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店面策划书(精选多篇)

发布时间:2020-04-04 23:21:10 来源:策划书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:店面策划书(版)

善道健康连锁机构策划书

一、项目背景和概述

健康产业或成为国民经济推动力据中国保健协会的不完全统计:2009年,我国可统计的保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币,保健用品销售额超过了800亿元人民币,而保健服务类的可统计数据则更令人惊讶:超过了2000亿元人民币。

但更值得关注的是,卫生部在今年4月召开的“中国传统医药文化传承与养生文化产业高峰论坛”上,则直指我国健康产业(包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业)仅占中国国民生产总值的4%—5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,如果按这一比例核算,中国健康产业未来的市场容量将是6000亿—8000亿元的大市常

核心构想:以中医文化为依托 以针灸推拿绝技为核心竞争力 按摩手法治疗慢性疼痛及调理亚健康为卖点 以小型养生馆(投资5万元)为起步实体 创建善道联合健康机构品牌 注册相关行业品牌 开展全国连锁加盟.!

服务项目: 推拿理疗 亚健康干预平衡茶调理

核心技术: 特色传统手法治疗颈肩腰腿疼 特色古方九蒸九晒平衡茶

三、业项目的可行性分析

随着经济的发展,生活水平的提高,快捷的工作,巨大的生存压力,高昂的医药费,人们对健康越来重视,而小规模盲人按摩店,在各居民区内生存,这些按摩店主要特点是投资小 ,经营项目同性化,技术高低不齐,缺乏针对性,技术保障,无法满足人们对保健的要求所以保健的潜在市场比较大。

四、项目的进度和安排

第一步 根据小区经济人流进行选址。

第二步门店装修布置。

第三步开业前要做好在小区中的宣传,使居民对它感兴趣

五、风险分析

按摩店只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是机器的维护和原材料的投入。

安全问题也不必担心,制定好禁忌防范制度,以及安全方案,而且我们不是无人的全自助售卖店,有工作人员在现场监督。

六、团队管理

1.人员数量上不能太多2,团队人员差异不能太大

3、团队人员的学习能力

4、创新能力

5、自发的工作态度

6、工作效率提高

7、信任的作用

8、足够的耐心和毅力

9、保证沟通顺畅

10、信心和士气

七、资金管理

全面预算管理是对生产经营各个环节实施预算的编制、分析、考核,把企业生产经营活动中所有的资金收支均纳入严格的预算管理之中。而企业资金预算则是企业全面预算的核心,包括年度、月度预算。年度资金预算是测算年度内公司资金的流入、流出规模。另外按照资金的用途,还可将自尽预算分为 以下三个方面的预算:

1、经营活动现金流量预算:主要包括经营收入与经营支出预算。

2 、投资活动现金流量预算:企业为了获取更多的盈利,扩大企业的规模必须进行有效的投资。它分为两类:一是长期投资,二是短期投资。

3 、筹资活动现金流量预算:融资预算是指在选定好优化的投资方案后,去除自有资金额后,选择较低的融资方案融通资金的预算

二) 加强资金的集中管理

1 、统一银行开户管理,确保货币资金安全。

2 、统一资金调度,强化资金运营监管。。

3 、统一资金信贷管理 , 确保筹资效益和安全。

4 、统一资金过程控制,提高资金使用效益。

三、推行内部审计制度

1、组织保证。

2、制度保证。

3、信息反馈保证

具体方案

地点:

投入成本

店面租金个月/月

盲人按摩师月薪元

店面装修元

设备原料费元,(包水电)

生活开销元

开展项目:

平衡茶

经营策略;

通过按摩保住日常开销,并在此基础上开张其他项目进行营利,月开销:按摩师工资元。材料费元,水电费元,生活费元,租金元,共元。由负责管理以及店面营销。按摩师每个人抽听提成元。通过店面营销,以及各自所在资源拉动客户。年低进行投资分红。

第二阶段,当店面经营稳定后,介入其他公司产品。作为盈利点。

第三阶段,扩大店面,建立品牌,寻找新的有潜力的小区开分店,或者加盟者

可利用的资源

一,医院作为技术依靠点,既可以利用其技术优势,又可以为医院提供病源,互利为目的 二,大多数同学朋友在医疗和保险行业,可以利用当医生,当老师,优势开展健康教育,吸

引顾客,并提供技术支持。

风险

只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是营销手段,客源的保证,以及人员的流动。

推荐第2篇:店面开业典礼策划书

在商务活动中,商务人员参加庆祝仪式的机会是很多的,既有可能奉命为本单位组织一次庆祝仪式,也有可能应邀去出席外单位的某一次庆祝仪式。下面是小编整理的店面开业典礼策划书,欢迎阅读。

一、活动策划的原则

1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力;

2、通过开业庆典,吸引更多的消费者进店,并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象;

3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感;

4、促销活动要能让顾客感到“实惠”,最终增加本专卖店的美誉度;

5、本项目策划方案应该便于操作实施,并具有风险可控性。

二、活动的目的

1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望,形成口碑宣传、达到传播的效果,进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度;

2、通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买

三、宣传策略

1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告,一般是短期广告,靠近新店附近,主要是开业专用,发布开业时间及惊喜活动内容,在开业前后10天左右较合适。

2、开业前一周:

①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单,主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容,刺激消费者参与和购买的欲望;

②条件允许,可以找当地强势报媒合作,进行宣传单夹带宣传;

③经费允许,也可通过报媒、电视进行宣传。

3、开业前三天:加强推广力度,利用短信平台发布开业信息,在商圈周围放置飘空气球,下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛,加强刺激过往的行人,为正式开业庆典做预热工作。

4、开业当天,可在附近主要街道进行游行宣传,引起行人关注,发布开业信息及活动内容。

5、开业后一周:持续开业时的热度,根据当地的消费习惯出台新的促销方案,确保客流量和销售量。

四、活动项目设置

1、开业庆典剪彩仪式

2、促销活动

五、活动现场布置

1、新店门口拱门,飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅(从新店店所在楼栋上层悬挂而下);

2、在新店门前沿街铺红地毯,地毯长度为20米;

3、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝;

4、开业当天确保新店人手,员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾,并随客人进店帮客人介绍及夹包等,尽量争取一对一跟踪(开业前三天);

5、音响、话筒配备并调试好。

六、开业庆典仪式流程

9:30之前:现在布置完毕及音响调试 9:30之前:所有活动工作人员到齐

9:30-10:00:公司部门主管等所有与会人员到齐,对现场进行协调工作并为开业现场增进人气。

10:00-10:30:大鼓敲起来、军乐队吹起来,以吸引过往行人,营造现场人气指数。

10:30-11:00:庆典仪式正式开始

由陆总简单宣布开业仪式,并宣布舞狮表演开始,同时领导、嘉宾们可参观聚宝店 在一片掌声中开始登场表演中国传统节目“舞狮表演”。表演中狮子献字(口中吐出家家知聚宝店、开业大吉的字幕)

11:10:活动结束,新店照常营业,现场售卖产品、营业员宣传促销活动(口中不时喊出促销活动内容),介绍会员卡优惠等活动继续进行。 为持续聚宝店开业时的购物热潮,可将促销活动延续5-7天,目的在于提高进店率和促进销售。

七、活动开始前应筹备的事项(活动开始前10天到位):

1、联系拱门、汽球、条幅制作公司,沟通发布内容、发布时间及价格洽谈并签定合同;

2、DM传单、海报等宣传品设计制作;

3、如需发布广告,联系当地的户外媒体或电视、报刊媒体公司,沟通发布内容及价格洽谈并签定合同;

4、拟开业促销方案、开业礼品准备、促销礼品准备;

5、联系当地的舞狮表演队、沟通表演时间及价格洽谈并签定合同;

6、剪彩的道具准备(红色段带、托盘、剪刀、白手套);

7、红地毯准备(租用或购买),新店开业花篮采购并确保开业当天正常到达门店;

8、主持人、领导发言稿、媒体通稿准备;

9、客户资料卡准备,做好客户资料建档(针对开业期间新开会员卡用户);

八、开业促销方案设置

1.开业中主题活动: “时尚美食先锋”大比拼 活动时间:1月1日—1月3日 活动地点: 家家知聚宝店

活动目的:利用顾客博弈心理,刺激高端消费群体进行攀比购买,增加营业额;引入客户DIY概念,传递“新鲜 健康 美味”的产品诉求,借助新店开业进行品牌推广。

奖项设置:时尚美食先锋3名,送50元/人美食体验券,另1月30日前可至聚宝店8折订购一款生日蛋糕。

游戏规则:活动期间,每天店内购物金额最高者(除生日蛋糕),即为当天的“时尚美食品先锋”,凭购物凭证及身份证明至店内兑奖。

中奖公布:11月4日店头POP公示,兑奖期一周。 奖券规范:50元现金券 ,有效期3个月,所有店通用

2.开业中促销活动

主题活动: “非常3+1庆新店开业”酬宾 活动时间: 1月1日—1月7日

活动地点:聚宝店领衔推广,莲塘店作为同庆可缩短活动周期。 活动目的:利用新店开业的契机进行一次整体销售拉动,兼顾追求时尚又注重实惠的潜在消费群体,促进客户购买欲,扩大消费群。

活动规则:活动期间,同样产品(或同等价位产品,原价购买,特价及饮料除外)一次性购买3件即可加1元再购一件(同价位或低于同价位产品)。

3.会员优惠宣传:(扩大家家知会员影响,为新店积聚会员消费) 抢先做会员,精彩不断!

会员优惠五重奏,实惠赢到家! ——会员购物永享9折优惠

另:会员可享受会员生日当天来家家知任意门店选购生日蛋糕可享受8.5折优惠!

会员办理流程:在家家知任一门店,填写会员申请表,一次性充值50元,另加5元工本费,可升级成为家家知会员,即可享受家家知各项会员优惠;一次性充值100元,可免收工本费成为家家知会员,即可享受家家知各项会员优惠。(开业期间1.1-1.3免工本费,一次性充值50元即可申请成为家家知会员,另:

1.开卡后一次性充值100元即送10元现金券;

2.新开卡会员一次性充值100元即送15元现金券;)

会员优惠一:会员凭会员卡来家家知任意门店消费均可享受9折优惠(特价产品、饮料等指定商品除外);

会员优惠二:会员订购生日蛋糕可享受8.9折优惠;

会员优惠三:会员生日当天订购生日蛋糕可享受8.5折优惠;

会员优惠四:促销活动中,会员凭会员卡可享受指定商品折上折优惠;

会员优惠五:会员一次性充值500元,即可免费获赠价值68元的鲜果生日蛋糕一个,多充多送。

4.开业当天人气聚集活动: 为确保新店开业当天现场人气,活动当天准备一大磅数生日蛋糕进行现场试吃,用于积聚现场人气及对家家知产品及门店入驻进行推广。

开业第一天下午四点提供一个100磅的三层铁架生日蛋糕进行现场试吃活动(具体制作由运营部安排裱花主管进行制作部分)。

5.其他促销活动:

A.家家知招牌蛋挞、老婆饼原价18元/打,开业特价9元/打,每天(1.1-1.3)限量50打;

B.新店开业期间生日蛋糕8折优惠,开业当月生日蛋糕(2P起)9折优惠(非会员与会员同等折扣);

C.全场手工饼干(西饼)买2送1(买高价位送低价位);

九、平面物料设计及宣传内容规划

1.气球门配横幅:热烈祝贺家家知聚宝店璀璨开幕 好礼巨献

2.开业巨幅:盛大开业 热烈祝贺家家知聚宝店璀璨开幕 好礼巨献

A.“时尚美食先锋”大比拼(活动期间,每天店内购物金额最高者(除生日蛋糕),即为当天的“时尚美食品先锋”,凭购物凭证及身份证明至店内兑奖); B.“非常3+1庆新店开业”酬宾(活动期间,同样产品一次性购买3件即可加1元再购一件);

C.抢先做会员,精彩不断!(开业期间免工本费,一次性充值50元即可申请成为家家知会员,另:

1.开卡后一次性充值100元即送10元现金券;

2.新开卡会员一次性充值100元即送15元现金券),永享会员优惠! D.进店尊享更多优惠……..3.DM单页:(巨幅内容,配产品图片,优惠更详细);

4.台卡:A.宣传会员内容;B.开业活动宣传 “时尚美食先锋”大比拼+“非常3+1庆新店开业”酬宾;

5.促销产品标识牌:各促销产品促销信息

十、费用预算(略)

推荐第3篇:店面运营策划书

很多人对饰品都很亲眯,同时因为饰品具有投资小,利润高,回报快的特点,所以作为很多准备创业的人都是首选,这也造成了目前国内市场饰品店遍地开花的局面,但是由于刚刚起步,众多饰品店主还处于单兵作战,缺乏经验和市场判断能力,造成了盲目投资、盲目跟风、盲目加盟。

从准备开店的第一天起就问自己“我为什么要开店?为什么要开饰品店?”

说实在的,现在赚钱的行业有很多,开店其实是很辛苦的,特别是起步,全年无休,别人放假的时候是你最忙的时候。同时开饰品店也没大家想的那么简单,我们是在做一种潮流的商品,我们要把握时代的命脉,绝不是超级市场,把货挂上去就OK了。所以请大家先问问自己以上这个问题,如果觉得自己还有点动摇,放弃吧,没有100%的肯定,你是做不好的!

开店之一:选址

这个问题其实挺简单,答案就是人流以及消费能力,人流越大,消费能力越高,你的市场也就越大,但是由于中国的经济发展的太快,很多市价被高估,所以这种地段的租金以及转让费都是新开店的朋友难以承受的。现在先讲一下,选店的一些基本要素:

1。开店的费用 一般是 租金(月付、半年付、年付)+转让费(新门面没有)+进场费(进超市)+卫生费+税(各地工商管理部门)+管理费(有些没有)

租金最好是控制在3个月一付,这样资金回流的速度快,转让费是被很多新人的所忽视的,甚至没听过吧,好的门面一般都存在转让费,因为前任的店主可能有装潢,或者好的位置让给你当然要收你点钱,转让费的风险也是最高的,当然如果位置的确不错,费用也不太高,你也许还有升值的空间,因为你不开的时候也可以把这个店转给别人的嘛。如果找到不需要转让费的门面,也不要太高兴,因为这样的门面要么是新开发的,要么的确没生意。

2。选址选在哪?

一般来说 有经济能力的首选:步行街、市中心街道、商场、大型购物超市里,人流是保证,越好的地方你的空间也就越大,这些店面一般都是可以让你赚大钱的,当然风险也高

经济能力一般的首选:大学附近、大型小区附近、

二、三级街道、尽量避开中学、小学,那不是开饰品店的地方,消费能力有限的

同时大家要尽量避免和当地的批发市场相冲突,除非你有固定的良好货源,有希望做批发。大家可以来义乌看看,义乌的饰品零售就比较少了,毕竟无论你卖的多么便宜,顾客永远觉得批发市场更便宜

3。房租多少和人流量有比例吗?

这个的确不好说的,因为人流越多越好,但是房租是和当地城市的消费水平有关系的,同样的人流在城市和县城,房租也有很大区别,根据我的观察,一般来说 一级城市如上海、北京这些地方 好的门面,10个平方月租都在上万,当然在县里面价格要低多了。开店的朋友最好把月租金转化成日租金,比如说月租金1500,日租金就是50了,每天我可以赚到50租金吗?这样比较好算一点

这一点也要注意的是:开在学校附近的朋友,寒假 暑假,这3个月的时间要平均到其他几个月里。

4。多大的面积会比较合适?

传统意义上的饰品店20个平方是最合适的面积,也是现在门面中最多的面积,当然很多朋友选择只卖项链 或者只卖一类商品,2-3个平方都够了,但是如果面积再大,如30平方、40个平方,我个人觉得已经超过了饰品店所能销售的能力了,应该要搭配衣服、包包来卖了。

选地址没有诀窍的,走的越多,看的门面越多,你成功的机会也就越大!同时我也希望刚开始开店的朋友不要着急,一定要细心观察,因为选店址是最最重要的,良好的开端让你成功的几率要大很多很多。一个好位置,不愁你的东西卖不掉,位置选不好,后期有可能即使在努力,所得到的结果也有限的!

