推荐第1篇：某公司OA系统使用流程
手机办公系统使用流程
一、登录系统
总公司手机办公系统（以下简称OA系统）有两种登录方式：
（一）电脑端口登录：在电脑浏览器中输入网址http://218.206.2*****/，进入登录界面后，在用户名一栏中输入使用者本人的手机号码。（首次登录时无需输入密码，登陆后点击左侧日常办公栏→账号与安全→修改OA密码，为确保总公司手机办公系统的信息安全，使用者必须设定登录密码）
（二）手机端口登录：手机（移动网络，智能手机）扫描右侧二维码，下载安装客户端登录即可。
二、OA系统主要功能及使用流程
（一）日常办公模块
1、电子邮件
主要功能：发送和接收电子邮件。
使用方式：与各其他电子邮箱使用方式基本相同，需要向非本系统用户发送邮件时，需点击“添加外部收件人”进行添加。
2、消息管理
主要功能：显示需要使用者处理的消息。
3、公告通知
主要功能：发布总公司及各处室一般事务性通知
使用方式：各处室负责人有发布公告通知的权限，并可根据需
1 要限定公告、通知的接收范围。
4、新闻、日程安排、工作日志等根据使用人的需求自行使用。
5、控制面板
主要功能：设置OA系统个人界面的各类参数，添加、修改安全密码等。
（二）公文办理
1、收文发起
主要功能：对总公司本级或上级来文进行办理，一般由经理办或党办负责发起。
工作流程：
承办人签收和办公室意见步骤与现有文件加签步骤基本相同。其中经理办发起的文件提交总经理批示，党办发起的文件提交党委书记批示。领导批示后，办公室主任根据批示意见，提交各相关领导传阅、办理或转交相关处室办理。一般情况下，要对需要具体办理的事项，要设定办理期限；承办领导和处室要在规定的期限内完成办理事项并反馈办理结果。
2、收文待办
2 主要功能：查询等待办理的公文
3、收文查询
主要功能：查询所有接收到的公文
（三）协同办公
1、临时报告
主要功能：向上级领导汇报工作中需要得到批准的临时事务。 使用流程：
2、会议申请
主要功能：
1、申请使用会议室；
2、向参会人员发出会议通知。使用流程：
通过该系统提前1小时发出的会议通知视为参会人员已知晓，原则上，不再通过电话、短信等其他方式通知。
3、公务用车
3 主要功能：因工作需要申请使用公务车辆。 使用流程：
一般性公车使用申请经经理办相关负责人批准即可，节假日或出市区用车须经总公司领导审批。
4、公章使用审批
主要功能：规范总公司行政公章的使用。 使用流程：
一般性事务使用公章步骤：1（申请人）→2（部门负责人）→5（经理办）→6（公章管理人）；
较重要事项使用公章步骤：1（申请人）→2（部门负责人）→3（主管领导审批）→5（经理办）→6（公章管理人）；
4 重要事项使用公章步骤：1（申请人）→2（部门负责人）→3（主管领导审批）→4（党政一把手审批）→5（经理办）→6（公章管理人）。
5、办公用品及后勤用品申领 使用流程：
日常办公用品申请步骤：1（申请单位或处室）→2（经理办） 后勤用品申请步骤：1（申请单位或处室）→2（总务处） 大额办公用品申请步骤：1（申请单位或处室）→2（经理办）→3（主管领导审批）
6、印刷品制作 使用流程;
7、差旅申请 使用流程：
8、请假申请 使用流程：
事假、病假、婚（丧）假、带薪休假等统一通过该流程报批； 事假、病假：一般管理人员1天以内假期，由本部门负责人批准即可；2—5天假期需部门负责人继续提交主管领导批准；5天以上假期需主管领导继续提交，行政口由总经理审批，党委口由党委书记审批。中层干部1天以内假期由主管领导审批，1天以上需主管继续提交当这个一把手审批。
婚（丧）假、带薪休假按现行制度逐级审批。
9、公务接待申请
使用流程：申请人（处室负责人）提出申请→总经理审批→经理办承办。
（四）企业管理及财务流程
1、合同及规范性文件审核：
流程：处室发起审核请求→企管办审核，提出意见建议→提交公司领导批准。
2、月份支出计划：
3、财务借支申请：
（五）投诉及意见建议处理
1、12345联动中心交办事物
经理办工作人员提交交办单→主管领导审阅，提出批转意见→工作人员转交相关处室办理→承办处室做出书面答复→提交本部门主管领导审阅→经理办工作人员向联动中心做出正式答复。
2、315热线及微博交办单
热线员（微博管理员）提交→服务处负责人审阅，转交相关单位或处室→承办单位或处室做出书面答复→热线员（微博管理员）
7 做出正式答复。
本系统自9月 日起试运行，请各单位和处室对各自日常工作进行梳理，将可以通过OA系统办理的事项予以汇总，并初步制定出表格、流程，交经理办统一汇总后，拓展到该系统中，实现企业管理向现代化、智能化迈进，全面提升管理效率。
推荐第2篇：OA系统
OA系统管理
一、OA系统的定义
OA系统的全称是Office Automation System，意为办公自动化系统。实施OA系统可帮助公司实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。
二、OA系统的作用
1、建立内部的通信平台。
建立公司内部的邮件系统，例如每个OA帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件。还可以建立树状的邮箱目录，结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件。提供邮件搜索功能，可以把其他的邮件账号集成到本系统中，进行统一管理，使公司内部的通信和信息交流快捷通畅。
2、建立信息发布的平台。
在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如公告栏模块，用于发布公司的公共信息如新闻、领导讲话等，公告栏模块下可设置多个栏目，供某个部门使用或全体员工使用，授权人员可在相应栏目下发布文章；论坛模块，员工可在此讨论工作生活中的各类问题。论坛模块也可设置多个论坛区，论坛区下面可设置多个版面，员工可在各版面提出话题参与讨论，论坛区和版面由论坛管理员管理，每个版面可由管理员设置版主，负责对该版文章的管理；合理化建议模块，员工可在此提出各类意见建议，提交给领导；知识功能模块，各类资料如法律法规、技术文档等加入其中后，既方便资料管理，又可实现信息共享。知识功能模块可以分个人、公共两部分，限定资料的共享范围。主要功能包括目录和文件的创建、修改和删除，具备合理严格的权限控制。此外，还可以根据公司需要建立网址链接功能模块、网上查询功能模块等。使公司的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解公司的发展动态。
3、实现工作流程的自动化。
变革了公司传统纸质公文办公模式，公司内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。 在此流程中，OA系统可实现WORD, EXCEL文件的在线修改，OA系统还可提供数字签名、电子签章技术，发文拟稿在通过审批之后即形成正式文件，并可打印或授权指定的人员传阅、发布、存档。公文在流转的过程中，拥有权限的人员可修改文件、填写意见、执行否决等操作。OA系统减少了人力成本，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调公司内各部门的工作，减少工作中复杂环节。OA系统使得文件的指定接受者(报送对象)登录系统后会自动接收文件，阅收者可签署意见，并可根据情况将文件再次传阅给本部门的其他人员。管理人员可实时监督催办系统内正在流转的各类文件。OA系统可实现检查文件发放、归档、作废情况;可检查各部门文件阅办情况。
4、实现文档管理的自动化。
可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。例如，实现文档管理自动化以后，如公司来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
5、辅助办公。
它牵涉的内容比较多，像会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。
6、实现分布式办公。
变革了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公，大大方便了员工出差在外的办公与信息交流。
7、建立信息集成平台。
现代公司中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着公司一些经营管理业务数据，对公司的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把公司原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使员工能有效获取处理信息，提高公司整体反应速度。
8、节省办公费用支出。
将传统的纸张填写过程电子化，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是实现管理现代化的标志。
9、搭建知识管理平台。
系统性利用公司积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力、提高办公效率和员工的技能素质。
10、增强领导监控能力
强化领导的监控管理，增强管理层对组织的控制力，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公。
三、OA系统的管理部门
1、综合管理事业部为OA系统的管理部门。其主要职责：
（1） 负责OA系统的日常管理、系统维护、系统安全和数据备份。 （2） 负责OA使用人员的培训和技术指导工作。
（3） 负责因人员流动及组织架构变更造成的用户注册、注销及岗位权限的设置。
（4） 负责监控、检查、督办核心工作流程。 （5） 负责对系统内保密文件的设置进行定期检查。
（6） 负责对各部门上报公司各业务口数据的时效性执行情况进行监督。 （7） 负责对违规使用OA系统的人员进行考核评分。
2、各部门负责人就本规定对本部门所有人员有宣导并监督执行之责任。
四、OA系统的维护、管理
1、维护、备份操作在每天0:00进行（系统自动进行），由综合管理事业部指定专人进行监控，但不得影响系统的正常使用；对系统的网络安全进行配置，
使系统具备必要的防入侵、防病毒能力，并针对突发事件有相应的应急处理预案，以保证系统的安全和稳定。
2、系统管理员账号由网络管理员掌握，负责执行系统各模块权限的分配；系统管理员账号除在系统启用时进行的初始设置以及权限更改设置外不允许进行其他操作。
3、系统管理员进行权限设置时应按各主管领导的意见执行；只能进行确属必要的权限设置；对所有的权限设置由综合管理事业部进行记录，形成权限分配表备查。
4、培训组织工作由综合管理事业部统筹安排和负责；凡需要使用OA办公操作的新员工在入职二周内必须接受操作使用方面的培训；人员由于岗位变更调整需要变更权限，综合管理事业部负责调整权限分配，并进行相关培训。
5、0A系统自动对协同工作进行跟踪，并对员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录，由公司网络管理员每月30日前将统计结果发至综合管理事业部负责人。
6、必须定期更改用户密码，并妥当保管，多人共用一台计算机的，如暂停使用OA办公需及时注销或退出OA系统，以免他人打开系统获取保密信息，恶意增删资料或干扰系统运转，如因密码保存不当等因素造成的任何后果，由账号密码所有者承担。
7、禁止在OA系统上传非工作用途的文件、图片，不得利用OA系统发布、传播有碍国家安全、社会治安、诋毁公司或带有电脑病毒的信息。
五、流程管理
1、流程管理是OA系统的核心应用功能，为提高日常流程顺畅扭转以及加快流程的审批，所有流程的审核、会签，原则上应在接到流程或通知后一个工作日内完成；所有流程的签批，原则上应在二个工作日内完成，急件须在一个工作日内完成，如属涉及重大事宜须立即签批的，应即接即批；超出规定时间的，系统会自动对相关人员发出催办信息，在收到催办信息后，应立即签批；遇相关人员开会、对外接待、外出办事、出差或有其他紧急任务的，时间可顺延，但如果外出超过三天的，急办流程需授权解决。
2、流程监控权由公司指定专人掌握；发生操作失误或流程错误的情况则由
拥有监控权限人予以纠正，以保证文件传递途径的畅顺。
3、流程定义、流程处理以及权限设置必须严格按照公司相关制度规定进行或公司领导的指示操作。
4、综合管理事业部应定期对流程的合理性、有效性进行检讨，发现不合理或无效或效率低的流程要及时研究，提出改进的意见，经公司相关领导批准后执行。
六、模块管理
1、通知公告只用于发布涉及全公司工作的内容，其发布权由综合管理事业部指定专人掌握，但均应按规定程序报公司相关领导签发后方可发布；凡涉及全公司的文件通知，应由公司总经理以上领导审批后指定人员签发后以公司名义发出，避免造成混乱。
2、新闻的发布必须通过公司的审批后，由综合管理事业部指定专人上传。
3、通讯录的初始化相关数据由综合管理事业部录入；如需要修改相关信息的把相关信息及时提交综合管理事业部指定的专人进行修改及维护。 七 OA系统的使用要求
1、员工上班后应及时登录公司的OA信息管理平台软件，由综合管理事业部进行监督管理；如因没有登陆公司OA信息管理平台而造成工作延误或缺陷，视情况作相应处罚。
2、员工登录后首先查看公司门户的公司通知、公司新闻、任务安排及待办工作流程，并及时做出相关的处理；对于传阅信息等，必须按内容的重要程度及时做出必要的回应；处理文件的时间要求按规定时限要求执行，以方便同事查询和电话转接。
3、员工有事外出或离开座位时，应及时登记日程安排里，科级以上人员外出无法及时登录系统处理事务时，应提前设置好事务委托，委托可担负管理职责的人员代为处理相关的流程申请；若因未做事务委托而造成工作延误的将予以处罚。
4、如无特殊要求，公文收发、工作总结与计划、任务安排等必须要以传阅的方式报给相关领导签发和抄送，不准使用纸张抄送，由公司指定部门或专人进行监督记录。
八、OA系统的选择
市场上有三种类型的免费OA系统：
1、传统OA系统厂商提供的免费版：
个别传统的OA系统厂商会推出一个免费版本，用来冲击市场，培育潜在客户。为了避免和主营产品线冲突，这样的免费OA系统都具有很大的限制。一方面许可用户数很少，通常不超过30人；另一方面功能很有限，只提供最基本的几项功能，实现最简单的办公自动化，最后在系统维护、升级、服务等方面也无法享受和其他用户相同的待遇。
2、破解版：网络上有一些被破解的OA系统，尤其是北京某品牌的OA系统就有大量的破解版用户。这样的系统在用户数和功能上都没有限制，和正版基本一致，只是在一些功能细节上不是最新的。因为没有官方授权，当然也无法享受到官方服务了，只能自己摸索，最大的问题还是产品的稳定性和安全性。
3、云OA：
这是免费OA系统最大的市场，也是最正规化的市场。近年来，市场上出现了一小批从事云OA业务的厂商，他们提供免费的在线OA系统服务，用户无需在本地部署，在网络上注册后就可以直接在线使用。这些免费的OA系统都属于“轻应用”，在线沟通的能力很强，但是在协作管理方面则普遍很弱，尤其在流程管理方面，只具有主流OA系统30%左右的功能。另外在人事管理、项目管理、资产管理、档案管理、门户管理、数据集成等方面的能力也相差甚远。因此，这类免费的OA系统其实并不是真正的OA系统，也不是简化的OA系统，而是一种结合了OA、SNS、即时通讯、微博、博客等各类应用的混合型应用。
推荐第3篇：OA流程
行政部
部门申请人——（证明人）——部门领导审批——公司领导审批——集团领导审批
财务部
报销单流程：部门申请人——证明人——部门领导审批——财务审核——公司领导审批——集团领导审批
工程部
进度款流程：工程部专业工程师——工程部负责人——公司负责人——造价合约部——总工程师——董事长
