推荐第1篇：衣柜知识
衣柜知识大全
衣柜知识大全
柜门品种与材料花色是否丰富多样。不同的消费观念对应不同的颜色爱好。目前市场上可供制作推拉门的材料主要有木板、玻璃、镜子及其他一些特殊材料。
第一、柜门品种与材料花色是否丰富多样。不同的消费观念对应不同的颜色爱好。目前市场上可供制作推拉门的材料主要有木板、玻璃、镜子及其他一些特殊材料。花色有榉木、樱桃木、枫木、槭木、橡木、黑胡桃、白松木等。有实力的生产厂商，例如法国索菲亚、中山市顶固等，能提供近20种木纹花色。个别厂商还推出“一板两色”的新型板材，类似时尚手机的“彩壳随心换”功能。
第二、柜门门板的厚度是否丰满厚实，高度是否足够。推拉门用的木板，最好选择10mm或12mm厚的板材，使用起来结实、稳定、耐久；稍差的会选用8mm厚的，显得比较单薄、轻浮。门板高度则决定能否 装修至天花顶，要求单块板材高度2.8米以上。
第三、柜门与边框花色是否一致统一。品牌衣柜柜门的边框、门板出自同一厂家，颜色纹路可达到完全一致，配套统一。而杂牌衣柜往往东拼西凑，只能找到花色相似的板材、边框，无法做到完全一致。
第四、轮子是否顺滑、耐压、耐磨、安全可靠。品牌衣柜的滑轮一般选用碳素玻璃纤维（国际新型高科技材料）制成，内带滚珠，附有不干性润滑酯，故能轻松推拉，顺畅灵活，而且承重力大，耐压、耐磨不变形。滑轮导轨是推拉门的核心技术部位，一定要慎重选择。
第五、柜体是否专业、设计是否科学时尚。目前流行的时尚衣柜柜体，设计非常科学合理。往往按照“化整为零”的原则，开发出几种不同的分柜，订做时可自由搭配组合。而且，抽屉与活动层板也可自由增减，高度可以随意调整，张扬自我风格，尽显独特个性，深得DIY（Do It Yourself）一族的钟情。
第六、衣柜配件是否齐全，能否提供方便舒适的配套功能。目前，不少衣柜厂商相继推出了实用美观的配件，例如推拉镜、格子架、裤架、时尚抽屉、拉篮、L架、电视架、CD架、木质衣架等。在这方面，中山市顶固公司在中国衣柜市场率先推出众多适用配件的厂商，为消费者的日常生活提供了极大的方便。
第七、是否选用绿色环保材料。时下用来做家具的人造板材（纤维板、刨花板、胶合板），因为在板材生产过程中使用带甲醛的胶粘剂，所以在成品家具中难免含有甲醛成分。如果衣柜的柜门或柜体材料甲醛含量过高，必将对使用者的身体健康造成不良影响。按国标规定，E1≤1.5mg/L，E2≤5.0mg/L。
第八、是否拥有专业工厂。为了保证生产，品牌衣柜大多拥有专
业的工厂，现代化的机器设备，流水线生产，现场安装。完全避免了装饰公司那种现场制做给消费者带来的不便。而且，产品的尺寸数据准确，结构严谨，给人一种整体的美感。
第九、售后服务如何。衣柜作为家具中的重要组成部分，与人们生活起居息息相关。所以，厂商良好的信誉、优质的售后服务就显得非常重要。在订做时，首先就必须搞清其保修期限有多长。一般要求是不低于5年（最少必须3年以上）。此外，遇到使用问题时，能否提供及时、快捷的维修服务。衣柜安装完毕后，厂商一般会发放保修卡一般厂家的保修期为3-5年。
第十、最好选择消费者满意、市场认知程度较高的品牌衣柜产品。衣柜所用原木越多，有害化学物质就越少，自然更环保。为“平衡”原木涨价与降低生产成本的关系，有一些商家借用各种伎俩来“维护”衣柜的实木“身份”。“实木衣柜”不实在的现象越来越多，如何破解此类衣柜玄机，成为消费者关心的热点。 “偷梁换柱” “实木衣柜”不实在
据了解：不少实木衣柜店，其店内的实木衣柜往往偷工减料，主要体现在衣柜背板是五合板，抽屉内部结构是各类胶合板。一位自称所卖实木衣柜很正规的店老板介绍，其实，类似这样的现象在整个衣柜市场都很普遍，像她所卖的实木衣柜，正面及侧面用的是樟松木指接板，背板所用的杉木指接板，这样做已算行业中最厚道的商家了。
实木衣柜作假很隐蔽 专业知识来揭穿 要想辨别衣柜是否真实木，避免上当受骗，花冤枉钱，还得从掌握实木衣柜知识开始。目前市场上的实木衣柜大致有两种：一种是纯实木衣柜，衣柜所有用材都是实木，包括柜门、侧板等均用纯实木制成，不使用其他任何形式的人造板。这其中又以实木块拼接成的实木衣柜居多，主要是基于真正整块的不含瑕疵的实木板材十分难得，做出来的纯实木衣柜自然也是价格不菲。
另一种是仿实木衣柜，也就是从外观上看木材的自然纹理、手感及色泽都和实木衣柜一模一样，但实际上是实木和人造板混合制成的衣柜，框架采用实木，侧板、搁板等使用薄木贴面的刨花板或中密度纤维板。 市场上比较常见的“假实木”的做法有三类。第一类是最普遍的：在衣柜表面贴一层实木贴皮，从表面看和纯实木衣柜极为相似，但使用寿命比实木衣柜短。这是一种最常见的伪造方法，鉴别起来也相对容易。由于是贴面，衣柜表面木纹清晰但不规则，衣柜正反面的纹理不能对应。消费者在购买时，只要细心加以观察，就可以轻而易举辨别出来。 第二类做法是，将经过深加工处
理过的实木小块拼接而成的“指接板”作为纯实木衣柜的基材，再在外表实木贴皮，更具欺骗性。有的商家打着某某贵重木材衣柜的名头，推销所谓的纯实木衣柜，其实辅材使用的是另一种相对便宜的木材，鱼龙混珠。不知底细的买家往往以为整个衣柜都是这种名贵木材制成的，花了冤枉钱。
而第三类是市场上新近出现的伎俩更高、消费者几乎发现不了的伪造做法。这类衣柜正面与反面的指接纹路截然不同，就连指接纹路的位置也不对应，加工伎俩是木材正面与反面是薄薄的指接板，而板的中心位置却是各种胶合板或各种废木料。
销售这三类冒牌“实木”衣柜，是对于消费者的一种欺诈行为。对此，消费者在购买实木衣柜时，一定要看仔细辨别，谨慎选购。 一问二看三敲四闻 专家教你巧选真实木
针对实木衣柜市场上存在鱼龙混杂的现象，消费者究竟应该怎么选购实木衣柜呢？九正建材网给消费者列出了几个关键步骤。
首先，认真询问衣柜是不是“全实木”，何处使用了密度板；其次看柜门、侧板等主料表面的花纹、疤结是否里外对应，必要时要扣一扣看表层是否为贴上去的。用手敲几下木面，实木制件则发出较清脆的声音，而人造板则声音低沉。最后也是最重要的就是闻一下衣柜。多数实木带有树种的香气，松木有松脂味，柏木有淡香，樟木有很明显的樟木味„„但纤维板、密度板则会有较浓的刺激性气味，尤其是在柜门或抽屉内，两者比较容易区分。
整体衣柜的特点
整体衣柜（包括书柜）所以备受业主青睐，源于它既可工业化生产，又可量身订做，而且环保、时尚、专业化。
在家庭装修中，人们选择衣柜的方式一般有两种：其一，由木工现场制作，现场油漆。优点是：可量身订做；缺点是：施工环境差，品质不易控制，专业化不足，容易留下有害气体。其二，在家具店购买成品。优点是：专业化、美观、可移动、品质稳定；缺点是：和现场空间环境不匹配。 整体衣柜克服了以上两种不足。它的多种标准件经过组合，能搭配出各种不同尺寸和变化，对特殊状况亦可用非标方式灵活处理。由于采用当今国际流行DIY组合，不一定一步投资到位，业主可根据自身的投资能力随时由简到繁地补充配置，就如搭积木一般。
此外，由于整体衣柜是由标准件组合而成，厂家预备有大量标准件，不必因大量订单而手忙脚乱地生产以致影响品质。像英国HOLIKE好莱客整体衣柜，在全国有上百家连锁专卖店，且以每三天一家的速度风行全国市场，但不论订单大小都能两周左右为顾客配送。 整体衣柜的价格
整体衣柜由于组合方式不同，所以价格也不相同，很难用简单面积计算，这往往给消费者带来困惑。
其实最好的办法是：事先准备一份平面图或者抄写一个大致的尺寸，一般的衣柜店会替业主设计一个方案并进行报价。如果想货比三家，应依据相同的设计图进行对比方可看出差别。一般来说抽屉、格子架这类配件工艺复杂，安装繁琐，价格上占的比重较高，不必要的情况可少用一点。只要安排合理，即使像英国好莱客这样的高端品牌，每平方米柜体的价格也可控制在几百元之间。整体衣柜的推拉门一般另外计价，价格从400元至1000多元不等。
整体衣柜与手制衣柜的价格对比
应强调的是，不同产品本不该用相同的价格比对，但是，从花费数额的角度考虑，还是可以比一下。
一、现在手制衣柜一般在每平方米450元至480元间，另加油漆60元/M2（内部为保丽板），部分品牌装修公司报价为每平方650至720元，另加油漆70元/M2，此外，另加6-8%的管理费。如果就后者的价位而言，相同的投资足以选购整体衣柜。
二、衣帽间的衣柜一般不安门，柜内暴露，所以柜内通常用油漆处理，而不是成本低廉的保丽板。光油漆就使每平方米柜体增加150-210元的成本，而饰面板和胶水、收口线又每平方米多增加约60-90元。所以通常手工制作的不带门的衣柜比带门的衣柜价格更高，至少也是在550至840元之间。比较一下就不难发现，不带柜门的手制衣柜和书柜的价格远高于整体衣（书）柜。
业内人士认为，如同整体厨房的普及一样，随着家装市场细化分工成为必然趋势，整体衣柜也将成为一种流行趋势。目前整体衣柜已有多家，不久前，英国好莱客的加入标志着尖端品牌已开始角逐市场，相信日后会有更多产品进入。
两年前，当人门还在兴致勃勃地用花岗岩做厨房时，谁曾想到，如今这种厨房离时尚已如此遥远，相同的故事将在衣柜世界里重演。“时尚”这种动人的感觉总是走得如此匆匆。 品牌家居企业的标准高于国家标准，环保等级也不例外。时下，家具类产品的甲醛释放量等级为E1级，即甲醛释放量1.5mg/L，这个标准基本为居住安全环保等级。少部分优秀企业，产品环保等级已经达到并超过EO级环保标准，E0级是最高等级最安全的甲醛释放量等级，如曲美家居、KD家居、意风家具等全国家居行业领导型企业的产品环保等级已经进入EO级时代。 价格
价格永远是大家最关心的。大品牌移门产品零售价通常在400-1000元不等，衣柜和定制家具所用的主板板材零售价都在200-220元，即使厂商让利促销，降价幅度通常也不超过20%；杂牌产品价
格要低很多，移门售价130元-200元，衣柜的价格在130元/上下，但是品质、环保性、服务等方面都没有保障。 材料
移门型材多为硅、钛、镁合金。选购时首先要看壁厚，品牌移门能达到1.2mm。其次看切面，优质型材的切面平整均匀，而劣质型材硬度不够，易变形，切面呈毛糙状不平整。选购移门，滑轮是最关键的部件之一，优质的滑轮采用硬质玻璃纤维，强度高，硬度大，与轮心配合顺畅，推拉无异响；非品牌移门滑轮与上下轨道配合度不紧密，有窜动现象，硬度强度不够，易损坏变形，推拉不顺畅有响声。再就是看门板材料，品牌门板色彩丰满逼真，质感强，无空泡或毛边等纹理现象，玻璃、密度板等门板材料都选用国内知名供应商所供应的原材料。 设计、服务
优秀的设计赋予产品灵魂图行天下，移门和衣柜的搭配并不像市场上传言的那样“简单”。领先品牌的设计会兼顾时尚性、实用性、经济性等诸多因素，讲究整体风格，体现家居的人性化。服务也是大家非常关心的话题，三分产品七分安装，安装质量的好坏直接影响产品的实用效果甚至是实用寿命，定制家居产品尤其讲求尺寸的严谨性，安装误差，品牌公司有着严格的执行和验收标准，而非品牌公司在安装环节上往往是不重视的。此外，售后服务体系的完备也是考量的参考点；再就是一些个性化的服务。 工艺
优秀的家居品牌在加工工艺环节上十分考究，企业内审标严格，绝不会牺牲产品品质而压缩成本。 设计：强调创意与特色
近年来，追求高品位生活的消费者对家具的要求越来越高，不仅强调个性化，更关注其给居家生活带来的整体艺术性。人们喜欢在家具设计中加入更多的自主创意与特色，达到美化居室的作用。卧室作为生活的核心“地带”，是人们每天停留时间最多的地方，因此，在家装时会花更多的心思。整体衣柜作为居室的核心家具，凭借个性化与良好的收纳功能，以及最大化地合理利用居室空间，与其他家具完美搭配等优点，深受追求潮流、时尚的高品位生活的消费者青睐。
从2010年的衣柜市场来看，我国整体衣柜行业出现多样化与特色化的发展趋势，产品设计以欧美风格与中国风格相结合等特点。以往的整体衣柜设计重点强调功能性与款式外观，比较注重实用性。近两年来出现了一些变化，产品设计在强调个性化与功能性的基础上，还加入了更多的自主创意与特色，充分体现主人的身份地位与生活品位、文化涵养，同时还要考虑与其他家具能否形成统一的风格，达到浑然一体、美化居室的效果。 2011年，整体衣柜设计将更加强
调创意与特色，而且会融入更多的中华民族文化元素，增加产品的文化内涵。 细节：体现人文关怀
2010年的整体衣柜市场，一些比较活跃、实力较强的企业，纷纷打“智能、环保、时尚”牌。并且在新产品的设计中大量运用了一些新的生产工艺、技术与超前的设计理念，迎合了当前消费者追求个性化时尚潮流的消费趋势，满足他们的消费需求。这些新产品不仅特点更加突出，同时也让消费者使用和维护更加方便、简单，体现出人性化的关怀；在产品的外观设计上，更融入了大量的中外古典文化元素，凸显使用者的文化品位与文化内涵。
产品外观设计强调风格、款式多样化外，更强调对细节的处理。如衣挂设计方面，除了普通的挂衣杆、衣架之外，还增加了旋转衣架、下拉式衣架、具有照明功能的挂衣杆等；裤架的设计方面，在保留传统的挂架的基础上，还设计了专业的裤架，此外还有领带架、皮带架等，对细节的处理细致入微。许多设计师还设计了用方块分隔的内衣屉，带有挂钥匙及小饰品的抽屉面板，等等，处处体现了人性化的关怀。
从2010年的设计趋势来看，2011年，“低碳、环保、时尚”，将成为企业的一大亮点，被充分运用，同时更加注重对细节的处理。 板材：皮质和原木纹成主流
通过观察2010年的整体衣柜市场，我们不难发现，企业在板材的运用上出现了一些变化——更强调材质质量。在材质的运用上，一些知名度较高的品牌都采用了质量好的材料，甚至有些企业还将选材当成产品的核心竞争优势。艾依格作为行业新贵，非常注重产品的板材质量，选择优质板材，从而保证了产品的质量。
艾依格人认为，只有优质的板材才能生产出品质一流的产品。目前，艾依格选用的板材环保指数达E1级，低碳、环保；边框则选用高科技航天铝钛合金边框，品质更有保障；滑轮选用进口高精密度滑轮，使用寿命可达 10万次以上；同时还严格把好每一道生产工序质量关，从选材、生产工艺方面确保产品质量。因此，艾依格进行的进间不长，但产品的市场认知、认可度不断提高，深受消费者的信赖。
从2010年市场的发展形势来看，2011年，产品板材的品质，将成为一大卖点为，成为提升销售量的关键。
有机构分析认为，2011年，皮质和原木纹路板材将成会主流。原木纹路设计从地板蔓延到家具，现在集成衣柜同样也追随这种朴素、自然的元素。木纹的色泽感受，震撼且有深度，大气、豪放、随意而不缺精心之处，沉静中蕴涵着力量。 趋势：衣柜与家具一体化
整体衣柜与家具实现一体化也是近年来整体衣
柜业的发展趋势。整体衣柜与其他家具所用的是同一种材质和颜色的材料，同时巧妙设计，将整体衣柜与其他家具完美搭配，达到浑然一体的效果。
近两年来，“80后”人群逐渐成为住宅的购买群体。 “80后”消费者对家装要求较高，更追求个性化，现代感更强，家装更强调创意与特色；同时，这部份消费者由于受经济条件限制，居家空间不会太大，小空间的格局规划与多功能家具设计，成为他们的首选择。因此，为了迎合这部分消费者的需求，企业会有针对性的推出适合他们的产品，同时设计师在设计过程中要充分考虑这些问题。
2011年，整体衣柜与家具一体化将成为一种流行趋势，有实力的企业应从长远的发展考虑，整合资源优势，往衣柜家具一体化方向发展。 整体衣柜作为新行业，市场空间大，目前已进入快速发展阶段。笔者在采访的过程中，绝大多数的企业和经销商表示，未来二三年，衣柜市场将进入快速发展期；加上住房的刚性需求强劲，房地产业至少还会 “热”10-15年，而随着追求高品位生活的消费群不断扩大，将进有力地拉动家装市场需求不断扩大，为整体衣柜业的快速发展创造了良好的空间。 从2010年整体衣柜市场的流行趋势判断，2011 年，衣柜市场的发展将出现以下特点：产品设计强调创意、特色及细节；细节处理体现人性化关怀；板材选用更讲究，皮质和原木纹成主流；衣柜与家具一体化将成为发展趋势。企业应迎合市场流行趋势，顺应时势，推出满足市场需求的产品。 石灰：阴雨天可用布料或麻袋裹装生石灰后放置于室内各处，使室内空气保持干燥。石灰应该是最便宜的除潮品了，而且随处可见，小区里卖水泥大沙的地方就可买到。
吸湿盒：市面上比较常见的吸湿用品，一般由氯化钙颗粒作为主要内容物，大部分还添加了香精成分，所以集除湿、芳香、抗霉、除臭等功能于一体。吸湿盒多用于衣柜、鞋柜的吸湿，还适合放在客厅的沙发和墙角间、卧室的床下和厨房的橱柜下面。使用时只需放入柜子里面即可。
除湿包：除湿包的原理与吸湿盒相似，但内容物以木炭、吸水树脂为主，吸收了水分后就变成果冻状，不易散成碎末。使用范围也更广泛，比较适合放置于空间较小的位置，比如衣柜、鞋柜等密闭的空间，可以挂一袋除湿包以祛除湿气。家居里的皮具、纸质收藏品、相机、钢琴、电脑等都可以找它帮忙除湿。如果放置在密闭的空间里，吸湿效果更佳。在衣柜、鞋柜里还可以放置一些玫瑰花瓣，它在变干的过程中间接除湿。 柜门门板的厚度是否厚实，高度是否足够。移门用的木板
，最好选择10mm或12mm厚的板材，使用起来结实、稳定、耐久；稍差的会选择8mm厚的，显得比较单薄、轻浮；更差的甚至采用6mm厚的板材，这种板材易变形，稳定性往往难以达到正常的要求，门板高度则决定能否装修至天花顶。欧美国家时尚衣柜大多崇尚装修一体化效果，要求单块板材高度2.8米以上，高达天花顶。 柜门与边框花色是否一致统一。品牌衣柜柜门的边框、门板出自同一厂家，颜色纹路可达到完全一致，配套统一。而杂牌衣柜往往东拼西凑，只能找到花色相似的板材、边框，无法做到完全一致。
轮子是否顺滑、耐压、耐磨、安全可靠。品牌衣柜的滑轮一般选用碳素玻璃纤维（国际新型高科技材料）制成，内带滚珠，附有不干性润滑酯，故能轻松推拉，顺畅灵活，而且承重力大，耐压、耐磨不变形。家用移门一般要求推拉6万次以上。另外，好的滑轮往往设计有两个防跳装置，确保柜门滑行时可靠安全。滑轮导轨是推拉门的核心技术部位，一定要慎重选择。
柜体是否专业、设计是否科学时尚。目前流行的时尚衣柜柜体，设计非常科学合理，往往按照“化整为零”的原则，开发出几种不同的分柜，订做时可自由搭配组合；而且，抽屉与活动层板也可自由增减，高度可以随意调整，张扬自我风格，尽显独特个性，深得DIY一族的钟情。此外，还要看其柜体的高度是否可做到天花顶，能否充分利用空间。
衣柜配件是否齐全，能否提供方便舒适的配套功能。目前，部分衣柜厂商相继推出了实用美观的配件，例如推拉镜、格子架、裤架、时尚抽屉、拉篮、L架、电视架、CD架等，积极倡导“以人为本”的优质生活理念。 是否选用绿色环保材料。时下用来做家具的人造板材（纤维板、刨花板、胶合板），因为在板材生产过程中使用带甲醛的胶粘剂，所以在成品家具中难免含有甲醛成分。所以，在订购衣柜时，务必要弄清厂商的产品是否环保，建议大家最好选购知名品牌产品。
实木衣柜自然高贵，板式衣柜新颖时尚，走入琳琅满目的衣柜市场，在实木衣柜和板式衣柜之间让你难以取舍，而纯实木、仿实木这些种类更让你摸不着头脑。究竟实木衣柜和板式衣柜是如何定义的，它们各自有怎样的优缺点？如何鉴别它们和选购好的木制衣柜呢？ 定义
取料方式决定身价
实木衣柜是指由天然木材制成的衣柜，这样的衣柜表面一般都能看到木材美丽的花纹。衣柜制造者对于实木衣柜一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。
一种是纯实木衣柜。就是说衣柜的所有用材都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧
板等均用纯实木制成，不使用其他任何形式的人造板。纯实木衣柜对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格。如果哪一道工序把关不严，小则出现开裂、结合处松动等现象，大则整套衣柜变形，以至无法使用。
另一种是仿实木衣柜。所谓仿实木衣柜，从外观上看是实木衣柜，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木衣柜一模一样，但实际上是实木和人造板混用的衣柜。
