推荐第1篇：汽车装潢企划书
肃南汽车美容店+广汽传祺代售投资企划方案
一、选址
1、店面初步选址位于裕固风情街，面积约110平米。
二、投资预算
1、房租：50/月，66000/年。
2、装修：简单装修/分类装修，车间粗装修，办公展厅精装修,费用控制在6万以内，请专业汽车美容技师指导装修。
3、运营费用：初步铺货3—5万元，获取市场倾向，二次集中铺货。
4、启动资本预算：20万元。
三、主要项目
1、广汽传祺销售，裸车销售并装潢。
2、洗车、精洗、喷漆、贴膜、导航安装、倒车雷达安装、开天窗、保险杠安装、防盗器安装、静电放电器安装、漆面深浅划痕处理、漆面失光处理、行李架安装、发动机油箱护板安装、底盘防腐涂胶处理、包真皮座椅、大包脚垫、地胶处理、隔音处理、抛光、打蜡（新车开蜡）、汽车内饰精品饰品销售等
重要项目：洗车、喷漆、贴膜、漆面深浅划痕处理、发动机油箱护板安装、底盘防腐涂胶处理、车饰销售。
四、技术支持
1、已联系张掖朋友装潢店，3000元学习费用，包教包会，任何项目随意学，并约定往后如有难做项目，则前来本店指导教学，利润分红。
五、营销
1、服务第一位，细致的服务和优质的售后。
2、突出本店一流的服务体系和完善的售后服务等特色，制作宣传海报和宣传单以及个人名片。
3、洗车优惠，制作月卡/年卡。
4、定期保养宣传，月卡/年卡。
5、有意向的找即将买车的客户，给以优惠，做裸车装潢。
6、与各单位领导接洽，办理月卡/年卡，定期派单位车辆进行洗车/保养。
7、与保险公司朋友联系，统计当地有车顾客电话，定期发信息问候并宣传。
8、通过网络（微信、QQ、微博）覆盖宣传，大力在本市大面积范围内宣传营销。
9、保持积极地心态，耳听四方，一有销售迹象，立刻做到销售到位。
10、具体营销方案随市场变动进行。
推荐第2篇：汽车装潢年终总结
时间如梭转眼间2015年已从身边悄然滑过来******部工作已有8年了，在这8年里我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论我做什么都会干一行爱一行，既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。以下是我2015年的总结如下：
一、认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。
汽车装潢这份工作要求我。（首先）要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。（二是）要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。它要求我们必须认真、细致。要做到，否则将给公司带来一定的损失，所以，必须要认真，仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。（三是）责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。
二、不断学习改进，总结经验，用于实践，提高工作效率。
1， 建立更加合理的工作流程和统一的标准体系，就拿加装这一块来说每个人都有每个人的装法，很不统一，这就给以后的维修带来很大的麻烦不说还费时费力。
2， 紧抓质量不放松，尤其是贴膜和加装方面，要认真仔细的做到在贴完膜后，第一时间检查膜在赶完水时，有没有脱胶和气泡，不要等水干了什么都晚了。加装时要做到装前检查，装中小心谨慎，装后检查各项功能是否正常。认真仔细的做到自检.互检.终检。
3， 工具管理。每天下班前要养成清点工具的习惯，工具在哪里拿的还放回到那里去，这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。
4， 要真正让大家意识到节约的重要性。如：在裁膜时要不浪费每一块角料，合理的计算用料，节约公司的每一度电，每一滴水开源节流才是企业生存的根本。
5， 要爱惜客户的车辆，不管客户是高档还是低档车，是熟客还是生客，都要做好施工前的防护工作。
三、存在的不足及今后的努力方向。
在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。主动性不够，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
这是我对这段时间工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。最后祝愿我们**明天会更好！
* * *
2015-12-23
推荐第3篇：汽车装潢实习报告
领路人汽车装潢用品有限公司是一家现代化新型公司，公司坐落于以“小商品的海洋，购物者的天堂”闻名而著称的商业繁华都市——中国义乌，汽车装潢实习报告。主要经营范围包括汽车装饰用品、布艺玩具、布艺日用品。“领路人”顾名思义有它独特的用意：我们坚信我们的消费者是尊贵的，他在他的领域内、在我们的心目中就是一个领路人；同时我们也坚信领路人的总部和各级合作商的团队在行业内必将成为领路人。我们本着品质过硬，设计领先，服务一流的宗旨，扎扎实实做事的作风，满足各个“领路人”的需求。
领路人的宗旨：品质过硬、设计领先、服务一流。
领路人的远景：成为布艺行业内的领路人。
领路人的价值观：诚信、本分、求实、创新。
领路人的品牌定位：行业内的一流品牌。
领路人的信念：相信自己、奋斗成就未来！
领路人的承诺：以品质换取您的肯定；以服务换取您的微笑！
领路人的中长期目标：
3—5年内在全国开设100—200家店中店、专卖店、专柜。
国内销售量及外贸销量居同行业之首位。
市场占有率为同行业所有品牌市场容量之首。
5-8年使其“领路人”品牌发展为“中国著名商标”。
8-10年内进入“中国民营企业500强”强势行列。
成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体悟了什么。在生命的短暂与存在的永恒之间锻造了自我，拥有真正的价值和真实的幸福，实习报告《汽车装潢实习报告》。 暑假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。
这是迈入大学校门后的第一个暑假，为了使这个漫长的暑假过得充实，为了对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验，所以作为一名大学院校学生的我，在这个暑期中进行了一次实践活动。
这次社会实践带给我的不仅仅是学习的机会，同时也让我懂得一个人只要有毅力、有心，任何事情都是简单却值得的！人人都对知识有渴求、对富裕有的渴望。但你要认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定准备。感谢我的指导老师在我实习过程中所给的一系列帮助，衷心得向您说一声：谢谢。
推荐第4篇：汽车装潢店开店计划书
汽车装潢店开店计划书
汽车正在走入家庭。汽车装潢，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装潢小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业方案。
方案
前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。
3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。
每月收入
按市场行情，一辆Paat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在1000-2000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。
每月支出
房租：在较高档的居民小区附近，租一个80-150平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月1000-2000元。
员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。
税收：每月固定税收大约500元。
每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。
利润
汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到20000元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。
手续
注意事项
选址非常重要。可能是开汽车装潢店最重要的一环，选址不成功，一家店可能就无法生存。首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装潢的。其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停下来进行装潢，而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。
要注意积累人脉。如果能打入供应商的圈子，说服供应商将装潢材料交给你代销，卖出去再结算，那么，周转资金可大大减少，也降低了积压货物的风险。
要讲求服务质量。在与同行相比没有太大优势的情况下，服务的质量可能是胜出的决定性因素。建议在店里辟出一小块供客人休息的区域，让客人舒适地度过等候的时间。
进行个性化装潢。目前，汽车的装潢开始讲求个性，有些顾客还要求突出车的性别特征，可在这一方面动些脑筋。
最好与一些大的店家建立合作关系，遇到在车内装冰箱等自己做不了的装潢项目，可交由合作单位来做，收入分成。
推荐第5篇：汽车装潢小店创业计划书
汽车正在走入家庭。汽车装潢，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装潢小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业方案。
方案
▲前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。
3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。
▲每月收入
按市场行情，一辆paat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。
