推荐第1篇：滕州迎新春欢乐消费活动方案
2009滕州迎新春欢乐消费活动方案
为贯彻中央、省、市经济工作会议精神，大力培育消费热点，扩大消费需求，推动消费结构上档升级，促进全市经济平稳较快增长，经市委、市政府研究决定，开展“2009滕州迎新春欢乐消费活动”，特制定此方案。
一、指导思想
以“放心消费、欢乐购物、和谐共赢、同享幸福”为主题，坚持政府搭台，媒体造势，商家与消费者互惠双赢，全面整合元旦、春节假日期间商家营销活动，进一步繁荣活跃城乡消费市场，打造“购物天堂、休闲名城”名片，增强城市的影响力和辐射力，使我市成为鲁南苏北地区具有一定影响力和知名度的商贸物流中心。
二、活动名称
2009滕州迎新春欢乐消费活动
三、活动时间
2009年1月9日至2009年2月19日
四、活动内容
1、“2009滕州迎新春欢乐消费活动”启动仪式。定于2009年1月9日上午9：00在龙泉广场举行“2009滕州迎新春欢乐消费活动”启动仪式。市委常委、宣传部长邵磊，
1 市人大副主任刘杰，市政府副市长张宪依，市政协副主席刘希运，市长助理李广宪，市直有关部门负责人、各镇街分管领导、各参展单位负责人、工作人员将参加启动仪式。仪式内容主要包括宣读《2009滕州迎新春欢乐消费活动方案》，企业代表宣读诚信经营倡议书，消费者代表发言，市领导讲话。（具体方案待定）
2、龙泉广场品牌展示、集中促销活动。启动仪式结束后，在龙泉广场举行服务业企业品牌展示和产品促销活动。设置6*6米的标准展位40个，将龙泉广场划分为若干区域，分别举办商贸零售、餐饮休闲、现代家居、电脑数码、手机通讯、名烟名酒、汽车、房地产、金融个人消费等专题活动。要求每个参加活动的单位（筹委会成员）必须参加展会并至少布置一个展位（南侧为企业形象展区，北侧为商品展区，也可以混合编组），所有展位必须向公众展示（张贴或发放），本店（单位）自愿参加本次活动、自愿接纳滕州市服务行业消费代金券并履行相关义务的公开承诺书。
活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日
3、体验都市魅力，感受购物快乐活动。组织大型百货零售超市、家电及电脑数码卖场、通讯运营商、知名品牌专卖店，开展百货超市主题周、家电主题周、电脑数码主题周、名烟名酒推介等多种形式的主题促销活动。统一悬挂内容为“2009滕州迎新春欢乐消费活动〃体验都市魅力，感受购物
2 快乐活动”（红底黄字）的宣传横幅，为广大消费者提供多元的消费选择和购物体验，进一步激活消费热点。组织开展连锁消费活动，以大型百货零售企业为龙头，以让利促销的方式向顾客赠送代金券。活动期间，凡到我市大型商场、超市购物的顾客，在享受商场、超市自身打折让利的基础上，再由商场、超市根据自己的利润空间，按一定比例赠送顾客代金券。顾客可持代金券到指定的酒店、洗浴中心、ＫＴＶ歌厅、咖啡厅、足疗会馆、旅游景点、花卉市场、礼仪婚庆公司进行消费。顾客到指定的酒店、洗浴中心、ＫＴＶ歌厅、咖啡厅、足疗会馆、花卉市场使用代金券消费时，仍然可享受该场所的各种打折优惠，但每次使用代金券的金额不能高于该次消费总额的50%；顾客到微山湖湿地红荷旅游区使用代金券购买门票时，可全额使用代金券，并享受五折的优惠；顾客到指定的礼仪庆典公司使用代金券消费时，可全额使用代金券。参与活动的酒店、洗浴中心、ＫＴＶ歌厅、咖啡厅、足疗会馆、旅游景点、花卉市场、礼仪庆典公司每周六下午到有关商场、超市兑换收到的代金券，商场、超市按代金券面值的50％兑换现金。顾客获赠得到的代金券不能直接兑换现金，只能消费时使用。
活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日 ４、体验美食文化，享受健康生活。组织全市规模较大、信誉良好的餐饮企业，统一悬挂内容为“2009滕州迎新春欢
3 乐消费活动〃体验美食文化，享受健康生活”的宣传横幅（红底黄字），推出新春“年夜饭”“大众宴席”等服务，将各种名优菜点、风味小吃等以经济实惠的价格供应市场，根据节日期间特点，推出高、中、低档适合不同口味的家庭聚会套餐和具有春节特色的团圆餐宴，体现出亲情、温馨、和谐的饮食文化，突出品牌与特色，满足广大消费者团年、聚会的饮食需求，开拓全市餐饮市场。通过在《滕州日报》刊登选票的方式，让群众评选出十佳“百姓喜爱的滕州餐饮店”。
活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日
5、体验现代家居，感受时尚生活。组织全市汽车销售企业、房地产企业、大型装饰装修公司，统一悬挂内容为“2009滕州迎新春欢乐消费活动〃体验现代家居，感受时尚生活”（红底黄字）的宣传横幅，开展形式多样的促销活动。
活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日
6、体验生态风光，感受乡村情趣。组织各镇（街）利用集中促销活动和各类宣传媒体，广泛宣传推介辖区内的旅游景点、地方名吃、特色餐饮和名特优农副产品，在大型百货零售超市、标准化农家店、镇（街）传统的年会、集市设立专门销售具有地方特色的专柜和区域，对辖区内的旅游景点、地方名吃、特色餐饮和名特优农副产品进行集中推介，吸引更多市民走出城市，亲近自然，享受乡村生态环境，品尝地方名吃，发展近郊旅游。
4 活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日
7、年货下乡，服务“三农”活动。“2009滕州迎新春欢乐消费活动”启动仪式之后，由市供销超市举行年货下乡发放启动仪式，利用覆盖镇村的供销超市、标准化农家店进行年货配送销售；由各镇（街）统一组织，利用镇驻地的传统年会、集市，开展优质年货展销活动。同时，利用节日消费旺季，加大宣传力度，积极开展新一轮家电下乡活动。
活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日
8、扶贫济困，共建和谐活动。在开展“2009滕州迎新春欢乐消费活动”的同时，开展多种形式的爱心捐赠和商家义卖活动，广泛捐款捐物，将御寒物资、过冬食品、棉衣棉被和年货送到困难群众家中，将就业岗位送给困难群众，帮助困难群众过一个祥和、欢乐的春节。
活动时间：2009年1月9日至2009年2月19日
五、组织机构
主办单位：市委宣传部
承办单位：滕州市服务业协调办公室 组委会成员名单：
主 任: 市委常委、宣传部长 邵 磊 副主任：市政府副市长
张宪依 市长助理 李广宪
成员单位：市服务业协调办公室、财政局、公安局、行
5 政执法局、卫生局、旅游局、文化局、质监局、市供销社、信息产业局、工商局、食品与医药监督局、广电局、国税局、地税局、节会办、物资总公司、商业总公司、滕州日报社。
组委会下设办公室，办公室设在服务业协调办公室，孔凡臣同志兼任办公室主任。
六、优惠政策
“2009滕州迎新春欢乐消费活动”期间，为实现参与企业与市民的互惠双赢，营造一个浓厚的节日氛围，政府决定将给予参加活动的企业以下优惠政策。
（一）在滕州日报和市电视台、电台以大篇幅、高密度的推介宣传形式，把参与活动的企业、超市、大型卖场的形象和品牌、产品，充分的展现在消费者面前，所需费用由市服务业协调办公室统一解决。
（二）在龙泉广场举行服务业企业品牌展示和产品促销活动期间，参与展示企业形象和商品的展位，一律免收场地占用费。
（三）企业自行举办的店外促销活动，免收场地占用费。但应规范、有序进行，不得影响交通和市容，并要提前告知有关部门，积极做好维护市场秩序、
（四）活动中使用的代金券，由市服务业协调办公室统一印制，免收参与活动企业的费用。
七、工作要求
6 各级各部门要认真贯彻落实市委、市政府的工作部署，努力繁荣活跃元旦、春节城乡市场，做好组织协调工作，形成分工明确、责任到人、部门联手互动的工作机制。要精心运筹、抓紧、抓实、抓好，扎实有序的推进“2009滕州迎新春欢乐销售”活动的各项工作。
一是加强宣传报道，营造浓厚的消费氛围。全市按照统一的购物消费活动标识、宣传图案进行宣传，在全市城区和各镇驻地主次干道两侧、公共场所、经营场所统一悬挂“2009滕州迎新春欢乐消费”（红底黄字）的宣传横幅、宣传标语，所有参与活动的从业人员一律佩带“2009滕州迎新春欢乐消费”的标识。要利用电视、广播、报刊、网站等主流媒体，做好宣传导向工作，设立专栏、专题，对“2009滕州迎新春欢乐消费活动”进行全方位、多层次、动态性的跟踪宣传报道，及时反映市场动态，引导消费需求增长，为广大消费者营造一个热烈、喜庆、祥和、欢乐的节日消费氛围。
责任单位：市委宣传部、服务业协调办公室、信息产业局、广电局、滕州日报社。
二是加强市场监管，规范市场秩序。要强化市场监测，及时掌握节日市场情况，认真做好市场供应、价格预测分析。认真落实春节期间（初一至初七）城市生活必需品日报制度，对我市重点餐饮、零售企业销售情况、商品市场运行特点、主要商品价格走势和客流情况进行监测和分析。要规范市场
7 秩序，营造放心消费环境，组织全市大中型商贸流通企业开展“诚信经营，放心消费”等多种多样的诚信活动，严把进货、验收、销售三关，确保商品质量，进一步提高服务水平，延长服务时间，推出新的服务内容，为消费者提供优质服务；加强对餐饮、美容美发、洗浴健身等服务行业的监管，规范企业经营行为；加强商品价格监督和质量检测，严厉打击制假售假、价格欺诈等破坏市场秩序的行为，规范市场秩序，构建放心和谐的购物环境。要依法加大对肉类、酒类、奶粉等关系民生的重点商品的安全管理力度，实施“放心酒”、“放心肉”工程，集中开展专项整治行动，严厉打击私屠滥宰、制售注水肉等违法行为，对酒类产品相对集中的批发市场进行全面检查，确保消费者消费安全。要牢固树立安全意识，完善相应的安全管理措施，制定安全应急方案，消除安全隐患，杜绝各类安全生产责任事故的发生。要进一步规范促销行为，严禁商家进行暴力、色情、低俗和其他非法的促销手段，严禁超市及有关零售商场进行限价、限量、限时抢购活动。
责任单位：服务业协调办公室、公安局、工商局、安监局、质监局、行政执法局、卫生局、食品与医药监督局、武警消防中队、商业总公司、物资总公司。
三是加强扶持服务，为企业经营提供宽松环境。为确保活动顺利开展，进一步激活节日消费市场，要切实加大对全
8 市服务业企业的政策扶持力度，不断优化服务环境。各级各部门要进一步提高行政效能，转变工作作风，简化办事程序，为服务业企业提供优质、高效服务。要规范执法行为，落实执法检查报备制度。节日期间，由市服务业协调办公室、市机关效能投诉中心组织各执法管理部门，定期对服务业企业进行统一执法检查，任何单位和个人不得以执法检查的名义，干扰企业正常经营。要加大财政扶持力度，市财政要列出专项资金，用于活动的组织开展；活动期间，凡在滕州日报、广播电台、滕州电视台和中国滕州网进行广告宣传活动的商家企业，由市财政按照一定比例给予财政补贴；各镇（街）也要拿出专项资金支持活动开展。要科学规划、合理布局，在龙泉广场、城区主干道路两侧、各大零售商家店前，划定区域，免费供企业进行集中促销展示。
责任单位：财政局、服务业协调办公室、安监局、质监局、公安局、食品与医药监督局、工商局、行政执法局、卫生局、旅游局、文化局、武警消防中队。
推荐第2篇：治理餐饮消费安全活动方案
治理餐饮消费安全活动方案范文
为贯彻落实全国产品质量和食品安全专项整治工作电视电话会议精神，按照国务院的统一部署和《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》（国办发〔〕57号，以下简称《方案》）要求，我部决定从现在起到今年年底，在全国范围内开展餐饮消费安全专项整治。
一、工作内容和目标
在国务院《年全国食品安全专项整治方案》（国办发〔〕28号）和我部年食品卫生专项整治计划的基础上，按照《方案》要求，以农村、城乡结合部为重点地区，以学校和建筑工地食堂、农家乐旅游餐饮单位和小型餐馆为重点场所，进一步加大监督管理力度，完成《方案》提出的目标要求。
（一）重点内容。
1.对县城以上城市的餐饮单位（包括学校、建筑工地食堂，下同）无卫生许可证经营行为进行集中整治；全面推行餐饮单位食品卫生监督量化分级管理制度。
2.在餐饮单位全面建立食品原料采购索证和验收制度，规范餐饮单位原料索证管理；严厉查处采购和使用病死或者死因不明的禽畜等及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料及滥用食品添加剂等违法行为，防止不合格食品原料和有毒有害物质进入餐饮业。
3.制订并实施对农村地区餐饮、农家乐旅游餐饮单位、小型餐饮单位食品卫生规范化管理制度，规范上述食品生产经营行为，做好食物中毒事件和食源性疾病防控工作。
（二）工作目标。
二、工作进度和时间安排
专项整治行动分三个阶段：
（一）动员部署阶段（8月23日至8月30日）。
各地结合实际，制订和下发具体工作实施方案，细化具体工作目标和工作要求，明确工作进度和时间安排，完成专项整治前期动员、部署和准备工作。
（二）集中行动阶段（8月31日至11月30日）。
各地按照我部统一部署，上下结合，统一联动，按照本次专项整治确定的内容和目标，结合本地区的具体行动方案，在辖区开展拉网式检查，不留空白点。
三、工作要求和措施
（一）提高认识，加强领导。
党中央、国务院高度重视产品质量和食品安全工作，并对专项整治工作提出明确的目标和要求。各地卫生行政部门，尤其是卫生行政部门领导必须高度重视，要从讲政治的高度，加强对专项整治工作的领导，要深入一线，现场指导、督查督办，指挥好这场维护人民群众生命健康和切身利益的特殊战役。
(二)明确任务，落实责任。
这次专项整治行动，由国务院产品质量和食品安全领导小组统一领导。各地要在当地政府的统一领导下，根据本地情况，明确具体任务，确定整治工作重点，周密制订具体行动方案，对专项整治的各项措施，都要有部署、有检查、有考核，增强行动方案的执行力，提高有效性。各省级卫生行政部门要全面收集本省（自治区、直辖市）工作进展情况以及实施过程中遇到的困难和问题，及时指导下级单位的专项行动，确保专项整治工作的顺利开展。我部将适时派出督导组，对各地专项整治工作进行督查和指导。
(三)严格执法,加大力度。
各地在专项整治工作中，要做到有法必依、执法必严、违法必究，坚决杜绝地方保护和办人情案的行为。要掌握和运用好法律武器，按照《食品卫生法》和《特别规定》的要求，加大对违法行为的处罚力度，对涉嫌触犯刑律的案件，要及时移送公安机关处理。要重视大案要案的查处工作，并及时向社会公布查处结果，同时及时向我部通报。
(四)协同作战,形成合力。
在专项整治中，各地卫生行政部门要牢固树立大局观念，严格依照有关法律和国务院的要求履行监督管理职责；要围绕本整治行动方案确定的工作重点和目标，根据整治工作需要，主动联合公安、工商、教育、商务、建设和城管等相关职能部门，建立部门联动工作机制，形成监管合力。要调动和发挥有关行业协会作用，加强对餐饮经营活动的行业管理。
（五）加强宣传，畅通信息。
各地方卫生行政部门要积极与新闻单位配合，充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体作用，大力宣传专项整治成果；对典型案例和大案要案予以曝光，形成全社会共同关注和参与餐饮卫生监督的良好氛围。各省份每月至少联合召开一次新闻发布会，及时将整治信息和监督检查情况按照政务公开的要求向社会进行公布。
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推荐第3篇：满意消费惠万家活动方案
为进一步搞活流通、扩大消费，提振消费信心，挖掘消费潜力，培育消费热点，切实增强消费对经济增长的拉动作用，按照省政府的工作部署要求，市政府确定在全市开展满意消费惠万家活动。现结合我市实际，制定如下活动方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，以搞活流通、扩大消费、诚信经营、便民惠民为主线，积极推进城乡互动、产销对接、农工商结合，着力培育流通主体，创新促销方式，展示商贸特色，繁荣城乡市场，满足人民群众消费需求，促进消费稳定增长，推动全市经济更好更快发展。
二、工作目标
通过深入开展满意消费惠万家活动，进一步增强全社会的诚信兴商意识，增强商贸流通企业的服务意识，充分激发消费者的消费热情，繁荣活跃城乡消费市场，扩大消费规模，构筑服务完善的商贸流通体系。，力争全市实现社会消费品零售总额565亿元，同比增长18%以上；2012年全市实现社会消费品零售总额800亿元。
三、主要内容