合同签约流程：工程部拟定合同草稿——造价合约部初审——返回工程部定稿——法律顾问审定——工程部拟定合同——各部门审核会签——公司领导——集团备案
推荐第4篇：OA办公系统财务部工作流程
OA办公系统财务部工作流程
1、采购付款：
员工申请→部门领导审批→副总经理审批→总经理审批→总裁审批→财务总监审批→出纳 (金额2000以下的不需要总经理和总裁审批) 员工提出付款申请后，可查询每一级领导审批情况。
员工有权查询本人此次提出的付款申请的支付情况、当月付款申请的支付情况和当年付款申请的支付情况。
申请采购付款的部门领导有权查询本部门的采购付款申请情况。
系统自动整理供应商的所有付款申请和付款记录，供物质供应部部长、财务部部长、财务总监和总经理以上管理人员查阅。
2、个人借款：
员工申请→部门领导审批→副总经理审批→总经理审批→总裁审批→财务总监审批→出纳 (金额2000以下的不需要总经理审批) 员工提出借款申请后，可查询每一级领导审批情况。
出纳付款后，系统自动从财务软件中导出付款记录，员工登录系统后，能查询已付款通知。 借款申请记录自动生成，每天供财务部部长、财务总监和总经理以上领导查阅。付款记录，每天供财务部部长、财务总监和总经理以上领导查阅。
3、投标保证金申请：
技术部员工申请→部门领导审批→副总经理审批→总经理审批→总裁审批→财务部部长审批→出纳
部门领导人有权查询本部门员工投标保证金申请情况，总经理以上的高层管理人员有权查询投标保证金申请记录。
4、奖励和处罚
部门领导→副总经理审批→人力资源部审批→总经理审批→总裁审批→财务总监审批→工资核算会计(金额200以下的不需要总经理及总裁审批)，奖励和处罚通知同时送达个人。
5、员工出勤统计：
人力资源部员工→人力资源部负责人→财务部核算工资会计
6、工资查询：
财务部核算工资，工资核算会计将工资表导入系统，员工可查询本人当月工资是否下发，当年工资具体金额，当月工资如何核算和具体金额。
部门领导和副总经理有权查询本部门员工工资情况。人力资源部有权查询除高层管理人员以外的员工工资，总经理以上级别有权查询所有员工工资，当月工资总计金额、当年每月工资总额和历年工资发放总额。
7、工资汇总
人力资源部申请开通和停发工资→系统自动获取数据，输出对应的工资表；
生产部和人力资源部负责核算工资的员工提供数据至系统→系统输出对应的工资表；
8、印章使用申请：
员工申请→财务总监→财务部印章管理人盖章 系统自动保存盖章记录，以便查阅
9、银行收到货款查询申请：
OA系统能自动从财务软件中导入货款回收数据
销售部员工申请→销售部负责人授权其查询对应客户的货款回收金额
10、开具发票：
销售部员工申请→部门领导审批→财务部部长→主管会计
员工可查询本人申请的发票开具情况。部门负责人可查询本部门员工的申请发票开具情况，财务总监、总经理以上级别领导可查询发票开具情况。
11、出车申请：
财务部员工申请→财务部部长或财务总监审批→办公室(用车管理部门)
12、请假申请
财务部员工请假申请→财务部部长审批→财务总监审批→人力资源部
13、出差申请：
财务部员工申请→财务部部长审批→财务总监审批
14、礼品使用申请：
员工申请→部门领导审批→副总经理审批→总经理审批→财务部部长审批→出纳
15、加班、休假申请：
员工申请→部门领导→财务总监→人力资源部
16、出入库单和发货清单：
物质供应部入库单、出库单和发货清单需通过管理系统，可直接递交至财务部，财务部员工有权查询出入库清单和发货清单。
17、资产管理
财务部有权查询仓库库存情况和固定资产清单。
18、财务报表
系统自动从财务软件中导出财务报表，财务部部长、财务总监、总经理以上级别的管理人员可以查询月度财务报表。
19、合同审批
系统能支持文件的上传，待审批的文件可上传至系统，需财务部审批的文件由财务部总监审批。
20、召集会议
财务部可通过OA系统召集会议，将会议内容上传至OA系统，供参会人员下载。
21、招聘申请
财务总监申请→人力资源部部长审核→总经理审核
22、辞职申请
财务部员工→财务部部长审批→财务总监审核→人力资源部部长审核→总经理审核
23、客户管理
财务部员工录入客户信息→系统自动能获取数据，记录客户付款信息，销售部部长、财务部部长、财务总监和总经理有权查阅
24、工作总结和计划
财务部员工每月末写工作总结和计划→财务部部长审批→财务总监审核
推荐第5篇：OA办公系统文件办理流程
第三节 发文流程
本节主要介绍学院发文的各种规范化操作，包括发文拟稿、发文审批、文件印发、领导签阅、文件拟办、文件归档、文件分发等几个步骤。
2.1 发文拟稿
发文程序第一步是要进行发文拟稿，可以通过“左边工具栏”——“公文管理”——“发文管理”——“发文拟稿”进行发文拟稿的操作。如图3-1所示。
文字输入区
图3-1
注：如果上述操作后看不到“文字输入区”，出现“请安装OFFICE控件”的提示，请参考说明第一节1.4小节操作即可。
进入法文拟稿后就可以对文件进行拟稿操作，一般来说最好严格按照顺序要求进行填写相应的内容，特别是必须先填写“发文类型”和“模板”选择后再进行其他的操作，否则会造成拟好的文件消失的错误，请特别注意。如图3-2所示。
图3-2 发文类型：两办、教务处、科研设备处选择自己的发文类型，其他部门都选择“其他部门发文”。
模 板：每个发文类型只对应一个的模板，选择即可。
秘密等级：如果为“非密级”就选择“非密级”，也可以不选。但是不选的话任何人都可以到档案管理看到这份文件，而不需要任何审批手续。选择了“非密级”的话必须经过档案室审批才能借阅该份文件。因此最好选择“非密级”。
紧急程度：可以不填，如果紧急或者特级才填写。
发文机关：输入部门名称，注意：部门名称不要加“院”。如“院办公室”就是错误的。 主送机关：主送机关就是表示这份文件是给哪个部门看哪个部门就是主送机关，主送机关不能写个人姓名，必须是机构名称。例如你这份文件是主送给“XX院长”的，你就不能直接把院长的姓名写在主送机关上，而应该写“学院领导”。一般来说，主送机关就是公文正文中的抬头，如图3-3所示，学院领导就是主送机关。
图3-3
抄送机关：除了主送机关外还需要抄送的其他单位。没有可以不填。 附件名称：填写附件的标题，没有可以不填。
主题词：根据公文主题词表填写文件的主题词，每个词中间空2个格。
发文字号：选择发文字号，然后核对序号是否正确，一般来说，OA系统具有记忆功能。上次如果通过OA系统发了42号文，这次会自动生成43号，请注意核对。
共印几份：可以不填。 档案室：必须选择“档案室”。
输入完上述内容后，就可以进行正文部分的排版了。一般来说，OA系统会根据用户前面所输入的内容自动生成文件模板，只需少许改动就可以生成一份规范的公文了。如图3-4所示。
“下载”按钮：可以把拟稿的文稿下载到电脑指定位置。
查询设置：设置文件归档后有权查阅该文件的用户范围。不选即默认为全体用户。
图3-4 注意：在输入正文和调整文件内容的时候，必须只能保留这一个窗口。例如当你拟稿的时候如有人用网络寻呼你，千万不能选择“回复”按钮，否则，所有的拟稿内容都要重新输入。如果拟稿中途实在有重要事情要用OA系统进行其他操作，也应该点击上方的“暂存”按钮，保存成功后再进行其他的操作。如果要再次编辑该文件，可以在OA系统首页的“待批事项”里打开文件进行编辑。如图3-5所示。
图3-5
文件拟稿完毕后点击“转部门领导”按钮转部门领导审批。如图3-6所示。
图3-6 选择提交领导后，可以在“办理提示”栏输入需要注意的问题。单击“确定”按钮。
2.2 部门领导审批
当拟稿人选择好部门领导点击“部门领导审批”后，发文程序进入“部门领导审批程序”。部门领导会在首页弹出该文件办理提示窗口，同时在“待批事项”里显示该文件名称。如图3-7所示。
单击文件名称就可以进入审批程序了，进入审批程序后应该对文件的各项内容进行仔细的校对检查，然后填写办理意见，最后选择相应当办理流程。如图3-8所示。
图3-8
图3-7 在看完文件的各项内容后并作出相应修改后（可以修改包括文号、标题、主送机关、主题词、正文、日期等各项内容），可以根据需要作出三种选择，如上图所示：“退回修改”、“转印发”、“删除”操作：
退回修改：如果拟稿人所拟稿件存在多处错误，没有达到发文要求，可以选择“退回修改”，把文件返回给拟稿人修改，修改好后再次提交。退回的文件会出现在拟稿人首页的“待批事项”内。 转印发：如果文件没有什么错误达到发文要求，同意印发文件可以单击“转印发”，然后选取一个“印发人”，单击确定。如下图所示：
删除：如果文件不需要印发了，也无需再退回拟稿人，可以点击“删除”按钮删除该文件。 打印：可以把文件的正文部分打印出来校对。
印发前，部门领导可以对文件各项内容进行修改，每次修改都会在OA系统中留下“修改痕迹”，可以进行修改前后的对比，如果不需要看修改痕迹，可以选择“隐藏痕迹”按钮，如下图所示：
图3-10
图3-9 2.3 印发文件
当部门领导审批同意转印发后，指定印发文件的用户便可以收到系统办理提示的寻呼并在首页的“待批事项”中显示文件的名称。如图3-7所示。
注意：印发文件的用户无权更改任何文件内容的信息。所以上一步部门领导审批的操作务必检查校对好文件。印发文件这一步骤是整个发问流程中最复杂的一步操作。因此建议各部门指定一名专人负责此项操作，以免出错。 印发文件操作之前必须搞清楚文件印发的几个类型：
1、发文需要院领导签阅意见
2、发文需要其他中层部门领导签阅
3、发文属于部门内部事务，不再需要任何人签阅
4、发文只需要部分人阅读知晓该文件，但是不需要他人签意见 单击首页“待批事项”中的文件名后，以上4种类型的操作分别如下：
（1） 需要院领导签约意见的发文选择“转院领导意见”，根据学院公文处理规定，单击“转院领导意见”后文件发送到院办，院办根据文件内容转院领导签署意见。如图3-11所示。
图3-11 （2） 发文只需要其他中层干部或其他部门人员签阅意见可以单击“其他部门阅办”，然后在弹出的对话框中选择需要签阅该文件的用户的姓名，同时还可以填写“办理提示”（也可以不填写），最后单击确定按钮提交。注意：不能在该对话框中选择提交给院领导。如图3-12所示。
图3-12 当单击确定按钮提交后，文件就会提交到所选用户的系统中，当所选用户看完文件或已经签署意见后，印发文件的用户可以通过“部门阅办情况”查看你所提交用户签署的意见。如图3-13所示。注意：一般情况下要等所有需要签阅意见的其他用户都签阅意见后才能点击“完成归档”，如果提前点击“完成归档”，那其他用户就不能再签署意见了。
图3-13
当提交的所有用户都阅办完以后，点击“完成归档”进行存档。存档以后的文件可以在个人的“发文管理”中查阅、打印，也可以在“档案管理”中查阅、打印。
（3）发文是属于部门内部的日常事务，无需其他部门和院领导签阅意见。这时可以直接完成归档操作，单击“完成归档”。如图3-14所示。
图3-14 (4)分发文件：发文需要他人阅读知晓该文件，但是不需要他人签意见，只是阅读的过程，这就是分发。分发文件在印发文件过程点击“完成归档”（上述第三点的操作）归档后，弹出的对话框中单击“分发”，选择分发范围，单击确定。如图3-15所示。分发文件不会影响文件的存档过程。
图3-15 注意：即使文件已经存档，如果发现还需要其他人阅读该文件，也可以在“左边工具栏”——“公文管理”——“发文管理”中选择该文件打开，然后选择上方的“内部分发”，选择分发范围即可。如图3-16所示。
以上是发文的基本操作流程，也是行政部门常用的操作流程。下面介绍下办公室拟办和院领导签阅意见的操作。
图3-16
2.4 办公室意见
如果部分发文时选择了“转院领导意见”提交后，文件即转到院办办理，院办根据文件内容单击上方的“转学院领导”，选择一名领导后提交即可。如果文件不符合要求，或者没有办理的必要性也可以选择上方的“退回”按钮，把文件退回到“文件印发”的流程重新办理。
2.4 学院领导意见
院办公室提交文件后转到学院领导办理，院领导阅读文件签署意见后单击“转办公室拟办”提交即可。也可以点击“打印”把文件输出。
2.5 办公室拟办
办公室接到院领导签阅意见后开始拟办领导意见，在窗口上方选择“部门拟办”，选择拟办部门名称后单击“拟办确定”即可。
2.6 各部门办理文件
各部门中层干部如果接到院办拟办的文件，可以查阅文件后签署意见，并单击“拟办完成”即可。注意：如果拟办完成不能点击的时候才能点击“最后归档”按钮。
2.7 查阅文件
如果用户想查阅学院各部门的发文，可以到“左边工具栏”——公文管理——档案管理中选择文件的分类进行借阅查询。
推荐第6篇：OA系统公文收发文流程
OA系统公文发文具体操作步骤
1、进入OA系统：在 IE地址栏中输入：http://192.168.0.102:1200 选择正式业务系统，输入用户名及密码及验证码就行
2、公文起草：在“我的公文系统”的“发文管理”的下面选择“发文拟稿
”
→
“公文类型” →“公文密级” →公文标题” →发文字号” →“归档日期” →“说明” →“签收人员” →“公文步骤” →“发起公文”发文结束。
发文后，在我的发文下面能看到我刚才发发送的公文，包括时间及状态，同时也可以
去
查
看
刚
才
的
所
发
内
了
。
3、公文审核：进行系统后，我的小密书会自动弹出来，同时带有语音提示“，这时
只
需
点
下
小
对
话
框
就
行
了，
这时就能看到我需要审批的内容了
这里就知道是谁在什么时间发送过来的，还有内容，同时还有批注模式等，最下面，能看到是否初稿，打印等功能，如需盖章（电子印章）则先“选择印章”，再输入印章密码admin,同时也能发表审批意见，如同意执行等， 最后确定就行了。
4、公文签收：在“收文管理”下“公文签收”“已签收公文”“已归档公文
”
→ 查看发文标签、正文、附件→“保存”→选择“签发”或“查看”。 公文发文流程流程图
公文收文流程流程图
推荐第7篇：OA系统设置
OA系统设置
一、组织模型设置
1、组织机构及部门间关系（例：公司领导、评价部）：
2、职务级别（例如：总经理、副总经理）：
3、岗位名称（按类分：管理类、财务类及每类下的岗位例如：财务类下有出纳、会计）：
4、人员管理（附件PersonInfoTemplatNoPlug.xls Excel表格）：
5、外部人员（附件outPersonInfoTemplatNoPlug.xls Excel表格）:
6、角色及权限？
7、系统组？
二、应用设置
1、IM对话（创建自由对话个数？）：
2、公共资源&常用语（会议室、投影仪&同意、同意，按规定办理）;
3、首页框架设置（空间管理:复制?、设定空间使用权限、编辑；首页常量设置；登录页设置；首页风格设置 ）：
4、邮箱设置（员工邮箱最大容量设置；企业邮箱账号设置？）：
5、系统格式？
6、协同节点权限？
7、节点时间设置？
8、工作管理设置（可以授权A查看B的协同、计划、会议）：
9、印章管理
三、业务设置
1、表单应用（对公司表单管理人员进行设置，如：请假单、车辆申请）:
2、公共信息设置（公告：例如：行政公告、规章制度、日常公告、光荣榜每个公共信息可设管理员；调查；讨论；新闻）：
3、协同模板设置（新建、更改、模板日志）：
4、积分管理设置（流程、事件、文档、公共信息进行积分）：
5、项目分类（例如：生产类、房产类？）：
6、关联系统设置（）？：
7、预置包？
8、综合办公（可以设置如：车辆、办公设备、办公用品、图书资料的管理员）：
四、管理维护
1、系统开关设置：
2、历史数据清理：（可以按照时间？清理未接受和已接受的消息）：
3、存储管理？：
4、日志管理（可以查看登陆系统的人员的日志）：
5、致远服务：
6、登录密码安全（密码强度要求等）：
7、管理员密码：
8、消息提示语设置？：
五、增强模块及插件
1、移动应用？
2、移动管理？
推荐第8篇：OA系统培训资料
OA系统培训
1.登录.每个操作员都有自已的用户名和密码,每天交接班后必有更换用户.
