推荐第1篇：怎样做好行政管理
怎样做好行政管理
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好、再上一个档次。从“协调“方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。
行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。
各企业行政部定位不同，工作内容也不相同
例如：一家外企集团中国区行政部，下属有二十多家子公司，工作内容主要包括以下：
1.中国区总部办公室管理
2.中国区总部与集团总部信息沟通
3.办公文具\\设备的采购和管理
4.车辆的管理
5.电话的管理
6.指导和督促子公司安全生产管理
7.对子公司行政部门进行考核
8.企业文化管理(公司月刊)
9.各子公司行政费用监控(宿舍\\食堂\\文具\\水电费等行政报表)
10.统筹各子公司财产保险和意外伤害保险等商业保险办理
11.固定资产的管理
12.公文管理(公司及行政发文的拟稿和发行工作)
13.各子公司印章及证照使用的监督(每季度报表)
14.预订机票\\酒店的管理
15.新成立注册公司(注销)的办理
16.名片的管理
17.保安的管理
18.公司大型会议及活动的筹划
19.到各子公司进行督导和检查工作
20.负责对子公司行政经理(主管)进行培训及工作指导
21.及时解决各职能部门或子公司的行政问题
22.各子公司工作汇报的收集和整理
23.对外相关单位的公关和关系维护
24.写字楼租金\\水电费\\管理费\\宿舍的管理
再来谈行政助理又是做些什么呢
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
公司行政部工作流程
具体流程:1．各部门根据各自工作的实际情况和预算计划，提出切实可行的申请要求（内容具体翔实、理由充分），经部门经理和分管副总签字同意后，抄送给行政部。2．行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实，并对各部门要求从真正的客观需求出发，遵循设备申请原则，提出解决建议和意见（调拨或购买）。3．如果采取“调拨”程序，行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施；4．如果采取“购买”程序，行政部将参照“江苏×大×××软件股份有限公司财务审批流程暂行规定”（苏股财字〖02〗第003号）有关规定具体执行。5．采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销，过程遵循“价廉物美”的原则，
在满足各部门需求的基础上，注意设备的性能价格比，多压价比价、厉行节约。设备采购结束后统一由行政部和市场部组织验收核查；固定资产登记后，由各部门登记领用，责任到人。6．所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库，并在部门设备管理员处登记。
八、午餐饭票1.员工到职，由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。2.每月30－31日，各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。3.每月1－2日，由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末，顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。4.如出现帐款不齐或错漏，由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单，并由部门经理签字确认。5.非正式员工（实习生等）领用饭票由本人全额付款，研究生按正式员工标准领用饭票。
九、订餐、订票、订房申请流程为方便公司全体员工，体现行政部的服务性。现将有关订餐、订票、订房的申请流程汇总如下：
1、各部门根据各部门的实际需要，提出订餐、订票、订房申请，并填写相应的申请表（内容具体详实），部门经理签字确认。
2、各部门在订餐、订票、订房之前，先行申请好费用，交予行政部代办，在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。
3、各部门承担在订餐、订票、订房时过程中由于自身失误带来的风险，例如承担退票费、退房费等。
4、费用超过500元以上，申请需要其部门主管副总签字确认。
5、订餐、订票、订房工作需一定的提前量（订票一般提前2～3天知会行政部，订餐、订房一般提前1～2天）。
6、各部门申请不得提高出实际需要的要求。
十，礼品
1、礼品由行政部负责根据不同档次选择订购，选择原则为高雅、大方、实用,能体现公司形象。
2、各部门根据礼品清单（见附表2）领用公司礼品，需向本部门经理提出申请，填写礼品领用单，签字确认费用来源。
3、各级部门经理(必要时由总裁或分管行政副总)签字后到行政部领取礼品。
4、礼品费用每季度摊销一次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品，并在下一期预算中扣除超出部分。
十一、宣传品
1、公司宣传品包括手提袋（长、短）、宣传彩页、公司简介和产品说明书等。
2、领用宣传品在5份以下的，由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。
3、领用宣传品在5份以上的，需填写宣传用品领用申请单，由部门经理签字确认后，在宣传用品领用台帐上登记后领用。
4、宣传品费用初步拟订每季度摊销一次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停
向该部门发放宣传品，并在下一期预算中扣除超出部分。
5、如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目，行政部除责成其重新填写外，并向其部门经理投诉及进行相关处罚。
十二、会议管理1.公司行政部统一管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等（见附表3），便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。
3.除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、立卷、存档。4.会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。5.会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销一次。十
三、车辆管理
1、公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用，公司人员如要用车，请遵循以下管理条例：
2、公司车辆由行政部门负责管理，分别按车号设册登记管理。
3、公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”，交由所在部门一级部门经理签字。若有预计用车需要，应提前2—3天向行政部门提交“派车单”申请。
4、“派车单”经行政部汇总后，由行政部经理负责车辆统一调度。
5、车辆使用完毕，使用人员、驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”，交行政部备案。
6、行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核一次，以防浪费，如超过耗油标准时（指不正常）应送请调整修理。
7、公司车辆内部使用费用如下:①市内用车：普通轿车里程费1.5元/公里，面包车里程费2元/公里。等候计费：等候时间在半小时内，免计费用，超过半小时部分，按0.5元/分钟计费。②长途用车：普通轿车里程费1.0元/公里；面包车里程费2元/公里。直接费用（如汽油费、过桥过路费、停车费等），由各用车部门自理。③各部门车辆使用费每季度结算，并由部门经理签字确认后交财务部。
十四、设备维修流程1．报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管理员；2．部门设备管理员初步检查后，填写《设备报修单》（提供设备编号和故障现象），部门经理批准后送交行政部；3．行政部设备管理员根据编号，联系厂商，组织及时维修；4．通过暂借、调拨等方式，将暂时不用的设备给报修者使用；5．机器设备维修完毕，行政部登记备案，发还给报修者使用；6．涉及到的维修费用，由各部门承担。
十五、电子屏使用规范
（一）原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏，做到使用主体合格，信息确认有效，发布时间合理等，特制定本使用规范。
一、使用主体
1、行政事业部享有电子屏的操作及管理权。
2、行政事业部设专人负责电子屏的使用、维护、修理。
3、电子屏责任人的职责包括：及时实施公司信息发布，制定信息发布时间表，制定信息更新计划，电子屏信息发布的汇总整理，电子屏日常维护，电子屏故障排除，电子屏修理配合等。
4、电子屏责任人对行政事业部经理负责。
（二）发布内容
1、电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。
2、日常型信息内容包含：公司宣传介绍、公司新闻动态、业内新闻动态。
3、特别型信息内容包含：各类通知、各类公告、各类贺词及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。
5、特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。
（三）发布时间
1、电子屏的使用时间为每个工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情况的除外）。
2、日常型信息发布时效：公司宣传介绍每日2小时，分4—6时段发布；公司新闻动态每日2小时，分4—6时段发布；业内新闻动态每日1小时，分2—4时段发布。
3、特别型信息发布时效由信息相关部门会同行政事业部核定：公告的发布时间一般为2个工作日，每日2小时，分4个时段；通知的发布时间一般为1个工作日，每日2小时，分2—4个时段；活动贺词的发布时间一般为活动开始前1小时至后2小时
推荐第2篇：2020公司行政管理月工作总结
管理工作需要兼顾到方方面面，做好工作总结是保证工作不出差错的好办法。同时也是了解自身工作情况的一种好办法。下面就是小编给大家带来的2020公司行政管理月工作总结，希望能帮助到大家!
2020公司行政管理月工作总结一
一、现场管理管理方面
1.现场规范化管理办公室8月份做了以下工作：
(1)规范化管理办公室分别在8月初、8月中旬接待坤元管理咨询公司X老师、X老师来厂指导工作，根据专家指导开展新一轮规范化管理工作。
(2)8月2日，公司领导对全厂现场规范化管理工作进展情况进行视察,规范化管理办公室对领导指出的问题进行汇总，并落实具体负责部门制订整改方案，确定整改期限。 9月10日，规范化管理办公室对整改问题进行了复查，并将结果通报。
(3)为进一步推动现场规范化管理工作深入开展，强化现场治理第一阶段成果。规范化管理办公室于9月5日，对公司各单位第一阶段治理工作情况进行了评比，评出优秀单位三名，落后单位一名。将评选结果汇报公司领导后，对优秀单位进行了奖励、落后单位进行了考核，并将奖励、考核一一落实到人。
(4)规范化管理办公室通过公司调度例会、OA办公软件，及时将查出的问题通报各单位，督促改正。
(5)提高工作标准，细化现场治理督导工作，对在检查中发现问题改正不及时的单位及个人进行了通报批评考核。
2.9月份规范化管理工作计划
(1)通过专家指导，确定各项标准的具体实行。 (2)重点帮扶、督促个别落后工段，使其改变现状赶上公司规范化管理步伐。
二、企业管理方面
1、完成了各级人员月度考核汇总;
2、部门内部开展了建设节约型企业活动;
3、对上月各部门工作总结中存在的不足，进行追踪、督促改正;
4、完成了上月考勤汇总审核、以及8月份工资、奖金审核;
5、企业管理部在9月8日中秋节，联合综合办、安全办对节日值班情况进行检查，在检查中发现的违纪情况进行了处理，考核了相关人员。
在8月19日检查中发现烧碱、氯酸维修班维修工，地磅室司磅员存在严重违纪情况，根据公司规定企管部对相关责任人进行了严肃处理，并通知车间负责人对其员工加强教育。
二、人力资源方面
1、完成了职工5至9月份养老保险花名册的审核工作
2、上报了徐运蒙等的生育保险手续;
3、办理了XX的工伤、意外伤害保险手续;
4、解除了5名辞职人员的劳动关系。
三、完成了领导交给的临时性任务。
四、工作中的缺点
八月份工作中的不足：
1、未能及时将九月份合理化建议落实工作反馈至各部门，9月份对此项工作进行整改。
2、8月26日，在下发秋季下班时将时间写错。部门内部已做通报批评并考核。
2020公司行政管理月工作总结二
八月份，办公室严格按照领导的工作部署，继续贯彻落实精细化管理要务，抓好全局人事、报账、后勤等行政管理工作，为厂业务工作的开展提供支持。在办公室全体人员的共同努力下以及厂属各部门的配合、支持下，我部门较好的完成了办公室各项管理工作任务。工作总结汇报如下：
一、工作开展情况
1.全面开展精细化管理工作，我部门组织召开民主生活会。8月15日上午，我办根据文件要求，组织召开了部门民主会，会上强调，责任到人、承包到人，办公室组织对各项措施进行了分解，落实责任人，确保各项工作落实到位。
2.为长期有效的落实执行力的提高，部门开展学习型模式，个人制定学习计划和周计划，力争做到，事事有计划、时时在学习，充分调动部门人员的积极性，培养良好学习氛围使工作效率得到提升，执行力得到提高。
3.根据环境卫生精细化要求，落实卫生区和绿化带精细化管理，我部门按要求定制了责任承包标牌，明确责任、承包到人，让精细化管理模式深入人心，落实精细化管理后，厂区卫生和绿化带维护得到了很大的改善，做到了路面整洁、无杂物，绿化带绿茵平整、无干枯。
4.根据驻职改办[20XX]92号文规定、《关于20XX年度专业技术职务任职资格申报的通知》和《河南省工程系列中、高级专业技术职务任职资格申报、评审条件》等文件的要求，我部门开展20xx年度专业技术职务任职资格申报工作，截止目前为止有11人参与申报，工作已进行到送报审批阶段。
二、工作中存在的不足和改进之处
1、回顾执行力提高活动，我部门虽然不存在执行力欠缺问题，但执行力度还有很大的提高空间，对此我部门坚持学习有关执行力提高的知识，做到“三严格”严格遵守规章制度、严格完成工作任务、严格律己，继续深化执行力执行力提高活动，长久落实执行力的提升。
2、精细化管理的开展给我部门注入了新的活力，使部门的工作开展更加细化、具体化，此次工作的开展有效的完成了部门细致分工，事事有人管，人人有事做，由于精细化开展的时间还不长，我部门还有很多需要学习的地方，对此我部门定期召开研讨会议，让部门员工提出自己的意见，便于精细化管理工作的开展，我部门也将长期做好精细花管理的各项工作。
2020公司行政管理月工作总结三
八月初进入×××公司以来，我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。
八月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合八月以来的实际工作谈谈所学所悟。
从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。
在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。
在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。
综上所述，是我八月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。
2020公司行政管理月工作总结四
一、思想认识方面
办公室一大功能就是服务功能，主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要稿件不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
(1)后勤花园工作在吕总和张波经理的正确指导下，后勤人员的努力下，通过不断完善、积极整改，吸取往年的花卉摆放经验，使今年的花卉养植及摆放受到领导和员工的一致好评。
(2)积极和胜天世纪公司贾总、王老师、别老师学习公司规范化项目，对公司管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作制度深入学习。
(3)积极配合义堂小学学生实践基地揭牌活动，此次活动的准备及后勤服务深受义堂中心小学领导的一致好评。
(4)面对员工反映意见比较集中的餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式、餐具卫生及用餐时间上，均根据各部门各车间的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意率基本达到80%以上。九月份员工餐厅费用，根据采购部物料采购费用在员工满意的基础上合理降低成本。
(5)日常办公用品的保障，劳保福利、节日福利发放，积极与仓库做好衔接，对中秋节日福利出现混乱情况和仓库一起研究商量解决办法，对于未领福利的员工必须节后必须由企管部批准由仓管部审核并方可领取，并在事后做好保存、发放工作。
(6)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，对已住宿的员工和车间主任沟通协商，最终一个宿舍一位宿舍负责宿舍卫生、人员调配等各项事宜。事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证公司的各项后勤工作正常进行。
(7)领导安排的其他临时性工作，准确高效率完成。
以上总结不当之处，请批评指正。
推荐第3篇：公司行政管理八月个人工作总结
公司行政管理八月个人工作总结
进入公司三个月了，这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门，在工作中取得了哪些业绩，出现了哪些疏漏和失误，都值得好好总结，以便下次提升能力，改进问题。现将具体个人工作总结报告如下：
一、主要业绩及完成的工作任务
1.人力的日常工作
·实行了一些新进员工的考核方案，效果很不错，对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形；
·为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续，并无耽误月底工资的结算；
·积极开展招聘工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减小了一部分用人需求，并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2.行政的日常工作
·完成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行；
·对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制；
·中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误；
·积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
·要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理；
·在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意；
·在组织安排员工活动的时候经验很匮乏，总结这次活动中的不足，积累自身的工作经验；·提升自我的抗压能力，遇到挫折的时候学会自我调节，这也是作为社会人最基本
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公司行政管理个人工作总结
进入公司三个月了，这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门，在工作中取得了哪些业绩，出现了哪些疏漏和失误，都值得好好总结，以便下次提升能力，改进问题。现将具体个人工作总结报告如下：
一、主要业绩及完成的工作任务
1.宿舍管理
卫生：
2.行政的日常工作
·完成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行；
·对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制；
·中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误；
·积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
·要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理；
·在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意；
·在组织安排员工活动的时候经验很匮乏，总结这次活动中的不足，积累自身的工作经验；
·提升自我的抗压能力，遇到挫折的时候学会自我调节，这也是作为社会人最基本
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行政管理规章制度
第一章
1.1 为营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，保证公司各项工作的顺利进行，特制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。
1.2 行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。
第二章 劳动纪律
2.1 公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。
2.2 作息时间视季节而定。由行政部预先通告。 2.3 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。
2.4 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。
2.5 尊重领导，团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。 2.6 爱护公司财物，杜绝浪费和化公为私。
