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汽修厂营销活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-06 15:20:38 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:汽修厂营销推广企划案

汽修厂营销推广企划案(特色经营)

没有人开店想亏钱,出发点都是好的,都是冲着市场大、空间足去的,都想赚到钱。但真正的新开业的店,有哪几个是在赚钱呢?又有多少是在亏损呢?有多少是运营正常的,没有权威的统计数字,但据行业内传出的大多的消息和见到的现象,好像开店赚到钱的,赢利情况好的没有几家店,大部分店持续在持平或在亏损状态,那这又是为什么呢,市场空间这么大,为什么还会亏钱呢?

最大的问题我想不是在市场容量、空间上,而在于这些美容店的运营上,现在的汽车美容店已经在默默无闻中脱离了暴利时代,也已经在慢慢走上正规化、规模化、连锁经营、集团运作化等层面,以前的农民式的运营方法已慢慢离我们远去,新开店掌握不住新型美容店的运营方法,所以经营不顺畅。

我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式,汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样,如人体美容店、大型商超等等,汽车美容店因为要针对的是车,并且服务对象是双向性的,即要面对车主,还要面对车,所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否专业,施工的技术是否专业,服务的流程是否科学,施工完成的品质是否卓越,都构成了重要的条件。

一个美容店要想特色运营,需要哪些具备哪些条件呢,至少得有以下几点构成:

1、要有特色产品

2、要有专业美容间策划及布置

3、要有美容店特色管理

4、要有特色展示系统

5、要有特色销售系统

6、要有特色促销活动策划

7、要有特色的美容卡策划

首先,是特色的产品:产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。

所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。

二是专业美容间的策划及布置:这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程度、布置,广告的策划,都在昭示着你的店是否专业,包括休息区、精品区的布置、策划,都是专业的体现。那什么是专业呢,我认为:

优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果 = 专业 这样你才能给客户最后的满意,那么在这节,施工间的布置,如气,水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如,为了看清车门侧面的漆面状况,可以在施工间的左右安置侧壁灯,就是在美容间左和右离地面60-70CM高的地方,安装灯光,正好可以照射到漆面,这样整车的侧面死角也都能看清楚。如:

在顶部安装桶灯,可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器,不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等,这样的很多设置,都会使你的店面布置看起来专业得多,专业才是客户对你信任的源泉。

三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大问题,特色化的管理能使你的店内强素质,外塑形象。

这中间最难管理是洗车工美容工,所以如何管理及留住洗车工,包括销售人员的稳定性,都显得极其重要,我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理,可以让洗车工晋升为美容工,可以给洗车工设计职业发展规划,不要让他一味洗车,提出明确的晋升空间,让美容工编组后认可洗车,在洗车忙的时候,美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施,让他们销售的多,提成也越高,并且要和美容工结合起来,利用统一推广法,让技术和销售都参于进来。

四是特色展示系统:就是美容店产品的摆放,包括项目的展示、服务的展示都要有特色,要鲜活,把无形的东西展示的有形,把自已的服务展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示项目和服务,下边建议几种:

专业产品陈列-整齐,有条理、分类清晰

与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖

特色内饰清洗项目展示

项目墙展示

镀膜的花园地-黑板报

镀膜的陈列地-镀膜墙展示

现场施工展示-招聚人气,展现实力

这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法,但总目的只有一个,就是产品未销售,服务展示先行,把你的软性的东西展示到位,作到真正的鲜活终端。

五是要有特色销售系统:销售其实也是一个系统,要细致统筹的,因为美容店的销售关乎整个店的赢收,

“执行人人都是流动的美容顾问” 这样的销售理念,是把店里所有人,包括洗车、销售、售后等都看作是美容顾问,随时为车主解决实际的车上的问题,通过发现问题-放大问题-解决问题,提供证据等一连串的技巧,让车主认可你的项目,认可你的服务,把自已当成一个服务员,为客户解决所有问题的美容顾问,给客户营造一个有什么问题来这里都可以解决的印像,认为你们这里的服务就是美容服务的标准。这样的话,你们就成了领导美容店服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报,让他们更有信心的为客户服务。

六是要有特色促销活动策划:这是美容店必不可少的,每个月或每个季度都要有促销活动的策划,这是保持店面活力常新的一种方式,让客户认为你这里是不错的,很热闹,每个月都有新鲜的活动出来,我们常作的活动是:

镀膜体验月活动

特色内饰清洁月

来一辆旧车,还您一辆新车活动!

感恩回馈月活动

每个活动都要精心策划,选好主题,一般要和几个因素有关:

1、店开业的时间长短,处于的不同阶段(试业期,发展期、稳定期);

2、传统的节日(端午节);

3、盛行的赛事、庆典(世界杯),结合这些因素,设置出非常合理和科学的促销活动,是推动生意,提高形象的良好方式。

七是特色的美容卡策划:美容项目能否作的好,另一个重要参数就是美容卡的策划。美容卡、会员卡的制订成为了一个店美容项目的重要组成部分。配置合理、设置得当的美容卡可以大幅提升销售量,可以积累到众多的优质客户。而设置不得当的美容卡,不光会卖的不好,还会影响美容美容项目的实施。因为抓不到客户,没有办法让客户锁定到店里,美容量一定作不上去,设置科学合适、符合你们店定位的美容卡,要遵守以下规则:

1、价格定位要合适:不能有超过当地消费水平定位的价格,一定要让客户感受到并且能抓得住的价格,太高或太低都不合适。

2、折扣要合理:折扣一定要合理,建议打到6-9折都是可以的,因为你销售的是一个组合项目,是要有优惠的,如果在折扣上不合理,一样是抓不住客户的。

3、服务项目的组合要得当:服务项目一定是车主经常用到的,并且也是你店里的有优势的项目,要进行认真严格的选择,再放到美容卡里去,项目的选择是否合理很大程度上也决定了美容卡能否卖得成功。

4、级别设置要科学:每种不同的卡之间的差异级别要设置的科学,如VIP金卡、VIP银卡和会员卡,各自设置的项目和定价要合理得当,要有差异和区别,要能拉得开档次,并且这个服务内容项目的差异和价格之间的差异要成正比,不能出现不合理的级别设置。

5、消费参数设置要合理:消费参数指的是消费的人限定、消费时间设定、消费限制的设定,如这张卡指定不指定一台车消费,是否是拿卡来的车都可以消费,有没有时间期限,是一年还是一年半等等,要把这些限定性的因素制订好。

如果能按照以上的规则建议去设定美容卡,基本上可以设计一个较为完美的美容卡,而这也是店面美容项目持之以恒发展的重要因素。

以上七个方面的特色经营,如果美容店都能具备,那作出一个赢利的美容店就不会太难了,要解决美容店赚钱的问题,就是要用心,要用心经营,用特色经营,走出一条自已的路,真正的把服务作到极致。

推荐第2篇:汽修厂营销策划方案

汽修厂营销策划方案

一、汽修厂概况

1、地理位置

2、场地面积

3、服务业务

4、员工人数和工种

5、月盈利数额

二、目标客户群体

拥有汽车的个人或企业

三、合作鱼塘

1、保险公司

2、饭店或酒店

3、汽车服务的相关app

4、汽车装饰品公司

5、森万汽修厂建设一站式服务专家(提供建厂、改建、装修、管理的相关咨询)

四、营销策略

1、免费洗车——可能做永久

2、联盟商家——饭酒店、app,电台,森万

3、免费检修——新老客户

4、抽奖环节——拉横幅,找个理由

五、营销的具体方案

广告宣传 通过电台、微信、横幅、app,客户回访等方式,做免费洗车的广告宣传引流,让客户知道有这么个汽车维修厂,可以再加上赠品领取方式吸引客户到汽车维修厂。

店面设计良好形象大气,还可以发给客户您家店面设计的视频,视频可由森万汽修厂专业设计独家提供。

联盟商家

1、跟饭店、酒店、保险公司合作

2、转介绍策略(附上自己维修厂信息)

3、免费检修

六、后端价值塑造

客流量多了,就不怕没有消费,接下来就是后端追销了。 在厂内建立个汽车产品店

促销方式如下:

1、凡维修费用达到xx元,即可获得xx赠品 2、凡在本厂消费过的,均可获得高价产品的优惠价

在厂内建立个招待中心

功能如下:

1、让客户有休息的场所 2、让客户更多地了解公司汽车的 3、细心服务客户,让客户感到满意 4、适时让客户提建议

5、适时向客户推销产品,赠送礼品

建立会员制度 功能如下:

1、稳定客户,促进持续消费 2、提供客户更优质的服务

3、提供客户更高的价值

4、可以享受本厂汽车维修和汽车装饰的优惠价

最后,塑造自己的品牌——重中之重 1、自己品牌的装饰品——在装饰品中,嵌入自己汽车维修厂广告 2、自己品牌的洗车厂——只有老客户才能享受免费洗车服务

3、自己品牌的门面——打造精致的汽车维修厂门面,专业化,统一装修。

七、打造汽修厂品牌找谁?

从售前勘察规划、布局设计到方案确认、送货、安装调试再到培训以及验收,一整套高效、完整的流程使得汽车修理厂建设省心、省时、省钱不再遥不可及。 高端品牌形象

打造企业高端品牌,塑造业内领先形象,扩大潜在客户群。 大气企业风格

定位企业独特风格,增强客户认知度,摆脱同行恶意竞争。 前卫的建厂理念

每张图纸设计森万都兼顾了应用和理念要求。 高端设备配套

森万自有品牌设备体系,根据企业需求能给出最科学的设备配套。 独家一站式服务

项目经理全程跟踪,您的任何困难我们都会在第一时间解决。

推荐第3篇:小夏汽修厂营销策划案

小夏汽修营销策划案

成都响当当文化传播有限公司

2015年7月9日

 目录

目录 .....................................................................................................................................................................................2 前言 .....................................................................................................................................................................................3 营销口号 .............................................................................................................................................................................3 营销关键词 .........................................................................................................................................................................3 客户管理策略 .....................................................................................................................................................................3

一、完善客户休息区 .....................................................................................................................................................3

二、建立客户资料库 .....................................................................................................................................................4

三、建立车管家服务体制 .............................................................................................................................................4

四、建立会员俱乐部管理制度 .....................................................................................................................................5 营销推广策略 .....................................................................................................................................................................6

一、案列展示营销 .........................................................................................................................................................6

二、客户深度挖掘 ...........................................................................................................................................................6

三、资源整合营销 .........................................................................................................................................................6 软硬件提升 .........................................................................................................................................................................7

一、硬件提升 ...................................................................................................................................................................7

二、软件提升 ...................................................................................................................................................................8

 前言

随着经济的发展,人们收入的提高,人们的消费观念也发生了变化,作为一个现代商品,私家车数量在迅猛增长。私家车车主已经成为售后服务市场的主要群体。

在整个汽车获利的过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:4:1,维修服务获利是汽车获利的主要部分。目前,汽车售后服务市场上的竞争主要在4S店和维修厂之间展开,4S店的服务比较完善,而维修厂则要突出“方便、快捷、省钱以及服务多样化”等方面的优势。

“服务经济”作为现今经济增长的主要动力,透过服务来竞争已经不只是趋势,而是市场竞争的基本招式。只有做好三件事,即维持高品质的服务,不断改变服务的绩效,以及经常进行服务创新,才能更好的争夺私家车维修及服务市场这块蛋糕。

 营销口号

“小夏来当车管家,一路相随行天下”

 营销关键词

快捷、省心、车管家、资源整合、增值服务

 客户管理策略

一、完善客户休息区

当客户需要在维修厂停留等待时,完善的客户服务和优雅的休息环境会极大的增加维修厂对客户的黏性,因此根据我司的策划,汽修厂应设立以下休息区功能。

1、品茗沙龙区

 此区域提供免费茶水、咖啡、饮料等,设置免费Wifi覆盖,提供3-5台电脑免费使用。  客户可以在此区域休息上网,品茗喝咖啡,也可以和同样等待的其他车主交友聊天。  客户经理在引导客户进休息区时,可以给客户介绍其他客户认识,引导他们互相聊天。

2、棋牌娱乐区

 此区域设立3-5台免费机麻和3-5台棋牌桌。

 客户在进休息去时客户经理会询问客户是否有意向进行棋牌娱乐。  对有意向的客户引导至此区域并介绍给其他有意向的客户认识。  由客户自由组合进行棋牌娱乐。

二、建立客户资料库

对每一位维修厂的客户建立详细的客户资料,具体包含以下内容。

 客户本人资料:姓名、出生日期、住址、电话、职业、年收入范围、家庭状况等。  客户车辆资料:车型、车牌、发动机编号、车辆照片、购买日期、行驶里程等。  客户到厂资料:到厂日期、原因、服务项目、满意度等。

三、建立车管家服务体制

在公司内设立“全员营销”体制,把现有维修厂内的专业维修师傅包装成“私人车管家”。

 为每一位在维修厂建立资料登记卡的客户指定一名私人车管家。

 建立ONE to ONE 客户服务模式,对每位客户实行私人车管家专人负责制度。

 私人车管家可给客户提供专业知识电话咨询,车况保养维修建议、事故处理建议等服务。  保险购买咨询服务。

 私人车管家是让懂车的客户更省心,不懂车的客户更放心的私人订制服务。

四、建立会员俱乐部管理制度

培养客户的忠诚度,会员制营销是关键。建立车友俱乐部,凡加入俱乐部的客户,可享受多种基础会员服务,另客户可自由选择是否交纳年费以成为俱乐部VIP会员,VIP会员可享受多种增值服务。

1、会员基础服务:

 上门取车及送车上门服务。  每月一次免费洗车服务。  车辆保养提醒服务。  每月车辆违章信息通知服务。  车辆维修快速绿色通道服务。  工时打折优惠。

 带新客户到厂消费获得积分,获得一定积分可换取一次免费保养服务。  车主生日当月到厂送礼品服务。  在维修厂购买保险可获得相应折扣。

2、VIP增值服务:

 每月两次免费洗车服务。

 每季度车辆胎压免费检测、免费打气服务。  每季度车况免费检测服务。  每年一次免费更换挡泥板服务。

 提供维修代步车服务。(根据客户使用时间可收取适当费用)

 以车主提车当日为车子出生日,每年车子生日到店可得大礼包一份。(礼包可以是维修优惠券,保养打折券等)  和旅行社合作每年组织VIP车主进行一次自驾游。可根据路线收取适当食宿费,旅行社可在途中对VIP车主进行客户开发,实现双赢。

 VIP客户在维修厂做维修、保养等服务时可获得多种优惠。

 营销推广策略

一、案列展示营销

 在客户接待室和客户休息室设立豪车服务宣传墙,凡来店修车的车辆(裸车价15万以上)维修完毕交车时,主修人员、车辆管家、客户照相留念并制作成宣传画,便于对维修厂不了解的新客户展开潜移默化的宣传营销。

 宣传墙由博蕴广告精心设计制作,并在宣传墙一角留下博蕴广告的公司简介和联系方式,实现强强联手营销。

二、客户深度挖掘

 针对首次到厂客户建立客户资料登记卡,纳入维修厂客户资料库。  制作爱车宝典,免费发放给到店客户,提升维修厂服务形象。

 对客户宣传车辆管家服务和车友俱乐部服务,建议客户加入俱乐部并指定私人车辆管家。  新客户首次维修(维修及事故)后,赠送二次维修或保养工时8折优惠卡,以此吸引客户二次来店。

三、资源整合营销

1、洗车店资源整合

 和服务单一的洗车店合作,建立客户服务联盟。

 当洗车店遇到自己没有的业务服务要求时,可介绍给维修厂并在服务完成后获得维修厂的返利、 针对单纯洗车服务频繁的客户,维修厂可介绍给客户住宅附近的洗车店,并获得洗车店返利。  维修厂、洗车店可在彼此店内放置X展架,宣传册等推广物料,进行互相宣传。

2、保险公司资源整合

 和保险公司深度合作,建立客户服务联盟。

 和保险公司共同设立小区宣传点,进行维修-保养-检测-保险一站式服务宣传。

 和保险公司签订合同,给予车友俱乐部会员和VIP会员不同档次保险购买折扣并获得返利。

 在客户出现事故时,车辆管家和理赔员共同为客户提供最利于客户的理赔方案,为客户把损失降到最低。

3、大客户资源整合

 针对区域内的大公司、大企业做重点客户开发。

 设立多种优惠措施和其签订服务协议,成为其定点服务商。

 针对公司领导私车、员工私车、公司公车采用不同的优惠措施,在保证盈利的同时和大客户建立长期合作关系。

4、其他资源整合

 和各种代理商合作,在维修厂休息区设立食品、饮料的免费试吃、推广价购买等活动。  和旅游公司合作,在休息区内设立旅游产品展示区并收取旅游公司一定费用。  和装修公司、房产公司合作以客户资源共享的方式联合进驻小区设立长期宣传点。

 软硬件改造

一、硬件提升

1、外观提升

 外观设计所遵循的原则是:表里如一,和谐统一。外墙面用色不宜复杂,选定主色调加以修饰并与周围环境相协调。既能展现汽修店特色,吸引顾客注意力,又不能太突兀,与周围环境格格不入。  招牌设计的原则是:简洁、突出。

