营销与管理方案策划书（精选多篇）

推荐第1篇：营销方案策划书

中国工商银行

隆化支行营销方案策划书

策划人：孙剑宇

2014年5月4日

当今社会，银行已经与我们的生活息息相关，而电子银行成为银行产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势，电子银行以其突破时空、安全可靠、功能强大、方便快捷、信息丰富等优势受到了越来越多客户的认可。电子银行的客户数量和交易量快速发展，对传统渠道的替代作用日益凸显。

本策划案主要从电子银行业务本身的特点出发，按照电子银行的客观规律，结合承德本地的调查与分析，以及当前各种创新营销模式和实际营销案例，来探讨各种适用于电子银行业务的新型营销模式。通过这些，让更多的承德市民知道工行的电子银行，并且使用以及推广。

（一）电子银行的特点

提到电子银行，对不了解电子银行的老百姓来说可能是个新名词，对于了解它的人说也许就单纯的以为是网上银行。但其实电子银行就在每个人的身边，网上银行、电话银行、ATM存取款机、商场的POS机、微信银行、手机银行等这些都属于电子银行的范畴。显而易见，电子银行已使大家的生活变得更方便以及更有乐趣。随着科技的发展，加上各大银行电子银行功能的不断完善，电子银行的服务已经可以不受时间和空间的限制，现在大家在需要银行服务的时候有了多种选择，可以通过电脑、平板电脑、手机、ATM、POS等电子终端，不需要到银行网点，就可以方便地获得账户查询、转账汇款、缴费、网上购物、家庭

理财、买卖国债、保险等多方位的金融服务，也就是说现在只要通过上网和打电话就能办理很多从前需要跑银行才能办的业务，这样一来不仅方便了大家的生活，而且还在很大程度上提高了银行的服务效率，所以，电子银行的出现无疑是银行服务形式的时代变革。

（二）本策划案的创新点及意义

借助本地网络平台及媒体对我行电子银行进行推广，达到增加我行电子银行的知名度，增加电子银行用户数量的商业目标。电子银行的产品营销要在工行整天营销战略的管控下进行，必须服务于工行的整体的发展规划和经营战略。在整体营销战略的协调下，才能够有效的协调资源、配备力量。电子银行产品的营销目的就是帮助实现整个分行的经营目标。因此，电子银行项目的营销行为不能冲击、影响银行其他项目的正常运营。

（三)电子银行营销方案思路及对象

截止4月份电子银行客户情况：

上表中可见，我行的电子银行业务发展速度快、势头好，但是电子渠道的使用实际情况却不尽理想，主要表现在以下几个方面：

（1）企业网银交易量是有，但真正做交易的客户（即网银专业版客户）数量较少，客户群规模不够大。

（2）个人网银客户数量颇大、但交易量很小、动户率很低。

（3）个人手机银行

鉴于以上我行的实际情况，应以营业网点捆绑销售为主要销售手段。销售渠道和销售手段的选择对于产品营销具有重要的作用。采取利用现有营业网点和传统产品捆绑销售的方式具有效果明显、投资少、周期短的特点。当然，一款产品的营销活动室多方位、多角度、多渠道进行的，我们在其他方面也不能放松。作为高新技术结合体的电子银行产品，可以通过各种层面影响客户，我们通过营销行为，即使不能达到成功销售产品，但也让客户群、潜在客户群对我们的经营理念和产品理念获得认知和认同，这也达到了我们营销过程中的最低目标。

营销对象：

1.企业客户

2.个人客户

（四）、营销做法

1.业务要发展，宣传要先行。针对客户不太熟悉、不太了解我行电子银行产品的状况，应该整合宣传资料，在大堂放置浅显易懂、简洁明了的产品宣传、折页和手册，让营业网点员工进行宣传和营销，提高客户信息量和认可度；分析客户的具体情况，为客户详细介绍工行的相关产品，让客户详细了解工行产品，增强客户对工行产品的信任度和忠诚度，争取客户能主动使用工行新产品。

2.全行人员都使用和营销电子产品，通过体验引导销售，组织员

工向自己的亲朋好友营销网上银行、手机银行、工银信使等，提高电子银行产品在客户群中的渗透率。

3.细分柜面客户群体，科学引导柜台业务分流。对持卡取款2000元以下的客户，都要讲客户引导至ATM机进行取款，对有企业网上银行和未有网上代发的代发工资客户，有客户经理上门做工作，引导并建议客户实现网上银行代发；对有经常性汇款需要的客户如合体经营者、学生家长等引导客户通过网上银行、手机银行、ATM汇款等非柜台方式汇款；对有固定需要办理的业务，如零存整取、个人贷款还款、信用卡归还透支款等等，引导客户通过网上银行自助办理；对各种缴费引导客户使用手机支付、网上银行缴费站等方式办理；对企业业务量较大的转账、汇款等，鼓励企业使用网上银行办理。

4.为有条件的优质客户配装牡丹卡特约商户POS；在装有工行POS的超市、商场开展刷卡消费、购物刷卡有礼促销活动。

推荐第2篇：营销策划书方案

市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划更成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。策划书是营销策划的反映。在此谈一谈营销策划书的编制的问题。如何撰写营销策划书呢?

一、营销策划书编制的原则。

为了提高策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则;

1.逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。

2.简洁朴实原则。要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。

可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。

创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

二、营销策划书的基本内容。

策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是，从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。因此，我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。

1.封面

策划书的封面可提供以下信息：①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。

2.正文

(1)策划目的。

要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

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推荐第3篇：KTV营销管理策划书

可是作为xx娱乐行业的先行者，公司不断地受到来自同业的激烈竞争。无论是大众消费；还是尊贵享受。都瓜分着这里娱乐服务行业的这块蛋糕。

面对这种现状，每个娱乐城都必须得打出自己的特色。只有这样，才能立足于这个行业！首先，得进行准确的市场定位，要把xxx打造成什么档次的娱乐城？我们要面对什么层次的消费群体？第二，在硬件条件无法过多改变的情况下，我们要做的就是软件条件的改变。通俗地说就是提高服务质量。第三，我们必须打造一个出色的团队。努力地营造家的氛围，让员工有归属感，让我们的员工把xxx当成自己的家，忠于我们的公司。

以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。

根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：

一． 管理规章制度的制定：

a． 企业的员工守则 b.奖惩制度

二． 各级主管部门人员的职责制定。

三． 现场作业流程的制定：

a.外场工作的流程

a.点餐式ktv外场工作流程

b.vip式ktv外场工作流程

b.迎宾接待的工作流程

c.总机的工作流程

d.酒吧的工作流程

e.厨房的工作流程

f.保安的工作流程

g.vip公关人员的工作流程

h.保洁的工作流程

i.制定包厢形式/区域/价格

四.各式表格的制定

a． 点餐式ktv之适用表格

b． vip式ktv之适用表格

五.培训课程/教材制定

a.点餐式服务人员的培训教材

b.vip服务人员的培训教材

c.楼面干部的培训材料

六.人员体能教育训练

七.干部/人员的招募工作

八.人员的制服制定

九.开幕/试营业的准备工作

a.dm广告制作

b.促销活动

c.开幕活动

d.公关活动

e.广告宣传

十.所有人员培训效果的验收及考核

十一.试营业

十二.正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出：

一.ci相关印刷物品的设计与发包

二.各式基本表格的制作与印刷

三.消耗品进货明细

四.音响器材类

五.电脑系统

六.包厢硬件设备

七.广告招牌

八.厨房/吧台设备

九.电话/监视录影设备

十.员工食堂/更衣室设备

十一.财务用品

十二.vod点歌系统

十三.柜台结帐/确认验收系统

十四.灯具/硬件维修备料

根据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，

二、三楼可做为点餐式ktv的包廂，每层40间，共80间。四楼设定为vip包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，

二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（a区、b区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情況分为大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。

接着说一下点餐式ktv的經營理念，点餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設点餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

推荐第4篇：医院营销方案策划书

医院营销方案策划书

一、市场分析

xxx市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国著名的旅游城市，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，著名上市公司耀华玻璃就在xxx市。港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中发展了港城原始重工业。

皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据xxx市90％以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到2000人次以上。民营医院近几年发展迅速，****医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可以享受医保项目。

民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xxx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。

民营医院的患者90％以上来源于周边地区的农民，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学知识，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。

二、医院现状

****医院交通相对便利，距xxx火车站和长途汽车站仅1．5公里，连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院附近经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内，这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右，月广告费用在20万左右，平均人均广告成本134元，公摊医院营运费用平均人均成本200元左右（预估值）。医院经营最好时期为2004年

7、8月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。

业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减缓，根据我的观察得出以下几点关键问题：

1．没有整体战略和长远规划

我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。

2．专家非专家，影响医疗质量

依赖外聘人员而忽视自有人才的培养，业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的，年事

高，无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素质的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉带来极大的负面影响。

3．管理滞后，运营效率较低

我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念，管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足，主要表现在：a．组织结构过于简化，责权不明，一人多职；b．业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特别是在医疗质量方面；c．医院发展过分依赖最高领导者；d．人、财、物资源使用不合理导致成本较高。

4．营销手段有限，过分依赖广告

广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：a．医院经营严重依赖广告的作用，而忽视多种营销手段的综合运用；b．价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用，是求生存的手段，却不是发展的主要手段；c．单就广告宣传而言也缺乏系统策划，内容单

一、投入盲目。

通过几日来的观察，不难发现其中存在的诸多问题，但是因管理的性质和管理者的素质局限，功利心过强，忽视医院长久的发展规划，导致院内从业人员对医院没有归属感，也就不会对工作中产生的问题提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事情。

如果采用承包诊室的经营方法来经营医院，就好像是个体商户和企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万，但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案，家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。

三、数字诊断

以上数据并没有得到院方的明确答复，在市场竞争日益加剧的今天，信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸，这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据，通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的，不关心自己身体数据的企业，就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。

在了解信息调查的重要性后，我还要强调一点就是数字出来后的科学分析，要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题，哪里是我们需要及时修正的问题，哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果，这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟，说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。

另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了，根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的，是调查出来的，“知己知彼，百战百胜”要在当地做大做强，这个功课是不可缺少的。

四、医院管理思想

因我院近段时间内出现了患源减少的现象，患者少、经济效益就下降，成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营，经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人，医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地，就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上，通过多方位潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，推崇健康积极的医院文化，形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。

医院要做到经营与管理分开，设专职负责经营的总经理，医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划，院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡

箭牌，他的职能就好像是工业中的生产部长，主抓医疗质量及服务体系。

企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心，订立年度目标，达到目标有奖赏，达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本，并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。建立完善的服务体系，种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终是围绕一个中心而展开的，这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。

1． 医院应在门诊部和病区设立投诉接待处，专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。

2． 因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意。

3． 注重病人的感受，推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见，在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制，明码标价。

4． 建立患者客服部门，定期回访患者，逢节假日邮寄小礼品。

五、医院整体形象定位

形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。 主体语：****医院感动您、我们用心感动港城

21世纪建立品牌资产的关键是在于发展与顾客之间的互相依赖，互相满足的关系。根据哈佛商业评论的研究，当顾客流失率达到5％，平均每位顾客的价值就增加25％——100％以上。在2005年医院的整体形象上主题一定要明确，围绕一个中心思想就是“感动”，通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”应该作为医院管理理念。

只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任，有了信任就会产生忠诚度，有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源，所以要从宣传中体现出我院的企业文化，并与竞争对手在“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”六个方面进行比较，突出我们的长项和优势。

但是“感动”这个主题博大而泛泛，很难让患者产生感性的认识，所以就要从大主题中找到基点，间而明了地说明问题。对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素，只有提出全新的服务理念，使患者不会认为这是医院应该做的，而是具有附加值意义的增值服务，这样才能真正地感动患者。

因我院是男女专科医院，很多病症均为患者隐私，而大多数患者对此类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一，为了吸引更多的患者，在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施，以此作为基点定位。根据此基点，我们可以将保密宣传做到极致，让患者充分相信他在我院就医，其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员，并且在院内患者之间同样不会泄漏病情，使他们更加信赖我院。

为患者病情保密，使患者安心就医，从而用真诚之心感动患者，这就是我院的整体形象定位。

六、宣传策略

1）宣传定位

“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义，但是到底“专”在哪里？医院现定位非常模糊，能够突出的科室全部突出了，在宣传上面对的是所有患者，希望能够拉到的患者都要拉到，市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称****医院来看，突出的是大专科小综合的概念。要重新寻求准确的定位点，可以从以下几个方面考虑：

1.中西医结合（广义细分市场）

现在大多数医院提出中西医相结合，这种说法不应只是停留在广告宣传上，而是需要推出以此为特色的诊疗服务。中西医结合在社会上具有广泛的关注度，患者更关心的是除了高科技的西医以及各种诊疗设备以外，中医应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价，并且具有吸引力可以很快提升营业额。

2.突出某一项诊疗技术或手术（中等细分市场）

我院现引进妇科微创手术，这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分，从专家到病例，从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为港城最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是妇科微创手术在xxx地区****是做得最好的，比大医院要专业的多。

3.突出某一种病症（全面细分市场）

与微创手术同样的概念，需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位，将市场再度细分。例如把子宫肌瘤等

2、3种手术作为宣传重点，突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验，这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。

2）院内宣传

医院内的宣传可以说是重中之重，就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分：

1．发放类宣传品

宣传图册为医院行销必备之物，就像地产行业的楼书，不仅是介绍医院的必需品，还可以作为来院诊治后的患者向其他潜在患者介绍医院的利器，并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象，要求做成铜版纸36开、16p手册。

院报可以作成双月刊或单月刊，现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点，对院内的各类活动可以做到适时报道，在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。院报取名“****健康园地”，内容分为2大块，一方面以科普教育为主，包括男女多发病的病因及预防知识，与夫妻生活相关的小常识小知识；另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。

2．装饰类宣传品

装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品，各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间，要根据不同的科室做出相应的宣传品，以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画，提高这个医院的环境氛围。入门处及诊室外的专家介绍内容和样式需要全部调整，现使用的完全不能突出专家的权威地位，对患者的吸引力及信任度不高。

3．摆放类宣传品

活动期间为了突出活动内容和请来的知名专家，需要制作X展架，以便增添活动的气氛。

4．使用类宣传品

医院内用品要求形象统一，具有大医院的整体形象，从服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到位，如果我院人员从事社区活动，其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备盛放药品或病历并印有医院标志的手提袋。

3）广告宣传

广告并不是营销市场的唯一手段，它只是一种策略的表现方式，如果要整合现今的营销体系，就要将广告的费用降低40％——60％。突出每次广告的直接价值，增加广告的含金量，避免垃圾作品的过多发布。

平面广告整体策略>>

在平面广告上因我院广告多采用横半版，版面在所有民营医院中是最大的，其它医院基本上都采用10-15cm通栏，但是以友好医院为例，它会在同期报刊不同版面同时出多篇广告，这说明民营医院在媒体资源的抢占上各有特色。当地的平面媒体印刷非常不好，致使广告的设计效果很难表现出来，没有达到美观的要求大大降低了医院的整体形象。如果要吸引受众的注意力就要在版式上突破以往的瓶颈，可以改为彩版，以及竖半版广告。

以往的版面策划上宣传主题不明确，没有吸引力，版式设计落后陈旧，在众多的医疗广告中没有自己的特色，更可悲的是设计者就怕读者不知道我们这是广告，而完全不考虑受众对此广告强烈的抵触情绪，导致完全不理会广告的内容。

如果要在平面媒体上招揽患者就要做到a．统一VI系统、统一版面整体形象，明确规定版式设计；b．图文并茂，插图要使用医院自己的照片，不可以使用不相关图片；c．淡化广告色彩，与报纸内容形势、字体以及色调保持一致；d．专业方面的内容力求简单易懂，不要把相关资料不加修改直接利用；e．内容要贴近生活真实感人，不要为了广告而做广告，做完后的广告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不认为是好广告就不要发布出来浪费钱。

制作广告的系列篇，增强受众的阅读性。通过13篇不同主题的宣传，可以比较系统和全面的对我医院的整体形象和所经营的项目细致地作个介绍，并且对收集全十三篇的读者给与奖励。

1． 形象篇：根据整体宣传定位体现标本兼治，概念不可以模糊，要和医院诊疗紧密结合，创造新概念“港城首家中西医结合专科医院”“****医院全国＊＊＊＊病症诊疗基地”、、“****医院造福港城一百年”、“绝对隐私，绝对保密”、“妇科微创奇迹疗效”等等。

2． 专家篇：“汇聚京津名医，齐集港城会诊”突出专家的照片、职称、头衔、简历、专著等。这里要确保是真正的专家，可以夸大宣传但不可以失真。

3． 医护篇：“爱心、仁心、亲情、友情”以医生护士形象为宣传点，感人至上，扭转医院整体医护在百姓心目中的形象。

4． 医技篇：主推妇科微创手术，突破医学新疆界。主要以我院最新的微创手术作为推广点，全面介绍我院手术的高安全性，高成功率。

5． 价格篇：让百姓看得起病，不再使用“最低价格”、“低价位”等宣传用语，提出“看病到****，一次治愈不反复，就是省钱！”的新口号。

6． 设备篇：这是以医疗器械为主体，大量的高科技、现代化诊疗器械，可以向患者证实我院的医疗实力，让他们对确诊和治疗的病症达到放心。

7． 服务篇：以导诊为核心形象，突出我院全程陪诊，病症的化验结果更加保密，让患者感受到星级宾馆一样细心照顾。

8． 疗效篇：借鉴医药广告，以大量的诊断治疗案例，说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑，让他们看病更安心。

9． 科普篇：对我院主要治疗的病症进行科普宣传，讲解它的发病原因和治疗方法。

10． VIP篇：推广会员制，对于会员病人或会员推荐的病人，开辟绿色通道，负责专车接送，免诊疗费用等服务。

11． 社区篇：根据社区活动，采用纪实报道的形势，凸现我院在地面营销活动中受到的广泛关注度。

12． 体检篇：借用“天下第一关”的形象，塑造我院“港城女性第一检”保护女性健康的形象，并说明女性妇科年检的重要性。

13． 活动篇：根据我院在不同时期所搞得社会性公益活动或者是大型义诊活动，进行跟踪报道。

所有系列篇内容可长可短，比如需要重点介绍篇幅专家篇、医技篇、科普篇、社区篇等都要

根据当时活动和医院的整体宣传策略进行改进和出新。如形象篇、医护篇、服务篇、价格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的样式，不定期在媒体上发放。

在平面广告的媒体投放上不要做到遍地开花，而要集中媒体优势加强每次广告的整体质量，减少投放次数，达到降低广告费用的目的。

影视广告整体策略

在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段，因其不能在有限的时间内将医院非常复杂和大量的信息有效传递给受众。大量的事实证明垃圾段的的时间价位是非常低的，也同样存在一定数量的收视群体。

在xxx地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段，大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段，在大众心里此类时间段的广告无形中成为了垃圾广告，完全无法吸引受众，只是起到了告知民众我院还存在的作用。

因此我院要去除所有15秒、30秒广告，保留电视剧的角标，广告以20分钟专题片为主，制作“****健康园地”的专家访谈节目，播放时间选在深夜或者上午的垃圾时段。利用比较长的时间，可以将我院的特色讲解清楚，并且可以用纪实短篇或场景再现的方式用讲故事的方法介绍我院的各项治疗科室。固定时间段可以将我院的广告做成一档健康类的栏目，不论它的时间是否垃圾都会吸引相当的人群收看。

电视角标制作一定要符合视觉习惯，现在的角标字数过多，颜色搭配不合理，不是仔细观看就根本不会看出是哪家医院，这样的广告就是在浪费广告费。从广告收视效果上分析，角标和15秒广告是同样的效果，根据我们的角标尺寸，单面不要超过5个字，以4个字为最佳，字数过多可以使用横向滚动。颜色上以蓝底白字为最佳，可以使用红底白字，或黑底白字，但是黑底白字对于医院的形象终究是不好，所以不提倡使用。

