推荐第1篇：公司企划工作总结
公司企划工作总结
一、总的指导思想
始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做，对原来的企业基础工作采取的方针是：调整、巩固、充实、提高；对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。
二、2005年工作总结
企划部的工作是从2005年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后
，企划部的工作围绕两条主线进行工作的：一是天伦集团公司总部；二是大连营销中心。
（一）完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作
主要有以下几项：
1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善；已形成两种方案（精简版和详细介绍版）；（2000余字）
2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介（1800字、图片）；
3、关于天伦海参基本宣传资料撰写，形成宣传稿；（3500字）
4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草（1200字）；
5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作；
6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草；（1500字）
7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》（27700字）；
8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的〈申报立项申请〉；（2700字）
9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告；（12200字）
10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件；（1860字）
11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料；（2900字）
12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言；（1500字）
13、配合多家新闻单位拟稿：如《大连天伦海洋生物科技园破土动工8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿；（13000字）
14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿；（300字）
15、配合产品开发部门，①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作；②完成企业产品的条形码报批工作（1个主项20个子项）；③农业部无公害农产品标签申订工作；（5200字）
16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作：①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案；②对网站域名和中文网址进行全面调整，重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”；③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换；
二、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作
主要有以下几项：
1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装；
2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作，形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计，最后北大广告公司设计的“天伦”方案被采用；
3、天伦吉祥物设计与推广；
4、配合营销工作搞好市场调研，形成《调研报告》一份；
5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列
组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作，形成精品盒样品和简装盒样品；以及产品包装产品内外多项包装小稿；采取货比三家的方法基本确定了生产厂家；具体产品有五项：
①干海参（淡干和盐干）精品盒；
②天伦盐水海参包装系列（盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒）；③盐渍和半干海参包装（一斤和二斤装蓝盒）；椭圆罐头瓶贴（蓝色、红色）；
④天伦即食海参（红盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、广告设计系列
已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介；结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页，配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单：
①企业简介宣传样本；
②产品三折页宣传单；
③组织产品照系列；
④组织星海会展产品宣传展示；
⑤落实车体广告（出租车，公共汽车车帖广告）；
⑥《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列；
⑦167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布；优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做；年历设计与制做；
⑧电视台广告片的制做与播出
形成企业形象广告5秒和10秒片各一套；天伦海参产地广告片5秒和
推荐第2篇：企划部门总结
企划部门2013年度总结
前言
2013年企划营销部在总经理的关心和各部门的大力支持下，我们认真贯彻公司的发展目标，加强内部管理制度和规范化，积极探索市场，寻找一切可发展的市场营销模式，为公司的规模化和经营拓展做了许多工作，并取得了一些收获，也总结了工作不足。
一、明确企划部工作职责
1、组建营销团队，组织新人学习培训。
作为企划营销部初建时的第一个成员，我的第一个工作职责，就是组建一支年轻、有活力、有目标的营销队伍之责。在总经理支持，特别是人力部全力配合下，企划营销部迅速扩建，截止7月份，3个月之内，稳定成员增至6人，至此，企划营销部已经初具规模。
从4月份第一个新同事进入企划营销开始，为保证新同事快速熟悉上手、提高留存率，在与人力部经理的交流学习中，我为每位新同事草拟了一套基础学习流程：“3知道，2总结，1沟通”，即知道**公司基本情况，包括公司简介与公司各部门分工，通过发放资料与面对面沟通完成此项；知道**装修市场状况，通过带领新同事每周至少3次进小区了解真实状况完成此项；知道**优势，统过我的部分总结，形成话术点，要求每个新同事熟知以完成此项。2总结，即每日工作总结，以电子邮件形式发送至我的邮箱，通过此项，可以了解新同事每日工作状况，及解决工作状况中出现的明显性疑问；每月工作总结，通过此项，可以让新同事自己回顾自己每月中收获与不足。1沟通，每周至少1次与新同事就工作疑问、工作感受、工作收获为谈话内容，
展开沟通，并就企划营销部作为新部门需要更多年轻中坚力量，引导
新同事提高工作层面。
2、进行品牌宣传，深入小区，建立渠道联系
在组建营销团队的同时，对市场的了解与深入也成为我工作的重
中之重。从3月份开始，我在边做边学习的过程中，通过直接拜访售
楼部与物业公司、网络信息搜索、同行情况摸排等渠道收集**楼盘信
息，制作《新楼盘信息表》，共计收集32个楼盘信息，直接拜访20
个楼盘售楼部，与5个售楼部经理洽谈合作事宜，并且成功与盘龙湾
售楼部组织1场营销活动，获取28户准客户信息，与10个楼盘物业
经理沟通家装公司与物业合作点事宜，推广渠道奖励，为营销团队进
入小区奠定了基础。同时，在与各售楼部及物业公司接触过程中，传
递**品牌实力，消除部分售楼及物业对**的误解，例如：**长期无市
场人员进入小区，一小部分售楼及物业不知道**；听闻过**的售楼及
物业对**也知之甚少，只知道是个品牌，有点贵，也从未跟买房客户
提起；接触过**的售楼与物业对和**合作并未被提及或者未被引起兴
趣等情况。
通过与重点小区售楼物业渠道关系的建立，加上公司给予的渠道
奖励政策支持，在联系后的第一个月就有2个楼盘楼陆续介绍3户客
户，其中1户客户亲自到公司咨询。虽然数量不多，但这正是此项工
作重要性的最有力体现。
3、小区营销方案步骤的摸索与完善。
在团队组建与市场了解有部分成果后，有计划有步骤的开展营销
活动，开拓家装市场，是企划营销使命所在。
这项工作感谢家居部经理提供的小区拓展《8步11表》的基础
框架。在基础框架上，企划营销部在每个步骤的讨论、实践、再讨论
中，逐步丰富起来。包括物业售楼沟通技巧及话术、渠道返奖励的推
广及相关流程、看工地活动动的流程及操作要点、家装课堂的流程及
操作要点等，按公司知识升级管理的要求，形成书面文件，以备执行，
和再加完善。
4、外练沟通，与各部门形成互动，增强营销信心；内修技能，增
强团队内功。
从看工地活动、家装课堂与月度集客签单活动，再至户外展会活
动，需要各部的支持与配合有三个方面：专业质检和设计师做为主讲
师参与活动环节；活动物资的搬运或者活动现场的大面积布置所需要
的人力支持；营销活动中所需的话术与行为的全员统一。
企划营销作为**一个新的部门，而我在此工作期间，也只是一个
新的基层管理人员，在营销活动尚未形成规模，没有固定的部门合作
流程的现状下，得到各部门、乃至各人对营销活动的理解、支持、与
配合，则需要我们给予配合同事更多的信心与理由前来全情参与。
看工地，是我们积累准客户活动的重要形式之一。而“专业质检
带您走进工地，了解家装中不得不知道的关键环节，规避您在装修中
的风险”是我们在客户邀约上的卖点。为此，我们也邀请工程部质检
或者设计师担任讲解工作。活动初期，各部门都支持与配合，但随着
活动的继续与深入，由于各部工作安排或者其他原因，质检和设计师
会出现无法参加的情况。在这种情况下，加强企划营销团队人员技能
显得格外重要。于是，在6-9月期间，企划营销部连续开展3场小区
拓展方案演讲赛与2场工地讲解赛，并由我全程草拟、修改、确定工
地讲解话术。也许，我们的讲解话术以及现场解答能力，无法实现专
业质检和设计师所带给客户的全面、系统、具有征服力的工地体验，
也无法保证每场活动所有参观客户均可以回公司与设计师洽谈咨询，
但有一点我们可以确定的是，我们努力在每一个环节中成长。这正是
企划营销这个新全新团队的最大的成长价值。
5、形成营销活动模式，并有计划目标的实现落地签单
企划营销团队，在6月初，已经有6位成员。配合公司设计师、
质检、业务员分组重点小区的团队模式，将6名成员分成三个小组，
按照《新8步11表》的步骤，分别负责不同的重点小区开拓。经过
半个月的前期操作，6月22日，在公司三楼大会议室，举办了一场
**公益讲堂活动。本次活动，到场客户共计22户，分别来自**公园、
山水华庭、福地豪庭、城上城这4个重点小区。客户邀约全部由家装
顾问和电话销售通过短信、电话、小区驻点或看工地活动邀约完成。
本次活动在当场虽无交定，但活动后对来访客户回访，其中约有10
户准客户由设计师陆续在跟进。12月份在统计2013全年营销活动情
况时，根据在设计部客户台账中核对到的情况，已经有1户该活动中
的准客户与公司签定合同。
从6月第一场活动开始，我们逐步摸索形成2+1的营销活动模式，
即2场小活动积累准客户，1场大活动收取定金。
2013年3月至12月，企划营销部共展开营销活动18场，其中
大型展会活动2场，月度营销活动5场（客流101户），周末看工地
活动12场（客流71户），累计收定约59个。
6、积极对接总部，利用资源，充分宣传****
在2013年度，****向北京总部采购《品牌**》报刊共计4期，
采购《**风》共计3期。在仔细观看了2期《品牌**》与《**风》后，
感叹**其他兄弟公司营销活动的精彩、设计经典案例的实力时，我反
思起来，****也很优秀，为什么就没有通过这样好的平台展示出来？
对内，加强企划业文化氛围；对外，形成良好的宣传造势，既让兄弟
公司也让客户感知****的实力。
于是，我为自己定立了投稿目标：每二期《品牌**》至少有****
的新闻稿1篇、每2期《**风》至少有****设计案例1篇。经过与总
部沟通与对接，我展开了投稿及相关工作。
与新闻稿所要求的稿件质量相比，设计案例的采集的难度更为突
出。设计师投稿意愿不强、近期无适合拍照的完工案例、投稿案例从
文字与图片上质量不高等问题成为首要面临的问题。经过与设计师反
复沟通后，第一次案例征稿中，设计师刘涛与冯韬提供了案例，为了
提升案例效果，刘涛还专程请摄影师前往拍摄实景照片。
截止12月，我采用自己草拟稿件以及借用网销部优秀稿件的方
式，向《**风》投稿设计师案例2套，活动稿件1篇，其中刘涛作品
在33期《**风》采纳，活动稿件1篇被采纳；向《品牌**》报刊投
搞5篇，其中2篇被采纳印刷，另外2篇还有刊印中，尚未出版。
二、2013年度企划部门各项工作内容的完成情况及不足
1、系统性计划欠缺
在最开始的团队工作中，每月无明确的培训计划、营销计划以及
工作考核，周目标、月目标不明确，导致团队工作不落地，在4-7月
份中，无显明签单业绩产生。在7-8月的公司培训学习以及在营销总
监付总的指导与安排下，从8月份，逐步在实践中学习系统性制定月
度计划、分解计划，并按计划实施每月工作，把握工作进度。
鉴于此项工作不足，在2014年的工作中，我必在系统性计划方
面，加强学习与实践，在公司2014年营销策略的基调上，制订全年
工作计划，再分解到每季主题、每月工作重点，以提升工作效率。
2、沟通不够，协调不足
家装顾问与设计师，作为营销活动中的主力军，他们对营销活动
的理解与接受乃至宣传，在很大程度上，影响了营销活动的现场收效。
这是今年营销活动下来，我自己很大的感受之一。而在2013年的营
销活动中，与设计部，特别是设计师的沟通不够，没有想办法了解设
计师对营销活动的深度需求。这也致使，营销活动每月如火如荼的进
行，但是设计师们激情全无，甚至于活动期间交定的客户，在签合同
时，无一例外转成店面折扣签定。
那么，在2014年的营销活动细节制定前，组织听取家装顾问、
设计师的更多想法与建议，以及调动设计师对营销活动的热情，必须
纳入年度工作计划之中。
如果将此话题展开，升级一个层面来看，在接下来的工作中，我
们更多要考虑的是：如何扩大营销活动规模，如何迅速提高营销活动
客流量，如何加强煸动客户现场交定激情，如何提升营销信心等问题。
3、执行力虽强，但细节把握力欠缺
如同自己在厨房中喜欢边做边清理且迅速上菜一样，我在工作上
也是采用这种态度，希望赢在执行力。但在营销活动的执行中，我也
发现，事情的确是迅速做完了，但因为行动迅速，而忽略了优化细节，
忽略了可能有更好的处理选择，而使效果打了折扣。
执行，一部分是自己任务的执行，另一部分是辅导督促其他人执
行任务。在我的工作中，有很多部分是需要其他同事配合执行的。由
于忽略了配合执行人对于执行任务的理解，而导致执行效果欠佳的事
例，正是辅导督促配合执行人不力所带来最直接的结果。
总结
一年的工作下来，通过回顾收获与反省不足，也真正明白了，思
与学，对于所有人，特别是年轻人的重要性。思而后再行，行而后再
思，学会总结，然后加以完善，会让自己的漏洞越来越少。在2014
年中，希望用所我所学，在企划营销这个岗位上扎实前行。
****企划部
****2013年12月22日
推荐第3篇：企划投资部部门工作总结
企划投资部部门工作总结
201x年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：
一、注重工作计划性
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效
在工作质量和要求上突出\"严\"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服\"过得去\"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
推荐第4篇：公司企划的工作总结
一、总的指导思想
始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做，对原来的企业基础工作采取的方针是：调整、巩固、充实、提高；对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。
二、20XX年工作总结
企划部的工作是从20XX年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后，企划部的工作围绕两条主线进行工作的：一是天伦集团公司总部；二是大连营销中心。
（一）完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作
主要有以下几项：
1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善；已形成两种方案（精简版和详细介绍版）；（2000余字）
2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介（1800字、图片）；，全国公务员共同天地
3、关于天伦海参基本宣传资料撰写，形成宣传稿；（3500字）
4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草（1200字）；
5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作；
6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草；（1500字）
7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》（27700字）；
8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的〈申报立项申请〉；（2700字）
9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告；（12200字）
10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件；（1860字）
11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料；（2900字）
12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言；（1500字）
13、配合多家新闻单位拟稿：如《大连天伦海洋生物科技园破土动工8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿；（13000字）
14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿；（300字）
15、配合产品开发部门，①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作；②完成企业产品的条形码报批工作（1个主项20个子项）；③农业部无公害农产品标签申订工作；（5200字）
16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作：①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案；②对网站域名和中文网址进行全面调整，重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”；③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换；
三、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作
主要有以下几项：
1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装；
2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作，形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计，最后北大广告公司设计的“天伦”方案被采用；
3、天伦吉祥物设计与推广；
4、配合营销工作搞好市场调研，形成《调研报告》一份；
5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列
组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作，形成精品盒样品和简装盒样品；以及产品包装产品内外多项包装小稿；采取货比三家的方法基本确定了生产厂家；具体产品有五项：
①干海参（淡干和盐干）精品盒；
②天伦盐水海参包装系列（盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒）；③盐渍和半干海参包装（一斤和二斤装蓝盒）；椭圆罐头瓶贴（蓝色、红色）；
④天伦即食海参（红盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、广告设计系列
已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介；结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页，配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单：
①企业简介宣传样本；
②产品三折页宣传单；
③组织产品照系列；
④组织星海会展产品宣传展示；
⑤落实车体广告（出租车，公共汽车车帖广告）；
⑥《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列；
⑦167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布；优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做；年历设计与制做；
⑧电视台广告片的制做与播出
形成企业形象广告5秒和10秒片各一套；天伦海参产地广告片5秒和10秒各一套；《天伦海参》八分钟专题片；以上广告片分别在大连一套天气预报；大连四套七点、七点半15秒广告；大连五套《今天吃什么？》栏目分别播出。
⑨配合天伦各专卖店季节、节日活动设计制做条幅、不干胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。
7、各专卖店设计与装潢：
①中山家乐福专柜设计与装潢；
②沙区西安路专卖店设计与装潢；
③西安路麦凯乐专柜设计与装潢；
④西岗乐购专柜设计与装潢；
⑤友谊商城专柜设计与装潢；
⑥潮阳专柜系列设计；
⑦哈尔滨专柜系列设计；，全国公务员共同天地
四、经验与教训
经验主要是一条：市场化运作是降低成本，提高效率的最佳途经。
教训主要有：
1、对成本杀的太低，很难出好的产品；
2、注意宣传的真实性
推荐第5篇：企划部门工作职责
第三章.企划营销的工作职责
工作职责
对营销广告宣传系统的管理和效果负责。 组织实施市场调研、预测、决策。 对营销渠道的发展和管理负责。 监督小区营销的执行情况。 完成领导交办的其他工作。 岗位职责
1.日常事务的处理：主持企划的日常管理工作；不择公司战略发展目标制定、企业宣传和营销策划工作；负责执行公司总经理、主管上级制定的战略决策。
2.每周工作计划：市场信息的收集、整理与分析；规划手册、DM单、广告、软性文章等宣传工具和市场推广的道具。
3.每月工作内容：总结本月工作、制定下月工作计划；各种促销政策的制定及内外不操作流程；市场调查及资料汇总；营销企划述职会；策划实施本月营销活动。
4.每季度工作内容：广泛地收集市场与销售趋势的信息，并将其分类、整理为情报；进行市场调研、情报收集、并对信息进行分析与预测；收集国内外主要竞争对手的商业资讯，解剖其案例，分析其优劣；深入企划内部进行调研诊断，找出经营中存在的问题和弊端，提出改进方案，并追踪其效果；参与企业品牌和形象的塑造工作。
5.年度工作内容：协调、组织展会推广工作，确保品牌推广及营销预测预期顺利完成；提交年度述职报告，确保当年工作进行梳理、汇总、分析；对第二年的工作进行分析并制定工作计划和企划营销相关费用预算。
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公司部门工作总结
财务部门工作总结
20xx年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。
XX年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题，特别是党的十六届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学517878秘书网习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，XX年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强青年秘书网对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能， 提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。 部门销售工作总结
充满机遇与挑战的xx年即将过去，我们迎来了崭新的xx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处，为我们带来新的工作思路和方向：
我于XX年年8月份到公司，xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将xx年主要的工作情况述职如下：
一、计划完成情况：
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。
xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
总结：
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经历了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支点”去撬动市场，打造“势能以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!