2.7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密。违者严惩不贷， 并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。 2.8 不允许在公司外兼职或经营同类生意。
第三章 办公设备
3.1 公司的办公设施设备统一布置，员工不得随个人意愿对其作出改动。
3.2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。
3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。
3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性，充分发挥其作用。 3.5 严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。
3.6 下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。
第四章 办公用品
4.1 办公用品由公司统一购买，按需要发放。
4.2 员工视工作需要，可领取必要的办公用品。
4.3 对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管，爱惜使用，如有遗失，个人要赔偿。
4.4 对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。
１
总则
马鞍山酷软科技有限责任模拟公司
4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损，个人要赔偿并视情予以处罚。
第五章 办公环境
5.1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。
5.2 严格遵守吸烟区划分规定，非吸烟区严禁吸烟。
5.3 按卫生责任分担区域，每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘，物品整理摆放整齐。
5.4 摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。
5.5 员工个人的办公区域由个人负责清理。桌面文件、物品要摆放有序，并应保持电脑、电话设备清洁，定期用酒精擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。 5.6 具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
第六章 车辆管理
6.1 公司车辆由行政部统一管理，由专人负责驾驶、维护保养，经常保持车辆处于良好状态。
6.2 驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验，缴齐相关费用。
6.3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。 6.4 驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无论公务还是私事用车， 公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。 6.5各部门人员因公岛内动用车辆，应在上班后1小时向行政部内提出，以便统一安排；特殊情况可直接通知司机出车；要出岛用车的，应由部门负责人同意，并提前一天将用车计划报行政部。行政部负责人有责任通知相关部门及相应地区工作人员随行或带样品文件,以节约公司运输成本。 6.6 岛内取样品用车，司机必须在半个工作日以内将样品取回，并协助搬6.7 遇公司无法派车时，由本部门视情处理。
第七章 伙食管理
7.1 公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。 7.2 注意节约，爱惜粮食。杜绝浪费。
7.3 对伙食管理有任何建议、意见或不满，可向行政部反映。不允许指责炊事员或做出发泄举动。
7.4 员工因事外出不在公司就餐时由总台登记，定时通知炊事员。
7.5 炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。
第八章 安全管理
8.1 全体员工要有安全意识，特别是抽烟者，严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时
２
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报告。
8.2 做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。
8.3 因不负责任造成财产损失和资源浪费，由当事人赔偿。 造成严重危害者将送公安部门处理。
8.4 遇有火警，水警时不要慌乱，在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行政部负责人及119。
8.5 公司保安员值夜班不允许睡觉，要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记，发现异常情况及时处理，必要时报110。
第九章 奖惩措施
9.1 宗旨：贯彻公司经营方针，帮助全体员工确立正确的行为准则和良好的企业观念，鼓励先进、鞭策落后，提高企业效益和员工素质。
9.2 原则：以事实为根据，以法律和公司管理规章制度为准绳。惩罚与教育并举，奖励与激励结合。
9.3 执行程序：部门上报处理意见；行政部核准；总经理审批； 9.4 奖惩措施按公司制度总则中相关规定实行。
9.5 造成公司实际经济损失的，除予以处分外，还需赔偿公司经济损失。
３
推荐第6篇：公司行政管理规章制度
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行政管理规章制度
第一章
1.1 为营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，保证公司各项工作的顺利进行，特
制订行政管理规章制度，望全体员工遵照执行。
1.2 行政部负责公司的行政管理工作，对本制度有解释权和执行权。
第二章 劳动纪律
2.1 公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。
2.2 作息时间视季节而定。由行政部预先通告。
2.3 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。
2.4 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。
2.5 尊重领导，团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。
2.6 爱护公司财物，杜绝浪费和化公为私。
2.7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货
厂商等商业机密。违者严惩不贷， 并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。
2.8 不允许在公司外兼职或经营同类生意。
第三章 办公设备
3.1 公司的办公设施设备统一布置，员工不得随个人意愿对其作出改动。
3.2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护
管理。他人不得擅自拆装、调试。
3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。
3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性，充分发挥其作用。
3.5 严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事
情。
3.6 下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。
第四章 办公用品
4.1 办公用品由公司统一购买，按需要发放。
4.2 员工视工作需要，可领取必要的办公用品。
4.3 对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管，爱惜
使用，如有遗失，个人要赔偿。
4.4 对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。
１ 总则
4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损，个人要赔偿并视情予
以处罚。
第五章 办公环境
5.1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。
5.2 严格遵守吸烟区划分规定，非吸烟区严禁吸烟。
5.3 按卫生责任分担区域，每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘，物品整理摆放
整齐。
5.4 摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。
5.5 员工个人的办公区域由个人负责清理。桌面文件、物品要摆放有序，并应保持电脑、
电话设备清洁，定期用酒精擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。
5.6 具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
第六章 车辆管理
6.1 公司车辆由行政部统一管理，由专人负责驾驶、维护保养，经常保持车辆处于良好
状态。
6.2 驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验，缴齐相关费用。
6.3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。
6.4 驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无
论公务还是私事用车， 公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
6.5各部门人员因公岛内动用车辆，应在上班后1小时向行政部内提出，以便统一安排；
特殊情况可直接通知司机出车；要出岛用车的，应由部门负责人同意，并提前一天将用车计划报行政部。行政部负责人有责任通知相关部门及相应地区工作人员随行或带样品文件,以节约公司运输成本。
6.6 岛内取样品用车，司机必须在半个工作日以内将样品取回，并协助搬6.7 遇公司无
法派车时，由本部门视情处理。
第七章 伙食管理
7.1 公司提供每日午、晚两顿工作餐（周六仅午餐）。
7.2 注意节约，爱惜粮食。杜绝浪费。
7.3 对伙食管理有任何建议、意见或不满，可向行政部反映。不允许指责炊事员或做出
发泄举动。
7.4 员工因事外出不在公司就餐时由总台登记，定时通知炊事员。
7.5 炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品，检查食
品的保质期。定期对厨房，包括冰箱、餐具进行保洁消毒。
第八章 安全管理
8.1 全体员工要有安全意识，特别是抽烟者，严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时 ２
报告。
8.2 做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责
人要负责本部门区域内的全面检查。
8.3 因不负责任造成财产损失和资源浪费，由当事人赔偿。 造成严重危害者将送公安
部门处理。
8.4 遇有火警，水警时不要慌乱，在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行
政部负责人及119。
8.5 公司保安员值夜班不允许睡觉，要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记，发现异
常情况及时处理，必要时报110。
第九章 奖惩措施
9.1 宗旨：贯彻公司经营方针，帮助全体员工确立正确的行为准则和良好的企业观念，
鼓励先进、鞭策落后，提高企业效益和员工素质。
9.2 原则：以事实为根据，以法律和公司管理规章制度为准绳。惩罚与教育并举，奖励
与激励结合。
9.3 执行程序：部门上报处理意见；行政部核准；总经理审批；
9.4 奖惩措施按公司制度总则中相关规定实行。
9.5 造成公司实际经济损失的，除予以处分外，还需赔偿公司经济损失。
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推荐第7篇：公司行政管理规定
公司行政管理规定
一、考勤规定及管理办法：
（一）正常工作时间：夏季（8：00—11：30；14：00—18：00）；冬季（8：30—12：00；13：30—17：30）每周日休息(因业务需要节假日上班的予以当月补休)。
（二）员工出差、外出谈业务，要报经总经理批条后外出或暂借费用；
（三）凡迟到或早退达15分钟者，每次罚款10元。迟到、早退超过30分钟以上，按旷工半天处理；超过2小时，按旷工一天处理。每旷工半天，除扣发1天工资；每旷工一天，除扣发当天工资外、另罚款100元/天；本月连续旷工3天或累计旷工达5天的予以停职、除名处理；未经总经理签署批条外出的，按旷工论处。
（四）以上扣罚款项的，从月工资中扣除，不够扣除的下月继续扣除，直至扣完为止；
二、劳动纪律
（一）、严格遵守工作纪律，不迟到、不早退、工作时间外出一天或以上的应填报批条交总经理签署，如有违反按矿工论处。
（二）、上班时间应注意以下事项，如有违反的，处以50--300元罚款
上班时间要坚守工作岗位，不随意窜岗；上班时间不允许闲谈、吃零食或打瞌睡、不聊私人QQ、观看无关影视；上班不睡岗、不干私活；要服从领导安排工作；
（三）、违反以下纪律处以50--500罚款，或解职、停职（10天、20天、30天、两个月以上）或并罚。
1、经常旷工、迟到、无正当理由不上班的；拒不按规定或不服从规定操作造成损失的；不服从总经理工作调配或拒不接受任务或工作延缓、拖拉的；泄露公司机密；提供、参与或私自开展与公司相类似的业务；散布谣言、鼓动人员与公司规定抵触的；违反公司业务、财务等规定、不遵守业务规定程序；经手业务由于管理不及时、错误执行、擅自改变运营规定等导致错误的；渎职、受贿、贪污、挪用公款、越权处理事件造成损失的；
2、被处以解职的，其期间只保留基本工资考核额度；
3、被处以停职的，其期间所产生的费用（包括：工资、奖金、业务提成、利润分红等）一律扣除；停职3个月以内由总经理决定，超过3个月由公司领导集体研究决定。
三、假期：员工除公司规定每周日休息外，国家法定休假日为：春节三天：（初
一、初
二、初三）；五一劳动节三天/国庆节三天：（根据具体情况安排）假期安排加班的原则上按补休（1天补2天）处理。其他休息时间加班的按（1天补1天）补休标准。
婚假：员工在公司连续工作满三年者，符合法定结婚条件，凭结婚证明，经公司领导批准，给予婚假3天，配偶在外地工作并需要到该地完婚的，另给予实际路程假。
产假：已婚女员工在公司连续工作满三年，生育第一胎，给予产假60天；已婚男员工，年龄在23岁以上且生育第一胎者，可给男方护理假3天。
丧假：员工祖父母、外祖父母、父母、配偶、子女、同胞兄弟（姐妹）、孙子女、外孙子女去世时，给丧假3天，到外地奔丧的另加路程假。
事假：员工遇事须在工作日办理的，事前应申请事假，事假不经批准的一律按旷工论处，事假不满半天的按半天扣除当日工资及补贴、不满一天的按一天扣发当日工资及补贴（确因特殊情况经总经理批准同意除外）。
病假：员工因个人原因患病需请病假，病假期间只给予员工一天的工资收入。请病假2天以上的，在病假结束时，需凭医院相关证明（如：药费单、医生证明、住院证明等）销假。有作假行为者按旷工论处。病假一年累计不能超过二个月，原则上超过二个月按自动辞职处理（特殊情况经批准同意的除外）。
四、假期有关规定
（一）所有员工的请假由总经理审批并核发准假条，销假时，请假人凭准假条核销，超假期而未按时核销又不办理续假手续的按旷工处理。
（二）公司规定的婚假、丧假、且在规定的期限的，发给基本工资（不含其它补贴），其他假期不发工资，月内累计请假不超2天，请假按组合工资总数扣除实际天数。公司员工该月请假5天的（含5天），扣除当月组合工资的50%；超过5天的，扣除当月全部工资。
（三）员工产假按其基本工资的60%计算生活费，生活费在员工休满产假恢复工作后一年补发；休假两年后辞职或被公司辞退的，扣回补发给员工的工资。
（四）请假期间享受工资的，要在假期满3天内，经总经理同意后随工资发给。
（五）日工资标准额按‘月实发基本工资（组合工资）÷实际出勤日”计算。
五、相关职能部门业务规范管理
（一）、差旅费规定
1． 交通工具：人员出差如确系必要可乘坐飞机、高铁、轮船二等舱、火车硬卧、软卧的，由公司总经理批准。员工出差原则上乘坐火车座席、轮船三等舱及其他交通工具。交通费用根据以上标准实报实销。未经总经理批准，超过标准部分由个人负担。
2． 差旅费公司实行包干制度即人员出差（过夜）的，省外每天补助100元、省内80元；当天往返补贴40元；乘车过夜补贴40元；泉州（除德化外）区域按市区交通实报实销，误餐的以每餐10元标准补贴；副总级别2倍以实报销。
3． 日期计算。出差期间（天数）按照实际天数计算，即按照往返车票或机票的日期区间计算（去头或去尾）。
4． 差旅费借款事项：出差向公司借款，一般不得超过2000元，且无任何欠款记录，需得到总经理签字批准后方可借款。
5． 出差回来票据报销为三天内有效，没有正当理由超出三天报销的处以报销费用的50%费用处罚。
（二）、业务管理规定
1、前台接待要文明礼貌、衣冠整洁；不做不雅的行为，不得与客户争执，处理不了的事情要向上级反映；上班时间不准玩游戏、看电视或做与工作无关的事情；下班要整理好桌案、文件资料，关闭电脑及所有设备电源；轮班要做好工作交接。
2、做好工作记录，当天的事情当天完成。工作时要及时把用工信息、求职信息、就业服务证、推荐就业情况录入网站后台和记录档案，并保管好。
3、做好电话营销工作：利用网站、招聘会、等各种资讯中搜寻企业用工信息、求职信息，与之沟通并做好记录；向前来求职的人员发放就业服务证，并做好后台记录。
4、推荐就业必须按登记程序办理，根据登记表企业用工信息与该企业联系---办理就业服务证---经领导同意后开具推荐单（存档）---录入电脑后台---收费（报财务）。
5、公司其他业务流程：人员洽谈业务（接待）---填报材料请总经理同意并指示具体注意事项----经总经理同意签订合同----并记录在案----追踪落实----评估、总结。
6、所开展的任何业务必须先登记，经总经理签署后（包括填报就业安置等）开展工作，否则视为个人行为，属于严重违纪，除个人承担责任外，公司将处以最高处罚。
7、业务开展实现签单程序，所有业务经过总经理签单委派后开展工作；收费未能及时交纳财务或隐瞒企业用工、求职信息、就业安置及其他业务的予以重罚。
8、处罚办法视情节及影响程度分为：警告、扣薪、罚款、赔偿、免职、一个月内停职、二个月内停职、三个月内停职、三个月以上停职。
（三）、财务管理
1、费用实行预算管理，各部门根据预算对本部门及各业务部门费用进行管理。以增收节支为原则，网站后台信息、广告要尽量实现创收。原则上在招聘会、网站、推荐就业及其他活动上刊登企业的信息广告必须收费，因特殊原因减免收费的要经总经理同意，否则处以500元一次或2倍以上罚款。
2、领用票据要保管好，如有遗失按编号每票单500元以上处罚（已经缴交财务联除外）。开出票据要及时将财务联缴交财务部门，票据作废要求三联单据装订一起。
3、专项费用指日常费用开支以外的专项活动费用支出。专项活动费用应编制专项费用预算计划，经财务部审核，报总经理批准后方可执行。专项费用预算一经执行，不得任意扩大范围。支付专项费用时，财务部按审批程序办理借支报销手续，凡属同一开支，借支不得超出预算或挪作他用或二次借支。
4、公司召开各类招聘会议和其他商务活动，之前由主办部门根据实际需要做出详细的预算，报总经理批准后，由财务部预支，并严格控制费用用途（特别是接待、应酬费用）。活动结束后（两天内）报请总经理签字后核销。
5、签字审批程序：经手人→部门负责人→财务审核→总经理→出纳付款（未建制的部门由总经理签署）。报销发票背面应有经手人和其审批人两人的签字方可作为报销依据。
6、报销期限：凡涉及收费的要求当天入账，票据报销要求三天内完成。逾期处以费用50%的处罚。因资金问题未能及时报销的，其票据由财务先行收回、出示凭条计划领支。
7、财务支出按预算计划执行，财务未支付的，按日期或缓急程度计划开支。
以上规定自公布之日起执行，如有修改，以最后修改为准。本规定公司所有人员适用，其他规定未能归纳的，按等同的标准处理。公司总经理可按照规定范围内自行决定赏罚，无需会议研究。
2011年1月27日
推荐第8篇：公司行政管理工作规划
公司行政管理规划方案
我的一点粗浅意见和建议
各位领导：
大家好！
十分感谢各位领导对我的信任和关心！以下是我个人对行政管理工作的一些认知，当中如有不足之处涵请谅解指导。
行政部主要由三大板块工作组成：第一，负责公司对内对外行政事务的处理解决，协调各类行政关系的和谐发展；其次，负责公司内务工作管理；第三，不断提高服务意识和水平。我部与公司各部门都有着密不可分的联系，对员工起着承上启下的作用，对管理层有着工作辅助的功能，可以说从员工素质养成开始，到员工工作期间的衣食住行，都充斥在我们每日工作中。 我们每天都处理着一些细小的事务，但每一件都是关系到员工切身利益的大事。只有员工得到了公司无微不至的关怀，才能无后顾之忧地奋进。
在部门未来发展中，我认为应该保持现有的工作稳定性，不断改善工作细节，以提高工作效率。主要工作方向有以下几点：
1、“有效沟通”。
2、“有效授权”。
3、重实际效果。
4、企业内部管理方法、管理模式和管理系统统一。
5、明确工作目标，明确工作程序，明确工作标准，明确工作计划。
6、精细化管理，注重过程与利用好KPI绩效工具，提高人效。
总体目标
确保公司在发展过程中，提升执行力，规范工作流程，提高工作效率和工作标准，降低运营成本，执行力是企业核心竞争力的体现，工作流程是企业效率的体现，而速度和细节决定成败。企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度，不把日常管理中的每个细节通过具体的管理工具落到实处，则一切都会浮于表面，成为“表面化”的管理。
将岗位职责细节量化，使“人”“事”合一，岗适其人，是每个企业所追求的理想状态。应对岗位职责实行量化、标准化、制度化、工具化和流程化。
主要工作措施
一、建立健全公司行政管理体系