板式衣柜是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的衣柜。这种衣柜中有很大一部分是木纹仿真衣柜。目前市场上出售的一些板式衣柜的贴面越来越逼真，光泽度、手感等都不错，工艺精细的产品价格也很昂贵。 分辨
木纹和疤结鉴定实木
如何克服实木和板式衣柜中的缺点呢？最简单的办法就是购买名牌厂家的产品。优秀厂家的产品往往对实木衣柜进行了严格的干燥处理，使木材含水率保持在限定范围内，这样的衣柜不易变形，而且售后服务有保障。另外名优厂家对于板式衣柜多选用符合环保要求的板材，并且贴面大都进行了完善处理，良好的封边，使板式衣柜的气体扩散达到最低水平，对人体不构成什么损害。消费者在购买时要注意，可打开柜门或抽屉闻一下，如果有强烈性的刺激气味，则多为甲醛超标，不宜购买。
工艺的好坏，实木价格的高低，直接影响实木衣柜价格的高低。因此选择实木衣柜，首先要看材质。比如红木类，不同树种价格不同。所用的实木档次越高、工艺越好，其衣柜价格也就越高。一般来讲，在价格方面，同一种木质的，全实木衣柜价格远高于仿实木和人造板结合衣柜的价格。但一些做工优良、样式新颖的板式衣柜价格也可能远远超过做工粗糙的实木衣柜价格。
如何识别一块柜门板或隔板是否实木制作的呢？关键在于木纹和疤结，这是业内人士透露的鉴别是否整块实木的方法。如一个柜门，外表看上去是一种花纹，那么相应着这个花纹变化的位置，在柜门的背面看相应的花纹，如果对应得很好则是纯实木柜门。另外看疤结也是鉴定纯木的好方法：看好有疤痕的一面所在位置，再在另一面找是否有相应花纹。此外，识别板式衣柜还有一个小窍门，就是认真观察合页槽和打眼处，裸露了内部构造的地方，如此就可以看出是用了刨花板还是中密度板。
现代装修中大量地使用了复合板材、黏合剂和油漆，这些都是甲醛、苯、氨、TVOC、甲苯、二甲苯等毒气的主要污染源。因为毒气的最大来源就是黏合剂，而大多数建材都有黏合的成分，像目前市场上的各种刨花板、中密度纤维板、胶
合板中均使用以甲醛为主要成分的脲醛树脂作为黏合剂。这些毒气的危害都是很大的，每年有逾十万人就死于家装污染。 环保建材打造绿色家装
对许多正准备装修的人来说，既然家装污染如此严重，该怎样预防呢？ 眼鼻并用鉴别环保木料
鉴别家装木制建材家具是否环保首先要过鼻子这一关，拿一块木板，在边槽部位闻一下（若是家具就闻家具表面和柜门里面），如果比较刺鼻，说明甲醛的释放量比较高，是绝对不可以选择的。光是过了嗅觉这一关是不够的，再进一步的鉴别就得靠视觉了。 方法一：看认证
任何木料，如果宣称环保一定要有国家环保总局的绿色建材十环认证标志。而木制家具则需要有中国质量认证中心CQC家具产品认证。 方法二：看报告
地板和家具需要商家提供省级以上权威机构的检测报告。值得注意的是，出具检测报告的必须是销售地的质检部门。此外，家具必须提供产品说明书，这是最近才强制规定的。 方法三：看等级
木料的甲醛释放量是有一定的标准的。目前适合室内使用的木料的国家标准是E1级，即甲醛释放量为0.5mg/I~1.5mg/I；而甲醛释放量小于0.5mg/I的E0级标准则是我国即将会采用的欧洲标准，这种木料是目前市场上最环保的，但价格也要贵一些。细木工板（夹芯板）的价格在140元/平方米以上；装饰板的价格也在100元/平方米以上；而地板则是200元/平方米以上。
具体的鉴别方法以细木工板（夹芯板）为例，正规厂家生产的板材的侧面都会清晰地印有规格、等级、免检情况、甲醛释放等级等。
推荐第2篇：酒吧存酒制度范本
酒吧存酒制度范本
凡是存酒的先填写存酒卡让客人当场确认后，给经理确认后，才能凭卡及要存的酒到酒库存放。本文是一篇酒吧存酒制度，让我们一起来看看详细内容吧~
一.凡是活动期间的特价酒一律不允许存。
二.凡是二次存酒的一律不允许存。
三.凡是存酒的必须凭其桌位的消费卡，到酒库确认。
四.凡是存酒的先填写存酒卡让客人当场确认后，给经理确认后，才能凭卡及要存的酒到酒库存放。
五.每一次的存酒必须要经过经理签名确认。
六.存酒卡必须要准时，迅速的交回吧台，。
七.如果存酒时填销酒水类别，日期，数量的责任自负。
八.如果在长时间没有把存酒卡交回酒库，酒库有权不授理当次存酒责任自负。
九.如有弄丢存酒卡的责任自负。
十.如发现有私自存酒的按黑单论(开除并扣发押金工资)。
现在大家知道酒吧存酒制度的内容了吧!希望大家可以好好利用!
推荐第3篇：票据领用、存、缴销制度
票据及收据领、用、存缴销制度
一、本单位的发票及收据，向税务部门或财政部门统一购买，购入后由专人登记保管，领用时，登记发票及收据编号、数量，签领后当事人负责保管，用毕后交回财务登记核销。
二、开具发票及收据时，按编号顺序填开，字迹清晰，项目齐全，内容真实，全部联次一次复写，并加盖“单位发票专用章”方才有效。
三、发票、收据在使用中因故作废，应收回同一号码全联发票和收据，并注明作废。
四、应当妥善保管好发票及收据，不得丢失。按规定向有关部门申报领购、使用、库存情况。
五、不得擅自销毁发票存根联及发票登记簿，按有关规定存放、保管、缴销
推荐第4篇：酒吧存酒工作流程岗位职责
酒吧存酒制度及流程
一、制度：
（1）客人需存的酒需由楼面人员确认，开瓶的啤酒、红酒及软饮不予寄存，洋酒同时方可寄存。
（2）楼面人员把需存的酒拿到指定吧台，由吧台填写存酒卡。 （3）存酒卡一式二联：①吧台②客户
（4）存酒卡填写好后把客户联撕下交给楼面领班级以上交给客人。
（5）存酒卡上需填写的项目：客人姓名、酒名、台号、数号、存限、存酒日期、经手人签名。
（6）①酒吧洋酒寄存期为二个月，红酒的寄存期为一个月，啤酒寄存期为一周。每月过期酒类，经财务与酒吧核数后，呈报交总经理并上缴财务及回库登记。 （7）楼面人员一律不准代客人保管存酒的存根，一经发现，视情况严重处理（示为营私舞弊）
（8）每一月由财务部与酒吧及库房对存酒核数一遍。
（9）酒吧营销经理和副总级以上人员可应客人需求代为存酒或保存存酒卡。经理或以上级别可以代为客人存酒，但不可替客人保存存酒卡。
二、流程：
客人要求存酒→楼面核对数量、品名、房号→拿到吧台由吧台人员填写存酒卡→经手人签名确认→楼面在吧台存酒登记本上签名→客户联交楼面领班上交客人→吧台联交酒吧部主管保留→收银联下班后连同营业日报表交财务部。 酒吧存（取）酒补充说明
1、吧员凭提酒卡发放存酒，宾客遗失提酒卡恕不补办，不可提取存酒。（特殊情况由吧台经理和楼面经理级以上人员共同签字认可才可提取）
2、吧台必须定期浏览查阅存酒明细卡对于已过期的存酒必须当日及时退仓，不可私自补办或延长存期，严禁吧员私自将过期酒占为已有。
3、存（提）酒卡及内部明细卡必须准确、清晰、整洁，不可随意涂改，对于有涂改迹象的存（提）酒卡吧台有权一律不予提取。
4、宾客存酒在有效期内希望延长存期必须亲自到吧台补办相关手续，根据有效期限，收回原提酒卡给予注销作废并重新填写存酒卡由吧员、领班、部长、经理签字方可生效，严禁吧员擅自单独操作存酒延期业务。
5、各部门经理、主管、员工不可以在吧台私自存酒、办理存酒手续、吧员有权拒绝办理。严禁吧员私自违规办理一切未经上级主管领导同意的存酒手续，一经发现，予以相应的行政严惩。
6、各部门、主管、员工不可私自接受宾客赠予的提酒卡，对于内部员工未经宾客授权代劳，凭宾客赠卡提酒一律无效，吧台有权不予此卡。
7、各部门经理、主管、员工有义务、有责任将宾客遗留、遗弃或赠予的酒水上交公司，由公司统一管理分配，严禁私自占为已有。
8、宾客存酒不纳入计划内销售量各吧台严禁擅自销售存酒。
9、酒吧营销经理可代客存酒并可应客人要求代为保存提酒卡。
推荐第5篇：岗位职责,制度
校长工作职责
一、认真贯彻党的教育方针，正确执行上级主管部门的决议和指示，全面实施素质教育，培养德、智、体、美等方面全面发展的人。
二、全面主持管理学校的教育、教学等各方面工作，并统一协调和推动各部门工作的开展。
三、加强学校的科学化管理，制定和健全各项管理制度，规范办学行为，实现学校制度管理与人文管理的最佳结合。
四、根据教育规律、社会要求和学校实际，组织制定学校发展的远景规划、近期目标、学年学期各项工作计划及各项工作的组织实施。
五、加强教师队伍建设，制定队伍建设规划，不断提高教师的政治素质、文化业务水平和科研水平。
六、领导和组织德育工作，把德育放在首位，坚持教书育人、管理育人、环境育人、服务育人，加强对学生的思想品德教育。
七、坚持学校工作以教学为主，按照国家规定的教学计划、课程标准，开齐各门功课。遵循教学规律组织教学，建立和完善教学管理制度，搞好教学常规管理。深入教学第一线，努力提高教学质量。
八、领导和组织体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动。确保学校体育、卫生、美育劳动教育及课外活动生动活泼、有成效地开展。
九、发挥学校教育的主导作用，努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致、相互配合，形成良好的育人环境。
十、贯彻勤俭办学的方针，健全财产管理制度，努力改善办学条件，切实做到后勤为教育服务，为教学服务，为师生服务。
党支部书记工作职责
党支部书记是学校基层党组织的主要负责人，对党支部的工作负责有主要责任，在学校工作中要发挥党支部的政治、思想、组织的领导核心、监督保证和战斗堡垒的作用。
一、认真宣传、贯彻、执行党和路线、方针、政策、坚持社会主义办学方向，团结依靠广大教职工，实施科教兴国战略和可持续发展战略，全面推进素质教育，培养适合二十一世纪现代化建设需要的社会主义新人。
二、主持召开校党支部的支委会、支委扩大会，全体党员大会等重大会议，研究决定学校党政工作的重大问题，负责学校的规划和重大问题的决策，组织贯彻落实和检查执行情况。充分发挥党支部的保证监督作用。
三、主持学校党支部的日常工作，制定党支部工作计划、教职工思想政治工作和创建社会主义建设活动计划。
四、组织党员和全体教职工认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识。不断提高教职工的政治觉悟和政治素养。
五、抓好党的自身建设，对党员进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，提高党组织的战斗力和党员的政治素质，充分发挥党员的先锋模范作用。
六、充分发挥党员和群众的积极性，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在学校各项工作中贡献自己的聪明才智。
七、密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作的批评意见，维护群众的正当权利和利益，做好群众的思想政治工作。开展经常性的社会主义文明建设活动。
八、对要求入党的各级分子进行教育和培养，建立党员培养积极分子责任制度，做好经常性的发展党员工作，重视在工作一线和青年中发展党员。
九、加强党支部对工会、共青团等群众组织的统一领导，充分发挥他们的作用。共产党必须同党外群众亲密和作，共同为学校工作做出贡献。
十、做好校中层干部的考核、选拔、培养和使用的工作，负责任地向上级党组织推荐优秀的青年干部。
十一、监督党员干部和其他工作人员严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。教育党员和群众自觉抵制不良倾向，坚决向各种违法行为作斗争。
十二、完成上级党委交办的各项工作。定期向上级党委汇报基层党支部的学和工作情况。
办公室工作职责
一、工作职责
1.落实本校工作计划、工作总结、开展主题活动的相关材料及领导交代的其他材料。2.负责有关文书、档案的管理工作
3.负责校领导交办工作的分配、实施、督促、落实情况。4.作好上传下达和协调工作。
5.配合有关部门做好专业技术人员的技术职务评审工作。6.负责本校监督工作。 7.负责本校考勤工作。
8.协助校领导做好学校全面工作的指导。9.负责校领导交办的其他工作。
二、目标任务
1.学习目标。努力学习专业知识，做到熟知办公室的任务。积极参加政治理论学习，不断提高政治素质，每学期至少读四本教育著作。认真做好读书笔记两万字以上，写心得体会三篇以上。
2.工作目标。加强办公室的管理工作，做到责任到人，分工明晰，充分调动大家的工作积极性，服务热情、周到、积极、细致。坚守岗位，恪尽职守，工作中做到多请示，多汇报。提高警惕，注意安全，努力做到防患于未然。积极参加创先争优活动，向领导看齐，向先进、优秀看齐，争创一流工作业绩。
办公室主任工作职责
一、主持学校办公室全面工作。
二、协助校长了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及上级教育行政部门重要指示和党纪、政纪方面的重大问题。
三、协助校长做好工作安排，督促检查全体教师执行上级教育行政部门的指示以及教育局党委决策的执行情况。
四、组织和主持全校工作计划、工作总结、学校发展规划，组织安排好教代会、校务会和其它重大会议。
五、领导各办公室做好学校文化建设的宣传、教育和管理工作。
六、搞好办公室的思想建设、作风建设、制度建设、业务建设和环境建设。
七、根据学校实际，研究制定学校工作计划，统筹安排学校各项工作。传达上级各类通知，安排好学校的各项教学活动。
八、做好学校网络中心的规划、建设和发展工作。
教导处工作职责
一、协助校长制订并实施学校的教学工作计划，检查并总结学校的教学工作，制定实施教导方面工作计划和有关规章制度，审查教研组的工作计划和教师的教学计划。
二、全面了解教师的思想状况，业务专长和教学水平，妥善安排教师的教学任务，努力提高他们的思想政治和业务素质，协助校长室选配教研组长、年级组长、备课组长。
三、组织管理教学工作。
1.熟悉新课标的要求，会同教研组长掌握各科教师贯彻执行教学计划的情况，有计划、有目的的参加教研组的备课和教研活动，指导教研组工作，定期召开教研组长会议。
2.通过听课、检查学生作业、分析学生的学习成绩、召开教学质量分析会，了解教学情况，帮助教师改进教学方法提高课堂教学质量。
3.会同教研组长组织好各种公开教学活动，总结经验。以多种形式培养教学骨干，对青年教师做好“传、帮、带”工作，给予教学业务上的具体指导。
4.组织管理好校本课程、校本培训活动。
四、领导教务行政工作。
1.主持日常教务工作，制订教师任课表和作息时间表并督促执行。
2.安排教师请假、代课工作，做好教师考勤、考绩工作。
3.组织班主任和教师做好学生的考勤、考绩、奖惩、操行评定和学籍管理及上网工作。
4.组织好招生、插班、转学和六年级学生的毕业、升学工作。
5.组织并督促教师搞好图书室、阅览室和学校教育、教学档案资料和各项统计工作。
6.组织好本校参加区、市、省、全国各项竞赛工作，并作好获奖情况统计及奖状存档工作。
7.收集各项教学资料、数据，教师业务档案资料，及时建档，按照上级要求及时造好学校年度总表及各类教学报表。
教导主任工作职责
一、协助校长全面贯彻执行党的教育方针，按照教学计划，教学大纲和课时计划安排好学校的教学工作。经常了解各科教学进度，从学校实际出发，随时纠正偏离课标和片面追求进度的情况。
二、学习教育理论，熟悉各科教学内容和“双基”要求，经常参加教师备课活动，深入课堂听课，检查教师教学，学生作业，发现问题及时解决。
三、组织管理学生的德育工作，经常了解学生执行《小学生日常行为规范》的情况和学生校内外思想品德情况，有针对性地开展教育活动，定期召开班主任会议，交流经验，定期召开家长会议和学生会议，吸取意见的建议。
四、领导各科教研组制定教研工作计划，并监督检查其执行情况。组织教学研究，开展教材，教法和课堂教学结构改革的试验活动。组织教学经验交流，有针对性地提出办法与措施，并付诸实践。
五、统一安排好学生的课外文体活动，抓好“两操、两课、两活动”，搞好卫生保健工作，认真解决学生作业负担过重的问题。
六、负责教导行政工作，管理好学生学籍，负责招生编班，插班，转学，编制校历，科学合理的安排教师课程，编排课程表和作息时间表，课外活动以及学生成绩册，填写教师的业务考核卡片，积累教学质量，分析资料，负责教学设备，器材，图书等资料的添置和管理工作。
推荐第6篇：橱柜衣柜营销
橱柜衣柜营销：为何“小”导购战胜大品牌
影响橱柜、衣柜终端店面成交的因素有很多，品牌是其中一大因素，但并不是绝对因素。笔者在做橱柜、衣柜消费者入户调研的时候，发现很多消费能力高的中高端客户，并没有选择橱柜衣柜行业里为数不多的中高端大品牌，而是选择了当地的地产小品牌或者是一点知名度也没有的小杂牌。其中一位选择了地产橱柜小品牌的中年女性顾客就讲到，她之所以选择这个品牌，就是因为她感觉店面导购员的态度和服务感觉非常好，很专业，和这个导购聊得非常顺畅、非常开心，所以就选择了这个品牌。另外一位选择地产衣柜小品牌70后的男性顾客，在装修自己的婚房的时候，逛了很多卖场，也看了很多衣柜大品牌，如索菲亚、好莱客等，但最终还是选择了一个当地的小品牌，问其原因，他说，当时他在装修第一套房子（和父母合住的房子）的时候，无意选择了这个品牌，当他买婚房，再次逛卖场的时候，又顺便走进了这个品牌，让他吃惊的是，店面导购员竟然认出了他（已经过了两年了）并亲切地叫出了他的姓，这让这位男性顾客感到非常意外和受用，和这位店面导购聊得挺好，也很认可这位导购，就又选择了这个地产的小品牌。从以上两个例子，可以得出结论，橱柜、衣柜的消费者还没有类似像消费家电、IT等成熟产业或产品等，有指定品牌购买的习惯（说明橱柜、衣柜品牌还没有真正的大众品牌，大多是行业品牌），橱柜、衣柜消费者的消费还比较感性，消费者的购买行为和决定，很大程度上，受到终端导购员的左右。
橱柜、衣柜终端导购的力量非常强大，即使是相对行业内的小品牌、不知名的品牌，只要终端导购努力，也能战胜所谓的大品牌，获得成交的机会。举两个例子，一位地产小品牌的导购，国庆期间遇到一对夫妻来购买橱柜，妻子认为这个品牌是小品牌，没有欧派橱柜的名气大，要购买欧派橱柜，这位地产小品牌的导购没有轻易放弃，以她的丈夫为突破口，对产品的卖点和亮点给这位丈夫做了详细介绍，丈夫对这位导购非常认可，就对这位导购说，他可以做做自己妻子的工作，让他老婆回心转意，不选欧派而选择这位导购的品牌。果然，过了几天，这位丈夫带着他的老婆来到这位导购的店面，对这位导购说：我知道欧派的品牌比你响，名气比你大，但我认可你的人，就买你的了。还有一位小品牌的导购，女顾客已经交了定金，到了店面想把订单退掉，去选择旁边一个大品牌的橱柜。这位导购就察言观色、循循善诱地问这位顾客为何下了定金了还要退单，原来女顾客发现：到自己家里量尺的是一位设计师，到了店面后给自己讲解方案的却是另外一位设计师。女顾客感觉店面不重视她，随便应付她，所以生气了，就死活要求退单。这位店面的导购了解了这个情况，就真诚地对顾客说：你想退单可以，我还是要送你一份小礼品，因为你给我们店面提出了更高的要求，这样利于我们店面服务水平的提高，所以，即使你退单，我也要送你一份小礼品表示感谢。女顾客听导购这样一说，气就消了一半，这位导购就又顺势说：其实，虽然我们换了设计师，但这两位设计师在你来店面前都已经沟通好了的，对你家的各种情况都是非常了解的，设计方案都是按你家的实际情况设计的。要不，你来仔细看下。这时导购就引导这位女顾客重新去看方案。最终这位女顾客没有退单，保住了订单。
在橱柜、衣柜的终端店面销售中，如果店面导购能够充分发挥自己的主观能动性，让顾客先认可自己，再认可自己的品牌；先销售自己，再销售自己的品牌；先销售信赖，再销售产品，在与全国大品牌同台竞技的时候，“小”导购（当地的中小品牌的导购）完全可以虎口夺食，“小”导购战胜大品牌，实现终端成交！
推荐第7篇：员工衣柜管理制度
员工更衣柜管理制度
一、公司为员工配备更衣柜，不得私自调换更衣柜 ；
二、更衣柜内严禁存放违禁品、易燃易爆品；禁止在柜内存放个人的现金及贵重物品；
三、使用后应锁好更衣柜，妥善保管钥匙，如有遗失应立即报到领导，对衣柜丢失的财物，公司概不赔偿；
四、衣柜破损需于当日报部门领导，以便修理。
五、员工不得将公司制服穿回家，如需清洁应使用提包带离公司，清洗后应带回公司更衣柜存放；
六、保持更-衣处清洁卫生，员工更-衣时不得随意吐痰，乱丢纸屑杂物；