操作:右键点OA精灵,在弹出的菜单项式中选\"重新登录\",然后按提示输入用户名和密码.然后用左键点一下OA精灵,确认已经登录成功,进入了操作界面.
2.创建\"快捷方式\".
在新版的OA中新增了\"快捷组\"功能.你可以把一些常用的功能加入到\"快捷组\"中,还可以把常用的WINDOWS应用程序加入\"快捷组\"中.当你需要使用这此功能时,就可以通过在快捷组中单击相应名称进行调用.
操作:左键点OA精灵图标,在弹出的窗口中点选窗口下部的\"快捷组\"调出\"快捷组\"窗口,然后点选窗口最上面的\"菜单快捷组定义\"中的\"定义\"两字,调出\"菜单快捷组定义\"窗口,然后通过双击右侧列表中的相应条目使其进入左侧的列表框中,最后点下面的\"保存\"按钮.
3.工作流的使用.
建议先将\"工作流\"加入快捷组中,以便日常使用.
(1)通过点击\"快捷组\"中的\"工作流\"调出工作流窗口.通过点击窗口上方的四个按钮可以分别显示相应内容.
(2)操作上报的具体操作:点击工作流窗口上方的\"新建工作\"按钮,调出可新建的工作流的列表,点\"操作记录上报\"后面的\"下一步\"出现填写文号窗口,直接点\"保存\"即可.然后在\"待办工作\"的\"未接办工作\"中就出现了你刚建的工作,点击相应文号后面的\"办理\"按钮,进入填写表单的窗口,按要求填写并检查无误后点下面的\"保存表单\"然后点\"返回\"回到\"待办工作\"窗口,然后点击相应文号后的\"转交下步\",在弹出的\"转交下一步\"窗口中点选\"下上步的经办人员\"列表前面的选择框后再点\"转交下一步\"按钮\"完成.
(3)对于上报的操作记录通常有两种处理:一是通过,二是驳回重填.对于被驳回的上报,上报人会收到\"有工作需要办理\"的短信通知.这时可以通过点击短信通知中的\"链结\"字样直接调出工作流窗口,在\"待办工作\"列表中就可以看到被驳回的上报,然后点后面的\"办理\"字样,再重新填好后再上报即可.
(4)对于上报不成功的工作流可以直接删除.只要这个工作流在你创建后还未经过其它人办理,都可以删除.
推荐第9篇：OA系统使用手册
云协同办公系统 用户使用手册
系统功能介绍
登陆系统
安装好系统后，输入服务器ip或者名称，即可登陆系统，如：http://192.168.1.1
输入用户名和密码后，点击登陆，即进入系统主界面。
主界面介绍
系统主界面的左侧为菜单项，上方为快捷菜单项，右边为内容显示区。
我的办公桌
在这个部分里面用户可以使用的功能有：内部邮件、消息、收发外部邮件、手机短信、公告通知管理、投票管理、日程安排、工作日志、通讯簿管理、会议管理、个人设置等。
2 默认桌面设置
点击桌面上的“桌面设置”按钮进入个人用户桌面显示项设置。
内部邮件
可添加、删除内部邮件。
Internet邮件
点击收取新邮件，收取邮件必须先在个人设置中设置好邮件的pop3服务器和SMTP服务器。
手机短信
填写好后，随时可点击“发送”按钮进行手机短信发送。
通告通知
可添加、删除、修改、导出单位以及部门的通知公告信息。
投票管理
可发起投票。参与人可参与投票，用户投票后不可重复参与。
日程安排
可采用列表形式和日历形式两种查看方式。
工作日志
通讯簿管理
可分为公共通讯薄、共享通讯薄、个人通讯薄
我的会议
支持视屏、语音、共享百般等网络会议操作。
个人设置
8 我的工作
支持自定义表单、自定义工作流、图形化设计工作流。
办理工作
9 流程图
表单设计
流程管理
10 模块拖动
条件分支
印章管理
按照类别分为：公章、私章
接收文件
在此可以看到所有的等待接收的和已经接收的文件，点入文件后，可进行签收。
12 传阅文件
在此刻看到已发出的文件，点击进入后显示详细信息
签收文件浏览
根据文件夹浏览文件，点对应文件夹进入
传阅文件浏览
根据传阅时的文件夹分类设置浏览。
接收文件分类
设置文件夹分类和文件夹名称
传阅文件分类
工作计划
计划管理
管理所有下属的工作计划。
我的汇报
个人所有的汇报信息，领导可查看
汇报管理
对员工的汇报情况进行管理与查询。
人事信息
查看员工的人事信息
15 人事合同
考核项目
设置考核时所预定的各种考核项目
考核任务
设定考核时需要打分的各种任务
考核管理
对员工的考核进行管理，录入考核结果。
16 奖惩记录
考勤管理
客户管理
管理用户录入的所有客户。
查看对应客户的各项信息
18 客户信息管理
管理系统内所有人员录入的客户信息，可进行批量转移等
项目管理
产品信息管理
20 销售合同登记
销售合同管理
对下属的销售合同进行管理
合同产品记录
21 供应商管理
供应商联系人
22
采购订单登记
23 采购订单管理
订单产品记录
24
办公用品管理
25 固定资产管理
档案文书管理
26
资源调配申请
27
文件管理
28 信息交流
29
30
附件程序
单位信息管理
31 部门信息管理
用户信息管理
角色信息管理
红头文件管理
32
系统日志管理
系统参数设置
数据库备份与恢复
数据备份
备份前，先执行中的“服务停止”程序
，停止OA系统运行。
33 首先将数据库备份：直接拷贝备份 “安装目录\\DataBase\\” 目录。
然后将附件文件备份：直接拷贝备份“安装目录\\webroot\\UploadFile” 目录。 备份后，执行项目中的“服务启动”程序
，恢复OA系统运行。
数据恢复
备份前，先执行中的“服务停止”程序
，停止OA系统运行。
将备份目录拷贝回原来的位置即可。 恢复后，执行项目中的“服务启动”程序
，恢复OA系统运行。
常见问题回答
定义的表单能重复使用吗？
表单是流程中数据的存储格式，很像Word中的文件模板。在“系统管理”中的“流程设置”中可以设计表单。在具体的“工作流”模块中，数据按照定义的表单格式进行输入，对于每一个具体的“工作”，输入的数据都是独立存在的，互不干扰。所以也可以说表单是可以重复使用的。
为什么有些表单不能删除？
定义了对应的流程的表单不能进行删除，除非先将对应的流程删除。
通过IE历史记录可以看到访问过的网页么？
本系统采用了网页认证机制，每一个页面都只有通过正确登录，身份验证正确后才能访问。如果使用办公系统后有事离开，请一定要关闭OA系统，这样他人也无法使用IE历史记录看到访问过的网页。
34 怎样在启动Windows后自动进入网络办公系统？
首先，打开浏览器输入办公系统网址，进入登录页面。在登录页面上按鼠标右键，在右键菜单中选择“创建快捷方式”即可在桌面创建OA快捷方式，将该快捷方式拖动到开始菜单-〉程序-〉启动，即可实现启动Windows后自动进入网络办公系统。
局域网使用OA的常见问题
1、客户机使用主机名无法访问OA系统
首先，可能是由于OA服务器的主机名使用了中文，而中文主机名是无法在Windows网络中寻址的。
其次，对于某些特殊网络，使用主机名寻址有可能速度较慢，或无法寻址，必须使用IP地址访问OA系统。
2、OA使用非80端口，部份客户机无法访问
可能是由于服务器的OA端口比较特殊，被客户机的防火墙软件拦截。服务器的OA端口建议指定为80、8080等常见http协议端口。
3、为什么Internet邮件功能无法使用？
使用这个功能，需要OA服务器能直接访问互联网（不能是使用代理服务器），Internet邮件功能使用25和110端口，OA服务器的防火墙需要开放这两个端口，而客户机不需要能访问互联网。服务器必须注册Jmail组件。
4、部份客户机登陆OA系统时，窗口被自动关闭，没有进入系统主界面。
客户机可能使用腾讯等浏览器，或安装了3721上网助手、金山毒霸、百度搜索工具、google搜索工具、MSN搜索工具等软件，并启用了屏蔽弹出广告窗口的功能，可能造成登陆后无法打开主界面窗口，请取消这类软件的屏蔽弹出广告窗口的设置，或指定对于OA网址不屏蔽弹出窗口。
35
推荐第10篇：OA系统介绍
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等， 狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统
OA ，办公自动化，OA是Office Automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。
1、OA基本概念
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理„„等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。
企业流程不规范？企业物资无法有效的管理？
工作任务难以安排跟踪？与绩效无法接轨？
内部信息难以传达？缺少内部交流环境？文档没有安全的管理办法？
你是否面临以上的问题，是否缺少一个有效的管理工具？“天络OA协同办公系统”针对以上问题提供的“信息门户”、“行政管理”、“资源管理”、“工作管理”等能有效的解决您的问题。
适用性高
结构、通知的类别、公文办理的表单和办理流程自定义等。使客户拥有更大的自主权，从而将客户间的差异性巧妙的化解。
提升内部交流效率
模块可以实现企业统一的信息发布，文件的统一管理和提供内部的交流平台，结合消息提醒功能从而提升企业信息传递和交流效率；
灵活的公文管理
个企业的流程都存在差异化，针对这一需求，我们提供了表单自定义、流程自定义功能，以适应不同企业的需要；
工作计划管理
办任务可以明确工作任务的内容、完成时间等，结合修改留痕、任务日志及即时消息提醒能及时掌握工作计划；任务执行报表同时也可以作为绩效考核的依据之一；
资源有效管控
了耗费品、资产、车辆管理等管理模块；可以实现物品管理责任到人，遵循库存管理原则，结合申请审批、领用确认流程能有效规范管理，避免资源丢失；
丰富信息提醒
提醒信息订阅功能，从您登录到系统桌面开始您就能及时了解最新的内部信息及待处理文件和流程；其次动态提醒功能让你及时把握工作动态，包括：文件审批提醒、交办任务提醒，新通知、新闻提醒乃至论坛新文章的提醒；
数据安全
保障系统；同时对敏感的数据和文件都实现了加密保存机制，每个企业都采用唯一的加密算法，最大程度的保障信息安全；
手机移动办公
上网就能及时了解企业的信息动态和办理工作安排，包括：通知、新闻信息、公共文件、公文审批、交办任务等；
“公文管理”主要是提供企业管理及办理内部审批流程的模块，如费用报销、请假申请、购销申请、合同审批等。公文办理包括：公文办理、草拟公文、流程管理、流程统计、外发公文和代办管理六个子模块。在使用公文管理功能前管理员需先定义好相关的表单并定义每个表单的工作审批流程。详细介绍如下： 公文办理：主要是提供有公文办理权限的用户办理公文的子模块。用户可按不同的状态查看相关需要办理的事项，其状态包括：在办、已办和办结。在办
理公文过程中可查看已办理人的审批意见，可查看公文文件并支持WORD文件在线编辑及批注留痕功能，授权用户可嵌入相关电子印章。
工作日报主要是对企业员工工作的情况的一种报告形式，员工每天把工作内容记录下来。工作组组长可以查看工作组成员的工作日报；
功能及特点：
1.新建工作日报：要填写的内容包括今日工作内容、工作时间、明日计划、
预计工作时间和工作建议；
2.修改工作日报：只有当天的工作日报可以修改；
3.分组功能：管理员可创建多个组，然后通过员工名录选择设置该组的组长
及组员；
4.日报查看：系统默认显示最近7天的工作日报，也可通过查询功能查询其
他时间段的工作日报；
5.查询功能：可按关键字和时间段查询日报信息，成员只能查询自己的日报，
组长可以查询本组所有成员的日报；
6.按组查看日报：组长能查看本组的所有成员的工作日报；有管理权的用户
可查看所有工作组的日报；
“印章管理”主要是提供电子印章管理的功能，电子印章需授权给指定的用户方可使用。在办理公文过程中可在打开公文正文中嵌入电子印章
流程设置主要功能包括：
1、创建流程，包括：流程名称、关联表单、设置流程的使用者及管理者。
2、流程设计，流程设计主要的是定义各个节点，并设定每个节点的顺序和条件，包括：是否会签、是否内部办理、是否允许分发、是否可自选办理人等。同时还需定义每个节点的办理人。
3、流转控制，主要是定义每个节点的跳转条件。
111通过表单管理模块，管理员可把已经设计好的表单文件导入到系统中。表单文件要求是标准的HTML文件，文件建议使用Dreamweaver 或FRONTPAGE等网页编辑工具编辑。可支持的标志包括：
可定义的选项目包括：表格名称、输入匡标题、行、列、输入匡默认值、输入匡类型（单行、多行、单选匡、多选匡、下拉匡）。
办公自动化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这
仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。
办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：
起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。
已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。
已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。
已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。
办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。
办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第
二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。
那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：
[1]信息化尚未入门的企业
由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。
[2]信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业
信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。
[3]缺少信息化资金准备的企业
信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。
[4]已拥有业务管理系统且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。
第11篇：OA系统需求
OA系统需求说明
作 者：李
浩 日 期：2010-09-16
制作单位：重庆炳卓科技有限公司 1.引言
1.1 编写目的
本说明书是为软件设计人员和用户对系统功能需求的描述和定义，将指导OA系统的开人工作。
1.2 预期读者
本说明书的预期读者是开发小组成员及各部门经理。
1.3 背景
本项目全称：炳卓科技办公自动化系统 系统提出者：重庆炳卓科技有限公司 系统开发者：炳卓科技软件开发部 试用单位：重庆炳卓科技有限公司
1.4 参考资料
OA ：Office Automation 办公自动化
2.任务目标
2.1 目标
系统实现目标： 提供信息发布平台 实现企业内部资源共享
加强员工间的交流，提高整体工作效率 提供工作流程的自动化管理 提供各种工作记录，以备查询
数据分析查询，方便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持。
2.2 设计原则
系统设计原则： 稳定性 实用性 通用性 安全性
可扩充、可维护性
3.系统概述
