推荐第1篇：开宾馆策划书
宾馆（周年）庆开业活动方案
一、活动名称
xx年庆典暨开业活动
二、活动目的
通过“试营业活动”的举办，在上海域市场上树立品牌的形象感召力，确定，正式发布开业的时间与信息，从此将以四星级高标准重新定位市场，同时将“个性生活酒店”这样的概念推出市场。
1、让新老客户知晓xx重新装修开业的信息，同时能让客户更了解xx品牌与服务；
2、通过活动的举办赢得市场的认可与良好口碑，促进客房再销售；
3、展示和提升xx品牌知名度和美誉度，加强新客户的关注；
4、营造‘xxx’的企业实力。
三、广告语
xx全面升级，五一大放“价” xx二期隆重开业，八周年庆典， 众多惊喜回馈广大消费
四、活动时间
拟定2013年x月x （周四） 至2013年x月1x（周日）
五、活动地点
地址：xx市xx区xx路xx号（xx路、xx路段 ）
六、活动期间优惠政策
1、凡在xx日天当店入住的客户均赠送xx精美礼品1份；
2、活动期间入住的客户均赠送饮料1支
3、活动期间内首次订房者，定房在4间以上视为“团购”，每间客房直降50元；
4、凡活动期间内凭xx促销短信入住者，每房直降20元；
5、vip客户当天入住，可以享受会员价的8.8折；
6、活动当天生日的客户，凭身份证到预订台领取生日礼品1份，领取前出示身份证， 可免费办理xxvip卡；
7、免费赠送钟点房券1张，可住3小时，需提前预定，不兑换、不返现。
七、活动前期宣传
利用短信平台将开业信息及优惠发布：
短信内容：xx宾馆全面升级为xx个性酒店。酒店以“低碳环保、简质朴、宁静舒适”的生活理
念设计建造，崇尚越简单越真实，越纯真越感动， “返璞归真”的生活态度，倡导“回归自然，活出本色”的生活状态，订房热线：xxxx。
将开业活动在网络上发布，同时结合上线活动进行： a官方型：xx月xx日宾馆八周年纪，特别推出限量四星标注客房，凡当天入住的 b分享型：转了，赢移动电源！
之前有在xxx宾馆住过，新装修的房间环境很好，价格不算贵，办理vip可以享受会员价很不错！
3、团购网站（大众点评、美团、京东、携程）
大众点评在上海运作十年，餐饮行业客户粘性很强，以点评口碑为主，客户很挑 剔，只适合做新装修客房，后期可以结合餐饮推广。美团是一家成长性企业，在团购 销售上有优势。携程是一家旅游酒店相关平台，目标客户群教多。 a团购券：新装修户型限量团购，每天10套，详细见团购说明； 秒杀活动. b优惠券：凡凭此券在xxx日天当店入住的客户均赠送xxx精美礼品1份；
凭此券在活动期间入住的客户可免费办理xxxvip卡。 凭此券在活动期间入住的客户均赠送早餐（每房限2份）； vip客户凭此券在活动当天入住，可以享受会员价的8.8折。 此券将结合二维码进行推广。
4、车体广告
商务车：将xx开业时间及预订电话打在车后玻璃内侧； 将宾馆主题定位打在车身两侧。
注：车体广告不易太花俏、一定要简洁，同时要结合交通部门规定来实施。
八、现场气氛营造
营销必先造势，小节做市场大节做影响。周年庆典结合开业活动，就要给人势在必得的感觉，一定要给顾客感觉到品牌的提升，同时感觉很大的优惠开业享受。如何营销气氛是我们首先要考虑的就是环境的布置与美化。
1、内部环境：
餐厅：每个餐桌上需要点缀些小花，以提高情趣； 餐单上最好介绍绿色无公害蔬菜； 摆放消毒碗柜、消毒液，让顾客才的放心；
客房：新装修的客房气味较重，开窗通风，准备空气清新剂；
如果要走环保路线，可以再桌子上摆放一些常绿植物；（注植物是否造二氧化碳， 是否对人体有害或者是易诱发潜在疾病）
由于客房使用灯带，客房显得冷清不温馨，建议使用尾巾；（如要体现简单的生活 态度，建议使用统一vi尾巾，或增加暖色调）
前台：做个背景墙，最好是让一些植物攀爬，在吊顶上装一些节省灯源；
休息区：休息区与服务台的分割，通道较窄，给人压抑小气的感觉，建议最好不要安装
门。（考虑到休息区是否具备吸烟区和洽谈的功能装门较方便） 摆放一些藤椅，小盆栽，给人回归自然、生态的清新感；
2、外部环境：
墙体：在xx宾馆原大门2-3层墙体、xx路墙体、拉横幅，提高注目率；（如果考虑美
观和长久性建议使用发光字）
大门：大门旁空地摆放鲜艳的花盆与假山，门头到位、门头上方安装醒目光源； 由于宾馆门口不够醒目，可以对门口四周进行色差，亮化或者是做挑视。 景观：宾馆门外水池整理布置，在水池中放置仿真金莲进行点缀，摆放假山； 提示：电子显示牌更新活动名称，xx路、停车场安装导视；
为了体现环保节能的主题，最好使用木质指示牌，晚上看不清的话可以在指示牌上点缀小灯串，这样费用低也美观；
广场：空飘上写热烈庆祝xxx成立xx周年（建议不使用彩旗）；
环保回收：建议设置电池和矿泉水瓶等物料回收箱，以突出绿色环保，在利用回收的物
料制作创意的摆件，拍照发微，进行环保主题的网络炒作。
门外墙体：可以种植常绿攀爬型植物，最好是可以将休息区变为落地窗；
二楼露台：建议使用小灯串做装饰，墙上种植攀爬绿叶植物，在布置些太阳伞，藤椅，
可以进一步改造为水吧或者休闲小区。
九、活动预算
十、开业前筹备 附、活动重要事项说明
1、在活动前3天前密切关注当日天气状况；
2、接待人员着穿与妆容要得体；
3、务必于xx月xx日，横幅、花卉、室内布局等开始陆续进行；
4、休息区域提供茶水、零食；
6、整体方案灵活掌控，预算根据当时实际情况进行。篇2：宾馆 酒店 开业策划
盘龙金星·激情无限
金星大酒店盛装开业！策划提案 目 录
开业庆典活动概述
开业庆典活动的目的
风格显示
营销前言
行业市场分析
营销宣传重点分析
开业庆典现场布置
庆典工作时间进度表
会场示意图设计稿
媒体宣传计划
媒体投放排期表
开业庆典活动仪程细节
活动推广创意部分
营销创意推荐
庆典各项报价
后期营销建议
开业庆典活动概述：
经双方前期的友好接触，现谨慎提交xxxxx公司营销策划中心关于金星大酒店开业庆典活动划方案，希望能在资讯共享的基础上，作进一步的沟通协商。 主旨: 为金星大酒店开业庆典活动提供一个可操作性的方案。
开业庆典活动目的：
1、创意型庆典营造巨大的推广影响力，提升酒店的知名度、美誉度。
2、隆重的仪式，增添喜庆，让到场的领导、嘉宾可以增进交流，相互了解，并为开业庆典推波助澜。
3、良好的销售，提升金星大酒店的知名度及品牌效应。
4、推广介绍温馨、舒心的就餐住宿环境，让大众认知，从而达到后期营销的目的。 风格显示：
1、整体烘托出轻松、愉悦、热闹的氛围。
2、重点突出隆重、大方、典雅、高贵、的氛围。
2、以现场布置的大气、隆重来衬托本酒店的规模与雄厚的经济实力。
4、将促销活动与开业庆典有机结合。
营销前言：
在现代酒店餐饮营销策划推广活动中，除以上的一些组合因素外，对外宣传广告这一直接诉求，也是十分重要的。针对金星大酒店的经营特色，我们制定了一套广告推广计划。
作为一个新开业的酒店，知名度不是很高，而且梨城还有如银星酒店、金丰酒店、北园春酒店、巴州宾馆、楼兰宾馆等一些已有一定名声的或政府支持的竞争对手，所以要想在市场站稳脚跟，酒店开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。
行业市场分析：
1、巴州（库尔勒市）经营上规模的酒店较多如：北园春酒店、新开的楼兰明悦海鲜酒楼、还有巴州金星酒店、银星酒店等瓜分梨城酒店市场。
2、上述酒店的客源及消费群分析
◆→北园春酒店：老酒店知名度高，有固定客源且离塔指较近，生意一直很红火。
◆→巴州金星酒店、楼兰金星酒店：主要依靠政府行政会议等，因为环境装修各方面比较上档次，政府机关领导基本会选择此类场所用餐，相应的也就带动了部分企业的宴请；
◆→银星酒店：环境比较好，4星级酒店，地理位置优越，价位比较合理所以吸引部分百姓举办婚礼、宴请等较好的服务于百姓同样抓住了一部分客源； ◆→金丰酒店：离塔指较近，吸引部分消费群，同时餐饮、娱乐设施齐全，经营状况较好；
普通梨城百姓：去酒店消费在百姓眼里是消费奢侈，一般没有大型婚礼宴请是不会随意消费的；
经商生意人士：在库尔勒经商者不少，大多是从内地前来经商，平时很节约，但生意场合还是十分舍得消费，金星酒店完全可以用上档次的环境来影响吸引这类消费群；
高收入群体：塔指、企事业单位负责人、白领金领阶层、
政府行政人员：大部分以公款消费或有人邀请参加宴会。他们的虚荣心强，一般会选择高档场所，建议在开业期间多邀请或者赠送消费卡以满足他们虚荣心的同时增加其对金星酒店的认知，为后续经营带来客源；
外来观光游客：游客来疆后会尽量品尝当地特色风味，建议客房经济实惠的基础上，同时增设部分当地特色餐饮以吸引这类客源。
营销宣传重点解析：
通过行业市场及消费群的分析，我们基本可以确定营销宣传重点方向： a：目标消费群体宣传
1、有消费能力的生意人群；
2、有消费可能的百姓消费热点季节；
3、政府行政机关及相关企事业部门负责人；
4、有消费能力的塔指人群； b：宣传基本内容及范围：
1、突出宣传环境及装饰豪华，上档次，客人有尊贵感；
2、突出宣传服务，热情、周到，员工培训后上岗，全程微笑服务，让人有宾至如归的感觉；
3、突出菜品的营养价值、特殊工艺及精湛的厨艺，让人看见宣传菜谱就想用餐，不论商家定价高低均要让客人觉得定价合理，高有高的价值，低有低的原因；
4、针对百姓消费，主要以婚礼、宴请为主，多增加一些消费附加值，让百姓能够接受并理性消费；
5、金星大酒店特色与其它酒店的不同之处； c：媒体宣传渠道：
1、有消费能力的生意人群采用；时光dm广告、马路护栏广告、出租汽车粘贴广告、宣传彩车广告、手机短信息宣传、引导宣传海报；
2、有消费可能的百姓采用；小区宣传栏、时光dm广告；
3、政府行政机关及相关企事业部门负责人采用；电视新闻插播、小区宣传专栏、手机短信息、日报、晚报、公益性公关活动营销、大型户外广告；
4、有消费能力的塔指人群采用；手机短信息宣传、时光dm广告、塔指小区宣传栏、邀请函邀请、日报、晚报、电视新闻插播、马路护栏广告； 开业气氛营造：★亮丽装扮★
营造表现———盘龙金星·激情无限
一、外部气氛营造
二、内部气氛营造
开业庆典现场布置：
一、会标和标语的布置 1．会标：由主办方负责会标尺寸、内容。 2.横幅悬挂位置：大厅4条 （内容由主办方确定）
广告用语：
享受金星·品位人生-------营销广告
魅力金星·精彩无限-------活动促销用
精心服务·金星相伴-------服务广告用
盘龙金星·激情无限------开业盛典用
龙腾庆金星·凤舞贺开业！
龙腾庆金星·醒狮贺开业！ 3.竖幅悬挂位置：
主楼x条，长度xx米 内容主办方提供。
侧楼x米，可悬挂xx条 ，每条xx米
内容：xxxxx单位热烈祝金星大酒店盛大开业！ xxxxx企业热烈祝贺金星大酒店隆重开业！
主、侧楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供，衬托出金星酒店开业红红火火，一片热闹的景象。
二、主席台布置
1．铺红地毯，面积计：100平方 4．（可选方案）：主席台铺红色桌布，放置桌篮鲜花。 5．提供音响及麦克。专人负责调试
三、金星酒店楼前和店内花草藤蔓布置（见设计稿由主办方负责）
四、气拱门、气球布置
1．入口处放置12米彩拱门一座。 2．酒店门口放置6个氢气球，楼前入口空地放置2只氢气球。
气球条幅内容，由主办方负责确定。
五、包金布布置篇3：酒店开业策划书
一、活动主题 xx大酒店开业庆典仪式
二、活动时间 2011年6月 日
三、活动地点
南阳理工学院、文法学院、10#117室（待定）
四、活动背景
如何将“xx大酒店”的认知影响最大化，把品牌所营造的“势能”，转化成其南阳市同行业中的推动力，并利用这次开业大典的契机，扩大本酒店的知名度，增加本酒店的美誉度，从而给自己一个好的开端，是新店开业要解决的核心问题。
五、主持人：
六、参与人员（详见附录1）：
1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。
2、南阳市各大媒体相关人员。
3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。
4、其他相关生意合作伙伴。
七、策划思路：
1、精心营造开业庆典现场的活动气氛，对目标受众形成强烈的视觉冲击力，提高受众对该银行的认知和记忆。
2、加大广告整合宣传力度，提升传播效应和社会影响力。
3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃，极力渲染开业的喜庆气氛。
八、活动目的及意义
正式宣布酒店开业，引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注；
让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务，创
造出对体验的强烈欲望
进一步加强与南阳媒体的互动和交流，为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆
论环境；
借助开业机会，建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系，为后续的
市场经营及推广做好铺垫。
让人们对xx大酒店有一个初步的了解、认识。
参与人员：市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。
九、现场布置：包括场外布置和场内布置：
1、在酒店（10#117）大门两侧设立迎宾两名，用气球等用品适当布置。
2、酒店大门上沿挂横幅一条，内容：xx大酒店开业庆典；
3、在酒店（10#117）大厅里设置迎宾台，设迎宾一名，旁边有身着喜庆旗袍（可视情况而定）的 名礼仪小姐，在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式；
4、现场礼仪服务人员 名，负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。
5、主席台两侧放置户外远程音响一对，活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。
十、相关庆典布置人员安排：（详见附录2）
十一、开业典礼实施流程 2011年 月 日， ：00酒店工作人员到达现场做准备工作，保
安人员正式对现场进行安全保卫。
十二、庆典活动流程： 00:00 活动各项准备工作就绪，播放喜庆音乐； 00:00 礼仪小姐迎宾（佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处）； 00:00 主持人介绍相关活动情况， 邀请相关领导和来宾至主席台前就位； 00:00 主持人宣布xx大酒店仪式正式开始，介绍到场领导及嘉宾。 00:00 第一项： 鸣炮（下载鞭炮音乐代替） 00:00 第二项： 邀请省南阳市相关领导讲话；（上台时配出场乐，讲话时配轻音乐） 00:00 第三项：邀请宛城区领导致恭贺词：（上台时配出场乐，讲话时配轻音乐） 00:00 第四项：酒店董事长或总经理表态发言,企业介绍；（上台时配出场乐，讲话时配
轻音乐） 00:00 第五项：主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩；（礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音
乐） 00:00 第六项：主持人宣布开业大典胜利闭幕，由酒店董事长或者总经理送别相关领导
以及嘉宾。
十三、预期效果
1、使xx大酒店开业的消息得到广泛的传播，吸引更多的目标消费群体来参加此来
次活动。
2、加深xx大酒店在消费者心目中的印象。
3、不管是从前期策划还是从后期执行上，都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
4、增强内部员工对公司的信心。
5、在同行业中做到后来者居上，成为行业内一匹黑马
十四、活动预算经费
1、现场布置：条幅、气球、礼炮、礼花等共×××元。
2、请相关领导赴会的车费以及其他花费共×××元。
3、活动结束给相关嘉宾以及记者赠送的礼品等共×××元。
十五、所需物品清单：（详见附录3）
酒店开业庆典策划方案
一 酒店概述
1、项目：x大酒店 x大酒店，原为领地大酒店，因经营不善于xx年年6月终止经营,现定位为乐山本土中餐大酒店。
2、开业主题：味道嘉州乐食凯源
本主题给凯源大酒店注入乐山的特色味道，赋予大酒店自身独有的特色和风格，用与众不同的特点吸引顾客；使顾客在开业时，就能够转换消费者对凯源大酒店前身的原有印象，提高顾客对凯源大酒店的菜品品尝兴趣。
3、目的：
开业之初就给酒店付诸强烈的乐山本土特色菜品文化，为以后宣传作铺垫； 1）、告知乐山市民凯源大酒店正式开业迎宾。 2）、以开业活动为载体，体现凯源大酒店独特的经营模式。让消费者了解经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。 3）、扩大知名度和影响力。
4、开业时间：预订为9月15日（周六）
5、定位：乐山本土特色菜品文化纯乐山人川味
6、宣传形式：媒体与现场活动互动结合。
二 酒店swot分析
随着经济的不断发展和进步，市区逐渐从老城区往外移。以乐山新世纪广场和为中心向四周辐射，逐渐形成一个以餐饮、娱乐和休闲为重点的新商圈，目前在这个商业圈已经形成了几个大型且成熟的大酒店：三苏大酒店、红高粱海鲜大酒店、鸿瑞大酒店、飘香大酒店等，以及其他中小型的饭店。
优势（superiority）：
1、规模：占地总1180平方米，为一层,共有包间11间,其中7个小包间,4个大
包间，大厅可容纳8人桌的桌子10张，可同时容纳260余人进餐。
2、乐山独有的以纯本土文化为经营的中餐大酒店，周边一公里范围内，存在有不少中高档住宅小区，小区住户有一定的消费能力。
3、乐山地区第一家纯乐山人口味川菜。
劣势（worst）：
1、门店不够突出（店招不够明显）
2、特色文化不能够突出酒店特点，不够吸引力
3、前领地大酒店的运作失败会对现凯源大酒店的经营造成一定的负面影响。
机会（opportunity）：
1、乐山市xx年餐饮行业占gdp的22%,乐山旅游局和乐山经贸委决定加大对乐山本土饮食企业的扶持，力争将乐山地区的餐饮业做大做强。
2、地理位置处于乐山未来高档经济发展中心圈附近。
3、乐山经济发展速度迅猛，企业数字呈高速增长。
4、在乐山特色中餐业还有没标准的领头羊。
威胁（threaten）：
