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人力资源经理主管岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-08-21 07:54:47 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:人力资源经理主管岗位职责

岗位需求:人力资源经理1人,人力资源主管1人

待遇:HR经理(待遇面议),只要能力强,待遇不是问题;HR主管(3000左右),注重能力

人力资源经理:

工作职责:

1.、根据公司发展,拟定人力资源需求、开发、配置计划及各部门人员编制计划,审核各部门人员配置情况;对公司各项规章制度的监督与执行;

2、参与公司绩效管理、考勤管理等工作;

3、对公司奖惩规定的监督与执行;

4、负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计;

5、办理员工的入职、离职等工作。

6、负责员工档案管理及维护,负责员工劳动合同的管理

7、负责人事表格、资料的制作、收集整理;

8、负责建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;

任职资格

1、

2、

3、人力资源相关专业,全日制大学本科以上学历,年龄32-40岁之间;五年以上人力资源管理经验,三年以上同职工作经验; 掌握先进的人力资源管理理念和工具,文字功底好,具有人力资源规划、薪酬体系设计、绩效考核管理、培训体系建立、员工职业生涯规划的理论知识和操作经验,熟悉国家及地方相关法律法规及政策;

4、

神。具备较强的管理能力,出色的组织能力及分析判断能力,具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识,工作积极进取,富有团队协作精

人力资源主管:

工作职责

1、负责公司人事管理制度的起草、修订及规定权限内的执行;

2、负责拟定公司人事劳资管理制度、绩效管理体系、薪酬福利方案和年度调资方案;

3、组织统筹公司人力资源招聘、任用工作,招聘网站信息联系,人员简历筛选、初试工作;

4、负责员工合同签订、辞退、调配等工作;

5、负责员工到任、离职的交接工作,保证各岗位的工作衔接正常;

6、负责办理员工福利的申请、审核和发放及处理劳资纠纷;

7、负责员工的考勤的汇总审核、员工职位异动工作、手续的办理及相关事项的处理;

8、负责公司人事档案和各类文档案的收、发、存、借的管理,并做好保密工作;

9、组织、统筹配合公司各部门对新员工进行入职培训、考察,新员工转正面谈、手续办理和组织各部门员工进行培训工作。

10、负责公司员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的新增、减少,数额核算制作相关资料填报、负责解答员工社保相关政策。

11、上级交办的其它临时性工作。

任职资格

1、人力资源相关专业本科毕业,从事人力资源三年以上;

2、熟悉员工入职、离职、社会保险;

3、熟练操作计算机,熟练使用各种办公软件;

4、熟悉人力资源管理中招聘、培训管理、绩效考核等模块管理工作,独立建立对应管理体系;

5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力;

6、具备良好的学习能力。

推荐第2篇:人力资源主管岗位职责

人力资源管理的职能

人力资源主管应把人力资源管理作为一个系统来开展工作,人力资源管理的职能如下

人力资源管理的各个职能不是孤立与无关的,它们是紧密联系的。人力资源的各级管理者必须意识到,在某一方面的决策将会影响到其他方面。因此,人力资源主管更应系统地全面地看待这些职能,处理好与之相关的工作,尽管它们可能在实际当中的表述并不一致。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。人力资源管理的基本目标不变,但是完成人力资源管理目标采用的方法常常是变化的。

人力资源开发的任务

人力资源管理的任务就是选才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合适的,最合适的才是最好的。“让合适人去做合适的事,合适的事选合适的人来做”,人事管理的职责就是通过招聘、调配、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动,来激励各类人员的积极性和创造性,从而求得人与事相适应,达到事与其人、人适其事、人尽其才、事竟其功的目的。

1、选才

选才非常重要,人力资源管理者自身首先要明白组织的使命,清楚要达到什么目的,明白要做的是什么事,才知道应找什么样的人。

否则,就会找不到人选,即使是找到了,也不知怎么用。有时碰上好运气,人才自己找上门来,却因为人力资源管理者的无知而三句两句给打发了。

知者识能,贤者识贤。潜能是看不见的,要靠挖掘。人力资源开发最有价值的是,他自己都不知道的潜能你却知道,挖出来并用上了。 选才的实质是挖才。寻找人才是一件非常难的事。引进人才,可以带来新鲜血液和生机,但也常有“水土不服”的问题。挖才,首先是挖自己的潜能,继而是挖内部的人才,最后才挖别人的。 挖掘人才,最主要靠的是组织内部的管理做好。管理上了轨道,大家懂得要做什么事,怎么做,并自愿自觉去做,上司又有知人之明,有人伯乐,人才自然就被挖出来了。所以,管理上轨道才能找到人才。管理者自己成长起来,组织内部先健全起来,是一条最快最好有效的寻得人才的康庄大道。

2、育才

育才是人力资源开发的一条主线,有了优秀的人才,才能生产出优质的产品。最有效的“育才”是建立学习型的组织,这是全球管理的新趋势。判断管理者是否称职的一个共同的、重要的标准是看他的下属是否与事业同成长。管理者的一个重要角色是园丁、老师、教练,要做事育人。

工作就是教材,管理者应有意识地把工作任务转化为教材。在完成任务的过程中,注意力要落在人的培育成长上。

学习是生命之源。未来真正成功的组织,是能够设法使各层人员自觉自愿地全心投入工作,并自觉自愿地在人力资源开发方面不断学习、终生学习的组织。

以下是现代企业管理在人力资源开发方面极力提倡的“五项修炼”:

·第一项修炼是自我超越。这是学习型组织的精神基础。把镜子转向自己,研究自己,提高自己是自我修炼的起步。

·第二项修炼是改善心智模式。要学会从正面、以积极的心态认识自己、他人和事物,积极主动地采取行动解决问题。

·第三项修炼是建立共同目标。缺乏全体衷心认同的共同目标、价值观与使命的组织,必难成大事。有了衷心渴望实现的共同目标,大家会努力学习,积极行动,一步一个脚印地追求卓越。 ·第四项修炼是团队学习。团队共同学习要从坦诚的、深度的沟通开始,拆除自我防卫墙,人人当面讲出心里话,珍惜不同见解,闻过则喜,在互动中获得共赢。 ·第五项修炼是系统思考。组织本身就是一个非常精密的系统。细小的行动却常常息息相关,互相牵连。身为组织的一员,置身其中,就要看清整体是很不容易的。要学会“抽离”本人、本部门,要站得高高的,才能看得远远的。学会系统思考,才能看清全局,胸怀全局,才能干成大业:

3、用才

人力资源的一个重要特性是:合理使用是最有效的开发。只要找到“人”与“事”的最佳结合点,必然是越用越好用。用才的实质是找出有价值的事,大胆放手让下属去做。人才是靠磨炼出来的。只要发展的趋势好,有60%的成数,就应大胆起用。

人力资源开发,主要靠的是不断完善人事管理制度,能者上,平者让,庸者下,竞争自然能引发出潜力。在放权负责和优胜劣汰的磨炼中培养新人,让有能力的人有机会显露出来,发挥所长,让实力不佳的人及早降下去,人才便会不断涌现山来。

用才,是用听话的人,还是用有能力、干事果断、敢说真话的人,这是检验管理者是否称职的试金石。只用听话的人,不听自己话的人炒掉,最后的结果必然是一言堂,只能做到自己的最佳而无法群策群力,集思广益。一旦自己行差踏错,很可能“全军覆没”。成功的管理者大都是敢用善用比自己强的人。能否做到这一点,取决于管理者的视野、胸怀和理智。若能大胆任用能力比自己强的人,被启用者得到的是机会、锻炼。“士为知己者死”,有信任,有机会,引发出努力工作,不断追求卓越,结果是可喜的双赢。

4、留才

留才的根本在于留“心”。留才,并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下属到更合适处发展,自然将他的“心”留住,对公司来说,未尝不是一种人才的长线投资。走的开心,留的有安全感,知道上司总是为下属好,就更安心、忠心了。离开公司的人才,若一如既往地关心他、联络他,他也会对公司产生“反哺作用”。如果优秀人才提出要离开公司,管理者应该明白,他之所以离开,是因为他在别处能满足他的需求。若公司真的想留住这个人,应该着力研究他的需求是什么,可否满足,为什么满足不了,如果他是对公司有价值的人,更应设法留住他,很多事情都是可以商量的。优秀人才突然离开公司,说明公司的管理出了问题,应好好反思、检查和改正,而不是抱怨他忘恩负义。 人力资源部门的主要职能

人力资源部门最重要的职能是建立起一个结构合理的分工协作组织,并把适当的人力安排到相应的工作岗位上,人力资源部门的工作职能包括如下:

1、组织人事规章 (1) 组织规章方针的拟定。 (2) 组织规章的计划。

(3) 组织规章的制定、修改、更正。 (4) 人事制度及规章方针的拟定。 (5) 人事制度及规章的计划。 (6) 人事制度及规章的管理。 (7) 人事制度及规章的解释运用。 (8) 人事制度及规章的研究分析。 (9) 人事制度规章的新设与改废。

(10) 各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。 (11) 各单位职责划分的拟定计划。 (12) 计划的分析研究。

