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宾馆活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-06 15:09:15 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:宾馆职工运动会活动方案

****宾馆

首届“安康杯”职工运动会活动方案

为了加强******宾馆精神文明建设和企业文化建设,丰富职工体育文化生活,充分展示职工的精神风貌,增强职工体质,经******宾馆研究决定,特举办本次职工运动会。

一、时间

预定2012年5月初(具体时间另行通知)

二、地点

******宾馆大楼前

三、参加单位

******宾馆所有参赛职工

四、运动项目及名次设置:本届运动会设自行车慢赛、乒乓球、集体跳绳、个人跳绳、踢毽子、呼啦圈、踩气球、夹乒乓球、瞎子敲锣、2人3足共10个项目。

比赛奖项分集体奖和个人奖:单项集体第一名和个人单项第一名。

五、比赛规则及要求:

〈一〉比赛规则

1、集体跳绳

以组为单位,每队5名队员(2人甩绳3人跳),男女不限,每队跳3分钟,取跳数最多的记成绩。

2、自行车慢赛规则

⑴、赛道:30米长,1米宽直道。

⑵、自行车慢骑比赛规则:

① 比赛使用的自行车自备,性能良好。

②当裁判发出比赛信息后,参赛运动员支撑脚立即离地(否则判失误),在各自行车道内行进,当自行车后轮压在终点线时,比赛结束。③参赛选手在比赛中,身体任何部位不得触及地面,车的前轮和后

轮不得触及左右两侧的车道线,违者判失误。

④凡被判失误的运动员均自行退出比赛,不计比赛成绩。

3、踢毽子

以个人报名参赛,各单位参赛选手最多3人,男女不限,也不分男女组,每人比赛一次,在2分钟内,计算所踢的总数,在规定时间内,毽子落地后可以捡起继续比赛,最终以数量进行排名。如遇成绩相同,则以比赛中失败数较少者名次列前。

4、呼啦圈

选手套一个呼啦圈,沿赛道行走并保持呼啦圈旋转,以时间长短定输赢,不得落地,落地为输;若队员有明显有意违反规则的情况将被取消比赛资格。

5、乒乓球

采用单打淘汰赛三局二胜制。

〈二〉比赛要求:

(一)本届运动会******宾馆工会结合“安康杯”组织的一次体育比赛活动,希望参赛广大职工认真对待,勇跃参加。

(二)各参赛队员要自觉遵守比赛规则和赛场纪律,不得无故中途推出比赛。

6、一分钟单人跳绳

听到开始的口令后,开始跳绳,计数最多者获胜。

7、2人3足

规则:参加者找好伙伴2人为一组,2个人中有一只脚与对方的一只脚绑在一起。比赛开始,2人从起点向终点跑去,用时少者获胜。 参赛人数:2人一组 组数不限。

8、瞎子敲锣或者鼓队员蒙眼罩走向挂锣或者鼓的地方将锣或者鼓敲响,比赛人数及分组:每队4名队员,分为四组依次进行。

9、夹乒乓球

比赛时间为3分钟,在2张桌子上各放一个小筐,里面有1个乒乓球的小筐放在1张桌子,一个为空的放在另一张桌子上(距离10米,),1人用筷子从有球的筐里向空的筐里夹球,球放到筐里后另外一个人再夹起球,放到对面的筐里,在3分钟内用时最少者胜利,途中球如果掉到地上可以捡起继续比赛。

10、踩气球比赛

两人为一组,每人腿上系5只气球,互踩对方气球,以先踩破对方气球完毕为胜者

六、运动会裁判及工作人员:

1、裁判长:***

2、裁判:零时指定人员负责。

3、闭 幕 式:由****致闭幕词并宣布运动会闭幕!

推荐第2篇:宾馆促销方案

酒店促销方案

酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢? 经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。

简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段

下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销

例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。

2、礼品房

例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。

3、超级团购价

例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。

4、延时促销

例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。

5、提前预购价

例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型, 对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验

例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销

例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。

8、特殊人群促销

例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。

9、商家联合促销

例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。

10、限量超值抢购价

例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。

11、最低承诺价

例:09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。

12、全国/全城联通价

例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。

13、优惠顾客拓展奖励计划

例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在

当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。 使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。

因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传,再加上人员派发dm单。宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新篇2:宾馆促销方案二 宾馆活动策划方案二

圣诞节/元旦即将来临,为了答谢新老客户的厚爱与支持,宾馆特推出圣诞/元旦 佳节特惠促销活动。

一、活动主题:祝你圣诞快乐!本店二次升级开业庆典酬宾活动

二、活动形式

目的:答谢新老客户。

目标客户:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。 活动时间:2011年12月23日至2012年元月5日 形式:

1、短讯平台

2、代金券

3、入住送礼

优惠:(1)、凭收到短讯入住的宾客活动期间,所有的房型房价一律8折优惠。 (2)、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券,本代金券不找零,不 兑现,不得作其它优惠活动使用,只限作下次消费或当天消费3间含3间 以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。

(3)入住三重好礼抽奖活动,凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间 都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。 (4)金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。

形式:活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动

三、宣传方式

1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。

2、前厅散客及常住客户推广

3、需安排事宜

(1)、公司经理主管:配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。 (2)、客房领部:做好酒店客房布置,并做好房间礼品的配送工作,并做好相关记录。 (3)、前厅部:负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。 (4)、工程部:配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。

(5)、保安部:做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作篇3:酒店营销促销方案

酒店营销

只能凑合了,这点资料给这么多分不值得,下次记得少给点,这次就算了,希望或多或少你能用上点: 某大酒店中秋节营销策划方案 酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。 农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日 。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月, 称谓“仲秋”, 所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,

特制定此方案。

一、目标市场分析 本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高

三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日-20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、__网站()__上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。注意:以上的广告可同时选择几种, 推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略 保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、效果预测 如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

某五星级酒店营销方案 根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。

第一章 目标任务

一、客房目标任务: 万元/年。

二、餐饮目标任务: 万元/年。

三、起止时间:自某年某月—某年某月。

第二章 形势分析

一、市场形势

1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:

4、与本店竞争散客市场的有:

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势

1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品种全。

3、餐饮、会务设施全。

4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。

第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。

一、客源市场分为: (1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等) (2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。 (3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份(其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月)

2、平季:

7、8月份

3、淡季:

6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成a、b、c三类 a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类:其它。 *按不同分类制定不同旅行社团队价格 (1) 稳定a类客户,逐步提高a类价格。 (2) 大力发展b类、c类客户,扩大b、c类比例。

2、境外团旅行社: (1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。 地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅 (2) 马来西亚东南亚市场 地接社:天马国际 (3) 新加坡:山海国旅 (4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅 地接社:京润国旅

3、确定重点合作的旅行社: 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章 不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季:

1、

2、

3、

4、

5、

10、

11、12月份 ★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天): a、每天团队与散客预定比例:6:4, b、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间 c、月平均开房率:90%即161间/日 d、每日收入:团队:9666元,散客:10948元 e、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元 f、各月工作重点: 2002年1月份:

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

2002年3月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2002年4月份:

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。 (五月第二个星期天)

2001年11月、12月份:

1、加强对春节市场调查。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。其中黄金周月份:

10、

2、5,三个月 各黄金周及月收入: *2001年10月(31天): a “十一”黄金周:全部七天 1)

2、

3、

4、5日,团队:散客=6:4, 房价:团:160元/间,散:280元/间 开房率:95%即170间/日 每日收入:团:16320元,散:19040元 2)

1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 3)7日,团队:散客=7:3 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:20.67万元 b 当月余下24日收入: 49.4736 万元, 预定比例:团:散=6:4 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:70.1436万元 d、本月工作重点:

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节----圣诞大餐。10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节 (1) 餐饮部10月下旬完成制作方案。 (2) 销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。 *2002年2月份(本月只有28天): a 春节黄金周:全部七天 1)

2、

3、

4、5日,团:散=5:5 房价:团:180元/间,散:280元/间 开房率:98%即175间/日 每日收入:团:15750元,散:24500元 2)

1、6日, 团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:220元/间 开房率:92%即165间/日 每日收入:团:14850元,散:14520元 3) 7日,团:散=7:3 4) 房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:10010元,散:6864元 4)黄金周收入:23.6614万元 b 当月余下日收入: 43.2894万元(21天), 预定比例:团:散=6:4, 房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:66.9508万元 d、本月工作重点:

1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强“三八节”活动促销。*2002年5月份 (31天) a 五一黄金周,全部七天 i>

2、

3、

4、5日,团:散=6:4, 房价:团:150元/间,散:260元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:14490元,散:16744元 ⅱ>

1、6日, 团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:13524元,散:10626元 ⅲ>7日,团:散=7:3 房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间 开房率:80%即143间/日 每日收入:团:11011元,散:6864元 iv>黄金周收入:19.1111万元 b 当月余下日24天收入:49.4736 万元, 预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间 开房率:90%即161间/日 每日收入:团:9666元,散:10948元 c、本月总收入:68.5847万元 d、本月工作重点:

1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行 餐、娱乐组合销售。制定父亲节-------以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。(六月第 三个星期天)

2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

3、加强商务促销。

2、平季:

7、8月份 *a、2002年7月(31天),2001年8月(31天): 预定比例:团:散=7:3 房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间 开房率:85%即152间/日 每日收入:团:9576元,散:7296元 二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元 a、各月工作重点: 7月份:

1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。

2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成 广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工 作逐步开展。 8月份:

4、加强署期师生活动促销。

2、加强“学生谢师宴”促销。

5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。

3、淡季:

6、9月份 *a、2002年6月(30天),2001年9月(30天): 预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间 总开房率:70%即125间/日 每日收入:团:7000元,散:5625元 二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元 b、各月工作重点: *6月份:

1、加强对“高考房”市场调查。

2、加强署期师生活动促销。

3、加强商务促销。*9月份:

1、加强会务促销。

2、加强商务促销。

3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。

4、制定“圣诞”活动方案。

4、预算全年客房营业收入: 万元 年平均开房率:86.065 % 每日可供租房数: 179间 计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)平均房价: 团队:100元/间,散客:165.8元/间。 每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元

5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元 总计:万元 第五章 市场推广方法 开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。

一、销售部:

1、旅行社客源 (1) 把价格做杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。 (2) 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以价格为杠杆,接待好各社的老总,保证节日用房,障碍基本不存在问题,而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。 (3) 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 (4) 推出“年价团队房”(一年一个价)。 (5) 为扩大餐饮消费,团队要求含早餐、正餐。 (6) 加强日本团、韩国团、会议等促销。

2、会务客源促销 (1)促销时间:上半年1至4月 下半年10至12月 (2)促销对象:(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司 (3) 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 (4) 建全代理制,组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。

3、散客客源 散客市场客源的开发,是我们酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根 本途径。在开拓散客市场,重点是海口市场,其次是岛内其它县市,从战备方向上来讲最后的重点移向岛外,广东、上海和北京等地。

1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。

2、针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,

二、餐饮部 (1) 增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。 (2) 举办“美食节”,中西餐培训班。 (3) 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 (4) 开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 (5) 增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)

三、内部消费链建立 a、通过内外促销宣传链完成内部消费链

1、外部宣传和促销 (1) 岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。 (2) 交通工具上的宣传: 如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。 (3) 人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。

2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。篇4:酒店客房销售方案 加乐比酒店客房销售方案 海峡动漫学院 媒体创意2班

施慧茹 20101361218 于福建百思投资管理有限公司实习之作品

一、推出钟点房

1、

1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型 需向部门经理及值班经理确认,方可销售。

二、推出特价房

特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。

三、开发会员

2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;

b) 存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠; c) 存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。

四、加强出租车的宣传

2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大 的场所宣传。

3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含

酒店名称、logo、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。

4、

5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具 体执行如下:

a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。

b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。

c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。

d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。

e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

五、加强团队、常住客房的开发

1、

2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。开房10间,赠送1间; 开房18间,赠送2间; 开房25间,赠送3间。

3、与店内旅行社联系,签订租房协议。

六、制定营销激励机制,促进全员促销 注:本方案前台工作人员不参与

员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下: 1.

2.员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提 取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。 3.

4.员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向蔡经理报备,事后补报无效。由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理 负责过程监管。

七、针对前台工作人员的激励机制

对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外),前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下:

1、以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成1元。

2、

3、每月的前三名,赠送活水馆体验票2张。由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理 负责过程监管。

八、做好相关联合工作

1、

2、与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。建立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不定期

拜访客户。临近中秋,可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户,拜访时送上礼品券,让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台领取礼品。篇5:xx酒店客房促销方案 xx酒店客房促销方案

——“家庭对对碰” xx酒店给您一个特别年

一、活动背景

春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿。这就是酒店的客户入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房卖给他们呢? 我们建议组织一个家庭式的娱乐活动——“家庭对对碰”。大家忙碌了一年,好不容易有几天空闲的时间,都会想与朋友们在一起聚聚。而组织家庭对对碰的活动,向其家庭发出邀请,以休闲娱乐的方式刺激消费。

二、活动目的

为了让人们过一个特别的年,组织一场家庭式娱乐活动,邀请社会各界人士及家庭参加,从而提高酒店客房的入住率,和其他项目的营业收入。

三、活动介绍

1、活动媒体介绍:

这次活动寄发的邀请函是以邮政有奖贺年卡的形式发放。建议使用普通型贺卡,主卡设计为酒店的形象,以及年夜饭的征订宣传;附卡为“家庭对对碰”的邀请函及门票。

2、活动内容介绍: 活动主题:家庭对对碰

活动时间:2009年2月1日-2009年2月9日 活动开幕时间:2009年2月1日

开始时间:19:30 结束时间:9:30

活动内容:以答题、猜谜以及一些挑战性的活动,根据孩子的年龄设置不同的难度以及分组。 活动要求:(1)必须是以家庭的方式参加,3个一组。 (2)按孩子的年龄大小分组 (3)孩子年龄不超过15岁 活动规则:(1)过关多少升级。过关多的胜出,进行一下个项目。少的淘汰。 (2)活动期间住宿就餐者,消费超过800元,均有豪华大红包赠送。

3、活动意义:

(1)邀请高消费群体齐聚xx参加“家庭对对碰”,以娱乐的方式邀请其家庭共同参与,可以 (2)聚集人气,活动举行的档期是春节期间,这次活动的参与对象都是高消费群体,他们的参与不仅能增加酒店春节期间的人员流量,还能增加其他项目的营业收入。 (3)借助这次活动,提高酒店客房的入住率。

(4)通过“家庭对对碰”的活动,让更多的人了解xx的服务,从而在社会上树立美誉度。

三、活动具体实施

主办:xx国际商务酒店 承办:高阳县邮政局

1、活动形式:为提高酒店春节期间客房的入住率,举办“家庭对对碰”的活动,向社会各界人士发出邀请,邀其届时光临。

2、活动对象:

(1) 私企老板:注册资金在100万以上的私企业老板 (2) 机动车主:机动车在30万以上的机动车主

(3) 住房公积金用户:在13987条住房公积金用户中精选出5000条月薪在2000以上的人员。 (4) 所有行政单位的科局干部

(5) 180个行政村的村委会主任、村支书

3、活动时间:2009年2月1日——2009年2月9日

4、活动开幕时间:2009年2月1日19:30开始

5、发行量:6000份

四、合作方式

费用:xx酒店自费,共12000元,2.0元/枚。 邮政局提供:

1、6000条高消费名址的挑选及免费提供使用

2、邀请函的设计

3、免费打印、邮寄。

五、效果分析

1、“x王大赛”在xx举行,就是对酒店自身的宣传,提高社会知名度。

2、邀请函式的贺卡,视觉冲击力强,效果明显。贺卡本身有兑奖号码,可以兑奖,无论谁都愿意收到,而且拿着附卡就可以参加“x王大赛”,也是一种趣致。

3、精准数据库营销

高效、高端个人数据库免费提供使用,针对性强,可以直接促进人们的消费欲望, 形成消费。

4、高消费群体的参与还能增加其他项目的收入。

推荐第3篇:宾馆优惠活动方案

迎双节促销活动方案

一、时间:月日至月日;

二、活动目标与宗旨:

1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;

2.让顾客进一步了解酒店,打消对消费档次的各种顾虑; 3.丰富传统节日的庆祝气氛,激发顾客热情消费;

4.充分利用现有资源,调动淡季营业潜力,拓展客户、开发市场; 5.凝聚酒店销售合力,调动全员营销积极性,全盘带动式经营。

三、推销方向:

端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。

四、广告宣传定位:

可以“融融端午节,情牵八方客”主题,在广告宣传上出台相应的举措,吸引客源,营造节日消费活动热烈氛围。

五、促销活动组合:以各部门联动配套拉升客源。

1.客房可采取“入住送粽餐”办法,或其它优惠办法,可根据入住量和入住频率,配送相应数量;

2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法;?? 3.洗浴采取节日期间相应优惠办法;?? 4.ktv采取节日期间相应优惠办法,?? 5.充值卡消费优惠办法??

