医院规章制度及岗位职责培训（精选多篇）

推荐第1篇：医院规章制度培训

医院规章制度培训总结

为了保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，必须建立和健全医院的各项规章制度，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。为此，我们吸取社会医院的经验，结合高校特点和本院实际情况，制订了一系列规章制度。为了提高医疗服务质量，加强医院治理，规范执业行为，改善医务人员的服务态度，保证医疗服务安全。根据我院各项规章制度的工作要求，我院在坚持以病人为中心，深入贯彻落实科学发展观的前提下，组织开展了医务人员进行医院规章制度知识学习的活动。现将我院开展医院规章制度学习活动总结如下：

一、通过学习提高思想认识，增强遵纪守法的自觉性。

近年来，医疗卫生事业发展迅速，现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求;依法治院、规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基本保证。为使医院的管理工作更加适应形势的需要，以提高管理水平、健全约束机制，医院结合实际工作，经过多年的实践，逐步补充和健全规章制度，以保证各项工作顺利进行。规章制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

二、遵守规章制度是规范各项工作，提高工作效率的保障。 医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳，是全体员工共同遵守的规范和准则。明确规定员工什么事可做，什么事不可做，应该怎么做;如果工作中违规操作出现错误则相应承担哪些责任，如果在科研工作中取得重大成果则有相应的奖赏。这样，各部门分工明确，职责清楚，相互协作，员工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推诿现象，促进工作人员的自觉性和讲效率的工作作风，是医院工作规范化、系统化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能减少单位成本，从而提高医院的经济效益和社会效益。

与此同时，我院还把医院规章制度培训与医疗工作同规划、同落实、同考核，保证将医院规章制度的学习活动落到实处。我院于8月1日对全体医务人员进行了一次法律法规知识考试，考试合格率为100%。通过组织医院规章制度知识考试，不仅使全体医务人员对医院各项规章制度有了更深的印象，而且也充分反映了全院广大职工的学习成效。

因此，我院医务人员应在工作上严格按照规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个医院工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为怀远县人民医院的发展与进步贡献自己的一份力量。

医务科

20 年 月 日篇二：医院员工培训管理制度

培训制度

为建设一支高素质、高效率、高水平的员工队伍，实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化，特制订本制度。

一 总则

1 开展员工培训，目的在于有效开发医院人力资源，提高员工素

质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能，从而与医院共同发展。

2 本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的

学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能、素质和处置意外事件能力的活动。 3 本制度适用于本院全体员工。

二 管理职责

1 科教科是医院的培训主管部门，负责医院员工培训工作的统筹 管理，其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。 2 科教科应根据医院的人力资源状况，以及各部门培训需求计划

和医院全年工作安排，制定出医院总体年度培训计划，经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。

3 各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向

科教科提交培训需求计划，并积极配合科教科开展培训工作。 4 科教科在培训中的主要职责：

4.1 医院培训体系的建立，培训制度的制定与修订。 4.2 医院培训计划的制定与组织实施。 4.3 对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。 4.4 对培训讲师的选择、确定及协助培训。 4.5 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。 4.6 培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。 4.7 参训员工的考勤监管。 5 各部门（科室）在培训中的主要职责： 5.1 业务技能相关培训计划的制定。 5.2 业务技能培训的组织实施。 5.3 科教科开展相关培训工作，特别是为新员工指定带教老师，做好新员工入职培训工作。

5.4 本部门（科室）参训员工的组织与管理。 5.5 培训工作总结报告的撰写和呈报。

三 培训实施

1 制定医院的年度培训计划前，科教科应对医院培训需求进行调

查分析。培训需求主要包括以下方面： 1.1 医院发展规划、文化建设需求。 1.2 各职能部门（科室）日常工作业务培训需求。 1.3 医院重点岗位人才培养需求。 2 员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种，培训师

由培训组织实施部门和科教科根据培训计划共同协商确定。 2.1 内部培训师采取各部门推荐，科教科选取。 2.2 外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由科教科根据医

院培训计划，采用与专业培训公司合作或自行联系的方

式推选。

3 培训方式：

3.1 岗前培训（新员工入职培训）科教科负责组织实施本院

招聘的新员工岗前院级培训，相关职能部门予以配合。 3.2 在岗培训：由各用人部门根据岗位技能要求，对员工实

施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关

的学习培训制度，加强监督、管理和组织实施。 3.3 外出培训和进修：各部门可根据部门建设实际需求，以

及新技术、新项目开展的具体要求，充分调研并经部门

讨论决定后提出申请，业务主管部门、科教科和院领导

审批同意后方可实施。 4 内部培训前期准备： 4.1 培训组织实施部门必须根据培训计划，明确培训主题和

主要内容，确定培训师、培训对象、培训时间、培训地

点，做好培训资料准备。

4.2 为确保培训整体效果，培训组织实施部门应事先与参训

部门沟通，确保参训率达到80%以上。 4.3 培训组织实施部门拟定培训通知并下发，做好培训场地

环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及

受训人员等准备；培训师做好授课备课准备。 5 内部培训组织实施：

5.1 培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上

签到，同时发放培训相关资料。 5.2 培训组织实施部门负责人负责主持培训，向参训人员介

绍培训师、培训主题及培训意义等，同时宣布培训纪 5.3 培训师进行现场授课，培训组织实施部门人员做好培训

工作的相关记录。

6 培训期间的考勤管理： 6.1 所有参训员工自收到培训通知之日起，应合理安排本职

工作及私人事务，确保准时参加。 6.2 培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象，

并自觉遵守本院的各项规章制度。

到早退的现象发生。培训记录表由科教科存档备查。 6.4 员工外出进修培训时，需持经院领导签批后的《外出进

修培训申请单》至科教科并签订培训协议，培训协议签

订后方可外出。

6.5 员工参训期间，未向科教科请假或请假未批准而未参加

培训的，其培训缺勤课时将按旷工处理。 6.6 员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的，需至少提

前办理请假手续，经部门负责人签字同意后交科教科备

查。因特殊原因未能提前请假的，应到科教科说明原因，

并补办请假手续，否则按旷工处理。 7 外派培训进修：

7.1 外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式，培

训费支付方式可以是公费或自费。 7.2 员工参加外派培训必须由科教科代表医院与其签订外派

培训协议，对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服

务年限等有关事项进行书面约定。 7.3 员工参加全脱产或半脱产外派培训前，必须与用人部门

指定的其它员工作好工作交接。 7.4 员工参加外派培训结束后，应结合岗位工作实际，认真

撰写培训心得体会，与培训相关资料一并上交部门负责

人及主管领导审阅、存档，作为培训评估的主要依据之

一。

7.5 员工参加外派培训结束后，部门认为有必要的，应该由

参训员工将培训内容进行整理，为同类岗位的员工进行 传达和培训，实现资源共享。 8 员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。 8.1 培训前应了解参训员工的实际知识水平。 8.2 培训中应了解参训员工的掌握情况，以利于培训内容的调整。 8.3 每期培训结束时，组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》，供学员填写后收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。 8.4 科教科应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训效果评估表”，供各部门主管填写后汇总意见，并结合实际分析评估培训的成效，做成书面报告，呈院领导审核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。 8.5 培训的组织实施部门可以开展培训考核，具体由培训师设置考题，组织实施部门组织参训人员积极参与。

四 培训成果的呈报 1 每期培训结束后一周内，如组织实施部门开展考核工作，讲师应将学员的考核成绩评定出来，连同试卷送科教科，以建立个人完善的培训资料。 2 主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》，送科教科归档。 3 每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈科教科，以了解该部门最近在职培训实施状况。

五 培训档案管理

1 员工培训应建立相关的资格档案，全院性的培训档案由科教科

负责保管，各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。 2 培训档案应包括： 2.1 培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。 2.2 培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。 2.3 参训员工的评估、考核资料，培训记录表等。篇三：医院培训管理制度新 xx医院培训管理制度 第一章 总则

第一条 为实现科技兴院、人才强院战略，全面提高医院职工整体 素质和专业技术水平，促进继续医学教育、职工培训工作规范化、制度化，根据国家相关法律法规、各级卫计委继续医学教育条例、文件以及《xx员工教育培训管理办法》，结合我院实际，特制定本管理制度。

第二条 医学是高科技科学，也是各类高新技术、高新设备应用最 快、更新周期最短的领域，要按照“立足现在、着眼未来”开展岗位基础医学和专业知识的培训，系统进行各级各类职工的教育培训，树立全员终身学习理念。要将医院的发展和全员的职业规划、职业道德和人文素质的提升要求相结合，以期建设学习型组织、培养知识型和专业型职工队伍。实现医院可持续发展。

第三条 医院教育培训坚持立足专业发展，推广新诊疗技术、开展 新业务项目为原则，增强培训的时效性和针对性，保证教育培训服务于临床。最大限度的发挥内部资源在职工教育培训中的作用，节约教育培训资金，严格资金的管理。

第二章 管理职责

第四条 科教科是医院的培训主管部门，负责医院职工培训工作的 统筹管理，其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。

第五条 科教科应根据医院的人力资源状况、各专业发展以及各部 门培训需求制定职工教育培训中长期规划，制定出医院业务年度培训计划，建立和完善培训体系。所有培训规划和短期计划需经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。

第六条 各部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向 科教科提交培训需求计划，并积极配合科教科开展培训工作。 第七条 科教科在培训中的主要职责：

1、医院培训体系的建立，培训制度的制定与修订。

2、医院培训计划的制定与组织实施。

3、对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。

4、对培训讲师的选择、确定及协助培训。

5、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

6、培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。

7、参训员工的考勤监管。

第八条 各部门（科室）在培训中的主要职责：

1、业务技能相关培训计划的制定。

2、业务技能培训的组织实施。

3、科教科开展相关培训工作，特别是为新员工指定带教老师， 做好新员工入职培训工作。

4、本部门（科室）参训员工的组织与管理。

5、培训工作总结报告的撰写和呈报。

第三章 内容与方式

第九条 根据全院各级各类人员结合专业发展的状况，制定相应的 全员教育培训和继续医学教育培训计划。

一、入职培训：新招收的职工在试用期内经接受入职培训，除参

加公司相关培训外，院内组织的培训主要以医学“三基”为

主题，结合各专业辅以法律法规和本院基本制度。时间一般

在2周左右。

二、继续医学教育的在岗培训 1.参加各专业继续医学教育项目； 2.外出参加各类专业会议和新业务项目的短期培训； 3.专业进修：根据专业发展、结合科室的人才培训计划，遴选

优秀人才，送上级医院脱产培训，以培养合理的人才梯队，

时间一般安排6个月至12个月。

三、住院医师规范化培训

对于临床本科毕业的人员，按国家规定必须参加住院医师规

范化培训。我院录用的临床专业的全日制本科毕业生，在与

我院签订了劳动合同后，按国家要求参加住院医师规范化考

试。录取后，经院领导批准签字后，具有参加住院医师规划

化培训的资格。办理培训手续前，必须签订合同，所有参加

住院医师规范化培训的人员结业后服务医院不少于6年。

四、其他培训

1.医师资格考试培训：根据卫计委相关规定参加外出学习培训

和组织院内培训、实践技能。 2.护士资格考试培训：根据卫计委相关规定参加外出学习培训

和组织院内培训、实践技能。

第十条 利用社会资源，采取校院联合办学方式进行相关学习培训 （在职研究生班），以培养高层次人才。

第十一条 创新专业培训方式：综合利用与上级医院高新人才和项目 成熟的资源，请名教授来院进行新技术推广、手术操作指导、演练等方式，提供培训的实用性和有效性。

第四章 计划与实施

第十二条 职工教育培训计划编制遵循“先在岗、后外培”的原则， 以院内和继续医学教育项目为主体，结合专业发展需要外出培训的，安排外出进修的方式进行。

第十三条 年度计划编制

一、医院每年十一月份部署下年度职工教育培训计划。

二、各部门根据专业特点、发展要求及以新业务新项目在专业

前沿发展状况，报继续医学教育项目、科内培训计划和外

培计划。

三、教育培训计划由科教科统筹编制完成后，院方讨论通过后 下发。

第十四条 年度培训计划由科教科协调各科室统筹时间组织实施。 第十五条 省、市级继续教育项目由科教科按省市级规定流程办理； 院内继续医学教育按年度计划执行。教育培训项目在实施前要有具体实施方案，并写出项目总结，完成后要将资料归档。

第五章 经费管理

第十六条 教育培训经费可分为日常院内经费、继续医学教育项目 培训经费和专科发展人才培训经费，按国家及公司相关文件执行。

一、使用范围：

1.院内培训费：主要是主讲人课酬及相应费用 2.教材及制作相应宣传费用 3.外聘专家授课、食宿及交通费 4.其他与培训相关费用

第十七条 经费使用流程：

一、每年根据职工教育培训计划预算经费，报院长办公室讨论。

二、年度培训经费预算由院方批准后，在年度各项培训中执行。经费使用： 1.在执行教育培训项目前2周，由科教科申报项目经费报分管领

导批准后执行。项目结束后按程序审批。 2.外培经费：外出进修、参加相关学术研究及其它外培费用，由

科室和个人垫资待培训结束后，根据规定报销。 3.继续医学教育项目 ，按规定流程执行。篇四：医院新进人员及医务人员定期培训制度

医院新进人员及医务人员定期培训制度

1、医院新进人员和医务人员要积极参加各种有关传染病知识培 训，全面了解有关法律法规及其规章制度。

2、对全院医务人员每年进行两次传染病相关知识培训。

3、新入院的医生和实习生必须进行传染病相关知识培训，经考 试合格后，方可上岗。

4、培训内容主要包括：传染病防治法、突发公共卫生管理条例、传染病监测信息工作指南、传染病诊断标准、传染病信息报告系统工作管理技术规范等。

5、疫情管理人员和网络直报人员必须接受上级疾控部门的培训， 经考试合格后方可上岗。

6、拒绝参加培训者按有关制度处置。篇五：医院培训管理制度

医院培训管理制度

为建设一支高素质、高效率、高水平的医疗队伍，实现医

疗培训工作的规范化、制度化、科学化，特制订本制度。本制度适用于本院全体员工。 开展培训，目的在于有效开发医院人力资源，提高员工素

质，激发 员工潜能，提高工作绩效，使医务人员能够获得医院发展所需要的知识和技能，从而与医院共同发展。

1.本制度中的培训是指本院医务人员在特定场合就某一主题进

行的学习、讨论、演练等各种提高医务人员工作技能、素质和处置意外事件能力的活动。 2.对医疗、医技人员实施不定期的各岗位在职培训，加强监督、管理和组织实施。

3.每次培训，明确培训主题和主要内容，确定培训师、培训对

象、培训时间、培训地点，做好培训资料准备，确保参

训率。培训组织实施部门拟定培训通知并下发，做好培

训场地环境布置、通知讲师及受训人员等准备；培训师

做好授课备课准备。

4.培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到， 同时发放培训相关资料。培训组织实施部门负责人负责

主持培训，向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意

义等，同时宣布培训纪律。培训师进行现场授课，培训

组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。 5.所有参训人员确保准时参加。参训人员参加内部培训时， 应在培训记录表上签到，避免迟到早退的现象发生。

推荐第2篇：护理规章制度及岗位职责培训（材料）

一、护理管理工作制度

（一）护理部工作制度

1．护理部工作应有明确的管理目标，有年工作计划，月工作重点，周工作安排，并有落实措施。

2．建立健全护理管理制度

（1）制定护理工作中长期发展规划。

（2）制定各项护理工作制度。

（3）制定各级各类护理人员职责。

（4）制定并不断完善各科护理常规。

（5）制定护士定期考核制度。

3．成立护理质量管理组织，坚持每季度全面护理质量检查，每月专项检查，平时不定期抽查，并进行分析、总结，提出改进措施，检查结果与评优挂钩。

4．护理部每周深入到重点临床科室，指导护理工作，参加晨会交班每周2—3次，定期（每季度）参加临床科室护理业务（教学）查房。

5．坚持节假日、双休日护士长值班查房及护士长夜值班制度，协助解决护理问题。

6．定期会议制度

（1）护理部办公会每周1次；

（2）护士长例会每月1-2次；

（3）全院护士大会每年1-2次；

（4）护理质量分析会每季度1次。

7．组织全院性活动。

（1）每月安排信息交流活动，包括业务讲座、学术交流及参加全院性业务活动。

（2）每年年终护理总结大会：总结一年护理工作、制定下一年工作计划、表彰先进。

（3）组织每年“5.12”护士节活动：举办护理技术操作竞赛、知识竞赛、演讲比赛及文体活动等。

8．制定各级护理人员培训计划。

（1）新护士岗前培训计划。

（2）毕业二年内护士轮转计划。

（3）各级护理人员培训计划。

9．护理教学工作专人负责，制定计划、组织检查，定期召开实习生座谈会，转科有小结和考核；进修护士有培训计划和考核，进修结束前做好鉴定。

10．负责全院护理科研的组织、落实、总结工作。

11．建立健全各项记录。

（二）护理工作会议制度

1．每周一召开护理部办公会议（科护士长参加），小结上周工作，布置本周工作。通报双休日值班情况，科护士长汇报所分管病区存在的主要问题和本周工作重点。讨论疑难问题并解决。

2．护理单元每天召开晨会，听取夜班护士交班，对危重、疑难、特殊检查、治疗及手术病人重点交班。护士长布置当日工作，进行晨会提问。

3.护理单元每周召开护士例会，及时传达医院及护理部有关会议精神，并结合本科室具体情况，提出实施要求。

4．护理单元每月至少召开护士办会一次，总结一个月的工作，安排下月工作。

5．护理单元每月召开1次护理质量分析会。分析、讨论护理质控存在的问题，提出防范和整改措施，不断提高护理质量。

6．每月召开全院护士长例会1-2次，总结阶段性工作，分析护理工作中存在的问题，提出整改措施，听取护士长对护理部工作的意见和建议，协调解决各科室实际困难。

7．每年召开1-2次全院护士大会，总结工作，表彰先进，布置下阶段主要工作。

（三）护理管理工作制度

1．坚持院长领导下的护理部主任负责制，护理部主任全面负责主持护理部的各项工作，副主任及护理部干事协助主任负责护理质量、教学科研等工作。

2．制定护理工作长远规划及发展目标，医院护理工作年、季度工作计划，报请院长批准后组织实施。定期向分管院长汇报护理工作，重大问题及时请示报告。

3．建立与完善各项护理工作制度、工作流程、护理质量评价标准、护理技术操作规程及护理人员工作职责，定期评价贯彻执行的效果。

4．定期深入科室，加强与科护士长、护士长之间的沟通交流，给予工作上的指导，对护士长的护理管理质量进行督导和评价。

5．定期对各科室管理、基础和专科护理、消毒隔离、护理文书书写等进行检查，督促检查各项工作制度的落实情况，减少护理缺陷的发生，发现问题及时解决并做好记录。

6．制定业务培训计划，督促落实护士培训，定期开展业务知识和的学习和技术操作的培训和考核，开展继续教育，加强护理工作的技术管理，开展护理工作的科研活动，不断提高护理技术水平。

7．每月统计护理工作量、压疮、输液输血反应、护理缺陷等护理工作动态报表；每月总结护理夜查房情况，及时反馈到科护士长、护士长、科室，督促及时解决。

8．关心护士工作及生活，对护士反馈的问题及时给与答复并提出解决方法。

9．加强与各职能科室的沟通和协调。

（四）职能科室工作协调制度

1．医院成立职能科室工作协调小组，由护理分管院长任协调小组组长，成员由护理部，医务处，药学部，总务处等职能部门负责人及科护士长组成。

2．协调小组至少每半年召开协调会议一次，遇突发事件及时召开协调会议，解决问题。

3．相关部门应收集医院、部门和临床需要协调的事宜，分析存在的原因，提出需要解决的问题。

4．各部门应从医院的大局出发，克服本部门的困难，相互协作，积极解决问题。

5．需要医院层面解决的问题，由协调组长提交院办公会讨论研究解方案。

6．建立协调会议记录本，认真做好会议记录。

7．定期检查协调部门的工作落实情况。

（五）整体护理工作制度

1．提倡“以病人为中心”的服务理念，满足病人生理、心理、社会等方面的需要。

2．按整体护理模式制定工作计划，实行分组护理，落实各班工作职责，确保整体护理工作的质量。

3．加强重点环节管理，实行弹性排班，满足病人需要。

4．按护理程序及时、客观地做好入院评估、制定落实护理措施并进行效果评价。

5．组长应参加医生查房，对分管床位病人做到“十知道”（姓名、诊断、病情、治疗、护理措施、饮食、用药、心理状态、主要化验检查与阳性结果、潜在并发症），制定切实可行的护理计划，其实施率达100%。

6．认真做好健康教育（入院宣教、住院指导、出院指导），能体现中医特色，覆盖率达100%。

7．责任组长检查护理措施的落实，评估护理效果。

8．手术室开展围手术期整体护理，做到术前、术后访视病人。

9．加强整体护理质量评价，发现问题及时整改。整体护理的各项指标作为病区综合评比依据之一。

10．改善服务态度，提高服务质量，病人满意率达95%。

（六）优质护理工作制度

1．树立“以病人为中心”的服务理念，满足病人身心，社会、文化等方面的需要。 2．实行责任制整体护理，为患者提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。

3．按照护理程序及时、客观地做好病人的入院评估、制定有针对性的护理计划。

4．责任护士对分管床位病人做到“十知道”（姓名、诊断、病情、治疗、护理措施、饮食、用药、心理状态、主要化验检查与阳性结果、潜在并发症），根据护理计划采取切实可行的护理措施。

5．做好患者的健康教育，其内容能体现中医特色，覆盖率100%。

6．定期评价护理效果，及时修订护理计划。

7．手术室开展围手术期护理，做到术前、术后访视病人。

8．护理部定期进行优质护理质量检查，发现问题及时整改，不断提高护理服务水平。

（七）护理质量检查考评制度

1．全院护理质量考评标准，均按新制定的护理质量标准进行质量控制及考评。

2．护理部成立护理质量控制小组，实行护理部、科护士长、护士长三级质控网络管理。

3．护理部对全院护理质量每季度全面检查，每月专项检查，平时随机抽查，科护士长每周专项检查，护士长每日重点检查。护理部对检查结果，在护士长例会上反馈，并提出进一步改进的措施。

4．护理部根据年度计划确定检查内容：

（1）护理工作规章制度、技术规范、工作流程。

（2）护士行为规范，病人满意度。

（3）按等级医院护理质量标准检查：基础护理、分级护理、护理技术操作、护理文书书写、消毒隔离、急救药品物品、护理安全及健康教育等。

5．病区护理质量综合考评内容：

（1）护士长年度、季、月工作计划完成情况。

（2）平时、月、季度质控成绩。

（3）病人对护理工作满意度。

6．护理部每季度对护士长工作质量进行检查，并按考核标准进行考核。

二、各类各级护理人员职责

（一） 分管院长（专职副院长）职责

1．在院长直接领导下，负责医院护理管理工作。

2．指导护理管理部门制定相关护理工作计划、规章制度、操作规程等，督促其组织实施和落实。

3．组织护理管理部门制定护理人员培养方案，培训计划并组织实施。

4．组织、指导护理部开展护理科研，运用先进管理理论指导临床护理管理。

（二）护理部主任（副主任）职责

1．在院长和业务院长领导下，负责全面的护理工作。拟定全院护理工作计划，组织实施，并经常督促，检查，定期总结汇报。

2．负责组织拟定护理规章制度、护理常规及护理质量标准，并严格督促执行，检查指导各科室做各项护理工作，执行分级护理，开展整体护理。

3．负责拟定在职护理人员培训计划及落实措施，进行分层级培训。组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。

4．建立护理质量管理组织，定期对护理质量进行检查、评价，促进质量达标。

5．掌握全院护理人员工作、思想、学习情况，负责院内护理人员的调配。并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。

6．对护理人员经常进行职业道德及护理安全教育，预防差错事故的发生。对于护理人员发生的错差事故与各科室研究共同处理。

7．指导全院开展优质护理，提高护理服务的满意度。组织质控小组检查护理质量。

加强对抢救危重疑难病人护理工作的指导。

8．主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况。定期组织全院护士长查房，及时解决问题。加强科学管理，提高护理质量，做到优质服务，患者至上。

9．组织检查护生的临床带教工作， 拟定新护理人员的轮转计划，安排进修护理人员的学习。

10．收集国内外护理专业发展动态，负责开展护理科研和中西医护理技术革新，鼓励护理人员积极撰写论文。

11．副主任协助主任完成相应的工作。

（三） 护理部干事职责

1．在护理部主任领导下，负责分管教学、文书、档案、及各种信息、会议的记录、总结及对外联系接待等工作。

2．随同护理部主任检查各护理单元规章制度执行情况及护理技术操作质量和工作质量。

3．正确、全面地提供医院护理工作的各种信息和护理部决策执行情况，及时意见反馈。

4．协助护理部主任协调各科室之间工作，当好参谋，起到承上启下的作用。

5．负责护理部内部事务，整理、保管各种资料，安排护士长夜班总值班。

6．负责安排临床教学和实习生、进修生的管理，协助护理部主任搞好全院护士的在职教育。安排全院护士理论操作考试。

7．负责物资的请领、保管及护理部主任安排的其它工作。

（四）整体护理病房护士长职责

1．在护理部主任，科护士长领导和科主任的业务指导下，根据护理部和科内工作计划及整体护理要求，制定本病区具体计划，并组织实施。

2．负责检查本病区的护理工作，参加指导危重及抢救病人的护理，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，加强医护配合，严防差错事故。

3．严格并模范执行护理宗旨，以病人为中心，对病人实行整体护理。

4．按整体护理要求，充分利用人力，合理排班，按职称上岗，把工作落实到实处。

5．认真搞好模式病房管理工作，并负责指导检查责任护士的各项工作及完成对危重病人制定合理计划及评估工作。

6．组织本病房护理查房，正确评价护理诊断和措施，督促责任组长和护士做好病人的心理护理，开展健康教育。

7．在整体护理进行过程中，加强学习，不断的总结经验，按护理部制订的模式病房护理质量考核标准，定期检查，提高护理质量，提高全体护士的中医基础护理和专科护理水平。

8．随同科主任查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前疑难病例、死亡病例的讨论。

9．负责本病区护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

10．组织领导护理人员业务学习、技术训练，学习中医护理知识，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

11．负责管理好病房，包括：病区环境的整洁、安静、安全；病人和陪客及探视人员的组织管理；各类仪器、设备、药品的管理。

12．负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师和有经验、有教学能力的护士担任带教工作。

13．督促检查卫生员，做好清洁员和消毒隔离工作。

14．定期召开工休会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房的工作。

（五）整体护理病房护理组长职责

1．在护理部、病区护士长的领导下及主管护士业务指导下进行工作。

2．负责制订模式病房责任组的护理工作计划，共同或督促责任护士完成各项护理工作，提高护理质量，发现问题及时解决。

3．认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时的完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止医疗事故的发生。