古人云：没有规矩，不成方圆。企业如果制度缺失，就没有办法和依据来惩戒员工；有了制度而没有惩戒犯错的员工，这就是管理“表面化”，是执行和监督的缺失。我认为，目前公司行政制度体系建设需要做好以下几个方面的工作： 1.制度必须具有可操作性。公司管理制度不必追求尽善尽美、完美无缺，关键是看是否具有可操作性、合理性和有效性。如果制度在实施过程中遇到问题、
1 冲突和漏洞时，应及时予以修改完善，使制度具有更强的可操作性，更全面的可覆盖性。
2.制度实施前必须加强学习和培训。公司各部门在接收到新制度以后，必须进行学习贯彻，参与学习的员工应进行签名备查。新员工进入公司到岗以后，应根据相应的岗位进行组织培训。
3.制度实施时必须建立考核机制。制度实施的关键是执行度，为了提高制度的执行度，必须建立相应的考核机制。
4.制度实施后必须不断修改完善。不断将细致严谨的管理制度覆盖公司所有工作环节，真正实现“有情领导，无情制度，绝情管理”。 5.公司行政、人事部负责编制公司的管理制度，并且不断对已有的管理制度进行统一修改、完善和审核。同时应对各部门执行制度的情况进行监督和考核，确保制度的有效运行。
二、不断完善部门组织结构设计和部门岗位说明书
部门组织结构设计和部门岗位说明书是增强部门岗位之间协调性，保证任务、流程、权利和责任有效组合，发挥部门整体人力资源有效利用的最佳效果。
1、对部门组织的各要素进行有效排列、组合，明确管理层次；
2、分清各岗位之间的职责和相互协作关系，以获得最佳工作佳绩；
3、通过岗位职责的描述，使得人适其岗，人尽其责。
规范的组织结构设计和岗位说明书明确岗位工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标，能为公司对员工进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据：
三、科学制定工作流程和工作标准
1.根据部门职能，编制科学合理的工作流程和较高的工作标准。2.加强本部门工作流程和工作标准的学习。 3.加强其他部门工作流程和工作标准的学习。
4.结合实际工作及时修改完善工作流程和提高工作标准。5.加强流程操作和工作标准的考核力度。
四、真正落实绩效考核机制，努力提高工作效率
导入KPI考核体系，使绩效评价体系更加完善，从而提高绩效考核的权威性、有效性。必须着力将企业与员工个人目标结合在一起，形成一个整体，并激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、勤劳、责任心去努力、去创造、去创新，真正将员工的“要我做”转变为“我要做”，在激励的作用下，促使员工积极主动去工作，公司的计划就能高质量、高效率地完成，企业才能不断发展。
五、提升后勤总务管理水平。
①服务意识决定服务水平，提高部门的服务意识是部门首要解决的问题，行政部将通过加强日常学习，结合企业文化建设和基础性管理，工作中行政协调等方式，不断强化部门人员的服务意识，调整个人心态，规范自身行为，为部门之间的协调工作营造一个和谐的环境和友好的氛围。
②细化和确定各项服务工作的内容和要求，行政部将从“物、车、会、卫、安、餐”六个方面提供保障服务，建立规范化的后勤服务体系。
“物”指各种物品的供应、办公设施的建设管理、办公设施设备的维护等； “车”指与车辆管理有关的各项制度与工作流程设置，及其严谨有效的费用核算机制；
“会”指各种会议和公开活动的会务组织与保障； “卫”指办公场所的卫生保洁工作；
“安”指办公场所及各分子公司的安全保障工作； “餐”指员工工作餐的保障工作（餐卡的充值等）
行政部抓服务需要注重内部资源的合理调配管理形成科学、经济、合理的服务保障工作体系。
六、档案管理。
（1）对收发文进行分级、分类、编号登记管理。
（2）对档案的调阅、借用要按照文件密级规定，实行严格的审批、登记、回收管理。
（3）电子文档和纸质文档同时保存。
七、充分发挥行政部工作职能，当好公司领导的参谋和助手
行政部是公司运营管理活动中的重要部门，是公司管理规范体现的一个窗口。
1、发挥好管理、协调和服务的核心职能。
2、搞好部门自身建设，打造一支过硬的团队
2、积极配合公司决策管理，起到良好的支持和辅助作用；
4、协调沟通公司各部门之间的工作，起到良好的枢纽作用；
5、做好公司内外信息的收集和处理工作，起到良好的参谋作用；
6、是树立企业的良好形象，起到窗口和辐射作用；
7、加大费用管控力度，降低行政管理成本。
公司业务朝着多元化、信息化、产业化的战略方向发展，行政管理应该做好部门内部建设、提高员工业务技能，不断调整工作思路和方法，提高行政工作的临变能力，发挥思辨力，提高执行力，快速响应业务及其他部门的需求成为公司发展的推动力。
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公司行政管理制度(范本)
员工行为规范
1 目的和适用范围
1.1 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 1.2 本规范适用于公司全体员工。 2 管理与组织
2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。
2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3 基本规定 3.1 仪表
3.1.1 仪表应端正、整洁。
3.1.2 头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。
3.1.4 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。 3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。
3.1.6 出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。 3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 3.2 着装
3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为： 3.2.1.1 男士
3.2.1.1.1 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。
3.2.1.1.2 衬衫：单色长袖衬衫。
3.2.1.1.3 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。
3.2.1.1.5 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 3.2.1.1 女士
3.2.1.2.1 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 3.2.1.2.3 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。
3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。
3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等，每周五工作时间可着便装；要求为：
3.2.4.1 男士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下衣为单色休闲长裤；鞋为便装皮鞋，运动鞋.
3.2.4.1 女士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下装为单色休闲长裤/裙、；鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5 任何人、任何时候（包括周五及休息日）都不得着如下装束进出公司、会见客户。
3.2.5.1 衣冠不整（不整齐、不整洁）。 3.2.5.2 穿着短裤、超短裙。
3.2.5.3 穿着无领且无袖、过透、过露的服装。 3.2.5.4 穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。 3.3 接打电话
3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。 3.3.2 基本要求
3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话；
3.3.2.2 接打电话，先说声“您好”， 并主动报出部门、姓名。 3.3.2.3 通话言简意赅，时间不宜过长。
3.3.2.4 邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。 3.3.2.5 尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。 3.4 言语行为
3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。 3.4.2 严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。
3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。
3.4.4 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。
3.4.5 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。 3.4.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。 3.4.7 握手时应主动热情，不卑不亢。
3.4.8 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。
3.4.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。
3.4.10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 3.4.11 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。 3.4.12 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
3.4.13 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。
3.4.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。 3.4.15 厉行节约，减少浪费。 3.4.16 严禁在公司内用餐、吃零食。 3.5 个人环境
3.5.1 请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。
3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
3.5.3 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。 3.5.4 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。 3.6 公共环境
3.6.1 除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。
3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情况需行政总监批准，并报行政部备案）。
3.6.3 员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。 3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。 3.6.5 请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。
3.6.6 请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。 3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。 3.6.8 车辆请停至指定区域，不要随意停放。
3.6.9 爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。 3.6.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。
3.6.11 一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。 4 奖惩措施
4.1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果
进行公布；员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。 4.2 对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。 4.3 对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。 4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
4.3.2 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。
4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次（含）以上对责任人予以辞退。
4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款200元。
4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。 4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。
4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。
4.5 所有罚款将作为员工活动经费，经行政总监审批后使用。
行政事务管理制度
总 则
为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务
管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的工作局面。
第一章 会议管理制度
一、内部会议管理办法
（一）公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。
（二）公司级会议的组织者为综合处。
（三）会议由综合处提供服务，会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务，会议结束后，根据情况撰写会议纪要，必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。
（四）会议通知形式主要为电话通知，处长、部门经理及以上人员应通知到本人，其他人员通知到部门，由各部门自行通知。
（五）因故不能参加会议的，必须亲自向综合处说明理由。
（六）会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。
（七）各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层，也可根据自己部门的实际情况，定期召开部门级会议传达会议精神。
（八）部门有关会议如需综合处协助的应提前通知综合处，以便做出统一安排。
二、公文发放
指将公文发放到相关部门。确定发文后，综合处发文人员要在《高新物业发文表》上编制发文编号，登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各处室、部门相关人员签收。公司级文件发放时只发到处室及相关部门，处室、部门内部的传达由各处室、部门自行管理。各处室、部门收到文件后要签字确认。 附：
1、公文签发。将经审核的文稿交领导签字，批准发文。公司级公文由总经理签发，各处室、部门或某特定业务范围的行文，由处室、部门负责人签发。
2、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章的按《印章管理办法》加盖公章。
3、公文的传阅
接收的文件需由多部门阅看时，经综合处处长、总经理在《文件批阅卡》上审批后，原文件附《文件批阅卡》交由相关处室、部门阅看，阅看人员签字确认。
4、公文归档
公司发文由综合处及时归档，填写《文件归档登记表》。各处室、部室自行发放的文件，如有必要应及时报送综合处归档。
第四章 办公用品管理制度
为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：
一、职责及范围
（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。
（二）办公用品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责
二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法
（一）每月15日以前，各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写《用料计划单》，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。
（二）综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算，报经综合处处长审
中小型企业行政管理制度范本
(一)总 则
第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。
第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理
第一条 归档范围：
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
第三条 档案的借阅与索取：
1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；
2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；
3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第四条 档案的销毁：
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； 2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 (三)印鉴管理
第一条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
第二条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第三条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。
第四条 公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
第五条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理
第一条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第二条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。
第三条 公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理
第一条 办公用品的购发：
1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；
2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要
有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；
3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；
4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。
第二条 劳保用品的购发：
劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。 (六)库房管理
第一条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
第二条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第三条 物资入库后，应当日填写帐卡。
第四条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。
第五条 库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。
第六条 严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。
第五条 库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。 (七)报刊及邮发管理
第一条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
第二条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
第三条 任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。 (八)附则
第一条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。
(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，
统一封口，负责寄发；
(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。