七、部门领导因工作需要有权要求队员打开更衣柜接受检查，员工要积极予以配合；
八、员工离职时，须将更衣柜交于领导并由领导签字认可，如有损坏将按规定罚款；
九、更衣柜禁止一人使用多个衣柜或占用他人更衣柜。
十、任何员工不得撬砸更衣柜，如发现柜门有撬砸痕迹其使用人将给予记过处分或除名。
无锡信捷维修部
2018年7月19日星期四
推荐第8篇：衣柜销售技巧
三、关于销售技巧的
1、销售规范用语有哪些？
“您好，欢迎光临欧派整体家居，我是家居顾问***。”、“谢谢您！”、“您好，很高兴为您服务！”、“您好，请问有什么可以帮您”、“对不起，马上来。”、“对不起，让您久等了。”、“实在对不起，欧派实行的是统一定价制度。”、“本店正在举行某某活动，欢迎您的光临！”、“谢谢您，欢迎再次光临！”、“不用客气，没有关系”。
2、销售禁忌用语有哪些？
“你自已看吧”、“不可能出现这种问题”、“这肯定不是我们的原因”、“我不知道”、“你要的这种没有”、“这么简单的东西你也不明白”、“我只负责卖货，不负责其它的”、“这些产品都差不多，没有什么可挑的”、“想好没有，想好了就赶快交钱吧”、“没看我正在忙吗，一个一个的来”、“别人用的挺好的呀，我们没有发现这个毛病呀”、“你先听我讲”、“你怎么这么讲话”、“你不相信我也没办法”、„„
3、优秀的导购员卖的是什么？我们的卖点从哪里来？
卖的是产品对顾客的好处，卖的是一份彼此信赖，卖的是一种生活品味，卖的是一种衣柜文化，卖的是一种美的感觉。
4、导购员在销售过程中应该要把握住哪几个细节？
礼节礼仪——查颜观色——抓住顾客需求——触动心灵情感——活用产品卖点——果断应变
5、与顾客交流应该避免哪些话题？
（1）、指名道姓的评价竞争品牌，有意诋毁竞争对手。
（2）、采用虚假不实的东西，引诱、误导消费，留下售后麻烦。
（3）、超出规定的范围许愿或承诺做不到的事情。
6、如何让顾客的同伴产生共鸣？
一对年轻男女顾客进入欧派店，男性顾客看看这里，摸摸那里，表现主动。导购员一边对男顾客讲这款，一边讲那款，耐心细致的为男顾客做着导购，但是没有打动这位男性顾客。这个案例可能可以看出：导购员只管给男性顾客导购，忽略了站一边的这位男士的女友。这位男士跟女友一起选购衣柜，很有可能女士有定下购买决心的可能性。没有顾及女士，忽视了同伴共鸣，欠缺兼顾同伴的意识。
7、如何处理顾客反对意见？
顾客反对意见来自竞争者时：评估反对意见，强调本品差异化特点，以事实澄清顾客传递的错误信息，不要打击竞争者；顾客反对意见来自价格时，不要对本品价格太敏感，要强调产品品质，品牌纯正，使用价值、服务价值、性价比；顾客反对意见来自偏见时：抱欢迎的积极态度，耐心、和气、稳重、自信的对待，避免显出任何蔑视的形态和表情。
8、如何应付同行的市场调查？
首先应识别谁是同行。
同行的基本表现是：
（1）、举止动作有职业化特点，进店后眼神敏感，四处张望。
（2）、不等看清产品就急于询问价格，询问计价办法，询问一些敏感问题。
（3）、盯住某一种产品翻来覆去眼看手动，用行话询问一些产品技术问题，对一些问题追根问底，或者有针对性的提出一些反问等等。 当基本识别是同行打探时，要有理有节的对待，要回避产品卖点和特点、回避价格体系及畅销产品等敏感问题，不亢不卑，不能因为是同行就不理睬，同样报以微笑。
9、如何把产品卖点转化为顾客使用价值？
导购人员讲述卖点无可非议，但如何把讲述的卖点浓缩精干，讲得透彻，把产品卖点转化为顾客的使用价值，让其获取产品带来的使用效益是关键问题。比如：封边条上有LOGO字样是我们的卖点，但顾客更关心的是货真价实，品质有保证，所以展示十环认证证书就很必要。而且欧派品牌经营规范统一，销售体系完善，售后保质、保服务。
10、当顾客觉得我们交货太长的话如何应答？
答：不好意思啊，我们都是原厂发货，不象一些品牌都是当地生产的，虽然我们时间长一点，但是我们质量更有保证，而且我们的衣柜都是要用十年二十年的，所以多花几天时间也是值得的。
单纯的生产，我们只需要大概10左右，不过，我们在生产前，会给你测量，再为你家衣柜做设计，然后，下单到工厂，之前的时间一般会用3~5天。生产完了，我们还要从广州欧派总部统一发物流过来，
这个时间也用了3~6天。所以，我们总的算起来就是16~21天。我们工厂是承接全国各地的定单，每天要生产的定单都很多，所以，到了工厂一般要排期7天，特殊件要8-10天。所以，从你下定到我们上门安装时需要30天左右。这个时间是衣柜行业当中也是正常的交货时间。
交付预收货款后，通常需要等待较长的时间才能到货。这是因为欧派产品几乎都是量身定做产品，工序相对复杂；国内长途配送受到自然条件等方面影响。这些因素我们要考虑进去，所以相对来讲交货周期稍长些，另外预定的到货期也有可能偶尔有所推迟。但是我们早订货早排尺，早确图，也就争取了时间，况且装修新房竣工后还需要一段时间透气放风除味。
11、如何回答欧派产品确实好，但是价格太贵了？
导购：（微笑）非常高兴您能喜欢我们的产品！只是说到贵，首先：所谓一分价钱一分货；另外，我要告诉您的是：贵是一个相对的问题，就看如何对比了，如果和木工做比，那我可以帮你算一下，到底差价有多少呢？首先为了环保，你肯定要买好一点的板材，价钱也不会便宜；为了做工好点，你要请两个好的木工师傅，人工费也不少，每个师傅每天现在都要一百元；而且您还要买油漆、五金件等等小配件，这一点花钱是小事，更麻烦的是经常要来建材市场采购；而交给我们第一环保有保证，第二专业、规模化的生产，做工工艺有保证，更重要的是省心啊，您只需要确认设计方案，交货款，等地板铺好后打电话给我们预约安装即可。我们有好几个客户都说“如果只有两千元的差价，我就选欧派。”如XX小区张先生、XX花园王女士，XX楼盘的何阿姨等等，我们实际测量设计算价出来差价也就是一千多一点，就如同买了一两件衣服，所以他们都选择了我们欧派。您可以仔细考虑一下。
要点：各专卖店平时最好搜集一些客户档案，这个问题最好采取举例销售技巧，比较好也更有说服力
12、面对客户退单时，我们应该如何做工作？
首先问明退单原因，如果是因为门店服务问题要诚心沟通，消除误会，劝说挽留。如果因为价格问题，要讲清价格体系的统一性，取得用户
理解，必要时巧接眉目，给主管打个电话或编说一个恰当理由，根据用户的心理反映和价格欲望，有理有据的适当让利几个点数。如何判断用户退单后选用其他品牌，要从性价比方面，品牌优势方面，品质品味方面去说服顾客。
13、为什么还要收预付款？
定制衣柜是根据特定居室量身定做，不象传统的标准家俱那样千家万户通用。如果顾客由于自身原因退（换）货，将造成订制商品废品利用。所以为了化解风险，弥补人为的退（换）货造成的成本损失，通常情况下要收取总货款的50%做为预付货款（原商品退（换）货只能取其原材料的二次利用价值与预付货款相加之和，来抵付整件商品产生的直接损失）。
14、你们家的衣柜怎么比别人家的贵那么多啊？
答：是的，相对来说我们价格要高一点，但是我们选择东西的时候不能单看价格，更要看他的性价比。您觉得价格贵是吗？其实，价格并不是非常贵，也有一部分相对较低一些，可以根据您的要求选择不同的样式，比如这款柜门（***系列）***元/平方；像柜体，如果您主要以挂衣服为主，那样价格就会低些，当然我们的价格肯定不是市场最低的。我们购买家具，主要追求价值，考虑划不划算，而不是选择最低价格，在索菲亚这里肯定能让您感觉到物有所值，价格与产品品质成正比。
相对一般品牌，欧派价格较高，但是比欧派贵的一样也有不少啊。看您怎么看了，我们坚信产品的品质与价格是成对等的。让您看看细节，我们的竖框采用国际领先技术木纹贴面，板材足10厘厚，滑轮则是专利产品，保证10万次以上的推拉，如果您一天推拉10次，要用上近30年的。
要点：主要抓住欧派的优点着重介绍如底轮的专利、木纹色的边框、足厘厚的门板、独特的玻璃等方面
15、我这都没看到东西呢你就问我要钱（测量定金）你先去测，方案出来了我一分不少你的。
导购：（微笑）*先生，您也知道，您让设计师给您家装修设计，不是也有测量定金吗。再说了，这个定金最后会充当货款，相当于免费测
量，这样您就可以放心了吧。但是，如果您因为其他原因不定的话，您会拿到我们的全套方案，但是定金是不退的，因为他充当了设计师的劳务费。这个您能理解的，对不对（得到对方答复收取定金）。 要点：很多客户是害怕如果做不成定金也退不了了，这时要告诉客户测量定金是含在货款里的如果确实是做不成我们无偿退款，如果客户不定了我们只扣200元的设计费其他费用一律退给客户
16、这个价格与我预算的差太多了？
导购：（面带微笑），开玩笑似的问顾客：“*先生，您有没有买过价格最便宜，而品质又最好的东西呢？等待回答“*先生，您会不会觉得一分钱一分货很有道理？”“*先生，在这个市场上，我们的价格是很公道的，我可能没办法给您最低的价格，而且您也不见得想要最低价格的产品，对吗？”但是，我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件。张先生，有时候以价格为导向购买家具，不完全是正确的。投资多一点，您最多损失有限的一笔钱，而投资太少的话，那您所付出的就更多了，因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度。
要点：根据当时的情况可以重新给客户出方案或与客户了解更多客户家装情况如果这个客户很在乎价格就主要介绍其他款式的柜体或柜门引导客户自己降低价格达到成交的目的
17、你们这里没有我喜欢的款式？
答：那可以给我说一下你喜欢怎样的款式吗？这里摆放的样品的确很多，也许就因为这样，你喜欢的款式还没有让你发现呢。
问题1）我喜欢鲜艳明亮的颜色，但我不喜欢玻璃门。
哦，我们这两年出了不少玻璃的门款式，现在喜欢玻璃的人还不少。不过，木纹和板材才是我们公司一直以来专攻的。请问你喜欢什么颜色呢，例如说是黄色还是红色或其他呢？
问题2）具体什么颜色我不知道，只要看了觉得舒服都可以。
那再请问一下，您家房子的装修风格和主要色调是什么呢？这样我可以更准确的给你一些参考的意见„.
18、你们的计价方式太复杂了 我看都看不懂？
其实我们的计价方式是最简单最合理的。我给您看下您就明白了。就
是您用多少板材我们就给你算多少价钱。其他的例如抽屉、格子架等等都是单个计算的。非常的简捷明了的，没有任何的虚假成分。不像市面上和那多品牌采用的是洞口面积计算，那种计价方式您才会永远被蒙在鼓里。
19、你们的产品和别人的也没什么太大区别，如果价格下不来，我还是考虑下买别人的
导购：（微笑）张先生，您是电力设计院的，设计院王院长选购我们的全套产品，他就是看中我们产品的档次和品质，也知道大品牌在产品在选材和做工方面都是非常严格的，而且也只有这种知名的品牌才能符合他的身份，完善的服务才能让他更加放心使用。先生，您也知道，仅仅从外表上是不能准确判断产品的品质和内涵的，对吗？价格方面我会仔细为您做预算，真的希望您也能拥有索菲亚的产品。 要点：这是谈价格的关键时刻语气仍然要委婉，列举与客户同一个小区的客户（最好挑定单金额高的客户说）让客户有一个心理平衡
推荐第9篇：衣柜活动方案
鑫雅衣柜·移门开业活动方案
一、活动主题：盛大开业 买衣柜·移门315我最惠
二、活动主场：巨野衣柜·移门专卖店
三、活动时间：3月15日—31日
四、活动内容：
● 衣柜惊爆价 厂价直惠
开业活动期间，衣柜原价188元/㎡,厂家活动惊爆价仅售148元/㎡；
● 买一送一
开业活动期间，凡是购买鑫雅移门的消费者均可获赠1㎡的衣柜；
● 满额送礼
满5000元，送裤抽一个
满8000元，送推拉镜一个
● 订金乐翻天
活动期间，凡是交付订金的，均可参加免费抽奖
一等奖：价值____元的_____
二等奖：价值____元的_____
三等奖：价值____元的_____
四等奖：免打的费50元（在货款中扣除）
● 折上折
开业期间，3户以上的消费者参加活动即可享再享受总部提供的95折团购价；
五、媒体宣传(根据当地情况自行调整)
▇ 广告车
选择2-3辆广告车在周末的时候进行全县流动宣传，中间可以将广告车在人
流量大的地方多停留一会，如商场，小区附近。
▇ 单页散发
在人流量大的地方散发单页，如大卖场，公交站台，小区、单位门口，建材市场、建材街附近，每家每户等地方
▇海报张贴
在新交房小区内或户外多贴一些海报；
六、现场氛围布置及造势宣传(根据当地情况自行调整)
（1）建材卖场类
场外布置：
·大 地 贴：若干放置于建材卖场主干道，画面为活动推广主形象。
·干道条幅/吊牌：若干放置于建材卖场主干道，画面为活动推广主形象。场内布置：
·地贴：50张，贴于1—2楼的主通道或者贴于地毯之上
·X展 架：6个，放置于1-2楼各电梯口
店面布置：
·三 角 柱：若干放置于店面门口
·吊牌：若干放置于店面顶面
·道旗：若干放置店面内部或外部
·X展 架：4个，摆放于店堂入口处和店堂醒目位置
·套 餐 牌：2个，放置于台面醒目位置
·彩色气球：若干，三个一组零星摆放于店堂内
推荐第10篇：衣柜加盟介绍
衣柜加盟介绍
加盟连锁是指由许多个别店铺经营者透过总部的指挥经营相同品牌连锁店的一种连锁经营方式;透露这样的经营方式，个别经营者可以迅速取得经营的知识，减少自我摸索的时间，企业总部也可以借此方式快带扩张经营版图。同理，衣柜加盟店也是采用类似形式。
加盟形式：
如冠特卧室为例，冠特卧室授权品牌及提供产品给予加盟者，由加盟者全额投资，设立专场终端进行经营，独立核算，自负盈亏，在形象上及经营上接受公司的管理和监督。核算，自负盈亏，在形象上及经营上接受公司的管理和监督。
资金：
总投资10-20万元/每加盟店，按城市类别和加盟店级别综合考虑。
加盟条件
具备一定的商业背景、经商经验及一定的经济实力;
具备区域市场品牌推广、运作能力及团队管理能力;
认同冠特品牌的市场定位、经营理念、发展战略;
对投资风险和收益的两面性有正确的认识和充分的心里准备;
愿意按标准交纳加盟费与保证金(保证金终止时予以退还)。
建店支持
免费的展厅测量、设计及店面施工指导;
免费提供软环境营造指导;
按店面面积享受相应的装修补贴;
运营支持
专业市场团队协助经销商组织开业活动;
专业经营团队一对一进行开业前人员的销售指导与培训;
全国大型促销活动，公司市场部统一策划，重点市场将给予专业团队支持。
免费提供开业宣传物料。
培训支持
开业前全方位免费的系统培训
全年度组织的各项定期培训(导购、设计、安装、店长)
第11篇：酒吧存酒制度、存包须知
莲山 课件 w ww.5 Y
K J.CO
M 4
酒吧存酒制度、存包须知
一．凡是活动期间的特价酒一律不允许存。
二．凡是二次存酒的一律不允许存。
三．凡是存酒的必须凭其桌位的消费卡，到酒库确认。
四．凡是存酒的先填写存酒卡让客人当场确认后，给经理确认后，才能凭卡及要存的酒到酒库存放。
五．每一次的存酒必须要经过经理签名确认。
六．存酒卡必须要准时，迅速的交回吧台，。
七．如果存酒时填销酒水类别，日期，数量的责任自负。
八．如果在长时间没有把存酒卡交回酒库，酒库有权不授理当次存酒责任自负。
九．如有弄丢存酒卡的责任自负。
十．如发现有私自存酒的按黑单论（开除并扣发押金工资）。
酒吧存包须知
尊敬的顾客：
您好！欢迎光临XX酒吧，为了方便您在此玩得开心尽兴。如有存包请在此处领取存包卡。以下有存包注意的事项：
一．酒吧存包处是凭卡取包，如有遇卡丢失，请及时向存包处报失。
二．如存包卡遗失被别人冒领，本酒吧一律不负责。
三．存包处谢绝放贵重物品，贵重物品请您自行保管，丢失自行承担责任。
四．存包最晚时间：02：30
五．为了避免您的财产丢失请妥善保管好存包卡，谢谢您的支持。
致此
莲山 课件 w ww.5 Y
K J.CO
M 4
第12篇：酒吧存酒制度及流程
酒吧存酒制度及流程
一、制度：
（1）客人需存的酒需由楼面人员确认，开瓶的啤酒、红酒及单点软饮不予寄存，软饮与洋酒同时方可寄存。
（2）楼面人员把需存的酒拿到指定吧台，由吧台填写存酒卡。
（3）存酒卡一式二联：①吧台②客户
（4）存酒卡填写好后把客户联撕下交给楼面领班级以上交给客人。
（5）存酒卡上需填写的项目：客人姓名、酒名、房号、数号、存限、存酒日期、经手人签名。
（6）①迪吧洋酒寄存期为二十天，红酒的寄存期为十天，啤酒寄存期为五天。每月过期酒类，经财务与酒吧核数后，呈报交总经理并上缴财务及回库登记。
（7）楼面人员一律不准代客人保管存酒的存根，一经发现，视情况严重处理（示为营私舞弊）
（8）每半月由财务部与酒吧及库房对存酒核数一遍。
（9）酒吧营销经理和副总级以上人员可应客人需求代为存酒或保存存酒卡。部长或以上级别可以代为客人存酒，但不可替客人保存存酒卡。
二、流程：
客人要求存酒→楼面核对数量、品名、房号→拿到吧台由吧台人员填写存酒卡→经手人签名确认→楼面在吧台存酒登记本上签名→客户联交楼面领班上交客人→吧台联交酒吧部主管保留→收银联下班后连同营业日报表交财务部。
酒吧存（取）酒补充说明
1、吧员凭提酒卡发放存酒，宾客遗失提酒卡恕不补办，不可提取存酒。（特殊情况由吧台经理和楼面经理级以上人员共同签字认可才可提取）
2、吧台必须定期浏览查阅存酒明细卡对于已过期的存酒必须当日及时退仓，不可私自补办或延长存期，严禁吧员私自将过期酒占为已有。
3、存（提）酒卡及内部明细卡必须准确、清晰、整洁，不可随意涂改，对于有涂改迹象的存（提）酒卡吧台有权一律不予提取。
4、宾客存酒在有效期内希望延长存期必须亲自到吧台补办相关手续，根据有效期限，收回原提酒卡给予注销作废并重新填写存酒卡由吧员、领班、部长、经理签字方可生效，严禁吧员擅自单独操作存酒延期业务。
5、各部门经理、主管、员工不可以在吧台私自存酒、办理存酒手续、吧员有权拒绝办理。严禁吧员私自违规办理一切未经上级主管领导同意的存酒手续，一经发现，予以相应的行政严惩。
6、各部门、主管、员工不可私自接受宾客赠予的提酒卡，对于内部员工未经宾客授权代劳，凭宾客赠卡提酒一律无效，吧台有权不予此卡。
7、各部门经理、主管、员工有义务、有责任将宾客遗留、遗弃或赠予的酒水上交公司，由公司统一管理分配，严禁私自占为已有。
8、宾客存酒不纳入计划内销售量各吧台严禁擅自销售存酒。
9、KTV业务经理、酒吧营销经理可代客存酒并可应客人要求代为保存提酒卡。
第13篇：信访制度的存于废
❤论信访制度的存于废❤
存：1.信访是一种具有鲜明中国特色和悠久本土渊源的制度
（信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。）信访权是一种较为特殊的政治权利，从严格意义上讲，他是有建议、申诉、控告和检举的参政权延伸出的一种权利。信访的制度化建设早在我党土地革命战争时期便已开始。建国后民众直接凭借信访制度来获得和实现其信访权，已成为中国民主政治的重要特色之一。
2.信访是公民表达自由的一种途径，是公民一项重要的民主权利。
表达自由是现代民主制度的基石，也是现代宪政制度的起点，它是一种最重要的公民权利和政治权利。《世界人权宣言》规定-人人有权享有主和表达自由；这种权利包括持有主张而不受干涉的自由，和通过任何媒介寻求接受、传递信息和思想的自由。当然这种权利也受到必须“尊重他人的权利或者是名誉”“保障国家安全或者是公共秩序、公共健康和道德”的限制。信访是实现表达自由的一种重要方式。我国《宪法》第四十一条也规定了“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理”。这就为信访制度提供了宪法上的依据。信访是公民的一种重要表达自由的途径，是公民的一项民主权利，那么这种权利就是不可被取消的。主张取消信访制度也就是剥夺了公民的该项民主权利。
3.信访是个体权利对公共权力的控制，是公民监督行政、司法权力的有效途径