(13) 职责划分的更正、修改,实施。

2、人力资源管理

(1) 新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。 (2) 新进人员人力资源管理办法的拟定计划。 (3) 临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。 (4) 在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。 (5) 人力资源管理办法的分析研究。 (6) 人力资源管理办法的修改更正、实施。 (7) 人力资源管理办法的解释运用。 (8) 人力资源管理办法的新设与改废。 (9) 人力资源不协调问题的挖掘。 (10) 人力资源问题解决处理办法。 (11) 人力资源问题的协调。

3、资料管理

(1) 人力资源管理资料的汇集。 (2) 人力资源资料调查、分析、研究。 (3) 人力资源资料及报表的检查、催交。 (4) 人力资源资料的汇编、转呈及保管。 (5) 人力资源报表的汇编转呈及保管。 (6) 服务及职务说明书的签办转呈。 (7) 服务及职务说明书的核发。 (8) 说明书的编号及副本的汇存。

(9) 提供单位外人力资源资料及说明的核发。 (10) 异动的调查、分析、研究、记录。 (11) 人力资源统计资料的汇编与管理。

4、任免迁调 (1) 新进人员的录用: ①干部; ②普通员工。

(2) 新进人员聘用手续的办理。 (3) 临时人员的录用与分发。 (4) 兼职人员的合约签订。 (5) 临时、兼职人员的迁调签办。 (6) 在职人员的迁调计划。 (7) 在职人员的迁调: ①干部; ②普通员工。 (8) 迁调工作:

①人员任免迁调的登记事项; ②人员任免迁调的通知。 (9) 迁调人员赴任工作的查核。 (10) 人员的停职、复职及停薪留职: ①干部; ②普通员工。

(11) 人员的解雇解聘: ①干部; ②普通员工。

5、薪酬管理

(1) 薪酬标准基本方针的拟定。 (2) 薪酬诸规定的解释运用。

(3) 时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。 (4) 薪酬管理办法的分析研究改进。

(5) 月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项: ①干部; ②普通员工。

(6) 关于降薪签办事项。

6、考勤管理 (1) 人员差假、勤情事件登记办理。 (2) 人员差假、勤情资料汇编事项。 (3) 人员动态管理工作。 (4) 人员辞职签呈手续的转办: ①干部; ②普通员工。

(5) 各种纪念日、例假及办公时间: ①休假日及时间拟定; ②变更事项。

7、保健管理

(1) 保健管理基本工作的拟定。 (2) 定期身体检查的实施。 (3) 设置诊疗单位及运营。

(4) 从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。 (5) 特约医院:

①特约医院的设立计划; ②特约医院的联络工作。

8、劳务管理

(1)劳工签约事项: ①签订;

②协议解释运用联络。 (2) 与工会的交涉: ①交涉的原则、方针; ②公共关系。 (3) 劳工保险: ①保险办理手续及福利事项的说明运用; ②保险事项的签订与改变; ③团体保险关系事务的联络。 (4) 劳务安全管理: ①基本方针的拟定; ②管理办法的拟定; ③办法的分析研究与改进。 (5) 劳务政策的基本方针。 (6) 员工的招募及生活安排。

9、奖惩考绩

(1) 考绩基本方针的拟定。 (2) 考绩计划工作: ①考绩类别; ②考绩内容项目; ③考绩进行方式; ④考绩期限的规定; ⑤考绩绩效的统计分析; ⑥考绩办法的分析研究改善。 (3) 考绩成果的核签办理: ①干部; ②普通员工。 (4) 奖惩制度: ①基本方针的拟定; ②制度的计划工作; ③制度的分析、研究改进; ④奖惩制度的实施。 (5) 表彰签办:

①一般服务工作及精神表彰; ②出勤表彰(全年性); ③特殊贡献及特殊事项表彰。 (6) 惩戒签办: ①干部; ②普通员工。

(7) 奖惩事件的登记统计分析。 (8) 奖惩资料的检讨及有关措施。

10、就职前训练

(1) 就职人员就职前实习及讲习教育方针。 (2) 就职前训练的拟定。 (3) 就职一般技术工作的筹办: ①干部; ②普通员工。

(4) 在职人员专长技术训练工作筹办。 (5) 在职人员兴趣训练筹办。 (6) 在职人员一般行政工作筹办: ①管理行政: ②事务行政; ③财务行政。

(7) 在职人员专长行政训练工作筹办。 (8) 训练绩效总结分析汇报。

11、进修 (1) 关于从业人员辅助升学方针的拟定。 (2) 辅助升学计划工作的拟定。 (3) 辅助升学筹办: ①到初级中学进修; ②到高级中学进修; ③到大专院校进修; ④留学进修。

(4) 专题培训班参加人员的筹办: ①短期内培训(7日以内); ②中期性培训(7日~1个月); ③长期性培训。 (5) 参加观摩会的筹办: ①团体性(10人以上); ②组别性(10人以下); ③个别性。

12、考试

(1) 关于新进人员就职考试方针的拟定。 (2) 就职考试工作计划的拟定。 (3) 就职考试的筹办: ①干部; ②普通员工。

(4) 在职人员晋级考试方针拟定。 (5) 晋级考试的计划工作之拟定。 (6) 晋级考试的筹办: ①干部; ②普通员工。

(7) 考试结果分析汇报。

(8) 考试方式及方法的改进建议。

13、福利事项

(1) 福利制度方针的拟定。 (2) 福利制度计划工作的拟定。 (3) 福利制度的签呈汇办。

(4) 促进福利委员会组织制定计划。 (5) 促进各委员会组织推进工作。 (6) 协助各委员会业务工作。 (7) 福利制度研究分析及改进。 (8) 福利组织的改组措施工作。 (9) 福利工作的总结、分析改进。 (10) 福利工作事项的改进措施。

14、退休抚恤

(1) 退休、抚恤、救济方针的拟定。 (2) 退休、抚恤、救济制度的计划工作。 (3) 退休制度事项: ①拟定工作; ②签呈核办;

③统计分析总结改进。 (4) 抚恤办法事项: ①拟定工作; ②签呈核办;

③统计分析总结改进。 (5) 救济工作事项:

①待救济事件分析研究调查报告; ②救济金额签办; ③救济事件的总结改进。

15、公共关系 (1) 对内公共关系: ①各单位的公共关系事项; ②各单位的人事纠纷的协调; ③单位间公共关系协助事项。 (2) 对外公共关系:

①政府机关公共关系的方针; ②政府机关公共事项的总结改进; ③对同行业的公共关系; ④对同行业工会的公共关系; ⑤对同行业以外行业的公共关系; ⑥对所在社区及其他人员的公共关系。

16、人事业务

(1) 人事单位组织设置拟定事项。 (2) 人事单位组织调整的拟定。 (3) 人事管理事务的建议与改进。 (4) 人事单位工作计划。 (5) 工作成果的分析报告事项。 (6) 人事业务文稿拟办事项。 (7) 其他有关人事业务工作。 人力资源经理的岗位职责

人力资源经理们最重要的工作是知道“Why”——为什么,而(人力资源)职员最重要工作是知道“What”——做什么,以下为人力资源经理的岗位职责。

任务

负责公司组织结构各项人力资源管理事宜,研讨组织方案增进各单位及各层级的权责划分,拟定、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理制度,促进公司与员工间关系的和谐,并进行人力分析,办理人员培养、训练,以加强公司人力资源的有效运用。

1、主要责权

(1) 依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。 (2) 依据公司经营计划,配合公司总目标,拟定本单位的目标及工作计划。

(3) 根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位年度预算,并加以控制。

(4) 配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划办理各项教育培训。

(5) 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。

(6) 经与各单位主管会商后,拟定每一职位的工作标准及其所需资格,条件,以求量才适用。

(7) 依生活水准、工资市场情况及公司政策,研讨合理的员工薪酬办法。

(8) 制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系。

(9) 运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。 (10) 将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属人员间工作的联系与配合。

(11) 有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质。

(12) 依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。

人力资源主管的岗位职责

人力资源主管了解完所在部门——人事部,上司——人力资源部经理以及人力资源管理的职责后,了解自己的岗位职责。 人事主管的岗位职责总的来说是协助人事经理行使人事部门的权力,完成人事部门的任务。

人力资源主管的岗位职责表现大多数是提出或经办,当然在不同的企业中,有不同的权力,在小型企业它就是人事经理。有其岗位职责如下:

2、日常事务

(1) 人力资源规章制度的草拟。 (2) 本部门计划的初步制定。 (3) 本部门年度预算的初编。 (4) 部门内1000元以下物品的采购。 (5) 员工动态资料的统计与分析。 (6) 员工日常工作的督导与训练。 (7) 员工各类证明文件的核发。 (8) 有关人力资源资料的提供。

3、招聘与录用行政工作 (1) 员工需求的调查与分析。 (2) 招聘计划的草拟。

(3) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。 (4) 招聘资料的准备。 (5) 应聘者的接待与筛选。 (6) 应聘信件的处理。 (7) 协助面试应聘者。 (8) 组织应聘者的测试。

(9) 发放面试、复试、报到及辞谢书等。 (10) 新进员工接待引领。 (11) 新进员工对保书的签订。 (12) 新进员工合同的签订。

(13) 新进员工试用的跟踪服务与考核。 (14) 新进员工工作安排与调配。

4、职业培训行政工作

(1) 员工职业培训要求的调查分析。 (2) 员工职业培训方案的草拟。 (3) 员工职业培训教材的汇编。 (4) 员工职业培训教师延聘。 (5) 员工职业培训地点的选定。 (6) 员工职业培训效果的评估。 (7) 教具及培训设备的准备。 (8) 对被职业培训者的考勤。

