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电脑和网络维护岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-07-30 07:54:48 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:电脑维护岗位职责

负责公司整体网络的日常管理工作。包括公司的电脑维护,网络建设及保障公司网络的正常运行。1.对公司的整个网络及设备出现问题时随时进行维修。2.了解设备性能。3.制订公司设备维修计划。4.根据制订的维修计划,定期对设备检修及维护。

推荐第2篇:电脑网络维护合同书

电 脑 网 络 维 护 合 同

甲 方:潍坊启明科技网络服务中心(签章)

乙 方:_________________(签章)

2012年__9__月___1___日

电脑网络维护合同书

甲方:潍坊启明科技网络服务中心

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下: 硬件:

一、维护范围及内容:

(1) 电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、

显卡〉、显示器)。

(2) 电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、

定期检查、常用软件安装)。

(3) 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保

证内部网络通讯正常)。

(4) 指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。

二、维修方式:

(1) 突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲

方必须最迟在第三个工作日进行上门维护。

(2) 每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,

调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费:

1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012年__9_月__1_日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑每年__100_元/台计费;电脑维护费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___元,大写:—————————

双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。

四、双方责任:

(1) 甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电

脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。

(2) 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶

劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善行动,乙方可以即时中止合同,并按己服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

(3) 甲方在为乙方硬件维护的过程中,如碰到硬件寿命终止或无

法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中

更换零件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

(4) 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中

如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

五、服务年限:

乙方所支付的服务费用后立即生效,有效期限为一年,期满后可根据乙方的需要续签维护协议(本合同某一条款的变动不影响本合同其它条款的有效性)。

注:(1)合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

(2)本合同书一式两份,双方各持一份。

(3)本合同双方签字盖章后生效。

甲 方:(盖章)乙方:(盖章)

代表人:代表人:

2012年___9___月___1___日2012年___9___月___1___日

推荐第3篇:电脑网络维护协议书

电脑网络维护协议书

甲方: 澄城县经济信息所(政府网站)

乙方: 澄城县利君电脑网络维护中心

甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除

2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故

障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为2010年10月1日至2013年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。

本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)

六、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):乙方(章):

代表签字:

日期:

代表签字: 日期:

推荐第4篇:网络电脑维护合同

编号:AD20120701-001

电脑维护合同书

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为一个季度,全公司计算机交乙方维护,维护费用1800元/6个月,该款项自合同签署后,按月份支付给乙方费用。

二、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除;

2、新增PC及相关软、硬件接入;

3、电脑设备合理使用建议及帮助;

4、病毒查杀:

定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安排操作系统并为用户恢复标准应该软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供);

5、乙方有权对电脑做记录(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

三、硬件维护的范围:

电脑各类硬件维护及故障检测

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3、甲方需购买的电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收服务费。

6、所有品牌电脑(如联想、惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。

四、软件维护范围:

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有决定解决问题的方案。

编号:AD20120701-001

五、服务响应时间(如遇害、国家法定休息日顺延)

甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的__4__小时内到位处理。乙方工作时间为9:00至18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。

下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

1、甲方不希望乙方技术员在现场操作。

2、故障情况在现场无法解决

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、权利与义务

1、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料、不拷贝、不散发,如违反该条款,甲方将根据情节轻重,追究乙方法律责任。

2、乙方如未在甲方报故障小时内响应(除非经沟通得到甲方允许可以在4小时以外的时间到位处理) ,超过2次,合同自行解除,甲方可拒绝支付乙方费用。

3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修千万的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况:

乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要数据需要备份,甲方应当主动配合。

八、付款方式:

□ 月结□ 三个月□ 半年□ 一年◇ 收据◇发票

九、合同的解除

自年日到年月有断续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。

十、其它事项

合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

十一、此合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字:(签章)

日期:日期:

联系电话:联系电话:

联系地址:联系地址:

推荐第5篇:电脑网络维护协议

电脑网络维护协议

甲方:(以下简称甲方)

乙方:电脑有限公司(以下简称乙方)

经双方友好协商,对甲方电脑、网络维护达成以下协议:

一、服务范围

对甲方电脑、网络的硬件和软件系统的维护。

二、服务承诺:

1、若甲方电脑、网络出现故障,乙方自接到甲方通知起,小时内派维修人员赶赴现场。

2、乙方提供上门服务及送修服务。

3、若甲方的电脑、网络硬件损坏,不能正常使用,乙方当建议更换。

4、若在维护过程中,因乙方操作不当造成甲方原有正常硬件损坏,乙方免费修理好,若无法修理则按损坏硬件的当日市值给予赔偿或给予免费更换同型号硬件。

5、未尽事宜双方协商解决。

三、维护费用:

1、本协议牵涉到的维护费用为每台整机每年贰百元整。

2、本协议牵涉到的计算机整机台数为台。总计费用为元

3、本协议牵涉到的更新硬件设备等的费用按实际发生金额计算,硬件验收合格,使用正常后,费用当日结算。

4、本协议不包括硬件损坏产生的维修及费用。

5、协议不包括打印机及复印机等外部设备,甲方让乙方维修的外部设备,费用按实际产生金额计算。

6、协议规定的维护费由协议签订后甲方一次性付清。

四、协议期限及有效期:

本协议自签订之日起有效期为壹年,到期自动解除。协议由双方代表签字盖章生效。

五、解决协议纠纷方式:

本协议签订双方产生纠纷时,由双方协商解决,若协商不成,则可由任一方向甲方所在地所属法院提起诉讼。

六、协议文本:

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方:乙方:

代理人:代理人:

日期:年 月日

推荐第6篇:电脑网络维护协议书

电脑网络维护协议书

甲方:___________________________________ 乙方:上海离弘贸易有限公司

甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/年,合计每年维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。

二、服务条款

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。地点:_______________________________________________。

2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间:

(1)9:00-18:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后二十四之内为本协议的标准响应时间。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间:

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

7、更换部件

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

三、服务方式

1、电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

通过电话技术服务。

2、现场服务

当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

1、硬件服务

保证硬件设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务

保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务

保证甲方网络系统的正常运转。

五、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务,除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、提请服务

1、电话支持

当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2、现场服务当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时,需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。

七、协议不涉及的服务

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失。

3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6、除Microsoft所开发操作系统(如Dos、win9x、winnt、win2000、winMe、winXP等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

7、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

八、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

九、保密

1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

十、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为 ______年____月____日至______年____月____日。 十

一、付款方式

甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。

十二、协议的终止及罚则

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。 (2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。 (3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

(4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。

(5) 如果甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

二、附维护电脑设备清单。

四、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):

乙方(章): 代表签字:

代表签字: 地址:

地址: 联系人:

联系人: 联系电话:

联系电话: 日期:

日期:

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电脑、网络维护协议书

甲方: 乙方:

甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修、打印机、维护保养及网络维护达成一致协议如下:

一、乙方为甲方公司兼职网络管理员工作,其工作范围为:维护公司电脑

台,打印机

台,维修公司网络、电脑设备(专业应用软件的故障不含在乙方提供服务范围内)。

二、双方商定网络维护费用为

元/月。

三、甲方电脑、网络如有故障须告知乙方,乙方在8小时内为甲方及时提供维修维护服务。如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,乙方可向甲方提供更换部件价格,由甲方决定是否进行维修或更换部件,费用由甲方承担。

四、如甲方经营需要遇网络工程等重大工作情况变更时,服务费用另行商定。

五、本协议期限为

年,即

月 日至

月 日。

六、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。

甲方(签名):

乙方(签名):

推荐第8篇:电脑网络维护合同范本

电脑计算机及网络设备服务合同

合同编号:____________ 甲方(名称): 开户行: 账号: 地址:

乙方:(名称): 开户行:

账号: 地址:,电话:。

甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同:

一、服务范围

1.乙方为甲方的计算机及网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服务卡》(以下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩):

□ 安装、调试上述设备; □ 排除网络系统故障;

□ 按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案; □ 按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件;

