推荐第1篇：儿科工作制度
儿科工作制度
1、在院领导的统一领导下，完成院内下达的工作 任务。
2、各类人员按照各自的岗位职责，尽职尽责完成本职工作任务，杜绝差错事故。
3、严格遵守院内的各种规章制度，严格执行各项医疗技术操作常规，热情接待患者，态度和蔼，工作认真负责，不推诿病人
4关心病员健康，做到详细询问病史，细心检查，正确诊断，合理处理，遵守病史书写制度及处方书写规定。
5、积极宣传科学育儿知识，认真开展儿童常见病、多发病的防治工作，提高儿童健康水平。
6、认真做好传染病的管理和报告工作，严格做好消毒、隔离工作，如遇传染病人，及时转诊，防止交叉感染。
7、做好有关资料的记录、登统、上报工作。
推荐第2篇：儿科工作制度
儿 科 工 作 制 度
一、儿科在院长领导下实行科主任负责制，科主任主持儿科的行政和业务工作，并定期向分管儿科工作的院领导汇报请示工作。
二、每天上班后，工作前15分钟召开晨会，主要进行交接班工作，听取晚夜班工作情况汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的问题，布置相关工作，每周二上午晨会时传达院会精神。
三、全科人员均应严格遵守医院的各项规章制度，值班人员要严格遵守医院相关工作制度和劳动纪律。
四、科室建有相应考勤制度并指定专人负责考勤，按办公室制定的考勤表逐月上报，请假按医院的相关制度办理。
五、儿科设抢救室一间，所有物品、器械、药品皆应贴好标签，定人、定量、定点存放，定时清点和定期检查，对用后的物品及时清理消毒，消耗品及时补充。
六、全面落实三级医师查房制度，并作为质控内容进行重点控制。
七、科室将选择适当在院或已出院的或死亡的病例举行临床病例讨论，对疑难病例要认真进行讨论，尽早明确诊断，提出治疗意见，对全部死亡病例皆应在病人死亡后一周内召开，就其死亡原因，诊断正确与否，治疗护理是否恰当及时，应吸取的经验教训等进行认真讨论。
八、非办公时间和节假日均设有医师值班，值班医师交接班时应巡视病房了解危重病员情况，做好床前交接班。仍有疑难问题时应逐级汇报请示上级医师协助或指导处理。
九、重大抢救由科主任组织，抢救中遇困难应及时请示，迅速解决，并准确、清晰、扼要、完整做好抢救记录。对新入院和病情突变的危重病人及时向院部汇报。
十、对差错事故及缺陷建立登记制度，及时报医务科并积极采取相应处理措施，迅速整改。
十一、医嘱一般在上班后两小时内开出，做到层次分明，内容清楚，不得涂改，护士要按时查对医嘱，对可疑医嘱必须查清后方可执行。
十二、病历书写要求使用钢笔，文句通畅、完整、准确简练、字迹清楚、整洁，不得删改、缺项和漏项，各级医生对下级医生书写的病历要及时补充修改，清晰签名。
十三、对医疗缺陷进行登记、报告及处理，发现问题立即组织补救，同时上报院相关部门，事后及时讨论总结，吸取教训。
十五、严格执行值班制度，不允许空班、漏班和脱岗，值班人员要认真作好交接班及其记录。
推荐第3篇：儿科工作制度
儿科工作制度
一、实行科主任负责制，开展目标管理；建立健全各级人员的岗位职责。
二、要教育医务人员，树立全心全意为病员服务的思想和良好的医德医风，严格遵守卫生局颁发的《医务人员职业道德规范》，并建立医德考核评价制度及单位、职工和社会群众相结合的监督管理系统。
三、加强科室门诊管理，严格执行各项制度。针对儿童疾病常发病急，病情变化快，症状不典型，易发生交叉感染，而且缺乏自诉病情的能力，检查不合作等特点，因此，除健全完善全院共性的各项规章制度外，应注意加强以下几点：
(一）诊断耐心、细致，治疗及时、恰当、有效。
(二）提高医疗护理质量，严格消毒隔离制度，防止交叉感染。(三）坚持预防为主的方针，加强儿童保健，搞好卫生宣传教育。 (四）儿童的健康情况，有很强的社会性，因此，应注意与社会有关部门保持密切联系，取得社会的支持和协作。
四、抓好医疗安全，严防差错事故发生。加强对医务人员医疗安全教育，建立健全安全制度，正确处理差错事故，认真吸取教训。
中医科工作制度
1、中医应以继承、发掘、整理提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好中医门诊工作。
2、中医门诊病员的诊断、治疗应突出中医特色，按中医理论辨证论治，应用传统方药。
3、中医出开展门诊医疗工作以外，还应担负中医会诊，中医教学任务，并帮助其他科室开展中西医结合工作。
4、各科应根据不同病种，积极应用中医用药，取中西医之长，采取辨证与辨病相结合，中药与西药相结合，不断提高治疗效果。
5、自己弘扬中医特长，如针灸、推拿、男科、妇科、皮肤科，方便群众就医。
6、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。
7、对特殊的煎药方法及服药时间，医师要向病人交待清楚。
急诊室工作制度
1、各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任急诊室工作，轮换不应过勤。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。
2、对急诊病员应以高度的责任心和同情心，及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。疑难危重病员应立即请上级医师诊视或急会诊。对危重不宜搬动的病员，应在急诊室就地组织抢救，待病情稳定后在护送病房。对立即需行手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。
3、急诊室各类抢救药品及器材要准备完善，保证随时可用。由专人管理，放置固定位置，便于使用，经常检查，及时补充、更新、修理和消毒。
4、急诊室工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。要建立各种危重病员抢救技术操作程序。
5、急诊室应设立若干观察病床，病员由有关科室急诊医师和急诊护士负责诊治护理。要写好病例，开好医嘱，密切观察病情变化，及时有效的采取诊治措施。
6、遇重大抢救，需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥。凡涉及法律、纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。
7、急诊病人不受划区分级的限制，对需要转院的急诊病人须事先与转去医院联系，取得同意后，方得转院。
妇科工作制度
1、科室实行科主任负责制，在科室副主任和科护士长协助下，对全科工作实行统一管理。
2、各级医务人员必须认真学习党和国家的医疗卫生、计划生育、优生优育政策，并认真贯彻执行和向广大群众进行宣传防病和计划生育知识。门诊和各个岗位，都应对病人和家属热情接待，耐心解释，细心询问、检查，力争早诊断，早治疗，早日痊愈出院。
3、在一般检查治疗方法能诊治的情况下，不开特殊检查，不开大处方，节约患者医疗费用，对疑难病例，应通过共同会诊讨论和必要的设备检查，早日确诊，恰当治疗。
4、科主任每周上门诊一次，大查房一次。除检查指导工作外，重点检查疑难病人的诊断、治疗工作，并组织全科医生对疑难病例进行讨论。
5、各组组长（一般为副主任医师）负责本组医生的工作安排，指导、检查本组医疗工作，随时组织组内人员抢救危重病人，必要时向主任汇报。
6、主治医师每日带领下级医师查房一次，主持或指导住院医师对本组病员进行治疗或手术，有困难时请示科主任。
7、实习进修医师在本院医师指导下进行一定的工作，未经许可不能单独进行医疗或手术。
8、科主任委托有关医师负责排班，安排进修实习生的教学、考勤等工作。被委托同志应切实负责并及时向科主任汇报工作。
9、各级医务人员均需严格遵守国家法令，医院和科室规章制度，认真做好岗位工作，全心全意为病员服务，各种失职和差错事故，将按规定进行批评教育以及处罚处分。对医疗教学科学研究做出突出贡献者，将在科室表扬或报医院表扬奖励。
10、全体医护人员应该为医清廉，不搞不正之风，并互相监督，及时举报违章的人和事。
11、门诊工作：门诊应严格遵守作息制度，热情接待病人，认真细微诊治，耐心解释，在工作忙碌情况下，也要认真写好病历记录，对急重病人优先诊治，有困难时请上级医师指导，以减少或避免误诊误治。
处置室工作制度
1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、严格执行查对制度，对患者热情体贴。
3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。
4、严格执行无菌操作规定，操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。
5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。
6、室内每天要消毒，定期采样培养。
7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。
8、换药时除固定敷料外(绷带等），一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。无菌溶液超过3日要重新消毒。
9、器械更换液每周更换2次。
10、换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。
11、特殊感染不得在处置室处理。
药房工作制度
一、为确保调配工作的正常进行，未经药房人员同意，其他非工作人员不得随便进入。住院部药房实行交接班制度，按时进行交接班，接班者必须提前15分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。
二、在处方配对前对其内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发，调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药品代用。遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，带更正后在行配方。
三、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。
四、散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法按照有关规定办理。对毒药麻醉药的处方调配按照“毒、剧、麻限管理制度”及国家有关麻醉药品管理和本院规定的实施规则执行。
五、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签上或药袋上，凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”；外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
六、中药方剂须先煎、后下、冲服、烧焦、醋制或盐炒等特殊煎药法的药物，必须按照处方要求单独领包和声明清楚。对须药房人员临时炮炙的中药材，应切实按照要求必须进行加工，以保证中药汤剂的医用质量。
七、发药时应耐心的向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品的性质、用途或副作用，避免给病员增加不必要的思想顾虑，造成不良后果。
八、调配处方时应经严格核对后方可发出，发药人要在处方上签字或盖章，若发生差错事故，应当立即报告负责人，并立即进行处理。处方按先后秩序配发，急诊处方优先，必须随到随配。
九、药房应在配方场所内为病员提供咨询服务，指导病员合理、安全用药：设置意见薄，公布监督电话，对病员的批评或投诉要及时加以解决。
十、发药必须做到有处方、有发票，严格核对含量和数量，严禁私自收款发药。
推荐第4篇：内科工作制度
内科工作制度
(一 科室各项工作再本科室主任(或副主任领导下实施,实行科主任负责制,病区护 士长协助科主任主管护理工作,各专业主任在科主任领导下负责专业的业务工作。
(二 科室应重视对全科医务人员的职业道德与医德医风教育,努力提高职工思想政治素 质,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,为伤病员提供优质服务。
(三 科室每周应进行至少一次集体业务学习,各级医师护士参加可进行“三基”训练、法制学习疑难病例、死亡病例讨论、专业新进展等多种情形。 每次学习可由科主任和专业主 任主持,并按规定做好记录。学术交流、临床经验交流,拟达到更新知识,提高医护人员业 务素质之目的。
(四 教学科研: 1.在教研室主任带领下,各专业科室应适当安排政治思想好、业务水平高,教学能力强 的医师、护师以上人员从事临床医学教学工作。
2.各科主任、护士长、专业主任应积极参与教学管理和授课,努力做好教学各项任务。(五 会议制度: 1.内科各病区,每日召开晨会,值班医师护士进行交班、科主任或护士长传达上级指示 和有关会议精神、讲评上一工作日的工作情况,安排与布置当日及随后工作。
2.科主任工作会,由科主任召集副主任、各专业主任、副主任以上医师、护士长等人员 参加,不定期召开。必要时可扩大至质控组长、工会委员、党支部委员、团支部委员,随时 召开。主要研究科室管理、医疗质量和医疗安全、优质服务、职业道德与医德医风、业务发 展、科室建设,人才培养等方面问题。科主任应作好会前准备作中心发言并记录。
