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餐饮后厨规章制度(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 21:59:28 来源:章程规章制度 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:后厨规章制度

后厨规章制度

厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

二、

1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。

2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。 3 在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款10元。

4 工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。 三

1 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

2 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按有关规定严肃处理。

3 下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、及天然气等后锁好门,方可离开。 四

1 每天晚上的值班人员必须在客人全部离开后才可离开,不得脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;如出现问题组长负全部责任。 2 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上架,违者罚款并追究责任。

3 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色,确保菜品烹制质量。

4 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。

5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。 五

1 日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。

2 厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中发现异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿70%,如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成投诉的,配锅师傅罚款10元。

3 砧板人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。 六

1 洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,否则处罚款20元/次。

2 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误处罚20元/次。 3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。 4 厨房整体卫生要各尽其责,厨师长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行10元以上不同程度的处罚。 七 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。厨师中午值班人员不允许睡觉,干私活,并要做好中午准备工作,违者罚款20元

八 定期给服务员讲解菜品,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍

推荐第2篇:餐饮后厨管理制度

餐饮后厨管理制度

第一章:厨房的基本管理制度

(1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.(2)工作服要干净,穿戴要整齐.(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.(4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.(6)采购要有计划,验收人员要认真负责.(7)注意节约,减少费用及能源控制.(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.(9)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.(10)做好各项规章记录.(11)生熟分离,防止交叉感染.(12)不准将厨房用品私自带出个人使用.(13)下岗后不准着便装进入厨房.(14)服从领导安排及完成随机性任务.第二章:菜肴出品管理制度

(1)大厨应该按技术特长分配自己烹制的菜品,每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师的号码,实行菜品大厨负责制.(2)不合格菜品所造成的损失,由各大厨自己承担,由厨师长填写不合格菜品登记表,并按日常考核减扣责任厨师相应的分值.(3)大厨工作量按月进行出品菜品数量统计,出品的数量与奖金分配挂钩.第三章:厨师长工作考核制度

(1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总.(2)厨师长应该按日常工作考核标准,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.(3)日常工作考核的标准内容主要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.(4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总,并折合成相应的分值进行累计,以作为本月奖金分配的依据.第四章:厨房违规处罚管理制度

1.一类事故

(1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.(2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.(3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料.(4)对所负责的冰柜,储存室管理不善,致使原料腐烂变质,造成严重损失.

(5)故意损坏公物与厨房设备.(6)与同事吵架,打架斗殴.(7)工作时间内无故脱岗10分钟以上.(8)在工作区域内吸烟或乱扔烟头.2.二类事故

(1)上班时不穿工服

(2)值班人员不按规定填写 (3)因菜肴出品太慢,引起宾客投诉.(4)对同事粗言秽语,随地吐痰,乱扔纸屑,杂物等,破坏公共卫生.(5)不配合领导工作,有欺骗,隐瞒行为.(6)无故脱岗10分钟以内.(7)不爱惜公共财产,违规操作,造成物品浪费.(8)工作失误,造成成本超标或浪费.(9)工作时间在工作区域内抽烟,饮酒.(10)不按规定的工作程序进行班前准备.(11)不服从工作分配,未及时完成上级安排的工作任务.(12)无故拒绝质检人员的检查,质检检查发现的问题经指明后,整改不及时或整改不彻底.(13)不按规定传递单据造成延误,影响工作正常运行.(14)不按规定开关灯,气,电等.对于一个月之内出现上述事故之一者,一律进行罚款处理,由当值管理人员开出罚单,经当事人签字后将罚单送达财务部,月底从该员工的工资中一次性扣除,一类事故一次罚款20元,二类事故一次罚款10元.对于一个月之内没有任何事故记录的员工,要给予一定的奖励.第五章:厨房卫生管理制度

(1)厨房应远离其他任何肮脏的东西.(2)厨房应设有良好的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要,因厨房烹调食物时,材料需要清水洗涤,厨房用过的污水必须迅速排除,否则会使厨房泥泞不堪.(3)地面,天花板,墙壁门窗要坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以防止蟑螂,老鼠隐身躲藏或出入.(4)在适当的位置安装直抽油烟机,抽烟机的油垢应定期进行清理,所排除的污油亦适当处理,切勿直接喷泄干扰邻居.(5)工作厨台及厨柜以铝制

或不锈钢材质为佳,木制材料容易孳生繁殖蟑螂.

(6)应特别注意对厨房内一些死角的清扫,避免面包屑,碎肉,菜屑等遗留腐烂.(7)食物应在工作台上操作,并将生.熟食物分开处理.刀和 板工具及抹布等,必须保持清洁.(8)要保证食物的新鲜,清洁,卫生,并与清洗后分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放于冰箱或冷冻室内,鱼,肉类取用处理要迅速,以免反复解冻而影响鲜度,要确实做到不要将食物暴露在常温中太久.(9)对于那些易腐烂的食品应储藏在0C’以下的冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收冰箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱,可吸净臭味.(10)调味品应该以适当的容器装盛使用后随即盖好,所以器洫及菜肴均不得与地面或污垢接触.(11)应准备好有密盖的污物桶,厨余桶,厨余最好当夜倒除,不在厨房内隔夜.万一需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,厨余桶四周应经常保持干净.(12)员工在工作期间应穿戴整洁的工作衣帽,工作时避免让手接触或沾染食物与食器,尽量利用夹子.勺子等工具取用.(13)在进行厨房作业时,工作人员不得在食物或食器的附近吸烟,咳嗽,大喷嚏,万一大喷嚏时,要背向食物用手帕或卫生纸罩住口鼻,并随即洗手.(14)在对厨房进行清扫后,清扫用具应集中处置.杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明,放在固定场所,及指定专人管理.(15)任何人都不得再厨房内躺卧或住宿,不许随便悬挂衣服及放置鞋,乱放杂物等.第六章:厨房环境卫生管制度

(1)不得将任何食物置于角落,衣橱及橱柜内.(2)不在厨房暗处,水沟及门缝等处丢放废弃物.(3)对已经腐蚀的食物,不要随意扔在地上,要进行妥善处理.(4)厨师要尽量避免使用手拿食物,餐厅人员切勿用手拿食物.(5)在地上捡拾东西,搬运桌椅后,应该先洗洗手,然后再进行操作.(6)不在厨房内随地吐痰.(7)随时保持工作区域内的清洁卫生.(8)厨房工作人员生病时应该立即进行医治,在病愈后才能上班.

(9)厨房工作台随时保持清洁,不得留置任何食品.(10)发现在厨房内有苍蝇或其他虫物出现,要立即报告,并做彻底的扑灭,消毒工作.第七章:厨房设备,餐具卫生管理制度

(1)厨房设备,餐具用后要进行洗涤,并进行消毒处理.(2)对于加工用的设备,厨具的消毒应更加认真细致.(3)餐厅内冷藏设备的清洁卫生工作,应该由专人负责.(4)保证厨房的清洁卫生,清洁消毒设备,确保被洗涤餐具的干净.(5)要经常进行消毒,清理,储藏和输送设备.(6)制定设备卫生计划和各种设备洗涤操作规程,随时做好员工的卫生知识培训工作.(7)厨房所有工作人员要讲究个人的清洁卫生,要养成良好的卫生习惯.第八章:破损餐具管理制度

(1)厨房管理人员要准确记录餐具的破损情况.(2)将破损的餐具集中放在专用的包装盒里.(3)出现较严重的损坏现象时,应及时通报经理,厨师长.(4)厨房管理人员要每月做一份厨房餐具破损报告,并上交经理.(5)厨房管理人员每月集中对破损餐具进行处理,并将处理结果报经理审核.第九章:厨房员工管理制度

(1)厨房所有员工都必须按时上下班,履行签到手续迟到,早退,进入厨房必须按规定着装,佩戴工作牌,保持仪表,仪容整洁,洗手后上岗工作.(2)服从上级主管的领导与工作安排,认真按规定要求完成各项工作.(3)工作时间内不得擅自串岗,离岗,看书,睡觉等,不准干私事和与工作无关的事情.(4)不得在厨房区域内追逐,嬉闹,吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事情.(5)不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房的食物交与他人.(6)对于厨房设备,不得带故障操作或将专用设备改作他用,工作人员应自觉维护保养厨房设备及用具,损坏公物按规定赔偿.(7)自觉养成良好的卫生习惯,随时保持环境卫生.(8)未经厨师长批准,不得擅自带人进入厨房.第十章:厨房值班管理制度

(1)厨房管理人员应合理安排人员值班.(2)接班人员必须提前低达工作岗位,保证准点交接班.(3)交班人员必须与接班人员详细交代交接事项,并填写交接日志,方可离岗.(4)接班人员应认真核对交接班日志,确认并落实交班内容.(5)值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事情.(6)值班人员应保证值班期间房内用餐,及时按规格供应其他客人需要的食物.(7)值班人员要妥善处理食品及原料,做好清洁卫生工作.(8)值班人员下班时要关闭水电气阀,锁好柜,门,在规定时间内离岗.(9)厨房管理人员应随时检查值班交接班工作和交接班日志,发现问题,当值人员必须解释清楚并合理解决.第十一章:厨房出菜管理制度

(1)厨房案板切配人员,负有随时接受和核对菜单的责任.(2)配菜岗凭点菜单按规格及时,准确的进行原料的配制,并按先接单先配,紧急情况先配,特殊菜肴先配的原则办理,保证及时上火烹制.(3)负责排菜的人员,必须按顺序进行排菜,准确及时,菜肴与餐具相符,成菜及时提醒传菜员取走.(4)从接受订单到第一道热菜出品不得超过10分钟,冷菜不得超过5分钟,因误时拖延出菜引起客人投诉的,当事人应负责.(5)所有出品的菜单都必须进行妥善保存,餐毕时交厨师长审核.(6)炉灶岗对所订菜品要及时进行烹调,对所配菜肴的规格,质量有疑问者,要及时向案板切配岗提出,并妥善处理.(7)厨师长有权对出菜的手续和菜肴质量随时进行检查,如有质量不符或手续不全的菜肴,有权退回并追究相关人员的责任.第十二章:厨房安全管理制度

(1)厨房工作人员要熟练掌握各种机械设备的使用方法与操作标准,对各种机械设备使用时应严格按操作规程进行操作,不得随意更改操作规程,严禁违章操作,设备一旦开始作业运转,操作人员不准随便离开现场,对电器设备高温作业的岗位,作业中随时注意机器运转和油温的变化情况,发现意外及时停止作业,及时上报厨师长或经理,遇到故障不准随意拆卸设备,应及时报修,由专业人员进行维修.

(2)对厨师使用的各种刀具要严格进行管理,严格按要求使用和放置刀具,不用时应将刀具放在固定位置,不准随意拿刀具吓唬他人,或用刀具指对他人,收档后应将刀具放在固定位置存放,厨师不准随意把刀带出厨房.(3)厨师个人的专用刀具,不用时应放在固定位置保管好,不准随意借给他人使用,严禁随处乱放,否则由此造成的不良后果,由刀具持有人负责.(4)厨房的各种设备均由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设施设备,及时消除不安全隐患.(5)每天下班前要逐一检查油路,阀门,气路,燃气开关,电源开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严禁私自进行处理.(6)禁止使用湿抹布擦拭电源开关,严禁私自接电源,不准带故障使用设备.下班后要做好电源和门窗的关闭检查工作.(7)厨房如果发现被盗现象,值班人员或发现人员应做好现场的保护,并及时报上级进行处理,并及时协助领导了解情况.(8)掌握厨房和餐厅内消防设施和灭火器材的安放位置与使用方法,经常对电源线路进行仔细检查,发现超负荷用电及电线老化现象要及时报修,并向上级汇报.(9)一旦发生火灾,应迅速拔打火警电话并简要说明起火位置,部门,尽量设法进行灭火,并根据火情组织引导客人进行安全撤离现场.(10)使用酒精炉时不要往正在燃烧的酒精炉内添加酒精,酒精应放在不接触火源地方.(11)在正常作业期间,厨房各出口的门不得上锁,保持畅通.(12)对于厨房的抽油烟机及管罩,要定期进行清理,在清洗厨房时,不要将水喷洒到电开关处,防止电器短路引起火灾.(13)热油炸开时,注意控制油温,防止油锅着火.(14)厨房晚班下班前应细致检查,熄灭火种,关严各油,气阀门,无漏油,漏气现象.(15)保持工作环境的清洁,清除工作台上的各种油污,定期对抽油烟机进行清洁.(16)严禁员工在工作时吸烟.

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餐饮后厨管理制度

第一章厨房的基本管理制度

(1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.

(2)工作服要干净,穿戴要整齐.

(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.

(4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.

(5)注意节约,减少费用及能源控制.

(6)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.

(7)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.

(8)生熟分离,防止交叉感染.

(9)不准将厨房用品私自带出个人使用.

(10)下岗后不准着便装进入厨房.

(11)服从领导安排及完成随机性任务.

第二章厨房违规处罚管理制度

1.一类事故

(1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.

(2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.

(3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料.

