推荐第1篇：保险公司实训心得体会
保险公司实训心得体会
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，渠道经理都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
推荐第2篇：保险公司实训自我总结
保险公司实训自我总结
在中国人寿延津支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，要是：
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识\\搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重 的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢中国人寿延津支公司的栽培!
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司延津支公司给我这个难得的实习机会
以上保险公司实训自我总结就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多总结范文，尽在总结报告。
推荐第3篇：认知保险公司实训总结
认知保险公司实训总结
实习是为了让学生到社会上时实践其专业知识。下面请看小编带来的认知保险公司实训总结！欢迎阅读参考哦！
认知保险公司实训总结1
一、毕业实习的背景
现代保险市场，竞争愈来愈烈。保险企业在发展壮大的过程中，在经营决策、企业管理、人才培训、产品营销、售后服务等各方面，无时无刻不面临着激烈的竞争和严峻的挑战。在这种危机和挑战中，也蕴藏着发展壮大的机遇。特别是保险企业人才的竞争尤为激烈。
二、实习的目的与要求
接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
通过此次毕业实习，让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识，了解了本专业在当前社会上企业的真正需求，同时也可以确定自己今后发展的方向。
三、实习的组织情况
本次实习采用分散独立实习方式，每个实习生都配备独立的指导老师，采取自己需找实习单位。实习时间安排为2月13日至3月2日为期三周，期间需要和导师及时联系，向导师汇报实习的内容等。
四、实习内容
此次实习为期15天，主要进行的工作是在保险部门的业管部。涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。我于2月13日来到河南广泰有限公司，这与我们所熟悉的大学的环境很不一样，我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧
张。第一天，经理带我们参观了一下公司，并向我们介绍了公司的概况、公司的纪律以及对我们今后需注意的事项和一些特殊要求。 我利用一周半的时间系统的学习关于单证的领用、使用、回销、归档和装订。单证是顾客保险的最重要的一步，是保险公司和客户的合同书。单证的领用、回销和装订都是挺简单，手工操作，只要符合公司的要求就行，但是单证的使用和归档是在系统中操作的，比较麻烦的是得一遍又一遍的对客户提供的资料，在此过程必须仔细认真地把客户的资料录入到系统中，同时单证使用后，应按照单证回销要求，分别将财务联、业务联分开整理，并及时做好登记。单证的归档是在回销之前进行的，方便对单证的统计管理。看似很简单的操作，才发现自己在实际操作中做起来却不是那么容易，需要细心跟耐心，而且每天晚上得回家温习。单证重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的，每一个步骤都需要有严格的要求的。
在之后的一周半的时间，我又学习了下查勘理赔。查勘和理赔时保险的售后服务过程，是客户对保险公司忠诚度的
关键，因此此步也至关重要。在查勘的过程中，需要的不光光是会查勘，还需要通过查勘判定在交通事故中是谁的过失和需要赔付金额的估算。查勘是一个艰苦的工作，他需要24小时随时待命，并且在接到报案电话后2小时内赶到现场。在跟着理赔人员做助理时，我发现理赔人员，需要的不仅是专业知识，还需要灵活的头脑和好的口才，理赔人员需要做到的是：一公司最少的赔付率获得客户最大的满意度，做到这一步是很难的。在这个环节，我最大的感悟就是，我要练好我的口才，努力往见人说人话，见鬼说鬼话发展。
五、实习结果与收获
为期三周的保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：
第一把金钥匙：真诚
“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入保险的第一天，
故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司
为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步! 第二把金钥匙：沟通
在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙：激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这两个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这两月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复
印、打字、传送文件来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙：创新
技术大家可以学，但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而
这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!
第五把钥匙：主动出击
实习的目的也就是学习，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是
低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。
六、感想与体会
这次实习，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。
这次也实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，无规矩不成方圆，一个木桶的容量决定于最短的那块木板，只有提高个人的管理意识，进而提高整个团队的管理意识，按照规则做事，才能发挥团队的最大能量。
七、对策与建议措施
在实习的同时进一步的对保险公司及行业的了解，也发现一些保险公司经营管理中存在的问题。面对竞争日益激烈
而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。
我觉得提高提高保险公司经营管理水平的措施:上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺利执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。
认知保险公司实训总结2
一、实习概况
1.实习时间
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2.实习单位
中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心
3.实习意义
在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了大学生毕业接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义
事业心、责任感的实习活动，培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史;
2.了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
3.了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;
4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培养和提高在单位的工作能力。
三、实习总结
1、实习初期
时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验，我在XX年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大
学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学
院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会，同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
2.实习单位简介
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。
3.实习体验
根据我系面向本专业实习的号召，我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司，开始了大学以来
的第一次实习实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一，在里面学到的很多东西对我终身受用，我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。
在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里，我了解了有关保险的知识，学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅，并体验了一种新的生活。 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训，参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理，主要是： (1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，
帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下：
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程，学会进行工作。
2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类：
保险展业
保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险
的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。
业务承保
保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。
保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，根据保险合同的规定，对事故的原因和损失情况进行调查，并且予以赔偿的行为。
5.经验汇报
在实习的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理办法，也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧，我在这里和老师、领导们汇报一下：
(1)对保险没兴趣
a)没兴趣，这太好了，假如说你对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在，而你对保险没兴趣，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想提供最好的资料给你参考，耽误您几分钟好吗?
b)保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是奢侈品，而
是必需品，不如我简单地为你做一下介绍，如果您觉得有需要再买也不迟。
c)先生/女士，您一定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。
(2)考虑一下，过一段时间再说
a)当然了，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已认识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢?
7.实习小结
我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己，进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处，敢于接受批评，弥补不足------这就是我对自己实习的态度。
认知保险公司实训总结3
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、
各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到的是平安保险公司黑龙江分公司第四营业区。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
中国平安拥有约万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20xx年12月31日，集团总资产为人民币11,亿元，权益总额为人民币1,亿元。20xx年，集团实现总收入人民币1,亿元，净利润人民币亿元。从规模保费来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量，平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司XX强”排名中名列第466名，英国《金融时报》“全球500强”第107名，美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。
(二)实习岗位的简介
本次我实习的岗位是平安保险公司的保险代理人。自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国，凡是保险业发达的国家，保险代理也十分发达。目前，保险代理人在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前，我国寿险营销员已经150万人。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担心代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。实际上，在规范的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，可以说客户就是代理人的“上帝”，他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的，因而两者的利益是相通的。
二、实习内容及过程
(一)实习内容
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解平安保险内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、
支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道平安保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍平安保险产品并力促成交。
(二)实习过程
实习的目的也就是学习，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。在平安其工作流程可以简单的总结为五个步骤：引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是：
第一，售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。
第二，售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话; (2)亲自送客户体检或财务检查;(3)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(4)亲自递交保单;(5)寄一份感激客户投保的信等。
第三，售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。如果提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。
三、实习收获与体会
在平安实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一
步认识到保险不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、熟练的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“鑫利两全保
险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释《鑫利两全保险(分红型)合同条款》《智赢人生合同条款》等。
3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教，掌握了一些好的工作方法。(2)协助林杰经理做了一些内勤工作，不仅出色完成分配的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新能力。同时，获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话
调查，提高了自己与人沟通的能力。
5、为以后就业做了模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识，为正式工作做好充分的知识和能力准备。
实习的日子里，在平安优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：
1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“人”做好了，保险才能做好。
2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人，才能做好保险。
3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。
在平安实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保
险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。
四、致谢
在此，我向董老师和平安保险黑龙江分公司四区的全体员工尤其是林杰经理和姜盼老师表示感谢，是董老师给我们推荐了实习单位，是平安给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们，是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。对于即将迈出校园的我们，拥有着对未来的美好憧憬，拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情，正所谓“有梦就有希望”，而最后成功的人都是坚信“我一定，做得到”的人。所以，让我们大步向前，勇敢地去迎接风雨，面对挑战，为了成功努力奋斗吧!!!