3.科务会, 每月召开一次, 由科主任主持, 主要总结当月工作重点是质量、服务、绩效, 拟定下月工作计划、表彰先进、找出差距、制定整改措施和改进计划与方法,促进“两个效 益”增长。
(六 奖惩制度,根据医院有关规定,科主任有权对工作表现突出、成绩显著的同志实行 精神和物质奖励。 亦可根据工作量的大小、承担责任的大小、工作态度的优劣等情况进行奖 金第二次分配,应体现合理性、竞争性、激励性并兼顾公平性。
(七 严格实行三级医师查房制度,病例讨论落实等各项医疗核心制度。 (八 每月召开一次医疗质量、医疗安全情况讲评会,找缺陷、找原因、制定整改办法并 落实。
(九 科主任负责保质、保量按时完成上级机关和领导指派的各项工作任务。 (十 随时准备参与医疗卫生应急工作,服从医院统一指挥。
推荐第5篇：内科工作制度
内科工作制度
一、在院长及分管副院长的领导下，科主任负责全科医疗、教学、科研、培训工作。
二、认真实施三级查房制度，主任每周查房1-2次，主治医师每天查房一次，住院医师每天查房2-3次，并带领实习医师查视病人。
三、各级医师积极参加急、重病人的抢救，在上级医师指导下认真及时作出诊断及治疗。
四、作好疑难病例的讨论及抢救工作并做好记录。
五、认真对待院内外会诊，院内会诊派高年资住院医师以上的人轮流担任。
六、定期召开科务会，研究全科各项工作。
七、各病区人员包括学科带头人（副高职以上），负责医师（主治医师或高年资住院医师），主治医师、住院医师、进修医师、护士长、护士等负责病区病员的医疗护理工作。
八、护士在护士长领导下认真执行各班职责，并搞好基础训练，提高护理质量。
九、病区要严格实行隔离消毒制度，定期做大扫除并进行紫外线消毒。
十、住院医师必须对新入院病人及手术病人在24小时内完成病历及手术记录，急诊病人应立即完成，上级医师应及时修改并冠签。十
一、严防差错，杜绝事故，凡发生不正常医疗事件应及时向科主任、护士长报告，并进行讨论。
十二、积极钻研业务，开展科研工作。
推荐第6篇：内科工作制度
内科工作制度
一、在院长及分管副院长的领导下，科主任负责全科医疗、教学、科研、培训工作。
二、认真实施三级查房制度，主任每周查房1-2次，主治医师每天查房一次，住院医师每天查房2-3次，并带领实习医师查视病人。
三、各级医师积极参加急、重病人的抢救，在上级医师指导下认真及时作出诊断及治疗。
四、作好疑难病例的讨论及抢救工作并做好记录。
五、认真对待院内外会诊，院内会诊派高年资住院医师以上的人轮流担任。
六、定期召开科务会，研究全科各项工作。
七、各病区人员包括学科带头人（副高职以上），负责医师（主治医师或高年资住院医师），主治医师、住院医师、进修医师、护士长、护士等负责病区病员的医疗护理工作。
八、护士在护士长领导下认真执行各班职责，并搞好基础训练，提高护理质量。
九、病区要严格实行隔离消毒制度，定期做大扫除并进行紫外线消毒。
十、住院医师必须对新入院病人及手术病人在24小时内完成病历及手术记录，急诊病人应立即完成，上级医师应及时修改并冠签。十
一、严防差错，杜绝事故，凡发生不正常医疗事件应及时向科主任、护士长报告，并进行讨论。十
二、积极钻研业务，开展科研工作。
查房制度
一、科主任、主任医师查房每周l～2次，应有主治医师、住院医师、护士长和有关人员参加，内容包括审查和决定急、重、疑难患者及新入院患者的诊断及治疗计划，抽查医嘱、病案、护理质量并听取各级医师、护士对诊疗护理工作的意见，进行必要的示教工作。对所查病人，应亲自询问诊疗情况和病情变化，了解生活和一般状况，并全
二、主治医师查房，每日一次，应有住院医师参加，内容包括：系统了解主管住院患者的病情变化，系统进行全面物理检查，检查医嘱执行情况及治疗效果，对新入院、重危、未明确诊断、治疗效果不好的患者进行重点检查讨论，确定新方案，决定出院、转科、会诊，检查所管住院医师的病历，对不符合病历书写要求的，都要一一予 以纠
三、住院医师查房每日上、下午至少各一次，系统巡视，检查所管患者的全面情况，对危重患者随时视察处理，及时报告上级医师。对新入院、手术后、疑难、待诊断的患者都要重点巡视，根据各项检查结果进行分析，提出进一步检查、治疗意见。检查当天医嘱执行情况，必要时给予临时医嘱。妥善安排患者的膳食，主动征求患者对医疗、
四、业务查房：由业务院长率领，医务科、护理部及有关科室负责人参加，每周一次。查房内容包括医护质量、医疗制度、病区管理等，查房结束后由医务科记录质量、存在问题及解决措施，并督促、检查
五、护理查房：由病房护士长组织护理人员每周进行一次护理查房，
六、行政查房：由院长率领，由院长办公室召集有关科室负责人参加，每周一次。内容包括：行政管理、医疗质量、医疗安全、病房管理、医院秩序、爱国卫生等。查房结束后，由院办公室详细记录工作质量、
七、教学查房：对实习、进修医师、护士进行以教学为目的的查房，结合临床病例进行讨论、示教和讲课，每周1~2次，由各科主任、护
八、每次查房后应及时详细将查房情况、病人的生命体征和主要阳性体征及其变化，以及有鉴别意义的阴性体征和分析及下步处理意见，记录于病程记录之内。
医疗质量管理制度
一、科室必须把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院的各项工作
二、科室要建立健全质量保证体系，配备专（兼）职人员，负责质量
三、质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际，建立切实可行的质量管理方案。
四、质量管理方案的主要内容包括：制订质量管理目标、指标、计划、措施，进行效
五、科室要加强对本科人员的质量管理教育，组织其参加管理活动。
六、质量管理工作应有文字记录，并由质量管理组织形成报告，定期
七、质量检查结果与评优、奖惩及职称评聘相结合。
病历书写制度
（一）病历记录一律用钢笔（蓝或黑墨水）或圆珠笔书写，力求字迹清楚、用字规范、词名通顺、标点正确、书面整洁。如有药物过敏，须用红笔标明。病历不得涂改、补填、剪贴、医生应签全名。
（三）病历一律用中文书写，疾病名称或个别名词尚无恰当译名者，可写外文原名。药物名称可应用中文、英文或拉丁文，诊断、手术应
（六）日期和时间写作举例1989.7.30.4[SX（]20[]am[SX）]或5pm。
（七）病历的每页均应填写病人姓名、住院号和页码。各种检查单、
（一）要简明扼要，患者的姓名、性别、生日（年龄）、职业、籍贯、工作单位或住址。主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和阴性体征、
（二）初诊必须系统检查体格，时隔三个月以上复诊，应作全面体检，
（四）每次诊疗完毕作出印象诊断，如与过去诊断相同亦应写上“同上”或“同前”。两次不能确诊应提请上级医师会诊或全科会诊，详
（五）病历副页及各种化验单，检查单上的姓名、年龄、性别、日期
（六）根据病情给病人开诊断证明书，病历上要记载主要内容，医师
（七）门诊患者需住院检查治疗时，由医师签写住院证，并在病历上
（二）必
（三）危重疑难的病历应体现首诊负责制，应记录有关专业医师的会
（四）对需要即刻抢救的病人，应先抢救后补写病历，或边抢救边观
（一）住院病历由实习医师、试用期住院医师或无处方权的进修医师
（二）对新入院患者必须写一份住院病历，内容包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址、主诉、现病史、既往史、家族史、个人生活史、月经史、婚育史、体格检查、化验检查、特殊检查、病
（三）住院病历应尽可能于次晨上级医师查房前完成，最迟须在病人入院后24小时内完成。急症、危重病人可先书写详细的病程记录，待病情允许时再完成住院病历。须行紧急手术者，术前应写详细的病程记录，术后再补写住院病历。接收大批病人或伤员时，住院病历完
（四）实习医师书写住院病历前的询问病史和体格检查，应在住院医
（五）住院病历必须由5年以上上级医师及时审阅，做必要的修改和补充。修改住院病历应用红墨水。修改后，修改者用红墨水签名。被
（一）入院记录是住院病历的缩影。要求原则上与住院病历相同，能
（二）入院记录由住院医师或进修医师书写，一般应在病人入院后2
4（三）对既往史及系统回顾、个人史、婚姻史、月经、生育史、家族史及体格检查中与本病无关的资料可适当简化，但与诊断及鉴别诊断
（一）因旧病复发而再次住院的病人，由实习医师、试用期住院医师和无处方权的进修医师书写再次入院病历，住院医师书写再次入院记
（二）因新发疾病而再次住院，不能写再次入院病历和记录，应按住院病历和入院记录的要求及格式书写，可将过去的住院诊断列入既往
（三）书写再次入院记录时，应将过去病历摘要以及上次出院后至本次入院前的病情与治疗经过，详细记录于病历中。对既往史、家族史等可从略．但如有新情况，应加以补充。
（四）病人再次入院后，医师应去病案室将上次入院记录调出，并置
（五）再次入院病历和再次入院记录的书写内容及格式同住院病历和
（二）实习医师、试用期住院医师仍按规定书写住院病历，表格病历
（一）病程记录：入院后的首次病程记录在病人入院后及时完成，由住院医师或值班医师完成，应包括主要临床症状和体征，实验室检查，诊断和诊断依据，初步诊疗计划，重危病人观察病情变化的注意事项。病程记录应包括病情变化（症状、体征）、上级医师和科室内对病情的分析及诊疗意见，实验室检查和特殊检查结果的分析和判断，特殊治疗的效果及反应，重要医嘱的更改及理由，各种会诊意见，对原诊断的修改和新诊断确立的依据。病程记录由经治医师记录，一般病人每 l～2天记录一次．慢性患者可3天记录一次．重危病人或病情突然恶化者应随时记录。
（二）手术患者的术前准备、术前讨论、手术记录、麻醉记录、术后
（三）凡移交患者的交班医师均需作出交班小结，接班医师写出接班记录，阶段小结由经治医师
（四）凡决定转诊、转科或转院的患者，住院医师必须书写较为详细的转诊、转科、转院记录。转院记录最后由科主任审查签字，报医务
（五）出院记录和死亡记录应在当日完成，出院记录内容包括病历摘要及各项检查要点、住院期间的病情转变及治疗过程、效果、出院时情况、出院后处理方案和随诊计划，由经治医师书写，并同时抄写于门诊病历中，以便门诊复查参考。死亡记录的内容除病历摘要、治疗经过外，应记载抢救措施、死亡时间、死亡原因．由经治医师书写或当班医师书写，主治医师审查签字。凡做尸检的病例应有详细的尸检记录及病理诊断，死亡病例应有详细的死亡讨论。死亡讨论至少在一
（六）中医、中西医结合病历应包括中医、中西医结合诊断和治疗内容。
医嘱制度
一、医嘱一般在上班后两小时内开出，要求层次分明，内容清楚，转抄和整理必须准确，如需要更改撤销时，要用红笔填“取消”，并签
二、开写、执行医嘱必须有医、护人员用楷书签全名，要注明时间。
三、医师开出医嘱后要仔细复查，无误后交护理人员执行，护理人员对可疑医嘱必须询问清
四、在抢救和手术中，不得不下达口头医嘱时，由经治医师下达口头医嘱，护士复诵一遍,医生核实无误方可执行，事后医师要及时补记
六、护士要每班查对医嘱，夜班查对白班医嘱，每周由护士长总查对一次，护理部对医嘱要随时抽查，转抄医嘱必须由另一名护理人员查
七、手术后和产后患者要停止术前和产前医嘱，重开医嘱，并且分别
八、需要下一班护士执行的临时医嘱交接班时，要说明并在护士值班
九、一般情况下，无医嘱，护士不得对患者做对症处理。如在抢救危重患者的紧急情况下，医师不在场，护士可针对病情给予临时的必要处理，但处理后做好记录，并及时向经治医师报告。
会诊制度
对本科内较疑难或对科研、教学有意义的所有病例，都可由主治医师主动提出，主任医师或科主任召集本科有关卫生技术人员参加，进行会诊讨论，以进一步明确和统一诊疗意见。会诊时，由经治医师报告
（一）门诊会诊
根据病情，若需要他科会诊或转专科门诊者，须经本科门诊年资较高的医师审签，由病人持诊疗卡片和门诊病历，直接前往被邀科室会诊。会诊医师应将会诊意见详细记录在诊疗卡或门诊病历上，并同时签署全名；属本科疾病由会诊医师处理，不属本科病人可回转给邀请科室
申请会诊科室必须提供简要病史、体检、必要的辅助检查所见．以及初步诊断、会诊目的与要求，并将上述情况认真填写在会诊单上．主治医师签字后，由护士送往会诊科室。被邀请科室按申请科的要求，派主治医师或指定医师据病情在24小时内完成会诊。会诊时经治医师应陪同进行，以便随时介绍病情，听取会诊意见，共同研究治疗方案，同时表示对被邀医师的尊敬。会诊医师应以对病人完全负责的精神和实事求是的科学态度认真会诊，并将检查结果、诊断及处理意见详细记录于病历上。如遇疑难问题或病情复杂病例，应立即请上级医师协助会诊，尽快作出诊疗并提出具体意见，供兄弟科室参考。对待病人不得敷衍了事，更不允许推诿扯皮延误治疗。申请会诊尽可能不
对本科难以处理急需其他科室协助诊治的急、危、重症的病人，由经治医师提出紧急会诊申请，并在申请单上注明“急”字。在特别情况下，可电话邀请。会诊医师应迅速到达申请科室进行会诊。会诊时，
疑难病例需多科会诊者，由科主任提出，经医务科同意，邀请有关医师参加。一般应提前1－2天将病情摘要、会诊目的及邀请会诊人员报医务科。医务科确定会诊时间，并通知有关科室及人员。会诊由申请科室的科主任主持，医务科参加。主治医师报告病历，必要时院长