六、广告宣传策划与经费预算??篇2:宾馆促销方案二 宾馆活动策划方案二

圣诞节/元旦即将来临,为了答谢新老客户的厚爱与支持,宾馆特推出圣诞/元旦 佳节特惠促销活动。

一、活动主题:祝你圣诞快乐!本店二次升级开业庆典酬宾活动

二、活动形式

目的:答谢新老客户。

目标客户:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。 活动时间:2011年12月23日至2012年元月5日 形式:

1、短讯平台

2、代金券

3、入住送礼

优惠:(1)、凭收到短讯入住的宾客活动期间,所有的房型房价一律8折优惠。 (2)、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券,本代金券不找零,不 兑现,不得作其它优惠活动使用,只限作下次消费或当天消费3间含3间 以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。

(3)入住三重好礼抽奖活动,凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间 都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。 (4)金卡vip客户的办理。客人相关资料的收集。

形式:活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动

三、宣传方式

1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。

2、前厅散客及常住客户推广

3、需安排事宜 (1)、公司经理主管:配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。

(2)、客房领部:做好酒店客房布置,并做好房间礼品的配送工作,并做好相关记录。 (3)、前厅部:负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。 (4)、工程部:配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。

(5)、保安部:做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作篇3:五一酒店促销活动方案

五一酒店促销活动方案 方案一:

活动主题:入住xx酒店,欢度美好假期 活动日期:2011年4月30日-5月3日

北京xxx宾馆为了感谢客户长期以来的大力支持,在五一期间推出了“五一”黄金周优惠活动 客房优惠:

普通标准间 促销价:¥298元/间夜(净价)

商务标准间 促销价:¥380元/间夜(赠送双人早餐) 商务大床房 促销价:¥460元/间夜(赠送双人早餐) 在餐饮方面:

1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”,以特色菜、家常菜为主 三人用:¥288元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人) 六人用:¥488元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人) 八人用:¥588元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人)

2、零点客人将享受8.8折优惠(不含酒水),同时赠送“远望酸奶”。

详情可致电:(010)xxxxxxxx (010)xxxxxxxx 丰富多彩的促销活动将为下榻北京xxx宾馆的宾客带来更多的实惠与惊喜! 方案二:

春天已经来临,带上您的家人来体验老北京的皇城风范! 北京市xx饭店将为您和您的家人提供完美、精致的服务!

入住商务客房,享用丰盛的自助早餐,免费使用酒店的室内游泳池和健身设备齐全的健身中心。

1、五一假期特惠价格 房价每晚人民币478元

我们将为您提供精选商务间,完美的服务,免费使用店内的健身中心。 本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日 以上报价均需另加收15%服务费

2、五一假期特惠包价预订 点击进入在线预订? 房价每晚由人民币588元起

a 人民币 588元每天包含单人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网 b 人民币 688元每天包含双人咖啡厅自助早餐、免费宽带上网

c 人民币 738元每天包含单人咖啡厅自助早餐、单人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网

d 人民币 988元每天包含双人咖啡厅自助早餐、双人丰盛的咖啡厅自助晚餐、免费宽带上网

本项优惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日 以上报价均需另加收15%服务费篇4:客房促销十三种方案 酒店促销方案

酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢? 经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。

简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段

下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销

例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。

2、礼品房

例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。

3、超级团购价

例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。

4、延时促销

例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。

5、提前预购价

例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型, 对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验

例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销

例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。

8、特殊人群促销 例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。

9、商家联合促销

例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。

10、限量超值抢购价

例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。

11、最低承诺价

例:09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。

12、全国/全城联通价

例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。

13、优惠顾客拓展奖励计划

例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在

当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。 使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。

因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传,再加上人员派发dm单。宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。整体酒店客房入住率焕然一新篇5:饭店促销活动策划案1 金陵饭店圣诞促销方案

一、活动背景

金陵饭店是南京城市的 “中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动

二、活动主题 庆圣诞,金陵饭店真情回馈

三、活动目标

提高知晓度,刺激消费,提高营业额。

四、活动时间

宣传时间:2013.12.15——2013.12.23 活动时间:2013.12.24——2013.12.29

五、活动安排 第一阶段准备阶段 时间安排表 第二阶段活动宣传推广阶段 第三阶段促销方案实施阶段

六、促销活动方案设计 活动方案一 (1)活动主题:幸运抽奖活动

(2)活动时间:12月15日---12月29日 正常营业时间

(3)活动地点:饭店8个餐厅——“家”、“旋宫”、“嘉宾厅”、“太平洋”、“梅苑”、“香江厅”、“金海湾”、“雨花茶座”。饭店客房部 (4)奖项设置:

一等奖 1名 价值3000元旅游代金券一张 二等奖 1名 价值2000元旅游代金券一张 三等奖 1名 价值900元旅游代金券一张 阳光普照奖其余未中奖客户均赠送价值100元代金券一张,可与下次来本店消费时使。 (6)活动内容:活动期间,单张现金消费1000元,可至服务台领取抽奖券一张,超过1000 元,按照1000倍数领取相应数目奖券,不足1000元部分不计入。

(6)开奖时间:抽奖箱中集齐699份抽奖券,即短信通知箱中客户具体抽奖时间及安排, 届时请广大客户见证。

(7)兑奖说明:中奖者凭抽奖券正券及身份证至服务台领取相应奖品

(9)注意事项:本活动不计算累积消费;活动期间请关注饭店厅堂显示屏抽奖箱号码积累情况;若开

奖后三个月内无法联系到获奖者,将以获奖者名义将奖金捐献慈善机构;活动中所有奖券不兑现、不找零,若涉及个税,中奖者自理;本公司所有员工及有关人员一律不参加本活动。 活动方案二

2013年12月15日至12月29日,金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠,感恩金陵贵宾会员及住店宾客。

金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠, 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行,一人免单”。 活动方案三

*免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐; *免费欢迎水果; *免费房内有线/无线宽带上网;

*延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。

金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销价预订客房,还可获赠2014金陵新年台历一本。备注:

以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费; 本包价自2013年12月15日起; 敬请提前预订。

推荐第4篇:宾馆承包经营方案

xx宾馆承包经营方案

近年来,xx以打造国际旅游目的地和国家级旅游度假区为目标,不断完善旅游发展规划,精心谋划节庆文化旅游活动,切实提升旅游营销水平,大力加强旅游监管力度,旅游业发展生机勃勃,在此基础上,酒店宾馆客源市场不断拓展,收入效益呈现良好态势。

一、项目概况 xx宾馆位于xx路主干道,总占地面积为

M2。设计规划客房: 间(套)、其中普标

间;豪标

间;单间

;套房

间。同时配备

二、运营市场分析

(一)优势

1、宾馆交通位置便利,地理坐标明确。

2、由于地处xx、xx交接地段,客流量较大。

3、宾馆设计简约时尚,房源充足,配备电梯设备,方便宾客出行。

(二)劣势

1、遇节假日及重大节庆活动时,停车位不足。

2、宾馆为入住宾客不提供自助早餐,一定程度上影响售房。

三、自身经营策略

(一)以打造优秀经营理念为侧重点

1、注重三品的打造 。打造优质服务、热情、周到、可靠,提高顾客满意度,超值服务、用心服务、塑造顾客忠诚度的优秀品质;着重培养管理者和员工,谨遵“顾客是上帝”的原则,树立以店为家的主人翁责任感,勤奋、敬业、忠诚、自信的品德。品牌的一半是人品,品牌的目标是未来,品牌的形成靠积累,品牌是客人的认知和美誉。品牌的建设先内后外,只有塑造品牌的员工、品牌客房、品牌菜品和品牌管理才能形成品牌酒店。

2、不断追求三效。效率永远是一个行业活力健康的标志,效率于机会是一对孪生姊妹,效率不是单纯的速度,效率是行动力和紧迫感。企业永远只有两人说了算,一个是顾客另一个是数字。效益是宾馆存在的全部意义,效益的最大化是宾馆不懈的追求。员工效命于企业,企业效命于社会。

3、以三严规范管理。首先从严管理管理者、从严培养管理者既是管理者的福音也是幸运。其次从严管理流程,过程产生结果,环节就是全部,本人提倡管理创新、流程再造。再次从严管理小事,宾馆无小事,小事未必造成大错,但小事却能铸成大错,细节决定成败。

(二)广泛加大宣传力度

1、与相关部门对接,与各广告公司协调沟通,设计制作客人易于记忆的接受的广告标题。

2、全方位进行广告宣传。

(1)制作并发放宣传单,利用报纸、电视等媒体平台刊登宣传广告。

(2)与出租车公司、公交车公司等汽车租赁公司对接,利用车辆显示屏刊登广告信息。

(3)利用微信、微博等新兴信息平台进行宣传。 (4)利用美团、掌上阿盟等信息融平台进行销售宣传。 (5)以各类节庆活动为切入点,举办或赞助各类活动来提高宾馆知名度。

(三)多渠道扩宽经营方向

1、与本地各单位、各企业进行接洽,建立合作关系,实行协议制住宿策略。

2、与各类餐饮、酒吧场所进行沟通,建立客源共享平台,扩宽客源渠道。

3、与旅行社等行业进行沟通接洽,拉拢群团客源。(4)自身管理方面

1、加强员工素质培训,提高服务效率,员工必须岗前培训,经考核合格后方能上岗。

2、建立、完善科学的财务管理系统。

3、为尽快打响宾馆知名度,预计拟订优惠期,进行市场推广,并利用“羊群心理”的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,保持市场热度。

4、对水、电、燃料、布草、家私损耗、尽可能压缩消耗,控制行政、人事等经营管理费用开支,更重要的是让每一个员工树立成本控制意识,建立费用限额控制观,才能使宾馆的发展更上一层楼,获取更大利润。

四、经营预算成本

1、营业额预算:

元\\天,

万\\月,

2、毛利:

元\\天,

万\\月,

3、纯利:

万\\年

五、存在问题

主要是承包费用及分成的商议问题。

万\\年

\\年

推荐第5篇:宾馆提成方案

关于宾馆前台客房工资提成的请示

英华宾馆步行街店前台提成:3%提成+200全勤奖

英华快捷宾馆前台提成:2.5%提成+200全勤奖

英华宾馆东大市场店提成:4%提成+200全勤奖

英华宾馆步行街店楼层提成:退客房,每间6元;住客房,每间5元 英华快捷宾馆楼层提成:退客房,每间5元;住客房,每间4元

英华宾馆东大市场店楼层提成:退客房,每间6元;住客房,每间5元

楼层值班下午四点到晚上八点,一个班十元,另+全勤奖200元

以上方案经于敏、郭彦军、乔雪、康丽凤、张淑珍讨论决定,妥否请领导批示

推荐第6篇:宾馆监控方案

宾馆酒店监控方案

提供酒店监控设备,设计酒店监控方案。可承接各类酒店闭路监控系统设计、安装、维护等服务。凭借长期致力于酒店监控系统安装的经验积累,现创立出专业的酒店监控安装团队、完善的工程售后服务体系。并打造出高品质的酒店监控“一站式”阳光服务体系。 酒店监控方案简介: 第一部分

设计依据

(一)用户需求

闭路电视监控系统覆盖酒店大楼主要进出口、通道等区域,以安装24小时全天候红外夜视高清晰度摄像机为主,同时在范围较大的区域、人流密集的场所,如大堂、餐厅、广场等地,配以云台一体化摄像机实施大范围监控,所有摄像机视频信号在叠加时间地点信息后进行多画面方式数字录像。

闭路电视监控系统可以连接到酒店的内部局域网,使之成为各级领导科学管理的有效工具。

(二)行业标准和规范(略) 第二部分

系统构成及运行原理

(一) 系统运行原理综述

我们利用先进的计算机多媒体技术和视频压缩技术推出高性能数字化监控模式,通过数字型终端设备建立一个全新的信息数据控制平台,将各种功能全部集中在该控制平台上,即同一台数字终端上,只需通过鼠标点击,便可进行综合管理,这样不仅能够简化系统结构,而且极大提升了系统功能和运作效率,同时使各种控制变得更加直观、快捷、人性化,便于使用推广,且节省资金。

(二) 系统组成

电视监控系统是安防系统的重要组成部分。一般由前端设备、传输设备、终端设备三大部分组成。 1.前端设备

前端设备由安装在各监控区域的摄像机、镜头、防护罩、支架、云台等组成,负责图像和数据的采集及信号处理; 2.传输设备

传输设备包括同轴电缆、信号线缆,同轴电缆、信号线缆负责将音、视频信号传输到监控中心的数字硬盘录像机上。 3.终端设备

终端设备包括数字硬盘录像机和客户端计算机。

数字硬盘录像机负责完成对前端音、视频信号进行压缩处理、存储、图像切换、云镜操作等所有功能项的控制。

客户端分计算机有两种模式:普通客户端(C/S模式)和WEB客户端(B/S模式)。普通客户端(C/S模式)由计算机和专用客户端软件组成,具有监看图像、控制云镜、手动录像及远程回放功能。WEB客户端(B/S模式),授权用户在不安装任何软件的前提下,可以通过IE浏览器随时随地实现远程监视、控制云台和远程回放等操作。此种方式具有操作简便、使用灵活的特点,用户只要知道数字硬盘录像机的IP地址,即可通过IE浏览器实时访问前端硬盘录像机的图像资料,并且可以调用前端的录像资料。 第三部分

系统具体设计和建设目标

该工程是针对刑事犯罪分子狡猾、诡秘、预谋、冒险、不择手段,伺机突发作案,难以预测的特点,运用现代科学技术手段,与建筑物的实体防护,有机的结合。在科学的管理下,达到防范严密,常备不懈,无懈可击,严阵以待,发挥全天候的防范效果,以完成与刑事犯罪作长期斗争的战略部署。从而达到防入侵、防盗窃、防抢劫的目的,并把入侵犯罪行为控制在门、窗之外,使罪犯当场落网。为此,这六个项目建设的具体要求分述如下:

(一) 前端设备的布设

摄像机在整个酒店大楼监控系统中,发挥着两个方面的重要功能:图像采集功能、视频报警功能。摄像机主要安装在室内、室外重点区域及要害部位。这些摄像机通过对现场的实时监视,能及时发现险情、不法行为和治安问题,能使问题解决在萌芽状态。为此,重点监视目标、重点监视地段(小范围),宜采用固定摄像机;较大范围的监视区,如大堂、广场、停车场等,宜选用带云台和变焦镜头的摄像机。

根据用户的监控需求,充分把握人员进出的各大门、走廊、楼梯口等基础性设施,前端设备布设具体内容如下:

1) 一楼(共13台摄像机,其中2个动点,11个定点)

四个步行梯:各1个探头点,共4个点,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 正门装吸顶式一体化摄像机:2个,安装室内吸顶智能中速球摄像机,以巡视整个大厅; 后正门:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 前台接待收银台:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(6mm镜头); 大堂吧收银台:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 电梯间:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 水利厅电梯厅:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 行李房:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 消防电梯前室:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 2) 二楼(共8台摄像机,其中1个动点,7个定点)

在餐厅安装1台室内吸顶智能中速球摄像机,以巡视整个餐厅; 在财务室安装1台海螺型红外夜视摄像机(6mm镜头);

在走廊安装1台室内摄像机。为达到24小时监控目的,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头);

在电梯厅安装1台室内摄像机监看电梯进出口,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在电梯间安装1台室内摄像机监看电梯进出口,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在2#、3#、4#楼梯间旁的前室各安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)。 3) 三楼(共7台摄像机,全部为定点)

在宴会厅前台处安装1台摄像机,选用海螺型红外夜视摄像机(6mm镜头) 在走廊安装1台摄像机,选用海螺型红外夜视摄像机(8mm镜头) ; 在电梯厅安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头) 监看电梯进出口; 在电梯间安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头) 监看电梯进出口; 在2#、3#、5#楼梯间旁的前室各安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 4) 五楼(共8台摄像机,全部为定点)

在走廊安装2台海螺型红外夜视摄像机(8mm镜头); 在电梯厅安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在电梯间安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头);

在2#、3#、4#、5#楼梯间旁的前室各安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)。 5) 六楼(共8台摄像机,全部为定点)

在走廊安装5台海螺型红外夜视摄像机(8mm镜头); 在电梯厅安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在电梯间安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头);

2#楼梯间旁的前室安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)。 6) 七楼至十二楼,摄像机的型号、数量、安装位置与六楼完全一样。

(二) 传输系统

传输系统承担视频图像信号、控制信号的传送。应根据传输距离的远近选择同轴电缆、光纤等传输方式。传输距离远,宜选用光纤或微波传输;距离近宜选用同轴电缆传输。此外,还要考虑实际的环境情况、气候情况,以及施工的可行性等。

该项目中,由于每个摄像机信号的传输距离较短(都在500米以内),因此主要采用同轴电缆传输。为增强抗干扰性选用屏蔽密度为96%的抗干扰SYV75-5-2 专用同轴视频电缆传输,系统视频输入和输出阻抗以及视频电缆的特性阻抗均同为75Ω。多芯护套线传送设备用电。

(三) 主控系统

数字硬盘录像机是本套监控系统的核心部分,它是以计算机硬盘为图像录像媒体,集画面分割、切换、云镜控制、录像检索、网络传输及报警联动等多功能为一体,高度智能化的监控系统。它以DVR(Digital Video Recorder)为基础,在其中增加了前端设备的控制功能、报警信息处理功能,以及计算机网络传输功能等,从而构成完善的数字化监控报警系统。其中图像记录部分采用数字视频压缩技术,利用硬盘录像,使图像的纪录、重放、检索、管理等更加灵活便捷,因而日益成为监控系统发展的必然趋势。

相对于传统模拟监控系统,具有多种特点和优势:

功能高度集成,大大节省了系统空间的占用,简化了系统设备,更加方便了系统的保养和维护; 操作更加简单、直观,界面更加友好、人性化; 实现了网络远程监控和系统联网;画质更清晰; 超大的纪录容量,方便快捷的检索、更利于保存;

安全性更高,具有严密的输入安全措施和防伪水印,杜绝录像资料被篡改。

当前,数字硬盘录像主机的性能的优良主要取决于采用何种视频压缩技术以及该技术下相应的软硬件品质的高低。就视频压缩技术而言,目前市场上主要有M-JPEG(Motion JPEG)、MPEG-

1、MPEG-

2、MPEG-

4、H.264等几种标准的算法。各算法的比较不再详细论述,但值得一提的是其中MPEG-4和H.264算法是近期出现的并且主导当前最高性能数字监控产品的两种领先的压缩技术。其中MPEG-4算法是在原有M-JPEG(Motion JPEG)、MPEG-

1、MPEG-2等算法之上,吸取其优势,同时又在最大限度上克服了这些算法的弊端后成功推出的新一代压缩算法,优势表现在:通过帧重建技术压缩和传输数据,以最小的数据量获得最佳的图像质量,更节省硬盘空间;对视音频数据采用内容(Content-based)的操作、存储及传输,因此更适合于交互AV服务以及远程监控;具有交互性的动态图像压缩编码标准,使图像接受者不再被动观看,而允许加入其中进行选择或提出要求;具有综合性优势,是一个开放、灵活、可扩展的机构形式,可随时加入新的、有效的算法模板,并可根据不同的应用要求现场配置解码器。

而H.264算法则是基于MPEG-4算法上的进一步的完善和升级,其主要特点基本与MPEG-4算法相同,只是在一些数据码流处理上更加优化,使图像进一步提升的同时,占用更小的空间。 第四部分

系统功能

为了便于用户对系统功能的理解,下面从用户对该系统的两种使用环境来分别具体阐述系统的各种智能监控功能。

(一) 中心监控室具有的功能:

中心监控室是整个系统的信号控制及信息交换中心,具有最全面的系统功能,简单表述为以下几点。更详细的功能介绍,请参看后面的“数字硬盘录像主机的选用”。 可实时显示任意一路或多路监控点的影音信息,进行实时监测。 可对任一路摄像机的显示效果、录像速度进行设置,以达到最佳效果。 可对某一路或某几路重要监控点的图像进行多种模式的存储录像。 重要录像资料可以备份和播放。 可对录像资料进行多种智能检索和回放。 录像资料保存时间一个月。

可任意控制前端云台和摄像机镜头,选取最佳角度和距离监测现场情况。 具备强大的联网传输功能,可将各路监控信号远传广域网,实现网络监控。 实现视频报警联动录像,即报警后可自动启动录像同时启动声光报警信号;

通过在数字硬盘录像机上的设置,可将监控信号上传到internet网,实现远程监控。 详细功能请参见器材设备选用中数字硬盘录像主机的功能介绍。

(二) 其他网络分控端具有的功能:

作为网络分控端必需具备三个条件才能够实现分控管理的功能。包括:分控端的分控计算机必须与中心数字主控设备联网;在分控计算机上安装专用分控软件并运行;享有最高管理员的授权和密码。具体功能有:

通过网络可以随时观看所有监控点的视频图像,并能进行存储录像,而且可以远程查看录像资料。

通过网络和分控软件可远程控制各监控点的云台和镜头,摆脱地域限制。 第五部分

器材设备的选用

为了保证系统工程的先进性、可靠性、实用性,系统所需要的器材设备,应根据设计任务书的总体规划要求,在认真进行现场勘察对系统工程有了较为深入了解的基础上,选用名牌优质、符合国家标准并经国家质量认证、性能价格比合理的产品,达到设备性能优良、质量可靠、价格合理。

为了满足安全防范系统的需要,达到设备性能优良、质量可靠、价格合理的要求,通过对目前国内技术先进的主流保安监控产品的调研,综合其性能价格比、返修率,结合安全防范工程的要求等诸多因素的对比,择优组成优化系统。本监控项目所选产品厂家优势如下:

具有多年专业器材生产经销背景和行业经验,对国内外监控产品技术性能、用户需求和监控领域的发展趋势有充分确定的了解和把握;

产品品种多样,型号齐全,涉及整套监控系统中的各个部分,其中尤以数字智能硬盘录像主机为核心技术产品,其技术水平均已达到和超过国内国外先进水平,引导监控产品新趋势,并远销国外;

自身具有实力雄厚的技术、设计队伍,不仅全面了解所有产品的性能特点,为客户提供专业、准确的产品技术服务,而且有力保证了整个系统在器材选型上的合理性、科学性、兼容性、稳定性和可靠性,为以后系统升级、改造做好了最充分的基础;

整套系统的采购有大大节省了采购成本和费用,从而降低了系统整体预算,为用户节约成本,实现了花最少的钱做最多、最好的事,或花一样的钱做更多、更好的事;

从器材到工程的一体化服务,又保证了工程施工质量和系统调试安装,减少各种不稳定因素导致的系统无法正常运行和使用,使安全防范系统真正安全化;

在售后和质保上,大大降低了周转的时间和延误的时间,并且提高了故障检测、排查、维修的时间,最方便、快捷的为客户提供优质的服务。

无论器材生产资质,还是工程施工资质全部通过国家公安部等相关机构的各项审批,是国家认可的合法单位,因此在法律形式上最大保证了用户利益;

以下将对前面方案设计中选用的主要设备器材的性能指标做一详细表述:

1. 海螺型夜视摄像机

2. 室内吸顶嵌入式高速球(SONY-480机芯)

3. 室外智能高速球(SONY-480机芯)

4. 数字硬盘录像机

5. 关于存储硬盘量的计算

由于目前酒店方面对录像资料保存时间没有明确要求,本方案暂时按照北京市酒店、宾馆的行业惯例(保存一个月)来计算硬盘容量大小,则94路监控摄像机,采用24小时连续录像模式,大约需要34 块 300G专业硬盘,以提高硬盘稳定性。

由于硬盘占用量也和设置的图像质量以及监看画面的活动量有关,所以这里计算的硬盘量仅为参考值。

(为了节省硬盘占用量,可采用视频移动感知录像模式,即有物体移动启动录像,没有移动不录像,则硬盘需要量大约为16 块 300G专业硬盘)

推荐第7篇:01 宾馆普通话演讲比赛活动方案(推荐)

2011年南湖宾馆

迎七一“爱党、爱国、爱宾馆,扬青春风采、展优质服务”普通话演讲比赛活动方案

一、指导思想:

为庆祝中国共产党建党90周年,增强员工活力,促进宾馆企业文化建设,给我馆员工提供一个展现自我,提高自我的平台,培养员工对企业的认同感和岗位责任感,特在全馆开展此次庆七一“爱党、爱国、爱宾馆,扬青春风采、展优质服务”为主题的演讲比赛活动。

二、演讲形式:

使用以 “爱党、爱国、爱宾馆,扬青春风采、展优质服务”为主题(题目自拟),内容积极向上,表达完整、精练创新(道具及音乐带自配)。

三、组织领导: 组长: 副组长: 成员:

四、参赛对象:

我馆员工均可参加,主管以下管理人员(含主管)。

五、比赛规则:

各部门先进行预赛选拔,比赛组分为四个组:前厅组、餐饮

组、客房组、后勤综合组。每个组分别取前三名进入决赛。

1、本次比赛采用限时演讲,时间限为3-5分钟(不少于3分钟不超过5分钟)。

2、决赛采用抽签顺序制,参赛选手按抽签秩序依次上台脱稿演讲。

六、普通话比赛赛程安排:

本次比赛共分三个阶段,计划5月底结束

第一阶段:(4月25日至4月28日)宣传发动阶段。各部门将本方案内容传达到每位员工,让员工充分理解举办此项活动的意义,确保员工积极参与。

第二阶段:(4月29日至5月29日)预赛阶段:以组为单位进行预赛。

第三阶段:(5月30日至6月18日)决赛阶段

七、评分标准(100分)

(一)、演讲内容(30分)

1、讲稿主题(10分):主题鲜明,观点正确,见解独到,符合“爱党、爱国、爱宾馆,扬青春风采、展优质服务”这一主题。

2、讲稿材料(10分):内容生动具体,材料真实、典型、新颖,事例动人、贴近生活,富有鲜明的时代感(2.5分∕项)。

3、讲稿结构(10分):结构完整,层次分明,构思巧妙,逻辑性强(2.5分∕项)。

(二)、演讲效果(55分)

1、语音表达(20分):普通话标准,口齿清晰,语言流畅,准确生动(5分∕项)。

2、演讲技巧(20分): 语速恰当,声音洪亮;作品理解准确,表达自然流畅;节奏张弛符合思想感情的起伏变化,具有感染力;表情与动作的运用恰当准确;临场经验丰富和应变能力强(5分∕项)。

3、熟练程度(15分):脱稿演讲,语言表达流畅娴熟(7.5分∕项)。

(三)、其他标准(15分)

1、仪容仪表(10分):见《2011年南湖宾馆员工仪容仪表检查评分表》

2、自我介绍及主题演讲超时(5分):选手进行自我介绍时不得超过1分钟,超过1分钟扣2分;主题演讲时间最短不少于3分钟,最长不能超过5分钟。不足3分钟每少1分钟扣2分;超过5分钟每超过1分钟扣2分;不足1分钟按1分钟计算。

3、此次比赛鼓励全员参与,35岁以上或副经理以上管理人员参加,可适当加分(35岁以上加2分、副经理以上管理人员加2分)。

八、决赛评委: 裁判长: 裁判:

(排列顺序按照汉语拼音字母顺序排列)

九、选手比赛过程:

1、选手先进行自我介绍(限时1分钟);

2、主题演讲(限时5分钟);

3、观众互动:现场朗读绕口令或宾馆规范用语。

十、奖项设置及奖励金额:

本次比赛评出

一、

二、三等奖各一名,优秀奖9名并颁发奖金及荣誉证书。(奖金合计1050元) 一等奖奖励金额:300元并颁发荣誉证书 二等奖奖励金额:200元并颁发荣誉证书 三等奖奖励金额:100元并颁发荣誉证书 优秀奖奖励金额:50元并颁发荣誉证书

十一、为做好此次竞赛活动,各部门需待办工作及注意事项:

1、各部门需按照方案时间安排认真落实方案进度;

2、各参赛组将本组第二阶段预赛的时间提前报宾馆办公室,宾馆办公室统一安排副经理以上的管理人员到场观摩;

3、各参赛组需在6月1日以前将预赛的晋级选手名单报与

质管部;

4、决赛前,各参赛组组长到质管部进行抽签决定参加决赛人员的先后顺序;

5、决赛设立计时计分组(财务部人员),及时汇总此次比赛评委打分,准确核算选手的最后得分;

6、质管部负责落实横幅、席卡及参赛选手的荣誉证书、奖金、互动小奖品等事宜;

7、办公室将本次表演赛结果进行存档。

附:《2011年南湖宾馆员工仪容仪表检查评分表》《2011年南湖宾馆庆七一“爱党、爱国、爱宾馆,扬青春风采、展优质服务”普通话演讲比赛评分表》《决赛比赛规则及赛场纪律》

南 湖 宾 馆 2011年4月25日

推荐第8篇:宾馆消防演习方案01

宾馆消防应急演练方案

贯彻落实董事长“四三二”精神和开展“安全生产月”活动。为提高宾馆员工消防安全意识,掌握建筑内部消防初期火灾扑救及人员逃生知识,共创企业和谐与文明,最大限度地保证宾馆消防安全,特组织本次演习。

一、演习组织机构。

总指挥:

演习现场总指挥:

演习现场副总指挥:

二、演习项目。

1、火警处置

2、初期火灾扑救

3、墙壁消火栓及手提灭火器实际操作使用

三、演习程序。

1、火警处置。

(1)火警发生。由一名工作人员用烟雾使火灾自动报警动作,在消防控制中心发出警报。

(2)消防控制中心工作人员发现火灾报警后,立即联系报警楼层服务员,赶往报警房间确认火警。

(3)向消防控制中心反馈信息确认火灾。

(4)向119报警。消防控制中心人员确认火灾报警后,立即拨打火警电话119报警同时向宾馆相关领导报告火灾。

3、初期火灾扑救。

(1)消防控制中心在确认火灾后,立即电话通知保安部组织人员对火灾实施扑救。

(2)保安部安排两人每人手拿两具ABC手提干粉灭火器赶到起火房间对床铺做出灭火器使用动作。

(3)保安部另外组织四人,每两人一组分别使用起火房间就近两个墙壁消火栓到起火房间对房间内部各部位做出射水动作,实施火灾扑救。

4、墙壁消火栓实际操作使用

(1)水带的打开。向起火部位甩开,使水带顺畅,不能有死结。

(2)水带接口的连接。进行转动。水带接口和消火栓接口的连接、水带接口和水枪接口的连接。

(3)消火栓阀门的启动。逆时针方向为开启。

(4)注意事项:应该一人握住水枪后另一人再启动消火栓阀门。以免水枪在水压作用下摆动伤人。

5、手提灭火器的使用。

(1)手握灭火器提手,另一只手拔下安全销。

(2)一只手握住压把,另一只手握住喷嘴。

(3)喷射时应对准火源根部。

(4)注意事项:

一、灭火器应直立使用,不能倒立使用。

二、手一定要握住喷嘴,防止喷嘴在压力作用下摆动

推荐第9篇:台州宾馆营销方案

台州宾馆2008年营销方案

根据酒店2007年年度试营业的现实情况,在保证稳定老客户的前提下,开拓新的客源。酒店上下应树立"以市场为先导,以销售为龙头"的思想,全方位的做好销售部的后勤工作,保障2008年全年营销方案的贯彻和实施。

第一章全年目标任务

一.客房目标任务400万/年

二.餐饮目标任务600万/年

三.婚宴目标任务300万/年

三.起止时间2008.1.1-2008.12.30

第二章形势分析

一.市场形势

1.临海市市区具备相应接待能力酒店15家,其中四星级酒店2家,远洲国际大酒店.国贸大酒店。三星酒店1家,华侨宾馆。准三酒店3家,东方明珠大酒店.金马假日大酒店.富士大酒店。二星酒店5家,汇丰大酒店.海洲大酒店.长门大酒店.长城宾馆.临海宾馆(已停业)。商务酒店4家,九天商务.E代商务.深海商务.华锋商务。客房1500余间.预计2008年会增加2家五星级酒店开业,分别是华侨大饭店.双鸽国际大酒店,竞争形势相当激烈,削价竞争仍会继续。

2.社会纯餐饮酒店有15家,分别是新荣记.新名门(共三家分店).朝阳渔港.小家居.东海渔港.府上人家.状元食府.古城庄园(已停业).鼎锋记.外婆菜馆.钻石年代.糊涂大酒店.江南鱼村(已停业),

3.分析

随着2家五星酒店的相继开业,势必引起远洲国际.国贸.华侨等老四星.三星酒店的降价。故酒店定价应保持一个略低的政策,在保持价格优势的同时加强服务,全力开拓中档散客.团队.会议市场。

二.竞争优.劣势

1.老台州宾馆(地区招待所)知名度高,客房品种多;

2.酒店在2007年全面装修完毕,餐饮餐位多,硬件条件较好,接待能力较强;

3.服务培训未到位,仍需加强二次营销意识;

4.会议室少,缺乏小型.中型会议室,会议设施不全;

5.客房因工程问题,细节须进一步改善;

6.酒店地理位置随着市中心东移,略显偏僻,主要是门前单行线引起交通不便,但周边配套成熟.购物.旅游仍占优势,晚上住房较为安静;

7.相对应配套服务项目不足,如:KTV.桑拿浴.健身房等。

第三章 市场定位

作为目前临海市三星酒店仅有华侨宾馆一家,酒店在争挂三星的同时加强服务,瞄准中层消费市场,全力做好营销,在比较综合硬件等条件下,酒店在竞争上占有优势,包括中档旅游团队接待.会议接待.商务接待等。

1).客源市场分为

(1)团队-----本地各大地接社,外地各大组团社;

(2)协议单位-------本地的政府机关,各企事业单位;

(3)散客------签订的现金优惠协议(含金卡)客人.同学聚会.家庭聚会等;

--1--

(4)会议------政府各职能部门.外地企业驻临海办事处.台州医院.台州学院及各商务公司促

销会议等;

(5)婚宴----酒店承接社会人士喜事;

(6)长住房-------入住满一个月即为酒店长住房客人;

(7)网络订房--------通过酒店自有网站、携程、E龙、无忧等订房网下单的客人;

2)销售季节划分

(1)旺季.1.2.3.5.10.11.12月,共214天,其中黄金周月份2.5.10月

(2)平季.4.7.8月,共92天

(3)淡季.6.9月份,共61天

3)销售政策分类

(1)在开拓初期,全力开拓地接社,并给予其房价优惠支持,在制订团队协议价基础上下

浮20元/间,作为地接佣金,确定2008年重点合作地接社:台州仙乐旅行社.台州光大旅行

社.临海中青旅行社.临海中国旅行社.临海春秋旅行社.临海交通旅行社。

(2)旅游团队餐根据日期不同,用餐时间不同,制订不同的菜单,晚餐低与20元/人的不

接,中餐为了拉动就餐人气,可酌情订价;

(3)搞好旅游局相应人员公关工作,特别是其下属景点管理公司主要业务负责人,做到政

府对外宣传景点,景点重点推荐本酒店。特别是50公里内的知名景点的合作。

(4)在正式挂牌三星后,销售人员应走出去,提高接团综合能力,形成酒店自有的组团社

网络,并积极的进行网上促销,全面掌握同业信息。

4)协议单位政策

(1)建立完善的客户档案资料,对可签单人员进行酒店管家式的陪同服务,确保服务质量。

5)金卡(散客)政策

(1)建立健全的资料,不定期的回访,针对不同性格的客人,送出意外惊喜。根据消费金

额的不同,成立酒店会员俱乐部,根据积分获得优惠。

6)网络订房政策

(1)建立酒店自有网站,通过本地知名链接网站宣传酒店,与国内各大知名订房网络进行

合作,以返佣的形式进行网络售房,重点合作单位确定为,携程订房网.E龙订房网.114电

信订房网;

(2)在经济条件允许的范围下,参加网络酒店.旅游同业信息网,积极的参与同业信息交流,

增强酒店在网络上的促销。

7)长住房政策,在淡季进行促销

(1)健全客人资料,维护好客人信息,不定期的回访.感谢客人,送出优惠,使其成为酒店

长期顾客。

8)婚宴政策

(1)餐饮部出菜单:含880、980、1080、1180、1280、1580的菜单。

(2)满10桌免费赠送一个房间(根据菜单金额不同,赠送房间不同)。

(3)在促销期间,每对婚宴满18800元,再赠送婚房一间(类型视消费金额而定,具体排房

根据酒店实际住房安排)。

9)会议政策 上半年1-4月促销,下半年10-12月促销

(1)酒店原重点会议单位应全力维护,如:台州医院科室学分会议,台州学院的培训会议,

安监局培训会议.司法局培训会议.医药公司产品推荐会等,应对相关会议经办人员进行必要

的公关;

(2)销售人员不断的走出去,开拓新的会议市场,提高综合会议接待能力,会议设施建议

及时完善,增加中小型的会议,以期拉动住房及用餐。

第四章不同季节的营销策略

在本章节中,根据不同淡.旺季,制订不同的平均房价及每月的工作重点,以便更好的完

成月度及季度任务。

1.旺季1.2.3.5.10.11.12月份 共214天

A.房价:

1)标A:团队价 148元; 散客价178元;平均房价 160元/间,共32间(含8间行政标房)

2)标B:团队价 138元; 散客价168元;平均房价 150元/间,共32间(含3间豪华单

人房)

3)豪华标间:团队价 238元;散客价 258元,平均房价248元/间,共11间

4)豪华套房:团队价 268元;散客价 288元,平均房价270元/间,共16间(含3间行政

套房)

5)普通单人房:团队价 118元;散客价 148元,平均房价120元/间,共32间

B.日平均开房率,合计总收入2982732元,平均月任务426104元

1)标A入住率85%即27间,收入924480元

2)标B入住率85%即27间,收入866700元

3)豪华标房入住率50%即6间,收入318432元

4)豪华套房入住率50%即8间,收入462240元

5)普通单人房入住率50%即11间,收入410880元

C.各月工作重点

1)1月份

(1)加强对春节市场调查,制订春节促销方案和春节“年夜饭”团.散预订;

(2)加强会务.商务促销;

(3)拜访新老客户,反馈各大酒店春节促销政策;

(4)加强婚宴促销;

(5)加强春节假期内朋友聚餐.家庭会餐.同学聚餐.同事联谊会等促销;

2)2月份

(1)加强会务.商务促销;

(2)加强婚宴促销;

(3)落实.跟进春节期间的接待任务;

3)3月份

(1)拜访新老客户,签订商务协议.现金优惠协议,及时收集客户全年的重大接待任务;

(2)加强会务.商务促销;

(3)加强朋友聚餐.家庭会餐.同学聚餐.同事联谊会等促销;

(4)五.一黄金周-客房.餐饮销售促销政策在三月中旬完成;

4)5月份

(1)五.一黄金周接待任务;

(2)加强会务.商务促销;

(3)出台暑期房间促销政策,推出钟点房.午休.午夜房;

(4)加强对六月份市场调查,以“亲情无限,快乐童年”为主题做出儿童节促销政策;

(5)加强婚宴促销;

5)10月份

(1)国庆节接待任务;

(2)加强婚宴促销;

(3)制订“年夜饭”春节相关促销政策,开始有计划的接受预订;

(4)加强会务.商务促销;

(5)加强旅行社促销;

6)11月份

(1)加强下半年商务、会务会议的促销;

(2)加强婚宴促销;

(3)加强散客团体聚餐的促销;

(4)制订“圣诞节”“元旦节”的相关促销政策;

7)12月份

(1)加强“年夜饭”、单位年底聚餐的促销;

(2)加强会务.商务促销;

(3)加强婚宴促销;

2.平季:

4、

7、8月份,共:30+31+31

A.房价:

1)标A:团队价 148元; 散客价178元;平均房价 150元/间,共32间(含8间行政标房)

2)标B:团队价 138元; 散客价168元;平均房价 140元/间,共32间(含3间豪华单

人房)

3)豪华标间:团队价 238元;散客价 258元,平均房价238元/间,共11间

4)豪华套房:团队价 268元;散客价 288元,平均房价260元/间,共16间(含3间行政

套房)

5)普通单人房:团队价 118元;散客价 148元,平均房价110元/间,共32间

B.日平均开房率.合计总收入825424元,月平均任务275141元

1)标A入住率60%即19间,收入262200元;

2)标B入住率60%即19间,收入244720元;

3)豪华标房入住率30%即4间,收入87584元;

4)豪华套房入住率30%即5间,收入119600元;

5)普通单人房入住率30%即11间,收入111320元;

C.各月工作重点

1)4月份

(1)加强5.1黄金周的促销工作;

(2)加强旅行社促销;

(3)加强婚宴促销;

(4)加强商务.会务促销;

(5)拜访新老客户,反馈信息资料;

2)7月份

(1)加强暑期师生活动促销;

(2)制订“学生谢师宴”方案,中秋节活动方案促销,餐饮部出菜谱;

(3)加强客户拜访,商务.会务促销;

(4)加强旅行社促销,联系各大旅行社;

3)8月份

(1)加强暑期师生活动促销;

(2)加强商务.会务促销;

(3)国庆节客房.餐饮促销方案拟订;

(4)加强旅行社促销;

3.淡季:6.9月份,共31+30天。(因为淡季,建议房价根据实际情况进行适当下降)

A.房价:

1)标A:团队价 148元; 散客价178元;平均房价 138元/间,共32间(含8间行政标房)

2)标B:团队价 138元; 散客价168元;平均房价 128元/间,共32间(含3间豪华单

人房)

3)豪华标间:团队价 238元;散客价 258元,平均房价228元/间,共11间

4)豪华套房:团队价 268元;散客价 288元,平均房价258元/间,共16间(含3间行政

套房)

5)普通单人房:团队价 118元;散客价 148元,平均房价100元/间,共32间

B.日平均开房率.合计总收入396134元,月平均任务198067元

1)标A入住率40%即12间,收入101016元;

2)标B入住率40%即12间,收入93696元;

3)豪华标房入住率30%即4间,收入55632元;

4)豪华套房入住率30%即5间,收入78690元;

5)普通单人房入住率30%即11间,收入67100元;

C.各月工作重点

1)6月份

(1)加强对“高考房”市场调查;

(2)加强暑期师生活动促销;

(3)加强散客促销;

(4)及时跟进“午休.午夜.钟点房”的落实情况;

(5)拜访新老客户,加强商务.会务促销;

2)9月份

(1)加强客户拜访,商务.会务促销;

(2)加强旅行社促销,联系各大旅行社;

(3)加强对国庆节的市场调查,接受团.散预定;

4.季度销售任务

1)1季度,(1.2.3月份),客房任务120万,餐饮任务250万

1--3月份,客房月任务40万,餐饮月任务83万

2)2季度,(4.5.6月份),客房任务80万,餐饮任务200万

4月份,客房月任务20万,餐饮月任务60万

5月份,客房月任务40万,餐饮月任务80万

6月份,客房月任务20万,餐饮月任务60万

3)3季度,(7.8.9月份),客房任务80万,餐饮任务200万

7月份,客房月任务30万,餐饮月任务65万

8月份,客房月任务30万,餐饮月任务70万

9月份,客房月任务20万,餐饮月任务65万

4)4季度,(10.11.12月份),客房任务120万,餐饮任务250万

10--12月份,客房月任务40万,餐饮月任务83万

第五章公关、营销部考核工资.提成发放草案

--5--

一、销售、公关总监各设一名,主体工作为餐饮销售工作,全年任务指标 600万负责对酒店餐饮客人接待工作并维护好重要客人

二、销售部编制共5人,主体工作为客房销售工作,全年任务指标400万

(1)经理:1人,负责全盘销售部工作部署,并对本部门进行行政管理,对所属经营任务负责,制订各阶段的营销促销工作;

(2)高级销售经理:1人,负责跟进大型团队、会议事宜,并对酒店周围1小时车程景点进行联系。并对本地消费市场、旅游市场建立完善的市场调查及相关酒店的信息收集;

(3)客户经理:2人,负责商务、会务散客,积极维护好各协议单位,对来店客人进行全程跟进服务,作好手头客户档案资料信息保管工作及完善工作,走访客户应建立完善的客户反馈并以访问报告表单形式存档;

(4)内勤:1人,负责日常工作、网络订房销售业务,作好销售人员的内当家,建立并完善酒店客户信息库;

(5)催款:1人,及时的作好公关、营销部所属应收账款的回收工作。

销售提成方案

1、目标考核指标:按方案中淡旺季各月、季任务标准执行。

2、销售人员的工资发放:

a)高级销售经理:如全额完成本月任务发放提成,未完成任务70%发给,剩余30%按酒店季度完成任务比例发给,每月扣除,季度总评,完成任务发给。

b)客户经理:如全额完成本月任务发放提成,未完成任务70%发给,剩余30%按酒店季度完成任务比例发给,每月扣除,季度总评,完成任务补发。每月扣除当月提成10%作为部门管理押金,每半年退还。

