推荐第1篇：医疗核心制度督导检查与整改措施
冕宁漫水湾友松医院
医疗核心制度督导检查与整改措施
根据我院关于对医疗核心制度执行情况进行自查自纠的通知精神医疗核心制度，为进一步加强医疗质量、规范医疗行为、防范医疗风险，建立和完善医疗质量、医疗安全长效机制，我院开展医疗安全自查活动，总结如下： 科室总体医疗核心制度的执行情况较好，能够高度重视医疗质量与医疗安全，注重基础管理和环节管理。实施手术安全核查制度到位；有明确转科、转院流程，需转诊病人多能先联系后转诊，对涉及到多科病人能实行首诊负责制；
实行三级医师查房，对疑难病例、死亡病例、手术病例能按规定进行病例讨论，记录比较规范；科间、院内会诊能按规定执行，会诊单审签为主治或主治以上医师，全院性会诊由医教科牵头负责组织；危重病抢救有制度，重大抢救事件有报告程序，抢救记录能在规定的时间内完成，抢救登记本齐备，抢救设备完好并实行“五定”；值班人员在岗情况良好，无无资质人员上岗情况；交接班内容及书写格式能按照医院要求执行，对病区危重病员的病情基本了解；查对制度执行到位；注重手术分级管理，手术医生对自己能开展手术范围能够做到心中有数；科室开展的各类医疗技术已通过审核批准。病历书写能按《病历书写基本规范》执行；高度重视医患沟通，新入院病人均能填写《入院时知情告知书》，特殊检查、特殊治疗、手术、输血等均能按要求与患方签署“知情同意书”；输血管理规范，输血前均能严格进行感染性疾病相关检查。
在自查过程中，我们也发现一些小问题。对于此类问题，经过科室人员的讨论，提出相应整改方案，归类如下：
一、首诊医师负责制 存在问题：
1.由于门诊患者众多，业务量大，不能每个门诊病人都书写病历。
2.因门诊及科室上班人员的调整，首诊医师无法对每一位患者负责到底。3.如属他科疾病，部分医师未按照要求安排转诊。
整改措施：
科室再次重申门诊病历书写的重要性，对于患者众多、业务量大的情况下，可通过增加门诊医师等方式解决。对于前次就诊未能完成诊疗服务的患者，优先诊疗。对于转诊患者，首诊医师一定要以负责任的态度安排患者转诊。对病历不能按规定书写的情况，严格落实责任。因病历书写不及时或不书写门诊病历而发生的纠纷一切责任由个人承担，与个人绩效考核挂钩。 三级医师查房制度
存在问题：对于常见病种，科室三级医师查房有时流于形式，内容简单。对住院病人的病史、病情、治疗情况不能进行深入、全面的分析，反映不出上级医师的水平，缺少实质内涵，且有的内容雷同。上级医师对查房记录的审签不及时、不规范；个别病历缺少或反应不出三级医师查房。 整改措施： 1.提高重视、加大管理力度：科主任必须对三级医师的查房质量必须思想高度重视，完善相应管理机构，划分职责，明确责任，严格制度落实，做到从住院医师到主任医师、科主任逐级负责、层层把关、2.规范临床医师查房行为，加强科室管理：各级医师必须遵守查房规矩。准备充分、准时查房。科主任查房时，护士长和责任护士均应自始至终参与查房。低年资住院医师和进修实习医生均要带笔记本，记录主任的分析内容。整个查房要严肃认真。通过规范化查房使得各级医师在查房工作中明确职责，加强责任心。
3.促进医疗文书质量，增强医师责任心：通过对医疗文书严格认真的审查，检验医疗文书的真实性、规范性和及时性，督促临床医生按病历书写规范完成医疗文书，并进行严格的奖惩，对出现的不规范的行为给予严肃处理，从而可以增强各级医师的工作责任心，保证医疗文书质量。
4.强化业务学习，加速人才培训：通过业务学习强化基础理论知识，通过到上级医院培训学习和浏览医学杂志等方法，全面了解本专业现状和新进展，从而提高诊疗水平。5.加强医德医风建设，强化“以人为本”意识。要清楚自己的角色和承担的义务，理解患者的心理和要求，详细采集病史、认真规范细致体格检查，不要遗漏重要的病史和体征，从而研究透彻自己所管辖的病人。
三、会诊制度
存在问题：会诊单书写过于简单，尤其是门诊病历，夜班会诊医师资格不符合规定，多为低年资医师。
整改措施：高标准严要求，贯彻执行会诊制度，加强门诊病历的管理及书写监督。会诊派主治医师以上职称，夜间急会诊由二线医师负责，随时指导值班住院医师，以提高会诊质量。 四：疑难病例讨论制度 存在问题：大部分疑难病历都做到了讨论制度，部分病历讨论过程过于简单，程序化明显。记录不完善，无法真正达到讨论病历以解决问题的目的。 整改措施：做到病例讨论前检查病历，看相关检查是否完备，讨论后总结病例，注意讨论是否能够解决问题，是否达到讨论的目的。 五：医患沟通制度
存在问题：主管医师能够完成本职的沟通工作，但存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
整改措施：加强责任医师的责任心，对于各类患者，尤其是危重患者，及时、准确、有效沟通，并按规范要求及时签署知情同意书。 六：分级护理制度
存在问题：医师对常见疾病的护理级别适用范围都了解，学习情况较好，但对于病情复杂、病情不稳定病历的护理级别掌握不准。
整改措施：通过加强业务学习，了解疾病的发展过程，以便更准确掌握护理级别。督查护理工作，要求其完成相应级别的护理工作。 七：危重病人抢救制度
存在问题：因危重患者病例少，个别医生对抢救过程不熟悉，病历书写不及时全面。危重患者的抢救记录流于形式。
整改措施：认真组织全科医师进一步学习，掌握制度的内容。学习本科室危重症病人的抢救流程，协调全科人员工作间的协作。
八：术前讨论制度
存在问题：讨论记录流于形式，特殊病例存在术前检查不完善，对于手术风险及对策的讨论不足。 整改措施：明确术前讨论可以采取不同的形式，常规手术需注意患者人体差异情况，如糖尿病患者需注意讨论血糖的控制问题，如遇特殊病历讨论，讨论前应查阅相关书籍，提高科室人员业务水平。 九：死亡病例讨论制度
存在问题：能够做到每例死亡患者的死亡讨论，对于有争议或纠纷的病例能够及时上报。由于一些客观原因，患者家人的沟通工作不容易，对于医生的解释不理解。因死亡患者病例少，部分医生对抢救过程不熟悉，病历书写不及时全面。 整改措施：学习本科室危重症病人的抢救流程，协调全科人员工作间的协作。认真讨论死亡原因，吸取经验教训，为以后的抢救积累经验。 十：查对制度
存在问题：护士在日常工作中能作到“三查七对”，执行较满意，每天护理查对医嘱及时，发现问题并解决，对于输血及术前病人的查对较认真仔细。主要问题是临时医嘱的执行存在问题，有的没执行，有的执行后未签字。 整改措施：加强医护人员之间的沟通，医生下医嘱后及时通知护理人员执行，责任到人。
十一：交接班制度 存在问题：交接班记录本书写及时，但内容空洞，重点不突出。
整改措施：交班本记录内容要求重点突出，不流于形式。发现无内容交班者责令其改进。
十二：医疗新技术，新项目准入管理制度
存在问题：本科室开展的新技术均有卫生行政部门的批准，并制定的风险防范计划，按步进展。逐步完善。主要问题是开展新技术的人员培养困难，学习机会少，进步缓慢，不能做到真正的技术领先。
整改措施：加强人员的培养，做好与医院领导的沟通，争取取得医院的支持。在技术上做到精益求精。 十三：手术分级管理制度
存在问题：未能定期对各手术医师进行考核评价，并根据评价结果进行再授权；择期手术患者，对于急危重症患者及合并症较多的患者，手术级别应相应提升一级。
整改措施：制定具体的手术分级制度，使每位医师明确自己的手术范围。定期由科主任、麻醉医师及器械护士等共同参与手术医师考核评价，根据评价结果及时变更手术医师的手术范围。
十五：病历书写制度
存在问题：我科医师完成病历基本及时，内容完整，主要问题是病程打印不及时，病程签名不及时，尤其是病历的非主管医师签名。上级医师查房记录内涵欠缺。病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房记录内容分析少，过于形式化。存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
整改措施：科室病历质量管理小组各司其责，负责科室病历的终末质控。科室人员加强业务学习，提高专业知识，提示病历内涵。我们始终认为，医疗安全无小事，所有医务人员必须严格执行医疗质量安全核心制度，警钟长鸣，才能杜绝或避免医疗安全事故，使我院的医疗质量迈上新的台阶。
推荐第2篇：护理核心制度检查整改措施
整改措施
存在问题：
一、抽查5名护士，有2名护士对流程不熟悉。抽查5名护士，有1名护士健康宣教不到位。
整改措施：
1、护理部于6月份组织了全院新招聘护士进行岗前培训，（包括护理核心制度、接诊流程、护理基础知识、护士基础礼仪、院感知识）等；并予以了考核，均考核合格通过。
2、组织了护理核心制度学习，并制定了核心制度每月重点检查项目表，要求人人熟悉、过关。
3、护理部每月下临床进行护理质量检查及核心制度的检查；重点抽查科内年轻护士。
4、召开了护士长会，要求科内基础护理及健康宣教质控员协助护士长抓好科内宣教及护士核心制度的学习。
5、为了加强责任护士对患者健康宣教的落实，护理部将修改优质护理病房评比方案，拟定评选最优秀的责任护士活动，目的为了督促个人更好的为患者服务。
存在问题：
二、抽查毒麻药品管理不符合要求。
整改措施：
1、二季度护理质量讲评会将组织全院护士学习毒麻药品管理
2、不定期对病房及药房进行反查。发现问题予以考核
3、要求科室护理安全质控员协助护士长督促科室毒麻药品的领用登记管理工作，要求及时登记，与药房出入数据一致。
4、晚夜班护士需使用毒麻药品时，应临时领用，并与当班医生核对，由于各种原因未使用者应当班内及时与药房核对处理。
推荐第3篇：党建督导检查整改措施
公司党建督导检查整改措施
对市公司党委对党建督导检查反馈的意见和建议，公司党总支高度重视，立即安排部署，针对督查组提出的问题逐项分析原因并提出整改措施，现将整改措施及落实情况汇报如下：
一是落实“三会一课”制度
定期召开支部党员大会、党支部委员会和党小组会，按时上好党课的“三会一课”是党组织生活的基本形式，是加强党员日常教育管理监督的主要途径。公路党总支落实不到位的地方主要在正式的专项的学习和会议不够，而以日常的学习和点评为多。如党员大会、支部会议不够，中心组学习和组织生活会也不够。
我们的整改措施是从第四季度开始，按以下规定进行学习和会议，并按季执行：
1、召开1次总支党员大会。
2、召开1次总支委员会议。
3、总支书记参加2次党小组会议。
4、总支书记讲1次党课。
5、中心组组织2次学习。
6、召开1次组织生活会。
7、召开1次民主生活会。
8、进行1次民主评议党员（每年一次）。