▲每月支出
房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。
员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。
税收：每月固定税收大约500元。
每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。
▲利润
汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到20000元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。
手续
可委托专业代理公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。
业务素质
电工最好要请得好一些，最好有四级以上证书，略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。
注意事项
选址非常重要。可能是开汽车装潢店最重要的一环，选址不成功，一家店可能就无法生存。首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装潢的。其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停下来进行装潢，而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。
要注意积累人脉。如果能打入供应商的圈子，说服供应商将装潢材料交给你代销，卖出去再结算，那么，周转资金可大大减少，也降低了积压货物的风险。
要讲求服务质量。在与同行相比没有太大优势的情况下，服务的质量可能是胜出的决定性因素。建议在店里辟出一小块供客人休息的区域，让客人舒适地度过等候的时间。
进行个性化装潢。目前，汽车的装潢开始讲求个性，有些顾客还要求突出车的性别特征，可在这一方面动些脑筋。
最好与一些大的店家建立合作关系，遇到在车内装冰箱等自己做不了的装潢项目，可交由合作单位来做，收入分成。
个案
李先生今年40岁，原来在一家国有进出口公司工作，是中层干部，收入尚佳，只是这几年公司日趋萎缩，人员分流，李先生终于也呆不住了，同公司bye-bye。下面的路怎么走？李先生考虑再三，还是想自己创业，但自立门户也难，李先生的专业知识已经落伍，也缺乏雄厚的资金，他的目光只能转向技术、资金门槛皆不高的小型投资。
李先生住在宝山大华小区，几个月闲下来，他看着小区的私家车日趋增多，突然福至心灵：何不开一家小店，做些简单的汽车装潢生意？也是天助，就在小区附近，有一个加油站，加油站旁是一些小的店面，而其中几家正在自己的朋友手里。是朋友，就好商量，李先生用比较便宜的价格盘下了一家小店面，稍事装潢，购了些货架和一台电脑，再雇了个技术高明的电工，外加两个贴膜工，小店便算开张了。更有利的是，李先生原来在公司人脉广，同汽车装潢的供货商有过接触，这样，他就把这个资源利用了起来，从供货商那里取了2万元的货，卖出去再结算，所以，他整个的投资不过六七万元。
汽车装潢果然有市场，最早的客户是他的一些朋友，口碑相传，很快地就招来了一大群顾客。李先生待客就如待自己的父母一样，恭恭敬敬，殷勤周到。两三个月过去，李先生的小店兴旺了，营业额做到了五六万元，一个月大概可以赚到1万元出头。做了一年，投资早就收回来了，李先生胃口养大了，再下一步，他打算选一些更好的地段，开几家连锁店。
推荐第6篇：宁国汽车美容装潢市场调研
汽车美容装饰中心计划书
一、宁国汽车美容装潢的现状和市场前景
近日，通过调查宁国市内几家汽车美容装饰中心，大致总结出这样一些数据：有一家汽车装饰中心3名洗车工从7：00-10：30，已连续洗车13辆。询问中，汽车美容师透露，现在是淡季，一个月能基本做7-8辆车的整体装潢，平均每个月营业额3-4万元，最多一天可做到近2万元，光洗车一项每天就有3-4百块钱的收入。等到下半年旺季，可想而知，生意就更好了。一辆黑色比亚迪正在接受电脑自控洗车，车主说：“市区洗车的价钱一般都是15元，所以就看对方的服务质量和就近方便了。我每个月花在汽车美容上的钱平均200块钱左右，每跑5000公里需要做一次养护。”
据了解，目前我市约有40余家汽车美容装饰店，大部分装饰店生意都较好，但随着车主的不同喜好，对汽车装饰用品的要求也呈现出多样化的趋势，市场竞争将会随行业升温而升温。从长远看，汽车装饰行业不仅需要树立产品品牌，经销者也要树立服务的品牌意识，让消费者在多种品牌中自主选择，再辅之以完善的服务。
汽车消费市场的持续升温，尤其是刺激消费拉动内需的汽车补贴政策出台，私家车数量会增多。一美容装饰中心的负责人说，从他进入该行业7-8年的整体市场走势看，汽车装饰美容即将进入快速发展成熟期，一些卖汽车的公司也卖起了装饰。前几年买车的不多，汽车行业高附加值产品生产比例还较低，加上品牌宣传不够、色彩、配套、服务等方面阻滞了行业发展。但目前，我市的汽车美容装饰业，市场正在逐步规范稳定中。预计今年年底，它还将继续扩大规模，迎接日后持续大幅升温的汽车美容装饰市场。
二、店面地理位置的利于弊
三、汽车美容装潢店的经营方案
下面是我个人总结出的一种经营方案，不知是否合适，还需跟大家一起讨论并最终决定。
1、把自己店面的每月所有费用加起来，包括店面租金、人员基本工资、水电费用、税务费
用等，然后把这个费用组成一个基数。
2、结合自己店面的地理位置、经营收入、当地的消费水平、店面的总投资、当地的工资水
平等，制定与所有员工的分成方案：２/８、３/７、４/６。
3、根据店面员工的工种、工作内容、辛劳程度（含各个部门的赢利情况）等，再在给员工
的分利方案中的２、３、４里面进行具体分成。当然为了方便，也可以采用所有员工平均分摊。
4、每月下来，把总收入的金额减去第一条的费用基数，再按第二条的分成方案拿走作为老
板的８、７、６，然后按第三条的方案２、３、４具体分给每个员工或平均分配。我觉得此方案可以激励员工的工作热情、服务意识和主人翁意识，同时也能很好的起到互相学习、互相帮助、互相监督的作用。
推荐第7篇：汽车装潢店创业计划书
汽车正在走入家庭。大学生收入。汽车装潢，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装潢小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业方案。
▲前期投资
约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。网店初期。
3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。
▲每月收入
按市场行情，一辆Paat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。
▲每月支出
房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。员工薪酬。
员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。
税收：每月固定税收大约500元。
每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。
▲利润
汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到20000元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。
手续
可委托专业的代理公司进行企业注册，dai办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。广告促销。
业务素质
电工最好要请得好一些，最好有四级以上证书，略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。
注意事项
选址非常重要。可能是开汽车装潢店最重要的一环，选址不成功，一家店可能就无法生存。首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装潢的。其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停下来进行装潢，而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。
推荐第8篇：汽车美容与装潢实习报告
汽车美容与装潢实习报告
前言
1886年，汽车的诞生日子。起初以内燃机为动力的四轮汽车奔驰velo算是最早的量产汽车。一开始的体结构仍是木材和钢材连接，渐渐的发明了全金属车身，非承载式车身向承载式车身转变，汽车不再是底盘和车身的简单叠加，而是成为整体。随着科技的不断发展，1890年法国制造的第一批汽车为后来汽车设定了很多标准并沿用至今。渐渐的对汽车进行了艺术上的布局，勾勒出现代汽车的雏形。
德国发明了汽车，美国则把这个行业带入了艺术设计的圣殿，而哈利厄尔则是有史以来最伟大汽车设计大师，对现代汽车的影响不可估量。1947年，凯迪拉克sedanet用银光闪闪的镀铬装饰和漂亮的尾鳍征服了世人是哈利厄尔将汽车从单纯的交通工具变成了艺术和时尚。
“百家争鸣，百花齐放”，现代经济发展迅速，人们更加追求个性，更加挑剔，思想更加多元化，这也导致多种风格同时涌现。
汽车是当前世界最主要的交通工具，在将来它仍然是世界上的主要交通工具，别的任何开工交通工具都不可能完全把汽车取代。
随着经济的发展，人们的消费逐渐转向精神方面，对汽车的要求精益求精。逐渐分化出汽车美容，汽车装潢。在高速发展的中国，冉冉升起的汽车行业，正以惊人的速度带动着汽车装潢，汽车美容养护行业的蓬勃发展！随着人们的消费水平的提高，居民的私家车越来越多，汽车美容行业的前景一片光明！
一、实习目的
大学生在毕业前实习时与就业以及以后正式走上岗位打基础。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固与深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题和解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识;更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。可以了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
