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健身俱乐部活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-06 22:06:17 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:健身俱乐部宣传方案

健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awarene programmes

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黄褐班\\蝴蝶斑

冬瓜汁\\白醋等量,调匀涂面部,一日2-3次,涂后过10分钟洗去。连

用半月即可除净。 除面部色素斑

鲜西红柿汁\\蜂蜜,按5:1混合,涂面部,过10分钟后洗净,连用10-15日,能使黑色素分解,皮肤变白红润。

健身俱乐部市场宣传方案

目标市场

白领人士、外籍人士、商务人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。这些人的月薪在3000元以上。

白领人士

由于该客户群相对较年轻,有一定的消费能力,易于接受国内外先进思想,领导时尚消费,其消费冲动性较强,休闲享乐意识较重。他们有较为广泛的社交圈,喜欢集体行动。他们经常出入繁华商圈、大型购物中心、餐馆、咖啡厅、酒吧、美容院、影楼、婚纱店、珠宝店、KTV、证券公司、旅行社、网球馆等等。以上场所也是我们主要的市场推广地点。

但这些白领的市场分布相对比较散,因此建议采用低成本推广策略。具体方式可以是口传式、发放俱乐部抵价券、上门拜访。需注意的是:如能建立一个相对较前卫新潮有情调的环境,将大大促进对该类型客户群的销售和推广。

政府公务员

投资方内部已有政府资源的公关。这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。

外籍人士

由于该类客户群有很强的消费能力,而且对健身有相对较深的认识,同时该类客户群市场分部相对较集中,因此建议采用高成本高效率推广策略。具体方式可以是:在一些老外必读杂志上刊登俱乐部广告;去老外经常聚集的酒吧等场所分发传单和抵用权;对类似美商协会、台协会、港澳同胞会的外籍社团组织进行特殊公关。

Health club market awarene programmes

健身俱樂部市場宣傳方案

健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awarene programmes

CEO、公司业主和上层领导

建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。

广告(Advertising)

1.电视电台 2.报纸杂志广告 3.互联网 4.户外广告(海报、公告牌、电子屏幕、车身广告 5 外销活动展位6.多媒体投放

俱乐部原则上不在媒体上作太多硬性广告,但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。推广所涉及的费用尽量用俱乐部的资源,比如参与电视台非广告节目制作,给电视台一定的赠券,送关键人员一定的特种卡(月卡,季卡)。在一些时尚读物上刊登广告,同时也为这本杂志提供一定的附加值。比如印上一个版面,有我们健身俱乐部的介绍,然后凭借这些贴花可以参观场馆,试用器械或者享受折价。与主流媒体的记者保持较好的关系,在报纸的新闻版面,出现我们的软文,代价也仅是一些健身中心的产品。参与协办一些社会上有影响力的大型活动,花费不算高,比如提供场地等作为软宣传。只要运用足够的心智策略,在传统广告媒介上是可以做出很好的效果的。 公共关系(Publicity/Public Relations)

1.新闻稿 2.新闻发布会 3.特别活动 4.展览会 5.赞助

与传媒建立良好关系是俱乐部塑造良好形象的基础。同时,俱乐部举办一些例如植树造林、爱心捐助、尖子训练营(高考状元免费One-week Pa)等活动,无须太多付出,却可以得到较好的媒体报道。

寻求赞助(以及合作伙伴)是俱乐部在差异化竞争中体现优势的一个方法。一些体育用品公司、保健品和化妆品公司是比较乐意与健身俱乐部合作的,因为俱乐部很大比例会员也是其目标市场客户。俱乐部与赞助商是以互赢来合作的。赞助商握有的客户名单对俱乐部来说是非常宝贵的。俱乐部可以提供跑步机前电视广告黄金时段、俱乐部内广告位、会刊内页广告、宣传折页赞助商表识。赞助商提供的赞助可以是实物形式,俱乐部可以在各类活动中赠送给会员。像安利等公司,他们可以提供美容知识系列讲座,保健知识讲座,对会员都是有益的。会员购买了赞助商产品,更会加大赞助商与俱乐部的合作力度。这也就是我们的关系营销中强调处理好俱乐部与赞助商关系以及会员与赞助商关系的原因。

营业推广(Sales Promotion)

1.试用 2.赠券/优待券 3.短期折扣 4.签约折扣(即免入会费) 5.礼物 6.抽奖

为激励客户记住POWER CENTER健身品牌,以及促进销售,我们将特制一批精美的礼品,其中包括T恤、背包、毛巾、运动水壶、钥匙扣等,这些小礼品都将印上公司标记,皆免费赠送给预售期入会会员,亦可在巡展推广时使用,以期达到提高公司认知度的目的。

对于在优惠期加入健身俱乐部会员,俱乐部可考虑实行买增的形式,会有多种形式的赠Health club market awarene programmes

健身俱樂部市場宣傳方案

健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awarene programmes

送。除了现金折扣和产品(延期,更衣箱)赠送外,还将获得很多情感的满足。比如会员结婚纪念日可带配偶参与健身,比如在生日的时候在场内的电视机播送祝福字条,获得赠品。

给予会员再推广的权限。会员推荐会员则赠送延期,或者更衣箱的服务。既拉动我们的销售,也增加会员的归属感。

在预售期间和其他开业推广期间,可以采用短期折扣的例子有:预售期间,凡在巡展现场购买会员卡者可免去入会费,年费享受折扣。开业前三个月,凡购买会员卡者可免去入会费,年费享受稍小一点的折扣。

大陆的俱乐部在促销中,较多会采用赠月的形式。赠月确实能吸引一些客人,但赠月不是很直接。美国一些俱乐部采用以下做法:在广告中声明当月入会,则当月免费。例如“八月免费”,则客人在八月的任何一天入会,这个月无论剩余多少天,俱乐部都不计算客人的会籍期,从九月一号才开始计算。在客人的心理感觉中,他是从一进俱乐部就享受到这个优惠的,而且这个优惠会随着自己的犹豫不决而失去。因此,此做法更具诱惑力,而且还能省去一些免费赠送的日子。

通路与促销方式

百货公司 巡展、定点销售 高档住宅物业 派送优惠券 高档商务办公楼 洽谈团体卡 外资企业 洽谈公司卡 汽车经销商 买折 高档餐厅 买折 婚纱店 买折

台协 派送优惠券,团购 大型超市 买折 巡展、定点销售

电信移动联通公司 直邮优惠券、团购 夜总会 定点销售 酒店 洽谈公司卡 银行 团购、合作 保险公司 团购、合作

宣传地点及方式: CBD商务写字间: 目标消费群体: 业主和上层领导建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与Health club market awarene programmes

健身俱樂部市場宣傳方案

健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awarene programmes

公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。

营销宣传方式: 1.展台布展模式:

所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕 成交方式及优惠政策:

团体购买满 人即可优惠 元 (或加赠运动时间/免首月会费) 当天成交者可享受优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费) 2.邀请式营销模式:

所需物品:单次健身洗浴体验券 单次体验券包含服务项目:

成交流程及方式:

将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.

3.陌生拜访:

1.直接寻找办公室主任洽谈员工团购(给予返点及健身卡) 2.预约到店内参观、体验

考核模式: 考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周围大型商场: 目标消费群体:

白领人士、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。

营销宣传方式:

展台布展模式+健身器材及有氧操课程展示:

所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕、动感单车、跑步机等

健身器材及有氧操课程展示: 所需物品:动感单车、跑步机等 课程展示:瑜伽、普拉提、球操、成交方式及优惠政策:

团体购买满 人即可优惠 元 (或加赠运动时间/免首月会费) 当天成交者可享受优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)

Health club market awarene programmes

健身俱樂部市場宣傳方案

健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awarene programmes

考核模式: 考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周围花园小区: 目标消费群体: 高档小区业主,该类群体住处距离本会馆较近,方便其参加运动,并且具备一定的消费能力。

营销宣传模式

1.体适能测试评估模式

所需物品:体适能测试仪、展台、展架、易拉宝、宣传单、电视屏幕、优惠券 成交方式及流程:

由高级私人教练针对目标消费群体进行免费体适能测试、评估,并针对意向客户进行体适能分析及讲解。以私人教练的专业知识及技巧针对目标进行宣传。 成交方式及优惠政策:

团体购买满 人即可优惠 元 (或加赠运动时间/免首月会费) 当天成交者可享受优惠 元(或加赠运动时间/免首月会费)

考核模式: 考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率 周边政府部门及商会 目标消费群体:

政府公务员这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。

营销宣传模式: 1.邀请式销售

所需物品:单次健身洗浴体验券 单次体验券包含服务项目:

成交流程及方式:

将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.2.陌生拜访:

1.直接寻找领导洽谈员工团购(给予返点及健身卡)

Health club market awarene programmes

健身俱樂部市場宣傳方案

健身俱樂部市場宣傳方案 Health club market awarene programmes

2.预约到店内参观、体验

考核模式: 考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周边批发零售商城: 目标消费群体: 商户个体老板,该类群体具备一定消费能力,日常生活娱乐活动单一,结合本会馆综合项目,激发其购买欲。

营销宣传模式:

采用市场调查问卷形式,有意向者留取其联系方式,预约到店,赠送单次体验券。

考核模式: 考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

宣传日期/路线/人员安排 (视俱乐部具体地点/人员配置待定) Health club market awarene programmes

健身俱樂部市場宣傳方案

推荐第2篇:健身俱乐部筹备方案

健身俱乐部筹备方案

·位置定位的目标:

健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

·场地租约的事项

1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算; 2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用 4.场地租约的支付方式

·健身房场地与设施

一、面积:按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。 1.俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?) ⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅, ⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室) ⑺动感单车房 ⑻

2.俱乐部的设备和装修风格设计 配套设备:

⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。 ⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房) ⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。 ⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。 ⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。 ⑼水、电、消防等设备 装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方) ⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计) ⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏 ⑶施工招标、装修。

·国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按 下列程序办理。

1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2.计算机管理软件的应用。 3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

五、市场环境分析

1.综合环境分析

2.竞争环境分析

(五) 员工招聘与培训 招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。 试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

招聘职位: 1.会籍顾问.(重点),要有良好的销售能力

2.私人教练.(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术 3.客户服务.4.后勤.财务.

