推荐第1篇：物业公司管理处主任自检表
物业服务有限公司
管理处主任周检表
编号： GJ/FM/A0-001
注：
1、如检查结果合格则在“□”中打“√”，不合格则打“×”；
2、如是“×”则注明情况及处理结果。
推荐第2篇：物业管理处主任管理处主任工作总结
20**年度对××花园管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。而作为××花园管理处的主任，同时又是公司的一名老员工，我深有体会。正是在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，××花园管理处取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划，基本实现全年的管理目标和经济指标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度经济指标。年末，顺利完成了物业管理合同的续约。在10月份的市优考评中，全体员工积极准备，勤奋工作，热情接待。最终通过大家的努力，以较高的成绩，被评为“××市优秀物业管理小区”。在完成对内管理的同时，积极开展对外项目的拓展。在公司领导的指挥下，经过周密的准备和计划，十二月份在××宿舍的招标中成功中标，为公司的更进一步发展，做出贡献。
在小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：
1、本职工作，时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，对××始终忠诚和热爱。
2、日常的管理中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各班组统一指挥、督导和协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各班组的工作规范和规程，主持每周、每月的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正，制定下步工作方向，规定事务助理、各班组班长每周、每月制定工作计划，并检查落实。监督事务助理的日检，做好管理处的周检，协助公司品质保障部的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。
3、保证正常工作顺利开展和进行同时，严格控制费用支出，开源节流，提高利润，完成预算。同时，开展各种服务项目：保洁家政服务，矿泉水送水服务，室内特约维修服务，电瓶充电服务等等，既为公司带来了利润，又给业主提供了服务。
4、加强与业主的沟通和交流，经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。管理处从自身出发，从小事做起，为业主服务，和业主谈心，发放业主意见调查表，并进行了两次业主回访，并召开了四次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，根据公寓的情况，设有日常维修服务和24小时服务电话，制定了24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作，管理处在院内增设了养花浇灌的工具，方便的业主；制作了公寓宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识，记录每天的气象预报，例如圈养宠物、防雷知识，夏季放火知识，养花小常识等等。既让业主在第一时间知道公寓的情况，又丰富了业主的日常生活；管理处还组织了三八国际妇女节为业主送花、联系煤气公司换修煤气报警器、圣诞节摆放圣诞树、仲秋节猜字谜、消防安全演习等活动，活动取得了较好的效果，让业主真正感觉到××物业，滋润人心。
5、根据公司品质保障部年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。每周各班组根据培训计划，自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水平更进一步的加强。
6、关心员工的生活，经常和他们谈心交流，及时了解员工的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到××大家庭的温暖。为此，管理处经常组织员工茶话会，听取员工的意见和建议，为员工解决困难；组织员工郊游、乒乓球比赛、厨艺大赛；节假日为员工送温暖，一件小礼物代表的是管理处对员工的爱。有家就有爱，有爱就有温暖。正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。
7管理处作为公司对外项目的一面旗帜，在这一年中迎接了多次外拓项目的考察和参观，管理处的全体员工积极准备，热情接待，把××物业最好的一面展现出来，为公司赢得了荣誉，得到了考察参观人员的认可和好评。
20**年度，在各方面的工作中取得了一定的成绩，同时也存在着很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的××品牌的宣传者、塑造者和执行者！
推荐第3篇：物业公司“6S”管理工作总结
物业公司2011年“6S”管理工作总结
2011年，物业公司在集团公司的领导下，严格按照集团公司“6S”管理工作的目标和要求，进行落实推进，加强管理、整顿，通过明确分工，落实责任，对生产、办公、生活环境进一步加强整改，对工作作风进行整顿，使6S管理及各项工作有序进行，取得了较好的成绩，并根据集团公司关于推行“6S”管理工作的总体要求，强化管理、改进不足、勇于创新，促使物业公司的“6S”管理工作达到了一个更高、更新的标准，现将这一年来的工作总结如下：
一、我公司贯彻实行“6S”管理工作的主要内容：
（一）根据集团公司“6S”管理工作的目标和要求，制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法，在全公司范围内展开学习，广泛贯彻宣传。
为进一步贯彻落实“6S”管理的要求，加强对厂区及社区环境的“6S”管理，根据集团公司《“6S”管理评价体系》的要求，物业公司严格管理，逐项分解落实，切实将“6S”管理的内容和标准落实在工作中，结合实际制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法，并要求全体员工加强学习，严格按照标准执行，各部门分别进行全面的检查和落实，使此项制度得以贯彻实施，促使“6S”管理工作进一步提升。
（二）进一步改善工作环境，提升服务质量和服务标准 今年，针对公司某些部门办公条件较差的现状，公司继续
进行整顿。今年年初，公司对综合办公室内墙面进行粉刷，按照布局合理、办公效率高效快捷的原则对办公格局进行合理改造，使目前的办公室格局更加的合理化、人性化，提高了办公室的空间利用率。经过此次改造，使得办公室的环境面貌焕然一新，大大改善了公司的工作环境，提升了公司的形象。
（三）完善福利区环境卫生制度，加强整顿福利区环境卫生。
根据“6S”管理的要求，物业公司在入夏初对福利区个街坊进行环境卫生大整顿活动，对部分卫生环境脏、乱、差的死角进行了彻底清理，大大改善了街坊内的环境卫生状况。同时，我公司街坊管理服务中心在福利区原有管理制度的基础上对《保洁内容及工作标准》、《保洁工作安排与考勤制度》、《保洁员工作实施规程》等多项制度，进行重新修订，并将重新修订的制度公布上墙。此项工作进一步完善了卫生环境管理制度，加强了对办公区域和小区公共区域的卫生保洁管理，进一步发扬了“6S”管理的精神。
（四）加强厂区环境卫生管理，使厂容厂貌焕然一新 今年年初，物业公司绿化环卫科改革对厂区卫生环境的管理方法，主要是对保洁工作的改革，打破以前保洁员各扫门前雪的分割局面，重新测量保洁区域，并实行对每组保洁员定期更换保洁区域，轮流保洁的管理制度，与此同时，加大了保洁工作的检查力度，提升了保洁工作质量，使厂区的环境卫生达
到了一个更高的标准。
（五）组织安全大检查，加强安全管理
今年，物业公司在做好日常安全检查工作的基础上，在“五一”、“十一”等节假日前，物业公司领导分别组织各部门进行全面的设备安全大检查活动，对容易发生安全隐患的重点部位和供水、供电设备等重点设备进行全面的检查，提高设施设备的使用效率，确保各项设施设备正常、安全地运转。同时，对水泵房、监控室、高低压配电室等设备间进行了全面的环境卫生检查。对于检查过程中发现问题的相关责任部门发出限期整改通知，对相关责任人进行惩处，并检查落实增改结果，这几次安全大检查活动有效地消除了多种不安全因素，为安全、顺利地开展后续工作打下了良好的基础。
（六）开展安全知识答题活动，提高职工安全意识
今年下半年，物业公司分会在全公司范围内组织开展安全知识答题竞赛活动，目的在于扩大职工的安全知识，提高职工的安全生产意识。在物业公司领导高度重视和广大员工的积极参与下，此次安全生产真正提高了全体员工的安全生产意识和防范意识。通过安全知识答题活动，我们也发现了一些安全生产中存在的问题和不足，我们将进一步健全和完善安全规章制度，加强管理，督促整改，严格明确安全责任制，确保各项工作的安全开展。
二、目前物业管理工作中存在的不足和改进措施
（一）“6S”管理工作开展得参差不齐有待改进。物业公司部门多，较为分散，各部门所在均不集中，“6S”管理工作较难统一开展。因此，各部门的推进情况相差很大，这存在多种主管原因和客观原因，如有的部门对“6S”管理的重视度不够，有的部门贯彻落实不彻底等等。同时，这与各部门的工作环境和工作内容以及职工数量的差异，也有很大关系。因此，在以后的“6S”管理工作中，物业公司将注重学习，提高认识，加强贯彻落实，促使各部门统一提高“6S”管理的标准和要求。
（二）办公环境还需进一步改善。目前，公司个别部门的工作环境较差，办公格局不合理，卫生环境差，废旧物、杂物较多，即使堆放整齐也显得杂乱，公司将进一步对个别部门的办公条件进行改善，对工作环境进行装饰装修整顿，清除废旧桌椅、旧物、杂物等，配备完善的办公设施，以改善目前陈旧落后的状况，为职工创建一个规范、整洁、有序的工作环境。
（三）对“6S”管理的认识还有待进一步提高。要做好“6S”管理工作，首先要使领导和职工对“6S”管理的思想意识提高，才能将“6S”管理工作做好。“6S”管理是企业特色文化的重要组成部分，与企业形象息息相关，物业公司作为一个具有独立法人资格的物业服务企业，树立良好的企业形象是企业经营管理的一个重要方面。提高员工对“6S”管理重要性的认识，有助于员工更好地将“6S”管理的精神和标准贯彻在日常的工作之中，以良好的员工形象来塑造良好的企业形象。因此，在
以后的工作中加强对员工的教育学习，提高员工对“6S”管理的认识将是物业公司工作的一个重要方面。
（四）员工素养有待进一步提高。物业公司是具有国企大背景的物业服务企业，公司员工的思想意识转型是企业发展改革必经的阶段，要实现员工思想意识的转向首先应该对提高员工个人素质工作常抓不懈，不仅要加强对员工专业技能的培训，还应注重对员工的职业道德教育，提高员工服务意识，努力实现年初公司制定的“三个转变”的工作要求。
一年的工作即将结束，我们不能满足于现在的点滴成绩，“6S”管理贯彻在日常管理工作中，是一项长期的工作，就像很多职工讲得那样，关键在于保持，将无需变有序，将有序变规范，将规范变标准，这是我们管理的方向，也是我们将不断完善的目标，在以后的工作中，物业公司将继续加强“6S”管理，以“6S”管理的标准严格要求，不断规范、完善、标准化管理，规范员工行为，提高员工的个人素养，改善工作环境和工作氛围，为员工创造一个规范、文明、安全的工作环境，提升公司形象，为建立现代化企业打好基础。
物业管理公司
二O一一年十一月十四日
推荐第4篇：物业公司“6S”管理工作总结
物业公司2011年“6S”管理工作总结
2011年，物业公司在集团公司的领导下，严格按照集团公司“6S”管理工作的目标和要求，进行落实推进，加强管理、整顿，通过明确分工，落实责任，对生产、办公、生活环境进一步加强整改，对工作作风进行整顿，使6S管理及各项工作有序进行，取得了较好的成绩，并根据集团公司关于推行“6S”管理工作的总体要求，强化管理、改进不足、勇于创新，促使物业公司的“6S”管理工作达到了一个更高、更新的标准，现将这一年来的工作总结如下：
一、我公司贯彻实行“6S”管理工作的主要内容：
（一）根据集团公司“6S”管理工作的目标和要求，制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法，在全公司范围内展开学习，广泛贯彻宣传。
为进一步贯彻落实“6S”管理的要求，加强对厂区及社区环境的“6S”管理，根据集团公司《“6S”管理评价体系》的要求，物业公司严格管理，逐项分解落实，切实将“6S”管理的内容和标准落实在工作中，结合实际制定物业公司“6S”管理评价标准及管理办法，并要求全体员工加强学习，严格按照标准执行，各部门分别进行全面的检查和落实，使此项制度得以贯彻实施，促使“6S”管理工作进一步提升。
（二）进一步改善工作环境，提升服务质量和服务标准 今年，针对公司某些部门办公条件较差的现状，公司继续进行整顿。今年年初，公司对综合办公室内墙面进行粉刷，按照布局合理、办公效率高效快捷的原则对办公格局进行合理改造，使目前的办公室格局更加的合理化、人性化，提高了办公室的空间利用率。经过此次改造，使得办公室的环境面貌焕然一新，大大改善了公司的工作环境，提升了公司的形象。
（三）完善福利区环境卫生制度，加强整顿福利区环境卫生。
根据“6S”管理的要求，物业公司在入夏初对福利区个街坊进行环境卫生大整顿活动，对部分卫生环境脏、乱、差的死角进行了彻底清理，大大改善了街坊内的环境卫生状况。同时，我公司街坊管理服务中心在福利区原有管理制度的基础上对《保洁内容及工作标准》、《保洁工作安排与考勤制度》、《保洁员工作实施规程》等多项制度，进行重新修订，并将重新修订的制度公布上墙。此项工作进一步完善了卫生环境管理制度，加强了对办公区域和小区公共区域的卫生保洁管理，进一步发扬了“6S”管理的精神。
（四）加强厂区环境卫生管理，使厂容厂貌焕然一新 今年年初，物业公司绿化环卫科改革对厂区卫生环境的管理方法，主要是对保洁工作的改革，打破以前保洁员各扫门前雪的分割局面，重新测量保洁区域，并实行对每组保洁员定期更换保洁区域，轮流保洁的管理制度，与此同时，加大了保洁工作的检查力度，提升了保洁工作质量，使厂区的环境卫生达到了一个更高的标准。
（五）组织安全大检查，加强安全管理