2、内部提升

 墙壁:墙壁应该保持整洁与坚固。确保墙面无明显污损及脱落。  地面:地面不能有明显油污,及时打扫收整。

 环境氛围:内部主色调与外部色调统一协调,物件摆放整齐;善于使用灯光,使整个店内感觉明亮舒适。

3、功能分区

 店内应明确分出不同功能区域,并在入口或显眼处放置分区指示牌;不仅能提高业务效率并且会传递给顾客一种专业的感官体验。

4、公共设施提升

 公共设施区域是客户最常逛到的地方,也是最能体现用户体验感的地方。

 卫生间:卫生间做到干净卫生,有固定的清洁人员定时打扫,随时检查卫生间相关设备,保证其完好使用。  客户休息区:家具、饰品等摆放整齐,地面干净卫生并为客户准备相应的茶水饮料任其选择。

二、软件提升

1、服务提升

 客户进店时应有人主动上前询问接待、对于老客户,要及时呼叫客户对应车辆管家进行专人服务,客户离开时也应主动送到门外。

 车辆清洁:车辆接收时及时铺上椅套脚垫,修竣车辆必须做好清洁清扫工作。

 建立定期回访回复制度,车辆维修后一周内质量回访,一月内关心回访,逢年过节关爱回访,并请客户提出对未来工作的改进意见及建议,充分凝聚客户对维修厂工作的关爱性及参与性。(对客户所提意见登记,并在规定时限回复客户相应的解决办法)

2、业务提升

 维修接待岗是维修厂的窗口,必须提高客服人员的工作素质与个人修养,每周或每月定期开会总结当期工作的成败得失,总结当前的工作成败及得失。

 对维修技师定期培训,对来店车辆检测要科学,工艺要规范,修理要精工,避免返工。  钣金,油漆等面子工程一定要精益求精。

推荐第4篇:小夏汽修厂营销策划案

小夏汽修营销策划案

成都响当当文化传播有限公司

2015年7月9日

成都响当当文化传播有限公司

 目录

目录 .....................................................................................................................................................................................2 前言 .....................................................................................................................................................................................3 营销口号 .............................................................................................................................................................................3 营销关键词 .........................................................................................................................................................................3 客户管理策略 .....................................................................................................................................................................3

一、完善客户休息区 .....................................................................................................................................................3

二、建立客户资料库 .....................................................................................................................................................4

三、建立车管家服务体制 .............................................................................................................................................4

四、建立会员俱乐部管理制度 .....................................................................................................................................5 营销推广策略 .....................................................................................................................................................................6

一、案列展示营销 .........................................................................................................................................................6

二、客户深度挖掘 ...........................................................................................................................................................6

三、资源整合营销 .........................................................................................................................................................6 软硬件提升 .........................................................................................................................................................................7

一、硬件提升 ...................................................................................................................................................................7

二、软件提升 ...................................................................................................................................................................8

成都响当当文化传播有限公司  前言

随着经济的发展,人们收入的提高,人们的消费观念也发生了变化,作为一个现代商品,私家车数量在迅猛增长。私家车车主已经成为售后服务市场的主要群体。

在整个汽车获利的过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:4:1,维修服务获利是汽车获利的主要部分。目前,汽车售后服务市场上的竞争主要在4S店和维修厂之间展开,4S店的服务比较完善,而维修厂则要突出“方便、快捷、省钱以及服务多样化”等方面的优势。

“服务经济”作为现今经济增长的主要动力,透过服务来竞争已经不只是趋势,而是市场竞争的基本招式。只有做好三件事,即维持高品质的服务,不断改变服务的绩效,以及经常进行服务创新,才能更好的争夺私家车维修及服务市场这块蛋糕。

 营销口号

“小夏来当车管家,一路相随行天下”

 营销关键词

快捷、省心、车管家、资源整合、增值服务

 客户管理策略

一、完善客户休息区

当客户需要在维修厂停留等待时,完善的客户服务和优雅的休息环境会极大的增加维修厂对客户的黏性,因此根据我司的策划,汽修厂应设立以下休息区功能。

成都响当当文化传播有限公司

1、品茗沙龙区

 此区域提供免费茶水、咖啡、饮料等,设置免费Wifi覆盖,提供3-5台电脑免费使用。  客户可以在此区域休息上网,品茗喝咖啡,也可以和同样等待的其他车主交友聊天。  客户经理在引导客户进休息区时,可以给客户介绍其他客户认识,引导他们互相聊天。

2、棋牌娱乐区

 此区域设立3-5台免费机麻和3-5台棋牌桌。

 客户在进休息去时客户经理会询问客户是否有意向进行棋牌娱乐。  对有意向的客户引导至此区域并介绍给其他有意向的客户认识。  由客户自由组合进行棋牌娱乐。

二、建立客户资料库

对每一位维修厂的客户建立详细的客户资料,具体包含以下内容。

 客户本人资料:姓名、出生日期、住址、电话、职业、年收入范围、家庭状况等。  客户车辆资料:车型、车牌、发动机编号、车辆照片、购买日期、行驶里程等。  客户到厂资料:到厂日期、原因、服务项目、满意度等。

三、建立车管家服务体制

在公司内设立“全员营销”体制,把现有维修厂内的专业维修师傅包装成“私人车管家”。

 为每一位在维修厂建立资料登记卡的客户指定一名私人车管家。

 建立ONE to ONE 客户服务模式,对每位客户实行私人车管家专人负责制度。

 私人车管家可给客户提供专业知识电话咨询,车况保养维修建议、事故处理建议等服务。  保险购买咨询服务。

 私人车管家是让懂车的客户更省心,不懂车的客户更放心的私人订制服务。

成都响当当文化传播有限公司

四、建立会员俱乐部管理制度

培养客户的忠诚度,会员制营销是关键。建立车友俱乐部,凡加入俱乐部的客户,可享受多种基础会员服务,另客户可自由选择是否交纳年费以成为俱乐部VIP会员,VIP会员可享受多种增值服务。

1、会员基础服务:

 上门取车及送车上门服务。  每月一次免费洗车服务。  车辆保养提醒服务。  每月车辆违章信息通知服务。  车辆维修快速绿色通道服务。  工时打折优惠。

 带新客户到厂消费获得积分,获得一定积分可换取一次免费保养服务。  车主生日当月到厂送礼品服务。  在维修厂购买保险可获得相应折扣。

2、VIP增值服务:

 每月两次免费洗车服务。

 每季度车辆胎压免费检测、免费打气服务。  每季度车况免费检测服务。  每年一次免费更换挡泥板服务。

 提供维修代步车服务。(根据客户使用时间可收取适当费用)

 以车主提车当日为车子出生日,每年车子生日到店可得大礼包一份。(礼包可以是维修优惠券,保养打折券等)  和旅行社合作每年组织VIP车主进行一次自驾游。可根据路线收取适当食宿费,旅行社可在途中对VIP车主进

成都响当当文化传播有限公司 行客户开发,实现双赢。

 VIP客户在维修厂做维修、保养等服务时可获得多种优惠。

 营销推广策略

一、案列展示营销

 在客户接待室和客户休息室设立豪车服务宣传墙,凡来店修车的车辆(裸车价15万以上)维修完毕交车时,主修人员、车辆管家、客户照相留念并制作成宣传画,便于对维修厂不了解的新客户展开潜移默化的宣传营销。

 宣传墙由博蕴广告精心设计制作,并在宣传墙一角留下博蕴广告的公司简介和联系方式,实现强强联手营销。

二、客户深度挖掘

 针对首次到厂客户建立客户资料登记卡,纳入维修厂客户资料库。  制作爱车宝典,免费发放给到店客户,提升维修厂服务形象。

 对客户宣传车辆管家服务和车友俱乐部服务,建议客户加入俱乐部并指定私人车辆管家。  新客户首次维修(维修及事故)后,赠送二次维修或保养工时8折优惠卡,以此吸引客户二次来店。

三、资源整合营销

1、洗车店资源整合

 和服务单一的洗车店合作,建立客户服务联盟。

 当洗车店遇到自己没有的业务服务要求时,可介绍给维修厂并在服务完成后获得维修厂的返利、

成都响当当文化传播有限公司  针对单纯洗车服务频繁的客户,维修厂可介绍给客户住宅附近的洗车店,并获得洗车店返利。  维修厂、洗车店可在彼此店内放置X展架,宣传册等推广物料,进行互相宣传。

2、保险公司资源整合

 和保险公司深度合作,建立客户服务联盟。

 和保险公司共同设立小区宣传点,进行维修-保养-检测-保险一站式服务宣传。

 和保险公司签订合同,给予车友俱乐部会员和VIP会员不同档次保险购买折扣并获得返利。

 在客户出现事故时,车辆管家和理赔员共同为客户提供最利于客户的理赔方案,为客户把损失降到最低。

3、大客户资源整合

 针对区域内的大公司、大企业做重点客户开发。

 设立多种优惠措施和其签订服务协议,成为其定点服务商。

 针对公司领导私车、员工私车、公司公车采用不同的优惠措施,在保证盈利的同时和大客户建立长期合作关系。

4、其他资源整合

 和各种代理商合作,在维修厂休息区设立食品、饮料的免费试吃、推广价购买等活动。  和旅游公司合作,在休息区内设立旅游产品展示区并收取旅游公司一定费用。  和装修公司、房产公司合作以客户资源共享的方式联合进驻小区设立长期宣传点。

 软硬件改造

一、硬件提升

1、外观提升

 外观设计所遵循的原则是:表里如一,和谐统一。外墙面用色不宜复杂,选定主色调加以修饰并与周围环境相

成都响当当文化传播有限公司 协调。既能展现汽修店特色,吸引顾客注意力,又不能太突兀,与周围环境格格不入。  招牌设计的原则是:简洁、突出。

2、内部提升

 墙壁:墙壁应该保持整洁与坚固。确保墙面无明显污损及脱落。  地面:地面不能有明显油污,及时打扫收整。

 环境氛围:内部主色调与外部色调统一协调,物件摆放整齐;善于使用灯光,使整个店内感觉明亮舒适。

3、功能分区

 店内应明确分出不同功能区域,并在入口或显眼处放置分区指示牌;不仅能提高业务效率并且会传递给顾客一种专业的感官体验。

4、公共设施提升

 公共设施区域是客户最常逛到的地方,也是最能体现用户体验感的地方。

 卫生间:卫生间做到干净卫生,有固定的清洁人员定时打扫,随时检查卫生间相关设备,保证其完好使用。  客户休息区:家具、饰品等摆放整齐,地面干净卫生并为客户准备相应的茶水饮料任其选择。

二、软件提升

1、服务提升

 客户进店时应有人主动上前询问接待、对于老客户,要及时呼叫客户对应车辆管家进行专人服务,客户离开时也应主动送到门外。

 车辆清洁:车辆接收时及时铺上椅套脚垫,修竣车辆必须做好清洁清扫工作。

 建立定期回访回复制度,车辆维修后一周内质量回访,一月内关心回访,逢年过节关爱回访,并请客户提出对未来工作的改进意见及建议,充分凝聚客户对维修厂工作的关爱性及参与性。(对客户所提意见登记,并在规

成都响当当文化传播有限公司 定时限回复客户相应的解决办法)

2、业务提升

 维修接待岗是维修厂的窗口,必须提高客服人员的工作素质与个人修养,每周或每月定期开会总结当期工作的成败得失,总结当前的工作成败及得失。

 对维修技师定期培训,对来店车辆检测要科学,工艺要规范,修理要精工,避免返工。  钣金,油漆等面子工程一定要精益求精。

成都响当当文化传播有限公司

推荐第5篇:营销活动方案

一、封面:方案名称/方案制作者×全程营销方案

×制作

二、方案目录将方案中的主要项目列出。

三、方案内容(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值看、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。(三)市场分析

1、市场调查

2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

3、市场规划。

4、市场特性。

5、竞争对手排队--上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

6、竞争格局辨认--是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的

与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

13、市场机会点与障碍点(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持(五)市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六)业主情况

1、业主分类/分布。

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少业主?

4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)

5、装修诱因的设置。(七)营销活动的开展

1、营销活动的目标。

2、目标市场。

3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。(八)营销策略

1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。

2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的

管理。

3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。

4、促销策略:(1)促销总体思路;(2)促销手段/方法选择;(3)促销概念与主题;(4)促销对象\'(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;(6)促销活动过程;(7)促销活动效果;(8)促销费用。

5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理。

2、营销/销售组织管理:(1)组织职能、职务职责、工作程序;(2)人员招聘、培训、考核、报酬;(3)销售区域管理;(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、营销/销售活动的控制:(1)财务控制;(2)商品控制;(3)人员控制;(4)营销/业务活动控制;(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。(十)销售服务

1、服务理念、口号、方针、目标。

2、服务承诺、措施。

3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。

4、服务质量标准及控制方法。(十一)总体费用预算(十二)效果评估

网络营销策划方案范文

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏看环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主

要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案往返答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏看环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏看环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏看环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、房子吓一跳。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品t字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。

活动二:置骰子对于单身入店的客户,也有一种游戏体验方式,就是置骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。

1、活动条件:单身入店的客户都有体验游戏的资格。

2、活动内容:在活动期限内入店购物的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上置骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7,在当天购买限定产品7.7折优惠。

3、活动时间:8月17日当天备注:免费赠送的礼品:简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、t字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品t字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发

泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。活动三:在宣传期间到店内购物的客户在登记簿上登记,登记的客户在七夕节当天两人来购物,参加游戏若是没有完成游戏,当天购物7折优惠,完成游戏的,赠送一份精美礼品。备注:登记簿的格式范本如下:

编号购物者姓名心中的她(他)爱他有多深?购物代表她(他)的心最想对你心中的她(他)说的一句话1张三李四50米…2号迷宫1个爱你一万年2格式见附件

1六、店铺布置:店内把礼物区设置出一部分区域,备足礼物打折促销的产品。店内有播放设备的,播放《今天我要嫁给你》,增添店内浪漫的气氛。海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。保持店内整洁,营业员要做到微笑暖情服务。

 

推荐第6篇:营销活动方案

一、封面:方案名称/方案制作者×全程营销方案

×制作

二、方案目录将方案中的主要项目列出,营销活动方案范文。

三、方案内容(一)企划客体环境

1、企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

2、当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

3、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。(二)竞争对手基本情况

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值看、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。(三)市场分析

1、市场调查

2、市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

3、市场规划。

4、市场特性。

5、竞争对手排队--上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

6、竞争格局辨认--是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

7、主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

8、本项目的营销机会。

9、周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

10、周边同类企划客体分布图

11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的

与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

13、市场机会点与障碍点(四)项目定位

1、项目定位点及理论支持

2、项目诉求及理论支持(五)市场定位

1、主市场(目标市场)定位及理论支持点

2、副市场(辅助市场)定位及理论支持点(六)业主情况

1、业主分类/分布。

2、业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少业主?

4、业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)

5、装修诱因的设置。(七)营销活动的开展

1、营销活动的目标。

2、目标市场。

3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。

5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。(八)营销策略

1、企划策略:(1)企划概念;(2)品牌与包装规划。

2、价格策略:(1)定价思路与价格确定方法;(2)价格政策;(3)价格体系的管理。

3、渠道策略:(1)渠道的选择;(2)渠道体系建设/管理;(3)渠道支持与合作;(4)渠道冲突管理。

4、促销策略:(1)促销总体思路;(2)促销手段/方法选择;(3)促销概念与主题;(4)促销对象\'(5)促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;(6)促销活动过程;(7)促销活动效果;(8)促销费用。

5、企划活动开展策略(1)活动时机(2)应对措施(3)效果预测(九)营销/销售管理

1、营销/销售计划管理。

2、营销/销售组织管理:(1)组织职能、职务职责、工作程序;(2)人员招聘、培训、考核、报酬;(3)销售区域管理;(4)营销/销售人员的激励、督导、领导。

3、营销/销售活动的控制:(1)财务控制;(2)商品控制;(3)人员控制;(4)营销/业务活动控制;(5)营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。(十)销售服务

1、服务理念、口号、方针、目标。

2、服务承诺、措施。

3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。

4、服务质量标准及控制方法。(十一)总体费用预算(十二)效果评估

网络营销策划方案范文

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏看环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案往返答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏看环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料,规划方案《营销活动方案范文》。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏看环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏看环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准:

·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

·各个目标应保持内在的一致性。

·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为\"精心策划的行动\"。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促入房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收渗透家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注意于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大闻名房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

七、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

八、控制

计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。

七夕情人节营销策划方案

标题:七夕情人节营销策划方案内容:七夕情人节营销策划方案七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的节日。相传,每年农历七月初七的夜晚,是天上\"织女\"与\"牛郎\"相会之时,因为有了牛郎织女的美丽传说,\"七夕节\"成为一个极具浪漫性的节日。今年的浪漫,您想去那里寻觅呢?