我们现在的确困难，
推荐第7篇：于公司企划部门职能及管理标准
关于公司企划部门职能及管理标准（建议） 企划部职能：
一、信息数据分析管理。负责中心及各类站点市场信息资料整理、收集，并且对资料进行可行、规范分析。
二、营销战略的研究、制定。配合市场部门制定出中心市场年度、季度行销计划及策略，完善开发中心的服务功能，捕捉整合最新的市场信息，确定中心的优势服务项目。
三、广告创意、促销推广。组织、参与、指导方案的制定，媒体活动投放策划，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，配合完成日常推广宣传工作。
四、品牌管理及营造企业生命力。负责企业文化建设，完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；维护公司品牌整体形象。
五、中心各类医院站点媒体及文化归档。负责完成各站点区域的媒体调查；收集当地民族民风、节气以及人民的生活行为习惯。以便在行销过程中的准确性。
六、配合相关部门撰写公司文案。在公司与中心的业务拓展中，明确业务合作对象关系，根据公司与中心的最新业务项目及服务功能，与项目所涉及人员共同完成项目方案的策划撰写。
七、开发及维护公司网站建设。负责网站所需内容的组织，更新发布公司及中心的最新技术成果、服务项目、项目进度、重要参观等重要信息。
企划部工人员架构及职责：
一、企划总监 （一名）
A、全面负责、组织开展企划部的各项工作； B、全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作； C、全面负责中心活动的推广定位和主题创意； D、全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司领导；
F、将公司有关决议及时传达给下属人员；
G、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； H、定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结； I、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作； J、负责企划部的市场研究和指导工作。
二、营销策划/文案 （一名）
A、协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹； B、针对策划工作与公司其他部门沟通； C、围绕方案撰写组织项目的市场调研； D、负责企划方案的撰写；
E、负责资料的搜集和整理分析工作；
F、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作； G、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作； H、负责公司网站和中心网站内容的维护和更新工作； I、负责与市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见； J、负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。 K、负责市场信息与广告效果的反馈与整理。
三、设计人员 一名
A、负责中心装修设计方案，并对施工进行设计、预算、监督； B、负责对报纸、杂志、户外、网络等平面广告进行创作设计； C、配合企划总监完成对电视、分众、公交移动电视广告创意； D、监督外包商广告片、企业宣传片制作效果，并作出评估提报领导；
E、负责设计制作公司与中心所需的宣传册、宣传单； F、对中心不同站点的平面广告及宣传册子进行设计、修改。
四、信息统计人员一名
A、及时更新中心各站点工作人员的名单及联系方式； B、负责中心市场业务周报表、月报表、季度报表、年报表制定、归档；
C、负责准确统计出中心业务的各类报表； D、协助市场部门，传递各类统计报表； E、负责监督收集整理站点人员票据报销； F、负责传达中心对各站点人员的文件通知、通报； G、协助配合参观；
H、负责企划部的会议记录及整理。
五、网站设计制作一名
A、熟悉公司及中心经营愿景、理念及开展的业务服务； B、负责公司及中心门户网站的整体设计理念、设计风格； C、实现网站的技术功能开发； D、负责美化网站动静态、平面效果； E、负责上传网站信息资料； F、协助设计人员完成相关平面设计。 企划部工作流程：
一、企划部内部工作流程
A、企划总监负责各类促销、广告、设计方案的上报、审批；
B、由本部门人员完成的每一个最终工作任务稿件都要通过企划总监定夺签字；
C、每一个员工的工作任务由企划总监同意，并且分配给予相关人员完成；
D、每周星期一召开周例会，传达周工作任务，如遇特殊情况，例会顺延期；
E、星期五召开周总结例会，检阅各岗位的工作任务及完成情况，给予评定，累计月底给以优秀岗位人员经济及精神奖励；
F、定期评定出各人员的岗位绩效考核，并作为年终奖的参考依据；
G、其他部门需要本部门协助配合的，必须先找企划总监同意，并且给以分配。
二、企划部与市场部的沟通流程
A、市场部前期的市场调研，市场部可以要求企划部配合，企划部可以从策划的角度参与分析研究； B、市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价；
C、市场部与企划部沟通服务项目及促销推广，由企划部最终确认；
D、企划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告； E、企划部和市场部共同协调和执行营销推广中的工作安排；
F、市场部直接与企划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触；
推荐第8篇：婚庆公司企划
大连金海岸时尚礼仪演艺传媒有限公司建设企划案 --之婚典业
一、市场现状
根据市场调查数据，城市居民每对结婚的新人结婚平均费用约为2-10万元，其中婚纱照占5000—20000元、婚礼庆典占5000—30000元、酒席占10000—50000元。大连作为旅游型开放式城市，也是北方经济发达城市，很多外地成功人士选择在大连发展企业、生意、定居……因此大连的婚庆平均费用一般高于其他城市结婚新人婚庆费用的平均值。再加上很多东北三省富裕新人喜欢来大连这个浪漫之都拍摄自己的浪漫婚纱照，因此也大大的扩展了婚庆市场。婚庆礼仪的创新、个性策划、周密的安排和新颖的节目等将会给婚礼庆典增加更多的浪漫元素以及和谐的气氛。
大连的婚庆礼仪市场主要是由有不成规模的小庆典公司组成，虽然多，但是不成规模和公司化管理。他们没有整套的庆典设备用品，以租、借为主，缺乏竞争力。建设一个中、高档的婚礼庆典公司来整合婚庆市场是当前的一个重要举措，也是一个商机。
二、市场分析
在我国婚庆公司开始于20世纪90年代。婚庆产业正逐步成长为一个新的朝阳产业。婚庆市场的婚纱礼服租赁、婚纱摄影、婚纱策划、婚礼现场布置……充满了巨大的商机。在婚庆行业的快速发法展过程中，相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营。因此在品牌塑造过程当中应尽量满足当下年轻人时尚化、个性化、多元化的心理需求，尽善尽美为每对新人带来难忘、浪漫、惊喜的浪漫唯美体验，也会带来最好的宣传效果，口碑效应。 新人结婚市场：目前这个市场容量很大，值85后结婚高峰，发展前景巨大，且持续时间长。
各类庆典市场：礼仪庆典、商业演出、开业庆典、周年庆典、年会、剪彩仪式、开工仪式、开幕仪式、楼盘开幕……
竞争分析：A劣势：企业初期，没有知名度，其它小品牌的市场占有大、成本低。
B优势：建议精而大的婚庆礼仪公司涵盖的业务多，档次高，服务精。且整个合作团队在大连及周边城市工作数年，有丰富的实战经验及宽广的人脉资源网络，了解本地市场新人需求，专业性强，有利于公司长期发展。
三、创业理念
当前的大连婚庆产业依然处于初级发展阶段。市场的良莠不齐，诚信缺失使一些新人对婚庆公司充满不信任。因此急需出现强势品牌，提升服务质量，创造大连新人中意品牌。公司的创立需要把握好大连市场脉搏，提升文化涵养，准确市场定位，逐步创新开发出选择出适合本地市场的创意，规划及相关时尚引领类产品及服务项目。
市场营销：1.目标市场：大连市准婚族及各家婚纱摄影店，摄影工作室拍照客户，各公司商铺开业庆典及商业演出活动。
2.服务：真诚！建立完善的服务体系，提供优
质、精致服务。
3.营销战略：A广告宣传B网络C相关产业的互利共赢合作。
四、公司描述
一、婚庆策划公司业务范围包括：新年晚会，会议演出，商务演出，促销演出，并提供全程演出策划与执行。
婚庆公司
演出项目包括：舞蹈表演，歌曲演唱，魔术杂技，主持人，弦乐组合，女子乐团，打击乐团，模特走秀，爵士乐队，民乐组合，等等各类演出项目[军乐队、舞狮队、舞龙队、威风锣鼓、秧歌队、弦乐队、文艺演出、民乐演奏、交响乐团、踩高翘、模特、魔术表演、电声乐队] 庆典项目包括：主席台、主席台用品、背景板、专业剪彩用品、奠基用品、揭幕用品、签字题词用品、音响用品、升空氦气球、升空氦气飞艇、遥控飞艇、彩虹门、落地式充气物、气体广告墙、异形卡通、吉祥物、充气圣诞老人、华表气球柱、和平鸽、气球装饰、水波帘、贵宾室用品、帷幕、大型广告布幔、条幅、彩旗、国旗、串旗、礼仪小姐、主持人、摄影摄像、鲜花花篮、胸花、花插绿色植物、盆花、花束
二、婚庆策划公司着重点在于婚礼本身，会场布置着重点在场景的布置，婚礼大于会场布置，一场好的婚礼，会场布置是为婚礼服务的，它是为了更好地表达婚礼而设置的一个元素，正如一场电影为表达主题而设置的周围环境布置一样，会场布置是为做好一场婚礼服务的。如果做一场婚礼把重点放在会场布置而忽略婚礼本身的话那结果是使更多的人注意现场布置而非注重婚礼本身带给人的感觉。一场好的婚礼是应该两者都兼顾，还同时兼顾其他很多的元素的。
工作重点为“口碑”，他是新人选择婚庆公司时所应考察的第一步。选择婚庆公司应该有品牌意识，
婚庆策划公司
一些口碑不错的婚庆公司已经建立了自己的服务体系，各项管理都很正规，服务到位，策划专业，有信誉，也能让人放心的进行接下来的一系列沟通合作，所以这一步马虎不得，杂志、网络、亲朋好友的推荐都是比较好的了解途径。 2.策划体现个性，这是考察公顷公司的素质，也是婚庆公司实力的一种体现。新人们在最初的咨询阶段要先打听清楚婚庆公司各服务项目的策划过程。
3.服务理念，我们需要婚庆国内公司提供的，大到会场布置、婚礼摄影摄像，小到喜糖的设计、鲜花的造型、新娘当天的化妆等各环节都要设计得周全合理，这是考察婚庆公司是否在用心地去做生意，看看服务是否有新意。
三、婚庆公司工作计划：
1.标准定位中高端-跟选择商品一样，婚庆公司，最重视的就是它的服务质量，而不是它表面的吸引力。不要只重低价：有些婚庆公司以超低价格诱惑顾客上门，其中的陷阱颇多，不是特价产品已经售完，就是需要配合其他高利润的产品，或者干脆以次充好还有婚礼前把你逼上梁山就范。一些超低价策略往往是羊毛出在羊身上。所以，收费标准都是以当前各行业市场价格做参照的，不仅合理，还会严格履行合同。 2.店址选定 一家婚庆公司是否有实力，首先应考察以下几点：所在位置：婚礼公司所在的地段可基本透视出这家公司的档次。在繁华地段商务楼的婚礼服务公司一般大多比较正规且有一定实力，服务相对较好，有问题也能得到及时合理的解决，对于客人来讲像居民楼里的公司风险相对高很多，今天在明天就“蒸发”的情况时有发生。 建议婚纱摄影店集中的门市店~熟食品批发市场
3.店内装潢简洁舒适大方豪华程度，，其实公司的装修越高运营成本相对较高，收费自然也就“水涨船高”。要知道婚礼服务不是很复杂的工作，关键是认真细致，只有服务的好坏才是整个婚礼成功与否的重点。 4.主题定位~广告宣传~ 5.人员招聘接待人员的素质直接反映这家公司的整体素质。整个婚礼往往都操纵在接待人员身上，此人的业务水平、个人素质决定着客人的婚礼的命运。如果门市人员是个成熟机灵、思路清晰的接待人员，会对客人的婚礼起到锦上添花的作用。因为所有服务细节都是我们之间确定的，万一有些小意外发生也能很方便解决。
6.人员培训：招收尽量多的业务人员，在各大商场举办婚庆签售优惠活动。
7.合作伙伴洽谈：给予大连所有拍婚纱的摄影工作室达成合作关系，并给予一定的回扣和提成。
五、财务分析及投资合作方式
财务分析见模特公司企划案，另可以对外出婚纱、婚礼用设备等。每年的五月至十月是婚礼举办的高峰期，众多的销售人员每人每月有四个业务，每个业务利润按保守型计算约在二千元左右，计每月可实现收入为：4*2000*10人（业务员）=8万元。其：费用见模特公司企划案，既一个公司一套人马，统一费用，二个业务种类。
投资合作方式：
由各投资入股人成立董事会，每月定期召开一次董事会，由总经理负责汇报上月度执行情况和下月计划，并由开会审议和处理各事宜。董事长、总经理负责公司的所有业务经营和公司管理，重大事件的处理由董事会董事成员会议表决（具体事件可由董事会制定相关章程）。董事会订立当年的目标经营收入、费用和利润率，进行财务和业务公开、透明制。每年年终根据公司财务报表和出资比例进行利润分配。
推荐第9篇：公司管理企划
公司管理企划
理论上讲，当您在开第一家公司之前就应该制定出企业的战略计划，发展计划，而实际上大部分的企业经营者都是先开店，后计划，走一步算一步。经常有这样的情形，某个人是个不错的设计师或项目经理，是装修方面的行家，至于经营中需要考虑的诸多问题，比如营销策略、管理、人力资源、财务、发展计划等等问题，都是在公司开了以后再说。有的企业在边做边计划中不断的调整修正，公司成为了全国性的连锁公司，但大部分的公司却没有这么幸运，不是因为扩张过快而失败，就是因为业绩不佳而倒闭。不管怎样，在企业发展过程中有一个到位的战略计划是企业成功的关键。就如建设一幢大楼需要先设计图纸一样，我们根据建筑的高度，计算出需要的地基深度，根据建筑的规模计算出需要的材料、人工、资金、时间，宏伟的大厦从一张图纸开始。要建立一个伟大的企业，更需要从一个写下的想法，把想法规划成可行的商业计划，把未来制作成蓝图，把发展中可能的需要和问题都写在计划上，规划不一定100%的成功，不计划注定失败，这是铁定的规律。
制定战略计划是企业创建的第一步。这一阶段的工作是枯燥的，很少让人感到兴奋。在开始写商业计划时，要以简略的大纲形式编写出初步轮廓，目的是让自己看到方向，而不是挖空心思去写一堆空话。当您写出大纲后可以用PPT投影把计划写出，去证明计划的实用性和可行性。在制定计划时，要强迫自己去面对可能遇到的难题。
把自己放在投资人的位置上，你需要看到什么的信息才能信服。要设想所有可能遇到的难题，并确保您的计划能回答这些难题。
计划第一部分首先介绍企业情况、核心价值、企业使命、公司远景、发展的3—5年的目标，并分析您的竞争优势，描述您的计划与其他企业的差异性。既要与小企业比较，又要和有区域影响力或全国影响力的大品牌企业进行对比。如果您能准确地将自己的企业发展理念和竞争企业的理念区别开来，就能让那些持有怀疑态度的员工或投资者相信您，成功的规划不仅可以吸引优秀员工还可以吸引投资者投资您的企业，借助投资者的资金做的更好更快。在计划中我们要把企业理念和公司的设计、所提供的产品结合起来，这样才能让规划和经营相结合。
计划要把公司的核心价值清楚的描述下来，如企业成立就是为客户提供一站式服务，就是为员工提供成功的平台等让企业有一定的社会责任感，这样的企业才会更受欢迎。计划的第一部分还要描述公司的长远发展远景，如三年后公司的业绩目标，客户数，店面规模、员工人数等，刚起步的企业实际上只要能计划一到二年就可以了，成熟的企业应该计划到
三、五年之后。这一部分还应想到外在风险，比如主要的竞争对手、竞争环境等。举例来说家装企业很容易受精装修市场的影响如何应对。找到最接近的竞争对手，并分析该竞争对手和您进入同一市场时会给您带来什么样的影响。
计划的第二部分应该列出战略举措和战略目标。战略举措包
括：确定市场定位、营销渠道、店面选址、店面形象等等。战略目标就是为每一步战略举措确定具体的行动方案及其完成时间。战略目标可能是“未来一年内开五家店”，每个店需要投资的金额，店面规模。支持战略目标实现可以根据目前的发展情况列出是否需要建立一个培训部来支持培训提升员工素质和效率，根据目前的投资回报率，为下一步发展提供所需要的资金，还要提升客户服务的质量推动客户转介绍提升业绩，并制定需要的制度保障计划的执行。计划要服务与目标。
计划的第三部分描述为实现战略目标而制定的市场开发计划。要确定一个年度业绩目标，可以参照竞争对手的业绩数据，对竞争对手的客户定位、营销渠道、广告进行分析，找到适合自己的目标客户群、营销渠道、计划在同一城市开几家分店，需要多少资金和人力资源等等。这一部分还要写出可能会遇到的问题，预期的投资回报率，人力资源如何储备，如何完善采购、财务控制制度推动计划的成功实现。
计划最重要的部分是评估经济结果，并划分出好、中、差三个级别。最好的情况是所有的分公司按计划开张，花钱少，获得预期回报，中等情况是1/3的分公司未能按期开张，实际投入资金超出预算的10%，开张后业绩仅能维持基本成本，未能提供资金回报率，最差情况是2/3的分店按期开张，而且营业额不足导致亏损。企业经营中如果遇到最差的情况，要对计划及时进行论证，找到问题的根本，迅速解决问题，如果不能解决亏损问题就在经营2年内撤回，我们的
计划即使不能让企业繁荣，也要让企业发展下去，亏损不是我们想要的结果，生存的关键是有利润，中等情况需要及时调整营销策略快速提升业绩让企业赢利，最好的情况是给企业带来丰厚的回报，是我们计划时期望的结果。
计划的成败还需要有一个好的团队，他们不仅要有丰富的行业经验还要有互补的性格，最重要的是管理团队要有远大的理想，敢于面对目标，在公司的发展过程中不断寻找真才实干者，每个管理人员要想得到提拔就需要找到或培养出可以替代自己的人。一个公司在发展过程中要不断地调整管理团队，雇佣高品质的人才，只有当每个高级管理人员都可以管理多家分店时，公司才有可能成为区域或国内知名的连锁企业。在每一个发展阶段，员工必须有能力承担公司发展到更高阶段需要他们承担的职责。