开店之二:装修

找到店后肯定就是装修了,如果用最便宜,最经济的方式装出最好的效果,这应该是所有朋友都想得到的。

其实诀窍也没有的,我第一家店是请木工进场,包工包料,按照自己脑袋里的想法来装的,用了几天以后,随着产品的增加、货物的摆放也越来越多,发现很多很多问题,比如说围巾没地方放,皮带放的位置不够显眼,小礼品摆放的太乱,这都很正常,毕竟是第一次,所以大家不要指望一次性到位。后期也可以慢慢调整的

第二家店,我是请设计公司帮我设计的,因为有了第一次的经验,再图纸上我会让他们预留出很多空间以方便日后的扩展,当然花的钱多,装出的效果也好很多。

门头有钱的做吸塑灯箱,没钱就用喷绘布(加2个大灯也不过3百多),店内的颜色,我是以黄色为主色调的,感觉女孩子的东西嘛要做的温馨点,有钱的就做饰品柜,看起来专业很多,没钱的就用槽板直接在墙上订,又经济又美观,因为用的都是槽板,以后东西想挂哪都可以挂,钩子是和槽板配套的,这个一般批发市场附近都有的卖

饰品店最关键的还是灯光问题。细心的人不难发现,生意越好的店灯火通明,生意不好的店往往漆黑一遍,那么多钱都花了,难到心疼电费?好花也需要绿叶陪衬,没有灯光的修饰,你的饰品将平淡无奇,价格也不可能卖高,这就是精品店和2元的区别。

除了主光源的照明以外,射灯肯定是不可少的,大家最好在吊顶上提前做好射灯轨道,这样射灯就可以随意移动了,加上射灯本身可以360度旋转,以后无论货物放在任何位置上,都可以照射到了。

在这可以透露下我店里的射灯数,我第一个店20个平方,8个饰品柜。每个柜子2个射灯,3个节能灯,掉顶上有15个射灯,8个节能灯,换句话说,我一共有32个节能灯做主光源,有31个射灯做修饰,还不包括门头的吸塑灯箱,很门脸的修饰灯。全部打开以后灯火通明,咱们图个热闹嘛 哈哈。电费好象没我想的那么高,一个月也就100多度,还有台电脑。但是牺牲的代价是,夏天太热,呵呵。

开店之三:进货

一直想回避这个问题,说实在的,现在很多人挺较真的,我们只是在开零售店,但是很多人把自己搞的很象一个饰品鉴赏家,下面的话肯定要让很多人不痛快。需要精确每个挂件是否当地只有自己一个人再卖,是否足够惹人注意,是否都是精品,恨不得2元钱的手机挂件可以卖到20元,大谈韩版,大谈外贸。结果呢,再好的东西进到店里,自己一百个满意,顾客都不理你。

我们永远要用现实说话,饰品店消费的还是大众,我们把握时代的命脉,我们追求潮流,这都

是对的,但是我们毕竟做下小本生意的,在你店里买条项链,只是因为当时喜欢,需要不需要和你的顾客大谈,这条项链是仿什么款的?在哪个明星身上戴过?又不是TAOBAO上做生意,够有些店家和顾客一样比真,希望自己的项链几年不腿色,这可能吗?我只能说饰品店不太适合你,你比较适合开金店,金店的东西应该不褪色。就拿毛绒公仔为例子吧,再好看,再可爱,时间长了一样变黑,你能阻止客户摸,你还能阻止空气里的灰尘吗?所以有些事别太较真,好卖就行了。

言归正转,如何进货。进货其实和定位是相关系的。你店的周围环境绝对了你店的定位,你店的定位决定了你该进什么货,绝对不能大学附近卖笔,跑到小学附近卖项链,这点相信大家也都明白,但是盲目跟风,有可能你就要中招

第一次进货,肯定讲究全、广,种类多,款式多,数量少,是最好的。即使自己再喜欢,请你也少拿点,你喜欢顾客未必喜欢。通过第一次配货,一般1-2个月的销售,经验也就总结出来的,有位朋友说的对“经验就是在做的过程中出来的”,最好是批发商那能拿到换货的待遇,但是很难。

一般来说,种类无非 挂件百货、头饰、首饰、化妆品以及工具。挂件百货没什么好说的,大家都会有一些,什么钱包、手机包、手机挂件啊等等。头饰要注意的,带钻的东东最好少拿,又贵又不好卖,首饰可以多拿点,特别是耳环,一年四季好卖。化妆品工具也需要带一点的。

以下是我以前的一篇文章的一部分,希望对大家有帮助

饰品店的产品无非以下几类:1。头饰 2首饰 3。日用品百货 4。化妆品以及化妆品工具 ,我以我四年开店的经验告诉大家,头饰要全,首饰要精,百货要奇,化妆品要常用,记住这个 你的大方向就不会错,现在我一一解释:头饰要全,头绳有粗细,有布的,有透明的,有无缝的、有有缝的,一款头绳黑色要多,其他颜色搭一点,那头饰常用的有哪些呢,大家脑袋里回忆下就会有:头绳、头花、发卡、发圈、发箍、一字夹、香蕉夹、青蛙夹、怪手夹。每个种类又有不同的款式,种类、大小,都可以搭配一点。首饰要精,宁缺勿烂!为什么?第一首饰是不在乎价格的,只要你的价格不要高的离谱,顾客都能接受,只要他喜欢,这也是饰品店重要的收入来源,但是饰品店货物的破损率最高的也是首饰,掉钻、掉色现象太严重,所以一定要精挑细选,同时我也在这警告各位在网上拿所谓的首饰的朋友,不要看图片!不要看图片!都是骗人的,为什么怎么说你们都不信!每天都有人跟我诉苦,说拿到货和看到的完全不一样!真是苯!这些图片都是PS处理过的,能一样嘛!他能把一个铁的项链做成银样的项链,告诉你们不要拿!不要拿!就是不信!(说句实在的话,我也做网上批发,但是我从来不放首饰类的图片,信我给钱我帮你挑,不信就算,向我们做工厂的,同一款产品怎么可能放那么长时间等到你买?我做相片上传都要2天,2天工夫,这款产品早就卖完了,还等到你看?你选?首饰讲究的就是快,讲究的就是潮流)同时不要盲目相信什么牌子货,什么新光啦,什么这牌子 那牌子,不是我骂你们,牌子有什么用?新光给你的项链是南非真钻?狗屁,还不是一样的掉钻,一样的掉色,饰品是潮流的东西,难道你喜欢去专卖店买衣服?为什么不愿意,因为你在挑款式,而不是在挑牌子,你自己做为顾客的时候都知道这个道理,为什么你卖东西的时候就忘记了呢!多在市场看看,慢慢选,至少每条项链,每个耳环都是自己喜欢的,这样这个东西才能卖的出去!百货要奇 为什么说要奇,大家去想下,一个手机只能挂一个手机链,你只会买一双拖鞋,你送朋友礼物只会送一个东西,你购买百货类产品都是因为他们很奇特,举个例子,吓人的玩具,从面世的那一天就长盛不衰,可乐T恤和普通衣服没区别 只是包装好看,一个普通的打火机和我的夜光打火机销售天壤之别,这个道理相信大家都明白,可以挑选一点好玩,好看的,出乎意料的产品,这样百货类的商品才能给你带来可观的利润,顺便告诉大家:情侣类的商品永远不过时,永远好卖,情侣的杯子、项链、衣服、手机挂件、钥匙挂件、形形色色的东西都可以考虑进点,最重要的是,1次卖2个,利润也高!化妆品以及化妆品工具是很多饰品店忽略的产品,其实大家想想哪个女孩不用化妆品工具,洗脸扑、粉扑、眉刀你可能用的少,但是指甲刀、睫毛夹你不会没有吧!那你不去饰品店买,去哪买呢?去五金店?特别男生开店要注意,你不用的产品不代表没有市场!可以适当考虑,同时化妆品里,大家可以少进高档货。多进点基础护肤类的,比如面膜、眼贴、鼻帖、眼影这些小东西 ,大家去看看形形色色的哎呀呀,阿呀呀,哪家店不卖这个,同时我要告诉大

家 这一块是暴利!

最后要说明的,我建议大家不要为了几千元的东西就东奔西走的,进货的金额才那么点,一会要去北京,一会去上海 又是义乌、广州两边跑,真不知道你划算不划算。当地市场拿价格稍微高点很正常,我们讲究快进快出,追求利益最大化,除非你做批发

开店之四:开门篇(重点篇)

发现自己写的很多了,终于走入重点了,呵呵 经过前期几个月的准备,终于要打开门做生意了,心里是否忐忑不安?自己做的怎么样,是不是要让市场来检验检验了

先别急 开门之前还有些准备工作是要做滴,宣传、固不可少,但是如何宣传才是真正有效的?发传单?大街上拉人?这些我想都过时了吧,而且效果也许让你觉得太差,宣传各种各样,图的就是新鲜。我当时的做法是,开店前一个星期,店面肯定要装修的吧,我就喷了个4米宽,7米高的喷绘布把店门遮起来,上面用大字写到“路客饰品,重装登场”“5月20日正式营业,全场5折”呵呵,当然开店当天,人流不用说了,我想这也许比你在街上发传单要好很多,宣传需要注意方法,不要做无用功!

等店打开门了,很多东西和规律也就慢慢的抓到了,但是送给每位新人的是,凡是别急,别人能做到的,你就能,只要你用心。有可能一炮而红,有可能生意惨淡,需要我们慢慢的去分析。

在利润也就是如何订价格以及如何促进销售,我就不多说了,我会在以后的文章重点描述

最后送大家一句话,“坚持固然宝贵,放弃也未尝不可”,生意真的不好,该转的还是要转掉的,重新整理思路,一家店的死亡对与你这一辈子来说没什么大不了的,毕竟你还可以重新开始

推荐第4篇:店面活动策划书

店面活动策划书模板

篇1:店铺策划书模版

店铺策划书

店铺名称店主姓名日 期

通信地址邮政编码电 话传 真电子邮件

目录

一、店铺概况

二、店主的个人情况

三、市场评估

四、市场营销计划

五、店铺组织结构

六、固定资产

七、流动资金(月)

八、销售收入预测(12个月)

九、销售和成本计划

十、现金流量计划

一、店铺概况

主要经营范围:

1、

2、

3、

店铺类型: □生产制造 □零售 □传统产业 □其他

□批发 □服务 □农业 □新型产业

二、店主的个人情况

以往的相关经验(包括时间):

1、

2、

3、

教育背景,所学习的相关课程(包括时间)

三、市场评估

目标顾客描述:

市场容量或本店铺预计市场占有率:

市场容量的变化趋势:

竞争对手的主要优势: 1-3个

竞争对手的主要劣势:

本店铺相对于竞争对手的主要优势:

本店铺相对于竞争对手的主要劣势:

四、市场营销计划

3.地点

(2) 选择该地址的主要原因:

(3) 销售方式(选择一项并打√)

将把产品或服务销售或提供给:□最终消费者□零售商 □批发商

(4) 选择该销售方式的原因:

五、店铺组织结构

店铺将登记注册成:

□个体工商户 □有限责任公司 □个人独资企业□其他

篇2:促销活动方案模板

国庆、中秋双节促销活动策划方案

一、活动目的:

1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

二、活动主题:

举国欢庆六十年立马派送九重礼

三、活动时间:

XX年9月29日——XX年10月8日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。

2、二重礼:国庆特价礼

惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)

月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。

4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。

⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;

⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;

⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。

5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。

6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。备注说明:

建议此活动商户在平常卖车时也可采用。

一、现金付出不多,

二、易树立口碑。

7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)

所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。

备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动

8、八重礼:抽奖惊喜礼

为庆祝建国60周年之际,公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于XX年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则:

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;

⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。

奖项设置表

奖项等级中奖条件奖项名额奖品

特等奖6个61个/天 共3个名额免费电动车一辆(指定车型)

一等奖6个

1、6个

2、6个

3、6个

4、6个53个/天 共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天 共15个名额返还购车款60%

三等奖4个相同数字10个/天 共30个名额返还购车款40%

四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把

五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只

9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)

凡是立马电动车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案:

1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。

4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。

5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。

6、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。

7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养电动车,同时挖掘潜在的消费者。

8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十

一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议:

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。

(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。

(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

(5)店内:

门口设立明显标示立马LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。

十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。

(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、电视的广告费用: 元。

2、条幅的设计制作费用: 元。

3、吊旗和海报印刷费用: 元。

4、促销传单印刷费用: 元。

5、促销礼品费用: 元。

篇3:连锁店策划书 范文 电 动 车 连 锁 店 策 划 书

XX年

目 录

一、执行概要 项目背景 项目分析

二、企业架构 经营方针 组织架构

三、运作盈利模式 市场定位 店面标准 经营产品 经营模式

四、门店单店运营管理模式定位 门店作息时间

门店人员组织架构 门店人力编制

门店员工工资结构 门店员工晋升流程

五、投资预算分析

单店设备投资预算分析(标准配置) 单店投资收益预算分析

六、连锁发展战略规划 一年发展计划 二至五年发展计划

七、提升门店单店营业额和利润的途径

八、连锁发展SWOT分析、S(优势)分析、W(劣势)分析、O(机会)分析、T(威胁)分析

九、投资风险规避的渠道:即运营模式中联营模式详解

十、管理手册 考勤仪容仪表 激励制度 处罚制度 培训制度 考核制度 财务制度 晋级制度

一、执行概要

项目背景

连锁加盟已经成为全球第三产业最成功的营销方式。随着国内的经济的发展与市场导向

的发展趋势,连锁加盟必将成为行业经济发展的热点。 项目分析:

1、中国是电动车产销大国,市场容量及市场增长的情形表明国内市场的巨大及强大的增长空间,作为一个在电动车配件行业涉足多年的大型企业,必须积极的去关注研究开发这块富含机会的市场。

2、市场竞争的激烈状况,决定了市场策略必须注意差异化竞争手段,批发渠道与品牌加盟渠道必须并举。

3、电动车配件品牌格局尚未稳定,对润峰而言应是一个打品牌战的良好机会;创强势品牌潜力巨大。

4、国家有关主管部门已从环保和能源等方面制定鼓励政策,政策背景的明朗使更多的投资商陆续加入这个行业,我们必须尽早抢占商机。

二、企业架构 经营方针 稳扎稳打,步步为赢、组织架构 A、筹备期

B、发展期

三、运作盈利模式

公司在现在和未来的发展过程中,将立足于走“商品批发零售+ 络销售+创新服务+增值有偿服务”的经营思路来实现公司的盈利和创造品牌价值。即:

++

其具体的盈利模式如下:

、市场定位 ①、市场开发

根据公司对市场开发的发展战略规划和方向,1

年内主要在省内地级市开设店铺,2-3年内在全国主要省市开设直营店、特许加盟店。 ②、目标消费群

根据公司的经营战略的思想和理念,将门店的目标消费群体定位为:

⑴、按照年龄划分:

a类:老年人(50岁以上,电动三轮代步车)

b类:中年人(35-50岁,简易款两轮);

c类:青年人(18-35岁,两轮铅酸,锂电车)

⑵、按照职业划分:

a、普通上班族、钟点工

b、在校学生(初中,中专高中,大学) c、家庭主妇、月嫂保姆; (3)按行业划分

电动车维修店、电动车配件销售店、电动车零售店、店面标准

①、店面布局

店面铺设,选址是成功的一半,为了更好的减小公司现在和未来的财产损失,创造继续盈利的能力,络布点和选点的要求和地点界定如下:

(1)、社区密集、人口集中的区域

所选区域社区应在三个以上,且有较高入住率,而且要考虑区域内居民的消费观念,出行方式,应有至少三分之一以上人拥有电动车才行。(2)、交通主线人流车流密集为主体的区域

例如交叉路口附近,人流上下班路线上,有良好的视觉效果,可满足流动车辆所需的商品。 (3)、邻近商圈型区域(根据人流交通工具比例铺设店面) 如a、教育区(大学、中学、小学、职业培训中心等); b、办公区(纯办公区、商住两用办公区等)

c、商业区(购物中心、购物广场、商业街等) d、医院区 ②、店面面积

根据公司的经营模式、未来竞争的需求以及具备抗风险的能力,公司将现在和未来将要开设的门店定义为3个类别,前期:10-20㎡;成熟期:15-30㎡旗舰店:30-50㎡

③、装修配置标准

为了体现公司统一的店面形象和装修风格,公司将按照如下标准进行门店装修: a、门头,铝塑板材制作,外置射灯 b、前台(服务台),

c、墙面刷白色乳胶漆,墙顶安装多个小功率照明灯 d、店内展板2-4块 e、门口灯箱

f、货架,三角铁焊制,刷白色油漆。

篇4:店面策划书

善道健康连锁机构策划书

一、项目背景和概述

健康产业或成为国民经济推动力据中国保健协会的不完全统计:XX年,我国可统计的保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币,保健用品销售额超过了800亿元人民币,而保健服务类的可统计数据则更令人惊讶:超过了XX亿元人民币。

但更值得关注的是,卫生部在今年4月召开的“中国传统医药文化传承与养生文化产业高峰论坛”上,则直指我国健康产业(包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业)仅占中国国民生产总值的4%—5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,如果按这一比例核算,中国健康产业未来的市场容量将是6000亿—8000亿元的大市常

核心构想:以中医文化为依托 以针灸推拿绝技为核心竞争力 按摩手法治疗慢性疼痛及调理亚健康为卖点 以小型养生馆(投资5万元)为起步实体 创建善道联合健康机构品牌 注册相关行业品牌 开展全国连锁加盟.!