所谓实习主要在于通过导师平日里当堂授课的内容进行实际模拟的过程。在实际的实习过程中，学会从技术人员和工人那里获得直接的和间接地生产实践经验，积累相关的生产知识。通过人事实习，学习本专业方面的生产实践知识，为专业课学习打下坚实的基础，同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。
实习还能让我们早些了解自己专业方面的知识和专业以外的知识，让我们也早些认识到我们将面临的工作问题，让我明白了以后读大学是要很认真的读，要有好的专业知识，才能为好的实际动手能力打下坚实的基础，更让你明白了以后要有一技之长，才能迎接以后的挑战，也让你知道了大学是为你们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。
二、实习时间
2012年9月1日至2013年5月31日
三、实习地点
合肥市包河工业区安徽汽车用品城一期125—126.四、实习单位和部门
实习单位：合肥天和汽车用品有限公司。
部门：汽车美容装潢。
主要经营汽车贴膜（雷朋汽车隔热膜），真皮座椅，DVD导航，防盗器，坐垫，座椅套，脚垫，地胶，香水挂件等汽车用品。
五、实习内容
1、汽车美容
汽车美容包括：汽车基础知识，汽车用品产品专业知识，汽车美容项目知识等等。新车开蜡，汽车封釉美容，漆面打蜡，漆面抛光，汽车内饰桑拿，汽车漆面划痕修复，车内真皮制品的护理，光触媒内室杀菌消毒，轮胎翻新，车身彩贴，汽车内部装饰。
1）汽车基础知识：了解汽车的基本构造以及性能，如五大系统和俩大机构等；了解汽车发展历史，汽车自上个世纪末诞生以来，已经走过了风风雨雨的一百多年。从卡尔.本茨造出的第一辆三轮汽车以每小时18公里的速度，跑到现在，竟然诞生了从速度为零到加速到100公里每小时只需要三秒钟多一点的超级跑车，这一百年，汽车发展的速度是如此惊人！同时，汽车工业也造就了多位巨人，他们一手创建了通用、福特、丰田、本田这样一些在各国经济中举足轻重的著名公司。让我们一起来回望这段历史，品味其中的辛酸与喜悦，体会汽车给人类带来的惊喜！
2）汽车美容用品产品专业知识。
工具有洗车机；清洗汽车外部表面的灰尘。洗车机是由高压水泵、电机、软管组成。使用时候得注意用电安全和水枪的后坐力。
泡沫机；泡沫洗车机利用压缩空气在机器的容器内部产生一定的压力，通过机器配置的系统，将容器内调配好的清洗液以泡沫状喷射到需要清洗的汽车或物件上。要注意的是确保泡沫机液位管处的连接紧密，若密封不好则泡沫机的作用就无法发挥
抛光机；抛光机由底座、抛盘、抛光织物、抛光罩及盖等基本元件组成。电动机固定在底座上，固定抛光盘用的锥套通过螺钉与电动机轴相连。抛光织物通过套圈紧固在抛光盘上，电动机通过底座上的开关接通电源起动后，便可用手对试样施加压力在转动的抛光盘上进行抛光。抛光机操作的关键是要设法得到最大的抛光速率，以便尽快除去磨光时产生的损伤层。同时也要使抛光损伤层不会影响最终观察到的组织，即不会造成假组织。前者要求使用较粗的磨料，以保证有较大的抛光速率来去除磨光的损伤层，但抛光损伤层也较深；后者要求使用最细的材料，使抛光损伤层较浅，但抛光速率低。
封釉机；封釉机与抛光机相似。封釉机是将汽车美容用品釉振到车漆的表面。又称振动抛光机。跟抛光机原理相似，外观上比抛光机小。在操作上，抛光机是研磨，封釉机是靠震动的。
抛光蜡主要成分：硬脂酸、软脂酸、油酸、松香等粘剂、加上磨剂，如长石粉、氧化铬、刚玉、铁红等，根据不同基体成分和要求制成不同的细度和品种。一般情况下用不同的颜色表示不同品种的抛光蜡，避免使用时混乱。高含量的磨料可以加速整个抛光过程。这个过程是抛光蜡抛光轮表面移动而使材料变得光滑。在抛光的时候大致可以分为三步：粗抛、中抛和精抛。要获得最佳性能必须选用有针对性的抛光蜡。
蜡：长链脂肪酸和长链醇或固醇形成的酯。在室温下为固态，如蜂蜡：蜡的特点是具有去污除垢和保持汽车表面光亮的功能，主要是涂抹在汽车表面，能够恢复汽车漆面及金属的鲜艳色泽。蜡有很多种，按照状态分有液体蜡和固体蜡。按照品牌划分有3m蜡、白金蜡、999牌蜡等。
各种清洗剂：泡沫剂、泡沫清洗剂、薄油清洗剂、不干胶清洗剂等等。其作用都是清洗汽车，清洗车内饰与外表。
3）汽车美容项目知识：汽车美容分为汽车外部的美容护理和汽车内部清洗护理。以及应当注意的安全隐患。
汽车外部美容：抛光、打蜡、封釉、镀膜、车身改色与喷漆。抛光；汽车抛光就是汽车美容过程中，在打蜡、封釉与镀膜时先给汽车做一次抛光。具有出去划痕和氧化层的作用，因为封釉镀膜必须先经过抛光，而且是经过精细抛光的车子，才能做出镜面来。这个是封釉必须经过的操作。没有经过抛光处理，车漆不平整。封釉保持时间非常短，根本起不到长期附着的效果，和打蜡没有什么区别。当然，根据车漆的情况，抛光不一定要三步都做，新车往往一步还原就可以了。但是做过粗蜡的车一定要中蜡抛光，做过中蜡的车一定要细蜡还原。
注意事项；汽车表面经喷涂之后，可能会出现粗粒、砂纸痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的细小缺陷、为了弥补这些缺陷，通常在喷涂后进行研磨汽车抛光处理，以提高漆膜的镜面效果，达到光亮、平滑、艳丽的要求。在整个过程中其步骤很重要；清洗整车、水砂纸打磨、然后用粗蜡研磨、细蜡研磨。最后一道程序很重要的是镜面还原，镜面还原的作用是恢复车涂面的镜面效果，填充涂面孔，使车涂面的光泽更加靓丽滋润。在此过程所有的试剂均用抛光机完成。综上为抛光。
打蜡；打蜡属于汽车美容的传统项目，打蜡的作用首先就是防水，防酸雨，由于车蜡的保护，会使车身的水滴附着量减低，效果十分明显，能达到50%到90%；其次是防高温和紫外线，天气越来越热，汽车常年在外行驶或存放很容易因光照而导致车漆老化褪色，而打蜡形成的薄膜可以将部分光线反射，有效避免车漆老化；再次就是车蜡可以防静电，当然同时也防尘。汽车在行驶时与空气摩擦产生静电，而车蜡则可以有效地隔断车身与空气、尘埃的摩擦。少了静电车自然少了灰尘的吸附，而且车蜡还能起到上光的作用，使汽车显得更新更好看一点。打蜡还有利于对汽车外部的清洁。
打蜡往往都是紧跟在抛光后面，其打蜡的作用还有就是外表光泽如同刚出厂的新车。犹如一面镜子。
注意事项；a·打蜡作业环境清洁，有良好通风，有条件可设置专门的打蜡工作间。
B·应在阴凉处给汽车打蜡，否则车表温度高，车蜡附着能力会下降，影响打蜡效果。
C·打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该直线往复，不宜环形涂抹，防止由于涂层不均造成强烈的环状漫射。
D·打蜡时应遵循先上后下的原则，即先涂抹车顶，前后盖板，车身侧面等。
E·打蜡时，若海绵上出现与车漆相同的颜色，可能是漆面已经破损，应立即停止打蜡，进行修补处理。
F·抛光作业要待上蜡完成后规定时间内进行，且抛光运动也是直线往复。未抛光的车辆绝不允许上路行驶，否则再进行抛光，易造成漆面划伤。
G·抛光结束后，要仔细检查，清除车牌、车灯、门边等处残存车蜡，防止产生腐蚀。
H·打蜡结束后，设备及用品要做适当清洁处理妥善保存。
L·要掌握好打蜡的频率，由于汽车行驶及停放环境不同，打蜡间隔时间不可按部就班，但可以用手拭车身漆面，若无光滑感，就应该进行再次打蜡。
封釉；汽车封釉，顾名思义就是经过多道工序处理以后，在车漆表面形成一层类似陶器制品外表涂层的保护膜，具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功能。
汽车封釉是依靠震抛技术将釉剂反复深压进车漆纹理中，形成一种特殊的网状保护膜，从而提高原车漆面的光泽度、硬度，使车漆能更好地抵挡外界环境的侵袭，有效减少划痕，保持车漆亮度。
操作步骤
第一步骤；洗车。
第二步骤；除蜡。
A·清洗车身并去沥青或蜡层等脏物。
B·用专业洗车液洗净车上残液与残蜡。
第三步骤；a·抛光以及抛光过程。
B·海绵抛光盘浸湿，安装在研磨机上，空转5秒钟，将多余水分甩净。
C·把研磨剂摇匀，倒在海面抛光盘上少许，用抛光盘在漆面上涂抹均匀。
D·在抛光时应不断保持抛光盘和漆面处于常温状态，在漆面温度升幅超过20℃时对研磨的漆面喷水降温。
E·对于车身边角不宜使用研磨抛光机的位置，采用手工方法抛光，用干毛巾沾抛光剂抛光。把整个车身有漆面的地方全部做完，包括喷漆的保险杠，注意此处温度不宜过高。注意边角、棱角，不要用力抛，因为这些地方漆膜较薄。
F·漆面抛光后，用纯棉毛巾将整车清洁干净。
其中需要控制的是要抛光盘的转速和湿度，注意漆面的温度和边角棱角。
检验质量标准是通过观看漆面色泽是否一致；和抛光前相比，亮度有明显改善，接近与新车；出现自然光泽，用报纸在漆面上看倒影清晰。
注意事项：控制抛光机的转速，不可超过选定速度的范围；保持抛光方向的一致性，应有一定的次序；要换抛光剂的同时更换海绵轮，不可混用海绵轮。
镀膜；镀膜是在传统抛光工艺的基础上，使用专用喷枪，将镀膜产品均匀的喷涂在车漆表面，然后用专用海绵进行画圈涂抹，最后用纯棉毛巾进行擦试。其作用是防止漆面氧化、老化。提高车漆表面清漆的清澈度。耐腐蚀。耐高温。防划痕。易清洗。等等。
注意事项：镀膜对于施工工艺和工具有着苛刻的要求。如果不能采用专用工具按照流程实施，很难达到完美的施工效果。鉴于很多美容店的镀膜产品偷工减料现象严重，致使车主徒然浪费时间和金钱。需从以下四个工艺要点来区别真假镀膜。
车身改色与喷漆：车身改色一般是通过贴改色膜，其中也有一些酷爱玩车的人喜欢在自己的爱车上贴上各式各样的拉纹。改色膜是一种碳纤维制成的薄膜，拉纹则像贴纸一样。在贴这些时候需要用到类似于电吹风的烤、抢水壶与刮板。喷漆本人实习并未接触。
注意事项：在贴膜的时候会用到毛巾、刮板、刀具、烤抢等。刀具和刮板在使用中切勿小心，以免伤到车漆，烤抢温度不宜过高，同一地方不宜烤时间太久，否则都会对车身造成伤害。
在贴的手法上分为干贴和湿贴，一般情况不建议湿贴，湿贴法严格来说所是一个投机取巧的办法，直接影响到后期使用寿命。贴膜完成后，24小时内不宜暴晒，48小时内不宜洗车。
新车开蜡；其实每个新的轿车漆面上往往都有一层封蜡，其作用是为了在生产到销售期间对车漆进行保护。原因是从生产厂家到消费者手中往往要经过一段相对较长的时间，其间又没有专职人员对其维护，所以很容易在漆面上形成一层氧化层，致使漆面渐渐褪色、酸化、失光。如果不把这一氧化层去除掉，即使你天天给汽车上蜡也无济于事。