4．负责责任护士业务及技术上的指导与帮助和责任护士共同完成疑难、危重病人的护理病例书写。

5．指导责任护士做好心理护理，帮助病人解决实际困难，督促、检查、评估责任护士实施健康教育的质量。

6．应用护理程序对病情进行评估，确定护理诊断，制定护理目标计划和措施，负责下护嘱。

7．组织并参与护理查房、危重、疑难病人的护理讨论。组织并指导责任护士及实习护生开展教学查房，并结合实例对有关病例方面的知识进行讲解。

8．积极带领并组织责任护士学习新业务、心技术、不断提高业务水平，护理操作技能，为病人提供优质服务。

9．协助护士长制订病区科研计划，并组织实施。协助病房管理，物质请领、保管工作。

（六）整体护理病房护士职责

1．在护士长的领导下和责任组长的指导下进行工作。

2．认真做责任护士工作，在责任组长的指导下应用护理程序参加制定所管病人的护理计划。

3．负责向病人介绍环境、制度、帮助病人熟悉环境，解决困难。

4．具体实施护理计划，执行医嘱、护嘱。完成临床护理治疗等各项工作，做好记录与交接班，保证护理计划的连续性。实行护嘱交接班。

5．按整体护理要求，做好基础护理，生活护理，心理护理，专科护理，深入病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告医生。

6．定期组织病人学习，集中宣教，并搜集意见，做好入院介绍，自我介绍，出院指导，并做好记录。

7．协助医师进行各项诊疗工作，负责采集各项检验标本，负责病人外出检查。

办理入、出院、转科手续及有关登记工作。

（七）优质护理病区护士长职责

1．在护理部领导和科护士长、科主任的领导下，根据护理部“优质护理服务的实施方案”制定病区优质护理具体工作计划，并组织实施。

2．掌握病区重点病人情况和需求，依据护理人员能力和专业水平合理安排人员，为患者提供责任制整体护理服务，确保基础护理落到实处。

3．坚持护理服务项目公示，分级护理项目上墙公示，让病人了解服务内容。

4．定期检查责任护士的工作，召开病人的工体座谈会，进行质量评估，促进质量持续改进，不断完善病房管理工作和护理工作流程。

5．随同科主任查房，参与科内会诊及病例讨论，加强医护配合。

6．组织本病区护理查房、护理会诊和疑难护理病历讨论，积极开展护理“三新项目”及科研工作。

7．组织开展全科护理人员的业务学习、技术培训及考核。

8．根据护理人员工作的质和量，进行绩效评价，实行有效的奖惩制度，不断提高护理人员的工作积极性。

9．负责指导和管理实习、进修人员，安排负责病人的临床护理工作。

10．定期开展病人满意度的调查，不断优化工作流程，提高病人满意度。

11．定期对工作进行总结、分析，吸取经验，提高病区管理水平，提高病人满意度。

（八）优质护理病区责任护士职责

1．在护士长领导下，为患者提供连续、全程、无缝的护理服务，确保基础护理落到实处。

2．每名责任护士负责患者数量不超过8人，负责病人的基础护理和专科护理工作，积极开展中医辨证施户。

推荐第3篇：医疗法律法规、医院规章制度、岗位职责及奖惩条例

医疗法律法规、医院规章制度、岗位职责及奖惩条例

二0一三年度新职工岗前教育教材

讲课人：程蔓芩

2014年2月25日

第一部分 规章制度



规章制度是工作人员在工作中必须共同遵守的工作准则，是保证工作秩序正常进行的必要条件，是对医院实行科学化、规范化管理的重要手段。长期以来，医院高度重视各项规章制度的贯彻落实，先后于2004年¡°创省级群众满意医院¡±、2005年¡°医院管理年¡±检查和2009年¡°创三级甲等医院¡±三次对各项工作制度进行了重新修订与完善，使全体职工在日常工作当中能够有章可循。今天，让我们在这里共同对我们在日常工作中经常接触到的一些常规制度进行一次学习，当然我们不仅是要掌握这些制度，更重要的还是要我们大家自觉、主动地执行制度，按章办事，保证医院医疗护理各项工作的正常运行。

一、十二项核心制度

首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、（以及医患沟通制度）。

二、常 用 制 度 晨会制度

又称科(病区)每天工作例会，是交接班(晚班向日班交接)、布置当天工作、协调科内相关人员工作的制度。

晨会的准备与组织：

(1)由病区负责医师或护士长主持，全科人员参加。每晨上班15分钟内召开，每周一次工作小结、传达指示。晨会时间不超过30分钟。

(2)会前病区负责医师或护士长应事先查阅夜班交班记录，向值班人员了解病员情况及工作情况，做到心中有数。(3)夜班医师会前须完成交接记录，要点突出，简明扼要。

晨会内容：(1)交班：夜班人员简要报告病房情况、出入院情况、危重、手术、特殊检查前后的病情变化。(2)听取有关医务人员的情况反映，及时协调处理。(3)布置当日工作。

晨会要求：参会人员应穿戴整齐，精力集中，风貌良好。参会人员应全部站立，不闲谈或查阅无关材料，体现工作作风严谨。主持人敢于纠正会议中的松跨现象，保证晨会质量，使交班清楚，协调有效，任务明确。

职工考勤制度

１、考勤

（１）考勤是对工作人员出勤情况的考核，是加强劳动纪律，执行院规院纪的基本条件。工作人员应按规定的时间与地点，准时准地地执行职务，不迟到不早退．工作人员是否按时上下班对于工作的进行有密切关系，体现一个单位或部门的精神面貌。

（2）科室领导应认真考勤，做到“上班点到，下班查人”，请假有手续，休假有登记。 （3）各级领导应熟悉本部门工作人员的基本情况，掌握假期标准，严格请假报批程序。 （4）假期计算：干休假时间不含星期天及法定节假日，但因工作需要而分期休干休假者，不能另计星期天．病假、事假、婚假、产假，计生假、保健假及探亲假等假期时间均含星期天，但法定节假日另计。 迟到、早退

（1）职工在规定的上班时闽(以铃响为准)尚未赶到岗位点名者，属迟到； （2）职工在规定的下班时间{以铃响为准)提前离开岗位者，属早退．

（3）无特殊原因迟到超过30分钟或无故早退30分钟以上按旷工半天处理(请假和调休应事先通知科室)。

旷工：

（1） 旷工是职工违反劳动纪律的行为，既无正当理由，事先又未经批准，在工作时间内来到工作岗位上班．

（2）旷工一天按医院规定罚款，职工无故旷工，经批评教育无效，连续旷工3天以内(合3天)，按规定罚款，并由院办公会研究决定给予行政处分；旷工3天以上除按规定罚款外按下岗处理。

在岗考勤

（1）上班期间干私活，无故不参加医院组织的各种会议及活动，不服从工作分配，在科室内打牌、下棋等按规定罚款．

（2）工作期间因事向科室负责人请假离岗应说明去处，限30分钟内返回。在请假离岗期间保证随叫随到，限15分钟内传呼到岗。工作期间未经请假擅离岗位30分钟内作脱岗处理，超过30分钟以上作旷工半天处理。由此影响工作从重处理。一个月内出现2次以上脱岗的除按规定罚款处按下岗处理。

哺乳时间

（1）哺乳时间是母亲用于哺乳其婴儿时间，是对女职工的一项必要的劳动保护。

（2）女职工哺乳期一年内，每日在工作时间内可哺乳两次(含人工喂养)，每次三十分钟，多胞胎生育者，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟．每日工作时间内的哺乳时间可以合并使用．

（3）女职工怀孕七个月以上(含七个月)，或在哺乳十二月内，一般不得安排其从事夜班工作。

医院《关于职工请病、事假的暂行规定》 病假

（1）病假是职工非因工成疾，暂时丧失劳动能力需要停止工作进行治疗或修养而获得的一种假期。

（2）病假时间在六个月以内的称短期病假；病假时间在六个月以上的称为长期病假。

疾病休假证明及办理入院证的有关规定

职工因病休假或办理入院手续，必须持本院指定的保健医生出具疾病诊断书或入院证，报请主管业务副院长审签后方可生效。 医院保健医生名单：

刘棋明、张慧贞、江梦武、秦国斌

疾病休假及办理入院请假程序



1、职工持疾病诊断休假证明或入院证经所在科室领导批准，上报科室主管部门批准（休假时间超过7天者，需报请业务副院长批准），经人事部门备案后方可休假。

2、职工因病就医（门诊），保健医生给假每次一般不超过3天，同一病例连续给假不得超过3次或10天。



3、外院（市级以上医院）出具的疾病诊断书、入院证及休假时间，必须得到本院保健医生认可并转开疾病诊断书和休假时间，报请业务副院长审签后，方可办理休假手续。 

4、职工因病在本院住院，出院后需继续休养者，7-30天以内者凭经治医生证明，所在住院科室科主任签字，报保健医生审核，再经业务副院长批准后方可休假；超过30天者，须报请院长批准后方可休假。



5、外院（市级以上医院）出具的出院休假证明及休假时间，凭经治医生证明，所在住院科室科主任签字，提交给本院保健医生认可并转开疾病休假证明及休假时间，按休假时间的报批规定逐级报请业务副院长、院长批准后方可办理休假手续。

职工病假期间按下列标准享受病假期间的生活待遇 

1、职工病假休假期间，每人每天扣工资20元整。

2、与本人当月及年终绩效挂勾。

事假



1、事假是职工因个人原因，经领导同意或批准，在制度时间内未上班工作的时间。



2、事假不属法定假范筹，各级领导应从严掌握。事假期限酌情而定，但最长不超过一个月。 

3、一般职工请事假半天以内由所在科室年终奖；1天以内由所在科室主管部门批准；2-3天（含3天）以内由主管院长批准；3天以上由院长批准。



4、办理事假手续应由个人提出书面申请，经科室领导同意，报主管部门批准，交人事部门备案后方可休假。



5、院中层以上干部请事假须报请院长同意后方可休假。

6、职工事假期间按下列标准享受事假期间的生活待遇 请事假期间，每天扣款50元。

其他各种休假类型及请假手续

关于年休假、探亲假、丧假、婚假、产假、计划生育假等，由本人申请，经院人事科或计划生育管理部门审核，然后经所在科室负责人同意，逐级报主管部门、业务副院长、院长批准，方可休假。

主管部门负责及时将职工休假情况向院人事科反馈各种休假申请核准情况。

凡满以下假期者均要到主管部门办理消假手续 (1)产假、婚假、计划生育假、探亲假、年休假； (2)连续事假3天以上(含3天)，连续病假7天以上。

(３)病假，事假、探亲假、产假，计生假，丧假，婚假等假期时间均包含星期天，法定节假日另计。

(4)凡未按规定办理手续者，均按旷工处理。

常用临床护理工作制度 交接班制度

1.值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项治疗、护理工作准确及时地进行。

2.每班必须按时交接班，接班者提前5－10分钟到病房，阅读病室报告、护理记录、交班记录本。在接班者未到岗与交接清楚之前，交班者不得离开岗位。

3.值班者必须在交班前完成本班的各项工作，写好病室报告及各项护理记录，处理好用过的物品。遇到特殊情况应详细交待，与接班者共同做好交接班工作方可离去。白班应为夜班做好物品准备，以便于夜班工作。

4.交班中发现患者病情、治疗及护理器械物品等不符时，应立即查问。接班时间发现问题，应由交班者负责，接班后出现的问题由接班者负责。

交接班内容及要求： （1）交清住院患者总数，出入院、转科（院）、手术（分娩）、病危、病重、死亡人数，以及新入院、手术前、手术当日、分娩、危重、抢救、特殊检查、留送各种标本完成情况等，患者的诊断、病情、治疗、护理、写出书面病室护理交班报告。

（2）床头交班查看危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者的病情，如：生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗情况及各专科护理执行情况。

（3）交、接班者共同巡视、检查病房清洁、整齐、安静、安全的情况。

（4）接班者应清点毒麻药、急救药品和其他医疗器械，若数量不符应及时与交班者核对。

执行医嘱制度

1．一切处置必须开写医嘱，不得执行口头医嘱。抢救患者时，下达口头医嘱后执行者须复诵一遍，由二人核对后方可执行，并暂保留用过的空安瓿。抢救结束后及时补全医嘱，执行者签全名，执行时间为抢救当时时间。

2．值班护士必须认真阅读医嘱内容，并确认患者床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法再执行。

3.医嘱必须经第二人核对后方可执行。

4.执行时按要求认真做好查对，对可疑医嘱，必须查清后方可执行。 5.临时医嘱执行后在医嘱单上签全名和执行时间。 6.每天全面核对医嘱一次。

护理查对制度

1．服药、注射、输液查对制度

（1）服药、注射、输液前必须严格进行三查七对。 三查：操作前查、操作中查、操作后查。

七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法和有效期。

（2）清点药品时和使用药品前要检查药品外观、标签、有效期和批号，如不符合要求不得使用。

（3）静脉给药要注意有无变质、瓶口松动、裂缝。同时使用多种药物时，要注意配伍禁忌。

（4）摆药后必须经第二人核对方可执行。

（5）对易致过敏的药，给药前需询问患者有无过敏史；使用毒、麻、限剧药时，要经过反复核对，用后保留安瓿。

（6）发药或注射时，如患者提出疑问，应及时查清，无误并向患者解释后方可执行，必要时与医生联系。

（7）观察用药后反应，对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生，根据医嘱做好处理，并在护理记录中有记载。

2．输血查对制度

（1）根据医嘱、输血及血液制品的申请单，经二人核对患者姓名、病案号、血型（含Rh 因子）、肝功，并与患者核实后方可抽血配型。

（2）查采血日期、血液有无凝血块或溶血，并查血袋有无破裂。

（3）查输血单与血袋标签上供血者的姓名、血型（含Rh 因子）及血量是否相符，交叉配血报告有无凝集。

（4）输血前需两人核对患者床号、姓名、住院号及血型（含Rh 因子），无误后方可输入。 （5）输血完毕应保留血袋24小时，以备必要时送检。输血单应该保留在病历中。

3．手术患者查对制度

（1）术前准备及接患者时，应查对患者床号、姓名、性别、诊断、手术名称及手术部位(左、右)。 （2）查手术名称、配血报告、术前用药、药物过敏试验结果等。 （3）查对无菌包内灭菌指示剂以及手术器械是否齐全。

（4）凡体腔或深部组织手术，要在缝合前核对纱垫、纱布、缝针、器械的数目是否与术前相符。

（5）手术取下的标本，应由洗手护士与手术者核对后，再填写病理检验单送检。 （6）当家属面取下假牙和贵重物品（戒指、项链、耳环等），并交由家属保管。

4.建立使用“腕带”作为识别标示制度

（1）对无法有效沟通的患者应使用“腕带”作为患者的识别标志，例如昏迷、神志不清、无自主能力的患者，至少应在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿等科室中得到实施。 （2）“腕带”填入的识别信息必需经二人核对后方可使用，若损坏需更新时同样需要经二人核对。

5．供应室查对制度

（1）准备器械包时，要查对品名、数量、质量及清洁度。 （2）发器械包时，要查对品名、数量、质量及灭菌日期。

（3）收回器械包时，要查对名称、数量、质量有无破损及清洁处理情况。

（4）灭菌时查对温度、压力、时间，灭菌后查灭菌效果指示剂，及有无湿包情况，达到要求方可发出使用。



6、新生儿查对制度

（1）接生者处理完脐带后，露出婴儿臀部产妇看清性别。

（2）护士取手圈写上床号、姓名、性别后立即系于新生儿左手腕上。

（3）送回病房前，产房护士应再次核对手圈上的姓名、性别、新生儿出生记录单。

（4） 新生儿随产妇送至病房后，由病房护士接收新生儿，并按照新生儿记录单所记各项，核对手圈，将床号、姓名、性别、体重填写于胸牌上，系于襁褓外，然后安置于新生儿床上。 （5）每日沐浴时，均应核对新生儿手圈与胸牌是否一致。 （6）新生儿出院更衣时，再次按出院医嘱核对手圈与胸牌。 （7）若发现有误，迅速查明，同时注意保护性医疗制度。

病房管理制度

1．病房由护士长负责管理。

2．保持病房整洁、舒适、安全，避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。 3．保持病房布局有序，统一陈设，室内物品和床位固定位置，精密贵重仪器有使用要求并专人保管，不得随意变动。

4．定期对患者进行健康教育。

5．定期召开患者座谈会，征求意见，改进病房工作。 6．医务人员必须按要求着装，佩戴有姓名胸牌上岗。

7．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。

8．保持病房空气流通、清洁卫生。生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时处理。

护士考核制度



1、护理质量考核：

（1）护理部和护理质量控制专职（兼职）人员对各病区护理质量进行一次考核，考核结果在护士长会上或书面反馈，并与绩效挂钩。每季在全院护士大会上对考核存在问题进行分析、反馈、提出整改措施。 （2）各病区护士长每半月一次对本病区护理质量进行考核，对考核结果在病区进行反馈、整改。



2、业务技术水平考核：

（1）“三基”理论和专业知识考试：每年组织2-4次，护理部建立考试题库。

（2）基本技能考核：每年至少1-2次，由护理部组织考核小组，进行分批随机抽项考核。 （3）各科护士长每季度对本科护理人员每人至少一项护理技能操作考核并有记录。 （4）完成新上岗护士1年内12项基础护理技术操作考核。

（5）业务水平考核及格分为80分，考试未达标者要求进行补考，不得缺考。专业技术考核成绩记入个人技术档案。



3、护士行为规范考核：

（1）护理部按护士仪表行为规范，不定期对全院护士进行检查。

（2）护士长夜总值班进行检查，对违反规定者按处罚条例进行处罚。

第二部分

岗位职责 病房护士工作职责

1.在护士长领导及护师指导下进行工作。

2.认真执行各项规章制度，岗位职责和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故的发生。 3.做好基础护理和患者的心理护理工作。

4.认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管工作。 5.协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。

6.经常巡视病人，密切观察记录危重患者的病情变化，如发现异常情况及时处理并报告。

7.参加护理教学和科研工作，工作中应不断总结经验，写出论文，以提高护理水平。 8.指导护生、护理员、配膳员、卫生员工作。

9.负责做好患者的入院介绍、在院健康教育、出院指导。经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施。定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规则，经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施，在出院前做好卫生宣教工作。

10.办理入院、出院、转科、转院手续，做好有关文件的登记工作。

11.认真做好病室物资、器材的使用及保管工作，并注意坚持勤俭节约的原则。

门诊护士职责

1.在门诊科护士长或护士组长领导下进行工作。 2.负责器械的消毒和开诊前的准备工作。

3.协助医生完成有关工作，按医嘱给患者进行处置。

4.经常观察候诊患者的病情变化，对较重的患者应提前诊治或送急诊室处置。 5.负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好等待服务。

6.实施候诊教育和健康教育工作

7.做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

8.认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差错事故的发生，做好交接班工作。

9.按照分工，负责领取、保管药品、器材和其它物品。

10.认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作，提高服务质量。

第三部分

与日常医疗护理相关的重要法律法规



1、中华人民共和国执业医师法 

2、中华人民共和国护士管理条例



3、中华人民共和国传染病防治法实施办法 

4、中华人民共和国药品管理法 

5、医疗机构管理条例



6、国家卫生部《处方管理办法(试行)》 

7、中华人民共和国治安管理处罚法 

8、医疗事故处理条例 

9、医院感染管理办法



10、突发公共卫生事件应急条例 

11、医院感染诊断标准 

12、消毒技术规范

第四部分

医院奖惩条例



为使我院管理逐步实现科学化、制度化，根据《全国医院工作条件》本着奖惩分明，重奖重罚的原则，结合本院实际，特定本条例。 

第一章

总则



第一条 本条例规定的奖励和处罚最终评定是院长办公会，日常工作由院办牵头负责． 

第二条 凡过去条例与本《条例》相抵触时均以本条例为准．



第三条 奖励的种类：记功、记大功、晋级、通令嘉奖、授予先进生产(工作)者、劳动模范等荣誉称号，并给予相应的物资奖励。



第四条 惩罚的种类：行政处分、经济处罚和刑事制裁三种，其中行政处分包括：警告，记过、记大过、降级、降职、撤职、开除留用察看、开除．



第五条 行政荣誉奖励及行政处分在经济奖励与经济处罚的同时对照进行，由院长办公会议决定，刑事制裁由相关法律部门处理。

第二章

奖励



第七条 年终被评为先进科室，先进个人等，给予精神和物质奖励，奖励形式拟在年终总结大会进行表彰或根据院当时情况由院长办公会议决定，奖励额度；先进科室为500-1000元，先进个人为50-200元．



第八条 在由医院派出参加的各级各类比赛中获得前三名奖励标准为： 

国家级：500-1000元；省级200-600元 

市级：100-300元；院级：60-100元。



第九条 及时阻止了严重差错或事故的发生者奖励100-500元． 

第十条 提出合理化建议，给医院带来明显效益者奖100-2000元． 

第十一条 修旧利废，增收节支给医院带来明显效益者奖100-1000元．



第十二条 在各级出版物上发表论文者奖励标准为： 

全国性刊物：200元

省级：100元

市级：50元



新闻报道按同等稿酬奖给．会议交流论文(含获奖)不设奖．



第十三条 获新闻单位点名表扬者(本院组织人员撰写除外)奖励50-200元．



第十四条 非职务因素而为医院建设争取到了外援资金和实物者，奖励总额的10％。 

第十五条 获科研成果者根据鉴定结论奖励标准为： 

国家级5000元

省部级2000元

市厅级800元



上述标准为一等奖的额度，如下降一个级差奖励额度下降20％，上升一个档次同样上升20％的奖励额度。 

院内新项目，新科研：一等奖600元；二等奖400元；三等奖200元。



第十六条 医院鼓励职工对违纪现象举报，为举报人保密，并奖励举报人100-500元，对“红包”举报者按查实额度的2-3倍给予奖励．

第三章

经济处罚 

第一节

职业道德



第十七条

院部在义务监督员、公休座谈会或下科室征询意见并经调查核实，病人对工作人员不满意每一人次罚50元，病人直接到院部投诉者或职工与病人(陪伴亲属)争吵者，视情况一般予以罚款200元处理，严重者按院字(1999)3号文件处理，当月被病人评为最不满意工作人员罚款200元．



第十八条

院内职工与职工(家属)吵架各罚款300元．



第十九条

满意率未达标准(95分)每下降1％当月科室效益工资总额同步下降．



第二十条

个人被新闻媒体点名批评曝光，损害医院荣誉，每发现一人次扣一个月效益工资；科室被集体曝光扣该科室20％的效益工资，科主任(护士长)加扣一个月效益工资；

医院整体曝光，扣院长、书记、分管领导、相关职能部门负责人一个月效益工资(注：当月无效益工资则按上述规定扣40％的工资)；其他有损医院形象的言行，发现一次扣100元以上．



第二十一条

开冒名顶替方和假证明，损害病人利益，影响医院声誉者，除退赔病人损失外，开冒名顶替方者，按处方价值的10倍罚款，开假证明者罚款400元以上，严重者按景妇院字(”99)3号文件处理。



第二十二条

收受，索取病人红包者，一经查实，每次按收取“红包”的10倍罚款，并扣发当丹效益工资，—严重者按景妇院字(1999)-3号文件处理。



第二十三条

收受回扣或私下收取“包医费”者等，一经查实，按所收取款额的10倍罚款，并扣发当月效益工资，收受回扣严重者按景妇院字(1999)3号文件处理． 

第二十四条

私自向病人推销各种药品者按所推销药款的10倍罚款，严重者按景妇院字(1993)3号文件处理，违法者按法律处理． 

第二十五条

接受病人吃请，发现一次罚款200-300元，情节严重者按景妇院字(1999)3号文件处理．



第二十六条

非经医院同意参加药品推销会等，每发现一人次罚款100元，收受宣传费等视为回扣按本章第23条处罚。



第二十七条

违反物价政策，不按规定收费，收费额度在0．1元及以上，每发现一次按所发生额度的10倍以上罚款，并承担相应的经济责任，

因乱收费引起的不良结果，由院长办公会视情况研究另作处理．



第二十八条

开搭车药，除承担药品费用外，按所发生药品费的10倍以上罚款。 

第二十九条

工作直接收取病人费用而不给开具有效票据视为贪污行为，罚6个月以上效益工资，并调离岗位，如触犯刑律者，按国家法律处理．



第三十条

财务人员、仓库保管员，帐目不清，钱帐物帐不符，情节较轻且未给医院造成损失者，扣1个月以上效益工资，如造成损失除上述处罚外，即调离岗位，并处以所发生损失额度5倍以上的罚款，触犯刑律者，按法律处理。



第三十一条

未挂号看病，未付费检查(特殊情况除外)者，扣发生科室200元，当事人100元。



第三十二条

有悖“首诊负责制”罚款500元，如产生医疗缺陷造成影响和后果者按有关规定处理．



第三十三条 发现有违反医院规定现象而未制止者罚款30-100元．



第三十四条 未采取保护性医疗措施，泄露病人隐私，病人反映到院部但未引起后果者罚款30-100元，引起后果者，罚款100-500元，如侵犯病人名誉权所引起的法律责任概由责任人承担。



第三十五条 院内发生事故，除对当事人作出行政处分外，对院领导、职能科室负责人分别作如下经济处罚：



A：罚院长、书记、分管院长、有关职能科室负责人2个月效益工资． 

B、罚所发生科室科主任、护士长等负责人3个月效益工资。 

Ｃ、取消所发生科室或部门的当月效益工资．



D、罚当事人一年效益工资(并按医师执业法处理)。



第三十六条 未经医院批准外出业余行医，业余会诊或从事与医院业务有关的经营性活动，除按国家有关规定处理外，并每次罚款500元。致使处方无故外流者，每次按处方值的10倍罚款，把本院业务范围内能解决的病人介绍到外院就诊每1人次罚款200元。



第二节

工作效益



第三十七条 各部门在日常工作中出现失误，但未造成损失如出错通知、核算错误、调查失误、反映失实，反馈不及时等，每发现一次罚款20元，如造成不良后果者罚款50元以上．



第三十八条 完成指令性任务不及时，每逾期一天罚款30元，不接受指令性任务，不履行岗位职责，视情节罚1个月以上效益工资，造成后果者，由院长办公会研究给予行政处分． 

第三十九条 各级干部对错误行为熟视无睹或知而不报，报而不查，查而不究，罚二个月以上的效益工资；职工对错误行为熟视无睹或知而不报罚一个月以上的效益工资。



第四十条

对下级请示报告，有关院领导和职能科室负责人限于一周内给予明确答复(特殊情况除外)每逾期一天罚20元，办理不及时(特殊情况除外)，因此而影响工作罚责任人100元以上。