服务项目: 推拿理疗 亚健康干预平衡茶调理

核心技术: 特色传统手法治疗颈肩腰腿疼 特色古方九蒸九晒平衡茶

三、业项目的可行性分析

随着经济的发展,生活水平的提高,快捷的工作,巨大的生存压力,高昂的医药费,人们对健康越来重视,而小规模盲人按摩店,在各居民区内生存,这些按摩店主要特点是投资小 ,经营项目同性化,技术高低不齐,缺乏针对性,技术保障,无法满足人们对保健的要求所以保健的潜在市场比较大。

四、项目的进度和安排

篇6:新店开业策划书模板

篇7:专卖店开业活动方案样板

大自然照明恩平专卖店开业活动方案(样板)

一、活动目的与目标

1、初步建立大自然照明品牌知名度、提升专卖店在当地市场影响力;

2、增加专卖店对销售大自然照明产品的信心;

3、帮助专卖店以开业活动为契机,迅速打开当地市场,解决生存问题。

二、活动策略

1、由总公司对专卖店开业进行统一策划、执行以及部分物料支持;

2、以开业活动现场氛围营造为主,同时兼顾针对大众群体的大众传播;

3、以免费家庭照明设计和开业促销活动为切入点,广泛建立品牌信任度并有效拦截有

效消费群体;

三、活动形式

动宣传

开业促销活动

i

专卖店开业当天——开业后6天

五、活动人员配置及要求

1、开业仪式:

开业形式:揭牌/剪彩仪式(各地可根据实际情况选择具体开业仪式,如无条件的

专卖店可不举行仪式,而以现场氛围营造、品牌、产品宣传为主)。 嘉宾邀请:当地主要家装公司设计师;建筑或装修协会负责人。

仪式主持:如有条件的专卖店,可邀请专业主持人主持开业揭牌/剪彩仪式,由专

卖店老板及邀请嘉宾共同揭牌/剪彩。

2、活动宣传:

宣传内容:专卖店开业及促销活动信息 宣传形式、物料及要求:

3、促销活动:

4、家庭照明设计咨询:

专卖店活动期间对准备购买照明产品的消费者免费设计家庭照明方案(包括照明产

品布局、配置、光效设计等);

物料准备:家庭照明小常识、家居照明设计手册/折页(不同户型、装修风格的照

明设计方案和实景)、家居照明产品组合折页(不同户型、不同档次的产品组合)、照明设计咨询台牌。

七、物料准备汇总

篇8:营销策划书范例 很完整

封 面 自 己 设 计

嘉兴学院第二届营销设计大赛

目录

1章

概况 ................................................................................7

企业简介 .....................................................................................7 企业选址 .....................................................................................8 产品特色 .....................................................................................9 产品特性分析 ...........................................................................10 第

2章市场分析 ..............................................................................11 面包行业发展分析 ...................................................................11 市场发展态势分析 ...................................................................

分析 ...........................................................................14 第

3章竞争分析 ..............................................................................15 竞争对手分析 ...........................................................................15 自身产品优势分析 ...................................................................

SWOT

分析 ...............................................................................17 第4章营销策划 ..............................................................................

总论 ...........................................................错误!未定义书签。

篇9:开业活动策划方案范例《服装店开业活动策划》

《服装店开业活动策划》简介:

综述 本活动方案是特色龙品牌服装专卖店新址开张宣传活动策划的指导性专案策划,各经销商在围绕

《服装店开业活动策划》正文开始>>综述

本活动方案是特色龙品牌服装专卖店新址开张宣传活动策划的指导性专案策划,各经销商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。

作为品牌专卖体系,如何确保"首战必胜"是特色龙新店开业的首要问题。解决特http:///wenzi/色龙专卖店成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式,在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过"低买高送,交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,专卖店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。

第一部分 [新店开业的目的]

又是“人”的产业,因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”,这样才符合消费者与企业双赢的原则。 但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色龙的新店开业必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。

1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向商圈内商场,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。

2、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,"人气"的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。

3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者

对品牌认知的基本要素。

第二部分 [新店开业活动行为]

作为特色龙品牌服装专卖店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色:(1)鲜明时尚性 ;(2)易识别性;(3)易传播性;

(4)冲击性;(5) 欢快性等。

其主要行为是:

(一)、告知性:即借助特色龙形象代言与赵文卓的知名度的新闻热点,将该地区特色龙品牌新店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者;

(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将特色龙品牌内涵、产品特点、企业文化传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于特色龙品牌的信任和认可。

(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,并对特色龙品牌产生第一次接触后的好感。

(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入购买欲望,能力提升特色龙品牌形象在消费者心里的定位,为占领市场提供先机。

第三部分 [活动细则]

一、活动主题:

新店、新礼、新时尚

新店添时尚、折上加折、礼中送礼

时尚新店、好礼相见

新店开业,精点时尚

二、活动时间:

活动周期:开业之日起十天(关键是前5天)

选择周六或周日、最好是节假日开业。

三、活动对象:

25-40岁的社会各阶层男士;

本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些女性消费。

四、活动内容:(购物连环喜)

适合40-60平米专卖店的开业连环喜方案

一重喜、进门有喜:

进店即赠送特色龙精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品)

如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等

二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行定制):

☆凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;

☆凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;

☆凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;

☆凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;

三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的顾客,前50名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为特色龙的永久会员,享受选购特色龙品牌服装的特别优惠和其他活动。

适合60-120平米专卖店或旗舰店的开业连环喜方案:

一重喜、进门有喜:

进店即赠送特色龙精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品)

如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等

二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品各专卖店自行制定,这里仅供参考):

☆凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;

☆凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;

☆凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美笔记本三组合一套;

☆凡在活动期间凡买满488元,送价值138元的真皮皮带一条;

三重喜、购物免费抽奖活动:(各奖项的奖品由各专卖店自行定制,这里仅供参考)

凡在活动期间有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动,奖品具体如下:

推荐第5篇:店面开业活动策划书

店面开业是需要进行一些策划的, 店面开业活动策划书有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!

店面开业活动策划书【一】

一、开业活动目的:

1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。

2、通过开业活动聚集人气,展现xx的全新形象,提高知名度。

3、通过开业活动,加强xx专卖店在当地的影响,推动销售工作。

4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

二、前期宣传方案:

开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。

前期宣传的方式和具体操作:

1、小区入户宣传:

这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:

(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。

(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。

(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。

2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。

发布内容:

a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)

b、优惠活动内容

c、企业相关信息,文化内涵为主

d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息

作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。

夹带媒体:《 ××报》

发布数量:×万份

发布日期:

3、报纸、

电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。

4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。

5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。

三、开业活动促销内容的设计:

首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。

四、开业活动现场氛围的营造:

拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。

1、终端布置:(参考)

(1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传

(2)店外:

”门外陈列标示企业logo的刀旗

“门前设置升空气球

”门外设置大型拱门

“店前设立大型主题展版一块,发布活动主题

”楼体悬挂巨型彩色竖标

“门口用气球及花束装饰。

(3)店内

”门口设立明显标示企业logo的接待处,向入场者赠送活动宣传品

“设立迎宾和导购小姐。

”设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌

“顶端悬挂pop挂旗。

”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

“店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

在终端布置中我们会与开业庆典的主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到 “细心、精心、认真、全面”

2、具体布置:(参考)

–小礼品发放处布置 打印好的表格和笔:登记顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)

–签到台/签到纸笔各一

–桌椅

–礼品 xx精美手提纸袋 200

–xx宣传资料 200

–彩色氢气球(xxlogo) 200

–小礼品:xx精美广告笔 200

–xx精美笔记本、单件xx瓷杯 给设计师

–工作人员统一配置及其它纪念品

1 红绶带 ( xx地板——奢华之上、荣耀到家)

2 胸牌

3 xx导购员服装

–嘉宾1 胸花 6

3、剪彩仪式:(参考)

(基本内容:开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业的表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))

庆典活动程序:

开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)

——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;

——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;

——9:55 庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;

——10:00 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售)

——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;

——庆典司仪宣布:xx××旗舰店开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);

——庆典司仪请军乐队奏乐一首;

——庆典司仪宣布:请××讲话;(公司领导);

——庆典司仪宣布:请××讲话;(贵宾);

——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;

——庆典司仪请出xx江西总代理主持剪裁仪式。

——xx会所领导宣布:xx××旗舰店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)

——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;

——各种丰富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活动开始)

——庆典司仪宣布:宴请各位贵宾!

------在歌声中,司仪结束语,

——庆典结束。

五、开业活动人员的培训和安排:

现场发单员要安排到位,除了发单页,也负责维护现场秩序。最好就是前期进小区沟通的业务员来发单。他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感,带领这些顾客直接进入店内,对签单有思想准备,成功率比较高。导购员一定要通过培训,最好是已经结婚、并且家里装修过的,对装修有足够的经验。导购员数量要充足。后勤人员也要安排到位。

六、现场控制:

天气的关注;水电安排;不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。

店面开业活动策划书【二】

一、活动策划背景:

近几年,随着国内百货流通业的急剧快速发展,各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏,呈现出“花开三支,各自争妍”的局面。

作为中港合资经营的大型零售连锁企业,中国百货流通业的著名品牌公司——xx集团公司,自xx年作为xx第一家走中、高端市场消费群体,集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出,使得xx从传统百货商场,迈向了现代百货的重要转变,并在短短的年时间,从最初的xx万资本累计发展到今天的xx亿元人民币,并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。

xx的这一成功和大胆的市场定位和推出,使得xx品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知,并一度成为xx零售业龙头企业,屹立于全国零售百强之林,进一步彰显出xx的实力。

为继续使xx品牌深入的根植于民心,进一步将品牌发扬光大,xx集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外,还将触须延伸到xx、xx等地。作为珠三角消费实力强劲的xx、xx等地已成为xx进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在xx开业的xx百货将在持续走中高档路线的同时,将以更加优越的服务于xx的市民。

二、开业庆典活动时间、地点:

时间:××年×月×日

地点:xx市××路xx店

三、庆典仪式活动安排:

(一)嘉宾和媒体签到:(××年月日上午::)

(二)开幕剪彩仪式:(××年月日上午::)

特邀当地相关政府主管部门官员、xx集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明:本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。)

1.邀请当地政府官员上台致辞。

2.邀请xx集团总经理上台为xx店致贺词。

3.邀请其他嘉宾上台致辞。

4.醒狮表演。

5.邀请相关xx集团总经理为彩狮点睛。

6.新店门打开迎接顾客。

四、“深情xxxx·缤纷夏恋”时尚发布会

释义:本环节将主要打破以往xx开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式,新的模式是,在承袭了此前的必要环节之外,我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后,将举办一场别开生面的“深情xxxx·缤纷夏恋”时尚发布会,特邀青春靓丽的模特,穿着各种高贵的服装进行现场集中展示,并进一步宣传进驻该商场的著名品牌服饰。在举办本次“缤纷夏恋”时尚发布时,建议商场方面将引入商场的各大型百货供应商邀请到场观看本次时尚发布活动。造成轰动和品牌效应以吸引更多市民前来观看。

为达到本次活动的预期目的,我们建议将在本次活动现场,围绕着舞台四周将各大商家的品牌打出来。并在舞台的背景版上列上承办本次时尚发布活动的主要时装品牌的赞助商家名称等。

五、庆典开幕式活动筹备和进程:

1、月日前确定主持本次活动的司仪。

2、月日前,确定出席本次庆典开幕式的嘉宾人数和名单。

3、××年月日前完成整个开幕式所需的各种宣传材料的印刷、礼品袋和礼品的定制及各种户外喷画、条幅广告。

推荐第6篇:惠而浦(冰洗)店面营销策划书

惠而浦(冰洗)店面营销策划书

前言

1911年世界上第一台电动式洗衣机诞生于尤浦顿机械公司(惠而浦前身),专业做家电至今已百年有余,其自身专利达185项之多,在美国惠而浦曾创下每七秒钟就卖出一台洗衣机的历史记录,惠而浦可以说是白色家电行业的巨擎,其实力可见非同一般。 市场分析

(一) 营销环境分析

1.市场规模

过去几年里,中国家电市场规模一路飙升,2006年中国家电行业的市场规模突破7000亿元,2007年突破8000亿元,2010年,中国政府推行一系列刺激经济发展的政策,中国家电市场规模突破万亿元大关。而到2011年,受全球经济危机及国内房产政策调控等因素影响,家电制造业产值增速开始了持续下滑,一年内下滑近10个百分点。

据中怡康零售监测数据,去年(2011)前11月,三门、多门、对开门等高端冰箱的零售额分别增长了26.5%、32.4%和13.4%,而单门、双门冰箱的零售额则分别下降了2 .9%和14.2%。L E D背光、3D、智能液晶电视,变频空调,滚筒、变频、大容量洗衣机,多门、大容量冰箱等高端产品成为当前家电市场发展的强大动力,中国家电市场全面升级换代已经成为大趋势。

2.市场构成

中低端需求增长,高端产品的竞争主要表现为外资产品的竞争西门子,松下,lg等国内品牌主要为海尔美的等,国内产品主要占据中低端

3.市场热点

从单一的产品质量升级为对产品品牌,品质,品牌价值,社会认可度,产品外形设计和售后服务成为消费者购买的综合考虑要素,中低端适应小机型尤为突出。

(二) Swot分析

1.劣势与威胁:惠而浦品牌不被消费者认可,故就是有高端的洗衣机也不被消费者认可,其他外资品牌多进入中国市场较早,并加以强有力的广告和营销策略的攻势,大多品牌已经得到消费者的认可。

2.优势与机会:惠而浦虽说进入中国市场较短但其产品有着悠久产品文化,洗衣机可以说惠而浦是开山鼻祖,其产品品质都可以说是一流的,在欧美市场早得到广泛认可,国内白色市场虽说竞争激烈但品牌多杂低端产品表现尤为突出,消费者选择产品第一位还是产品的品质品牌。

3.重点问题:体现惠而浦百年家电的品牌理念,建立先进的品牌理念和规范的运作模式

(三) 消费者分析

1.流动人群,以刚毕业走人社会没多1.消费者总体消费态势:主要分为两个群体

久和外出打工者为代表其购买主要表现为小冰洗产品,体积小,节能适用型。2.常驻人群,以工作稳定有建立家庭和准备建立家庭为代表其购买主要表现为产品的品质,品牌,社会认可度,产品的外观设计。这个群体因为具备一定的购买力

所以会考虑产品的品牌价值

2.消费者行为分析:随着人们的生活水平的提高,人们的需求逐渐从生存需求跃升

为社交和尊重的需求上来。故而一些生活物品成了一个家庭或一个人实现自我人生价值体现,所以当一个有经济条件的家庭或个人在选择商品的时候,其品牌,品质,外形设计,社会认知度都成为其购买的关键要素,商品在满足其功能需求的时候更多倾向于消费者对商品的情感需求,故商品的品牌价值和商品的品质以样尤为重要。

(四) 产品分析

1.现有冰洗产品分析:1,产品多2品牌杂,特别表现为低端冰洗产品3共性强4售后

服务不一5性能不一

2.产品品牌分析:外资主要占据高端市场以西门子、松下、LG为代表,国产主要以海

尔,美的等为代表

企业状况分析

(一) 企业在竞争中的地位:

惠而浦是目前世界上唯一一家专注于全系列白色大家电制造的跨国公司。其中洗衣机连续几年以14%(1997年超过14%)的市场份额稳居世界第一,超出第二名6个百分点。2001年美国《家电》杂志评选的全球家电十强

1惠而浦美国

2伊莱克斯瑞典

3通用电气美国

4松下日本

5西门子德国

6美泰克美国

7夏普日本

8东芝日本

9海尔中国

10日立日本

2005年,惠而浦(中国)投资有限公司和惠而浦亚太总部在上海成立,集团在华业务进一步扩大;2009年,惠而浦在华追加投资9亿元人民币,在浙江长兴建立了现代化的生产基地,,2010年惠而浦被《福布斯》杂志评为2010年100家最值得信赖的美国公司之一。

(二) 企业与竞争对手的比较

西门子:1872年,和中国开始了业务往来,消费者对德国产品品质坚定的信心。但冰箱门事件其德国品质造成一定负面影响。

松下:日本的制作品质不受质疑因为其为日本品牌多少受民族情绪左右

LG:提出了“拥有绿色,拥有美好生活(Life’s Good When It’s Green)”的计划,并在十年中对每一款产品进行精心设计,不断践行节能环保的理念,走出自己的发展之路,在行业内竖起一道标杆。还有它有美观的外形设计受消费者青睐。

问题诊断与目标市场选择

(一) 企业原来市场观点的评价

业界一般有这么几点总结

首先,过于轻视中国家电市场,这造成了惠而浦产品策略的失败,惠而浦自以为中国家电市场的成熟还需要一个较长的过程,并且认为还可以使自己度过一个稳定的调整磨合期。惠而浦与雪花冰箱的合作时期错过了无氟冰箱的最佳推出时间就说明了这一点。另外,惠而浦合

资公司产品也继承其所具有的粗大、笨重、实用的美式风格,这跟亚洲人的生活习惯以及东方人传统审美观点中的灵巧、细小迥然不同。另外缺乏重视也导致惠而浦缺乏在中国长远的品牌战略规划,更多地是着眼于即期的眼前利益。这带来惠而浦的品牌资源没有真正深入到消费者的心智中,给人的概念很模糊,很多消费者提起电冰箱想不到惠而浦,提起洗衣机也想不起惠而浦。

(二) 企业销售存在的主要问题

1.大部分消费者不知道不认可惠而浦这一品牌,对多数人来说惠而浦是个新生事

物,尽管专业做了百年的白色家电

2.企业宣传概念模糊不清气产品定位模糊例如v700E为某一商场唯一一款可加热

全智能的波轮洗衣机,无论其功能性适用性和价格都处于波轮洗衣机较为实惠的

区间,可是消费者对这一品牌怀疑不认可其销量可想而知。

(三)问题的关键原因

适者生存,惠而浦在国内放弃其悠久的产品文化进而去做一些模糊不清的产品定位,在消费者心理无法建立起其品牌价值加之市场定位不清导致其百年家电的主题无法在产品上得到充分的体现,无法取得消费者信任。

