推荐第1篇：中国人保演讲稿
爱我人保，共铸辉煌
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！今天我怀着无比激动的心情站在这里，与在座的各位保险界的精英们欢聚一堂，互相分享、学习和交流，一起探讨中国人保的发展大计，共同为人保开创新的篇章。
新时期发展的春风正踏着轻盈的脚步向我们而来，在这明媚的环境下，我们有缘相识在人保，相聚在人保，是人保给了我们展现自己的机会，是人保给了我们演绎人生的舞台，在进入演讲主题之前，我要感谢中国人保，感谢她给了我一个美丽的机会，用我的青春去阐释我能美丽的人生。
别人都说，“忠诚于事业就是忠诚于自己。” 10年前，我怀着稚嫩的心加入了中国人民财产保险股份有限公司，10年来我与中国人保的共同成长的点点滴滴仍然历历在目：2001年6月至2004年3月，我先后在人保财险安康分公司的汉阴支公司和紫阳支公司从事收付岗工作，主要负责与银行进行业务办理、沟通，负责日常业务周报表、月报表的制定，同时负责核对催收应收保费、保管和整理相关财务联、发票存根、填制资金日结表，以及与出纳进行原始凭证交接等相关工作。我深知，只要付出真心，就能沉淀出对这份职业炽热的热爱和激情。我在紫阳支公司的工作得到了领导和同事们的充分肯定。在公司的信任和支持下，2004年3月我有幸被调到了人保安康公司营业部工作，从事财务、业务以及与办公室有关的事宜。
多年来，在普通的工作岗位、平凡的日常工作中，我收获了不平凡的学习成果，熟悉掌握了保险公司运作的各项流程，了解了国内外保险业的发展情况，面临的机遇与挑战。就在今年的7月16日，中国保监主席吴定富在半年保险监管工作会议上指出，2011年上半年，我国保险业整体上而言运行平稳有序，保险业务平稳健康发展，全国实现保费收入8056.6亿元，同比增长13%。其中，财产险业务保费收入2359.6亿元，同比增长16.9%，然而我们不得不承认，在喜人成绩的背后，还存在一些需要关注的情况。
今年以来，宏观经济形势和政策调整使保险业面临的不确定性增加，经济金融面临的环境依然复杂，通胀压力居高不下。2011年以来央行连续六次上调存款准备金率，三次上调基准利率。复杂的经济形势和宏观政策调整给保险业经营带来了较大挑战。“有挑战的地方就有机遇”，面临新的经济形势带给我们的挑战，我们应该众志成城，吹响公司发展的冲锋号，描绘了跨越发展的路线图，打响了赶超发展的攻坚战。
首先，要抢占市场的制高点，令我们公司的业绩实现又好又快发展，建议我们可进行保险产品差异化服务探索，拓宽服务领域，强化保险产品开发，努力开发满足不同层次、不同职业、不同地区人民群众需求的各类财产保险产品，优化产品结构，提高保险产品的科技含量，促进保险潜在需求转化为现实需求；其次，需探索增加资金运用渠道，提高资金运用水平，增强资产管理能力，深化保险资金运用体制改革，推进保险资金专业化、规范化、市场化运作，不断拓宽保险
资金运用的渠道和范围，充分发挥保险资金长期性和稳定性的优势。此外，还应配合经济区域发展，开发与本地经济社会发展相配套的保险产品，为国家区域发展总体战略服务。加快实现结构优化升级，增强可持续发展能力，实现率先发展。
心存忧患，时刻为企业着想是我们的职业道理所在，对于我们的员工而言，恪尽职守那是义不容辞的责任，如何提高我们的综合素质，如何做好我们的本职工作，这是我们工作的重点，也是我们工作的发展方向，才是真正将自己融入了企业的新发展中。作为人保的一员，我们应该有着更深的忧患意识，应当清醒地看清当前保险公司在当前发展所面临的种种压力，做到不以过去论成绩，不把困难当借口，努力把各项工作做得更深、更细、更实。我们应该有着更强的大局意识，学会跳出框架看问题。
中国人保是人才的汇集的企业，她具有完善的企业运营制度和人才培训机制。团结进取，迎难而上，追求卓越，服务领先，创造价值一直以来是我们作为人保人不断奋斗的信念。放眼于当今的中国，是要提高国家的竞争力，以信息化带动经济化。缩小范围来讲，对我们公司而言，就是要人才化，以人性化带动管理化，这对我们公司提出了更高的要求，在这种形式下，我们要不断创造新的起点以适应社会的变迁，时代的更替需要我们不断地充实自己的知识与技术，同步与时代需要我们用发展的思路去灌输自己的工作学习中，令自己永远走在世界的最前列。
在我看来，人保就像一艘正在浩瀚的大海中前行的巨轮，正是因
为有我们人保全体员工日日夜夜团结奋斗的结果，才有了我们今天的自豪！作为中国人保其中的一份子，我也由衷的为之荣耀，同时我也以主人翁的身份向为人保奉献过、付出过的战友，向为我们人保拼搏过，奋斗过的同事们深深的鞠一躬，正是因为有了大家的辛勤劳作，才使我有了今天意气奋发的心态，正是有了大家，才使我们有机会在这里欢聚一堂演讲着“我爱人保，共铸辉煌”！
各位领导、同事们，此时此刻，人保这艘巨轮正在乘风破浪，向着胜利的彼岸进发，让我们共同努力，上下一心，站在历史发展的新高点，谋求新的发展，为建设新时代的人保发奋图强，奋勇前进，共同谱写人保未来发展美好的篇章！ 我的演讲完毕，谢谢大家！
推荐第2篇：中国人保公文格式
第一章 总则
第二章 公文主要种类
第三章 公文格式
第四章 行文规则
第五章 公文办理
第六章 公文立卷、归档和销毁
第七章 附则
机关务部门、各附属机构，中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司：现将《中国人民保险（集团）公司公文处理办法》印发给你们，望遵照执行。
中国人民保险（集团）公司公文处理办法
第一章 总则
第一条 为使中国人民保险（集团）公司（以下简称“中保集团”）系统的公文处理工作规范化、制度化、科学化，根据国务院办公厅1993年11月21日修订的《国家行政机关公文处理办法》（国办发〔1993〕81号），结合全系统的实际情况，制定本办法。
第二条 中保集团的公文是在经营管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达、贯彻党和国家的方针、政策，颁布规章制度，施行行政措施，请示和答复问题，联系商洽工作，开展业务，制定计划，报告情况，总结经验，记载活动的重要工具，是各级机构进行正常工作和活动的有效手段。
第三条 各级公司的办公室是公文处理的管理机构，主管本单位的公文处理工作。
第四条 办公室和各部门应根据工作需要配备专职或兼职人员负责公文处理工作。专职或兼职人员要树立为机关服务、为基层服务、为业务发展服务的思想，具有较好的文字水平和一定的专业知识，以认真负责的工作的态度，一丝不苟的工作作风和坚持原则、严守纪律的组织观念，努力做好公文处理工作。
第五条 各级公司要端正对公文处理工作的认识，努力提高公文处理工作的效率和质量。
第六条 公文处理工作应贯彻“党政分开”的原则。凡属业务性和行政性工作不要以党组（委）名义行文；凡党内事务不以行政公文形式行文。
第七条 公文处理要做到及时、准确、安全、保密。公文由文秘人员统一收发，传递，催办、打印、用印、立卷、归档和销毁
第八条 中保集团系统的公文处理办法由集团公司统一制定。子公司可根据中保集团的公文处理办法，并结合自身的实际情况制定实施细则。驻外机构的公文处理办法暂按现行办法执行。
第二章 公文主要种类
第九条 中保集团公文种类主要有：
（一）命令（令）
适用于依照有关法律规定发布行政或业务的规章制度；宣布施行重大强制性行政措施；奖惩有关人员；撤销下级机构不适当的决定。
（二）决定
适用于对重要事项或者重大行动做出安排。
（三）指示
适用于对下级机构布置工作，阐明工作活动的指导原则。
（四）通知
适用于批转下级机构的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；传达要求下级机构办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。
（五）公告、通告
“公告”适用于向国内外宣告重要事项或者法定事项。
“通告”适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
（六）通报
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。
（七）报告
运用于向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问。
（八）请示
适用于向上级机构请求指示、批准。
（九）批复
适用于答复下级机构请示事项。
（十）函
适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题；向有关主管部门请求批准等。
（十一）会议纪要
适用于记载和传达会议情况和议定事项。
第三章 公文格式
第十条 中保集团的公文一般由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件、印章、成文时间、附注、主题词、抄送单位、印发单位和时间等部分组成。
（一）发文单位应当写全称或者规范化简称；联合行文，主办单位应当排列在前。
（二）秘密公文应当由办文单位根据秘密程度分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”，并按规定限定秘密期限，“绝密”、“机密”公文应当标明份数序号。
（三）紧急文件应根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”；紧急电报应当分别标明“特急”、“加急”、“平急”。
（四）发文字号，包括单位代字、年份、序号。联合行文，只标明主办单位发文字号。公司发文由办公室统一编号、用印，部门发文由本部门综合处或文书工作人员统一编号、用印。
（五）中保集团上报党中央、国务院的公文，应在首页注明签发人姓名；子公司上报集团公司的重要公文也应注明签发人姓名。
（六）公文标题，应当准确简要地概括公文的主要内容，包括公文主题和文种。标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。
（七）公文如有附件，应当在正文之后，成文时间之前注明附件顺序和名称。如果公文本身是专门颁发或转发某一文件的，则文末不必再写“附件”。
（八）公文除会议纪要外，应当加盖印章。联合上报的非法规性文件，由主办单位加盖印章。联合下发的公文，联合发文单位都应当加盖印章。
（九）成文时间，以领导人签发的日期为准；联合行文，以最后签发单位领导人的签发日期为准，特殊情况以印发日期为准，电报，以发出日期为准。
（十）文件应根据文件内容标注主题词。
（十一）文字从左至右横写、横排。少数民族文字按其习惯书写、排版。在民族自治地方，可并用汉字和通用的少数民族文字。
第十一条 公文用纸一般采用国际标准A4 型（长297毫米、宽210毫米），也可用16开型作为过渡（长260毫米、宽184毫米）。左侧装订。
第十二条 主题词、抄送单份、印发单位和时间打印在公文最后一页底端。
第四章 行文规则
第十三条 各级公司可以根据各自的隶属关系和职权范围行文，可以与当地政府的有关部门互相行文。
第十四条 同级机构可联合发文。上级公司的部门可以和下级公司联合行文。
第十五条 根据国务院的有关规定，中保集团在中央、国务院和各部委及直属机构开立公文户头，子公司一般不直接对中央、国务院行文。
第十六条 以中保集团名义上报下发的文件应由中保集团总经理或授权的副总经理签发。
第十七条 原则上实行逐级行文，但根据职责和工作需要，集团公司及其各部门可与子公司所辖分公司相互行文，并同时抄送有关子公司。
第十八条 集团公司、子公司的各部门均可对下行文。机关各处室不得对下行文。要建立核稿制度，并按公文的签发权限签发文件。
第十九条 子公司下发的重要文件应抄报中保集团。
第二十条 子公司各部门可就本部门职责范围内的工作向集团有关部门行文，何不能直接对集团公司报送文件。
第二十一条 “请示”应当一文一事，一般只写一个主送单位，需要同时送其他单位，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级机构。除特殊情况外，“请示”不得直接送个人。“报告”中不得夹带请示事项。
第二十二条 下级机构向上级机构报送请示时，涉及几个部门的，应当写明主送单位和抄送单位，由主送单位负责答复。上级机构在批复下级机构的请示时，必要时应当抄送其他上级机构。
第二十三条 经批准在报刊上全文刊发的行政法规和规章，应当视为正式公文依照执行，可不再行文。同时，由发文单位印制少量文本，供存档备查。
第五章 公文办理
第二十四条 公文处理分为收文和发文。收文办理一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。
第二十五条 公司收到的文件（署名部门的除外）统一由办公室办理。需要办理的公文，办公室应当及时提出拟办意见送有关领导批示，或送有关部门办理。紧急公文，应当提出办理时限。
第二十六条 承办单位应当抓紧办理，不得延误、推诿。对不属于本单位职责范围或者不适宜由本单位办理的，应当迅速退回交办的文秘部门并说明理由。
第二十七条 凡涉及其他部门的问题，主办单位应主动与有关部门协商、会签。上报的公文，如经协商，有关方面意见仍不一致时，要如实反映情况，并附上不同意见。
第二十八条 公文催办、查办应做到：
（一）送领导人批示或者交有关部门办理的公文，由办公室负责催办、查办。力求做到不积压、不误传，防止漏办和延误。
（二）承办人员对承办的文件必须认真抓紧处理。特急件应随到随办。对不能及时处理或答复的文电，应先以电报、便函或联系单答复对方；需延时处理的应经有关领导批准，不得无故拖延。 >
（三）对重要文件，应当及时了解和反馈执行情况。
第二十九条 草拟公文应当做到：
（一）符合国家的法律、法规和方针、政策及有关规定。
（二）情况确实，观点明确，条理清楚，文字精炼，书写工整，标点准确，篇幅力求简短。
（三）人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。日期应当写具体的年、月、日。不要写“去年”、“上月”、“昨天”，或不写年只写月、日。年份要完整表述，如“1996”不能写成“96”。
（四）结构层次序数，第一层为“一”，第二层为“
（一）”，第三层 为“1”，第四层为“（1）”。
（五）必须使用国家法定计量单位。
（六）用词用字准确、规范。文内使用简称，一般应当先用全称，并注明简称。
（七）草拟公文，要按规定填写发文专用纸，审批公文，主批人应当明确签署意见，并写上姓名和审批时间。其他审批人圈阅，应当视为同意。
（八）草拟电报应坚持“一事一电”、“明来明复”、“密来密复”的原则，要注明发往地点、接收单位，文末要写明落款和日期，外文字母要大写。
（九）草拟、修改、审批和签发公文，一律用钢笔或毛笔，禁止用铅笔或圆珠笔等容易褪色、涂改的书写工具。书写要工整易认。不得在文稿装订线外书写。
第三十条 公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。
第三十一条 关于报送文件的要求如下：
（一）明确公司和部门的工作职责，凡属职责范围内的事情，一律自行解决，不必向上级公司请示；凡可自行下达或与有关部门联合下达的文件，不要报请上级公司批转。
（二）以公司部门名义召开会议所形成的文件，上级公司一般不予批转，其中如有请示内容，应单独办理。
（三）中保集团报送文件的具体要求如下：
1.请示：中保集团向党中央、国务院的请示报送15份，接见外宾的请示报送5份。子公司向集团公司的请示报送3份，凡需集团公司有关部门批复或答复的，送有关部门办理；凡需集团公司批复或答复的，送集团公司办公室办理。
2.报告：中保集团向党中央、国务院的报告报送15份；子公司向集团公司的报告报送3份（总结性的和综合性的工作报告送集团公司办公室；单项报告送有关部门，重要的、涉及面大的同时抄送集团公司办公室）。
3.简报类：中保集团报送党中央、国务院30份；抄送有关部门1至2份；子公司报送集团公司5份（统一送集团公司办公室）。
4.条款、规章：中保集团报送国务院25份（规章）；子公司报送集团公司5份（送有关部门的由有关业务部门分送办公室2份）。
5.子公司抄送集团公司的文件，抄送办公室2份，由办公室分送有关部门1份。
第三十二条 公文应该由本单位领导签发。
（一）以中保集团名义发出的文件由总经理或副总经理签发。报送党中央、国务院以及发往系统的涉及全局性工作的文件由党组书记、总经理签发
（二）公司党组文件，由党组书记、副书记或分管该项工作的党组成员签发，党组重要文件由书记签发。
（三）各部门的文件由部门总经理或副总经理签发，其中重要文件由总经理签发。
（四）拟稿人不能签发自己起草的文件。
第三十三条 公文送领导人签发之前，应当由办公室进行审核。以部门名义发文也应建立核稿制度。审核的重点是：
（一）是否需要行文，以及用哪级机构名义行文。
（二）是否符合党和国家的法律、法令、方针、政策和有关规定，同当前工作中心和其他有关文件有无矛盾、脱节，同公司已发布的文件有无矛盾和重复。
（三）解决问题的意见、办法、措施是否可行，涉及其他部门的问题，是否与有关部门、地区协商、会签。
（四）文字表达、文种使用、公文格式应符合本办法的有关规定，内容杂乱，文字过长的应进行加工修改；涂改勾划较乱的，应由经办人员清稿后再送领导审批。
第三十四条 上级单位的秘密公文，除绝密和注明不准翻印的以外，经下一级机构负责人或办公室主任批准，可以翻印，翻印时，应当注明翻印的单位、时间、份数和印发范围。密码电报不得翻印、复制。
第三十五条 秘密公文收发和处理要做到：
（一）秘密文件按照保密要求传递、收发和处理，绝密文件必须由机要室统一收发和处理。
（二）传递秘密公文，必须采取保密措施，确保秘密安全。利用计算机、传真机等传输秘密公文，必须采用加密装置。绝密公文不得利用计算机、传真机传输。
（三）转发秘密文件应注明相应的密级和期限，不得以文件形式回复或转发密码电报。
（四）严格管理密码电报，不准擅自抄录、复制。确因工作需要，经批准可将重点抄录在秘密记录本上，使用完毕立即上交。
第三十六条 印章使用应遵守以下规定：
（一）印章要确定专职部门和专职人员管理，使用印章要严格执行审批和登记制度。公司印章，必须由正、副总经理或办公室主任签字后方可使用；公司党组印章，必须由党组（委）成员签字后方可使用。例行报表加盖主管业务部门公章。
（二）公文盖章时必须检查原稿是否经过领导核签，联合发文的文头上，签发人署名是否标明等。印章要盖得清晰端正，严防错盖、漏盖，严禁在空白介绍信、空白奖状及空白纸上盖章。
第三十七条 打印、校对应做到：
（一）缮印的文件，必须符合公文规定格式，排列整齐，清晰美观，份数准确。
（二）缮印文件，一般应根据先急后平，先公文后资料的原则予以安排。如缓急程度相等，应按照先上报后下发，先公司发文后部门发文的顺序安排缮印。
（三）校对要准确无误，一般文件校对1至2次；重要文件应校对3次；上报文件和重要报表应由经办人亲自校对。校对中发现原稿有问题时，应及时同有关人员联系，未经签发人同意不得随意改动（不涉及内容的技术性问题除外）。
第三十八条 公文传递要准确、迅速、安全、保密，并要有严格缜密的登记手续。发出的公文要根据内容需要注明密级和缓急程度，带密级的文件通过机要通信传递，绝密件要在封皮上加盖密封戳。
第六章 公文立卷、归档和销毁
第三十九条 各级公司应根据《中华人民共和国档案法》和《中国人民保险公司档案管理办法》的规定，建立、健全立卷归档制度。各部门的综合部门负责做好并督促本部门各处、室的立卷归档工作。
第四十条 为确保档案资料的齐全、完整，应将处理完毕的公文（包括公文定稿、正本和有关材料）及时收集、整理、分类、立卷。
第四十一条 公文立卷，应当根据其相互联系、特征和保存价值分类整理，要正确反映公司主要政务、业务状况，有利于保管和利用。
第四十二条 联合办理的公文，主办单位将定稿和正本立卷归档，其他单位只保存正本。
第四十三条 案卷应准确确定保管期限，按照《中国人民保险公司档案管理办法》第三章第十五条规定，定期向档案部门移交，个人不得保存应当归档的公文。
第四十四条 没有归档和存查价值的公文，经过鉴别和主管领导人批准，可以定期销毁。销毁秘密公文，应当进行登记，由两人监销，保证不丢失、不漏销。
第七章 附则
第四十五条 本办法自1996年11月1日起施行，过去有关公文处理的规定与本办法不一致的，以本办法为准。本办法由中保集团办公室负责解释。
推荐第3篇：中国人保介绍一
中国人民保险公司
中国人民保险公司（PICC P&C（Peoples Insurance Company of China），成立于1949年10月20日。是新中国第一家保险公司。经过60年的改革发展，现已发展为是一家综合性保险金融集团公司，2009年经过股份制改造，注册资本306亿元，全称中国人民保险集团股份有限公司（简称中国人保）。
拥有60年的发展历史，历经数次重大变革的中国人保，为中国保险市场培育、保险人才培养、保险技术升级做出了历史性的贡献，对经济发展、社会稳定、国家的强盛、人民幸福发挥了积极作用。经过“十五”时期的发展，中国人保已经从原来的一家公司发展成为拥有12家子公司的现代保险集团，目前拥有分支机构4500余个，9家子公司分别是：人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资控股、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪等。集团经营范围已经从单一的非寿险发展到非寿险、寿险、健康险、资产管理、保险经纪等多个领域，基本建成保险金融集团。
中国人保在长期的发展过程中积累了丰富的资源，形成了多方面的优势。中国人保拥有深厚的历史底蕴和杰出的品牌优势，是中国保险业在国际上品牌形象的杰出代表；中国人保构建了遍布全国城乡、比较完善的销售服务