五、指导教师评语
认知保险公司实训总结4 暑假第一次留在**进行实习，有幸能够来到**保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到**，老总热情的接待我们，然后我就
被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的
一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是
再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在**的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现
美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
推荐第4篇：大学生保险公司实训总结
大学生保险公司实训总结
在实习中学习的不仅仅是你理论知识，更重要的是你的个人实践能力和综合素质，下面小编整理了大学生保险公司实训总结，欢迎大家阅读参考！
大学生保险公司实训总结1 现在大学生几乎都有过出去实习过的经历，实习就像我们大一时的军训一样，是每个人必须都要有的经历，这就说明了实习的重要性，所以我也非常重视实习。
终于找到可以实习的机会了，是在一家保险公司实习，这已经是令我很欣喜了，毕竟这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。
进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，实习总结《大学生保险公司实习总结》。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：
一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误；
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。
三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
大学生出去实习真的很必要，在实习中学习的不仅仅是你理论知识，更重要的是你的个人实践能力和综合素质，还有如何做一个对公司有用的人。这些都是以后工作中必须要学的，大学期间就学会了，走上社会后减少了适应时间，在新的公司也能够很快的委以重任，对自己的前途很重要。
这次实习我想我会一辈子记住的，是那样的刻骨铭心，让我把一辈子要学的东西都领会了差不多，我就是想忘记也忘不掉的。
以后的路还有很长，可是在我领悟了基本道理后，我想我会在以后的路上走的更好、更远，我想我会在人生路上取得成功的！
大学生保险公司实训总结2 今年暑假我参加社会实习了，我真的好开心，因为我度过了一个难忘的暑假！在暑假之前，我就已经规划好了我的行程了，要参加社会实习。因此我早早的开始找我的工作了，还好的是我自己运气不错，找到了已经保险公司实习，我对自己实习的地点和工作的性质感到十分的满意，我准备好开始实习了。
暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
现在的我已经回到校园了，回顾自己一个多月的实习工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，现在几乎都知道了。我想我会在今后的工作中持续不断的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于时间的关系，我没有更多的在公司实习，这是最令我感到遗憾的地方。不过我相信以后还有机会，我会更好的参加到实习中去的！
推荐第5篇：实训工作总结
实训工作总结
马百顺
本学期我担任了高二年级的VF程序设计基础及计算机网络基础两门课程的教学及实训指导任务。在学校领导的正确领导下，在有关部门的大力支持和帮助下，实训处按照学校制定的发展规划，积极、认真、有序的开展各项工作，坚持“以人为本，技能第一”的办学理念，从规范实习教学工作细节入手，以积极参加和组织各级各类技能竞赛为突破口，积极探索科学高效的职业教育实践教学体系，创造性地开展工作，圆满的完成了本学期的教学实训任务。现对本期工作总结如下：
1、积极开展实训课教学。根据上级及学校要求，按照专业理论课与专业实践课1：1的要求开足实训课，满足了学生上机实践的要求。
2、认真填写实训记录，及时组织学生填写实训报告册，并批阅。
3、注重实习过程的管理，经常领学生学习实训室的规章制度。在实习过程中，认真记录每一个学生的实习情况，反馈每一个实习学生的实习信息，及时解决存在的问题。
4、加强安全教育。牢记安全第一的意识，对学生加强安全教育，采取一切有效措施及时排除事故隐患，杜绝一切安全事故的发生。
5、认真准备一年一度的职业学校技能竞赛是对职业学校技能教学全面的检查，积极参与技能竞赛，不仅能强化学生技能训练，促进学校技能教学质量的提高，而且也反映了一个学校的精神风貌和形象。
6、规范实训课技能训练与考核标准。进一步强化学生专业技能的训练，提升学生实际技能水平。
2011.12
推荐第6篇：实训工作总结
实训工作总结 2009—2010学年
2009年9月以来，实训工作以提高实践教学质量和办学效益为宗旨，以发展为主题，狠抓学生技能教学和考证工作，全面提升学生的综合实践能力，努力彰显办学特色，积极、认真、有序地开展各项工作，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、主要工作
1．加强管理，促进实训工作科学化、制度化、规范化。
秋学期由于人数的增多，实习班级明显增多，为此，我们科学安排，精心组织，圆满完成了09级、08级各专业相关技能实习工作。
(1)加强实习指导教师的管理。加大对实习指导教师的考核力度，规范实训备课要求，采用职业学校专用的实习教案表格备课，统一的教学常规要求检查表式等。加强专业实训的教学研讨，对于同一工种的实习，使用同一种指导方法和训练方案，从而使指导的过程规范化、标准化。
(2)注重实习过程的管理。在实习过程中，实习指导教师认真记录每一个实习班级的实习情况，反馈每一个实习学生的实习信息，及时解决存在的问题。管理人员加强实训教学的巡查力度，每天深入到实训室、实训车间检查实训工作。
(3)加强安全教育。牢记安全第一的意识，对学生进行5S现场管理，采取一切有效措施及时排除事故隐患，杜绝一切安全事故的发生，本年度做到教学实习无安全事故。
(4)实施阶段性考试。由于技能教学的特殊性，我们改革考核办法，技能为分项目阶段性考试，学生学期技能成绩为各项目技能成绩的平均分，从而在时间上保证了考试的时效性，在内容上保证了考试的广泛性，在学制上保证了考试的灵活性，在教学上保证了课堂的有序性。
2．积极备战，在中职学校技能竞赛上获得了较好成绩。
一年一度的职业学校技能竞赛是对职业学校技能教学全面的检查，积极参与技能竞赛，不仅能强化学生技能训练，促进学校技能教学质量的提高，而且也反映了一个学校的精神风貌和形象。为了在今年的技能竞赛中取得了好名次，我们做到了：
(1)精心准备，早作安排。 从学期开始我们就精心准备本次大赛，增购比赛设备，物色选手，讨论本学期学校的技能大赛工作，制定参赛计划、方案，研究各专业组队办法和训练的有关措施，从学校的技能大赛中确定参赛选手，全面进入备战。
(2)强化管理，做好服务。
安排专人负责，处室人员轮流值班，加强训练期间的管理，精心组织训练，确保实训过程安全第一，不发生任何安全事故。认真做好训练的服务工作，及时了解训练情况，与选手所在班级的班主任密切联系，做好他们的思想工作，确保这项工作一着不让，一抓到底。
4．发挥优势，提高效益，完成了各类培训和考试工作。
2009年，实训处在完成实践教学工作的同时，充分利用教学资源，提高办学效益，完成了考试工作。
（1）针对一年级学生组织了两次全国计算机等级考试。 （2）10月份，组织了08级学生参加机械加工考证工作。
二、工作中存在的问题
2009年实训处根据教学计划做了大量的工作，学校的实训教学工作得以顺利开展，但是，工作中还存在很多不足之处，急需在下一年的工作中加以改进和提高，存在的不足主要表现在以下两个方面：
1．实习教学的效果还有待于进一步加强和提高，从今年的教学巡查情况和考试情况看，学生对实际操作技能的掌握情况与教学目标及职业技能考核的要求还有很大的差距，需要进一步加强实际操作技能的训练。
2．实习指导师队伍的力量薄弱，急需加强和补充。
三、今后的工作思路
1．努力转变学生的就业态度。在实习教学中突出就业教育，让学生在实习中端正态度、认识社会、了解工作、学会生存，为以后的顺利就业打下良好的基础。
2．进一步强化学生专业技能的训练。根据职业技能鉴定的考核要求对各专业的技能训练课题进一步规范和统一，加强技能鉴定教考分离的力度，强化对学生的技能训练，鼓励学生一专多能、多证进行技能培训来提高自身的操作技能。
3．切实加强教师的培训，通过各种行式提高实习教师的技能和教学水平（技能提升、知识更新、下企业实践、技能竞赛等）和加强“双师型”、“一体化”教师队伍建设。加强教师四种能力的培养：专业操作能力、理实一体化教学能力、项目课程和教材开发能力、企业工作和锻炼的经历。
四、一点建议：
1．建议加强骨干教师培养和品牌专业建设，因为我们的学生就是我们的产品，一般产品最多相当于为我们创造二到三年的效益，拥有骨干教师相当于为我们创造近十年的效益，而我们教育的学生在社会上如果具有过硬的品质，相当于为我们创造近百年的效益。
2．建议学校加强实习指导教师队伍的建设，尽快形成一支技术过硬又具有一定理论的实习指导师队伍。
推荐第7篇：实训工作总结
时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到 很多也懂得了很多。
我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。
这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受；这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。。。
对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。