今年，物业公司在做好日常安全检查工作的基础上，在“五一”、“十一”等节假日前，物业公司领导分别组织各部门进行全面的设备安全大检查活动，对容易发生安全隐患的重点部位和供水、供电设备等重点设备进行全面的检查，提高设施设备的使用效率，确保各项设施设备正常、安全地运转。同时，对水泵房、监控室、高低压配电室等设备间进行了全面的环境卫生检查。对于检查过程中发现问题的相关责任部门发出限期整改通知，对相关责任人进行惩处，并检查落实增改结果，这几次安全大检查活动有效地消除了多种不安全因素，为安全、顺利地开展后续工作打下了良好的基础。
（六）开展安全知识答题活动，提高职工安全意识 今年下半年，物业公司分会在全公司范围内组织开展安全知识答题竞赛活动，目的在于扩大职工的安全知识，提高职工的安全生产意识。在物业公司领导高度重视和广大员工的积极参与下，此次安全生产真正提高了全体员工的安全生产意识和防范意识。通过安全知识答题活动，我们也发现了一些安全生产中存在的问题和不足，我们将进一步健全和完善安全规章制度，加强管理，督促整改，严格明确安全责任制，确保各项工作的安全开展。
二、目前物业管理工作中存在的不足和改进措施
（一）“6S”管理工作开展得参差不齐有待改进。物业公司部门多，较为分散，各部门所在均不集中，“6S”管理工作较难统一开展。因此，各部门的推进情况相差很大，这存在多种主管原因和客观原因，如有的部门对“6S”管理的重视度不够，有的部门贯彻落实不彻底等等。同时，这与各部门的工作环境和工作内容以及职工数量的差异，也有很大关系。因此，在以后的“6S”管理工作中，物业公司将注重学习，提高认识，加强贯彻落实，促使各部门统一提高“6S”管理的标准和要求。
（二）办公环境还需进一步改善。目前，公司个别部门的工作环境较差，办公格局不合理，卫生环境差，废旧物、杂物较多，即使堆放整齐也显得杂乱，公司将进一步对个别部门的办公条件进行改善，对工作环境进行装饰装修整顿，清除废旧桌椅、旧物、杂物等，配备完善的办公设施，以改善目前陈旧落后的状况，为职工创建一个规范、整洁、有序的工作环境。
（三）对“6S”管理的认识还有待进一步提高。要做好“6S”管理工作，首先要使领导和职工对“6S”管理的思想意识提高，才能将“6S”管理工作做好。“6S”管理是企业特色文化的重要组成部分，与企业形象息息相关，物业公司作为一个具有独立法人资格的物业服务企业，树立良好的企业形象是企业经营管理的一个重要方面。提高员工对“6S”管理重要性的认识，有助于员工更好地将“6S”管理的精神和标准贯彻在日常的工作之中，以良好的员工形象来塑造良好的企业形象。因此，在以后的工作中加强对员工的教育学习，提高员工对“6S”管理的认识将是物业公司工作的一个重要方面。
（四）员工素养有待进一步提高。物业公司是具有国企大背景的物业服务企业，公司员工的思想意识转型是企业发展改革必经的阶段，要实现员工思想意识的转向首先应该对提高员工个人素质工作常抓不懈，不仅要加强对员工专业技能的培训，还应注重对员工的职业道德教育，提高员工服务意识，努力实现年初公司制定的“三个转变”的工作要求。
一年的工作即将结束，我们不能满足于现在的点滴成绩，“6S”管理贯彻在日常管理工作中，是一项长期的工作，就像很多职工讲得那样，关键在于保持，将无需变有序，将有序变规范，将规范变标准，这是我们管理的方向，也是我们将不断完善的目标，在以后的工作中，物业公司将继续加强“6S”管理，以“6S”管理的标准严格要求，不断规范、完善、标准化管理，规范员工行为，提高员工的个人素养，改善工作环境和工作氛围，为员工创造一个规范、文明、安全的工作环境，提升公司形象，为建立现代化企业打好基础。
物业管理公司
二O一一年十一月十四日
推荐第5篇：管理处主任岗位职责
管理处主任岗位职责
一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、决策、指示和有关规定，坚持为业主服务，努力搞好辖区物业管理工作。
二、定期向公司报告管理处工作情况，及时向上级提出工作建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
三、负责管理处全面工作，制定管理处管理目标和经营方向、规章制度和操作规程、员工的岗位职责，拟定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。
四、建立健全管理处的组织系统，使之合理、精简、高效地运作。
五、负责审核管理处的工作总结，主持每周一次的管理处例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。
六、经常巡视管理区内外各场所及管理处各班组工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。
七、负责指导本部门员工的工作，督促管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。
八、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与辖区内住户建立和保持良好的关系，受理住户投诉的管理工作。
九、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，使管理处具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。
十、严格执行公司的各项制度，阅读和分析财务等有关报表，协助公司财务部进行费用核算。
十一、完成公司领导交办的其他工作。
推荐第6篇：物业公司管理员工个人工作总结
在工作总结中，全面、深入地回顾过去，总结工作中的宝贵经验，还能培养、锻炼自己的思维方式、分析能力和辩证观点，是增长才干的一种好方法。以下是小编给大家带来的几篇物业公司管理员工个人工作总结，供大家参考借鉴。
物业公司管理员工个人工作总结1
一年复始，万象更新，转眼间物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了2019年，回顾自己一年来的工作历程，收获及感悟颇多，从进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将2019年工作总结如下：
一、物业客服领班工作
针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性。梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。
针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，建立健全的部门台账，对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强ERP录入人员的培训工作，ERP录入步入常态化。由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。
二、物业客服主管工作
针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施物业服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
针对案场工作要求，对物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作。
三、工作不足与改进措施
在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高物业员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
四、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
五、开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
物业公司管理员工个人工作总结2
自从今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
自接手管理处财务工作的一年来，我认真核对今年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收。
合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。一年来，我主要从事办公室的工作，文案管理上手比较快，对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;管好财、理好账，控制好经常项目开支;想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;抓好小区绿化维护工作。
物业公司管理员工个人工作总结3
2019年即将过去，我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多，一年来我以求真务实的工作态度，以热情服务的工作理念，服务与小区居民，认真完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的最好自己的本职工作，热情的为小区居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事喜爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下：
一、认真学习
我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，很多事情都缺乏工作经验，在居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志经常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导安排的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信心。
二、踏实工作
在日常工作中，认真的完成自己本职工作，脚踏实地。居民工作比较繁杂，并且重复的事情很多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复很多次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区的形象，如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心，还会影响到小区在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到积极主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺利开展，坚持文明服务热情待人，认真地做好办公室日常资料的收集与整理。
三、履行职责
该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报准备。准确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方认真总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，积极的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创造一个良好的工作气氛。
一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以积极的工作态度，饱满的工作热情投入到小区居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为小区居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。
物业公司管理员工个人工作总结4
一、组织机构建设情况:
为切实做好的安全生产工作，我街道根据实际，明确了工作重点，强化了工作措施，以街道()7号文件《关于调整街道安全生产领导小组成员的通知》的形式，明确了街道安全生产领导小组成员，成立了街道安监办公室，设立了办公室主任，配备了两名专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则，将全街道的安全生产工作分为十条七块，政府一把手负总责，各工作区、村主任对本辖区内各企业的安全生产负责，各部门分工负责，密切配合，相互协作，并以街道()8号文件《街道安全生产工作意见和安全生产责任分工》将具体责任落实到每个单位和个人。
二、安全生产责任制落实情况:
为抓好安全生产责任目标落实，建立健全安全生产责任制，我街道主要从以下方面入手:一是健全了全街道安监组织网络。街道政府成立了安监办公室，负责全街道的安全生产监管工作，33个村也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组，配备了安全管理人员，各企业也配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任，逐级明确责任分工。街道政府与各村签订了《安全生产目标管理责任书》33份，各村与企业签订《安全生产管理责任书》1126份。
三、安全生产责任保证金收缴情况:
为保证安全生产责任目标的落实，我街道全面实施安全生产责任保证金制度，实行村、街道各级收缴、分级管理，各工作区、村向所辖区域内企业收取1000-3000元的安全生产责任保证金，重点安全单位由街道政府直接收取，街道政府向各工作区、村收取5000-0元的安全生产责任保证金，并以街道()8号文件进行了明确规定。街道政府收缴安全生产责任保证金10万余元，并向区政府交纳安全生产责任保证金3万元。
四、安全生产宣传培训情况:
6月份，全街道开展了以“实施安全生产法，人人事事保安全”的“安全生产宣传月”活动。6月8日，街道政府组织人员在街道驻地设立了安全生产知识宣传站，全面宣传《安全生产法》、《省安监规定》等法律法规及区政府办公室《关于明确安全生产事故瑁报告制度的通知》等安全生产有关知识，悬挂过街帘、宣传标语数十幅，散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料2600余份。
同时，按照市、区安监局的有关规定要求，我街道组织全街道内1家砖厂和4家加油站、3家甲醛厂经营人员参加了安全生产资格培训班，进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识，提高了企业的安全生产管理水平。