其它类广告策略

户外媒体广告不提倡使用，如果使用提议在主干道做灯杆广告。

网络媒体可以考虑制作专署网页，内容不用过多，可以提高医院的档次。

广播媒体宣传的范围很广，更容易吸引城市周边地带的病源，提倡使用。

七、公关活动策略

一个被当地民众唾弃，招惹政府部门反感的医院是不可能，单靠简单的宣传广告来蒙蔽视听的。在整个营销体系中，广告只是单方面可以提高医院的知名度，而公关活动作为医院树立良好形象的关键，不仅可以相应提高知名度，更可以树立大众值得信赖的美誉度，非常有利于医院在当地健康的发展壮大，并取得直接的经济效益。

公关活动主要分为两大模式，一为政府形象活动的支持者（以下简称政府公关）；二为免费民众诊疗活动（以下简称民众公关）。

政府公关

与当地各政府机关或民政团体合作，连搞活动。例如当地文化部门现今正在做的社区情景剧《老憨趣事》就是一个非常好的切入点。通过对这个情景剧的赞助，可以将医院的诊病情节编入居中，在上演的时候起到宣传的作用。通过这种潜广告的宣传是在人们不经意间传达商业信息，而且通过大众媒体的传播使我院的品牌深入民心。

xxx市一个旅游城市，它的旅游资源是当地经济的支柱产业。我们可以和它的旅游部门在夏季旅游季节联合推出一系列活动，提高在政府的影响力和信誉度。

和当地红十字会合作爱心救助活动，为一些贫困的农民或需要救助的弱势人群提供帮助，博得民众的同情之心。

与当地媒体共同创办百姓生活栏目，反映百姓生活中的点点滴滴，凡是与医疗有关的问题均可以由我院专家来作相应的解答，增加我院专家在民众心目中的地位和可信度。

和市委市政府、文化部门共同推出“港城形象大使”的评选活动。我们可以提供全程的活动

方案，活动中我们的参与方式是为16——55岁的女性参选市民进行免费体检并为获奖选手提供奖品。

与甲级医院建立良好的合作伙伴关系，开辟重大病症绿色通道，在医疗人员和设备上做到共享，依靠其在当地庞大的势力寻求更加广泛的合作空间。

与民营医院联手创立民营医院联盟，避免自相残杀恶意竞争，共同规范市场秩序，利益共享，一同将民营医疗市场的份额做大做强。

民众公关

继续走大型义诊的路线，但是在操作过程中增加技术含量，不要单纯的就是专家和打折。选定目标群体，提供相应证明后，超低价位诊疗。操作的方法可以是以10天作为一个区间，第一个优惠期指定目标客户为工人，只要携带工作证件就可享受诊疗；第二个优惠期指定目标客户为农民，只要携带农业户口就可享受诊疗；第三个优惠期指定目标客户为公务员，只要携带工作证件就可享受诊疗；第四个优惠期指定目标客户为个体工商业者，只要携带相关证件就可享受诊疗；之后对不同人群的诊断结果作出相应的民众健康报告，指导其正确的生活习惯和就医保健时间。

八、社区活动策略

社区作为医院地面营销的主要阵地，绝对不可以忽视。传统的社区活动，就是指派医生护士到指定社区进行义务的诊疗服务。这种简单的家庭保健大夫的社区活动，只是地方卫生部门责令要求的做法，并不会给医院带来丰厚的经济回报。

我们现今要改变以往的做法，就要寻求新的突破，在有策略、有计划的行动中逐步完成社区行，使其成为医院重要的经济来源。

目标市场

根据我的经验，城镇人口因地处当地政治经济中心，医疗条件相对完善，国营公立甲级以上医院又基本都有着30——40余年的历史，人们已经形成了传统的就医习惯。反之城镇近郊或农村医疗条件相对落后，对生殖健康的教育又只停留在简单的计划生育基础上，正是各类生殖疾病多发地区，加上因教育落后，对此类疾病又难以启齿使农民看病往往要费尽周折。而近几年来民营医院的蓬勃发展，正好满足了中国农村人口的就医问题。因为民营医院主要的经营方式就是想对隐私的男女生殖疾病，所请医生又都打着北京、天津、上海等大城市专家的名号，使本来就受教育少的农民产生了前所未有的就诊热情。所以我院要主动将目标是场定位到农村，应采取农村包围城市的战略。

组织团队

建立一支由男妇科专家护士组成的宣传小分队，作为社区行动组。还需要培养一支营销队伍，联络我院周边地区以村为单位建立网络。

市场操作

因农村的病症多位男科妇科炎症和不孕不育，首先要派营销人员和当地领导和卫生院取得联系，经同意后在当地由我方专家进行两天的门诊咨询，接受患者预约，并在当地发放大量的医院宣传手册及健康手册。因不带任何检查器具可以告知当地咨询的患者到医院进行确诊，用以吸引患者人群。

推荐第5篇：医院营销方案策划书

建立完善的服务体系，种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终是围绕一个中心而展开的，这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。

1． 医院应在门诊部和病区设立投诉接待处，专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。

2． 因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意。

3． 注重病人的感受，推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见，在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制，明码标价。

4． 建立患者客服部门，定期回访患者，逢节假日邮寄小礼品。

五、医院整体形象定位

形象是要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。

主体语：****医院感动您、我们用心感动港城

21世纪建立品牌资产的关键是在于发展与顾客之间的互相依赖，互相满足的关系。根据哈佛商业评论的研究，当顾客流失率达到5％，平均每位顾客的价值就增加25％——100％以上。在2005年医院的整体形象上主题一定要明确，围绕一个中心思想就是“感动”，通过各种宣传手段达到感动患者的目的。“以理服人、以德感人、以疗效取信于人”应该作为医院管理理念。

只有“感动”了患者才能培养他们对医院的信任，有了信任就会产生忠诚度，有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源，所以要从宣传中体现出我院的企业文化，并与竞争对手在“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”六个方面进行比较，突出我们的长项和优势。

但是“感动”这个主题博大而泛泛，很难让患者产生感性的认识，所以就要从大主题中找到基点，间而明了地说明问题。对于患者来说出去疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素，只有提出全新的服务理念，使患者不会认为这是医院应该做的，而是具有附加值意义的增值服务，这样才能真正地感动患者。

因我院是男女专科医院，很多病症均为患者隐私，而大多数患者对此类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一，为了吸引更多的患者，在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施，以此作为基点定位。根据此基点，我们可以将保密宣传做到极致，让患者充分相信他在我院就医，其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员，并且在院内患者之间同样不会泄漏病情，使他们更加信赖我院。

为患者病情保密，使患者安心就医，从而用真诚之心感动患者，这就是我院的整体形象定位。

六、宣传策略

1）宣传定位

“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义，但是到底“专”在哪里？医院现定位非常模糊，能够突出的科室全部突出了，在宣传上面对的是所有患者，希望能够拉到的患者都要拉到，市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称****医院来看，突出的是大专科小综合的概念。要重新寻求准确的定位点，可以从以下几个方面考虑：

1.中西医结合（广义细分市场）

现在大多数医院提出中西医相结合，这种说法不应只是停留在广告宣传上，而是需要推出以此为特色的诊疗服务。中西医结合在社会上具有广泛的关注度，患者更关心的是除了高科技的西医以及各种诊疗设备以外，中医应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价，并且具有吸引力可以很快提升营业额。

2.突出某一项诊疗技术或手术（中等细分市场）

我院现引进妇科微创手术，这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分，从专家到病例，从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为港城最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是妇科微创手术在xxx地区****是做得最好的，比大医院要专业的多。

3.突出某一种病症（全面细分市场）

与微创手术同样的概念，需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位，将市场再度细分。例如把子宫肌瘤等

2、3种手术作为宣传重点，突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验，这样一个概念作为医院定位可以将90%以上的此类患者吸引到我院就诊。

2）院内宣传

医院内的宣传可以说是重中之重，就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分：

1．发放类宣传品

宣传图册为医院行销必备之物，就像地产行业的楼书，不仅是介绍医院的必需品，还可以作为来院诊治后的患者向其他潜在患者介绍医院的利器，并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象，要求做成铜版纸36开、16p手册。

院报可以作成双月刊或单月刊，现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点，对院内的各类活动可以做到适时报道，在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。

院报取名“****健康园地”，内容分为2大块，一方面以科普教育为主，包括男女多发病的病因及预防知识，与夫妻生活相关的小常识小知识；另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。

2．装饰类宣传品

装饰类宣传品是指整个医院内墙上悬挂的印刷品，各科室医疗辅助挂图等。在候诊区、输液区、走廊以及卫生间，要根据不同的科室做出相应的宣传品，以便于患者在医院内无时无刻感受到医疗的氛围。在适当的位置如病房或楼梯可以悬挂比较温馨的艺术画，提高这个医院的环境氛围。入门处及诊室外的专家介绍内容和样式需要全部调整，现使用的完全不能突出专家的权威地位，对患者的吸引力及信任度不高。

3．摆放类宣传品

活动期间为了突出活动内容和请来的知名专家，需要制作X展架，以便增添活动的气氛。

4．使用类宣传品

医院内用品要求形象统一，具有大医院的整体形象，从服装到使用品都要求印有医院标志。在这一方面做的很不到位，如果我院人员从事社区活动，其服装上连医院的标志都没有。医院也没有为患者准备盛放药品或病历并印有医院标志的手提袋。

3）广告宣传

广告并不是营销市场的唯一手段，它只是一种策略的表现方式，如果要整合现今的营销体系，就要将广告的费用降低40％——60％。突出每次广告的直接价值，增加广告的含金量，避免垃圾作品的过多发布。

平面广告整体策略>>

在平面广告上因我院广告多采用横半版，版面在所有民营医院中是最大的，其它医院基本上都采用10-15cm通栏，但是以友好医院为例，它会在同期报刊不同版面同时出多篇广告，这说明民营医院在媒体资源的抢占上各有特色。当地的平面媒体印刷非常不好，致使广告的设计效果很难表现出来，没有达到美观的要求大大降低了医院的整体形象。如果要吸引受众的注意力就要在版式上突破以往的瓶颈，可以改为彩版，以及竖半版广告。

以往的版面策划上宣传主题不明确，没有吸引力，版式设计落后陈旧，在众多的医疗广告中没有自己的特色，更可悲的是设计者就怕读者不知道我们这是广告，而完全不考虑受众对此广告强烈的抵触情绪，导致完全不理会广告的内容。

如果要在平面媒体上招揽患者就要做到a．统一VI系统、统一版面整体形象，明确规定版式设计；b．图文并茂，插图要使用医院自己的照片，不可以使用不相关图片；c．淡化广告色彩，与报纸内容形势、字体以及色调保持一致；d．专业方面的内容力求简单易懂，不要把相关资料不加修改直接利用；e．内容要贴近生活真实感人，不要为了广告而做广告，做完后的广告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不认为是好广告就不要发布出来浪费钱。

制作广告的系列篇，增强受众的阅读性。通过13篇不同主题的宣传，可以比较系统和全面的对我医院的整体形象和所经营的项目细致地作个介绍，并且对收集全十三篇的读者给与奖励。

1． 形象篇：根据整体宣传定位体现标本兼治，概念不可以模糊，要和医院诊疗紧密结合，创造新概念“港城首家中西医结合专科医院”、“****医院全国＊＊＊＊病症诊疗基地”、“****医院造福港城一百年”、“绝对隐私，绝对保密”、“妇科微创奇迹疗效”等等。

2． 专家篇：“汇聚京津名医，齐集港城会诊”突出专家的照片、职称、头衔、简历、专著等。这里要确保是真正的专家，可以夸大宣传但不可以失真。

3． 医护篇：“爱心、仁心、亲情、友情”以医生护士形象为宣传点，感人至上，扭转医院整体医护在百姓心目中的形象。

4． 医技篇：主推妇科微创手术，突破医学新疆界。主要以我院最新的微创手术作为推广点，全面介绍我院手术的高安全性，高成功率。

5． 价格篇：让百姓看得起病，不再使用“最低价格”、“低价位”等宣传用语，提出“看病到****，一次治愈不反复，就是省钱！”的新口号。

6． 设备篇：这是以医疗器械为主体，大量的高科技、现代化诊疗器械，可以向患者证实我院的医疗实力，让他们对确诊和治疗的病症达到放心。

7． 服务篇：以导诊为核心形象，突出我院全程陪诊，病症的化验结果更加保密，让患者感受到星级宾馆一样细心照顾。

8． 疗效篇：借鉴医药广告，以大量的诊断治疗案例，说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑，让他们看病更安心。

9． 科普篇：对我院主要治疗的病症进行科普宣传，讲解它的发病原因和治疗方法。

10． VIp篇：推广会员制，对于会员病人或会员推荐的病人，开辟绿色通道，负责专车接送，免诊疗费用等服务。

11． 社区篇：根据社区活动，采用纪实报道的形势，凸现我院在地面营销活动中受到的广泛关注度。

12． 体检篇：借用“天下第一关”的形象，塑造我院“港城女性第一检”保护女性健康的形象，并说明女性妇科年检的重要性。

13． 活动篇：根据我院在不同时期所搞得社会性公益活动或者是大型义诊活动，进行跟踪报道。

所有系列篇内容可长可短，比如需要重点介绍篇幅专家篇、医技篇、科普篇、社区篇等都要根据当时活动和医院的整体宣传策略进行改进和出新。如形象篇、医护篇、服务篇、价格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的样式，不定期在媒体上发放。

在平面广告的媒体投放上不要做到遍地开花，而要集中媒体优势加强每次广告的整体质量，减少投放次数，达到降低广告费用的目的。

影视广告整体策略

在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段，因其不能在有限的时间内将医院非常复杂和大量的信息有效传递给受众。大量的事实证明垃圾段的的时间价位是非常低的，也同样存在一定数量的收视群体。

在xxx地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段，大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段，在大众心里此类时间段的广告无形中成为了垃圾广告，完全无法吸引受众，只是起到了告知民众我院还存在的作用。

因此我院要去除所有15秒、30秒广告，保留电视剧的角标，广告以20分钟专题片为主，制作“****健康园地”的专家访谈节目，播放时间选在深夜或者上午的垃圾时段。利用比较长的时间，可以将我院的特色讲解清楚，并且可以用纪实短篇或场景再现的方式用讲故事的方法介绍我院的各项治疗科室。固定时间段可以将我院的广告做成一档健康类的栏目，不论它的时间是否垃圾都会吸引相当的人群收看。

电视角标制作一定要符合视觉习惯，现在的角标字数过多，颜色搭配不合理，不是仔细观看就根本不会看出是哪家医院，这样的广告就是在浪费广告费。从广告收视效果上分析，角标和15秒广告是同样的效果，根据我们的角标尺寸，单面不要超过5个字，以4个字为最佳，字数过多可以使用横向滚动。颜色上以蓝底白字为最佳，可以使用红底白字，或黑底白字，但是黑底白字对于医院的形象终究是不好，所以不提倡使用。

其它类广告策略

户外媒体广告不提倡使用，如果使用提议在主干道做灯杆广告。

网络媒体可以考虑制作专署网页，内容不用过多，可以提高医院的档次。

广播媒体宣传的范围很广，更容易吸引城市周边地带的病源，提倡使用。

七、公关活动策略

一个被当地民众唾弃，招惹政府部门反感的医院是不可能，单靠简单的宣传广告来蒙蔽视听的。在整个营销体系中，广告只是单方面可以提高医院的知名度，而公关活动作为医院树立良好形象的关键，不仅可以相应提高知名度，更可以树立大众值得信赖的美誉度，非常有利于医院在当地健康的发展壮大，并取得直接的经济效益。

公关活动主要分为两大模式，一为政府形象活动的支持者（以下简称政府公关）；二为免费民众诊疗活动（以下简称民众公关）。

政府公关

与当地各政府机关或民政团体合作，连搞活动。例如当地文化部门现今正在做的社区情景剧《老憨趣事》就是一个非常好的切入点。通过对这个情景剧的赞助，可以将医院的诊病情节编入居中，在上演的时候起到宣传的作用。通过这种潜广告的宣传是在人们不经意间传达商业信息，而且通过大众媒体的传播使我院的品牌深入民心。

xxx市一个旅游城市，它的旅游资源是当地经济的支柱产业。我们可以和它的旅游部门在夏季旅游季节联合推出一系列活动，提高在政府的影响力和信誉度。

和当地红十字会合作爱心救助活动，为一些贫困的农民或需要救助的弱势人群提供帮助，博得民众的同情之心。

与当地媒体共同创办百姓生活栏目，反映百姓生活中的点点滴滴，凡是与医疗有关的问题均可以由我院专家来作相应的解答，增加我院专家在民众心目中的地位和可信度。

和市委市政府、文化部门共同推出“港城形象大使”的评选活动。我们可以提供全程的活动方案，活动中我们的参与方式是为16——55岁的女性参选市民进行免费体检并为获奖选手提供奖品。

与甲级医院建立良好的合作伙伴关系，开辟重大病症绿色通道，在医疗人员和设备上做到共享，依靠其在当地庞大的势力寻求更加广泛的合作空间。

与民营医院联手创立民营医院联盟，避免自相残杀恶意竞争，共同规范市场秩序，利益共享，一同将民营医疗市场的份额做大做强。

民众公关

继续走大型义诊的路线，但是在操作过程中增加技术含量，不要单纯的就是专家和打折。选定目标群体，提供相应证明后，超低价位诊疗。操作的方法可以是以10天作为一个区间，第一个优惠期指定目标客户为工人，只要携带工作证件就可享受诊疗；第二个优惠期指定目标客户为农民，只要携带农业户口就可享受诊疗；第三个优惠期指定目标客户为公务员，只要携带工作证件就可享受诊疗；第四个优惠期指定目标客户为个体工商业者，只要携带相关证件就可享受诊疗；之后对不同人群的诊断结果作出相应的民众健康报告，指导其正确的生活习惯和就医保健时间。

八、社区活动策略

社区作为医院地面营销的主要阵地，绝对不可以忽视。传统的社区活动，就是指派医生护士到指定社区进行义务的诊疗服务。这种简单的家庭保健大夫的社区活动，只是地方卫生部门责令要求的做法，并不会给医院带来丰厚的经济回报。

我们现今要改变以往的做法，就要寻求新的突破，在有策略、有计划的行动中逐步完成社区行，使其成为医院重要的经济来源。

目标市场

根据我的经验，城镇人口因地处当地政治经济中心，医疗条件相对完善，国营公立甲级以上医院又基本都有着30——40余年的历史，人们已经形成了传统的就医习惯。反之城镇近郊或农村医疗条件相对落后，对生殖健康的教育又只停留在简单的计划生育基础上，正是各类生殖疾病多发地区，加上因教育落后，对此类疾病又难以启齿使农民看病往往要费尽周折。而近几年来民营医院的蓬勃发展，正好满足了中国农村人口的就医问题。因为民营医院主要的经营方式就是想对隐私的男女生殖疾病，所请医生又都打着北京、天津、上海等大城市专家的名号，使本来就受教育少的农民产生了前所未有的就诊热情。所以我院要主动将目标是场定位到农村，应采取农村包围城市的战略。

组织团队

建立一支由男妇科专家护士组成的宣传小分队，作为社区行动组。还需要培养一支营销队伍，联络我院周边地区以村为单位建立网络。

市场操作

因农村的病症多位男科妇科炎症和不孕不育，首先要派营销人员和当地领导和卫生院取得联系，经同意后在当地由我方专家进行两天的门诊咨询，接受患者预约，并在当地发放大量的医院宣传手册及健康手册。因不带任何检查器具可以告知当地咨询的患者到医院进行确诊，用以吸引患者人群。

推荐第6篇：8月份营销方案策划书

8月份营销策划书

前言

随着越来越多的大学生、硕士生、博士生从大学校园里走出，随着金融危机给全球企业带来的伤害越来越大，很多刚毕业的大学生、硕士生、甚至博士生都感觉到找工作的竞争压力。所以很多学生和家长都希望自己的孩子去国外深造一下，为自己以后的生活铺平道路。

一、市场状况

目前杭州教育机构快速发展，越来越多的培训机构走向成熟，开始全面扩张。未来培训市场呈现细分化趋势，更多细分领域蓬勃发展，无论是企业还是投资者都对杭州教育培训行业投资情况给予了极大的关注。根据专业人士的调查分析及相关领域商业计划书撰写经验，教育培训行业的投资与融资也有了明显的新特点：培训内容与培训质量是重点。