(4)对所负责的冰柜,储存室管理不善,致使原料腐烂变质,造成严重损失.

(5)故意损坏公物与厨房设备.

(6)与同事吵架,打架斗殴.

(7)工作时间内无故脱岗10分钟以上.

(8)在工作区域内吸烟或乱扔烟头.

2.二类事故

(1)上班时不穿工服

(2)值班人员不按规定值班

(3)因菜肴出品太慢,引起宾客投诉.

(4)对同事粗言秽语,随地吐痰,乱扔纸屑,杂物等,破坏公共卫生.

(5)不配合领导工作,有欺骗,隐瞒行为.

(6)无故脱岗10分钟以内.

(7)不爱惜公共财产,违规操作,造成物品浪费.

(8)工作失误,造成成本超标或浪费.

(9)工作时间在工作区域内抽烟,饮酒.

(10)不按规定的工作程序进行班前准备.

(11)不服从工作分配,未及时完成上级安排的工作任务.

(12)无故拒绝质检人员的检查,质检检查发现的问题经指明后,整改不及时或整改不彻底.

(13)不按规定传递单据造成延误,影响工作正常运行.

(14)不按规定开关灯,气,电等.

对于一个月之内出现上述事故之一者,一律进行罚款处理,月底从该员工的工资中一次性扣除,一类事故一次罚款20元,二类事故一次罚款10元.对于一个月之内没有任何事故记录的员工,要给予一定的奖励.

第三章厨房着装制度

1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、窗便装和怪服。

2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、违反上述规定者,按处罚条例执行。

第四章厨房员工管理制度

1、厨房所有员工都必须按时上下班,履行签到手续迟到,早退,进入厨房必须按规定着装,佩戴工作牌,保持仪表,仪容整洁,洗手后上岗工作。

2、服从上级主管的领导与工作安排,认真按规定要求完成各项工作。

3、工作时间内不得擅自串岗,离岗,看书,睡觉等,不准干私事和与工作无关的事情。

4、不得在厨房区域内追逐,嬉闹,吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事情。

5、不得坐在案板及其他工作台上,不得随便吃拿食物,不得擅自将厨房的食物交与他人。

推荐第4篇:餐饮后厨管理

餐饮,周而复始地出现在历史进程中,不断被赋予新内容和形式,后厨管理在时代的推进中愈来愈显重视。后厨管理的具体内容客人看不到,而只能通过厨房出的菜品来判断厨师的好坏,试想如果餐饮管理中后厨管理混乱,那么能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影响到了整个餐厅的声誉。因此,后厨的管理不仅仅是物色一个总厨那么简单。现代的后厨管理中对人事管理、人员素质管理、成本控制管理等重要的核心环节越来越重要了。

后厨管理中,人事管理是个复杂的过程,除了人员招聘、职权划分、监管机制,还应注重对人员的职业道德及素质要求、对人员的业务考核、对人员的人本管理。一名厨师不但要具有高超的技术素质,还应具有良好的文化素质,更应具有高尚的职业道德素质和个人修养。没有道德的约束,就会失去行为规范,就不会积极向上,更不会有所作为。培养高尚的职业道德素质,是每个厨师走向成功的必由之路。首先要做到爱岗敬业,在工作上兢兢业业,一丝不苟;在学习上勤奋努力刻苦钻研;在人格上修养上,要做到歉虚谨慎,虚心好学,谦和待人,要始终把消费者的身体健康和要求摆在第一位,以满腔热情的为消费者服务。在对人员的业务考核当中,采用严格的考核制度,实行“末尾淘汰制”,每月对厨师进行业务及素质考核,对分数最低的最后三名进行淘汰。这样,一是为了保持企业活力,二是搞好竞争环境,对好员工进行奖励,对差员工进行处罚或辞退。只有这样,才能使我们的企业,在市场经济的环境中得以生存。经营性的推陈出新是经营上的需要,也能促进厨师技术不断提高,为企业增加魅力,由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜应每月一次,对创新品牌菜点的厨师予以重奖。定期派厨师到其它酒店,进行学习交流,引进新菜肴、新菜系,丰富自家品种。任何一个企业,部门单位的管理活动都是以人为主体的活动,员工的整体素质是饭店拥有竞争力的保证,从而也引发了“人才酒店新世纪的生命力”,这是二十一世纪酒店业的竞争标准和趋势。在对人员的人事管理中,注意科学合理地设置管理人的考核办法,切实加强职工道德教育,进一步强化员工主人翁意识,这样才能使我们的人事管理走上一个新的台阶。

餐饮的利润,来自于采购及所有环节的有效成本控制,所以成本控制的好坏,将导致酒店竞争力的大小,如果成本控制不好,就直接影响到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制体系,将是企业盈利的有力保障。采购部门的管理,是成本控制的重要源头,应当建立严格的采购制度,严把验收关,对部门的物品质量价格、数量做好严格的记录,让采购和验收相互制约,相互监督。另外后厨厨师要做到对物资的物尽其用,坚决反对原料的浪费,应本着粗料细做,细料精作的原则,对原料进行加工。后厨加强贮藏管理,每天把冰箱库存情况,填写送厨师长,仓库每半月盘点一次,做到不积压,不浪费,每天填写采购验收库存,点单数目报表,对于腐败变质原料,必须经厨师同意后,方可处理并填写报损单。综合以上几点,可有效地做好成本控制,为酒店提高利润。

现代餐饮业在不断地变革,我们也只有在不断思考和开拓,才能使我们的餐饮管理得到完善和进步。希望我们的同仁,共同成为后厨部管理能手,找出自己的轨道,打造出一个知名品牌。

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后厨管理规章制度

一、日常绩效管理制度

1、仪容仪表

上班仪容仪表出以下情况;不戴帽及帽子脏、不穿工装、工装脏、围裙脏、留长发(盖耳及眉毛),留长指甲(超过0.1厘米)穿戴不整齐,每发现一项扣2分。

2、工作纪律

(1)工作中如出现以下情况;离岗超出5分钟,(偷吃、串岗、聊天、玩手机、看报刊、杂志、勾肩搭背、大声喧哗、打闹、不服从安排、与上级顶撞、做工作之外的事)发现一项扣5分,如有屡教不改者,扣10分,严重者开除。

(2)进出酒店大门必须主动接受检查,严禁私自拿本酒店的物品外出,一经发现罚款20元,超过三次者开除。

(3)禁止在本酒店内打架,一经发现立即开除、严重者送入公安机关处理。

3、卫生标准

工作中及收尾中,如出现以下情况:物品及用具没清洗、操作台及货架的内外卫生、冰箱的内外卫生、烟罩及灶台卫生、墙面及地面的卫生、下水道及下水道篦子、各种机器设备及留过夜餐具没清洗(特殊情况除外)、当班垃圾没有处理,发现一项扣5分。

注:一月之内没违规以上岗位考核标准,可一次性加5分。

二、退菜管理制度

(一)目的

规范退菜流程、明确退菜责任、提高服务质量及降低酒店损失。

(二)管理细则

1、退菜原因

客人退菜的原因可分为:(1)菜品质量问题(2)服务人员点错或上错菜(3)客人主观原因退菜。

2、问题界定及处理方法 (1)、菜品质量问题退菜 ①菜品质量问题的界定

菜品质量问题分为菜品外观质量问题和菜品内在质量问题。 菜品外观质量指菜品的造型损毁、菜品表面落入毛发、飞虫、粉尘或其他杂物;

菜品内在质量指菜品的食材的选取、烹饪不合格、菜品深处藏有毛发、飞虫、粉尘或其他杂物。

②菜品质量问题的鉴定

由于菜品质量问题而导致客人退菜的,当事领班应立即通知前厅经理(或主持工作的)和后厨负责人一同对菜品进行鉴定;

1)菜品外观质量问题退菜的,经鉴定核实后,对操作不当的人员,按照售价的60%进行赔偿。

2) 由于菜品内在质量问题退菜的,由厨房当事人负责,并按照售价的60%进行赔偿。 鉴定后,由所属部门负责人填写《退菜处理登记表》,并由当事人、部门负责人签字确认,并于次日交由人力资源部,由人力资源部核算工资时从其工资中扣除罚款。

(2)、服务人员点错或上错菜退菜

①当服务人员发现点错菜品时,应第一时间通知厨房,如厨房已将该点错菜品制作完毕,则由服务人员与客人沟通,若客人理解并接受点错的菜品,对服务人员进行通报批评;若客人不接受,则由服务人员按照售价的60%进行赔偿。

②若客人发现服务人员上错菜并提出退菜时,由服务人员按照售价的60%进行赔偿。 (3)、客人主观原因退菜

客人主观退菜原因退菜分为客人临时因口味改变退菜、点多退菜、人数减少退菜。

①如系客人提前点菜,当客人到后当区服务人员应立即向客人询问人员是否有增减、已点菜品是否需要增减,如有减少应立即通知厨房进行调整。如未及时通知厨房,导致因以上原因客人退菜并菜品已制作完成的,由当区服务人员以售价的60%进行赔偿。

②若客人为就餐时点菜,且厨房已制作完成的,不予退菜。

三、前厅、后厨配合标准

餐厅正常运转需要前厅和后厨的协调运作,而协调运行的关键则在于前厅和后厨之间能否建立顺畅的信息沟通。所谓信息沟通可以分为以下五个方面体现:

1、整体安排

①前厅应将菜品的品种安排,大小周期的营业情况准确的反馈给厨房。

②厨房及时对菜品的高、中、低档,特时菜的具体搭配与适应消费的程度;冷菜、热菜、面点汤类比例协调程度,零点餐厅、自助餐厅的花色品种数量适度情况,根据餐厅营业性质、档次高低、接待对象的消费需求,调整菜品的风味和花色品种以及价格。

2、餐前准备

①前厅必须了解当日厨房所能提供的各类菜品情况。

②餐前例会服务员和厨师要相互说明主要客源情况、工作程序、特色菜、风味菜、时菜、特殊服务等要求。厨房必须将不能提供的食品主动向前厅说明。

3、就餐过程

①前厅力求将客人的就餐动态及时准确的传递到厨房,双方严把菜品质量关、温度关,快速、准确地出菜上菜;除甜品水果外,对菜点上齐的时间要有标准时限;如出现客人对菜品投诉,前厅应及时联系厨房处理。

②前厅点菜单必须表明服务员号、日期、台号、客人数等信息,对于客人提出的特殊要求更应快速通知厨房;厨房若要推销的特殊食品应有正式的菜单通知前厅,厨房积极配合餐厅及时解决处理好客人就餐中发生的各种问题。

4、情况处理 ①如果发生质量事故前厅要及时与厨房和有关部门联系,力求尽快解决,如点错单、走错菜、食品变质、不卫生、有污物、名实不符、投错了料、大中小盘数量不足、温度不对等;餐厅、厨房环境与设备、温度,噪声、空气、照明、电气系统、供暖、通风和制冷设备影响营业等。

②如遇质量事故或相关投诉应遵循先满足客人要求,前厅和厨房再论是非的原则。

5、餐后总结

①前厅将当日三餐的经营情况提供给厨房。双方根据当日三餐上座率、高中低档食品营销比例,全日营业额、饮料和食品比例,特菜、时菜销售情况,以及人员情况、内消耗数、质量情况、客人反映、特殊情况、投诉情况,总结出以后经营需要注意和改进的事项。

②厨房则要根据当日经营情况,预测并制定出次日经营菜品的计划并通知前厅。

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后厨管理规章制度

一、礼貌礼仪:见人打招呼

二、仪容仪表:个人卫生做到四勤:勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理发,勤洗衣服,勤换工作服。

三、上班时间:上午8:30—13:30,下午16:30—20:30,上班必须提前10分钟到岗,下班有客人时,安排值班人,大家轮流转,当时值班人员负责收尾工作,预防安全隐患,电水煤气,插头一律检查到位。灭四害做记录。白案师父上下班时间不允许窜岗、扎堆闲聊、做与工作无关的事情。不准私自带任何食品、物品,若发现和别人检举交予公司处理,吃饭时间半小时不得拖延。

四、接菜时留当日值班人,其余的人都参与接菜工作,无客观原因不能不去。

五、原料到成品实行制度管理,采购员不进腐烂变质原料,保管员不收腐烂变质原料,厨师不做腐烂变质原料,服务员不卖腐烂源质原料,哪个环节都不能出错,把好质量关。

六、成品(实物)存放实行“四隔离”:生与热隔离,成品与半成品隔离,食品与杂物隔离,食品与天然冰隔离。厨房环境卫生采取定人、定物、定时间、定质量,每周二清理冰柜,周六厨房彻底大扫除,保持工作卫生整洁干净。

七、岗位、卫生分工管理。墩子负责切,配、打荷、蒸灶、凉菜人员。

1、标准单

2、开采购单(备注)

3、冰柜日常管理,保证先进先用,控制成本,不浪费,加菜必须开加菜单,所有蔬菜安排每天定人清理,包括墩子、配菜区域地面墙面菜架,保证鱼池内无死鱼,水质干净。墩子用具整洁干净(水果、凉菜、熟食品必须专用工具)。

八、炉灶师傅负责炒菜出品质量,色香味形按照客人要求去烹制,若遇到客人投诉,退回时谁炒谁负责,找原因,不讲理由。炉灶的台面地面卫生、调料盒的卫生保证整洁干净,每天负责补充调料,小料自己切。下班后调料不能裸露在外,一定要加盖,炉灶地面都要收拾干净,无渣子,给自己一个干净卫生的环境。

九、白案保证每天早餐与自助餐品种多样化,要不定期更换品种,每天保持数量,食品卫生是安全的,餐后做好收尾工作,不丢三落四,影响别人工作。

十、洗碗阿姨做好洗刷流程,一洗、二刷、三冲、四消毒,做好每天日常工作,保证每餐餐具都是干净卫生的,负责并保持自己工作区域的卫生,在下班之前池子没有剩盘、剩碗,检查各个区域地面卫生干净无脚印。

一、转变观念,为谁做事!为谁拿钱!