营销目标

1) 战略目标

购买的真实动机,购买惠而浦享受百年家电品质,其特性大宽度的变温空间;独特的全智能洗涤方式,持久的品质保证,心随自我的生活方式。

2) 营销目标

建立品牌价值拉动市场低迷的销售。

3) 财务目标

扩大品牌认知认可度,扩大其国内市场的占有率,持续性拉动销售

目标市场策略

1) 目标市场选择:

选择一二线大中城市所谓顽疾需要猛药,品牌之道则重生必须欲火。

2) 市场创意与定位:在相关家电旗舰店,从惠而浦生产的第一台电动洗衣机为开始阶段性

有象征性的做一个序列从低到高,从单一的产品功能销售模式转化为产品文化结合产品功能特征性的销售模式转换,用以奠定产品的品牌价值进而取得消费者的广泛认可满足消费者品牌品质的情感需求。

3) 市场定价战略:以西门子,松下,LG为参考,品牌+品质+价格优势的策略,以高端机

型带动中低端机型销售。

产品营销策略

1, 产品策略:惠而浦冰洗产品定位于一个拥有百年历史的高端冰洗产品,这就直接将它从

国内国外不上不下的尴尬环境中明确的升级为高端产品的竞争中去,因为国内冰洗的高端产品主要还是国外产品占据,在这区域惠而浦拥有专业做白色家电100多年的悠久产品历史而且它发明了世界上第一台电动洗衣机,拥有专利达185项之多,显然它拥有其他企业企业所不具备的独特优势,如西门子,松下等也拥有悠久的历史且进入中国市场的时间比较长,但就其专业性和进入白色家电的时间而言不具备优势,其产品价格就其专业性和产品品质都不具备优势。

2, 品牌策略

品牌定位——“享受节能,随性自我的生活方式”其独特的价值在于冰箱有“节能鲜境”、“智能鲜境”、“臻品鲜境”、“畅享鲜境” 其中“臻品鲜境”对开门系列全部由意大利

进口,全线采用业内领先的恩布拉科压缩机,融合了惠而浦独有的“第6感”智能温控系统等多项专利技术,实现食物在冰箱中的长久保鲜,能够带给消费者更新鲜、更健康、更便捷的生活享受。洗衣机的净力波系列,360度全能洗等系列,消费者可享受百年专业科技的品质人性化的产品,惠而浦百年家电的主题正切实的体现到其产品的表现上。一个产品如果可以将自己正确定位为与强势对手所不同的选择上其效果是惊人的。

市场预测

区域性的品牌认知,认可度将逐步提高,区域性的销量也将随之提高,以区域性逐步带动全局性的品牌认知认可度进而奠定其市场地位扩大市场占有率。

要点注意

重点在于导购人员的培训上,建立导购人员的产品自信心,产品的自豪感,产品历史培训和产品性能品质的培训一样重要,因为好的产品必定有好的故事。

一、参考文献

[1]http://guide.ppsj.com.cn/art/1203/12039/

[2]http://.cn2012-04-10/2012-10-29

[3]科特勒,凯勒.>[13],王永贵等译,格致出版社2009

推荐第7篇:新开店面开业促销策划书结构版块

新开店面开业促销策划书模版

一、简介

此店开业日期,所处位置,四周道路交通情况

二、周边环境

1)社区情况、居民及消费水平、消费习惯、偏好

2)写字楼分布及与店远近,写字楼白领消费习惯、消费水平、消费场所等

3)附近商业娱乐场所分布情况

4)附近其它商铺情况及消费习惯

5)附近饭店分布情况

6)客流情况及分布(特别是吃饭时间观察客流流向、流量)

7)其它需要说明的环境(环境发展潜力等评估)

三、各饭店(竞争对手)情况介绍

质量、价格及梯度、环境、特色服务、便利、品牌口碑、风味特色、品种系列、促销活 动形式、开业时间等

四、综合上述,总结得出SWTO(优势、劣势、机会、威胁)

五、新开店价格策略

同档次竞争对手价格参考、周边人群消费能力和习惯、公司政策等

六、新店开业促销方案

1) 店内宣传册、POP布局

2) 门口玻璃海报展示是否需要

3) 公司网站宣传

4) 人员促销:方式、手段、地点、人员、促销对象、促销时间安排(多少天、什么时间段)即回答:5W1H(作什么、何时作、什么地方作、谁去作、为何作,如何作)

5) 其它方法

七、活动所需要的资源

1) 人力

2) 物力、财力

3) 相关资料

4) 其它辅助设备、道具等

5) 相关部门配合要求

八、其它说明或需要提前记载备案信息点

1)其它特别要求(如,据实际情况,从长远角度看,建议设指示牌或立标示牌等)

2)此次开业促销不需要进行但将来需要进行的工作特别提示点,如,周边可能的合作关系、合作渠道等信息

九、后续追踪责任人(或本店项目责任人)及时间范围、效果记录

十、可能的分析评价或提前对本店经营情况预估(发展展望)

各位同仁:

上述模版供各位在对新店环境进行调查后进行的方案策划提供格式和内容方面参考,请按此模版要求撰写新店开业策划书。各位同仁在撰写方案时,包含但不限于此模版,可在此

模版基础上另加认为需要写明的相关内容。

推荐第8篇:店面管理制度

澳大利亚克拉斯整体定制家居

克拉斯定制家居专营店

店面管理制度

一、店面必备:

1、店面所有人员联系电话薄及总公司对接部门员工联系电话薄;

2、产品图册、资料;

3、营销工具,产品最新价格;

4、促销期间宣传材料;

5、店面考核表;

6、店面日常工作检查表;

7、站岗表;

8、产品知识手册;

9、导购员培训手册;

10、客户进店登记表、准客户档案表、已送货客户档案表、客户回访表;

二、人员管理:

1、考勤制度

①上班时间不得迟到早退;

②店内人员在工作期间,因工作原因需离开展厅时,需向直接上级请示,允许后方可离开;

2、休假制度

①员工每月有4天调休假期,无特殊情况不准连休的方式休假,休假上班不计算加班;

②休假时间应安排在周一至周五,周

六、周日一般情况不安排调休;③休假不能跨月进行,本月不休,下月不再累计享受; ④店员休假应提前申请,告知直接上级;

3、晨会制度

①3人以下晨例会可围坐开,3人(含)以上店面要列队; ②人员状况确认(出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况);

澳大利亚克拉斯整体定制家居

③当日工作安排及公司文件精神传达,销售及促销政策公布、每日目标强调; ④跟据情况进行口号等环节;

4、夕会制度 ①当日工作总结;

②营业状况确认、分析、销售人员接待、成单、意向等数据统计;

5、周会制度

①本周工作总结,每个员工个人表现;

②销售数据进行分析,包括主要成单小区、入店率、成交率、畅销产品、直销产品,根据情况讨论下一步计划,及宣传策略; ③出现投诉等不协调问题一事一议; ④产品知识、卖点等学习;

5、月会制度

①应根据当月到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定下月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天;

②将计划总销售额、上月的实际销售额对比,分析差额;

③应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析,并对促销活动提出建议; ④公司精神最新文件的传达、贯彻并落实; ⑤统计最新楼盘信息,位置档次,户型;

⑥所有销售人员针对当月情况,总结工作,提出合理改进办法; ⑦形成会议纪要,呈报总经理;

三、店面纪律

1、店面形象

①店内卫生必须随时保持清洁,标准如下:

收银台:无尘无渍、无杂物、办公用品摆放整齐,不能放置个人物品

样品:无尘、无污、无渍,样品完整、摆放整齐

洽谈桌:无尘土、无用过的水杯,产品资料摆放有序

地面:无灰尘、无杂物、无污渍、无破损

资料架:无积尘、资料摆放整齐

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玻璃:透明、无污物、无灰尘

②强化店面基础,做到展板无空缺,样品无破损,标签无折损,标签规范粘贴; ③店员的私人物品不得放入店中可视位置(私人物品包括:交通工具、个人衣物、提包、化妆品、餐具、水杯等)

④将公司下发的促销海报及店面布置落实到位;

2、店面行为规范:

①客户到店,接待人员必须马上起立,“欢迎光临克拉斯定制家居”,主动迎接。前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。

②严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。

③前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。 ④导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。 ⑤工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。 ⑥电脑主要为日常办公使用,不允许私人使用。

⑦在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。

⑧严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休;

⑨热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。 ⑩每天对店面、展品、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。

所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。

⑪每月填制销售明细表,便于月底销售统计。查看库存表,了解现有的产品,对产品性能和优势有更多的学习,并针对库存的产品进行针对性的销售。 ⑫努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点。

四、员工仪容仪表规范

1、店员工每天上岗前必须保持个人仪表端正,着公司统一服装,偑带工作牌;

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2、上岗时发式整齐,女员工应化淡妆,梳理服帖,不可蓬乱或烫怪发型;

3、上岗时服装干净、整洁、不允许有明显污渍、皱褶、掉扣及线头;

4、每日上岗前应擦皮鞋,皮鞋上不允许有明显污痕和灰尘

5、在客人面前举止大方得体,微笑服务,不准懒散无状,不准做不雅的小动作(如挖鼻孔、剔牙、打哈欠)

6、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时间不饮酒(公务应酬除外),保持口腔卫生

五、店面日常工作流程: 营业前:

1、开启和检查电源和照明设备,如有损坏马上找人修好;

2、带领导购员设计师打扫店面卫生,检查产品陈列和饰品摆放以及清洁情况;

3、召开晨会;营业中:

1、指导导购员、设计师跟进客户安装情况及收款情况;

2、顾客提出的问题整理,各员工之间分享应答经验和心情;

3、营业问题点追踪,对单原因分析与改进策略探讨;

4、监督店面工作情况,掌握销售情况;

5、做好每日工作记录;午餐时间:安排轮流吃饭

6、新进人员培训;

7、跟进顾客设计图,检查效果图是否合格美观;

8、安排导购员和设计师上门量尺;

9、检查摆设新品、宣传品、产品图册是否已经归位;

10、收集市场信息整理,做好销售设计和分析 营业后:

1、核对收款清单,营业报表和数据分析;

2、夕会,并将店面运营情况报告领导;

3、检查电器设备是否关闭,门窗是否关好;

推荐第9篇:店面管理制度

店面管理手册

目录

 1.营业员的管理规定  2.店长、营业员岗位职责  3.出勤、考勤管理规定 4.店面货、款、票据管理规定 5.工作流程及标准:

A商品陈列标准G验收管理B卫生清洁标准H单据整理C商品销售I赠品管理D收银管理E单据管理F要货管理 6.业务培训内容

A 商品知识B 秤的使用

第一章营业员管理规定

1、营业员必须按要求穿着统一工装, 佩戴服务牌,穿黑色工作鞋,工装整洁,严禁皱折、

有污渍、有破损;

2、女员工不得梳散发或梳怪异发式。不得留长指甲,指甲内要保持清洁;

3、不得佩带过于夸张或过长的、过多的耳饰,耳饰不可超过1厘米;

4、按时上岗,上班期间要提前10分钟到店,不准无故空岗、迟到、早退;工作时间要紧守岗位、不准溜、走、串;。

5、不准在柜台内吃零食、嚼口香糖,不准吃带刺激性气味的食品;柜台内不许摆放与销售产品无关的物品;

6、柜台内要自然站立、双手下垂、微笑接待顾客;不准在柜台内前趴后靠、聚堆闲谈、嬉戏打闹、看书看报、打手机发短信玩游戏;在柜台内和别人谈论与销售无关的事情。

7、不准在柜台内照镜子、化妆、梳头、掏耳朵、剔牙、剪指甲、抠鼻子、伸懒腰;

8、不准在柜台内会私客、办私事,不准带小孩进入柜台。

9、接待顾客时要精力集中,不准做与接待顾客无关的事情,更不准抛下顾客离开岗位(当检查人员与顾客同时进入柜台时应先接待顾客)。

10、无顾客时,可陈列、补充食品,清理陈列、服务用具,整理当日小票,但有顾客来到时应立即接待顾客。

11、介绍商品要实事求是;及时宣传公司举办的各项促销活动。

12、对所售出商品出现的问题要及时解决,如有质量问题的商品应及时给予退货,避免客诉的发生。

13、营业员要做到主动、热情,说好“三声”即来有迎声、问有答声、走有送声;正确运用文明用语;。

14、在接待服务中不许慢待顾客、刁难顾客、不准与顾客、同事、单位领导、发生争吵和撕打。

15、要服从工作分配,不准擅自赊销商品;不准把个人的财务与公司财务混放,不准私自挪用销售款、备用金。

16、营业员收找货款要唱收唱付,给顾客销售小票;

17、营业员要持健康证上岗;按时更换健康证。如有因健康证收到商场的处罚等,需个人承担罚款等相关处理。

18、不准私拿公司物品、赠品或寄卖非公司商品。

19、不准私下向任何人提供公司的任何物品、包装袋等公司财务。

注:以上行为规范,违反罚款5—500元或按照情节的发展给予没收当月工资和开除处理。

第二章店长、营业员岗位职责

一、店长岗位职责

1、及时向公司汇报工作情况,认真贯彻执行公司的各项规定。

2、协调好与店内各部门人事关系,了解每个店员的心理、行为动态。

3、要以身作责,关心每个店员,使店面所有员工形成亲合力,并以高度热情和责任感去完成工作。

4、经常检查前台、后台、各环节工作情况及卫生情况,发现问题及时解决,重大事情上报公司处理。

5、每次按时参加例会,使公司各项指示准确无误的到达各店,同时把各店的信息反馈给公司。

二、营业员岗位职责

1、负责食品入柜及销售过程中的检验、盘点、监点;

2、负责食品的陈列、补充、整理、监管;

3、负责食品价签的填写、摆放;

4、负责给售出食品的打印小票;

5、负责售出食品的包装;

6、负责接待顾客并向顾客推荐促销的食品;

7、负责所在专柜区域的卫生清洁,做到无死角;

8、负责所在专柜商品的日常销售数据的汇总、对帐及结算清单的对帐工作;

9、负责传达店内的 商场的对供应商的有关通知和要求;

10、负责做好本专柜的安全防火、防盗工作;

11、负责随时检查商品,有问题的商品不出柜台。如发现商品不足,应及时沟通要二次货

12、员工要做到控制开销,降低损耗,要有成本经营意识,如:节约资源(连体袋)、水源、能源。

注、营业员违反公司各项规定的按情节的严重处以5--200元不等的罚款。

第三章出勤、考勤管理规定

1、店内考勤工作由店长负责填写,业务经理管理。一天以上病事假由业务经理批准,病事假为无薪假。

2、营业员必须按时上班(提前10分钟到店)、就餐时间30分钟、上班按公司规定时间迟到在20分钟(包括20分钟)以内的,每次处5元罚款;晚来20分钟—1小时(包括1小时)视为无故旷工半天,扣其半天工资;晚来1小时以上的视为无故旷工1天,当天无薪。

3、按规定时间早退20分钟(包括20分钟)以内的,每次处5元罚款;早退20分钟小时(包括1小时)视为无故旷工半天,扣其半天工资;早退1小时以上视为旷工1天,当日无薪。每月累计无故旷工3天以上(包括3天)的营业员,作为自动离职处理。营业员在营业中外出办事,需经批准同意;擅自离岗、按迟到、早退的时间规定进行处罚。未经请假或假满未经续假而擅自不到岗以旷工论处。

4、每月按规定串休二天,原则上节假日、周

五、

六、日不允许串休。

5、员工请假,应于前一天找到上一级主管领导请假。因突发事件来不及先行请假,利用电话或其它方式迅速向部门主管报告,并在事后履行请假手续,否则视为

旷工。

6、婚假:在公司工作一年的正式员工申请结婚,可享受三天婚假。

7、丧假:直系家庭成员处理丧事可享受三天丧假。

8、试用期内:本部门员工试用期为一个月。试用期期间辞职应提前7天以书面形式提出辞职申请,由主管经理同意方可办理离职相关手续。

9、试用期满后:本部门员工试用期满后辞职,必须提前三十天以书面形式提出申请,经部门主管签字同意后,方可办理离职相关手续。员工辞职通知期不足三十天的部分,应以工资来代替。