第二条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第三条 本规定解释权归总经理办公室。 第四条 本规定从发布之日起生效。
行政事务管理制度
一、目的
为了加强公司行政事务管理，使公司各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度行政事务管理所指的是公司会议管理；办公环境卫生管理；文件打印、复印管理；保密规定；档案管理；电话管理规定等。
三、职 责
3.1综合部负责组织执行并监督各项管理工作；3.2其他所有部门需遵守各项管理规定。
四、会议管理制度
4.1总则：为规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报工作，实
现公司信息资源在各部门之间快速有效传递，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，特制定本管理制度。
4.2为避免会议过多或重复，全公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下：
4.2.1公司全体会议：每月底或月初进行一次，公司所有人员参加，主要内容是各部门报告本部门工作情况；对照上次会议安排，逐条逐项检查落实完成情况；由总经理安排和部署下月公司整体工作；需要公司协调解决的问题。
4.2.2销售会议：每周及每月底召开，销售部所有人员及财务人员参加，主要内容总结公司本周/当月销售工作情况；对下一工作月度销售工作进行预测；研判行业发展趋势及销售工作的对策。 4.2.3季度总结会议：每季末或下季初召开，公司所有人员参加，总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。
4.2.4临时性会议：因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的，不定期进行。4.3会议主持
会议由总经理召集并主持召开，总经理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式，说明理由，申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下，召集和主持权获得者，必须尽早召集会议。
4.4所有与会人员要按时到场，无故不得迟到、缺席、早退，并在会
议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的，必须亲自向会议主持人说明理由。
4.5所有会议都要指定专人负责做好会议记录，会后应及时将会议记录整理上报，并交综合部备案。
4.6业务联系会每两周召开一次，由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报总经理审阅。
4.7会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。
4.8此制度由综合部负责制定解释。
五、办公室卫生管理细则
5.1总则：为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定此卫生管理细则。
5.2办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。
5.3办公室环境卫生的管理由办公室人员负责，所有人员按照卫生安排表，每天一小扫，两天一大扫，消除卫生死角。
5.4当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责，到岗时间要求提前10分钟上班，离下班时间提前10分钟开始打扫。
5.5卫生要求: 5.5.1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
5.5.2门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
5.5.3办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。
5.5.4电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。
5.5.5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现
象，报纸摆放整齐有序，无尘土。
5.5.6卫生间要求镜面保持无污浊，洗手台面无水痕，毛巾清洁干净，坐便保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。
5.6办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常维持工作。5.7此制度由综合部负责制定解释。
六、文件打印、复印及传真管理办法
6.1总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化，并节约办公纸张，特制定本规定。
6.2 打印机、复印传真机由公司综合部负责管理，各机器设备须定期检查、及时维修，确保工作业务正常进行。
6.3公司提倡无纸化办公，非需要均使用电子防潮柜档文件。6.4除重要文件（管理制度、合同等）打印、复印使用白纸外，其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。
6.5各部门人员在进行打印或复印时，必须填写《纸张使用登记表》，
登记使用纸张的用途和数量。
6.6综合部每月月底根据使用纸张的实际数量，同办公用品的使用一起提交报表。
6.7本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。
七、保密管理规定
7.1总则:为维护公司利益，保守公司秘密，进一步加强公司信息及资料管理，特制定本规定。
7.2公司保密内容包括以下几个方面: 7.2.1公司重大决策及事项；
7.2.2公司尚未实施的经营战略，经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；
7.2.3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录；7.2.4客户档案；
7.2.5公司各类财务报表、统计报表；7.2.6公司产品资料、产品报价等各类信息； 7.2.7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料； 7.2.8公司内部管理制度。
7.3公司资料按密级分为：绝密级、机密级、秘密级三种。7.3.1绝密级：公司经营发展过程中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术 信息资料；
7.3.2机密级：公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记
录、客户资
料、经营状况、管理制度等；
7.3.3秘密级：公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。7.4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理，其他人员不得摘抄、复制及打听。
7.5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公
共场所谈论公司秘密，不得通过其他方式传递公司秘密； 7.6对于泄露公司机密文件、资料者，并给公司造成经济损失的，按照公司奖惩制度进行处理，公司并有权追究当事人的经济和法律责任。
八、档案管理制度
8.1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。
8.2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。8.3档案的归档管理
8.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据
齐全完整，密级档案必须保证安全。
8.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。
8.3.3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。
8.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。8.3.5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。 8.4档案的借阅
8.4.1借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
8.4.2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案，须说明原因并经公司领导批准，方可借阅。 8.5档案的销毁
8.5.1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。8.5.2对超过保存期限档案，档案管理人员需填写《档案销毁申请单》，经总经理批准方可执行。
8.5.3经批准销毁的公司档案，档案管理人员须认真核对，将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。8.6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。
九、电话使用规定
9.1总则:为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，
结合公司实际，特制定本规定。
9.2公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
9.3拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。9.4公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，一般应控制在3分钟内。
9.5业务员拨打所属各自固定业务电话，不得共用、混用、它用。9.6接听私人电话时间控制在三分钟以内，非紧急事项一般少接私人电话，严禁占用业务资源并保持通话畅通。 9.7仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。
9.8电话响铃不得超过三声，总机电话接听外线电话的标准用语为：“您好！民安长程！”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。
9.9每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况，进行统一扣费。
9.10电话出现故障应马上通知综合部，由综合部安排专业人员进行维修，部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的，由当事人承担责任。
9.11享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态，以备业务联系。
十、支持文件
10.1《人事档案管理制度》WI-HR-010
10.2《办公用品管理办法》WI-HR-011 10.3《奖惩管理制度》WI-HR-008 十
一、相关记录
11.1《会议签到表》FM-HR-041 11.2《会议记录表》FM-HR-042 11.3《月份卫生安排表》FM-HR-043 11.4《纸张使用登记表》FM-HR-044 11.5《档案借阅表》FM-HR-045 11.6《档案销毁申请单》FM-HR-046 十
二、附则
本制度由行政人事部制订并负责解释，经总经理批准后执行，修改时亦同。
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公司管理工作规定
为规范公司行政管理工作，提高运作效率，根据公司章程特制订行政管理工作规定。
第一章 总则
第一条 公司行政工作的原则是：统一管理，分级负责，分工明确。
第二条 公司行政管理实行董事会领导下总经理负责制。
第三条 公司实行董事会、董事会与经营班子工作交流会、总经理办公会、公司行政工作会以及专题会议等会议制度
第二章 董事会工作规则
第四条 董事会由董事长或董事长指定的董事召集并主持。
第五条 董事会时间、讨论并决定的事项从章程规定。
第三章 董事会与经营班子工作交流会工作规则
第六条 董事长或董事长指定人员召集并主持。
第七条 会议根据工作需要不定时举行。
第八条 会议议题由召集人确定，并于会议前2个工作日通知与会人员，相关资料也同时送达。
第九条 会议决议或纪要由主持该次会议人员签署后发布。
第四章 总经理办公会工作规则
第十条 总经理召集并主持。
第十一条 会议原则上每周举行一次，因紧急事务需要可临时召开。
第十二条 会议议题是：总结前期工作，部署下期任务，并研讨经营管理中的问题。
第十三条 会议决议或纪要由总经理签署后发布，并抄报各位董事。
第五章 办公会议工作规则
第十四条 为总结、部署全局性工作而举行的会议，由总经理或总经理指定人员主持并召集。
第十五条 会议原则上每月至少举行一次，经营班子领导以及各部门负责人出席。
第十六条 会议的内容有必要形成会议纪要的，由主持会议的人员签发。
第六章 专题会议
第十七条 为解决经营管理工作中某一方问题而举办的会议，由负责召集本次会议公司高管人员主持。
第十八条 会议议题由召集人确定。
第十九条 会议分例会和不定期两种形式。例会有：生产工作会议，工程和安装工作会议，销售工作会议，财务工作会议，全面质量控制与管理工作会议等。不定期的会议随工作需要确定。
例会为固定时间举行，具体会议时间另行决定。
第二十条 会议需要制作会议纪要的，由会议主持人签发。
第七章 汇报制度
第二十一条 实行工作汇报制度的目的是：
1、督促公司各级人员为实现公司当前工作计划，及时检查、纠正偏差，完善工作，巩固成果，提升经营管理能力。
2、使主管人员全面、及时地了解分管内人员的工作情况，有利于合理使用员工，合理进行人事调配。
3、汇报与考核结合起来，进行公正、科学的工作评价，督促员工不断提高自己工作能力和工作业绩，有助于公司建立一支朝气蓬勃、勤勉向上的管理团队。
第二十二条 公司全体员工均须按照本制度规定，按分级管理、分工负责原则，逐级定期汇报。
第二十三条 根据工作需要，可定期或不定期举行，由各自主管领导决定。 第二十四条 根据各任职干部管理工作的性质，工作汇报分为以下方式进行：工作日志、工作总结、计划表、工作汇报会、述职报告等。汇报的形式上，可以是口头的，也可以是书面的或电子文件的。
第二十五条 根据形式不同，汇报内容分为：
1、工作汇报会：
（1）汇报期内自己及所属部门所从事的业务工作及管理工作。
（2）汇报期工作是否按计划顺利进行，是否达到预期目标，是超额完成还是没完成任务，原因是什么。
（3）自己对汇报期内工作的体会。
（4）下个汇报期的工作计划及安排。
2、工作日志：
（1）具体的业务、管理工作。
（2）领导交办的工作。
（3）交代下属办理须检查的工作。
3、工作总结·计划表
汇报的基本内容同工作汇报会中汇报的内容。
4、述职报告
（1）汇报期主要任务和预期目标
（2）汇报期任务完成情况和目标达成情况
（3）对公司的合理化建议
第二十六条 每次汇报完成后，由听取汇报人对汇报人的汇报内容进行评价，并签署评价意见，作为日后考核参考。
第二十七条 根据需要，人事行政部门定期收集评价意见，结合年度考核结果在一定范围内公布。
第八章 其他
第二十八条 前述各类会议的会议纪要和决议等文件编号入档保存。 第二十九条 本规定自颁布之日后执行
第11篇：行政管理工作总结
行政管理2019年工作总结
一、
切实加强领导，认真履行职能
物价系统的法制工作是一项基础性工作，不仅专业性强、政策性强，而且任务艰巨、责任重大。为此，局党组高度重视法制工作，把法制工作列入重要议事日程，一方面切实加强法制工作机构和队伍建设，同时结合实际，认真总结经验，完善机制，不断改进工作，使法制工作进一步走向制度化、规范化轨道。
一是按照《纲要》、《决定》和《实施意见》要求，结合我局实际，在认真调研的基础上，提出重点突出、切实可行的市物价部门贯彻《纲要》五年规划和年度依法行政工作安排意见。
二是认真做好20xx年度价格工作依法行政责任目标及其考核办法制订工作，科学合理地确定目标、分解任务，明确工作责任、完成时限和标准，确保各项目标、任务落到实处。
三是积极开展依法行政示范单位创建活动，学习、借鉴外地、外单位先进经验，及时总结、推广创建经验，推动依法行政向深层次发展。四是做好价格法制工作推进过程中的督促检查、协调指导、情况交流工作，定期报告、通报工作进展情况，及时纠正存在的问题，确保依法行政工作健康、有序开展。
二、
积极推进职能转变，切实加强价格管理
按照国务院、省政府和市政府的要求，积极推进行政管理体制改革，加快价格管理职能转变，
充分发挥职能作用，切实关注和努力解决民生价格问题。
一是加强价格监测，密切关注市场价格动态;
二是加强基金征管，增强政府调控价格的经济能力;
三是认真清理经营性收费，进一步优化经济发展环境;
四是认真开展价格监督检查，维护群众合法权益;五是加大药品和医疗价格监管力度，努力缓解群众看病难问题;
六是进一步完善审批机制，简化程序，提高效率。实行“首问负责制”和承诺服务，杜绝了推诿扯皮现象的发生。
七是认真落实政务信息公开制度。全面贯彻实施《政府信息公开条例》，制定完善我局价格政务信息公开工作制度，健全价格政务信息公开的工作机制。采取设立举报箱、公布举报电话、召开各界人员座谈会等形式，畅通群众价格权益诉求渠道，征求各方面对价格工作的意见和建议，努力使价格工作与社情民意做到良性互动。利用xx价格信息网，及时公示各类政府定价、政府指导价及收费标准，跟踪市场价格热点，发布价格监测信息，报道价格工作动态，受理群众咨询投诉，构筑了群众和价格工作交流的平台，进一步畅通了广大群众了解和监督价格工作的渠道。
三、完善行政决策机制
，
规范政府定价行为
按照依法行政的要求，结合物价工作实际，我局从完善制度入手，不断健全和完善价格行政决策和执法机制。以继续推行行政执法责任制和健全依法行政责任目标管理制度为抓手，积极推进职能转变，健全民主科学决策机制，提高制度建设质量，规范行政执法行为，化解行政争议。认真贯彻落实《xx市物价局行政执法岗位责任制度》、《xx市物价局行政执法标准》和《xx市物价局行政过错责任追究试行办法》以及《xx市物价局审价委员会工作规则》、《xx市物价局案件审理委员会工作规则》等制度，形成了成本监审、价格制定、价格处罚等一套完整的工作规程和制度，从而保证了价格决策的科学性、民主性和透明度，促进了廉洁执政。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作，研究制定了《首查先行整改制度》，贯彻落实《价格行政处罚自由裁量梯次制度适用规则》，认真梳理执法依据，确定了价格行政处罚自由裁量梯次标准，为进一步规范价格行政处罚行为奠定了扎实基础。认真落实集体审价制度和重大事项集体研究制度，进一步完善了价格成本监审、价格听证、价格认证、价格违法案件审理等各项工作规程和制度，从而保证了价格决策的科学性、民主性和透明度，促进了廉洁执政。
四、强化执法监督，规范执法行为
在完成价格行政执法依据疏理的基础上，以行政执法责任分解为突破，按照行政执法的内容、性质、类别和依据、权限等方面，逐一明确部门执法职责，建立并完善与价格行政执法责任相配套的责任分解、责任追究和评议考核等制度，确保行政执法的严肃性、公正性和透明度。恰当运用价格行政处罚自由裁量权，做到宽严适度。同时，客观公正地对待各类市场主体，防止行政执法的任意性和随意性。进一步强化执法监督，严格执法责任制，全面规范行政行为和执法行为。
在行政执法中，做到执法依据公开、持证上岗、亮证执法和说明理由。严格要求执法人员秉公执法、廉洁行政。坚持“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”二十四字办案方针，努力做到依法办案，规范办案。坚持保障当事人的权利，在做出具体行政行为前告知当事人享有的陈述权、申辩权、申请回避权、听证权等各项权利，并保障其正确行使;建立和完善行政复议制度，实行民主评议、群众评议及行那
***政管理相对人评议多重评议制度，认真履行复议职责。
紧紧抓住政府关心、管理需要、社会关注、群众反映强烈的价格热点难点问题，在水、电、气、暖和药品及医疗、教育、物业管理等最直接、最经常、最密切关系群众切身利益的价格(收费)行政执法领域，开展重点领域价格检查。今年以来重点组织开展了“双节”市场价格、化肥价格和涉农价格、“五一”旅游和市场价格、涉企收费和电价等专项检查。截止5月底共查处各类价格违法行为和案件519
件，查处违法所得金额499.3万元，没收和罚款上缴财政141.24万元。
五、强化行政监督，严格责任追究
继续坚持了局党组例会制度，定期听取各位党组成员工作汇报，研究确定各个时期各项工作的目标和实现目标的途径和方法，加强党组研究事项的督办查办和跟踪问效，将各阶段重点工作和责任人以局党组会议纪要的形式印发分管领导和责任人，作为工作督察的依据，增强了班子成员抓落实的责任感和紧迫感。
六、加强政府法制宣传教育，提高依法行政能力
为适应依法行政进程加快的新形势，进一步提高广大干部职工法律素质，提高依法行政的能力和水平，结合价格工作实际，年初制定了xx市物价局价格法制宣传教育工作实施方案，不断加大法制宣传教育力度，营造良好的价格工作氛围。
一是加强日常的宣传工作。利用各种新闻媒体，广泛宣传价格法律法规法制工作和政策，报道价格工作动态。《xx日报》、《xx晚报》、《xx信息》多次报道我市物价工作动态。
二是开展集中宣传活动。今年3.22、5.9，根据全市统一安排，分别组织开展了以《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等价格法律、法规为重点的法制宣传，设置宣传版面、价格咨询台和投诉台，现场受理价格咨询投诉，发放宣传单，增强价格法律法规政策的透明度。
三把普法宣传教育作为依法行政一项重要的基础性工作常抓不懈。认真组织学习，在学习过程中始终坚持“三落实”，即：时间落实、教材落实、辅导人员落实;“三结合”，即：集中宣讲与个人自学相结合，学习考勤、成绩与评优相结合，学法与用法相结合，从而保证了普法学习认真、扎实、有效地进行。狠抓干部法制学习考核、培训。按照年初制定的法制学习培训计划，上半年组织一次考试，考试成绩张榜公布，并作为干部考核、评先和奖励的依据。
第12篇：行政管理工作总结
2019年行政管理工作总结
