推荐第1篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
最近更新： 2011-12-01 16:12 浏览次数： 36 次
管理制度是管理者根据组织所处的环境，代表组织约束被管理者的行为规范，作为企业的管理者，其最根本的目的就是在一定的内部条件和外界因素约束的条件下使企业获取最大利润并实现可持续发展。管理制度是管理者与被管理者的“共同约言”，尤其是随着生产力的发展，科学技术的进步，市场环境的变化，现代社会的不断进步，这时企业的管理就愈加显得重要。管理离不开制度，要保证企业工作的顺利进行，就必须加强管理制度建设。
广告公司管理制度为保证广告公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定而制定的管理制度。 步骤/方法
1.第一个阶段——混沟时期 当时广告状态是有什么业务，就做 什么业务；客户给什么业务，就做什么 业务；人员组成简单，各个身兼数职，大 家齐心协力，利益分配方式是提成加奖 金制。尤其是以广告代理为业务主体 的公司绝大多数并入核心竞争力。 1.第二个阶段——健全时期随着业务范围的不断扩大、客户数量的增加、员工人数的增加，作业环节相应增加，分工愈来愈细。 1.第三个阶段——有效时期随着厂‘告公司规模的不断扩大、市场的不断变化．开始构建有救的组织机构，这—时期公刘运营经过不断的调整，发现有些环节形同虚 设，现有的资源无法撑起理想的架构，于是开始撤并一些机构以保证公司有效的运营。 1.第四个阶段——变革时期以信息技术为平台，以令方位服务客户为中心，处于“快鱼吃慢鱼”，灵活主动贴紧客户，快速发挥组织协作优势的变革阶段，显著的特征是：再造广告公司组织结构，客户平台亡移，操作平台下移．从客户需求出发，不断完善服务流程，深化客户服务，与客户共成长。 1.第五个阶段——整台时期当前，中国广告行业再次发生了剧变，从一般的成本和规模竞争变为业内品牌声 誉、媒介及客户资源、资本运作、行业代理经验和创意制作能力等核心能力的综合竞争从国内和区域竞争变为真正的全球竞争；广告公司管理制度从充满各种保 护、限制的竞争变为真正的自由竞争。 注意事项 广告公司管理制度只要能够通过柠制力和影响力把外部资源纳入自己的 控制体系，企业并不追求资产的所有。同时，企业内部又必须化整为零，史加专业化、市场化，以船小灯调头的反活机动适应巾场的变化、消钳者偏好的变化、技术 的变化，以避免整个企业在竞争中被淘汰。
本土广告人才培养必须紧跟广告国际化的潮流
2011-3-3 17:01| 发布者: ashan| 查看: 320| 评论: 0 摘要: 中国广告国际化的广度和深度日渐加强，对中国广告教育国际化提出了严峻的挑战，如何应对中国广告国际化给本土广告教育带来的冲击，成为广告教育界同仁共同关注的焦点之一。本文从中国广告教育面临的现状及困境入手， ...中国广告国际化的广度和深度日渐加强，对中国广告教育国际化提出了严峻的挑战，如何应对中国广告国际化给本土广告教育带来的冲击，成为广告教育界同仁共同关注的焦点之一。本文从中国广告教育面临的现状及困境入手，在分析中国广告国际化背景的基础上，认为本土广告人才培养必须紧跟广告国际化的潮流，坚持国际化的办学思路，加强国际交流与合作，提高师资水平，培养适应市场需要的高水平广告人才。
改革开放以来，日新月异、飞速发展的中国广告产业成为众多产业中惹人瞩目的亮点之一，二十年来，广告产业一直是以两位数增长，整体规模已经接近GDP的1%。1而我国广告教育事业也随着这一产业的发展迅速成长，为我国广告市场培养和输送了大批的专业人才，在我国广告产业的发展中做出了自己应有的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我们应该清醒地认识到，我国广告教育还存在着许多不容回避的问题，尤其在中国广告逐渐融入国际化大潮的背景之下，本土广告教育工作如何适应新的形势，培养符合市场需要的广告人才，就成为每一位广告教育工作者必须面对的挑战。
一、中国广告教育的现状及困境
中国大陆院校广告教育始于80年代初，1983年6月，厦门大学新闻传播系首开先河，在高等院校设立广告学专业。进入90年代广告教育发展进入快车道，据不完全统计，截至目前设立广告学专业的大专院校已经超过200多家，每年毕业人数2000多人，而且这一势头有增无减。2经过20多年的发展，中国的广告教育已逐渐形成比较健全的广告教育体系，取得了许多令人瞩目的成绩：
1、从引进译介国外广告理论成果向建构本土化理论体系转移。在引进、吸收的基础上，国内不同领域的专家学者和广告实务界人士以极大的热情投入到广告理论和实践的研究当中, 建构本土化的广告理论体系,取得了丰硕的成果。
2、从偏重广告定性研究向注重广告实证分析和定量研究转移。进入90年代中期以后，实证分析和定量研究的理论成果大量涌现，定量研究在国内的兴起为广告教育界注入了新的活力，广告实证分析和定量研究促进广告研究朝着更加专业化、细分化方向发展, 有力地推动广告学理建构和引导广告业健康发展。
3、从90年代盲目办学热向定位明确的特色化办学方向转移。90年代中后期, 通过学界和业界对广告教育思想认识的逐步统一，定位明确和特色鲜明的办学方向成为各院校广告专业的共识。
4、从各自为阵的学科发展模式向沟通交流的开放式办学转移。从广告专业开办之初各院校的封闭教学到90年代中期以后的广泛交流，拓展了广告教育的视野和空间，对国内外广告教育业发展的现状与自身存在的问题也有了更加清醒的认识。经过学界和业界广大同仁的共同努力，目前我国的广告教育体系已经比较健全，学科建设日渐成熟，形成了博士、硕士和本科教育为体系的教学模式，并且与业界保持着密切的联系，在产、学、研相结合上也探索出了许多行之有效的方法，为教学研究、广告实践和学科建设搭建了很好的平台。
尽管我国的广告教育已经取得了显著的成绩，但我们应清醒的认识到，我国的广告教育事业仍然存在着许多亟待解决的问题。
1、广告专业设置仍较为混乱，发展势头有增无减。由于中国广告市场发展迅速，对广告人才的需求不断增加，刺激着各院校竞相增设广告专业，无论有无条件都抱着先占山头的思想，有些院校甚至一无教师，二无设备，开始招生就一两百人，造成教学质量无法保证，学生毕业无法适应市场需要，这种工、农、商、林、函、电等齐上阵的势头使业界对院校培养人才的能力持怀疑态度，而学界刚刚建立的教学理念也不断的被打乱。
2、教师队伍仍然严重缺乏，师资素质差距较大。尽管这几年随着广告教育体系的完善，广告专业毕业的研究生人数逐年增加，博士生也相继走上教学岗位，但与广告专业的增设速度相比，专业教师的数量很难满足市场需求，为了应付教学，一些新开广告专业的院校，不得不采取应急措施，将没有广告专业背景的教师推到广告教学的第一线，面对既无专业背景、又无实践经验的教师，受害的只能是学生。长此以往，后果可想而知。
3、教材使用各自为政，缺乏系统性。目前，各院校出版的教材种类繁多，除几个系列外，大多数教材互相抄袭，内容重复，少有新意，遑论自我研究，不仅造成学生阅读的困惑，而且造成资源浪费，得不偿失。
4、课程设置不尽科学，与市场脱钩。尽管目前在学界形成了许多共识，但由于各院校专业定位情况不一，课程开设很难统一，那些开设较早，所在地区广告市场比较成熟的院校，已经形成了比较完善的课程体系和教学模式，但开设时间较短，条件较为落后的院校，课程设置很难达到现代广告教学的要求，课程设置与市场脱钩。
5、实验条件较差，教学手段落后。由于广告是应用性很强，且与现代科技手段密切相关的专业，不但对教学设备的要求较高，而且要求教师要时刻洞察最新的科技成果，并运用到教学之中。但教学设备的投入需要大量的资金，所以对教学资金比较紧张的院校来说，很难跟上市场需要。而一些教师由于学科背景的限制，不能及时掌握现代化的教学手段，难以保证教学质量。
6、业界的急功近利，对广告教学的发展形成了障碍。广告公司以利益最大化为经营目标，商业功利思想使其很难从长远考虑培养员工，总是希望学生一出校门就能够承担重任，为了适应就业市场的需要，无论教师还是学生都抱着技能培训为主导的思想，使职业培训和专业策划人员培养混淆，学生在校期间不能奠定扎实的理论功底，缺乏后劲，而广告公司又抱怨学校培养的学生基本功不够，结果形成恶性循环。
上述困境，是我国广告教育届长期以来试图努力解决但又无法彻底克服的障碍，这些困境的存在严重制约着我国广告教育水平的整体提高，尤其是在我国广告产业日趋国际化的背景下，如何克服这些困境，尽快适应广告国际化对人才培养的要求，就变为广告教育届面临的当务之急。
二、国际化背景下的中国广告新格局
广告国际化，或称全球化广告是指在世界各地市场上通过采用基本一致的广告传播方式，实现全球市场营销战略。广告的国际化有两个意义：其一是跨国广告业对跨国资本的服务，以全球标准化，同时又适应目标市场特定的社会文化环境的方式促销跨国企业产品;其二是跨国广告业的全球化标准的协调的大规模作业，实现了对目标市场的广告份额的攫取。中国广告国际化进程中亦摆脱不了这两种趋势。
(一)、中国广告国际化的标志
中国广告国际化的过程可以分为以下几个阶段：第一阶段是1992年之前。主要事件是1980年日本电通公司在北京成立了第一个事务所，这是跨国广告集团进入中国的标志。此外，1986年电扬与中国国际广告公司合资成立电扬广告公司，这是中国第一个合资广告公司。这期间，各广告公司在中国市场基本上都是在探路，没有大的发展。第二个阶段是1992年—2001年。这期间，跨国广告公司开始大举进入中国市场，到1998年全球主要广告集团和广告公司都已在中国落地。不过，在这个阶段，各公司的主要策略还是跑马圈地，进行战略布局。第三阶段是2001年之后，各跨国广告集团把竞争重心向中国转移。如果说，过去中国只是一个小棋子，那么现在中国正成为全球广告业竞争的主战场。第四阶段，2005年12月10日以后将允许建立独资的外企广告公司，中国广告业的格局也将随着发生重大变化。
2004年元月一日中国正式执行的CEPA政策即《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》。在2006年WTO正式开放之前，香港就有17种行业包括广告业通过CEPA政策可以以独资的形式在内地开办企业。总部位于香港的电视公司星空传媒(StarTV)已获中国政府批准，将在中国成立第一家外商独资广告公司。星空传媒中国业务总裁戴杰明(JamieDavies)表示，中国政府批准成立的新公司，是中央政府与香港签署的《更紧密经贸关系安排》(CEPA)的一部分。6中国广告市场的大门已完全打开，目前世界主要的广告集团基本都落户中国，国际广告航母WPP集团于1984年在北京建立伟达公关公司，奥姆尼康、IPG集团紧随其后，于1991年分别在上海与北京设立了中国总部。
伴随日系企业新的一轮在华投资热潮，日本电通1994年组建北京电通，以期为本国客户提供跟进式服务，并同时打开中国市场。在整整20年的发展过程中，跨国广告集团通过设立子公司、办事处和创办合资公司等方式，已把他们的发展根基深深扎在京、沪、粤这些经济发达地区，为其在中国市场的后续发展、全面扩张，铸就了一个铁打的“大本营”。 跨国广告集团从传统的广告业务中又延伸出公关、直效行销、形象策划、媒介购买等相关业务，并由此建构起较为合理的广告产业结构，为其往后的发展奠定了厚实的产业基础。 2003年五大广告集团在全球广告市场上更是共同占有66%的市场份额，占据全球广告市场份额的一半还要多。2001～2003年度排名前十位的中国广告公司营业额增长状况，其中世界五大广告集团在华合资企业占了7家，而本土广告公司只有3家，显示出合资公司在华的强大的市场势力。2001年五大集团7家合资公司营业额占全国广告公司营业额的26.14%，2002年占24.221%，2003年占30.343%，显示出较高的市场集中度。如果把五大集团其他合资公司如奥美、天联、恒美、阳狮中国、传立、实力等的营业额计算在内，在中国广告公司营业总额中所占的比例，将达到40%～50%。7 这一切均说明，我们现在面临的不是狼来了得问题，而是如何学会与狼共舞的问题。
(二)国际化背景下中国广告市场的竞争策略
在中国广告市场大门洞开的情境之下，广告市场上各种力量必将重新博弈，世界各大广告集团、港、澳、台广告公司、国内的广告公司等几股力量同台竞技，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的手法竞相上演，中国广告市场重新洗牌的趋势在所难免。
1、国际广告集团的策略。
(1)以替国际客户服务为基础，迅速向本土企业扩张。跨国广告公司本来就有长期服务的国际大企业，这些大企业进入中国市场后，广告公司也随之进入。这些广告巨头在为原有客户提供服务的同时，自然也会紧盯迅速成长的中国企业。从长远来看，只有获得足够的本土客户，这些国际广告巨头才能在中国市场立于不败之地。随着中国企业不断走向国际市场，跨过企业对跨国广告公司的需求也越来越强烈。
(2)以核心城市为基地，向其他区域辐射。为提高竞争力，跨国广告公司的活动范围已经从主要集中于京沪穗等核心城市开始向
二、三线城市渗透。
二、三级城市及城镇区域的消费新星已成为很多广告客户的新目标。
(3)以广告为主，提供整合传播的综合服务。由于市场环境和传播环境的变化，企业与消费者沟通的方式越来越多样化。广告一度是主要的营销推广工具，但目前的变化是，除广告外，必须更多地使用直效营销、公关、举办各种活动等其他方式。2003年，WPP集团宣布，希望在未来5—10年内，公关等非广告业务能占到公司业务总量的2/3。而本土的公关、直效营销等行业尚处于起步阶段，很不成熟，跨国公司在这些领域有长期的经验，专业化优势突出。因此，适应市场需要，跨国广告集团及广告公司通过提供整合传播综合服务，在市场竞争中具有强大的竞争力。
(4)以独资公司为核心，大量收购本土广告公司。目前，跨国广告公司在中国主要以合资公司出现。2005年底，中国将允许全资跨国广告公司出现。从现有的情况分析，一个可能的变化是，现有的合资广告公司努力追求独资化，与此同时大量并购本土广告公司。原因在于，现有的合资广告公司基本上都是“拉郎配”。因为跨国广告公司刚进入中国市场的时候，受政策限制只能合资。一旦法规允许，外方肯定急于“单干”。
2、本土广告公司的策略
尽管中国广告市场全面开放的时间已经临近，但中国广告市场的基本情况不会立刻发生大的变化，政府对媒介市场的干预度和媒介强势地位不会变。所以，中国广告公司可以采取的策略有如下几点：
(1)利用与本土已经成熟的大品牌，如联想Leovo、华为、TCL、海尔等已经走向海外市场的大公司结合的机会，融入国际广告大市场，积累资金和经验，尽快提升自己的竞争实力。
(2)利用本土优势，培养战略客户资源。国际4A公司的运营成本很高，流程相对复杂、对客户尤其是本地客户还不能完全适应。中国很多非常优秀的本土广告公司,它们比国际公司更了解中国的消费者，可以通过专业优势培养稳定的客户资源。
(3)利用国内的各种保护措施，赢得主动。在中国，主要的几家外资媒介集团，实力媒体Zenith Optimedia、传立Mind Share、OMD浩腾依靠着本身强大的媒体购买量。在媒体面前垄断的价格优势也在形成，慢慢对本土公司形成新的冲击。同时对我国的传媒业也构成一定的威胁。所以，在今后制订广告传媒的法律法规时，国家势必会针对外资在媒体的垄断性运营问题上予以某些规定(其实这种限制媒体运营上的垄断在西方也有相关限制规定)，以此来扶持本土广告公司在良性化竞争的环境中成长。
(4)利用国家鼓励与支持国有企业与民营私营企业的政策，积极的参与外资的竞争。在十六大会议上，发出了要形成一批具有与国际公司实力相抗衡的国有企业的文件。《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有经济发展的若干意见》一举破解了束缚非公经济手脚的准入难题。两会期间，代表们都把意见的出台看作是非公经济彻底解放、民营经济发展的里程碑和分水岭。所以，在政策上国家是支持建立与国际传播集团抗衡的本土传播集团的。
吴予敏教授在研究广告国际化时总结了经济全球化造成了一国(或地区)广告发展的规律性：
1、跨国广告公司介入本国市场是经济全球化趋势的必然现象，开放广告市场无可逆转;
2、开放广告市场使本国广告业面临生死存亡的挑战，唯一有效的因应之道是加速加深广告业的改革;
3、这一改革比片面的追求暂时性的市场增长规模更加紧迫，这涉及到本国广告业的长远利益;
4、广告业的改革必须是整体的、全方位的、配套的，从产权-经营体制、运作理念、管理机制到法规体系、媒介环境、行业规范、公共关系综合协调;
5、现代化、国际化、科学化是广告业改革的根本标准，民族化、本土化是从属的参照系统;
6、广告业自由竞争必须通过政府和行业组织的负责任的监控形成良性成长的动力。
三、中国广告国际化对本土广告人才培养的影响
中国广告国际化必然会对中国的广告教育产生深刻的影响，现实环境对广告从业人员提出了更高的要求，对我们的广告教育提出了新的考验，中国广告国际化对广告教育的影响主要表现在广告市场对人才培养的新要求上。
(一)国际化需要高校培养了解国际市场、通晓国际广告运作经验的广告人才。
广告业正在面临世纪巨变，广告人才不仅要有从业的基础技能，还必须具有宏观的战略眼光和国际视野。国际广告集团目前主要还是服务于在华的跨国企业，而人力资源主要依靠本土的人才市场。为了满足更好的服务于跨国企业，就需要本土广告人才了解国际市场，通晓国际广告运作经验，并且具有扎实的外语水平和良好沟通能力的高素质人才。我国的高校广告教育起步较晚，而且起初多是为本土培养广告急需人才，除经济比较发达，广告市场活跃，办学理念较为先进，实力较强的院校在广告教育上着手培养与国际市场接轨的广告人才外，绝大多数院校目前仍然未能重视这一变化，很多院校广告专业至今没有开设广告专业外语，更不用说开设其它具有国际前沿的课程，这种状况对我们的广告教学提出了严峻的挑战。
(二)国际化需要高校培养有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才。
国际广告集团在本土迅速的扩张过程中，不仅需要大量操作层面的广告专业人才，更需要具有敏锐市场洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才做支持。随着扩张深度和广度的加强，对这种人才的需求就更突出。而本土广告公司在管理水平上与国际广告集团本来就存在很大的差距，要与国际广告集团同台竞争，对高层管理人员的需求更加迫切。长期以来，不论国际广告集团还是本土广告公司都在抱怨难以招到高素质的管理人才，而我们的大多数高校广告专业连与管理相关课程都没有设置，更不用说有针对性地培养专门的广告管理人才，广告教育跟不上市场变化的节拍。
(三)国际化需要高校培养具备整合营销、传播、策划能力和熟悉本土社会、文化及法律等知识的复合型人才。
广告业是知识密集、人才密集、技术密集的高新技术产业，对人才的要求先对较高。国际广告集团再扩张过程中，除了保持其国际通行的运作手法外，从广告用语、符号意义、文化象征、诉求主题、形象组合到广告经营策略、人才组合与培训、管理模式、公共关系建构都有一个与各地本土社会文化相适应的问题。国际广告集团在华的本土化的进程中，其代理服务已经从单纯代理国际品牌转到兼而代理国内品牌(如奥美获得新联想集团全球品牌广告以及联想“Think”系列产品的广告代理业务);广告表达已经追求国际性认同与民族性认同的协调一致;媒介服务已经从单一大众媒介转向多种媒介整合传播服务，从单纯媒介购买转向媒介战略的制定和实施;针对中国的媒介和广告市场的保护主义政策措施，它们谋求建立了行业联合或合作;它们尝试利用中国广告专业人才的零散化、高技能的特点，将中国小型化的专业公司变成相对依附于它们的设计制作单位。这就要求本土广告人才不仅要有扎实的营销、传播和策划能力，还要有广博的本土社会、文化和法律等综合知识以适应这种需要。11目前，我国的广告教育已经注意到这方面的变化，但在课程设置上，存在着杂乱无章，缺乏统一的思想，各院校自行其事，导致学生素质层次不齐，高素质人才严重短缺，而普通人才充斥市场。
(四)国际化需要高校培养具有专业奉献精神的广告人才。
广告业是一个市场化非常强的行业，其行业特殊性既要求广告人员要有深厚的专业知识，又要求广告从业者要时刻经受精神的考验，所谓“不上天堂，就下地狱”的现实。既要求广告人员充分展示自我个性和才能，又要求其具备团队合作的精神。需要员工能够理解和融入公司文化，理解公司价值和客户价值，更好的与客户沟通，为客户服务。如奥美在招聘人才时，都要经过几道面试，重点考察毕业生好奇心、灵活、热情、勇气魄力和责任心等五方面特质，而这也是优秀广告人所必须的。而我们在教学中，往往忽视了对学生进行专业精神的培养，致使学生在走上社会时，缺乏敬业精神，从业态度浮躁，给业界造成不良的影响。
中国广告国际化对广告教育造成的影响是多方面的，其影响涉及到我们的广告教育理念、我们的人才培养目标，教学方式、方法等多个方面，如何尽快适应这种变化带来的影响，使我国的广告教育尽快与国际接轨，是摆在广大广告教育工作者面前的重要一课。
四、国际化背景下本土广告人才培养的新思路
教育国际化是21世纪世界教育将呈现的三大发展趋势之一。国际化是经济全球化的必然要求，中国教育应加快国际化进程。WTO对我国广告教育的影响主要有三个方面：
第一，国外相关机构会到国内单独办学，或合作办学;同时，吸引更多的学生到外国求学，一定程度上造成人才外流，使国内缺少好的生源。
第二，对国内广告教学质量、教学方法、教学思想、师资建设、专业设置等提出新的挑战。
第三，从就业方面看，大量跨国公司进入中国，人才流向会发生改变，毕业生的就业选择会偏向跨国公司，这反过来又会影响专业的设置和人才的培养。而中国广告教育走国际化道路，不仅仅是应对WTO挑战，也是参与国际合作与竞争，提高自己的综合实力，使中国广告教育居于世界前列，为中国经济发展必须承担的历史责任。中国的广告教育必须放在中国经济全球化和中国教育国际化的大背景下来考虑，这既是世界经济全球化对中国广告教育提出的客观要求，也是广告教育自身发展的内在必然。
(一)必须站在国际视野来考察中国的广告教育。
中国经过15年的不懈努力，终于成为世界贸易组织大家庭的一员，就标志着中国经济正在更广的领域，更深的层次上融入世界经济和社会大潮之中。与世界经济日益接轨的我国经济和社会必然对教育提出新的要求。经济的全球化，贸易的自由化必然导致不同文化的相互激荡，相互交融。
教育作为传承文化的一种载体，加强了国际间的合作与交流，加快了国际化的步伐，这是一种历史发展的必然趋势。中国的广告教育也被深深地卷入了这股大潮之中，国际广告集团在中国的举动和业绩已经给中国的广告教育带来了种种挑战。我国在教育服务贸易方面也做出了明确的承诺，为促进教育服务贸易自由化贡献了力量。根据《服务贸易总协定》的精神，除政府彻底资助的教育活动外，凡是带有商业性的教育活动，所有协定签署国都有权参与竞争。因此，结合我国教育的情况，从教育市场的开放而言，除了特殊教育服务(如军事、警察、政治和党校教育)和国家义务教育之外，我国其他教育服务领域都做出了开放的承诺，可见，加入世贸后，我国教育领域的开放程度是相当大的。12所以，在考虑中国广告教育国际化问题时，我们不能仅仅将视野放在如何适应跨国广告集团在本土的人才需求问题，更应该站在我国加入WTO后，整个国际广告教育现有的竞争环境之中。对外开放不只是跨国企业的进入和本土企业的走出问题，相伴而来的必然是国际教育的输入和输出问题。随着广告产业的全方位对外开放，跨国广告集团在人才需求上呈现多元化趋势，国外的大学必然会盯上广告教育这块肥肉，我们的广告教育与国际广告教育水平差距较大，所以，以国际视野考虑中国广告教育的前景是当务之急。
(二)国际化背景下本土广告教育的战略思路。
1、必须坚持国际化的办学思路。经济全球化使一国或一个地区的物质生产同世界发生更加广泛的联系的同时，也使得知识和教育方面的相互联系日益加强。高等教育国际化主要是指跨世界、跨民族、跨文化的高等教育交流与合作。而我国的广告教育国际化应坚持如下原则：一是加强国际间的交流与合作，利用国际丰富的广告教育资源实现优势互补;二是在教学内容和教学方法上适应国际广告发展的需要;三是对培养具有较强的创新能力与国际合作意识，通晓国际贸易的法律与法规，具有参与国际竞争能力的高素质广告人才。
2、树立正确的广告教育观念，把创新教育作为广告教育的目的。创新意识、创新精神和创造能力，是21世纪高质量人才的最主要的内涵，能不能培养出这种内涵的人才，己成为21世纪大学地位和水平的最主要的标准。人的个性特色及兴趣的充分施展是人才培养和人才创新的核心。21世纪将是一个充分尊重和发挥个性，以人为本的时代。我国大学广告教育必须以人为本，通过教育创新，建立创新教育的机制，创造有利于个性成长、个性特色充分发挥的宽松环境和广阔空间,培养出适应21世纪广告市场真正需要的人才。