推荐第10篇：企划工作总结
企划部2011年工作总结
2011年即将结束，费县沂州水泥公司全年完成水泥产量吨，孰料产量吨，销售收入万元，利税万元，同比增长。 随着企划人事部职能不断完善，工作内容和任务量不断增加，本年度企划方面主要完成以下工作：
1、每月例行完成向县统计局、经贸局、环保局等上级部门报送水泥公司、包装公司各类统计报表。
2、基本完成随时接到上级部门要求报送的各类材料、报表工作。
3、完成许家崖矿山上年度年检工作；矿山安全生产许可证正在办理当中。
4、针对储运公司各类对外工作，基本全部按时、按规定完成，并顺利通过年初市、县交通局对其检查审核。
5、水泥公司、包装公司、储运公司、销售公司的营业执照、组织机构代码证年检工作，全部按时年检完毕。
6、2010-0
16、0
17、018三宗土地证办理完毕。
7、本年度的排污费按时缴纳完毕，针对水泥公司在线监控验收和包装公司项目验收工作正在进行当中。
8、办理了水泥公司的取水许可证，配合安装了在线计量取水设施并按时按量缴纳了水资源费。
9、参加了能源管理师和国控企业有效性审核工作培训考试，并顺利通过考试。
10、根据工作需要参加了省市县各级各部门的会议，并把会议精神内容报领导，运用到工作当中。
11、积极主动配合完成了质量体系认证审核工作。
12、每月及时有效的完成产量报表、物料盘点表、物料消耗表计算汇总上报工作。
13、每月按时完成员工工资审核工作。
第11篇：企划工作总结
xx年年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作；项目前期招商接待工作；协助接待中心启用前期装饰安装工作；项目相关软文写作；跟进并实施项目宣传推广事宜；协助专题片制作组完成制片工作；持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传；完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等；协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
3、工作总结
回顾xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：
工作态度有明显进步；对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识；能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作；策划报告写作能力有较大的进步；有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高：
工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
二、心得体会
基于xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：
1、专业，来自沉淀
不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队，在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，（ ）有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习，永无止境
企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。
三、XX年展望及建议
1、个人展望
专业能力快速提升
通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈
入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在XX年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。
参与团队建设
希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。
2、对于公司的建议
个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。
第12篇：企划工作总结
2016年工作总结
时光如水，岁月如梭。转眼间2016年已经匆匆而过，对于我个人而言，这一年过得很充实，对于工作而言，还有很多不足之处，在今后的工作中，完善自己，提高工作效率。
2016年，将很多以前不经常用的技能都学以致用，新店装修的监控安装，平面设计不断自学完善，证明了学习知识的重要性。一年中完整的学习了编程与开发，为2017年自然美跨界做准备，系统学习企划岗位知识，在新的一年将职位工作做得更好。
2016年有幸参与和见证了自然美长春公司的发展。每每新品培训，证明了公司不断的前行；海岛旅行，看到我们团队的蓬勃发展；年的的岁末感恩顾客会更是整年的高潮，公司邀请明星费翔助阵，提升了公司的口碑与知名度。
在这一年中，工作上存在许多不足之处，时效性不强，任务完成不及时，在今后的工作中，应该随时记录，随时查看，即时完成，做好计划，应对变化。细化流程，与各部门协同，少走弯路。
2016年最火的名词之一“跨界”，公司也尝试了很多方式进行“跨界”，一直收效甚微。这一年来通过学习技术，在新的一年里开发以自然美为主导的“跨界”平台，实现“跨界”营销。
新的一年，新的挑战，新的发展，不断完善自己，迎接全新的2017年。
第13篇：企划工作总结
2010年企划工作总结
企划的主要工作思路围绕：有节过节，无节造节，保持高度的市场敏感性，以节日促销培养客户定势消费习惯，主动出击，联动各项资源，开展一系列活动，热场旺场，创造经济效益；
一、主题活动——增效益
我们公司的定位不仅仅是简单的购物中心，消费场所，更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心，成为市民日常生活中必不可少的百姓信息交流平台。2010年1-12月份我们以文化为主题共策划了22期主题活动。1月份：《风情腊八节》、《广场开业一周年》、《百货大楼店开业》 2月份：《拜年啦》
3月份：《女人节》
4月份：《踏青节》、《牵手幸福》、《分店社区促销》
5月份：《激情五一》《抵用券》
6月份：《儿童节》、《端午节》、《儿童才艺表演》
7月份：《冰爽购物节》
8月份：《8周年店庆月1波》、《8周年店庆月2波》、《8周年店庆月3波》 9月份：《中秋节》、《新店开业》
10月份：《国庆》
11月份：《火锅节》
12月份：《圣诞节》等。共发行宣传刊物301000份。通过一系列大型促销活动的宣传及展示，为卖场聚集了人气、营造了商业气氛、提高了市场份额，更突出了我公司“消费在劝宝、生活更美好”这一全新的文化主题的营销方式。 但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果。2011年企划工作的重点之一是有效完善和整合多方面的潜在资源，把企划工作发挥到公司运营中的极至。
二、氛围营造——换舒适
卖场氛围营造让顾客感受到购物的舒适，是一种纯粹的为消费者舒适购物而提供的强大心里愉悦暗示。在不同的季节及节令通过颜色、图案、造型和材质等不同的视觉传达包装给顾客全新的感受及体验。
2010年我们根据春、夏、秋、冬的季节性变化和周年店庆、新年等不同节令的促销主题更新了卖场吊旗6期，共2400幅。 在重大的主题活动场景氛围营造上花费了较多心思。如：
1、“劝宝第八届儿童绘画比赛”的赛场氛围营造。
考虑到儿童参赛选手们的年龄特点，在氛围营造上以明快，活泼的卡通氛围为主体，利用铁架、KT板、雪纺纱搭设起17．28平米的历届绘画比赛获奖作品展示长廊。在赛场上方悬挂起诸多可爱的卡通人物喷画、大堂宣传拱门也以卡通形象为基调、参赛选手号牌设计成美羊羊的卡通形象。使参赛的小选手们仿佛置身于一个奇幻的卡通王国。
2、“劝宝八周年店庆”的卖场氛围营造。
八周年店庆是一个隆重而喜庆的日子，在卖场氛围装饰上以喜庆的红色为主色调，以轰动的视觉图形表达效果。统一更换了卖场吊旗，银台上方的展板，大堂共享空间的悬挂式吊旗及相应的DM海报宣传。营造出喜庆、隆重的卖场氛
围。
3、“圣诞节”的卖场氛围营造。
圣诞节虽然是个泊来的洋节日，但是从目前国人的认知程度来讲却是个不小的消费节。我们狠抓圣诞节促销时机，营造圣诞消费氛围。在卖场各个入口布置圣诞老人的头像和圣诞的彩带、花环。在购物广场布置了圣诞节主题区：挂满圣诞礼物和彩带的圣诞树，铺满白雪的小房子，可爱的小鹿拉着满满一雪撬的圣诞礼物，和蔼的圣诞老人扭动着肥硕的身姿唱着圣诞歌。一切都是那么的生动、和谐，让顾客感受着圣诞的喜悦和我们巧心的布置。
三、学习创新——提效率
市场信息资讯的不断变幻、理论的更新、技术的进步，需要不断学习，推陈出新。我们的工作更需要不断的改进和更新。广告宣传品是我们公司与市场、消费者进行最直观、有效的无声沟通交流工具。
写真展板是宣传品制作当中费用比重最高的一项。以往我们公司的写真展板全部依托广告公司进行代理制作，工作效率低，制作成本费用高。工作中通过与广告公司的学习和交流，2010年3月14日我们部门购进了乐彩750写真机和意图冷裱机，自行设计制作写真展板。
2010年3-12月份我们共设计制作写真1368.27m
2、自行设计制作1136.59 m2，通过资源的整合仅自行设计制作写真展板一项即为公司节约广告费用支出27213.77元。
2010年7月份为迎接八周年店庆，总店进行卖场改造。改造期间我们通过对市里大卖场的参观学习，更新了卖场的通道促销卡、分类刀牌、特价翻牌等系列的卖场标识。原来卖场用的POP价签一张成本是0.7元，还要经手工书写完成，工作效率低，现在改成PVC价格翻牌只需一张价格0.2元的黄纸经机打即可完成，既提高了工作效率，每张还节约了0.5元的耗材成本，通过改进卖场价格牌使用，8-12月份仅POP价签牌一项即节约耗材成本6000余元。
2010年7月份我们购进了小型摄影棚一套，用于DM刊促销商品的拍照。以往我们只用露天光线拍摄商品照片，拍摄效果不理想，制版时要反复调整照片的拍摄光线及效果，耗费大量的精力及时间，不仅工作效率低下，做出的DM刊效果也差，通过改进摄影棚拍摄，拍出的照片效果大大加强，也节约了一半的制版调光时间。
四、改进方法——促发展
1、调研、学习
1) 2011年计划每个月到周边大城市的超市、商场进行一次参观学习，学习过后提交参观学习报告。
2) 2011年计划参加每年3-4月份的广告展览会，拓展视野，开阔
思路。如：2011年3月1日-4日的广东国际广告展、2011年4月27日-30日的北京国际广告“四新”展示交易会等。
3) 2011年计划参加营销构思，平面设计、市场沟通等业界培训。
以加强沟通，丰富经验。
2、规划、创新
1）2011年计划修订DM制作发布流程。
现行DM制作发布流程，无效性工作较多，广告公司提供小样要经各个商品部反复3-4次核对文字、图片及签字。浪费众多部门的工作时间及精力。
2011年欲改变工作方法，简化工作流程，提高工作效率。
①营运部制度促销周期、促销主题、促销商品数量、发行数量及版面。
②采购部提供促销商品明细包括：商品名称、条形码、促销价格、备注要求。并标明重点促销商品。如：封面商品、封底商品、放大页商品。
③将促销商品明细表交广告公司拍照制作。商品部协助广告公司照相，照相同时将商品条码一并照于图片上，便于区分商品。由广告公司根据所提供促销商品明细表上的条形码和商品照片上所拍条形码核对商品进行DM制作。
④广告公司制作完成的小样由营运部核对版面布局，各部门主管采购核对小样商品图片及价格。并签字确认，报主管副总，总经理报批。
2）规划卖场价签及标识牌的摆放使用规范。
现卖场根据发展需要，增加和更新了多款价签及标识牌。但由于缺乏规范的使用方法，很多价签和标识摆放没能起到相应的展示作用和传达意图。
2011年准备制定规范的各类价签、标识的名称，摆放位置，使用的作用和更换的常识。并将规范的使用原则传达和实施到卖场的实际工作当中去。
3）规划卖场各品类商品的陈列原则，统一公司经营形象。
现公司不断发展壮大，直营店如雨后春笋，遍地开花。随着门店数量的不断增加，更好地统一公司形象，便于统一管理成为一个新的主题。
为了更好的展示商品，统一公司门店形象，方便顾客，2011年计划根据卖场客流方向、商品的价格带及商品品类制定统一的商品陈列原则。
3、实施，完善
1) 2011年计划做好劝宝购物广场服装卖场改造的布局设置及装潢、装饰工作。
2) 2011年计划积聚原创思想，创作出更多、更好地有利于公司发展和销售的原创策划活动。
3)
3、2011年卖场各年节阶段性气氛营造装饰，在节约成本的前提下计划由各厂商进行冠名制作。收取适当的成本费用，降低装饰成本。
第14篇：企划工作总结
企划岗位职责：
1、管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划。
2、负责组织制定公司全年营销企划工作计划，并分解落实完成。
3、负责公司品牌建设和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。
4、负责企划方面业务指导、培训和考核工作。
5、负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报。
6、负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作。
7、负责对广告公司的业务审批工作，按计划合理支配、使用公司批准的广告经费，并合理
控制成本。
8、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。
9、对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。
10、完成领导临时交办的其他任务。
现有工作：
（1）广告宣传方面：
已经制作了门店升级改造提示和招聘POP海报，目前正在设计开业的宣传单页。在以后的工作中会亲自走访门店，了解门店周边顾客的需求和购买习惯，设计各档期宣传制品，长期坚持做档期促销活动，努力巩固来店顾客，提升门店知名度。
（2）卖场装修方面：
在领导的指导下，测量并绘制每家门店的平面图和布局图。跟踪装修质量，督促装修进度，确保门店按时开业。在门店开业步入正轨后，会着手卖场氛围营造的工作；除此之外，还要为卖场新品、惊爆商品等单品促销方式设计爆炸签，以及企划活动的氛围制作。
（3）平面设计方面：
在领导的指点下，已完成现有门店送货卡的制作，配合办公室完成门店申报材料的收集、修改，并上报了相关部门。与施工方面配合制作了每家门店门头、整体效果图。目前设计开业的宣传单页，在以后的工作中，会设计制作不同样式的宣传品，POP，易拉宝等。
（4）活动策划方面：
在领导的指点下，撰写了5月18日门店开业活动策划案。
（5）卖场巡查方面：
目前仅是针对装修方面巡查了门店的工程质量和装修进度。以后，对门店卖场内的POP、装饰进行检查，对不妥的地方，会于运营部同事进行沟通，并迅速整改，有效维护了卖场形象。
（6）财务报账方面：
在部门领导的培养下，一一接触了请款报销过程，对公司财务制度有了清醒
的认识，对实施步骤及注意事项有了深刻体会。
（7）文字工作方面：
在领导的示范下，撰写了公司的企业简介，并制作了PPT。设计并制作了公司商品部的购销合同。
将会涉及工作：
1.促销活动档期设定
2.档期促销活动策划，促销商品拍照，促销单页设计制作
3.门店整体形象统筹策划
4.自由商品包装设计
不足之处
1．超前意识不强。没有更好的分担领导的重担，做事没有前瞻性。
2．细节重视程度不足。在一些细节问题上，没有引起足够重视。
第15篇：企划工作总结
企划工作总结
2014年上半年工作总结
时光流逝，2014年上半年的时光就在自己不珍惜当中度过了，回忆总结上半年的工作总会发现不足和遗憾，为了更好的完成下半年的工作任务，在此做如下工作总结。
一、大区方面
2014年初由于工作的需要，我成为大区三人组的一员，由我和刘鑫鑫共同辅佑张经理的大区工作。在以前只是看着他们工作，对大区的工作只是有一个简单的感性认识，但真正的步入进来，才发现大区的工作是那么的繁琐。面对众多的客户，应该以怎样一种态度来面对，而我又应该负责哪些工作，对客户
不熟悉，对产品不了解成了我工作中最大的难题。在他们的帮助下使我能尽快的适应了大区的工作，能够顺利地与客户沟通，解决他们提出的问题。
春节之后我对4家客户进行巡访，在巡店过程中也发现不少客户在经营过程中掺杂非箭鱼鲨产品，给箭鱼鲨品牌带来了负面影响，他们为了暂时的经济效益而忽略品牌形象。部分专柜货品陈列不够规范，缺少一定的陈列技巧；部分导购员工作态度不够严谨；这些都是我们大区要在以后的工作重点，发现问题及时纠正。
通过大家的帮助，我基本完成了领导交给我的大区工作，大区完成了上半年计划的95%，我们也有了自己的团队口号，彼此之间有了工作的默契，让我真正体会到了团队的力量。
2014年上半年，企划工作还是由我负责，在完成企业工作的同时，公司对企划工作提前更高的要求，要充分体现出金鲨公司的特色，将金鲨公司的企
业文化，团队建设融入到工作中，将金鲨公司打造成同类公司中的名牌企业。
2014年上半年企划工作先后更换了箭鱼鲨品牌形象画，第二期的企业内刊方案，五周年的年会方案，2014金鲨公司招商会方案，箭鱼鲨招商手册，鲅鱼圈箭鱼鲨专卖店的宣传手册，促销活动的宣传海报等工作。在以后的日子，企划工作还会依如继往的为广大客户服务。为沈阳金鲨服饰有限公司、箭鱼鲨品牌树立良好的形象，为客户创造价值。