每一个企业都有他的规章和制度，同样的这个超市也制定的严格的规章制度，这让我们可以更好的实训。不过我个人认为有些地方不是很妥当，本来上班的时间就比较紧密。虽然是休息一天上一天班，但是上班时间毕竟很累啊，第一天下午从2点开始到晚上10点是八个小时，第二天又直接早上6点半到下午2点的八小时，这样一直进行下去，休息时间并不能得到很好的休息，这样是很累的。可是上班期间还要为一些琐事而烦恼，怎么能够保证我们更好的达到实训的目的？例如那天去商业街给话费机充话费的问题，公事出去报销路费很正常吧，只是两块钱而已，由于拿着钱，一个人不安全，所以应该两个人去，来回路费一共4块钱，本来大家都以为会报销的，虽然只是4块钱，一顿饭就搞定的事而已，可是偏偏连这个都不报销，我们是来实训，这不同于实习，我们应该感谢学校给我们提高这个好的一个实训的机会，我们是免费的实训，没有工资的，这也就罢了，可是我们是来实训的不是来向超市交钱的啊，去商业街的路那么远，为什么就不能体谅一下我们学生呢？？这样的做法是在是难以服众啊，好在这只是关系到一两个同学而已，如果关系到每个同学呢？如果大家集体罢工呢？？那我们的超市该如何运行下去？？还有一个更重要的问题，关于营业区的收银，本来我是行政区的助理，我的工作就是那些，做完我分内的事，其他的事与我无关，但是空闲的时间，我会下去转转，看看他们的营业情况。营业区的收银机是不是该考虑换代了呢？收银处如果短款了那么就得是收银员赔，是的，如果这是收银的问题，是他们的失误导致短款，他们该为他们的错误付出代价，这是理所应当的；可是如果不是他们的失误呢？？希望不要凡事都以毕业证说话，不是别人的责任也不要推到别人身上去，没有人愿意忍受那么大的代写委屈。当我们的自尊受到了很大的伤害时这是毕业证论文或者其他什么就可以解决的吗？？哪里有压迫哪里就有反抗，人的忍耐也是有一定限度的！！收银员整天为钱的事提心吊胆的，谁看了舒服？？学院里的超市想要运营下去，归根结底还得靠广大师生的支持，所以我希望关于这样的问题能够不再成为实训过程中同学们纠结的问题。
对于行政区的人员，我认为不应该局限于行政区，当他们做完自己的本职工作后可以到营业区去帮助营业区的人员，例如配送，配送其时是很累的工作，有时同学需要配送的多了，往往忙不过来，而在行政区的同学有时会很无聊，这个时候他们就可以去营业区帮助一下他们，而不是只能在行政区这个狭小的空间里，当无聊的时候还一直坐在电脑前很没有意思的，更何况一直坐在电脑面前对身体健康有所影响。
也许这篇工作总结与其说是工作总结到不如说是我在实训中心的所感所想，我知道这些话说的含有很强的个人情感在里面，而且并不符合作业工作总结的要求，但是这些都是我的心里话，我认为实训中心应该是我们学生在学校所希望所向往的地方，实训，单从这两个字看就像我们说出了这个超市真正存在的意义，我希望我们的实训能够真正达到我们实训的意义。当老师看到这的时候，也许很生气吧。只是要说的是这都是我的心里话，希望能够得到老师的谅解，希望老师能够体谅我们。
非常感谢学校给我们提供一个这么好的实训机会，这次实训我学到很多，也懂得了很多，这次实训所得到的将会是我在校生活中一笔宝贵的财富，最后希望老师在以后的生活工作中身体健康万事如意！
推荐第8篇：实训工作总结
实训工作总结
教师：郑献辉
在领导的大力支持和指导下，本学期数控实训有5个班，钳工实训1个班，共计250余人，共分6批，每批为2~4周，实习中广大同学拓宽了知识面，锻炼了工程应用能力，综合素质得到了较大的提高同时实训实习也为推动我校理实一体化教学改革提供了丰富的经验。本次实训重点从以下几个方面着手，努力提高教学效果：
一、明确实训实习的目的
安排数控实习的基本目的，在于通过该课程的学习，使学生熟悉地掌握数控车床的基本手工编程方法、典型零件、常规工序的数控机床加工操作方法，初步掌握数控机床精度检验和维护技能，并能达到初级或中级以上的水平，具体表现在以下三个方面：
1、重视学生良好习惯的培养。学生开始实训时先进行为期一天的入厂技安教育并考试。有助于学生形成良好的思想意识，和养成良好的工作习惯
2、因材施教。“包教，包会”，尽量确保每一个学生达到基本标准要求，为优秀的学生创造脱颖而出的机会，鼓励他们多动手练习。
3、尽量为学生提供较多的训练时间。我尽量克服机床品种繁杂，操作方法不一样的困难，尽可能的多安排机床供学生训练；同时尽可能延长实训时间。
二、精心组织，认真做好实习教学
1、实训教材的编写。我校实训厂现有3台能正常使用的数控机床，各台也是不同的品种和型号，实训教学还没有更合适的教材，暂时只能用口述自编讲义的讲法，尽努力提高实训的效果，学生反映良好。
2、不同起点设计不同训练目标。此次实训先用塑料棒替代加工件，后期二天训练改用钢件加工。题目难度按中级工设计。
3、实习成绩的评定。为调动实习学生的积极性，保证实习效果，本期对实习学生的成绩评定分为两部分：一是实习期间对学生的平时表现和理论知识学习情况做出评定。二是对操作熟练程度进行评定。综合两项用百分制打学生实际分。
三、存在的问题
在每班结束后，我们都做了认真的总结和反馈，大部分学生对我们安排的实习表示了满意，对任课教师也给予了很好的评价，但目前我们存在不足有：
1、师资队伍不足，已严重制约了教学质量的进一步提高。学生人数多在实训期间出现的问题也随之增多，且出现的问题往往各式各样，带课教师不可能一一加以解决，这样的话就影响了教学质量的提高，久而久之，学生的意见也会越来越大，对我校的声誉可能也会造成一定的影响。
2、设备太少，机床同种类的数量严重不平衡，远远不能满足实习要求。
3、中职学校的办学理念应该是突出职业性和技术性，所以实训环节是职校教学环节当中的一项重要内容，学校领导也对实训教学环节给予了很大的重视，对我校的实训教学的顺利进行起了很大的推动作用。实训教师作为实训教学环节的具体执行者和参与者，在待遇方面与理论教学的教师待遇不能同日而语，这样容易造成情绪的不稳定，更不能提高实训教师的主动性和积极性，建议提高实训教师的待遇。
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实训工作总结
白城市查干浩特旅游经济开发区国家税务局 杨光
我于2015年8月到吉林省白城市查干浩特旅游经济开发区国家税务局报到参加工作。2015年10月份在长春的省税务干部学校开始了为期45天的培训。为了能尽快的使我们适应新的工作环境，熟悉工作内容，同时也履行税务培训学校的相关规定，我在我局的征收管理科进行了为期一个多月的岗位实训阶段。通过这一个多月的岗位实训，希望能与之前在学校的培训有机结合，使自己无论在业务能力上还是在思想认识上都能有较大的提高。
一、在单位具体业务学习方面。
做为一名刚刚步入税务局大家庭的初任公务员来说，新时代要求我们具备征税的基本业务常识。比如，我们省局金税三期新系统在上线前，省局要求纳税人在新的申报系统进行按月申报或者是按季申报，在金税三期的预生产环境下进行模拟申报测试。通过税校的集中培训，我已经熟悉了解了企业的申报税种，申报的销售收入等申报的相关信息，帮助纳税人操作纳税申报就比较容易。还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。例如，在金税三期的数据清理过程中有些数据是不能通过2.0系统进行前台处理，只能通过运维支持系统报送运维单进行。面对这种情况，不仅要与纳税人进行数据核对而且要与管理科做好工作的沟通。通过参与此项工作，一是提高了自己的沟通交流能力，二是对报送运维后台处理的工作有了新的认识。此外，我是非经济类的，首要的任务便是加紧学习实际工作中所要运用的到的知识。我抓紧每一次的学习机会，在初任培训、税收管理员更新知识培训上，努力学习税法、征管法等各项政策法律法规和工作规程，为今后的工作打好坚实的基础。在日常工作中，有不懂的难点与办税规程，我都虚心地向有经验的同事求教，只有这样，自身的素质和能力才得以不断地提高。工作之余，我还利用一切可利用的时间向书本学习，不仅认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志，还时常对税收与税法的基础知识加以巩固，并比照自己的工作。虽然只有短短的一个月时间，也没有做很多具体的的事情，但我认识到了很多自己的不足，也学到了很多东西。这次实习对于我有很重大的意义。
二、在工作态度方面
态度决定一切。对我来说，税务局的工作并非像我以前想象的那么简单，发发文件，接打个电话那么容易。做一名税务工作者，不仅专业知识要过硬，而且要细心，耐心，有恒心。尤其是对纳税人对相关税务知识的讲解，这一个多月以来，正是全省金三上线的最后攻坚时期。我们局的领导高度重视，各个分局也是把上线工作提到最重要的位置。做为刚入职的新人来说，有着一颗饱满的工作热情及其重要。税务局的工作性质琐碎繁杂，自己必须要保持一颗清醒的头脑，认真的工作态度才行。比如，征管科对非正常户的认定录入到2.0系统中。我与同事共同录入了210户，每一户的纳税人识别号要自己核对，证件的流失状态要看清看仔细，避免有漏入，误录现象发生。
虽然我顺利的完成了实训阶段的各项工作，但是在具体的工作细节上做的还不是尽善尽美。比如，与老同事或者跟老领导在工作的沟通交流上，应该注意交流的方式方法是否得体。另外，与本科室的同事在工作的配合上应该更加的默契，明确分工，职责清晰，这样就不会出现工作交叉或者是无人问津的局面。
参加工作以来，领导和同事们给了我许多的关心、工作上的帮助和生活上的关怀，我十分珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境。在工作上，我努力确保各项工作零搁置、零积压、零失误。虽然我到现在也没确定没有确定需要到哪个科室哪个岗位，但我依然细心观察认真学习相关业务岗位上的工作，尽快了解各项涉税业务。实训期间，我按时保质地完成各项分局交与的任务，保证了无一例业务出错，而且勤于与纳税人沟通，了解纳税人之所需并能及时提供应有的服务。
我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，我学习到了很多与税收相关的知识，了解了与税收相关的政策，锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力。在今后的工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，争取获得更好的成绩。
二零一六年一月九日
推荐第10篇：实训工作总结
工作总结
2012年2月15日至2012年5月6日，我担任南昌大学会计电算化学生实训的日常管理的负责人。在这将近3个月的时间里，我认真履行了作为这次实训负责人的工作职责，通过各种形式，与学生进行沟通交流，具体的了解学生实训的具体感受，以及对此次我公司全权负责组织的实训有什么意见和建议，同时也给学生带来各方面的积极影响，也锻炼了我自身工作能力。现将这3个月的工作经验总结如下：
一、主要工作内容
1.负责学生的到课及签到情况，引导学生对此次学训的注重.2.协助主讲老师柳会计关于学生交付实训报告的工作.3.认真完成蒲老师交代的此项工作中与南大学校老师之间的沟通工作.
