推荐第1篇：办证大厅的改革
《转变政府职能，优化公共服务》 ——万源新区政务大厅变化
系
班
调 查
主
调查报告
部：初等教育系
级：2016级小学教育1班 人：陈静 任星沄 冯丹 李宁娟
刘芸辉 杨小英 程同梅题：政务大厅变化 刘怡
第一章
前言 第一节
摘要
自1978年，十一届三中全会作出了实行改革开放的重大决策，中国改革开放事业在党和国家的领导下取得了伟大的成就。不仅建立和完善了社会主义市场经济体制，保持经济持续高速增长，人民生活水平和社会发展水平大幅度提高，政务大厅的建设和运行也要进一步适应经济社会的发展需要，精简行政审批事项，增加为民服务功能，完善服务体系机制。与此同时，地方的政府建设定位服务水平也在不断提高。地方政务大厅建设定位准确，功能齐全，机制优化，服务周到，运行高效，管理有序的新型服务机构，明确了工作任务，提出了工作要求，为广大百姓的生活带来了很大的便利。为此，我对广元市万源新区当地政务大厅的变化进行了实地调查。
第二节
政务大厅的性质和地位
政务大厅是政府政务公开的平台，是政府接受群众监督的平台，是政府公益形象展示的平台。政务公开是实现政府为人民服务的宗旨，加强政府与群众联系，建设服务型政府，政务大厅提供了方便将直接关系群众利益、与群众打交道的办事项目和服务内容集中在一起办理，进行政务公开，方便群众监督政府，体现阳光政府，是群众对政府工作的关心与参与，是政府职责与宗旨的具体体现，政务大厅将政府运行的依据 内容和过程，结果等面向社会公开，使社会了解政府，让权力在阳光下运行，保证了群众对政府工作的知情权，参与权，表达权和监督权，政务大厅作为政府的前台窗口，通过工人优质高效服务，塑造亲民为民的政府形象，真心实意为群众办实事，体现政府的执政理念，密切了政府与群众的血肉关系，及时把社会的反应，群众的需要传递到政府的各部门，保证群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权。促进政府的各部门改进工作，更好的为人民服务，新的运行机制还会转变机关工作作风，密切 联系群众，提高行政效能，提升和工作服务水平，建设服务型政府的示范和标杆。
第二章
调查报告 第一节
调查目的
为了感受中共十八以来政府行政体制改革带来的巨大变化，感受政府服务水平的不断提升。
第二节
调查对象
广元市万源新区政务服务中心
第三节
调查方式
观察法、访谈法
文献调查法
第四节
调查时间
2017年5月18号
第五节
调查人
陈静 任星沄 冯丹 李宁娟 刘芸辉 杨小英 程同梅 刘怡 第六节 调查内容
一、实地调查
星期四上午，我们走进万源新区政务服务中心大厅，或许是因为临近周末，市政务服务中心大厅人社局业务经办服务窗口，来办事的群众比平日多了很多。但在工作人员一句句文明用语的引导下，整个大厅里显得秩序井然。就看见电子显示屏上业务查询和办事指南等各种业务办理信息总有人驻足点击查看；填单台前三三两两的人，正对照着单证模板，认真填写。18个办事窗口前，尽管人头攒动但秩序井然；前来办事的人坐在整洁的椅子上，静静地等着叫号。“服务示范窗口”、“优质服务窗口”、“党员先锋岗”、“巾帼文明岗”、“团员示范岗”等牌号格外显眼，“咨询服务”台前咨询业务的人员络绎不绝，办事人员一问一答，互动和谐。窗口工作人员有条不紊地忙碌着，紧张而富有节奏。排队叫号机，有效解决了业务高峰期大厅排队秩序混乱的问题。同时，设置了咨询引导台、触摸查询机、LED显示屏等设施，特别在办事窗口放置了窗口服务评价器，服务对象每办完一项业务，都可当场用评价器对经办人作出评价。中心继续通过电子政务查询平台、设置流程图、印发办事指南和“明白纸”等，对办事群众实现一次性告知。另外，加大政务公开，将中心新出台的服务举措、新增加的服务项目等通过报纸、电视台以及公示栏等形式及时向社会公布，让社会了解中心的工作，让办事群众支持中心的工作。
为方便市民，中心对进驻的18个部门窗口已全部开通了网上审批系统，基本实现了在线申报、表格下载、进度查询、短信告知、互动咨询和预警纠错等网上行政审批功能，为办事群众提供了一个全透明、全天候的在线交互服务虚拟大厅，提高了办事效率。办事群众和企业，同样一项审批手续过去需要往返五六次，现在只跑2次、甚至1次，就可以办结完毕。通过登陆部门业务专网系统或中心网上行政审批系统，办事群众和企业就可以下载与行政审批事项有关的办事指南、法律依据、申报表格等资料，对已经开通网上审批的事项，还可以在网上直接申报预审。在窗口工作人员预审通过后，按照预审要求填写好相关资料，再到窗口办理相关手续，部分事项还可当场领取审批结果。同时，中心管理办公室可根据办件受理编号随时查询事项的办理情况，也可以根据受理编号进行督察督办，提高了审批过程的透明度，增强了监督力度。
当办事群众前来政务服务中心各窗口办理业务时，窗口的工作人员带着微笑热情熟练地办理业务；双方和谐的交流话语和计算机操作的声音。“请您稍等一下，我帮您在网上查一下相关资料”，“对不起，让您久等了”„„温馨的语言、周到的服务暖人心怀。在商务局的服务窗口前，一名办事人员满意地说：“工作人员服务态度非常好，一直很耐心地为我讲解我要咨询的问题。”
中心相关接待人员打趣的说：“我们现在都姓马，都叫马上办”现在中心结合党的群众路线教育实践活动，中心认真查摆“四风”方面存在的突出问题并加以整改落实，彻底打通服务群众“最后一公里”，以实际行动打造服务态度好、服务程序简、服务方式多、服务收费低、服务质量高的政务服务平台。在“假如我是服务对象”为主题的换位体验活动和“三问四观”大讨论活动中，中心广大党员干部思想认识得到进一步升华，一杯水、一声问候、一张明白纸、一张联系卡，从点滴作起，从态度开始，让群众感受到作风转变带来的变化。今年以来，中心大厅部门窗口办理各类行政审批服务事项近9万件，按时办结率和群众满意率均保持在100%，保持零投诉，单位对政策法规业务经办人员进行了政策法规业务培训，让他们从思想上转变服务理念，进一步提升政策业务水平，提高服务质量和效率。
我还了解到，凡是确定进入办事大厅的项目，都进行了“两减一压缩”。一是减要件：凡不是必须的或国家法律法规规定的要件，一律清减，入驻部门窗口中，工商局、质监局、食药监局、环保局、发改局等部门窗口精简了审批要件，大大减少了前置审批条件，办事群众需提供的资料越来越少。二是减审批环节：层层把关签字的现象得到彻底改变，工商局、质监局、住建局、商务局、发改局等部门窗口减少了审批环节，大多数项目从原来五六个环节减少到两三个环节。三是压缩办结时限：各部门窗口在审批时限符合法律规定的基础上，根据实际情况大力压缩了办结时限，全部项目的办结总时限平均压缩了50%。
二、个别访谈 访谈对象： 访谈情况：
三、万源新区政务大厅的管理和监督
广元市万源新区政务大厅的管理和监督主要分为三个方面，一是广元市政府对中心的管理和监督，二是广元市万源办证大厅管理对派驻窗口的管理和监督，三是人民群众对中心的监督，才能为人民群众提供规范，便捷，优质，高效的服务。广元市万源大厅源办证服务中心管理层要切实履行职责，负起责任，对广元市政府各部门进驻中心的管理人员和承办事项进行管理，协调和监督，中心管理层要统一规划。不仅要管好审批事项，督促各部门转变政府职能，简化审批程序。广元市政务大厅要采取广元市政府监督与广元市公众参与相结合的监督方式，自觉接受广元市政府监督和广元市群众监督和广元市舆论监督。广元市万源政务大厅经常向广元市政府汇报工作，畅通办事公众的投诉渠道，健全群众评议制度，广泛征集公众意见，接受公众的评价，反馈公众的需求，让公众参与监督与评估。
第三章
调查结果及体会
推荐第2篇：办证大厅保安工作职责
办证大厅保安工作职责
工作准则
1.当职期间必须着装整齐，仪表大方，站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手；