2014年企划工作将要完成了是“金鲨公司五周年年会”。金鲨公司从成立到发展，所有的员工付出了太多的心血。五周年是一个金鲨公司发展的里程碑，更是蓬勃发展，大步进前的又一个新起点。所有的客户及员工将要一起分享这份成功的喜悦。企划部将会为之努力，倾力打造一个耳目一新的盛宴作为全年工作的总结，答谢关心和支持企划工作的领导和同事。
2014年上半年，企划部又增加了
两名新生力量；在完成工作的同时还要教他们简单的企划工作；熟悉企业工作的流程及内容。出现的问题就是对公司不够了解和熟悉；需要多次沟通才能明白领导的想法。
2014年上半年，金鲨公司新开发了五家新客户它们分别是磐石箭鱼鲨专卖店、朝阳镇箭鱼鲨专卖店、通辽金叶广场、通化箭鱼鲨专卖店、甘井子安盛百货。有三家老客户对道具进行调整和安装，他们分别是太原街新玛特、金州新玛特、大连百盛二店。
在以上的工作中，没有出现太大的尺寸偏差和错误，道具工作主要是与客户沟通，因为是新加盟的客户，对箭鱼鲨的道具风格不够了解，我们需要多讲，多说；对道具辅料工作一定要跟踪，直到客户收到货品为止。
四、业务方面
业务工作是我第一次接触，以前从来没有过想做业务的想法，因为深知道自己的能力和水平，业务员不仅需要有
足够的行业知识，还需要有极强的口语表达能力、亲和力；对于体力上也是一种挑战。
从2014年6月初开始，我先后走访了13个地区，它们别分是辽中，台安、盘锦、大石桥、辽阳、海城、盖州、丹东、东港、桓仁、宽甸、集安、四平，一共是13个地区。要来的电话号将近30个。在走访的过程中起到了良好的品牌宣传作用，对各地区的品牌市场进行考察，也发现了许多的问题，很多的品牌在模仿着箭鱼鲨的经营模式，做与箭鱼鲨风格相似的服装，给箭鱼鲨的品牌造成极为恶劣的负面影响。作为一个业务新人，我所缺少的东西太多，需要学习的地方也太多，主要表现在沟通不够娴熟、缺少技巧、缺少一定的韧劲。
与意向客户沟通需要一定的技巧和主动性、也需要技巧，我会向
张经理咨询和学习；遇到问题及时咨询；多看业务方面的书籍和视频讲座。希望能给金鲨公司带来新的希望。出差
很辛苦，风吹日晒，就怕下雨。为了金鲨公司的发展，更为了领导对我的信任，我愿意付出，我愿意挑战。
五、三年工作规划
提起三年的工作规划，我深深的陷入了沉思，坦白地讲我从来没有想过我工作规划，2014年我将要重新系统学习习近平面设计。
六、工作建议
人员管理是团队建设的重要部分，说人的管理不如说是人心的管理；人心凝聚到一起才是真正的团队；凝聚力不是靠“喊”出来的，而是靠沟通和培养；
有必要在工作之余多组织一些集体活动，包括k歌、聚餐等活动。
企划部杨斌
2014年6月28日
第16篇：企划工作总结
怎么写年终总结
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结
如下：
工作量： 工作罗列 工作质量：通过这半年的锻炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的意见和建议也能够很好的考虑和分析，
设计的作品质量也比去年有所提高，举例！
工作技能：你会什么东东！
责任和敬业精神：??！
团队精神：做为美工，对团队协作要求比较强，及时与同事沟通，有问题及时向
他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。举例！
自己的设计作品。举例！
当然,工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提
高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力! 以下是几位企划人员对自己企划工作及人生的总结：
陈 乐
乐在企划生涯 陈 乐 １９９７年进入北方图书城工作，２００１年进入书城企划部，担任活动策划。２００４年作为企划主管，负责北方图书城年度企划工作。
个 性 开朗、热情
从业时间 在企划岗位上工作了４年
陈乐走上企划岗位是由于参与了北方图书城六周年庆祝酒会的策划、组织工作，通过这一大型活动的实施，她进入了企划担任活动策划一职。进入企划部后的第一场活动，是崔永元为其作品《实话实说》签名售书。现场有很多年老的读者从很远的地方来参加活动，活动时间为上午１０：００，一位７０多岁的老人一早５点就到书城排队买书，第一次看到这样场面的她，既感动又欣喜。
大型书城企划工作是十分繁忙的，除了根据年度、季度、每月计划安排工作外，临时的各类突发性活动也非常多。由于书城活动的时间大部分安排在周末，所以几乎没有休息日。 刚刚接手企划工作时，陈乐感觉就是被动的接受，来一个活动就做一个活动，对于活动的目的和意义很少仔细地思考。经过一段间后，她开始学会以数量作为工作的标准，这一段时间对于活动的思考，她主要集中在宣传点、媒体播报等方面。
进入２００３年后，北方图书城企划部在营销方面有了很大的自由度，企划工作进入了一个新的局面。陈乐个人对于企划的内涵有了新的认识和尝试，活动的目的开始以销售为重心，宣传则由提高书城品牌知名度向提升书城品牌美誉度转型。现在，作为企划主管的陈乐对于企划工作，更多的思考应该集中在如何向规律化、规模化、地域特色化等方向发展，通过不同的方式和方法，在提高书城市占率的同时，将书城品牌价值化。
２００４年寒假活动的成功执行、北方书城同比销售增长４２．９％，是书城有史以来的最好成绩，也成为了陈乐企划职业中最为开心得意的一件事。
一个好的企划给自己的定位应该是在书城的营销工作中发挥主导作用，以保障书城在当地市场中的份额和品牌知名度。
要做一个好的企划人，陈乐个人认为应该具备以下几方面的素质：
（１）有良好的口头／书面表达能力； （２）工作过程中必须拥有很强沟通能力和主动沟通意识；
（３）在企划工作的创意阶段能接受不同的观点和思想；
（４）企划实施过程中有始有终的执行力和临场应变能力；
（５）很好的再学习能力，善于总结成功或不成功的经验和理论；
在大书城的企划工作中，陈乐根据自己经验总结出常会出现的几方面的问题是： （１）
新书推荐工作经常滞后；
（２） 营销活动常常脱离市场情况“闭门造车”；
（３） 不重视宣传渠道的开发和运用。
要改善以上的情况，需要多了解市场的情况（竞争对手、读者、行业政策）。
陈乐觉得工作最困难的地方在于，面对众多性质相近的活动周而复始的进行沟通、落实细节问题，都能始终保持积极、认真的态度完成它们。而一个书店的企划成本应该占到书店经营成本的５％～８％。
企划工作既多姿多彩又枯燥繁复，但通过企划的门，陈乐得以走进一个新的思维方式中，通过不同的人不同的事学到了很多很多„„在竞争日益激烈的今天，书店面对着一个产品同质化程度愈来愈严重的市场环境，企划的任务就是树立品牌——让顾客认识我们、记住我们并最终属于我们 佟 桐
以年轻的心应变
佟 桐 中关村图书大厦营销策划主管
个 性 个性独立、性格外向、思维活跃
从业时间 已近２年时间
工作感言 作为一名企划人员需要经常“洗脑”，不断补充新的信息才能更好地开展工作。 希 望 现在社会上有关图书营销方面的书籍和培训大多是针对图书出版、选题策划等方面的，对发行领域来说的资料和指导少之又少，信息比较匮乏。
我，个性独立、性格外向、思维活跃的女孩。２００３年夏天大学毕业后，我应聘到中关村图书大厦从事营销策划工作，至今已近两年时间。
我的日常工作就是对中关村图书大厦营销活动的整体策划，并对外进行媒体宣传的一切事宜。除联系、落实每周末的讲座、签售活动外，大厦还经常结合节日、纪念日及社会热点问题举办一系列主题图书展销或纪念性活动。
由于人员编制有限，大厦现在只有一名策划和一名美工，工作任务之重可想而知，工作很辛苦也很劳累，我经常身兼数职。尤其在落实周末活动时，
数很大，由于活动方沟通问题或作家、主讲人“档期”有变经常出现临时加减一些活动的情况，刚刚敲定的活动要全部重排，所有的宣传品都要重新加工，已发往媒体的活动消息要一一追回?? 除了要有极强的应变能力以外，我认为了解市场、关注业界动态和同行进展，对做好书店企划工作非常重要，正所谓“知己知彼，百战不殆”；其次，要及时掌握门市销售信息，各类新书、畅销书进销情况要烂熟于心，才能在企划工作中言之有物；此外，加强同媒体的联系和沟通，便于开展工作，有利于大厦的媒体宣传；还不能忽视各部门之间的协调、配合以及与员工之间的交流。尤其是一线员工，他们贴近终端读者，获取信息迅速，与他们交谈能获得许多有价值的信息。
一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和团队合作精神，还要具备一定的经营敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市场信息和社会热点，并运用到工作中。总之，这是一项既要胆大又要心细的工作，“胆大”是指工作中体现出的魄力与果敢，“心细”是指对工作认真、负责的态度。 企划工作是企业发展的内在驱动力，关系到企业品牌形象的树立及社会影响力的提升。企划部门是一个出点子的部门，有了好想法就要付诸实践，实践就要有开销，因此企划部门是为企业花钱的，销售部门是为企业赚钱的，而企划部门花钱是为了销售部门更好地赚钱。 我认为目前工作中最困难的地方就是由于人力、财力、物力的限制，许多想法暂时无法实现，只能因地制宜、因陋就简，将有限的资源尽可能地优化配置。
出版社、书店、读者分别位于出版发行领域的上、中、下三游，是不可分割的有机整体。业内有句顺口溜“出版社围着书店转，书店围着读者转”。市场经济条件下，出版社也不甘只限于出版，纷纷进入发行领域，服务终端读者，定期与书店举办联展促销活动，扩大出版社及所出版图书的品牌知名度。我们企划人员也与出版社建立了很好的合作关系，经常互通有无、交流信息。 简燕秋
工作并快乐着
简 燕 秋 东莞永正购书中心企划经理
个 性 沉静，坚持自我 从业时间 企划工作两年 工作感言 企划给自已的定位应该是：在做每一项企划时，自己就是企业的老板。、希 望 若有机会与各大书店企划人员一起交流工作心得，相信会有不小收获。
朋友说我是文人，熟知我的说我是怪人。也许是因为表达自我的方式，或是比较沉静的个性，又或是比较坚持自我的处世态度，所以会有这诸多评语。其实，我有很内向的一面，也有很开朗的一面，可以是人堆里最沉静的一个，也可以是圈内最活跃的一个，介乎心情或需要。说到企划，其实我算不上专职的企划人，企划只是我分管的一项工作。永正的总经理曾经是职业企划人，我的企划工作都是他在言传身教。而且由于分店越来越多，每间店的市场都有不同的需求，策划方向也不同，所以很多策划案是需要征询各部门意见的。做上企划工作缘于偶然。两年前我负责拓展部，起草的一份部门营销方案得到总经理嘉许，适逢企划经理职位空缺，就让我在本职工作外暂时协助企划工作，调总办后，企划部门由我分管，负责策划。
在日常工作中，我有三分之一的时间和五分之二的精力在企划工作上。说到企划工作对日常生活的影响，那还真是有的。平时看电视或看书看报，就特别留意别人企业的企划案例；拜访其他企业，在业务之余总是不忘留心他们的活动策划；与朋友和同行交流时，也总少不了向他们打探、请教有关策划的事项。因为企划工作需要灵感，而灵感来源于素材积累。 一个好的企划，给自己的定位应该是：在做每一项企划时，自己就是企业的老板。这样做出来的企划案，才能最符合公司的发展需要和每一个阶段的实际情况，投入和产出才会相对合理。对于企划工作来说，我是名符其实的半路出家。初时，是一路战战兢兢，摸着石头过河，做起来总是放不开手脚，自我局限，出来的企划案也总显得小家气，出不了效果。两年来的磨砺锻炼、公司的实力和已经树立起来的品牌给了我经验和自信，工作起来虽说不上挥洒自如，至少也算应付得过来。 我个人认为，一个好的企划人，最起码需要具备六点基本素质：
一、善于捕捉和利用信息；
二、懂得制造契机和热点；
三、惯于跳跃性思维，反应敏捷灵活，善于变通；
四、对本行业产品和市场的特性了解深透；
五、观点独到，善于创新；
六、懂得坚持和放弃。 最难忘的，是《方与圆》作者丁远峙的签售活动和哈佛女孩刘亦婷的母亲刘卫华的签售活动。丁远峙第一次的签售活动当天，下着倾盆大雨，但是读者纷纷冒雨前来参加，丝毫未减热情，演讲现场十分热烈，很多读者仔细做着笔记，结束后读者强烈要求举办第二次；三个月后再次举办，发现有部分读者真的依照丁远峙老师前次所讲的建议去实施，并且提出了新的问题。东莞读者的好学让丁远峙和出版社工作人员都十分感慨。
刘卫华新书签售活动的两场讲座都座无虚席，很多家长都站着从头听到尾，互动交流时写问题的小纸条络绎不绝地传上台，家长们咨询各种家教问题时的热切面孔让我十分感动。这两件事都留给我非常深刻的印象，也是我最开心的事，为我们的活动能带给读者如此大的收获而开心，让我能真正的“工作并快乐着”。
要做好企划工作，在日常工作中至少需要做好以下几点：１、清晰了解营业一线的相关操作程序；２、熟知客源群体结构，并了解不同时期客源群体的需求和变化；３、深刻理解公司各阶段的发展计划和重点；４、要利用好各项营业或调查数据进行分析，并作为企划工作的重要参考；５、策划工作的计划性很重要，以充分准备，各环节都落实到位；６、策划案不数很大，由于活动方沟通问题或作家、主讲人“档期”有变经常出现临时加减一些活动的情况，刚刚敲定的活动要全部重排，所有的宣传品都要重新加工，已发往媒体的活动消息要一一追回?? 除了要有极强的应变能力以外，我认为了解市场、关注业界动态和同行进展，对做好书店企划工作非常重要，正所谓“知己知彼，百战不殆”；其次，要及时掌握门市销售信息，各类新书、畅销书进销情况要烂熟于心，才能在企划工作中言之有物；此外，加强同媒体的联系和沟通，便于开展工作，有利于大厦的媒体宣传；还不能忽视各部门之间的协调、配合以及与员工之间的交流。尤其是一线员工，他们贴近终端读者，获取信息迅速，与他们交谈能获得许多有价值的信息。
一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和团队合作精神，还要具备一定的经营敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市场信息和社会热点，并运用到工作中。总之，这是一项既要胆大又要心细的工作，“胆大”是指工作中体现出的魄力与果敢，“心细”是指对工作认真、负责的态度。
企划工作是企业发展的内在驱动力，关系到企业品牌形象的树立及社会影响力的提升。企划部门是一个出点子的部门，有了好想法就要付诸实践，实践就要有开销，因此企划部门是为企业花钱的，销售部门是为企业赚钱的，而企划部门花钱是为了销售部门更好地赚钱。
我认为目前工作中最困难的地方就是由于人力、财力、物力的限制，许多想法暂时无法实现，只能因地制宜、因陋就简，将有限的资源尽可能地优化配置。 出版社、书店、读者分别位于出版发行领域的上、中、下三游，是不可分割的有机整体。业内有句顺口溜“出版社围着书店转，书店围着读者转”。市场经济条件下，出版社也不甘只限于出版，纷纷进入发行领域，服务终端读者，定期与书店举办联展促销活动，扩大出版社及所出版图书的品牌知名度。我们企划人员也与出版社建立了很好的合作关系，经常互通有无、交流信息。
李鸿雁
“四两拨千斤”
李 鸿 雁 长春联合书城策划部经理
个 性 个性耿直，善恶分明，心直口快，不擅化妆，崇尚自然
从业时间 从事书业工作３年，企划工作１年。
工作感言 应该用商人的头脑去思考和策划活动，这样才能起到实际促销作用。 希 望 最好能有一些适合书店营销的，行之有效的方案、方法、案例（移之即用最好）可供参考及其经验交流。
李鸿雁说，企划每天的工作是繁忙而充实的，在工作中她学到很多从未接触过的知识，增长了许多经验。在同事的眼中李鸿雁是个女强人，好像什么事都难不倒她，可是她自己觉得她的个人生活却一团糟，由于繁忙的工作使她无法享受温馨的家庭生活，家务活也帮不上忙，早出晚归，家简直成为一个晚间休息的场所，个人问题更是无暇顾及。“很消极”——她用了个＾＿＾网络表情：“但这是就是我的现状，无奈呀„„。”
什么人才是一个好的企划呢？李鸿雁觉得首先应该是个精明的商人，应该用商人的头脑去思考和策划活动，这样才能起到实际促销作用。与刚做企划时相比，李鸿雁现在所策划的每个活动更加注重与销售相结合，拿自己公司的一条经营理念来说事儿，企划应该做的是“营造大势，创造商机，拉动市场，促进销售”。
做好书城企划工作不是一件容易的事，它要求一名企划人员要具有较强的综合素质，即具有较强的美术设计功底（手绘、电脑设计）、组织协调能力、写作能力、营销策划能力、社交能力，最主要的是创新能力„„另外，业务上还要熟练，对图书要有很深的感情，头脑要始终处于敏感、兴奋状态，总之，内在的外在的应该应有尽有，当然人无完人，李鸿雁认为自己也有诸多失误。
企划的日常工作琐碎，要求她平时做事细致严谨、要求严格、头脑灵巧、反映迅速、心理素质良好、不断创新。她自己觉得其中不断创新对她来说是比较难的，俗话说“不怕做不到，就怕想不到，想到就一定能做到”。平时工作中她经常和各连锁店经理商讨，共同策划活动，力求所策划的活动适合每个店的实际情况，也经常与一些出版社策划联系策划活动，但由于精力原因，这部分还做得不够，以后要多多联系。
她认为企划成本能达到“四两拨千斤”的境界最好，但根据不同的情况所占的比例也不同，篇2：2011年企划部年度工作总结
企划部2011年度工作总结 2011年，对原企宣部现企划部来说，是具有改革意义的一年。随着企业发展的需要，企宣部主要职能从以往的单纯服务、后勤支持向为企业谋划发展战略、市场战略、品牌战略、营销管理、广告策略等工作转变。
企划本质上是运用脑力的理性行为，针对未来要发生的事情做当前决策及远景规划，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，企划部的核心目的是规避风险和实现企业效益最大化。