一、促销目的浪漫的仲夏夜,为答谢新老顾客,特举行\"默契大考验\"活动,并赠送相应的礼品,以达到引导顾客消费的目的。

二、促销时间2007年8月16日--8月19日(4天)

三、宣传档期2007年8月14日--8月19日(6天)

四、促销主题心相系爱相随

五、商品促销惊喜不断活动一:默契大考验

1、促销方式:在活动期间,在规定时间内没有完成游戏的,当日店内规定产品范围内消费7.7折优惠;在规定时间内完成游戏的,免费赠送礼品。

2、体验游戏的客户条件:进店的情侣客户

3、活动时间:8月19日当天

4、活动的内容和方法:在活动期间,购物的情侣客户可以有机会体验默契大考验活动。两个人将每个人的其中一只手和对方的一只手握在一起,将蝴蝶结系在被握在一起的两只手腕上,另外没有握在一起的两只手合作完成系蝴蝶结的游戏。注:在游戏过程中,要被系在一起的两只手不能协助系蝴蝶结。B.限时17秒游戏。C.在限时内完成游戏的,免费赠送小礼物,可以在免费赠送的礼物区内人选一款玩具。在限时内没有完成游戏的,在宣传期入行登记的,在当日在指定的区域内消费可以7折优惠,没有登记的7.7折优惠。备注:免费赠送的玩具:简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7折优惠的产品:笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、***血罐、真爱宝盒、大魔盒、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、房子吓一跳。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品T字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。

活动二:置骰子对于单身入店的客户,也有一种游戏体验方式,就是置骰子,2个骰子的点数相加为七,即可获赠奖品。

1、活动条件:单身入店的客户都有体验游戏的资格。

2、活动内容:在活动期限内入店购物的单身客户,可以体验游戏一次,在一个平面上置骰子一次,两个骰子的点数相加为7即可获赠一份精美的礼品,购买限定产品7.7折优惠;若是点数相加不是7,在当天购买限定产品7.7折优惠。

3、活动时间:8月17日当天备注:免费赠送的礼品:简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、血药丸、碎玻璃、血水龙头、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、弹簧刀、车划痕、大脏肥皂、吓人药丸、辣茶包、穿指钉、无字天书、玻璃子弹孔、喷血口香糖、神奇棉签、笼中取珠、技巧杯、掌上迷宫、T字之谜、小华容道、立刻封、魔术条、精魔方、夜光眼球、独眼龙、血伤疤、冬雷震震、智力游戏拼盘、三叶草、小魔盒、鲁班锁、9块孔明锁、仙人摆渡、小挣扎、方形锁、四指面具、塑小花农、小抓不住、游戏棒、翻板、弹弓、神秘礼物、小九连环、血浆假牙、黑眼圈、烂牙、多米诺骨牌、香蕉发泄球、音乐蜡烛、吹不灭蜡烛、大胡子、硬大便、软大便、小牛角、鼻子+下巴、***钱包、完美男人药丸、***血罐。7.7折优惠的产品:木五子棋、益智木笼、伤脑筋12块、百变魔珠、内幕、立体多米诺、大神龙摆尾、彩绘眼罩、精品T字、六角形积木、魔工、真爱宝盒、大魔盒、神秘宝盒、***组织、18方孔明锁、金字塔、神秘组合、金钥匙、围城、小六方宝石、红色三通、天文仪、汉方木桶、魔幻孔明锁、特大技巧球、木手枪、彩蛋、纸树开花、奇思妙想-小解环、七件套、中九连环、木制解套、笑袋、下蛋鸡、中放屁垫、手铐、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋猫、夜光手指、房子吓一跳、简七巧板、小神龙摆尾、血鼻、相思扣、鸡蛋发泄球、老鼠发泄球、西红柿发泄球、***解环一件套、痒痒粉、喷嚏粉、辣牙签、长烟灰、假啤酒、喷血口香糖、神奇棉签。活动三:在宣传期间到店内购物的客户在登记簿上登记,登记的客户在七夕节当天两人来购物,参加游戏若是没有完成游戏,当天购物7折优惠,完成游戏的,赠送一份精美礼品。备注:登记簿的格式范本如下:

编号购物者姓名心中的她(他)爱他有多深?购物代表她(他)的心最想对你心中的她(他)说的一句话1张三李四50米…2号迷宫1个爱你一万年2格式见附件

1六、店铺布置:店内把礼物区设置出一部分区域,备足礼物打折促销的产品。店内有播放设备的,播放《今天我要嫁给你》,增添店内浪漫的气氛。海报粘贴在窗户或者门外比较显眼的地方。保持店内整洁,营业员要做到微笑暖情服务。

推荐第7篇:营销活动方案

红狼营销活动方案

沈阳香烟市场4月以后各个烟草厂商纷纷开展了营销活动,竞相吸引着零售商和烟民的眼球,要想在这场“战役”中占有一席之地,就必须参与进来,竞相角逐。目前,主要针对我公司的红狼开展一定的营销活动。红狼已经是上市很久的老品牌了,已拥有了一部分的消费群体,本次活动旨在原有的基础上提高这种产品的上柜率,并同时促进销售量的提升,加强消费者对产品的认知度、美誉度,使产品的品牌形象更加完善。

一、市场情况分析:

红狼虽不属于新产品但仍有一部分的消费者没有接触过,这部分群体就可以视为我们的潜在消费群体,对其进行重点的把握;其次是市场上外烟的低价进入,许多零售商会贪图小利从其他渠道打烟,对我们产品的销售有很大的影响;加之烟草公司发布的“红狼”库存量偏少的信息,给零售商打烟也造成了一定的阻碍,销量也会受到很大的影响。

二、产品的SWOT分析:

S(优势):口感适应大众群体的口味,包装比较喜庆,符合消费者传统的心理特点。

W(劣势):不具备与品牌烟竞争的独特之处,产品在包装及口味上缺乏个性,不能够吸引消费者。

O(机会):以一部分的固定群体为基础,加之宣传活动的带动,会促

1

进潜在消费群体的购买。

T(威胁):一些大品牌的竞争对手的影响,比如13元利群与本品属于同一类别,利群一直保持着较好的销量,而且品牌的知名度颇高,消费者对其的认知度也较高。

三、宣传策略:

1、针对市场上一些零售商引进外地烟的现象,我们必须对烟店进行利益诱导,加大礼品投放量,让烟店受益,从而杜绝外烟现象。

2、由于产品本身特点不够鲜明,必须加之有创意的宣传活动,才能够为本产品注入新的活力,提升其宣传力度,加大品牌竞争力。

3、在奖品的设置上,必须突破以往奖品的单一性,丰富奖品的种类,来调动烟店参与活动的积极性。

4、以特有的二人转答谢活动来配合和推动其他各项活动的开展,突现宣传活动的独特性。

5、在各大品牌云集,市场竞争激烈的情况下,必须在细节上取胜。力求在产品和宣传品的陈列上达到有效的终端宣传,同时更好的辅助各项活动的顺利开展。

四、活动实施方案:

根据以上情况的分析,活动定为隔月开展,为烟店提供丰厚奖品,吸引烟店大量打烟,以此来避免外烟的进入。计划通过烟店打烟活动、集盒活动、烟店销量及烟民集盒量评比、二人转回馈客户活动及来整体的推动和推广红狼的铺货和销售,具体活动安排如下:

(一)、烟店参与活动:

2

1、打烟活动:

♦ 凡参与打烟活动的烟店均可获得语音感应电门铃一个,当月一次性打烟十条以上的烟店可得二人转门票一张。

1)、凡活动期间一次性打红狼一条,可凭烟票获得精美打火机五个。 2)、凡活动期间一次性打红狼五条,可凭烟票获得一盒红狼和精美打火机五个。

3)、凡活动期间一次性打红狼十条,可凭烟票获得两盒红狼和精美打火机十五个。

4)、凡活动期间一次性打红狼二十条,可凭烟票获得精美电水壶一个。 5)、凡活动期间一次性打红狼三十条,可凭烟票获得进口精美美甲套装一套和红狼一条。

注:♦ 可兑奖的打烟数量超过一条不足五条按一条的打烟兑奖标准兑换奖品,以此类推。

♦ 语音感应电门铃:运用其语音录制功能,可录制宣传七匹狼香烟的广告语,例如“新七匹狼欢迎您!”“七匹狼,勇往直前!”等,同时外观设置为七匹狼香烟的外包装样式,悬挂在店门上或店内,当顾客进门时可以第一时间感受到视听的宣传效果。

此项活动中语音感应电门铃,作为一种视听宣传的载体,对烟民起到了有效直观的宣传作用,加深了七匹狼香烟在烟民心中的印象,增加了宣传频次,扩大了品牌知名度。

♦ 打一条烟的奖项设置能够提高上柜率,从而扩大了宣传范围。

2、烟店销量评比活动:

3

活动结束后,每区评出销量排在前十名的烟店,共五十户,在二人转答谢会上给予表彰并颁发水晶宣传奖杯和奖品,奖品为精美礼包一个(内含两个水杯和毛巾一条)、礼品烟一条。

3、烟店集盒回馈活动:

凡参与集盒活动的烟店,均可获得打火机五个,累计集齐100盒红狼,可获得台式风扇一台和计算器一个,奖品在二人转答谢会上公开颁发。

(二)、烟民参与活动:

1、集盒活动:

1)、凡集齐十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得精美茶杯一个、名牌毛巾一条,二人转门票一张。

2)、凡集齐二十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得进口美甲套装一套,二人转门票两张。

3)、凡集齐三十盒红狼的烟民,凭烟盒可获得精美电水壶一台,二人转门票三张。

2、烟民集盒量评比活动:

在每期的二人转答谢会之前评选出集盒量在前十名的烟民,在二人转答谢会上颁发奖品,奖品为精美电水壶一台和精美礼包一个(内含纸抽一盒、扑克两付、五个精美打火机)。

(三)、二人转答谢会

在二人转答谢会上对销量排在前十名的烟店和集盒量在前十名的烟民进行表彰和颁奖,以此来刺激没有得奖的烟店和烟民的得奖欲

4

望,间接促进打烟量和集盒量的提高。

四、业务人员活动期间整体工作安排:

(一)、区域的划分:

1、将沈阳市内五区划分为四片区,每片区由一名业务人员负责,从中选出每大区的组长一名,对本区进行指导和协调,以便提高宣传的覆盖率,使其工作更加细致化、有效化。

2、每名业务人员在自己的管辖的片区内选择100户作为重点维护对象,以此为基础逐步扩展自己的业务范围。如业务人员在所管区域内没找出100户时,经本区组长和其他成员确认后,可根据实际情况以多补少,合理再分配。

(二)、职责范围:

1、业务员定期对烟店进行拜访,每周至少对每家烟店拜访一次和烟店店主建立良好的关系,了解销售现状、遇到的困难及所需要的帮助等,真正从情感上打动终端,牢牢把握终端控制的主动权,从而提高产品在终端的首推率,达到促进销量的目的。

2、每次拜访应填写详细拜访记录即路单,标明烟店规模情况、有无本产品(红狼)情况,以便存档及考核。

3、业务人员如需要直接向上级领导反应的问题,可越过本区组长直接反应,以方便问题快速有效的解决。

4、业务人员在活动开展前一周内通知所管区域的烟店活动详情。

5、在活动期间内,需要业务人员协调烟店配合产品及相关宣传品的陈列工作:

5

1)、活动宣传展牌,需陈列在烟店柜台上,且与参加活动的香烟位置贴近,容易让烟民在短时间内明白活动详情,达到良好的宣传效果。 2)、参加活动的香烟上粘贴或摆放“集盒有奖”的红色爆炸帖,并将香烟摆放在如:“利群、人民大会堂”等价位相当且品牌知名度较高、且销量较好的产品中,以提升红狼的品牌竞争力。

五、活动效果评估:

在本次的营销活动中,突现了两大亮点:一是语音感应电门铃,起到了“一箭双雕”的效果,一方面它在带给店主方便的同时也拉近了与店主之间的距离;另一方面,通过其有效的视听宣传效果,让“七匹狼”在烟民群体中得到广泛认知,并促使其产生购买欲望,从而提升香烟销量,扩大品牌知名度。二是烟店的评比活动、与二人转答谢会的完美结合,使各大烟店纷纷参与到打烟集盒活动中来,形成“百家争鸣”之势。获奖烟店将会更加配合活动的开展,没有得奖的烟店也会跃跃欲试,从而大幅度提升销量,对于销量的长期持续、稳定增长也产生了积极的影响。

推荐第8篇:营销方案 活动

促销活动主要是指针对消费者的销售促进,随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用的百分比达到6:4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。

第一、

促销活动的目的:首先我们要明确此次活动的目的是什么,是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能够合理的根据企业自身的情况,市场的需要量身制订一份方案。

第二、促销活动的对象:此次活动中参与的商品是哪些,分阶段的层列出来,哪些商品作为活动的主要商品,哪些商品针对的是目标市场的每一个人还是某类特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

第三、

促销活动的主题:讲到活动的主题我们主要是解决两个问题:

a、确定促销活动的主题

是因为国庆?元旦?劳动节?感恩节?母亲节?父亲节?还是本企业的周年庆典,甚至是企业项目招商成功种种都可以作为一个促销的主题,当然这些是根据时间来定的,这个时间有意为一些大众化的节日为人人都知道的,还有部分是别人不知道的如:我公司在哪里新开分公司,哪个分店周年庆典等,

b、包装促销活动的主题

现金券?礼券?降价?价格折扣?赠品?抽奖?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促

销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

第四、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前

与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

第五、

促销活动的广告及合作方式:

一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

第六、

活动前期准备:

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案在人员安排方面要做到“人人有事做,事事有人管”

,无空白点,也无交叉点。负责与政府、媒体的沟通?负责文案写作?负责现场管理?负责礼品发放?负责顾客投诉?负责收银通道畅通?负责货物运输?等等事情谁负责哪一项,分清楚,要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦。

在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

还有一个很重要的环节,质量是产品的基石,促销活动也是如此,要想把下次做得更好,就要不断的吸取更多,更丰富的经验.因此有必要进行一个来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎么做会更好,试验方式可以是询问消费者,有奖问卷,填

调查表或在特定的区域试行方案等。

第七、

活动中期操作:主要是活动现场纪律和活动现场控制两个方面。

纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。

在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

第八、

后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

第九、

费用预算:

没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。

第十、

意外防范:

每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、

财力方面的准备。

第十一、

效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

上面介绍的几部分是促销活动方案的一个整体框架,活动方案在实际运作当中,应该大胆的想象哪些要再改,会更好,注意:,小心求证,,进行分析比较和优化组合,以实现更佳的实际金钱效益和社会效益

推荐第9篇:活动营销方案

活动营销方案模板、节日促销模版,

如果说营销是一场战争,那么促销无疑是一场战役,一场短兵相接、赤膊上阵的惊心动魄的战役。 促销对于每个营销人来说,都是耳熟能详的营销术语,不计其数的人 曾经和正在上演着。结合笔者自身的经验谈谈如何撰写促销活动方 案,从方案的作用来分为策略方案和执行方案。策略方案就是提案立 项来论证,这个看上去简单,论证起来也不容易,大多都是拍脑袋决 定。 不过, 论证越充分执行方案就越轻松, 本文重点谈的是执行方案。 比较全面地促销活动方案分为十二个步,

以下所说的促销(指狭义的 促销活动组合)。

(一)活动目的:活动目的和效果预估“齐步走” 这一步更多的是在策略方案里体现, 执行方案里承上启下、过渡而已, 给公司上下、经销商树立信息,点亮明灯。 效果预估我把它放到首位,在“数字论英雄”的营销时代,能得到什么 比做了什么更重要。我们美好的蓝图描绘给老板,让老板知道我们正 朝着希望的田野走去。

(二)活动主题:小创意套大创意;主题扣主题,销量不能离,我更倾向于把时间放到第一位, 这个时间规划应该在年度营销计划上 有所体现。国内有很多公司没有做这个一年中起很大作用的计划,有 了这个计划就会使得下一年度的工作有条不紊的进行, 这个计划主要 起到纲举目张的作用,即使没有这个“纲”,我们也应该给下年定个主 题年。有了它就会使下年度工作,尤其促销工作有了方向,抓住了重 点,使促销活动在承载着销量任务的同时,也能够提升品牌传播的力 量。 有了年度主题,促销活动的主题要匹配年度主题,不能偏离。每年做 三到五次全国范围的促销活动, 这样做出来的活动、传播的效果能“长 江后浪推前浪,一浪更比一浪高”,反之,每次都是天马行空、独辟 蹊径, 偶尔砸起的浪花虽然迸射耀眼的水花, 但是瞬间又恢复了平静。 即使一时拉动了销量,也不能给我们的品牌做“+”法,广东移动推出 的“感谢→感恩→感动”跨年度主题活动,06-07 以“感恩”为主题, 08 年“感动”为主题,它的一系列动作让我们感到移动离我们越来越近,越来越亲切……

(三)活动时间:主题和时间本应同根生 年度主题确定,全国的促销时间基本上就就有谱了。常规时间是首先要考虑的,在 07 年以前五

一、十

一、春节元旦等都 是商家出手的好日子,08 年后就要有些调整,五一减少到一天。不 过增加了传统节日,清明、端午、中秋,新的假日为一些相关厂商增 加了新的商机,如月饼厂家、孔府家酒等在这个节日里都有好多文章 可以做,“该出手时就出手”。 非常规时间,要和企业的关联性较强,新品上市、周年纪念、新厂落 成等纪念日和重大事件都是很好的“噱头”。 执行的具体时间很关键,现在商业信息传播很快,具体的执行时间要 防止竞品厂家终端拦截。笔者亲身经历过在胶东半岛上演精彩的拦 截。笔者所在公司的经销商在得知竞品的活动时间后,暗中展开“精 心布置”,正所谓“明枪易躲,暗箭难防”。 竞品活动的当天,我方把事先印好的单张分发给精心挑选的 20 名促 销员,散布在竞品店的周围,战罢,销量统计、情报显示,活动时间 内我方的销量约占竞品的 1/3,拦截非常成功。 现在很多厂商都把活动的时间做了提前量,争取更多的消费者。活动 时间跟产品的属性也有很大关系, 耐用消费品、家居用品宜前不宜后; 快速消费品、低值易耗品就看厂家经销商对区域的把控程度来选择时 间。 活动时间依辐射范围而定,二三线城市两天为宜,周六日的两天往往 能取得事半功倍的效果。