健身俱乐部成本控制

(一) 流程改选:改善成本构成

比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。 教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。

(二) 永远做供货商心中的坏孩子

如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。 调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?

了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。 我们也可以从以下几个方面去采集资料。 ◎上游法

了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。 ◎下游法

了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。 ◎平行法

了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。

当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。

比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。

记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。 (三) 一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。

在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。 此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。

私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。 加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。

韶关市的健身行业市场调查

采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对韶关市武江区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。

武江区:面积682平方千米,人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的韶关人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在韶关兴起,但目前韶关市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对韶关市武江区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。 研究对象和方法

1.研究对象 本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。

研究方法

问卷调查法 自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。

实地考察法 深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察韶关市的健身行业。

文献资料法 查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。

健身俱乐部基本情况

名称

企业性质

创建时间

投入资金

营业面积 健之美

私营

1991年5月

20万

600平方 文化宫 唐人

俱乐部健身器械情况

名称

力量训练器(台) 杠铃(副) 跑步机(台) 动感单车(台) 踏步机(台) 健之美 文化宫 唐人

各俱乐部的价格表

名称

月卡

季卡

年卡

次数卡

是否折扣 健之美 文化宫 唐人

健身俱乐部的营销策略

1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。

2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。

3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。

4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。

5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)

6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。

7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。

8、举办一场历时6个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。

9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。

10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录12次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。

11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。

12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助.

13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费

健身经营之道 1.保持新鲜的体验

对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上...但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。

2.保持粘性

对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。

3.保持团结

很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。

4.保持谨慎

它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。

5.保持坦诚与沟通

现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。

6.保持正面积极的态度

保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。

7.保持清晰的定位

定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。

8.保持更强的战斗力

面对新的对手,会所经营者应增加员工在销售,服务,专业上的培训投入,以帮助他们提高服务意识,专业水平和成交比率。由于竞争的加剧,原先的市场均衡被打破,你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失,这将迫使你强化你的团队的战斗力,因为在新形势下,它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。

9.保持正视现实的心态

现实一点,不要把自己蒙在鼓里,并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹,哪怕只是一点点,微不足道和暂时性的,也许他们只会带走50、100或250名会员。但是对大部分健身中心来说,除去成本后,正是这10%,15%和20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以,你要保持现实的心态正视每一个对手。

10.保持团队激励

没错,在战争一触即发之前,你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起,你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官,你要战前分军粮,稳军心,战后发军饷,激励团队,这样才能让员工与俱乐部同生死共患难,爆发出惊人的战斗力,你的俱乐部就会赢。

·健身俱乐部的名称:

·健身俱乐部的口号和宗旨:生命在于运动,健康缔造完美!健康的体魄,柔美的形体,让你充满生活的激情和生命的活力。

推荐第3篇:健身俱乐部筹备方案

健身俱乐部筹备方案

·位置定位的目标:

健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

·场地租约的事项

1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;

2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用

4.场地租约的支付方式

·健身房场地与设施

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。

1.俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房) ⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等 ⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅, ⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)

⑺动感单车房

2.俱乐部的设备和装修风格设计

配套设备:

⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。 ⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房) ⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。 ⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。 ⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

⑼水、电、消防等设备

装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)

⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏

⑶施工招标、装修。

·国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按 下列程序办理。

1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2.计算机管理软件的应用。

3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

五、市场环境分析

1.综合环境分析

2.竞争环境分析

(五) 员工招聘与培训

招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

招聘职位:

1.会籍顾问.(重点),要有良好的销售能力

2.私人教练.(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术

3.客户服务.

4.后勤.财务.健身俱乐部成本控制

(一) 流程改选:改善成本构成

比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。

教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。

(二) 永远做供货商心中的坏孩子

如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。

调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?

了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。

我们也可以从以下几个方面去采集资料。

◎上游法

了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。

◎下游法

了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。

◎平行法

了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。

当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。

比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。

记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。 (三) 一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。

在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。 此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。

私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。

加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。

韶关市的健身行业市场调查

采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对韶关市武江区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。

武江区:面积682平方千米,人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的韶关人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在韶关兴起,但目前韶关市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对韶关市武江区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。

研究对象和方法

1.研究对象 本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。

研究方法

问卷调查法 自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。

实地考察法 深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察韶关市的健身行业。

文献资料法 查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。

健身俱乐部基本情况

名称创建时间营业面积

金吉鸟虹桥店2009年600平方米(在建游泳池)

风之舞大观天地店2012年200平方米

俱乐部健身器械情况

名称力量训练器(台) 跑步机(台) 动感单车(台) 踏步机(台) 金吉鸟虹桥店15503030 风之舞大观天地店无无无无

各俱乐部的价格表

名称月卡季卡年卡次数卡

金吉鸟虹桥店¥500¥1000¥1680¥2000/5次

风之舞大观天地店无¥3600/100次¥4800/200次 ¥5800/年,不限次

健身俱乐部的营销策略

1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。

2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。

3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。

4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。

5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)

6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。

7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。

8、举办一场历时6个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。

9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。

10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录12次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。

11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。

12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助.

13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费

健身经营之道

1.保持新鲜的体验

对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上...但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。

2.保持粘性

对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。

3.保持团结

很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥

更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。

4.保持谨慎

它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。

5.保持坦诚与沟通

现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。

6.保持正面积极的态度

保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。

7.保持清晰的定位

定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。

推荐第4篇:健身俱乐部宣传方案

健身俱樂部市場宣傳方案Health club marketawarene programmes

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黄褐班\\蝴蝶斑

冬瓜汁\\白醋等量,调匀涂面部,一日2-3次,涂后过10分钟洗去。连

用半月即可除净。

除面部色素斑

鲜西红柿汁\\蜂蜜,按5:1混合,涂面部,过10分钟后洗净,连用10-15

日,能使黑色素分解,皮肤变白红润。

健身俱乐部市场宣传方案

目标市场

白领人士、外籍人士、商务人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。这些人的月薪在3000元以上。

白领人士

由于该客户群相对较年轻,有一定的消费能力,易于接受国内外先进思想,领导时尚消费,其消费冲动性较强,休闲享乐意识较重。他们有较为广泛的社交圈,喜欢集体行动。他们经常出入繁华商圈、大型购物中心、餐馆、咖啡厅、酒吧、美容院、影楼、婚纱店、珠宝店、KTV、证券公司、旅行社、网球馆等等。以上场所也是我们主要的市场推广地点。但这些白领的市场分布相对比较散,因此建议采用低成本推广策略。具体方式可以是口传式、发放俱乐部抵价券、上门拜访。需注意的是:如能建立一个相对较前卫新潮有情调的环境,将大大促进对该类型客户群的销售和推广。

政府公务员

投资方内部已有政府资源的公关。这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。

外籍人士

由于该类客户群有很强的消费能力,而且对健身有相对较深的认识,同时该类客户群市场分部相对较集中,因此建议采用高成本高效率推广策略。具体方式可以是:在一些老外必读杂志上刊登俱乐部广告;去老外经常聚集的酒吧等场所分发传单和抵用权;对类似美商协会、台协会、港澳同胞会的外籍社团组织进行特殊公关。

Health club market awarene programmes健身俱樂部市場宣傳方案

CEO、公司业主和上层领导

建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。

广告(Advertising)

1.电视电台 2.报纸杂志广告 3.互联网 4.户外广告(海报、公告牌、电子屏幕、车身广告 5 外销活动展位6.多媒体投放

俱乐部原则上不在媒体上作太多硬性广告,但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。推广所涉及的费用尽量用俱乐部的资源,比如参与电视台非广告节目制作,给电视台一定的赠券,送关键人员一定的特种卡(月卡,季卡)。在一些时尚读物上刊登广告,同时也为这本杂志提供一定的附加值。比如印上一个版面,有我们健身俱乐部的介绍,然后凭借这些贴花可以参观场馆,试用器械或者享受折价。与主流媒体的记者保持较好的关系,在报纸的新闻版面,出现我们的软文,代价也仅是一些健身中心的产品。参与协办一些社会上有影响力的大型活动,花费不算高,比如提供场地等作为软宣传。只要运用足够的心智策略,在传统广告媒介上是可以做出很好的效果的。

公共关系(Publicity/Public Relations)

1.新闻稿 2.新闻发布会 3.特别活动 4.展览会 5.赞助

与传媒建立良好关系是俱乐部塑造良好形象的基础。同时,俱乐部举办一些例如植树造林、爱心捐助、尖子训练营(高考状元免费One-week Pa)等活动,无须太多付出,却可以得到较好的媒体报道。

寻求赞助(以及合作伙伴)是俱乐部在差异化竞争中体现优势的一个方法。一些体育用品公司、保健品和化妆品公司是比较乐意与健身俱乐部合作的,因为俱乐部很大比例会员也是其目标市场客户。俱乐部与赞助商是以互赢来合作的。赞助商握有的客户名单对俱乐部来说是非常宝贵的。俱乐部可以提供跑步机前电视广告黄金时段、俱乐部内广告位、会刊内页广告、宣传折页赞助商表识。赞助商提供的赞助可以是实物形式,俱乐部可以在各类活动中赠送给会员。像安利等公司,他们可以提供美容知识系列讲座,保健知识讲座,对会员都是有益的。会员购买了赞助商产品,更会加大赞助商与俱乐部的合作力度。这也就是我们的关系营销中强调处理好俱乐部与赞助商关系以及会员与赞助商关系的原因。