1 二是规范党员发展流程
按照发展党员的八项规定制度要求，我们有不规范的地方，我们的整改措施是：一把不完善的地方补充完善，如会议记录等，二是从现在开始起严格落实发展党员的八项制度。（1）要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。（2）要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。（3）要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。（4）要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。（5）要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。（6）要
2 改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。（7）要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。（8）要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
三是加强维护核心、“三基建设”等方面的工作，进一步完善和加强巡视整改“回头看”工作
虽然在新城的2个创委会建立了党小组，但这方面的工作还需要进一步推动和细化。我们的整改措施是：
1、在组织日常学习中要加强维护核心、见诸行动主题教育方面的学习。
2、推动创委会党小组的工作，包括联系辖区党员、日常组织活动开展，结合实际特别是维稳工作。
3、公路纪检每季度要按照市公司纪检的检查内容要求巡查一次。
另说明2个创委会的工商注销工作是目标之一，目前由于相关县区公司的税案、欠税等遗留问题，暂不适宜合并注销，待有关公司清理干净些后，再予合并注销。
四、建立健全基础资料
由于党务机构和党务人员是新机构和新人，不像老县区
3 公司已多年健全，所以这方面的工作做的不够完善。我们的整改措施是：
1、向先进的总支学习，了解需健全的基础资料内容。
2、加强日常的痕迹记录，完善工作台帐。
五、加强对基层党支部的管理和指导
公路党总支有2个支部，一个是机关党支部，一个是大凯党支部，近期在机关党支部下又增设了创委会2个党小组。我们的整改措施是：
1、加强对各支部的管理，跟上总支的节奏完成规定的动作，如各种学习和会议。
2、加强对各支部和党小组的指导，如日常工作的开展、党务活动的要求等。
党总支
2017年10月13日
推荐第4篇：督导检查制度
市场督导检查制度
为了提高公司的市场运作能力和业务员的执行力，实现公司对市场的有效监控，确保工作的过程按要求有计划如期完成，特制定本制度。
1、市场督导检查由市场部安排人员完成，并提交督导检查总结。
2、市场督导检查分为日常工作督导和执行方案督导，日常工作督导按照周
工作计划和日工作安排进行检查，按周提交督导检查总结。执行方案督导按照市场部的策划执行方案进行检查，按规定进度提交督导检查总结。
3、督导检查总结以通报的形式不定期公布，并向相关部门通知，按相关规
定处罚。
4、督导检查的方式以抽查为主，任何业务人员不得以任何理由拒绝检查督
导，否则按照旷工处理。
5、业务人员必须按照督导检查人员的要求接受检查，未按照要求进行配合
的业务人员按未完成对待。情况不明的督导检查人员有权责成被检查的业务人员写出书面说明，并按照要求按时提交。
6、业务主管有责任对部门所属的业务人员进行先期督导，凡造成工作严重
滞后造成业务计划未按期、保质完成、给公司业务造成严重损失的将追究业务主管的管理责任，按照公司相关规定进行处理。
7、日常工作督导范围包括查岗、工作内容、计划时间、计划地点、计划客
户、业务计划书、规定报表、个人业务台帐等，执行方案督导范围包括方案规定时间、规定地点、进度要求、规定客户等。
8、业务主管不得以任何借口隐瞒、包庇部门所属的业务人员，给督导检查
人员设置障碍，否则造成业务计划未按期、保质完成的业务主管承担主要责任。
9、业务人员对督导检查结果有越级申诉的权利，不申诉的必须服从督导检
查结果。
推荐第5篇：督导检查制度
火车站街道红西村社区
基层组织建设年活动督导检查制度
为了深入推进基层组织建设年活动，经研究，决定建立基层组织建设年活动督导检查制度。街道成立督导检查组，定期不定期对各社区党支部开展基层组织建设年活动的情况进行督导检查。
一、督导检查组成员安排
组 长：王立芳 红西村社区书记 成 员：周琼 红西村社区副书记
杜新玲 红西村社区支部委员 李雪梅 红西村社区支部委员 张泽明 红西村社区副主任
二、职责任务
1、围绕目标任务落实，及时开展督促检查。每季度至少自查一次的基础上，可围绕贯彻落实工作部署、重点工作进展、阶段性目标任务完成等情况随时进行督查。
2、全面了解工作进展，及时提出督导意见。自组采取明察和暗访相结合等形式进行督导检查，通过听取汇报、查阅文件资料、深入基层单位、召开座谈会议、走访党员群众等方式检查了解活动进展情况，并及时提出意见和建议。
3、总结提炼做法经验，发现推广基层典型。注重发现基层的好做法、好经验和先进典型，及时做好总结提炼、推广宣传、汇总上报工作。要发现和培育1-2个基层典型。
4、善于发现存在问题，督促进行整改解决。根据检查中发现的普遍性、苗头性、倾向性问题，有针对性地提出解决的办法和意见，督促社区党总支开展整改，并注意跟踪落实。
5、及时反映工作情况，确保信息上下畅通。各督导检查组要主动了解基层情况，及时进行上下汇报沟通，协调解决相关问题。同时要督促社区党总支对有关报表、简报信息、文件材料等按时上报。
三、工作要求
基层组织建设年活动涉及面广、任务重、要求高，开展好督导检查工作，事关基层组织建设年活动的成效。各督导检查组要高度重视，根据区委区政府的要求，创造性地开展工作。
一要认真学习钻研，增强工作的主动性。要认真学习掌握基层组织建设年活动的各项政策规定、工作措施、方法步骤和目标要求，做到成竹在胸、心中有数，切实增强督导检查工作的主动性。
二要深入调查研究，增强工作的创造性。要注意发现情况，研究问题，总结规律，形成指导工作的思路和对策，创造性地完成督导任务。
三要加强分类指导，增强工作的实效性。要根据街道社区、机关、“两新”组织等不同领域加强基层组织建设的目标要求，紧贴实际，分类指导，有针对性地开展工作。
四要加强沟通联系，增强工作的协调性。要及时汇报督导检查工作情况，重要情况随时汇报，加强与各社区党总支的沟通联系，及时做好上级指示精神和要求的传达贯彻。
五要做到廉洁自律，增强工作的纪律性。要模范遵守廉洁自律各项规定，轻车简从，不增加社区的负担，树立良好形象。
建立督导检查制度是街道对深入开展基层组织建设年活动实施有效督查的重要手段，是确保基层组织建设年活动健康有序开展的有效措施和重要保障。督导检查组要在街道基层组织建设年活动领导小组和办公室的领导下，严格按照活动的总体要求和目标任务，明确工作重点，把握方法步骤，积极履行职责，高质量高效率地完成督导检查工作任务。各社区党支部要积极支持配合督导检查组开展工作，提供必要的条件，确保督导工作顺利开展，确保全街道基层组织建设年活动取得实效。
2012年3月1日
推荐第6篇：督导检查检查制度
牛圈子牧场寄宿制学校标准化建设工作质量检查制度为了进一步做好学校标准化建设工作，加强学生管理，维护正常的教育教学秩序，促进学生健康发展，营造平安、和谐、积极的校园氛围，结合我校实际，
特制定本制度。
1、每天由一名校级领导带领部分教师值班。每周一轮换。
2、值班起止时间：从当天学生早自习起，至学生晚饭前止，中间不得空岗。
3、值班检查主要内容：
（1）课堂的检查。包括教师签到、课堂管理、教学内容完成等情况。学生听课、课堂纪律、课间活动等情况。
（2）学生宿舍的检查。包括学生寝室卫生情况，宿舍公共财产使用情况，学生住宿用电、用水安全情况。
（3）安全防火检查。包括门卫封闭管理情况，综合楼、教学楼、宿舍楼、实训楼等的门窗、用电、用水情况。特别是微机室、学生宿舍、实验室、图书、财务等重点要害部门以及各处室办公室均需把所管辖区域的财产、设备设施纳入值班管理范围，下班前，该关闭的要关闭，发现安全隐患，应及时报总务处维修。
4、值班人员要高度负责，深入到科室、班级，全面、认真地检查，值周人员必须督促门卫加强校园巡视，对校园内发生的影响安全稳定的苗头和突发事件，带班领导直接指挥校内有关部门和相关人员现场处理。
5、值班人员要切实履行起各自的职责，不得推诿、敷衍。暂时不能解决的，要随时通报相关科室。重大问题或事件要及时向学校主要领导汇报。
6、值班人员要按时上岗，不得无故缺席。如因特殊原因不能参加值班者，要向当天带班领导请假。无故缺岗者按旷工、缺勤论处。
7、值班人员要认真如实填写值班记录，并按时交送学校办公室存档管理。
8、实行值班责任制，不得擅自缺岗、离岗、脱岗。否则，按缺勤制度处理。
9、值班工作情况要在班子会议上及时进行反馈、汇总，对存在的重大问题要及时制定相应的措施加以解决。
制定每个月对学校标准化建设工作的指标负责人员进行督导检查，并定期召开工作会议。
推荐第7篇：汾阳市人民医院督导检查整改措施
汾阳市人民医院
传染病督导检查整改意见
2014年7月29日，吕梁市疾控中心传染病督导检查组队我院进行了为期一天的督导检查，队我院传染病报告与管理、肠道门诊、AFP 麻疹主动监测、两苗进院工作提出整改意见，我院领导高度重视，及时召开了相关科室工作人员会议，专门研究落实医院关于这四个方面的工作情况，采取以下整改措施：
1、为了加强传染病疫情报告，使我院传染病管理工作再上一个新的台阶，疫情上报专机专用，进一步完善了各种疫情管理制度。
2、规范设立了肠道门诊，要求专人负责，并做好门诊登记工作，预检分诊工作，同时把肠道门诊工作制度上墙，按年度考核肠道门诊工作。
3、继续加强完善传染病培训工作，完善各项传染病培训记录和制度，对全院职工进行了传染病相关法律法规和预防知识的培训，
总之，通过上级检查以及医院自查，使我院传染病管理工作进一步完善，今后，我院防保科将传染病管理工作，两苗进院管理工作以及提高接种率工作水平不断完善，不断提高。
防保科
2014.8.15
推荐第8篇：小学督导检查整改措施汇报
小学督导检查整改措施汇报
我们城关北街小学，针对上次县文教体局对学校近段工作检查后提出的意见和建议，对自身存在的问题立即着手进行了整改，已初
见成效，现向上级领导汇报如下：