车内部清洗护理：车内部清洗护理主要是汽车内室清洗。在清洗之前首先应该将车内照明灯等电器、仪表关闭，然后除去车内的尘土，扫去污物，再用吸尘器对车厢内各部位进行仔细吸尘。
汽车座椅清洗要点；汽车座椅一般有两种类型，一是绒毛类，二是皮革类。清洗绒毛座椅必须采用专用的丝绒清洁剂，绝对不能使用漂白粉。而皮革类的座椅有真皮革和人造革。清洁时切不可使用清水或洗衣粉，否则不仅清洗不干净，还会产生裂纹。清洗皮革座椅有用专门的清洁产品皮革保护剂，能迅速清洁上光，有效去除静电，增强保护功能。对于较脏的皮革表面，要先使用丝绒清洗剂进行预先处理，有些污垢可能硬结在皮革表面，使用丝绒清洗剂能有效地润湿和分解油污。仪表盘面板等多为塑胶或皮革制品，表面较多细条纹，沾染物多藏里面。清洗这些部件过程中要注意，不应该将丝绒清洗剂、全能泡沫清洗剂、塑胶护理剂等喷到电器、开关、皮革座椅、靠背及车身漆面上。像仪表盘、变速挡区清洗，必须先去除仪表盘区的条纹、褶皱、边角上的灰尘。像方向盘清洗，因为方向盘多为人造革或真皮材料，沾染物多为人体油脂，不容易清洗。要在清洗剂喷敷上后，用软毛刷刷洗，并配合干净毛巾擦拭。如果方向盘有外套，要将其拆下，单独进行清洁上光。
2、汽车装潢；汽车装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性，就是做汽车装潢，所增加的附属物品叫做装饰品或者装饰件。主要分类根据汽车装饰的部位分类，可分为汽车外部装饰和华志汽车内室装饰。
1）外部装饰：汽车的外部装饰，主要对汽车顶盖、车窗、车身周围及车轮等部位进行添加或修剪的装饰。
主要项目；保护膜装饰、车身大包围装饰、车轮装饰、底盘喷塑保护装饰、底盘LED灯带装饰。
由于实习期有限本人所学主要以全车贴膜为主。以下详情。
保护膜装饰；保护膜又称太阳膜，汽车膜就是贴在汽车玻璃上用来控制阳光、保证安全的。除阳光控制外，其基本安全性能包括清晰、防眩光、隔紫外线、隔热、防划伤、粘住玻璃碎片、足够的保质期及保护隐私、保证安全驾驶的性能等。一般质量好的汽车膜贴过之后不褪色、不起泡、不剥离、不脱落、正常使用无划伤。汽车膜的保质期至少五年，有的达8年以上。在阳光中，紫外线在太阳能中仅占3%，但会造成物品的褪色、塑料橡胶件的老化、过量的紫外线照射还会诱发人体皮肤癌变。
汽车隔热膜的贴法；贴法有俩种，主要是对膜的烤发不同，一种是干烤一种是湿烤。步骤大同小异，量体、样板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最后贴膜。
A·量体·所谓量体就是在打样板之前用标尺量出车窗玻璃的尺寸，宜大不宜小，一般的是超出玻璃内圈的3到5公分。能否节省材料，测量很重要。往往测量的都是汽车的前后挡。
B·样板·样板是用废弃的膜或是负膜为材料的一种最节约法的裁膜方式，样板是针对汽车侧窗玻璃的，用负膜在玻璃上裁出与玻璃近似的样式。在此之前最好先了解一下汽车车窗玻璃的内部结构是否够宽松，以免贴上去漏光、作废。所用的样板最好保留存根，方便下次直接使用。样板的大小直接决定贴膜的成功与否。
C·裁膜·将膜在玻璃面板上摊开，有规则的放好负膜，使用极为锋利的小刀裁膜，为了是使得裁口光滑，以免贴膜时候与玻璃不沾。在裁车窗膜是应该对上边开放3到5公分。防止漏光。
D·烘烤·烤膜是难度系数最高的一步，烤抢温度一般保持在600到700度，在烘烤时不可以温度过高，容易将膜烤焦了，对玻璃的危害更大。烤馍有俩种方式，湿烤与干烤。干烤是将膜放到玻璃上加以简单的固定，用烤抢烘烤。湿烤是在干烤的基础时上第二次洒水再烤。烤到膜的边缘服帖为止。
E·修剪·膜烤完之后再次的按照玻璃的大小精细的修剪一次，要求技艺求精。修剪的方式与裁膜类似，都是以锋利的小刀裁剪。
F·玻璃精洗·故名思议就是将玻璃洗的干干净净，一尘不染，这样才能做到无尘贴膜。玻璃的干净与否直接影响其效果。
G·贴膜·每一快膜都是双面的，首先得认识俩面，要以最简便的方式撕开膜，在贴的过程中不可缺少水，这里用的水是参加了洗涤液的自来水，起润滑洁净作用。将膜撕开，附到喷水后的洁净玻璃上，再将水用刮板挤出即可。
注意事项：贴完膜后一个星期内不可升降车窗玻璃，以免在膜没有完全干水产生褶皱或作废。空调温度不宜过低，还有就是在裁膜的时候需要等玻璃完全凉下来时候才可以裁剪，以免玻璃爆裂，造成不必要的损失。加热的玻璃不宜马上沾水，也是防止玻璃爆裂。
2）室内装饰：仪表板的装饰、地板的装饰、座椅的装饰。
A·仪表板的装饰；有挂件、香水等。由于夏天驾驶室内更是闷热难耐，在内室放置一个香水挂件或是香水座都可以保持车内空气清新，也显得特别重要。在台上放上一瓶别致的香水，不仅可以清除车内异味、杀灭细菌，起到净化空气的作用，还可以给车内增添许多温馨的气息。
注意的是挂件的绳索不宜太长，香水座需要有防滑垫放置，防止摇摆或是移动损伤前档玻璃。
B·地板的装饰；地板的装饰俗称铺地胶。将车内座椅拆除，专车专用的地胶放置车内铺平，将地胶边缘塞入门边饰条内加以固定。在此过程需要用到刀具、扳手、双面胶、刮卡螺丝刀等。
注意事项；在铺置是很多地方需要留空，空不可留的过大，影响效果也影响美观。边缘不可裁多，否则无法固定。拆座椅时候要轻拿轻放，注意不要有磕磕碰碰。
C·座椅的装饰；座椅的装饰有包座椅套，包真皮，铺座椅垫等。
包座椅套；人们为了美观以及更加便捷的处理汽车内室，加装座椅套。座椅套需专车专用，在包裹时简单清理座椅的杂物，分开每个座椅的布套，依次包裹。包裹讲究的是整齐、紧凑，
铺座椅垫；座椅垫类似于座椅套作用大致相同，操作方法也大致一样，前者为全包式，后者为半包式。
包真皮；真皮座椅冬暖夏凉，有档次，好打理。大多低配的汽车出厂并不全为真皮座椅，包真皮需要定制，与专业的营业单位专业人员可操作。
六、实习总结
没有抛弃人的梦想，只有抛弃梦想的人。努力过，失败了也不后悔。实习期间也曾做过多种选择，也曾去过多个地方，也曾入过多种行业，酒店、工厂、娱乐场所、4s店、洗车店，等等并不是没有遇到合适的，而是没有坚持，每一个行业只要做的好都一样，行行出状元。曾经在酒店若我坚持了，说不好现在已经是经理级别了，若是工厂也许早就成了主管之类了，一切都难以预料。
所谓总结就是对过去一定时期的工作，学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。
实习的一年里失去的是一年的时间，得到的是诸多的社会经验与阅历。总算是有个方向，不会轻易放弃的，生活中的苦涩，曾使我失望落泪。漫漫岁月的辛苦挣扎，时光流逝，但忍耐与奋斗会让我更成熟。工作中也会有诸多不顺，摆正心态，从容面对。以前所说的要不怕吃苦，迎难而上，胆大心细等等都只是说说而已。在这一年里算是感悟到什么才是真正的苦楚与辛酸。
在实习的过程其实辛酸与不顺之事远不及快乐与丰收。学会在学习中寻找快乐，其实每天都是在学习，因为你每天都会遇见不同的人，与其交往。与同事们也不少一起娱乐一起疯狂过，隔三差五的聚聚餐，一起吹吹牛，谈谈未来，说说自己对同一事物的不同认知，可以相互学习。在此过程也曾结实了不少的朋友，这便是一笔无形的财富。
在这一年里也学会了不少实在学校里学不到的专业技能，其方法就是在工作时少说废话。多做有意义的事。学会观察，总结自己的毛病，分析他人的手法与技巧是否适合自己，加以该进，要做到融会贯通方可出师。在实习期间也有不足之处，工作时，同样的事物多次反复的去做，很容易厌恶，久而久之就不那么上心了。还有就是做事太过专一，好少会变通事物。就像在施工的时候很少与客户交流，这也许是技术不够成熟。
总结一年过去对汽车美容装潢的认知，其实这一行业还是有很大的发展空间的。人们的经济收入不断的提高，消费的观念逐渐的转向汽车方面，汽车市场将会渐渐的扩大。美容装潢业的前景还是客观的。
我之所以入此行业，我是想有一个我自己的汽车美容店，我现在所学的技术不单单是一心只求学艺而来，我要的是积累经验，积攒人脉，融入社会，为我自己的事业打基础。
七、实习建议
毕业生实习是初次尝试性的踏入社会，一定要有一个良好的心态，要学会以最快的速度融入社会。学会冷静，善于思考，要有一个积极向上的心态。对于工作要全身心的投入，将自己的优势尽情的发挥出来。
在实习过程中经常遇到专业知识的不足与生疏，建议在校生应用心学习，在工作中往往会发生同样的问题以不同的方式出现，这就是考验我们所学的专业书否扎实。
建议校方在开课的时候多添加一些实践类的课程，毕竟在学校所学的东西还得用实践去检验的。增加学生在校时候的动手能力，将学生在还未走出校门之前打造成一把锋利的宝刀，随时可以把鞘而出！
推荐第9篇：汽车美容装潢店调查问卷
汽车美容装潢调查问卷
您好！我们正在做一项关于汽车美容装潢的调查，问卷结果将仅用于研究，对于您的个人信息和有关回答将严格保密。谢谢您抽出您宝贵的时间予以配合，祝您驾车愉快！工作顺利！（为了您的方便，请在符合您的选项后面打“ √ ”）
问卷编码___________调查时间___________调查人员___________
1.请问您的性别是？
A男()B 女()
2.您的年龄是？
A18岁~30岁()B30岁~40岁()C40岁~50岁()D50岁以上()
3.您的爱车所在的价位段？
A5万以下()B5－8万()C8—15万()D15万以上()
4.您是否愿意定期为爱车做美容保养？
A愿意 ()B不愿意 ()
5.您平均对爱车进行美容保养的时间间隔是
A1周 ()B2—3周()
C一个月 ()D一个月以上()
6.您平时为爱车做汽车美容所去的地方是？
A4S店 ()B一般汽车修理店 ()
C汽车俱乐部 ()D 专业汽车美容装潢店 ()
7.您平均每次为爱车美容支出的费用是？
A50元以下 ()B50－100元 ()
C100－200元 ()D200元以上 ()
8.您对爱车进行美容常做的项目是？（可多选）
A 清洗()B 打蜡 ()C 封釉 ()D 贴膜 ()E 室内干洗()F 护理 ()G 消毒 ()H 其他 ()
9.您愿意对爱车进行装潢的项目是？（可多选）
A GPS和PDA()B 轮胎充氮 ()C 隔音工程 ()D汽车天窗()E真皮座椅( F车载DVD()G倒车雷达()H防盗器 ()I桃木装饰 ()J其他()
10.在以下项目中，你可能会选择哪几项对您的爱车进行维护？
A 汽车清洗()B 汽车定期整修()C 汽车防护()
D 内饰美容()E 汽车精品()F车身美容
11.您觉得现在的汽车美容装饰行业所欠缺的是？（可多选）
A 服务质量()B服务技术()C价格昂贵()D政府管理()E其它()
12.作为车主，对于爱车的美容，您比较看重的是？（可多选）