第四十一条

已确定的新项目无故拖延，罚该科室每项10元／天，擅自停止使用自停止日起罚每项30元／天。



第四十二条

已购置的设备仪器无故未使用罚该科室每台(件)10-50元／天。

第三节

财务管理



第四十三条

浪费水电者，如开无人灯、风扇，多开风扇，自来水龙头未关，开着窗户开空调或开无人空调等，每发观一次罚款10元，病房中出现此类情况罚所在科室。



第四十四条

医院冰箱、烤箱内存放私人物品者，每发现一起罚所在科室款100元． 

第四十五条

擅自挪用公款、公物，一经发现除限期归还外罚1-2个月效益工资，情节严重触犯法律者，交司法部门处理。动用集体资金，个人擅自外借视作挪用公款，除追回外视情节罚1-12个月效益工资。



第四十六条

有下列情况之一发观一起罚款50元； 

A、居住院外职工到院内洗涤衣物； 

Ｂ、工作场所洗涤私人衣物； 

C、工作场所堆放私人物品；



第四十七条

无特殊情况不得在院内电话打长途，每发现一起，按所打电话费的10倍罚未。



第四十八条

集体寝室和各类值班室中使用下列电器(热得快，电炉，电茶壶，电热毯等)每发现一起罚50元，并没收其电器，再犯者加倍罚款，以此类推，引发火灾等严重后果者，按有关法规处理。



第四十九条

电脑不得打印私人文件，每发现一起罚款50元。



第五十条

病人欠费，入院处未及时通知科室，科室微机操作员未通知科领导，逃款由上述当事人承担，入院处和病人所在科室未及时催款，病人欠帐自动离院，欠敷由入院处和所在科室各承担50％。



第五十一条

入院处、收费挂号室当天所收款额应在当天上交财务科，未及时上交按景妇院字(1997)21号文件处理，违犯其它财经纪律和制度按其中规定处理。

第四节

劳动纪律



第五十二条

上班迟到、早退以铃响为准．迟到5分钟以内罚款20元，6-10分钟罚款40元，以此类推；无特殊原因迟到超过30分钟按旷工半天处理(请假和调休应事先通知科室)。早退5分钟罚款100元，6-10分钟罚款200元，

以此类推；无故早退30分钟以上，按旷工半天处理。



第五十三条

职工旷工每天罚款1000元．旷工3天以内(含3天)，除按规定罚款以外由院长办公会研究决定给予行政处分，旷工3天以上除按规定罚款外按下岗处理。



第五十四条

上班期间干私活，如：看小说、闲聊、听收音机。随身听、带小孩、吃食物等每发现一次罚款50元。无故不参加医院组织的各种会议及活动，不服从工作分配每发现一次罚款100元。上班打牌、下棋每发现一次每人罚款2000元；休息期间在科室内打牌、下棋每发现一次每人罚款1000元，旁观者同等处理。



第五十五条

工作期间因事向科室负责人请假离岗，应说明去处，限30分钟内返回。在请假离岗期间保证随叫随到，限15分钟内传呼到岗，工作期间未经请假擅离岗位半小时以内作脱岗处理，每发现一次罚款300元；超过20分钟以上作旷工半天处理．因此影响工作的罚款1000元以上．一个月内出观2次以上脱岗的除按规定罚款外按下岗处理。



第五十六条

上班期间，特别是查房、手术、门诊时，手机应关机，并不准回机，发现一次罚款30元。



第五十七条

医院微机信息管理系统，未经院长批准不得进入其它任何信息系统软件，不得泄露秘密，如有发现每次罚款200-800元，造成数据丢失，染上病毒等，罚500元以上，并视后果由院长办公会给予行政处分，触犯法律按国家法律处理，非微机操作人员上机，每发现一次操作员和当事人各罚款200元。利用医院微机玩游戏的罚款500元。



第五十八条 在诊疗场所及服务窗口高声谈笑，上班期间与工作人员闲聊，发现一起罚款30元。



第五十九条 不按规定停放车辆，院内骑车或在医疗区域内堆放私人物品或穿工作服上街，每发现一起罚款20元。



第六十条 违反计划生育规定，非法同居，未婚先孕者，罚6个月效益工资，并按上级规定给予必要的行政处分。



第六十一条 值班期间喝酒或上班后仍酒气浓烈，面红耳赤者，发现一起罚款30元。 

第六十二条 与工作无关人员擅自进入无菌科室(手术室、产房、制剂室，新生儿监护中心)发现一起罚所在科室50元，擅自进入者罚款50元。



第六十三条 非工作人员不因工作需要而进入入院处、挂号收费处、库房、财务科，病案室等重要部门。发现一起罚上述有关科室20元，当事人30元。



第六十四条 有上级领导或客人来科室时，在场人员不站起来或不点头示意、或不理睬、或回避、走时不表示敬意等，发现一起罚款20元，陪同人员不介绍罚陪同者20元。



第六十五条 禁烟场所有人违规抽烟未劝阻，发现一起罚款10元，工作人员违规抽烟发现一起罚款20元。



第六十六条 外出人员未经院部批准，绕道或未按期返回．超过时间视为旷工，费用自理。



第六十七条 参加赌博除每人／次罚款5000元以上外，并视情节轻重作行政处分，在场旁观同等处理。

第五节

仪容仪表



第六十八条

在院内衣冠不整，钮扣未扣完整，不戴胸牌，内裙或裙裤超过工作服，浓妆艳抹，涂指(趾)甲，染发(黑色除外)，病区穿响底鞋(高跟鞋)，上班时戴耳环、戒指、手镯、深色墨镜，有色眼镜等发现一起罚款20元。



第六十九条 违反市民十不准规定，如在诊疗场所及服务窗口吸烟，在院内随地吐痰、乱扔垃圾等，发现一次罚款20元．



第七十条 食堂人员在工作时不穿工作服，不戴帽子、无菌区不穿隔离衣等，发现一起罚款50元。



第七十一条 医院规定淡妆上岗人员，没有按医院规定执行者，发现一次罚款10元。



第七十二条 正式场合(指各种会议、查房、门诊、待客等)有不讲坐姿、站姿等，每发现一次罚款10元。



第七十三条 工作场合，职工不得留指甲(>0．1cm) 男同志不准烫发、留长胡须(>0.3)、长发(鬓发溢耳)，女同志不准长发披肩，每发现一次罚款20元。



第七十四条 手术室、分娩室、人流室，麻醉科，新生儿监护中心人员穿隔离衣、裤、鞋外出每发现一次罚款30元。 

第七十五条 穿拖鞋上班，穿凉鞋未穿袜(总务科所属工作人员因工作需要除外)每发现一次罚款10元。



第六节 医疗质量



第七十六条 病人静脉滴注完毕，必须由护士拔针，凡由其他人员(护理员、病人、陪伴亲属等)代拔，每发现一次罚所在科室100元，



第七十七条 凡发现清洁工整理床单或送、领药罚科室80元，罚清洁工10元．



第七十八条 病人静脉注射后，应有护士帮助安置好，凡未做到者每发现一次罚操作护士10元。



第七十九条 各科室按二甲医院规定设置各种登记本，并按时按实记录，有缺漏每项罚款30元。



第八十条 医疗质量未达到标准按质量考核方案执行，如职能科室未按规定对所辖科室进行考核，每出现一次罚职能科室50元以上。



第八十一条 三级医师查房制度按二甲医院评审标准执行，无高级医师的由科主任代替，未执行或无记录，每缺一次罚科室100元。



第八十二条 科间会诊，应邀医师要在当天完成(急会诊必须随请随到)，并写会诊记录，未按时完成记录者，每次罚款50元．未按规定及时会诊者罚款100元以上．



第八十三条 院内急会诊相关人员必须及时到场，每缺一次罚50元(公务及特殊情况除外）。



第八十四条 死亡病历一周内讨论，每延误一天罚所在科室50元。



第八十五条 在医院解决了住宿的基础上，3年内住院医师实行12小时留院制，并有登记，未登记或超前登记及未实行者，每项每次罚款30元．



第八十六条 门诊病历封面记录不全，每缺一项罚10元，病历内无病历记录每人次罚款200元。



第八十七条 病历、各种报表等未在规定时间内上报(交)，每延误一天罚款10元。 

第八十八条 不认真执行有关计划生育技术服务规定，按计划生育处罚条例处罚。 

第八十九条 在医疗活动过程中没有按操作常规操作而引起后果者，

由院长办公会研究决定处罚；未引起后果者每次罚款10元以上。

第七节

保健工作



第九十条 黑板报每月一期，以每月5号为标准限每超过一天扣科室10元，年底资料不全每缺一次扣10元．



第九十一条 围产期保健卡登记、归档工作未做好，每缺一项罚款10元．



第九十二条 各类规定宣传日(全年5次)保健科应组织进行义诊咨询，每缺一次罚款100元。



第九十三条

保健科每季向院长办公会议提供县(市)区孕产妇死亡情况分析，缺一次罚款100元。

第八节

其他



第九十四条 违反报告制度，每次罚款100元，违反医院其它医疗制度未造成后果而无处理标准者每次罚款100元，出现后果视情况由院长办公会议决定处罚。 

第九十五条 驾驶员开私车每发现一次罚款100元。



第九十六条 衣服如有缺扣等，每一次罚款10元，如洗衣房原因，每件／次罚洗衰组10元。



第九十七条 职工家属损坏医院设施等，概由职工负全责赔偿。

谢 谢 大 家！

推荐第4篇：医院规章制度培训总结

医疗机构相关法律法规及规章制度

培训总结

为了保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。根据国家法律法规及我院各项规章制度的工作要求，我院在坚持以病人为中心，深入贯彻落实科学发展观的前提下，于3月25日16：00在12楼会议室组织开展了医疗机构相关法律法规及医院规章制度知识学习的活动。现将我活动总结如下：

一、通过学习提高思想认识，增强遵纪守法的自觉性。近年来，医疗卫生事业发展迅速，现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求;依法治院、规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基本保证。为使医院的管理工作更加适应形势的需要，以提高管理水平、健全约束机制，以保证各项工作顺利进行。国家法律法规及规章制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

二、遵守规章制度是规范各项工作，提高工作效率的保障。医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳，是全体员工共同遵守的规范和准则。明确规定员工什么事可做，什么事不可做，应该怎么做;如果工作中违规操作出现错误则相应承担哪些责任，如果在科研工作中取得重大成果则有相应的奖赏。这样，各部门分工明确，职责清楚，相互协作，员工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推诿现象，促进工作人员的自觉性和讲效率的工作作风，是医院工作规范化、系统化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能减少单位成本，从而提高医院的经济效益和社会效益。

因此，我院医务人员应在工作上严格按照国家法律法规及医院规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个医院工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为医院的发展与进步贡献自己的一份力量。

医务科

2016年3月25日

推荐第5篇：医院规章制度培训总结

医院规章制度培训总结

为了保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，必须建立和健全医院的各项规章制度，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。为此，我们吸取社会医院的经验，结合高校特点和本院实际情况，制订了一系列规章制度。为了提高医疗服务质量，加强医院治理，规范执业行为，改善医务人员的服务态度，保证医疗服务安全。根据我院各项规章制度的工作要求，我院在坚持以病人为中心，深入贯彻落实科学发展观的前提下，组织开展了医务人员进行医院规章制度知识学习的活动。现将我院开展医院规章制度学习活动总结如下：

一、通过学习提高思想认识，增强遵纪守法的自觉性。

近年来，医疗卫生事业发展迅速，现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求;依法治院、规范行医成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基本保证。为使医院的管理工作更加适应形势的需要，以提高管理水平、健全约束机制，医院结合实际工作，经过多年的实践，逐步补充和健全规章制度，以保证各项工作顺利进行。规章制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

二、遵守规章制度是规范各项工作，提高工作效率的保障。

医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳，是全体员工共同遵守的规范和准则。明确规定员工什么事可做，什么事不可做，应该怎么做;如果工作中违规操作出现错误则相应承担哪些责任，如果在科研工作中取得重大成果则有相应的奖赏。这样，各部门分工明确，职责清楚，相互协作，员工在工作中能有法可依，有章可循，避免不必要的探索和相互推诿现象，促进工作人员的自觉性和讲效率的工作作风，是医院工作规范化、系统化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能减少单位成本，从而提高医院的经济效益和社会效益。

与此同时，我院还把医院规章制度培训与医疗工作同规划、同落实、同考核，保证将医院规章制度的学习活动落到实处。我院于8月1日对全体医务人员进行了一次法律法规知识考试，考试合格率为100%。通过组织医院规章制度知识考试，不仅使全体医务人员对医院各项规章制度有了更深的印象，而且也充分反映了全院广大职工的学习成效。

因此，我院医务人员应在工作上严格按照规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个医院工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为怀远县人民医院的发展与进步贡献自己的一份力量。

医务科

20年月日

推荐第6篇：司机岗位职责及规章制度

司机岗位职责及规章制度

岗位职责

1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。

2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

5、的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。备用钥匙及行驶证交给行政部留存。不准私自用车。

7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

8、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人

承担，并给予行政处罚。

9、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

10、司机因违章或证件不全被罚款的，当月罚款金额超过60元的，超过部分不予报销。违章造成事故的由当事司机承担全部罚款及责任。

11、车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。

12、司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。

13、公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，月底将行车记录交管理人员审核。

14、上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。出车外出回来，应立即到物流经理处报到。

15、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。

16、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知物流经理，并说明原因。

17、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用公司车辆学开车。

奖惩制度：

18、公司每月给予司机手机补贴100元。任何时候，司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费

19、司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励100元，年终奖发放时兑现。若发生交通事故，经车辆保险部门理赔后公司仍要承担损失的，损失金额超过2000元的，取消奖励；损失2000元以内的，给予奖励50元。

20、由人事部门每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。

21、工资待遇：试用期工资，按双方商定的工资标准执行。正式录用后，按照公司薪资管理制度，司机每年实行岗位等级聘任制度，基本工资加岗位工资在1200-1400元/月之间，初始岗位等级由公司管理人员确定，以后按年度考核的成绩，决定薪资等级的升降。加班费20元/天，按公司加班规定计入当月加班费中。因特殊情况，每月末统计当月加班情况并注明加班乘坐人。

22、司机发货如果不能赶回公司吃午饭，给予饭费补助6元/人；送货超过120公里，额外补助按20元/天计算工资（包括午餐费）。司机做好自己的补助记录，月末时交给物流经理。

23、费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交财务总监审核签字，再交总经理签字，方可报销。

24、违反本管理规定第

一、

二、

三、四条款，用车保养不当,予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚当月奖金40元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。

25、违反本管理规定第

八、

九、

十、十

三、十

四、十

五、十六条款，出车违规，予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚当月奖金40元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。

26、违反本管理规定第

五、

六、七条款，车辆管理不当，予以书面警告处分并扣罚当月奖金40元，两次以上记过并扣罚当月奖金100元。因车辆管理不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。

27、走货站的货物，司机要与公司开出的票据认真核对客户姓名、地址、货品明细，确保物流单据准确无误。出现发错货物情况，物流费、汽车耗油费由司机本人承担。

28、本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充，以前该方面规定同时废止。薪资待遇

1、

2、后勤司机、货车司机基本工资为1200元/月，话费补助100元/月。共计1300元。 公司中午提供免费午餐。因工作，中午不能返回公司吃午饭的司机，给予午餐补助6

元（沈阳市内送货）、10元（已出沈阳市，但不超过120公里车程）、20元（已超过120公里车程）。

3、每年3月至11月为公司销售旺季，此期间除基本工资外，另对司机进行绩效考核，增

加绩效奖金500元/月。具体考核内容及规则见“运输部绩效考核方案”。

4、

5、

人事部

2010年8月5日 公司实行单休制，如司机不休，则额外加40元/天。加班按20元/天计算。 本岗位享有工龄工资：50元/年，最高年限5年。

推荐第7篇：审计部规章制度及岗位职责

审计部规章制度及岗位职责

一、主要职责：

1、负责制定公司财务管理与审计监督的工作计划，制定并完善会计、财务及审计管理制度。

2、负责公司的会计核算工作。

3、负责公司财务管理工作。

4、负责公司的审计工作。

5、监督、指导子公司的财务管理工作。

二、主要工作内容：

1、编制公司年度综合经营计划，财务收支计划，并监督、检查计划的执行情况。

2、组织公司会计核算工作，真实反映经营成果，分析经济活动，提出改善建议。

3、贯彻执行国家财经法规，制定公司财务管理办法，并负责组织实施。

4、审核、合并公司财务报表，编制年度财务决算报告。

5、制定资金管理制度，合理调配使用资金，监控资金的投入、提高资金利用效率。

6、做好财务预算和公司内部财务管理工作。

7、建立健全财务档案管理制度，保证会计资料的合法与完整。

8、对拟投资项目进行资金筹措、经济效益预测等财务方面的可行性研究，作为公司决策参考。

9、检查指导各子公司的财务工作，通过内部审计，监督其财务运行并对其经营业绩进行考核、评价。

10、制定内部统计报表，收集整理统计资料，提供统计分析报告，发布、传递统计信息。

11、协助和支持其他部门的工作，保持部门之间良好的沟通。

12、搞好部门建设，不断改进内部管理工作；管理财会人员，做好财会人员的后续教育和财会业务的培训工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。

13、完成公司领导交给的其他任务。

三、主要工作要求：

1、工作计划

1.1在每月的第一个工作日，每季度首月的第三个工作日内，每年1月15日前，制定出本部门的各项工作计划，年度计划上报总经理，经总经理审批后组织实施。

1.2工作计划的制定要及时、客观，要具有全面性、科学性和可操作性。

1.3按计划开展各项工作，及时跟踪计划实施情况，发现问题立即处理；根据实际工作需要及时修改工作计划，并做好修改记录。

2、制定制度

2.1按照国家的有关政策和相关会计制度、财务管理制度以及法规要求和公司的实际情况，制定公司内部会计核算、投资管理、综合统计、财务管理等内部财会管理制度，并经审批后组织实施。

2.2确保各项制度、细则得到贯彻实施：实施时要根据实际需要做好准备、动员工作，如出现疑问和异议要立即认真解答和处理；要及时跟踪检查制度执行情况，发现问题及时处理。

3、子公司考核与审计

3.1及时对各所属子公司进行内部审计，及时做好离任审计工作和重大财务事项的专项审计工作。

3.2在审计中必须旁证材料收集齐全，做好工作底稿，做好调查记录；做到依法审计、坚持原则、客观公正、保守秘密，不得滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守；审计报告必须以书面形式提交，做到事实清楚，数据确实，依法有据，建议恰当；要跟踪审计报告执行结果，及时将有关资料、档案归档保管。

3.3按月收集、整理并按季度分析所属子公司财务报表，形成财务分析报告，提交各所属子公司董事会（长）和公司分管领导。

3.4监督各所属子公司各项财务制度的执行情况；每季度组织召集各所属子公司财务负责人召开财务分析会，对于其出现的重大财务收支情况，及时向领导汇报。

3.5根据公司关于财务负责人委派制度的有关规定，参与考核委派至各所属子公司的财务负责人，并提出考核意见。

3.6每年度终了后2个月内，对各所属子公司的经营业绩进行考核，收集各项经济指标，并

提交考核报告，提出考核意见。

4、统计

4.1统计指标设置合理，工作规范，保证原始记录和统计台帐的准确性、完整性、规范性和条理性，妥善保管有关统计资料。

4.2统计信息资料的收集及时，数据审核认真，保证有效性和准确性。

4.3每月（季、年）终了后8个工作日内，要将上月（季、年）各类统计报表报送公司分管领导；每季（年）终了后15日内将上季（年）度的统计分析报告报送公司分管领导。根据上级统计部门的要求，按时编制、上报统计报表。

4.4月度报表要附有文字说明，根据统计报表中各项主要指标反映的问题，说明产生的原因、影响及其后果。分析报告应以报表为基础，以检查计划为重心，测定计划完成程度，分析计划完成与未完成的原因，并提出改进意见。

4.5编制报表的过程中，要仔细核对数据，严格履行审核手续，对外报送的报表必须经公司领导审核、签名或盖章。

5、其他业务

5.1定期进行盘点清查工作，做到账、卡、物相符，对盘盈、盘亏和报废的材料要查明原因，分别不同情况经过批准后进行账务处理。

5.2制订固定资产目录，进行固定资产折旧的分类核算，认真审查固定资产的购建、转让、报废等是否符合公司关于固定资产的有关规定，并及时进行账务处理；每季度终了后七个工作日内编制固定资产的折旧明细表。每年度终了45天内，会同公司有关部门进行固定资产的盘点清查。

5.3负责按时交纳税款。

5.4及时办理公司营业执照工商登记的变更和年检等工作。

5.5根据公司差旅费报销的有关规定，审查各类报销手续是否完备，并在报销手续完备后的当天完成费用报销的制单。

5.6在公司规定的期限内通知发放工资、奖金等人员费用；按时缴纳公积金及各种劳动保险费。

5.7按照公司有关财务管理规定，审查办理职工备用金、借款手续，并定期（3个月）清理职工个人的备用金及借款账户。

5.8根据公司有关财务管理规定，审查办理信用卡的核销手续，及时核对信用卡往来账户，并补足公司信用卡余额，保证公司信用卡的正常使用。

5.9每季度终了后1个月内核对与关联企业的往来账目，编制往来账目余额调节表，并在下一季度进行账务调整。

6、其他工作

61搞好部门员工队伍建设，组织部门员工的学习、培训，不断提高员工业务素质。

6.2积极参与公司文化建设；与政府相关部门保持良好的联系；协助和支持其他部门的工作，保持部门之间良好的沟通。

6.3定期检查本部门计划完成和规章制度执行的情况，做好工作总结，形成书面报告，按时向总经理汇报。

6.4按时、按量、按质完成公司下达的各项考核指标和总经理交给的其他任务。

推荐第8篇：房地产公司规章制度及岗位职责

房地产公司规章制度及岗位职责

策划部职责

一、研究宏观、中观、微观市场，搜集市场咨询。

二、进行区域市场调研。

三、了解竞争对手和竞争楼盘的各种情况，包括物业的规模，绿化、配套找出异同点。

四、进行企业内外部员工和顾客的满意度测评。

五、研究目标市场和目标客户，真正做到独创立新。

定期向企业领导提交决策信息报告。

开发部职责

一、组织、管理、协调、配合、监督。

1、对内外业务部门之间工作协转：房地产公司规章制度及岗位职责调、配合、监督；

2、对内外层部门的内外层关系组织协调；

3、与政府有关部门、社会团体、咨询单位、科研机构等非业务关系间的远外层协调

二、房地产开发业务的开展

1、根据有关部门提供的资料，编制公司年度开发建设计划，检查计划执行情况；

2、项目建设、可行性

3、阶段性业务目标规划；

4、完善开发手续。

三、技术管理、指导、落实。

1、项目各种技术定位的整理、探索、研讨、确定；

2、委托设计、技术要求标准的提出；

3、新技术、材料、设备、工艺的考察、比较、试用、确定、推广、核算；

4、预测、研究、处理、控制项目转：房地产公司规章制度及岗位职责实施中出现的技术设计委托；

5、技术统计。

四、具体职责

1、负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施。

2、负责协调与市政府有关部门关系，确保市政配套设施符合公司开发项目的需要，组织有关部门完成市政配套设计，完善小区的各种市政配套设施。

3、根据有关文件及合同约定，协助、配合市区拆迁办和市开发服务中心，做好拆迁范围内的拆迁安置工作。

4、编制、审查工程预决算、主持拨付工程预付款工作。

5、完善房屋入住所需的各种手续，证件等。

6、参与各有关单位及部门经济合同的谈判，并及时整理已完成的合同。

处理公司交于的其它事宜。

工程部部门职责

一、工程部在公司领导班子领导下做好施工管理、施工质量监督，确保工程质量和进度。

二、严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定，对工程实行质量 监督和技术管理。

三、根据公司总任务编制工程部年度工作计划和年终总结。

四、组织工程建设的施工队伍招标、议标以及合同的签定。

五、办理工程开工审批手续、办理临时设施、施工用水电、占路、线路迁移等，创造现场的“三平一通”保证按时开工。

六、组织图纸会审，解决施工当中的技术问题，组织对施工质量的检查和评定，确保施工质量。

七、审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度，确保按时完成任务。

八、配合红线班完成道路、管线、房屋等红线的测定工作，并对重点的坐标点和高程点做永久性保护。转：房地产公司规章制度及岗位职责

九、委托专业单位完成地质勘探工作，委托设计院完成专业施工图设计工作，并协调各专业设计部门完成水、电、路气及综合管网的设计工作。

十、参与工程经济合同的商讨与指定工作

十一、组织工程招投标工作，协助工程建设投建及办理施工许可证等工作。

十二、组织、实施工程前期“三通一平”工作，负责施工用水、用电的日常维护及收费工作。

十三、组织图纸会审、技术交底工作，负责施工过程中设计变更联系单的制定及工程建设技术指导工作。

十四、负责工程建设过程中工程量变签证工作，结算签认工作，负责工程材料选型及品质的签定工作。

十五、负责工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、安全管理工作。

十六、指导、监督、检查检理公司的工作。

十七、办理工程进度款审批签认手续。

十八、负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。

十九、组织、召集工程建设调度会、工程例会、监理例会、工程专题会议、并做好会议记录，编写会议纪要。

二

十、组织桩基础、基础工程，主体结构工程及工程竣工验收工作，并做好验收记录。

二十一、组织竣工工程的物业移交工作。

二十二、负责移交竣工工程保修期的维修联系方式，并督促施工单位及时进行维修。

办公室职责

主要负责公司各种制度的健全和可持续发展计划的制度。 具体职责如下；

一、调查了解企业管理方面的有关问题，提供改进意见，为领导当好参谋。

二、协助领导完善企业经营目标责任制，签定内部责任合同，并组织考核及奖罚兑现。

三、负责各部门岗位编制计划的制定，组织实施定员、定编工作。

四、负责对员工的考核，发现、培转：房地产公司规章制度及岗位职责训德才兼备的优秀人才，做好人才的储备工作。

五、负责办理劳动合同，做好员工的建档工作。

负责员工培训工作，做好中、长期及年度培训计划。

销售部职责

1、掌握市场动态，搜集市场信息搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。

2、根据市场预测合销售趋势，编制季度、年度销售计划。

3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。

4、加强合同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对产品的意见

推荐第9篇：房地产公司规章制度及岗位职责

芜湖宇坤地产营销代理有限公司

房地产公司规章制度及岗位职责

总经理助理工作职责规定

1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。

2、负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。

3、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

4、完成总经理交办的其他任务。

办公室主任岗位职责

1、在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。

2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。

8、处理公司领导交办的其他工作事宜。

档案管理人员工作职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、制定本公司档案管理的有关规章制度。

3、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。

4、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。

5、负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。

6、积极配合、支持部门内其他工作。

附：各部门档案兼职人员职责

1、学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。

2、在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。

3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。

4、对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。

销售接待岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

3、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

4、认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。

5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。

6、认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。

7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

8、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

9、积极配合、支持部门内其他工作。

销售经理岗位职责：

1、负责现场操控管理。

2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。

3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。

4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。

5、协助和参与项目销售策划。

财务部门负责人的职责：

1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；

3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作；

4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；

5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。

6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；

7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；

8、参与编制各项经济计划和业务计划；

出纳职责：

1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

2、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

3、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

4、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

5、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

计划经营部经理岗位职责：

1、根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。

2、协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。

3、对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单位谈判签约，确保公司投资权益。

4、组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决策建议。

5、处理公司交于的其它事宜。

报建员岗位职责：

1、负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施。

2、负责协调与市政府有关部门关系，确保市政配套设施符合公司开发项目的需要，组织有关部门完成市政配套设计，完善小区的各种市政配套设施。

3、完善房屋入住所需的各种手续，证件等。

4、参与各有关单位及部门经济合同的谈判，并及时整理已完成的合同。

5、处理公司交于的其它事宜。

工程师岗位职责：

1、负责协调与公司内部各部门间信息交流，确保各部门之间信息联系通畅。

2、负责组织有关部门对外单位提供的技术成果、方案进行论证、研究，监督设计文件的质量，提供可行性方案。

3、负责协助有关部门进行招投标工作。

4、整理有关的技术资料、档案。

5、处理总公司交于的其它事宜。

造价工程师岗位职责：

1、熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准，熟悉全套施工图纸。

2、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,并随时向上级领导汇报.