1、商业圈周边的其他成熟中餐馆对凯源酒店的威胁
2、随着大酒店自身的发展 其它的大酒店也在发展
3、未来开张的大酒店对自身的威胁
4、附近各大大酒店，已经运作成熟，客源基本稳定，造成客源分流难
三 前期运作
（一） 广告宣传
1、小区广告：选择新城区区域的高档小区门口投放3个月的广告，高档小区是较高收入人集中的地方。高档小区投放广告针对性极强。告别传统促销和开业广告的形式，告别无效而花费高的广告形式。利用人们好奇的心里，在短期之内，聚集人气，吸引潜在消费者对凯源的关注，使其开业初期就来凯源消费。这样可篇4：关于酒店开业策划书
关于酒店开业策划书
一、活动主题
如何将××大酒店的认识影响最大化。
把品牌所营造势能转化成中宁同行业中的推动力，并利用开业大典的契机，扩大酒店的知名度。增加本酒店的美誉度，从而给自己好的开端，是新店开业要决的核心问题。
1、酒店董事长人员以及全体工作人员
相关领导和嘉宾
2、精心营造开业现场活动氛围，对目标群众形成强烈的视觉冲击力。
3、加大广告整合宣传力度，提升传播效应和社会影响力。
二、开业庆典现场力求大气、时尚、活泼，极度渲染开业的喜庆气氛。
三、活动的目的和意义
正式宣布酒店开业，引起中宁同业、目标消费者以及媒体朋友关注。让中宁市场目标客户、以及竞争对手的潜在客户进一步充分了解提供独特的服务。创造对体验酒店服务的强烈欲望。
借助开业的机会建立起与中宁市场相关部门和合作伙伴合作的良性关系，为后续的市场经营及推广做好铺垫，让人们对大酒店有一个初步的了解。
四、现场布置；场内布置、场外布置
在酒店大厅里设迎宾一名，旁边有身着喜庆旗袍礼仪小姐一名，伴有暖场音乐，带有冷餐设施。
场外的布置：场外有空飘、拱门及音响设施，迎宾礼仪。篇5：酒店开业以及营销策划书
蓝调精品酒店
开
业
策
划 书
完成日期：2015年8月30日
一、策划目的
通过此营销策划，使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势，在快速发展的北碚地区市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点，在本地市场以高档度假的市级化形象夺取制高点，在外地市场各类促销方式，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费，我们将以高档的服务为龙头，把客房做精致为依托，逐渐扩大市场占有额；
酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造酒店优势特点，`最终目的是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，先声夺人、打造酒店品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。
二、营销环境分析
北碚区属于本地的中等，城镇化人口比较高，经济发展偏重工业化，商业化程度不高，少数民族较多，整体素质不高，近年来政府大力调整产业结构，加大服务力度，在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效，2010年全市完成生产总值1804660万元，同比增长12%，完成财政总收入201400万元，同比增长31.02%，全区金融机构年末存款余额1945650万元，比年初增加461600万元，增幅31.1%；贷款余额216765万元，比年初增加1361万元，增幅6%。
swto分析
优势：
1、西南大学周边高档次酒店接待能力有限，整个北碚区地区仅一家五星级酒店（较偏远），四家三星级以上的酒店，包含三星级酒店总共不到4000个床位，其中7天、富驿、如家、海宇酒店将是我们最大的竞争对手；
2、蓝调酒店是北碚最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店，地区竞争力强；
3、北碚目前经济发展程良性趋势，外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性；
4、毗邻金刀峡景区，旅游客源丰富（北碚3年内新增了11个景点）；劣势：
1、
2、
3、
4、酒店知名度不高；距金刀峡不顺路，稍微有点远，且县城无法满足游客其他的需求；
酒店产品传统单一，特色不明显，吸引力不够； 前期市场开发难度大； 机会：
1、当地经济发展迅速，提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣；
3、本地由于发展较慢，内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力；
危机：
1、特别是金刀峡景区和北碚区附近的高档酒店发展，将更成为酒店
的竞争对手；
2、
3、酒店不是很方便景区游客，很可能导致与旅行社关系建立不畅；学校学生对酒店不熟悉；
三、目标客户分析
1、目标客户定位 a本地商贾成功人士； b外来投资商
c政府及相关各部门人士； d旅行社团队 e 会议旅游
f 学生情侣（主要人群）
2、目标客户特征
a主要年龄在20-45岁之间； b事业较成功，好面子，渴望被尊重和社会认可； c消费比较理智，对服务要求高； d向往健康的东西，有安全保证，较保守；
3、目标客户心里分析
蓝调需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求；对于酒店的消费者，他们并不是单纯为了生理上的需求，也超越了保障于安全的需求，他们来此消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中，可以凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此，目标客户的消费动机属于蓝调需求层次的尊重需求、自我实现需求；
四、产品分析
蓝调精品酒店是一家中高档酒店,酒店主营客房等项目。虽适合旅行家居，但产品单一，特色性不强，对市场刺激度不高，所以我们在延续酒店传统模式经营之际，不仅要把主营产品做好做精，还要不断突出特色。
五、竞争对手分析
就目前北碚地区的酒店来看，最大的竞争对手要属7天假日酒店，也是北碚地区唯一家看重服务的酒店，且地理位置优越，服务设施设备完善，其次是像富驿、如家、云顶、海宇等忽视的间接竞争对手；
六、市场定位
1、客源地市场：
a团队：本地市及重庆市的旅行社； b散客：首先是本地及重庆市周边地区和西南大学家属及学生情侣； c旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议，政府各职能部门。
2、销售季节划分： a 旺季：
7、
8、
9、10 b平季：
3、
4、
5、6 c 淡季：
11、
12、
1、2
七、促销方式（广告策略和媒体选择）
1、广告策略建议：
整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期，前期的广告宣传主要是为市场造势，引起市场关注，提高影响力。开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体，在该阶段，力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度，提高酒店的品牌度，在整个活动的宣传中，应与重庆市的主流宣传媒体保持良好的合作。
推荐第2篇：宾馆开栓
宾馆新楼供热开栓和原楼供热并网协议书
甲方：饶河农场供水供热中心 乙方：和谐家园小区开发商
新建楼房名称：和谐家园小区
新建楼房位置：原宾馆区
依据省供热条例和供水管理办法的有关规定，就乙方新楼供热开栓和原楼并网问题达成如下协议：
一、新楼供热开栓和原楼并网
1、依据《黑龙江省城市供热条例》第9条的规定,未经验收或者验收不合格的供热工程，不得投入使用。因乙方的供热设施尚未验收，为防止低温冻结乙方申请供热，一旦不能通过验收的一切后果由乙方承担。
2、依据《黑龙江省城市供热条例》第35条的规定，新建建筑在供热设施保修期内的不得申请停热用热，一经开栓必须按标准在2011年11月25日前交清全部热费（6个月）。热费在两年内由乙方在供热前全额统一收缴后交到甲方。
3、依据有关规定，新建楼房内供热系统的保修期为两年，所以在两年内该楼房内供热系统出现的所有问题均由乙方负责处理。保修期内应将所有发现的问题处理完毕， 保修期满向甲方移交时不得有遗留问题，否则由此产生的一切后果由乙方承担。
4、宾馆原楼包括宾馆门市楼、慢摇吧和宾馆客房楼。宾馆原楼并网前乙方必须向甲方提供自行供热期间所有房间的温度情况和存在的问题,不得隐瞒。如因乙方工程质量原因造成温度不达标甲方不承担任何责任。
5、申请人在新楼开栓前要提供如下资料：
（1）新楼和原楼的供热系统图纸和立面图（建筑层高数据）； （2）新楼和原楼的测算报告；
（3）售楼清单，写明产权人姓名并附楼层平面示意图。
二、供水开栓
1、依据《黑龙江省实施（城市供水条例）办法》的有关规定（以下简称“规定”），供水工程竣工后，应当按国家规定进行验收，未经验收或者验收不合格的不得投入使用。对乙方新建楼房的供水系统经农场有关部门组织验收合格后，甲方给予开栓供水。未通过验收的甲方不予开栓供水。后果由乙方承担。
2、依据“规定”的要求，新建楼房内供水系统的保修期为两年，所以在两年内该楼房内供水系统出现的所有问题均由乙方负责处理。乙方在保修期内应将所有发现的问题处理完毕，保修期满向甲方移交时不得有遗留问题，否则由此产生的一切后果由乙方承担。
3、水表安装必须符合有关规定，不得有漏装、不安装和私留水口窃水的现象。
4、开栓前乙方应结清建筑施工用水的水费。
5、向甲方提供新楼及原楼的给水系统图纸。
三、2011年11月30日前结清甲方管道施工费用。
四、本协议一式两份。甲乙双方各执一份
五、本协议在履行过程中发生争议，由双方协商解决。协商不成的可向红兴隆农垦法院提起诉讼。甲方有权停止供水供热以保证合同条款的履行。
甲方：饶河农场供水供热中心
联系电话：5531597
5531809 负责人签字：
乙方负责人签字：
负责人电话：
负责人电话：
保修负责人电话：
保修负责人电话：
2011年11月12日
推荐第3篇：宾馆策划书
酒店策划书内容
策划书封面
一、计划摘要 1． 酒店介绍 2． 管理者及组织 3． 主要产品和业务范围 4． 市场概貌 5． 营销策略 6． 销售计划 7． 财务计划 8． 资金需求状况
三、酒店介绍
四、经济型酒店行业分析 1.市场分析 2.需求分析 3.问题分析
四、产品（服务）介绍 1． 产品概念 2． 产品特点
五、人员组织及管理组织结构 1.人员组织结 2.管理组织结构
六、市场预测 市场状况综述 2.目标顾客和目标市场
七、营销策略 短期营销—— 长期营销—— 1.市场结构和营销渠道的选择 2．营销队伍和管理 3．营销计划和广告策略
八、财务规划 资产负债表 现金流量表
九、风险与风险管理 1.市场风险 2技术风险 3应对策略 4附加机会 5资本扩展 6未来五年的计划
十、附录
1、市场调研表
2、团队介绍
3、团队标志介绍 一：计划摘要 1.酒店介绍：本酒店计划建设在承德避暑山庄附近，主要针对来此旅游的游客，配合旅游景点的特色整个建筑和室内装修都以古典式建筑出现，让游客感受到古典，拥有回到古代的感觉。本酒店以走进古典，体验古典，享受古典著称。 2.管理者及其组织：董事会，总经理，下设各部门 3.主要产品和业务范围：提供的服务包括住宿和饮食两方面，住宿方面，室内装修仿照古典式，在古典式中结合现代技术，并且服务人员全部以宫廷式着装。饮食方面汇集全国各地名
吃，以宫廷式命名。还提供熨衣服等贴心服务，并且还配有计程车，为乘客紧急提供便捷服务。
4.市场概貌：以经济的价格开拓市场 经济的服务满足大众需求 起步阶段的行业管理有待完善
5.营销策略：以网站推广为主，网站设计古典，给人以极大地视觉冲突，从整体吸引游客，并在细节方面给以一定的宣传。 6.销售计划：主要集中在夏季炎热季节，这个时间以来承德避暑山庄的游客为主。其他时间，主要集中在各个节假日，如：情人节，劳动节，父亲节，母亲节，中秋节，重阳节，圣诞节，春节。 7.资金需求状况： 由于本酒店规模较大设计比较复杂，主要突出古代宫廷式风格所以装修费用较高，估计在50—60万。
各种认证、许可证、商标：5万。
酒店组建，购买相关设备，人员招募，酒店网站等：30万。 水电费，人员工资（半年）：20万 参加展会，广告费：10万 周转资金：30万 合计：140万 二：酒店介绍
整个酒店分为几个院，各院内再分设不同大小的房间，并且每个院和房间都有根据自身特色设计的别具一格的名称，院内是仿古的各种的花草树木，室内一古典为主，包括床、桌椅、衣柜、窗户等。古典之下包含着现代科技，包括电视机、卫生间，上网的设计等。以承德为总部，在未来几年里，逐渐建设成为全国连锁酒店，遍布全国各大旅游景点。 三：经济系型酒店行业分析 1.市场分析：从我国经济型酒店近几年的发展来看，经济型酒店在一线城市经过几年的较量和血拼之后，一线城市的物业和市场均被瓜分完毕。发展空间的不足，金融危机和甲流造成的出租率的降低，使得一线城市几无利润可言。而中国二三线城市的市场定位，使出租率一直保持在90%左右。中国二三线城市有3000多个，在2009年之前，3000多个中国二三线城市几无经济型酒店品牌介入。各二三线城市的中高档酒店宾馆也因为缺乏品牌统一形象，如同一线城市，惨淡经营。从2009年开始，各品牌开始把眼光转向二三线城市的广大市场。二三线城市成为中国经济型酒店竞争的焦点。 通过以上数据分析，我们把本酒店定位在承德，避免了在一线城市的激烈竞争，这对刚起步的酒店来说是很有现实意义的。同时承德作为旅游业相对发达的城市，有很大的发展空间。 2.需求分析：经济型酒店是在大众消费刺激下发展起来的。究其原因，经济型酒店发展的市场动力来源于三个方面： 1) 中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施。随着国内消费力量的增强，国内大众旅游市场井喷增长，需要符合国内旅游者和经济实力的旅游配套设施。而价格适中，质量上乘，服务优质，品牌知名的中低档酒店数量很少。因此，受每年高达10亿人次以上的国内大众旅游的推动，我国的经济型酒店市场得以蓬勃发展。 2) 中国日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展，同样产生了对经济型酒店的巨大需求。
3).随着中国入境旅游的发展，国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升。 3.问题分析：1）市场细分不完全，产品层次不清晰。根据国外发展经验，经济型酒店有三种类型档次：有限服务酒店，经济酒店和廉价酒店。有限服务酒店在经济型酒店中属于高档次，经济酒店中档，廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格差别很大，其硬件设施的差距也非常大，有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆，而一些廉价酒店则在削减成本的思想指导下尽量简化设备，客房设施比较简陋。但是在中国目前市场上还没有出现非常清晰的产品层次的划分。 2）管理经验缺乏，人力资源不足。在几年的发展过程中，国内的经济型酒店积累了一定的管理经验，但是与国外一些成熟品牌几十年的管理经验相比，不足之处仍然明显。经济型酒店的层次的人才都面临供应不足的问题。 3）市场营销手段缺乏，销售预定网络不全。与国外品牌相比，中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。尤其一些区域性品牌，知名度非常低，品牌形象构建也不够成功。网络预订方面技术的发展和效率也非常低。 4）国外经济型酒店的本土化障碍。许多国外成熟品牌受中国市场的吸引而进入，但是其本土化改造和适应需要一定的时间。中国市场和顾客与国外的存在很大差别，行业形态和配套的产业链供应差异也值得注意。 5）非理性资本的涌入给产业带来冲击。经济型酒店的高投资回报率吸引了大量资本，但是一些非理性资本的涌入导致了很多问题。一些原星级酒店被资本收购后改头换面冠以经济型酒店之名，一些经济型酒店的管理 经营个方面都存在很大问题?? 四：产品(服务)介绍 1产品概念：御园是新经济型酒店，我们致力于让顾客用最少的投资，享受到最舒适的服务。 2御园具有如下特点：
（1）宫廷式装修风格,从大厅到客房，本酒店都采用了清朝宫廷的风格，走进，你就会仿佛回到了清朝，仿佛走进了皇宫。而且酒店绿化环境非常美，从酒店的各个角度都可以欣赏到不同美景。
（2）临近避暑山庄，让顾客真正实现玩在皇家园林，住在皇家宫殿，上手最舒适的服务。 （3）价格经济，食宿舒适。它是实实在在的经济型酒店，每晚住宿价格在100-190之间， （4）服务细致入微，除了基本服务外，还拥有自己的停车场，方便顾客出游；提供宽带上网，免费熨烫衣服，
（5）客房提供香薰，符合宫廷式风格。
五、人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节. 因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的.企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.6.1酒店的人员组织结构如下： 6.2酒店管理组织结构图： 篇二：家庭宾馆策划书
家庭宾馆策划书
1、名称：窝窝佳佳
2、地址邮编：
3、联系电话：
4、法人代表：
5、主要成员：
6、组织结构:
7、资产规模：
8、主要工作内容：经营家庭旅馆，打造品牌。
9、服务理念：让客户感受到家一般的感觉，这里没有标准的
笑容没有职业化的回答，有的只有一声亲切的问侯和朋友的关怀。
公司的主要情况：
窝窝佳佳家庭宾馆是一个以绿色环保为经营理念，以高端人才为主管人员的家庭休闲旅馆，我们本着为一切为客人着想的服务理念。 公司的服务标准：
全心全意为客户考虑，从客户的利益出发，打造品牌旅馆的先锋，为你提供快捷方便的服务，遵守客户就是上帝的服务理念，借鉴其它星级宾馆的服务标准，创出属于自己的服务标准理念。
目标与市场分析
一、企划目标：
1、更多的旅客和商业人员选择入住我们的旅馆。
2、旅馆月营业额在年初有所提高。
3、在众多的旅馆中脱颖而出。
二、行业分析
要经营家庭旅馆就必须注意他的特质。