3、把人文教育和科学教育融为一体，加强对学生综合素质的培养。现代大学要求学校不仅要给学生知识，更应使他们有思想、有灵魂、有智慧、有教养、有信仰、有理想,使学生具有“经济价值”和“社会价值”。科学精神是探求未知问题，实事求是，经得起实践检验的精神。人文与科学，两者相辅相成，互相促进，都十分重要。为了进一步适应广告教育发展综合化的要求，我们的广告教育，必须将科学教育与人文教育有机结合起来，使培养方案综合化，充分利用不同学科领域的相互交叉和文理学科的相互渗透的优势,培养广告市场对复合型人才的需要。
4、开展产学研一体化的教学科研思路。当今社会，产学研合作已成为高等教育发展的重要内容，引起了教育界、产业界和政府以及其它各界的广泛关注，并对产学研合作达成共识。21世纪大学广告教育必须形成产学研一体的人才链，产学研相结合将成为大学广告教育发展和人才培养的动力。广告人才的培养必须与企事业单位、社会团体相结合，密切教育、生产、科研三者的关系。
作者：石束 穆建刚 兰州大学新闻与传播学院
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徐州金螳螂广告传媒公司管理制度
一、试用期和正式聘用
公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成。
1、公司作息时间规定 上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间 下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。）
2、惩罚：
（1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。
（3）、国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 （4）、工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
（5）、员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
（6）、员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司请假。
（7）、周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。
3、离职：
员工辞职需提前至少一个月通知公司，设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
4、解雇：
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇。
5、开除：员工因触犯法律，追究刑事责任。
员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除工作关系。
（1）、在试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观）
（2）、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。 （3）、严重违反公司公司纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的，情节严重依法追究刑事责任。
（4）、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。
（5）、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。 （6）、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。 （7）、工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，予以警告或劝退。 （8）、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。
（9）、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。
（10）、利用公司资源加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。
三、岗位责任制度
1、保质保量按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出；如客户急需，应主动加班完成。
7、工作期间私人电话应简短，禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员应马上到位予以解决。
四、设计师制度
1、负责公司的形象设计，产品宣传的设计，公司对外宣传活动的设计。
2、设计师接到业务，务必与客户沟通，亲临工地勘探测量尺寸，了解客户需求。
3、根据具体要求或客户意见，完成平面宣传品的创意设计和具体排版；了解客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求，配合外协广告商按时完成设计制作;
4、与客户勾通联系，落实设计方案，包括基本用料、色调及风格等。
5、根据设计内容的基本框架，设计师通过各种方式展现公司案例，以便与客户良好交流，
6、安装前，本项目的设计师需和安装工人全面对接，细化到每个点位、制定施工图和施工方案
7、设计师接到客户订单后第一时间和安装工人接洽安装时间
8、设计师在制作前务必校对稿件并发客户核对无误后开始制作，若后期安装后出现错别字、尺寸等问题因设计造成的，其产生的费用均由设计者本人承担！
9、落实设计具体细节方案，包括各种说明和备忘(与客户交流过程中的有关细则)等。
10、制作中务必知晓客户需要的材质、数量，并告知客户简单的安装工艺。如因设计师问题没有明确告知客户而产生的费用应由本人承担。
11、设计、制作及安装，设计师应认真对待，从客户对接到制作及安装，设计师需要亲临现场督导，费用公司承担。
12、工程竣工后，设计师在第一时间梳理并整理完成本项工程的决算。及时告知客户予以结算。
五、工作日志制度
要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题并及时调整。
六、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影视或与工作无关的事。
七、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用），不得用公司耗材做与工作无关的事。
八、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
九、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
（1）每位员工应节约水、用完后及时关闭，最后一个下班员工应关闭总电源。 （2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
（1）保持办公区域、大厅、卫生间的整洁，制定卫生值日表。 （2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。
十、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。十
一、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要、竞争策略、计划、设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与工作无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
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广告公司管理制度
为使公交广告健康发展，维护公司及广告公司的制度。端正公司职员态度，鼓励先进，鞭策后进，提高工作效率，规范职员的行为准则，更好地经营和管理，根据实际情况，特制定本制度。
1、公司不得违反《广告法》及公司的规章制度发布各项广告业务。
2、广告业务应根据《广告法》的有关规定合法发布。拒绝发布
不健康、不合法的广告内容。
3、公司工作人员应严格遵守执行公司的各项规章制度，维护公司的利益。
4、公司职工不得私通外来广告人员作有损公司利益的事。
5、在使用媒体发布广告时，维护好广告媒体完好、干净、整洁。
6、严格执行考勤制度。职工按时上班、下班、不迟到、不早退、不旷工。
7、职工服从管理，听从工作调派。
8、对待客户做到热情、有礼貌、耐心解答、不与客户争吵。
9、坚持原则，尽职尽责，认真学习，提高业务素质。
10、严禁违反操作、制作规程，避免损坏设备、浪费源材料，造成经济损失。
11、严禁工作马虎，不负责任，忽视质量和安全，避免造成媒体、设备、材料损坏。
12、严禁工作懒散、拖拖拉拉、延误广告发布时间，造成经济损失。
13、爱护、管理好制作设备及材料、避免发生丢失情况。
14、制作的源材料、严格计划按量供给，避免造成浪费。
15、按期定时对媒体的维护，对有损坏的应及时修整（理）完好。
16、职工不得隐瞒、瞒报有关公司的广告业务信息。
17、对有损公司及广告公司利益及形象的事情，职工有举报的义务和责任。
18、未经主管人员审查、认可及未签订正式合同，任何职工不得私自在公司媒体发布任何广告。
19、职工不得私自收取客户回扣及好处费。
20、业务员承接的业务，应及时上报主管人员审批，以免拖延发布时间。
21、职工出差、外出洽谈业务，不得办理与工作无关之事。
22、业务员所结业务账务应及时报予财务作账，不得超过24小时。
23、业务员所接广告业务信息，应作好记录，并及时向负责人汇报。
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公司的管理制度一般不外传的，呵呵，有些表格贴补过来的，没办法。
公司规章制度
总则
一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度
考勤
二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签
三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。
四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。
加班、调休
五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。
六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范
七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。
九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。
十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。
十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。
十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。
十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。
十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。
十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。
奖励和处罚标准
一、奖励
1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。
2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50~100元。
3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励100元。
4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。
二、处罚
1、迟到或早退10分钟内的每次扣罚10元，30分钟内的每次扣罚30元，30分钟以上的每次扣罚50元。代签到的代签双方每次各罚50元。
2、事假按本人日均工资计扣；病假按本人日均工资的50%计扣（2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行），事假或病假停发当月全勤假。
3、旷工按本人日均工资的200%计扣（月度累计旷工2天，全年累计旷工4天的视为自动离职），并停发当月全勤奖。
4、未穿工作服的；不佩带工号牌的；工作服有异味不整洁；管辖设备不搞卫生的，以上情形之一的每次扣罚10元。
5、员工在工作场所吸烟的；与顾客发生争吵的；拾物不报，占为己有的；以上情形之一的每次扣罚100元。
6、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失扣罚。
7、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。
根据岗位的工作成果/过程来考核业务人员，最后的考核成果决定奖金数额的多少。
先要制定岗位的主要工作项，以及工作标准。然后每个月末，每位业务人员根据本月自己的工作表现，先做自评。直属上司再根据业务人员的表现分别做评估，这些都是分开进行的。
经理最后再根据两项结果来考核业务人员的分数。如果业务人员自评很高，直属上司却给的分数比较低，这个差额是怎样造成的，是直属经理不公平？还是业务人员没有按着事实说话，原则上是要看直属上司的评分，所以经理可以在从中进行调查，这样人员的流动会减少，至少可以将业务人员与其领导的关系可以弄清楚了。
奖金怎样分，是按公式？还是按其他形式，还是有讲究的，
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考勤制度
按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，夏季上午8：30上班，下午18：30下班，（冬季上午9：00上班，下午19：00下班，）中午休息时间为12：00至14：00。
员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。
事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。
员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数/2）.如未能按上述第
3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。
开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工。
当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月（试用期内的员工不享受此待遇）。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励200元，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天，调休时间安排向行政部报批。
各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请，19：00以后开始计算加班时间，20：00以后离开公司的员工可享受10元晚餐补助（但日累计工作时间不到8小时不享受此待遇），22：00之后，可打车下班，实报实销（AE除外）.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。
部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退，自总经理批准之日起，一周内调离。
员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。
上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。
例会，公司每周六下午4点钟例会公司全体员工（除请假、跨市出差以外员工）必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。
二、工资制度
公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴。
试用期员工：只发放基本工资
2）正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴
-迟到-病假-事假-旷工-罚款－其它。
特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2.员工试用期为三个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。
4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。
三、员工福利待遇
公司同试用期满三个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约，如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。
公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，100元/月。
节日补助：春节：(xiexiebang.com www.daodoc.com)500元/人；中秋节：200元/人；国庆节：200元/人；元旦：200元/人（或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇）。
每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份；
公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；
按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。
经常加班的员工，由部门主管安排调休，得到批准后报行政部备案。
公司定期为员工组织岗位培训，包括：印务知识讲座、市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1.每星期一和星期五为报销日，只能报销上周费用（员工因休假、出差等除外），过时不再补报。报销严格执行各部门主管负责制，即各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管或组长处，由主管审核后，统一交到财务部；
2.日常费用报销须严格遵循以下步骤：
经办人认真填写费用报销单；
2）部门经理签字；
3）财务部经理签字；
4）副总经理签字；
6）到财务部出纳处领款。
3.报销餐费时应填写业务招待费报销单；报销交通费填写交通费报销单；报销其它费用填写费用报销单。
4.填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。
5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。
6.劳务费支出应填写支出明细单，注明支出事由、金额、领款人联系地址，并由领款人、经手人、证明人签字，总经理批准后方可支出。公司员工晚上加班至20：00加班补助餐费10元/人。节、假日加班补助餐费10元/人/半天，补助餐费20元/人/全天。
7.为客户购买礼品应事先向行政部申请，批准后统一由行政部采办，领用人要登记。
8.节假日加班，由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数，然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。
9.业务招待费标准按如下规定：
客户级别公司陪同就餐人数餐费标准
总经理/副总经理/总监实报实销
部门主管2-350元/人
10.代人报销的费用要与本人报销的费用明确区别开，不能混在一起报销。委托别人代为报销，委托人必须在报销单背后签字确认。
11.各部门员工晚上加班至22：00或节假日加班均可报销出租车费。部门主管安排的工作，由部门主管签字确认，由行政部审核事由，由财务部确认金额后，即可报销。
12.部门主管每月签字报销权限如下：
总经理：10，000元/月
副总经理：5，000元/月
总监：3，000元/月
13.任何报销票据不得使用代替发票，如发票遗失后果自负。
14.员工离开公司时应结清各种款项，若员工离开公司后尚有欠款，由部门经理负责，部门经理离开时未结清欠款的，由公司总经理负责。
15.一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、开发票程序
为保证所开发票金额的正确，避免发票不必要的浪费及税收上的时间差，从今天起所有AE要开发票均需填写“发票申领单”，保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来，将以此单为依据，每单扣罚工资的1%。
十二、个人档案
公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每
位雇员都有责任：
在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。
在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理和人事部。
对个人情况保守秘密。
除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。
十三、离职
雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关人员、行政主管、小组AE、部门主管签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。
十四、公司纪律
1．口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的
机会。
上班迟到；
在工作时间扎堆、聊天；
使用公司纸杯
开会迟到，学习和业务培训旷课；
在上班时间进入网上的各类聊天室等；
做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；
上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛；
损坏公司发出的各种证件、文件和报表；
在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；
在公司内聚集谈论私人的事情。
2．书面警告
用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。
工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；
不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；
擅自私用公司的工具、器具；
工作表现较差，或长期不能达到工作要求；
在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；
3.终止聘用
假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
各种形式或手段向客户行贿；
危害公司其他人的人身安全；
殴打别人或互相打架或唆使别人打架；