2.严格遵守工作时间，佩戴工牌；
3.做到无条件服从上级分配，听从上级管理；
4.熟练掌握保安岗位工作职责与要求；
5.接触客人要有礼貌，并注意语言态度；
6.处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人；
7.当职时间不得聊天，看阅书报，写私函，听音乐，吸烟，；吃零食，接打私人电话，并谢绝接待来客，如属需要，应得到当职负责人批准；
8.当职时只能与客人保持一种工作上的联系，不得在岗位上与客人拉扯，闲聊；
9.当职时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易；
10.当职时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物；
11.当职时不准睡觉，不得喝酒；
12.严禁工作时间随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需有人顶岗；
13.严禁使用部门客用设施；
14.熟悉本部门各种报警装置及消防器材的位置，并能熟练使用；
15.无特殊情况，不得私入仓库、会议室、办公室等；
16.工作时间不得采用任何手段包庇，掩护违法犯罪分子。有下列表现之一累计三次以上者予以辞退
1.当职时不注意仪表，不佩戴工牌，经多次提醒无明显改
正者；
2.不服从工作分配，不服从上级指挥者；
3.工作中欺骗上司者；
4.无特殊情况（公司需要）,擅自离开工作岗位者；
5.当职时睡觉者；
6.当职时抽烟、吃零食、聊天、听音乐、不服从劝告者；
7.无特殊情况（工作需要），私入仓库、办公室、会议室等；
8.该管的事情不管，胆小怕事而造成工作失误者；
9.对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
利用工作便利滥用权力，以权谋私者，发现一次，予以辞退
推荐第3篇：大厅服务员岗位职责
大厅服务员岗位职责
1．遵守店内的各项规章制度。
2．上岗前，整理好个人卫生，仪容仪表端庄，按要求佩戴工牌，领结。 3．主动向客人介绍各项服务，做好推销工作。 4．客走时，提醒客人拿好随身携带的物品。
5．警惕形迹可疑人员；对在大厅不休息四处走动的客人要上前提示休息并帮助找好床位。
6．客人要求叫起要做到准时叫起。
7．正确下单（单据清楚）认真记清客人手牌，出现跑单、漏单现象自行负责。
8．搞好分担区卫生（脏了就打扫），保持清洁，做到无死角。 9．熟练掌握本部门的设施设备使用情况，出现问题及时上报维修，保证正常运转。
10． 及时整理更换床上用品，做到脏了就更换。 11． 完成上级交待的其它工作。
12． 茶具要做到一客一清洗，一天一彻底清洗。 13． 在工作要做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。
推荐第4篇：失业人员办证程序
1， 你对教师这个职业的看法。
2，你的学生观是什么样的？
3，你的专业知识方面。
上面是大概的方面，细的话我举些例子：
1你认为怎样成为一个好老师？
2，面对调皮捣蛋不听话的学生，你该怎么办？
3，怎样上好一堂美术课？
。。。。。。。
上面这些可以给你参考，我也是这届教师招聘的考试，我面试的是小学语文组。 面试加油。
一、失业人员办证程序：
1、持户口簿、居民身份证、高中以上毕业证或无业证明、三张一寸免冠照片，到街道劳服站办理《失业证》；
2、在街道办完证后，再持上述证件到区劳动服务中心盖章。
二、失业职工办证程序：
1、先持《终止、解除合同证明》到大连市劳动就业市场报到登记，然后再持户口簿、身份证、三张一寸免冠照片及《终止、解除合同证明》到街道劳服站办理《失业证》。
2、在街道办完证后，再持上述证件到区劳动服务中心盖章。《失业证》的办理、使用须知
一、《失业证》的办理
1、城镇失业人员（失业青年、失业职工）持户口簿、居民身份证、毕业证，到所居住的街道劳动管理服务站办理《失业证》，并由区劳动就业服务中心审核，登记造册，加盖钢印。
2、废业或自行倒闭企业的职工，须持主管部门和工商管理部门的证明和本人身份的有关材料（档案），到所居住的街道劳动管理服务站办理《失业证》，并由区劳动就业服务中心审核，登记造册，加盖钢印。
3、《失业证》丢失后，必须由丢失单位或个人向发证部门申报，并登报声明作废，三个月后再予以补发。
4、1998年后应届高中毕业生，原则上必须参加劳动预备制培训，结业后持劳动预备制毕业证方可办理《失业证》。
5、就业转失业的人员须持终止、解除劳动合同证明，到失业保险机构办理失业与求职登记后，方可办理《失业证》。
6、工作调动时间，由于本人或调入单位原因落不了关系的，半年后收回调转表，办理《失业证》。
7、实行劳动、人事代理的人员，在代理期间不予办理《失业证》。
8、残疾人不予办理《失业证》。
二、《失业证》的使用
1、失业人员凭《失业证》报名招工、招聘；用人单位持被招用人员的《失业证》办理就业手续。
2、失业职工凭《失业证》按规定享受失业保险待遇；
3、一经录用，录用单位要在本人《失业证》的“就业情况”栏内按规定填好内容，经劳动部门盖章。
4、因各种原因终止、解除劳动合同的，原单位必须按《失业证》“职业变更的情况”栏种的要求填写清楚，并加盖公章交给本人。
5、失业人员凭《失业证》申请领取个体营业执照。废业时，由工商部门开具废业证明后，可参加社会用工招聘。
6、每年10月15日-11月15日,到街道劳服站年检。
推荐第5篇：三类人员办证须知
三类人员办证须知
（一）、申请变更单位名称的，应当提交下列材料（一式一份）：
1、变更申请表
2、变更后的企业资质证书和营业执照复印件
3、变更前解聘证明原件及复印件
4、原安全生产考核合格证书
5、个人近期一寸白底免冠彩照
6、B证申请单位名称变更的，还应提供变更后的建造师注册执业证书原件及复印件；A证申请单位变更的，还应提供企业任命书原件及复印件，企业法人应提供营业执照复印件
7、跨省变更的需要调出证明原件
（二）、申请变更工作岗位的，应当具备下列条件并提交下列材料（一式一份）：
1、企业负责人申请变更为项目负责人、安全生产管理人员，项目负责人申请变更为安全生产管理人员的，应当重新申请参加考核，考试合格后提交下列材料： （1）变更申请表
（2）原安全生产考核合格证书
（3）个人近期一寸免冠彩照
2、项目负责人、安全生产管理人员申请变更为企业负责人，应提交下列材料：
（1）变更申请表
（2）企业任命书原件及复印件（变更为法人应提供营业执照复印件）
（3）原安全生产考核合格证书
（4）个人近期一寸白底免冠彩照
（5）身份证复印件
3、安全生产管理人员申请变更为项目负责人应当提交下列材料：
（1）变更申请表
（2）建造师注册执业证书复印件（应提供原件核对）
（3）原安全生产考核合格证书
（4）个人近期一寸白底免冠彩照
（5）身份证复印件
（四）、建筑施工企业管理人员遗失安全生产考核合格证书，应在市级以上公共媒体上声明作废，并在一个月内到原发证机关办理补证手续。补证应当提交下列材料：
1、一式一份遗失声明材料（报纸）
2、所在单位出具的遗失证明
3、原安全生产考核合格证书复印件
4、个人近期一寸白底免冠彩照
（五）、证书注销应提交的材料：
1、本人签字并按指纹的申请注销报告
2、所属单位同意证书注销报告
3、安全生产考核证书原件
（六）、申请三类人员安全生产考核，应提交下列材料：
1、建筑施工企业管理人员安全生产考核花名册
2、建筑施工企业管理人员安全生产考核培训申请表（系统打印）
3、企业年度安全生产教育培训合格证明（系统打印）
4、身份证复印件，学历证【高中（含高中）以上相关学历】、提供学信网证明，职称证【初级（含初级）以上职称】，职称证网上不能查询的提供《评审表》、《认定表》或者《报名发证登记表》来鉴定证书的真伪，以上证件验原件收复印件