办公自动化（Office Automation，简称OA）是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。办公自动化就是用信息技术把办公过程电子化、数字化，就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。
本系统分为信息交流平台、人力资源管理、公共事务、考勤管理、综合行政、工作流程管理、客户管理、个人设置、系统设置和辅助办公十个部分。
系统层次结构图：
办公自动化系统信息交流平台公共事务考勤管理综合行政工作流程管理客户管理人力资源管理个人设置系统设置辅助办公信息发布电子邮件消息发送网上交流网通工工工络讯作作作硬录计任日盘划务程工作日志公文管理考勤设置个人考勤考勤查看今日外出人员会议管理资质管理文档管理车辆管理图书管理新建工作流工作流监控工作委托工作流销毁客户信息管理代理商信息管理联系人信息管理项目管理合同管理部门设置岗位设置人事档案培训记录奖罚记录职位变更个人信息密码修改桌面定义界面 主题数据字典权计航列限算班车设器查查置询询
4.系统功能描述
4.1 信息交流平台 4.1.1 信息发布
在集团或公司内部建立一个有效的信息发布平台，用于发布新闻、通知、公告等内容，以方便员工能够及时地了解公司发展动态。 信息类型主要有新闻、通知、公告三种类型。 主要功能：
发布信息：新建信息，编辑信息时允许上传附件和编辑图片（编辑图片指可以调控图片在新闻中的布局）。发布信息时需要判断是否需要审核，可以根据具体的工作流来处理，发布时可以设置用户是该信息是全局的还是局部的，如果是全局的则全体用户均可以看到该信息，如果是局部的则只有指定的用户可以看到该信息。
管理信息：主要是指对信息进行修改和删除操作。 查询信息：根据条件对信息进行查找。
4.1.2 电子邮件
实现公司内部和外部邮件收发功能。 主要功能：
发送邮件：可以发送内部邮件和外部邮件，提供批量发送功能。
收件箱：接受个人邮件，可以进行查看、回复、删除、排序和转发操作，执行删除操作邮件并没有真正删除，只是把邮件信息从收件箱转移到已删除邮件里。
发件箱：记录自己已发邮件，可以进行查看、删除和排序操作。
草稿箱：记录已拟稿但并没有发送的邮件信息。可以进行查看、删除和排序操作。
已删除：记录从收件箱中通过删除操作的邮件信息，可以进行查看、删除和排序操作，这里执行删除操作邮件会彻底删除。
邮件模板：用户可以实际需求制定邮件样式，比如产品报价、技术支持、个性信函贺卡等各种类型的邮件。
4.1.3 消息发送
消息发送主要包括内部消息发送和手机消息发送两个部分。内部消息发送主要用于内部员工沟通交流，也用于系统的事务消息发送如工作跟踪督办，主要是系统对用户的一些提示信息。手机短信发送指通过本系统可以将消息发送到目标者的手机上，以方便提高工作效率。 内部消息发送实现主要功能：
发送消息：新建消息，支持图片消息，并将消费发送到指定人员，可以批量发送消息。
已收消息：记录收到的消息内容，可以进行查看、回复、删除、排序和转发操作。
已发消息：记录自己发送的消息内容，可以进行查看、删除和排序操作。 手机短信发送实现主要功能：
建立短信发送服务平台：这是向手机发送短信的基础，本系统自建短信发送服务不需要通过第三平台发送。
发送短信：新建短信，编辑发送内容，并将短信发送到指定的手机号上。支持短信群发功能。
已发信息：记录短信发送信息，可以进行查看、删除和排序操作。
4.1.4 网上交流
网上交流主要包括： 论坛：员工讨论区域
投票：公司针对某一个决定或某一观点可以进行内部员工投票。 实时通讯：实时聊天工具
领导信箱：主要是对内部员工开放的行政信箱，解决员工的疑问，倾听员工建议。任何员工都能向领导信箱发信，并且要由专人负责回复。主要功能是查看和回复。
网络会议：当组织需要与异地员工或分支机构开会时，无需将员工召回而费时费力，可以通过视频会议来实现远程即时沟通，提供工作效率。
4.1.5 网络硬盘
网络硬盘是实现资源共享的基础，用户可以把一些文件放置到这里，以方便其他用户查看。 主要功能：
文件夹管理：拥有权限的用户可以对文件夹进行新增、修改和删除操作。一般用户只能进行查看和排序操作。
文件管理：拥有权限的用户可以进行查看、上传、下载和删除操作。一般根据具体的文件夹的安全性和保密性来设置其访问权限
4.1.6 通讯录
用来存放常用联系信息，可以分为公共通讯录和个人通讯录。 主要功能：
分组管理：管理员可以根据联系人类型建立分组信息，以存放不同类型的联系人信息。对于已存在的分组信息可以进行修改和删除操作。公共通讯录一般人只有查看权限，个人通讯录用户拥有所有权限。 联系人管理：添加、查看、修改和删除联系人信息。公共通讯录一般人只有查看权限，个人通讯录用户拥有所有权限。 查询：根据某些条件查询出对应联系人的信息。
4.2 人力资源管理 4.2.1 部门设置
按照公司的实际组织结构，来创建和设置各部门的上下级关系。 主要功能：
添加部门信息：添加新部门信息并设置其上级部门，如果没有上级部门则不需设置。
修改部门信息：修改已存在的部门信息。 删除部门信息：删除已存在的部门信息。 查看部门信息：通树形结构来显示各部门信息。
除查看部门信息外，其它操作都需要有相应权限的用户来完成。
4.2.2 岗位设置
根据公司的实际岗位情况，来创建岗位信息并设置部门对应的岗位信息。 主要功能：
添加岗位：添加新的岗位信息。 修改岗位：修改已存在的岗位信息。 删除岗位：删除已存在的岗位信息。
查看岗位：以列表的形式显示所有岗位信息。
设置岗位：设置各部门对应的岗位信息，部门和岗位之间是1对多的关系。
4.2.3 人事档案管理
管理员工及对应的人事合同信息。 主要功能：
员工管理：添加、修改、删除员工信息。
员工查询：根据条件查询员工信息（条件：姓名、年龄、入职日期等等）。查询结果以列表的形式显示，在列表中可以查询某一员工的具体信息。 人事合同：添加、修改、删除员工人事合同信息。
人事合同查询：根据条件查询人事合同信息（条件：姓名、合同日期等等）。查询结果以列表的形式显示，在列表中可以查询某一员工人事合同的具体信息。
4.2.4 培训记录
记录公司对员工的培训情况。 主要功能：
培训记录管理：添加、修改、删除员工培训情况。需要相应权限的人来完成。 培训记录查询：根据具体条件查询员工的培训情况。
4.2.5 奖罚记录
记录公司对员工的奖罚情况。 主要功能：
奖罚记录管理：添加、修改、删除员工的奖罚情况。需要相应权限的人来完成。
奖罚记录查询：根据具体条件来查询员工的奖罚情况。
4.2.6 职位变更
记录员工的职位变更情况。 主要功能：
职位变更管理：添加、修改、删除、员工的职位变更情况。 职位变更查询：根据具体条件来查询员工职位变更情况。
4.3 公共事务 4.3.1 工作计划
工作计划主要实现企业员工、部门领导在不同阶段制定的工作计划和工作目标，并提供查询和维护。同时对工作计划的全过程进行有效控制和跟踪，完善工作计划流程。 主要包括：
员工工作计划：员工每周填写工作计划，并上报部门主管。 部门工作计划：部门主管每月填写月工作计划，并上报公司领导或计划部门。 部门主管：查看、汇总和管理员工工作计划。
领导及计划部门：查看、汇总和管理各部门工作计划。 查询：公司领导及其员工可以查询上周及上月工作计划。
4.3.2 工作任务
工作任务是企业日常工作任务或项目的工作计划任务，系统通过工作任务流程，实现工作流程自动化。工作任务可设定分类、优先级、重要性、紧急程度等属性，可按项目、部门、成员等对象进行任务分配。通过工作流程的自动化，实现更好、更快的进行任务的过程。 主要功能：
制定工作任务：由相关人员制定某一工作任务，根据设计需要并将某一工作流程应用的工作任务中。
工作任务的计划安排：计划安排实现对日常工作计划的安排、下达、负责人员的指定，同时支持进行计划的再分解操作。实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理（注：该操作是在工作流程中完成的）。
工作任务的跟踪检查：系统对已经安排的工作任务自动跟踪检查，对于提交完成的工作申请进行核准，从而实现对于工作任务时间进度、工时进度、任务进度的多种跟踪检查。
工作任务的报告日志：系统提供的报告日志可以使工作任务负责人方便的进行相关报告的提交，为将来的工作考评提供了准确、翔实的数据。 工作任务功能查询：可以使管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理。
4.3.3 工作日程
工作日程可以按天来计划自己的工作内容或行程安排，便于用户统筹安排工作。 主要内容：
新建日程：根据实际需求新建工作日程，系统会根据时间提示日程是否冲突，创建时可以设置提示方式（内部短信提示或手机短信提示）。 日程管理：可以查看、排序、修改和删除某一日程。 查询日程：根据条件可以查询对应的日程信息。
4.3.4 工作日志
可以每天在网上记录下当天工作的内容和心得，便于日后查阅和总结。可以设置不同的权限查看同事或者下属的日记，以在线监督指导。可以将自己的日记导出系统作为工作档案永久保存下来。 主要功能：
新建日志：系统提供一个文本编辑工具以方便用户记录当天的工作情况。 日志管理：可以查看、排序、修改、删除和导出工作日志。 查询日志：根据条件可以查询对应的日志信息。
4.3.5 公文管理
公文管理包括发文管理、收文管理和公文处理三个部门。
发文流程主要是上级及有关部门需协调和解决的问题进行的一系列流程，本流程对发文的全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的发文流程。
发文流程：
拟稿：拟稿人进行填写主题词、文件标题、主送部门、抄送部门、报抄部门、附件、机密程度、紧急程度等内容，然后发送审核人进行审核。
审核：对拟稿人填写的内容进行审核，审核完签字后发送签发人进行签发。 签发：对审核后的公文进行签发。由签发人进行签字后送办理人进行办理。 办理：公文管理部门对签发后的公文进行会签、打印、办理和存档。 查询：可根据公文的机密程度（一般、机密、绝密）进行有选择的查询。 发文流程可以根据企业需要随时进行调整，流程结束后由文件及相关信息直接归档。归档后的文件可以按机密等级分权限进行查询。查询权限由用户管理员来指定。
收文流程主要是处理收到上级部门或其它部门的公文，对收文进行登记和维护，并提供查询。同时对收文的全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的的收文流程等。 收文流程：
收文登记：登记人将收到的公文进行登记整理，公文进行拟办状态。 拟办：待拟办的公文自动发送到拟办人，由拟办人直接签署处理意见，拟办完成后公文直接转入批办状态。
批办：待批办的公文自动发送到批办人，由批办人直接签署处理意见，批办完成的公文直接返回公文管理部门。
注办：当公文处理完成后，由承办单位或个人填写公文办理结果，并进行归档处理。
查询：相关人员可以对收到的公文及其信息进行查询。
公文处理功能是公文管理员处理收发文的公用操作或终端用户遇到有文件需要处理时的选择项。
主要功能：
催办：在收文或发文的处理过程中，如果有逾期仍未注办或有催办要求的公文，通过计算机网络发送催办单。如果主办单位和协办单位有多个，则通过选择单位名录批量发送催办单。当自动催办功能开启后，催办可自动进行。 督办：实现督办事宜的流程管理和督办事宜的存档，并提供查询，同时对督办事宜的全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的督办事宜流程等。 归档：由具有丰富经验的管理人员对办结的文件进行鉴定，把具有保存价值的文件存入档案数据库。并移交档案管理部门。
废弃：将无保留价值、待销毁的文件送入公文管理信息系统的“废纸篓”。允许随时翻检，必要时可以“捡回”废弃的文件重新利用。
销毁：对存储在“废纸篓”中无保留价值的文件进行删除，以免占用宝贵的存储空间。一旦实行了销毁，被删除的公文信息则不能在“捡回”了。
4.4 考勤管理 4.4.1 考勤设置
设置和维护公司上下班时间。
4.4.2 个人考勤
4.4.2.1 上下班登记
员工自己记录上下时间，时间以系统服务器时间为准。
4.4.2.2 外出登记
员工外出登记 4.4.2.3 请假登记
员工请假登记
4.4.2.4 出差登记
员工出差登记
4.4.2.5 加班登记
员工加班登记
4.4.2.6 考勤查询
员工可以查询自己进期内的考勤情况。
4.4.3 考勤查看
领导查询近期内所有员工的考勤情况。
4.4.4 今日外出人员
显示今天外出员工信息，方便领导查询。
4.5 综合行政 4.5.1 会议管理
实现会议室管理、会议审批、准备、记录、查询的功能。在会议召开前可以对会议的议题和内容进行审批和准备，准备内容包括合理地安排会议的参加人员、时间、场地、内容议题，准备会议文件，以电子邮件或打印会议单的方式发放会议通知等。对已召开的会议可以对出席情况、议题讨论结果、会议决议等内容作记录并整理会议纪要。
会议流程：
起草会议：由起草人填写会议计划，其中包括会议的内容、开会时间、地点等内容，发送给会议安排人进行安排。
会议安排：会议安排人收到会议计划，进行会议的安排，并填写会议的安排情况等信息，然后进行开会。
会议总结：会议的总结人进行会议的总结并提交会议纪要，发送给领导进行审批。
领导审批：领导收到会议的总结后进行审批，审批完成后进行会议数据自动存档。 查询：可根据会议的机密程度（一般、机密、绝密）进行有选择的查询。
4.5.2 资产管理
对单位的固定资产进行有效管理，包括资产登记、资产查询、资产折旧等，可以随时查询单位现有资产，按照设置进行资产折旧，查询现有资产的实际价值。 资产管理包括对办公用品和固定资产的管理。
4.5.3 文档管理
档案管理主要实现对机构或系统的各种档案和资料进行分类管理、归档保存，可以大大减轻档案室、档案馆的工作量。
主要功能：
档案输入：由档案管理员输入档案记录，系统自动存盘。 档案管理：管理员可以对档案进行修改、增加、删除操作。
查询：查询分为一般查询、机密查询、绝密查询三种，管理员可以根据三种不同的查询设置不同的用户。
4.5.4 车辆管理
车辆管理主要是实现对车辆的使用、维护进行统一的管理，并提供各种查询，能够进行数据统计和分析等。 主要功能：
车辆使用及维护：车辆管理员来登记车辆使用记录和车辆维护记录，包括用车情况和费用详细，登记完成后自动生成车辆使用及维护情况汇总表。 查询：查看车辆使用情况汇总表，查看车辆使用和维护的详细记录。 统计分析：可以根据需要对车辆的使用情况及费用情况进行分类汇总 。
4.5.5 图书管理
对单位内部书籍进行管理，在图书查询中能够及时查询到图书的具体情况，方便员工借阅。 主要功能： 新书登记 图书查询 借阅登记 返还登记
4.6 工作流程管理
工作流是整个系统的核心部分，用户可以根据实际工作需要创建各种工作流如审批流程、采购流程、上报流程等，在实际工作任务中只需要将创建后的流程应用到具体工作任务中，该任务就会根据流程的定义来自动执行。 主要功能：
创建工作流：根据系统提供的流程设计器来新建流程，流程设计器中提供了流程起始节点、节点、路由（线条）和某些已经存在的流程。用户可以根据流程设计器创建出各种工作流程图。
工作流管理：可以对现有流程进行查看、修改操作。
工作流程监控：可以对工作流程进行监控跟踪，查看某一应用该流程的事务的执行进度。
工作委托：当工作流程中某一节点指定的办理人不在或是不方便办理的时候，他可以进行委托操作，以指定其他人员来代替自己办理该操作。
工作流销毁：当工作流没有使用价值的时候可以进行工作流程的销毁。
4.7 客户管理
客户管理是为企业在激烈的市场竞争中提供一套方便有力的管理工具，可以帮助企业为客户提供更加完备周到的服务，通过有效地进行客户资源管理，使企业产品和服务更加满足客户实际需求，从而给企业带来更加丰厚的效益。 主要功能：
客户信息管理：对客户信息的添加、修改和删除操作。 代理商信息管理：对代理商信息的添加、修改和删除操作。
联系人信息管理：对客户和代理商下的联系人信息的添加、修改和删除操作。 项目管理：对公司和某个客户或代理商之间发生的项目信息进行记录，并提供修改和查询操作。