私自向客户、客人索取报酬；
进行不道德的活动或交易；
泄露公司的机密情况；
恶意欺骗，或骚扰他人；
弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；
偷窃公司内或同事的财物；
上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；
不论采取何种形式兼职，从事第二职业；
触犯国家刑法；
十六、应答电话
尽速应答电话，应答时，先自报公司名称和姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。你代表东方博文公司，第一印象十分重要，你对通话人的态度和讲话方式，都会影响到东方博文的形象。
记住：
应答电话要精神振作，声调悦耳。
请对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码，记下接电话的日期和时间。
如同事离开办公桌，要替他应答电话。
如自己离开办公桌，要告诉同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计时间回来。
十七、一般规定
1.向外发送函件
请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名、用途，这样做是为保证回函可送至恰当的收件人。向外发送的函件应放在行政部指定处。
2.办公文具
办公室行政部门负责采购发放办公文具，需要办公文具的雇员，可向行政部申领，并进行登记签字。装订机、传真机、打印机和电脑置于各设备区，除指定外由各部门共用。为使办公设备经常处于良好工作状态，并因设备区处无主文件容易被误放或遗弃，请不要将文件留置散落于设备区和不要将设备区的办公用具拿走。（所有上述设备不得用于私事）
3.接待室/会议室
为确保最大限度地利用接待室/会议室，全体雇员应遵守下述管理办法：
有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。
取消使用或使用完毕时，应尽速通知他人。
离开时关闭各电源及门窗。
不得在会议室储放东西。
西安顶点广告有限公司
顶点广告公司管理干部责任分工
总经理——主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。
副总经理——在总经理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实；负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理（发货和开票）、安全后勤管理；
分管副总——在总经理的领导下，负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作，负责编辑部内外之间工作的衔接协调；
策略总监——在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、AE部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制；负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理；负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待；负责协助总经理在外部为公司办理相关手续；
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排；负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货；负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等；
顶点公司设计师岗位责任制
遵守公司各项管理制度
上班时间内登录公司OA系统，做好工作计划与工作日志。
热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。
9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。
10.做好公司业务保密工作。
推荐第6篇：广告公司管理制度
管 理 制 度
1.按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每
周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班，下午19:00下班，)中午休息时间为12:00至14:00。
2.员工必须如实签到，迟到或早退按10分钟扣除10元/次，以此累计，迟
到或早退半小时扣除半天工资。
3.事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，请假天数如
超过当月休息天数应扣除超出天数基本的工资。
4.员工生病应及时通知公司，向部门经理请病假，请假天数如超过当月休
息天数应扣除超出天数基本的工资。
5.如未能按上述第
3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日
工资，无故旷工三天以上者视为自动离职。
6.开工作会议迟到或早退，不到会这视为旷工。
7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用
期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励200元,可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天，调休时间安排向行政部报批。
8.各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请，18:00以后开始计算加
班时间， 20:00以后离开公司的员工可享受10元晚餐补助（但日累计工作时间不到8小时不享受此待遇）。
9.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前15天向行政部提交书面申
请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。
10.员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。
11.例会，公司每周六下午4点钟例会公司全体员工（除请假、跨市出差以
外员工）必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。
遵守公司各项管理制度
热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计，全面、准确、详细、清晰、认真的进行制作。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及制作质量。
创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。
认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的 样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。
做好公司业务保密工作。
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东莞市流行文化传播有限公司管理制度
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一、试用期和正式聘用
雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
人事档案：公司为每位员工建立人事档案，公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
员工试用期为两个月。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
1、公司作息时间规定：上午8：30—12：00；下午14：30—17:30；每周六周日休息。
2、惩罚：迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天)
3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。
（1）国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 （2）病假需经领导批准后休息。病假请假一天扣除当天工资。
（3）事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。事假请假一天扣除当天工资的双倍。
（4）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。
（5）工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
（6）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。 （7）员工请假不得以短信、微信或代请方式，应直接向公司领导请假。 （8）周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。 （9）禁止积攒休息日，禁止串休到下周，如有事需要串休只允许在当前周串休。
4、调动：公司员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，报总经理批准。
5、离职：辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
6、自动离职：无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
7、解雇：聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷30天（不含福利、奖金等）。
8、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。
三、工资制度
公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、企业工龄工资、补助。 工资发放：当月25日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度（基本工资的一半），待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还：
1、离职时，未提前一个月提出。
2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。
四、福利待遇
1、加班在20：00点以上者，有夜餐或餐补。
2、周日加班者，给予当日工资，节日加班者给予双倍工资。
3、员工需外出（工作时间）每餐补助20元/人，超出部分自理。
4、正式录用业务人员的工资待遇含各项补贴：交通、通讯、冬季150元，夏季100元。全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，无全勤奖。（鼓励员工全勤）
五、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决。
六、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站、视频，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
4、当天值日人员应随时查看办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。
七、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用），不得用公司耗材做与工作无关的事。
八、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
九、后勤管理制度
1、钥匙管理：公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理：
（1）每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
（2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理：
（1）当天值日人员应保持办公区域、卫生间的整洁。 （2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。
（3）当天值日人员如有工作不能履行职责，应提前与其他值日人员进行更换，若不值日，则罚当天值日人员连续值日两天。
十、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
十一、财务管理制度
财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、近期报帐。
1、财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的报表、帐目、款项、实物及未了事项。
2、公司所有的现金支票由出纳保管，出纳根据公司的经营需要合理提取现金，尽量避免大额支取。其余支票应由指定人保管，开出转账支票或电汇必须有完备的付款手续方可转账或电汇。
3、收款收据是公司收取现金时开出的凭据，公司印制统一的收款收据，收款收据由财务部统一保管。《收据》用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存，不得丢失，公司将不定期对票据进行检查，发现问题，及时纠正。
4、公司“借条”除经总经理特批外，其余一律按公司有关制度执行。
5、如需开发票必须将公司名头、金额、对方纳税人识别号以微信或短信的形式发给指定管理人员，指定管理人员再将此信息发给公司财务，每个月末将进行一次税务统计。
6、公司印章、营业执照等相关物品如需借出，需向财务提交申请单，并注明何时归还，归还时再到财务人员处签字确认。
十二、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。此制度是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
推荐第8篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
一、考勤制度
作息时间：
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间：
上班：早晨9：00~下午6：00
休息：每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行，打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后，公布当月考勤状况，一并提交财务部。 病事假请假程序：
所有人员病事假必须出具书面申请，经部门负责人签字批准方可休假，并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。 迟到及旷工处罚：
迟到早退5分钟以内者扣罚5元；5分钟以上者，30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者，计旷工半天;每月累计三次迟到早退者，计旷工1天。（代人打卡者一次扣罚50元） 外出必须登记：
为了公司有条不絮的科学工作，人员的合理调配。
上班时间，所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间，回公司后即时清除。
二、工作周报制度
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划，由部门负责人整理备案，并上报总经理。
三、语言和行为制度
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须 1
热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语：
A、您好！*****
B、了解来电意向。谢谢、再见！
所有人员在与客户交谈的过程中，严禁以任何理由与客户发生争执，违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕，应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时
整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后，其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需
要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺，未经请
示，违者后果自负，并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。2
推荐第9篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件：
3、确认广告内容真实性的其他证明文件：
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。
二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容：
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容： a．广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。 b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。 c.广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容，也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查广告宣传的表现形式是否合法，根据《广告法》第十三条规定，不得以新闻报导形式发布广告。
c.审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。 d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时，有疑问的，审查人员应主动向广
告监督部门征求意见，了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见，交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查，确认手续齐全的，由负责人签字，并指定专人负责，向工商管理部门办理有关广告的审批手续后，方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见
2、在签订广告合同中，必须做到认真细致，明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证，另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类：
内容：a、数量或质量；b、价款或酬金； c、履行的期限、地点、方式； d、违约责任；e、纠纷的解决方式
种类：a、广告发布业务合同；b、广告制作合同；c、广告市场调查合同； d、广告代理协议书 。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感，认真负责管理好广告档案
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料，广告档案管理人员应该管理好如下内容：a、设计、制作、代理、发布的广告样件；b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录；g、其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管，方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
附件2：
重点商品服务广告审查标准
一、发布药品广告应提交的文件
1、广告主的营业执照（经营者主体资格证明）；
2、《药品生产企业许可证》或者《药品经营企业许可证》；
3、药品生产批准文件、质量标准；
4、药品商标注册证；
5、商品名称的药品需国家卫生行政部门批准文件证明；
6、进口药品需《进口药品注册证》；
7、《药品广告审批表》；
8、其他应提交的证明文件。
二、发布化妆品广告应提交的文件
1、广告主的营业执照证明（经营者主体资格证明）；
2、《化妆品生产许可证》；
3、《化妆品生产企业卫生许可证》；
4、省级以上化妆品检测中心或卫生防疫部门出具的检验合格的证明文件；
5、特殊用途化妆品须持有国务院卫生行政部门核发的《特殊用途化妆品许可证》及批准文号；
6、进口化妆品应具备国家卫生行政部门批准的化妆品进口证明文件；
7、进口化妆品持有国家商检部门检验合格证明；
8、进口化妆品应有出口国（地区）批准生产该化妆品的证明文件（应附中文译本）；
9、广告管理法规、规章所要求的其他证明。
三、发布烟草广告应提交的文件
国家工商总局、省级人民政府广告监管机关、或其授权的省辖市人民政府广告监管的批准文件。
四、发布酒类广告应提交的文件
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；
2、经国家规定或者认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明；
3、发布境外生产的酒类商品广告，应当有进口食品卫生监督检验机构批准核发的卫生证书；
4、确认广告内容真实性的其他证明文件。
五、发布食品、保健食品、新资源食品广告应提交的文件
1、生产者的营业执照；
2、生产卫生许可证；
3、《保健食品批准证书》或《进口保健食品批准证书》；
4、新资源食品提供国务院卫生行政部门的审查批准文件；
5、进口食品应当提供输出国（地区）批准生产的证明文件和口岸进口食品卫生监督检验机构签发的卫生证书（中文译本）；
6、法律、法规规定的其他确认广告内容真实性的证明文件。
六、发布医疗广告应提交的文件
1、《医疗广告证明》；
2、医疗机构执业许可证；
3、法律、法规所规定的其他证明文件。七、发布兽药广告应提交的文件
1、《兽药广告审查表》；
2、农牧行政管理机关核发的兽药产品批准文号文件；
3、省级兽药监察所近期（三个月内）出具的产品检验报告单；
4、经农牧行政管理批准、发布的兽药质量标准，产品说明书；
5、法律、法规规定的及其他确认广告内容真实性的证明文件；
6、境外生产的兽药的广告还需提交相应的中文译本的营业执照副本或生产、经营资格的证明文件；《进口兽药登记许可证》；境外兽药生产企业办理的兽药广告委托书；法律、法规规定的及其他确认广告内容真实性的证明文件。
八、发布农药广告应提交的文件
1、《农药广告审查表》；
2、农药生产许可证或准产证，农药生产者和申请人的营业执照；
3、农药登记证、产品标准号、农药产品标签；
4、境外生产的农药广告，还需提交中文译本的营业执照副本或生产、经营资格的证明文件；农业行政主管部门颁发的农药登记证、农药产品标签；
5、法律、法规规定的及其确认广告内容真实性的证明文件。
九、申请医疗器械广告经营登记应提交的文件
1、申请人及生产者的营业执照以及其他生产经营资格的证明文件；
2、产品注册证书或者产品批准书，实施生产许可证管理的产品还应提供生产许可证；
3、《医疗器械广告审查表》；
4、境外生产的医疗器械产品还应提交医疗器械生产企业所在国（地区）政府批准该产品进入市场的证明文件（中文译本）；