5、个人近期一寸免冠白底彩照一张
6、（1）申请企业负责人(A证)
a、企业任命书（企业法人应提供营业执照复印件），企业法人可不需学历证、职称证
b、申报人年龄为60周岁以下
（2）申请项目负责人（B证）
a、建造师注册执业证书（验原件收复印件）
b、申报人年龄为65周岁以下
（3） 申请安全生产管理人员（C证）
a、申报人年龄为60周岁以下
（七）、申请三类人员安全生产考核合格证延期（三年一次，到期前三个月内办理延期，过期无效），应提交下列材料：
1、安全生产考核合格证延期申请表（系统打印）
2、延期人员汇总表
3、安全生产考核合格证原件以及复印件
4、身份证复印件
5、继续教育证明（网络继续教育结束以后打印出来）；如提供2016年的继续教育证需附承诺声明和继续教育汇总名单
（八）、直接申请三类人员C证应提交下列资料：
企业提供一份申请C证申请表
推荐第6篇：房地产的办证人员
我是xx房地产的一名办证人员，因工作业务的来往，平时主要和交易大厅预告登记和抵押的窗口的工作人员有业务往来。该窗口的工作人员工作非常认真细心、态度和蔼可亲，对待工作他们不厌其烦，在受理的过程中他们对照流程一项项查对资料，还拿出纸把我们需要补充的资料记在上面，积极主动的给我们认真讲解文件中需注意的事项并一一作了标记并告诉我缺少的文件如何办理，大大提高了我们的办事效率，减少了我们多次往返办事的工作程序，他们还对我们的工作提出良好的建议，让我们的受理工作做到无缝衔接。为此我们非常感谢这几个窗口的工作人员的良好的职业精神、高效率的工作态度。让我们在最短的时间内完成好申报工作。窗口人员良好的工作态度，为企业提供高效快捷的服务，解企业之急，窗口人员热情、耐心、周到的态度得到了房地产开发企业的一致表扬。这些工作人员以饱满的工作热情、强烈的事业心和责任感、扎实的业务知识，为交易大厅的受理窗口树立了良好的服务形象。
推荐第7篇：办税大厅人员工作总结
20xx年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫:
一、加强学习，与本憬
在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。
(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。
(二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。
(三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。
二、履行职责，真抓实干
作为一班之长，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。
(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。
(二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。
(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。 新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
推荐第8篇：政务大厅人员守则
政务大厅人员守则
为加强大厅工作人员管理规范，约束大厅工作人员行为，使工作实现高效、勤政、廉洁、务实、特制订本办法。
一、工作制度
1、自觉加强学习、不断提高政治素质和业务水平。
2、服务态度热情，使用文明用语。
3、代理人员应先收取代理费，凭收费单盖章后方可交受理人员，否则，不予办理。
4、严格遵守座席制度、严格执行请销假制度。
5、注重仪表，举止得体，着装上岗。
6、不准工作人员串岗、闲谈、大声喧哗。
7、不准以权谋私，接收办事人员礼金，宴请。
8、保持大厅整洁，窗口办公资料摆放有序。
9、不准擅自安装软件、游戏、不准在工作时间上网聊天。
二、考勤制度
1、工作人员应遵守大厅各项纪律，按时上下班，不旷工、不迟到、不早退。
2、工作时间不准擅自离岗，和做与工作无关的事情。
3、工作人员的考勤记录由专人负责，按月统计，作为出勤凭证和处理依据。
4、【迟到、早退】大厅工作人员未按大厅工作时间上下班作为迟到和早退处理，迟到早退每次扣款20元。
5、【离岗、矿工】工作人员被大厅巡查人员发现擅自离岗并通知
扣分者，每扣一分扣款20元。员工旷工，旷工当日不计薪酬。无故连续旷工3日或者全月累计旷工6日，或者一年内累计旷工达12日者，视为严重违反单位规章制度，单位予以解聘，正式人员予以调离工作岗位。
6、【事假】因事必须本人处理者可请事假，事假每人每月原则不
超过三天，事假每人每天扣款10元，超过三天每天扣款20元。
7、【病假】因病治疗或者休养者可请病假，申请病假应出具单位
指定医院或县级以上医院证明，否则以事假处理。（指定医院是指人民医院、市立医院、中心医院、联合医院、十三局医院）
8、工作人员当月无扣分和其他假类着奖励50元。
9、扣款费用在本月的代理或加班补助费里扣除。
本规定月日执行
工商局政务大厅
2009年月日
推荐第9篇：专卖大厅人员职责
案审员岗位职责：
1、负责烟草违法违章案件的办理工作
2、负责案件材料的审阅工作。
3、对违法违规案件提出处理意见。
4、完成科长、副科长交办的其他工作。
内务管理员（证件管理）岗位职责：
1、负责拟写各种文书材料。
2、负责各种证件和数据统计上报工作。
3、做好各种证件、材料的发放、登记工作。
4、负责罚没款、物资的管理工作。
5、负责各种文件、资料、案件卷宗的保管和立卷归档工作。
6、负责考勤登记工作。
7、负责来信来访工作。
8、完成科长、副科长交办的其他任务。
二）、专卖监督管理科科长岗位职责
1、在分管局长的领导下，负责本部门专卖管理业务、行政及思想政治工作；
2、贯彻执行国家烟草专卖法等相关法律法规和规章制度；
3、组织拟定专卖管理工作目标和规章制度并落实；
4、负责对涉烟违法案件和内部专卖管理监督案件的审理、结案报告工作；
5、负责烟草专卖行政许可审核工作；
6、负责罚没物品的处理和罚没收入的管理；
7、负责专卖队伍组织建设和专卖管理人员培训；
8、负责协调与当地相关执法、司法部门的工作关系，建立健全行政执法和刑事司法衔接机制、协作联动机制；
9、负责对专卖人员实施工作绩效考核；
10、负责专卖综合事务管理；
11、完成局领导和上级专卖管理部门交办的其他工作。
（一）、证件管理室职能
1、负责制定、实施烟草制品零售点合理布局规定；
2、负责受理、勘察、审核、公示、发放烟草专卖零售许可证；
3、牵头负责烟草专卖零售许可证的后续监管工作，协助做好内管工作；
4、牵头负责烟草专卖许可证变更、年检等相关工作；
5、负责烟草专卖许可证的增、减变动统计工作，同时每月做好相关报表汇总；
6、负责烟草专卖法律法规的宣传工作。
（二）、证件管理员工作职责
1、严格按照服务规范和工作标准，负责烟草专卖零售许可证受理、勘察、公示、审核、发放等环节的具体工作；
2、具体负责烟草专卖行政许可证的法律法规咨询和投诉接待工作；
3、负责烟草专卖零售许可证统计和信息传递工作；
4、负责违反经营卷烟零售户的限制供货和恢复供货工作；
5、负责烟草专卖零售许可证的后续监管工作，协助做好内管工作；
6、负责烟草专卖零售许可证资料和文档保管工作；
7、完成领导交办的其他工作。
三、案件审理室职能及岗位职责：
（一）、案件审理室职能
1、受理稽查部门移交的案件；
2、负责涉烟违法案件的调查取证、制作案件文书、作出行政处罚决定、送达行政处罚决定书等行政处罚工作；
3、负责先行登记保存物品的管理；
4、向其他有关执法部门移交并追踪查处结果；
5、牵头负责大、要案件的追刑工作；