1 体系，人保机构网点遍布了全国31个省市自治区，共有营业机构网点4500余个；中国人保培养了一批熟悉国情、有较强管理能力的高级管理人员和一批对中国人保事业忠诚并为之尽责的优秀专业骨干。全系统现有正式员工8万余人，人才结构合理，业务能力强，专业、高效的员工队伍，在核保、理算、查勘、定损、理赔等各个环节中能够给客户带来高质量和多样化的保险服务；中国人保一直以“人民保险，造福于民”为使命，坚持以人为本，把关心员工、理解员工、尊重员工、爱护员工始终作为中国人保企业文化建设的基本出发点，倡导“ 求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、开拓创新”工作作风，努力塑造具有中国人保特色的和谐奋进的企业文化。这些优势为中国人保加快发展奠定了坚实的基础。
“十一五”期间，中国人保将以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道，发愤图强，开拓创新，力求实现中国人保新的创业和跨越式发展，把中国人保建设成为国际一流的大型现代金融保险集团。
光辉历程
中国人民保险集团公司是一家综合性保险（金融）公司，注册资本306亿元。其前身是1949年10月20日中
2 华人民共和国政务院批准成立的中国人民保险公司。拥有60年的发展历史，历经数次重大变革的中国人保，为中国保险市场培育、保险人才培养、保险技术升级做出了历史性的贡献，对经济发展、社会稳定、国家强盛、人民幸福发挥了积极作用。
1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司等四个子公司。 1999年1月18日，中保财产保险有限公司继承人保品牌，更名为中国人民保险公司。2003年7月19日， 经国务院批准，中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司，并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司－－中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司－－中国人保资产管理有限公司。同年11月， 人保财险成功实现海外上市，成为国内金融企业海外上市第一股。 2004年，中人保险经纪公司（简称中人经纪）成立。2005年中国人民健康保险股份有限公司（简称人保健康）、中国人保寿险有限公司（简称人保寿险）、中元保险经纪有限公司（ 简称中元经纪）、中盛国际保险经纪有限公司（简称中盛国际）等四家子公司成功开业，2007年6月中国人保控股公司复名为中国人民保险集团公司。经过“ 十五”时期的发展，中国人保已经从原来的一家公司发展成为拥有8家子公司的现代保险集团，拥有
3 分支机构4500个，8家子公司分别是：人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪。集团经营范围已经从单一的非寿险发展到非寿险、寿险、健康险、资产管理、保险经纪等多个领域，基本建成保险金融集团。中国人保在服务社会经济发展、服务和谐社会建设中发挥了重要作用。在三峡工程、岭澳核电站、中国航天等国家重大工程和重大体育活动中，到处都能看到中国人保的身影。人保财险作为2008年北京奥运会选定的中国保险业唯一合作伙伴，为中国体育事业发展做出了巨大贡献。
2007年1月，中国人保站在新的起点，面对公司改革发展的新形势新任务，进一步增强加快发展、深化改革的责任感和紧迫感，全面落实科学发展观，努力推进中国人保实现又好又快发展。为此，中国人保进一步明确了发展目标和发展战略：以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道，发愤图强，开拓创新，力求在“十一五”期间实现中国人保新的创业和跨越式发展，把中国人保建设成为国际一流的大型现代金融保险集团。中国人保的广大干部员工，将以司史为鉴，以荣誉明志，在新的征程上，秉承光荣的历史传统，发愤图强，开拓创新，重塑人保形象，再创人保辉煌，为构建社会主义
4 和谐社会做出更大贡献。 中国人民财产保险股份有限公司
主营业务：机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、责任保险、意外伤害保险、短期健康保险、船舶保险、保证保险等人民币及外币保险业务。
中国人保资产管理股份有限公司
主营业务：管理与运用自有资金及保险资金，受托或委托保险资金管理业务，与保险资金管理业务相关的咨询业务，国家法律法规允许的其他资产管理业务。
中国人民健康保险股份有限公司
主营业务：各种人民币和外币的健康保险业务，意外伤害保险业务；与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务；与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务；与健康保险有关的再保险业务；国家法律、法规允许的资金运用业务；中国保监会批准的其他业务。
中国人民人寿保险股份有限公司
主营业务：人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。
人保投资控股有限公司
主营业务：实业、房地产投资；资产经营与管理；物业管理；汽车、计算机及通讯设备、房屋的租赁；企业管理咨询、财务咨询、投资咨询、法律事务咨询
中国人民保险（香港）有限公司
主营业务：财产保险、货物运输保险、旅游意外保险、汽车保险、船舶保险及各类责任保险等保险业务及上述业务的再保险业务。
中盛国际保险经纪有限公司
主营业务：为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。
中人保险经纪有限公司
主营业务：为投保人拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。
中元保险经纪有限公司
主营业务：为投保人拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续；协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务；为委托人提供防灾防损或风险评估、风险管理咨询服务；中国保监会批准的其他业务。
6 中国人保重大事件
1、该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2007年度中国企业500强排名中名列第四十七位。
2、2006年7月15日上午，中国人保财险“北京2008，我们一起保障”奥运十城巡展活动在北京正式启动。此项活动旨在倡导全社会积极参与奥运，共同保障北京2008年奥运会的成功举办，活动主要内容包括奥运摄影征集、十城巡展两大部分。
3、2006年6月27日，中国人保财险 “拥有人保财险，喜看北京奥运---万张奥运门票大抽奖”活动在北京正式启动。
4、2005年11月9日 “2005年中国客户关怀大会暨中国客户关怀标杆企业评选颁奖典礼”在京举行，中国人保财险最终获得保险行业惟一最高奖项-- “2005年度中国客户关怀标杆企业--保险业”称号。
5、2005年9月15日 中国人保财险与北京奥组委签订首张北京2008年奥运会志愿者保险合同。此举标志着中国人保财险奥运合作项目的正式启动。
6、2005年9月15日 中国人保财险与北京奥组委签署《北京2008保险合作伙伴赞助协议》，中国人保财险正式成为北京2008年奥运会保险合作伙伴，标志着中
7 国保险业首家也是唯一一家保险企业正式登上奥运大舞台。
7、2005年5月28日至30日 中国人民财产保险股份有限公司经营形势分析会在大连召开，王毅总裁作《统一思想，坚定信心，为全面提升公司创利能力而奋斗》重要讲话，正式确立了 “效益第一”的公司核心经营指导思想。
8、2005年1月15日，中国人保财险在国家信息化测评中心组织的2004年度“中国企业信息化500强”评选中，荣获“重大企业信息化建设成就奖”。
9、2004年 中国人保财险获得了国际上有“IT奥斯卡”之称的CHP（Computer-world Honor Program计算机世界荣誉组织）“计算机世界荣誉奖”21世纪贡献提名奖，并在美国接受了颁奖，成为中国第二家获得此国际IT大奖的金融企业。
10、2004年11月16日 “安康险”产品在南京、沈阳市正式投放市场，表明中国人保财险与AIG在两险领域的合作取得阶段性成果，也标志着中国人保财险正式重返国内短期健康险市场。
11、2004年11月10日 中国保监会吴定富主席一行来中国人保财险调研。
12、2004年10月10日 中国人保财险冠名并独家承保中国羽毛球公开赛仪式签署。
13、2004年9月21日至25日 中国人保财险在英国伦敦隆重举办中国民航机队保险30周年庆典活动。
14、2004年9月17日 共青团中国人民财产保险股份有限公司委员会第一次全委会召开。
15、2004年8月16日 中国共产主义青年团中国人民财产保险股份有限公司机关第一次代表大会召开，大会采取无记名投票方式，选举产生了第一届机关团委。
16、2004年8月13日 中国人保财险在西藏拉萨举行了少数民族语言保单签发仪式暨新闻发布会，推出了我国首批少数民族语言版本的保险产品。
17、2004年8月12日 中国人保财险召开总公司机关第一次工会会员代表大会。民主推荐并选举产生了中国人民财产保险股份有限公司机关第一届工会委员会和机关工会第一届经费审查委员会。
18、2004年7月14日 中国人保财险首次“营销精英表彰大会”在北京全国政协礼堂召开。
19、2004年6月28日 中共中国人民财产保险股份有限公司机关第一次代表大会召开。
20、2004年5月29日至30日 人保财险、三星火灾、东京海上三方高峰会议在中国西安举行。
21、2004年5月 公司在北京召开业绩合同签订视频动员会，部署系统及总部各层级人员业绩合同的签订工作，建立以业绩考核和行为能力考核为主要内容的绩效管理体系。
22、2003年11月6日中国人民财产保险股份有限公司作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险（上市代码2328）正式在港挂牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。
23、2003年7月19日，中国人民保险公司更名并重新注册为中国人保控股公司，并发起设立了中国人民财产保险股份有限公司和中国人保资产管理有限公司。
24、2002年10月16日，中国人民保险公司电子商务平台正式对外运行。
25、2002年1月，中国人民保险公司对外宣布，经过一年多的周密设计、多方探讨和积极筹备，中国人保的股份制改造工作将于年内正式启动。
中国人保重大承保
1、2005年1月1日 公司作为主承保人承保三峡工程左岸电站财产险项目，保险金额约53亿元人民币。
2、2005年1月1日 公司成功续转中国海洋石油总公司渤海海域油田生产险项目，总保额达13亿美元，使我公司在渤海海域油气田保险业务上保持主导地位。
3、2005年1月30日 公司承保的中国石油化工集团公司财产巨灾保险项目顺利续转，总保险金额达1200多亿元人民币。
4、2005年1月、6月 公司首席承保上海沪东中华船厂建造的2艘我国第一次建造，对我国新时期能源战略具有重要意义的LNG运输船建造险，单船保险金额1.7亿美元。
5、2005年3月 公司独家承保福建湄州湾火电厂企财险，保额117 .42亿元。
6、2005年3月30日 公司作为首席承保人承保福建液化天然气接收站及输气干线项目工程保险项目，保险金额约36亿人民币。
7、2005年4月 公司独家承保中央电视台新台址建工险，保额50亿元。
8、2005年8月 公司独家承保山西省电力企财险，保额107 .7亿元。
9、2005年10月15日 公司作为主承保人承保扬子石化—巴斯夫有限责任公司一体化工程营运期保险，总保险金额约29亿美元。
10、2005年11月 公司参与承保广州地铁
四、五号线工程险，总保额140亿元，所占份额33%。
11、2005年12月1日 中国民航联合保险机队各险种保单于成功续转，承保中国民航753架大、中型飞机，机队价值超过320亿美元。
12、2005年12月2日，公司独家承保广东岭澳核电站(二期)建筑安装工程一切险和货运险，其中建安工一切险保额超过18亿美元，货运险保额约为100亿人民币。
13、2005年12月 公司承保贵州黄果树烟草集团公司预约货运险，保额逾100亿元。
14、2005年12月 公司承保福建冠捷集团公司的涉外货运输业务，年保险金额约240亿元人民币。
15、2005年底，我公司成功续转中国远洋集团运输公司、中海集团运输公司两个国内最大船队的船舶险业务，总保险金额超过400亿元人民币。
16、2008年北京奥运会，中国人保财险将为每一位代表团成员，包括运动员、教练员、中国奥委会官员以及工作人员，提供每人100万元保额的意外身故、残疾、烧伤或突发急性病身故保险保障，总金额高达17亿元。
中国人保重大理赔
1、2005年1月 2004年12月7日，“SELENDANG AYU”轮在白令海峡海域故障，全船大豆几乎全损。经现场检验，最终按推定全损处理。 我公司2005年赔付被保险人中储粮东方公司1.53亿元人民币。
2、2005年1月2日 大连绿源化学药业股份有限公司发生火灾，我公司赔付1268.5万元人民币。
3、2005年2月6日 茂名海印永业油罐输送油过程中发生泄露爆炸，并引发大火，公司赔付2590万元人民币。
4、2005年2月7日-15日 湖南遭受大面积冰雪天气，输变电系统发生重大损失，公司赔付1192.6万元人民币。
5、2005年2月27日 辽宁绥中电厂1#机组变压器发生机损事故，公司及时进行了赔付，其中机损险赔付174.5万元人民币，利损险1765.7万元人民币。
6、2005年3月 贵州部分地区发生雪灾，电力系统财产遭受雪凌灾害，公司赔付1580.1万元人民币。
7、2005年3月8日 中海发展货轮公司“华凌”号轮在黄海海域连云港附近与外轮“MSC CHRISTINA”轮在雾中发生碰撞，船体断裂，船艉包括机舱部分沉没，船艏1—4舱漂浮后搁浅，外轮也严重受损。公司已向船东预先支付船壳损失830万元人民币。
8、2005年3月19日 纽迪西亚制药(无锡)有限公司发生火灾，公司赔付1347.9万元人民币。
9、2005年4月11日 上海宝钢发生钢包钢水泄露，引发火灾，公司赔付2795.6万元人民币。
10、2005年6月下旬 受持续暴雨影响，福建武夷山铁路公司横南铁路多处发生滑坡和坍塌，公司赔付669.6万元人民币。
11、2005年8月受“麦莎”等台风影响，东南沿海部分地区人民与社会财产损失严重，公司及时对受损企业进行了赔付，其中宁波华光不锈钢有限公司赔付1200万元人民币；宁波杭州湾大桥赔付975万元人民币；浙江金鹰股份有限公司赔付2611万元人民币；上海汽轮机有限公司赔付761万元人民币。
12、2005年8月25日 四川鸿昌电力责任公司遭泥石流袭击，拦河坝受损，公司赔付1119.4万元人民币。
13、2005年9月下旬 公司及时对受“达维”台风影响的受损企业及单位进行了赔付，其中电力系统赔付3350万元人民币，电信系统赔付2500万元人民币。
14、2005年9月底10月初 受“龙王”台风影响，东南沿海部分地区人民与社会财产损失严重，公司及时对受损企业及单位进行了赔付，其中上海舜枫龙物流有限公司 14 赔付1051万人民币；福建万丰鞋业有限公司赔付1578万元人民币。
15、2005年12月5日 公司赔付2003年7月1日出险的上海轨道交通4号线1.42亿元人民币（占全案20％份额）。
16、2008年2月4日，中国人保财险公司向南方电网贵州电网公司支付了5000万元的预付赔款，这也是中国人保财险公司有史以来最大的单笔财产险预付赔款，自此，中国人保目前雪灾预付赔款和已付赔款累计已达3.6亿元，创下新中国建国以来保险业最大的赔款。
推荐第4篇：中国人保投保提示
河北保监局机动车保险投保提示 尊敬的保险消费者:
为维护您的合法权益，河北保监局敬请您在投保机动车保险时，注意一下事项：
一、自有选择。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。您有权自主选择财产保险公司及商业保险产品。按照《机动车交通事故责任强制保险条例》，机动车必须投保交强险，保险公司不得拒绝或者拖延承保，不得附带其他条件。交强险只需投保一份，同时投保商业车险产品，可以获得更多的保障。
二、核实证照。如您到保险公司营业场所投保，应注意查验其是否具有保险监管部门颁发的保险许可证和工商管理部门颁发的营业执照；通过保险销售人员投保，应核实其《保险代理人从业人员资格证书》和《保险营销员展业证》（或《执业证书》），查询相关信息的真实性可登录保险中介监管信息系统（网址：http://iir.circ.gov.cn）。
三、仔细阅读条款。投保前请认真阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、投保人和被保险人义务、赔偿处理、免赔率或者免赔额等内容。保险公司应对免责条款的内容向您做出明确说明。
四、履行如实告知义务。您应如实填写投保单，告知车辆种类、厂牌型号、机动车号牌、核定载质量、使用性质等重要事项，留下真实的联系方式并在投保单上亲笔签名或盖章确认。同时，应按要求提供车辆行驶证，被保险人身份证明复印件等资料。重要事项发生变更时，包括被保险车辆装让以及改装、加装、改变用途等导致危险程度增加的，应及时告知保险公司并进行批改。
投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，保险公司有权解除保险合同。保险公司合同解除权，自知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭，保险公司在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况除外。
五、缴费及单证。您在投保时应一次性缴纳保费，及时所要保单正本、保费发票、交强险标志、条款等重要单证，并认真核对。如发现单证内容有不准确之处，请立即联系保险公司并进行修改。您可以通过登录保险公司网站，拨打公司客户服务电话以及前往保险公司柜台查询的方式核实保单及缴费信息。
网址：http://.cn客服电话：4001234567
按照国务院《车船税暂行条例》，您有义务缴纳车船税。从事交强险业务的保险公司依法代收代缴车船税。
六、赔偿处理。保险事故发生后，应采取必要措施防止或减少损失，及时向保险公司报案，并征询保险公司处理意见。如果存在（1）造成人员伤亡；（2）当事人存在争议；（3）碰撞建筑物或其他设施；（4）当事人违章驾驶；（5）车辆无号牌、检验合格证以及保险标志的；（6）运输危险物品；（7）车辆不能移动等七种情况，您应当保护现场并立即报警。 保险公司理赔时，应为您提供《河北保监局机动车保险理赔提示》，并告知您理赔程序、所需材料以及注意事项等内容。
七、您的权益受到侵害时，请拨打保险公司客服电话投诉，向各保险行业协会或河北保监局投诉。各保险行业协会联系方式您可以登录河北省保险行业协会网站查询，网址：河北省保险行业协会投诉电话：0311-66007872；河北保监局投诉电话：0311-66007891，网址：http://hebei.circ.gov.cn 。
本提示旨在提醒您在投保过程中应知晓和关注的一些情形，并非保险合同的构成要件，具体权益和责任应以正式的合同条款为准。
如果您已经仔细阅读了本提示，请签名（章）：_____________________年__月__日 本提示一式两份，保险公司与客户各持一份，并留存保险公司档案备查。
推荐第5篇：中国人保培训感想
中国人民健康保险股份有限公司培训总结
怀着期待与好奇，终于迎来了中国人民健康保险股份有限公司新员工入职培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。这次的培训使我受益匪浅，通过培训使我们对今后的工作及环境有了更深的认识，对公司的现状及发展有了更深刻的了解，对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。
培训的第一天由班主任对我们进行了新员工培训宣导，接下来为我们简述公司的历史及发展。让我们更深的了解到了中国人保坚持以人为本，践行和谐奋进的企业文化。而且使我们对公司有了一个新的认识，特别是公司的业务、规模及其发展方向。公司充分依托中国人保的品牌和资源优势，借鉴国际先进技术，整合外部社会资源，致力于成为中国专业健康保险市场的引领者，把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。
第二天李玉泉总针对公司战略宣导对我们进行了讲座，他激情四射的讲话风格紧紧吸引了我们大家。李总分别对公司的成立背景和基本情况、公司发展定位和思路、成长以来去的的主要成效、“十二五”以来取得的主要成效、希望和要求。这几个方面对我们进行了讲解。 通过讲话我对公司又有了更深的认识，中国人民健康保险股份有限公司是一家健康险公司。2002年党的十六大建立健全医疗养老等社会保障体系作为全面建设小康社会，温家宝对组建专业健康保险公司做出了重要的批示：“逐步发展商业健康保险，并把商业医保与社会医保结合起来不仅有利于满足广大群众的医疗需求，而且有利于发展经济，稳定社会”。2003年中国人保首次进入世界500强企业，2005年4月8日正式开业开始专业化探索。 中国人保经营范围广泛：1.与国家医疗保障政策相配套，受政府委托业务配套，受政府委托的健康保险业务。2.郑重人民币和外币的健康保险业务，意外伤害保险业务。3.与健康保险有关的咨询服务业务以及代理。4.与健康保险有关的再保险业务。5.国家法律法规的润徐的资金运用业务。中国人保资本实力也十分的强大，截止到2011年6月，中国人保的总资产突破了5000亿元。2011年中国人保在世界排名第289位，提升了82位。