(四)活动地点:只有两处选择内外——室内、室外 地点一般都选在店里或店外; 有

一些选在广场、商场人流量大的地方; 有少数的地点定到酒店里,向会议营销转型。 会议形式的这个消费者可选性少,冲动性消费。保健品、药品较多, 不过现在不少企业也开始借鉴,并尝到了甜头。

(五)活动范围:你的地盘,你的范围 一般为能够辐射的区域,能够形成区域内的联合行动,这样面积广、传播快。 这个比较好确定,经销商所下辖区域为活动范围,企业就是自己的网 络范围,也就是你的地盘,你的范围。

(六)活动方式:唯一不变的就是变 这也是让很多厂商头痛的一步, 消费者对相同、类似的促销方式不“感 冒”,我的意见是在年度计划时,把可能用到的促销方式列出来,每 次活动要用和主题相近的不同的活动方式,给消费者点新鲜感。同时,也要开发出新的促销方式,进而推广开来。多注意下娱乐造星 节目,那里边的节目有很多可以借鉴的而且是有效的。

(七)活动对象:爱你没商量,选谁爱谁 根据主题和时间来却低对象;也可选定对象在定时间和地点,也没有 明确的先后逻辑顺序。如果战略规划时间达到三年以上,建议考虑年 轻的消费群体消费特点,有些特殊产品除外,如针对老年人的产品。

(八)媒体配合:传统新兴媒体并举 媒体形式比较常用的是五大媒体,报纸、电视、广播、网络和手机短 信。 报纸打活动广告是司空见惯的,频率一般为活动前一周内两三次,最 多不超过一周。选择那些当地的发行量最大的主流媒体,发行时间尽 量安排在周五或周六, 时间和版面的选择要参考发行单位的意见来做 出选择。 电视做活动广告的较少,不过现在家电、通信和建材有这个迹象。一 是价格高,二是频率集中度高。广播也是常用的媒体,拥有私家车和打的的人越来越多,受众群体是 中高档人群。选择当地主流的电台,影响力大的,符合公司产品目标 消费群的频道。在活动前一周内上地方电台广播,频次要密集,要有 效果。最好是那些和装修、建材相关的频道。 网络媒体受众广泛,群体年轻,门户、行业网站的价格较高,全国的 大型促销活动可以考虑。 很多快销品、价值昂贵的产品和奢侈品行业在门户网站比较多,行业 网站行业内的企业较多。 手机短信是最近几年兴起的媒体,速度发展很快。可以不夸张的说, 手机短信已成为几大媒体中使用最频繁的一个,费用也是最低的,到 达率、阅读率都是很高的。活动前将所有有记录的客户资料(手机、小灵通)进行短信通知。在活动前一周内,以短信形式告知,发三次 (防止收不到、防止忘记),隔天发一次,在午休时间,有时间来看 这个短信内容,周

一、

三、五发,周

六、日现场活动。其他的媒体形式有户外、车身广告等,在

二、三级城市可以启用宣传 车宣传。自己的面包车、货物运输车等喷绘活动的宣传画做宣传,县 市级以下也可以做个宣传车。时间和条件允许的范围内,所有的户外 广告及小区的广告全部换成与活动有关的内容。如果不允许,那就可 以用条幅来弥补。价格低,冲击力强。

(九)前期筹备:物知所备、物知所放、物知所用 按照执行方案落实人财物, 人:要成立活动小组,建议根据需要设立统筹组、制作设计组、导购 组、现场治安组、收银组、物料后勤组等,小组间成员的工作可交叉 进行。 财:费用预算要高报 20%左右,防止意想不到的额外支出的费用。 费用预算按照执行方案所涉及到的各项费用一一预估落实, 最后在预 估总额的基础上调增 20%-30%或者各单项调增 20%-30%,这是 要根据审批的程序、促销活动在公司内的认可程度来选择。 物:物料筹备很关键,这是活动无形的想法和创意落实到有形的实物 上,所需的物料要拉出详细的清单来,现场的布置道具等都要有人

跟 踪落实,关键点是要“物知所备、物知所放、物知所用”。

(十)中期执行:万事俱备,只欠东风 这是方案如何落地的一步,执行的好坏是关键。这步最好用甘特图来 画出来,让每个人知道每个时间在干什么;每个岗位要多少人多长时 间做多少事情来完成。 室内外如何布置、现场签售流程、产品导购话术、终端如何拦截、现 场活跃气氛、工作任务安排等等这些都要一一落实,这一步应该“万 事俱备,只欠东风”,“箭在弦上,一飞冲天”。

(十一)总结延续:大而全,细而详 有了年度计划,也就能够给下一次活动有了延伸、做了铺垫,像活动 主题那样一浪推一浪。 促销活动完成后,会议要尽可能多的召集参与活动所有人员,让他们 “信口开河、畅所欲言”,现场放两个容量大的录音笔,全程录入。会 后, 我们负责活动策划人员认真研究, 一一列出本次活动成功的地方、原因;有漏洞的地方、原因、补救措施,列出 SWOT 表、备案,下 次活动时作为风险防范的一部分。(十二)意外防范:不怕一万,就怕万一 这一步既是所说的“不怕一万,就怕万一”,国内很多公司的促销方案 是欠缺的。百事可乐有个新品上市搞促销,在天津兑奖的当天,兑奖 的人挤满了办公室,排起长长的队伍阻碍了交通,出现了“挤提”,奖 品不够, 兑奖人不走。 百事的总监亲自到现场处理, 打欠条给兑奖人, 补发奖品。事后,在百事的档案库里这位总监看到曾经发生过这样的 事情,而且给出了应急的方案。

上述十二个步骤是相对的,每个单独步骤都可以单独成文,因时间和 精力所限,以后和大家共同慢慢交流各个部分。

推荐第10篇:活动营销方案

餐:腊

八、小年夜、春节、年夜饭、初

一、初

二、初

三、初

四、初五(破五 春饼)、初

六、初

七、初八(开业膳)

活动:春节活动(初一——初八春联 包饺子 剪纸 DIY腊八粥 阿迪锅赞助

情人节派对(白天)网络歌手 11:00-12:00元宵喜乐会(晚上)剧院式或户外灯展

一、

主题:

副标题:

主要内容:岁末将至,宗骏开元名都大酒店厨师长根据传统风俗习惯,结合南北风味,为您精心烹制了新年除夕大餐,让您和您的家人能在这温馨、祥和的气氛中共叙这一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。

活动时间:

活动地点:

宣传方式:户外广告、电视广告、电台广播、报纸、供求世界、宣传单、展架、短信、微信、微博、显示屏、LED字幕。

1月

1、开门红系列—“迎元旦砸金蛋”

新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,2014年元旦如约而至。新年宗骏开元名都大酒店为了回馈您一年来对于我们的支持,特在元旦当日举行砸金蛋的活动。

活动时间:12月31日—1月1日

活动地点:三楼国风堂中餐厅

宣传渠道:短信群发、海报牌、户外LED、易拉宝、DM单、报纸、微博、微信。

2、开门红系列--“骏马欢腾迎新春,饕餮盛宴旺整年”

活动一:凡来酒店中餐用餐的宾客,均赠送精美果盘一个。

活动二:生日客人尊享中餐八折并赠送长寿面及滋补养生汤品一份。

活动三:除夕夜当天,凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限,赠完为止,整单消费满即可享受相应的赠送活动)

消费满4000元/桌赠送价值1880元的套房一间/夜(5间)

消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条(10条)

消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台(20台)

消费满1000元/桌赠送价值100元澳门豆捞代金券一张(30张) 活动时间:1月1日—1月31日

活动地点:三楼国风堂中餐厅

宣传渠道:短信群发、海报牌、户外LED、易拉宝、DM单、报纸、电台、微博、微信。

2月

开门红系列--“元宵暖心扉,阖家齐欢聚”

地中海咖啡厅推出“亲手包汤圆 开心元宵节”主题自助餐。在地中海咖啡厅,将为您精心准备了糯米面、汤圆馅,并有面点大师现场为您指导,为您烹制,

当然也可以为您打包带回家自己烹制。和您的家人一起来亲手制作汤圆吧,这个元宵节与家人一起享受这份独特甜蜜的团圆。

酒店用餐的所有女士均可获得一支红色玫瑰。

活动时间:2月14日

活动地点:二楼地中海咖啡厅

宣传渠道:短信群发、海报牌、户外LED、易拉宝、微博、微信。

新年宴New Year Banquet2p

金牛到,福满门。又逢新春团圆闹。

岁末更新,来开元名都,与家人,共赴一场饕餮盛宴。

御庭吉祥宴 1080元/桌起

可泰乐天宴88元/位起

揽秀至尊宴6888元/桌起

时间:2009年1月25日——2009年1月30日

地点:各大餐厅

预定电话:0378-3399999-5788

情人结,1314,一生一世Valentine\'s Day 2p

歆享情人节套餐,品味名都独有的一生一世浪漫套餐。

烛光氤氲,浪漫流泻,执子之手,难忘今宵。

价格:528元(西餐厅情侣套餐一份,赠送巧克力+红酒1瓶)

价格:1314元(含湖景套房一间·夜;咖啡厅情侣套餐一份;休闲脚踏船一小时;鲜花巧克力一份)

时间:2009年2月14日

浪漫热线:0378-3399999-5788,5668

具体活动详见大堂海报

客房Accommodation

新禧酬宾大礼包

金蛇狂舞辞旧岁,骏马奔腾贺新春!宗骏开元名都推出新禧酬宾大礼包:

A、商务休闲套餐:666元(一间湖景高级标间/单间,含双早)

·赠送2张咖啡厅自助晚餐券

B、欢乐家庭套餐:1288(二间湖景高级标间/单间,含双早)

·赠送4张可泰咖啡厅自助晚餐券

·赠送2张客房免费升级券

·赠送1张棋牌室体验券。

C、开元至尊礼包:2888元(五间湖景高级标间/单间,含双早)

·赠送张可泰咖啡厅自助晚餐券

·赠送5张客房免费升级券。

·赠送5张棋牌室包厢券。

·赠送酒店贵宾卡一张。

电话:0378-3399999-5668

新春房间特惠New Year Room Promotion

2009年1月25日——2009年2月25日期间,邀您尊享新春特价:

398元/间·夜(每天限量销售20间,提前预订)

如需预订或获知更多信息请致电(86-378)3399999-5668

团团圆圆闹元宵 Reunion Lantern Festival 1p

上元时节食汤圆,煮、煎、蒸、炸皆适宜。开元名都中餐厅,邀您一同体验做汤圆的乐趣。(元宵节当天,凡是中餐厅用餐客人均送汤圆一份)

时间:2009年2月9日

地点:御庭中餐厅

电话:0378-3399999-5788

Reunion Lantern Festival

Sweet dumplings made of glutinous rice flour are the neceity food on Lantern Festival and our Chinese restaurant invite you to enjoy the interesting of making them.(Same sweet dumplings as present for the guest on that day)

Time: Feb.9, 2009

Place: Regency Palace

Tel: 0378-3399999-5788

第11篇:汽修厂现状监测方案

汽修厂项目环境现状监测方案

一、废水

(1)监测点位:1个,废水总排放口。

(2)监测指标:pH、BOD

5、CODcr、石油类、氨氮、SS、TN、TP、LAS、同步监测流速流量。

(3)监测频率:连续监测2天,每天3次。

二、无组织排放废气

(1) 监测点位:4个,厂区上风向1个点、下风向3个点。 (2) 监测指标:非甲烷总烃、苯、甲苯、二甲苯。 (3)监测频率:连续监测2天,每天3次。

三、厂界噪声

1、监测点位:4个,项目区四周界外1m处。

2、监测指标:LAeq。

3、监测频率:连续监测2天,每天昼夜各监测1次。

第12篇:汽修厂

汽车修理厂员工守则(汽修厂员工管理制度):

为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。

一、爱岗敬业,团结进取

全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

1.以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。

2.以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利益放在第一位。

3.以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。

二、积极勤奋,恪尽职守

全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。

1.工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。

2.尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。

3.遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。

三、积极学习,开拓创新

全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业发展和个人成才的需要。

1.积极参加企业组织的各种学习和培训,并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。

2.熟悉业务,提高技能,不断改进工作方法,提高工作成效。

3.积极转变观念,关注新生事物,勇于开拓、大胆创新。

四、严以律己,遵章守纪

全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度,熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求,认真履行劳动合同的责任和义务。

1.严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。

2.严格遵守企业的流程规范和岗位责任制,并按其规定的原则、标准和程序办事,不违章工作或办理业务。

3.严格遵守职场规范,保持办公场所井然有序、干净整洁。

五、爱护公物,廉洁奉公

全体员工要认真爱护企业财产和物品,廉洁自律,自觉维护企业的形象建设。

1.对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护,不得擅自私用和铺张浪费。

2.在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续,不得利用职权和工作便利徇私舞弊,在财务开支方面不允许先斩后奏。

3.在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求,在业务费用方面不允许额外超支。

六、诚信待人,严守机密

全体员工要诚实守信,讲究策略,严格保守企业的商业机密,以免给企业的信誉和经营带来不良影响,给企业的效益带来严重损失。

1.不得违背企业有关规定或超出自己的职权范围擅自承诺客户。

2.不得擅自对外提供和泄露企业内部的发展规划、工作计划、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料。

3.不得擅自对外提供和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料。

劳 动 纪 律 管 理 规 定

一、按时上、下班,不准迟到、早退、旷工及擅离工作岗位,发现一次罚款10元。

二、全体员工实行统一着装,挂牌上岗,凡违犯者每次罚款10元。

三、有事必须请假,实行限时轮休。一天以内有车间主任审批,两天(含两天)以上有分管副总审批,未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工一天者扣半个月工资,旷工两天者扣一个月的工资,旷工两天以上者,予以辞退,对当月出满勤的人员实行奖励制度,学员奖20/月,后勤及维修人员奖30/月,车间主任(含负责人)奖50/月。

四、实行日考核制度,凡事假超过公司规定的,按缺勤天数扣发应得工资。

五、上班时间不准做与本职工作无关的事情,发现一次,扣发工资20元。

六、凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事,发现一次罚款50元,造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。

七、严禁吃、喝、卡、拿客户钱物,每次罚款100元。

八、凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为,并造成极坏影响的一律予以开除。

九、凡服务态度恶劣与客户争吵,下逐客令者,首次批评教育,罚款100元,超过三次者,予以开除。

十、严禁个人对外承修车辆,捞取好处费,每发现一次扣发工资200元。以上规定从公布之日起实施。

汽修厂气焊作业安全操作守则

1.作业前,穿好工作服,扎紧袖口,戴好工作帽。女工应将长

发罩于工作帽中。

2.作业前,应对气焊的设备和工具,如氧气瓶、乙炔气瓶的减

压阀、压力表(或乙炔发生器、水封安全器),焊炬,胶管等进行检查,发现问题及时修好。

3.氧(乙炔)气瓶要轻装轻卸,防止震动,使用或存放须有固定地方,严禁曝晒或靠近高温工作场所,更不准放置于易沾油污场所。氧气瓶与乙炔气瓶(或乙炔发生器)严禁放置在一起,应保持一定的安全距离。搬运时必须将铁帽旋紧,将防护胶圈套好。

4.施焊现场附近不得有电闸和火源。安装压力表时,操作人员头部应转向侧面,不准面对瓶口。冬季瓶口冻结可用热水烫,不准用明火烤。

5.水封回火安全器内必须保持一定水位,无水或缺水时禁止使用。

6.气瓶必须立放,不准横卧于地面使用。流动作业时,应将气瓶置于专用小车。

7.焊、割油箱油桶及其它易燃品容器前,应用苏打水、蒸汽等

清洗干净,并将所有的螺塞拆下和打开气孔,方可焊、割。焊接密

封容器或两端不通气的管子等物体,要先钻出排气口,防止焊接时

容器内气体膨胀发生意外。

8.点燃焊炬时,应先开乙炔开关,后开氧气开关;施焊中熄火,应先关乙炔开关,后关氧气开关;当焊嘴温度过高,发出“噼啪”

声时,应及时关闭乙炔开关、氧气开关,将焊炬头部放人净水中冷

却后再点燃施焊。

9.氧气胶管和乙炔胶管严禁互相换用。胶管因冻而不通时,应取下放置温室内或用开水烫开,

严禁用火烤。乙炔管不通畅时,严禁用氧气吹。氧、乙炔气管老化、龟裂应及时更换。

10.作业完毕,应及时将焊炬卸下,将管、表、氧气瓶、乙炔气

瓶(或乙炔发生器)分离,盖好气瓶盖。胶管盘好挂起。

汽车修理厂经理(厂长)岗位职责

1.全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。

2.建立和完善企业的管理制度和组织机构,并落实各项工作责任制。

3.确定质量方针,建立质量目标。

4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。

5.建立、完善厂内机构设置,明确职责和权限,保持内部沟通,确保正常运转。

6.负责对厂内的各项管理工作进行评审,以期逐步改进、完善、提高。

7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源,满足生产的需要。

汽修厂技术负责人岗位职责

1.负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度;

2.负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量;

3.负责维修设备和计量器具的采购、台帐、安装、使用、维修等管理工作;