3、超额完成任务,按超出比例×工资(含提成)总额奖励,季度兑现超出部分奖金。

4、给销售人员开房、餐饮提成奖励:

1) 每月制订销售任务到每个客户经理。

2) 在酒店制订房价内开房按回款后3%进行提成,低于最低房价计入任务但不发给提成。

3) 凡协议单位、销售部下单散客、团队均计任务和提成。

4)订餐按回款后按1.5%计算提成,酒店允许在2个月内挂帐,如超出时间则每月向客户经理按0.5%收取滞纳金,向催款人员每月按0.5%收取滞纳金。本月订餐未回款的算入任务但不发给提成。

5)会议场租费按2%提成,低于制定场租不发给提成但计入任务。

5、会议场租费

1)主六楼:1000元/场;1800元/场(含空调)。

2)东五楼:500元/场;600元/场(含空调)。

3)主六楼包厢:300元/场;

4)投影仪收费150元/场;投影布50元/场;横幅100元/条;礼仪鲜花70元/盆。

备注:实际场租费视会议消费金额不同可适当减免,具体情况以备忘录形式向总经理报批。

6、行政人员工资发放:

1)经理:基本工资1500元,每月根据部门所属业绩销售额按0.5%计算奖金;

2) 内勤:基本工资1000元,每月根据部门所属业绩销售额0.2%计算奖金;

3)催款:基本工资1000元,每月任务催款25万元,超出部分按照5%计算奖金,未完成部分按0.5%从工资扣回。

7、相关促销费用销售部以备忘录形式至总经理经批准后予以报销执行。

--6--

推荐第10篇:宾馆热水工程方案

宾馆热水工程方案

一、项目概况

XX宾馆中央热水改造项目,主要为70间客房提供洗浴生活热水。目前,宾馆采用一台锅炉产生的蒸汽作为洗浴生活热水的供热源。锅炉存在噪声大、效率低、路径损耗大(锅炉房与洗浴点的距离约为 1000m)、总体能效低等问题,且对宾馆及周边的环境有一定的影响。综上原因所述,现有的锅炉存在较大的节能减排空间。

本次应XX宾馆的要求,深圳市卓益节能环保设备有限公司拟采用中央热水设备为XX宾馆提供中央热水节能解决方案,拟对原有设备进行节能改造(改造项目会充分利旧),以实现节能降耗、改善宾馆环境的目的。

附图 1 现场照片

附表 1 XX宾馆现有热水设备统计表

二、工程设计、施工依据标准及执行规范 1) 《城镇燃气设计规范》GB 50028 2) 《工业金属管道工程施工及验收规范》GB50235 3) 《城镇燃气输配工程施工及验收规范》CJJ 33 4) 《燃气燃烧器具安全技术通则》GB 16914 5) 《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》CJJ94 6) 《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242 7) 《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46 8) 《钢制压力容器焊接规程》JB4709 9) 《机电产品包装通用技术条件》GB/T13384 10) 《工业自动化仪表工程施工及验收规范》GBJ93 11) 《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268 12) 《给水排水工程管道结构设计规范》GB50332 13) 《给水排水制图标准》GB/T50106 14) 《设计及管道保温技术通则》GB4272 15) 《管道及设备保温》国家建筑标准设计集 98R418 16) 《建筑施工安全检查标准》JGJ59

三、中央热水改造方案设计说明 3.1 改造方案简述

中央热水系统简介:卓益节能中央热水系统由多台燃气节能中央热水机和一套中央控制箱组成,主要用于宾馆、宾馆、机关单位、洗浴中心等需要大量生活热水的场所。可替代热水锅炉。也可作为太阳能、空气能热泵的辅助供热,以弥补太阳能、空气能热泵难以在低温下供热的情况。系统具有出热水速度快、节能环保、自动控制无需专人值守、出水量配置灵活、检修方便等优点。经济性和环保性能优于普通锅炉(无须办理繁杂的消防安检手续和特许使用证件)是替代锅炉、电煤等传统供热设备节能改造的最佳产品。

附图 2 系统工作原理图

燃气节能中央热水机简介:卓益节能中央热水机由燃气电磁阀(可调节控制火力大小)、不锈钢燃烧器、电子脉冲点火器、不锈钢盘管换热器、强排抽风机、智能控制总成、安全保护装置等要件构成。使用液化石油气、天然气、人工煤气等气体燃料,运用最新燃烧热交换技术设计制造,热效率达 90%,出水升温速度快,流量大,具有节能环保、24 小时不间断出水、自动控制无需专人值守、检修方便等优点。经济性和环保性能比远优于普通锅炉(无须办理繁杂的消防安检手续和特许使用证件)可单机或联机模块组合使用,是替代锅炉、电煤等传统供热设备节能改造的最佳产品。

附图 2 产品图片

表 2 燃气节能热水机功能简介

3.2 本次改造设备技术指标 表 3 燃气节能中央热水机技术指标

3.3 主设备选择

设计要求:宾馆现有 2 台 20 吨水箱和管网系统,70个房间的淋浴喷头。每天热水供应24小时,每天需要热水约 150 吨,根据宾馆要求,不改变现有的管网及使用方式。需要将水箱内的水加热至 60-65 度,最大温升约为 55-60 度。通过冷热水混合的方式满足 70 人同时洗浴的热水需求。方案设计说明:宾馆浴室共有 70 个淋浴喷头。浴室单个淋浴喷头流量约为 0.12 L/S,洗浴高峰时浴室最大用水流量约为 30 吨/小时,每天用量为 150 吨。成都冬季冷水温度为 5-10度,保温水箱内高温热水温度为 60-65 度,冷热水混合后的水温控制为 35-38 度(洗浴最适宜温度),冷热水混合比为 1:1.25。浴室用水高峰时每小时的 60 度热水量为 16.6 吨,日用60 度热水量约为 66.7 吨。 冷水:60 度热水=1:1.25,每小时热水最大使用量为 30 吨。 则: 每小时 60 度高温热水量=30 吨/2.5*1.25=16.6 吨

每天 60 度高温热水量=150 吨/2.5*1.25=83.3 吨

以每小时 16.6 吨 60 度热水、每天 83.3 吨 60 度热水为设计依据,主设备选择方法如下:

卓益节能燃气节能中央燃气热水机每小时温升 25 度的出水量约为 3-4 吨,温升 55 度每小时出水量约为 1.3 吨,需要热水机的数量=16.6 吨(热水总需求量)/1.3(每小时热水产量)=12.7 台。考虑 16.6 吨的设计值为峰值,有一定的余量,且系统由两套保温水箱组成,为了保持两套系统的一致性和负载平衡。主设备设计数量设定为 12 台。

系统每天工作时间=83.3 吨(每天高温热水需求量)÷16.6 吨(系统每小时高温热水产量)=5 小时,即:系统由两组热水设备组成,每组由一台 20 吨保温水箱(利旧) 台中央、6燃气热水机和一套控制系统组成。整个系统每小时可产 60 度热水约 16.6 吨,可满足 70 个淋浴喷头同时使用。系统每天工作 5 个小时,可能满足每 150 吨 35 度热水的需求。 表 4 主设备数量选择分析表

3.4 系统水、电、气接入说明 表 5 水电气接入说明

附图 3 主设备安装位置

燃气中央节能热水机拟安装在以下位置。

3.5 方案设计图

详见附图 1《XX 宾馆中央热水节能改造工程方案设计图》

四、优势分析

1、节能、高效

相比传统设备节能率高达 30~50%;

节省时间 50%;

2、操作方便

一键式开关操作,电子脉冲点火;

无需专人值守;

3、安全、环保

设备内置多重安全保护和自诊断程序;

低噪音、无烟尘、改善了宾馆环境;

4、外形美观、安装位置灵活

采用不锈钢材质, 外观美观、性能稳定;

可根据现场情况就近安装;

五、设备、辅材、安装工程量明细及报价 表 6 系统工程物料明细清单

六、服务保障计划

1.本公司将为贵校提供工程现场勘测、设计方案、施工图、设备说明书、合同书、售后服务记录等相关文件,全部由方案设计方建立专门档案,以备养护和维修之用;

2.工程竣工后,公司将义务培训操作人员 1~2 名,使其熟练掌握设备的正常使用及日常维护;

3.公司保证提供的产品是全新的,质量合格的产品。

4.本公司对贵校本次工程的主设备提供一年的免费保修服务。

第11篇:宾馆托管经营方案

东晨家居酒店托管经营方案

东晨家居酒店位于洛阳市涧西区南昌路 号,地理位置优越、距火车站、龙门站中段,交通十分便利,是来洛阳旅游观光、商贸洽谈人士的理想驻足之地。

洛阳新友谊大酒店有限责任公司是洛阳一家较早成立的集旅游、酒店、宾馆订房为主的专业化品牌公司,我们通过多年与各地酒店的接管与合作,成功创建了一套极具市场竞争力的酒店经营模式,率先在洛阳酒店行业中加入金钥匙、黄金管家组织,同时把金钥匙、黄金管家所特有的理念系统的、完整的贯彻于酒店的经营、管理流程之中,通过多年的市场运作,酒店拥有一大批品质高尚、业务精湛的管理、服务队伍。本人从事酒店行业三十余年,具有良好的职业道德和较为丰厚的酒店经营、管理经验。借此,我们真诚希望能以东晨家居酒店进行更加深层次的合作,2012年12月通过于东晨家居酒店决策层的初次沟通,友好协商,坚持在洛阳皖腾商贸有限公司对经营性资产东晨家居酒店指导思想下,以不违反国家法律法规、行业管理制度的原则下与东晨商务酒店商定托管经营事宜,特制定本方案。

本案主要围绕几个方面来实施,并根据本案所提及的以下几个方面与东晨家居酒店进行再次协商,修订本案,最终达成共识签订“托管经营协议”。同时本案也作为托管经营协议的依据,真切的希望通过本方案各项细节的修订最终与东晨家居酒店形成合作。

一、托管办法

本公司及代表是在与东晨家居酒店的有好协商下经双方同意对

1 东晨家居酒店进行托管经营,同时我们一致认同,在今后的经营过程中东晨家居酒店原有高层人员可对酒店固定资产、经营性质、相应的事项进行监管,同时给予相应的帮助及支持。 1.托管形式

洛阳市东晨家居酒店全权委托本人托管经营管理东晨商务酒店,双方以托管经营期间按营业额比例分成为受益目的,分成比例按营业额每月二十四万为基数,超出部分按6:4分配,即:东晨家居酒店委托方得60%,受托方得40%,受托方所得部分用于分配给所带管理团队和提成、奖励全体员工。 2.托管经营收支估算

以东晨家居酒店93间客房为估算依据: 支出:85128元/月

*人员工资: 50000元/月

管理层(含管理费、工资):3人 23000元/月 行政: 1人 2000元/月 基层员员工: 25000元/月

总台:领班:1人 2000元/月 接待:4人 7200元/月 保洁员: 5人 7000元/月 餐厅: 4人 7000元/月 工程: 1人 1800元/月 *布草洗涤费: 7800元/月 *电脑流量费:30间 20×30=600元/月

2 *宣传推广费: 200元/月 *总台软件维护: 160元/月 *能耗: 17768元/月 水: 93间×0.4吨×3.35×30=3738元/月 电:93间×3度×0.7912×30=6622元/月

空调冷暖用电:93间×4.2度×0.7912×210天=64899÷12=5408元/月

能源设备日常维修:2000元/月 *办公、固话费: 1500元/月 *员工服装: 700元/月 400×18÷12=600元/月 300×4÷12=100元/月

*不可预见费: 2000元/月 (包含工商、税务等收费、招待、卫生证、健康证办理等) *税金: 4400元/月 收入:240637元/月

93间×75%×115元(138-10×90%)×30= 240637元/月

利润:240637-85128=155509元/月-110000(租金)-50000+6000(会议室)=1509元/月 3.正式移交日期

希望通过与东晨家居酒店高层进行协商后,暂定移交日期为2013年3月1日。

3 4.托管期限

托管期限三年为一期,期满后根据双方意愿商议是否继续合作。

二、固定资产保养及监管

东晨家居酒店现有的固定资产我们将大体分为几类,以便在以后经营过程中方便管理保养及合作单位的监管。 1.固定资产分类

消耗类固定资产:如酒店房间配置的快消物品,一次性消耗品、食品、饮料等。

基础建设类固定资产:不可搬动移动的物品、宾馆建筑物、各个房间、过道、楼道、电梯等。

配套设施类固定资产:我们把房间里的各项配套设施列为配套固定资产,如房间的电视、桌子、椅子等、床垫、床架、地毯、镜子、行李台、面盆、浴盆、独立洗浴室等,东晨家居酒店共有房间93间,我们将93间客房分为93套房间固定资产来进行维护。

安全设施类固定资产:消防器材、安全指示灯、消防示意图等。 办公类固定资产:办公桌子、电脑、办公用柜子、椅子等 2.保养

一个酒店从发展到成功,除了需要有良好的服务质量和完善的设备设施,酒店的设备设施保养工作也是 不可忽视的重要环节,它不仅体现着酒店管理层的能力,甚至关系到酒店的成败兴衰。我们通过对东晨家居酒店现状进行了认真的分析制定相应的维护保养办法,我们主要通过所制定相应的办法针对性的引导员工参与,管理层重视,

4 全员行动来做好酒店的各项固定资产的维护保养工作。同时我们将坚持“有坏必换、有洞必补、有损必修”部分物品超出使用年限我们将申报监管单位进行更换,在固定资产管理保养上我们将形成酒店设施设备保养“使用性部门落实日常性保养、主管性部门完成计划性维护”的良性循环。设施设备保养维护有针对性且细致化具体化,合理有序的安排时间进行阶段性维护保养。从而保证了东晨家居酒店的正常良性经营,也保障了我们与东晨家居酒店的良性合作。东晨家居酒店的保养维护工作我们将分成两块来进行。 (1)基础维护

酒店正式移交后我们将在验收过程中发现的问题,需要维护保养的设备,及陈旧的设备进行一轮基础性维护或申报监管单位更换,同时我们将用表格电子化编码管理,科学的把各项固定资产进行编码统筹管理,在今后的经营过程中可及时的发现各项固定资产的损耗破损情况,可及时的进行修复工作,我们也将备份一份固定资产的编码明细清单给到我们的监管单位,希望监管单位定期安排人员对各项固定资产进行相应的了解及提出宝贵的意见。 (2)经营维护

在经营过程中我们会合理的安排时间把个项固定资产的维护保养工作安排到每位员工的日常工作中,每天进行检查,发现问题及时报批进行修复或更换,季度进行一次审查工作,半年进行一次全面检查并邀请监管单位领导一同进行固定资产的检查评估工作。

三、监管

5 1.固定资产监管

固定资产的监管我们希望东晨家居酒店派专人对整个酒店的固定资产进行监管,每月一次的固定资产的检查,每年一次固定资产的盘点及综合评估,同时我们将加强固定资产的日常管理。定期对酒店资产进行清查盘点,保证固定资产完整性,同时我们将以表格细分固定资产类别,监管方一份,经营方一份,力求做到表单一致、表物一致,真正做到细致有效双方共管的固定资产管理体系。

