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邮政公司工作总结存在问题(精选多篇)

发布时间:2020-07-29 08:35:40 来源:公司工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:公司财务部工作总结及存在问题

单位预算是公司完成各项工作任务,实现企业盈利的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。下面小编给大家带来的是公司财务部工作总结及存在问题范文,欢迎大家阅读参考!

公司财务部工作总结及存在问题范文1

忙碌中我们告别了2019年,迎来了崭新的2020年,在这辞旧迎新之际,我代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感谢!

回顾2019年,财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下,以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将2019年的工作做如下简要回顾和总结。

一、认真做好常规性财务工作

1.公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。同时还要配合公司的投标工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作,财务部能够根据待办事项的轻重缓急,妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2.对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。

二、积极筹措资金,保证现金流的正常化

按照公司的统一布署,有计划、合理的安排使用资金,做到合理调配资金,保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数,及时跟进,积极催要。

三、配合、协助其他部门的工作

去年在公司办公室人员空缺的情况下,主动完成了2019年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署,配合相关部门完成项目投标工作。

四、提升能力

为了提高本部门的综合业务能力,我们在工作之余,安排学习企业会计制度,税务制度,大家互相交流,取长补短。有效的提高了本部门的业务能力

五、存在问题及应对方法

1.财务人员财务知识、税务知识有待提高。针对专业知识方面应加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设,将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理职能,增强独立解决问题的能力。

2.制度管理方面,加大监督力度,定期对现金进行盘点,做到防患于未然。人性管理方面:加强财务人员素质教育、职业道德教育。

2019年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。2019年度,财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,2020年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续努力,以务实、积极的态度去迎接新的挑战,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为公司的发展再创辉煌!

感谢各位同仁对我本人及财务部工作的支持,谢谢大家。最后祝公司繁荣昌盛!兴旺发达!祝大家新春愉快,万事如意!

公司财务部工作总结及存在问题范文2

2019年,是我公司各项改革迅速发展的一年,管理工作有条不紊的开展,为我们搞好财务工作提供了有力保证。财务部在公司领导及全体员工的支持下,以求真务实的工作作风,较好地完成了各项工作任务,现就2019年度财务部工作简要总结如下:

一、基础建设

1.参与制定了公司材料管理/资金管理及相关规章管理的若干项,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,规范经济行为,铺下了良好的基础。使财务工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在公司各项规章制度改革的同时,进一步明确财务工作人员的职责和权限。使财务工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导决策提供依据。

3.调整人员的知识和年龄结构,经验丰富的老同志和积极上进的年经人相互交流、相互学习,以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的,充满生机和活力的财务队伍。

二、具体财务工作

1.单位预算是公司完成各项工作任务,实现企业盈利的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司领导者研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。

核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

2.重视日常财务收支管理

收支管理是一个公司财务管理工作的基础,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展公司业务的需要,也是贯彻勤俭办事的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

3.积极做好对应收款的清理工作。

应收款主要是员工出差和购物所借款项,这部分借款如不及时进行清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加以管理和清算。一是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的员工,采取见面打招呼,让其及时结账清算。若仍不能进行清还,则每月从工资中扣还一部分,直至把借款清完。虽然这样做,有些同志不太理解,但对于工作,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,应收款的清算工作还是有成绩的。

4.加强对流动资产的管理。

流动资产是公司开展业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,财务部在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

材料(存库商品)占销售成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。有时为了确保业务顺利进行,配合销售部门调整采购结算方式,由原来的先收款后提货改为先提货后收款。

5.对2019年养老保险进行清算,一方面增加公司员工的福利待遇,另一方面提高公司员工的凝聚力,主要还是有利于接受税务与社保的检查。

6.认真做好年终决算工作。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映公司财务状况和收支情况的书面文书,是财政部门和公司领导了解情况,掌握政策,指导预算执行工作的重要资料,也是编制下年度公司财务收支计划的基础。所以财务部非常重视这项工作,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

三、自身建设

1.不定期举办财务知识普及,提高员工综合素质和能力

对非财务人员,财务部针对高新技术企业的新形势和出现的许多新情况、新问题,为了提高公司员工的协调合作,不定期举行了财务基础知识普及,通过财务基础知识普及,可以提高了大家的综合素质和理论水平,增强分析问题和解决问题的能力。

2.会计知识的研讨及培训

对于专业财务人员我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,专业人员学习这方面知识的目的要明确,帐务清楚明晰,基础是关键;三是财务数据分析,这是会计知识培训的重点。并每年安排财务人员进行再继续教育培训。

总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的建设和发展贡献我们的力量。

公司财务部工作总结及存在问题范文3

在领导的支持和帮助下,我与单位同事的团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的一定成绩,现就本年度个人工作情况总结如下:

认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表

1、认真做好了会计核算工作

(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。X年,我严格按照 年度预算制度 有关规定,年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,严格按照资金支出进度合理使用资金。

(2)本着对单位领导、同事负责的态度,我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。X年全年,及时交纳各项保险 万元财务人员工作总结范文3篇财务人员工作总结范文3篇。其中:为XX名职工办理退休养老保险XX万元。

(3)X年,完成了为x名在职工办理住房公积金缴纳工作,全年共为x名在职工缴纳x万元。

(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算对比,对不合理的开支拒绝办理。

(5)加强和完善国有资产管理,X年,为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整),我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础。

(6)对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。

(7)根据财政部颁布的新事业会计制度按财政局要求所有20xx年会计业务处理必须执行新的会计制度,由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理,及时准确进行了相关数据上报。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务

(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时,按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计,现审计工作基本完成。

(2)按财政有关编制预算精神,结合我办实际支出情况,经认真研究测算,按规定时间完成了X年预算上报工作。

今后的工作计划

X年,我将继续在XX领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作,具体如下:

1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。

2、做好财务计划管理,加强财务计划执行情况的分析和控制,加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,杜绝一切不合理的开支,继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制做到收入、支出科目细化控制到三级科目,并加以认真进行分析

4、继续与财政局、税务局协调X年财政拨款事宜和社会保险 五险 ,以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。。

5、按时提取工会经费,职工福利费和个人所得税工作,及时交纳职工医疗保险和税金。

6、在对各项目和专款的使用中,要严格按照 专款专用 的原则,对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。

7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。

总之,在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,但在财务分析、沟通协调能力方面,距离上级业务主管部门、XXX领导以及单位同事对我的要求还存在一定差距,工作缺乏创新精神,针对这些问题,我会在XX年进一步加以提高和改进。

公司财务部工作总结及存在问题范文4

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡_锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。由于教育 系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

推荐第2篇:清洁公司工作总结及存在问题

清洁公司工作总结及存在问题

前段时间,清洁公司在处领导的美心指导下,和刘国政处长的带领、支持下尽心尽责、不怕脏、累的完成了所负责辖区内34座公厕的冲洗、保洁、清理、维修工作,较好地完成了上级多次的检查工作,具体几项重要工作如下:

首先,在处理经费紧张的情况下,把多年来更换的水冲三轮车得到更新,我们维修工为了延长三轮车的寿命,把三轮车内装上玻璃胶,防止腐蚀,延长使用时间;西客站公厕的正常使用,重要的是贞元广场西公厕、长期以来没有电源、曾多方多次寻找,协调都未曾解决,最近8月底,刘国政处长几经打听、协商,终于找到了电源,我们的维修工和后勤人员的共同辛苦下,挖坑、栽杆子,把电源接通了,给入厕人员带来了方便,得到了群众的好评,另外我们的公厕内部设施、蹲位池多数不通,破损,经过多次的疏通,也不见效果,使公厕不能正常使用,由于处里的经费确实紧张,在现有的情况下把殷墟公厕女厕一蹲位池更换,水厂对面公厕,高楼庄公厕的洗手池修复更换,安钢大道的蹲位门的加固维修。

平时日常维修保证了公厕的正常使用,化粪池的及时抽吸使公厕未曾满溢举报投诉过,多次不定时的职工安全教育和职工的交流,使清洁公司职工情绪稳定,较好完成了以往的工作。

我们清洁公司的职责:主要负责辖区内34座公厕的冲洗、保洁、维修、粪便清理,职工安全教育等工作。

目标:主要清洁、便民、服务群众,公厕内外设施完好无损。

任务:保证公厕的清洁卫生达标、畅通、化粪池不满溢,对公厕定期维修、维护,年底争取在全市各项评比中取得好的成绩,为我处争得荣誉。

清洁公司目前存在问题:

1、文源街、立交桥、铁西宾馆、安钢大道等公厕内的蹲位池,小便池需要更换,如遇紧急检查或活动时,来不及更换,容易造成评比排名成绩。

2、水电问题(公厕、中转站同用一块表,形成工作人员相互推诿、责任心不强,造成不必要的浪费)

3、有二个休病假人员,其中徐晓宁自从2011年下半从征管科分到清洁公司以来就没报到过,另一个,董全民从5月份休病假。

4、花园庄办公点的门不牢固,不防盗。

5、同各区环卫清洁部门相比,我区清洁公司人员力量相对薄弱(因为时间较长,按市处规定应该早5点开门,晚上不得早于23点,一天共18小时,别的区一般有两名保洁人员)。

6、由于农行后公厕地埋式管年久、变形,需要挖地面、整修、多座公厕定期的维护、检修,进入冬季,防冻除雪工作的开展。

7、正式职工秦志民本身患有“羊羔风”,多次复发,我们多次劝导让他休息,可他本人不愿意,可今后如果万一发生意外,又该如何。今后的工作安排

(1)在处经费允许的情况下,我们逐一整修修护、设施。 (2)加强提高职工的节约意识,服务意识,责任意识,利用多种方式与职工沟通交流,稳定职队伍,要求职工从节约一滴水,一度电做起,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生,进一步制定落实节水定额计划、责任到人,奖惩分明,要求公厕维修工修旧利废,以旧换新以便更好的服务居民入厕。 (3)加强职工安全教育,把安全放在岗位,要求职工上下班途中、上政期间要注意安全、要杜绝安全隐患,事故的发生,落实完善我们以往的各项制度,进入冬季后,制定冬季除雪防滑制度,要求职工在公厕周围5米之内除扫积雪,方便入厕群众。

(4)加大我们的巡查力度,使公厕卫生质量达到“八净”“十五”的标准,

我们清洁公司在做好本职工作的同时,一些重大事项,还需要得到领导的大力支持。

建议:(1)我们清洁公司希望在今后处理经济形势较好的情况下,能把我们的公厕内处设施整修到位。这样以来,在各区的评比中我们处的公厕,不仅在卫生管理上取得好的成绩,而且硬件设施也会大幅度的得到改观。

(2)在条件允许的情况下,尽可能让我们职工都能有机会参加外出学习活动,能够使职工感受到集体的关照,眷顾,从而增强职工的素质教育和集体意识,从而使职工凝聚一心,团结奉献。

清洁公司

2013年9月15日

推荐第3篇:邮政公司 统战工作总结

一、思想重视,建立统战工作渠道

从思想上重视统战工作,深刻认识到国有企业的统战工作是党的统战工作的重要组成部分,把统战工作列入党建工作议事日程,并安排一定的时间研究。通过听取汇报,更多地了解企业统战工作的情况,更好地掌握第一手材料,有针对性地指导工作。对于统战工作中的新情况、新问题,做到有计划、有安排,使每项工作都落到实处。适时检查统战工作计划、任务的落实完成情况,及时通报统战工作的整体情况。努力在企业建立起以工会、职代会为主的统战工作渠道,及时通报情况,反馈工作信息。

二、以学习为先导,提高统战人员参与企业改革发展的热情 公司党委认真安排组织统战工作人员和统战人员学习统战工作的知识精神。通过学习,使大家加深对统战理论的理解,提高对统战工作重要性的认识,统战认识得到鼓励,自主发扬主人翁精神,积极主动参与,为邮政公司的发展献计献策。为更好发挥统战工作的重要性作用,最大限度地团结和调动全体统战对象的积极性,打下坚实的理论基础。