□ 提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □ 就上述设备的配置及使用,提供电话咨询;

□ 提供计算机设备的确良购买咨询,提供优惠市场价;

□ 其它_________________________________________________________ 3.乙方为甲方上述设备提供每月四次的免费上门维护,乙方当接到甲方中修通知24小时作出响应。甲方应在乙方提供的《顾客服务卡》签字确认。

4.除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务,甲方如遇到故障叫修时应另外支付相关费用。

5.乙方提供的服务合同仅限于《顾客服务卡》中所列之计算机设备硬件范围,服务期限自___________年_________月_________日。

二、收费标准:

1.本合同期内,乙方提供前款服务;

2.甲方需向乙方支付每台计算机服务费用:RMB_________元;依附表所列计算机台数,合计服务费:RMB_________元;

即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3.乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。 4.甲方若有计算机硬件损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。

三、付款

1.付款期限:服务费于本合同签定后立即付清。2.付款方式

□现金 □支票 □银行汇票 □银行本票 □ 银行汇款 如甲方以汇款方式给付,应将汇款条复印件立即送达至乙方。 3.其他预定的付款条件:

1)_____________________________________________________________________

四、甲方承诺 1.甲方将按约向乙方支付服务费用; 2.甲方于报修时详细描述故障情况;

3.设备如需更换放置地点或转让,甲方应及时通知乙方。4.甲方不自行安装使用如游戏之类非工作软件。

五、乙方承诺

1.乙方将按合同向甲方提供服务。

2.服务过程中,如需进入甲方办公,乙方应遵守甲方关于卫生、消防、安全等制度。3.对服务过程中获得的甲方公司的商业秘密,乙方应予以保密,不得向第三方泄漏。

六、违约处理

一方违反本合同,给另一方造成损失,应按实际损失予以赔偿。

七、合同的解除

非应以下原因,一方擅自解除合同,即视为违约,应承担违约责任:

1.合同一方违反本合同约定,致使本合同无法继续履行,守约方有权解除合同。2.合同期内,部分设备发生搬迁,虽不影响网络整体运作,但经乙方确认,搬迁后放置地点不在乙方服务区域内,乙方有权解除本合同。

3.合同期内,机器设备发生转让,受让人不在乙方服务区域内,乙方有权解除本合同。

八、争议的解决

因履行本合同产生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成,以合同履行地法院为一审管辖法院,通过诉讼解决。

九、下列情况不属于本合同服务范围

1. 应电压的不稳定或天灾而导致机器及零配件损坏。

2. 应使用不当或人为因素(如:甲方擅自改制设备、使用不良配件、机器之零配安装使用非工作盗版软件等)导致设备损坏。

3. 甲方委托非本公司之技术人员进行维护而导致设备损坏。

十、其他

1.本合同自签定日起正式生效,自履行完毕后失效;2.本合同中的报价仅适用于_______________地区。

3.《顾客服务卡》为合同有效附件,具有与本合同同等效力;4.本合同一经涂改需双方盖章方为有效; 5.本合同正本壹式贰份,双方各执壹份。

签约双方: 甲方(盖章):

乙方(盖章): 承办人:

承办人: 联系电话:

联系电话:

签约日期:_______年________月______日

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校园办公教学设备及网络维护合同

甲 方: 乙 方:

根据《中华人民共和国合同法》法律法规的规定,甲乙双方经协商,按照平等、自愿的原则签订本合同,签定以下电脑及网络维护合同: 第一条 合作内容及金额

1、甲方将本单位的办公设备交给乙方负责维护,维护费用按次计费, 元(RMB)/台,且每学期支付一次服务费用。

2、甲方将本单位的校园网络及计算机机房交给乙方负责维护,包括校园网络设备及2个计算机机房设备,维护费用为按批次收费, 元(RMB)/次,且每学期支付一次服务费用。

3、甲方将本单位的教学多媒体设备及广播音响系统交给乙方负责维护,包括65套教学多媒体设备、校园广播音响系统、,维护费用每学期 2000 元(RMB),且每学期支付一次服务费用。