同时我们建议监管方严格执行固定资产归口分级管理,加强资产的现场管理。时刻关注资产的运转状态,对于人为的野蛮操作或破坏,立即发现、立即制止,如有情节严重者,及损坏情况严重监管方有权 以书面形式向经营方主要负责人提出处罚、修复的要求。通过双方的合作力保在有效的经营期限内东晨家居酒店固定资产的完整性。

其次我们将加强对东晨家居酒店闲置的固定资产的管理。对酒店闲置固定资产提出调拨、处置建议,并以书面的方式向监管方提出相应的报告,如受托方在经营过程中需要对酒店的部分地点进行改造,我们也将已书面的方式向委托方提出报告,经委托方同意后方可对相应的地点、物品进行改造。同时我们将建立严格固定资产的备查账簿,明确每一项闲置及报废资产的去向及处置收入,以便委托方随时可以了解各项资产的处置情况。

监管方及经营方还将加强对固定资产财务核算管理。通过固定资产账表的体现有助于发现资产管理中存在的问题,做到将资产的价值同使用状况相结合,有效地判断资产的实际状况,充分体现资产工作

6 的精细化管理。一方面加强对资产的共同管理,协调资产管理各环节的程序,面对每一项资产的现状心中有数;另一方我们将听取监管方对资产管理工作的意见和建议,以便今后进一步提高工作质量及效率。

三、市场经营 1.原则

作为管理方,其经营方面将坚持酒店、宾馆的管理条例,国家相关的的政策法规守法、遵法、合法经营,同时我们也将遵循现在洛阳地区酒店经营情况、遵循市场规律进行经营,我们在对东晨商务市场营销上有非常清晰的商业逻辑,在遵循市场经营的法则下,同时也贴近市场从需求的角度出发,去满足需求而不是一味的去创造需求。 2.市场营销

首先我们将改变酒店的顾客结构,通过长时间在酒店、宾馆的订房分析中我们将调整酒店的客源结构,以散客为主,团队为辅,网络订房为补的营销策略进行营销工作,我们在做目标市场营销工作时第一条原则就是打动消费者的心,把满足顾客的住宿需求作为核心,第二就是满足顾客对房间配置的需求,第三就是营销手段的创新,贴近消费人群,与顾客产生共鸣互动,第四提升东晨家居酒店的硬件配套设施,建议在每个房间配置提供商务、娱乐的电脑并支持上网。同时建立官方网站开设网络订房,提供贴近顾客的各项人性化订房服务,我们相信运用互联网技术在网络上开展全新的24小时在线订房系统一定会在洛阳这个酒店竞争激烈的行业中凸显出我们的竞争能力,在

7 洛阳本地我们将对订房的老客户开展VIP贵宾服务,同时有针对性的发展酒店客源会员进行精准投递营销策略。在酒店内部的服务方面,我们将优化开房、退房流程,加快服务速度、提升服务品质、加快实现“入店进房”这一目标为今后的优质服务奠定坚实的基础。我们相信通过营销的突破、硬件的升级、服务的提升,我们将会把东晨家居酒店打造成为洛阳一家真正意义上个性化网络酒店,同时我们也一直认为个性化的网络酒店将成为东晨家居酒店在洛阳市场的一大核心卖点。 3.保护政策

根据制定的东晨家居酒店的销售体系,我们做了综合分析,同时为了支持东晨家居酒店的可持续良性发展,为了保障在今后出现承包方不在承包东晨家居酒店,而酒店还可继续正常的经营下去,我方对东晨商务酒店作出如下保证,散客销售的最低价格不低于东晨家居酒店现行的最低价格,团对的协议价格不低于东晨家居酒店现行最低结算价格。 4.员工安置

原有东晨家居酒店工作员工在编制内我们同意保留,同时薪酬根据工作性质可做适当调整,但如在今后工作中原有员工出现多次违反酒店各项规章制度者我们将给予处罚或辞退。

四、协助事项

为了双方能长久的合作下去,我们深切地期待和盼望作为委托方的东晨家居酒店给予相应的协助及有力扶持,在共同的目标和价值的

8 指引下,通过分工合作的方式,为东晨家居酒店未来的可持续发展吸纳一切有利元素和力量!在此我们提出如下申请:

1.每年协助完成酒店各项证照、安全、消防年度检审。2.协助我们与业主停车场管理者协商停车场停车事项。 我们真切的希望能以东晨商务酒店最终达成合作,我们相信在大家共同努力下,在未来的几年里东晨家居酒店将成为具有洛阳特色的个性化酒店,同时我们将大力推广东晨家居酒店,建立东晨家居酒店的名牌知名度,用有限的酒店资源争取更多的客源,创造最大的价值,最终实现双方共赢。

二0一三年一月

第12篇:苏铁宾馆开业方案

苏铁宾馆开业典礼方案

一、前期准备

1、拟订来宾名单,准备贵宾休息间。

2、确定致贺词名单、本单位负责人答词。

3、确定剪彩人员。

4、确定签到、接待、摄影、剪裁、播音等有关服务人员。

5、所赠送纪念品的准备。

二、现场布置阶段工作安排

1、9月2日,开始现场的布置工作,需要完成室内舞台的搭建及背景牌安装、签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响的摆设布置,并协同苏铁宾馆有关人员检查已布置完成的物品。

2、9月2日完成充气拱门、空飘气球、条幅的布置工作。

3、9月2日上午,完成花篮、盆花的布置工作。并对全部环境布置进行全面检查、验收。至此全部准备工作完毕。

三、活动实施阶段工作安排

1、9月3日,上午7:00火鸟策划工作人员和苏铁宾馆工作人员到达现场做准备工作。

2、9月3日,上午8:00礼仪小姐、军乐队以及演出团体准备完毕。

3、9月3日,上午8:30主持人、摄影师、音响师准备完毕。

四、仪式程序

9月3日上午9:00庆典正式开始。

8:30 播放迎宾典,军乐队演奏迎宾曲;礼仪小姐迎宾,帮助来宾签到,为来宾佩戴胸花、胸牌、协助签到,并派发礼品。

8;50 音响播放庆典进行曲,音乐改为舞曲,以调动现场气氛,吸引现场的目光,主持人在背后作解说。

9:00 音乐结束,舞狮表演。

9:10主持人上台宣布苏铁宾馆开业庆典正式开始,主持人介绍贵宾,宣读祝贺单位贺电、贺信。

9:20 主持人:邀请领导致辞。 9:30 主持人:邀请宾馆总经理讲话。

9:40 主持人:请贵宾代表讲话。 9:50歌舞:红红的日子

9;55主持人:宣布剪彩人员名单,礼仪小姐分别引导主礼嘉宾上台。

10:00 主持人:宣布苏铁宾馆开业剪彩仪式开始,主礼嘉宾为庆典仪式剪彩。 10:08领导宣布宾馆开业(6门礼炮同放,舞狮上台表演,音乐齐放)

12:08筵席开始 ⑴总经理致辞

(在宾馆隆重开业之际,为表示我们衷心的祝贺,特送三层大生日蛋糕,以示心意) ⑵生日蛋糕推出,主持请总经理切蛋糕

⑶餐厅表演(撒克斯 小提琴 古筝 茶艺表演)

费用估算

一、前期准备阶段

1、请柬

2、媒体广告宣传根据具体情况而定。

3、礼品

4、画册

5、横幅

宣传画册、礼品袋等由宾馆预先准备 小记:

二、现场布置

1、充气拱门 2套 (气柱、拱型门)

2、背景架 1幅 (

3、背景板 15元/平方 (喷绘

4、舞狮 1场

5、剪彩用品 50元一套 (剪刀、托盘、红绸花、胸花)

6、茶艺表演 撒克斯 小提琴 古筝

7、礼炮6门

8、空飘+条幅 4个

9、军乐队 30人

10、地毯50平米

11、室内地台(餐厅) 6平米

12、室内背景布置(餐厅)

音箱、签字本、签到笔、椅子、绿色植物、盆花、由苏铁宾馆提供。 小记:

三、活动费用

活动道具、消费卷由苏铁宾馆提供 小记:

四、宴会费用

五、宣传费用 合计:

火鸟策划费用总计: 其他费用: 总计:

第13篇:商务宾馆营销方案

交通宾馆营销方案

1.地理位置以及环境概述:

交通宾馆位于荆门市繁华城区,紧邻两个本市最大的客运站(荆门市中心客运站和万里交通客运集团),与荆门繁华的步行街,仅需两分钟步行的路程;交通宾馆大门出口,紧挨着公交站台,在此公交站乘坐公交汽车,可以直达火车站,仅需10分钟的路程交通宾馆的客源分析:

交通宾馆为外表全玻璃覆盖的11层建筑,内部有一部客运电梯,由于宾馆运营时间较长,建筑结构落后,规划布局不是太理想,以至于装修更本不能上档次,宾馆的价值只能体现为,交通便利,环境干净整洁卫生舒适,价格实惠,服务优质。

我们客源的为以下几个类型:

(1) 商务型

(2) 旅游团体及个人

(3) 散客

2.营销方式:

(1)酒店内部营销:

1.针对以上三种类型的客户,都需要建立客户档,以便回访客户;在客户档案里,有入住的次数,客户的生日。客户的类型,以及是否有机会下次入住。对在生日当天入住的客人,安排生日礼物并附上生日祝愿卡,全体前台人员,写下祝福语,及签名。

2.在宾馆内部统一着装。提升员工的服务水平以及素质。宾馆大堂播放轻柔舒缓的背景音乐,大门自动开关。以使宾馆安逸舒适的环境与外面喧闹的环境隔开。

(2)宾馆对外营销:

促销方式

1。网络促效

酒店预定网:

携程、elong、芒果等订房网都是抽取佣金方式,,按效果付费,宾馆在网路推销旅游路线和优惠活动来进一步提升网络市场。

2。旅游中介网:同程网,此网站是中国最大的旅游中介网,平台上主要是全国各地旅游中介商,宾馆可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店。

人员促销

1) 设计、印制酒店新装修的宣传单册。可以在汽车站和火车站散发,与出租车签订劳务协议。

2) 由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定新的优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。

3) 制作有酒店标志的小纪念品,由营销人员在上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可使用。

其次是与部分媒体合作策划一些非常具有影响力、对本地区消费群体具有特殊意义的活动方案,以提高酒店在本地区的知名度与美誉度。

第14篇:宾馆营销方案lu

宾馆营销方案

宾馆营销由销售部负责,是对外处理公共关系和销售业务的部门,销售人员的形象,直接影响宾馆的声誉。所以销售部也是树立良好公司形象的一个重要窗口,它对宾馆进行决策,为经理人制定销售方案,为宾馆开辟销售渠道,疏通关系网络,实现公关互联,极高经济效益和社会影响力都起到了重要作用。

一、市场定位

根据周边宾馆档次、环境、价位、服务以及竞争情况作出自己的定位。

二、目标市场:

1、政府、企业、公司员工到本地出差的客户;稳定性高,不具有太强的季节性。是非常有潜力的客户类型。

2、各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚集在一个时期。

3、各大小公司展销会、培训会;如:三一重工、徐州重工的订货会,保险公司的培训会。

4、零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。

三、产品营销渠道

1、网络平台销售。

2、电话销售。

3、与旅行社,旅游团合作。

4、与政府机关建立业务往来。

5、与餐饮企业合作。

6、与大型企业合作。

四、具体实施方案

1、会员价

宾馆制作会员卡,免费办理会员,凭会员卡入住可享受8.8折优惠,可积分送礼。

2、限时特惠房

例:当日晚上10点后,商务客房以X元特价出售或赠X元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。

3、礼品房

例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。

4、超级团购价

例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多

为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。

5、延时促销

例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送X元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你不让他来住店都不行。使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。

6、提前预购价

例:提前X日预订2013年6月某房型并即时确认,可享受8折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。

7、常客礼品体验

例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送X元左右的礼品一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

8、热点事件促销

例:开学期间,所有学生凭录取通知书入住酒店可享受8.8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如开学、妇女节、情人节、圣诞节等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。

9、特殊人群促销

例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8.8折优惠

或送礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。

10、商家联合促销

例: 凡持XX卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。

11、限量超值抢购价

例:X元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。

12、最低承诺价

例:2013年6月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。

13、优惠顾客拓展奖励计划

例:2013年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达X元,可送X元左右的赠品。 使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作。

五、建立灵活的激励营销机制

1、通过订房提成提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

2、与周边餐饮企业的管理人员有偿合作(合作方案附后)。

3、与周边具有会展、培训、销售活动的有大量住宿需求的大中型企业主要领导进行有偿合作(合作方案附后)。

第15篇:宾馆促销方案二

宾馆活动策划方案二

圣诞节/元旦即将来临,为了答谢新老客户的厚爱与支持,宾馆特推出圣诞/元旦

佳节特惠促销活动。

一、活动主题:祝你圣诞快乐!本店二次升级开业庆典酬宾活动

二、活动形式

目的:答谢新老客户。

目标客户:宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。

活动时间:2011年12月23日至2012年元月5日

形式:

1、短讯平台

2、代金券

3、入住送礼

优惠:(1)、凭收到短讯入住的宾客活动期间,所有的房型房价一律8折优惠。

(2)、活动期间入住的客人每人每间可送50元的代金券,本代金券不找零,不

兑现,不得作其它优惠活动使用,只限作下次消费或当天消费3间含3间

以上抵消现金使用。需要加盖本公司的公章方可生效。

(3)入住三重好礼抽奖活动,凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间

都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。

(4)金卡VIP客户的办理。客人相关资料的收集。

形式:活动期间入住客人凭入住单方可享受以上所有优惠活动

三、宣传方式

1、所有的活动都由短讯平台的方式发送至宾客。

2、前厅散客及常住客户推广

3、需安排事宜

(1)、公司经理主管:配合各部门做好节日期间协调工作及活动解释工作。

(2)、客房领部:做好酒店客房布置,并做好房间礼品的配送工作,并做好相关记录。

(3)、前厅部:负责接待并做好各类折扣的核算、监督等、及活动解释工作。

(4)、工程部:配合前厅部、客房部、进行本店各类后勤保障工作。

(5)、保安部:做好活动期间安全工作、车辆调度等各类保障工作

第16篇:宾馆宣传活动策划

宾馆宣传活动策划

宾馆宣传计划方案实施如下:

大厅房间方面

1.针对现有房间隐患不完美实施整改维修处理力求尽善尽美,一楼大厅实施整改添加粘贴宣传标语 墙体喷绘 展架。

宣传活动方面

1.与大众点评 微信 携程 拉手 支付宝 百度 114116 12580等网络机构签订加盟每天推出特价房 体验房 活动房 惊喜半价房等征求在最短时间内迅速打开网络市场。 2.活动期间通过网络 电子大屏 传单 体验卡 拱门等设施为活动宣传造势。 3.在酒店电视背景电脑初始界面可做酒店宣传界面Logo等。

4.利用出租车平台来推荐本宾馆可为顾客预约出租车帮助顾客订购汽车 火车 飞机票等。 5.和学校沟通在学校公共场所 如食堂 宣传栏 学生宿舍等地方粘贴广告或与学校某些机构合作共赢。

6.重新定义会员优势 会员即享有房间打折 观影(免费或半价) 茶饮免费的基础上 同时还会享有房间优先体验 活动提前享有 不定期半价房等多种优惠使本店会员尽显身份与高贵。

7.定做带有宾馆标志Logo字样的坐垫套 纸抽 打火机 充电器 小礼品 鼠标垫等

细节方面

1.宾馆前台可设置选房电视或选房平板 让顾客能更直观的了解房源信息

2.吧台背景墙上方营业执照位置变更在其位置可多放几个不同时区的时钟 其他墙体可做不同风格宣传装饰造型新颖独特尽显青春气息 电梯内做宣传广告二楼墙体可做电影气息喷绘或立体造型三楼墙体可做各种风格造型立体宣传板 在房间内粘贴温馨提示(如:物品价格 入住须知 观影提示 第三方预约打车 车票等)

3.电影院电影房重新启用 电影院与电影房片源实时更新或根据顾客建议增加片源(电影房可接受顾客预定电影片源3~5天后订房体验)非入住顾客也可观影售卖电影票(普通10元 会员半价等)印制观影卷凭票入场!设定开场时间 提前通知开场电影 4.设置会员积分换礼积分多多礼品多多

5.茶饮重新启用入住顾客免费会员免费(非入住顾客定价)有桌椅小吃提供休息 约会 见面聊天 等待观影入住等。

6.微信公众号设计宣传(如微推) 微信朋友圈转发(如转发一天免费领取观影卷一张转发3天房间打折等)

7.可为顾客提供更多服务(如:预约打车 汽车票 火车票 飞机票 帮助情侣告白装饰房间燃放烟花等)

8.活动期间举行抽奖: 小礼品 免费办理会员 免费观影票 打折房最高半价或免单

9.修理房间电脑电视做到随时观看随时使用 WIFI设置权限访问增加网速 购买一次性拖鞋 暖气调试

10.加强与合作伙伴的合作包括没有提供住宿的餐饮店 婚庆公司 婚纱影楼等与之签订互利合作协议投放宣传资料。

11.参加组织公益活动提高宾馆知名度(如:冬天免费为清洁工提供热水)

12.对宾馆内部人员进行宣传促销培训 加强内部宣传从客户走进上去酒店的接待厅开始

通过总体设施灯箱和图片就肯呢个了解宾馆的基本设施情况 走进电梯又能进一步看到图文并茂的宣传广告 到了客房 除了一些重点设施的介绍图片计费方法电视电脑节目还有宾馆的背景资料顾客在本宾馆消费所享有的各项免费优质服务 真正使顾客意识到来到这里不仅是住宿 在观影 休闲茶饮及各项服务里体会到青春的宾至如归!