杭州的雅思托福培训机构也在随之增加，越来越多的竞争对手中，想要获得立足的位子，不仅要在价格，质量上有所提高，更重要的事要在广大市场上树立良好的企业形象，从而间接地获得销售的提升，我们朗阁在杭州成立了将近10年，在雅思托福的培训上有一定的成就，可是随着越来越多竞争者的加入，想要在这个行业继续生存下去就要改变原有的思路，创新才是王道。

二、市场主题

炎炎夏日，只为高分

三、市场口号

暑假还在继续，雅思托福来朗阁，继续高分征途

四、培训对象研究

我们暑期的的主要研究对象是初中毕业和高中毕业生，因为这两中对象都面临着升学的问题，就给了我们很大宣传空间，一些家长因为自己的孩子升学考试没有考好又不想复读或者想要孩子获得更好的教育。就会考虑到出国留学深造，其次的目标才是在读的一些大学生，他们有些是有出国留学继续深造的打算，可有些只是为了提高自己的英语水平。

五、销售策略

根据现实情况做出以下四个销售策略：

A：价格策略，，在价格策略方面先给消费者一点实惠，去赢取他们的惯性，推销我们的服务

B：产品策略,我们的服务不应单一，应在价格策略的基础上要打包更多项的服务，真正体现“实惠，超值”，在教育质量上必须严抓，在上课风格上必须创新求异。打造不一样的感觉，使消费群体在快乐中学习。

C：渠道策略，采用直销和间接渠道（分销，经销）相结合

D：促销策略：

1、还是继续我们的暑假优惠活动！（打折9到95折）

2、可以报一定的课程我们送外教口语课

3、当一个课程结束时进行一次考核，第一名给予一定的课程代金卷，

另外决定本行业发展的因素主要是人力资源，要打造一艘航母必须要有好的技术和好的材料，因此，人才是第一位的。其次就是特色或者说创新，怎样建立一种与传统教育不一样又高效的授课方式十分必要。

六、市场推广

夏季因为高校都已经放假，所以我们的推广方式有：

1、网络推广，

2、户外广告，

3、新闻媒体的广告如：报纸、公交车里的电视广告等，

4、各种机构举办的教育展、留学展，

5、在一些大型的人流量多的地方举办一些户外活动

七、市场目标

争取有始终有60%在杭州生活的人都知道我们朗阁，让朗阁的每个教室都在上课，没有空闲的教室。

推荐第7篇：王老吉营销方案策划书

王老吉的营销方案策划书

专业：市场营销

班级：

姓名：

指导老师：

二0一二年三月

王老吉的营销方案策划书

摘

要

近几年，饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一，在准入壁垒低、饮料市场竞争激烈的情况下，红罐王老吉要赢得立足之地，除了依靠企业的资本实力外，更为看重的是企业的市场营销策略。本策划书主要研究的是加多宝公司旗下的一款饮料——红罐王老吉，首先对王老吉进行一个全面的了解，明确它的发展现状，然后对中国目前的饮料市场总体行业背景、运营状况等进行分析，同时对王老吉的竞争对手进行分析，了解竞争对手的发展现状以及优劣势，制定了红罐的营销策略。营销策略中包含了营销目标、4P、营销活动推广的内容。营销方案策划是以浙江和广东为主，然后推广至全国 。

关键词：营销方案

红罐王老吉

凉茶

预防上火的饮料

目录

1 前言

2 营销环境分析 2.1市场分析 2.2产品分析 2.3消费者分析 2.4竞争者分析 3 SWOT分析 3.1优势 3.2劣势 3.3机会 3.4威胁

4营销目标与战略分析 4.1.市场目标 4.2财务目标

4.3消费者满意目标

4.4战略目标及步骤

5 STP分析

5.1市场细分

5.2目标市场的选择 5.3市场定位

6营销组合策略的制定 6.1产品策略 6.2定价策略 6.3渠道策略

6.4促销策略 7营销行动方案 8财务分析 8.1费用预算

8.2效益分析

9营销活动的效果评估 10结束语

1.前言

随着中国居民生活水平的提高和消费观念的变化，饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常生活必需品，中国人口众多，饮料市场发展迅速，每个饮料企业都想分一杯羹，并对中国饮料市场发起了猛烈的攻势，特别是洋饮料品牌进入中国后正在逐渐地吞食中国饮料市场。比如百事可乐、可口可乐、统

一、康师傅等这些跨国公司凭借其深厚的品牌资源和雄厚的资金支持以及在国外市场拓展的成功经验，对中国大陆本土饮料企业构成合围之势，使其陷入“四面楚歌’”的尴尬境地，当然作为中国大陆本土的老字号凉茶——红罐王老吉也也例外，也受到一定的影响。为了应对来势汹汹的洋品牌饮料，通过对2012年营销环境的分析、SWOT分析、STP分析等方面的分析制定一份营销方案策划书，通过一系列的营销活动，抢占2012年的饮料市场份额，击败那些洋饮料品牌，增加2012年的销售额。

2 营销环境分析

2.1市场分析

目前饮料市场上的饮料品种繁多，形状包装多样，口感也各有千秋，但总的来说可以分为碳酸饮料，瓶装饮用水，茶饮料以及果汁饮料四大品类。近几年来中国的饮料市场在迅速发展，市场规模也在不断增长，消费者最近几年喝饮料的数量也有所增加，整个饮料行业市场前景看好。随着消费者对健康、天然意识的不断提高，国内饮料市场对品种的需求也在发生变化，老牌瓶装水和碳酸水饮料已不是他们的首选，已经逐渐被大部分消费者所抛弃，然而新的功能型饮料和茶饮料近几年增幅趋稳，稳中有升，这对既是茶饮料又具备功能型饮料的红罐王老吉来说是一个可遇不可求的机会，正好符合了消费者对饮料的需求。

2.2产品分析

红罐王老吉选用金银花、甘草、菊花等草本植物材料，运用先进科学方法酿制而成，有淡淡的中药味，具有清热降火功效是其他产品所不具备的，王老吉的这一特性让它与其他饮料有了明显的区别。由于王老吉有淡淡的中药味，大多消费者难以接受，但由于它是一款 “药茶”，具有预防上火的功效，有中药味也是情有可原，更容易被消费者所接受，而淡淡的中草药味成功转变为“预防上火”的有力支撑。

2.3消费者分析

消费者购买产品主要是为了获得产品的使用价值，希望产品具有所期望的功能、效果和效益。在很多消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特

别是“辛辣”、“煎炸”饮食，他们在吃辛辣、煎炸的同时，又担心上火，这类人群是红罐王老吉的主要消费群体，他们购买红罐王老吉真实动机是 “预防上火”，因为它给予消费者的心理暗示是：适合各种人群，何时饮用都可以清热、去火，这正好满足了消费者的购买动机。

2.4竞争者分析

红罐王老吉的竞争对手有以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料，果汁饮料等等。它最直接的竞争对手是茶饮料，而茶饮料中又以康师和统一为代表，康师傅和统一的领袖地位已经造成茶饮料在包装、口味等方面先入为主的效果，并成为随后进入茶饮料行业竞争者遵照的标准，这一标准正逐渐成为行业的天然壁垒，可见，要想从茶饮料市场这块蛋糕上切下一块，王老吉应该做出相应的应对措施。

3 SWOT分析

3.1优势

王老吉凉茶历史悠久，文化底蕴深厚，它发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶的始祖，有“药茶王”之称，是广东凉茶文化的代表。另外，王老吉由中草药熬制，具有清热去湿，预防上火等功效。除此之外，凉茶饮料比一般的碳酸饮料和果汁更解渴，而口味却没有水那么单调。

3.2劣势

品牌定位不明确，让消费者觉得它好像凉茶又好像饮料，陷入认知混乱中，这就是一个危机的信号，因为消费者购买王老吉的时候产生了迷惑，他们对自己所选择的东西的价值有了困惑。另外，王老吉有淡淡的中草药味，一般消费者难以习惯这种味道。

3.3机会

最近几年，中国饮料市场规模在不断增大，前景广阔。随着经济水平的提高，消费者越来越重视自己的健康，对饮料的消费需求也发生了明显的变化，喝饮料不再仅仅是为了解渴，而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必须的微量元素和健身等附加的 一些保健功能，这些有附加保健功能的饮料将会成为日后消费者首选，今后，功能型饮料将会被更多的消费者所需要，所选择。功能型饮料将成为市场的热点，将会占有国内更多的市场份额，这是必然的趋势，对王老吉来说更是一个机遇。

3.4威胁

饮料市场竞争非常激烈，饮料品种繁多，口味各异。碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料以及儿童们喜欢的酷儿、娃哈哈、AD钙奶都占有稳定的的市场份额，

很难撼动它们在消费者心中的地位。

4营销目标与战略分析

4.1市场目标

在广东、浙江这两个区域王老吉比较受欢迎，为大多消费者所接受，销售量也比其它地方要好，所以王老吉的市场目标主要以广东、浙江为主，然后推广至全国。

4.2财务目标

通过一系列的营销活动维护老顾客，培养他们对王老吉的忠诚度，激发潜在顾客成为王老吉的老顾客，以及利用一切手段扩大消费者的需求，以便达到2012年王老吉的利润最大化。

4.3消费者满意目标

在当今这个日益增长的社会，人们越来越会享受生活，但同时人们也越来越注意生活的品质。现实表明生活的健康离不开健康的生活习惯和健康的生活方式，同时消费者也越来越重视自身的饮食健康，喜欢喝功能性饮料，那么王老吉由中草药熬制，有预防上火的功效，满足了消费者对饮料附加价值的需求；另一方面，中国人喜欢喜庆，王老吉就以红色为罐装的主色调。不管是产品的生产还是包装的设计，都只为了让消费者更加满意。

4.4战略目标及步骤

战略目标：红色王老吉是作为一个“功能饮料”，购买红色王老吉真实动机是用于“预防上火”;其独特的价值在于——喝红色王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活。 战略步骤：

1春节期间，在各区域的强势地方媒体投入广告，加深消费者的印象。 ○2与各区域当地的湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场合作。 ○5 STP分析

5.1市场细分

市场规模越来越大，但市场划分却越来越细，这是当前饮料市场发展的一个特征。根据消费者的需求，饮料市场又细分了功能性饮料。而王老吉凉茶属于功能性饮料的一种，王老吉的消费者一般以18-38岁的年轻人为主，年轻的一代思想较开放，追求健康、时尚的高品质生活，因而符合潮流、天然健康的王老吉迎合了他们的要求。

5.2目标市场的选择

通过市场细分，将选择18-38岁的消费群体作为目标市场，因为年轻人没什么负担和牵挂，有闲暇时间喜欢和朋友去菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等地聚会联络感情，吃这些地方的食物比较容易上火，他们在吃的同时又怕上火，王老吉预防上火的功效正好解决了这一群体所担心的问题。

5.3市场定位

其市场定位——“预防上火的饮料”，喝红罐王老吉能预防上火是它的独特的价值，独一无二的，因为“预防上火的饮料”是王老吉最先提出的。王老吉可以让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看球不再是问题，上火不用怕，因为有王老吉。

6营销组合策略的制定

6.1产品策略

根据消费者的购买动机对产品进行准确的定位—“预防上火的饮料”，而非治疗上火，这个定位有别于同行的饮料，可口可乐、百事可乐等显然没有这功效，另外，选择红色做为罐装王老吉包装的颜色，这就明显区别了其它品牌的罐装饮料，红色最显眼，最喜庆，也最容易吸引人的眼球，红色罐装王老吉可以让消费者更容易从那么多品牌的饮料中识别出来。

6.2定价策略

虽然我国的饮料市场上没有经过价格战的冲击，但价格也呈现出了下降的趋势，王老吉不能采取渗透定价，跟其他饮料打价格战，不然是自取灭亡，一定要进行市场分析，根据消费者的心理进行定价，价格一定要在消费者可接受价格的范围之内，不可过高，也不可过低。对目前的消费者来说，对饮料价格的可接受范围大约是在2元至4元之间，而王老吉的定价在3.5元，这个价格不贵，也挺合理的，但又比其它茶饮料，比如菊花茶、柠檬茶档次要高一点。

6.3渠道策略

选择湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场作为王老吉的诚意合作店，投入资 金与他们共同进行促销活动，并且可以把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场，设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送给那些合作伙伴，这种宣传手段比电视媒体要便宜得多，但宣传效果也一样的好。除此之外、进入餐饮店、酒吧、网吧、肯德基等场所，同时向报亭、商店以及超市等等铺货，王老吉的身影要到处可见，加深消费者的印象。

6.4促销策略

为了提高王老吉的销售额，实现利润的最大化，我们将有计划的执行丰富多彩的促销活动以此来加大终端的促销力度。

王老吉的促销方式有以下几种：

1跟大型活合作，成为其主要赞助商，以提升企业的形象以及知名度。 ○ ○2参加公益活动，如:赞助贫困山区，修建校区，给那些没条件读书的孩子提供一个学习的地方。没有人认为在现实它的企业资产有多么的强大，人们只是会从这个行动中看到了王老吉的爱国情怀。

○3与各超市，零售点合作，开展王老吉有奖活动，只要买王老吉就有获奖的机会，而且中奖几率很高，这更使王老吉深入人心。

为更好地唤起消费者的需求，选择某些地方性电视台做广告，这则广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉”，这则广告给人们视觉和听觉带来了很大的冲击，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红罐王老吉，从而促成购买。 在地面推广上，除了强调传统渠道POP广告外，还配合餐饮渠道的开拓，为餐饮渠道设计布置了大量终端物料，如设计制作电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品，免费赠送。

王老吉利用以上这些促销方式在提升自身形象的同时使它更深入人心。

7营销行动方案

○12012年4月，选择3个较贫困地区，各地区赞助10万修建学校，各派1名人员给这三个地区送去温暖。

22012年5月1日至6日，派30名优秀的促销人员去大型的知名超市做为 ○期6天的促销，以及协助超市抽奖。奖项一等奖：价值4000元的iphone4（1名）；二等奖：价值800元的微波炉（3名）；三等奖：价值300元的电饭煲（6名）；四等奖：价值100元的电风扇（15名）；五等奖：价值3元的小礼品（10000） 32012年6月，在人流量大的地方设置POP广告，比如：公交站牌、火车站、○步行街、餐饮场所等等。POP广告指示和提醒消费者认牌购买，加强消费者对王老吉的认识和印象。广告无时不在，让人想忘记也不行。

42012年7月至9月，在广东、浙南的强势地方媒体将投入1500千万的广 ○告费，夏天的到来也不怕上火，因为这个夏天依然有王老吉陪伴着你们。

8财务分析

8.1费用预算

1赞助费用：30万 ○2 促销人员：一天80元，80×30×6=1.44万 ○3奖品：4000+800×3+300×6+100×15+3×10000=3.97万 ○4POP广告：将预期投入100万 ○5电视媒体广告：2000万 ○费用总计：2135.41人民币

8.2效益分析

红罐王老吉通过一系列的营销宣传活动以及成功的品牌定位，将会给这个有175年历史的产品带来巨大的效益，2012红罐王老吉的销售额将会比上年同期增长4倍，实现2012年的利润最大化。

9营销活动的效果评估

通过营销活动迅速地提升企业产品的销量，实现企业巨大的利润，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全国范围内的市场，最终实现自身的品牌定位。

10 结束语

红罐王老吉之所以取得巨大的成功，是因为它充分利用了自己的竞争优势（历史悠久、传统中草药配方等）彰显了自己的品牌特性；同时，王老吉品牌定位合理——预防上火的饮料，产品的差异化划分了市场区隔，避免了与其他国内外巨头饮料品牌直接竞争。除此之外，王老吉积极投入公益事业，从而提升了其知名度和美誉度。

参考文献

王娜玲：《营销策划》，上海财经大学出版社2008年版。

刘彦杰：《市场推广》，机械工业出版社2003年版

中国知网：http://www.cnki.net/

致 谢

本论文是在我的导师陈老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，陈老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。

在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意!最后我还要感谢培养我长大含辛茹苦的父母，谢谢你们!

推荐第8篇：手机营销方案策划书

手机营销方案策划书

一、老年人手机网络销售的现状

老人手机现在在互联网上销售基本上进入到白热化状态，在价格、产品性能、参数等都大同小异的情况下，商家们都打出了亲情牌、采用漂亮的画面、不惜使用单独页面来独立宣传，以争取更多的露出机会，让客户在更多的地方看到所宣传的产品，尤其以创维关爱通老人手机为代表。

作为互联网最大的销售平台淘宝网也更是竞争激烈，无论是普通店、还是商城，像首信、阿尔卡特、创维等品牌老人手机都是旗鼓相当。可见这一块的市场是非常大的。

二、目前代理商网络营销的方法分析

目前我公司的老人机在网络销售方面主要还是依靠代理商来销售，现代理我公司产品的淘宝代理商主要是深圳的亿天、北京的天人数码，他们的主要模式是商城经营加分销多店经营，淘宝商城对于消费者而言，是信誉、诚信的保证。因为所进驻商品必须为正品。同时他们下线还会有很多普通店作为产品的分销商。

另外一点就是淘宝上的推广工具了，如淘宝的直通车，根据预存费用，点击收费可以显示在淘宝关键词搜索的右手边和下边。

限时打折、在预定的时间段采用超优惠价来吸引客户促销。

另外还有些购买赠送小礼品、秒杀等活动。

三、网络营销计划

1、品牌推广方面我们会就单个产品做主体性的宣传，如Q

1、M601等音乐机产品会联系校园市场，前期已联系了江苏、重庆、广州等地的校园网站、在

2、3月份会具体实施、规划具体的合作方案。

老人机产品L30

1、L901已联系了老人用品商城和电视购物的媒体合作，合作效果好的话会进一步深入，在多个城市运作。

新产品的发布方面可以考虑召开新品上市发布会、做产品的专题性评测、资讯的发布，合适的时候推出一些硬广告。

2、主要的网络销售模式还是以淘宝店、拍拍店为主，IT类网站商城为辅的销售思路。针对我司老人机目前在淘宝店上的定价以及销售情况，2011年的营销思路主要分为四方面： 一是我们的店铺是否可以独立出来，不以XX科技的名义来经营，以XX科技的代理商来运营，将价格优势的主动权掌握在自己手中。

二是继续保留店名，还是使用XX手机专营店，以老人机产品拓展网络代理来带动其他型号

产品的销售。

三是网络代理，网络发展代理商对于我们前期是非常重要的，但在价格控制上非常重要，至少要比传统渠道的供货价要略高几个点。

四是方案时间，每3个月为一个阶段，第一阶段为2010年11月至2011年1月。第二阶段为2011年2月至2011年4月，第三阶段为2011年5月至7月，第4阶段为2011年8月至12月。

第一阶段主要已经完成淘宝店的建立、产品图片及信息的拍摄、处理、上传。加入淘宝的诚信保障计划，并接到少量订单。

3、第二阶段淘宝店主要实施方案：

第二阶段主要是在产品图片和自身上完善，网店最重要的是图片，摸不着闻不到但不能让客户再看不清，下一阶段会着重在产品图片上下功夫，每款产品会着重在产品的细节、功能演示、待机画面、人机互动上采用高清图片展示。多学习同行的拍照、图片处理经验。以阿尔卡特老人机图片为参考依据，提炼、突出产品的卖点与核心价值，并用最精美的图片简介的表现出来，让客户在选购时一目了然。具体实施的重点有：