1、地理位置。
2、经营艺术。
3、顾客品牌忠诚度。
旅馆是以提供餐宿服务为目的，他的定义是提供旅客餐饮住宿，简单的说旅馆所销售的东西就是：环境、设备、餐饮、服务、气氛及安全。
4、做人一定要厚到，做生意一定要诚信，分一定无微不至，做申请一定要精益求精，要体现家的氛围，
三、自生分析：
1、自生优势
2、设施服务
3、家居享受、舒适自由，灵活贴心。
四、目标客户分析
1、自驾游客户。
2、
五、服务定位
我们的原则：脚踏实地做好每一件事情， 我们的使命：建一个舒适普通百姓的安全、卫生、舒适、实惠的移动之家。 我们的市场定位：
定价原则：按房间的档次，争取比相同性质旅馆同当房间价位要低。
六、宣传策略
可以印制一些关于旅馆的精美小册子送给游客，里面可以写一些旅游过程中药注意的一些细节（身体，财产），着重点还是介绍我们自己的旅馆，采几出景点，以此增加我们旅馆的知名度和美誉度。篇三：酒店策划 xxxx饭店
项目策划报告
编制时间：二零零零年
目 录
一、项目概况??1
二、行业调查情况汇总??2
三、项目优劣条件分析??3 地理位置分析3 客源市场属性分析??3 服务配套功能分析??3
四、swot 分析 ? ? 4 竞争优势 ?4 竞争劣势 ?4 机 会 ?4 威 胁 ?5
五、营运定位??5 目标客户群体定位??5 经营策略确定6 服务功能定位6 服务项目定位6 餐饮??7 客房??7 ktv?? 8 斯诺克、乒乓球?8 户外网球场???8 会议中心 ??? ?? ??8
六、管理方案??9 酒店组织架构图???9 人员编制??9 酒店管理制度大纲??9
七、经营预算与投资估测9
八、综合分析评述 ??11 后附： 表一：xxxx组织架构总图
表二：餐饮增设项目投资估测
表三： xxxx主要代表性酒店基本情况调查 xxxx饭店项目策划报告
一、项目概况
1、地理位置： xxxx饭店有限公司成立于2010年8月9日，位于xxxx，地处xxxx政治、金融、商业、旅游和文化中心，饭店占地面积20万平方米，主楼建筑面积12.9万㎡，主体高16层，拥有各种房型客房129，宴会大厅、餐饮包房设施齐全，餐饮达到5000餐位的规模，大小会议室6间，是一家集客房、餐饮、商务、旅游服务、航售、等多功能服务于一体的四星级标准商务酒店。
2、经营现状：饭店是xxxx省政府会议定点服务单位。开业十年以来的时间里，荣获60多项殊荣，这足以彰显xxxx的历史实力，近几年由于本市新的高端星级酒店的兴建，加之锦江之星、汉庭、速8等经济型酒店的崛起，酒店硬件进入改造更新期，经营呈下降趋势，2012年酒店餐饮和客房两个主营项目营业收入合计18,656,895.18元，不足2000万元，2013年初计划实现全年2300万营业收入目标，截止2013年9月30日累计完成1338 万元，实现全年计划的 58.17 %，饭店经营处于亏损状态，预计年亏损近200万元，以九月份工资表资料显示酒店共有人员219人（实际酒店现有175人），工资总额为38.59万元，九月份酒店收入为1，897，555.85元，工资占营业收入的20.34%，人均工资为1762元，在同等酒店业内属于偏低标准。餐饮宴会服务人员只有四人，三位传菜员，营销部除一名美工外只有两名专职销售人员，处于日常接待状态。
3、问题的结症：
⑴、现行经营管理模式，虽然饭店有总经理，但是领班以上的人员任命和考核都有董事长批准，董事长直接负责经营管理，插手酒店内外一切事物，使用内部人，权利集中于个人手中，也请过外部专业管理人员，组合成管理队伍，请过省内一些高管，认为其工资高，不能吃苦耐劳，效率低下。 ⑵现行管理问题：饭店开业以来，换了若干总经理，总监、中层干部换了几轮。他们指出：
a、老板太自信，不相信本地或外地的专业管理者，喜欢直接管理店内事物，直接插手部门事物。听不见下属的意见或建议。 b、缺乏市场调研，没有市场定位，不细分市场，没有专项市场开拓措施，随意性太强，期望值高，还以开业初期年的市场环境对待经营，不能与时俱进。c、不善于利用中介商。旅游批发商及同业合作，缺少策略和措施。 d、产品缺少亮点、卖点，仅靠位置好、硬件好是不够的。 e、自称建设核心人才队伍，创立品牌酒店，但没有相应的对策和举措。 f、短期行为，随波逐流态势严重。没有任务一盘散沙，有任务大帮哄，平均工资偏低，编制人数不足，技术低下，制度缺失，管理无序！
启示：由于管理不当，员工流动率较大，xxxx同行业酒店工作一年以上的员工大都在xxxx干过一段时间，跳槽而去，饭店成了就业者的过境客栈，代培学校！改变现状必须深入研究分析产品、服务质量、制度建设、管理团队素质，管理模式等内容，诊断根源，寻找发展方向与制定切实可行的工作方案，实施执行计划就是当务之急！
3、思路对策： ⑴认识：饭店是xxxx集团实业基础，xxxxxxxx集团的旅游（含酒店、景区、旅行社等）板块现属于“跟着感觉走”的自在阶段,应尽快从“摸着石头过河”过渡到清晰发展的新阶段——自为阶段，即调整完善产品，打造符合市场需求的硬件产品内容和建立符合人力资源市场的工资福利体系及留住人才的企业文化内容，确定经营目标、确定适合的组织架构、明确高级管理人员的职责，现行酒店的人力资源配置条件是无法完成计划工作目标的，这样就需要对产品调整完善和引进相关岗位必要人才。
⑵对策：在分析现状的基础上，尽快调整、配置的，是一个高效、有序、协调、精干的管理的运行系统，建立和完善责权统
一、运转协调、有效制衡的运作体系，当前工作的核心是xxxx产品的调整、营销工作的全面开展和制度的完善，组建精干的领导班子以此提高业绩，服务质量、规范化，实现转亏为盈，为旅游整体板块的景区及特色农产品和温泉城的筹备奠定基础，打造xxxx集团的核心根据地，再创xxxx昔日辉煌。
⑶时间安排：具体工作分为三个阶段一年内完成，第一阶段（初始三个月—六个月）完成班子组建和餐饮产品调整形成和推广稳定；第二阶段（三个月—九个月）客房产品装饰调整完成和俱乐部准备工作；第三个阶段（六个月后）全面进入产品营销推广和俱乐部建立时期。
二、同行业基本情况（后附市场调研表）
三、项目优劣条件分析
1、地理位置分析：
位于xxxx省xxxx市兴隆台区中心成熟商圈，地处xxxx政治、金融、商业、旅游和文化中心，市场成熟。
2、客源市场属性分析
本地消费、中等收入群体为主，餐饮人均消费在80元-180元范围，客房平均房价为338元较为合适。
3、服务配套功能分析
只有客房和餐饮两项主营项目，缺乏休闲、娱乐、健身等现代商务休闲客人需求，不能延长客人饭店逗留时间，达不到多项目选择消费目篇四：酒店网站策划书 网站策划书
目 录
一、前言??1 1.1 网站建设目标??1 1.2 网站建设原则??1
二、客户需求分析 ??2 2.1 网站服务宗旨 ??2 2.2 用户和操作人员特点 ???2
三、竞争者分析 ???2 3.1 竞争者 ?2 3.2 竞争策略 3
四、解决方案 3 4.1 网站栏目规划 ??3 4.2 网站美术设计 ??4 4.3 功能模块设计 ??4 4.4 交互性和用户友好界面设计 4 4.5 宣传推广方案 ??5 4.6 网站开发使用技术情况 ??6
五、网页形式和语言??6
六、软硬件环境6
七、网站测试?7
八、网站维护?7
九、进度???8
一、前言
随着电子商务的思想日益深入人心，而且电子商务既使消费者获得优质的在线服务又使商家获得无限商机。为了更好地为客户提供服务，年华酒店网网站做出整体规划，将其作为对外宣传、推广、服务及传销的载体，来配合酒店的发展和需要，使网站具有鲜明、动感、庄重、大方而又不失功能的特色。 1.1 网站建设目标
（1）帮助酒店建立有效的企业形象宣传，在互联网上打造良好的酒店形象。
（2）把声音、图像和短剧文件加到公司信息里，使之为潜在客户服务。 （3）使酒店以最少的成本将自己的产品、服务推销到全世界，使酒店壮大。 1.2 网站建设原则
（1） 商业性原则
作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于大酒店企业文化的对外传播，服务于酒店与客户、酒店与员工沟通渠道的建立，完善酒店服务体系，创造更多的商业机会，为酒店经营者提供科学决策辅助。
（2） 经济性原则
建立适合大酒店自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站 建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于web界面的管理后台，企业酒店能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了酒店网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。
（3） 扩充性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。同时，网站良好的扩充性能够适应内外网连接、数据同步的需要。
二、客户需求分析 2.1 网站服务宗旨
宣传企业，在不违反国家法律的前提下，使客人获得满意 惊喜的服务。我们提供：从接待客人订房，安排车到机场、车站、码头接客人，根据客人的要求介绍各特色餐厅，并为其预订座位，当客人需要购买礼品时帮助客人在地图上标明各购物点等等。 2.2 用户和操作人员特点
（1）最终网站用户是登陆互联网络的所有浏览者；
（2）整个网站由动态模块构成，企业的维护人员无须懂网页设计知识，只须有一定的计算机操作基础，能熟练操作类似word等办公软件即可，经过我们培训后都可进行网站信息录入和修改工作。
三、竞争者分析 3.1 竞争者
1、（大九华宾馆）这个网站包
含的服务项目很广，是个实力强大的网站。
2、（马鞍山海外海皇冠假日酒店） 3.2 竞争策略
1、要在与国内其他品牌酒店同台竞技的市场上，不断地向他们学习如何抓好服务质量，塑造自身品牌的文化体系，更重要的是营造出自己独特的文化氛围。
2、实施服务创新，培养忠诚顾客。不能将理想的服务模式定位在规范化服务这一起点上，而应在此基础上，通过“量体裁衣”的方式为每一位消费者提供最能满足其个性需求的产品和服务，即定制化的服务，做到差异化、人性化、极致化。
3、改善网站的设计风格，使之更加利于客户与酒店的交流。
推荐第4篇：开宾馆的利润
开宾馆的利润
开宾馆的利润有多少？多久可以收回成本？历来是宾馆投资者最为关心的话题。就目前国内宾馆市场来看，一线城市快捷宾馆已经呈现饱和状态，人工费用、房租租金等成本的上涨，使得一线城市快捷宾馆利润率大大减少，三线城市巨大的快捷宾馆发展空间则成为各快捷宾馆品牌竞相争夺的主战场。其中，在成立之初便定位为三线城市连锁酒店品牌的尚客优快捷酒店，凭借前瞻性的眼光与精准的市场定位，获得了快速发展，已经成为三线城市连锁酒店第一品牌。
开宾馆的利润与前期宾馆工程建设、装修、物资采购、加盟费用以及开业运营过程中的雇佣人工成本、设施维护费用、营销宣传、入住率密切相关。
以下是尚客优快捷酒店利润分析表，成本回收周期为3年左右。
尚客优快捷酒店加盟条件：
1、三线城市，地级市、县级市均可，加盟项目独立、交通便利、配套较好，位于当地繁华区域或成熟工业区。
2、物业建筑面积800—5000平方米，认同并执行尚客优连锁酒店装潢设计标准、住宿管理理念和相关收费标准。
3、加盟物业产权清晰。投资金 额80-300万元，流动资金15万。统一按照尚客优硬件手册、设计标准装修。 尚客优快捷酒店加盟费用：
项目咨询费（加盟费）：每间客房1500元。 品牌管理费：按照每个月营业额的4.5%收取。
软件服务费：尚客优自主产权的酒店管理系统4800元/套。 系统维护费：《尚客优连锁酒店管理系统》500元/月。
客源输送佣金：尚客优集团官网，400电话渠道预订，并成功入住收取客源输送佣金10元/间。
推荐第5篇：开宾馆任务全流程
开宾馆任务全流程
●选址
对中小型旅馆的选址，专业人士建议重点考虑以下四个位置。
一是高校附近。学生族已经成为中小旅馆消费的一个主力群体。像文二路一家旅馆，20个房间，装修布置中等偏下，每间定价是80元。每到周末，周边的学生就会蜂拥而来，看球赛或者聚会等，房间供不应求。旅游旺季的时候，外地大学生成了这里的主力。
学校周边的旅馆，要面对一些农民房改装的简易型旅馆的竞争。高校周边的不少农民房改装成小套住房，比如说，一个80平方米的楼层，可以隔成5个15平方米的小套间，每个套间带一个3平方米的卫生间。这些房子除了长期出租给学生，也有一部分是用来当作临时旅馆的。而且，这些农民房的价格相对正式的旅馆要便宜。旅馆在面对竞争的时候，势必要增加服务附加值来吸引学生。比如说，在世界杯、欧洲杯开赛期间，推出优惠价，也可以针对球赛都是半夜进行的特点，为住房的学生送点夜宵，在服务细节上打动学生。需要注意的是，受学生寒暑两个长假的影响，高校附近的旅馆一年中会有三个月的淡季。
二是车站附近。这是旅馆最集中的地方。例如汽车东站一带集中了一两百家中小旅馆，可以说是杭州市区中小旅馆最集中的地方。城站火车站、火车东站、汽车南站、北站等也都分布着很多中小型旅馆，并且都能保持稳定的客流。
三是市场附近。把选址地点定在市场附近，比如说灯具市场、建材市场、家具市场等一些中大型的批发市场附近。这些市场一般地处城郊或城乡接合部，在该辖区内往往充当一个物流集散中心的角色，商贸往来频繁，一批经常出差的人就形成较固定的客源。
四是景区附近。相对于上述三个地段，景区附近的旅馆由于绝佳的地理位置，在吸引外来游客上占有优势，但也要支付更高的成本。
●前期办证过程
办理证件的手续主要集中在消防、卫生、环保三个环节，派出所、工商等部门也是必过的。整个过程共需要三个月的时间。
通常情况下，
6、
11、12月是杭州旅游淡季，旅馆也相对进入淡季，开业时间尽量要避开这几个月。前期的办证和装修工作如果同步进行的话，总共要近3个月的时间。最好能在淡季的时候选好地址并装修，9月份以后正好进入经营的旺季。 办证第一步：准备好身份证复印件、房产证复印件和房屋租赁合同等证件，到旅馆所属的工商所报审旅馆的名称。正常情况下，一天就能拿到该项审批结果。接下来，就可以去所辖区的消防、卫生和环保三个部门办理许可证。特别提醒：为了保证效率，这三个部门应该同时去跑，而不是完成一个跑一个。
办证第二步：过消防关。消防大队对旅馆的审批主要包括两方面：前期的建筑审核和装修完毕的验收。最初的10个工作日内，经营者需要准备好旅馆的设计图纸，包括平面图、立面图和剖面图，配合消防大队完成建筑审核。然后根据消防大队办事窗口所提供的内装修审批表和办事指南，按照消防部门的建设意见书，选用装修时用的套管、窗帘、石膏板、地毯和木材等装饰材料。如果产品生产商能出示符合国家防火性能标准的合格证书，材料就可以直接用于装修。反之，就要把材料的样品送到消防产品质检站检测。一般来说，样品检测的总费用在4000元至5000元之间，需要半个月至一个月。比方说，PVC套管检测费要1800元，需要一个星期。窗帘、地板和石膏板等样品的检测费用各需500元。装修完毕后，消防部门会在7个工作日内到现场验收，主要针对消防通道的设置等，并会对一些样品进行监督抽样。
办证第三步：过治安关。消防部门通过对防火措施的验收后，会给出消防意见书，这是公安局治安大队发放特种行业经营许可证的前提条件。除此之外，旅馆门窗、出口等防盗设施都要按照要求跟进，服务员要进行两天左右的治安培训。在前期准备过程中，一定要和当地派出所联系，派出所会要求业主的电脑和派出所联网。
办证第四步：卫生许可证审批。拿到工商部门的名称审核后，就可到辖区卫生局办理卫生许可证。卫生局办事窗口要对以下条件进行审查：有内部卫生管理制度和从业人员名单；内部人员必须经卫生知识培训和健康体检后，办好健康证；旅馆的总平面图和工艺流程设计平面图；卫生设施和场所检测。备齐上述材料，就能通过初审领取申请书，然后，卫生监督所会到现场审查，审查合格后的3-5个工作日内，审核签发卫生许可证。
办证第五步：环保审批。
有了初步意向的选址，还要先到环保分局办理登记手续，环保部门根据登记的内容进行实地审核。对周围的环境考察主要有两个方面：生活污水是否进入市政污水管道、空调装置的位置以及中央空调所带来的噪声控制。如果开的旅馆涉及餐饮业，那么旅馆的位置就不允许在居民楼等敏感地区。在限定的距离范围外，还必须在居民房最高层高以上安装油烟净化器；如果旅馆内增设棋牌室等娱乐场所，环保部门就要考虑由此可能产生的噪声，比如说外来车辆的噪声，场所内的喧哗等。通过现场审核后，环保部门会出示一个同意开设的文本。经营者可以据此申领工商部门的营业许可证。但是，在接下去的一个多月里，环保部门还是会根据国家水污染、大气污染和噪声污染的相关指标，对经营中的旅馆继续考核。如果考核通过，则发放排污许可证，反之，经营者会收到限改通知书。 办证第六步：领取工商营业许可证。
消防、卫生和环保三个部门的审批工作完成后，就可以去领取工商营业许可证了。
●规模和前期投入
个体私营旅馆的经营面积在600平方米-1000平方米之间，以一个标准间16平方米的面积计算（包括3平方米的卫生间），除去走道、楼道等公摊面积，600平米大约可以分隔成30个房间，近60个床位；1000平方米最多可拥有近50个房间。
当然，房间多少，最终要和旅馆的定位有关。最好分成几个不同档次，以便客人有选择的余地。
投资旅馆不用很多流动资金，主体投入基本上都在前期，主要指的是房租和房间的配套设施。
设施投入和采购：以定价100-150元的标准间的旅馆设施为例。 房租因地段和规模大小而异。房间硬件上装修的花费则大同小异。以目前比较普遍的四星级条件的标准间为例，房间的装修、家具和电器配置总花费需要近万元。除了防盗窗的安装外，卫生间的洁具配置是装修的大头。瓷砖、吊顶等装饰材料之外，必备的还有淋浴器、淋浴房、抽水马桶、梳妆台和一面镜子。把这些产品的价格均定位在中等偏下的水平，那么这里一共要3000元上下。家具包括两张床连同一个床头柜的配套组合，两张床垫、被套和桌椅等，预计的花费在1000元左右。此外，就剩下电视机、空调和热水器的配备。
旅馆配置的折旧率很高。一般而言，三四年就要全部更换。配置的采购途径不一，杭州市陶瓷品市场和位于九堡的家家好市场的酒店用品广场，中高低档的宾馆旅馆配套用品都有。彩电、空调等电器类产品直接去厂家批量购买，可以得到工程价。
比如，家家好酒店用品广场的某个店内，一套床上用品，包括了床单、被套、被芯、床罩、枕头、枕芯、毛毯，总价为233元。一次性用品中，牙具、牙刷、浴帽、梳子等洗浴六件套的总价只要0.55元，拖鞋0.25元/双，卷纸0.25元/筒。对一般的小旅馆来说，这个档次已经足够了。不过，一次性用品要拿到这个价格，至少要订1000份以上。