中国人民健康保险股份有限公司发展的定位以科学发展观为统领，服务于国家医疗保障体系的建设，服务于民众多层次多样化健康保障的服务需求，服务于集团总体发展战略推进，依托集团多方资源的优势，坚持“健康保障+健康管理”的经营理念。构建健康保险业务和健康管理业务的驱动，资本市场和医疗服务也投资“双翼”支撑的经营模式，在“十二五”期间，经营利润累计达到盈利，并实现持续盈利的经营目标，将公司建设，成为理念先进，制度科学，技术领先，影响广泛的大型专业健康保险公司。发展思路以集团总体政府医保部门合作。
成长以来也取得了不小的成效，中国人保确立了我国健康保险专业化经营的引领者地位创立了服务国家医疗保障体系的建设和行业模式，建立了“三位一体”的医疗风险控制机制创新，打造了一支高素质专业化的人才队伍，建立了国内专业健康的第一品牌。
公司的发展目标是希望成为服务国家医疗保障体系建设的典范，成为保险专业化经营的引领者，成为集团整体盈利的重要支柱，业务发展目标是业务增长速度超过行业平均水平。 李总对我们提了几点希望，给我们这些新人指明了前进的方向。在平时需要端正学习态度，虚心求教。培训中遵守培训纪律，做好自我约束。注重理论联系实际，做到学以致用。工作上尽快转变角色，融入团队，投入工作。不仅需要做好本职工作，更需要创造业绩，成就人生。
我觉得中国人民健康保险股份有限公司，之所以能够发展到今天这样的规模，绝不是偶
然。首先，公司的控股股东具有巨大的品牌优势，这为股份公司的发展奠定了坚实基础，公司将充分利用这种优势。另一方面，人保健康的优势还体现在具有全新的经营模式和理念。在这种理念指导下，不但公司的健康险业务发展将出现与此前市场完全不同的局面，甚至将对其他公司产生影响，进而推动中国健康险市场的发展。人保健康的产品与其他公司的产品相比，总体而言，产品的保障程度要高一些，保障范围要大一些。尤其在健康管理、健康服务和健康指导等方面，人保健康要更专业化。公司想要发展，不能仅仅只是循循渐进，也需要做到创新，中国人保就做到了这点。具体说，人保健康的产品具有四个较为突出的特点：其一，保证续保。只要通过首年的投保审核，人保健康的客户便享有以后的保证续保权。客户通过投保短期保险，即可获得长期健康保障。其二，目前市场上大多数医疗保险产品均只对社保目录内的医疗费用进行赔付，而人保健康的产品将扩大保障范围，对超出社保目录规定，但属于治疗必需的部分医疗费用给予一定比例赔付。其三，进一步细化客户特征，设计符合客户个性化需求的保障计划。还将老年人最高可续保年龄提高到69周岁。其四，充分借鉴国外先进经验。
接下来的几天，课程紧张而有序，但是氛围严肃而活泼。几位老师在公司银保业务，公司理赔客服管理情况，团险业务及“湛江模式”，专业能力培育系统，公司健康管理情况，公司个险业务，对我们进行了授课。细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在这次培训中体会到的。记得李玉泉总说过一句话让我很受益，李总说：“想做好大事的人，不能忽略身边的小事，只要做好身边的每一件小事，那就是做好了大事”。我觉得，一个人的的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上，不心浮气躁，不好高骛远；从一件一件的具体工作做起，从最简单、最平凡、最普通的事情做起，特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细，做得出彩，做出创新，才能做出成绩。
推荐第6篇：中国人保面试自我介绍
中国人保面试自我介绍
各位领导、各位考官：
大家好！很荣幸能够来到这里参加今天的面试，我渴望以后能在各位领导的指导下、各位同事的帮助下进一步成长。我叫许泉，湖南衡阳人，2010年6月毕业于衡阳师范学院， 2011年通过湖南省委组织部公开招考，成为了一名大学生村官，成为一名基层一线的工作者，至今就任衡阳市石鼓区角山乡旭东村党支部副书记。
总的来说，我是一个对工作富有激情，勤奋努力的人，特别是对我感兴趣的事情，不管有多大困难，我都会尽全力去把它做好。两年的村官生活，磨砺了我的意志，锻炼了我的品质。虽然有过辛酸委屈、有过彷徨犹豫，但更多的是喜悦、欣慰和收获。在与农村、农民的融合过程中，“村官”这一特设岗位给予我特殊的阅历、也给予我别样的收获，我的能力得到不断提升，我由青涩到成熟，由脆弱到坚强，由迷茫到坚定。
如今，两年的时间很快就已经过去了，我将选择我的另一段人生历程。在众多的选择中，我毅然选择来到中国人保，因为我相信，人保，它将提供给我一个全新的舞台，让我在这里尽显我的能力，挥洒我的青春。
我期待在中国人保工作、学习和生活，也热切期盼能与公司的各位领导和同事结下良好的友谊。当然，我更希望自己能在接下来的工作中有所收获，能力能够得到不断提升，自身价值能够得到充分展现，能为公司和社会的发展贡献自己的力量。在以后的工作中，我的计划
是：
首先，我要夯实基础，深化对中国人民财产保险股份有限公司的了解，掌握好公司结构和工作流程，把握好公司的经营理念，增强对公司未来发展的信心。虽然我不是保险专业出身，也没从事过相关方面的工作，但是我要在未来时间里，对人保财险进行系统学习，加强实践，使自己成为一名真正的中国人保员工。
其次，我将强化实践，将理论与实际结合起来，真正做到言行一致。
最后，我会注重团队合作精神，虚心听取领导和同事的意见，以饱满的精神融入到这个大集体中来。
我相信，经过自己的不断学习和实践，我在中国人保一定会实现自身的价值，为公司和社会创造出更多有利的价值。
谢谢！
2013年8月
推荐第7篇：中国房地产企业文化建设“初探”
中国房地产企业文化建设“初探”
2009-10-23 任延明 中国管理网
导读：在未来的全球经济中，企业文化对中国企业的可持续发展、做强做大至关重要，基于此，加强文化管理的研究和实践，运用科学的文化管理方法是提高中国企业文化管理水平的根本途径，对中国企业的发展有着至关重要的意义。
在未来的全球经济中，企业文化对中国企业的可持续发展、做强做大至关重要，基于此，加强文化管理的研究和实践，运用科学的文化管理方法是提高中国企业文化管理水平的根本途径，对中国企业的发展有着至关重要的意义。
通过对中国房地产企业文化现状的研究发现，房地产企业由计划经济到市场经济的转型中，面临着管理由高控制型向灵活型的转变，从而实现二次创业。我国房地产企业文化导向特征是以层级规范为主，团队支持和市场导向为辅，而未来发展趋势是以团队支持导向为主导。此外，我国房地产企业的自主创新能力及灵活变革能力还比较差。整体上，中国房地产企业文化管理将朝着人本管理和灵活变革的方向发展。
同时，大部分房地产企业领导者对于企业文化有了初步的认识，但普遍存在对文化管理认知重点偏移的问题。中国企业中，企业文化最突出的问题依然是文化的深植问题。大部分企业，对企业文化工作者工作价值的关注程度远远不够，致使企业文化工作者没有发挥其应有的重要作用。此外，尽管企业文化的发展表象火热，但突显出严重的泛文化现象和混乱局面。
基于中国房地产企业面临的国际国内环境、产业环境，基于其外部适应和内部整合的需要，中国未来房地产企业文化管理研究和实践具有系列主导趋势：中国房地产企业文化管理与企业绩效的相关性将成为未来发展的关注点。房地产企业文化的基础研究将成为中国管理学界的重要课题，而专业化、系统化的研究和实践而形成的应用型企业文化管理的方法论，将成为企业重要的文化建设和管理的有力支撑。诚信、人本和创新将成为中国房地产企业文
化未来发展的普遍价值倡导，中国房地产企业管理者需要具备和发展承担多种管理角色的管理能力。此外，企业文化工作者的工作角色需由“宣贯者”向辅导者和咨询者转变。
推荐第8篇：中国石化企业文化建设纲要
中国石化企业文化建设纲要
落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，进一步推进中国石化的改革发展，集团公司党组对《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2014年修订版）》进行了修订，并将新版《纲要》予以印发。
集团公司党组要求，各部门、各单位要大力宣传新版《纲要》明确的核心价值理念，加强全员培训，增进广大员工、客户和社会公众对公司文化的认知认同。要对照核心价值理念的要求，进一步完善各项制度，确保公司制度与理念协同一致，引导干部员工自觉践行中国石化核心价值理念，为建设世界一流能源化工公司贡献力量。
企业文化是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。以“爱我中华、振兴石化”的企业精神和“三老四严”“苦干实干”“精细严谨”等优良传统为重要内涵的企业文化在中国石化的改革发展中起到了有力的引领与支撑作用，是激励中国石化攻坚克难、不断前进的制胜法宝。为扎实培育和践行社会主义核心价值观，有效落实中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，积极适应市场化和国际化发展要求，中国石化企业文化需要在继承优良传统的基础上不断创新与发展，以进一步凝聚广大员工干事创业的精神力量，引领与推动公司持续健康发展。
一、中国石化核心价值理念
核心价值理念是企业文化的核心和灵魂，是指导企业行为和员工行为的根本指南。中国石化核心价值理念体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观和企业作风。
（一）企业使命：为美好生活加油。
企业使命表明公司存在的根本目的和理由。中国石化坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。
（二）企业愿景：建设世界一流能源化工公司。
企业愿景是企业的长远发展目标，表明企业发展方向和远景蓝图。为实现上述愿景，中国石化将致力于以下四方面实践：
致力于成为可持续发展企业。全面实施“价值引领、创新驱动、资源统筹、开放合作、绿色低碳”发展战略，迅速适应环境变化，加快转方式调结构、提质增效升级，使公司在已领先的竞争领域和未来的经营环境中努力保持持续的盈利增长和能力提升，保证公司长盛不衰。
致力于成为利益相关方满意企业。更加突出技术进步和以人为本，努力提供优质的产品、技术和服务，展现良好的社会责任形象，让员工、客户、股东、社会公众，以及业务所在国（地区）的民众满意，努力成为高度负责任、高度受尊敬的卓越企业。
致力于成为绿色高效能源化工企业。以能源、化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、生物质能等新兴产业。开发绿色低碳生产技术，研发生产环保新材料，促进煤炭资源清洁化利用，努力成为绿色高效的能源化工企业。
致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模，更需要一流的质量和效益，一流的企业文化管理和品牌形象，以及一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成为治理规范、管理高效、文化先进、市场化程度高、国际化经营能力强、拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。
（三）企业价值观：人本、责任、诚信、精细、创新、共赢。
企业价值观是全体员工共同遵循的，在企业制定战略和进行生产经营行为时必须坚守的原则和标准。 人本——以人为本，发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发，确定企业发展方向，研发一流产品，提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量，为员工全面发展创造条件，让员工生活得更加幸福。
责任——报国为民，造福人类。继承弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神，切实履行好国有企业的经济、政治和社会责任。同步贡献业务所在国（地区），履行好相关的经济、法律和社会责任。全体员工坚守“有岗必有责，上岗必担责”，为企业发展拼搏奉献。
诚信——重信守诺，合规经营。把信用立企作为企业的发展之基，依法经营，规范运作，做到“每一滴油都是承诺”，为企业树立良好品牌形象。
精细——精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度，养成精细严谨的工作作风，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升生产经营管理水平。
创新——立足引领，追求卓越。坚持创新驱动，把发展动力转到依靠创新驱动上来，大力推进科技创新、管理创新和商业模式创新，引领市场发展，打造行业标杆，成就卓越品质。
共赢——合作互利，共同发展。坚持开放包容、精诚合作、互惠和谐。遵循和尊重业务所在国（地区）法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验。帮助客户提升价值，企业发展惠及周边社区民众，与利益相关方共同发展、互利共赢。
（四）企业作风：严、细、实。
企业作风是企业在长期的生产经营活动中形成的工作风气，是企业内质的外在表现。中国石化坚持弘扬“苦干实干”“三老四严”等石油石化优良传统，将“严细实”贯穿到企业经营管理的全过程。
严：就是“严字当头”。对待工作，有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。 细：就是“细字当先”。工作中要始终拿着“放大镜”，对每个节点、每个工序、每个需要检查或注意的地方，一丝不苟，一点一点去做好过程控制和节点控制。
实：就是“实字当家”。坚持当老实人、说老实话、办老实事，踏踏实实工作，清清白白做人，静下心来谋发展，沉下身子做事情。
二、企业文化建设的指导思想和基本原则
（一）指导思想。
按照社会主义核心价值观要求，继承中华民族和石油石化优良传统，吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果，建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合，具有国际化公司特征的企业文化，推动公司实现更高质量、更有效益、更可持续发展。
（二）基本原则。
源于实践，引领发展。坚持从企业改革发展实践中提炼价值理念和管理模式，用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。
继承传统，与时俱进。继承和发扬企业优良传统和管理经验，结合时代发展要求，借鉴国内外先进企业的文化管理模式，持续优化推进企业文化建设。
突出共性，上下一致。坚持中国石化核心价值理念的统一性，各单位要在中国石化核心价值理念的统领下，培育和塑造符合本单位实际的企业文化，实现文化共性与文化个性、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。
统筹规划，有序推进。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，要围绕改革发展的重点任务和突出问题，找准切入点和着力点，增强工作的系统性、针对性和实效性。
领导垂范，全员参与。各级领导人员是企业文化建设的倡导者与推行者，必须身体力行、以上率下，充分发挥示范带动作用。全体员工是企业文化建设的主体，要在实践中不断学习、践行和传播，共同建设和发展企业文化。
三、企业文化建设的主要任务和组织实施 企业文化管理是现代企业先进而有效的管理方式之一，是改善企业管理的重要途径。当前，中国石化正处于建设世界一流能源化工公司的关键阶段，更需要发挥文化管理的本质作用，引领和支撑公司持续健康发展。
（一）指导制度建设。
以中国石化核心价值理念为导向，修订完善现有制度，指导制定新制度，建立体现文化导向、与价值理念协同一致、务实管用的制度体系，确保制度建设体现公司核心价值理念要求。
（二）转化成员工自觉行为。
把价值理念落实到生产经营的全过程，落实到每名员工的岗位责任中，切实提升企业的执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》，以共同的行为准则引导和规范全体员工行为。
（三）推进专项文化建设。
专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的工作理念、管理模式、工作制度和行为规范等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式，是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将同步推进专项文化建设，如安全文化、环保文化、质量文化、法治文化、廉洁文化等。各单位要结合实际，深化专项文化建设，提高企业文化与经营管理的融合度。
（四）规范基层文化建设。
加强价值观管理和价值理念落地的实践研究，有效推进并进一步规范基层文化建设。结合“三基”工作，突出“严细实”导向，增强基层单位企业文化建设的实践性和可操作性。强化理念融入流程、制度、职责，推动中国石化核心价值理念及战略举措在基层落地、在岗位践行。通过开展讲“石化故事”、评选“感动人物”等活动，引导广大基层员工积极参与企业文化建设。
（五）加强跨文化管理。
重视文化差异对公司改革发展和国际化经营的影响，系统开展跨文化管理研究，掌握企业在跨文化条件下克服冲突、提升管理、促进共赢的规律和对策。开展跨文化管理针对性培训，增强公司国际化经营管理人才在复杂文化环境下的沟通能力和经营管理能力。有效推进境外企业、境内合资合作企业及混合所有制企业的跨文化管理工作，为公司国际化发展及体制机制改革建立和谐有利的文化环境。
（六）提升企业形象。
加强品牌管理。根据核心价值理念内涵，加强品牌战略研究、规划、整合及传播，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力，不断提升品牌价值。
注重形象塑造。适时修订《集团公司视觉识别手册》，规范使用形象标识，不断提升标识的价值和影响力。加强企业形象正面宣传，维护好社会公共关系，提高突发事件应对能力，营造良好的社会舆论环境。
履行社会责任。为社会提供安全可靠的产品和服务，努力创造就业岗位，诚信交纳税款，积极参与社会公益事业，切实履行好企业应尽的社会责任。
（七）强化组织实施。
加强宣传推广。集团公司将统一制作相关宣传片、手册、海报及广告等，引领并规范各单位企业文化宣传。各单位要积极选树先进典型，加大宣传推广力度，引导员工自觉践行核心价值理念，确保中国石化核心价值理念入眼入脑入心。对外通过提供优质的产品和服务，策划开展社会公益活动，加强品牌宣传,展示和传播中国石化良好形象。
持续总结交流。定期组织企业文化培训，进行经验交流，引导各单位科学规范开展企业文化建设。适时开展企业文化建设先进单位评选表彰工作，培育一批企业文化建设示范点。定期开展企业文化建设调研，总结推广企业文化建设的有效经验。
完善保障措施。各单位党政主要领导是第一责任人，对本单位企业文化建设负总责。要建立完善企业文化建设主管部门统筹策划，相关部门分工负责，所属单位贯彻落实并及时反馈的工作体系。要建立完善企业文化建设考核评价机制，推动企业文化建设科学高效开展。要将企业文化建设经费纳入年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
为美好生活加油，永远在路上
——写在新版《中国石化企业文化建设纲要》发布之际
中国石化新版《企业文化建设纲要》根据党中央“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念和大力弘扬石油石化优良传统的要求，进一步明确了“为美好生活加油”的企业使命。
美好生活，是人们心中最强烈的向往。翻开历史，每一次变革，每一次进步，无不是人类为更加美好的生活做出的奋斗与努力。中国石化成立之初，石化人以“为国争光、为民争气”“爱我中华、振兴石化”为己任，继承和发扬“三老四严”“四个一样”、精细严谨等优良作风，艰苦创业、顽强拼搏，奠定了中国石油石化的工业基础，为国家、人民生活更加美好提供了保障。时代在发展，使命在延续，2009年中国石化提出“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”的企业宗旨，其实质就是努力为更多的利益相关方创造更美好的生活。
在党的十八大上，习近平总书记提出“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。站在新的历史起点，中国石化响应党中央的号召，致力于实现“两个一百年”的奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，隆重宣示“为美好生活加油”的企业使命，就是要坚持把人民对美好生活的向往当作企业发展的方向，致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设做贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。如今，“为美好生活加油”的企业使命在国内外得到广泛传播和高度认同，彰显了石化人博大的胸襟和强烈的社会责任感，成为中国石化的标志。