为全面提高锅炉操作人员素质和操作技能，确保锅炉安全运行，10月份，我街道配合区经贸局举办兰山区第一期锅炉操作人员节能技术培训班，共有125名司炉工经培训考核后，取得了操作上岗证。
五、安全生产工作开展情况:
今年来，根据各级安全生产工作会议精神，全街道各级按照责任分工，开展了春、夏、秋、冬季四次拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了非煤矿山、道路交通、公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生十个安全专项整治。
根据5月8日全区维护稳定“百日综合整治”活动动员会议精神，我街道组织街道直安全生产责任部门、街道机关干部和各村人员深入到辖区内每个企业，全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动，检查了各类企业1126个，锅炉626台，特种设备65台，中小学校10所，食品经营站(点)19处。
6月19日，面对汛期来临之际，我街道组织人员对全街道内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改，针对检查出的不安全隐患，采取相应的措施，督促各责任单位进行整改，确保“三夏”及汛期生产安全。
7月份，根据区政府[]46号文件《关于对全区非煤矿山安全专项整治工作的实施方案》的要求，我街道开展非煤矿山安全生产集中整治，对全街道内1家砖厂和2处采石场进行了专项治理。
在气瓶专项整治中，我街道严厉打击了所辖范围内的无证非法经营的气瓶充装单位(点)，包括外来的无固定场所利用桶、罐、称、车辆等工具倒罐的临时性、流动性站点，对团卜屯液化气站进行了全面的检查治理，在未完全取得合法手续前严禁经营。
为贯彻落实12月15日全国安全生产电视会议的精神，我街道深入开展了冬季安全生产专项整治活动。以街道政府()25号文件《街道秋冬季安全生产(消防)大检查工作实施方案》的形式，制定了详细工作计划，明确了工作措施，对全街道内所有企业开展了一次拉网式的安全大检查。组织各驻村包点干部深入到每个村、每个企业，进行全面检查。现已检查企业151家,检查锅炉138台，叉车34台，整改事故隐患7处，取缔一处非法采石场。
六、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况:
我街道企业数量多，分布广，企业职工流动性大，企业负责人安全管理水平低，给全街道安全生产工作带来了较大困难。历年来，街道政府对安全生产工作常抓不懈，加大宣传教育力度，强化安全生产监督检查，大多数企业负责人安全生产意识有所提高，各项安全工作有专人抓，今年以来，全街道未发生安全事故，安全生产形势明显好转。但仍有各别企业业主无视安全生产法律法规，对存在的事故隐患拒不进行整治，将政府的安监通知和各项工作安排置若罔闻，无证从事非法经营活动，如:金峰加油站、团卜屯液化气站。我街道曾多次对其进行整治，但其拒不整改，不按有关规定办理经营手续，继续从事非法经营活动。街道政府分别于6月24日和9月4日将以上情况报送有关职能部门。
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XXXX物业管理有
限公司
——XX物业管理中心 2010年度工作总结
XX管理中心综合部 2010年12月27日
庆阳管理中心2010年工作总结
XX管理中心2010年工作总结
尊敬的公司各位领导：
在XXXXX后勤服务中心和公司领导的关心支持下，我中心全体员工辛勤努力，在艰难中开拓，在开拓中奋进，在奋进中规范，在规范中提高，较为满意的完成了公司交付的各项任务，为今后公司的进一步发展奠定了坚实基础，创造了有利条件，积累了丰富经验。现就2010年工作情况简要汇报如下：
一、财务收支情况
我中心2010年4月至12月共收入服务费121万元。 各项支出费用为108.89万元，其中：
2010年5-12月份费用支出统计表
序号 1 2 3 4 合计
2010年5-7月份费用支出详细表
序号 1 项目 住宿费
金额(单位：万元)
888
所占支出比例 26.53%
备注 项目 人工成本(含税、管理费、保险) 保安餐费 花卉 材料、住宿、餐费等
金额(单位：万元)
8888 888 8888 8888 8888
所占支出比例 59.77% 5.90% 20.56% 13.78% 100%
备注
7-12月份数据
庆阳管理中心2010年工作总结
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 餐费 材料费 被褥、日用品
交通费 通信费 车辆维修费 劳保用品 业务用品 家电 防暑降温费
其他
88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 8888
14.29% 18.37% 14.29% 4.08% 2.79% 1.90% 4.69% 1.36% 1.90% 4.49% 0.82% 100%
在中心成立初期，公司派出大量技术人员来中心协助工作开展，因此住宿费、交通费开支较大。
业务支出明细图(单位:元)人工成本147000保安餐费材料、住宿其他10000091026.880616.8474576.9582878.7289351.0971762.2360674.27683375005月6月7月105008月1050010500126001260012月9月10月11月
二、工作完成情况 (一) 综合部
综合管理部在前期工作中结合接管验收标准及各工种工作职责、
庆阳管理中心2010年工作总结
流程等制定物业管理方案，完成各项制度整理汇总的上墙工作；协调处置有关机关后勤服务中心在工作衔接中的各类问题，配合完成工作流程、规范资料的提供，整理接管验收所需的表格，按照计划召开各部门专题例会，解析部门、工种存在问题。
在做好各口支撑工作的同时，做好各办公室、库房及保洁更衣室的安排；保留各种原始资料，整理、落实新到人员服装；搞好前期工作总结工作；配合各部门负责人对员工进行应知应会内容考核；为了保证各部门工作正常运行，及时与各部门沟通，补齐各部门所缺材料并安排布置接待用房及新入职员工的住房；原各部门员工的工作服需要定期拿到干洗店干洗，成本过大，为此，我公司专门配置了挂烫机、洗衣机，降低了成本；财务方面做好账务的报账及流动资金的控制、管理工作；积极与西峰区政府联系拓展新业务。
(二) 工程部
为了保证业主的工作环境和我公司今后工作的正常开展，工程部在各部门的配合下对施工中存在的问题进行了跟进处理，将施工中存在的问题及时以书面形式递交给机关后勤服务中心与施工方。存在问题正在协调解决，配电室进入正常值班工作，对设施设备运行过程中存在的问题及时与业主沟通。中央空调也进入试运行阶段。完成各种制度、流程的上墙工作，落实了办公室，并做好了水、电、暖交接前的各项准备工作。目前，已发现问题212项，已解决147项，还有65项正在协调解决过程中。
庆阳管理中心2010年工作总结
九月份以来，工程部工作有了进一步提高：
严抓管理，各种规章制度已建立建全，并组织大家学习、认真落实；
实行派工单制度，使工作更加规范细致；
加强信息联络单工作的沟通与协调，使本中心与政府及施工方的关系有了很大的提高和改善；
为了保证安全生产，提高工作效率，公司为员工配发了相应劳动工具和劳保用品。
为了适应市场需求，为公司降低人工成本，工程部各工种之间互相学习业务技术，工作上相互配合，努力培养复合型人才。
(三) 保洁部
在政府楼内整改施工不具备清洁维护的情况下，在业主要求不同，清洁环境差等条件下，保洁人员克服重重困难完成了对大楼内的建筑垃圾清理，细小渣土的清扫，并按照卫生保洁工作标准对办公大楼走廊、过道、楼梯、门、窗、栏杆、扶手、电梯以及卫生间进行了清洁维护，对石材进行了清、拖、抛等特殊处理，高标准高质量的完成了前期拓荒任务，在后期工作中对22间常委办公室进行了彻底打扫，同时对综合服务一楼餐厅和二楼领导餐厅做了清洁维护。近期保洁部逐步完善工作流程，合理安排工作，将工作更加的细致化、规范化、人性化。
在十二运召开之际，保洁部全体员工加班加点将办公楼内死角清洁干净。因施工后，冷冻液与水泥混合后结成垢粘在楼梯上，保洁人员用一周时间将二楼大厅外楼梯用盐酸一点一寸清除干净，并对大楼
庆阳管理中心2010年工作总结
前后外围地面用水进行冲洗清洁，将地下车库排水沟内建筑垃圾、淤泥等杂物清除干净，达到排水通畅，同时对东西上下车道玻璃进行了刮洗清洁。得到了机关后勤服务中心领导的认可。
(四) 保安部
保安岗位3个班次合理安排保安员24小时对各出入口进行值岗、巡逻，执勤过程中有效制止一些闲散人员的进出，有利保障了政府机关办公的有序进行。由于前期统办楼内仍陆续有工作人员进驻，施工人员也同期进行施工，保安员认真履行登记手续，对出入物品进行严格检查。
1.利用早操及晚饭后时间对队员进行了业务技能培训和军事训练。通过培训，人员素质和业务技能明显提高，基本做到了步调统一，岗位值勤动作规范，达到了基本要求。
2.岗位操作标准熟练，保安在值勤过程中严格履行职责，动作标准规范，文明用语及礼仪礼貌规范到位。
3.岗位协调、机动能力突出。各岗位人员机动性突出，哪个部位有事，巡逻人员都能够及时到位，消防监控人员在值班过程中一经发现情况都能够及时与当班保安员联系并做好记录，充分体现了岗位之间的协调配合能力。
9月9日凌晨0：54分我保安部夜间值勤人员发现有3个醉酒人员破坏统办楼枢纽配电箱，值勤保安在及时阻止的同时用对讲机通知领班调集后备队员、通知主管领导第一时间赶到现场进行现场控制，并向安保科报告后进行了处理，保护了业主的财产安全，得到了政府后勤服务中心领导的高度赞扬。
庆阳管理中心2010年工作总结
安防消防监控工作在5月底进入正常工作状态，合理安排班次，实行24小时值班制，同时与保安协调对整栋大楼进行消防安防监控并定期对消防设施设备进行检查维护。
9月20日凌晨12点半，1楼西侧安全通道感烟探测器报火警，并有浓烟冒出，监控室值班人员及时联系保安和工程部查找火源，在确定安全后及时将排烟机和送风机打开，确保了办公大楼的安全。 (五) 会议服务部
会议服务人员前期每日从服务礼仪、仪容仪表、站姿、坐姿、员工礼貌用语等方面进行模拟、实地培训。同时安排汇同保洁员进行卫生清洁培训和辅助保洁工作，为下一步会务保洁打下良好基础。
现期会服部会议室全部正常使用接会，从2010年4月到12月共接会178个，其中：
周内正常工作时间接会157个， 非正常工作时间接会9个， 周末接会12个。
并根据政府部门的工作特点进行了合理的班次安排，同时在保洁的配合下对十四楼会议室进行了第一次拓荒清洁工作；对新入职人员分别从应知应会、理论知识、实践技术三个方面进行了细致培训，并进行了考核。
三、市场拓展情况
为了适应当前这一市场经济时代的发展需求，使公司迅速发展壮大，市场开拓势在必行。为此，我中心特指派人员负责市场开拓，现
庆阳管理中心2010年工作总结
已与几个相关项目负责人成功对接，其中和谐广场后期管理初步方案已向直接负责人提交，目前此项目正在洽谈当中。
四、工作中存在的问题
虽然中心各项工作都逐渐步入正轨，但其中还存在如下问题： 1.部分工作人员素质较低，导致工作效率低，主动性差，集体意识责任心不够强；
2.员工思想不集中，管理人员管理不到位；3.各部门之间的协调沟通不够到位； 4.人员文化娱乐生活单调；
5.政府、市委全局入住后，对于有些特殊问题适应性不强，不能及时改进，应变能力欠缺。
五、下阶段工作计划
通过实践，我们很欣慰的看到，物业管理工作服务质量正在朝着既定的目标上升。
在回顾去年工作开展的基础上，总结经验，同心同德完成工作，树一流的服务理念，以构建和谐物业机制，努力开拓外部市场，促进企业健康、良性的发展，在以后的工作中，中心有以下决定： 1.加强保安部、保洁部、工程部、会服部全体员工的积极性，充分发挥各部门职能优势。
2.做好与政府及社会各界的沟通、协调工作。
庆阳管理中心2010年工作总结
3.把握大局、科学管理、全面提升整体的服务质量。
4.加强服务工作在最短时间内达到规范化、标准化，做好市场拓展。5.规范服务标准，高质量完成业主考核。 6.加强新员工的入职培训和员工考核。
7.做好服务质量回访工作，对回访中的建议及时整改。
中心成立九个月以来，在公司领导及各职能部门的顶力支持和配合下，使得我们在积极进取的发展氛围中顺利完成公司下达的各项任务指标。
我们相信在新的一年里有公司领导的正确领导和各职能部门的大力支持，通过我中心全体员工的不懈努力，相信我们一定能站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动中心迈上新的台阶。
XXXX物业管理有限公司
XX物业管理中心 2010年12月28日
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2010年政教处主任工作总结
本学期在校领导的正确指导下，政教处和全体班主任老师凭着团结协作，务实高效的工作作风，在全校师生共同配合下，坚持以人为本，以提升学生的思想道德水平，保证教学工作高效、平稳、有序进行为目标，开展了一系列活动，携手走过了充实的2010年上半年。现具体总结如下：
一、加强德育工作，以活动作为德育工作的有效载体。
为遵循德育工作的渐进性、整体性，学校有明确的德育目标(培养学生良好习惯、高尚情操、健全人格)，有周密的工作计划，有切实可行的德育措施，有完备的评价体系，使得本学年全校德育工作活动有序、有效。
1、增强学生的自主意识。
2、加强了校园纪律卫生工作
3、及时处理学生的各种违纪问题。
4、仪容仪表检查。
5、升国旗及国旗下的演讲。一些思考的问题：
1、应当确立各有侧重、相互连贯的德育目标，使德育活动多层面、多载体、网络化、有实效。高一以适应初高中的转变、培养良好的行为学习生活习惯为主，高二以养成教育、形成科学的思维方法为主，高三以发扬刻苦学习的精神，培养公民意识为主。
2、进一步加强、改进班级管理工作，管理机制有待改进，在规范化、制度化等深层的管理体制上的研究工作还需不断加强。
3、“后进生”的转化工作不力，效果不明显。
4、课间操的质量仍不够理想。
5、仪容仪表的检查督促还需要常抓不懈。
二、加强班主任工作
1、加强理论学习，通过参加培训会，经验交流会等形式使我校班主任工作由经验型向理论型提升。