第四章 店面货、款、票据管理规定

1、店员每天早接货应认真验货。

2、销售中应熟练掌握使用电子称。不发生漏称、忘打折、不付销售小票等问题。违规操作者按情节的发展程度处理5--100元的罚款处理。

3、妥善保管好货款,填写交款明细表。如店内销售款或备用金发生少款和非票据原因的丢货,如果是相关人员品质问题予以辞退并双倍罚款,交由司法机关处理。

4、上述丢货、多款或短款、备用金的金额不符,不能查明责任人的。由店内人员共同承担责任。

5、掌握识别假币的能力,要发挥验钞机的作用,以防收假币造成不必要损失。如收到假币,由收假币者负责赔付;若收假币者不详,由本店店员均摊。

6、各销售店面采用店长负责制,店长根据店内的销售给予补助店长费,对有突出贡献和表现的店长可超额奖励。

第五章工作流程及标准

A商品陈列标准

1、商品摆放整齐、标价准确、字迹清晰、价签对位、一货一签。店中店的如有退还商品应即时发现、即时重新上柜。

2、系列产品集中摆放,按商品系列进行陈列便于顾客选择。货品陈列丰满,商品陈列以主打食品放于明亮处主货位,其他产品可放于两侧。

3、柜台陈列应以主打食品为主,招揽顾客带动其它产品的销售。

4、POP悬挂要醒目,不得遮挡,积极介绍,促销活动特价商品,引起顾客的购买欲望,提升销售额。

B卫生清洁标准

1、日常使用的用具每天闭店之前必须消毒一次;卖场内不准堆放杂物,不准放私人物品,如打扫用具、水杯等应放入隐蔽处或柜中。

2、每天营业前(未到货前)营业员应全面打扫卫生,地面、柜台、玻璃窗,做到无油渍、水渍、杂物。

3、店内靠近食品的玻璃,应每小时擦拭一遍,或售卖后及时擦试,

4、卖场内不得有卫生死角、灰尘。

5、环境卫生采取“四定”办法制度:定人、定物、定时间、定质量(划分分工、包干负

责)。

6、保证店内灯光明亮,若有灯管破损或线路中断,应及时上报更换、维修;保障店内

资产的正常使用。

C商品销售

1、正确介绍商品成分,配料、口味、工艺过程及食用功效,不得随意夸大优点欺骗顾客,

2、认真倾听顾客所需商品名称、快捷的拿递商品,收银时认真辨别钱款的真伪,唱收唱付做到快、稳、准。

3、连带销售,由被动销售变为主动销售、如询问您是否需要我们最新产品„„或是特价产品„„提升销售。

D收银管理

1、收款时仔细辩别钱币真伪,如发现假币或是差款(非票据原因)应由当班营业员负责,如果原因不详,或是当晚结帐时发现全店的员工均摊。

2、在售卖及收款过程中营业员语音均速、清晰,唱收唱付,同时叮嘱顾客保留好收银小票以免和顾客之间造成不必要的误会,先拿递商品,再收款,应收多少,实收多少,应找金额,

3、节假日,大型促销活动期间,应收回顾客的收银小票,如有赠品须顾客签字确认,留下电话以备财务帐目核对,

E单据管理

1、每天到货单据、收银单据记录要准确,不许少记、多记、漏记、不写日期、不签店名、忘记签姓名。

2、当天单据和交款明细表一并返回公司,来货单和营业销售报表要及时返回公司。

3、做好票据汇总、金额记录,以便于结算。

F要货管理

1、各店长掌握实际要货数量,应以前1天的销售为参照(节假日、大型促销活动除外)不得造成商品积压或是缺货

2、要货时明确每个单品所需数量,不得漏报,如有漏报应及时电话沟通,避免影响第二天销售。

3、如有团购商品,数量大的可联系公司请示经理帮助调货

G验收管理

1、商品到店营业员确认各单品是否有差异,出厂数量和到店数量是否一致,定货商品是否到货,如有差异向总部说明原因

2、营业员验收商品,每个单品逐一检查,送货人员在一旁监督和记录的全过程确认准确、记录无误,双方签字确认,一份留于营业员作帐,另一份由送货人员带回公司。

3、如有商品数量不足,营业员应及时向总部或经理打电话说明情况,以便及时调配

4、上柜摆放商品时仔细检查商品,如发现问题不能上柜,及时与店面经理沟通。

H单据整理

1、把销售报表1份,打折小票,调货单1份,放在一个代里返厂。

2、交款明细表1份,银行存款单,放在一起代里返厂。

I赠品管理

1、赠品下发:确定促销计划后根据各店面实际情况由业务经理为其主管各店面要量,

由内勤统计后报营销部经理签批,然后按照《店面物资发放管理规定》由配送人员和店面收货人员签字确认。

2、赠品登记:店面发放赠品时要在“赠品发放清单”上登记,由顾客签字确认并留下

联系方式,将发放赠品购物小票粘贴在“赠品发放清单”背面。

推荐第10篇:店面管理制度

店面管理制度

1. 不准迟到早退,违者不做当天考勤。如有特殊情况电话告知店长,每

月不得超过两次。

2. 周六日站立式服务。

3. 及时维护店面形象,注意卫生,恢复饰品。

4. 个人卫生区负责到位。每周至少两次大扫除。

5. 注意个人卫生,工服整洁,淡妆,不允许披肩发,穿便装上岗。

6. 不允许坐沙发床垫。

7. 填写销售单,合同单,及其他单据注意细节,认真填写。

8. 见单发货。特殊情况电话申请。

9. 不得在店内打闹,大声喧哗。

10. 节假日不允许请假。

11. 上班时间手机调为震动模式,不得在店内接打电话玩弄手机。

12. 注重服务态度,不允许与顾客发生争吵,如有违者给予相应处分,情

形严重者辞退。

13. 不得在店面传播不良信息影响店面运作,如有违者辞退。

14. 连续三个月完不成店内制定任务,排名最后,结合平时表现申请公司

给予降级或辞退处分。

15. 严格执行公司制定的折扣,如有特殊情况申请店长或经理,如不申请

私自做主,后果自负。

16. 积极参加公司组织的一切培训活动,对培训内容注意保密。

17. 如有调店或离职,要将所有培训资料,顾客记录上交。

18. 辞职必须提前一个月申请,否则扣除当月工资。《特殊情况除外》

19. 未经公司批注不得私自改变店内的家具及饰品的摆放位置。

20. 保证店内的每盏灯都能正常使用,如有问题及时报修。

21. 每株绿色植物是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。

22. 确保专卖店中的家具及饰品的各项功能可以正常使用,如有问

题及时报修。

23. 检查家具及饰品的清洁,做到家具及饰品的表面及内部,用手

擦拭无尘土,用眼观察无油腻、无污垢。

24. 专卖店展品的内、外都不得摆放除了标准配套饰物之外的其他

任何杂物及私人物品。

25. 随时清洁地板,不得出现脚印及污物。

26. 每月导购员自行检查清洗一次床上用品,包括枕套、被单、被

罩等。

27. 客户坐过的沙发,如有褶皱,应及时将表面抚平。

28. 店长有权将各项任务分派给店员并检查其执行情况,但是店长

必须身先世卒,以身作则。

29. 店长负责仓库管理,盘点存货(分类摆放整齐),做库存出入记

录,做展品分类明细账。

30. 店长有义务帮助店员成交及签订合同,核对合同单,每日将货

款及订金、合同单、日报表上传给公司或指定的收单人。

31. 店长负责收集、保管公司下发的各类文件及通知(如:公司下

放的产品型号价格表)。

第11篇:店面申请书

篇1:店面申请书 店面申请书 尊敬的校领导:

我们是信息工程学院09级和08级学生,由于课余时间十分充裕,想利用闲暇时间做点事,决定不再虚度大好青春,因此经过慎重考虑后决定在生活区开一家叫现磨五谷(暂定名)的饮料店。

小店拟在生活区8号一楼原书库,租下其中的场地,简单装修即可,不离开学校以便导师随叫随到,也靠近同学,为其实时实地提供便利。需要特别说明的是,本店以锻炼充实自己,增加社会阅历实干经验为目的,不同于一般的盈利性商店。我们决定放手做点事情,还可以为其他同学提供兼职的岗位。

现特将我们申请开店的理由和设想陈述如下,万望领导考虑我们至诚至真的青春梦想和亲身体验做点事的心情,予以批准为盼。

一、本人自幼帮忙家里打理生意,略知经营之道,现磨五谷(暂定名)的开设,将会让英雄有用武之地,让满怀青春梦想的我们施展拳脚,撑起一片小小的天空。

二、考虑到我们学生的本职是学习,从内外两个方面来考虑,本店不以盈利为根本目的,秉着自力更生减轻家庭的经济压力为目标。试想自己20几岁的人生里还要不断向日渐年老的爸妈索要每月花销费用,心理委实难安过意不去。为此,恳请校领导批准,甚谢。

三、经过我们在学校的各类商铺中调查过后,我们所经营的五谷现磨饮料和学校的其他商铺所经营的饮料没有相类似的物品,并不会造成学校里其他店铺里同型产品的销售上不好的影响。

四、五谷杂粮对于我们现代大学生具有多种养生功效,可以更好的缓解我们平时的学业压力。{录1有详细解析五谷对我们身体的多种好处}

五、鉴于身为在校学生,尚无经济来源,希望校领导能给予适当的减免。此致 敬礼!

申请人:张建军 叶丽娜 2010-10-07 ps:

1、尊敬的校领导,南洋学校的湖水和湖边袭人的春风可以为我们作证。万望批准。

2、结合切身体会,我们认为在生活区内部可以而且应该有类似商店,方便随时补充应季应时的各类营养

3、我们分得清生活中的轻重主次,保证完成学业作业为前提,大家齐心合力,轮流照看店里生意。篇2:安理店面申请书 店面申请书

敬爱的校领导: 您好!

我是土木建筑学院工程管理的大一的学生,我叫cjj,现在北区„..宿舍住宿。

此时此刻我是带着一种激动而又沉着理智的心情向您提出申请,因 为如果我的此次申请一旦能够得到您及学校有关领导的认可,这将会是 我人生又一次重大的转折点。

现在我带着真诚及渴望郑重的向学校提出申请,请学校批准我将北 区图书馆一楼的一间闲置的房间作为店铺。

我正和几个志同道合且在经济上有困难的同学一起为在学校经营 一家“勤工助学——文化饰品店”的目标而努力着,我们的初步计划如下: 经营理念:审美、环保、健康、温馨、创新

经营品种:新时代背景文化下的diy文化饰品,具体如照片加工, 饰品、礼品及奖杯等文化饰品定制。

经营手段:轮班换岗制,责任到人,规范化经营。

长远打算:我想通过我和几个合作伙伴的共同努力把小店经营初成 规模以后,在学校设立一个“爱心基金会”,抽出小店盈利的百分之二十 作为基金会的经济来源,用这些钱来帮助更多的贫困学生,且以后我想 把小店一直发展下去,毕业后转让给那些怀揣梦想的学弟学妹们,尽力 把小店打造成一个“在校大学生自主创业的平台”为安理大以后的学生提 供一个实习锻炼的机会。

现特将我们申请开店的理由和设想陈述如下,万望领导考虑我们至 诚至真的青春梦想和亲身体验做点事的心情,予以批准为盼。 第

一、缓解学校勤工助学岗位紧缺的现状,充分利用学校的闲置资 源,为学生提供一个良好的创业平台。设立我们这种由学生自主经营的 勤工助学小店,将会为更多的学生提供更优质的勤工助学岗位,将学校 的资源最大化利用,且充分发挥了学生自主创业的积极性及主观能动 性。

第二、我们都是农家的孩子,家庭条件都不好,父母亲为了我们操 建立的这店不以盈利为根本目的,秉着自力更生减轻家庭的经济压力为 目标。试想我们20岁的人还要不断向日渐年老的爸妈索要每月花销费

用,心理委实难安,过意不去,心存诚挚感恩之念,为此,恳请校领导批准,甚谢。 第

三、考虑到图书馆本身作为学习的地方,故我们所经营的商品是 经过深度考虑才确定的。可以保证的是绝不会影响图书馆的学习氛围, 相反可以让同学在美的享受中缓解疲劳及压力。同时经过我们在学校的 各类商铺中调查过后,我们所经营的和学校的其他商铺所经营的没有相 类似的物品,并不会对学校里其他店铺里同型产品的销售上造成不好的 影响。

第四、此项措施将会充分证明学校对在校大学生自主创业的大力支 持及关怀,拉近学校与我们学生的距离,让我们学生在校家的感觉更加 浓厚。

如果我的此次申请能够得到您的批准,我和我的合作伙伴将保证服 从学校的一切规章制度,遵守服务至上的原则,并保证以完成学业作业 为前提,大家齐心合力,轮流照看店里生意,同时提高自己的处事及管 理能力。我也希望在学校成立基金会的愿望早日实现,让那些贫困学生 早日得到更多的帮助。

再次希望您能够批准,特此申请! 此致 敬礼!

申请人:cjj 2012年4月1号 附录: 开店的具体分工如下:

一、王星自初、高中以来一直担任班上生活委员,对账目上有自己的一套管理方针,且从未出过差错,所以由他担任经理跟财务出纳方面的工作。

二、刘超曾在外打工当过领班的经验,对管理和运营方面,他一套的管理措施和方案,而且性格开朗从不意气用事,所以我们决定让他来做为我们店面的店长跟财务的工作。

三、江斯是个性活泼开朗遵纪守纪的女孩,也是一个很听话的女生自来到科贸学校以来一直担任我们班的女生部长职务,老师安排的工作也做的认真详细,是一个可靠值得信赖的人,让她来做会计是个不二之选。

四、徐彪很小就帮助家里打理生意,这么多年跟着父母也学到了不少的经验,所以有他负责货源的采购工作。

五、梁朝新从来就性格开朗、交友面也广、人际关系非常融洽,所以由他担任销售工作。

六、我们分得清生活中的轻重主次,保证完成学业为前提,大家齐心协力,轮流照看店里生意。

七、为了方便更好进行管理,我们还要将出台一系列的措施和规章管理制度出来,这样就可以更好的对我们店面的资源进行整合,从而更好的合理分配工作和安排需要。

安排职务如下:①经理管理监督和协调各个职务的工作,同时管理财务出纳工作。 ②店长负责向经理汇报工作情况及财务管理工作。

③财务管理方面由我们的会计师来进行钱财的管理,店长和经理分别管理进帐单和出帐单,达到互相监督的效果,这样既保证了财务的安全又能合理的安排利用。

④采购通过向店长提出采购申请和意见,然后再向店长报告给经理,经过经理同意后方可进行采购。

⑤销售所得上交给店长在交给会计进行财务管理。

注:“进”“出”分别代表财务走向。篇3:租用店面申请书 尊敬的##学院后勤集团领导: 您好。

我是##学院商学部10级金融学专业的学生##。通过观察和了解,我欲租用文理食堂对面的杂货亭(原为吾饮良品奶茶店),从事水果副食、学习文具、考试资料的零售,服务##学生,践行自主创业。现特此申请,望相关领导对申请给予考虑、批准。

##学院是一个具有消费潜力的学生市场,流动人员数量大而且稳定,而水果副食产品在学院内仅由文理超市的水果零售点一家提供,形成了学院局部性的水果消费市场的垄断,不利于广大的##学生对水果产品的选择和购买,在一定程度上降低了学生的消费水平和生活质量。我的创业项目所要做到的,就是充分的利用闲置资源(很长一段时间,该杂货亭并未投入使用),在自己运营项目盈利的同时,利用市场竞争与制约的机制,稳定和控制学院内的水果及相关产品的价格,方便学生购买的同时,也使学院内的水果副食价格趋于合理,从而达到服务学生的效果。

在##学院学习的近两年时间里,我学习到的不仅是相关的专业知识和技能,还学到了自强自立的态度,以及创新改造的精神。我从大一就开始接触社会实践,在为自己赚的生活费用的同时,也体会到了其中的辛苦劳碌,当然,我感谢我在这些实践中所学习到的,认识到的,这也为我的思想转型打下了基础,就是:无论是销售国产还是合资产品,无论是在国有控股还是外资控股的企业上班,你的想法都很重要,创新精神都很重要,而且你得到的总比你想法所创造的贬值的多。所以如果有机会,去为自己打工。

之前有参加就业处举办的##商机大讨论活动,结实了##处长,##处长的一席话让我心中创业的思想火花蠢蠢欲动,##学院成创协会的学长们更是对创业方案加以指导和改进。现在我用自己社会实践的收入,家庭和亲友的支持,凑齐了租用食堂对面杂货亭和进货、装修的相关费用,有一种时不我待的感觉,希望就此拉开我自主创业的序幕。

当然,由于资金连续供应的暂时性短缺和来源相对单一,希望后勤集团的领导在租金的费用上给予充分的理解和考虑,尽可能减免一些费用减轻创业负担。得到您的关心了、帮助和支持,这将是我创业路上的新动力。

最后,衷心祝愿江汉大学##学院越办越辉煌,##后勤集团卓越发展。 商学部10级学生:## 201#年#月##日

第12篇:店面制度

名佳红木规章制度

一工作内容

产品知识:必须熟悉所有产品的尺寸、材质、价位、型号,对每件产品的喻意出处都有所了解,每周都会抽查。

工作态度:工作态度要每天都主动积极,工作期间保持饱满的精神状态,时刻保持迎接顾客的准备,认真负责的接待好每一个顾客,引导顾客认识红木、了解红木、鉴赏红木,用自己的专业知识和热情的亲和力做好售中工作,把服务进行到底,顾客离店十分钟后给顾客发离店信息,加深顾客对品牌的印象,及时做好跟踪服务,用心服务每一位顾客,不得出现不知道、我不管、不清楚等借口。要求站立式服务,不允许扎堆聊天,需轮流门口站立式服务,使用服务礼貌用语。爱护产品,只允许坐餐椅,坐后归回原位,轻拿轻放产品。

拜访:每个员工每月至少去顾客家2次,两两一组进行,必须保证安全,由店内负责人确认结果,拍照回店面存档,不满两次无全勤奖。

售后服务:所有订单售后服务为个人制,由签单人全程跟踪服务,做好产品的维护工作,所有订单必须在下单之前全员签字确认,经公司总部签字才可下单,如发现送错、定错、漏送,费用责任共同承担。

二出勤制度

工作时间

1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班,可提前两周向店长申请休假时间。

2、店面营业时间为 10:00~18:00,周末及节假日营业时间为10:00 ~ 18:30

午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐

考 勤

每天上班9:50前打卡,下班6:00后打卡(周末6:30)迟到2次以上无全勤(迟到超过1小时视为旷工)特殊原因除外。

休 假

每月休假4天,每次休假不得连续超过2天以上,周

六、周日节假日不得休假。

病假:只扣当月基本工资(需出示医院证明)

事假:扣当月工资平均值

旷工:扣当月工资平均值的双倍

请假不得超过10天,如超过10天视为自动离职,重新回公司按新员工入职待遇。

三礼仪制度

仪容仪表 :

服饰:员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴工牌。

仪表: 男员工:头发前不过肩、侧不过耳、后不过发际线、不得留怪异发型。女员工:短发要梳理整齐,不过领、长发齐肩应扎起,女员工上班需化淡妆。

每天早会检查。

礼貌用语

接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。

1: “欢迎光临**家居”

2: “您请跟我来,请您认真的看一下我们的产品”

3: “能否请您留下您的姓名和联系电话,以使我们能更好的为您提供服务。”4: “我们的工作有什么不周之处,还请您多提宝贵意见?”