5、绩效考核行政工作 (1) 进行人力资源考勤。 (2) 统计员工出勤情况。

(3) 编制员工出勤日报表、月报表。 (4) 员工三日内假期的批准。 (5) 员工考核资料的收集、整理分析。 (6) 员工考核标准制度的草拟。 (7) 员工考核表格的设计。 (8) 员工考核表格的填写评估。 (9) 员工考核档案的建立与管理。 (10) 考核人员的训练。

(11) 员工升级提薪考试的办理。 (12) 员工考核成绩的公布。 (13) 员工奖惩的办理与公布。

6、薪金设计与管理行政工作 (1) 员工薪酬情况的调查。 (2) 初步拟定薪酬结构。

(3) 员工薪酬表的编制与统计分析。 (4)员工薪酬制度、标准的说明与解释。 (5)新进员工薪酬的初步确定。 (6) 员工薪酬调整的办理。 (7) 员工薪酬发放的异常处理。 (8) 员工薪酬的保密工作。 (9) 员工奖金的初步评定。

(10) 员工一般性福利的申请与办理。

7、员工激励行政工作 (1) 员工需要的调查分析。 (2) 员工激励政策的解释与说明。 劳资关系行政工作 (1) 劳动法规的宣传解释。 (2) 劳动合同的签订。

(3) 一般劳动纠纷的初步处理。 (4) 劳动纠纷证据的收集。

(5) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。

8、人力资源资料档案的管理

(1) 员工人力资源档案的整理、分类与管理。 (2) 人力资源动态及费用资料的制作。 (3) 填具并保留人事日报表、月报表等。 (4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。

总之,人力资源主管只要在干某一项工作,他就得对该工作负有完全的职责和义务,并且必须知道的许多工作职责多,职权少。

人力资源主管如何获得晋升机会

获得晋升机会,就意味着要追求卓越,即人力资源主管必须在企业中通过自己的努力而得到自己想要的东西。不仅是勤奋工作,而且事情应该向自己预期的方向发展。晋升是卓越工作的结果之一,但决不是惟一结果。赢得赏识和重用,博得他人尊敬的根本原因是企业需要你,你在企业中作用很大,对企业来说你具有很高的价值。追求卓越要做到四个方面的工作。

1、跟定一个好上级

如果一个上级本人有过人的知识和胆识,行动效率高,能很好团结下属,把事情办成,那么作为他的下属更有可能培养起高度的领导能力。在成功团队中的经历是毕生受益的宝贵财富。作为代价,在一个强有力的领导者指挥下工作,下级可能会缺乏独立性和确定性,但这也是值得的。而且,优秀的上级在企业中也极有可能获得迅速的提拔,成为他们的得力干将有时就如同搭上顺风车一般。如果遇到这样的上级,应该用杰出的业绩和没有威胁的姿态争取成为极为关键的下属之一,这会增加选择领导工作的机会。

持续学习,保持竞争力 持续不断地学习和坚持不懈的勤奋工作同等重要。或者说,如果不能保持渴望竞争、需要新知识的精神状态,成就卓越的可能性是很小的。持续学习不但包括不断吸收新的知识,而且还包括敢于寻求新的竞争和挑战。保持开放、好奇的心态是持续学习的关键。

2、争取晋升

晋升是企业内成功的明显标志,争取晋升是追求卓越有效的近似目标,要争取晋升,应该做到:

(1) 赢得主要管理人员的接受和信任。得到信任的人可以冒更大的风险,犯更大的错误也可以得到原谅。上级知道他们的潜在价值,他们的成绩更容易被上级觉察,因为这证明了上级的判断正确。一个项目负责人如果没有最高层的信任和支持,就很难相信他能领导下级做出好业绩;没有良好的关系,很难有足够的影响力,就算是好创意也难以实施,威信也难以树立。

(2) 成为企业内人力资源管理的专家。专家会赢得他人的尊重,有时甚至比职位更有影响力:人在处理涉及其专长方面的问题时会倾向于他认定的专家。如果你发现组织内其他人对你的专业知识只是一知半解,那么在适当的时候显露自己的专业知识和技能,这样会赢得“专家”的名声。

(3) 成为“第一”。达到一个新的程度,成为某个领域的“第一”常常会带来更多的回报和关注。出色的常规工作会有常规的价值,而冒了空前风险第一次突破常规成功的人可以得到更多的回报,这是对创新的奖励。

(4) 了解和运用人际关系网。人际关系网是朋友,亲戚、同学、同事和各种熟人的集合,包括工作环境以内和以外的部分。人际关系网可以提供意想不到的信息、服务、支持或便利等各式各样的帮助。它使人变得“神通广大”,这对工作成功是很关键的。

3、努力工作

有了第一次晋升的经历,再要不折不扣地在以上四个方面努力就不会显得那么困难了。可要想平步青云、快速升迁就需要机遇和额外的努力,应鞭策自己做到:

(1) 尽可能多地经历各种环境中各种方式的工作。 (2) 保持弹性和开放的思想。 (3) 同他人合作,做团队一员。 (4) 在工作中追求突出业绩。

(5) 继续学业上的深造,尤其在专业和管理方面。

4、成为企业团队一员

个人英雄主义在现今的公司企业中已经很少有市场了,理解、包容、合作的团队精神越来越体现出强大的力量。独自克服困难和独自享受成功一样,是越来越不现实了。同他人合作,工作会更有效率,在工作中也更有可能成功。成为企业团队的一名成员已是当今企业中追求卓越的必备条件。

推荐第3篇:人力资源主管岗位职责

人力资源主管岗位职责有:

1.在公司经理的领导下,全面负责和主持人力资源部工作。

2.参与制定人力资源规划,为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持。

3.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源管理目标与年度工作规划,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成。

4.依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求。

5.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,并不断完善绩效管理体系;与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表等。

6.建立并执行公司的薪资、福利制度。

7.依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源。

8.建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招聘工作。

9.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划。

10.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、修订,使员工的管理有章可循。

11.各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报。

12.深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围。

13.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作。

14.协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定。

15.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属。

16.负责贯彻落实国家、省有关劳动人事、工资保险、员工培训等方面的法律、政策和规定,注重对公司人力资源管理工作的宏观控制。

17.负责安排、协调、控制部门内部工作,解决处理疑难问题,并实施检查、监督和奖惩。

18.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续。

19.配合各部门各职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。

20.负责每月考勤的汇总及填制工作。

21.处理劳资纠纷和员工投诉。

22.组织完成公司领导交办的其它工作。

推荐第4篇:人力资源主管岗位职责

人力资源主管岗位职责

一, 岗位关系

1.岗位名称:人力资源主管

2.所属部门:行政部

3.直接上级:行政副总经理

4.下属:人事职员(包括:招聘专员、培训专员、考勤专员,绩效专员、保险专员) 二, 岗位技能要求

1.熟练使用办公室软件及相关的人事管理软件;

2.良好的组织、协调、沟通及推动能力;

3.熟悉国家、地区和企业关于用人机制、薪金制度、合同管理、保险福利待遇及培训

方针;

4.对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;

5.具有较强的工作责任心。

三, 工作职责

1.在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的人力资源管理工作,确保公司各部门

用工正常,以保证公司的正常运营;

2.参与制定公司的人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

3.全面负责人力资源部全体人员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其

才,各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

4.根据各部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部的调入和调出),

并负责制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试和筛选;

5.负责公司所有员工人事档案的建立、保存,做好各类人力资源状况的统计、分析、

预测、调整、查询和人才库建立等工作;

6.与员工进行积极沟通,做好各部门间的人员协调工作,促进人员的优化配置;

7.负责公司全体员工的考勤管理;

8.负责制定全员培训计划,对员工进行岗前培训、在职培训(包括低端、中端、高端),

并进行培训结果的分析与反馈;

9.根据公司的绩效考核规章制度,组织实施绩效管理,并对各部门绩效考核评价过程

进行监督与控制,及时解决其中出现的问题,使公司的绩效考核制度体系化;

10.负责拟定下属职员的岗位职责,经批准后负责其岗位职责的实施与监督;

11.根据公司的绩效考核制度,考核下属的工作业绩;

12.负责拟定薪酬制度、晋升制度、福利制度,经批准后负责对制度的执行与监督;

13.负责与员工签订劳动合同、办理社会保障福利;

14.完成上级临时交办的其他工作。

推荐第5篇:人力资源经理岗位职责

人力资源经理岗位职责

一、协助总经理制定、掌握、控制各部门定岗定员

二、负责新员工招聘的组织与管理工作

1、招聘广告的刊登发布。

2、应聘人员的接待面试和管理工作。

三、负责新员培训工作的组织与管理

1、新员工培训计划(包括月培训计划)的编制、组织、落实。

2、公司文化、经营理念、公司考勤制度、员工通道管理制度、员工奖罚条例、员工食堂管理制度、员工福利制度、劳动合同规定、物品管理规定、绩效考核制度、员工行为规范、管理权限的界定、管理人员办公制度、对讲机管理规定等理论知识(包括对二线各岗位员工的理论培训)。