通过二手市场找家具、床上用品，是很多小旅馆创业初期喜欢采用的途径。星级宾馆两年就会对配置做大更换，很多宾馆酒店更换下来的配置最后都以很低的价格直接给了回收公司，再由回收公司转卖给别人。如果要到宾馆掏旧货，要提前半个月或三四个月说好，最省钱。 一张床至少要准备三床被套，其中两套备用换洗。由于小旅馆的价位不高，为了节省成本和便于管理，房间里往往不装电话，总服务台配公话就可以了。
如果想省事，酒店用品市场的一些商户同时承接所有旅馆配套设施的采购，包括电器和家具，直接由他们报一个价格，就可以解决了。
●回报率估算
一般情况下，如果租金合理，一个旅馆的日平均入住率能达到40%，在经营上就能确保收支平衡。
以杭州某旅馆为例。业主租了两个楼层共600平方米的场地，共改装成27个房间，除了标准房之外，还有少量的普通房和单人房。每个楼层都另隔出一个消毒间和两个公用卫生间。经营者向房东租过来时，房间都已经以旅馆的要求装修好了，并且配好了所有的家具。我们以这个旅馆为例，核算一下这家旅馆的支出与收入，来估算旅馆的回报率。
主要支出。一是21万元的年租金；二是18万元的前期配置等费用：包括购置电视机、空调、热水器，安装或改装防盗设施和办证过程的所有支出。假设电器家具等物品4年后更换，除去2万元的前期办证费用，剩余的16万每年约耗费4万元；三是人工费。经营者全权管理，不计工资。3个服务员，每人月薪600元，一年共计21600元；四是税收和管理费。以每个月1000元计算，一年共12000元，一年下来，主要的四项支出一共303600元。
一个房间如果开房，运行成本包括了空调、电视和热水器每晚所耗费的10度电费，加上水费、一次性用品成本费、被单和毛巾的干洗和消毒费用等，总的开销是16元。假定旅馆的平均入住率为50%，以365天来计算。这一笔运行开支是78840元。
以一年平均入住率50%计算，每个房间的平均房价为100元，得出此旅馆一年的营业额是492750元，毛利是110310元。以这样的支出，这个旅馆每天必须至少出租10个房间，才能达到收支基本平衡。
■经营提示 ☆注意治安风险
旅店业归属特种行业，每天接待来自不同地方的客人，特别要提防不法分子进入旅馆。在开业过程中，必须和当地派出所联系，公安会要求旅馆安装与公安部门联网的电脑。每个住宿的旅客都必须登记身份证，同时将这一情况即时传送给公安部门。 旅馆最易发生的犯罪现象是赌博和卖淫。如果被派出所发现了这种情况，旅馆业主也要被罚款。所以，培训服务员重要的一点是，要让服务员及时地发现这种情况并制止。比如，发现异常情况，服务员可以借送水等理由进入房间确认一下，应该采用比较巧妙的办法来制止。比如，让总台打电话告诉房客，今天晚上可能有派出所民警来查房。一般情况下，正在做坏事的房客都会很害怕，大多结账了事。
☆卫生风险
客人选择旅馆第一指标是干净卫生。卫生监督所在检查时，要求比较严，会拿棉球在新换上的床单擦一下，然后去检测上面的细菌有否超标。消毒房也是卫生检查的重点。如果被抽查到不合格，一般情况下是整改，再不合格就是罚款。
☆关联服务要到位
旅馆是一个服务性行业，周到的服务才能拉住老客户。像沈半路上的善贤旅馆，由于服务周到，已经吸引了周边几个经营户长期在这里包房间，在淡季稳定了客源。在高校附近的旅馆，每到球赛季节，有的业主还会主动把旅馆里最好的电视机调到看球赛的学生房间。
服务台上要备交通时刻表、当地的报纸等，让外地来的客人感到出行方便。
推荐第6篇：开家庭宾馆所需手续
开家庭宾馆
1.首先要经过消防部门的关于消防安全的验收并发放消防许可证。2.其次还要在卫生防疫部门办理公共场所卫生许可证。 3.另外还要在当地的公安部门办理特种行业许可证。
4.在取得了以上的证件后工商行政管理部门才受理办理工商营业执照开宾馆应首先起一个名字向工商部门申请批准，核实无重名后再向消防部门申请消防安全验收的消防许可证。其次还要在卫生防疫部门办理公共场所卫生许可证。另外还要在当地的公安部门办理特种行业许可证，之后即可申请营业执照，领到营业执照之后就可正式营业了。
附：
一、个体工商户设立登记
办事程序：
1、审查；
2、受理；
3、核准；
4、发照。
申报资料：
1、申请人签署的《个人工商户设立登记申请书》；
2、申请人身份证；
3、《个体工商户名称预先核准通知书》（无名称登记的不提交）；
4、经营场所证明；
2、国家法律、法规规定提交的其他文件。承诺时限：5个工作日
收费标准：
1、设立登记20元/户；（国家物价局财政部价费字[92]414号，计价格[99]1707号）；
2、变更登记积肥10元/户（同上）；
3、换照20元/户（同上）；
4、补照成本费3元/户（同上）；
5、副本成本费3元/户（同上）。
项目设定法律依据：《城乡个体工商户管理暂行条例》及实施细则。
二、旅馆业特种行业许可证核发
办事程序：
1、向场所所在地派出所申请;
2、受理;
3、办结
申报资料：
1、申请开设旅馆业的书面报告；
2、《企业名称预先核准通知书》（工商）；
3、拟定法定代表人（经营负责人）、保安负责人的身份证件及复印件和联系方法，为外国人的还需提供外国人就业许可证及复印件；
4、营业场所产权证明或房屋建筑竣工验收合格证明及平面图；
5、旅馆业治安管理信息系统安装证明及电信VPN网络接入协议；
6、消防验收合格意见书；
7、派出所签署意见的《浙江省特种行业许可登记表》；
8、技防、物防证明。二星以上或房间数在50个以上的旅馆必须另设专供旅客存放行李物品的寄存室和存放大宗现金或贵重物品的保险柜，各楼层通道须装有安全监控设备；提供休息宿夜的浴室除了应达到以上硬件条件外，还应当对洗浴人员储物衣柜实行双锁管理，并在休息包箱（间）的公共通道安装录像监管设备。
除了工商局注册外，还有税务局。
再到到公安局办理特种行业经营许可证， 到地方旅游局备案， 到环保部门申请许可，
到卫生监督所领表申办卫生许可证。 还要通过消防安检
推荐第7篇：开宾馆申请贷款计划
开宾馆申请贷款计划可以这样
办理贷款，在准备好各种材料的情况下，当天即能获得创业资金。创业贷款的申请条件
版本一：
（1）具有完全民事行为能力，年龄在50岁以下。
（2）身份及营业场所证明
贷款申请人必须具备合法有效的身份证明和在贷款行所在地合法居住的证明，以及固定的住所或营业场所。固定住所的证明可以是房产证（父母名字的房产证也可），营业场所的证明应该持有工商行政管理机关核发的营业执照及相关行业的经营许可证，说明正在从事正常的生产经营活动。
（3）资金证明
贷款申请人的投资项目要求已经有一定的自有资金。这是银行衡量是否借贷的一个重要条件，因为创业贷款金额要求一般最高不超过贷款人正常生产经营活动所需流动资金，以及购置（安装或修理）小型设备及特许连锁经营所需资金总额的70%。
（4）结算账户
贷款申请人必须在所贷款银行开立结算账户，营业收入要经过银行结算。而且贷款用途符合国家有关法律和本行信贷政策规定，不允许用于股本权益性等其他投机性投资项目。
（5）贷款担保
贷款申请人需要提供一定的担保，包括房产抵押、存单质押以及第三方担保三种形式，另外尽可能提供一些自己的信用状况、还款能力以及贷款投资方面的信息给银行，这样会增加贷款诚信度，以便于顺利地获得贷款。
版本二：
（1）具有完全民事行为能力，年龄在 50岁以下;
（2）如果已开业，持有工商行政管理机关核发的工商营业执照、税务登记证及相关的行业经营许可证;如果还在筹备中，需要提供相关创业证明。
（3）从事正当的生产经营活动，项目具有发展潜力或市场竞争力，具备按期偿还贷款本息的能力;
（4）资信良好，遵纪守法，无不良信用及债务纪录，且能提供银行认可的抵押、质押或保证;
（5）在经办机构有固定住所和经营场所;
创业贷款申请资料
（1）有效身份证件和户籍证明、婚姻状况证明、个人收入证明
（2）相关营业执照或创业证明
（3）银行要求的其他材料
创业贷款的申请程序
（1）准备材料
这些材料包括身份证明、婚姻状况证明、个人或家庭收入及财产状况等还款能力证明文件；贷款用途中的相关协议、合同；担保材料，涉及抵押品或质押品的权属凭证和清单，银行认可的评估部门出具的抵押物估价报告。最后就是要有抵押物，抵押方式较多，可以是动产、不动产抵押，货定期存单质押、有价证券质押，以及流通性较强的动产质押等等。
（1）填写申请
申请人持开业计划书（或贷款项目书）向贷款担保推荐机构或开业专家提出论证要求，经论证通过者可申领《开业贷款申请书》。
（2）获得推荐
推荐机构组织开业指导专家或有关人员对申请项目论证后，对符合开业贷款要求的，在《开业贷款申请书》的推荐意见栏签署推荐意见；对不符合要求的，应对申请人提出咨询意见，退回申请人所提供的有关材料。
（3）身份确认
申请人到户籍所在地街道就业服务机构取得身份确认并在《开业贷款申请书》的身份确认栏签章。
（4）银行受理
申请人持已签署推荐意见和身份确认意见的《开业贷款申请书》，向指定银行的受理点提出贷款申请，并提供有关材料。
（5）贷款审核
银行从受理之日起十日内做出贷款审核意见，并在《开业贷款申请书》的银行审核意见栏填写意见，报送开业指导服务中心。如不同意贷款的，应及时通知申请人，并提出咨询意见。
（6）办理贷款
受理银行获得贷款担保意见后，即可在五个工作日内按银行信贷规章制度要求，办理贷款人的个人（或单位）担保手续和贷款手续。
推荐第8篇：宾馆经营策划书（整理）
鹤源宾馆位于鹤壁市新城区，是一家集餐饮、住宿为一体的中档餐饮企业。餐饮部现有包房十八个，宴会大厅约1500平方米（可同时容纳500人就餐）。目前，由于餐饮部经营状况不太理想，×总委托我对鹤源宾馆考察并拟对餐饮部进行整体改革。经过对宾馆所处的地理位置以及鹤壁市餐饮市场情况进行初步的分析研究，结合鹤壁市地域文化及饮食习惯、民俗风情等因素，从打造饮食文化品牌、树立鹤源宾馆的新形象角度出发，我们为鹤源宾馆制定了以下经营策划案：
一、鹤源宾馆餐饮部的市场定位及经营策略
鹤壁是一个以煤炭做为城市发展基础的资源型工业城市。2003年 以前，由于伊拉克战争还未爆发，在石油还未大幅涨价之前，煤炭价格长期的低迷，使得这里的物价、工资、生活水平还很低；但是，从2003年上半年美国攻打伊拉克之时起，石油价格大幅攀升，带动了作为可替代资源的煤炭价格的上涨。鹤壁这座煤城，突然间显现出它作为基础资源型城市的发展张力，城市的经济增长速度和市民的经济收入水平得到大幅的提高，更可预见的是：随着城市人的可支配收入的逐年提高，鹤壁的经济发展水平将会更进一步的提高，人们的生活水平将大大改善，继而带动饮食经济的发展。餐饮业将获得一个千古难寻的发展良机，谁能把握这个良机，谁就能引领鹤壁餐饮市场风云变幻的潮流，获得最大的商机和利润。
1、鹤源宾馆餐饮部的市场及经营目标定位：
从目前的整体经营思路看，鹤源宾馆的包房使用效果不算太好，使得餐饮部盈利能力的降低，这是由鹤壁城市的整体消费水平所决定的；因此，鹤源宾馆要不要改变目前的市场定位和经营思路，是关系酒店下一步发展的关键。
我认为：鹤壁市餐饮业的档次鹤居民消费水平在可预见的三到五年内会发生很大的变化！煤炭价格的上涨将拉动城市经济发展水平的提高，同时也将使的城市居民的平均消费水平得到提高。这样一来，我们将餐饮部定位在中高档次，一是可以通过经营活动带动餐饮业朝着多元化、差异华的发展方向迈进；二是可以提高餐饮部的整体盈利能力，为酒店的发展提供最基本的保障；三是将餐饮部定位在中高档，有利于饮食文化品牌的打造，有利于创建良好的企业形象。餐饮业经营实践的结果表明：中低档的餐饮项目，由于盈利能力的限制，使得优势资源无法向这一类企业流动与分配，从而对企业品牌含金量、企业的市场竞争力的提升产生制约（养不活高素质的人才或难以吸纳优秀的技术人才）。所以，将餐饮部的市场定位在中高档层次，符合鹤壁市未来的经济发展趋势，符合鹤源宾馆所处的地理位置与经营的需要，符合鹤源宾馆想将餐饮部打造成一个饮食文化品牌的诉求。因此，再此基础之上确定宾馆的经营思路与经营发展战略，确定餐饮部整体装修的风格和如何通过装修、菜品经营等活动，赋予酒店丰富的文化内涵，使酒店成为鹤壁市饮食经济的领航者，饮食文化的缔造者，通过几年的努力，将餐饮部打造成为鹤壁市一个辉煌的饮食文化品牌，是本策划案主要的目标。
将酒店的经营定位在中高档消费群体，所面对的是政府权力机关及商业、银行、保险、医药、企事业单位等有一定消费能力的顾客群。这类人群对于服务的要求较高，有一定的文化修养和知识水平，对于酒店饮食文化内涵的认知较快，容易通过口碑的宣传传播酒店的饮食文化，对于文化品牌的打造无疑有着很大的帮助。面对这一类的顾客群，首先要从口味上、饮食心理上、受尊崇的心理等各方面满足他们的要求，这样才能够使他们满意并成为我们的回头客。据此来制定我们的经营理念及市场战略，可以通过企业内部经营管理、技术配置、有效的营销等活动促进酒店饮食品牌的打造。
2、酒店的整体装修及文化格调：
进行市场定位之后，我们再对酒店餐饮部的名称及所包含的饮食文化内涵、餐饮部的装修风格、包房文化内涵、硬件设施的添置等进一步的进行探索。
鹤壁市，位于太行山脉南麓，是古代殷商时期经济和文化的中心，有着悠久的历史和文化内涵，丰富的旅游资源。有殷都朝歌（淇县）、中国古代第一军校鬼谷，文王演易处（八卦城）、大伾山佛像等著名的旅游文化景点。丰富的旅游资源与依山傍水的风景是鹤壁市城市旅游经济的亮点，也是为餐饮赋予地域文化内涵的着力点。据此，我们可以以殷商时期的文化为主要特色，以殷商时期的著名人物为包房名称（象鬼谷子、周文王、姜太公、孙膑、苏秦、张仪等中国古代历史上有名的人物以及封神榜上的正面人物），增强整个殷都故里在历史文化上的厚重感，并可以该一时期的历史文化背景为轴线，开发一些主体宴会品牌，并申请成为“河南名宴”；同时以地方名吃、名人名菜为经营的文化载体，成功的通过营销活动使酒店饮食文化的感染力增强，从而影响人们的消费意识和决定人们的消费行为，使酒店成为浓缩鹤壁地域文化的一个亮点，成为鹤壁人民的骄傲，使酒店对高层消费群体（市委、市政府有关领导）产生影响力（在接待外宾或外地市领导们时的必选之处）。这样，酒店离成功打造一个优秀的饮食文化品牌的路子就不会太远了。
要想使酒店的装修涵盖鹤壁市的地域文化，必须以鹤壁市地方史志为历史依据，查询有关资料和传说、文化典故，并与饮食结合起来，再现古代传统的建筑风貌和文化底蕴。这样，才能够使饮食与文化完美的结合起来，不过这样的经营，需要一个有一定文化素养的人才来经营酒店；否则，很难将酒店的饮食文化品牌打造成功。
二、鹤源宾馆餐饮部的经营模式及经营思路
在酒店的项目经营结构中，下一步要突出包房的宴会文化的功能，
提高包房对饮食文化品牌的涵盖能力，继而提高酒店的盈利能力。
1、包房的经营设计：包房的设计前面已经提到，包房的每位消费要达到50元以上。包房可以在原来的基础之上增加几个（通过改造、装修二楼的大厅来增加）。由于每个包房的文化内涵不相同，房间的服务员可以边介绍包房的文化内涵，边进行服务，可以促进顾客对酒店的认同，同时每个包房可以设计一些特殊的宴会菜品，针对顾客不同的饮食心理诉求，组织一些合适的语言方案，通过服务员的口头传播，满足顾客被尊崇、被关爱的心理需要，从而促进差异化经营，提高酒店的竞争力和盈利能力。
2、大厅的装修及经营模式：一楼的大厅改成零点餐厅，使用无线点菜系统和超市会员积分刷卡管理模式 （有利于营销和方便管理）。操作间改到大厅的一侧，用透明玻璃作为凉菜操作间与餐厅的隔断，让每个前来就餐的人了解凉菜操作过程的卫生情况。要求每个操作人员必须带上口罩与一次性手套进行现场操作，通过这样的卫生形象的树立，让每个就餐的顾客对酒店的卫生有一个良好的印象，这也是树立酒店形象的一个重要方面。在零点大厅的墙壁处，可摆放二或三个大型展示柜，展示酒店的风味特色菜品，其中用一个展示柜专门展示名厨名菜、拿手菜、创新菜，每个菜品样盘上标示有价格、口味特点、营养价值、保健作用等信息。同时，大厅内也可以根据情况设置一个职业点菜师，这样有利于菜品的营销。
3、酒店的VI统一标识：在酒店的整体经营过程中，要求全部使用统一特色餐具、统一标牌形象、统一服装，从而树立酒店的外部形象（本案可以通过广告设计公司代理完成）。
4、酒店的整体管理模式：可使用酒店管理软件系统，使酒店的经营管理建立在对经营信息的全面了解与把握之上，有利于及时改进经营、调整菜品更新的频率或菜品点菜率的统计，有利于成本控制与核算。
5、在菜品风味上，我们立足河南地方风味菜系（我们有着丰富的技术资源储备和一流的厨师队伍），加上引进当代被本地风味同化的外埠菜系菜肴精品，并通过龙行PM研究所积累的创新菜品精华，不断地为酒店输送优秀的技术人才或风味菜、创新菜、拿手菜系列，从而使得酒店的技术更新能力在整个鹤壁市是最强的，通过优势技术资源向酒店的输送，达到提升酒店核心竞争力的目的，让到酒店就餐的客人不断的更新味觉、感受美味。这样，酒店经营成功的技术条件就具备了！
三、鹤源宾馆餐饮部店名方案及经营理念
1、酒店的店名方案：鹤源宾馆餐饮部可以独立的用来经营，必须起一个能够看一眼就能够永远记住的名字。店名在包容企业文化内涵，反映酒店经营格调与文化底蕴方面起着很重要的作用。这个名字怎样起？可以结合酒店的经营思路、经营风味、装修特色、地域文化、传统文化等各个方面来进行。比如可以叫做“殷都食坊”、“朝歌大酒店”、“封神酒楼”等反映地域文化的名称，包容性要强，文化内涵要丰富。以上只是笔者在不太了解鹤壁城市历史、仅从自己掌握的一些有限的历史资料来对酒店进行命名的。如果你们有更好的名字能够反映鹤壁的这一段历史，不妨提出来大家共同研究，以利于下一步酒店装修风格及文化经营内涵的确定。
店名确定以后，下一步要确定的是各个包间的名称、包房的装修方案及酒店整体装修风格。这些都不是太困难的事，只要资料齐全，一周内可望完成。
2、酒店的经营理念：
经营理念是酒店经营活动的灵魂，一个没有统一的经营理念的餐饮企业不会在发展的道路上走得很远。
办店宗旨：创造和留住每一位顾客，把每一位员工塑造成有用之才。
办店目的：打造饮食文化品牌、创造新的餐饮亮点。
员工意识：顾客满意第一，酒店声誉第一。
忧患意识：一个无法达到顾客期望和满足顾客需求的酒店，就是等于宣判了死亡的酒店。
顾客意识：顾客需求永远是一个随时移动的目标，他们今天对你的期望永远比昨天高，因为同类企业间的竞争为顾客提供了选择最好的机遇，当你达到了这个目标时，他又有了新的变化，除非你不断的求好，否则他们就会离你而去！
酒店精神：以情服务，用心做事。
经营理念：把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的。
酒店作风：反应快，行动快。
价值理念：产品价值最大化
质量理念：注重细节，追求完美。