历史的经验和教训表明，权力缺乏监督必然导致腐败。在现代社会中，“公共权力迅速膨胀是个全球性的问题”；如何有效地制衡、监督国家权力，是宪政的重大课题。从信访活动的实践来看，当前社会上一些热点问题的集体信访，如：拆迁、非法集资、社会保障、企业改制等，都直接因行政不当、违法行政而引起；再加上行政诉讼执行难、行政干预企业破产等行政干预司法的间接原因，导致现时信访事件的焦点集中在行政机关。此外司法不公也是信访中的大头，虽然还远比不上行政违法所占的比例大。在我们这样一个有浓厚行政传统、国家权力支配社会进程以及急于向法治转型的国家中，由于社会经济的快速发展、社会的转型，规则的缺失所引起的种种行政违法、社会不公现象频频出现，通过信访来制约行政违法行为，保障公民的合法权利就显得特别重要。
4.信访是反腐倡廉的信息源，利于党内部的自身建设。
信访制度的存在，成为反映党员干部违法违纪情况的一种主要渠道，是反腐倡廉的重要信息源。在中央国家机关各部委纪检监察机关查处的大量违纪案件中，有90%以上的案件线索是通过信访举报渠道获得的。据公开资料显示，从1994年1月到1995年6月，65个中央国家机关的纪检监察机构，共收到信访举报68983件次，这些信访举报为中央国家机关查处各类违法乱纪案件提供了重要线索和依据。这也符合中央的“民主反腐”的思路。
5.信访制度实际上起到了一种填补司法权利救济政治权利上不足的作用
信访权的设立是对目前司法难以救济公民缺损权利以及维权堵塞现象的一种补救措施，很多时候它成为公民实现其自身基本权利，尤其是批评权、建议权、申诉权、控告权、检举权、救济权和取得赔偿权等参政权的重要途径和方式，它具有解决社会矛盾冲突和化解纠纷的协调、监督与信息汇集的功能。它在某种程度上组织或缓和了民众用更激烈的手段合肥制度化的方式对抗国家权力和社会秩序，维护了社会稳定与和谐。
存的措施：
1、改造当前信访制度，突出信访制度规范化，创新化。
应加强并细化以信访听证制度为核心的督查机制的建设，如《北京市信访条例》规定对于重大、复杂、疑难的信访事项，可以通过举行听证会的方式查明事实，分清责任。从而改变通常的信访程序中存在的“暗箱操作”，仅受理案件却对纠纷解决不起作用的局面。建立比较完善的行政监督体系，而且使监督公开化。
3、加快审判制度改革，使信访制度改革与司法体制改革相协调。
当前，首先要解决人们对司法腐败过分夸大、评价失真的现象，对司法工作的外部评价的偏颇予以纠偏，树立司法的必要权威。其次，运用有效的规则制衡法官的自由裁量权，确保司法公正。另一方面，群众信访的很大一部分问题是已经结案的司法判决，这就使司法机关处于一种尴尬的境地，使司法权的功能被弱化。应完善司法，如完善执行制度、确保再审制度作用的发挥等来提升司法的功能，与此同时信访制度应与司法体制改革相协调，互补空缺，使得体制更规范、完善。
4、建立和完善相关配套措施。
第一，进一步完善包括行政公开在内的行政程序制度，增加信访处理的透明度。这方面值得肯定的是我国于今年4月正式发布了《政府信息公开条例》，虽然要到2008年5月1日才会生效，但相比之前该条例迟迟未出台是一大进步。
第二，健全和完善其它行政救济方式，如行政复议、行政诉讼、国家赔偿、国家补偿等制度。将属于司法管辖范围内的信访事项转入司法领域，形成信访呈情与行政和司法救济的程序上的有机对接，使其逐步纳入到国家法治体系中，起到“过滤”作用，使各种救济制度互相协调，有效发挥作用。
5、建立信访工作责任追究制、奖惩制度。
信访工作责任追究程序对于人权保障和行政效率的提高都必不可少。一些行政机关或者其工作人员违法行政侵害公民合法权益导致的信访事件，一些政府工作部门以各种理由推脱不予受理或将信访人毫无理由地拒之门外，使信访人的合法权益受到了更大的侵害，必须追究其责任。
废： 1.信访体制不顺，机构庞杂，低效性，从客观上造成了中央政治权威的流失。
现行的信访机构庞杂繁多，归口不一。从中央到地方，各级党委、人大、政府、法院和检察院及相关职能部门都设有信访机构。中央信访机构对地方信访机构及中央各部门信访机构之间的管制协调能力十分有限，各地信访机构的职能和权力及运作方式都有较大的差异，而导致信息不共享，缺乏强制约力。这样势必造成两种情况。其一，由于各级信访机构在没有任何监督下对信访案件层层转办，导致信访不断升级，各种问题和矛盾焦点向中央聚集。其二，由于信访机构林立，而缺少统领机关，各机构推来推去，信访人投诉无门，来京后不停地在各信访机构之间来回跑动。信访者在北京四处投诉后，可问题并不能真正得到解决，导致对中央的政治权威的认同发生非常明显的变化。
2.信访功能错位、责重权轻，消解了国家司法机关的权威，从体制上动摇了现代国家治理的基础。
现行信访制度作为一种正式制度所具有的职能主要有两个方面，其一是政治参与，也就是公民通过给国家有关机关写信或走访反映民情社意，对国家机关和工作人员的工作提出批评或建议，即所谓的“民意上达”。其二是权利救济，即信访作为一种正常司法救济程序的补充程序，通过行政方式来解决纠纷和实现公民的权利救济。但在实践中，不仅存在着各种诉求往往交错在一起，出现“信访问题综合症”，而且公民往往把信访看成了优于其它行政救济甚至国家司法救济的一种特殊权利。在一定的程度上，信访制度因具有中国传统社会长期
存在的“人治”思想这一基础，所以它作为一种民情上达、申冤维权的特殊信道，对社会起着安全阀，对老百姓起着宽慰剂的作用。但是，必须看到的是，这种现象并不能真正的解决老百姓的根本问题，同时试图用行政救济替代司法救济的一个严重后果就是在客观上会消解国家司法机关的权威这一现代社会治理的基础。
3.信访程序不规范、机制不完善，政治迫害和政治激进主义相伴而生，不断诱发较严重的冲突事件。
现行信访制度在程序上存在重大缺失，立案和答复均具有十分的随便意性。由于对各级各部门的职责没有一个严格的标准，各部门均可以以各种理由相互推诿。而处理问题又要看领导脸色行事，靠上级批示。为了强化各级领导的责任，各地还建立了“各级信访工作领导责任制和责任追究制”。但由于各级政府为了抑制住上访的增加和升级，在收买和欺骗等方法不能发生效果时，就会采取各种手段对信访群众进行打击甚至政治迫害。“截访”不在少数，其政治迫害产生了十分严重的政治后果。其中之一，就是使信访成为了有效的社会动员方式和维权抗争的手段，导致集体行动增加。同时，更为激烈的抗争活动也时有发生。
废的解决措施：
1.确保司法独立、消除司法不公，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。这才是解决信访问题的根本出路。我们必须坚持通过树立国家司法机构的权威，只有司法部门才是最后的权利救济与申诉渠道，把社会矛盾的解决引导到正规的司法道路上来，才能逐步并最终解决信访问题。针对目前两审终审制的司法现实，建议设立进行司法检查的巡回法院。巡回法院不是常设机构，只是定期在各个省市巡回办案，通过抽调案卷、接受群众申诉等形式对发现有重大疑问的案件要求原审法院重审，或者在必要时可由巡回法院提审，把目前的上访变为下访。
2.加强法律援助和司法救助工作，降低当事人诉讼成本。
诉讼成本尤其是较高的诉讼费用的承担对争议当事人来说往往是个负担，在这种情况下，他会寻求其它经济成本较低的或免费的资源去解决问题，这往往也成了信访居高不下的原因之一。目前我国已经建立起以三大诉讼法为标志的相对完善的诉讼制度，并辅之以仲裁、人民调解、行政机关居间裁决等途径的纠纷解决机制。针对困难人群，应完善法律援助工作，加强法制宣传，正确引导人们通过正式的诉讼渠道解决问题。同时，调整诉讼费用，降低当事人的诉讼成本。通过这些措施把大量的社会矛盾引导到正常的诉讼渠道，充分发挥法律规范的引导、预测、评价作用，使绝大多数信访矛盾能够通过人民调解、行政执法以及诉讼等
方式在法制的框架内得到妥善解决。
3.进行制度创新，以新的制度逐渐取代信访制度的救济功能
可以借鉴西方国家的一些制度，比如加拿大的公民投诉机制、法国的协调员制度、韩国的民意委员会制度;其次，可以考虑把信访制度的现行救济职能转移给人大代表，这样使信访工作有一个责任主体，通过这种方式，系统地建立公民的利益表达机制，多元化利益表达渠道。制度创新，一是改变人们的行为惯性，二是改变人们的思想意识。试想，在一个以法治为常态的国家，法律成为人们普遍的信仰，那么他们自然不会再依赖于某种非常态的、人治的权利救济方式。
4.从现阶段出发，我们还得采取一种“相对合理主义”的态度。
国家应该适当给予弱势群体一定的空间成立自己的利益表达组织，布莱克提出，法律的变化与组织性成正比。组织和群体比个人更热衷于诉讼，组织越严密，诉讼的可能越大，而且组织在诉讼中胜诉的可能性要大于个人之间的诉讼1[13]。按照这个理论，一旦弱势群体拥有自己的利益表达组织，他们的维权能力必然大大增长，这样才能真正把他们从上访的行为和思维惯性中解脱出来。最后我们可以逐渐取消信访的救济功能，走向法治建国的正轨。
第14篇：信访制度的存于废
❤论信访制度的存于废❤
存：1.信访是一种具有鲜明中国特色和悠久本土渊源的制度
（信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。）信访权是一种较为特殊的政治权利，从严格意义上讲，他是有建议、申诉、控告和检举的参政权延伸出的一种权利。信访的制度化建设早在我党土地革命战争时期便已开始。建国后民众直接凭借信访制度来获得和实现其信访权，已成为中国民主政治的重要特色之一。
2.信访是公民表达自由的一种途径，是公民一项重要的民主权利。
表达自由是现代民主制度的基石，也是现代宪政制度的起点，它是一种最重要的公民权利和政治权利。《世界人权宣言》规定-人人有权享有主和表达自由；这种权利包括持有主张而不受干涉的自由，和通过任何媒介寻求接受、传递信息和思想的自由。当然这种权利也受到必须“尊重他人的权利或者是名誉”“保障国家安全或者是公共秩序、公共健康和道德”的限制。信访是实现表达自由的一种重要方式。我国《宪法》第四十一条也规定了“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理”。这就为信访制度提供了宪法上的依据。信访是公民的一种重要表达自由的途径，是公民的一项民主权利，那么这种权利就是不可被取消的。主张取消信访制度也就是剥夺了公民的该项民主权利。
3.信访是个体权利对公共权力的控制，是公民监督行政、司法权力的有效途径
历史的经验和教训表明，权力缺乏监督必然导致腐败。在现代社会中，“公共权力迅速膨胀是个全球性的问题”；如何有效地制衡、监督国家权力，是宪政的重大课题。从信访活动的实践来看，当前社会上一些热点问题的集体信访，如：拆迁、非法集资、社会保障、企业改制等，都直接因行政不当、违法行政而引起；再加上行政诉讼执行难、行政干预企业破产等行政干预司法的间接原因，导致现时信访事件的焦点集中在行政机关。此外司法不公也是信访中的大头，虽然还远比不上行政违法所占的比例大。在我们这样一个有浓厚行政传统、国家权力支配社会进程以及急于向法治转型的国家中，由于社会经济的快速发展、社会的转型，规则的缺失所引起的种种行政违法、社会不公现象频频出现，通过信访来制约行政违法行为，保障公民的合法权利就显得特别重要。
4.信访是反腐倡廉的信息源，利于党内部的自身建设。
信访制度的存在，成为反映党员干部违法违纪情况的一种主要渠道，是反腐倡廉的重要信息源。在中央国家机关各部委纪检监察机关查处的大量违纪案件中，有90%以上的案件线索是通过信访举报渠道获得的。据公开资料显示，从1994年1月到1995年6月，65个中央国家机关的纪检监察机构，共收到信访举报68983件次，这些信访举报为中央国家机关查处各类违法乱纪案件提供了重要线索和依据。这也符合中央的“民主反腐”的思路。
5.信访制度实际上起到了一种填补司法权利救济政治权利上不足的作用
信访权的设立是对目前司法难以救济公民缺损权利以及维权堵塞现象的一种补救措施，很多时候它成为公民实现其自身基本权利，尤其是批评权、建议权、申诉权、控告权、检举权、救济权和取得赔偿权等参政权的重要途径和方式，它具有解决社会矛盾冲突和化解纠纷的协调、监督与信息汇集的功能。它在某种程度上组织或缓和了民众用更激烈的手段合肥制度化的方式对抗国家权力和社会秩序，维护了社会稳定与和谐。
存的措施：
1、改造当前信访制度，突出信访制度规范化，创新化。
应加强并细化以信访听证制度为核心的督查机制的建设，如《北京市信访条例》规定对于重大、复杂、疑难的信访事项，可以通过举行听证会的方式查明事实，分清责任。从而改变通常的信访程序中存在的“暗箱操作”，仅受理案件却对纠纷解决不起作用的局面。建立比较完善的行政监督体系，而且使监督公开化。
3、加快审判制度改革，使信访制度改革与司法体制改革相协调。
当前，首先要解决人们对司法腐败过分夸大、评价失真的现象，对司法工作的外部评价的偏颇予以纠偏，树立司法的必要权威。其次，运用有效的规则制衡法官的自由裁量权，确保司法公正。另一方面，群众信访的很大一部分问题是已经结案的司法判决，这就使司法机关处于一种尴尬的境地，使司法权的功能被弱化。应完善司法，如完善执行制度、确保再审制度作用的发挥等来提升司法的功能，与此同时信访制度应与司法体制改革相协调，互补空缺，使得体制更规范、完善。
4、建立和完善相关配套措施。
第一，进一步完善包括行政公开在内的行政程序制度，增加信访处理的透明度。这方面值得肯定的是我国于今年4月正式发布了《政府信息公开条例》，虽然要到2008年5月1日才会生效，但相比之前该条例迟迟未出台是一大进步。
第二，健全和完善其它行政救济方式，如行政复议、行政诉讼、国家赔偿、国家补偿等制度。将属于司法管辖范围内的信访事项转入司法领域，形成信访呈情与行政和司法救济的程序上的有机对接，使其逐步纳入到国家法治体系中，起到“过滤”作用，使各种救济制度互相协调，有效发挥作用。
5、建立信访工作责任追究制、奖惩制度。
信访工作责任追究程序对于人权保障和行政效率的提高都必不可少。一些行政机关或者其工作人员违法行政侵害公民合法权益导致的信访事件，一些政府工作部门以各种理由推脱不予受理或将信访人毫无理由地拒之门外，使信访人的合法权益受到了更大的侵害，必须追究其责任。
废： 1.信访体制不顺，机构庞杂，低效性，从客观上造成了中央政治权威的流失。
现行的信访机构庞杂繁多，归口不一。从中央到地方，各级党委、人大、政府、法院和检察院及相关职能部门都设有信访机构。中央信访机构对地方信访机构及中央各部门信访机构之间的管制协调能力十分有限，各地信访机构的职能和权力及运作方式都有较大的差异，而导致信息不共享，缺乏强制约力。这样势必造成两种情况。其一，由于各级信访机构在没有任何监督下对信访案件层层转办，导致信访不断升级，各种问题和矛盾焦点向中央聚集。其二，由于信访机构林立，而缺少统领机关，各机构推来推去，信访人投诉无门，来京后不停地在各信访机构之间来回跑动。信访者在北京四处投诉后，可问题并不能真正得到解决，导致对中央的政治权威的认同发生非常明显的变化。
2.信访功能错位、责重权轻，消解了国家司法机关的权威，从体制上动摇了现代国家治理的基础。
现行信访制度作为一种正式制度所具有的职能主要有两个方面，其一是政治参与，也就是公民通过给国家有关机关写信或走访反映民情社意，对国家机关和工作人员的工作提出批评或建议，即所谓的“民意上达”。其二是权利救济，即信访作为一种正常司法救济程序的补充程序，通过行政方式来解决纠纷和实现公民的权利救济。但在实践中，不仅存在着各种诉求往往交错在一起，出现“信访问题综合症”，而且公民往往把信访看成了优于其它行政救济甚至国家司法救济的一种特殊权利。在一定的程度上，信访制度因具有中国传统社会长期
存在的“人治”思想这一基础，所以它作为一种民情上达、申冤维权的特殊信道，对社会起着安全阀，对老百姓起着宽慰剂的作用。但是，必须看到的是，这种现象并不能真正的解决老百姓的根本问题，同时试图用行政救济替代司法救济的一个严重后果就是在客观上会消解国家司法机关的权威这一现代社会治理的基础。
3.信访程序不规范、机制不完善，政治迫害和政治激进主义相伴而生，不断诱发较严重的冲突事件。
现行信访制度在程序上存在重大缺失，立案和答复均具有十分的随便意性。由于对各级各部门的职责没有一个严格的标准，各部门均可以以各种理由相互推诿。而处理问题又要看领导脸色行事，靠上级批示。为了强化各级领导的责任，各地还建立了“各级信访工作领导责任制和责任追究制”。但由于各级政府为了抑制住上访的增加和升级，在收买和欺骗等方法不能发生效果时，就会采取各种手段对信访群众进行打击甚至政治迫害。“截访”不在少数，其政治迫害产生了十分严重的政治后果。其中之一，就是使信访成为了有效的社会动员方式和维权抗争的手段，导致集体行动增加。同时，更为激烈的抗争活动也时有发生。
废的解决措施：
1.确保司法独立、消除司法不公，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。这才是解决信访问题的根本出路。我们必须坚持通过树立国家司法机构的权威，只有司法部门才是最后的权利救济与申诉渠道，把社会矛盾的解决引导到正规的司法道路上来，才能逐步并最终解决信访问题。针对目前两审终审制的司法现实，建议设立进行司法检查的巡回法院。巡回法院不是常设机构，只是定期在各个省市巡回办案，通过抽调案卷、接受群众申诉等形式对发现有重大疑问的案件要求原审法院重审，或者在必要时可由巡回法院提审，把目前的上访变为下访。
2.加强法律援助和司法救助工作，降低当事人诉讼成本。
诉讼成本尤其是较高的诉讼费用的承担对争议当事人来说往往是个负担，在这种情况下，他会寻求其它经济成本较低的或免费的资源去解决问题，这往往也成了信访居高不下的原因之一。目前我国已经建立起以三大诉讼法为标志的相对完善的诉讼制度，并辅之以仲裁、人民调解、行政机关居间裁决等途径的纠纷解决机制。针对困难人群，应完善法律援助工作，加强法制宣传，正确引导人们通过正式的诉讼渠道解决问题。同时，调整诉讼费用，降低当事人的诉讼成本。通过这些措施把大量的社会矛盾引导到正常的诉讼渠道，充分发挥法律规范的引导、预测、评价作用，使绝大多数信访矛盾能够通过人民调解、行政执法以及诉讼等
方式在法制的框架内得到妥善解决。
3.进行制度创新，以新的制度逐渐取代信访制度的救济功能
可以借鉴西方国家的一些制度，比如加拿大的公民投诉机制、法国的协调员制度、韩国的民意委员会制度;其次，可以考虑把信访制度的现行救济职能转移给人大代表，这样使信访工作有一个责任主体，通过这种方式，系统地建立公民的利益表达机制，多元化利益表达渠道。制度创新，一是改变人们的行为惯性，二是改变人们的思想意识。试想，在一个以法治为常态的国家，法律成为人们普遍的信仰，那么他们自然不会再依赖于某种非常态的、人治的权利救济方式。
4.从现阶段出发，我们还得采取一种“相对合理主义”的态度。
国家应该适当给予弱势群体一定的空间成立自己的利益表达组织，布莱克提出，法律的变化与组织性成正比。组织和群体比个人更热衷于诉讼，组织越严密，诉讼的可能越大，而且组织在诉讼中胜诉的可能性要大于个人之间的诉讼1[13]。按照这个理论，一旦弱势群体拥有自己的利益表达组织，他们的维权能力必然大大增长，这样才能真正把他们从上访的行为和思维惯性中解脱出来。最后我们可以逐渐取消信访的救济功能，走向法治建国的正轨。
第15篇：人员岗位职责制度
人员岗位职责制度
一、临床科室人员岗位职责
【1】临床科主任职责
1．在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。
2．定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3．根据医院的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
4．领导本科人员，完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。
应用《诊疗规范》和《技术操作规程》指导诊疗活动，并逐渐应用“临床路径”来规范诊疗行为。
5．定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
6．组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验，撰写发表论文、论著。