A 服务态度() B 美容效果() C 社会公益() D 价格()E 其它()
13.您对现有的汽车美容装潢店的态度是？
A 很满意()B 满意()C 一般()D不满意()E槽糕透了()
14.如果您要去美容装潢店给爱车做保养，您最多愿意等多久？
A 30分钟()B 45分钟()C 60分钟()D不管时间多久，只要弄的好看( )
15.您是通过何种途径了解汽车美容装潢这方面知识的？
A杂志报纸()B电视()C网络()
D路边广告、宣传单()E朋友介绍()F其他()（以下1题请用您用简洁的话语来表达您心中的的想法）
16您的爱车在美容过程中，您有什么样的顾虑？以及我们怎样才能消除您的这种担忧？
_______________________________________________________________
谢谢您的参与，祝您工作顺利，阖家欢乐！ )
推荐第10篇：车市火热汽车装潢潜力巨大
车市火热汽车装潢潜力巨大
哪里有学汽车装潢的地方？北京万通汽修学校作为一所著名的专业汽修培训学校是广大朋友们学习汽车装潢的最佳选择。
近年来，随着汽车在中国的快速普及，人们对汽车美容装潢方面的要求也越来越高。各个大小城市一时间也涌现了不少汽车美容装潢的店面。这些新的店面往往会给汽车美容装潢技师开出很高的工资，但是这些依然不能满足汽车美容装潢行业的巨大人才缺口。于是更多的人想要学习汽车装潢技术，加入这个充满潜力的新兴行业。
据北京万通的资深专家介绍，学汽车装潢一定要找一家专业正规的培训学校。由于现在汽修行业的热门，各种汽修培训学校到处都有，办学实力也参差不齐，所以大家在选择学校的时候必须多方了解，实地考察。北京万通汽修学校在业内享有很好的声誉，办学实力一流，是学汽车装潢最好的地方。
北京万通汽修学校的老师们都是拥有丰富经验的老师，多年的汽修培训中，他们手把手的教导学员们各项汽修知识，对同学们的各种疑问都详尽解答，一批又一批的万通学子在北京万通成为了技术一流的汽修人员，在汽修行业取得成功。
此外，北京万通还为广大的毕业学生们提供了全面的就业保障。北京万通汽修学校因为良好的声誉，和许多优质的车企都保持着良好的合作关系。每年通过定向培养，人才推荐等方式，可以为每一位万通学子安排一份十分不错的工作。为同学们发挥能力提供了更好的品台。
第11篇：汽车装潢美容班毕业典礼演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同学们：
一、开头语
大家下午好！今天是汽车装潢美容一期班顺利结业的日子，我仅代表万学源全体教师感谢系领导对于我们教学工作的大力支持！感谢汽车装潢美容班全体同学的积极配合！谢谢你们！（掌声）
二、课程总结
学习时光去如飞，奋发场景仍眼前。两个月的时间，我们按照课程安排圆满完成了汽车美容、贴膜、电器三个科目，创业管理、服务礼仪管理课，新万源实习以及实操的学习工作。5月19在新万源总店正式举行了理论、实操考核，同学们凭借自身的努力获得了优异的成绩。在学习的中间我感受到了你们的活力与梦想，生活的激情与乐观，你们的表现也赢得了万学源教师与在校学员的一致好评。你们是最棒的！（活跃气氛）
三、优秀事件（观察各位同学）
1、在学习期间，大家团队服务的精神特别强。郑亚军同学、田战军同学积极帮助团队组织点名、配发工具。在理论课上，我一直担心大家的热情不高，但大家活跃的表现打消了我的顾虑，邢海滨同学的率直、王超同学的丰富专业知识、郑亚军的责任心……以及大家的认真态度都感染到了我。我们也真正打造一个拳头的团队。
2、在学习期间，大家乐观活跃的精神特别强。在美容课上练习抛光机由于涂抹不均匀，飞溅的研磨剂引起大家的会心笑声；在电器课上，大家拿着插接线，互相讨论，十分专注；贴膜课上大家积极练刀工那起劲的表情；在实习期间大家都非常踊跃地提问问题。
3、在学习期间，大家纪律责任的精神特别强。每次我在通知每一位同学参加课程的时候，很多同学都积极回复短信，每次电话沟通非常有礼、有序。付成栋同学上周六生病未能参加，事后主动要求回来补考，补考表现非常认真。实习阶段我们都是步行走到开发区长江路店，大家在店内实习整齐有序。田战伟、王超、黄波、史玉坤等同学遇到有不明白的问题、利用周末积极来学校进行查漏补缺。团队、乐观、纪律、责任的优秀精神在我们一期学员的得到集中的体现。
四、行业介绍（眼神笃定）
目前汽车装潢美容行业是汽车服务后市场新的发展趋势，具有投资少、发展快、利润高的特点，汽车美容店发展迅速，4s店也开展了汽车装潢美容业务。而且我们所在的山东省机动车保有量超过XX万辆，位居全国第一，汽车服务市场发展空间非常巨大。
如何开一家成功的汽车美容店，实现自主创业是摆在面前的我们一项挑战。通过课程的学习，大家掌握到了基本的操作技术和店面运营流程，但是一家成功汽车美容店需要技术、营销、管理三方面优秀的人才团队，更需要自身在生理、心理、伦理、机理四方面的成熟，所以从现在开始把握机会，学会合作，学会经营，学会规划自己的人生。
五、寄语期望（语调高昂）
毕业不代表学习停止，它只是一段学习经历的完成。终身学习，刻苦钻研，大家才能掌握高超技能，最后祝大家学习生活愉快，家庭幸福安康。
谢谢大家！
XX-5-23
第12篇：汽车美容与装潢培训工作总结
汽车美容与装潢专业培训工作总结
汽车美容装璜行业正经历着前所未有的发展契机，有着美好的发展前景。经过发达国家的实践总结表明汽车装饰与美容将是我国本世纪最有潜力的金金行业，被称为汽车行业的“第二桶金”，是新兴的阳光型行业。
“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受，而且汽车美容中心已遍及全国各地。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。
所谓汽车美容与装潢是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
汽车美容与装潢的新概念，不只是简单的汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理，还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备，采用特殊的工艺和方法，对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理，全车漆面美容，底盘防腐涂胶自理和发动机表面翻新等一系列养车技术，以达到“旧车变新，新车保值，延寿增益”的功效。
一般来说，专业汽车美容与装潢，是通过先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、车室（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。
本期汽车美容与装潢专业的培训时间与培训内容的具体安排如下 ：
- 1 量的好坏主要看修复的表面是否平整，是否会出现常见的涂装腻子痕、渗色和漆面无光泽，所以腻子的整平就显得至关重要。
8月21日至24日的培训内容是汽车装饰技术。包括汽车防护装置；汽车外部装饰；汽车内部装饰；汽车内饰精品；隔音工程及车身拉花及改色膜等6个方面的内容。车内防护：(1)安全带(2)气囊(3)头枕(4)安全玻璃(5)门锁与门铰链
(6)室内其它构件等。车外防护：(1)车身壳体结构防护措施(2)保险杠与护条(3)汽车其它外部构件等。.汽车装饰技术：（1）协调（2）实用（3）整洁（4）安全（5）舒适。（1）使用减振隔音材料来达到消音降噪的目的。（2）使用吸音材料来达到消音降噪的目的。这两种材料的使用并不是独立的，配合使用会达到最佳效果。
8月26日至29日的培训内容是汽车玻璃贴膜方面的内容。主要包括裁膜、烤膜技术；刀工练习；单人与双人贴膜技术；太阳膜修边技术4个方面的内容。汽车玻璃贴膜有7大好处：
1、隔热防晒。贴膜能很好的阻隔红外线产生的大量热量。
2、隔紫外线。紫外线中的中波、长波能穿透很厚的玻璃，贴上隔热膜能隔断大部分紫外线。防止皮肤受伤害，也能减轻汽车内饰老化。
3、安全与防爆。膜的基层为聚酯膜，有非常耐撕拉防击穿的功能，加上膜的胶层，贴膜后玻璃强度能防止玻璃意外破碎对司乘人员造成的伤害。
4、营造私密空间。选择合适的品种，贴膜后，通常在车外看不清车内，而在车内可以看清车外，保留隐私和安全。
5、降低空调省耗。贴上隔热膜空调制冷能力损失可以得到弥补，能瞬间减低车内温度，到达一定程度的节省油耗。
6、增加美观。根据个人喜好，通过贴膜能个性化美观爱车。
7、防眩光。降低因为眩光因素造成的意外情况。
汽车膜的种类分为6种：
1、染色膜
2、涂布印刷膜
3、普通金属膜
4、纳米陶瓷膜
5、贵重金属膜
6、多层光学膜。
注意事项：1：汽车贴完膜后，三天内要避免升降车窗；2：三天内不要洗车；3：三天内有天窗的车辆在行驶中，尤其是高速行驶中不要开天窗；4：冬季贴膜后，建议您一个星期内不要升降车窗，也不要
- 3
第13篇：汽车美容装潢店员工管理规章制度
汽车美容装潢店员工管理规章制度
一、总则
第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进雅诺发展壮大，提高经济效益，创造一支以公司利益为先、客户至上的高水平、高素质的服务团队，公司特制定本管理细则。
第二条 全体员工都必须遵守公司管理规章制度和各项决定，服从分配管理，不得损毁公司形象，不得透露公司机密。
第三条 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于主管或店长，公司将给出合理的答复并酌情处理。
第四条 上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
第五条 上班时间必须穿工作服，穿戴整齐，保证工作服的整洁。 第六条 上班时间车间内禁止吸烟。
第七条 车间员工实行员工分组制，服务车位由主管安排。热情礼貌的为每位客户服务，不准拒客、挑客。
第八条 员工服务操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料。
第九条 认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司及客户财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
第十条 工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。 第十一条 本公司不享受任何险种。