3、案分部分项工程计算出工程量,并按基础、结构、装饰和设备定额等内容分层非常次汇总其工程量和资金需用量.

4、参加发包工程标书、标底的编制,并对投标单位的投标价进行审核、评定。

5、参加各项目部发包工程的合同编制工作.

6、审查施工单位提交的工程预算,按月审核施工单位铁提交的工程量,并提交当月工程进度款拨付计划。

7、配合施工单位提交的年度、季度、月度用款计划,并报告有关领导。

8、都资金发生变化的设计变更通知单,技术核定单及时测算出增减成本 ,并按月将增减金额上报有关领导。

9、编制、审核工程决算，并保有关领导审批。

10、根据要求编制年度、季度、月度统计报表。

11、制定各单位工程款拨付台账，并按月上报有关领导。

12、完成上级领导交班的其它事宜。

设备、电气、市政技术负责人：

1、协助土建技术负责人做好工程文件的招标、议标及委托等事项。确保文件中有关设备方面的质量及工种间的协调、配合。对工程的采暖、制冷、给水、排水及中水系统等方案提出主导性意见。力争在节能、节水措施上做出成绩。解决设备施工中的问题，保证设备施工顺利进行，做好设备工程的竣工验收及文件归档。

2、协助土建技术负责人做好工程文件的招标、议标及委托等事项。确保文件中有关电气方面的质量及工种间的协调配合。对工程的强电、弱电系统方案提出主导性意见，解决电气施工中的问题。力争在小区智能化，网络化等先进技术上有所突破。做好电气工程的竣工验收及文件归档。

3、对小区的管网规划、环境、道路、排水、绿化等提出主导性意见,并做好有关文件的设计委托,解决小区市政工程施工中的问题。保证施工顺利进行。搞好市政工程等的竣工验收及文件归档。

工程技术归档管理岗位职责

1、《档案法》要求，将前期可行性报告、国土局用地许可证、国有土地有偿使用合同、原状地形图、规划红线图及其它相关文件整理。

2、将工程的初始规划方案、规划局初审意见，详细规划方案及其它相关文件整理归档。

3、将工程的方案设计图、初步设计图、扩大初步设计图、施工图、施工图抗震审核单及其它有关文件整理归档。

4、将城建主管部门批复项目立项报告、规划许可证、建设许可证、施工许可证及其它有关文件整理归档。

5、将项目报建表、招标文件、标底、投标书、中标通知书及其它有关文件整理归档。

6、将施工过程中的图纸会审记录、会议纪要、设计变更通知单、工程技术核定单、质量事故处理通知单、隐蔽工程验收记录、管道清洗、试压、试水记录、电阻测试记录、设备调试、试运行记录、建筑材料及设备的出厂合格证、材质证明、复检报告、使用说明等技术资料整理归档。

7、将地质勘测报告、装基验收报告、基础工程、总体工程验收报告、水电检测记录、工程竣工验收单及其它相关文件整理归档。

8、负责有关文件、联系单、变更单、图纸等的复制、文件工作；做好会议记录，编写会议纪要、负责电话记录、文件传真等内务工作。

9、编写《每月工程大事纪要》，将工程进展、工程质量、存在和需要解决的问题及时给有关领导和部门。

10、完成领导交办的其它事宜

推荐第10篇：房地产公司规章制度及岗位职责

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房地产公司规章制度及岗位职责

总经理助理工作职责规定

1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。

2、负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。

3、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

4、完成总经理交办的其他任务。

办公室主任岗位职责

1、在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。

2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。

8、处理公司领导交办的其他工作事宜。

档案管理人员工作职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、制定本公司档案管理的有关规章制度。

3、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。

4、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。

5、负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。

6、积极配合、支持部门内其他工作。 芜湖宇坤地产营销代理有限公司

附：各部门档案兼职人员职责

1、学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。

2、在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。

3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。

4、对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。

销售接待岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

3、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

4、认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。

5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。

6、认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。

7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

8、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

9、积极配合、支持部门内其他工作。

销售经理岗位职责：

1、负责现场操控管理。

2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。

3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。

4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。

5、协助和参与项目销售策划。

芜湖宇坤地产营销代理有限公司

财务部门负责人的职责：

1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；

3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作；

4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；

5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。

6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；

7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；

8、参与编制各项经济计划和业务计划；

出纳职责：

1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

2、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

3、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

4、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

5、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

计划经营部经理岗位职责：

1、根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。

2、协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。

3、对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单位谈判签约，确保公司投资权益。

4、组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决策建议。

5、处理公司交于的其它事宜。

芜湖宇坤地产营销代理有限公司

报建员岗位职责：

1、负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施。

2、负责协调与市政府有关部门关系，确保市政配套设施符合公司开发项目的需要，组织有关部门完成市政配套设计，完善小区的各种市政配套设施。

3、完善房屋入住所需的各种手续，证件等。

4、参与各有关单位及部门经济合同的谈判，并及时整理已完成的合同。

5、处理公司交于的其它事宜。

工程师岗位职责：

1、负责协调与公司内部各部门间信息交流，确保各部门之间信息联系通畅。

2、负责组织有关部门对外单位提供的技术成果、方案进行论证、研究，监督设计文件的质量，提供可行性方案。

3、负责协助有关部门进行招投标工作。

4、整理有关的技术资料、档案。

5、处理总公司交于的其它事宜。

造价工程师岗位职责：

1、熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准，熟悉全套施工图纸。

2、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,并随时向上级领导汇报.

3、案分部分项工程计算出工程量,并按基础、结构、装饰和设备定额等内容分层非常次汇总其工程量和资金需用量.

4、参加发包工程标书、标底的编制,并对投标单位的投标价进行审核、评定。

5、参加各项目部发包工程的合同编制工作.

6、审查施工单位提交的工程预算,按月审核施工单位铁提交的工程量,并提交当月工程进度款拨付计划。

7、配合施工单位提交的年度、季度、月度用款计划,并报告有关领导。

8、都资金发生变化的设计变更通知单,技术核定单及时测算出增减成本 ,并按月将增减金额上报有关领导。

9、编制、审核工程决算，并保有关领导审批。

10、根据要求编制年度、季度、月度统计报表。

11、制定各单位工程款拨付台账，并按月上报有关领导。

12、完成上级领导交班的其它事宜。芜湖宇坤地产营销代理有限公司

设备、电气、市政技术负责人：

1、协助土建技术负责人做好工程文件的招标、议标及委托等事项。确保文件中有关设备方面的质量及工种间的协调、配合。对工程的采暖、制冷、给水、排水及中水系统等方案提出主导性意见。力争在节能、节水措施上做出成绩。解决设备施工中的问题，保证设备施工顺利进行，做好设备工程的竣工验收及文件归档。

2、协助土建技术负责人做好工程文件的招标、议标及委托等事项。确保文件中有关电气方面的质量及工种间的协调配合。对工程的强电、弱电系统方案提出主导性意见，解决电气施工中的问题。力争在小区智能化，网络化等先进技术上有所突破。做好电气工程的竣工验收及文件归档。

3、对小区的管网规划、环境、道路、排水、绿化等提出主导性意见,并做好有关文件的设计委托,解决小区市政工程施工中的问题。保证施工顺利进行。搞好市政工程等的竣工验收及文件归档。

工程技术归档管理岗位职责

1、《档案法》要求，将前期可行性报告、国土局用地许可证、国有土地有偿使用合同、原状地形图、规划红线图及其它相关文件整理。

2、将工程的初始规划方案、规划局初审意见，详细规划方案及其它相关文件整理归档。

3、将工程的方案设计图、初步设计图、扩大初步设计图、施工图、施工图抗震审核单及其它有关文件整理归档。

4、将城建主管部门批复项目立项报告、规划许可证、建设许可证、施工许可证及其它有关文件整理归档。

5、将项目报建表、招标文件、标底、投标书、中标通知书及其它有关文件整理归档。

6、将施工过程中的图纸会审记录、会议纪要、设计变更通知单、工程技术核定单、质量事故处理通知单、隐蔽工程验收记录、管道清洗、试压、试水记录、电阻测试记录、设备调试、试运行记录、建筑材料及设备的出厂合格证、材质证明、复检报告、使用说明等技术资料整理归档。

7、将地质勘测报告、装基验收报告、基础工程、总体工程验收报告、水电检测记录、工程竣工验收单及其它相关文件整理归档。

8、负责有关文件、联系单、变更单、图纸等的复制、文件工作；做好会议记录，编写会议纪要、负责电话记录、文件传真等内务工作。

9、编写《每月工程大事纪要》，将工程进展、工程质量、存在和需要解决的问题及时给有关领导和部门。

10、完成领导交办的其它事宜

第11篇：财务人员岗位职责及规章制度

财务人员岗位职责及规章制度

2.

财务管理 2.1

会计工作职责

1、认真贯彻《会计法》，自觉遵守国家财政法规和财务管理制度，严格遵守财经法纪，认真执行各项财务规章制度。掌握财务预算，杜绝浪费，

拒绝办理各种不合法、不合理的经济业务，发现问题及时反映和处理。

2、按照《会计基础工作规范》的各项要求审核原始凭证，根据审核无误的原始凭证填制记帐凭证，按时登记帐薄，及时报送会计报表，整理保管好会计档案，在职权范围内处理好一切业务。

3、管好各项债权债务。对各项债权债务及时核对清理。同时定期做好货币资金、库存实物等帐户的核对工作，做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符。

4、严格按照财政部制定的服务企业会计制度的各项规定办理经济业务。依照税法规定，及时办理税金的申报及缴纳工作。

5、负责各项会计事务处理，搞好会计核算，做到科目准确，数字真实，凭证完整，记载清晰，装订整齐，报帐及时。

6、严格遵守结算纪律，及时清理债权债务，该收必收，应付则付。

7、妥善管理好会计凭证、帐簿报表、文件等会计档案资料。

8、编制工资发放名册，经领导批准后发放。工作做到精益求精。

9、负责基建维修计划及帐项审查，结算等工作。做好年度的预算、决算工作。

10、遵守会计人员的职业道德，当好领导的参谋助手。经常分析财务收支升降原因，将财务分析的结果向领导提供，并找出管理、开支和财务活动中存在的问题，及时向领导汇报并提出改进意见。

2.2

出纳工作职责

1、按照国家《现金管理条例》和《银行结算办法》规定，办理现金和银行结算的经济事项，按审核后的会计凭证，经出纳人员再次审核符合规定，办理收付业务。

2、库存现金不得超过银行核定限额，超过及时存入银行，不得白存现金，现金坚持收支两条线。

3、逐笔核对当月收付款项，做到收有凭、支有据。随时核实库存现金和银行存款余额。

4、严格执行财会制度及报销手续，认真审核原始单据，借支必须经主管领导批准，否则，不借不支。

5、严格控制签发空头支票和空白支票，对空白支票和一切空白票保管、登记，认真办理领用、注销手续。不得挪用公款。

6、负责全公司现金保管工作，做到银行存款、取款及库存现金的随时记帐，

每月向会计提交银行库存款收据及库存现金报表，做到日清月结。

7、据记帐凭证中的收支业务逐笔按顺序记好现金和银行日记帐，并结出余额，做到日清月结，帐帐相符，帐实相符；掌握好银行存款余额，月终与银行余额对帐。

8、负责内部员工借款的扣款结算业务，对己报完帐尚未还清的款项，按月从工资中扣除。

9、对待来办事的群众，态度要和蔼，用说服方式耐心解释群众提出问题，不与人争吵。

10、完成领导交办的其他工作。

2.3

库房管理制度

1、库房保管员必须严格遵守物品入库的验收制度，依照发票核对好数量、规格、型号，确认无差错后，方可入库。

2、入库物品必须放置到规定的库房、规定的位置，物品摆放有序、整齐干净。

3、不定期的对库房进行清扫和整理，保证库房室内卫生清洁。

4、库房内的物件必须做到帐、物、卡三符合。进出库材料要当面点清，认真做好出、入库登记。

5、对临时发放的用具应做好记录，并及时收回。提高物资库存的完好性。

6、及时检查库存情况，发现有库缺物品，及时向领导汇报，保证库房物件的齐全，不影响工作。

7、对库房重地提高防盗的警惕性，对油库重地应加强管理，各种燃料放置有序，提高防火意识，对灭火设备定期检查，保证正常使用。

2.4

物资采购制度

根据1999年15号文件关于实行《采购管理暂行办法》的精神，加强物品采购工作的管理，提高工作的透明度，防止假公济私和不正之风，特制定以下制度和管埋办法:

1、物品采购工作应有计划地进行。单位应根据工作需要由库房保管员和财务人员与领导协商，制定购置计划。执行过程申应严格控制。

2、采购物品凡超过100元以上者，不得由1个办埋，应有2人上一同办理，不符合以上条件，可拒绝报销手续。

3、所需采购的物品必须进行价格比较，货比三家，同样的型号、品质的物品可考虑购买价格较低的与质量较好的。

4、所需采购的物品必须严格按计划进行购买，以防造成积压、变质、浪费。减少不必要的损失。

5、一般采取定点购买，单位定期到购买物品的商店结帐，不得长期拖欠。

6、经办人购买的物品，必须严格按程序办理入库手续。经库房保管人员验货，短缺部分由经办人负责。入库的物品经检查认为无差错时，保管员在发票上签字万能报销。否则不予报销。

2.5

交旧领新制度

为减少费用，合埋控制支出，有效控制各类材料的混乱局面，使其保持良好的秩序，保证各项工作顺利开展。特制定以下规定，望遵照执行。

1、坚持物品工具交旧领新制度。所需要领用的物品、配件，必须做到先请示领导，领导可根据工作需要考虑是否需要更换新件。末经领导同意，私自领用物品物件，保管员有权予以拒绝。

2、经同意领用新物品、物件时，必须将旧物品配件交至库房管埋员处。否则库房管理员有权拒发。如果末履行上述程序，责任由管理人员自负。

3、领用物品、配件，必须遵循节俭的原则。如果可继续再使用，不影响工作及安全的，领导可根据具体情况考虑是否更换。

4、工作中所领用的劳动工具，如丢失、无故损坏。所领用工具的费用由自己负责。否则，管埋人员可拒发。

5、各种设备领用配件，都必须遵守以上制度。

6、为维护各种设备所需配置的工具(包括电工)须清查盘点交其使用。因丢失、送人的或违规操作损坏的，均由自己负责，不再另外发放及配置。

7、对所配工具每季度清点一次，缺少部分由使用人自己补充，以备应查。

2.6

管理、维护、使用制度

为了加强库房物资的管理、维护、使用，库房保管员做到对物资心中有数，保证各种物资，特别是各种应及物资的正常使用、不丢失，

特制定如下制度：

1、保管员应具有高度的工作责任心和良好的职业道德，严格遵守单位的各项规章制度，服从工作安排。

2、保管员要爱护公共财产、遵守社会公德，不得损坏库存的各种物资。如有损坏，必须原价赔偿。

3、保管员应不定期的对库房的物资进行合对，做到财、物卡三符合，入库物资要摆放有序、整齐干净，以便随时领取使用。

4、出、入库物资要当面点清，凡因在出入库物资时，造成物资短缺的，责任自负。

5、库房对临时发放的工具，应做好记录，并及时收回，如没有及时收回，造成物资短缺的，由保管人员负责。

6、未经允许，严禁非工作人员私自进行入库房。

7、定期检查对库房库存物资的进行清点，保证物资的完好和正常使用。

2.7

电话费管理制度

为加强公司及生活服务中心电话费管理，节约费用开支，特制定本制度。

1、按照年初预算审定数，进行总额控制。合埋掌握，做到不突破预算，同时又不影响工作。

2、实行电话费包千制度，固定电话话费每月按150元计算，根据实际情况分别由责任人负担或列入费用开支并做情况说明。

3、电话用语应尽量简洁、明确，不得以工作为借口，用公用电话办私事。

4、办公电话的缴费由财务人员负责。

5、大门值班室内磁卡电话，使用时要注意正确操作，以免损坏。如有损坏，当事人应负全部责任，并照价赔偿。

6、不准拨打信息台。如出现信息台话费，由该科室人员及当班人员自己承担。

7、办公电话原则上不准单位以外人员随便使用。

第12篇：手术室规章制度及岗位职责

目 录 第一章 手术室护理工作制度

一 护士素质

二 护理不良事件主动报告制度与管理办法 三 手术室管理制度 四 手术室工作制度 五 手术物品清点制度 六 手术室查对制度 七 手术室感染监控制度 八 手术室消毒隔离制度 九 感染手术的消毒隔离制度 十 手术室安全管理制度 十一 手术室交接班制度 十二 手术室接送患者制度 十三 手术室仪器设备管理制度 十四 手术室药品管理使用制度 十五 手术室医疗差错事故防范制度 十六 手术室卫生清洁制度 十七 实习生管理制度 十八 手术安全核查制度 十九 手术风险评估制度 二十 手术标本管理制度 二十一 手术室工作防护制度

二十二 压疮的风险评估、诊疗规范及报告制度 二十三 压疮的防范管理制度 二十四 手术室压疮预防 二十五 手术室访视制度 二十六 体位摆放制度 二十七 手术部位标识制度 二十八 手术确认制度 二十九 手部卫生管理制度 三十 防范导管滑脱管理制度 三十一 手术室与病房护理交接登记制度 三十二 手术患者与ICU护理交接登记制度 三十三 急诊科与手术室护理交接登记制度 三十四 抢救工作制度 三十五 输血查对制度 三十六 患者身份识别确认制度及措施 三十七 腕带标识制度 三十八 坠床的报告制度

第二章 岗位职责

一 手术室护士长职责 二 手术室主任护师职责 三 手术室主管护师职责 四 手术室护师职责 五 手术室护士职责 六 手术室主班护士职责 七 手术室巡回护士职责 八 手术室器械护士职责 九 手术室值班护士职责 十 手术室器械室护士职责 十一 手术敷料室护士职责 十二 手术室护理员职责 十三 手术室卫生员职责 十四 手术室监控护士职责

第三章 手术室护理工作流程、应急预案及程序

一、手术中物品清点不清时的应急预案及流程

二、手术中发生电灼伤的应急预案及流程

三、术中输错血的应急预案及流程

四、手术开错部位时的应急预案及流程

五、术中给错药的应急预案及流程

六、病人坠床时的应急预案及流程

七、接错病人的应急预案及流程

八、手术中接触感染物或意外利器伤(针刺伤)的应急预案及流程

九、防止手术中病人压疮的预案应急预案及流程

十、被困电梯时的应急预案及流程

十一、工作中遭遇醉酒或暴徒时的应急预案及流程 十

二、术中吸引器故障的应急预案及流程 十

三、手术室中心供氧突然停止的应急预案及流程 十

四、发生火灾的应急预案及流程 十

五、停水和突然停水的应急预案及流程 十

六、停电和突然停电应急预案及流程 十

七、输液、输血反应的应急预案及流程

十八、手术患者发生呼吸心跳骤停时的应急预案及流程 十

九、药物过敏性休克的应急预案及流程 二

十、关于封存反应标本的应急预案及流程 二十

一、手术室与病房、ICU护理交接流程 二十

二、急诊与病房、ICU、手术室护理交接流程 二十

三、手术确认工作流程 二十

四、输血的核对程序

一 护士素质.(一)仪表

1、仪表端庄，着装规范。衣帽、头花整齐统一，穿护士鞋，穿同肤色长筒袜，衣领及裙边不外露。

2、不浓妆上岗，上班不戴耳环、戒指、手链、脚链及有色眼镜，不染有色指(趾)甲。

3、不戴彩色头饰，头发前不遮眉，后不过颈，佩戴胸牌于工作服左上口袋处。 (二)、仪态

1、精神饱满，仪态端庄，态度和蔼，礼貌待人。2、熟知病人的姓名，称谓尊重，爱护体贴病人。

3、站立、行走姿势优美。步态轻盈敏捷，符合护士礼仪要求 ( 三)、工作行为

1、严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。2、严格遵守劳动纪律、不迟到、不早退、不电话请假。 3、耐心询问，实行首问、首迎负责制。

4、工作中不嬉笑、闲谈、大声喧哗，不在病人面前窃窃私语。

5、工作中做到四轻：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。

6、不谈论病人隐私，暴露病人的操作应注意遮挡。

7、坚守工作岗位，必须外出时向护士长请假。

8、护士长上午不外出，其他时间外出时，向值班护士通报去向。

9、上班时间手机一律设置在振动状态，操作时严禁接打手机。

二 护理不良事件主动报告制度与管理办法

(一) 护理不良事件是指不符合常规护理和治疗，预期结果之外所发生的非正常事件， 包括护理差错及事故、严重护理并发症(非难免压疮、静脉炎等)、严重输血、输液反应、特殊感染、跌倒、坠床、管路滑脱、意外事件(烫伤、自杀、走失)等情况。I (二) 不良事件分级

1、警告事件 非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

2、不良事件 在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。

3、未造成后果事件 虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。 4、隐患事件 由于及时发现错误，未形成事实。 (三) 护理不良事件报告流程

1、发生不良事件后应在第一时间通知主管医师（或值班医师），配合医师及时采取相应措施，最大限度地减少对患者的伤害程度，并在护理交班报告上真实记录病情变化、处理及护理措施。

2、护士长应及时了解情况，于24 小时内上报护理部并及时在护理单元内通报，以引起每位护理人员的重视。护士长一周内组织全体护理人员进行讨论，确定不良事件级别，分析事件发生的原因，对立即采取的措施、事件处理结果进行评价，同时制定整改措施。

3、护理部主任仔细阅读报告表，对病区提出督导意见，评价整改效果。护理质量管理委员会定期进行根因分析。寻找事件发生的根本原因， 进行系统改进，制定相关制度、流程，防范类似事件再次发生。 (四) 管理

加强对全院护理人员的护理安全教育，定期或不定期组织学习医疗卫生管理法律、法规、规章制度等，提高护理安全意识，营造非处罚性不良事件上报氛围，鼓励护理水员主动止报不良事件。

1、对于主动上报不良事件的当事人或病区，应采取必要的保密措施。 2、对于主动上报他人发生的不良事件的护理人员，应采取必要的密措施，并给予鼓励。对严格执行查对制度，杜绝护理不良事件发生者提出表扬。

3、如发生护理不良事件后，相关人员不按规定及时上报或采取积极有效的措施减少护理不良事件的后果，医院将视情节严重程度对责任人处以罚款或待岗、免职等处罚，并扣罚护士长当月奖金。

三 手术室管理制度

1、手术室工作人员，必须严格执行手术室各级各类人员职责，遵守各项规章制度。熟练无菌技术操作，强化无菌观念。

2、所有新调入手术科室的医师、手术室护士、麻醉师和进修、实习医师必须完成岗前培训，方可进入手术室参加手术。培训工作由手术室护士长负责。

3、进入手术室的工作人员和参观人员，必须更换手术室专用衣、帽、口罩、鞋等，戴帽必须遮住头发，戴口罩口鼻不外露，病房工作服不得穿入手术室;手术人员外出，必须更换衣服，以防交叉感染。

4、病员进入手术室前，宜先更换病员服，防止在手术室内更换病人衣物。手术病人必须在病房更换清洁衣服或脱掉衣服、鞋袜进入手术室。

5、严格遵守手术室规章制度，保持室内肃静和整洁，禁止喧哗、吸烟。凡不遵守手术室工作制度者，手术室护士长有权拒绝进入手术室。

6、上班时间，谢绝会客。非手术室工作人员不得无故在手术室逗留，参与维修机械的人员必须更换衣服后方可进入手术室。

7、进入手术室教师见习、实习生、进修生参观手术，须经科室负责人、手术室主任和手术室护士长同意，团体参观须报医务科经院方领导批准。进入手术室应接受院方医护人员的指导。

8、严格控制进出手术室人员，与手术无关人员一律不允许入内， 患严重上感、面、颈、手部感染者不可进入手术室。

9、择期手术通知单应于术前一日上午10点以前送交手术室，口头通知无效。手术室主任、护士长安排参加手术人员，备好手术所需器物、药品。急诊手术可先电话通知，再补通知单。急症手术通知须主治医师或值班医师签字。

10、各手术科室宜事先做好各项术前准备，手术人员应在预定时间提前30分钟到手术是做好准备，因故而改、增加或停止手术，应提前与手术室取得联系，及时予以通知。

11、院医师参加完成，实习、进修医师不能单独手术，否则，手术室有权不予安排手术。

12、无菌手术和有菌手术应分室进行，条件不允许情况下可先做无菌手术，后座有菌手术，以避免交叉感染。每次手术完毕后和每日工作结束时，都应彻底洗刷地面，清除污染、敷料和杂物等。

13、手术室人员要熟悉室内物品的放置及使用方法，熟悉手术步骤、抢救预案。

14、手术室接手术患者时、手术人员在手术前、麻醉人员在麻醉前应认真查对，防止差错。

15、手术中，手术人员应集中精力，手术室人员熟练掌握无菌操作技术，严格遵守查对制度，密切配合手术，正确执行医嘱，不得大声谈论病情或与手术无关的事，须经护士长或科主任同意。

16、手术室的药品、器械、敷料，均应有专人负责保管，放置固定位置，做到急救药品齐全、器材性能良好，使用有记录，手术器械一般不准外借，如需外借时，须经护士长或科主任同意。