为美好生活加油，就是要让人们生活更美好。在长期低油价的形势下，保持原油勘探开发合理力度，大力发展天然气等清洁能源，积极开展油气国际贸易，切实抓好炼油化工生产，不断增强保障国家能源安全和经济安全能力，让国家更安全，人民更幸福。及时捕捉客户需求，全面推进科技创新、管理创新、产品创新、服务创新和商业模式创新，推动创新成果转化为实实在在的产业活动，以更安全清洁的能源、更稳定高端的产品、更优质贴心的服务，让人们生活得更便捷、更舒适、更愉悦。
为美好生活加油，就是要让企业发展更和谐。坚持以提高发展质量和效益为中心，充分发挥价值管理的导向和约束作用，使销售、生产、供应、科研、投资等一切工作都向价值创造聚焦，做好增量、盘活存量、主动减量，把每个产业链都打造成有质量有效益的价值链，让企业发展更持续。坚持节约资源和保护环境，大力实施节能、减排、降碳行动，积极开发清洁能源、生产环境友好产品、发展节能环保产业，努力实现绿色发展、循环发展、低碳发展，让天更蓝、草更绿、水更清，促进企业与社会、环境和谐发展。
为美好生活加油，就是要让利益相关方更幸福。坚持开放发展、合作共赢，对待员工，坚持以人为本，共享企业改革发展成果；对待客户，坚持以诚相待，确保产品质优量足；对待合作伙伴，坚持互利互惠，携手并进、合作共赢；对待股东，坚持高效回报，通过发展企业提高投资回报率。竭力回报社会，积极开展援疆援藏、捐资助学、健康快车、情暖驿站满爱回家等公益活动，积极实施精准扶贫，让人民过上更加美好的新生活。
“为美好生活加油”是使命、是目标、是责任，让我们携手并肩，共同为中国石化更加美好的未来而努力！为美好生活加油，中国石化永远在路上
推荐第9篇：中国境外企业文化建设若干意见
商务部等七部委关于印发《中国境外企业文化建设若干意见》的通知
商政发[2012]104号
各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门、外宣部门、外事办公室、发展改革部门、国有资产监督管理部门、预防腐败机构、工商联，各中央企业，各驻外使（领）馆：
为鼓励和支持我国企业更好地适应实施“走出去”战略面临的新形势，内凝核心价值、外塑良好形象，在实施互利共赢开放战略和建设和谐世界中发挥更大作用，实现我国企业在境外的健康可持续发展，现制定《中国境外企业文化建设若干意见》，现予印发，请遵照执行。
商务部
中央外宣办外交部
发展改革委国资委
国家预防腐败局全国工商联
二Ｏ一二年四月九日
中国境外企业文化建设若干意见
为鼓励和支持我国企业更好地适应实施\"走出去\"战略面临的新形势，内凝核心价值、外塑良好形象，在实施互利共赢开放战略和建设和谐世界中发挥更大作用，实现企业在境外的健康可持续发展，现提出中国境外企业文化建设意见如下：
一、境外企业文化建设的总体要求
（一）充分认识重要意义。随着\"走出去\"战略的深入实施，我国企业对外投资合作已经进入快速发展期。截至2011年底，我国对外直接投资累计超过3800亿美元，境外企业数量达1.8万家，分布在全球178个国家（地区），形成海外资产近1.6万亿美元。随着越来越多的企业加入到\"走出去\"的行列中，中国企业在境外的各种经济活动越来越活跃，影响日益扩大，国际社会对中国企业的关注度也进一步提高。积极引导境外企业加强文化建设，提高竞争力和影响力，有利于企业坚定\"走出去\"步伐，加速与当地社会融合，占据舆论和道德高地，发挥正面感召力，树立在国际上的良好形象，从而为中国企业在境外长期发展奠定良好基础。加强境外企业文化建设，是我国加快转变\"走出去\"发展方式的迫切需要，提高中华文化影响力和软实力的重要途径，推进和平发展的重要保证。
（二）指导思想。以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，奉行互利共赢的开放战略，在弘扬中华民族优秀传统文化和继承我国企业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业社会化发展的先进经验，以和谐发展为宗旨，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，努力建设符合国际国内经济社会可持续发展需要的，具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和各具特色的境外企业文化，为企业\"走出去\"发展不断注入新的动力和活力，实现境外企业与当地社会的深度融合和共同发展。
（三）基本目标。通过积极倡导和组织实施，营造崇尚先进、学习先进的氛围，推动境外企业逐步建立起符合我国经济发展要求和对外战略目标、适应世界发展潮流、遵循企业国际化发展规律、符合企业发展战略、反映企业特色的企业文化。通过不断提升境外企业的思想道德建设水平，提高企业核心竞争力，实现企业文化与企业发展战略和当地社会发展的和谐统一，为中国企业的可持续发展提供强有力的思想和行动支撑。
二、境外企业文化建设的基本内容
（四）树立使命意识。境外企业文化建设的首要任务是树立使命意识、责任
意识和大局意识。境外企业文化建设关系到企业自身的生存与发展，关系到我国\"走出去\"战略的顺利实施，关系到国家形象的塑造和国家软实力的提升。境外企业要牢记使命，坚持和平发展、互利共赢的主旋律和价值观，展示中国企业的历史文化底蕴，为弘扬中华民族优秀文化、增强文化软实力作出积极贡献。
（五）坚持合法合规。严格遵守驻在国和地区的法律法规，是境外企业文化建设的重要内容。境外企业要认真研究和熟悉当地法律法规，做到依法求生存，依法求发展。严格履行合同规定，主动依法纳税，自觉保护劳工合法权利，认真执行环境法规，确保国际化经营合法、合规。坚持公平竞争，坚决抵制商业贿赂，严格禁止向当地公职人员、国际组织官员和关联企业相关人员行贿，不得借助围标、串标等违法手段谋取商业利益。
（六）强化道德规范。企业道德是企业文化的集中体现。\"小胜于智，大胜于德。\"境外企业要树立\"以德兴企\"的观念。加强对员工的道德意识教育，弘扬传统美德，增强荣辱观念，养成良好的道德品质。深刻认识见利忘义、唯利是图、损害消费者利益等不道德行为的危害性。坚持义利并重，将道德感、伦理观渗透到企业经营和管理的全过程。
（七）恪守诚信经营。境外企业文化建设的本源是诚信。要把诚信融入企业精神和行为规范中,建立健全规章制度,严格规范企业经营管理行为和员工行为,对内造就一支员工可信、技术可信、产品可信、实力可信的优秀团队，对外树立中国企业诚实、守信的形象。
（八）履行社会责任。境外企业要认真履行社会责任，造福当地社会和人民，树立中国企业负责任的形象。努力为当地社会提供最好的商品和服务，促进驻在国家和地区的社会繁荣。及时向社会公布企业信息，保证经营活动公开透明。积极参与当地公益事业，为当地社会排忧解难。做好环境保护，注重资源节约，将企业生产经营活动对环境的污染和损害降到最低程度。积极为当地培养管理和技术人才，促进当地就业。
（九）加强与当地融合。将企业经营管理与当地社会发展结合起来，持续优化和丰富企业价值内涵。努力适应所在国（地区）当地社会环境，尊重当地宗教和风俗习惯，积极开展中外文化交流，相互借鉴、增进理解，与当地人民和谐相处。探索适应国际化经营需要的跨文化、信仰、生活习俗的管理理念，积极推进经营思维、管理模式、雇佣人才、处理方式的\"本土化\"，注重增进当地员工对中资企业的了解和理解，最大限度地降低跨国经营中的价值观冲突。
（十）加强风险规避。境外企业要充分认识国际经济活动的复杂性，时刻保持清醒头脑，居安思危，未雨绸缪。强化风险评估和防范意识，克服侥幸心理，建立科学的风险管理体系，做好规避、控制、转移和分散风险的准备，有效防范国际化经营中的各种风险。在经营理念和实际操作上，要追求科学决策、稳健经营，避免盲目和冲动。
（十一）严抓质量考核。质量是企业的生命。境外企业要把质量当成创业之本，立企之基。通过不断强化质量意识，培育和建设符合自身实际的企业质量考核体系，形成严格的质量管理体系和规范，不断提高产品和服务的质量，增强企业的核心竞争力。
（十二）创新经营特色。境外企业要将文化建设纳入企业发展整体战略，渗透到企业经营管理的各个环节，将企业文化与企业经营管理紧密融合，形成具有企业自身特色的国际化经营管理机制。在企业运营中，要运用各种手段塑造企业形象，展示企业文化，打造企业品牌，实现宣传企业、宣传产品与经营理念相统一，不断提高企业的知名度和美誉度。
三、加强境外企业文化建设的实施和保障
（十三）强化对企业的引导和服务。与时俱进，对不同类型企业进行分类指导。加强对境外企业文化建设的总结，认真探索企业文化建设的客观规律和操作
方法，不断提升实践水平。加强境外企业之间、境外企业与其他国家企业之间的交流学习，做好信息共享和服务平台建设。强化境外企业人员出国前的培训，着力培育一支素质优良的企业建设与管理人才队伍。
（十四）建立评价体系和激励机制。建立科学评价体系，对境外企业的文化建设，实行科学引导、有效监督和合理评价。适时评选境外企业管理建设成效突出的优秀企业，将其经验和案例汇编成书，以扩大交流，共同提高。对企业文化建设表现优异、具有示范效应的骨干企业，可给予一定的鼓励和支持。对不注重企业内部建设、缺乏道德规范、损害中国企业整体形象的境外企业，要采取有效措施，予以曝光、警示和约束。
（十五）开展试点工作。根据境外企业的地域和行业分布，结合企业管理建设中存在的突出共性问题，选择一批不同类型的境外企业作为文化建设试点（如在拉美建立\"和谐劳资关系建设\"试点基地，在中东、北非建立\"风险管控\"试点基地，在撒哈拉以南非洲建立\"和谐劳资关系建设\"和\"社会责任履行与服务\"试点基地，在东南亚建立\"社会责任履行与服务\"试点基地等）。对试点进行密切跟踪和分类指导，充分发挥中央企业的骨干带头作用，着力提升民营企业的文化建设水平，有效解决中小企业在当地发展中的突出问题。通过总结经验，及时推广，充分发挥试点企业的示范、带头作用，推动境外企业文化建设水平的全面提升。
（十六）加强和改进宣传工作。加大对中国境外企业的宣传力度，有效利用境内外各种传播媒体，积极宣传我国企业的核心价值观、企业精神、和谐包容等理念，大力宣传境外中国企业与当地社会合作的积极成果。要重视对驻在国（地区）的友好工作，开展好公共外交。密切跟踪舆情变化，及时妥善处理危机事件。要积极推广境外企业的先进经验，重点报道和表彰境外企业文化建设工作中的先进人物、先进集体和先进事迹，鼓励广大境外企业人员为国争光，共同维护\"中国企业\"、\"中国投资\"的品牌，增加中国企业员工的自豪感和国际社会对中国企业的认同感。
（十七）强化组织领导。在党中央、国务院的统一领导下，相关部门要加强协作，形成合力，积极推进境外企业文化建设。地方各级党委、人民政府要强化引导和鼓励措施。驻外使（领）馆要加强与国内有关方面的配合，提供信息和服务。
推荐第10篇：中国石化版企业文化建设纲要
中共中国石油化工集团公司党组
中国石化党组„2014‟108号
关于印发《中国石油化工集团公司企业文化
建设纲要（2014年修订版）》的通知
总部机关各部门、各直属单位：
根据集团公司新的发展目标、战略和模式，党组对2009年下发的《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》进行了修订，形成本纲要，现予以印发。
各部门、各单位要加强组织领导，迅速掀起学习贯彻新版纲要的热潮。要大力宣传新版纲要的核心内涵，加强全员培训，增进广大员工、客户和社会公众对公司文化的认知认同。要对照企业文化新的核心理念要求，进一步修订完善各项制度，确保公司制度与公司文化协同一致。要狠抓公司文化的执行落地，引导干
— 1 —
部员工自觉践行文化理念，为建设世界一流企业贡献力量。
— 2 — 2014年8月8日
中共中国石化党组
中国石油化工集团公司企业文化建设纲要
（2014年修订版）
2011年以来，集团公司党组提出了许多新的发展理念，确定了市场化、国际化等新的发展目标、战略和模式，公司文化需要与之相适应、相支撑。同时，国资委党委要求中央企业以“企业使命、企业愿景和核心价值观”为内核塑造企业文化，增强企业文化对企业战略的匹配能力。为此，党组对2009年下发的《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》进行了修订，形成本纲要。
一、持续推进企业文化建设的重要意义
当前中国石化正处于打造世界一流能源化工公司的新阶段，需要在继承“爱我中华、振兴石化”优良传统的基础上，与时俱进，更加突出市场化、国际化，更加突出绿色低碳和社会责任，对公司企业文化内涵进一步调整完善，以更好地发挥企业文化对公司改革发展的引领和支撑作用。
（一）有利于统一思想、凝聚力量。
企业文化具有良好的导向功能，可以使干部员工在文化的潜移默化中接受共同的价值观念，有利于统一思想与协同行动，有利于公司发展战略与发展模式的实施推进，形成推动改革发展的强大合力。
（二）有利于国际化经营。
在国际化经营过程中，跨文化管理将促进不同文化背景下员
— 3 —
工之间的沟通，有利于建立相互信任、相互尊重的关系，并在经营理念与管理模式等方面达成共识。
（三）有利于提升企业管理水平。
文化管理是现代组织最有效的管理方式之一，是改善企业管理的重要途径。通过有序推进制度文化、专项文化与基层文化建设，能够促进企业管理水平不断提升。
（四）有利于提高员工职业素养。
随着企业文化建设的持续推进，员工将逐渐达成理念认同与行为养成。在企业使命的感召和企业愿景的驱动下，通过文化理念培育和行为方式养成，有利于员工形成敬业高效的职业素养。
（五）有利于提高执行力。
企业文化对内具有激励和凝聚人心的作用。感悟企业使命和追求企业愿景，有利于在员工和企业之间建立长期的驱动关系，鼓舞员工为实现共同目标而自觉自发地努力，不断提高执行力。
（六）有利于塑造企业形象。
企业文化是企业形象与品牌的内在根基，企业形象与品牌是企业文化的外在表现。企业文化将通过业务关系、提供产品和服务等方式向外界传播，有利于集团公司树立良好的企业形象和品牌。
二、企业文化建设的指导思想和基本原则
（一）指导思想。
继承中华民族和石油石化优良传统，按照国家倡导的核心价值观要求，吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果， — 4 —
建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合，具有国际化公司特征的企业文化。着力培育引领公司改革发展的核心价值理念体系；加强制度文化、专项文化和基层文化建设，发挥企业文化对公司改革发展的引领和促进作用；关注环境保护和社会责任，塑造企业的良好社会形象。
（二）基本原则。1.源于实践，引领发展。
坚持从企业改革发展实践中提炼文化理念和管理模式，用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。
2.继承传统，与时俱进。
继承和发扬企业优良传统和管理经验，结合时代发展要求，借鉴国内外先进企业的文化管理模式，持续优化推进企业文化建设。
3.突出共性，兼容个性。
在坚持集团公司企业文化统一性的前提下，尊重成员企业的差异性，培育和塑造符合各单位实际的特色企业文化，实现集团公司共性文化与成员企业个性文化、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。
4.统筹规划，有序推进。
企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。要围绕改革发展的重点工作和突出问题，找准切入点和着力点，增强工作的系统性、针对性和时效性。
5.领导带头，全员参与。
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各级领导者是企业文化建设的倡导者与推行者，必须身体力行，充分发挥示范带头作用。全体员工是企业文化建设的主体，要在实践中不断学习、践行和传播，共同建设和发展企业文化。
三、企业文化建设的主要任务
（一）培育集团公司核心价值理念。
价值理念是企业文化的核心和灵魂。引导全体员工认知、认同和自觉践行核心价值理念，是推进企业文化建设的首要任务。
1.企业使命。
中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为推进生态文明建设作出贡献；坚持合作共赢的发展理念，使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。
2.企业愿景。
中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。
——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益，更加突出技术进步，更加突出绿色低碳，更加突出以人为本，努力提供一流的产品、技术和服务，展现一流的社会责任形象，让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国（地区）的民 — 6 —
众都满意，努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。
——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益，也需要一流的企业管理和社会形象，更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成为治理规范、管理高效、文化先进，市场化程度高、国际化经营能力强，拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。
——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源，研制开发化工新材料，促进煤炭资源清洁化利用，成为绿色高效的能源化工企业。
上述三个方面是有机统一的，体现了经济全球化背景下对企业发展的要求，体现了国际化企业的本质特征，也体现了能源行业的发展趋势，是中国石化改革发展的自觉追求。
3.核心价值观。
中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。
人本——以人为本，发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发，确定企业的发展方向，研发一流产品，提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量，为员工全面发展创造条件，让员工生活得更加幸福。
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责任——报国为民，造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时，要同步贡献业务所在国（地区），履行好相关的经济、法律和慈善责任；还要履行好国际化公司的责任，研发一流产品，提供一流服务，努力造福全人类。
诚信——重信守诺，言出必行。坚持“每一滴油都是承诺”，把信用立企作为企业的发展之基，教育引导每一位员工做老实人、说老实话、办老实事，依法诚信经营，规范运作，为企业树立良好品牌形象。
精细——精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度，养成全员精细严谨的工作作风，追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精，努力提升生产经营管理水平。
创新——立足引领，追求卓越。把创新贯穿于公司生产经营的全过程，大力推进观念、体制、机制、管理、技术、产品、服务等方面的创新，引领市场发展，打造行业标杆，成就卓越品质。
共赢——合作互利，共同发展。坚持开放包容，精诚合作，遵循和尊重业务所在国（地区）法律法规、文化习俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验，帮助客户提升价值，做到企业与利益相关方共同发展、互利共赢。
（二）指导推动制度建设。
1.促进价值理念转化，确保制度建设体现文化理念。要以企业文化新理念为导向，逐项修订完善现有制度，指导制定新制度， — 8 —
建立体现文化导向、覆盖全面、流程清晰的制度体系。各部门、各单位要对既有的文化、制度等进行梳理，确保与集团层面协同一致、相辅相成。
2.推动文化落地，确保核心理念变成干部员工的自觉行为。把文化理念落实到生产经营的全过程，落实到每名员工的岗位工作中，以文化力提升执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》，以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。
（三）推进专项文化建设。
专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的价值理念、行为规范、管理模式等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式，是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将分阶段、有重点地推进专项文化建设，如安全文化、环保文化、质量文化、法制文化、廉洁文化等。
（四）提升企业形象。
1.统一形象标识。规范使用集团公司形象标识，不断提升标识的价值和影响力。根据企业文化新内涵，适时修订《集团公司视觉识别手册》，严格按照有关规定规范使用，切实维护集团公司的整体形象。
2.加强品牌规划。根据企业文化新内涵，加强品牌战略研究、规划、整合及传播，规范品牌、商标的使用与管理，充分发挥中国
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石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力，不断提升品牌价值。