二、员工服务守则
第一条 公司每位员工必须热情的接待每位客户（使用礼貌词汇，比如：您好！欢迎光临！请~！）。积极主动的做好热诚、微笑的服务。
第二条 了解各产品的性能，向客户做出合理的介绍；（使用礼貌词汇，比如：不好意思！请稍等！对不起！）
第三条 客户离开本公司时，请做好送客户的服务。（可以使用词组，比如：对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走,欢迎下次光临！）
三、员工管理守则
第一条 早7:50之前打卡，7:50准时开早会；8:10前必须吃完早饭（7:50之后含7:50属迟到）；晚20：00下班，如有客户，顺延，不得拒客。
第二条 所有员工每年（以春节为准）第一个月及最后一个月没有月休，每年最后一个月如离放假不足10天，则前一个月没有月休；员工离职当月没有月休；新员工第一个月没有月休，第一个月如工作未满15天，则第二个月没有月休。
第三条 每个月月中，各店面自行组织召开会议，会议时间内容由店长及主管协商制定；每月月底召开员工总结会议，所有奖惩在月底员工大会公布并执行，每周开一次小组会议，时间内容由主管或组长自行制定。
第四条 因行业原因，月休为请假式月休，如需休息须主管或者店长批准，不得连休。
第五条 每月20号发放上一个月工资，不得拖延，提成每日以微信红包方式发放。 第六条 月休当日正常工作，发放当天基本工资，提成正常记录，如全勤未月休者，加奖全勤津贴100元。
第七条 春节放假时间为春节前三天后七天共计十天。
第八条 春节放假期间工资按照员工工资50%发放；春节期间如有加班，加班工资由雇佣双方协商裁定。
四、人事管理制度
第一条 每位员工辞职必须满足以下条件：
1、工作未满6个月如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职发放工资，但培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金。
2、工作未满3个月而要离职者只发放所有工资的60%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；
3、工作未满一个月而要离职者将不发放任何工资待遇，并扣罚物杂费、培训费；
4、工作未满15天，不得借支任何钱款；
5、春节前三个月内不接受任何辞职要求；
第二条 每位员工必须严格遵守公司的规章制度，一经发现有以下行为者，公司将对其做出辞退处理，辞退员工将不发放任何工资待遇。
1、连续旷工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司机密3次；
4、偷盗本公司财物者；
五、奖惩制度
第一条 迟到、早退、每分钟扣罚2元；旷工一天倒扣三天工资，工作时间不允许请假（特殊情况除外），请假一天扣除一天半基本工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的50%，三天之后缺勤扣除当日的工资。
第二条 单月迟到超过3次或迟到时间累计超60分钟者，加罚当月工资20%。 第三条 拒客一次扣罚30元/次。
第四条 每车必检，客户满意为最终目的，客户投诉属实对店面造成不良影响者，罚当次服务内容价值的10%（检查主管与被投诉者各罚5%），且个人月投诉满5次，扣除当月工资20%。
第五条 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；服务时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次。
第六条 每天日常卫生必须认真完成，经店长或主管检查后，发现不合格者扣罚5元/次。
第七条 每位员工必须服从上级领导的分配和管理，违者扣罚30元/次。 第八条 私下使用本公司电脑者扣罚50元/次。
第九条 透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）经查明属实者将扣除当月工资的60%。
第十条 主管检查人员徇私舞弊者，一经发现，一次罚200元。
第十一条 每个月进行评选优秀员工，奖励200元。（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者。注：此全勤表达意思为除规定月休日外的满勤）
第14篇：汽车修理业承诺书
机动车维修业承诺书
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：
一、遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。
七、加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
监督单位：宽甸满族自治县灌水派出所
承诺单位：
负责人：
第15篇：汽车售后服务承诺书
汽车售后服务承诺书大全
汽车售后服务承诺书怎么写?这是很多汽车售后服务人员常问的问题，也是必须要解决的一个问题，为了有助于大家对汽车售后服务承诺书有更多的了解，本文提供了一个汽车售后服务承诺书大全，希望对大家能有所帮助。
汽车售后服务承诺书一：
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：
服务热线：86-028-84533899
24小时热线：13880362433
传 真：86-028-84533899
汽车售后服务承诺书二：
我们遵循的质量方针是：\"产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。\"为此，我们做出如下承诺：
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间：终身;
2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费;
3、服务到位时间：本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式
1、用户所在地采购
2、本公司配件服务部直接供给;
三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
第16篇：汽车售后服务承诺书
汽车售后服务承诺书
湖北江南售后服务承诺：
1.我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所提供的产品完全符合国家标准。
2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。
3.产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。
质量方针：
创优质服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。
质量目标：
贯彻ISO9001：2000标准，建立保持持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：
公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
一、培训人员：
1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构。地点。技术力量。联系方式；
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省。地。市。县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货，根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费，不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
第17篇：汽车维修服务承诺书
汽车维修服务承诺书
1、武通汽车维修服务承诺书
（1）质量优良承诺
•车辆维修质量保证符合GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范（略）。
•车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”，严格按照汽车维修工艺和规范。
•依靠现代检测手段，在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。
•维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排，及时排除，免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定，二级维护保证期为2000公里或20天，大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定：二级维护保证期为3000公里或30天，大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。
•配件质量承诺。保证使用纯正配件，对因配件质量引起的损失，由我单位负责索赔，并承担此造成的一切损失。
（2）时间优先承诺
•外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达（准备时间15分钟，加路程时间即为到达时间）。
在厂车日,按车型号表列出。
（3）服务优质承诺
•免费建立“客户档案”，客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
•建立24小时服务电话，随时为用户提供服务。
•建立跟综服务制度，定期跟踪客户车辆运行情况，并提醒用户下次保养时间。
•制定了“文明服务公约”，服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
（4）价格优惠承诺
•我企业属二类维修企业，应执行6.00元/工时的工时单价，现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格，内耗少，维修人员技术熟练，工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