4、所有维护设备,如需更换配件,则配件另外收费(收费标准按乙方实际报价为准)。第二条 合同期限

本合同期限为壹年,自 年 月 日至 年 月 日。 第四条 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取。

注:更换部件

A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。 更换部件不另收上门安装服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可在乙方处购买,价格不得高于市场价。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

6、所有品牌电脑(如HP、联想等)及外设(打印机、扫描仪、传真机等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由厂家在当地的售后服务中心代维,若售后服务中心要求送修则乙方提供将整机送修服务,售后服务中心在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

第五条 软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以到乙方购买(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。第六条 服务响应时间及地点

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。

2、服务响应地点:乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。

3、下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。(1)甲方不希望上门工程师在现场操作。 (2)故障情况在现场无法解决。 (3)故障情况解决所需的时间较长。 第七条 服务流程

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系

1、服务响应时间:甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计4小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。 如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系 第八条 合同的解除

1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。

2、遇不可抗力,合同自行解除。

3、一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。第九条 其它

1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。协商未果,可以申请仲裁或向人民法院起诉。

2、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲 方: 委托代理人: 联系电话: 开户行: 开户行账号:

乙 方: 委托代理人: 联系电话: 开户行: 开户行账号: 统一社会信用代码: 地址:

统一社会信用代码: 地 址:

时间: 年 月 日

推荐第10篇:电脑网络维护协议书

网络维护协议书

甲方: 乙方:

甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将所有网络设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每年维护费7800元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的网络如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑或网络内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬件设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为2017年1月1日至2017年12月31日。共壹年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。 本协议服务费总金额为:人民币柒仟捌佰元整。(小写:7800.00元)

六、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章): 乙方(章): 代表签字: 代表签字: 日 期: 日 期:

第11篇:电脑网络维护协议书

电脑网络安装、维护协议书

甲方: 双峰县职业中专 乙方: 刘富堂

甲方因实验实训的需要,自愿将学校第六机房无盘网络系统委托给乙方安装、维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议如下:

一、总则

1、甲方将六机房无盘教学系统交给乙方负责安装、维护及故障排除(注:一般性故障除由机房维护员负责)

2、系统安装费800元。该费用不包括更换零件和硬件维修的费用。

3、甲方的无盘系统如出现重大问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙方在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,向甲方提供各类正版无盘系统软件(不包含专业性正版应用软件),同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,设备自损或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任,由此引起的重装系统的费用由甲方负责,但乙方不得额外收取系统注册费用。

2、由于不可抗力的原因,双方可因此延迟履行本协议。

五、付款方式

本协议服务费总金额为:人民币玖佰伍拾圆元整。(系统安装费800元,服务器硬件维修费150元)

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效。

六、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章): 乙方(章): 代表签字: 代表签字: 日 期: 日 期:

第12篇:电脑网络维护协议书

电脑网络维护协议书

甲方: 乙方:

甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除

2、甲方共有电脑___台,打印机___台,服务器1台。甲方按月包制委托乙方维护,月维护费为250元,乙方免费上门服务8次,若超出所限定次数,则按30元/台(项)/次,如每一次上门服务没有解决问题,则不计入此次次数,每次解决问题后,以签单形式作本次维护的依据,并统计次数。

3、标准响应时间:从乙方确认并接到甲方维护通知后2小时内响应,48小时内尽快解决问题,并建立定期检查预防机。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

3、远程协助:当乙方不清楚甲方电脑具体出现的是什么问题时,可以通过网络远程进行解决问题,或者协助处理。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为2013年12月 18 日至2014年1月 18 日。共执行1个月,1个月后,由双方协定再重新签订。甲方要按月为单位支付乙方服务费。

六、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章): 乙方(章): 代表签字: 代表签字: 日 期: 日 期:

第13篇:网络维护岗位职责

网络维护岗位职责

1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。

2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作;

3、负责软件有效版本的管理。

4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等);

5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。

6、网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;

7、监督全店员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度。

职责二:网络维护岗位职责

1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;

2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;

3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主;

4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅;

5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;