7．保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度，经有关部门批准后执行。严防并及时处理医疗差错。
8．按手术(有刨操作)分级管理原则，决定各级医师手术权限，并督促实施。 9．确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对口支援医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
10．领导组织本科人员的”三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
11．参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受和完成医院指令性任务。
12．应具备的基本条件和任职资格。
(1)工作资历：必须是本专业的主任(副主任)医师，具有自己的专业研究方向和技术专长。
(2)工作能力：对本专业临床及行政管理工作，具有全面的组织管理能力。
13．副主任协助主任负责相应的工作。 【2】临床主任医师职责
1．在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2．定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊，参加院外会诊和病例讨论会。
3．指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4．担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5．定期参加门诊工作。
6．运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
7．督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8．指导全科结合临床开展科学研究工作。 9．副主任医师参照主任医师职责执行。 【3】临床主治医师职责
1．在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2．按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3．掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
4．参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5．主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出(转)院病历。
6．认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
7．组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
8．担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 【4】总住院医师职责
l、在科主任领导下及上级医师指导下，协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。
2、住院总医师实行一周六天24小时工作制，周六18时到周日18时为探家休息时间，此时，各科主任要指定主治医师以上的人员代班，接替住院总医师工作。住院总医师值班时必须24小时在岗，随时保持通讯畅通，不得离岗脱岗。
3、住院总医师按照相关文件规定负责科内医师的排班；外科住院总医师负责科室各医疗组的手术安排，并提交科主任签字。
4、住院总医师负责院内的科问会诊，急会诊10分钟内到位，普通会诊24小时内完成，抢救病例电话随叫随到，并做好会诊记录，如遇较为疑难的会诊，或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的，应立即如实汇报科主任，由科主任安排副主任医师职称以上医师处理。
5、住院总医师原则上不具体分管病人，外科系统可以参加任何择期手术。
6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作，带领进修、实习医师开展小讲痤。
7、参加和组织疑难危重病人的科内会诊、抢救和治疗工作，带领医师做好早交班、晚查房和巡视工作。
8、按时参加医务科组织的住院总例会，并将会议精神及时传达给科主任及科室医务人员。
9、每周定期检查科室病历质量，并做好登记和记录；参加医务科组织的病历互查，促进全院病历质量的提高；督促科内各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，发现问题及时向科主任汇报并对相关医师提出整改意见，各科主任必须支持；掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数、医保等指标完成隋况，及时通报科主任。
10、每周一次检查各医疗组合理用药情况；认真核查交班记录，发现问题时及时向科主任汇报，督促相关医师立即纠正；组织病房死亡病例讨论、疑难病例讨论、术前讨论，并将结果记录到相应的记录本。
ll、督促科室认真、及时地完成每日传染病例报告卡和院内感染等病例的上报工作，杜绝漏报、延报的发生。
12、协助科主任做好出院病历的归档、登记工作，督促各医疗组在患者出院后3天内(死亡病例7天内)及时将病历归档。
13、协助科主任及时做好本科室各类投诉、纠纷的接待、处理工作。
14、完成其他各项指令性任务。【5】临床住院医师(士)职责 1．在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
2．对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
3．书写病历。新入院病员的病历，一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。
4．向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。
5．住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。
6．参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任，主治医师查房(巡诊)时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。
7．认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
8．认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
9．随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
10．在门诊或急诊室工作时，应按门诊、急诊室工作制度进行工作。
11．按照卫生部住院医师规范化培训的要求，完成到相关临床及医技科室轮转工作。
【6】门诊部主任职责，
1．在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。 2．定期讨论门诊系统在贯彻医院(门诊方面)的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3．组织制订门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
4．负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。
5．定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
6．负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
7．门诊部副主任协助主任负责相应的工作。 【7】放射科主任医师职责
l．在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2．主持急、重、疑、难病例的读片会和放射病例的讨论会诊，参加院外会诊和病理讨论会。
3．指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4．担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5．深入临床科室，参加临床急、重、疑、难病例的讨论会诊。
6．运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。
7．督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8．指导全科结合临床开展科学研究工作。 9．副主任医师参照主任医师职责执行。 【8】放射科医师职责
1．在科主任领导和主治医师指导下进行工作。
2．负责X线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。
3．随同上级医师参加会诊和临床病历讨论会。
4．担负一定的科学研究和教学任务，做好进修、实习人员的培训。
5．掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
6．加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率。 【9】放射科技师职责
1．在科主任领导和主治医师指导下进行工作。
2．负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士、技术员工作。
3．负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。
4．开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。
5．参加集体阅片和讲评投照质量。 【10】超声诊断科医师职责
l、在科主任领导和主治医师指导下进行工作。
2、负责完成每日应诊病人，按时完成诊断报告，遇到疑难问题，及时请示上级医师。
3、与技师、技士密切配合，安排好诊断工作。
4、参加会诊和临床病例讨论会，做好追踪随访工作，及时总结经验教训。
5、掌握超声诊断仪的一般原理、性能、使用技术，严格遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
6、加强与临床科室的联系，不断提高诊断符合率。【11】检验科主任职责
1．科主任是科主任负责制的行为人(责任者)，是本科质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。在院长领导下，负责并完成本科的临床检验、教学、科研、继续医学教育及行政管理工作。
2．制定本科工作计划及发展规划，并组织实施，按期总结汇报，使达到医院的目标和标准。
3．按医院要求，参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作，并接受临时指令性任务。
4．在工作中贯彻以患者为中心的服务思想，负责本科人员的医德、医风教育和国家发布的有关民法、刑法及医疗卫生管理法律、行政法规教育。
5．贯彻执行医院的各项规章制度必要时，可组织制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度。
6抓好科室质量管理工作，按照实验室标准化操作规程，不定期检查科内人员的工作质量，努力开展各项实验室质量控制工作。
7．制定不同层次人员的再教育计划。领导本科人员的业务训练和技术考核，提出调动、任免、晋升、奖惩意见。
8．组织本科人员学习、运用国内外先进经验、应用新技术，开展科学研究。积极督促本科人员申报各级各类基金课题，并协调医疗工作与科研人员之间的关系。
9．确定本科人员的轮岗和值班。
10．管理并合理使用医院指定部门保管和使用的各种设备和器械，避免造成不应发生的损失。
11．检查安全措施，严防差错事故。 12．与临床科室联系，征求意见，改进工作。
13．科副主任协助主任工作。在科主任长期外出时，经院长或主管副院长同意，负责科室全面工作。
应具备的条件和任职资格： (1)工作资历：
具有正高专业技术职称，从事临床实验室工作满3年。 具有副高技术职称，从事临床实验室工作满6年。 具有中级专业技术职称，从事临床实验室工作满10年。 (2)工作能力：
熟悉临床实验室的常规检验及管理工作，有较强的组织与管理能力。
【12】检验师职责
1．在科主任领导和上级检验师指导下进行日常检验工作，并指导检验士和检验员进行工作。
2．承担标本处理、登记、技术操作、核对检验结果等检验工作；特殊试剂的手工配制；仪器的日常维护保养及定期检查校准，严防各种差错事故的发生。
3．承担菌种、毒株、剧毒药品、贵重器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。
4．积极参加继续疾学教育，参与科学研究和技术革新项目，提高检验技术水平。
5．承担指导学生检验实习工作。 6．参加本专业各种质量控制工作。． 7．完成上级检验师交给的其它工作。 【13】心电科医师职责
l、在科主任领导下和主治医师指导下负责一定数量的新店检查项目；
2、负责心电图工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题及时请示上级医师；
3、参加会诊和临床病例讨论会；
4、担负一定的科学研究和教学任务，做好进修、实习人员的培训；
5、掌握心电图机的一般原理性能、使用，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故；
6、加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率；
7、经常对本科的仪器进行维护保养。【14】药师(中药师)职责
1、在药学部主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。
2、参加药品调剂、制剂、药品质量检验及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。
3、以病人为中心，面向l临床，积极与I临床医护人员沟通，了解用药情况，配合临床医疗，保障药品供应。
4、积极参加科研工作。收集药物不良反应报告；参加用药咨询工作。
5、负责本部门各种仪器设备的使用保养工作。
6、担任进修生、实习生的带教工作；组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。
第16篇：水电工岗位职责制度
水电工岗位职责制度
一、值班工在值班期间，是配电系统内安全经济供电和人身、设备安全的直接负责人，并对设备、人员及当班工作负全部责任。
二、必须熟练掌握全场设备的性能和运行状况，能进行正常的倒闸操作和事故处理。
三、坚守工作岗位，组织当班人员严格执行各种规章制度和劳动纪律。
四、设备发生异常情况时，应及时向上级汇报并做好记录，概括现场情况，采取措施限制其发展。
五、设备发生事故时，应正确迅速地进行处理，消除对人员和设备的威胁，尽快恢复送电，同时报告上级。
六、值班期间应做好以下工作：
（一）根据当班工作和上级要求，进行事故预想，拟定当班工作计划，并积极完成。
（二）按时（或在天气、负荷等有变化时）对设备进行监视和巡视。
（三）按照工作要求，布置安全措施，如违反规定和程序，值班工有权停止其工作。
（四）参加设备的验收工作，并收集有关资料。
（五）按照维护周期要求，做好设备的正常维护工作，及时向上级汇报安全和运行情况。
（六）按计划做好培训工作。
七、认真学习业务知识，提高业务水平，在工作中严格按规范施工。
八、牢固树立安全意识，严禁酒后上岗，严格执行操作规范。
九、每天定时、定次数检查循环泵、补水泵，对传动润滑部位加油，如发现磨损、连接松动等问题时应及时维修。
十、每天定时巡视检查场所的管道、发现滴漏、不热现象时应及时维修。十
一、维修工应定期检查地沟管网系统，发现滴漏现象要及时维修好。十
二、系统若出现压力不稳、掉水等状况，应及时对管网系统进行检查维修。十
三、必须保证设备不带病运行，备用设备处于完好状况，做到能够随时投入运行。如有因人为检修或保养不当造成的故障，应按事故处罚。 十
四、维修工作要做到及时、主动、热情、周到，工完场清。十
五、做好维修保养工作记录。记录应认真及时、准确无误。
水电配电巡视检查制度
一、正常巡视：
（一）巡视时间：营业前
（二）巡视内容按规定的项目进行。巡视方法为：听，有无异音；闻，有无异味；看，油色、油位、油温是否正常，接点有无发热，有无渗漏油、水、气，缺陷有无发展等。
二、重点巡视，即监定性巡视。根据设备状况有重点巡视并填写周期表。此巡视由白班进行。
三、每周应熄灯夜巡一次，主要检查设备有无放电现象，接点是否发热，导体有无电晕等。
水电电工安全操作规程
一、工作前必须写好工作单，递交主管部门审批。
二、经批准后，穿戴和准备好有关防护用品。进入现场以前，应仔细检查所有工具是否符合安全用电标准，了解现场环境情况。电气设备先要查明是否带电，一般不允许带电作业。
三、在线路和设备上安装、维修时，要先切断电源，并挂上警告牌，验明无电时，方能进行操作。
四、装接电灯时，开关必须控制相线。接临时线路时，应先接地线，拆除临时线时，应先拆相线。工作中所拆除的电线，要及时处理好。带电的线头需用绝缘带包扎好并标明带电标志。
五、高空作业时须带好安全带，梯子应有防滑措施。所使用的工具以及其他东西，不准随便往下乱扔乱抛，应装入工具袋内吊送。地面工作人员戴好安全帽，并应离开施工区之外。雷雨和大风天不准在架空线路上工作。
六、低压架空带电工作时，应使用有绝缘柄的工具，并应站在干燥的绝缘物上，同时要穿上绝缘鞋，戴好手套。工作时，还要有人监护。
七、低压架空带电工作时，人体不得同时接触两根线头，并不得穿过未经采取绝缘措施的导线之间。
八、在带电的低压开关柜（箱）上进行安装和修理时，应采取防止相间短路及接地等安全措施。
九、在发生触电事故时，应立即切断电源，戴上绝缘手套，或用干燥衣物、干燥木棒将触电者与电源隔开。严重者，应立即进行人工呼吸抢救，并送往医院。
十、线路、机电设备安装和修理完之后，在正式送电之前，必须仔细检查绝缘电阻、接地装置和传动部分的防护装置。达到安全标准后方可通知有关部门送电。 十
一、当电气设备发生火灾时，应立即切断电源。如不能切断电源或未切断电源之前，应用四氯化碳或二氧化碳或干沙灭火，严禁用水或酸碱泡沫灭火器灭火。 十
二、需带电操作的工作人员，必须经过考试合格后方能担任。工作时应有人监护。监护人不能离开工作现场。
十三、带电工作时，所有工具均有绝缘把手。
十四、带电操作的工作人员，服装应为紧袖口的上衣，严禁穿背心和短裤带电工作。
十五、带电工作之前，应检查工作现场情况，如有接近的导电物体和接地物体，可将它们用绝缘物隔开或遮盖。处理好，方能进行工作。
十六、在仪表的二次回路上进行带电工作时，不准将变流器的二次侧开路。如要断开变流器的二次回路，必须将变流器接线端子上的专用短路连片短路。 十
七、在同一杆上不准两人同时在不同相上带电工作，穿越伐档。不准相互接触或传递工具。
十八、遇到工作位置狭窄、潮湿，影响人身安全时，一般应在停电后进行工作。如必须带电工作时，应采取带橡胶绝缘手套，穿绝缘鞋及用橡胶绝缘布遮盖等加强安全措施。
十九、正确使用有关电气安全用具。这些工具应定期进行检验，保持性能良好。所有安全用具应放在指定地点，并应有专人负责保管。
第17篇：幼儿园岗位职责制度.