二、工作的具体实施过程及工作体会
在三个月时间里，对我来说是一个对于自身工作能力的一个锻炼过程，在蒲老师、柳会计还有学校老师的指导下，以及自己的努力积极参与工作，让自己对于安排学生工作、以及在工作过程当中必须注意的问题有了进一步的了解。而且对于作为一名职业人应该怎么样去对待自己的工作有了具体的定位。整个过程时间虽不长，但让自己成长了很多。
1.在前期的工作阶段，学生的到课及签到情况还是很不错的，在实训的后期学生的到课情况就出现了一点困难，主要的原因参加实训的学生都是今年的毕业生，很多学生已经找到了工作，有的学生进一步去深造参加了一些培训，如专升本.还有部分的原因是学生对此次实训的重视程度不高，也是因为就快毕业了，在学习态度上有些散漫.
为了更好的完成此次实训，让学生实实在在的学到东西，提高学生们对此次实训的重视，首先在开课的前几天，蒲老师会抽时间亲自到学生实训的机房，监督学生的上课情况，第二，我在机房里经常和学生进行沟通，了解他们自身的真实想法，以及他们的需求，与柳会计和任课老师进行沟通，让他们对学生的想法有一定的了解，更进一步的满足学生对学习的要求。第三，与各班班主任进行沟通，反馈学生的学习情况，对于部分学生要请假的进行解决，有些学生有一点
小事情，就会请假，对于请假的问题，我和班主任达成的共识，对于要请假的学生，必须要请假条，而且还要开出证明，部分学生已经找到工作，必须单位开证明，开了证明还必须班主任签字，在交付到我手上，这样一来，就减少了一些学生无故请假的情况。第四，在每个班上我都会强调此次实训的重要性，因为这次实训是他们的学习任务中的一部分，而且是有学分，和学生能不能顺利就业是息息相关的，与学生能否被评为优秀毕业生也是有着莫大的关系。
2.对于学生交付实训报告，这一项工作，还是非常让人满意的。主要是归功于柳会计认真负责的工作态度，在每个星期四柳会计都会给学生讲关于写周计划和实训报告的事项，在上课的过程都是很认真的在白板上书写出来，关于学生问的每一个问题，都细心的去回答，都精确到标点符号的书写。在这次工作中让我看到了一个勤勤恳恳的人名教师是怎么工作的，对我今后自己在工作过程中该以什么样的态度去工作有了很大的触动。
3.在完成蒲老师交代的此项工作与南大学校老师之间的沟通工作中，虽然没有大的错误出现，但是让我深深的体会到，无论做任何事情，事情没有大小，都需要自己认真对对待，做任何工作都要把事情想全面，不要丢三落四，不能想当然，不然就会大大的影响了你的工作效率，而且还耽误的工作时间。
很感谢公司给我这么一次机会，这是一次锻炼自己的好机会，让我学到了很多，让我认识到自己在工作能力上的不足，自己仍需要继续加强自身的学习，多与领导、同事及各方人员沟通进行学习。
在这三个月中，我按照一个职业人的标准来要求自己。而且我身边就有很好的例子。我觉得，一个人的能力是靠自己的努力得来的。而一个人的努力依仗着他对待工作的态度。在我的工作态度中，我坚信八个字：敬业、忠诚、服从和付出。
极少有人会一下子就从事自己熟悉并喜欢自己的职业，而我在这段期间，努力的让自己对教育这个行业产生兴趣，我知道，只有这样才会使自己每天抱着积极主动的态度和热情来工作和生活。领导经常教育我们一定要管好自己的贪念，不拿不该拿的，这样做不单单是对企业的忠诚，更是告诉我们做人的道理，不因小利而迷失自己。在工作和生活中，我向来服从公司的安排，对于任何事情，都希望自己可以高效，保质保量的完成。尽量打好提前量，领导所要的是结果，不
是过程。泛美就是一个大家庭，和大家在一起，我时刻铭记己所不欲勿施于人的真理，我们只要团结互助就能把工作做的又快又好。
无论是工作还是生活中，我只想要做最好的自己，不卑不亢，向着自己的目标努力前行。
在此次工作过程中我的进步离不开领导、柳会计、同事们的关心、大力帮助，在此我表示忠心的感谢！我会在今后的工作中更加努力工作、学习，争取早日独立承担起工作，做一名优秀的职业人！
韩丽
2012年5月14日
第11篇：实训工作总结
工作总结
不知不觉间，我们将都步入大三了，回头想想，这一学期又像在一眨眼间就过去了，可是这一眨眼却发生了许许多多的事情。
步入大二下学期，同学们出现的问题也是层出不穷，对待学习都有一种有心无力的感觉，缺课的逃课的同学越来越多而且逃得次数也越来越多，有一些人一学期的课程出勤几乎用十个手指就能数的出来。对于这些同学我也有过一些了解，主要还是自身的懒惰和沉迷于电脑网络游戏这些原因。
担任心理委员已经将近两年，几多欢笑，几多辛酸，几多收获。但无论如何，我始终以认真负责的工作态度，较好地完成了这学期的工作。总结起来有以下几个方面：
第一，定期地在班级的内部宣传栏上宣传心理知识，向同学们宣传学校的心理求助机构和心理应急处理方案。
第二 比较密切地和有选择性地与班里一些同学进行沟通了解，及时地了解到班级里一些同学的心理状况，并取得良好的效果。
第三，每月定期地向心理咨部汇报班级里的整个集体的心理状况和个别同学存在的心理问题
总体来说，这学期工作比较顺利的完成了，各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比，我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，没有充分和每一个同学进行沟通。
第二，同学们跟我反映的问题，有一些没有得到实质性地解决。有一些工作计划，由于某些原因，也没有得到实施。
第三，在与各个舍长之间的沟通方面，还存在着一些不足之处，没有做到定期地开舍长会，征求他们的意见。
第四，经过与其他班级的心理委员的交流，我发现我班的关于心理方面
的活动举办的还不够。缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。
除以上外，我与老师的交流是不够，人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱，不够有序，说明我的经验还不足，要向其他人请教。
不过经过两学年的工作历练，以及各位同学的积极配合，对于心理委员的主要职责和工作，我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任，让我本学期再次担任心理委员一职。许多人认为这一职务无足轻重，不必太负责认真。我认为这是错误的想法，一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我们每个人都要认真看待这一工作。
在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。
第12篇：财务会计实训工作总结
四周的手工帐终于接近尾声，让我受益匪浅。一开始以为实训会是期末，但是教学安排在开学，我想原因只有一个，那就是让这次的实训和三个月的实习结合起来，让我们对会计这门课程有个更深刻的印象，加强操作能力。
这次的实训流程是这样的，首先我们先熟悉实训资料，然后根据资料先把总账和明细账的期初余额给登记好。再根据经济业务，填制记账凭证。再把原始凭证附在记账凭证后面。然后登记“t”字型账户，根据t字型账户，登记明细账和总账，再对账。然后把本月所有的记账凭证的借贷数据，根据“t”字型账户填制科目汇总表，根据科目汇总表的数据登记总分类账。再填制银行存款日记账和库存现金日记账，
这个本来是出纳做的，但是作为会计我们应该要学的更加全面。最后根据总分类账填利润表，资产负债表，所有者权益表。增值税纳税伸报表根据本月利润表、总分类账等进行填制。最后把记账凭证装订好，把“t”字型和科目汇总表装订进去。
在实训的过程当中，有很多问题，因为在三个月的单位实习，并非能够学的全面。在这次实训中，整个操作过程都是由自己来完成。一开始还好，到后来成本核算，要不知道算上多少遍，填制的原始凭证不敢用水笔写上去，只能用铅笔写，后来几笔业务工程浩大，结转成本的时候要算上好几遍。在最后应交税金不能有余额所以要把应交税金——应交增值税转入应交税金——未交增值税。总而言之，做账要仔细，有的不会做的题目可以翻翻成本会计再做。
会计具有很强的实践性和可操作性，通过课程的学习和会计方面的实训，学生对七种会计核算方法和会计模拟操作有一个基本的了解，为使学生对教学中较深的财务会计理论内容有一个较好的掌握，达到会计相关课程设置的目的和要求，安排了这次会计手工综合模拟实训，从而完善课堂教学内容，提高学生动手操作的基本技能，使学生更好地掌握从编制凭证开始到登记帐簿直到编制会计报表这一会计核算过程，提高学生的实践能力，突出高职学生的“重实践，强技能”的特色。
这次实训的安排我觉得非常有用，让我再理了一下思绪，会计应该要多学多用，很长时间不用，就会觉得有点陌生。
第13篇：实训中心主任工作总结
2013-2014下护理实训中心工作总结