6、协助做好本级行政处罚案件行政复议和行政诉讼应诉工作；
7、协助内管部门做好违反内管规定案件查处和报告工作；
（二）、案件审理员岗位职责
1、具体负责接收排查部门移送的案件材料和先行登记保存物品；
2、具体负责卷烟违法违规案件的调查取证、审理、结案报告工作；
3、负责有关案件文书制作及其整理归档，确保案卷文书合法、规范、齐全；
4、负责案件统计、编制、传递相关报表工作；
5、具体负责专卖法律法规的宣传工作；
6、完成领导交办的其他工作。
四、综合管理室职能及岗位职责：
（一）、专卖综合管理室职能
1、负责拟定全市专卖管理年度工作目标、计划和总结报告；
2、负责专卖队伍培训管理；
3、负责办理专卖人员的执法证件；
4、负责罚没财物管理；
5、负责文字材料、宣传报道工作；
6、负责对专卖人员实施工作绩效考核；
7、负责其他专卖综合管理工作。
（二）、专卖内勤管理员岗位职责
1、具体负责拟定专卖管理年度、季度、月度工作计划和总结工作；
1、具体负责本部门财、物管理，并建立台帐；
2、具体负责办理专卖人员执法证件，并建立好执法牌号登记台帐；
3、负责本部门文字材料、宣传报道工作；
4、负责专卖稽查人员的培训、考核的各项具体工作；
5、负责烟草专卖法制建设的各项具体工作。
6、完成领导交办的其他内勤内务工作。
五、罚没卷烟仓库管理员岗位职责
1、负责罚没卷烟仓库保管工作，非办案人员及其相关工作人员不得随意入内；
2、负责建立进出库卷烟登记薄、进出库卷烟保管明细帐，定期盘点罚没卷烟库存统计表。
3、负责出库（抽样、发还、销毁、变价）卷烟的申请、登记、审批及办案人员和当事人现场清点、确认、签字等手续；
4、负责仓库罚没卷烟分区分案整理工作，未经批准，任何单位、部门和个人不得挪用，特殊情况必须经领导批准同意。库存卷烟如有流失，应追究保管人员责任。
5、仓库保管人员应做好仓库日常管理工作，加强安全防范意识，做到放火、防盗、防渍，离开仓库关闭电源。
6、仓库要求整齐清洁，保管人员要做到“五勤”，即勤扫、勤抹、勤拖、勤整理、勤通风。
六、内部专卖管理监督办公室职能及岗位职责：
（一）、内部专卖管理监督办公室职能
1、负责监督检查烟草专卖法律法规及有关内管规定的执行情况；
2、负责对辖区内卷烟经营业务进行同级监管、日常监管，及时调查处理不规范经营问题；
3、负责负责对卷烟访销配送业务进行日常监管；
4、具体负责每个月向市局内部专卖管理监督处报告一次工作总结；
5、负责本辖区烟草专卖行政执法监督和行政执法错案责任追究工作；
6、负责做好对涉烟违法案件行政复议、行政诉讼的应诉等法制工作；
推荐第10篇：门诊大厅保洁员岗位职责
门诊大厅保洁员岗位职责
一、在保洁经理领导下专门负责一楼大厅咨询台、指示牌及儿科急诊、放射科清洁工作。
二、保洁员应热爱工职工作，有责任心不断提高工作水平，做到随脏随洁。
三、保持咨询台和指示牌洁净，垃圾桶没满2/3及时更换。
四、保洁员在进行日常工作的同时，关注各种状况，发现问题要及时报告。
五、不断巡回保洁，始终保持负责区域干净整洁不留死角。
六、爱护公物正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
七、打扫卫生推车过程中避让行人及车辆，对患者家属、医护人员要以礼相待。
八、在工作时要着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不迟到不早退，请假必须提前一周。
九、不在上班时间聊天睡觉不做其它与工作无关的事情 。
十、工作结束后，把保洁车清理干净，放在指定地点。
十一、完成领导交办的其它工作。
十二、服从院里工作安排，接受医院监督和检查。
第11篇：特种设备作业人员办证条件
根据TSG Z6001-2013 特种设备作业人员考核规则,特种设备作业申请人报名参加作业人员考试时，应当提交以下申请资料：
1、特种设备作业人员考核申请表2份，
2、照片（近期2寸，正面免冠，白底彩色照片3张）
3、身份证明（复印件2份）
4、学历证明（毕业证复印件，2份）
5、安全教育和培训证明（1份）
6、实习证明（1份）
7、体检报告（1份）。
申请复审时，应提交如下资料，
1、《特种设备作业人员证》（原件）。
2、持证期间安全教育和培训证明。
3、持证期间从事该持证项目的证明。
4、体检证明。
5、没有违章作业等不良记录的证明。
新考核规则自2013年6月1日起实施，请在受理业务时按照新的要求准备材料。
附件是特种设备作业人员考核申请表、特种设备作业人员复审申请表和《TSG Z6001-2013 特种设备作业人员考核规则》。
第12篇：楼面KTV大厅经理岗位职责
楼面KTV/大厅经理岗位职责
1.经理负责服务员的日常工作管理，确保服务质量，跟踪服务动态，编排例假、岗位，组织服务技能培训。
2.出席每日主管级例会，汇报工作情况，把工作中的问题及处理结果，准确、详细汇报向上。
3.亲自主动，殷勤、礼貌，协助指导服务员接待，招呼好每一位客人。
4.巡视客人动态，轮回视察各岗位服务情况及环境卫生，发现问题及时处理或汇报上级。
5.妥善积极处理客人投诉咨询，能解决的自己解决，遇到不能解决的事情，马上请示上级解决。
6.检查上班前员工的仪容、仪表、仪态，礼貌用语，纪律性。7.检查所有的设施，设备及公司所有财产是否完好。 8.收集员工的意见和合理建议及时反馈给上级。
9.对待员工一视同仁，做到公平、公正、公开、无偏见，尽力调动每个员工的工作积极性，不能搞分化主义。10.做好服务员的考勤记录，全权负责奖罚制度的执行。 11.以身作则，严格遵守公司的各项规章制度，敬业尽职。 12.必须完全熟悉本部门的各项规章制度的执行。
13.深入到员工的队伍，了解他们的心声，汇报给上级了解。14.熟悉酒店其它部门的运作情况及客房价格，适时向客人推荐。
第13篇：保安部大厅岗岗位职责
海南东椰景商务大酒店
保安部大厅岗岗位职责
1、维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；
2、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；
3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要劝其交保安部代为保管；
4、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失；
5、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助将其行李搬上车；
6、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内；注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全；
7、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静；
8、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问；牢记文明礼貌十字用语。
第14篇：客房部休息大厅岗位职责11
九州溪谷 （国 际） 大酒店Kyushu Valley (International) Hotel
客 房 部 休 息 大 厅 岗 位 职 责
1、提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。
2、服从命令，听从指挥，在本部领班的领导下完成本质工作。
3、遵守酒店的各项规章制度、服务流程、工作标准，树立爱岗敬业精神。
4、了解及熟悉掌握饮品、菜单，有助于适时推销。
5、熟练掌握酒店内所提供的各项服务，并向客人介绍。
6、严格遵守员工规章制度、工作标准及服务要求。