二、后厨口号是:“在岗一分钱,敬业六十秒!”

三、厨房内一律不准抽烟、酗酒,不允许开小灶。

推荐第7篇:酒店后厨规章制度

酒店后厨规章制度

厨房规章管理制度

一、人事管理制度

为使本酒店厨房人事管理制度规范化、制度化、统一化,使公司厨房员工管理有章可循,提高员工的工作效率,增加责任心和归属感,特制定本制度。厨房人员编制:

行政总厨1名

中餐厨师长1名炒锅5名 上杂1名 面点5名 凉菜4名打荷4名 切配5名 洗碗3名 水台1名择菜2名火锅厨师长1名火锅主管1名 锅房2名 配菜4名 刨肉2名后厨合计:41人

2、员工招聘程序:1申请:厨房各部门因工作需要招聘新员工,必须先申请,在得到董事长和总经理的批准后,方可进行招聘计划。

2要求:有下列情形者不得录用:剥夺政治权利尚未恢复者;被判有期徒刑或被通缉尚未结案者;吸毒或有其它严重不良嗜好者;贪污、拖欠公款有记录在案者;患有精神病体检不合格者;⑥其它本公司认定不合格者。3面试:新招人员首先进行面试,面试合格后进入试工期,试工期3天。4试工期间如工作欠佳、表现不好、品德不良者,可随时停止试工予以辞退。5试工合格后由行政总厨签字,正式录用(需交身份证复印件1张,1寸照片2张),并由办公室主任建好档案备案。:

3、员工薪资福利:

1,员工录用后,食宿由公司免费提供,意外伤害险免费办理。2,中小工工作满半年可以参加晋级比赛(一年2次晋级比赛100元—150元不等),合格者纳入基本工资。勤杂工不享受此项考核。

3,本月没有迟到早退旷工事假记录者,当月可享受50元全勤奖。4,每月评选优秀员工中餐火锅各1名(含100元奖金),先进班组每人(含30元奖金)卫生标兵组每人(含20元奖金),并颁发荣誉证书和先进小组以及卫生标兵。

5、工作满一年的员工,每月可享受50元的工龄工资,每多一年工龄工资在50元基础上翻一翻。

6、连续工作满一年可享受5天年假,连续两年者可享受7天年假,连续工作满三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在岗人员可享受三天双薪。

7、主管以上人员工作满一年,主管以下人员工作满两年者可以免费入三险(意外伤害险、医疗保险、养老保险)

8、后厨低值消耗品为3000元,流水在80—100万低值消耗品为5000元,没超出规定的范围内节省的余款,每人可享受同样的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)

4、员工离职

1,提前1个月向部门厨师长写书面申请,交行政总厨。

2,工作满一年离职的员工,健康证免费办理。3,申请期到后,经行政总厨同意填上离职清单,董事长或总经理、行政总厨、部门厨师长签字后到人事办公室办理手续,到财务结算工资,最后保安签字方可离店。

二、考勤管理制度

1、在规定时间里上班做到不迟到、不早退,按时、按质、按量完成本质工作;

2、员工有病需及时向主管领导请假,经同意后方可休假。

3、有事请假提前说明理由,办理请假手续,通过厨师长同意、行政总厨签字后方可休假。

4、因意外情况来不及提前请假就及时通过电话请假,事后须补办请假手续。

5、事先未办请假手续,无故缺勤或请假未准即休假者记旷工一天,旷工一天扣三天工资,旷工三天,按规定开除。

6、迟到,早退5分钟之内扣5元,5分钟以上者,按1分钟1元钱计算,迟到早退超过半小时以上或当月累计迟到、早退在三次以上者,一律按旷工半天计算。

7、正式上岗员工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明节、劳动节、中秋节、国庆节、元旦)。但必须按照排班计划表休息,否则按事假计算(特殊情况除外)。事假超过1天取消当月公休,当月事假超过五天或旷工一天,上月工资当月推迟到20号发放。

三、奖罚管理制度:

1、岗位考核标准:(仪容仪表、菜品质量、上菜速度、工作纪律、卫生标准、物品归类)。

1、仪容仪表:上班仪容仪表出以下情况;不戴帽及帽子脏、不穿工裤、不戴工号牌,工装脏,围裙脏、留长发(盖耳及眉毛),留长指甲(超过0.1厘米)穿戴不整齐,发现一项扣5元。

2、菜品质量:包括量化标准、刀工标准、烹调标准、卫生标准四大标准:(1)量化标准:严格按照标准菜单进行量化,如有缺斤短两,发现一次扣5元。(2)、刀工标准:严格按照刀工规格进行加工,如有gxg365.org 男装品牌,GXG官网,GXG官方旗舰店

刀工处理与加工规格不符或相差0.5厘米,发现一次扣5元,严重导致原料无法使用者,当事人按照原料的进价赔偿。(3)、烹调标准:严格按照烹调方法进行烹调,如因火候或调味不准和过期食品导致出品出现以下情况:过软、过硬、色重、色浅、过咸、过淡、变质、变味,发现一次扣5元,严重导致客人退菜,当事人按照菜品售价的50%承担。(4)、卫生标准:严格按照餐饮业的卫生标准操作,如因在制作过程中不认真,粗心大意导致以下情况(皮没去净,毛没处理干净,原料没有清洗干净,出品有异物,出品器皿没擦干净)发现一次扣5元,严重导致客人退菜,当事人及负责本菜品加工人员一起承担,按照菜品的售价60%平摊。

3、上菜速度:凉菜第一道菜需在5分钟之前上,热菜第一道菜需在8分钟之前上,主食(米饭,面条,炒饭)需在8分钟之前上,如每桌没按照以上标准,发现一次扣5元,火锅锅底和小料及第一道菜需在5分钟之前上,导致客人投诉,当事人一次性扣5元。另外凉菜一桌上齐最慢不能超过15分钟,热菜不能超过25分钟(配菜不能超过15分钟),主食不能超过20分钟,火锅不能超过20分钟,特殊菜品除外,发现一次扣5元,导致客人投诉,当事人或部门负责人一次性扣10元,严重导致客人退菜,当事人承担售价的50%。

4、工作纪律:工作中如出现以下情况;离岗超出5分钟,(偷吃、串岗、聊天、看报刊、杂志、勾肩搭背、大声喧哗、打闹、不服从安排、与上级顶撞、做工作之外的事)发现一项扣5元,如有屡教不改者,一次性扣10元,严重者开除。

5、卫生标准:工作中及收尾中,如出现以下情况(物品及用具没清洗,操作台及货架的内外卫生,冰箱及冷库的内外卫生,烟罩及灶台卫生,墙面及地面的卫生,下水道及下水道篦子,各种机器设备及留过夜餐具没清洗,当班垃圾没有处理,)发现一项扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

6、物品归类:工作中及收尾中出现以下情况(乱拿乱放,用具及物品没回家,标识不对,没标识,生熟没分开,没加膜加盖)发现一项扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。2,一月之内没违规以上岗位考核标准:(仪容仪表、菜品质量、上菜速度、工作纪律、卫生标准、物品归类),可一次性奖励10。3,所有用具及设备没达到使用寿命期,属于人为损坏需照价赔尝。4,餐具每月正常破损率是营业额的千分之三为损耗,如因个人人为导致损耗,由当事人承担,如查不出原因,除掉正常破损率外,超出损耗由后厨全体人员一起承担,一律按照餐具的原价处理。5,违纪处罚

(1)工作期间禁止外出接待,发现一次处罚20元。(2)进出酒店大门必须主动接受检查,严禁私自拿本酒店的物品外出,一经发觉一律开除。(3)禁止在本酒店内打架,一经发现立即开除、严重者送入公安机关处理。

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推荐第8篇:后厨的规章制度

后厨规章制度

1、提前10分钟到岗

2、上班期间不允许串岗,擅自离岗

3、个人卫生,工服,工帽整洁,头发不准过长,勤洗澡,勤剪指甲

4、工作区域地面,墙面,按板,排风,灶子等保持干净,违者扣2元

5、蚊,鼠,苍蝇,一切害虫杜绝,定期除害,避免影响菜品质量,如出现质量问题,据情节划分责任

6、所有备品要保持清洁,物见本色,按正确位置进行摆放

7、合理进料,保证先进先出,少进勤进原则,货进厨房后由专人存入,如有乱放扣2元

8、原材料根据种类进行存放,按食品卫生标准实施,如有违返扣5元,如卫生部门抽查罚款由直接负责人承担,部门主管承担连带责任

9、监督原材料进货质量,保证存货质量,如有变质由相关负责人承担损失,部门主管负连带责任

10、调料罐,汤罐,油罐保管不善扣2元,直接经济损失由相关负责人承担,部门主管承担连带责任

11、加工料要合理,在开餐前加工齐全,如影响酒店正常销售,查明原因处于20元以上罚款

12、出品要求完美,保质保量,如出现质量问题,由有关人员共同赔偿,切墩青菜,肉,鱼等必须按师傅所要求去加工,配比,如不按要求操作,导致客人退菜或造成原材料浪费由当事人负责,同时灶台师傅必须起到监管作用。师傅做菜要保证出品质量,如发现不合格菜品按原价买单,客退根据原因按价赔偿,行政总厨承担本菜80%

13、荷台人员花雕要美观,摆盘得体,出菜用指定器皿,保证干净整洁,美观,如因上述原因退菜,后果由本人及师傅承担

14、荷台餐餐要准备齐全,摆放整齐,所有剩料用完之后归回原位,不许扔掉,如有发现一次扣5元

15、砧板人员不得因菜品加工复杂而退菜,无故退菜罚款20元

16、控制好成本,抓料按成品和利率合理抓料,比例合理,不要忽多忽少,不符合标准,导致客人不满时扣2元

17、灶台要掌握成本,合理用调料,如有忽视扣2元

18、安全生产:煤气按程序使用开关,加工时有合格专业人员看管使用,完毕时,按操作程序关闭,禁止私接电源,发现问题及时申报

19、严格按照卫生制度进行操作,避免因操作不当或个人原因出现事故自行负责 20、节约爱护酒店的一切物品如有浪费后厨物品,发现一次罚款100元

21、损坏酒店物品按价赔偿,如有隐瞒加倍处罚

22、每周一卫生大扫除清除死角,检查合格后方可下班

23、每晚值班人员接受前厅通知,检查合格后方可下班

24、遵守部门规章制度,认真贯彻执行酒店的规章制度

1、上班时要穿戴整洁方可进入凉菜间

2、个人卫生要合格,勤洗澡,勤理发,勤剪指甲,勤换工作服。

3、凉菜间要时刻保持卫生清洁。

4、早上9点例会,9点半开档,准备当日所卖菜品的备料与加工。

5、所有加工程序与投料,要按照食品卫生安全生产要求去操作。

6、凉菜加工要注意工序,注意食物的色泽,口味,营养。

7、11点之前做好所有菜品的准备工作,并在10点前厅例会通知当日急推,估清菜品,进入工作岗位等待中。

注:a进料合格,保证质量,新鲜度,摆放整齐/

b冰箱,冰柜勤清理,所有菜品必须有单独存放,装盒带盖存放。 c凉菜使用器具勤消毒,如有损坏及时上报/

d凉菜要做到专人,专室,专工具,专消毒,专冷藏,专加工。

e生,熟分开,蔬菜和肉质品分开,达到卫生标准,切配造型要求美观大方,花雕形象立体,刀工干净利落,片要薄厚均匀,丝要粗细及长短一致,色调分明,搭配合理,造型独特,严格执行投料标准,把握质量关。

f凉菜间内,禁止员工使用微波炉加热加工各种物品。 g任何人员不允许食用各种调料(凉菜人员监督) h凉菜间内,禁止非工作以外人员进入,绝对避勉交叉感染。\ i凉菜间保证抓菜速度,整体协调好,保证菜品在10分钟上桌 j配合好前厅工作及与其他部门的沟通。 1.早班人员8:00到岗,进行压面准备工作 2.9:00班前会 3.9:30开档