（一）开展骨干企业创建活动。积极参加全省商贸流通“十百千”骨干企业创建活动，到2012年底，在全市培育1家营业收入过20亿元、5家过10亿元、20家过亿元的商贸流通骨干企业，形成一批实力强、规模大、具有竞争优势的流通企业集团，提升消费总量，服务城乡消费。
（二）开展惠民强农系列工程建设活动。用好国家扶持政策，重点推进惠民强农系列工程，积极培育消费热点，完善农村营销网络，全力扩大城乡市场消费需求。一是深入实施“万村千乡”市场工程，优化农村商品流通网络布局，提高农家店和农村信息网络管理水平，加强承办企业配送中心标准化建设，加大对农家店的配送力度，按照程序严格验收，力争到今年底再完成2家配送中心和500家农家店建设任务，使农家店总数达到3860家，全市覆盖面由现在的52%提高到58%。二是积极探讨“区超对接”工作新思路，鼓励更多的大型连锁超市与出口农产品质量安全示范区有效对接，促进农产品质量安全由出口保障向全民共享转变，在超市设立示范区农产品专柜（区），搞好超市农产品流通销售环节的品牌建设。三是大力推进家电下乡和家电以旧换新。依托销售网点和重点企业，利用多种形式，广泛开展宣传促销活动，确保惠民政策家喻户晓，服务大众，拉动消费。争取到2011年累计销售家电下乡产品120万台，销售额达到25亿元；累计销售家电以旧换新产品19万台，销售额达到7.5亿元。
（三）开展城市商业服务体系建设活动。一是大力推进连锁经营进社区，积极发展大型社区连锁超市和专卖店，鼓励建立标准化生鲜食品超市，支持特色食品品牌建立专业店、专卖店。二是加快居民区商业升级步伐。改造提升传统食杂店，鼓励便民超市扩大服务功能和增加生鲜食品经营比重。三是推进服务业连锁经营。鼓励餐饮、美容美发、洗染、洗浴、家政服务、照相、维修、废旧回收、书店、音像等大型企业建立社区连锁店，完善社区商业服务体系，提高经营和服务水平。
（四）开展商贸企业诚信创建活动。继续开展好“百城万店无假货”示范店、青年文明号、青年岗位能手创建活动。继续开展“诚信兴商宣传”活动，积极引导商贸企业诚信经营，文明经商，优质服务。充分发挥示范企业的模范带动作用，推动全市商贸企业诚信建设。打击假冒伪劣行为，创造良好的市场经营秩序和服务环境，培育一批骨干企业。到2012年全市“百城万店无假货”示范店由目前的32家发展到100家。
（五）开展家政服务体系建设活动。一是成立家政服务业协会。充分利用行业协会的作用，加强行业自律，在组织就业培训、信息交流、理论研讨、调研咨询等方面搭建平台，推动我市家政服务业健康有序发展。二是培育一批示范性强的品牌家政服务企业。选择3—5家管理规范、运作良好、示范性强的家政服务企业进行重点培育，支持企业更新专业设施，指导企业提高服务质量，形成服务特色，实施连锁化、规模化发展，满足不同群体的多元化服务需求。三是培训一大批素质高、能力强的家政从业人员。采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式，计划每年培训家政服务人员人，从现在起到2012年底，全市培训家政服务人员达到5000人以上。
（六）举办菏泽市二手车交易服务宣传周活动。继续加大二手车流通行业管理，积极组织我市二手车相关经营企业参与全省二手车交易博览会活动，学习参观二手车流通先进经验。积极筹备成立我市二手车流通行业协会，组织开展二手车集中宣传周活动。
（七）开展“放心肉”服务体系建设活动。认真落实全市生猪定点屠宰厂（场）设置规划，优化布局，减控总量，促进生猪屠宰企业改造升级，逐步实现机械化屠宰，提高屠宰加工技术水平和肉品质量。年底，全市生猪定点屠宰厂（场）由161家减少到120家，到2012年底减少到62家，县城以上城区全部实行机械化屠宰，乡镇农村机械化屠宰率达到70%以上。积极创建市、县（区）网络技术监管平台，建立猪肉质量安全追溯体系。强化生猪屠宰监管，继续开展打击私屠滥宰专项整治活动、生猪定点屠宰企业集中清理整治和注水肉病害肉专项整治，进一步规范生猪屠宰秩序，净化肉类市场，切实保障群众的食肉安全。
（八）加强餐饮行业管理，促其提档升级。贯彻实施《餐饮企业等级划分和评定》国家标准，积极组织市县区餐饮企业参加国家级酒家酒店等级评定，促进全市餐饮企业升级。深入实施早餐工程，推进连锁经营和标准化生产，引导“绿色早餐”进社区、进超市、进百姓家庭，着力解决群众吃早餐难和不放心的问题。积极采取请进来、走出去的办法，鼓励企业大力发展连锁经营，强化品牌的管理控制力，利用直营、联营和加盟等形式，加快形成规模优势、分散布点的市场占有优势。争取到2012年底全市有15家餐饮企业实现达标升级。
（九）加强消费领域的市场监测。按照“准确监测、深刻分析、科学预测、快速反应、及时调控”的要求，加强粮食、蔬菜、肉类、豆制品等重要生活必需品的市场监测，增强市场运行调控的前瞻性、主动性和时效性，确保日常及特殊时期的市场供应。重点抓好全市31家商贸流通企业、3家应急商品数据库企业、10家大型专业批发市场的调度与监控，不断优化重点联系企业和应急商品品种，提高应急能力。
四、工作措施
（一）加强领导，落实责任。为切实加强对满意消费惠万家活动的组织领导，市政府确定成立菏泽市满意消费惠万家活动领导小组。各县区也要把满意消费惠万家活动作为今后一个时期的一项重要活动，抓紧抓好，要成立相应的工作机构，制定具体活动方案，动员商贸流通企业积极参与活动。同时要认真总结推广先进经验和先进典型，及时向上级报送活动信息。
（二）创新方式，注重实效。市商务行政主管部门要根据工作职能分工，抓好重点工作的落实。各县区商务主管部门要深入实际准确把握居民消费需求特点和商贸企业经营特色，制定好专题工作方案，认真抓好组织实施。要以企业为主体，组织开展好各项专题活动，深入贯彻落实《零售商促销行为管理办法》，加强商家促销活动管理，防止企业搞虚假促销、虚假让利，防止过期及不合格商品流向市场，确保安全消费、满意消费。
（三）注重宣传，营造氛围。充分利用电视、广播、报刊、网站等媒体，对“满意消费惠万家”活动进行全方位、多层次的集中报道和专题报道，抓好重点活动启动仪式，营造良好的舆论环境，组织企业在商业街、广场、商场超市、宾馆饭店、农家店、家电下乡和以旧换新备案销售网点等经营场所悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、发放宣传资料，积极营造热烈、喜庆、祥和的活动氛围和良好的舆论环境，推动活动深入健康发展。
推荐第4篇：学院消费日活动的策划方案
一、活动背景
“3?15”为国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样，学院内的消费者也要受到保护。3.15是同学们的愿望，它体现了学院两委的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于学院来讲，它是行动！
二、活动主题
消费与和谐
三、宗旨与目的
为隆重纪念今年“3?15”国际消费者权益日，大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进学院内消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手，共同向“构建和谐校园”的目标努力。
四、活动时间、地点
时间：3月13——3月15日
地点：XX区超市门口内
五、活动方式
1、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。（小礼品由超市提供）
2、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），低价促销。（比如买3送1，或限时特价水果1元1斤等）
3、活动期间，在XX区超市门口内设个投诉、意见台，现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。（我们将会把代表性的问题向3.15消费者协会提出，让他们及时帮我们解决问题。）
六、活动流程
3月5日，递交活动策划书给学工部
3月5日下午，院权益部成员专访各超市，下达通知发文。让各超市做好准备
3月6日，制作出海报两张（XX区食堂门口一张，食堂六楼出口一张）横幅一条
3月6日，联系广播台，宣传本次活动。
3月7日，将3.15活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。
3月13日—15日，设点时间段，早上11点—1点，下午5点—晚上9点。
3月16日—19日，整理收集的投诉和意见。
3月20召开会议总结，总结经验教训，供下一届活动参考。
七、注意事项
1、和各超市负责人要友好的沟通和交流，从广大师生的共同利益出发，对其提出相应的意见和建议。
2、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明，务必以认真公正的态度填写调查表。
3、应机警尽快地处理好相应的突发事件
八、优秀超市——您的意见
1、在XX区超市门口设一个超市意见收集箱，收集同学们对超市的意见。
2、请您监督：欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作，可以提出各种整改意见，发现问题及时向我们反馈。
推荐第5篇：“消费与环境”"3.15"活动方案
一、开展以纪念“3·15”国际消费者权益日和2006年主题“消费与环境”的电信杯知识竞赛：
（一）参赛队8支。企业自愿报名，以时间先后顺序定参赛队。理事单位、市中区、城区、利州开发区消协组织选派参赛队。其中学生队、企业单位参赛；
（二）比赛时间及内容：
1、时间定于2006年3月14日上午9——11点；
2、内容
以《消费者权益保护法》、《产品质量法》等以及食品安全与健康、消费环境方面的知识及参加竞赛企业产品宣传；
3、比赛方法。直接竞赛；4.奖励办法。以分数高低评出
一、
二、三名和组织奖，奖获胜队；
5、邀请领导。市委宣传部、市财贸办、市财政局、市工商局、质监局、市文化局、市物价局、市卫生局、市广播电视局等部门领导参加；
二、刊印一期1万份以上的纪念“3.15”活动的宣传画册，其内容：
（一）消费者维权的法律法规、维权常识；
（二）以案说法并配专业漫画；
（三）推介“诚信单位”；
（四）宣传企业及产品介绍、指导消费；
（五）参加的企业费用为3000元/页。
要求：企业提供文字资料（200字）和宣传商品（产品）或服务的图片。
三、“3.15”国际消费者权益纪念日宣传：
（一）分别在市城区、东坝、利州开发区设宣传咨询点，并现场受理、解决消费者的投诉；
（二）制作宣传《消法》以及“案例”的展板；
（三）邀请市消委会的理事单位上街宣传咨询；
（四）邀请部分企业参加宣传，开展商品知识讲解和售后服务活动。
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夏天吸引学生消费活动策划方案
活动主题：夏季修身，惊喜不断
策划目的：吸引校内学生来修身堂消费，稳固老顾客，吸引新顾客
爱美是人的天性,是人类亘古不变的追求。追求美、向往美、创造美是人们热爱生活的象征。近年来,“美容消费”在中国大地迅猛兴起,成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第5大消费热点”。纤体美容消费在大学校园里也随之发展,日渐成为大学生消费的一种时尚,在这种追求时尚消费的大学生群体中,女大学生们表现得更为强烈和突出， 为此，本文案针对女性和女大学生作出针对性的策划方案
方案一，针对高消费人群
以周年活动为主题，在各大商场举办大型互动活动，参与者会有专业美容顾问解答他们美容修身疑问和送品牌美白霜一支。举办夏季修身美容计划。活动期间凡个人累积消费满15次或群体消费满10次（最低5人），
1.（即可获得修身堂数千元VIP金卡一张（数张），享受8.5折优惠，如果使用本卡消费累积到万元，更可享受终身5折的优惠。）
2.（更有机会获得修身堂送出的万元大礼包，回顾消费者对本公司大力支持）
3（最先达到条件的前十名（个人或群体）即可和本公司的形象代言人面对面接触分享关于修身的体验心得）
方案二，针对校园学生
针对校园学生，凭学生证到本店消费1人9折2人7折3人半折，当天消费满3千元即送国外知名化妆品一套和体验本店其他服务一次，活动期间累积消费满八千元更可有机会获得修身堂千元夏季大礼包
方案三，针对校园学生
以“盲目修身美容”为题，向校方提出要在校内举办一个关于“健康美丽，修出来”的讲座，考虑到校方身份。所以推广的方式不能太直接，否侧会被校方撵出去！我们应当站在学生健康安全修身美容的角度为出发点，等更多女生明白正确的美容修身的重要性，讲师要是修身堂的资深美容师，入场都会获得修身堂的“健康修身表”（宣传单）和小礼品，讲座开始前播放一段修身堂健康修身的微电影，让观众有个健康修身概念，讲座应确立现代修身和传统修身美容的概念，不打针不吃药，只会用科学健康的方式达到美容修身效果，而修身堂始终秉承这一理念，从而达到推广吸引消费作用。
广告投放：
1.各大购物网站如;淘宝，当当网，女生浏览交多网站
2.各大商场广告位，海报，横批
3.电视广告
4.校园代理派发宣传单张
推荐第7篇：第八届杭州汽车消费节活动方案
第八届杭州汽车消费节暨2012元通汽车展方案
一、活动背景：
积极贯彻杭州市政府关于深化商贸品牌和商业特色街区建设的要求，响应“扩内需、促销费、重民生、转方式”，以载体新、范围广、形式活的要求举办各类促销活动，营造浓郁热烈的消费氛围，在4月中下旬结合第八届杭州市汽车消费节活动，围绕元通汽车（网上）商城（），结合杭州地区汽车巡展活动，开展线上线下汽车大型促销团购与汽车文化活动相结合的汽车展销活动。
元通汽车展以元通汽车“服务全线升级，优惠快乐到家”为主题，做好线上元通汽车商城的推广和传播工作，做好线下促销巡展活动。走出去、引进来，希望元通各店在活动期间集客户、抓销售、促成交、增产值，结合自身汽车品牌的特点和元通集成服务的优势，整合联动，抱团出击，进一步展现新时期物产中大元通紧密融合后的成果，集中体现元通汽车集团的综合实力和品牌形象。
二、活动时间和活动对象： 活动时间：
元通汽车展： 4月20日-4月27日
建德、桐庐、临安、淳安、富阳等三级市场巡展（4-5月的双休日） 主办单位：
杭州市贸易局
杭州拱墅区商贸旅游局
浙江物产元通汽车集团 承办单位：
浙江元通汽车有限公司
浙江元通汽车俱乐部 活动主会场：
物产元通汽车馆
活动分会场：
元通集团所属各4S店
三、组织机构
设立2012元通汽车展组织委员会，组委会组成人员如下：
主任：方明
成员：池婉芬、陈灯红、阮秀丽、唐雄伟、赵炜、王中东、邹百定
组委会下设策划、业务、场务等工作小组，工作小组人员组成如下： 业务组：
组长：方明
副组长：池婉芬、陈灯红、阮秀丽、唐雄伟、赵炜、王中东、邵彩凤
组成人员：陈可人、王棣、吴持初、张旭峰、徐钟阳、陶阿明、陈海峰、王咏梅、黄志宏、孙中平、李俊、韩光裕 策划组：
组长：池婉芬 副组长：徐婷、胡翊鹏、宣峻、方兆春
组成人员：汤建胜、张辉、朱炯、汽车4S店市场部经理（总监）有：宋俊杰（上海大众）、徐微芳（上海通用）、陆吉（雷克萨斯）、杨莉（一汽大众）、徐玮（长安微车）、池燕（进口大众）、李兄保（浙江之信）、胡建平（北京现代）、孙周平（东风日产）、沈晓娜（一汽奥迪）。 场务组：
组长：阮秀丽
副组长：申屠荣、孙中平
组成人员：陆军、汤建胜
四、主要活动：
1、“百店联动”大型展销活动
借助杭州汽车消费节的势头，依托杭州市拱墅区石祥路汽车特色街区元通集团等专业汽车营销集团的积极参与，联动全省汽车销售网络，在元通汽车展期间开展大规模的汽车展销活动。活动开幕当天，在物产元通汽车馆举行盛大的开幕
式，邀请杭州市贸易局、区委区政府、区商贸局、拱墅区石祥路汽车特色街区领导及街区各单位领导参加、邀请省市主流媒体、行业嘉宾到场观礼。此外，有关汽车展活动在各大主流媒体做深入、持续的宣传报道。
2、元通汽车（网上）商城专题活动（责任人：孙中平）
元通汽车（网上）商城重装升级，不但新车销售可以在线上实现，而且还可以进行二手车交易等，此外增加线上客户互动交流版块，网上商城的功能更加多样、完善！
为促进新车成交、活跃市场，争取厂家汽车销售政策，联合主流媒体、新兴媒体在元通汽车（网上）商城进行新车团购、特价车清仓、二手车特卖等大力度的促销活动。结合多媒体的宣传，通过元通汽车（网上）商城网站报名，结合物产元通汽车馆现场的看车、试车、选车等线下活动，进行汽车购车模式的新体验、新探索。
（1） 元通汽车（网上）商城正式上线仪式