17、手术室对施行手术的患者应做好登记，各类报表、检测结果按月统计上报，如有感染协同有关科室研究感染原因，查找感染环节，及时进行整改。

18、遵守安全保卫制度，除值班人员外，其他人员一律不得在手术室留宿。

19、科室内不定期进行业务学习，提高业务技术水平。

20、手术室常规准备急诊专用器械、辅料等，随时做好急诊手术的准备工作，如无特殊情况，任何人不得以任何理由拒绝或拖延急诊手术。

21、连台手术、须严格执行无菌技术操作规范和手术室消毒隔离制度，做到一丝不苟。

四 手术室工作制度

1、手术室人员应熟悉室内各种物品的放置及使用方法，熟悉手术步骤，抢救措施，严格遵守查对制度，熟练掌握无菌操作技术。

2、接手术患者时，需带病理并核对患者科别、姓名、年龄、性别、床号、诊断、手术部位、手术名称及术前用药、常规准备情况、防止差错。

3、建立手术器械卡片，准备器械时，应按卡片进行查对，同时检查器械性能，以保证使用。手术包必须标明灭菌有效日期、打包人代号和手术包名称。 4.需清点物品的手术，由手术二助、巡回护士和器械护士共同清点，并作准确记录。

5、密切配合手术，正确执行医嘱。

6、手术完毕，安全送患者离室，及时清洁、整理手术间。

7、手术使用的器械和敷料，及时进行清洗、消毒处理，有特殊感染按有关规定进行特殊处理。

8、负责保管和送检手术采集的各种标本，同病理科严格交接手续。

9、手术室的药品、敷料、各种医疗器械和大型仪器，均应有专人负责保管，有交接记录。严格药品管理，急救、麻醉药品与剧毒药应有明显标志，定放位置；麻醉、剧毒药品应加锁保管；器械类定时检修，做到急救药品齐全、器材性能良好，保证使用。

10、手术器械一般不准外借，如需外借，须经科主任、护士长同意。

11、严格执行室内卫生清洁处理及隔离、消毒监测制度，做好手术室的卫生整洁，每周彻底清扫消毒一次，定期检查无菌消毒剂的浓度、数量和质量，及时补充，更换。每月做细菌培养一次（包括空气、手、消毒液、物体表面消毒后物品等）。

12、落实医疗安全防范措施，严格执行医疗法律、法规、部门规章、医院管理制度和操作规程，保证医疗质量。

五

手术物品清点制度

1、器械护士应比手术医生早15—20分钟上台，整理好器械台及手术中必须之用物，物品定位放置。

2、清点物品前，巡回护士应将随患者带入手术间的创口敷料、绷带以及消毒手术区的纱布、棉球等彻底清理，于手术开始前，将装有这些物品的垃圾袋封闭放于手术间外。

3、手术开始前，器械护士、巡回护士的手术二助共同逐项清点器械台上所有物品，巡回护士做好登记（手术物品清点单），术中临时增加的器械或敷料，应随时补记。

4、每次清点完毕，器械护士应核对登记数目，核对准确后方可确定。

5、不得与麻醉医生、实习学生及其他参观手术的人员清点物品。

6、手术开始后，所有用过的、清点登记过的物品不得扔入台下垃圾桶内，而应放入专用的容器内。

7、器械护士应及时收回术中使用过的器械，收回结扎、缝扎线的残端，医生不得自行拿取器械，暂不用的物品应及时交回护士，不得乱丢或堆在手术区。

8、深部手术、填塞纱垫或留置止血钳时，术者应及时告知助手和器械护士，术中需用剥离球时，剥离球应用钳夹持住，防止遗漏。切开引流术，创口内填入的纱布、引物流等，应将其种类和数量记录在护理清点单上，术后取出时应与记录单上的记录相符，以免遗留于患者体内。

9、凡手术台上掉落的器械、敷料等物品，均应及时捡起，告知器械护士，放在台下专用容器内，以便清点，未经巡回护士允许，任何人不得拿出手术间。

10、关闭体腔及缝合皮肤前，器械护士、巡回护士与手术二助共同仔细清点术中用物，若数目与记录单不符，应及时通知手术医生查 找，查找不到不能关闭体腔，并及时报告上级医师处理。

11、医生和其他人员不得向器械护士要纱布、纱垫等物品作她用；麻醉车上用物应与手术器械台上用物区别，以免混淆。

12、手术结束，器械护士应再次清点纱布、缝针等器械物品，无误后方可将手术中用物撤离手术间。

13、手术途中，一般不换人进餐或从事其他工作。特殊情况确需换人时，交接人员应在手术间交清器械、敷料等物品的数目，共同签名，否则，不得换班。

14、接台手术时，应将上一台手术所用物品全部清理完毕，再开始下一台手术。

15、巡回护士在手术整个过程中，不得随意离岗。宜严密观察手术间的情况，防止清点物品的流动，以保证数字清点的准确性。

六 手术室查对制度

1、要严格执行各项医疗护理操作规程，认真做好“三查七对”，防止差错事故发生。

2、根据手术通知单接患者，应查对科别、床号、性名、年龄、性别、诊断、手术名称、手术部位、麻醉方法及麻醉用药、术前准备、术前用药，防止接错患者。尤其是对同一科室、同天（同上午或同下午接台）要进行的手术，要格外查对。

3、手术前，麻醉师、术者、巡回护士再次查对确定其人。

4、手术前查对无菌包内外的无菌指示卡和3M指示胶带变色是否符合无菌要求、手术器械是否功能完好、齐全。

5、凡进行体腔或深部组织手术，由巡回护士、器械护士和手术二助共同在术前与关闭体腔及缝合皮肤前认真执行《手术物品清点制度》。

6、术前，术者与一助须反复确定手术部位是否正确，必要时在进手术室前借辅助器械先定位，进手术室动刀前再次核对，确保无误。

7、输血时须由手术室护士和麻醉师共同查对交叉配血报告单、血袋标签各项内容、血液质量、患者姓名、性别、床号、血型等，确认与配血单报告相符后方可输入，并按要求保存血袋备查。

8、术后取下的病理标本，术者填写病理检查申请单。手术室人员核对并妥善保管，填写记录本，防止遗失，送病理科交接。对同日进行的多人手术取下的标本，应注意标记编号，防止混淆。

9、术中送冰冻的标本，必须记录送标本的名称、时间、患者姓名、科室等。病理科电话通知结果时应详细核对、记录，并复述一遍，确定后将结果报告手术医生。

10、手术结束后，巡回护士应详细检查患者的皮肤、输液、输血、留置尿管、引流管等情况，确定患者的送往地点，并详细填写手术护理记录单。

11、手术室人员与麻醉师一起将患者送回病房，并和病房护士严格交接，待检查完毕无误后，方可离开。

12、手术所用无菌包的灭菌指示卡及植入体内医疗器具的标识，经核对后粘贴与手术护理记录单的背面。

七

手术室感染监控制度

1、手术室护士长负责建立手术室感染监控小组，负责对本科室工作过程中可能存在的与感染发生有关系的各个环节进行检测管理，制定有效的对策和预防感染措施。

。

2、监督各级各类人员执行手术工作制度、参观制度、消毒隔离制度。

3、防控手术室的各种感染因素，要求手术室布局合理，分区明确，标示醒目；进入手术中心的工作人员与参观人员，必须按规定着装；严格限制室内人员数，避免非手术人员进入。

4、督促落实手术室清洁卫生制度，坚持每日湿式清扫，室内空气进化，每周有固定的卫生日，保持手术环境安静、清洁。定期进行空气消毒。

5、监督、检查手术室器械、器材、敷料、物品的清洗、消毒、灭菌及灭菌后的存放，均应按《消毒技术规范》要求进行操作。对不常用的器械要定期消毒，以备紧急状态时使用安全，有专人负责（可制作备用包）。

6、定期检测消毒器具：如紫外线灯的消毒效果，每周监测各种化学消毒剂的浓度，定期更换消毒液，确保有效浓度。

7、做好环境、物品的微生物学检测，对手术间物品表面、无菌物品、外科手、清洁手细菌培养每月一次。每月做手术室周期卫生空气消毒后的细菌沉降培养。

8、正确采集标本，及时送检。在特殊情况时，如对某一情况进行目标检测时，随时采样

9、及时了解检测结果，对感染因素进行分析，一旦发现违反操作或存在感染的危险因素时应立即采取做措施，予以纠正。

10、建立各种检测登记本，专人负责各项监控资料的储存、统计、整理、评价和信息上报工作。

11、加强一次性医疗用品的使用和回收处理监管，严禁重复使用。

12、监督、管理医疗废物的处置，必须按《医疗废物管理条例》执行，做到无害化处理。

八 手术室消毒隔离制度

1、手术室严格划分限制区（无菌区）、半限制区（清洁区）、非限制区（污染区），还应有明显标志。手术间按无菌、非无菌、污染手术分室。如手术间临时不够用，宜先做无菌手术，感染手术宜在指定房间进行，严防交叉感染。

2、凡进入手术室人员需更换手术室专用的衣、帽、口罩、鞋等 戴帽必须遮住头发，到口罩口鼻不的外露，病房工作服不得穿入手术室，手术人员外出须更换衣服。

3、严格控制进出手术室的人员，认真落实参观规定。

4、无菌物品应放在无菌室内，分类定位放置，标签清楚，每天检查、定期消毒，无过期现象。

5、专人负责无菌物品的打包、消毒，各种无菌包均用3M压力蒸汽灭菌指示胶带封包，包内放置化学指示卡，检测灭菌效果，确保灭菌合格率100%，尽量减少使用浸泡消毒的器械。经常启盖的无菌盒，每4小时更换消毒灭菌。

6、严格执行《无菌技术操作规范》，手术医生和器械护士在手术中，手术室护士在进行各项治疗、手术配合、拿放无菌物品等时，应符合无菌操作要求，防止切口感染。

7、巡回护士应充分做好手术准备工作，尽量减少外出和走动，手术间的门不要随意打开。

8、接台手术人员在两台手术之间要洗手、消毒手臂及更换无菌手术衣、手套，并用消毒液擦拭物体表面及地面，避免交叉感染。

9、手术室人员应熟悉各种消毒液的浓度、配制及使用方法，专人负责定期检测、更换。

10、实施特殊感染手术或传染患者手术时，严格按特殊感染手术处理要求进行处理。所用的器械、敷料等用物不得与其它敷料混合，并有标记，所用器械双灭菌，敷料按《医疗废物处理办法》要求处理。

11、认真落实卫生清洁制度，定人、定时做好清洁、消毒工作，保持手术室清洁、整齐、有序。

12、每月手术间空气、物表、外科手、无菌物品做微生物学监测一次，并做好记录。

13、做好各类物品的终末消毒，医疗废物按《医疗废物管理条例》规定，分类收集，定点放置、处理。

九 感染手术的消毒隔离制度

1、感染手术应在手术通知单上注明感染诊断和隔离种类。

2、感染手术均需在专用感染手术间进行，室内陈设力求简单实用，有利于环境、物品的消毒；暂不用的仪器、物体搬出室外，不易搬动的以大单覆盖，减少污染范围。

3、感染手术进行中，手术间前后门均应挂有隔离标志，医护人员不得随意出入。

4、严格限制手术间人数，禁止参观和实习。

5、皮肤有破损者，不安排参加手术。

6、术前各项准备充分，手术用物应尽量一次准备齐全，室内外各设巡回护士，临时所需各类手术物品由室外巡回护士传递，防止交叉感染。

7、参加手术人员不得随意进出手术间，减少手术过程中与外室的接触，如确需外出，按术后处置办法处理后方可离开。

8、手术人员在进行手术操作时，应严格遵守技术操作规程和消毒隔离规范，避免感染扩散。

9、进入手术间人员，应做好自我防护，特殊感染手术，室内工作人员应戴手套，穿隔离衣，禁止用手直接接触使用过的针头、刀片等锐器。

10、手术人员穿双层手术衣，手术操作力求稳准、谨慎、避免自伤，发现手套有破损，立即更换。

11、特殊感染手术结束后，术者应更换全部着装，消毒浸泡双手，沐浴后方可从事其他工作。

12、使用后的手术器械根据感染的不同微生物类型，选择消毒剂和消毒方法。先消毒后清洗。不能浸泡的设备，手术间平面、地面、墙面用消毒液彻底擦拭，湿式清扫。布类敷料用清洁单严密包裹，高压消毒后送洗衣房洗涤。一次性手术用品用双层黄色塑料袋包裹，并及时严密封闭运送处理。

13、术中产生的医疗废物、切除的病变组织、器官等应按医疗废物处理的相关规定执行；引流液、冲洗液加入消毒剂作用后弃之。

14、手术间使用高强度紫外线空气消毒器或熏蒸法进行空气消毒后，空气采样送检，达标后才能重新启用。

15、送病理检查的标本，应注明感染标本。

十 手术室安全管理制度

1、夜班和节假日值班人员要坚守工作岗位，非手术人员一律不得入内。

2、剧毒、麻醉药品上锁，专人管理，使用后登记。

3、电器物品用后切断电源，要做到定期检查、维修，发现问题及时处理，不得冒险使用。

4、各种气体管道、吸引气管道使用后注意关闭，交接班时检查。

5、精密仪器定点放置，专人保管。

6、手术室内使用酒精灯时应远离氧气、乙醚等易燃易爆物，防止爆炸。

7、手术器械应准备齐全，保持良好的使用状态，特殊器械应提前准备，以免因此而造成意外。

8、定期检查各手术间电路，术中尽量保持地面干燥，以免潮湿而发生事故。

9、掌握灭火器的使用方法、放置地点、主要电闸位置，保证意外火灾时，能迅速控制险情。

10、随时关好门、窗、水、电。

十一 手术室交接班制度

1、手术室护理人员实行轮流值班，值班人员应坚守岗位，严格遵照护士长安排和手术通知，对病人进行手术护理工作。

2、每班按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告。在接班者未到之前，交班者不得离开岗位。

3、值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交代，与接班者共同做好工作方可离去。交班者必须写好交班报告及各项文字记录单，处理好用过的物品，白班为夜班做好用物准备，以便于夜班工作。

4、接班时，如发现器械、物品交待不清，应立即查问。接班时如发现问题，应有交班者负责；接班后如因交班不清，发生差错事故或物品遗失，应有接班者负责。交接班不清的，由双班共同负责。

5、交班报告应有主班护理人员书写，要字迹清晰整齐、简明扼要、运用医学术语。如进修护士或护理学生填写交班时，带教护理人员或护士长要负责修改并签名。

6、晨会集体交班由护士长主持，全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告。要求做到交班本上要写清、口头要讲清，如交待不清不得下班。

7、交班内容：

（1）手术间的固定物品，如剪刀、注射器、毛毯、石英钟、吸引器瓶等。

（2）敷料、抢救药品和常备器械、仪器的使用情况。

（3）手术总数，择期手术量及急症手术量，急症手术术中情况。 （4）交接班者共同巡视检查手术房间及辅助房间，是否达到清洁、整齐的要求及各项工作落实情况。

十二 手术室接送患者制度

1、手术室工作人员按手术通知单要求的时间，择限期手术须提前10分钟、急症手术须及时到病房接手术患者。

2、接送患者应用平车，途中注意保暖和防护，防止碰撞、坠床，推送应平稳，搬动要轻巧，病情危重的患者应由主管医师护送。

3、仔细核对患者姓名、性别、年龄、床号、手术名称（注意执行《保护性医疗制度》）、手术部位、手术时间。

4、检查术前医嘱执行情况，如术前用药、备皮、药敏试验、禁饮食等，未完成术前医嘱内容不得接病员。

5、根据手术要求携带病历、输液用品、X光片及其他特殊用品与病房护士交接登记、签字。

6、患者进手术室前，必须更换干净的病员服、戴手术帽（注：病员服、手术帽由手术室准备）。个人随身物品如义齿及首饰、现金、手机等贵重物品不得带入手术室。如接病员时，病情重不宜正常脱衣，宜向患者亲属讲明后将衣服剪脱掉，可不穿病员服，此种情况多见急症手术。而对于择、限期手术，不得将病人衣物带入手术室。

7、根据手术通知单上手术间的编号，将患者安排在手术间内，自行步入手术室的患者，更换手术室鞋帽后，护送到手术间，巡回护士再次查对。

8、接送危重、幼儿、躁动患者时严加防护，防止坠落伤害；接入手术间后应专人守候，必须时上约束带。出现坠落伤害，追究参与手术工作人员的责任。

9、手术结束后，由手术室人员和手术医师、麻醉医师护送患者回病房，重大手术、全麻手术、为重患者及其他需要监护的特殊患者，术后送重症监护病房。

10、护送途中严密观察患者生命体征，保持输液管道及各种引流管在位通畅，防止脱落。

11、与病房责任护士或值班护士交接患者手术情况、输液、输血情况、皮肤情况、术后注意事项和携带物品，交接清楚并签字。

十三 手术室仪器设备管理制度

1、按规定进行仪器设备申购、请领、使用和报废。

2、由专人保管，有账册，定期检查，帐物相符，定位放置，同时必须有防尘、防潮措施，使用后立即放回原来的位置。

3、建立设备档案。应把设备仪器的名称、型号、生产厂家、购买时间、价格、责任人和使用科室等填写在专用的登记本上。

4、制定仪器设备使用操作常规，熟悉仪器的使用原理、操作步骤、清洁消毒和保养方法，做好使用前培训。

5、建程序操作卡挂在仪器旁，随时提供操作提示。

6、建立设备管理登记本，记录每次仪器使用、运转情况、使用人员及维修情况等。

7、使用后立即清洁，拆洗的配件应及时安装，防止零件遗失。

8、根据厂商说明书的仪器消毒灭菌要求，采用合适的消毒灭菌方法。

9、定期检查保养，发现问题及时请专业人员维修。

10、贵重、精密仪器一般不外借，紧急情况下须征得医院有关部门、手术室主任、护士长同意，并登记后方可外借。

11、管理人员要熟悉掌握所管辖的各种仪器设备的使用操作规程，精心维护，提高仪器的完好率、使用率。

12、在设备使用过程中出现的障碍或设备某一部件的故障，宜做好登记和交班，及时维修，使设备处于完好备用状态，防止影响再次工作。

十四 手术室药品管理使用制度

1、设立药物室、药柜，专人负责管理，统一领取药品。

2、根据药品种类、性质、分别放置，按顺序编号，定位存放，并有明显标志，每日检查，保证随时应用。

3、根据手术所用的药品量，设定基数，基数不宜过多，以免积压过期变质。

4、麻醉药、剧毒药必须上锁，建立严格的领取、交接班制度。每天清理处方和基数，发现不符及时追查。

5、急救药品定点放置，每日检查，及时补充，保持一定基数，以利抢救急需。

6、定期定点，检查药品质量，如有沉淀、变色、过期、药瓶标签与瓶内药品不符、标签模糊或涂改、标签丢失、瓶盖松动、安瓿破损等不得使用，确保用药安全。

7、熟悉常用药品的名称、药理作用、用途、剂量、用法、不良反应、配伍禁忌等，以利抢救配合。

8、熟练掌握各种消毒剂的有效浓度配制方法、使用方法，做到正确使用。

9、用药时，严格执行查对制度。

10、麻醉中特殊用药，须经负责麻醉的医师同意后才可应用。

十五 手术室医疗差错事故防范制度

1、手术室工作人员要有高度的责任感，不得擅离职守，必须严格执行查对制度，杜绝差错事故。因擅离职守印发后果，视情况轻重，予以处理，后果严重的停职或调离工作岗位。

2、严格执行接送病人制度。

3、遇对称性器官手术，应认真核对手术部位。

4、所有参加手术人员，严格执行手术室无菌操作常规，加强无菌观念，遵守消毒隔离制度、感染监控制度，避免手术切口感染。

5、根据手术部位，正确摆放体位，定时观察受压部位、肢体末梢血运受压情况，约束带不可过紧，避免神经损伤。

6、严格执行手术物品清点制度，防止器物遗留在创口内。

7、严格输血、输液、用药查对制度。注意观察输血、输液、用药后的反应，保留空安瓿至术后，血袋至24小时候，以备核查。

8、使用电刀时正确接好电源，调节好输出电流量。将接触患者的电极板紧贴患者皮肤，固定于远离心脏的肌肉丰富部位，避免患者身体其他裸露的部位直接接触手术床的金属部分，以免灼伤皮肤。

9、使用的热水袋应有外套，盖要扭紧，成人60℃--70℃，小儿40℃--50℃，不可与皮肤直接接触。

10、手术中使用消毒液时，要准确掌握其浓度、使用方法、适应症，避免灼伤角膜、粘膜和皮肤。

11、使用气压止血带应掌握禁忌症和适应症，严格按操作规程执行，避免给患者带来损伤。

12、加强各种物品、药品和器械的管理，随时检查、补充。毒麻、限制与急救药品、抢救用物要标志明显。做到专人专管、定点放置、数目固定、标记明确。

13、手术器械应准备齐全，保持良好的使用状态，特殊器械（如电锯、除颤器）应提前准备，以免因此而造成意外。重大手术或新开展的手术，术者或第一助手应在手术前一天亲自检查器械的准备情况。开展新的手术，应该提前到手术室向医护人员进行相关手术情况的讲座，以达到手术的默契配合。

十六 手术室卫生清洁制度

1、手术室均采用湿式清扫。

2、所有进入限制区的物品、设备，均应先拆除包装、擦拭干净后入内。

3、每次手术前用清洁湿布擦拭手术间无影灯、手术床、器械车、麻醉车等表面一次，地面用含氯消毒液湿拖一次。

4、每日用含氯消毒液清洁限制区走廊两次。

5、每台手术结束后，用含氯消毒液彻底擦拭一次，清除所有污物、废弃物等，保持手术间洁净整齐。

6、感染手术后，按消毒隔离制度对手术间进行特殊处理。

7、手术室专用鞋一用一消毒，鞋柜每周擦拭一次。

8、手术间被服每周更换两次，潮湿或污染随时更换。

9、接送患者车床每日清洁，消毒车轮，被服每周更换两次。

10、每周彻底打扫除一次。对手术室的四壁、门、壁柜及室内物品进行大扫除，全面进行清洁、消毒及各种消毒液的处理、更新。外走廊窗户每月擦拭一次。

11、污物及医疗废弃物按医疗废物相关规定处理。

十七 实习生管理制度

1、实习生必须严格遵守《实习生守则>>,做到医德良好，救死扶伤，医风严谨，工作勤奋， 虚心好学，遵纪守法，服从医院管理及安排。

2、实习护士进入手术室，必须仪表端庄，衣帽整齐，不穿响底鞋，不戴首饰及耳环，不化浓妆。

3、树立全心全意义为人民的医学职业道德，以患者为中心，对病人有爱心、耐心，责任心，细心。

4、正确处理好患者与医务人员的关系，严禁索要病人财物，违 反职业德规定或有违纪行为，按医院规定处理，并停止实习。

5、严格遵守操作规程和查对制度，在带教老师指导下操作，工作时严肃认真，注意力集中，杜绝差错事故发生。

6、加强组织纪律性，学生请假必须出以书面请假，病假必须持有医院疾病证明书，经校方及护士长同意方可，擅自不上班，按旷工处理。

7、实习期间不准喝酒闹事，严禁打架斗殴，严禁赌博吸毒，注意个人安全，防止意外事故发生。

8、实习结束，有带教老师对其进行出科考试，有护士长或带教老师对实现表现写出鉴定。

十八 手术安全核查制度

1、手术安全核查是由具有执业资质的手术医师、麻醉医师和手术室护士三方（以下简称三方），分别在麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前，共同对患者身份和手术部位等内容进行核查的工作。

2、本制度适用于各级各类手术，其他有创操作可参照执行。

3、手术患者均应配戴标示有患者身份识别信息的标识以便核查。

4、手术安全核查由手术医师或麻醉医师主持，三方共同执行并逐项填写《手术安全核查表》。

5、实施手术安全核查的内容及流程。

（1）麻醉实施前：三方按《手术安全核查表》依次核对患者身份（姓名、性别、年龄、病案号）、手术方式、知情同意情况、手术部位与标识、麻醉安全检查、皮肤是否完整、术野皮肤准备、静脉通道建立情况、患者过敏史、抗菌药物皮试结果、术前备血情况、假体、体内植入物、影像学资料等内容。

（2）手术开始前：三方共同核查患者身份（姓名、性别、年龄）、手术方式、手术部位与标识，并确认风险预警等内容。手术物品准备情况的核查由手术室护士执行并向手术医师和麻醉医师报告。 （3）患者离开手术室前：三方共同核查患者身份（姓名、性别、年龄）、实际手术方式，术中用药、输血的核查，清点手术用物，确认手术标本，检查皮肤完整性、动静脉通路、引流管，确认患者去向等内容。

（4）三方确认后分别在《手术安全核查表》上签名。

6、手术安全核查必须按照上述步骤依次进行，每一步核查无误后方可进行下一步操作，不得提前填写表格。

7、术中用药、输血的核查：由麻醉医师或手术医师根据情况需要下达医嘱并做好相应记录，由手术室护士与麻醉医师共同核查。

8、住院患者《手术安全核查表》应归入病历中保管，非住院患者《手术安全核查表》由手术室负责保存一年。

9、手术科室、麻醉科与手术室的负责人是本科室实施手安全核查制度的第一责任人。

10、医疗机构相关职能部门应加强对本机构手术安全核查制度实施情况的监督与管理，提出持续改进的措施并加以落实。

十九 手术风险评估制度

为了保证医疗质量，保障患者生命安全，使患者手术效果得到科学客观的评估，诊治医生应根据患者病情及个体差异的不同制定出适应每个患者详细、科学的手术方案，当患者病情变化的时候能够及时调整修改手术方案，使患者得到及时、科学有效的治疗，我院特制定患者手术风险评估制度。

一、手术患者都应进行手术风险评估。

二、医生、麻醉师对病人进行手术风险评估时要严格根据病史、体格检查、影像与实验室资料、临床诊断、拟施手术风险与利弊进行综合评估。

三、术前主管医师、麻醉师、巡回护士应对病人按照手术风险评估表内容逐项评估，根据评估的结果与术前讨论制定出安全、合理、有效的手术计划和麻醉方式。必须做好必要的术前知情告知，告知患者或者其委托人手术方案、手术可能面临的风险，并嘱患者或委托人签字。手术风险评估分级≥2分时，必须在科主任的组织下进行科内甚至院内会诊，由科主任报告医务科。

四、病人在入院经评估后，本院不能治疗或治疗效果不能肯定的，应及时与家属沟通，协商在本院或者转院治疗，并做好必要的知情告知。

五、手术风险评估填写内容及流程

（一）、术前24h手术医生、麻醉师、巡回护士按照手术风险评估表相应内容对病人进行评估，做出评估后分别在签名栏内签名。由手术医生根据评估内容计算手术风险分级。 评估内容如下：