为培养全面发展的高素质、高端技能型人才及适应社会发展的需要的护生。康复与护理学院对护理实训中心实行了较全面的规划，实训中心在2013-2014下学期无论是在建设上还是实践教学上都取得了很大的进步，现护理实训中心共有基础护理实训室两间，床位24张，能同时满足90人上课，外科、无菌操作室两间，急救实训室一间，母婴护理实训室一间。护理实训中心在教学上发挥了巨大作用，现将护理实训中心工作总结如下：
一、实训室分管情况
护理实训中心现共有两位负责人，主要负责个实训室的卫生、设备维护、安全、实训室制度完善等工作。由于本学期护理实训室中心增加了4间实训室，为保证平时教学能正常开展，教研室又增加了两位负责人参与实训室的管理工作，做到一对一的管理制度，即：每间实训室责任落实到个人。这样避免了在实训室管理工作中出现责任人互相推诿的情况，使实训室卫生、安全、设备维护，教学次序等有了保障。
二、实训室使用率达标
护理实训中心严格按照教学要求开展了多学科实训教学，使每一间实训室的使用率都达到了80％以上，让学生真正体会到职业教育的教学理念，真正落实培养高端技能型、动手能力强的专业技术型人才。
三、加强教师间的实践教学交流学习为保持教学的统一性及提升实训中心教学水平，护理实训中心定期组织实训交流培训课及实训公开示范课，让每位教师参与进来，说出自己的新想法或把自己获得的最新临床操作方法演示出来，让大家共同借鉴。在这些活动中各教师之间不仅加强了情感交流，更为重要的是大家毫无保留的奉献精神，让彼此之间学到了很多专业知识，同时也较好的培养了新进教师的授课能力和专业实践知识。
四、因材施教，教书育人
本学期护理教研室本着“教学质量是学校的生命线,教学实训是学科质量的保证”认真完成每一堂教学课。积极参与护理相关技能大赛，同时开展校内护理操作竞赛等活动，使学生树立牢固专业思想。
五、重视实训教学，认真做好实训室课余开放及12级岗前培训
护理实训中心教师不计报酬利用余业时间做好实训室开放，使实训室的开放成为日常工作，为学生操练提供机会，使学生在反复练习的过程中发现问题。同时，12级学生面临着走向实习岗位，为提高学生的沟通能力、思考能力、专业知识综合技术能力及对临床护理的应变能力，我教研室对12级学生安排了岗前培训，把与临床相关的操作在学生实习之前再次强化一遍，包括：内科护理学、外科护理学、儿科护理学、急危重症护理学、基础护理学等实训课的实操。这既增加了实习生走向临床的信心，又为学生踏上护理工作岗位奠定了良好基础。
六、坚持学而测的考核标准，保证实践教学质量
护理实训中心为了保证每项实践教学在教以后都具有教学意义及体现教学水平、学生动手能力。要求每门课程上完实训课后都要由上课老师根据“三基”要求制定出考核的评分标准，并随机抽取三项实训对学生进行实训考核。实训考核的成绩计入期末考试成绩，这既加强了学生学习水平、锻炼了学生动手能力又体现了现代职业教育理念。符合学校培养应用型人才的要求。
七、圆满完成各种实训室接待工作
由于我院护理实训中心建设较好，种类较齐全，实训中心设备在省内都处于先进水平。所以护理实训中心还承担着各种参观接待工作，实训中心各教师在参观接待时做到了人员随时到齐，以热情饱满的精神、流利专业的语言赢得了众多参观者及领导的好评。
八、今后展望
护理实训中心本着教书育人的理念，踏踏实实的做好每一项工作，保证实训中心的每项工作能按时按质完成。今后在学校及学院领导的支持与带领下，不断摒弃实训中心各方面的不足，吸取积极有利方面把护理实训中心的作用发挥到最大化。
工作总结人：吴曼
2014年6月24日
第14篇：实训部工作总结
工作总结
加入学习部之后，在部门里得到了许多锻炼，参加了很多的比赛，也策划了许多。就针对这次的师范生素质技能大赛之课堂模拟数学组的比赛来说，做了这项工作，后经我认真反思，做了一下总结。
我觉得我有做的不好的地方，就是没有积极的与选手沟通，导致参赛这对我们活动的整个流程还不是很了解，选手没有按照规定的时间到场，导致整场比赛推迟了五六分钟。还有一方面就是与主持人得沟通也还不够，主持人有些紧张，使紧张的气氛留给了参赛选手。不过整场比赛进行的也还算顺利。
我觉得还有可以改进的地方还很多，比如在与老师沟通上，如果可以做的更好，就更让老师觉得满意，也给整场比赛增添了质量的问题。同时也可以提高到场看比赛的观众的积极性。
而就负责任哲问题来说，我觉得我做的还是挺好的，我会积极的提前做好准备，主动布置好比赛场地等一类的幕后工作。
整场比赛进行的还算顺利，我觉得师范生素质技能大赛时一个可以挑战自我的平台，它可以提高所以人的对良性竞争的认识，有助于我们更好的磨练和发展自己。以上就是我对这项工作的总结。
总结人： 林星2013年6月10日
第15篇：实训处工作总结
2010年度实训处工作总结
实训处在校长室的领导下配合学校三年发展性规划的要求，开展扎实有效的工作。实训处为保证学校专业教学的开展，规范和强化了实训室的内部管理措施，克服专业技能实训条件、实训师资力量相对不足等不利因素，最大限度地服务专业教学，提高专业教育教学质量，为促进我校持续和谐的发展营造更加良好的学习环境。
一、加强日常常规管理，提高实训教学水平
1、做好实训常规管理工作。目前学校现有计算机机房5个（计算机260台）、计算机组装和维修实训室1个（组装计算机40套）、财会模拟实训室1个（财会模拟实训台20套）、电子电工实训室2个（电子实训装置32套）、今年新的钳工实训室2个（实训台50套）、汽修实训室1个（实训汽车1部、发动机1个）、单片机实训室1个（单片机装置50套），安排实训专职管理人员做好日常保洁、设备维护、耗材准备、使用记录登记等并协助专业课教师开展技能教学。
2、在提高教学设施方面，学校投入大量资金为各班级配备多媒体投影教学设备，安装多媒体投影机，教师配备个人笔记本电脑，为保证更好的使用高效的教学设施，实训处挑选各班工作较为认真的学生担任班级电教员工作，负责班级多媒体使用的维护、清理、保管、登记并严格要求电教员登记使用情况，遇到故障及时上报反馈，并做好相应的维护工作，并通过每学期评优的方式，鼓励学生电教员认真负责的担任此项工作，为学校教学设备的安全高效使用提供服务工作。
3、为保证正常的现代化教学工作，实训处负责校园局域网的组建和维护工作，保证校园互联网的畅通、健康、安全。积极做好教育局要求的上网实名制，保证教师正常良好的网络办公教学工作。在计算机机房电脑安装绿坝健康安全过滤软件，防止学生接触和浏览不健康的网络信息内容。
二、加强技能教学能力，提高考证通过率
1、根据实训计划的要求，认真组织开展实训教学工作。实训处在全体专业教师的支持下，通过各专业特点，认真研究，在听取专业教师意见的基础上制定各专业实训计划、实训方案，统一安排各项专业实训教学活动，并要求实训过程中做好实训报告，实现实训课开设有计划、有准备、有过程、有效果，提高学生实训技能水平和规范实训操作流程。
2、实训处积极安排本学年各专业专业考证工作的准备工作，实现专业教师负责制，采用定时跟踪考证辅导进度的方式，保证各专业考证的通过率，其中计算机操作工（初级）通过率为82%、计算机操作工（中级）通过率为82%、商品营业员通过率86.2%、电子装接工通过率为90%、会计电算化通过率为93%。
三、积极组建兴趣小组，加强后勤服务保障
1、为提高提高学生专业技能水平，积极参与市技能节活动，丰富学生课外活动内容，实训处积极组建了平面设计、模特表演、AUTO CAD、文字录入、西餐摆台、商品推介、电子产品装配、维修电工、计算机组装与维修、模拟导游、艺术插花、网页制作、财会做账、单
片机、汽车维修基本技能、汽车二级维护作业、素描、色彩18个兴趣小组，以兴趣小组的方式参加今年的嘉兴市第四届中职学校技能节活动，实训处落实各项目辅导教师和参赛学生的选拔工作，积极落实准备和采购各项目比赛所需设备、道具等物品，安排训练场地，做好兴趣小组培训辅导的检查工作，及时了解和掌握技能节比赛的各项目比赛规则的变化，积极配合各项目辅导活动的开展，共获得1金6银16铜的好成绩。
今年第六届校园才艺展示周活动中，实训处积极组织安排各项专业比赛的场地和时间，在比赛期间调整好各专业实训课程，既保证比赛的正常进行，又不影响正常的实训秩序，为比赛的顺利开展提供后勤保障。
今年我校承担了县专业教师技能比武活动的计算机组装和维修、网页制作比赛的承办工作，实训处积极安排场地和准备设备，并组织专业教师的培训辅导工作，保证比赛顺利的开展。
6、工作中的不足和今后的改进情况
在今后的工作中，实训处将紧紧围绕学校三年发展规划的要求继续做好本处室日常工作，着重解决发展规划的要求，有规划的发展学校专业建设和办好专业特色教学。随着学校专业的发展，实训处将承担更加多的工作，今后在建立和完善实训规章制度方面将花大精力去努力，学习先进的管理理念和方法，以改进目前一些工作中的不足，为学校的发展继续努力.