第17篇:宾馆

宾馆、饭店消防安全“四个能力” 主要消防安全管理制度

防火巡查制度

一、防火巡查人员由保安人员担任;

二、防火巡查频次为每2小时一次,营业结束时还应对营业现场进行检查,消除遗留火种;

三、防火巡查时应携带对讲机、插孔电话等通讯工具,发现火灾应立即报火警并实施扑救。防火巡查应包括下列内容:

(一)用火、用电有无违章情况;

(二)安全出口、疏散通道是否畅通,有无锁闭;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

(三)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品;

(四)消防设施、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰;

(五)消防安全重点部位的人员在岗情况;

(六)其他消防安全情况。

四、防火巡查人员当及时纠正违章行为,妥善处置火灾隐患。无法处置时,应当立即报告。

五、防火巡查人员应填写《每日防火巡查记录表(2小时巡查)》,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。

六、发现火灾隐患应及时填写火灾隐患整改通知,并督促整改。

防火检查制度

一、防火检查人员由各部门消防安全管理人和单位保安人员担任;

二、各部门防火检查应每天进行一次,单位防火检查应每周进行一次;

三、防火检查内容应当包括:

(一)消防车通道、消防水源情况;

(二)安全疏散通道、楼梯,安全出口及其疏散指示标志、应急照明情况;

(三)消防安全标志的设置情况;

(四)灭火器材配置及其完好情况;

(五)建筑消防设施运行情况;

(六)消防控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录;

(七)用火、用电有无违章情况;

(八)消防安全重点部位的管理情况;

(九)防火巡查落实情况及其记录;

(十)火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况;

(十一)易燃易爆危险品场所防火、防爆和防雷措施的落实情况;

(十二)楼板、防火墙和竖井孔洞等重点防火分隔部位的封堵情况;

(十三)消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。

四、防火检查时应填写《防火检查记录表》,并存档备查。

火灾隐患整改制度

一、在防火巡查或防火检查中发现因违反或不符合消防法规而导致的各类潜在不安全因素,应认定为火灾隐患,并及时消除;

二、发现火灾隐患应立即改正,不能立即改正的,应填写《火灾隐患整改登记表》,及时上报上级主管人员;

三、消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定;

四、消防安全归口部门负责人对《火灾隐患整改登记表》中存在的问题应逐条提出整改意见和防范措施。单位的消防安全责任人或管理人应落实整改责任部门、责任人、整改的期限和所需经费来源;

五、具有下列行为之一的,应当确定为火灾隐患:

a) 影响人员安全疏散或灭火救援行动,不能立即改正的; b) 消防设施不完好有效,影响防火灭火功能的; c) 擅自改变防火分区,容易导致火势蔓延、扩大的;

d) 在人员密集场所违反消防安全规定,使用、储存易燃易爆化学物品,不能立即改正的;

六、下列违反消防安全规定的行为应立即改正: a) 违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的;

b) 违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的;

c) 将安全出口上锁、遮挡,或者占用防火间距、堵塞疏散通道的; d) 消防设施、灭火器材被遮挡等妨碍使用或者被挪作他用的; e) 常闭式防火门处于开启状态,或者防火卷帘下堆放物品的; f) 违章关闭消防设施、切断消防电源的;

g) 违反消防安全规定,生产、使用、储存、销售、运输或者销毁易燃易爆危险物品的;

h) 消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的; i) 其他应当立即改正的消防违法行为。

七、在火灾隐患整改期间,应采取相应措施,保障安全。

八、对公安消防机构确定的重大火灾隐患不能立即整改的,应自行将危险部位停产停业整改。

九、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的重大火灾隐患,应提出解决方案并及时向其上级主管部门或当地人民政府报告。

十、消防安全管理人或消防安全归口部门负责人应组织对整改完毕的火灾隐患进行确认。

一、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患和重大火灾隐患,应在规定的期限内改正,并将火灾隐患整改复函送达公安消防机构。

消防设施维修、保养制度

一、值班、巡查、检测、灭火演练中发现建筑消防设施存在问题和故障的,消防设施维护保养人员应填写《建筑消防设施故障维修记录表》,并应向单位消防安全管理人报告。

二、消防设施维护保养人员对建筑消防设施存在的问题和故障,应立即报告相关负责人并组织维修。当场有条件维修解决的应当场维修解决;当场没有条件维修解决的,应尽可能在24小时内维修解决;需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的,若不影响系统主要功能的,可在7个工作日内解决。故障排除后应经单位消防安全管理人检查确认。维修情况应记入《建筑消防设施故障维修记录表》。

三、单位消防安全管理人应要求建筑消防设施使用维护管理单位根据本单位消防设施使用场所环境及产品维护保养要求制定维护保养计划。建筑消防设施维护保养计划应列明消防设施的名称,应明确消防设施维护保养的内容和周期。

四、消防设施维护保养负责人应指定专人负责储备一定数量的建筑消防设施易损件或与有关产品厂家、供应商签订相关合同,以保证供应。

五、实施建筑消防设施的维护保养时,应由消防设施维护保养人员负责填写《建筑消防设施维修保养记录表》。

六、对易污染、易腐蚀生锈的消防设备、管道、阀门应定期清洁、除锈、注润滑剂。

七、点型感烟火灾探测器应根据产品说明书的要求定期清洗、标定;产品说明书没有明确要求的,应每2年清洗、标定一次。可燃气体探测器应根据产品说明书的要求定期进行标定。火灾探测器、可燃气体探测器的标定应由生产企业或具备资质的检测机构承担。承担标定的单位应出具标定记录。

八、储存灭火剂和驱动气体的压力容器应按《气瓶检测规程》的有关要求定期进行试验、标识。

九、泡沫、干粉等灭火剂应按产品说明书委托有资质单位进行包括灭火性能在内的测试。

十、以蓄电池作为后备电源的消防设备,应按照产品说明书的要求定期对蓄电池进行维护。

十一、其他类型的消防设备应按照产品说明书的要求定期进行维护保养。

二、按下列要求对产品设备及时进行更换:易损件的更换周期不应超过产品说明书标识的寿命;消防设备的更换周期不应超过产品说明书标识的产品寿命;经检查测试,已不能再投入使用的火灾探测器、压力容器、灭火剂等。

消防安全教育、培训制度

一、单独或结合其它场所设置一间消防宣传培训室,悬挂并放置宣传培训资料及设施,能够开展消防宣传培训。

二、每年通过多种形式开展经常性的消防安全教育。

三、每年对每名员工至少进行二次消防安全培训。

四、消防安全宣传教育、培训的内容包括:

1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。

3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。

4、报火警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。

5、组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

五、下列人员需接受消防安全专门培训:

1、单位消防安全责任人、消防安全管理人。

2、专兼职消防管理人员。

3、消防控制室的值班、操作人员。

4、重点部位、重点工种人员。

六、组织新上岗和进入新岗位的员工进行岗前的消防安全培训。

灭火和应急疏散预案演练制度

一、单位消防安全领导小组应负责研究制定切实可行的灭火和应急疏散预案。

二、灭火和应急疏散预案组织机构包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组、应当分工明确、各司其职、各组职责如下:

1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作,定期进行防火检查,发现和消除火灾隐患。

2、灭火行动组负责扑救火灾,平时要熟悉本单位的消防设施和水源情况。

3、通讯联络组负责火灾报警、火场联络、接应消防车等任务。

4、疏散引导组负责引导火场内人员的 安全疏散,并负责抢救被困人员和重要物资。

5、安全防护救护组负责火场安全警卫工作,维持火场秩序,保护火灾现场,防止物资丢失,并负责受伤人员的救护工作。

三、至少每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案,演练后应填写记录。

四、消防演练时应当设置明标识并事先告知演练范围内人员。

消防安全工作考评和奖惩制度

一、单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作,根据考评成绩实施奖励和处罚。

二、凡有下列情形之一,根据情况给予精神和物质奖励:

1、认真履行消防安全岗位职责,严格落实消防安全制度,为消防安全做出突出成绩者;

2、发现重大火灾隐患及时报告者;

3、发现初起火灾及时报警和灭火,避免重大损失者;

4、在火灾情况中判断正确,处置果断,扑救事迹突出者;

5、积极参加消防宣传教育培训,在消防业务理论比赛中取得优异成绩者;

6、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。

第18篇:宾馆厨房激励方案.6.6

宾馆厨房激励方案

一、总则

目的:

为了促进宾馆发展和提高厨房员工的工作积极性,本着“奖励为主,处罚为辅”的原则,对优秀厨房员工和敬业爱岗、勤奋钻研技术的厨师团队和个人给予奖励,以激励厨师员工奋发向上,不断前进的积极性,特制定本制度。

范围:

全体厨师、厨工

职责:

行政人事部负责本方案审定、修改、废止、解释之起草工作;总经办、财务部负责本方案制定、修改、废止、解释之核准工作;宾馆总经理审批签发本方案。

(一) 签署生效:

本制度自总经理签署之日起生效。

二、奖项设置与流程要求:

(一) 年度“优秀团队”奖:

1.评选标准:

 厨房部工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现。

 厨房部工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障宾馆战略经营计划、业绩的不断提升;

2.评选对象:餐饮部各厨房

3.评选流程:

以年度考核业绩(部门)依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政人事部审核,总经理批准。

4.奖励标准:奖金1000-3000元

(二) 半年度“优秀员工奖”:

1.评选标准:

① 保持积极的工作态度,对宾馆忠诚并具有奉献和创新精神。

② 本职工作突出,对宾馆发展能提出合理化建议。

③ 半年内无警告以上惩处。

④ 用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。

⑤ 全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。

2.评选对象:全体厨师、厨工;

3.评选流程:

由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政人事部审核,总经理批准;

4.奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。

(三) 年度“特别贡献”奖:

1.评选要求:

①在宾馆经营和内部管理方面取得突出成绩,工作成果对宾馆经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。

②对本宾馆有显著贡献的特殊行为,对提高本宾馆的声誉有特殊功绩;

③创新的项目或建议被宾馆采纳、实施,对宾馆业务的发展或提高,对节省经费、提高效率

或对经营合理化的其他方面做出贡献者;

④对本宾馆可能发生或即将发生的损害能防患于未然,制止或减低损失; ⑤遇到突发事件,能临机应变,不惧风险; 2.评选对象:全体厨师、厨工 3.评选流程:

各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政人事部审核,总经理批准;

4.奖励标准:奖金1000-2000元,晋升一档工资,职务晋升优先。(四) 月度“节约成本”奖: 1.评选标准:

员工自主提出对宾馆现有工作流程或相关制度而产生不必要开支和资源浪费,自主开创发明新的工具或改善工作流程,对有特殊价值的创意发明,另参与年终“特别贡献奖”评比。 2.评选对象:全体厨师、厨工 3.评选流程:

(凡被宾馆采纳的建议无论作用大小,一律予以物质奖励)

经投入使用后,在日常工作上提高工作效率或降低宾馆成本,行政人事部执行。 (五) 月度“增加收入建议”奖: 评选标准:

① 员工自主提出对宾馆产品研发;能直接让宾馆获得相应利润。提高产品质量效果明显,给宾馆带来实际经济利益。对有特殊价值的创意发明,另参与年终“特别贡献奖”评比。 评选对象:全体厨师、厨工 评选流程:

(凡被宾馆采纳的建议无论作用大小,一律予以物质奖励)

经行政人事部审核、执行,财务部校对、总经理批准;次月20日统一发放奖金:200—1000元

(六) 月度“最佳学习进步”奖: 评选标准:

员工自主提出并详细书写描述自我学习的近况和下一阶段目标。或主管以上领导进行推荐(在新进员工中产生)。各岗位新进员工在试用期内,熟练掌握本岗位工作程度最佳、服从管理、无违章违纪行为,受到所在部门一致好评.评选对象:全体厨师、厨工 评选流程:

经行政人事部审核(需部门配合完成),财务部校对、总经理批准;次月20日统一发放奖金:200—1000元

(七) 月度“最佳厨师员工”奖: 评选标准:

根据员工各方面的表现,诸如:工作完成情况、迟到早退记录、劳动纪律、基本工作能力、工作责任感、工作积极主动性及当月突出表现等情况,综合评价。

评选对象:宾馆全体人员(除主管以上人员(含主管))推荐人数:3人 评选流程:

由行政人事部当月底发通知请各部门负责人评选优秀员工名单经行政人事部审核,交总经理批准;次月20日统一发放奖金:200—1000元

(八) 奖励要求:

1.宾馆给予员工的各种奖励,如无合适候选单位或候选人,则可空缺;2.员工有下列情形之一者,给予再奖励: ①根据第四条接受奖励后,其效果被评定为最高创造时或同一员工对同一事项再实施与改进时;

②根据第

五、第六条接受奖励后,其功绩经重新评定为更高时。3.前项再奖励审查与原奖项规定相同,其授予的奖金数目是复审所定的奖金与原发奖金的差额。

4.奖励事项如果是两人或两人以上共同合作而完成的,其奖金按参加人数平均分配,资质与荣誉同时享受。

5.如奖励员工在颁奖之前已经离职,奖金将不再兑现。6.获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内; 7 获奖名单由行政人事部负责公布;

8 严禁作弊,一旦发现,给予行政和经济处罚并追回奖金,情节恶劣者予以辞退。

(下附中央厨房奖励申请表)

厨房奖励申请表

九、新菜品创新奖: 1. 评选标准:

凡是当月新推菜品、小吃等均符合参评条件,菜品在设计、原料采购、加工、烹制、上桌等流程中,必须是符合规范要求的,成本、毛利率也是评比的主要内容之一;口味,可食用性、安全性、加工时间、试菜人员评价等也均是参评不可缺少的内容。 2. 评选对象:

以上灶厨师和厨师长为主,其他人员只能按照岗位比例给予适当的补贴。 3. 评选流程: ① 凡是参加评选的新推菜品,必须是厨师本人创制和研发的,如果创新者没有提前拿出相

关的菜品资料,由厨师长推出的,则提奖收益者在厨师长,制作者不参与提奖; ② 试菜评议:参与人员对菜品进行多方面的评价,提出个人意见,最后进行评比汇总加权,

得到最后得分,即为提成依据,同时也作为今后推向市场销售中每日销售提成得分的“系数”依据。

a) 菜品制作难度系数=(菜品属性评价得分)×100%

b) 菜品属性评价得分=菜品色彩+菜品香味+菜品口味+菜品形态+制作时间+刀

口均匀程度+菜品成熟保温+菜品毛利率+菜品质地。

③ 按照菜品属性的评价,实际得分,根据宾馆自行定制,全方位考虑,得分在前几名的可

以提取奖金,建议考虑前三名可得奖金,奖金金额为:第一名1000元,第二名500元,第三名200元; ④ 每月新菜品推出,由餐饮部总监牵头对菜品进行综合评价,参与者:宾馆分管总经理、

销售总监、餐饮总监、宾馆销售经理/客户经理代表(餐饮部客户经理)、前厅部经理或总监、餐厅经理、主管、服务师、总厨、厨师长、厨师主管代表。 ⑤ 菜品评分打分由参与者自主评判,最后合计总分、加权平均后,由分管副总和餐饮总监、

总厨点评,决定是否投入市场开始销售。

新菜品试菜评分表(附一)

十、厨师个人菜品销售量提成奖励方案:

为了鼓励厨师做好菜品,保障菜品质量稳定,符合宾客要求,针对上灶厨师制定奖励方案:

1.评选标准: ① 保持积极的工作态度,对宾馆忠诚并具有奉献和创新精神。 ② 本职工作突出,对宾馆发展能提出合理化建议。 ③ 半年内无警告以上惩处。 ④ 用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。 ⑤ 全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现

出高品质的工作水准。

2.评选对象:以上灶厨师和厨师长为主,其他人员只能按照岗位比例给予适当的补贴。3.评选流程:

4.部门每日做好菜品销售记录,每月进行统计、汇总,计算出每个上灶厨师的月所得分值,

用每个分值进行计算,得出每个上灶厨师奖金数;部门填写提奖报表,经部门负责人同意(签字确认)、行政人事部审核,总经理批准,财务部进行每月兑现发放; 5.奖励标准:每一得分折合人民币―――?可根据宾馆实际记录统计后,制定。 6.每日销售得分=难度系数 ×(菜品日销售数+菜品单价)×毛利率。 7.难度系数=菜品评价得分÷100。 8.根据宾馆已是运行中的菜品,组织专门人员对每一道正在销售的菜品进行评判,得到每

一道菜品点心小吃的最后分值,总监签批后,报分管副总批准执行,此分值作为计算提成的一个依据;表(附二)

9.宴会菜品、包席菜品、点心小吃不计入提成中,零点菜点参与计算提成,鼓励烹调师重

视自己烹制的菜品质量。 10.菜品制作日记录表(附三)。 11.厨师烹制菜品统计表(附四)。 12.其他班组参与提成比例为:

菜品提成:烹调厨师/切配厨师/打荷厨师、整车厨师/粗加工厨师。100:35:25:15.凉菜提成:凉菜主厨/凉菜小工。100:35 面点提成:面点主厨/面点小工。100:3

5烹调厨师、凉菜主厨、面点主厨按照实际记录每日得分,对照提成外,其余岗位的人员则按照参照依据的平均数的比例提取;如烹调厨师小李300、张380、王200、吴150,合计:1030元,平均为257.5元,则切配厨师为:90.13元,宾馆按照切配岗位人数,以每人90.13元提取给厨房,由厨房对各位配合厨师进行考核后,进行二次分配提取奖励,厨师其他岗位厨师综合考核表附后:附表

菜品评价表(附二)

菜品制作日记录表(附三)

厨师烹制菜品统计表(附四)

第19篇:宾馆开业庆典活动策划方案

宾馆开业庆典活动策划方案

开业庆典活动概述

经双方前期的友好接触,现谨慎提交泰州市智城广告有限公司关于宾馆开业庆典活动划方案,希望能在资讯共享的基础上,作进一步的沟通协商。 主旨:为宾馆开业庆典活动提供一个可操作性的方案

目标:增添喜庆,让到场的领导、嘉宾、消费者可以增进交流,相互了解,并为开业庆典推波助澜。提升宾馆的知名度及品牌效应。

宾馆开业庆典活动目的

1、热烈庆祝宾馆开业

2、营造温馨、舒心的就餐住宿环境,提升酒店的知名度、美誉度.风格

1、整体烘托处轻松、愉悦、热闹的氛围

2、重点突出隆重、大方、简朴的氛围

宾馆开业庆典活动安排 日期:2006年3月18日 时间:上午(10:18) 地点:宾馆广场 内容:活动节目

来宾:各级市局领导、嘉宾、及工作人员

宾馆开业庆典议程安排

1、9:00-10:00邀请嘉宾到达宾馆,至签到处签名,佩带胸花,由迎宾员引至休息处休息.

2、10:10请参加庆典仪式嘉宾到宾馆店牌前广场集合;同时宾馆全体管理人员,员工着工作服立队广场,与嘉宾一起参加庆典仪式.

3、10:18请局一位副局长主持并宣布:宾馆开业庆典仪式正式开始。礼仪小姐根据主持人时间安排工作。

请二位领导(待定)揭牌剪彩。同时,锣鼓、鞭炮齐鸣,礼炮、放飞气球。放冷焰火 请钟局讲话 请市领导讲话 宾馆领导致答谢词。

4.主持人宣布仪式结束,迎宾小姐(宾馆老总等陪同)请各位领导和嘉宾参见宾馆场所。 11:30庆典宴会正式开始,请领导和嘉宾用餐。 用餐结束,局领导和宾馆领导在宾馆大门外恭送客人。 5.全程摄像、摄影跟踪。制作DVD光盘宣传片。

开业庆典现场布置方案

一、会标和标语的布置

1.会标:由主办方负责会标尺寸、内容。 2.横幅悬挂位置:a:大厅4条 3.竖幅悬挂位置:

主楼4条,长度14米内容主办方提供。

北副楼20米,南副楼38米。可悬挂28条,每条10米 内容:XXXXX热烈祝贺宾馆盛大开业! XXXXX热烈祝贺宾馆隆重开业!

副楼的横幅由施工方、材料商、祝贺单位提供,寸托宾馆开业当天红红火火,一片热闹的景象。

二、主席台布置

1.铺红地毯,面积计:324平方

2.宾馆浮雕后面放置15米气拱门。上口与二侧包气球柱 内容:热烈祝贺宾馆隆重开业!(3.18日开业内容) 热烈祝贺泰州市优抚疗养院隆重开业!(3.19开业内容) 3.沿着圆弧边放置二排花草(数字及花草品种由主办方确认) 4.(可选方案):主席台铺红色桌布,放置6捧鲜花。 5.提供音响及麦克。专人负责调试。音响置于浮雕二侧。 6.3.18晚,制作安装7.35X1.4灯布(泰州市优抚疗养院隆重开业)做背景,遮挡宾馆文字,再用装饰气球悬挂四周。

三、彩旗布置

1.沿入口处至桥口长度约130米每边。隔6米插上一面彩旗,总计42面。 2.桥口至宾馆北侧墙总长度约160米,隔6米在东围栏前花蒲内插一面彩旗,约需要26面。

3.桥口至停车处花蒲长度约39米,隔6米插上一面彩旗,约需7面 4.北主楼前花蒲长度约80米,隔6米插上一面彩旗,约需14面 5.南副楼前花蒲长度约50米,隔6米插上一面彩旗,约需8面。 6.入口处电线杆悬挂彩色三角旗,计:40米。 7.从主楼至浮雕处悬挂彩色三角旗,约计:1000米。

四、广场和宾馆内花草布置(由主办方负责) 建议:广场花圃进行修缮,添加花草。

五、气拱门、气球布置

1.入口处放置15米彩拱门一座,浮雕后放置一座15米气拱门。 2.广场四角放置4个气球,桥口副楼前空地放置二只气球。 气球条幅内容,由主办方负责。

六、包金布布置

1.主楼及副楼大门柱包金布,约需800米 2.大厅内4个柱包金布,约需600米

3.楼梯扶手及二楼中间四周扶手包金布,约需400米

七、方阵及停车布置

1.30人腰鼓队,统一制服,宾馆广场流动工作。3.18早8:30前到达指定工作地点。(主席台前集中)

2.备选方案:威风锣鼓队,统一制服,20人。3.18早8:30前到达指定工作地点。(主席台前集中)

3.制作二杆停车指示牌。南停车场为政府机关部门车辆停放,北停车场为嘉宾及其他车辆停放。

4.钢炮置于主席台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。 5.氦气球置于主席台南、北侧旁,待宣布剪彩时朝向主席台放飞。 八.布置工作时间进度表

宾馆现场布置工作进度表 编号 项目 执行时间 完工时间 执行人 负责人

1 过街横幅(市区发布) 3.11 3.15 徐志明 徐志明

现场横幅(含安装费) 3.11 3.15 徐志明 徐志明

镇区条幅(市区发布) 3.11 3.15 徐志明 徐志明

2 道旗(印制) 3.16 3.14 翟润宗 丁根林

3 气拱门(含条幅) 3.16 3.14 赵存福 徐志明

4 空飘 3.16 3.14 赵存福 徐志明

6 红地毯租用 3.16 3.16 赵存福 徐志明

7 冷焰火 3.17 3.18 张军 徐志明

8 氦气球 3.17 3.18 李京 徐志明

9 背景布 3.9 3.17 朱柳青 徐志明

10 礼仪小姐 3.12 3.18 蔡云 徐志明

11 包金布 3.11 3.14 顾小强 丁根林

12 三角旗 3.11 3.14 翟润宗 丁根林 13 钢炮 3.15 3.17 冯军 徐志明

14 礼宾炮 3.10 3.16 李京 徐志明

15 绿化盆景 3.12 3.14 陈志平丁根林

16 剪彩彩球 3.15 3.17 蔡云 徐志明

17 剪、盘 3.15 3.17 蔡云 徐志明

18 腰鼓队 3.14 3.18 蔡云 徐志明

威风锣鼓队 3.14 3.18 蔡云 徐志明

19 胸花(鲜花) 3.15 3.16 张军 徐志明

20 工作证 3.12 3.14 陈亚 徐志明

21 授带 3.10 3.16 秦红梅 秦红梅

22 橱窗布置(单透户外写真) 3.14 3.16 顾小强 丁根林

23 停车指示牌 3.9 3.11 翟润宗 丁根林

24 音响 3.15 3.16 陈俊 徐志明

25 全程摄影\摄像 3.15 3.18 赵玉华 丁根林

26 DVD广告片

3.22 赵玉华 丁根林

九、开业礼仪细节安排

1、剪彩彩球(根据剪彩人数确定花球由主办方确定)。

2、“金”剪刀、托盘(根据剪彩人数由主办方确定)。

3、胸花(根据当天参加领导及嘉宾人数由主办方确定)。4.3.18当天安排6人礼仪小姐,3.19当天安排4人礼仪小姐.5.3.19揭牌所需要红绸布及花球(牌尺寸主办方提供)

6.3.16前所有现场布置全面结束,3.17进行检查扫尾工作。3.17晚 所有开业之用道具全部到位。3.18早8:30,所有工作人员到位。

十、会场示意图(见附表) 广告宣传计划及媒体投放:

开业前的广告宣传:开业一周前须在媒体投放广告以便让泰州老百姓认知宾馆这一全新倡导水乡风光回归自然的度假旅游天堂。为开业现场做好氛围工作,酒店应做好有关营销计划。

媒体投放:

1.平面媒体:选择“泰州日报”“泰州晚报”做好政企界的宣传工作。

其它:扬子晚报现代快报。既作为宣传酒店开张又可以在新年到来之际发布贺岁广告,祝泰州人民新春快乐。公务员之家:http://www.daodoc.com 本公司可为酒店提供报纸代理业务。

2.DM发送。配合营销计划,发送3-5万张宣传DM。 本公司可以酒店设计印刷夹送DM 3.户外媒体:市区发布60条左右条幅,以扩大影响力。,附近乡镇发布60条以扩大影响力。

第20篇:华储宾馆消防演练方案

华储宾馆消防演练方案

一、演练目的:

华储宾馆在2011年月日开展消防演练,此次消防演练的直接目的在于,让广大宾馆员工能深入意识到消防安全的重要性,并能深入了解消防逃生知识,切实树立起消防意识,真正掌握好消防安全知识,并具备自救互救的能力,提高抗击突发事件的应变能力,能有组织、迅速地引导客人安全、快速地疏散,学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。

二、宾馆消防演练时间与地点:

时间:

地点:华储宾馆

三、演练内容:

(1)火情报警;

(2)灭火器灭火流程;

(3)客房遇到火灾时的安全疏散。

四、组织领导及参加人员:

总指挥:李大华

现场指挥:李长海

参加人员:宾馆全体员工

五、讲解消防知识及使用灭火器灭火流程:

(1)宾馆员工在主楼停车场,学习消防知识及观看灭火器灭火

流程;

(2)由保安部主管进行讲解消防知识及灭火器使用方法; (3)灭火组在主楼停车场位置生起四堆烟火;

(4)抽调个别员工进行灭火操作;

(5)灭火演练完成,灭火组清理火情现场。

六、演练现场组织:

总指挥:李大华

现场指挥:李长海

报警员:前台工作人员

客房疏散:姚春晖

a组:前台人员带领客房服务员负责客人及员工疏散。

b组:前台人员带领客房服务员负责居民楼人员疏散。

七、疏散演练步骤:

(1)由宾馆领导宣布消防演练开始。

(2)各部门负责人指挥整理好演练队伍;

(3)前台人员郑丽红模拟讲解拨打"119"火警电话:"华储宾馆向119报告:我宾馆发生火警,请迅速前来抢救,报警人:郑丽红";

演练地点:客房及停车场;

着火点:疏散组的负责人要稳定客人的情绪,指挥客人及员工保持镇静,按疏散线路有秩序地进行疏散,逃生时要注意用湿毛巾(湿手帕)捂住口鼻,弯着腰撤离火灾现场,注意楼梯靠右边行

走不要阻塞消防通道,引导客人及员工疏散到宾馆正门停车场集合;

(4)消防演练完成。

八、提前准备的事项:

(1)灭火组:准备燃油、木块、燃烧的器皿(或铁桶)、灭火器等;

(2)各部门:包括各部门负责人在内各抽调五人参加疏散演练,通知员工疏散线路、方向等各项要求,并准备好毛巾,教育员工,撤离时要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰从各消防通道靠右边撤离,撤离时不要拥挤,避免踩踏事件发生;

(3)前台:制作《2011年华储宾馆消防演练》的横幅,做好摄影记录的准备工作;

(4)维修部:演练当天提前悬挂《2011年华储宾馆消防演练》的横幅,待演练结束后拆卸下来;

二〇一一年

宾馆活动方案
《宾馆活动方案.doc》
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