本院不能解决的疑难病例，可聘请外院专家来院会诊。由科主任提出申请，医务科同意，报请院长批准。医务科与有关医院联系，确定会诊时间及需解决的疑难问题，并负责安排接待事宜。会诊由科主任主持。院长、医务科长参加。主治医师报告病情，分管住院医师作会诊
需转外院会诊者，经本科科主任审签，医务科批准，特介绍信前往会诊。外出会诊要带全有关医疗资料，并写明会诊目的及要求。院外会
外院邀请本院会诊者，根据申请会诊医院的要求，医务科派学有专长、临床经验丰富的人员前往会诊，会诊时要耐心听取病情汇报，认真细致地检查病人，科学地、实事求是地提出诊疗意见，供兄弟医院参考。要谦虚谨慎．杜绝高傲自大；要严肃认真，克服粗疏作风，防止不良
（二）切实提高会诊质量，做好会诊前的充分准备，专人参加。经治医师要详细介绍病历，与会人员要仔细检查。认真讨论，充分发扬技术民主，所有参加会诊的人员不论职称、年资，讨论问题时一律平等，要畅所欲言，以提出明确的会诊意见。主持人要进行小结，遇有意见分歧，一面查阅资料，继续研究，一面独立思考，综合分析会诊意见，由
（三）任何科室或个人不得以任何理由或借口拒绝按正常途径邀请的各种会诊要求。
病例讨论制度
（一）选择适当的住院、出院，死亡病例进行定期或不定期的临床病例（病理）讨论会。讨论率（含会诊）应达出院病人的15 ％以上。
（二）临床病例（病理）讨论会可以单科进行，亦可多科联合举行。
（三）举行临床病例讨论会，主持科室要事先做好准备，将有关材料加以整理，尽可能写出书面摘要，事先发给与会人员，以便做发言准
（四）临床病例讨论会由主治科的科主任或主治医师主持，负责介绍和解答有关病情、诊断、检查、治疗方面的问题，并提出分析意见（病历由住院医师报告）。会议结束时主持人应做总结，主持科室要做好
（一）科室每月举行一至二次出院病例讨论会，作为出院病例归档的
（二）出院病例讨论会，可以单科由主任主持进行，较大科室可按专
（三）出院病例讨论会对该期间出院的病案审查：①记录内容有无错误，遗漏等；②是否按规定顺序排列；③是否符合当地卫生厅颁发的病历书写要求；④确定出院诊断和治疗结果；⑤是否存在问题，应取
凡遇疑难病例，要由科主任或主治医师主持召开讨论会，有关人员参
一般手术经主治医师决定即可，但重大疑难手术或开展新技术的手术，必须术前讨论。讨论会由科主任主持，主治医师、手术医师、麻醉师参加，订出手术方案、注意事项、术后监护要求等，讨论情况整
（二）特殊及意外死亡病例，不论是否属于医疗事故，都要及时单独讨论（当日完成），
（四）死亡病例讨论由科主任主持，医护人员参加，必需时请医务科参加。讨论会要有完整记录，整理后主治医师签字，入病案存挡。不准以死亡小结代替死亡病例讨论会记录。
重危患者抢救制度
一、重危患者的抢救工作，一般由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任或正（副）主任医师不在时．由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任或正（副）主任医师或本科听班人员。特殊病人或需跨科协同抢救的病人应及时报请医务
二、对危重病人不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。涉及到法律纠
三、参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工，紧密合作，各司其职，要无条件服从主持抢救工作者的医嘱，但对抢救病人有益的建议，可提请主持抢救人员认定后用于抢救病人，不得以口头医嘱形式直接
四、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下，执行主持抢救工作者的医嘱，并严密观察病情变化，随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。执行口头医嘱时应复诵一遍，并与医师核对药品后执
五、严格执行交接班制度和查对制度，日夜应有专人负责，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，所用药品的空安瓿经二人核对方可弃去。各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处，
六、安排有权威的专门人员及时向病员家属或单位讲明病情及预后，以期取得家属或单位的配合。
七、需跨科抢救的重危病人，原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作，并指定主持抢救工作者。参加跨科抢救病人的各科医师应运用
八、不参加抢救工作的医护人员不得进人抢救现场，但须做好抢救的
九、抢救工作期间，药房、检验、放射或其他特检科室，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口加以拒绝或推迟，总务后勤科室应
十、各科每日须留有1-2张床位，以备急、重症病人入院治疗、抢救时使用。
值班、交接班制度
（一）各科在非办公时间及节假日均须设医师值班。原则上应由住院医师任一线值班，主治医师任二线，副主任医师可参加第三线值班。值班医师由本人和科室提出申请，报医务科批准备案后，方可单独值
（二）值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工作，
（三）医师下班前，应将危重病员情况和处理事项记录于交班簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要记入交班簿。交接班内容：危重病人、新病人、手术病人及手
（四）值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应记首次病程记录，然后根据
（五）值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作
（六）值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，
（七）值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当护理人员请叫时立即前往诊视。
（八）值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员或其他特殊原因
（九）每日晨，值班医师将病员病情及处理情况向主治医师或主任医
（十）值班医师每晚9：30与值班护士共同查房，包括对陪伴人员、
查对制度
查对制度是保证病人安全防止差错事故发生的一项重要措施。医院工作者在工作中必须具备严肃认真的态度，思想集中，业务熟练，严格执行三查七对制度，无论直接或间接用于病人的各种治疗、检查物品及其生活用品，（如药物、敷料、器械、压缩气体，及治疗、急救和监护设备等），必须具备品名正规，标记清楚，有国家正式批准文号、出厂标记、日期、保存期限，物品外观表现符合安全要求。凡字迹不清楚、不全面、标记不明确以及有疑问的，应禁止使用。在使用过程中病人如有不适等反应，必须立即停用，再次进行查对工作，包括应用的一切物品，直至找出原因。所用物品不得丢弃，应按要求妥善保
处方制度
一、医师（士）处方权，由科主任提出意见，经医务科审查，报业务院长批准，办理手续，并将字样留于药剂科及药房。新毕业及进修医师（土）一般工作三个月以上，根据实际情况，亦可照此办理。
二、药剂人员不得擅自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发。凡不合规定处方，药剂人员有权拒绝调配及发药。
三、有关毒、麻、限剧药品处方，遵照毒麻、限剧药品管理制度及国家有关管理麻醉药品的规定执行。具有主治医师以上职称或从事临床工作5-7年以上的医师，经院长批准，并报卫生行政部门审批，可授予麻醉药处方权。
四、处方项目必须填写齐全，用药正确，医师签全名配方，发药划价都要签名或盖章，对项目不全，字迹潦草，签名不清者，药剂人员有权拒绝发药。
五、一般处方药品以三日用量为限，对某些慢性病或特殊情况可酌情增加。处方当日有效，过期须经医师更改日期，重新调配。
六、医师（士）不得为自己及直系亲属开处方。
七、处方由药房严格把关，药剂人员按处方分类、分级权限对照签字留样卡片严格执行，不准超越权限范围使用，对无处方权的处方或不合格的处方应拒发药并予登记、处罚。
八、药房每月对全院处方进行抽查并做出分析，对重大错方和大方及伪方应及时汇报，医务科及时解决。
九、处方一般用钢笔、圆珠笔书写，使用蓝黑墨水，字迹要清楚，不得涂改，如涂改须医师在涂改处签字，一般用中文或拉丁文书写。急诊处方须在左上角盖“急’”字图章。
十、药品及制剂名称、使用剂量，应以中国药典及卫生部、省厅颁发的药品标准为准。如因医疗需要必须超过剂量时，医师必须在剂量旁重加签字方可调配，对于国家未规定的药品名称，可用通用名。
十一、处方药品数量，一律用阿拉伯字码书写，用量以克（g）毫克（mg）、毫升（ml）、国际单位（IU）计算；片、丸、胶囊剂，以片、丸、粒为单位；注射剂以支、瓶为单位，并注明容量和（或）剂量；合剂要标明数量和单位；溶液必须注明含量浓度，以瓶为单位，标明数量。
十二、一般处方保存一年，毒、麻药品处方保存三年，麻醉处方保存五年，到期请示院长批准销毁。
十三、医师处方要自己签名，不准代签，更不准在空白处方上预先签名交给无处方权者使用，一经发现即予严肃处理。
十四、药剂师（士）有权监督医生科学用药，合理用药，对于违反规定，乱开处方、滥用药者，药剂人员有权拒绝发药，情节严重者，应报告医务科检查处理。
十五、药剂人员及医技科室人员不得开专业用药之外的处方，特殊情况报请业务院长批准后，方有处方权。
差错、事故登记报告处理制度
一、医务科、护理部及医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记、讨论报告制度。由科主任护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确并及时组织讨论总结。
二、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故的事件，当事人应立即向本科室负责人报告。科室负责人及时向医务科或护理部报告。发生严重差错或医疗事故后，应立即组织抢救，并报告医务科、院领导。对重大事故，应做好善后工作。当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
三、差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后发现，要根据情节轻重予以严肃处理。
四、差错、事故发生后，医务科护理部及其它有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。
五、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中，应有专人保管有关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理。
六、为查明事故和医疗纠纷原因，必要时由医务科、护理部向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果的可靠性和准确性，夏秋季不得超过24小时，冬春季不得超过48小时。
七、情况检查清楚后，由院、科向家属、单位做详细说明。任何人不得随意向其家属及单位解释。必须严格遵守保护性医疗措施。
八、各科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错事故的发生。
出、入院制度
一、由本院门诊或急诊医师按病情决定病人住院。门诊医师与住院处病房联系，有床后才签证收入，病人持住院证、门诊病历到住院处办理住院手续。
二、病人住院应登记联系人姓名、住址、电话号码，入院后，医务人员要主动、热情地接待并介绍住院规则和病房有关制度。
三、危重病人需立即抢救者，可直接入院救治或手术，同时补办手续。
四、住院处建立病房住院一览表，负责办理有关住院手续。
五、入院病人病情轻者，可自己办理住院手续进入病房。如病情危重者，由急诊或门诊医师或护士护送至病房，并详细交待有关事宜。
六、由主治医师或负责医师决定病人出院，并通知病人，应出具出院后休息证明和交待出院后注意事项，并提前通知住院处办理出院手续。病房护理人员应凭结帐单签发出院证，并清点收回病员住院期间所用医院的物品。
七、病人自动出院者，应在病历中记载清楚，告知病人家属预后，医院慨不负责。应出院而不愿出院者，应通知有关部门接回或由医院送回。
转院、转科制度
一、限于本院技术设备条件，对不能诊治的患者，由科内讨论或科主任提出，经医务科报请院长或业务副院长批准（本院职工需保健科同意），提前与转入医院联系，征得同意后方可转院。
二、住院病员和门诊病员需转外省治疗时，应由科主任提出意见，经院长或业务副院长同意、急性传染病、麻风病、精神病不得转外省治疗。
三、病员转院、转科，无论什么病例，如估计途中可能加重病情或死亡者，应留院处理， 待病情稳定后或危险过后再行转院。较重病人转院时应派医护人员护送。病员转院时，应将病历摘要随病员转去；出院时，按卫生部规定应由接诊医院写治疗小结，退回我院交病案室存档。转入疗养院的病员只要病历简要。