营业推广(Sales Promotion)

1.试用 2.赠券/优待券 3.短期折扣 4.签约折扣(即免入会费) 5.礼物 6.抽奖

为激励客户记住POWER CENTER健身品牌,以及促进销售,我们将特制一批精美的礼品,其中包括T恤、背包、毛巾、运动水壶、钥匙扣等,这些小礼品都将印上公司标记,皆免费赠送给预售期入会会员,亦可在巡展推广时使用,以期达到提高公司认知度的目的。

对于在优惠期加入健身俱乐部会员,俱乐部可考虑实行买增的形式,会有多种形式的赠Health club market awarene programmes

送。除了现金折扣和产品(延期,更衣箱)赠送外,还将获得很多情感的满足。比如会员结婚纪念日可带配偶参与健身,比如在生日的时候在场内的电视机播送祝福字条,获得赠品。

给予会员再推广的权限。会员推荐会员则赠送延期,或者更衣箱的服务。既拉动我们的销售,也增加会员的归属感。

在预售期间和其他开业推广期间,可以采用短期折扣的例子有:预售期间,凡在巡展现场购买会员卡者可免去入会费,年费享受折扣。开业前三个月,凡购买会员卡者可免去入会费,年费享受稍小一点的折扣。

大陆的俱乐部在促销中,较多会采用赠月的形式。赠月确实能吸引一些客人,但赠月不是很直接。美国一些俱乐部采用以下做法:在广告中声明当月入会,则当月免费。例如“八月免费”,则客人在八月的任何一天入会,这个月无论剩余多少天,俱乐部都不计算客人的会籍期,从九月一号才开始计算。在客人的心理感觉中,他是从一进俱乐部就享受到这个优惠的,而且这个优惠会随着自己的犹豫不决而失去。因此,此做法更具诱惑力,而且还能省去一些免费赠送的日子。

通路与促销方式

百货公司 巡展、定点销售

高档住宅物业 派送优惠券

高档商务办公楼 洽谈团体卡

外资企业 洽谈公司卡

汽车经销商 买折

高档餐厅 买折

婚纱店 买折

台协 派送优惠券,团购

大型超市 买折

巡展、定点销售

电信移动联通公司 直邮优惠券、团购

夜总会 定点销售

酒店 洽谈公司卡

银行 团购、合作

保险公司 团购、合作

宣传地点及方式:

CBD商务写字间:

目标消费群体:

业主和上层领导建议采取“关系连带式”销售。所谓“关系连带式”销售即寻找公司与Health club market awarene programmes

公司的商业链,以单点突破形式切入市场网络,顺着利益关系链作连带式销售。

营销宣传方式:

1.展台布展模式:

所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕

成交方式及优惠政策:

团体购买满人即可优惠元 (或加赠运动时间/免首月会费)

当天成交者可享受优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)

2.邀请式营销模式:

所需物品:单次健身洗浴体验券

单次体验券包含服务项目:

成交流程及方式:

将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.3.陌生拜访:

1.直接寻找办公室主任洽谈员工团购(给予返点及健身卡)

2.预约到店内参观、体验

考核模式:

考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周围大型商场:

目标消费群体:

白领人士、休闲一族、时尚青年、富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层。

营销宣传方式:

展台布展模式+健身器材及有氧操课程展示:

所需物品:展台、展架、易拉宝、优惠券、宣传单、电视屏幕、动感单车、跑步机等

健身器材及有氧操课程展示:

所需物品:动感单车、跑步机等

课程展示:瑜伽、普拉提、球操、

成交方式及优惠政策:

团体购买满人即可优惠元 (或加赠运动时间/免首月会费)

当天成交者可享受优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)

Health club market awarene programmes

考核模式:

考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周围花园小区:

目标消费群体:

高档小区业主,该类群体住处距离本会馆较近,方便其参加运动,并且具备一定的消费能力。

营销宣传模式

1.体适能测试评估模式

所需物品:体适能测试仪、展台、展架、易拉宝、宣传单、电视屏幕、优惠券

成交方式及流程:

由高级私人教练针对目标消费群体进行免费体适能测试、评估,并针对意向客户进行体适能分析及讲解。以私人教练的专业知识及技巧针对目标进行宣传。

成交方式及优惠政策:

团体购买满人即可优惠元 (或加赠运动时间/免首月会费)

当天成交者可享受优惠元(或加赠运动时间/免首月会费)

考核模式:

考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周边政府部门及商会

目标消费群体:

政府公务员这一块可被看作是最易突破的缺口。而对于政府工会、党委的公关亦是一个突破口。经历了SARS后,政府越来越关注广大人民群众的身体健康状况,尤其是国家公务员,因为他们是社会发展的保障。俱乐部可与其建立良好关系或策略性联盟,内部推出专门适合该人群的大客户产品。

营销宣传模式:

1.邀请式销售

所需物品:单次健身洗浴体验券

单次体验券包含服务项目:

成交流程及方式:

将健身、洗浴及其他优惠券以邀请函的形式赠送给我们的目标客户,让其免费体验我们的优质服务及设施,以此来激发其购买欲,达到我们的营销目的.

2.陌生拜访:

1.直接寻找领导洽谈员工团购(给予返点及健身卡)

Health club market awarene programmes

2.预约到店内参观、体验

考核模式:

考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

周边批发零售商城:

目标消费群体:

商户个体老板,该类群体具备一定消费能力,日常生活娱乐活动单一,结合本会馆综合项目,激发其购买欲。

营销宣传模式:

采用市场调查问卷形式,有意向者留取其联系方式,预约到店,赠送单次体验券。

考核模式:

考核员工内容:

客户到访量、信息搜集量、成交率

宣传日期/路线/人员安排 (视俱乐部具体地点/人员配置待定)

Health club market awarene programmes

推荐第5篇:健身俱乐部营销方案

健身俱乐部营销方案

一、健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980元,现金充一年送一年 为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:XX专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。

目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

二、营销中心架构和待遇

健身俱乐部营销中心架构如下:

客户经理职责:

1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);

4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与分析报

告,及时向上级汇报

5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;

6、大客户的开发及维护;

7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;

8、完成上级领导临时交办的工作;

市场专员职责:

1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具

体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内

落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;

2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并

通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产

品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训

和分析工作;

3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关

的POP等销售工具,并负责落实执行;

4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促

销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司

的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,

发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓

展,价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动

方案的实施。

6、完成上级领导临时交办的其它工作;

待遇:

客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;

市场专员:底薪1500+奖金500;

客户经理:底薪2000+提成(团队业绩总额—10000)×4%;

营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;

三、健身俱乐部的销售策略

选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

平面媒体

主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、网络为主。

组织意向客户参观俱乐部

主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:

1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的前面;

3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。

4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看表。

6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

10、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自己的生活中去.预售推广方式 :

俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推广俱乐部项目及会员卡。b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

活动推广:

活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物业在社区里面搞一些联谊活动,

会员的转介绍:

主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。

促销:

促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国美等

推荐第6篇:健身俱乐部促销方案

篇1:健身俱乐部营销方案

健身俱乐部营销方案

一、健身俱乐部的定位

(一)、健身俱乐部的价格定位

1、决定因素

①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。 ③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。 常见价格体系

国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类: 按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。 按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。 我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980元,现金充一年送一年 为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:xx专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

(二)、健身俱乐部的市场定位

1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。

目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

二、营销中心架构和待遇

健身俱乐部营销中心架构如下:

客户经理职责:

1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);

4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与分析报

告,及时向上级汇报

5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;

6维护;

7馈回来的市场信息并及时上报营销总监;

8时交办的工作;

制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具 细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内

组织、监督、评估、实施;

2品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并

传播工具如pop,促销,广告,公关活动等传递产

利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训

3策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关

并负责落实执行;

4施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促

和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司

提高品牌影响力和销售达成的目的。

5查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,

出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓

的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推进行动

、大客户的开发及、整理客户主任反、完成上级领导临市场专员职责:

1、体行动方案和预算,落实执行,并负责、负责制定新产通过有效使用市场品上市信息和产品和分析工作;、根据品牌建设的pop等销售工具,、负责计划,实销,以提高销售量的联合促销,达到、根据第三方调发现市场机会,提展,价格以及推广 方案的实施。

6、完成上级领导临时交办的其它工作;

待遇:

客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;

市场专员:底薪1500+奖金500;

客户经理:底薪2000+提成(团队业绩总额—10000)×4%;

营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;

三、健身俱乐部的销售策略

选择合适的宣传媒体

俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

平面媒体

主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

电子媒体

主要是电视、广播、网络为主。

组织意向客户参观俱乐部

主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:

1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的前面;

3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。

4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看表。

6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

10、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自己的生活中去. 预售推广方式 : 俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推广俱乐部项目及会员卡。 b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

活动推广:

活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物业在社区里面搞一些联谊活动,

会员的转介绍:

主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。

促销:

促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国美等 篇2:健身房策划方案

关于起点健身房活动策划方案

活动背景:根据2013年春学期关于市场营销专业的课程——消费者

行为学课程考核需要,学生以四人小组为单位进行考核实 践活动。为此,本小组决定以健身房为对象进行实践活动。 活动目的:通过健身房实践活动完成课程考核,累积专业经验。并且