装修：精美的装修能体验品牌的价值。如有需要单独展示某款产品可以升级为标准版店铺，这样可以添加编辑页面。标准版店铺费用：30元/月。装修费用：100元左右

产品的细节图片更换，上传产品的功能界面介绍图片。配以专业的功能介绍。

增加3个好评分，达到2颗心的等级。

做淘宝直通车的推广，设置产品的关键词、在淘宝产品搜索页面右边和下边单独显示，买家点击才收费，费用、展示时间、关键词灵活设置。

阿里妈妈广告位推广，购买4到5个浏览量较大的网站广告位针对单一产品做宣传，费用按天还在周收取，每周费用在70-100元间。

采购一批手机相关产品作为客户购买时的赠品。然后将其拍成图片放在淘宝店，已吸引客户的购买力。如耳机、手机袋、手机挂绳等。

采取捆绑销售、满就送、打折促销等方式来增加购买力度。

四、申请必需的支持

1、费用的支持：主要在网店升级、推广的费用，具体费用实施时附上详细价格统计。

2、产品价格的支持：结合目前淘宝网老人机的价格，给出较有优势的价格。

五、网络营销效果预期

针对单个性价比高的产品做一些宣传，无论是产品信息还是搜索引擎的信息量都有 明显的提高，淘宝店的销售订单在平均每天20单。

随着产品数量和订单数量的增加，我们可以相应增加客服、进驻淘宝商城，全心在网上做品牌，做产品销售。

推荐第9篇：餐饮管理营销方案

餐饮管理营销方案

现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则，而不再是早期的计划时代，顾客消费的选择性小，消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求，而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场，以及消费者消费理念也日渐成熟。因此，餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理，就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营，均应有组织、有计划去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。

一、市场经营的定位

市场调查与分析，建立一个餐饮场所，首先要进行市场调查，做好市场定位。因为这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的主导，所以在餐位数确定后，在餐饮经营之前应将制订《市场经营计划》放在首位，并考虑如下事宜，再对本餐厅进行定位。

1.当地的饮食习惯爱好：包括：菜品的原料、配料是否便采购。当地人对菜肴的口味要求，制作方式的接受程度，价格接受能力等。

2就餐人员的就餐形式；当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态，是商务宴请为主或是公款消费或者是家庭宴请居多。

3 .就餐人员的交通方式；此点尤为重要，也决定了一个餐厅的地理位置的选址，是否有利于消费者方便用餐。

4.就餐环境的布置，因为几年前的“非典”以后，人们对就餐环境的需求更多，尤其是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。

综上新述，说明一个餐馆只能适应一部分的顾客需求，必须分析自身的能力条件，分析当地市场对本餐厅具威胁的竞争对手，慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。

二、经营场所的布置

确定了以上因素后，就必须对经营场所的场地进行布局，在布局时务必要考虑下述工作的内容：

1.厨房的设备配置与餐位的配比；

2.厨房菜系与楼面服务的配合工作；

3.卫生防疫设施，设备的配置；

4.水、电、照明的引入及控制；

三、人员

餐厅业经营成功与否，在硬件已成为定局以后，就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。怎样使餐厅运营起来？这就是一个用人的问题。而用人首先要制订用人计划，对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为：

1 .每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准；

2.详细说明各部门人员之间的隶属关系，并实行逐级汇报，逐级负责制的工作方式；

3 .制定严格的培训计划，包括日常培训及计划培训；

4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制；

5 .要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工，作为管理层及二线部门是为内部顾客（一线员工）服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了，才能做好外部顾客服务的工作。

6 .要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的；80%的问题是从20%的员工中产生的；80%的管理（经营）建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此，业主要向20%的管理人员授权，首先是要与管理人员分享信息，包括成本、毛利、成本费用及市场占有率，使管理人员能够提出更具建设性建议。其次，要有限度授权即在一定的范围内，什么情况下，各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然，事后要汇报，说明情况及处置后达到的效果。

四、管理制度

餐饮的管理制度是一个餐厅的生命，当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视。管理水平的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理，在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。

1.人力资源方面：包括：用工制度、薪金制度、激励制度等；

2 .经营销售方面：包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色，创新要求；

3.财务成本方面：包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度；

根据以上三点真正做到“人人有岗位，办事有依据，行动有目标，工作有效益”。

五、经营运作

餐饮业的经营通常有以下七个方面指标，即：经营营业收入，经营直接成本，人力和人力资源费用，能源费用，设备维护费用。餐厅经营是否有利可图，关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。

在制订经营运作计划时，事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查，根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点，以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。

六、市场营销及推广方面

1.树立知名度，提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度

餐厅在临开业前及开业后的一段时间内，要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势，开业一段时间后，可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动。如：慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日，如：教师节、儿童节、护士节等节日时举办一些让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给予新闻报道，以起到软性广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。

2 .厨房特价

厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。

3 .赠品或赠券

餐厅可制作并赠送小工艺品，让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用，还能提高餐厅的档次，在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。

4.建立和收集客源人事档案

建立客源档案主要是记录客人的喜好、忌讳、出生年月、公司店庆等内容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系，使我们有一批稳定的客源，可以这样说，假如建立3000个客源档案；哪怕这3000人中一年只来消费一次，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次，而这8.3人次的话一定会带来另外的客源。

5创造良好的用餐环境

良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费，不要说整体，那怕就是在每一个包房的设计都有风格，就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。

七、品牌树立的设想

1.规范服务理念，突出服务特色，由细处见真情，以情情见功夫

餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准，树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人，充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识，替宾客着想，以特色服务来体现服务档次，以创新来给宾客“心动”的感受，温馨服务的回味。

2保持看家特色菜品，及时开创新菜，保持各类菜品质量，展现餐饮实力

餐饮的菜系品种千变万化，这就要求餐厅要将厨师分成两类，极少数的厨师（行政总厨，各点厨师长）承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任，主要是研究创新菜式，和制订菜肴品味质量标准，以及全程的监督实施。这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分，可以考虑拥有餐厅的部分股权分红。如果厨师有修改菜式标准的建议可以提出，保未经总厨修正，任何厨师不能自行其是，这样方能保持稳定的口味及质感。所讲的铁板“席前料理”，就是将厨房与餐桌进行改革，把厨房内的灶具搬到厅面与包厢、把餐桌与鼎具合二为一。而最原始的“铁板烧”则是方型铁板与木制台面相接合的简易造型，这种台面是三边有桌面供客人用餐使用、一边没有台面便于厨师现场操作。铁板下方有炉子加热，厨师当着客人面烧制每一道菜肴和食品。这样一来、厨师食客面对面、同台合作；厨师现场烧制菜肴、客人当时享用。厨师在烧菜的过程中每一个小动作、都难逃客人法眼、眼见为净、吃的放心；眼见为实、边用餐边欣赏大厨们的精彩厨艺，刀叉等用具表演杂耍的真功夫；每一道菜、每一个程序、所下的配料与调料、都竟现眼前，精美的制作、增进了食欲。食客们完全根据自己的喜好选择食物，在吃的过

程中和厨师交流、切磋有关做菜的技巧与经验，甚至客人还可以即兴上台操作，按自己的意愿为家人和朋友献技；增加了烹饪的透明度和亲切感，使用餐变成了一种增进交流、培养情趣的方式；此种料理又是分餐制，让客人真正体会到“以客为尊”的至高服务。可谓是一种做法独特、堪称一绝的食文化。

一、餐饮管理公司的基本概念

餐饮管理公司是掌握管理技能和独特技术、运用品牌、专利和服务优势，开展餐饮运营的经济组织。餐饮管理公司的内涵有两种：一种是自有实体经营，策划、管理下属餐饮企业；另一种是为其它餐饮企业提供咨询、培训和委托管理服务。

二、餐饮管理公司的业务职能

1、搜集整理和组织研发餐饮管理技术，总结归纳餐饮运营规律，出版餐饮管理类图书和各类数码产品；

2、创新烹饪技术，研发经典饮食，整理和申报专利产品；

3、运营商标和专利产品，开展餐饮连锁经营业务；

4、指导餐饮企业，开展合法经营；

5、广泛开展餐饮管理和技术技能的培训；

6、运营自身专业技能人才的人脉优势，开展厨房承包管理和餐饮企业委托管理业务；

7、为餐饮企业提供管理和烹饪的咨询服务；

8、为深陷经营危机和信任危机的企业，提供餐饮经营急救和危机公关服务。

三、餐饮管理公司的组织机构

餐饮管理公司的组织机构一般采用职能部制，只有开展连锁经营业务的公司，采取事业部制。

1、总经理办公室。是餐饮管理公司的管理核心，负责策划、组织、调配、协调企业的人力和资源，制定工作计划，开展经营业务。

2、财务部。负责公司的财务管理工作，稽核业务收入进账状况，编制会计报表，如实反映公司运营的基本情况，分析运营状态，为管理层决策提供依据。

3、企划部。为所服务的企业和部门，设计企业整体识别系统，制定营销规划，策划营销活动，建立媒体关系，展示企业形象，提炼并推广企业文化内涵。制定广告发布计划和媒体策略，策划广告活动。

4、管理部。制定企业管理制度和运营程序，指导并规范有关企业和部门，开展正常的企业管理工作，监督、考核企业的运营状态和未来趋势，根据绩效考核结果，给予表彰或惩罚。

5、培训部。根据企业的整体需要，开展爱岗敬业、礼貌礼仪、仪容仪表、技能技巧、店史店貌以及管理技术培训等。

6、研发部。研究竞争对手和当前市场流行菜品的设计理念和制作配方，按规定时间，策划、创新招牌菜和应季菜，组织厨师开展创新菜评比活动。

7、后勤部。负责公司的物品、车辆、设施、环境的使用和保养。处理好环保、工商、市政、消防、公安、执法等部门的关系。

8、人力资源部。负责公司人员的招聘、建档、使用事务。开展管理人员能力评估工作。制定公司工资福利的架构建设，平衡与同行业平均收入水平的比例关系。

9、营销部。按照公司的整体战略规划，分析客户需求，挖掘潜在客户，建立业务关系，反馈服务效果，系统开展营销活动。

四、餐饮管理公司的运营理念

1、以顾客需求为导向；

2、以效益优先为导向；

3、以市场占有为导向；

4、以品牌建立为导向。

五、餐饮管理公司的运营

1、做好经营案例的归纳整理工作。

2、做好知名度和美誉度的推广工作。

3、寻找自身的核心竞争力。

4、建立切实可行的盈利模式。

六、餐饮管理公司运营的注意事项

第一、依法开展餐饮管理工作。餐饮管理牵扯面广，人员复杂，学好法律是开展经营工作的前提。不懂法，不守法，在法治社会的环境下无法生存。餐饮管理需要多方合作，界定好各方的权利和义务，可以有效减少合作的纠纷和诉讼。

第二、搞好餐饮管理公司的自身建设。餐饮管理公司是为下属部门和其他相关企业服务的。规范他人之前，应首先规范自己，一丝不苟，严格要求，增强合作伙伴的理解和信任。

第三、开展义务餐饮管理知识的普及活动。通过参加各种论坛、沙龙和讲座，增进客户和企业之间的了解，探究客户需求，解答客户疑问，与客户之间，建立良好的合作关系。

深圳众悦饮食服务公司：能有效地实现管理目标，员工发自内心服你，管理才是真正到位。

管理到位，既有管理者自身的权威问题，也有被管理者对上司的认同问题，还有管理体制的制约问题，这不是单方面通过管理者个人的意愿就能实现的，而是通过群体的互相作用、机构的高效运用、员工积极性的发挥以及凝聚力的增强来达到的。所以说一个公司的团结力度是很重要的。那么怎样才能体现管理是否到位呢？

1、实现老板交给的目标是管理到位的最终结果

在管理过程中，管理者会面临各种问题：市场的激烈竞争、设备的老化、资金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等，在困难和问题面前被动等待，还是主动想办法去解决，这是管理者工作态度的不同表现。说得再多，问题没有解决，工作目标没有实现，这不能说是一个管理者到位。

2、立一套行之有效的管理规章和工作程序、标准是管理到位的保证

没有规矩不成方圆，规章、标准是管理的依据，任何管理者和员工无一例外必须自觉执行，这就保证了管理到位的实现。

3、发现问题和解决问题是管理到位的能力体现

好的管理者应通过有关途径随时了解下属的动态，知道下边发生了什么事情，并能帮助员工、指导员工去解决问题。解决问题一要公正、客观；二要及时，不要拖延，加强时间观念；三要严格管理，对事不对人。

4、调动员工的积极性是管理到位的重要手段

管理到位是全员参与的过程，只有全体员工的积极性调动起来，有了共同的远景，从利益共同体变为命运共同体，员工才会爱企业，把企业真正变成自己的家，并自愿为之努力工作，这样，管理就容易到位。

深圳市妈妈手艺餐饮管理有限公司

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推荐第10篇：会员关系管理营销方案与执行

会员关系管理营销方案与执行

作为企业，要想快速盈利，就需要拥有持续稳定的消费群体。会员制是现在流行的一种服务管理模式，它可以提高顾客的回头率，提高顾客对企业忠诚度。很多行业都采取这样的服务模式，以满足新兴的市场需求。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，而且容易出现遗漏、误差等，从而降低了会员的服务体验。

为了加快对信息处理速度和避免差错，由青牛（北京）技术有限公司面向企业客户设计开发的、全球首款基于桌面的轻量级通讯及信息化管理营销平台—青牛商机便应运而生。

以客户为核心拓展会员市场

很多客户在认可了一家企业之后，往往会选择性的到这家企业进行消费，发展成为企业的会员。青牛商机通过电话、短信方式和客户进行良好的沟通，并对客户的信息进行非常细致的管理，客户的信息、消费记录等还可记录储存。这让许多会员客户感受到了尊贵之感，同时，还为开发出新的会员客户树立了良好的企业形象。

有的企业在经营中会遇到这样的问题，当客户打电话进行预约后，不知道对方是不是会员，是会员的客户还要进行繁杂的认证，这让许多会员客户感受非常不好。此外，会员用户办理会员卡成本较高，会员卡忘带或者会员卡的滥发，给客户感觉发会员卡作用不大。青牛商机可以把客户的手机号码直接作为会员卡，有效的解决了携带会员卡的麻烦，在每一次的客户来电后，青牛商机能够立刻弹出客户的资料信息，包括电话号码、客户姓名、会员类型、预约历史等，服务员可以立刻叫出客户的名字，并利用针对性的话术服务于客户，提升客户的满意度，拓展会员市场；

重细节，开展会员关怀

在细节上，青牛商机也做到毫不含糊，青牛商机系统能够筛选出近期需要过生日的客户，进行客户关怀。在节假日或者纪念日里，青牛商机也会通过短信的方式给客户送去温暖。在有了新的服务项目，或者赶上做新的营销活动的时候，青牛商机也可以通过其短信群发的功能通知新老客户，在细节上关怀客户，让客户感受到企业的用心。

好的会员营销方案和强有力的执行力是企业在开发维护客户市场上的必要要求，而选择一款优秀的会员管理软件，结合合理的会员营销制度，必定起到事半功倍的效果。青牛商机成本投入可观、操作直观简单、功能效益强大，可以大大提高工作效率，使企业在会员的管理起来更加得心用手，使他们能够更好的开展客户服务工作，实现做大做强的目标。

第11篇：酒吧KTV管理营销策划书

当前中国一直在不断地发展，经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中，因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来，现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。

但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的，这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。

一：主题：

在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。 目的：沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度！

二：当今娱乐市场背景及消费心态分析：

强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。

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消费群，泡吧一族的心态分析：

1.追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。2.追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。3.追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打扰。纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁！

三：娱乐场所大概营销框架公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神，打造一流的娱乐品牌。市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。市场定位：做中高档次的娱乐公司，突出特色优势，打造企业品牌文化，服务，出品质量高，节目互动形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。1.企事业单位----国家企事业单位中高层领导-2.私企、个体----个体私营老板3.中档散客---旅游、商务人员4.团队----企事业单位、私企、团队组织

市场推广：准确的市场定位，高品质的服务，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传，通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合，完成市场推广的目的。1.销售部（1）把酒水促销做为杠杆，并在媒体及自身演出，软件设施服务来吸引客人，在节假日追求利润最大化。2.）团队客源。以企事业单位，个人团队组织为主要销售对象，通过各种途径进行联络，通过各种合作方式来进行引导消费，3.）散客市场。散客市场的开发是最主要的市场，也是最难开发的市场，重点是高收入的白领阶层和没有夜总会的宾馆。加快行业的连锁网络，加强各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户。根据客人不同的需要，提供不同形式的套餐。联系出租车公司，采取差价带客提成方式，既宣传公司，也为公司带来了一定的客源，针对市场整合营销，开辟抢定热线，并给予一定的优惠。2.内部消费链的建立 通过外部宣传，结合内部全员促销完成内部消费连接外部宣传与促销（1） 新闻媒体的全面合作（除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻，提高公司的知名度和美誉度。（2） 加强与媒体栏目间的合作，进行票、券营销。（3） 交通工具上的宣传。（4） 人员促销，团队联系，建立网站论坛及其他媒体等，把客人吸引进来，并通过自身环境，服务，节目内容留住客人。3.内部宣传客人来到要促成消费，必须把自身特色，产品介绍给他们，这样需要建立内部宣传网，从客人进入大厅开始，就要让客人了解经营特色和模式4.提高回头率通过各种途径，把客人吸引进来，留住客人，提高回头率是关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率，才能提高存量，只有累积，才会有存量增加，才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段，除了场所的硬件设施外，还包括软件服务，节目质量，玩的内容，自身特色等，同时还可以采用赠送让利等优惠手段，进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量。

天津东方魅力经营管理现状分析与对策.

1.工程装修有问题，因为场地大，里面没有装出慢摇吧的味道，灯光光线不适合，没有体现暖色调，具体的工程改造见具体的方案。2.没有确定的市场定位，具体定下来是以什么模式在做，一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。3.没有自己的特色。4.公关人员形象素质不够，人员数量不够。5.营销推广力度不够6.缺乏有效有力的管理手段。7.会议无实质性的效果8.业务管理混乱，人员散漫。9.宣传力度不够，好多人都不知道这里是做什么的。

第12篇：足浴企业营销管理策划书

足疗企业营销管理策划书

前言:，

一个企业公司的命运是和公司领导、管理人员息息相关的。有什么样领导就有什么样的团队，团队成就企业公司命运。 管理：管理者首先要自我做起身先士卒；率先垂范；处事公正；公私分明；处事有理有条，不怕困难，敢于担当，无论什么时候做什么事都要比员工更加成熟可靠，有风度，有礼貌，必须能帮助员工解决问题，建立值得信赖的管理形象。必须能让员工畅所欲言，修改管理存在问题。

行业前景

我国保健和养生休闲模式正经历着一场巨变，中医保健、绿色消费已大势所趋，必将成为新一轮保健浪潮的热点，成为21世纪的白金产业。无论是防病、治病，消除疲劳还是嫩白肌肤，足疗保健受到不同年龄，不同层次，不同地方人们的青睐。今天，越来越多的都市白领加入足疗行列，他们已经消除了长久以来的偏见，喜欢上了足疗。足疗渐渐成为一种广受大众喜爱的、新型的健身疗法。近几年来，随着经济发展的迅速加快和人们生活水平的提高，人们早已经不满足于物质生活的丰富，转而更注重精神上的享受，而集养生保健与休闲娱乐于一体的足疗则成为他们的“新宠”

经营策略：

1.战略规格：运用最新的c1s系统，全力宣传足道保健理念。

2.口碑宣传：通过严格规范的服务管理迅速建立良好口碑。3.文化宣传：建立品牌文化系统，展现出文化理念及核心竞争力。通过媒体；网络；电视；报刊；宣传品牌企业形象。

4.形象：店面设计必须具有特色。保持颜色时尚合理搭配，古典音乐营造安逸活力气氛。

5.人力资源管理：招聘形象气质优佳，技术好的女性员工，确立人才理念，进行有效的人事管理，定期组织员工进行技能手法工作态度接待礼仪，各项培训，并进行员工远景职业生涯规划，培养有潜力员工，对其进行中高层店务管理培训。使其作为公司发展分店储备资源。

6.营造强大宣传公司宣传其独有特色魅力，让顾客感觉在我店消费有一种格外赠送优惠，符合消费心理。

7.为顾客设计出与银行卡相仿的VIP贵宾会员卡，此卡为消费的同时可以享受贵宾会员的多种优惠待遇，显示贵宾独有身份。

8市场调研问题。古人云：谋定而后动。凡是预则立，不预则废。都是强调市场调研及筹划的问题。没有来自市场的第一线信息，盲目投资是非常危险的。市场调研应注意几个问题：：①2公里商圈②区位划分③竞争对手④消费习惯。