5: “谢谢您的光临,欢迎您随时同我们联系,我们将竭诚为您服务”

四会议制度

早会、夕会

在每天早晚进行,时间分别控制在10分钟内,由店长组织

早会主要安排当日具体工作事项以及工作目标

夕会主要总结当日工作以及不足,对店员当日工作作出评价

例会

1、每周一上午9:00各店店面全体员工召开周例会。

2、会议内容:

(1)店面本周销售情况汇总,遗留问题通告。

(2)员工在工作中遇到的困难,集体协调解决、讨论。

(3)员工各自汇报工作情况,总结经验教训。

(4)通报下周销售目标,列出主要目标。

五培训制度

每月必须固定两次培训,由店长组织安排,培训内容分为工作内容及产品学习两个部分,每月各一次

工作内容培训

针对产品的型号、尺寸、材质做一次演练,两两一组进行对练,组织更有说服力的语言进行记录和学习。

产品学习

对红木家具的种类、样式、材质、从产地到风格历史等方面进行学习。增强员工对产品更加深入的了解。

培训要求全员参加,如不参加扣除当月全勤奖。

六卫生制度

由店长负责,店面各区域卫生由当日上班员工共同打扫。员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生。

各区域卫生标准如下:

门头:保持清洁,无明显污渍 玻璃橱窗:内外无水渍、明显污渍

门前地面:无散置垃圾、无积水、烟蒂

墙面:无明显划痕、污迹,墙角、天花板无蜘蛛网

背景墙:雕刻字无损坏,无明显水渍、污渍

地面:保持清洁,无污水渍、泥印

迎宾脚垫:保持干燥不破损、无明显泥渍

资料:彩页摆放整齐、无缺失

展厅家具:陈列整齐有序,保证正常使用,洁净,无灰尘

商品展示价签台:摆放正确整齐

地面:保持清洁,无污水渍、泥印、垃圾办公区和存货区

办公桌:电脑、资料、办公文具摆放整齐

七财务制度

1、员工收取顾客现金需两人共同清点,复核无误后交财务或商场保管。

2、收取客户现金时唱收、唱付,保证当场核对无误。

3、收取支票、转账的客户,需执行先到帐、后开票、再送货的原则进行处理。

4、收取现金时需仔细检查,避免收取残币、假币。如收取假币由当事人负责赔偿。

5、收取现金数额较大时,必须交于商场或转存公司账户。

八安全制度

1、店面预防盗、抢、骗

(1)防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理,不给偷窃者造成机会。

(2)做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静,尽量仔细观察歹徒体貌特征,不要破坏现场环境,及时报警并通知店长及总经理。

(3)提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存,收到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞,不可因人手不足、顾客催促而自乱阵脚,精神上麻痹疏于防范。

2、建立健全安全消防制度

(1)易燃、易爆物品不得带入店面。

(2)电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的,须上报公司及时更换。

(3)各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。

(4)如遇火警须迅速拨110报警,根据实情疏散人员、组织抢救财物。

九厚生制度

薪酬:公司薪酬为底薪+提成+全勤奖形式

现店内已定人员为4人

店面任务为80万,个人任务为20万。

提成方案:

1完成任务提成方案:个人拿总业绩的5‰(千分之五)个人超过20万以上每超一万奖励一百元,上不封顶。如店面完成任务,个人未完成,个人提成为总业绩的3‰(千分之三)。

2未完成任务提成方案,个人提成为总业绩的3‰(千分之三),如个人完成任务但店面未完成,提成为总业绩的3‰(千分之三),无超额完成奖励。 底薪:

全勤奖:

*总业绩包括余款、定金、所有当月进账。

*每月工资在次月15日发放(遇周六周日顺延)满够一年的员工在第二年可享有带薪年假,年假根据年限决定。

十聘用制度

1、试用

新员工试用期为一个月,在通过产品知识考核通过后次月转正,试用期内离职无提成。满一月以上员工离职需提前一月递辞职手续,未提前一月视为旷工对待,工资在次月经财务核实后补发。

2、转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。

3、离职

员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)* 辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利

* 自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利

* 解雇: 工作期内,员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求,无法胜作本职,公司有权解雇, 届时结算工资及福利

* 开除: 员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严 重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止

十一奖罚制度

迟到一次:罚20元

仪容仪表不规范:罚20元

与顾客发生冲突:罚100元

区域卫生不干净:罚50元

产品知识不清楚罚:50元

老顾客带新顾客购买:奖100元

组织培训得到大家认可:奖100元

获得商场表彰:奖100元

好人好事具体定:

以上所有罚款作为店面快乐基金,由全员所有,可用于买礼物、出去聚餐等。

第13篇:店面承包合同

关于承包经营专卖店的

协 议 书

甲方:乙方:

证件/号:

甲、乙双方就承包经营“”的事宜,本着公平、信用、互惠互利的原则,经双方协商一致达成如下协议:

一、承包经销店名为:“”,地址:,

面积为:平方米。

二、经营权的取得:

乙方需向甲方缴纳2013年经营利润共计万元整(大写:人民币万

元整)

乙方于年月日预先缴纳万元整(大写:人民币万

元整)做为经营利润保证金,并与年月日前缴纳余额万元整(大写:人民币万元整)。

乙方不得经营与“”相近或类似的品牌,否则甲方

有权收回乙方的经营权,并对乙方处以罚款(大写:人民币)。

三、承包经营方式:

1、店面的所有权归甲方所有(包含店内所有物品,以甲乙双方签字确认的物品清单为准);

2、合同期内,乙方享有该店面的使用权,同时行使所在店面的经营管理权;

3、该店面的房租/月(大写:人民币/月)由乙方于每月前上交给甲方;

4、乙方自行负责店面水电费的缴纳、员工工资的支付;

四、乙方的年销售任务:

为保证甲方在莱阳地区的品牌代理权益,乙方作为该品牌的

承包经营者,2013年任务销售额不得少于人民币万元整(大写:人民币万元整);乙方的年任务销售额及月任务销售额以乙方的实际订货数量为准。

五、合同期间,乙方应遵守国家法律,合法经营,不得从事违反国家法律的活动,乙方

应对合同期内的经营、管理的合法性负责。

六、操作过程中如遇到其他需双方配合的,甲乙双方都应本着平等、互利的原则,尽力

将事情完美解决。

七、协议有效期:

本协议自年月日起至年月日止有效,协议一

式两份,甲乙方各执一份,具有同等法律效力。

八、承包期限届满或中止(乙方不再承包或甲方不再将店承包出去),

乙方需如实归还甲方店所有物品(详见附件),如有缺失的需按移交

时市价赔偿;甲方如续继将店承包出去,在同等条件下,乙方有优

先权。

九、本协议附件为:店面盘点表。本协议未尽事宜,由双方共同

协商解决:

甲方:乙方:

代表:

年月日年月日

第14篇:店面计划书

篇1:店面策划书

善道健康连锁机构策划书

一、项目背景和概述

健康产业或成为国民经济推动力据中国保健协会的不完全统计:2009年,我国可统计的保健食品销售额已经超过了1000亿元人民币,保健用品销售额超过了800亿元人民币,而保健服务类的可统计数据则更令人惊讶:超过了2000亿元人民币。

但更值得关注的是,卫生部在今年4月召开的“中国传统医药文化传承与养生文化产业高峰论坛”上,则直指我国健康产业(包括保健产业、医药产业及与健康相关的产业)仅占中国国民生产总值的4%—5%,低于许多发展中国家。而在发达国家,这一比例普遍超过15%,如果按这一比例核算,中国健康产业未来的市场容量将是6000亿—8000亿元的大市常

核心构想:以中医文化为依托 以针灸推拿绝技为核心竞争力 按摩手法治疗慢性疼痛及调理亚健康为卖点 以小型养生馆(投资5万元)为起步实体 创建善道联合健康机构品牌 注册相关行业品牌 开展全国连锁加盟.! 服务项目: 推拿理疗 亚健康干预平衡茶调理

核心技术: 特色传统手法治疗颈肩腰腿疼 特色古方九蒸九晒平衡茶

三、业项目的可行性分析

随着经济的发展,生活水平的提高,快捷的工作,巨大的生存压力,高昂的医药费,人们对健康越来重视,而小规模盲人按摩店,在各居民区内生存,这些按摩店主要特点是投资小 ,经营项目同性化,技术高低不齐,缺乏针对性,技术保障,无法满足人们对保健的要求所以保健的潜在市场比较大。

四、项目的进度和安排

第一步 根据小区经济人流进行选址。

第二步门店装修布置。

第三步开业前要做好在小区中的宣传,使居民对它感兴趣

五、风险分析

按摩店只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是机器的维护和原材料的投入。

安全问题也不必担心,制定好禁忌防范制度,以及安全方案,而且我们不是无人的全自助售卖店,有工作人员在现场监督。

六、团队管理 1.人员数量上不能太多2,团队人员差异不能太大

3、团队人员的学习能力

4、创新能力

5、自发的工作态度

6、工作效率提高

7、信任的作用

8、足够的耐心和毅力

9、保证沟通顺畅

10、信心和士气

七、资金管理

全面预算管理是对生产经营各个环节实施预算的编制、分析、考核,把企业生产经营活动中所有的资金收支均纳入严格的预算管理之中。而企业资金预算则是企业全面预算的核心,包括年度、月度预算。年度资金预算是测算年度内公司资金的流入、流出规模。另外按照资金的用途,还可将自尽预算分为 以下三个方面的预算:

1、经营活动现金流量预算:主要包括经营收入与经营支出预算。

2、投资活动现金流量预算:企业为了获取更多的盈利,扩大企业的规模必须进行有效的投资。它分为两类:一是长期投资,二是短期投资。

3、筹资活动现金流量预算:融资预算是指在选定好优化的投资方案后,去除自有资金额后,选择较低的融资方案融通资金的预算

二) 加强资金的集中管理

1、统一银行开户管理,确保货币资金安全。

2、统一资金调度,强化资金运营监管。

3、统一资金信贷管理 , 确保筹资效益和安全。

4、统一资金过程控制,提高资金使用效益。

三、推行内部审计制度

1、组织保证。

2、制度保证。

3、信息反馈保证

具体方案

地点:

投入成本

店面租金个

月 /月

盲人按摩师月薪元

店面装修 元

设备原料费 元,(包水电)

生活开销 元

开展项目:平衡茶

经营策略;

通过按摩保住日常开销,并在此基础上开张其他项目进行营利,月开销:按摩师工资 元。材料费 元,水电费 元,生活费 元,租金 元,共 元。由 负责管理以及店面营销。按摩师每个人抽听提成 元。通过店面营销,以及各自所在资源拉动客户。年低进行投资分红。

第二阶段,当店面经营稳定后,介入其他公司产品。作为盈利点。

第三阶段,扩大店面,建立品牌,寻找新的有潜力的小区开分店,或者加盟者

可利用的资源

一,医院作为技术依靠点,既可以利用其技术优势,又可以为医院提供病源,互利为目的 二,大多数同学朋友在医疗和保险行业,可以利用当医生,当老师,优势开展健康教育,吸

引顾客,并提供技术支持。

风险

只需一次性投资,开业后在投入极少,又无库存积压,而且技术稳定,客户稳定,只需一两个人便可维持运转,几乎无什么大的风险,需要注意的就是营销手段,客源的保证,以及人员的流动。 篇2:店铺企划书

xx小型便利店商业计划书

编制人

目 录

一、流程

二、营业证照申请

三、费用预算

四、经营效果分析

五、便利店管理制度

六、店进存销管理

七、促销活动

八、完善经营制度

摘 要

根据便利店的全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规

划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。 传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在

50~150平方米不等,营业时间为15~24小时,经营服务辐射半径500米左右,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。

便利店商品突出的是即时性消费,小容量,急需性等特性。超市的品种通常在2000种 至3000种左右,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。 构成便利店三大特点是快,简,易。

一、流程

市场分析-商圈调查 -选址 -装修-开业筹备-开张。 分析:

1、考虑便利店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租20平方左右的店铺即可。

2、投入资金有限,属于小本经营项目。选址排除城市的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);租金过高的风险。可联系中介公司寻找以下地址的临街店铺:①大型小区或住宅花园商圈地;②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。

3、尽快拿下看中的店面。

目标预算在月租3000-5000元之间,二按一租月结算。租赁的房屋要求为商业用途,房东需出示自有房产的房屋租赁合同和产权证复印件(提供原件核对)。

二、营业证照申请

按照现行的法律、法规,从事销售饮料、奶制品、啤酒、香烟、零食等经营活动的市

场主体在办理工商登记手续时,须先取得由工商局食品许可部门核发的《食品流通许可证》和 烟草专卖局核发的《烟草专卖零售许可证》。你可以先到工商局企业登记部门办理名称登记手续,领取《企业名称预先核准通知书》后,持该通知书到工商局食品许可部门和烟草专卖局办理专项许可手续,分别取得《食品流通许可证》和《烟草专卖零售许可证》后,再到工商局企业登记部门办理设立登记手续。 个体工商户需准备的材料:

1、申请人亲自签署的《个体工商户设立登记申请书》;

2、申请人身份证明:一寸免冠近照一张,身份证复印件(提供原件核对),非广州市户

口还须提交计划生育证明复印件(提供原件核对);

3、经营场所证明,也就是房屋租赁合同和店铺所属街道办备注登记的证明;

4、《企业名称预先核准通知书》;

5、经营范围及相关部门审批的批准文件原件及复印件,《食品流通许可证》和《烟草

专卖零售许可证》;

三、费用预算

1、店铺租赁预算表(单价:元/人民币) 篇3:店面工作计划书

店面工作计划书

目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下,怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标,本人不揣浅陋,在此提出以下几点不太成熟的计划。

影响店面销售量的决定性因素在于门店销售团队的优秀与否,对于团队的定义,我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中,通过团队的凝聚力和执行力,绝不放过任何可能订单的客户,同时也具备足够的人情味,不单纯是为了销售而销售,更要体现对客户细致服务,为客户所想,才能获得更多客户的认可和信赖。对于竞争对手而言,通过对于竞品的产品特性学习和分析(包括其综合服务,出样,售后等),找出其弱势及缺点,突出对比让客户更理性的比较优缺点,一步步蚕食竞品的目标客户。

一、团队的打造及具体实行办法:

从我自身做好带头和带领团队的作用,以身作则,用乐观向上的精神感动团队里的所有成员,提高做事的积极性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程,没有规矩不成方圆。

a坚持每天开例会,坚持每天喊口号。即使每天只花10分钟,但是这对提升团队激情和凝聚力是很有帮助的,不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲劳。在每天例会里面,不但可以解决工作上的一些问题,还能及时发现和总结当天的事情,让大家轮流做主持,还可以提升组织能力、讲话能力,更有利于提升我们的销售水平。检查着装是否统一,练习标准的服务敬语,得体的服务手势训练可以同时进行。

b坚持每天练习产品讲解。每个人讲解5分钟,随机而发,随机提问,制定出每个产品的讲解知识及客户会关心的问题,以身作则,要求倒背如流。只要坚持下去,肯定会有收获,平时多流汗,战时少流血,任何事情多练习了都能随口而出,随时能应对客户所提出的专业产品知识等问题。

c坚持每天做例会记录,养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程,每天记录一点点,时间长了,就成为了我们销售中的成长历程,很多教训和方法都有助于我们的销售,所以,每天记录当天发生的事情和大家讨论解决的方法,是非常有必要的!

d坚持每个礼拜进行一次模拟销售pk。对于表现最佳者,奖励一件小礼物,尤其在店面平时没人的时候,更要进行这一动作,对整个团队的能力提升都是有好处的,与其让大家把时间都浪费在电脑上、手机聊天或者发呆等待进店客户中,还不如大家一起来进行pk一下,众人一起pk最大的好处就是很容易锻炼个人能力!