（1）手术切口清洁程度

手术风险分级标准将手术切口按照清洁程度分为四类：Ⅰ类手术切口（清洁手术）、Ⅱ类手术切口（相对清洁切口）、Ⅲ类手术切口（清洁-污染手术）、Ⅳ类手术切口（污染手术）

（2）麻醉分级（ASA分级）

手术风险分级标准根据患者的临床症状将麻醉分为六级。

P1：正常的患者；p2：患者有轻微的临床症状；p3：患者有明显的系统临床症状；p4：患者有轻微的明显系统临床症状，且危及生命；p5：如果不手术的患者将不能存活；p6：脑死亡的患者。

（3）手术持续时间

手术风险分级标准根据手术的持续时间将患者分为两组：即为“手术在标准时间内完成组”；“手术超过标准时间完成组”。

属急诊手术在“ □”打“√”。

（4）手术类别由麻醉医师在相应“ □”打“√”。

（5）随访：切口愈合与感染情况在患者出院后24h内由主管医生填写 。

二十 手术标本管理制度

1、凡与术中切下的标本，由器械护士交由巡回护士装入合适的标本袋内，由巡回护士核对后填写病历袋标签，注明病人姓名、科室、床号、住院号及标本名称，妥善保存。

2、手术结束后，由洗手护士和巡回护士共同核对后与手术医师当面交接，并在标本登记本上签字，巡回护士在手术患者交接记录单上注明标本名称并签字。

3、手术标本由手术医师加入4%甲醛溶液固定并再次核对，项目填写是否齐全，并在标本登记本上签名后取走标本，由病房护士送病理科。

4、如需做快速病理，由巡回护士填写好病理申请单后，装入病理袋由专人送病理科。

5、快速病理结果出来后，由病理科打电话通知病理结果，接听诊断报告时，必须在接听记录本上记录时间，报告人姓名，报告结果以及接电电话姓名。

6、手术中需要做细菌培养或涂片时，应有手术医师事先开好化验 单并记账，标本取下后由专人立即送检；

7、遇有意外情况及时向护士长报告。

二十一 手术室工作防护制度 手术室安全防护制度

一、防止接错患者

1、到病房接患者时凭手术患者安全核查表或手术通知单查对科室、床号、患者姓名、住院号、手术名称、手术部位（何侧）及手术时间。

2、患者接到手术室后，须送到指定手术间，由该室巡回护士第2次核对以上各项。

3、麻醉、手术开始前，由麻醉医生、第一助手第3次核对以上各项。

二、防止摔伤患者

1、接送患者出入门边时，注意保护患者头部及手足，防止碰伤；移动患者至手术床或运送车时，需有人扶住车身，防止滚动摔伤；移动患者至手术床或运送车时，需有人扶住车身，防止滚动摔伤；运送途中，拉上床挡，护送员手推床头，脚在前，头在后以利观察和保持患者搬运患者时，动作轻巧、稳妥，防止意外伤。

2、患者（尤其是小儿、躁动者）躺在手术床等待手术或等待护送时，应有护士床旁守护，必要时上约束带，防止坠床；清醒患者可进行安全知识教育。

3、全麻诱导期的患者应有人在床旁照顾，注意患者肢体位置，防止挤压撞伤，必要时上约束带。

4、经常检查接送车性能，保持状态良好，防止接送途中摔伤患者。

三、防止手术部位错误

1、脑、颈、胸、肾、肢体等部位及疝等对称器官手术，应在手术单上注明何侧并做标示。

2、在手术开始前，手术者必须核对患者，并按病历记载、X线片等再次核对手术部位

四、防止用错药

1、使用任何注射药物，应先对瓶签，并与另一人核对浓度、剂量方可使用。

2、瓶签脱落、字迹不清或有疑问，严禁使用。

3、用过的空安瓿，应保留至手术结束方可丢弃，以备查对。

4、局麻加肾上腺素时，应事先问明剂量再加药。

5、器械台上应有盛局麻的专用杯，以免与其他药物混淆。

6、执行口头医嘱用药时，要复诵一遍，并及时记录。

五、防止输错血

1、护理员负责取血，每次只能取一名患者所需的血液。

2、取血前，核对医嘱与术前血型报告单是否一致，防止取错血。

3、严格查对制度，取血时认真核对患者姓名、科室、床号、住院号、诊断、血型、交叉配血化验单及供血者姓名、血型、血瓶号保存期，做到巡回护士取血时自查、输血前与麻醉医生共查、输血后再次查对。

4、密切观察输血后反应，及时发现异常。

5、输血后的储血袋放4℃冰箱保留24小时，然后毁形弃之。

六、防止烫伤、烧伤

1、使用热水袋时，要有外套、盖子拧紧，保证不漏水。清醒、能活动的成人，水温为60～70℃，小儿、昏迷、低温麻醉及瘫痪患者为40～50℃。热水袋与患者身体之间应隔一层治疗巾，放好后应经常检查。

2、使用电灼器时，应将接触患者的电极板蘸湿盐水，电极板要平坦，紧贴患者皮肤，固定于患者远离心脏的肌肉丰厚处，防止电极板灼伤患者。患者身体其他部位避免与手术床上的金属部分接触。要正确接好电源。

3、使用化学药品时，要注意掌握浓度、剂量及方法，避免灼伤黏膜、皮肤。头面部、颈背部手术的消毒时、双眼应涂眼膏、防止消毒液对角膜损伤。

4、保持手术床单、布垫平整、干燥。消毒时，若被消毒液浸湿应及时更换，尤其是小儿，以避免灼伤。

七、防止创口感染

1、所有手术人员应加强无菌观念，熟练无菌技术，严格执行手术室无菌技术操作常规。

2、严格管理制手术室门户，严格控制进入手术室的人数。手术人员进入手术室后，应迅速就位，尽量减少走动或频繁开关手术间门， 以免尘土飞扬。

3、手术人员应经常注意自已及他人有无违反无菌技术，发现时应立即纠正。

4、凡耐高压的手术物品一律采用高压蒸汽灭菌，否则，用低温蒸汽或气体消毒灭菌，不主张使用化学药液浸泡。特殊情况采用浸泡消毒时，严格按使用说明执行，每次消毒应在盒外注明消毒日期和时间，并签名。

5、保持手术切口周围、无菌器械台敷料干燥，可使用防水手术薄膜及加层铺巾保护。

6、手术进行中若有可能污染时，应注意保持切口及手术区。污染标本及器械，应放在指定盆内。

7、先做无菌手术，后做污染手术，有条件时，应划分无菌手术间、急诊手术间、感染手术间，以降低无菌手术感染率。不可同时在一个手术间施行无菌、污染两种手术。

8、加强手术技能的培训，尽量缩短手术时间，减少组织创伤。若手术时间超过6小时，手术切口周围应加无菌巾。

9、施行感染手术的人员，手术后应立即离开手术间。不可随意走动。

八、防止燃烧、爆炸意外

1、手术室内使用酒精灯时，应远离氧气，防止爆炸。侧灯勿靠近麻醉机、氧气筒。

2、氧气瓶口、压力表上应防油、防火，不可缠绕胶布或存放在高温处，使用完毕，应立即关好阀门，保持瓶内压力在490kpa以上。

3、定期检查各手术间电路、医用气体管道装置的安全性、密闭性。每月对高频电刀、无影灯以及其他设备进行测试、维修或更换。手术间设地线接口，防止电线短路。

4、术中尽可能保持手术间地面干燥，防止漏电。

5.加强火警意识教育，熟知主要电闸开关位置，掌握灭火器的正确使用方法，定点放置灭火器材，确保在发生火灾时，能迅速控制险情，保持安全通道畅通无阻。

九、防止因器械不足或不良造成意外

1、器械打包护士应根据手术通知单认真准备器械，并检查其性能是否良好、配件是否齐全、数量是否充足。

2、手术开始前，器械护士应再次检查器械是否正确、适用。发现配件不齐，及时通告巡回护士进行登记或更换；若为损坏，应交巡回护士撤出。

3、实施重大、特殊手术或新手术时，术者应于术前一日亲自到手术室挑选所需的特殊器械，并检查其他物品是否齐备及适用。

4、在进行重要步骤前，术者应先检查器械是否合适。

5、手术室应常规准备不同种类的急诊手术器械包以及常用的手术器械单包，以备急用。用后，应及时包好、灭菌。有条件的医院，应备快速高压蒸汽灭菌锅。

6、每年应进行器械大保养及检修一次。

十、防止气压止血带使用不当造成损伤

1、严格掌握禁忌证，当下肢动脉硬化、血栓性脉管炎、淋巴管炎、化脓性感染（坏死）等患者不使用驱血带，恶性肿瘤或局部炎症的患者，使用止血带时不驱血。

2、使用前应检查气囊、显示表（气量表）是否完好，有无漏气。

3、缚止血带的部位位于上臂上1/

3、大腿上2/3处，缚带时，皮肤表面垫一块布巾，缚毕有绷带固定。松紧适宜，以能伸进一指为宜。对于小儿或皮肤不完整者，缠绕止血带时，应将其背面直接接触皮肤，其里面（有塑料粘贴扣）朝上，即反过来用，避免充气后里面的塑料粘贴扣对皮肤的点式损伤。

4、工作压力，成人上肢压力为40kpa、下肢为80kpa，小儿上肢为30kpa、下肢为40kpa，对于过瘦、过胖者可适应减少或增加压力；保险压力，以超过工作压力5~10kpa为宜。

5、若为普通气压止血带，打气应稍超过正常值后再放气至正常值时拧紧阀门；放气时应缓慢。放气后，巡回护士应常规检查束缚的止血带是否复原，防止气压止血带显示屏为零，而实际气囊未放气等意外故障，造成肢体长期受压。

6、止血带充气后，应注明时间，时限1h，最长不超过1.5h，每15min检查1次压力指数，及时提醒术者止血时间。

7、抬臂或抬腿消毒时、消毒液会顺势流入束缚的止血带内、再加术中充气加压、容易造成消毒液对皮肤的灼伤。因此，消毒前，在束缚的止血带远端边缘用纱布填塞一圈、以阻挡消毒液流入，消毒完毕取下弃之。 十

一、防止体位不当造成损伤

1、巡回护士、手术医生在摆体位时，应遵循安全、舒适、术野充分暴露、不妨碍呼吸为原则，根据手术部位正确摆放体位。

2、患者侧卧位时，胸垫与腋下应间隔10cm左右；俯卧位时，腹部、会阴部勿受压；上肢外展＜90度，两腿不可过度伸直；骨隆突部位垫软枕，防止受压。

3、束缚带不可固定过紧，防止神经损伤。

4、加强术中观察，每15min检查一次，观察肢体末端血运，按摩受压肢体，3~5min/次。

十

二、防止病理检查标本遗失或差错

1、器械护士应将所取下的标本放于盛有盐水的水杯（小碗）内，必要时用丝线结扎或钳子夹持作为标记，妥善放在器械台。若为较大的标本， 标本表面可用盐水纱垫覆盖，防止干燥。

2、冰冻切片的标本，巡回护士应立即将标本放入标本袋内，贴上标签，写明科室、患者姓名、住院号、标本名称及采取部位，连同写好的病理标本检查单交护理员立即送病理科，面交该科负责人员，并让其在病理标本登记本上签名。

3、一般病理检查标本，术毕由器械护士交巡回护士贴上标签，写明科室、患者姓名、住院号、标本名称及采取部位后，交于手术医生并在标本登记本上签字。

4、病理科接到标本后，逐项检查各标本的登记情况，无误后在标本送检登记本上签名。

5、所有病理送检单、病理结果报告单、标本盛器标签以及标本送检登记本，都必须字迹工整、项目齐全。病理诊断报告以正式文字报告为准。

二十二 压疮的风险评估、诊疗规范及报告制度

(一) 发现压疮后，首先评估压疮事件发生的原因。压力因素: 如长期卧床或长期坐轮椅、夹板内衬垫放置不当、石膏内不平整、皮肤擦伤等; 营养因素:如全身营养障碍、营养摄入不足等; 潮湿因素:如皮肤经常受到汗液、尿液、各种渗出引流液等物质的刺激;年龄因素:如老年人皮肤松弛干燥、皮下脂肪萎缩等。 ( 二) 评估压疮的严重程度

1.瘀血红润期 压疮初期。局部皮肤受压，出现暂时血液循环障碍，表现为红肿、热、麻木或触痛。此期皮肤表面无破损情况，为可逆性改变。 2.炎性浸润期 红肿部位继续受压，血液循环得不到改善，静脉回流受阻，受压部位因淤血而呈现紫红色，有皮下硬节和(或)有水范形成。水泡破溃后，可见潮湿红润的创面，患者有疼痛感。

3 .浅度溃疡期 表皮水泡破损，可显露出潮湿红润的创面，有黄色渗出液注出；感染后表面有脓液覆盖致使浅层组织坏死，溃疡形成，疼痛加剧。 4.坏死溃疡期 为压疮严重期，坏死组织发黑，脓性分泌物增多，有臭味；感染向周围及深部组织扩展，及侵入真皮下层和肌肉层，可深达骨骼；严重者可引起脓毒血症和败血症，可危及患者生命。 (三) 压疮事件发生后的处置 1.24小时内通知护理部到科室核查。而后继续检测评估患者发生压疮事件后身体及心理影响。

2．填写皮肤压疮报告表，上报护理部。 3.根据皮肤压疮危险性评分表进行评估。

4.积极采取措施密切观察皮肤变化，并及时准确记录。5.如隐瞒不报，一经发现与科室月质控成绩挂钩。

6.对可能发生皮肤压力伤的高危患者实行评估，并给予预防措施。

二十三 压疮的防范管理制度

（一）三级监控制度

1.责任护士的监控。患者入院后，责任护士在2 小时内对患者进行全面的护理体检，根据压疮的评估荼存寿患者全身情况进行评估。 2 .护士长的监控。护士长根据压疮的评估条件，核实责任护士的评估与患者的实际情况是否相符、检查护理措施是否合理、院前压疮的转归情况等，根据实际情况修定护理措施，使护理措施更合理、有效， 并将评估表上报护理部。

3 .护理部的监控。护理部在收到压疮评估表后，护理部及时到病房进行访视。核实上报的情况是否与访视情况相符;检查护理措施是否合理，对潜在的问题提出有关的注意事项，切实保证压疮护理落实到位。 ( 二) 压疮申报制度

对于已发生的压疮和难免压疮均要求在24小时内上报护理部。 (三) 严格执行交接制度 对难免压疮及高危患者采取各班床旁皮肤交接并做好记录。 (四) 奖罚制度

院外带入炎性浸润期以上压疮治愈，给护理质量加分;发生在院内的压疮(难免压疮除外) ，将按比例扣质量分，与每月奖金挂钩。 (五) 护理会诊

对创面较大、较深， 长时间难愈合的院前压疮或极易产生难免压疮的患者， 护士长可向护理部上报，要求护理会诊。 (六) 考核及培训制度

各护理单元不定期对护士进行压疮相关知识的考核和培训，同时也要对患者及家属进行相关知识的教育，使护理措施达到护患共识。

二十四

手术室压疮预防

1.术前评估病人，包括患者的营养状况、心理状态，手术部位及体位，手术方式，是否输血等，找出可能发生的危险因素，做到心中有数。

2.合理摆放体位，注意保护病人皮肤，避免局部组织长时间受压。

3.注意手术铺单的平整，术中加强巡视，重点观察骨质凸出的部位，如骶尾部、坐骨结节、股骨大转子、足根部等。

4.手术时间长的年老体弱、过度肥胖等病人应提前放置防褥疮垫，预防压疮发生。

5.手术病人无法更换体位，应在不影响手术的情况下2小时适当活动受压部位。

6.注意病人的保暖、防潮，避免引起病人血液循环不良，减少术中压疮的危险因素。

二十五 手术室访视制度

术前访视：

手术前一日由巡回护士到病房查阅病历，全面了解患者情况,去病房看望病人。

1、了解病人的情况

⑴一般情况： 生命体征、身高、体重、有无感染征、有无运动障碍、有无过敏或特殊体质、有无假牙及隐形眼镜、女性是否在月经期、心理状态等。

⑵病史 ：包括现病史、既往史、手术史。

⑶其他 ：生活习惯(吸烟量、饮酒量)、生活史、社会背景(职业、社会地位等)、性格；接受手术的态度，对医疗的协助程序。

2、与病人会面，进行心理沟通，解除患者的焦虑。

⑴确认患者，自我介绍，说明访视的目的。

⑵告知手术的目的、意义、重要性以及术前准备的必要性。

⑶告知从入手术室到离开手术室的大体过程，手术时的体位等。 ⑷ 说明手术服装与病房服装的不同。

⑸ 询问患者的不安和担心的事情。

（6）给予病人鼓励的话语。

（7）与患者交流的同时，对一般状态进行观察，以便确认患者有无口唇、甲床、皮肤颜色的改变，有无听力、语言等的障碍。 ⑻告知术前、术中、术后应注意和配合的事项。 术后回访：

1．术后1～2天巡回护士到病房随访患者,收集术后患者对手术室的评价。

2、了解病人术后精神状态、有无皮肤灼伤、体温是否正常，如有异常情况，及时报告医生。

二十六 体位摆放制度

目的：手术体位指术中患者位式，由患者卧姿、体位垫使用、手术床使用3部分组成。正确安置体位，使最佳手术部位暴露，麻醉师便于观察病人生命体征变化，病人在手术全过程中尽可能舒适体位。

原因：长时间处于一种特殊体位，手术本身的刺激使机体处于应激状态，致使皮肤抵抗力下降，又 因手术使组织器官耗氧增加，皮肤处于缺氧状态，负重点、骨隆起处极易形成压疮。

做法：正确安置患者的手术体位，是手术室护士的基本要求，是手术成功的基本保证。术前巡回护士应用熟悉手术体位备齐所需物品，如体位垫、软胶垫、海绵垫，避免摆放体位时临时那取或用包布代替，与麻醉师、手术医师一起认真查对手术部位、体位，固定牢靠。铺棉质中单，干燥、柔软整洁，按人体力学要求体位负重点、支点，摆放舒适。 安置原则：

１、患者安全舒适，骨突隆起处置软垫或防压疮垫，摩擦较大部位衬以软垫、油纱，减小剪切力。

２、充分暴露手术部位，保持手术体位固定。３、保持呼吸道通畅，呼吸运动受限。

4、大血管神经不能受压，保持静脉血液回流良好。

5、上肢外展不得超过90度，保护下肢腓总神经不可受压；俯卧时小腿下垫一三角垫，使足尖自然下垂。

6、摆放体位时，告知麻醉师、手术医师做好相应准备，移位时动作轻缓，用力协调一致。

二十七 手术部位标识制度

1、手术病人手术部位必须做好标识，术前由手术医师用不褪色笔在手术部位进行标识，以“+”作为标识标志。

2、主动邀请患者及其家属参与对手术部位共同确认。

3、手术室工作人员在接病人时，依据手术通知单和病例与病房护士及患者或家属三方核对，再次确认手术部位体表标识。

4、手术医生、麻醉师、手术室护士在麻醉开始前应进行三方核对，特别是涉及侧别和相邻的部位，再次确认手术部位及体表标识，经反复核对后方可开始手术。切实做到手术麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前三方“确认”。

二十八 手术确认制度

1、接患者之前，手术室护士与病房护士查对：手术室护士依据手术通知单及核查本到病区护士站和病房护士查对病人病历，包括病人姓名、性别、年龄、病案号、诊断、手术名称、手术部位、术前医嘱执行情况、药物、医学影像资料等。

2、手术通知单与病历核对无误后，手术室护士与病区护士共同到病房，行自我介绍后，与病人共同核对床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、手术部位、手术时间、腕带等信息确认，同时检查各项术前准备情况（备皮质量、是否更衣、有无假牙、贵重物品等），携带腹带及X光片等用物，确认无误后病房护士在手术病人核对本上签名，根据病情用平车接患者入手术室。

3、接入手术室后，在半限区交巡回护士共同核对病区、床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、手术部位、手术时间、腕带。戴帽后进入手术间。

4、入手术间后由麻醉医生再次查对上述内容。

5、麻醉之前手术医生与麻醉师还必须共同与清醒的患者交谈查对进行“病人姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位”再次的确认。昏迷及神志不清病人应通过“腕带”再次进行查对。

6、手术者切皮前：由手术室巡回护士，提请实行手术“暂停”程序，由手术者、麻醉师、巡回护士、病人（清醒的病人）进行四方核对，确认无误后方可手术。

二十九 手部卫生管理制度

1、手卫生为洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。

2、全院必须配备合格的手卫生设备和设施，必须用流动水提倡用洗手液手。

3、重点部门如 ICU、骨髓移植病房、血液病病房、血透室、感染疾病科、手术室、产房、导管室、急诊室、消毒供应室、口腔科、内镜室、临床实验室必须安装非手触式水龙 头开关。

4、洗手液的容器定期清洁和消毒。禁止将洗手液直接 添加到未使用完的出液器中，必须在清洁、消毒取液器后添加洗手液。

5、手消毒剂的包装和洗手后的干手物品（毛巾）或设 施（烘手机）应避免造成二次污染。

6、科室每季度应对重点部门进行手卫生消毒效果的监测，当怀疑流行爆发与医务人员手有关时，及时进行监测。

7、所有医务人员必须掌握正确的手卫生方法，保证洗手与手消毒效果。

8、医务人员手无可见污染物时，可用速干手消毒剂消 毒双手代替洗手。

9、医务人员手被感染性物质污染以及直接为传染病病 人进行检查、治疗、护理或处理传染病病人污染物之后，应当先用流动水冲净，然后使用手消毒剂消毒双手。

三十

防范导管滑脱管理制度

（各类管道脱出的预防与应急预案）

一、各种管道脱出的预防

1.转运前，确认管道种类、位置，妥善安置各种管道，确保转运安全。 2.转运过程中管道处理，注意管道勿逆流，尽量靠近病人躯体。 3.发生管道脱出或断裂时，及时报告医生、护士长，同时及时采取有效抢救措施，防止给病人带来更多伤害。 4.及时准备交接班，严防遗漏。

5.发生问题后，科室质控组认真分析原因，提出整改措施，严格执行。

二、静脉输液管脱出

1.预防措施：穿刺处固定紧密、牢固，（病房已置好的Y型留置针旋紧肝素帽一端），接紧三通，延长管连接处，做好入科、出科评估，转运时悬挂输液袋，严防倒置。

2.应急措施：及时关闭输液开关或按压穿刺处，检查脱开处或穿刺处，遵循无菌原则是否需要更换输液管道，重新留置针头。若有渗出肿胀，拔出针头，压住穿刺处，穿刺部位不同采取不同按压时间。

三、胸腔引流管连接处断开、脱出

1.预防措施：转运时，在床旁妥善固定好胸腔引流瓶，或以钳子夹闭胸腔引流管近心端，连同胸腔引流瓶一同搬运。

2.应急措施：迅速反折近心端引流管，或者堵住引流口，遵医嘱立即送回手术室处理。

四、尿管脱出 1.预防措施：专人看管，关闭流量开关，防反流，置于病人身体近侧可见处。

2.应急措施：检查脱出原因，若球囊完好脱出，检查尿管有无渗血损伤，若球囊破裂且不完整，立即查找，若未发现及时汇报，遵医嘱执行。

五、胃管脱出

1.预防措施：紧密连接，固定牢靠，专人负责。 2.应急措施：

（1）遵医嘱，清洁鼻孔，术前病人、非食道、胃肠道术后病人从另一侧鼻孔重新插入。

（2）其余情况立即报告麻醉医生、手术医生，在医生干预下积极处理，以免造成吻合口漏或其他严重并发症。

三十一 手术室与病房护理交接登记制度

（一)根据患者手术时间，手术室的护士持接送患者核对单到病房接手术患者，提前 30 分将患者接到指定手术间。

(二)认真核对手术患者的姓名、性别、床号、住院号、手术 名称、手术部位等，并与病房护士共同核对确认。

(三)检查术前准备是否完善，如:禁食禁水、灌肠导尿、插管、皮肤准备情况，并注意不带贵重物品入手术室。

(四)与病房值班护士认真交接手术所需物品，如病历x线片、特殊用药等并在核对单上签字后带入手术室。

（五)若病房术前准备不完善，手术室可拒绝接患者，待完善术前准 备后由手术室护士接入至手术室。

(六)接台手术，提前30 分钟电话通知有关病房作准备。待患者接入手术室后，医师随即进入手术室。

(七)患者接入手术问后，巡回护士应密切观察患者的病情变化。(八)手术结束后，巡回护士与主管医生交接患者的衣物、病历、X线片、皮肤情况等核对后在接送患者核对单上签名，由麻醉师、手术医师共同将患者送回病房。在全麻患者未清醒前，麻醉师不得离开病房。

(九)接送患者时，注意患者安全。尤其是特殊患者，如:神志不清、严重外伤、休克等随时有病情变化的患者应有一名医师陪同护送至手术室，以保证患者安全。

三十二 手术患者与ICU护理交接登记制度

ICU 医生、护士应与手术室人员(麻醉医生和外科医生)交接，全面了解患者的情况。 (一)一般情况

患者的姓名、年龄及其他有关资料。 (二)麻醉前状态

1.简单的现病史和主要的既往病史、过敏史。

2.心脏功能检查异常情况、肺功能检查异常情况、药物治情况、实验室检查结果及其他有关资料。

3.患者对术前用法反应及监护导管置入情况。(三)麻醉情况

1、麻醉方法、麻醉药物和药物剂量。

2、麻醉中遇到的问题，如：困难插管、循环波动、心电图异常、血管活性药物的使用，正性肌力药物的使用、低体温等。

3、麻醉期间液体平衡情况，包括晶体液输入量、胶体液输入量和胶体液种类、血液制品输入量和种类、围术期输入量、围术期尿量等。

4、目前输注的药物和剂量、术中最后的实验室检查结果等。

5、预测可能遇到的问题，如清醒和拔管延迟、再插管困难、清醒时血压波动。

（四）手术情况

1、所施手术及术中所遇到的问题。

2、术后应特别注意观察的问题。

3、预测可能遇到的问题，如止血问题、血液制品补充等。

三十三 急诊科与手术室护理交接登记制度

(一)需要急诊手术的患者，由急诊医生联系好手术室，手术室护士备好手术间及器械等。

(二)急诊护士为患者戴好识别腕带，腕带上详细标明患者姓名、性别、年龄、诊断、血型击手术名称，整理好患者病历资料及药物。，门 (三)急诊护士或医生(病情危重者必须有医生陪同)护送患者到手术室。 (四)急诊护士与手术室护士交接患者，包括患者姓名、性别、神志、生命体征、诊断、手术名称、术前准备内容、患者的腕带、病历资料。 (五)急诊护士与手术室护士填写转运患者交接记录单，并双签名。