元通汽车展开幕当天在汽车馆将隆重举行元通汽车（网上）商城正式上线仪式，众多团购的汽车品牌、品牌的店铺化运营、齐全二手车信息，标志着元通真正实现汽车的网上交易，实现商业模式的再创新。
汽车展期间，凡在元通汽车（网上）商城注册的新用户，凭手机短信就可以到元通汽车馆领取精美礼品一份；只要在元通汽车（网上）商城实现成交的客户可以额外获赠元通汽车展超级大礼包一份。
（2） 元通汽车（网上）商城主流车型大型团购活动
汽车展期间在汽车商城的开辟团购专栏，精选主流车型并且价格绝对给力震撼的车型，进行限时的团购活动。
（3） 元通汽车（网上）商城特价车清仓活动
向4S店征集库存车、试驾车、质损车等清仓车型，在元通汽车商城开辟专题页面进行展示，收集意向客户信息。
（4） 元通汽车“百团大战“（详见附件）
借助微博全民性、互动性、便捷性等特点，在汽车消费节期间与“新浪汽车”进行互动，通过网页链接等形式，裂变式传播提高元通汽车商城的知名度。新浪浙江携新浪微博、新浪汽车和元通集团精诚合作，联合举办2012元通汽车展新
浪网络微博百店团购活动（以下简称“百团大战”），通过新浪微博互联互通，集中推出“元通汽车商城”。
3、元通“购车险送维修工时券”活动（责任人：邵彩凤）
4月20日-5月20日，为体现元通集团统一行动，增加优惠力度，在各汽车专营公司所有促销措施基础上，购买人保财险、平安保险、太平洋保险公司保险客户（仅为续保客户，但不含电销和网销），除享受各4S店所有优惠让利外，集团统一赠送维修保养工时券一份，价值为一次常规保养工时费（按厂方使用手册保养规定执行）。
4、汽车消费节杭州地区“汽车巡展”活动(详见附件)（责任人：张辉）
为满足街区各4S店销售渠道下沉的需求，第八届杭州汽车消费节除了在杭州城区开展大规模的新车展销活动外，还将启动杭州周边地区二三级市场的新车巡展活动。活动期间，杭州市贸易局牵头，以元通为龙头，在4月中旬到桐庐、富阳、建德、淳安、临安等地进行汽车消费节的下乡展销活动：新车展示、购车优惠、现场互动、媒体报道等。通过汽车巡展进一步拓展汽车消费节的影响广度与深度，同时为缓解汽车经销商的销售压力搭好平台。
5、大型“二手车展销、拍卖”活动（责任人：韩光裕）
(1)组织千辆精品二手车联展
组织精品二手车联展活动，元通各汽车4S店等精心组织二手车车源，进行二手车联展等活动，同时在元通汽车商城专题页面展示。。在元通二手车4S店等专业二手车卖场集中展示高档二手车和热门精品车，并推出优惠限时促销。
（2）二手车“周末一口价”活动
活动期间，元通二手车公司为客户提供集市式交易平台，邀请二手车买卖双方参加集市，统一评估、统一定价、统一办理交易手续。
（3）百辆二手车专场拍卖会
集中百辆以上二手车进行专场的拍卖会，为客户提供一个“公平、公证、公开”的交易平台。在元通二手车拍卖中心，凡参拍的客户均办理加油优惠卡，现场还将进行汽车用品1元起拍的趣味活动活跃气氛。
6、“汽车改装车展及用品推广”活动（责任人：李俊）
以“汽车生活，个性消费”为本次元通汽车展汽车用品活动的主题，活动现
场安排汽车馆三楼作为改装车展和用品专业展区，设置有关主推产品展示区，作为汽车用品的精品陈列展示区。为引领汽车个性化消费的时尚，增加汽车用品展示活动现场的看点，汽车展期间还将进行改装车特别展示活动：推出10-15辆个性化改装车的展示和体现。邀请有关汽车改装发烧友，现场说法交流有关改装心得。
组织汽车用品的内部专业论坛——“集团用品业务协同论坛”，邀请集团领导、召集内部用品工作的有关人员参加，论坛进行用品运营指导的专题报告、集团内优秀案例的分享、集团内部用品交流互动等，积极推进集团汽车用品业务的开展。
7、“寻访古运河遗迹”自驾游活动（责任人:江平）
运河是孕育拱墅的文化摇篮，在本次由拱墅区石祥路汽车特色街区主办的汽车消费节的活动中，也将开展与运河相关的车友文化活动。“烟花三月下扬州”，从“西子湖”到“瘦西湖”，一脉京杭古运河把这两个历史文化名城相连，我们从杭州出发，沿途寻访古运河的遗迹，开展车友古运河访遗之旅。杭州的主流媒体将参与车友的招募、活动的报道等，积极倡导和传播健康和谐的汽车文化。
为维护集团忠诚客户，特别是注重客户群体中意见领袖口碑传播效应，活动特别邀请集团的优质客户代表参加自驾游活动。
8、中大 “金融理财”咨询活动（责任人：江平）
元通汽车俱乐部作为物产元通集团的客户服务平台，致力于打造快乐汽车生活。为积极展示中大元通融合的成果，邀请中大期货资深理财专员，在本次汽车展和汽车消费节期间针对今年经济走势和车友关心的理财问题，分享有关心得与经验，开展车友专题咨询活动。权威的专家、实用的知识、趣味的互动、专业的咨询，为广大车友提供良好的交流沟通的服务平台。
五、媒体宣传
1、借助元通集团媒体资源整合能力，开展媒体整合传播策略，常规的硬广宣传外，特别结合软性宣传，提升元通汽车展、元通汽车商城、杭州汽车消费节的影响面、吸引力、参与度，宣传好元通集团的综合形象，提升网上商城的知名度。
2、实现汽车展宣传模式创新的尝试，借助各4S店在网络宣传方面的力量，多用
现有的广告资源作为主要的宣传渠道（各店自主的网络软文、促销信息发布），为各店多节约宣传成本。宣传的内容主要是元通汽车展的概况与该店的促销动态等，体现了集团形象与单店形象的和谐统一。
3、建议元通所属拥有户外宣传资源的各单位，在汽车展期间更换元通汽车展的主题画面，体现集团的整体形象和实力。
4、积极利用元通基盘客户资源，以10多万存量客户资源为依托，通过短信等形式告知活动信息，精准传播，事半功倍；区域巡展可借助物产元通的区域网络布局，实现销售网络下沉，为促进汽车销售，广开门路。
5、汽车消费节活动开幕当天在物产元通汽车馆举行开幕活动，邀请广大媒体、车友与业内人士参加观礼。
6、广告投放计划见附件。
7、由汽车展组委会统一协调、安排汽车展期间整体形象宣传事宜（包括报纸、电台、网络等媒体的整体活动宣传，主会场整体布置等），2012年元通汽车展的宣传、活动费用预算由主办单位、承办单位、参展单位承担；各品牌公司自身的展位、展厅布展以及广告等费用自理。
附件：1.2012元通汽车展新浪合作方案
2.杭州地区汽车下乡巡展活动方案
浙江元通汽车俱乐部2012年4月
推荐第8篇：大学生消费调查方案
大学生消费调查方案
1、大学生消费情况调查方案
选择背景：
随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念对我们产生重要的影响。因此，关注大学生消费情况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，成为我们大学生共同关注的话题。在大学生的消费观念超前或没有机会的前提下，培养和提高大学生的“财商”。帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
一、活动的目的和意义：
1、了解大学生的基本消费情况，提高大学生的消费意识，提倡勤俭节约的品德；
2、掌握数据调查方案制定的方法步骤和数据调查收集的方法；
3、通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷的质量。
二、活动内容：
1、在校大学生的基本生活消费
2、在校大学生的学习消费
3、在校大学生的娱乐消费
4、在校大学生的人情消费
5、在校大学生的电子产品消费
三、可行性论证：
1、活动时间：11月12日至12月18日
具体安排：
11月12日------11月20日制作问卷
11月23日------11月24日发放问卷做调查
11月25日------11月27日统计问卷
11月28日------12月2日整理资料并且分析总结
12月3日------12月18日写活动报告和活动心得
2、调查对象：在校大学生
3、调查方法：文献法、问卷法
4、调查程序：a查文献b选题c制作问卷d调查e分析f总结
5、人员安排：
a制作问卷徐伟、曾阳、黄江、陈福林、陈浩、杨致远、申莉
b发放回收问卷李多祚、李冲、聂胜、殷倩、史新鹤、宁静
c统计王丰、梁霞
d总结与汇编材料全体社调成员
6、纪律要求
在调查过程中，要保持好一个大学生的形象，不说粗话，脏话，对人要友善；调查问卷中搜集的所有材料禁止泄露给无关人员；社调成员要团结互助，积极高效的完成各项任务。
四、策划方案：
1、选题阶段：社调成员各写几个话题由全体成员共同商量决
2、资料汇集：小组成员共同统计分析资料
3、设计阶段：大家共同讨论后由组委编写
4、调查阶段：成员按照安排展开调查
5、统计阶段：组委统计后和大家共同讨论写好总结
五、注意事项：
1、调查过程中保持良好的形象
2、各小组确保材料的真实性和保密性
3、成员之间要团结互助，办事要积极主动
六、经费预算：
1、打印费：90元
2、资料费：30元
3、车费：30元
方案来源：1008班
x年x月x日
2、关于大学生消费情况的调查方案
一、调查目的
随着我国社会主义市场经济的不断发展与完善，经济社会正朝着纵深处发展。而我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养会更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们自身的发展产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，成为当前我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况，在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下，培养和提高大学生正确的理财观念。帮助大学生做好理财规划，有利于大学生的健康成长。
二、调查对象
兰州各大高校在校学生，以安宁区的兰州交通大学、西北师范大学、甘肃政法学院的大一至大三在校学生为样本。
三、调查内容
1、大学生消费来源
2、影响大学生消费情况的因素
3、在校大学生的基本生活费：
基本生活费是我们大学生日常生活的基本经济支出，大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出，用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一至大三学生近三年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例，进而了解在校大学生可能存在的生活消费的心理特征以及探讨其消费结构是否合理。
4、在校大学生的上网、交通等休闲娱乐费
休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出，包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活，属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例，用以了解在校大一至大三学生近三年可能存在的消费行为导向与消费观念。
5、在校大学生的学习费
学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出，比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充，同时丰富大学生的精神生活，是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一至大三学生的消费理念，进而反映在校大学生的世界观的发展状况。
6、在校学生的人情交际费
人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用，大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出，用于大学生活中的人际交往，不可避免，在在校大学生的生活开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一至大三学生近三年用于人情交际方面的费用预算及支出，反映大学生的消费行为以及消费观念。
7、在校大学生的购物费用
购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出，主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中，但也属于额外支出。了解大一至大三学生近三年用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。
8、在校大学生的电子产品费
电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用，其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的业余生活或者用于辅助学习。
9、在校大学生的通讯费 通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用，主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出，用于同学、家人间的沟通交流，同时方便学习与工作。
10、其他方面的费用支出
四、调查时间和调查方法
(一）调查时间安排
具体计划安排：
1、工作筹备阶段：设定调查主题，设计问题（2012年4月22日——5月5日）；
2、工作指标设计：问卷发放回收（2012年5月10日——5月25日）；
3、结果处理阶段：资料整理，撰写报告（2012年6月1日——6月25日）。
（二）调查地点：兰州交通大学、西北师范大学、甘肃政法学院
（三）调查方法
采取：抽样调查（分层抽样）、问卷调查、访问法。
抽样以在校学生为总体，在
一、
二、三年级中按1：2：3比例分层抽样，用样本调查结果推断总体。具体抽样情况见下表：
性别大一大二大三
男102030
女102030
选取以上调查方式的好处：
1、分层抽样：利于了解不同年级学生的消费情况。
2、问卷调查：针对调查内容制成调查问卷，易于数据统计，说明性强。
3、访谈法：可以自由的选取样本，回收率高。
(四)调查单位：2009级广告班第三调查小组
五、调查组织实施计划
（一）调查成员分工：小组6人（专长分工，制定细节安排）
组长：郑浩娟成员：崔军琴、侯雪梅、赵虹、赵鹏惠、王生海
（二）具体安排步骤如下：
1、制作问卷：崔军琴、侯雪梅、赵虹、赵鹏惠、郑浩娟、王生海。
2、发放回收问卷，并适时实施访问法:2人一组，自由组合。
3、统计：侯雪梅、赵虹
4、总结资料和撰写调查报告：全体社调成员。
备注：
（1）调查过程中要保持良好的形象，对人要友善，礼貌；
（2）社调成员要团结互助，积极高效的完成各项任务；
（3）调查问卷中搜集的所有材料禁止泄露给无关人员。
（二）调查前准备：
1、制作问卷，审核问卷，印制问卷等其他备用物品。
2、确认访谈时间、发放调查问卷的时间。
3、确认回收问卷的时间，并安排负责人认真回收。
4、对问卷调查结果进行分析。
（三）调查经费预算：
1、调查问卷的印制及相关备用物品的费用：70元
2、调查期间所需的通讯费用：20元
3、调查前期及期间所需的搜集资料费用：10元
4、其他的意外备用经费预算：20元
备注：总计约150元人民币
（四）实施中的注意事项
1、时间安排
2、天气提示
3、交通提示
4、就餐提示
六、数据处理阶段
由小组成员分类统计，SPSS处理，回归分析，聚类分析，定量分析，最后统一汇总。
3、大学生消费统计调查方案
一、调查目的
随着我国社会主义市场经济的不断发展与完善，经济社会正朝着纵深处发展。而我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养会更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们自身的发展产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，成为当前我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况，在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下，培养和提高大学生正确的理财观念。帮助大学生做好理财规划，有利于大学生的健康成长。
二、调查对象和单位
合肥学院在校大一大二的学生