足疗会所筹建运营操作实务

足疗会所筹建服务流程

（一）第一阶段——前期准备

1、前期市场调查（市场数据采集阶段，） （1）区域人口环境 （2）经济环境 （3）社会文化环境 （4）自然环境 （5）物质环境 （6）消费习惯 （7）竞争环境

2、投资风险及效益测评 （1）拟定投资计划书 （2）项目可行性报告书 （3）投资回报分析

（7）服务项目标定及价格确立

（二）第二阶段——

1、编制工作倒计时表

根据工作内容及分工，制定开业的倒计时表，要求各部门工作严格按计划进行。

2、拟定设备招商方案及组织实施 （1）联系各种休闲设备供应商 （2）对设备供应商进行考察

（3）采购招商谈判

（4）各种足疗用品的采购谈判 （5）明确采购时间表 （6）签订合作合同

3、拟定技师招募方案及组织实 （1）正式成立招聘培训小组 （2）制定招聘计划

（3）制定招聘宣传计划及实施 （4）面试及确定人员 （5）军训及团队精神建设

（6）技术理论培训、服务项目培训 （7）礼仪及沟通知识培训

（8）店面制度培训

（9）员工考核、定岗

5、薪酬体系建立

（1）服务项目提成

（2）点号提成

（3）销售卡、票、产品提成

（4）员工服务等级划分方案

6、后勤保障方案

（1）员工食堂餐厅住宿方案设计及搭建

（2）相关员工后勤保障物品的采购

（3）季节性维护员工后勤的维护计划

7、工作计划全程跟踪指导----表格倒计时跟踪法

（三）第三阶段——内部机构搭建

1、企业组织机构搭建

根据企业自身实际情况，搭建组织结构，建立四级管理体系 （1）企业MI（企业理念识别系统） （2）企业VI（企业视觉识别系统） （3）企业BI（企业行为识别系统）

3、营运流程设计

（1）顾客接待流程（保安、迎宾、主管、技师、收银）

（2）技师服务流程

（3）顾客二次服务（技术加钟服务员进房服务）流程 （4）收银流程 （5）交接班流程 （6）采购及入库流程

（7）会员卡申领和顾客办理流程

（8）顾客投诉处理流程

（9）突发事件处理流程

4、全方位作业规范设计 （1）停车场保安服务规范 （2）迎宾服务规范 （3）接待服务规范 （4）收银员服务规范 （5）技师服务规范 （6）服务员服务规范 （7）保洁服务规范

（8）店长及主管服务规范

第3/4页

（9）其他相关规 （10）安全保卫工作、营业区

（1）水、电、暖等设备调试 （2）人员调配 （3）技师到位 （4）服务用品检查 （5）配药间检查 （6）收银系统检查

（7）房间设施卫生检查

（8）组织试营业

（五）第五阶段——后期服务

1、整理文件

（1）将所有规章制度、营运流程、作业规范等相关文件提供给公司使用。 （2）将CI系统提供给公司使用。 （3）为公司提供后期管理服务。 （4）为公司提供财务分析报告。

2、服务效果评估

结合客户的反馈意见，公司内部对该项目整体运作结果进行评估，对项目组人员工作进行考核，提出需要进一步改进的地方，制作项

3、后期回访，

提供经营诊断。足疗会所筹建运营操作实务。目服务备忘录，存入公司档案。

2014-9-23

第13篇：酒吧KTV管理营销策划书

当前中国一直在不断地发展，经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中，因此居民都有了更多的享受消费资历。正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来，现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。

但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的，这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。

一：主题：

在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。 目的：沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度！

二：当今娱乐市场背景及消费心态分析：

强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。

消费群，泡吧一族的心态分析：

1.追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。

2.追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。

3.追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打扰。

纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁！

三：娱乐场所大概营销框架

公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神，打造一流的娱乐品牌。

市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。

市场定位：做中高档次的娱乐公司，突出特色优势，打造企业品牌文化，服务，出品质量高，节目互动形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。

1.企事业单位----国家企事业单位中高层领导-

2.私企、个体----个体私营老板

3.中档散客---旅游、商务人员

4.团队----企事业单位、私企、团队组织

市场推广：

准确的市场定位，高品质的服务，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传，通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合，完成市场推广的目的。

1.销售部

（1）把酒水促销做为杠杆，并在媒体及自身演出，软件设施服务来吸引客人，在节假日追求利润最大化。

2.）团队客源。以企事业单位，个人团队组织为主要销售对象，通过各种途径进行联络，通过各种合作方式来进行引导消费，

3.）散客市场。散客市场的开发是最主要的市场，也是最难开发的市场，重点是高收入的白领阶层和没有夜总会的宾馆。

加快行业的连锁网络，加强各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户。根据客人不同的需要，提供不同形式的套餐。联系出租车公司，采取差价带客提成方式，既宣传公司，也为公司带来了一定的客源，针对市场整合营销，开辟抢定热线，并给予一定的优惠。

2.内部消费链的建立

通过外部宣传，结合内部全员促销完成内部消费连接

外部宣传与促销

（1） 新闻媒体的全面合作（除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻，提高公司的知名度和美誉度。

（2） 加强与媒体栏目间的合作，进行票、券营销。

（3） 交通工具上的宣传。

（4） 人员促销，团队联系，建立网站论坛及其他媒体等，把客人吸引进来，并通过自身环境，服务，节目内容留住客人。

3.内部宣传

客人来到要促成消费，必须把自身特色，产品介绍给他们，这样需要建立内部宣传网，从客人进入大厅开始，就要让客人了解经营特色和模式

4.提高回头率

通过各种途径，把客人吸引进来，留住客人，提高回头率是关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率，才能提高存量，只有累积，才会有存量增加，才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段，除了场所的硬件设施外，还包括软件服务，节目质量，玩的内容，自身特色等，同时还可以采用赠送让利等优惠手段，进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量。

天津东方魅力经营管理现状分析与对策.1.工程装修有问题，因为场地大，里面没有装出慢摇吧的味道，灯光光线不适合，没有体现暖色调，具体的工程改造见具体的方案。

2.没有确定的市场定位，具体定下来是以什么模式在做，一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。

3.没有自己的特色。

4.公关人员形象素质不够，人员数量不够。

5.营销推广力度不够

6.缺乏有效有力的管理手段。

7.会议无实质性的效果

8.业务管理混乱，人员散漫。

9.宣传力度不够，好多人都不知道这里是做什么的。

对策：

1.简单的工程改造，确定明确的市场定位，这个要详细的分析，如果这次要是在确定不准确，对场所以后的发展非常的不利，详细了解市场，再做出决定。

2.改革重组：实施机构机制改革，人事改革、工资改革、业务改革、。

3.加大招聘力度，进行人员重新组织，以一个新的起点开始培训。

4.建立完善的规章制度，员工手册，奖惩制度……等

5.组建营销团队，确定薪资定位标准，制定详细管理办法。重点放在这一块，招聘专兼职公关人员，介绍以往营销经验，进行培训沟通介绍工作模式。实行新的营销模式。

6.实行公司全员营销，包括舞台上的演员也要加入到营销的队伍中来，制定详细的操作方案和管理方案。

7.健全各部门的管理制度，加强约束力度，实行所有人按规章制度的原则，违者必罚。

8.所有公司员工一律着工装上岗。

9.人员重组后各部门经理下达一定的任务，给予一定的权限，遵循谁管理，谁负责，谁盈利，谁得利的原则，责任到人。

10.重新组织质检部，可由管理人员兼并，每天定期对卫生、服务等各项工作进行检查。

11.制定新的营销及宣传推广方案，以新的形势进行炒作性宣传。

12.前期放在人气的炒作上，重点放在女孩子这一方面。利用以前操作过的一个暖场计划。

13.实行会员制营销。制作靓女卡、会员卡、储值卡。制作会员手册。

14.制定行之有效的任务计划，联系经验丰富，客户多的妈咪。

15.组建营销部增强对外业务联络的力量，白天也开发新的客源市场，晚上应酬，提升消费率，要求先进行业务培训。

16.增强节目的可欣赏性和精彩性，做出自己的特色。

营销策略

不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。

首先确定自己的优势

1.确定我们的档次规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势。

2.通过各种媒体宣传创造一定的广告效应。

3.舒服的环境，高档的硬件，优质的服务，好的资源，新的经营模式及管理理念。

4.口碑是一种既省钱又具有实在可信度的传播方式，可以充分发挥公司人员，通过平时的工作和社交来宣传，企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从消费中得到什么实惠，而不是向顾客要求什么。

有一个清晰明确的目标，否则会迷失方向：

1.经营娱乐的最基本理念是“以人为本、以客为尊”，积极创造都市生活，营造温馨浪漫的环境。

2.保证客户的满意和忠诚度，以良好的软件服务及出色的公关服务让客户满意。

3.明确制定行政、营销组织框架，制定各部门的规章制度、奖罚制度及各级岗位职权和职责。

4.组建完整的公关及营销推广人员队伍

5.制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水推广方案，称职定位。

6.制定合理的适应市场的产品价位，保证出品质量和速度。

7.在软件服务上，保证本公司的服务的专业性和一流性，通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。

8.公关人员的管理需有一个完整的体系，秩序管理，安排其相关的管理人员。

9.薪资定位。全员营销薪资定位，各个部门负责人的工资与本部门的业绩挂钩，多劳多得，不劳不得。

10.各项工作开展时间表。（待定）

11.每月的营销目标。（待定）

职权是执行任务的权利，职责是完成任务的义务，当工作出现有权无责或有责无权时，就会产生有心无力或消极现象，职位并不重要，重要的是责、权相符。

经营管理计划

想管理好一家娱乐场所，便要其社会效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，作为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等 管理职能，使娱乐场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考

本草案分为管理与经营两部分进行阐述。

一、管理部分：

娱乐场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

（一）组织建设和管理：

作为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、物力资源、财力资源进行组织和管理，娱乐场所作为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手：

其一，形成娱乐场所的组织结构和组织的管理体制。即设置组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做， 有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人 员不至于闲置。

其二，合理而有效的组合和调配人力、物力、财力、信息等资源，娱乐场所的营运不可能一成不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求作为管理者掌握娱乐场所的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不至于浪费也不会溃乏，

总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

（二）建立完善的规章制度：

“无规矩不成方圆”作为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度作保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。

另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

（三）现场营运的监督管理：

娱乐企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，作为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分：

第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。

第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正。

第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，作为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

（四）企业文化建设：

何为企业文化？它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。

为什么要那么重要？成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的qscv原则（质量、服务、卫生、价值）、海尔的真诚到永远、乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等。

总之，企业要做大做强就应从始至终做好企业文化的培养工作。

二、经营部分：

在做好内部的管理工作的同时，作为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。

（一）建立市场调查机制，进行市场定位：

娱乐市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结娱乐市场的消费需求及促销活动的信息。

娱乐市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

（二）确定目标市场，采取有效的营销策略：

不同的场所的情况有不同消费人群，有不同的消费群体，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。作为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一旦目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促销策略。 如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

（三）导入娱乐创业形象识别系统，创造品牌：

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：

①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。

②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。

③行为方向：a对内：员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬。

b对外：市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等。

实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，作为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。

不仅仅是酒吧ktv，只要是企业，我们就要有效的管理下去，不仅仅是在这些方面，还有很多的事情需要我们来解决。管理永远是不断的进步，也会有很多的新问题出现在我们的管理中，不过相信我们一定会做好的。其实很多的事情都是需要我们慢慢的解决，不是一时间就能解决掉的，相信我们的管理一定会越来越好！

第14篇：新品饮料营销方案策划书

新品运动饮料营销方案策划书

企业名称：XX饮料企业

策划人：

策划时间：XX年X月X日

目

录

一、前言 ..................................................................................................................................................1

二、企业营销环境 ..................................................................................................................................1

（一） 宏观环境分析 .......................................................................................................................1

（二） 微观环境分析 .......................................................................................................................3

三、市场竞争状况 ..................................................................................................................................4

（一）饮料行业一般市场分析 .........................................................................................................4

（二）饮料行业内的竞争分析 .........................................................................................................4

四、产品市场定位 ..................................................................................................................................5

（一） 功能型饮料...........................................................................................................................5

（二） “独属于90后”的市场定位 .............................................................................................6

五、营销组合策略 ..................................................................................................................................6

（一） 产品 ......................................................................................................................................6

（二） 定价 ......................................................................................................................................7

（三） 分销渠道...............................................................................................................................8

（四） 营销 ......................................................................................................................................8

六、具体营销方案 ..................................................................................................................................8

（一） 打造专属节目 .......................................................................................................................8

（二） 限量发行策略 .......................................................................................................................8

（三） 特质瓶身编码 .......................................................................................................................9

（四） 与知名游戏联合 ...................................................................................................................9

一、前言

随着改革开放的逐步深入与市场经济迅速发展，人民群众日常消费品的消费需求也日益加大，商品市场出现无限商机。商机的出现，令无数商人闻风而动，于是渐渐的，各种各样的产品充斥其中。新世纪到来，每一种产品市场几乎都充斥着许许多多的种类。

饮料市场也是如此，从单调的只有几种产品，到如今整个市场充斥着大小品牌的各种饮料，简直可以让顾客挑花了眼。于是也就可以知道，饮料市场的竞争变得越来越激烈，饮料行业的大头们彼此追赶，不断推陈出新，通过各种营销来取得业绩；而新出现的饮料种类、品牌也互相攀比，各自努力，争取获得更多消费者的青睐。

当今饮料市场尽管各种类饮料竞争激烈，但是成为当今流行主角的饮料还当说是运动饮料、功能饮料。这种新型饮料，以口味之外的“为人体提供营养及活力”为卖点，吸引了许多青少年购买，销售量在各大超市、商场居高不下。

在这种市场情况下，XX企业抓住商机，欲向市场推出一种新品运动饮料。 目前，国内冠以“运动饮料”名头的产品不少，广为人知的也有健力宝、红牛、脉动等等。新的一年即将到来，各大饮料巨头明里暗里厉兵秣马，意欲在功能饮料市场大显一把身手。一场功能饮料大战将进入短兵相接阶段。

面对这样激烈的市场竞争，要如何打响饮品名字，吸引人放弃原本习惯的饮品及熟知的饮料名牌，尝试购买并喜爱上XX公司的运动饮料是一个难题。为了令企业新品饮料上市热销，成为新一代饮料界的明星宠儿，必须进行新颖且有效的策划，“以奇制奇”，积极主动地宣传。

二、企业营销环境

（一） 宏观环境分析

首先，我国人口数量基数大，运动饮料的主要消费阶层是青少年，中国人的观念一直是舍得给小孩花钱，青少年的购买力一向很高，一旦有喜欢的饮料，每天买一瓶都是很正常的。我国14亿人口，且每年都在以1000万的速度增长着，这对于任何一

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个企业而言都是一个巨大的市场。尽管由于老龄化的推进，我国青少年所占人口比例有所下降，但是仍然大概占据16%，也就是说全国约有2亿多的青少年市场，面对运动型饮料敞开。

然后，在政治法律环境方面，近几年来中国发生的食品安全问题层出不穷，随着《中华人民共和国食品安全法》的出台，标志着我们政府要在食品技术和质量管理上加大管理力度。饮料行业产品的卫生与安全关系着广大消费者的切身利益，也是企业得以生存的重要因素，所以在创立企业和产品品牌的同时向消费者昭示质量安全的内涵，是饮料生产企业在企业发展时必须选择的正确战略。

至于经济环境的影响，自我国加入WTO以来，众多外资企业进入中国，在食品饮料行业已经开始形成跨国巨头与本土企业瓜分市场的局面。在全球经济萧条在大背景下，许多行业都已经受到了冲击，但由于饮料行业与消费者生活的密切相关性，受到的冲击相对较小。但消费者们越来越精打细算的消费理念也要求饮料生产企业能够抓住市场空缺，找准市场定位，才能在日益激烈的饮料市场竞争中脱颖而出，立于不败之地。虽然因为国人观念的关系，青少年的日常花销一般不会减少，但是一个经济实惠的价格将会更吸引人购买，这是不争的事实。

而在社会环境方面，随着我国居民生活水平的逐渐提高，消费观念也慢慢地在发生变化，饮料己从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。与此同时，国内饮料市场对品种的需求也在发生变化。随着人们健康意识的增强，“天然、健康、回归自然”成为饮料行业今后的发展方向，也开始成为人们对饮料的消费潮流；而能为人体提供营养和活力的运动功能饮料，也更加吸引国民购买欲望，这是不争的事实。

此外，在自然环境方面，好的地理位置对一家饮料企业来说非常重要，不同的季节对饮料企业来说也是不同的产品推广期，比如清凉饮料产品在夏季是销售的高峰期，相对的在冬季却是淡季；而碳酸饮料则在冬季由于春节的原因也属于旺季。虽然运动功能饮料对于季节的要求并没有多么鲜明，但是还是在炎热的夏天、冰凉的运动饮料在消费者运动过后更容易产生购买倾向；因此如何在冬季卖出更多的饮料也是营销的一大关键。

最后，技术环境的方面，饮料行业与其它行业相比，其技术环境对产品的影响并不是特别大，但近年来，随着技术的发展与完善，使得饮料品种越来越多，功能也越

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来越丰富，而技术的改进对于提高生产能力，能够及时应对市场需求变化也是十分重要的。功能运动型饮料究竟有多少效用，是否真正含有广告中所说的营养，其质量也是营销的关键。

结合上面所涉及的几点，可以看出，在目前这种饮品行业的环境下，XX饮料公司的新品运动饮料虽然具有很大的购买者市场优势并且逐渐成为了人们对于饮料潮流的追求而有着极大市场，但是如果想在市场上占据优势，就必须保证产品的质量：在生产过程中严格把关，把产品质量的隐患降到了最低；在保证质量的前提下塑造经济实惠的形象，让消费者在同类产品对比时更加优先选择本产品；在销售淡季进行适当营销活动吸引购买者；最后改进技术，确保饮品的特质突出，具有极高运动效用。

（二） 微观环境分析

微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素，企业必须对微观环境营销进行分析。分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。我国饮料产品消费市场之大，是任何国家不能比拟的。随着城乡人民生活水平不断提高，饮料行业需求不断提高，产业结构将进一步得到提升和优化。

企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。XX饮料公司虽然并不算是饮料行业内的巨头公司，但是在地方上也是小有名气，其产品在地方销售量一连几年都是排入前五的存在，因此推出新型运动饮料也会具有很强的竞争优势，不必担心无人问津、无人购买的难堪境地。至于与内部系统的沟通也可以顺利进行，毕竟这不是第一款推出的新型饮料。因此完全不必担心。

XX饮料公司作为一个地方小有名气的饮料企业，受市政府支持的地方产业，是具有完备的一整条营销渠道存在的。比如原材料的供应商一直有三家稳定的企业提供，即使有一家在限定时间内无法提供应该提供的物资，别家企业也可以弥补。而且三家供应商彼此之间互相牵制，不但确保了价格的低廉，也保证了一定的竞争而对企业本身产生了便宜优势。还有营销中间商，XX企业的产品都有固定的批发零售点，遍布于地方各级，足以确保产品销售。

专家预计到2007年夏，果蔬汁、茶饮料和功能性饮料将成为消费者主要购买的三大种类饮品。果蔬汁饮料消费量将小幅增加，功能性饮料将大幅增长，茶饮料、含

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乳饮料、咖啡及酒精饮料不会有太大变化，碳酸饮料和包装饮用水的消费将大幅减少。消费者对含乳饮料和功能性饮料的要求更高，要求生产厂商保证其天然性，这不仅仅是对新产品研发的要求，更是对饮品安全性的重视

三、市场竞争状况

（一）饮料行业一般市场分析

在市场规模方面，饮料业是我国发展最快的行业之一，产值年均增长近20%。2009年饮料行业产量到8086万吨，对比1978年的20多万吨，改革开放30年来增长了近400倍，同时也超过日本成为第二大饮料生产国。

2009年饮料业增长24.33%，比2008年增幅提高了近5个百分点。在国际金融危机的大背景下，仍呈现出加速发展的势头。特别是近几年来，几乎每5年就翻一番，2006年以来，更是每年过一个千万级的关口：2006年过4000万吨大关，2007年过5000万吨大关，2008年更是越过了6000万吨大关。

市场特征：我国饮料市场尚处于分散型的初现行业阶段，其市场结构应从属于垄断竞争。垄断竞争的市场结构，说明该行业的市场份额集中在多家企业手中，同时排在前位的企业地位也不很稳固，很可能会被别的垄断企业或有实力的新兴企业所取代。