4.面点根据工作性质进行分工合作

5.10:30之前做好所有准备工作,进入工作等待中 6.10:00时通知前厅当日估清矛口急推的品种

7.下午5:00开例会总结上午工作,安排下午的工作

注:a面点工作人员服装整齐,干净,佩戴工作帽,勤洗手,勤剪指甲,不允许佩戴任何手饰,仪容仪表端庄大方,整洁。 b面点人员时刻保持良好的精神面貌

c饺子调馅工作由面点主管专人负责,保证口味统一

d面点所有工作人员要分工合作,协调统一,饺子大小统一,手法统一,形状统一 e面的柔软度统一,按面种的需求(汤面,正常面)进行准备,杜绝浪费

f饺馅少备勤备,素馅避免隔餐使用,内馅不可超2天使用,馅的比例搭配好 g原材料的清洗要保证高度清洁,所有加工要按食品安全生产法则进行操作 h饺馅的原材料选料要保质保鲜,不允许以次充好,影响口感 i每种馅类要单独存放,注意卫生 j时刻保持明档操作区的卫生

k面点工作人员要提高自我工作效率,保证在饭口期间能够保质保量的为客人提供 l饺皮,饺馅,蒸,水,煎,汤饺的种类区别要按标准进行投料

m所有工作人员在使用机器加工时,必须按正常要求进行操作 n上客高峰期要随时与前厅保持联系,及时满足客人需求

0高峰期要提高工作速度,互相协做,保证饺子的质量,数量,准确无误的进行对客服务

p粗加工间要把各种配馅工作准备齐全,以便随时添加使用 q要时刻保持粗加工间的食品存放与备品摆放,保持清洁无污染 r所有配馅要少备勤备,保证新鲜度

s所有配馅要冷藏,并分类存放符合仪器安全生产法则 t煮饺锅在饭口前做好热水锅工作,要合理利用,减少煤气浪费,保证本环节加工时间 u煎饺,蒸饺要保质保量,保速度,为本店创更高利润 v所有工作人员要团结协作,遵守店规篇二:餐厅后厨管理制度

餐厅后厨管理制度

一、厨房考勤制度

1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到其他场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

8、婚假,产假、丧假按员工手册的有关规定。

9、本制度适用于厨政部的所有员工。

二、厨房着装制度

1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、违反上述规定者,按处罚条例执行。

三、厨房卫生管理制度

1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.

8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.

9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

11、在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

12、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

13、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

15、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

四、食品原料管理与验收制度

1、根据厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

3、未经许可,不得私自制作本供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。

7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

8、验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

10、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

11、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题, 验收人员应负主要责任。

12、验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

13、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

五、厨房日常工作检查制度

1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨房员工。

2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

3、各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;

纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;

设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作 ;

生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当 事人立即改已或在规定期内改正。

5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取

相应的经济处罚措施。

6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

六、厨房值班交接班制度

1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

2、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。

3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

4、接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。

5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。

9、厨师长无定时检查值班交接记录。

七、厨房会议制度

1、厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:

(1)卫生工作会 :每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;

(2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;

(3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;

(4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。

(5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。

(6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。

(7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

2、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点

,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。

4、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向总厨请假。会议必须准时开始,与会人员中不得随意离开会场。

5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。

7、与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。

8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。

9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

八、厨房防火安全制度

厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

2、不能超负荷使用电气设备。

3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

4、易燃物贮藏应远离热源。

5、每天清洗净残油脂。

6、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

7、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

8、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

9、下班关闭完能源开关。

10、厨房消防措施齐全、有效。

11、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

九、厨房设备及用具管理制度

1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

推荐第9篇:后厨管理规章制度

后厨管理规章制度

一、人事管理制度

为使本酒店厨房人事管理制度规范化、制度化、统一化,使公司厨房员工管理有章可循,提高员工的工作效率,增加责任心和归属感,特制定本制度。

厨房人员编制:

行政总厨1名

中餐厨师长1名

炒锅5名 上杂1名 面点5名 凉菜4名

打荷4名 切配5名 洗碗3名 水台1名

择菜2名

火锅厨师长1名

火锅主管1名 锅房2名 配菜4名 刨肉2名

后厨合计:41人

2、员工招聘程序:

1申请:厨房各部门因工作需要招聘新员工,必须先申请,在得到董事长和总经理的批准后,方可进行招聘计划。

2要求:有下列情形者不得录用:

A剥夺政治权利尚未恢复者;

B被判有期徒刑或被通缉尚未结案者;

C吸毒或有其它严重不良嗜好者;

D贪污、拖欠公款有记录在案者;

E患有精神病体检不合格者;

F其它本公司认定不合格者。

3面试:新招人员首先进行面试,面试合格后进入试工期,试工期3天。

4试工期间如工作欠佳、表现不好、品德不良者,可随时停止试工予以辞退。

5试工合格后由行政总厨签字,正式录用(需交身份证复印件1张,1寸照片2张),并由办公室主任建好档案备案。:

3、员工薪资福利:

A,员工录用后,食宿由公司免费提供,意外伤害险免费办理。

B,中小工工作满半年可以参加晋级比赛(一年2次晋级比赛100元-150元不等),合格者纳入基本工资。勤杂工不享受此项考核。

C,本月没有迟到早退旷工事假记录者,当月可享受50元全勤奖。

D,每月评选优秀员工中餐火锅各1名(含100元奖金),先进班组每人(含30元奖金)卫生标兵组每人(含20元奖金),并颁发荣誉证书和先进小组以及卫生标兵。

E、工作满一年的员工,每月可享受50元的工龄工资,每多一年工龄工资在50元基础上翻一翻。

F、连续工作满一年可享受5天年假,连续两年者可享受7天年假,连续工作满三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在岗人员可享受三天双薪。

J、主管以上人员工作满一年,主管以下人员工作满两年者可以免费入三险(意外伤害险、医疗保险、养老保险)

H、后厨低值消耗品为3000元,流水在80-100万低值消耗品为5000元,没超出规定的范围内节省的余款,每人可享受同样的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)

4、员工离职

A,提前1个月向部门厨师长写书面申请,交行政总厨。

B,工作满一年离职的员工,健康证免费办理。

C,申请期到后,经行政总厨同意填上离职清单,董事长或总经理、行政总厨、部门厨师长签字后到人事办公室办理手续,到财务结算工资,最后保安签字方可离店。

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二、考勤管理制度

1、在规定时间里上班做到不迟到、不早退,按时、按质、按量完成本质工作;

2、员工有病需及时向主管领导请假,经同意后方可休假。

3、有事请假提前说明理由,办理请假手续,通过厨师长同意、行政总厨签字后方可休假。

4、因意外情况来不及提前请假就及时通过电话请假,事后须补办请假手续。

5、事先未办请假手续,无故缺勤或请假未准即休假者记旷工一天,旷工一天扣三天工资,旷工三天,按规定开除。

6、迟到,早退5分钟之内扣5元,5分钟以上者,按1分钟1元钱计算,迟到早退超过半小时以上或当月累计迟到、早退在三次以上者,一律按旷工半天计算。

7、正式上岗员工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明节、劳动节、中秋节、国庆节、元旦)。但必须按照排班计划表休息,否则按事假计算(特殊情况除外)。事假超过1天取消当月公休,当月事假超过五天或旷工一天,上月工资当月推迟到20号发放。

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三、奖罚管理制度:

1、岗位考核标准:(仪容仪表、菜品质量、上菜速度、工作纪律、卫生标准、物品归类)。

1、仪容仪表:上班仪容仪表出以下情况;不戴帽及帽子脏、不穿工裤、不戴工号牌,工装脏,围裙脏、留长发(盖耳及眉毛),留长指甲(超过0.1厘米)穿戴不整齐,发现一项扣5元。

2、菜品质量:包括量化标准、刀工标准、烹调标准、卫生标准四大标准:(1)量化标准:严格按照标准菜单进行量化,如有缺斤短两,发现一次扣5元。(2)、刀工标准:严格按照刀工规格进行加工,如有刀工处理与加工规格不符或相差0.5厘米,发现一次扣5元,严重导致原料无法使用者,当事人按照原料的进价赔偿。(3)、烹调标准:严格按照烹调方法进行烹调,如因火候或调味不准和过期食品导致出品出现以下情况:过软、过硬、色重、色浅、过咸、过淡、变质、变味,发现一次扣5元,严重导致客人退菜,当事人按照菜品售价的50%承担。(4)、卫生标准:严格按照餐饮业的卫生标准操作,如因在制作过程中不认真,粗心大意导致以下情况(皮没去净,毛没处理干净,原料没有清洗干净,出品有异物,出品器皿没擦干净)发现一次扣5元,严重导致客人退菜,当事人及负责本菜品加工人员一起承担,按照菜品的售价60%平摊。

3、上菜速度:凉菜第一道菜需在5分钟之前上,热菜第一道菜需在8分钟之前上,主食(米饭,面条,炒饭)需在8分钟之前上,如每桌没按照以上标准,发现一次扣5元,火锅锅底和小料及第一道菜需在5分钟之前上,导致客人投诉,当事人一次性扣5元。另外凉菜一桌上齐最慢不能超过15分钟,热菜不能超过25分钟(配菜不能超过15分钟),主食不能超过20分钟,火锅不能超过20分钟,特殊菜品除外,发现一次扣5元,导致客人投诉,当事人或部门负责人一次性扣10元,严重导致客人退菜,当事人承担售价的50%。

4、工作纪律:工作中如出现以下情况;离岗超出5分钟,(偷吃、串岗、聊天、看报刊、杂志、勾肩搭背、大声喧哗、打闹、不服从安排、与上级顶撞、做工作之外的事)发现一项扣5元,如有屡教不改者,一次性扣10元,严重者开除。

5、卫生标准:工作中及收尾中,如出现以下情况(物品及用具没清洗,操作台及货架的内外卫生,冰箱及冷库的内外卫生,烟罩及灶台卫生,墙面及地面的卫生,下水道及下水道篦子,各种机器设备及留过夜餐具没清洗<特殊情况除外>,当班垃圾没有处理,)发现一项扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

6、物品归类:工作中及收尾中出现以下情况(乱拿乱放,用具及物品没回家,标识不对,没标识,生熟没分开,没加膜加盖)发现一项扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

2,一月之内没违规以上岗位考核标准:(仪容仪表、菜品质量、上菜速度、工作纪律、卫生标准、物品归类),可一次性奖励10。

3,所有用具及设备没达到使用寿命期,属于人为损坏需照价赔尝。

4,餐具每月正常破损率是营业额的千分之三为损耗,如因个人人为导致损耗,由当事人承担,如查不出原因,除掉正常破损率外,超出损耗由后厨全体人员一起承担,一律按照餐具的原价处理。

5,违纪处罚

(1)工作期间禁止外出接待,发现一次处罚20元。

(2)进出酒店大门必须主动接受检查,严禁私自拿本酒店的物品外出,一经发觉一律开除。

(3)禁止在本酒店内打架,一经发现立即开除、严重者送入公安机关处理。

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四、安全管理制度

厨房里的不安全因素环节众多,从菜品的加工、制作、销售都存在着很多不安全因素。厨房管理应重视、警示、培养员工提高安全防范意识。

1、所有在岗厨师上班期间不许追逐打闹,小心作业,避免摔伤、刀伤、烫伤。

2、所有在岗厨师对厨房的所有机器设备性能熟练掌握,方可使用。对各种机械设备使用时应严格按操作流程进行操作,不得随意更改操作规程,严禁违章操作。设备一旦开始运转,操作人员不准随便离开现场,对电器设备高温作业的岗位,作业中随时注意机器运转和油温的变化情况,发现意外及时停止作业,及时上报厨师长和行政总厨,遇到故障不准随意拆卸设备,因及时报修,由专业人员进行维修。

3、厨师使用的各种刀具严格加强管理,严格按要求使用和放置刀具,不用时应将刀具放在固定位置,不准随意拿刀具吓唬他人,或用刀具指对他人,收档后应将刀具放在固定位置存放,厨师不准随意把刀带出厨房。

4、个人的专业刀具,不用时应放在固定位置保管好,不准随意借给他人使用,严禁随处乱放。

5、各种设备由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设备设施,及时清除不安全隐患。

6、每天收档后要逐一检查阀门、气路、燃气开关、电源插座与开关的安全情况,如果发现问题及时报修,严禁私自进行处理。

7、平时禁用湿抹布擦拭电源插头,严禁私自接电源,不准带故障使用设备,下班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。

9、掌握厨房内消防设施和灭火器材的安放位置以及使用方法,每天对电源线路要仔细检查,发现超负荷用电及电源老化现象要及时报修,并向上级汇报。

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五、消防安全管理制度

1、消防工作方针:预防为主,防消结合。

2、凡酒店员工必须做到“四懂四会”:

“四懂四会四能力”:懂得本单位火灾的危险性会报警(119);懂得预防火灾的措施会使用消防器材;懂得补救火灾的方法会组织疏散逃生;懂得逃生的方法会处理险情事故。检查消除火灾隐患的能力;组织补救初期火灾的能力;组织人员疏散逃生的能力;消防宣传教育培训的能力。