合同管理：对公司和某个客户或代理商之间的合同信息进行记录，并提供修改和查询操作。
4.8 系统设置
主要功能：
数据字典：维护系统中使用的基础数据信息。 权限设置：针对不同的用户设置不同的权限。 4.9 个人设置
主要功能：
个人信息：可以进行个人基本信息维护。 密码修改：修改个人登录密码。
桌面定义：自定义个人工作桌面的样式。如自定义菜单、消息提示方式等。 界面主题：定义个人工作系统的显示风格样式。 4.10辅助办公
主要提供以下工具： 计算器 航班查询 列车查询
第12篇：OA系统演讲稿
各位领导各位同事，大家早上/中午/下午好，我是凯捷伟业网络管理陆文彬，大家可以叫我小陆。应公司要求，今天给大家讲解一下oa办公系统。什么是oa，长什么样，能帮我们做什么？这是一直困扰各位的问题。关于oa的介绍资料从网上能找到不少，但是理论东西太抽象，大家期望能够看到实际的东西，我就采用实物给大家讲解oa。希望通过今天的讲解能够帮助大家认识oa，了解oa能帮我们解决些什么问题。
我们今天讲解的oa系统选定上海泛微公司的e-office8.5试用版，也是山西公司一直在用的9.0正式版的前身。
首先oa的入口就是桌面上的一个快捷方式，我们打开oa系统进入到登陆界面，就像打开网页一样，在设置好的电脑上，登陆固定地址就可以访问，非常方便。这里用事先设置好的登录名和密码进行登陆，我用我的名字登陆，为演示方便我没有设密码。
登录进来后我们看到的是个人主界面，相当于登陆windows后的桌面。
左侧栏有我的个人信息、角色、我的动向、当前城市天气预报。篇2：oa认知演讲稿 oa认知演讲稿 oa在国外叫做，oa是office automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。 oa在中国又叫做office action(审定，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。
1、oa基本概念 oa的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计
广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为oa系统。 狭义上讲，oa系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。
2、协同oa定义
协同办公(oa)软件就是采用internet/intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。
在基础oa的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常oa办公需求。 (工作流(workflow)，就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”，它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现”。)
3、协同管理定义
在协同oa的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。
总结而言，协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。 oa由来和发展历程
基本界定oa系统以后，我们再回顾一下oa系统在我国的发展脉络。
1、中国的oa系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理出了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你来我往难以分辨，并且存在着比较严格的对应关系，即企业领导和政府官员行政级别挂钩，因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的oa系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，其实办公其实就是办文。
2、随着企业的介入，也有一定的发展，加入了很多企业的特性，例如，oa现在强调的知识管理，强调了业务流程的整合。主要功能的收发文、档案管理、物品管理、文档管理、车辆管理、后勤管理、简单的人事管理等。解决了企业中存在的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节，存在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。但是由于在机构和流程上很难作很大的改动，因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办文内容电子化，而且实现整个办文过程电子化，从根本上改变了传统的工作模式。
办公自动化的发展经历了五个阶段：
从pc机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；
第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代；
第三个阶段，即在21世纪初期，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。 第四个阶段，即协同办公门户，这个阶段的特点是oa系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站），与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
第五个阶段，也就是移动化阶段。随着3g移动网络的发展，oa进入了移动化阶段。移动oa使得办公人员可以在任何时间任何地方使用oa，同时也引入了基于gps的考勤、现场信息采集、移动审批等等移动功能，把oa应用推向了新的额高度。
1、第一代oa 以email、个人office办公软件处理为核心，个人来处理日常工作，在组织内缺乏很好的沟通渠道。
2、第二代oa 主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。加入了很多的辅助功能如，bbs、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、公司大事记等小功能。这些功能相对独立，这样的功能也可以用内部网站的形式实现。这些功能对于企业没有实际的大的帮助。
而开发和销售这种产品的企业很多，也有一定的客户群。这类产品价格比较低，尤其是这类产品开发成本比较低，对软件公司的要求也不高。但是这类对企业没有起到实际的使用价值。
3、第三代oa 第二代的oa产品在功能上加强了，加入了很多功能。例如加入了文档管理、人事的管理、资产的管理，特别是在流程方面逐步得到了加强。他的功能还是相对对立，尤其是与企业的业务还是没有挂接上来，也是停留在将工作电子化的程度。面对这样的功能，我们会问：这样的办公自动化到底解决了什么问题？企业用了办公自动化到底解决了什么问题。
实际上，这是两个相关的问题，解决方法的获得必须要有更高的高度，更宽阔的视野来看待办公自动化以及其他系统之间的关系。同时我们也不能忽略技术的影响。因此我们需要第三代的oa系统。
4、第四代oa 当我们的目光移开办公自动化系统，我们就会发现，在企业除了办公自动化系统之外，还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设，他们之间很少能够紧密协调起来。就前端来说，我们经常需要进行退出一个系统然后再进入另一个系统，并且发现数据常常不一致，我可以比较肯定地说，目前中国具有信息系统的企业绝大部分都是这种情况。他们往往具有多个供应商提供的多个系统，但很少集成。也有少数企业采用erp套件，集成了其中的一部分，全部集成的企业凤毛麟角，也可能正在产生之中。
5、协同管理
针对信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛，协同管理最主要的三个方面就是要实现信息的协同，业务的协同和资源的协同。协同管理理念主要体现为三大基本思想，即信息网状思想、业务关联思想和随需而应思想。 信息网状思想：
企业中的各种信息都是存在着联系的，例如费用报销，这笔费用是什么时间花的，为哪个项目花的等等这些都是与报销单相关的信息。如果这些关联的信息被封存在不同的数据库或应用平台中，审批者就只能得到简单电子化的报销单而无从获得更多的信息以支持决策。协同管理则提供了更好的解决方案，它将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张信息网，每个信息节点之间依靠某种，或某几种业务逻辑关系进行关联，访问者就可以完全突破信息孤岛的困扰从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获取自己关心的信息。在协同管理平台中，审批者可以从这张报销单开始，迅速了解各种关联信息，包括费用花费的时间、地点、金额，并进而了解这笔费用花费后的项目进展情况，总体预算情况等等。管理的一个重要方面就是对真实的、全局信息的了解，而协同管理无疑提供了这样的可能性。 业务关联思想：
一个形象的比喻，现代化企业就象一台不停运转着的精密机器，企业的各个业务环节就象是机器上的各个部件，任何一个部件出了问题就会对整台机器的运转造成影响。从表面上来看，企业的业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或某个人员负责，事实上这些业务环节之间有着千丝万缕的关系，更为重要的是他们都必须为企业的共同目标而运作。例如一个客户会，会涉及到客户名单（销售部业务）、市场宣传资料和方案（市场部业务）、相关物资领用或采购（行政部业务）、发票和费用（财务部业务）等。关注某个或某些业务环节的传统软件由于无法对其它的业务环节进行统筹管理，因而企业就不得不在多个应用软件之间切换以保证同步运作。而协同管理平台则可以对这些业务环节进行充分的整合并纳入统一平台进行管理，任何一个业务环节的动作都可以轻松启动其它关联业务的运作，并对相关信息进行及时更新，从而实现业务与业务之间的平滑链接。
随需而应思想：
企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素。协同管理将这些资源整合在统一的平台上，并通过网状信息和关联业务的协同环境将它们紧密的联系在一起。然而要进一步实现对这些资源的协调和优化，很重要的一点就是这些资源能够随着企业的某个目标或者某项事务而被灵活的组织起来并进行协作，为这个目标或事务各司其能并发挥最大的价值，换言之，也即各种资源能够随企业的需要而及时的响应并突破各种障碍实现一致性协作。例如人与人之间的协作，在企业的每
个角落里每天都在发生着。在协同管理平台中，人与人之间的屏障被打破，并可被随时调动起来组成跨部门、跨企业、跨地域的虚拟团队。比如说一个项目的进行，随着项目的建立，各个部门的有关人员都可被加入到项目团队中，甚至可包括企业外聘的专家、相关客户、合作伙伴等。为统一目标而设的虚拟团队成员可以共享项目信息、被分配各自的任务、接受项目经理的监督、相互之间就某个问题进行探讨、参加网上的项目会议等。当然在这样的例子中，虚拟团队不光包含了人，还包含了财、物等资源，例如会议室、项目资料等。而在协同管理平台中，这些资源可以突破各种障碍而被迅速找到并集合到一起，并实现它们之间通畅的沟通、协调，从而保证目标的达成。 总结而言，协同管理的本质就是打破资源（人、财、物、信息、流程等）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。篇3：oa系统中期答辩演讲稿
当今世界，信息化潮流席卷全球。随着科技进步的加快、网络技术的快速发 展，办公自动化技术也取得了突飞猛进的进步。办公自动化技术的飞速发展为社 会信息化的发展提供了最重要的技术保证和技术支持，它是当前新技术革命中一 个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。20世纪70 年代中期，随着全球经济一体化的日益明显，办公自动化在一些国家尤其是发达 国家中快速发展。办公自动化作为一门发展迅速的综合性学科，在全社会范围内 已经受到各行各业的高度重视，推行办公自动化已成为各国政府、企事业单位提 高竞争力的核心战略。 oa篇4：我的演讲稿1 光阴的故事
--行走在专业之路 看到这个题目，脑袋里边的第一想法是什么呢？其实什么也没有，仅仅是感慨“时光荏苒，岁月如梭”；感慨过后或落寞、或喜悦，大概落寞多于喜悦吧。有个词叫细思极恐，想想我那逝去的青春，我自己都已经20多岁了，大家都会说你还年轻呀，然并卵，儿时的梦想并未实现，毕业快两年了我都得到了什么？我的未来到底应该怎么走呢？ 去年毕业以后我应聘到一家人上市公司人力资源部做人事绩效考核工作；虽然大学学的是工商管理专业对人力资源的东西了解一二；学校学的那点东西终究也是马马虎虎一点皮毛而已；我清楚的记得来到公司的第一天，领导给了我一张组织架构图和一份部门职责说明书，然后对我说一句至今我记忆犹新的话：“人力资源工作做好是非常专业的，但是做不好连个打杂的文员都不如。”当时听了虽有感触但并为未在意。细读这些材料后我才知道原来一个公司的组织有这么庞大，有十几个分公司加上项目部在加上一些名字奇怪的职能部门，数了数有差不多70多个部门，还要知道这些人都在做什么事，但是想想别的部门可能只需要了解跟自己相关的部门及相关工作即可，但作为人力资源部门必须了解所有部门所有岗位的职责。有一个月的时间我都是一边工作一边埋头在这些资料之中的，也是我走上专业之路的第一步；不懂的专业术语就百度，人事绩效的上千个kpi指标以及指标说明，计算方法等不懂就去去问同事，请教主管；财务的就去找财务的书看，就这样我看似懂了很多知识，但当我去现场，查询数据真实准确性的时候，才发现我才读懂了指标表面的意思，真正为什么要考核这个指标，关键的这个key为什么是卡在这里，更多的是与公司内部的流程相关的关键节点，如果不熟悉流程以及工作是很难理解到它真实的含义的，而这些流程正是一个公司积累的管理果实，也一个庞大的公司能够平稳运转起来的关键所在，于是每天完成了基本工作后，我便去oa系统查看公司的管理标准文件，学习与指标相关的财务、运营管理知识，与目标管理相关的战略制定知识；我像一颗生长在黑暗中的蘑菇，悄悄的等待着钻出地面的那一天，就这样到了年底我顺利的完成了自己负责的17个单位绩效只考核方案制定工作。 到底什么才是专业呢，在我眼中，所谓专业就是术业有专攻，所谓的术业有专攻其实是分三个阶段的，第一个阶段，能够独立完成岗位要求的工作，具备初步完成岗位职责的能力，这时候我们是停留在执行层面的，我们只知道做这些事是对的，而且也可以做的很棒，但是我们并不知道我们为什么要做这些事，最终的目的是什么。然后我们才能走到第二个阶段，在这个阶段，我们不仅仅能做事，并且知道我们为什么做这些事，并且在这个阶段我们知道在自己所处的领域其他人是怎么做这些事的，还能知道在这个行业里里边如何做是对的，如何做是不对，在行业里边具备初步的行业水准。专业的第三崇境界，修炼到这层境界的人就是这个行业里屈指可数的人物了，在这种境界里，不仅仅知道行业是什么样子，更知道其他与之相关的行业是什么样子，成为行业的标杆，众多的崇拜者，在这重境界里会拥有灵敏的嗅觉，清楚地额洞察行业的发展方向，并为业界发展提出伟大的构想。