道德准则：宁可酒店吃亏，不让客人吃亏；
发展理念：只有不断的创新，企业才能发展。
战略观念： 顾客就是市场，顾客满意是我们保有市场的基本手段。
四、酒店重新开业时的市场营销策略及下一步的经营策略
鹤源宾馆在以前的经营活动过程中，没能以开创饮食文化品牌为基本的生存发展之道，使得酒店通过很长时间的经营没能形成良好的口碑和长久发展的能力，这是由于酒店在开业之时缺乏整体的品牌打造计划和统一的经营理念、经营策略所致。正如大多数企业的老板进入餐饮业一样，只要自己手中有一些钱，自己想干点事，就寻找个地方，拉来一帮厨师，酒店就这样开张了。然而经过很长一段时间以后，他们会觉得酒店的经营并不象自己想象的那么简单，然而这时酒店的经营已经陷入了困境。实际上，酒店的经营有着非常丰富的内涵。尤其是酒店的规模无论大小，其都存在着同样的问题，即所谓“麻雀虽小，五脏俱全”，他要求老板们或经营管理者是一个全才。既懂经营、善管理，又要懂得饮食文化、饮食心理，懂得烹调技术、服务知识与技能，有一定的营销能力和顾客关系的管理能力等等。同时企业内部还要有良好的经营管理机制，经营管理人员能够恰当处理内部、外部的各种关系，能做到“八面玲珑”。这样的人才真是“万里难挑一”，所以酒店人员构成中，经营管理人才的匮乏使一个令人头疼的事情。怎样在酒店的重新开业过程中，通过一些经营手段的运用，使得酒店获得良好的人气，获得能够满足酒店经营的顾客关系网略规模，让酒店的经营建立在坚实的基础之上。同时，通过酒店菜品质量的改进、风味菜品的调配、技术的有效配置等，给广大顾客一个崭新的形象，为酒店饮食文化品牌的创造打下良好的基础。我们应该通过一个优秀的管理团队的打造，提高酒店整体的经营管理能力，形成酒店管理活动的向心力，培育酒店的市场竞争力，从而使酒店的改造能够满足酒店经营发展的需要，满足装修以后酒店盈利能力提高的需要。
重新开业是酒店对顾客关系资源进行重新整合的一个有利时机，抓住这个有利时机，不失时机的对老顾客与新顾客展开全面公关，使他们成为酒店的忠实顾客、铁杆顾客；这样，我们可以通过内部营销体系的建设，不断扩大酒店的顾客关系网规模，达到降低经营成本、提升酒店生存能力、降低经营风险的目的。
顾客群规模稳定之后，我们要在内部管理上下一些真功夫（我们有着一流的管理团队），建立健全各种规章制度，完善质检及技术操作规范，创建良好的企业文化环境，建立良性化的内部管理机制，打造使企业经营的成功各项要素，并持之以恒的做下去。
推荐第9篇：卧龙宾馆开业庆典策划书
卧龙宾馆开业庆典策划书
策划人：耿传华、张冬阳
王维、李超
卧龙宾馆开业庆典公关策划方案
一：活动总主题
1、卧龙——您梦想的家园！
2、给您回家的感觉——卧龙宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让郑州人们了解卧龙、认识卧龙，对卧龙有个感性的认识。活动程序活动方案
5、前期指
6、示牌宣传（设置指
7、示牌）：
（1）设置地点：以卧龙宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上
（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）
（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个
（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目
（5）设计要求：要求使用卧龙宾馆标准的标识及标准字体
（6）时间要求：于开张前10天设好
（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；
二：开业公关活动策划方案
（1）主题：卧龙宾馆为您过生日！
（2）活动时间：开业当天。
（3）活动地点：卧龙宾馆。
（4）活动概况：给卧龙宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由卧龙宾馆代为支付。
（5）活动细则、注意事项：
1）刊登活动广告：
A、时间：开业前10天
B、媒介：《大河报》、《中原日报》、《郑州日报》
C、版面：1/4版
D、文案内容：
标题：卧龙宾馆为您过生日！
正文第一段：卧龙宾馆介绍
文第二段：为您过生日活动介绍——卧龙宾馆将于2010年12月12日正式开张营业，为庆祝卧龙宾馆的开业，特举办卧龙宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。名条件：凡当天过生日，并在郑州有固定居所的市民，均可报名参加
名登记日期：即日起至12月10日止，每天上午8点-下午6点
名额限制：限30名，先到先得，额满即止；
报名地点：卧龙宾馆一楼大厅办事处
报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归卧龙宾馆。
2）先报名预定房间
报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临卧龙宾馆预先订房登记。
报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。
名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。
注意在广告中注明：活动解释权归卧龙宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。
3）开张当天：
A）拍照留念：所有同天生日的来宾与卧龙宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如卧龙宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）
B）举行卧龙宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于12月12日来卧龙宾馆参加评菜价的活动。
4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《大河报》，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映郑州餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传卧龙宾馆的目的。三：开业后系列公关活动
（一）——主题：卧龙宾馆请您定菜价！
（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天
（2）活动时间：上午8：00——10：00
（3）活动地点：卧龙宾馆
（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价
（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
（6）定价员选择：
选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；
选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。
（7）活动预告：开业后第3天，发出卧龙宾馆请您定菜价活动广告
（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到卧龙宾馆支付的工资
（9）需要确定菜价的菜名：由卧龙宾馆选择。
（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程
（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，
悬挂经公证盖章的菜价牌
（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出卧龙宾馆请您评大厨的活动预告。
四：开业后系列公关活动
（二）——主题：卧龙宾馆请您评大厨！
（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始
（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出卧龙宾馆请您评服务活动预告，同时将卧龙宾馆服务员工作标准列出来。五：开业后系列公关活动
（三）——主题：卧龙宾馆请您评服务！
（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
（2）评选方法：
1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按卧龙宾馆服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
（3）赠给评分客户一件精美礼品
（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出卧龙宾馆请您评服务活动预告。
六：开业后系列公关活动
（四）——主题：指定绿色菜地活动
（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在卧龙宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递卧龙宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
七：效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对卧龙宾馆有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到卧龙宾馆有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解卧龙宾馆的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成卧龙宾馆为绿色宾馆的良好印象。
推荐第10篇：租下来开宾馆肯定要装修
租下来开宾馆肯定要装修，前期投入较大。
1）所以必须搞清楚产权归属。搞清楚为什么没有二证？别碰上了二房东，会有很多后患，你可以去问问民盟房是怎么回事，搞清楚房屋的真正主人。最重要的是要与房产的主人谈，签约要有中间人或担保人或公证人。
2）搞清楚这里会不会要拆迁、改造等等变化或城市规划（比如原先门口的路改道其它地方，这里就没什么生意，怎么办）如果房东给你承诺，就在合同里写上：如果······变故房东要负责赔偿X%。
3）签约肯定要签长期的合同，否则你的投资大不会很快收回。但长期也有风险，万一经营不善要退出怎么办？所以合同要兼顾二头，既要长期或优先，也要给自己留一条后路，比如加上一句：如果租赁方因各种原因放弃续租（或解除租赁）应提前一个月（或三个月）告知出租方等等言词。
3）定金或租金尽量少付或晚付，或分期分批付，可以告诉房东因为前期投入太大，所以资金周转困难等等，希望多担待。同时也告知我投入这么多肯定不会赖账，请他放心。
个体工商户办理营业执照时，必须提供营业场所住所使用证明，具体规定如下：
1、自有房产提交房屋产权证复印件；
2、租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房屋产权证复印件；有关房屋未取得房屋产权证的，属城镇房屋的，提交房地产管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明；
3、出租方为宾馆、饭店的，提交宾馆、饭店的营业执照复印件；
4、使用军队房产作为住所的，提交《军队房地产租赁许可证》复印件；
5、将住宅改变为经营性用房的，属城镇房屋的，还应提交“登记附表—住所（经营场所）登记表”及所在地居民委员会（或业主委员会）出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明。
如果你承租的房子如果是城镇房屋，而且又未取得房屋产权证明，则需要房子所有人到房地产管理局开具房屋权属证明，凭该证明和租赁合同方可办理营业执照。
第11篇：开宾馆需要准备的证件)
开宾馆需要准备的证件： 1)营业执照 2)卫生许可证 3)特种行业经营许可证 4)税务登记证 5)消防许可证 6)营业员健康证
开宾馆申请人的物业条件：
1、房屋必须是产权明确的私房，利用公房经营的必 须符合房管部门的规定，房屋设施必须符合安全 条件，违章建筑不得开设。
2、经营用房屋所在地未被列入规划发展范围、土地 未被国家征用、户口未冻结的地区。
3、房屋的其他设施须符合旅客住宿的基本要求，并 做到旅客生活起居方便，不影响周围居民的生 活，避免发生矛盾。
4、经营者和从业人员须符合城乡个体工商户管理的 有关规定，还应具备一定的经营能力和业务文化 知识。
5、房间面积的要求：例如尚客优连锁酒店对房间面 积的要求是18—22平米正合适。 具体办证流程：
1.应该是首先办理营业执照。带上你的身份证，户 口本、或居住证(或临时居住证)，店面的租赁 合同，照片，到当地工商局/所领取个体户设立登 记表，一般三天左右就可以拿到执照 。
2.办理税务登记证。因为是个体户，可以申请定额 税，也就是每月不管营业额多少、不管开了多少 发票，固定的交一定的税金。个体工商注册的所 有费用大概2000元左右。
3.到卫生局办理公共场所卫生许可证。
4.凭旅馆名称核准通知书到消防支队办理消防许可证 5.到公安局(区)办理特种行业经营许可证——宾馆业
第12篇：开餐厅策划书
一、前言
二、市场调研
1.市场背景分析
2.消费心理解构
3.新闻炒作诉求重点
4.总结
综上所诉本次策划工作的重点应分为以下几方面：
1进一步分析消费心理。2新闻炒作方案的确立。 3组织活动形式和具体的实施方案。 4品牌形象设置。
三、开业庆典活动策划方案建议
依据上述市场调研分析，针对大聚通美食城是广西超大的多层次的空中美食广场这一特点，开业活动重在树立良好的知名度，美誉度，直接目的是告知社会大聚通美食城将以崭新的形象欢迎顾客惠顾。
具体开业活动方案建议如下：
1.聘请有关的政府官员、社会名人和南宁各大媒介记者参加开业庆典活动。
2.从11月7日至11月14日，推出以“尝中外美食，听传统民歌”为主题的活动。(例如上海青年报广告价格)
3对策：(1).捐款或建立基金会;
(2).赞助艺术团义演。
四、广告策略建议
1.广告目标
(1) 告知南宁市民大聚通美食城开业。
(2) 以新、奇、特、异、全的饮食文化和休闲文化特色吸引顾客，成功开拓多层次、多方位市场。
(3) 推广美食城浓郁广西人文风格的服务特色，培养对一人文风格具有偏好的顾客群体。
2.报纸广告对象
(1) 商界人士。几乎所有的公款消费和应酬都与之有关。
(2) 都市白领族。所有的休闲、文化猎奇都是以他为主体的，而且他们的人际影响力也较大。
3.广告诉求重点
根据上述广告目标，以及广告对象的具体规定，在大聚通美食城开业至以后的不同阶段，广告诉求应在“绿城风情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重点：
(1) 大聚通美食城的饮食环境独具特色， 气氛浓烈，菜肴物美价廉，服务周到、细腻、温馨。
(2) 在大聚通美食城会聚朋友，交往名流，意味深长。
4.广告表现策略
由于本策划案立足于大聚通美食城长期发展，着眼于企业品牌内涵的丰富和推广，因此，在广告诉求的把握上力求系统、准确，具有针对性;而在广告的实施中以及在广告的诉求的具体表现上，则应当根据不同阶段、不同对象和不同广告目标，选择符合大聚通美食城品牌文化特征的表达方式
小编提醒：在报纸广告策划书中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示 示一种对策划结果负责的态度。
第13篇：开网店策划书
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文为您推荐的策划书供您参考：
网上开店策划书：主要有以下几个步骤：
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一、选择域名：
在网上开店首先要购买一个域名，客户通过这个域名访问您的网上商城;
在网上开店推荐使用国际域名：以.com为后缀的，价格￥65每年 或者 国内域名：以.cn为后缀的，价格￥120每年;
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其次国内.Com.Cn或.Cn或.Net类域名亦可，但是在网上开店这些域名不够正式;
注意事项：不推荐使用免费域名、二级域名等，这些域名不够稳定同时还会影响网站信誉，最好使用容易记住的、顺口的域名，如(购物乐)等;
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二、购买虚拟主机或者服务器：
虚拟主机：在网上开店推荐购买虚拟主机，成本较低，而且不需要技术人员维护，我们提供的主机价格列表如下：
100M主机 ￥120元 送100M企业邮局(以您的域名为后缀的邮箱)
200M主机 ￥200元 送200M企业邮局(以您的域名为后缀的邮箱)
300M主机 ￥280元 送300M企业邮局(以您的域名为后缀的邮箱)
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购买或租用服务器：成本较高，一般在3000-1万每年，且需要一些服务器维护常识;
注意事项：目前主机多为网通、电信线路，购买时请注意根据自己客户群选择
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三、购买网上开店软件《凡人网络购物系统》：
凡人网络购物系统是由北京凡人高科技术有限公司开发的有独立著作权的一套网上商城系统，功能强大、安全性高、性能稳定、运行速度快!
这是一套智能的网上开店软件，购买正式版我们会负责安装调试，安装之后您就拥有了一个功能强大的网上商城了，独立版权，永远免费的!
客户登录您的网站之后可以注册会员、查询商品、在线下订单、在线支付、在线咨询等
您登录商城后台管理就可以在线管理商品、分类、网站信息、新闻、广告等，同时可以 进行用户资料管理、管理订单等操作!