2019年，县发改局在县委、县政府的正确领导下，在县法治办的关心支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕工作目标，坚持“学用结合、普治并举”，认真落实行政执法责任制，规范行政执法行为，努力提高依法行政效能，全局依法决策、依法行政的能力和水平得到了提高。我们的主要做法是：
一、加强组织领导，完善工作机制
对依法行政工作，局党组高度重视，将其摆上重要议事日程，多次召开专题会议，听取依法行政汇报，分析解决我局依法行政工作中存在的矛盾和问题。为把依法行政工作落到实处，成立了“县发改局依法治理领导小组”，负责研究制定全局推进依法行政方案、计划，拟定各项工作制度，规范、指导、检查、督促全局依法行政工作，局长朱计元同志亲自任组长，分管领导和相关股室负责同志为成员。领导小组下设办公室，负责推进依法行政的有关具体工作。根据全县法治工作要点，结合部门实际，制定了发改局xx年至20xx年法治创建工作规划和xx年法治工作实施方案，进一步明确了法治创建的指导思想、目标任务和工作措施。局机关领导与各科室都签订了法治创建工作目标责任书，层层细化分解任务，明确工作任务和责任，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门领导分头抓，各级领导层层抓”的责任网络。
二、开展法制教育，注重普法实效
要提高依法行政能力必须首先提高法律素养，普法是立法、执法和依法行政的基础。因此，作为宏观经济管理综合职能部门的每一个干部，必须深入学习相关法律法规，进一步提高法律意识和依法行政能力。为此，我们采取了一系列措施进行法制宣传教育，提高全体人员法律意识和整体素质。
第一，普法教育紧贴实际。紧贴中心工作、联系发改系统的工作实际，普及相关法律知识，使普法工作的实效看得见、摸得着。比如，结合管理职能，学习了经济法、公司法、合同法，结合行政审批制度改革，学习了行政复议法、行政诉讼法;围绕发改局对项目投资管理和稽察的职责，专题学习有关法律法规以及部委规范性文件等;同时，加强了对招投标法及相关法规规章的学习;
第二，普法教育形式多样。为了使普法工作深入实际，符合本局工作的特点和需要，主要采取了自学与专家讲座相结合，以会代训与专门集训相结合，专题研讨与科室交流相结合等方式，通过搞培训、办讲座、看录像、普法考试、知识竞赛等丰富多样的形式开展学习活动。上半年，我局举办了行政与法制、行政复议法、投融资体制改革、行政许可法等多期专题讲座;
第三，普法对象层次分明。从普法工作一开始，我们就以局领导班子为普法第一对象，班子成员带头学、带头听、带头写、带头考，发挥了良好的示范带头作用。在开展全员教育的同时，我们还区分不同层次，有针对性地搞好教育培训。多次选送业务骨干参加省、市发改委组织的行政许可法，企业投资项目核准、备案管理办法培训班，使他们较好地掌握了与本职工作相关的法律法规。经过法制宣传教育，进一步普及法律知识，增强法制观念，在全局上下形成了学法、知法、守法、用法的良好风气。
三、坚持学用结合，推进依法治理
学用结合，这是做好普法和依法行政工作的根本途径。实践证明，普法工作必须与发展改革各项业务工作紧密结合起来。只有在工作中学习，在实践中应用，才能取得实效，才能提高依法行政的能力和水平，才能解决好行政管理中的重点、难点及群众关心的热点问题。上半年，我局坚持“一手抓管理，一手抓法制”的方针，将各项工作纳入法制轨道。
1、落实行政执法责任制，不断提高执法水平。积极贯彻落实《国务院办公厅关于推进行政执法责任制的若干意见》，根据《行政许可法》等规范政府行政行为的法律法规，认真梳理执法依据，完善和推行执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制，探索建立执法质量考核评议制度和案卷评查制度。为更好地实施《行政许可法》，我们联系单位实际，研究并制定了《行政许可公示制度》、《行政许可一次性告知制度》、《行政许可时限制度》、《行政许可责任追究制度》等相关配套制度，规范了全局工作人员行政许可的实施行为，也使我们的行政管理工作有法可依、有章可循。
2、认真做好行政复议和行政应诉工作，保障和监督发展改革委机关依法行使职权，依法维护人民群众的合法权益;坚持严格依法办案，有错必纠，努力使行政复议和应诉的过程成为化解矛盾和规范行政行为的过程;加强上下级机关、同级机关之间以及机关内部的法制工作机构与业务工作机构的沟通、协调和配合，不断提高行政复议、行政应诉工作的质量和水平。
3、进一步完善机关内部法制工作制度建设，保障各项工作有序推进。根据依法行政工作的要求，不断完善局机关内部法制工作制度建设，促进各项工作的规范化、制度化。在单位内部，我们积极推行政务公开。一方面建立健全政务公开制度，相继出台了服务承诺制、效能考评制、首问负责制、岗位责任制等制度，增强了工作的透明度，自觉接受群众的监督;另一方面深化行政审批制度改革。坚持行政审批项目一个窗口对外，抽调业务骨干进驻县行政审批中心，进一步简化办事程序，提高服务水平，增强行政效能。
2019年，我局法治创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一定的问题，主要表现在：
一是法制宣传教育工作开展得还不平衡，深度不够;
二是具体工作中，依法行政作为政府工作的基本原则尚未得到全面充分体现;
三是部分行政工作人员的依法行政意识还不强;
四是电子政务的建设还要进一步提速。
依法行政是一项全局性和长期性的系统工程。下半年，我局将发扬成绩，查找不足，进一步加大法治创建工作力度，努力做好以下几方面工作：
一是继续抓好法制宣传教育工作。通过组织多种形式的法律知识学习培训或法制讲座，在全局上下形成良好的学法氛围，将学法用法考核成绩作为对干部考核的重要依据。通过学习培训，使全局干部职工学法、用法、守法的自觉性进一步增强，法制理论水平进一步提高，使全局法治创建工作向纵深推进。
二是进一步提高依法管理工作水平。在实践中把握经济社会发展规律和行政管理规律，依法办事，依法行政;建立健全公众参与、专家论证、合法性评估、重大决策集体讨论和决策公开等制度，对决策过程进行控制，促进机关职能转变和管理创新。
三是深入推行行政执法责任制。认真开展行政复议和行政应诉活动，完善依法行政考核办法，强化行政执法监督检查，推动依法行政，切实维护人民群众的合法权益。
四是加强规范性文件的制定、审查工作，提高规范性文件制定的质量，认真执行规范性文件备案审查制度。正确处理好经济发展与依法行政的关系，充分运用法律手段解决发展中的问题。
五是进一步推进政务公开工作。健全政务网络，进一步整合资源，为公众提供实质性服务。逐步实现网上在线服务功能，优化政务环境，提高办事效率，提高依法行政效能，树立服务型机关的新形象。
依法行政、建设法治xx，任重道远，我局在全面推进依法行政工作中虽然做出了一定成绩，但与县委、县政府和上级部门工作要求相比，还有很大差距。我们将不断加强制度建设，开拓创新，扎实工作，为实现全面推进依法行政、构建和谐**做出发改部门应有的贡献。
第13篇：公司行政管理方案1
公司管理方案
引言
我进入公司已有一段时间，依我之所见所闻，以及跟公司人员谈话沟通后，归纳公司现时存在的问题有以下几点：
一、公司现行的指令式的管理体制不能很好适应公司今后的发展需要；
二、办公室各项规章制度执行落实未到位；
三、公司员工的办事效率有待提高；
四、员工工作积极性不高。
一、部门主管负责制（分权管理）
公司现行的指令式管理，使得部门缺乏计划力、灵活性，员工失去创造力，同时也使得公司领导工作量沉重，所以建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。所谓分权，就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性，而把生产、经营管理决策权分给下属组织，最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相对的概念。
具体如下：
1、以各个部门为主体，在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力，其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚，公司从大体上制定一个工作方向、任务，具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来，在工作目标的实现上，部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的主管他们有相当的部门业务水平及管理经验。（抓大放小，放手去做）
2、公司部门主管根据部门实际工作业务情况，有权对部门内部“现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配（前提是要保持部门团队的稳定性）。
3、部门主管根据部门实际工作情况，不定期召开部门自己的内部沟通短会，每月不低于两次，让公司各种政策措施、方案变动等信息，及时准确传达到公司基层。（开始由行政部监督，以后让他们形成习惯） 优缺点分析：
优点是这种宜于现代企业制度适用的“分权理论”，摒弃了旧的落后的指令性管理法，采用科学的目标管理法，有效提升企业管理的水平和层次。员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快，并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西（调动其多想办法，解决问题的积极性），提升部门主管的管理能力。
缺点是要求公司必须先行出台各部门统一标准的业务流程；不排 2
除会有滥用职权或以权谋私可能性，所以必须由行政、财务等部门监管其权力的使用。
具体操作：每个部门标准业务流程，先由他们部门总结提交方案、行政部、公司领导三方共同制定，逐一强化，成功一个铺开一个。工作开头肯定是烦琐的，但我们追求的是公司今后的规范标准，我认为是值得的，“一劳永逸”！（以点带面，逐步推广）
二、公司部门主管定期月度工作例会制度（分集权管理）
会议由董事长主持召开，并由专人记录，整理后，抄送董事长、各部门主管备份。
1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度，未能如期完成的需说明原因，并在会上提出最终完成时间，需要其它部门或人员协助解决的会上提出。（层层抓落实）
2、董事长依据公司年度经营发展目标大纲，分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。
3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安排。（具体依据公司部门岗位职责细则）
4、建立同行业市场竞争对手信息动态体系，由市场部，客服部、策划推广部、行政部共同牵头，对在工作、生活中看到、听到的竞争对手的各种真实信息（包括公司重要新闻、产品价格调整、新产品上市、节假日促销活动、广告投放等信息）及时反映，并最终由策划推广部 3
将其整理归纳、系统化，必要时供公司领导决策层参考。在会议上各部门也可以及时反映自己掌握的信息。
5、同时会议也将公司经营过程中，各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。
6、危机管理
通常把危机管理称之为危机沟通管理，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。除了规定月度会议外，各部门还应该根据信息万变市场、突发的危机的需要，不定期地召开短会，商讨应变对策。
月度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁，目的是为了发现问题，解决问题。（上情下达，下情上报）
三、部门考核制度（改善提升）
（一）先以部门作试点，逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。（现处导入阶段，日后严格收紧）
（二）行政部除了日常员工工作考核外，更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中，对发现的问题（工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等），随时约谈当时人，及时纠正其方向、不足，并提出改善意见（约谈分关注、批评、警告信、记过、降级降职、解雇）。（目前阶段以日常监管为主，绩效考核为辅，防患于未然）
（三）年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比，以此 4
激励员工力争上游、鼓舞士气！
四、办公室管理制度（集权管理）
（一）考勤制度（详见员工手册）
（二）请休假制度（详见员工手册）
（三）员工行为规范（详见员工手册）
（四）出差管理制度（详见员工手册）
（五）奖惩管理制度（详见员工手册）
（五）其它建议：
1、人性化管理，营造公司是我家的良好氛围，除了员工生日送上祝福外，员工结婚（贺卡、结婚贺金）、生育（奶粉、纸尿布）等也同样送上公司的祝福问候！公司组织一年
一、两次的公司集体活动，增强公司员工凝聚力，营造公司自己独有的企业文化。
2、对办公室人员的纪律要加强监管：上班时间大声说笑、闲聊、串岗、接听客户咨询电话不够热情等„„。（树立行政部执法威信）
3、根据国家法律法规，新员工试用期最长为2个月，入职即签订劳动合同及购买社保，为了避免风险及防范别有用心的员工投诉，建议按照国家法律法规执行。
五、部门沟通协作机制
为了工作的执行落实，同时也基于“分权管理”中存在的漏洞，所以订立“部门沟通协作机制”。工作过程中，各部门之间会涉及到人员的互相协作。例如，A部门需要B部门的协助或者A部门需要B部门XX人员的协助。这时候，A部门主管不能直接命令B部门XX人员去协助。正确操作方法：A部门主管征询B部门主管的意见，让B部门安排适合的人员协助。总之，部门之间的人员调配、重要信息的沟通以及输出，必须是部门主管与部门主管之间的沟通，各部门、人员不能私自调动人员。倘若有矛盾、碰撞的情况发生的，行政部或董事长从中调解和谐。当然，大部分工作任务已在月度工作例会上说明。 （分权管理、沟通协调）
六、调动员工工作积极性
1、要在他们面前树立一个说到做到的形象
公司制定那么多规章制度，首先要求公司最高领导者、中层管理者（部门主管）以身作则、起表率作用。
2、要树立典型，奖罚分明
在月度例会上、要第一时间将做事正确、突出、先进的部门、个人去鼓励和表彰他；带头出风头的话，一定要给予批评严惩；并且开展一个为期一年的，向“优秀员工“学习的活动（一个季度树立一个老员工榜样）。将一些成就突出，能力强贡献大的员工树立为企业的 6
优秀员工榜样，以供大家学习。这样做一来，既可以发挥榜样作用带动和激发其他员工的积极性，同时也对“榜样”本人也是一种激励。因为成绩得到企业和众人的认可和尊重，增加了成就感；还因为成了榜样也就成了焦点，别人都看着，岂能马虎吗？当然，他们为公司创业所付出的贡献，我们应该从内心的去尊重他们，而不是表面尊重他们，内心却在抱怨他们。（分化其阵营，获取更多拥戴）
4、要加强引导和培训
（1）行政部根据各部门职能、业务技能情况，不定期的组织培训，让他们去开阔视野，了解自己理论或业务技巧上的存在不足。 （2）各部门根据自己部门存在的不足，向行政部提交需要的相关培训课程。
（3）对员工参加相关培训，提升与自身工作岗位相关业务技能的，公司给予学费上的报销。（但需与公司签处相关协议）
5、适当奖励，恩威并施
公司员工工作都是为了养家糊口，他们所追求的是安稳的工作、长期性的福利待遇，所以由我行政部先行了解其需要，给予他们适当的奖励。不适合目前岗位的，采取调岗、换岗，确实不行就强行解聘（非迫不得已，不杀鸡儆猴）。
6、打破僵局，引入竞争
公司今后岗位人员的招聘要市场化操作，建立一个“因贤用人”“因事定岗”“因岗定人”的用人机制，同时也提拔一些能干的新人， 7
形成公司源源不断的造血系统，让他们觉得不要以为没他们就不行，公司就不能运作，时刻让他们产生危机感。（生于忧患，死于安乐）
对员工的态度是公司尽力帮助他们适应新形势下，公司发展对他们自身要求，鼓励他们改善提升业务技能。同时，也要让他们感受到危机感。只有实行“鲶鱼效应”才真正让他们体会到公司会在市场竞争中优胜劣汰，个人也必然如是。我行政部也会不定期，在公司的公告信息栏发布相关的真实的“优胜劣汰”案例。我相信，员工们都是力战沙场的老将，只要他们都能摆正心态，其丰富经验能够使他们很快改善提升自己不足，焕然一新，迎接新的挑战！
七、总结
公司在发展过程中，遇到新的问题，新的挑战，新旧事物之间的碰撞，这是必然的。单靠个人或行政部力量显然是不足够的，解决克服这些问题难题，需要我们领导层出谋献策，以及全体员工共同努力，但我相信这一切都是暂时的。我行政部是有信心解决克服这些问题，并为公司的良性发展保驾护航！每样新生事物的发展都有一个循序渐进的过程，公司新的制度措施的推行必然损害到他们既有的利益，但我希望如果我们认定它是对的，有利于公司的发展就必须一直坚持下去！不妥之处，请指导并共同沟通探讨完善！
第14篇：公司行政管理处罚规定
公司行政管理处罚条例
为加强员工管理，规范公司纪律处罚政策及管理程序，规范员工行为，创造一种高效、公正、公平的工作环境，确保生产、经营活动的正常进行，特制定本条例。
一、行为规范
第一条 不佩戴胸卡或者佩戴不规范每次罚款20元。
第二条 自行车、摩托车等交通工具不按指定地点停放，每次罚款50元。
第三条 在工作场所吵闹喧哗，妨碍他人工作，每次罚款50元。
第四条 不遵守公共卫生，乱扔果壳纸屑、随地吐痰，随地大小便，罚款50元。
第五条 踩踏草坪、攀摘花草树木，每次罚款20元。
第六条 不按规定开关电灯、空调，浪费电源的，处罚责任人及部门负责人各20元/人。
第七条 在浴室内洗衣物，不关水龙头，浪费水电资源罚款50元。
第八条 随意损坏名贵树种或花草、盆景、办公用品等公物者，除照价赔偿外，另罚款50
元；对蓄意破坏者，情节严重的，由行政部移交司法部门处理。
第九条 偷拿夹带、侵占公司财物，均按偷窃论处，除全额退回公司财物外，另罚款200-1000
元，情节严重的移交司法部门处理，追究其相应的法律责任，同时作出开除或辞退的处理。
第十条 本公司员工在社会上犯罪，依法刑事拘留以上处分，公司给予辞退处理。
第十一条 在本公司范围内调戏妇女、传播色情书刊杂志、黄色光碟，造成有损公司形象
的，罚款100～300元，发生不良后果的，给辞退处理；触犯刑法的，移交公安机关处理。
第十二条 保安人员对外来闲杂人员或小贩进入厂区不制止，每次罚款50元。对来厂区挑
衅事端的人，不履行保安职责的给予辞退处理。
二、岗位纪律
第十三条 员工在上班时间睡岗、串岗、离岗等现象，每发现一次视情节轻重罚款50-200
元。
第十四条 无故不执行工作指令或拖拉执行工作指令，或不服从工作分配、不听指挥、扯
皮、推诿、拖拉、消极怠工者，每次视情节罚款50～200元，并且作待岗或辞退处理。
第十五条 酒后上岗，每次罚款50元；当班喝酒，每次罚款100元（业务需要除外）。造
成未遂事故扣除当月工资的20%，并予以警告处分。发生事故的，视情节轻重给予200～1000元罚款，并作辞退处理，扣除当月的工资及奖金。
第十六条 在公司内赌博，罚款100～500元，围观者罚款50元。
第十七条 保安人员上岗不穿整齐保安服，每次罚款20元；
第十八条 配电室、化验室、中控室、一车间、二车间、库房等处均是公司的禁烟场所，
工作人员不得吸烟，发现一次罚款50元200元。
第十九条 私自委托他人代班、换班，当事人双方各罚款50元。
第二十条 上班吵闹、无理取闹者，罚款200-500元；公司内打架的每次罚款500-2000元；
对公司造成不良影响的，作待岗或劝其辞职，情节严重的移交公安机关处理并予以辞退。
第二十一条公司用车未经主管领导（夜间厂部值班负责人）调度私自出车，每次罚款100
元；造成事故的处以事故损失的100%～200%赔款。
第二十二条准时参加公司、部门召集的各种会议、培训等活动，迟到罚款20元；无故缺
席者罚款50元。
第二十三条工作失职，致使所管财物被盗窃、诈骗、流失，给公司造成直接经济损失的，
按不同损失程度予以赔偿，或作辞退处理。
第二十四条印鉴存放、管理不善，给公司造成损失的，按损失额度给予200～2000元罚
款，情节严重的作辞退处理。
第二十五条清洁工不按规定清洁的，一次罚款20元。
第二十六条个人领用的公司财物因个人原因损坏的由本人负责修复或购买更换。
三、现场管理与环境卫生
第二十七条车间地面、办公室、楼层等地方积灰、积料、积油、堆放杂物等不整洁，处
罚车间或部门100～500元。
第二十八条外来运输车辆将废弃物遗留在厂区内，每次罚对口部门负责人及接洽人各50
元。
第二十九条固体废弃物未定点堆放、定期清理，罚部门主管人100元，罚相关责任人50
元。
第三十条 未经行政部同意，擅自处置危险废物、露天焚烧破包纸袋等，每次罚责任人50
元。
第三十一条检查考核中发现的问题未在规定期限内整改，罚相关责任人500～3000元。
四、安全生产
第三十二条生产操作人员设备检修时必须做到“专人监护”，监护不到位罚款100～500
元，造成事故或未遂事故，处罚监护人200～1000元。
第三十三条公司员工必须严格执行《岗位操作规程》和《安全操作规程》，由于玩忽职守，
违章指挥、违章操作导致主机设备停产，或造成设备和人身安全事故的，当事人罚款200～1000元，并处劝退或辞退处理。除个人按规定处罚外，车间还应并处损失总额的1～3%罚款。
第三十四条在检修设备时岗位交接班应交接清楚，交接班未交代清楚，而造成未遂事故
的处以100～500元罚款；造成事故，作待岗或辞退处理。
第三十五条进入生产现场必须规范穿带安全防护用品，违者每次罚款50元。严重违反安
全操作规程，每人次罚款100元，造成严重事故的，处2~3倍处罚，予以辞退并追究法律责任。
第三十六条严禁穿拖鞋及赤膊作业，生产车间女工不得穿高跟鞋，长头发必须盘起，违
者每次罚款20元。
第三十七条违章作业、冒险作业或不服从指挥，视情节罚款50～200元。
第三十八条管理人员违章指挥，强令员工冒险违章作业，罚指挥者100～500元，造成严
重后果的待岗或辞退处理。
第三十九条消防器材管理不善，造成丢失、失效、数量不足的，全额赔偿并罚款50元。 第四十条 私自挪用消防器材的处罚责任人50元，部门负责人私自挪用的加倍处罚。 第四十一条堵塞消防通道、安全出口的每次处罚责任人50元。
第四十二条 在易燃易爆场所吸烟或未经批准擅自电焊、气割、动明火，每次罚款50-200元。第四十三条高压柜、变压器、配电箱无警示标志或未关门，机电设备未接地或接零，每
项处罚责任人50～200元。
第四十四条新招职工或调换岗位员工，必须经公司批准后录用，并进行三级安全教育培
训方可上岗。未经公司批准、未进行三级安全教育培训擅自安排的上岗的，处罚该部门负责人200元。
五、补充条款
以上条款未涉及的，但已违反公司行为规范/岗位纪律/环境/安全秩序等行为之一的，视情节轻重处100~2000元罚款，情节严重的移交公安机关处理并予以辞退。
第15篇：公司日常行政管理（优秀）
联大员工日常行政规管理章制度
1.上下班时间：上午08:20-12:00，下午13:40-18:30，不得迟到，早退。