5、法律法规及其他确认广告内容真实性的证明文件。
十、申请房地产广告经营登记应提交的文件
1、建设主管部门颁发的房地产开发企业资质证书；
2、土地主管部门颁发的项目土地使用权证明；
3、工程竣工验收合格证明；
4、发布房地产项目预售、出售广告，应当具有地方政府建设主管部门颁发的预售、销售许可证明，出租、项目转让广告，应当具有相应的产权证明；
5、中介机构发布所代理的房地产项目广告，应当提供业主委托证明；
6、法律、法规规定的其他证明。
附件3：
两类形式广告登记有关要求
一、户外广告
（一）申请户外广告登记，应当具备下列基本条件：
1、依法取得与申请事项相符的经营资格。
2、拥有相应户外广告媒体的所有权。
3、广告发布地点、形式在国家许可的范围内，符合当地人民政府户外广告设置规划的要求。
4、户外广告媒体一般不得发布各类非广告信息，有特殊需要的，应当符合国家有关规定。
（二）办理户外广告登记，应当向工商行政管理机关提出申请，填写《户外广告登记申请表》，并提交下列证明文件：
1、营业执照。
2、广告经营许可证。
3、广告合同。
4、场地使用协议。
5、广告设置地点，依法律、法规需经政府有关部门批准的，应当提交有关部门出具的批准文件。
6、政府有关部门对发布非广告信息的批准文件。
户外广告登记申请，应当在广告发布三十日前提出。工商行政管理机关在证明、文件齐备后予以受理，在七日内做出批准或者不予批准的决定，并书面通知申请人。经审查符合规定的，核发《户外广告登记证》，并由登记机关建立户外广告登记档案。
二、固定形式印刷品广告
（一）广告经营者申请发布固定形式印刷品广告，应符合下列条件：
1、主营广告，具有代理和发布广告的经营范围，且企业名称标明企业所属行业为“广告”；
2、有150万元以上的注册资本；
3、企业成立3年以上。
（二）广告经营者发布固定形式印刷品广告，应当向其所在地省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局提出申请，提交下列申请材料：
1、申请报告（应载明申请的固定形式印刷品广告名称、规格，发布期数、时间、数量、范围，介绍商品与服务类型，发送对象、方式、渠道等内容；
2、
3、
4、营业执照复印件；
固定形式印刷品广告登记申请表； 固定形式印刷品广告首页样式。
省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理机关对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在五日内一次告知广告经营者需补正的全部内容；对申请材料齐全、符合法定形式的，应当出具受理通知书，并在受理之日起二十日内做出决定。予以核准的，核发《固定形式印刷品广告登记证》；不予核准的，书面说明理由。《固定形式印刷品广告登记证》有效期限为二年。广告经营者在有效期届满三十日前，可以向原登记机关提出延续申请。
附件4：
国家工商总局发布违法广告公告
近期，国家工商行政管理总局结合虚假违法广告专项整治工作，对全国80余种广告发布量较大的报纸广告发布情况进行了集中抽查，发现了一批严重违法的药品、医疗服务和食品广告。为严厉打击虚假违法广告，大力整治广告市场秩序，各地广告监管机关要依法停止这些违法广告在本辖区的发布，从重查处相关制作、发布违法广告的广告主、广告公司和媒介发布单位，同时通知有关部门撤销相关广告审批文号，并将查处结果上报国家工商行政管理总局。现将相关违法广告公告如下：
1.“石学敏丹芪偏瘫胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，使用国家机关以及专家的名义，夸大药品治疗中风、偏瘫的功效，使用“采用常规疗法，中风痊愈率最多只能达到21%，改用石学敏丹芪偏瘫胶囊，就能提高3倍”等宣传药品的治愈率，以及其他多处违反广告法律规定。
2.“揭秘中华无肝炎”医疗广告。该广告以新闻报道形式发布肝病跟踪治疗法大型现场报告会及诊疗活动广告，使用专家和患者名义，以“笔者暗访”、“考问专家”的方式介绍宣传治疗方法，误导患者。
3.“益肝活血明目丸”药品广告。该广告属未经审查发布的药品广告，广告中违反有关规定，用“采用国际最先进的超临界萃取工艺精制而成，药力超出普通药物6倍”来比较其
他药品功效，以患者名义——“XXX奥运冠军”作证明，还以新闻报道形式发布广告，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
4.“心欣舒”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，使用专家答患者问形式和八位患者名义证明药品的功效，含有“心脑同治，全身换血，患者不用终身服药”等不科学表示功效的断言和保证，以及其他多处违反广告法律规定。
5.“仁青芒觉”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并严重篡改广告审批内容，利用北京协和医院等十六家医疗机构和三位患者名义作证明，含有“3天清除泌尿感染、皮肤顽疾”、“斩草除根”、“1盒见效”等夸大功效的断言，以及其他多处违反广告法律规定。
6.“天义康肾炎舒颗粒”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并严重篡改广告审批内容，使用“专家忠告”、三名患者名义作证明，含有“彻底清楚肾虚、肾炎”、“延长夫妻生活10-20年”等不科学表示功效的保证，以及其他多处违反广告法律规定。
7.“芪龙胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并严重篡改广告审批内容，使用“清华大学国家级特效新药”误导消费者，以“著名院士破解芪龙特效之谜”、“芪龙康复患者实录”等专家、患者名义作证明，宣传该药治疗中风后遗症总有效率高达98.37%，以及其他多处违反广告法律规定。
8.“七味活心宁片”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，用“37元征服心脏病”、“二十多家权威医院”夸大药品功效，以“37元=30岁的心脏”为题发布新闻形式广告，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
9.“华佗银屑王”药品广告。该广告属未经审查发布的药品广告，使用“华佗转世，根治顽癣”、“六大权威荣誉推荐”、“皮肤顽疾的克星”、“治愈率为91.5%”等内容，保证功效和说明有效率，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
10.“仁仁百癣片”药品广告。该广告未按审查批准文件内容发布，使用专家和患者名义作证明，还以新闻形式发布，用“建议患者理性消费，先购买两个疗程”等专家咨询的形式，误导消费者。
11.“珍珠草乙肝舒康胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，使用专家和患者名义，用“三步六疗程，消灭乙肝”、“全国八大权威医院推荐”，“全国九大权威媒体报道”、“诺贝尔医学奖得主布林伯格教授亲自验证”等内容作保证，以新闻形式发布广告，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
12.“复方雪参胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，以新闻形式发布，用“一代宗师名医XX访谈录”方式夸大功效，误导消费
者，以及其他多处违反广告法律规定。
13.“苗毅韧胰衡片”食品广告。该广告违反有关规定，用“大约有98.7%的糖尿病人病情得到控制，89%的糖尿病人胰岛功能有不同的恢复，持续用药6个月之后糖尿病惊现36%恢复正常”等内容，宣传该食品的治疗功效，误导消费者。
14.“协和汉龙胶囊”保健食品广告。该广告违反有关规定，以新闻形式发布，称“首创生物治糖疗法，研制出代表世界第三代治疗糖尿病的生物制剂”，宣传该保健食品治疗糖尿病，误导消费者。
15.“活谓素”保健食品广告。该广告违反有关规定，夸大保健功能，还以新闻形式发布，用“揭开胃病之谜”、“活谓素30天换个新胃”、“七种担心吃了放心”内容，误导消费者。
16.“糖必补”食品广告。该广告违反有关规定，以新闻形式发布，用“糖必补：糖尿病人首选”、“三大权威机构论证、十大著名医院推荐”等内容，宣传该产品治疗糖尿病，误导和欺骗消费者。
国家工商行政管理总局
二○○五年六月二十日
（国家工商总局新闻宣传中心提供）
附件5：
上海某房地产公司发布“有损国家尊严广告”受到行政处罚
一家在广告宣传中擅自打出有损国家尊严广告语“依然保留法租界昔日的浪漫风情”的上海房地产开发公司，依法受到工商机关停止发布、公开更正，并罚款64500元的行政处罚。
该擅自发布有损国家尊严广告语的上海某房地产开发公司，于今年三月份委托上海某印务有限公司印制了“××名人大厦”楼盘广告宣传品一万二千份，并在其售楼处散发，其中的广告语“依然保留法租界昔日的浪漫风情”，引起了此间众多市民的极大反感。上海市工商局依法对其立案调查，认为该公司的广告违背爱国主义原则,有损国家尊严，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第七条第九项的规定，并根据《广告法》第三十九条的规定，对该公司作出行政处罚决定。
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广告公司
管 理 制 度
一、考 勤 制 度
1.按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班，下午18:30下班，)中午休息时间为12:00至14:00。
2.员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。
3.事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向文员报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。
4.员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数）.5.如未能按上述第
3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（ 3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。
6.开工作会议迟到罚款10元，不到会这视为旷工。
7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工可带薪调休三天，调休时间安排向文员报批。
8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申请，总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可离开。
9.员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。
10.上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依
据。
11.例会，每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。
二、工 资 制 度
1.公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴。
1) 试用期员工：只发放基本工资
2) 正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴
-迟到-病假-事假- 旷工-罚款－其它。
特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2.员工试用期为一个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。
4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1.公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约。
2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，100元/月。
3.节日补助：春节：500元/人；中秋节：200元/人；国庆节：200元/人；元旦：200元/人（或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇）。
4.每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份；5.公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；
6.按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年
年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。
7.公司定期为员工组织岗位培训，包括：市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1.每星期五为报销日，只能报销上周费用（员工因休假、出差等除外），过时不再补报。严格执行报销制度，总经理签字后，统一交到财务部； 2.日常费用报销须严格遵循以下步骤：
1） 经办人认真填写费用报销单；
2) 总经理签字； 3) 到财务部出纳处领款。
3.报销餐费时应填写业务招待费报销单；报销交通费填写交通费报销单；报销其它费用填写费用报销单。
4.填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。
5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。
6.为客户购买礼品应事先申请，批准后统一由文员采办，领用人要登记。 8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。 9.一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、个人档案
人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员
的重视。为此，每位雇员都有责任：
在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。 在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理 和人事部。 对个人情况保守秘密。 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。
十三、离 职
雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关人员、签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。
十四、公司纪律
1．口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的
机会。
1） 上班迟到；
2） 在工作时间扎堆、聊天； 3） 使用公司纸杯
4） 开会迟到，学习和业务培训旷课； 5） 在上班时间进入网上的各类聊天室等； 6） 做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等； 7） 上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛； 8） 损坏公司发出的各种证件、文件和报表；
9） 在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；
10） 在公司内聚集谈论私人的事情。
2．书面警告
用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。
1） 工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；
2） 不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；
3） 擅自私用公司的工具、器具；
4） 工作表现较差，或长期不能达到工作要求；
5） 在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；
3.终止聘用
假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1） 各种形式或手段向客户行贿； 2） 危害公司其他人的人身安全；
3） 殴打别人或互相打架或唆使别人打架； 4） 私自向客户、客人索取报酬； 5） 进行不道德的活动或交易； 6） 泄露公司的机密情况； 7） 恶意欺骗，或骚扰他人；
8） 弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导； 9） 偷窃公司内或同事的财物；
10） 上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；
11） 不论采取何种形式兼职，从事第二职业； 12） 触犯国家刑法；
顶点广告公司管理干部责任分工
总经理—— 主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。
副总经理—— 在总经理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实；负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理（发货和开票）、安全后勤管理；
分管副总—— 在总经理的领导下，负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作，负责编辑部内外之间工作的衔接协调；
策略总监——在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、AE部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制；负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理；负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和
接待；负责协助总经理在外部为公司办理相关手续；
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排；负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货；负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等；
1.2.3.
顶点公司设计师岗位责任制
遵守公司各项管理制度
上班时间内登录公司OA系统，做好工作计划与工作日志。
热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质
4.
5.量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。 6.
7.
8.
9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。 10.做好公司业务保密工作。
第11篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
**广告（福州）公司管理制度
公司管理制度的基本内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
第一章 公司组织结构
1、组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.1组织结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.2基本职位人员介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 第二章 公司的基本规章
1、总经理基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
2、执行总监基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
3、市场部基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
4、企划部基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
5、行政部基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
6、财务部基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
7、设计部基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
8、人资部基本规章„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 第三章 人力资源管理制度
1、招聘录用制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 1.1、招聘需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 1.
2、用人原则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.3、招聘流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.
4、招聘人员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.5、初步甄选„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.
6、面试„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.7、入职前培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.
8、正式培训„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 1.9、考核制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 1.
10、绩效考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 1.
11、薪酬管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
2、劳动关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12
3、岗位配置„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
4、员工守则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
5、员工行为规范管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
6、合同制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 6.1、合同范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 6.