3、厨房防火细节

(1)使用天然气时,严格执行安全操作规程,使用前要检查输气管开关和接头、灶心,发现漏气立即停止使用。

(2)厨师开炉前先打开电源,在开气,不使用时先关气在关电源。每餐下班后要关闭灶台下阀门和厨房总气阀。

(3)餐厅营业期间,各出口的门不得上锁,保持畅通。

(4)每季度或半年清洗一次厨房抽油烟机及管罩,清洗厨房时,不要将水洒到电插座、电开关处,防止电器短路引起火灾。

(5)热油炸东西和炼制料油时,注意控制油温,防止油锅着火。

4、厨房防火检查细则

严格遵守以下操作规程;

(1)厨房晚班下班前应细致检查,熄灭火种,关严各气阀门,无漏气现象;

(2)保持工作环境的清洁,清除工作台上的各种油污,定期对抽油烟机进行清洁;

(3)严禁员工在工作时吸烟。

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六、卫生管理制度

1、个人卫生

(1)工装干净整洁,无油垢、破损、褶皱,纽扣脱落、不系现象;

(2)除结婚戒指外,不允许佩戴饰物;

(3)男员工不留长发、胡须、大鬓角;女员工发帘不过眉,不佩戴复杂头饰;

(4)不用指头尖挠头、挖鼻孔、擦拭嘴巴等不文明行为;

(5)饭前、便后、接触赃物后要认真洗手;

(6)接触食品、餐具、器皿及每次开始工作之前,一定要认真洗手;

(7)养成经常洗脸、洗澡的习惯,保证工作人员的身体清洁;

2、操作卫生

(1)上岗前接触不洁物品及时洗手。

(2)明档、凉菜工作人员上班期间必须佩戴口罩,冬装戴套袖。

(3)蔬菜、肉类加工前进行有效清洗。

(4)传递菜品时,手指不要直接接触菜品。

(5)熟菜品掉落地上,应完全丢弃,不可食用。

(6)操作过程中,注意刀、墩、抹布和手的消毒。

3、环境卫生

(1)餐具:洁净、无污渍、残渣,无缺口、破损。

(2)地面:无积水,无垃圾,保持洁净,物品定位按标识整齐放置。

(3)操作台:内外洁净,无破损,无残渣、油腻,物品定位按标识整齐放置。

(4)货架:保持洁净,无灰尘、油垢,物品定位按标识整齐放置。

(5)下水道:每天清理,无垃圾。

(6)盛用具:保持洁净,无灰尘、油垢,定位按标识整齐放置。

(7)设备设施:保持洁净,无灰尘,定期维护、保养。

(8)冰箱: 内外干净无油污,原材料按标识整齐摆放,不堆放,无异味,无积霜。

(9)水池:保持干净,无杂物、无堵塞。

(10)案板:保持干净,无杂物、无面迹。

(11)调料区:每天清理和打扫,调料按标识分类整齐摆放,不变质,干净整洁。

(12)灶台:无杂物,整洁、光亮。

4、周卫生

(1)每周礼拜一大扫除。

(2)冰箱除霜一次。

(3)每个部门区域死角。

(3)天花板,排烟罩,下水道。

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七、验收管理制度

厨房原料验收管理是非常重要的一个环节,它关系到菜品质量和餐厅的经营利润,验收人员肩负着把好原料质量关、数量关的重任,所以要求验收人员必须严格按照菜品质量的要求认真负责的进行验货,坚决杜绝一切不合格的食品原料蒙混过关。

1:品种验收:首先是对原料进行品种验收,确认采购的品种是厨房所早购的要求;

2:数量验收:对于零散的食品原料,需要进行称重的必须过秤,对于按个数、箱数计数的必须一一清点;

3:质量验收:食品原料的质量验收是最复杂的环节,验收人员必须运用丰富的工作经验通过原料色泽、气味、滋味、口感、手感、外观等来判断原料质量的优劣,最终决定其是否留用;

4:包装验收:对于包装的原料,首先检验原料包装是否完好无损,是否过期,变质变味的现象,相关证件是否齐全等;

5:办理入库:食品原料验收合格后,及时与保管员办理入库手续并签字,合理储存保管、发放;

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八、盘点管理制度

每月都要按要求对原材料、物品、餐具进行盘点,具体步骤如下:

1:盘点时间:

后厨原材料盘点:每月最后一天,晚餐闭餐后。

物品、餐具盘点:每月26号早上8:30分。

2:盘点表填写要求:

(1)字迹清楚、工整,数字真实、准确;

(2)严格按盘点表所规定规格,填写数量;

(3)各班组组长带头盘点,厨师长监盘;

(4)盘点表首页注明部门、日期、负责人签字、厨师长签字 ;

(5)确认无误后,交出纳员填写正规盘点表

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九、员工宿舍管理制度

1、宿舍居住员工必须严格遵守公司的宿舍管理规定。

2、住宿员工归舍最迟时间:晚12:00,入寝熄灯时间:晚12:00;员工有事需晚归的要及时向相关人员请假,晚12:00-12:30回宿舍应及时向宿舍长请假,超过12:30回宿舍或特殊情况夜不归宿的必须上报厨师长批准。

3、员工宿舍实行宿舍长负责制,由宿舍长负责员工宿舍的日常管理及监督,宿舍员工所使用的公司物品由宿舍长统一发放或回收。

4、宿舍长每天检查宿舍卫生,并安排宿舍员工轮流值班打扫,宿舍员工要严格服从宿舍长安排,必须保持宿舍内干净、卫生、整洁。

5、宿舍员工在离开宿舍前必须关闭水、电、门窗及其它电器。

6、宿舍内应保持地面洁净无垃圾,物品摆放整齐,床单被罩勤洗勤换,室内无异味。

7、宿舍内严禁存放易燃易爆等危险品,发现隐患及时排除,如发生意外由宿舍相应人员承担责任。

8、严禁带外人留宿,不得让外人单独逗留宿舍区,是直接亲属因特殊情况必须经行政总厨批准。

9、宿舍员工要爱护设备设施等公共财产,如有损坏、丢失由责任人照价赔偿。

10、住宿人员不得在公共走廊上堆放私人物品,不随地吐痰、乱倒垃圾,不在室内饲养各种宠物。

11、宿舍员工不得在异性宿舍内逗留、闲谈。

12、员工宿舍实行“费用包干制”即公司为各宿舍统一规定定额支付水、电等费用,超支后由该宿舍员工分担自理。

13、宿舍内严禁打架、赌博、吸毒等不良活动,一经发现一律开除。

14、宿舍员工应爱护住房,不得往下水道、马桶等处乱扔杂物、垃圾,不得私改线路、安装电器设备等。否则由此造成一切后果由责任人负责赔偿,找不到责任人的由所有住宿人员分担。

15、宿舍内发生事故及个人财物被窃等,由所住员工自行负责,公司协助解决,必要时移交公安机关处理。

16、宿舍内人员发现问题应及时举报相互监督,对拒不承担责任又无人举报的由所有住宿人员共同承担责任。

17、全体员工要团结、互助、和睦相处,不得拉帮结派破坏团结。

18、严禁在宿舍燃烧废纸、杂物,严禁乱扔烟头。

19、员工上班时间,不得回宿舍,特殊情况必须上报厨师长。

20、严禁携带有毒、易燃、易爆等危险品进入宿舍,员工有权相互监督,发现危险品立即上报或没收。

21、未经同意严禁动用他人物品,偷窃他人钱物,一经抓获,交公安机关依法处理。

22、节约用电,禁止乱拉接电源,严禁使用大功率(大于200W)的电器设备,外出时,要切断电源,关好门窗。

23、离职的员工在办理完手续后保安签字当天搬出宿舍,因特殊情况需上报行政总厨,可留宿一夜,第二天必须离开宿舍。

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酒楼刺身房管理规定

一、冷荤加工间达到“五专”(专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏)要求,非专室人员不得进入冷荤加工间。

二、冷荤间开展工作前进行不低于40分钟的室内紫外线消毒,消毒后进行记录,当室内温度低于20℃或相

对湿度大于60%时,应适当延长照射时间(延长至1个小时)以保证消毒效果,消毒时人员全部退出,避免用眼睛直视灯管,不得在紫外线灯管下长时间停留。

三、每周使用95%酒精棉球对紫外线灯管进行一次擦拭,保持灯管清洁、无尘土、无油污,定期计算消毒灯的累计消毒时间,消毒时间累计超过800小时后及时更换新灯管,保证消毒效果。

四、进入冷荤间前在预进间进行二次更衣,将双手洗净,个人卫生符合标准要求。出冷荤间前在预进间先脱掉二更工作服,更换一更工作服。

五、室内使用独立空调,设温度计,室内温度控制在25℃以下。

六、切配加工凉菜前先将刀、墩等工具及双手以75%酒精棉球擦拭消毒,盛放冷荤食品的容器必须专用,工具用具用前消毒,用后洗净并保持清洁,木墩立式存放。用具柜内清洁,专室内不存放个人物品。

七、供加工用的蔬菜、水果等食品原料应精选,未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料及食品小包装以外的包装(纸箱、木箱等)不得进入冷荤间。三个水池分别标注洗涤、消毒、清洗,开关处(手动式)放置消毒小毛巾。蔬菜、水果等食品原料使用前在冷荤间再经清洗、消毒,消毒水池内壁水面高度标记清晰,消毒工序、药物配比浓度及效果符合要求。

八、冷盘食品当餐食用当餐切配,尽量缩短切配后的放置时间。在切配带包装的食品前,需先将食品包装清洗洁净后再开启使用,防止污染食品。重要活动时供食用的冷荤食品加工切配后应在无菌容器内冷藏留样48小时。

九、冰箱把手放置消毒小毛巾,并每天更换,清洗消毒,冰箱内存放的冷荤食品应放置在容器内,容器应加盖。定期进行除霜,擦拭冰箱内积水。

十、做好防蝇、防鼠、防蟑螂工作,蝇拍定位存放,做到室内无蝇、无鼠、无蟑螂。

推荐第10篇:餐饮后厨激励口号

厨房是餐厅的生产部门,保证厨房安全是保障餐厅正常运营的必要前提。以下是小编跟大家分享餐饮后厨激励口号,欢迎大家阅读!

1) 一清二洗三消毒

2) 先点明火后开气

3) 厨房重地,闲人免进

4) 减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品 质,安全保证。

5) 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。

6) 没有品质,便没有企业的明天。

7) 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

8) 多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

9) 每天进一步,踏上成功路。

10) 团结一条心,石头变成金。

11) 态度决定一切,细节决定成败。

12) 生活因服务而美好,服务因用心而精彩;

13) 我们的理念是:没有最好,只有更好。

14) 我们的承诺:不做不良品

15) 你思考,我思考,品质提升难不倒

16) 没有品质便没有企业的明天。

17) 一线厨师请注意,品质效率在于你。

18) 生产效率化,以最少的投入,得到最大的产出量。

19) 分析原因要认真,解决问题要彻底。

20) 人人品管做得好,企业利润自然高。

21) 细心、精心、用心,品质永保你心。

22) 教育训练坚持做,品质提升难不倒。

23) 创新突破稳定品质,落实管理提高效率。

24) 流自己的汗,做自己的饭,成就自己的事业。

25) 忠忠实实做人,实实在在做事。

26) 拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

27) 不良品的出现是技术问题,不良品的流出是管理问题。

28) 坚持一流管理,生产一流产品。

29) 麻痹是最大的隐患,失职是最大的祸根。

30) 品质管理标准化,6C管理靠大家。

31) 6C好比守门员,把关职能记周全。

32) 手牵手构建食品安全,心连心共建和谐平安。

33) 区分物品的用途,清楚不必要用的东西。

34) 食品卫生,连着你和我,连着千万家。

35) 一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

36) 宁愿事前检查,不可事后返工。

37) 必需品分区放置,明确标识方便使用。

38) 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进

39) 我是大厨我最棒!

40) 今天的菜做成了艺术了吗?