幼儿园班主任岗位职责
一、严格遵守《教师行为规范》和幼儿园各项规章制度。
二、全面负责本班教育和保育工作, 根据 《幼儿园工作规程》 的精神和 《幼 儿教育指导纲要》 (试行提出的要求,结合本班实际,制定教育工作计划(包 括观察、分析、记录幼儿发展情况,并认真执行。
三、负责晨检,做到一看、二摸、三问、四检查,并作好记录。对患病幼 儿及时做好妥善处理, 指导体弱幼儿的护理工作。 如发现传染病, 应指导保育员 做好消毒工作并及时报告防疫部门,采取有效措施防止蔓延。
四、对幼儿态度要和蔼可亲,做到耐心、关心、细心、热心,与本班教师、保育员团结协作,搞好所在班级教育、卫生、保健、消毒及生活护理等工作。
五、认真执行幼儿的作息制度, 认真安排好幼儿一日生活内容, 做到动静交 替,手脑并用,确保幼儿身心健康成长。
六、主持召开每周班务会议, 共同确定下周工作重点, 与本班教师和保育员共同 搞好班内的工作。
七、坚持正面教育原则,尊重幼儿,积极启发诱导,严禁体罚和变相体罚。
八、努力钻研业务,积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材,制作教具, 不断提高自身素质及水平。
九、坚持做好交接班工作。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。
十、做好家长工作, 向家长宣传正确的教养方法, 每周向家长公布本周及下 周的教育内容,以便家长心中有数,积极配合。
十一、认真填写“家园联系手册”,经常与家长保持联系,及时交换意见。十
二、认真做好教研活动记录, 每学期写出质量较高的教育工作总结或论文 一至两篇。
幼儿园教师岗位职责
一、严格遵守《教师行为规范》和各项规章制度。
二、全面负责本班教育工作,根据《幼儿园工作规程》的精神和《幼儿教 育指导纲要》 (试行提出的要求,结合本班实际与班主任共同制定教育工作计 划(包括学期、月、周、日计划。
三、负责晨检,做到一看、二摸、三问、四检查,并作好记录。对患病幼 儿及时做好妥善处理, 指导体弱幼儿的护理工作。 如发现传染病, 应指导保育员 做好消毒工作并及时报告防疫部门,采取有效措施防止蔓延。
四、认真执行作息制度,坚持户外活动和体育锻炼及自由活动,做到动静 交替。贯彻保教结合的原则,悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼 儿身体冷暖, 及时增减衣服, 注意培养幼儿良好的生活卫生习惯, 使幼儿身心愉 快,情绪稳定。
五、对幼儿态度要和蔼可亲, 细心观察幼儿, 有计划有目的地选择教育内容, 运用多种教育形式,促进幼儿在不同水平上获得发展。
六、努力钻研业务, 积极参加教研科研活动及业务学习, 认真开展各类游戏 活动, 制作教玩具并创设教育环境。 认真写好每周教育小结。 一学期写出一至两 篇质量较高的经验总结或论文。
七、做好家长工作,认真填写“家园联系手册”。发现幼儿问题要及时与班 主任、保育员配合,及时通知家长,取得家长的配合教育。
八、注意幼儿安全,加强幼儿自我保护意识教育。做好交接工作,填写交接 记录。
九、根据天气变化,及时为幼儿增减衣物、被褥,午睡时多加巡视,注意纠 正幼儿的不良睡姿,及时解尿、抹汗和盖被。
幼儿园保育员岗位职责
一、热爱幼儿,关心、耐心、细心、热心对待幼儿,配合班主 任和教师,全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。
二、熟悉本班教育计划,做好活动前后的准备和整理工作。协 助教师组织各项活动和游戏。 协助教师搞好环境布置。 教师因公外出 时负责本班的带班工作。
三、严格执行安全、卫生等制度,做好幼儿的生活管理和卫生 保健工作。根据天气变化,及时为幼儿增减衣物、被褥,午睡时多加 巡视,注意纠正幼儿的不良睡姿,及时解尿、抹汗和盖被。指导幼儿 洗脸,帮助幼儿剪指甲。每天及时统计幼儿人数。
四、常观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况并做好记录, 发现病情及时报告医务人员。 班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒,对体弱幼儿要作特殊照顾。
五、认真妥善保管班上幼儿衣物及本班设备、用品。负责领取 和保管本班所需物品。 每天幼儿起床后整理清洁好睡房, 下午整理好 幼儿离园的衣服和背包。
六、保持班内环境和设备的清洁、整齐,做好餐前餐后的准备 和收拾,负责指导幼儿值日生工作。下班前要关好门窗、关熄电源。
七、定期更换幼儿被褥、枕套,换洗桌布、窗帘等物。
八、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作, 每天下班前必 须清倒垃圾,做到垃圾不过夜。
九、认真执行卫生消毒制度,填好消毒记录。幼儿园保安人员岗位职责
一、负责本园安全保卫工作,定时开锁大门,钥匙不能转 交他人,维持园内正常工作秩序。
二、按时巡视检查院落及重点部门,应提高警惕,防盗、防 破坏,碰到临时刮风下雨查看全园各处,发现问题及时解决。
三、坚持来访登记制度,工作时间负责来访接待,询问及解 释工作,重大问题及时与园领导联系。对外来的文件、报刊、杂 志负责登记后,发放各处。
四、做好园内物资的保障工作, 集体财产不得私借或带出园, 特殊情况须有领导批示。 保证园内的安全, 家长的交通工具不能 上园陡坡、推销人员一律不得进入园内。
五、注意门前的清洁卫生, 每日按时打扫大门内外及园院坪 的卫生及绿化的养护、平时幼儿园的基本维修工作。
六、下午个别家长晚接幼儿时, 班级将这些幼儿托付给保安, 必须加强责任心,照顾好晚离园幼儿的情绪,直至家长来接。
七、保安人员衣着要整洁,语言要和蔼、文明。
幼儿园幼儿午睡值班人员岗位职责
一、热爱幼儿、忠于职守。上班时做到精神集中,不离 岗、不打瞌睡,常巡视幼儿的睡眠情况,冬天为幼儿盖被, 夏天为幼儿擦汗、换衣,及时纠正幼儿不良睡姿。
二、了解幼儿体质情况,按需要做好解尿工作。如有幼 儿尿床,要及时换衣换褥,严禁责骂幼儿。
三、午睡期间幼儿发烧或不适,要及时处理,不得随便 给幼儿服药。
四、每天对幼儿睡眠时的特殊情况、服药情况等要认真 做好记录。
五、做好幼儿衣物、鞋的晾晒工作。
六、配合做好对幼儿的保育和教育工作,培养幼儿良好 的行为习惯和生活卫生习惯。
幼儿园工作人员纪律
一、不迟到、不早退,上班时间安心、专心、不聊天、不串班、不做私事,不经批准不能离开幼儿园。
二、教职工因事假必须经园长批准,病假须出具医院开 具的疾病证明或就诊票据方能生效。
三、因事需临时调班,必须经教学园长批准,无大事不 能随便调班。
四、工作人员严禁使用幼儿物品及公物。不在幼儿园内 存放私人无关用品。
五、尊重幼儿,坚持正面教育,要求幼儿做到的成人自 己要先做到。严禁体罚或恐吓、讽刺、挖苦幼儿。
六、同事之间互相尊重,严以律己,宽以待人。不传闲 话,不恶意对人。
七、穿着要整洁大方,不浓妆艳抹,举止端庄、谈吐文 雅。带班时间不穿高跟鞋,不留长指甲。
八、进入幼儿园严禁吸烟、随地吐痰。幼儿园安全管理制度
一、幼儿园成立安全管理工作领导小组,园长为第一责 任人,分管副园长和部门负责人及各班教师为直接责任人。 建立科学化的监督管理机制,形成条块结合,横向到边、纵 向到底,交叉、立体覆盖的管理体系。每学期幼儿园要与各 部门负责人及各班教师签订安全工作目标责任书。
二、幼儿园要注意房屋、场地、玩具、用具及运动器械 的使用安全,定期检查,及时维修,避免触电、砸伤、摔伤、烫伤及火灾等重大事故的发生。
三、定期向幼儿及家长宣传安全知识,在幼儿园危险的 地方张贴醒目的安全警戒标志,提高幼儿的安全意识和自我 保护能力。
四、加强教职工的职业道德教育, 对幼儿坚持正面教育, 严禁态度粗暴,动作生硬,体罚或变相体罚学生。
五、认真贯彻卫生防疫部门下达的有关食品卫生的规 定,严把食品的进园关和食品入口关,严防食品中毒事件的 发生。
六、幼儿园组织的各项活动都应以幼儿的安全为第一要 素,进行认真细致的事先准备,考虑周详,严禁带幼儿到有 危险的地方开展活动。
七、幼儿来离园严格实行安全接送制度,并由门卫加强 管理,防止幼儿出大门走失 , 禁止外来人员来园玩耍、借宿。
幼儿园卫生保健制度
一、按《幼儿园工作规程》配备保健医生或保健人员,负责本园 幼儿及教职工的保健工作。
二、新生入园和新工作人员到岗均要经体检合格后方可入园, 不 招收患有先天心脏病、癫痫、高烧抽搐等有事故风险疾病的幼儿。
三、幼儿及工作人员每年全面体检一次。每学期测量身高体重一 次、测视力一次、验血色素一次、对幼儿身体健康发展状况进行分析。
四、坚持晨午检制度,发现疾病及时处理,并做好记录。发现传 染病及时隔离报告,采取相应防治措施,防止疾病扩散。
五、制定合理的一日作息时间。两餐间隔不少于 3小时,每日户 外时间不少于 3小时。
六、建立体弱幼儿档案,定期对体弱儿进行检查和分析,提出保 健措施。
七、为幼儿提供合理膳食, 每周制定食谱, 定期计算营养摄取量。
八、每天保证供应充足的温度适中的开水,每天起床后、课间、运动后提醒幼儿饮水,培养幼儿自觉饮水的习惯。
九、培养幼儿良好的卫生和生活习惯,对幼儿进行安全教育,增 强自我保护意识,养成正确的坐、立、行、走姿势,为幼儿成长奠定 良好基础。
十、搞好环境卫生工作,保证空气流通,做好日常用品清洗消毒 工作。 幼儿园学习及教研制度
一、每周安排一次学习和教研活动。
二、学习时做到严肃认真,不迟到、不早退、不闲聊、积极参加 讨论、认真做好记录。无特殊情况不得请假。
三、外出学习时,事先准备好笔记本,不迟到、不早退,做好记 录并主动向领导汇报。
四、每月举行一次班级工作汇报。每月写一篇教育笔记。每学期 进行一至两次相互观摩活动。
五、各年级组根据幼儿园计划的培养目标,结合本园实际情况, 制订学期教研计划, 及时吸取国内外幼教信息, 有计划地组织保教人 员搜集、整理、编写资料,定期组织学习与讨论,并在实践中探索, 不断交流总结经验,使教研活动有针对性,有特色性。
六、教学园长(或保教主任、教研组长定期或不定期抽查教师 的教育计划、教育笔记。 检查保教人员一日组织活动或某个生活环节, 及时与保教人员交换意见。
七、每学期进行一次园、班级全面总结。每学年进行一次教育、教学专题总结,并将其载入个人档案资料。经评选出的总结、论文装 订成册,并给予表彰奖励。
幼儿园安全工作常规制度
一、工作人员上班及交接班时一定要认真清点幼儿人数, 家长接 送孩子按接送程序进行,认真进行晨检,仔细填写幼儿上、放学交接 记录及晨检记录,户外活动外出返回均要认真清点人数。
二、教师及保育员要以幼儿为中心。关注幼儿在各项活动中的安 全,带班时间不得与人聊天,不得离开幼儿,不允许幼儿离开老师的 视野。活动前做好“四项检查”(即检查场地、设备、幼儿情绪、衣 着,“一交待”(向幼儿交代纪律与玩法,活动时注意观察幼儿 活动内容和方式;活动后清点幼儿人数并讲评。
三、值午睡班时,工作人员勤巡视,细心观察,防止幼儿在被窝 内发生意外。
四、常检查幼儿的口袋,不让幼儿带玻璃、硬币、钉子等呈尖角 的危险物品,以防伤害幼儿。
五、妥善保管药物,喂药时要仔细核对。药物的保管和服用由班 级教师负责。幼儿药品要求家长:①写好名称(幼儿的药品要写好药 名和人名,服药次数、服药时间及药量等,②成人无论什么药都不能 放在外面,置于幼儿拿不到的地方。
六、拿饭、拿水时要打招呼,要躲开幼儿走。热汤和水要加盖放 在幼儿碰不着的地方。 开饭时, 饭菜、不烫手才能让幼儿端, 饭、菜、汤不能从幼儿头上过。不随便倒开水。
七、幼儿安全教育“五不”:不触摸各种电器开关;不乱食花、草、种子、药物、食品;不把小物件衔在口中;不放脏东西和危险品
在口袋里；不离开老师。教育幼儿进食时不谈笑，含饭在口中时不去 做其他事。
八、刀、剪、暖瓶、灭害灵等危险物品要放在幼儿不能取到的地 方。注意房屋、场地、家具、用具、玩具、活动器械、电器设备的安 全使用，每月检查一次。大型体育器械、电器每周检查一次，并做好 检查记录。避免触电、砸伤和摔伤等事故发生。
九、幼儿园内各种电器在用完后拔下插头，所有电插座安置在幼 儿摸不到的地方。节假日需切断电源，防止火灾。
十、若发生人身事故，必须送交医务人员处理，及时到正规医院 就诊。 十
一、事故责任人必须在一天内写出报
告， 园内召开事故分析会， 做好事故的善后处理。 十
二、每学期签订一次安全责任书，各项安全措施落实到人。11 幼儿园清洁卫生及消毒隔离制度
一、环境卫生：
1、保持室内外清洁卫生、物品摆放要整齐，无杂物。园内每日 一小扫，每周五一大扫，分片包干，定人、定点、定期检查。每天要 对幼儿生活的环境进行消毒灭菌。定期消灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。
2、保持室内空气流通，阳光充足，每日上班到教室后开窗换气。冬天也要定时开窗通风换气。 室内要有防蚊、防蝇、防暑和取暖设备。
3、厕所要清洁通风，每天随用随清洗，周三周五用洁厕精洗 1 次，用消毒灭菌药品杀菌消毒。
二、个人卫生： 1．幼儿每人一杯；日常生活用品专人专用，做好消毒工作。 2．幼儿饭前及平时洗手，用流动水或净水洗手，经常保持清洁。 便后给幼儿用肥皂洗手。 3．饭后要漱口。每周剪指甲 1 次，每两周剪脚趾甲 1 次。 4．保护幼儿视力，室内要注意采光。看电视一次时间不宜过长， 看电视时不要离得太近，电视机安放高度要适中。 5．工作人员个人卫生：经常保持仪表整洁，勤洗头洗澡，勤剪 指甲。
三、消毒工作
1、宿舍和活动室每天用紫外线消毒灯消毒一次，每次 20-40 分 钟（幼儿不在场时）。或每天擦地 1 次，周三周五用 84 消毒稀释液 擦地 1 次，疫情高发季节每天用 84 消毒稀释液擦地 1-2 次，桌、椅、12 柜、玩具架、图书架及电器等每天用 84 消毒稀释液擦拭 1 次，电风 扇每周擦 1 次。
2、门把手、楼梯扶手、幼儿桌椅、每天用 84 消毒稀释液擦拭一 次，然后用干净抹布擦干净。
3、餐具每餐后洗净后消毒，幼儿开水杯，每天洗后消毒。
4、幼儿玩具要保持清洁，每周用 0.3%的消毒水泡 15 分钟后清 洗干净， 不能浸泡的玩教具及书籍在阳光下晒 1 小时或紫外线灯下照 20 分钟。
5、每星期
五、冬天每半月让家长把幼儿的被褥带回家清洗晾晒 后，再带回使用。
四、隔离工作
1、幼儿及工作人员患传染病应立即隔离治疗，所在班要彻底消 毒。患者待隔离期满痊愈后，经医生证明方可回园上班。 2．对患儿要专人护理，仔细观察，按时服药和喂饭。 3．对患传染病的幼儿所在班级和与传染病患者接触过的幼儿进 行检疫、隔离、观察，检疫期满后无症状者方可解除隔离。 4．幼儿离园一个月以上或外出返回时，应向家长询问有无传染 病接触史。 并要经过医务人员重新检查。 未接触
传染病的要观察两周， 有传染病接触史的待检疫期满后方可回班。 5．工作人员家中及幼儿家中发现传染病人时应报告园领导，采 取必要措施。 13
第18篇：幼儿园岗位职责制度
幼儿园班主任岗位职责
一、严格遵守《教师行为规范》和幼儿园各项规章制度。
二、全面负责本班教育和保育工作，根据《幼儿园工作规程》的精神和《幼儿教育指导纲要》（试行）提出的要求，结合本班实际，制定教育工作计划（包括观察、分析、记录幼儿发展情况），并认真执行。
三、负责晨检，做到一看、二摸、三问、四检查，并作好记录。对患病幼儿及时做好妥善处理，指导体弱幼儿的护理工作。如发现传染病，应指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门，采取有效措施防止蔓延。
四、对幼儿态度要和蔼可亲，做到耐心、关心、细心、热心，与本班教师、保育员团结协作，搞好所在班级教育、卫生、保健、消毒及生活护理等工作。
五、认真执行幼儿的作息制度，认真安排好幼儿一日生活内容，做到动静交替，手脑并用，确保幼儿身心健康成长。
六、主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，与本班教师和保育员共同搞好班内的工作。
七、坚持正面教育原则，尊重幼儿，积极启发诱导，严禁体罚和变相体罚。
八、努力钻研业务，积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材，制作教具，不断提高自身素质及水平。
九、坚持做好交接班工作。家长特殊要求、患儿药品、物品要登记交接。
十、做好家长工作，向家长宣传正确的教养方法，每周向家长公布本周及下周的教育内容，以便家长心中有数，积极配合。
十一、认真填写“家园联系手册”，经常与家长保持联系，及时交换意见。十
二、认真做好教研活动记录，每学期写出质量较高的教育工作总结或论文一至两篇。
幼儿园教师岗位职责
一、严格遵守《教师行为规范》和各项规章制度。
二、全面负责本班教育工作，根据《幼儿园工作规程》的精神和《幼儿教育指导纲要》（试行）提出的要求，结合本班实际与班主任共同制定教育工作计划（包括学期、月、周、日计划）。
三、负责晨检，做到一看、二摸、三问、四检查，并作好记录。对患病幼儿及时做好妥善处理，指导体弱幼儿的护理工作。如发现传染病，应指导保育员做好消毒工作并及时报告防疫部门，采取有效措施防止蔓延。
四、认真执行作息制度，坚持户外活动和体育锻炼及自由活动，做到动静交替。贯彻保教结合的原则，悉心照顾好幼儿的进餐、睡眠、日常生活。注意幼儿身体冷暖，及时增减衣服，注意培养幼儿良好的生活卫生习惯，使幼儿身心愉快，情绪稳定。
五、对幼儿态度要和蔼可亲，细心观察幼儿，有计划有目的地选择教育内容，运用多种教育形式，促进幼儿在不同水平上获得发展。
六、努力钻研业务，积极参加教研科研活动及业务学习，认真开展各类游戏活动，制作教玩具并创设教育环境。认真写好每周教育小结。一学期写出一至两篇质量较高的经验总结或论文。
七、做好家长工作，认真填写“家园联系手册”。发现幼儿问题要及时与班主任、保育员配合，及时通知家长，取得家长的配合教育。
八、注意幼儿安全，加强幼儿自我保护意识教育。做好交接工作，填写交接记录。
九、根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被。
幼儿园保育员岗位职责
一、热爱幼儿，关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合班主任和教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。
二、熟悉本班教育计划，做好活动前后的准备和整理工作。协助教师组织各项活动和游戏。协助教师搞好环境布置。教师因公外出时负责本班的带班工作。
三、严格执行安全、卫生等制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物、被褥，午睡时多加巡视，注意纠正幼儿的不良睡姿，及时解尿、抹汗和盖被。指导幼儿洗脸，帮助幼儿剪指甲。每天及时统计幼儿人数。
四、常观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况并做好记录，发现病情及时报告医务人员。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒，对体弱幼儿要作特殊照顾。
五、认真妥善保管班上幼儿衣物及本班设备、用品。负责领取和保管本班所需物品。每天幼儿起床后整理清洁好睡房，下午整理好幼儿离园的衣服和背包。
六、保持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾，负责指导幼儿值日生工作。下班前要关好门窗、关熄电源。
七、定期更换幼儿被褥、枕套，换洗桌布、窗帘等物。
八、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作，每天下班前必须清倒垃圾，做到垃圾不过夜。
九、认真执行卫生消毒制度，填好消毒记录。
3 幼儿园保安人员岗位职责
一、负责本园安全保卫工作，定时开锁大门，钥匙不能转交他人，维持园内正常工作秩序。
二、按时巡视检查院落及重点部门，应提高警惕，防盗、防破坏，碰到临时刮风下雨查看全园各处，发现问题及时解决。
三、坚持来访登记制度，工作时间负责来访接待，询问及解释工作，重大问题及时与园领导联系。对外来的文件、报刊、杂志负责登记后，发放各处。
四、做好园内物资的保障工作，集体财产不得私借或带出园，特殊情况须有领导批示。保证园内的安全，家长的交通工具不能上园陡坡、推销人员一律不得进入园内。
五、注意门前的清洁卫生，每日按时打扫大门内外及园院坪的卫生及绿化的养护、平时幼儿园的基本维修工作。
六、下午个别家长晚接幼儿时，班级将这些幼儿托付给保安，必须加强责任心，照顾好晚离园幼儿的情绪，直至家长来接。
七、保安人员衣着要整洁，语言要和蔼、文明。
4 幼儿园幼儿午睡值班人员岗位职责
一、热爱幼儿、忠于职守。上班时做到精神集中，不离岗、不打瞌睡，常巡视幼儿的睡眠情况，冬天为幼儿盖被，夏天为幼儿擦汗、换衣，及时纠正幼儿不良睡姿。
二、了解幼儿体质情况，按需要做好解尿工作。如有幼儿尿床，要及时换衣换褥，严禁责骂幼儿。
三、午睡期间幼儿发烧或不适，要及时处理，不得随便给幼儿服药。
四、每天对幼儿睡眠时的特殊情况、服药情况等要认真做好记录。
五、做好幼儿衣物、鞋的晾晒工作。
六、配合做好对幼儿的保育和教育工作，培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。
幼儿园工作人员纪律
一、不迟到、不早退，上班时间安心、专心、不聊天、不串班、不做私事，不经批准不能离开幼儿园。
二、教职工因事假必须经园长批准，病假须出具医院开具的疾病证明或就诊票据方能生效。
三、因事需临时调班，必须经教学园长批准，无大事不能随便调班。
四、工作人员严禁使用幼儿物品及公物。不在幼儿园内存放私人无关用品。
五、尊重幼儿，坚持正面教育，要求幼儿做到的成人自己要先做到。严禁体罚或恐吓、讽刺、挖苦幼儿。
六、同事之间互相尊重，严以律己，宽以待人。不传闲话，不恶意对人。
七、穿着要整洁大方，不浓妆艳抹，举止端庄、谈吐文雅。带班时间不穿高跟鞋，不留长指甲。
八、进入幼儿园严禁吸烟、随地吐痰。
幼儿园安全管理制度
一、幼儿园成立安全管理工作领导小组，园长为第一责任人，分管副园长和部门负责人及各班教师为直接责任人。建立科学化的监督管理机制，形成条块结合，横向到边、纵向到底，交叉、立体覆盖的管理体系。每学期幼儿园要与各部门负责人及各班教师签订安全工作目标责任书。
二、幼儿园要注意房屋、场地、玩具、用具及运动器械的使用安全，定期检查，及时维修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤及火灾等重大事故的发生。
三、定期向幼儿及家长宣传安全知识，在幼儿园危险的地方张贴醒目的安全警戒标志，提高幼儿的安全意识和自我保护能力。
四、加强教职工的职业道德教育，对幼儿坚持正面教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚学生。
五、认真贯彻卫生防疫部门下达的有关食品卫生的规定，严把食品的进园关和食品入口关，严防食品中毒事件的发生。
六、幼儿园组织的各项活动都应以幼儿的安全为第一要素，进行认真细致的事先准备，考虑周详，严禁带幼儿到有危险的地方开展活动。
七、幼儿来离园严格实行安全接送制度，并由门卫加强管理，防止幼儿出大门走失,禁止外来人员来园玩耍、借宿。
7
幼儿园卫生保健制度
一、按《幼儿园工作规程》配备保健医生或保健人员，负责本园幼儿及教职工的保健工作。
二、新生入园和新工作人员到岗均要经体检合格后方可入园，不招收患有先天心脏病、癫痫、高烧抽搐等有事故风险疾病的幼儿。
三、幼儿及工作人员每年全面体检一次。每学期测量身高体重一次、测视力一次、验血色素一次、对幼儿身体健康发展状况进行分析。
四、坚持晨午检制度，发现疾病及时处理，并做好记录。发现传染病及时隔离报告，采取相应防治措施，防止疾病扩散。
五、制定合理的一日作息时间。两餐间隔不少于3小时，每日户外时间不少于3小时。
六、建立体弱幼儿档案，定期对体弱儿进行检查和分析，提出保健措施。
七、为幼儿提供合理膳食，每周制定食谱，定期计算营养摄取量。
八、每天保证供应充足的温度适中的开水，每天起床后、课间、运动后提醒幼儿饮水，培养幼儿自觉饮水的习惯。