帮助健身房提高知名度及增加顾客。

活动意义:学生能够使用更加专业、安全的健身器材,知道更科学 的身体锻炼途径。在学生中加强健身意识,增强学生身体

素质。

活动主题:起点健身房,为您的健康启程

用每天的一块钱,换来您一生的平安

活动时间:2013年5月

活动地点:盐城工学院新校区及东校区

活动宣传:在校园内进行发传单,

置放展板,

小亭子招新,

挂横幅活动 起点健身房 为你的青春启程

此外,小组成员到学生宿舍,以及在贴吧进行宣传。

促销:依据健身俱乐部负责人的告知,可以预先招收2013年下半年

学期会员,促销方式提出“1天只需1块钱”的年卡促销活动,只限

前100名

活动流程:先开始进行市场调查,再进行宣传,有兴趣的同学可经该组人员带领他们对健身房进行参观,报名参加。

鉴于大家对东区离新区远的问题我们有两种方案

1 人数达到一定的程度可以车辆接送

2 新区新建健身房

其他情况与健身房另议。

行业的市场分析

市场分析:健身健美行业是人们公认的朝阳行业。随着我国市场经 济的发展人们的生活水平逐渐提高,健康生活理念已经越 来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服 务的经营性组织,加入健身俱乐部为自己的健康投资已成 为了人们实现自己健康生活最佳途径。所以,本小组认为 在盐城健身俱乐部是一个很有潜力的事业。

可行性分析:市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市 场范围内的整体市金融机构和专业顾问用于测量市场 对新建健身设施的需求程度。经过查阅资料和走访盐城 市区的周边环境发现比较合适学生的健身房包括盐城 工学院东校区对面及旁边一条街在内的三家健身俱乐 部。而这些健身房各有所长。通过各种分析及比较,最 后本小组选择了起点健身房作为本次实践对象。

竞争对手分析:由于东方健身俱乐部发展的时间还比较短,而且目前 只有一家,据了解,“东方健身俱乐部的设施是比较 简单的,加上这家教练水平有限。它的最大优势就是 会费低廉;但他们没有全面的推出适合全民运动的设

施和丰富的课程,比如现在流行的热瑜伽,跆拳道, 有氧操,动感单车,肚皮舞等一系列课程。他们的健 身房运动设备摆放不科学,没有利用空间构造出更好 更舒适更人性化的健身器材。

stp分析 从人口状况考虑:我国的健身市场可以分为高收入者、中等收入者、低收入者或者分为儿童市场、青少年市场和成人市 场又或是男性市场、女性市场。像一些追求新潮的 年轻人可以开设一些时尚单车、

高温瑜伽、水中有氧训练等项目。对于男性主要是 开设一些训练强度较大的能起到发泄作用的健身项

目,像拳击﹑格斗﹑散打﹑跆拳道等;针对女性塑 身操﹑游泳﹑较柔的舞蹈等也是非常受欢迎的项

目,可以塑造女性身体的柔性美同时有美容的效果。 从消费者心理因素细分:

健身型:身球操,健身操,形体芭蕾、踏板操等 健美型:健美操等

减肥型:高温瑜珈,跑步机,健身操等

时尚型:街舞,动感单车,有氧拉丁等

社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等

或是根据消费高低细分为节俭型(求廉) ,保守型(求

美) ,随意型 (求新)。这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意,必须了解消费者的不同需求,进行有针对性地定位营销,才能使俱乐部

更好的发展下去。

按消费者行为因素细分:可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上 健身型。早上可以多开设一些跑步,球类等 项目;晚上可以多开瑜伽,健身操等项目。 针对不同时段人群偏好的健身项目适当多 开设一些。

4.市场定位:如果全部定位于盐城市市消费群体是比较困难的。因此, 我们把目标市场锁定在盐城工学院校园内。

篇3:健身会所预售方案

预售方案

经过前期一个月的筹备及市场推广,重新审视了市场现状,发现很多新的思路和问题,决定打破原有的保守思路和目标,将目标最终定位在200万,会员数量1200名,保底任务完成100万。所以,为了发挥团队的整体效率,集中所有力量为目标冲刺,对现有的运作方式和方法做出调整,同时考虑到一些不可忽视的客观原因:天气的日益变冷、人员招聘的难度,团队整齐士气等因素。做出以下调整方案:

一、价格制定

根据前期市场摸底和问卷收集,接受能力在1500-2500之间。针对本区域的定价原则:预售一期价格要够优惠,作为市场开拓的铺垫,二期和三期的价格跨度稍大一些。详细定价如下: 原价:3298 方案

一、

方案

二、

具体的涨价幅度根据销售状况而定。

二、销售队伍的人员结构及薪资调整,激励制度,预售期的工作制度。

(一) 销售队伍的组织结构

1、负责人:销售部经理1名,负责团队的监督整体战斗状态及纪律,团队的核心

2、隶属下级:销售主管3名,主管人选有调整,划分为3个组,每组6到8人

3、另根据目前团队人员状况设置一名大客户经理,主要负责团购,协助销售部经理市场推广,商业联盟,底薪2600.

(二) 薪资提点制度及激励制度:另有附表

(三) 预售期工作制度:撞单制度,to制度,team表制度,职业道德及纪律

三、预售时间的确定预售前期的准备工作

预售时间暂定为11月8日至1月15日,业绩按照预售期累计,中间不清零。

四、会所整体培训:意识形态,基本素质,会所愿景

五、二期宣传用品的制作

六、预售前期的准备工作:合约,会员手册,收据,pose机,收银章,财务制度,

七、宣传推广

八、商业联盟合作

九、营运部门及教练部人员搭建

十、营运物品清单

一、岗位职责,各部门流程,员工手册

篇4:健身俱乐部的具体营销方案

我来。

先给你个初期的,还有需要随时和我联系,谢谢

《曹操之忧健身产业平台》

当前,中国健身行业大多数健身俱乐部经营惨淡,投资商对管理企业创收效益一筹莫展,金钥匙007(中国)健身策划管理有机构就这一现象,把多位成功管理者的经验与科学营销方法融为一体,将其对外公布和展开实施,包括健身俱乐部直接经营管理、健身行业从业人员教育培训、健身俱乐部委托管理、健身俱乐部器材以及相关产品销售方面,企业发展规划制定、咨询管理和市场开发人员培训、俱乐部经理培训、销售人员培训等业务。

我们的承诺: 我们的委托管理,不见利润分文不取

我们的筹建运营,您不满意分文不取

我们的技能培训,您不认同分文不取

俱乐部如何选址

俱乐部的选址主要有三个方向:一是繁华商业中心;二是高档社区集中地;三是高端地产内部会所。前两者必须自己做充分的调查与分析,第三者是近两年流行起来的,需要仔细分析开发商提供的文字介绍和招商信息,而且必须对社区的入住人群进行分析。

找一个繁华商业中心或是高档社区集中地并不难,难的是判断其价值是否适合开健身俱乐部,而且我们经常会有多个选择,最终如何决策也是很头疼的一项事务。

根据笔者经验,选址的价值评价系数有以下几个指标:

1、周边环境:

(1)500米以内写字楼/商务楼情况:商务楼等级,楼层数量,主要公司名称,主要劳工职业性质,可开发能力和潜力,有无配套;

(2)3公里以内社区情况:社区大小,住户数及特征分析,可开发能力和潜力,有无配套。 注:能力是指进行市场开发的容易程度;潜力是指目标人群进健身俱乐部消费的可能性。 (3)周边同等产品消费场所分析:例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。

2、交通情况:

(1)四周道路分析

(2)公交数量分析

3、人流分析:

主要是俱乐部门面所对的道路的车流量、人流量分析。

4、配套设施

(1)用水情况:冷、热水问题是否便利

(2)电网情况、通讯网络情况;

(3)停车位情况;

(4)店外广告位情况:

5、建筑硬件

(1)未来俱乐部所在楼层;

(2)未来俱乐部简单规划:外部景观和内部功能区设置等;

(3)如果不是底层,需要考虑楼层的承重问题;

(4)建筑的防水、渗水能力;

(5)建筑周边业态,开设健身俱乐部是否会对其生活或营业造成影响,将来的不可预测和可预测麻烦有多少。

6、竞争分析

(1)300米以内同类产品分析:健身俱乐部数量、规模、价格等,建立竞争系数分析表,找出主要的竞争对手并做重点分析,最好能有好的对策;

(2)300米以内替代产品分析:其他健身、运动或休闲娱乐场所的分析,如spa会所、桑拿按摩、保龄球馆等。

7、地块前景

城市未来的发展战略中是否有该地块的发展价值。

8、投资分析

(1)房屋租赁价格

(2)水、电、气价格

(3)其他优惠政策和条件

(4)投资回报周期 (5)投资风险预测

通过这些技术指标,可以对每个地块做一个投资价值分析,从而分别得出价值分数,这样就可以很容易选定健身俱乐部开设的地址了。

初期营销方案

1、将俱乐部三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。

2、组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单,还可进行小型宣传推广活动,对小区居住人员进行身体测试、健身咨询等,发掘潜在客户群。

3、由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定,500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。

4、利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。 俱乐部正常经营阶段

1、逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。

2、媒体方面:电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。那些宣传“怎样健身、健身的好处”等有益于整个健身行业的广告最好不做。我们始终不做市场的培养者和行业的“行善者”,一定要做市场的掠夺者和收获者。所以当其它俱乐部在报纸上做软性宣传时,我们就在它的旁边推出硬性广告,“从别人的口里抢食” 。那么硬性广告该如何做呢——说白了就是做价格诉求广告,告诉受众xx俱乐部为庆祝xx节日,现在推出年卡为xxxx元,限100名。在俱乐部开业初期至正常的运做至少需要8个月的时间,通过前期的宣传营销工作,俱乐部会有一定的知名度,若此时搞个优惠活动,会吸引一批以前来俱乐部咨询过,但因价格过高或别的原因没办卡的人会立即办卡,因为对顾客来说机会不容错过。“限100名”当然永远也到不了100名。每推出一次硬性报纸广告,其广告效应可以延续三天。想要