2.制定了班主任管理计划，要求各个班主任开学前有计划，期末有总结，各班级有班规班约，定期召开了班主任会，班干部培训会议。不断给学生干部鼓励加压，使他们配合班主任班级工作有计划、有目标的开展。把班主任和班级工作重心统一到学校的要求上来，增强了学生们的管理主体，教育主体和发展主体的意识。让学生带领学生在自我教育的良好氛围里和谐健康全面的发展。形成了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式，逐步提高我校的学风和校风建设。
3.进一步加强班主任纪律管理，加强考核力度。从制度上保证了班主任对班级的管理，有效的维护了学校正常的教育教学秩序。
4、将班会教育落到实处，每次的班会都针对学校的具体情况，政教处都安排了具体的班会主题，做到有布置、有检查、有记录、有效果，班会成了班级管理、班级教育的一个重要平台。
5、加大班主任工作考核力度。依据学校班主任年终考核办法，在总结上学年经验的基础上，进一步加大班主任考核力度，考核根据一学期值周检查情况以及平时对班级的纪律、学习、卫生等综合评定，在此基础上评出每学期的优秀班集体，也同时评出优秀班主任。
一些思考的问题：
1、思想工作方法还需改进，需更加切合学生实际，更加富有成效。
2、在全员做好学生的教育方面，班主任的重视程度还需提高。
3、加强学生的思想工作，建立思想工作材料库，力争做到务实创新。
4、加强班主任的思想学习和培训，转变观念，提高班级管理能力。
三、教务工作
高考报名，是本学期教务处工作的重点之一，本着为学校负责，为每个考生负责的原则，教务处对高三级学生进行反复清查，及早动手、精心组织，一一核查，对有疑点的学生及时告诉班主任和学生本人、家长、尽力做到准确无误。在报名期间针对时间紧、责任大这一现状，加班加点，输录数据，逐一落实，重点审核，并责任到人。工作过程中，教务处和政教处全体人员认真细致，耐心负责，上报表格由班主任，学生本人审核签字，达到了100%合格。
四、教学工作。本学期我继续担任高三年级专业课教学工作。我能充分调动学生的学习积极性，运用多种教学手段上课，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。平时，还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。本年度我也取得了一些成绩，在2010年黑龙江省中职技能大赛暨全国技能大赛选拔赛中我指导的学生田鹏同学获动画设计一等奖，娄婷和袁雪桐获二等奖，张龙飞等三名同学获网页制作优秀奖。教学之余，还挤时间积极参加各类现代教育技术培训，毫不松懈地提高自己的综合素质和能力。
在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己。继续努力、加强学习、提高工作能力。使自己的思想和工作都能更上一个台阶！
下学期主要工作打算：
1、入学教育活动。
政教处对高一新生进行了综合的入学教育活动，如军训、首次班会、开学典礼等，对新生进行初中升入高中的全面教育活动。 对高一新生进行了为期15天的军事训练。并且组织了军训成果展示会。军训不仅是国防教育活动，更多的是纪律教育，意志和拼搏精神的教育，也是吃苦耐劳的教育，力争收到了良好的效果。
首次班会教育，在军训期间，在军训之后，根据天气情况随时安排新生班会，进行全面的入学教育，有心理教育，有学习方法教育，有思想品德教育，形式多样，方法灵活，力争效果明显。
开学初，政教处筹备开学典礼，在大会上，通过校长讲话，学生代表，优秀班主任，教师代表发言的形式对学生进行综合教育活动，大会对先进班集体、优秀班主任、优秀学生、优秀班干部进行奖励，这些活动使原在校学生总结了过去的学习生活，让新生感受到职业学校的特点，通过这些活动，会起到了很好的入学教育作用。
入学教育活动，成了德育很好的舞台，也使政教工作不仅仅停留在空洞的教条上，而是落实到具体的活动中。
准备在国庆前夕，举办秋季田径运动会。让运动会成为班级建设的大会，培养集体意识的大会，团结互助的大会。
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根据局党组分工，本人分管思想政治工作和党支部工作，具体负责安监局办公室工作。今年以来，在局党组的领导下，紧紧围绕安全监管工作全局，认真负责地履行政工部门职责，强化干部职工思想政治教育，全面推进各项政治工作。县安监局办公室在负责上通下达、来人接待的同时，又负责后勤保障、档案管理及各种文件起
草发放。一年来，在办公室全体同志的努力下，未出现一起差错，领导给予了充分肯定。现就今年以来工作和学习情况报告如下：
一、加强学习，提高思想政治素质 一年来能够自觉地坚持政治理论学习，先后学习了《构建社会主义和谐社会》读本、问答、《树立和落实科学发展观建设社会主义和谐社会，加强党的先进性建设》学习读本等，并先后写了×多字的学习笔记和×篇心得体会文章。能够坚持每周五下午组织机关全体干部学习制度，通过学习不但使自己的理论水平得到了提高，机关全体同志政治素质和法律法规水平全部得到了提升。目前全局上下学习空气十分浓厚。
二、扎实推进“创先争优”活动，扎实抓好安监队伍建设按照市、县委工作要求，县安监局全面启动了“创先争优”活动，明确提出了这次活动是“深入学习科学发展观”活动的深化，是“争先创优”的延伸和发展。成立了领导小组，印发了学习材料，形成了组长亲自抓、副组长和成员带头学的良好局面。今年以来，我局按照县委、县政府的部署继续深入开展创先争优活动，制定《关于开展创先争优主题实践活动实施方案》，召开全局党员干部参加的开展创先争优暨“争做安全发展忠诚卫士，创建为民务实清廉安监机构”主题实践活动动员大会，精心安排部署，并与安全生产监管监察工作紧密结合，切实转变工作作风，进一步树立和落实以人为本，安全发展的科学发展观，主动融入XX经济建设，解放思想、先行先试、勇于创新，局安监队伍执法水平和履职能力进一步提高。同时，认真开展创建先进党支部、“三级联创”活动，抓好机关精神文明、效能建设、政风行风建设、党风廉政建设、平安单位”创建、挂村服务等工作，进一步增强服务意识，树立良好形象。
三、积极开展“效能XX”建设活动 为认真贯彻落实市、县“效能XX”建设活动有关文件和会议精神，我局立即召开动员大会，对“效能XX”建设工作进行安排部署，动员全局上下进一步统一思想，强化举措，为夯实基础、跨越发展打造良好的软环境，为我县安全生产工作持续稳定发展提供有力保障。定召开全体会议，组织党员干部学习“效能XX”建设活动的有关规定，以及活动涌现出的好的经验做法，增强党员干部学习意识，提高职工战斗力。同时，开展效能建设“公开承诺”活动，结合实际，对本单位“效能XX”建设工作目标、拟办事项、保证措施向社会公开承诺，自觉接受群众的监督，进一步密切了党群干群关系。
四、加强“干部作风建设”活动的落实为进一步巩固“干部作风建设年”的成活，按照市、县的统一部署，我局专门成立了干部作风建设领导小组，带领全局干部迅速行动，积极投身“干部作风建设”活动中，以更大的决心和力度，进一步转变干部作风，优化发展环境，提高行政效能，创造一流业绩，争创一流的浓厚氛围，为实现我县安全生产工作持续稳定发展提供坚强的保证。
五、加强党风廉政建设一是加强制度建设。完善决策和办事程序，形成科学决策、民主决策机制。及时修订制定各项规章制度，加强纪律约束和制度规范，改进行政许可。坚持政务公开制度，积极办好安监网络平台，及时发布政务信息，接受社会监督。二是加强业务建设。通过多种途径开展业务培训，坚持定期学习和工作通报协调制度，提高机关人员素质，练好基本功，提高监管监察执法水平。加强基础工作，建立健全数据资料档案，提高工作效率。三是加强廉政建设。坚持教育与预防相结合，严格党风廉政建设责任制。建立健全行政执法责任制，端正“行风”。严肃查办案件，开展警示教育，推动公正执法、
严格执法、廉洁执法。
六、继续抓好惩防体系建设工作我局以党风廉政建设责任制为抓手，认真落实惩防体系建设工作。分解任务目标，明确工作职责。制定印发了XX县
安监局《2011年党风廉政建设和反腐败工作意见》，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，一级对一级负责的工作机制。把惩防体系建设工作与安全生产工作紧密联系，做到了同部署，同落实，使党风廉政建设责任制的落实有章可循，有法可依。惩防并举、注重预防，不断创新管理机制，完善监督制度，狠抓工作落实，组织不断完善，党风廉政工作不断深化，教育力度不断加强，有效地预防和遏制各类违纪事件的发生。
七、做好党支部工作 扎实开展各项支部工作，发挥党员作用，深化党员学习，强化党员管理，不断增强支部的凝聚力、战斗力。同时，积极培养青年干部职工加入党组织，今年我局已有两名同志被确定为入党积极分子。今年以来，政工工作虽然取得了一定成绩，但仍存在创新意识不强、管理教育不大胆、制度督查落实不够、宣传工作力度不大等问题。在接下来的工作中，本人将继续努力工作，克服不足，与时俱进，开拓创新，把办公室工作做得更有成效、更有特色。
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工 作 总 结
自任命教务主任以来，我主要负责教学管理，教学常规，教学督导等工作。几年来我用九个字形容：任务重，要求高，压力大。在工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，自觉做到“几不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。几年来在校长的正确领导下，各位领导和同事的帮助下，我很快适应了新的角色。现就几年来的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导。
一、一丝不苟抓常规，常规不失落
常规工作约定俗成，是教学工作稳步推进的“必修课程，”在过去的几年里，教务处自始至终保持着常规工作的“本色”，在做好上级布置的各项工作的同时让常规不失落，永葆常规工作的经常性、规范化。一是抓好常规教学，由于敦促到位，检查及时，教师们均能按要求备够课，备好课，上好课，做好常规工作。二是组织好校级公开课、观摩课，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高，三是配合电教中心做好教师每次考试教学成绩的积分计算并督促教师做好试题分析，学生分析并制定改进措施。四是在全体教师的配合下配合各年级组组织了月考，期中考，期末考，使的考试有条不紊，繁而不乱。考试结束后，对每次考试情况作了较详尽的质量分析。五是加强对教师备课、上课、批改作业、教研组活动情况等业务常规进行了细致的检查和督促。
二、持之以恒抓教研，教研不虚浮
学校的教研工作是学校的生命力所在，开展了丰富多彩的校本教研工作，一是开展了富有成效的每周教研活动，在各教研组长的精心组织下，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高。二是组织了信息技术与课程整合说课比赛，并最终为我校赢得了荣誉。三是在繁忙的工作之余，认真研读、分析、总结教材。四是鼓励教师积极发表论文或参加论文比赛。
三、理直气壮抓质量，质量步步高
学校的生命系于质量，质量的优劣在于课堂，依据开学初教学计划提出的教学工作要走进课堂，走进学生的思路，做了一定的工作。 一是依照教学工作计划，每周如期进行公开课活动，号召教师都参与到听课活动当中，每周评出的最佳课堂质量都较高，达到了活动的目的。二是积极鼓励引导教师接受新的教学理念，采用新的教学模式，真正的调动学生学习的积极性，努力提高课堂效率。三是始终树立质量意识，利用周公开课活动，结合教研活动，深入教师课堂中，特别是对青年教师或刚进入的教师及时的进行交流和反馈，力争使每节课都达到听课有效，上者有提高的目的。四是协调和指导毕业班工作，确保教学，任务的全面落实和教学质量的稳步提高。
四、健全组织，让教师感知新课程，推广新课程改革教学模式
为保证新课程改革的顺利实施，发挥组织的管理功能，保证新课程实验的顺利实施。帮助教师准确理解和把握高中新课程的理念、目标、结构、内容定位和教学要求，了解高中新课程实施的情况，学习借鉴成功经验，促进教学观念和教学行为的转变，提高了教师实施新课程的能力和水平，为顺利推进高中新课程改革提供师资保障。一结合学科特点，开展多元化综合实践活动，激发学生学习兴趣，提高教学质量。二关注社会生活热点，贴近学生生活实际，进行有益的社会调查活动，使文化课知识得到有益的应用。我校在综合实践活动中，注意引导学生从生活实践中挖掘素材，来探索和解决一些具体问题。三重视活动课程的引导，培养学生动手动脑的创新能力，使实践与理论紧密结合，指导学生掌握正确的学习方式。通过劳动技术培训，使学生动手机会得以落实，使学生的动手实践能力和创新精神不断得到提升。四积极参加社会公益活动，组织学生向灾区捐款，使学生在社会综合实践中了解社会，提高综合素质。
五、工作中的反思
一是抓教师业务能力，走进教师，走进学生，但实际走得不是很近，教学水平的计划做的不是很好。二是对过程性的管理与指导检查做得不好，有忽冷忽热之感，使得有些环节放松。三是对有些工作按部就班，没有很好的调动教师们的积极性，也没有勤动脑思考调动教师积极性的办法。使得有些教研活动氛围不浓厚，教师对待工作热情不高。四是还不能用全新的思维和方式开创性的开展工作，缺乏创造性的开展工作的意识和魄力。
总之在今后的工作中，我将加强学习，努力工作，克服不足，努力做好自己的工作。
武都八一中学教务处主任 李青云
二0一二年二月二十六日
工 作 总 结
李青云
二0一二年二月二十六日
第11篇：物业管理处主任工作总结
物业管理处主任工作总结
一个管理处主任的工作小结
我从XX年9月到深业大厦任职，到XX年6月调到福星，历时9个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这9个月的工作，基本可分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。从XX年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
第二阶段，尝试阶段。从XX年12月到3月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持大厦的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房，清理大厦6楼平台;
2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日安排，特别是安排好保安的春节生活;
3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;