3.履行社会责任。通过为社会提供安全可靠的产品和服务、努力创造就业岗位、诚信交纳税款、积极参与社会公益事业等方式，切实履行好企业应尽的社会责任。
4.注重形象塑造。以宣传企业文化新内涵为契机，动员全体员工像爱护眼睛一样维护企业声誉，加强企业形象正面宣传，维护好社会公共关系，提高突发事件应对能力，营造良好的社会舆论环境。
四、企业文化建设的组织实施
集团公司企业文化建设是一个长期过程，需要遵循企业文化建设规律，循序渐进，持之以恒，逐步深化推进，还需要随着公司发展战略演进和经营环境的变化不断调整完善。
（一）重点环节。
1.宣传推广。利用各种宣传手段，设臵专题专栏，进行持久深入宣传。制作相关标语、课件、广告，纳入培训课程，集中1-2年时间进行强力宣贯，确保核心价值理念入脑入心。选树典型人物、讲好企业文化故事，引导员工自觉践行核心价值理念。
2.整体推进。推进制度文化和行为文化建设，完善集团公司业务流程、规章制度和行为规范体系。规范品牌、商标的使用与管理。推进专项文化建设，加强境外企业文化建设，形成较为完善的集团公司企业文化体系。
3.巩固提升。开展企业文化建设示范单位选树工作，培育一批企业文化建设示范点。调研、总结企业文化建设工作情况，制 — 10 —
定新的工作规划。
（二）形式载体。
开展主题鲜明、形式多样的企业文化建设活动，总结推广企业文化建设经验，引导员工自觉践行核心价值理念。通过提供优质的产品和服务，策划开展社会公益活动，加强品牌宣传,展示和传播中国石化企业形象。
（三）保障措施。
1.组织保障。在集团公司党组领导下，建立完善企业文化主管部门统筹策划、相关部门分工落实并及时反馈的工作体系。各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人，要及时落实企业文化建设的各项任务。
2.机制保障。按照企业管理的基本要求建设企业文化。不断完善核心价值理念转化机制，将有助于企业可持续发展的先进理念融入公司制度；逐步建立完善企业文化建设评价机制，注重过程管理，将企业文化建设工作纳入公司绩效考核体系；完善企业文化建设交流机制，学习借鉴企业文化建设的优秀成果。
3.人才保障。企业文化建设具有很强的理论性和专业性。要通过专项培训、考察交流等方式，加快培养企业文化建设人才，提高企业文化建设工作水平。
4.经费保障。集团公司与各成员单位要设立企业文化建设专项经费，并纳入年度预算，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
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中国石油化工集团公司办公厅
2014年8月8日印发
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第11篇：浅析中国国有企业的企业文化建设
浅析中国国有企业的企业文化建设
公共事业管理专业学生时世浩
指导教师李燕
摘要：“中国共产党始终代表中国先进文化的前进方向”是江泽民同志“三个代表”思想中非常重要而富有新意的内容。先进文化顺应时代潮流，反映时代精神，代表未来方向，是人类文明进步的结晶，是推动社会前进的精神动力。优秀的企业文化是企业精神风貌的充分体现，是企业发展的精神动力，对企业的持续、稳定、健康发展将起着重大的推动作用。新的世纪，国有企业如何解决企业发展中的文化问题，积极培育和建设有中国特色社会主义的优秀的企业文化，以优秀的企业文化促进企业改革、发展，同时以企业改革、发展带动企业文化建设，具有重大而深远的意义。本文浅谈了国有企业企业文化建设的现状及发展，探讨了一些建设思路。
关键词：国有企业；企业文化；文化建设
Brief analysis China state-owned enterprise\'s enterprise culture
construction
Student majoring in Public AdministrationSHI Shihao
TutorLI Yan
Abstract：\"The Communist Party of China represents the Chinese advanced culture the direction of advance is throughout\" Comrade Jiang Zemin \"the\"The Three Represents\"\" in the thought is extremely important but the rich fresh idea content.The advanced culture complied with the trend of the times, reflected the spirit of the age, will represent the future direction, is crystallization which the human civilization will progre, will be impels the social advance the energetic power.The outstanding enterprise culture is the enterprise energetic style fully manifests, is energetic power which the enterprise will develop, to the enterprise, will be continually stable, the healthy development is playing the significant impetus role.The new century, how does the state-owned enterprise solve the enterprise to develop the cultural question, positively cultivates and constructs has the Chinese characteristic socialism the outstanding enterprise culture, by the outstanding enterprise culture promotion enterprise reform, the development, at the same time by the enterprise reform, the development impetus enterprise culture construction, has but the profound significance significantly.This article shallowly discued the state-owned enterprise enterprise culture construction present situation and the development, has discued some construction mentalities.Key words: State-owned enterprise; Enterprise culture; Cultural reconstruction
历史的脚步已经迈入了21世纪，企业之间的竞争随着知识经济和经济全球化的发展越来越表现为文化的竞争。企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为了企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。[1]处于历史嬗变的重要时期，我国的经济体制正在从计划经济向市场经济转变，国有企业如何在这场变革中既解决观念问题、消
除计划经济在职工中的影响，又要不断增强市场意识和竞争意识，需要他们建立一种新型的、具有社会主义特色的企业文化。这对于国有企业在未来的发展中具有绝对的重要意义。因此，国有企业应把企业文化建设放在一个战略高度来对待。企业的生存和发展，必须要建立适合自身的企业文化。
一、关于企业文化的界定与认识
（一）企业文化的含义
关于企业文化的含义，全球学者众说纷纭。美国麻省理工学院教授爱德加·沙因EDGAR.SCHEIN）认为,企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等）。[2]
国内学者普遍认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
（二）企业文化的功能
1．企业文化是企业改革发展的强大精神推动力
企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容，是促进企业精神文明建设的重要手段，是职工的精神粮食，是凝聚全体职工的重要力量。它的根本任务在于通过各种途径全面提高企业员工的综合素质，激发职工的工作热情，提高劳动生产率，促进企业经济效益的增长。企业要生存，要发展，离不开文化。没有文化的企业家，不是一个明智的企业家，不是一个高明的企业家，不是一个完全的、现代企业家；没有文化的企业职工队伍，是缺乏创造性和生机活力的队伍；没有文化的企业是没有灵魂的企业，没有精神支柱的企业，没有凝聚力的企业，没有希望的企业。从一些成功的企业来看，他们之所以在改革开放的大潮中能得到健康发展，是因其在企业内部建立了一个良好的文化结构，形成了良好的企业文化氛围和一种强大的“文化力量”，为企业发展提供了强大的精神动力、智力支持、思想保证和良好的舆论环境。
2．企业文化是企业自身发展的内在要求
经济是基础，政治是经济的集中表现，而作为观念形态的文化是一定的经济与政治的反映。企业要发展，必须重视观念形态文化的作用。企业的产品要依靠企业文化来宣传，良好的企业声誉要靠企业文化来传播，优秀的企业形象要依靠企业文化来塑造。企业要面向市场，产品要在复杂的激烈的市场竞争环境中站稳脚跟，并立于不败之地，必须借助于文化的传播作用和影响力。正所谓“好酒也怕巷子深”，“形象等于市场”。
3．企业文化是企业未来发展的强大牵动力
企业文化是企业发展的重要标志。企业文化在企业改革、发展中的重要性，不仅仅限于其在企业经营活动中所起的现时作用，最为重要的是企业文化对企业在充满希望和挑战的21世纪和“知识经济”时代，将起到的深远的意义。在新世纪，新的历史条件下，优秀的企业文化对企业组织结构调整，产品结构调整，发展方向，发展水平，发展速度等产生重大而深远的影响。通过建设优秀的企业文化，可以正确引导职工的思想价值，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立崇高理想，坚定政治信念，形成良好的社会风气，提高职工的思想境界和道德水平，为企业发展提供良好环境。对于企业来说，如何建设适应新形势下的优秀的企业文化，塑造良好的企业精神，进一步增强企业凝聚力、向心力，培养职工的荣誉感、信任感、使命感，以适应企业改革、发展的需要，促进企业健康发展极为重要。
二、中国国有企业的企业文化建设现状及分析
加入WTO，标志着我国已经完全步入了国际经济一体化的环境之中。在这种条件下，市场经济的特征必将日臻显现，企业参与市场竞争也必将进入到一个新的阶段，呈现出日趋激烈的态势。国有企业在经营战上大多逊于乡镇企业和个体企业。这当然地有着体制机制问题的困扰，习惯了皇帝女儿不愁嫁的优越，国有企业在转型转轨的机制体制面前表现出更多的无奈和无所作为。但是，由财大气粗的官商作风导致的服务品质的低劣，更是经营不善的一个重要制约因素。商品同质化，要求服务的优质化。良好的企业形象、优秀的企业文化，在激烈的商战中已越来越成为获取并保持竞争优势的重要因素。对企业的服务要素进行整合，形成科学有效系统完善的服务模式和服务文化体系，提高企业的服务品质和形象价值，理应成为国金企业特别是老牌国有企业的必修课程。
早在五十年代，在我国的一些大型国有企业中，就有自己独具特色的经营理念，如鞍钢宪法、大庆铁人精神等，当时虽未冠之以企业文化的概念，但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。后来，随着人们对精神激励作用的客观认识和对物质激励手段的运用，人们迅速从精神控制的桎锆中觉醒起来，这些“企业文化”也由于未能适应时代的变化而逐渐衰落了。从八十年代末到九十年代初，随着我国改革开放的进一步深入，在引进外资，引进国外先进技术和管理的过程中，企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中。一时间，许多企业都风起云涌地搞起了企业文化，但那时人们对企业文化的概念仍然十分模糊。企业文化建设停留在低水平、封闭性阶段。“企业文化”常被单纯认为是企业的“政治思想工作”加“文体活动”，也有人把“企业文化”当做一些大同小异的标语、口号或企业标识。于是，有些企业模仿外资企业管理和企业文化的一些形式，如热中于搞文艺活动、喊口号、统一服装、统一标志，有些企业还直接请
[3]广告公司做CI形象设计，认为这样就是塑造企业文化。固然这些都是塑造企业文化的
一般做法，但是，由于多数企业忽略了在这些形式下面的内涵和基础，因此就给人一种误导，似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。九十年代中期，有学者对企业文化建设过程中出现的问题表示过担忧，他们提出了企业文化理论与实践、企业文化建设的误区等问题，但是，这些问题在当时并未能引起足够的重视。十年后的今天，当我们回过头来冷静地思考时，就不难看出国有企业文化建设过程中所走入的几个误区：
（一）政治思想式的企业文化
企业文化对于大多数中国人来说并不陌生，在国有企业垄断时代，企业文化的代名词就是政治思想工作，直到今天，中国企业改革已经进行了几十年，但对于企业文化的理解却依然如久，政治思想式的企业文化观点根深蒂固，甚至有人将这点归纳为中国企业文化的一大特色，并提倡要继续保持并发扬光大，奇怪的是，居然有些专家学者也提倡企业文化就是政治思想的观点，这就不难理解为什么我们天天说要政企分开，但是对于企业的精神管理却将它归纳到政治工作上来的主要原因。目前，在提倡政企分开的政策下，大多数的国有企业的“第一把手”已经不是党委书记，而是企业的经营管理者，但是由于历史原因，党群工作一直是和企业文化相联系的，企业文化工作自然也就是由党团组织负责，所以在国有企业，企业文化虽然不叫思想政治工作，但依然带有政治的色彩在里边，这也是为什么很多员工都认为企业文化是形式主义，是务虚的最直接原因。
[4]其实这个问题本身并不是问题，理由很简单，企业存在的最根本目的是企业要生存，企业必需追求最大的利润，是以经济利益为中心的，而党团工作是以政治工作目标为中心，这两者的根本目标不同。如果一个企业将政治思想工作列到企业文化的核心价值观中去，将政府提倡的某些政策作为企业文化的内容，那这种企业文化在本质内容上就不符合企业发展的规律，它不可能是企业全体员工的一种核心价值体系，也就不可能成为
指导企业的行为方式的精神准则。现在还有很多国有企业，它们的企业文化不外乎就是如下内容“团结、奋进、创新、向上、务实、以人为本”，这种千篇1律的口号式理念，没有企业的个性，真正做到“放之四海而皆准”，这种企业文化是不可能让员工达成共识的。有一个企业更加离谱，居然将计划生育列入企业文化的制度建设里面，这是明显的政策思想企业化的体现。
（二）注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加.沙因所划分的层次，位于企业文化最核心的是基本假设，其次是价值层面，再次是行为规范和行为方式层面，位于最表层的才是企业文化的各种表现方式，包括各种符号、英雄、活动等。由此可见，企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。
（三）将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理
有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。有学者曾经指出，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。
（四）将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用
这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业，如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对中国员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系。如中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖，重感情、重面子，突出以人为本、知人善用等，将这些文化因素和传统思想应用于企业管理，营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围，在这样的氛围中实现对人性的超越，实现人与社会的共存，人与自然的和谐，这应该说突出了中国特色。但是，中国的传统文化的思想中充满了哲理与思辩，可谓左右逢源，在用于指导企业管理实践中时，需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。另外，中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素，如知足长乐、枪打出头鸟
[5] 等，这些都是抑制企业创新的隐型杀手。
另外，人情交往是中国人最主要的交往方式，许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本，而不把重点放在企业创新上，认为这样也能赚到钱，这样下去会逐渐形成对关系的依赖，而削弱企业自身的创新能力。这种现象的盛行固然有其社会的原因，但是，随着体制改革的进一步深入，社会资本伸展的空间越来越狭小，加入世贸后，市场竞争的游戏规则越来越规范，那些津津乐道于依赖社会资本的企业被
打垮、被击败就在所难免。所以要区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单而为之。企业文化不是对社会文化的玩赏，而是用文化的氛围和文化价值去管理企业，为企业、为社会创造价值。
（五）忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上；同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性，IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。[6]这说明，企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
三、国有企业企业文化建设的思路
过去我们的企业文化大多是传统文化在企业中的缩影，从总体上看存在一些缺陷与不足。经过20多年来改革开放的实践，已初步形成了具有中国特色社会主义企业文化理论体系，而“三个代表”重要思想的提出，更是指导我们把企业文化建设推向新阶段。企业文化作为一种经济文化，与其它文化迥然不同，它是建立在市场经济基础上，与市场经济运行机制有机结合的一种最为积极活跃的群众性文化。
企业为了在激烈的市场竞争中生存发展，倡导“以人为本”的价值取向，彰显人文关怀，这既是对传统的“以物为本”的管理经济理念的变革，也是对单纯地以经济为手段管理经济的超越。因此，国有企业文化建设，必须要与时俱进，才能不断提高和增加竞争力。要科学地确定企业文化的内容。国有企业文化的内容即不是简单的“企业”＋“文化”，也不能搞“企业文化是个筐，什么都能往里装”。企业文化内容往往具有企业自身的特殊性。一方面，不同企业的价值理念是不会完全相同的，就像世界上没有两片完全相同的树叶一样；另一方面，同一企业处在不同的发展时期，其企业文化也不尽相同。企业文化的内容不能简单地“复制”与“克隆”。国有企业要根据自身发展需要，正确把握企业文化的共性与特殊性，科学的确定企业文化内容。
对于大多数国有企业而言，建设企业文化首先就要冲出陈旧观念、习惯及制度的束缚，正所谓有破才能有立。企业文化要保持先进性，必须与时俱进，顺应经济全球化的浪潮。面对新形势，国有企业有一种“逆水行舟，不进则退”的紧迫感，很多国有企业为此唱响了创新企业文化建设的重头戏。国有企业进行企业文化的建设主要任务就是培
[7]育创新型的企业文化。
这就是说国有企业要根据社会发展的趋势和文化的渐进性，结合企业的未来目标和任务考虑企业文化的模式。从而构建独具国有企业特色的企业文化。
（一）要加强企业文化研究
从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看，他们走的是一条理论研究与应用研究相结合，定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期，在对企业文化的概念和结构进行探讨之后，便马上转入对企业文化产生作用的内在机制，以及企业文化与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程
的关系的研究，进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上，提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。