e让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人擅长谈业务。这看起来似乎有点难,其实并不难。首先说学设计,不要精通,简单操作,只要懂电脑,就能学会cad,每天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练,肯定是可以学会的;其次就是销售,如果一个设计师不懂销售技巧也会有麻烦,没法融洽的跟客户沟通,当门店出现多名客户但成交率却无法提高;安装要懂一些,知道具体操作流程与工艺基础;团队所有人员还要不定期扮演业务员的角色,如果店里平时没什么事情,那么就轮流出去派发单页及新楼盘的扫楼工作,不怕辛苦,就怕不够认真不肯干,想做是一定可以做好的,一来体验公司市场人员的辛苦,二来会更加珍惜市场人员通过扫楼等介绍来的客户接待机会!所以,团队成员应该是熟练销售、掌握设计、能做业务、懂得安

装的全才!然而,又要有所侧重,不可能样样精通,所以团队就像一支足球队,需要有营业员前期接待,具体达成初步意向交由设计师沟通具体细节方案工艺,设计师完成初步方案及报价后交由店面领导最终和客户商妥价格签约并确定后续操作事宜完成整个销售流程(在此过程中,不定期会根据学习的情况及团队成员的认可情况适当互换角色),分工合作,各司其职。当出现大型促销或者团购活动时,每个团队成员又都是独立的集三种角色为一身的,大大增加了把握住订单的能力。

f卫生安排到位,分工具体,任务落实到人头。每周进行一次卫生检查、评分,如果达不到90分以上的标准,那么全体团队成员都要在晨会上轮流表演一个节目作为处罚。而且每周五下午下班前都要进行一次大清扫工作(对于设计师需要测量的特殊性,可提前与我请假,由我代为劳动,事后设计师表演节目即可,这样对于其他劳动的人员相对公平),以便更好接待周末进店的客户。虽然,这些看起来是很普通很简单的事情,但是贵在能够坚持的长期的做下去。

g灌输节约意识,有安排的进行电源电灯的利用。在没人的时候,不必要的照明灯适当关闭一些;这样一天下来、一个月下来,可以为老板节省很多成本的!把原先有意识的行为锻炼成一种习惯,往往也体现了一个店面的管理规范!

h每天上班第一件事,坚持发短信,祝福邮件。对一些平时进店的客户一定做好登记存档的工作,发一些祝福或者问好的短信,不一定就是促销、关于销售的信息,这也是一个建立跟客户关系的行为(如周末问候,天气提醒等)。坚持做好了,你也许就能得到客户的认可!很多著名的推销员就是这么做的,过年过节的时候坚持给客户发祝福邮件,从来没忘记,打动了很多客

户。至少,这也是一种宣传,别人买不买我司产品是一方面,但更主要是以相对低廉的成本宣传了自己,宣传了品牌,提升了服务形象!

i建立一套好的提成机制。团队的执行力和凝聚力好不好,跟员工的收入有很大的关系,对于员工来说最关心的就是自己的收入了,如果没有看到收入的希望,是不会尽力去做事的,但是在有利可图的情况下加以正确的引导,就会激发其潜在的积极性和主动性,做到见眼生情!这套提成机制一定要看得着、摸得到的,不然,喊空口号,总是无法兑现,员工士气会慢慢低落,影响整个销售工作的进行。比如,阶梯式提成模式,根据月订单的总金额制定,如月销售在20万,提成百分之一;达到30万,提成百分之一点五;达到40万,提成百分之二,销售员工定单后,分配出其提成的20%给其他营业员(根据店面销售人员数量制定),以便团队的协作与共同进步,避免盲目竞争与小团体现象。选拔出每个月的销售冠军,每个月的设计之星(获得客户书面表扬,门店布置一块墙面个客户书写即时贴反馈意见和建议)给予适当的奖金或者由我组织聚餐等奖励,季度或年度获奖者将由老总亲自发放奖状、奖杯或锦旗等进行鼓励...这些都是要建立起来的!打工的我深刻体会到,如果只看到饼,而尝不到饼的滋味,会慢慢失望的,能力强的员工就会走掉。

j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多复杂,尽量简单化,比如对于迟到早退,就可以通过负向激励,迟到者在当日早会上为全部员工唱一首歌,寓教于乐,不至于让其放不下面子,同时又能起到管理的效应。而严格遵守制度的团队成员则可在晨会上点名表扬,增加其信心和积极性。 k坚持例会制度。每周必须进行一次周例会,对一周工作的总结和产生问题的分析,集思广益,头脑风暴,轮流主持等形式,这样信息可以有效对接,通过例会对上周发生的问题进行分析总结后得出的结论,对下周进行安排部

署,再辅以激励制度保障执行力,店面才能保障信息对称,同时强化全员执行。

l坚持定期培训与考核制度。培训和考核是作为老板给员工最好的福利待遇和老板对员工工作熟练程度情况即时的掌握。在当今竞争时代,没有学习力的团队是终将要被淘汰的,“你可以拒绝学习,但你的对手不会”,培训将是店面永葆青春的唯一途径,无论任何时候都必须将培训作为重要而长期的工作,并且倡导考核,在市场竞争中优胜劣汰,同军人一样,军队要保持战斗力就必须通过不间断的训练和负向激励来实现!

m具体信息表格化收集归档。制定一系列的统计表格,每天定时填写,收集诸如客户的信息,装饰公司信息,新近交付楼盘信息,甚至一些业主的信息也需要收集后集中电话邀约,网上报名,媒体广播宣传,为日后的团购、闭店夜宴等活动做好足够的蓄水。

n老客户的回访与跟踪。很多时候老客户在享受到优质服务和相对便宜价格后,会介绍其亲朋好友等来选购,对于这些客户,不需要经常联系,以免打扰,前期几个节点,如设计师电询客户装修进度以便复测,橱柜生产完送货,橱柜具体安装日期时间约定,安装以后回访并做好记录,再以后只需要在一些国定假日特别是客户生日时发送问候信息即可,公司需要配备一个电信短信群发平台,以便操作此项流程,包括新客户的短信问候。

o人才的储备。日常就做好新近人员的储备,建立传帮带奖惩机制,对于新人顺利通过试用期并成功独立接单的,应对其带教人予以奖励。相反对于新人未通过试用期就走人的,对于带教人也有一定的小惩罚,保证新人能够在一个良性团队中留下来,共同成长。对于老员工,制定相应的晋升计划,能力出众的成员,即时报备老总以备日后升职管理层。 篇4:创业园区经营店面计划书

创业园区经营店面计划书

店名 馨花坊

店主 王秋艳 朱栋栋

短号 631447 668477 目录

创业园区经营店面计划书 .................................................................................................1 店名 馨花坊 ....................................................................................................................1 店主 王秋艳 朱栋栋 ........................................................................................................1 短号 631447 668477 .........................................................................................................1 目录.................................................................................................................................2 创业园区经营店面计划书 .................................................................................................3 1.经营目的............................................................................................................3 2.项目介绍............................................................................................................3 3.店面装潢............................................................................................................3 4.选货及进货渠道 .................................................................................................3 5.人力规划............................................................................................................4 6.投资金额分析.....................................................................................................4 创业园区经营店面计划书

1.经营目的

经过创业大赛的磨练,并且也在高职学院获创业大赛一等奖和总院三等奖,对于创业有着浓厚的兴趣和激情,想在现实生活中体验创业并能从中学到相关的经验,为以后创业奠定基础。

2.项目介绍

经我们长期在创业园区的观察,针对创业园区的主要客流量我们将产品定位在各式女士用品,根据季节的不同以及顾客的需求在不同时段推出不同的产品,如春秋天推出一系列护肤用,冬天手套,围巾,热水袋等等,夏天散热器,指甲油,首饰挂件等,以及打印,各式礼物等等。

根据我们对创业园区的调查了解之前阶段顾客们曾引起过一阵十字绣潮,我们将运用填补战略推出继十字绣之后的心意礼物—diy丝袜花。本店将推出制作丝袜花的工具,简单的制作方法,从而将引起一场丝袜花潮。

3.店面装潢

对于我们店面的装潢,我们将以绿色壁纸作为我们的店面背景,从而也展示了我们特色产品丝袜花废物利用的一个绿色环保理念。

我们将有3个货架,其中一个放女士生活用品,一个礼物小样,一个文具用品;3个货柜,一个打印机兼电脑,一个丝袜花样板专柜,一个女鞋专柜;以及一个收银柜及一个沙发。为了创造环境的温馨,吸引顾客光临,我们将在两个货柜上分别安装小节能日光灯。

4.选货及进货渠道

虽然我们初入经营店面这个弱势,但是我们的货源在上虞小商品市场进货可退货减少了我们的经营风险,而且价格较宁波货价低很多,质量也颇受人心,这将大大提高我们的利润。 5.人力规划

我们有两个人组店,一个营销专业,一个会计专业,专业不同,拥有的课余时间也不同从而可以交叉管理经营。

由于我们一个是营销专业,对于货源的采购,行销方式上都将有属于自己的一套独特方案。另一个是会计专业在财务管理上将有很大的优势。

6.投资金额分析

一学期租金:1000元

货价+货柜+桌椅:350 装修:120 打印机+打印纸(自带)

首批货物:价格控制在1500左右(每种货物限量进,货物卖得好可及时进货)

高职学院 王秋艳 朱栋栋

指导老师 张丽琴 篇5:店面销售管理计划书

店面日常销售管理工作开展计划

为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。 第一: 基本情况摸底

1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

3、基本制度:工资制度、各种规范性文件 第二:日常管理的规范化和流程优化

(一)、店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

1、日常客户来访登记

2、日常客户合同登记

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈登记

5、日常店面人员工作交接登记

6、日常店面设计师派单登记

7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤

(二)、形成例会制

1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

4.优秀销售案例的分享与总结

(三)、加强卖场巡视的督导的作用

1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。 2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。 第三:销售任务管理

(一):销售目标管理与细化

1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测,全员认可销售目标

3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

(二)、优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和

推广的方案)

2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

a、提升店面销售的服务意识

操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。 b、训练店面销售人员的沟通技巧

操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训 d、对竞品调研与分析。 操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

4、做好店内vip客户的管理。

操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。

第四:团队培训提升:

1.产品特点销售话术统一与训练

2.销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

第五:店面销售过程监控与日常解决问题

(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。 (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标. (4) 负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每

一个顾客。

(5) 负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

第15篇:店面承包合同

甲方:

乙方:

经甲、乙双方共同协商,____的水果店____年度承包协议如下:

1、乙方承包甲方的水果店经营水果,承包期为____年上学期开学至____年下学期结束,乙方向甲方交纳承包费 元。竞标成功后当场交清。

2、乙方经营项目为水果,不能进行水果加工和变相加工经营,不能经营其他项目,一经发现上述不能经营的情况,罚款壹仟元,并立即取消其经营协议且不予退承包费。

3、未经甲方同意,乙方不能将合同转让,乙方与外界发生纠纷,甲方不负任何责任。

4、甲方提供门面一间给乙方作为营业场所(由甲方指定)。

5、乙方在承包期间必须爱护水电设施,节约水电,水电费按实、按市场价由乙方主动向甲方交纳。

6、工商、税务、卫生等其他费用甲方可帮乙方协调,但费用均由乙方承担。

7、乙方在承包期间必须遵守学校规章制度,爱护学生,不经营腐烂、变质水果,遵纪守法,否则甲方有权解除合同,所交费用不退。

8、乙方在承包期间内不享受学校任何福利待遇。

·小区绿化承包合同 ·卫生承包合同 ·广告承包合同 ·土建承包合同

9、乙方竞标时必须交纳壹仟元的保证金,承包期满没有违约情况时由甲方退还其保证金。

此协议一式两份,甲乙双方各持一份,希双方共同遵守。

甲方(代表)签字:

乙方签字:

年 月 日

第16篇:店面申请书

店面申请书

尊敬的校领导:

我们是信息工程学院09级和08级学生,由于课余时间十分充裕,想利用闲暇时间做点事,决定不再虚度大好青春,因此经过慎重考虑后决定在生活区开一家叫现磨五谷(暂定名)的饮料店。

小店拟在生活区8号一楼原书库,租下其中的场地,简单装修即可,不离开学校以便导师随叫随到,也靠近同学,为其实时实地提供便利。需要特别说明的是,本店以锻炼充实自己,增加社会阅历实干经验为目的,不同于一般的盈利性商店。我们决定放手做点事情,还可以为其他同学提供兼职的岗位。

现特将我们申请开店的理由和设想陈述如下,万望领导考虑我们至诚至真的青春梦想和亲身体验做点事的心情,予以批准为盼。

一、本人自幼帮忙家里打理生意,略知经营之道,现磨五谷(暂定名)的开设,将会让英雄有用武之地,让满怀青春梦想的我们施展拳脚,撑起一片小小的天空。

二、考虑到我们学生的本职是学习,从内外两个方面来考虑,本店不以盈利为根本目的,秉着自力更生减轻家庭的经济压力为目标。试想自己20几岁的人生里还要不断向日渐年老的爸妈索要每月花销费用,心理委实难安过意不去。为此,恳请校领导批准,甚谢。

三、经过我们在学校的各类商铺中调查过后,我们所经营的五谷现磨饮料和学校的其他商铺所经营的饮料没有相类似的物品,并不会造成学校里其他店铺里同型产品的销售上不好的影响。

四、五谷杂粮对于我们现代大学生具有多种养生功效,可以更好的缓解我们平时的学业压力。{录1有详细解析五谷对我们身体的多种好处}

五、鉴于身为在校学生,尚无经济来源,希望校领导能给予适当的减免。

此致

敬礼!

申请人:张建军 叶丽娜

2010-10-07

Ps:

1、尊敬的校领导,南洋学校的湖水和湖边袭人的春风可以为我们作证。万望批准。

2、结合切身体会,我们认为在生活区内部可以而且应该有类似商店,方便随时补充应季应时的各类营养

3、我们分得清生活中的轻重主次,保证完成学业作业为前提,大家齐心合力,轮流照看店里生意。

第17篇:店面合同

店面房屋租赁合同

出租方(以下称甲方):

承租方(以下称乙方):

甲方同意将自己的两间门面出租给乙方,双方经友好协商,制定如下协议:

一、房屋地址

甲方出租的门面坐落于城镇团结路138号,建筑面积50平方米。

二、租赁期限

双方商定房屋租期为1年,自2012年4月20日起至2013年4月20日止。

合同期满时乙方仍继续承租房屋,应提前一个月和甲方协商,如不续租也要提前一个月声明。但租金按当时的物价及周围门市租金涨幅,由双方协商后作适当调整。

三、租金及交纳方式

1、每间门面每月租金为400元(肆佰元整),两间门面年租金为9600元(玖仟陆佰元整)。

2、乙方以现金形式向甲方支付租金,租金必须合同期满一个月前交至甲方,并一次性付清。

四、各项费用的缴纳

1、电费:由乙方自行缴纳,直至合同期满。

2、维修费:租赁期间,由于乙方导致租赁房屋的质量或房屋的内部设施损毁,包括门窗、电路等,应负责修复或赔偿。

3、使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由乙方缴纳。

4、乙方负责门每天进行商业活动时,清理门面前的卫生及积雪

五、免责条件

若租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁或造成承租人损失的,双方互不承担责任。

六、本合同双方签字后生效,双方均不得擅自改变,解除合同。本合同1式2份,甲、乙双方各执1份。

出租方(签名): ____________承租方(签名): ____________ 联系电话:____________联系电话: ____________ 日 期:年月日日 期:年月日

第18篇:店面承包合同

店面承包合同书

发包方:以下简称甲方 承包方:以下简称乙方

甲乙双方经友好协商一致,现将 日化店铺经营权在本合同期限内承包给乙方经营,订立本合同双方应共同遵守,具体合同条款如下:

第一条 基本情况

1、甲方同意将 日化店铺及屋内设施交由乙方承包经营使用,在承包期间均由乙方使用;乙方承包后,由乙方负责经营管理,甲方不得影响乙方;

2、承包期限为2014年9月1日起至2015年2月31日止。

3、原店内剩余货物经甲乙双方共同清点认可后,由乙方负责销售,销售后乙方按甲方按原来进货价将其货款支付给甲方;

第二条 承包费上交及保证金的支付

1、承包形式:甲方提供现有设备及经营手续,乙方在经营许可范围内自主经营,上交承包费后,亏盈自负;

2、甲乙双方同意,乙方保证按时向甲方上交承包费,承包费至合同签定之日起,前三个月为每月5500元(大写:伍仟伍佰元整),以后为每月6000元(大写:陆仟元整)。交款方式为月交,乙方于每月 5 号前向甲方缴纳承包费。如乙方未按时交费,甲方有权提前解除承包合同,并从押金中扣除伍仟元违约金。

3、乙方在签订合同时向甲方上交风险保证金(押金)人民币 30000 元整(大写:叁万元整),若乙方在合同期内无违反合同规定,合同期满后,乙方结清承包费、电费、水费等各项费用,且房屋无损害情况下,甲方返还乙方押金;

第三条 债权债务承担

1、在乙方承包前 日化店铺产生的债务由甲方承担,并在与乙方签订合同生效时全部结清;

2、店面经营手续年审及相关问题,由甲方负责与乙方无关。

3、如因甲方债务及经营手续问题影响乙方无法正常经营,乙方有权解除本协议,并且甲方要向乙方支付伍仟元违约金;

4、承包经营期间,乙方应自主守法经营,承包后,经营中所产生的费用由乙方承担;第四条 双方承诺

1、如因政府动迁等不可抗拒的原因,双方可随时解除协议;