6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位

9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作;

10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;

12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;

13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录;

14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;

15、应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;

16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性;

17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料;

职责三:网络维护岗位职责

(一)软件方面

1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。

2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。

3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。

4、熟练使用Ghost程序。

5、排除基本硬件故障所带来的问题。

6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。

7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。

8、记录、总结日常的工作。

9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。

(二)网络方面

1、负责网络及数据安全策略的实施,病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理

2、熟悉局域网的基本构造,网络的基本部署,制作网线等。

3、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测

4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。

5、对公司服务器进行安全管理以及维护。

6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理

7、协助上级搭建公司的外部网站,对公司网站进行项目更新。

8、网络设备的规划、管理,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等。

(三)硬件

1、硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行。

2、常规硬件故障处理。

3、协助硬件资产登记,使用情况记录。

4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。

职责四:网络维护岗位职责

一、主要职责

1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。

2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。

5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。

7、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

10、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

11、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;

12、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

13、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;

二、出入管理职责

1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

三、安全管理职责

1、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。

2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。

4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。

6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。

四、操作管理职责

1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。

2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。

3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。

4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备进行清洁检查。

5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。

四、运行管理职责

1、中心机房和电信机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。

3、为确保数据的安全保密,对各办公室、部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。

职责五:网络维护岗位职责

一、网络维护主要职责

1、网络管理员负责全局网络(包含视频会议系统)的系统安全性。

2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。

4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

5、保证网络视频会议系统设备安全、稳定运行。

6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

8、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

9、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;

10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;

二、网站维护管理员对本网站的安全正常运行全面负责。

1、网站管理员负责保管本网站的管理员密匙,并对密匙安全负责。

2、网站出现问题时,网站管理员应及时与省财政厅和技术部门联系,负责在最短的时间内排除故障,恢复网站正常功能。

3、网络维护人员应定期对网站数据进行备份,并妥善保存备份资料。

4、积极与上级部门协调配合,按要求对本网站进行技术升级和网站改造。

第14篇:电脑网络维修维护合同

计算机及校园网络设备维护合同

甲 方:xxxxxxxxxxxxxxxxxx

乙 方:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机及校园网络设备维护签订本合同。

一、上门服务项目

乙方负责对甲方单位的计算机及外设、校园广播系统、监控设备系统提供免费上门维修服务。

二、上门维护范围

1.电脑及外设故障检修 。包括电脑无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,死机等故障;打印机、复印机等各类外设日常维护和故障处理;电脑操作系统、系统软件、工具软件安装及维护,各类硬件驱动程序安装;查杀电脑病毒,数据备份,光盘或硬盘备份。

2、定期对校园广播系统和监控系统软硬件设备进行日常维护,年维护次数不得少于4次。维护范围包括:主机系统定期维护,音柱、摄像头、供电电源等终端设备检测保养,信号传输线路巡查检修等。

3.若甲方免费维护项目所属设备在保修期内出现质量问题,乙方负责更换或免费修理。在质保期外出现运行故障,乙方负责检修,若需换件,甲方承担相应换件费用,乙方不另收取服务费。甲方需购买的所有配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、在乙方对甲方设备实施维护行为前,甲方应当自行备份相关数据和资料,若甲方委托乙方代为备份,乙方不对备份数据和资料的完整性负责。乙方承诺对接触到甲方的数据和资料绝对保密。

三、服务响应时间

乙方承诺从甲方报障起2小时内安排工程师上门处理。

四、合同期限及费用

该合同有效期自年月日至年月日止,全年维护费用元。合同到期自行解除。乙方技术人员上门维护期间的工资、差旅费、工程补助等费用由乙方自行承担。

五、该合同未尽事宜,由双方协商解决。

该合同一式两份,双方各执一份,双方签字盖章之日起生效。

甲方:乙方:负 责 人:负 责 人:

年月日年月日

第15篇:电脑网络包年维护合同

电脑及网络包年维护合同

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商,在平等互利的原则下,就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议:

一、服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、9 小时 / 天、0.5小时响应、1.5小时到现场的服务。