3、随时跟进新员工上岗后的工作及思想动态情况。对于各岗位返回二次培训的员工、部长进行强化培训的计划组织安排。

4、负责组织、考评库管、会计、干果师、万能工、电工、管理员、企划、广告、保安部等业务部门新员工培训工作。(由主管部门负责培训)。

5、对新员工进行理论知识、岗前技能综合考评。合格方可录用上岗。(负责考评表的管理)

四、负责公司内部人事管理工作

1、员工的正常入职、离职的组织与管理工作。

2、员工的晋级、升职、岗位之间调配、调动。

3、员工人事档案的建立和管理。保管员工各类证照。

4、组织员工签订劳动合同。合同期满续签或解除劳动合同的管理。

五、负责公司员工绩效考核工作的组织和管理。

六、负责制定完善本部门规章制度以及配套管理细则。

七、日常管理

1、严格遵守公司保密制度、维护公司利益。

2、负责本部门日常文件的管理及资料的打印。

3、掌握员工的思想动态,及时做好员工的心理疏导工作。

4、按时填报领导需要的各类有关报表。

5、按时参加公司召开的会议。定期或不定期向总经理汇报工作。

6、熟知国家人力资源方面的法律法规。不断扩展和提高自身修养,业务水平,培训能力。

7、完成公司领导交办的其他工作。

8、带头遵守公司各项规章制度。

9、每月3日前汇总各部门绩效考核表。

10、5日前组织各部门经理进行金牌员工评比。

11、6日报金牌员工评比结果(报到总经理处)。

附则:有不完善之处有待进一步规范。

推荐第6篇:人力资源经理岗位职责

人力资源经理岗位职责

1、人力资源发展规划与策略

2、组织结构设置

3、组织规程制定

4、各部门管理职能划分

5、各级别员工工作职责描述

6、招聘

7、各级别培训策划实施与评测

8、各部门及员工工作考评

9、人事手册制定

10、人力资源各种程序制定

11、企业文化策划与实施

12、建立晋身、降格、酬薪、奖惩等激励机制

13、建立民主管理及沟通机制

14、公司各项活动的策划。

推荐第7篇:人力资源经理岗位职责

1、协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持

2、根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,并组织实施

3、根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案

4、组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资

5、参与制订公司各部门的绩效考核体系和激励政策方案,引导公司各部门绩效考核实施,并监督和检查绩效考核的实施情况

6、负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态,受理员工投诉,并组织相关部门妥善解决

7、负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决

8、负责公司内部人力资源调配,开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选

9、负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行

10、负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员,做好部门内工作任务分工,合理安排人员

推荐第8篇:人力资源经理岗位职责

人力资源部经理职责

1. 目的: 本规程规定和明确了人力资源部经理职责内容和范围。

2. 范围 :本规程适用于本公司人力资源部经理。

3. 责任 :人力资源部经理是本规程的责任人。

4.内容:

4.1 认真贯彻有关法规。在总经理的直接领导下,带领人力资源部所有成员充分发挥人力资源部在规范化管理、人力资源规划、企业文化建设、沟通等方面的职能作用,做好人力资源管理工作。

4.2根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。

4.3组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、绩效考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。

4.4 会同有关部门检查、督促各项管理制度的执行情况,听取员工及各部门对管理制度的意见,不断提高制度的合理性。

4.5负责企业文化建设,建立公司内部畅通的沟通渠道,定期进行员工满意度调查,及时了解员工意见和想法。积极听 取和采纳员工合理化建议,并反馈给相关部门。受理员工投诉,调查后落实相关部门解决。

4.6负责建立有效的激励机制,充分发挥员工的积极性和创造性。

4.7组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。为员工设计职业生涯,制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。负责组织公司员工的考核,处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额,编制公司年度薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

4.7负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用及接待费用。

4.8组织企业安全管理工作,包括安全预防、安全问题发生时的及时处理及安全问题发生后的恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决

4.9负责组织各部门间的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告

4.10负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况。

4.11负责对下属进行法规和业务培训以及考核与指导,使其具备相关岗位的能力要求。

4.12对违反公司规章制度的行为有权制止。

4.13对不安全生产有权要求停产。

4.14对人力资源管理方面问题上与领导有分歧意见时,在按领导书面指示执行的同时,可保留意见,并有权向上级有关部门反映,如无书面指示,有权不执行。

4.15对工厂发生的安全及重大违犯事故,有权提出追查和处理意见。对为企业做出贡献或由于违反规定造成事故的人员,有权提出奖励或处罚意见。

4.16有权建议调整人力资源部人员的工作。

4.17 对上级领导部门及相关主管部门有关人力资源管理方面的要求及规定,及时传达贯彻。

4.18 对基层上报的事故及时向上级和公司领导报告。

推荐第9篇:人力资源主管岗位职责(推荐)

人力资源主管岗位职责

第一条全面负责公司的人力资源行政管理工作,执行并完善公司的人事行政管理制度。

第二条依据公司营运规划,筹划、实施人力资源发展。

第三条负责日常管理工作,按时完成公司领导下达的各项工作任务。

第四条负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、等档案的立卷、维护、管理、调阅,做好各种资料的收集、整理和立卷归档;负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作。

第五条参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系、考核标准的拟制与执行工作。合理配置人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待遇。

第六条负责公司员工的管理教育,新进人员的甄选、招聘、录用、合同管理;负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理等。

第七条办理员工各项福利事项的处理。

第八条负责对本部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实。

第九条审批管理员工的考勤及工资的结算。

第十条审批公司薪酬表,报总经理核实后转会计实行。

第十一条受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

第十二条做好员工社保参、退的审批工作。

第十三条配合行政部门处理公司内上传下达工作,确保流程化、制度化、规范化办理。

第十四条完成行政总监交办的其它任务。

推荐第10篇:人力资源主管的岗位职责

人力资源主管的岗位职责

人力资源管理的职能

当今的人力资源管理问题是巨大的,并且在不断地扩大。人力资源管理面临巨大的挑战,从不断变化的劳动力到应付不断出现的许多新法规。

人力资源主管应把人力资源管理作为一个系统来开展工作,人力资源管理的职能如下图:

人力资源管理的各个职能不是孤立与无关的,它们是紧密联系的。人力资源的各级管理者必须意识到,在某一方面的决策将会影响到其他方面。因此,人力资源主管更应系统地全面地看待这些职能,处理好与之相关的工作,尽管它们可能在实际当中的表述并不一致。

随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。人力资源管理的基本目标不变,但是完成人力资源管理目标采用的方法常常是变化的。

人力资源开发的任务

人力资源管理的任务就是选才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合适的,最合适的才是最好的。“让合适人去做合适的事,合适的事选合适的人来做”,人事管理的职责就是通过招聘、调配、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动,来激励各类人员的积极性和创造性,从而求得人与事相适应,达到事与其人、人适其事、人尽其才、事竟其功的目的。

选才

选才非常重要,人力资源管理者自身首先要明白组织的使命,清楚要达到什么目的,明白要做的是什么事,才知道应找什么样的人。否则,就会找不到人选,即使是找到了,也不知怎么用。有时碰上好运气,人才自己找上门来,却因为人力资源管理者的无知而三句两句给打发了。

知者识能,贤者识贤。潜能是看不见的,要靠挖掘。人力资源开发最有价值的是,他自己都不知道的潜能你却知道,挖出来并用上了。

选才的实质是挖才。寻找人才是一件非常难的事。引进人才,可以带来新鲜血液和生机,但也常有“水土不服”的问题。挖才,首先是挖自己的潜能,继而是挖内部的人才,最后才挖别人的。

挖掘人才,最主要靠的是组织内部的管理做好。管理上了轨道,大家懂得要做什么事,怎么做,并自愿自觉去做,上司又有知人之明,有人伯乐,人才自然就被挖出来了。所以,管理上轨道才能找到人才。管理者自己成长起来,组织内部先健全起来,是一条最快最好有效的寻得人才的康庄大道。

育才

育才是人力资源开发的一条主线,有了优秀的人才,才能生产出优质的产品。最有效的“育才”是建立学习型的组织,这是全球管理的新趋势。判断管理者是否称职的一个共同的、重要的标准是看他的下属是否与事业同成长。管理者的一个重要角色是园丁、老师、教练,要做事育人。工作就是教材,管理者应有意识地把工作任务转化为教材。在完成任务的过程中,注意力要落在人的培育成长上。

学习是生命之源。未来真正成功的组织,是能够设法使各层人员自觉自愿地全心投入工作,并自觉自愿地在人力资源开发方面不断学习、终生学习的组织。

以下是现代企业管理在人力资源开发方面极力提倡的“五项修炼”:

·第一项修炼是自我超越。这是学习型组织的精神基础。把镜子转向自己,研究自己,提高自己是自我修炼的起步。

·第二项修炼是改善心智模式。要学会从正面、以积极的心态认识自己、他人和事物,积极主动地采取行动解决问题。

·第三项修炼是建立共同目标。缺乏全体衷心认同的共同目标、价值观与使命的组织,必难成大事。有了衷心渴望实现的共同目标,大家会努力学习,积极行动,一步一个脚印地追求卓越。