41) 只能用手干活,不能让它品菜。

42) 微笑使自己年轻,也会让客人满意。

43) 客人欣赏你的美貌,他更重视你的服务。

44) 汗水只能留给自己,客人看到只会反胃。

45) 食不厌精,脍不厌细。

46) 我们多洗一次手,客人少吃一回药。

47) 你的美丽不仅用于欣赏,还可增进客人食欲。

48) 行动改变现状,思路决定未来

49) 顾客满意是企业永恒的追求

50) 环境卫生好一点,心情清爽一整天;

第11篇:餐饮后厨承包合同范本

承包是指企业与承包者间订立承包经营合同,将企业的“经营管理权”全部或部分在一定期限内交给承包者,由承包者对企业进行经营管理,并承担经营风险及获取企业收益的行为。下面是小编整理的餐饮后厨承包合同范本,希望对大家有帮助!餐饮后厨承包合同范本1

甲方:

法定代表人:

身份证号码:

地址:

乙方:

身份证号码:

地址:甲乙双方经友好、平等协商,达成一致:甲方愿意将会所餐厅厨房承包给乙方工作。

一、承包期限

1、经双方协商同意本协议期限为固定期限(含试用期):

从 年 月 日至 年 月 日止。

2、本协议所签订试用期期限为两个月:

从 年 月 日至 年 月 日止。

二、薪酬福利

1、甲方将会所餐厅厨房承包给乙方工作,经双方协商基本月工资为元。

乙方下属的厨房团队工作岗位总人数为x人。当月工资发放日为次月10日,由乙方代表领取并自由支配。

2、甲方负责免费安排乙方下属团队人员的工作餐及住宿,主厨独立安排宿舍。

3、乙方每日工作时间为8小时,鉴于甲方行业的特殊性,经双方协商一致,可适当延长上班时间。

4、乙方每周休息1天,即每月至少休息4天。乙方其它休假参照甲方的相关制

度执行。

5、乙方及其下属团队首次到岗交通费与带薪年假交通费支付方式:

(1)甲方支付乙方首次至工作岗位报到的交通费用(2人次)。

(2)乙方团队的工作人员,如工龄满一年,其首次至工作岗位报到的交通费用由甲方支付。

(3)乙方团队的工作人员,如工龄未满一年而离职的,其首次至工作岗位报到的交通费用由该工作人员自行承担,甲方垫付后在该工作人员的薪资中全额扣除。

(4)乙方享受的带薪年假所产生的往返交通费用,均由甲方支付。

6、乙方及其下属团队的首月工资支付方式及薪酬管理:

(1)甲方按照双方商定的标准向乙方及其团队统一支付工资。

(2)乙方下属团队相对应的工作岗位人员薪酬标准由乙方自行拟定,与甲方无关。

(3)乙方下属团队的工作人员到岗后的首月,甲方须按照每人次50%月薪的标准,给乙方团队到岗的每位工作人员预支工资,余下的50%工资由甲方按正常工资发放日期支付给乙方。

(4)甲方于每月份的10日发放工资。如遇法定节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

(5)甲方对支付给乙方的工资将严格进行保密,不得外泄。

7、保险及其它福利

(1)经甲乙双方协商后一致决定,甲方暂不为乙方及其下属团队的工作人员办理任何个人保险;特殊情况须办理的,须经甲乙双方协商后再行办理。

(2)乙方患病、非因工负伤,其病假工资和医疗待遇均按照国家和海南省有关规定执行。

(3)乙方患职业病、因工负伤的待遇均按照国家和海南省有关规定执行。

三、甲方的权利及义务

1、甲方负责为乙方提供其工作所需的良好环境及设备以及应为乙方的生产工作提供符合规定的劳动保护设施、劳动保护用品及其他劳动保护条件。

2、甲方如对乙方下属团队人员的工作能力不满,有要求乙方进行人员变更的权利。

3、甲方安排乙方进行员工岗前及职业行为准则、岗位实操、劳动卫生及有关制度的教育和培训。

4、甲方将可依照相关规章制度对乙方的违章违纪行为进行惩处,惩处措施将视乙方违章违纪的行为严重程度而定。

四、乙方的权利及义务

1、乙方须根据甲方规定的岗位工作职责和要求,按时、按质、按量完成本职工作;乙方必须严格遵守甲方依法制定的各项规章制度,服从分配、管理并履行本岗位职责。

2、在保证会所餐厅厨房正常运作的前提下,乙方可自行安排其下属团队人员的值班、休假。

3、乙方在工作过程中应当严格遵守国家和甲方制定的安全操作规章制度,严禁进行违章作业,杜绝安全事故、减少职业危害。

4、乙方及其下属团队人员应当积极参加,认真学习甲方组织的相关教育及培训。

5、乙方下属团队的工作人员身份证原件由甲方统一保管,如个人使用须填写申请单并说明原因,经甲方批准后方可使用并交还甲方。

6、乙方及其下属团队有义务保守甲方的商业秘密。

五、协议书的解除、终止的经济补偿

1、甲乙双方解除、终止本协议书应当依照国家及海南省有关规定执行。

2、试用期内,如乙方提供的工作劳务无法达到甲方的要求和标准,甲方可单方面随时与乙方解除、终止本协议的合约并不作任何形式的补偿。

3、如甲方单方面提前终止本协议,须提前30天以书面形式知会乙方;如甲方违约则须赔偿乙方月工资的50%作为违约金。

4、如乙方单方面提前终止本协议,须提前45天以书面形式知会甲方;如乙方违约则须由甲方扣除其月工资的50%作为违约金。

5、甲方应当在解除或终止本协议书时,为乙方出具解除或终止协议的证明,并在十五个工作日内为乙方办理档案转移及相关手续。

6、乙方应当按照双方约定,办理工作交接。甲方应当支付经济补偿的,在办理工作交接后支付。

六、劳动争议处理

1、甲乙双方将首先通过友好协商解决因履行本协议而发生的任何争议,乙方不得借故破坏正常的工作秩序、停止进行工作或采取其他过激行为。否则,甲方有权将其立即辞退并不予任何形式的补偿。

2、如果经双方协商后仍无法解决,乙方可以向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可向人民法院提起诉讼。

3、乙方未在甲方规定的工作时间和范围内,出现安全等问题,责任由乙方自行承担。

4、乙方下属团队的人员薪资标准均由乙方自行负责制定;如因此而产生的任何纠纷均与甲方无关。

5、乙方下属团队岗位人员变动及增减须甲乙双方协商后方可执行。

七、其他

1、本协议书未尽事宜,按国家有关法律法规执行。

2、本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:(公章)

法定代表人或委托代理人(签字):

乙方:(签字或盖章)

签订日期: 年 月 日

餐饮后厨承包合同范本2

甲方:xx大酒店 联系电话:

乙方:xx 联系电话

根据国家有关法律,法规,政策规定,甲乙双方本着互惠互利,平等自愿,协商一致的原则,签订本合同,并共同遵守本合,同所列条款。

一、劳动合同期限

甲乙双方同意按以下方式确定本合同期限;

从年月日起至年月日止。

试用期从年月日起至年月日止。甲方将市县路大酒店的后厨管理和出品等工作承包给乙方,但暂时不包括后厨杂洗,面点这几部分等。

试用期满后酒店运营正常,甲乙双方如均无异议此合同正常延续

二、工作岗位和薪酬;

第一条;甲方聘用乙方同志担任并兼任

第二条;乙方负责以下管理事务;

第一条,乙方负责酒店调控运营成本及利润核算,应在配合酒店所指定经营菜品的基础上进行。

第二条,乙方负责对酒店的设施、设备及人事、物料,工资,技术,生产出品等日常全面管理工作,有权调整不能胜任本岗位工作人员。同时乙方享有酒店管理期间对日常顾客消费的打折权限为折,酒店每月为乙方提供元作为酒店应酬费用,超额部分由乙方个人承担。

第三条,乙方负责协助董事长,总经理配合酒店日常运营生产销售宣传策划。

第三条;双方协定,基本底薪为人民币元/月,人数暂订为人。

第四条;酒店确定每月15日为上月工资发放日。不拖欠不延迟。

三、劳动纪律

1.乙方应服从甲方的指挥和管理,爱护甲方财产,保守甲方商业秘密。

四、劳动合同的变更、终止和解除。

第一条;乙方如与甲方解除劳动合同,应提前30日前以书面形式通知甲方,批准交接后方可离职,特殊情况除外。

第二条;下类情况之一的,乙方可以随时通知用人单位解除本劳动合同;

1.甲方未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

2.甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

第三条;乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本劳动合同的;

1.严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的,其中包括被开除、除名或因违纪应予辞退;违反操作规程和安全规程,造成重大经济损失或致他人残疾、死亡的;不服从甲方指挥和管理,后果严重的;

2.乙方被劳动教育的;

3.严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的,其中包括;违反本和同规定,泄露甲方商业机密,并造成重大损失的。

4.被依法追究形式责任。

五、违约责任;

第一条本劳动合同期限届满即行终止。甲乙双方经协商达成一致时,可以重新签订劳动合同。协商不一致时,终止劳动合同,并办理有关手续。劳动合同期满,用人单位未办理终止劳动合同手续形成事实劳动关系的。视为劳动合同的继续。

第二条;

在劳动合同期内,甲方未提前提出解除本劳动合同时,按国家规定给予乙方经济补偿。

六、其它

第一条;本劳动合同未尽事宜,均按法律、法规的有关规定执行。在合同期内,如本合同条款与国家有关劳动管理新规定相悖,双方均应按新规定执行。

第二条;本劳动合同正式文本一式两份,甲乙双方各执一份。(涂改或未经授权代签无效)。

本劳动合同附件与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章) 乙方(签字)

法定代表人(签字)

第12篇:酒店餐饮后厨管理经验

后厨的经营策略及管理之我见

餐饮随着人们的生活水平提高,竞争日趋激烈,其实餐饮的竞争就是餐饮质量管理的竞争,也就是人才的竞争,餐饮质量的管理,从某种意义上说决定着酒店的声誉和效益。厨房是餐饮的核心,厨房的管理是餐饮管理的重要组成部分。厨房的管理水平和出品质量,直接影响餐饮的特色、经营及效益。

当今的餐饮市场,竟争异常激烈,一个餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形成风格,厨房的管理者--厨师长肩负重任,责无旁贷。

根据我本人在餐饮二十几年工作经验,结合如今的餐饮形式,谈谈自己对后厨餐饮管理的见解。

一、市场定位

根据我们酒店的装修和当地的餐饮市场情况,应建立以当地企业、政府为主体,广大工薪阶层为辅助的消费群体,定位以中高档菜肴为主,结合当地菜系为辅的市场定位格局。

二、成本管理

成本太高的菜不能计划的太多,要精打细算,把握好成本标准,菜的价位要合理,要让客人有充分选择的余地;同时在做好质量的检验、价格的监督外,利用下脚料也是一个降低成本的途径。利用下脚料经过一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,安排工作餐等,以此来降低成本支出,提高利润。

三、菜谱的设计

菜谱设计的好坏,直接影响客人对餐厅的印象,在设计制定时以大众可以接受的菜系为主,根据夏冬季节不同,更换不同菜谱,满足客人不同的需求,同时每月要推出几道新菜。具体如下:

A凉菜

凉菜的好坏,通常决定一桌宴席成败,所以凉菜给客人的第一印象非常重要,因此在凉菜上重点突出一下几点:

1、味型上以咸、鲜、麻、辣、酸、香甜为主;

2、品种上多样,有蔬菜、豆类、水产海鲜、野味、干菜、禽蛋等为主。

3、档次上分为不同标准,根据订餐标准不同,菜品有所区分

B、热菜

热菜也就是正餐,热菜的安排如何直接影响餐饮利润。

1、在形式上,我将以点菜和标准相结合,突出实惠与特色;

2、在菜式上,根据季节不同,更新菜谱,让客人常吃常新。

3、在口味上,以川、粤、湘菜结合本地菜系为主。C、面点

根据当地口味,引进不同品种小吃,追求形式多样化。

四、安全管理

众所周知,安全是每一个酒店最为重要的关键点,一旦出现安全事故,对于酒店的利益与荣誉的损失,无疑是致命的。我根据厨房日常工作,建立食品卫生安全制度,消防安全管理制度,同时制度建立督促,保证无重大事故发生。

五、岗位分工合理明确

合理分工是保证厨房生产的前提,厨房应根据生产情况、设施、设备布局制定岗位,然后再根据各岗位的职能及要求作明确规定,形成文字,人手一份,让每位员工都清楚自己的职责,该完成什么工作,向谁负责,都要明白无误。

六、后厨制度的建立和督促

制度建立和完善是保证后厨高效运营的基础,根据运作情况来逐步完善各项管理制度,员工的奖罚等较为敏感的规定应加以明确,界定清楚。为避免制度流于形式,应加强督查力度,后厨设立兼职督查管理人员,协助厨师长落实、执行各项制度,改正大多数厨房有安排,无落实的管理通病,确保日常工作严格按规定执行,使厨房工作重安排、严落实。厨房的规章制度是员工工作的指导,制定了岗位职责、规章制度、督查办法后,再进一步加强对人员的管理时就有章可循了。

七、人员管理

合理的岗位分工、健全的制度,配有高素质的人员,才能使之良好运作,现代厨房应转变传统观念里的只重技艺不重其自身文化素养的弊病。要知道,技艺水平只能代表过去,有经验、乏理论的工匠是很难有所建树的,况且,在烟熏火燎的厨房里,如果人员素养不好,极容易滋生是非。诚然,厨房在聘用员工时不能忽略其技能基础,但更应该提高在文化教养方面的要求。只有拥有丰富的工作经验,扎实的技艺基础,结合有效的理论指导,再灌输经营者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常生活中也较容易沟通与协调。