第一、学校档案，包括普九档案和学校平常教学常规档案，检查时普九档案尚未装入档案柜，学校常规教学档案没有得到及时归档整理。学校领导责成普九档案员在不耽误正常教学任务的情况下，又抽调部分教师，加班加点，按上级要求于规定时间，把我校所有档案整理清楚，并分别按年按类装入四
组档案柜中待查。
第二、学校安全档案，安全是学校的一项重要工作，“生命不保，何谈教育？”我校一贯重视学校安全工作，并成立了安全工作领导小组，并有专人负责学校安全工作。保证每学期举行一次有关安全普法的大型教育活动，每星期保证一节安全教育课，可是学校在安全制度、规划和记录等档案的整理和
归档方面做的还不够。经过检查，我们马上着手将学校XX年来的所有安全档案和制度重新进行了归类和编号整理，现已装订成盒，并入学校普九档案中。另外还在课程表上按上级规定设置了安全教育课，规定上课教师必须有安全教案，各年级的教研组长是
教案检查负责人。
第三、师德师风集中教育活动，上级局领导检查了两次，我们做的都不符合要求，此次我们下大力气，认真组织教师开展以“新风育师德，正气出和谐”为主题的教育活动，要求教师按照规定时间，采取集中与分散相结合的学习方法，完成规定的学习内容，并在上次学习心得体会超额完成任务的基础上，给每位教师发了学习笔记本，让他们把所有学习内容统一记录在笔记本上，以便于在实际教学中具体指导自己的工作。还紧跟局委学习进度，组织教师认真剖析了自身存在的实际问题，经过以组为单位的集体宣读和讨论，认清了自己存在的缺点和错误，并
顺利转入整改阶段，全体教师现正针对自身缺点着手书写和制定深刻的整改措施，力求
此次教育活动取得实效。
第四、关于“两免一补”工作情况，我校一开始就认真领会上级文件精神，严格按照上级要求，组织开展享受“两免一补”学生的评审认定工作，先在全校进行了发动，让符合条件的学生写出书面申请，然后组织有村委会、社会、学校人员参加的评审委员会，对所有递交申请的学生进行了认定，然后依据上级下发的指标，确定等额享受对象，及时进行了公示，和资金按时发放，顺利完成
了我校的“两免一补”工作。
第五、在上次局委对教学常规检查过程中，对我校教师在的作业和教案中出现的问题提出了有针对性的批评意见。我们根据意见要求，马上组织全体教师，认真通报和反馈局委检查结果，并针对目前存在的作业量少和批改不到位，教案书写简单，不符合规定标准的现象，我们重新制定了学校作业、教
案检查内容和办法， 以及同时又修改了学校的《教师百分量化考核制度》，严格教学常规管理，充分发挥年级组长和教研组长的模范带头与监督检查作用，使我校近段作业全批全改与教案规范书写有了较大改善。
今后我们一定要树立“学校无小事，处处皆教育”的育人思想，身体力行和认真实践上级指示精神，尽快走出一条适合我校的素质
教育之路。
城关北街小学
XX年年10月27日
推荐第9篇：小学督导检查整改措施汇报
--精选公文范文-------------------------- 小学督导检查整改措施汇报
小学督导检查整改措施汇报 cla=““>我们城关北街小学，针对上次县文教体局对学校近段工作检查后提出的意见和建议，对自身存在的问题立即着手进行了整改，已初见成效，现向上级领导汇报如下：
第
一、学校档案，包括普九档案和学校平常教学常规档案，检查时普九档案尚未装入档案柜，学校常规教学档案没有得到及时归档整理。学校领导责成普九档案员在不耽误正常教学任务的情况下，又抽调部分教师，加班加点，按上级要求于规定时间，把我校所有档案整理清楚，并分别按年按类装入四组档案柜中待查。
第
二、学校安全档案，安全是学校的一项重要工作，“生命不保，何谈教育？”----------------精选公文范文----------------
1 --精选公文范文-------------------------- 我校一贯重视学校安全工作，并成立了安全工作领导小组，并有专人负责学校安全工作。保证每学期举行一次有关安全普法的大型教育活动，每星期保证一节安全教育课，可是学校在安全制度、规划和记录等档案的整理和归档方面做的还不够。经过检查，我们马上着手将学校XX年来的所有安全档案和制度重新进行了归类和编号整理，现已装订成盒，并入学校普九档案中。另外还在课程表上按上级规定设置了安全教育课，规定上课教师必须有安全教案，各年级的教研组长是教案检查负责人。
第
三、师德师风集中教育活动，上级局领导检查了两次，我们做的都不符合要求，此次我们下大力气，认真组织教师开展以“新风育师德，正气出和谐”为主题的教育活动，要求教师按照规定时间，采取集中与分散相结合的学习方法，完成规定的学习内容，并在上次学习心得体会超额完成任务的基础上，给每位教----------------精选公文范文----------------
2 --精选公文范文-------------------------- 师发了学习笔记本，让他们把所有学习内容统一记录在笔记本上，以便于在实际教学中具体指导自己的工作。还紧跟局委学习进度，组织教师认真剖析了自身存在的实际问题，经过以组为单位的集体宣读和讨论，认清了自己存在的缺点和错误，并顺利转入整改阶段，全体教师现正针对自身缺点着手书写和制定深刻的整改措施，力求此次教育活动取得实效。
第
四、关于“两免一补”工作情况，我校一开始就认真领会上级文件精神，严格按照上级要求，组织开展享受“两免一补”学生的评审认定工作，先在全校进行了发动，让符合条件的学生写出书面申请，然后组织有村委会、社会、学校人员参加的评审委员会，对所有递交申请的学生进行了认定，然后依据上级下发的指标，确定等额享受对象，及时进行了公示，和资金按时发放，顺利完成了我校的“两免一补”工作。
----------------精选公文范文----------------
3 --精选公文范文-------------------------- 第
五、在上次局委对教学常规检查过程中，对我校教师在的作业和教案中出现的问题提出了有针对性的批评意见。我们根据意见要求，马上组织全体教师，认真通报和反馈局委检查结果，并针对目前存在的作业量少和批改不到位，教案书写简单，不符合规定标准的现象，我们重新制定了学校作业、教案检查内容和办法，以及同时又修改了学校的《教师百分量化考核制度》，严格教学常规管理，充分发挥年级组长和教研组长的模范带头与监督检查作用，使我校近段作业全批全改与教案规范书写有了较大改善。
今后我们一定要树立“学校无小事，处处皆教育”的育人思想，身体力行和认真实践上级指示精神，尽快走出一条适合我校的素质教育之路。
城关北街小学
----------------精选公文范文----------------
4 --精选公文范文-------------------------- XX年年10月27日
----------------精选公文范文----------------
推荐第10篇：小学督导检查整改措施汇报
小学督导检查整改措施汇报
我们城关北街小学，针对上次县文教体局对学校近段工作检查后提出的意见和建议，对自身存在的问题立即着手进行了整改，已初见成效，现向上级领导汇报如下：
第一、学校档案，包括普九档案和学校平常教学常规档案，检查时普九档案尚未装入档案柜，学校常规教学档案没有得到及时归档整理。学校领导责成普九档案员在不耽误正常教学任务的情况下，又抽调部分教师，加班加点，按上级要求于规定时间，把我校所有档案整理清楚，并分别按年按类装入四
组档案柜中待查。
第二、学校安全档案，安全是学校的一项重要工作，“生命不保，何谈教育？”我校一贯重视学校安全工作，并成立了安全工作领导小组，并有专人负责学校安全工作。保证每学期举行一次有关安全普法的大型教育活动，每星期保证一节安全教育课，可是学校在安全制度、规划和记录等档案的整理和归档方面做的还不够。经过检查，我们马上着手将学校XX年来的所有安全档案和制度重新进行了归类和编号整理，现已装订成盒，并入学校普九档案中。另外还在课程表上按上级规定设置了安全教育课，规定上课教师必须有安全教案，各年级的教研组长是
教案检查负责人。
第三、师德师风集中教育活动，上级局领导检查了两次，我们做的都不符合要求，此次我们下大力气，认真组织教师开展以“新风育师德，正气出和谐”为主题的教育活动，要求教师按照规定时间，采取集中与分散相结合的学习方法，完成规定的学习内容，并在上次学习心得体会超额完成任务的基础上，给每位教师发了学习笔记本，让他们把所有学习内容统一记录在笔记本上，以便于在实际教学中具体指导自己的工作。还紧跟局委学习进度，组织教师认真剖析了自身存在的实际问题，经过以组为单位的集体宣读和讨论，认清了自己存在的缺点和错误，并顺利转入整改阶段，全体教师现正针对自身缺点着手书写和制定深刻的整改措施，力求此次教育活动取得实效。
第四、关于“两免一补”工作情况，我校一开始就认真领会上级文件精神，严格按照上级要求，组织开展享受“两免一补”学生的评审认定工作，先在全校进行了发动，让符合条件的学生写出书面申请，然后组织有村委会、社会、学校人员参加的评审委员会，对所有递交申请的学生进行了认定，然后依据上级下发的指标，确定等额享受对象，及时进行了公示，和资金按时发放，顺利完成了我校的“两免一补”工作。
第五、在上次局委对教学常规检查过程中，对我校教师在的作业和教案中出现的问题提出了有针对性的批评意见。我们根据意见要求，马上组织全体教师，认真通报和反馈局委检查结果，并针对目前存在的作业量少和批改不到位，教案书写简单，不符合规定标准的现象，我们重新制定了学校作业、教案检查内容和办法， 以及同时又修改了学校的《教师百分量化考核制度》，严格教学常规管理，充分发挥年级组长和教研组长的模范带头与监督检查作用，使我校近段作业全批全改与教案规范书写有了较大改善。
今后我们一定要树立“学校无小事，处处皆教育”的育人思想，身体力行和认真实践上级指示精神，尽快走出一条适合我校的素质
教育之路。
城关北街小学
XX年年10月27日
第11篇：督导检查的整改措施（材料）
整改措施
2011年12月9日下午区卫生局督导检查组一行18人，在区卫生局×××副局带领下，对我院工作进行了检查指导和评价。检查组以《2011年医药卫生工作目标责任制考核评分表》《2011年社区卫生工作目标责任制考核评分表》为依据分管理、医疗、监督、院感、药事、社区卫生、党风廉政建设、政风行风等对我们相关工作进行了督导检查。