2、合同管理部门（行政部）的主要职责„„„„„„„„„„14 6.3合同承办人的职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 6.4合同管理注意事项„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 第四章 财务管理
1、会记职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
2、出纳职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
3、现金管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
4、印章、证照管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„16
5、现金、银行存款的盘查„„„„„„„„„„„„„„„„„17
华洋广告（福州）公司管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，结合公司的实际情况，特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和业务水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。考虑实际情况，公司为职员颁发聘书、开具实习证明。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第一章 公司组织结构
1、组织结构 1.1组织结构图
总经理：***。作为公司的发起人，行使对公司工作全面监督管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。负责公司有关手续的办理和母公司的沟通与协商，对公司工作进行全面监督，保证公司活动在法律圈内。
执行总监： *** 。兼带设计部，负责公司日常经营事务。完成合伙人共同设定的经营目标，制定公司发展的战略计划，直接管理各个部门负责人，定期组织股东会议并向各股东反馈月度成绩，制定相应的月度计划，协调各个部门的关系，营造良好的工作氛围。
市场部经理： *** 。负责公司的整个市场业务过程，制定适合公司发展的市场制度，策划各个阶段的市场战略；负责市场供需分析和市场开拓，完成公司的目标，保证公司正常运营。
企划部经理： *** 。细化公司的发展战略并分工到人，制定与各社团协会的合作方案，建立完善的高校执行团队，负责与社团协会负责人、高校团队负责人联络，传达公司的文化和项目，对其项目执行情况进行监督考评。负责文案书写、项目执行和线下活动，负责网络信息的传播。
行政部经理： *** 。负责公司的行政事务和办公用品配备。负责公司的廉政稽查工作，监督检查公司规章制度的执行情况，协助公司业务部门的工作，为各业务部门开展广告活动提供物资支援和后勤保障。
财务部经理：***。负责制作公司每年的财务报表和下年度的财务规划，负责公司财务分析、股利分配、税收管理等。
人资部经理： *** 。负责人力资源部开发和管理工作，负责员工招聘录用，培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。协助各部门工作的开展结合实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，防止劳动力流失。
设计部经理： *** 。主持公司的形象设计和业务设计工作，带领团队研发具有核心竞争力的技术，负责DM报纸策划并提交股东讨论，完成DM报纸编辑排版，负责各个项目的平面包装设计。
第二章 公司的基本规章职责
1、总经理基本规章
1.1 主持全面监督工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成各股东统一制定的经营指标。
1.2 监督实施经股东会议批准的公司月度计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件。 1.3 监督实施经股东会议批准的新上项目。
1.4 组织监督公司的日常经营管理工作，在权限内，以法人代表的身份监督或代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 1.5 建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体系和管理层人事编制。
1.6 领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定时下规章制度，并深入贯彻实施。
1.7 最终决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
1.8 审查批准月度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。
1.9 健全财务管理。搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
1．10 监督公司的经营、服务工作。
1.11 坚持民主集中制的原则，发挥“监督一班人”的作用，充分发挥员工的积极性。
1.12 加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各部门的工作。 1.13 积极完成股东会议时交办的其他工作任务。
2、执行总监基本规章
2.1 制定公司的发展战略，并根据公司的实际情况不断调整发展计划和发展步伐。
2.2 负责项目分配工作，保证项目保质保量完成。 2.3 协调项目组与用户的沟通。
2.4 及时总结项目执行过程中碰到的技术问题，并和技术研发同事及时沟通寻求解决方案。
2.5 监控执行过程，协调执行中与客户方面所发生的问题。 2.6 对区域内执行和最终执行的结果进行全面公正的评估，撰写总结，及时向各股东反馈。
3、市场部基本规章
3.1 全面计划、安排、管理市场部工作。
3.2 跟踪广告业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3.3 搜集广告业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
3.4 监督业务合作伙伴的市场行为是否符合公司要求。 3.5 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 3.6 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
3.7 对市场进行科学的预测和分析，提出未来市场的发展方向和规划。
3.8负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
4、企划部基本规章
4.1全面计划、安排、管理企划部工作。
4.2细化执行总监制定的公司月度发展战略和发展计划。4.3做好与市场部的交接工作，负责实施市场部引进的商家项目，包括书写品牌推广策划、营销策划文案、项目执行。
4.4 负责公司硬件文化的建设，书写公司与社团协会合作方案，策划公司自有品牌活动。
4.5 与各社团协会负责人商议合作事宜，草拟合作协议，负责平时与合作社团的联络，解决双方冲突问题。
4.6 建立公司在各大目标高校的执行团队，负责平时联络，解决双方冲突问题。
4.7 制定企划部门业务标准和管理标准，规范企业企划部的策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。
4.8 全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势。 4.9 完善、规范业务系统对外的各类文书。
4.10 进行市场调研，掌握消费者心理和行为，为公司策划提供决策依据。
4.11 做好公司各类策划活动的反馈评估。 4.12 收集校园信息。
4.13 做好公司的QQ、BBS、微薄等网络信息动态的更新发表。
5、行政部基本规章 5.1 公司政令下达与督办。 5.2 公司廉政稽查工作。 5.4 管理公司办公设备。
5.5 组织整理和提炼公司企业文化。
5.6 配合执行总监协调公司各系统、部门之间的关系。 5.7 监督检查公司规章制度的执行情况。
5.8 对公司的财务制度执行情况实施监督，防止公司在经营中出现不规范行为或违法行为，实施广告公司经营中的自律约束。
5.9 负责公司文件的收发、借阅、保管、档案等文件的销毁管理，并为公司建立各类业务档案，检查保密情况。
5.10 负责公司荣誉建设及各种资料的收集整理（如报纸、新闻报道等）。
5.11 协助公司业务部门的工作，为各业务部门开展广告活动提供物资支援和后勤保障。 5.12 制定各员工的值班表
5.13 为公司的发展建言献策，肩负实施公司战略计划的义务。
6、财务部基本规章
6.1 负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。 6.2 负责公司会计核算和财务管理制度的制定。 6.3 严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。 6.4组织指导编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行 6.5 负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。
6.6 参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
6.7财务工作人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续，财务工作人员办理交接手续，交由总经理最后审议。
7、设计部基本规章
7.1 负责公司及品牌的视觉形象设计。
7.2 负责公司名片的设计，为公司设计装修图纸。 7.3 负责公司市场部企划文案的平面设计。
7.4 负责DM报纸策划，并将策划提交给各股东讨论，并且进行后期DM报纸编辑设计。
7.5 负责各类讲座、论坛活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计。
7.6负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计。
7.7 负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施。 7.8 负责分析每次营销活动的经营数据，分析当期设计方案的优缺点，制定分析报告。
7.9 了解客户需求，协调广告客户进行商业广告画面设计
8、人资部基本规章 8.1 负责组织制定人力资源战略规划。
8.2 结合企业发展战略，制定人力资源规划方案。 8.3 制定人事考评和培训考评制度。 8.4 参与公司重大人事决策。
8.5 根据公司发展变化情况，提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议。
8.6 负责公司人力资源信息的上传下达工作。
8.7 参与公司项目策划，确保各项目获得有效人力资源支持。 8.8 依据公司的工资总额编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬。
8.9 根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度并组织实施。 8.10 具体地负责公司人员的录用、解聘。
8.11 定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
8.12 组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。 8.13 制定人事考评制度。
8.16 与部门负责人探讨，结合部门情况建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。
8.17 定期组织收集员工想法和建议，并反馈给相关部门。
第三章 人力资源管理制度
1、招聘录用制度 1.1、招聘需求：
1.1.1缺员的补充：因员工异动，按现编制需要予以补充；
1.1.2突发的人员需求：因不可预测的业务、工作变化，急需人员；1.1.3扩大编制：因事业发展壮大，需扩大现有的人员规模及编制； 1.1.4新规划事业：因企业发展，需设置新的机构或创办新的事业； 1.1.5储备人才：为了促进企业目标的实现，而需储备一定数量的各类专业人才；
1.2、用人原则：用人唯贤，德才兼备；能者上，庸者下。 1.
3、招聘流程：
1.3.1根据公司计划，在高校招聘公司所缺部门人员，必要时可招聘全职人员。
1.3.2各用人部门计划招聘时，由部门负责人提出书面申请，说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等。1.4、招聘人员
总经理根据“用人申请书”开始组织和安排招聘工作； 1.5、初步甄选
应聘人员的资料（包括个人简历、身份证复印件等）由王福如负责收集，并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选，从中选出参加面试的人员； 1.6、面试
通过私下了解和举荐，对符合公司发展的人才进行面试、审核。面试官由股东组成。 1.7、入职前培训
对所有面试通过人员进行入职前培训，培训内容主要为团队合作、业务能力等方面。具体工作由王福如负责。 1.8、正式培训
1.8.1各部门的负责人根据公司的发展要求和工作的需要制定培训计划。
1.8.2培训的主讲人或培训讲师按培训计划的要求组织培训讲义的编写。
1.8.3各部门可根据实际工作的需要，及时地调整培训计划。1.9、考勤制度（待议） 1.
10、绩效考核
1.10.1绩效考核根据个人工作情况和日常表现综合考核。1.10.2绩效考核评分标准待定。
1.10.3根据绩效考核量化结果对绩效突出者给予一定奖励。1.
11、薪酬管理
1.11.1股东在一年内不领取工资。
1.11.2部门负责人实行底薪+绩效工资+奖金 1.11.3一般员工实行底薪+业务抽成+奖金
1.11.4春节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节、重阳节发放节日福利。
2、劳动关系 2.1劳动者与公司签订半年工作协议。半年之后，可续签。合同期内，必须严格遵循公司制度，完成工作任务。 2.2员工有如下行为，将予以辞退： 2.2.1不认同或者反对公司组织文化的；
2.2.2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的；2.2.3严重失职，以权谋私，给公司造成重大损失的； 2.2.4连续三个月无法完成任务指标的； 2.2.4违反国家法律法规和严重违反校规的。
3、岗位配置
3.1基本原则：因事设岗、因岗择人、人岗匹配。
3.2岗位定编：根据公司业务发展与管理的需要，结合企业的经济实力、岗位工作量员工素质、员工流动率等综合指标核定员工数量。3.3岗位定级：根据每个岗位的工作性质及其对公司总体目标的价值程度，确定岗位的级别。
4、员工守则
员工自进入公司起，就应遵守公司各项管理制度及公告。 员工应遵守下列事项：
4.1各部门员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗。4.2员工应尊重和维护公司信誉和形象，凡涉及公司方面的信息，未经许可不得对外发布，除办理公司指定任务外，不得擅用公司名义开展各种活动。 4.3员工在服务期间不得经营或出资与公司类似及职务上有关的事业或兼任公司以外的职务（公司特许兼职除外）。 4.4员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密。
4.5员工应爱护一切公司财物，非经许可，不得私自携带出公司。4.6员工对外接洽事项，应态度谦和，不亢不卑，并不得有骄傲满足等损害本公司名誉的行为。
4.7员工应彼此通力合作，同舟共济，不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的行为。
4.8员工在工作时间内，不得办理任何与工作无关的事情，更不得喝酒。
4.9工作时间不准随意离开工作岗位，如需离开应向直接负责人请准后方可离开；
4.10按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；
4.11员工不得以任何事理向公司借款，因工作原因产生费用，先期自行垫付，工作完毕后凭有效票据报销。
5、员工行为规范管理
5.1着装必须干净整齐，不得出现体味，口味等不洁现象；不能穿超短裙与无袖上衣；皮鞋必须保持清洁，不得穿拖鞋、运动鞋、布鞋等上班。
5.2保护办公室卫生保洁，个人桌上物品摆放整齐不得乱扔文件、纸、废弃物。不得在墙面、桌面、电脑上写、画；电源、用电设备旁不得摆放水杯；并注意办公室的安静。 5.3工作时间不得私自外出、瞌睡、闲聊、吃东西、打游戏、上网聊天、看报纸。
5.4以公司名义发出的邮件须经直接负责人同意。
5.5未经执行总监的批准和主管负责人授意，不要索取、打印、复印其他与本职工作无关的资料。
5.6遇临时紧要事务，虽非办公时间也应快速办理，不得借故推诿。5.7对所有来访的客人都应主动、热情的接待。
5.8严禁利用公司的各种设备、资源、信息等进行私下交易。5.9不得对外泄露公司的经营情况、客户情况、未经许可不得翻阅不属于自己掌管的文件。
5.10严禁以任何形式收受回扣、接受招待、虚报成本、营私舞弊。
6、合同管理制度 6.1合同范围
6.1.1 所有以公司名义与其他企业、公司、个人签署的合同； 6.1.2 合同的签订、变更、解除、终止均适用此合同管理制度； 6.1.3 劳动合同不适用此制度。
6.2合同管理部门（行政部）的主要职责 6.2.1制定具体合同的管理制度、办法。
6.2.2监督、检查有关部门签定、履行合同情况，定期向总经理报告。6.2.3审查合同，防止不合法、不完善的合同出现。 6.2.4代表企业参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。 6.2.5建立公司合同档案。 6.3合同承办人的职责
6.3.1参与合同的商谈工作，提请公司有关部门审查合同。6.3.2依程序规定签订、变更、解除合同。
6.3.3检查合同的履行情况，及时向公司有关部门通报合同在履行过程中所发生的问题，并提出解决问题的建议。6.3.4参加合同的协商、调解、仲裁、诉讼活动。
保管好已签署的合同及与履行、变更、解除、终止合同有关的文件。 6.4合同管理注意事项
6.4.1合同承办人应本着平等自愿、协商一致的原则，参照公司制定的合同范本与合作方进行协商，将与合作方协商的内容作成合同初稿上报总经理审查。
6.4.2所有拟签署的合同必须上报总经理审查批准后方可执行，不得擅自签署合同。否则，所产生的责任将由有关责任人承担。 6.4.3为防止产生纠纷，避免不必要的损失，所有公司签订、变更、解除的合同必须要形成书面文字材料，不能凭个人意愿只形成口头协议。
第四章 财务管理
1、会计职责
1.1 按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时。 1.2 发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报。
1.3 会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作。 1.4 完成部门主管或相关领导交办的其他工作。
2、出纳职责
2.1 建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。 2.2 严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。 2.3 对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。
3、现金管理制度
3.1 所有现金收支由公司出纳负责。
3.2 建立和健全《现金日记帐》簿，出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。作到日清月结，帐实相符。
3.3 任何现金支出必须按相关程序报批。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现金。 3.4 收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章，并在原始单据上加盖现金收、付讫章，防止重复报销。
3.5 财务工作人员发现账簿记录与实物、款项不符时，应及时向总经理书面报告，并请求查明原因，作出处理。 3.6 公司财务人员支付每一笔款项，不论金额大小均须总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知，同意后可先付款后补签。 3.7 当月工资制表后，由财务人员报总经理签字后发放，填制记账凭证，进行账务处理。
3.8财务人员对每一项财务票据应当根据用途和时间分类整理、存档，同时建立相应的电子版存档。
3.9对于报销时短缺的金额，财务人员要及时催办。
4、印章、证照管理制度
4.1 印章主要是公司章等；证照包括营业执照（正、副本）、组织机构代码证（卡）、银行帐户、税务登记证（地税、国税）等。 4.2 公司的公章由公司负责人掌管，其他人不得善用公司章。 4.3 公司的营业执照正、副本、组织机构代码（卡）、税务登记证（含国税、地税）及其它证照由公司行政部负责统一管理。 4.4 公司营业执照正本应悬挂在公司办公场所内。
4.5 公司的营业执照正、副本不得外借，不得与其他单位、组织及第三人共同使用。
4.6 不得擅自以公司的名义为本人、其他单位、个人提供担保、贷款、抵押，也不得擅自以公司名义向其他单位/组织/个人借款。
4.7 不得利用公司印章、证照签订各种假经济合同，不得利用印章、证照进行违法活动等等。 4.8 制定与改刻、废止：
4.8.1 公司印章的制定、改刻与废止的议案由总经理提出。 4.8.2 总经理必须在提出的议案中将新旧公司印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限说明。
4.8.3 公司印章的刻制、执照的办理由行政部负责人负责。 4.8.4 除特别需要，由行政部将废止印章保存3年，然后在征得总经理的意见后再行处理。
4.8.5 公司印章、证照如有丢失、损毁、被盗应立即向总经理汇报，并依法公告作废，重新刻制。 4.9 登记办法：
4.9.1 每个印章、执照登入印章、执照登记台账内，并将此账永久保存。
4.9.2 印章、证照使用前应登记使用日期、经办人、审批人、用途等。 4.10 用印时应仔细审核需盖章文件，涉及到公司或其他公司的重要事项需有总经理书面批示，若无总经理书面批示，印章管理人有权不盖章。
4.11 公司印章应盖在文件正面，盖印文件必要时应盖骑缝印。 4.12 责任：相关责任人员不得违反上述规定，一旦发现和查出，根据情节，给予相关管理责任人处分，情节严重提请司法机关追究其刑事责任。
5、现金、银行存款的盘查
5.1 出纳人员在每周完成出纳工作后，应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“出纳报告表”，并对由出纳保管的库存现金，由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查，其他时间进行抽查。
5.2出纳应根据银行存款日记帐的帐面余额与开户银行转来的对帐单的余额进行核对，对未达帐项应由会计编制“银行存款余额调节表”进行检查核对。
5.3其它依据相关会计制度及法规执行。
第12篇：广告公司管理制度
公司管理制度总则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
禁止任何做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
1、一经录用人员，报到时出示身份证件等相关身份证明。
2、本公司试用期为一个月，一个月期满，按工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优转正。
3、试用期工资为
/月，转正后，公司根据员工工作态度、业务水平、工作年限调整工资金额。
4、为便于管理，公司采用15日押薪制度，待员工合理离职后，予以退还。
5、广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成。
6、每月每人有二天假期，可根据自己的时间调整放假日期，若整个月均在工资没放假，公司会给予全勤奖补助。
7、工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理，若有急事，当面告知店长，批准后方予准假。
8、员工辞职需提前一个月通知公司，并按要求进行工作交接方可离职。
9、无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
10、员工严重违反公司劳动纪律，带走公司资料、资源或财物，给公司造成不良影响或财产损失的，予以革职辞退，并追究其责任。
11、保质、按时完成领导交给的各项工作任务；保持工作环境的整洁；严禁工作中有电脑打游戏、观看视频。
第13篇：广告公司管理制度手册
总则
为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度。
一，考勤
1.按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周
星期一至星期六为工作日，夏季上午8:00上班,下午----下班,(冬季上午8:00上班，下午16:30下班，)中午休息时间为11:00至13:00。
2.员工必须如实签到，按时上下班，严禁他人代签，严禁迟到早退。必须严
格打指纹签到，指纹无法辨认者，登记公司员工考勤表签到。
人性化管理，公司给予各位员工5分钟容错性。超过8:05分签到者，视为正式迟到。迟到或早退，每次扣5元钱。
3.事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向总经理报批，按事假天数扣
除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。
4.员工生病应及时通知公司，病假需提前一天向部门经理申请，经同意后向
总经理报批，并持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数/2）.