在企业生存压力逐增大的今天，作为一名职场人士我们拿什么来作为企业提供应有的价值呢，在能者上，平者让，庸者下的企业中，我们拿什么来让自己的立与不败之地呢；再现实一点，我们怎样让自己能够加薪升职呢，专业化是我们的必经之路。 专业化的道路是漫长的，是艰苦的，是孤独的，但也是优秀的，更是卓越的，在我们成为专业人士的那一刻起我们不可否认的已经成为了成功人士；我们所读的心灵鸡汤或者成功学也许更多的只是别人的经验罢了，别以为自己读了几本书就懂得怎样成功了，真正的做到才是成功的关键，不得不说这种浮躁的心态是我们最大的阻碍，但实际上做到成为专业人士的那一刻起，我们已经跻身成功人士的行列。
来到维尚以后我面对的是跟以前工作类似但又完全不同的工作，同样涉及到绩效方面，
但准确来说是以绩效为基础的供应商分级分类管理工作，遗憾的是来半年了但还未真正意义上的将这份工作做起来，准确的数据及恰当的评分规则是评价工作的基础，而准确的评价又是对应管理措施执行的基础，管理办法的执行对评价的准确性提出更高的要求，这两项相辅相成，相互促进。对于内部而言未来更要将评鉴、评价、及流程形成一张网 ，形成真正的体系，对外不断的提高供应商管理水平，促进供应商质量、交期、配合度的提高，使得业务部门业务更加顺畅；虽然现在我的工作经验不多遇到不懂的就去读书，在书里边找答案，做的模型是否与实时相符，就去找业务部门问，管理办法是否有成效就去和供应商了解，我们一直在路上，一直在路上。篇5：移动oa系统毕业设计答辩稿
各位老师，上午好！我叫xxx，是xxxx班的学生，我的论文题目是基于android系统的平板电脑应用的oa系统移植。论文是在xxx老师的悉心指导下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对四年来我有机会聆听各位老师的谆谆教诲表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。
我将从以下方面进行说明：项目介绍，课题研究意义，功能模块介绍，系统功能演示，关键技术及难点。
首先，简单介绍一下我的毕设题目。
我的毕设题目要做的是将现有的一个办公自动化系统移植到基于android系统的平板电脑上。平板电脑与台式电脑和笔记本相比最大的优势在于其移动性和便携性，而且平板电脑可以非常方便的接入网络，因此在平板电脑上实现了的oa系统可以称之为移动oa系统，它主要通过无线网络实现办公的自动化，可以实现pc上oa系统的所有功能，比如公文流转、通讯录、通知公告等，甚至还能实现原oa系统所不能实现的功能，最典型的就是离线办公。移动oa系统让办公人员可以随时随地进行掌上办公，对于突发事件和应急事件可以做出快速及时的处理。
其次，我想谈谈课题研究的意义。
移动oa系统的目标就是要实现3a办公，即办公人员可以在任何时间（anytime）任何地点（anywhere）处理与业务相关的任何事情（anything）。也可以称为无址化办公，这里的无址化办公指的是办公地点不再局限于办公室里。
本移动oa系统是在基于android系统的平板电脑上实现的。android是一个对第三方软件完全开放的平台，开发者在为其开发程序时拥有更大的自由度，而且android系统免费向开发人员提供，在android上运行移动oa系统必将给办公职员带来全新和高效的办公体验，同时移动oa系统适应了移动云计算的发展趋势，移动oa系统的客户端作为云终端，后台服务器部署在云端，实现移动oa和云计算的结合。
这是移动oa系统的示意图。移动oa要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网络。移动oa服务器连入无线网络，移动终端通过无线网络进行访问，移动oa服务器与原始信息服务器相连并进行数据交换。同时企业内部仍然可以使用原oa系统进行办公。
本系统使用的开发环境如下。android开发最主要的工具就是google提供android sdk，为开发android应用程序提供了基础的软件开发包。使用eclipse + adt插件可以方便的进行android程序的编写以及调试运行。本系统的服务器端用servlet来完成，使用myeclipse集成开发环境和tomcat服务器来开发运行，使用sql server 2005数据库保存公文相关数据。由于数据库使用的是原oa系统的数据库，所以使用了powerdesigner来逆向生成物理数据模型，进行数据建模分析。
然后是系统的功能模块介绍，本系统并没有实现一个完整oa系统所有的功能，只是实现了公文流转，本系统实现的功能模块有：系统登录、起草公文、审批公文、发送公文、公文盖章等。
这是系统用到的数据表，以及数据表之间的参照关系，通过powerdesigner从原有oa系统的数据库中逆向导出。其中公文表（document），用于记录公文信息，包括公文的id、公文主题、公文的审批状态等，document_file表用来保存具体的公文数据，本系统直接将公文内容保存在数据库里。
接下来是系统的功能演示：
左图是原oa系统的登录界面，右图是在android模拟器上运行移植后系统的登录界面。从登录界面可以看出，移植后的系统增加了离线办公登录功能，离线办公时不需要对登录信息进行验证，因此实现的功能也是有限的。
左图是原oa系统的主界面，右图是移动oa系统的主界面，从主界面可以看出移植后的系统实现了原系统的基本功能，能够起草公文、查看待办公文、查看已办公文等。该系统主要运行在手持设备上，无论是平板电脑还是智能手机，考虑到操作的便利性， 因此在设计界面时采用了如图的这种列表的形式，可以通过点击方便操作。
这是待办公文列表，其中列出的有部分是已经保存到本的公文，其余的是从服务器端获得的待办公文列表，此时公文并没有下载到本地。在某一个列表项上长按后可以进行具体的操作，如图所示，可以查看公文、审批公文、否决公文。这是审批公文的界面，可以编辑word文件。审批完成后，就可以将公文发送到服务器，更新服务器端数据库里保存的文件。发送公文界面如图所示。
这是当多个人同时审批某一公文时，两个系统给出的提示，提示公文不能同时进行审批。实现时，在数据库document数据表里增加了一个公文审批状态字段，当公文在审批中时，可以设置该字段，其他人再要求审批时都会检查该字段，相当于给公文加上了一个写锁。
本系统实现的关键技术有：文件的上传、公文的同步审批以及字符编码的统
种方法的办公效率较低，尤其是有的办公人员在将公文下载到本地后没有立即进行审批，导致其他人也不能再审批。字符编码的统一，在服务器端servlet使用了一个过滤器，将servlet内部的字符编码设置成utf-8格式。本系统的一个难点是实现公文的盖章。
目前所完成的系统虽然实现了公文流转的基本功能，但有很多需要改进的地方。首先是公文的同步审批，之前提到，通过给公文加一个写锁来实现公文同步的办公效率不高，可以做如下改进：允许多个审批者同时审批公文，保存公文的修改时间，审批完成后发送到服务器，服务器验证客户端下载时保存的修改时间与数据库里保存的修改时间是否一致，如果不一致，则通知审批者重新下载新版本的公文重新审批。公文的盖章，在本系统中只是将印章从服务器下载下来，然后使用第三方的office软件的插入图片的功能，盖章功能没有真正嵌入在系统中。离线办公也有待改进，本系统的离线登录没有对使用的身份进行验证，所以只提供了离线起草公文的功能。若要离线审批保存在本地的公文，必须先要成功登录系统后才能实现。
在毕设的整个过程中，我收获了很多，为以后的进一步深造打下基础。 这篇论文的写作以及修改的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作，但论文还是存在许多不足之处，有待改进。请各位老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。
第13篇：OA系统是什么
什么是OA？
OA系统的英语全称为：Office Automation System，中文含义为：办公自动化系统。简单点说，OA系统要做的就是把单位的日常的管理事务，比如审批、发信息、新闻公告、通讯录、单位文档；行政事务，比如管理办公用品、固定资产、会议室、车辆；人事事务，比如人事档案、人事合同、考勤、薪资；员工交流，比如论坛、投票、领导信箱，以及工作分配，比如任务、日程、日记、计划等非核心的业务统统管理起来，达到公司的信息集中化、文档标准化、流程规范化、业务数字化的目的，以实现企业信息化。
OA系统的操作方式
传统的OA一般采用C/S（客户端/服务器端）方式或B/S（浏览器/服务器）。B/S方式的优点是只要有网络、有电脑就能够通过浏览器访问OA系统，操作模式比较简单方便，能完美实现异地网络办公，所以B/S操作模式是目前OA系统的主流操作模式。单独的C/S模式很难实现B/S的操作模式，但是一个好的OA除了要有B/S模式外，也必须有一个客户端作为辅助的工具，就像是QQ一样，每天打开电脑就能够直接运行，可以互相聊天、发送文件，更能够及时接收OA的信息，及时进行事务的处理。
在手机普遍应用的今天，OA系统除了能够通过电脑访问外，通过手机、平板等其它方式访问也是一个好OA的必备条件之一。
下面，我们就以华天动力OA系统为例，给大家介绍一下OA系统应该有哪些必备功能。 OA系统应该具体的功能模块
基础模块：短消息、文件传送、个人邮件、个人文件柜、通讯录、通知、新闻、公告、图片新闻、公司相册、大事记、日程、日记、计划、知识管理、下载中心、电子期刊、网络硬盘、规章制度、审批流转、论坛、在线调查、领导信箱、聊天历史、档案中心、会议管理、车辆管理、办公用品管理、图书管理、固定资产管理、人力资源管理、考勤管理、个人设置、门户管理、系统管理。
可扩充模块：任务、报表中心、公文发文、公文收文、部门邮件、客户管理、自定义扩展平台、后台任务管理、第三方数据采集。
移动办公支持：手机短信、OA助手、IOS app、Android app、IPAD、Android平板、Win8平板。
基础模块能够满足90%以上企业的日常办公的需求，而扩充模块则是在日常办公基础上，增加了企业业务上的需求。比如对于行政事业性单位，就要有公文的处理，对营销性公司，就要有客户管理系统，对于厂矿单位，就要有考勤排班处理等。但是，对于单位个性化诉求怎么办呢？在原有的OA中，个性化诉求只能采用二次开发的模式完成，而华天动力OA系统的自定义扩展平台就能够使单位自己搭建属于自己的模块，搭建出来的模块能够直接使用，无需编译、整合。
而移动办公则是除了通过电脑浏览器登录OA的方式外，使用其它设备或应用访问OA，这使得无论你人在何处，有没有电脑，都能够及时处理公司的事务，真正做到无时差处理。华天动力OA系统能够在手机上实现审批、日程、任务、文档、信息发布等核心模块的处理，真正实现了OA移动化。
第14篇：OA办公自动化系统
OA
电子信息学院 09电信A班 29010302023 黄哲锐
2011年
12 月 9 日 办公自动化系统 办公自动化系统（OAS）Office Automation System是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。
一、简介：
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
OAS软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
二、OA发展的阶段
工具阶段：
纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段 MIS阶段：
数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流。
网络协同工作时代－互联网环境，对信息全方位、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流。
虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。
办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。
三、功能
办公自动化系统主要面向组织中的业务管理层，为各种类型的文案工作提供支持，通过应用信息技术，支持办公室的各项信息处理工作，协调不同地域之间、各职能间和各信息工作者间的信息联系，提高办公活动的工作效率和质量。
不同组织中的办公业务是不同的，所以，不同办公系统有很大的区别，但一般情况下，办公自动化系统都具有通过文字处理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；通过数字化日历、备忘录进行计划和日程安排；通过桌面型数据库软件进行数据库管理；通过电子邮件、语音信箱、数字化传真和电视会议等形式进行信息联络与沟通的功能。
四、分类
目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：
1、起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。
2、已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。
3、已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。
4、已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。
办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。
办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第
二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。
五、企业适用范围
那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：
[1]信息化尚未入门的企业
由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。
[2]信息化失败的企业
信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。
[3]缺少信息化资金准备的企业
信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。
[4]已拥有业务管理系统的企业
办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。
第15篇：OA系统管理制度
OA协同办公系统的作用
OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。
规范管理，提高工作效率：
通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
节省运营成本：
OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
消除信息孤岛、资源孤岛：
OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
实现知识传播：
实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
提高企业竞争力、凝聚力：
员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。
1 OA 系统日常管理制度
1.目的。为了加强对 OA 系统资源的管理，规范 OA 管理员操作，保证 OA 系统平稳运行，特制 定本制度。
2.适用范围。适用于公司所有员工。 3.职责
3.1.信息中心 OA 系统管理员负责 OA 帐户的新建、修改、删除操作，并维护管理相关流程中的办理人员。
3.2.信息中心 OA 系统管理员负责系统备份等 OA 系统日常维护工作。