·第四项修炼是团队学习。团队共同学习要从坦诚的、深度的沟通开始,拆除自我防卫墙,人人当面讲出心里话,珍惜不同见解,闻过则喜,在互动中获得共赢。

·第五项修炼是系统思考。组织本身就是一个非常精密的系统。细小的行动却常常息息相关,互相牵连。身为组织的一员,置身其中,就要看清整体是很不容易的。要学会“抽离”本人、本部门,要站得高高的,才能看得远远的。学会系统思考,才能看清全局,胸怀全局,才能干成大业:

用才

人力资源的一个重要特性是:合理使用是最有效的开发。只要找到“人”与“事”的最佳结合点,必然是越用越好用。用才的实质是找出有价值的事,大胆放手让下属去做。人才是靠磨炼出来的。只要发展的趋势好,有60%的成数,就应大胆起用。

人力资源开发,主要靠的是不断完善人事管理制度,能者上,平者让,庸者下,竞争自然能引发出潜力。在放权负责和优胜劣汰的磨炼中培养新人,让有能力的人有机会显露出来,发挥所长,让实力不佳的人及早降下去,人才便会不断涌现山来。

用才,是用听话的人,还是用有能力、干事果断、敢说真话的人,这是检验管理者是否称职的试金石。只用听话的人,不听自己话的人炒掉,最后的结果必然是一言堂,

只能做到自己的最佳而无法群策群力,集思广益。一旦自己行差踏错,很可能“全军覆没”。成功的管理者大都是敢用善用比自己强的人。能否做到这一点,取决于管理者的视野、胸怀和理智。若能大胆任用能力比自己强的人,被启用者得到的是机会、锻炼。“士为知己者死”,有信任,有机会,引发出努力工作,不断追求卓越,结果是可喜的双赢。

留才

留才的根本在于留“心”。留才,并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下属到更合适处发展,自然将他的“心”留住,对公司来说,未尝不是一种人才的长线投资。走的开心,留的有安全感,知道上司总是为下属好,就更安心、忠心了。离开公司的人才,若一如既往地关心他、联络他,他也会对公司产生“反哺作用”。

如果优秀人才提出要离开公司,管理者应该明白,他之所以离开,是因为他在别处能满足他的需求。若公司真的想留住这个人,应该着力研究他的需求是什么,可否满足,为什么满足不了,如果他是对公司有价值的人,更应设法留住他,很多事情都是可以商量的。优秀人才突然离开公司,说明公司的管理出了问题,应好好反思、检查和改正,而不是抱怨他忘恩负义。

人力资源部门的主要职能

人力资源部门最重要的职能是建立起一个结构合理的分工协作组织,并把适当的人力安排到相应的工作岗位上,人力资源部门的工作职能包括如下:

组织人事规章

(1) 组织规章方针的拟定。

(2) 组织规章的计划。

(3) 组织规章的制定、修改、更正。

(4) 人事制度及规章方针的拟定。 (5) 人事制度及规章的计划。

(6) 人事制度及规章的管理。

(7) 人事制度及规章的解释运用。

(8) 人事制度及规章的研究分析。

(9) 人事制度规章的新设与改废。

(10) 各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。

(11) 各单位职责划分的拟定计划。

(12) 计划的分析研究。

(13) 职责划分的更正、修改,实施。

人力资源管理

(1) 新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。

(2) 新进人员人力资源管理办法的拟定计划。

(3) 临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。

(4) 在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。

(5) 人力资源管理办法的分析研究。

(6) 人力资源管理办法的修改更正、实施。

(7) 人力资源管理办法的解释运用。

(8) 人力资源管理办法的新设与改废。

(9) 人力资源不协调问题的挖掘。

(10) 人力资源问题解决处理办法。

(11) 人力资源问题的协调。

资料管理

(1) 人力资源管理资料的汇集。

(2) 人力资源资料调查、分析、研究。

(3) 人力资源资料及报表的检查、催交。

(4) 人力资源资料的汇编、转呈及保管。

(5) 人力资源报表的汇编转呈及保管。

(6) 服务及职务说明书的签办转呈。

(7) 服务及职务说明书的核发。

(8) 说明书的编号及副本的汇存。

(9) 提供单位外人力资源资料及说明的核发。

(10) 异动的调查、分析、研究、记录。

(11) 人力资源统计资料的汇编与管理。

任免迁调

(1) 新进人员的录用:

①干部;

②普通员工。

(2) 新进人员聘用手续的办理。

(3) 临时人员的录用与分发。

(4) 兼职人员的合约签订。

(5) 临时、兼职人员的迁调签办。 (6) 在职人员的迁调计划。

(7) 在职人员的迁调:

①干部;

②普通员工。

(8) 迁调工作:

①人员任免迁调的登记事项;

②人员任免迁调的通知。

(9) 迁调人员赴任工作的查核。

(10) 人员的停职、复职及停薪留职:

①干部;

②普通员工。

(11) 人员的解雇解聘:

①干部;

②普通员工。

薪酬管理

(1) 薪酬标准基本方针的拟定。

(2) 薪酬诸规定的解释运用。

(3) 时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。

(4) 薪酬管理办法的分析研究改进。

(5) 月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项:

①干部;

②普通员工。

(6) 关于降薪签办事项。

考勤管理

(1) 人员差假、勤情事件登记办理。

(2) 人员差假、勤情资料汇编事项。

(3) 人员动态管理工作。

(4) 人员辞职签呈手续的转办:

①干部;

②普通员工。

(5) 各种纪念日、例假及办公时间:

①休假日及时间拟定;

②变更事项。

保健管理

(1) 保健管理基本工作的拟定。

(2) 定期身体检查的实施。

(3) 设置诊疗单位及运营。

(4) 从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。

(5) 特约医院:

①特约医院的设立计划;

②特约医院的联络工作。

劳务管理

(1)劳工签约事项:

①签订;

②协议解释运用联络。

(2) 与工会的交涉:

①交涉的原则、方针;

②公共关系。

(3) 劳工保险:

①保险办理手续及福利事项的说明运用;

②保险事项的签订与改变;

③团体保险关系事务的联络。

(4) 劳务安全管理:

①基本方针的拟定;

②管理办法的拟定;

③办法的分析研究与改进。

(5) 劳务政策的基本方针。

(6) 员工的招募及生活安排。

奖惩考绩

(1) 考绩基本方针的拟定。

(2) 考绩计划工作:

①考绩类别;

②考绩内容项目;

③考绩进行方式;

④考绩期限的规定;

⑤考绩绩效的统计分析;

⑥考绩办法的分析研究改善。

(3) 考绩成果的核签办理:

①干部;

②普通员工。

(4) 奖惩制度:

①基本方针的拟定;

②制度的计划工作;

③制度的分析、研究改进;

④奖惩制度的实施。

(5) 表彰签办:

①一般服务工作及精神表彰;

②出勤表彰(全年性);

③特殊贡献及特殊事项表彰。

(6) 惩戒签办:

①干部;

②普通员工。

(7) 奖惩事件的登记统计分析。 (8) 奖惩资料的检讨及有关措施。

就职前训练

(1) 就职人员就职前实习及讲习教育方针。

(2) 就职前训练的拟定。

(3) 就职一般技术工作的筹办:

①干部;

②普通员工。

(4) 在职人员专长技术训练工作筹办。

(5) 在职人员兴趣训练筹办。

(6) 在职人员一般行政工作筹办:

①管理行政:

②事务行政;

③财务行政。

(7) 在职人员专长行政训练工作筹办。

(8) 训练绩效总结分析汇报。

进修

(1) 关于从业人员辅助升学方针的拟定。

(2) 辅助升学计划工作的拟定。

(3) 辅助升学筹办:

①到初级中学进修;

②到高级中学进修;

③到大专院校进修;

④留学进修。

(4) 专题培训班参加人员的筹办:

①短期内培训(7日以内);

②中期性培训(7日~1个月);

③长期性培训。

(5) 参加观摩会的筹办:

①团体性(10人以上);

②组别性(10人以下);

③个别性。

考试

(1) 关于新进人员就职考试方针的拟定。

(2) 就职考试工作计划的拟定。

(3) 就职考试的筹办:

①干部;

②普通员工。

(4) 在职人员晋级考试方针拟定。

(5) 晋级考试的计划工作之拟定。

(6) 晋级考试的筹办:

①干部; ②普通员工。

(7) 考试结果分析汇报。

(8) 考试方式及方法的改进建议。

福利事项

(1) 福利制度方针的拟定。

(2) 福利制度计划工作的拟定。

(3) 福利制度的签呈汇办。

(4) 促进福利委员会组织制定计划。

(5) 促进各委员会组织推进工作。

(6) 协助各委员会业务工作。

(7) 福利制度研究分析及改进。

(8) 福利组织的改组措施工作。

(9) 福利工作的总结、分析改进。

(10)福利工作事项的改进措施。

退休抚恤

(1) 退休、抚恤、救济方针的拟定。

(2) 退休、抚恤、救济制度的计划工作。

(3) 退休制度事项:

①拟定工作;

②签呈核办;

③统计分析总结改进。

(4) 抚恤办法事项:

①拟定工作;

②签呈核办;

③统计分析总结改进。

(5) 救济工作事项:

①待救济事件分析研究调查报告;

②救济金额签办;

③救济事件的总结改进。

公共关系

(1) 对内公共关系:

①各单位的公共关系事项;