三十四 抢救工作制度

(一) 提高医护人员的抢救意识和抢救水平，抢救患者时，做到人员

第13篇：医院后勤规章制度培训计划

医院后勤保障部规章制度培训计划

为了保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台阶，服务上档次，增进医院的社会效益，必须建立和健全医院的各项规章制度，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，循章必严、违章必究。为此，我院后勤保障部吸取其他医院的经验，结合本院实际情况，制定了一系列规章制度。为了提高后勤服务质量，加强医院管理，规范执业行为，改善后勤人员的工作服务态度，保证医院系统的安全，制定了本计划。

一、指导思想

根据我院后勤保障部各项规章制度的工作要求，我院在坚持以病人为中心，深入贯彻落实科学发展观的前提下，计划组织开展了后勤人员进行医院规章制度培训的活动。

二、工作目标

通过我院后勤保障部相关规章制度培训提高后勤人员思想认识，增强后勤人员遵纪守法的自觉性。近年来，医疗卫生事业发展迅速，现代化医院管理对各项工作的规范化、制度化、科学化提出了更高的要求：依法治院成为医院在新形势下应对市场竞争、保持可持续发展的基础保证。规章制度不仅是指导我们工作的指示灯，能规范各项工作，提高工作效率，更是勤保障部顺利工作的保障。

三、培训安排

（一）参培对象

后勤保障部全体人员

（二）培训方式

培训采取理论授课的方式进行

（三）培训时间及内容

二月份，由后勤保障部彭枫主任在行政楼二楼进行现场理论授课。

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医院行政后勤管理制度 医院后勤保障部人员各岗位职责 医院车辆管理制度 洗衣房工作制度 环境卫生管理制度 电工安全生产制度 消防安全管理制度 锅炉房安全制度 氧气和氧气瓶安全使用的管理制度后勤保障部 2013年1月

第14篇：公司各部门规章制度及岗位职责

XX公司部门规章制度及岗位职责

1 总经理助理工作职责规定

1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立现代企业制度、探索改革当好决策参谋。

2、负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。

3、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。

4、完成总经理交办的其他任务。

1 办公室主任岗位职责

1、在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。

2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。

3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。

4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。

5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等。

6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作。

7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。

8、处理公司领导交办的其他工作事宜。

档案管理人员工作职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、制定本公司档案管理的有关规章制度。

3、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。

4、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。

5、负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。

6、积极配合、支持部门内其他工作。

附：各部门档案兼职人员职责

1、学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。

2、在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作的监督、检查和指导。

3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。

4、对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不得据为已有。

销售接待岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

3、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

4、认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。

5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。

6、认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。

7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

8、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

9、积极配合、支持部门内其他工作。

销售经理岗位职责：

1、负责现场操控管理。

2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。

3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。

4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。

5、协助和参与项目销售策划。

财务部门负责人的职责：

1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；

3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作；

4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等；

5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。

6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；

7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；

8、参与编制各项经济计划和业务计划；

出纳职责：

A、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

B、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

C、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

D、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

E、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

计划经营部经理岗位职责：

1、根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。

2、协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。

3、对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单位谈判签约，确保公司投资权益。

4、组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决策建议。

5、处理公司交于的其它事宜。

报建员岗位职责：

8、负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施

第15篇：督察岗位职责及规章制度10

督察岗位职责及规章制度

一、督察人员每日上班时间7：10，下班时间2：00；每日安排轮流值班人员，值班人员下班前必须告知每日总值班经理。迟到罚款10元，早退罚款30元。

二、督察人员上班时必须着工装，违者罚款20元并当日算事假。

三、每日7：10分由二人准时发牌，一人到前台抄前时商务组业绩并排好当日轮房顺序。

四、7：40分准时参加部门例会并通报当日轮房顺序，总结前日工作中所发现的问题。

五、8：40分向上级汇报当时各商务组人员到位情况，即停房情况。

六、7：10分由督察部主管划分每位督察人员当日的分管区域。

七、营业中区域督察必须监督好当区的轮房、试房，房内气氛调节，游戏组织及酒水消费和促销情况及安全情况，失职者罚款20—100元。

八、营业中严禁串岗、脱岗。罚款20—50元。

九、各督察本着公平、公正的原则，严格执行，公司对商务部的各项管理条例。

十、对当日新进的商务人员、商务经理进行基本技能培训。十

一、营业时间中，严禁在营业区域抽烟、打闹及使用客用物品，违者罚款20—50元。

十二、作市场调查分析，提出合理化的对公司有用的拓展策略及方针。

十三、督察人员正确行使自身权利，停房、开除员工及罚款超过100元必须上报副总经理，违者罚款50—200元，情节严重者开除。

十四、总结当日工作即填写工作报告和审查统计跟房表。

第16篇：地磅员岗位职责及规章制度

地磅员岗位职责及规章制度

一、

坚持原则、热爱本职、遵守公司规章，保守商业秘密、维护公司利益。

二、

熟练掌握《地磅作业规程》

三、

爱护地磅承重仪器，如有不用时立即切断电源，锁上承重仪器，发现地磅承重仪器异常必须及时上报。

四、

过磅时必须规范操作，认真计量、计量结果必须当天上交财务及主管部门、不得遗漏。

五、

指挥过磅司机控制车速，上下地磅时速度不超过5km/s,防止急刹车造成传感器损坏。

六、

待车辆按规定放在合理位置，驾驶员人员离开地磅，且确认无夹带后、方可进行计量操作。

七、

过磅操作时、应仔细检查榜单中每一记录元素、确保无误后方可打印磅单。

八、

榜单数据不得涂改、漏页、不得手工填写、如有特殊情况需改动时，先有警卫签字确认，并报相关责任人，将改动后的票据保管好，等统计人员拷数据时交接清楚，做到必须与台账相符。

九、

搞好地磅及室内卫生、并时刻保持地磅台面干净。

十、

认真遵守纪律、每天穿戴好劳动保护用品（工装）不许做与工作无关的事情（玩手机、看书、刺绣）等。 十

一、禁止闲杂人等出入磅房，一经发现，严格处理。十

二、

禁止利用职务之便伙同他人、弄虚作假、谋取个人私利，如果不遵守公司纪律、我行我素造成经济损失的将追究当事人责任，情节严重的将移交司法部门追究刑事责任。

十三、雨季来临、遇到雷雨天气及时关闭电源，以免传感器被雷电击坏，如果人为造成导致传感器被雷电击坏将追究当事人责任，予以赔偿。

地磅作业规程

一、地磅称重操作程序

1、开机前检查（发现异常停止开机、立即上报）

2、计重仪表归“0”

3、指挥车辆上磅台（告知司机控制车速）

4、车辆检查（车辆前后车号是否一致、车辆是否完全进入磅台、皮重是否异常）

5、清场（驾驶员下车、地磅周围严禁靠人）

6、称重（严格按说明书要求步骤操作）

7、打印计量单（榜单数据不得涂改、漏页、不得手工填写、如有特殊情况需改动时，先有警卫签字确认，并报相关责任人，将改动后的票据保管好，等统计人员拷数据时交接清楚，做到必须与台账相符）

二、称重注意事项

1、开机前检查显示仪及打印机是否异常情况。如有异常要及时报告主管部门并协助处理。

2、接通电源后，首先进行归“零”校正。

3、车辆上磅前必须称重仪表数据是否归“零”必须归“零”后方可指挥车辆上磅台。

4、计量前要注意电子干扰、或人为在磅体加塞石块，木垫而影响计量的行为，还要检查车辆皮重是否正常，重点检查水箱、包裹、等移动方便影响计量的物品。

5、过磅时严禁随车带人、地磅四周严禁靠人、驾驶员应下车、必须核对车辆前后车号是否一致。

三、厂区负责人对地磅的维修与保养

1、及时清除地磅上和周围的散落物，保持地磅台面和周围干净、称台四周不得有卡石子等异物。

2、定期对地磅进行检查保养维修。

（1） 经常检查线位间隙是否合理、限位螺栓与

磅体不应接触。

（2） 连接件每半年进行一次保养、支撑头部涂

上黄油。 （3） 经常检查各连接线是否松动、折段、接地

线是否牢靠。

3、禁止车辆在地磅台上作紧急刹车或长时间存放。

4、严禁在磅台上做任何使地磅震荡之各种作业。

5、地磅板上禁止人员行走。

6、定期每年请计量部门对地磅进行检验、保证计量的准确性。

质检督查科 2016-6-29

第17篇：家长学校工作人员岗位职责及规章制度

垫江县界尺小学校

家长学校工作人员岗位职责及规章制度

第一条 校长及副校长工作职责

1、负责拟订详细的家长学校工作计划，主持日常家长学校工作。

2、负责建立并组织执行家长学校各项规章制度。

3、负责家长学校工作资料的管理、归档工作。

4、负责组织召开家长委员会会议，负责组织举办家长学校各种形式的学习及评比活动。

5、负责家长学校各种活动的效果评估。

6、负责组织家长委员会成员进行家访。

7、负责检查、总结家长学校工作，并做书面总结报告。

8、负责向学校汇报家长学校工作情况及家长对家长学校的建议和要求。

9、负责聘请授课教师及检阅教师备课情况。

第二条 秘书长工作职责

1、负责协助校长组织家长委员会及家长学校举办的各种会议及学习活动。

2、负责会议及活动的情况记录。

3、负责家长信箱的解答及家长宣传、板报的出版。

4、负责学员的签到和考勤记录。

第三条 家长委员会成员工作职责

1、协助家长学校校长及秘书长组织举办各种会议及活动。

2、在校长组织下定期或不定期对学员进行家庭访谈工作。

3、完成每学期一次的期末自评总结工作。

4、对家长学校活动的形式、内容、时间安排提供建议，及时反馈家长的意见和协助活动经费的筹措等。

第四条 教师备课制度

1、家长学校专题讲座的教师必须按讲稿要求认真备课，有备课记录，提前交给校长（或会长）检查、批阅。

2、师除做好讲稿的备课准备外，还应根据所讲内容拟订提问，以便检查、考核学员学习效果。

第五条 学员学习登记及考勤制度

家长学校要备有学员登记本，参加家长学校学习的学员要有本人的签到记录。

第六条 优秀学员评比制度

定期组织学员学习后写学习心得或教育笔记，每学期期末对能坚持参加家长学校学习、出勤率高、考核成绩优良、教育子女有成效、积极配合幼儿园工作、能为幼儿创造良好的家庭教育环境的家长给予鼓励，并授予“优秀学员”称号，颁发证书和奖品。

第七条 家长学校基本情况记录制度

每学期期末对家长学校的基本情况进行统计，如学员人数、活动内容、活动形式、授课课时、参加人数、出勤率、考核情况及财务收支情况等。

第八条 家访制度

家长学校领导小组成员及家长委员会成员应在校长有计划、有目的的组织下对家长进行定期或非定期的家访，以了解家长对学校的建议和要求，以便对家长学校工作进行改革。

第九条 财务管理制度

根据经费预算向家长学校学员酌情收取一定的资料费作为家长学校的经费来源，经费使用情况指定家长专人负责记录并定期向学员公布，接受学员督促检查，做到经费来源明、帐目清。

第十条 档案管理制度

1、定专人负责管理家长学校档案，严格做好档案资料的安全工作和保密工作。

2、级文件按来文时间顺序，每年装订成册。

3、做好档案、资料管理和收集工作，对各种资料进行有序、科学的分类、归档。

第十一条 检查、总结、自评制度

在期中和期末时通过向家长发布调查问卷、开座谈会、考核、个别咨询、家访等方式对家长学校工作进行检查，并在此基础上进行总结、自评工作。

家长学校工作人员 岗位职责及规章制度

垫江县界尺小学校

第18篇：幼儿园规章制度及各岗位职责

（一）规章制度

教职工职业道德规范

1、热爱党、热爱社会主义祖国，热爱幼教事业，努力学习，不断提高自身政治、文化、心理和身体素质。

2、树立全心全意为家长、为幼儿服务的思想，努力解决家长后顾之忧。

3、树立正确的教育观、儿童观，热爱、尊重、了解教育幼儿，既面向全体又注重个体差异，使每个孩子得到发展与提高。

4、以身作则，做孩子的榜样，做到举止端庄、语言文明、态度和蔼、仪表整洁大方。

5、关心集体、团结同志、爱护公物、勤俭节约、公私分明、爱园如家，服从工作安排，遵守各项规章制度，努力搞好本职工作。

6、对家长、同事热情虚心，能听取意见，不断改进工作，不通过家长谋取私利。

廉政制度

1、所领导班子成员做到：

（1）不以权谋私。不利用教师调动、聘用教师录用、职称评聘等收取他人“礼品”。

（2）不设小金库，不贪污、不挪用公款。

（3）大宗物品采购由采购部门采购，小物品采购总务人员不允许拿“回扣”。

2、树立全心全意为幼儿服务的思想，树立正确的教育观、儿童观，热爱、尊重、每个孩子，严禁体罚和变相体罚幼儿。

3、对家长热情虚心，能听取意见，不断改进工作，不通过家长谋取私利，严禁有偿家教和超度带生。

4、以身作则，做孩子的榜样，做到举止端庄、语言文明、态度和蔼、关心集体、团结同志、爱护公物、勤俭节约、公私分明、爱园如家，服从工作安排，遵守各项规章制度，努力搞好本职工作。

5、热爱幼教事业，有强烈的事业心和责任感，立足平凡岗位努力工作，积极进取，履行职责，做到不离岗、不串班、不闲聊、不打接电话、不会客、不看报刊杂志，不在幼儿面前吃东西，不做与保教无关的事。

幼儿日常行为规范

1、尊敬国旗国徽，学会唱国歌，升国旗时立正、行注目礼。

2、礼貌待人、热情待客，学会使用礼貌用语，不说粗话和脏话。

3、尊敬长辈，爱自己的父母和老师。

4、学会正确的坐立、书写姿势，懂得保护眼睛、耳朵、鼻子、牙齿基本常识。

5、学会自己穿衣服、穿鞋子，正确使用餐具、毛巾、手帕、手纸等到日常必须品。

6、养成良好的卫生习惯，学会刷牙、饭前便后洗手，不吮手指、不挖鼻孔，勤剪指甲、勤洗澡。

7、爱惜粮食，不挑食、不剩饭菜，爱惜衣物不挑穿。

8、爱护公物，节约用水，不攀枝折花。

安全制度

1、加强对幼儿园安全工作重要性的认识，层层落实安全工作责任制，做到居安思危，警钟长鸣，确保师生和财产安全。

2、严禁设置威胁幼儿安全的建筑物和设施，严禁使用有毒、有害物质制作的教玩具，定期检查房屋结构、设施和运动器械，及时发现和消除事故隐患。

3、严格带班制度，严密组织和领导幼儿一日活动，建立和健全幼儿安全防护措施，严格交接班、家长接送和药品管理制度，认真执行食品卫生法，严防幼儿跌伤、走失、中毒、烫伤、触电、溺水、异物入口耳鼻眼等事故的发生。

4、建立领导、保健医生安全值周和教师值班制度，早晚要巡视园，及时处理不安全因素。严格节假日值班制度，门卫和保健医生密切合作，加强四周环境巡逻检查，不放任自流，不做私事，防止火灾、盗窃、幼儿意外事故的发生。

5、加强安全教育工作，增强幼儿自我保护能力。教育幼儿不在危险场所玩耍，不玩危险品，不将异物放入五官。教育幼儿不擅自离开集体，不跟陌生人走，遵守交通规则，禁止幼儿爬高爬低、上下楼梯跑跳、推人、打架、用玩具伤人等行为。

6、坚持正面教育，严禁对幼儿态度粗暴、动作生硬、体罚和变相体罚，保证幼儿身心健康。

财产保管制度

1、严格验收入库制度，保管员按发票对物品品种、数量、质量进行验收。

2、实行物品分类定位存放、零整分开、帐物对号的科学管理方法。

3、严格领物、借物制度，物品领取、借用人应办理登记手续，借用物品要如期归还，遗失或损坏时，借用人员负责修理或照价赔偿。

4、定期清点盘库，防止丢失、损坏、变质，做到不积压、不浪费，保证计划供应，充分发挥各类物品的效益。

5、各部门和班级要严格遵守财产保管制度，防止财产丢失、损坏财务。

教师备课制度

1、严格遵守备课纪律，不迟到、不早退、不无故缺席，备课时不闲聊，不做与备课无关的事。

2、备课要求：周计划要平衡各领域，目标明确，活动要体现集体、小组、区域、户外的交替，重点要突出。

3、实行电脑备课，无纸化办公。办公电脑不做私事。

4、制作教玩具，要具有可操作性，创意新颖，方便，耐用。（

5、每周开展一次以年级组为单位的集体备课，反思本周教学情况，商定下周教学计划。）

听课制度

1、行政助理每周进班听课两个半日，业务助理每周进班听课三个半日，教师相互听课，老教师每学期１８节，新教师每学期２５节，听课要有记录，评课要积极发表自我见解。

2、进班听课期间，不干扰班级教师与幼儿，不随意参与、打扰班级的教学及生活活动。

3、听课要严格填写记录表。表中要反映活动的原始记录，活动中值得交流的经验，存在的不足，以及改进措施和听课人签名。

4、业务园长进班听课要在当天对教师进行反馈。

5、外出听课每学期每人两次以上。

业务学习、教研制度

1、根据工作计划，定期开展业务学习和教研活动。

2、教职工要认真学习，积极参加教研活动，严格遵守会议纪律，不迟到、不早退、不带小孩，无特殊情况不请假。

3、每次业务活动有目的、有内容、有记录。

4、园内外教研活动，不迟到、不早退，做好记录并积极参加研讨。

5、参加学习和教研活动时，思想集中，不做与学习和教研活动无关的事，并作好记录。

6、参加学习、观摩、研讨、总结交流等教研活动时，应积极思考勇于探索，大胆发表个人见解。

教师培养制度

1、青年教师在1-2年内，必须与骨干教师结为师徒，开展结对子活动。

2、骨干教师在指导青年教师时必须做到： （1）认真指导青年教师备课。

（2）每月听一次青年教师的活动，并给与具体指导。 （3）开学初期为青年教师上示范活动。

3、青年教师必须做到：

（1）有疑难问题主动向骨干教师请教。

（2）认真听示范课，做好记录，和骨干教师一起分析。 （3）每学期面向领导、骨干教师组织一次教学活动。

4、教师的成长期为三年一个周期。

5、为骨干教师提供平台，积极参加园内外教研活动，成为街道、区、市的学科带头人。

带班制度

1、认真贯彻党的教育方针，热爱幼儿，精心教养，热情服务。

2、严格按所内制订的作息时间有目的、有计划地进行各项教育活动。

3、进班之前必须做好各项准备工作，带班时不披长发，不戴手饰，不穿高跟鞋，不穿奇装异服。

4、带班时集中精力，做到人到、心到、手到、不无故离开幼儿，不做与保教无关的事，不接待亲友，不打接电话，不做私事，幼儿午睡时教师严格值午睡制度，确保幼儿安全。

5、三位教师加强团结，紧密联系，教育一致，互相协作，对班级工作全面负责。

6、班级发生安全事故，本班教师负责处理，第一时间向领导汇报，征得领导保健医生协助，如属失职情况要严肃处理。

7、严格要求自已，以身作则，为人师表，语言文明，举止端庄，态度和蔼。

班会制度

1、每周一次碰头班会，班级人员都要参加。（每天一次碰头会，班级人员都要参加，反思一天的工作，布置第二天的任务，需要记录）

2、班会内容配合幼儿园围绕“创优质幼儿园，促儿童可持续发展”的目标开展如何进行班级管理以及研讨幼儿一日活动的开展。

3、班会要做详细记录，每月报园长审批，关键问题及时与领导沟通并予以解决。

4、每学期两次有家长为代表参与的班会，让家长参与到班级管理中来，体现家园共育的管理思想。

交接班制度

1、任何情况下，交接班程序不能简化。

2、接班时要认真检查每个幼儿的身体及幼儿的其他情况，认真填写交接班本，确定人数后方可签名。

3、教师交班要主动交待班级情况、幼儿情况。

4、对晚接的幼儿要认真组织好，做好安全工作，直到家长将幼儿接回。

班级外出活动制度

1、每次外出活动要做好活动计划，事先熟悉活动地点的环境，了解活动地点的安全隐患和危险物。

2、每次外出活动必须保证8：1的幼儿和教师比例。

3、出发前的安全教育、纪律教育，人数清点，检查幼儿的衣着和身体状况。

4、行进时教师要在幼儿队伍的前后、外侧。

5、乘坐车辆时，确保幼儿乘坐的安全，教师在车的前后及中间照顾幼儿。上下车要车下一名，车上一名，一名协助幼儿上下车。

6、活动时，每更换一个地点要提醒幼儿注意安全并清点幼儿人数。对幼儿的活动范围要有严格的要求，教师要协作好。

资料档案管理制度

1、各项文书档案、图片由专人建档管理。

2、各类记录档案用打印稿和黑色签字笔记录。

3、查阅档案严格遵照权限规定，要做好登记，确保档案的安全。

伙食管理制度

1、成立膳食领导小组。明确膳食专人负责，编制膳食计划，安排好每周食谱并及早公布于家长，严格膳食核算、审查制度。

2、伙食费专款专用，教职工伙食和幼儿伙食严格分开。

3、开展膳食评价和反馈工作，每月向家长公布伙食帐目、幼儿进食量和营养摄取量。

4、食堂工作人员树立为幼儿、教职工服务的思想，严守纪律，坚守岗位，分工明确，友好合作。

5、严格执行食品卫生法，不购变质食物，妥善保管剩余食物，不食用变质食物。

6、购买食物要精打细算，不许拿回扣，不许为私人代购食物，帐目日清周结。

7、严格食品保管制度，库房由专人保管，建立出入库帐目，食堂炊具用具未经领导批准不得外借。

8、严格食物验收制度，未经验收不得入帐，不符合幼儿卫生的食物坚决退换。

9、严格开饭时间，用膳人员应在规定时间和地点用膳，不得将食物带走。

10、保持厨房清洁卫生，餐具、食具应洗涮干净、一餐一消毒。

家园联系制度

1、建立家长委员会，每学年初召开一次会议，商讨幼儿园工作，制定工作计划，年末家长委员会向家长汇报幼儿园教育工作情况。

2、用各种形式听取家长对幼儿园工作的意见和建议并及时进行反馈。

3、每学年开展一次内容丰富多样的活动，如家园乐、运动会、家园联欢会、家庭教育经验交流会等。

4、做好新生入园前的家访工作，对三天未来园幼儿进行家访。

5、期末书写幼儿情况汇报单，向家长汇报幼儿在园情况。

6、做好家园联系工作，办好家教宣传栏。

7、成立家长学校，向家长系统讲授科学育儿的知识，定期组织家长开展活动。

8、每学年开展一次家长开放日活动，组织家长参加观摩幼儿园教育活动。

考评制度

1、建立所考评领导组，制定本园各项工作考评标准。

2、坚持公平、公正、公开的考评原则，考评小组每周（月、学期）对各部门工作按考评标准进行考评、总结和记录，并张榜公布。

3、教职工要虚心听取考评人员意见，及时自我调整，及时改进工作。

4、考评分与工资奖金挂钩，实行以岗定责、以量计酬、以质计奖的结构工资制。

考勤制度

1、因病因事不能到岗的必须履行请假手续，经批准方能请假。

2、上下班要打卡，不许随便迟到早退、中途外出。看病、办私事尽量安排在休息时间。

3、不能擅自调课，经领导同意，每月允许只倒一次班。

卫生保健制度

1、体格检查制度：

（1）幼儿入园前必须进行全身体格检查，入园后每年进行一次常规体检，每两年进行一次全面体检，每半年为幼儿测量一次身高、体重。工作人员经全面体检无任何传染病才能进幼儿园工作。

（2）并每年复查一次坚持晨午晚间检查和全日观察制度。晨间检查包括一问、二摸、三看、四查，午晚间应到各班巡视检查，每日要认真填写检查记录，发现传染病及时治疗和隔离。

（3）对带有小病入园的日托幼儿要保证按时服药，对有异常情况的全托幼儿要及时处理。

2、传染病报告隔离制度：

当发现传染病要及时填写报告：做到早发现、早报告、早诊断、早治疗、早隔离。实行及时正确的检疫措施，对患儿所在班级进行严格的消毒，对接触传染病的幼儿立即采取必要的预防措施。

3、卫生监督制度：

（1）环境卫生

①环境卫生督促和检查，清洁卫生经常化制度化。

②建立健全室内外环境清扫制度，每天一小扫，每周一大扫。分片包干，定人定点，定期检查考核。

③室外环境，做到无杂草、无杂物、下水道通畅、无臭水沟塘、无垃圾堆和蚊蝇蟑螂等害虫。

④室内环境，做到门、窗、壁、地、家俱五净，空气清新。 ⑤厕所每天冲洗干净，每周消毒，做到无尿垢、无臭味。 （２）个人卫生

①每人有专用的毛巾、手帕、水杯。日常用品专人专用，做好消毒工作。 ②经常保持幼儿衣服、被褥整洁，勤洗勤晒。 ③饭前便后用流水、肥皂洗手。

④每周洗头、洗澡、剪指甲一次，每月理发一次，每二周剪趾甲一次。 ⑤饭后嗽口，每日早晚刷牙。

⑥保护幼儿视力、室内注意采光，看电视时间不宜过长，距离不要太近。 ⑦工作人员着装整洁、勤洗头、洗澡，饭前便后用肥皂洗手。

（３）饮食卫生

①厨房内无四害，每天冲冼地板，保持环境整洁。

②严格执行食品卫生法，厨房用具（刀具、菜板、抹布、盆筐）生熟分开，洗刷干净，严格消毒。

③食品采购保证质量，不吃腐烂食物，预防食物中毒及肠道传染病。 ④食堂工作人员必须穿戴工作衣和工作帽上岗，并保持个人卫生，上厕所脱工作衣，便后洗手。

４、消毒制度

（1）餐具、茶杯、毛巾等用具每次用后洗净消毒，餐桌每次使用前后要消毒，抹布专用，每次用后洗净消毒。

（2）活动室、寝室每天用紫外线消毒，玩具定期阳光曝晒、消毒液揩抹，衣服、被褥及时洗晒消毒。

（3）传染病流行季节，对门、地、窗、桌、就餐用具、玩具图书、压舌板、体温计等进行全面消毒，对病孩的呕吐物、排泄物按传染病发生后的消毒方法进行消毒。具体消毒方法见消毒常规。

（4）资料登统分析制度及时、完整、正确地记录卫生保健工作内容，它包括幼儿健康体检记录、传染病和常见病的记录、幼儿出勤记录、晨午晚检记录、营养分析记录、事故登记，缺点矫治、体格锻炼观察等记录。