4.协助做好职工的技能培训和考核工作;

5.按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用;

6.完成厂长分配的其它工作任务。

汽车维修质量检验员岗位职责

1.认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章;

2.严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准;

3.负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作;

4.负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作,包括过程和竣工检验,严把维修质量关,并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案;

5.负责维修车辆检测工作,及时进行质量分析,为不断改进质量提出意见和建议;

6.做好汽车维修质量状况的上传下达工作,当好领导的参谋,起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用;

7.参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断;

8.秉公行使质量检验和技术鉴定的职权;

9.完成厂长分配的其它工作任务。

汽修厂业务员岗位责任制

1.负责本企业的业务的宣传、广告、营销工作。

2.负责调查客户的需求,接受车辆维修预约,听取用户的要求,收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。

3.热情接待客户,以“信誉为本,顾客至上,质量第一”为宗旨,评审和签订业务合同,并对合同的履行情况进行监督。

4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息,经常与客户保持沟通。

5.负责市场的调研和开拓工作。

6.负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。

7.跟踪车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通,随时向顾客通报修车信息。

8.交车前确认顾客要求已经满足,,交车中向顾客解释费用结算依据,交车后进行质量跟踪。

9.完成厂长交办的其他工作。

汽修厂财务结算员岗位职责(汽修厂财务管理制度相关)

一.负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。

二.负责维修车辆的工时费用结算。

三.负责依照材料清单和工时清单的费用按规范要求开具发票。

四.负责维修车辆费用结算单据(维修合同、工时清单、材料清单、发票等)的整理、归档工作。

五.完成厂长布置的其他工作。

第13篇:网吧营销活动方案

网吧营销活动策划方案

(一)活动目的

1、提高网吧在附近的知名度与美誉度

2、通过活动留住客户,吸引新客户

3、利用活动口碑相传,提高人流量(消费额)。

(二)主题(宣传广告语言)

1、网络新世界

2、沧海大地 我主英雄

(三)活动创意

(创意1):绿色网咖

咖啡厅与网吧相融合(大都市)——奶茶店与网吧相融合(县城)

(创意2):游戏人生

网吧以网速快,游戏为主题 (聘请职业的游戏选手做网管)

(四)活动执行

1、即充即送,会员卡充值100送20 ,充200送50等优惠活动。

2、活动期间发放一些DM单,主要在学校附近,人多的广场地区。

3、首次充值会员的客户,送一杯奶茶。

4、提供外卖服务,让顾客想吃时,随时有吃的。

5、周一到周五搞特惠活动,周末3元每小时,则周一到周五2.5元每小时

6、生日特惠,免费上多少个小时~~(根据店家自己制定)

7、抽奖活动,顾客可以在电脑上在规定的时间内抽奖,获得果饮等小奖品

8、与外卖小餐饮合作,你帮带进更多的顾客,他们可以帮你发一些传单(有顾客来吃饭的时候)

注意:以上内容可以根据网吧的大小决定实施内容。

(五)环境氛围

1、在桌面上放置一些植物盆栽,看着舒心,益身体健康。

2、尽量保证环境不要太过于喧闹,有人闹事,及早处理。

(六)服务态度

1、收银员不要太过于散漫,要面带微笑的迎接客户

2、顾客有什么问题,网管要及时处理

3、有顾客点餐,前台(收银)帮客户叫餐与送餐。

(七)设施保障

1、发现有问题的机子应该及时修整。

2、室内需要保证空气清晰,最好做到无烟网吧,可设置抽烟区。

3、电脑、桌子、地面需要保证无残留垃圾。厕所的卫生需做好。

4、可以设置一个淋浴间,以备客户洗澡。(根据你周边的人流,经济圈考虑是否设定)

5、吧台需要备注一些果饮、小吃,顾客可以在电脑上下单,随后便有人送上。(及时)

6、“安全出口”牌子需清晰可见,“灭火器”也需要备在显眼的地方。

7、提高网速,网速不能太慢,要让顾客用得舒心。

第14篇:营销分工会活动方案

营销分工会“三八”国际劳动妇女节

活动方案

“三八”国际劳动妇女节即将到来,为了让营销分工会女

工度过一个充实愉快、富有意义的节日,根据公司有关文件精神,营销分工会开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动,具体方案如下:

一、指导思想

全面落实科学发展观,围绕“用爱筑家.用心工作”主题,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女员工立足岗位、争奉献、建功业、求进步、谋发展,为推进女工和谐稳定发展做出新的贡献。

二、活动要求

高度重视,全员参与。营销分工作各工会小组长高度重视此次“三八”主题活动,鼓励本部室女工积极参与各项活动,做好各项准备工作。

三、活动方案

(一)活动时间

2011年3月8日-2011年3月11日

(二)活动安排

1、参加公司组织的女职工健康讲座

根据公司安排,组织分工会所有女员工参加健康讲座,希望每位女职工提高健康保健意识。

2、积极开展爱心帮困活动

“三八”活动期间,组织已婚女工参加“爱心妈妈接对子”活动,从精神上、物质上给予农村“留守儿童”力所能及的关心和帮助,为农民工子女提供切实有效帮助,让受助孩子充分感受到女工组织的温馨大家庭的温暖。

3、开展“女工开心之旅”活动

为开阔女工眼界,陶冶情操,加强女工间沟通,特开展“女工开心之旅”活动。

旅游路线:杭州——西塘

旅游时间:3月9日—3月11日

参加对象:营销分工会全体女工

以上是本分工会 “三八”国际劳动妇女节活动方案。

妥否,请示复。

营销分工会

二O一一年三月五日

第15篇:营销活动策划方案

营销活动策划方案4篇

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席,可见所受重视的程度之高。当然,“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的,我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因:

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为,别的同学都在饭店办宴席,我不能不办,否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理:一是“别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢

师孩子有情绪,不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友,参加别人谢师宴随了钱,为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事,亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛,也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求,我们餐饮企业就要满足广大消费的需要,同时也能为餐厅聚人气、添喜气,更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度,可谓一举三得,何乐而不为呢?

二、餐厅“谢师宴”营销活动

1、菜单价格设计及优惠

1)谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。

2)针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3)谢师宴的价格要分为高、中、低等档次(下面有说明),合理拉大消费层。

4)其他的酒水价格和其它服务的

价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。

2、相关套餐等促销活动

1)制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次,菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。

2)状元及第宴,豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名),汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系,制作邀请函)。

3)餐厅店内互动,款赠厚礼。餐厅联合学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式,营销、财务及公司积极主动参与。

4)桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,桌桌都可以得到口子窖五年陈酿

52度白酒水一瓶(价值128元/瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。

5)餐厅为顾客免费提供停车场地,优先预定,免费照相、免费博士帽等。

6)餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

3、广告宣传活动

1)在餐厅的大门口放置一些户外广告(讫牌,条幅,喷绘)。

2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词:“数载师恩永难忘,一杯清酒表浓情!”至此桃花李芬芳时,xx餐厅隆重推出谢师宴(十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴),表达莘莘学子一片感恩之情。

3)手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4)在一些协议网站上做个弹出框

广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。

5)传单广告,印制活动宣传单10000份,但传单的制做用必须要精美,最好配菜品展示图。

6)以上的广告可同时选择几种,推广的重点社区或学校。

三、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧(多表恭贺);上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出尊师重道的人文文化。

四、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从xxxx年

6月至xxxx年9月止。最终解释权归xx餐厅所有。

五、餐厅“谢师宴”相关费用预算

2、教师纪念礼品:100×15=1500元;

5、博士帽、照相、场地布置成本500元;

6、广告费:讫牌(或x展架)、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元;

合计费用:6200元(排除酒水)

附:

1、横幅标语、广告词、宣传用语、服务用语;

2、x展架小样、喷绘小样、宣传单小样;

3、谢师宴”套餐菜单。

六、“谢师宴”营销活动效果预测

七、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料,先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入预定部资料库(关键是

顾客的名、职务、单位和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度,增大市场份额。

升学宴营销活动策划方案营销活动策划方案(2) | 返回目录

一年一度的高考已经来临,对于很多考生来说是一生一次,一次一生。今年高考最迟将于7月20号前发布第一批重点本科录取通知单,很多家长非常关注高考重视高考。针对这一社会热点,如何抓住“高考经济”,并借此提升酒店经营效益,经营策划部特联合餐饮部推出升学宴策划方

案。

一、主题:金榜题名时 明珠谢恩情

二、时间:7月20日—8月30日

三、地点:xx寨大酒店

四、对象:被国家或省级正规院校录取(含本科和专科)、家在市区且经济条件比较好的考生家长

五目的:

1、紧扣社会热点,抓住“高考经济”,特别推出升学宴策划,借此提升酒店经营效益;

2、通过与众不同的高考升学宴策划,满足家长和考生的骄傲感和荣耀感,并感染现场的亲朋好友,通过提升酒店美誉度来吸引潜在客户,为酒店的后续经营带来潜在效益。

3、有效运用“心理营销”,结合“情感营销”,通过提高服务附加值等方式,最大限度的满足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣传“纳客”方式:

通过市场营销代表前往各高中学生工作处及邮政局搜集高考被正规院校(含本科和专科)录取的学生资料及家长资料,筛选出家在县城、且经济条件比较好的家长资料,营销代表先打电话过去代表xx寨酒店表示祝贺,并预约时间和地点送上酒店特制温馨贺卡,邀请其前来酒店举办升学宴,同时告知升学宴的特别策划及心动优惠政策,吸引其如约前来预订。(贺卡详情见附件一)

七、升学宴流程策划:

为了最大限度的满足家长和考生的荣耀感与虚荣心,吸引现场所有宾客的赞美与羡慕之心,本策划方案将在升学宴流程上做出重点策划,旨在通过一系列新颖、别致的策划活动来提高酒店服务附加值,得到现场所有宾客的高度赞同,为考生及家长留下刻骨铭心的美好回忆。同时利用“边际效益传播效应”吸引其同学甚至现场的亲朋好友在举办各类宴会时首先选择我酒店。

1、17:30-17:50:宴会厅播放喜

庆乐曲及歌曲,供宾客聆听。

4、17:50:喜宴正式开始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色礼裙)在承情处旁就位。

5、17:55-12:05:荣誉宝座问鼎仪式。宴会厅正中间过道铺上红地毯,红地毯的尽头设有一个小舞台,考生站在舞台上,前面为两名礼仪小姐,两人一人拿盘子端一束鲜花和一张贺卡,两人伴着激昂的音乐走上舞台然后将鲜花和贺卡送上舞台给考生。

6、18:05-18:10:考生发表荣誉宝座感言,播放背景音乐《掌声响起来》。

7、18:10-18:15:花季感恩仪式。背景音乐播放《感恩的心》,请考生家长及两位老师代表上台,由考生分别为父母及老师送上慰问鲜花及感恩贺卡,并向父母、家长及现场的宾客三鞠躬,一鞠躬感谢父母的养育之恩,二鞠躬感谢老师的培育之恩,三鞠躬感谢现场所有亲朋好友在成长过程中给予的关心和支持!

8、18:15-18:20:烛光许愿仪式。礼仪小姐将蛋糕车推上主席台,考生对着蛋糕、烛光许愿,并跟在座的亲朋好友分享蛋糕。播放背景音乐《明天会更好》。

9、18:20-12:25:家长开怀感言:邀请考生父母上台发表骄傲感言,与此同时播放背景音乐《明天会更好》。

10、18:30开始午宴。

八、附加服务策划

凡前来酒店举办升学宴的考生,酒店将在升学宴举办的当晚免费预订苗都ktv包厢一晚(19:00-0:00)给其举办同学欢庆party,包厢大小视当天生意预定情况而定,party流程由考生及其同学自主商量策划,酒水零食费用自理,不能外带,最终消费费用一律打八折。

凡前来酒店举办升学宴的家长,当晚在酒店开房达到3间以上者,将可享受最低折优惠,3间及3间以下者不享受住房优惠政策(具体由前台跟餐饮部联系核实后方可打折)。

九、升学宴优惠措施:(酒席价格、菜品你们订)

1、望子成龙宴(388元/席)

2、金榜题名宴(468元/席)

3、平步青云宴(568元/席)

4、前程似锦宴(668元/席)

5、鹏程万里宴(888元/席)

6、飞黄腾达宴(1280元/席)

注:

a、凡在酒店预订升学宴且宴席数量达到10桌及10桌以上者,可免费享受以下优惠措施:

1)、免费赠送签到簿1本;

2)、免费提供宴会摄像、拍照(酒店仅提供电子版,刻碟及冲洗照片由客人自己自费负责);

3)、免费预定苗都ktv大包厢给考生举办同学欢庆party,最终费用一律打八折;

4)、免费提供服装和化妆.

a类经费预算:考生服装租赁100元,签到簿30元,合计费用130元。

b、凡在酒店消费金额达到20桌及20桌以上者,另可享受以下优惠措施:

同上;

另免费赠送高级密码皮箱1只。

b类经费预算:以上费用再加高级密码皮箱180元,合计费用310元。

c、凡在酒店消费金额达到30桌及30桌以上者,另可享受以下优惠措施:

同上;

另免费提供客房1间。

c类经费预算:以上费用再加客房1晚30元,合计费用340元。

d、凡在酒店消费金额达到40桌及40桌以上者,另可享受以下优惠措施:

同上;

同时:考入省内学府学子凭录取通知书赠送省内快巴票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送),或者报销火车硬座票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送;且车票由考生自己购买,凭票

前来酒店报销);考入省外学府学子可凭录取通知书赠送火车硬卧票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送;且车票由考生自己购买,凭票前来酒店报销,最高报销金额为500元,超出部分由考生自理);或者免费为其订购5折优惠飞机票1张,并报销500元,超出部分由考生自己负担(若折后机票金额低于500元,由酒店全额赠送,恕不补差价;5折飞机票需提前15天预定,拖延期限不能订到5折机票,酒店不负任何责任,仅报销500元)。

d类经费预算:以上费用再加 3磅蛋糕40元,加车票或飞机票平均价500元,合计费用880元。

十、本次活动宣传推广方式

为了减少不必要的成本浪费,尽可能的降低费用支出,提高经营收益,本次活动将采取有针对性且时效性较强的宣传推广方式,如:对外采取营销代表亲自登门拜访目标客户并派送邀请贺卡

的方式,同时在市中心悬挂宣传造势的横幅;内部采取店外横幅、大堂kt展板、电梯广告相结合的方式。

活动过程中的宣传方式:在大堂设一块金榜题名榜,张榜宣传在酒店举办升学宴的考生喜讯并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之间与考生家长之间互相传播宣传。凡在酒店于订宴席的考生即可从预定之日起在大堂金榜题名;同时考上十大名校的学生,无论其是否前来酒店举办升学宴,均可在金榜上题名。

升学宴营销活动策划方案营销活动策划方案(3) | 返回目录

一、主题:金榜题名时 明珠谢恩情

二、时间:7月20日—8月30日

三、地点:xx寨大酒店

四、对象:被国家或省级正规院校录取(含本科和专科)、家在市区且经济条件比较好的考生家长

五目的:

1、紧扣社会热点,抓住“高考经

济”,特别推出升学宴策划,借此提升酒店经营效益;

2、通过与众不同的高考升学宴策划,满足家长和考生的骄傲感和荣耀感,并感染现场的亲朋好友,通过提升酒店美誉度来吸引潜在客户,为酒店的后续经营带来潜在效益。

3、有效运用“心理营销”,结合“情感营销”,通过提高服务附加值等方式,最大限度的满足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣传“纳客”方式:

通过市场营销代表前往各高中学生工作处及邮政局搜集高考被正规院校(含本科和专科)录取的学生资料及家长资料,筛选出家在县城、且经济条件比较好的家长资料,营销代表先打电话过去代表xx寨酒店表示祝贺,并预约时间和地点送上酒店特制温馨贺卡,邀请其前来酒店举办升学宴,同时告知升学宴的特别策划及心动优惠政策,吸引其如约前来预订。(贺卡详情见附件一)

七、升学宴流程策划:

为了最大限度的满足家长和考生的荣耀感与虚荣心,吸引现场所有宾客的赞美与羡慕之心,本策划方案将在升学宴流程上做出重点策划,旨在通过一系列新颖、别致的策划活动来提高酒店服务附加值,得到现场所有宾客的高度赞同,为考生及家长留下刻骨铭心的美好回忆。同时利用“边际效益传播效应”吸引其同学甚至现场的亲朋好友在举办各类宴会时首先选择我酒店。

1、17:30-17:50:宴会厅播放喜庆乐曲及歌曲,供宾客聆听。

4、17:50:喜宴正式开始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色礼裙)在承情处旁就位。

5、17:55-12:05:荣誉宝座问鼎仪式。宴会厅正中间过道铺上红地毯,红地毯的尽头设有一个小舞台,考生站在舞台上,前面为两名礼仪小姐,两人一人拿盘子端一束鲜花和一张贺卡,两人伴着激昂的音乐走上舞台然后将鲜花

和贺卡送上舞台给考生。

6、18:05-18:10:考生发表荣誉宝座感言,播放背景音乐《掌声响起来》。

7、18:10-18:15:花季感恩仪式。背景音乐播放《感恩的心》,请考生家长及两位老师代表上台,由考生分别为父母及老师送上慰问鲜花及感恩贺卡,并向父母、家长及现场的宾客三鞠躬,一鞠躬感谢父母的养育之恩,二鞠躬感谢老师的培育之恩,三鞠躬感谢现场所有亲朋好友在成长过程中给予的关心和支持!