三、调查项目
1、在校大一大二学生的基本生活费：
基本生活费顾名思义是我们大学生日常生活的基本经济支出，大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出，用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一新生及大二学生近两年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例，进而了解在校大一大二学生可能存在的生活消费的心里特征以及探讨其消费结构是否合理。
2、在校大一大二学生的上网、交通等休闲娱乐费
休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出，包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活，属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例，用以了解在校大一大二学生可能存在的消费行为导向与消费观念。
3、在校大一大二学生的学习费
学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出，比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充，同时丰富大学生的精神生活，是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一新生及大二学生近两年的消费理念，进而反映在校大学生的世界观的发展状况。
4、在校大一大二学生的人情交际费
人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用，大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出，用于大学生活中的人际交往，不可避免，在在校大学生的生活开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一新生及大二学生近两年用于人情交际方面的费用预算及支出，反映大学生的消费行为以及消费观念。
5、在校大一大二学生的购物费用
购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出，主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中，但也属于额外支出。了解大一新生及大二学生用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。
6、在校大一大二学生的电子产品费
电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用，其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的业余生活或者用于辅助学习。
7、在校大一大二学生的通讯费
通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用，主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出，用于同学、家人间的沟通交流，同时方便学习与工作。
8、其他方面的费用支出
四、调查时间和调查方法
1、调查时间安排
A.工作筹备阶段:2010年9月
B.工作指标设计：2010年9月
C.调查报告完成时间：2010年9月底
2、调查方法采用采访法和访问表的方法
（1）采访法
首先分别选取大一大二两个年级中具有代表性的班级若干，然后在班级中对若干学生进行走访询问调查。
（2）问卷调查
针对调查项目制成调查问卷，然后向合肥学院在校大一大二的学生发放。
五、调查的组织实施计划
1、调查的成员分工
A、2人负责联系合肥学院院学生会，便于协助工作。
小组成员：王荃孙克凤
B、2人负责工作中所需要的后勤服务。
小组成员：马琦刘郝
C、8人负责发放问卷，调查问卷，回收问卷。
组长：陶婷
副组长：吴庆娇，章璐
成员：张中耀程刚陈雅雯涂碧丹张帆
2、调查的工作步骤
（1）制作问卷，审核问卷，印制问卷等其他备用物品。 （2）联系各系学生会负责人，确认发放调查问卷的时间。
（3）确认回收问卷的时间，并安排负责人认真回收。
（4）对问卷调查结果进行分析
3、参与调查工作的人员培训
（1）让参与工作的人员熟悉问卷内容，方便对学生的询问进行解答
（2）提醒工作人员应有认真负责的态度
4、调查经费开支的预算：
A、调查问卷的印制及相关备用物品的费用。约为2000元人民币
B、调查期间所需的通讯费用。约1500元人民币
C、调查期间所需的餐饮费用。约3500元人民币
D、调查前期及期间所需的搜集资料费用。约100元
E、调查期间附送的礼品费用。约5000元人民币
F、其他的意外备用经费预算。
备注：总计约12500元人民币
推荐第9篇：餐饮消费环节方案
枣卫监疾[2009]29号
关于印发《枣庄市餐饮服务环节和保健食品安全整顿工作实施方案》的通知
各区（市）卫生局，枣庄矿业集团公司生活卫生中心,市卫生局卫生监督所，市疾病预防控制中心：
根据省卫生厅《关于印发餐饮服务环节和保健食品安全整顿工作实施方案的通知》（鲁卫法监„2009‟21号）要求，结合我市实际，我局制定了《枣庄市餐饮消费环节和保健食品安全整顿工作实施方案》，现印发你们，请认真贯彻执行 。
枣庄市卫生局
二〇〇九年七月一日
－1－
枣庄市餐饮服务环节和保健食品安全整顿
工作实施方案
为深入开展餐饮服务环节和保健食品安全整顿，切实解决我市餐饮服务环节和保健食品存在的突出问题，保障广大人民群众饮食安全，根据省卫生厅《关于印发餐饮服务环节和保健食品安全整顿工作实施方案的通知》（鲁卫法监„2009‟21号）精神，结合我市实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实解决餐饮服务环节和保健食品存在的突出问题。健全和落实地方政府对本地区餐饮服务食品安全工作负总责、有关部门按照分工各负其责的监管体系。逐步建立完善餐饮服务环节食品安全监管制度、规范，落实餐饮企业和餐饮经营者的主体责任，坚持治理整顿与建立长效机制相结合、集中整治与日常监管相结合、企业自律与政府监管相结合，统筹兼顾，依法整顿，促进餐饮服务业健康发展，保障人民群众餐饮安全。
二、工作目标和任务
（一）整顿餐饮、集体食堂等消费环节食品安全。强化餐饮服务许可管理，加大对无证经营行为的整治力度；开展对餐饮单位、学校食堂、工地食堂和集体用餐单位的检查；增强餐
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饮服务行业自律意识，强化食品安全主体责任；推行卫生监督量化分级管理和食品卫生监管公示制度，完善餐饮消费环节食品安全制度，有效控制餐饮业和集体食堂等消费环节食品安全风险，防止群体性食物中毒事件发生。
1、严格餐饮服务许可制度。对达不到要求的企业不得发放餐饮服务许可证，已发放食品卫生许可证但不符合要求的要坚决予以清理整顿，严厉查处餐饮单位和集体食堂无证经营行为。
2、做好重点领域、重点环节的集中整顿。重点整顿学校食堂、建筑工地食堂、农家乐旅游景点和农村的小餐饮经营单位，重点检查落实食品和食品原料进货验收、索证索票制度，落实食品卫生管理制度和从业人员健康体检制度，履行餐饮加工不添加非食用物质和不滥用食品添加剂承诺情况。加大对熟食卤味、盒饭、冷菜等高风险食品和餐具清洗消毒等重点环节的监督检查和检测力度，消除食品安全隐患。
3、推进餐饮服务业质量保证体系建设。继续开展餐饮业、学校食堂卫生监督量化分级管理制度，推行餐饮单位卫生监督信息公示制度，督促餐饮经营单位全面落实餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范，指导餐饮经营企业建立健全食品安全管理制度。
4、依法查处采购、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油等违法行为。不断加大对餐饮服务单位，特别是集体食堂的检查力度，确保所使用的猪肉均来自定点厂，严防私
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宰肉、病死牲畜肉和未经检疫（验）或检疫（验）不合格畜禽产品进入消费环节。严厉打击餐饮单位使用地沟油等劣质食用油的行为
（二）整顿保健食品生产经营秩序。全面清查保健食品品种及保健食品生产企业，严格规范生产经营行为，整顿宣传普通食品功能疗效、夸大宣传保健食品功能的行为。杜绝未经许可或不符合条件要求生产保健食品及在保健食品中违法添加药物等违禁物品的行为
1、严把保健食品注册初审关，严格市场准入。严格按照保健食品注册管理办法的规定，认真履行注册初审职责，加强对保健食品产品试制企业的现场核查。探索建立现场核查机制，把好保健食品市场准入的第一道门槛，杜绝不合格的产品进入国家的审批程序。
2、加大监督抽检力度。对群众反映强烈的、违规添加药物严重的减肥、降糖和缓解体力疲劳类等产品进行监督抽检，查处违规经营保健品和伪造、冒用保健品标签标识的行为。
3、严查违法保健食品广告和以公益讲座、免费体检、学术交流、会展销售等形式销售假冒伪劣保健食品的行为。加强对保健食品广告的监控，整治夸大宣传疗效和功能的行为 加大对违法广告的监测力度，整治宣传普通食品功能疗效行为，
三、整顿措施
(一)加强对《食品安全法》的学习宣传和贯彻实施。各级、
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卫生行政部门要从深入贯彻落实科学发展观、全面推进依法行政和建设责任政府的高度，从维护人民群众根本利益出发，充分认识《食品安全法》实施的重要意义，把学习、宣传《食品安全法》作为一项重要工作列入议事日程，把贯彻实施《食品安全法》作为一项长期工作抓紧抓好、抓出成效。
(二)落实企业的食品安全主体责任。进一步提高餐饮经营企业和餐饮经营者第一责任人意识，督促企业建立健全食品安全管理制度，严格执行原料查验、索证索票和全程追溯制度；提高检验检测能力，落实食品检验合格出厂制度和不合格食品召回制度。鼓励和引导食品企业积极采用良好生产规范(GMP)、良好卫生规范(GHP)、良好农业规范(GAP)和危害分析控制点技术(HACCP)等先进食品安全制度，提高企业食品安全管理水平。
(三)加强监督检查和检验检测。严格落实食品安全各项监管制度，加大对重点食品、重点环节和重点地区的检查力度，采取明察暗访、突击检查、追踪溯源、排查举报线索等方式，及时发现和查处违法生产经营行为，及时查处食品安全重点案件，严惩违法犯罪分子。加强对食品特别是高风险食品的检验检测，加大检验检测频次，定期公布检验检测结果。完善检验检测手段，重点提高对食品中有毒有害物质鉴定排查、风险监测、风险预警、风险评估和技术仲裁的能力。建立疾病预防控制机构食品污染物和食源性疾病监测体系，提高检验检测机构服务水平。
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(五)提高执法能力。各区（市）要增加投入，保障基层执法单位执法装备、检测设备和经费，提高执法能力。各级卫生行政部门要严格执法程序，规范执法行为，加强评议考核，落实食品安全行政执法责任制和责任追究制，着力纠正执法监管中的不作为、不到位和乱作为问题。要加强执法队伍思想建设、业务建设和作风建设，提高执法队伍素质和依法行政水平。
(六)加强食品行业自律。加快建立以守法遵章为准绳、社会道德为基础、企业自律为重点、社会监督为约束、诚信效果可评价、诚信奖惩有制度的食品企业诚信体系。选择若干企业开展诚信体系建设试点，及时总结推广试点经验，完善相关规范和标准。建立食品企业诚信不良记录收集、管理、通报制度和行业退出机制。
四、工作步骤
本次餐饮消费环节和保健食品安全整顿工作分为三个阶段进行：
第一阶段：动员部署阶段（7月上旬）。认真研究，制订具体实施方案，启动专项整顿。
第二阶段：组织实施阶段（7月中旬—10月下旬）。各区（市）各单位按照本实施方案要求，全面落实餐饮消费环节和保健食品安全整顿工作 。
第三阶段：总结督查阶段（ 10月中旬—11月上旬）。各区（市）根据目标和任务，开展督查和评估，确保食品安全整
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顿各项工作落到实处。要认真总结餐饮消费环节和保健食品安全整顿工作，于 11月底前，将整顿工作总结以电子版报市卫生局卫生监督与疾病控制科。
五、工作要求
（一）加强领导，周密部署。各区（市）、各单位要把餐饮消费环节和保健食品安全整顿工作作为当前工作的重中之重，列入当前重要议事日程，加强领导，统筹安排，周密部署、确保人力、物力、财力到位。要结合各自实际制定具体工作方案提出具体目标，细化工作任务，明确工作职责和完成时限，保障整顿工作顺利完成。
（二）加强协调，密切配合。在监管职能没有调整到位前，各级卫生行政部门要认真履行餐饮食堂等消费环节食品安全和保健食品的监管职能，加强与有关部门的沟通配合，联合开展专项整治和监督抽检，形成整顿工作合力，在餐饮消费环节和保健食品安全整顿过程中发现问题要及时向当地政府汇报，涉及违法犯罪的要按规定移交司法机关。
（三）突出重点，强化措施。要把第十一届全运会食品安全保障作为食品安全工作重点，突出抓紧抓好。各级卫生行政部门要在当地政府统一领导下，强化餐饮服务环节食品安全整顿，确保全运会期间不发生群体性食物中毒事件 。
（四）加强宣传，营造氛围。要加大对餐饮服务环节食品安全整顿工作宣传力度。充分发挥新闻媒体作用，大力宣传食品
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安全整顿工作的重大意义，及时报道餐饮服务环节食品安全整顿工作的措施、进展、成效。加强社会监督，充分调动社会各界参与食品安全工作的积极性，不断增强全社会食品安全意识和防范意识。坚持正确的舆论导向，揭露食品安全方面的违法犯罪行为，提高企业的遵纪守法意识、诚信意识、法治意识和责任意识。
（五）加强督查，落实责任。各级卫生行政部门要根据工作目标和任务,逐级开展检查和评估。要将食品安全整顿工作开展情况纳入年度考核内容，对整顿工作扎实、效果显著的地区,要给予鼓励;对食品安全问题突出且长期得不到解决的地区,要通报批评、督促整改,并依法依纪追究有关负责人的责任。我局将组织人员适时对食品安全整顿工作进行督查。
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推荐第10篇：消费金融营销方案
消费金融公司应明确定位于中低消费人群
2013年12月17日 13:49 中国金融杂志
我有话说
中国银监会非银行金融机构监管部主任 李建华
党的十八大报告指出，要牢牢把握扩大内需这一战略基点，加快建立扩大消费需求长效机制，释放居民消费潜力。国务院“金十条”提出，要“进一步发展消费金融促进消费升级”，“逐步扩大消费金融公司的试点城市范围”和“尝试由民间资本发起设立自担风险的消费金融公司”。为贯彻落实党中央和国务院的要求，银监会对消费金融公司试点3年来的情况进行了认真总结，2013年9月，经国务院同意，新增沈阳、南京、杭州、合肥、泉州、武汉、广州、重庆、西安、青岛10个城市参与消费金融公司试点工作。此外，根据CEPA相关安排，合格的香港和澳门金融机构可在广东(含深圳)试点设立消费金融公司。
通过发展消费金融新型机构，扩大消费金融公司试点城市范围，充分发挥消费金融公司的专业化优势是银监会为扩大消费，促进消费升级而采取的一项重要举措。消费金融公司起源于欧洲，经过几十年的发展，现日益成为提供消费贷款的主要机构，在完善信贷市场、推动金融创新方面发挥着重要作用。西班牙作为欧洲成熟发达的市场国家，其独特和专业的消费金融公司发展模式和风控管理经验，为国内消费金融公司的发展提供了有益的借鉴参考价值。
西班牙消费金融公司的发展模式
桑坦德消费金融有限公司(Santander Consumer Finance,S.A.，以下简称“桑坦德消费金融公司”)，是西班牙桑坦德银行有限公司(Banco Santander,S.A.，以下简称“桑坦德银行”)的全资子公司，同时也是桑坦德集团消费金融业务的主体公司，于1963年在西班牙成立。作为欧洲地区领先的消费金融零售商，桑坦德消费金融公司的主要业务包括汽车金融(新车和二手车)、个人贷款、信用卡、租赁、耐用消费品贷款和其他业务。