三、立足岗位加强培养,发挥统战人士最大效益

天津市邮政公司的统战对象主要是党外知识分子,共3405人,均为新入局的学生。他们奋斗在企业关键技术岗位、生产、营销一线、管理岗位等。围绕安全生产、经营管理工作服务,我局最大限度地把统战对象的智慧和力量聚集到企业改革发展目标上来。使他们不断提升自己的专业技术水平,在各自的专业上发挥骨干作用,同时带动一批技术能手,投身企业改革,为企业的发展做出贡献。

四、搭建平台,丰富活跃统战成员的精神文化生活

市公司党委动员和号召广大统战成员积极参与企业发展,为企业改革的建言献策。在大学生座谈会上,大学生们结合工作中遇到的实际问题,运用自己的知识和智慧,积极为企业发展献计献策。党委书记田玉海参加了座谈会,并对大学生的发言进行了点评。在庆祝建党90周年系列活动中,党群工作部组织的“党在我心中”主题征文活动和团委组织的“颂歌献给党”歌咏比赛吸引了很多党外知识分子参赛,并取得了非常好的成绩。在每年中秋节、春节等重大节日前夕,公司党委领导都会对外地职工进行看望、慰问,切实给予困难职工实际帮助,为职工解愁,为企业发展创造一个稳定和谐的环境。

各项活动的开展增强了非党知识分子爱岗敬业、奉献企业的自觉性,打造了统战成员的新形象,丰富了统战成员的精神文化生活。

五、优化生活条件,为职工解决实际困难

排忧解难、多办实事,是统战工作的重要内容,是统战工作行之有效的方法,也是做好党外代表人士思想政治工作的重要条件。为解决外地职工租房难,房租贵的问题,我局为外地职工免费提供地理位置优越、环境良好的职工宿舍,切实解决职工的后顾之忧。

推荐第4篇:邮政业务存在不足问题反馈改

业务、服务和安全存在不足问题反馈

业务方面

1、业务种类多组织学习不够,支局不够重视无纸办公系统运用。

2、管理工作落实力度不够。

3、外包投递员业务差,投递质量不高。

安全方面

1、安全是系统工程,内容多,工作复杂,整体团队意识还是比较低。

2、用电检查工作是弱点。

服务方面

1、服务有待提高加强,处理督促处理服务投诉工作。

2、工业区和小区投递质量有待提高。

凝聚力的提升

团队凝聚力有待加强,如支局员工对业务发展的激情参差不齐。

薪酬分配

薪酬分配制度关注力度不够,体现多劳多得的倾斜度不明显。

员工练功方面

采取措施

业务方面:

1、我们采取每月安排支局学习教育计划内容和相关材料,加强系统运用教育,每季度开展业务集中测试一次。

2、加强分局和支局长履职检查,增加检查频次和通报力度。

3、加强外包投递员培训和检查,督促新进入人员教育培训,准备请专业人事进行投递员培训。

安全方面

1、全面落实管理工作开展,理顺横向管理机制,搞好分工协作。

2、准备每月邀请物业专业电工对我分局所属电力工作检查一次,提高用电安全保证。

服务方面:

1、每月在综合经营会组织分析服务质量情况,每季开展检查通报考核。

2、目前我们外包投递员是全社会行业中最艰难的一个工种,遇到按章严格管理,人员极其不稳定,招收困难,分局应组织专门研究,采取措施落实到位。

3、工业区和小区这块我们将争取政策支持,加大投入,在工业区和小区建设社区收投站,保证投递提高。

推荐第5篇:公司绩效考核存在的问题

公司绩效考核存在的问题

一、目前公司的绩效考核基础性工作薄弱,没有建立详细、完整、规范的绩效考核及其实施管理制度,没有明确的、系统的配套制度作保障,致使绩效考核工作的信度和效度不高。

二、公司管理者缺乏对绩效管理的认识,只是为了绩效考核而做考核,未看到通过绩效考核,可以发现员工工作绩效中存在的优点和不足,从而决定是强化员工的正确的行为还是要采取措施来帮助员工改进绩效,进而提高员工所在部门的工作绩效,实现企业的战略目标。

三、考核流于形式。考核缺乏深入细致的、有力的反馈监控机制,每个月绩效考核结束后,各部门只是简单做一下总结,但下个月却不对绩效改进的过程进行控制,结果使绩效考核流于形式,却不能实现提高员工和部门绩效的目的。绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放,甚至各部门全是C,不进行强行分布,将考核结果束之高阁,既不向员工反馈,也不为相关部门决策提供依据。

四、管理中个人色彩浓厚,绩效考核过程中晕轮效应、感情效应、居中趋势,错觉归类,个人偏见,最近行为造成的考核偏差很大,也很明显。

推荐第6篇:邮政速递公司个人工作总结

邮政速递公司个人工作总结

邮政速递公司个人>工作总结

时间如骏马过隙。ⅩⅩ年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。2009年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:

一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司>规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持\'谦虚、谨慎、律己\'工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力1-12月份完成26.78万业务。收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零。妥投率。思乡月。月递情谊。按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,

速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务。

在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对>电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次>对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

2014年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

推荐第7篇:邮政速递公司个人工作总结

邮政速递公司个人工作总结

时间如骏马过隙。2013年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。2009年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:

一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持\"谦虚、谨慎、律己\"工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力1-12月份完成26.78万业务。收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零。妥投率。思乡月。月递情谊。按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务。

在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

2014年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

推荐第8篇:银行工作总结存在问题

2009年银行客户经理个人工作总结

2009年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2009年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我的2002年是在xxx分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xxx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,危常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务

的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

2008年银行个人工作总结

一年来.本人在支行党组的领导下.按照党员领导干部的标准严格要求自己.坚定政治信念.加强政治理论.法律法规.金融知识学习.转变工作理念.改进工作作风.坚持廉洁自律.自觉遵纪守法.认真履行职责.以实际行动实践[三个代表. 一.在德的方面:继续深入学习.贯彻落实[三个代表重要思想.保持共产党员的先进性.树立科学的发展观和正确的政绩纲.法纪.政纪.组织观念强.在大是大非问题上与党中央保持一致.认真贯彻执行民主集中制.顾全大局.服从分工.勇挑重担.尊重一把手.团结领导班子成员和广大干部职工.思想作风端正.工作作风踏实.敢于坚持原则.求精务实.开拓进取.切实履行岗位职责.坚持依法行政.认真负责分管和协管工作.大力支持一把手的工作.促进支行三个文明建设的顺利开展. 二.在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策.金融法律法规.能较好地结合实际情况加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系.充分调动员工的工作积极性.共同完成复杂的工作任务,有较强的文字表达能力.写作水平较高.口头表达能力较强,文化知识水平较高.专业理论水平较强.具有本职工作所需的基本技能,能通过调研发现问题.总结经验.提出建议.具有独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富.知识面较宽. 一年来.本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议.外汇管理工作座谈会.经济金融运行情况分析会.协调县政府召开国库工作座谈会.在上述会议上.分别组织学习有关金融方针政策.把[一个规定两个办法.外汇管理政策.金融宏观调控措施.帐户管理.现金管理.国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门.并通报相关的工作情况.分析存在问题.提出改进意见.较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用.2006年初.本人组织支行中层干部学习[四法.并进行考试.通过组织学习和考试.提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力.根据分管工作和协管工作的职责.范围和上级行的要求.一年来.本人先后组织开展现金管理情况检查.执行情况检查.执行情况检查.并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查.通过检查.及时发现和纠正了有关问题.促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理.较好地协调了各有关方面的关系. 本人具有较强的指导.管理.协调能力.在指导工作中.总是先认真领会有关文件精神.深思熟虑.拟定一套工作方案,然后征求各方面的意见.集思广益.把文件精神与实际情况结合起来.把个人的智慧与集体的智慧结合起来.在工作过程中.坚持靠前指挥.找准工作重点.难点.抓住主要矛盾.有的放矢地解决问题.化解矛盾.牢牢把握工作的主动权.在管理工作中.坚持每月初主持召开一次分管.协管部门负责人会议.听取上月工作情况汇报.研究当月工作安排计划,坚持每月对营业室.外管股进行一次内控制度执行情况检查.加强管理.督促内控制度的落实.在协调工作中.坚持以人为本.充分发挥人的主观能动性和团队精神.共同完成复杂.繁重的工作任务. 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。篇二:银行工作总结及计划

银行工作总结及计划

一、思想政治工作简要回顾

几年来,我支行的思想政治工作紧紧围绕呼伦贝尔市中心支行思想政治工作安排,从本行的实际出发,认真贯彻落实中心支行思想教育工作的指导思想,在党的十六大、十六届三中、四中全会精神和 “三个代表”重要思想指导下,以建设一支高素质的中央银行队伍、强化干部教育培训、提高全员自身素质为目标,不断开拓创新,讲求实效,扎实工作,较好的完成思想教育工作。使我行各项工作得到了长足发展,没有在社会上造成不良影响、没有在支行内部造成不良隐患、没有在职工中造成不团结因素。回顾总结几年来支行开展思想政治工作所取得的成绩,我们概括认为主要做了以下几方面工作。

(一)认真做好全行干部职工思想政治工作,确保支行各项工作的健康发展。几年来,我支行继续把抓好职工的思想政治工作当做一项重要工作任务。面对目前不断深化金融改革的新形势,支行各级领导不断加强思想理论建设。一是继续做好宣传教育工作,加强对职工的管理,确保职工的思想稳定和各项工作的正常运转。二是根据上级行要求认真做好人民银行体制改革的各项相关工作。

(二)认清形势,突出重点,加强领导班子思想作风建设和干部队伍建设。继续认真抓好领导班子思想作风建设和干部队伍建设。我支行把这项工作做为一项重要工作抓紧抓好,组织干部职工按照呼伦贝尔市中心支行要求,继续深入学习“三个代表”重要思想,重点学习贯彻党的 “十六大”精神、十六届三中、四中全会精神和天津分行行长会议精神。通过学习,提高了认识、增强了党性、改进了工作作风、增强了领导班子的凝聚力。同时,不断探索,加强和完善后备干部队伍的建设和管理,进一步规范支行的后备干部管理工作。

(三)切实加强党的建设,发挥党组织的领导核心作用和“战斗堡垒”作用。

(四)适应形势发展,认真做好干部教育培训工作。

一是按照呼伦贝尔市中心支行人事教育工作安排,不断加大干部教育培训工作的力度,几年来一直进行全方位开展计算机应用基础的培训工作;二是围绕中心工作

继续抓好全员业务知识更新培训,做好行内各类专业培训的管理工作,切实搞抓好岗位任职资格培训工作;三是认真做好在职职工干部的学历教育报考工作。积极组织落实各年度招生工作计划,使我行在职参加学历再教育人员达到80%;四是加强职工的政治理论和法律法规的学习,几年年支行组织政治理论学习和法律法规学习每年不少于50次,全行干部职工学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《中国银行业监督管理法》、《行政许可法》等一系列政治理论和法律法规。间接的提高了职工的理论水平和法制观念,使政治理论、法律、法规学习收到良好效果;五是根据市中心支行要求,积极组织职工开展“马克思主义发展史教育活动”较好地完成了思想政治工作任务。