四、病员转科须经转入科室同意，转科前需经治医师开转科医嘱，并写好转科记录，通知住院处登记，按联系时间转科。转出科应派人陪送到转入科，向值班人员交待有关情况。转入科写转入记录，并及时进行检查治疗。 疫情报告制度
一、建立健全疫情报告系统，预防保健科、临床科室管辖区、工厂、学校卫生室均设疫情报告员，由预防保健科疫情报告员组织疫情报告工作。
二、各科疫情报告员均应按法定传染病报告时限，及时报告疫情，即甲类传染病及乙类传染病中的艾滋病应立即报告，6小时内由预防保健科报防疫站；乙类传染病和监测区域内的丙类传染病 12小时内报本区防疫站。
三、各种门诊大夫，接诊传染病人，一旦确诊或疑似甲类传染病的，应及时填写“传染病报告卡”，报防疫站，科室疫情报告员负责确诊入院病人传染病的疫情报告工作。
四、预防保健科疫情管理员，每天收集疫情，分类登记，报告有关防疫站，按期上报旬报表，每月25日至30日下科室核对疫情，检查漏报、迟报情况并更正误报，然后汇总、统计、上报、存档备查，并注意保密。
五、为鼓励有关人员做好疫情报告工作，临床科室医师，凡及时准确填报疫情卡片的，均从业务收入中提成奖励，由预防保健科统计，报财务科发放。如漏报、迟报、谎报疫情，甲类传染病按医疗事故处理，乙类传染病按医疗缺陷处理，计入季度工作质量检查，与科室奖金挂钩。
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内科工作制度
（一）科室各项工作在本科室主任领导下实施，实行科主任负责制。
（二）认真执行医护人员岗位职责制,认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》《医务人员医德规范》及医疗核心制度等法律法规，依法执业。
（三）科室必须重视对全科医务人员的职业道德与医德医风教育，努力提高职工思想政治素质，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，为伤病员提供优质服务。
（四）会议制度：
1、周会：每周召开一次，讲评上一周的工作情况，安排与布置下一周具体工作。
2、科务会：每月召开一次，由科主任主持，主要总结当月工作重点是质量、服务、绩效，拟定下月工作计划、表彰先进、找出差距、制定整改措施和改进计划与方法，促进效益增长。
（五）质量要求：医疗质量、医疗安全情况讲评会，找缺陷、找原因、制定整改办法并落实。
（六）奖惩制度：根据医院有关规定，科主任有权对工作表现突出、成绩显著的同志实行精神和物质奖励。亦可根据工作量的大小、承担责任的大小、工作态度的优劣等情况进行奖金第二次分配，应体现合理性、竞争性、激励性并兼顾公平性。
（七）
1、贯彻执行“药品管理法”，严格执行医疗常规，因病施治，合理、安全、科学的用药，详细向病人交待病情和注意事项。
推荐第8篇：内科工作制度
门诊内科工作制度
1．就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。
2．热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。
3．急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。
4．贯彻执行“药品管理法”，严格执行医疗常规，因病施治，合理、安全、科学的用药，详细向病人交待病情和注意事项。
5．对需入院病人，应做必要的辅助检查，做出初步诊断，填写“住院通知单”，办理住院手续，方可入院。
6．实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。
7．讲究医德，仪表端正，衣帽整齐。室内整洁，紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火、防盗工作。
8．做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
外科工作制度
1、认真执行医护人员岗位职责制和《医务人员医德规范及实施办法》，健全科内医德医风的约束机制。
2、对危重病员做到随到随诊，不推诿病人。对新入院病员，根据各自管理范围及病情及时诊治，不得随意拖延，并按规定书写病历和各种记录。
3、值班医师应坚守工作岗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治医师每日查房一次，住院医师上、下午各查房一次，危重病员应随时查房，发现问题及时处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
（1）严格掌握手术指征，认真执行术前准备，术后护理。 （2）严格执行手术前讨论与小结和审批制度。根据手术的难易，决定不同职称的医师负责手术操作。
（3）严格执行手术和有创操作前签字制度。
（4）树立无菌操作观念，严格无菌技术操作，防止院内感染。 （5）严格执行输血程序以及输液、用药的各项规定，严防输错血、用错药。
5、加强理论学习，开展基本操作技术的训练，不断提高理论技术水平。
6、加强医疗安全教育，严防差错事故的发生。
7、认真搞好帮带工作，不断提高年轻医生的技术水平。做好进修、实习生的带教工作。
8、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守。坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。规范书写病历、处方和各种检查申请单。 中医科工作制度
1、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。
2、热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗设施得力，必要时转上级医院诊治。
3、根据理，法，方，药的原则，认真及时书写中医门诊病历，病历记载要完整，准确，整洁，要签全名，并详细向病人交代病情及注意事项。
4、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。
5、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。
6、做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
中药房工作制度
1、中药房应有（西）药士或经过系统训练的具有一定药物知识的人员担任，中药房人员工作时要严肃认真，精神集中，根据有处方权的医师（士）签署的正式处方配方。中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。
2、调配前要认真审查处方中的病人姓名，年龄，性别，药名，用量，剂量，服法，配伍，禁忌，以及是否计价交费（记账）无误后，方能调配，如有疑问必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方。
3、凡医生注明急重病的处方，一律给予优先配发。
4、药品应分类存放，药斗和药瓶应贴品名标签，药品更位，标签随即更改。新增药品及短缺品称，应及时通知有关科室。
5、药品的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检灵敏度。药房应保持整齐，清洁，做好安全保卫工作。
中医科工作制度
6、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。
7、热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗设施得力，必要时转上级医院诊治。
8、根据理，法，方，药的原则，认真及时书写中医门诊病历，病历记载要完整，准确，整洁，要签全名，并详细向病人交代病情及注意事项。
9、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。
10、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。
11、做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
急诊科工作制度
一、急诊科必须24小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。工作人员必须明确急救 工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医 学理论和抢救技术，实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗 护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消 毒隔离制度，严格履行各级各类人员职责。
二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值 班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。值班医师在接到急诊通知后，必须在5～10分钟内接诊患者， 进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师，急诊室护士随时通 知医务科、门诊部或总值班室，与有关科负责人联系，查清原因后予以严肃处理。
三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作，每人任期不得少于6个月。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准，方可参加值班。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检 查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，严密 观 察病情变化,做好各项记录。疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后 再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者，应及时送手术室进行手术。急诊医师应向病房 或手术医师直接交班。任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。
六、急诊患者收入急诊观察室，由急诊医师书写病历，开好医嘱，急诊护士负责治 疗，对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录，及时有效地采取治疗措施。观察时间一般不超过3天，最多不超过一周。
七、遇重大抢救患者须立即报告医务科、护理部、门诊部，有关领导亲临参加指挥 。凡涉及法律纠纷的患者，在积极救治的同时，要积极向有关部门报告。
理疗科工作制度
１．凡需理疗者，由医师填写治疗申请单，经理疗科医师检诊后，确定治疗种类与疗程。
２．严格执行查对制度和技术操作规程。治疗前交待注意事项；治疗中细心观察，发现异常及时处理；治疗后认真记录。
３．理疗工作人员应经常深入病房，了解病情，观察疗效，介绍理疗方法，更好地发挥物理治疗作用。对不能搬动的住院病员，可到床边会诊及治疗。
４．疗程结束后，应及时作出小结，存入病历供临床科参考。需继续治疗时，应与理疗科研究确定。因故中断理疗，要及时通知理疗科。
５．进行高频治疗时，应除去病员身上一切金属物，注意地面与病员的隔离。病员和操作者在进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频之所有机器应避免与地面接触。超高频率治疗器材，电疗前，必须检查导线接触是否完善，板极有无裂纹、破损，否则不能使用。大型超短波禁用单极法。下班时，所有理疗器械一律切断电源。治疗中病员不得触摸机器。
６．爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期检查维修。要避免震动损坏电子管和紫外线灯管。理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。
７．体疗病员，由体疗医师及技术人员根据病情决定体疗种类。并对病员介绍治疗作用及注意事项。
煎药室工作制度
1.煎药人员收到药剂，应详细核对病人姓名、性别、年龄、科别、地址、电话、服药时间、剂数及煎法等，经核对无误后，在收药本上签收。如有疑问，应及时与医生、调剂人员联系。
2.煎药时应认真执行煎药操作规程，做到一剂一煎，保证煎药质量。对先煎、后下、冲服、烊化、包煎等需特殊处理的药物必须按规定特殊处理。
3.药剂煎好后，必须检查煎药锅和装药袋签姓名是否相符，无误者可由护士验收签字领取。药渣应保存24小时备查。 4.煎药用具、容器应清洁干净，每煎完一剂后，应清洗容器。内服、外用药容器应严格区分。
5.对急重病人的药剂（急煎中药），应即领、即煎、即送，全过程不超过2小时且要保证质量。
6.煎药室应有收、发药记录、煎药记录及差错事故记录。
7.
