乡镇水务公司上半年工作总结（精选多篇）

发布时间：2020-04-18 20:08:52 来源：公司工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：水务公司工作总结

-- 水务公司工作总结

水务公司工作总结

水务集团的办事公开工作，始终坚持《国务院办公厅关于实施若干问题的意见》精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《XX年市政务公开工作要点》文件精神，认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。

领导高度重视注重方案落实

年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求，水务集团对照《通知》-- 中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了水务集团办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。

制定下发了水务集团《XX年办事公开工作实施方案》

根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则，为加强对办事公开的组织领导和制度建设，把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作-- 风建设，打下了良好的工作基础。

为了全面开展好办事公开和政务公开工作，总公司能注重抓好厂务公开工作，定期向职工公开企业工作情况。年初，水务集团召开了职工代表大会，会上，由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务，副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告，并就职工关心的问题提出建议。同时，各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上，向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时，还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的-- 报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务，进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础，同时，也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展，从而有力地促进了企业行业作风建设，营造了公开、民主、和谐的企业氛围。

完善落实企业内部相关管理制度

一年来，按市政务公开办公室的指示精神，结合实际，在巩固完善企业办事公开工作的基础上，水务集团还通过新闻媒体等途径，先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报电话及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。现水务集团办理用水审批事项已进入市办事-- 大厅，并开通了绿色通道，确保了市、区重点工程项目到哪里，自来水就能供到哪里，从而为经济发展提供可靠保障。二是水务集团依照《市城市供水用水管理条例》行使供水企业职能，并在全市的重点街道进行公开宣传和发放《条例》手册。三是水务集团制定印发了《服务工作三层区域管理方案》，方案中制定了监督制度，明确了的工作纪律，并通过市有关新闻媒体进行了公开；在廉政勤政制度建设中，水务集团制定印发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》，并通过市有关新闻媒体进行了公开；对违规行为，水务集团以《职工奖惩条例》做为追究处理办法，并将条例制成手册进行印发和公开。四是水务集团以文件形式下发了《开展创建优质服务示范社区活动实施方案》，此《方案》目的是集中继续解决社区实现“六无”的标准，即实现水质无污染、水表无超期、管网无漏失、水费无漏收、用户无投诉、泵站无高耗。水务集团已将《方-- 案》中的具体内容通过市相关新闻媒体进行了公开。从而，体现了供、排水企业为百姓办实事、办好事，主动接受监督，进一步提升水务集团的供、排水服务水平和办事公开工作的力度。五是即时公布供、排水信息，保城市供、排水大局稳定。特别是在保奥运供水和反恐安保工作期间，水务集团领导班子预以高度的重视，相继多次召开专题会议，采取相应措施，制定了《奥运应急供水方案》及《奥运反恐工作预案》，确保在奥足赛分赛场供水的安全稳定，同时也全力保证了生产、生活用水，并及时的利用新闻媒体对外公开相关供水信息。

同时，集中对34处重点水源、2700公里市街管网、1131个二次加压泵站供水设备进行全面维护保养，储备了必要的备台和备件，各水厂和各区营业处都成立了应急抢修队伍。水务集团下属的城市供水应急中心，24小时不间断生产，在中心下设的饮用水储备站和储水点，-- 保证每天储备桶装水3万桶、瓶装水10万瓶，应急送水车全天处于待命状态，消防水带等临时接水设备设施在各区抢修队里准备齐全，水务集团“22702270”供水服务热线24小时开通，随时处理各种突发无水问题，从而，保证了沈城供水大局的稳定。六是为了进一步提高办事公开工作能力和办事工作质量，努力营造社会和谐氛围，构建和谐社会环境，建立了相应组织机构，成立了以集团董事长和总经理为组长，副总经理和纪委书记为副组长，水务运营有限公司相关部门负责人和各区营业处党政一把手为成员的领导小组，并下设了办公室。进一步增强员工办事公开的服务意识，提高服务技能水平和办事效率；解决不履行承诺、用户反映问题办理缓慢造成用户满意率下降问题；解决因设 [page]

备故障率处理不及时造成的影响居民供水问题；解决小区内网无控制阀，导致大型泵站停水频繁问题；解决不认-- 真查表、乱催费及查收人员服务不规范问题。水务集团在相关媒体进行了公开，主动真诚的接受社会各界的建议和监督。从而，不断的加强和完善了企业供水服务管理水平，提高了办事公开工作质量，进一步树立了企业良好形象。

立足服务民生履行社会责任

按市政务公开办的部署和要求，制定上报了水务集团参加“”政务公开日活动方案，充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报，活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“”政务公开日活动，现场发放《市城市供水用水条例》小册子100余份，接待群众咨询80余人次，共受理群众咨询问题65件，其中现场解答和办理19件。剩余的46件在活动结束后进行整理分类，并分别转交给责任部门和单位进行核实办理，同时将办理结果回复反馈给咨询人，做到件件落实到人，得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。 --

认真办理了省“民心网”和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件，并截止到11月30日共办理了各类转办件133件，其办结率达到100％。做到了件件有结果，事事有回音，得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。

按照市政务公开办的要求，水务集团及下属的各营业窗口单位，及时上报和开通了“政务咨询”和“投诉举报”两部“114公民政务咨询热线电话”，集团及下属各营业窗口单位的 “热线电话”，均保持有人职守接听，并对所咨询和投诉的问题进行了耐心详细的解答和认真的办理，目前共受理、反馈群众通过“114公民政务热线”、政府网站等诉求渠道提出的咨询、投诉，意见的解答600余件，其办理结果均得到用户的满意，办结率达到100％。从而更加方便快捷的解决了用户所遇到的用水方面的问题。

在“四清理四公开”工作中，集团按照市政务公开工作办公室的要求，将-- 集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总，并按时上报了市政务公开工作办公室。

为了配合好市政务公开办实施政务公开阳光工程，集团领导应邀，接受了市公民公共服务网在线访谈“阳光行动”的现场视频采访。通过现场采访，进一步公开了水务集团的工作职能等内容，尤其是让社会群众更加了解，水务集团在九年未涨水价的情况下，克服困难，自加压力，全力保沈城供水大局稳定。并常年坚持开展“党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动，扎扎实实地为百姓办实事、办好事，充分体现了水务集团履行企业公民责任的自觉意识和实际行动。

三、及时信息反馈畅通信息渠道

在日常工作中，按市政务公开办有-- 关要求，水务集团能做到将有关办事公开等信息及时反馈上报，全年共上报信息条。另外，水务集团在开展公开便民服务工作中，注重培养树立先进典型，广泛宣传和总结经验，不断用先进典型事例，促进水务集团办事公开工作和供水服务工作进一步得到提高。

在建立健全信息发布保密审查机制中，水务集团制定了相关制度，并以文件形式下发了《关于认真做好供水服务宣传工作的通知》，《通知》中明确要求了信息发布必须有指定部门、指定专人负责，各基层单位在组织各项活动时，如需要宣传或公开发布，需拟定宣传或发布方案上报水务集团批复后进行。方案要包括活动的目的、目标、时间、内容、拟请媒体单位和记者及宣传提纲。从而，进一步明确了水务集团信息发布保密审查的程序和责任。

四、依托务实载体夯实服务理念

全年日常工作中，水务集团坚持便民、利民的办事公开工作原则，大力弘-- 扬“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念和“保障城市供水，创建诚信企业”的工作方针。通过组织开展 “党员进社区”、“吃水难，找党员”、“主动服务、超前服务、延伸服务”、“创建优质服务示范社区”等公开便民服务活动载体，全面施行了水务集团办事公开工作。并做到“两个坚持”，“三个突出”。 “两个坚持”，即：“坚持把市民投诉做为第一信号，把市民满意做为第一目标”，“坚持把解决办理市民投诉问题做为第一要务，把市民满意做为服务工作的落脚点”。“三个突出”，即：一是在营业查收窗口服务方面，重点突出查收管理的透明度，公开查收工作各项规章制度，适时召集社会义务监督员会议，听取他们对供水服务工作和履行公示承诺情况的意见和建议，进一步完善企业办事公开的监督机制和长效机制。二是在二次加压供水服务方面，重点突出供水服务质量，公开泵站负责人姓名、值班电话及供水加压泵站职责-- 范围，保证全市用户24小时供水，随时帮助解决用户在用水方面遇到的问题。三是在管网维修服务方面，重点突出维修效率，公开维修服务承诺和职责范围。对新发展的用水户，及时办理，按时供水。从而，有力的推动了水务集团供水服务工作的顺利进行，进一步促进了企业政风行风和软环境的建设，为振兴与发展提供了供水保障。

为了进一步抓好水务集团的办事公开工作，全面提升企业办事公开工作水平，为明年水务集团的办事公开 [page]

工作奠定扎实的基础。按照《市政务公开工作考核办法》的具体工作内容，结合实际进行了自查工作。首先是依据《XX年水务集团办事公开工作实施方案》对集团各基层单位的办事公开工作情况进行了检查。二是对已公开的相关材料进行了综合整理分析，同时对办事公开工作的相关制度进一步加以了完善。三是按着《市政务公开工作考核办-- 法》中考核评分标准，进行了自评得分，其自评得分结果为5分。并按要求将自评得分结果按时上报市政务公开工作办公室。

水务集团XX年办事公开工作在市政务公开工作办公室的大力支持与正确领导下得以顺利开展，也取得了相应的成绩与收获。XX年，水务集团仍将在市政务公开工作办公室的正确领导下，立足便民、利民、公开的原则，继续认真贯彻落实国家、省、市关于公共事业单位开展办事公开的工作要求，全面认真及时的完成市政务公开办公室部署的各项工作任务，结合水务集团实际，对做好今后工作准备从以下几方面继续努力：

第一、进一步加大办事公开工作力度，努力营造企业办事公开的良好氛围，做到“一个明确”、“两个加强”、“三个结合”，以此不断增强办事公开工作意识和提高办事公开工作水平。

第二、按要求，继续认真深入组织-- 开展好“四清理四公开”工作，并及时将水务集团的清理情况和新增加的应公开的内容及时上报市政务公开工作办公室。

第三、继续做好“114政务咨询热线”工作，积极认真办理解决好通过“114”转来的市民关于用水方面的咨询和投诉问题。并及时将各种类型问题进行分析整理，按时上报市政务公开工作办公室。

第四、注重拓宽公开渠道，充分利用市公民公共服务网、电台、电视台、报刊等新闻媒体，及时发布关于城市供水、用水方面的各种信息，进一步畅通便民渠道。

第五、继续开展“创建优质服务示范社区”、“党员进社区”、“主动服务、延伸服务、超前服务”等具有企业自身特色的各项公开便民服务活动，使用户能够及时了解水务集团办事公开动态，全力为解决好用户在用水方面遇到的问题，提供方便快捷的办理条件。 --

第六、以“”政务公开日和“阳光行动”为契机，努力创新办事公开工作举措。对现有的公开内容适时加以修改和充实，并坚持执行办事公开的规范化、程序化、制度化。使办事公开工作不断上新台阶。

第七、按照水务集团制定的《办事公开工作方案》，结合相关规定，坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作，并将此项工作纳入到全年重点考核工作项目之一。通过考核，不断总结经验，树立和推广好的典型和做法，进一步推进水务集团办事公开工作向纵深发展，确保供水服务工作顺利进行，为振兴，创建和谐社会提供供水服务保障。

推荐第2篇：乡镇水务站工作总结

**乡水务站2008年工作总结

一年来，本站在乡党委、政府的领导下，在上级主管部门的关心、支持帮助指导下，本着为人民服务的宗旨，认真组织开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学大发展”大讨论活动，贯彻党的各项政策、方针、路线及党的十七大会议精神，坚决执行《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法规，加大加强宣传

工作，认真学习理论文化水平，不断提高自身的道德素质和业务水平，坚持以人为本，牢固树立科学发展观。全乡的水务工作有计划有重点有秩序的开展，随着农田水利基础设施建设的力度不断的加大，我乡的水利化程度不断提高，农业农村生产生活条件不断完善，逐年解决农村饮水安全问题，把解决农村饮水安全问题及抗旱防汛放在水务工作的首位，紧紧围绕“十一五”规划指出的社会主义经济社会的发展思路和水利建设的目标任务，落实各项工作措施，工作成绩有了一定的起色，现将我站全年的工作简述如下：

一、主要工程建设

1、历时一年多，投资60多万元的车沙迷帝坝塘于5月竣工验收并交付我乡使用，今年9月20日蓄水试运行，经上级业务主管部门许可，坝塘水蓄满后溢洪道已泄水，明年就发挥了所有的经济效益和社会效益。

2、实施完了2006年第二批国债饮水安全项目，**乡2个行政村10个项目点（新塘村委会2个，白沙村委会8个），此项目投资50余万元，解决了2161人462头大牲畜的饮水困难问题。

3、完成了投资20多万元长2.45公里的那宪水库西配渠的除险加固工作，此工程解决了那宪村7个村民小组的农田灌溉和经济作物的灌溉用水。

4、启动实施了2007年第一批饮水安全项目，即新塘村5个项目点，现五个项目点之一的高村组饮水工程已基本完工，其它四个项目点正在建设施工中。

5、实施完成了班包谭家寨、许家寨人畜饮水工程，架设主管线450米，支管线4225米，建总供水池2个40立方米，解决了2个村小组75户，396个，258头大畜牧的饮水困难问题。

6、组织实施京平村好竜

一、二组投资5万元余元的人畜饮工程项目。

7、完成了窑房水库起闭设备的及钢绳的更换及保养工作。

二、主要工作情况

1、认真宣传《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法规，调解决各类水事纠纷。

2、规划各类“五小”水利工程及储备项目上报工作，做好各种统计资料的上报统计工作。

3、协助乡党委政府做好烟区水利规划工作，圆满完成了乡党委政府及上级部门交给的各项工作任务。

4、抓好安全生产工作。安全生产工作关系国家和人民群众的生命财产安全，做好在建工程的安全管理，完善各项安全制度和措施，把安全忧患意识贯穿整个工作及生产环节。

5、加大水管体制改革的宣传力度，以成立用水户协会为契机，加快水产权制改革的步伐。

三、农田水利基本建设情况

去春今春，我乡计划动工各类水利工程110件，其中：水毁修复70件，新建70件，现已按计划全部完成，新增灌溉面积0.06万亩，改造中低产田0.02万亩。解决人畜饮水困难2557人，大牲畜750头，完成了车沙迷帝坝塘的建设，并通过验收交付我乡使用；完成了那宪水库西配渠2.45公里的除险加固工程，增加了那宪水库的灌溉面积，提高了水库的利用效率。

四、防汛工作

自进入汛期以来，我乡及时成立防汛领导小组和应急抢险队伍，明确各水库坝塘的行政领导责任人，技术责任及岗位责任人，上报了那宪水库和窑房水库的渡汛计划报告，编制报送了一库一册的抢险应急预案，组织培训抢险应急队伍，落实抢险措施和物资，落实汛期24小时值班制度和值班人员手机保持24小时在通讯状态，及水库通讯经费的保障，防汛领导小组成立后，组织人员对全乡的水工程设施和库坝的坝体、涵洞、溢洪道启闭设施做了定期或不定期的全面检查，消除了各种不安全的隐患，确保了各类水工程在汛期安全渡汛，同时完成了上级业务主管部门下达的蓄水任务，做到防汛蓄水两不误，确保水库下游明年农田灌溉用水。

**乡水务站

二〇〇八年十一月二十九日

推荐第3篇：乡镇水务站工作总结

一年来，本站在乡党委、政府的领导下，在上级主管部门的关心、支持帮助指导下，本着为人民服务的宗旨，认真组织开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学大发展”大讨论活动，贯彻党的各项政策、方针、路线及党的xx大会议精神，坚决执行《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法规，加大加强宣传工作，认真学习理论文化水平，不断提高自身的道德素质和业务水平，坚持以人为本，牢固树立科学发展观。全乡的水务工作有计划有重点有秩序的开展，随着农田水利基础设施建设的力度不断的加大，我乡的水利化程度不断提高，农业农村生产生活条件不断完善，逐年解决农村饮水安全问题，把解决农村饮水安全问题及抗旱防汛放在水务工作的首位，紧紧围绕“xxx”规划指出的社会主义经济社会的发展思路和水利建设的目标任务，落实各项工作措施，工作成绩有了一定的起色，现将我站全年的工作简述如下：

一、主要工程建设

2、实施完了XX年第二批国债饮水安全项目，**乡2个行政村10个项目点（新塘村委会2个，白沙村委会8个），此项目投资50余万元，解决了2161人462头大牲畜的饮水困难问题。

3、完成了投资20多万元长2.45公里的那宪水库西配渠的除险加固工作，此工程解决了那宪村7个村民小组的农田灌溉和经济作物的灌溉用水。

4、启动实施了XX年第一批饮水安全项目，即新塘村5个项目点，现五个项目点之一的高村组饮水工程已基本完工，其它四个项目点正在建设施工中。

6、组织实施京平村好竜

一、二组投资5万元余元的人畜饮工程项目。

7、完成了窑房水库起闭设备的及钢绳的更换及保养工作。

二、主要工作情况

1、认真宣传《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法规，调解决各类水事纠纷。

2、规划各类“五小”水利工程及储备项目上报工作，做好各种统计资料的上报统计工作。

3、协助乡党委政府做好烟区水利规划工作，圆满完成了乡党委政府及上级部门交给的各项工作任务。

5、加大水管体制改革的宣传力度，以成立用水户协会为契机，加快水产权制改革的步伐。

三、农田水利基本建设情况

四、防汛工作

乡水务站

二〇〇八年十一月二十九日

推荐第4篇：乡镇水务所工作总结

一、主要工程建设

1、历时一年多，投资×××多万元的车沙迷帝坝塘于5月竣工验收并交付我乡使用，今年9月20日蓄水试运行，经上级业务主管部门许可，坝塘水蓄满后溢洪道已泄水，明年就发挥了所有的经济效益和社会效益。

2、实施完了XX年第二批国债饮水安全项目，**乡×××个行政村×××个项目点（新塘村委会×××个，白沙村委会×××个），此项目投资×××余万元，解决了×××人462头大牲畜的饮水困难问题。