二、思想政治工作中存在的问题及分析

近几年支行在思想政治工作方面取得了一些成,这些成绩的取得都与我行多年来开展思想政治工作和职工积极配合密不可分。但总结回顾取得成绩的同时我们也清醒的看到,我行思想政治工作仍然存在着很多不足和缺憾。一是对单位而言:开展思想政治工作组织不到位,形式单一,突出表现在支行大部分专业和各党、团、工、妇组织没有将思想政治工作做为其工作职责来分解落实,思想政治工作组织开展不力,没有形成齐抓共管的格局;二是对职工而言:全行部分职工深层次的思想问题还没有彻底解决,突出表现在部分职工思想消极,工作懈怠,无危机感和使命感,无开拓进取和责任感。这些问题的出现说明我行思想政治工作还存在着很多不容忽视问题。这些问题的起因有支行组织管理中存在的问题,也有职工自身自律中存在的问题。

(一)支行组织管理中存在的问题

1、管理考核制度执行不严,职工重视程度不到位。我们承认这几年支行和其他党、团、工、青、妇相继建立了各种规章制度,但由于单位考核制度不完善、不落实使很多工作产生了负面影响。根据我们总结发现,绝大多数组织和部门都制定了政治学习和理论学习、业务学习制度,有的还制定学习考核制度等,但许多制度只停留在文件上,真正抓落实的不多,奖惩不分明,没有把各种制度落到实处,尤其是党、团、工、青、妇组织没有把思想政治工作纳入重要日程,全行思想政治工作缺少向心力,因而存在“学与不学一个样”、“学多学少一个样”的现象。不少职工和党员干部没有真正把学习当作是做好工作、充实生活、提高素质、追求进步的需求,而是当成一种额外负担。

2、理论与实践结合不紧密,学用脱节。总结几年支行组织的理论学习来看,效果并不明显, “空对空”、“不实用”问题依然存在,尤其是支行安排的学习计划、内容上存在形式单一,没有很好的在提高分析、解决问题的能力上下功夫,也没有很好地联系实际,导致理论学习被弱化,学用脱节,没有取得应有的效果。因此这也是支行下一步如何改进思想政治工作的主要着眼点之一。

(二)职工自身自律中存在的问题

1、对理论学习积极性不高。缺乏集体思想观念。主要表现在有些职工认为参加政治理论学习是支行和党组织的安排,认为 理论学习主要是领导干部的事,于己无关,他们认为政治理论学习无非就是读报纸、念文件或看电教片。据了解一些职工包括少数党员干部对业务学习还比较热心,但对政治理论学习积极性不高,被动应付,能推则推,即使参加学习,也是心不在焉,进进出出,接手机、打电话;个别部门、专业同志借故工作忙甚至点个到就溜号。目前我行干部职工对理论学习缺少应有的热情,自觉性、积极性和紧迫性不高,理论学习停留在“要我学”的水平上,还没有真正全面形成“我要学”的氛围。这说明,目前我行很多职工对理论学习还没有充分的认识,没有认识到加强政治理论学习对我们提高感知社会的能力、提高职业道德能力、提高明辨是非的能力和提高综合素质的能力都是必不可或缺的知识法宝。

2、学习业务深度不够,自我惰性思想严重。我支行这些年也对职工进行了各种培训,有支行安排的也有上级行组织的,但仍有大部分职工对理论学习、业务学习、业务技能掌握上浅尝辄止,不求甚解,缺乏刻苦钻研的精神。而且每天悠悠度日,惰性思想严重,只强调自我,工作不求进取,入行几十年连基本的人民银行业务都没掌握,甚至还怨声载道,说共产党没有给他提供机会,说支行开展的活动太少,说支行组织活动不到位,可当组织活动、开展培训给他机会时他又不会去珍惜,甚至借故不参加。其实我们每天都有学习的机会,支行给你们创造了良好的硬件环境,可有些人把他们当成玩游戏、虚度时光的娱乐工具,因此造成今天我行职工整体素质偏低,全行综合业务评比上不去,每年提出的奋斗目标达不到。可以说我行人员数量与其他兄弟行相比并不少,但实际能承担起一摊业务的人员却寥寥无几,更令人可指责的是有些职工业务不精,但最起码的工作责任心都没有,简单的业务操作由于不认真,工作松散马虎常常出错,给全股的工作甚至全行的工作造成很多不不必要的麻烦和隐患,从而加大了工作难度和工作量。

三、开展思想政治工作是各组织专业应尽的职责

通过对前几年支行开展思想政治工作存在的问题分析,要想做好支行的思想政治工作并非支行党政或某个部门的事,全行个各职能部门都有其应尽的职责和义务,只有这样才能全面推进我行思想政治工作的整体提高。因此对各职能部门提出如下要求。

(一)党支部思想政治工作职责

1、协助支行党组宣传、执行党的方针政策和上级党组织的决议,充分发挥党员的模范作用。

2、组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想,特别要学好建设有中国特色的社会主义理论,学习党的基本知识和党的路线、方针、政策,学习科学文化知识和专业知识。

3、加强对党员的教育、管理和监督,定期召开组织生活会,开展批评和自我批

评,向党员布置工作任务,并检查执行情况。

4、加强对入党积极分子的教育培养。按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针和有关规定,努力做好党员的发展工作。

5、要经常听取党员和群众对党的工作的意见和建议,了解、分析员工的思想情况,有针对性的做好思想政治工作。

6、上级行安排的思想政治工作

(二)工会思想政治工作职责

1、依据工会章程,支行工会在思想政治工作中应发挥工会组织作用,深入调查研究,认真听取群众意见,反映群众的要求,积极为群众排忧解难。关心职工的生活,协调解决职工生活和工作中的具体困难。

2、会同支行党政部门经常对职工进行党的方针政策教育,积极开展向先进人物学习的活动,推动我行精神文明建设和先进职工之家活动的开展。

3、做好职工思想政治教育工作。配合支行党组和有关部门,大力开展群众性的思想政治工作。不断向职工进行爱国主义,集体主义、社会主义和共产主义教育;加强法制教育和职业责任、职业道德及职业纪律的教育,提高职工的思想政治觉悟和法治观念、道德水平,增强职工的责任感,紧迫感、使命感。

4、维护职工的学习权利,吸引支持职工学习政治、文化、科学、技术和管理知识;开展有益职工身心健康的文化、体育活动,办好工会的文化、教育、体育事业。

5、办好各项劳动竞赛活动,大力开展各种业务技术技能培训和竟赛,在各大节日组织好职工有益健康的文化体育娱乐活动。

6、做好上级行安排的思想政治工作。

(三)女工思想政治工作职责

1、做好女职工的思想政治工作,在女职工中开展自重、自尊、自信、自强的“四自”教育,树立共产主义思想和道德观念,正确处理恋爱、婚姻和家庭问题,积极参加创先进职工之家活动。

2、会同有关部门,对女职工进行科学、文化、卫生等知识教育,不断提高女职工科学文化知识水平并协助做好计划生育工作。

3、关心女职工的学习、工作、家庭和生活,经常听取女职工的意见和要求,积极为职工排忧解难。

4、维护女职工的合法权益,积极参与单位的民主管理,确保在政治、经济、教育、家庭等方面与男职工同等权利。

5、监督贯彻执行女职工劳动保护的有关政策法规,建立健全女职工保护制度和措施,组织安排好一年一次的妇科普查普治工作。

6、组织好“三八”节等女职工的活动,总结交流女职工工作经验和做好宣传报道工作。

7、做好上级行安排的思想政治工作。

(四)青工委思想政治工作职责

1、突出维护职能,积极为青年职工办实事,加强青工委自身建设,做好日常工作

2、青工委要认真履行依法维护青年职工合法权益,充分发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,切实了解青年职工的思想脉搏。

3、及时准确地向支行党组和工会反映青年职工的呼声,通过各种民主渠道,沟通领导与群众的联系,使广大青年职工及时了解支行改革发展的进程,增强主人翁意识。

4、在“

五、四”广泛开展适合青年职工特色的群众性文体活动,提高青年职工身心素质。

5、根据上级行青工委安排,如继续开展青年调研活动,青工工作学习交流会、青年职工联谊活动,努力加强青工委自身建设,做好日常工作,积极协助工会做好其它各项活动。

6、上级行安排的思想政治工作。

(五)各专业股室思想政治工作职责

1、充分利用股室的工作职责义务,激发本股室职工内在动力。要做好引导教育工作,增强学习的自觉性和紧迫性,每年要确立“不适应工作岗位人员培训计划”,使其尽快达到上岗条件。如经培训仍达不到上岗要求的,交支行统一处理。

2、完善学习制度,确保职工“坐得住”。首先要本着长计划、短安排的原则,制订切合实际的学习计划,明确学习进度、目标和内容。要明确各种学习的组织者和参加者,落实责任,保证理论学习和业务学习有条不紊地进行。同时各个股室负责人要积极组织本股人员参加支行组织的各项学习、培训、文体活动,合理分配安排业务工作,树立大局观念,并要积极完成上级行安排的各项学习、培训、思想教育工作。

3、各股室要根据支行制定的培养“五型”人才活动为基础,根据专业特点需要重点安排本股已熟练本专业业务的职工参加不同专业的学习。一方面要随着形势发展和要求及时调整和更新学习内容,组织职工分专题、分专业、分形式学习;另一方面要留有余地,鼓励和引导职工以自身的需求为导向,有选择地学习一些自己兴趣或与本职工作有关的理论和知识,增强理论教育的主动性和实效性。

(六)支行和各组织、专业在开展思想政治工作须注意的几个方面。

1、理论联系实际,确保学习知识“用得上”。在安排学习时,要立足实际,从我们正在做的事情出发,贴近生活,贴近工作,贴近思想,既要有理论高度,又要有现实意义。

2、改进学习方法,确保学习对象“听得进”。认真把握单位理论教育的特点和规律,采取集中学习与个人自学相结合、专家辅导与座谈讨论相结合的形式,运用启篇三:银行工作总结范文三篇

银行工作总结范文三篇

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忙碌的2015年走向了尾声,我们的银行工作也要进行年度总结了,一年来的工作有过烦恼有过喜悦,而这一切都将是我们宝贵的经验财富。

【一】

我支行认真贯彻xxxx支行**年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行**年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况

1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为**万元,较年初新增**万元,完成xxxx支行人民币存款计划的**。

2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为**万元,较年初增加**万元。完成xxxx支行人民币存款计划的**。

二、主要工作回顾

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

1、按xxxx支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。

2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重

点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。

4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。

(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。

三、今后的工作意见

今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点:

1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。

【二】

二〇一五年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、>工作总结如下:

一、xxxx3年工作情况

(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

(二)积极主动,撰写材料。完成了全年>工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及2016年>工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。

二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。

【三】

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、>工作总结

一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项>规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚

踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

二、>工作计划

在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。篇四:银行工作总结

年终工作总结

在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。 工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

第一点.学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情

况。 第二点,创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

第三点,工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

我将努力克服自身的不足,在总行领导的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体朝阳银行职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成二零一四年的各项目标任务作出自己的努力。篇五:银行工作总结怎么写

银行工作总结

通过上半年的努力,在工作方面我取得了不错的成绩,为了能在下半年再接再厉,特做了以下的工作总结:

一、党建深入学习实践科学发展观取得实效

在上半年工作中,我行党群部在省行党支部的直接领导下,按照党总支部关于深入学习实践科学发展观活动,提出的强化党性树形象,投身企业争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展的工作要求,紧紧围绕向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益的企业工作要求,以抓好党建,促进党建精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

二、上半年工作总结

我行在上半年的工作中,各个部门加强协作,紧密配合,共同打造良好的发展环境,全面落实完成各项任务:

(一)、上半年财务完成情况

1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元,完成计划的42.74%,完成率在全省排 名;其中:银行收入2392.36万元,完成计划的39.15%,比序时进度差2.52%,完成率在全省排 名;邮政代理收入4471.38万元,完成计划的44.94%,完成率在全省排 名。