七、.煎药人员应穿工作衣、戴工作帽，保持室内及个人清洁卫生。注意安全，做好防火、防毒、防盗措施，下班前关好门、窗、水、电。其他人员非工作需要不得进入煎药室。
财务科工作制度
1、正确贯彻执行各项经济政策，加强财务监督，严格财经纪律。财会人员要以身作则，奉公守法，同一切贪污盗窃，违法乱纪行为作斗争。
2、合理组织收入，严格控制支出。凡是该收的要抓紧收回。凡是预算外的，无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支，应按审批手续办理。
3、根据事业计划，正确及时地编制年度的财务计划（预算），办理会计业务。按照规定的格式和期限，报送会计季度和年度（决算）。
4、加强医院经济管理，定期进行经济活动分析。并会同有关部门做好经济核算的管理工作。
5、凡本院对外采购开支等一切会计事项，均应取得合法的原始凭证（如发票、账单、收据等）。原始凭证由经手人，验收人和主管负责人签字后，方能以据报销，一切空白纸条，不能作为正式凭据。出差或因公借支，须经主管部门领导批准，任务完成后及时办理结账报销手续。
6、会计人员要及时清理债权和债务，防止拖欠，减少呆账。
7、财务部门应与有关科室配合，定期对房屋、设备、家俱、药品、器械等国家资产进行经常的监督，及时清查库存，防止浪费和积压。
8、每日收入的现金要当日送存银行，库存现金不得超过规定的限额。出纳和收费人员不得以长补短。如有差错，由经手人详细登记，每月集中讨论，找出原因后报领导指示处理。
9、原始凭证、账本、工资清册，财务决算等资料，以及会计人员交接、均按财政部门的规定办理。
10、做好会计档案的收集、整理和保存归档工作。
目 录
内科工作制度··································1
外科工作制度···································1 中药房工作制度·································3 中医科工作制度·································4 急诊科工作制度·································4 理疗科工作制度·································6 煎药室工作制度·································7 财务科工作制度·································8
推荐第9篇：规培内科儿科
初级护士规范化培训
《内科护理、儿科护理》考核试卷
科室：_________ 姓名：_________ 成绩：_________
一、填空题
1.COPD首发症状（
），标志性症状（
）。
2.吸气性呼吸困难三凹征，即（
）、（
）和（
）。
3.呼吸系统疾病最常见的症状是（
），痰液的颜色改变有重要的临床意义，铁锈色痰见于（
），红褐色痰考虑（
），粉红色泡沫痰提示（
），果酱样痰见于（
），砖红色胶冻样痰见于（
）。
4.LTOT是指一昼夜吸低流量氧（
）以上，使PaO2≥（
）、SaO2升至（
）的一种氧疗方法。呼吸衰竭者应持续低流量（
）、低浓度（
）吸氧。
5.呼吸功能锻炼（
）、（
）是慢阻肺患者治疗的一个行之有效的手段。
6.急性呼吸窘迫综合征（ARDS）临床上以呼吸急促、呼吸窘迫和（
）为特征，首要治疗原则（
），机械通气采用肺保护性通气策略，主要措施包括给予合适水平的呼气末正压（PEEP）和（
）。
7.（
）以内的婴儿慎用退烧药，（
）以内的小儿服用四环素易引起黄斑牙。
8.（
）是治疗惊厥的首选药，（
）是治疗新生儿惊厥的首选药物。
9.流行性乙型脑炎主要是支持和对症治疗，处理好“三关”即（
）、（
）、（
）是抢救乙脑患者的关键。
10.法洛四联症以（
）、（
）、（
）和（
）为主要临床特征，其中以（
）为主要畸形。
11.目前临床上以（
）为界，将呼吸系统分为上、下呼吸道两个部分。
12.3月以下小儿唾液中（
）含量较低，不宜喂（
）食物。
13.急性心肌梗死时缓解疼痛最有效的药物为（
）。
14.产生肾源性水肿的主要机制为（
），产生肾病综合征性水肿的主要机制为（
）。
15.慢性肾炎的主要治疗原则是（
）。
16.引起继发性再生障碍性贫血的最常见药物是（
），再生障碍性贫血的主要诊断依据是（
）。
17.我国最常见的引起急性胰腺炎的原因（
）。
18.小儿出生体重为3.7kg，6月时小儿的体重按公式计算是（
），正常1岁6个月小儿有乳牙（
）。
19.新生儿破伤风，控制痉挛首选（
）。
20.胸部扣击最好在餐前(
)或餐后2小时进行,扣击时间以(
)为宜.
21.呼吸衰竭明确诊断有赖于(
),呼吸衰竭按照发病机制分为(
)和(
)，Ⅰ型呼吸衰竭应给予较高浓度或高浓度氧气吸入,Ⅱ型呼吸衰竭给予(
)、(
)持续吸氧。
22.左心衰竭最早出现的症状是（
），右心衰最常见的症状是（
）。心源性呼吸困难静脉输液低速保持（
），输液量24小时控制在（
）以内为宜。
23.心脏骤停的主要诊断标准是（意识丧失拌大动脉搏动消失），心脏骤停时最常见的心律失常是（心室颤动）。
24.冠心病患者的饮食应坚持“三低二高一优”的原则，即（
）、（
）、（
）、（
）、（
）、（
）。
25.慢性浅表性胃炎的主要病因是（
），幽门梗阻特征性表现为：上腹部空腹振水音、（
）和空腹抽出胃液量（
）。
26.（
）常为肾小球肾炎首发症状和就诊的原因。
27.肾病综合征:尿蛋白大于(
),血浆清蛋白低于（
），水肿，血脂升高。
28.血小板计数（
），应减少活动，增加卧床休息时间；血小板计数（
），应绝对卧床休息。
29.（
）是血液病患者最常见的症状。
30.我国成人血红蛋白测定：男性低于（
），女性低于（
）、孕妇低于（
）可诊断为贫血。
31.再生障碍性贫血临床以（
）、（
）、（
）及（
）为特征的一类贫血。
32.寒冷季节的婴幼儿腹泻80%由（
）感染引起。
33.慢性粒细胞性白血病最突出的体征是（
），慢性淋巴细胞白血病就诊的首发症状为（
）。
34.特发性血小板减少性紫癜首选药物糖皮质激素，一般口服（
），病情严重者可静脉滴注（
）。
35.脑梗死最常见的病因是（
），临床以（
）和（
）最常见。
36.脑出血急性期不宜用降压药，收缩压＞200mmHg或舒张压＞110mmHg时可应用温和的降压药（
）等。
37.蛛网膜下腔出血最常见原因是（
），主要阳性体征是（
）。
38.糖尿病运动量的简易计算方法（
）。
39.意识障碍以觉醒度划分为（
）、（
）、（
）、（
）；以意识内容划分为（
）、（
）。
40.（
）是小儿期最常见的呼吸道疾病。
41.静息状态、呼吸空气条件下，动脉血氧分压PaO2＜（
），伴或不伴二氧化碳分压PaCO2＞（
），可诊断为呼吸衰竭。
42.咯血以肺结核、（
）、（
）最常见，临床根据咯血量将咯血分为（
）、小量咯血（
）中等量咯血（100-500ml/d）、大量咯血（＞500ml/d或一次咯血量超过
）。
43.（
）是心肌梗死后的二级预防的重要措施。 44.濒死期患者最后消失的感觉是（
）。 45.心脏三联是指（
）（
）、（
）、；呼吸二联是指（
）（
）、。
二、单选题
1.使用洋地黄前应测量脉搏，必要时测心率，婴儿脉率（
）要暂停用药
A.＜60次/分
B.＜70次/分
C.＜80次/分
D.＜90次/分
E.＜100次/分
2.急性上呼吸道感染有多少是由病毒引起的?(
) A.60%-75% B.60%-70% C.60%-80% D.70%-80% E20%-30% 3.普通感冒症状以下列哪项为主?(
)
A.咽痒
B.咽干
C.流清水样鼻涕
D.鼻咽部卡他症状
E.咽喉肿痛 4.关于COPD的健康教育,下列错误的是(
)
A.严重低氧血症者应进行家庭氧疗
B.高热量易消化饮食
C.避免吸烟和刺激性气体吸入
D.可进行步行、慢跑
E.坚持进行腹式呼吸
5.进行腹式呼吸时,下列哪项是错误的( ) A.协助患者平卧
B.一手放于前胸部,一手放于腹部
C.呼气时腹部鼓起,吸气时腹部下陷
D每日训练3-4次
E.每次10-15分钟
6.COPD患者吸气和呼气的时间比应为(
)
A.1:2
B.1:3
C.1:4
D.1:2或1:3
E.1:5 7.Ⅱ型呼吸衰竭的患者吸氧浓度应为(
)
A.36%-40% B.41%-45% C.25%-35%
D.51%-60%
E.60%以上 8.室颤时单相波形电除颤的合适能量选择是(
)
A.50J
B.100J
C.100-150J
D.200-360J
E.500J 9.急性心肌梗死早期最常见的致死原因是（
）
A.室性心律失常
B.心源性休克
C.急性心力衰竭
D.心脏破裂 10.为预防高血压的发生，WHO建议每人每天食盐摄入量不超过（
）
A.12g
B.10g
C.8g
D.6g
E.5g 11.某肺结核病患者，胸片示右上肺浸润性病灶，并出现薄壁空洞，痰菌涂片阳性，应诊断为(
)
A.浸润型肺结核，痰菌涂片（＋），进展期
B.浸润型肺结核，痰菌涂片（＋），稳定期
C.原发型肺结核，痰菌涂片（＋），进展期
D.原发型肺结核，痰菌涂片（＋），稳定期
E.慢性纤维空洞型肺结核，痰菌涂片（＋），进展期
12.气胸常规抽气穿刺部位在(
)
A.锁骨中线第2肋间
B.腋前线第7肋间
C.腋中线第4－5肋间
D.腋中线第7肋间
E.肩脚下第 7－9肋间
13.肺结核咯血伴高热常提示(
) A.病灶扩散 B.空洞形成 C.支气管内血液吸收 D.炎症波及壁层胸膜 E.并发血气胸
14.肺结核病人的消毒隔离措施，错误的一项是(
)
A.做好呼吸道隔离
B.剩余的饭菜煮沸后弃去
C.痰液加等量的1‰过氧乙酸浸泡
D.餐具洗涤后应煮沸5min
E.病室每日用紫外线灯照射
15.肺结核病人痰菌阳性，下列说法错误的一项(
)
A.病灶具有活动性
B.需要抗结核治疗
C.需要接种卡介苗
D.加强隔离制度
E.加强营养
16.肺结核病人痰液最简单有效的灭菌方法是(
) A.掩埋 B.煮沸 C.阳光下暴晒 D.纸包后焚烧
E.1‰过氧乙酸浸泡
17.观察结核菌素试验正确的时间是(
)
A.6—12h
B.13-24h
C.25—36h
D.37—47h
E.48-72h
18.未曾接种卡介苗的3岁以下儿童结合菌素试验阳性，提示(
)
A.机体反应性差
B.需接种卡介苗
C.患有活动性结核病
D.曾有结核菌感染
E.严重营养不良
19.继发性肺结核中最常见的类型为(
)
A.原发型肺结核
B.血行播散型肺结核
C.浸润型肺结核
D.慢性纤维空洞型肺结核
E.结核性胸膜炎
20.肺结核中后果严重，对社会危害最大的类型是(
)
A.原发型肺结核
B.急性粟粒型肺结核
C.亚急性及慢性血行播散型肺结核
D.浸润型肺结核
E.慢性纤维空洞型肺结核
21.重症肺结核症人进行标准化疗程为(
) A.3—5个月 B.6一11个月 C.12-18个月 D.19—24个月 E.25—36个月
22.对肺结核咯血的病人的病情观察，要密切注意(
)
A.体温变化
B.脉搏变化
C.呼吸变化
D.有无休克早期表现
E.有无窒息先兆表现
23.SLE药物治疗首选(
)
A.青霉胺
B.泼尼松
C.异丁苯丙酸
D.硫哇嘌呤
E.环磷酰胺
24.有关SLE的临床表现错误的是(
)
A.肾脏损害最常见
B.可发生狼疮性肺炎
C.可发生黄疸
D.可有心肌炎
E.晚期可有多关节畸形
25.诊断SLE阳性率最高的是（
）