2.卫生值日：严格按照公司值日表来实施，个人办公区域自己整理。
3.物品领用：按照公司的要求向管理人员进行领取并登记。
4.物品采购：公司制定的人员去采购，采购人员按照公司的制度去进行采购。
5.请假：需先向部门主管进行提前2-3天的申请，写假条，报与人事。
6.绩效考核：每天下班各部门每个员工要及时把自己一天做的日报表，周计划，电话
记录上交人事。
7.值班时间：要按照公司的值班表来值班。
8.休假：行政，后勤人员每周日固定休息，业务人员每月正常休息4天，其中一天属
于值班。
以上制度要按公司规定来实施，公司会有相关的奖惩制度，望每个员工严格遵守。
联大员工日常管理奖惩制度
1． 迟到、早退一次者均扣除X元，以此累计；一月没有迟到、早退者、
请假者给予全勤奖
2．
3． 当天值日的没按照值日表规定来实施者处罚X元， 请假人员没有按照公司规定来请假者视为旷工，旷工一次扣除工资X
元。
4．
5．
6． 没有按时上交日报表，周计划的一次给予X元处罚 业务人员值班一天X元，不值班者不扣除当天工资 新员工进公司不满一周离职者不发放工资，满一月者但没有按照公
司规定离职的不发放培训期间的工资
待遇福利方面
一． 新进员工（试用期1月）
后勤人员：基本工资（）+奖金（300）+全勤奖（50）
业务人员：基本工资（）+奖金（300）+全勤奖（50）+话补
（）
二． 正式员工
后勤人员：基本工资（）+奖金（300）+全勤奖（50）+房补（50）
业务人员：基本工资（）+奖金（300）+全勤奖（50）+提成（）+房补（50）+话补（）
正式员工在公司满半年后公司会按照表现适当加薪，同时根据个人能力考虑晋升；房补每半年增加50元。
注：全勤奖是上班一月没有迟到，早退，请假情况；奖金是员工在上
班期间表现优秀，按照公司规章制度执行，公司给予的奖励。
第16篇：企业行政管理工作总结
尊敬的领导：
我于2011年8月23日正式加入xx公司，四个多月的“xx时光”让我感触颇多，感恩xx，是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任xx部xx人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。
现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下：
一、业务工作情况
（一）招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
（二）员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（5日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（三）行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部2011年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保2011年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。
（四）日常行政工作
认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送（共计35批次）、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。
（五）保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
（六）行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。
（七）新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇，并投稿至集团宣传部；做好公司文化宣传墙管理工作，配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。
（八）其他工作及活动
积极参与公司各级各部门举办的各项活动：新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等，增进交流、促进沟通。
（九）积极完成好领导交办的其他事务。
二、存在问题和不足之处
四个多月来，我在x总、x经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步，但综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段，对公司的发展历史理解也不够深刻，后续工作中需加强自己在这方面的提高。
2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足，属于典型的“半路出家”类型，在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质，在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍，系统学习人力资源管理理论，提升实战能力；同时考虑在2011年度内报名参加人力资源管理师（三级）培训课程并取得三级证书。
3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况，出现了一些较低级的失误，究其原因：一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致，但更主要的还是自己不够认真细致，因此在后续工作中应更加强调严谨性，思考更全面、更充分一些，尽量避免出现不必要的失误。
4、工作主动性、积极性未发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常常拘泥于传统模式，离领导的要求还有一定的差距，对于这个问题自己应该引起高度的重视，工作中要充分发挥主观能动性，对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法，在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入团队中，激发更大的潜力。
三、锻炼学习和技能提升
在进入公司之后，我学习和掌握了很多新的知识、新的技能，这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的，比如“电话面试、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战，新知识、新技能的学习和掌握，没有接触过的工作板块，我就积极主动学习探索，向领导和老员工们虚心请教，虽然犯了不少的错误，也走了很多弯路，但在大家的悉心指导和热情关怀下，我逐渐摸到了工作门径，总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识，也需要有一颗严谨细致的心，我缺乏专业素养和实战经验，在具体工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教，在人力资源学习网站（中国人力资源开发网、中国人力资源网等）上面学习电话面试技巧，认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》，并在实际操作中不断修改完善；像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件，慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的，我在认真学习程序文件和11年度行政部质量管理体系文件的基础上，认真聆听朱总和陈经理的教导，积极请教xxx和xx等老员工，在她们热心的帮助下，完成了10年度行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中，我明显感觉到自己学到了很多新的知识，掌握了很多新的技能，也拓宽了自己工作的领域；在收获丰硕成果的同时，但也发现了自己存在的一些缺陷，不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生，能清楚地看到自己的问题固然是好事，但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次交流后，我终于找到了完善自己的方向：在快速完成工作内容的同时，也要时常反省和自查，检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善，应当充分发挥个人主观能动性，多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流，不能简单的以完成工作任务为目的，要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷，唯有改进自己的工作作风习惯，才能使自己获得更大更快的进步。
四、2011年度工作学习计划安排
（一）招聘工作
做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作，每工作日梳理求职简历，对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作，为公司物色各领域优秀人才。
（二）培训工作
严格遵照年初制定的《2011年度各部门培训计划》，督促各部门按计划执行落实好部门培训工作，逐月检查、逐月推进，力争全年培训完成率达到95%以上，并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。
（三）员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日（含周末）员工加班情况记录工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员，力争2011年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上；每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（四）行政部质量管理体系工作
在2011年度行政部质量管理体系工作基础上，认真做好2011年度质量管理体系工作，对体系文档资料及时梳理完善，并持续改进，力争做到2011年度行政部质量管理体系资料文档无缺失、无纰漏，能有效促进业务工作改善提升。
（五）日常行政工作
认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作；积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。
（六）行政部文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作报告、总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足相关要求。
（七）新闻宣传工作
及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件，并发布至公司新闻主页；每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇，投稿至集团宣传部（含《九洲通讯》、《九洲报》等）；做好公司文化宣传墙管理工作，及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等，丰富公司文化氛围。
（八）文体活动
主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动，增进交流、促进沟通。
（九）学习安排
学习恰如“逆水行舟不进则退”，作为一个现代职场人，必须时刻强调自我的“充电”学习和业务素质的提升，才能适应快速发展的职场环境。在2011年度，自己应着重加强专业素质和综合素质的提高，充分利用下班休息时间段，学习相关书籍和视频。2011年度学习目标：每月度阅读学习一本经营管理类书籍，每两月深入学习一本人力资源管理类书籍，全年累计完成学习18本书籍。
（十）其他
积极完成好领导交办的其他事务，做到不拖延、不敷衍，优质高效完成领导交办的各项工作。
五、2011年度工作感想和体会
通过四个多月的工作学习过程，我充分感受到了xx公司是一个团结凝聚、积极进取，同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中，我能够快速健康成长，能够汲取到源源不断的新知识、新技能，对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围，在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志，朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗，工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来；每天都能看到自己的成长和提高，确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血，愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。
六、小结
回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获，无疑是一件愉悦的事情，就像农人手鞠硕果，内心充满欣喜一般；盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能够也有能力做得更好，但往往因为自己的疏忽让它无法完美，也着实让人遗憾。好在还有今天和明天，工作还在继续推进，总结工作经验和教训，势必有利于自己的前行，未来必定是更加美好的。
最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们，我坚信在xx这个温馨大家庭里，我能学到很多，也将会做得更好！崭新的2011年马上就要到来，同时明年也是“十二五”规划的第一年，在这一里程碑式的新起跑线上，我定将不负众望，“开好局、起好步”，全力奉献自己的忠诚和才智，为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血！
第17篇：企业行政管理工作总结
尊敬的领导：
自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任xx部xx人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。
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现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下：
一、业务工作情况
（一）招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
（二）员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（5日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（三）行政部质量管理体系工作
（四）日常行政工作
认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送（共计35批次）、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。
（五）保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
（六）行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。
（七）新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇，并投稿至集团宣传部；做好公司文化宣传墙管理工作，配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。
（八）其他工作及活动
积极参与公司各级各部门举办的各项活动：新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等，增进交流、促进沟通。
（九）积极完成好领导交办的其他事务。
二、存在问题和不足之处
三、锻炼学习和技能提升
在进入公司之后，我学习和掌握了很多新的知识、新的技能，这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的，比如“电话面试、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战，新知识、新技能的学习和掌握，没有接触过的工作板块，我就积极主动学习探索，向领导和老员工们虚心请教，虽然犯了不少的错误，也走了很多弯路，但在大家的悉心指导和热情关怀下，我逐渐摸到了工作门径，总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识，也需要有一颗严谨细致的心，我缺乏专业素养和实战经验，在具体工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教，在人力资源学习网站（中国人力资源开发网、中国人力资源网等）上面学习电话面试技巧，认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》，并在实际操作中不断修改完善；像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件，慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的，我在认真学习程序文件和11年度行政部质量管理体系文件的基础上，认真聆听朱总和陈经理的教导，积极请教xxx和xx等老员工，在她们热心的帮助下，完成了10年度行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中，我明显感觉到自己学到了很多新的知识，掌握了很多新的技能，也拓宽了自己工作的领域；在收获丰硕成果的同时，但也发现了自己存在的一些缺陷，不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生，能清楚地看到自己的问题固然是好事，但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次交流后，我终于找到了完善自己的方向：在快速完成工作内容的同时，也要时常反省和自查，检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善，应当充分发挥个人主观能动性，多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流，不能简单的以完成工作任务为目的，要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷，唯有改进自己的工作作风习惯，才能使自己获得更大更快的进步。
四、2011年度工作学习计划安排
（一）招聘工作
做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作，每工作日梳理求职简历，对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作，为公司物色各领域优秀人才。
（二）培训工作
严格遵照年初制定的《2011年度各部门培训计划》，督促各部门按计划执行落实好部门培训工作，逐月检查、逐月推进，力争全年培训完成率达到95%以上，并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。
（三）员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日（含周末）员工加班情况记录工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员，力争2011年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上；每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（四）行政部质量管理体系工作
（五）日常行政工作
认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作；积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。
（六）行政部文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作报告、总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足相关要求。
（七）新闻宣传工作
及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件，并发布至公司新闻主页；每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇，投稿至集团宣传部（含《九洲通讯》、《九洲报》等）；做好公司文化宣传墙管理工作，及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等，丰富公司文化氛围。
（八）文体活动
主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动，增进交流、促进沟通。
（九）学习安排
（十）其他
积极完成好领导交办的其他事务，做到不拖延、不敷衍，优质高效完成领导交办的各项工作。
五、2011年度工作感想和体会