1-5月份全区累计发生营业支出 万元,其中:业务及管理费 万元,营业税金及附加 万元,资产减值准备 万元。

1-5月份全区累计完成利润 万元,目前还未结算邮银双方的关联交易费用,一类网点中非骨干网点改造费用也未入账,预计改造费用约210万元(7个农村网点)。

(二)、我行业务状况良好

上半年,全市实现利差和中间业务收入万元,完成年计划的 %,其中利差收入万元,中间业务收入万元,中间业务收入占比为 %。新增储蓄存款万元,完成年计划的 %,公司存款达到万元,完成年计划的 %;代理保险业务量达到万元(标准保费),完成年计划的 %;发放绿卡张,完成年计划的 %;商易通布放台,完成年计划的 %;代理基金、国债、理财产品万元,完成年计划的 %。

(三)、以“合规管理年”为契机,相关活动方案得到落实

二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部,于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组,并将活动的内容及具体要求传达至各单位,同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。

(四)、以提升网络支撑服务能力为目标,着力加强渠道的建设和管理,渠道与科技工作有序开展 在上半年工作中,我行以加快加快网点改造工作为重点,完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等,已于5月29日正式开业,4月

份,我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计,目前正在施工,拟于6月10日可完工,王官集镇支行新网点设立了自助区、vip服务区、开放区,配备了客户等待椅,其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份,我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造,不断提升邮储银行的整体形象。

(五)、以科学发展观为统领,人力资源工作较好的完成了目标任务 人力资源工作坚持以科学发展观为导向,坚持以人来本的原则,加强人事管理工作,加强工资管理,合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计,以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理,认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。

(六)、以案件防控为中心,以现场与非现场检查为抓手,审计工作积极开展

1.以常规稽查、审计为抓手,监督检查内控制度在全辖的执行情况,保证各项内控制度的有效贯彻落实,上半年我部克服人少,工作量大,责任大的压力,共对储汇网点开展常规检查86次,对重点岗位检查16次,查出问题项,努力完成了规定的检查频次要求,有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。

2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施,延伸稽查工作效用,提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用,分工负责,每人每天对辖内网点的操作现场进行远程

检查,及时纠正违规操作,对稽查系统预警及时进行核对,上半年共排查电子稽查预警信息条,稽查工作的有效性显著提高。

3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用,提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举,对问题整改促进作用显而易见,今年以来,我们对于检查出的问题逐一分析和归类,建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分,由于积分措施相对威慑性更大,给相关责任人的提示作用更明显,上半年,共对人次累计积分。

4.开展专项审计活动,对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计,及时发现风险,规范管理。上半年,我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动,如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等,通过活动的开展,提高了全行内控管理水平、案件防控水平。

5.做好与邮政局的工作协调,推动二类网点内控工作的制度执行力建设,共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议,相互通报上月检查存在问题,分析、解决问题。每月将稽查检查发现

二、三类网点存在问题书面提交邮政局,进行落实责任、考核,并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动,全市各县支行也规范和统一了做法,保证了全辖工作的整体效果。

6.加强审计队伍建设,提升审计人员业务素质,尽快适应新体制下的审计工作,将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务,全岗位的转型。今年以来,我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度,及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况,为做好相关业务的审计工作,安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务,不断深入了解,为新业务的快速发展保驾护航。

(七)、信贷业务稳步提高

在做好原有存单质押贷款、小额贷款业务的基础上,顺利开办商务贷款业务,积极筹备开办二手房抵押贷款业务,今年以来,我行大力发展小额贷款、商务贷款业务,1-5月份,我行累计发放各类贷款笔,金额亿元,截至5月30日,贷款结余笔,金额亿元,比年初增加亿元,增幅为 %。各项贷款业务详细情况如下:小额贷款结余笔,金额万元,比年初增加万元;商务贷款结余笔,金额万元,比年初增加万元;存单质押贷款结余笔,金额万元,比年初减少万元。共有各类逾期贷款 2万元,逾期率为 %,不良贷款万元,不良率 %。积极办理同业存款业务。为大力支持地方经济建设,今年以来,我行积极发展同业存款业务。通过主动和各兄弟银行联系,了解他们的资金需求情况,互相加强沟通,及时通报最新价格,到目前为止,已和市农发行成功办理1亿元同业存款业务,和市农行成功办理3亿元同业存款业务,实现我行同业存款业务零的突破。积极筹备开办二手房贷款业务。二手房贷款是客户在购买二手房时以房产作抵押向我行申请的贷款,贷款利率低于国家基准利率。此项业务正在申报中。

推荐第9篇:个人工作总结存在问题

个人工作总结存在问题

导语:个人的工作总结存在着哪些问题?以下是小编分享给大家的内容,欢迎前来查看! 个人工作总结存在问题

时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。

一、思想方面

我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。

二、自觉加强理论学习,组织纪律性强

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应配合组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。

当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

三、学习刻苦,积极参加各种活动

作为新世纪的大学生人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。

四、自己的缺点和不足

当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。

其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。

最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

个人工作总结存在问题

认真学习“三个代表”的重要思想,保持和发展共产党员的先进性,树立正确的人生观、世界观,用科学的方法论指导自己的工作学习,使自己在思想上有了很大的进步,意识形态上对国家政策有了更为深刻的理解,坚定不移地继续为社会主义事业奉献自己的全部热情。一年来,我在思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。

一、端正思想,用科学的发展观武装自己

通过科学发展观的学习,让我对发展观有了更进一步的理解。从中也让我认识到要认真践行科学发展观,就必须要做到言行一致,意志坚定,认真负责,积极向上,团结合作,敢于超越自我。要把我们自身的发展与理论的学习结合起来,发挥党员的模范带头作用。我积极接受学校布置的各项工作,作为一个大学生,不能只讲单方面的发展,在专业学习、思想政治、社会实践等方面都要发展,要实现全面和谐发展!学习是非常重要的,在这一学期中,我抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己。在自己的生活中不断实践,反思,不断总结,不断提高。同时读了几本书,使自己的认知能力,自主学习等方面都有了新的认识,学习充实了自己也端正了自己的思想。

二、自觉加强理论学习,组织纪律性强

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

作为一名中共党员,我内心有无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺点。因为作为一名党员,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

三、努力学习,积极参加各种活动

作为一个大学生,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。大学的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以,我课堂上认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合。

四、存在的不足及努力的方向

当然,自己的身上还有许多的不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。其次是交际能力还有待进一步的提高。通过多参加各种活动,我想这会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到社会中,坚定为人民服务的决心。这样很容易造成错误,这些不足,一个改善了另一个也会有提高。我有信心,有思想准备,更有改正的决心,希望党组织考验我。最后,今后的学习生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”。社会在发展,时代在前进。作为一个年轻人,我应该有破旧迎新不拘旧矩的魄力;作为一名党员,我应该有与时俱进开创进取的精神;作为一个大学生,我更应该有“天生我材必有用”的自信。我将以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工作学习中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。 个人工作总结存在问题

在市里“转作风、提效率、优环境、保增长、促发展”的要求下,我结合学习、围绕全局工作,查找自身存在的问题,力求把问题找实、找深、找透。通过开展批评与自我批评,针对自己工作中存在的突出问题,从思想境界、思想作风及工作作风等方面进行了自查,边学习、边查摆、边整改、边提高。现将自查情况做自我剖析如下:

一、存在的问题和不足

(一)政治理论基础知识薄弱

平时认为只要在政治上、行动上与党中央保持一致,积极干好本职工作就可以了,没有用正确的理论彻底改造主观世界和分析解决工作中碰到的新问题、新情况,仅凭自身了解应付工作。主要表现在政治思想上学习不够,对党和国家的一些重要精神和政策不够关心和重视,也没有认真的学习和领会,缺乏一些基本的政治素质,不善于用政治的头脑思考问题,缺乏政治敏锐性,特别是在日常工作中,认为自己只是一般同志,循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思路和方式去做开创性的工作,所以看问题和做事情比较片面,也没有站在全局的角度思考问题、解决问题,不利于自身工作的提高。

(二)工作作风还不够扎实

有时对领导安排的工作存在畏难情绪和急躁思想,对待工作有时只满足于认真完成局领导交给的任务,常常只是根据局里布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够。缺乏知难而上、排难而进的工作态度和果敢精神,精神状态不能很好地适应各项工作开展的要求,不能以平和的心态做好工作,还需要进一步增强事业心和责任感。

(三)业务能力还不够过硬

在工作中经常感觉到自己所掌握的业务知识的深度和广度不够,作为一名刚毕业没有工作经验的大学生,我掌握的理论知识不能很好地和业务联系起来,业务能力的提高速度跟不上工作对我们提出的新的要求。

(四)在工作中自我要求不够严格

主要表现在:对局里的规章制度学习不够,掌握不够透彻。有时爱岗敬业和全心全意为人民服务还做的不够。做为一名年青的人员,本想通过不断努力,出色的完成工作任务而实现自身的价值,把自己的知识和年轻人的热情和高素质的服务奉献给国家、奉献给人民,可是我工作中只安于做好领导交代的任务和自己份内的工作,工作不够积极主动,没有做到从更高、更深的层次思考问题。

二、存在问题的原因

1、政治理论学习不扎实。对“转作风、提效率、优环境、保增长、促发展”缺乏深层面的理解,思想和行动跟不上时代步伐,不能做到与时俱进。

2、工作作风不扎实。认为工作只要过得去就行,没有养成好的学习习惯,学习的自觉性、主动性不强。对知识的学习没有引起足够的重视,只满足完成本职工作,总以为这些高新知识是上面的事,上面怎么说就怎么干,被动地去学习,而没有自觉地去学习,理解性地学习。

3、对业务学习不够。业务用的着就学一点,钻的不深,没有过多过深地去研究业务,有满足于一般的思想。导致了对相关的业务知识掌握不全面,学得不扎实,工作不能得心应手,总在低工作效率中循环。

4、对自身要求不严。导致了不能时刻对自己高标准、严要求,不能以全心全意为人民服务的宗旨规范自己,使工作作风和服务大局的意识达不到优质高效的要求。

三、今后整改措施

1、加强政治理论学习,端正学风。今后在工作中更要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民总书记“三个代表”的重要思想等科学理论的的学习,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养。进一步增强纪律观念、纪律意识,增强创新意识、克服“思想僵化,不思进取”的思想;以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成单位的各项任务。

2、自我加压,改进工作作风。不折不扣的落实省厅、市局的各项政策及局里的各项规章制度。要清醒地认识自

己,全面的分析自己,合理的定位自己,不要腹中无学、夸夸其谈;不能志大才疏、怨天尤人,尤其需要进一步苦练内功,耐得住寂寞,经得起考验。廉洁自律,坚持不为私心所扰,不为名利所累,严格执法,乐于奉献,真正做到全心全意为人面服务。

3、坚持理论联系实际,加强自身业务素质。加强业务知识的学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,灵活运用合理的方法,不断提高工作效率。

4、改造自我思想,努力提高综合素质。热爱本职工作,保持良好的工作状态,积极进取,充分发挥主观能动性,做好每一项工作。做到干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教。

针对以上制定的整改措施,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己。我相信,在领导和同事们的帮助下,通过自己的不懈努力,这些存在的问题一定能够在今后的工作和生活中加以克服和改进。

推荐第10篇:公司发展存在问题及建议

公司发展存在问题及建议

人力资源战略是企业战略的重要组成部分。人力资源是组织的重要战略资源,它在相当程度上直接决定着组织战略的成败。人力资源战略对组织具有持久的、长期的影响。

(一)企业人力资源管理存在的问题

(1)集权式管理模式

1.人才选择面狭窄,无法满足企业对人才的需求。选择人才的范围狭窄,必然影响企业的经营效率,人才得不到信任,没有足够的安全感。

2.集权式管理模式容易导致企业战略决策失误。企业决策灵活,仅以经验、直觉为基础。信息收集、处理、利用没有规则,信息沟通方式单一,信息成果准确性及操作性较差,对于市场研究、政策分析和管理咨询等现代信息服务较陌生。