使每天到俱乐部咨询的顾客如潮,必须在全市的几大报纸轮番推出广告,而且每三天推出一次,将所有报纸的读者搜索干净,直至销售额有所回落为止。报纸广告投入的费用与俱乐部通过广告实现的销售额之比为10%,即拿出4000元做广告就可以得到40000元的回报。现今,中国的健身俱乐部舍得拿钱做广告的,可以说不到5%。而且专门成立营销部的也很少,大部分销售都是守株待兔,等顾客自己上门。殊不知健身俱乐部也是一个企业,有投资就必须要有回报。健身俱乐部销售的是服务,既然是销售就必须要进入市场,必须要有销售手段,设立营销部和发布媒体广告都是顺应市场竞争的需要。 发展阶段 品牌营销与业绩营销两手齐抓,品牌营销实际也是为经济效益服务的,当我们的品牌已深入人心时,经济效益会同时达到一个很高的水平。

篇5:健身俱乐部促销策划

健身俱乐部促销策划

活动主题:倍力一家亲

活动主题:倍力一家亲

活动时间:6月19日(下午6:30-9:00mc通知会员时最好将活动时间提前半小时) 活动地点:大操厅

活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、

活动目的:

1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。p;

2、通过活动让非会员能够感受到俱乐部的亲情化服务

活动内容:

一、会员风采展示

会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)

会员/员工(孩子)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、朗诵、手风琴等等)

员工—健美操表演(会籍顾问部)

具体参与方式:

1、有表演意向的会员(含会员的孩子)可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员(含会员的孩子)参与表演活动。

2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。

3、由教学部经理根据报名情况安排教练加强训练。

4、员工的家属(小孩)表演名单及节目在公司人力资源部处报名登记。(报名截止日期6月5日)

5、市场部根据报名及训练情况,制作节目单;

附:报名表

活动程序:

一、主持人宣布表演内容,教练组上台做开场表演;

二、由成年会员或倍力家属展示各自按报名顺序依次上台表演各自特长;

三、由教练组带领倍力会员或倍力员工的小孩上台表演健美操;

四、倍力会员或倍力员工的小孩表演各自特长;按节目单的顺序进行表演;

会员风采展示奖项及奖品:

奖品准备;会员送相框 ;会员家属(小孩)送小娃娃;

二、最佳新人颁奖仪式

活动地点:倍力大操厅

主持人:

1、奖项名称及获得者

一见钟情奖 获得者:

痴心不改奖 获得者:

2、颁奖嘉宾

一见钟情奖 颁奖嘉宾:

痴心不改奖 颁奖嘉宾:

注意事项:

1、由会籍顾问部在 月 日,通知获奖会员,并将活动当日具体活动内容告知。

2、确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因获奖者本人未能到场,还须确定代领人。

活动程序:

1、倍力领导宣布“一见钟情”奖和“痴心不改”奖的获奖会员名单;

2、邀请会员上台领奖,邀请倍力领导颁奖,活动人员帮助献花和拍照;

三、倍力家庭运动会

活动地点:倍力环行跑道

活动总负责人:

活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、

活动裁判:

活动内容:

一、双背夹球;由会籍顾问与会员协作进行游戏,活动在跑道上设置障碍踏板。(来回一趟计时,按报名人数设定组数最少每组有4队参加)

二、三人四足大比拼;由会员或会员约请的朋友一起参加再加上一名会籍顾问,用绳子分绑住中间参赛人的腿部。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)

三、趣味障碍赛;以两个会员或会员的一位朋友为单位报名,趣味障碍赛;越过土木桥;通过跳绳10 次;接力后另位队员才可以双手拿小球并且推动大球到终点。(以环行跑道一圈记时,最少每组有5人参加)

四、团结接力跑;以一个会员和一个教练和一个会籍顾问为单位进行接力赛跑。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)

赛场布置:

1、双背夹球;在起点准备好大球,到达中点是两人换边后返回终点;(大球掉落扣除3秒时间)

2、三人四足大比拼;在起点准备好捆绑脚的绳子。(绳子脱落要重新帮好后方可继续比赛)

3、趣味障碍赛;在第一个直道中间准备踏板,第一个弯道前准备好跳绳, 弯道中央准备大球和小球。

4、团结接力跑;在终点准备好小球。

具体参与方式:

1、有参加活动意向会员可向自己的会籍顾问登记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员及非会员参与活动。

2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。

3、报名截止日期6月5日。

注意事项:

1、由会籍顾问部在自5 月 28 日,通知会员,并将活动当日具体

内容告知。

2、教练部在收到活动通知后安排好“家庭活动会”活动里裁判人员,并做好分组工作和赛场的布置工作。

3、会籍顾问确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因参赛人员未能到场,因提前告知教练部。

4、市场部需要跟进的工作,报名情况6月7日为止;节目制作情况;完善所需要的物品;工作人员的安排;

奖项颁发:

颁发地点:倍力大操厅

奖项名称:

1、双背夹球;冠军、亚军。

2、三人四足大比拼;冠军、亚军。

3、趣味障碍赛;冠军、亚军。

4、团结接力跑;冠军、亚军。

人员分工及物品安排:

1、教练部负责提供比赛用品及障碍设置,并且安排好比赛裁判的用品;口哨;记时秒表;终点彩绳;比赛物品需要教练部负责摆放,物品有大球;踏板;跳绳;接力小球; 教练部负责人:张剑。

2、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个x展架;策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。

策划部负责人:陶莹。

3、比赛奖品由公司提供,需要背包9个,毛巾9条。

活动流程/时间表

开始时间:

6:30——6:50前台和mc按正常程序接待会员

(6:00-6:50健身课程演示)

7:00主题活动:倍力一家亲活动正式开始(主持人活动致辞)

7:03-7:15 集体操课表演(音乐、)

7:15-7:25 会员家属(小孩)才艺表演

7:25-7:30mc表演

7:30-7:35店庆颁奖仪式

7:45倍力家庭运动会开始

9:00整个活动结束

运动会

地点:大操厅/跑道(实时调整)

内容:倍力家庭运动会

主持人:

工作人员:记录员、现场协调 共2-3人

各部门安排 市场部:

工作内容:

1、协调各部门关于活动的配合,落实活动准备事项。

2、现场活动的调控

3、媒体的邀约和相关新闻报道

4、活动参与单位的邀约

f.d前台:

工作内容:

1、接待来宾入场,鉴别来宾会员及非会员身份。(非会员贴方标)

2、统计当天到访人数及电话、姓名等资料的收集。

3、通知mc带客人参观。

4、广播通知活动内容(因“活动引起会员锻炼不便,敬请谅解!”)

5、负责各个赛事的检录工作。

负责人:陈君

m.c.会籍顾问部

工作内容:

1、通知会员活动内容。(应告知:会员邀约的顾客穿着运动服为宜;)

2、带领客人参观俱乐部(提供俱乐部参观线路图),洽谈入会内容。

3、安排客人领取饮用水,根据洽谈需要及时安排客人参与当晚的相关活动。

工作要求:

1、按规定好的当日优惠价格向来宾介绍,重点让来访客人交全款或定金。

2、将每个交钱的合同及收据一并马上交至收银处。

3、当天mc分( )组,每组( )人,由管会武负责。

参观线路:前台→水吧→心肺训练区→健美操一厅→器械区→动感自行车厅→健美操二厅→伸拉区→领取饮料/洽谈→自由参加活动或交给pt 工作物品:合同、笔、俱乐部宣传单页、其他印刷品、补充协议、会员章程、声明、入会须知、优惠表、正式卡

当日优惠:

1、运动会的获奖者当日入会免费赠送1个月会籍。

2、老会员当日介绍新人入会,可加送2个月会籍。

3、买25节pt送2节pt课;

负责人:管会武

人员安排:管负责

教学部:

工作内容:

1、健美操课的演示。编排循环演示健身课程,编写课表,安排教练,在健美操大厅演示健身课程

2、健美操表演。

3、运动会的组织工作和赛场的布置工作。

负责人:张剑

人员安排:健美操教练、pt教练

服装:健身服/工服

财务部:

工作内容:收取会员卡、pt课时收入;发礼品

工作要求:精确无误,收集会籍顾问的收据和合同

负责人:财务部经理

运营部:

工作内容:

1、无线麦克的安装

2、水吧的桌椅摆放;安排饮用水。

3、

3、安排保洁随时清理,保证俱乐部各区随时都保持干净整洁。

4、及时清洁和整理健美操课的训练物品。

5、水果、糕点的摆放礼品的购买

工作物品:纸杯、纸巾、垃圾桶、水果、糕点、礼品()

负责人:王涛

设计部:

工作内容:场地布置、

物品:活动pop、气球装饰、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个x展架;策划部需要负责各个比赛 现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。

负责人:陶莹

活动的各项准备工作及负责人:

会员来访接洽:管会武

前台接待:陈君

会员的邀请及活动内容告知:管会武安排mc 人员分配:

现场总负责:

现场物品摆放及管理:

运动会裁判:

活动摄影:

运动会现场巡场:

记录员:

每个环节落实检查:

说明:部分活动细节需根据报名情况确定。

活动程序:

进场

前台登记/刷卡

会员风采展示

店庆奖项颁奖仪式

倍力家庭运动会

运动会颁奖

活动主题:倍力一家亲

活动时间:6月19日(下午6:30-9:00mc通知会员时最好将活动时间提前半小时) 活动地点:大操厅

活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、

活动目的:

1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。

推荐第7篇:健身俱乐部筹备方案

健身俱乐部筹备方案

·位置定位的目标:

健身房的位置必需要给附近居民带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主客户服务要区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

·场地租约的事项

1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算; 2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用 4.场地租约的支付方式

·健身房场地与设施

一、面积:按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。 1.俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房) ⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅, ⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室) ⑺动感单车房 ⑻

2.俱乐部的设备和装修风格设计 配套设备: ⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。 ⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房) ⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。 ⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。 ⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。 ⑼水、电、消防等设备 装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方) ⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计) ⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏 (4)施工招标、装修。

·国内健身俱乐部执照办理的程序

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按 下列程序办理。

1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2.计算机管理软件的应用。

3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

五、市场环境分析

1.综合环境分析

2.竞争环境分析

(五) 员工招聘与培训 招聘步骤:

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。 招聘要求

一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

招聘职位: 1.会籍顾问.(重点),要有良好的销售能力

2.私人教练.(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术 3.客户服务.4.后勤.财务.