八、部门协调

现今的厨房,除了保证出品供应,还应很好的与各相关部门协调好关系,以获取多方面的配合与支持,来确保厨房顺利运作和获得较好的声誉,特别是前厅部、公关销售部、工程部等。另外,我作为餐饮部的主要管理人员,应熟悉前厅的各个工作环节,经常征询服务人员和宾客对菜肴的反馈意见,定期组织厨房与前厅服务员进行交流、沟通,促进餐厨间的了解、协作。 最后,作为一名厨师长,还应经常与员工进行沟通,了解员工的思想波动,帮助他们建立起良好的人际关系,只有这样才能有一个好的团队,才能在竞争中立于不败之地;一名成功的厨师长,必须具备丰富的工作经验、人事管理经验、公关技巧及创造力。只有做到这些,厨房的管理才能有条不紊,酒店的事业才能蒸蒸日上。

以上是我从事餐饮工作中得到的一点体会和浅见,我坚信,只有善于经营、加强管理、奋力开拓,就能在激烈的竞争中脱颖而出。不足之处,敬请批评。

二0一二年八月二十二日

电话:13992633151

第13篇:餐饮后厨操作管理制度

餐饮后厨操作管理制度

一、设施设备管理:

1、厨房设备如:羊肉机、冰箱、蒸饭车、压面机等设备均由专人

使用;

2、掌握自己所用设备的正确使用方法;

3、不经过厨师长的同意,不得擅自使用厨房设备;

4、定期对自己使用的设备进行维护、保养,确保设备的正常使用;

5、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查,确保万无一失,方可离开厨房,并锁好厨房门锁;

6、发现故障隐患,要及时向厨师长汇报,及时检修;

二、工具及出品用具管理:

1、厨房工具及出品用具如:菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保证所有工具、用具有人负责,做到物物有人管,人人有物管;

2、无论何时都必须确保工具、用具的卫生及完好;

3、所有人员都要掌握厨房工具及出品用具的正常使用方法;

4、定期对厨房工具、用具进行盘店检查,有缺口或损坏的工具用具,后厨人员要平摊赔偿,或由负责人赔偿;

三、出品管理:

1、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必须分配到人,保证所有菜品都有专人负责质量把关。

2、确保出品卫生、量足、味正、餐具无缺口、造型合格,规格统一;

3、如因质量原因造成顾客退菜或投诉,由菜品质量把关人按照菜品价格给予处罚;如因质量原因造成打折等情况,给饭店造成经济损失的,按照给饭店造成的经济损失给予赔偿;

4、多次因菜品质量造成投诉的厨师,厨师长有权给予其他处分或辞退处理;

四、卫生管理;

1、个人卫生管理:A、男厨师必须理平寸头,无胡须,不留长指甲,戴厨师帽,穿厨师服,并时时保持干净整洁;B、所有厨师每三天必须洗一次澡,保持清洁无体味;C、所有厨师不得使用化装品,以免影响出品口味;D、在厨房不得随意脱下工服,摘下工作帽;

2、环境卫生管理A、所有清洁工具用具:包括拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必须指定存放地点, 使用完毕要清洁干净放回原处;B、按照不同的岗位划分卫生区域,确保时时清洁。而且所有人员都必须参加星期一的卫生大清除;C、定人定时检查厨房泔脚的清理及用具的清洁工作;

五、厨房原材料购存管理

1、每日营业结束后,厨师长都要对当天肉类、青菜类、凉菜类、面点类、等出品进行汇总,对当天使用的原材料进行汇总,对当天所剩原材料进行汇总;

2、根据汇总数据,分类列出明天所要采购原材料数量,交于采购员,并对采购回的原材料进行过秤检查,确保所采购原料的数量和质量;

3、营业期间,厨师长要对所有环节进行监督,杜绝浪费,对造成浪费的人和事进行必要的处分;

4、营业结束,对所剩原材料过秤后,定人妥善保管,以免造成浪费;gxg365.org 男装品牌,GXG官网,GXG官方旗舰店

第14篇:酒店后厨管理规章制度

酒店后厨管理规章制度

一、

1 厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,违者开除。

2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

二、

1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。

2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。 3 在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款10元。

4 工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、玩手机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。 三

1 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。 2 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。 3 下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。 四

1 每天晚上的值班人员必须在8点30后才可离开,并认真填写值班记录,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题组长负全部责任。

2 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任。 3 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

4 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。

5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

6 打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。 五

1 日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。

2 厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中发现异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由炉头按价赔偿100%。

3 水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。

4 渔老人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,如果发现把死的或者不新鲜的送到厨房,造成菜品质量问题的,按假赔偿。(直接部门相互监督) 六

1 洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。

2 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。

3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。

4 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行10元以上不同程度的处罚。 七 厨房和前厅协调八项: 1 建立菜品反馈意见表 2 退菜要罚款

3 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。 4 每天有特价急推菜品。

5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该避免的问题,以便以后更好的工作。

6 菜品促销有奖

7 定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍。 8 传菜部门要选用懂得菜品知识的人来主管工作,这样会更好的把好菜品质量关。

第15篇:酒店后厨管理规章制度

酒店后厨管理规章制度

一、厨房考勤制度

1.按时上下班,不迟到,早退。请假一定要写请假条请假,打电话请假无效。上班迟到十分钟内罚款10元,十分钟外三十分钟内罚款20元,迟到一小时以上按旷工处理。

2.上班(值班)期间不准随意脱岗,串岗。不准给他人起外号、骂人、不准吃零食,不准嬉戏打闹,不准大声喧哗,不准喝酒,不准玩手机,违者罚款20元。

二、厨房着装制度

1.上岗后工作服要保持整洁、卫生,若出现工作服不干净、不整洁者,一次罚款20元。穿便装上班者一次罚款50元。

2.工作服应保持干净,不得用其它饰物代替纽扣。

3.工作服只能在工作区域相关地点穿戴,不得进入作业区以外的地点。

三、厨房卫生制度

1.禁止在厨房内放置任何私人物品保持厨房内卫生整洁。

2.保持地面、墙壁、门窗干净美观。

3.工作厨台、橱柜下及厨房死角应特别注意清扫,防止残留物腐蚀。

4.食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。

5.不得在厨房内吸烟、咳嗽、吐痰、打喷嚏时要避开食物。

6.厨房人员工作前,方便后应彻底洗手,保持双手干净。

四、食品原料管理及验收制度

1.根据酒店、厨房、生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置过久而变质。

2.未经许可不得私自制作本店供应菜品,杜绝任何原材料浪费行为。如发现违者按原材料双倍处理。

3.不得乱拿,乱吃,乱做厨房的一切食品,处理变质原料需经批准。

4.严格履行原料进入、原料烹饪和菜品供应,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单、不出菜的原则。

5.验收人员必须严格按验收标准完成原料验收入库工作。必须了解如何处理验收下的物品、如发现已验收的原材料出现任何质量问题,验收员应付主要责任。

五、厨房日常工作检查制度

1.各项内容的检查日分别进行或同时进行。

(1)卫生检查:每周一次,包括设施卫生、个人卫生。日常卫生计划卫生。

(2)设备安全检查:每日一次,包括设备检查使用。

(3)生产检查:每周一次,包括储藏职责,出品制度、质量及速度。

2.检查人员对检查出工作中发现的不良现象,依据情节做出适应的处理,并督促当事人及时改正。

3.检查人员认真负责、一视同仁,公正办事。

六、厨房日常管理制度

1.认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行,不得顶撞,违者罚款200元,严重者给予开除。

2.每天上岗前,换好工作服,穿戴整洁、工作时间内不得大声喧哗、打闹,不得与同事争吵、打架,违者罚款500—1000元。

3.工作时间不得私自使用,加工厨房一切公有材料不得带亲属及他人在厨房偷吃,违者罚款100元。(如有特殊情况事先打招呼)。

4.厨房所有人员不得请别人代请假,有病,有事需提前和厨师长打招呼,经同意后方可执行,违者按旷工处理。

5.不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物违者按原材料双倍罚款,重者开除,并扣除押金及当月工资。

6.爱护厨房一切设施,做到轻拿轻放,如有损坏按原价赔偿。

7.发现随意浪费原材料者,按原价的十倍进行处罚并按相关规定给予严肃处理。

8.值班人员在中晚上下班之前应检查水、电、煤气的关闭及物品的摆设,一经检查安全后方可下班。

第16篇:餐饮管理中的后厨管理

餐饮管理中的后厨管理

餐饮,做为人类赖以生存的首要物质基础和社会前进的重要条件,其发展水平不仅反映一个国家或地区在开发和利用自然资源方面的能力,而且也标志着一个国家和民族的物质文明和精神文明的程度。诸如:吃什么?如何吃?这些同人类生活息息相关,又极其平常的餐饮问题,总是同而复始地出现在各个不同的历史进程中。而人类为了维持生存和社会发展,又总是反反复复加以解决,并不断赋予餐饮以新的内容和形式,以至造就了历史上一代又一代的名厨和名餐馆,创造了无数的珍馐佳肴,出现了一批又一批的美食家和烹饪大师。

我们的现代餐饮管理中,后厨的管理是整个餐饮管理中重要的组成部分之一,后厨管理具体的内容客人看不到,而只能通过厨房出的菜品来判断厨师的好坏,试想如果餐饮管理中后厨的管理混乱,那么能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影响到了整个餐厅的声誉。因此,后厨的管理不仅仅是物色一个总厨那么简单。现代的后厨管理中主要是对人事管理,人员素质管理,成本控制管理等重要的核心环节越来越重要了。

现代酒店的后厨管理中,人事管理是个复杂的过程,除了人员招聘,职权划分,监管机制。以后还应注重对人员的职业道德及素质要求,对人员的业务考核,对人员的人本管理。一名厨师不但要具有高超的技术素质,还应具有良好的文化素质,更应具有高尚的职业道德素质和个人修养,没有道德的约束,就会失去行为规范,就不会积极向上,更不会有所作为。培养高尚的职业道德素质,是每个厨师走向成功的必由之路,首先要做到爱岗敬业,在工作上兢兢业业,一丝不苟,在学习上勤奋努力刻苦钻研,在人格上修养上,要做到歉虚谨慎,虚心好学,谦和待人,刻苦钻研,要始终把消费者的身体健康和要求摆在第一位,满腔热情的为消费者服务。在对人员的业务考核当中,采用严格的考核制度,实行“末尾淘汰制”,每月对厨师进行业务及素质考核,对分数最低的最后三名进行淘汰。这样,一是为了保持企业活力,二是搞好竞争环境,对好员工进行奖励,对差员工进行处罚或辞退。只有这样,才能使我们的企业,在市场经济的环境中得以生存。经营性的推陈出新是经营上的需要,也是促进厨师技术不断提高,为企业增加魅力,由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜应每月一次,对创新品牌菜点的厨师予以重奖。定期派出厨师到其它酒店,进行学习交流,引进新菜肴、新菜系,丰富自家品种。任何一个企业,部门单位的管理活动都是以人为主体的活动,员工的整体素质是饭店拥有竞争力的保证,从而也引发了“人才酒店新世纪的生命力”,这是二十一世纪,酒店业的竞争标准和趋势。在对人员的人事管理中,注意科学合理的设置管理人的考核办法,切实加强职工道德教育,进一步强化员工主人翁意识,这样才能使我们的人事管理走上一个新的台阶。

餐饮企业的利润,来自于采购及所有的环节的有效成本控制,所以成本控制的好坏,将导致酒店竞争力的大小,那么成本控制的不好,就直接影响到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制体系,将是企业盈利的有力保障。采购部门的管理,是成本控制的重要源头,应当建立严格的采购制度,严把验收关,对部门的物品质量价格、数量做好严格的记录,让采购和验收相互制约,相互监督,另外后厨厨师要做到对物资的物尽其用,坚决反对原料的浪费,应本着粗料细做,细料精作的原则,对原料进行加工。后厨加强贮藏管理,每天把冰箱库存情况,填写送厨师长,仓库每半月盘点一次,做到不积压,不浪费,每天填写采购验收库存,点单数目报表,对于腐败变质原料,必须经厨师同意后,方可处理并填写报损单。综合以上几点,可有效的做好成本控制,为酒店提高利润。

现代餐饮业在不断的变革,我们也只有在不断的思考和开拓,才能使我们的餐饮管理得到完善和进步。希望我们的同仁,能共同成为我们现代餐饮管理者对厨部管理能手,找出自己的轨道,打造出一个知名品牌。

第17篇:皇城自助火锅城后厨人员规章制度

皇城自助火锅城后厨人员规章制度

1、上班时间迟到半小时内罚款5元,矿工者罚款50元。

2、上班时间玩手机罚款100元。

3、菜架上的卫生由传菜员负责,每天晚上应传菜员所报丸类、菜品不全者,每人罚款30元。

4、洗碗工所负责的蔬菜类菜品报不全者,每人罚款30元。

5、配菜员负责的肉类菜品报不全者,每人罚款30元。

6、刨肉员负责的羊肉菜品报不全者,罚款50元。

7、后厨负责人管理不规范罚款100元。上班时间不得善自离岗,值班时间擅自离岗者每次罚款50元,有急事向负责人请假。

以上规章制度希望大家认真执行。

第18篇:小餐饮“前厅后厨”专项整改方案

小餐饮单位“前厅后厨”改造专项整治方案

为进一步改善我市城市环境,提升城市意识,增强竞争力和吸引力,推动全市经济和社会事业持续快速协调健康发展,按照市委、市政府关于2012年巩固省级卫生城市暨创建国家卫生城市的统一部署,根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律、法规要求,对市区小餐饮单位实施前厅后厨改造。按照《国家卫生城市标准》和《省级卫生城市标准》的要求,结合目前实际,制定本实施方案。