3、完成了投资×××多万元长××公里的那宪水库西配渠的除险加固工作，此工程解决了那宪村×××个村民小组的农田灌溉和经济作物的灌溉用水。

4、启动实施了XX年第一批饮水安全项目，即新塘村×××个项目点，现五个项目点之一的高村组饮水工程已基本完工，其它四个项目点正在建设施工中。

5、实施完成了班包谭家寨、许家寨人畜饮水工程，架设主管线×××米，支管线×××米，建总供水池×××个40立方米，解决了×××个村小组×××户，×××个，258头大畜牧的饮水困难问题。

6、组织实施京平村好竜

一、二组投资×××万元余元的人畜饮工程项目。

7、完成了窑房水库起闭设备的及钢绳的更换及保养工作。

二、主要工作情况

1、认真宣传《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法规，调解决各类水事纠纷。

2、规划各类“五小”水利工程及储备项目上报工作，做好各种统计资料的上报统计工作。

3、协助乡党委政府做好烟区水利规划工作，圆满完成了乡党委政府及上级部门交给的各项工作任务。

5、加大水管体制改革的宣传力度，以成立用水户协会为契机，加快水产权制改革的步伐。

推荐第5篇：乡镇年度水务工作总结

乡镇年度水务工作总结

一年来，我们在乡党委和政府的正确领导下，在县水利局的具体指导下，各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下，圆满地完成了乡政府和上级主管部门下达的各项工作任务。下面就是本人的年终总结：今年是党的十八大第五年，我乡水务工作人员能够认真学习和贯彻执行党的十八大精神，认真学习和执行有关水法法规，积极完成乡政府XX县水利局交给的各项工作任务，在深入开展农田水利基本建设，促进我乡的水利事业发展方面，主要做了以下几方面的工作。

一、加强业务学习，制定规章制度

组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策，积极参加县里组织的计算机培训班，行政执法考试、财务人员培训班，提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划，工作职责，防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度，分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。

二、搞好农田水利基本建设 (一)灌溉方面

今年和爱灌区维修了两处，其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠150米，当时，正是农民插秧时期，时间紧迫，影响了农田灌溉，因此，多次下乡到和爱村了解情况，解决了200个编制袋和120米塑料布。另一处是和爱村拦河坝，因为某种原因冲毁了20多米，造成了70多垧水田地缺水，为了解决农田用水，我们没有双休日，多次跟上级部门协商。利用10多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠，保证了和爱村的灌溉用水。另外维修了石泉村农桥一处，及时解决了水泥、钢筋等物资，不影响水田正常用水。 (二)饮水工程

为了解决广大村民饮水难的问题，主要解决了以下工作。首先，协助火地村维修了蓄水池解决了渗水问题，让广大村民及时喝上自来水。其次，火地村村自来水改造工程，包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。再次，小营村打两处深井，管道维修，大力动员村里财力、物力，解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门，提前做好项目设计概算工作。

三、做好防汛工作，防汛工作是保障国民经济和人民

生命财产安全的大事，也是全乡的工作之重，作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点，制定防汛责任制，做到了早动手、早准备、早预防。 (一)、加强组织领导。

要求各村都要建立健全防汛工作领导小组，明确领导职责，工作分工，各负其责，使今年的防汛工作有了组织上的保障。 (二)、落实了防汛岗位责任制。

乡防汛领导小组成员各负其责，小型水库、塘坝、河堤段，并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡，检查情况，发现问题及时解决，解决不了问题要向主管领导汇报，引起领导的重视，并得到及时解决的办法。同时，协助各村及时清理排洪沟的垃圾，做到汛期排水畅通的标准。 (三)、做好防洪值班。

2015年5月1日起至2015年10月15日是防汛期，做到自觉地遵守值班坐岗制度，不管昼夜，天气好坏，没有休息日，都要坚守岗位，认真填写当日的值班情况，及时向领导提供雨情、水情、灾情，做到无漏岗的现象。

四、水资源基础资料普查工作。

为进一步地掌握各村水资源利用情况，并下乡到各村进行摸底调查，引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查，也为今后上报项目创造有利条件。

推荐第6篇：乡镇水务站工作总结

水务站2011年工作总结

一年来，水务站在XX水务局和XX镇党委、政府的正确领导下，在局属各站所的精心指导下和各村的大力支持配合下，认真履行工作职责，发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，紧紧围绕年初制定的水利建设目标任务，以促进全镇水利基础设施上台阶为目标，从解决灌排难度入手，大力宣传《水法》、《防洪法》等法律法规，工作有计划有重点有秩序的开展，通过一年来的共同努力，圆满完成了各项目标任务和重点工作，现将我站全年的工作简述如下：

一、加强业务技能学习，遵守各项规章制度

组织站上人员积极参加局里组织的各类培训和每月一次的业务学习，不断提高工作人员的业务知识和工作技能，自觉遵守各项规章制度。

二、切实抓好灌溉管理工作，确保灌溉安全平稳

一是深入村队广泛宣传水情，大力调整种植结构，压缩水稻面积。强力推行“一把锹”淌水制，轮灌制，抓好用水高峰期及重点、难点区域的灌水工作，加大对高口高地及波浪渠系的管理力度。有效解决了上下游争水的矛盾，放弃节假日休息，积极与灌水单位协调，并督促各农民用水协会组织好灌溉工作，有效解决了灌溉秩序，实现了全年无水事纠纷、无上访事件发生的良好局面，维护了农村社会稳定。

1二是积极解决灌排中随时出现的矛盾问题，对南环路建设等城市、道路、绿化工程等建设中出现的新矛盾，努力做到不上交、不推诿、随时发生及时协调解决。

三是积极协调上报征地后灌溉面积的核减工作，共核减城市建设征地灌溉面积1062.43亩，减少水费支出7.8万元。

四是节水效果明显，全年引水量由去年的1911万立方减少到了1632万立方，较上年度少引水279万立方，节水率达到14.6%，水费下降率11.3%。实现了节水增效的目标。

三、扎实抓好农田水利基本建设夯实农业基础

从6月份就开始着手制定了《XX镇2010---2012年农田水利建设规划》和《XX镇2011年秋季农田水利建设实施方案》，规划既体现了实际又突出了特点，既科学合理又切合实际，为高标准搞好秋季农建工作提供了科学依据。在营造农建论氛围上下功夫，在各村主要路口、重点地段、田间地头悬挂标语横幅120多条，编写宣传简报 39期；通过各类媒体进行宣传报道，在《吴忠日报》、利通党建网等主流媒体发表8篇。以打造重点片区为重点，全面提升农建整体水平。重点片区采取统一放线，机械开挖，人员整修，提高了沟、渠、路整治的质量和标准。坚持做到：统一规划、统一标准、统一放线、统一施工、统一监督、统一验收“六统一”，确保沟、渠、田、林、路、庄综合整治。

全镇累计投工投劳14.2万个工日，动用机械468台次，拆迁违章建筑16处3500平方米，清挖支斗农沟331条139.56公里、清淤渠道593条250公里，整修农路351条325公里，建设小畦田12000亩，调档整田120亩。落实项目砌护支渠1条1.4公里、斗渠7条2.45公里、农渠31条12.85公里，配套各类建筑物401座，新建泵房1座。机械清淤XX沟10.3公里，机械清淤农沟28条14.5公里，拉运清理土方8027方，高标准、高质量超额完成了计划任务，达到了“全面覆盖，不留死角”的既定目标，在“规模、组织、投入、标准、质量和成效”六个方面实现了新的突破。

四、认真落实重点工程建设任务，提高工程建设质量标准

完成了2011年小农水项目砌护渠道13条7.8公里的协调和监督任务，对2010年小农水项目进行了完善，配套XX沟建筑物18座。完成财政奖补“一事一议”项目砌护XX渠中、下段2100米，配套各类建筑物151座；完成财政奖补“一事一议”项目改造XX渠8队扬水泵房翻建泵房1间、渡槽1座、砌护渠道550米。完成财政奖补“一事一议”项目XX村农渠砌护850米，配套建筑物11座。完成财政农资补贴项目砌护XX村农渠13条4.3公里，砌护XX村XX路北农渠6条1.8公里。

工程建设中，我们认真监督工程质量，实行技术人员全程技术服务，严格按照技术规范要求施工。有力保障了工程

建设的进度和质量，高质量、高标准的圆满完成了全年各类工程建设任务，使全镇农业基础设施得到了进一步的改善，为灌排畅通奠定了坚实的基础。

五、科学管理，促进村级农民用水协会健康发展

加强对村级农民用水协会的管理，建立规范的协会财务管理账册。水费收缴实现分收统管，彻底杜绝了搭车收费现象。在返还款的使用上，实现协会申报、水务站预决算、工程审核的新模式。将返还款的80%用于工程维修，真正实现取之于民、用之于民。“村用、镇管、县监督”的管理模式得到了良性发展。

六、坚持以防为主，确保安全度汛

按照上级防指和镇领导对防汛工作的要求，严格落实各项措施，坚持“防重于抢”的原则，立足本职做好工作。一是做好防汛工程汛前检查维修；二是进一步修订和完善了防汛抢险应急预案,编报防汛抢险应急队伍，进一步落实防汛责任制.三是制定镇政府及各村防汛抢险值班制度，落实值班人员，坚持24小时防汛值班，及时记录天气预报，雨水情信息和接收上级文件、指示，做好上传下达。

七、深入开展政风行风评议、切实转变工作作风

在局民主评议政风行风工作领导小组办公室的指导下，广泛宣传、广辟渠道、广纳群言，分阶段、分步骤、扎实有序地开展了民主评议政风行风工作。成立了民主评议政风行

风工作领导小组，制定了《水务站民主评议政风行风工作实施方案》。公开了服务承诺，公布了监督电话，聘请了6名政风行风评议监督员。通过民主评议政风行风工作的开展，我站工作人员的工作作风得到了切实的转变，工作效率有了进一步的提高。

总结一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但还与领导的期望和群众的要求有一定差距，在今后的工作中，我们将继续发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，以创建一流站所为目标，努力开创我镇水利工作新局面。

推荐第7篇：乡镇水务站一季度工作总结

乡镇水务站一季度工作总结

乡镇水务站一季度工作总结第一季度，水务站结合新的一年水务工作要求，认真有序开展防汛防台、河道长效管理、水务工程建设及“世界水日”、“中国水周”宣传纪念活动等各项工作。防汛防台工作方面。按照防汛排涝泵站维修计划，已维修保养10座排涝泵闸。对镇在建工地人员数量、人员转移安置点进行排摸，共落实6个人员安置点，能容纳安置人员2500人。预计今年需集中转移人数1740人左右。河道长效管理方面。为进一步推进本镇水环境整治，我站河道科在全镇范围内开展了河道保洁突击整治活动，并进行集中整治。同时利用保洁组长例会，对

全镇河道保洁、绿化养护、设施管理情况进行汇总，针对存在的问题督促各组保洁员、绿化养护管理单位及时整改。3月下旬，保洁社对河道长效管理进行第一季度考核。从考核情况来看，经过每个月有针对性的检查、整改，河道保洁与绿化、设施养护情况总体良好。水务工程建设方面。彭渡6组防汛积水点改造工程，配合设计单位察看现场，收集相关资料，正在办理招投标手续。彭渡11～19组新农村供水设施改造工程，已办理完各项前期手续，于3月25日正式开工。做好农田设施改造工程，民主村正在施工，计划于5月15日前完工；同心村由于外来承包户的原因，计划4月开工，8月底前完工。继续抓好横沥界河及周边水系整治工程建设，二期工程已经完成85%。水务站将密切监管工程进展情况，督促工程质量，确保工程进度。

水务宣传活动方面。3月份正逢第21届“世界水日”、第26届“中国水周”，我

站认真配合区水务局开展各项宣传活动。首先，3月19日站中层以上干部参加了局统一组织的宣传活动。3月25日，由区水务局领导带队，局水利科、区防汛墙管理所、水务站相关人员对三家在建工地、两家黄浦江岸线使用单位进行了走访宣传活动。通过座谈、现场察看，领导对施工单位、监理单位、岸线使用单位现场宣传水务相关业务知识，并向他们发放宣传资料，提出爱水、护水、护堤的建议。强调水资源和水务设施保护是全社会的责任，是我们每一个人共同的担当，要求水务工程在建工地进一步加强工地安全管理和文明施工。通过这次走访活动，提高了受访单位爱护水资源、水环境及保护堤防设施的意识。为更好地引导社会公众增强节水意识、环保意识和生态意识，成立了镇水环境保护志愿者团。结合“保护母亲河行动”专题，将开展河道清捞、河岸播绿、宣传教育、河道巡视、劝止野泳、社区宣讲等志愿活动。

根据1月9日《镇今冬明春安全生产工作会议》的精神，为抓好我站内的“除火患、保平安、促工作”专项行动工作的有效落实，确保安全生产和春节、“两会”等重大节庆、重大活动期间的消防安全，从2月开始，我站对四个圩区的13座排涝泵站及排灌机口进行了汛前、灌前专项检查，针对发现的电线乱拉、乱堆物等问题要求泵站管理及时整改，并进行跟踪复查。3月6日上午，特邀请上海消防知识培训中心娄老师为全站工作人员开展消防知识安全讲座。为了不让大家对灭火器的操作只停留在概念上，在场地上进行灭火器实际操作使用，并组织站里人员对单位消防设施进行了检查，确保消防设施都能正常使用。根据镇党委、镇政府和区水务局《关于加强政风行风建设切实抓好测评工作的实施意见》，结合我站实际情况，深入开展工作作风建设和行政效能建设，制定实施方案。明确各科室职能，各科室每一项工作责任到人，要求每一位员工履

职尽力，扎实工作。要求全站同志要爱岗敬业，善于吃苦，乐于奉献，遇事不推诿。强化岗位人员职业道德，文明礼仪，提升技术职能。提高大家思想道德修养，讲底线、重品行、自觉廉洁自律。水务站特向局推荐了一名水务系统社会监督员，对我们的工作进行监督，促使我们更好地为民生服务。

推荐第8篇：年乡镇工作总结

2011 年XX乡镇工作总结

2011 年，在县委、县政府和乡党委的正确领导下，乡政府认真贯彻十七大精神和十七届四中、五中全会精神，以科学发展观统领工作全局，按照全面建设小康社会的新要求，调整产业结构，加强基础设施建设，夯实基础条件，壮大优势产业，改善基本民生，促进社会和谐。真抓实干，开拓进取，团结带领全乡人民，把握发展主题，创造发展条件，落实发展任务，顺利完成了各项目标任务，取得了较好的成绩。全乡经济和社会各项事业稳步发展。人均纯收入达到 2543 元，较 2009 年净增 443 元，增长 20.6%；乡镇企业增加值净增 133 万元，同比增长 35％，达到 516 万元。一年来，主要做了以下几方面的工作：深入推进新农村建设，农业和农村经济稳步发展。

（一）深入推进新农村建设，农业和农村经济稳步发展。坚持把抗旱生产作为中心工作，进一步强化措施，拓宽渠道，促进粮食增产、农业增效和农民增收。一是基础设施建设得一是基础设施建设得到加强。一是到加强。一是完成村参与式整村推进项目。项目完成机修梯田 375 亩，建成牛舍 120 座，引进基础母牛 120 头，完成水窖 120 眼。二是二是积极推进村组道路建设。完成村级公益事二是业 “一事一议” 财政奖补村组道路建设 63.26 公里， “一通过事一议”群众投工投劳新修村组道路 47 公里，硬化村组道路 6 公里。三是三是完成 250 户“一池三改”能源沼气建设项目。三是五村各完成 50 户 “一池三改”项目。四是四是完

成四是退耕还林区口粮田建设和水土保持项目机整梯田 3200 亩。五是五是完成五是 150 户 “爱心水窖”建设。六是六是农村危六是旧房改造。共完成农村危旧房改造 325 户，完成二女户建房 10 户。七是七是完成龙七是段铺油 15 公里和县道 076 街道段拆迁整治项目。共拆迁违法建筑 73 户，路面铺油 3 公里，完成排水 300 米。八是八是完成乡政府搬迁项目。乡政府搬迁项八是目预算资金 600 万元。新建乡政府占地面积 6000平方米，建筑面积 2000平方米。办公楼为 4 层双面欧式建筑。配套计划生育服务中心和乡文化站建设。该工程已基本建成并于 10 月初完成搬迁工作。二是农业科技推广步伐加快。通过大二是农业科技推广步伐加快。二是农业科技推广步伐加快力推广全膜双垄沟播玉米技术和地膜覆盖马铃薯技术，旱作农业的抗旱增收能力有很大提高，种植业结构得到进一步优化。2011 年在全乡 10 个村 89 个社，共推广全膜双垄沟播面积 3500 亩，人均增收 40 元。完成 2011 年秋季覆膜 23356 亩。三是草畜产业逐步壮大。三是草畜产业逐步壮大。利用全乡较为丰富的饲草资源，抓住“草畜产业建设年”机遇，引导扶持群众扩大养殖规模，建立养殖小区，增加养殖收入。全乡饲草种植面积达到 3.1 万亩，今年新增紫花苜蓿面积 2621 亩。全乡牛饲养总量达到 5504 头，今年新增 782 头；全乡羊饲养总量达到 25200 只，其中今年新增 4600 只，新建肉羊养殖小区 1 个，新增肉羊规模户 24 户，总数达到 160 户。全乡猪饲养总量达到 2.17

万头，其中今年新增 1600 头，新建养殖小区 1 个，新增规模养殖户 12 户，总数达到 45 户。全乡鸡饲养总量达到 4.22 万只，其中今年新增 5300 只，新增养殖小区 1 个，新增规模养户 5 户，总数达到 20 户。四是劳务经济发展水平不四是劳务经济发展水平不断提升。断提升。全乡共输转劳动力 3816 人次，其中有组织输转 1 898 人次，培训劳动力 2160 人次，其中技能培训 230 人，实现劳务直接经济收入达到 3210 万元。