九、培养幼儿良好的卫生和生活习惯，对幼儿进行安全教育，增强自我保护意识，养成正确的坐、立、行、走姿势，为幼儿成长奠定良好基础。
十、搞好环境卫生工作，保证空气流通，做好日常用品清洗消毒工作。
幼儿园学习及教研制度
一、每周安排一次学习和教研活动。
二、学习时做到严肃认真，不迟到、不早退、不闲聊、积极参加讨论、认真做好记录。无特殊情况不得请假。
三、外出学习时，事先准备好笔记本，不迟到、不早退，做好记录并主动向领导汇报。
四、每月举行一次班级工作汇报。每月写一篇教育笔记。每学期进行一至两次相互观摩活动。
五、各年级组根据幼儿园计划的培养目标，结合本园实际情况，制订学期教研计划，及时吸取国内外幼教信息，有计划地组织保教人员搜集、整理、编写资料，定期组织学习与讨论，并在实践中探索，不断交流总结经验，使教研活动有针对性，有特色性。
六、教学园长（或保教主任、教研组长）定期或不定期抽查教师的教育计划、教育笔记。检查保教人员一日组织活动或某个生活环节，及时与保教人员交换意见。
七、每学期进行一次园、班级全面总结。每学年进行一次教育、教学专题总结，并将其载入个人档案资料。经评选出的总结、论文装订成册，并给予表彰奖励。
幼儿园安全工作常规制度
一、工作人员上班及交接班时一定要认真清点幼儿人数，家长接送孩子按接送程序进行，认真进行晨检，仔细填写幼儿上、放学交接记录及晨检记录，户外活动外出返回均要认真清点人数。
二、教师及保育员要以幼儿为中心。关注幼儿在各项活动中的安全，带班时间不得与人聊天，不得离开幼儿，不允许幼儿离开老师的视野。活动前做好“四项检查”（即检查场地、设备、幼儿情绪、衣着），“一交待”（向幼儿交代纪律与玩法），活动时注意观察幼儿活动内容和方式；活动后清点幼儿人数并讲评。
三、值午睡班时，工作人员勤巡视，细心观察，防止幼儿在被窝内发生意外。
四、常检查幼儿的口袋，不让幼儿带玻璃、硬币、钉子等呈尖角的危险物品，以防伤害幼儿。
五、妥善保管药物，喂药时要仔细核对。药物的保管和服用由班级教师负责。幼儿药品要求家长：①写好名称（幼儿的药品要写好药名和人名，服药次数、服药时间及药量等，②成人无论什么药都不能放在外面，置于幼儿拿不到的地方。
六、拿饭、拿水时要打招呼，要躲开幼儿走。热汤和水要加盖放在幼儿碰不着的地方。开饭时，饭菜、不烫手才能让幼儿端，饭、菜、汤不能从幼儿头上过。不随便倒开水。
七、幼儿安全教育“五不”：不触摸各种电器开关；不乱食花、草、种子、药物、食品；不把小物件衔在口中；不放脏东西和危险品
10 在口袋里；不离开老师。教育幼儿进食时不谈笑，含饭在口中时不去做其他事。
八、刀、剪、暖瓶、灭害灵等危险物品要放在幼儿不能取到的地方。注意房屋、场地、家具、用具、玩具、活动器械、电器设备的安全使用，每月检查一次。大型体育器械、电器每周检查一次，并做好检查记录。避免触电、砸伤和摔伤等事故发生。
九、幼儿园内各种电器在用完后拔下插头，所有电插座安置在幼儿摸不到的地方。节假日需切断电源，防止火灾。
十、若发生人身事故，必须送交医务人员处理，及时到正规医院就诊。
十一、事故责任人必须在一天内写出报告，园内召开事故分析会，做好事故的善后处理。
十二、每学期签订一次安全责任书，各项安全措施落实到人。
11 幼儿园清洁卫生及消毒隔离制度
一、环境卫生：
1、保持室内外清洁卫生、物品摆放要整齐，无杂物。园内每日一小扫，每周五一大扫，分片包干，定人、定点、定期检查。每天要对幼儿生活的环境进行消毒灭菌。定期消灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。
2、保持室内空气流通，阳光充足，每日上班到教室后开窗换气。冬天也要定时开窗通风换气。室内要有防蚊、防蝇、防暑和取暖设备。
3、厕所要清洁通风，每天随用随清洗，周三周五用洁厕精洗1次，用消毒灭菌药品杀菌消毒。
二、个人卫生：
1．幼儿每人一杯；日常生活用品专人专用，做好消毒工作。 2．幼儿饭前及平时洗手，用流动水或净水洗手，经常保持清洁。便后给幼儿用肥皂洗手。
3．饭后要漱口。每周剪指甲1次，每两周剪脚趾甲1次。 4．保护幼儿视力，室内要注意采光。看电视一次时间不宜过长，看电视时不要离得太近，电视机安放高度要适中。
5．工作人员个人卫生：经常保持仪表整洁，勤洗头洗澡，勤剪指甲。
三、消毒工作
1、宿舍和活动室每天用紫外线消毒灯消毒一次，每次20-40分钟（幼儿不在场时）。或每天擦地1次，周三周五用84消毒稀释液擦地1次，疫情高发季节每天用84消毒稀释液擦地1-2次，桌、椅、
12 柜、玩具架、图书架及电器等每天用84消毒稀释液擦拭1次，电风扇每周擦1次。
2、门把手、楼梯扶手、幼儿桌椅、每天用84消毒稀释液擦拭一次，然后用干净抹布擦干净。
3、餐具每餐后洗净后消毒，幼儿开水杯，每天洗后消毒。
4、幼儿玩具要保持清洁，每周用0.3%的消毒水泡15分钟后清洗干净，不能浸泡的玩教具及书籍在阳光下晒1小时或紫外线灯下照20分钟。
5、每星期
五、冬天每半月让家长把幼儿的被褥带回家清洗晾晒后，再带回使用。
四、隔离工作
1、幼儿及工作人员患传染病应立即隔离治疗，所在班要彻底消毒。患者待隔离期满痊愈后，经医生证明方可回园上班。
2．对患儿要专人护理，仔细观察，按时服药和喂饭。 3．对患传染病的幼儿所在班级和与传染病患者接触过的幼儿进行检疫、隔离、观察，检疫期满后无症状者方可解除隔离。
4．幼儿离园一个月以上或外出返回时，应向家长询问有无传染病接触史。并要经过医务人员重新检查。未接触传染病的要观察两周，有传染病接触史的待检疫期满后方可回班。
5．工作人员家中及幼儿家中发现传染病人时应报告园领导，采取必要措施。
第19篇：岗位职责及制度
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
目
录
项目经理岗位职责 ............................................................................................3 生产经理岗位职责 ............................................................................................4 总工程师岗位职责 ............................................................................................5 质量经理岗位职责 ............................................................................................6 工程部部长岗位职责 .........................................................................................7 技术员岗位职责 ................................................................................................8 工长岗位职责 ...................................................................................................9 测量员岗位职责 ..............................................................................................10 资料员岗位职责 ..............................................................................................11 质保部部长岗位职责 .......................................................................................12 质检员岗位职责 ..............................................................................................13 试验取样员岗位职责 .......................................................................................14 安全部部长岗位职责 .......................................................................................15 安全员岗位职责 ..............................................................................................16 物资部部长岗位职责 .......................................................................................17 材料供应人员岗位职责 ...................................................................................18 采购员岗位职责 ..............................................................................................19 仓库管理员岗位职责 .......................................................................................20 材料管理员岗位职责 .......................................................................................21 质量管理目标措施 ..........................................................................................22 中建二局第二建筑工程有限公司
1
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量管理“十不准” ...........................................................................................23 工程项目质量总承包负责制度 ........................................................................24 过程三检制度 .................................................................................................25 技术交底制度 .................................................................................................26 样板引路制度 .................................................................................................27 成品保护制度 .................................................................................................28 质量评定制度 .................................................................................................30 事故报告制度 .................................................................................................31 质量奖罚制度 .................................................................................................32 材料进场检验制度 ..........................................................................................35 施工挂牌制度 .................................................................................................37 质量文件记录制度 ..........................................................................................38 质量否决制度 .................................................................................................39 培训上岗制度 .................................................................................................40 竣工服务承诺制度 ..........................................................................................41
中建二局第二建筑工程有限公司
2
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
项目经理岗位职责
1、认真学习贯彻党的路线、方针、政策以及法律、法规，教育和监督职工干好自己的本职工作。
2、项目经理是项目各项工作的第一责任人，对其负责的工程项目能开展的工作全面负责。
3、对项目工程施工实施科学、合理地管理，教育职工在施工管理过程中杜绝各种浪费，有效的控制好工程成本。
4、加强合同管理，约束和规范甲乙双方的一切经济行为，明确各自的责任和权利。
5、合理控制项目人工、材料、机械、办公、差旅等费用，把好支出关。
6、加强对工程预算外签证及索赔的管理，认真做到增收节支。
7、大力支持项目各部门的工作，审核和批准项目制定的各项规章制度。
8、督促项目有关科室编制年度工作计划、并负责组织落实。
9、把好工程竣工决算关，为企业争创经济效益。
中建二局第二建筑工程有限公司
3
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
生产经理岗位职责
1、
在项目经理的领导下，对施工生产进行过程管理，对施工进行协调、平衡、处理工序间的协作与配合。
2、负责现场的施工管理，严把工程质量、安全关，抓好文明施工。领导实施施工安装过程控制文件、规范、标准等，建立并保持施工安装过程中的“三工序”、“三控制”等制度。对施工安装过程控制全面负责。
3、掌握施工安装过程中的质量信息，组织对施工安装过程产品质量的监控，参考合格品进行纠正。
4、负责解决生产过程的设备、物资、机具及生产条件和环境方面的主要问题。
5、主持项目的重要生产活动、监督重要部位的施工。
6、负责组织竣工工程交付及回访保修工作。
中建二局第二建筑工程有限公司
4
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
总工程师岗位职责
1、总工程师是施工项目的技术负责人，对重大技术问题和技术疑难问题有权作出决定，并对项目的技术工作和技术管理工作负全面责任。
2、贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、规程及其它技术管理文件等，并在施工过程中严格监督检查落实的情况。
3、负责施工组织设计和主要方案的编制与审批、包括技术工作总结。
4、领导开展技术革新活动，审定重大技术革新、技术变更和合理化建议，推进科技进步，应用新技术、新工艺、新材料。
5、负责工程管理人员及工程技术人员的培训工作，组织技术交底和参加竣工验收。
6、主持技术会议，审定签发技术规定、技术文件，处理重大技术问题。
7、参加质量事故分析会，提出质量事故和技术处理方案，对质量事故逐级追究技术责任，负责对纠正预防措施的审批。
8、指导项目的技术检验、计量工作，指导开展活动小组和创优工程活动。
中建二局第二建筑工程有限公司
5
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量经理岗位职责
１、负责按标准建立项目质量体系，并保持持续运行，及时向项目经理报告质量体系运行情况，提供质量体系改进的依据。２、负责项目经理部质量管理、质量监督检查工作的直接领导和组织。 ３、组织和领导质量教育培训工作。
４、批准和实施项目的质量计划，协调项目质量体系各职能部门的关系，组织内部质量体系的审核，配合公司、分公司质量体系审核及第三方的审核认证工作。
５、负责对项目质量事故的查处，拥有质量直接奖罚权。
６、主持项目的质量检查，对项目的工程质量做出阶段性评估、总结。７、处理顾客反映的重要问题，实现公司质量承诺。
中建二局第二建筑工程有限公司
6
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
工程部部长岗位职责
１、熟悉图纸、了解施工方案、组织工长讨论、对方案中不足的部分提出修改建议，使方案更加完善、合理可行。
2、及时掌握工程施工安装及交付等质量活动信息，组织工程服务工作。
３、做好工程部内部人员的技术、安全计划、任务交底，对口进行业务管理。
４、对施工中的小型工具、脚手架材料等，要根据工程进度及时提出计划。
５、安排好计划，参加生产计划调度会，并将计划及时传达到工长，落实到班组、个人。
６、深入施工现场检查计划完成情况，工长的工作安排情况，工人班组情况，做好记录，帮助解决问题。
７、抓好每日完成的统计工作，及时订出第二天完成形象进度的目标。８、配合其它部门做好质量和控制工作，负责执行公司、分公司对口部门制订的程序文件、制度、办法等。
９、协助抓好现场管理，督促现场施工班组抓好工程质量、搞好安全生产，并负责派人清除工地垃圾、废料等，保持场内文明、清洁，
做好文明施工。
10、对工人、工长的思想工作，提出建议，负责工程部的日常管理工作，认真做好领导分配的工作和任务。
11、组织工程部人员学习技术业务，进行信息攻关，保证质量，提高效率，克服困难，优质高速的完成任务。
中建二局第二建筑工程有限公司
7
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
技术员岗位职责
１、认真学习标准，熟悉掌握各种有关工程技术规范，并指导应用。
2、熟悉资料室发放的图纸、设计变更和有关各种工程技术文件，提出图纸中存在的问题，参加图纸会审工作。
３、整理和编写发往业主和分包商的技术文件或其它文件，编制施工方案、作业指导书和重要的施工技术交底，参与施工组织设计的编制。
４、绘制装修排版图，与业主确认的有关装修做法。５、推广和应用新技术，及时检查和总结。
６、参与编写质量事故处理办法，协助质检部门检查和监督施工。７、整理分阶段验收资料和交竣工资料、绘制竣工图。 ８、解决计量、检测、测量、试验中存在的问题。 ９、完成领导交办的其它工作。
中建二局第二建筑工程有限公司
8
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
工长岗位职责
1、熟悉施工图纸、准确掌握本工号各部位的轴线位置、标高、细部构造做法及工艺要求。
2、在下达施工生产任务时，将相关施工规范、规程、质量标准、施工工艺、措施等通过技术交底向作业班组交代清楚，并在实施过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权及时纠正和制止。必要时责令返工或停工，严防工程质量事故的发生。
3、组织班组的自检、互检、交接检，做好工序交接工作。负责隐蔽工程的验收以及分部（项）工程质量的验收工作，严把质量关，在上道工序未经正常验收通过前不得组织进行下道工序的施工。
4、工作要有预见性、必须完成当天工作，并且安排好次日工作， 并为之创造好的条件。
5、及时检查验收进场材料、半成品、成品、零配（构）件的质量情况，坚决杜绝使用不合格品。
6、按时、准确填写施工日记，及时搜集有关资料，做到资料与工程同步。
7、在下达施工生产任务时，结合工程的施工特点，做好详细的针对性强的安全交底，监督班组工人进行文明施工工作，做到工完料尽，场地清整。
中建二局第二建筑工程有限公司
9
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
测量员岗位职责
1、负责现场的测量工作，配合全过程的施工生产需要。
2、建立好现场永久使用的控制点，并负责保护。作好各种测量记录，出具完整的测量成果，收集整理存档各种施工资料。
3、配合现场工长作好工程各部位的放线工作，并且有权对现场放线工作进行检查督促。
4、负责与技术部门一起编制测量方案及各种施测、观测方案。
5、作好与监理、业主的配合工作，及时办理认可手续。
6、保管好测量使用的仪器、设备及用具。
中建二局第二建筑工程有限公司
10
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
资料员岗位职责
1、所有文件的归档都依据国家及电力行业的《资料归档办法》进行严格分类管理。
2、针对甲方、监理、设计院以及分公司、公司来文建立收发文登记台帐，并及时归档。
3、资料文件的借阅要有严格的借阅登记，并要求借阅人及时归还借阅的资料，杜绝资料遗失现象的发生。对借阅人资料遗失按项目的有关规定进行处罚。
4、建立电子版的存档文件明细，并及时更新，以便查阅。
5、上级来文均存档1份，需作为最后竣工移交资料的项目文件，均以移交资料要求的份数进行保存。
6、档案文件保持整洁，不允许在档案文件上随意涂写，损坏公司形象。
7、及时对相关单位的重要来文进行处理发放，并建立内部发文登记。
8、做好文件档案的保密工作，不得私自借阅或让他人随意查看。
9、过期、失效的文件，作为无效文件处理，须盖上作废文件章，与有效文件隔离。
中建二局第二建筑工程有限公司
11
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质保部部长岗位职责
１、认真贯彻执行党和国家有关质量管理的方针政策、法规和制度。２、参与组织有关施工人员的认真阅读图纸及图纸会审，学习要求使用的规范和标准。
３、组织有关人员对工程质量进行跟踪监督检查，在检查过程中，严格执行有关标准规范，发现问题及时提出，并监督其整改，重大质量事故立即上报至质量经理。
4、按照有关规定，组织质量安全检查，根据地方政府和上级主管部门的布置，积极开展质量月、质量分析会等活动，并将有关检查活动情况整理后，呈报上级主管部门。
5、对保证质量体系及管理机构的设置、人员的编制有权提出质疑，有权建议改换。
6、参与质量事故的上报，调查和处理。
7、组织特殊工种、试验员及其它有关人员的培训取证。
8、经常深入施工现场、指导质检员的工作，掌握质量生产情况，调查影响工程质量的主要因素提出改进意见和措施。
9、积极推广提高产品质量、高新技术和先进经验。
中建二局第二建筑工程有限公司
12