（二）饮料行业内的竞争分析

从行业生命周期来看，随着人们生活水平和消费能力的提高，饮料行业已进人快速发展期，产品被大众所认识，市场需求较大。目前，饮料市场有较多具实力的竞争者，产品类别繁多，各个细分市场上均有领导者，也不缺乏强势品牌。

饮料企业从国际集团到家族小企业，数量十分庞大，而且地域性十分突出，但在市场中占主导地位的企业主要有跨国巨头如可口可乐、百事可乐、雀巢，台湾品牌如康师傅、统

一、味全、旺旺，日韩品牌如麒麟、朝日，本土品牌如娃哈哈，汇源，王老吉等。

当今饮料市场活跃着八大类产品，包括：包装饮用水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料、功能型饮料、乳饮料、酒精饮料、咖啡饮料等，其中软饮料占据大半“江山”。

软饮料相对于其它快速消费品而言，其生产成本相对较低，固定成本占总成本毕生较小，可变成本占总成本比重较大，而研发费用占总成本比例则有逐渐增多的趋势，

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相对生产成本，软饮料产品的销售成本（包括市场推广费用，广告费等）相对较高，为获得市场占用率，企业们在产品宣传上的成本占总成本费用也相对较高。

软饮料行业仍能细分成茶饮料、碳酸饮料、果汁饮料、纯净水、含乳饮料、功能型饮料等部门，而在行业内竞争的企业中，每个都有自己不同的产品组合，例如可口可乐公司几乎覆盖了软饮料行业所有部门，而加多宝公司则专注于“王老吉凉茶”，同部门内不同企业间产品也有一定的差异细分。

最常购买的几大品牌中，碳酸饮料品牌占到三个，可口可乐仍是消费的主流。在消费者最常购买的品牌中，“可口可乐”、“雪碧”、“酷儿”三个品牌合计占有34.9%的份额，霸主地位无人能及。老对手“百事可乐”的经常购买频率有只相当于它的1/7。

价位比较高的100％果汁由于营养丰富、低糖、低脂、高钙，也成为消费者购买的热点，“汇源”是主要的被购买品牌。“统一鲜橙多”、“康师傅每日C果汁”、“农夫果园”等低浓度果汁经过几年对市场的培育，也已经占据了一定的份额，使人们将喝果汁、蔬菜汁变为一种习惯。

原来的号称中国瓶装水第一品牌的“娃哈哈”，在包装饮用水市场已经江河日下，被“农夫山泉”取而代之。

功能性饮料逐渐归于平静，“脉动”这一品牌略占上风。

以产品定位分，如以高端市场为主的汇源，以低端市场为主的娃哈哈；产品线数量分，如产品线丰富的可口可乐，产品线单一的加多宝；市场开拓方式分，如以华东区为基地的三得利，以城市与农村并行的娃哈哈。

而XX公司新型运动饮料，将以中低端市场为主，侧重于在地方推广营销，力求在整个珠江三角洲地区城市与农村的运动饮料销量中排名前三的地位。因此，此款产品的主要竞争对手将是老牌子的脉动饮料、红牛饮料等。要在竞争中击败对手，首先要保证的就是产品质量与口味。

四、产品市场定位

说罢关于饮料行业和饮料市场的现状，该进入我们的正题——产品定位。笔者经过分析和研究，最终将本款新型运动饮料定位为一款“独属于90后的功能型饮料”。 下面将详细阐述一下进行如此定位的原因。

（一） 功能型饮料

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碳酸饮料市场在逐年缩小，而两大巨头的广告、营销大战已经将此市场的竞争推向极致。同时，消费者的品牌忠诚度很高。对于新品牌来说，进入壁垒高，风险极大。

包装饮用水市场没有达到完全垄断，但是“规模效应”在此市场效果显著，要求企业的灌装点分布合理，配送半径较小，严格控制成本。这些方面的要求，对于一个新品牌来说难度较大，不利于尽快抢占市场。

与此相比，功能型饮料近年来的购买力虽然没有达到人们的预期，但是其发展趋势良好，潜力巨大。在国内，除了“脉动”声誉较高之外，虽然还有红牛、健力宝等饮料抢占市场，但其实其他品牌市场份额都不大，这就为新品牌的进入留有很大的空间，特别是形成的一些地方性品牌很容易成活。

通过以上分析，笔者认为主打功能型饮料的牌，可以把其定位于一种新型营养素水。这也与XX饮料公司研发的饮料配方不谋而合，更加适合宣传此款产品中蕴含的营养成分、能为身体提供的活力。

（二） “独属于90后”的市场定位

以往的品牌策略只注重了产品功能属性的宣传，例如：“迅速平衡体液，增强免疫力”等，这只是品牌内涵几个层次中比较低的层次，在价值、文化、个性等品牌更深层次的内涵上，以及使用者的定位方面都没有考虑。在新的竞争形势下，要扩大消费群体，就必须去扩大品牌内涵，而随着品牌内涵的扩大，消费人群也就会扩大了。

“90后”是当今社会的一个重要群体，受到社会各界的关注，他们年龄大约在15—25岁之间，具有较高的文化素质，同时具有相当强的购买能力。这一代人，更加追求个性、张扬自我，有着自己的判断、自己的感受，为了实现自己的梦想敢于挑战，相信只要有梦想，生活就会闪亮。这些特点恰好与运动饮料的诉求相吻合。

将本款饮料作为“90后”人群特点的物化，可以拉近饮料与消费者的距离，这也是就近两年流行起来的“体验式营销”。

五、营销组合策略

通过上面的详细阐述，笔者关于本款运动饮料的基本构想已经表达清楚。下面将通过传统的营销4Ps来介绍一下“渴能”饮料的入市策略。

（一） 产品

本产品定位于年龄在15—25岁之间的消费群体，就要准确把握这一群体对饮料

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产品的消费特点。

据北京零点调查公司的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示，这一群体对品牌本身的敏感性并不强，在大部分产品领域，他们会仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新的产品或服务的购买，有着显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和直觉，冲动性购买色彩强烈，这一部分群体几乎占到了总样本量的61.1%。

既然如此，新款饮料在研发和生产过程中一定要抓住重点。

虽然将饮料定为于功能型饮料，但是因为一旦强调功能之后，消费者对饮料的期望值就会大大增加，很容易给消费者带来不满的原因，在宣传中不易过多强调本品的“功能效用”，只要在广告词中提及“自我品味”类似的话语即可。

而如此，必须强调的真正重点就应该是能吸引消费者购买欲望的重点——口感和外观。

新款饮料必须采用差异化的饮料包装，甚至可以在包装上制造些“小困难”，比如只有通过特定方法才能打开的瓶子等，新奇的开瓶手法和特殊的瓶子造型也可以吸引90后消费者购买尝试；而口味就更加重要，在产品包装吸引人一次购买后，必须有足够的口味特色吸引人二次购买以及以后成为坚定地购买者，因此，新款饮料的口味必须要能够和普通饮料竞争，不说一定比市面上的其他运动饮料好喝，但是至少也要和它们口感相近，再提供一些市面上不曾存在过的特色果味、特色口感饮料，这是成功推广功能性饮料的基础。

（二） 定价

价格对于消费者来说也有着很强的制约。

虽然对于“90后”来说，价格的敏感性不强，只要符合他们的喜好，往往不在乎价格的高低。但是，目前的“90后”只有不到50%的人群真正具有赚钱能力，可以“自给自足”，而其余大多只是在校学生，需要父母供养，只将零花钱用于购买日常零食等活动。

因此，本款运动饮料虽然可以将定价不过于大众化以和其余品牌的功能性饮料区分，但是如果高过太多还是会让购买者“望而怯步”，减少购买欲望和潜在购买者。

所以，最优定价是可以略高于一般的功能型饮料，但只是“略微”高于，绝对不可以高过市场价格太多。重点还是以独特的瓶身设计来赢得消费者好感。

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至于具体定价，要进行详细的市场调查方可。

（三） 分销渠道

一说到渠道，无外乎卖场、超市、便利店，这些对于任何一种饮料产品都可以采用。不过，面面俱到往往结果却是面面具丢，其实对于一个新品牌、小品牌，进超市费用高昂，还会受到竞争对手的强力打压，效果并不好。

笔者认为，本款运动饮料上市后，除开XX饮料公司原本的商场、小型超市、便利店的营销渠道依旧利用外，可以并不进入大型超市、卖场，避免和脉动等大牌运动饮料进行对比竞争，而应该采用“蒙牛”出道时的销售策略——走进社区：让饮料直接贴近终端用户，学校、小区、街道的各种便利店、冷饮摊才是本款新型运动饮料的主战场，XX饮料公司应该将主要的人力、物力、财力都投入到“巷战”当中去。

（四） 营销

现如今，体育营销、体验营销、爱心营销、新闻事件营销等等，营销手段各式各样，如果，企业在资力雄厚的情况下，多进行营销、促销活动肯定会带来好处。

笔者想强调的是，营销活动一定要符合品牌特征和消费群体的特征，不是任何一种营销方式都适合运动型饮料和产品受众：比如说“农夫山泉”所采用的“爱心一分钱”，这就不太适合倾向流行性的“独属于90后”的定位。

六、具体营销方案

（一） 打造专属节目

可以与地方电视台、媒体合作，推出一档新型选秀节目，内容就是选择本款饮料产品的销售海报硬照，在地区海选具有良好外表的少年少女，不仅可以提高饮料知名度，还能获得其他附带利益。

此举可以产生极为强大的广告效应：此种营销策略可谓一个行业创举，虽然近期选秀节目爆炸，但大多数都是歌手选秀，并没有模特选秀。为了一款饮料而举行的模特选秀节目这本身就是一个爆炸新闻。只要开个新闻发布会，各大电视媒体、报刊、网络将会争相报道，并且会迅速引发全行业内的大讨论，也会极大地引起消费者的关注，广告效应远远大于去做媒体广告。

（二） 限量发行策略

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主动向外界宣布，本款运动饮料在每个销售点每周的销售数量是有限制的，定量销售。

这种方式可以将自己的劣势作为卖点：这是一般被奢侈品营销所采用的战略，至今并没有人在饮料行业所提出。在大多数人看来，饮料生产最好是达到规模效应，拼命降低成本，为定价占据主动。

然而作为一个新型饮料来说，在规模上肯定无法与“乐百氏”“娃哈哈”等大品牌相比，在短时期内要依靠规模降低成本不太现实，依靠价格与竞争对手进行竞争的能力还不足。在其他品牌通过他们的规模生产与本款饮料进行价格战，力求将本款饮料消灭在萌芽时，企业不如干脆顺水推舟，将本款饮料的劣势转化为卖点，主动打出“限量发行”的口号，制定“每个销售点每周销售的产品数量有限，先到先得，售完为止，下周依然按定额重新配货”的销售政策。

（三） 特质瓶身编码

在独特的包装上特定印刷一些特殊的纹路、图案、编码，制造“独一无二”的包装，让每一瓶饮料都有稍微差别，各有特点，全不一样。

这样的行为可以迎合目标消费群体的心理：“大家都卖不到，只有我能买到；大家都有，而我的独一无二。”这样的饮料会给很多消费者带来自豪感。

像现在的可乐、矿泉水随处可见，不会给大家带来什么附加价值，而本款饮料将不仅仅具有饮料的功能，还可以给人们带来优越感、满足感，很大程度上增加了消费者的购买欲望。

此外，独特的瓶身设计还可以令一部分人群产生收集欲望，更刺激产品销量。

（四） 与知名游戏联合

这是目前的零食产业常用的销售手段，部分饮料也采用了。而XX饮料公司也可以考虑。

针对于“90后”群体销售的饮料，一旦与“90后”喜爱的游戏联合，推出一些优惠码、礼包等奖品，将会令消费者迸发出无穷的购买欲望，即使不爱喝运动饮料的人也可能为了获得游戏中的奖品而购买一两瓶饮料。

以上所说的只是一个构想，还不够完善，具体实施上还有待商榷。

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第15篇：营销方案策划书(联想电脑)

营销方案策划书

一、校园分析及竞争分析

（1） 营销环境（宏观环境）——校园市场，大学生集中的地域，同类产品同时进入可能性不大，可以特定时间、唯一获得向大学生消费者推销产品的机会，同时这是一个产品与消费者零距离接触的场所。 （2） 竞争分析

1）公司主要竞争者:十大品牌笔记本尤其是戴尔，惠普，华硕，宏基，东芝。

2）竞争目标 ：短时间内占领在校大学生的销售市场，并长期影响他们的未来对电脑的选择走向

针对联想电脑在东北大学的需求情况，我们做了调查问卷，我们发现，东北大学的同学选择买的电脑品牌中，有43.64%的人会选择考虑买联想电脑，另有36.36%的人会选择买考虑戴尔，而考虑买惠普电脑的人数也达到34%，其次是IBM、华硕、苹果等 ，说明大学生对联想知名品牌更加青睐，市场潜力巨大。

而我们通过其他信息搜索发现各类知名笔记本的市场份额及占有率如下图所示：

图表标题明基BenQ苹果Apple东芝Toshiba3%2%海尔Haier3%方正Founder3%4%三星Samsung5%宏基Acer6%联想Lenovo21%惠普HP17%索尼Sony15%戴尔Dell10%华硕ASUS11%

4）竞争优势：

品牌优势：联想作为国内自主研制产品，在消费者心目中更具有品牌优势，国内消费者越来越关注本国企业的发展，也致力于支持民族企业的发展，从而纷纷购买。

品质优势：联想电脑新潮的设计，强大的技术支持，极高的信誉

技术优势：研发能力强，产品更新快，损坏少

形象优势；精妙的广告宣传，在消费者心中形成很坚实时尚的形象 服务优势：售后服务专业有保证

二、大学生分析: 我们通过两份调查问卷对我校大学生进行了分析，在我们的调查中有68.67%的男生，31.33%的女生；

其中有52.83%的人对联想将要推出的多样化功能NBA纪念系列机型笔记本电脑感兴趣。

由于本校有规定，大一学生不允许携带电脑，所以在大一的时候，我们都体会到了没有电脑的不便，深知其痛苦性；尤其是上了大二后，用电脑的地方越来越多，无论学习还是活动很多地方都需要电子版、需要上网，所以对电脑的需求也就很强烈，很多人就会选择在大二的时候买电脑，而在我们的调查中也是大二的学生想买笔记本电脑的很多，占到了79.25%，现在随着笔记本的普及，为了携带方便、便于保管，很多人在台式电脑和笔记本之间也会选择后者。

由于本款笔记本是NBA纪念系列，在价格上一定比同等配置的电脑要贵一些，热爱篮球的又有更强消费能力的男生会对此款电脑更加感兴趣。同时，那些追逐潮流、时尚的群体也会追逐这一款电脑。

综上，此款电脑在我校的主要销售人群会是大二的男生与钟爱 球文化的女生。

三、产品分析：

S100与Z100那NBA主题外观首先便给人眼前一亮，显持有者的时尚，激情与活力。同时此两款机型是引领电脑走进新时代的产品，内具LED显示屏、DDR3内存和Estate接口等高科技新产品。LED显示屏让景物色彩更具表现力，同时大大降低电脑功耗，增强了电脑电池的续航时间；DDR3内存与DDR2内存相比，功耗降低20%，使电脑更具可移动性；Estate接口可以以高于USB接口7倍的速度实现数据传输，在高节奏的生活中大大节省了持有者的宝贵时间。此两款电脑还拥有人脸识别、slide bar桌面导航、Multi –touch触控板、一键影音、一键拯救系统等新技术，在电脑中更是别具一格。

ideapad Z100 NBA纪念机型

14寸主流屏幕笔记本，NBA主题外观，个性时尚，全功能高性能，强大的无线互联，精彩影音娱乐功能 售价：约RMB5999～7999 参考配置：奔腾双核 / 酷睿2双核CPU、2G内存、250G/320G硬盘 超强独立显卡/独立显存、蓝牙、无线、超级DVD刻录光驱

ideapad S100 NBA纪念机型

10寸netbook、超轻薄超便携、NBA主题外观、个性时尚强大的无线互联及互联应用体验Always online! 售价：约RMB2999-3999 参考配置：Intel ATOM CPU、1G内存、160G硬盘、LED背光液晶屏、蓝牙、无线

对于这两款款机型的定位，由此次活动可知，主要面向的对象是大学生，而联想品牌中idea系列又是以“青春 活力 创意”为其口号，而这两款NBA纪念笔记本更是契合了青春活力的口号，所以将这两款电脑定位为一个活力、激情和时尚的象征，向校园内推广。对于这产品的定位，我觉得最主要的是校园当中一些，具有时尚，青春，活力，并且热爱篮球文化，热爱NBA的一些同学。所以，最终定位在学校当中的一些时尚达人，其中男生为主要群体，也包括一小部分女生。而宣传的方向也是要生这两款电脑成为一种象征，或着一种时尚的信标，而不是单纯的电脑。

五、营销战略

1、产品品牌：lenovo ideapad NBA纪念机型S100和Z100.

2、产品包装：包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

3、产品服务：电话或者是网购可以送货上门，提供定点维修。根据一定的客户量积累，在全区各城市选择性的建立长城服务中心，提供有偿配件、免费维修、重装系统、系统升级等各项电脑可能存在的基本问题的解决服务。

4、价格策略：

1）簿利多销：团购——予适当数量折扣，鼓励多购。

2）拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。

3）以成本为基础，以同类产品价格为参考适当降低价格，使产品价格更具竞争力。

六、销售渠道：

1）以分期付款的方式销售——同银行做好协商合作，研究出更有利于双赢的最佳付款特点

2）限量销售：校园代理直销，限售120台优惠一百元的电脑（每人一台），推出以购买一台建立一元爱心基金的口号，结合良好爱心奉献的公益活动形象打动学子；购买时可以给予学生抽奖的机会，以每台电脑的序列号为准，在截止时间抽出获奖号码，并给予奖品。 3）团购：与限量分开，三台以上给以一定的优惠，比如赠送1个新推出的纪念U盘；

4）直销：电话或网购（送货上门）以直销模式为核心的战略，通过电话和网络订购的直销模式可以使联想电脑很好的在大学校园得到推广，因为绕过了中间商这个环节，联想电脑在价格上有了很大的伸缩空间，可以让利给大学生消费者一部分，来实现联想纪念型笔记本的价格优势。另外，通过直销模式能近距离贴近用户，使联想电脑更容易获得大学生消费者在感性上的变化，根据第一手的用户信息提供个性化的产品服务。

5）采取东北大学校园代理的方式销售电脑

6）相关服务：建立一个联想NBA纪念机型用户俱乐部，对于购买了联想NBA纪念机型的客户，自动成为会员，并且伴以建立一个供联想NBA纪念机型用户即会员的交流平台，可以是一个网站，在购买电脑的时候可以自动保存在用户的机器当中，随时供会员登录交流，发表自己的一些看法和感受，而联想公司也可从用户的交流和呼声中找到一些问题并且改正，更加的完善电脑的各个方面，在这个网站当中也可定期不定期的举办一系列活动，例如抽奖活动，获奖者可得签名球衣球鞋甚至有机会直接到美国和NBA零距离接触。在用户当中建立一种特权，使会员用户产生一种优越感，把买了这系列的电脑和没有买的用户自然而然的区分开，创造出一些与众不同的东西，比如最基本的纪念版的鼠标乃至鼠标垫、电脑包、摄像头，NBA纪念章，上至于一些极具NBA特色的操作界面，和极具NBA特色的东西，比如NBA每日赛程战况一键导航，等等。创造出一些极有个性的东西来迎合当代大学生的性格，更加彰显联想“青春、个性、与众不同”口号。

7）拍卖

一元拍卖，对东北大学第一台这两款机型的电脑进行一元钱起价的拍卖，以此方式来扩大此次活动的影响力

七、宣传方式：

1）选秀：联想idea校园“篮球王”全明星争霸赛

联想此款NBA纪念机型不仅配置高，而且有纪念意义，会比较吸引一些喜欢篮球的人，因此我们想在我们的校园选出属于我们自己的NBA球星（Northeastern University Basketball Aociation）,由他们做此款电脑的代言人。这样既切合了NBA的主题又更加贴近广大大学生群体，能更好的扩大此次活动的影响力。在大超联赛上，学校的很多篮球运动员都被同学们所喜爱；平日生活中很多同学都有让人羡慕的篮球技巧，所以如果让同学们心目中的篮球明星做代言，会比其他明星代言是同学们感到更贴近生活，从而会使这款笔记本更快更好的走进校园。