3.3.各个部门负责根据实际需求，提出 OA 帐号和文件库权限的需求，以及流程开发需求。 3.4.信息中心负责根据部门提出的流程需求，进行调研、开发新流程，改进已经运行的流 程。
3.5.OA 流程管理员负责流程日常运转的监督工作。 4.定义
5.工作程序
5.1.员工上班就应当打开 OA 系统，查看是否有业务需要处理，信息化中心负责不定期的 检查，对于上班不打开 OA 系统的，可以提请人力资源部处罚。 5.2.OA 帐号申请
5.2.1.申请人填写《网络资源申请/变更/注销单》以申请 OA 帐号，经部门经理和主管领导 审核通过后，送信息化中心；信息化中心审核通过后，根据 OA 帐号命名规则添加帐 号，并通知申请人。操作过程应写入《OA 服务器操作日志》。
5.1.2 增加完帐号后，OA 管理员应手动同步该人员的个人文件夹。 5.3.OA 帐号的删除
5.3.1.信息中心在收到《人员离职办理单》后，OA 系统管理员删除离职人员 OA 组织机构 帐户及 LOTUS 通讯录相关帐号信息，并填写《OA 服务器操作日志》。 5.4.OA 权限管理 5.4.1.流程权限管理
OA 管理员根据部门需求，新建、删除流程管理员，并填写《流程管理员明细》表中。 OA 管理员、流程管理员具有对流程的解锁、删除、特送个人、特送环节、催办等权 限，流程管理员应每天关注所负责的流程流转情况，对于在某环节滞留时间超过 3 天的流程，应该电话核实。核实后对于没有流转意义的流程进行删除，否则电话催 办。流程管理员的操作应该填写《流程管理员操作日志》。流程管理员应于每周周五下班前把《流程管理员操作日志》提交到 OA 管理员汇总归档。
OA 管理员应检查、指导流程管理员工作，并评估其工作成绩。 5.4.2.论坛权限管理
OA 管理员根据部门需求可建立新版块，并增加、删除论坛版块版主。同时填写《论 坛版主明细》。
论坛版块版主具有对帖子的固顶、锁定、删除等权限，版主应对论坛内容负责，负 责检查论坛帖子，对于有不健康、危害国家利益、危害公司利益的帖子进行删除。 5.4.3.电子公告权限管理
OA 管理员根据部门需求，添加、删除电子公告发布人。
OA 管理员和电子公告发布人都有发表电子公告的权限，对其所发的电子公告内容负 责。
2 OA 管理员具有编辑、删除电子公告的权限。 5.4.4.在线新闻权限管理
OA 管理员根据部门需求，添加、删除在线新闻发布人。
OA 管理员和在线新闻发布人都具有发布在线新闻的权限，对其所发的在线新闻负 责。
OA 管理员具有编辑、删除在线新闻的权限。 5.4.5.文件库权限管理
OA 管理员具有新建文件库和文件夹的权限，同时具有指定文件库、文件库的管理者、编辑者、作者、读者的权限。操作需填写《文件库设计文档》。
文件库的管理员具有新建文件的权限，同时具有指定文件的管理者、编辑者、作者、读者的权限。操作需填写《文件库设计文档》。 5.4.6.手机短信权限管理
OA 管理员根据部门需求，添加、删除手机短信发布人。
手机短信发布人具有发布手机短信的权限，同时删除已发短信、待发短信的权限。 手机短信发布人对其所发短信内容负责 5.5.OA 流程设计管理
5.5.1.信息中心在收到相关部门提出的流程设计需求的时候，申请部门需填写《流程需求文档》，并提供表单、流程图。
5.5.2.信息中心根据《流程需求文档》设计流程。
5.5.3.需求部门的试用通过后，信息中心负责发布流程，并整理出《流程设计文档》，并由 申请部门在 OA 发布公告。 5.6.OA 系统文档管理
5.6.1.流程设计文档管理：对于新设计或更改的流程，应整理并归档《流程需求文档》、《流程设计文档》。
5.6.2.文件库设计文档：对于新流程增加的文件库、文件夹的信息及时追加到文件库设计文档。
5.7.OA 系统升级管理
5.7.1.信息中心接到 OA 厂商升级通知后，首先了解新版本性能，并且向信息总监汇报，得到信息总监同意后，提供《OA 系统改动登记表》给 OA 厂商，要求 OA 厂商提供针 对目前使用系统的针对性升级文档及升级程序。
5.7.2.OA 管理员应该在熟悉升级文档，在测试服务器上构建与当前 OA 服务一样的软件环 境，根据升级文档进行升级，并且逐一核对《OA 系统改动登记表》内容，保证所有
5.7.3.在测试服务器测试一周，OA 管理员监控流程流转归档情况，在保证所有模块都正常 工作的情况下，备份当前 OA 服务器，发布系统升级公告，在 OA 服务器升级。 5.8.OA 问题处理
5.8.1.OA 管理员负责收集整理试用期及日常使用期间系统问题及员工使用问题，提交给厂 商，并且要求厂商提供解决文档。
5.8.2.OA 管理员拿到 OA 厂商的问题解决文档后，必须在测试服务器上进行测试，确保达 到预期效果后，才能在 OA 服务器上进行修改，事前必须进行数据备份。对 OA 服 务器系统的改动，必须进行登记《OA 系统改动登记表》。
5.8.3.对于已经解决的问题，OA 管理员必须把问题和解决文档合并生成文档，并归档。 5.9.OA 服务器的日常管理按照《服务器管理制度》执行。
第16篇：OA系统中所有流程表单列表
OA系统中所有流程表单列表
图示：“”实际试用流程
“”可试用流程
“”下阶段欲添加流程公文
收文登记单2 发文登记单3 收文登记单 收文登记单3 发文登记单 发文登记单2 签报 报告 督办单
公文会稿签发单 普通文件传阅单 请示处理单
行政
会议纪要 办公用品申领表 采购申请
派车单
部门工作汇报单 档案查阅申请表 复印登记单
工作票 工作请示处理表 公共活动场所使用申请单 固定资产请购单 固定资产申请表 固定资产变动表 固定资产报修单 固定资产报废申请表 会议使用申请表 临时文件审批表 名片印刷登记单 信息系统需求确认表 用印申请表 值班登记表 处罚通知单 人事
员工入职单 请假申请表
加班申请
离职申请表 出差申请表
培训需求表 人员异动表 调薪申请表
停薪留职申请表 外出登记单 员工调休单 增员申请表 职务任免审批表 转正申请表
财务
报销申请单
借款单
预支工资申请
部门内资金划拨单 差旅费报销清单
常用备用金申请单 付款申请单
合同审批单 库存现金盘点表 请款(借支)申请单 日常收支记录单 医疗费报销单 支出证明单 支票申领单 专项资金申请单
研发
BUG处理 立项申请 项目级别评估表 项目阶段考核 需求处理
研发评估
研发项目立项申请报告 智能测试表单
生产
产品质量检查报告 生产事故调查表 不合格品罚款通知单 产品测试问题报告 工作改进报告 品质异常通知单 设备故障维护工作申请单 生产变更通知单 事故登记表
项目（产品）执行下单表 异常报告处理单
销售
潜在客户调查表 销售业绩评估表 报价单
促销活动申请表 合同评审表 客户跟踪记录单 客户投诉处理表 市场信息反馈表 退换货申请单 销售人员外出登记单 销售调查计划表 销售协议审批书
其他
法律咨询表 广告预算审批单 法律文件审核表 客户投诉登记表 软件业务申请单 市场活动企划单
网站信息发布审批表
第17篇：OA流程说明
OA流程要点说明（财务部分）
一、个人费用 1.定义
本流程涉及个人费用主要是指因个人出差或外出办事以及与本人相关的办公、福利等费用，如差旅费、住宿费、电话费、邮递费、误餐费、车费、交际应酬费等。
2.表单填写注意事项。
（1）是否主管审批。
研发、质检、生产需要主管审批的单据，请选择“是”，然后选择审批主管。其他部门选“否”，跳过主管审批节点。
（2）支付方式。
此处支付方式为建议付款类型，一般为“网银付款”，不作为最终付款方式。 （3）附件上传。
当费用类型为差旅费时，必须上传出差申请单，如已在OA中进行了出差申请单的审批，可填写OA申请单编号
（4）项目名称
如费用的发生，是用于一些特定的项目，请简要填写项目名称，如具体的研发项目、招标项目等。
（5）交际应酬费必须上交纸质版审批单据至财务审核人员处，不进行上传电子版本附件，会计人员留存，不粘贴至记账凭证中。
（6）如申请有其他额外说明事项，可在签字意见中填写。 3.流程操作注意事项 流程审批的操作按正常的提交、审批或退回、归档的操作即可，实际的单据流转如下：
（1）当申请人的OA申请单流转至下图中所标示第五节点时，将第五节点前的已通过审批的OA申请单打印，并将相应原始票据粘贴完整，与对应OA申请单一并交至财务部财务审核人员（赵娜仁）处，登记审核，财务审核通过后，进入下一步的审批流程。
（2）当流程走至第九节点会计处，会计人员与财务审核人员进行需审批的单据交接工作，会计人员需要重新打印经总经理审批完成的相应OA申请单，替换财务审核人员上交单据中的OA申请单。
二、服务及杂项 1.定义
固定资产、库存货物采购、个人费用以外的费用发生均通过服务及杂项进行申请。 2.表单填写注意事项。
（1）是否急件
急付原则上只用于计划外突发事情，且急需在当天或第二天进行付款的事项。如有其它需要缩短付款期限，请在备注中标示。
（2）支付方式。
此处支付方式为建议付款类型，一般为“网银付款”，不作为最终付款方式。 （3）分期付款
申请人需将第一次付款金额填入“首次付款金额”，将该笔款项的全部金额填入表体中，如不为分期付款，则直接在表体中填写费用项目及金额即可。
分期付款的二次及以后付款，需申请人将之前申请单打印后，在相应付款批次处填入金额并签字，交由会计人员登记，会计人员下次付款金额录入对应OA申请单中，直至分期付款完成，进行审批，归档。
（4）预付款项
关于预付款项发票取得的操作，申请人需打印预付申请单与发票一同交至财务处进行登记，账务处理。
（5）附件上传。
如有合同必须上传合同附件。分期付款必须上传合同。 （6）项目名称
如费用的发生，是用于一些特定的项目，请简要填写项目名称，如具体的研发项目、招标项目等。
（7）交际应酬费必须上交纸质版审批单据，不进行上传电子版本附件，会计人员留存，不粘贴至记账凭证中。
（8）如申请有其他额外说明事项，可在签字意见中填写。 3.流程操作注意事项 流程审批的操作按正常的提交、审批或退回、归档的操作即可，实际的单据流转如下：
申请人在OA流转至图中所标示第八节点时，需将第八节点前的已通过审批的OA申请单打印，并将相应原始票据粘贴完整，与对应OA申请单一并交至会计（于红）处（如无发票只需提交OA申请单）登记，审批通过后进入下一流程操作。
预付款不交发票为流程外事项，发票回收后答应对应OA申请单交会计登记即可。
三、付款流程 1.定义
财务人员进行款项支付的过程。 2.表单填写注意事项。
申请人按照付款类型的不同进行汇总，分别填写提交OA申请单。
（1）网上付款、电汇、现金
OA申请单表体只填写汇总金额，明细已附件形式上传，附件中每项付款需填写对应OA申请单号。 （2）支票 支票不需上传附件，只在表体中填写付款事项，在备注中填写对应OA申请单号，由出纳填写支票号码。 3.流程操作注意事项
流程审批的操作按正常的提交、审批或退回、归档的操作即可，实际的单据流转如下：
申请人提交申请经财务经理审批通过后，至出纳，出纳付款完成后，将付款申请单打印，交至会计人员进行账务处理，会计人员进行账务处理后审批，并进行归档。
（1）出纳将单据取回后，与会计人员进行交接。
（2）关于不确定金额支票，在出纳确认金额后，通知会计人员将确定金额填入付款申请单后，进行相关的做账，审批，归档操作。
四、JDE编码添加流程 1.定义
JDE系统中添加新的 Item Code 的申请 2.表单填写注意事项。
（1）物料属性
此项是指申请新代码的性质。
“新增”是指非工艺替代、非产品替代等未使用过的产品代码增加。 “替换”是指除“新增”以外的其他所有物料代码的增加
（2）替换方式
此项是指替换后原代码产品的后续处理情况。
“替换”是指原物料产品如果有库存，则继续使用，直至库存未零。 “不用”是指原物料不在使用，如存在库存，需进行报废处理。 （3）原物料技术标准的确定
a.“是否有技术标准”如选择“是”且“是否需要修改标准”选择“否”，则后项显示的技术指标无需修改。
b.“是否有技术标准”如选择“是”且“是否需要修改标准”选择“是”，则需要填写后项列示的各项技术指标。
c.如选择“否”则必须填写后项技术指标
（4）如果所需添加的货物编码，为原有货物的替代编码时，库房处填写的原物料库存时需按即时库存数填写。
（5）物料代码类型
“临时代码”是指一次性采购的物料。 “永久代码”是长期使用采购的物料。 3.流程操作注意事项
流程审批的操作按正常的提交、审批或退回、归档的操作即可，实际的单据流转如下：
（1）“永久代码”必须有管委会成员批准方可建立，“临时代码”由部门经理/主管批准即可
（2）OA单据打印存档由财务部完成。
（3）为了合理安排工作时间，物料编码的JDE添加工作，将在每工作日下午3点后进行。
第18篇：OA人事流程
人力资源管理权限及操作流程
集团人力资源管理权限总则：
1.集团各项人力资源管理政策和制度都需要提交总经理审批后方可下发执行；
2.对于集团各中心及公司组织构架（含部门级）和岗位编制的制定及调整都需要提交总经理审批后方可下发执行；
3.对于集团全体高层及以上人员的招聘、面试、转正、转岗、薪资、绩效、离职和辞退都需要提交总经理审批后方可执行；
4.对于分公司各中心/部门负责人的招聘、面试、转正、转岗、薪资、绩效、离职和辞退都需要提交集团总经理进行审批后方可执行；
5.集团全体中层及以上人员薪资的定薪和调整以及辞退需要提交总经理进行审批后方可执行；6.对于集团全体中层人员的招聘、面试、转正、转岗和离职都需要提交分管中心总监、人力资源总监和分管副总经理进行审批后方可执行（子公司为人力资源经理和子公司总经理审批结束，但是需要报备集团分管中心总监和人力资源总监）；
7.对于集团全体基层人员的招聘、面试、转正、转岗、薪资、绩效、离职和辞退由各公司人力资源经理和子公司总经理进行审批后方可执行。
一、人力资源系统具体权限及流程：
1、规划板块
（1）人力资政策和制度的制定及调整审批流程（使用表单：工作事项申请单、制度模板） 人力资源经理发起→子公司总经理审核→人力资源总监审批→人力资源归档
（2）组织构架和岗位编制审批流程（使用表单：组织构架图和编制规划方案表）
组织构架（部门级）和岗位编制：人力资源经理发起→子公司总经理审核→人力资源总监审核→分管副总经理审核→总经理审批→人力资源归档
（3）编制外岗位审批流程（使用表单：编制申请表）
基层：分管部门经理发起→人力资源经理审核→子公司总经理审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档
中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审核→总经理审批→人力资源归档
2、招聘板块
（1）招聘渠道建设和实施审批流程（使用表单：工作事项申请单） 无费用：人力资源经理发起→子公司总经理审批→人力资源归档
有费用：人力资源经理发起→子公司总经理审核→人力资源总监审批→人力资源归档 （2）招聘需求审批流程（使用表单：人员需求申请表、岗位说明书、试用期教带培训计划表） 基层：分管部门经理发起→人力资源经理审批→子公司总经理审批→人力资源归档 中层：人力资源经理发起→子公司总经理审批→集团人力资源总监审批→人力资源归档
（3）员工面试及录用审批流程（使用表单：应聘人员登记表、面试评估表）
基层：候选人填写应聘人员登记表→招聘人事专员/人事经理初试→分管部门经理复试→子公司总经理决试并确定是否录用→子公司总经理确定薪资→招聘人事专员/人事经理给候选人发送录用通知→招聘人事专员给用人部门和行政部门发待入职人员信息→各对应人力资源归档
中层：候选人填写应聘人员登记表→人力资源经理初试→子公司总经理复试→分管总监复试→人力资源总监复试→进行候选人背景调查→分管副总经理决试并确定是否录用→总经理确定薪资→招聘人事专员给候选人发送录用通知→招聘人事专员人事经理给用人部门和行政部门发待入职人员信息→各对应人力资源归档
3、人事板块
（1）员工入职手续办理审批流程（使用表单：员工信息登记表、员工入职手续表、员工薪资核准表、劳动合同、员工保密协议）