在反馈会上，检查组对我院有关工作取得的成绩给予了充分的肯定，同时指出了存在的问题，并对下一步工作提出了指导性建议：一是深入细致开展医院管理年活动，在“深入”“细致”上下功夫；二是进一步提高依法执业意识，落实有关法律法规；三是进一步加强医疗质量核心制度的落实；四是加大整改力度。对反馈的意见和建议，院领导高度重视，及时召开院办会，认真进行讨论研究，制定如下整改措施：
一、行政管理行风建设
进一步加强医院管理组织职责落实制度，定期开展医疗质量和医疗服务安全分析，管理健全投诉机制、卫生监督公示、院务公开制度，开辟医患沟通渠道，及时受理和处理病人的投诉，做到热情接待，认真登记，尽快查处，及时反馈，做到“六有”即有接待、有记录、有调查、有处理、有整改、有反馈，使群众反应的问题能及时得到解决，把医患矛盾化解在萌芽状态，并将相关信息及时上报区卫生局。
二、感染管理
1、健全制度，加大检查力度和培训力度，促进规范化管理。
2、严格按照《医疗废物管理条例》合理设置医疗废物贮存场所，避免再次污染，改进利器盒，必要时废除自制利器盒，改用专用的利器盒。
3、计划生育门诊严格按规定划分清洁区、半清洁区和污染区。
三、社区卫生工作
1、进一步规范城市居民健康档案。
2、严格按照《规范》要求，积极开展健康知识讲座和公众健康咨询活动。
3、逐步开展辖区适龄儿童和孕产妇的健康管理工作，加大孕产妇系统管理和儿童系统管理工作力度，争取儿童系统管理率、建册率达到规定要求。
4、按《规范》要求设立计划生育门诊。
四、药事管理
1、严格执行药物不良反应报告制度，发现药品不良反应及时上报并合理处置。
2、加强拆零药品的管理力度。
3、近期药品登记由三个月登记一次改为每月登记一次。
五、急诊急救卫生应急工作
进一步完善应急体系机制，加强急救应急知识培训，开展现场应急演练，配备相应工作装备和个人生活装备，做到能基本保障突发事件卫生应急需求。
××医院 2011年×月×日
第12篇：医疗核心制度整改措施
医疗核心制度整改措施
我院组织全院医护及其他工作人员认真学习医疗核心制度，针对存在的问题举一反三，并按上级要求及时进行了整改，现把整改的情况汇报如下：
一、严格规范值班、交接班制度。针对存在部分科室值班、交接班制度执行不严的问题，我院立即加强了对在院医师的教育，严格加强对临床医师的管理。临床医师按照排好的时间执行值班，要求二线医师不得擅自离岗。午间、夜晚除巡视病人及抢救病人外，留守值班室。我院为值班医师配备了内线电话，以方便与各科室、病区取得联系。 针对“交接班本记录内容不全”的问题，我院要求全体医护人员认真学习了《交接班制度》，规定“值班交接班记录”的内容包括交班日期、时间、病区病人流动情况，病房原有病人数、出院人数、入院人数、现有病人数，新入院、危重、术后病人的人数和病情变化，以及值班期间对出现特殊情况病人所采取的处置措施及效果。
二、加强三级医师查房工作，严格查房制度。根据存在的三级医师查房制度执行不好的问题，我院为进一步提高医疗质量，确保医疗安全，特安排全体医护人员加强了学习。要求
1、主治医师每日查房1次查房一般在8：00交班完后立即进行。
2、新入院病人值班医师应立即处理，
1 住院医师在入院后及时查看患者，主治医师在24内查看患者并提出指导性意见。
3、对危重、疑难等特殊病例经主治医师提出或直接向科主任提出，科主任安排临时查房。
4、住院医师对所管患者实行24小时负责制，实行早晚查房。
5、主任、副主任医师一周查房最少一次。
三、严格规范病历书写制度。我院根据《黑龙江省住院病历质量书写规范》要求病例质量管理小组对病历质量进行全程监控，并对全部出科病历进行审核，并将审核结果上报医务科作为考核项目。 医务部、护理部每月对各科住院病历质量进行抽查，并与科室病历评价结果进行对照，以了解科室的质量管理工作。门诊部、医务部每月对各科室的门诊病历进行抽查。病案室负责对入库病历质量进行检查，及时督促完善。并对各科病历缺陷进行登记。医院规定出科病案一次不符合规定，给与口头警告。第二次不符合规定医务科将在会上给予通报批评。第三次不符合规定即上报，由医院给予严肃处理。以此狠抓病历书写规范，严格按照病历质量标准核查。
四、进一步落实危重病人抢救制度。由于我院是综合性医院，
二、三级护理比例较大但我院认真贯彻了上级部门对我院提出的要求，紧密结合《医疗核心制度》中存在的问题进行了全院学习，要求每一位组员熟练掌握各项医疗核心制度，对门急诊及住院患者发生的突发情况在最
2 短时间内进行处理，实施救治，以确保救援工作的迅速开展。
五、加强手术安全核查工作。我院针对我们的不足之处，严格把关，认真整改，加大力度完善了《手术病人核查制度》，要求手术前接病员时应根据手术通知单与病历资料一起查对病人姓名、性别、年龄、科别、床号、诊断、手术名称和术前用药、术中耗材等。术前医师、护士、麻醉师再次核对病员姓名、诊断、手术部位、麻醉方法及麻醉用药。术中用药遵照临床用药查对制度执行，术后认真清点物品
六、进一步加强护理分级管理。加强分级护理制度管理的方法和效果。根据本院分级护理情况，从患者人院时对其进行科学有效的评估。对于一级护理我院要求严密观察病情变化，每15-30分钟巡视一次，定时测量体温、脉博、呼吸、血压。根据病情制定护理计划，做好护理记录。与此同时，对于一级护理患者我们要求值班护士、管床护士熟练掌握“一级护理九知道”即姓名 、诊断、病情、护理问题、护理措施、冶疗原则、饮食、心理反应、阳性结果。以便更好监测病人的生命体征更细致的做好基础护理工作
第13篇：服务质量督导检查制度
****饭店服务质量管理督导检查工作制度 饭店服务质量管理督导检查工作制度
一、建立本制度的意义
1、通过服务质量管理督导检查，提高饭店服务的专业化、规范化、制度化、标 准化水平、培养员工良好的仪容仪表和工作习惯， 促进饭店服务质量管理的全面提高。
2、通过确定服务质量督导检查依据标准， 解决员工、部门对自己工作职责不了解， 在岗不敬业的问题，从而使培训更具体针对性。
3、通过服务质量管理督导检查制度与奖惩机制的配合，更有效的激发员工的工作 热情和危机感。
4、为饭店服务质量管理督导检查工作的顺利开展提供制度保障。
二、制定本制度的目的
1、确立服务质量管理督导检查工作的原则
2、明确服务质量管理督导检查的依据标准。
3、明确服务质量管理督导检查工作的职责。
4、明确服务质量管理督导检查工作的要求。
三、服务质量管理督导检查工作原则
1、总经理直接负责的原则
2、监督与指导相结合原则
3、标准规范化原则
4、严格公正原则
四、服务质量管理督导检查工作依据标准 《****饭店有限公司员工手册》
1、
2、《****饭店有限公司岗位职责说明书》
3、《****饭店有限公司服务量化标准及服务礼仪规范》
4、《旅游星级饭店划分与评定标准》
5、《世界金钥匙酒店联盟服务标准手册》
五、服务质量管理督导检查工作职责
1、全体员工对自己的服务工作质量均有不可推卸的责任。
2、各级管理者的基本管理工作就是确保自己所负责工作的质量，对各自所管辖范 围内的各项工作质量负有直接的管理责任。
3、各部门服务质量管理督导检查工作开展由各部门自行负责，各部门应有此项工 作的计划安排、督导检记录、督导检查总结。每月第一周向饭店服务质量管理督导检 查小组办公室汇报部门上月服务质量管理督导检查工作情况总结。
4、饭店服务质量管理督导检查小组负责对饭店总体服务质量进行督导检查、分析、报告。小组办公室设在人力资源部，根据饭店服务质量管理工作需要，人力资源部可 随时组织相关部门的经理、主管召开服务质量沟通会，负责日常员工的仪容仪表、劳 动纪律的督导检查。饭店服务质量管理督导检查组长为饭店总经理，成员由饭店各部 门总监经理、资深大堂副理组成，直接向总经理负责报告工作。
六、服务质量管理督导检查工作要求 根据饭店服务质量管理督导检查的实际要求开展工作， 建立健全饭店六级督导检 查体系，明确各体系督导检查的工作要求。
1、各岗位员工自我检查 各岗位员工要紧紧围绕宾客提供“实实在在的服务、实实在在的质量”的服务理
念。全员参与自觉关心自己的服务工作质量，培养自我检查的意识和习惯。按照各部 门操作实务中对其职责、工作程序和标准要求的内容进行自检，确保其仪容仪表、服 务工作质量符合饭店服务质量管理标准要求。
2、各岗位主管、领班必检 各岗位主管、领班在日常督导检查中，遵循“实实在在的服务、实实在在的质量” 的服务理念，按照岗位主管、领班的职责要求，做到每日就员工仪容仪表、对客服务 的准备过程、接待工作过程、结束过程的每项质量控制的内容进行必检，认真记录作 好班组现场督导检查的工作记录， 确保其服务和工作质量符合饭店服务质量管理标准 的要求。
3、各部门总监经理常规检查 各部门要把“实实在在的服务、实实在在的质量”的服务理念始终贯穿在部门质 量管理工作中，对下属的工作必须加以检查督导，并进行点评，认真完成并做好部门 每月服务质量管理督导检查工作总结。要做到各项质量管理工作环环有人管、事事有 人抓，件件有人做，每日就各岗位员工仪容仪表、对客服务的准备、接待工作过程的 每项质量控制的内容进行常规检查， 确保其服务和工作质量符合饭店服务质量管理标 准的要求。
4、值班经理的巡视检查 值班经理作为饭店当天服务质量管理督导检查的总负责人，必须履行其职责，以 饭店服务质量管理标准，按照总值班的内容和要求对公共区域、设施设备运行、楼层 客房、安全方面进行认真的巡视检查，并要求岗位员工着装规范，对客服务做到礼貌 用语、热情待客、周到快捷。随时掌握值班期间的各种动态信息，认真及时填写记录 值班日志，确保其服务和工作质量符合饭店服务质量管理标准的要求。
5、大堂副理的专业检查 大堂副理作为饭店对客服务中的专业人员，在对客服务中应发挥积极作用，影响 并带动员工提高服务意识和服务技巧。大堂副理应定期查看宾客意见书、携程、艺龙 网站客人对饭店的点评情况。在日常工作中大堂副理、客户关系主任应根据不同类型 的客人，每天与不少于三位的住店客人进行访谈，建立访谈记录手册，通过访谈来搜 集获取客人对饭店服务质量等方面的信息反馈，发现深层问题，及时了解宾客需求， 处理解决宾客投诉， 体现专业水平， 并及时将反馈信息汇总记录在每周的大堂周报中。
6、饭店服务质量管理督导检查小组抽检 饭店服务管理督导检查小组， 在服务质量管理工作中实行 “发现问题 （区别对待） —查明原因—落实责任—提出整改—检查落实”的跟踪管理办法，每周五例会上由资 深大堂副理负责汇总通报饭店服务质量方面的
的总体情况。小组每月不定期抽检，抽检 过程中对不符合饭店服务质量管理标准要求的部门将给予书面整改通知， 对不符合要 求的员工将依据员工手册给予过失处理， 并对部门经理依据奖惩规定给予书面处罚通 知。