（二）不断改进公共服务，社会事业全面进步。统筹兼不断改进公共服务，社会事业全面进步。顾，加大公共投入力度，促进经济社会协调发展。一是一是教育一是优先发展。争取实施了的改扩建工程，工程总投资 40 万元，建筑面积 360平方米。落实“两免一补”政策，全年发放教育补贴 227 万元，初中寄宿学生享受困难生活补助 136.3 万元，基本解决了贫困学生的入学问题。深入开展学校管理年活动，教学质量普遍提高，中考升学率达到 45%。二是完善医疗保障体系，农村新型合作医疗工作机制健全，二是运行良好。全乡参合户数和参合人数均达到 98%以上，共报销医疗费 40.9 万元，基本解决了我乡群众无钱看病和看病难的问题。砖井、杨湾两个标准化卫生室正在建设中，将会进一步方便参合群众的小病就近治疗。三是三是计划生育机制更三是加健全。2011 年计划生育工作以争创优质服务乡镇为目标，，以提升管理服务水平为重点，以建立健全利益导向机制为突破口，以转变群众婚育观念为目的，继续坚持党政一把手

“亲自抓、带头抓、负总责”，推广“三项活动”、“四项试点”，继续坚持以实为本,打假求真，建立完善统筹协调、科学管理、优质服务、利益导向、村民自治、依法行政、宣传教育和人财保障机制。四是四是重视群众信访工作，扎实开展大接访四是活动，矛盾纠纷得到有效化解。继续推进基层平安创建活动，完善社会治安防控体系，治安环境进一步改善。切实提高群众生活水平，社会更加和谐稳定。

（三）切实提高群众生活水平，社会更加和谐稳定。从解决群众最关心、最直接、最现实的利益入手，认真办理各项惠民实事，有力地解决了群众生产、生活、养老、住房等问题。全乡已有 1045 户 4180 人得到了社会最低保障，发放低保资金 161.5 万元，五保资金 30 万元，使全乡的五保户、特困户在生活上有了全面的保障。发放救灾面粉 83.6 吨，救灾资金 24.5 万元，妥善解决了部分低收入群众的生产生活困难，确保社会稳定发展。全面落实粮食直补和农资综合补贴等强农惠农政策，兑现资金 147.28 万元，兑现退耕还林补助资金 50.534 万元。

推荐第9篇：水务公司安全大检查工作总结

河北建投水务投资有限公司安全生产大检查活动工作总结

为贯彻落实全国、全省安全生产电视电话会议精神，以及国务院、省政府和省国资委关于集中开展安全生产大检查活动的要求，根据省安委办《关于立即全面开展安全大检查的通知》和集团公司《关于切实做好当前安全生产工作的通知》的重要部署，我公司结合自身实际，制定了安全生产大检查实施方案，并按方案开展了督导检查工作。

一、全面部署安全大检查工作

我公司收到集团公司冀建投安环字[2015]18号文，立即转发到了全部控股子公司，并在8月21日召开了水务公司安委会会议，由安委会主任牛豫海传达了省委省政府及集团公司“横向到边、纵向到底，不留死角、不留盲区、不走过场、不留后患”的重要指示精神，解析了“8.12”火灾及近期多项事故的惨痛教训，并对安全大检查活动进行了全面部署，要求本部及各子公司建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”安全体系，成立由公司总经理担任组长，分管安全的副总经理为副组长的检查小组，对公司本部及各子公司进行现场隐患排查，并督导各公司完成整改。

会后下发了《关于开展安全大检查的通知》，要求各子公

司成立安全大检查领导小组，由公司一把手要亲自部署、亲自检查，督导整改，不留死角。要求各公司立即从安全生产责任主体落实情况、“六打六治”专项活动开展情况、建筑施工现场安全监管情况、危化品运输储存情况及应急演练开展情况等方面着手，开展自查自纠工作，必须对本年隐患整改情况实施闭环管理。

二、全面排查安全隐患

（一）水务公司排查情况

水务公司在10月初开展了全面排查工作，由总经理牛豫海亲自带队，检查工作历时12天，分别对廊坊、沙河新建地表水厂施工现场、曹妃甸水厂二期施工现场、沧州市引大入港输水管线、杨埕水库至渤海新区输水管线、唐山市陡河水库至曹妃甸净水厂输水管线，各公司办公楼、水厂、水库进行了隐患排查。集团公司安环部张慧明、周鑫两位同事也亲赴沙河地表水厂项目部进行了安全检查，此次检查组共排查隐患17项：

1、沧州供排水集团4项，包括水库存在高锰酸钾与次氯酸钠溶液泄露现象、危化品未按标准存放、缺少危险品泄露应急处置方案、现场缺少危险告知卡等隐患；

2、曹妃甸供水公司3项，包括施工现场坑洞、临边位置防护措施不到位、高空作业人员未正确使用安全带、项目

施工现场无专职安全监管人员等隐患；

3、廊坊供水公司2项，包括施工现场未佩戴安全帽、安全生产责任制中班子成员与各部门安全生产责任不明晰等隐患；

4、环境工程公司7项，包括现场消防设施不足、未建立隐患台账、未建立完善事故调查报告制度等隐患；

5、公司本部1项，发现4个灭火器已过有效期。水务公司已与各子公司就以上发现隐患当场交换了意见，并分别下发了安全隐患整改通知单，要求各公司于11月6日前上报整改方案及落实责任人，并于11月30日前整改完毕，未能整改完毕的部分要及时向水务公司上报，说明原因及整改完毕时间，各公司均在规定时限内上报了整改计划。

（二）子公司自查情况

各子公司通过自查共发现隐患153项，已将隐患说明及整改计划上报水务公司，目前正在整改当中。

三、认真总结，督导整改

水务公司本部及各子公司对安全大检查活动进行了认真总结，对形成隐患的原因、可能造成的结果进行了分析，进一步巩固和扩大了安全大检查活动成果，各子公司将一部分预算外、费用高、基层单位自身难以解决的问题整体打包由

各公司总经理办公会进行讨论解决，以确保安全生产隐患和问题都能及时整改到位，从而推动水务系统加强安全生产基础建设，提高安全管理水平。

截至目前各子公司共完成隐患整改170项，整改率达100%,春节前公司检查组将对各子公司隐患整改落实情况进行检查验收。

在集团公司的领导下，在集团安环部的大力支持与指导下，通过各子公司的积极努力、通力协作，水务系统企业进一步提升了安全生产标准化水平，在下阶段专项检查中，我公司将对隐患整改情况进行全面彻底地督导验收，确保未整改隐患按期整改到位，将安全隐患消灭在萌芽状态，杜绝安全事故的发生。

2015年12月25日

推荐第10篇：水务公司收费员个人工作总结

个人工作小结二0一二年在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、思想上：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为一名收费员，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已，宽以待人。对用户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护公司的整体形象，努力完成上级布置各项任务。

二、工作上：1，自分管抄表工作以来，坚持抄到每家每户，无论多脏多重，决不漏抄，务必做到准确无误，从末因水表吨数发生纠纷。2，由于多年末进行整改，管道窄小老化，水压达不到要求，部分群众很不理解，有低触情绪，甚至不缴费，为按时完成收费任务，抓重点求突破，起早贪晚耐心的做工作，都能按时完成了收费任务.三、存在的问题和明年的设想：1，因历史原因，在领导的支持下，经多方努力协调，解决了扁担垡欠费问题，但仍然有几个小队末能缴足水费，希来年更好的配合领导将此工作做好，争取把这个予盾解决好。2，因本人能力有限，部分管道有时有漏水末能及时发现，造成了不必要的经济损失。二0一三年，我将一如继往的做好本职工作，向领导和同事交上满意的答卷。

第11篇：移动公司乡镇营业部年工作总结(范本)

移动公司乡镇营业部年‎工作总结

移动公司乡‎镇营业部年工作总结

市区乡镇营业部‎自‎

06年成立以来，经‎过近两年来的探索和发‎展，在市公司的正确领‎导下，和各部门的大力‎配合下，以追求客户满‎意服务为宗旨，秉承移‎动公司201X年工作‎总结沟通从心开始的服‎务理念，以领先的业务‎和优质的服务在帮助乡‎镇用户实现顺畅沟通上‎，通过全员的共同努力‎取得了一定的成果，回‎顾201X年的工作情‎况，总结如下：

一、‎市场状况截‎止十月份，累计放号张‎，低端机累计销售

15‎67台，办理的业务量‎分均800笔月，市区‎乡镇营业部自办厅累计‎净增用户四千户，乡镇‎所属区域净增用户数达‎三万户，每月营收资金‎从最初的五十万上升到‎现在一百万元，建设村‎级网点113个，移动‎公司乡镇营业部201‎X年工作总结。

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二、市场营销方面农‎村市场不同与城市市场‎，在城市市场相对饱和‎的情况下，如何开拓农‎村市场?将是我们所面‎对的难题。乡镇营业部‎首当其冲，除了配合公‎司开展的营销活动之外‎，根据当地情况和地域‎差异，结合自身的特点‎开展了一系列富有特色‎营销活动，也取得了一‎定的效果。如在所有乡‎镇开展区域市场营销的‎同时，我们针对个别竞‎争对手市场占有较高的‎乡镇，移动公司201‎X年工作总结分别在大‎龙山营业部和杨桥营业‎部针对性的开展了竞争‎对手的反抢活动，效果‎显着。其次，根据当地‎的自身特点，我们在*‎营业部开展了以龙舟竞‎技迎奥运移动传情庆端‎午为主题的营销活动。‎另外，围绕建设新农村‎，加快新农村的信息化‎进程的工作，在今年9‎月份成功完成手机村的‎建设任务。一系列的营‎销活动，极大提升了移‎动品牌在乡镇的知名度‎和影响力，地方关系的‎维护也得到了很好的发‎展。通过这些活动的开‎展不仅拉近了与客户的‎距离，加大了信息化产‎品的推广力度，同时也‎锻炼了乡镇营业部自身‎的能力，在不断的探索‎中，充分调动了乡镇营‎业部人员积极性，拓展‎了市场，增强了乡镇营‎业部的竞争力。

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三、在业务服务方面‎从一名新员工成长成一‎名乡镇的老员工，这一‎路走来有太多的不易。尽管和市区的老员工相‎比我们还存在一定的‎差‎距，但通过不断的学习‎和业务上的不断的磨炼‎，移动公司201X年‎工作总结努力的将差距‎缩小。市区营业部也组‎织了多次各类业务、服‎务的培训，乡镇营业部‎的服务规范水平得到了‎很大的提高，通过今年‎的业务技能大赛，提高‎了乡镇营业部的主动学‎习的积极性。学习的同‎时加强经验交流，组织‎乡镇员工到其他营业部‎进行交流、学习，进行‎对比，工作总结《移动‎公司乡镇营业部201‎X年工作总结》。通过‎交流、学习发现自身的‎不足，促进业务、服务‎水平的不断提高，助于‎乡镇整体水平的提升。‎围绕金牌服务，满意1‎00活动，认真落实对‎顾客的五心服务举措，‎总体来看，在客户咨询‎投诉方面可以看出，乡‎镇营业部的投诉率远远‎低于市区。虽然我们的‎业务量比不上市区A类‎厅，但我们始终抱以优‎质的服务的态度、怀着‎饱满的激情，服务好每‎一位客户。通过此次的‎聆听我心，完善我行问‎卷调查活动，也不难看‎出，同去年相比客户满‎意度有了较大度的改观‎。移动公司201X年‎工作总结

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四、存在的不足首先，‎在多运营商竞争的环境‎下，社会渠道将成为多‎方争夺的稀缺资源。为‎实施社会渠道的有效管‎理。今年3月份，乡镇‎代办渠道实行属地化管‎理。由于第一次接管区‎域内代办渠道，对代办‎渠道运营管理工作了解‎不透彻，出现了资金归‎集不及时、业务服务支‎撑不到位、业务服务培‎训不落实等问题。其次‎，新业务营销工作推广‎力度不够。虽然农村市‎场对新业务的需求比起‎城市，还存在较大差距‎，但在新业务的营销中‎最重要的环节就是推广‎，就是吸引用户的注意‎，使用户对新业务有所‎认知、了解，产生好感‎，让用户乐于接受向他‎们所提供的一切，从而‎达到促进有效销售的目‎的。最后，在乡镇营业‎部的发展过程中，取得‎了一些成绩，也同时暴‎露出一些不足和劣势。‎就整体而言，乡镇员工‎的业务知识能力和服务‎规范水平较市区还有些‎差距，基础管理方面略‎显薄弱，部分乡镇员工‎的主观能动性和工作热‎情不够，自我学习的意‎识不强，在市场开发、‎队伍建设、管理工作等‎方面仍显不足和欠缺。‎乡镇营业部在认清形势‎的同时自我加压，移动‎公司201X年工作总‎结加快发展，抓好最后‎二个月的市场开拓，争‎取全面完成全年各项工‎作任务，同时为来年的‎工作打下良好的基础。‎

五、201X的‎工作思路与工作设想继‎续在市公司的领导下，‎团结调动全体员工的积‎极性，努力完成公司下‎达的各项指标。将开发‎农村市场为重中之重。‎进一步加强各项业务的‎发展，开发农村市场是‎我们坚定的信心，把各‎乡镇营业厅做为农村市‎场的发展中心，做好全‎方位服务，顺利完成各‎项任务。既要在把握好‎现有渠道、市场和客户‎的同时，还要充分发挥‎公司的政策、资源等优‎势作用。及时了解竞争‎对手的信息动态，快速‎反应，多部连动，要牢‎牢的把握住农村市场，‎把主控权掌握在自己手‎中。加强营销能力的培‎训和营销能力的提升，‎发展巩固现有市场，提‎高新业务收入占比。新‎业务的推广应抓住以下‎三点：从用户的感‎受出发寻求业务诉求点‎；通过亲身体验，传达‎给用户使用户对抽象的‎新业务产生鲜活感，可‎以看到且伸手可及；善‎于借势加强推广效果。‎以点带面，加大关系营‎销、亲情营销。加强自‎办厅、代办渠道的管理‎和村级服务点的服务和‎延伸工作，以及地方关‎系的维系工作，加强市‎场掌控力。搭建企业信‎息化平台，争取在集团‎业务上有一个纵深的发‎展和新的突破。分析各‎村级服点的业务发展，‎对业务量较小和无业务‎量的村级服务点予以更‎换，移动公司201X‎年工作总结充分挖掘有‎能力的村级代办人员，‎完善村级渠道的延伸。‎对于业务量发展较大且‎愿意转为专营厅的服务‎点升格为专营厅，提高‎忠诚度，以应对即将到‎来的激烈竞争。加深与‎地方关系的沟通和交流‎，与各村委，各乡镇农‎委，乡政府，养殖协会‎，当地的龙头企业的关‎系进一步巩固和发展，‎倾力服务，利用集团V‎网和村级V网的优势。‎也为今后的发展打下良‎好的基础。加强员工培‎训，加强服务意识、服‎务水平、业务能力的培‎训和应用，提高管理水‎平，积极探索求新，进‎一步提升乡镇营业部主‎任各方面的能力，移动‎公司201X年工作总‎结尤其是综合素质，工‎作能力。努力打造一流‎服务团队。随着电信业‎三足鼎立的形成和3G‎时代的到来，201X‎年将是一个不平凡的一‎年，既充满机遇也面临‎挑战，市区各乡镇营业‎部正厉兵秣马，振翮高‎飞！MSN空间完美搬‎家到新浪博客！

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第12篇：水务公司保密制度

管理制度总经理室-综合行政模块 GLZD-ZL-01-04

水务公司信息保密制度

目的：为明确公司秘密范围，保护公司合法拥有的秘密不受损害，结合本公司实际，特制定本制度。 1 适用范围

本制度适用于公司内所有部门和个人以及在公司内从事经营、施工、劳务、学习、培训以及其他活动的外来组织和人员。 2 公司秘密

公司秘密是指关系到企业安全利益、经济利益和竞争优势，依照企业规定，只限本公司人员或本公司一定范围人员知悉的事项。 3 公司秘密范围：

3.1行政类：指公司内部明确规定属内部掌握的各类事项。

3.1.1公司内部掌握的合同、协议、意见书、计划书、可行性报告、工作总结、法律事务文件、主要会议记录等。

3.1.2公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料；尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，人力资源处对干部的考评材料。 3.1.3公司与外部高层人士、科研人员来往情况。 3.1.4获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策。 3.1.5公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

3.2财务类：指公司不为公众知晓的、具有经济价值的相关经济信息。

3.2.1公司日、月、季、年度财务预算、决算、审计报告及各类财务、统计报表、成本效益（产量、消耗、价格）、利润率以及各类财务分析数据和利润规划等。

3.2.2公司负债状况、银行帐户信息、贷款信息、公司盈余资金能力、抵押、担保情况、诉讼状况、股证管理资料、股东名册、公司股权结构、公司运作、并购重组方案等。3.2.3公司投资情况及其载体、原材料来源、价格及库存情况、产品销售价格及库存情况、主要供应商和客户信息、招投标标底等。

3.3生产经营类：指关系到公司生产经营竞争力的相关经济信息。3.3.1公司产品生产工艺、技术参数等。 3.3.2公司的生产经营计划、规划、责任书等。

3.3.3公司生产经营的各类日、月、季、年度报表及统计资料。3.3.4各类室内、户外上墙的消耗指标、工艺指标等。

3.3.5公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

起草：陈洪平审核：杨成忠批准：石峰更改状态：B/0 签发日期：2013年 1 月 14 日

4 员工保密管理

4.1凡在岗员工必须严格执行《保密法》，遵守公司规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行《保密协议》，自觉接受上级机关和有关保密工作部门的指导和监督。4.2所有员工有责任和义务维护公司的秘密，凡发现泄密现象或动机，必须及时制止，并报告公司总经理室。

4.3技术管理干部、重点岗位班长、技术员必须自觉遵守公司秘密制度，要有防范意识，注意保密，不得将重点岗位的图纸、资料带到公司以外地方阅读，更不得将上述资料提供给其他人阅读。5 对外接待保密管理