通过四个多月的工作学习过程，我充分感受到了xx公司是一个团结凝聚、积极进取，同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中，我能够快速健康成长，能够汲取到源源不断的新知识、新技能，对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围，在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志，朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗，工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来；每天都能看到自己的成长和提高，确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血，愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。
六、小结
回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获，无疑是一件愉悦的事情，就像农人手鞠硕果，内心充满欣喜一般；盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能够也有能力做得更好，但往往因为自己的疏忽让它无法完美，也着实让人遗憾。好在还有今天和明天，工作还在继续推进，总结工作经验和教训，势必有利于自己的前行，未来必定是更加美好的。
最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们，我坚信在xx这个温馨大家庭里，我能学到很多，也将会做得更好！崭新的2011年马上就要到来，同时明年也是“十二五”规划的第一年，在这一里程碑式的新起跑线上，我定将不负众望，“开好局、起好步”，全力奉献自己的忠诚和才智，为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血！
第18篇：学校行政管理工作总结
2002年学校行政工作总结 2002年是我校深入实施“十五”规划目标关键的一年，在这一年里，我校继续坚持全面贯彻党的教育方针，全面学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻党的十六大精神，不断深化教育改革，继续致力于“提高质量、提高档次、提高地位”，进一步促进学校向教学研究型大学的转变。全校教职工立足创新、奋发努力，完成了全年工作目标，在许多方面取得明显突破和进展。
一、“十五”规划执行良好，管理质量体系建设进展顺利，管理体制和办学体制改革稳步推进。
（一）认真实施“十五”规划。2002年度，学校新设专业比计划多出2个，校级重点建设专业与规划基本持平，建筑学提前3年，物理学推迟1年。校本部学生规模中，本科生招生人数超规划1008人，在校生超规划1163人。优秀课程和优秀教材建设项目远远超出规划数。省级重点学科的建设与规划基本相符，市级重点学科的建设与规划稍显脱节。校园基本建设的面积和投资金额远超规划数，个别工程的建设周期因故延缓。
（二）组织开展管理工作质量体系建设。制定了关于加强学校管理工作的若干意见，坚持不懈地推行和落实机关职能部门的目标管理责任制，实行中层干部工作日志、部门年度工作总结、工作计划、部门工作周历、部门业务考核指标体系以及部门工作考核等一系列管理工作制度，加强了管理工作的前瞻性、计划性，形成了比较规范的管理工作质量体系。举办了9次管理知识专题讲座，讲授管理学基本知识、高等教育法律法规、高等教育管理学、高校公文办理以及高校教学、科研、人事管理等基本知识，有183名管理人员参加了培训。
（三）积极推进管理体制改革。在前期广泛调研的基础上，组织起草了关于进一步推进校、院两级管理体制改革的若干意见和教学、科研、人事、学生、财务、总务、设备、保卫等方面的校、院两级管理实施办法，修订了宁波大学学院管理办法、校院两级机构设置和定编办法、岗位津贴实施办法，制订了学院目标管理责任制实施办法。统一思想，提高认识，充分调动广大教职工投身改革的积极性和主动性，工作中发扬民主，力求校务公开，召开了“双代会”，组织多次、多轮的征求意见会、座谈会，进行动员，多渠道听取各层面代表的意见和建议。这项改革以财权下放为龙头、以指标考核为导向、以效益提高为目标、以学校调控为保障，旨在通过政策导向，调动校、院两级的办学积极性，促进学院逐步建成相对独立的办学实体，实现学院自我发展、自我约束、自我平衡的良性运行机制，从而更快地推动学校的建设和发展。与管理体制改革相关的政策性文件已准备就绪，改革的思想进一步确立，改革将付诸实施。
（四）努力促进办学体制改革。以我校为主体的宁波市高教园区（北区）的建设全面启动。2002年秋季，职教学院实验楼和学生村主体工程项目克服重重困难，赶进度，抓质量，终于按计划顺利完成。首批3888名学生入住北区学生村，这不仅拓展了我校的办学空间，也使得整个高教园区（北区）的建设和发展有了一个良好的开端。为充分发挥学校的办学优势，实现职业教育资源的有效整合和综合利用，由我校与市教育局、镇海区等单位发起并得到市政府同意的职教学院改制分立工作开局良好，年内已接受省教育厅组织的专家组的实地
考察和评议，申报工作进展顺利。
二、教学评估工作深入认真，教学改革和教学建设得到加强，招生规模得到控制。
（一）教学评估工作全面开展。2002年，按照教育部颁布的本科教学随机性水平评估方案的具体要求，全校上下齐心协力，全员参与，从起草评估意见、方案，成立评估工作机构，建立评估工作网站，开展自查，到组织校内专家评估，找差距、定措施、搞整改、抓落实，最后完成了自评报告、自评结果及依据、状态数据、特色项目等评估材料。按照评估指标体系的要求，汇总了学校最近三年教学管理的大量数据，收集整理了最近三年的原始资料与档案，装订档案200多册，较好地完成了自评工作，受到省教育厅的高度评价，为明年接受省教育厅和教育部的评估、实现“确保优秀”的目标打下了坚实的基础。
（二）教学改革和建设得到加强。专业、课程、教材三大建设继续推进，新设了环境工程等5个专业和1个第二学士学位专业，评定了7个校级重点建设专业，评出5个校级重点专业，获评省高校重点建设专业9个；对7门校级优秀课程进行了验收，4门获得通过；推荐5种教材申报“十五”国家级规划教材，1种列入规划，推荐5种教材参加全国优秀教材奖评审，推荐18种教材参加省重点建设教材评审，组织了校级优秀教材奖评审，新立校优秀教材建设项目2项。教学研究工作成效凸显，全校有77个教研项目参加校级教研项目的立项评审，新立重点课题17项，一般课题19项，cai课件11项；立项获得市教育规划课题8项，省教育规划年度课题2项、重点课题1项，国家教育规划课题1项，省高等教育学会课题11项，中国高等教育学会课题2项；有33项校教学研究课题、4项市教育规划课题、1项省教育规划课题结题；组织了校教学成果奖和优秀教学软件奖的评审，评出教学成果一等奖7项，二等奖10项，评出优秀教学软件一等奖2项，二等奖3项，三等奖7项。学科竞赛成绩良好，我校获全国大学生数学建模竞赛国家一等奖1个，二等奖1个，省级二等奖3个，三等奖3个；组织了学校首届大学生多媒体作品设计竞赛和首届大学生结构设计竞赛，并积极参加全省大学生机械设计竞赛和数学竞赛等。加强实践基地的投入与管理，检查评估了2个实习基地，投入95万元建设了4个校内实习基地。教学质量评价体系和校、院两级教学督导工作不断完善。教学管理制度建设更加完善，教务管理工作效率明显提高。考研工作得到加强，学生考研报考率创历史新高。
（三）招生数量有所控制，生源质量得到保证。2002年，我校共录取了6497名新生，比上年增加了13.3%，超计划73名。第一批次和第三批次的一志愿录取率均为100%，第三批次文、理科的录取分分别高出录取控制分数线17分和18分。为做好今年的新生录取工作，学校及早研究招生策略，加强招生工作宣传力度，利用电视、报刊、网络等媒体，设立招生咨询热线电话，发动教师到各生源地宣传，扩大学校的对外影响和声誉。吸引优秀考生报考我校，为提高生源质量做了大量工作。
三、科学研究继续强化，学科和学位点建设迈出新步，产学研工作成效显著。
（一）科研实力进一步增强。2002年我校高级别及大型科研项目成倍增长，新立国家级项目11项，省部级项目61项，是2001年的2.1倍，其中经费超过10万元的新立项目有85项，是2001年的2.7倍；科研总经费大幅上升，全校科研总经费达4126.4万元，其中纵向经费1122.9万元，横向经费3003.5万元，分别比2001年增长了63.16%、90%和55%；科研成果收获颇丰，全校被sci、ei等收录的文章达100篇（其中我校作为第一作者单位的 74篇），比2001年增长了13.9%。全年学校学术交流更加广泛，承办了11次国际国内学术会议，并主办了5次国家和省级科研、研究生工作会议，扩大了我校的学术影响。学校重视引导和鼓励学生开展科研活动，评选出曹光彪科研奖一等奖11个、二等奖20个、三等奖30个；新设学生科研基金，评审出重点项目28项，一般项目74项，有力地营造了学生开展科技创新活动的氛围，强化了对学生的素质教育，推动了学风建设。
（三）产学研结合工作取得丰硕成果。学校承担企业委托的研究课题明显增加，承接科技开发项目及横向课题300多项，到位经费3500万元；为企业提供新技术，开发新产品，取得良好的经济效益和社会效益。如为地方渔业部门指导梭鱼人工育苗，成活率在95%以上，香鱼增养殖技术应用于生产后，总产量达5万斤，产值175万元，与企业共建通信技术发展有限公司，完成cdma室内外直放站的产业化开发，报经国家核准，进行批量生产，产值达6000万元。建立了一批科技示范和教学实习基地，通过合作教育、人才培训、技术承包、成果转让，推动了技术合作的进一步发展，提高了合作层次。
四、师资结构趋于合理，杰出人才不断汇聚，学科梯队逐步完善，人事分配制度新一轮改革准备充分。
（二）师资培养工作跃上新台阶。2002年我校的职称申报工作成绩显著，共有18人获正高级专业技术职务，77人获副高级专业技术职务。通过引进和培养，我校拔尖人才队伍不断壮大，人才优势日渐显现，我校有2人被批准列入浙江省“新世纪151人才工程”第一层次，8人列入第二层次；有1人入选浙江省2001年突出贡献中青年科技人员，10人被评为宁波市有突出贡献专家，5人被评为宁波市优秀专业技术人员，5人成为宁波市首批高校名教师，7人列为名师培养对象。
（三）薪酬、离退休管理工作推陈出新。及时、准确地完成了教职工工资核定报批和校内津贴发放工作，统计了近三年校内岗位津贴发放情况，为制定新的岗位津贴办法提供了依据。组织开展了新一轮人事分配制度改革的调研，起草了新一轮分配方案和人员编制方案，反复征求各方意见，力求决策的民主化和科学化。为离退休老同志办实事、办好事，关心他们的生活和身心健康，提高老同志的年度补贴，优先发放住房补贴，组织老同志开展丰富多彩的文体活动。
五、创新学生工作理念，管理、服务工作相得益彰。
（一）召开了首次学生工作大会。在认真调研和积极筹备的基础上，学校组织召开了首次学生工作大会，总结回顾了近年来学生工作经验，形成了以“学生为主体、教师为主导、育人是根本”为内涵的“以学生为本”的工作理念，在全省高校中引起了强烈反响。学校组织全校机关干部、各学院党政管理干部、教师代表、班主任开展进教室、进寝室、进食堂“三进”活动，利用课间、中午、晚上和周末时间，纷纷深入到学生食堂、寝室、教室，听课评议，开主题座谈会，了解广大学生的所想、所需和所为，听取学生对学校工作的意见和建议，将采纳到的1000多条意见和建议认真加以研究和分析，分类落实责任部门采取整改措施，有针对性地改进学校工作。
（二）构筑和完善了指导、服务学生的三大工作体系。学校建立了帮困助学中心、就业指导中心、心理健康指导中心，强化对学生的指导与服务。帮困助学工作建立并完善了“以国家助学贷款为主要方式，以勤工助学、奖学金为主要手段，以学费减免、困难补助、社会资助为辅助方法”的多元化资助体系，助学岗位增加到500多个，上岗人数达1000多人，助学贷款总额730多万元，贫困生贷款率达64%。各类爱心助学金资助金额28万元，减免学费68万元。心理健康指导工作树立“让健康的人更健康”的工作理念，建立由专业人员、学生工作者和学生组成的三级工作网络，建立咨询预约制度和值班制度，加大宣传力度，普及心理健康知识。就业指导工作采用点面结合、有形与无形互补的方式，为毕业生就业搭建桥梁，建立网上就业市场，举办非师范毕业生就业洽谈会，积极组织毕业生参加县（市、区）举办的各类招聘会，2002届非师范类本科毕业生初次就业率为81.6%，专科（含高职）毕业生初次就业率为42.0%。校长严陆光院士等学校领导亲手为2002届毕业生颁发毕业证书，增进了毕业生与学校之间的感情。全年还举办了10次“做人、做事、做学问”系列讲座，受到师生的欢迎。
（三）切实做好新生军训和年度征兵工作。学校成立了军训征兵机构，制定新生轮训方案，落实训练基地，完成了第一期45天的新生轮训，受训学生2781人，并组织了军训成果汇演。2002年是我校参与征集在校大学生入伍的第二年，我校共有310名学生报名应征，35名学生（男生28名，女生7名）光荣入伍，受到征兵部门的好评。
六、对外交流日益广泛，港澳台工作取得新的突破。
（二）捐赠工作取得重大突破。通过加强与“宁波帮”著名人士的联系沟通，以情感人，
争取他们的更大支持，学校全年共获得各类捐赠4218万元，是除宁波大学建校时期外，我校获得捐赠最多的一年。其中重大项目有包玉书先生捐资2200万元人民币助建的包玉书科学楼，赵亨文先生捐资1500万元人民币助建的行政与会展中心??安中大楼等。另外，其他海外“宁波帮”人士和社会各界也以各种形式为学校提供了大量帮助。
七、财务工作积极稳妥，教学投入力度加大，省市拨款体制得到理顺。
（一）精心编制年度经费预算，加强预算执行情况的监督。2002年省市财政对事业单位的支出目级和节级科目作了重大调整，单位预算按调整后的科目进行编制，预算收入仍维持原来科目，学校预算实行分级编制、两级管理，坚持以收定支、收支平衡的原则，不编赤字预算。年度核定收入为22228.36万元（未包括贷款和捐赠收入），其中财政收入9388.65万元，事业收入8816.31万元，附属单位上交收入2050万元，其它收入500万元。预算支出与预算收入平衡，财务运行良好。
（二）积极筹措资金，保证各项经费的使用效益。由于预算安排的专项经费实际到位时间迟，学校合理调度可用资金，保证教学、科研、人事、设备、图书、后勤等部门的专项经费使用。特别是为了教学评估工作的需要，增加安排教学仪器设备经费1540万元，合计安排了2200万元，确保了学校中心工作的经费需求。积极争取国债贷款和外国政府长期低息贷款，尽量节约利息支出。制定新的科研经费管理制度，给予项目主持人更大的自主权，调动了教职工的科研积极性。
（三）上下沟通，理顺省、市经常性事业经费拨款体制。2001年底省教育厅、财政厅下达关于省属高校从2002年起按学生人数下拨正常事业经费的改革方案，其核心是财政拨款预算数从“按基数加发展核定”的模式转变为“按学生数、按定额核定”的模式。由于我校实行“省市共管、以市为主”的管理体制，该方案未将我校列入改革范围。学校得悉后迅速作出反应，及时、主动地向省市政府和主管部门反映我校要求纳入该拨款体制改革以及由省市共担事业经费的要求。经多方努力、沟通和积极争取，省市政府同意了我校要求，最终将我校列入本次改革范围，按学生人数下拨我校正常事业经费，省拨款按学生负担45%、在职教工负担48%、离退休人员负担45%计算，其余由市财政负担。这为我校今后的发展提供了强有力的经费保障。
八、圆满完成年度基建任务，继续巩固后勤改革成果，不断完善教学装备条件。
（一）校园校舍建设按计划进行。2002年学校新立基建项目10项，总建筑面积9.75万平方米，总投资1.758亿元。已开工建设的项目有包玉书科学楼、体育学院综合楼、宁镇路下穿工程，拟建项目有留学生公寓、28号教工集体宿舍、安中大楼、宾馆扩建、食堂改建。年内竣工项目7项，建筑面积4.33万平方米，完成的项目有龙赛理科楼、曹光彪信息楼、职教学院实验楼、20号教工宿舍楼、轻钢篮球房、金工实验室、简易田径运动场。完成双桥村355.8亩、甬江村247.286亩土地的征用立项。
（二）校园环境改造工程取得进展。对主教学楼两侧水杉林进行疏密、消毒、开沟通水，并采用音效控制系统，控制鹭鸟数量，维护鹭鸟与水杉林的生态平衡，水杉林整治获得成功。采用生物环保技术对护校河进行防污生态治理，有效遏制了水华的暴发。在巩固原有绿化成果的基础上，配种树木花草，改善校园生态环境，新增绿地34300平方米，对后勤监管力度篇2：学校行政工作人员工作总结
工 作 总 结
一、努力学习，全面提高自身素质和业务水平。
一直以来，本人十分注重学习，不断加强党性锻炼，廉洁自律，服务意识和业务知识，本人参加了本科法律专业的学习，明年初毕业。
二、摆正位置，有较强的参谋和协调能力。
本人一直在党办、校办工作，能准确定好位，当好办公室领导的助手，顾全大局，全力支持，配合办公室领导、各科室、每一位工作人员的工作，做到到位不越位，补台而不拆台。并在工作中注意团结和发挥团队协助精神，能充分发挥自己的协调和参谋作用。
三、尽心尽力，完成各项工作
1、在人手少，工作任务饱满的情况下，能以热情的服务态度负责做好每年的大约1500个大大小小的全校性会议的会务安排工作、会场布置及会前、会中、会后的各项服务工作。
2、做好学校承办的各类大型会议。并能协助各二级单位承办的各类全国、省市会议。例如：做好2006年“70周年”的庆
3、全校师生员工的信件、包裹、报纸、杂志的收发、查询、投送、订购工作，每天要分送180多种共2800多份报纸、4000多封信、3000多种6000多本杂志和进出500个包裹。
4、协作做好霞山校区文件收发、传递工作，霞山校区办公室送给校领导和主校区各职能部门的文件、信件、材料等。
5、每天及时保证领导办公室清洁卫生，做到领导到办公室前卫生搞好、冲好一杯热开水（或热茶）等领导办公室的内务工作。
6、每周的会议安排、放假的值班安排工作。
7、负责接待上级领导机关或兄弟单位领导来校检查、指导、交流工作、参加会议、访问等，协助外事部门接待外宾。做好接送派车，安排食宿和参观访问等工作。
8、负责全校性的各类会议活动的用车安排，负责安排校领导外出开会、办公、迎宾等项活动的用车，并根据需要做好领导出差前后的后勤服务工作。
9、协助领导作好各类人员的慰问工作。
10、做好校长办公室的内部事务管理工作。
吴 建 伟
2008年4月7日篇3：2014年大学行政管理员年底个人总结 2014年大学行政管理员年底个人总结 xx年大学行政管理员年底个人总结范文
年6月23日，我正式踏上了工作岗位，成为了工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来，在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下，我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识，完成了一定的工作任务。总体来说，自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面，作为一名行政管理人员，我立足于本职工作，服从领导安排、服务广大师生，把任务做细做实；另一方面，作为一名新入职的教育工作者，我学习基本工作技能，扩大工作半径、发散工作思维，把事情做新做精。
一、加强理论学习，增强政治理论水平和思想道德素质 入职以来，我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动，并通过学校下发的各种政治学习资料，以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；进一步强化遵纪守法意识，加强法律知识的积累；以“敬业乐群”作为自己行动的指引，爱岗敬业，增强自己的责任感和事业心，积极主动学习岗位专业知识，端正工作态度，提高工作效率。
二、注重求真务实，提高工作能力
作为一名高校行政管理人员，既要面对日常工作中的小事，也会接触到关涉学校利益的重大事件，甚至有些时候，各种琐事纷繁复杂，看起来毫无头绪、无从入手。入职以来，在此方面我积极锻炼自己，求真务实，提高工作能力。
首先，小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细，把细事做透”。入职以来，我以此为标准来要求自己，不断提高工作能力，将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时，我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动，“及时跟进”。在领导和同事的帮助下，我逐渐适应了高校的工作节奏，并能够全身心地投入其中。
其次，大事沉稳。工作期间我经历了年高等职业院校人才培养工作评估，事关学校命运和长远发展，全校上下一心，众志成城。在紧张的迎评工作中，对于分配给我的任务，我能够尽己所能，保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前，我能够保持冷静和沉稳，对于超出自己能力范围的事情，积极寻求领导的支持和帮助，保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时，能够做到热情大方、细致周到，致力于学院工作的开展。
最后，琐事有序。行政工作琐碎，为了搞好工作，我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践，力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容，明确工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。
三、爱岗敬业，勤奋工作
入职以来，我立足本职并积极参与学院其它工作的开展。工作投入，热心为大家服务；遵守纪律，保证按时出勤；坚守岗位，有效利用工作时间；需要加班时按时加班加点，保证任务的按时完成。
首先，办公室日常工作求细求稳。
其一，协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作，并把未整理的文件按类别整理归档，以期为文件查阅工作提供方便。其二，做好各类信件的收发工作，收到来信后能够及时发出通知，并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三，做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定，做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记，做到一事一记、一人一记。与此同时，我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 其次，负责科研工作求真求实。
自接手科研工作以来，协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项，“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基
金”4项，现正等待评审专家的最终审核。与此同时，积极协助我院老师的科研讲座活动，进行了相关的辅助工作。
再次，新闻信息审核上报工作求快求准。 作为学院的信息管理员，入职以来我协助院领导以及学院老师，完成新闻上传及审核共23篇，力求及时、细致、高效，为学院宣传工作发挥了积极的作用。