7、认真完成上级下达的各项工作任务。
8、熟练掌握本区域服务流程及项目，按规定正确操作。
9、服务热情、主动为宾客解答各种问题，如遇难事，应向领班汇报，回答客人问题时要热情耐心。
10、做好一切准备工作，保证区域的环境，整洁、干净。
11、同客人保持良好的服务关系，听取客人意见和建议，并及时上报。
12、上岗期间不准大声喧哗，不得聚堆闲谈、站姿、走姿符合标准。
13、客人离开时应礼貌的向客人致谢，并向客人介绍其它的服务所在位置，并且做好对客的提醒服务工作。
14、与同事之间保持良好的工作关系、互相帮助，对上级交给的各项临时性工作，要认真负责。
15、做好交接班工作，对全班内容进行交接。
地址：北京市怀柔区青春路甲45号第 12 页电话：010-6969370069602688
第15篇：桑拿部大厅服务员岗位职责
1.熟悉工作，遵守更衣顺序，不可使客人失物或受损失。2.不可使客人因钥匙号排列位置不清、感觉不便而引起投诉。3.对客人进出更衣室应有“欢迎”、“多谢”、“再见”等迎送口语和称呼。4.对客人的呼唤或询问应热情回答，主动与客人拉家常。5.热情为客人服务，富有服务感，如擦鞋、点烟、递毛巾等。6.不可当面顶撞或争执得罪客人，不可与之争吵、斗殴等。7.配合灵活，切勿忘记向大堂报告钥匙号与人数。8.对客人小费不可因数目多少而喜怒形于色，造成不良影响或索要小费。9.不可因小费有、无或多少而实施不同等级的服务，造成客人投诉。10.客人离开后,及时清理现场，整理衣柜。11.客人遗留物品应及时上交或归还客人。12.自觉打扫卫生。13.熟悉工作程序和运作,熟悉桑拿浴设备的各种结构及功能。14.对客人进出桑拿区应有“欢迎”、“慢走”等称呼，及时引导客人进人按摩室。15.无客时，冲凉间的水龙头要关好，冲凉液、洗发水应摆好，用过的香皂、毛巾及时清理，冲凉间及时打扫卫生。16.整理好剃刀，须膏摆放整齐，玻璃镜无水痕。17.及时添置冷毛巾、中巾、大巾和客人浴衣裤及洗涤用品，不影响桑拿区域运作。18.密切注意有客时桑拿区域状况，避免造成危险与伤害事故。19.及时为客人关好蒸汽房门，调好温度，及时为客人递冰巾。20.及时清理或冲洗蒸汽房。21.及时清洗冰箱、饮水器、消毒柜，使之表面无污迹。22.主动为客人擦拭、递衣裤、更衣等。23.下班及时关闭电源设施，确保设备及相关物品安全，方可离场。
第16篇：人员岗位职责
经营经理岗位职责
1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作，不断开拓公司经营工作新局面；
2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定，拓宽经营市场，并及时下达执行；
3、认真组织工程招投标工作，组织有关人员编制招标文件，参加投标活动，讲究投标质量，提高中标机率；
4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰，责任要明确，内容要完整，要求要到位，不得出现责任盲区，以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。
5、经常性深入市场了解信息，利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息，提高工程投标机会；
6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作，搞好协调，明确区域，划分投标范围；
7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作；
8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作；
9、例行职责，全面完成公司交办的其他工作任务。
1
后勤经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作，注重工作方法，讲究办事效益。
2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核，分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动，为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。
3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作，按照规范化管理的要求，做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。
4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作，关心同志，化解矛盾，建立和谐相处、高效办事的工作环境。
5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。
6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况，并对检查结果进行通报。
7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作，鼓励员工爱岗敬业。
8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。
2
工程技术经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作，努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。
2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准，全面负责工程质量体系的建立和运作。 3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作，负责工程
项
目
施工技术和施工组织设计工作，检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。
4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。
5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。
7.负责制定公司年度创优达标计划和措施，实行目标任务分解到位。
8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。
10.完成公司公司制定的各项工作任务。
3
公司财务部岗位职责
1 负责会计的管理工作，对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。
2 负责确定会计核算控制体系，建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。
3 负责组织编制会计报表、成本表，及时检查工作完成情况。
4 负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。
5 负责原始凭证的审核，准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。
6 负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。
7 每月30日向公司领导报送各项财务报表。
8 负责与相关部门沟通与协调、落实工作。
9 负责质量保证金返款工作.