企划部从2011年12月1日完成编制以来，经过一个多月的磨合和工作锻炼，已初具战斗力。为更好的承前启后，调整改进，现将2011年工作总结如下：
一、2011年1-11月工作汇总
小结：1-11月工作细致且及时到位。但由于工作重心的问题，不难看出，其中绝大部分还是日常经营性的工作，涉及企业发展战略、市场战略、品牌战略、营销管理、广告策略的工作事项较少。
二、2011年12月-2012年1月重要工作汇总
1、营销策划： ? 第一季“臻心雅集”苏扬、熊显林笔会：从12月初开始笔会方案及执行细案的撰写，完成《第一季“臻心雅集”苏扬、熊显林笔会策划及执行细案》，至12月13日组织笔会准备会，24日举办笔会。首次由企划部牵头，完成了整个活动的策划、组织、协调、执行等工作，并提交《24日笔会总结报告》。 ? 与《蓝筹地产》杂志的媒体合作：从 12月开始，对《蓝筹地产》杂志进行了专项的市场评估，向公司提交了《媒体合作建议报告》，并通过多次协商于2011年1月4日与重庆《蓝筹地产》杂志达成合作。从2012年1月开始，在其平台上出现我司专栏，全年12次出刊，合作期限为一年。重庆·臻纪正式进入媒介催生时代。 ? 新网站的建设：鉴于公司老网站目前运营状况，企划部至12月开始，对网站建设公司进行了筛选，对网站建设方向及网站功能版块、美术设计进行了构思策划。于12月29日完成了《网站建设合同》，新网站将以官网+电子商务网站的模式呈现，力求保证公司在网络推广及网络行销上做到快人一步。 ? 知名画家绘重庆的活动策划案：至12月开始与《行政公共人物杂志》进行了多次沟通，与其共同策划公司2012年一项重大地面活动即“知名画家绘重庆”。 目前策划方案撰写已完成，但由于获悉，重庆市文广局已启动相应工作，故本次活动决议取消。企划部将再次根据本次活动做2012年 “中国书画走进百姓家”的专题策划。 ? 华夏银行艺术品投资项目调研：2012年1月5日、6日，对华夏银行重庆分行艺品品中心对其主要目的、运作模式等主题进行了专项调研，提交了《关于华夏银行艺术品投资项目的市场调查报告》。本次调研将对未来公司进行多种模式的销售及开拓渠道有积极的意义。 ? 对公司的内部调研：至2012年1月4日开始，组织部门对销售区域各总监做了专项调研，目前已对江北公司调查完毕。调查的初衷是为整合全公司展业资料，但其中涉及了多种工作话题的讨论，2012年1月11日提交了《关于整合公司展业资料及相关工作的调查报告》，并将根据调查所得开展实际工作。
2、平面设计： ? 15-16期、17期《臻纪咨询》的设计制作：对公司内刊《臻纪咨询》做出了规划，从2012年1月开始单月发行，并开始在17期中进行尝试性的调整和创意。 ? 龙年台历设计：通过多次讨论，确定了公司龙年台历的设计风格并已制作完毕。
3、部门建设： ? 部门内训开展3次，3次内训主题分别为：企业文化、部门管理、2012年重点工作展望。 ? 撰写完成《企划部工作手册》，制定部门各项工作流程，订立5个凡是的工作格言。 ? 完成了企划部活动、作品2大图片资料库的分类、整理，以时间为节点进行归档。 ? 坚持每周召开部门例会一次，与会上对每周工作进行梳理和检查。 ? 完成了企划部各类ppt工作模板制作，共计6大类，12种。 ? 组织部门聚餐2次，增强团队凝聚力及信任度。
4、其他：
? 撰写了《内刊供稿管理办法》并于早会进行宣读。 ? 为部门订阅了《重庆日报》、《重庆晨报》、《销售与市场》以增强部门策划人员眼界及与时事结合开展工作的能力。
? 撰写了《箴言箱管理办法》并于予以公示。 ? 正在撰写《分公司选址建议书》。 ? 完成了江北、渝中公司上墙资料及网站资料的完善。
三、部门得失分析
1、优点 a) 融合度
新老员工之间、新员工与企业文化之间、老员工与部门负责人之间、工作配合之间基本形成了无缝链接，企划部形成了初步的战斗力。 b) 职业态度
企划部老员工表现出来较好的职业态度：吃苦耐劳的精神、执行力、细致严谨性。与新员工之间起到了良好的互动影响效果。 c) 工作效率
通过编制部门各项工作流程，效率有一定程度的提高。 d) 工作质量
通过近1个半月的磨合，回视12月初制定的月度工作计划，部门深感欣慰是基本每项工作都做到了按时且有质量的完成。 e) 重点明确篇3：企划部上半年工作总结
企划部上半年工作总结
时光荏苒，转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作，虽有不足，但整体工作完成的较好。半年以来，企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置，按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来，企划部在活动执行过程中不断成长着，工作效率及质量有较大提高；在与其他部门协作时及时沟通交流，以最大的热诚和付出来完成每一项任务，争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂，却清晰、直观，以下为企划部半年来的工作总结：
一、2012年上半年工作总结 1.做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作
每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。 2.广告的制作与发布 3.配合客服部门做好相关会议接待工作
日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。 4.完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。 2012年六月艳阳高照，秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动，笑声不断。6月15日上午，中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下，顺利完成了节目录制。
5.出版发行《龙湾之声》报刊2期。
《龙湾之声》作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了2期《龙湾之声》。
6.设计印刷一系列宣传资料
①龙湾温泉销售手册（大16k销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；
②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）； 7.各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。
二、2012年上半年工作中存在的不足
1.缺乏专业知识的培养与自我提升
目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。 2.缺乏有效的沟通力
按时完成相关工作任务，但是，有时同市场部及各部门缺乏有效沟通，以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。 3.企业文化宣传不深入
近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。 4.在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。
三、2012年下半年工作计划 1.按时完成下半年的各节假日促销活动，已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。 2.加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。 3.按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。 4.加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1.新产品更新与产品上市同步。2.重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次。3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。 5.企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性。 最后，我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作，也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助，以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。篇4：策划工作总结范文精选
【中国教育文摘-2012最新策划工作总结范文精选】
一、工作汇报
自2012年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是2011年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报 2011年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 2011年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。 策划工作总结范文之二：
一、工作进展情况回顾 第一次接触工业地产项目策划，对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念，经历了初期放水养鱼，摸着石头过河的艰苦探索后[网-找文章，到网]，初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏实工作做起；其次是掌握国家和开发区宏观政策，企业本身内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、×××政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等；还有微观环境和园区竞争情况；再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少的钱达到最好的宣传效果？通过什么样的方式才能找到准客户？现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决营销难的问题？ 2011年10月—2011年12月的主要工作
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难，建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和×××的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略；三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊”，及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。 (二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分，市场细分有三条好处，一个是获得消费者高度的忠诚度，一个是保护适当利润，一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行 行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销策略和方式。 (三)与世俱进，转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所
差别，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行，把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。(四)提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率 在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手；二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。
三、存在的问题
目前在营销和宣传等方面存在的问题：(1)信息网络
还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。(2)招商方式创新不够，仍以传统的为主，面对面接触居多，招商效率低；(3)招商面还不够宽泛，信息含金量偏低。(4)已建的厂房结构比较单一，缺乏个性化，不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。(6)给客户承诺的配套设施跟不上，工程不能同时完工。(7)与北京2xxxx园区，横向纵向的比较，在价格上没有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。(8)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现(9)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学，宣传推广的力度比较小。
五、工作中的体会与思考
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践，主要有以下几条体会和思考：
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视，使得个人能力增强，获得更多的资源和协助，对营销方案的真正实施也有帮助，甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视，比如说领导对工业城的主体思路，对投入产出比的概念的认识，要建立品牌就得加大投入，不断创新，连贯实施。实践证明，领导对指导性工作重视了，认识到位、支撑到位了，有机构，有人手，有支撑，有管理，有推动，事情就会办的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段，则只能走下坡路。
2、优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度，加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略，同时加强公关以辅助作用。
两个月来，我所取得的每一个进展，都是行政中心各位同事关心支持的结果，我还存在着许多不足，所能看到的成果不大，实现目标的距离还比较远，希望通过总结学习，不断提升自己，按照2006年既定的目标前进，做好每一件事。篇5：企划部年终总结报告
企划部年终总结报告
尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁：
大家好！ 转眼一瞬间2012年即将结束，新的一年2013年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。
回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业vi形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；
企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门，
企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未
动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。
总结经验，发现问题
（一）、内部合作无间，外部合作生疏
企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。
（二）、工作不够大胆
受led行业知识的影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学习，以免发生顾此失彼的错误。
加强学习，努力提高部门业务能力
（一）、增强计划性
虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有
良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。
（二）、吸收新的知识
企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。
企划部2012年完成的工作如下： 1.企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划； 2.企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会led光电照明展、广州第十七届led国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了2013年广州光亚展比较理想的展位。 3.媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。 4.与各协会的密切联系，荣获了厦门市 “十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；