2012年，受欧盟国家宏观经济环境变化以及市场下行的影响，欧盟地区消费金融公司的经营发展受到了不同程度的冲击，但桑坦德消费金融公司2012年仍然保持了较好的业务增长趋势和稳健的经营管理状况。
截至2012年末，桑坦德消费金融公司的贷款余额和存款余额分别为639.38亿欧元和315.73亿欧元，公司本年度实现净利润8.27亿欧元，占其股东桑坦德银行净利润的10%，公司2010～2012年的年利润连年保持高增长率，分别为29.98%、34.05%和11.16%。
截至2012年末，桑坦德消费金融公司已在全球13个国家开展业务，所占市场份额在其中12个国家中位列前三，已开立631家分支机构，拥有1.27万名专业员工，与1270万名客户和11.25万家经销商建立了业务关系。与泛欧洲地区同类机构相比，2012年桑坦德消费金融公司在多项核心发展指标上均处于欧盟市场领先水平，其中成本收入比及资产收益率为行业第一。
桑坦德消费金融公司的业务模式和特点主要体现在以下三个方面。
“漏斗式”的营销模式
桑坦德消费金融公司主要通过与遍布全国的汽车经销商和零售商密切合作的方式开展贷款业务，采取以汽车经销商和零售商为对象的间接营销与以个人客户为对象的直接营销相结合的模式，进一步优化配置信贷资源与风险成本。
在这种模式中，汽车经销商和零售商既是客户，也是渠道。桑坦德消费金融公司通过与遍布全国的汽车经销商和零售商合作，将办理贷款的场所直接放在经销商和零售商的营业网点中，借助这些商家积累多年的口碑与声誉，由经销商和零售商负责对个人客户进行营销，初步获取客户，在短时间内打开市场，进一步积累品牌效应。随后，公司根据经销商和零售商所收集的个人客户信息和付款记录，建立个人客户资料数据库，采取“漏斗”模式，基于一定条件筛选目标客户群，通过营销邮件、电话呼叫与短信等方式，进一步将其转变为直接个人贷款客户，不断扩大客户群。
这种独特、高效的销售模式和渠道管理可以帮助其主动寻找和吸引目标客户，而不是被动地等待未知的客户上门。
自动化的信贷管理模型
桑坦德消费金融公司利用自动化的贷款审批系统，根据标准化的客户信息输入即可完成快速审批，并能够有效地控制有关风险，识别防范欺诈行为。
通过自动化与高集成度的评分卡系统集中处理贷款申请，对客户进行贷款审批。公司日常业务中，87%的汽车贷款和98%的耐用品贷款审批都通过评分卡进行，剩余的贷款则进入风险审批中心由分析师人工审批，较大程度地避免了人工处理的操作风险。
公司的客户数据库能够自动对不同合约的信息进行相互匹配，如发现不匹配的情况将发出警报。公司设立的反欺诈委员会将会对发出识别警报的申请人信息进行监测与分析，及时发现污点申请人并采取相应措施，有效地避免信贷欺诈行为。
在催收上利用客户细分技术，结合还款行为特征和预期损失风险评分对客户进行细分，并根据评分情况采取不同的催收手段以确保催收效率的最大化。目前，公司针对90天内逾期债务进行电话和现场催收，对90天以上逾期债务采取法律诉讼，对其中一些仍有还款可能的逾期贷款则由专家组提供综合的再融资及整改方案。
不同于商业银行的专业化特点
目标客户更加广泛化。不同于商业银行的个人银行服务主要针对中产、富裕人群以及企业客户的员工，消费金融公司以未充分享受到金融服务的大众和低端消费者为目标，主要针对有稳定收入的中低端个人客户，包括年轻人群、年轻家庭，或需将家用电器等消费品更新换代的家庭。大学毕业而工作年限比较短的群体对电子产品有较强烈的购买欲望，但是他们的收入比较低，即使有信用卡额度也不高，可能会选择消费金融服务；年轻家庭对家用耐用消费品、房屋装修、子女支出等都有较大的需求，由于工作时间不长、储蓄不足，可能没有合适的担保途径来获得银行融资服务，他们也是消费金融公司的潜在客户。
产品提供更加多元化。不同于商业银行的个人银行业务主要提供住房抵押贷款、汽车抵押贷款、信用卡业务以及有抵押有担保的现金贷款业务。消费金融公司主要办理标的金额较小的无抵押无担保的特定用途贷款，如家庭耐用消费品销售商户POS机贷款、商家会员卡、住房装修贷款等；以及未设特定用途的现金贷款，如现金贷款、现金透支、循环信用等。家庭耐用消费品贷款通常是指用于个人或家庭购买电器、家具、健身器材、音乐器材等耐用消费品的信用贷款。经济发展会带动耐用消费品的需求，但不是所有消费者都可以用现金或信用卡来满足他们的购买需求。另外，商业银行对审批小额、短期且没有抵押的耐用消费品贷款缺乏兴趣，审批一笔小额消费贷款的时间通常在3～7天，消费者对银行流程复杂的审批程序会望而生畏，而消费金融公司最快可在1小时内决策，因此，耐用消费品贷款是消费金融公司的重要业务。
分销网络更加灵活化。不同于商业银行个人银行业务的分销渠道依附于商业银行的分支机构，消费金融公司的分销网络比较灵活多样，经常与大型零售商(如百货公司、大型购物中心)结盟，提供即时贷款申请服务，一般设置较多的营业网点以满足消费者地域性的便利；也可以利用各种直销渠道，拓展包括电子邮件、呼叫中心、电话传真等贷款申请渠道；还可利用邮局网点等销售渠道。
风险管理更加严密化。消费金融公司的风险管理通常贯穿贷款生命周期的所有阶段，包括贷款政策制定和产品设计、贷款申请与审批、贷款账户的管理和逾期贷款的催收。
通过制定贷款政策和设定产品特性，明确产品的贷款额度、贷款期限、目标客户特征(还款能力、个人负债比率、个人贷款上限)等要素可以有效控制风险。
对贷款申请的审批是控制风险的关键环节。管理先进的消费金融公司通常利用包括内部信息系统、外部征信系统、合作伙伴数据等信息，通过自身的自动贷款申请处理系统完成贷款审批。在此过程中，尽可能详细且经过核实的客户资料是风险管理的基础，在缺少足够信息的情况下，有时需要采用家访等极端征信手段或采取提供较小额度贷款的策略；同时，高度自动化的决策和定价流程也必不可少，贷款申请录入系统后，贷款处理系统要判定违约几率和贷款欺诈的可能性，确定风险加权价格和最高贷款额度。
贷款发放后，对客户贷款账户进行持续监测，收集客户的还款信息，及时更新客户数据库，并对逾期账户提出预警以备催收。催收是必要的贷后管理手段。多采用逐步升级的催收方式，并密切监管催收人员的催收行为，保证合法合规。基于经济有效的原则，通常以短信、电话、催收信、上门催收、法律程序的顺序实施催收行为。
对我国消费金融公司发展的启示
明确定位，加强创新，走特色化和差异化发展路线。在客户定位上，消费金融公司应明确定位于中低消费人群，通过拓展业务合作和销售渠道，锁定潜在客户，加强营销力度。在产品设计上，通过对消费市场和居民需求进行细分和研究，根据市场需求的特点探索与之相适应的业务和产品结构，按照客户家庭分层设计更多个性化的信贷产品，不断丰富产品功能，为客户提供全面化、专业化、标准化、自动化的便捷高效融资服务。
加大宣传力度、丰富营销模式，不断拓展消费金融市场。消费金融公司要借鉴西班牙消费金融公司以经销商和零售商为对象的间接营销与以个人客户为对象的直接营销相结合的模式，与众多行业领域进行合作联盟，加强产品宣传，建立以客户为中心的销售服务网络。一是借助经销商、制造商与客户信息的完全对称优势了解客户、跟踪客户；用送货服务、售后维修服务等形式，绑定客户。二是结合客户对特定商品实际需求，与商家、制造商打折让牌，通过在消费金融产品种类、计息还款方式和风险管控等方面有针对性的研发和设计，形成服务优势，让客户选择消费金融产品。通过上述方式进一步提升客户服务水平，拓展客户市场面和客户群。三是加强针对中低收入家庭客户的理念传导和产品宣传，帮助消费者正确理解消费金融产品，加强延伸服务，进一步开发客户消费金融服务需求。
注重原始数据积累，逐步建立自动化和集成化的信贷管理系统。消费金融公司成立初期，应注重客户数据与信息的收集、汇总与分析，为建立评分和授信系统创造条件。桑坦德消费金融公司目前均采用高自动化与高集成度的评分卡业务系统对客户进行贷款审批，通过该系统集中处理贷款申请，高度自动化地进行贷款审批，提高贷后管理和催收效率，进行动态的客户分析，促进交叉销售和进行账户管理，极大地提升了信贷审批的合理性与时效性，有效控制风险并识别防范欺诈行为。因此，我国消费金融公司亟待加大核心业务系统建设投入，加紧学习引进消费信贷专业营销和风险控制技术。
积极吸收国际先进经验，加大消费金融专业人才培养力度。消费金融公司可通过人才交流、实地考察、引进境外战略投资者等多种方式吸收国际消费金融领域先进经验，根据本地市场情况，科学引进风险管理、市场开发等方面的人才和技术支持。应建立良好的人才招聘和管理体系，构建科学的绩效考评和薪酬激励机制，人才要“引得进、留得住、用得好”。应加强人员交流培训，加强专业团队建设，不断提升其经营管理和应对复杂问题的能力
第11篇：放心消费创建方案
滨湖社区管委会创建放心消费实施工作方案
为了落实市政府2011年工作报告中提出的“加强和创新社会管理服务”的要求，深入开展文明城市创建工作，进一步营造和谐放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，结合滨湖社区旅游实际，滨湖管委会决定在全区范围内开展放心“放心消费”创建活动。现提出如下实施方案：
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实科学发展观为契机，紧紧围绕“加强和创新社会管理服务”的总体要求，细化文明城市创建举措，进一步拓展消费维权范围、提升消费维权内涵、增强消费维权实效，切实提升我区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，为全区人民创造一个安全放心的消费环境，促进我区经济社会又好又快发展。
二、创建目标
各村（居）、单位、部门深入开展放心消费创建试点活动，全社区全部参加创建试点，各村（居）和部门企业（或者个体户）、市场创建试点分别不少于10个。逐步培育一批放心消费达标企业（或者个体户），形成一套具有盐都滨湖社区特色的比较科学完善的放心消费评价指标体系，建立一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权新机制，力争做到“点上结果、线上生根、面上开花”，即单体创建突出亮点、市场创建扎实有效、区域创建实现全覆盖，努力把滨湖社区打造成为全省、全市消费者最放心的地区之一。
三、创建活动安排
一是宣传发动阶段。2011年3月，全区广泛宣传，召开多种形式的动员会，向各村（居）、各类市场主体广泛宣传放心消费创建活动的内容、标准、要求；通过电视、报纸、标语、横幅等形式营造我要创建放心消费的活动氛围。
二是确定创建试点单位阶段。2011年4月，各管理区要在广泛宣传的基础上，确定辖区的创建放心消费示范市场、示范村（居）、示范企业（个体户），完善辖区放心消费维权点建设。对创建示范单位，纳入重点指导范围。各管理区及创建主体要按照“六有”要求，建立创建机构、明确创建人员、拟定创建方案、设置资料台帐、落实经费保障。使创建活动有专人负责，创建的检查、督办、统计、信息等制度完善，启动通报、信息反馈机制，对确定的创建村（居）、单位、市场及企业（个体户），要设置“创建放心消费一条街”、“创建放心消费市场”、“创建放心消费企业”标志牌。
三是全面创建阶段。2011年5月-2012年1月，各社区、市场、企业（个体户）按照创建标准，完善创建举措，落实创建内容，开展创建活动，丰富放心消费的具体办法；职能部门围绕食品等商品质量、服务质量组织开展专项整治，严厉打击制售假冒伪劣、欺诈消费、虚假广告误导消费、强制消费等损害消费者利益的行为，净化市场环境；向市民组织开展放心消费宣传、指导活动，让消费者真正在创建放心消费活动中得到实惠，得到安全感，使消费者满意创建放心消费活动。
四是总结验收阶段。2012年1月-2012年3月，放心消费创建活动领导小组组织各管理区总结、考核、验收。对达到放心消费创建标准的，授予“放心消费示范单位”、“放心消费示范街”、“放心消费示范市场”、“放心消费示范企业（个体户）”称号，并将创建结果作为文明创建的重要依据。对达不到放心消费创建标准的，不再纳入文明单位、文明市场、文明
诚信经营户等文明创建推荐对象。在考核验收的基础上，对创建放心消费活动进行总结、完善，把创建放心消费活动全面推向深入。
四、工作措施
1、加强组织领导。放心消费创建工作是一项涉及面广、动态性强的社会综合工程。各管理区、各部门、各单位要充分认识创建工作的重要性和必要性，切实把放心消费创建工作作为一项民生工程来抓，进一步提高对放心消费创建工作的重视程度。宜昌高新区工委、管委会与各管理区、成员单位和相关行业商会签订《放心消费创建活动责任书》，各管理区、各部门、各行业根据创建工作的实际需要，建立和完善相应的组织领导机构，研究制定符合本管理区、本部门、本行业实际情况的创建实施方案和目标体系。建立健全联席会议、工作通报、检查考评等工作机制，落实工作责任，将创建目标任务、工作职责分解到相关部门、行业、单位和责任人。
2、强化舆论宣传。各管理区要在主干道设置大型放心消费创建宣传牌。区创建办制作消费教育展版在各村（居）、单位和部门进行巡回展览，发放《2000份居民消费教育宣传手册》，开展放心消费教育问卷调查，扩大宣传教育覆盖面。通过公益广告、维权宣讲、媒体报道、广场咨询等多种形式，加强对全社区消费者的宣传教育，重点加强《食品药品安全法》、《消费者权益保护法》等法律法规和消费常识的宣传，增强经营者的法律意识、诚信意识、责任意识以及广大消费者的自我保护意识、维权意识，引导科学消费、理性消费、健康消费。重点抓好放心消费创建活动的宣传，促进行业、企业自律，扩大放心消费创建活动的影响，提升消费者对开展放心消费创建活动的认同度和参与度。围绕3.15国际消费者权益保护日、中国共产党成立90周年庆典、产品质量和食品药品安全整治、文明社区创建、三单位、五部门和十佳经营店无假货等重大活动和重点工作，结合与百姓生活消费密切相关的热点、难点问题，有针对性的开展放心消费系列宣传活动，提高社会各界对开展放心消费创建重要性和必要性的认识。
3、注重典型引路。有计划、有步骤地推进创建试点工作，将创建工作向同行业其他单位和其他行业推进，向各村（居）单位推进。行业创建试点主要在食品、药品、农资、通信、餐饮、等行业进行，全区不少于5个行业。全面启动基层放心消费创建活动，各创建主体做到“六有”，即：有创建机构、有创建人员、有创建方案、有资料台帐、有经费保障、有创建活动，实现放心消费创建全覆盖。各管理区内的群众对创建活动的知晓率达到80%以上，经营主体对创建活动的知晓率达到95%以上、创建达标率达到90%以上。完善试点单位台帐范本，指导试点单位结合各自行业特点开展放心消费创建活动，推动试点单位放心消费创建工作上台阶。
4、发挥行业管理部门作用。各行业归口管理部门要制定推广适合有关行业特点、可操作性强的行业创建活动指标评价体系，协助有关行政管理部门加强创建行业的规范管理。坚持以“规范管理、诚信服务、依法经营”等为主要内容，增强市场主体开展创建活动的内生动力，努力实现行业、企业“自我教育、自我管理、自我监督”的良性循环。各行业归口管理部门在创建活动中要善于引导和督促企业牢固树立“诚信兴商”理念，切实增强商业道德和社会责任，做到依法经营、公平交易、信息透明，不售假、不强卖、不欺诈，建立和落实进货查验、质量承诺、信息公示等自律制度，倡导名牌、名品、名店，为消费者提供优质产品和服务。
5、坚持整体联动。加强成员单位对放心消费创建工作的指导，各职能部门要按照职能法定原则，各司其职，协同作战，共同开展放心消费创建活动，努力形成多创共赢的局面。深入开展以产品质量和食品安全为重点的专项整治，确保不发生重、特大质量安全事故。努力抓
好以食品、药品等重点商品安全为重点的专项整治工作，保障食品、药品市场的消费安全，维护广大市民的切身利益。扎实推进与消费者生活密切相关的服务领域消费环境的整治活动。重点打击公用企事业单位和其它垄断性企业侵害消费者权益的行为，促使这类行业和企业在服务内容、服务方式、服务标准、服务效果、服务价格等方面做到依法规范和服务信息的公开透明，保障消费者的知情权和选择权。同时，加大对广告、合同、价格和产品质量、服务质量的监督管理，严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同、信息不对称等手段侵害消费者合法权益的违法行为。