健身俱乐部成本控制

(一) 流程改选:改善成本构成

比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。 教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。

(二) 永远做供货商心中的坏孩子

如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。 调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?

了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。 我们也可以从以下几个方面去采集资料。 ◎上游法

了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。 ◎下游法

了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。 ◎平行法

了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。

当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。

比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。

记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。 (三) 一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。

在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。 此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。

私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。 加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。

韶关市的健身行业市场调查

采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对韶关市武江区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。

武江区:面积682平方千米,人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的韶关人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在韶关兴起,但目前韶关市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对韶关市武江区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。 研究对象和方法

1.研究对象 本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。

研究方法

问卷调查法 自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。

实地考察法 深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察韶关市的健身行业。

文献资料法 查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。

健身俱乐部的营销策略

1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。

2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。

3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。

4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。

5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)

6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。

7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。

8、举办一场历时6个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。

9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。

10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录12次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。

11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。

12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助.

13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费

健身经营之道 1.保持新鲜的体验

对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上...但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。

2.保持粘性

对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。

3.保持团结

很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。

4.保持谨慎

它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。 5.保持坦诚与沟通

现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。

6.保持正面积极的态度

保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。

7.保持清晰的定位

定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。

8.保持更强的战斗力

面对新的对手,会所经营者应增加员工在销售,服务,专业上的培训投入,以帮助他们提高服务意识,专业水平和成交比率。由于竞争的加剧,原先的市场均衡被打破,你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失,这将迫使你强化你的团队的战斗力,因为在新形势下,它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。

9.保持正视现实的心态

现实一点,不要把自己蒙在鼓里,并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹,哪怕只是一点点,微不足道和暂时性的,也许他们只会带走50、100或250名会员。但是对大部分健身中心来说,除去成本后,正是这10%,15%和20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以,你要保持现实的心态正视每一个对手。

10.保持团队激励

没错,在战争一触即发之前,你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起,你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官,你要战前分军粮,稳军心,战后发军饷,激励团队,这样才能让员工与俱乐部同生死共患难,爆发出惊人的战斗力,你的俱乐部就会赢。

·健身俱乐部的名称:这个你也帮着想想

·健身俱乐部的口号和宗旨:生命在于运动,健康缔造完美!健康的体魄,柔美的形体,让你充满生活的激情和生命的活力。

推荐第8篇:黑骏马健身俱乐部活动策划方案

黑骏马健身俱乐部广场活动策划方案开场舞

开场词:

尊敬会员朋友及现场的各位来宾大家晚上好!首先请允许我代表黑骏马健身俱

乐部王总对各位的到来表示热列的欢迎和衷心的感谢,黑骏马健身俱乐部从07年筹建到到今天的正常运营与各位的帮助和支持是分不开的,在这段日子里我们黑骏马健身俱乐部也得到了社会各界的广泛支持和一致好评,当然这和我们员工的共同努力也是分不开的,那么今天我们就在这里一起来享受这份属于我们大家的成果,在这次晚会中我们给大家准备了精彩的演出,开心的互动游戏,让大家一饱眼福。还有丰富的礼品等着大家来拿哦。

演出开场词:黑骏马健身俱乐部的成立标志着临淄健身产业步入专业化、科学化的

领域,我们将以完善的配套服务,人性化的管理模式,填补“尊贵级”市区商务健身场所的空白。

在些祝愿在黑骏马健身俱乐部会员:

1:在这里能找到你们开心的健友„„

2:生意上可以互相帮助的朋友„„

3:生活上的知心朋友,让我们同我们的健康一起在黑骏马健身俱乐部快乐的运动起来,下面黑骏马健身俱乐部晚会现在开始

一:健身热舞(外聘演员)电话()

二:在此我先问大家一个问题,经过我下面的叙述大家猜一下它是什么运动,如果谁猜对了我们会有礼物送给他!它一种有氧操,它结合了拳击、泰拳、跆拳道、散手、太极的基本动作,遵循健美操最新编排方法,在强有力的音乐节拍下完成的一种身体锻炼。它要求速度和力度的完美结合,可以消耗大量的热量,运动一个小时可以消耗600卡的热量,是跳健美操的两倍,而且练习这项运动还可以加强腰腹部的肌肉力量,持续练习3个月让练习者拥有很好的耐力。大家知道它是什么了吗?

(1) 搏击操表演:(俱乐部会员教练一起的精彩表演)会员的名字,

三:)在些我们要告诉大家一个好消息:淄博市国艺体育舞蹈培训中心进驻黑骏马健身 少儿拉丁舞,淄博市国艺体育舞蹈培训中心,是淄博市最早的体育舞蹈 (拉丁舞)培训学校,下设张店总校、博山分校、临淄分校,是山东省体育舞蹈协会团体会员单位,中国国际标准舞协会会员单位,中国国际标准舞协会淄博培训基地。并和北京舞蹈学院,北京体育学院,中央音乐学院建立合作伙伴关系。现开设少儿班、高中班,在校生400余人。

学校的少儿班每年都有3—5名学员考入北京舞蹈学院附中、中央音乐学院附中等全国知名舞蹈专业院校。近几年,高考班也成绩斐然,经过一年左右短期培训后,学生的舞蹈水平都能在高考中通过舞蹈专业考试,成为实现大学梦想的一条捷径。从淄博国艺走出的学生中现有多人活跃在中国体育舞蹈专业比赛的舞池中,也有多人从事体育舞蹈教学工作。

学校每年都被评为淄博市体育舞蹈协会最佳培训基地、最佳优秀教师。我们热烈欢迎有志于舞蹈的孩子们与我们共同发展,我们将为您的孩子插上梦想的翅膀,翱翔在艺术的天空。

让我们一同观看不一样的拉丁表演:拉丁舞 四:肚皮舞:在定

五:风狂热舞(演员是聘请的)口吹消防栓特

六:本月新出的拍打养生操介绍(重点介绍说词:潘老师介绍:

七:互动抽奖20名请我们的礼仪小姐上台发放奖品

八:本月新出阿斯汤加瑜伽:

(阿斯汤加瑜伽:是国际上最为古老和流行的一种哈他瑜伽的练习风格。:这种瑜伽强调体位练习中“三把锁”的应用,即喉咙、肚脐、会阴相结合。它比较侧重于力量、柔韧性、耐力的培养锻炼,尤其是力量和耐力,是各类瑜伽中运动强度比较大的一种。在练习过程中,唯有当动作与呼吸

的频率协调一致时,练习者才能充分享有该瑜伽体式蕴含的益处。)练习之后可达到强健肌肉,增加韧性及灵活性的效果,更可保持女性苗条的体态,更有显著的瘦身疗效.,所以减肥瑜伽越来越受到人们的关注。

下面有请黑骏马健身俱乐部的瑜伽教练和会员的一同表演表演。

参加的会员姓名:

()

九:莱美杠铃

九:外聘表演。性感的舞蹈

十:精彩精彩时间到了,健与美让你们看到真正的健美先生(辛健)健美小姐(王)

早在古希腊时人们就将就用举重物来锻炼身体,并得到强壮健美的体型,这些健美的运动员,被雕塑家“记录”下来并留存至今。这是健美运动的早期萌芽。

健美是健、力、美的结合。美的人体应该是健康的,没有健康的身体,就没有人的形体美。只有健康、匀称的人体形象,才能表现出富有生命力的美,显示出生机勃勃和充沛的精力,才能成为人的本质力量的承载体。要造就健美的体型,应积极参加体育锻炼和适当的体力劳动。因为健美可以通过后天锻炼获得。人的身体结构是十分完善的,具有极大的可塑性,必要的营养和经常参加劳动,坚持体育锻炼,是促进健美的条件,它能使肢体各个部位得到匀称的发展,肌肉会结实而富有弹性,关节灵活,体型完善,面色红润。下面就有请黑骏马邀请的全国重要的人物;()

教练和会员喜欢健美的健美帅气,伸士的顶级的帅哥为大家进行健美展示。

十一、激情单车王春艳负责

(辛健)抽取大奖3名

在些我代表黑骏马总经理向参加的会员表示忠心感谢,现在请我们参加节目的会员上台领一份:(价值188元的健身包一个,和价值无价的黑骏马形像马一尊),请我们的常建强上台由发放奖品。