②各单位的人事纠纷的协调;

③单位间公共关系协助事项。

(2) 对外公共关系:

①政府机关公共关系的方针;

②政府机关公共事项的总结改进;

③对同行业的公共关系;

④对同行业工会的公共关系;

⑤对同行业以外行业的公共关系;

⑥对所在社区及其他人员的公共关系。

人事业务

(1) 人事单位组织设置拟定事项。

(2) 人事单位组织调整的拟定。

(3) 人事管理事务的建议与改进。

(4) 人事单位工作计划。

(5) 工作成果的分析报告事项。

(6) 人事业务文稿拟办事项。

(7) 其他有关人事业务工作。

人力资源经理的岗位职责

人力资源经理们最重要的工作是知道“Why”——为什么,而(人力资源)职员最重要工作是知道“What”——做什么,以下为人力资源经理的岗位职责。

任务

负责公司组织结构各项人力资源管理事宜,研讨组织方案增进各单位及各层级的权责划分,拟定、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理制度,促进公司与员工间关系的和谐,并进行人力分析,办理人员培养、训练,以加强公司人力资源的有效运用。

主要责权

(1) 依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。

(2) 依据公司经营计划,配合公司总目标,拟定本单位的目标及工作计划。

(3) 根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位年度预算,并加以控制。

(4) 配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划办理各项教育培训。

(5) 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。

(6) 经与各单位主管会商后,拟定每一职位的工作标准及其所需资格,条件,以求量才适用。

(7) 依生活水准、工资市场情况及公司政策,研讨合理的员工薪酬办法。

(8) 制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系。

(9) 运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。

(10) 将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属人员间工作的联系与配合。

(11) 有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质。

(12) 依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。

人力资源主管的岗位职责

人力资源主管了解完所在部门——人事部,上司——人力资源部经理以及人力资源管理的职责后,了解自己的岗位职责。

人事主管的岗位职责总的来说是协助人事经理行使人事部门的权力,完成人事部门的任务。

人力资源主管的岗位职责表现大多数是提出或经办,当然在不同的企业中,有不同的权力,在小型企业它就是人事经理。有其岗位职责如下:

日常事务

(1) 人力资源规章制度的草拟。

(2) 本部门计划的初步制定。

(3) 本部门年度预算的初编。

(4) 部门内1000元以下物品的采购。

(5) 员工动态资料的统计与分析。

(6) 员工日常工作的督导与训练。

(7) 员工各类证明文件的核发。

(8) 有关人力资源资料的提供。

招聘与录用行政工作

(1) 员工需求的调查与分析。

(2)招聘计划的草拟。

(3) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。

(4) 招聘资料的准备。

(5) 应聘者的接待与筛选。

(6) 应聘信件的处理。

(7) 协助面试应聘者。

(8) 组织应聘者的测试。

(9) 发放面试、复试、报到及辞谢书等。

(10) 新进员工接待引领。

(11) 新进员工对保书的签订。

(12) 新进员工合同的签订。

(13) 新进员工试用的跟踪服务与考核。

(14) 新进员工工作安排与调配。

职业培训行政工作

(1) 员工职业培训要求的调查分析。

(2) 员工职业培训方案的草拟。

(3) 员工职业培训教材的汇编。

(4) 员工职业培训教师延聘。

(5) 员工职业培训地点的选定。

(6) 员工职业培训效果的评估。

(7) 教具及培训设备的准备。

(8) 对被职业培训者的考勤。

绩效考核行政工作

(1) 进行人力资源考勤。

(2) 统计员工出勤情况。

(3) 编制员工出勤日报表、月报表。

(4) 员工三日内假期的批准。

(5) 员工考核资料的收集、整理分析。 (6) 员工考核标准制度的草拟。

(7) 员工考核表格的设计。

(8) 员工考核表格的填写评估。

(9) 员工考核档案的建立与管理。

(10) 考核人员的训练。

(11) 员工升级提薪考试的办理。

(12) 员工考核成绩的公布。

(13) 员工奖惩的办理与公布。

薪金设计与管理行政工作

(1) 员工薪酬情况的调查。

(2) 初步拟定薪酬结构。

(3) 员工薪酬表的编制与统计分析。

(4)员工薪酬制度、标准的说明与解释。

(5)新进员工薪酬的初步确定。

(6) 员工薪酬调整的办理。

(7) 员工薪酬发放的异常处理。

(8) 员工薪酬的保密工作。

(9) 员工奖金的初步评定。

(10) 员工一般性福利的申请与办理。

员工激励行政工作

(1) 员工需要的调查分析。

(2) 员工激励政策的解释与说明。

劳资关系行政工作

(1) 劳动法规的宣传解释。

(2) 劳动合同的签订。

(3) 一般劳动纠纷的初步处理。

(4) 劳动纠纷证据的收集。

(5) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。

人力资源资料档案的管理

(1) 员工人力资源档案的整理、分类与管理。

(2) 人力资源动态及费用资料的制作。

(3) 填具并保留人事日报表、月报表等。

(4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。

总之,人力资源主管只要在干某一项工作,他就得对该工作负有完全的职责和义务,并且必须知道的许多工作职责多,职权少。

人力资源主管如何获得晋升机会

获得晋升机会,就意味着要追求卓越,即人力资源主管必须在企业中通过自己的努力而得到自己想要的东西。不仅是勤奋工作,而且事情应该向自己预期的方向发展。晋升是卓越工作的结果之一,但决不是惟一结果。赢得赏识和重用,博得他人尊敬的根本原因是企业需要你,你在企业中作用很大,对企业来说你具有很高的价值。追求卓越要做到四个方面的工作。

跟定一个好上级

如果一个上级本人有过人的知识和胆识,行动效率高,能很好团结下属,把事情办成,那么作为他的下属更有可能培养起高度的领导能力。在成功团队中的经历是毕生受益的宝贵财富。作为代价,在一个强有力的领导者指挥下工作,下级可能会缺乏独立性和确定性,但这也是值得的。而且,优秀的上级在企业中也极有可能获得迅速的提拔,成为他们的得力干将有时就如同搭上顺风车一般。如果遇到这样的上级,应该用杰出的业绩和没有威胁的姿态争取成为极为关键的下属之一,这会增加选择领导工作的机会。

持续学习,保持竞争力

持续不断地学习和坚持不懈的勤奋工作同等重要。或者说,如果不能保持渴望竞争、需要新知识的精神状态,成就卓越的可能性是很小的。持续学习不但包括不断吸收新的知识,而且还包括敢于寻求新的竞争和挑战。保持开放、好奇的心态是持续学习的关键。

争取晋升

晋升是企业内成功的明显标志,争取晋升是追求卓越有效的近似目标,要争取晋升,应该做到:

(1) 赢得主要管理人员的接受和信任。得到信任的人可以冒更大的风险,犯更大的错误也可以得到原谅。上级知道他们的潜在价值,他们的成绩更容易被上级觉察,因为这证明了上级的判断正确。一个项目负责人如果没有最高层的信任和支持,就很难相信他能领导下级做出好业绩;没有良好的关系,很难有足够的影响力,就算是好创意也难以实施,威信也难以树立。

(2) 成为企业内人力资源管理的专家。专家会赢得他人的尊重,有时甚至比职位更有影响力:人在处理涉及其专长方面的问题时会倾向于他认定的专家。如果你发现组织内其他人对你的专业知识只是一知半解,那么在适当的时候显露自己的专业知识和技能,这样会赢得“专家”的名声。

(3) 成为“第一”。达到一个新的程度,成为某个领域的“第一”常常会带来更多的回报和关注。出色的常规工作会有常规的价值,而冒了空前风险第一次突破常规成功的人可以得到更多的回报,这是对创新的奖励。

(4) 了解和运用人际关系网。人际关系网是朋友,亲戚、同学、同事和各种熟人的集合,包括工作环境以内和以外的部分。人际关系网可以提供意想不到的信息、服务、支持或便利等各式各样的帮助。它使人变得“神通广大”,这对工作成功是很关键的。

努力工作

有了第一次晋升的经历,再要不折不扣地在以上四个方面努力就不会显得那么困难了。可要想平步青云、快速升迁就需要机遇和额外的努力,应鞭策自己做到:

(1) 尽可能多地经历各种环境中各种方式的工作。

(2) 保持弹性和开放的思想。

(3) 同他人合作,做团队一员。

(4) 在工作中追求突出业绩。

(5) 继续学业上的深造,尤其在专业和管理方面。 成为企业团队一员

个人英雄主义在现今的公司企业中已经很少有市场了,理解、包容、合作的团队精神越来越体现出强大的力量。独自克服困难和独自享受成功一样,是越来越不现实了。同他人合作,工作会更有效率,在工作中也更有可能成功。成为企业团队的一名成员已是当今企业中追求卓越的必备条件。

第11篇:人力资源经理(主管)笔试试题

人资类试题

人力资源部经理笔试试题(45分钟)

姓名 分数

一、单择题:(3分/题 合计30分) 得分:

1、关于岗位说明书的编写,错误的说法是(A ).A\\使用语言应该具有较强的专业性 ; B\\工作职责的罗列应该符合逻辑顺序; C\\对于基层员工工作的描述应更具体,详细;

D\\可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性;