七、服务质量管理督导检查奖惩办法 服务质量管理督导检查奖惩办法 奖惩 对服务质量管理中出现的问题， 在处理时着眼于自上而下， 部门服务质量有问题， 是部门负责人管理工作的失职，奖惩应与部门经理直接挂钩，同时奖惩也将作为饭店 晋升、评选先进的依据。具体奖惩细则如下：
1、凡在饭店公共区域员工拾金不昧的，价值在 100 元以下的，经确认后将给予 通报表扬；价值在 100—500 元的，经确认后将给予通报表扬，奖励现金 5 0 元；价值 在 500—5000 元的，经确认后除通报表扬外，奖励现金 100 元；价值在 5000 元以上 的，由总经理根据具体情况给予重奖。
2、每月被查出违纪违规的员工，由人力资源部依据员工手册的相关规定予以过 失处理，第一次予以口头警告，第二次予以最后警告，第三次予以劝退。
3、每月各部门被查出违纪违规的员工累计达到一定人次的，将直接对部门经理 开具处罚通知，从工资中予以 100 元的处罚。 （餐饮部累计 5 人、客房部累计 4 人、财务部累计 3 人、前厅部累计 3 人、保安部累计 3 人、工程部累计 3 人、行办人事工 会累计 3 人、营业推广部累计 2 人）
4、在日常工作中，因服务质量问题引起宾客或部门间内部投诉的，由部门依据 员工手册的奖惩条例，直接对该员工予以相应的过失处理。
5、根据每月服务质量通报汇总情况，凡宾客或部门间内部投诉涉及相关部门的 累计达 3 次（含 3 次）以上，将对部门经理开具处罚通知，从工资中予以 200 元的处 罚； 若投诉情节严重， 对饭店声誉形象造成一定影响的， 将对部门经理开具处罚通知， 从工资中予以 300 元的处罚；因投诉而对饭店造成的经济损失，一律由该部门总监经 理自行承担相关费用和损失。
6、员工若有 1 次以上的违纪记录，将取消饭店年度优秀员工评选的资格。
7、任何部门若出现上述处罚细则第 7 条的规定，部门全年累计投诉达 10 次（含 10 次）以上的，将取消饭店年度先进部门的评选资格。部门各班组全年累计宾客投 诉达 5 次（含 5 次）以上的，将取消饭店年度先进班组的评选资格。
8、被省、市旅游主管部门或省、市卫生防疫部门等其他相关部门的评估检查中， 服务质量方面出现严重问题，并对饭店造成恶劣影响的，由总经理直接决定对相关部 门总监经理进行相应的处罚处理。
9、在饭店服务质量管理督导检查过
程中，若出现处罚细则规定中没有涉及到的 问题，根据饭店经营管理的需要，由饭店服务质量管理督导检查小组视具体情况，经 总经理批准后做相应处理。 人力资源部 2011 年 2 月 15 日
第14篇：教学督导检查制度
《 教学督导检查制度 》
2010-11-04 18:13:11 来源：河南省电子科技学校 浏览：965次
河南省电子科技学校
《 教学督导检查制度 》
教学检查是进行教学质量监控的有效手段。为加强教学管理，及时发现和解决教学工作中的问题，逐步实现教学管理制度化、科学化，促进教学质量的提高，特制定本制度。学校的教学检查工作分期初、期中、期末和平时检查四项。
一、期初教学准备工作的检查
（一）、检查的主要内容：
1、教室安排、教师聘请、教材到位情况；
2、上学期的成绩登录、考试分析、试卷归档、考试工作总结等各项期末工作的落实情况；
3、教师的备课情况及教学计划和校历、授课进度表、学生名册、教学大纲、教研室工作计划等教学资料的准备情况；
4、课程表执行情况(师生是否按课程表准时上下课，是否严格维护课堂秩序)；
5、教学设施、教学软件及各类教室及相关设备的准备情况；
6、学生选课、补考的准备情况；
7、教师出勤、学生报到注册、出勤情况等。
（二）、检查时间：开学前三天至开学第二周。
（三）、检查人员及分工：以教务科、学生科为主分别检查开学前教学准备情况、第一周上课情况和学生到校、出勤情况；以教务科、办公室为主检查教学设施和环境卫生等情况；各部、教研室分别进行自查，并于第二周末，将检查的结果填报教务科。开课运行情况的检查要求班主任（辅导员）到场检查本班学生上课情况。
（四）、检查方式：开学前检查采取实地察看、听取汇报的方式；开课运行情况采取巡查方式，并结合听课和查阅有关资料等方式进行。
（五）、检查安排及措施：
开学前各部成立教学检查小组，检查本部门的教学准备工作。开学第一周，学校领导、教务科、学生科、办公室等相关部门组成教学秩序检查组，到各部听取期初工作准备情况汇报，进行教学秩序检查；第三周，形成学校期初教学检查总结，并印发全校。
二、期中教学检查
（一）、检查的主要内容：
1、教学计划、教学大纲、授课进度表的执行情况，重点检查教学进度和内容是否符合授课计划；
2、教师教案、课堂教学、教学辅导、作业批改情况；
3、教材、教学大纲及教学参考资料、教具的配备及使用情况；
4、教学秩序以及停课、调课制度执行情况，检查有无随意停、调课，不按时上、下课等现象；
5、实验、实习（训）教学进行情况；
6、收集学生对教学工作及教师的意见；
7、检查学生的毕业实习，了解实习进度和实习基地建设情况，以及实习基地领导对学生的反映。
（二）、检查时间：第九周到十一周。
（三）、检查人员及分工：由分管教学的院长主持，教务处组织本处有关人员、督导委员会成员和部领导、教研室主任，通过查阅教案、作业、听课等进行期中教学检查。
（四）、检查方式：采用随机抽查、分组互查、开现场会、召开学生（教师）座谈会等方式听取教师、学生对教学情况、教学保障情况的意见以及检查执行教学规程的情况。
（五）、检查安排及措施：
教学情况检查由各部自查和教务科抽查相结合，各部在对教师进行教学检查的基础上，形成部《中期教学检查情况汇总表》及《中期教学检查情况总结》，包括各教研室总结和部总结，总结中要明确指出检查中发现的问题及解决的措施。各部于第十二周周末将检查情况报教务科。
三、期末教学检查
（一）、检查的内容：
1、期末考试准备情况：各部的考前教育情况，试题规范、题量和试题内容，考试安排，考试（或考查）过程、阅卷、成绩评定和考试分析。
2、本学期全面教学检查：教师教学质量评估，各年级、专业的教学计划和教学大纲的完成情况，本学期以来的教学秩序、教学文件、教研室活动记录、教师授课进度和备课（教案）情况及相关材料，实验室开放情况和实习、技能训练等，各部、教研室学期教学工作总结。
3、下学期教学部署情况：下学期教学安排、教材征订、教学任务落实等情况。
（二）、检查的时间：第十九到二十周。
（三）、检查人员及分工：教务科、督导委员会对各部期末教学工作情况进行检查。
（四）、检查方式：教学检查采取巡查考场、阅卷现场、召开汇报会、查阅各教研室总结材料等方式，以部自查与教务处抽查的方式进行，以各部自查为主。
（五）、检查安排及措施：
教师教学质量评估，按相关文件规定执行。自查结果由各部分别汇总后于放假前报教务科。各部将本单位期末教学检查工作总结存档，作为学院评估和目标责任制考核的依据。
四、日常教学检查
（一）、日常教学检查工作主要有“天天查”和“月月查”，由各部负责实施，教务处、督导委员会进行抽查。
1、“天天查”即各部每天对所属教学班进行检查，内容包括：教师是否按时上下课，有无缺课现象，调（停）课是否经过审批，学生是否有迟到早退现象，是否有严重违反课堂纪律的情况，对于构成教学事故的事件及时向教务科报告。
2、“月月查”是在“天天查”的基础上，各部成立考核小组对教学各环节进行月度检查，时间安排在每月下旬，内容包括：教师的备课情况、课堂教学情况、作业布置与评改情况。各部将月度检查结果量化整理后，作为课堂教学质量评价的依据。
（二）、坚持教学质量“六查”制度。
教学“六查”的主要内容是：查教案、查授课、查教学纪律、查作业、查实践教学、查教学质量。教学质量“六查”制度，由教务科负责，各部、教研室和督导委员会根据“六查”内容分项实施，每学期期中和期末各系部将“六查”情况报教务科，教务科将各部开展“六查”情况作为部教学工作水平评估的重要依据。
（三）、检查情况的总结。
学院检查小组和部检查小组要对每个部和每位教师的教学工作做出客观、公正、准确的评价，检查结果应通过适当途径反馈给各部教师本人、学生本人（班级）等，有助于教与学的双向促进。
（四）、教务科根据各教学单位的总结写出全校教学检查总结报告，在教学例会或教师大会上通报。
五、本制度自发布之日起执行。
六、本制度由教务处负责解释。
第15篇：社会治安综合治理检查督导制度
社会治安综合治理检查督导制度
建立社会治安综合治理检查督导制度，是党委赋予社会治安综合治理部门的一项重要职责。实行检查督导制度，对社会治安综合治理起到了十分重要的推动作用。党委历来对社会综合治理检查督导工作十分重视，相继制定了一系列工作意见，对检查督导工作提出了明确要求：为落实党委对检查督导工作的要求，特制定辖区检查督导工作制度。
一、辖区社会治安综合治理检查督导工作，由镇综治委负责，具体工作由综治办负责。
二、辖区社会治安综合治理检查督导工作，每半年进行一次，突出问题的重点单位实行不定期检查督导，对发生问题的单位及时检查督导。
三、社会治安治理检查督导工作，要根据每年的工作计划、任务制定当年的检查督导工作方案、重点。做到有章可循、有法必依。
四、社会治安综合治理检查督导工作，检查督导组对发现的问题需及时上报处置，不能及时纠正的问题，要下达限期整改意见书，整治期限不能完成整治任务的，要在辖区通报，直至黄牌警告，并实行一票否决制
五、社会治安治理检查督导工作组要对每次检查督导工作情况及时整理，及时上报，及时入档。
东岱镇综治办
2010年7月19日
第16篇：综治检查督导制度
检查督导工作制度
为了进一步加强社会管理综合治理工作，推动我办综治维稳工作各项措施的落实，确保社会稳定，经办会务研究，决定建立枸杞办社会管理综合治理工作检查督导制度。
一、坚持每季度定期检查一次综治工作开展情况，检查督导的主要内容是：
1、县委、政府和党委作出的部署和落实情况；
2、社会治安、维稳专项整治工作；
3、平安建设创建工作；
4、综治组织制度规范化建设工作；
5、矛盾纠纷排查调处等工作；
6、上级综治委交办事项的完成和反馈情况。
二、平时不定期由领导带头组织，参与社会治安督促检查和夜查暗访活动，同时对各专项工作跟踪督查、跟踪问效。主要做好：
1、对治安维稳、消防重点场所和重点部位开展日常巡查、暗访；
2、经常性对各站办值班工作进行督查暗访活动并做好记录；
3、定期排查治安混乱部位和突出的治安问题，并组织开展整治；
4、对发现存在治安稳定隐患问题的单位，及时提出改进意见，对情节轻微，未造成严重后果的，给予警告并责令及时改进，严重的给予黄牌警告，限期整改；