二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要侧重于以下三个方面：
首先，在中国文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，提出有中国特色的企业文化理论；
其次，加强企业文化的应用研究，关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究，在此过程中，推动企业文化实践的发展；
第三，加强企业文化的追踪研究，企业文化的塑造不是一次性完成的作品，它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变，才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。
（二）要正确处理好企业文化与社会文化的关系
企业文化作为社会文化的一个组成部分，它既是社会文化变迁的缩影，又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚，改变人们的生活方式，改变人们的观念，从而为社会文化的发展注入新的活力，丰富社会文化的内涵。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体，将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观和世界观运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。这是社会文化渗透于市场经济运作过程的一种重要形式。[8]一种开放的、适应性强、鼓励创新的企业文化很明显是多数成功企业不断进取、不断创新的源泉和基础，而这样的企业文化来源于企业家对社会发展方向的把握，来源于企业家对传统文化的影响和对当代社会文化变迁过程的深刻理解，来源于企业家在长期的社会生活中所形成的观念和素质。没有这些对社会生活的深厚积累，要塑造一个优秀的企业文化并把握其发展是比较困难的。
社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性，社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化，影响人们对产品的认同程度和心理需求。例如，进入九十年代以来，中国城镇居民的消费观念由原来的注重产品本身的使用价值转变为在严格对待产品质量的基础上，更加关注产品的品牌、售后服务、环保性能和更新换代的前景，产品和服务的个性化、多样化越来越受到人们的普遍欢迎。因此，企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时，一定要把握社会文化变化的趋势，在产品的目标定位、企业的经营策略、新产品的研究与开发方向上作出相应的调整，使产品、经营和社会文化之间产生协调与相容，在此基础上，企业为社会提供的就不仅仅是一种产品，而且是一种文化。
（三）注重企业环境变化对企业文化发展的影响
二十一世纪是个快速变化的时代。企业环境包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等，这是企业发展所依存的客观环境，直接影响着企业的短期效益和生存，力度较大。此外，还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境，对企业文化发展的影响看起来较为隐含较为间接，然而实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。这些环境因素在二十一世纪会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化，企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整，企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，对企业内部要保持
较高的整合度，对外要有较强的适应性，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。
（四）企业文化应成为国有企业领导的终级目标
哈佛商学院著名教授、世界知名管理行为学和领导科学权威约翰·科特在《变革的力量--领导和管理的差异》一书中指出，在不同的企业有不同的企业文化。虽然差异很大，但初衷都是创造一种鼓励才能得以发挥的企业文化，要激励众多的人部能够在同一企业组织中发挥出重要作用，关键在于建立浓厚的企业文化。科特的结论是，企业领导的最终行为是创造一种企业文化，并能在创造者离开之后，继续存在。因此，创造优秀的企业文化，应成为国有企业领导的终级目标。
四、结语
综上所述，企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
致谢
在本文的资料收集、操作化研究以及论文写作等环节，李燕老师为我提供了殷切的指导和非常有价值的建议，在此表示衷心感谢！
参考文献
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第12篇：浅谈中国本土企业的企业文化建设
浅谈中国民营企业的企业文化建设
中国本土民营企业作为中国经济舞台上一支坚强力量，显示了其强大的生命力，但是在面对今天经济全球化的浪潮中遇到了前所未有的困难，特别是由于民营企业文化建设中存在的一系列问题严重阻碍了民营企业的发展。因此，作为中国民营企业，应该结合自身的实际情况对现有企业文化进行一定程度的改造，建设适应性强、具有自身特色和持续生命力，能够为企业发展提供不竭动力的新型本土民企文化，最终推动我国民营企业的快速发展。
一、企业文化的定义和内容
按照一般性的定义，企业文化是指企业决策者的经营管理哲学、企业使命、思维方式、核心价值、企业精神、企业道德、企业作风和管理理念等，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一，是企业内生动力的重要基础。
一般来讲，企业文化包含三个同心圆，内层圆是企业的精神文化，包括企业内的价值观念、行为规范；中间圆为企业的制度文化，这包括企业内部的规章制度；外圆为企业的物质文化。
从企业务实致用的角度，企业文化的建设对企业的发展可以概括为六点：
导向功能：企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两点：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
约束功能：企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。
凝聚功能：企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
激励功能：企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。
品牌功能：企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。评估一个企业的经济实力如何，主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。品牌的价值是时间的积累，也是企业文化的积累，是企业长期经营与管理积累的价值所在。因此，中国民营企业要建设具有综合竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓业务发展，一手抓企业文化建设。
二、中国民营企业的企业文化建设现状
近些年来，中国的本土企业，不论是大型或超大型的国有企业，还是江浙的中小企业，企业文化的建设都越来越受到企业管理层的重视。企业文化建设是一项很不好完成的任务，什么是企业文化呢？看不见摸不着。一个组织很难将自己的文化提炼出来，一旦提炼出来仿佛又不准确，苍白的语言文字表达经常词不达意，错失掉了最精髓的东西。很多公司的文化表述，看上去像是诗人发兴致的吟唱，对仗工整辞藻华丽，表面光鲜，却没有对一个组织的，对一个具体组织的深刻理解。还有一些公司的文化表述是拿来做样子的，大量国有企业的文化表现出了同质性，“敬业、高效、奉献、爱国、创新„„”，国家的风向是什么，企业就跟风似的表述什么，往往是某个领导的灵机一动突出个重点，文化随着领导任期动。
从我国民营企业发展的实际情况分析，企业文化的形成不是一朝一夕能够形成的，而是
一种循序渐进的潜移默化的形成过程。虽然我国的企业文化建设不乏成功的案例，但是仍属起步阶段。由于中国的企业特别是民营企业发展历史较短，受社会环境、市场环境以及企业家素质等方面的影响，民营企业在文化建设中还存在着许多问题，中国民营企业的波动乃至短命现象，已成为一个引人注目的社会问题。
（一）民营企业文化中存在老板意识，表现为人治化
由于民营企业的家族管理特征比较突出，在不少企业中，企业文化也表现出人治文化倾向，即凭个人的好恶、人情关系来管理。口头承诺和约定俗成的习俗在企业的运行起着很大的作用，只看中企业规范中无形的软性的方面，而忽视了其有形性的硬性的方面，使生产经营管理无法可依、无章可循，规章制度名存实亡。并且，由于企业文化没有形成制度，往往会因领导者的更换而改变，使企业文化建设短期化。在这种文化氛围中，老板意志就是企业的绝对意志，几乎没有人能对他的决定产生影响，从而产生了企业经营的巨人症、霸王症、冲击500强的豪言吹牛症，这种唯老板意志导致了企业整体管理水平和创新能力的难以提升。广东东莞合俊玩具厂的破产事件就是一个典型案例，这家全球最大的玩具代加工企业热衷于资本运作，—方面受客户订单的驱使一味扩大产能、收购雅田玩具厂等企业，—方面盲目投资福建银矿等非关联产业，最终导致战略失控和资金链断裂。
（二）许多民营企业文化用亲情代替规则
不少民营企业，其经营管理层由复杂的血缘关系构成，这就违背了管理大师杜拉客所言的：家庭企业要想生存和保持有效运作，在高层管理人员中，无论有多少家族成员，也无论他们多么出色，也至少需要一位非家族成员。民营企业老板认为，血浓于水，亲戚是自己人靠得住，他们参与管理效率高因而看重血缘的理念占上风。企业内注重乡亲、熟人、朋友，这样在经营管理上，虽然降低了代理成本，但规则难以令行禁止，使管理具有非理性和落后性，阻碍经营管理的问题长期存在。
（三）民营企业文化具有浓郁的唯功利性
虽然这一点不包括所有民营企业，但可以从相当一部分民营企业中找到。许多民营企业老板，就是通过抓住机遇，骤然发家的，因而在他们眼中，企业的目标就是盈利，企业存在的目的就是利润最大化，这种唯功利性的价值观，对企业的最初成长是有利的。老板疯狂的工作，能很快聚合资源，使企业的目标变得简单而易于操作，员工形成吃苦耐劳，快干多干的作风，企业的原始积累迅速形成。但是，随着企业的发展，什么赚钱做什么成为这些企业的通病，他们的企业文化也随着业务的转变而突然转化，致使企业文化不稳定，不能形成向心力、凝聚力。企业也不能完成其肩负的社会责任，阻碍了企业的进一步发展。正如松下幸之助说过“认清职工身为企业人的责任，追求进步，促进社会大众的福利，致力于社会文化的长远发展”，因此，企业经营者必须从单一追求利润转移到满足社会需求、促进社会发展的目标上。利润只是社会对企业贡献的恰当回报。企业进一步发展，必须调动社会资源，离开了社会的支持，企业的进一步发展是不可能的。企业家必须重新思考企业的使命、宗旨、目标，对它们形成坚定不移的看法，宣之于社会和员工，用以指导经营管理，赋予企业以灵魂，使企业得到公众的认同和支持，调动员工地创造性和积极性，以实现社会责任最大化为目标，这就是克服功利性文化的关键。近几年来，中国本土频频爆发的食品安全危机，毒奶粉、瘦肉精、地沟油、彩色馒头等等，在一定程度上反映了企业作为企业文化部分的价值观的缺失。
三、中国民营企业文化发展提升的对策
民营企业目前普遍存在的互相割离、盲目发展、自生自灭，缺少协调机制等众多缺陷，都需要通过整合的手段，逐步克服。这种整合包括企业整体文化的整合、企业协调机制的整合、联合机制的整合、市场与流通机制的整合等。对企业内部来说，首先是企业文化的整合。当然，这种整合不是盲目地以他人企业文化为蓝本完全改变现有企业文化，而是根据企业现
实情况，借鉴别人的成功经验，为我所用，整合出适合自身企业发展的规程来，并根据情况的变化不断加以调整和提升。对于中国民营企业文化的提升可以从以下几方面入手：
(一)以企业创业者的优良传统制度创建长远的企业精神
民营企业的创业者大多是白手起家，他们具有坚强的意志，勇于开拓，能吃苦耐劳，克勤克俭，为了使这种价值观念和创业精神成为企业一境界代代员工的自觉行为，不至于因创业者的日后退出而消失，民营企业有必要将这些价值观和精神内化为企业精神，成为一种看得见、摸得着的企业文化，成为一种制度，一种规划。海尔集团张瑞敏说要“冬泳”，要在“冬天”保持自己一定的体力和活力，通过锻炼来保持自己足够的能量，以积极主动的态度和行动保持企业在冬天的核心竞争力。
（二）民营企业家要以身作则，提升个人的素养
企业家是企业的带头人，在文化建设中起着创造者、培育者、指导者、示范者、激励者的角色。企业家的文化素质类型，决定着企业文化的类型，而一个企业的企业文化的定位，是企业家精神气质、思想境界的体现。这就要求企业家要勇于超越自我，接受新的思想观念，努力提高自身文化和专业水平。特别是在建立现代企业制度，转换企业经营机制的过程中，必然会遇到传统家族体制下形成的相抵触的旧观念和价值取向。这些旧观念和价值取向如得不到修正、整合，现代企业制度的建立和经营机制的转换就难以顺利地进行。这就要求企业家必须在企业中倡导和推行符合市场需要的、支持变革的新观念和新的行为方式，形成积极进取、求真务实的企业文化。为此，企业家要使自己具备适合企业发展要求的文化素质和正确的经营思想，然后才能在员工中加以倡导和推行；在倡导和推行新观念和行为方式时，企业家不能单纯凭自己作为企业领导者所拥有的法定权和强制权，主要地要靠自身的影响力，靠自身所具有的人格力量、知识专长、经营能力、优良作风、领导艺术以及对新的企业文化的身体力行躬身垂范，去持久地影响和带动员工，使员工看到这种新观念和行为方式能给企业带来发展，给员工个人带来更大利益。
（三）发挥领导者个人权威与完善的管理制度相结合
民营企业主凭借其过硬的业务素质、勤奋吃苦精神及“家”的亲情协助，在企业中树立起至高无上的权威，其作为家族式企业的领导核心，拥有无穷的号召力和凝聚力。但任何一个组织，仅靠权威、情感管理是不够的，没有法制的基础，企业无法建立秩序。所谓企业法制，就是要通过设计完善企业内各个环节、各个部门的制度，来提高企业运营效率，使其与家族式的管理相辅相成，协调运作。民营企业还应从传统的垂直式、职能式的管理结构，向以“团队”为核心的扁平式管理机构发展。
（四）培养家族接班人与聘用外来专业人才相结合
民营企业要突破发展的“瓶颈”，首先要解决“人”的问题，要广纳贤士，诚招贤才。日本由于较早地发现了家族企业的这个弊端而迅速地得到改进，使日本诞生了许多百年老字号企业。近几年海外华人企业发展状况表明，家族企业走现代化管理不一定要以家族退出对企业的控制为前提，即家族企业与专业化管理有机结合，这就是加强家族企业接班人的培养，使其接受专业管理的教育和训练，这种依赖本身的权威性，有利于推动企业的创新，排除阻力。这方面李嘉诚着力培养并启用两儿子李泽钜、李泽楷就是典型的例子。李嘉诚对其两儿子从小就悉心培养，两儿子少年时就跟随他与商人谈生意、列席董事会旁听，让他们在商业气氛中受到熏陶，也了解公司运作情况，后来还送两儿子到美国留学，吸取先进的商业管理知识。两兄弟学成回港，不负父望，独当一面。大儿子李泽钜跟随李嘉诚身边，现已是长江实业的总经理，小儿子李泽楷则独自创业，成功收购了香港电讯。李嘉城对儿子的培养直至后来的交班、同时从外面雇佣专业管理人才的做法，对我国民营老总如何培养新一代接班人、搞好企业管理来说具有很强的现实借鉴意义。当然，当家族成员不能胜任时，则应大胆启用
雇员和非家族成员。特别随着民营企业的不断发展，更应在培养家族优秀人才的同时，积极聘用外来专业人才，才能适应企业发展的需要。
（五）实行人本管理
纵观多年来私营企业的管理实践，大多数私营业主仅停留在传统的管理思想阶段，将人看成是单独的“经济人”，片面强调金钱的刺激作用，这种传统的“经济人”的行为假设，已远远不能适应民营企业的发展。人是“社会人”、“文化人”，是各种社会关系复杂的结合体。人的需求是丰富的，仅仅靠单一的物质刺激已达不到应有的刺激效果。2001年初，家电业界爆出一则新闻：创维集团副总、中国区域销售总部总经理陆强华率百人营销军团集体离开创维，转而致力于高路华集团。无独有偶，许多中小民营企业更是走人频频，这多少反映出民营企业用人之道存在的某些缺陷和不足。企业的人才是“流”还是“留”，这与企业的经营环境密切相关。一些民营企业主在用人时往往出现三副面孔：引进人才之初不惜许以重金，并委以重任；使用过程中放手放权却不放心，背后设钳制、搞防范；业绩做大时，老板出于种种担心，又将其“架空”。此情形无疑挫伤了优秀人才的积极性，也动摇了人才长期效力于企业的信心。外聘人才在企业里只是一种雇佣而非合作伙伴关系。对于外聘人才来说，固然看中那笔体现价值且有面子的薪水，但他们更注重企业软环境的优势，更在乎自己在企业中发挥能力的自由度和空间感。企业高层人才在管理和技术等方面的创新，不仅要有物质条件作保证，而且更需要来自精神方面的支持。
在经济飞速发展的现代社会，任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。这已是企业实现经济腾飞的必要和先决条件，是每一个成功企业家的共识。我们不能说，缺少文化力量源泉的企业，在一定的时间内一定不能成功，但我们可以断言，没有文化力量源泉的企业会缺少企业持久发展的动力。因而注定不会可持续的发展，注定不能够成为做大、做强、做久的“百年老店”。在金融危机下，民营企业对自身企业文化的提升，有利于为企业创造凝聚力，有利于其营造发展的环境，保证民营企业得以可持续地、健康地发展。
第13篇：中国人保启动大会纪要
红色征途之丰硕金秋启动会 ——扬州江都支公司
供稿人：扬州江都支公司 王伟
时间：2011年9月
初秋九月，凉意已近，但人保人的心却铿锵激昂、激情似火。9月4日上午8：30，中国人民人寿扬州中支江都机构在丁沟职场迎来了丰硕金秋启动大会。当日扬州中支个险部马总特意亲临现场观摩指导，全辖到场将士近50人，会场内布置一新，井然有序。
在主持人王伟与众将士热情的问候声中，启动会悄然开始了。此次大会的流程是：全员活力晨操、奏唱国歌朗诵司训、三季度业绩展示、鑫旺产品学习、领导颁奖、精英分享、方案宣导和领导期勉。
在三季度业绩展示环节，我机构九大网点在农网推进与建设过程中取得了令人欣慰的成绩，九大网点已初见雏形，且均有增员，并且已经开始形成一种竞争的态势；但是对于农网建设的初步阶段而言，问题多于成果，各大网点任务指标尚且差距远矣，活动率普遍不高，网点之间发展不均衡，个别网点借助原有资源，比较成熟，但多数网点仍如鸡肋。在网点之间业绩的比拼之后，扣人心弦的还有对于“保费王”和“件数王”的报导，目前马小平总监以43万的保费高居榜首，且领先优势较明显；而在“件数王”的争夺上，韩林珠经理和徐慧伙伴一直竞相追逐，不相上下，毫无倦怠之势，掀起了一轮又一轮的高潮。在“件数王“的追逐上，韩林珠和徐慧的精神可歌可泣，这正体现了我们寿险营销员应有的素质和精神状态，拥有敢争第一的心态，人保寿险才会越做越大，越做越强。
产品学习环节是由我机构优秀美丽的王超老师主持，通过她甜美的声音，鑫旺这个福音般的产品被她呼之而出。王超老师通过产品篇和销售篇将鑫旺的亮点全盘托出，她指出，总公司新推出鑫旺两全保险这款产品是让公司的员工、集团内部客户及亲朋好友优先享受公司快速发展带来的成果，这是一款限时限量的短期理财产品，同时它给我们带来锁定客户、积累客户、圈养客户的最好契机。并根据龚总和总经理室的意见，在会上对各大网点提出了针对鑫旺产品两个月的冲刺目标，以为我扬州公司限购的1300万率先做出贡献！
中国人保公司始终秉承把对营销员的关爱放在绝对重要地位的理念，实行人文关怀，精神与物质共同激励，让每位伙伴切切实实地体会到诚信的魅力。当马总要对我们的精英颁发金、银质司徽时，我们的精英恍然想起开门红时公司的承诺，意外的是，这么久，公司一直遵守当初的约定并如期兑现。当七位精英在马总的关爱下获此殊荣时，一个个眉开眼笑、喜出望外，成功与喜悦挂满了脸上。这是个人的骄傲，也是江都将士们的骄傲，更是扬州中支甚至省公司的骄傲！金质司徽的获奖者为：马小平、仲正银；银质司徽的获得者为：韩锦堂、沈乐富、王学勤、李佩玲、张灯兰。相信经过又一年的发展，江都这片土地上会诞生更多的精兵强将！
当精英们手捧荣誉时，他们并没有因此而骄傲。王学勤主任在进行了长达五分钟的精彩分享后，总结出了成功来自于坚持，来自于恒心；而仲正银经理更是谦虚地把她的成功归功于勤奋加机遇，并在最后道出这样一句很有哲理的话与在座共勉：只要还有明天，一切都只是开始。通过精英的分享，仔细斟酌，还是省个险部朱霄老师那句话：简单的事情重复做是专家，简单的事情用心做才是赢家！他们成功就在于把平常人认为很简单的道理反复做、用心做，周而复始，励精图治。
针对保费缺口较大、时间较紧的现状，为能起到更佳的激励效果，龚总和总经理室决定在方案宣导上苦下功夫。这次宣导强调原激励方案不变，在此增加了第二方案。要求是，如果未完成三季度260万保费（不包含鑫旺保费）目标，将按照原方案（根据开单的大小进行相应实物奖励）执行；若完成保费目标，将按新方案（每开单1万持有一张抽奖券，每张抽奖券均对应有数码相机、转运金珠、价值50元的日用品）。对于如此强有力的激励方案，全辖的将士们表示很有信心，势必要实现第二方案。