3.缺乏科学合理的管理机制。企业仅凭投资人的经验和常识,靠简单的信任和亲情去约束人,以人情代替制度,使企业管理制度扭曲,难以形成制度化管理。

(2)人才使用缺乏信任

企业在人才选用和晋升时,被考虑最多的是人才对企业的忠诚,上下级之间很难建立起真正意义上的信任,对员工采取“不放心、不放手、不放权、不放胆”人方式。

(3)对人力资本的开发管理投入不足

在企业看来,只要有钱,什么人才都可以引进来;只要给钱,要他们做什么他们就做什么。企业只注重人力资源的“可用性”和“配置性”,忽略人力资源的“发展性”和“资本性”。

(4)企业文化建设薄弱滞后

企业文化是组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能。企业未把企业文化纳入人力资源管理并加以充分重视,职工个人的价值取向与企业的管理理念、发展战略等也没有充分形成一致。这种情况必然导致企业的奋斗目标、经营理念难以达成全员共识,企业精神缺乏鲜明特色,企业凝聚力明显不足。

忽视了以人为本的文化建设,导致了企业缺乏人性化的考核体系及必要的民主监督制度;缺乏企业的文化功能;而对企业员工的成长,只要求员工注意集体利益,忽视对员工的贡献、回报。同时,即使有一定文化理念的企业,对文化创新的认识也不够充分,没有制订企业文化发展规划,未将企业文化建设列为企业经营者的主要工作。这些对于员工来说不具备约束和激励作用。

(5)绩效考评、激励机制不健全

1.考评的目的不明确。企业在制定考评制度时管理者更关注“事后控制\",考评的目的限于事后的评价,导致考评人员和考评对象为考核而考核,考核工作得不到重视。

2.考评标准不科学。考评项目过于笼统,内容不完整,缺乏量化指标,设定指标时考评对象没有参与进来,考评人员主观性较强,导致考评结果争议大。

(6)人才培养缺乏规划

企业在人才开发方面普遍缺乏前瞻性和计划性,等企业用人时才去找人,缺乏人才储备观念和人才利用统一规划,致使因为人才缺乏企业发展后劲严重不足。企业只有把自身的发展与员工的发展相联系,员工才能看得到希望,对企业充满信心,最终获得企业所需要的人才。

(7)没有贯彻实施人事法规政策

企业随意延长劳动时间,加班加点现象普遍,甚至没有双休日、法定节假日,拖欠、工资。

1、机制不健全,有“法”似无“法”。

企业不是没有统一规章制度,而是零散于各部门的规则,切沦为摆设,没有用机制去“串”起来,实现“联动”而已。

2、人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。

企业在经营过程中个人靠权利、靠命令、靠指挥,来使企业正常运转。首先,用命令和指挥手段去操控企业越来越不灵,企业大了,部门多了,命令有时“鞭长莫及”。其次,“人治”大于“法治”,使员工产生越来越多的不满情绪,他们迷茫、困惑和抱怨,而积怨一旦加深,人,也就离走不远了。

(8)对人才重视不够,员工稳定难,核心员工积极性受挫

1.即用即招现,缺乏人才储备观念。企业忽略了人不仅有生存需要,还有安全需要、自我实现需要等,这种人才战略的人力资源管理上的短缺,使员工缺乏归属感和稳定感,造成私营企业存在着严重的人才流失现象。

2.对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,或是获得物质及休闲需要的手段,更是一种人们的自我满足和自尊的需要。许诺不兑现,有些企业对职工进行物质激励承诺,甚至签订了目标责任制的奖励合同,但是最终部分甚至完全不兑现,结果不但挫伤了职工继续工作的积极性,并且破坏了职工对企业的感情和对领导的信任,还会引起企业内部的混乱。

(9)以“炒”代管

企业在人才管理方面只强调员工对企业的忠诚而不讲企业对员工的真诚。在人力资源管理方面以“炒”代管。

(10)盲目推崇“名人”

老板认为“名人”就能产生名人效应,就能赚大钱,把企业的希望寄托在“名人”的身上,而忽视了企业基础骨干力量的培养和任用。

第11篇:公司存在的问题及对策

公司存在的问题及对策

我们公司目前在发展时期,人力资源部力求解决我们已经发现的和即将碰到的问题。 第一:定位问题

人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起自我管理的责任。所以,认为人力资源工作只是人力资源部门的事的看法是片面、错误的。也就是说非人力资源部门应承担的人力资源管理职责,更明确的说,直线主管才是员工管理的第一责任人。 解决策略:

1、角色的转变:各层管理者要认识到自己是人力资源管理的责任主体,意识人力资源管理对本部门或本项目部工作的重要性;

2、能力的提升:各管理层要掌握关键的人力资源管理管理方法,提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率;各直线主管明白如何与HR 部门合作和分工,做好本部门的选、育、用、留工作,提高部门工作效率和部门业绩。

第二、忠诚度问题

最近在工作中发现,责任心较差,还有员工忠诚度。(目前各个企业员工忠诚度降低已经是一个普遍现象,那种“端起碗吃肉,放下碗骂娘,踢开碗走人”的现象在企业中屡见不鲜)。具体表现为:跳槽频繁,流动加剧;缺乏主动,责任心差;多种兼职,副业为主。种种迹象表明,员工忠诚度普遍降低甚至滑坡已经是不争的事实。员工忠诚度下降主要表现在以下两个方面:

1、流动率高(行为忠诚)

企业由于各方面的原因,员工普遍存在“帮老板打工”的心态。现在企业面临一个员工忠诚度不高的问题,很多企业员工流失率非常高,导致企业核心竞争力下降,严重地影响了企业的发展。

2、士气低下(态度忠诚)

士气低下主要表现为责任心差,缺乏热情。企业员工在工作中已不再保持极高的激情,“做一天和尚,撞一天钟”,士气低落,很难体现出为企业付出智慧和体力的那种忘我精神。 解决策略:

1、公司有使人向往,激动的愿景。

a)公司追求的目标比较高尚。b)公司目标利他。

2、公司帮助员工建立与企业目标相结合的个人生涯规划

3、老板及管理团队树立良好的管理作风,是员工的老师,教练及家长。有人格魅力,起到表率作用。

4、有效的沟通机制。

5、建立一个互助,尊重,积极向上的团队文化。

6、公司关爱员工生活。

7、公司任人唯才,人尽其才,有让员工升迁,成长的机会。

8、激励机制给予员工应得的待遇,福利。

9、有适当的培训。

三、消极被动工作的问题:

下属工作态度不积极,工作消极。导致员工消极的理由和具体表现有以下一些:

员工消极表现1. 员工不知道做什么?(懒惰)

员工消极表现2. 员工认为领导的方法无效。

员工消极表现3. 员工认为他们的方法更好。

员工消极表现4. 员工认为其它事情更重要。

员工消极表现5. 员工认为做这件事情没有正面结果。

员工消极表现6. 员工自认为做这件事会有负面效果。

员工消极表现7. 超出员工能力的指令。 解决策略:

不管是什么原因、何种表现、何种理由,查责任先查主管,解决方法也先在主管方先做起。主管要明确时间(开始、结束),明确工作标准(结果),明确工作方法,明确任务,明确质量要求其实也是标准。让员工明确到这个岗位上应做的事,做到什么程度或标准,什么时间完成,完不成会是有何结果?完成才是胜任这个岗位或是称职;员工明确这些之后就会努力去做其应做的事,完成工作任务才能得到应得的报酬。这样的话员工消极问题相应的有所解决。 第

四、其他问题

1、公司部门之间的配合一般,偶尔发生不默契的事,部门之间的协作需要进一步加强。

2、在整体上和各级员工中,公司日常管理中较少出现“多头领导”的不正常指挥关系。

3、总体上看,公司内部信息透明度一般。

4、专业及业务人员中,大部分接受调查者表示公司内部信息透明度一般。

5、职能部门职能弱化,公司整体的管理职能未能充分发挥, 职能部门未承担本身的管理职能,转由单一负责人承担,从而造成一人管理内容的宽广,必然造成管理职能的弱化。

6、部门职责说明缺失,岗位职责说明不完善,在部门之间经常出现相互扯皮的现象

7、市场部门与生产系统之间协调不畅。员工认为,存在属于自己职责范围之内的工作,自己没有权利处理,必须向上汇报的现象,影响到工作效率和反应速度。

8、品质管控基本缺失,没有行使品质管控职能 。对品质管控的业务要求、职责不懂,无法完成品质管理

9、

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识别问题必须同时具备两个要件,一是有基准或目标,二是能看到现状。也就是说,没有基准或目标,通常就没有问题;看不到现状,也就看不到问题。

管理中的问题很多,问题的共性特点也有三,

第一,它通常可以找到有针对性的解决方案,即便一时找不到也是因为认知和智慧不够造成的;

第二,它有明确的责任主体,只要抛出问题,总会有人不得不直面问题; 第三,它是管理不好的客观事实,它存在于管理现场,可具体识别和把握。

伪问题和问题之间有密切的关联性。问题越多越严重的企业,人们对伪问题(执行力不好、沟通不畅等)的抱怨越强烈,反之亦然。要想缓解人们对伪问题(执行力不好、沟通不畅等)的抱怨程度,我们可以通过动员员工主动发现问题,动脑筋想办法解决问题来实现。

各位管理者,我相信你们能运用更好的管理能力,解决工作中遇到的各个问题,各位是公司的中坚力量,是企业的核心团队,企业的发展离不开大家,让我们携手共同创造明天。

第12篇:公司运行存在问题,整改方式

存在的问题:

按照集团公司的要求,对规范津贴补贴实施情况进行全面自查。从自查情况看,我公司自从实施《集团XXX文件》以来,没有违反规范津贴补贴各项规定,做到应归并的项目一律归并,应取消停发的一律取消停止发放,应执行的政策规定严格遵照执行。具体执行情况如下:

1、按规定要求设置津贴补贴项目和标准;规范津贴补贴实施后,我公司机关没有自行设置发放津贴、补贴,包括节假日补助、误餐补助、交通费、通讯费、取暖降温费、水电补贴等,严格按照集团公司统一规定设置的津贴补贴项目;没有自行设置无文件依据的岗位津补贴和其他补贴,严格执行集团公司统一的标准和范围。经自查,不存在自行新设津贴补贴项目,提高津贴补贴标准扩大发放范围的情况。

2、按规定方法核算津贴补贴;严格按照《集团公司XXXX文件》的规定设立专门账薄,对发放给职工的工资、津贴补贴及其他个人收入进行会计核算,并在部门决算中单独反映。

3、按规定形式发放津贴补贴;以银行卡(折)的形式发放工资和津贴补贴,不发放现金,并依法代扣代缴职工应缴的个人所得税。

整改措施:

我公司将以此次自查自纠为契机,把思想和行动统一到上级的决策部署上来,严格执行集团公司工资改革方案和实施办法,严肃工资财务纪律,把第一步规范工作和进一步规范工作结合起来,建章立制规范管理,逐步形成我工资规范津贴补贴工作长效机制,确保将规范工作顺利向前推进,取得实效。

第13篇:关于公司发展中存在的问题

关于**公司发展中存在的问题

不否认公司的领导兢兢业业的工作,员工辛苦的为公司努力着,但是同样都意识到了,公司发展遇到瓶颈,这无非就是制约公司发展的诸多因素的总称。因公司发展阶段的不同,体现出来的问题也不一样。就**与**合并这一节点而言,有许多因素,现阶段主要体现的问题归纳出来,有以下几个方面:

一、企业没有明确的发展目标和可以实现的发展规划;企业文化空洞,经营思想与管理理念不统一。

外在变现形式:企业的会议内容没有连续性,解决问题在时间上拖沓,成效上不明显,走过场多;员工没有接受过统一的企业文化教育,没有宏伟愿景给职工带来的激励,进而造成职工队伍积极性不足,领导团队没有凝聚力。

解决方案:

1、确定稳定的发展战略

企业的发展和定位应该从公司成立之初就确定好,并以三年为一个周期,做三个周期的企业发展规划与目标定位,既要本着实事求是的态度,又要从实际出发;既要要求发展,又不能步子迈得太大,要有连续性。没有三年发展规划,职业经理人的管理思想和方向就没有了根基。例如:三年规划应该包含文字叙述和数值指标两个方面,数值指标包括产值和利润。如产值过亿和达到5亿元是划分阶段的标准,即可细化什么样的产值过亿,是内包产值还是外接产值过亿。有产值,利润的指标就应该明确,是1%还是15%,或是20%。这样,

才创建了分公司各项管理的实质性方向,才能有中心的东西可围绕展开,否则,连基本的方向和目标都没有,如何谈得上管理的细化和合理的绩效考核?就稳定性而言不妨碍公司每年在规划上做出微调。

2、建立并充实企业文化的实质内涵,加强职工企业文化教育。企业文化的文字叙述,公司已经具备,没有具备的就是领导层与员工的培训式沟通,随时向员工汇报公司新的、重大的发展决策、取得的成绩、对员工的影响等等,以此为基础,给员工一个可以在近期实现公司规划的美好愿景,“大河水涨小河满”,员工自然知道公司的发展会带来自己的薪金的变化与职位的升迁,从而形成企业发展的内在的正能量。因此,企业文化的建立和企业文化的培训是不可缺少的一个环节。

二、公司机构设置系并联结构,不明确、不合理的分工不利于公司统一领导与工作的配合。

外在表现形式:观望的人多,干活的人少;岗位上的人多,做实事可用的人少;分配工作时推诿的人多,向前迈一步的人少;强调权利的多,尽到自身工作义务的人少;审批工作环节多提出建设性建议的人少。

解决方案:

1、精简机构,明晰责任所在,确定工作内容。

正如例会一样,机构的设置不是为了机构而去设置机构,设置机构的最终目的不是在养闲人,而是为了公司的发展服务。现在的机构很虚,没有起到应有的作用。从发展角度看,有效人员的配备来源于

机构的功能,不妨从管理的成效与有用性进行分析,建筑企业不可或缺(或是核心)的五个部门:工程技术部、经营核算部、材料设备部、行政后勤部、财务审计部,因为每个部门的工作有相互监督、相互合作的关系,部门领导为副总级别,分别称为:总工程师、总造价师、材料设备副总、行政副总、总会计师;具体分管的事项:

1)、工程技术部:施工技术复核与实施、施工进度审核、质量监管、安全检查、内业建立整理归档;材料质量核定、参与并配合公司内外招投标工作;

2)、经营核算部:外部投标工作;工程预算;按工程进度测算实际完成产值;工程进度审计;分包结算定额的下发与监控审查;工程决算;符合标准的分包合同的谈判与联合签订,公司内部招标工作的组织、开展、审查、归档、通知下发等;

3)、材料设备部:材料的比价与合同拟定上报审核;依据合同和定额、采购计划适度采购;材料质量报验的相关配合工作;设备等正常维护与资产的保值增值;材料收发控制;

4)、行政后勤部:工作涵盖公积金社保的核算与缴纳;考勤审核工资审核与制作;资质报验;证照办理、变更、注销、年检;资产及办公用品(有形于无形)管理;工会;内外会议及用餐接待待;职工职称晋级评选上报工作;印鉴管理;企业文化的整理与企业文化、岗前培训;法务工作等

知道每个部门的工作,那么,每个部门每天要完成的工作是哪些,每周要完成的工作是哪些,每月需要完成的工作是哪些一一进行例

举,在进行合理的工作内容分配后,就会计算出所需工作人员的数量;同事设定岗位需要完成的工作内容和所需人员的能力,在公司内部进行竞聘上岗从而挑选出合适的人员,以达到精简机构的真正目的。这要求公司从合并之初就要设计好机构管理及发展方向,只有这样,机构留用的人员才能符合公司管理的需要。

2、从实际工作内容出发,建立各部门的工作指导方针和要达到的工作效果。

简单的讲,就是管理者计划这一部门经常完成的工作内容,完成的程度与效果,所要掌握的数据与资料,例如:行政部的工资工作:要求在5号前审批考勤,7日要求见到不需要修改的工作表,9号递交到财务,10号准时开工资;概括工资这一项工作的内容还涉及:考勤整理、异常变动处理、工资表制作、工资表审核签字与递交,工资表按月整理按年装订归档,考勤按月整理按年装订,考勤与工资按年统计等。目的是管理者需要要掌握某一员工全年的考勤情况,还要掌握所有职工年收入的情况,这样才能根据具体工作内容、完成成效判断这一员工的工作成果,来判断调整岗位工作内容,以及后期培养发展的重点。

这一工作不是由部门工作人员自己去完成的,可以设想,没有领导的要求和要达到的效果要求,谁会将自己的工作标准化、细致化、整合化、规范化呢?这就要求公司的管理者的积极参与领导、指引,并给与阶段性的评价。

3、权利分置,部门分工与部门管理实现相互配合的同时实现相

互监督、相互促进。

权利的过分集中会导致公司领导人无法工作,最少无法正常领导工作。建议人单一会造成公司管理受人左右的假象,管理上放不开手脚,“大伸腿”式管理造成公司及部门领导人管理意志松动,执行起决策瞻前顾后。理解职业经理人的副总越少,管理工作的时效性和成效性越差。这里特别提示一下,以上设置的五个部门都要相对独立,不能由一个人兼任两个或两个以上。任何一个部门在整体工作和重大事项上都要接受总经理的领导,并要体现出高度统一的执行力,否则,企业的领导责任就是含糊的,就是不清楚的。不否认有的人能力很强,但是一个人或几个人能力强并不代表公司实力,记住:整体永远大于部分简单相加之和。

三、关键环节的把控力度不足,造成关键环节靠部门间简单的沟通,影响工作效率与工作成果。

如果说部门内部的工作指导方针是纵向的管理思维,那么,把握关键环节配合工作,就是部门间横向的管理思维。关键环节的把控,是领导调整部门间配合的思路、促进部门配合的主要内容,同时也能分清责任,掌握公司的有效数据和经营现状。 举几个例子:

1)、资产保值增值是否留有隐患。

外在形式:公司有资产清查的规定,但是公司的资产本身的定义不够准确,没有针对企业的行业特点对资产进行严格的分类,没有具体的资产保管清单与责任人,资产调动存在随意性。

解决方案:

确定资产类型;确定周转使用明细、保管责任清单、保管责任、损失赔偿;建立健全材料收发程序和收发监管制度,特别是出库手续,要明确使用部位或使用单元;确定资产转移及划价、入账、交接手续,分清项目部与项目部、项目部与集团、项目部与材料设备部的责任等等

2)、利润核算不够准确、不能反映出公司的经营成果。 外在表象:利润存在忽高忽低的现象,成本入账过于集中,产值计算没有明细,工作汇报数据、口径不统一。

解决方案:

项目上配备专业的造价员,进行产值、已完工程量界定;材料收发要有实质性的改革,能够满足项目成本单项核算的要求;按合同进行分包结算并及时入账;经营部要确定部门内部的月度、季度报表,以反映产值、已完工程量、人工费用发生及结算情况,并及时汇总上报总经理处审阅,同时在工程部、财务部备案,目的是充分发挥自身工作的实用性;工程部(这里主要是指项目部)同时要配合经营部的产值界定与工程量的核定。

没有准确的施工进度描述和现场造价员的准确核算,就没有实事求是的完工产值。没有准确的定额与实际完成工程量的测算,施工技术员与项目经理在分包上的核算就没有了核实的监督过程,影响成本的准确性。综合以上因素,财务分析也因数字失去可靠性性和实际性显得无关紧要了。

3)、监督环节责任不清晰。

外在表现形式:体现在部门与部门之间缺乏监督与配合。例如:材料的质量是否达到要求,没有质量部门的签字确认;材料消耗的定额没有经营部的事前测算以指导采购;项目上分项分包结算及时性满足不了财务分析的要求;等等,每一步都停留在简单、被迫的流转,不能形成制度与合力,并顺畅的流转下去。

解决方案:材料入场验收签字程序要有相关部门参与的签字表,以确定材料入场的质量和数量,最少要有质监部门、项目经理的检验签字;经营部的造价工作要充实起来,要能够在事前工程分项工程量有充分的指导性,使项目上的分项工程结算更准确,但又不能取代项目上的相关工作,否则就是职能兼并,更没有了相互监督的概念,从而会影响项目部的工作;项目上的分包工程结算要按合同时间签证结算,及时反映到财务账册上,以使公司甚至集团了解资产负债状况,更好的提出资金使用计划。

4)、合同不规范。

外在表象形式:合同有但是条款和格式没有统一标准;条款中,特别是施工队伍对材料的领用、保管、归还、丢失赔偿没有突破,距离材料标准化管理的要求相差太远,甚至说“未敢越雷池一步”;签订单位多为个人;供应商单一,有供应商供应两个或者两个以上项目;有会签过程,但是几乎都是“先上马,再配鞍。”。

解决问题的方案:

从标准化的材料及现场管理出发,确定合同中材料的领用、保管、

归还、丢失赔偿的有效条款,并能够指导现场的相关工作(会有很多的反对意见,越是这样,这项工作越有实施的重要性,才能从根本上杜绝材料在现场监控不力的情况,才有评价使用定额的合理性。),确保项目上周转材料、固定资产的增值保值;选定供应商应该突破个人供应的链条,即使是供应公司也是个人的,和公司合作,特别是和厂家直接合作,无论在价格上,还是质量上,还是在款项让渡期,都会优于一个人名誉签订的合同,更有保证性,同时在一定程度上又能减少供应链条的中间环节,有效减低成本;避免一个供应商供应多个项目,以供应商数量增加供应商资金让渡的总额,缓解公司资金压力;合同会签工作要有前置性,并制定相应的条款:如工程量、给付款条件、领用材料的责任方式、质量标准、违约责任等等告知可挑选的分包队伍,并在几个部门联合组成的评议小组进行合理的比价与评议,以作出决定(这也是内部投标的雏形),这一项工作的关键就在于时间效力和透明度上,如果先上马,那么,一切控制都是虚的。

4、工作方式随意性太强

外在表象形式:工作任务布置突击性较多,事后没有监督与反馈; 工作计划和工作例会并没有配合起来;

解决方案:例会要有主题,主要想解决什么样的问题,让所有与会人员有所准备,计划与例会的结合是不可缺少的,突击性的会议并不适合公司管理的提升;部门或公司领导需要定期审核自己想要看到的东西,就要对工作做出严格的部署,同时要让执行者充分理解领导的意图和出发点,明确需要在相关工作中坚持的重点环节;定期听取

各部门及个员工的工作汇报,及时调整偏离领导意图的执行者的思想保持这种与员工的沟通是企业文化的一部分,也是相当重要的一环。

那么,写了这么多,到底公司目前如何做呢?