5.为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极
性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性； 企划部2013年的主要工作：
一、品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从
以下几方面着手： 1.继续完善和提升公司的品牌形像，vi系统； 1） 厦门市著名商标，福建省著名商标的申报,中国驰名商
标的酬备；
2） 加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新 闻；
3） 加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。 2.在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系
报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。
二、加强媒体投放力度 2.平面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志,能直接接触高端客户群；
3.多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相； 4.在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；
三、策划2013年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展
示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通平台；
四、协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌
形像的传达。
五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动，
多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。
六、搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用，
提高竞争意识。
七、配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资
质。
八、搜集led行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；
以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学习，多参考，为公司的壮大而努力。
第17篇：公司销售部门工作总结
销售员如何做一个有深度、有价值的销售工作总结报告?以下是小编整理的公司销售部门工作总结范文，希望大家喜欢!
公司销售部门工作总结【第1篇】
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中**2000万，**1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右)，**(DN1000以上)销售量很少，**有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如***客户的**，***客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如***、***、***等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，***、***等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，***在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽泵挥惺奔渲鞫】突А?/p>
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在**州乃至**行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。
3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
公司销售部门工作总结【第2篇】
回顾20xx年的工作，我们xxx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为xxx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到20xx年xx月xx日，店专柜实现销售额xxx万元，与20xx年同期相比，上升xx%。本柜台共计促销xxx次，完成促销任务达xx%。
二、会员拓展
1.新会员拓展
截止到20xx年xx月xx日，本专柜新发展会员xxxx人。与20xx年相比，递增了xx%。
2.老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对xxx、xxxx、xx等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%，洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xxx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xxx的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xxx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx“源于xx、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
公司销售部门工作总结【第3篇】
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入海南市场，要让xx在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担。
看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
公司销售部门工作总结【第4篇】
三个月前，我怀揣着对青春的追梦来到xx公司，最先熟悉的是x姐，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着熟悉了x总，一开始、我很怕和x总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里，我感谢这两位领导的支持和庇护。
记得四月份，我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员，当然x总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动，紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是由于没做到的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动，至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是五一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在xxx店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活动，那时xx也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失忘了，这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作，让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了很多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是xx公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个x总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
三个月的时光就这样匆匆而逝，在此我再次感谢公司里的领导和同事，感谢你们在这段时间的帮助，在今后的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己的力!
第18篇：公司部门组织工作总结
公司部门2018年组织工作总结
在中共中央开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的大好形势下，我们扎实有效的开展了组织建设工作，对这一年工作中的各方面进行了深入具体的总结和整改，使我们xxx的组织工作又上了一个新的台阶。XX年，我们继续以xx公司的经营理念为指导，按照xx公司双文明创建的总体部署，紧紧围绕xxx的生产经营，以xx公司组织建设为依靠，大力加强领导班子和干部队伍建设、党的基层组织和党员队伍建设，为xxx各项工作的健康发展提供了坚强的组织保证。
一、以理论武装工作为重点，加强领导班子建设
XX年是xxx事业茁壮成长的一年；这一年里，每一位班子成员全身心的投入到工作中去，为xxx事业的发展壮大努力奋斗。
一是加大培训规模和力度。按照年初制定的组织工作计划，扩大了培训的覆盖面，严格了培训学习纪律，坚持从严治学，从严施教，加强了对学员的考勤、考试和考核工作。在培训对象上，以中青年后备员工为重点，重点举办“三个代表”重要思想理论～、专业技术人才培训班等。在培训内容上，突出了“三个代表”重要思想、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、中央1号文件、十六届三中全会《决定》和以“牢记两个务必，坚持执政为民”为主题的权力观教育等为主要学习内容，采取集中学习、分散自学、小组讨论和大会交流等多种形式，同时还观看了学习实践“三个代表”重要思想模范人物郑培民、张荣锁先进事迹和李真贪污受贿案剖析《扭曲的人生》等电教片，做到了学习理论与学习先进人物和警示教育相结合，互相启发与联系实际相结合，重点解决一些干部队伍中存在的问题，从而深化了学习效果。
二是我们都能在工作之余坚持中心组学习和党员民主生活会制度，认真组织党员学习有关内容和要求，提高认识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，增强开展批评与自我批评的自觉性；通过召开座谈会、个别谈话、走访有关人员、发放征求意见表等方式，广泛听取党内外群众意见，经过整理归纳，于民主生活会前如实反馈给本人。同时，结合坚持领导干部谈话制度，要求党工委主要负责同志与领导班子的每个成员分别谈心，领导班子成员之间互相谈心。通过谈心活动，沟通思想，互相帮助，化解矛盾，加强团结；每一位党员认真准备发言提纲或发言稿，着重检查存在的主要问题，同时对其他党员提出批评意见等；民主生活会上，党支部负责同志带头发扬党的优良传统和作风，认真负责、实事求是地开展批评与自我批评，并引导大家畅所欲言，真正达到统一思想，增强团结，相互监督，共同提高的目的。
二、以树立正确的政绩观为导向，加快完善领导干部选拔任用工作机制
1、对领导干部年度工作实行实绩考核。为切实做到“凭实绩用干部”，建立现职领导干部工作实绩档案和重大过错台帐。进档内容包括个人分管工作、本年度重点工作、创新工作及特色工作、群众评价、组织评价五个方面，并将此与干部年度考核有机结合起来。
2、认真搞好干部选拔任用工作自查和调研。上半年以《干部任用条例》为准绳，在去年工作基础上，对xxx干部选拔任用工作进行了认真细致的自查。
三、以实践“三个代表”为切入点，为xxx事业的发展提供有力的组织保障 这一年我们本着切实为xxx的员工服务这一根本原则，有条不紊的处理各种问题，使xxx的每一个员工都能安心投入到日常的工作中来。而且我们根据xxx业务的实际情况，对一些新出现的问题也及时的进行了处理。
一是着力抓好项目部党建工作。一是针对xxx项目，对各个xxx项目部的党
支部组织建设工作进行深入具体的安排，建立健全了党员管理，对暂不具备建立党组织条件的地区，继续抓好群团组织组建工作，以群团建设推进党的建设。二是不断创新活动载体，提高党组织的影响力。围绕打造企业品牌，开展了“树质量意识、树信誉意识、树责任意识、树团队意识、树人文意识”为主要内容的企业文化创建活动，提升了xxx的形象。我们xxx事业能有今天的成绩，是每一位员工辛勤奉献的成果。
二是以保持共产党员先进性学习教育活动为契机，进一步加强党员教育和管理工作。在保持共产党员先进性教育活动前期，成立了保持共产党员先进性教育活动办公室，认真做好了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，抓好了软弱涣散党组织的整改工作，严格按照整顿程序，逐个走访党员，召开座谈会，发放调查问卷，有效地摸清了党的建设现状及存在的问题。二是加大了党员教育力度。通过播放影片等各种形式，对党员进行了行之有效的教育，不但使党员的思想素质和工作积极性都有了很大的提高，也带动了xxx员工的工作积极性。
三是坚持党员标准，认真做好组织发展工作。发展党员工作，是基层党组织的一项经常性工作。近年来，为了吸收更多的优秀分子入党，根据《中国共产党发展党员工作细则（试行）》要求，结合xxx业务经营的特点，我们积极探讨发展党员工作的办法，形成了“早启发、早选苗、重培养、慎发展”的工作思路，使发展党员数量，特别是学生发展党员数量逐年增多，发展党员质量也得到了进一步的提高。加大了对优秀青年和入党积极分子的培训力度，严格按照上岗程序，上岗履责，发挥作用，从源头上保持了党员队伍的先进性。党工委工作的有效开展，使党组织的凝聚力和吸引力得到明显增强，有很多员工积极递交了入党申请书。
四、存在的不足
总的来说，过去的一年，我们在各项工作中都取得了一定的成绩，这是xxx部党政领导和全体员工共同努力的成果。在总结工作、肯定成绩的同时，我们也必须清醒的认识到存在的不足。
我们要乘先进性教育这个大好时间建立常抓不懈的工作机制，密切党群干群关系，促进政法工作的发展。我们要扎扎实实抓好整改措施的落实，坚持政治理论学习，抓好党员的思想建设。进一步建立健全党员教育管理的长效机制，努力提升党建工作的针对性和实效性。紧紧围绕xxx事业的发展壮大这个中心任务，着眼于联系实际，着力于解决实际问题。把解决当前存在的突出问题与新一年的组织工作相结合，与解决群众最关心的问题相结合，按照我们提出的“做合
格党员，创一流业绩”的目标，力求在党员的思想建设和政法工作开拓创新两个方面都取得新的成效。
盖面，严格了培训学习纪律，(本站隆重推荐好范 文网)坚持从严治学，从严施教，加强了对学员的考勤、考试和考核工作。在培训对象上，以中青年后备员工为重点，重点举办“三个代表”重要思想理论学习班、专业技术人才培训班等。在培训内容上，突出了“三个代表”重要思想、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、中央1号文件、十六届三中全会《决定》和以“牢记两个务必，坚持执政为民”为主题的权力观教育等为主要学习内容，采取集中学习、分散自学、小组讨论和大会交流等多种形式，同时还观看了学习实践“三个代表”重要思想模范人物郑培民、张荣锁先进事迹和李真贪污受贿案剖析《扭曲的人生》等电教片，做到了学习理论与学习先进人物和警示教育相结合，互相启发与联系实际相结合，重点解决一些干部队伍中存在的问题，从而深化了学习效果。
二是我们都能在工作之余坚持中心组学习和党员民主生活会制度，认真组织党员学习有关内容和要求，提高认识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，增强开展批评与自我批评的自觉性；通过召开座谈会、个别谈话、走访有关人员、发放征求意见表等方式，广泛听取党内外群众意见，经过整理归纳，于民主生活会前如实反馈给本人。同时，结合坚持领导干部谈话制度，要求党工委主要负责同志与领导班子的每个成员分别谈心，领导班子成员之间互相谈心。通过谈心活动，沟通思想，互相帮助，化解矛盾，加强团结；每一位党员认真准备发言提纲或发言稿，着重检查存在的主要问题，同时对其他党员提出批评意见等；民主生活会上，党支部负责同志带头发扬党的优良传统和作风，认真负责、实事求是地开展批评与自我批评，并引导大家畅所欲言，真正达到统一思想，增强团结，相互监督，共同提高的目的。
二、以树立正确的政绩观为导向，加快完善领导干部选拔任用工作机制
1、对领导干部年度工作实行实绩考核。为切实做到“凭实绩用干部”，建立现职领导干部工作实绩档案和重大过错台帐。进档内容包括个人分管工作、本年度重点工作、创新工作及特色工作、群众评价、组织评价五个方面，并将此与干部年度考核有机结合起来。
2、认真搞好干部选拔任用工作自查和调研。上半年以《干部任用条例》为准绳，在去年工作基础上，对xxx干部选拔任用工作进行了认真细致的自查。