第16篇：实训处工作总结
南京市江宁中等专业学校
2009-2010学年度第一学期实训处总结 本人现任实训处主任，就一年来的工作向各位述职，请大家评议。
一、基本情况
本人上学期任教08电信（1）班《电视机原理与维修》课程，并开设《现代交谊舞》的选修课，下学期任教08电信（2）班《电子设计自动化》课程，工作量满。按学校安排承当以下工作：
1、校内实践教学管理，具体抓电子技能大赛，上半年还具体抓电类实践教学管理；
2、技能中心管理；
3、技能鉴定所运行与电子仿真基地的管理
4、电子专业产教结合。2009年取得一些成绩： 学校层面：
1、主抓的技能大赛，到省里参赛在项目上有突破，在人数上有增加；
2、成功举办了历史上最大的技能节，产生了很大的影响；
3、具体抓的创新大赛获省一等奖；
4、电子专业产教结合有新起色。
5、具体抓的对口单招电子技能省统考，在去年均分270分，处于全省第9名的基础上，更上一层楼。今年均分280分，44人中有28人在280分以上，3个学生是297分。为我校电子专业本科的突破作出了贡献；
6、我校成功承办了中国教育技术协会职业教育专业委员会理事长、秘书长会议，很好地宣传了我校。
个人层面：
1、加入中国国民党革命委员会，成为民革党员；
2、获得“全国职业院校教学名师”称号；
3、主持的电类专业完全项目化课改在南京市课程改革阶段成果评比中获二等奖；
4、在南京市教育局对我校教学督导中，公开课《电视机光栅故障的维修》被评为“A”级课。
5、论文《在改革中求生存发展》发表在江苏教育2009年第六期上；
6、参编国家规划教材《电子技术基础与技能》，电子工业出版社；参编教材《电子技术项目教程》，机械工业出版社。
7、参加工业与信息化部的课题《应用电子技术专业项目教学的课程研究与项目教材的研发》的研究，2009年9月已经结题，评为优秀课题，本人是三个核心成员。
二、实训处主任工作
1、实践教学
本人积极贯彻学校的工作重点，严格执行实训处的工作计划。以就业为导向，进一步规范实践教学工作行为，完善各项实训制度，借鉴兄弟学校的先进经验，结合我校实际起草了《江宁职教中心实践教学管理文件汇编》和部办考核细则。还配合专业办等各职能部门，搞好各类评比验收等工作。
上半年实训班级多，电子电工实训教师少。我充分发挥现有实验员的作用，2班人马，干出了4班人马的活。在此特别感谢陈立勇、张婧、贡海旭、王则兵、岳慧、包佳佳、施圣玮等老师。
2、技能大赛、创新大赛、技能节
09年承办市教研室电子电工技能选拔赛，为教师、学生准备报名材料，指导电子测量仪器的使用。
我们在六个项目竞赛中有三个项目有选手获第一名，计7人获一等奖。在省大赛中共获二等奖3个（第四名），三等奖1个。
下半年全面负责技能大赛，本着“有赛必参，有奖必拿”的原则，开学初召开技能竞赛训练动员会议，发动各部办积极参赛，共有100多名各专业师生参加集训。每月开一次总结会，制定各部技能竞赛工作目标，扎实稳健地推进训练工作。
继续承办2010年南京市机械、电子电工技能大赛，我校在教师、高职、中职上均有一等奖，继续处于全市前列。
据不完全统计，今年我校出线到省里参赛在项目上有突破，在人数上有增加。机电、电子电工和计算机均有选手出线。虽然有些专业没能出线，但积累了经验，储备粮人才。
09年夏开云老师指导的学生在第三届省科创大赛上获一等奖。可喜的是贡海旭，奚小平年轻老师指导的学生也取得好的成绩
下学期制定了详细的技能节活动方案并实施，全校有34个大项目，1126人参加，113人获一等奖，431人获奖，是历届技能节中项目最多，人数最多，参赛范围最广，影响最大的。
3、技能中心管理
对技能中心继续实行“封闭管理度”，“班主任送训制度”和“技能中心管理周报制度”。严格公物管理，卫生保洁制度，努力减少学生抽烟、不带鞋套现象。
作为学校的主要窗口，能随时随地接受检查。本学年共接待22次重大活动，如：中国教育技术协会职教专业委员会秘书长会，全国数控大赛总结会等。
4、技能鉴定
严格按照市劳动局“五统一”的要求，强化专业技能训练，实施技能教考分离，全面完成了2007级学生技能鉴定考证工作。技能鉴定参考率100%，考核成绩合格率达97.3%，优分率达45%。
积极与行业协会技能鉴定指导中心合作，09年暑假，开设07电信专业学生高级工的培训考证，有54名学生获高级工证书，27人获ITAI证书。
为了更好地配合部办对学生晚自习的管理，在本次职代会上提交的《关于对学生实行“一专多能，一人多证”制度的意见》的提案被采纳，并设计制作了技能鉴定宣传册，上传网上。
下半年组织了一些培训的报名：
（1）市劳动局培训师报名，培训、取证； （2）市劳动局考评员报名，培训、取证；
5、组织协调单招技能考核，具体抓的2009年电子专业的合格率达100%，最高分为297分，远远超过省平均，为我校的单招计划的完成作出了重大的贡献。
6、组织南京市电类专业教师仿真软件辅助教学培训
7、验收、创建工作
09年本人参加下列验收创建工作： （1）市财政局对我校绩效评价 （2）劳动局诚信职业培训机构评审 （3）二星级档案室的创建
（4）引导加入中国教育技术协会仿真技术专业委员会，成为副主任单位 （5）继续完善实训基地，开设新的技能竞赛项目：现代制冷技术 （6）暑假数控大赛总结会为学校争取到2万元的赞助
（7）产教结合有起色。已经与某企业接触，对方愿意投资150万元，在我校实行产教结合
三、教学工作、公开课及讲座
本人上学期任教08电信（1）班《电视机原理与维修》课程，下学期任教08电信（2）班《电子设计自动化》课程，工作量满。
一年来共开公开课3次，其中市级2次、区级1次。在南京市教育局对我校教学督导中，公开课《电视机光栅故障的维修》被评为“A”级课。在中国教育技术协会年会上开设国家级讲座2次，市级讲座2次，市级集体备课4次。积极申报选修课《现代交谊舞》，全校有60多学生选修。
积极参与市教研室的课程改革实验，开发课改项目，电类专业完全项目化课改参加南京市课改阶段成果评比获二等奖。
四、指导青年教师
作为学科带头人，我知道自己肩负为其他教师引路的重任。坚持以人为本，牢固树立和认真落实科学发展观，以教师培养机制创新为动力，以建立“名师工作室”为载体，充分发挥“名师”的引领作用，主要使他们做到：
1、师德规范
2、业务技能娴熟
3、教学科研成效
本年度指导青年教师王军、葛彬开设市专业教师骨干培训汇报课，市督导公开课，均受到专家好评。王军的《VCD光头的维修》在南京市教育局督导中获A级课。 下半年指导汪春蕾、魏燕参加南京市专业教师教学基本功赛课，均取得好成绩。
五、理论学习与业务进修
在一年的时间里，我认真学习职业教育项目课程设计理论，使自己的教学观念和教学方法得到了不断的更新。订阅了《世界教育信息》和《电子制作》两本杂志。还学习了《教育的评价与实践》等教育理论。
通过南京航空航天大学的电气工程专业的工程硕士学习，提高了理论水平，开拓了视野，增加了新的知识。
09年8月参加中国教育技术协会学习，了解掌握国际上仿真技术在教育上的应用。 积极参加中国教育技术协会的活动，提高了认识。
六、教育教学科研成果
本人积极投身新的课程改革，编写项目教材，教学辅导书，并参与课题研究。 2009年12月，参编国家规划教材《电子技术基础与技能》，电子工业出版社出版。 2009年10月，参编教材《电子技术项目教程》，机械工业出版社出版。