4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;
5、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;
6、调整员工工作安排，强调租赁、收款、合同管理工作;
7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第1项，设立探亲房对于保安的影响较大，工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象，基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀，但只侧重物质上的安排，忽略了业余文化生活上的安排。第3项，因时间关系，高尔夫之旅准备不够充分，显得冉喜执佟５?项合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对过期合同进行补签，对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后，收款工作有明显改进，租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待，及时沟通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租问题、占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段，推动阶段。从XX年4月初到5月底。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:
1、防非典工作;
2、微笑活动;
3、外墙立面广告位出租;
4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;
5、坠物砸车及索赔。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不
第12篇：政教处主任工作总结
本学期在校领导的正确指导下，政教处和全体班主任老师凭着团结协作，务实高效的工作作风，在全校师生共同配合下，坚持以人为本，以提升学生的思想道德水平，保证教学工作高效、平稳、有序进行为目标，开展了一系列活动，携手走过了充实的20xx年上半年。现具体总结如下：
一、加强德育工作，以活动作为德育工作的有效载体。为遵循德育工作的渐进性、整体性，学校有明确的德育目标(培养学生良好习惯、高尚情操、健全人格)，有周密的，有切实可行的德育措施，有完备的评价体系，使得本学年全校德育工作活动有序、有效。
1、增强学生的自主意识。
2、加强了校园纪律卫生工作
3、及时处理学生的各种违纪问题。
4、仪容仪表检查。
5、升国旗及国旗下的演讲。
一些思考的问题：
1、应当确立各有侧重、相互连贯的德育目标，使德育活动多层面、多载体、网络化、有实效。高一以适应初高中的转变、培养良好的行为学习生活习惯为主，高二以养成教育、形成科学的思维方法为主，高三以发扬刻苦学习的精神，培养公民意识为主。
2、进一步加强、改进班级管理工作，管理机制有待改进，在规范化、制度化等深层的管理体制上的研究工作还需不断加强。
3、“后进生”的转化工作不力，效果不明显。
4、课间操的质量仍不够理想。
5、仪容仪表的检查督促还需要常抓不懈。
二、加强班主任工作
1、加强理论学习，通过参加培训会，经验交流会等形式使我校班主任工作由经验型向理论型提升。
2、制定了班主任管理计划，要求各个班主任开学前有计划，期末有总结，各班级有班规班约，定期召开了班主任会，班干部培训会议。不断给学生干部鼓励加压，使他们配合班主任班级工作有计划、有目标的开展。把班主任和班级工作重心统一到学校的要求上来，增强了学生们的管理主体，教育主体和发展主体的意识。让学生带领学生在自我教育的良好氛围里和谐健康全面的发展。形成了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式，逐步提高我校的学风和校风建设。
3、进一步加强班主任纪律管理，加强考核力度。从制度上保证了班主任对班级的管理，有效的维护了学校正常的教育教学秩序。
4、将班会教育落到实处，每次的班会都针对学校的具体情况，政教处都安排了具体的班会主题，做到有布置、有检查、有记录、有效果，班会成了班级管理、班级教育的一个重要平台。
5、加大班主任工作考核力度。依据学校班主任年终考核办法，在总结上学年经验的基础上，进一步加大班主任考核力度，考核根据一学期值周检查情况以及平时对班级的纪律、学习、卫生等综合评定，在此基础上评出每学期的优秀班集体，也同时评出优秀班主任。
一些思考的问题：
1、思想工作方法还需改进，需更加切合学生实际，更加富有成效。
2、在全员做好学生的教育方面，班主任的重视程度还需提高。
3、加强学生的思想工作，建立思想工作材料库，力争做到务实创新。
4、加强班主任的思想学习和培训，转变观念，提高班级管理能力。
三、教务工作高考报名，是本学期教务处工作的重点之一，本着为学校负责，为每个考生负责的原则，教务处对高三级学生进行反复清查，及早动手、精心组织，一一核查，对有疑点的学生及时告诉班主任和学生本人、家长、尽力做到准确无误。在报名期间针对时间紧、责任大这一现状，加班加点，输录数据，逐一落实，重点审核，并责任到人。工作过程中，教务处和政教处全体人员认真细致，耐心负责，上报表格由班主任，学生本人审核签字，达到了100%合格。
四、教学工作。本学期我继续担任高三年级专业课教学工作。我能充分调动学生的学习积极性，运用多种教学手段上课，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。平时，还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。本年度我也取得了一些成绩，在20xx年黑龙江省中职技能大赛暨全国技能大赛选拔赛中我指导的学生田鹏同学获动画设计一等奖，娄婷和袁雪桐获二等奖，张龙飞等三名同学获网页制作优秀奖。教学之余，还挤时间积极参加各类现代教育技术培训，毫不松懈地提高自己的综合素质和能力。在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己。继续努力、加强学习、提高工作能力。使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
第13篇：物业管理处主任工作总结
『学习改变人生·做成功物业管理人！』
2011年物业管理处主任工作总结
2011年度对管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备，勤奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了各项荣誉称号。在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：
1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7
『学习改变人生·做成功物业管理人！』
月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；
3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划，自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，
『学习改变人生·做成功物业管理人！』
极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。
2011年度，在公司各个领导的正确指引和帮助下，我在各方面的工作中取得了一定的成绩，但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者！ 2011年12月8日
第14篇：政教处主任工作总结
政教处主任2018年工作总结范文
本学期,政教处以县教育局提出\"德育为先,教学中心,安全至上,健康第一\"理念和学校总工作思路为指导,深入发动全校师生员工,积极参与学校德育工作;以强化学生行为规范训练和开展精细化管理为重点,培养学生文明习惯,提高学生品德素养;以开展丰富多彩德育活动为载体,落实各项德育管理措施;紧紧围绕着创建\"平安二职,和谐二职,形象二职\"德育理念,大胆创新,努力进取,并当好管理,教导,服务三个角色,使我校德育工作在新学年上了一台阶,本年度主要工作主要体现如下几个方面：
一,不断完善制度建设,使德育管理有据可依
1,完善常规制度
本学期,政教处重新完善了《学生处分条例》,《值日教师指纹考勤管理办法》,《宿管老师管理职责》,《龙港二职教师值日规定》,《龙港二职学生一日常规》等重要条例,以更合理,人性化制度保障师生正常教学与生活秩序.。
2,不断探索新德育管理制度
出台《龙港二职班主任量化考核细则》.。这一细则出台,克服了平均主义,落实了按劳分配,多劳多得,优教优酬,保障了工作量大,工作细致,成效突出班主任有更高工资收入.。考核细则把班主任一日工作进行了细化量化,包括如下12项常规：①\"班级六项竞赛考核\",②\"班主任集会\"(每天出操或集会班主任站到班级队伍旁,并组织管理),③\"早自修早到\"(班主任每天7点前到校),④\"午间在岗\"(班主任中午在校,午自修在岗),⑤\"晚间在岗\"(班主任晚间在校,晚自修第一节课后离校),⑥\"常规任务按时完成\"(政教处当月工作布置,如工作手册,计划,总结,各种表格上交,大扫除等等,各班主任按时完成),⑦\"班际竞赛评比\"(政教处行事例中或当月布置各项竞赛,评比,如班容班貌布置,卫生大评比,黑板报评比,学校体育竞赛活动,田径运动会,艺术节,科技节等等),⑧\"宿舍走访\"(班主任走访本班寝室),⑨\"主题班会课\"(公开课),⑩\"文明寝室\"(本班每个寝室每周被评为文明寝室),⑾\"学生好人好事\",⑿\"预防学生违纪\".。这一规定实施,把班主任工资与工作在岗率,绩效直接相挂钩,使班主任队伍精神面貌焕然一新,班主任在岗率大大提高.。本学期,学生意外事故发生率大大减少,没有发生一起学生校外打架斗殴事件.。
出台《班级\"六项竞赛\"考核办法》.。今年新出台班级\"六项竞赛\",包括出勤,卫生,纪律,两操,仪表,表现突出六项,结合学生一日常规实施,把我校学生所有优劣表现进行文本记录.。在学校一楼大厅制作六项竞赛评分公布栏,把每一天反馈分值及时公布,在各班间形成一种竞争氛围,直接提升了全校班风与校风.。
出台《龙二职学生撤销处分实施办法》.。职高学生规范性差,违反校纪校规时常有之.。本学期,我处出台撤销处分规定,极大激励受到处分改过自新,努力进步决心.。这一办法主要规定,受到处分学生,在下一个学期可到政教处填写申请撤销处分申请书,政教处由专门撤销处分委员会成员对该生进行考查了解,5周后若发现该生处分至今无违纪行为,且表现良,则同意撤销原处分,销除该生学籍上处分记录.。此项规定实施,促使多位表现不好违纪学生申请撤销处分,也对学校形成积极健康校风起促进作用.。本学期已经对高二动漫班陈耀健,高二电子班梁世电撤销了处分.。20nn年秋季政教年终工作总结
另外,本学期政教处对学生会管理制度,优秀学生奖评制度亦进行了实施性探讨,取得了相应成绩.。如学生会打分轮换制度,班级常规评分申诉制度解决了日常评分诸多矛盾;综合学分制德育模块实施,改变了以往学生评价方式,使更多学生发挥个性,体验到自我价值实现带来成功感,这一改变也受到家长会上家长们大力肯定.。
二,坚持不懈地抓好学生常规教育
本学期,政教处紧紧围绕着创建\"平安二职,和谐二职,形象二职\"德育理念,持之以恒地强化常规管理.。
1,注重礼仪教育,形成学校亮点
学校工作德育为先.。德育工作中,政教处把学生学会做人放在首位.。而文明礼仪教育则是我校德育工作一大亮点.。本学期,政教处开辟多个礼仪教育阵地,如通过每天出操晨会,通过主题班会课,通过学生相互监督,通过各种形式表彰,这种多点交叉式务实教育,使全校学生文明礼仪上了一个新台阶.。在校园中,学生遇到校长,领导,教师,都能主动问好;遇到外校来宾,家长,学生亦能主动问好.。这种良好礼仪习惯,多次受到县教育局领导点名表扬.。
2,采用形式多样卫生保洁方式,净化校园环境20nn年秋季政教年终工作总结
为了解决学生卫生习惯差导致校园卫生脏乱差形象,政教处采取形式多样卫生保洁方式,取得了良好效果.。首先是值周班制度,要求值周班学生一天三次固定时间在校园进行垃圾捡拾,随丢随捡,努力做到校园无垃圾.。其次采取划分校园零食食用区,针对学生课间把食品带出小卖部,导致随处乱丢现象,我们要求学生零食只能在食堂指定区域内食用,并在课间有专门学生会成员值班监督.。第三则采用各项卫生清理加分制,通过在\"六项竞赛\"中加分或进行全校表彰等形式,积极引导各班级勇跃参与对校园卫生死角清理.。最后,政教处坚持做到卫生每周一讲思想引导工作,引导学生培养讲文明,讲卫生习惯.。
3,实施午自习午睡制,静化校园环境
本学期,政教处要求班主任中午在岗,并要求全校学生在午自习期间统一午睡,由班主任实施管理.。这一措施,解决了平时学生午自习期间随意进出教室,或在楼道内,教室内,楼梯上发生追逐打闹,乱喊乱叫,打口哨,乱扔废弃物等不良现象,不仅静化了校园环境,同时也解决了部分学生下午上课睡觉问题,而且也基本杜绝了以往学生在午间经常发生打架斗殴等违纪事件.。
4,严格实施学生违纪处分条例,努力提高学生思想素质
本学期,政教处严格,规范实施学生违纪处分条例,强化了校风.。针对学生违纪,政教处严格执行处分条例,及时进行全校通报,并以文件形式在全校张榜公布一周,对违纪学生起到了良好震慑作用.。同时,我们结合学生思想实际,多渠道,多角度地对学生进行思想教育,通过开展每周升降旗仪式,主题班会等丰富多彩活动,加强了对学生爱国主义教育,人生观教育,增强了学生主人翁意识,使学生思想觉悟得到较大提高.。面对受处分学生,政教处多次开展违纪学生座谈会,通过交流,谈心,进行思想感化,及时遏制了该类学生重复违纪情况.。
5,强化仪容仪表,加强学生审美教育
由于中学生心智发展水平还比较低,他们对是非,丑美界限是模糊.。学生仪容仪表往往偏差了学生本来形象.。因此,本学期政教处实施每月一大检,每周一小检措施,强化仪容仪表.。我们在校门口设立学生仪表检查岗,坚持每天检查到校学生仪容仪表,注意塑造学生形象美,使广大学生受到潜移默化教育.。同时加强对学生进行审美教育,不但营造了一个良好校风,而且对学生思想道德素质提高能起到积极作用.。另外,通过狠抓课间操质量,每周不定期站军姿活动,塑造了学生良好个人形象.。