云负责。

整场活动幕后人员组织安排,表演。其他由....负责。

推荐第9篇:健身俱乐部市场策划方案概要

健身俱乐部市场策划方案

市场分析

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性,80%的会员居住在距中心周围9公里以内,平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部,由于有室内溜冰场、排球沙滩以及特殊训练厅,将吸引一些居住较远的人们,估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在广州市天河区,其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。天河区年人口增长率为2.5%,是全国人口增长率的1.5倍,是广州市人口年增长率的1.3倍。大约590,000人口居住在健身中心场址9公里以内,据估计,这个数字到2007年将超过650,000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁,而天河区年龄中值为32岁。 根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查,家庭收入是判断顾客群的另一重要因素,约77%的会员家庭收入超过2.5万元,而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多,而广州市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。

对比全国平均水准,天河区体育运动的潜在市场高于95%。根据2004年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算,天河区的需求指数为132,而全国的需求指数中值为103。

可行性分析

市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的。

应用这套分析方法的结果表明:天河区以其现有的人口仍可资建一所7,500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

竞争分析

根据室运协的调查结果得知,主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部,主要竞争对手是天河区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7,000平方米,设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人,同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕,如果不是建筑中贵的话,扩建是可能的。对比之下,健身中心除了提供给会员个人健身运动项目,还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是天河俱乐部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样,天河俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员,建筑面积2,000多平方米,设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳,设备更新不及时。2003年,由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。

一些我们访问过的天河俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员,他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明,天河俱乐部每百平方米拥有40名会员,而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划,该计划可以保证设备满足会员要求,同时将保持一定的设备长期维护费用。

天河区的网球俱乐部拥有8个网球场,其中6个室内场地和2个室外场地,它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目,但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场,因而健身中心决定目前不提供网球服务。

次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括:广州荔湾区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在海珠区的国际俱乐部等。但这些俱乐部对于天河区的居民来说距离较远,乘车时间都超过20分钟。 下表显示我们的竞争地位: 中央俱乐部 天河俱乐部 健身中心 个人活动 有 有 有 团队/协会活动 有 无 有 家庭会员 无 无 有

第四部分 企业操作计划 选择地点

经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及天河区的地价等),决定将健身中心设在天河北,该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间,并正在大力发展商业设施。

我们选了一个街道口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。

我们所选的地点已被政府划为工商业区,可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。 器材的配置

健身中心建筑面积7,5000平方米,是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长,已买下2公顷土地留做备用,同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。

广州市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖,有丰富的设计经验,能够保证质量。

设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。

产品和服务介绍

健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施: • 溜冰场 • 篮球场 • 排球场 • 小型高尔夫球场 • 里环形跑道 • 游泳池 • 锻炼室

市场研究结果表明,天河区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加,50%的人已表示他们有兴趣加入本中心,并愿意交付一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。

进一步的调研证实,我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和天河俱乐部都没有提供排球、篮球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地,但是仅为几个人投篮而设计的,不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。 溜冰场

抽样调查表明,33%的人认为应该有溜冰场。东方俱乐部的主任说:“我们的溜冰场20%的人是来自天河区。”这些人的单程路途都地15公里以上,远远超过了平均的里程。 篮球场

我们的市场调查显示:43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场,但会员名额已满,还有排队名单。根据我们的研究,篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。 排球场

从最近的发展趋势来看,利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱,我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然,目前许多排球联赛场地是硬木地板场地,但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。 小型高尔夫球场

小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求,我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施,使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明,这种设施能吸引那些居住较远的人们。 跑道

从市场调查中得知,30%的会员认为跑道的长度是非常重要的,大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和天河俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而,一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。 锻炼室

我们将设两个锻炼室,一个出租给健美操运动,一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300平方米的地盘,能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元,我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给广州健美培训班,租金每月3千元,合同两年,并可延期租用三年。由于广州健美培班与健身中心的合同顺利进行,我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。

游泳池

根据室运协的统计,设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明,参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动,我们的调查中有26%的人要求设游泳池。 快餐小吃部

健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为60万元。

第五部分 营销策略

国家健身运动器材组织的住处与研究主任说,健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说,从2002至2004年,参加健身运动的人数升了6.2%,预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计,娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。 短期策略

直接邮信是我们向天河区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法,它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。

在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。 长期策略

当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后,我们将继续在地方报纸上登广告,并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织,通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。 直接邮寄也是我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同,广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。

推销后的工作将由一位正式雇员处理,早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话,引导顾客参观中心,回答各种问题。

对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

竞争性推销策略

中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的,他们也在地方报纸上做广告,并参与天河区一些购物中心的健康知识普及活动,以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上,中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足,并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的,健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。

为了扩大会员队伍和增加收入,健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元,较中央俱乐部的600元低。虽然天河俱乐部的家庭会费仅为100元,但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元,也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免费参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动,联赛期间还可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。

观众入场费是每人8元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。因此,这部分收入不有包括在我们的财务规划内。

第六部分 业务的季节性和应变计划

季节性问题是娱乐、健身行业的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施,可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证溜冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降,将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的7.2%。在夏季,中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助调节市场需求,增加俱乐部的全年使用率和利润率。 应变计划

针对进入本地区的同行业竞争者:根据市场渗透分析,本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部,不会对我们造成真正的威胁,专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区,我们将以竞争者难以成功为由要求天河区政府阻止竞争者的基建。如果此举不能成功,我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。 针对体育健身运动的变化趋势:我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利,我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。

针对未能招收足够计划会员的应急:如果我们未能招收足够数量的会员,我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客,也可使用买二送

一、团体优惠的促销手段,直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费,这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。 第七部分 经营管理 报酬

四位创始人每年的工资收入定为5万元,这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

健身中心最初将发行10万股普通股票,四位创始人每人占14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元,将按出资多少分享40%的股份。

经理人员的责任

总裁/推销部:张志彬先生将出任健身中心总裁,他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员,同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计/公关:张广铿先生将出任这方面的主管。张先生将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的活动项目,并负责中心的广告和宣传业务。 器材部/人事部:这个部门由刘广桌先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务/住处系统:这个部门由宗绍锋先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。 董事会成员

健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了弥补这种缺失,经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬,如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。 职工

健身中心预计第一年需要6名全职人员,19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时5元,也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。

管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调,培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。

我们正在与体育学院一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。

一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判,将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定,同时也是为了减少对正式雇员的开销。 保险和法律事务

健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。 为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼,我们还购买了一般责任保险。当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。

中心的法律事务将由广州高三律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良好的信誉。 健身中心是在广州市注册的股份公司,公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在天河区建筑、经营的商业营业执照。 第八部分 财务计划 会员预测

据室运协估计,综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有7,500平方米,将具有接纳217名会员的能力。室运协的最近一次调查也表明,一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提,预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查,估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计,在考虑了约30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下: 上一年会员数 会员净增加 总会员数 第一年 870* 432 1302 第二年 1302 523 1825 第三年 1825 127 1952 第四年 1952 137 2089 *第一年的数据为预售会员数。 会员费的制定

基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查,健身中心的收费选择了下列价格:

家庭会员费 个人会员费 首次入会费 300元 200元 每月会费 35元 20元

由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务,我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛,公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准:每个运动队300元。 财务收支及资债平衡预测

我们将贷款225万元用于建房,目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知,我们需支出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外,我们还具有以下条件:

(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后,预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的,因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。

(2)对于溜冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入,我们是按本行业的平均销售的百分比而估算的。

(3)我们计划合同出租快餐部的场地,租费为每月4000元。为了吸引租凭者,我们头二年将保持固定租费,以后每年增加5%。

(4)练习室将以每小时30元出租,以后租费以5%的年率递增。

(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用,每个管理人员的年工资为5万元。 (6)正式雇员的平均每小时工资为10元,临时雇员为每小时5元。 (7)操作费用预计为销售额的87%。

(8)所得税以利润的40%计算,每季付一次。

(9)土地费用65万元,建筑、设备费用390万元。按国家有关规定,我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用,时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。

(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目平均为销售额的11%,存货应为销售额的2%。 (11)中心的预交费是各项保险费用。

(12)应付款将于30天内付清,这样我们可能得到折价优惠。 月收入表和财务变化的条件

(1)收入将以常值流入,这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。 (2)经营费用以常值按月积累,夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。 (3)收支平衡是按下列公式计算: (实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用) (4)贷款利息将按月交纳。

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健身俱乐部筹备方案

·位置定位的目标:

健身房的位置必需要给群众带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性,周边3—6km范围是其主要客户服务区域,俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

·场地租约的事项

1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算; 2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用 4.场地租约的支付方式

·健身房场地与设施

一、面积:按实际需要而定

通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。

二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

三、设施与设备

根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。 1.俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:

⑴前台(服务台):收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?) ⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅, ⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室) ⑺动感单车房

2.俱乐部的设备和装修风格设计 配套设备:

⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。 ⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房) ⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。 ⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。

⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。 ⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。 ⑼水、电、消防等设备 装修、风格设计:

⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方) ⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏

施工招标、装修。

一、装

费用支出10--15万元

1、墙体采用隔音系统,能有效的防止外界声音侵入,材料费2万—3万元。2、地面要求质量较高。弹跳性能好、柔软适度,而且有一定的高度。

3、排风换气系统通畅。室内除了有几扇通风的窗户外,还应购置大型中央空调至少4台,费用控制在1万—2万元。

4、健美操房三面墙的镜子要足够大,正面设置一个教练台,音响设备完善。5、室内照明系统明亮.排水系统通畅,能保证在锻炼完毕时有热水供用。 6、供暖方便,冬季和夏季室内温差不要太大。