4
公司办公室岗位职责
1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。
2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查，并把检查结果向董事长、总经理汇报。
3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。
4、做好上传下达，下情上报工作，深入调查研究、分析情况，发现问题及时向公司汇报，当好参谋和助手。
5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境，保持公司对外整体良好形象。
6、按公司规章制度抓好劳动纪律。
7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。
8、负责管理和做好公司保密工作。
9、按上级领导安排承办对外接待工作，协调好公司与外部的关系。
10、主动做好公司员工的思想工作，协调好公司内部各部门关系。
11、对公司的重大活动，如工程投标准备标书资料，工程竣工资料整理，做好配合服务工作。
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12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。
13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。
14、完成公司交办的其他工作。
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公司人事部岗位职责
一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。
三、因工作、业务发展需要增加用工的，必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。
四、公司聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
五、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
六、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
七、各级员工的聘任程序如下：
1.总经理，由董事长提名董事会聘任；
2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、办事处经理，由总经理提名报请董事长批准后聘任；
3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任；
4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经
7
理聘任。
5、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。
6、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等， 员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同。
八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。
九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。
十、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，由部门推荐，经总经理批准后予提级及奖励。
十
一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。
十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。
十
三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。
十四、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报
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告。未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
十五、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
十
七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
十
八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
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工程项目部职责
在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作：
一、项目工程施工准备工作。
1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。
3、加强技术管理，开工前熟悉工程图纸，牵头组织图纸会审，向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
4、协助落实开工前现场的各方面条件，组织工程测量，场地平整，验线、勘探等工作。
5、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理：
1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度，坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质，要求乙方提供现场管理人员的职称证书，上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
10
5、对施工单位的工程进度进行管理：
按公司下达的工程建设计划组织实施施工，审核施工单位的进度报表，定期召开协调会，检查施工单位的人力，材料设备供应情况，保证工程进度，做好会议记录，按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理：
（1）检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠，检查施工单位的施工方案上报总工。
（2）定期进行质量检查并做好检查记录。
（3）重点工序重点检查并做好检查记录。
（4）按月上报工程质量完成情况。
7、对材料、设备进行检查，记录材料设备的供货情况及质量情况，对不符合要求的，有权提出禁止使用的意见，报总工审批。
8、洽商管理：
依据施工图纸及招标文件经公司审批后，办理施工洽商、变更手续，严格审批程序。
①在施工合同签订后，应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。
②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。
③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批，然后报工程部长及总经理签字。
④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。
⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理，并每月核对存档。
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9、材料设备管理
①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查，及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。工程部经理提出意见后，报总工审核，提出意见后报总经理批准，签约定货。
②工程项目部指定专人对进货材料进行管理，材料设备运输到位后，订货人员汇同管理员，负责检查与定货合同规定内容是否符合，符合则签字验收，对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。
③材料设备入库登记应清楚明确，管理员与订货员共同签字，并交财务部备案。
④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单，管理员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。
⑤材料管理员应每月与财务部核对材料出入库情况，并移交出库单及明细帐目。
⑥总工和财务部对材料设备三个月审计一次，并由总工出审计报告。
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经营管理部管理职责
1.负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
2.负责公司对外工程招投标文件的编制及具体实施工作。
3.负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
4.参加图纸会审，负责预结算书的编制与对外核算工作。
5.协助技术人员编制工程施工现场签证并核实现场签证的落实情况。
6.参加与建设单位合同条件的谈判，并负责审查合同内容，经总经理审批后，方可与建设单位签订。
7.签订完的建设工程施工合同原件，，由经营部统一备案管理，并分别报送财务部、公司董事长、总经理、工程项目部经理。
8.配合公司相关部门严格监督合同的履行情况，处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容，及时提出修改意见，并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止，必须办理合同终止手续。