6,开展文明班级,文明寝室评比活动,彰显集体荣誉感20nn年秋季政教年终工作总结
文明班级,文明寝室是团结和谐集体,是遵规守纪集体,是秩序井然集体,是爱班如家集体.。它既能体现学生品质好坏,也能体现了班级管理,寝室管理优劣,所以评比文明班级,文明寝室对促进班级管理可起到积极作用.。为此,我们认真制定了文明班级(寝室)评比细则,并认真组织学生会配合进行评比,评出周文明班级,文明寝室,颁发流动红旗;评出月文明班级,文明寝室,颁发荣誉奖状及奖品.。公平公正,及时表彰,使各班教室各项指标达到了学校要求,起到了环境育人积极作用.。
第15篇：总务处主任工作总结
总务处主任工作总结
xxxxxxxxx小学 xxxxx
xxx，男，xx岁，中共党员，xx学高级教师，现任总务处主任。xxxx年xx月毕业于xxxx学院，xxxx月分配到xxxxxx任教至今。 过去的xxx年时间里，总务处的同志与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了xxxx的种种荣誉，当教师正在繁忙地进行教学工作时，我们要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，这两年在总务处的工作中，我也从知之甚少到逐渐适应，真可谓有苦也有甜。
xxxx年，学校开始了校园改造、绿化工程，在做好后勤常规管理工作之外，在校领导的带领下，和总务处的同志们一起日夜坚守在工地，为的是学校的改造工程能够及时顺利地完成。xxxx年，学校改造完成后，学校面貌焕然一新，根据学校现阶段的需要，总务处在校领导的带领下，先后进行了校园绿化、办公室调整、教室调整、功能教室建设、办公座椅更换、校园墙壁文化建设、学校校徽设计、综合楼电路改造、水网改造、微机室设备更新、体育设施建设等工作。总务处工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但正是因为组织的信任，才让我享受到工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导的认可，得到同事的认可，可以说最快乐的是我们，我们真正感受到了工作的充实和幸福。
xxxx，又是一个新的开始，在新的一年里，还需要兢兢业业地做好各项工作，要认真履行好自己的职责，以学校工作计划为指导，在
校长室、党支部的统一领导与上级主管部门的直接指导下，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生的全面发展服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的科学统与规范管理，确保后勤工作保障有力、服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为xxxx师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
第16篇：教务处主任工作总结
一、教务处工作
作为中学教务处主任，回首这几一年来所参与的工作及其感受，我认为给我留下印象最深的有三件事，这三件事围绕着一个中心，即在校长的领导下，在全校教师的支持下，确立以人为本教育思想观念，探索“创造适合教师发展的管理，创造适合学生发展的教育。”以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，把“打造教育品牌，实施品牌教育”的思想体现在工作中。
（一）、稳中求实，保证教学质量。
教务处的主要职责是为教学服务，要保证教学工作的正常开展，并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施比较完善，教务主任工作相对来说压力并不是很大。我这个“生产科科长”，因为有很好的“技术工人”，也有很好的技改项目，并没有多少“无米之炊”的烦恼。在连续几年的教学质量评估中，获得较好成绩。 值得一提的是，在领导的倡导下，教务处研究并起草各学科改革指导意见，这些意见制定，促使大家深入研究新课程的理念，同时对学校多年来的所积淀的经验进行反思和取舍，使新课程理念实实在在地走入了操作层面。在今后的相当长的时期内，在实施的过程中，将对这些意见不断进行修订与完善。
（二）、倡导自主自由的教研之风，努力使之为教学服务，为教师服务。
每学期开学前，我就与各位学科主任积极商讨教研活动主题与方式，他们也非常乐意出谋划策。在教研活动中，学科主任们渐渐成熟，他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度，对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出，也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高，尤其是本学期开展的专题研究活动，提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。
在教务处工作就像做家务，忙了好久却说不出究竟作了什么，而我又是个粗枝大叶的人，好在我有许多好帮手，把“教务”工作做得十分妥帖。
二．教学工作
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再穷的时候没有放弃读书，再忙的时候没有放弃读书,读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，坚持训练普通话。
1、课堂教学方面。本学期我担任九年级的数学教学工作。九年级面临中考，教学任务非常繁重。为了使学生能够在这最关键的一年能有所收获，我做了很多努力。课前认真备课，仔细钻研，多做习题，上课认真授课，课后认真批改作业、辅导学生。学生成绩有了一定的进步。
2、辅导学生方面。尽管教务工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松，所教班级学生思维能力较强，对学习数学有浓厚的兴趣。
三、考勤
不迟到不早退，不无故请假。
我们知道，中国的教育至今仍然十分落后，我无法超越时代，面对现实我有许多无奈。我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，在当下的生活里感受到幸福与快乐。
第17篇：教务处主任工作总结
教务处主任工作总结2016 教务处主任工作总结2016
尊敬的各位考核组成员，各位领导：
大家好！本学期我担任初三
1、2班的语文教学工作和初三1班的班主任工作，同时任教务处副主任职务。
半年来，在教务处我主要配合张主任负责初中部的教学管理，教学常规，教学督导等工作。初入六中我用九个字形容：任务重，要求高，压力大。在工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，自觉做到\"三不\"，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。半年来在校长的正确领导下，各位领导和同事的帮助下，我很快适应了新的角色。现就本学期的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导。
一、一丝不苟抓常规，常规不失落
常规工作约定俗成，是教学工作稳步推进的\"必修课程，\"在过去的半年里，教务处自始至终保持着常规工作的\"本色\"，在做好上级布置的各项工作的同时让常规不失落，永葆常规工作的经常性、规范化。一是抓好常规教学，由于敦促到位，检查及时，教师们均能按要求备够课，备好课，上好课，做好常规工作。二是组织好初中部每周校级公开课，几乎初中部所有教师都能拿出一节或几节课供全校教师观摩，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高，三是迎接了教研室对我校初中部教学工作的听课调研。在领导的总体协调下，对当天的工作做了具体、详尽的安排和布置，所听的8节课绝大部分质量较高，受到教研室领导的好评。四是配合电教中心做好教师每次考试教学成绩的积分计算并作为六横九纵考核的重要依据并督促教师做好试题分析，学生分析并制定改进措施。五是在全体初中部全体教师的配合下配合初中各年级组组织了月考，期中考，期末考，使的考试有条不紊，繁而不乱。考试结束后，对每次考试情况作了较详尽的质量分析。六是与教科处成立联合督导组对教师备课、上课、批改作业、教研组活动情况等业务常规进行了细致的检查和督促。
二、持之以恒抓教研，教研不虚浮
学校的教研工作是学校的生命力所在，本学期初中部开展了丰富多彩的校本教研工作，一是初中部开展了富有成效的每周教研活动，在各教研组长的精心组织下，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高。二配合张主任组织了信息技术与课程整合说课比赛，经过认真的筛选，初中部推举出高玉芳老师和侯秀芬老师代表本我校初中部参加市教育局的比赛，并最终获得了一个二等奖和一个三等奖，为我校赢得了荣誉。三是在繁忙的工作之余，认真研读、分析、总结初三语文教材，做好教材分析中考考等点总结工作，受到了教研室领导的肯定。四是协调教科处组织召开了赴杜郎口中学观摩学习汇报会，并组织赴杜郎口教师上了一节汇报课，效果较好。五是鼓励初中部教师积极发表论文或参加论文比赛，半年来多位教师论文在市级省级国家级刊物上发表或获奖。六是组织初中教师赴骈山中学，邯郸十中，高北中学等学校，参加学科研讨会，观摩会等。
三、理直气壮抓质量，质量步步高
学校的生命系于质量，质量的优劣在于课堂，本学期，依据开学初教学计划提出的教学工作要走进课堂，走进学生的思路，初中部做了一定的工作。一是依照教学工作计划，如期每周进行公开课活动，并带动，号召初中部教师都参与到听课活动当中，每周评出的最佳课堂质量都较高，达到了活动的目的。二是积极鼓励引导初中部教师接受新的教学理念，采用新的教学模式，真正真正的调动学生学习的积极性，努力提高课堂效率。三是始终树立质量意识，利用周公开课活动，结合教研活动，深入教师课堂中，特别是对青年教师或刚进入初中的教师及时的进行交流和反馈，力争使每节课都达到听课有效，上者有提高的目的。教务处主任工作总结2016教务处主任工作总结2016。四是协调和指导初三毕业班工作，确保教学，任务的全面落实和教学质量的稳步提高
四、因地制宜抓活动，活动促发展
丰富多彩的学生活动是学校课程一个有益的补充，本学期，我组织了以下活动。一是配合初中语文教研组组组织初中部学生参加《语文周报》全国作文比赛，共有263人参加，截止目前共有124人获得二三等奖和优秀奖，暑期还将角逐一等奖。二是配合初三年级组组织初三全体师生召开初三一模质量分析会，初三优生座谈会极大的调动学生学习的积极性。配合初二年级组，组织召开了初二教师期中质量分析会，配合初一年级组召开了初一教师调度会等。
此外，还从学校的大局出发，做好了其它的教育教学工作，由于时间关系，在此不一一说明。
存在的问题
一是本学期由于计划外活动的增加，使得本学期的活动显得较多，致使深入课堂，深入教师的时间受到的冲击，虽然一直秉持着，走进教师，走进学生，但实际走得不是很近，使得抓教师业务能力，教学水平的计划做的不是很好。
二是对过程性的管理与指导检查做得不好，有忽冷忽热之感，很希望有计划性但没有做到计划性，使得有些环节放松。
三是对有些工作按部就班，没有很好的调动教师们的积极性，也没有勤动脑思考调动教师积极性的办法。使得有些教研活动氛围不浓厚，教师对待工作热情不高。
四是还不能用全新的思维和方式开创性的开展工作，缺乏创造性的开展工作的意识和魄力。
五是本学期对初中部教师的高效课堂培训工作，没有很好的开展。
总之在今后的工作中，我将加强学习，努力工作，克服不足，努力做好自己的工作。谢谢大家！ 教务处主任工作总结2016
一、教务处工作
作为中学教务处主任，回首这几一年来所参与的工作及其感受，我认为给我留下印象最深的有三件事，这三件事围绕着一个中心，即在校长的领导下，在全校教师的支持下，确立以人为本教育思想观念，探索\"创造适合教师发展的管理，创造适合学生发展的教育。\"以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神，把\"打造教育品牌，实施品牌教育\"的思想体现在工作中。
（一）、稳中求实，保证教学质量。
教务处的主要职责是为教学服务，要保证教学工作的正常开展，并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施比较完善，教务主任工作相对来说压力并不是很大。我这个\"生产科科长\"，因为有很好的\"技术工人\"，也有很好的技改项目，并没有多少\"无米之炊\"的烦恼。在连续几年的教学质量评估中，获得较好成绩。 值得一提的是，在领导的倡导下，教务处研究并起草各学科改革指导意见，这些意见制定，促使大家深入研究新课程的理念，同时对学校多年来的所积淀的经验进行反思和取舍，使新课程理念实实在在地走入了操作层面。在今后的相当长的时期内，在实施的过程中，将对这些意见不断进行修订与完善。
（二）、倡导自主自由的教研之风，努力使之为教学服务，为教师服务。
每学期开学前，我就与各位学科主任积极商讨教研活动主题与方式，他们也非常乐意出谋划策。在教研活动中，学科主任们渐渐成熟，他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教务处主任工作总结2016
在教务处工作就像做家务，忙了好久却说不出究竟作了什么，而我又是个粗枝大叶的人，好在我有许多好帮手，把\"教务\"工作做得十分妥帖。
二．教学工作
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再穷的时候没有放弃读书，再忙的时候没有放弃读书,读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，坚持训练普通话。
1、课堂教学方面。本学期我担任九年级的数学教学工作。九年级面临中考，教学任务非常繁重。为了使学生能够在这最关键的一年能有所收获，我做了很多努力。课前认真备课，仔细钻研，多做习题，上课认真授课，课后认真批改作业、辅导学生。学生成绩有了一定的进步。
2、辅导学生方面。尽管教务工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松，所教班级学生思维能力较强，对学习数学有浓厚的兴趣。
三、考勤
不迟到不早退，不无故请假。