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四、网上商城的宣传推广：
凡人网络购物系统是目前国内购物系统中搜索引擎优化做的最好的系统之一，可以使您的网站很快被Baidu、Google等收录，同时排名会很靠前，您发布了商品之后即使不做宣传，搜索引擎自动会给您带来不少流量和效益。
除了依靠系统搜索引擎优化带来流量还有常见几种获得流量的办法：
1.在论坛、Blog等发贴宣传 -免费
2.与相关网站交换链接 -免费
3.在一些大网站做广告-需要广告费，有条件可以做
4.买搜索引擎的关键字排名、竞价服务，如 百度竞价、Yahoo关键字服务、Google关键字服务等-收费
5.发放宣传册、做电视、报纸等实体广告-需要广告费，除非有很大资金，否则不推荐做
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五、网上商城的维护与管理：
使用了凡人网络购物系统后，网上商城的商品更新、订单维护、客户咨询都会在网上商城后台在线完成，非常轻松简单，而且很节省时间
我们结合凡人网络购物系统众多客户的宝贵经验给您一些建议：
1.经常更新网站，随时发布一些新的商品或信息：搜索引擎会乐意抓取经常更新的网站，经常更新会让您的网站在Baidu、Google收录很多页面，关键字更靠前
2.及时、耐心的解答客户的咨询：同一个商品很多网站都会有，如果没有收到您的 回复客户很有可能去找其它商家咨询
3.处理好商品图片：凡人网络购物系统自带图片自动索略功能，让图片美观、不会变形;建议您把商品图片处理的更漂亮、美观，会增加客户购买的几率
4.寻找好的送货方式：推荐使用EMS或者比较稳定的快递公司，物流直接关系到客户满意度，想保留住客户及时发货非常重要
5.经常备份网站数据：推荐每两天，最长每周备份一次数据，万一有服务器损坏、黑客攻击等不会给您带来太大损失
6.如果有时间了解一点网站技术、服务器等知识，不需要太深入，这样对于网站的运行和维护会非常有帮助
第14篇：开干洗店策划书
开干洗店策划书
想弄份开干洗店策划书，好策划自己的干洗店事宜。我出差三个月了，虽然有视频有电话，但仍然难以排解对老婆的刻骨思念，想必她也一样想我吧？有人说“思念是甜蜜的忧伤”，七夕节快到了，想送老婆款七夕礼物，让她看着礼物就当我在身边，以度过无人陪伴的情人节。可是，送老婆礼物，需要钱财，我囊中一直羞涩，难以完成。
我和老婆属于一见钟情，第一次见到她时，她那美丽的倩影就深刻地烙在我的心上了，再也难以忘怀。经过了两年的恋爱，终于能够得偿夙愿。我非常地宠她疼她，唯恐她受了一点点的委屈。可是，现在竟然长达三个月都不在她身边，每天让她一个人形影相吊，独自一人深深地品味着寂寞、孤独。
想给她份惊喜，等七夕节的时候，送给她。于是，我认真地筹划着开干洗店策划书，希望回去前能给她弄好干洗店事宜，圆她一个创业梦。
在筹划开干洗店策划书时，我注意了干洗店加盟的问题，选择了美国GEP干洗加盟连锁店，这家干洗店绿色、环保、健康，走在干洗店的前列，是干洗行业的领头兵，非常受人们青睐。
每天晚上，工作之余，我们在网上视频，她都欢快地告诉我身边的一些趣事，如果她知道我在为她的干洗店努力，她会多么欣喜啊。我期待着团聚的时刻，也期待着她的开心和惊喜。
第15篇：开公司策划书
开公司商业计划书范文 xxx公司(或xxx项目)商业规划书
编号：
日期：
(项目公司资料) 邮政编码：
联系人及职务：
电话：
传真：
网址/电子邮箱：
保密
本商业规划书属商业机密,所有权属于xx公司(或xx项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者施用。收到本规划书后,收件方应即刻确认,并遵守以下的规定：
1、在未取得xx公司(或xx项目持有人)的书面许可前,收件人不得将本规划书之内容复制、泄露、散布；
2、收件人如无意举行本规划书所述之项目,请按上述地址尽快将本规划书完整退回。 目录
第一部分摘要(全般规划的概括) (文字在2页~3页以内)
一、公司简素描述
二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用场
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、焦点经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用场、归还
十一、融资方案(资金张罗及投资方式) 十
二、财务分析
1.财务汗青数据(前3年~5年销售汇总、利润、成长) 2.财务预计(后3年~5年) 3.资产欠债环境
朝阳【wlsh0908】整理
第二部分综述
第一章公司介绍
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司简介资料
三、各部门本能机能和经营目标
四、公司管理 1.董事会 2.经营团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协 会等) 第二章技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状态
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等) 2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介 4.研发规划及时间表 5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、产品出产
1.资源及原质料供应
2.现有出产条件和出产能力 3.扩配备布置装备摆设施、要求及成本,扩建后出产能力 4.原有主要设备及添置设备 5.产品标准、质检和出产成本控制 6.包装与储运
第三章市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习气及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状态,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成 熟/饱和),产品排名及品牌状态
五、市场趋势预先推测和市场机会
六、行业政策
第四章竞争分析
一、无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
朝阳【wlsh0908】整理
三、主要竞争对手环境：公司实力、产品环境(种类、价位、特点、包装、营销、市
场占有率等)
四、潜在竞争对手环境和市场变化分析
五、公司产品竞争优势
第五章市场营销
一、概述营销规划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/规划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状态(代办署理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格 认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍环境及销售福利分配政策
六、催销和市场渗1.主要催销方式 2.广告/公关策略媒体评估
七、产品价格方案 1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3年~5年)销售额、占有 率及计算依据
第六章投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金施用规划及进程项度
三、投资形式(贷款/利率/利率付出条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应 价格等)
四、本钱结构
五、回报/归还规划
六、本钱原欠债结构说明(每笔债务的时间/条件/典质/利息等)
七、投资典质(是否有典质/典质品价值及定价依据/定价凭证)
八、投资担保(是否有典质/担保者财务报告)
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十
一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告(按期向投资者提供的报告和资金支出预算) 十
三、杂费付出(是否付出中介人手续费) 第七章投资报酬与退出
一、股票上市
朝阳【wlsh0908】整理
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章危害分析
一、资源(原质料/供应商)危害
二、市场不确定性危害
三、研发危害
四、出产不确定性危害
五、成本控制危害
六、竞争危害
七、政策危害
八、财政危害(应收账款/坏账)
九、管理危害(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产危害
第九章管理
一、公司社团结构
二、管理轨制及劳动合同
三、人事规划(配备/招聘/培训/考核)
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股规划
第十章经营预先推测
增资后3年~5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计 算依据
第十一章财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预先推测 1.销售收益明细表 2.成本费用明细表 3.薪金程度明细表 4.固定资产明细表 5.资产欠债表
6.利润及分配明细表 7.现金流量表 8.财务指标分析
(1)反映财务盈利能力的指标 a.财务内部收益率(firr) b.投资回收期(pt) 朝阳【wlsh0908】整理 c.财务净现值(fnpv) d.投资利润率 e.投资利润税金率 f.本钱金利润率
g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
⑵反映项目了债能力的指标 a.资产欠债率 b.流动比率
c.固定资产投资借款归还期
第三部分附录
一、附件
1.营业执照影印本 2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历 4.专业术语说明
5.专利证书/出产许可证/鉴定证书等 6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等) 8.简报及报道 9.场地租用证明 10.工艺流程图
11.产品市场成长预先推测图
二、附表
1.主要产品目录 2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单 4.主要设备清单 5.主场调查表 6.预估分析表
7.各种财务生产进度报表及财务预估表 商业规划书21条军规之七项基本内容
有效的商业规划书要涵盖以下21个方面,分前面的七项【七项基本内容】 -- 1)项目简介(executive summary) 一页纸的项目简介商业规划书中最重要、也是最挑战你笔杆儿工夫的内容。比如电视广告,它如果不能在15秒钟内导致看客的兴趣,看客就会按遥控器换频带。 虽然项目简介像是你的商业规划书的迷你版,但它并非要包含商业规划书的每
朝阳【wlsh0908】整理篇二：公司开业前筹备计划书
公司开业前筹备计划方案（草稿）
现时，公司筹建日程已进入员工培训阶段，在下一步，我们需要重点考虑的问题是如何确保企业在招商会顺利开业后，通过招商活动的各种宣传推广，以独特的高新科技、优质产品、全方位服务，打造成国内最受欢迎的女性内衣品牌。要达至此目标，必须增强企业产品的竞争力和团队的凝聚力，必须有强大、到位的品牌推广和营销管理的规划及系列方案的执行和实施，才能给企业带来预期的经济效益和长久的发展！在此构思中进行相关的策划方案如下：
目 录
一.完善培训计划及相关事项、抓紧招聘工作
二.制定公司手册（各类规章制度制定 各管理人员职责 各部门工作程序及规章） 三.尽快确定公司网站建设的日程。
四.各部职能划分（营销制度及提成方案 工资定位 工资发放制度） 五.开业前各类广告 宣传单的制作方案
六.做好市场分析、调查
七.确立企业形象定位
八.制定招商策略、招商手册
九.加强招商活动的工作人员实战强化训练
十.物流业务的商家选定及内部人员工作分工安排。
十一.确定所有展览物（用）品的订购到货时间，
十二.招商会前的实地考察（与意向加盟商商讨经营人员的培训事宜）
十三.各部门检查设施设备遗留问题及上报
十四.全体职员的统一服装设计和名片制作落实
十五.成立危机公关小组
十六.全面检查、落实各项工作的准备情况
十七.员工大会（开业前）
十八.招商会（开业庆典）、（确定日期及方案，确定嘉宾名单）
一、完善培训计划及相关事项
职员培训最终目标必须达到完善的服务效果，配合合理的薪资制度（尤其是薪资标准应比本地同行业稍高，从两个方面考虑：一是目前从业人员紧缺，招人难；二是待遇提高可以降低员工的流动性）和加强食宿管理、保障，使聘用人员降低流动性，提高企业凝聚力，开业后根据实际情况和业务技能熟练程度进行合理调整，以确保服务质量和企业效益的最佳结合。
因目前的已入职培训人员仍未达到预算，包括平面设计职位，要在12月18日前招聘到位。
二、制定公司手册（12月底前） 1.公司手册（企业文化） a.企业精神、服务宗旨、工作标准； b.业务指南； c.机构设置； d.人事条例（考勤、福利、薪资标准）； e.礼仪规范； f.职员激励机制； g.企业安全守则； h.附则。
三、各部门职能划分（12月底前） 1.销售部 a.制定销售计划，明确销售人员的定岗和区域划分（部门划分）； b.业务程序及时间要求、考核标准和注意事项； c.业务、职能划分（使工作岗位明确、责任清晰）； d.加盟招商服务流程的确定标准、程序、禁忌以及如何培训灌输； e.各组人员的工作日志、报表的建立和监察制度； f.销售人员的语言、仪容、仪表的强化培训； g.绩效考核；
2、企业策划部 a.制定招商策略 b.开业前期公司手册、广告、宣传资料设计和相关制作事宜； c.各种促销卡、券的使用权限和相关规定； d.开业前期宣传推广方案； e.开业庆典筹备和组织实施；
3、行政人事部（12月底前） a.入职、离职流程，表格建立、合同拟订； b.人员定位和招聘计划； c.员工档案建立（入职表、工号等）； d.员工月考核程序； e.员工培训资料汇总； f.公干出差管理制度； g.公司制服的设计与制作和管理制度； h.各种文件、报告、任命、指令的归档、排序、发放； i.优秀员工评分标准和执行办法； j.各部管理人员的岗位职责和权利分配。
（注：j、筹划至开业前一个月确定完毕，企业前期宣传、人员招聘培训必备。）
4、财务部：（春节前） a.筹备工作建帐和以后正常经营建帐对接； b.收款系统的确定； c.收款业务的培训程序； d.工资报表和人事部商定； e.销售审核和监管的准则和条例； f.各部运营提成汇总与审核（如销售、员工提成）；
下设进、出货制度： 1.各项物品建帐登记； 2.日常备用物品的设定和申购程序； 3.非常备用物品的申购、申报程序；
5、电子事务部 a.制定职员使用电子电器设备的规章制度； b.各部门工作时间巡检记录表； c.各种设施、设备上下班电源问题报告；
四.开业前各类广告 宣传单的制作方案（12月底前）
好的开始是成功的一半，特别是进入一个全新的市场尤其重要。为了有效地提高公司的知名度，开业之前应该作必要的广告宣传，应有一笔宣传费用的预算，但要选择合适的宣传方式，力求以最少的投入获得最佳的广告效应。
一、媒体的选择
做广告之前要先选择广告投放的媒体，媒体选择准确与否直接关系到广告效应的好坏。因此，一定要慎重选择。 1.媒体的分析 (1)了解本行业做广告最常用的媒体(地方性报纸、车身广告、宣传单、电梯广告等)。 (2)了解行业专业的媒体：如加盟网、健康报刊等。 2．影响媒体选择的几点问题 (1)广告费用：首先应该对广告费用作一个计划，不要去选择超出计划太多的媒体(但计划必须要合理，不能因为节约开资而只投入过少的广告费用)。 (2)确定期望的广告效应：针对目标客户，可以选择地方性电视台(广告费用较充足)、地方综合性报纸或路牌等；或在针对性强的电台和报纸等做广告。 3.媒体的落实 (1)广告内容：应包括公司及产品的介绍，公司的开业时间，公司的地址，开业的优惠或促销活动(关键要突出特色及优势：比如开业前20名成功加盟商的优惠政策、奖励活动)。 (2)投放方式：在选定了媒体之后，可以自己做广告创意，那么要选择广告公司帮忙投放，也可以
直接跟媒体的广告部联系；如需要专业人士设计广告，最好能找一家比较正规的广告公司。
(3)价格：多找一些广告公司询价，现在广告的价格一般都可以打折。但注意不要只追求便宜，应该确认广告公司的信誉。 (4)广告时间：开业、招商的宣传广告，时间在开业前“一周为宜”。杭州的招商广告应联系主办方商讨能否同步进行广告宣传 4．系列广告方案
各地的加盟店开业前，施工应严格按照vi标准开展规范化、统一化。酒香不怕巷子深的年代已经过去，开展好工作的同时，作好广告宣传必不可少。
借助以下行销工具广泛地传播企业形象，使得形象更加具体化，让市民更容易接受这个全新的品牌形象： (1) 公交车车身广告：公交车路线选择要行经城市内的主要交通在道、市区繁华高档购物商圈周边，因其不受天气的影响、人口流动大、停留时间长，能有效地起到宣传作用。 (2) 公交车内广告：车内广告包括固定设施和城市频道声像传媒广告。公共交通是市民出行的主要交通工具，属干大众性的广告媒体，其传播的范围相当广泛，能将企业的形象在最短时间和最大范围内有效地传播，广告一定要造成得比较抢眼，引入注目。公共交通广告能使乘客被迫接受信息，费用小，效果好。 (3) 产品宣传小册的设计：详细讲解产品的健康、性能和性价比，详细描述公司的经营理念，以及能为消费者提供的各种服务，让消费者更加倍信任公司的品牌。
二、终端广告宣传方案 1.生活杂志广告 a.与意向加盟商综合评估不同地域一些健康、生活、美容美体类杂志，特别是一部分免费赠送的刊物、杂志，城市这类杂志种类较多，受众群体虽然广泛，能给读者留下较深刻的印象。
b行业推广类：可将软性、硬性文章相结合。硬性刊登以画面结合公司品牌简介，突出公司产品特色、种类、优质售前售后服务模式，以具有号召力的字眼引起读者的视觉冲击。较性文章介绍企业历史、产品及经营理念、市场优势等。
配合前述系列性的活动内容，达成加盟招商盛况的持续，而推出的连续性活动，如文化活动、促销活动、服务性措施等，使整个招商宣传活动能获得预期效果。 六.做好市场分析、调查 1.做好内衣市场不同品牌的产品性能、结构与销售情况的调研分析，城市商圈市场环境分析。 调查结果和必要的市场信息，有利于市场推广活动做策划参考 2.市场调查主要内容有；第一，调查目的及所要解决的问题。第二，市场背景资料。第三，资料的收集、整理、分析等。第四，调研数据及其分析。第五，提出论点。第六，论证所提观点的篇三：开装饰公司的创业计划书
开装修公司的投资分析
一、投资情况分析
注册30万公司：1万元左右
营业面积120-160平方米：租写字楼，租+押金，租金按50元/平，大约6千房租，设备全的话，押金两个月大约1，2万，共：1.8万
开业前装修：大约10万
购置办公设备：桌、椅、电脑等。按10套计算，一套按4千，共计：4万
员工工资：6-10人，1名运营主管4千，1名业务主管4千，技术2名，平均2500工资，5千/月，业务4名，底薪8百，提成按4千算，工资7200元。客服2名，要2千元，这里共计：1.42万。
网站建设：4千
网站推广：百度竞价5600元，其他推广，如报纸，短信群发等，大约2千/月，共计7600元
流动资金：5万元
预算总共费用：24.38万元
二、市场分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此，往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住宅建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生，10年来发展很快。 家装潜力巨大。据统计，这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上 一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计
家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的门面;，它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象，也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的门面;可作为一种很好的参照物;，下面提供几种样式供参考。
1、追求后现代主义; 后现代主义;将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空间功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了后现代主义;的理念。
2、向往简约古典主义; 装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的古典主义;使设计风格显得高雅，如果能再配上周边的环境，将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真，沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了，人们便开始向往自然的风光，追忆沧桑岁月，斑驳的砖墙，苍老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大铁门锈迹斑斑，上面是一排排赤裸的铆钉，开启时吱吱呀呀地响，仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受，以达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色，是个性的张扬；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢，越是做得少;了，越需要精细地推敲。篇四：开办装饰公司详细计划书
装饰公司营销计划书
坦白说,我很欣慰自己能够在西风公司成长,这里给了我发挥的空间,让我可以尽情演绎自己的人生舞台.但在伴随着企业发展的过程中,也由于我和市场部的伙伴们的朝夕相处,还有经常在外接触客户的市场的考察以及对合肥装饰行业的简单了解.我想提出一些自己的看法,也算是离开前对公司的知遇感恩.
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着合肥市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.