本人还参与了市教研室的南京市教育科学“十一五”规划重大招标课题《南京职业教育课程改革与开发研究》的研究；2007年开始，参加工业与信息化部的课题《应用电子技术专业项目教学的课程研究与项目教材的研发》的研究，2009年9月已经结题，获优秀课题。
2009年6月，有一篇论文《在改革中求生存发展》发表在江苏教育2009年第六期上。
七、担任社会工作：
本人还担任市职教兼职教研员和市劳动局无线电调试工考评员工作。积极履行职责，主动听课、积极探讨。上半年，下半年，各为南京市电子电工专业统考卷出题，并参与南京市职教电子技能竞赛组织工作。每学期外出听课多达20节以上。
09年被中国教育技术协会仿真技术专业委员会聘为副秘书长，积极参加其活动。协助学校承办中国教育技术协会职业教育专业委员会理事长、秘书长会议，很好地宣传了我校。
八、存在不足与工作设想
1、由于头绪多，人手紧，工作中有急躁的情绪，为部办、教师服务的还不够；
2、产教结合虽有意向，但深化还有很长的路；
3、技能鉴定所、仿真实训基地的工作要进一步展开。
4、经济发展，社会进步，第三产业必然得到发展，我校要做好专业的转型。目前服务类专业实训条件较差，不利于其发展，如烹饪、园林等。
5、组建江宁中等专业学校无线电运动队，让学生得到全面发展，为学校的管理服务。
6、创建省级电子实训基地
2010年已经到来，我将努力学习职教理论，围绕学校中心工作，努力提高管理工作水平，为我校的顺利发展继续做出新贡献。
祝大家新年快乐！
白秉旭 2009-1-27
1、南京市教学督导公开课评为“A”级课
2、南京市课程改革阶段成果评比获二等奖，电类专业完全项目化改革；吴有俊、魏燕获校一等奖
3、09年大赛获省二等奖3个（第四名），三等奖1个；市一等奖7个，二等奖4个；2010年全面负责技能大赛，有赛必参，有奖必拿，有100名各专业师生参加集训，每月开一次总结会，今年在项目上有增加，
自评等第：合格。 在人数上有突破。承办200
9、2010年南京市电子电工技能大赛，我校在教师、高职、中职上均有一等奖。继续处于全市前列。
4、对口单招在去年均分270分，处于第9名，今年均分280分44人中有28人在280分以上，3个学生是297分。为我校电子专业本科的突破作出了贡献；
5、制定技能节方案并实施，全校有1126人参加，113人获一等奖，431人获奖，34个大项目，是历届技能节中项目最多，人数最多，参赛范围最广，影响最大的。
6、技能教学制定制度，2班人马，干出了4班人马，感谢他们。
7、科研：继续参加课题，市重大课题，发表论文一篇，出版教材两本，机械工业出版社，电子工业出版社，一本是国家规划教材。
8、开设选修课：现代舞蹈
9、创新奖，夏开云，李福斌，贡海旭，奚小平
10、技能中心管理：教育部来人，北京来人，窗口。周报制度
11、技能鉴定创最高人数，工种，09年有高级工ITAT，提案：一专多能，一人多证 无线电运动组建
12、产教结合有起色
13、仿真基地，副主任单位，开设讲座
14、实训基地建设，开设新的技能竞赛项目：现代制冷
15、暑假数控大赛总结会为学校争取到2万元的赞助
16、承办中国教育技术协会职业教育专业委员会理事长、秘书长会议
第17篇：实训办工作总结
实训办2014年工作总结
一年来，在学校领导的正确指挥和关心支持下，在各部门的全力支持和配合下，实训办全体教职工坚持实事求是、科学发展的办学理念，认真落实目标责任，结合工作计划和工作重点，紧紧围绕学校的发展规划，有计划、有步骤地开展各项工作，采取有效措施狠抓工作落实，并取得了一定的成效，较好的完成了本年度的实训任务，现总结如下：
一、督查实训计划管理，保证实训工作高效进行。
为了有计划、有步骤的完成好实训任务，规范实训课程计划的制定、执行工作，实训办认真布置了详细的实训课程计划的检查工作。期初对计划的制定情况进行了详细的检查，对不符合要求的进行返工重做；期中检查计划的执行情况，对出现计划超前或滞后的现象予以调查和反馈；期末对计划的完成情况进行了细致检查。平时还注重收集实训资料信息、及时做好信息的统计、汇总和期末的存档工作，过程性资料翔实，档案齐全。
本年度，实训办配合教务科完成实训教学任务，对
一、二年级全体学生，分别进行了电工、电子技术、焊工、钳工、数控技术等科目技能操作训练并保质保量完成实训计划。
二、规范实训课堂教学行为，提高教学质量。
一年来，实训办按照教学常规检查制度的要求，对实训课堂教学展开了日常检查，重点检查实训教学计划实施、教学资料以及上课的秩序等，对在实训课堂中出现的一些不良行为，积极与任课教师沟通交流，及时纠正了这些现象，实训教学秩序得到了很大改善，有效地规范了师生的行为，提高实训教学的质量。
三、组织参加技能大赛，取得一定成绩。
实训办积极组织师生参加职业技能大赛，并进行赛前的集中培训，在赛中为师生做好服务工作。在今年3月份的市中职技能大赛中，参赛选手获得教工组两个一等奖、四个二等奖和两个三等奖，学生组获得三个三等奖的好成绩。
四、核查实训设备使用，提高使用效率。
为有效地提高实训设备的使用效率，经常对各专业实验实训室的使用以及各类实训设备的使用、维护等情况进行检查。组织本科室教职工整理和保养实训设备，对各种工、卡、量具分别进行登记造册，实现专人保管。
五、存在的问题
工作得以顺利开展，实训室的建设也取得了较大的成绩，但是，工作中还存在很多不足之处，急需在以后的工作中加以改进和提高，存在的不足主要表现在以下几个方面：
1、实训教学的效果还有待于进一步提高。学生对实际操作技能的掌握情况与教学目标及职业技能考核的要求还有很大的差距，需要进一步加强实际操作技能的训练。
2、实习指导师队伍的力量薄弱，急需加强和补充。
3、
实训室实训日志填写不及时，一些易损器件损坏严重。我校生产性实训基地建设工作滞后，未做到“教、学、做”一体化，与示范性职业教学差距还很大。
4、校外基地建设规模教学，提供学生实训教学的岗位较少，实训教学效果不理想。
第18篇：实训指导工作总结
《礼仪修养》实训指导工作总结
担任指导2010--2011学年第一学期09市三班、10物流班为期二周的《礼仪修养》技能实训任务圆满完成。现对《礼仪修养》技能实训工作做一简要总结。
一、《礼仪修养》课技能实训计划及方案的编写。在技能实训课开课的前一周，首先对《礼仪修养》技能实训计划及方案的编写。技能实训计划包括技能实训项目，技能实训要求及标准、技能实训时间的分配、技能实训地点的确定及每日技能实训内容的安排。技能实训方案是把每日的技能实训内容、实训程序程序、实训方式做系统的，周密的、细致的安排。包括安排技能实训小组的成立、组长的选定，实训项目的排序。每一个项目的操作规范标准的制定，专题活动方案策划标准的制定，评分标准的制定，每一项项目的操作程序等都编制了具体的技能实训方案。
二、指导实施技能实训方案过程