我们知道，中国的教育至今仍然十分落后，我无法超越时代，面对现实我有许多无奈。我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，在当下的生活里感受到幸福与快乐。
教务处主任工作总结2016
秋去冬来，转眼又是岁末，我们又将迎来新的一年，忙碌中我们的教学工作也将告一段落，回顾这一学期的教研组工作，算不得有什么经验，有的只是在这份工作中能多思、多想，团结同事，共同努力，争取把这项工作尽职尽责地做好。在此，我作为教导主任及语言组组长就一学期来的工作做简要回顾，为今后更好开展工作理顺思路，积累经验。下面我把主要情况汇报如下：
对于刚接手此职务的我深知肩负的工作较多，许多业务水平急需提高。这也给了自己许多压力，促使自己必须不断学习，提高。思考如何引导教师在园本教研中树立准确观念、如何使园本教研更具实效性和如何打破园本形式的局限性。从而有效促进教师的发展，推动我园园本教研步入良性循环。
一、认真踏实地落实常规管理
1、备课
本学期在备课方面，各位教师基本能按要求备课，但是也有些松懈，力求下学期严格检查教师的备课内容，教具的准备。应组织教师集体备课互相学习，互相提高。教师的发展离不开一个良好的团结、奋进、互相信任的集体环境。每个人都有自己的知识、经验及智慧特长，如果只是孤立地发挥作用，其效能是有限的。集体备课创造了一个共同分享，合作与支持的条件，增进了组员之间的沟通，使大家在活动中了解他人，了解自己，分享各自的体会与经验，围绕新的课程改革，结合教材、课标进行集体备课，进行课堂教学、课时设计。集体备课备活动的教学目标、重点、难点，备教材的前后联系，备突出重点、突破难点的措施，做到有计划、有时间、有准备、有记录。
2、互相听评，促进的教师专业化水平提高。
本学期在开展音乐，早阅公开课后，各位老师的教学水平都有所提高，但也让我们看到了许多不足，对于课程的设计，安排，流程大部分老师都还不是很清晰，开展此活动太少。
因此，总结各位老师除自己钻研业务外，还应注重相互学习，相互听课，要求本组教师听课节数每一学期不少于5节，通过听课、评课，对教学内容安排是否恰当，难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透，是否符合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨，在教学研究上与教师进行具体磋商和指导，指出成功与不足之处，提出努力的方向，研究对策，课堂效率，提高教师的教学研究能力。教务处主任工作总结2016工作总结。
3、坚持初期计划、期末总结制度。学期初，根据幼儿园工作方案，制定教研组计划，期末要认真总结教研教改的情况，做好总结工作。
4、教研结合，围绕计划积极落实研讨活动。
我们教研组内的老师大多都是新教师经验不是很足。为了使老师们在教学工作中有所提高，我们教研组应加强学习和实践。比如学习一些幼教杂志上的文章，组内的交流课等，组织教师相互听课、评课，讨论各自的优缺点，使大家在教学中有一定的提高。在这样的活动中，教师既是参与者又是投资者，同时也是受益者，教师间的互动，使得个人经验和思考成为一种共享的资源。
5、主题活动
本学期主题活动未能很好开展，我也将吸取教训与经验，希望下学期能很成功的开展此活动。
二、家园互动，促进教育教学工作的顺利开展
家长工作是教学工作中重要的一环，只有建立良好的家园关系，才能更好的促进孩子的健康发展（2016中学后勤工作总结）。因此本学期中，我们一如既往的注重家长工作的有序开展。如通过家园之窗、家长会、家长接送孩子的时间等渠道、加强与家长的交流与沟通，互相了解孩子在家、在园的的学习生活情况。同时在活动中给每个孩子创设自我表现的机会。促进家园共育。
教务处主任工作总结
今后，本教研组将继续抓好抓紧教研工作作为深入开展课改，多开展能提高教师业务水平的活动，如每月交一篇教学笔记，每月开展一个主题活动，教师进行教学评比，多开展亲子活动促进家园共育等活动。
提高教育教学质量，在不断总结经验的基础上推陈出新，开创教研工作的新局面。
第18篇：政教处主任工作总结
2010年度政教处主任工作总结
2009年秋我被调到政教处任主任。继续担任高三年级专业课教学工作。一年来，以学校工作计划为指导，以加强师德师风建设，提高师德水平为重点，以服务教学为中心，认真履行岗位职责，顺利完成了本年度工作目标的任务。回顾2010年度的工作，总结如下：
一、政治思想。本年度我能贯彻执行党的教育方针，思想端正，作风正派。在工作中以校为家，勤学上进。热爱学生，热爱本职工作，身先士卒，为人师表，在师生队伍中起模范带头作用。
二、政教工作。我能积极细心指导班主任抓好班风学风建设，带领学生干部开展“一日常规班风评比检查”，严抓学生违纪，组织学生参加各项校园文化活动，注重加强学生的法制和安全教育，促进学校形成良好的校风学风。一年来，全校学生违法犯罪率为零，安全发生事故率为零，得到家长的认可及好评。
三、教学工作。我能充分调动学生的学习积极性，运用多种教学手段上课，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。平时，还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。本年度我也取得了一些成绩，在2010年黑龙江省中职技能大赛暨全国技能大赛选拔赛中我指导的学生田鹏同学获动画设计一等奖，娄婷和袁雪桐获二等奖，张龙飞等三名同学获网页制作优秀奖。教学之余，还挤时间积极参加各类现代教育技术培训，毫不松懈地提高自己的综合素质和能力。
在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己。但是，今后还需继续努力。我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！
第19篇：学生处主任工作总结
篇一：学生处主任工作总结 述职报告
2012年度我本人全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，坚持以人为本，实践“一切为了学生”的教育宗旨，以制度为保证，以思想道德建设为基础，以管理为手段，以活动为载体，以学生全面发展和个性发展为目标，积极探索新形势下学生教育、管理、服务工作的新内容、新模式、新机制，切实发挥了学生工作制度育人、思想育人、管理育人、活动育人、服务育人等职能，为学校德育的可持续发展奠定了坚实的基础。现将2012年的工作总结如下：
一、思想建设
由于各种社会因素的影响和人们择业观念的改变，中职生存在着纪律松懈，进取意志薄弱，法制观念淡薄的现象，整体素质有所下降，出现了“拜金主义”、“个人主义”的不良现象，妨碍了教育目标的实现。因此，学校必须坚持德育为首的工作思路，本着“以人为本，德育为先，和谐发展”的育人理念，以“完善学生人格素质，打造安全、和谐校园”为目标，改进学校德育工作方法，努力提高德育工作效率。在新学期开学前主要抓班主任培训，提升班主任队伍素质，以达到强化班级管理的目的，学生返校后要对每一个班的学生进行入学教育，让学生在思想上、行动上和学校的校规校纪保持一致，努力创造和谐稳定的校园环境。我带领学生处的工作人员和班主任一起既有分工，又有合作。如值早读、抓迟到学生的教育工作，都能到教室检查学生出席情况、班容、班貌情况、学生仪容仪表情况等。发现问题能协调联动，互相配合，互相支持。学生处各工作人员在校领导的带领下还能以身作则，坚持每天早上早到校，早巡查，早督促学生搞卫生和参加早读。
二、班主任队伍建设
班主任是班级的领导者、组织者和管理者，在推进技能素质教育过程中，班主任始终是一支重要的骨干力量，也是学校工作中最辛苦的人。学校加大了班主任工作的考核力度，强化了对班主任工作的过程管理，做到事事有布置、有跟踪、有督促、有落实，不流于形式。对于新班主任，我更是工作做在前，防止新班主任因工作经验不足而造成工作有失误。在德育工作方法上，学校要求班主任由“注入式”向“启发式”转变，由“单一式”向“多样式”转变，使德育教育的形式和方法为学生所喜闻乐见，从而收到“润物细无声”的效果。在教育方式上采取“严”字当关，晓之以理，动之以情，导之以行，持之以恒。 每学期初，我们都把《学生守则》、《学生日常行为规范》、《学生日常行为礼仪》、《学生管理条例》分发给各班主任，要求班主任组织学生认真学习。此外，学校还要求班主任在教室设立学习园地栏和公示栏，大力宣传学校的规章制度，使学生做到知法、知规。要求各班主任严格抓好学生考勤工作，对缺席的学生，班主任要及时告知学生家长，并把名单交学生处，由学校派人找其谈话，给予其警告处理。对于严重违纪的学生，如长期旷课、打架斗殴、赌博、偷窃、故意损坏公物的学生，我们都能及时对其进行批评教育，并把学校的处分决定通报全校师生及其家长，对仪容仪表存在问题而又屡教不改的学生，督促其限期纠正。
三、新生安置
9月份是新生报到的时候，学生报到前我组织各系部主任将新报名的学生和春季班学生进行分班，让每一个新生班都趋于平衡，我组织全体班主任老师以满腔热忱迎接新生报到、安置新生住宿，争取在每一个环节上都服务到位。接下来就是新生军训，从聘用教官、食材采购、组织集体用餐到应急值班都精心布置，争取让学生吃得饱、训得好。并组织了军训汇报表演、迎新生大联欢活动。
四、抓好学籍管理和国家助学金发放、免学费工作 学籍、国家助学金、免学费工作都是政策性强、时效性强、准确性高、要求极为严格的工作，容不得半点 疏匆大意，否则，就会带来极大的麻烦，甚至无法挽回的错误。因此，负责该项工作的老师必须要有高度的工作责任感、要有较高职业道德水平和较高的政策水平。我们学生处的各位老师都能很好地履行自己的岗位职责，较出色地完成其岗位任务。特别是王主任更是在担任较多课程的情况下，认认真真地、一丝不苟地做好国家助学金的发放工作和免学费工作。
五、加强校园文化建设，营造良好育人环境
1.发挥宣传阵地的效能。学校要求每个班除定期更新黑板报外，还要结合各专业、各重大节日的特点按时更新学校文化长廊的版面。学校精心安排“理工之声”的校园广播活动，规定每天播出的节目，除点歌外，还要有时事选播、校纪校规学习等内容。学校在把握好舆论导向的同时，还要求突出学生宣传阵地的特色，吸引学生的参与度，发挥宣传阵地的效能。 2.规范课室布置，营造学习氛围。学校对桌椅的摆放、墙壁的布置等方面作了统一的规定，同时又鼓励各班结合各专业的特点去布置各班的教室，营造生动活泼、洁净素雅、文明健康、催人奋进的学习氛围。
3、举办大型联欢，提升学生素质。
在今年我带领学生处的全体老师和班主任一起先后举办了春季趣味运动会、迎五一大型联欢会、迎新生联欢会、迎十八大联欢会、元旦欢歌联欢会、诗歌朗诵、篮球比赛、跳绳比赛、征文比赛等活动。
我校通过加强校园文化建设，引导学生明辨是非，分清真善美和假恶丑现象，使学生能自觉抵制社会上消极、腐朽思想的渗透和影响。
六、日常管理
七、军转培训。我校每年一次的退役士兵培训，是一项坚巨的任务，转业军人有其鲜明的特点，无论是纪律上还是行为习惯上都和我们的在校生不一样，迟到、旷课、抽烟等现象尤为突出，这次军转培训700余人次，我还担任了两个班的班主任工作，每天进班点名、每天与学生沟通，力争达到学校的要求。
八、校园安全。
加强门卫管理，做好封闭式管理工作，切实抓好进出校门的登记制度，对于本校学生严格实行凭胸卡出入，杜绝校外人员进入学校，有力的保证了我校学生的人身和财物的安全。对本校的车辆实行“一卡一位”制度。选拔素质好、体能好、责任心强的教师在校门口值班，随时应对突发的校园安全事故。要求班主任随时做好学生突发事件的处理，解决学生中发生的矛盾及问题，不让矛盾扩大化，消除安全隐患。同时还定期检查消防设施，对于损坏的消防设施及时进行维修，将校园安全隐患排除在萌芽状态。
九、存在的主要问题及努力方向
1．有个别班主任工作不够主动，职业倦怠较为严重。2．依然存在学生迟到、夜不归宿的现象。
3．进一步加强班主任管理，调动班主任的工作积极性。
4．进一步规范学生的仪容仪表，尽可能控制学生染彩发，尽可能的控制奇装异服，教育学生有礼貌，见到老师要问好。
在今后的工作中，我一定团结同志、积极进取，将学生处建造成一个和谐向上的团体，将我校的学生管理工作推向一个新的高度。 谢谢大家
郭海晨 2013-1-6篇二：学生处2014年工作总结 学生处2014年工作总结
2014年，学生处在各学部、处室的大力支持下，紧紧围绕2014年学校工作计划，坚持“全纳教育”理念，加强德育创新，推进校园文化建设，全力打造平安、文明、活力、生态、人文五大校园，助推学生快乐、阳光地成长，较好地完成了年初各项工作计划，现将有关情况总结如下：
一、提升常规管理效能，促进德育工作发展
“常规管理”一直是学生工作的核心内容之一。学生处始终坚持“常规管理紧抓不放，常规教育常做常新”的工作思路，以《学生手册》为执行标准，不断优化常规管理体系，创新工作方法，务实作风、团结协作，切实提升了常规管理效能。 1．紧模式、细落实，“常规”管理重常规 1）不断完善和加强“值周制度”、“班主任考核制度”、“学生自我管理与发展制度”的三位一体的常规管理模式，体现了“常规管理”有人、有责、有序的多层次、广参与、全覆盖特点。 2）全面改版《学生手册》。6月，在广泛开展调研，多次举行专题研讨会后，在分管副校长陈建军的督导和严格审核下，在校长助理叶帆的关心和帮助下，在科室和学部的积极配合下，新版《学生手册》终于在7月的新生始业教育中正式投入使用，以其图文并茂的表现形式，通俗易懂、朴实的文字表达方式以及全面而又实用的内容涵盖，深受师生好评，取得了良好的使用效果。
3）注重班主任队伍建设。本年度学生处分别在两个学期初各举行了一次德育主题研讨会，均达到了理想的培训效果。春季学期教师报到的第一天，就举行了班主任的第一次全员培训，会上各学部班主任代表作了精彩的经验交流，会后分学部进行了进一步的研讨，从学期的第一天开始便给班主任创造了学习、比拼、分享、互助的良好工作氛围。整个学期过程中，学生处充分开展调研，进一步完善和加强了班主任月考核机制，切实提升了班主任队伍的工作活力，激活了学校德育的再创新和再发展。8月22日上午，衢州中专2014’班主任工作研讨会在多媒体(1)拉开帷幕。本次研讨会以“师德为先，用心为师”为主题，旨在进一步加强我校班主任队伍建设，充分发挥班主任在学生思想道德建设中的重要作用，提高德育工作的针对性、实效性，促使学校德育工作得到更细、更深、更有成效的发展。为期一天半的议程，紧凑而富有营养。副校长陈建军针对我校班主任工作实际，着重就班主任常规工作如何进一步优化和发展明确目标和任务，通过如何建设班级文化、建强班干部队伍等十个方面来具体分解，使班主任们深受启发。衢州二中政教处主任郑友民老师的《班主任工作如何真正走进学生心里》，让老师们面对面感受到了班主任工作的榜样力量，找到了差距，也找到了努力的方向。还有教务处副主任杨建华老师的《学分制解读》和学生处副主任方永红老师的《研讨会总结》??每一个主题都带来深刻的思考和强大的激励。研讨会还进行了分组讨论，有经验分享，也有困惑求解。有创新成果，也有探索发现??新老班主任纷纷各抒己见，碰撞出思维的火花。最后，各组代表就各自的研讨成果，进行了总结发言。本次研讨会，充分展现了“衢州中专班主任”品牌的活力和能力，更让大家感受到了班主任们发自肺腑的爱校爱生之情。 4）畅通常规工作信息互通渠道。通过“落实——督导——检查——信息公布——情况反馈——验收”等五个环节进行常规管理项目督导工作。充分发挥办公平台“检查与反馈”栏目的作用，及时公布常规工作督导情况，并接受信息反馈，最后通过综合验收，实现常规管理工作的全面、有效落实。同时特别在东行政楼门厅设立检查信息反馈箱，建立完善的检查信息反馈制度，使学生会检查信息及时入箱，学部能够在第一时间得到信息的反馈。