新员工入职报到→新员工签署各类文件资料→招聘人事专员核查新员工各项证件（特别核查退工信息是否和个人填写的简历一致）→招聘人事专员核查新员工各项基本信息（真实的家庭住址、紧急联系人电话等）→人力资源归档
（2）员工转正审批流程（使用表单：转正申请表、试用期带教培训考核记录表、延期转正表） 基层：申请人发起→分管部门经理审核→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档 中层：申请人发起→人力资源经理审核→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档
（3）员工转岗审批流程（使用表单：人事变动申请表） （1）内部转岗
基层：转出分管部门经理/分公司经理发起→转入分管部门经理审核→人力资源经理审核→子公司总经理审批→转岗人员签字确认→人力资源归档（人力资源，如果涉及职务层级调整的按照上一层级的审批流程执行）
中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核(分转出和转入)→人力资源总监审核→分管副总经理审批→转岗人员签字确认→人力资源归档（人力资源，如果涉及职务层级调整的按照上一层级的审批流程执行） （2）跨公司员工转岗
基层：转出分管部门经理/分公司经理发起→转出分管中心负责人/人力资源经理审核→转出人力资源经理/子公司总经理审批→转出人力资源经理审核→转入分管部门经理/分公司经理审核→转入分管中心负责人审核/人力资源经理审核→转入人力资源经理/子公司总经理审批→转入人力资源经理审核→转出和转入人力资源归档→转岗人员签字确认（人力资源，如果涉及职务层级调整的按照上一层级的审批流程执行）
中层：转出分管中心负责人/子公司人力资源经理发起→人力资源总监审核/子公司总经理审核→转出分管副总经理审批→转出人力资源经理审核→转入人力资源经理审核→转入中心负责人/分公司总经理审核→子公司总经理审批/转入分管副总经理审批→转入人力资源经理审核→转出和转入人力资源归档→转岗人员签字确认（人力资源，如果涉及职务层级调整的按照上一层级的审批流程执行）
（4）转岗考核审批流程（使用表单：转岗考核申请表）
基层：分管部门经理/分公司经理发起→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档 中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档
（5）员工离职审批流程（使用表单：离职申请表）
基层：申请人发起→分管部门经理/分公司经理审核→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档并让申请人签字请确认
中层：申请人发起→人力资源经理审核→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档并让申请人签字请确认
（6）员工离职手续办理审批流程（使用表单：离职交接表）
申请人发起→上级领导审核→行政专员审核→出纳审核→人事专员审核→人力资源归档
（7）员工辞退审批流程（使用表单：离职申请表）
基层：分管部门经理/分公司经理发起→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档 中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审核→总经理审批→人力资源归档
4、薪酬绩效板块
（1）薪资绩效方案审批流程（使用表单：薪资绩效方案实施细则）
人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档
（2）员工薪资绩效评定及调整审批流程（使用表单：人事变动申请表）
基层：分管部门经理分公司经理发起→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档并让被评定人签字请确认
中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审核→总经理审批→人力资源归档并让被评定人签字请确认 （3）福利审批流程（使用表单：福利申请表） 个人福利：
申请人发起→人力资源经理审批→人力资源归档 集体福利：
人力资源经理发起→人力资源总监审核→总经理审批→人力资源归档
5、培训板块
（1）员工试用期带教培训考核审批流程（使用表单：试用期带教培训考核记录表）
基层：分管部门经理分/公司经理发起→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档 中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档
（2）员工培训审批流程（使用表单：培训申请表）
基层：分管部门经理发起→人力资源经理审核→子公司总经理审批→人力资源归档
中层：人力资源经理发起→子公司总经理审核→分管总监审核→人力资源总监审核→分管副总经理审批→人力资源归档
6、费用板块
（1）年度人力成本预算/月度资金预算审批流程（使用表单：年度人力成本预算表/月度资金预算表） 人力资源经理发起→人力资源总监审批→人力资源归档
（2）人力成本费用审批流程：（使用表单：费用报销单）
预算内：人力资源经理发起→财务经理审核→总经理审批→归档（人力资源和财务）
预算外：人力资源经理发起→财务经理审核→总经理审核→人力资源总监审核→财务总监审核→总经理审批→归档（人力资源和财务）
审批：
审核：
编制：
第19篇：OA采购流程
深圳市深装总装饰工程工业有限公司文件
深装总〔2015〕3号
关于采购合同及付款申请流程的办理变更通知
为更好的实施集采，采购部组织市场部、工管部、财务部、办公室及夏兵副总就采购合同及付款流程办理等相关问题进行会议讨论并一致形成如下决议：
一、所有采购合同及付款申请流程（各事业部除外）统一由采购部启动。
二、市场部的《中标通知书》须告知采购部；承包工程合同的会审流程须增加采购部会审。
三、对原采购合同的质保金起算时间修改为“以公司的甲方验收之日起开始计算”。
四、采购合同OA审批流程：（由采购部信息管理员统一发起）
采购部发起--项目负责人审批（项目经理）--采购部审批--相关职能部门会审（财务部、法务部、投标预算部、工管部）--采购部发起人修改（如有）--合同最终审核（分管副总）--采购部发起人（打印合同评审表）--盖章--归档—盖章合同邮寄给供应商。
五、付款审批流程：（由采购部核价员统一发起） A、预付款或定金支付申请：
采购部发起--项目经理批准--项目财务核准（如有）--采购部长审批--工程管理部领导审批--分管领导审批--财务部审核及付款。
B、货款支付申请（包括月结款及进度款）：
采购部发起--预算员或商务经理审批（如有）--项目经理批准--项目财务审批（如有）--采购部长审批--工程管理部领导审批--分管领导审批--财务部审核及付款。
C、质保金支付申请：
采购部发起--部长审批--工程管理部领导审批--分管领导审批————财务部审核及付款。
以上，特此通知，请相关部门同事知悉并遵照执行！
采购部 财务部 办公室
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2015年1月19日
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第20篇：OA工作流程
OA使用流程
一、法务
1、OA申请用印审核法务服务流程：
选择《用印审核类-法务审批》，内容包括：（①集团及子公司公章、合同章、法人章、；法人签字章；法人及股东签字；④董事会章）填写申请原因，上传电子版附件，设置集团法务部为第一审批人，原则上三日内完成初审，下属子公司的设置总经理办公会成员（院长、副院长、财务主任）为第二审批人，集团公司的设置总裁办公会成员（董秘、财务总监、副总裁、总裁、董事长）为第二审批人，原则上均二日内完成终审，知会办公室、财务部存档或文件流转。法务部定期每周三办公，原则上提交三日内完成回复，特殊情况另行沟通，特事特办。
2、OA申请运营规划法务服务流程：
选择《运营规划类-法务审批》，内容包括（参与决策，为公司的经营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析；②按照集团发展战略和目标，拟订、建立、检查和改善集团及下属子公司法务组织架构；）填写申请原因，上传电子版附件，设置法务部为第一审批人，原则上三日内完成初审，设置总裁办公会成员（董秘、财务总监、副总裁、总裁、董事长）为第二审批人，原则上二日内完成终审，知会总裁办存档。法务部定期每周三办公，原则上提交三日内完成回复，特殊情况另行沟通，特事特办。
3、OA申请风险管理法务服务流程：
选择《风险管理类-法务审批》，内容包括（①参与集团及下属子公司重大经济活动的谈判工作，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见；②审查、修改、会签经济合同、协议，协助和督促集团对重大经济合同、协议的履行；③协助集团公司及各下属公司建立、完善各项规章制度，对集团及各下属公司中容易出现漏洞和滋生腐败现象的部门加强管理，逐步建立完善的监督约束机制；④在集团整体层面，把握集团项目运营以及公司经营中的整体法律状况，控制集团整体法律风险，建立法律风险防范和预警机制；⑤加强常规性环节法律风险的控制，同时为集团的内控体系提供法律支持；⑥修订和完善合同管理制度，指导下属公司及其他业务部门制订合同管理实施办法；制订公司自用合同的格式文本；会同相关部门对重大、重要合同进行评审并出具审查意见；⑦监督、检查各部门合同签订、履行、管理情况；⑧参与合同纠纷的调查处理，制定解决方案。就经营、管理等业务方面提供法律建议和法律风险提示；⑨企业工商登记以及商标、专利、商业秘密保护、知识产权保护等有关法律事务；）填写申请原因，上传电子版附件，设置法务部为第一审批人，原则上三日内完成初审，设置总裁办公会成员（董秘、财务总监、副总裁、总裁、董事长）为第二审批人，原则上二日内完成终审，知会总裁办存档或文件流转。法务部定期每周三办公，原则上提交三日内完成回复，特殊情况另行沟通，特事特办。
4、OA申请法律事务法务服务流程：
选择《法律事务类-法务审批》，内容包括：（处理或委托律师事务所专业律师处理集团公司及各下属公司处理诉讼案件、经济仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务；②查处集团公司及各下属公司员工的严重违法违纪行为，对有涉嫌贪污、受贿、渎职、失职等严重违法行为的员工，经相关责权人批准，负责协助有关司法机关依法追究相应的法律责任。负责处理公司重大或复杂债权债务的清理和追收工作；③协助集团及各下属公司职能部门办理企业开业注册、合并、分立、兼并、解散、清算、注销等工商事务及公证、抵押等法律事务并审查相关法律文件。④协助集团及各下属公中职能部门办理商标专利等知识产权管理事务并审查相关法律文件。⑤协助集团及各下属公司相关职能部门办理合作单位（客户）的资信调查事宜，发表申明、启事等事务。）填写申请原因，上传电子版附件，设置法务部为第一审批人，原则上三日内完成初审，设置总裁办公会成员（董秘、财务总监、副总裁、总裁、董事长）为第二审批人，原则上二日内完成终审，知会总裁办存档或文件流转。法务部定期每周三办公，原则上提交三日内完成回复，特殊情况另行沟通，特事特办。
5、OA申请内部管理法务服务流程：
选择《内部管理类-法务审批》，内容包括：（承担集团公司及下属子公司内部审计的责任，协同审计部门定期或不定期的对公司各职能部门进行内部审计，该审计结果直接向集团总裁报告，并提出初步整改意见书。②收集、整理、保管与集团公司及下属子公司经营管理有关的法律、法规、政策文件资料，负责集团公司及下属子公司的法律事务档案管理；③协助集团公司及各下属公司进行相关法律宣传、教育、培训；④处理集团公司及下属子总经理交办的其它事务；）填写申请原因，上传电子版附件，设置法务部为第一审批人，原则上三日内完成初审，设置总裁办公会成员（董秘、财务总监、副总裁、总裁、董事长）为第二审批人，原则上二日内完成终审，知会总裁办存档或文件流转。法务部定期每周三办公，原则上提交三日内完成回复，特殊情况另行沟通，特事特办。
6、OA申请公关管理法务服务流程：
选择《公关管理类-法务审批》，内容包括：（与司法机关及有关政府部门保持沟通，为集团公司及下属子公司创造良好司法环境；②与社会公益组织或团队保持沟通，为集团公司及下属子公司合法公益事业提供可执行环境；③与地方知名律师事务所保持沟通，为集团公司及下属子公司法建立资源组织；）填写申请原因，上传电子版附件，设置集团品牌部为第一审批人，原则上二日内完成初审。设置集团法务部为第二审批人，原则上三日内完成法律风险评估，设置总裁办公会成员（董秘、财务总监、副总裁、总裁、董事长）为第三审批人，原则上二日内完成终审，知会总裁办存档或文件流转。法务部定期每周三办公，原则上提交三日内完成回复，特殊情况另行沟通，特事特办。
一、行政
1、OA外出流程：选择《外出申请》，填写申请原因，外出时间及结束时间，设置部门领导为第一审批人，知会考勤员和办公室。
2、OA调休流程：选择《调休申请》，填写申请原因，存休时间及调休时间，设置考勤员为第一审批人，设置部门直属领导为第二审批人，知会考勤员和办公室。
3、OA请假流程：选择《请假申请》，填写申请原因，请假时间及到岗时间，设置部门领导为第一审批人，分管领导为第二审批人，知会考勤员和办公室。
4、OA月度异常考勤流程：选择《月度异常考勤》，填写申请原因和理由，2次以上的填写1-2名证明人，2次以上的设置证明人为第一审批人，部门主管为第二审批人，知会考勤员和办公室。
5、OA出差流程：选择《出差申请》，填写出差时间、目的、预算，设置财务主管（或经理）为第一审批人，设置部门主管为第二审批人，知会考勤员和办公室，财务出纳及其他与工作配合部门和个人。
6、OA年假、婚假、产假流程：选择《年假、婚假、产假申请》填写申请原因，假期类型，休假时间，工作交接人，假期工作交接重要事项明细，上传附件（交接记录双方签字和监交主管签字），设置部门主管为第一审批人，设置法务部为第二审批人，知会考勤员和办公室，人力资源部及其他与工作相关的配合部门和个人。
7、OA加班流程：选择《加班申请》填写申请原因，加班时间，申请人，设置部门主管为第一审批人，知会考勤员和办公室，人力资源部，财务出纳。
8、OA高管请假、出差流程：选择《总经理请假、出差申请》，填写申请原因，假期时间或出差时间，经费预算，差旅目的，设置主管领导（总裁）为第一审批人，分管领导（董事长）为第二审批人，知会总裁办、人力资源部、财务中心。
9、OA档案流程：选择《档案查询、调档申请》，填写申请原因和用途，设置品牌部为第一审批人，设置董秘办为第二审批人，设置集团总裁办公会成员之一（副总裁/总裁/董事长）为第三审批人，知会公司档案管理员和办公室。
10、OA会议请假流程：选择《会议请假申请》，填写申请原因，设置会议主持为第一审批人，知会会务组成员。
11、OA考勤提交流程：选择《考勤提交审批》，填写月底考勤情况及异常说明，上传月底考核表（电子版含考勤员和审核员及财务监督员签字），知会财务出纳。
12、OA刻公章流程：选择《刻公章申请》，填写申请原因，设置法务部为第一审批人，设置财务部为第二审批人，设置法人为第三审批人，知会公司办公室。
13、OA公文发布流程：选择《公文发布申请》，公文文种包括（命令（令）、议案、决定、决议、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要）填写发文名称，发文时间、发文范围、公文文类，设置指令部门为第一审批人，设置法务部为第二审批人，如有企业抬头和落款并加盖公章的设置企业法人为第三审批人，知会办公室及与公文相关的部门和个人。