•材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络，有全国网络和市网络，购进配件时做到货比三家，可购进质优、价廉的配件。
2、车辆维修服务承诺书
我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件（不含易损件），质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件（雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里）、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%；非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%；非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务，漳州市区（龙文区、芗城区）范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至20XX年12月31日止有效。
承诺单位盖章：
xx年xx月xx日
3、出租车维修服务承诺书
一、为了提高出租车行业在我市的更好形象，本着双方共 益的基础上，我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维 修服务。
二、凡到我厂进行维修的车辆，我厂提供场地，设备、和专业人员维修。
三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供，只收取车辆的材料费用，不收取工时费。
四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。
五、车辆如需更换燃气配件的，我厂只收取配件费用，不收工时费，（注：凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新）
六、车辆如需更换燃油方面配件和维修，材料费用由需方承担，我厂适当收取工时费。
七、车辆在外需要外出施救的，在两城区内，只收取材料费，工时费、不收取施救费
八、如车辆在外发生交通事故，我厂应协助客户处理。
九、我厂提供24小时维修服务。
十、车辆如需调试，应快捷免费给车辆进行调试，如车辆在正常磨损，需要更换材料，材料费用由客户承担，我厂按全市最低价收取一定的工时费。（注：大修发动机除外）
十一、车辆如需板金修复、喷漆的，所产生的材料费用、工时费由客户承量，我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。
十二、凡到我厂进行维修的车辆，我厂提供免费洗车服务。
4、汽车维修服务承诺书
遵守的驾驶员评议你们好！
欢迎您来到xx汽车修理厂对您的车辆进行维修，保养。我们的服务准侧是：“安全，诚信，高效，和谐”服务于用户，质量第一，服务为本，用户至上。
我们为您作出如下承诺：
1、热情接待，牢固树立，“质量第一，用户至上”观念，劳力满族用户需求，维护用户正当权益。
2、优质服务。建立用户档案，定期限踪回访，全力征求意见，热情服务，答复用户咨询，排除用户贯彻虑。
3、诚信为本，坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用，依法开局票据。
5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪输送质量不合格配件。
6、规范经营，遵守国家法律，法规和规章，端正经营行为，全面公正公开法律维护作业，规范收费标准，设立监督电话。
7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系，全面执行国家标准，行业标准和企业标准，认真做好汽车维护检验记录，按规定签发汽车维护出厂合格证。
8、文明生产，做好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务，员设施和服务功能，做到厂区整治，环境优美，布局合理。
9、接受监督，自居接受行政监督，奥伦监督，社会监督，全面准确的实现服务承诺，听取您对我们提出的贵意见。
第18篇：河源汽车美容装潢店选址调研报告
河源汽车美容装潢店选址调研报告
—2013．10．29
一、引言
2013年，我国汽车销售市场呈现平稳增长态势， 伴随着汽车行业的蓬勃发展，庞大的“汽车后市场”正在崛起，例如日益崛起的汽车美容业。根据调查，中国平均每辆车每年美 亿美元相比还有很大的差距。但是，差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在3至5容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500年间，中国汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容养护业这个充满黄金的朝阳产业正在成为中国汽车产业链条中最为关键的一部分。 不难看出，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间，汽车美容装潢店也正如雨后春笋般出现。汽车美容店的选址问题无疑是经营者在进入此行业初期所需要解决的重中之重，然而，在调查走访中，发现多数店主在考虑这一问题时，却过度在意租金，追求短期效益，造成后期的各种经营问题。
二、调查目的与对象
（一）.调查目的
1.了解如何在某地区对汽车美容与装潢店的选址问题2.了解汽车美容的行业 3.通过调研来锻炼自己，培养各方面的能力，
（二）.调查对象
1.选择在河源市源城区建设大道附近的汽车美容店，2.选择在汽车美容店的工作人员
三、调查方法
询问法、问卷调查法、资料查阅法、本调查在于10月29日走访位于河源市源城区建设大道多家汽车美容装潢店进行实地调研，结合查阅相关资料，对汽车美容与装潢店的选址问题进行市场调查。
四、调研结果摘要
1考虑汽车美容装潢店的选址时，需要做好市场调查和市场定位两方面的工作。
市场调查：河源市近年人口流动也是比较密集的地方在这里也是旅游的好地方，汽车销量
上升迅速，汽车后市场利润巨大。 市场定位：汽车美容与装潢店基本可以分为两大类三个等级。
2影响汽车美容装潢店的选址的因素是多样的，主要有车辆交通，步行交通，停车设施，相关店铺集聚效应和开店条件等因素。商圈的服务性强弱也是决定店址的重要因素。
五、报告主体
第一节 市场调查
现阶段中国汽车行业呈现井喷状态，汽车消费市场巨大且其规模以惊人的速度不断扩大。作为汽车后市场的汽车美容装潢店则是凭借其高额的利润受到众多投资者的青睐，而店铺的选址则也成为了投资成功的关键。影响选址的因素是很多的，例如商圈、车流量、“店多隆市”效应、店铺的地势与朝向、同业竞争情况、水电等设施情况、店面大小与经营情况等。
第二节 市场定位
不同的市场定位决定了不同的消费群体，不同的消费群体有自己不同的聚集地，这也直接影响了不同定位的汽车美容店的选址问题。目前专业汽车美容店的规模一般分为两大类三个等级。其中两大类为：室内和室外，三个等级为：大、中、小。
一般来说，室内的汽车美容店一般都更专业化，店铺面积大，规模为大或者中，市场定位于社会的上流人群，选址会靠近高档住宅小区或各种机关大楼；而室外的汽车美容店一般更多的着眼于劳动密集型的业务，店铺面积较小，规模为小或者中，市场更多的定位于小康家庭，选址会接近中低档住宅小区、学校或者一般的企业。
第三节 选址影响因素
1.车流量
对汽车美容装饰行业来说，其经营场地无需设在市中心繁华地段，但必须是在靠近马路、车辆通行方便、车流量较大的地方，如汽车市场周围、城郊公路旁、环城路边、加油站旁和城市主干道交叉路口处，确定其车速可以低于35公里/小时，并允许随时停车。车流量在经营者进行店址的选择时往往都会考虑到。但并非车流量越大越好。调查中发现，交通拥堵地段不是经营者店址选择的最佳地方。
2．店多隆市效应。
选择店址，还有一个要考虑的因素是利用“店多隆市”的效应，及相关店铺的集聚效应。例如河源市源城区就是汽车美容一条街，虽然彼此之间存在竞争，但是可以通过店铺的聚集形成一定的规模，以吸引更多的车主前往汽车美容店，而不同的汽车美容店针对自己的客户
群，利用差异化形成自己的特定客户群，从而获利。比如企业文化、店铺商品等。对于企业文化，包括具有自身特色的店面装潢、良好的员工综合素质、具有凝聚力的优秀的团队、严谨的组织纪律、特色广告等。而店铺商品，如具有保障的产品质量、具有独特功能的产品等。如果可以将其中某点或某几点做到比他家更好，那样的店铺就形成了自身的特色，在聚集的店铺中就很容易脱颖而出。
3．水电等设施情况。
这是汽车美容装饰行业运转的最基本条件。由于汽车行业的特殊性，使用的多数是大功率的机器，排放的污水废弃物也较多，这就需要店铺在选址时注意选择供电充足，方便处理污水的地方。
4．店面大小与经营成本。
店门面前必须要有5个以上的停车位置。门面要开阔，有水泥硬化停车场以便停放更多的车辆。针对不同的客户群，经营成本也有所差异，选址时需根据自身经济状况来定位市场，如：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。考察同一地段同类店的经营业绩，可以初步测算此店面的获利情况，从而作为确定店铺商品价位的参考依据。
第四节 个案分析
“盛源”汽车美容服务中心
公司简介：盛源汽车美容服务中心是河源一家4S店
地址：河源市源城区站前路D4号
营业面积：120平方米。
建设大道由于路两边的门面房和道路间距较大，门面房前的空地开阔，便于停车，本就是河源地区汽车装潢一条街，集中了数家汽车装潢、美容、补漆、维修等店面。但据实地考察，在盛源附近仍有数家洗车、汽车美容店，包括美车林、车元素等汽车美容店。这说明了盛源在选择店铺时考虑到了市场定位的问题，及主要服务于中高档的人群；此外门面的选择也尽量开阔并有效的处理了污水，从而有助于保持良好的企业形象；另外盛源也良好的运用了“店多隆市”的效应，在与其他竞争者分享消费者的同时又打造出自己的特色。
六、报告总结和建议
1.总结
综上所述，汽车美容业发展前景是广阔的。巨大的汽车市场给汽车美容业带来许多的机遇，然而，汽车美容店要想从中获得更多的利润，必须学会抓住机遇，根据市场的不同需求，