2、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(D).A\\集体面试 B\\资历审核 C\\文件筐测验 D\\无领导小组讨论

3、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ).A\\)行为观察法 B\\以结果为导向的考评方法

C\\以关键事件为导向的考评方法 D\\以行为或品质特征为导向的考评方法

4、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( A ).A\\操作技能的培训 B\\反应评估

C\\分析问题,解决问题能力的培训 D\\晋升前的人际关系训练

5、下面哪项不是部门结构设计的模式( B )

A/直线制 B\\横向职能制 C\\模拟分权制 D\\事业部制

6、工作分析的基本方法不包括那项 ( D )

A\\面谈法 B\\调查问卷法 C\\典型事件法 D\\个人评估法

7、不适宜心理调整和心理训练的培训方法( A )

A|思想渗透法

B\角色扮演法

C\拓展训练法

D\行为模仿法

8、单位与劳动者提出解除《劳动合同》需提前( B )天

A\31天

B/30天

C\28天

D\21.99

人资类试题

9、以下那条是属于解除劳动合同的条件( D )

A\\职业病、工伤并丧失劳动力; B\\女工三期 C\\患病或者负伤,并在规定的医疗期内 D\\员工与其他单位签订劳动关系的

10、非全日制用工劳动报酬的的结算支付周期最长不能超过(

C )日

A\30日

B\35日

C\15日

D\7日

二、多选题:(5分/题,合计25分) 得分:

11、劳动定额的基本形式有( AD ).A\时间定额

B\看管定额

C\服务定额

D/产量定额 E\消耗定额

12、与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE).A\招聘成本小

B\有利于培养员工的忠诚度

C\有利于促进团结,消除矛盾

D\有利于招聘到高质量的人才

E\有利于激励员工,鼓舞士气

13、为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有(ABCDE ).A\多样化

B\任务的整体

C\任务的意义

D\自主权 E\反馈

14、关于入职培训,表述正确的有(ACE).A\较少考虑新员工之间的个体差异

B\使入职者具备合格员工的所有条件 C\培训内容分为一般性培训和专业性培训 D\培训活动中应强调员工对于公司的重要性 E\让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

15、在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有(BCD).A\任务分析法

B\目标比较法

C\水平比较法

D\横向比较法 E\能力分析法

三、问答题:(9分/题,合计45分) 得分:

1、制定员工发展有几个步骤?请逐一说明。

1.进行人员需求分析

2.设计人员培养方案和发展计划

3.行动方案的设计和开发

人资类试题

4.对人才培养和发展活动的实施和管理 5.对人才培养情况进行评估。

2、薪酬制度的调整方法有几种,请分别陈述?

工资定级性调整;

物价性调整; 工龄性调整; 奖励性调整; 效益性调整; 考核性调整

3、员工离职面谈应注意哪些细节?主要作用是什么?

快速做出反应(或表示出对员工的重视) 保密(为员工改变主意留有余地) 为员工解决困难(看有没挽回的可能)

作用:帮助组织发现潜在的问题,有助于保持与员工的良好关系维护组织形象。

4、阐述《劳动合同》的内容?

法定:劳动期限\工作内容\劳动保护和劳动条件\劳动报酬\社会保险\劳动纪律\劳动合同终止的条件\违反劳动合同的责任。

约定:试用期限\培训\保密事项\补充保险和福利待遇\当事人协商约定事项。

5、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?

人资类试题

四、附加题:案例分析(20分/题) 得分:

A公司已有20年的历史,年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式,不能真实地反映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订考评制度,重新编制了考评表。2004年起,新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部反映。

普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%,上级考评40%,下级评分占20%,人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。

请根据以上案例,回答下列问题:

1、请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容?

2、请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。

3、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。

第12篇:人力资源总监、经理岗位职责

人力资源总监岗位职责

本职:制定集团化经营的公司人力资源的战略规划,并监督执行,负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,全面负责人力资源部门的工作。

职责一

职责表述:制定公司人力资源的战略规划。

工作任务:根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。 职责表述:督促公司人力资源战略的执行。

工作任务:根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。

职责三

职责表述:负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

工作任务:负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议,并反馈给相关部门。受理员工投诉,调查后落实相关部门解决。负责建立有效的激励机制,充分发挥员工的积极性和创造性。

职责四

职责表述:全面集团化经营公司的负责人力资源部门的工作。

工作任务:组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。负责组织公司员工的考核,处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额,编制公司年度薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

职责五

职责表述:其它工作。

工作任务:负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其它单位对口部门沟通、协调。

职责六

职责表述:内部组织管理。

工作任务:负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

人力资源经理岗位职责

本职:制定人力资源的战略规划,并监督执行,负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制,全面负责人力资源部门的工作。

职责与任务:

职责一

职责表述:制定公司人力资源的战略规划。

工作任务:根据公司发展战略,组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事。招聘。培训、考核。薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。 职责二

职责表述:督促公司人力资源战略的执行。

工作任务:根据公司的情况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施。负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。

职责三

职责表述:负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

工作任务:负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道,及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议,并反馈给相关部门。受理员工投诉,调查后落实相关部门解决。负责建立有效的激励机制,充分发挥员工的积极性和创造性。

职责四

职责表述:全面负责人力资源部门的工作。

工作任务:组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。负责组织公司员工的考核,处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额,编制公司年度薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

职责五

职责表述:其它工作。

工作任务:负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其它单位对口部门沟通、协调。

职责六

职责表述:内部组织管理。

工作任务:负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

第13篇:人力资源信息系统经理岗位职责

1.规划组织人力资源管理系统。2.进行人力资源管理系统的外购、自建决策分析。3.对人力资源管理系统市场进行分析,确定采购方向。4.整合组织资源,建造组织人力资源管理。5.管理、控制组织的人力资源信息系统。6.通过应用大型机、微机或网络管理薪资自动处理服务及其他人力资源数据处理过程。

第14篇:人力资源经理岗位职责(中英文)

岗位职责 : Responsibilities:

1.协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略;

To aist the management team in making plans of development and be responsible for the short-term or long-term decision-making independently 2.全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

To make overall plans of Human Resources development and govern the operation of programs

3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式各模块体系的全面建设,制定和完善配套的HR管理制度;

To establish and better HR management, research and design the overall construction of human resources system

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;

To provide the management team with advises on HR management and improve the organization chart of company, like control the cost of human resources effectively

5、及时处理公司管理过程中的问题,招聘、面试公司所需要的人员, 策划公司的培训计划,指导员工职业生涯规划;

To solve the problems of management, recruit and interview the employees, make training courses regularly and help the stuff make self-career plan

6、负责公司的整体企业文化建设、外联政府部门公共关系建设;凝聚公司的团队。

To build the working atmosphere and corporate culture; to develop and maintain the internal and external relationship

7、负责公司的科技项目申报和管理,同时总体负责企业安全、环保、员工健康等相关工作。

To declare and manage the scientific projects, and be responsible for the health of employees, the safety and environment of workplace

8、负责公司各种行政申报、行政用品、团队活动策划组织。

To take charge of all the declaration to the authorities, office supplies and the organization of team activities

任职要求:

Requirements:

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历。受过战略管理、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训;

University major in human resources or related bachelor degree; educational or training backgrounds on strategy-making, manufacture management, marketing and financial affairs

2、5年以上行政人事经理经验 ,良好的英文基础。

5+ years Human Resources manager experience, with good command of English

3、熟悉人力资源的六大模块(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理),熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;

Being familiar with the six part of Human Resources: human resource planning (HRP),recruitment, training, performance appraisal, compensation, labor relations

4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;

Strong organizational and prioritization skills, outstanding communication, coaching, and interpersonal skills with the ability to work effectively with people at all levels of the organization

5、有外资企业及国际化企业工作者优先。

Experience in multinational company preferred

第15篇:采购经理 人力主管岗位职责

采购经理岗位职责

职责描述:

1、根据公司整体市场策略发展需要,实施相关商品开发与采购工作;并在此基础上,逐步建立标准的商品采购流程,以协助完善公司整体商品开发及采购策略.