8、18:15-18:20:烛光许愿仪式。礼仪小姐将蛋糕车推上主席台,考生对着蛋糕、烛光许愿,并跟在座的亲朋好友分享蛋糕。播放背景音乐《明天会更好》。

9、18:20-12:25:家长开怀感言:邀请考生父母上台发表骄傲感言,与此同时播放背景音乐《明天会更好》。

10、18:30开始午宴。

八、附加服务策划

凡前来酒店举办升学宴的考生,酒店将在升学宴举办的当晚免费预订苗都ktv包厢一晚(19:00-0:00)给其举办同学欢庆party,包厢大小视当天生意预定情况而定,party流程由考生及其同学自主商量策划,酒水零食费用自理,不能外带,最终消费费用一律打八折。

凡前来酒店举办升学宴的家长,当晚在酒店开房达到3间以上者,将可享受最低折优惠,3间及3间以下者不享受住房优惠政策(具体由前台跟餐饮部联系核实后方可打折)。

九、升学宴优惠措施:(酒席价格、菜品你们订)

1、望子成龙宴(388元/席)

2、金榜题名宴(468元/席)

3、平步青云宴(568元/席)

4、前程似锦宴(668元/席)

5、鹏程万里宴(888元/席)

6、飞黄腾达宴(1280元/席)

注:

a、凡在酒店预订升学宴且宴席数

量达到10桌及10桌以上者,可免费享受以下优惠措施:

1)、免费赠送签到簿1本;

2)、免费提供宴会摄像、拍照(酒店仅提供电子版,刻碟及冲洗照片由客人自己自费负责);

3)、免费预定苗都ktv大包厢给考生举办同学欢庆party,最终费用一律打八折;

4)、免费提供服装和化妆.

a类经费预算:考生服装租赁100元,签到簿30元,合计费用130元。

b、凡在酒店消费金额达到20桌及20桌以上者,另可享受以下优惠措施:

同上;

另免费赠送高级密码皮箱1只。

b类经费预算:以上费用再加高级密码皮箱180元,合计费用310元。

c、凡在酒店消费金额达到30桌及30桌以上者,另可享受以下优惠措施:

同上;

另免费提供客房1间。

c类经费预算:以上费用再加客房1晚30元,合计费用340元。

d、凡在酒店消费金额达到40桌及40桌以上者,另可享受以下优惠措施:

同上;

同时:考入省内学府学子凭录取通知书赠送省内快巴票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送),或者报销火车硬座票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送;且车票由考生自己购买,凭票前来酒店报销);考入省外学府学子可凭录取通知书赠送火车硬卧票1张(赠送车票仅限雷山至录取院校所在城市,若起止站点不在此规定之内,恕不赠送;且车票由考生自己购买,凭票前来酒店报销,最高报销金额为500元,超出部分由考生自理);或者免费为其订购5折优惠飞机票1张,并报销500元,超出部分由考生自己负担(若折后机票金额低于500元,由酒店全额赠送,恕不补差价;5折飞机票

需提前15天预定,拖延期限不能订到5折机票,酒店不负任何责任,仅报销500元)。

d类经费预算:以上费用再加 3磅蛋糕40元,加车票或飞机票平均价500元,合计费用880元。

十、本次活动宣传推广方式

为了减少不必要的成本浪费,尽可能的降低费用支出,提高经营收益,本次活动将采取有针对性且时效性较强的宣传推广方式,如:对外采取营销代表亲自登门拜访目标客户并派送邀请贺卡的方式,同时在市中心悬挂宣传造势的横幅;内部采取店外横幅、大堂kt展板、电梯广告相结合的方式。

活动过程中的宣传方式:在大堂设一块金榜题名榜,张榜宣传在酒店举办升学宴的考生喜讯并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之间与考生家长之间互相传播宣传。凡在酒店于订宴席的考生即可从预定之日起在大堂金榜题名;同时考上十大名校的学生,无论

其是否前来酒店举办升学宴,均可在金榜上题名。

麦加餐厅“谢师宴”营销活动策划方案营销活动策划方案(4) | 返回目录

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席,可见所受重视的程度之高。当然,“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的,我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因:

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为,别的同学都在饭店办宴席,我不能不办,否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理:一是“别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢师孩子有情绪,不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友,参加别人谢师宴随了钱,为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事,亲朋好友聚宴庆贺

可增加喜庆气氛,也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求,我们餐饮企业就要满足广大消费的需要,同时也能为餐厅聚人气、添喜气,更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度,可谓一举三得,何乐而不为呢?

二、餐厅“谢师宴”营销活动

1、菜单价格设计及优惠

1)谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。

2)针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3)谢师宴的价格要分为高、中、低等档次(下面有说明),合理拉大消费层。

4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动(但要针对餐厅的纯利润来制定)。

2、相关套餐等促销活动

1)制作专门谢师宴套餐。可以根据

实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴” 元/桌、“金榜题名宴” /桌、“状元及第宴” 元/桌三个档次,菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。

2)餐厅店内互动,款赠厚礼。餐厅联合学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠。建议采用“双赢”方式。

3)桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,茶坊:凡订餐达到五桌以上,茶坊包间费8折优惠;客房:活动期间凭本人身份证与学生证及教师证入住酒店客房可获5折优惠;

4)餐厅为顾客免费提供停车场地,优先预定,免费照相等。

3、广告宣传活动

1)在餐厅的大门口放置一些户外广告(喷绘)。

2)手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语

言,主要介绍餐厅的最新活动。

3)在一些协议网站(移动广告)上做个弹出框广告或者比较大的flash动画广告。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。

三、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧(多表恭贺);上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出尊师重道的人文文化。

四、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从7月至9月止。最终解释权归麦加餐厅所有。

五、餐厅“谢师宴”相关费用预算

1、赠送酒水:供应商提供。

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2、广告费:讫牌(或x展架)、喷绘、网络、短信等合计800元;

附:

1、广告词、宣传用语、服务用语;

2、x展架小样、喷绘小样;

3、谢师宴”套餐菜单。

六、“谢师宴”营销活动效果预测

1、直接效果:如果推广和相关的服务到位,例:月增接客50桌,平均500元/桌,即25000元;

2、间接效果:月增客1000人口碑宣传,提高了餐厅品牌效应,增加这些人群以后来天餐厅消费的机会,有着长期营销收益。

七、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部(总台)可搜寻一些重点顾客的资料,先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入预定部资料库(关键是顾客的名、职务、单位和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

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3、尽快做好餐厅的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出餐厅的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强餐厅的知名度,增大市场份额。

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第16篇:三八节营销活动方案

三八节营销活动方案

三八妇女节快到了,经国家的规定三八妇女也是我们国家节日之一哦,那么关于方案,请问大家都准备好了吗?聘才网小编为您整理社三八节营销活动方案, 希望可以为大家带来帮助。

三八节营销活动方案一

主题:三月女人天,亮丽妇女节

目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合×.×消费者权益保

护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

时间:×月×日----×月×日

一、活动主题

三月女人天,亮丽妇女节

二、活动目的

刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。

三、活动内容

1、家庭好“煮”意

目的:以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。

活动时间:×月×日-×月×日

活动内容:

活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。

商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。

最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名)

优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名)

注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。

2、商场送出的美丽“美丽与您同行 生日有我相伴”活动

活动时

间:XX年×月×日×月×日

活动主题:美丽与您同行 生日有我相伴

活动细则:

① 凡于×月××日出生的女性均可参加本项活动。

②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”,凡于活动期间购物的女性,凭电脑小票和身份证到服务中心,经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式),就有机会获取商场妇女节礼品包(XXXX阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)、洗发露、牛奶)。

③ ×月×日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取×名幸运的女性朋友,名单公布在商场正门宣传板上。

④ 领奖时间:×月×日下午×月×日,逾期作废。

3、扮靓女人天,购物添光彩

活动目的:吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买力,促销卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

活动时间:×月×日×日8:×18:×

活动期内,凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满×元的男性顾客,即可参加大转盘一次,如果你转中的时间正是你购物的时间段,我商场将赠送您相应的三八节礼品,奖品多多,幸运多多,一票限转一次。

时间设定(每×分钟为一单元):

8:×9:×赠蒙牛牛奶×盒

9:×9:×赠蒙牛牛奶×盒

9:×10:×强生婴儿滋润沐浴露×ML

10:×10:×赠蒙牛牛奶×盒

10:×11:×美加净柔润护手霜×G

11:×11:×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ML×4)

11:×12:×美加净柔润护手霜×G

12:×12:×天成当归阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)

12:×13:×赠蒙牛牛奶×盒

13:×13:×厦士莲洗发露×瓶×

13:×14:×赠蒙牛牛奶×盒

14:×14:×强生婴儿滋润沐浴露×ML

14:×15:×赠蒙牛牛奶×盒

15:×15:×血尔口服液(×ML××)

15:×16:×赠蒙牛牛奶×盒

16:×16:×赠沙宣加强造型哩×ML

16:×17:×赠蒙牛牛奶×盒

17:×17:×赠夏士莲洗发露×瓶×

17:×18:×赠蒙牛牛奶×盒

18:×18:×强生婴儿滋润沐浴露×ML

18:×17:×赠蒙牛牛奶×盒

19:×19:×美加净柔润护手霜×G

19:×20:×赠蒙牛牛奶×盒

20:×20:×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ML×4)

预计每天每个时间单元送出的赠品×盒,机动费用×元

备注:企划部须根据客流等情况,将赠品赠送数量尽量控制在预示之内,(如控制好时间、参与人数等),若有赠品赠送数量高于预计数量,必须使超出费用在机动费用×元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准,商场保留活动的一切解释权。

4、“老朋友,更真诚”消费者恳谈会

目的:利用×消费者权益保护日这个节日,在活动中注重以公关活动为主,

三八节营销活动方案二

营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。

活动时间:XX年×月×日上午9:×12:×

活动内容:

亲爱的顾客朋友:

您们好!

感谢您一直以来对本商场的热心支持,有你的日子,我们发展得更快。老朋友,更真诚,为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于×月×日上午9:×12:×在商场正门开展“老朋友,更真诚”消费者恳谈会活动,届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面,处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!

老朋友,更真诚,让我们相约×.×,XX商场永远是您的好朋友!

再次感谢您对XX商场的支持和厚爱!

活动细则:

①企划部于上午9:×前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;

②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表,保证人员职位为处长以上,在场人员不少于×人。

5、“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会

目的:利用三八妇女节和×消费者权益保护日这两节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。

活动时间:XX年×月×日×月×日

活动内容:无论是您本人手工制作、编织的饰物,还是您书写、描绘的艺术书画,甚至是您珍藏已久的工艺品„„,只要您愿意,都可以把它义捐到XXX商场,我们将会把所有的工艺作品于×月×日×月×日于商场内进行陈列展示,并于×月×日下午16:×举行“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会,所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会),拍卖金额最高的前×名,将被评为“公益慈善爱心大使”,颁发荣誉证书,同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。

因为奉献,所以快乐

请让我们一起

用真诚去服务顾客

用承诺去保证质量

用爱心去编织温暖

用行动去奉献爱心

„„

*作细则:

①XX商场将义捐出售价总价为×元的家用电器、日用品等(不少于×件),保证义卖底价为×元以上(义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品);

②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品,并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等),认真填好捐赠登记清单,并须顾客签字和防损值班人员签字确认。

③企划部需做好活动信息传播,包括POP和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作;

④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料;

⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作;防损部需严格监督义捐拍卖过程,企划部、财务部须认真填写《XX商场×工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认,并于活动结束后×天内(即×月×日前)将《XX商场×工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。

控制方案(Controlling)

①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。

②背景音乐:店内广播反复宣传。

③入口处粘贴大型POP、大条幅,配合店内气氛POP。

④DM海报派发:×万外派(第

一、二商圈)。

⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及*作方法

⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。

⑦按策划方案做好促销营运工作,按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置,做好促销活动前的赠品、礼品准备。

⑧宣传部负责跟踪宣传促销活动,撰写媒体软广告,以形成良好的促销效果。

三八节营销活动方案三

一、活动目的:

为了答谢老客户对公司的支持,巩固老客户的忠诚度,推广公司形象,增加营业额,在这个特殊的日子此促销方案。

二、活动时间:

3月6日3月10日

三、活动主题:

芬芳女人节,浪漫男人心!!!

四、活动内容:

1、活动期间,名酒城推出各类葡萄酒“380”大优惠,即进店购酒的顾客消费满380元就能任选价值在138元以下的店内促销品

2、配套销售,把两种不同的葡萄酒及促销品搭配在一起做成礼盒形式销售,还可以加38元,即可以获得价值68元的小葡提梅洛

一支或价值88元的小蓝色和谐和馥郁酒一瓶。

3、欢乐 “大赠送”

凡在活动期间,购买任何酒品满一定价位,均有“大礼”相赠送:

满1238元,送价值在280元以下的店内促销品任选2款

满2388元,送价值在380元以下的店内促销品任选3款

满2388元以上,店内促销品任选3款

五、活动宣传与推广方式:

1、移动信息平台:向顾客档案里的顾客手机号发送活动详情短信。

2、海报展示架两个,前后门各一个

3、店内装饰,印节日海报张贴在店内中间柱子张贴,增添节日气氛。

4、用电子显示屏把相关的活动信息显示出来

六、具体内容

1、短信内容:还记得三月里的特殊日子吗?和谐酒精营销公司名酒城在这个特殊的日子里为您准备了380系列,让您成就自己或

她的浪漫心事,更有大礼赠送,惊喜不断!!!

2、宣传海报内容:标题“芬芳女人节,浪漫男人心!!!”

可以将背景改成葡萄酒的图片及一些知名酒庄的图片。

七、费用预算:

前后展架宣传页2张: 元

店内三根柱子女性身份说明内容广告页6张 : 元

活动促销品费用 元

合计:

八、在活动中做好顾客咨询,并对到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;活动过后将以上数据及顾客的

反馈意见等信息反馈至店面经理,由店面经理反馈至市场部,做好活动评估、总结,以便有效调整未来的营销策略。

第17篇:汽车营销活动方案

一、活动背景

宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供最好的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。 宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的客户。

二、活动目的

1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。

2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。

3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。

4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。

三、活动重点

1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛 围和产品价值 。

3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。

四、效果评估

1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印 象!

2、势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!

五、活动时间及地点安排(待定)

六、活动内容

1、“关爱儿童 成就未来”,由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车——“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。

2、“品位生活 共鉴非凡”

—“宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。

3、“试乘试驾实现梦想”——宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。

4、“精彩电影 与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。

5、汽车安全公益讲座

主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。

6、汽车日常保养讲座

7、网上车市、供车、改装等咨询活动

8、现场征集意见和建议

9、汽车模特、美女表演

10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示

活动中,众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。

七、现场服务

服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。

服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。

八、整合资源

将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。

九、联合营销

同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售

第18篇:会员营销活动方案

会员营销活动方案

活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁;

会员卡办理流程:

1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表;

3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。

第二部分:会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;

金卡的办理和享受服务内容:

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;

第三部分:会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利: 1.会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示) 2. 3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候; 4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使 用情况; 5. 6. 7.春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免

费维修; 8. 9.开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。

第四部分:会员活动宣传 1.会员活动专区布置:

在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次;

定期对礼品进行更新;

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。 2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。 3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。篇2:会员周促销活动方案

“每天爱你多一点”会员周促销活动方案

一、目的

对零售业而言,无论是高档的百货业态,还是满足消费者日常需求的超市业态,实行会员制是一条极为有效的营销策略。会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度。通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要基础。当然有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。从长远来讲,会员制也是进行数据库营销的基础。

每年的11月开始,就是一般实行年卡制百货店开始换卡的时间。因此,集中一定的力量,做好这一阶段的会员营销工作是极其重要的。

二、活动时间 12月15日——12月23日

三、活动主题

每天爱你多一点

副标题:**贵宾周(会员周)

四、活动内容

(一)会员礼遇

活动内容:在活动期间,凭2001年会员卡换2002年新卡者可以领取礼品一份,也可以是礼包一个。

礼品选择:一是高毛利商品,二是直接向厂商定制礼品(如化妆品、马克杯)

礼品价值:4元左右,实际按照会员数量和成本预算综合而定。

礼品内容:包括化妆品、工艺品等高毛利商品、厂商的试用品等。

(二)送你多一点

在促销活动设计时,对会员卡用户实行特别的优惠,包括以下情况: 对一般的顾客实行满300送80,对会员卡用户实行满300送100。

使用会员卡可以折上再折,如8折以上商品再进行95折,8折以下商品98折;

使用会员卡消费满**元,另外赠送礼品或礼券。

优惠幅度:控制在销售额度的2-3%左右。

(三)会员周抽奖

活动期间,凭会员卡消费每满200元就有可以领取抽奖券一张,单张小票限送5张。

抽奖时间:12月24日

一等奖:数码相机 1名

二等奖:dvd机 2名

三等奖:内衣一套 10名

参与奖:马克杯一个 50名

奖品还可以为kfc餐券、咖啡酒吧消费券、人像摄影券等,应该利用大众消费场所的优势,低成本获得奖品。

(四)会员特卖会

在商场醒目位置围出场地20平方米,举办会员特卖会。

特卖商品:选择特卖效果明显的商品,如服装、皮鞋等。

操作:只能凭会员卡进入特卖现场,现场设置收款台,付款必须出示会员卡。主要是特出会员卡的特别价值。

(五)倾听会员之声

活动期间推出“倾听会员之声”活动:主要是向会员征集对商店的意见和建议,以便提升服务质量。

操作:在入口处,设置大型看板,明示活动内容:

尊敬的会员:您好!我们的成长时刻都有您的支持和爱护,值此会员周之际,我们诚挚地向您征集宝贵的意见和建议。您的指点就是今后我们工作的中心和方向。您可以将您的想法投入箱内。我们将赠送礼品一份,还将从中评选出5位最佳咨询奖,赠送奖品一份。

奖品:礼品价值5元左右,5份奖品价值100元/份。

五、推广

1、现场pop海报,表明活动主题,烘托现场气氛。

2、入口处的大型看板:将主要活动陈列;

3、信函广告:根据申请会员时的地址,通过邮寄的方式将活动内容告诉会员,并通知及时换卡。

4、报纸广告:根据实际情况而定。

六、活动成本

1、会员礼遇:4元/位,控制在1万元,当然应该根据会员数量具体计算。

2、送你多一点:销售额的2-3%

3、会员周抽奖:5000元

4、会员特卖会:厂家承担

5、倾听会员之声:1000元

6、看板制作:500元

7、现场pop:1000元

8、信函广告:信封、内文、邮寄费用等2元/位 说明:活动成本可以根据实际进行的促销项目和实际使用的推广项目而定。篇3:某购物广场会员营销策划方案

某购物广场会员营销策划方案 前言

现代商业企业市场竞争日益激烈,商家已从原有的以“产品”为中心的销售模式转为以“服务”为中心的销售模式。会员制是高度商业竞争的产物

,是现代商业文明的组成部分,是一种全新的定向营销模式。通过会员制的开展吸引顾客成为xx购物广场会员,可以提高顾客忠诚度,拉动广场顾客再消费;会员制同时也是一种全新的定向服务模式,通过对会员服务深度和广度的拓展延伸,提升整体服务水平,从而搭建信息平台,与会员形成真正的信息交流,使会员制项目成为市场营销必不可少的手段。 第一.广场会员卡的种类及卡样

1、会员卡的定义:xx购物广场会员卡分为金卡和钻石卡,是会员在广场内享受权益以及在特约商户享受特惠的有效凭证。

2、积分卡:顾客首次在xx购物广场购物,不限金额,即可在收银款台免费获得积分卡一张。积分卡可保存非会员顾客在广场的全部持卡消费纪录。

3、卡样(略)

第二.js vip club简介

xx购物广场会员俱乐部(js vip club)设于xx城八层。旨在为广场会员营造一个温馨舒适的专业服务平台。

俱乐部是一个功能完善,设施齐全,服务贴心的vip服务中心,主要负责广场会籍管理,负责定期举办积分回馈等会员活动,发赠会员刊物,接待会员咨询,处理会员投诉等会员服务工作。

会员在这里能够享用尊贵舒适的休闲娱乐设施,能够获得潮流前沿的时尚讯息,能够与广场进行互动的信息交流。是会员来广场购物观光时的理想休憩场所。

尊荣vip服务项目:

1、持会员卡在广场消费,可享受特定的折扣优惠(详见《商铺优惠查询表》)。

2、持会员卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

3、广场经常性举办积分返利、积分兑换特供赠礼等活动普惠会员。

4、广场不定期举行“会员答谢周”、“会员独享”品牌商品特卖会、精美礼品赠送等活动。

5、会员享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。

6、会员享有限时免费停车的会员停车场服务。

7、会员享有在xx购物广场以外特惠商家的增值服务。

8、会员享有参加广场会员俱乐部(js vip club)举办的各类座谈、party等活动的权利。

9、会员享有紧急救援、生日祝福、定制真情购物服务以及专人服务等尊贵的个性化服务。

10、会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

11、广场网站为会员开辟了vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等服务。

12、享有便捷的积分查询服务。

第三.xx购物广场网站vip专区简介

在xx购物广场的网站上,为会员设立vip专区,开通个人专区、会员资讯、在线咨询、会员论坛等版块。通过主页频道的“vip专区”一项可进入,也可通过首页会员登陆模块直接进入专区。会员需要通过注册获取用户名(id)和密码,以后就可通过这个用户名(id)和密码进入vip专区。会员登陆后可查询在广场的消费、积分记录。

第四.广场会员卡管理细则 1.会员卡的申办

⑴、申办条件: 积分卡:首次购物金额不限,即可免费办理一张消费记录卡。

金卡:当日消费满3000元(rmb)或3个月内累计消费满10000元(rmb)。

钻石卡:当日消费满30000元(rmb)或3个月内累计消费满100000元(rmb)。 ⑵、申办者凭xx购物广场积分卡或有效购物凭证和个人有效身份证件(身份证、护照、军官证、警官证或驾照任选其一)到广场vip俱乐部免费办理,每人限办一张会员卡。已建卡或已积分的购物凭证不予办理会员卡。 2.会员卡的保存、更换和补办 xx购物广场会员卡须妥善保存,远离磁场、静电,不得折叠和磨损,如由于会员个人原因造成会员卡不能使用,会员可申请换卡,并支付工本费10元。

会员卡不慎遗失,会员持本人身份证到vip 总服务台补办,并支付工本费10元。 会员卡消磁时,请携带本人有效身份证件至vip总服务台免费补写磁条或换领新卡。 3.会员卡有效期 a、金卡有效期:金卡在首次获卡年度的次年12月31日前有效,其后金卡有效期为一年。 b、钻石卡有效期:钻石卡自获卡之日起终身有效。

4.会员卡积分有效期

金卡积分在首次获卡年度的次年的12月31日前有效,到期未用,积分清零。其后积分有效期以自然年度为单位,每年度12月31日积分有效,到期未用,积分清零。

钻石卡卡内积分终身有效。 5.会员卡的换领、升级

a、金卡会员到期后,请持原卡及本人有效证件到广场vip总服务台换领。 b、金卡会员在有效期内积分达1000分,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。 c、金卡会员中的各界社会名人,请持原卡及本人有效证件到vip总服务台升级。 6.会员卡的功能

金卡:

⑴、持vip金卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠。

⑵、持vip金卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。

⑶、持xx购物广场vip金卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。 ⑷、持xx购物广场vip金卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚消费资讯。 ⑸、持xx购物广场vip金卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠。

⑹、持xx购物广场vip金卡可参加j’s vip club不定期举办的会员活动。

⑺、持xx购物广场vip金卡在广场vip贵宾室vip共享空间享受相应的休闲服务。

⑻、金卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。 ⑼、定制真情购物服务。

⑽、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。

⑾、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。 ⑿、不定期的精美礼品赠送。

⒀、享有便捷的积分查询服务。

⒁、生日祝福,赠送生日贺卡及精美生日礼品。

钻石卡:

⑴、持xx购物广场vip钻石卡在广场内指定商铺消费,绝大部分正价商品享有九折优惠,折扣商品可折上再享九五折优惠。

⑵、持xx购物广场vip钻石卡在广场消费,可享受购物积分及多种形式的积分回馈。 ⑶、持xx购物广场vip钻石卡可在会员停车场享受免费泊车的优惠。

⑷、持xx购物广场vip钻石卡享有短信服务、免费获得会员刊物,独享时尚资讯服务。 ⑸、持xx购物广场vip钻石卡在xx购物广场特惠商家消费享受特别优惠及礼遇。 ⑹、持xx购物广场vip钻石卡可参加广场vip club举办的酒会、party等活动。 ⑺、持xx购物广场vip钻石卡在广场vip贵宾室享受尊荣的贵宾服务。

⑻、持xx购物广场vip钻石卡在店庆期间消费达到指定金额,可获赠高级纪念品一份。 ⑼、钻石卡会员享有购买、租赁济芸实业集团所开发之商业、物业、住宅等优先预定的权利。

⑽、电话预约,温情导购全程陪同。

⑾、电话购物,送货上门。

⑿、新品、稀缺商品优先购买权。

⒀、紧急救援服务。

⒁、定制真情购物服务。

⒂、每年两次盛大的“会员答谢周”活动。

⒃、不定期地举办“会员独享”品牌商品特卖会。

⒄、不定期的精美礼品赠送。

⒅、免费手机充电服务,免费提供童车服务,免费提供爱心雨伞服务,免费礼品包装。 ⒆、享有便捷的积分查询服务和专属秘书服务。

⒇、生日祝福,赠送生日贺卡及精美礼品。 7.会员卡的使用规则

⑴、持xx购物广场会员卡在广场指定商铺消费可积分。办理会员卡时的消费不积分。 积分卡的积分仅用于计算消费纪录,换领金卡后积分清零,不享受任何积分回馈待遇。 ⑵、积分标准每季度修订一次,以最新修订版为准。

⑶、积分在有效期内累计积分达到一定金额,可按规定享受积分回馈,同时减去相应分值。 ⑷、积分标准:* 服饰、鞋类、体育用品等消费10元积1分

* 小百货、服务类消费20元积1分

* 珠宝、钟表、化妆品、、工艺品、家居、皮革类等消费50元积1分

⑸、积分规则:* 积分以实付金额计算

* 积分不可兑换现金

* 积分不保留小数点后两位

* 建卡消费、特殊推广及有明示的商品不积分

注:持xx购物广场会员卡在广场购物,付款时请您示会员卡;同时请保存收银凭证并查验上面记录的会员卡号正确与否。为了保证会员制度的严肃性和保护广大会员的利益,会员未带会员卡则视为普通顾客,不能享受任何会员优惠及待遇。 8.会员卡的回馈形式

⑴、回馈方式: 积分返利、特供赠礼和电子货币(三者不可兼得,兑换所用积分将被自动扣除)

a、积分返利

① 返利时间:每年12月15日—12月31日

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分返利活动,并将得到以下回馈:

消费累计积分 返利金额 5000分级 800元 8000分级 1500元

10000分级 2000元

相邻级别之间按以下方式返利

消费累计积分 返利金额

5000—8000分 5000分级返利+超出积分数乘1.6 8000-10000分 8000分级返利+超出积分数乘1.8 10000分以上 10000分级返利+超出积分数乘2 以积分6600分为例:5000分返款800元,超出积分(6600分-5000分)乘1.6返款256元,合计返款1056元。 b、积分兑换特供赠礼

① 活动时间:每季度末

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分兑换特供赠礼活动,并将得到以下回馈: 消费累计积分满500分可兑换价值50元的特供赠礼

消费累计积分满1000分可兑换价值120元的特供赠礼

消费累计积分满2000分可兑换价值280元的特供赠礼

消费累计积分满5000分可兑换价值800元的特供赠礼

消费累计积分满8000分可兑换价值1500元的特供赠礼

消费累计积分满10000分可兑换价值2000元的特供赠礼

积分有效期内,超出兑换分数的部分可以重新开始累计。

(兑换赠礼以当期展示的赠品实物为准) c、积分转化电子货币

① 活动时间:积分有效期内任何日期

② 活动内容:广场vip会员均可参加积分转化电子货币活动,并将得到按1:1比率(1分=1元)转化的电子货币。

③ 注意事项:电子货币仅限在xx购物广场指定店铺消费时使用。

会员卡内的电子货币在每年的6月30日和12月31日作废,到期未使用自动清零。 9.积分查询

* 登陆xx购物广场网站会员专区查询。 * 到一层广场总服务台或八层vip俱乐部现场查询。 * 致电-xxx(待定)的方式查询积分。 10.会员卡有关的投诉、咨询渠道 * 登陆会员专区进行设诉及咨询 * 在xx购物广场总服务台或vip贵宾室进行设诉及咨询 * 咨询及投诉热线:

11.会员卡有关的法律事宜

⑴、xx购物广场会员卡的发卡单位为xx购物广场。

⑵、xx购物广场会员卡仅限xx购物广场与特约优惠商户使用。

⑶、在法律允许的范围内,xx购物广场拥有对xx购物广场会员卡的解释权、积分规则调整权。

第五.相关注意事项

⑴、若持卡人有违规使用、滥用甚至恶意使用本会员卡或利用本会员卡以不正当途径获利的行为,xx购物广场有权取消其会籍。

⑵、本着为会员提供更优质服务的宗旨,xx购物广场会不断修改与完善会员规则。在规则修改前xx购物广场会以广告通知、店内告示或在xx购物广

场网站上做告示等形式做出通告。会员对于变更后的规则应接受并遵守。

⑶、vip卡在特别促销期间的使用方法如有变更,敬请参见现场明示。

⑷、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,注意事项: b、因退换货导致申办、更换或升级vip卡的条件不再成立时,所办的vip卡将被收回。 c、使用vip卡购买的商品发生退货、换货时,除按照相关规定进行退换外,还将对vip卡内积分进行相应增减。卡内积分不足时,须以缴纳现金的方式相抵。 d、使用电子返利券购买的商品因质量问题发生退货时,按照原付款方式退款。 e、商品退换货办理

发生退换货业务时,如信誉卡上标注“已办卡”、“赠讫”等印章的,需至俱乐部办理退还赠品、赠券、vip卡等相关物品。办理退换货流程:柜台同意退换货→开据退货小票→商场主管级以上领导签字认可→持此票及信誉卡到vip俱乐部→退回相关物品→回柜台→收银台取款。

第六.会员相关贴心服务细化

1、温情陪购(钻石卡独享)

申请方式:vip钻石卡会员提前24小时电话预约。到vip 俱乐部核实预约,广场即会马上为钻卡vip会员安排热情、周到、耐心的陪购人员为您服务。 陪购内容:

●店内方向导航 ●店内环境介绍 ●店内品牌推介

●提拿所购商品 ●代叫出租车 ●送货至停车场车位 ●省内主要旅游景点的简单介绍 ●代办停车登记、礼品包装等服务

2、生日祝福

会员农历生日当天,xx购物广场会发送温情生日短信兹以祝福。

会员农历生日当日持会员卡及身份证件来广场vip俱乐部可参加生日刮刮乐活动,获赠幸运刮刮卡,刮取生日好礼。

农历生日当日积分排名前5名的会员,就有机会得到xx购物广场为您准备的一份神秘礼物。

3、定制真情购物服务。

宗旨:亲情、爱情、友情?,xx购物广场助您享受完美人生。

服务内容:当您的家人、爱人或亲友的生日、重要纪念日以及重大节日即将来临时,您可以来xx购物广场预先购买给她或他的礼品,并由vip俱乐部指定专人协助您在现场做好精彩准备。给她或他一个难以忘怀的惊喜! 本服务须持会员卡及身份证件提前24小时预约,并预付礼品货款及相关费用。

4、免费停车

宗旨:方便驾车会员来xx购物广场消费及享受服务。 基本流程:会员驾车来停车场向停车场工作人员出示会员卡即可。

5、亲情援助服务(钻卡独享)

钻石卡会员在生活中遇到紧急情况需要人员帮助时,xx购物广场将派出专人协助您解决所遇到的问题。(服务过程中的全部费用须由会员承担)

6、专属秘书服务(钻卡独享)

钻卡卡友专属秘书密切关注您的生活需要,诸如,提供旅游信息、协助联系票务、选择酒店和餐饮、礼品代订查询等。您只需致电xx购物广场钻卡卡友专属秘书,我们将以热诚高效的服务,为您提供周到细致的协助。

7、会员特惠服务

每月18日为xx购物广场会员特惠日。举办会员专场,方便会员购物。

每年两次盛大的“会员答谢周”活动。篇4:会员日积分营销活动方案

感恩会员日积分抽奖活动方案

一、

活动目的

通过本活动完成会员积分消耗任务,提高贝贝熊官方app覆盖面,同时提升相关品类销售。

二、

活动主题

感恩会员日 积分大抽奖

三、

活动时间

2014年6月20日-22日

四、

活动范围

贝贝熊全国门店

五、

活动内容

奖项设置及费用预算:

目前绑定app的会员顾客中500积分以上有61899名,按照7%的参与率,则预计参与人数4332人,按照每人平均约4次的参与次数,预计总参与次数17000次。预计消耗积分850万,费用占比0.3%,即25500元。 注:*内衣/童装/玩具品类券单件商品仅限使用一张;奶粉券1厅或三盒商品仅限使用一张;5元通用券单张小票仅限使用一张; *所有券(品类、通用、现金券)有效使用期截止至:2014年6月30日; *所有券不可同时使用。

七、

活动推广:

2、短信推送:

① 市场部设计制作本活动专用写真裱kt板广告画,各门店于收银台后广告位上张贴,如无条件的门店则打印市场部设计的活动广告及参与细则张贴;

② 全店员工宣讲,熟悉活动细则,对活动期间进入门店的顾客进行告知,特别是收银员在结账时对满足500积分条件的会员顾客告知和宣传活动。

贝贝熊市场部 营销中心

2014年6月11日篇5:产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧

产品销售 会员营销 活动策划,你必须懂的赠品营销技巧

不管我们是做网站,还是做淘宝电商,涉及到 会员营销,和 活动策划 和 产品销售,为了加强用户的积极参与和热情分享,我们更多会涉及到一个有奖激励的措施,落实到实际,就是赠品营销了。

有人会说了,不就是赠品嘛,随便找点便宜的东西,或是找些便宜的库存尾货清掉,不就结了,但事实了?如果你也监控过效果,就会发现,效果微乎其微。

那我们应该怎么操作了?有什么规律和原则了?