三、以实践“三个代表”为切入点，为xxx事业的发展提供有力的组织保障 这一年我们本着切实为xxx的员工服务这一根本原则，有条不紊的处理各种问题，使xxx的每一个员工都能安心投入到日常的工作中来。而且我们根据xxx业务的实际情况，对一些新出现的问题也及时的进行了处理。
一是着力抓好项目部党建工作。一是针对xxx项目，对各个xxx项目部的党支部组织建设工作进行深入具体的安排，建立健全了党员管理，对暂不具备建立党组织条件的地区，继续抓好群团组织组建工作，以群团建设推进党的建设。二是不断创新活动载体，提高党组织的影响力。围绕打造企业品牌，开展了“树质量意识、树信誉意识、树责任意识、树团队意识、树人文意识”为主要内容的企业文化创建活动，提升了xxx的形象。我们xxx事业能有今天的成绩，是每一位员工辛勤奉献的成果。
二是以保持共产党员先进性学习教育活动为契机，进一步加强党员教育和管理工作。在保持共产党员先进性教育活动前期，成立了保持共产党员先进性教育活动办公室，认真做好了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，抓好了软弱涣散党组织的整改工作，严格按照整顿程序，逐个走访党员，召开座谈会，发放调查问卷，有效地摸清了党的建设现状及存在的问题。二是加大了党员教育力度。通过播放影片等各种形式，对党员进行了行之有效的教育，不但使党员的思想素
质和工作积极性都有了很大的提高，也带动了xxx员工的工作积极性。
三是坚持党员标准，认真做好组织发展工作。发展党员工作，是基层党组织的一项经常性工作。近年来，为了吸收更多的优秀分子入党，根据《中国共产党发展党员工作细则（试行）》要求，结合xxx业务经营的特点，我们积极探讨发展党员工作的办法，形成了“早启发、早选苗、重培养、慎发展”的工作思路，使发展党员数量，特别是学生发展党员数量逐年增多，发展党员质量也得到了进一步的提高。加大了对优秀青年和入党积极分子的培训力度，严格按照上岗程序，上岗履责，发挥作用，从源头上保持了党员队伍的先进性。党工委工作的有效开展，使党组织的凝聚力和吸引力得到明显增强，有很多员工积极递交了
入党申请书。
四、存在的不足
总的来说，过去的一年，我们在各项工作中都取得了一定的成绩，这是xxx部党政领导和全体员工共同努力的成果。在总结工作、肯定成绩的同时，我们也必须清醒的认识到存在的不足。
我们要乘先进性教育这个大好时间建立常抓不懈的工作机制，密切党群干群关系，促进政法工作的发展。我们要扎扎实实抓好整改措施的落实，坚持政治理论学习，抓好党员的思想建设。进一步建立健全党员教育管理的长效机制，努力提升党建工作的针对性和实效性。紧紧围绕xxx事业的发展壮大这个中心任务，着眼于联系实际，着力于解决实际问题。把解决当前存在的突出问题与新一年的组织工作相结合，与解决群众最关心的问题相结合，按照我们提出的“做合格党员，创一流业绩”的目标，力求在党员的思想建设和政法工作开拓创新两个方面都取得新的成效。
文章标题：XX年公司部门组织工作总结
在中共中央开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的大好形势下，我们扎实有效的开展了组织建设工作，对这一年工作中的各方面进行了深入具体的总结和整改，使我们xxx的组织工作又上了一个新的台阶。XX年，我们继续以xx公司的经营理念为指导，按照xx公司
双文明创建的总体部署，紧紧围绕xxx的生产经营，以xx公司组织建设为依靠，大力加强领导班子和干部队伍建设、党的基层组织和党员队伍建设，为xxx各项工作的健康发展提供了坚强的组织保证。
一、以理论武装工作为重点，加强领导班子建设
XX年是xxx事业茁壮成长的一年；这一年里，每一位班子成员全身心的投入到工作中去，为xxx事业的发展壮大努力奋斗。
一是加大培训规模和力度。按照年初制定的组织工作计划，扩大了培训的覆盖面，严格了培训学习纪律，坚持从严治学，从严施教，加强了对学员的考勤、考试和考核工作。在培训对象上，以中青年后备员工为重点，重点举办“三个代表”重要思想理论学习班、专业技术人才培训班等。在培训内容上，突出了“三个代表”重要思想、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、中央1号文件、十六届三中全会《决定》和以“牢记两个务必，坚持执政为民”为主题的权力观教育等为主要学习内容，采取集中学习、分散自学、小组讨论和大会交流等多种形式，同时还观看了学习实践“三个代表”重要思想模范人物郑培民、张荣锁先进事迹和李真贪污受贿案剖析《扭曲的人生》等电教片，做到了学习理论与学习先进人物和警示教育相结合，互相启发与联系实际相结合，重点解决一些干部队伍中存在的问题，从而深化了学习效果。
二是我们都能在工作之余坚持中心组学习和党员民主生活会制度，认真组织
党员学习有关内容和要求，提高认识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，增强开展批评与自我批评的自觉性；通过召开座谈会、个别谈话、走访有关人员、发放征求意见表等方式，广泛听取党内外群众意见，经过整理归纳，于民主生活会前如实反馈给本人。同时，结合坚持领导干部谈话制度，要求党工委主要负责同志与领导班子的每个成员分别谈心，领导班子成员之间互相谈心。通过谈心活动，沟通思想，互相帮助，化解矛盾，加强团结；每一位党员认真准备发言提纲或发言稿，着重检查存在的主要问题，同时对其他党员提出批评意见等；民主生活会上，党支部负责同志带头发扬党的优良传统和作风，认真负责、实事求是地开展批评与自我批评，并引导大家畅所欲言，真正达到统一思想，增强团结，相互监督，共同提高的目的。
二、以树立正确的政绩观为导向，加快完善领导干部选拔任用工作机制
1、对领导干部年度工作实行实绩考核。为切实做到“凭实绩用干部”，建立现职领导干部工作实绩档案和重大过错台帐。进档内容包括个人分管工作、本年度重点工作、创新工作及特色工作、群众评价、组织评价五个方面，并将此与干部年度考核有机结合起来。
2、认真搞好干部选拔任用工作自查和调研。上半年以《干部任用条例》为准绳，在去年工作基础上，对xxx干部选拔任用工作进行了认真细致的自查。
三、以实践“三个代表”为切入点，为xxx事业的发展提供有力的组织保障 这一年我们本着切实为xxx的员工服务这一根本原则，有条不紊的处理各种问题，使xxx的每一个员工都能安心投入到日常的工作中来。而且我们根据xxx业务的实际情况，对一些新出现的问题也及时的进行了处理。
一是着力抓好项目部党建工作。一是针对xxx项目，对各个xxx项目部的党支部组织建设工作进行深入具体的安排，建立健全了党员管理，对暂不具备建立
党组织条件的地区，继续抓好群团组织组建工作，以群团建设推进党的建设。二是不断创新活动载体，提高党组织的影响力。围绕打造企业品牌，开展了“树质量意识、树信誉意识、树责任意识、树团队意识、树人文意识”为主要内容的企业文化创建活动，提升了xxx的形象。我们xxx事业能有今天的成绩，是每一位员工辛勤奉献的成果。
二是以保持共产党员先进性学习教育活动为契机，进一步加强党员教育和管理工作。在保持共产党员先进性教育活动前期，成立了保持共产党员先进性教育活动办公室，认真做好了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，抓好了软弱涣散党组织的整改工作，严格按照整顿程序，逐个走访党员，召开座谈会，发放调查问卷，有效地摸清了党的建设现状及存在的问题。二是加大了党员教育力度。通过播放影片等各种形式，对党员进行了行之有效的教育，不但使党员的思想素质和工作积极性都有了很大的提高，也带动了xxx员工的工作积极
×年是×××事业茁壮成长的一年；这一年里，每一位班子成员全身心的投入到工作中去，为×××事业的发展壮大努力奋斗。
一是加大培训规模和力度。按照年初制定的组织工作计划，扩大了培训的覆盖面，严格了培训学习纪律，坚持从严治学，从严施教，加强了对学员的考勤、考试和考核工作。在培训对象上，以中青年后备员工为重点，重点举办“三个代表”重要思想理论学习班、专业技术人才培训班等。在培训内容上，突出了“三个代表”重要思想、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、中央号文件、十六届三中全会《决定》和以“牢记两个务必，坚持执政为民”为主题的权版权所有力观教育等为主要学习内容，采取集中学习、分散自学、小组讨论和大会交流等多种形式，同时还观看了学习实践“三个代表”重要思想模范人物郑培民、张荣锁先进事迹和李真贪污受贿案剖析《扭曲的人生》等电教片，做到了学习理论与学习先进人物和警示教育相结合，互相启发与联系实际相结合，重点解决一些干部队伍中存在的问题，从而深化了学习效果。
二是我们都能在工作之余坚持中心组学习和党员民主生活会制度，认真组织党员学习有关内容和要求，提高认识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，增强开展批评与自我批评的自觉性；通过召开座谈会、个别谈话、走访有关人员、发放征求意见表等方式，广泛听取党内外群众意见，经过整理归纳，于民主生活会前如实反馈给本人。同时，结合坚持领导干部谈话制度，要求党工委主要负责同志与领导班子的每个成员分别谈心，领导班子成员之间互相谈心。通过谈心活动，沟通思想，互相帮助，化解矛盾，加强团结；每一位党员认真准备发言提纲或发言稿，着重检查存在的主要问题，同时对其他党员提出批评意见等；民主生活会上，党支部负责同志带头发扬党的优良传统和作风，认真负责、实事求是地开展批评与自我批评，并引导大家畅所
欲言，真正达到统一思想，增强团结，相互监督，共同提高的目的。
二、以树立正确的政绩观为导向，加快完善领导干部选拔任用工作机制 ⒈对领导干部年度工作实行实绩考核。为切实做到“凭实绩用干部”，建立现职领导干部工作实绩档案和重大过错台帐。进档内容包括个人分管工作、本年度重点工作、创新工作及特色工作、群众评价、组织评价五个方面，并将此与干部年度考核有机结合起来。
⒉认真搞好干部选拔任用工作自查和调研。上半年以《干部任用条例》为准绳，在去年工作基础上，对×××干部选拔任用工作进行了认真细致的自查。
三、以实践“三个代表”为切入点，为×××事业的发展提供有力的组织保障
这一年我们本着切实为×××的员工服务这一根本原则，有条不紊的处理各种问题，使×××的每一个员工都能安心投入到日常的工作中来。而且我们根据×××业务的实际情况，对一些新出现的问题也及时的进行了处理。
一是着力抓好项目部党建工作。一是针对×××项目，对各个×××项目部的党支部组织建设工作进行深入具体的安排，建立健全了党员管理，对暂不具备建立党组织条件的地区，继续抓好群团组织组建工作，以群团建设推进党的建设。二是不断创新活动载体，提高党组织的影响力。围绕打造企业品牌，开展了“树质量意识、树信誉意识、树责任意识、树团队意识、树人文意识”为主要内容的企业文化创建活动，提升了×××的形象。我们×××事业能有今天的成绩，是每一位员工辛勤奉献的成果。
二是以保持共产党员先进性学习教育活动为契机，进一步加强党员教育和管理工作。在保持共产党员先进性教育活动前期，成立了保持共产党员先进性教育活动办公室，认真做好了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，抓好了软弱
涣散党组织的整改工作，严格按照整顿程序，逐个走访党员，召开座谈会，发放调查问卷，有效地摸清了党的建设现状及存在的问题。二是加大了党员教育力度。通过播放影片等各种形式，对党员进行了行之有效的教育，不但使党员的思想素质和工作积极性都有了很大的提高，也带动了×××员工的工作积极性。
三是坚持党员标准，认真做好组织发展工作。发展党员工作，是基层党组织的
任人，本着融合性、实效性、创新性、广泛性的原则，形成了一个相对完整的运行体系和与安全、生产、经营稳定等工作紧密融合的工作模式。
集团公司7月初召开的“双先”表彰会上，我公司被评为集团公司级先进基层党组织；焦化工厂等8个单位被评为先进党支部；吴中等11名同志被评为优秀共产党员；刘##同志被评为优秀党务工作者。
2、认真筹备，开好“七一”评先表彰会。
在公司党政的支持下，经过近两个月的时间，6月23日，在公司会议厅成功举行了公司庆祝中国共产党成立89周年暨创先争优活动颁奖典礼。
3、加强干部人才队伍建设，为我公司安全生产提供坚实保障
认真落实党要管好干部、用好干部的原则，加强我公司干部人才队伍建设。通过完善干部考核制度，围绕安全生产、经济发展为主题，突出能力和作用建设，全面落实集团公司“党政领导干部选拔任用工作条例实施细则”，下发了公司党委关于后备干部培养选拔的实施意见，严格选拔任用干部的程序和标准，制定了干部任用回访制度，对基层领导班子进行考核，坚持民主测评制度，不断增强干部的责任意识和开拓创新能力，充分调动干部做好各项工作的积极性。全年考察、审批、任免调整科级干部将近人。
4、高标准，严要求，抓好党员培养、考核、管理工作。
以高度负责的态度，切实贯彻党的“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”方针，严肃认真地抓好发展党员工作。进一步完善、规范了发展党员工作程序、手续，确保了发展新党员的质量。XX年，我公司共发展新党员名，其中干部名，职工 名，全年培训积极分子人。并在公司“七一”表彰大会上进行了集体宣誓仪式，通过发展党员不断壮大党的队伍，增强了党组织的活力。
5、积极发扬党内民主，召开领导班子民主生活会
根据集团公司文件要求，制定下发了《关于召开领导班子专题民主生活会的通知》，7月中旬开始在全公司范围内开展了“讲大局、讲团结、讲奉献”为主题的领导班子民主生活会。前后共放发征求意见表份，收回份；领导班子共征求意见建议条；班子成员个人意见共征求条。通过走访调研，普通党员、职工群众都对这次专题民主生活会有很高评价。
二、加强学习，提升素质，深入推进学习型党组织建设
1、今年以来，先后制定下发了《公司XX年创建学习型党组织争当学习型党员意见》、《公司XX年创建学习型党组织年度学习安排》等文件，激发了全体党员“在工作中学习，在学习中工作”的热情，为我公司实现“安全和谐、富裕文明”共同愿景提供坚强的组织保障和智力支撑。
2、为突出学习成效，制定了百名党员能手管理、培训制度。按照“思想政治觉悟高”、“业务操作技能高”、“工作业绩高”的标准，从全公司范围内选拔
一百名左右的党员做为重点培养对象，把安全生产管理能手培养成党员，把党员培养成安全生产管理能手，把党员安全生产管理能手提拔到领导岗位，作为主渠道的优秀后备人才选拔培养机制。
3、提出承诺口号，激发党员工作热情。
在开展争当学习型党员，培养党员百名能手活动中，以“我是党员、从我做起；我是党员，向我看齐”为目标，在全公司党员中推广承诺口号。为了提高工作实效，真正发挥党员能手的模范表率作用，我们采用两种方式定期对百名党员能手进行考核。一是组织人员分头到各区队进行调研，或找本人谈话，了解党员能手在安全生产中的具体表现；二是在班组职工中间进行无记名问卷调查，掌握详实、准确的 和服务群众的自觉性和积极性。
4、按照集团组织部要求，组织全公司党员参加集团“庆七一”党员学安全、会安全、人人安全知识竞赛答题活动，共印知识竞赛题 份，提高了党员的安全意识。7月1日，开展了庆祝建党89周年活动，以战线为单位在公司院及南楼家属区，开展了党员义务奉献活动和牌版宣传。
5、以学促研，认真开展党建理论研究工作
在集团公司党建研究分会的统一组织领导下，针对今年以来我公司党的建设方面面临的新情况、新问题，积极探索党建工作的新思路、新途径、新方法形成了一批高质量的党建优秀论文，共收党建论文 篇，经理事会评审，共评出党建论文一等奖 篇，二等奖 篇，三等奖 篇。
三、创新载体，搭建平台，实现党建工作与经济工作的有机融合
以提高素质、提升能力、提炼能手为目的，努力加强党员管理，积极探索党员发挥作用的有效途径， 建立党员考核激励机制，使党员队伍建设不断迈出新步伐，实现以党建促安全，以党建谋发展，党员安全责任区、党代表巡视、党员安全伙伴、开展党内亮告活动等作用发挥较明显。
1、开展党代表巡视活动
加强党代表巡视活动检查工作，对各党代表巡视活动组进行督导、检查，积极探索党代表巡视活动的新方法、新经验、新思路，促进党代表巡视活动更加贴近实际、贴近群众、见出成效。
党代表在联系党员工作中，采取走访、座谈、谈心等方式，加强与党员的定期联系和沟通，了解掌握党员的思想动态，引导党员加强学习，提高素质，促进其发挥先锋模范作用，保持先进性。党代表巡视采取集中巡视的方式进行，每月由各战线分别组织各战线的部分党代表开展一次集中巡视活动。党代表通过深入
区队、支部，走访党员群众，及时掌握党员和职工的思想状况，做耐心细致和富于人性化的思想政治工作；体察党员和职工的工作环境和工作情况，做好优化环境和优质的服务工作；帮助区队、支部分析存在的问题，指导区队、支部抓好自身建设；深入井下一线工作现场及地面重要生产部位，查找安全隐患，督促落实整改，为公司的安全稳定积极谏言献策。
2、开展党员安全责任区活动
全公司 个党员安全岗，1－11月份全公司井下查出安全隐患 多条，现场整改 多条，全年评出先进党员安全岗 个岗次。
各支部安全责任区考核标准、评比结果设立牌板上墙公布，并建立原始考核记录台帐，奖罚台帐。各支部在考核评比党员安全岗时，都召开专门会议讲条件，比贡献，总结经验，查找差距，活动优劣同经济利益挂钩，充分调动了党员的积极性。
3、开展党员安全伙伴活动
为了进一步搞好安全工作，公司党委下发了《关于开展党员安全伙伴活动实施方案》，全公司 多名党员中有 多人与被包保对象签订了包保协议书，使那些综合素质差、业务不熟练、安全意识淡薄的职工通过结伙伴活动都有明显进步，构建起纵向到底，横向到边，保障有力的党员安全预防网络，构筑起坚固的“红色”安全屏障，推动我公司安全生产形势持续稳定好转。