四、尽职尽责，争取新成绩
入职以来，我接触了许多崭新的领域，在积极学习的同时，争取取得新的成绩。
其一，人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集平台”数据的收集、录入、更新和修改工作，力求精细到每一项内容，每一个数字。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中，我认真落实领导的安排，排档案、做标签，为老师们充实资料库提供了良好的条件。 其二，校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面，我积极配合学院老师的工作，收集完善相关支撑材料，力求详细、准确。10月29日上午，机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行，我作为会务组成员，服务热情、照顾周到，为会议的成功召开做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作为机电1141班的班主任，一直以来我积极履行了自己的工作职责，定期召开主题班会，按时走访学生宿舍、深入关心学生生活，努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦，班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中，我班篮球队技压群雄，获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉，也为进一步增强集体荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。
五、无私奉献，注重廉洁自律
“一身正气，两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名接受了七年系统教育的法律学人，我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事，清白做人。同时，以行知精神要求自己，“捧着一颗心来，不带半根草去”。以自己的满腔热情，投身于高等教育事业当中去。 回首这半年，办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮助下，我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生，基本成长为能做事，会做事，做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家，扎根于兹、奉献于兹，在今后的日子里，相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念，以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接工作中各种挑战，为学院的发展作出应有的贡献！篇4：学校行政人员工作小结
学校行政人员工作小结 -总结 []本，由于部分行政的调整，我除了是党务工作者外，还接管了行风、校务公开、退教协、关公委等工作，肩负的更重了，面对这繁杂甚至有些机械的众多事务，虽然不能做到周全考虑、忙而不乱，但有着的与支持，全体教职工的理解和配合，顺利通过了教育系统对我校落实、党风廉政建设责任制、政风行风建设、校务公开的检查，并代表县教育系统接受省教育厅关于开展政风行风建设工作检查；在镇关公委的复评验收中以全镇最高分通过复评并代表镇接受县公关委的验收，。在默默享受着这忙碌而充实的时也不时盘点着“我到底做了什么，还要怎么做”，现将本人工作如下：
1、制订《中心》，部署结合自身的教育以及岗位签定了创先争优书、《我为我的教学（管理）岗位订目标》承诺活动，通过扎实开展党员承诺活动，自觉接受学生、和各界的监督，切实增强党组织凝聚力、力、创造力，进一步形成了学、赶先进、作贡献、当表率的良好风气，为浔小教育质量的迅速提升提供坚强组织保证。
2、开展“，先行先试，抢抓机遇，跨越发展”大活动，通过、讨论、征集建议、与批评等活动，各阶段小结的基础上进行、查找问题、制订方案，促使党员做到了的再统一，观念的再更新，思想的再解放，《》()。
3、“联创双带”促双赢。一是与中心小学党支部签订共建书，相互学习、取长补短、实现双赢互动，推动了城乡教育均衡化发展；二开展“党员结对帮扶后进生”、“党员师带徒”等活动。做到每名支委成员联系带好一个党小组，每一名党员带好一名教师、带好一个班级、带好一名后进生。
4、做好发展党员工作。培养一名，一名党员，发展了一名。
5、组织开展 “廉政文化进”、“争做党员”、“争做学习型党员”、“党员教学示范岗”等主题活动，把党组织活动与教学工作有机结合起来，培育先进，宣传典型，以点带面，全面推进学校教育教学工作。
6、认真研究制定了《中心小学xx年政风行风与校务公开工作实施方案》、《中心小学校务公开工作实施意见》，把政风行风的对象、评议内容、评议的步骤、组织领导、主要和校务公开工作进行全面的安排部署，并做好各阶段的和总结工作。
7、建立信息化管理制度。一是加强党建专栏网页建设，认真管理，及时更新内容，积极主动宣传党的方针、政策，推广理论创新成果。二是将每月学习及时上传到专栏，组织全体党员利用业余进行“网上学习”。
8、以“服务、”为宗旨，全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求，协助退教协会全面开展工展，充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。这一学期的工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐！在今后的工作中，我会更加努力，不断地克服不足之处，丰富工作，更好地为学校、服务。 〔学校行政人员工作小结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇5：学校行政办公室工作总结
学校行政办公室工作总结
我自担任行政办公室副主任一职以来,始终坚持服从以校长为核心的领导,始终坚持求真务实、真抓实干的工作作风，本着虚心、踏实、勤奋的学习态度，在多位领导的关心、帮助和指导下，在办公室同志们的支持和配合下，已经对办公室主任工作有了进一步的了解和认识。
首先,我对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会,并积极开展工作。
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项准备工作，会中做好会议记录，会后做好保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作，及时请领导阅办，做到了文件转接有登记。
3、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、会议通知的接报和转报工作，完成各项统计报表的上报工作，如教职工工资调整统计表等。
4、解决和安排上级单位布置的工作，做到重大问题及时上报。
5、做好学校印章的管理和使用工作。每次盖章前都慎重审查，实事求是，尤其是校外人员盖章要特别查清事实，避免造成不良后果和对学校产生不利影响。
6、做好学校教职工出差派车工作、职工津贴、学校接待的审检
和签字工作。
7、做好学校的接待工作。
8、做好学校增编、用编、上编和下编的工作。
9、开展创先争优活动。
10、完成评优相关工作，如评选骨干教师的制表、统计、填写资料及上报工作。
11、协助其他处室、工会开展各种工作。
办公室工作多且细，而且需要随叫随到，包括节假日，但是我仍然时刻做好着心理准备，决不辜负领导对我的信任。
其次，我还积极主动地阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料，时刻做好接受新工作挑战的准备。同时，我加强自身的政治理论学习，认真学习了上级下发的各类文件，进一步增强了党性，提高了自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为学校服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
当然，我也发现自己还存在一些问题。
1、主要是作为办公室副主任，作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥，现阶段我只能尽全力做好领导安排的各项工作，在工作中不断总结和积累经验，而要做到为校长排忧解难，对遇到的问题提出有用的参考意见和建议，这一点还心有余而力不足。
2、与其他科室的交流沟通不够，对学校行政工作的整体认识比较欠缺，部门间的协作还需进一步加强。
所以，在今后的工作中，我不仅要一如既往的踏实工作，虚心
学习，还要不断的思考总结。
1、办公室主任既是办公室指挥员又是战斗员，是领导意志和意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。
2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也恳请领导对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能更加完善。
第19篇：行政管理部工作总结
行政管理部工作总结
2011年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方
面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创
造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管
理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果，同时
也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验，取长补短，现将2011年工作
总结如下：
一、对公司各部门工作支持和配合
根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了
销售公司、财务部及其他部门的外勤用车；在工程收尾阶段，配合生产系统做好各项物
资的调配，及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保
卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进，针对办公管理区重点施工
部位如：监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查
及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上，
将有关规章制度进行了梳理、修改和完善，使相关制度更加健全，并逐步得以完善。顺
利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、
《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上
注重抓好贯彻落实，力争把工作做到实处，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可
依。
三、日常行政管理工作
2011年行政管理部日常开展的具体工作事项有：
1、日常公文办理工作在文件起草、
文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和
准确性。相关涉及到的具体范围为：草拟了综合性文件和报告等文字工作；承办了办公
会议的记录、整理和会议纪要；承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作，做
到了及时传达和准时下发、协助督导，贯彻了公司有关会议、文件、批示精神（截至目
前为止此项工作进展顺利，已形成了规范化的操作流程，行政管理部对经手文书的行文
格式、流转程序进行了严格把关，在做好了相应保密工作的前提下，充分保障了此项工
作的有效开展和落实）。
2、文件归档管理工作规范公文档案管理，提高公文的办理质量
及效率：及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工
作进行落实。2011年收文：93份，发文：110份，会议纪要：19份；目前公司所有的文
件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册，同时对公司资料进行了汇编、
汇总；调整、完善了各类档案的归档管理工作，做好了公司资料的归档工作。
3、资产
管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置，做好各类财产设帐登记，定期盘查工
作；出台了相关的管理规定，制订完善了固定资产登记台帐（年中会同财务部对固定资
产进行了盘点，做到了帐物相符）；应各部门需求及时购入办公设备、办公用品，做好相
应领用登记手续，对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、
办公用品，做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的
大量事务性工作（如：应急采购、领用等事项），至今为止基本都做到了事事有着落，做
到了日常台账的及时总结和数据积累（如：日常采购数据、工具、文具领用数据等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后，就食堂的原材料采买把
控工作做了进一步的调整和跟进，卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检；及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计；餐厅运转基本正常，每月的费用也基本能控制在要求的范围之内；每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检，并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养，更健康，更科学合理，就饭菜质量和口味征求意见，不断地尝试改进，增加了花样和特色，如：早点的豆浆、油条，晚上的面条等。仓库所有物品全部上架，按类摆放，整齐有序，物品出入库登记清晰，保证库存物品不过期，不变质，做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理，注重消防安全保卫措施管理，落实责任到人，各施其责。定期进行消防与保卫设施检查，确保办公场所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度，确保信息畅通和及时。通过制度管人，按制度办事，保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
3、宿舍管理
建立了相关的管理制度，做到不定期抽查，着重抓好宿舍安全卫生管理工作；做到了每日定期巡查和及时整改。
4、车辆管理
做好公司公务车的统一调度、维修、保养、安全行车等工作，确保车辆处于良好的状态：①车辆证件手续的办理及归档等手续及相关证件均齐备。 ②按照公司规定，定期进行保养，全年车况均无异常。③严格执行出车登记制度，有效的控制了车辆费用，为车辆管理提供了书面依据；在行车安全方面，本年度未发生重大安全事故，并保质保量的完成了各项接送任务，保障了公司业务的高效畅通。
五、人力资源管理
及时跟进了员工转正、考核事项（ 截止2011年12月公司总人数503人，比较去年今年增加140人，其中大中专毕业生198人，技术人员65人；劳动合同签订数量已完成80%。（其中20%未到转正日期）；社会保险缴纳情况：医疗保险缴纳145人，养老保险205人、失业保险300人，工伤保险503人。（以上保险金额已交至社保局，）2011年合计缴纳社会保险160万元。
六、积极开展活动，丰富员工生活
1、协助公司领导为员工购置了体育器材，设置了篮球场、乒乓球室等活动室，丰富了员工的业余生活。
2、组织了首届职工篮球比赛，参加了“三阳杯”篮球赛，并取得季军。
七、积极配合组织公司各项活动
1、配合组织了公司一周年庆典活动。
2、顺利完成了新办公楼内办公桌椅的接收、组装及卫生清理工作，于7月6日组织相关部门顺利搬迁。
3、组织开展了二期点火仪式，并顺利完成。
八、2011年管理工作中需改善的地方
反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常规工作量已经很大，公司的发展壮大要靠全体员工的共同努力。
1、随着公司的不断壮大，内部管理显得越来越重要。抓好日常管理，需要从强化执行力上下功夫；任何一个公司，最大的威胁往往并不是来自任何竞争对手，而是取决于公司的内部管理。公司的目标，要
让每一个员工都知道，通过企业文化的培养和建立，逐步营造建立起一个健康的、有竞争力的团结奋斗的集体，最简单的也是最好的方法，就是通过目标统
一、策略一致，与公司员工成为并肩作战的伙伴。总的来说，就是要强化工作责任心和执行力，更好地利用各方面的资源，全面做好后勤保障和安全保卫工作，使公司发展得更快、更好。
2、培训工作没有系统地进行，没有发挥培训的作用。这主要是时间的投入有限，没有精力抓起来。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。
3、行政管理是一项庞大的系统工程，必须建立和完善一套规章制度。很多企业管理的成功经验表明，企业管理有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。制度是明文写出来的，大家一定要执行的，甚至要被审计的项目；而企业文化则是无法形之于文的，一般情况，在管理问题找不到答案的时候，就应从企业文化中寻找原因。制度不可能解决所有的问题，也不应该解决所有的问题，良好的企业文化可以弥补管理上没有制度明确规定的地方。 通过培训可以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。培训和企业文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我们认为行政管理部门就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障。切实加强行政管整理工作，只有这样，公司的竞争实力才能有较大的提高。行政管理部门不应该是保姆和监督者的角色，而应该是企业文化的引导者，各项工作都要求行政管理部的人员在整体素质和水平上至少要和中高级管理人员一样，这样才能懂得如何在公司中以精神带动其他部门，而不是整天追在其他部门的后面要求这个、管理那个；加强日常沟通，按公司的运作把所做的事项程序化、文件化，逐渐使工作形成成为一个较完善的体系。
相信有公司领导班子的坚定支持，有兄弟部门的紧密有效配合，有我们行政管理部全体员工的共同努力，我们行政工作的职能作用一定能得到充分发挥，我们有信心也有能力在原有成绩的基础上，开拓进取，不断创新，一切以公司利益为主，为了公司的未来努力奋斗。
行政管理部
2011年12月31日
第20篇：行政管理个人工作总结
行政管理个人工作总结
我20XX年X月加入XXXX公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。在此岁首年终，静心回顾这近一年的工作生活，收获颇丰。现将我20XX年的学习工作情况总结如下：
1、学习工作情况
被XXXX公司的企业文化所吸引，我怀揣着新奇和兴奋加入XXXX公司，公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前，我也从事过行政相关的工作，但是企业文化的不同，意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式，只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月，我以一个职场新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在这里，我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事；学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题；学习怎样有始有终的做完自己接手的工作；学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……
经过最初的学习适应过程，我才真正开始XXXX方式的行政工作。在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20XX年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、体系管理工作
完成XXXX公司的\"三标一体化\"管理体系复评换证工作。
2、网络信息管理工作
协助完成公司新网站的改版，完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。
3、档案管理工作
完成XXXX公司20XX以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。
二、工作中存在的不足
在XXXX的每一天，都是在不断学习的过程，但是在学习工作的过程中，自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨，每天的目标性不强，还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就开始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分轻重缓急。所有的这些，我会努力在20XX年的学习工作中逐步改进。
静静的坐在电脑旁，20XX年的一切影像如海浪般从眼前拂过，那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序，画质清晰地在面前一页页翻开，心情也跟着再次起起伏伏，而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时，平静来袭。一直都有种感觉，其实认定发生在我身上的每件事情，无论是\"好\"的还是\"坏\"的，全部都是\"对\"的，所谓存在就是真理，亦是如此吧。在20XX年，我会专心的体验每天的每一刻，更专心的做眼前事，更用心的去感受、去努力！