5.1对外接待指外单位人员或某一团体到公司参观、交流、培训、学习及商务会谈等活动。

5.2接待活动保密原则：对客人既要热情接待，又要提防可能发生的窃密活动、泄密事件。

5.3凡是外来团体到公司参观、交流、培训、学习及商务会谈等，事前必须制定保密方案或采取保密措施，报公司总经理批准后方可接待，并在接待备忘录中对保密措施进行备注；同行单位到公司参观、交流、培训、学习及商务会谈的，必须向公司常务副总、总经理报批，经批准后方可接待。 6 计算机信息系统的保密管理

6.1计算机信息系统的保密是指为防止计算机信息泄密、窃密和破坏，对信息系统及其处理、存储、传输的信息和数据进行保护，确保信息的保密性、完整性和可控性。6.2计算机信息系统包括处理和获悉信息及数据的人、存储信息和数据的介质、传输信息和数据的途径等各方面。

6.3处理和获悉信息及数据的人，要加强安全保护意识。处理和获悉信息及数据的人对信息和数据有知晓的权力，也有保密的义务，不得泄漏企业秘密。

6.4妥善保管存储信息和数据的介质。存储信息和数据的介质指：硬盘、光盘、软盘、U盘、纸张等，对上述涉密介质和笔记本电脑要妥善保管。 6.5为确保计算机系统内信息和数据在传播途径中不泄密。 7 掌握公司涉密信息人员的保密管理

7.1掌握公司涉密信息人员指公司高管、财务、企管经济分析人员、智慧小组人员、水务公司技术人员、秘书、档案管理员等。

7.2上述人员不得通过网络、磁盘、硬盘、电话、口述、纸质等方式向公司非指定人员传送涉密资料。

7.3上述人员不得在指定办公室以外的任何场所从事有关公司涉密信息的工作。8 附则

起草：

审核：

批准：

更改状态：B/0

签发日期：2012年12月17日

8.1本制度未尽事宜，国家法律法规、公司其它有效制度有明确规定的，从其规定。8.2本制度修改权、解释权属江苏方洋水务有限公司办公室及智慧小组。

起草：

审核：批准：

更改状态：B/0签发日期：2012年12月17日

第13篇：水务公司作风建设年工作情况分析材料

水务公司作风建设年工作情况分析

材料

水务公司作风建设年工作情况分析材料

根据罗江县规划和建设局干部勤廉双优、灾区群众无忧主题实践活动的实施方案，我公司认真组织干部职工针对活动的意义和目的，首先展开学习讨论。在学习讨论中、干部职工从思想上充分认识到党风廉政建设的重要性、紧迫性。自己作为一名党员干部，公司的一把手，也清楚的认识到，本人在作风建设上仍需加强。通过自我检查分析，主要存在以下几个方面问题。

一、存在的问题及分析

学习方面：忙于业务工作，学习上只求过得去，不求过得硬。学习方面有

待加强。

联系群众方面：能够坚持党的群众路线，思想感情比较贴近人民群众，能积极为群众解决生活饮用水困难问题，在力所能及的范围内为民排忧解难。问题是现有的供水能力已不能满足城市居民生产、生活用水需求，应加快提高供水能力完善城市供水基础设施建设。

转变作风方面：通过党员先进性教育活动的开展和为推进罗江县新创业，实现新跨越工作作风的整改，公司建立健全了首问责任制、限时办结制，增强了干部职工工作责任感，工作人员作风明显改变，为人民服务的意识明显提升，工作效率随之提高。问题是有极个别同志作风散漫，思想松懈，有迟到早退现象，需严加管理。

强化廉洁自律意识方面：我们把学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》与企业廉政文化建设有机结合起来，加强对党员干部职工的廉洁自律教育。一是从思想上引导党员干部职

工正确认识各种社会现象，正确处理个人与组织、个人与群众的关系，教育党员干部权为民所用，情为民所系、利为民所谋，筑牢拒腐防变的思想道德防线，使反腐倡廉工作更符合城市供水工作实际，更富有成效。进一步提高了党员职工廉洁自律的自觉性。

坚持民主集中制方面：领导班子能够围绕学习、团结、勤政、廉洁四好标准，狠抓自身建设，坚持民主集中制原则，接受党组织、党员和群众的监督，增强了领导班子的凝聚力和号召力，提升了团结共事的合力。

发扬艰苦奋斗精神方面：公司干部职工能保持、发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，促进了城市供水事业的快速发展，获得了一定的社会效益和较好的经济效益。问题是在成绩面前部分干部职工滋生了小富即安、小进则满、自我感觉良好的自满思想，这是我们推进科学发展，构建和谐罗江的观念障碍。

二、整改措施

建立健全学习机制。通过对学习内容、学习时间、学习方式的明确，建立健全严格的学习制度，营造浓厚的学习氛围，不断提高我们的政策理论水平和专业技术水平。把学习的体会和成果转化为构建和谐社会的能力。

把为人民服务定位在方便群众、关心群众生活上，为增大日供水量，提高供水能力，满足县城规划区内居民生产、生活用水需求，要加快正在实施的取水工程建设。

建立奖惩机制，坚持把干部职工作风建设作为对干部职工考核的重要内容。对那些作风扎实、成绩突出的予以奖励；对工作不认真，成效不明显，又不能严格要求自己干部职工，在进行及时帮促的同时，实行奖惩挂钩，以调动其积极性。那一世范文网

坚持把廉政文化和企业文化有机结合起来，加强对党员干部职工的廉洁自律教育，进一步提高党员干部职工廉洁自律的自觉性。

坚持民主集中制，造就既有民主，又有集中，既有统一意志，又有个人心情舒畅，那样一种生动活泼、团结共事的局面。

自足本职岗位，积极主动有为，努力为实现县委提出的凝心聚力、三年复兴；南接北扩、八年共荣的奋斗目标作出贡献。

第14篇：水务工作总结

礼贤镇东黄垡村水务2010年工作总结

东黄垡村2010年工作在礼贤镇党委政府的领导下，在礼贤镇水务局等上级部门的支持指导下，按照年初制定的工作计划，遵循实事求是、踏实工作的工作思路，顺利开展了2011年水务入户调查争创节水示范村工作。一年以来，全村村民在东黄垡村党支部领导下统一思想，加强学习，提高认识，为东黄垡村水利事业进一步发展竭尽全力，取得了一定的成绩。现把一年来的工作总结如下：

一、建立机构

党总支书记尹国强任组长，村委委员江亚亭、朱天才、赵振启组成领导班子，并注意随人事变动随时调整。

二、制定规章制度

根据节水型示范村建设的要求，结合本村的实际情况，制定规章制定，以保证创建节水型示范村工作落实到实处，具体制定见如下：

1、村委会利用社区黑板报、科普画廊、各类会议、以及各种形式开展节水型示范村的宣传，培养村民良好的节水习惯。

2、定期召开领导小组工作专题会议，对不足之处及时加以改正。经常性学习节水科普知识，提高村民的节水意识。

13、禁止村民在村内乱丢垃圾，确保村域整洁干净，道路畅通。

三、组织发动

1、把创建节水工作作为可持续发展的重要内容来做，弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想、不断提高节水工作业务水平。在原有的村内科普志愿者的基础上，稳定并发展组织结构的年龄层次，使科普宣传工作在稳定的基础上巩固和提高。

2、全年召开不少于二次节水工作专题会议，使小组成员学习了解到最先进的节水科学动态。

3、村委党总支宣传委员和科普节水志愿者共同合作编辑村内巡查橱窗内容，从节水领导小组成立起，制订每年出版四期宣传内容，确保一季度一期，并将小报在每一个村街道内张贴，使本村村民普遍受到科普知识的教育，从而提高村民科学文明的素质。

4、利用村委会的宣传板，写科普宣传标语，大力宣传节水方法，节水器具，征集节水金点子等活动。

通过长期的科普宣传，使东黄垡村村民对节水型示范村创建的知晓率进一步提高。

四、落实节水措施

根据实际调研情况，东黄垡村是新型的农村，全体村民都使用节水型抽水马桶。经常性向居民宣传应该采用循环用水，

村内中大力宣传鼓励村民采用洗米水洗菜，洗菜水拖地板或冲马桶等重复用水的方法，以及家中种植的绿化，尽量采用雨水等非常规水资源进行浇灌。

五、节水工作取得的效果

通过创建节水型示范村，本村节水工作取得了可喜的成绩，节水知识宣传知晓率达95%以上,通过开展创建活动，本村的节水型器具普及率均达到100%，用水器具漏水率小于2%，均达到或超过节水型示范村考核标准。村民通过节水活动，提高了节能意识，养成了节水的习惯。我们今后将坚持不懈地将理论与实践有机地结合起来，扬长避短，不断提高工作水平，将高效节水工作更加富有成效。

大兴区礼贤镇

东黄垡村村委会

二0一一年十二月

第15篇：水务工作总结

水务工作总结模板4篇

XX年上半年水务工作，坚持科学发展，弘扬服务理念，紧密结合实际，把推进城市运行安全建设作为今年的首要工作，以推进长效机制建设为重点，认真实施供水设施改造。坚持建管并举、以管为主的方针，积极推进水环境的长效管理，提升城市品位，为建设“实力、平安、和谐”xx以及全区的各项创建工作奠定扎实的基础。下面就XX年上半年的水务工作作如下总结：

一、上半年工作回顾

（一）落实民生工作，确保社会稳定

1、组织实施小区二次供水设施改造工程。XX年计划实施3个居住小区，分别是xx花苑、xx大厦及xx公寓。共涉及住户2974户，建筑面积239848㎡。目前项目正在发改委专家评审，待立项批复下达后即可进入招投标程序。

2、组织实施XX年防汛积水点改造工程。共涉及4条道路（xx路、xx路、xx路、xx路），一座排水泵站（xx路泵站），目前已完成友东路、报春路及中春路积水点改造，疏影路及泵站改建正有序推进中。

3、组织实施中小河道疏浚计划。XX年计划4条段河道进行疏浚，分别是刘家浜、顾家宅河、金家浜及庙桥港，疏浚总长度为2518米，疏浚土方约11090立方，该项目于6月17日开标，预计于7月中旬进场施工。

4、组织实施xx港、xx及xx部分护栏建设。共计新建和维修748米护栏，并补种绿化283.6平方米，现已全部完工，下一步将组织统一验收。

5、抓紧落实团结河调水工程，目前施工方案由中船九院设计公司设计中，项目计划于年内动土实施。

6、抓好镇管道路雨污水管道养护、窨井盖防盗工作。一是做好镇管道路雨污水管道和窨井的清淤工作，确保排水畅通。二是认真做好镇域内窨井盖防盗安全工作。上半年，共接报窨井盖缺失67件，更新调换窨井盖71只。

7、继续推进xx泾水系沟通工程的建设。现正进行压力井及泵房的调整，预计于7月底前完成。

8、积极配合镇商务中心实施战斗河综合整治工程。

（二）、落实长效措施，抓好队伍建设。

1、加强河道保洁社的日常管理，制订工作计划，细化管理制度，健全养护台帐，完善考核机制。定期召开保洁员例会，做到上通下达，真正从保洁员的思想源头抓起，全力做好保洁工作。

2、在“整洁月”期间，围绕“清洁城市、健康人生”的活动主题，做好河道水生植物和河道岸驳及管线桥梁的整治和冲刷清洗。使水环境面貌得到不断的改善。1-5月份共清除河道垃圾1380吨。

3、积极备战，迎战绿魔。在主要河道增设更新拦漂设施，共更新拦漂设施6处228米。并在

4、5月份进行了河道水生植物的整治工作。

4、应对突发事件，制定处置预案，配备抢险物资，储备好围油栏、吸油棉、

拦网等抢险物资。如3月份应急处置青春顾家宅河油污事件。

5、围绕长效机制为重点，年初与河道设施养护单位签订养护合同，并制订养护计划。共补种绿化6处，7702平方米，种植绿篱362米，新建河道护栏3处，766米。

6、及时、有效处置群众来电、来信、来访18件，保洁员上报违章6件。

7、完成xx高架xx段河道绿化搬迁工作，并配合、协调xx高架xx段相关事宜。

（三）、落实各项防汛措施，确保一方平安。

1．调整和充实防汛组织机构，完善联系网络，制定应急预案和人员转移预案。

2、开展防汛动员，部署工作，明确职责，签订责任书。

3．切实加强下立交泵站管理，确保道路畅通。

4．开展施工场所、地下空间、高空设施专项检查，预防灾害性天气的危害。

5、做好防汛墙与拍门的监督管理，确保防汛一线安全。

6、开展防汛储备仓库建设，储备各类防汛抢险应急物资器材，做到有备无患。

（四）、加强精神文明建设，提高单位文明水平。

1、把全面提高全体职工的思想道德素质和科学文化素质作为精神文明建设的根本任务，加强理想信念教育和社会主义思想道德建设。坚持每月一次的党员职工学习和班组、片长例会制度。坚持每月一次的交通志愿者活动，全面宣传自愿无偿鲜血，动员全体员工积极参与。积极参加城市公共管理活动，做到每一名员工都是城市管理志愿者，维护水环境整洁。从而进一步推进了社会的文明进步，保证精神文明创建工作各项目标任务的顺利实现。

2、本届的重点是创建新一届市级文明单位。在迎接各类检查，积极主动搞好水环境和突击性工作的综合整治，使本单位的创建工作上一个新的台界。

3、根据区、镇关于创建的有关指标，把群众参与创建作为主体来抓，不断扩大创建活动的参与面和覆盖面。把职工共同参与创建与培养“四有”公民紧密结合起来，创出特色，发挥效应。积极开展“一日捐”和扶贫助学活动。在改善环境、美化市容、遵守交通法规等方面发挥讲文明的表率作用。

二、下半年水务工作

下半年的水务工作任务将更加繁重和艰巨，面对新的挑战和困难，我们将以“上善若水、竿头日进”的水务精神，忠实履行水务职能，努力为地区的经济社会又好又快发展，创造优美的水环境，积极抓好全面完成各项水务工作。

1、完成xx泾水系沟通工程的验收审价工作。

2、完成XX防汛积水点及排涝泵站改造的验收审价工作。

3、组织实施XX年度中小河道疏浚工程并完成验收审价工作。

4、组织实施XX年度小区二次供水设施改造工程。

5、组织实施团结河调水泵站建设工程。

6、继续做好市政道路窨井盖的防盗与补缺工作。

7、抓好河道长效管理队伍建设。

8、切实履行职责，抓好防汛总结工作。

9、认真抓好精神文明精神工作，以创建新一届市级文明单位为目标打下扎实基础.

xx镇水务管理站

XX年6月18日

水务局党建半年工作总结水务工作总结模板（2） | 返回目录

XX年，水务局党委在县直机关党工委的领导下，以党的xx大精神及科学发展观重要思想为指导，结合水利工作实际，注重政治学习、开展党性教育，不断推进党的思想、组织、作风建设，较好地发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地推动了评审中心各项工作任务的顺利完成。

一、思想重视，完善组织保障体系

根据水利工作的特点，XX年初，局党委就把学习实践科学发展观和推进机

关效能建设等作为加强思想政治建设溶入党建工作中，加强领导，把准脉搏，确定重点，进一步建立健全党建工作的组织体系和运作机制，确保了党建工作的有效开展。健全了“一把手”负总责、主管领导分工负责，支部具体抓的党建工作领导体系，形成了统一领导，上下联动的党建工作格局，在班子中开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动，提高领导干部综合素质，树立新形象；在党员干部中开展“创先争优”主题活动，凝聚全体党员干部的思想、行动和力量。同时，实行党建工作与思想政治工作、评审业务工作同安排、同布置、同考核、同奖惩的考核制度。

二、强化学习，夯实党建思想基础

在全局开展深入学习实践科学发展观活动，局党委按照“全覆盖、多渠道、求实效”的要求，做到“悉心谋划、全心投入、精心组织”。全体党员干部以高度的政治责任感和饱满的政治热情，积极参加学习实践活动。同时在抓好科学发展学习实践活动的基础上，继续积极开展创建学习型机关活动，进一步激发水利技术人员“团结奋进、争创一流”的工作热情，促进了党员队伍整体素质的提高，保证了各项水利工作的顺利开展。通过有特色，有亮点的方式方法激发中心干部的学习热情和积极性。结合今年的防汛工作，于5月份组织全县乡镇干部进行防汛知识业务培训，累计培训70余人次，为造就一批高素质、精业务的水利专业人才队伍打实基础。

三、严格制度，增强组织工作活力

通过制度来激励上进、规范党员干部思想行为，为各项工作“创建一流”目标提供良好的活动环境。突出表现在围绕评审工作，狠抓党建工作各项制度的落实。XX年上半年，我局始终坚持党建工作目标管理，严格按照争创“四型党委”要求和“三会一课”等制度，抓好党的思想建设、组织建设、制度建设和作风建

设。在制度的规范下，把党建工作做活：一是完善制度，建立长效机制。按照中心《水务局学习制度》、《民主生活会制度》、《党委、党支部工作职责》、《党风廉政建设责任制实施办法》等项制度，围绕党建工作务实创新、创优的工作思路明确了下半年中心党建工作目标。二是强化管理，认真执行“三会一课”制度。在党课教育中，将政治学习与水利实践结合起来进行交流，通过支部和部门讨论，起到了相互启发、共同提高的学习效果。围绕“创先争优”这一主题开展工作，坚持民主制度和群众评议制度，开展批评和自我批评，肯定了成绩，找出了差距。三是注重“凝聚力工程”建设，为党员干部创造良好的学习生活环境。结合建党90周年纪念活动，全体党员庄严宣誓，重温入党誓词，激发工作热情。

四、规范行为，提高拒腐防变能力

我局肩负着全县水利工作的重任，所以局党委始终把施教于先摆在突出位置，深入开展反腐倡廉宣传教育。今年上半年，我局以县委、县政府提出的争创“四型”机关为活动宗旨，组织开展了“创业服务年”专题教育活动。一是组织全体党员干部进行了《廉政准则》专题学习和讨论；二是积极开展廉政警示教育。组织党员干部观看《警钟长鸣》专题警示教育片、举办预防职务犯罪讲座、开展廉政谈话，敲警钟，要求党员领导干部严格遵守《廉洁从政若干准则》中的相关规定，自觉把“清正廉洁”四牢记于心，为做好我县各项水利建设工作提供强大的纪律保障。