二、服务内容

a ) 乙方负责向甲方提供电脑软件及网络故障维护,电脑软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装等);程序及系统维护,具体包括系统及杀毒软件的升级及定期的文件备份;局域网故障维修(对现有办公室局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。耗材代理购买等上门服务。

b ) 甲方电脑若在保修期内,则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行(由乙方负责联系维修事宜)。保修期外的,若硬件损坏,如碰到硬件寿命终止或无法维修须更换(甲方可委托乙方代购,其中更换零配件,乙方负责安装费用属于免收范围,乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

c ) 乙方全年负责甲方内部网络维护(打印机 / 终端等设备不包含在维修服务范围之内)。

d)乙方每月一次对甲方网络进行保养及预防性维护;

e)在电脑日常运行中,随时向甲方提供操作使用及技术支持,以便甲方电脑网络系统可以不断的正常运行;

三、收费:

乙方向甲方提供电脑定期维护,维护期限自年_月日至年_月__日,共计维护费用为人民币:¥1300.00元,大写为壹仟叁佰元整。

双方签约后,按照双方协商,甲方应该在本合同生效后第___天须以现金方式或(银行转帐方式)一次性支付给乙方。

四、双方责任及义务

a ) 乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式地址__常德市皂果路泰格新元内转二十冶项目部以及资源工厂_电话_0736-7818376__,甲方发出维护请求后,乙方必须准时响应服务,如乙方未予以及时维护,则乙方应承担因此延误行为而给甲方造成的直接经济损失;如有特殊意外或者遇不可抗力如雷击,地震,外部供电不稳或高,低压引起的硬件级故障等情况,乙方不承担相应赔偿责任;由甲方承担自身的损失。

b ) 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

c ) 乙方不得观看、带走、删改甲方电脑里的资料,不得擅自安装软

2件和程序与资料,所需安装的软件程序和资料,须向甲方说明,经甲方同意后,方可进行安装。

d)甲方在日常使用电脑的过程中,应做到对重要数据的及时备份,按正常的操作程序来使用电脑,如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况,乙方不承担任何责任。

e) 乙方在为甲方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,甲方向乙方负责人反映三次同样事态,但乙方仍然没有改善和行动,甲方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项乙方无条件退还给甲方。如因此对甲方造成损失的,甲方有权向乙方进行索赔。

f) 如遇感染病毒或文件被病毒攻击、文件丢失,则乙方不承担相应责任,但乙方有义务尽快为用户排除,使甲方损失控制在最小范围内降到最低。

g) 乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。 在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。甲方应定期备份数据,乙方不对数据丢失负责。甲方应该对乙方的工作提供支持;非技术性的工作由甲方自行完成;甲方不得恶意删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;甲方有责任禁止工作人员在自

己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;

h)因为所维护电脑任何硬件或大的软件改动可能会给乙方维护带来很大的不便,如果甲方在合同期间未征得乙方同意擅自让其他公司或自己为在维护范围内的电脑做任何硬件的改动,合同自动终止 ,且预交维护费用不予退还。

i) 合同到期自行解除。如果甲方续签合同, 则另签合同。

j) 甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

k) 甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日内8:30-17:30,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付报销当次上门的士费(乙方需提供出租车发票凭证)。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。

1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2. 故障情况在现场无法解决。

3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、违约责任

在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%(如不填写,默认为50%)作为违约金赔偿给对方。如若乙方泄露甲方重要资料,甲方可以要求乙方赔偿合

4同的全部金额,并有权追溯其法律责任。但以下行为不视为违约行为:

1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,

2.乙方由于特殊原因,终止(特殊原因是指:遭受意外身故)

3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

六、续约

在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

七、特约事项

a )本合同未尽事宜,由甲乙双方另行商议或签定补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如双方就本合同内容或履行发生争议,双方应当友好协商解决,协商不成时,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。

b ) 本协议一式贰份,双方各执壹份。甲、乙双方签字盖章后生效。 c)负责人:电话:

甲方签章:乙方签章:

日期:日期:

第16篇:电脑网络维护公司维护合同

电 脑 维 护 合 同

甲 方:

电 话:

地 址:

乙 方:电脑无忧电脑网络维护公司

电 话:13032895744

地 址:成都市龙泉驿区龙都南路121号

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑及网络维护合同:

第一条、合作内容

1.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。

2.甲方有台式PC____台、Notebook____台、服务器____台、____个机柜、____个网点、打印机____台、扫描仪____台、复印机____台由乙方负责维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年。

3.在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。4 .甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

5.乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。

第二条、合同期限

本合同期限为年,自年月日至年月日

第三条、付款方式及金额

1、按本合同,第一条第二款议定金额总计RMB),大写

2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将全部服务款项支付乙方。

第四条、电话咨询服务项目

1.IT设备的故障咨询。

2.技术知识咨询。

3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

第五条、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

第六条、上门服务项目

1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。

2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪...)。

3、操作系统安装、维护等。

4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)

5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem...)。

6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

7、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。

8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

9、病毒通报和安全公告。

10、每次乙方在为甲方提供维护服务后,需现场填写\"服务记录\",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认

第七条、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

注:更换部件

 A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。  B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

 C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

6.所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

第八条、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

第九条、服务响应时间及地点

甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计8小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。

如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。

1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2. 故障情况在现场无法解决。

3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

第十条、保密协议及数据安全条款

1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。

3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧后价值为协商基准。

4、乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。

5、甲方应当自行备份数据、资料。

6、乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

8、本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

第十一条、合同的解除

1、合同到期自行解除,如果双方继续服务合作,则另签合同。

2、遇不可抗力,合同自行解除。

3、一方严重违约,导致合同无法继续履行,另一方可以提出提前解除合同,违约方应尽可能响应。

第十二条、其它

1、本合同未尽事宜或履行中发生异议,由双方协商解决。协商未果,可以申请仲裁或向人民法院起诉。

2、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字:___________________乙方代表签字:______________________ 联 系 电 话:____________________联 系 电 话:________________________ 联 系 地 址:____________________联 系 地 址:_______________________ 签 约 时 间:___________________签 约 时 间:_______________________

第17篇:电脑及网络维护合同

电脑计算机周边及网络维护合同

甲 方:

乙方:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

一、合作内容

甲方自愿将本单位的电脑、打印机、网络及办公设备交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为壹年。共需维护费用¥

元(大写:

)/月,自

月_

_日至

月_ _日止;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。甲方需按季度支付乙方服务费用,在服务费用未到账之前,乙方有权拒绝为甲

二、上门服务项目 服务项目描述

1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装

2.各类外设维护 打印机、扫描仪

3.系统软件安装WindowsXP、Windows、Windows、Windows10等Windows系列 4.工具软件安装及维护 Office200

3、杀毒软件等市面常用软件 5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、电源

6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡 8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒查杀

9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份器材及介质由客户提供)

10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器简单维护(大规模的网络变动,费用另计)

三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方经乙方采购的设备损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,

5.所有品牌电脑(如联想等)及外设(打印机、扫描仪等),甲方自己采购的设备损坏部件还在或不在厂家保修期内,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,修理费用按实际服务费收取。如果修理时间超过十五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提 1 供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不是由乙方维修的情况,不在此列。

6.非乙方过错:在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门;如果甲方离乙方超过10公里,则响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。每月上门次数不超过5次。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-18:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需另外支付加班费用。乙方提供每月一次例行维护。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序,乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

九、合同的解除及续签

甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则需提前一个月另签合同。

十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。

此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

方:

方: 负 责 人:

负 责 人: 单位盖章:

单位盖章:

第18篇:电脑网络维护协议书.doc

电脑网络维护协议书

电脑网络维护协议书

甲方:

乙方:

甲方因业务上需要,自愿将电脑设备、网站、业务系统及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将所有电脑周边设备、网站、业务系统及网络交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、维护期限: 年 月 日至 年 月 日,维护费3500元(大写:叁仟伍佰元整)。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件、网站、业务系统正常运转,乙方可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,甲方按年为单位支付乙方服务费。