9.负责向财务部提供建筑工程施工合同，中标通知书，相关资料。
10.工程竣工结算必须在工程竣工后l5天内完成。
11.招投标项目确定后，主要协调各相关专业编写招投标文件，
13
并负责标书的装订包装工作。负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果，为公司最终投标报价提供真实依据。
12.参与处理公司对外的经济纠纷，并及时将有关情况向总经理汇报，同时组织有关部门制定解决方案。在发生经济纠纷时，应及时、准确、全面的提供有关证明材料。 遵守法律法规，遵守合同约定，合理合法的处理经济纠纷，确保公司利益不受损害。并负责处理对外费用索赔及反索赔工作。
13.加强对外沟通与落实。负责与定额站、造价协会、招标办等部门及时沟通。经常保持联系，及时掌握有关信息、结算文件、法律法规及政策变化等情况。
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文字档案室管理职责
1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件（包括收发文电，内部文件，各种会议文件，文件汇编，簿、册、图表、磁盘等），均属立卷归档范围。
2.认真做好文字档案的立案工作。根据立卷原则，把文字档案资料进行分类，按照年度、级别、保管期限的方法立卷。并分别划分为永久、长期、短期三种。
3.按照要求整理案卷内容。档案袋内资料按照不同情况进行排列。即章程、批文在前，计划、总结在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中结论性材料在前，依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。
4.认真做好文件归档份数。一般归档1份，重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重份文件，需要办理销毁手续。
5.按照规定要求做好资料的归档工作。各部门应于文件、资料使用后一周内，将应立卷归档的文件整理后移交档案室立卷归档。 6.归档文件案卷要规范。（1）归档文件齐全、完整。(2)每个案卷必须填写案卷文件目录、编件号、页号、案卷封面，填写时字迹工整、清晰。(3)档案袋的名称要注意内容准确，文字简练通顺，结构完整。
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7.案卷文件一式两份，一份作为纸制文档保存，另一份电子文档保存。
8.档案室按照档案管理的要求，对存放的各类档案进行分类整理，分类保管，编制各类检索目录，搞好档案的借阅利用、统计等工作。
9.经鉴定失去保存价值需要销毁的档案，应经公司审查批准后，按程序进行档案销毁。
10.公司办公室要经常检查防护设施和档案保管状况，对破损、字迹褪色、纸张变色的档案，要有计划的进行修补、复制，保护档案的安全与完整。
11.借用档案资料按规定办理审批手续与有关登记表，档案用完后应及时归还。
12借用档案人员必须爱护档案，要保证档案的安全与保密。不得擅自涂改、勾划、剪裁、拆散、翻印或转借。归还档案时，档案管理人员要仔细检查，发现对档案有损坏或泄密者，应及时向分管经理报告，按有关规定处理。
13 确保文件、资料的安全，做好保密工作。
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工程资料档案管理职责
一认真做好工程资料的分类工作。
1、设计文件。包括工程地质勘察报告、初步设计图纸和说明、技术设计图纸和说明、审定设计方案通知书及审查意见、施工图及说明、设计计算书、政府部门对施工图设计文件的审批意见
2、投标文件。包括 勘察设计招投标文件、勘察设计承包合同、施工招投标文件、施工承包合同、工程监理招投标文件、监理委托合同
3、开工文件。包括建设工程规划许可证及附件、建设工程开工审查表、建设工程施工许可证、工程质量监督手续、建设、施工、监理机构及负责人。
4.监理文件。包括监理规划、监理月报表中的有关质量问题、质量控制、分包资质审核、监理通知、合同及其它事项的管理、监理工作总结。
5.施工文件。包括施工组织设计及其它专项方案、图纸会审纪要、施工日志、工程图纸变更记录、工程质量检查评定记录、质量事故及处理记录 。
6.竣工文件。包括单位工程质量验收记录、竣工验收证明书、竣工验收报告、竣工验收备案表、工程质量保修书。
7.竣工图纸。包括建筑竣工图、结构竣工图、装修工程竣工图、电气工程竣工图、给排水工程竣工图、采暖通风空调工程竣
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工图 。
8.来往函件。包括监理公司来往函件、与施工单位来往函件 9.现场签证。包括工程量收方记录、零星记工。
二、认真做好资料的收集与整理工作
1、档案资料管理人员应主动收集齐全所有工程资料原件。
2、所有资料应根据分类建立查阅目录，并即时进行编码登记，编码须按顺序用阿拉伯数字书写。
3、档案资料整理时书写的字体必须是仿宋体且字迹清晰工整。
三、认真做好工程资料的收发工作
1、须下发的公司文件或资料由接受部门在发文簿上签字。
2、接受单位在收到文件后，应立即将文件交部门负责人审阅，并根据需要复印送达相关人员。
四、认真做好工程资料的保管工作
1、档案资料收集整理后应立即放入档案柜，不得放置于其外。
2、档案资料室由档案管理人员保管。
3、因工作需要使用或借阅工程档案资料的，应先登记，报请有关负责人批准后方可借用，并明确归还时间。
4、工程完工备案后，应将本工程档案资料完整封存。
第17篇：人员岗位职责
活动促销专员
岗位职责：
1.进行市场调研，开展信息收集，根据相关市场信息，进行产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动。
2.执行年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责区域市场人员制定和细化本区域的市场执行
3.组织编写各业态、商圈、市场新店开业促销与市场推广方案。
4.各活动方案执行情况跟踪及效果评估。
5.跟踪监督和管理加盟商的市场推广活动执行，包括公关、广告和促销活动。
6.负责各种市场投入，负责预算的执行。
7.会基础平面设计
任职要求：
1.大专以上学历要求；
2.有服装、零售行业工作经验，或市场营销、市场推广、市场策划经验；
3.统筹、分析、领导、沟通、协调能力、抗压能力强；
4.能适应经常性出差；
第18篇：特种车辆驾驶人员办证报告
特种车辆驾驶人员办证报告
赤天化物流公司安技部：
经调查统计桐梓分公司铲车班有13名现场作业人员，从事装载机、推煤机等特种车辆驾驶、操作，属场内机动车辆驾驶作业。其中有12名员工无作业证。通过对遵义长征车辆安全培训中心的咨询：办装载机作业证是1380元/人、叉车作业证是880元/人。按照特种车辆驾驶操作规定，12名无证作业人员需持证上岗。现他们的取证是由公司安技部统一办理还是由分公司自行办理，特报告公司安技部。请批示。
第19篇：办证
证件办理
健康证：
1.①居民身份证明（原件） ②健康检查报告或健康体检表 ③正面免冠1寸照片2张 ④外地从业人员需持《流动人口婚育证明》。
2.工作程序：①申办人提供上述材料 ②经办人确认材料，符合要求的现场发证。 3.工作时限：1个工作日（单位办理15个工作日）。
4．从业人员健康证时效：一年。办理健康证一般有下列程序： ①带上身份证在健康证办理处领取健康检查表，按表上要求逐项填写清楚，贴上本人照片。②凭健康证办理处出具的缴费通知单到收费处缴费，并将该通知单返回到办证处。 5.健康检查、抽血、肛检、胸透。
6.健康证办理：健康检查后，带本人一寸照片2张，培训合格证明到健康证办理处领证。健康证办理地点****卫生防疫站。
7.如果是一般食品和公共场所服务从业人员，其健康证主要检查如下内容： 胸透——主要排除感染性肺结核。 血液——主要是监测乙肝表面抗原。 大便——排除肠道传染疾病。 一般体格检查——了解一般状况：手、指甲等一般状况，排除身体感染性疾病一般需要50元左右。 餐饮服务许可证：
办理服务许可证准备申报材料： 1.领取及填写服务许可证申报表; 2.法人代表人身份证复印件,并备相片3张; 3.作业售货员进行健康体检,备相片2张,并进行卫生知识培训; 4.经营场所平面布图1份; 5.卫生管理制度1份; 6.场地使用证明复印件(如房产证、租用合同或协议书等)；
7.生产加工单位需要提供产品配方主要原材料；生产工艺流程简图，产品卫生检验资料； 8.当地卫生行政部门认为需要提供的其他资料； 9.新开业的单位必需经卫生监督部门进行现场审查后方可办理卫生许可证； 10.办理服务许可证必须由经营单位法定 代表从亲自办理，其他人不得代办。 工商营业执照：
1.本人身份证及复印件(外来人员另需要暂住证及复印件)。2.经营场所的房屋租赁合同或者房产证及复印件。 3.本人一寸免冠彩色照片两张。
4.如果是国有和集体企业下岗事业人员，特困户。还需要带上失业证、失业人员优惠证、特困证等及复印件，这样可以依照国家有关规定享受减免管理费的政策优惠。
5.从事饮食行业的还要准备健康证件等及复印件(涉及前置审批行业需提供审批意见)。
携带上述文件到当地所属的工商所，向工作人员说明要办理那一类的营业执照。检验过有关文件后，工作人员会给表格要填写。另外交200元的个体工商协会会费，这是必须的。还有50元的字号查询费用。（两项加起来一共250) 填写好表格后，工作人员会把你的资料输入电脑存档，然后你再拿着有关的表格到管辖你的区域的负责人那里去，他会告诉你有关的政策和管理费收取标准。一般家庭为单位的工商管理费用是每月100元左右，（根据行业、地域不同，费用也不同）。这些费用特困户和事业人员可以依照政策减免。交费可以按月交，也可以交1年甚至更多。交过管理费，再拿这些表格去分管所长那里签字。 签字后你再到营业大厅，去领取执照。需要85块的工本费。
营业执照办理程序
1．名称预先核准通知 2．银行验资
3．会计师事务所出具《验资报告》 4．提交工商设立材料 5．领取营业执照 6．刻章
7．办理组织机构代码证 8．办理国税税务登记证 9．办理地税税务登记证 10．开设银行基本账户 税务登记证明
税务登记是整个税收征收管理的首要环节，是税务机关对纳税人的基本情况及生产经营项目进行登记管理的一项基本制度，也是纳税人已经纳入税务机关监督管理的一项证明。根据法律、法规规定具有应税收入、应税财产或应税行为的各类纳税人，都应依照有关规定办理税务登记。