最后，在众将士强烈的期盼下，马总热情洋溢地走上讲台，给我江都将士做工作期勉。马总表示对江都将士们优异的表现表示认可，但相比较相邻机构高邮的更出色的表现，我等需做深刻反思。马总语重心长的讲话，字字珠玑，并作了如下工作提示：一要抓队伍（重净增、广布网、丰架构）；二要抓业务（重规模、广开单、丰收入）；三要抓速度（重质量、广纳贤、丰内涵）；四要抓落实（重追踪、广宣传、丰技能）。相信在领导的关怀和指示下，我江都机构会创造属于自己的一片艳阳天！
绚烂的金秋，将硕果累累！经过长达两个小时的启动会，我江都全体将士信心满满、激情昂扬，势必要在这个收获的季节将人保江都人的形象树立的更加光辉，将人保江都的业绩增添的更加丰满！
第14篇：中国人保纪检监察培训班开班
7月29日，由中国人保总公司举办的人保系统纪检监察干部业务培训班在黑龙江省开班，来自人保系统各省、自治区、直辖市和计划单列市的60余名纪检监察干部参加了培训。
在开班式上，中国人保总公司党委副书记、副总经理、纪委书记邓昭雨进行动员，就办班的目的、意义以及如何正确认识当前党风廉政建设和反腐败的形势做了报告，并对下半年纪检监察工作提出了明确要求。他勉励全体学员珍惜此次学习机会，加强交流，勤于思考，有所提高。这次历时7天的培训班聘请了中纪委杭州培训中心以及中国监察学会的教授讲课。
文章来源：金融时报
第15篇：中国人保财险“3
中国人保财险“3·15”保险服务承诺
中国人保财险，秉承“以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营”的经营理念，奉行“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，向广大客户和社会各界郑重承诺：
一、销售服务承诺
承保前如实告知投保人所投保险种的注意事项，不误导、诱导投保人；不强行搭售客户主观意愿投保之外的险种；严格按照《中华人民共和国道路交通安全法 》的要求，做好客户的交强险承保工作。
二、车险理赔服务承诺
（一）暖心理赔：车险查勘“四个一”服务
在车险查勘环节推出“说一句温馨话语、赠一瓶矿泉水、发一份《车险理赔指南》、做一次理赔服务满意度回访”服务承诺。即在查勘人员赶赴现场，第一次接触到客户时，送上一句温馨的话语：“您好！我是人保财险公司查勘员XXX。请您不要着急，我会全力协助您处理好这次理赔（或事故）的。”；同时，现场查勘时向被保险车辆驾驶人员、随车人员每人赠送一瓶矿泉水；查勘完成后，送上一份《车险理赔指南》，指导客户做好后续的索赔工作；查勘结束后，95518 专线对客户进行一次查勘服务满意度回访。
（二）电子理赔：“电子查勘员、电子理赔员”服务
1 1.“电子查勘员”针对在我公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户提供服务（保险期间内发生2次（不含）以上保险事故的，本保险期间内不再享受此项服务）。在发生仅涉及车辆损失的事故，且事故车辆可以正常行驶的情况下，客户可通过自己手机上安装的电子查勘员系统（可以安装使用的手机型号将随时更新发布）的指引对事故现场进行拍照，并将照片上传给我公司后即可撤离事故现场，省去现场等待我公司理赔人员的不便。然后在我公司的引导下，约定定损时间、地点，共同对事故车辆进行损失确定。
2.“电子理赔员”针对我公司VIP客户提供服务。公司VIP客户，可通过在自己手机上安装的电子理赔员系统（可以安装使用的手机型号将随时更新发布），完成小额车损案件快捷自助理赔。即在发生仅涉及车辆损失的事故，且事故车辆可以正常行驶的情况下，VIP客户可通过自己手机上安装的“电子理赔员”系统获得从查勘定损到获知赔款金额全流程的理赔服务，省去纸质单证、省去往返保险公司的不便，实现现场一站式轻松自助理赔。
（三）极速理赔：现场完成从出险查勘到通知财务部门向被保险人账户支付赔款的全流程理赔服务
在我公司投保的家庭自用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的事故且车辆损失在5000元（含）以下责任明确的单方事故时，经客户同意，并现场提供驾驶证、行驶证、被保险
2 人身份证原件以及与被保险人名称一致的银行账户完整信息的，我公司现场完成查勘、定损、赔款计算等工作。（目前对异地出险客户以及特殊车型暂缓提供此项服务）。
（四）简便理赔：车险客户“免事故证明”服务 经我公司理赔人员现场查勘，并确认“仅涉及车辆损失且责任明确的单方或双方事故”的案件，不再要求提供事故证明。
（五）速递理赔：免费上门收取单证服务
在我公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的保险事故，且车辆损失在10000元以下（含）的案件时，我公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，拨打信封上的服务电话，我公司安排人员上门收取，上门费用全部由我公司承担。客户不必再花时间亲自到我公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
（六）限时理赔：万元以下案件1小时通知赔付 在全国范围内（不包含港澳台地区），对仅涉及车辆损失的赔案，且损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额。
（七）人伤无忧理赔：全程咨询、小额快处、现场调解服务
3 1.人伤案件处理全程电话咨询服务。
我公司车险客户发生人伤案件后，可随时拨打出险地公司公布的人伤案件专线电话进行咨询，我公司提供人伤案件处理各环节的指导和问题解答。
2.小额人伤案件快速处理服务
我公司交强险客户的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤，且同时满足下列条件的，可简化流程，由我公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商：
（1）保险事故经交警处理，责任明确（包含无责任，无责任案件医疗费限额为人民币1000元），事故与伤情的因果关系成立；
（2）事故当事人双方均在现场，同意现场快赔处理或伤者经过门诊检查后，当事双方同意立即快赔处理；
（3）未经门诊就医的，伤者自行判断伤情轻微，正常活动仅轻微或不受影响，该类伤情多为胸、背、四肢的软组织损伤，如皮下血肿、皮肤擦伤、轻度软组织损伤、肌肉拉伤等。
3.人伤案件“现场调解，当场通知赔付”服务。我公司依托遍及全国（不包含港澳台地区）的人伤理赔服务分中心，委派人伤案件专业人员为人伤事故双方当事人提供现场调解服务，事故双方在我公司的主持下，达成和解
4 协议的，我公司现场缮制赔案，当场通知财务付款。事故双方也可以与我公司预约时间、地点，我公司提供上门调解服务。
（八）到家的理赔：专业拖车上门免费接、送事故车辆，4S店专业维修，免现场、免证明、免填索赔单证的到家的理赔服务
针对在我公司投保车损险及不计免赔特约条款的家庭自用车VIP客户，在发生仅涉及车辆损失的单方事故后，同意到我公司推荐的车辆维修企业修理车辆的，我公司理赔服务专员全程提供理赔服务指导，包括：安排专业救援拖车上门（含现场）免费接车，送至4S店；限期保质修理完毕；救援拖车免费返送至客户指定地点。客户足不出户，电话完成理赔全流程服务，享受人保管家式的贴心服务。在理赔环节上实施免现场查勘、免事故证明、免填写理赔单证，为客户提供最高效、便捷的“0手续、0距离、0烦恼”的到家的车险理赔服务。
此项服务率先在北京、天津试点推出，逐步向全国（不包含港澳台地区）推广。
（九）全国范围内故障车辆免费救援服务
对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打我公司救援服务专线电话“95518转9”
5 享受到保险期间内全国范围内（不包含港澳台地区）的不限次免费故障车救援服务，免费拖车距离为50公里（交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外）。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
（十）全国通赔：万家网点，四海通行
客户异地出险后，我公司通过遍及全国（不包含港澳台地区）的理赔服务机构，为客户提供随时随处的快速、便捷的查勘、定损、提交索赔单证、获得赔付服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效的理赔服务。
三、非车险理赔服务承诺
（一）限时理赔：家财险和意外险万元以下案件一个工作日通知赔付
对于在公司投保的家财险和意外险出险案件，损失金额在1万元（含）以下，与客户达成一致后在一个工作日内完成理算、核赔工作并告知客户赔款金额。
（二）专属理赔：对VIP客户一对一专属理赔服务 为公司VIP客户提供一对一的专属理赔服务，主要包括以下几个方面的内容：
1.上门收取理赔单证服务：客户出险后，指定专人负责理赔，应主动一次性告知被保险人案件所需提供的索赔材
6 料，同时根据客户需求，安排专人到客户指定的地点上门收取理赔单证，免除客户到保险公司奔波的不便。
2.理赔分析及风险反馈服务：根据客户需求，结合被保险人历年出险理赔状况，为客户提供理赔数据分析、理赔知识培训以及风险反馈等理赔服务。
3.防灾防损服务：根据客户需求，为客户提供各类风险检测以及防灾知识培训等防灾防损服务以及大灾来临前的预警通知服务。
（三）简便理赔：小额案件免（减）单证服务
针对案件事实清楚、不影响保险责任认定以及损失金额核定的小额案件予以免除或简化理赔单证，具体如下：
1．对于除农险、意外险外其他险种，案件仅涉及财产损失且定损金额在5000元以下的案件，可以参照以下方式进行简化：
关于事故证明: （1）撬窃痕迹明显的被盗案件，可以查勘记录、现场照片和报警回执作为事故证明材料，无需提供公安机关立案证明；（2）台风、暴雨等大面积灾害的出险案件，可以报纸、网络气象信息作为事故证明，无需客户提供气象局证明。
关于损失证明：（1）被保险人因合理理由不能提供发票原件的，可以使用发票复印件或发票照片作为证明材料； 7 （2）受损财产发票遗失的，可以参照市场同类产品予以核损。
2．意外险仅涉及医疗费赔偿的案件，对理算金额在1000元以下（含）、案情清晰、保险责任明确且领款人为被保险人本人或其监护人的小额案件，仅需提供以下索赔资料：
（1）保险金给付通知书（驾驶车辆发生交通事故的需提供驾驶证、行驶证以及交通事故责任认定书复印件）；
（2）被保险人身份证明及领款人账户信息（领款人为监护人的，提供监护人身份证明及其账户信息）；
（3）被保险人门诊病历或住院小结等医疗资料和医疗费收据、医疗费用清单。
（四）全国通赔：国内货运险、境内旅行意外险、农民工意外险全国通赔
在我公司投保的国内货运险、境内旅行意外险、农民工意外险客户异地出险后，公司通过遍及全国的（不包括港澳台地区）理赔服务机构，为客户提供便捷、高效、统一的理赔服务。
四、全险种客户保险信息自主查询服务
开通全险种保险信息客户自主查询服务，客户通过登陆公司网站（www.daodoc.com）、拨打95518专线或400123456
7、亲赴营业柜台，均可查询其承保、理赔保险信息，维护自身的合法权益。
五、95518服务专线，24小时全天候、全年提供全方位保险服务
人保财险95518服务专线，全年不间断地对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。
第16篇：中国人保寿险理赔须知
中国人保保险理赔申请资料提交确认说明
前言：保险公司在客户递交的申请资料完备的情形下，理赔其实是可以快的，我们作为保险公司业务部门也是可以有力催办的。但往往客户资料不齐，我们的催办就无力了。以往我们可以填写通融理赔（即一些资料不全的情形，我们做担保）
各位同仁：
为了更好的服务大家，提高保险理赔时效。现在就保险公司理赔需要提供的材料要求特作如下说明：
一、保险理赔情况说明
（一）常见保险理赔包括下面几种情形：
1、医疗基金保险理赔：主要用于日常门急诊费用以及住院医疗费用中自费、自理部分、牙科门诊等产生的医疗费用
2、意外伤害医疗保险：每人每年最高2万，每次医疗费用医保认可范围内的用药以及治疗费用 免赔100元，赔付比例90%。
这里注意用药注意---保险公司只报销自负部分，即甲类乙类用药以及医保认可的治疗费用。
如果是是意外住院医疗
3、住院医疗津贴- 由于意外或疾病引起的住院医疗，保险公司给予每天100元/天的补贴。 在此特别说明免责情况：2015年1月1日以前已经患有的慢性疾病引起的住院医疗是不能报销的。
4、大病保险：每人的保险金额为10万。特别说明：2015年1月1日以前已经患有的慢性疾病并由此原因引起的大病保险公司免赔。
二、保险理赔申请资料说明
(一) 医疗基金报销：
发票原件、理赔申请书、身份证复印件、账户复印件等 (二) 意外伤害医疗保险：
1、未住院的门急诊：发票原件、理赔申请书（事故经过要写明 时间、地点、治疗情况、就诊医院等）、身份证复印件、账户复印件、门急诊病历复印件。
2、意外住院医疗（可以增加报销住院津贴）：门急诊病历、住院病历、住院费用汇总清单、出院小结、门急诊发票原件、住院发票。理赔申请书（写明事故经过）、身份证复印件、账户复印件
（三）住院津贴： 住院病历（需要 个人要求医院提供）复印件、住院费用汇总清单、出院小结、住院费用发票复印件、理赔申请书、身份证复印件、账户复印件。
（四）大病保险：理赔申请书、被保险人身份证、账户复印件、诊断证明书（医疗机构出具，加盖公章）、门急诊病历复印件、住院病历（需要 个人要求医院提供）复印件、出院小结、病理诊断、组织切片检查报告。
三、备注
1、以上为办理理赔基本材料，依据事故具体情况如需补充其他材料，敬请原谅。
中国人民人寿保险股份有限公司
浙江省分公司团险部
咨询：潘朝晖1357576398
7、85871778
第17篇：中国人保产品责任险（全文）
中国人保财险产品责任险
该厂家在我公司相关分支机构投保，如果遇到的是产品本身质量问题，建议消费者根据《消费者权益保护法》直接向厂家索赔，如果遇到的是产品责任险保险责任事故，则请拨打95518报案专线电话，由理赔中心处理，谢谢合作。
此“产品责任险”非彼“产品质量险”
产品质量险和产品责任险虽然只是两个字的差别，根本就是两回事。如果购买的商品是本身的质量出了问题，而由保险公司负责赔偿的是产品质量险；如果消费者在使用商品的过程中，因商品的问题造成了人身伤害和财产损失，依法应由厂家负责，而转嫁由保险公司承担责任的则是产品责任险。实际上，就我国目前的市场发育程度而言，开办产品质量险不具有积极意义。而产品责任险则是应大力推广的险种。
产品责任险
责任保险是指以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任作为保险标的的一类保险。
要全面了解和掌握产品责任险，首先让我们来看看它与其他险种不一样的特点： 产品责任险作为责任保险的一种，产品责任险是以被保险人的民事损害赔偿责任作为保险标的的保险，其实质是被保险人为了免除因自己的行为而依法应对第三人承担的损害赔偿责任，而与保险公司订立以转移赔偿责任风险为目的的制度。与其它保险制度相比，具有以下特点：
（一）产品责任险承保的是被保险人的产品存在缺陷，造成使用、消费该产品的人或第三者的人身伤害、疾病、死亡或财产损失，依法应由被保险人承担经济赔偿责任所产生的民事责任。民事责任因产生的原因不同主要分为两种：侵权责任和合同责任。英国1974年颁布的《保险公司法》认为责任保险所承保的事故包括违反合同而产生的损害赔偿责任，除此之外，大多数国家把合同责任作为信用保险的保险标的，而责任保险的标的一般仅指侵权责任。这种赔偿责任必须是按照有关法律规定，是应由被保险人承担的责任，而不是被保险人与受害人以合同或协议等形式约定的合同责任。
（二）产品责任险承担的是被保险人对第三人依法应负的赔偿责任。保险人不负责赔偿被保险人的直接损失或间接损失，而是赔偿被保险人因自己的行为致使第三人遭受人身或财产的损害，也就是说由保险公司承担按侵权行为法归责于被保险人的民事赔偿责任。当然，其赔偿数额要受保险合同或保险条款的限制。
（三）法制的健全与完善是产品责任险产生与发展最为直接的基础。没有环境污染防治法，造成污染的单位或个人就不会对污染受害者承担什么赔偿责任；没有民法通则和消费者权益保护法，对消费者权益造成损害的人对受害人也不会有什么经济赔偿责任。因此，只有存在着对某种行为以法律形式确认其应负经济上的赔偿责任、只有规定对各种责任事故中致害人进行严格处罚的法律原则，责任保险的必要性才会逐步被人们所认识、所接受。随着我国法制建设进程的进一步深入，责任保险将日益成为处理意外事故所致侵权责任的重要机制。
（四）产品责任险的赔偿处理要复杂的多。每一起产品责任险赔案的出现，都是以被保险人对第三方的损害并依法应承担经济赔偿责任为前提条件，从而必然要涉及到受害的第三者，这就表明其赔偿处理并非像一般财产保险或人身保险赔案一样只是保险双方的事情。另外，责任保险的承保以法律制度的规范为基础，责任保险的赔案处理也是以法院的判决或执法部门的裁决为依据，从而需要更全面的运用法律制度。
第18篇：企业文化建设
低处着眼，搞好企业文化建设 感觉企业文化太大了，无所不包，
计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、企业理念、企业哲学、企业远景、企业使命等等,并且还印制有《企业文化手册》、《企业员工手册》等以及企业标识、标准字、标准色、司歌、司期等完善的视觉、听觉识别系统等企业文化建设“成果”。
虽然对于外部环境的不知情者可能会起到一时的“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的“花瓶”,很多这样的企业往往太重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善。
目的论的企业文化指标可以包括：企业的战略方向、企业的工作效益、企业和工作质量与效率、员的忠诚度和幸福感、企业和向心力等
长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称 企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。作秀工具，欺上瞒下的药丸
从低位做起，严格要求，稳步提升
党的十七大报告提出，要推进文化创新，增强文化发展活力，在中国特色社会主义的伟大实践中进行文化创造，让人民共享文化发展成果，这充分说明文化建设在建设中国特色社会主义过程中的重要地位和作用。公安文化是中国特色社会主义先进文化的重要组成部分，在我国构建社会主义和谐社会的新时期，随着形势的发展，社会的进步，公安民警的精神文化需求也日益增强，公安文化建设面临的工作比以往来得更紧迫、更重要。近年来，我市各级公安机关以“三个代表”重要思想为统领，在认真抓好各项公安工作的同时，高度重视公安文化建设，坚持“双百”方针，坚持为公安工作和为公安民警服务，组织开展了各种民警喜闻乐见、丰富多彩的文化活动，促进了民警思想道德修养、文化品位乃至公安队伍整体素质和战斗力的提高，增进了社会各界和广大人民群众对公安工作的了解、理解和支持。下面，我主要结合我市公安文化工作实际，借助现有的公安文化理论，与在座的各位共同探讨新时期公安文化工作的内涵、作用、存在问题以及努力的方向。
一、以人为本，提高文化的内涵及重要作用。
新时期公安文化是指在新的中国社会历史条件下，公安机关在人民警察队伍管理过程中形成的具有鲜明警察特点的一种行业文化，是警察群体的自我表达方式。公安文化具有鲜明的公安特征，其基本内容表现为警察的内在精神和外在形象，主要包括警察礼仪、外观标识、文化活动、公安文艺等方面内容。而符合警察职业特点的、为民警所喜闻乐见的文化活动，如体育比赛、文艺演出、书画展览等，则是公安文化最为常见的一种表现形式。通过娱乐民警身心，陶冶民警情操，促进整个公安队伍素质的提高，推进公安事业全面进步，是新时期公安文化建设的意义所在。搞好公安文化建设，是当前公安队伍建设过程中所面临的一道重要命题。要求我们每一位公安文化工作者认真思考，努力探索，积极实践，以实现公安文化效益的最大化。
（一）实现公安文化的教育功能，促进思想政治工作的开展。公安文化具有教育功能，其精髓是通过每时每刻都在民警身边的文化现象，对民警产生潜移默化的影响，提高民警的思想道德和科学文化素质。近年来，我局文化工作者通过解放思想、不断创新，把公安文化建设从唱歌跳舞、拔河打球的浅层次提升到人文素质的全面提高，各级领导既做公安文化的积极倡导者，又做公安文化建设的带头人，带头学习，带头实践，充分利用我局已建成的图书馆、荣誉室、健身室、宣传栏等文化设施和场地以及《广州公安》、《广州警察之声》等刊物作为载体，这些载体刊登了大量反映警察生活的文艺作品，其中作品《大爱无声大忠无悔》深情再现我局缉毒英雄吴桂忠同志感人事迹，获得首届南盾文学奖、《诸剑锋：生命的故事》等作品分获全国部分城市公安传媒协作年会大奖。通过这些载体，我局日常的文化活动开展得有声有色，公安民警的思想意识、品德情操在健康有益的公安文化活动中得到陶冶和升华，文化修养得到提高，从而引导民警自觉遵守规章制度，变他律为自律，改变以往靠照本宣科、空讲道理的灌输式教育，实现更高层次的管理方式。
（二）实现公安文化的凝聚功能，提高公安队伍的凝聚力和战斗力。公安文化有同化和融合作用，能有效地沟通民警的思想和情感，使他们对警察的价值取向产生高度的认同感，更容易在广大民警中培养出“团结、紧张、严肃、活泼”的正气。近年来，我市公安队伍中涌现出冯尚益、吴桂忠、陈世豪等一批英雄人物和先进典型，我局通过组织事迹报告会、组织征文、举办专题晚会等形式，系统地组织对英雄人物宣传和学习，收到了很好的效果。实践证明，开展健康向上的公安文化建设，有效地提高了我市公安民警对警察职业的自豪感和归属感，激发广大民警献身公安事业的热情和建功立业的事业心。特别是通过深入挖掘民警队伍中的闪光点，积极宣传在平凡岗位上默默无闻、埋头苦干、无私奉献的先进典型，弘扬正气、凝聚警心、激励斗志、鼓舞士气。