2、经济环境:合肥的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,合肥的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在合肥购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房) (二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是领导型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的swot环境分析供参考: 劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色. 启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量. 优势: 因素:市场部人员多,在小区的团结力量大,企业文化先进,经常可以感受先进的市场营销理念.公司相对较大.设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。
启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,考核方式,采取y理论,注重对员工的尊重. 威胁: 因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.合肥家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响. 启示:听闻郭经理说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即e
启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
（三）公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量
nhr=tb/[（s+bn+w+o）*（1+a%+t)] （式中 各个符号的意思可以上网查考一下，我忘记了）
同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，我个人认为在某种程度上我们公司签单失败的原因除了报价高（我觉得是因为材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受）另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
（一）促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:
1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。
3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
（二）目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们是一家规模比较大，以求建设成为类似星艺，华宁，九鼎等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于合肥的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。（这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌）
（三）营销创新：由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气，这些主要是由于石工板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的，这对于一个很长时间在家里的人来说，尤其是小孩子会造成健康隐患，我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号，强调环保意识，让顾客感受健康理念。
装饰公司场部计划和运作流程
一、人员构建：人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。
用人宗旨：a、有德有才，重用 b、有德无才，培养 c、有才无德，限用 d、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其最大的才干，让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做： a、培训内容
1、公司的企业文化
2、公司的相关管理制度
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
b、
1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习（客户——业务）
3、材料培训
4、工艺培训
5、市场部内部管理规定 c、
1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长
2、划分小区，安排人员进入
3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制
五、市场部所用资料
名片、pop、户型研发、客户登记表（本表一式两份）
基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房） 电话通知设计部经理，安排人员进行量房 量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份 ） 与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位） 注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法） 注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场
部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为3天一个电话来进行约访）
设计师接单流程：
1、在接到上级安排量房任务时，第一个做出反应量房工具联系该业务人员问清小区所客户约好时间乘车到达目的地
我的市场运作计划方案
随着人民物质文化生活水平的不断提高，带来装饰市场的迅速发展,涂料行业随之兴起,人们对内墙装饰的需求也越来越高. 市场众多品牌在分享这块市场,并且每个品牌都想在市场中脱颖而出,但因为行业的因素、产品表现方式的因素，导致各商家无法明显突出自身产品的优势，同时也无法让各中间环节和终端有机会对众多品牌的优势进行全面了解。
任何商品的流通必须要迎合于市场的需求
1、对方为什么要接受我们的产品。
2、我们产品的亮点在哪里，如何展现。
3、当客户选择和接受某种产品的时候，需要的并不是产品本身，而是产品所给他带来的不一样的效果。
4、客户重视的几个方面：环保、耐久、视觉效果、个性化、时尚前卫。
细心的您是否发现在我们的市场中墙纸的需求开始回升，人们对单色、无个性的乳胶漆墙面开始感到厌倦，人们需要新的感觉来丰富自己的生活空间，而他们在享受墙纸的美感的同时也承受着墙纸所给他们带来的阵痛：起皮、开裂、霉变、泛黄、吸附异味、需要定期翻新等。
我司最新研制开发出替代墙纸的艺术涂料系列产品，它弥补了墙纸的起皮、开裂、霉变、泛黄、吸附异味二次装修烦等缺点外，其新颖性、环保性、艺术性给客户带来了安全、丰富多彩的生活空间，同时也因我们的组合而带来明显的差别和市场优势轻松有效的占领市场。 艺术涂料系列产品，将在市场形成新的流行趋势，但是市场不等人，捷足先登者必然成为市场的主导。“知已知彼，百战不殆”，在开拓市场前不要为良好的市场形势而盲目乐观，更应该静下心来制订目标、周密的计划和行之有效的行动计划，多了解自己、多了解产品、多了解市场，才能运筹帷
幄之中，决胜千里之外。
根据产品特点和市场需求，可采用以下方案开拓市场。
一、地理环境 当地几区几县？有多少建材市场？装饰消费能力如何？
二、市场流程架构
三、业务开展流程及相关策略
1、分析自己和了解产品特点，分析自己包括：
（1） 目前所处的行业或所代理的产品市场潜力如何？包括本地市场竞争情况、厂家各方面支持的情况、是否还处于朝阳期？目前在市场上是处于竞争优势还是处于竞争劣势？
（2） 目前所采用的销售模式能否保证自己的销售额和利润不断增加？
（3） 目前的销售队伍和售后服务素质如何，能否保证在市场上处于竞争优势？客户对贵公司的产品和服务是否满意？
（4） 引进“漆彩墙艺”艺术涂料后，是否考虑如何与现有的资源进行整合， 整合后对公司现有产品的开拓会起多大的促进作用？
（5） 通过与“漆彩墙艺”艺术涂料合作后，“漆彩墙艺”艺术涂料新颖的营销模式和完善的业务培训体系是否可以提高贵公司营销队伍的整体素质？是否可以带动贵公司相关产业的发展？
2、夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜少算，而况于无算乎！开展市场之前，分析自己的优劣势和艺术涂料的特点及给自己带来的竞争优势，才能增加自己的自信，好产品犹如“产品马”，与其同“马”赛跑，不如骑在“马”上，才可以“马上成功”，所以说好产品则是您成功的前提，好策略是您成功的捷径。
3、市场现状分析及市场定位。
（1）、家装：多年以来，家装市场内墙装饰几乎选择的都是乳胶漆，形成墙体普遍的单调、无个性，但并不代表市场无需求，而是无选择。人们需要流行、需要时尚、需要让自己的居室充满个性、丰富多彩，而不流行于大众。艺术涂料的出现，可以完全满足人们对家居个性化、时尚化的需求，它可以在人们心中创造一种新的流行趋势。
（2）、工装：目前宾馆、酒店、ktv，茶艺馆等娱乐场所及很多办公室、写字楼，为了达到星级标准及提升档次，一直选择的是墙纸，但所有消费墙纸的场所都知道它的弊病，1-2年后就出现起皮、开裂、霉变、有接缝、吸附异味（烟味、霉味）、无法清洁等等，而且这些场所最大的成本是什么呢？──装修！选用墙纸翻新施工时间长,也非常麻烦,给这些场所带来诸多的不便，直接影响营业额，为酒店带来损失，这是他们无法解决，也无能为力的。而艺术涂料的出现，可以解决所有的问题。原材料采用纳米技术，不粘油，不粘灰，无需清洁，翻新可以正常营业，施工干净，无毒、无味、环保，10年不会褪色，大大的节约了成本，可以把企业集团的文化、ktv、茶艺馆的特色从墙面上充分的展现出来。
（3）、装饰公司：随着人们生活水平的不断提高，对家居环境的要求也不断
提升，需要在自己的居住环境中追求一种与众不同的个性化设计。而装饰公司设计师在客户提出不同的需求时，因为原材料的限制而无法满足客户多元化、个性化的需求，而他们所能满足的也不过是框架的表现，同时也限制了设计师的更多灵感。而对于一个家居装修最大的视觉面积──墙体，只能选择共性的单色乳胶漆。“漆彩墙艺”艺术涂料的出现，给客户带来了新的创意，新的设计思路，满足不同客户的个性化需求，满足设计师的不同风格，提高装修的整体效果，同时也可以通过装修的客户带来更多的（如：亲戚、朋友、邻居、同事等）潜在客户。 （4）、油漆工：虽然看似微不足道的人物，但他们是纽带，连接着市场。占领着市场的很大份额，他们是最直接的参与者，是众多品牌免费的推销员或销售人员，但他们在推广接受品牌的同时，每天也在排斥，诋毁其他已接受的品牌，因为他们要的是最大的利益。我们可以通过艺术涂料，在不影响乳胶漆销售的情况下，再给他们一份额外的收入，以获得更大的利润空间，加大他们的客户群，达到双赢。 （5）、经销商：目前市场的品牌会越来越多，在逐步分化市场份额，市场竞争越来越激烈。行业产品的因素，经销商都销售共性的产品，没有特殊优势。而每个品牌都想拿出自身的优势，都在采取一些方式或手段来建立、扩大、打开市场。例如：a、投入大量的广告，电视、报纸、路牌，车身等（而品牌和品牌之间表现是一样的），b、促销活动（各品牌的手法也是一样的），c、高额回扣。d、厂价销售等等。所有的方法基本是雷同的，最终形成了市场的恶性循环，从而违背了做生意的原则──赚钱！而艺术涂料的出现将给各经销商带来新的市场空间、附加值和竞争优势。
通过了解市场和了解产品的特点，增加自己对产品和市场的信心，有利于毫无顾虑、全力以赴去开拓市场。针对公司前期掌握的资源，对市场的前期开展合理定位，这样有利于公篇五：如何写公司开业策划书方案
从其他文库上找来的，方便大家写草案，计划书。。。。。。
关于成立新公司草案
目录
第一章：概要
第二章：公司介绍
一、创办新公司的思路和情况
二、公司预计成立时间、形式
三、公司股东背景资料、股权结构
四、公司业务范围
五、公司的目标和发展战略
第三章：市场机会分析
一、环境分析
二、行业竞争者分析
三、入市机会评估
第四章：营销计划
一、营销形式
二、营销策略与技巧
第五章：财务计划
一、成本、费用与收益分析
二、财务管理
第六章：团队管理
一、核心团队介绍及职责
二、激励与约束机制
三、人力资源需求
四、外部合作关系
第七章：计划实施
附录
一、概要
本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想，以期达到为决策者提供参考依据，文中省略了关于企业战略规划的细述，对部分标题内容仅做提纲性描述。
公司介绍
1、创办新公司的思路和情况
成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想，并在此基础上努力做到最好，我们知道装饰行业是一个市场容量大，入市门槛低，同质化程度高，竞争激烈又极度不规范的行业。目前，多数企业采用公司设计师接单，项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。
关于盈利，装饰公司的利润主要有以下几点：
（1） 工程分包费
为了减少公司管理成本，通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润（一般在30-40%），其余部分（60-70%）会转包给与自己有固定承包合同的项目经理，这样利润公司利润虽然比直接施工要小，但利润相对固定，各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。注：一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司，待工程保质期结束返还。
（2）公司正常的管理取费
一份家装合同主要分为直接费和间接费，直接费主要指的是工程中施工预算费用，
管理取费属于间接费一般包括：设计费3%-5%、管理费8%-15%、税金及远程施工费等。
（3）施工辅料费
为了保证施工材料统一及企业利润最大化，很多公司会将工地常用辅材如细木工板、
石膏板、木方、轻钢龙骨、乳胶漆、油漆等进行仓储，这样既能保证材料的统一性，又能避免项目经理的道德风险，同时也为公司创造一些额外利润，一般材料利润在15—25%之间。
（4）主材利润
装修主材主要包括：地板、瓷砖、洁具、橱柜、木门、窗帘等，现在越来越多的主材
供应商会依赖装饰公司推荐提高销量，这给装饰公司进行资源整合提供机会实现合作，增加利润点。
新公司定位在10—15人之间的中小型公司，计划前期投入20万左右，预计年产值在300—400万，计划一年内收益，预设立部门有设计部，市场部，客户服务部，工程部，财务部等，采用垂直管理架构，这是一家规模小起点高、注重品质，具备团体作战又拥有激情的企业，寻找差异化，将每一个客户接触点做到极致！我们的目标客户群体定在中档以上（竞争激烈），和众多高手过招争夺资源以期完成产值，为此我们需要拥有超越对手的能力和相应市场的速度，以及强烈的服务意识。
二、
在新公司明确了竞争环境和目标之后，执行力是实现经营目标的决定因素！
2、公司预计成立时间
2009年8月筹备—9月初开业
3、公司股东背景介绍及股权结构
待定
4、公司业务范围
装饰设计，施工，材料，与家居有关的一切！
5、公司的目标和发展战略 2009年8月—9月，是新公司筹划制定目标方案及分解战略步骤的准备期，至2009年未，计划完成100万产值任务，实现完工在建样板房20—30个，在开业一年内实现品牌建立，产值任务达标，两年内形成设计，施工，材料销售等业务组合，进入合肥家装界主流品牌，为此，2009年确定为“开局之年”，2010年将是“产值年”新公司的营销策略，年度计划，工作步骤将会按照清晰的发展目标制定和实施。
三、市场机会分析
1、环境分析
装饰行业年产值近2万亿，年均增长18%，装饰装修已成为消费者仅次购房以外第二大消费支出。目前，家装业总产值首次超过了家电业、汽车业和牛奶业，装饰行业市场容量大，发展速度快，行业分布广，为一般传统行业所不及，是典型的朝阳产业，是拉动国民经济增长点重要力量。
合肥市2008年gdp 1664.84亿元，增长率 17.2%，增幅达中部六省市之首。 合肥市商品房均价4150元/平米，随着前几年房地产的持续热销，大多数新房将集中在2009年交付，每年新交付楼盘众多，合肥07年商品房销售1028万m2，08年销售800万m2，二手房和二次装修房约400万m2，加上望湖城、天鹅湖、报业园等三十多个单位集资房面积约200万m2，再加上历年存量房约500万m2，合计建筑面积达2928万m2，以每套100 m2 计，合计292800套，以其中一半准备装修计，需装修套数为146400套，以每套装修费（不含主材）35000元计，总产值达51.24亿元，将超过08年家装约44个亿的总产值。滨湖新区等百万平米大盘交房量都在10000套以上，市场潜力巨大。品牌装饰公司所占市场份额不足20%，装饰成熟度低，消费者尚处于初级价格阶段，大多数竞争对手营销能力不强。另外，家装市场是一个低关注度的行业，也就是说消费者在没买房子甚至没拿房子的时候，是不会注意家装信息的。这个特点决定了我们能够通过短时间快速切入市场。
目前，装饰行业的竞争力主要体现在设计、施工和管理等方面上，而这些往往是经过一定努力和创新都能够获取相等的技术和能力。作为一家新公司我们需要充分挖掘我们的优势，在同样提供优质服务的同时我们要和大公司比价格，引导客户理性消费，和小公司我们要比精细比价值，比物有所值，市场前景还是很乐观的！
2、行业（竞争者）分析 目前合肥市大小装饰公司预计有1000多家，普遍处于中小规模状态，其设计水平，营销策略，管理能力均不能满足市场需求，大多数公司集中在百花井，望城大厦，cbd，财富广场等地，其中产值在1000万以上的有7—8家，其中山水，华然，川豪，星艺，业之峰，大维属一线品牌，均有自身特点及客户群体。
山水 老客户较多，设计水平突出，设计师实行7=1团队合作模式，公司经常带领设计师去开拓视野、增强技艺，近期推出7年成长感恩回馈优惠活动，对材料采用招标的方式进行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策划支撑以失败告终。 华然 品牌被公众认可，推出顾问式服务，服务好（有9个客服分工对所有订单进行跟进，客
户人员很懂装修知识、服务技巧），公司成立时间长，是合肥市最早一批装饰企业，公司收费价格高，注重员工技能培训，占领了合肥一部分高端市场。
川豪 目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的橱柜，木门加工厂，合肥公司内有3000平米材料展厅可为客户提供一站式家居服务
大维 前期以价格取胜，重视工程形象（项目整洁、堆放、着装整齐），带客户看工地促进签单，现在置地投资广场成立高端工作室，以此抢占高端市场。
星艺 广东装饰品牌是目前合肥家装市场实力派，不过由于内部管理混乱，合肥市场现已存在两家独立广州星艺装饰，各做各的，让老百姓很迷惑。
百度 走综合性价比、套餐路线（28800），想走高端设计的路线 城市人家 深根小区，走性价比路线，工程价打折，但管理费不打折。
提升品牌力度及售后服务、工程质量是目前竞争对手主要的策略之一，善于概念营销炒作却效果甚微，有得有失。
四、营销计划
1、家装营销形式
（1）业务员跟踪客户这是一种最传统的也是目前几乎所有装饰公司最常用的营销方式，通常是公司安排业务人员直接到小区发宣传单接触客户，主要工作方式就是通过简单介绍公司概况，工艺，尽量做到引起业主的注意，然后随其引入小区的办公点或展厅或样板间内，然后由主谈设计师详细与客户沟通，他们作为辅谈跟进补充。
（2）电话营销销，业务员或前期市场开拓人员通过各种方式或手段，从售楼处或物业公司 处搞到大量客户资源。然后电话咨询或邀约，当客户积累一定程度可以通过公司组织“家 装课堂”“家装直通车”等活动进行配合，不过客户不太喜欢这种方式，主要是对自己资 源泄露反感。
（3）小区终端摆台活动，在业主办理入驻手续期间，以物业名义进行现场免费咨询等活动。定期的举办家装直通车等终端促销活动。另外，也可以利用小区公益广告牌提示牌，楼层提示牌，单元公告栏，车库入口提示牌，门卫的遮阳伞，信箱提示广告等，来进行宣传。
（4）展会活动，有选择的参加行业内和媒体举办的各种展会活动，针对的推出符合消费者口味的优惠政策，促成签单，提高品牌知名度和行业影响力，利用各种宣传方式，横幅，x展架，易拉宝等等。尽量抢占有利位置，维护公司对外整体形象。
（5）工地推广这是现在大多数中小家装公司（甚至大多数“游击队”）最有影响的营销方式.百闻不如一见，让客户亲临施工现场，亲眼观看施工工艺，亲自察看材料的真假，亲自体验现场工地的管理，这是赢得客户的关键所在，具体方式是公司的业务员或设计师，在通过初期的接触以后，引导客户，“说得再好，不如亲自看看施工现场”所以，有经验的设计师或业务员，会挑选一些优秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距离很近，也不会带客户去，要不然前期良好的沟通会化作泡影。 （6） “家装套餐促销”或“家装解决方案”推出若干套餐装修，详细介绍其具体套餐内容，做到让消费者心理有数，打消他们的后顾之忧，体现透明、诚信装修的服务理念。
（7）样板房征集这种方式一般只针对重点楼盘实施。公司在小区征集一套零利润的房屋，然后进行装修后作为样板间推广。也有的公司直接投资小区买一套按揭的房子，在小区业主入住之前，提前全部装修装饰完毕，做得比开发商的样板间还好，家具电器等都全部配齐，这种方式，影响力极强，关键在于把握了时间，并且展示了公司强大的经济势力和设计能力
（8）网络拦截主要是借助网络工具，在较大的房产网站，如搜房或合肥论坛，还有社区网 站上，在业主论坛上发布大量的公司和设计信息，这是目前比较流行的营销手法，但这
种方式要求有专门的网络推广人员，利用网络来传递信息，速度快，影响面广，所以
必须讲究技巧与方法，最好是抓住各论坛的版主（斑竹）。这样公司的宣传帖子才不致 于“拍砖”。
（9）传统媒体的拦截报纸，电视，电台这些传统媒体，依然占据了大量的受众面，所以精心选择一
个媒体，精心做好宣传策划与宣传突破口，一样可以取得比较满意的效果。当然还有其它的广告宣传方式比如：车身广告，站牌宣传栏，大型公共场合的灯箱广告宣传等等。
注：合肥各媒体描述
2、营销策略与技巧 （1） 楼盘情报的收集 a、开发商的信息包括：销售总监，联系电话，楼盘广告资料，主要消费群体，楼盘的销售情况，空置率是多少，入住率是多少，入住时间是什么时候，是投资型还是居住型楼盘，是商品楼还是回迁户，这所有的信息，对于投资决策来说都是非常重要的。 b、物业公司方面的信息情报：小区的信息包括建筑类型（板楼，塔楼），本次入住的户数，日期，周边的交通，价格，主力户型（最好是先期进入小区量房）。物业拟招商的情况，价格、租金，租赁位置优劣等。