本涉税事项适用于单位纳税人、个人独资企业、一人有限公司办理税务登记。
一、法律依据
《中华人民共和国税收征收管理法》第十五条
《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第十二条
《税务登记管理办法》第十三条、第十四条、第十五条
《国家税务总局关于换发税务登记证件的通知》（国税发〔2006〕38号）
二、纳税人应提供主表、份数
《税务登记表（适用单位纳税人）》，1份（联合办证2份）
《房屋、土地、车船情况登记表》（联合办证需提供2份）
三、纳税人应提供资料
1.工商营业执照或其他核准执业证件原件及复印件
2.注册地址及生产、经营地址证明（产权证、租赁协议）原件及其复印件；如为自有房产，请提供产权证或买卖契约等合法的产权证明原件及其复印件；如为租赁的场所，请提供租赁协议原件及其复印件，出租人为自然人的还须提供产权证明的复印件；如生产、经营地址与注册地址不一致，分别提供相应证明 3．验资报告或评估报告原件及其复印件 4．组织机构统一代码证书副本原件及复印件 5．有关合同、章程、协议书复印件
6．法定代表人（负责人）居民身份证、护照或其他证明身份的合法证件原件及其复印件 7．纳税人跨县（市）设立的分支机构办理税务登记时，还须提供总机构的税务登记证（国、地税）副本复印件
8．改组改制企业还须提供有关改组改制的批文原件及其复印件 9．房屋产权证、土地使用证、机动车行驶证等证件的复印件 10．汽油、柴油消费税纳税人还需提供： (1)企业基本情况表
(2)生产装置及工艺路线的简要说明
(3)企业生产的所有油品名称、产品标准及用途
11．外商投资企业还需提供商务部门批复设立证书原件及复印件
四、纳税人办理业务的时限要求
从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照，或者自有关部门批准设立之日起30日内，或者自纳税义务发生之日起30日内，到税务机关领取税务登记表，填写完整后提交税务机关，办理税务登记。
五、税务机关承诺时限
提供资料完整、填写内容准确、各项手续齐全、无违章问题，符合条件的当场办结；如纳税人提交的证件和资料明显有疑点的，在2个工作日内转下一环节，经核实符合规定的，自受理之日起20个工作日内核发税务登记证件。
六、工作标准和要求 1．受理审核
（1）审核纳税人是否属于本辖区管理，对于不属于本辖区管理的不予受理，并告知纳税人
到管辖地税务机关办理登记；
（2）审核纳税人附报资料是否齐全，《税务登记表》填写是否完整准确，印章是否齐全； （3）审核纳税人《税务登记表》填写内容与附报资料是否一致，原件与复印件是否相符，
复印件是否注明“与原件相符”字样并由纳税人签章，核对后原件返还纳税人； （4）纸质资料不全或者填写内容不符合规定的，应当场一次性告知纳税人补正或重新填报； （5）按照纳税人识别号的编制规则正确录入纳税人识别号码；
（6）系统自动检测纳税人的重复办证、逾期办证、法定代表人（负责人）是否已存在非正 常户记录等；
（7）如属重复办证，则转入重新办理税务登记工作流程；如纳税人逾期申请办理税务登记， 录入登记基本信息后进行违法违章处理；如法定代表人（负责人）在系统中存在非正常走
逃记录的，则不予受理税务登记申请并告知纳税人到被认定为非正常户的原纳税人主管税
务机关接收处理；
（8）对于提交的证件、资料中有疑点的，须打印《税务文书受理通知单》（CTAISV1.1）或《文书受理回执单》（CTAISV2.0）交纳税人，制作相应文书通知属地税源管理部门进行实
地调查，经属地税源管理部门调查核实后于15个工作日内向综合服务窗口反馈，根据核
查情况决定是否予以发放税务登记证件。
对经审核无误的，在其报送的《税务登记表》上签章并注明受理日期、核准日期，经系统中录入核准的税务登记信息。 2．核准、发放证件
对经审核无误的，在其报送的《税务登记表》上签章并注明受理日期、核准日期，经系统中录入核准的税务登记信息。
收取税务登记工本费并开具行政性收费票据交付纳税人，发放税务登记证件。 3．资料归档 消防安全许可证：
公安部第107号令《消防监督检查规定》
第八条 公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的 县级以上人民政府公安机关消防机构申请消防安全检查，并提交下列材料：
（一）消防安全检查申报表；（本人注：可上当地消防部门门户网站下载）
（二）营业执照复印件或者工商行政管理机关出具的企业名称预先核准通知书；
（三）依法取得的建设工程消防验收或者进行消防竣工验收备案的法律文件复印件；
（四）消防安全制度、灭火和应急疏散预案；
（五）员工岗前消防安全教育培训记录和自动消防系统操作人员取得的消防行业特有工种 职业资格证书复印件；
（六）其他依法应当申报的材料。对依法进行消防竣工验收备案且没有进行备案抽查的公众聚集场所申请消防安全检查的，还应当提交场所室内装修消防设计施工图、消防产品质量合格证明文件，以及装修装饰材料防火性能符合消防技术标准的证明文件、出厂合格证。
公安机关消防机构对消防安全检查的申请，应当按照行政许可有关规定受理。 第九条 对公众聚集场所投入使用、营业前进行消防安全检查，应当检查下列内容：
（一）场所是否依法通过消防验收合格或者进行消防竣工验收备案抽查合格；依法进行消防竣工验收备案且没有进行备案抽查的场所是否符合消防技术标准；
（二）消防安全管理制度、灭火和应急疏散预案是否制定；
（三）自动消防系统操作人员是否持证上岗，员工是否经过岗前消防安全培训；
（四）消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效；
（五）疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通；
（六）室内装修装饰材料是否符合消防技术标准。
第十五条 对公众聚集场所投入使用、营业前的消防安全检查，公安机关消防机构应当自受理申请之日起十个工作日内进行检查，自检查之日起三个工作日内作出同意或者不同意投入使用或者营业的决定，并送达申请人。 环保许可证： 环保证又称排污许可证 和卫生许可证一样是一张证件
需要准备平面图、内场图纸、厨房图纸（特别是下水道部分）各一份，到当地环保局填写申请表格，工程完工后审核、核准。 发放环保许可证。
第20篇：探访武汉公安局办证大厅 实拍购房落户全过程
探访武汉公安局办证大厅 实拍购房落户全过程
2010年6月18日 8:31:2亿房网 张跃 【大 中 小】【打印】
8位网友发表评论
第2 3 4 页
[实地探访系列回顾]：
1.武汉市商品房房产证办理流程
2.武汉市商品房土地证办理流程
亿房网6月18日文（见习记者 张跃）很多购房者对落户政策虽然有一定认知，但对具体的办理方法却不甚了解，也有很多网友反映，购房申请落户的程序很繁琐，需要在户籍办证服务大厅、原户籍所在地派出所、购房所在地派出所之间来回奔波，为了让大家对购房落户的程序有清晰的了解，6月17日记者来到武汉市公安局办证服务大厅，为大家图解购房落户的详细步骤。
[相关阅读]：武汉市购房入户政策
武汉市公安局办证服务大厅位于发展大道188号，汉口火车站对面武汉市公安局的后侧，户政窗口的办理时间是周一到周五上午8：30-12：00，下午2：30-5：30，建议大家尽早前往。
在申请办理之前，大家要先将房屋“两证”，即房产证和土地证办理出来。因为申办常住户口时，市公安局户证处办证大厅或各远城区分局办证窗口的工作人员，会先行审核您的“两证”及购房合同原件，符合中心城区或远城区落户标准的，才会发放《购买住房办理武汉市常住户口申请表》一份。
大家也可以在武汉市公安局网站“表格下载”栏点击下载，注意申请表是要双面打印的。
记者就在7号窗口遇到了同样前来办理落户手续的张先生，他告诉记者，他已经来这里好几趟了，办购房落户手续，首先要持这个《申请表》以及本人书面申请、房屋“两证”、购房合同与全额发票、计划生育证明到购房所在地派出所盖章(圆圈标记处)。
购房所在地派出所盖章后，还要回到原户籍地派出所开户籍证明。张先生特意嘱咐记者，转几个人就要开几个人的证明，户籍证明上房主和随迁人员之间的关系须注明清楚，他之前就是因为不清楚才出了错，来回跑花了不少的时间。张先生是福建人，去年在武汉买了房子，现在想把家人的户口都迁到武汉来，为了开原户籍地的证明，他已经在福建、武汉两地飞了好几趟了。
以上手续办好后，带齐所有准备的资料：本人书面申请、申请入户地派出所出具的实际入住证明、原户籍地派出所户籍证明、房产证和土地证、购房合同和全额发票、身份证和婚姻证明、户口簿，两孩还需出具计生证明，以及填好的申请表到市公安局户政处签证窗口办理审批（下图圈圈处盖章），这些过程张先生说他都亲身经历过。
审批一般需要7个工作日的时间，7个工作日后申请人凭身份证领取《准予迁入证明》。今天张先生一大早赶过来，就是来领《准予迁入证明》的，因为中间正好经过一个端午节，“周四周五这两天如果领不到，那就又得等到下个星期了”，“希望能顺利”张先生说。
通过审核后，窗口会开出一张《准予迁入证明》，凭这个证明就可以回原户籍所在地派出所办理《户口迁移证》。张先生的审批很顺利，去银行缴纳工本费5元后，《准迁证》成功拿到手，这也意味着整个常住户口申办手续最重要的一步顺利迈过。
通过向工作人员咨询我们得知，接下来张先生要做的事情,就是要回原户籍所在地福建老家的派出所，办理《户口迁移证》，并办理销户，再去购房所在地派出所办理新的户口。
由此看来，购房落户还真不是件简单的事，办理时间跨度较长，而且还要在原户籍所在地、户籍办证大厅、购房所在地派出所之间来回递交材料，与“一条龙”办证相比的确要复杂很多。
在这里为大家整理出购房落户所需的证明材料：
1、本人书面申请;
2、申请入户地派出所出具的实际入住证明(在《购买住房办理武汉市常住户口申请表》上注明);
3、原户籍所在地派出所开具户籍证明;
4、《房屋所有权证》、《土地使用权证》;
5、购房合同及全额发票;
6、身份证、婚姻证明、户口簿;
7、两孩需出具计生证明。
Tips：
①
1、
2、
3、7项由市局户政部门或远城区分局受理窗口收存原件，
4、
5、6项审核原件，收存复印件;② 户籍证明上房主与随迁人员之间的关系须注明清楚，随迁子女满16岁未满18岁，需在校证明;③ 所有证件、证明上的人员信息必须一致(如姓名、出生年月、身份证号码等)。