5、对治安维稳隐患情节特别严重的单位，及时向上级综治委汇报，按照程序申请对责任单位进行责任追究；
三、每次检查督导之后应及时对辖区内的综治维稳工作和综治委成员单位履行职责情况进行通报批评，以鼓励先进、推动后进。
四、镇综治委对社会管理综合治理工作进展缓慢、措施不力或发生治安问题的，应及时发出《整改通知书》，限期整改。
五、被检查结果不服或有不同意见，可向作出检查结果的上一级社会管理综合治理领导机构提请复议。
第17篇：规章制度督导检查制度
管理制度及工作落实、督导检查办法
一、督导检查的目的
使公司各部门及全体员工更好地贯彻落实各项管理制度，促进公司管理有效地运行。
二、督导检查的内容
公司制定下发的各项规章制度、下发文件等的熟悉情况及执行情况；各种记录的完善程度；工作计划的完成情况，公司领导安排的其他工作。
三、督导检查的形式
采取定期督导检查与不定期督导检查相结合的形式。
1、定期督导检查的内容：
（1）各部门月度工作计划的制定与落实； （2）各部门建立的各种报表的完善情况；
2、不定期督导检查的内容： （1）总经理分派的任务 （2）日常考勤
（3）办公、工厂区域环境卫生；
（4）各项管理规定、规章制度、文件的落实。
四、督导检查的方法 公司对各部室、各单位的督导检查，采用查、看、问、记的方法进行。
查——各项制度是否健全和落实到位；工作计划完成情况；各类记录填写是否完整等； 看——办公、生产区域的卫生管理；生产区域、办公场所现场管理的状况等； 问——对部门管理人员、部门人员随机询问，检查他们对有关岗位职责、管理制度内容的了解、熟悉、执行情况；
记——对督导检查的结果及时做好记录，形成检查报告作为考核依据。
五、督导检查的程序
1、制定督导检查计划，交总经理审批。
2、成立督导检查组，指派组长，确定督导检查组人员；
3、组长主持召开预备会，明确分工，提出要求，熟悉检查项目与检查要点；
4、按照督导检查的方法，做好督导检查记录；
5、组长召开查后汇总会 ，做出检查评价；
6、组长写出督导检查报告，提出整改措施，作为下次督导检查整改情况的依据。
六、督导检查的层次及人员组成要求
1、根据检查内容，督导检查可设三个层次
（1）由总经理负责，综合部组织，各部门负责人参加的综合督导检查组， （2）由综合部负责，抽调有关部门人员参加的专项考核目标督导检查组；
（3）由综合部督察员对相关部门按照有关管理规定、制度的要求，进行随时督导检查。
2、督导检查人员的要求
（1）督导检查组长应有丰富的管理经验和组织能力，较强的责任感，熟悉相关专业知识； （2) 督导检查组成员应有较强的责任心，工作认真，客观公正，实事求是，不徇私情； （3）不得利用督导检查之机进行打击报复。
七、督导检查后的考核
督导检查组对查出的不符合项采取四种考核方式：
（1）督导检查后将各部门存在的不符合项在公司内部进行通报。
（2）检查现场发现当事人违反公司相关制度，督察组长直接开具罚款单，当场罚款10元； （3）、各单位对检查中发现的不符合项未按规定整改到位且未能做出合理解释，督导检查组在验证时每发现一项不符合则对该部门罚款100元（其中部门负责人负担50%，其余50%由部门领导进行分配）。
（4）督导检查组在检查中发现有关部门领导由于思想不重视、致使多次重复出现同类不符合项时，督导检查组组长有权向公司领导提出换人建议。
八、督导检查中被罚人员应于收到罚单5天内到财务出纳处交钱，过期不交者，月底从其工资中双倍扣除。所罚款项上交公司“爱心基金”帐户，用于资助公司困难员工。
九、本办法自下发之日起执行，原相关规定同时废止。
十、相关职责 1、综合部：负责本检查办法的修订、宣贯 2、各级管理人员：认真配合执行 附1： 督导检查工作流程图
公司过失单
备注：一式三联，综合部存根一联，出纳一联，被罚人一联。
公司过失单
备注：一式三联，综合部存根一联，出纳一联，被罚人一联。
公司过失单
备注：一式三联，综合部存根一联，出纳一联，被罚人一联。篇2：督查部门管理规章制度
督察办公室管理制度
一、目的
为了保证公司各项规章制度、重大经营决策的贯彻执行,各项经营目标的顺利完成,维护公司纪律的严肃性,增强公司各级领导干部和管理人员廉洁勤政的自觉性, 加强企业员工安全、质量、责任意识，确保各项目标的顺利完成,结合公司实际,制定本试行条例。
二、督察办公室的组织体制
1、根据公司总经理的决定，设置督察办公室，代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。
2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。不行使行政指挥权，以避免防碍部门负责人的正常工作。
3、总督察负责全公司的督察系统，并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈。
4、除总经理之外所有人的工作，都必须无条件自觉接受督察办公室的监督，应积极支持和配合督察办公室的工作。
5、任何人不得阻挠督察办公室的工作，一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。
6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成，由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。
三、督察办公室工作职责及范围
1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段。对公司的资产和各时期的目标、政策，进行阶段性的跟踪和综合分析。
2、在对各部门督察过程中，要对总经理下达的指令和布置工作执行情况，公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况，进行督促、检查、追踪、反馈。包括服务质量、工作质量、经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度，听取员工对公司管理的意见、建议等。
3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况，以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警。特殊情况下，可协助
部门负责人研究、处理重要事项。
4、做好安全生产的监查督办。
5、对公司日常营运中浮现出来的不合理，不规范之处的情况，提出合理化建议。
6、对各部门劳动纪律进行监察，发现问题并予以处理及纠正。
7、挖掘提炼好的员工行为，及时发现员工不好的行为倾向。
8、受理对监察对象违纪行为的控告、检举。对员工反映强烈的问题开展监察。
9、参与调查企业发生的重大、特大责任事故 。
10、完成总经理交办的其他任务。
四、工作原则及重点
1、对公司资产负责的原则。
2、全局性的原则。应深入基层了解真实情况，站在公司的角度全面地分析问题。
3、实事求是的原则。督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理，只有客观真实地反映问题，才能保证管理决策不被误导，才能使“危机”管理得到较好的效果。
4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究，进行综合性分析和预警。
5、抓重点工作的原则。根据公司的实际情况，有选择地，在关键环节或问题上找出重点、突出的问题，作为重点工作来开展。
五、督察办公室的工作方法和工作内容
1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式，对公司员工的日常工作做出实事求是的评估。
2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划，对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作；提供各项工作保障，协助督察办公室充分发挥监查督办职能，做好检查、跟踪、反馈工作；
3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。
4、在工作过程中，督察办公室要与被督察部门的负责人，加强沟通避免冲突，使他们明白检查督办是帮助他们找问题，消除危机，而不是搞阴谋诡计，拆台的，一切活动应争取他们的配合。
5、督察办公室有权对督察过程中，发现的问题进行深入调查和分析，做好记录，
并要求当事人进行整改、及时纠正，做到防微杜渐，避免事故的发生，当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作，如有异议，可事后向总经理提出申诉。
6、督察办公室工作要注意效率，对公司重大突发事件要及时汇报给总经理。
7、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等，填写到《督察简报》上，报总经理。
9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档。
10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上，予以通报。各部门应根据《督察简报》指出的问题，迅速进行整改，并及时将整改结果，督察办公室，督察办公室将组织进行跟踪复查。
11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施，及时反馈给总经理。
六、督察项目：
1、仪容仪表：【涉及：着装、发型、站、行、坐、立、走等】
2、卫生：【涉及：食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】
3、设施设备：【涉及：各公司建筑物，各公司内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】
4、节能降耗：【涉及：公司所有设备的节能降耗】
5、工作纪律： 【涉及：公司各项制度、规定要求的工作纪律】
6、安全，消防：【涉及：设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】