而且我们的活动生动有趣，能更好的调动同学们参赛的积极性，无形之中加深了同学们对联想的印象与认识，比赛项目效仿NBA全明星比赛，更深入契合电脑的NBA的主题，并且给同学们电脑有全明星品质的暗示。

赛区设定：分东北大学基础学院赛区和东北大学本部赛区

活动场地：露天操场，让更多的人知道此项比赛，让更多喜欢篮球的人参与进去，从而达到产品宣传的目的。

活动流程：

1、通过学校的广播、条幅、海报以及各宿舍的宣传板进行活动宣传。

2、用两周的时间进行初赛选拔，比赛项目可包括：投篮、篮球技巧等方面具体见下面

3、最后进行总决赛，分电脑、篮球和人气三方面，综合成绩高者，成为篮球王，当选联想NBA纪念机型的代言人。

4、在初赛和复赛期间，将联想NBA纪念机型的一些相关内容如配置、性能、优点等方面以及一些常见的电脑简单必备知识，做成展板放在比赛场地周围，并在比赛期间插入互动，以有奖问答的方式，向观众提问有关展板上的问题，或以游戏的方式让大家更多的了解此款笔记本电脑，也得到些电脑知识。

5、对于成为我们校园篮球王的同学我们可以给一些奖励，如NBA签名球衣等，目的是能鼓励更多的人参与到活动中去，使更多的人能了解此款电脑，真正的达到宣传的目的。活动基调：此次活动的主要基调定格为“青春、活力、有趣、娱乐”处处必须有联想电脑的元素，从比赛场地的宣传物品到奖杯的制作都必须给联想冠名等等 具体比赛项目的设计：

1）混合投篮大赛 每队在规定时间（两分钟）内，按顺序在每个投篮点（一共六个投篮点）都投中目标，用时最短的球队获得胜利。如果出现平局则进行加赛，直至决出冠军。三名选手分别投射，前一个人投中之后下一个人才能投篮，通过一轮比赛定胜负。 2）技巧挑战赛赛

设有障碍物和规定路线。球员要综合运用运球、传球和投篮等技巧完成规定项目，以用时多少决定胜负。具体规定为： 1.比赛共分两轮，第一轮为预赛，分两组，每组两名球员进行比赛，最快完成者进入第二轮。 2.比赛开始哨响时开始计时，球员投进最后一球时停止计时，以裁判哨音为准。3.球员在比赛时必须遵守NBA的基本运球规则。 4.比赛共设有三个规定传球项目及名为“禁区顶端”的投篮项目。当球员出现以下两种情况中的任何一种时，可以算作过关：(1)成功的击中目标物或投篮命中；(2)在用球打击目标物/投篮时用完了其球架上的所有球后仍未成功。 5.对于上篮和最后一投这两关，如果参赛者投篮不中，则他必须抢下自己的篮板球才能进行下一次投篮，直至投进为止。 6.如果两位选手在比赛中打平(用时相差在0.1秒之内)，将加赛一场。 7.球员如果未能按要求完成某一关的动作。裁判将有权剥夺其比赛资格。8.比赛中的任何一关都不设时间限制。9.第二轮为决赛，最快完成的将球员获得冠军。 3）三分球大赛

比赛共有两轮，第一轮成绩最好的3名球员可以进入第二轮在三分线上共设有5个投篮点，每一点上放有4个橙色篮球和一个彩色篮球。每个参赛者有一分钟的时间来投篮，他可以尽可能多的出手。橙球投进计1分，彩球投进计2分。只有在将每一投篮点内的4个橙球全部投出后才能用彩球投篮。两轮比赛都是球员轮流出场比赛。如果第一轮内两球员打平的话，将进行24秒钟的加赛。如果仍然打平，再进行加赛直至分出胜负为止。在最后一轮中如果打平的话，将进行一分钟完整时间的加赛。如果再次打平的话，再次加赛直至分出胜负为止。球员投篮时不得踩到三分线或是在线内出手，否则进球无效。

9、在最后一轮，球员的出场顺序将与他们的第一轮成绩相关，得分低者先出场，得分高者后出场。4）3v3篮球赛

在三分线内得分为1分,在三分线外得分为2分,罚球得分为1分.2.场比赛为15分钟.比赛时每队可有一次暂停机会.暂停时间单独计.时间为60秒.决赛比赛每队可有2次暂停机会,比赛中最后3分钟不得得要求暂停。守方队员断球或抢到篮板球后,必须将球运（传）出三分线外（持球队员必须双脚踏在三分线外）,可以组织进攻,否则判进攻违例.争球时,任何方得球都必须将球运（传）出三分线（持球队员必须双脚踏在三分线外）,才可以组织进攻,否则判进攻违例.跳球中得意外投中无效.攻方有投篮机会时,若防守方犯规,判为罚球全队累计犯规3次以后,再犯规均判罚球1次,在比赛中发生恶意犯规均判罚球1次犯.凡对正在做投篮动作的队员如中投：记录得分、对方个人和全队犯规次数,不追加罚球,由守方发球继续比赛.比赛只能替换3次,被换下的队员不能再被替换上场（场上队员不足3人时除外）.比赛时间终了.以得分 多者为胜方,比赛单场决出胜负赛时间终了.以得分多者为胜方.,若在比赛时间结束时,双方打出平局,则加时5分中.6.比赛中,队长是场上唯一发言人.7.前以掷硬币方式确定先发球方8.超过比赛时间5分钟一队没到场则视为动放弃比赛权利.另一队取胜9.比赛中应绝对服从裁判.裁判员的判罚为最终判决.2）分发宣传册子：对于联想IdeaPad NBA纪念机型等三款新出电脑做一份详尽的资料，编辑成一本精美的值得收藏的册子，最好做成像篮球杂志的那种，考虑成本问题，可以短而精美的小本册子，并广泛的免费发送到学生手中，五月至九月一直可以发放，每个月发放200册。

3）播放广告片：做好一段宣传片子，这个以“年轻，活力..” 为主题的以NBA球员（可以只是一些精彩比赛镜头，以降低费用）和球场为背景的短片，编制一句简短精悍的流行语句，像一切皆有可能，简约而不简单、男人的情感在事业，女人的事业在感情”等等，脍炙人口的语句——使人们自然而然对联想ideaPad NBA机型 留有深刻的印象，短片配以相应的歌曲，更能增大其影响力（当然请明星作曲唱歌花费很大，可以向广大学生征集的方式或由联想的设计者团队创作），短片以宣传机型的新颖为主

4）形象设计：结合公益事业，向全国设施欠缺的学校捐助篮球架，附上联想纪念机型标语，主要的形成爱心品牌的形象。

七、实施步骤可按以下方式进行：

1）①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

2）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

八、结语

本方案凝聚了本小组的智慧结晶，每个部分均由小组成员共同完成，并做最后的定稿。通过本次联想两款纪念型笔记本的校园营销设计，希望联想笔记本电脑能在东北大学更好的得到推广。

附件：

东北大学生购买电脑调查问卷

1.请问您的性别是： *

 男  女

2.请问您所属年龄段是： *

 大一  大二  大三  大四  研究生

3.请问您已经有电脑了吗？ *

 是  否

4.如果您想买笔记本，您所选择或您会选择的笔记本品牌是： 联想  戴尔  IBM  惠普

[多选题]

* 索尼  宏基  东芝  苹果  华硕  同方  其它

5.影响您抉择的因素有： * [多选题]

 品牌  性能  价格  多功能  外观  服务  便捷性  健康  其它

6.您比较看重笔记本的哪些功能或性能： 按键与键盘的触感  显示屏质量  音响效果

[多选题] *      显卡性能与视觉效果 摄像头性能 数据与硬件安全 环保与节能 其它

7.您通过哪些渠道获取笔记本电脑的信息？ * [多选题]

        IT资讯网站或社区 品牌专题网站 亲戚、朋友或同学 报刊杂志平面广告 促销或宣传活动 店面资讯或销售员 其它

8.您可以接受的价格范围是： *

     4000元以下 4000～6000元 6000～8000元 8000～10000元 10000元以上

9.您对联想电脑的了解和评价是： * [多选题]         高品质 高性价比 优质服务 时尚外观 创新技术 人性化设计 不太了解 其它

10.您对下列联想电脑的哪些系列有所听说或了解？ * [多选题]

       Ideapad Thinkpad 旭日 天逸 3000 没有印象 其它

11.您对联想推出多样化功能、高品质娱乐系列笔记本机型感兴趣吗？ *

  感兴趣，想体验 不感兴趣

第16篇：农产品营销方案策划书格式

农产品营销方案策划书格式：

企业产品不同，营销目标不同,则所侧重的各项内容在策划编制上也可有详略取舍。

农产品市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸，在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈，好的农产品营销策划更

成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。策划书是农产品营销策划的反映。在此谈一谈农产品营销策划书的编制的问题。如何撰写农产品营销策划书呢？

一、农产品营销策划书编制的原则。

为了提高农产品策划书撰写的准确性与科学性，应首先把握其编制的几个主要原则；

(一）、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题，按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况，交代策划背景，分析农产品市场现状，再把策划中心目的全盘托出；其次进行具体策划内容详细阐述；三是明确提出解决问题的对策。

(二）、简洁朴实原则。要注意突出重点，抓住企业营销中所要解决的核心问题，深入分析，提出可行性的相应对策，针对性强，具有实际操作指导意义。

(三）、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。

(四）、创意新颖原则。要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

二、农产品营销策划书的基本内容。

策划书按道理没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。但是，从农产品营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。

因此，我们可以共同探讨农产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息：①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。因为农产品营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。

策划书的正文部分主要包括：

(一）、农产品营销策划目的

要对本农产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点（如：提高市场占有率；扩大产品知名度；树立规模、优质、专业、服务的良好形象），作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：

>企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套农产品行销计划。

>企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的农产品营销方案。

>企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。

>企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。

>市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。

>企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

如:首先强调“农产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”，然后说明农产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级人员及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

(二）、分析当前的农产品营销环境状况

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：

1、当前市场状况及市场前景分析：

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品(如：计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

(三）、市场机会与问题分析

农

产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了农产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

1、针对产品目前农产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：

>企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。

>农产品质量不过关，功能

不全，被消费者冷落。

>农产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。

>农产品价格定位不当。

>销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。

>促销方式不务，消费者不了解企业产品。

>服务质量太差，令消费者不满。

>售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

(四）、农产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即农产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为万件，预计毛利万元，市场占有率实现。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主（利润和稳定市场）、渠道销售为辅（提高知名度，扩大市场占有率）；行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户；渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

(五）、农产品营销战略（具体行销方案）

1、农产品营销宗旨：

一般企业可以注重这样几方面：

>以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

>以农产品主要消费群体为产品的营销重点。

>建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

2、农产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，达到最佳效果。

1）农产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

2）农产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3）农产品品牌。要形成一定知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

4）农产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5）农产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

>拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。

>给予适当数量折扣，鼓励多购。

>以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以农产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。农产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、农产品营销具体行动方案

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

(六）、农产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括农产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。

(七）、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括农产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

(八）、农产品营销方案调整

这一部分是作为农产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

第17篇：圣诞节营销活动方案策划书

圣诞节营销活动方案策划书

圣诞节快到了，是不是在为圣诞节活动策划方案烦恼呢?别着急，这里就有一份，肯定能帮到你!

一、活动说明

二、主要内容——启动仪式

三、主要内容——平安

四、主要促销方略

五、媒体计划

六、相关费用报价

一、活动说明

1、时间：XX年11月26日~12月25日

2、地点：**商场一楼前厅

3、主题：圣诞节系列促销活动

4、定位：

与众不同，强调突破与创新;

针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人的钱。

二、主要活动内容—圣诞节系列促销活动启动仪式

1、简介

时间：XX年11月26日或是11月19日晚19：30时开始

目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。

2、场景设置

说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。

在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;

作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;

一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋;

圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;

从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;

中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球。

3、场面描述

☆19：00起

顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围。

☆19：20

小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。

☆19：25

漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。

☆19：30

祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。

幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……

圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕……

与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮……

☆晚20：10时

启动仪式结束。

4、说明：

通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。

三、平安夜晚会

1、时间：XX年12月24日晚21：00时~24：10时

2、地点：**商场一楼大厅

3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。

4、节目设计说明

整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重;

第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。

5、抽奖及游戏：奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与**商场紧密合成一体。

6、晚会亮点

★开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。

★结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾**商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声，在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来，声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来——

正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到最高点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约XX。

★亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演----共享**商场，等。

7、晚会节目单

商场圣诞演出节目单

第一幕圣诞祝福

19:00--

1、男、女主持人致开场词

19:04--

2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场

说明：响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱……

圣诞老人发表逗趣演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送……

19:12--

3、中国历代服饰展演——《太平盛世》

说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.

19:22--

4、歌曲--《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》

说明：王**—全国青年歌手大赛最佳新人奖.

19:35--

5、萨克斯独奏--《祝福》《茉莉花》

说明：李**—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.

19:43--

6、幸运抽奖——三等奖

第二幕**风采

19:58--

7、《海的梦幻》——时装展演

说明：在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果，音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉他等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列，三种色调组合搭配，充分演绎**商场的时尚品位。

表演：国际小姐全国十佳选手。

20:08--

8、钢琴曲——《天鹅》等2首

说明：表演者，国家统一认证钢琴十级

20:12--

9、长笛演奏——《彩云追月》、《乘着歌声的翅膀》

说明：XX—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.

20:19--

10、《绅士联盟》--街舞

说明：舞功堂组合—XX年参加山东电视台主办街舞大赛，舞功堂dkstyle队荣获breaking团体齐舞冠军。舞功堂dkfunky队荣获dancer团体齐舞冠军.

第三幕浪漫风情

20:26--

11、现场观众评选圣诞公主

说明：揭开圣诞公主神秘面纱,佳丽的时尚才艺表演或激烈或舒缓,使出浑身解术拉选票,让客人目不暇接,最终以客人的掌声选出**商场首届圣诞公主.圣诞公主迈着幽雅的步伐来到大金钟前,为客人带来圣诞礼物,金色大钟如花瓣般裂开,小气球、贺卡、圣诞小礼品等各色小道具纷纷落下,在客人纷纷接受礼物的时候,圣诞公主在客人的目光下缓缓离去……

20:41--

12、国标舞《拉丁》、《伦巴》--

说明：曾荣获全国少儿国标舞大赛优秀奖

20:51--

13、互动游戏

游戏《闻香识女友》：情侣二人共同参加，男的蒙上双眼，从六至十名女士中找出自己的女友。规则：女的不许说话、不许笑出声音，男的只能碰女方的手，通过感觉找出女友。

21:01--

14、模特展演——《风情晚礼》

说明：国际小姐全国十佳选手.

21:14--

15、《酷娃娃》、《酷》——少儿模特时装表演、热舞

说明：动感活泼的少儿模特表演历来是模特表演中的亮点，深受各层次观众的喜爱，其中啤酒小宝贝冠军曲童歌能歌善舞，曾被市民称为“中国版小麦当娜”，她的现代舞《酷》在表演接近尾声时出现，以强劲的节奏、千回百转的肢体语言将儿童的天真可爱表现得淋漓尽致，令人惊叹。

表演：啤酒节啤酒小宝贝冠军曲**、啤酒小公主***等.

21:30--

16、幸运抽奖——二等奖

第四幕圣诞狂欢

21:45--

17、歌曲--《everybreathyoutake》、《世界第一等》

说明：杨**—全国青年歌手大赛最具实力奖.

21:53--

18、《圣诞礼物满堂彩》--魔术

说明：场面宏大、壮观。花卉、楼阁、火焰……精彩纷呈，瞬息万变;平第起楼阁，奇幻至妙，不可言说。

22:08--

19、《魅力热舞》、《阿拉伯之夜》--异国风情舞

说明：梦幻组合—XX年山东赛区歌舞大赛优秀奖.

22:16--20、互动游戏——《奶瓶啤酒速饮》

说明：在舞台上摆长1张桌子,上面放置5—6瓶装满啤酒的奶瓶,参加游戏的客人需在规定的时间内饮完啤酒,最快者胜出,如不能完成,则以瓶内的剩余量为标准,最少的获胜,胜出者不但可以将游戏道具拿走,还有一份精美礼品赠送.

22:31--

21、歌曲--《你快乐所以我快乐》、《无所谓》、《爱你就等于爱自己》

表演：摇滚乐队

22:37--

22、劲舞--迈克尔•杰克逊模仿秀

说明：曾参加XX电视台超级模仿秀栏目,并获得好评.

22:49--

23、幸运抽奖——一等奖说明：一等奖产生的同时,地面的礼炮和冷烟火一起喷向上空,绚烂的光与色彩交映成辉,使人目眩神迷,全场欢呼声响成一片,圣诞老人与主持人一起祝福客人,演出在《我们祝你圣诞快乐》的乐曲中结束.

四、促销活动说明

核心促销手段：

a**给你一个心愿

b来自己圣诞老人的神秘礼物

1、**商场给你一个心愿：

在圣诞节与元旦来临之际，人们对幸福与平安的寄托更加强烈。我们**商场将节日消费人群进行细分，赋予“圣诞节要到了，你到**商场为你最亲的人许愿了没有”这样的概念。从启动开始，每一位到**商场的朋友都可以填写一张“圣诞节**商场心愿卡”，使人们形成“**商场帮您完成你的心愿”的心理概念。根据不同的人群，可分为以下几类：

圣诞心愿**商场老人篇----让家人在节日将至之时，给家里的老人许个平安心愿。然后赋予情感，奖品为保健椅等;

圣诞心愿**商场家庭篇----让家人幸福，生活更美满，奖品为数码相机等;

圣诞心愿**商场女人篇----让女人更女人，男人更爱女人，奖品为项链或高级化妆品;

圣诞心愿**商场儿童篇----让小孩们更健康活泼成长，奖品为电子词典及童装等;

圣诞心愿单身贵族篇----**商场贵族奖品为笔计本电脑;

圣诞心愿情侣篇----获奖者双双成为**商场贵宾，奖品为情侣钻戒一对。

……

以此为分类，在每天的优惠购物促销活动中，通过在**商场许一个心愿就可能得到心愿大礼的美好寄托，让消费者与**商场更亲近，人气更旺。这种人性化的做法可得到大众的广泛认可，各类消费者蜂拥而至。并且给人们留下美好的印象，使**商场的品牌光彩熠熠。具体做法：每个心愿篇设立一个相关的大奖，在24日晚上抽出，让期盼有一个结果。

2、圣诞节的神秘礼品：

作为**商场的会员，谁都想在圣诞节来临的时候在家里得到来自**商场神秘而出其不意的大礼。

本活动的形式，从启动活动开始后，到24日前之的每个周六，周日晚上，由**商场公司组织圣诞车，由一人装扮成圣诞老人，对在活动期间，或是在以往的会员中中奖的进行派送礼品一份。

这个形式，有噱头，可以大加渲染，又有神秘、奇特的色彩。而礼品的价值要比较贵重。

五、媒体推广

说明：媒体推广活动分为两个阶段

1、第一阶段：11月18日至12月20日间，重点是渲染圣诞节的活动及氛围，与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动;

2、第二阶段：12月21日至12月25日，主要对活动现场推广;

3、媒体形式：以平面媒体为主，软文与硬广相结合;

4、内容：。

六、费用预算

1、场地设计装饰：

项目数量地点费用说明

圣诞树1大1小前厅进门处大厅

圣诞小屋及烟囱/一组/由大厅三楼开始到一楼

主要道具之一

舞台/一组/大厅/主要活动部分

舞美

装饰网及其它装饰物

大礼品钟及配饰/制作悬挂

圣诞服装/30套/

其它

2、节目演出类：****元

3、仪式部分：含舞台音响灯光主持人演员共***元

4、媒体推广费用：***元

以上所有费用共计为：元

★11月24日为周五，25日周六，为黄金消费时间，建议晚会活动做两个晚上。

第18篇：圣诞节营销活动方案策划书

圣诞节营销活动方案策划书

圣诞节营销活动方案策划书

圣诞节快到了，是不是在为圣诞节活动策划方案烦恼呢?别着急，这里就有一份圣诞节营销活动方案策划书，肯定能帮到你!