在实训期间按照每日规定必训的技能项目要求和标准指导学生训练。训练之前分好实训小组、布置好实训场地，记录好出勤情况，学生有序地坐到指定的坐位开始训练，训练是一组一组进行的，老师要对每个实训小组的每一位学生亲自示范指导。如训练正确的个人形象展示、眼神训练、微笑训练时，先由老师示范演示，再让学生模拟演练，为了使学生的站姿更准确，改掉站不直的毛病，老师设计了一项顶书训练站姿的训练方式，目的是训练学生把标准的站姿演变为学生正确的站立习惯，习惯成自然，彻底改变学生的站、立、行习惯，达到能提高学生自身礼仪修养和熟练技能操作规范的目的。在训练中也存在少数几位学生表现出怕吃苦、怕累的思想倾向，训练时不太认真，有时在下面搞些小动作。每当这时，我宣布暂时停止训练，然后组织同学做上20分钟的文字游戏。如猜数字、猜迷语、顶针接力歌词比赛等，激发学生参与活动的兴趣，再重新投入训练。每位学生经过多次的训练指导——再训练再指导，一次次的练、一次次的指导，一次次的纠正错误，使学生的商务礼仪技能掌握的非常扎实，效果很好。在训练商务礼仪专题活动方案策划技能中，首先为学生布置策划方案内容，如商务谈判方案策划，商务会议方案策划，要求每小组的学生共同出谋划策编写出一份策划方案，由本小组成员模拟演练方案中的不同角色，有演经理角色的，有演主持人角色的，有演礼仪小姐角色的，有演嘉宾角色的等。学生演出非常专注，真实性较强，如开幕词，闭幕词，答谢词，请柬等应用文体在老师的指导下写的很好，演讲的也很出色。
三、技能实训思想指导教育
在实训的第一天，利用一节课的时间对学生进行技能实训思想指导教育，因为发现个别学生对实训课的认识不是太明确，从学生的言行上体会到他们认为技能实训课是课程结束后的一个收尾阶段，没有认识到实训的目的和重要性，认为平时上课时都已经训练过，实训是多此一举的事情。对此我对学生进行了必要的一节课的技能实训思想指导教育，阐明实训课的重要性，它与求职、就业的重要关系，如同鱼与水的关系，相辅相承。通过实训教育使学生逐渐认识到技能实训的重要性，提高了学生参与训练的积极性，使一周的实训工作能非常有效的完成。
总之，经过一周的技能实训指导，使学生在《礼仪修养》技能操作上具有了更扎实的基本功，提高了学生对职业礼仪修养的认识，可谓圆满的完成了《礼仪修养》技术实训教学任务。对每一次的实训指导工作完成后，教师本人都要找出技能实训指导的不足之处，有待于进一步提高技能实训指导质量。
市场营销教研室 实训指导教师：彭瑶
20
10、
12、28
第19篇：02实训工作总结
《水轮机安装检修实习》工作总结
实训工作总结
《水轮机安装检修实习》是本课程的重要实践环节，通过在水轮发电机组制造、安装、检修现场实习，进一步巩固和掌握所学知识，开阔视野、提高实际动手能力，同时对培养学生“严”、“细”的工作作风，吃苦耐劳的奋斗精神，对学会如何开拓人际关系、适应社会环境，具有重要作用和深远意义。
按专业教学计划要求，结合我们的实际情况，本次实习的任务，主要是通过对水轮发电机组进行零部件的加工、装配、检修，使学生初步掌握加工、装配工艺、技术要求，加强基本技能训练，熟悉水轮机结构。因为江门市锦江水电站一台机组正在进行大修，机会非常难得，经请示领导，将本次实习安排在锦江水电站进行。
实习期间，同学们直接参加电厂生产劳动、跟班实习，始终牢记将安全放在首位，同时严守厂规厂纪，一切行动听从实习指导老师的指挥，虚心向电厂的技术人员和师傅请教，勤于观察、思考、动手、提问，及时写实习笔记，整理实习报告。指导教师也及时组织现场教学，有的放矢地指导学生学习，并视学生学习情况，聘请技术人员、经验丰富的师傅作专题讲座。两周下来，大部分同学觉得学到了很多课本上没学过的知识，基本上熟悉了水轮发电机组各零部件的组成结构、装配工艺、技术要求及拆装工具、量具的使用方法。对各种轴承的结构、原理、轴瓦的研刮、轴瓦间隙的测量和调整以及导叶立面间
《水轮机安装检修实习》工作总结
隙、端面间隙的测量和调整也有较清楚的认识，在师傅的指点下也基本上能动手做到。
实习结束后，同学们能及时进行总结，写出实习报告，经指导老师评定，大部分同学实习认真、笔记、实习报告全面、动手能力较强，达到了令人满意的实习效果。
2003.12.31
第20篇：年度实训工作总结
年度实训工作总结
时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到 很多也懂得了很多。
我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。
这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受；这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。。。
对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。
每一个企业都有他的规章和制度，同样的这个超市也制定的严格的规章制度，这让我们可以更好的实训。不过我个人认为有些地方不是很妥当，本来上班的时间就比较紧密。虽然是休息一天上一天班，但是上班时间毕竟很累啊，第一天下午从2点开始到晚上10点是八个小时，第二天又直接早上6点半到下午2点的八小时，这样一直进行下去，休息时间并不能得到很好的休息，这样是很累的。可是上班期间还要为一些琐事而烦恼，怎么能够保证我们更好的达到实训的目的？例如那天去商业街给话费机充话费的问题，公事出去报销路费很正常吧，只是两块钱而已，由于拿着钱，一个人不安全，所以应该两个人去，来回路费一共4块钱，本来大家都以为会报销的，虽然只是4块钱，一顿饭就搞定的事而已，可是偏偏连这个都不报销，我们是来实训，这不同于实习，我们应该感谢学校给我们提高这个好的一个实训的机会，我们是免费的实训，没有工资的，这也就罢了，可是我们是来实训的不是来向超市交钱的啊，去商业街的路那么远，为什么就不能体谅一下我们学生呢？？这样的做法是在是难以服众啊，www.ws126.net好在这只是关系到一两个同学而已，如果关系到每个同学呢？如果大家集体罢工呢？？那我们的超市该如何运行下去？？还有一个更重要的问题，关于营业区的收银，本来我是行政区的助理，我的工作就是那些，做完我分内的事，其他的事与我无关，但是空闲的时间，我会下去转转，看看他们的营业情况。营业区的收银机是不是该考虑换代了呢？收银处如果短款了那么就得是收银员赔，是的，如果这是收银的问题，是他们的失误导致短款，他们该为他们的错误付出代价，这是理所应当的；可是如果不是他们的失误呢？？希望不要凡事都以毕业证说话，不是别人的责任也不要推到别人身上去，没有人愿意忍受那么大的代写委屈。当我们的自尊受到了很大的伤害时这是毕业证论文或者其他什么就可以解决的吗？？哪里有压迫哪里就有反抗，人的忍耐也是有一定限度的！！收银员整天为钱的事提心吊胆的，谁看了舒服？？学院里的超市想要运营下去，归根结底还得靠广大师生的支持，所以我希望关于这样的问题能够不再成为实训过程中同学们纠结的问题。
对于行政区的人员，我认为不应该局限于行政区，当他们做完自己的本职工作后可以到营业区去帮助营业区的人员，例如配送，配送其时是很累的工作，有时同学需要配送的多了，往往忙不过来，而在行政区的同学有时会很无聊，这个时候他们就可以去营业区帮助一下他们，而不是只能在行政区这个狭小的空间里，当无聊的时候还一直坐在电脑前很没有意思的，更何况一直坐在电脑面前对身体健康有所影响。
也许这篇工作总结与其说是工作总结到不如说是我在实训中心的所感所想，我知道这些话说的含有很强的个人情感在里面，而且并不符合作业工作总结的要求，但是这些都是我的心里话，我认为实训中心应该是我们学生在学校所希望所向往的地方，实训，单从这两个字看就像我们说出了这个超市真正存在的意义，我希望我们的实训能够真正达到我们实训的意义。当老师看到这的时候，也许很生气吧。只是要说的是这都是我的心里话，希望能够得到老师的谅解，希望老师能够体谅我们。
非常感谢学校给我们提供一个这么好的实训机会，这次实训我学到很多，也懂得了很多，这次实训所得到的将会是我在校生活中一笔宝贵的财富，最后希望老师在以后的生活工作中身体健康万事如意！