7、服务质量：【涉及：微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】
8、质量：涉及：工程质量、产品质量、工作质量
8、工作程序：【涉及：公司公布的各类工作程序执行情况】
9、员工自律：【涉及：考勤、用餐等一切公司的员工纪律制度的行为要求。通过对员工的行为举止的约束，保障整个公司日常管理工作的正常运行】
12、制度、流程健全与督导:【涉及：对公司现行制度的执行力及规范化操作进
行日常督导，对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定，形成系统文件并以此执行。】
七、督察办公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化，以增强集团凝聚力，促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标，要把督察工作寓于日常的管理活动中，同时又不能干预各部门日常工作，随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好，寓监督于服务中。
⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题，对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼，系统分析。
⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开，另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。
⑷、督察办公室在《督察简报》中，收集的信息要准确及时，客观公正。不但要报喜，更要报忧；既要全面，又要突出重点。
⑸、被督察部门平时应做好自查工作，自查内容包括：本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。各部门每月以小结的形式，向综合办公室书面上报自查情况。恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊，一经查出，将给予降职、调离、开除等处罚。 ⑹、督察办公室在履行职责的过程中，若遭到打击报复、诬陷，总督察将严办当事人。
⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动，督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。
2、督察办公室的素质要求
⑴、具有丰富的理论知识和实践经验，具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力；
⑵、具有比较丰富的企业管理能力，熟悉企业经营程序，具备较强的独立工作能力；
⑶、作风正派，办事公道，反映问题客观、公正，勇于抵制各种歪风邪气，敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争，忠诚于公司的事业，具备良好的职业道
德和较强的责任心；
⑷、具有较强口头和文字表达能力，能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务。有较宽广的胸怀，能虚心听取各方面的不同意见，遇事沉着稳重，讲究工作方法和战略战术，严格遵守公司商业机密。
八、奖 惩
1、凡在监督检查工作中，为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益，而遭受委屈，仍能任劳任怨的工作，忠诚于公司事业的员工，公司将给予奖励；
2、监督检查结果，将作为各部门员工年度工作目标考核，发放奖金依据之一。
3、对工作不负责任的，滥用督察权，对员工进行打击、报复、谋取私利，违反公司规定的，公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除。
九、附 则
本制度自下发之日起实施。篇3：督导检查制度
火车站街道红西村社区
基层组织建设年活动督导检查制度
为了深入推进基层组织建设年活动，经研究，决定建立基层组织建设年活动督导检查制度。街道成立督导检查组，定期不定期对各社区党支部开展基层组织建设年活动的情况进行督导检查。
一、督导检查组成员安排
组 长：王立芳 红西村社区书记
成 员：周琼 红西村社区副书记
杜新玲 红西村社区支部委员
李雪梅 红西村社区支部委员
张泽明 红西村社区副主任
二、职责任务
1、围绕目标任务落实，及时开展督促检查。每季度至少自查一次的基础上，可围绕贯彻落实工作部署、重点工作进展、阶段性目标任务完成等情况随时进行督查。
2、全面了解工作进展，及时提出督导意见。自组采取明察和暗访相结合等形式进行督导检查，通过听取汇报、查阅文件资料、深入基层单位、召开座谈会议、走访党员群众等方式检查了解活动进展情况，并及时提出意见和建议。
3、总结提炼做法经验，发现推广基层典型。注重发现基层的好做法、好经验和先进典型，及时做好总结提炼、推广宣传、汇总上报工作。要发现和培育1-2个基层典型。
4、善于发现存在问题，督促进行整改解决。根据检查中发现的普遍性、苗头性、倾向性问题，有针对性地提出解决的办法和意见，督促社区党总支开展整改，并注意跟踪落实。
5、及时反映工作情况，确保信息上下畅通。各督导检查组要主动了解基层情况，及时进行上下汇报沟通，协调解决相关问题。同时要督促社区党总支对有关报表、简报信息、文件材料等按时上报。
三、工作要求
基层组织建设年活动涉及面广、任务重、要求高，开展好督导检查工作，事关基层组织建设年活动的成效。各督导检查组要高度重视，根据区委区政府的要求，创造性地开展工作。
一要认真学习钻研，增强工作的主动性。要认真学习掌握基层组织建设年活动的各项政策规定、工作措施、方法步骤和目标要求，做到成竹在胸、心中有数，切实增强督导检查工作的主动性。
二要深入调查研究，增强工作的创造性。要注意发现情况，研究问题，总结规律，形成指导工作的思路和对策，创造性地完成督导任务。
三要加强分类指导，增强工作的实效性。要根据街道社区、机关、“两新”组织等不同领域加强基层组织建设的目标要求，紧贴实际，分类指导，有针对性地开展工作。
四要加强沟通联系，增强工作的协调性。要及时汇报督导检查工作情况，重要情况随时汇报，加强与各社区党总支的沟通联系，及时做好上级指示精神和要求的传达贯彻。 五要做到廉洁自律，增强工作的纪律性。要模范遵守廉洁自律各项规定，轻车简从，不增加社区的负担，树立良好形象。
建立督导检查制度是街道对深入开展基层组织建设年活动实施有效督查的重要手段，是确保基层组织建设年活动健康有序开展的有效措施和重要保障。督导检查组要在街道基层组织建设年活动领导小组和办公室的领导下，严格按照活动的总体要求和目标任务，明确工作重点，把握方法步骤，积极履行职责，高质量高效率地完成督导检查工作任务。各社区党支部要积极支持配合督导检查组开展工作，提供必要的条件，确保督导工作顺利开展，确保全街道基层组织建设年活动取得实效。 2012年3月1日篇4：督导管理制度
督导管理制度 --- 2013年督导管理制度 东莞大益科技茶叶有限公司
目 录
一、督导的重要性及设置目的 ...........错误！未定义书签。
二、督导的岗位职责 .................错误！未定义书签。-4
三、督导的管理架构 ...................错误！未定义书签。
四、督导的招聘及培训 ...............错误！未定义书签。-5
五、督导的管理及检核 ...............................5-9
一、督导的重要性
1、基层管理者:进行基层促销人员的招聘,管理工作,为公司最基层的管理者;
3、情报人员: 通过收集促销人员提交市场讯息,并通过市场走访,及时反馈一线市场动向.
2、促销专家:促销经验丰富,且促销人员资源广泛; 督导的设置目的
1、促销员招聘,管理;
2、协助物料管理;
3、活动筹备;
4、竞品资讯及消费者反应反馈;
5、终端客情维护,
二、岗位职责: 促销督导:
1、促销员招聘:负责管辖区域的促销员招聘、面试、筛选工作，并负责人员的储备及档案建立工作;
2、促销员培训：促销员首次培训由区域负责人负责，强化培训及现场培训可由促销督导负责(区域负责人再次强化培训及抽查);
3、促销员管理:(详见管理及检核);
4、物料管理协助：协助区域负责人进行物料管理、报表资料收集、建档等；
5、活动筹备:商超活动进店手续办理等. (督导必须掌握促销员之职责):
1、熟练掌握大益企业知识、产品知识、品牌知识、营销知识、礼仪知识等;
2、严格遵守大益促销员管理各项规章制度;
3、灵活运用各种促销技巧达成业绩销量;
4、持续进行大益品牌及产品信息宣导;
5、协助区域负责人进行物料/赠品管控工作;
6、及时向上级反馈竞品资讯及终端消费者反应;
7、服从上级安排，进行其他竞品活动阻击工作;
8、协助市场部人员进行终端客情维护工作;
三、管理架构:
四、招聘及培训: 招聘途径:
1、内部晋升:通过内部促销人员奖励机制,进行考核,并于促销员周会/例会进行信息宣布;
2、竞品挖掘:通过市场走访挖掘其他竞品优秀促销人员（区域负责人随身携带名片/有效证件，通过日常
市场走访挖掘）; 招聘要求: 1.促销督导:(配置原则：根据一定促销员数量(待定)配备1个促销督导) 2.招聘流程: 3.入职手续: 人员入职申请表(促销员招聘面试登记表)/ 1寸彩照 /身份证复印件 /健康证或体检证明（根据活动需要选择性提供）; 4.培训内容: 公司简介/产品及品牌知识/工作内容(工作职责/工作流程/规章制度/信息反馈/物资管理/突发事故处理等 ,活动主题/活动时间/活动地点/活动方式等) /仪容仪表/强化培训(促销技巧培训/沟通技巧培训/心态培训等)/实战演练.
5、管理及检核: 促销督导管理
1、管理内容: 工作规章制度、工作标准化流程、例会及信息反馈、物资管理、巡店管理、绩效考核及奖励
2、工作规章制度 ? ? ? ? 上班时间:90:30-17:30，在区域市场部规定人员处登记； 休息时间:每周休息两天(周末工作,其他时间灵活调休)；
活动相关信息、资料均属公司保密内容，未经公司允许严禁向任何个人或公司透露，如若违反扣除全部工资并立即开除; 其他规章制度遵守规范参考东莞大益员工手册.