一、基本情况

赤水市城区现有82家小餐饮店需实施前厅后厨改造,其中:具备改造条件的30家,需要增设排烟排气管道等设施进行改造的10家,由于房屋狭窄、无排烟排气通道改造条件困难的42家。

二、整治目标

市区餐饮单位全面实施前厅后厨改造

三、整治原则

(一)政府主导,部门协作,社会参与。整治工作在市“创卫”领导小组的领导下,充分发挥政府主导作用,各部门紧密支持协作,动员全社会参与,形成人人参与的良好氛围。

(二)条块结合,以块为主,属地管理,形成联动工作机制,既要发挥各职能部门的监督指导作用,更要体现街道、社区的主体作用。

(三)规范监管,疏堵结合,长效管理。职能部门根据各自职责加强监管,规范管理,疏堵结合,对经过规范整顿后仍无法达标的单位依法取缔。

1 通过开展集中专项整治,彻底改善城区“小餐饮”卫生条件,做到“证照齐全、亮证经营、制度健全、设施完善、卫生合格”,使各项指标达到《**省卫生城市检查标准评分细则》要求。

四、整治时间

1、宣传动员阶段:2012年3月28日至2012年4月10日。召开会议进行宣传动员、上门说服、指导开展前厅后厨改造。

2、监督执法阶段:2012年4月11日至2012年6月10日。对未实施前厅后厨改造的餐饮单位逐户下达监督意见书,对限期不改的依法给予处罚,直至吊销证照。

3、综合整治阶段:2012年6月11日至2012年7月10日,对未实施前厅后厨改造的餐饮单位实施综合整治。

4、巩固和总结阶段:2012年7月11日至2012年8月10日。召开总结会,建立完善长效机制。

五、职责与分工

市卫生监督所:负责小餐饮前厅后厨改造全面工作。在市创建办领导下,负责制定“小餐饮”综合整治卫生标准,依法开展对小餐饮监督检查、现场审核、许可发证等工作,对严重违反食品安全法律法规的单位依法予以查处。

市工商局:负责为依法办理餐饮许可的经营户进行工商登记,对整改不达标、被取缔许可证的小餐饮经营户依法吊销营业执照。 市质监局:负责为小餐饮行业提供面、米粉、米皮等食品生产加工环节的监督检查,配合取缔无证无照经营及整改不达标的小餐饮单位。

2 市文广旅游局:负责整治活动的政策宣传、新闻报道、媒体曝光,充分发挥舆论导向和监督作用。

市环保局:负责对小餐饮行业中油烟、废水、噪声等环境卫生治理进行督促指导,配合做好环境监测工作。

市城管局:负责依法取缔小餐饮无证占道经营、倚门经营、流动摊点。

市公安局:负责为小餐饮行业整规提供安全保障,对活动过程中出现的妨碍公务、暴力抗法行为依法予以查处。

各街道办事处:负责辖区内小餐饮整规工作的组织领导和具体实施。负责动员、组织从业人员开展健康体检、加强小餐饮业户的宣传教育、整改规范等,并积极支持配合相关职能部门做好辖区内的各项工作。

六、工作措施

1、创新工作方式,完善“网格化”管理模式,落实路段包保责任制。采取“责任到点、门店到人”的分片包保工作机制,在突出重点区域、重点内容的基础上,对“小餐饮”进行分类,按不同情况有针对性开展整治,建立人员、路段、任务“三落实”的包保责任制(包保责任分解见附表二)。

2、卫生监督部门对申请卫生、餐饮服务许可的经营户,应严格按照行业卫生规范、标准、要求进行审核,做到审核一户、达标一户、发证一户,严把卫生许可证审批和年度审核关。

3、根据实际情况对完全具备改造条件的由经营业主在规定时间内自行改造,对拒不改造的由创建办组织相关部门采取强制措施停业整顿。

七、工作要求

(一)加强领导,密切配合。各办事处(社区)负责组织和协调本辖区内的专项整治工作。各部门(单位)要分工协作,形成合力,建立有利于工作开展的运行机制和管理机制,保证各项整治措施的落实。

(二)强化执法,规范管理。执法人员要准确把握标准和要求,科学指导被监督单位整改,规范经营单位自身管理。要切实加大监督检查力度,加强监督检测频次,并依法加大处罚力度,确保整治任务落到实处,取得实效。

(三)对辖区内无证户、钉子户和难治户,由有关单位、办事处、社区实行分户负责,采取强制措施督促其落实整改。

(五)广泛宣传,互通信息。加强媒体宣传,充分发挥新闻媒体的强大舆论监督作用,通过媒体宣传一批达标典型,曝光一批不整改或整改不力的单位,推动“小餐饮”行业的监督管理。信访、公安等部门要做好来信来访接待解释和应急处置工作,努力化解矛盾,维护社会稳定。

附件一:**市“小餐饮”综合整治卫生标准

附件二:**市“小餐饮”前厅后厨改造专项整治包保责任分解表

第19篇:餐饮规章制度

员工是企业形象的体现、员工的职业道德,修养,直接关系到企业的生命,因此提高服务质量,摆正工作态度,有良好的自我控制能力,是所有员工都要严格执行的,为使员工自觉成立行为规范和标准。特定以下条例,望公司全体员工严格执行。以下条例按积分积累进行处罚,

违反以下条目扣5分

1:仪容仪表不符合公司规定。(如:上班工作服不整齐,不带胸牌,佩戴戒指,耳环,手链,留长发,染发,刺身,化妆过浓等)

2:工作时间,未经许可接听、拨打私人电话,会见朋友,处理个人事务。

3:工作态度不认真、服务效率不佳,工作懒散,三心二意,粗手粗脚而引起客人投诉。

4:工作时间,串岗,闲逛,玩手机,看杂志,聊天,吃零食,哼歌曲

5:上班时间有不雅行为。(挖鼻、掏耳、打哈欠,修指甲,挠痒)

6:吃厨房食品,传送菜品,客人剩余菜品,

7:不讲卫生、在工作区域,扔杂物垃圾,吐口水,甩鼻涕

8:工作时间。大声喧哗,发出怪声,奔跑,等有失职业风范的动作

9:工作时不使用敬语和礼貌用语或用禁语。

10:未经许可使用公司客人使用品做他用,其他物品做不不正确用途

11:不团结同事、合作共事,对上司、同事、宾客不礼貌。

12:未按规定带起工作必须品(开瓶器,笔,打火机)

13:不准时,不认真参加班前列会,不准时进入工作岗位。

14:在工作区域叉腰、双手叉在胸前,手插入裤袋。

15:搭肩拉手、横排行走、同客人抢道

16:不能熟练正确使用服务工具,不能熟练掌握服务技能,(点菜煲,菜单,烤炉)

17:注视客人,对客人评头论脚、指指点点

18:不按规范服务程序工作、客人走时不礼貌相送。

19:无推销意识,不主动推销公司特色、酒水

20:工作时间未做好区域卫生。(台面水迹、油污、纸屑、残渣、空酒瓶、空碟、空盘、地面垃圾)

21:工作时间站立岗位超过10分钟不巡台

22:下班前善后工作未完成,

违反以下条目扣10分

1:开错单,开错台号,开错菜,上错菜,上错台,(照价赔偿。)

2:对工作任务,无故未能如期完成,影响公司效益和公司权益。

3:在公司内吵闹、嘻戏、讲粗话不吸从劝告。挑拨离间、破坏团结、影响工作。

4:工作时间饮酒或上班前饮酒影响工作或嚼口香糖。

5:未经同意不可代替、自行停止工作。

6:以递交不符合要求的病事假单和其他证明请假,

7:故意损坏公司物品、设施设备,在公司设施、设备上乱写、乱刻、乱涂,乱摸,乱画,

8:没有服务意识,对客人招呼视而不见,问题置之不理,

9:在公司禁止抽烟区域内抽烟

10:公开顶撞上司、违反或不服从上司合理的命令

11:工作不主动,不协调、相互推诿和指责,造成管理混乱。

12:无成本意识,对公司资源浪费(水、电、消耗品)

13:突发事件不及时汇报、处理。

违反以下条目扣20分

1:上班迟到早退者和离岗(上班不打卡一次扣20分。)

2:擅离职守及擅自缺勤,致公司利益损失严重。

3:随意涂改或损坏排班表、损毁涂改文件公物等。

4:工作态度消极未能按时完成本职工作和领导交办的工作,擅自变更工作方法,使公司利益受损。

5:拾到无主财物不上交。

6:未经管理层许可,擅自将公司物品带出公司

7:员工之间或员工与客人之间发生不正当、不道德行为

8:上班时间偷懒睡觉,

9:传阅黄色图片、视像物品,传播下流、黄色的思想、故事。。

10:无故不参加公司组织的培训学习或中途停止培训。

11:责任心不强造成物品被盗或跑单(照价赔偿)

12:违反安全条例和保密规定。

13:不对下属所分管的业务进行正确的督导和检查,好坏不分,奖罚不明。

14:压制合理化建议,损坏员工积极性,影响上下级沟通。

15:了解其他员工犯有开除行为知情不报,或谎报消息。。

违反以下条目扣100分

1:在公司鼓励或参与任何形式的赌博

2:偷窃、侵占和破坏客户、同事和公司财物

3:无正当理由不听从上级指挥,又不接受劝告,情节恶劣。

4:以损坏公司利益接受或馈赠贵重物品或货币。

5:未经批准,擅自给亲友或熟人以特殊照顾优惠

6:私自外出兼职或利用休假另谋他职

7:未严格执行公司的规章制度,岗位职责,工作内容、工作标准。

8:在工作区域谩骂客户、同事、上司

9:对同事恶意攻击、伪证、制造不利于团结合作的因素。

10:故意破坏他人物品以泄私愤

11:发现公司财物受损丢失不闻不问。

违反以下条目直接开初(不予发放薪资退还押金)

1:对同事、客户暴力威胁、恐吓、殴打。

2:无正当理由月累计旷工三日

3:煸动员工旷工罢工。

4:遭客人投诉,情节严重

5:散播有害公司利益的谣言、伪造、盗用公司印章者

6:泄露公司机密、导致公司利益受顺

7:携带违禁品、危险品进入公司,触犯国家法律

8:做不道德或不法行为的事情,情节严重者。

9:伪造单据、文件行骗,以取金钱利益,非法手段偷窃,涂改各种记录、账单单据或利用已付账单向另外客人收钱和故意加收,

10:私自抬高酒水菜品价格,收取个人利益

11:利用公司名义在外行骗。

12:私藏遗留客人物品。

13:涉及刑事犯罪,

收银员违纪备注

违反以下条目扣50分,情节严重予以开除并送公安机关处理

1:无担保上岗或伪造担保协议入岗

2:涂改账目,现金与报表不一致,发生错账,漏帐(本人负责)

3:账单丢失,

4:上班时间使用公司电话接打私人电话

5:营业时间允许无关人员进入吧台,

6:私自挪用公款,备用金,未经签批借款与他人,

第20篇:后厨管理制度

后厨管理制度

一、时间制度

1、每天上午9:30分点名,下午5时点名,如有迟到看情况给予警告,再犯者直接处罚(十分钟之内处罚5元)。

2、每天中晚班下班后,如有客人用餐,留有值班人员在客人走后不需要菜品及主食的情况下,方可下班。

二、菜品制度

1、配菜岗凭菜单按规格及时准确的进行原料切配,先接单先配,确保灶上有菜可炒,不多配不少配,配完菜及时与各部门核对菜单,防止遗漏菜品,砧板出现错配,漏配和多配,造成损失的按售价赔偿,厨房配菜人员一律见单走菜,特别情况厨师长另行通知。

2、炒菜的人员对所配的菜品要及时进行烹调,对所配菜品的格质量有疑问者,要及时向切配岗提出,并及时处理,确保菜品质量。

3、粗加工每天必须按量在上客之前完成,必须保质保量,如有切配:色泽、味道、高压锅超时造成原料损失者,加工者和砧板同时负原料损失责任,(原料按成本价格计算)

三、卫生制度

1、厨房卫生有专人负责,责任到人,随赃随打扫,确保地面整洁干净。

2、厨房下水道保持每天打扫3至5遍,保证没有堆积杂物等,随时畅通无阻。

所有人员在工作中一次出现错误,给以警告,再犯者厨师长写条自己签字,以备月底扣除。

各部门员工应服从安排,听从调遣,完成津都饺子馆下达的各项生产工作指标,共同遵守管理制度。

餐饮后厨规章制度
《餐饮后厨规章制度.doc》
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