5、药品管理制度

（1）药品保管制度

①所内药品必须专人负责保管，购入或使用手续齐全，帐目要清楚、准确无误。

②定期做好药品的盘点工作，统计上报财会，以便进行测算药费，进行收费。

③对药品不同剂型应分别存放，口服药和外用药必须分开存放，剧毒药

必须按规定保管。

（２）合理用药

①医务人员给幼儿喂药前，要认真核对药瓶标签，反复查看用量，服法认真核对准确，对变质、标签不清的药物切勿服用。

②合理用药，认真计算用药剂量，应幼儿体重耐药能力计算剂量，更不能将成人药随便给幼儿服用。

③对家长送来的药品更要认真核对再用，往往有粗心大意的家长给带错药，服药时仔细核对，以免发生药物中毒。 ④一切药品皆应妥善存放，不让幼儿随便取到。

⑤对日常用的灭虫、灭鼠药的存放一定要注意妥善处理，以免幼儿接触误食和中毒。

6、幼儿体格锻炼制度

（１）有目的、有计划地开展体育活动，保证幼儿每天户外活动时间不少于二小时。

（２）创造条件，充分利用日光、空气、水等自然因素进行有计划地锻炼幼儿的体格。

（３）体格锻炼要坚持循序渐进、持之以恒的基本原则。

7、体弱儿慢性病及缺点矫治制度

（１）加强体弱儿，慢性病管理，调整饮食，补充营养。加强体格锻炼，

结合药物治疗。

（２）建立缺点矫治管理卡，对患龋齿、弱视、沙眼及肠寄生虫的幼儿，均应设法进行矫治并有专案记录。

8、幼儿心理卫生保健制度

（１）以一颗慈母般的爱心，感情投入地和孩子交朋友，为幼儿创设良好的心理环境。

（２）有计划、有目的地对他们进行常规训练，全面教育。 （３）培养幼儿适应社会的能力。

门卫制度

1、严格遵守幼儿园各项制度，按时开关门。

2、工作时间不能离岗，离岗时必须有人顶替。

3、衣着整洁，待人接物和气，工作时间不聚众聊天。

4、幼儿入离园时坚守岗位，在门前巡视。

5、幼儿园物品、财产，未经领导批准禁止带出大厅。

6、工作时间非公寻访不得接待，严禁各类商贩入园。

7、工作时间无特殊情况不准传私人电话。

8、出入车辆除严格盘查外，做好登记。

（二）幼儿园各岗位职责

所长岗位职责

1、认真贯彻执行党的教育方针、政策，执行董事会的指示和决议，坚持正确的办园方向；贯彻执行《幼儿园教育指导纲要》和《幼儿园工作规程》，深化改革，强化管理，使各项工作程序化，规范化，制度化，不断提高办园水平。

2、严格执行各项规章制度，检查制度的落实情况进行调整和改进。

3、全面负责各项行政管理工作，制定全园工作计划，并落实、检查和督促。

4、加强全所教职工的思想政治工作、职业道德，抓好幼儿园的精神文化建设，业务学习和各类培训，充分发挥党团组织、工会作用，关心和改善教职工的生活和工作条件，维护他们的正当权益，形成良好的园风园貌，为教职工整体素质的提高创造条件。

5、负责召开领导小组、所务会、教职工代表大会、家长委员会等各类会议，决议会议议题，听取汇报和建议，充分发挥教职工和家长在幼儿园管理中的作用，调动他们的积极性和创造性。

6、负责对后勤、业务管理人员的工作指导和督促检查工作。

7、负责全所教职员工的考核、任免、奖惩、聘任、晋级及调配所内工作人员结构的工作，定期对员工进行考核并作出正确的评估。

8、组织和指导家长社区工作，定期召开会议、举行讲座和咨询等活动，密切与家长、社区保持联系，宣传正确的教育思想和科学育儿知识。

9、负责幼儿园经营管理，坚持勤俭办所的方针，管理好我所的各项财产，参与我所财务工作，合理安排资金开支，不断改善我所的办学条件，提高办园质量。

行政助理岗位职责

1、协助所长健全、实施各种规章制度，建立正常的工作秩序。定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。

2、协助所长贯彻幼儿园保教任务，端正办所方向，明确培养目标，面向全体幼儿，全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健，行为习惯的培养，加强对各教学领域的科学研究，不断提高保教质量。

3、及时了解国内外幼教改革的信息，不断提升自身专业素质，引领教师不断探索教学方法，摸索出适合于我园发展的教学模式。负责我所保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉我所各年龄段教学内容及要求。

4、认真分析本所教育发展现状，学期初制定切实可行的所务工作计划，并认真组织实施。期末详实地回顾与总结各项工作，推广经验，找出不足加以分析与整改。

5、协助所长搞好职工队伍建设，做好职工政治思想工作，关心群众生活，倾听群众意见，支持群众开展各种有益的文体活动。

6、协助所长制定所务工作计划,指导、审阅各班学期工作计划，并监督、分析计划的实施情况。

7、每周至少有两个半天的时间深入班级观察、指导半日活动，并做好记录、分析，每次听课有反馈，有评议。

8、每学期撰写关于教育管理及教学方面的文论，积极投稿。积极、主动地参与各类活动，能对各类活动提出建设性意见，并参与组织实施。

业务助理岗位职责

1、及时了解国内外幼教改革的信息，不断提升自身专业素质，引领教师不断探索教学方法，摸索出适合于我所发展的教学模式。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，熟悉我所各年龄段教学内容及要求，定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案记录，对教师教育质量进行考核与分析。

2、认真分析本所教育发展现状，学期初制定切实可行的教研工作计划、教师培训计划，并认真组织实施。期末详实地回顾与总结各项工作，推广经验，找出不足加以分析与整改。

3、定期测查幼儿能力发展情况，并做好测查分析。组织教师的业务学习培训，进行教育改革，引导教师转变教育观念。

4、定期开展教研和科研活动，组织教学观摩、总结、交流经验、考核、评价教师工作，提高教师教育教学技能。定期组织园内教师开展教研活动与业务学习，有记录，有总结。

5、每周至少有三个半天的时间深入班级观察、指导半日活动，并做好记录、分析，每次听课有反馈，有评议。

6、负责整理教师业务档案和教育资料，指导保教人员及时添置玩具、教具及教学资料。

7、负责开展所内教师培训工作，定期组织专题、理论、问题式培训及

研讨活动，提高教师弹、唱、跳、绘画等业务技能及说、写等能力，帮助教师解除工作中的困惑。创造机会组织保教人员外出参观学习。

8、组织教师开展种类教学研讨观摩活动。

9、每学期撰写关于教育管理及教学方面的文论，积极投稿。积极、主动地参与各类活动，能对各类活动提出建设性意见，并参与组织实施。

后勤主任岗位职责

1、贯彻执行有关财务、财产、后勤工作的方针、政策、法律、法规，负责总务后勤的日常管理工作。

2、管理财务，负责幼儿园经费预算的编制、审查预算及各种报表、帐目。遵守财经纪律和制度，民主理财，每月向园长汇报经费使用情况。

3、坚持勤俭办园的方针，合理使用经费，利旧利废，节省开支。

4、管理园舍和财产设备，负责基建维修、设备添置、大型器械的管理，每学期开学前检查核对维修情况。

5、负责幼儿园财务管理制度和财产保管制度的制定、实施及检查，并分析、评价。

6、协助园长做好全园的安全保卫工作。

7、负责幼儿园的绿化及园容园貌的美化。

8、负责后勤人员的业务学习，做好后勤人员的思想工作，树立后勤为

保教工作服务的思想意识。

财务岗位制责

1、熟悉我所各类收费标准，确保不出现错收、少收、多收幼儿费用的现象。

2、热情服务家长并作好细心的收退费解释工作。

3、严格按照制度执行收费。

4、负责为每位教职工办理银行卡，并按时发放工资及福利。

5、做好我所帐务，每月向主管领导汇报幼儿园开支情况。

年级组长岗位职责

1、按年龄班组成级组，每月开展一次以上教学研讨及交流活动，级组长负责制订本组学期教研计划。

2、配合业务园长完成本年级组的工作，带领组员完成各项教育任务，及时反馈本组成员的实际情况。

3、根据教研目标，制定、完成、检查本年级各项教育活动计划：

4、协助业务园长对本级组的半日活动常规及教学进行检查，有听课记录，并进行情况分析，措施讨论和复查。

5、计划、组织年级内教师互相观摩竞赛、评比、提高教师业务水平，计划、组织本年级活动或参加园内的教育大活动，

6、每月定期组织全组人员的工作交流会议。总结经验，找出改进方法，促进保教工作质量。

7、每学期各组向全园开展观摩活动2次以上。

8、积极协助业务园长开展各种教研和师资培养活动。

9、能承担教学任务，做到准备充分、资料完整，有记录，有分析，有总结。

10、努力提高自身业务水平，积极参加教研教改，带头做好各项业务教育工作。

11、做好本班保教工作，使本班级成为本年级的“领头羊”。

课题组长岗位职责

1、负责课题的研究与实施，认真撰写课题研究实验方案，力求科学、全面、可行。

2、坚持“立足现实，着眼发展，突出重点，全面推进”的课题研究的原则，认真负责好本组课题的研究、实施、操作和资料管理工作。

3、加强对课题实施的宏观管理，形成有效的决策、执行、反馈、调节、评价的运行机制，确定各阶段的实验方案，审定教师实验计划，把握实验的重点和方向，实行科学化管理。

4、定期进行检查，及时发现和解决研究过程中出现的有关问题，及时给予指导，分阶段考核实验者，并量化评分，保证课题顺利进行

5、及时收集科研信息，及时提供科研信息、资料和物资条件，并努力改善实验人员的工作和生活条件。

6、对实验教师要进行培训，不断提高他们的思想素质和实验水平，以便使整个实验过程形成良好的态势，保证实验的质量。加强对本组青年教师的指导培养，努力促使青年教师从实践型、经验型向科研型转化。

7、指导教师认真学习实验方案，定期做好总结，组织指导本组人员撰写好课题研究论文，好的经验论文及时组织交流，及时推广并积极向上推荐，并大力表彰实验教师，巩固实验成果，扩大实验效果。

8、辅导实验教师搞好资料的收集管理，做好研究课题各阶段资料、数

据的收集、整理工作、建立规范的课题档案。

9、主动加强与教研室及上级教育科研部门的联系，及时汇报本课题研究的进展情况，确保按期完成，出好成绩。

10、加强自身业务进修，努力提高自己思想素质、教学业务素质和教育科研能力，发扬奉献精神和合作精神，争做教育教学改革的带头人，教育理论和实践结合的探索者。

班主任岗位职责

1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。根据国家规定的“幼儿园教育纲要”和多元化课程标准，结合本班幼儿的特征和个体差异，制定教育工作计划，并组织实施。

2、执行劳动制度（上班不迟到早退，请假不随便，带班不离岗，空班认真备课、制作教玩具，不窜岗，带班不披发，不穿高跟鞋，不使用通信工具，为人师表、仪表端庄大方，不穿戴与教师身份不符的服饰。调课提前向园长说明。）

3、服从组织安排，工作勤奋、有事业心、责任心及奉献精神。不利用职业便利为自己谋私利，不从事第二职业，不向学生推销。

4、全面负责本班教育和保育工作，根据《幼儿园工作规程》提出的要求，结合本班实际，制定教育工作计划（包括观察、分析、记录幼儿发展情况），并认真执行。积极参与幼儿园各项活动，（准时、投入）。

5、细心观察、记录、全面分析幼儿的情况，有较强责任心组织好幼儿

一日生活，收集并整理好各种教育教学资料。经常反思和总结教育经验。面向全体，关心照顾每一个幼儿，不偏爱，尊重幼儿人格，多鼓励、肯定，理解幼儿的行为；无体罚和变相体罚、谩骂和歧视幼儿现象。

6、与班级保教人员共同研究负责抓好家长工作，经常与家长互相反馈幼儿情况与经验，争取家长对教育资源的收集与提供，促进家园合作；定期召开家长会，向家长介绍教育信息，宣传正确的教养方法，帮助家长提高家庭育儿水平，对家长有礼貌，说话办事讲究艺术。

7、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，指导并配合好保育员管理本班幼儿生活和做好卫生保健工作。关心幼儿园、关心他人，有集体荣誉感，与搭班老师、保育员之间关系协调，配合默契。同事之间和睦相处，态度宽容、待人诚恳、关系和谐，

8、积极参加业务学习和幼儿教育研究等学习活动，掌握教育理论和信息，钻研保教业务，创新教育方法，进行课程改革，承担教学研究。定期向教学组长汇报，虚心接受其检查和指导。

9、协助园领导做好本班教师的思想政治工作，开展思想互助，团结全班教师搞好本班工作，充分发挥每个教师的特长。定期主持召开每周班务会议，共同确定下周工作重点，交流沟通情况，研究工作，协商解决问题。

10、带领本班教师共同讨论制定本学期本班的教育工作计划、月计划和周重点，认真备课；认真钻研业务，搞好班级环境布置，共同完成各项教育任务。

11、依照五常法管理要求，做好班级财产、物品和玩教具的登记、保管工作，对班内的桌椅，玩教具等物品的损坏能及时登记，做到心中有数，

不出重大损坏和丢失事件；

12、负责检查班上及保教人员的工作执行情况，本班幼儿每学期的身高、体重，血色素要达标率高，发病率低，出勤率高；

13、严格执行交接班制度，及时记录幼儿出勤人数和进餐人数，以及幼儿的健康和服药情况，严禁责任事故的发生，能发现并及时消除隐患，并避免发生安全事故；

14、认真学习英语，提高英语水平，坚持用英语与幼儿进行日常会话，协助英语专职教师组织好英语教学。

配班教师岗位职责

1、严格遵守学校《教师行为规范10条》和各项规章制度。根据国家规定的“幼儿园教育纲要”和多元化课程标准，结合本班幼儿的特征和个体差异，制定教育工作计划，并组织实施。

2、执行劳动制度（上班不迟到早退，请假不随便，带班不离岗，空班认真备课、制作教玩具，不窜岗，带班不披发，不穿高跟鞋，不使用通信工具，为人师表、仪表端庄大方，不穿戴与教师身份不符的服饰。调课提前向园长说明。）

3、服从组织安排，工作勤奋、有事业心、责任心及奉献精神。不利用职业便利为自己谋私利，不从事第二职业，不向学生推销。

4、与班内教师团结协作，共同做好本班教育、保育工作。

5、教师对本班的安全负责，严格执行安全卫生制度，作息制度、交接班制度等，按时填写交接班记录，防止发生事故。

6、按照全园教育工作计划的要求，结合本班幼儿年龄特点和发展水平，与班组长共同制定本班教育目标、月工作计划、周重点、并认真组织实

施，写好日工作计划、幼儿观察记录和家园联系册，并按时上交。

7、在保健医的指导下，配合班级主班教师及保育员做好幼儿卫生保健工作。配合班级教师管理好幼儿的一日生活。

8、与班级教师、幼儿一起创设良好的教育环境（墙壁布置、提供材料、玩教具制作等），充分体现幼儿是环境的主人，真正发挥环境的教育作用。

9、在保教主任和教研组长的指导下，按时参加业务学习和教科研活动。积极开展教育改革实验，定期进行总结，撰写论文并向报刊投稿。

10、注重日常学习，随时汲取新信息，不断更新教育观念，并尽快落实一到教育行为上。

11、主动与家长联系，认真填写好《家园彩虹桥》，及时向家长介绍幼儿在园情况及工作目标，宣传科学育儿知识，实现家园共育。

12、认真学习英语，提高英语水平，坚持用英语与幼儿进行日常会话，协助英语专职教师组织好英语教学。

生活老师岗位职责

1、热爱幼儿，关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合班级教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。

2、严格执行安全、卫生、交接班等制度，及时消灭不安全隐患，防止各类事故的发生。

3、负责本班房舍设备、室内外及包干区的环境清洁卫生，在保健医生

的指导下，做好幼儿的卫生保健及消毒工作。

4、认真管理好幼儿衣物、及本班设备、用品。悉心照顾幼儿进餐、起床等生活护理。

5、配合带班教师做好各项教育活动的准备工作，为幼儿营造宽松、和谐的氛围，协助教师组织教育活动。

6、熟悉本班教育计划，积极配合班级教师制作教玩具，教师因公外出时负责本班的带班工作。

7、认真指导值日生工作，每日清洗值日生用具。

8、协助教师指导幼儿养护班级自然角内的花、草、鱼、鸟等。

9、定期换洗被褥、枕套、桌布、窗帘等物。

10、主动与家长沟通，细心观察幼儿，写好家园联系和观察记录。

11、积极参加业务培训、教科研活动，认真总结经验，撰写论文，积极向报刊投稿。

司机岗位职责

1、热爱本职工作，遵守规章制度，遵守园纪园规。

2、认真学习道路交通管理法规，熟悉交通路线，不违章。

3、树立“安全第一“的思想，防止责任事故的发生，专车专人驾驶，爱护车辆，每天早上出车前检查车辆的安全，保证接送幼儿安全，正点入园。

4、负责进行车辆的年检工作和有关证件的年审。

5、严禁疲劳驾驶，严禁酒后开车。

接送车人员岗位职责

1、微笑服务，着装端正、整洁，言行举止文明礼貌。

2、认真执行接送制度。

3、园车启动前,对幼儿进行乘车安全教育：坐在座位上不乱动，不大声喧哗，头、手不伸出窗外。园车停稳后方可按顺序下车。

4、接送过程中，接车人员全程站立服务，特别要注意体弱儿和年幼的孩子。

5、车上播放适合幼儿的音像材料。

6、配合幼儿园及班级教师做好家园沟通工作。

7、接送完后，要从园车的最后细细检查一遍，及时发现遗留的物品、滞留的幼儿。并做好跟车记录。

8、协助司机做（保持）好车内卫生。

厨师岗位职责

1、负责厨房的管理工作及本身的工作任务，合理调配督促其他人员执行卫生法和幼儿园食堂操作流程，保证厨房工作质量。

2、负责全园幼儿膳食烹调，虚心听取伙食委员会的意见，不断改进工作，热心为教育教学服务，为师生服务。

3、根据幼儿特点，幼儿生长发育的需要，注意经济与营养核算，制定带量食谱。

4、严格执行食堂卫生制度和卫生消毒职度。

5、做好厨房安全工作，随时检查煤气、水、电、设备用具的安全性，做好预防食物中毒等的安全事故的发生。

厨工岗位职责

一、负责荤素菜的加工、领料。

二、负责食品的细加工，剔肉除骨，分档加工。切配，要求刀功整齐利落，大小、长短、厚薄、粗细均匀，选配适当，节约原料，做到物尽其用。

三、搞好砧墩、案板、地面的卫生和刀砧洁净与保养工作，本工段的灭蝇防蝇工作。管理好机械设备。

四、讲究个人卫生，保证饮食卫生，防止食物中毒。

五、自觉遵守公司各项规章制度，端正服务态度，做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

门卫岗位职责

1、负责幼儿园安全和传达工作，坚持原则，负责电话的传达，杜绝私人、私事使用公用电话。

2、切实做好安全保卫工作，保管好传达室及大门钥匙，按时开关大门。

3、做好收发工作，保管并收集各种报刊，杂志。

4、做好大门附近的环境卫生工作和绿化带的修剪、维护工作。

5、做好安全工作，确保幼儿入园后不擅自离开幼儿园，幼儿离园有专人接，幼儿独自不能离园。

6、每天晚上巡园，做好幼儿园防盗工作，确保本园财产安全。

清洁工岗位职责

1、清洁人员必须树立“服务育人”的思想，认真贯彻幼儿园清洁管理办法，负责各区域的清洁卫生工作，为全体员工及小朋友创造一个清洁、整齐、舒适、文明的工作、生活、休息环境。

2、对幼儿园内所辖区，每天上、下午各清扫一次公共卫生；每周对员工宿舍水房，厕所的瓷砖、大、小便池清洗一次。必须做到：地面、楼梯清扫干净，拖洗明亮，水房、厕所冲刷干净，瓷砖污垢，水池无杂物、无剩饭菜、无脏水、便池尿硷无积垢；楼梯的扶手栏杆无积灰、无蛛网；门窗干净，玻璃明亮。

3、定期弹扫墙面，刷洗墙裙，用盐酸刷洗便池的尿碱。

4、爱护各种设备，节约用水，遇有水暖设备、管道和便池、水池损坏、堵漏现象，立即上报。

5、清洁人员有权监督员工遵守卫生规定，对不遵守宿舍管理方法和卫生规定的员工要善意劝导、批评教育。

6、清洁人员要忠于职守，按时清扫，不迟到，不早退、不脱岗、不干

私活，严守劳动纪律。要有高度的责任心和任劳任怨的奉献精神。

7、清扫范围：幼儿园外围绿化带，进入玻璃门内的一切地面卫生，包括大厅、办公室、会议室、卫生间、各楼梯扶手、窗户玻璃等；幼儿园范围内各通道、水泥路面、公共厕所；对草坪、花木的养护。

8、根据季节不同，做好辖区内的杀蛆、杀虫、杀蝇工作，保证厕所无蝇无蛆，长期整洁。

9、爱护卫生工具，积极完成领导临时交给的其他工作任务或突击性任务。

（三）教职工劳动纪律

1、教职工严格遵守园内作息时间，不迟到、不早退、不旷工、请假必须经领导批准。

2、上班集中思想，业务精益求精，严禁串班，聊天，要坚守岗位，不做私活，不擅自会亲友，不接打私人电话。未经领导批准不能随便调班，离开孩子，离开幼儿园，如有发现，依旷工处理。

3、上班注意仪容端庄大方，不浓妆艳抹，不留长指甲，不两手抱肩不叉腰、不背手、不叉兜，衣扣要系好。带班教师上岗时不穿高跟鞋和托鞋；不穿奇装异服、不披头散发。

4、为保证幼儿的安全和有效的工作，在工作时间内不闲逛、不扎堆、不串班、不办私事等与工作无关的活动。不准挑拨是非，不在园内争吵辱骂和打架。

5、

6、

7、教育幼儿要做到“四心”（热心、耐心、细心、诚心） 为幼儿开餐的人员要戴口罩和手套。

每天保持本班组的清洁卫生、玩具、用品等各类物品放置整齐，有序。

8、

9、工作人员严禁使用幼儿物品及幼儿园公共用品。进入幼儿园严禁吸烟。

10、爱护园内花草树木，不随便私自采摘。

第19篇：工程管理人员规章制度及岗位职责

工程管理人员规章制度及岗位职责

一、工程管理人员在公司总经理，项目经理领导下做好施工管理，施工质量监督，确保工程质量，安全和进度。为公司的发展奠基良好的基础。

二、严格遵守公司的各项规章制度，时刻约束自已的行为规范。

三、严格遵守公司的考勤纪律，不迟到、不早退，不无故旷工。项目经理不得擅离职守,如遇特殊情况必须工作交接后方可离开。

四、服从上级的领导，听从指挥，注重沟通与协调，谦虚谨慎，团结同事，不搞拉帮结派，不挑拨事非。

五、勤奋努力，爱岗敬业，注重积极踏实的工作作风，注重自我专业知识的积累和更新，不因循守旧，勇于发表，敢于创新。

六、爱护公司的财物，不得铺张浪费及损害公司利益养成勤俭的好习惯。

七、以公司利益为重，洁身自爱不贪小便宜，不拿施工单位的好处，廉洁奉公。认真负责工程建设过程中质量管理，进度管理，安全管理及文明施工等工作。

八、负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系，遇有重大困难，应立即汇报公司总经理共同努力，做出合理解决方案。

九、齐心协力，各负其责，认真把好工程施工中每道工序，努力完成上级所交的任务，为公司的发展创造效益。

第20篇：出纳会计岗位职责及规章制度

出纳会计岗位职责及规章制度

岗位职责：

1、出纳人员必须按照全国统一会计制度和上级主管部门的补充规定，设置和使用会计科目。

2、报销凭证：出纳人员人员要认真审核原始凭证，必须盖有填制单位的公章(或填制人签名或盖章）；日期；经济业务内容；大小写金额必须相符；同时要有经办人和单位财务主管人签名。对违反国家规定的，应拒绝办理，内容不全手续不完备等差错，所附票证与报销金额不符，以及书写不规范等，均应退回补填，更正或重填，遇有伪造单据，涂改凭证，虚报冒领款项的行为，应及时报请领导处理。

3、凭证编制：根据原台凭证及时填制凭证，记账凭证必须附有原始凭证（结账和更正错误的记账凭证可以不附原始凭证）。填制会计凭证的字迹必须清洗、工整、不得潦草。会计凭证应当及时传递，不得积压。记账凭证必须具有：填制凭证的日期；凭证编号；经纪业务摘要；会计科目；金额；所附原始凭证张数；填制人盖章或签名，收款和付款记账凭证还应当由出纳人员盖章或签字。记账凭证应当连续编号。

4、银行记录：出纳人员要按照规定设置银行存款日记账、现金日记账，采用订本工账簿。启用账簿应封面上写明单位名称和账簿名称并填写启用表。登记账簿要按要求进行记录，做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整。如记录发生错误，不得涂改，挖补。刮擦或用药水清除字迹，要按照《会计基础工作规范》要求进行更正。现金日记账薄银行存款记账要逐日结出余款并与库存现金核对无误。

5、票据管理：熟练掌握各种收费标准及各项费用支出范围和标准，严格把关，发票填制完整，真实，作废时应当加盖，“作废”戳记连同存根一起保存，不得撕毁，发票使用完，必须妥善保管，以备检验。

6、支付现金，可以从本单位现金库存中支付或者从开户银行提取，不得以本单位的现金收入中直接支付（即坐支）。

7、单位从开户行提取现金的，应当写明用途，由本单位财务负责人签字盖章，予以支付。

8、账户管理：不准用不符合财务制度的凭证顶替库存现金，不准单位之间相互借用现金，不准谎报用途套取现金，不准利用银行账户代其他单位和个人存入或支取现金；不准交单位收入的现金以个人名义存入银行，不准保留帐外公款（即小金库）。

9、每月要按时交纳水电等各项费用。规章制度：

1、遵守《会计法》及公司规章，严格办事，热情服务。

2、费用报销：充分发挥财务的监督职能，尤为采购部的营销费用报销等，不管任何人，不得违章。

3、监督收款：积极协助经营部主管，督查业务人员收催款，落实到人。

4、保证库存现金的日清日结，月末应编制银行存款金额调整表，以保证银行日记账账实相符。租费现金必须送至银行，不准坐支，造成损失责任自负。

5、严禁挪用公款，一经发现送交司法部门追究法律责任。

6、严格保密财务信息，未经主管领导批准，不得向任何人泄露。否则一经查实轻者罚款200元，重者辞退。

《医院规章制度及岗位职责培训.doc》

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