A.抗核抗体阳性
B.抗双链DNA抗体阳性
C.抗变性IgG抗体阳性
D.γ球蛋白增高
E.血沉常增快
26.中华医学会风湿学会STE诊断的13项标准中，几项符合即可确诊(
) A.10项
B.8项
C.6项 D.4项
E.2项
27.SLE病人长期应用糖皮质激素治疗者可发(
)
A.股骨头无菌性坏死
B.体位性低血压 C.关节畸形、关节固定于屈位 D.面部表情丧失呈假面具样
E.雷诺氏现象
28.系统性红斑狼疮临床累及关节、肌肉可表现为(
)
A.关节畸形
B.关节附近肌肉萎缩
C.非畸形性关节炎
D.梭状指
E.天鹅颈样畸形
29.麻疹的潜伏期为（
）A.1-3天
B.3-7天
C.7-14天
D.6-18天
30.最危急的心律失常是（
）A.心室颤动
B.心房颤动
C.室上性心动过速
D.室性心动过速
三、多选题
1.感觉障碍常见的刺激性症状有（
）A.感觉过敏
B.感觉过度
C.感觉异常
D.感觉倒错
E.疼痛
2.急性气管-支气管炎患者的健康指导为（
）A.卧床休息 B.保持呼吸道通常 C.增强体质
D.避免复发 E.定期随诊 3.下列描述正确的是(
)
A.大便隐血试验阳性提示：出血量大于5-10ml每日
B.黑便提示出血量在50-70ml以上
C.胃内积血量250-300 ml可出现呕血 D.一次出血400ml以下一般不出现全身症状，出血量超过400ml出现头晕、心悸、乏力等
E.出血量超过1000ml出现急性周围循环衰竭，严重者可休克 4.阵发性室上速的临床特点有（
） A.突然发作，突然停止
B.发作时有心悸、头晕、胸闷等症状
C.心室率250-350次、分钟
D.听诊心率绝对规则
E.发作时的症状取决于发作时的心率及持续时间
5.急性肾小球肾炎的临床特征主要是（
） A.水肿
B.有高血压
C.无高血压
D.蛋白尿、血尿 E.无血尿 6.肾病综合征的“三高一低”特征包括（
）A.大量蛋白尿 B.低蛋白血症 C.高血压 D.高脂血症E.高度水肿 7.新生儿常见的几种特殊生理状态（
）
A.生理性体重下降
B.粟粒疹
C.乳腺肿大
D.假月经
E.“马牙”和“螳螂嘴” 8.对肌力描述正确的是（
）
A.0级：肌肉无任何收缩（完全瘫痪）
B.1级：肌肉可轻微收缩，不能自主运动（不能关节活动）
C.2级：肌肉收 缩可产生关节活动，但不能抬起 D.3级：肢体可抬离床面，但不能抵抗阻力
E.4级：肢体能抵抗阻力，但未达到正常
9.川崎病的临床表现（
）A.发热
B.手足呈硬性水肿
C.颈部淋巴结肿大
D.心脏损害
E.皮疹
10.COPD的并发症有（
）A.自发性气胸
B.慢性呼吸衰竭
C.慢性肺源性心脏病
D.肺性脑病
E.肺炎 11.肾病综合征常见的并发症是（
）A.继发感染
B.静脉血栓形成
C.急性肾衰竭
D.尿毒症
E.高血钾 12.可引起再生障碍贫血的药物是（
）A.雄激素
B.利福平
C.磺胺类药
D.氯霉素
E.抗肿瘤药 13.小儿生长发育顺序的规律，下列哪些正确？（
）
A.由上到下
B.由近到远
C.由粗到细
D.由低级到高级
E.由简单到复杂
14.口服铁剂应注意（
）
A.宜饭后或餐中服用
B.避免与 牛奶、茶同服
C.口服液体铁剂时需用吸管
D.服铁剂期间，大便会变成黑色
E.在血红蛋白完全正常后，可停止服用铁剂
15.新生儿寒冷损伤综合征的主要病因（
）A.寒冷
B.窒息
C.黄疸
D.早产
E.感染
16.脑疝先兆症状（
） A.剧烈头痛
B.喷射性呕吐
C.烦躁不安
D.一侧瞳孔散大
E.意识障碍加重 17.正常人在下列哪些情况下可出现窦速（
）A.吸烟
B.喝酒
C.喝咖啡
D.情绪激动
E.剧烈运动
18.颅内压增高时，生命体征的改变（
）A.血压下降
B.血压升高 C.脉搏变慢 D.呼吸变慢 E.呼吸不规则 19.需做深部肌肉注射的药物是（
）A.阿糖胞苷
B.安络血
C.链霉素
D.右旋糖酐铁
E.丙酸睾酮 20.胎粪吸入综合征多见于（
） A.早产儿
B.巨大儿
C.足月儿
D.过期产儿
E.低出生体重儿
推荐第10篇：儿科医师工作制度
儿 科 医师工 作 制 度
一、实行科主任负责制，开展目标管理；建立健全各级人员的岗位职责。
二、医护人员树立全心全意为患者服务的思想和良好的医德医风，严格遵守卫生颁发的《医务人员职业道德规范》，并建立医德考核评价制度及单位、职工和社会群众相结合的监督系统。
三、加强科室门诊管理，严格执行各项制度。针对儿童疾病常发病急，病情变化快，症状不典型，易发生交叉感染，而且缺乏自诉病情的能力，检查不合作等特点，坚持诊断耐心、细致，治疗及时、恰当、有效的原则。健全完善儿科各项规章制度。
四、提高医疗护理质量，严格消毒隔离制度，防止交叉感染。坚持预防为主的方针，加强儿童保健，作好儿童卫生宣传教育。
五、儿童的健康情况，有很强的社会性，因此，应注意与社会有关部门保持密切联系，取得社会的支持和协作。
六、抓好医疗安全，严防差错事故发生。加强对医务人员医疗安全教育，建立健全安全制度，正确处理差错事故，认真吸取教训。
儿科健康教育制度
在整体护理模式病房增加护士与病人沟通交流的时间，将对病人的心理与健康知识宣教融汇在每项护理服务中。把重点放在入院宣教、特殊用药检查前后宣教以及病情变化时和出院前的指导，对一般病人进行普通健康知识宣教,有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：
一、健康教育在评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成。
1.使病人及其家属参与治疗计划、制定、实施和医疗决策过程。
2.出院随访信息。
二、建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料。
三、责任护士应评估病人的健康教育需求，主要包括以下几点：
1.病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。
2.病人住院日长短和病人能力进行教育。
3.病人、家属与医务人员的目标是否一致。
4.健康教育的障碍，主要包括：
(1）宗教信仰；
(2）文化程度/语言；
(3)阅读、视、听、讲方面的障碍；
(4)心理成熟程度；
(5）其它影响健康教育的生理障碍、生理并发症；
(6）经济状态；
(7）影响健康教育的消极情绪。
四、病人住院、出院教育内容，主要包括如下列各项：
1.住院须知；
2.病人权利与义务；
3.关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训；
4.各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果；
5.疼痛管理；
6.有效地使用药物包括潜在药物副反应；
7.安全有效地使用医疗设备；
8.药物、食物潜在的相互作用的预防；
9.营养和康复指导。
五、病人健康教育的书写记录：
健康教育评估单；
附件：住院病人健康教育流程
一、入院病人指导：内容包括向病人介绍主管医护人员、入院须知及医院有关规章制度等。
二、治疗过程中的指导：
病人接受检查与治疗的指导，内容包括心理因素与疾病关系、调整心理压力的方法、治疗饮食的目的及种类、饮食的注意事项、特殊检查的目的及注意事项、药物治疗的目的与方法、特殊治疗的目的及准备与配合、各类导管的目的与注意点、专科指导等。
三、出院指导：
病人出院指导的内容为心理与康复的关系、饮食及注意事项、继续药物治疗的注意事项、自我检测及自我措施、建立良好的健康行为、出院后复诊的意义及要求等。
四、出院定期随访：
了解病人转归、饮食、服药、康复情况，预约复诊时间及医生，解答病人咨询，鼓励病人保持健康的生活方式等。
第11篇：新生儿科工作制度
新生儿监护室工作制度
1、新生儿监护室在本科主任领导下，由护士长负责管理，主治医师给予必要的协 助。
2、保持监护室整洁、舒适、安全、安静，避免噪音，不得在病房内大声喧哗。
3、保持监护室环境清洁卫生，注意通风，每天通风2次：上午、下午各一次。
4、医务人员着装整洁、严肃，不得在病房内打手机，不得在监护室内吃东西。
5、病房床位和物品摆放规范，所有与医疗、护理有关的仪器和物品，如监护急
救仪器、急救物品、药品及一次性用物等应放置在固定位置，使用后应物归 原处，不得随意乱放。
6、急救仪器设备和用物应常备不懈，并指定专人负责每日清点、检查、填充，
做到有备无患。
7、报警信号就是呼救，医护人员听到报警必须立即检查，迅速采取措施，消除
报警信号。
8、医护人员每日查房两次。
9、护士的工作站是在患者床旁，除工作需要需暂时离开患者外，护士不允许离
开患者。
10、值班医生24 小时不允许离开病房。
11、做各种操作前后要注意洗手，患者使用的仪器及物品要专人专用。
12、遇有严重感染、传染、免疫功能低下等患者应与其他患者隔离，有条件应安
置在单间隔离病房，专人护理。
13、护士交接班必须在患者床旁，接班护士确定无问题后，交班护士方可离开病
房。
14与医疗护理无关人员限制出入，监护室外公示家属探视制度。
15、全科医护人员均有方便快捷的通讯联系方式以应付紧急情况，任何时候都要
以监护室的工作为先。
新生儿监护室抢救制度
1、紧急抢救时，二线医生必须立即到监护室组织抢救。参加抢救人员必须全力
以赴，明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位，严格执行各项规章制度。医生未到以前，护士不能离开患者，应根据患者病情及时给予相应的处理，如吸氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路、麻醉机辅助通气、胸外心脏按压等并详细记录。
2、严密观察病情，记录要详细，用药处置要准确、迅速。执行抢救口头医嘱时，
护士在用药前应口头重复医嘱，医生确认，第二人核对无误后执行，并将空安瓿保留，抢救工作结束时二人核对后方可弃之。
3、对危急患者应就地抢救，待病情稳定后方可移动。
4、严格执行交接班制度和核对制度，对病情变化、抢救经过、各种用药等要详
细交班。
5、及时与患者家属联系，及时通报病情变化。
6、抢救完毕后，除做好抢救记录外，还需做好抢救小结，以便总结经验，改进
工作。
新生儿监护室消毒隔离制度
1、工作人员进入监护室按规定着装。
2、清洁及污染工作区域划分明确。
3、医务人员无菌操作时，必须严格执行无菌操作规程。
4、接触病人或操作前后都要洗手。
5、接触病人污染物或疑似污染时应戴手套操作，操作后立即摘除手套，严禁戴
手套接触非污染区域和用品。
6、监护室保持环境整洁、地面清洁，有定期的消毒措施，病室环境应保持通风
状态。
7、每天用消毒液擦地。各室墩布分开，有标记。
8、治疗室每月进行空气培养1 次，报告存档。
9、每日清洁床单位，换下的脏被服不随地乱丢，。
10、每日擦床旁桌，一桌一布，用后消毒液浸泡，清洗晾干。
11、无菌物品定期更换和消毒，每月抽样作细菌培养1 次，并有报告存档。
12、医用垃圾与生活垃圾必须应用不同颜色的垃圾袋严格分开。
13、呼吸机管道每周更换1 次，消毒处理后备用。
14、氧气湿化瓶和呼吸机湿化器内的蒸馏水每日更换1 次。
15、吸氧装置、病人床头盘、雾化装置、麻醉机螺旋管每周更换消毒，体温计每
周消毒二次，并有记录。
16、在病人转出、死亡后对病人单位进行终末消毒，用消毒剂擦拭，长期住院病
人每日擦拭1 次病床。