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质检员岗位职责
１、对项目工程质量实行监督，对可能影响工程质量的原材料、配合比、施工工艺、成品防护等进行监督管理，直接对项目经理负责，督促班组严格执行“三检制”责任到人，一丝不苛，确保工程质量。
２、建立每月质量检查制度，检测结果及分析改进意见及时向质量经理汇报，经审定后予以实施，参加质量事故处理监督处理方案实施，认真钻研业务，熟悉规范及有关文件，配合技术部门，指导班组改进工艺。
３、根据工程质量薄弱环节，选择TQC课题，报项目经理批准后，组织活动， 并负责成果总结。 ４、对原材料检验有关资料的审核。
５、严格核定质量等级，并填写质量验收评定表，建立质量台帐，及时上报质量报表。
６、不合格项时，及时填写不合格项通知单。
７、负责向监理、业主代表进行检查验收时提供所要求的资料。
中建二局第二建筑工程有限公司
13
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
试验取样员岗位职责
１、服从领导、服从分配，坚守岗位，遵守各项工作制度。２、对建设工程中结构用钢筋及焊接试件、砌筑砂浆试块、砼试块、防水材料等实行见证取样送样。
３、严格按照有关取样规程、规范的要求，认真操作，准确读数，仔细记录。
4、取样人员在现场进行原材料取样和试块制作时需有见证人员在旁见证。
5、取样人员应对试样进行监护，并和见证人员一起将试样送至检测单位或有效的封样措施送样。
6、要按规定格式填写取样报告，字迹要工整，不得任意涂改，并对试样负责。
7、严格执行取样人员纪律。
中建二局第二建筑工程有限公司
14
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
安全部部长岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家有关安全及劳动保护的方针政策、法规和制度。
2、负责编制施工安全技术措施计划，督促安全技术措施计划的实施。
3、按照有关规定组织安全检查，根据地方政府和上级主管部门的布置，积极开展安全月、安全周、百日无事故等活动，并将有关检查活动情况整理后，呈报上级主管部门。
4、对保证安全的体系及管理机构的设置、人员的编制有权提出质疑，有权建议改换。
5、参与组织外架、井架、塔吊等设施的验收签证。
6、参与工伤事故的上报，调查和处理。
7、组织特殊工种、试验员及其它有关人员的培训取证。
8、经常深入施工现场、指导安检人员的工作，掌握安全生产情况，调查影响工程安全生产的主要因素、提出改进意见和措施。
中建二局第二建筑工程有限公司
15
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
安全员岗位职责
１、执行安全规章制度，做好职工的安全思想、安全技术知识、安全标志、安全规章制度以及安全用电、防物击、防坠落、防机伤、防中毒、防火的教育工作，负责新工人的安全知识培训，合格后方可上岗。
２、按照施工组织设计、施工方案落实、安全技术措施，负责监督工长的安全技术交底。３、监督职工坚持使用“三宝”。
４、经常检查施工现场搭设的脚手架，“四口、五临边”防护，用电机械设备及其防护装置的安全情况，所有防护装置须经验收合格方可使用。
５、坚持“安全第一”的原则，若生产和安全发生矛盾，应服从安全，不违章指挥，并监督工人按章作业。６、建立各种台帐及时做好安全统计报表。
７、发生安全事故，要立即保护现场，及时上报，并积极参加调查和处理，重伤或死亡事故必须在12小时内报告公司。８、积极组织开展安全竞赛活动，促进安全生产。
中建二局第二建筑工程有限公司
16
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
物资部部长岗位职责
1、认真贯彻执行国家物资工作的方针、政策、法令、法规，严格按照企业各项标准办事，督促本系统认真实施公司材料管理的各项标准，主持本系统的节能降耗管理工作。
2、按项目经理部下达的施工生产任务，做好材料调度调剂工作，协助基层解决生产急需。
3、推行材料费承包，实行“定额供应、限额领料”制，分片、分单位工程逐月检查。
4、制定修正各种物资管理标准，做到基础资料档案化管理。
5、根据项目年度规划要求，制定本部门、本系统材料供应管理和各项经济技术目标，有布置有检查，年终总结评比。
6、确保仓库物资和库区的安全，做好仓库“四防”工作教育，逐步按现代化科学管理方法管理仓库物资。
7、加强本系统内业务培训工作。
8、及时完成上级领导交办的各项任务
中建二局第二建筑工程有限公司
17
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
材料供应人员岗位职责
1、材料供应人员要掌握物资信息，了解库存情况，搞好平衡调度，依据材料需用计划编制采购供应计划，避免积压。
2、参加生产经营协调会，协调解决各部门、单位提出的问题。
3、切实加强材料质量管理，严格执行材料的进场验收制，所供物资必须有材质证明或合格证，需复检的材料及时委托试验，并将材质证明合格证、原材复验报告及时提供给有关人员，建立有关质量证明台帐，做到笔笔登记，不混、不串。
4、建立有关的单位工程及使用单位的计划，供应台帐。
5、协助计划员及时报批属业主的材料，据此向业主领料。
6、及时办理与业主及施工队等领料手续、交验手续，认真执行限额领料制度，并做好优质服务。
7、负责周转材料的管理和租赁、维修业务，搞好平衡调度，负责对材料进行标识。
8、及时完成领导交办的各项任务。
中建二局第二建筑工程有限公司
18
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
采购员岗位职责
1、严格执行国家物资，物价政策，掌握市场信息，坚持“三比一算 ”。
2、加强采购材料的质量控制，采购物资须放质量于前位，做到质量不合格坚决不采购，切实把好采购关，杜绝采购材料的质量事故。
3、严格按采购计划进行采购，防止积压物资。
4、采购物资必须按发票的数量、规格、型号、质量向验收人员点交清楚，及时办理各种验收及其他手续。
5、建立材料采购供应台帐，认真登记，计算采购成本。
6、与供方签订供需合同，对合同条款必须慎重审核，做到验收无误后付款。
7、严格执行公司制订的《物资采购程序》，对分供方进行评定，搞好物资采购。
8、及时完成领导交办的各项任务。
中建二局第二建筑工程有限公司
19
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
仓库管理员岗位职责
1、严格执行仓库管理制度，负责科内所有入库料具的验收保养维护及发料工作，按单位工程限额领料计划和批料手续发放料，确保现场材料供应。
2、物资入库必须把好“三关”，做到“三不收”。即质量关、数量关、单据关。切实做到凭证手续不全不收；规格数量不符不收；质量不合格不收。
3、按现代科学管理办法管理仓库物资，按不同材质、规格、性能存放物资，妥善保管。充分利用和维护好仓库设施、设备。
4、按规定程序填写入库、出库单据，登记明细分类帐，填写动态卡号，提供出库材料必要的材料证明。
5、认真执行限额领料制度，做好月结成本配合工作。
6、按要求时间进行清产盘点，报月、半年、年终清产报表。
7、做好仓库“四防“工作，搞好仓库环境卫生。
8、及时完成领导交办的各项任务
中建二局第二建筑工程有限公司
20
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
材料管理员岗位职责
1、根据企业历年料具消耗水平，结合工程性质制定修改补充各项定额，并负责落实定额实施情况，写出报告，对存在问题提出改进意见。
2、深入基层推动项目法施工的材料管理工作，了解情况总结经验，落实周转材料租赁办法的实施，及时反映落实存在的问题，提出改进意见。
3、监督帮助基层班组完善材料管理制度，检查各类台帐的建立应用情况。
4、负责现场材料及半成品的标识、物资检验状态；标识的完善管理工作。
5、协助科长做好本业务系统的业务指导工作。
6、及时完成领导交办的各项业务。
中建二局第二建筑工程有限公司
21
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量管理目标措施
一、把质量为本的宣传教育活动列为经常性工作，使企业各级领导和全体职工充分认识到产品质量是企业的生命。
二、重视对职工的培训工作，定期组织职工进行应知会和标准、规范的学习，是职工技术素质不断提高。
三、作业前要做到工作有方法，质量有标准，使产品各项指标不断提高。
四、原材料从进料到使用严格把关，严格执行原材料检验制度；对生产成品逐个检查，逐批检查，不合格产品禁止使用。发现产品质量问题要及时采取措施加以解决，使产品质量得以保证。
五、加强科学管理，文明生产，进料水泥入库，砂师成方；配料过磅，用水计量；设备定期保养，安全可靠；生产场地做到干净，活完料清，成品注意保护，对放合理。
六、按施工规范规定的分部、分项工程的检验方法和验收平定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格。对不符合工程质量评定标准质量要求的分部分项工程，要坚决返工，直至达到要求。
中建二局第二建筑工程有限公司
22
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量管理“十不准”
一、严格按图施工，不准随便更改。
二、每一分项工程进行班前交底，不准无交底施工。
三、每分项工程必须实行自检、互检、专检，不合格，不准随便离开。
四、主要隐蔽工程施工时，施工员必须现场监督，不准随便离开。
五、不合格的材料不准运进工地使用。
六、砂子、碎石没有过筛、冲洗，不准使用。
七、水泥、钢筋、砖等建材，未经化验或试验，不准使用。
八、严格材料配合比，不准施工现场不计量。
九、不准在钢筋上行走或推车。
十、不准违反安全操作规程，无任何劳动保护的人员不准进入施工现场。
中建二局第二建筑工程有限公司
23
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
工程项目质量总承包负责制度
总承包单位对单位工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。按有关规定进行工程分包的，总包单位对分包工程进行全面质量控制，分包单位应对其分包工程施工质量向总包单位负责。单位工程严禁层层分包。因总包单位对分包工程不履行管理职责，以包代管，造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要严厉追究总承包单位的责任。
中建二局第二建筑工程有限公司
24
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
过程三检制度
1、建立“自检、专检、互检”的质量“三检制”和工序前试验、工序中检查、工序结束验收的工作制度。工序质量检查程序由项目部总工程师组织，专职质检员负责落实。隐蔽工程检查先由项目部自检，合格后填好隐蔽工程检查证，报请监理工程师检查签认后方可隐蔽。
2、坚持“三服从、五不施工、一个坚持”制度，即“进度服从计划，进度服从安全、质量，质量否决服从监理”；“施工准备不做充分不施工，试验未达到标准不施工，施工方案和质量保证措施未确定不施工，设计图纸没有审核、方案未进行优化不施工，现场没有进行技术交底及特殊工序没有《作业指导书》不施工”；“坚持工程质量未达标坚决进行返工”。
3、工程具备隐蔽条件我方自检后，在隐蔽前48小时以书面形式通知监理工程师验收，监理工程师验收合格后方可进行隐蔽；验收不合格，我方在监理工程师限定的时间内修改后重新验收。当监理工程师要求对已经隐蔽的工程重新检验时，我方将按要求进行剥离或开孔，并在检验后重新覆盖或修复。
中建二局第二建筑工程有限公司
25
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
技术交底制度
1、分项工程施工前项目部技术人员要对班组进行技术交底；
2、技术交底要有针对性，使每一个施工操作人员都能够明确分项工程的施工质量要求；
3、技术交底要有书面记录，交底人、接收人必须签字。中建二局第二建筑工程有限公司
26
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
样板引路制度
1、无论是常规项目，还是新工艺，必须在施工前做好做出样板，经检查达到优良后，方可大面积施工，以点带面，确保一次成优。对成品、半成品要求提供样品，经检查合格并征得甲方许可后，芳可定货进料。
2、施工过程要消除和克服质量通病：从使用上，消除“五漏”、“三堵”、“一空鼓”，严格操作工序，做到构造准确，操作正确，防水工程做好二次试水及保证资料，从装修中：防止“一爆”、“二缺”、“三脱落”，做好材料准备和技术交底工作。
注：五漏：屋面漏、地下室漏、卫生间漏，外檐漏、暖卫漏；
三堵：通风道堵、暖气堵、下水道堵； 一空鼓：面砖空、踢脚空、地面空； 一爆：抹灰开花；
二缺：门亮缺铁活，外窗缺滴水线； 三脱落：外墙面砖、水落管、忧油漆的脱落。
中建二局第二建筑工程有限公司
27
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
成品保护制度
1、组织办理产品保护交接手续，签定产品保护经济责任书，对产品破坏的责任方追究经济责任，对蓄意和严重破坏产品的责任方加重处罚，直至追究刑事责任。
2、项目设有质量安全执法队，其职责包括文明施工个成品保护。在主体结构竣工后期进入装修施工阶段，充分发挥执法队的作用，勤检查严管理，对损坏成品的单位和个人，发现一个查处一个。
3、项目在统一管理现场时，注意总体协调力度和深度，对凡是影响成品保护的工序，能先施工的先施工，然后再进行精装修，从施工安排上做到合理，积极做好总分包单位之间的协调和配合工作。作为总承包商，尽量为分包单位提供有利条件再进行施工，以便于成品保护。从时间安排上，该抢的要抢工期，以便给精装修留出宽松的时间。
4、现场施工单均设专人负责专项成品保护工作，定人定岗定责任，搞好成品保护。
5、定期召开各方会议，解决产品保护中存在的问题和纠纷，并安排布置下阶段产品保护工作。
中建二局第二建筑工程有限公司
28
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
中建二局第二建筑工程有限公司
29
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量评定制度
严格分项、分部、单位工程质量检验平定制度。分项、分部、单位工程结束后，按〈〈建筑工程质量检验平定标准〉〉及时进行相应的工程质量检验和平定。工程质量检验评定由项目部总工程师组织，检验平定记录由项目部技术人员填写。
中建二局第二建筑工程有限公司
30
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
事故报告制度
1、按建设单位要求定期填报工程质量事故统计报表（含一般工程质量事故），上报建设单位、监理工程师及有关单位、部门。
2、工程质量事故发生后，事故部位或工点将采取有效措施，抢救人员，防止事故扩大，并保护事故现场。
3、如工程质量事故发生后，将在24小时内以电话或电传、电报等形式，报告建设单位，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。
4、报告内容包括：发生的时间、地点、工程项目；发生的简要经过、损失情况；发生原因的初步分析；采取的应急措施及事故控制情况；处理方案及工作计划；事故报告单位。
5、如工程质量事故发生后，要积极配合建设单位及有关部门进行事故调查，并接受相关责任处理。
中建二局第二建筑工程有限公司
31
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量奖罚制度
1、达不到质量要求的处罚条款
①、对质量工作薄弱，未实现质量目标的项目，将根据承包合同和其早成的影响进行处罚。
②、发生工程质量事故，要按照“三不放过”原则进行分析，并对发生质量事故的项目部及直接责任者给予经济和行政处罚。
A、凡经济损失超过20000的重大事故，项目部除承担事故罚款、赔偿、警告、修复外，对直接责任人留场查看处分和行政处罚，罚款600~2000元。
B、凡经济损失在1000元以上，不足20000元的一般质量事故，要进行严格分析，给予事故责任人通报批评，直接责任者给予警告以上处分，并罚款500~800元；有关领导及施工、技术、质检人员写出书面检查，罚款400~600元。
C、对虽未造成事故，而使工程存在严重缺陷的，对直接责任人罚款300~500元。
③、对在施工过程中发生违章指挥、违章施工、工作弄虚作假及明显质量问题者执行“质量问题通知书”制度，根据情节轻重程度，给予责任人100~500元罚款。
④、为保证本工程合同有效履行，对发现不合格品及时评审处 中建二局第二建筑工程有限公司
32
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
置，对屡次出现同一问题者，给予直接责任人100~200元罚款。
2、相关责任人过失的处罚条款
1、砌体
（1）、轴线位移每处
10——50元 （2）、垂直度、平直度每10延长米内三处 10——50元 （3）、不放或错放毛拉筋每处
10——50元 （4）、标高错误每处
10——50元 （5）、不按规定放木砖每处
10——50元 （6）、其它影响气砌体质量造成返工
10——50元
2、钢筋砼及模板
（1）、钢筋下料长短不均
10——50元 （2）、绑扎错误每构件
10——50元 （3）、胀模每构件
10——100元 （4）、标高误差超范围每构件
10——50元 （5）、轴线位移每构件
10——100元 （6）、蜂窝、掉角、麻面、露筋、孔洞等 10——100元
3、安装（以下不合格每一处罚款10——50元） （1）、水平管纵横方向 （2）、垂直度 （3）、标高 （4）、坐标
中建二局第二建筑工程有限公司
33
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
（5）、管道保温厚度
（6）、其它规范规定
其它违反有关国家和公司规定的行为，视情节处理。
4、无故损坏成品和半成品，一经发现对当事人按损坏成品或半成品价格的两倍罚款，如找不到责任人，对班组处以3倍以上的罚款。
中建二局第二建筑工程有限公司
34
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
材料进场检验制度
1、严格进货检验和试验制度。进入施工现场的材料、设备必须由项目部材料人员对材料、设备的外观、质量、铭牌、规格、型号、数量、几何尺寸、质量证明文件等的符合性进行验证。合格后方准使用，未经复试或复试不合格的材料禁止放行。
2、严格最终检验和试验制度。在进货和过程检验和试验均已完成，且结果满足规定要求后，最后进行最终检验和试验。其检验内容为竣工交验工程项目及分项、分部、单位工程是否全部达到验收标准，内在和外观质量是否达到创优目的、是否能够实现质量目标等。
3、材料、成品、半成品进场均要复验，不合格产品坚决不用，并挂牌标识。
4、钢材计量用卡尺量直径，清点根数、计量数量。水泥实行过磅，砂、石由专人量方。
①、从事试验检测工作的人员，必须有强烈的责任心，以事实为依据，不得弄虚作假。试验检测人员必须严格执行操作规程实施细则和有关规范、规程，质量负责人经常对其工作进行监督并抽查。
②、试验仪器、仪表等必须定期检测、标定，其精度要符和试验精度要求，使用前调试准确。
③、试验人员配合主管工程师根据设计要求、施工规范和施工艺 中建二局第二建筑工程有限公司
35
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
提出工程事实过程中材料的规格、运输方式、保管和使用的注意事项，并制定出正确的试验方法。
④、进场的材料，试验人员要配合材料管理人员检查其出厂合格证，并检验材料的外观质量，主要工作材料必须按规定进行取样、试验，经检验不合格的材料严禁进入施工现场，复试合格后方可使用。
⑤、将各种具有代表性的材料样品，委托中心试验室（监理工程师见证）按规定进行材料的标准试验或混合料配合比设计，试验结果交监理工程师审批，未经批准的材料不得使用，未经批准的混合料配合比设计不能应用于施工。
中建二局第二建筑工程有限公司
36
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
施工挂牌制度
主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等，施工过程中等要在现场实行挂牌制、注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。
中建二局第二建筑工程有限公司
37
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量文件记录制度
1、项目部与各相关部门正常工作资料、质量记录、工作函件必须进行登记在册，保持质量文件记录的可追溯性。
2、质量文件记录发放、借阅必须做好登记。
3、需要项目相关人员落实的文件要及时通知相关责任人，以便及时落实。
中建二局第二建筑工程有限公司
38
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
质量否决制度
1、质量管理实行一票否决制；
2、无论业主、监理或项目部管理人员任何一方对工程质量提出异议，项目部必须认真核实，对确实存在质量问题的必须进行返工处理，确保工程质量达到国家规范及设计要求。
3、对存在质量问题的分项工程或工序，任何人必须无条件执行返工处理。
中建二局第二建筑工程有限公司
39
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
培训上岗制度
工程所有管理员及操作人员应经过业务知识技能培训，并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究主管领导的责任。
中建二局第二建筑工程有限公司
40
濮阳建业六期工程
岗位职责及制度
竣工服务承诺制度
工程竣工后按照《服务程序》要求，主动做好用户回访工作，按有关规定实行工程保修制度。
中建二局第二建筑工程有限公司
41
第20篇：保管员岗位职责制度
哈尔滨华隆饲料开发有限公司
保管员岗位职责制度
为了加强公司仓库管理工作，根据相关管理制度，结合本公司的具体情况，发挥仓库管理工作在公司经营管理中的作用，特制定本岗位制度：
一、保管员需在早7:20分到公司，7:30分之前到达自己的工作岗位。
二、在化验通知单下来之前，保管员需把库存盘好，并做好卫生工作。
三、钢板仓的保管员要进行仓内粮食的检查，确保原粮的质量，若有漏雨点要及时发现并汇报给部门主管。
四、保管员在工作期间不得擅自离开本职岗位，不请假擅自离开者，给公司造成一切损失的由个人承担。
五、钢板仓在卸原粮时，如若现场品控未到情况下，不允许放三个溜口或直接开大箱板卸粮，一定要严格把原粮的质量关，尽量做到现场品控和保管员同事在场方可卸车。
六、如遇车多的情况时，中午换班吃饭，坚决不允许保管员擅自做主，随意串岗、串班，有问题要及时汇报。
七、卸袋装原料时，要做到垛位的整齐、干净，撒在地上的原粮要及时收起，做到活完底清。
八、保管员到岗后要巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好。
九、认真做好仓库的安全管理工作，每日认真打扫仓库内分担区卫生，整理堆放的货物，及时检查火灾隐患。
十、工作时间内应保持良好的工作秩序，不得串岗串位、拉帮结派、聚堆闲谈，一经发现第一次警告并处罚款100元，屡教不改者一律开除。
十一、保管员未经批准任意不给货主卸车、为难司机等行为处以罚款200元，如发现收取贿赂者一律开除，并扣发当月工资。
十二、本职责适用于仓储各个岗位，请各位保管员各尽其职，严于律己。十
三、保管员必须保证先进先出。