6、加大维权力度。强化对“消法”的宣传、教育和普及。使广大消费者知法、懂法、护法，强化自身的维权意识。建立健全受理消费者申投诉机构，相关行政职能部门均应依法建立健全受理消费者申投诉机构，并向社会公示申诉举报电话，认真受理和查处群众的申诉和举报。各管理区、行业主管部门、居委会、有形市场、大型经营企业以及其他创建活动单位，要建立和完善消费者投诉快速处理机制，消费维权网络覆盖率、创建活动单位消费维权网络覆盖率分别达到80％、95％以上。努力提高申投诉处理质量，加强消费者申投诉机构的标准化建设，明确申投诉机构的职责任务，统一机构标识，统一受理程序。各类申投诉机构要着力提高快速处理能力和工作质量，受理消费者申（投）诉处理率应达95%以上，对重大申（投）诉案件的处理率应达100%，消费者对申投诉处理的满意率要达到85％以上。同时在各村（居）、单位、和各行业、企业、普通市民中，聘请一批创建活动社会监督员，对市场消费环境和成员单位、试点单位创建情况进行监督。
盐都区滨湖社区管委会放心消费工作领导小组办公室
二0一一年三月一日
滨湖社区创建“放心消费”领导小组成员
组 长：王权奎管委会主任
副组长：丁美俊副主任
刘玉然副主任
成员：蒋文松食安办主任
张锦方卫生院院长
孙勇工商分局长
徐平广播站站长
赵少爱农科站站长
王松喜兽医站站长
郭品荣粮管所所长
陈增年派出所所长
滨湖社区管委会放心消费工作领导小组办公室
二0一一年一月一日
第12篇：大学生消费市场调查方案
市场调查方案设计：关于宁波市大学校园内的商业推广活动策划方案
一、前言
随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点，“再穷也不能穷孩子”，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。
如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢？为此我们就宁波市大学校园内的商业推广活动进行了一些调查，多方面了解大学生消费观念。
二、目的
通过本次调查，了解以下几个方面：
（1）大学校园内的主要媒介；
（2）大学校园最常规、最普遍的商业推广形式；
（3）大学校园商业推广的产品类型；
（4）大学生对商业推广活动的态度；
（5）大学生最喜欢的推广形式；
（6）各商业推广形式的影响效果比较；
（7）大学生的消费观。
三、调查项目
1、在校大一大二学生的基本生活费：
基本生活费顾名思义是我们大学生日常生活的基本经济支出，大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出，用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一新生及大二学生近两年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例，进而了解在校大一大二学生可能存在的生活消费的心里特征以及探讨其消费结构是否合理。
2、在校大一大二学生的上网、交通等休闲娱乐费
休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出，包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活，属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例，用以了解在校大一大二学生可能存在的消费行为导向与消费观念。
3、在校大一大二学生的学习费
学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出，比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充，同时丰富大学生的精神生活，是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一新生及大二学生近两年的消费理念，进而反映在校大学生的世界观的发展状况。
4、在校大一大二学生的人情交际费
人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用，大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出，用于大学生活中的人际交往，不可避免，在在校大学生的生活
开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一新生及大二学生近两年用于人情交际方面的费用预算及支出，反映大学生的消费行为以及消费观念。
5、在校大一大二学生的购物费用
购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出，主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中，但也属于额外支出。了解大一新生及大二学生用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。
6、在校大一大二学生的电子产品费
电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用，其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的业余生活或者用于辅助学习。
7、在校大一大二学生的通讯费
通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用，主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出，用于同学、家人间的沟通交流，同时方便学习与工作。
8、其他方面的费用支出
四、调查时间和调查方法
1、调查时间安排
A.工作筹备阶段:B.工作指标设计： C.调查报告完成时间：
2、调查方法采用采访法和访问表的方法 （1） 采访法
首先分别选取大一大二两个年级中具有代表性的班级若干，然后在班级中对若干学生进行走访询问调查。 （2） 问卷调查
针对调查项目制成调查问卷
五、调查的组织实施计划
1、调查的成员分工
2、调查的工作步骤
a、制作问卷，审核问卷，印制问卷等其他备用物品。 b、联系各系学生会负责人，确认发放调查问卷的时间。 c、确认回收问卷的时间，并安排负责人认真回收。 D、对问卷调查结果进行分析
3、参与调查工作的人员培训
a、让参与工作的人员熟悉问卷内容，方便对学生的询问进行解答 b、提醒工作人员应有认真负责的态度
4、调查经费开支的预算： a、调查问卷的印制及相关备用物品的费用 b、调查期间所需的通讯费用。 c、调查期间所需的餐饮费用。
d、调查前期及期间所需的搜集资料费用。 e、调查期间附送的礼品费用。 f、其他的意外备用经费预算。 备注：总计约xxxxx元人民币
六、调查问卷及报告 问卷：
1 您的性别：A男B 女
2 您平均一个月用去多少生活费？A500元以下B500 --- 800元C800 --- 1500元D1500 --- 2000元E2000元以上
3 您有过消费之后后悔的经历吗？A 从未有过
B 有过，但次数不多C 经常会有这种感觉
D 几乎每次消费过后都会后悔
4 您后悔的原因是什么？A 觉得自己不喜欢了
B 产品有缺陷，自己最初没有注意到C 觉得价格过高，并不值得
D 发现买到的商品并没有太大的用处E 支出超过预算，严重影响自己的生活F 发现更喜欢的
5 您会在心情不好的时候通过购物发泄吗？A 从未有过B 偶尔C 经常
6 您会一眼看中某种商品并即刻买下吗？ A 从未有过B 偶尔C 经常
7 您会购买其他人都说好，但自己并不是特别中意的商品吗？A 从未有过B 偶尔C 经常
8 您会购买超出自己承受范围的商品吗？A 从未有过B 偶尔C 经常
9 您认为自己在消费时足够理性吗？
A 十分理性B 偶尔不理性C 经常失控
10 您认为造成非理性消费的主要原因是什么？A 冲动B 攀比C 发泄D摆谱E习惯（上瘾）F 从众心理
11 您对非理性消费的态度？A 无所谓
B 偶尔冲动一次也没什么坏处
C 支持型——冲动下买回的是精神的满足
D 反对型——非理性消费有百害而无一利
12 当您意识到自己非理性消费后，会有意识的调整自己吗？A 从未非理性消费过B 不会C 会
13 当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会怎么做？A向父母要钱B自己存钱C.向同学朋友借了再说
14 当你在某项消费时,考虑最多的因素是什么？
A.钱够不够用B.该商品的实用性C该商品的档次D.其他
15 若有盈余您如何处理？
A.存在银行B改善物质生活C.购书D丰富精神生活
16 您心目中合理的消费状态和结构是？
A.只要够花就行B.能订出较细的消费计划C.让每个月有盈余，可供自己支配D.无所谓，不在意
17 您对现在的消费状况是否满意？
A.很满意B.没考虑过，无所谓C.不满意 报告：
大学生的消费是社会消费的重要组成部分。
⒈大学生消费有其不理性的一面
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。⒊大学生更侧重时尚性消费学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
七、调查时间及期限
调查时间：3月10日至4月12日
调查期限：3月1日至5月1日
八、小组成员确定及工作安排
小组人数：分工合作：制订总体方案调查项目、调查问卷的设计、修改和制作实地调查统计调查资料分析调查结果、撰写调查报告3人2人 2人 3人 2人 2人
第13篇：开展大学生消费情况社会调查活动的方案
铜仁幼儿师范高等专科学校理科综合部 开展大学生消费情况社会调查活动的方案
一、调查背景
随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。
二、调查目的
要求详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。 1.全面摸清大学生的消费结构与现状。 2.全面了解大学生的消费观念与价值观。
三、调查对象及抽样 1.铜仁幼专全体在校大学生
2.全校大学生月生活支出是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确的得出调查结果，此次调查采用分层随机抽样法。
四、调查时间 2013年11月11日－11月24日
五、调查内容与工具
1.调查工具：问卷准备、访谈卡片。
2.调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念。
六、调查员的规定 1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 4.访员要具有把握谈话气氛的能力。
七、人员安排
根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：
1.调查问卷与工具准备人员 2.调查人员
3.资料整理与数据分析人员 4.调查报告撰写人员
八、调查方法及具体实施
1.以问卷调查为主，把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择晚自习时间开始进行调查。调查员在进入各班级时说明来意，要求被调查者能积极参与、得到正确有效的调查结果。 2.以访谈为辅助调查，由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。
3.也可以通过网上查询或资料查询调查统计资料。
理科综合部
2013年11月6日
第14篇：放心消费活动计划
放心消费创建工作材料 创建工作宣教活动
2008年食品安全放心消费周
活动计划
为了进一步普及食品药品安全知识，宣传食品药品安全法规，增强全社会对食品药品安全的参与意识，为贯彻落实《全国食品安全宣传教育纲要（2006-2010）》、市有关文件精神，结合我镇实际，开展食品安全宣传周活动，活动计划如下：
一、活动主题
关注食品安全、构建和谐社会。
二、活动时间
2011年5月14日至20日
三、活动目的
进一步强化地方政府对食品安全负总责、监管部门对食品安全各负其责、企业是食品安全负 放心消费创建工作材料 创建工作宣教活动
选派的信誉好的生产、经营企业参加。
1、营造宣传氛围。5月14日上午在政府门口悬挂“食品安全宣传周”宣传标语、彩旗、条幅，设立宣传彩虹门、气球。活动现场布置由镇活动协调小组负责。
2、设立咨询投诉台。镇工商所及粮管所各有关成员单位派出相应执法人员、技术人员接受群众咨询、投诉。
3、设立宣传台。各参加单位在宣传现场设立宣传台，免费发放宣传资料，展出食品安全宣传板报。除宣传各自监管职能、公布本部门举报、投诉电话号码外，要重点宣传食品安全科普知识和食品安全法律法规知识、食品专项整治成果及名牌企业和名牌产品，曝光假劣食品。各相关监管部门确定的参加宣传活动的企业可以进行产品展示、企业推介。
各村要参照镇里的模式，同期组织开展相应的活动。
（二）充分发挥舆论作用，做好宣传周的报道工作。（1）镇党委宣传科组织做好活动期间的宣传报道工作。 （2）各村利用横幅、宣传单等媒体，开展食品安全科普常识和食品安全法律法规的宣传。要结合具体案例，教育广大群众特别是农民增强食品安全责任意识和自我保护意识，提高消费者食品安全依法维权意识和能力。
（三）组织开展 “五个一”活动 。
(1)上好一堂课。在全市镇中、小学校开设一节食品安全教育课，向学生传授食品安全知识，发放食品安全宣传资料，提高
放心消费创建工作材料 创建工作宣教活动
学生对食品安全事故防范的能力，并要求学生把学到的食品安全知识带回家，做家庭食品安全宣传员和监督员。此项工作由分管副镇长牵头，卫生院、各学校配合。
（2）制作一期专题片。与电视台协作制作一期专题片，大力宣传镇党委政府及食品安全监管部门为维护人民群众身体健康和生命安全，在加强食品安全监管、构筑农村食品安全防线采取的一系列措施及取得的成效。由分管副镇长负责。
(3)办好一个宣传专栏。在政府政务公开栏开辟食品安全专栏，宣传有关食品安全法律和科普知识，宣传《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》及国务院开展产品质量和食品安全专项整治行动，宣传我镇优质食品、知名品牌和优秀企业，曝光一些制售假冒伪劣食品典型案例，形成全社会共同关注产品质量和食品安全的良好氛围。
（4）组织一次科普下村活动。各村安全协调委员会有关成员单位要密切合作，结合当地实际，适时组织一次科普下村活动，向农民群众进行食品安全依法维权和科普知识教育。由各村组织。
（5）办好一个展览。镇活动协调小组结合5月14日现场宣传咨询活动，举办一次假冒伪劣食品集中展览。由分管副镇长负责。
(四)积极引导食品生产、经营单位参与宣传活动。进一步明确食品生产、经营单位的食品安全责任，积极引导食品生产、经营单位参与宣传活动。在食品安全宣传周期间，食
放心消费创建工作材料 创建工作宣教活动
品生产企业、经营部门可结合自身实际，自行选择适宜方式进行食品安全宣传活动。镇区各超市、农贸市场、酒店餐馆及食品生产经营企业要悬挂宣传横幅、标语，张贴宣传画，营造宣传声势。
食品生产企业、经营单位、餐饮单位的食品安全宣传周活动由工商所负责部署。农技中心亦应做相应安排部署。
放心消费创建办公室 二○一一年五月八日
第15篇：信用卡消费活动宣传
信用卡消费活动宣传
篇1：“信用卡”活动方案
“信用卡知识进社区”活动方案
一、活动主题：
通过开展此次活动，一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示，建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度，提升中国银行信用卡品牌形象，达到我行品牌形象与经济效益的双项提升；另一方面，可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户，丰富百姓的金融知识和消费方式，提高公众的风险识别和防范能力。
二、营销目标：
1.通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作，扩大我行信用卡产品的知名度和影响力，有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。