5.如未能按上述第
3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日
工资（ 3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。
如当日遇紧急情况，不能到岗，及时联系部门经理说明原因，事后及时补
上请假条并报请总经理批示。
6.全勤奖？
7.加班费？加班餐补？
8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向部门经理或总经理提
交书面申请，部门经理经总经理，员工经部门经理批准后，及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。
9.部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退，自总经理批准之
日起，一周内调离。
10.员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。
11.上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作
QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。
12.例会，上班后半小时以及下班前半小时为早会和晚会时间。大家一起制作
工作计划和工作目标，学习，分享成功的经验，总结失败的教训。
二，工资制度
1.公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩
效工资＋奖金＋补贴。
2.试用期
a.业务部
b.技术部
c.财务部
d.工程部
绩效考核
（福利待遇）
奖罚分明，加班
装大屏
三，公司纪律
办公室内，严禁吸烟，如想吸烟，请到室外。
1．口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的机会。
1)上班迟到；
2)在工作时间扎堆、聊天；
3)开会迟到，学习和业务培训旷课；
4)在上班时间进入网上的各类聊天室等；
5)做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；
6)损坏公司发出的各种证件、文件和报表；
7)在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；
8)在公司内聚集谈论私人的事情。
2．书面警告
用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。
1)工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提
出书面意见；
2)不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履
行上级的命令；
3)擅自私用公司的工具、器具；
4)工作表现较差，或长期不能达到工作要求；
5)在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；
3.终止聘用
假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1)各种形式或手段向客户行贿；
2)危害公司其他人的人身安全；
3)殴打别人或互相打架或唆使别人打架；
4)私自向客户、客人索取报酬；
5)进行不道德的活动或交易；
6)泄露公司的机密情况；
7)恶意欺骗，或骚扰他人；
8)弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；
9)偷窃公司内或同事的财物；
10)上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私
活；
11)不论采取何种形式兼职，从事第二职业；
12)触犯国家刑法；
4.保密制度
1）公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、
提案不得泄露或传播。
2）不看不说于己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强
保密观念，造成损失，本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
四，岗位责任制度
1.遵守公司各项管理制度
2.上班时间内认真工作，做好工作计划与工作日志。
3.热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从
领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设计及排印任务。
4.设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面
记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、总经理及时沟通。
5.严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，
全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
6.创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自
身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
7.模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于
律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
8.在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有
过失及时改正，吸取教训。
9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、
存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。
10.做好公司业务保密工作。
五，人事聘用
第14篇：广告公司纪律管理制度
广告公司
纪律管理制度
一、上班与下班：
公司因工作需要，涉及员工岗位调整为不定时工作制或综合计算工时工作制
1.上班时间为9:00，下班时间为18:00。午休时间为12:00-13:30。每日4次打卡，即早上上班、午餐、中午上班、下班。
2.双休日加班，上班时间为10:00。（有特别约定的，以约定时间为准。）
二、迟到：
1.上班时间起10分钟内到岗打卡，不计迟到。
2.上班时间起10-30分钟内到岗打卡，计迟到。
3.上班时间起30分钟后到岗，视为缺勤。
4.上下班需打卡，不打卡以缺勤论。
5.因工作原因无法打卡的，24小时内需向总监补签考勤，以便月末统计。
三、迟到的处罚：
1.每月三次以内迟到（含三次），不做处罚。
2.每月三次以上迟到，扣除迟到者该月全勤工资。
3.每月第四次迟到开始，迟到者每次需缴纳“红色警戒税”。
4.每月第七次迟到开始，迟到者每次需缴纳“黑色警戒税”。
四、缺勤的处罚：
1.因迟到造成的缺勤，两次以上即扣除全勤工资。
2.每次缺勤扣除相应的基本工资：3小时内扣除半天，3小时以上扣除全天。
五、加班、加班补助与换休假、换休补助：
1.平时加班：每日超过21:00视为加班，每人每次享有15元交通/误餐补助。
2.双休日加班：双休日加班享有换休假，3小时以上为0.5天换休假；7小时以上为1天换休假。
3.加班需填写加班单，交由执行总监签字认可，便于月末统计。加班前无法填写加班单的，需在次日补填加班单。
4.换休不影响全勤工资，但需至少提前一天向执行总监申请，否则视为事假。
5.换休假每六个月结算一次，如因工作没有休换休假的，补发换休补助。计算方法：日基本工资×换休假天数。
六、事假与病假：
1.事假：事假扣除相应的基本工资（4小时内扣除半天，4小时以上扣除全天）及全勤工资。
2.病假：
（1）病假需出示市级以上医院诊断书及病假单。
（2）每月三天以内的病假扣除基本工资的50%，不影响全勤工资。
3.每月三天以内（含三天）的病假，不影响全勤工资。三天以上的病假，扣除当月全勤工资。
4.如遇每月五天以上的病假、事假，则由公司董事会研究后决定处理方法。
七、考勤奖励与生日基金：
1.每月全勤，无病假、事假、缺勤，则有资格参与“考勤之星”评选。
2.每月评选“考勤之星”，奖励100元。（每月最多两名）
3.考勤处罚金（病假、事假所扣工资除外）作为公司“生日基金”，用于给公司员工购买生日礼物。
第15篇：中小广告公司管理制度
（资料源于网络）
公司管理制度总则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提
高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司
发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经
营水平不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的
条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经济效益的
提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪
费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
（一）、试用期和正式聘用
雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工
作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
测试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式）
报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、
身份证复印件到公司。（报到时出示原件）
人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同、绩效考
核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提
供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要
求在员工登记表上签字证明其真实性。
（二）、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理
者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。
公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作
任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。
1、公司作息时间规定：上午：8：30-12:00下午：14：00-18:00
2、惩罚：迟到早退一次扣10元（超过一小时扣半天工资）
3、考勤按当月实际工作日统计，作为工作发放的依据。
⑴ 国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。⑵ 病假需经领导批准后休息。
⑶ 事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。
⑷ 手头工作未完成、未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，
有职业道德观念。
⑸ 工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
⑹ 员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
⑺ 员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。
⑻ 周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。
4、离职
辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进
行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
5、自动离职
无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
6、解雇
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本
职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。
计算方式为：日工资=基本工资÷24天（不含福利、奖金等）
7、辞退
违反劳动纪律，予以革职辞退，员工因触犯法律，追究刑事责任。员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。
⑴ 试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业
务水平不达标，经提醒无明显改观）
⑵ 玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。⑶ 严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报
事实者，造成不良影响的。
⑷ 因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、
自成小团体，消极怠工、无理取闹的。
⑸ 品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。⑹ 工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
⑺ 工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩
或提高，予以警告或劝退。
⑻ 以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。
⑼ 私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自
负，严重者追究其法律责任。
⑽ 员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞
职原因，否则一经查出，予以辞退。
⑾ 利用公司电脑在上班时间玩游戏或进行与工作无关的聊天者。
⑿ 利用公司资源（耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等）加工自己或
他人成品。以公司名义承揽私活，谋取私利。
⒀ 隐瞒传染病或其他病症不报。
（三）、工资制度
公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、业务提成。
工资发放：当月20日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。
为便于管理，公司采用10日压薪制度，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。
1、离职时，未提前一个月提出。
2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。
（四）、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。（加班除外）
（五）、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人电脑，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
4、每日客户拜访信息及回馈意见，应当日及时上报，每周由办公室电话回访（如虚报谎报，处罚50元）
5、每日拜访客户量（成功拜访客户量）不得低于当日任务的50%，如低于50%，则扣发当日工资的50%。
（六）、办公用品管理制
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时
查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用，不得用公司耗材做与工作无
关的事）。
（七）、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
（八）、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
⑴ 每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
⑵ 下班时检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
⑴ 保持办公区域、卫生间的整洁。
⑵ 定期擦拭电脑显示器及设备，保持其清洁、整齐。
⑶ 定期为花浇水，为鱼换水。
（九）、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说于己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
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第16篇：小型广告公司管理制度
第一部分 理念与原则
第二部分 办公制度
第三部分 人事制度
第四部分 财务制度
第一部分理念与原则
1．对广告与生俱来的热情；
2．持续学习，做功课；
3．关注细节；
4．熟练掌握专业工具，有清楚的观点；
5．自我激励和自我反省；
6．良好的团队合作精神；
7．对客户和客户的生意报以敬意；
8．无论何时何地对任何人都不可发生争执。
第二部分 办公制度
一．作息时间
1．在你精力充沛的上午8：30～12：00是你干重要事务的时刻，务必不要迟到。
2．12：00～13：30是小憩时间。
3．一阵轻松之后，13：30～18：00，则是你继续动作事务的时候。
4．公司实行六天工作制，即每星期一至星期六，原则上星期日不上班，如果你手上的工作需要你加班，请你一定作好记录。
5．按《劳动法》有关规定，每周工作48小时。
二．著装礼仪
（1）衣著
1．大方庄重的著装，可以显示公司的专业素质和个人的精神壮态，因此，你的著装并不仅仅是自已的爱好，你需要了解公司的著装原则，男士的高雅精明之形象，应为：浅色衬衣+正式西装+深色皮鞋你当然不必是名牌，但要记住“衣装可显素质与气质的真理”，包装好自已，有行头衣装，也是专业之需。
在周一至周六的工作时间，你应该：衣著规范，一丝不苟切忌著花哨，无领丶无袖装不得著短裤子凉鞋
2．女士的优雅形象，多靠自已选择，虽然公司不规定职业装束，但应以职业套装的风格来选择，不可穿著过分时装化，透明化和奇异化。 淡雅地体现自然气质+商业服务的装扮，是对客户和他人的尊重毕竟，我们是专业工作者，而非模特。
在周一至周五的时间请不要穿无袖衣裙，超短裙，露背装和时装拖鞋。自然丶得体的面容淡妆对女士是需要的，它却是一种职业要求，也是女性的力量。
3．你的头发最好不要奇特，能显示你的精神与朝气即可，但男士最好不要染黄发，有胡须的话，最好每天清除一下“杂草”，但仍然不要奇异过份。
（2）电话要求：电话铃声响过第三遍，必须有人接听，接电话时，请首先说“您好，东正广告公司”，然后再礼貌讯问与解答： “您好，有什么可以帮到您？”“请问，您找谁” “好的，请等等” “您看这样好吗？”
若对方找的人不在或出差，则请说明事由，记下备忘。不要忘了：接电话要记下对方的电话，传真，姓氏，公司，以便联系。
(3)接待要求：对待客人（客户或企业关系者）均应保持和蔼态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清何人何事，并迅速作出高效率处理，给客人留下良好印象。
三．办公用品使用制度
1.保持电脑使用顺畅，工作会轻松许多，因此要经常抽空整理电脑.
1).所有文件都要做出档案登记，以备他人查找；
2).已完成的文件，要及时复制MO交由专人管理。
2.公司的长途电话，原则上只能作联络公务，如你因私事需要使用长途电话，应向公司行政申请并进行登记，公司将根据电话结算清单，
在你的工资中扣除。
3.所有的办公用品，都由公司统一购买，统一领用登记，如你因特殊情况需要购买办公用品，一定要事先提出申请，否则不予报销.
4.如果你损坏了办公设备(包括电脑，打印机，扫描仪，办公桌椅等)，请你负责修理或酌情予以赔偿。
四.资料管理制度
1.如你需要借阅设计资料，请于当日下班前归还原位，为了工作方便，一定不要将资料借回家中及带出公司。
2.设计资料需要裁页，或需要带出公司，请事先征得总监或行政主管的同意，并做出登记。
3.公司的其他书籍（非设计类），由行政部门统一管理，若需借阅，请你办理登记手续，并在借阅期间保持书籍完整，按时归还。客户资料，是公司的机密文件。你只能查阅你工作范围内的资料，查阅时，请履行登记手续，于当日归还，并不得带出公司。
第三部分 人事制度
一．公司架构
1．公司性质
广告设计、制作。
二． 薪酬
1.发薪方式
员工之每月薪金以翌月二十日作为发薪日，由银行转帐存入员工帐户或以其他方式发放，如遇上假期或休假，则提前一天。
2.薪酬调整
2.1试用期满，若员工表现良好，可获签定正式聘用合同，员工之基本工资将获调整。
2.2 调整薪酬将透过工作表现评核报告，评估员工在过往一段时间内之工作表现，以作相应调整.然而调整与否，全由公司决定。
1.基本工资
正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。
2.各项津贴
4.1岗位津贴
岗位津贴是根据员工所从事职务的性质、技术要求、工作时间、责任轻重等而确定，不同职位的员工获得不同数额的职位津贴。
4.2生活津贴
不同职级的员工获得不同数额的生活津贴，各项国家规定之补贴均在内包干。
4.3每月之岗位/生活津贴与基本工资一并发放。
三．福利
1．社会保险
按照国家规定，员工试用期满后，员工个人档案应统一转由公司托管，公司将为员工办理相关社会保险，公司和员工将各自承担有关社会保险基金的费用：*养老保险基金+失业保险基金。
2．午餐
一般情况下自己负责午餐，外出施工或出差由公司报销工作餐，其它原因当日不在公司进餐者不予报销。
3．年假
3.1公司根据员工工作年限及表现，将给予员工有薪休闲假，每年每个7-10天，按员工年资计算。
年资满1-3年休假7天
年资满4-5年休假8天
年资满6-7年休假9天
年资满8年以上休假10天
3.2员工应提前半个月呈交年假申请表，得到总经理批准方可休假，应在不影响业务及工作原则下安排，公司将集中在年底前安排。
四．假期
1．假日及休假制度
1.1公司一般情况下按照国家规定执行。
1.2至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日，如圣诞节等，公司将适时酌情考虑，在保证工和效率的前提下，让大家能够轻松一下。
1.3每年一至两次，公司将组织员工集体活动，届时你可以带上你的伴侣。
你的工作成绩，与他（她）的支持是难以分开的，借此机会，好好表现一下。
2．请假制度
2.1若你有较重要的个人事务急需处理，或是你身体不舒服，你可以口头向总经理或其他负责人请假，半天以内是不会扣工资的，但请记：你手上的工作，一定要安排好或请他人代做。
2.2若你要请一天以上的假，应提前作好工作并写一张假条，请总经理签字批准，这张假条将作为计算工资的依据交至财会部门，事假一天或以上开始计扣工资。
2.3 病假（病假一定要有市级医院证明）同事假一样，因为不能工作，工资自然会扣减，病假一天以上开始计扣工资。
2.4上班时间因公外出，须经行政部同意及告知预计返回时间。
2.5同任何企业一样，若旷工，又没有特殊理由，公司只能加作考虑，当月的工资和其它福利也将被扣除。
若你请假期限间正好遇上法定假期，仍会按请假来计算时间，工资也会按照累计的天数来扣除，所以一定要记住提前一天来报销。
五．加班制度
1．首先，公司鼓励提升员工的工作效率，原则上不要求员工加班，因业务之需，可由部门主管决定加班时间。
2．在超时工作达60分钟以上，480分钟以内或无条件补休时，公司则会视员工所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时工作补薪，计算方法略。
3．加班时间超过480分钟后，补休一天，则不予补薪。
4．加班一小时后，以每分钟为计算单位。
5．超时工作必须事前填写加班申请表及取得部门主管之同意，并于加班后，交上级确认，以便安排补薪事宜。
6．若公司需员工超时工作，员工必会在事前接获上司之通知。
7.公司对所有超时工作之要求，会严格审查，并只有在极需要及工作紧迫的情况下，才会批准员工超时工作。
六．辞职与辞退规定
1．若你工作不开心，或有其它原因想离开公司，请务必提前一个月向公司提出申请，并办理业务交接手续，以保障公司的正常动作。
2．若你严重违反了公司的“聘用合同”，或行为及工作质量达不到公司统一要求，公司会对你予以辞退，如已造成一定的损失，公司将扣除当月工资作为补偿。如果对公司造成了难以弥补的损失，公司也会依靠法律来解决。
3．你在离开公司之前，首先应完成业务交接工作，然后归还办公用品，这些工作完成之后，方可同财务结算当月的实际工资。
七．奖惩制度
公司提倡同心同德，协力作业的团体精神，同时鼓励员工为公司作出个人突出或特殊的贡献，届时公司将对其作出应有的奖励。
1． 公司奖励分以下形式:
单项业务考核奖励，一般在业务结束的当月予工资一起发放。
日常工作成绩突出，按季度考证进行奖励。
年终对全年工作成绩考证后发放的奖金(年终奖，此奖不是必发，将按照公司全年的盈利状况而定)。
节假日发放的奖励。
2．奖励形式:
奖金
有薪假期
其他形式
3．惩罚分为以下方面:
3.1负责业务不慎(粗心或不负责任)所造成的业务直接损失，如:收支业务费用错误；流程执行错误；制作命令错误；时间控制失误等。
3.2丢失或泄露客户商业资料(机密)，公司商业资料(策划报告，合同等)，造成公司经营困难，客户流失或造成直接经济损失者。
3.3玩忽职守，损失公司设备或不按公司规定作业，造成公司财务丢失(被盗等)或引起火警者。
3.4有意或无意破坏公司作业，人际关系，公司声誉者。
3.5将公司业务介绍他人或炒单者。
4． 处罚形式:
有以上任何不良行为，公司将视其情节轻重和直接经济损失多少，对当事人进行一定的处罚。
包括：
扣发工资或奖金
开除出公司（辞退）
追究其法律责任
第四部分 财务制度
一、报销制度
● 交通
1．若你在市内有公务，一般情况下你可乘坐大巴，中巴，车票公司予以报销。
2．“的士”车票一律不予报销，经批准后可报销，除了以下两种情况：
a)陪同客户（报销时单据上必须写明客户单位名称及起止地点）。
b)加班很晚，没有其他乘座。
●差旅
1.若你因公务出差，请不要乘坐飞机，船的头等仓和火车的软卧，若有特殊情况，需经总经理批准。
2.住宿标准为二星级宾馆，标准上限为200元，有特殊情况需住宿三星级以上的宾馆，须经总经理批准。
3.出公差每天可有3０元的餐饮、交通补贴，如出差地点为北京、上海、深圳、珠海、等地，则每天可有50元的餐饮、交通补贴。
4.若你出公差住宿在亲友处，每天可有６０元的住宿补贴，出差地点为上述城市的，每天可有100元的住宿补贴。
请客
1.在本公司招待客户吃饭，可按每人８－１０元左右的标准购买盒饭。
2.在酒楼招待客人或给客户送礼，应经总经理批准。
（报销时单据上必须写明客户单位名称即客户人数）
二.报销手续
1.一般办公开支借款，需填写借款单，由总经理签字后交予财务，借款金额必须在一百元以上，五百元以内，且三天内必须清帐.