（2） 对公司情况的了解
首先，我们对自身定位的认识，我公司的特点，我公司的优势，我们能给客户提供的服务。第二，业务员对于公司业绩的了解，如果这个小区是该楼盘交付的第二期，公司有无在上期小区中做过工程。
第16篇：开网店策划书
开网店策划书
1.我和兰玲每个人出1500元。钱不够另做打算。
2.我从网上看了一些东西，觉得卖包合适（包可分为韩版女包和钱包为主，适当的也可以
加一些男包）。可以去到义乌小商品市场去看下。包的价格定在15元到30元之间，具体策划如下：
小钱包15元一个，10个起批发
珠绣包21块一个，10个起批发
铝片包20元一个，10个起批发
品牌女包33元一个，10个起批发
白沟女包22元一个， 5个起批发
休闲女包，17元一个，5个起批发
2010年新款女包，18元一个， 5个起批发
草编包18元一个，20个起批发
多功能零钱包12元一个，5个起批发
手拎包8元一个，5个起批发
2010年学院风格9元一个，5个起批发
韩版女包
韩国女包33元一个，10个批发
整共有15款包，从中选择10种挂到网上，价格要控制在1500之内
3.了解具体的保障金多少，再打算交。
4.先去义乌市场上去看下包包如何，再可以实行一个优惠的计划（没有包邮优惠，因为刚
开始要先赚钱，刚开始实施不太现实，等做到一定程度再说 ），可以买两个包送样小饰品，买钱包不送东西。
5.货源问题还可以去看下网站，看下可不可靠，如果可靠也可以从那里进货。因为这个网
站是按自己的需求进货的。
6.货源问题解决，就是相机问题，相机去借下，能借就去借，总之想办法。
7.货源和相机问题解决就是拍照，找适合的场景去把货物拍出照片。
8.联系快递公司，就联系申通快递，圆通快递这两个快递，寄东西省内谈拢5元一个，省
外10元一个，看能否从中赚取5元的差价。快递公司的联系到时候再行解决。
9.接下来就是把货物挂到网上，缴纳保障金。装修店面，积累信誉，店可以正式经营。
10.接下来的货源问题等货物卖出后的来定吧。
11.另半一张电话卡，在浙江省内，店自己照看，货物经由薛友雷手，在我这怀化这半年期
间，由他帮我解决这个问题。
第17篇：开手机店策划书
关于开手机店的策划
我的想法：
开一家销售手机并提供手机维修服务的店面；
考察情况：
贵阳观山湖区是贵阳倾力打造的一个新城区，目标是将它打造一个集交通枢纽、会展金融、经济区域、商贸物流、文化生态为一体的生态文明示范城市先行区。目前，据统计，全区常住人口已达28万人，到2017年突破50完，常住人口，下辖金华镇、朱昌镇、百花湖乡，碧海花园、世纪城、金华园、新世界、逸景5个城市社区服务中心和金源、金麦、金岭3个农村社区服务中心。观山湖区依赖新开发之势，建有国际会展中心、金融中心、西南国际商贸城等现代办公地点和消费场所。观山湖区的人们很有消费意识，大街上的服饰店铺（如CC&DD名牌服饰）、休闲店铺（如咖啡店、茶社）为数不少。但是个体开的手机店却是不多，一些店铺依附于电脑商城，你很好在服饰和休闲聚集地看到买手机通讯的商店。我觉着我每个人都有消费欲望，当人们在购买服饰、休闲轻松以后，更容易激发他们的消费欲望，相比之下那些大的电脑商城或者电子商场，租金不低，而且店铺如果集中，人们就会货比三家，随着顾客的不断询问和了解，选择性多了，顾客也许会犹豫不决，拿不定主意，这反而会降低他们的消费初衷。随着电子通讯产品的迅猛发展，人们都渴望拥有一部代表自己品味和身份的通讯终端设备，在上班的路上、闲余时间，上网、玩游戏、看视频，尽享智能手机时代带来的“舞动手指”体验，而且依赖旅游地
理优势（如著名的黄果树瀑布),人们也希望玩到哪儿拍到哪儿。相对于手机而言，相机的价格普遍较贵，而且一般都不懂相机，相比之下，拥有一部拍照效果不错的智能手机是大多数人的选择，而且基于上述考虑，我有想开一家以销售手机为主，并提供手机维修服务的店面； 店铺名称：誉海手机通讯
店铺定位：
店铺主要销售三种手机类型：三星、HTC、中兴；
店铺档次：面向的消费群体年青消费群，以中档产品为主（主要价位在1500-3000之间），为了满足某些客户的需要，也销售一些高档的手机（三星Galaxy 3,三星Galaxy Note 2，HTC one x,HTC one x+,）
店铺毛利润：20%-30%（碰到那些识货的，利润会低一些，碰到那些纸关注机型和消费的人，利润会达到高点）。Bernstein Research电信分析师法拉古（Pierre Ferragu）最近公布一份报告，谈及智能手机市场的状竞争。法拉古提醒业界，智能手机并不像PC一样，它在商品化和利润侵蚀方面要好得多。
报告称：“我们多年来一直主张一个观点：该产业（指智能手机产业）对商品化过度担忧，手机本身就是高利润产品，介于消费电子和时尚配件之间。过去几年的事实证明这种观点是正确的。毛利率明显提升，商品化预测（即智能手机利润率降到PC水平）看起来不可能。”
店铺的预期：创业开店前期，主要是销售手机，到中期涉及其他一些增值业务，比如说设立移动业务代理，让购机者在挑选购买手机的同时可以办理自己想要的增值业务，可以说是一项便民服务；到后
期，随着市场竞争的激烈和已有手机顾客的增多，会扩展到手机回收（手机二手市场）的业务，增加自己的赢利点和竞争性，永远跑到别人的前面。
店铺选址：我遵循的是“小城市开大店，抢占第一原则”的观点，在服饰、饮食、休闲聚集地，开一家中等规模的店铺，可以更让顾客心理有种信任感，让他们有得看，有得选。同时也是为了降低其他手机商家入驻带来的竞争形势。在其他商家入驻之前，就直接造成声势，形成规模。
货源：
上家有良好的资信，有稳定的产品线。正在进一步的考虑
第18篇：开网店策划书
1 开网店策划书
目录
一、项目背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
二、网店介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
1、网店宗旨„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
2、经营业务 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
3、投资方式 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
4、网店目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
三、经营环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„4
1、行业分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
3、客户分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、市场营销战略 „„„„„„„„„„„„„„„„„5
1、管理者及其任务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
（1）品牌策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6（2）推广策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
（3）促销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
五、进货方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
六、营销预测与分析„„„„„„„„„„„„„„„„6
1、营业额收入„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
2、支付方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
3、订货方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
4、送货方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
七、风险分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
八、商品的退货处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
九、经营成本预估„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
1、初期投资„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
2、二期投资„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
3、其他成本„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
一、项目背景
随着社会的进步，时代在发展，科技也在进步，网络信息化也更加在完善，电子商务也随之发展起来，尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站，也给人们创造了更多的价值，网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示，我国网上购物发展迅速，网上购物用户在网民中的比例不断上升，网上购物发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店并不是什么难事。近几年，淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。
二、网店介绍
1、网店宗旨
提供优质的服务，保障产品的品质，让顾客开心购物。
开网店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。当下网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。
2、经营业务
由于网店刚刚起步，主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等，主要服务于在校学生及周边居民。
3、投资方式
网店由四名舍友共同合资
4、网店目标
本网店将从淘宝的普通店铺做起，并用一年的时间积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定的资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开始做淘宝商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
（1）直接观察：我们通过在校园及周边小区的多次观察，对学生及居民的穿衣习惯进行分析。
（2）人员访问：直接通过访问，对他们的需求进行分析。
（3）问卷调查：把人们对商品的需求做成试卷，发给学生和小区居民让他们填写，利用这种方法收集信息。
（4）网络查询：我们也可以通过网络去查询。
四、经营环境分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低，它占用资金少，这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少量存货就能开店，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。
2、市场分析
（1） 市场潜量。衣食住行在每个人的生活中必不可少，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
（2） 竞争者。目前在市场上的各种商品种类繁多，质量参差不齐，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。
（3） 消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对商品的需求是时尚的、个性的。就服装而言，他们所能普遍接受的价格为200元——500元。
3、客户分析
在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等；职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品和饰品等。
总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
五、市场营销战略
1、管理者及其任务
由于开店初期业务量小，全部工作由和本人舍友即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。
2、营销策略
（1）品牌策略
第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。
第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。
第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。
（2）推广策略
第一，朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。
第二，广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。
第三，运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。
（3）促销策略
第一，开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；
第二，每年的各种节日期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；
第三，在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
六、进货方式
批发市场进货、厂家直接进货、批发商处进货
七、营销预测与分析
1、营业额收入
前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。
从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付。
3、订货方式
淘宝网店都是在线订购的。
4、送货方式
平邮、快递、送货上门、EMS四种方式
七、风险分析
在网店经营过程中，有些商品会出现囤积现象，进而会出现商品变质问题等，这都将影响商品的销售，对营业额造成影响，造成重大损失。因此，在进货时，要与商家协商，再出现商品囤积现象时能够退货胡饿着换货。
八、商品的退货处理
根据造成商品退货可能的各种理由，我们都提供退货服务。如果要退货，顾
客可以选择退货理由，并且可以写下对商品的评价，我们会对能的要求提供退货服务。若商品出现质量问题而要求退货时，我们会严格按照商品的“三包”规定，为顾客退换货，以保证自己的信誉；
九、经营成本预估
1、初期投资
初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3000元，由四人分担。
2、二期投资
这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币15000即可，由四人均摊。
3、其他成本
电脑、数码相机：无须再买，0元
网费：56元/月；
淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月
第19篇：开网店策划书[推荐]
开网店策划书
网店名称：博诺（bono）
经营模式：淘宝个人零售商和档口批发
主营商品：男装休闲、修身小西服和大衣为主打产品，休闲衬衫、休闲裤、针织衫、毛衫为辅。
1、网店定位
在其他同类店铺同类产品的比较下卖出特色，做自己的品牌，主要以自主设计开发生产中档修身小西服为主，打造淘宝休闲小西服第一品牌,其他产品为辅。
2、客户定位
15-25岁的在校学生
20-30岁的时尚青年（主要服务群体）
30-35岁的中高档人群
3、价格定位
高档产品定位：180-500元左右
中档产品定位：90-180元左右
低档产品定位：5-90元左右
3、商品的风格
以时尚、青春、阳光的产品风格，针对小西服主要从版型、色彩、面料上着手。
4、商品的品质
所有产品都已品质为第一前提，只做好的，不做贵的。产品质量层层把关，确保客户收到的每件产品都是合格品，每件产品比较要有LOGO
5、客户体验
诚信经营、服务至上。在版型和面料上切实考虑顾客的需求，把握好衣服的舒适性和功能性，注重产品的包装，加强产品选购上的引导和售后服务。
6、店铺装修、宣传、物流、售后
店铺的风格以时尚、大气、精致为主题，产品描述均采用美观清晰的模特和实物拍摄。产品分类清楚，让顾客一目了然，使顾客能更轻松直接买到自己所需要的产品。 商标、吊牌、水洗唛、名片、包装的设计。 和一至两家的物流公司谈合作。
第20篇：开咖啡店的策划书
开咖啡店的策划书范文
在需要进行咖啡店的创业时，需要写好相关的策划书，那么策划书的内容应该怎么写呢？下面是小编分享给大家的开咖啡店的策划书范文，希望对大家有帮助。
一、企业概况
一种非常适合大众消费及缺少资金者创业的产品——物美价廉的“三元咖啡”一杯现磨现煮的浓香咖啡，您只需3元钱就可买到。怎么样喝了就知道。随着人们生活水平的提高，喝咖啡已经和喝茶一样很普遍了;它已经成为人们日常生活中不可缺少的饮品。据专家预测，未来几年里将是世界上最具潜力的咖啡消费大国;市场前景非常广阔。说白了，就是咱们人多，占世界人口总数的五分之一还多呢。这么一块大蛋糕，谁不想分一块呢机会只倾慕那些有心人。
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间)
姓名：苏晖 男 1971年5月出生。 1988年高中毕业后，在武警部队服役四年;退伍后分配到百货大楼，负责安全保卫工作。XX年借调到娱乐城，负责银台主管工作。针对一些经营方面的业务知识并不陌生，具有一定的财务管理能力，对于个人开办企业信心十足。
教育背景，所学习的相关课程(包括时间)
在部队的四年服役期间曾参加过北京司法大学的函授培训，获得法律专业的大专学历。今年6月初又参加SYB的创业培训,使我受益非浅。减少了盲目性，使用头脑“风暴法”效果极佳。积极作好营业前期的计划工作，搞好财务的管理，提高了成功率。最近，我又钻研有关咖啡方面的技术知识和常识。例如，在没有搞清顾客口味之前，不可替顾客的咖啡加糖或奶精。正式品尝咖啡之前，先喝一口冰水，能帮助咖啡味道鲜明地浮现出来。喝咖啡要趁热，否则容易使口味变酸，影响咖啡的口味等等。
三、目标市场与竞争对手
1、市场的选择与目标的预测
着名学者陈安之先生说：“如果我们无法独立成功，那么可以采用‘马上’成功法，即骑在马的背上(利用别人花巨资装修好的店铺)，在别人成功的同时，我们也成功了。”我采用同吧合作的经营模式。北方点旗舰店就在我家附近，店内拥有电脑200台，每天上人数络绎不绝。因为是现磨现煮的咖啡非常香，大家都会“闻香而来”，只要有一个人喝，就会有连锁反应，后面的人一般也会跟着喝。这在心理学上叫做“从众心里”。不可能看着别人喝，我没有，那样会感觉没面子。另外，上累了，喝上一杯咖啡放松一下，那感觉很是舒服。吧老板告诉我，每天来这上的大约400多人，消费水平不低。我的咖啡生意，正好补充了他的空白。经过协商，我们很快就达成了共识，因为我们双方是共赢的。目标是计划的美称，我要满怀激情的去创业，并培训富有激情的员工。当员工喜欢自己的工作时，他们就会变得忠诚，忠诚的员工产生更好的产品和服务，更好的服务吸引更多的顾客。最终对企业来说意味着更大的价值。我认为激情是燃料，员工是发动机。
2、行业及竟争者分析
我感觉竞争者是那些瓶装软饮料，它们品种多，口味全，价格也比较适中。好在我的产品比较特殊，现磨现煮，同类产品相对不多。良好的产品是企业的基石，只有保证产品的质量，并且保持一贯性，企业才能凭借它获得成功。在保持现有品种的基础上，我计划虚心请教熟知咖啡技术的顾客，和他们一起进行试验。引进新的咖啡品种，如意大利的“拿铁咖啡”。据说它在当地非常流行。
3、现有产品与服务
目前已开发出八个品种的咖啡，有“台湾黑珍珠咖啡”、“巴西传统伴侣咖啡” 、“巴西纯牛奶咖啡”、“新加坡花生酱咖啡”、“炭烧黑浓咖啡”、“瑞士巧克力咖啡”、“巴西冰糖咖啡”、“巴西奶油咖啡”这八个品种咖啡风味各具特色，全部采用进口咖啡豆现磨现煮，味道可以和大型咖啡店里几十元一杯的咖啡相媲美，好喝看得见。出售物有所值的产品，是我们的宗旨。近距离的服务，直接了解每个人的口味，关键是记住顾客的名字，把他们当成自己的朋友，和他们聊天，了解爱好和习惯，使顾客没有陌生感，这将作为我区别于其他竞争者的要点之一。其次，使每杯咖啡具有俩倍的量，而收一份的钱，这将是我的咖啡比别人咖啡好一倍的良策，体现服务个性化。
4、盈利的模式
首先，我雇用对生活，对别人，对咖啡充满激情的人，然后传授他如何调配咖啡，并传输我的经营理念，赋予他们权力，培养为顾客服务的爱心，增加与顾客的交流，创建一个相互认同和关爱的团体。发挥员工的积极主动性，把他们的经济利益和企业的容忍兴衰联系在一起。尊重他们的贡献，视员工为兄弟。其次是服务个性化，使顾客感觉到家的温暖。同时倾听顾客的建议，将每一次互动都当作第一次并争取做得最好。第三，以一贯性来建立产品的质量，保持顾客赞不绝口的产品声誉。最后，是搞好合作企业的人际关系，只有吧的生意好，我们才能保证盈利。
5、企业的相关风险及解决方案
首先，是原材料进口咖啡豆的货源是否保证供应。我计划和供应商签订供货协议，支持我的经营不受影响，货源优先供应。其次，是价格上涨的因素。我不会为了保持原先的零售价格而去改换低劣的咖啡豆。如果价格严重上涨，我或者会自己承担其后果，或者将其转嫁给顾客。当然，我要张贴告示来解释咖啡价格上涨的原因。第三，不可抗拒的外界因素。我计划通过“意外伤害保险”来弥补这方面的损失。第四，现在市面上出现一种韩国进口的全自动电脑管理咖啡机，它可以自动出售咖啡，自动调味，四季温度调节，可同时出原豆咖啡，韩国茶，奶茶三种口味的饮品。针对它的潜在威胁，我们要在产品和服务方面下功夫，增加产品的种类，保证产品的质量，并保持其一贯性。服务要以人为本，诚信经营，照顾每一位顾客的口味，计划开发茶饮品，毕竟有些人习惯喝茶。
四、市场营销计划
如果我们不知道将去哪里就不知道何时才能到达不能有效的判断自己下一步做什么或是否已经走上了成功之路。没有一个计划，人就不可能准确地定义成功是什么，只有以目标为基础来审视结果，我们才能对结果做出判断。
(1)选址细节
地址 面积(平方米) 租金或利润分成
北方点 300 20%销售额
(2)选择该地址的主要原因
坐落在白堤路科贸街，与南开大学相邻，周围1500米辐射居民近万人。吧内面积宽敞，装修环境优雅，客流比较稳定。其主要原因还在于吧老板为人忠厚，理解初始创业者的困难;欣然同意我的合作方案，按每月实际销货额的20%收取租金。这无疑对我是一种支持，时间长了我们成了好朋友。
(3)选择该销售方式的原因
我把事业和生活有机的结合在一起，围绕我的激情来构建自己的服务。把员工和顾客都当成我的朋友，并且记住他们的名字。营造一种每个人都能自由的表达情感的氛围，使我从事的工作当成我实现人生价值的自然延伸。在立足北方点的基础上，我打算贷款扩大经营规模，抢占市场，力求在最短的时间内，复制我的经营模式，推行连锁经营;北方点的成功，就是很好的例证。