核心原则: 1, 软广告记忆

你也不希望你辛苦找的赠品,消费者经常使用,但却完全没印象,这件赠品是谁送的,赠品营销的意义也就大打了折扣。

我们应该在给消费者的赠品,让他们在使用的时候,能够联想到我们的店铺名,网站名,随着使用的次数,加深印象。

常规做法是印制上自己的logo,小舟觉的,加上店铺本身带的宣传语,或是广为人知的口号等。比如像御泥坊,就可以直接印上 宫廷御用 面膜传奇之类的。 2, 注意收藏,携带方便,和经常使用的属性功能

如标题上说的,让消费者可以收藏,使用和携带都方便,且经常需要使用到的赠品。其实道理很简单,如果这个赠品消费者不能经常使用到或看到,那么最多也只是刚刚收到赠品的时候有的那么一点点惊喜,对本身的活动策划,营销也没什么意义。

举例:卖牙膏的,可以赠送漱口杯;卖饰品的,可以赠送包装精美的礼品盒,考虑到感性和礼品性质,可以是代祝福的信纸,代刻字祝福的服务等等。 3, 赠品的价值

有两点需要特别注意: a,不要因为钓顾客胃口,激励顾客,而故意把赠品弄的神秘和诱惑,这样只会让顾客大失所望,从而把负面情绪宣泄到咱们的活动当中,怎么看,都是得不偿失的。 b,赠品价钱不要太贵,不然成本太高,得不偿失。

经验之谈,如果是激励立刻参加分享或购买的赠品,价格最好是主要销售产品,或是主推产品本身价格的10%-15%左右;如果是会员营销等非激励的赠品,赠品价格最好占主要相关联产品本身价格的3%-5%. 以上是赠品价格属性的3点核心原则,那么知道了这些,我们又该怎么去挑选赠品了?小舟觉的要根据我们的产品属性和类目来挑选,因为每个消费者群体的敏感点,和侧重点都不是一样的。

1, 和产品相似的赠品

这类主要用于 日化产品,如美容美发,食品行业,如干果点心小吃之类,其核心就是让顾客一次试用的机会,有股对自身产品的信心和底蕴,往往可以带动消费者的信心,激励消费者购买常规款的产品。 2, 相关搭配的赠品

从主要消费者的实际需求考虑,比如,卖饰品的,女性消费者,不仅仅是为了便宜和可爱,最主要的还是如何搭配和更好的造型,那么我们是不是可以很实际的考虑下,赠送类似砭石梳子之类的赠品了?单纯的举例,实际是想说分析消费者的实际需求点,然后从实用角度来考虑搭配。

为了让大家更好的理解,小舟再举几个例子吧

比如:

功能性的,卖女性衣服,可以送抹胸;卖鞋子的送鞋垫,卖书籍的送书签等等

收藏性的,卖小孩零食的,送可爱小公仔,这个我们小时候看到的卡片方便面是一个道理,为了收集卡片,再次购买。

切记,切记,一定要分析清楚消费者的实际需求点,掌握好消费者的喜好,不要不对消费者的口味,那么你所送的赠品,只能是等这被清扫的垃圾。 3, 创意

如果你的主要消费群体都很年轻化,接受能力和创新能力都比较强,那么创意类的赠品,效果往往出乎你的想象,但需要注意的是咱们所送的赠品一定要和我们的品牌宣传的一致,比如卖弄产品的,品牌宣传的就是天然无污染,绿色安全,那么就送顾客的赠品就是种子和黑土,一来表明产品种子和产品生长环境黑土都是精心选择的,二来表明产品都是由这些成长起来的,完全无污染,纯绿色。

空口白话,总是空洞,还是举例吧

比如:御泥坊,他所赠送的赠品就是魔豆,种植出来的魔豆会有“御泥坊”的字样,这个创意,在你买到御泥坊家的面膜的时候,会不会心中很有感触了?会不会印象很深了?如果有,那么他的目的就达到了。 4, 生活用品

这个很实在,实际,最主要需要注意的就是实用性,通常的做法就是在赠品上印有店铺的logo之类标志,只要不好破坏美感即可。 5,“产品推广”杂志

当今网购的主流是女性,相信没什么人会质疑,而在一项奢侈品的网购调查中,80%的女性消费者表示,如果在购买产品的时候,能收到卖家赠送的关于介绍这些产品的杂志会画刊等,她们会去翻阅查看,如果在里面看到喜欢的产品,也会考虑购买。 也许会有朋友质疑,这么硬性的推广,真的会有效果吗?不知道大家有没有在妇科医院附近住过,如果住过,想必你也肯定收到过妇科医院发的小杂志,类似读者之类的小杂志,只不过,如果我说,这些医院很大一部分生意就是从这些微不足道的赠品来的,你信吗? 其实这是内容有效的范畴了,如果操作好的话,效果确实不错。

第19篇:五一营销活动方案

五一节日到了,你是否有促销活动呢?有没有好东西吸引妻大家吗?哈哈,那得好好得策划一下吧!以下是小编分享一篇关于五一策划书的方案

以卖场为中心的各类经营活动变得像投资积累一样的具有实际的意义。活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机。

(1) 必须在开业气势上务必要\"一炮打响\",体现宏大规模的特点(惊爆度)

(2)通过本次开业,务必要在周边居民中留下深刻的印象

(3)在同行业态中留下较好的知名度

(4)促销活动务必与众不同,使顾客有\"新鲜感\",且易传播(惊奇度)

(5)本促销活动务必能够提高销售额

(6)本促销活动的确能让顾客感到\"实惠\",最终增加\"领先\"美誉度

(7)本次企划促销方案能够便于操作实施

陈列是无声的促销非常贴切,商品的艺术化陈列可以提升30%-50%的业绩,但是绝大多数的店铺陈列还不尽人意,商品不卫生陈列不整齐不整洁,很多商品散乱东倒西歪,顾客看到连了解的心思都没有怎么能够产生销售业绩呢?

商品陈列是营业员的主要工作,营业员除接待顾客以外,就是做商品陈列了解商品熟记商品,很多营业员都不知道商品在什么位置,不可能快速销售商品,艺术化陈列是化妆品大店必须要做的重要工作,也是有效提升业绩的好方法。

法国有句很出名的经商谚语:“即使是水果蔬菜,您也要像静物写生画一样进行陈列,因为商品的美感能够撩起消费者的购买欲望。”市场终端,简单来说,只包含了三个元素:商品(礼品)、展台(pOp)、人。因此,终端陈列也将包含:商品陈列、pOp陈列、礼品陈列、人员态势等四个方面。

商品陈列不仅是一门艺术,更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通,以商品本身为主匙,利用其形状,色彩,性能,通过艺术造型陈列及环境的相互协调来向顾客展示商品的特征,增强商品对顾客的吸引力,加深顾客对商品的了解。谭老师表示,学习店面商品陈列课程的目的在于:

1、塑造店铺、专柜风格

2、突出主打产品

3、增加商品魅力

4、诱导顾客来访

5、营造购物气氛

终端陈列中的商品陈列需要根据不同的渠道卖场采用不同的陈列方式,在专卖店内进行商品陈列主要涉及8大原则即可,分别是:主打产品放在主展位原则、方便介绍原则、垂直原则、同类归拢原则、间距原则、关联性原则、重复出样原则、满陈列原则。

产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心,陈列生动化,增强卖场气氛(吸引眼球);规范统一的陈列,给人以专业的感觉(抓住心);分类陈列,方便消费者寻找(抓住眼);对比陈列,方便消费者体验和感受(抓住手、抓住心)。

pOp陈列是终端推广的过程中,销售人员最容易忽视的细节。pOp是英文point Of purchase的缩写,意为“卖点广告”其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等等。

常用的pOp为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。谭老师表示,pOp在终端的陈列在各类渠道卖场中没有差别,主要遵循5大原则即可,分别为:重复统一原则、对称原则、最大化原则、区别原则、简明原则。

礼品的目的是增加产品的附加值提高消费者的满意度,从而提高产品的成交率。礼品不是随便的附加品,通过礼品传达给消费者一个非买不可的理由。谭小芳老师表示,礼品的陈列在终端尤其重要,主要注意以下4点:

(1)、礼品需要放在主通道上,消费这最容易看到的地方;

(2)、礼品需要与pOp进行联合陈列,让消费者看到礼品的价值和功能,让礼品学会说话。

(3)、礼品要和商品配套地堆放在一起,这样,既能让顾客一眼就明了,免除销售员需要解释的麻烦,还能让顾客有一个直观的感受。

(4)、礼品尽可能的最大化陈列,在不影响视线、保证安全的情况下,礼品应尽量将堆头垒的更高。

总之,做好终端店面的商品陈列,将可以提高品牌形象,使消费者最终信任,并有效提升门店的销售业绩。

(8)其它本次策划的核心矛盾焦点在\"销售额--毛利--顾客实惠\"这一问题上。

商场要提高销售,意味着毛利的增加,价格偏高顾客购买不踊跃-形不成人气;顾客要实惠,商品要降毛利,但商场销售额同样要受损失-失去商机;在如何解决这一问题时,以确保\"人气\"为本。“持续客流量”为本

1、开业促销活动的目的是活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机以会员制为中心将各类活动开展得热闹、热烈、快乐。。做到\"礼宾\"、\"会员\"、\"幸运\"、\"欢乐\"提高领先家纺在顾客心目中的印象和知名度及美誉度创造专卖店开业的高销售量

2、促销活动的目标人群:在7月25日到八月1日所发放传单的人群及专卖店周边人群

3、活动的主题

4、实行会员制:

⑴ 在领先家纺一次购物满30元可以免费获得会员卡一张

⑵ 凭身份证+18元可以获得会员卡一张

⑶ 领先家纺开业第一天头28名顾客可以免费获得会员卡一张

⑷ 开业第二天头38名顾客可以免费获得会员卡一张

⑸ 在领先家纺开业购买大家电的顾客可以免费获得会员卡3张

⑹ 参与幸运抽奖获得会员卡

⑺ 是8,31日出生的顾客可以凭身份证获得会员卡一张

领先家纺会员的利益:

⑴ 会员购物享受积分获得高额的礼品

⑵ 会员可以凭会员卡以会员价在领先家纺购物

⑶ 在春节、店庆、五

一、三个日子全体会员可以参与海南、张家界等地旅游抽奖。

⑷ 会员在本百货超市开业的第三天下午开始排队参与大礼抽奖(先来先得)

⑸ 在超市开业第二 天可以凭会员卡和小票参与套鸭活动

⑹ 本超市会员在以后每星期一的下午到领先家纺均有意外的惊喜

⑺ 会员可以凭身份证在生日当天在本超市消费满50元获赠50元礼品获购物券。

⑻ 教师会员在教师节可以凭工作证在超市领取礼物一份

⑼ 本专卖店不定期开展各类优惠活动会员可以优先参与

⑽ 本专卖店的新婚会员可以折在婚庆系列床品并送结婚礼物一份

⑾ 领先家纺开业销售目标15天完成营业额50――80万元

超市的开业尽可能达到人流如潮的目的。

开业前的广告宣传:

1、使用电视宣传

2、流动广播车

3、电动摩托车

4、手机短信

5、超市员工的自身宣传

6、提前发放员工鲜艳的工作服

7、提前2-3天发放超市开业的快讯(注明开业的商品的促销价格――由供应商提供特价)

8、街头的横幅及供应商开业横幅

9、店头海报(开业前28顾客可免费获得超市会员卡)

10、列出超市会员卡的优惠内容

11、邀请供应商到场指导观摩

第20篇:粽子营销活动方案

2012年端午节粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”

专项营销活动方案

2011年,端午节市场销售情况已达到中秋节90%以上的水平,今年端午节营销环境的前置使市场竞争将更加激烈。近几年,粽子产品,每年都是按照50%以上的速度持续增长。2012年,我省市场预计增幅将达到70%以上,销售将达到8亿元的市场规模。为此,省公司决定开展2012年端午节粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”专项营销活动。

一、活动主题:粽香情—粽情忠意、邮我所爱

二、活动时间:2011年4月25日—6月23日。

三、活动目标

销售收入:预算目标2500万元。(各局具体目标见附件1)。

四、激励政策

(一)正向激励

1、评奖资格

(1)完成省公司下达的销售收入目标任务; (2)完成农佳汇项目业务收入预算基本目标;

(3)完成省公司下达的端午节项目业务收入奋斗目标的市、州局即可参与全省奖励评比。

2、考核指标

指标一:各市州完成各竞赛项目业务收入总进度排名;

1 指标二:各市州完成各竞赛项目业务收入绝对值总量排名。

3、计分公式

评比值=业务收入总进度排名*30%+业务收入绝对值总量排名*70%。

4、奖励标准

各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、邮我所爱”专项营销活动的预算目标完成情况将纳入年底的绩效考核。

(二)负向激励

未完成项目业务收入预算目标扣罚市、州局领导班子绩效2000元、专业局领导1000元。

五、运作流程

1、要数:

2、退换货

3、结算

4、产品组合

各局可根据实际情况,组合邮政经销的分销红酒系列产品。

六、营销规划 (一)市场特点

1、增长快速

具统计2011年端午、中秋两节的市场份额基本一致,这是粽子产品礼品化特点,是市场增长迅速的契机。今年市场的增幅将达到70%,这对邮政提出了更高的要求。

2、竞争激烈

有了两年的快速增长时期,今年各大生产商们纷纷提前规划,为今年的市场做足了准备,使市场竞争更加激烈。

3、营销前置

今年端午节较晚,但各生产企业的宣传攻势早已拉开了大幕,让我们提前感受到了市场的氛围,为大战的前期做准备。

(二)营销规划

1、产品规划

产品以去年全省统一运作的项目爱达乐、华生园、三全凌、龙凤为主,再选择多家优质的粽子企业,丰富渠道产品,支撑项目。

对于区域市场的差异由市、州局针对当地市场的需求采购适宜当地的项目。

在礼包产品的组织上,在各供应商所提供的产品中选择一款高档的礼盒预留出可放置一瓶红酒的空间,用于搭配分销红酒,提升客户的选择面。

2、价格策略

针对不同供应商的礼盒,分为高、中、低三档,针对商务礼仪、员工福利采取差异化价格策略,制定不同的礼包价格。

3、渠道策略

(1)挖掘邮政渠道潜力,大力发展邮政大客户营销。 (2)积极利用邮政营业网点和有资质的分销网点中进行销售

3 及展示,可有效的促进业务的发展。

(3)开展网络营销,利用电子商务的优势开展多渠道营销,在邮乐中国上营销粽子产品,各供应商需提供渠道专有产品,线上线下共同开展营销。

4、促销模式

(1)客户推介、现场观摩,各市、州局在所辖区域挑选有条件的营业网点(邮政营业网点、分销网点)中销售和展示项目产品,以感官和品尝促进项目的成功营销。

(2)配送服务、全省联动,开展免费寄全省的活动,寄递服务以非实物邮寄的方式进行传递,及各市州局需备货,省分销局将订货局需寄递产品明细发于收货局后当地局按预留地址将产品送于收货客户。

节日临近期间市、州局小批量订货的配送问题,解决客户的零时订货问题。

(3)主动营销、时间策略,根据营销时间的前后制定不同的折扣价格,在不同的营销时间以不同的折扣优惠引导消费者消费,控制营销节奏,避免有市无货的局面。

(4)加大宣传、营造氛围。发挥端午节的文化优势,利用省内知名报刊、广播电台的影响力,加大对项目的宣传,迅速提升项目的知名度与知晓度;同时举办全省性的产品推荐会及品鉴会,市州可举办地区性推进会,对项目进行宣传推广,各市州局可在局内举行端午节员工活动提升氛围营造邮政端午销售的氛围。

七、运作要求

1、加强组织、保证支撑,各市州局要结合省公司“粽情忠意、邮我所爱”的活动安排要求,加强项目组织,保证责任落实到人,有效协调和发挥邮政的资源优势,确保活动的顺利实施。

2、明确目标,细化措施。各局要明确计划目标、并结合自身的情况,制定科学的营销方案,细化营销措施,并进行层层落实,确保计划任务能够落实到位。

3、明确政策,强化营销。供应商根据要数额提供了一定比例的宣传营销费用,省公司川邮政[2011]171号《关于规范四川邮政业务营销费用管理的通知》也明确规定“各局可按不超过进销差收入30%支付营销费用”。省公司决定:完成下达的端午项目业务收入奋斗目标的市、州局,按照各局各项目的要数额向各局提供宣传营销费用(各供应商业的宣传营销费用比例为:四川爱达乐食品有限公司的产品 %、重庆华生园食品有限公司 %、郑州三全食品股份有限公司 %、成都国福龙凤食品有限公司 %)。各局要进一步细化政策和营销费用标准,通过方案营销、团队营销、窗口促销以及不同的营销方式,充分发挥专职营销、能人营销的作用,不断做大项目规模。

4、加强宣传,提升品牌。省公司将统一印制产品手册,向各局提供的大客户宣传,同时,供应商也提供了宣传册、实物样品,供各局宣传产品时使用。各局可根据实际,采取不同的方式,宣传邮政经销的产品。

5、加强交流,推广经验。各局要落实项目数据收集和信息录入人员,及时上报各局项目进度和好的做法。省公司将及时通报各营销单位的营销进度和进行经验交流,有效促进营销活动的顺利开展。

附件1:粽香情专项营销活动计划目标 附件2:

2012年粽子产品及价格明细表 二0一二年四月十三日

汽修厂营销活动方案
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