制定不同的经营战略，而战略开始的第一步就是对店铺地址做出恰当的选择。在调查对“盛源”汽车美容装潢店进行调研时，该店负责人如此强调：汽车美容行业最重要的三个条件是：地段，地段，地段。事件经验者如此强调地段，表明，选址的成功与否，直接决定着汽车美容装潢店的经营。根据以上调查以及实地走访，认为汽车美容装潢行业的经营者必须考虑到以上这些选址因素，在经营初期店址的选择上把握准确，为将来发展奠定有力基础。 2.建议
想要在某个地区开启汽车美容服务时，首要的还是客流和技术，不管你开在那个地区的汽车美容服务中心你只要真心的对待每个顾客让顾客感觉来到你的店时就想来到自己家里一样，这个才能把握住顾客，不要一味的为了一时的利益不顾以后的利益这样是得不偿失的，所以要做好和每位顾客拉好关系
七、心得
过这次的调查让我懂得如何去面对前面的种种困难，也让我从中找回了自己的信心，不管多么的苦和累只要坚持下去就会看到明天的阳光，
第19篇：汽车美容装潢工技能大赛现场报道(一)
汽车美容装潢工技能大赛现场报道
（一）
10月13日早上八点，校园广播响起，跟随着音乐，上海宝山区职业技能竞赛（中级汽车美容装潢工竞赛）于八点半在上海博世汽修学校欧亚美汽车系实训中心拉开序幕，比赛为期四天。
本次大赛由宝山区人力资源和社会保障局、宝山区人才工作协调小组办公室、宝山区教育局、宝山区总工会主办，我校承办。竞赛共有漆面恢复性美容、车窗及车身装饰、汽车内部装饰、安全防盗装置4个大的项目，共包含了漆面还原、涂刮腻子，小弧度玻璃贴膜、汽车卷帘式窗帘安装、门把手“犀牛皮”装贴，中高音扬声器安装、单碟CD机安装、抛光机碳刷更换、手电钻探刷更换、高压清洗机换机油、空气压缩机空气滤清器清洁，电子中控门锁安装、倒车雷达安装、电子防盗器安装等14个竞赛项目。
参赛主要流程：考生凭准考证、有效证件到抽题式窗口进行抽题，抽完题在候考区等候，接到老师通知后方可进入考场，按照自己考号所在位置进行现场展示，考完回到候考区继续等候下一项目的考试。考试采取每一项目必考，每个大项目抽取小项目的形式进行，每一个项目25分钟，每一批比赛一个小时四十分钟。下一批同样如此。
本次大赛精彩纷呈，共有来自多家企业的在职员工和上海博世汽修学校学生234人报名，展开了激烈的角逐。竞赛人员规范的操作、娴熟的技能吸引了监考老师和专业的考核老师。老师充分肯定了大家的演练技能并做了准确到位的讲解，整个现场洋溢着浓厚的学技能练本领的气氛。
本次竞赛弘扬了我校的技能精神，也体现了我校教学设施的完备，是唯一一家同时和全球著名汽车生产厂商：上海通用、一汽丰田、北京奔驰、上海大众合作建立了品牌校企合作实训中心。拥有完备实训设施这个大舞台，学汽修就有了实践支撑，也就可以争取将这个大舞台变成自己的舞台。
第20篇：汽车营销工作计划与汽车装潢小店创业计划书
汽车营销工作计划范文
前 言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动，深度推广品牌的文化内涵，提高品牌的良好口碑宣传，维护品牌高度的社会效应和美誉度，开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为：
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介：情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南常德巡游，市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示，将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动，更人性化的宣传华普，更直观全面的报道华普
主 办：湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司
协 办：湖南汽车网 湖南电台文艺频道
企 划：湖南菱鑫市场部
推 广：湖南晶点广告策划有限公司
时 间：200x年4月9日—10日(星期六—日)
地 点：湖南常德桃花源
内 容
ø 组织客户自驾游，数十台华普长沙至常德桃花源
ø 常德巡游，经过市区、购物广场、社区等地
ø 驾车游玩参观桃花源景点
ø 体面人生娱乐晚会，观看民族节目
ø 组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
ø 新老用户品牌恳谈会
精 彩
1、已有用户的全心参与，为品牌树立良好的口碑和美誉度，加强品牌的形象建立，促进销售;
2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;
3、新老客户、潜在客户的聚集，互相交流华普汽车的心得，对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性;
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排，贴心的全面服务，将爱(对用户的爱)进行到底!
日 程
4月9日(星期六)
07：00—10：30 湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区
10：30—12：00 华普自驾游车队市区巡游
12：00—14：00 车队午餐(农家土菜)、午休
14：00—15：30 车队常德市区——桃花源景点
15：30—16：30 自由活动(房间休息、整理)
16：30—18：00 参观桃花源景点
18：00—20：00 车队晚餐(桃花源特色菜)、休息
20：00—22：00 体面人生娱乐晚会
4月10日(星期日)
07：00—08：00 早餐
08：00—10：00 新老用户产品恳谈会
10：00—12：00 车队参观桃花源景点
12：00—14：00 车队午餐、午休
14：00—18：00 常德桃花源——长沙，活动结束
配 置
1、后勤筹备
a 统一服饰标志30套
b 统一活动车身贴宣传画15组
c 配备随车必用日常品15套
d 配备随车对讲机3部
2、发车现场
a 移动背景版1块(3*5m)
b 15个停车位
c 最后检测车辆、加油
3、常德桃花源
a 30人景点参观
b 2名导游
c 横幅2条(1.5*8m)
d 15个停车位置
e 3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f 标间客房15间
g 民族表演
预 算
项目
规格
数量
单价
总价
备注
统一服饰标志
纯棉帽子
25顶
20元/顶
500元
印华普标志
统一车身贴宣传画
70cm*80cm
14组
50元/组
700元
含设计、制作、粘贴
日常用品
百宝箱
14个
75元/个
1050元
含药品、食品、日常用品等
对讲机租赁
3公里对讲
3部
60元/部
180元
车队前中后各一台
汽油、路桥费补贴
14台
300元/台
4200元
按实际支出支付费用
制作路数
专业路数
14套
40元/套
560元
路数及活动所有资料
移动背景版块
300cm*500cm
1个
1000元/个
1000元
可重复使用
景点参观
全程参观
25人
200元/人
5000元
购买景点套票
住宿
标准客房
14间
200元/间
2800元
会议室租用
500元
500元
含水果、茶水等
午餐+晚餐
3桌
220元/桌/餐
1320元
含适量酒水
早餐
3桌
100元/桌
300元
导游
2名
150元/名
300元
横幅
75cm*800cm
2条
80元/条
160元
长沙发车点一条，桃花源宾馆一条
停车位置
14个
15元/个
210元
桃花源景点停车费
民族表演
专场表演
500元/场
500元
1个小时
礼品
华普纪念礼物
25套
40元/套
1000元
不可预计费用
1000元
媒体记者
300元/名
2400元
劳务费
合 计
20480元
评 估
开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游，充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力，全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感，通过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动内容区别于模式化的自驾游，组织安排了多种形式的品牌推广内容，以点代面，抓住促销中心，借用一切有利的外界力量。此活动的开展，对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起积极重要的因素。
汽车装潢小店创业计划书
汽车正在走入家庭。汽车装潢，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装潢小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业方案。
方案
▲前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。
3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。
▲每月收入
按市场行情，一辆paat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在XX-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。
▲每月支出
房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月XX-5000元。
员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。
税收：每月固定税收大约500元。
每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。
▲利润
汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到XX0元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。
手续
可委托专业代理公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。
业务素质