2.因公司业务需要，员工为购买物品、应酬及支付紧急交通费垫支资金时，需提前向公司提出申请。经批准后，在费用发生时索取发票作为报销凭证，并及时填写支出证明单，于每周五在财务领取现金报销，现金支出额不得超过五百元。
3.支付制作企业进度款，需承办人填写支票申请单，由总经理签字，交财务办理。
4.结算业务，由承办人填写付款申请单，由财务审核合同，填出付款意见后，由总经理签字，再交予财务办理。
5.费用报销须正式发票或金额在一百元内盖有财务章的收款收据，如不符和上述规定，经财务确定，可用其他正式发票代替。
6.报销单据应分类贴好，并在费用发生之日起三天内交予财务人员审核，由财务人员送总经理签字后方可报销。
7.差旅报销应在出差返回三日内完成，差旅补助由财务按规定的金额填写现金支出，由总经理，财务，本人签字方可支取。
不遵循财务规定者，一律不予报销。
三．合同管理制度
1．业务合同
1.1业务合同一式两份，客户服务部和财务部各持一份。
1.2收到第一笔款时，由客户服务部主管开出业务单交给财务记帐。
1.3合同签定后，由设计总监发出工作传票，各执行人员，根据工作传票内容，负责自已本职和上下对接工作，与自已有关的工作传票，由个人保管，业务完成后交给客户服务部作业务评估。（此评估为发放奖金的依据）
2．加工合同
2.1加工合同一式两份，客户服务部和财务部各持一份。
2.2加工付款应严格按照合同执行。客户服务部主管负责填写加工单，经总监签字后，与收款单位的发票一起交财务办理。
第17篇：广告公司人力资源管理制度
人力资源管理制度
第一章 总则
一、根据国家的相关法律、法规、政策，结合机构的实际情况，制定本制度。
二、确立“人力资源是第一资源”的观念，以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。
三、公司人事制度的总原则是：“没有重叠、没有空白，人人有事干、事事有人管”。
四、公司实行董事会领导下的总经理负责制，总经理对机构的全面经营管理负责，对企业的人力资源问题有决定权。
五、人力资源工作包括：人力资源规划、招聘与配臵、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。
第二章 人力资源规划
一、根据公司的发展计划，制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。
二、人力资源管理部门与财务部合作，建立人力资源会计体系，核算费用。
第三章 员工招聘与配置
一、为保证机构的不断发展壮大，招聘、储备好必需的人才，对员工的招聘与岗位配臵做以下规定：
1、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
2、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。
3、职位空缺和出现新职位时，优先聘用在职员工，不足时再向外招聘。
4、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。
二、招聘程序
1．根据机构发展需要，高管人员或部门负责人随时提出人才需求，经研究董事会批准后进行公开招聘。招聘形式为公开招聘或他人引荐、个人自荐。
2．招聘人员的甄选主要以品德、学识、能力、体格等能胜任工作岗位的综合素质为准，主要通过查看以往工作成果、面试和笔试（机试）进行。
3、招聘人员进行甄选后，原则上在一周内确定是否试用。
三、入职类型
为建立稳定牢固的聘用关系和利于机构长远发展，员工入职一般以签订至少三年合同期为考核出发点。员工入职必须经过严格、系统的考核，员工入职分为试工、见习、录用、聘用等四种类型。
1．试工。通过招聘考核人员进行一个月的试工期，试工期间遇法定假日或请假的，应延长补足试工期。期间发放双方商定工资的80%或双方协定的其他形式；不计提成（如留用则计）、不参评奖励；试工不满一周而自行离职的不计发工资；员工试工满一个月前两天下达《试工期述职考核通知书》。
2．见习。通过试工期考核留用的员工进行两个月的见习期，见习期间遇到法定假日，应延期补足见习期。期间全额发放双方商定的工资，计提成、参评奖励；员工见习期满前两天下达《见习期述职考核通知书》。
3．录用。通过见习考核的员工予以录用，录用员工签定《劳动合同》和《员工岗位目标责任书》；录用时长一般为三至五年，录用期前三个月为培养考查期；一经录用即重新确定薪级工资，并计取提成、享受奖励；员工在培养考查期满前两天下达《录用期转正考核通知书》。
4．聘用。通过培养考查的员工即正式转正聘用。一般按原确定的薪级发放工资，并计取提成、享受奖励及年休假等其他待遇。员工正式转正聘用，机构下达《员工聘用通知书》。
四、入职手续
1．首次入职员工到机构行政部报到，报到时提供：身份证、毕业证、学位证以及有关专业技术职称证、职业资格证等复印件并签字确认，均需验证原件；一寸半身免冠照片二张，用于存档和办理员工证。
2．首次入职人员按要求如实填写《员工入职登记表》和签订《保密协议》。
3．首次入职员工进行为期一至两天的培训和规章制度学习，学习后签订《规章制度确认书》、《劳动保护事项确认书》；培训时间不纳入试工期时间。 4．首次入职人员正式到岗后，由主管领导明确其工作职责、工作要求；属录用、聘用员工的工作职责以《员工岗位目标责任书》为准。
5．入职人员的人事档案在试工、见习、录用期间的自行保管；正式聘用人员的人事档案统一由机构委托人才市场托管，托管费用凭发票报销，如个人不办理的则不报销。
五、入职考核
入职考核分为人事管理考核、专业技术职称考核、管理职务考核。 1．人事管理考核指对入职人员按规定时间段进行考核，考核结果为留用、录用、聘用或辞退、解聘。
（1）试工考核、见习考核、录用考核分别在员工入职第
一、第
三、第六个月满前的一至两天进行。
（2）聘用考核的员工在合同期满前半个月进行。
2．专业技术职称考核指对录用、聘用员工进行岗位专业水平和工作绩效考核，考核结果为划定薪级和确定薪级。
（1）员工见习期结束（即第三个月结束）后进行薪资定级，然后从录用期（第四个月）开始纳入动态薪资考核。
（2）员工自录用（签订协议）之日起每工作满12个月进行一次薪资常规考核，根据年度综合表现和机构发展状况酌情进行调薪，然后继续纳入动态薪资考核。
3．管理职务考核指根据机构管理工作需要，聘任员工担任相关管理职务。管理职务聘期为半年或一年，按月另行发放管理津贴。考核形成为一个月见习期考核和任期满考核，考核结果为聘用、续聘、晋升或解聘；员工聘任管理职务颁发《聘书》。
五、竞聘制度
1．机构的管理岗位竞聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”)和“先内后外”原则。
⑴ 鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水平，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。
⑵ 内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。
2、竞聘的实施办法
⑴ 在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点40%、全体员工投票权重点40%，第三方评委投票权重点20%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。
⑵ 空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部经理报名积极参与竞聘。
3、竞聘程序
公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。
4、竞聘组织
行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、部门经理、事业部负责人组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。
5、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。
第四章 员工薪资制度
员工的薪金，根据本人的学历、资历、能力、岗位和月、年绩效考评，在机构工作的时间（简称司龄）以及管理目标责任完成情况等构成（详见《绩效工资表》）。
一、薪金构成
1．基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
2．岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。 3．月绩效工资：根据员工的每月绩效考评情况核发。 4．年绩效工资：根据机构的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况，年度结束后发放。
5．项目效益奖金：机构项目完成产生效益后，以税后利润的 %提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的部门或个人，按《责任书》约定实施。
6．总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式 。
二、薪资定级、定档（以员工薪资管理办法规定为准）
1．定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会平均薪资水平等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
2．工资的级、档金额随公司效益增加和物价水平的提高适时上调。
3．员工岗位发生变动，其薪资亦进行相应调整。晋升级、档的工资从公司下发通知的当月起执行；降低级、档的工资从公司下发通知的当月起执行。
4．根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。
三、发薪日期
每月的10日，机构支付员工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则提前于最近的工作日支付。薪资均以税后数值计算。
第五章 绩效考评制度
一、总则
为全面、客观、公正、准确地评价员工的工作绩效，激励其不断改善工作表现，圆满完成机构的经营目标，特制定本制度。
二、考评原则
1．对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。 2．考评对象
⑴ 机构全体员工，包括试用期员工和因病、因私、因伤缺勤者，但不包括当月出勤未达15个考评工作日者。
⑵ 员工在考评期内更换工作岗位，就职新岗位超过15天参加新岗位考评，反之则回原岗位进行考评。
3．考评分为月考评、年度考评和其它考评。
4．因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处臵。
三、考评指标
考评指标按普通员工、主管级以上员工两种类型分别确定（详见附表）。
四、月考评程序
在员工自评的基础上，由考评小组进行考评。考评小组的组成： 1.普通员工类的考评小组：由行政部经理，被考评员工的直接上级、部门经理、分管副总经理或总经理组成。
2、主管级以上员工的考评小组：由行政部经理，被考评员工的直接上级、副总经理、总经理组成。
五、年度考评程序
1．普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的60%，同级占总评的20%，第三方考评占总评的10%。
2．主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的50%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的20%，第三方考评占总评的10%。
六、年度考评方式
以考评会议评定的方式实施年度员工考评。
1．考评会议的成员：由被考评部门全体员工、其它部门的经理、事业部负责人、公司副总经理和总经理组成。
2．考评会议由总经理或指定人员主持，主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。
3．会议程序
⑴ 行政部经理对被考评人各月绩效考评结果进行简要介绍。 ⑵ 被考评人作自评陈述。
⑶ 被考评人回避，参评者对被考评人的陈述进行评论和评分。 ⑷ 评分以不记名方式，按上级、下级、同级分类后交给记分员。记分员按上述级别分类算出各类的平均分后，再以各级评分权重比例算出被考评员工的年度绩效考评得分。
七、奖惩办法
（一）“优秀”：绩效考评得分90以上（包括90分）。
1．月绩效考评连续六个月获得“优秀”晋升一档薪金。 2．年绩效考评得分为全公司第一名，晋升一档工资。 3．年度奖励名额：参评人数在5人以下，评选一人；参评人数在6-9人，评选二人；参评人数在10—19人，评选三人；参评人数在20人以上，评选五人。
（二）“良好”：绩效考评得分为89-80分为良好。
1．月绩效考评连续10个月获得“良好”晋升一档薪金。 2．年度奖励名额：参评人数在5人以下，评选二人；参评人数在6-9人，评选三人；参评人数在10—19人，评选四人；参评人数在20人以上，评选六人。
（三）“基本称职”：绩效考评得分为60-79分为“基本称职，不奖不罚。
（四）“不称职”：绩效考评得分为59分以下，作以下惩处：
1．月绩效考评得分为55—59分，扣除本人绩效工资的5%；绩效考评得分为50-54分，扣除本人绩效工资的15%。
2．连续二个月考评为“不称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“不称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“岗位工资”的100%。
3．员工月绩效考评为“不称职”，扣除其直接上级当月“岗位工资”的10%；连续两个月考评为“不称职”，扣除其直接上级当月“岗位工资”的20%；连续三个月“不称职”，扣除其直接上级当月“岗位工资”的50%。
（五）年绩效考评为机构最后一名的，降薪一档或降职。
（六）考评后的个人月收入不低于南宁市规定的最低月工资标准。
第六章 员工福利
一、有薪假期
1．法定节假日：元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节按政府的规定执行。机构另有规定时另行通知。
2．带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。
3．婚假：依照婚姻法履行正式登记手续的公司正式员工结婚，按政府规定给婚假；符合晚婚（男25周岁、女23周岁及以上）初婚条件的，参照政府规定和公司实际另加晚婚假。 4．丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。
5．以上未列假期根据公司实际参照政府规定执行。 6．休假的一般规定
⑴ 员工提前一个月向所在部门领导和行政部申报拟休假的种类和时间。
⑵ 具体休假时间，一般员工由所在部门与个人协商后统一安排；经理层及以上的由所在部门与公司行政部协商安排，报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。
二、社会保险
1．公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次，缴费比例按照政府规定执行。
2．公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
3．若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险，需本人写出书面报告，责任由本人自负。
三、员工活动
1．公司为保障员工的身心健康，每两年进行一次例行体检，并适当组织体育锻炼和娱乐活动。
2．公司员工均可参与公司工会每年定期或不定期举行公司周年庆祝、春节联欢、体育竞赛、郊游等活动。
第七章 奖励和处分
一、奖励
1．机构员工有下列情况的公司予以奖励：为公司创造显著经济效益；挽回重大经济损失；取得重大社会荣誉；管理改进的成效显著；培养和举荐优秀人才。
2．奖励分为项目绩效奖、年度特别奖和不定期的即时奖励。奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。
⑴ 项目绩效奖。根据安全、质量、进度、开源节流、产生的经济效益，由上级主管推荐，机构组织评审，经总经理批准。
⑵ 年度特别奖由所在部门推荐，公司行政部审核，公司总经理批准。
⑶ 业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新表现突出和有其他特殊贡献的员工，即时给予奖励。
二、处分
机构员工有下列行为之一者，将视情节轻重、后果大小、认识态度等予以处罚（不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚）：
1．工作态度不认真，造成一定后果；不服从合理的工作分配，影响工作；违反工作纪律，在工作场所或工作时间吵闹、打架的过错方；根据绩效考核制度应受的处罚；玩忽职守，工作不负责任而给公司造成损失；损坏公物，影响公司正常秩序；虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料；擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；违反国家法律、规定及公司制度。
2．处罚分为：警告、扣除当月部分或全部绩效工资、薪资降级（档）、开除四类。
第八章 员工培训
一、培训目的
保障员工自尊、自我实现的需要，充分释放其潜能，有效调动积极性、创造性，强化员工敬业精神，增强企业的向心力和凝聚力。
二、培训内容
（一）新员工培训
1．培训时间：新员工到岗后的第一周进行。 2．培训内容
⑴了解机构发展战略、方针和宗旨（行政部负责）； ⑵了解企业规章制度、文化（行政部负责）；
⑶了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范（部门经理负责）；
⑷熟悉组织机构、岗位、人事环境（部门经理负责）； ⑸熟悉工作流程、技能（部门经理负责）。
（二）员工素质培训
1．目的：提高员工综合素质，培养价值观，增强团队意识和团队精神，激发工作热情，体现公司以人为本的管理理念。
2．培训方法：以面授、讨论、心得共享、自学相结合。 3．培训负责部门：行政部
4．培训时间安排：分阶段进行，每逢双月的周六下午4：30 ～ 6：00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题；第二阶段以ISO9001：2000为培训主题；第三阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。
三、规章制度培训 培训内容为公司的规章制度，通过培训，使之人人熟知、自觉遵守（行政部负责）。
四、专业知识培训
1．专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训，每月进行一次，分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识，提高员工的综合知识水平和工作能力（由行政部负责组织）。
2．学历培训（公司支付学费式培训）
⑴ 符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工，享受在职学历培训。在公司工作满一年以上，本人愿意长期服务于公司，也希望提高自我素质；绩效突出，公司拟重用或作后备力量的；岗位工作需要进行培训的。
⑵ 学历培训以业余学习（夜大、函大学习、进修）方式为主，时间一般为2～3年。员工可选择与本职工作相关的专业进行深造。
⑶ 第一年学费由公司支付，其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证，全部学费自行负责；继续学习取证的后期学费不得报销。
⑷ 接受了学历培训的员工，须在公司服务三年（从拿到毕业证起计算）；未满三年而离开公司的，应向公司支付部分学费。支付办法为：以学费总数除三十六个月，未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。
3．换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训，可在任职过程中接受锻炼、培训（由公司领导安排）。
4．技能培训（在职短期培训）
⑴ 根据公司业务发展和工作需要，进行定向、专业、脱产或半脱产培训，提高员工的工作能力和工作技能。 ⑵ 员工培训结束后，所学内容应在本部门和相关专业的公司员工中进行“互教学”，共同分享成果。否则将承担所有的学习费用（由行政部组织实施）。
5．公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试，取得的资格证的费用由公司报销，但持证人须在公司服务满三年（从拿到资格证起计算）；未满三年而离开公司的，公司要求其支付部分学费。支付办法是：以学费总数除三十六个月，未满的几个月学费，由个人赔付公司后方可办理离职手续。
五、培训纪律
1．在规定的培训时间内，任何人不得无故缺席或请假。确有要事的，需事前以书面形式（附总经理签字）交至行政部，口头请假或事后补假均无效。无故缺席者每次罚款30 元。
2．迟到每十分钟主管级以上员工罚款10 元，普通员工罚款6元，以此计算。
3．培训将进行不定期的考试，考试成绩计入当月绩效考核内容。
六、培训绩效评估
每一阶段的培训结束后，以考试、问卷调查、谈话调查等多种方式进行培训评估，依此对下阶段的培训方式、内容和对象进行调整，以达到培训效果和目的。
第十章 劳动合同与离职
一、适用范围
试用期满转正后的全体员工
二、合同期限
1．劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
2．因公司原因或员工个人原因而未签订劳动合同，但已在公司工作三个月以上的，均视为一年期劳动合同。
三、合同签订、续订、变更和解除
1．新员工在试用期满转正时，公司与其签订劳动合同。 2．有固定期限的劳动合同，员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请，经双方协商一致同意后续签劳动合同。期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的，视为原合同续签。
3．公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。 4．签订了无固定期限合同的员工需解除合同的，应提前三十天提出书面申请，经双方协商一致后方可解除合同。
5．员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，不给予经济补偿。
⑴ 试用期内被证明不符合录用条件； ⑵ 严重违反劳动纪律或公司规章制度； ⑶ 未经公司批准而自动离职；
⑷ 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害； ⑸ 擅自离岗，连续旷工15天或一年内累计旷工30天被公司除名；
⑹ 被依法追究刑事责任。