2.使中国银行信用卡产品成为市民使用、消费的首选产品，得到公众的认可，在濮阳信用卡市场上占取有利的市场地位。
三、活动时间、地点：
时间：2014年6月-7月（待定）
地点：联华大卖场、丹尼斯、义乌小商品城、各大社区门口
四、活动安排
（一）现场咨询：在活动地点门口设置宣传咨询平台，咨询内容主要为信用卡产品等业务（各营业网点提供宣传单及咨询人员）。所需物资：折叠桌3个、折叠长桌1个、座椅3张、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、宣传视频资料若干、小礼品、信用卡申请报 若干。
横幅内容：中国银行“信用卡知识进社区”宣讲活动
（二）相关配套：
1、电子屏宣传
宣传内容：（1）热烈庆祝中国银行“信用卡知识进社区”活动开展（2）中国银行 “信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中，欢迎前来洽谈咨询。
2.广播宣传：
宣传内容：各位商户及客户朋友，中国银行 “信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中，中国银行濮阳分行工作人员欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠！感谢您的参与与支持！
五、活动分工
六、活动要求：
1、各相关部门、支行、各业务条线高度重视，精密配合，确保活动的顺利举办；
2、个人金融部负责提供纸质或视频类宣传资料及相关宣传媒介设计所需的内容，并保证活动期间配备足够的工作人员；篇2：信用卡策划
上海浦东发展银行信用卡持卡人的优惠活动策划
学院：文法学院
班级：广告0901 学号：090604009 姓名：周悦 前言
随着国内经济的发展，信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源，纷纷出台各种政策，吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而，随着消费者手中的信用卡越来越多，大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。于是，各家银行纷纷制定新的营销策略，不断在营销方式上推陈出新，因而，上海浦东发展银行也应进行信用卡营销创新，在吸引消费者“办”卡的同时，刺激持卡人“用”卡。
一、策划目标
1.提升上海浦东发展银行信用卡品牌的知名度。
2.激发消费者使用上海浦东发展银行信用卡的热情，提高上海浦东发展银行信用卡发行量。
二、营销环境分析
（一）竞争状况
目前，来自海外的发卡银行，如JCB、汇丰、渣打、东亚及花旗均已开始对中国的信用卡市场进行渗透，本土银行，如中行，工行，招行，农行也都已推出信用卡业务。他们乐观，积极，敢于尝试新鲜事物。
（二）消费者分析
80后90后人群是未来信用卡的主要客户群。他们在中国经济快速发展的环境中成长，很多是独生子女，在价值认同，行为方式，思维模式等方面，有着这一代人鲜明的特征。他们乐观，追求时尚，敢于尝试新鲜事物。
（三）SWOT分析
优势：上海浦东发展银行（简称“浦发银行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银
行引进花旗技术和管理支持，专业从事信用卡业务的分支机构。该中心也是国内首家获得外资银行提供支持的信用卡运作机构。浦发银行信用卡中心依托花旗的全球运作经验和浦发贴心周到的本地服务，致力于信用卡专业化管理和运作，为国内的消费者带来更多更先进的信用卡产品和功能，秉承 “你能享更多”的品牌理念，为持卡人带来一份全新的用卡体验。
劣势：申请办卡难度大。
机会：越来越多的人开始使用信用卡。
威胁：各大银行纷纷推出各种信用卡。
三、目标市场定位
信用卡具有时尚、便捷等优点，更可体验“先消费后还款”的全新消费方式，享受“境外消费，境内还款”的便利，所以特别受商务人士、青年一代，尤其是经常出差的年轻人士的偏爱和追崇。由于信用卡的消费者必须具备一定的收入水平和偿还能力，因此拟将目标客户定位为年龄在18—45岁的年轻人以及有丰厚积蓄的老年人，包括在校大学生、办公室的年轻白领。他们拥有强烈的消费欲望和超前的消费观念，并且相对而言具有良好的个人信用水平。随着近年来留学热潮，发行留学生专用国际卡是一个很有潜力的市场。
四、营销活动策划及执行
1）活动前一个月派发宣传单；2）上海浦东发展银行所有活动可同时参加。
(一) 消费满额礼
为答谢沈城的消费者，每年一月至四月设立为上海浦东发展银行周年庆活动月。
1、步步高升
活动期间，卡友每月消费满1000元，即可分阶段兑换赠品
第一个月，累积消费满1000元，即可兑换乐扣保鲜盒一套，共三十套，先到先得 ? 前两个月，累积消费满3000元，即可兑换水星家纺四件套，共三十套，先到先得
2、好礼奖不完
活动期间，卡友消费满3000元，可于活动结束，参加上海浦东发展银行提供的抽奖活动。 ??一等奖一名：价值4000元液晶电视一台。
二等奖两名：价值1500元手机一部。
三等奖三名：价值800元电动自行车一部。
纪念奖五十名：价值50元移动充值卡一张。
注：中奖卡友需参加上海浦东发展银行公开颁奖仪式，并于当日领取奖品，税金需按规定办理，可以使用上海浦东发展银行信用卡代缴。
(二) 特殊节日礼
1、卡友独享生日好礼：
卡友持卡期间，每年生日可获得生日蛋糕。
2、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节及农历新年
节日前两个月，推出消费满额活动，赠品以节日应景商品为主。
情人节：情人节前一个月消费额满1000元，可获赠德芙巧克力，共99盒，先到先得。 母亲节：母亲节前一个月消费额满1000元，可获赠康乃馨鲜花一束，共66束，先到先得。 父亲节：父亲节前一个月消费额满1000元，可获赠剃须刀一个，共66个，先到先得。 圣诞节：圣诞节前一个月消费额满1000元，可获赠阿尔卑斯糖一盒，共52盒，先到先得。 农历新年：新年前一个月消费额满2000元，可获赠保暖内衣一套，共50套，先到先得。
五、媒介策略
根据目标受众的生活习惯和行为方式，本案选择以广播为主，报纸为辅，多渠道进行品牌形象和活动的宣传。
（一）媒介策略目标
宣传上海浦东发展银行活动信息，吸引消费群关注、参与，并长期关注相关辅助活动，拉近与消费群的距离，提高品牌认知度。
（二）主体目标受众
80、90后白领一族
（三）选择媒介
广播：沈阳广播电台——白领一族每天开车、坐车都会选择在途中收听广播。
报纸：沈阳日报——沈阳最具权威性报刊。
六、费用预算
营销活动
消费满额礼：
1、步步高升活动礼品费：1.2万；
2、好礼奖不完 ：活动礼品费：0.88万；
活动场地费：1万。
特殊节日礼：
1、卡友独享生日好礼费：1万；
2、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节及农历新年礼品费：2.245万。活动宣传
宣传单印刷费：0.2万/10000张
派发人员费：0.005万X50人=0.25万
媒体预算
广播：1万；
报刊：0.3万X7=2.1万。
共计：9.875万元
七、效果评估
1、明确上海浦东发展银行战略定位；
2、激发消费者购买欲望；
3、加强消费者与上海浦东发展银行之间的联系；
4、为上海浦东发展银行在沈阳白领、学生中树立形象；
5、提高上海浦东发展银行的品牌知名度；
6、积累上海浦东发展银行消费群体的品牌忠诚度。篇3：XX银行信用卡品牌推广策划
XX银行信用卡品牌
推广策划
文法学院
广告学0902班孙东
090604041 目录
前言
┄┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ P3
一、市场分析
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ P4
1、市场背景
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
P4
2、市场问题
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
P4
二、企业分析
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P4
三、产品分析
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P4
四、客户分析
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P5
五、推广活动策划
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P5
1、活动主题┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P5
2、活动目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┈┈┅┅┅┅┅┅┅P6
3、活动内容┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P6
六、预算分析
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7
七、可行性分析
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7
1、策划目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7
2、策划原则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7
3、效果评估┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7 前言
信用卡是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。信用卡是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用卡不会由用户的账户直接扣除资金。
随着国内经济的发展，信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源，纷纷出台各种政策，吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而，随着消费者手中的信用卡越来越多，大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。因此，纷纷制定新的营销策略，在吸引消费者“办”卡的同时，刺激持卡人“用”卡。
一、市场分析
1、市场背景 正文
自从1985年6月中国银行在国内发行了第一张信用卡以来，我国的信用卡业务得到了迅速的发展，信用卡的硬件、软件环境得到了较大程度的改善，发卡银行和发卡数量以及交易金额等方面也得到了较大程度的发展。截止2005年底，我国的发卡银行数量应经达到了165家，信用卡的发行数量达到了1100万张，国内的特约商户39万家，POS机有61万台，ATM终端8万台，信用卡交易总额2400亿元，国内信用卡透支余额将近150亿元。目前，信用卡透支总额占个人消费信贷比例已经达到了10 %。
2、市场问题 我国发卡银行机构众多，但是却缺乏统一的管理。虽然我国大部分银行同属于“银联”，但是其实它们之间的沟通很少。每家银行自成体系使得人力、物力、财力反复投入，资源重复开发，其结果是使中国信用卡市场占有率分散，财务效益难以实现，特约商户操作困难，持卡人使用不便。目前，现有的各种信用卡服务范围局限于结算、存取现金和部分消费，信用卡的很多附加值却没有被体现出来，还是有很多业务范围可以被拓展应用的，例如交通、医疗、保险等。
二、企业分析
1987年，XX银行是中国第一家由企业创办的商业银行，是中国政府推动金融改革的试点银行。2002年，XX银行在上海上市；2006年，在香港上市。 成立二十多来，XX银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。 截至2011年10月末，XX银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行，2家分行级专营机构，2家境外分行，1家子银行，1622家自助银行，1500多台离行式自助设备，一家全资子公司；在美国设有纽约分行和代表处；在英国设有伦敦代表处。8月3日，招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。在中国的商业银行中，招商银行率先打造了多功能借记卡、网上银行、双币信用卡、贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功。截至2009年6月末，信用卡累计发卡2885 万张，居于中国信用卡市场的领导地位，并入选哈佛大学教学案例。XX银行的技术性能和柜面替代率，一直在同业中保持领先。
三、产品分析
信用卡作为一种基础金融工具，合理使用会给生活带来很大的便利。其利润来源是持卡人刷卡消费商家缴纳的手续费、透支产生的利息、滞纳金以及年费等。但是，如果持卡人故意拖欠也会产生个人信用不良记录，会给以后的贷款、融资带来不良影响。信用卡比较适合有固定收入的人群，一般用于消费。社会需要和银行盈利决定了信用卡主要有三项基本功能：
1、最重要的功能——转账结算功能。持卡人在特约商户消费，无需支付现金，只需要用信用卡进行转账结算。
2、最基本的功能——储蓄汇兑。持卡人可在发卡机构或银行网点办理通存通兑手续。
3、最重要的功能——信贷功能。这里讲的消费信贷是指发卡银行向持卡人提供的消费信贷，即持卡人可以再短期内进行一定额度的透支。
除此之外，部分信用卡还可以存储现金，功能相当于一般借记卡。持卡人存钱不仅可以享受活期利息，也可以透支。信用卡对于经常出差或应酬较多的人比较适宜，大多数人可以通过信用卡达到一般理财的目的。
信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金融就可以了 。不需存款即可透支消费，并可享有25-56天的免息期按时还款分文利息不收；购物时刷卡不仅安全、卫生、方便，还可以在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠 ；积累个人信用，在客户的信用档案中增添诚信记录，便于日后贷款；通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费；刷卡消费、取现有积分。
四、客户分析
多数情况下，具有完全民事行为能力（中国大陆地区为年满18周岁的公民）的、有一定直接经济来源的公民，或没有直接经济来源的在校大学生，可以向发卡行申请信用卡。有时，法人也可以作为申请人。申请方式一般是通过填写信用卡申请表，并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有申请人的亲笔签名。
五、推广活动策划
1、活动主题：“使用X行卡，幸福又潇洒！”
《信用卡消费活动宣传》
第16篇：大学生消费情况调查方案
一、调查背景
随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。
二、调查目的
要求详细了解我校广城海珠校区大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
1.摸清大
一、大
二、大
三、的消费结构与现状。2.了解大
一、大
二、大三的消费观念与价值观。
三、调查对象
海珠校区的大
一、大
二、的在校学生或是走读的学生；还有大三的实习的师兄师姐
四、调查内容与工具：
1、调查工具：问卷准备
2、调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念 规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。不可出言不逊
五、人员安排