5）校园卫生始终紧抓不放。本学期学生处以校园包干区卫生为常规工作整顿重点，建立示范工程，通过学部自查、学生会核查、学生处值班督查的卫生考核程序，使校园卫生标准化示范工程得到了扎实推进，收到了良好的工作成效。 2.广思路、创新招，“常规”管理不常规 1）“晨曦班”办出特色，“问题生”找回梦想
上学期在原“成长班”的基础上推出了更具人文关怀的“晨曦班”，得到了学生和老师的一致肯定和好评。本年度学生处对晨曦班的课程设置和办班模式进行了全面改版，从学生实际情况出发，与学部无缝对接，灵活办班模式，根据学生的实际问题制定有针对性的教育方案，使晨曦班的德育效果得到进一步提升。 2）“文明督导”成为校园风景
“文明督导”队伍由学生干部、学生志愿者组成，其中学生志愿者又分公益志愿者和公益任务志愿者。所谓公益志愿者是指学生自愿参与学校公益事业的学生，公益任务志愿者，是指吃“游食”、乱丢乱扔、不穿全套校服等轻度违规学生，按要求完成公益任务的志愿者。通过一年的试运行，“文明督导”制度发挥了积极作用，共有500余人次参加了文明督导公益行动，其中任务志愿者200余人次，二次任务志愿者仅有20余人次。 3）阳光形象成为每一个学生的仪容标准
阳光的形象是我校历来对每一名学生的基本要求，本学期学生处以此为仪容仪表规范工作的重点，通过加强宣传、严格考核机制、举办专题活动等多重措施，使规范的仪容仪表形象成为每一个学生的一种习惯，阳光的学生形象成为我校校园文化中的又一闪亮地标。
二、活动育人
本年度学生处围绕“儒学特色的校园文化建设”这一主题，从中专生培养目标出发，以职业素养实训为导向，开展了丰富多彩的校园文化活动，从而为推进“阳光校园”建设展开双翼。 1.第四届校园文化艺术节
本届校园文化艺术节以“奔跑起来吧，我的青春我的梦”为主题，分为健康篇、和谐篇、青春篇、阳光篇四个篇章，共八大系列活动：开幕式暨阳光男孩女孩才艺专场、校园版“五水共治”推广月、第五届趣味运动会、儒学校园多彩学部、心理健康周、“奔跑吧，我的青春我的梦”合唱比赛、阳光100秒和闭幕式艺术团汇报演出。每一项活动都得到了同学们的积极参与和广泛关注，这种对梦想的执着追求，这种青春奔跑的朝气蓬勃，使初夏的校园活力四射，生机盎然，也得到了社会的肯定：《衢州日报》多次在教育版醒目位置作专题报道，衢州电视台、衢州教育网络电视台也纷纷推出主题报道。2.“阳光男孩女孩”第五季
为打造和谐、温馨、阳光的儒学校园，展示中专生自信、阳光、快乐的精神风貌，丰富和活跃校园文化生活，提供学生自我展示的平台，我校于11月中旬到12月开展了衢州中专“阳光男孩阳光女孩”第五季评选活动。本届评选活动以“最美中专，榜样力量”为主题，共有两大系列活动，分别是阳光梦想秀和阳光男孩女孩评选。阳光梦想秀共有275人报名参赛，历经学部海选赛、校级预赛——创意舞台剧表演《未来我生日》和决赛，最终16人分获冠、亚、季军和“阳光十强”荣誉称号。阳光男孩女孩评选共收到学部上报候选人76人，这些同学平时表现突出，思想上进，学习刻苦，是身边人的榜样。最终将经过校级联评确定最终名单，通过先进事迹展、报告会等形式，进一步提升校园正能量，形成更为阳光的校园文化氛围。
我校的德育工作得到了众多名家的支持，学生处于本学期开设了一系列丰富多彩的名家讲座：开学初城西所副所长戴剑峰来校举行法制教育讲座，发明家吴超的创新讲座，心理健康教育专家何苏君的青春期讲座，浙师大教授杨和平的美育讲座，上海cft人力发展机构cf46团队“关爱心连心”感恩主题大型亲子教育专场活动、杭州歌剧舞剧院《遇见大运河——水故事》成功演出??名家们给同学们带来了全新的思维和思路，让同学们大开眼界，增长了见识，提升了品味。
3．安全系列活动
为了进一步增强学生的安全意识，提升应对突发事件的能力，更好地保障学生的生命安全，学生处开展了一系列安全主题活动：纪念“5.12”防震逃生演练，“消防演练”、法制教育讲座、安全教育主题德育活动课等项目的开展，全员参与、共同保障。 4．心理健康教育实现线上与线下的互通
本学期心理健康教育主要从四个方面开展：一是保障心理健康教育指导中心的正常运营，继续开展学生心理健康社团活动；二是举行心理健康周活动，通过心理健康周活动的开展，进一步宣传正确的心理健康理念，也让我校心理健康中心得到更多同学的认可；三是开通了衢州市首个校园心理健康教育线上平台——衢州中专心理健康在线，至此学生不仅可以在线下得到心理帮助，更能通过网络平台得到更加快捷的心理健康服务；四是由齐春晖老师面向全校开设了心理辅导活动课，使心理课程真正走进学生。 5．医务室健康讲座进课堂成常态
为进一步发挥医务室的保健教育职能，本年度特别设立了“校医讲坛”，由校医务室工作人员定期在各学部开展巡回健康讲座，现已成功开展近十场，每一场都受到了在场师生的欢迎，为学生养成健康生活习惯，增强自我保健知识发挥了重要的作用。
三、力抓各类竞赛，展现学生风采
1.衢州市第三届教育系统艺术节表演类节目展演暨省中小学生艺术节选拔赛 5月29日上午，衢州市第三届教育系统艺术节表演类节目展演暨省中小学生艺术节选拔赛在青少年宫举行。我校舞蹈作品《中国妈妈》和《丫儿腔》用出色的舞台表现力和专业水准受到评委的一致肯定，从众多舞蹈参赛作品中脱颖而出，分别获得一等奖和二等奖。其中《中国妈妈》已专门拍摄视频，代表我市参加省中小学生艺术节的评选。 2.衢州市第六届高中生《论语》学习辩论赛
9月11日，衢州市第六届高中生《论语》学习辩论赛在二中举行，我校三支辩论队在指导老师的带领下，自信对垒普高生，充分展现了我校学生扎实的文学功底和思辨能力，为学校收获了荣誉。
3.成功承办衢州市第二届高中生合唱大赛
9月19日下午，由衢州市教育局、市孔管会主办，衢州中专承办的衢州市第二届高中生合唱大赛隆重举行。来自市直8所中学、中专的8支合唱团，给大家奉献了一场音乐盛宴，这次大赛是我市2014年祭孔系列活动的重要节目之一。8支合唱团参赛的十六首歌曲配乐、作词、作曲、编排全部由各校师生自己创作完成。在极具穿透力的乐曲声中，身着白色校服的衢州中专合唱团队员首先走上篇三：学生处主任最新个人年度总结范文 学生处主任工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成学生处主任岗位所在的单位）学生处主任工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好学生处主任岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在学生处主任工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的学生处主任所有工作任务，履行好×××（改成学生处主任岗位所在的单位）学生处主任工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成学生处主任岗位所在的单位）学生处主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成学生处主任岗位所在的单位）学生处主任岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在学生处主任工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成学生处主任岗位所在的单位）学生处主任工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在学生处主任工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××学生处主任工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高学生处主任岗位的服务水平和服务效率。特别是学习学生处主任工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××学生处主任工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××学生处主任工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××学生处主任工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××学生处主任工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**（改成学生处主任岗位所在的单位）学生
处主任工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××学生处主任工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××学生处主任工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××学生处主任工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××学生处主任工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成学生处主任岗位所在的单位）
工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好学生处主任岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的学生处主任工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成学生处主任岗位所在的单位）学生处主任岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成学生处主任岗位所在的单位）做出更大的成绩。
第20篇：教务处主任工作总结
尊敬的各位考核组成员，各位领导：
大家好！本学期我担任初三
1、2班的语文教学工作和初三1班的班主任工作，同时任教务处副主任职务。
半年来，在教务处我主要配合张主任负责初中部的教学管理，教学常规，教学督导等工作。初入六中我用九个字形容：任务重，要求高，压力大。在工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。半年来在校长的正确领导下，各位领导和同事的帮助下，我很快适应了新的角色。现就本学期的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导。
一、一丝不苟抓常规，常规不失落
常规工作约定俗成，是教学工作稳步推进的“必修课程，”在过去的半年里，教务处自始至终保持着常规工作的“本色”，在做好上级布置的各项工作的同时让常规不失落，永葆常规工作的经常性、规范化。一是抓好常规教学，由于敦促到位，检查及时，教师们均能按要求备够课，备好课，上好课，做好常规工作。二是组织好初中部每周校级公开课，几乎初中部所有教师都能拿出一节或几节课供全校教师观摩，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高，三是迎接了教研室对我校初中部教学工作的听课调研。在领导的总体协调下，对当天的工作做了具体、详尽的安排和布置，所听的8节课绝大部分质量较高，受到教研室领导的好评。四是配合电教中心做好教师每次考试教学成绩的积分计算并作为六横九纵考核的重要依据并督促教师做好试题分析，学生分析并制定改进措施。五是在全体初中部全体教师的配合下配合初中各年级组组织了月考，期中考，期末考，使的考试有条不紊，繁而不乱。考试结束后，对每次考试情况作了较详尽的质量分析。六是与教科处成立联合督导组对教师备课、上课、批改作业、教研组活动情况等业务常规进行了细致的检查和督促。
二、持之以恒抓教研，教研不虚浮
学校的教研工作是学校的生命力所在，本学期初中部开展了丰富多彩的校本教研工作，一是初中部开展了富有成效的每周教研活动，在各教研组长的精心组织下，或指导、或交流、或评议，促进课堂教学质量的提高。二配合张主任组织了信息技术与课程整合说课比赛，经过认真的筛选，初中部推举出高玉芳老师和侯秀芬老师代表本我校初中部参加市教育局的比赛，并最终获得了一个二等奖和一个三等奖，为我校赢得了荣誉。三是在繁忙的工作之余，认真研读、分析、总结初三语文教材，做好教材分析中考考等点总结工作，受到了教研室领导的肯定。四是协调教科处组织召开了赴杜郎口中学观摩学习汇报会，并组织赴杜郎口教师上了一节汇报课，效果较好。五是鼓励初中部教师积极发表论文或参加论文比赛，半年来多位教师论文在市级省级国家级刊物上发表或获奖。六是组织初中教师赴骈山中学，邯郸十中，高北中学等学校，参加学科研讨会，观摩会等。
三、理直气壮抓质量，质量步步高
学校的生命系于质量，质量的优劣在于课堂，本学期，依据开学初教学计划提出的教学工作要走进课堂，走进学生的思路，初中部做了一定的工作。一是依照教学工作计划，如期每周进行公开课活动，并带动，号召初中部教师都参与到听课活动当中，每周评出的最佳课堂质量都较高，达到了活动的目的。二是积极鼓励引导初中部教师接受新的教学理念，采用新的教学模式，真正真正的调动学生学习的积极性，努力提高课堂效率。三是始终树立质量意识，利用周公开课活动，结合教研活动，深入教师课堂中，特别是对青年教师或刚进入初中的教师及时的进行交流和反馈，力争使每节课都达到听课有效，上者有提高的目的。四是协调和指导初三毕业班工作，确保教学，任务的全面落实和教学质量的稳步提高