五、把准脉搏，发挥服务监督作用

党建工作只有围绕经济发展和机关职能的履行，围绕水利工作的难点、焦点和热点，才能找准位置，发挥作用。随着近几年我县经济的快速发展，水利工作任务越来越重，质量要求越来越高，水利专业技术人员少、力量不足的矛盾也越来越突出。局党委注重发挥共产党员的先锋模范作用，要求党员特别是班子成员

要有情系水利、乐于奉献的主人翁意识。较好地履行了水利各项职能,体现党员队伍的良好风范。

水务局工作总结和工作思路水务工作总结模板（3） | 返回目录

一、工作总结

，我们水务系统在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的关怀监督下，在省、市业务部门和县农办的大力支持下，在水务系统干部职工的共同努力下，工作成绩显著。

(一)全面动员，全力以赴，在防洪抗旱中立功勋

我们水务系统的干部职工始终战斗在防洪抗旱的第一线。今年，从3月份的防洪保安检查到7月份的开始抗旱，从局机关到基层单位，全面动员，全面参与，全力以赴投入防洪抢险和抗旱救灾，为最大限度地减少灾害损失作出较大贡献，立下了汗马功劳。今年，我局被**省表彰为“防洪抗灾先进集体”。

1、建立了防洪抗旱指挥网络。政府换届后，我局及时建议县委、县政府调整了县、乡镇两级的防洪抗旱指挥部成员，并建议各相关的村也成立了防洪抗旱工作领导小组。从而，建立了从县到乡镇、到村组的防洪抗旱指挥网络。

2、制订了责任追究制度。为了严肃防洪抗旱纪律，我局参照省市有关文件和防洪抗旱的法律法规和行政处罚条例，分别拟写了《**县防汛工作责任追究暂行办法》和《**县抗旱工作责任追究暂行办法》，报县委、县政府同意，以县两办发至各乡镇和相关部门。明确了县级领导包乡镇和重点工程，乡镇领导包村和乡镇管工程的工作职责。

3、加强了防汛抗旱督查。今年的4—5月，我县连降暴雨，水库的防汛日趋

严重，特别是*江超过了历史上最高洪水位。为了全面落实防洪预案，杜绝安全事故发生，确保防汛工作目标，我局全体机关干部除留2名同志值班外，全部分赴到各乡镇，对上型号的水利工程逐处检查，共进行了两次大规模的督查，并对督查中发现的问题及时提出处理意见。

4、战胜了洪涝干旱灾害。4—6月，局长张**、书记陈**带领主管业务的副局长和技术人员，哪里有险情就奔向哪里，先后排除了石**、长*冲、**岭、五**、*冲、*家台及面上34处水利工程险情，杜绝了事故的发生。6月底以后，出现了连续干旱。水务局全体领导分赴县管水利工程单位，负责各自联系点的抗旱工作，还选派了26个技术干部分别长驻所指定的工程单位指导抗旱工作，直到抗旱基本结束才回局工作。今年，我县战胜了接连发生的洪涝和旱灾，主要是靠县委、县政府的正确领导和全县人民的英勇奋战，但客观地说也离不开我们全县水务工作者的献计献策和勤奋扎实的工作。

(二)突出重点，大创样板，在水利建设中创业绩

1、重点工程稳步推进。

一是红旗水库的保安工程进展顺利。首先是争取县委、县政府对该项工程的重视，向县长亲自挂帅担任工程指挥长，主管农业的周副县长也披挂上阵，县级领导亲自为工程协调关系，解决矛盾。其次是水务局长亲自上阵，从每一个分项工程设计、招投标到总体工种的规划布局，先干什么、后干什么，他都细算在心，指导到位。工程进展快、质量高，主体工程已经完成，附属工程已于9月下旬搞了招投标，工程正在紧张有序地进行，整个工程可望在汛前全部完工。

二是***自来水厂工程已近尾声。兴建***自来水厂是县委、县政府实施城镇旺县战略决定开发县城*丰新区和洪丰工业区所兴建的供水工程。为了尽快完成

工程任务，实现年底供水计划，我局配备了强有力的领导班子和高素质的业务队伍。局长和书记亲自上阵，还确定了一名副局长专抓，8个党委成员有4个参加了专项工程建设，确定年富力强的高级工程师和借用供水专业人才参加工程的规划设计和施工管理。一年内要完成一座日供水能力为3万吨（一期工程1.5万吨）的水厂，其各项工作必须要紧锣密鼓地有序开展，从施工人员到工程领导都是加班加点，夜以继日地工作。功夫不负有心人，现已完成了进厂公路、厂区护坡、用电线路、清水池、过滤池、厂房、值班房、泵房及安装等工程任务，尤其是泵房和管网通过科学设计，将传统的库内囤船式改为坝后固式，即节约了工程造价和运行成本，又便于管理维修和安全，整体工程可在年内基本完成，实现年内供水计划。

三是***段*水治理工程全面竣工。国家投资50万元的*水治理***码头段工程在***镇政府的大力支持下，已全面竣工，并成为该镇一道亮丽的风景线。全长270米，完成土石方开挖回填3342立方，浆砌块石1567立方，铺筑砾石垫层503立方，水泥沙浆抹面618平方，砼20立方。

四是粮市的水保治理工程已告结束。种植水土保持3451亩，经济林500亩、种草1500亩、封镜5814亩、新建小型水保工程15处、水土流失程度已达98%，工程已经省市验收合格。

2、水利冬修的样板工程来势较好。为了落实县政府办［］49号文件精神，全面实施“2253”工程计划（即完成各类水利工程2万处、投入劳动工日500万个、完成土石方500万方、投入资金3000万元），我局积极配合县委、县政府，组织技术力量奔赴灵官镇，创办全县的水利建设点，该点的工程项目多、工程质量高。从九月份动工，完成了小

（一）、

（二）型水库保安9处，硬化骨干山平塘146口，混泥土硬化渠道3.15公里，山平塘清淤435口，为全县的水利建设动员会提供了现场，为水利冬修起到了有力的推动作用。从我局于11月11日—1

5日组织的三个督查组的督查情况看，乡镇办点的形势较好。如官家嘴镇贷款10万元用于水利建设，现已完成7处小型水库的工程保安，兴修河道护岸堤1.5公里，山平塘清淤120口；**镇采取镇财政补一点、一事一议资金安排点的办法筹集水利建设资金。***镇西塘村筹措4万元租用一台挖机共清淤15口山塘，清出塘泥万余方。资金为了确保工程质量，组织专业负责水利工程施工，现已高标准的硬化540口山平塘，其他工程搞得热火朝天。***镇西塘村筹措4万元资金租用一台挖机共清淤15口山塘，清出塘泥万余方。样板工程带动了全县的水利建设，凭11月18日的统计，全县已开工各类水利工程14680处，完成7890处，完成土石方330万方，完成劳动工日310万个。

(三)寻找“资源”，利用能源，在水利经济上谋发展

1、想方设法寻找源头，千方百计争取投资。

为了寻找资金来源，争取各级各部门的投资，我局从班子成员到技术干部，不分份内份外，加班加点工作，不惜财力物力做好基础工作。耗资80余万元，做好了工程的安全鉴定，勘测设计、评审等技术工作。同时，我们坚持以勤感人，以情动人。今年，我局两上北京，八进省城，向国家水利部、省厅和市局及有关部门汇报工作，加强了业务联系和感情联络，得到了优厚的回报，已经争取和可在年内到位的各类投资600余万元，其中：***水厂250万元、江*、**桥保安资金60万元、*家台、**渠系配套40万元、人畜饮水工程50万元，*水治理工程50万元，贴息贷款20万元（唐*冲10万元、*塘桥和七*各5万元）、特大抗旱资金40万元，具体工作正在函接之中。***水库和*夫冲水库大坝保安工作已进入国家计划笼子，有望在明年解决投资（1500万）。

2、充分利用现有能源，全面发展水利经济。

水利经济是我县水务系统维持生计和维护稳定的基础和前提，我局坚持以城镇供水为龙头，以农业供水和水力发电为支柱，以水面立体开发为重点，因地制宜，发挥优势，从广度上增效益，从深度上挖潜力，实现年增长10%的经济工作目标。今年可完成经济总收入

1280万元，比去年的1160万元增长10.2%，其中：供水830万元（农业供水170万元、城镇供水660万元）、发电90万元、养鱼50万元，综合经营收入270万元，其他收入40万元。

一是大力发展城镇供水。我们通过加强管理挖潜力，收购水厂增效益，兴建水厂谋发展，大力发展城镇供水。全县城镇日供水量将增加3.25万吨，全年城镇供水收入可达660万元，占年总收入的43.7%。**市水厂通过强化责任，细化管理，年收入可突破100万元，比上年增长12%；**水库收购了太和堂水厂，年增收入13万元，并已规划并上报到省，筹建新水厂。

二是致力搞好农业供水。我们坚持服务于农村、服务于农业、服务于农民的原则，全面贯彻祁政办发［］13号文件和*政通［］5号通告精神，合理供水，合理收费，热情服务，让利于民舍小家，为大家，为抵御今年的特大旱灾作出了较大贡献，同时创造了较好的自身效益，可实现近5年来的最高农业水费收入170万元。

三是着力发展水库养殖。我们采取走出去学、请进来教，对内定额，对外承包等多种形式的经营方式和灵活多样的管理办法，提高渔业生产效益，扭转了过去连年亏损的局面。如江口水库管理所将渔业生产采取内部定额的办法，渔业生产效益连年提高。铁塘桥和上福冲两个单位将水库的养殖业向外租赁，既扭转了养殖亏损局面，又解决了12个职工的部分工资，还可学习租赁人的养殖经验和经营策略，为今后的大发展作准备。

四是尽力发挥电站效益。我县有7处县管工程单位的小水电站，装机328

5千瓦／18台，但都是在70年末80年代初兴建的，设施老化，设备陈旧，水管单位想方设法筹措资金予以维修和改造，尽最大可能发挥设备和水能效益。今年可完成发电量700万度，创收 90万元。*家台水库有两处电站（一级和二级），装机1140千瓦／4台，今年可发电250万度，创收30万元，占该所总收入的60%。

五是努力发展多种经营。***管理所今年投入资金20多万元，兴办了纯净水厂，可创收入4万元，还解决了5个职工的就业门路。七*、*洲两个县管电灌工程管理单位积极开展对外加工和劳务输出，争创经济效益。县水电工程公司在千方百计办理了三级工程施工证书后，积极承揽工程，今年的总收入可突破100万元。

(四)加强学习，强化教育，在行业形象上下功夫

1、加强党员管理工作，发挥先锋模范作用。

今年5月30日，局党委组织全系统基层党组织负责人，在七*电灌站召开了党员管理工作会议，研讨了怎样当好党支部书记，如何发挥党员的先锋模范作用，明确了基层党组织的任务和要求。实践证明，这一举措对加强全系统党员的组织建设、思想建设、作风建设和廉政建设起到了很好的促进作用。今年，全系统有3个党员受到县委表彰，有21个党员受局党委表彰；有2个党组织负责人被县委表彰为“优秀党务工作者”，有3个基层党组织负责人被局党委表彰为“优秀党务工作者”；有2个基层党组织被局党委表彰为“先进党组织”，局党委被县委表彰为“先进党组织”。

2、加强政治业务学习，提高水务队伍素质。

一是加强“三个代表”重要思想学习教育，提高干部职工的政治思想素质。

今年，我局组织局机关的全体干部职工系统地学习了“三个代表”重要思想学习纲要，共分14课进行上课学习，个个记笔记，人人写心得，并召开专题动员会，号召全系统的干部职工较系统地学习“三个代表”重要思想学习纲要，共印发资料630多份，参加相关会议和参加听课人次达720多人次。

二是加强业务培训学习，提高干部职工的专业技术水平。今年，我们系统共输送110多人次，分别参加政工师培训、财务会计培训、水利工程监理培训，干部职工的业务素质有了新的提高。

3、加强职工道德教育，树立水务行业形象。

一是加强了机关管理，树立窗口形象。水务局的机关形象是水务行业的窗口形象。局机关干部职工的工作作风，思想作风无疑在全系统起着表率作用。年初，我局制订了严格的目标管理责任制，共出台了13项机关规章制度，年末，我局将按照年初的责任制对各股室站的工作进行考核评比，评出两个先进股室。我们完善了公开办事制度和首问责任制，从根本上杜绝了事不关己、高高挂起、人浮于事、遇事推诿的自由主义和门难进、脸难看、事难办的衙门作风。机关作风大为改观，办事效率不断提高。

二是加强了监督，树立行业新风。县自来水公司制订了相关的规章制度，对本公司干部职工的职业道德进行了规范，并成立了内保股，对本公司制订的行业规章和本单位职工的行业道德进行监督，收到了很好的效果。以前那种索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐的行业歪风得到了遏制。人们俗称的“电老虎”、“水衙门”，其中“水衙门”意识已逐渐淡化。县水务局从去年就开始对行业出现的不正之风予以打击，处理了一些歪门邪道的人和事，保护了水务行业形象。

4、加大行政执法力度，树立水务行业威信

一是加大了宣传力度。在“世界水日”、“中国水周”活动中，出动宣传车连续在全县各乡镇巡回宣传了6天，提高了全县人民的水法观念和水忧患意识。结合“环保世纪行”活动，请县级领导发表了电视讲话，还组织了对红旗和石门两个库区进行巡查，使县城饮用水源的保护和治理得到了进一步加强。

二是加大了执法力度。全年共查处水事案件31起，如太和堂镇石堰江水损毁启闭设施，擅自开闸放水案和县公路局用库铲车推毁大冲水库启闭机房等水事案件。对严重违反水政水法事件还依法申请法院强制执行。通过查处水事案件，确保了水利工程的安全运行和防汛安全，打击了水事违法行为，树立了水政监察大队的良好形象。

(五)关心移民，贴近移民，在维护稳定上作贡献

1、为新库区移民挑大梁。我局选派4人常年在县近尾洲移民协调办工作，从工程规划、施工测量、移民拆迁到生产开发、工程管理等，在业务工作和拆迁安置上挑大梁，热情为移民服务，积极为政府分忧。

2、为老库区稳定谋实招。一是大力宣传库区移民口粮核减和调整的政策，尽可能减少移民上访。二是热情接待来信来访，全年共接待来访263人次。三是积极收取扶持基金，全年共收取库区后期扶持基金22万元。四是深入库区走访移民，全年共走访了4个库区的66户移民。较好地稳定了移民情绪，使4起库区移民集体上访事件平息在萌芽状态，为社会稳定做出了积极贡献。

(六)服从大局，全面兼顾，在中心工作上尽努力

尽管我们水务系统的环境艰苦，工作辛苦，局机关财政困难，人员偏少，年

龄偏老，一年四季有做不完的事，但在完成县委、县政府分配的中心工作任务上，不惜人力、财力、物力，出色完成任务，深受群众欢迎和领导赞扬。为了完成各项中心工作任务，我局投入各类资金近10万元，派出人员达110人次，主要做了三件事：

一是完成了普子町黄花菜基地的排灌渠工程的规划、测量、设计和施工管理工作。

二是党建扶贫和产业结构调整工作深受当地群众的拥护，被县委、县政府通报表扬。

三是完成了县委、县政府交办的其他工作任务，如计划生育突击和县城秩序的集中整治等等。

回顾一年的工作，我们觉得离党和人民的要求还有一定的距离，存在一些不尽人意之处。如依法治水阻力不少，水利设施的抗灾能力脆弱，农业水费和库区后期扶持基金难以征收到位等等。

二、的工作思路

(一)指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十六大精神为动力，以兴水强县富民为目的，紧跟县委、县政府的战略部署，围绕“治水、兴水”做文章，与时俱进，开拓创新，努力推进水资源的可持续利用，促进社会经济的可持续发展，为全面建设小康县提供有力支撑和保障。

(二)工作目标

200五年水务系统总的工作目标是实现“三个同步”，即精神文明和物质文明同步发展、社会效益和自身效益同步提高、单位收入和职工收入同步增长。具体工作目标是继续实施“123”工作计划，即突出“一个中心”、“坚持两个重点”、加强“三大建设”。

1、突出一个中心。以发展水利经济为中心。

舞活“龙头”、发展城镇供水，做强“龙身”，即抓好农业供水和水力发电，摆好“龙尾”、大力开展以水面立体开发为重点的综合经营，实现经济增长10%、职工增收10%的经济工作目标。

2、坚持两个重点。始终坚持以抓好水利建设和防洪抗旱为重点，围绕“兴水、治水”做文章。

①水利建设。全面实施“2553”工程计划，即完成各类水利工程2万处，投入劳动工日500万个，完成土石方800万立方米，投入水利建设资金3000万元。突出“三个为主一提高”的治水方针，即以城市防洪和除险保安为主、以渠道和山塘的硬化防渗为主、以山洪灾害防御和修复水毁工程为主，全面提高水资源的综合利用效率，力争夺回“芙蓉杯”。

②防洪抗旱。总的目标是确保标准洪水内不倒库、不死人；一般干旱年景无大面积失收现象，为农业丰收、农民致富提供保障。

在硬件上：一是搞好县城防洪设施建设和水库的除险保安以及山洪灾害的预防、预警、除险和抢险；二是搞好干旱死角的水利建设、推广节水灌溉技术，帮

助调整产业结构，提高抵御自然灾害的能力。在软件上：一是落实防汛首长负责制，制订防洪预案，搞好科学调度；二是落实水费改革，优化供水机制。

3、加强三大建设

①加强党的建设。一是进一步强化思想政治建设。深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想，在全系统开展党员干部“学理论、促实践”活动，教育和引导广大党员解放思想，与时俱进，不断提高其整体素质和思想政治水平。二是进一步强化干部作风建设。按照县委整顿和改进干部作风的有关要求，在全系统广泛开展党的素质教育，切实改进工作方式和工作方法。三是进一步强化党风廉洁建设。加强党风党纪教育，增强党员干部的防腐拒变能力。切实纠正行业不正之风，促进党风政风的进一步好转。四是进一步强化基层组织建设，以增强战斗力为目标，配优配强基层党组织的“班子”，消除思想僵化、年龄老化、工作退化的问题。