3、工作标准化流程(促销员检核标准): 篇5：督查督办管理制度
督查督办管理制度
第一章 总 则
第一条 为确保临朐公司的日常运营、职责、制度以及各项决策的贯彻落实，进一步提高临朐分公司各部门之间的工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合分公司实际，特制定本制度。
第二条 本制度包括督查督办的主要工作与内容、
第三条 适用范围：临朐服务区。
第二章 督查督办的主要工作与内容
第四条 督查督办的主要工作与内容
（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；
（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实；
（三）临朐分公司各部门工作计划中列明的事项；
（四）临朐分公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；
（五）公司领导交办、拟办、查办的事项；
（六）其他确需督查、督办及领导临时交办的事项。
第三章 督查督办的组织领导
第五条 坚持“谁主管、谁负责、整体协作” 和“督办工作有人做，紧急事项快落实”的原则，强化督查督办工
作组织体系建设，形成以分公司总经理指派的工作为主，公司规范化管理，办公室协助，各部门配合的督查督办体系。
第六条 督办部门要配备专人负责本制度的督促执行，分公司各个部门要建立健全督查岗位责任制，明确责任人负责落实督办事项。
第四章 督查督办工作形式
第八条 督查督办分为总经理督办、公开（挂牌）督查督办、公开（日常）督查督办三种形式。
（一）总经理督办：督办部门根据总经理提出的公司重大决定或重要工作部署，通过向督办对象下发总经理签发的书面通知，告知督办事项及完成时限。通常属重大督办事项。
（二）公开（挂牌）督办：督办部门根据公司领导交待，通过公布督办事项跟踪表等形式，公开告知督办事项并限期完成。通常属于紧急督办事项。
（三）公开（日常）督办：督办部门根据各部门、上报的工作计划，经督办领导审批，通过公布督办事项跟踪形式，公开告知督办事项。通常属一般督办事项。 第五章 督查督办工作的基本程序
第九条 督查督办工作包括：督查立项、领导批示、承办、督办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。
（一）督查立项。督查立项由总经理统一管理，督查立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。重大和复杂事项，在提出立项意见后，应征求相关部门的意见。
（二）领导批示。督办须报总经理批准，下发承办部门实施，并分送分管领导知晓。
（三）承办。承办部门接收督办任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定事项内办理完结，同时反馈办理结果。对涉及两个或两个以上部门承办的事项，由主办部门牵头办理，协办部门要认真配合。如主办部门无法协调完成督办事项，必须在2个工作日内及时报告并由总经理进行协调。
（四）督办。应根据办理时限要求，采取电话催办、现场督办、上门催办等方式进行督查，及时了解事项进展情况，检查督办事项完成情况，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门及时办理。
要实行定期通报、每月小结，对存在问题及时提出整改建议，确保各项工作迅速有效推进。对各项督办任务，要及时在公示栏展示办理结果等方式进行督办。
（五）延期。对督办事项因特殊情况逾期未办结的，第一次可向公司申请延期，但要说明原因，须经公司总经理签署意见，并限时办结，不得再次延期。公司总经理督办事项原则上不得延期。申请延期要打延期申请，总经理签字以后才可生效。
（六）催办。对在规定时间内没有反馈又没有申请延期的交办事项，由办公室督促各部门，并填写催办申请下发承办部门。
（七）反馈。承办部门及时、准确的向总经理反馈承办事项的办理情况和办理结果，并定期向领导汇报。
（八）审核。承办事项办结后，承办部门应尽快上报总经理进行审核。
（九）退办。对于退办事项，分管领导根据实际情况写明退办的原因和退办完成期限，由办公室下发承办部门，并分送分管领导知晓。
（十）归档。对督查落实情况以及重要基础资料（包括领导批示、查办原件、情况调查、处理结果等来往文件），要组成案卷归档，以备查询。
第六章 督查督办要求
第十条 督查督办要求
（一）督查督办工作要紧紧围绕临朐分公司中心工作，突出重点，抓好督查检查工作，提高工作效率，完善监督机制，是分公司各项决策和部署得到有效落实。
（二）督查督办是一种领导职能，各部门要高度重视，认真对待。
（三）所有督办检查事项都要及时办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。
1、对督办检查事项的办理，应及时报告完成情况和工作进度；
2、对领导批示要查办落实的事项，未规定时限的一般应在两周内办结；、
3、对有特殊要求的事项，要特事特办，及时报告办理结果或进度；
4、情况特殊需要延长办理时间的，承办部门要及时向
总经理汇报原因和办理进度，并提出书面申请。
（四）凡立项督查的事项，都必须“交必办、办必果、果必报”，做到事事有落实，件件有回音。办结的督办事项，承办部门应及时反馈，有要求的还应写出书面报告。报告必须事实清楚、结论准确，对不符合要求的，将予以退回。
（五）根据督查事项内容，对需要保密的事宜，在办理过程中，应按有关公文保密的规定，采取保密措施。 第十一条 按月在行政办公会上通报督察督办事项情况，并定期制作《督查通报》，向分公司各部门公开督查督办工作和承办部门完成情况。
第七章 附 则
第十三条 本办法自下发之日起执行。
第十四条 本办法由临朐服务区负责修改、解释。
第18篇：督导整改措施
关于落实
《政府教育督导室综合督导评估整改意见》
的整改措施
东郭镇中心小学
二0一0年三月三十日
东郭镇中心小学
关于落实《政府教育督导室综合督导评估整改意见》
的整改措施
我们学校自接到《政府教育督导室综合督导评估整改意见》后，立即组织校委会全体成员和部分教师代表认真研究，分析学校的具体情况，积极进行整改。具体情况如下：
1、学校班班通多媒体数量不足，下一步积极筹措资金，逐步落实到位。
2、进一步加强教育教学研究，不断深化教育教学改革，建立健全各种学校制度，更加扎实开展“学、查、纠”活动，真正把“三学三查一纠”工作落实到实处。
3、进一步把办学理念条理化，使学校办学理念更加明确，真正具有可操作性。进一步把新的教学理念贯穿在教学的全过程中，责令教导处及时拿出教师培训计划，在全校教师中开展大练兵，业余时间教师自学，力争通过培训，全校每位教师都讲“高效”课。
4、进一步推动和深化课堂教学改革，让新课改精神内化为全体教师的教育理念，外化为全体教师的教学行为。（1）扎实开展集体备课活动，每周利用办周三下午和周四一天，分教研组开展集体大教研活动。（2）每学期开展一次“限时备课”比赛活动。（3）开展教师基本功比赛。（4）开展“开放课堂”活动，把课堂向全社会、全校师生开放。（5）开展实施“解放学习力，构建高效课堂”活动，成立活动
小组（骨干教研组长带头），研究出一套完整的、真正有效的教学模式（策略），切实提高教师教研、教学能力，提升教师的业务能力，提高教育教学质量。
5、利用我校现有每人一台电脑的优势，努力创建“信息化校园”品牌。抓好信息技术培训工作，开展信息技术和学科整合教学实践，提高教师运用现代科技手段的能力，做到“三会”：人人会利用网上资源；人人会制作教学课件；人人会操作设备上课，多媒体计算机教学平台进入所有教室，教师使用多媒体授课占总课时的20%以上。
6、重视德育课题研究和立项活动。
（1）学校成立德育课题研究领导小组和，使德育课题研究落到实处。（2）学校召开班主任和品德与社会教师会议，成立德育课题研究工作小组并研究确立课题，明确分工，落实到人。（3）定期召开德育课题研究工作探讨会，保证课题的研究质量。（4）积极向上级有关部门申报课题研究，争取立项。
7、加强德育教育与各学科间的渗透。
（1）充分利用好品德与社会（生活）课，对学生进行思想品德教育。（2）学校要把思想品德教育纳入推门听课内容，对不重视品德教育的教师要指出，并通报。
二、整改责任与分工
（一）整改工作总责任人：
杜庆斌 校长
主持和领导整改的全面工作，重点引领班子成员和全体教师围绕
“育名师，建名校，出精品”的主题，做好指挥统筹工作。
（二）分项工作责任人
1、打造学校品牌 杜庆斌（校长）
2、学校多媒体配备不足 李新新（总务主任）
3、开展“学、查、纠”活动，落实办学理念 韦 辉（副校长）
4、规范集体备课，开展丰富多彩的教研活动 丁
任）
5、德育课题研究与渗透 丁 良（德育主任）
华（教导主2010.3.30
第19篇：教学质量督导检查情况及整改措施
惠州市仲恺技工学校
教学质量督导检查情况及整改措施
为提高教师的教学能力、提高我校的教学质量，进行了全校教学情况督导检查，根据检查情况提出以下整改措施：
问题一：整改师德师风建设。
（1）整改目标：教师育人，爱岗敬业，为人师表，更新教师思想观念。
（2）整改措施：进一步加强对教师爱岗职业道德教育，从思想上树立为学校服务，教师为学生着想的观念，提高教师的政治思想素质。
（3）承办部门：教务科。
（4）整改落实情况：正在进行。
问题二：整改教学管理、教学研究。
（1）整改目标：提高教学水平，提高教书育人意识。
（2）整改措施：重视教学研究，开展全校性的教学研究。
惠州市仲恺技工学校教务科
2010年10月15日
第20篇：教学督导检查制度（版）
宣恩县中等职业技术学校
《 教学督导检查制度 》（草案）
根据《湖北省中等职业学校教学管理规程》（鄂教职成〔2013〕2号）文件精神和我校的教学实际情况，决定进行对教学质量进行有效监控，自2014年秋季学期起实行教学督导检查制度。为加强教学管理，及时发现和解决教学工作中的问题，逐步实现教学管理制度化、科学化，促进教学质量的提高，特制定本制度。
学校的教学检查工作分学期初、学期中、学期末检查三项。
一、学期初教学准备工作的检查
（一）、检查的主要内容及分工：
1、教务主任：学生分班安排、教室安排、教务（教研）处工作历、教务日志检查表准备
2、教科室主任：上学期的成绩汇总、考试成绩分析、学期表彰名单、教师任课安排、教材到位情况；
3、教务员：期末试卷归档、考试工作总结、教师的教学工作总结汇总等各项期末工作的落实情况；教研组工作计划、教师教学工作计划等准备情况；
4、学籍管理员：班级学生学期注册表、资助名单核对表
5、教务副主任：学期教师任课表、班级课程设置表、教师学期周工作量表、班级教学日志准备等各项工作。
6、教务副主任：教学设施设备、实验（实训）设施、教师教学
用品、教学软件及各类教室及相关设备的准备情况；
（二）、检查时间：开学前三天至开学第一周。
（三）、检查方式：实地察看、收集整理相关资料或数据。完成未完成事项。
（四）、检查安排及措施： 开学时教务处、教科室检查本部门的教学准备工作。并对自查结果上报分管校长，对检查过程中反映的问题提出解决意见或建议。
二、学期中教学检查
（一）、检查的主要内容：
1、常规教学月检查：教学计划、教学大纲、授课进度表的执行情况，重点检查教学进度和内容是否符合授课计划；教师教案、课堂教学、教学辅导、作业批改、单元或章节检测考试情况； 做好月检查评分工作；
2、教学秩序日检查：上课迟到、早退、旷课、旷岗情况；私自调课情况；随意安排自由活动情况；随意影视课情况。做好日检查结果通报，周汇总，月结算上报工作。分管副校长抽查，检查汇总报告。
3、月考制度执行情况。
4、实验实训实习检查：实验、实训、实习教学进行情况；
5、采取有效措施，做好学生评教，收集学生对教学工作及教师的意见；
6、召开教学工作周例会：反映教学情况中好或差现象；讨论解决教学中、教学管理中问题；总结前周工作；布置后期工作。
（二）、检查时间：第2周到19周。
（三）、检查人员及分工：
1、教学月检查由分管教学的校长主持，教务处主任、教务处教学副主任组织教研组长，通过查阅教学进度表、教案、作业、考试试卷听课等进行月教学检查评价工作。
2、教务处、教科室和教研组长分组检查日常教学秩序。
3、副主任每周两次检查班级教学日志。
4、教科室主任检查指导各年级组月考工作。
5、教务副主任主持，组织专业组长检查汇报实验、实训、实习工作。
6、教务处主任组织学生评教工作，收集学生诉求。
7、分管副校长主持教学周例会，听取教学工作情况汇报。
（四）、检查安排及措施：
1、组长完成月检查评价表，及时上交。副主任督促检查落实。
2、当班值日加强巡查教学情况，详细记载。
3、教科室核准月考全部事项：出卷要求、制卷要求、考务安排、考试纪律、成绩统计与分析、表彰等
4、副主任统计各专业组实验、实训、实习等情况。收集反馈意见。
三、学期末教学检查
（一）、检查的内容：
1、期末考试准备情况：各年级的考前教育情况，试题规范、题
量和试题内容的安排，考务安排，考试过程巡视，阅卷安排，成绩统计和考试分析。
2、学期全面教学评价工作：教师教学评价。
3、各年级、学科的教学计划和教学大纲等教学常规情况，各月评价的学期汇总。
4、本学期以来的教学秩序、教学文件、教研活动记录、教师授课进度和备课（教案）情况及相关材料，考试安排，考试成绩统计与分析，实验、实训、实习，各教研组学期工作总结，教师个人工作教学总结。
5、下学期教学部署情况：下学期教学安排、课程设置、任课安排、教材征订、教学任务等情况。
（二）、检查的时间：第19到20周。
（三）、检查人员及分工：教务处、教科室会对各教研组检查落实。
（四）、检查方式： 相关人员自查为主。 教务处主任检查工作落实情况。
（五）、检查安排及措施：
教师教学评价，按相关文件规定执行。自查结果由各相关人员在放假前完成，全体教师会前通报情况。
四、本制度自发布之日起执行。
五、本制度由教务处负责解释。