1、树立高度统一的管理理念和管理思想。

2:集团和公司制定切实可行的工作规划和发展目标; 3:明晰机构的内部职能,并进行机构设置和组织关系的调整; 4:公司领导,特别是副总之间的职能确定,以分配负责的部门;5:在总经理和相关副总的领导下进行人员岗位的聘用,不是简 单的安排和分流;

6:确定被聘人员的工作目标和工作任务、应汇报工作的上级责任人、流程等;

7:规范合同文本;

8:重视造价、材料出库工作的监控职能,明确关键环节监督流程,加大关键环节的把握力度;

9:加强企业文化的建立与培训工作的开展; 以上工作是基于业务不受妨碍的情况下进行的。

第14篇:关于联通公司存在的问题

关于联通公司存在的问题

联通公司主网,时断时续,机柜设备,线路,电话,都是联通施工,IP地址联通没有給提供,电脑的IP地址不够用,一个网段只有255个地址,现在我酒店需要客房部(0—11——214个外网),(150,——254个内网),必须要求运营商联通公司到场处理。

另外,酒店系统是XP,包括电脑都是XP系统,W7系统不能用,如果有必须用的,须通过联通公司的专业人士安装,以免发生系统冲突。

酒店工程部

2013-4-14

第15篇:公司加油卡管理存在的问题

公司加油卡管理存在的问题

一、借卡不还

公司部分驾驶员借出加油卡加油后不能及时归还,或将加油卡转接同部门其他驾驶员,给公司对加油卡的监管造成很大麻烦。

存在的问题:

1、加油卡多次转手易造成丢失

2、加油卡转手造成驾驶员用车不能在公司登记,无法监管

二、充值繁琐

公司现采用银行转账方式为加油卡充值,对方中石油四川销售成品油分公司开户银行是工行,而我司开户行是成都银行,由于跨行转账一般需要3-5个工作日,加油站再到银行拿转账单又需1-2个工作日,且需要我司派专人带上全部加油卡到指定加油站才能将油费完全到账,充值周期过长。存在的问题:

1、持卡充值影响日常加油

2、充值周期过长且加油无折扣

三、开票困难

公司现有定点加油站2个:北新加油站、金彭加油站。但由于两处加油站分别属于中石油四川销售分公司与中石油四川销售成品油分公司,导致不能统一开据增值税发票,且开票周期过长。

存在的问题:

1、开票周期过长造成公司不能及时冲账,积压资金过多

2、充值费用借支挂在个人头上

第16篇:公司存在的四风问题

**班子在“四风”方面存在的突出问题

一、**公司班子“四风”方面存在的问题

(一)形式主义方面

1.理论学习没有深入。虽然公司制定并一直在贯彻落实林业局党委中心组学习与专题理论学习制度,但存在时紧时松的现象;缺乏持之以恒学习政治理论和业务知识的精神,班子成员常借口工作忙、业务多,自学时间少,学习内容单一,缺乏深层次思考,政治理论功底不扎实,运用理论指导实际工作差距大,理论素养有待提高。

2.政绩观存在偏差。只顾企业当年收益,不顾企业长远发展,存在短期行为,干领导交办的看得见的多、干企业迫切职工期盼的少;有的把企业工作思路当成绩,不说实情、不摆困难、回避矛盾,报喜不报忧。

3.调查研究重于形式。对所属企业的调查研究流于形式、走过场,接触企业领导的多,接触一线工人的少,就事论事的多,触动实际、切实解决问题的少。

4.工作落实避重就轻。有的领导作风不实,习惯“遥控指挥”,唱功好、做功差;有的工作底数不清、工作情况不明,不会抓落实,工作成效差;传达会议精神、转发文件多,深入检查、督促、身体力行抓落实的少。 5.开会出文件不求实效。有的以会议落实会议、以文件落实文件,会后没有跟踪督查;有时陪会现象严重,凡是开会都要请企业一把手讲话、要求各企业一把手参加。

6.考评考核缺乏全面。对控股企业的年度考核体系不完善,没有及时调整;对企业干部考核、党建和党风廉政建设责任制考核套用上级机关模式,考核缺乏针对性,考核结果未能全面反映真实情况;考核有激励、缺约束。

(二)官僚主义方面

1.协作精神差。班子成员忙于各自分管业务,各自为政,互相交流沟通少;班子的整体协同效果差,班子成员的主观能动作用和整体效能发挥不充分。

2.责任意识差。有的对企业难题不敢抓、不敢管,回避矛盾和问题;有的求稳怕乱,乐于太平、乐于逍遥;有的怕得罪人、怕丢分丢票,左右逢源,搞无原则的一团和气;有的对企业干部教育管理失之于宽、失之于软。

3.主动作为少。“机关化”现象严重,有的不关心一线企业困难,坐等上门多、主动问需少;不为企业排忧解难,动不动就搞“一票否决”,遇到矛盾绕道走;着眼当下经营任务,对企业长远发展措施集体研究探讨少,企业转型做强进展慢。

4.待人简单粗暴。有时觉得“自己高明、别人不行”,容不下他人,听不得不同意见;有时对企业员工不热情、不耐烦,甚至口大气粗,用压服代替说服;班子成员自我反省、自我批评意识差。

5.大局观念淡薄。在加强班子团结方面,有的说的多、做的少,知行不一;考虑问题不从大局出发,各打各的“小九九”,没利的事情相互推。

(三)享乐主义方面

1.艰苦奋斗精神弱化。在公司面临发展瓶颈、力求转型的关键时期,班子成员市场化意识、危机意识不强;有的在领导岗位的时间长了,安于现状,得过且过。

2.开拓创新精神弱化。对企业的业务开拓、结构调整、企业改革等有难度或者棘手的工作,心存顾虑,求稳怕乱,等待观望,缺少敢试敢干敢为人先的气魄,新项目新产业工作推动不力。

3.廉洁自律意识弱化。有的班子成员出门办事不论远近都要派公车;中央“八项”规定实施前,存在公款购买赠送土特产品及公车私用现象,率先节俭意识差。

4.吃喝玩乐意识抬头。有的乐于游山玩水,无所事事;有的斤斤计较个人待遇,热衷比房、比车、比吃穿,追求高档奢华生活;有的流连饭桌酒局,忙于应酬人情消费。

5.自由散漫意识抬头。有的热衷传播小道消息;有的出工不出力,懒懒散散,迟到早退;有的上班看新闻、小说。

(四)奢靡之风方面

1.讲排场。一些工作会议和活动存在讲排场、求热闹现象。

2.重应酬。在公务接待方面没能始终如一贯彻勤俭办企、厉行节约的要求,在公司业务协调等公务应酬方面,存在公务接待超标准、客少主人多现象。

3.求奢华。有的轮流坐庄,互相吃请,以各种名义吃喝,习惯于搞人情消费;有的购置办公用品价格要高的、配置要好的,对浪费水电和办公耗材不以为然;虽然一直强调到所属企业开展工作一律在食堂用餐,但仍有在外就餐现象。

4.高消费。中央“八项”规定实施前,对企业非生产性开支把关不严,对公款消费心安理得,有变着法子组织全体职工吃喝、变相组织全体职工旅游的现象。

5.随大流。中央“八项”规定实施前,人情消费存在随大流、凑份子情况,对社会上奢靡之风不敢直接亮剑。

一是缺失理想信念。崇高的理想信念是干事创业的根本,没有理想信念精神上就会缺“钙”,就会得“软骨病”。近年来,领导班子用于学习的时间明显不足,通读精读理论原著不多,导致学习粗枝大叶;个别班子成员重业务学习、轻理论学习,对中国特色社会主义理论体系学习抓得不紧、理解不深,在运用科学理论武装思想、洗涤灵魂上存在着很大差距;班子成员对社会变革所引发的深层次矛盾和社会问题无所适从,思想上感到困惑,理想上迷失方向,导致世界观、人生观、价值观这个“总开关”出现松动,特别是随着公司转型发展中矛盾问题增多,转型做强难度增大,个别班子成员理想信念发生动摇,开拓进取精神不断弱化,自我革新要求开始放松,为“四风”病毒乘虚而入开启了窗口。

二是缺乏党性修养。加强党性修养是党员领导干部荡涤灵魂、保持纯洁性先进性的有效途径。近年来,由于对加强党性修养不重视,导致一些班子成员视野狭窄、思维狭隘,在大是大非面前原则性不强,好人主义思想不断抬头,对工作要求不高,企业管理不严,批评教育不及时,助长了松散风气;领导班子在批评与自我批评上不积极、不深入,会上批评别人的少、自我批评的多,批评别人打不开情面,批评自己往往隔鞋搔痒。

三是脱离群众路线。全心全意依靠工人群众是我们党的根本指导方针。近年来,班子成员在权为民所用、利为民所谋、情为民所系方面存在差距,工作中认为确保国有资产保值增值、确保完成生产经营指标就万事大吉,没有真正把为员工服务作为最高的企业价值标准和追求,不尊重企业员工首创精神,遇到问题不深入调查研究、轻率拍板,对下级和员工的话听不进去、主观武断,对企业一线员工缺少关心,给任务压担子多,脱离了群众路线。

四是缺乏全局观念。讲政治、顾大局、守纪律是党中央对各级党员领导干部的严格要求。近年来,我们领导班子坚持团结协作、和衷共济,为集团公司各项事业顺利推进提供了坚强保证。但是在我们各级领导班子中,囿于局部利益的本位主义、利已主义思想还普遍存在。一些人纪律意识不够强,对全集团“一盘棋”的思想认识不够,总是从本单位本部门的角度出发想问题、办事情,只顾局部不顾全部,只顾小团体利益而不顾集团公司的整体利益,虽然有时候小团体能够获得一些利益,但是常常会给集团公司的整体工作造成麻烦和损失,影响到全局。有些同志虽然也常常讲要在大局下行动,但是一触及到个人或小团体的利益,就会产生各种各样的想法,最终还是千方百计地维护局部利益。这为滋生“四风”病毒提供了新的空间。

五是淡化廉政意识。党员领导干部廉洁从政是新时期从严治党,不断加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容。近年来,我们认真落实党风廉政建设责任制,积极构建惩防体系,严查违纪违法案件,企业发展环境日益清正。但社会不良风气和市场经济消极因素对企业干部的侵蚀和危害作用不容忽视,对领导班子作风的影响也不容忽视。特别是对腐败问题危害性认识的不足,艰苦奋斗精神的淡化,特权思想和享乐主义的萌生,廉洁从业理念的减退,自我约束的松懈,示范带头标准的降低,为滋生“四风”病毒提供了肥沃的土壤。

第17篇:存在问题

企业安全存在的问题

1.安全认识不到位。

企业安全意识淡薄,精神上麻痹大意,没有端正态度。在生产过程中没有始终把安全生产摆在第一位,一味的追求经济效益,没有真正把安全生产作为大事来抓,存在重生产、轻安全的现象。

2.隐患整改不及时。

有些隐患发现不及时,整改不及时。一是对问题整改没有时限,必须立即整改的限期整改,该限期整改的拖延整改;二是对问题不能对标整改,整改后仍不达标,导致带病生产;三是复查、验收不到位。对问题整改只注重过程,没有跟踪问效,没有“回头看”、定期复查,导致问题反弹不能得到整治,小问题发展成大问题。

3.隐患排查不彻底。

企业对安全管理没有建立安全风险辨识清单,没有掌握安全隐患风险点,在安全排查中,工作浮在表面,凭经验办事,感觉良好,大问题没有发现,小问题视而不见,安全排查成了走过场,久而久之,小问题酿成大祸。

4.主体责任不落实。

一是责任和措施落实不到位,有些安全生产措施只是停留在会议上、写在文件上、讲在口头上、贴在墙壁上,没有真正得到贯彻执行;二是一些企业管理松懈,违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的现象时有发生;三是安全投入和保障不到位,安全生产投入水平总体较低,安全投入机制不健全,安全生产条件得不到保障。