②加强精神文明建设。一是抓好思想道德建设。加强社会公德、职业道德和教育美德教育，弘扬社会道德新风尚。二是抓好文明创建活动。广泛开展创文明单位和文明家庭活动，努力提高干部职工的文明素质和全社会的文明程度。三是抓好科普教育工作。以水电学会为阵地，大力开展群众性科普活动，在全系统形成崇尚科学、追求文明的良好氛围，提高干部职工的科学技术水平。四是抓好文化建设，积极开展丰富多样的群众性文体活动，提高全系统干部职工的文化素养和体质。

③加强民主法制建设。一是加强民主政治建设。充分发挥和切实尊重人大、政协的民主监督、参政议政作用，自觉接受人大依法监督和政协的民主监督。认真回答和办理人大代表和政协委员的提案、议案，争取人大、政协对水务工作的重视和人大代表、政协委员对水务工作的支持。二是开展普法教育。广泛开展以

新水法为重点的学法、守法、护法活动，增强干部职工和全民的法律意识和法制观念，提高水务工作的社会地位。三是坚持依法行政和公正司法。严格依法办事、依法决策、依法行政，促进水务工作法制化。

(三)主要措施

1、更新理念谋发展。

①在思想观念上要树立发展是第一要务。小平同志曾经指出：发展是硬道理。十六大报告提出发展是党执政兴国的第一要务。可以说：发展是解决一切社会问题的金钥匙，同样也是解决行业一切问题的金钥匙。因此，行业上下要真正把发展作为解决一切问题的第一要务来抓，形成一个人人想发展、个个谋发展、一切为发展的浓厚发展氛围，为行业发展奠定一个坚实的思想基础。

②在治水思路上要突出“两个转变”、坚持“三个结合”。即根据十六大精神和汪恕诚部长在全国水利厅局长会议上的讲话精神，结合**的实际情况，我们的治水思路是实现农村水利向城镇水利转变、工程水利向资源水利转变，坚持农业供水与城镇供水相结合、工程建设与自身建设结合、社会效益与经济效益相结合。

③在具体工作上要选准发展的突破口。就水务系统而言，确定发展的突破口是做好城市水利和城镇供水两篇文章，即抓好城市的防洪和污水治理、发展城镇供水。

2、深化改革促发展。

①推进水利工程管理体制改革。全面贯彻落实国务院体改办《水利工程管理体制改革实施意见》，总结推广**镇的小型水利工程产权制度改革的经验，逐步

完善山平塘以上水利工程的结合经营承包的工程管理责任制，将水利工程的维修和管理责任到户、到人，确保水利工程安全运行。

②改革水费的收缴办法。一是要实行档册管理。堵塞用水漏洞。各用水单位要将用水户逐户建档，按实登记供用水情况和水费收缴情况，并出榜公布，达到公开、公平、公正的原则。二是改委托代收为直接进村、入户收取。三是强化责任追究。各单位要将收缴任务落实到人（包括供水单位的负责人和管理人员），要定人、定村、定任务、定报酬、定奖罚，建立责任追究制，县局驻联系点的领导也要同样承揽责任。四是依法收费。

③改革乡镇水电站的管理办法。一是加强领导，县局一名领导专管。二是强化责任，彻底改变人浮于事的现象。

3、创造环境促发展。

①建设一个好班子。就是要将我们各县管单位和各乡镇站的班子建设成为团结务实、勤政为民、有开拓精神、有战斗力的好班子。一是选准“主角”，选好“配角”，配强配好基层班子。二是加强“四大教育”（即纪律教育、宗旨教育、廉洁教育、三个代表”重要思想教育），提高班子的整体素质和战斗力。

②带出一支好队伍。就是要带出一支业务能力强，负责精神强，有作为、讲奉献的精干队伍。一是加强职业道德教育，广泛开展爱岗敬业、遵纪守法、塑水利形象、树行业新风等竞赛活动。二是加强业务素质教育，广泛开展业务培训、岗位练兵、现场比武等活动，提高职工的业务工作能力和职工队伍的整体素质。

③创造一个好环境。加强纵向和横向联系，争取八方支援，消除一切不稳定因素，形成令行禁止，政通人和的良好氛围。

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我局水利工作坚持以党的xx大、xx届四中全会精神及“三个代表”重要思想为指导，围绕“一主三化”、建设坝上经济社会强县战略，以科学发展观统领水利工作，以发展民生水利为重点，以优化结构、节能降耗、增效增收、保护环境为目标，坚持人本观念，突出发展主题，围绕调整主线，统筹建设管理，强化基础地位，全面服务于经济建设与社会发展，促进水利

工作又好又快发展，取得了较为显著的成绩。现汇报如下：

一、工作完成情况

1、立足于增产增效增收，积极发展节水灌溉。根据张家口市水务局《关于水利目标任务分解方案的通知》精神，我县安排节水灌溉面积30000亩，其中管道灌溉面积0亩，膜下滴灌10000亩。目前任务已全部落实，其中农开办8000亩（其中管灌6000亩，微喷亩）；国土资源局1800亩；发展改革局7800亩；扶贫办2200亩；水务局亩；京张对接项目膜下滴灌2500亩；社会资金群众自搞5700亩。累计投资2025万元，其中省级以上投资1615万元，截止6月中旬已累计完成节水灌溉面积12690亩，其中膜下滴灌2500亩，管道节水10190亩。

2、坚持以人为本，着力抓好安全饮水工程。为了从根本上改善群众的生产生活条件，确保人民群众的身体健康，以群众的所企所盼为己任，以解决高氟水、苦咸水、水量不达标为重点，上半年争取资金350万元，其中国家补助210万元，计划解决10个乡镇、21个村、2所学校、7000人的饮水问题。现实施方案已上报，部分工程正在实施；上半年还完成了旧欠部分扫尾工程输电配套18处，预计9月底完成水泵管道配套任务。

3、防沙治沙，认真实施京津风沙源治理工程。总投资380万元的京津风沙

源治理工程，现已完成投资110万元，完成治理面积15平方公里，挖鱼鳞坑31万个，修护坝254米（6月16日的暴雨冲走护坝200米，块石200多方），谷坊坝22道。水源工程50处（新打配套机井5眼）正在施工中，节水工程30处（1350亩），其中馒头营乡豆腐夭11处（500亩）、公会镇许青房8处（350亩）、三号乡三号村11处（500亩），其它工程正在紧张的实施中。

4、立足“三保”，抗旱防汛两手抓。立足于保播种、保全苗、保丰收，充分利用各类水利工程设施，完成春汇地14.2万亩,夏浇地3.2万亩。

同时,当好领导的参谋助手，实施全民防洪战略，认真落实以行政首长负责制为中心的各项防汛责任制，制定落实了各类防洪抗灾抢险预案及带班值班、通信预警、雨情测报、车辆值班等项制度。值班人员坚持24小时值班，在防洪的关键时期昼夜食住在办公室，随时观察天气变化，掌握气象信息，搞好上传下达及防洪调度，确保万无一失和人民生命财产安全，将洪涝灾害损失降低到最低限度。具体做到了“七落实”:

一是组织落实。成立了由县委书记任政委，政府县长任指挥长，县委副书记、政府副县长、武装部长等任副指挥长，相关单位负责人为成员的防汛抗旱指挥部，继续推行了以行政首长负责制为中心的各项防汛责任制，明确行政负责人、技术负责人和岗位责任人。实行各级领导包水库、包河道、包险工险段责任制，从汛前检查、河道清障、除险加固、物料准备、安全运用、抗洪抢险、组织群众安全转移，任职期内不变，形成了上下统一，左右协调，层次分明，责任明确的防汛网络。

二是抢险队伍落实。全县组建抢险常备队49个5960人，预备队24个2400人，并登记造册落实到人。

三是防汛物料落实。按照分级负责和谁受益、谁负担的原则，县管的五座水库由县防指与水库所在乡、乡与影响范围内行政村分别签订防汛物料储备协议书，并落实到村到户。现已储备草袋10000条，轻软带1000米，铅丝5吨，各类水泵20台。

四是通信预警落实。全县8座小型水库落实了通信电话和预警手段，其中县管的4座小

（一）型水库，配备了固定电话和移动电话，4座乡村管理的小

（二）型水库配备了移动电话；海流图、大营滩两座小

（一）型水库配备了报警器，其余2座小

（一）型水库和4座小

（二）型水库用广播喇叭报警，并明确了通讯责任人。各自然村及街道办事处还确定了汛情安全员，随时掌握天气变化和气象预报，及时向群众传递水情、雨情信息。

五是安全检查落实。汛前由县防指成员带领工程技术人员和防办的同志对全县9座中小型水库、2座矿山进行了安全检查，并填写了安全检查表。对检查出的问题与隐患，提出了整改意见，并通报有关乡镇、单位与水库，限期予以整改。

六是防洪预案落实。各有关乡镇、水库及相关部门分别对水库、河道、山洪灾害、城镇防洪预案进行了修订、充实、完善。

七是值班制度落实。各乡镇、各有关单位坚持了昼夜领导带班、工作人员值班制度，搞好上传下达，确保防汛指令畅通和防汛信息的及时第一范文http [1] [2] 传递。

6月16日，战海、三号、大囫囵、二台等乡镇发生洪涝灾害后，由副县长薛亮带领水务、民政、农牧、交通、扶贫等单位负责人和技术人员在第一时间赶到灾区查灾，组织受灾乡村干部群众排洪抢险，组织受灾群众安全转移，连夜制定防洪抢险救灾方案和措施。于18日召开了由各乡镇乡镇长、副乡镇长及县防

汛指挥部成员参加的防汛抗灾救灾工作紧

急会议，县政府办公室下发了“关于做好当前防汛抗灾救灾工作的紧急通知”，县防汛抗旱指挥部下发了“关于加强水库安全检查的通知”，对全县防汛工作进行了再动员、再部署，把防汛工作作为当前全县重中之重的工作来抓。

5、保安兴利，搞好水库除险加固。我县现有的9个中小型水库多建于50年代，属于“三边”工程，工程质量差，防洪标准低，加之年久失修和“1.10”地震震害，主要工程设施不同程度地存在着安全隐患。为了提高水库的工程质量和防洪标准，积极编制项目争取上级投资。总投资1178万元的大营滩水库除险加固工程已于去年11月完工。11月1日进行了工程的分部验收，4月18日进行了单位及合同验收。今年4月初水土保持工程开工，5月1日完工。

6、服务中心工作，抓好“两河”治理工程。局领导分别任“两河”治理建设处副总指挥，出动局干部职工19名，抽调乡镇及县直单位干部16名，23个施工队投入施工，治理长度15.9km。现已完成二期工程土方开挖281.7万m3,土方外运153.2万m3,土方回填102.3万m3,铺设土工布23.52万m

2、土工膜31.5万m2,格宾网石笼砌筑9.6万m3,混凝土浇筑1.76万m3。

二、存在的问题及改进措施

1、受编制的制约，技术力量不足，影响到工程建设的实施。

2、部分项目建设投资不能按时足额到位，致使工程不能按时实施，影响到工程建设进度和效益的发挥。

鉴于上述问题，首先要通过招聘、培训、以老带新、外聘等，加强技术人员

队伍建设，提高技术队伍的整体素质，更好地适应建设和经济发展的需要；其次要进一步改善服务态度，提高服务质量，提速工作过程，加快工程建设进度，确保工程质量和效益的发挥，更好地服务于经济建设和社会发展。

三、我下半年工作安排

1、对已开工建设的工程项目，集中时间、集中领导、集中力量、集中财力物力，加快施工进度，力争当年开工，当年竣工，当年受益。

2、全面实施年初制定的工作思路，确保完成和超额完成年度内各项计划任务。

3、充分利用现有水利工程设施，昼夜开动机泵搞好夏浇，确保水浇地不减收，进一步发挥部门在抗旱减灾增效中的作用。

4、进一步实施全民防洪战略，全面落实以行政首长负责制为中心的各项防汛责任制，搞好上传下达，加强对雨情、水情、工情、险情的测报工作，在遇设计标准内的暴雨洪水，确保水库不垮坝，渠道不决口，分洪不死人，将暴雨洪水灾害降低到最低限度。

5、加快小水改制工作，年度内小水改制率达到95％以上。

6、严格水资源管理，积极征收水资源费、城市污水处理费，完成县下达的征收任务。

7、及早谋划好下年度工作思路。

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第16篇：水务工作总结

白银纳乡2009年水务工作总结

一年来,白银纳乡在县委,县政府的正确领导下,紧紧围绕县委,县政府确定的“生态建设立源、三农工作固本、产业体系立县、财源建设兴业、招商引资强基、特色经济富民、建设新型农村、构建和谐呼玛”发展思路，因地制宜结合我乡的具体情况，扎实有效地开展工作，千方百计增加农民收入，一心一意谋发展，真正做到权为民所用，利为民所谋。

现将一年来水务工作情况汇报如下：

一、《水法》的宣传工作

利用春、秋两季防火之机，各包村工作组积极宣传水法，发放水法宣传单600余份，宣传面达100%，建立健全各项工作制度，管好，用好当前的水利基础弯曲设施。

二、防汛抗旱工作

白银纳乡各村距呼玛河较近，每年春季防汛工作尤是重要，乡党委、乡政府成立防汛抗旱工作领导小组，强化了对防汛抗旱工作的领导，储备防汛用编织袋1万条，并维修了防汛工程及呼玛河码头，每年的春季根据气象预测及时向农民通报汛情，各村在包村工作组的帮助下制定了紧急避险预案，指定了撤离路线及地点，做到了防患于未然。

三、水源与设施管理工作

人畜饮水工程建成后，由主管农业的副乡长分管此项工作，并确定专人进行管理，维护。并制定了人畜饮水工程管理维护和各项规章并上墙。

四、水资源利用工作

积极采取有利措施合理利用本地丰富的水资源，坚决制止在河道管理范围内乱挖河卵石、工料现象。并制定相应的惩罚措施，由于管理到位，呼玛河无人为倾倒垃圾造成水资源的污染。

以上是我乡2009年水务工作指标完成情况，在2010年的工作中，我们还要扎实工作，认真落实科学发展观，因地制宜地发展鄂乡经济，为构建和谐社会做出应有的贡献。

第17篇：公司年工作总结

根据2011年公司产值结算价1000万这一目标，涉及到本部门具体工作：1保证设备设施完好，能够正常运行使用；2降低维修费用；3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施，降低生产成本；4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施；5加强部门日常管理工作。

1保证设备设施完好，能够正常运行使用：（是指生产环节中主要设备）

1．目前生产设备设施情况基本良好，从近几年设备维修情况来看，维修频率最高的就是填充机，其次是泡罩机。泡罩机维修频率这样高，主要归结于填充机操作人员，没有一个很熟练的操作人员，同时操作该设备人员变化也较为频繁，作为目前维修人员，对该设备的维修技能是很有把握的，也是根据设备运行的情况随时做好保养，主要是主动部分转盘发现阻力大的时候就立即抬转盘做清理保养；计量部分转盘的保养频次稍微少一些。机械箱体内的机械传动链条及齿轮部分保养就按日常保养要求来做，没有由此引起机械故障。填充机一般出现维修主要来自操作上出现失误导致机械撞车引起机械部分错位及由摩擦引起机械部件的损伤。保养不及时和撞车严重的就有可能导致设备重要组成部件的损坏，如（分度箱），这几年来两次坏分度箱归结与操作上失误，与操作人员对设备基本常识平时不了解（这与没有专人负责填充设备岗位有很大关系）。几年来出现过两次大故障，就是撞车引起分度箱损坏，费用也较高，坏一个分度箱就是买配件费用就在8千以上。

2．对泡机设备几年来出现的故障，主要是体现在吹泡上、热封上、走偏版，加热元件老化。出现这些故障一般情况在2小时以内就能够解决好，目前主要是新的那台泡罩机，要把原来存在的问题彻底解决，节约用电有很大的关系，确实我们不能够解决，也要请厂家协助把这一问题处理好。泡罩机几年来没有出现过大的故障。但是泡罩机出现过一次因操作失误造成人员安全事故发生。

3．贴标机故障的出现主要是表现在打码上，这设备总的觉得不成熟，性能不稳定，它是与糖浆生产线组成连动生产线的，前几年由于该设备厂家多次调试没有成功后，就把这成套设备分成单机运行，部分还把它闲置起来，所以对这设备没有总结出维修的成功经验，但是在使用过程中又没有大问题出现。

4．灭菌柜几年来出先过一次大故障，就是plc坏了，但是没有准确分析出是什么原因导致坏的，这是厂家来修复的，涉及到该设备运行的程序问题，从坏后就联系厂家维修好大楷六天的时间，费用也较贵，约6千元。平时出现的小故障就是门打不开，基本上在30分钟就解决，还有运行参数不打印，一般在20分钟就解决好。平时对该设备也不需要多大的维护保养，就是开关门电机上链条检查及保养，电控柜检查，同时注意防潮。

5．喷码机几年来也出现过两次大问题，那主要是电源版上有的电子元件出现老化，就直接更换电源板，这电源板也较贵，用在3千以上，时间在一周内才能到货修复。

6．热收缩模机，维修频率也是高的，它属于加热型设备，但是维修时间不长，一般就30分钟以内修复，加热型设备的最大缺点就受热部件易老化，更换加热元件频率高。这设备维修方便，维修费用不高，一般备有常用备件。

7．锅炉是生产的主动力，几年来出现过一次大故障，是plc更换，也没有准确分析出是什么原因导致坏的，是厂家来修复的，费用在7千上，含燃烧机系统的一次保养。对锅炉的保养平时主要是有司炉工自己进行处理，既要使安全随时得以保障，又要使能源不浪费。

8．高低压配电设施最初安装完后，整个生产带负荷试运行出现过一次故障，原因是设备厂家安装后没有做检查出现的过失性错误导致的，XX年10月分出现过一次故障，加班加点维修两天就恢复供电，是电子元件老化造成的。后来高低压系统定期检查，如发现有安全隐患就立即处理，同时定期也做一些电器元件的更换处理，加上供电局也要对我们公司高压配电设施进行每季度检查一次，这样对正常供电系统很有保障。