2、经营期满甲方继续外包,乙方在同等承包费下享有优先承租权。

3、如店面因修路要拆除,甲方应退还乙方相关预交费用。第五条 双方权益及义务

1、甲方有权对乙方的经营进行监督与指导;

2、甲方有权依约向乙方收取承包金、门店租金;

3、甲方必须依约及时向乙方交付门店,不得无故拖延,否则,引发的一切损失由甲方承担;

4、甲方必须全面履行本协议中应由甲方履行的全部条款,并按本协议规定保障乙方的合法权益;因甲方原因导致本合同的履行,甲方要承担相应责任。

5、乙方负责全面经营,自负盈亏;按时向甲方支付承包费;

6、乙方负责承担经营范围内的水、电经营相关所有费用,并对经营中所有相关人员的人身安全,消防、卫生等事项全权负责。

7、本协议生效后,乙方不得避开甲方直接接触本门店房东或出租方,更不得以任何形式就本门店承租事项等,直接与本门店房东或出租方签署相关门店承租等协议

第六条 协议变更解除或终止

1、本协议生效后即具有法律约束力,甲乙双方均不得随意变更或解除。本协议需要变更或解除时,须经双方协商一致达成新的书面协议,在新的书面协议未达成之前,本协议依然有效;

2、甲方未依约按时向乙方交付店面,逾期交付,乙方有权要求赔偿损失。同时甲方仍须支付违约金;

3、乙方若未依约按时向甲方交纳承包费,逾期交费,甲方有 权解除本协议,不负违约责任,并保留向乙方要求赔偿损失的权利。同时乙方仍须支付违约金;

4、乙方若违法、违规经营,损害甲方商誉的,甲方有权解除本协议,不负违约责任,并保留向乙方要求赔偿损失的权利。同时乙方仍须支付违约金;

5、本协议规定的承包期满,甲乙双方的权利、义务履行完毕后,本协议自行终止;

6、如甲乙双方任何一方,有不可抗拒因素须解除本协议,需提前一个月告知对方,友好协商解除;

第七条 违约责任

1、甲乙双方均应按协议规定履行各自职责,任何一方违约,除本协议另有规定外,违约方应向守约方支付违约金 元(大写: 整);

2、甲方若未依约按时交付门店,每天按 元的标准向乙方赔偿损失。逾期超 日的,乙方有权书面通知甲方解除本协议,并可要求甲方另行支付违约金 元(大写: 整);

3、乙方若未依约按时向甲方交纳承包金或租金等各项费用,每天按应付金额的

%向甲方交纳滞纳金,逾期超 日的,甲方有权解除本协议,并可要求乙方另行支付违约金 元(大写: 元整);

第八条 争议解决

1、甲、乙双方如有争议的,应友好协商解决;无法解决的,任何一方有权向有甲方所在地人民法院提起诉讼;

2、本合同一式两份,双方各执一份,自合同签订之日起生效,如有未尽事宜,双方协商解决。

甲 方: 乙 方:

身份证号: 身份证号:

电 话: 电 话:

年 月 日

第19篇:店面管理

一、店址选择

商业运作过程中,第一关键要素就是店址选择问题。对此,沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其多年的发展经验无数次地证明它的正确性。商业是聚集人气、交流信息、达成交易的活动总称,而这样一切活动的背后都是需要“人”作为推动者和执行者,如何选择能够聚集最佳人气的店址就是商业活动成功的前提条件。因此,对于“商业化”运作经验缺乏的制造企业来说,店址的选址就更加的重要了。

二、商品管理

商品管理是店面运营的一项非常重要的工作,其目的在于保证商品在店面的每一个环节都做到科学性和完整性,以实现销量最大化。

三、价格管理

制造企业在商业化过程中形成的专卖价格体系和原有经销价格体系的协调管理将会是制造企业店面运营面临的挑战之一。二者之间既面临重合性,又需要具有特殊性以突出专卖网络的价值。

四、物流配送

高效、科学的物流配送体系是连锁商业成功的基本保障,世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒,其中的一个关键就在于其建立了一套先进的、强大的物流配送体系。对于初涉商业领域的制造企业来说,其物流配送体系并不要求具有如此强大的功能,但必须满足两个基本的目的:其

一、专卖商业网络的正常供给;其

二、与原有配送体系的协调。

五、导购管理

导购是企业和顾客之间的纽带,是制造企业直接面对顾客的形象代表,他们通过诠释顾客利益,解决顾客疑虑,成功引导销售实现。一批高素质的导购员是店面运营实现持续盈利的关键,但导购学本身是一门很深奥的学问,一批高素质的导购员更是难求。为此,店面运营导购管理的关键在于两个方面:一是做好导购人员的选拔、培养和科学使用;二是做到导购技巧的不断更新和完善。

六、促销管理

促销是指制造企业通过利用媒体广告、人员推销、公共关系等方式而进行的阶段性造势,并刺激销量、塑造品牌的活动方式。而对这些活动方式的管理就称为促销管理。其主要包括企业层面和店面层面的促销管理,本文在此主要是针对制造企业店面运营的促销管理而言,它对单个店面运营有着聚集人气、吸引人流、增加销量、对抗竞争对手、提高市场占有率的价值。

七、店面管理

店面管理涉及店面运营的所有工作,包括门店商品管理、价格管理、导购管理等环节,其重要性自是不言而喻。而笔者再次提及却并非为了强调上文几个店面管理内容,除此之外,店面管理还涉及太多细致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等,实际店面运作中我们容易将这些环节遗漏或者应付过关。但却没有从根本上认识到:正是这些细微工作和程序的长期坚持和积累才能铸就制造企业专卖网络强大的市场竞争力,才有可能形成与现代终端大卖场抗衡的新型渠道。

第20篇:店面管理

加强店面管理与提升自我能力

助 长 计 划

为了进一步加强店面管理,不断的增强店面人员的学习意识、经营意识、服务意识。提升店面多方面获利能力、自我推广能力、综合管理能力。打造联想1+1专卖店与重点经销店的核心竞争力。在加强店面管理的同时也促使自己的工作能力在各个方面得到相应的提高完善。特制定以下助长计划

一、店面日常管理:

1、人员管理:

1.1店长管理:

店长是店面的第一行政管理人员,是店面管理的核心力量,充分发挥他们的核心作用。促使我们核心店面的店长能够达到:

A、提升店面人员的斗志,创造造积极向上的工作氛围;

B、积极的拓展经营思路,培养店长勇于开拓大胆创新意识。对新的营销方式进行探索,在有条件的店面培养店长应积极组织、策划、实施店面活动; C、团结店面人员做好店面管理制度的完善与统一;

D、增强学习意识,不断丰富对联想文化理想、对产品特征了解、对店面管理的知识学习。

E、店长应具备带动、组织店员进行业务学习提高店员学习热情的能力。

F、完成对店长助理的培养工作,不断提高他们的业务能力,管理水平使其在店长不在的情况下做好及时的补位工作。利用好每年店长入模的时机为各店面管理培养后备力量。

1.2店员管理:

店员管理是店长日常工作的重要内容,但是我们应结合工作实际,从更广括的角度制定出店员日常工作规范,使店长对店员的一般管理有章可询。要让店员认识到:“在我们的店面与顾客之间存在着一座桥”那么我们的店员就是建造这座桥的工程人员,我们的店长是工程的管理人员。因此对于不同岗位的店员我们应制定出相应的岗位职责,和工作标准:

A、对于销售人员,应与顾客建立良好的关系界面,以达到其产品推介、宣传的目的,除此之外应培养我们的销售人员能够及时的收集反馈用户信息、需求、竞争对手的市场活动等,以使我们的在制定产品线时具有更充分的依据。为生产出更附合市场需求的产品而尽自己的力量。

B、技术服务人员:技术服务人员是我们也是店面销售的重要岗位之一,平时我们在追求销量,及市场的绝对占有的情况下,把大部分的精力、资源都投放在店面销售人员身上。而忽视了技服人员对店面销售的促进作用和保障作用,而在新的年度我们也应把提升技术服务的业务素质,把提升服务意识提到重要日程上来。使店内技术人员人但要做好技术信息的收集,而且要将所收集的信息及时向其他店员进行传递的专门人员,成为我们树立良好的店面服务形象的终端。

C、对于店面出纳人员和库管人员:应做到除做好自己现有本职工作之外,

还要做好销售数据的收集工作,为店面自身及省区、大区做销售数据的系统分析

做基础工作。我会加强信息收集工作的进一步培训与沟通使我们的数据传递工作,

落实到专岗并使其做好尽职尽责。在我们与竞争对手决战商场的同时做好“知已”

再做到“知彼”。

1.3销售工程师:

销售工程师是店面销售的中坚力量,按照中央和大工区的《销售工程师管理

办法》对销售工程师进行管理,把我们的销售工程师当做一种资源,充分发挥他

们销售经验丰富,对市场的认识和反应敏感,定期进行销售实战总结与交流,调

动他们开发贴切的销售话术。把其经验进行及时全面的推广。

2、店面服务:

店面服务质量是一个店面综合管理能力的外在体现。店面服务质量的好与

坏也决定着一个店面的生死存亡,今年我们把改善店面服务质量列为提升店面

综合素质的突破口,由各店长牵头,让每位员工熟记本岗位工作职责,加强店

面人员的思想学习,从观念上树立全心全意为客户服务的思想。准备在沈阳以

沈阳三好店为试点店面然后再把取得的经验进行推行。

3、店面环境(店面布置):

对于店面环境,制定一份店面环境自查表,由店长或值班店长进行每日正式

营业前对照自查,另外大区根据《店面考评4.0》等对店面环境进行监控。店面布

置除在大的节假日及新品推广期,按照中央和大区统一规划的布置方案利用统一

的布置物品进行店面布置外,要根据各店面的不同特点,调动店长、店员对店面

进行特色性的布置,在统一的外观形象基础上突出店面的个性化建设。

4、店长月(周)历会:

店长月历会制定是中央提出的对于核心店面管理,加强店面沟通的手段,

一年以来《沈阳及周边地区店长会》为各个店面进行沟通,各店长经验交流,

大区进行人员表彰,提供了一个良好的环境。本年度我们除了保持发挥店长会

原有优势的同时,在沈阳地区选择核心店长由我组织召开店长周历会,商讨一

周店面的重点工作。并将会议情况进行及时通报使店面之间的沟通更加畅通,

使我们的决策反应更迅速。

二、店面激励:

店面人员激励是我们保证店面人员工作热情持续性的重要手段。对于这一点

我们在充分利用现有人员激励“工具”和资源的同时,本着服务当期工作目标为

依据开发出一列适合不同时期,不同时点的激励和奖励方案。对于激励也应完善

其原则性和一般性,最主要的是体现出激励手段的恰当性,在激励店面人员的同

时也要防止他们产生不良的思想意识,把握好店员的思想状态,不断的对激励方

案进行调整。同时也要做好激励“工具”的保障与完善。例如:针对《销售精英

俱乐部》在启动八个月以来在店面出现的问题进行总结并加以改进使《销售精英

俱乐部》的激励作用发挥的更加完善。

三、店面营销(推广)活动:

店面营销活动与店面的推广,具有着密切联系。我们绝大多数的店面在自行

策划、组织、实施店面活动方面是非常薄弱的。只有少数的几个社区店面还具备

简单活动的策划能力,这一点我们与其它区域的优秀店面相比差距还很大。为了

增加店面的自我活动的策划和实施能力,我们今年应在有条件有能力的店面利用

中央和大区提供的资源在完成好中央和大区两级对大型活动的策划同时,在活动

的执行过程中积蓄宝贵经验来提高店面自身的策划能力。为我们下一步进行战区

营销、“点杀‘活动,奠定良好的基础。让我们店面的推广提高我们品牌的知明度

的同时,在用户心中提升我们产品认知度。通过店面的推广活动,解放思想探索

新的营销思路,开发新的产品推介模式。扩大数码产品及PC应用类产品的应用性

销售。

四、店面培训:

店面培训是提升店面人员业务素质和服务质量的一条有效的途径之一。加

强与核心店长和销售工程师的座谈,摸索新的培训方式,使我们的培训更加具有

趣味性,制定系统的培训时间表,规范培训的流程来保证我们培训的质量,抓好

今年“暑促”“寒促”“新品”等重点培训。除此之外应根据各地区,不同店面的

特点有针对性的组织策划适合不同时期不同店面的培训课程,与相关业务人员进

行配合开发有效用的培训教材,争取抓住春、秋两个市场淡季进行“销售实战演

练”做好“销售大练兵”的使店面的培训真正的成为店面人员业务提高的“加油

站”。

五、店面考评:

店面考评工作是核心店面助长计划中的重要项目之一,也是我们落实店面规

范化管理,提升店面水平的重要保证和有效手段。对于店面考评工作,除按照中

央关于《优质店面考评4.0》版的有关规定严格的执行考评计划之外。要对核心店

面的店长进行考评培训,培养核心店面的店长,在各自店面进行自评,让我们的

店面考评做得更细,也使店面考评成为“店面管理的一面镜子”成为我们查找差

距和问题的办法,来发挥店面考评更大的作用,改变现在考评的消极性,和形式

性。同时也不断的丰富与使用考评手段的同时,丰富和完善店面考评的内容和项

目使店面考评具有更高的可操作性,以赋予店面考评最大的使用效能。

六、店面增加收入:

如何增加店面净收入,提升店面盈利能力是我一直以来面临的重要问题。对

于如何增加店面收入我们也进行过大量的研讨和尝试,但始终没有重大的突破。

其原因主要是:

A、店面经营者在增收途径方面仍受店面传统经营方式的局限,不能解

放思想,创新意识不强。

B、各经销商对于“店面服务转型”的理解不够深远,没有认识到这一战

略转变的重要意义。

C、对于能够给我们店面带来利润而又与联想产品不发生冲突的产品,向大

区申请认证,使店面的产品更丰富,增加进店客流。

D、对于新的经营观念不能持久的贯彻到底,总是半途而废,功亏一篑。

针对以上原因我们可以对症下药,在环境和条件具备的地区选择一两家有能力的店面,精心与业务代表和大区店面专员进行商讨出适合其走的路子来,

并在精力和资源上加以适当投入,使我们的店面“向服务转型”的伟大战略,具

有标榜效用。以达到我们以“点带面”的发展,把服务转型做得深化,细化。

七、消费大联想网站媒介的利用:

消费大联想网站,是我们消费市场部的信息平台。但从店面端的实际使用来看,这个信息平台还没有发挥出最大的作用,主要是大多数店面的店长对平台信息使率较低,造成大量的信息滞后和浪费。

A、对于这一点我省区将在大区店面专员与中央接口协调下,在网站上开僻一些我们自己的园地,并将有关信息在网站上进行公布,

B、另外通过提各店面在《店面伙伴地图》上对自己店面的宣传和信息维护来提高网站的使用率;

C、根据我们省区和大区自己对数据分析的要求对《核心店长周报系统》进行改版,以使我们的系统的操作性更强,具有更好的功能。

八、店面促销及促销(导购)人员管理:

经过2002财年我们在寒、暑两季和几次重点节假日的促销。我们和店面都积累了大量的经验,针对今年市场形势更加严峻,竞争愈加白热化,特别是兼容机相对较高的性价比对我们的冲击。在这种形式下营造一个良好的销售氛围的确是十分重要。促销是我们一直贯用的也是一种比较有效的营销手段,真对今年店面促销,建设、培养一支长期的促销员(导购员)队伍,是非常必要的。在制度上要在原《促销员(导购员)管理办法》的基础上进行多方面,多角度的完善。发挥促销人员的最大的作用。

九、销量数据的分析:

销量数据是市场对产品需求的直接反应,对于销量状况的分析,我们从每个店面到督导对所属区域的销售状况及竞争对手的情况应以周为时间单位进行系统而长期的分析。店面向大区提供基本销售数据及对本地区竞争品牌进行监控,同时也培养店长及销售工程师做简单的数据分析开始学习市场的把握。经过积累努力把我们的销量走势做成我们预见未来市场的重要依据。店面认识能力的提高也会对我们完善产品线产生重要意义。

十、销售话术

销售话术是店面日常产品推介与客户沟通的“工具”。对于这个“工具”我们在及时把中央和大区的销售话术进行贯彻抽查的同时,要加强店面对为业务知识学习,产品知识学习增加销售人员自主开发销售话术的能力,同时我也会在深入了解不同地区竞争品牌的同时经常与前线销售人员进行沟通,开发出适合我们现阶段产品推介和品牌推广的话销售话术。并根据市场的不断变化进行修改丰富话术内容。

十一、与其他督导的交流:

加强与其他省区、其他大区的督导交流开拓店面管理新思路,通过与其他督导的交流吸收不同的店面管理办法,不断完善改进自己的工作,向全国所有优秀督导学习,把各地区的先进管理经验和敢于创新的营销思想,结合本地区的特点进行推广。

十二、理论(实践)学习:

不断的加强店面管理知识学习,增强自已工作的计划性和系统性。在理论学习与实践管理的结合过程中,要勤于思考总结。多与业代、首代进行沟通,使自己的工作能力,在理论上加以丰富,在实践中加以提高。

对上述十二点是我对今年店面工作的总体概括,针对不同时期的工作会根据相应的情况制定出每项工作细则,以使每个阶段的工作目标更明确。

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