2、完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本;

3、负责与供应商谈判,最大限度节约采购成本,包括:询价、比价、签订采购合同、验收、评估及向管理层提供采购报告;

4、工作中能充分嵌入采购策略和体现采购价值,熟悉ERP等管理软件的运用。

5、按照计划组织采购,保证采购的适时、适地、适量、适质和适价;

6、做好各种产品价格、供应商资料、合同、报表及单据的存档保管,同时切实做好相关资料的保密工作;任职资格:

1、大学专科学历,物流专业;

2、至少两年以上相关行业采购工作经验,熟悉采购及仓库管理相关流程,精通采购业务流程,熟悉采购相关质量管理体系,熟悉供应商管理,对市场变动反应敏锐;

3、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通能力,团队协作能力强

4、具备较强职业道德素质。

人力资源主管

主要职责:

1.协助上级制定公司组织架构及规划人力资源架构;

2.制定和修改各项人事管理制度和流程,并检查制度流程的贯彻执行;

3.根据公司人员需求情况,提出内部调配方案或外部招聘计划, 经上级领导审批后实施,同时负责面试筛选及部门协调工作;

4.负责建设确实可行的培训发展、薪资福利、奖惩激励等体系,并推动实施和监督管理;

5.负责监督管理员工各种人事关系、社保福利、人事档案管理、劳动合同签订的执行;

6.核算每月员工工资及审核福利报表;

7.组织建立公司人才的储备库,优化人力资源的配置及合理利用,协助辅导员工的职业发展规划;

8.负责协调本部门内部、本部与其他部门以及上下级之间的业务工作关系;

9.可独立操作人力资源两个模块;

10.完成上级交办的其他工作。

职位要求:

1、心理学、人力资源管理或相关专业毕业,熟悉办公软件及及人事相关软件;

2、2年以上人力资源管理工作经验、熟知国家相关法律法规制度;

3、具有较强的分析判断、逻辑思考、沟通能力;

4、具有良好的责任心、自信心和进取心;

5、具备良好的语言表达及文字撰写能力;

6、高度的工作热情、良好的团队合作精神;

第16篇:会籍部经理(主管)岗位职责

会籍部经理(主管)岗位职责

工作概要:

对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部总经理下 达的部门年度/季度/月销售任务。

工作职责:

(1)负责带领会籍团队对市场调研与分析,深度开拓市场资

源。

(2)协助总经理制定年度、季度、月度营销计划,并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标;设立会籍顾问个人月销售目标;完成并突破业务指标。

(3)监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据。

(4)监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况。 (5)跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行。

(6)负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估。

(7)负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势。 (8)协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定,并针对其表现提出提升、离职等建议。 (9)参加会籍顾问的招聘,对会籍顾问进行面试,并向总经理提供面试后的建议。

(10)负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间。 (11)负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈。

(12)负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。

工作权限:

(1)对部门会籍顾问有在公司奖罚框架下的处理权 (2)对部门会籍顾问的招聘、录用、辞退有建议权 (3)对部门工作内容、流程有建议和监督权

(4)对销售系统的成本预算有知情权、建议权和参与权 (5)对部门会籍顾问有业绩查询权和工作表格的查询权 (6)对部门内奖励的分配权

第17篇:酒店水疗主管经理岗位职责

酒店水疗主管经理岗位职责

1、根据酒店整体规划,制订部门拓展计划。

2、积极开展市场调查、分析和预测。

3、负责对部门工作进行分析、管理和实施。

4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大酒店洗浴的市场占有率。

5、负责业务接洽和客人接待工作。

6、加强对客用品及低耗品以及食品的管理工作。

7、加强员工管理及日常工作的管理

8、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。

9、定期汇报工作情况,及时调整方向与酒店各部门保持密切协作。

10、依据公司经营计划,提出部门服务人员的培训计划,以提高服务人员的技能与素质。

11、按时完成总经理交办的其他工作。

第18篇:主管安全保卫经理岗位职责

清泉市场ىرىسھب قلاۇب كۈزۇس 市场管理制度 2010年1月1日

主管安全保卫经理岗位职责

1、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不滥用职权。

2、对主管经理负责,组织领导消防安全防范工作,对建材公司的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

3、熟悉和掌握建材城内的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

4、贯彻落实安全防范工作和消防工作,确保消防设施处于良好状态,做好对建材城内所有保安员的领导工作,调解市场内各种纠纷。

5、组织实施安全防范责任制和安全操作规程,定期组织消防演练,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

6、主持部门例会,传达贯彻主管经理及有关主管部门的指示精神。

7、配合公司其他部门,抓好所有人员的消防知识培训,监督检查工作落实情况。

8、监督和检查市场内的四防安全情况和车辆管理情况,协调处理市场内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

9、做好市场内商户和四防安全和法制宣传工作,提高商户的安全意识和法制观念。

10、深入一线,检查商户店内、住家户的用电、用水等情况,检查市场主电线的完好情况,发现问题及时解决。

11、每周至少两次对市场管保安上岗情况进行检查,对检查出的问题要按规定进行处理。

12、配合收费小组,进行各项收费,确保资金按时回笼。

13、对市场管理人员的录用、解聘、奖惩有决定权。

第19篇:客户服务经理、主管岗位职责

1.对客服专员进行培训、激励、评价和考核。2.每月部门工作计划的拟定。3.对客服专员的电访记录进行不定期检査,提出修改意见。4.客服部财物的保管、服务设备及工具的保管与维护。5.以不同的方式(电访、信访、上门服务)保持与客户之间的联系,建立积极的客户关系,适时推荐或介绍最新的优惠政策及产品信息。6.根据现有的信息资源,挖掘潜在客户,带动产品自然销售。7.客户抱怨、投诉事项的处理。8.安排人员上门维修服务,提高服务工作质量。9.及时归纳总结带有共性的产品缺陷,随时收集客户对产品的改进意见。10.经常与产品生产厂家保持联系,向厂家反馈客户意见。11.各种零配件、产品单页、模具的申请。12.供应商资料及产品资料的分类建濟管理。13.注意客户资料的高度保密,严禁复制,绝对禁止泄露。14.积极配合协调公司其他部门的工作。15.其他有关客户服务执行性工作的办理。16.完成总经理交办的其他工作。

第20篇:经理、主管、业务员岗位职责说明书

业务经理岗位职责:

一、岗位标识信息

岗位名称: 销售经理 隶属部门: 市场部 直接上级:总经理

直接下级: 销售主管、电话销售员

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户

三、工作职责与任务

1.定期制定销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2.电话客服的入职培训和日常业务培训

3.电话客服的考核及日常人员管理,销售团队建设 4.每天晚上向蔡老师提交当日的工作总结

5.负责客户的维护,经常回访,了解客户企业工厂存在的问题。开发新客户,维护已有客户 6.完成上级领导交办的临时性工作

7.对自己部门的电话销售负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。8.严格执行公司考勤规定,服从副总经理的管理和工作安排

销售主管

一、岗位标识信息 岗位名称: 销售主管

隶属部门: 市场部

直接上级:业务销售经理

直接下级: 电话销售

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发新客户

三、工作职责与任务 1.信息沟通

负责把客户工厂的相关情况做好相关记录并传递给部门经理

2.维护和服务

1)访问客户,听取客户工厂企业的的一些相关事项 2)向客户提供课程相关信息的服务;

3)审查客户资料,提供公司课程报价,并帮助电话客服促成单

3.处理客户反馈

1)负责客户反馈的内部传递;

2)跟踪指导客户工厂问题的解决过程; 3)评价问题解决的满意程度; 4)客户反馈处理评价。

4.指导和考核下属工作

1)负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2)负责对新上岗销售及专管业务培训。

5.完成上级委派的其他任务

电话销售

一、岗位标识信息

岗位名称: 电话销售

隶属部门: 市场部

直接上级:销售主管

二、岗位工作概述

通过电话、微信、邮件、传真的方式开发新客户,维护老客户

三、工作职责与任务

1.执行电话销售计划:

1)寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;

2)通过电话和微信等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;

3)针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售; 4)协调公司内部资源,提高客户满意度;

2.客户开发与维护:

1)按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、传真等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见。

2)通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需不断满足老客户的新需求;

3)对新老客户进行电话回访、并记录相关信息,建立和维护客户资料;

3.市场信息的收集与分析:

1)及时通过电话获取各种信息,寻找机会,配合客户经理完成公司的业绩任务;

2)记录、汇总客户对公司课程和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;

3)准确记录客户信息并存档。

总经理的岗位职责:

1、代表公司参加重大的内外活动;

2、审核以公司名义发布的各种文件;

3、领导制定公司的发展战略及规划;

4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等;

5、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;

6、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施;

7、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩;

8、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;

9、定期主持召开员工座谈会,了解员工动向;

10、定期组持召开公司质量分析会

副总经理的岗位职责

1、协助总经理做好公司的工作计划和经营计划的实施工作。

2、对公司环境卫生、保洁、日常维修、保障工作负责。

3、做好公司客户信息的跟踪,并安排相关经理及业务员外出对客户工厂做落地辅导

4、在总经理外出时,按照总经理的委派,履行总经理职责。

5、完成总经理交办的其他工作任务。

6、参与公司重大决策

7、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。

8、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

9、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。

10、公司微信网站的监督管理。

11、负责公司安全管理。

行政人事岗位职责

1、人事档案管理

2、配合副总及经理做好员工培训工作

3、作息考勤管理

4、奖惩办法的执行

5、各类公告的发布

6、招聘、录用、升迁、离退职的办理

7、各项规章制度监督与执行

8、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

9、全面组织及督导店员的销售工作

10、办公用品的预算及购买

总经理助理岗位职责

一、收集整理各种内外部重要信息,发布由总经理授权的新的工作动态。

1、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告,协调有关部门、有关单位处理和解决。

2、了解、掌握外部环境及市场的最新动向,及时向总经理反映情况并提出建设性意见。

3、传达贯彻总经理和公司有关会议、文件、批示精神。发布总经理授权的最新工作动态并对发布的工作进行跟踪落实。

二、协助总经理进行内外关系协调

1、协助总经理协调并维护与合作伙伴及重要客户间的友好关系。

2、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。

三、管理、督导公司各部门的工作

1、掌握公司年度各重点工作的完成进度,对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。

2、对各部门经理的培训考核。

四、对总经理交办的内外事务及临时工作的落实。

1、及时、准确完成总经理交办的工作。

2、完成其他突发性工作。

人力资源经理主管岗位职责
《人力资源经理主管岗位职责.doc》
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