圣诞节营销活动方案策划书

一、活动说明

二、主要内容——启动仪式(简介、场景布置、内容描述、说明)

三、主要内容——平安(节目说明、亮点介绍、节目单)

四、主要促销方略(**商场心愿活动、神秘的圣诞老人)

五、媒体 计划

六、相关费用报价(场地设置、演出节目)

一、活动说明

1、时间：XX年11月26日~12月25日

2、地点：**商场一楼前厅

3、主题：圣诞节系列促销活动

4、定位：

(1)与众不同，强调突破与创新;

(2)针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人(主要)的钱。

二、主要活动内容—圣诞节(或称“圣诞月”)系列促销活动启动仪式

1、简介

(1)时间：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30时开始

(2)目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自**商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。

2、场景设置

说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。

(1)在**商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树;

(2) 作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物;

(3)一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋;

(4)圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台;

(5)从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物;

(6)中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球(备用)。

3、场面描述

☆ 19：00起

顾客一进入**商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的氛围(部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式)。

☆ 19：20

小精灵到舞台后候场;场景音乐渲染气氛。

☆ 19：25

漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及**商场圣诞月的活动内容。

☆ 19：30

(1)祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。

(2)幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状„„此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——(在主持人提示下)是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来„„

(3)圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，**商场圣诞节系列活动拉开帷幕„„

(4)与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮„„

☆ 晚20：10时

启动仪式结束。

4、说明：

通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与**商场圣诞节系列推广活动。

三、平安夜晚会

1、时间：XX年12月24日晚21：00时~24：10时

2、地点：**商场一楼大厅

3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。

4、节目设计说明

整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重;

第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。

5、抽奖及游戏(奖项设置)：奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与**商场紧密合成一体。

6、晚会亮点

★开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的屁股处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞(生蛋)快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。

★结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾**商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的形式)，在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来，(与舞台保持3米高左右，上用细线固定)声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来——

(数秒钟后)正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到最高点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约XX。

★亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演----共享**商场，等。

7、晚会节目单

商场圣诞演出节目单

第一幕 圣诞祝福

19:00--

1、男、女主持人致开场词(人数：2人、时间：4分钟)

19:04--

2、圣诞老人携圣诞小精灵惊奇幽默大开场(人数：13人、时间：8分钟)

说明：响起《铃儿响叮当》的乐曲,扮做各种卡通形象(或统一圣诞礼服)的圣诞小精灵们从各个角落跑出来,手捧圣诞蜡烛聚集在舞台上,在钢琴的伴奏下唱圣诞歌,音乐徐徐降低声音,只听壁炉传来敲击声,圣诞小精灵们东张西望,然后一齐涌到壁炉前,这时圣诞老人从壁炉里爬出,并拖出他的大包袱„„

圣诞老人发表逗趣 演讲,然后同圣诞小精灵一起进行圣诞礼物大派送„„

19:12--

3、中国历代服饰展演——《太平盛世》(人数：9人、时间：10分钟)

说明：青岛国际啤酒节选美大赛获奖佳丽身穿特色蜡染服饰出场,倾情演绎青春原野的活力气息,富于理想色彩的太平景象尽收眼底.

19:22--

4、歌曲--《星语心愿》、《一个人的精彩》、《铃儿响叮当》(人数：1人、时间：13分钟)

说明：王**—全国青年歌手大赛最佳新人奖.

19:35--

5、萨克斯独奏--《祝福》《茉莉花》(人数：1人、时间：8分钟)

说明：李**—全国西洋乐器音乐大赛优秀奖.

19:43--

6、幸运抽奖——三等奖(15分钟)

第二幕 **(商场名称)风采

19:58--

7、《海的梦幻》——时装展演(幕后词)(人数：9人、时间：10分钟)

说明：在舞台背景以蓝色的灯光营造梦幻的效果，音乐背景由海浪的潮汐声、鸥鸟的啼叫与吉他等乐器的弹奏组成。白色系列、紫色系列、蓝色系列，三种色调组合搭配，充分演绎**商场的时尚品位。

表演：国际小姐全国十佳选手。

20:08--

8、钢琴曲——《天鹅》等2首(人数：1人、时间：4分钟)

说明：表演者，国家统一认证钢琴十级

20:12--

9、长笛演奏——《彩云追月》、《乘着歌声的翅膀》(人数：1人、时间：7分钟)

说明：XX—全国西洋乐器音乐大赛青岛赛区二等奖.

20:19--

10、《绅士联盟》--街舞(人数：3人、时间：7分钟)

说明：舞功堂组合—XX年参加山东电视台主办街舞大赛，舞功堂dk style队荣获breaking团体齐舞冠军。舞功堂dk funky队荣获dancer团体齐舞冠军.

第三幕 浪漫风情

20:26--

11、现场观众评选圣诞公主(人数：9人、时间：15分钟)

说明：揭开圣诞公主神秘面纱,佳丽的时尚才艺表演或激烈或舒缓,使出浑身解术拉选票,让客人目不暇接,最终以客人的掌声选出**商场首届圣诞公主.圣诞公主迈着幽雅的步伐来到大金钟前,为客人带来圣诞礼物,金色大钟如花瓣般裂开,小气球、贺卡、圣诞小礼品等各色小道具纷纷落下,在客人纷纷接受礼物的时候,圣诞公主在客人的目光下缓缓离去„„

20:41--

12、国标舞《拉丁》、《伦巴》--(人数：6人、时间：10分钟)

说明：曾荣获全国少儿国标舞大赛优秀奖

20:51--

13、互动游戏(人数： 人、时间：10分钟)

游戏《闻香识女友》：情侣(或朋友)二人共同参加，男的蒙上双眼，从六至十名女士中找出自己的女友。规则：女的不许说话、不许笑出声音，男的只能碰女方的手，通过感觉找出女友。

21:01--

14、模特展演——《风情晚礼》(人数：9人、时间：13分钟)

说明：国际小姐全国十佳选手.

21:14--

15、《酷娃娃》、《酷》——少儿模特时装表演、热舞(人数：12人、时间：16分钟)

说明：动感活泼的少儿模特表演历来是模特表演中的亮点，深受各层次观众的喜爱，其中啤酒小宝贝冠军曲童歌能歌善舞，曾被市民称为“中国版小麦当娜”，她的现代舞《酷》在表演接近尾声时出现，以强劲的节奏、千回百转的肢体语言将儿童的天真可爱表现得淋漓尽致，令人惊叹。

表演：啤酒节啤酒小宝贝冠军曲**、啤酒小公主***等.

21:30--

16、幸运抽奖——二等奖(人数： 人、时间：15分钟)

第四幕 圣诞狂欢

21:45--

17、歌曲--《every breath you take》、《世界第一等》(人数：1人、时间：8分钟)

说明：杨**—全国青年歌手大赛最具实力奖.

21:53--

18、《圣诞礼物满堂彩》--魔术(人数：9人、时间：15分钟)

说明：场面宏大、壮观。花卉、楼阁、火焰„„精彩纷呈，瞬息万变;平第起楼阁，奇幻至妙，不可言说。

22:08--

19、《魅力热舞》、《阿拉伯之夜》--异国风情舞(人数：5人、时间：8分钟)

说明：梦幻组合—XX年山东赛区歌舞大赛优秀奖.

22:16--20、互动游戏——《奶瓶啤酒速饮》(人数：5---6人、时间：15分钟)

说明：在舞台上摆长1张桌子,上面放置5—6瓶装满啤酒的奶瓶,参加游戏的客人需在规定的时间内饮完啤酒,最快者胜出,如不能完成,则以瓶内的剩余量为标准,最少的获胜,胜出者不但可以将游戏道具(婴儿帽、围巾、奶瓶)拿走,还有一份精美礼品赠送.

22:31--

21、歌曲--《你快乐所以我快乐》、《无所谓》、《爱你就等于爱自己》(人数：5人、时间：12分钟)

表演：摇滚乐队

22:37--

22、劲舞--迈克尔•杰克逊模仿秀(人数：1人、时间：9分钟)

说明：曾参加XX电视台超级模仿秀栏目,并获得好评.

22:49--

23、幸运抽奖——一等奖(人数：1人、时间：5分钟)说明：一等奖产生的同时,地面的礼炮和冷烟火一起喷向上空,绚烂的光与色彩交映成辉,使人目眩神迷,全场欢呼声响成一片,圣诞老人与主持人一起祝福客人,演出在《我们祝你圣诞快乐》的乐曲中结束.

四、促销活动说明

核心促销手段：

a**(商场名称)给你一个心愿

b来自己圣诞老人的神秘礼物

1、**商场给你一个心愿：

在圣诞节与元旦来临之际，人们对幸福与平安的寄托更加强烈。我们**商场将节日消费人群进行细分，赋予“圣诞节要到了，你到**商场为你最亲的人许愿了没有”这样的概念。从启动开始，每一位到**商场的朋友都可以填写一张“圣诞节**商场心愿卡”(其间购物的送一张也可)，使人们形成“**商场帮您完成你的心愿”的心理概念。根据不同的人群，可分为以下几类：

圣诞心愿**商场老人篇----让家人在节日将至之时，给家里的老人许个平安心愿。然后赋予情感(配合相关产品的优惠)，奖品为保健椅等;

圣诞心愿**商场家庭篇----让家人幸福，生活更美满(配合相关产品的优惠)，奖品为数码相机等;

圣诞心愿**商场女人篇----让女人更女人，男人更爱女人(配合相关产品的优惠)，奖品为项链或高级化妆品;

圣诞心愿**商场儿童篇----让小孩们更健康活泼成长 (配合相关产品的优惠)，奖品为电子词典及童装等;

圣诞心愿单身贵族篇----**商场贵族奖品为笔计本电脑;

圣诞心愿情侣篇----获奖者双双成为**商场贵宾，奖品为情侣钻戒一对。

„„

以此为分类，在每天的优惠购物促销活动中，通过在**商场许一个心愿就可能得到心愿大礼的美好寄托，让消费者与**商场更亲近，人气更旺。这种人性化的做法可得到大众的广泛认可，各类消费者蜂拥而至。并且给人们留下美好的印象，使**商场的品牌光彩熠熠。具体做法：每个心愿篇设立一个相关的大奖，在24日晚上抽出，让期盼有一个结果。

2、圣诞节的神秘礼品：

作为**商场的会员，谁都想在圣诞节来临的时候在家里得到来自**商场神秘而出其不意的大礼。

本活动的形式，从启动活动开始后，到24日前之的每个周六，周日晚上，由**商场公司组织圣诞车，由一人装扮成圣诞老人，对在活动期间，或是在以往的会员中中奖的(消费比较高的重要会员)进行派送礼品一份。

这个形式，有噱头，可以大加渲染，又有神秘、奇特的色彩。而礼品的价值要比较贵重。

五、媒体推广

说明：媒体推广活动分为两个阶段

1、第一阶段：11月18日(周五)至12月20日间，重点是渲染圣诞节的活动及氛围，与其它主要竞争对手拉开距离并抢得主动;

2、第二阶段：12月21日至12月25日，主要对活动现场推广;

3、媒体形式：以平面媒体为主，软文与硬广相结合;

4、内容：(略)。

六、费用预算

1、场地设计装饰：

项目 数量 地点 费用 说明

圣诞树 1 大1小 前厅进门处 大厅

圣诞小屋及烟囱/一组/由大厅三楼开始到一楼 主要道具之一

舞台/一组/大厅/主要活动部分 舞美

装饰网及其它装饰物

大礼品钟及配饰 /制作悬挂 圣诞服装/30套 /(定作) 其它

2、节目演出类： ****元

3、仪式部分：含舞台音响灯光主持人演员共***元

4、媒体推广费用：***元 以上所有费用共计为： 元

★11月24日为周五，25日周六，为黄金消费时间，建议晚会活动做两个晚上。

第19篇：营销通优化方案策划书

营销通SEO优化方案

网站名称：国联资源网营销通

网站地址：http://yxt.ibicn.com/

一、SEO优化目标：

就是通过SEO优化使网址内容和功能表现形式达到对用户友好并易于宣传推广的最佳效果，从而实现网站在搜索引擎的检索结果中得到一个好的排名以及实现网站最大限度的被用户浏览到，营销通就是让用户使成为公司的真实客户，为公司带来最大的收益。

二、网站目前基本信息：

收录情况：百度收录112篇、谷歌收录233篇、雅虎收录120篇、搜狗收录98篇，总体来说目前收录保持的相对稳定。

反向链接：百度415， 谷歌：未获取， 雅虎：未获取 ，搜搜：613,000PR：0 ，百度权重:0

百度快照日期：2012-6-1

5标题：营销通八大平台_中小企业整合营销解决方案_营销通整合营销成功案例_销售与管理_中小企业网络营销知识_营销通_国联资源网ibicn.com

关键词：营销通八大平台,中小企业整合营销解决方案,营销通整合营销成功案例,销售与管理,中小企业网络营销知识,网络营销渠道

描述：营销通是国联资源网ibicn.com旗下的跨平台一站式立体营销传播解决方案，包括（商铺、行业DM、行业EDM、行业手机报、链商活动、行业视频、微博群、QQ群）营销通八大平台，为中小企业提供整合营销解决方案，大量的

企业营销通整合营销成功案例的可供您参考，销售倍增,财源广进，可拨打以下电话订购咨询：400-0087-010 同时您可获得更多中小企业销售与管理和中小企业网络营销渠道知识。

三、网站优化策略：

1、文本优化修改建议：

标题（Title）：标题简化，控制在30-40个汉字之内，同时可以把标题中关键词“国联资源网”靠前，这样借助关键词“国联资源网”来提升百度排名的曝光度，这个可以给营销通带来PV和UV，同时给公司带来客户资源。

2、网站物理结构优化建议：

A、给网站加上网站地图

B、增加一个星级会员商铺展示的图片模块，来增加访客用户的视觉效果。对会员商铺影响加深。

C、在网页底部加上：“国联资源网首页”、“帮助中心”、“营销通渠道”等相关关键词的链接，可起网页优化作用。

3、逻辑结构优化：

A、营销通首页的销售与管理和网络营销知识两个栏目页以后增加文章，建立内部关键词锚文本，网页中出现相关关键词插入链接。同时每个栏目，每篇文章都应该采用tite优化，keywords优化，descripe优化，图片alt优化等优化措施。适度增加相应的关键词，从而达到调整关键词的密度。

B、通过谷歌站长管理员工具检测营销通过网站提供的优化建议：有重复的元说明和短的元说明，还有重复的标题标记。robots.txt撰写，还有就是站点地图，前面以提到过。

4、内容优化：

A、策划长尾关键词，不要仅限于网络营销知识和销售管理这两个栏目页，同时还要注意市面关于网络营销的新词和热词。

B、网站内图片设置alt属性与网站关键词相关

C、每天实施监控网站流量，寻找用户搜索关键词和流量来源

5、外部优化与外链建设：

A、因为营销通首页未添加友情链接栏目页，只能从以下几点考虑：

B、博客、论坛优化：多在一些知名的BLOG、BBS去发送站点的链接，里面内容最好能突出站点的内容以及关键词或标题，这样不仅可以使得网站获得进一步的推广，而且还可以在搜索引擎中容易搜索到与你网站优化关键词相符合的链接。

C、软文传播链接：负责针对优化的关键词撰写多篇原创(伪原创)文章，文章中穿插优化关键词，并做上超链接，（链到对应目标优化页)发表到软文(博客、门户、论坛、个人空间)网站，注：能发表软文的地址很多，关键是要选权重比较好的站发布，发布以后不被删除，并且长久存在。这就要求发布软文时要选择好，管理严格的站不去发、网站权重低的站不去发、软文内容要符合发布站的要求。

D、以BD合作换广告位来宣传，同时利用自己的平台做大宣传力度，来提高网站的PV和转化率。

6、网站文章内容优化：

A、文章更新：每日针对优化的关键词撰写多篇原创(伪原创)文章，文章中尽量穿插优化关键词，要优化的关键词可加粗（加上H标签），不需要太刻意关

注关键词密度，做到考虑文章可读性、准确性、行业专业性、关键词刻意不堆积即可。

B、文章二次编辑：针对优化的目标页面(首页、栏目页、文章页)调取的文章进行2次加工(标题、内容改写)，文章中尽量穿插要优化关键词 。

C、营销通的首页成功案例和用户热评两个模块内容，通过一段时间的数据观察，给网站带来不错的PV，建议也不定期的更新。

D、网站的客户资源不仅以等待客户访问的方式来获取，同时还要以主动的方式去寻找客户资源，比如去竞争对手的网站和B2B推广网站去寻找客户资源，被动和主动相结合，带来真实的客户资源，为公司带来最大收益。

四、总结

总之，网站得到一个很好的排名和流量还不能代表最终的结果，更重要的要有转化率。这段时间营销通的UV和PV一直处于上升的阶段，但是离目标值还很远，同时网站的跳出率很高，这是最需要注意的问题，说明了访客停留网站的时间不长，网站内容不够吸引用户，如何能够让访客停留在网站的时间更长，访问的页面更多，增加访客对于企业的了解，从而有效的提高转化率，增加公司的收益，这都是需要去努力改变现有的现状，充分发挥营销通八大平台的网络营销价值，把客户作为目标。

第20篇：9月份开学营销方案策划书

9月份营销策划书

一、市场状况

从教育市场市场来看，教育史一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。而杭州这个市场更是非常庞大，目前杭州教育机构快速发展，越来越多的培训机构走向成熟，开始全面扩张。未来培训市场呈现细分化趋势，更多细分领域蓬勃发展，无论是企业还是投资者都对杭州教育培训行业投资情况给予了极大的关注。根据专业人士的调查分析及相关领域商业计划书撰写经验，教育培训行业的投资与融资也有了明显的新特点：培训内容与培训质量是重点。

杭州的雅思托福培训机构也在随之增加，越来越多的竞争对手中，想要获得立足的位子，不仅要在价格，质量上有所提高，更重要的事要在广大市场上树立良好的企业形象，从而间接地获得销售的提升，我们朗阁在杭州成立了将近10年，在雅思托福的培训上有一定的成就，可是随着越来越多竞争者的加入，想要在这个行业继续生存下去就要改变原有的思路，创新才是王道。

二、市场主题

新的开始新的征程

三、市场口号

学雅思来朗阁，朗阁带你走进高分天堂！

四、培训对象研究

9月份是各大高校开学的的时间，所以我们瞄准的目标是大一新生、大二的和那些合作班的学生，其次才是一些大三大四想要出国留学读硕士的学生。

五、销售策略

根据现实情况做出以下四个销售策略：

A：价格策略，在价格策略方面先给消费者一点实惠，去赢取他们的惯性，推销我们的服务

B：产品策略,我们的服务不应单一，应在价格策略的基础上要打包更多项的服务，真正体现“实惠，超值”，在教育质量上必须严抓，在上课风格上必须创新求异。打造不一样的感觉，使消费群体在快乐中学习。

C：渠道策略，采用直销和间接渠道（分销，经销）相结合

D：促销策略：

1、通过老学院介绍可给予一定的折扣

2、在学校召开讲座当场报名的课给予一定课程赠送

3、学生结伴报名可给予一定的折扣

4、零学费学雅思等

另外决定本行业发展的因素主要是人力资源，要打造一艘航母必须要有好的技术和好的材料，因此，人才是第一位的。其次就是特色或者说创新，怎样建立一种与传统教育不一样又高效的授课方式十分必要。

六、市场推广

9月份高校都已经开学，所以我们的推广方式有：

1、网络推广，

2、户外广告，

3、新闻媒体的广告如：报纸、公交车里的电视广告等，

4、各大高校内部举行的教育展，

5、各大高校为新生开讲座

6、在各大高校定点摆摊宣传

7、在各大高校寻找校园代理，为我们发放传单，贴海报等

七、市场目标

争取使所有我们重点高校的大一新生都知道我们朗阁，完成一个月40个咨询量的指标

《营销与管理方案策划书.doc》

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