六、其他

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

(以下无正文)

甲方(章): 乙方(章):

日 期: 日 期:

第19篇:电脑网络维护服务协议

电脑网络维护服务协议

甲乙双方经友好协商,就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则

为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。 第二条、服务内容 包括

1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行;

2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务;

3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作;

4、根据甲方的要求,提供服务。

5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复;

6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。

第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件

乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。 第四条、设备维护范围及对策

乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。

第五条、设备与系统技术服务方式及内容

乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。

一、修复性服务

乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下:

1、服务热线:

乙方提供全天24小时服务电话,在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。 乙方技术服务电话:

2、现场维护服务

乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务,在接收到故障请求后第一时间到达故障地点,诊断排除故障,确保甲方网络系统的正常运行。

 如果系统崩溃的情况发生,乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务,并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。

 如果非系统崩溃情况发生,乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务,并更具实际情况提供现场维护服务。  维修服务:现场维修服务,在客户工作场所进行相关服务。  备件更换服务:现场换件服务:乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。

二、设备预防性维护

预防性检查维护是指每隔一定时间(具体为每两个月一次),乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统运行状况,清楚系统故障隐患,进行设备保养工作,集体维护计划:  由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护,检查系统,对异常记录进行及时处理。

 在有必要时,乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。

 乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。

 乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件,并做到及时升级防病毒系统。

 乙方工程师将会5-8小时现场维护,及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况,并及时对相关事件做出处理

三、培训服务 乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。

第六条、合同生效前的故障处理

合同生效后,乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组,对甲方所保修的设备进行全面检查测试,并记录在案,双方确认。如有故障应立即排除,然后检查系统提供(故障)的历史记录,若该故障发生在本合同有效日前,则维修所需要费用应由甲方承担。 第七条、服务质量反馈与跟踪

建立设备维护技术档案:

1.乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。

2.对每周的工作情况及在工作中遇到的问题,做一个记录,并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。

第八条、双方职责

一、甲方职责

1.当系统或设备发生故障时,甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时修复设备。

2.对偶发性及间断性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。

3.为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下,尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。

4.对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。

二、乙方职责

1.乙方应根据甲方设备的具体配置,储备足够的主要常用、易损备件和备机。若在甲方进行维护维修过程中,所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后,属于影响甲方设备工作的备件,乙方应立即派工程师到甲方现场修复。 2.维护保养及维修工作结束后,乙方工程师应填写设备管理档案,并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。

3.因乙方技术问题或维护问题造成事故,使甲方设备遭受损失的,乙方应赔偿甲方设备的全部损失。

4.因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场,造成甲方设备未能按时使用,乙方每次赔偿甲方合同金额0.5%。

5.乙方没有按承诺执行本合同条款,甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款,并赔偿有关损失。6.在合同有效期内,免费更换下来的部件归乙方所有。

注:

合同有效期内,乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用,均由甲方承担,乙方应先告知甲方备件价格,甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。

甲方所有服务器不在本次维保范围内,如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用,或由甲方自行选择其他维护单位。

甲方:

乙方:(盖章)

甲方代表:(签字)

乙方代表:(签字)

合同签约地:中国杭州

时间:

第20篇:网络维护员岗位职责

1.负责辖内计算机网络的统一规划,线路申请,协助电信部门做好新线路的安装、调试。2.负责辖内通讯线路、通讯设备、网络设备等的参数设置和维护,并详细做好记录。3.负责对通讯系统、终端控制机、工作站的工作状态进行监测和管理。4.定期对网络的运行和质量情况及重大疑难问题进行分析、通报,提出改进意见和办法,提出优化方案,并对网络进行适当的、必要的调整,充分利用网络资源,确保计算机网络正常运行。5.在运行过程中,线路、设备等出现故障,负责及时与有关部门联系,查找故障原因,排除故障,确保通讯系统正常运行并随时登记“故障报告表”。6.完成领导交办的其他工作。

电脑和网络维护岗位职责
《电脑和网络维护岗位职责.doc》
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