5.安全监管不得力。

在对企业的监管上,思想认识、干部作风、监管方式和执法力度等方面有偏差。一是监管队伍不稳定,换岗频繁,导致监管人员长期新手,不熟悉情况、不懂业务、不会工作的现象较为普遍,监管中存在一些死角和盲区;二是重监管过程,轻监管实效,不能带着问题监管,有些安全问题长期存在;三是监管力度不够,不能较真碰硬,对查出的问题不能用执法手段查处,而是点到提醒了之,该处罚的不处,该重处的轻处,导致监管没有威慑力,有些问题表面上整改实际不改。

第18篇:存在问题

环保金点子

存在问题:(1)对蔬菜、水果等食用品的清洗,大多用冲洗的方式。(2)即使用容器盛放清洗也一直开着水龙头不关或让容器盛满水,并且在洗完后没有再利用而直接倒掉了,严重地浪费了水资源。

节水方法:(1)不要用冲洗的方法,用容器装适量的水对这些食用品进行清洗,注意及时关好水龙头。(2)清洗完后的水还可以浇花,擦洗家具,集中起来冲厕所等,这样就可以使水资源得到循环利用,节约了水资源。

存在问题:(1)冲澡时就连擦肥皂的时间都还开着淋浴喷头或用盆浴,缸浴的方式洗澡。(2)淋浴时大多数人没有在喷头下放置一个桶,使水白白流走了。(3)洗澡时拖延时间,不顾水的流失。(4)洗澡时“顺便”洗衣服。

节水方法:(1)据科学测量,用喷头淋浴比用浴缸洗澡节省水量达八成之多。所以建议大家都用淋浴的方式洗澡。(2)在淋浴时在喷头下放置一个大桶,使流下来的水集中起来,可以用来洗衣服或冲厕所,浇花等。(3)洗澡时应该抓紧时间,速战速决,尽可能使用水量降低。(4)衣服带出来用适量的水漂洗。

我们学生每天都要与纸张打交道,纸张是我们的“好朋友”,与我们形影不离。可是我们对它一点也不呵护,一张草稿纸上“刷刷”打上两道数学题目,就揉成一团,扔进废纸箱;练习本用了五六页,就把它打发进了垃圾捅……如果我们做数学题目时,把草稿纸对折几次,按顺序列式计算,每计算完一题,就用方框框出。这样,看上去十分整齐,既正确不会出差错,又十分节约纸张,可以让每张纸都发挥出最大作用。

浪费是可耻的,节约应该从一张纸开始,从自我开始。

天气炎热时可使用教室电扇。在使用电扇前应先打开门窗,使教室内空气自然流动后,评估是否仍需使用电扇。若有需要,再依所处位置,使用适当的风扇。各教室的电扇开个不停。据我观察,班级里的学生去上体育课了,而风扇还在不停地砖;办公室的老师去上课了,空调在那开着的同时,门也敞开着。这样的现象大大浪费了电力资源,我建议每一个人应从自身做起,看到这种现象多一份责任,为学校的节能减排伸出热情的手。

随着学校办公室电脑、空调、饮水机,教室电扇、电脑、投影仪普及,以及电灯的增多,电费是学校一笔不小的开支,正常使用那是必须的,但浪费现象实在太多:教室里没人上课,电扇电灯全开着;中午办公室没人,饮水机、电脑、空调也开着,浪费了大量电力资源。为此我建议:学校安排几个节电员,轮流每天每节课值班巡查,拍摄记录存在浪费现象的教室和办公室,并帮助切断电源;学校每天公示结果,给存在浪费现象的办公室教师一定的经济处罚;各班级设一位有责任心的学生当节电员,每周评比几个优秀节电员,给与奖励。我相信只要认真执行,持之以恒,养成节电的习惯,一定有经济效果。崇明教职工为“生态家园, 绿色生活”,节能减排作贡献

教室空空却亮着灯,大白天也开着灯,不少学校普遍存在的“长明灯”现象。一盏日光灯耗电量不多,但学校几千盏灯加起来浪费就大了,浪费电力资源,增加学校经费支出。减少“长明灯”现象不仅需要学生提高节约意识,养成随手关灯的习惯,还要靠先进设备实现智能节能。通过给日光灯安装智能开关装置,灯就像长了“眼睛”,当自然光达到一定亮度时,灯自动关闭,人离开教室,灯自动熄灭。这种智能装置叫日光灯远红外节能开关。安装后,日光灯可以根据光照度及需要照明范围,自动感应控制电源开关。

安装智能开关装置虽然一次性投入一笔资金,但节电效果非常明显,很快就会收回投资。

初一19班

杨喆

第19篇:存在问题

一、存在问题:

1、学习上还不够注重,理论水平还不够高。有时只顾忙于一些具体的工作,自觉主动地挤时间学习还不够,闲时学得多,忙时学得少,学习还浮在表面,还没有达到应有的深度。

2、对待工作的标准还不够高。对待工作有时只满足于认真完成学校领导交给的任务,常常只是根据学校布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够,常常求稳怕乱。

3、在工作上积极主动性不够强,创新还不够多。在工作中领导叫干啥就干啥,不够积极主动,缺乏灵活机动性。

4、在教学上创新意识还不够强.

5、平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对自己关系不大的事还不够热心、不够主动,对群众的事没有热情主动地关心,与一些老师交流还不够。

二、整改措施

本人在各方面存在问题,原因是多方面的,有主观因素,有客观影响,有内因也有外因,但究其根本,还是主观因素在起作用,所以今后要努力改进。

1、加强政治理论学习,争取坚持每天看半个小时的有益书籍、或看电视新闻、或听广播新闻,把这变成自觉的行为。

2、加强业务学习,努力开拓创新,吸取先进的教学经验、方法,树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念,提高创新意识和责任意识。

3、在工作中要积极主动地参与,认真仔细地研究,不断地解放思想,大胆地创新实践,努力探索头脑奥林匹克活动。

4、平时要多和老师们交流,要躲倾听老师们的想法和建议,要热情主动地关心老师们的大事和小事。

总之,在这次落实科学发展观活动中,通过学习自己在思想深处进行了认真的反思,决心以此为契机,不去强调客观,以高标准、严要求地从眼前做起,从自身做起,真抓实干,改进工作,努力使自己成为一名优秀的共产党员。

二、自我存在的问题:

1、业务知识钻研不够。我深切地体会到自己的业务知识是不够的,平时忙于教学工作、批改作业等。原来《语文世界》和有关的专业杂志几乎每期必看,现在却没有时间去学习,导致对更多新事物,新知识的学习掌握不够好,运用理论指导实践促进工作上肯定存在了差距。

2、平时细节做得不够。例如:走在校园里,看到地上有垃圾,没有及时地去捡起来,而是匆匆走过。看到不是自己本班的孩子踩草坪时,没有做到及时教育等。

3、对学校工作上创新意识还不够。自从负责年级组工作以来,虽然对年级组的教学管理和学生管理作出了一些成绩,但随着时间的推移,对这块工作产生了程式化,有时只满足于认真完成学校领导交给的任务,常常求稳怕乱。由于自己思想不够解放,就谈不上敢想、敢闯、缺乏知难而上,排难而进的工作态度和果敢精神。做事情干工作只抱定把它们做好,而没有思考怎样把它们做得更好,做得更具特色这一高度来认识,这也与科学发展观相悖而行的。

第20篇:存在问题

问题

一、思想认识不到位,敷衍应付走过场。对民主评议党员工作的重要性、严肃性存在认识偏差,认为民主评议党员无非就是“画个圈,打个钩,坐在一起唠一唠”,没必要较真。在民主评议时,置评议工作的基本程序和要求于不顾,原本需要广泛听取党内外意见、认真开展批评与自我批评,却只是简单地发个言,讲两句话,填一下测评表就算走完了程序,致使评议工作的质量大打折扣。

措施

一、教育先行搞好引导。要认真学习《党章》和基层党组织建设的有关规定,使其认清民主评议党员工作的重要性,从而进一步提高认识,端正态度。要针对批评与自我批评难开展的实际,从领袖论述中寻找思想武器,从《党章》中查找理论依据,从正反典型事例中认识利弊,使其明白“严是爱,松是害”、“自己亮丑不是丑,遮遮掩掩才是羞”的道理,对组织敞开心扉讲实话。

问题

二、批评制度不落实,评功摆好拉关系。不能正确看待批评与自我批评,在撰写自评材料时,说成绩长篇大论,讲问题遮遮掩掩,将原本找差距、查原因的党性剖析材料写成了评功摆好、自我表扬的“先进事迹材料”。在评议其他同志时,不讲缺点讲优点,不讲问题讲成绩,尽说一些有违良心的假话、不痛不痒的废话、相互吹捧的客套话,特别是在评议干部党员时,更是有意奉承、一味讨好,把民主评议当成了拉关系、卖人情的良机。还有的在评议中怕得罪人,影响进步;怕搞僵关系,影响工作,患得患失。 措施

二、健全机制抓好落实。要建立民主监督机制,通过开设电子邮箱、群发短信,广泛征求和认真听取党外群众的意见。同时,要将党性分析评议情况以适当方式向群众通报,接受党内外监督。要建立责任追究机制,对开展民主评议党员工作思想不端正、不坚持原则的基层党组织和党员,要予以纠正及处理。 篇2:党支部存在问题及整改措施和形成制度(通用版)

一、存在问题一:支部组织理论学习不够,学习效果不好。

具体表现为支部组织党员理论学习缺少系统性计划,党员理论学习系统性不强,学习的主动自觉性和学习效果不好,对学习内容理解不深,对业务的学习不钻、不深,熟悉程度、灵活运用程度不够,支部未形成浓厚的学习氛围。 整改目标:

在支部的学习上下功夫,营造讲学习、爱学习的良好氛围,努力创建学习型支部,提高党员思想素质,充分发挥党员的先锋模范作用,将理论学习不断引向深入,以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,通过学习来提高党员个人的思想政治素质。 整改措施:1.强化政治理论和党史业务学习。以“三个代表”重要思想为学习主线,使全体党员通过学习在改造世界观上不断有新成效,在身体力行上不断有新进步,在推动工作上不断有新进展。政治理论学习要紧密联系国际、国内形势和党史工作的实际,结合业务学习,突出重点、有的放矢、形式多样、注重实效,在自觉性、经常性和实效性上狠下工夫。2.支部委员起表率作用。支部委员要带头学好政治理论;要定期召开支委会议对党员思想情况进行认真分析,要根据党员各自不同的具体情况提出不同的学习要求;要在学习中注意解决支部内存在的主要问题;要注意及时纠正学习中可能会出现的自满情绪、松懈情绪、厌烦情绪以及夸夸其谈,不联系思想实际和工作实际的不良学风。 3.改进学习方式,完善学习制度。(1)支部认真完成年度综合,建立党员学习制度,坚持以制度作保障,不断强化学习的重要作用。坚持集中学与党员个人自己学相结合的灵活学习机制,保证全体党员每月两次的集中学习时间,落实考勤制度,每月检查一次支部党员的学习笔记;建立学习考核制度,对党员学习效果,在适当时候进行抽查,通过考试的形式,考核学习成效。(2)继续开展读书活动。党支部定期向党员推荐读书书目,并有针对性的购置一批涉及党史、经济、法律、科技等方面的书籍,鼓励党员多读书,读好书。(3)加强时事教育。利用报刊、网络等传媒,组织党员阅读各类时事报道,引导党员进一步增强政治意识和大局意识,通过时事学习,抓住不同事物之间的联系,在不断将知识综合的过程中,提高党员综合分析问题的能力。

二、存在问题二:对党员的理想信念和宗旨意识教育缺乏针对性。整改目标:促进党员坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,牢固树立宗旨意识,增强党员意识,增强事业心、责任感,立足本职岗位,坚持党史工作要为加强党的执政能力建设服务,为构建和谐宜宾多作贡献。

邮政公司工作总结存在问题
《邮政公司工作总结存在问题.doc》
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