17、定期或遵医嘱留取病人血、痰等培养，针对不同的细菌培养做出相应的隔离
措施。
第12篇：儿科门诊工作制度
儿科门诊工作制度
1、在分管院长的领导下，实行科主任负责制，全面负责科室门诊诊疗、科研、教学任务。
2、实行手诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察患者，认真查诊，及时治疗。
3、热情接待患者向患者家长详细询问病史，全面体格检查，正规书写门诊病历、填写各种申请单，填写门诊日志，按规定及时填报传染病卡片，发现疫情及时报告。
4、科主任负责检查各级医师病历书写、合理用药和转科、会议等事宜。
5、对就诊患者及时作出正确的诊断和治疗，如遇疑难病例不能确诊或疗效不显著时应及时请示上级医师或上报进行会诊。
6、负责指导进修医师和带好实习医师，认真记录各种医疗文件，杜绝差错事故。
7、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制院内交叉感染，一旦发现传染病患者，立即采取隔离等相关措施。
第13篇：新生儿科工作制度
新生儿科工作人员入室管理制度
1、为保持新生儿科清洁整齐，达到医院感染管理要求，须严格控制入室人员。进入科室工作人员须按规定洗手、更换入内衣、戴工作帽、更换拖鞋或穿鞋套，外出时必须换鞋、穿外出衣。
2、严格执行无菌技术操作原则及消毒隔离制度。
3、严格落实洗手和手消毒的有关规定，在各种检查、治疗、护理前后均应洗手或用消毒液擦手。接触患儿体液以及为保护性隔离患儿和特殊感染性疾病患儿检查、护理时必须戴手套，操作完毕脱去手套后必须认真洗手。
4、保持科室内安静，工作人员须做到说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，不得在室内喧哗、谈论与工作无关的事情，不接打手机和电话聊天。
新生儿科腕带识别身份制度
1、医护人员在各类诊疗活动中，必须严格执行查对制度，应至少同时使用姓名、住院号两种方法确认患儿身份。
2、所有住院患儿必须按规定使用“腕带”标识。
3、护士在为患儿使用“腕带”标识时，实行双人核对，“腕带”记载信息包括：姓名、性别、年龄、住院号、床号等，由当班护士负责填写腕带，为患儿带好腕带。
4、给患儿佩戴腕带时，当班护士需认真核对患儿相关信息，腕带如有破损或污迹，应及时更换，佩戴腕带标识应准确无误，注意观察佩戴腕带部位的局部皮肤情况。
5、治疗活动、标本采样、给药，输血或血制品，医务人员至少同时使用两种身份识别方法，核对床头卡和腕带，确认患儿身份。
新生儿科病房探视制度
1、新生儿病房是特殊病房，全部取消家属陪护。
2、我科探视时间为：每周
一、四15：:00-17:00，未在规定时间来者，一概不予接待（医生预约的除外）。
3、为预防交叉感染，我科探视地点设为病房外走廊，未经工作人员同意，严禁进入新生儿病房。
4、在探视时，请家属集中到场，集中探视患儿。
5、家属患有上呼吸道感染等感染性疾病时，请勿前来探视，以免引起交叉感染。
6、在探视小孩后，请家属到医生办公室等候，您小孩的主管医生或代替医生将告知您小孩的病情及治疗护理情况。
7、危重患儿及有病情恶化者，医生将根据情况通知家属进行特殊探视。
新生儿科母乳管理制度
1、我科鼓励住院新生儿在符合喂养条件的情况下及时接受母乳喂养，若新生儿情况不适宜开奶或母亲患有不宜母乳喂养的疾病或正在使用特殊药物时，不适宜母乳喂养，不接受母乳。
2、住院医生评估母亲及新生儿情况后决定送奶时机，为保证母乳采集、储存、运送中的质量，保证营养成分不被破坏，防止污染，医护人员详细指导新生儿法定监护人或指定代理人母乳挤送要求，签《母乳接受知情告知书》。
3、护士接收母乳时，家长出示探视卡，核对新生儿床号、姓名、住院号，检查母乳标识清晰，包装完整无破损及运送符合条件后登记，接受双方签字确认，立即将母乳放置专用母乳储存冰箱内，储存温度冷冻（-18℃），冷藏（4℃）。
4、母乳取用按照挤奶先后顺序，合理安排。
5、实施母乳喂养前，将母乳自然解冻，并＜60℃热水中复温至适宜温度，核对医嘱无误后执行。
6、母乳解冻后只能使用一次，禁止再次冷冻保存，解冻后母乳冷藏（4℃）仅可以保存24小时。
7、总务护士每日检查整理冰箱，确保无破损、无过期，新生儿出院时及时清退母乳。
8、科室根据情况在必要时取母乳样本送细菌培养。
新生儿科治疗室工作制度
1.保持室内清洁，每完成一项工作，即要随时清理，每天消毒两次。每周彻底扫除一次。除工作人员外，其他人员不许在室内逗留。
2.各类物品放在固定位置，及时领取，上报损耗，严格交接手续。
3.各种内、外用药品分类放置，标签明显，字迹清楚。4.高危药品应加锁保管，单独存放，严格交接班。 5.严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须戴好工作帽及口罩。
6.已用过的一次性注射器、输液器等，放入黄色医疗废物专用包装袋内，按感染性废物处理。
7.无菌物品应注明灭菌日期、须在有效期内使用。8.定期进行空气和无菌物品采样培养，每日使用空气净化消毒机消毒两次，每次1小时，并有登记签名。
9.抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明开启日期、时间及用法，放置时间超过2小时后不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。灭菌物品（棉球、纱布等）一经打开，使用时间不得超过24小时，提倡使用小包装。
10．一次性小包装的安尔碘、酒精，启封后使用时间不超过7天。
新生儿科患儿告知制度
1、患儿家长有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。
2、落实某种特殊治疗前，应先向病患儿家长进行详细的讲解和解释，以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。
3、护士在讲解时应使用规范的方式及患儿家长能够明白的语言向患儿家长交待相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，对语言表达不佳者宜用文字资料和图示。
4、告知要在患儿家长完全理解的情况下进行，对患儿家长反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。
5、当患儿家长需实施自我护理时，护士应为患儿家长和/或陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急措施
6、患儿家长在病情不稳定的情况下，坚持出院时，应告知患儿家长出院后可能造成的后果及注意事项，使患儿家长理解，并办理好相关手续。
7、护士在进行危险性较大或侵入性操作时，应首先告知患儿家长，经家长签名同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。
8、应用保护性约束时，应告知家长约束的目的，经家属同意签名后方可进行约束，护士认真做好护理记录。
9、操作中做到耐心、细心、诚心地对待患儿，护士应熟练各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。
新生儿科危重患儿抢救制度
一、危重患儿的抢救工作，一般由科主任、主任或副主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任、主任或副主任医师不在时，由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任、主任或副主任医师。特殊患儿或需跨科协同抢救的患儿应及时通知相关人员，并报请医教科、护理部和业务副院长，以便组织有关科室共同进行抢救工作。
二、危重患儿抢救，必须全力以赴，分秒必争，不得以任何借口拖延，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的，要报告有关部门。
三、参加危重患儿抢救的医务人员必须明确分工，紧密合作，各司其职，抢救工作时的口头医嘱，需执行者大声重复并双人核对无误后再执行。
四、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下，执行抢救工作的医嘱，并严密观察病情变化，随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。执行口头医嘱时应大声复诵一遍，并与医师核对药品后执行，防止发生差错事故。
五、严格执行交接班制度和查对制度，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，所用药品的空安瓿经二人核对后方可弃去。各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处，以备再用。
六、安排专门人员及时向患儿家属讲明病情及预后，以取得家属的配合。
七、需跨科抢救的危重患儿，原则上由医教科或业务副院长领导抢救工作，并指定主持抢救工作者。参加跨科抢救患儿的各科医师应运用本科特长致力于患儿的抢救工作。
八、不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场，但须做好抢救后勤工作。
九、抢救工作期间，药房、检验、放射或其他医技科室，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口加以拒绝或拖延，总务后勤科室应保证水、电、气等供应。
十、各科抢救室应备齐相应的抢救药品、设备及物品，保证危重症患儿抢救时使用。
第14篇：新生儿科工作制度
新生儿监护室工作制度
1、新生儿监护室在本科主任领导下，由护士长负责管理，主治医师给予必要的协 助。
2、保持监护室整洁、舒适、安全、安静，避免噪音，不得在病房内大声喧哗。
3、保持监护室环境清洁卫生，注意通风，每天通风2次：上午、下午各一次。
4、医务人员着装整洁、严肃，不得在病房内打手机，不得在监护室内吃东西。
5、病房床位和物品摆放规范，所有与医疗、护理有关的仪器和物品，如监护急 救仪器、急救物品、药品及一次性用物等应放置在固定位置，使用后应物归 原处，不得随意乱放。
6、急救仪器设备和用物应常备不懈，并指定专人负责每日清点、检查、填充，做到有备无患。
7、报警信号就是呼救，医护人员听到报警必须立即检查，迅速采取措施，消除报警信号。
8、医护人员每日查房两次。
9、护士的工作站是在患者床旁，除工作需要需暂时离开患者外，护士不允许离开患者。
10、值班医生24 小时不允许离开病房。
11、做各种操作前后要注意洗手，患者使用的仪器及物品要专人专用。
12、遇有严重感染、传染、免疫功能低下等患者应与其他患者隔离，有条件应安置在单间隔离病房，专人护理。
13、护士交接班必须在患者床旁，接班护士确定无问题后，交班护士方可离开病房。
14与医疗护理无关人员限制出入，监护室外公示家属探视制度。
15、全科医护人员均有方便快捷的通讯联系方式以应付紧急情况，任何时候都要以监护室的工作为先。
新生儿监护室抢救制度
1、紧急抢救时，二线医生必须立即到监护室组织抢救。参加抢救人员必须全力以赴，明确分工，紧密配合，听从指挥，坚守岗位，严格执行各项规章制度。医生未到以前，护士不能离开患者，应根据患者病情及时给予相应的处理，如吸氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路、麻醉机辅助通气、胸外心脏按压等并详细记录。