（三）实现公安文化的导向功能，保证公安队伍的健康发展。文化具有基础性的导向作用，加强公安文化建设，一方面可以形成无形的约束力，规范民警的行为，树立良好的形象；另一方面通过内强素质、外塑形象增强亲和力，使全社会更加理解、关心、支持公安工作和队伍建设。从2000年开始，我局定期举办警察开放日，通过从最初的走出去设展到邀请市民进入市局指挥中心大楼，实现了警民亲密接触，集中向社会展示了我市公安队伍的良好形象。在警察开放日上，我局除进行民警业务技能、装备器材展示外，还举办了民警书画展览、摄影展览、文艺表演等公安文化活动。警察开放日活动让群众走进警营，走近警察，充分展示了我市公安队伍既是一支有强大战斗力的威武之师，又是一支重视文化建设、有一定文化底蕴的文明之师。警察开放日活动已成为我局展示整体形象的文化活动品牌。
（四）实现公安文化的塑造功能，提高我市公安队伍的综合素质。公安文化强调把培育高素质的警察放在首位，通过加强公安文化的建设，激发广大民警学习知识的热情，努力在思想政治、科学文化等方面全面发展，把公安队伍建设成为一支高素质的队伍。近年来，我市公安队伍通过围绕“成才、建功、立业”等主题开展教育学习月、各类演讲、征文等系列文化活动，通过实现警营文化“尊重人、关心人、培养人”的目标，培养出政治立场坚定、业务精通、有崇高理想和坚定信念的人民警察，从而增强队伍的综合素质。如在近年我局举办的“践行社会主义荣辱观”主题朗诵比赛以及广州警察之歌征稿活动中，涌现了一批综合素质好、符合新时期公安工作要求的优秀警营文化工作者，营造了全市民警队伍不断学习，努力提高综合素质的良好文化氛围。
二、强化意识，解决公安文化建设中遇到的问题。
（一）强化大局意识，克服务虚思想。围绕中心，服务大局，是公安文化工作的重要职能，也是公安文化建设的内在动力。在公安工作中，文化建设似乎是务虚，但实际却关系公安工作和队伍建设的各个方面。近年来，一些公安机关只重视行政管理，过分依靠行政手段，以致民警的自律意识下降，虽制定出了许多制度，但执行效果不甚理想。公安文化建设必须坚持以“围绕中心，服务大局”为指导，把公安文化建设落实到提高民警的思想道德和科学文化素质上，对内提高民警素质，促进队伍建设和谐统一，对外促进沟通，展示形象，推动公安机关各项工作顺利开展。
（二）强化主体意识，克服倒臵思想。在公安文化建设中主体是民警，民警的精神需求才是公安文化建设的主要内容。由于公安机关长期以来过于强调半军事化性质，强调以服从为主，传统的队伍管理模式简单化、模式化，大多民警是领导叫干啥就干啥等待分配任务的工作态度，“主人翁”意识相对缺乏，影响了民警内在潜力和创造力的发挥。公安文化建设应坚持以人为本，立足公安工作和公安民警的实际，通过文化活动，培养民警的主体意识，借助有效的工作形式，减少遏制力，增强驱动力，达到事半功倍的效果。
（三）强化创新意识，克服照搬思想。公安队伍是一支具有光荣历史传统的队伍，这也是公安文化建设的宝贵资源。但一些公安机关在公安文化建设中却存在用老办法解决新问题，或者是生搬硬套以前的工作方式，影响了工作效果。公安文化是与时代一同发展前进的系统工程，在继承优良传统的同时，公安文化建设必须发扬与时俱进的创新精神，从内容上创新，从形式上创新，从机制上创新，坚决克服不切合实际的照搬思想和拿来主义。
三、理顺思路，扎实推进公安文化建设向前发展 公安文化工作是一项开拓性的事业，要牢固树立“公安文化是是警力、是战斗力”的意识，把文化建设作为建警、治警和强警的重要环节，纳入公安工作和队伍建设的总体规划，制订切合实际的发展计划，落实各项保障措施，稳步有序地推进公安文化建设。
（一）提高文化“软实力”，满足新形势下公安队伍建设的需要。党的十七大报告首次提出“文化软实力”的概念，指出要通过提高国家文化软实力，使人民精神风貌更加昂扬向上。公安文化建设也应根据这一思想，通过生动活泼的活动形式，寓教于乐，提高文化“软实力”，推进队伍思想政治工作的不断深化，通过文化的影响力，使广大民警的思想意识和行为模式与警察职业的要求趋向一致，使民警在政治思想水平、科学文化水平、职业道德等方面全面提高，有效地提高民警的精神境界，把接受组织的管理和规章制度的约束变成为一种自觉的行动，使公安队伍产生强大的向心力和凝聚力。
（二）坚持与时代精神相结合，建设和谐公安文化。建立和谐的公安文化是构建社会主义和谐社会的重要内容。建设和谐文化，培育文明风尚是十七大对于文化建设提出的新要求，体现了时代精神。公安文化建设应把握时代精神，关注社会热点，善于运用新的文化载体，开拓公安文化工作新领域，建设和谐警营文化。要通过公安文化建设，使民警的内在素质与所从事的公安工作和谐，民警之间的关系和谐，民警与其他社会成员之间的关系和谐等。
（三）坚持先进文化的发展方向，使之与公安队伍建设和公安中心工作相互交融与促进。公安文化建设必须始终坚持正确的政治方向，坚持“三个代表”重要思想和“以先进的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”，主动服从服务于公安中心工作，用科学发展观统领各项工作，坚持政治建警、素质强警、文化育警，学习用正确的立场、观点和方法，认识生活，积极开展公安文化实践，确保公安文化繁荣健康。
（四）建立健全公安文化组织机构，加强公安文化载体建设。公安文化建设要从基本阵地、基本项目、基本制度和基本队伍建设入手，始终坚持与时俱进，建设具有较强文化生产力的宣传阵地，培养深受民警喜爱、具有良好作风和形象的人才队伍，形成一套完整运行机制以及建立符合实际需要的基本文化项目；要充分发挥基层文化组织的桥梁和纽带作用，积极主动地开展工作，把公安文化工作的普及和提高有机结合起来，促进公安文化活动的蓬勃开展，从而推动公安工作的全面进步。
第19篇：企业文化建设
企业文化建设
企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分，是企业走向成熟的必由之路。建立完整、科学、操作性强、具有事业部特色、行之有效的CIS企业文化体系；重点完成CIS体系的理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统等三个系统的建立和推进工作。倡导“亮剑”文化，实现“愿景、战略、理念、精神、标识、品牌”的六个统一。
通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为事业部的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。同时，加强党的建设、加强政治思想工作，在新的市场经济环境下，不断探索政治思想工作的新机制、新方法，把思想政治工作与企业文化建设相结合。
企业文化发展规划：
CIS是企业文化建设的重要组成部分，本着“继承、借鉴、创新”的原则，对集团五十年所形成的精神财富进行认真分析，在继承“航天文化”优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，丰富企业文化内涵，同时结合“十二五”经营工作需要，将企业文化建设与经营管理紧密结合，企业文化创新与企业深化改革紧密结合，做深入细致的调查研究、分析、设计和创新工作，创造出体现事业部特点的CIS企业文化体系。
建立MI理念识别系统（精神文化）。提炼出符合事业部实际，富有事业部特色，为广大员工认同的战略目标、企业精神、价值观念、经营理念、行为规范等内容的事业部MI理念识别系统，颁布出版《事业部企业文化手册》。
战略层使命：引领航天发射技术，强军惠民贡献社会愿景：铸造国际一流特种车公司策略层价值观：协同亮剑追求卓越企业精神：自主、创新、包容、敬业、高效经营方针：市场牵引产品，产品牵引技术，技术牵引人才，人才牵引更大的市场质量理念：质量是政治质量是生命质量是效益成本理念：今天的成本是明天的利润安全理念：安全是生命，安全是成功事业部文化理念体系执行层人才理念：人才为企业发展提供动力，企业为人才成长打造平台学习理念：知本创造财富竞争理念：挑战自我超越对手品牌理念：航天品质成就特车品牌
图13-1 事业部企业文化理念体系
建立BI企业行为识别系统（制度文化）。进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，颁布出版《事业部管理体系文件汇编》，规范员工行为，同时建立完善的企业制度文化系统，确保管理制度得以有效实施，以提高管理效能。
大力推广航天的VI企业视觉识别系统（形象文化）。以集团VI企业视觉识别系统为基础，结合事业部的具体情况和需要，运用到实际工作中。
建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的保障机制以及制定严格的职业道德管理体系和企业文化建设评价办法，为企业文化建设提供必要的保障。
企业文化建设工程：
积极推进“铸魂”、“育人”、“塑形”三项工程
1.“铸魂”就是着眼于精神文化建设，用先进文化铸就企业之魂 要把先进的文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中，坚定员工的理想信念。要在继承航天精神、共同价值观、经营管理理念，发扬企业优良传统的同时，积极采取多种形式，大力宣传推广“亮剑”精神，使它成为员工的主导意识、事业部的灵魂。 2.“育人”就是着眼于企业发展之本，用先进文化为企业培育人才 要坚持“…………”的人才理念，努力用先进文化培养和造就一支高素质的员工队伍。要通过发挥文化阵地优势，建好员工的精神家园；通过发挥文化队伍优势，加强员工的文化修养；通过发挥文化活动优势，丰富寓教于乐载体；通过发挥网络优势，拓展文化育人空间；通过创建学习型组织，培育能力型员工，从而全面提高员工队伍素质与能力。
3.“塑形”就是着眼于企业竞争需求，用先进文化为企业塑造形象 要把先进文化融入企业发展战略之中，提高企业的市场竞争能力，塑造企业的市场形象；要把先进文化融入每一个项目之中，扩大企业的社会影响力，打造企业的品牌形象；要把先进文化融入企业的社会活动中，展示企业风貌，提升企业的社会形象；要把先进文化融入企业的管理之中，增强企业的凝聚力，展现企业的整体形象，从而打造出具有市场竞争力的“陆舆”、“蓝速”品牌。
第20篇：企业文化建设
企业文化建设
企业文化建设是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化，谁就能掌握企业建设的主动权。本文从企业文化建设的内容和作用两方面探讨企业文化建设。
一、企业文化建设的主要内容
（一）提炼企业精神
任何一个国家、民族、团体以及每个个体都需要一种精神力量作为生存的支柱和前进的动力。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。
1、企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下，面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神，努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
2、企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，一般心理状态和精神风貌，是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
3、企业精神必须以人文本。以人为本，要确定人在管理过程中的主导地位，要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。一是要突出柔性管理。目标管理是将目标任务层层分解到基层、到人的一种管理方式，它在监督和考评上更多的注重成果，而非过程，这就为职工发挥主观能动性提供了广阔的天地。提高职工对工作的兴趣，本身就是为了发挥人的潜能，为此企业还可以采取工作岗位轮换等方式来实现此目标。二是构筑双赢平台。企业要构筑企业与职工共同发展的双赢平台。首先，要让职工明白，企业不仅为他提供一种物质的生存空间，同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所，是职工在精神得利的基础上，为客户提供更好的服务。同时，也要让职工懂得只有企业发展强大了，才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力，使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体，更加努力地工作来回报企业。其次，企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计，为员工提供良好的发展空间。
（二） 树立企业管理风格
以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天，一月半月就能形成的，而是要经过长期的时间培养。因此，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。
（三）塑造企业形象
企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现，或者说是企业在社会中所处的地位和声誉。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事，而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
二、企业文化建设的条件
（一）领导重视是关键
领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计，也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此，抓好企业的文化建设，首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入，那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了，但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前，经济市场的竞争日益激烈，向现代企业管理者提供了严峻的挑战，把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器，正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此，坚定不移地加强企业文化建设，把文化建设列入领导日常议事日程，认真计划落实，经常检查改进，特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼，使之成为企业全体职工的共同信念，使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
（二）全员参与是保证
全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人，也是企业文化建设的主体。我们体会到，以人为本的企业文化建设，如果得不到企业职工的认同，没有企业职工的广泛参与，就如同无源之水一样必然枯竭。因此，加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育，要让职工了解企业文化建设的目标是什么，给职工提供参与实现目标的机会，引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标，树立集体主义价值观和高尚的人生价值观，并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情，为之努力工作无私奉献，最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
（三）创新发展是根本
创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态，是不断丰富发展的，只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲，目前企业的文化建设还处在低级阶段，摆脱旧观念旧思维羁绊，不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢？一是要重新审视企业的现有文化，对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程，其内容涉及到方方面面，具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决，从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发，从利益增长的市场需求出发，不断地创造出新的适合企业发展，适合科技进步富有时代气息的企业文化。
三、企业文化的主要作用
（一）扩大企业的辐射面
企业是社会的一个组成部分，必须同社会各方面发生联系和交往，优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖，在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象，是取之不尽的无形资源，将受益无穷，它能刺激客户，使其对企业产生有益的行为，使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持，从而促进企业发展。
（二）增强企业的凝聚力和向心力
优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力，它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向，从而易于对企业各项重大决策取得共识，激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德，可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中，正确妥善处理公与私的关系，能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创业、敬业精神，为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
（三）实现管理模式的转变
企业文化是企业管理理论的崭新成果，企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果，也是对原有企业管理理论的总结创新的结果，因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式，凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用，结果使大部分企业长期停留在租放管理水平。科学管理属于制度模式、企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化；信息传递、各项工作实现了程序化；人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化，企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是，总有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和标准让人难以掌握，就可能压制积极性和创造性，降低运行效率，增大管理成本。现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人来监督、管制，而是自觉地履行自己的职责，去完成工作，积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和规范，程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。
（四）提高企业竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径，优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵，是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化，是塑造企业品牌，拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户，也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪，哪家企业拥有文化优势，哪家企业就拥有竞争优势。
（五）现代企业文化是企业发展的巨大推动力
过去，企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势，主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日，这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代，知识与文化担起企业发展推动力的重任。