9．电烘箱在最初厂房设施竣工后，试生产时出现一次火灾，那主要是由于当时操作人员对设备性能不熟，同时生产总安排要求节约用电就没有打开中央空调，是烘箱箱散发出来的热不能够即使排放而引起房间温度加剧上升所致。这也是为后来安全生产提供了很好的经验。

10．切药机、粉碎机、粗碎机、总混机、罐装机、枕式包装机、槽混机、打包机、提取设备、中央空调、制水机组等这些设备，通过几年来维修人员对设备的了解，维修也有总结出来了经验，平时做好检查及保养，一般也不会出现设备故障，即使由于操作失误引起小的故障，维修起来也很简单，基本上不会影响生产的正常进行。

如何保证生产设备设施能够正常运行，不影响生产的作业？

通过以上主要生产设备设施的几年的维修情况，为了能够保证设备设施能够正常运行，大致要从以下几方面做工作：

1．根据部门两位设备维修人员几年来的工作经验，以及我对他们维修业务的了解，以后在工作安排中我会考虑谁对某样设备维修要精通些就安排谁去，工作不忙的情况以后就安排都去，相互沟通，相互想点子，这样也就提高效率了。/gzzj/

2．加强与维修人员的思想沟通，加强新实施的工资绩效考核权限管理，事理要分明，妥当。

3．加强易损备品备件的统计及储备工作。

4．要处理好的信息资源，一旦出了设备故障，在确定是我们不能亲自修复的情况下，在很短的时间内就能把维修厂家人员或是购买重要设备配件的单位的信息找出来，及时处理，缩短维修时间，尽早恢复生产的进行。

5．对设备维护保养加强监督实施，要落实到实处。

6．对设备设施提出技术改进，改进后确实对设备操作提供方便的、确实带来了经济效率的（如生产过程中降低了材料的损耗、节能降耗、提高安全系数），经相关人员确认后应予以奖励。促使积极进取的思想。

7．对确实影响生产效率的要实施改进。如贴标机。

8．对泡罩机如我们的能力确实调试不好的情况下，还得与厂家协商进行彻底处理好。

2降低维修费用：

1．XX年、10年、09年三年的维修费用分别是11644.40元，9226.76元，17043.40元，三年设备的维修情况总的说是满意的。

2．完成1000万产值维修费用计划在35635.49元，按这产量计划控制3万内。

在维修过程中要能够保证生产设备设施正常运行的前提下，采取何种方法来降低维修费用？并力争在绩效考核中维修成本由0.35%控制范围在0.29%这一指标。

1．平常的维护保养是关键，减少设备事故的发生率，保养花点小费用，避免发生设备事故后维修费用的大幅度提高。

2．加强日常巡查，对已经存在事故隐患的设备及时发现便处理，减少设备事故发生产生的大额维修费用。如一些加热元件，一旦发现有老化现象就及时更换或处理使用，怕由此引起故障或安全事故发生后造成更大的经济费用。

3．精于修理，提高业务维修水平。把能修复使用的配件要想方涉法修复，不宜草率行事，妄加判断。

4．零星已坏配件的收藏，平时零星已坏的配件要整理收藏，便于以后有的坏了，看是否能够拼凑起来使用。

3加强水、电、煤气使用的监督管理及措施，降低生产成本：

水、电、煤气费用主要产生在生产过程中，作为工程部，要在这方面降低成本，就目前硬件设施及实际情况，打算从以下几方面来实施。

1．水：绿化用水坚决不能使用自来水浇罐。把从地下井水打起来的浇灌，我们把水泵及浇灌所用的设施备齐，绿化工使用起来方便，让他觉得好用。提取车间及篮球场部分绿化，就采用提取车间外面那化粪池水来浇灌，那水实际上是可以的，没有悬浮物和难闻的气味，车间西面，就用车间后面那蒸汽地下冷凝水箱里的水打起来浇灌。要实现这些就是要布置一个功率大点的潜水泵及100米长的塑料软管。估算一下，原来就热天浇灌绿化用水一年不下于XX立方，按现在水价2.50元/ 方，合0.5万，配泵就在200元内。

2．电：照明方面，一律使用节能型灯管，在工作场所照度不是要求很高的同时，尽量配用功率小一点的灯管；加强中央空调岗位人员的责任心管理，中央空调耗电量属大功率用电，如空调工能够及时准确的了解到车间岗位上没有人操作时，就立即关闭空调用电，如有时候车间操作人员操作作完毕后，出来也忘记告诉了空调操作工，使得空调继续运行；加强低压配电电容补偿柜的巡查管理，电容补偿柜如不能正常运行，就不自动补偿，使得无功功率增大，如达不到0.9%以上，相应的电费就会增加，原来产量不大的时候，也会出现有功功率不高，造成能源浪费，电费虽然高了，但是没有得到使用。

3．煤气：锅炉、蒸汽管道、分汽缸、蒸汽阀门、用汽设备设施要保证完好，无跑、冒、滴、漏现象发生，加强巡查，便于及时处理；保温材料破损的要尽快恢复；冷凝水回收利用要彻底，提高锅炉升温时加入水的温度，冷凝水回收要及时，回收到锅炉水箱的温度在85℃以上，很大程度上节约了煤气的使用量；车间什么时候用蒸汽，什么时候不使用了，这一信息要及时准确，不要使锅炉不必要的升温而浪费煤气；也要加强用汽岗位的操作工责任心指导。

4．修理工作要及时，比如有人说水有漏水、漏电、漏气就要及时修复，决不能拖拉；有事故隐患也要及时处理，不能让事故发生。

5．增大对车间岗位操作工的设备操作监督，同时可以指导操作工提高操作技能，操作熟练了，间接地就节约了生产成本这项工作多数安排在维修人员的工作上来完成。只要以后操作工岗位固定了，这对这项工作的实施是很顺利的。

6．涉及到使用能耗大的地方，张贴一些标示牌，让操作人员随时注意到岗位的操作流程，让操作人员也有一种节约能源的一种意识。具体张贴标示牌主要集中在用电用水用蒸汽等量大的地方。

7．开拓思想，有机会就参加一些设备设施管理知识方面的培训，相互交流与学习，探讨设备的维修管理经验，增强学习意识，提倡技术改进，发现不合理的地方，组织起来商量讨论，提出合理化的技术改进，对提高生产、降低生产成本是有很

大的帮助的。

4加强安全、高效、节能、环保、降耗方面的管理办法及措施：

厂房建筑设施安全，检查消防配套设施，车间安全指示灯，安全门，室内消防栓，消防锤是否完好，同时每半年要对室外消防栓进行试压检查，保障设施完好，加强巡查。

1．生产危险作业的设备设施有提取使用的电动葫芦升降机；外包车间货物电梯，升降机、电梯已经是例为禁止使用的设施

，但是也要格外小心这两样设施的安全性，坚决不得出事，一旦出现安全事故，事故也是不小的。

2．锅炉；锅炉的年鉴工作，要做锅炉内部检测，锅炉材质壁厚检测，严格要求在国家标准范围内使用，严格要求锅炉用水

，到达水质标准才能使用，锅炉炉水也要严格控制，锅炉水垢少了，水到达蒸发这阶段的时间就缩短了，节约煤气的使用

量，少排放一些废气，主要是节能降耗，也环保。所以每年对锅炉的年鉴就是对司炉、水处理工作成绩好坏的肯定，这以

后也是考核司炉、水处理工的一项标准。为了从安全角度，当产量增大时候，不能一个人干这一岗位，那样处理很不安全

，是大隐患，司炉工种是高危操作工，不能忽视，从工厂安全角度考虑，重点就是要考虑锅炉。锅炉的安全，主要是要加

强细微的检查工作，管理、监督上也要加强。

3．酒精储存场所，酒精储存库值得注意的是怕管道泄漏，酒精库排风风机要排风良好，外墙角所放置的灭火器材要保持在

完好的状态以及沙子坑的沙子要保持松软，铲沙子用的工具要到位，一旦出现安全事故的发生，就能够快速的处理。

4．固体净化车间的电加热烘箱，车间电烘箱非常危险，属加热设备，安全方面要做好排风畅通，要随时检查夹层过滤装置

，防止排风不畅引起风管管道热量不能够及时散失，而引起火灾事故的发生，同时要检查百叶窗的无纺布过滤装置，防止

有破孔而无法起到过滤的效果，而把灰尘直接排出厂房外，对环境造成污染。加强对电烘箱内散热片进行检查，以防在使

用过程中，烘车长时间在箱体内推动由于产生震动，把一些紧固螺丝震动松，散热片就会下降而集中在某一部位，热量不

均衡地对所烘药粉或药膏加热，延长了工作时间，散热片根据高中低进行良好的排布，使得高效率的运行。今后对烘箱的

检修及保养的工作要大大加强，要做细。还有烘箱电控箱也是一个高危险区，也随时对加热元件进行检查，防止线路及电

子元件老化而引起事故。

以上说的是有针对性的设备设施，但是安全是要长抓不懈的工作，高效率工作是工作质量所要提高的目标，节能、环保、

降耗是生产产品型企业发展生存的根本，低成本高效率是搞生产过程中最根本的。所以今年对这些工作上，也要努力去深

挖它的潜力所在，才能到达预期的目的，

5加强部门日常管理工作：

根据生产上的计划，部门工作效率必定得以提高，工作方式方法也得创新，处理工作的质量上也要努力上一个台阶，把一

些不适应的工作方法和工作作风也要改变。部门人员的工作积极性也得以全面的提高，要把工作绩效考核严格执行起来，

让每个人都有一种责任感，让绩效考核这一方法成为既是动力又是压力的感觉。

1．维修工作安排上，要合理安排工作，该两个人一起共同完成的就共同完成，如属于抢修赶时间的就更应该安排合理，把

一些重要设备就安排固定的维修人员，工作效率也得以提高，以后把大项的维修成绩上作一个技能的评估，就拿入技能考

核的重要依据。维修工作有时候要参与监督实施，对降低成本控制、维修方法是否合理、维修速度是否无拖拉现象等等都

要进行考核，维修好的设备设施一定要填写好维修记录，便于考核。

2．设备设施保养上，对重要设备，关键设备的保养，要进行跟踪监督实施，不落于走形式，要把该保养的东西，该更换的

配件要及时，不要让故障发生后去处理，既耽误时间，还影响生产的正常进行。所以一般情况作好保养工作是避免事故发

生的主要原因。

3．生产设备设施以外的设施维修，在工作安排上，首先考虑生产设备上的处理，车间外的设施处理也不能推迟，维修上不

及时，如有投诉，也在考核上记分处理。

4．gmp所规范的硬件设施方面，也要随时检查，不能经常出现一样的错误，对规范中提出来的，要严格检查。

5．部门记录交纳归档的时间也要注意，无特殊情况一定要准时或提前归档，也是锻炼自己的工作方法。

6．新药产品开发过程中，涉及到部门所要处理的工作，也不能推委，要积极配合，要把该项部门工作例为2011工作中的大

事情来抓，该作技术改进的要立即改进，同时也不要影响生产上工作的正常进行，加班加点都得按照时间上的进度来完成

工作。

7．部门安全，维修人员在作业时，要注意安全，人生安全和财产安全，在平时工作中多与他们沟通，交流。随时敲响警钟

。

8．结合贵阳市创建国家卫生城市这一政策，公司污水处理设施要修复，要真正上的运行起来，如系统不能正常运行，也要

借助外部力量来处理这事情，环保局检查力度也加强了，不象以前那样可以蒙混过关，这项工作还得投入资金把他处理好

，一旦检查出，责任是很大的，重在经济上处罚及停产整顿，还可能涉及更多的问题，好多公司向来不重视该项工作，但

是现在不重视是不行的了。所以这项工作不能再拖。该投入整改就要立即投入实施。

9．关于区环保季度、年度报表；区节水办所要的每月的月度报表；区禁毒大队所要的关于易制毒的月度报表；区治安大队

所要的关于剧毒的月度报表；区安监局所要的每月的安全事故及隐患统计表。这些工作一点也不能疏忽。还有平时消防大

队的检查工作。

10．计量器具的校验工作、压力容器的检验、带压力的管道检验这些工作必须按部就班操作，不能因为自己的粗心大意造

成执法部门的罚款，这项工作要加强，要细心。

11．部门全年费用的支出，要有自己的明细表，尤其是平时所报销的维修等费用上，要落实明细（维修、设备设施添置、

招待、生产耗材、其它杂费等），便于年终对部门费用的评估，也好核算设备设施故障率、维护费用、完好率。

第18篇：乡镇卫生院年工作总结

乡镇卫生院年工作总结

乡镇卫生院2013年工作总结

2013年，我院在xx县卫生局及猴桥镇党委、政府的正确领导下，在上级各业务主管部门的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十八大会议精神，深入贯彻落实科学发展观，围绕为人民提供满意的医疗卫生服务为目标，结合以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动为契机，按照年初工作计划和与县卫生局签定的《2013年卫生工作责任目标书》的要求，认真扎实开展全乡各项卫生工作，通过全院职工的共同努力，已基本完成上级下达的各项指标任务，现总结如下：

一、基本情况

（一）医疗机构：我乡有非营利性医疗机构卫生院一个，村卫生所9个，个体诊所3个。

（二）人员：我院现有在职在编职工27人，临时人员12人。在职在编人员中具有本科学历的有4人，大专学历22人，中专学历1人，其中具有中级职称4人、初级职称14人，未定职称8人。执业医师4人，执业助理医师3人，执业护师4人，执业护士4人，执业药师1人，会计1人，中级工1人。全镇9个村卫生所共有在职在编村医33人。其中执业医师1人，执业助理医师5，乡镇执业助理医师2人，中医执业医师1人，中医执业助理医师1人。

（三）设备：我院拥有200max光机1台，b超机1台（配有1套工作站），尿液分析仪1台，全自动生化分析仪1台，血球分析仪1台，心电图机1台，多功能心电监护仪1台，简易麻醉机1台，新型牙科机1台，光波治疗仪1台等。

（四）技术开展情况：目前我院开展的服务项目有：（1）内科：常见病多发病的诊治，胸穿、腹穿及腰穿技术；（2）外科：常见病多发病的诊治，门诊各科小手术，腹部外科常见手术；骨伤科：四肢骨、锁骨骨折复位固定，关节脱位复位；（3）妇产科：常见病多发病诊治，不孕不育症中西医综合治疗，各种计划生育手术，剖宫产术，子宫全切、次全切除术，卵巢囊肿摘除术，输卵管输液术等；（4）儿科：常见病多发病诊治；（5）中医门诊：中医中药治疗各种疾病；（6）微波治疗宫颈糜烂、痔疮、肛裂、小囊肿、瘘道、肉息、尖锐湿疣、慢性皮炎等；（7）辅助检查：x光摄片检查、b超诊断检查，三大常规检查、血液生化分析、尿液分析，疟原虫检查、白带常规检查、妊娠试验、hav、hcv、hiv检测、乙肝两对半检查，淋病检查等。

（五）业务开展情况：2013年1月至10月，全院共完成门诊人次量38959人次，完成住院治疗822人次，实现医疗收入266万元，较2012年同比增长14万元。

二、医护质量管理水平进一步提高

1、一切工作以质量为核心

为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，我院在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。

2、不断提高医务人员业务能力和服务意识

加强对全院职工的学习培训，以卫生局组织开展“抓改革、谋发展、比服务、促和谐”和“创先争优”学习活动为契机，加大学习培训力度，不定期对全院职工开展卫生法律、法规、医德医风以及业务操作技能的培训，积极选派人员参加上级举办的各种业务培训，不断提高职工的业务能力和服务意识，努力造就一支高素质的医疗卫生队伍。

3、一切服务以病人满意为标准

卫生院每季度组织开展对住院病人及门诊病人的问卷调查，征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。

4、采取措施强化医疗质量管理

全院上下深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，一是加强了医疗文书书写的规范，提高了病历内涵质量。院办每月月底抽查病历、处方进行考核，并将考核结果与绩效工资挂钩，经考核，全院病历书写率达95%以上，出院诊断符合率达95%以上，处方合格率达95%以上，临床用药符合规范。二是进一步加强了医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。医院成立了院“感染监控管理小组”，制定了“消毒灭菌制度”、“控制感染管理规定”、“消毒灭菌效果监测”；严格执行“一人一针一管”、“一次性医疗器材用后消毁”及消毒隔离、无菌操作制度，2012年院内感染率为0；各种器械消毒合格率达100%；一人一针一管执行率达100%；一次性医疗用品用后消毒毁损合格率达100%。

三、硬件设施建设著有成效

1、院内环境得到进一步美化，为患者提供了更为舒适的诊疗环境。

2、通过积极争取，在局领导的关心下，猴桥镇卫生院职工宿舍楼于2013年1月份完工入住。

3、合理安排中央扩大内需资金，购置了一批先进医疗器械设备，极大程度上改善和提高了业务诊疗水平。

四、疾病预防控制工作稳步推进

1、加强鼠疫、霍乱、结核病、疟疾等重点传染性疾病的防治工作健全了组织领导，制定了防治工作预案，加强监督监测，并利用在集市摆摊设点进行宣传的方式，充分利用3.24结核病宣传日、4.25计划免疫宣传日、4.26疟疾防治宣传日、5.15碘缺乏宣传日、12.1艾滋病防治宣传日等时段开展宣教活动。以散发宣传资料、现场咨询解答及镇、村卫生所黑板报等宣传形式，加大对鼠疫、霍乱、结核病、手足口病、登革热等疾病的宣传防治力度，有力地扩大了人民群众的知晓率。2013年全镇共确诊0列结核病人。疟疾血检数为374人。

2、抓好艾滋病防治工作首先是积极进行对艾滋病的防治宣传，今年1月至10月共发放宣传单6500余份，卫生院及村卫生所共出黑板报3期对艾滋病的防治进行宣传，使受教育人达15000余人次；其次是加强对艾滋病的检测，认真落实“四免一关怀”政策，做好感染者和病人的随访及管理。2013年共开展艾滋病监测检测342人，其中孕产妇331人，初筛阳性2例。