2、严密观察病情，记录要详细，用药处置要准确、迅速。执行抢救口头医嘱时，护士在用药前应口头重复医嘱，医生确认，第二人核对无误后执行，并将空安瓿保留，抢救工作结束时二人核对后方可弃之。
3、对危急患者应就地抢救，待病情稳定后方可移动。
4、严格执行交接班制度和核对制度，对病情变化、抢救经过、各种用药等要详细交班。
5、及时与患者家属联系，及时通报病情变化。
6、抢救完毕后，除做好抢救记录外，还需做好抢救小结，以便总结经验，改进工作。
新生儿监护室消毒隔离制度
1、工作人员进入监护室按规定着装。
2、清洁及污染工作区域划分明确。
3、医务人员无菌操作时，必须严格执行无菌操作规程。
4、接触病人或操作前后都要洗手。
5、接触病人污染物或疑似污染时应戴手套操作，操作后立即摘除手套，严禁戴手套接触非污染区域和用品。
6、监护室保持环境整洁、地面清洁，有定期的消毒措施，病室环境应保持通风状态。
7、每天用消毒液擦地。各室墩布分开，有标记。
8、治疗室每月进行空气培养1 次，报告存档。
9、每日清洁床单位，换下的脏被服不随地乱丢，。
10、每日擦床旁桌，一桌一布，用后消毒液浸泡，清洗晾干。
11、无菌物品定期更换和消毒，每月抽样作细菌培养1 次，并有报告存档。
12、医用垃圾与生活垃圾必须应用不同颜色的垃圾袋严格分开。
13、呼吸机管道每周更换1 次，消毒处理后备用。
14、氧气湿化瓶和呼吸机湿化器内的蒸馏水每日更换1 次。
15、吸氧装置、病人床头盘、雾化装置、麻醉机螺旋管每周更换消毒，体温计每周消毒二次，并有记录。
16、在病人转出、死亡后对病人单位进行终末消毒，用消毒剂擦拭，长期住院病人每日擦拭1 次病床。
17、定期或遵医嘱留取病人血、痰等培养，针对不同的细菌培养做出相应的隔离措施。
第15篇：儿科病房工作制度
儿科工作制度
1。实行科主任负责制，在院长领导下，由科护士长配合，负责科室全面工作，完成门诊、住院病人的诊疗、科研、教学任务。
2、实行三级医师负责制，科主任副主任医师每周查房一次。住院医师每日查房二次，主治医师每日查房一次。住院医师三年内实行24小时负责制，危重并能及时汇报。
3、及时了解国内外学术动态，不断更新知识，开展新业务，提高医疗质量。
4、落实十四项核心制度，坚持疑难危重病人、死亡病案的讨论制度，提高医疗质量，不滥用抗生素和激素。
5、护士长负责病房的管理，达到整洁、卫生规范化，为病人创造一个舒适安静的治疗环境。
6、严格执行消毒、隔离制度，预防交叉感染，对特殊感染病人，应设专门病房，严密隔离，积极抢救，努力提高治愈好转率。
7、严格遵守纪律，相互理解，加强团结，遵守医德规范和医院各项规章制度。
8、提高儿童保健和疾病预防质量，降低死亡率、减少发病率，促进和保障儿童身体健康。
第16篇：新生儿科工作制度
新生儿科工作制度
1、病房由护士长负责管理，主治和高年资住院医师积极协助。
2、定期向病人家属宣传讲解新生儿护理知识。
3、保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4、保持病房清洁、卫生，注意通风，每日至少清扫2次，每周大清扫1次。垃圾及时处理，厕所随时清扫。
5、医护人员要穿戴工作服、帽子，着装整洁，必要时戴口罩，病房内不准吸烟。
护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理、建立帐目、定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理，管理人员调动办好交接手续。
6、定期召开病人家属座谈会，征得意见，改进工作。
7、工作人员须向新入院患儿家属介绍医院制度、情况，了解思想、要求，鼓励其树立信心。
8、医护人员要态度和蔼亲切，语言温和，对个别病人家属提出的不合理要求要耐心劝解，既要体贴关怀，又要掌握治疗原则。
9、入院时向家属解释病情，有关病情恶化、预后不良，需及时如实告知，做好解释、安慰工作。
10、不要对病人家属谈论其他医院治疗工作中的缺点、错误，以免产生不良影响。
11、合理安排时间，严格探视制度，避免紊乱嘈杂，保持病房安静。
第17篇：儿科门诊工作制度
儿科门诊工作制度
1、在医院分管领导下开展门诊工作，儿科主任应加强对本科的业务技术指导门诊工作。
2、儿科参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一领导下进行工作。人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。
3、门诊排班必须安排好。
4、对两次复诊仍不能确诊的疑难病症，应及时请上级医师会诊。
5、对病人要进行认真检查，按照门诊病历书写规范书写病历。
6、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时，医师要加强对治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。
7、门诊有等待就诊病人出现病情变化的抢救方案和急救措施，对高烧患者、重病患者，应当优先安排诊治。
8、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒制度，防止交叉感染，应建立传染病诊室，做好疫情报告。
9、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题尽量简化手续，有计划地安排病院就诊。
10、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病知识。
11、门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药、尽可能减轻病员的负担。
12、根据季节及卫生行政部门的要求，设置相应专业的传染病门诊。
第18篇：内科工作制度（材料）
内科工作制度
(一)科室各项工作再本科室主任（或副主任）领导下实施，实行科主任负责制，病区护士长协助科主任主管护理工作，各专业主任在科主任领导下负责专业的业务工作。
(二)科室应重视对全科医务人员的职业道德与医德医风教育，努力提高职工思想政治素质，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，为伤病员提供优质服务。
(三)科室每周应进行至少一次集体业务学习，各级医师护士参加可进行“三基”训练、法制学习疑难病例、死亡病例讨论、专业新进展等多种情形。每次学习可由科主任和专业主任主持，并按规定做好记录。学术交流、临床经验交流，拟达到更新知识，提高医护人员业务素质之目的。
(四)教学科研：
1.在教研室主任带领下，各专业科室应适当安排政治思想好、业务水平高，教学能力强的医师、护师以上人员从事临床医学教学工作。
2.各科主任、护士长、专业主任应积极参与教学管理和授课，努力做好教学各项任务。
(五)会议制度：
1.内科各病区，每日召开晨会，值班医师护士进行交班、科主任或护士长传达上级指示和有关会议精神、讲评上一工作日的工作情况，安排与布置当日及随后工作。
2.科主任工作会，由科主任召集副主任、各专业主任、副主任以上医师、护士长等人员参加，不定期召开。必要时可扩大至质控组长、工会委员、党支部委员、团支部委员，随时召开。主要研究科室管理、医疗质量和医疗安全、优质服务、职业道德与医德医风、业务发展、科室建设，人才培养等方面问题。科主任应作好会前准备作中心发言并记录。
3.科务会，每月召开一次，由科主任主持，主要总结当月工作重点是质量、服务、绩效，拟定下月工作计划、表彰先进、找出差距、制定整改措施和改进计划与方法，促进“两个效益”增长。
(六)奖惩制度，根据医院有关规定，科主任有权对工作表现突出、成绩显著的同志实行精神和物质奖励。亦可根据工作量的大小、承担责任的大小、工作态度的优劣等情况进行奖金第二次分配，应体现合理性、竞争性、激励性并兼顾公平性。
(七)严格实行三级医师查房制度，病例讨论落实等各项医疗核心制度。
(八)每月召开一次医疗质量、医疗安全情况讲评会，找缺陷、找原因、制定整改办法并落实。
(九)科主任负责保质、保量按时完成上级机关和领导指派的各项工作任务。
(十)随时准备参与医疗卫生应急工作，服从医院统一指挥。
第19篇：内科医师工作制度
内科医师工作制度
1、坚守工作岗位（包括中午班、夜班），不准脱岗、串岗，不在诊疗室内吸烟、吃零食、上网玩游戏等，做与工作无关的事。
2、诊疗服务人性化，态度和蔼，耐心回答病人的询问，凡接到病人投诉或诊疗过程中态度蛮横，语言生硬，训斥病人而引发的争吵纠纷，不分责任归谁，医院处罚。
3、因缺乏责任心而导致的医疗差错，引起病人不满和投诉的，扣发当月奖金，全院通报批评，取消当年评优资格。
4、
5、治疗、开药要保证疗效，科学用药，合理用药，严禁大处方。严禁下班后科室出现长明灯或长流水现象。对不服从领导，消极怠工，拨弄是非，犯自由主义，影响正常工作秩序，经科主任谈话仍不改者，科主任有权将其上交医院待岗。
6、科室各项规章制度，各种门诊登记项目齐全，保存完整。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
8、不得以任何方式收取病人红包，一经查实，全院通报批评，除如数退还所得金额外，另加倍罚款。
9、上述规定中有遗漏的，按医院有关规定执行。
第20篇：肿瘤内科工作制度
肿瘤三科工作制度
一、实行科主任负责制，由科主任组织领导实施科室各项工作。
二、护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定时清点。
三、加强对全科医务人员思想政治教育，医德医风教育，牢固树立以病人为中心和全心全意为人民服务的思想，努力提高思想道德素质。
四、严格实行三级查房制度，特别是危重疑难病人和新入院病人，层层把好医疗质量关。病房医师实行24小时值班负责制。非正常上班时间由值班医师负责急诊患者的接诊和处理。科主任每周大查房一次，负责检查各级医师的病历书写、治疗方案、合理用药及决定患者的出院、转院、转科及疑难病例的诊断和处 理等。主治医师每日查房一次，随时修改住院医师的各种医疗文件，处理日常业务问题。住院医师每日上、下午查房2次，并对危重抢救患者负责到底。一线医师处理有困难时，立即向二线值班医师请示。值班医师每晚查房一次，患者病情临时变化，必须及时处理。
五、严格遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退。认真落实疑难病例讨论、死亡病例讨论和危重病人报告制度；切实抓好与病人谈话制度，加强医患沟通，以达到互相理解、互相信任。
六、科室应重视职工素质培养，认真组织政治及业务学习，除非医院有安排，一般每周一次（星期三下午）。内容为时事政治及本专业新技术、新进展或临床常见病、多发病的相关知识。
七、科室每日召开晨会，值班医师护士进行交班，科主任或护士长传达上级指示和有关会议精神、讲评工作。
八、每月召集一次科务会，由科主任主持，主要总结当月工作提出下月工作计划、表彰先进、促进工作。
九、遵守医院会议制度，不得无故缺席，遇特殊情况须事先请假。
十、制定科室相关规章制度，奖罚分明，凡属违规违章发生医疗纠纷或差错事故，给科室造成经济损失者，按医院相关文件处理。