6、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十天书面通知员工本人并支付经济补偿：
⑴ 经与当事人协商一致，解除劳动合同的。 ⑵ 患病或非因工负伤，治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作（增发6个月工资的医疗补助费）。
⑶ 不能胜任分配的岗位工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。
⑷劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行的。
7．员工提出解除劳动合同，应提前三十天以书面形式通知公司，经公司批准后方可辞职。如未提前通知给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。
8．未提及事宜，按国家法律、法规的有关规定执行。
四、离职手续、补偿
1．员工在离职前必须完备离职手续，否则不给予离职补偿；给公司造成损害的，公司保留司法解决的权利；第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。
2．离职手续包括： ⑴办理工作交接事宜；
⑵按《离职手续表》要求办理离职手续；
⑶交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； ⑷报销公司帐目，归还公司欠款；
⑸如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理；
⑹离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 3．离职补偿。员工在公司工作每满一年，补发一个月基本薪金。其中：半年以上不满一年的按一年发；超出一年不满一年半的，按一年半发，以此类推。补偿费最少发一个月，最多发放12个月。
五、纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（公司专职负责人、公司工会负责人、公司总经理）申诉，协议解决；不能达成协议时，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院申请诉讼。
第18篇：图腾广告公司管理制度
张掖市图腾图腾广告设计有限公司管理制度
（试行）
第一章
总 则
为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而高效地运行，特制定本管理制度。
第二章
作息安排
第一条:工作时间每天上午8:00-12:00下午1：30-6：30，（轮调时间）上午8:00—11:00（早班）、8:00—12:30（午班），下午12:30-18:30（早班）、14:00—18:30（午班），因季节或其它原因需要调整时另行通知。
第二条：若在下班时间，但当日工作没有完成，则直到工作完成后才能下班。 第三条：每月带薪休假两天。
第三章
考勤制度
第一条：公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。
第二条：超过上班时间5分钟内签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工一日论处。
第三条：提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工一日论处。
第四条：请假应提前书写《请假条》报公司批准。特殊情况不能当面请假应提前电话联系，请假期满报到后须及时补写《请假条》。请假扣除日工资。
第五条：连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。
第六条：请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。 第七条：因公不能按时报到或提前离岗须向公司及时说明。
第四章 室内规范
第一条：店长负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
第二条：客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。
第三条： 客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。
第四条：办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。 第五条：办公及生产设备要注意经常维护，尽量避免人为损坏。
第六条：上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、看小说、赌博、从事和工作无关的事情。
第七条：禁止正常工作时间在办公区域睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐。
第八条：公司员工应随时保洁好个人工作区域卫生。
第五章 值日规定
第一条：公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。 第二条：当天值日人员应在早班前做好当日卫生清洁及设备常规检查保养；下班后负责倒垃圾、拖地、设备断电检查及常规保养。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。
第六章 安全规定
第一条：公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。
第二条：员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。
第三条：公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。
第四条：禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电设备。
第五条：员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。 第六条：公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。 第七条：员工与公司签订正式劳动合同关系后，由公司为员工购买意外伤害险；员工在保险期内提前离职的，保险费用由自己承担。
第七章 用人制度
第一条：“公司的大门时刻向人才开放”是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。
第二条：新人进入公司后，需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一试用月并补发工资。
第三条：所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期，并签定《劳动合同》。
第四条： 新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。
第五条：公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。
第六条：员工辞职应至少提前一月向公司递交《辞职报告》，经公司批准并安排工作交接后方可离职。
第八章 薪酬制度
第一条： 公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，利润分享、共同受益的原则，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。
第二条： 每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资+奖罚+提成。不同岗位的工资和考核标准不同，具体按照公司书面通知执行。
第三条：所有人员达不到当月岗位绩效要求，只发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩，连续三个月完不成基本任务，实发当月50%基本保底工资，并由公司负责劝退。
第四条：津贴：员工试用期间无津贴，进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。
第五条：提成：第一节 公司指派业务按纯利润5%提成；个人联系业务按纯利润20%提成；当月个人业务纯利润不足1000元，以上提成自动下降10%。第二节 个人业务当月纯利润超过3万元以上，超额部分按40%提成。第三节 公司鼓励员工积极吸引编外兼职人员提供业务。签约后，员工将至少享有签约业务纯利润总额2%的提成。编外业务人员享有该业务纯利润30%的提成。
第六条：财务部每月15-20号间负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。
第七条：工龄工资：公司员工连续在公司工作一年，根据个人表现及岗位性质每月增加50——150元工资。
第八条：社保部分：员工在本公司连续工作三年（含三年）以上，由公司承担员工50%的社保经费。
第九章 奖罚制度 第一条：迟到、早退每10分钟罚款10元。
第二条： 旷工半日罚款50元，旷工一日按其当月实际工资10%罚款。 第三条：每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。 第四条： 当月累计请假超过一日，停发请假期间基本工资。
第五条：违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款10 元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。
第六条： 公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金，用于奖励当月综合表现优秀员工。
第七条：优秀员工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第八条： 每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖。奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。
第九条：每月全勤（按30或31天计）奖励300元，29（30）天奖励150元。
第十条：加班部分：员工因公司业务加班按工时进行加班补助，累计工时8小时加发一日工资。
第十章 工作责任及分工
第一条：公司员工按谁接待的客户谁负责到底的原则进行。
第二条： 一切以客户的要求为准责，在客户的允许范围内可加入自己的思想，可以给客户提出建议，若建议不被采纳，则必须要以客户的要求为准。
第三条：员工要对公司内的设备会使用，会保养会维护。
第四条：在出图之前要全面仔细审核，发现问题要及时更改，若出图后出现问题，不允许在成品上进行更改，所造成的经济损失自行承担。
第十一章 低碳环保
第一条：员工应节约使用公司办公用品，降低办公用品的消耗。不得随意丢弃尚未使用完的笔、纸等办公用品。
第二条：员工平时应注意节约用水、电，下班离开之前须关闭电源、水龙头，以减少公司不必要的支出。
备注：1.本制度自2016年1月15日起正式实施。
2.张掖市图腾广告设计有限公司对本制度拥有最终解释权。
第19篇：广告公司管理制度总则
广告公司管理制度总则
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
（一）、试用期和正式聘用雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
测 试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式）
报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。（报到时出示原件）
人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同、绩效考核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
（二）、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。 公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任 事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。
公司作息时间规定：夏季：上午7：50-11:50 下午：14：50-18:50
冬季：上午8：00-12:00 下午：13：30-17:30
2、惩罚：迟到早退一次扣10元（超过一小时扣半天工资）
3、考勤按当月实际工作日统计，作为工作发放的依据
(1)国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 (2)病假需经领导批准后休息。
⑶事假需本人以书面形式讲明真实情况，经理批准后休假。
⑷手头工作未完成、未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局， 有职业道德观念。
1 ⑸工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
⑹员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
⑺员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。
⑻周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。
4、离职。辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进 行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离
5、自动离职
无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
6、解雇
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本 职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷26天（不含福利、奖金等）
7、辞退
违反劳动纪律，予以革职辞退，员工因触犯法律，追究刑事责任。 员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。
⑴试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观）
⑵玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报 事实者，造成不良影响的。
⑶因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。
⑷品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。 ⑸工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
⑹工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩 或提高，予以警告或劝退。
⑺以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。
⑻私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。
⑼员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。
⑽利用公司电脑在上班时间玩游戏或进行与工作无关的聊天者。
⑾利用公司资源（耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等）加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，谋取私利。
⑿隐瞒传染病或其他病症不报。
（三）、工资制度
公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、业务提成。
工资发放：当月25日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。
为便于管理，公司采用10日压薪制度，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。
1、离职时，未提前一个月提出。
2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。
（四）、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽， 酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需， 应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。（加班除外）
（五）、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人电脑，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天， 严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
4、每日客户拜访信息及回馈意见，应当日及时上报，每周由办公室电话回访（如虚报谎报，处罚50元）
5、每日拜访客户量（成功拜访客户量）不得低于当日任务的50%，如低于50%，则扣发当日工资的50%。
（六）、办公用品管理制
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时 查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用，不得用公司耗材做与工作无 关的事）。
（七）、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
（八）、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
⑴每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
⑵下班时检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
⑴保持办公区域、卫生间的整洁。
⑵定期擦拭电脑显示器及设备，保持其清洁、整齐。 ⑶ 定期为花浇水，为鱼换水。
（九）、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说于己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。
本制度是为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象，是您作为企业员工要遵守的最基本的规范
第20篇：某广告公司管理制度
XXX公司管理制度
为了给员工创造一个良好和谐的办公环境，经公司认真研究决定，自本日起实施以下规章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息时间：
1、公司实行八小时工作制；
2、公司实行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）
夏季作息时间：
冬季作息时间：
早8：00上岗
早8：30上岗
上午8：00-----12：00办公
上午8：30---12：00办公
中午12：00----14：30午休
中午12：00---13：30午休
下午14：30----18：30办公
下午13：30---17：30办公
二、休息日：公司每周休息一天。(可依据工作需要选择串休。)
三、出勤：迟到、早退一次罚款5元，（超过一小时扣半天工资）月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理，扣罚20元，旷工三次者视为自动离职，不予结算任何工资。
四、请假：员工请假须提前向部门负责人批准后方可休假，同时,不予结算假期内薪金,如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批，不可以发短信或转告的形式请假，未经批准缺勤者均作旷工处理。
五、加班：根据工作需要，员工的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，给以奖励，不按点、日加班计算。
六、公司推行礼貌接待，接电话按规范用语：“您好，XXX公司很高兴为您服务”，接待客户用语：“您好，请问找谁？”
七、上班时间内，举止文明,应着装整齐，大方得体，保持个人卫生干净整洁,不可着奇装异服,不可污头垢面,不可梳另类发型。
八、坚守岗位，上班期间不得随意离岗、闲聊、睡觉、吃零食、大声喧哗。
九、员工必须保持手机在24小时开机，做到随叫随到，如因特出情况手机无法接通，员工应及时向公司相关部门汇报，同时告之在30分钟内能联系到其本人的电话号码。
十、对上级下达任务不执行或消极怠工者，部门管理者应处以相应处罚。
十一、同事之间相互关心、协助，须有积极向上的团队精神。
十二、员工应在每天早晚做好个人工作区的卫生保洁工作，保持物品整齐。（电脑、桌面、书籍等相关物品）值日生搞好公共区域卫生保洁工作，做到地上无土，墙上无灰，窗明几净。
十三、待遇：公司采用月工资提成制（月工资总额=基本工资+提成工资+奖金），每月工资发放一次，于次月15日发给（如遇节假日将提前或顺延至最近一天），新进人员自报到日起，次月发给；离职人员自离职之日停薪，按日结算。
十四、福利：国家法定假日，员工均享受带薪休假日；（如元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等）(有特殊情况必须以工作为先，可选择串休。)
十五、辞职：因故辞职者，需提前一个月向公司领导声明，以便公司进行工作调整，否则扣发当月工资及奖金。
十六、勤思考，善总结。为公司发展出谋划策，做事脚踏实地，提高工作质量。
十七、保密制度:员工应保守公司秘密，忠于职守，不私自将公司的文件资料带出公司，不向他人谈及公司业务往来实情，大力增强保密观念；谢绝推销或与工作无关的人员入内。
十八、安全保卫制度，员工应有安全防范意识，下班时应检查门、窗、水、电等设施是否关闭；公司钥匙为专人管理，管理者做好保管工作。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好的企业形象。此制度是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。