4、开展党内亮告活动
为适应党建工作新任务、新形势、创新党建工作的需要，充分发杨党内民主，不断提高党组织的生机和活力，开展了党内亮告活动。
开展党内亮告活动，就是要求基层党支部把党内事务向党员公开，让党员知道公司党委近期的工作思路、目标任务及党支部发展党员、收缴党费等情况。通
过开展党内亮告活动，发扬党内民主，尊重党员主体地位，建立流转顺畅的上情下达，下情上达的信息渠道，不断增强党支部工作的透明度，激发党员参与党务工作的积极性，使基层党支部成为我公司改革、发展、稳定的坚强的战斗堡垒。
通过开展党内亮告活动，广大党员参与党内事物的积极性提高了、工作热情高了、干劲足了、党支部的凝聚力、战斗力得到了进一步加强。
四、存在问题
1、先进区队建设、创建“五好”党组织等项活动发展不平衡，个别单位基础工作薄弱，软硬件不全，个别干部职工创新意识不强，工作滞后，轻微伤等安全生产事故时有发生，有待今后进一步加强。
2、在推动工作上，思想解放的程度不够,创新意识不强，探索解决组 织工作中的热点、难点问题的力度还不够，从事组织工作的能力还需要不断提高。
3、机关干职工的学习在形式上比较单一，寓教于乐、寓学于乐的活动开展得不够。
3、对全公司正科级干部的管理和考核以及对正科级基层领导班子的考察没有充分发挥主观能动性，还存在管理制度落实不好，考察把关不到位的现象。 公司销售副经理试用员工转正申请
我叫xxx，我于2018年4月9日成为公司的试用员工，岗位是公司销售副经理，到今天试用期已过一个多月，根据公司的规章制度，现可以提前申请转为公司正式员工。
作为一名参加工作多年的老同志，是公司的企业文化和工作氛围深深的吸引了我，公司不仅有很强的社会责任感，更是对每一个员工充满了关爱，让我这个初来乍到的新人倍感温暖，我想在这样一个大家庭里每个人都能够安心工作，在工作中发挥更大的潜能。
在岗试用期间，我在销售部学习工作。现阶段这个部门的工作主要是销售华恒公司生产氨基酸过程中的一些副产品以及公司一些的农业肥料的新品种的开发。有关氨基酸的产品我以前从未接触过，和我的知识储备相差也较大，但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内基本了解氨基酸生产的基本流程，对本公司销售的副产品的特性以及应用范围有了很深的了解，很快的适应了公司的工作环境，目前有几家厂家寻求与我公司合作。在本公司新肥料的开发上也陆续的开展起来，现在已开发含氨基酸水溶肥、氨基酸钙水溶肥、通用型水溶平衡肥、通用型水溶高钾肥等一系列品种，目前这些品种正在试验混配阶段，不久将会推向市场进行试验推广。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，为领导分忧；努力的开发客户，为公司创造效益，工作中不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早适应销售副经理的角色。为公司做出更大的贡献。
能亲眼看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，
和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
申请人：xxx 2018/5/14
第19篇：公司人力资源部门工作总结
公司人力资源部门工作总结
总结xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好xx年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人xx年工作的顺利开展。
xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作
招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果：1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4）利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。
a)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法；
b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。
c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。
（3）积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
（4）积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
（5）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘；8-10月份业务人员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。
（6）劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
第20篇：公司部门个人工作总结
工作过程无处不存在总结。下面就是小编给大家带来的2019公司部门个人工作总结范文，欢迎大家阅读参考!
2019公司部门个人工作总结范文(1)
一年来，在主管部门的正确领导和同事之间的关心帮助下，我办以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，扎实工作，开拓创新，在企业退休人员社会化管理服务工作中取得了一定的成绩。企业退休人员实行社会化管理服务，是落实和树立科学发展观的具体体现，并且是建立独立于企业之外的社会保障体系的重要内容。做好这项工作，对促进经济和社会发展，深化企业改革，保障广大退休人员的幸福生活，维护社会稳定，提高他们的生活质量，具有十分重要的意义。现对今年来开展的退管工作做如下总结：
一、加强学习、提高自身素质
我办定期召开退管小组会议，进行业务指导和理论学习，及时沟通加以改进日常工作中存在的问题，不断提高退管工作人员的业务水平和理论知识，对退管工作的能力进行强化。工作中，十分注重社区协管员业务素质及服务意识的优化，良好的工作作风才能增加企业退管服务工作的公信力，才能使退管工作朝着正确的方向一步一步前进。
二、协调合作，完善管理服务
做好退休人员档案的管理和接收工作，完善退休人员健康档案，跟踪了解退休人员的生存状况。并且联系民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比，杜绝冒领现象。根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务，定期与不定期组织退管人员与退休人员及时联系沟通，了解情况，切实为企业退休人员服务。以工作好的社区为榜样，依托条件好的社区以点带面，达到整个退管工作的快速发展。每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时，我办也要积极配合，为各部门的协调合作，共同发展做出努力。
三、开展活动，争取改进不足
开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助组织。定期不定期开展走访帮扶活动，并且多次慰问特困退休人员，送去了慰问品。一年一度的“九九”重阳节，利用老年人自己的节日，组织了退休人员座谈会，虚心听取并记录退休人员的意见和建议，将其作为以后工作中改进的方向，以退休人员的需求为根本，做好退管工作
今年的工作，由于经费不足，不能很好的组织退休人员活动。企业退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单要求，上升到“老有所为，老有所乐”上来，这就对退管服务工作提出了更多更高的要求，根据新的形式发展变化，我办应充分利用现在有资源，积极争取政府部门的支持，共同做好退管工作。
今后我办将继续以“以民为本，为民解困”的宗旨为核心，以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点，以落实“六个老有”为目标，和实际结合，以构建和谐社会为主导，运用多种形式，加大工作力度，建立安全保障，服务周到的生活服务。退管工作越来越忙，但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到了广大退休人员的称赞反响。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，无私奉献在退管服务工作中去，促进退管服务的发展，为构建和谐社会做出贡献。
2019公司部门个人工作总结范文(2)
20xx年，公司认真贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的战略意图，各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会：
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础
20xx年年初，为适应方元电力公司成立、上市的需要，集团公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明，公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体讨论通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题，公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情，增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证
为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关键
随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的改变，我们面对的是激烈竞争。推进资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转变观念，改进作风。把\"以市场为导向，以客户为中心\"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求，积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要，我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设，我们经验有限，必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验，确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学习，研究政策，吃透政策，随时调整我们的策略，使我们的工作更具针对性。
2019公司部门个人工作总结范文(3)
20xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
(一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在14年的工作中能够不断改进，不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
五、下一步改进方面：
1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
2019公司部门个人工作总结范文(4)
尊敬的领导，亲爱的同事们： 大家好! 我是xx号入职公司的，在公司我主要负责公司的行政工作.很荣幸与各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作，有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中，自己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我3个月的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予指正。 一、工作内容 1、配合领导和各位编辑工作 行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进行沟通，配合各位编辑工作。 2、招聘工作 写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈，大部分写手是先打电话通知加qq------看写手须知--------发论文样本-------发笔试题目和资料库-------笔试--- 笔试合格-----最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作，但是每一步都要认真，因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会，公司需要好的写手，而写手也通过公司积累了物质财富，所以每招一个成功的写手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保证每一个写手都很优秀，这也给编辑们带来了一定的压力，还请各位编辑见谅。在这3个月的工作中，我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中华英才网，其它的网站，类似58同城，赶集网，百才招聘等我也会发布招聘信息。为公司招聘像电话营销，行政文员，销售经理等招聘工作。 3、网站录入和更新 由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的，xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次，每次录入2篇文章进行更新。 在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容，录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。 二、工作中的不足 担任行政工作以来，发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细，影响了领导的判断力和决策力。 三、工作感想 加入公司负责行政工作3个月来，我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有的时候所做的工作都是重复的，但是每一时刻都要认真，细致的面对工作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心，不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。 四、工作计划 1、加大招聘力度。 的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在即将到来的我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。 2、做好领导和各部门沟通工作。 行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在我会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服务职能。 3、工作规范化，职业化。 行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会努力让行政部在应有的价值体现出来，使其发展越来越规范化，无规矩不成方圆，行政部虽然是单枪匹马，但我相信有领导和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化。 4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神。 在知识的山峰上攀登的越高，你领略的风景也越壮观，我要不断的给自己充电，高标准要求自己，不断的挑战自己，时刻保持谦卑感恩的心去工作，每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没有畏难情绪，要严于律己，让自己的能力得到提升，为公司创造更大的价值。 “想要”和“得到”之间还有“做到”，我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。 能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸，几个月的共事时间虽然短暂，但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成绩回报各位，工作上的不足还恳请各位能及时批评，我会很感激大家。真心的祝福公司在领导的带领下继续创造奇迹，也祝愿我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强，公司成功则我们成功。希望我们将所有的对手都拍在沙滩上，让公司成为行业领头人~ 祝领导和各位同事身体健康，事业顺心。