根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下： 调查人员：6名戴迪狄、李春燕、杨惠沙、蒙宇诗、曾美虹、陶丽 资料整理与数据分析：4名郭泽彬、刘志聪、罗世军、谢珍丽
七、调查方法及具体实施
1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：
分发调查问卷给相关成员，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、通过网上查询或资料查询调查统计资料：
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由撰写人完成。
八、调查程序及时间安排
调查大致来说可分为准备、实施、总结三个阶段。
1、准备阶段：准备问卷调查内容。
2、实施阶段：开始问卷调查。
3、总结阶段：将收集的信息进行整理。
九、经费预算
问卷打印100分，我们这边的市价是一毛钱一张 总共：10元
第17篇：中秋节集团消费营销方案
潍坊市烟草专卖局（公司）2013年中秋节集团消费营销工作实施方案
为加强高端品牌培育力度，深挖高端集团消费市场潜力，抢抓节日销售商机，积极引领社会高端消费潮流，推动潍坊集团消费再上新台阶，达到引导消费、培育品牌的目的，进而提升潍坊集团消费卷烟档次，现结合潍坊实际，制定本方案。
一、指导思路
本着“瞄准消费、培育品牌、引导消费、突破高端”的工作思想，进一步提升集团消费单位的卷烟消费水平，确保辖区高端消费群体不流失，把高端卷烟消费市场开发作为下半年提升卷烟结构一个突出重点来抓，以此引领社会潮流，提升卷烟消费结构，提高高端品牌卷烟核心竞争力，推动潍坊烟草整体持续健康协调发展。
二、基本原则
（一）统筹兼顾，重点突出。注重统筹品牌培育质量，做到品牌培育结果与品牌培育过程兼顾，重点突出高价位卷烟品牌消费引导；注重统筹各工业企业品牌发展，实现品牌集中和共同发展的兼顾，重点突出高价位卷烟品牌培育。
（二）结构调整，规格集聚。以结构调整为主线，本着做实高类，做强一类的原则，建立可持续发展的高端品类布
局，不断提高高端品牌的市场份额。进一步明确品牌培育重点，不断突出重点规格的集聚效应。
（三）瞄准消费，高端引领。瞄准高端集团真实消费，强化消费理念的引导，抢抓社会需求，做好高端集团消费市场维护和开发工作，努力实现价值品牌的高端引领，以品牌发展带动结构提升。
（四）规范基础，提升能力。从营销队伍建设、信息化建设、制度建设、规范经营等方面全面夯实品牌培育基础工作，不断提升营销网络培育品牌能力。
（五）服务“零、消”，注重多赢。突出服务零售户和高端集团消费客户，搭建沟通平台，促进商零消互动，增强零售终端对高端卷烟品牌的宣传、培育、消费引导力度，营造商、零双赢局面。
三、工作目标
通过充分利用中秋来临的有利时机。对政府机构、大中型企业、重点消费客户等进行拜访服务，巩固老客户，发展新客户，增进感情，凝聚力量，共同做好高端品牌的培育工作。
（一）品牌动销目标
1.300-400元价位段（不含盖中华）：目标为170箱,同比增加146.7箱，增幅630%。
2.高端品牌动销目标：批发价650元/条以上高端品牌
销售目标为210箱，同比增加95箱，增幅83%。
3.两款“泰山”动销目标：泰山（好客）销售30箱，泰山(领秀)55箱。
4.泰山（拂光细支）动销目标：销售40箱。
（二）品牌上柜目标
泰山（拂光细支）、泰山（好客）、利群（神州）、黄山（大红方印）和黄鹤楼（大彩）上柜率达到10%以上；泰山（领秀）上柜率达到20%以上。
具体目标分解详见附件。
四、工作措施
（一）分级拜访，维护信息。
将8月份下旬作为集团消费客户集中拜访及信息维护月，由“一把手”牵头，集团消费市场开发小组具体实施，针对政府及商会领导、“泰山”俱乐部会员、历届座谈会订购卷烟企业三个层面，通过邮寄周刊、赠送礼品及发送节日短信祝福的方式，开展分类拜访，大力宣传品牌，了解用烟需求，建立和维护集团消费用烟数据库，形成动态管理、即时维护的信息网络，为更好地服务客户、推介品牌奠定基础。
（二）协同联谊，密切联系。
在前期集团消费结构客户走访的基础上，市县两级于9月份联合山东中烟等工业企业，以乡镇街道为单位开展集团消费“意见领袖”联谊会，现场宣传推介重点品牌，引导激
励参会企业家现场订购重点品牌卷烟，提升集团消费单位用烟档次。
（三）专属定制，创新服务。
开展专属定制营销服务活动，对外出走访、业务接待等需求用烟的知名企事业单位及“意见领袖”，免费为其在定制礼盒上激光喷射敬赠、品鉴、节日祝福等语句，提供个性化定制服务，拉近与集团消费客户关系，提升满意度。
（四）延伸平台，体验文化。
在全市各县市区中筛选24家重点集团消费用烟定点店，设立消费者体验区（9月份搭建2-3家），现场摆放评吸卷烟及重点品牌宣传册，播放重点品牌宣传片，营造品牌文化宣传氛围，为消费者送上味觉、视觉、听觉上的三重享受，以此深化情感交流，提升重点品牌知名度和美誉度。
（五）强化指导，保障货源。
一是强化300元-400元价位段的品牌的宣传营销和铺货上柜工作，尤其是具有成长性泰山（拂光细支）、泰山（领秀）、黄鹤楼（大彩）等，要加强引导，以点带面，逐步扩大营销面和市场占有率。二是强化辖区大型商超、核心层和紧密层客户的营销服务，加大300元以上卷烟品牌的备货量，尤其是批发价650元/条以上卷烟品牌要确保定点店客户库存每个品牌规格最后2条（含）以上，以满足节日消费需求。
五、组织领导
为切实加强对该项工作的组织领导，确保各项工作顺利进行。经市局(公司)研究，决定成立潍坊市局（公司）中秋节集团消费市场营销活动领导小组。
组 长：张万光 副组长：孙培和
成 员：王 栋 姜 华 孙峻青 王洪燕 领导小组下设办公室，负责本方案的具体落实工作。 主 任：孙培和 副主任：王 栋
成 员：王利剑 李 杰 郭广强
领导小组办公室主要职责：负责集团消费市场开发方案的制定工作；负责日常集团消费市场开发督导工作；负责活动的总结、宣传等工作。
六、工作要求
为扎实有效地开展中秋节期间集团消费营销工作，严禁流于形式、走过场，要求如下：
（一）统一思想，提高认识。各单位要高度重视，把此项工作作为“一把手”工程，形成“一把手”亲自抓，分管领导靠上抓，班子其他成员积极参与、齐抓共管的工作局面。要抽调精干人员组成日常办事机构（集团消费办公室包括：“1532”综合部、运营部，作为集团消费的职能部门，具有独立的工作职责），制定细化、具体的集团消费营销方案，明确品
牌培育的任务目标、工作内容，定期召开会议，分析研究各阶段性工作进展情况及遇到的问题，确保活动顺利实施。
（二）高度重视，扎实开展。各单位要将高端品牌培育工作作为提升卷烟销售结构和长远发展的一个关键环节，切实增强危机感、紧迫感、压力感，想方设法，不等不靠，长抓不懈，抓出成效。要听从领导，服从大局，把此项工作当成一项政治任务，以此为平台，扎实开展集团消费营销工作，以出色的工作成绩展现各单位的执行力和执行能力。
（三）明确职责，落实责任。所从事集团消费工作人员，要认真履行工作职责，强化责任落实，用心做事，创新工作，做好营销文章，努力使集团消费取得明显效果。
（四）工商协同，优化服务。一是加强工、商方协同，积极争取工业企业政策支持，形成工作合力，共同做好集团消费客户的维护和市场开发工作。二是充分发挥零售客户功能终端作用，各单位强化高端集团定点客户（直营店、紧密层和核心层）的服务和指导工作，备足货源，注重宣传，强化引导，更好的发挥零售客户的宣传、推介作用。
（五）加强监管，规范运行。为确保中秋节集团消费营销活动的规范，各单位要将中秋节期间集团消费营销活动的开展情况定期上报市局（公司）市场部，对拜访、集团消费
营销及物料发放等情况都登记造册，实行痕迹化管理，并每天上报《中秋节集团消费营销情况表》。加大检查考核力度，坚持不定期对“活动”开展情况进行督查，对活动中出现的问题，及时整改，确保活动扎实开展，取得成效。市场部邮箱：wfyclijie1984@163.com。
附件：
各单位9月份集团消费市场开发销售目标表单位：箱、户动销目标单位泰山（拂300-400价位段光细支）同期昌乐昌邑高密寒亭临朐青州寿光潍城诸城安丘坊子奎文合计0.71.51.31.12.11.14.53.02.61.30.53.723.3泰山（好客）泰山（领秀）高端同期4.09.83.13.15.86.617.714.118.613.58.610.3115目标11.213.114.812.313.418.526.421.524.916.011.426.6210泰山（拂光细支）10%目标178203442251222340457277439275913403515泰山（好客)目标178203442251222340457277439275913403515上柜目标利群（神州）10%目标178203442251222340457277439275913403515黄山（大红方印）10%目标178203442251222340457277439275913403515黄鹤楼（大彩）10%目标178203442251222340457277439275913403515泰山（领秀）20%目标4054389525315227279865919305822056817550目标81311791428201511332170目标2.22.83.42.81.83.65.23.25.03.41.84.840目标0.272.842.342.620.303.735.393.003.782.091.462.72目标2.95.63.64.22.55.99.72.94.43.04.35.95531
第18篇：农村人情消费大概方案
调查大概方案
一、农村每户家的在这四年（0
8、0
9、
10、11年）里的对（升学、婚丧、建房或变迁、生日、升职、找人帮助和帮忙）上的消费状况。
二、
三、
他们每年收入来源与纯收入以及投入在人情消费上的情况。 对人情消费的看法（现在、以后）（积极与消极）。
调查目的
关于农村人情消费调查报告 ——以内蒙古科右中旗两支箭村为例
一、研究概况(学术史)
（一）、国外
（二）、国内
二、调查地概况
（一）、地理位置
（二）、建村时间与该村的历史
（三）、人员结构
（四）、风土人情
三、两支箭村居民人消费内容（升学、婚丧、建房或变迁、生日、升职、找人帮助和帮忙）
四、两支箭村居民人消费方式
维持关系的方式：（实物赠送、现金赠送、劳动互助、帮助解决
难题）次数
使用最多的方式：（实物赠送、现金赠送、劳动互助、帮助解决
难题）的次数
五、讨论与思考
人情消费与家庭经济方面
1、家庭负担的影响（没有负担、有一点负担、有较大
的负担、负担很沉重）
2、对家庭经济的作用（有有一点促进作用、没有多大
关系、有一定阻碍作用）
人情圈的变化
1、与你家有情往来的人的数（没有、太少、正好、有点
多、太多）
2、近几年你家人情往来的礼物数量及人次数（比以前多、
跟以前差不多、比以前少）
3、人情往来的主要范围（核心亲属、外围亲属、本不属
于亲戚的其他人）
人情消费的性质——延期交换（人情维护）。
第19篇：大学生消费情况调查方案
大学生消费情况调查方案
选择背景：
随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念对我们产生重要的影响。因此，关注大学生消费情况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，成为我们大学生共同关注的话题。在大学生的消费观念超前或没有机会的前提下，培养和提高大学生的“财商”。帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
一、活动的目的和意义：
1、了解大学生的基本消费情况，提高大学生的消费意识，提倡勤俭节约的品德；
2、掌握数据调查方案制定的方法步骤和数据调查收集的方法；
3、通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷的质量。
二、活动内容：
1、在校大学生的基本生活消费
2、在校大学生的学习消费
3、在校大学生的娱乐消费
4、在校大学生的人情消费
5、在校大学生的电子产品消费
三、可行性论证：
1、活动时间：11月12日至12月18日 具体安排：
11月12日------11月20日
制作问卷
11月23日------11月24日
发放问卷做调查 11月25日------11月27日
统计问卷
11月28日------12月 2日
整理资料并且分析总结 12月 3日------12月18日
写活动报告和活动心得
2、调查对象：在校大学生
3、调查方法：文献法、问卷法
4、调查程序：a查文献
b选题
c制作问卷
d调查
e分析
f总结
5、人员安排：
a制作问卷
徐伟、曾阳、黄江、陈福林、陈浩、杨致远、申莉 b发放回收问卷
李多祚、李冲、聂胜、殷倩、史新鹤、宁静 c统计
王丰、梁霞 d总结与汇编材料
全体社调成员
6、纪律要求
在调查过程中，要保持好一个大学生的形象，不说粗话，脏话，对人要友删；调查问卷中搜集的所有材料禁止泄露给无关人员；社调成员要团结互助，积极高效的完成各项任务。
四、策划方案：
1、选题阶段：社调成员各写几个话题由全体成员共同商量决
2、资料汇集：小组成员共同统计分析资料
3、设计阶段：大家共同讨论后由组委编写
4、调查阶段：成员按照安排展开调查
5、统计阶段：组委统计后和大家共同讨论写好总结
五、注意事项：
1、调查过程中保持良好的形象
2、各小组确保材料的真实性和保密性
3、成员之间要团结互助，办事要积极主动
六、经费预算：
1、打印费：90元
2、资料费：30元
3、车费：30元
方案来源：1008班.年..月..日
第20篇：大学牙膏消费市场调查方案
西安思源学院牙膏消费市场调查方案 概要：学生作为一个新兴的消费群体正逐步引领着消费潮流和消费时尚。牙膏作为每个人日常必需品的一种
消费者在选购牙膏时更注重牙膏的品牌和特色。此次，我做的关于对西安思源学院学生牙膏调研方案在使企业能够实事求是地评价自己的营销状况发现存在的问题并把握营销发展的趋势走向，而正确的制定出正确的营销组合。
此方案书主要涉及调研的问题和目的研究调研问题的方法及调研设计等。
一背景
西安思源学院在校学生15000多人，校园里只有一个大超市牙膏数量不下20种，牙膏品种主要集中在中华佳洁士高露洁田七等几大著名系列品牌上。根据对牙膏市场的消费者进行研究，研究结果表明：中国牙膏已进入品牌消费阶段，名牌牙膏已成为大部分消费者首选影响牙膏购买的因素主要为：功效、价格、品牌。 本次市场调查主要围绕以下问题进行调查：
1.消费者目前的牙膏消费和使用状况
2.消费者的需求
3.消费者对激烈竞争下的牙膏市场的看法
二.调查目的
1.了解消费者的购买取向和对产品的潜在需求。
2.了解消费者对高价牙膏的看法。
3.了解消费者对牙膏功效广告的信任程度。
4.了解消费者心中国内品牌的缺陷，为国内牙膏生产企业寻求提高市场份额的方法和依据。
三.调查对象及内容
(一) 在校大学生
了解大学生的购买情况和潜在需求。
了解大学生的购买习惯，对市场的看法
了解大学生对高价牙膏的态度
了解大学生对国内厂商的期待
(二) 卖场消费者
了解普通消费者的购买情况和潜在需求。
了解普通消费者的购买习惯，对市场的看法
了解普通消费者对高价牙膏的态度
了解普通消费者对国内厂商的期待
四.抽样方法
样本容量为500份有效问卷
其中在校大学生占50%，即250份有效问卷
卖场调查占50%，即250份有效问卷
(一) 在校大学生部分
校区：以主校区为主，其他为辅。
(二) 卖场调查
选取大超市卖场：思源超市、宏宇超市等商业街各大超市
五.调查方法
以调查问卷为主，网络调查为副。
访员要求：
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。
3.有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4.带齐两证一信：学生证、身份证、介绍信。
六.查程序及安排
初步市场调查 2天
计划阶段 1天
问卷设计 1天
人员培训 1天
问卷调整、确认 1天
实施阶段 2天
数据输入处理 1天
数据研究、分析 1天
报告阶段 2天
七.调查经费预算
策划书及调查报告制作费：
问卷复印 ：6元 元
工作餐：10元/人
组员名单：
毛倩倩、张聪、弋肇奇
八、撰写调查报告：
将收集的数据进行最后的处理、分析，做最后的调查总结，并以口头报告的形式汇报调查的结果。
分院：管理学院
班级：11人力01班
时间：2012年12月1日