3、切实做好传染病上报工作

我院始终坚持预防为主的卫生工作方针，加强疫情报告管理，全镇共上报法定传染病4种74例，其中乙肝61例（包括65岁以上老年人健康体检检出17例），丙肝10例（包括65岁以上老年人健康体检检出2例，戊肝1例。流行性腮腺炎2例。无甲类传染病报告。

4、有效推进计划免疫工作

积极加强对计划免疫的宣传教育，认真开展了新生儿入托入学预防接种查验工作，组织完成了各种常规疫苗和强化补种疫苗的接种工作，全年共完成接种乙肝疫苗1157人份，（及时接种277人份）卡介苗疫苗314人份，脊髓灰质炎疫苗1255人份，百白破疫苗969人份，白破疫苗236人份，麻风疫苗336人份，麻腮风疫苗323人份，a群流脑疫苗753人份，a+c疫苗562人份，乙脑609人份，甲肝353人份，狂犬病疫苗40人份，二类疫苗成人流感接种1767人。儿童流感接种303人,23价肺炎接种37人。11苗全程接种率达95%以上，全年零报告计划免疫相关疾病。

五、妇幼保健工作开展扎实有效我院认真贯彻《母婴保健法》及其《实施细则》，依法加强对母婴保健技术服务的管理。全面落实出生监测、孕产妇死亡监测等“三监测六管理工作”。2013年全镇孕妇系统管理358人，产妇系统管理331人，管理率达100%，建卡率达100%；高危筛查60人，高危住院分娩率为100%；住院分娩331人，住院分娩率达100%，新法接生率达100%；5岁以下儿童死亡数10人，其中1—4岁3人（新生儿7人），儿童体格检查2742人。

六、实施好基本公共卫生服务项目

我院严格按照,《xx县2012年基层医疗机构公共卫生服务规范》，结合年初与卫生局签订的责任目标书。深入基层，扎实开展全镇的基本公共卫生服务项目工作。截止10月底，完成9个村居民健康档案建立25869人次，并在纸质文档的基础上完成电子文档25598人次。并将在建档过程中筛查出的1802例高血压、386例糖尿病、38例重性精神病全部纳入跟踪、随访管理。同时对65岁以上1750人，孕产妇358人，0—3岁1121人，进行了健康管理和定期随访。2013年1—10月健康教育活动共播放影像资料5期、开展知识讲座10期、开展健康咨询7期。完善网络直报工作，全年死因监测上报112人，肿瘤监测上报18人。

七、合理、有序开展卫生协管工作

积极配合上级部门开展卫生协管工作，系统管理公共场所39个，学校卫生14所，药店8个，医疗卫生单位13个，饮用水巡查13家。全年开展食品卫生安全检查3次，共44家，办理健康证48人，办理卫生许可证申请10户。专项开展中、小学食品安全检查各4次。

八、乡村卫生服务管理一体化工作得到进一步巩固完善

1、继续完善对各村卫生所工作目标责任书管理

我院年初就与各村卫生所签定了《猴桥镇2012年村卫生所工作目标责任书》，并经常下村按照责任书要求进行督导检查，到年终进行考核，按考核结果进行奖励、处罚。

2、进一步加强村卫生所管理规范

一是加强村卫生所制度建设，我院制定了《猴桥镇村卫生所管理制度﹤试行﹥》，用制度来完善全乡村卫生所各项管理。同时还制订了各种目标工作责任书，年初签订年终考核，按考核分数发放防疫补助及村医补助，优者奖、差者罚。有效地巩固完善乡村卫生服务一体化管理工作。

二积极推进村卫生所规范药房建设，完成了九个村《规范药房检查评定申请资料》的验收工作，各个村卫生所的规范药房管理严格按照县食品药品监督管理局制定的标准实施，为每个村制定了《药品质量管理制度》和《药品验收管理制度》，指导每个村做好规范药房的摆设，并统一为他们制作了“注射剂”“外用药品”“拆零药品”等标识牌，规范了进药渠道，杜绝了假冒伪劣药品及过期药品的存在。

3、统一对村卫生所药品进行管理

认真落实药品统一配送政策，从2011年1月1日起规定镇卫生院和各村卫生所全部配备使用基药，并实行零差价销售。基药采购必须从xx县遴选的中标企业进行，我院不定期到各村进行督查，确保了药品购进的渠道和质量。

4、增强对村卫生所财务的统一管理

全镇各村卫生所帐务由卫生院会计人员统一建帐核算，规定各村卫生所须于每月25日前报结算报表到卫生院，由会计审核各所的收入、支出、工资及提留。认真提取各村卫生所的10%事业发展金和10%养老保险金，严格按上级要求管理、使用。

5、加强对村医的综合业务培训

我院适时对乡村医生开展常见病、多发病、传染病防治、妇幼保健和中医药等知识的培训，有效地提高了全乡村医的专业技术知识。

九、切实做好医院各项管理工作

1、加强医院环境卫生工作，医院将院容整洁、仪表端庄、着装整洁纳入职工绩效工资考核范围，院办定期不定期对各科室进行检查，大环境卫生由清洁人员负责。保证了医院院容院貌的整洁，为患者提供了舒适整洁的诊疗环境。

2、做好医院安全生产工作，医院年初与各科室签定了《安全生产责任书》、《社会治安综合治理工作责任书》和《消防安全责任书》，并由医院安全生产领导小组不定期进行检查，全院各科室人员认真遵照执行，全年全院没有发生安全生产事故，无发生医疗事故和医疗纠纷，无治安案件、刑事案件和违纪违法案件发生。

3、努力抓好行业作风建设工作，严格规范医疗服务行为，2013年全年无收受回扣、红包、乱收费、滥检查和开单提成情况发生。社会对医院综合满意度达94%。

4、按要求按时传xx县卫生局工作会议及中央、省、市医疗改革方案。认真执行2005年556号非营利性医疗收费标准及药品价格公示制度，严格执行政府招投标采购，全院药品、医疗器械严格从中标公司购进，并在全院及各村卫生所积极推行基本药物制度，目前，全院100%购进和使用基本药物。

5、认真贯彻落实《献血法》，积极宣传义务献血知识，认真完成乡政府下达医院的献血指标。全年辖区内无发生违规采血事件或用血事故。

6、积极做好药品不良反应监测报告及管理工作，医院成立药品不良反应领导小组，负责管理上报院内及全乡各村卫生所发生的药品不良反应。积极做好医疗事故防范工作，我院制定了医疗事故防范预案，并与各科室签定了安全事故防范协议，做到逢会必讲，严格要求。

8、严格执行财经制度，遵守财经纪律，有健全的财务管理制度和内部约束机制，建立完善了医院资产管理制度和成本核算制度，成本核算纳入每月科室考核及绩效工资测算，使全院医疗服务成本有所降低。规范医疗服务行为，按照比例提取职工福利基金、事业基金、卫生科技发展和人才培养经费。按时交齐工会费、失业保险金、住房公积金、医疗保险金、红十字会费等。

十、存在的问题和困难

1、面对当地人民群众日益增长的医疗服务需求，一是医院技术力量不足；二是人员编制配备不够，需招聘临时人员上岗，且不能正常选送各类专业技术人员外出进修，很大程度上影响和制约了医院技术力量的提高和医院业务项目的开展。

2、医疗设备辅助诊断落后，不能满足广大人民群众就医需求，造成部分病人流失。

3、职工工作环境艰苦、工资待遇低、城乡差距大，从业人员工作不安心、不努力，不积极主动。

4、随着深化医药卫生体制改革政策的实施，镇、村两级工作人员业务量加大，工作负荷加重。十

一、2013年工作思路

1、结合医院管理年活动，进一步完善医院内部管理措施。

2、加强职工政治思想、医德医风教育，提高服务质量，增进医院社会效益和经济效益。

3、继续抓好医院的医德医风和党风廉政建设工作。

4、加大基层公共卫生经费投入管理，进一步完善提高公共卫生和预防保健工作，实施好基本公共卫生服务项目。

5、加强我院设备配套建设及规范化村卫生所达标建设，完善服务功能。

6、随着医药卫生体制改革工作的深入和推进，积极转型，适应新形势下的医疗卫生工作，更好地为人民群众服务。

7、依托国门口岸优势，着力把猴桥镇卫生院建设成口岸医院，更好地为人民群众服务。

第19篇：乡镇卫生院年工作总结

**中心卫生院 2011年工作总结

县卫生局: 一年以来，我院各项工作在县卫生局正确领导和上级业务部门的指导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实县卫生工作会议精神，按照年初县局下达的综合目标任务和要求，结合我院实际，我们以“抓管理，添措施，学先进，争一流”为工作思路，达到了时间.目标任务全部完成，一年来，主要做了以下几方面的工作。

一、根据今年的工作目标任务、责任，制定了2011年各项工作方案，我院和各科室签定了创佳评差、精神文明、诚信服务、社会治安综合治理、信访、稳定、医疗安全、生产安全、计划生育等工作责任书，又和各村卫生室签订了免疫规划、妇女保健、十项基本公共卫生服务、新农合门诊统筹、地方病防治、结核病防治、食品安全目标责任书

二、十项基本公共卫生服务工作进展顺利，成效显著，全年，我院按照县政府5月6日召开的基本公共卫生服务项目工作启动会议后，按照县卫生局的安排部署，及时召开了院委会和职工会，成立了院基本公共卫生服务领导小组、疾病预防控制小组、儿童、孕产妇保健管理小组、健康教育、慢性病防治工作小组。制定了2011年全镇基本公共卫生服务项目实施方

1 案，与各村及相关人员签订了基本公共卫生服务目标责任书，按照十项基本公共卫生服务项目工作的要求，全年主要抓了以下工作：

1、孕产妇健康管理工作、摸底建卡186人（其中孕妇46人，产妇140人），建卡率100%，早孕建卡率95%，产前检查≥5次，高危妊娠筛查46例，高危管理率100%，住院分娩100%。

2、儿童健康管理工作，摸底建档7岁以下儿童1241人，5岁以下997人，3岁以下684人，建档管理1116人，管理率90%，母乳喂养调查134人次，母乳喂养123人，母乳喂养率91%，5岁以下儿童营养评价326人次，筛选休弱儿24人，新生儿访视率100%，建卡100%，全年为0-36月龄儿童健康体检436人次。

3、健康教育工作，在乡村两级以开展形式多样的健康培训、知识问卷、健康咨询、发放各种宣传卡册、张贴宣传标语、办宣传栏等有效的宣传活动，增强了群众健康防病意识。全年，发放问卷调查310人,张贴各种标语460多条,发放健康教育印刷资料累计14275份,播放健康教育音像料15次,办宣传栏109期，发放预防接种告知书1200多份,4.传染病报告及处理工作，全年，共发现丙类传染病10例,同时在规定时间内进行了网报。

5、预防接种工作，全年对0-6岁儿童摸底建卡、建证1346人，建卡、建证率100%，免疫接种根据各年出生儿童免疫程序，及时接种了卡介苗、乙肝疫苗、脊灰疫苗、白百破疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、甲肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、流脑A+C疫苗，白喉破伤风疫苗等基础疫苗和加强疫苗。

2 全年我院启动了规范化接种门诊，以前由各村单独接种，规范为以乡镇卫生院统一接种，各种疫苗接种率达到96%以上。

6、慢性病患者健康管理工作，年初制定了慢性病患者管理方案，全年对全镇辖区内35岁以上常住居民9102人进行了跟踪摸底，进行了慢性病筛查、摸底建档，共筛查建档管理高血压患者1087人,二型糖尿患者128人,重性精神病患者122人,完成了第一笫二第第三第四季度随访服务，共随访4277人次,4月份以来我院免费为糖尿病患者检测了血糖，5月份为全镇高血压病人、糖尿病、重性精神病患者统一制定了健康处方，提高了人民群众的健康水平。

7、老年人健康管理及65岁以上老人免费体检工作我院聘请了县医院高年资医师为我院医务人员进行了健康教育培训，65岁以上老人1457人进行了免费体检和建档，老年人保健1095人,利用现有的人力进行了分片包村，健康咨询管理。对全镇建档的居民及时建档，新增建档604人，年度累计更新健康档案18216份,电子档案18820份。

三、药品“三统一”工作进展顺利，药品“三统一”工作在去年的基础上不断进行了充实和补充，全年运行平稳，我院年初成立了领导小组，制定了药品“三统一”工作实施方案及工作制度、工作流程，药房现有药品西药262种，中药248种，目录内用药186种，新增198种。药品使用率98%,以上药品实行零差价后，规范了医疗用药行为，合理确定了药品价格，解决了药品价格虚高的现象，从我院药品零差价实施后，门诊病

3 人逐渐增加，全年与去年同期相比病人上升30%以上，病人医药费用下降了70%。今年下半年启动了村级医疗机构药品“三统一”工作，全镇16个自然村卫生室全部进行了药品统一采购、统一配送、零差价销售。

四、新农合工作。凡来我院的患者，一是开展一对一的宣传，实行入院告知制度，要求患者入院后由主管医生对不予报销的各项费用，就诊和出院结算程序一一告知，做好床头宣传。二是要求护理人员利用护理期间向患者宣传报销政策。三是合疗科人员召开患者床头会等形式向患者宣传合疗政策，征求参合群众对我院的意见和建议。四是对全院职工进行全面的培训，要求人人熟知合疗政策，掌握具体规定。五是对住院患者需做特殊检查必须经合疗科主管领导审查后方可检查。全年，我院全部启动了村级门诊统筹报销工作，全镇16个自然村已开展门诊统筹报销工作12个自然村，目前，合疗运行平稳，全年我们对各村的合疗门诊统筹工作进行了四次督导和检查，对存在的问题现场进行了纠正和指导。全年，共收合疗住院病人72人，直通车报销26918.4元，人均住院7.4天，人均住院费用685.4元，人均床日费用95.90元，境外报销95人，报销金额302320.7元，门诊统筹2076人次，报销金额99452.0元，村级门诊统筹报销6303人，报销金额110437.00元。

五、扎实认真开展质量管理年活动。我院在总结上年质量管理年活动的基础上，根据县卫生局2011年工作安排，我院及

4 时成立了领导小组，制定业务学习计划，对职工每人发放业务学习笔记，每月定期组织职工按三基三严要求，学习了急诊的抢救原则，手足口病、甲型H1N1流感，风疹诊治原则，徒手心肺复苏的实践操作，消化系统疾病诊治的新动态、新疗法，小儿腹泻补液的原则等，对职工学习笔记定期检查，确保实施方案的效果不走过场，不搞形式，我院整体素质和服务能力得到了明显提升。

六、医疗工作运行平稳，辖区内群众的基本医疗和急救工作运行良好，全年无差错，无事故、无医疗纠纷。医疗工作在各类人员紧缺的情况下，利用现有的人力和物力开设了各种门诊科室，使现有的医疗设备发挥了尽可能的作用，医疗服务能力不断加强和提高，各级各类人员的技能素养明显提高，医疗质量和服务水平不断得到创新和提高，在医疗工作上，坚持首诊医师负责制，做到了检查细心，治疗规范，费用合理，公开透明，全年门诊人次逐步上升，一年来，门诊人次达15000人次，收各种住院病人110人次，治愈率和好转率达到95%以上。

七、积极开展“创佳评差”活动，搞好精神文明建设。全年，我院在“创佳评差”活动中，立足本职和各自的工作岗位，建立健全各种组织机构，在开展这一活动中，院与科签订了目标责任书，在创建活动中，结合行业作风建设和精神文明建设以及科学发展观学习教育活动为主题的实践活动，在目标任务上坚持以病人为中心，在不断改进服务态度上下功夫，在强化

5 职业道德教育中爱岗敬业，诚实守信，在院内开展为患者服务，勇于奉献的行业行为。加强医德医风教育，广泛开展了忠于职守，团结互爱，求真务实，乐于奉献的思想教育和职业道德教育，并建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。

八、一年来我院在全体党员干部中深入开展了创先争优活动。按照县委和局党委的安排部署，以“夯基础、争先锋、作表率、谋发展、促和谐”为主题，把争先创优活动同党的基层组织建设和当前中心工作紧密结合，教育引导广大党员干部创先进，争优秀，一心一意谋发展，通过开展这一活动，是广大党员干部事业心和责任感不断加强，医护质量服务水平有所提高，思想上受到了教育，形成了爱岗敬业，诚实守信，自觉为群众服务的新风尚，使党员队伍充满活力，支部的战斗堡垒作用得到了进一步的加强。

九、制定绩效考核实施细则，充分调动全院职工积极性。一年来，为了充分调动广大职工的积极性，以服务质量和服务数量为考核基础，坚持以激励两提高，即：激励提高工作效率，以激励提高服务质量，从根本上改变我院服务职能和工作职能，制定了绩效考核程序和绩效考核标准，树立勤政敬业，廉洁行医，不以医谋私，团结同志，不说事道非，服务热情周到，态度和蔼，尊敬患者，保守医密，遵守纪律，在工作纪律上要求上班衣帽整洁，坚守工作岗位，不擅离职守，不迟到早退，坚持参加各种会议。在工作能力上要做到规范化操作，制度化办

6 事，以病人为中心，患者至上，服务质量第一，严格执行各项规章制度，无医疗纠纷及事故发生，在业务素质方面要求刻苦钻研业务，不断提高业务技能，坚持业务学习并有记录，按时参加各种业务学习，严格执行各级医疗操作规范，并制定对每个科室绩效考核评分标准，每月定时考核。

目前还存在着一些问题。一是行政管理方面，改革方案不完善，制度不健全。二是业务开展方面存在医疗护理不规范，病历书写不规范。三是医疗护理质量不高。四是合疗工作宣传不到位。以上存在问题，已引起我们高度重视，针对工作存在的问题，我们决心以更加的坚定信心，更加饱满的斗志，加压奋进，扎实工作，强化责任，狠抓落实。

1、完成村级合疗门诊统筹报销监督管理工作。

2、不断完善修订各项规章制度，加强行政管理。

3、以医疗质量管理年为龙头，以全员培训为抓手，以“三基三严”培训为重点，以自学和集体学习相结合，提高医疗护理质量，动员和凝聚全体职工的智慧和力量，埋头苦干，勤奋工作，乘势而上，自加压力，奋力赶超，为明年的各项工作打下坚实的基础而努力奋斗。

***中心卫生院 2011年12月25日