二、器材配置

费用支出15万元左右。

电动走跑机5-8台,3000仟—8000仟元/台。T型拉背,帮助增长背部肌肉。1000-3000元/台蝴蝶夹胸,增长胸部肌肉。3000-10000元/台坐势推肩2台。3000-8000元/台×2,计6000-16000元。卧推架3个。1000-2000元/台×3,计3000-6000元史密斯蹲架1个。3000-10000元/个。健身车2台*1500=3000哑铃8套*350=2800元拳击架2台*4000元=8000元按摩椅2台*3000=6000元健腹椅2台*1300=2600元甩脂机2台*1350=2700元杠铃2套*1500=3000元乒乓球2套*1400=2800元台球桌2台*6000=12000元体操垫10套*200=2000元儿童充气玩具1套*5000元儿童娱乐跳跳床1台*5000=5000元

三、费用预算

1、用电,约200度/天,7000-8000元/月2、工资,以正常人员8-10人计算,共2万—3万元/月外聘教练至少5人,培训费580元/人。3、器材折旧,一般5年一更新,对于大家经常使用的个别器材,一年就有可能淘汰。有的设备售后保养服务器材可延长使用2-3年。设备的维修和设施的保养对经营者很重要。90%以上的俱乐部给予这个方面的充分肯定。他们认为,维修费是一项可变开销,维修费的支出平均保持在5*-15*(保修期自然损坏状态下)。器械在平时的使用过程中应以专业保养为主,这样,可以使费用支出保持较低水准。

四、服务内容

1、多数的健身房都会为会员建立个人健身档案,会员可以免费享受健身系统全套服务,包括体能、体形、减肥等专业身体测评及个人运动处方并跟踪测评,一般周期6-8周。2、大众健身操分初级、中级、高级、减肥,形体训练。

3、器械练习分初级、中级、高级健美训练、器械减肥(有氧、无氧器械训练)。4、芭蕾形体、现代舞、乒乓球等。

区域划分1000平方米的场地如下划分比较合理:

1、健身房,面积300平方米2、体操房,面积200平方米3、更衣室,50-60平方米4、浴室,80-100平方米5、前台大厅,30平方米

6、商品区30-50平方米7、办公室及杂物储藏室100平方米 8、客流量80-150人/天(时差)

利润理想的方式

1、教练5人(包含2名健美操教练),健身运动属于一种巡视性服务,所以教练一定到位,最好有国家颁发的资格审查证书。而且这些教练应是体育院校教师,经过专业训练。专职兼职不限,每月工资共计3万元左右。

2、经理及其他管理人员3名3、服务生5人,工资每人1000-1500元/月 4、吸纳年会员,以每年80人计算

〖1000元/人(年)×80(人)=8万元〗 5、吸纳季度会员,以每季50人计算 〖350元/人(季)×50(人)×4=7万元〗 6、散客〖5元/人(时)×50(人)×300(天)=7.5万元〗 7、其他收入(包括饮料、服装、场租、器材销售等)(5万元/年)

会员卡是多数行业吸引人的重要的一种方式,分年卡或5年卡等几种形式,5年卡只需一次性交纳会费3600元,有效期内可获得一年免费健身卡,会员设立个人档案,免费参加不定期的专家讲座,会员联谊活动。

第11篇:健身俱乐部周年庆典方案

健身俱乐部两周年庆典活动方案

一、背景分析

烈日浓浓,碧水悠悠,翩翩风度,窈窕身材,似乎对于每个男人和女人来说都想拥有。岁月有痕,不觉间容颜苍老,身材走形,每晚应酬的啤酒肚,快节奏的都市,压抑的情感,您是否也感叹人生,卸下一身疲惫,放纵心灵,让我们的心雀跃起来,让我们的身体走出亚 健康的误区,健身会为您科学系统地铸就美丽人生。

二十一世纪是一个时尚、动感、强劲的世纪您每天为事业而奔忙忘却了身心,焦燥的心情,人们需要彻底的放松,于是健身已经成为现在的一种生活方式,科学健身才能使您的身心彻底放松。

健身俱乐部

不但是科学的代表,也是时尚的代言人。怎样使健身运动成为人们的一种主体意识?怎样才能使广大消费者参与到健身会中来?这已是现在每一个业界人士在研讨的一个问题也是健身运动能否以一个好的势头向前发展的保障,虽然现在越来越多的人都已经意识到了健身的重要性,开始纷纷加入到健身行列中。我们看到现在大多数人还是没有加入到健身行列里来,根据人们的消费水平低及消费观念,和时间的限定等都有一定的关系。如何能使健身运动成为人们日常的必修课,就在于大力的宣传,所以我认为借二周年庆典之机,深化我们的主题,扩大健身的知名度势在必行。

二、活动目的

本次活动主要是为了庆祝健身俱乐部一周年庆典及重新命名定位,从长远的目的来看,

意在增强健身俱乐部的知名度和美誉度,使其能够在活动中更好的将自己的形象推出去,增强人们的健身意识,对健身俱乐部更加了解和认可,为周年庆典晚会做一个非常好的宣传;另为,文化广场的一系列活动,为以后健身走进小区打下一个良好的基础,并能更好的实施健身俱乐部“健康大众,服务人生”的宗旨,已达到健身俱乐部增加会员、扩大业务的目的。

三、活动流程安排

1、2015年7月17日、18日两天在几个大的商场门前进行待金 券的发放(带金券面额待定),持带金券可在中心店庆期间免费健身一次,同时发放一份关于主题文艺庆典的活动宣传单页。(地点:

2、凡在健身俱乐部成立一周年庆典期间加入健身俱乐部的,即成为健身俱乐部正式成员的,可以给您八折优惠,并可与现有会员一样,参加大型主题文艺庆典中的抽奖活动,(奖项设置待定);如有老师和学生参加还可以进行进一步的优惠,

3、在晚会期间,向大家赠送带有“健身俱乐部一周年庆典” 字样的纪念品。

四、《健身从现在开始、健身与你相约》系列活动

1、时间:2015年7月17~18日早:7:00——9:00

2、地点:

3、人员安排:健身俱乐部出教练和部分会员参加

4、活动安排:

1)向大家讲关于健身方面的知识,向大家灌输健身理念 2)宣传健身俱乐部周年庆典的活动安排

(备注:如有可能,此项活动将在小区内长期实行,以做到健身运动服务到家门口,将健身俱乐部做到小区里,以推广健身会的影响力和方便有能力进行健身运动的人能够更加方便的加入到健身行列里来,以达到健身俱乐部向小区发展的目的)

五、《激情岁月.娱乐我心》

主题文艺庆典

1、时间:2015年7月18日 15:00——21:00

2、地点:

3、晚会安排: 1)大型的节目表演 2)俱乐部代表讲话

3)歌曲演艺(歌手数目待定) 表演节目待定 4)动感的舞蹈,体现时尚动感的时代气息。

5)精彩的游戏环节(学做健美操,赠送精美礼品)

6)精彩的抽奖环节(新加入健身俱乐部的会员与原有会员共同参加)

7)主持人在精彩的演艺过程中向大家推介健身俱乐部,以及健身的科学知识

8)制作一些宣传健身俱乐部一周年庆典的条幅再做一些气球条幅,以配合晚会进行更好的宣传.

六、活动切入点

1、要以现在大部分人在紧张的学习和工组中身体和身心都有着不同程度的疲劳,甚至是不健康的表现,或者说是亚健康的表现,突出健身既可以满足身体方面的锻炼,又可以令你身心愉悦,因为我们中环健身使用最科学的方法来教你健身。

2、倡导健身做到小区、做到家门口,以更好的为广大消费群体服务,以达到健身俱乐部“健康大众,服务人生”的宗旨,也是更好的抓住消费群体。

3、一定要以公益性的形式出现,以倡导本次活动的目的是为了倡导全民健身运动,以公益的角度去宣传周年店庆,去让广大消费者接受中环健身俱乐部,加入到中环健身俱乐部中来

第12篇:健身俱乐部营销管理方案

健身俱乐部营销管理方案

一、营销战略规划

(一)销售队伍是公司获取利润的直接工作者,组建一支专业的精英销售团队,负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分,划分不同的目标群体,从而有针对性的开拓市场。

(二)打造全疆一流的健身教练培训基地,通过课程的培训,使参加培训的人员达到健身项目执教水平,并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构,可争取获得政府政策支持。

(三)成立万年青健身管理公司,投资者投入项目运作资金,包括场地建设、人员工资等费用,“万年青”向其输入管理人员和健身教练,运用成熟的健身广场经营管理体系,辅助其经营。

(四)针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操,上门授课,利用办公室有限的空间,,达到强身健体的目的。

二、营销策略

(一)每天有太多的事情要决定,感觉压力太大;

把自己的全部精力放在了工作上,没有时间照顾家庭;

有时想约朋友健身,却预约不到运动场地;

公司举办各类会议,一时找不到合适的地方;

商场如战场,经过一周的商场撕杀,真的需要有个清静的地方修身养性;

想成为现代化的企业,良好的员工培训是必不可少的,但是没有合适的地方进行;

以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所,健身已经成为朝阳行业,已经得到人们的广泛认可并参与。

(二)差异化经营

1、会员俱乐部,使健身广场具有商务会所的性质,满足商务人士的需求;

1)有专门的健身场地、器械、健身设施。

2)成立商务洽谈室,供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。

3)简单的中西餐厅。

(三)设立健身卡,作为商务活动中馈赠的礼品,推出“合作健康”的概念,“请人吃饭不如请人出汗”,合作的长久需要以健康的身体为基础,同时延伸为合作是健康、有益的。

三、产品细分

俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡:

1、年卡、季卡、月卡及次卡;

2、商务卡――针对商务人士,可作为商务馈赠礼品,普及“合作健康”的理念。

3、家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求,多人通用;

4、孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡;

5、喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品;

6、学生卡、教师卡――针对学生、教师群体,价位较低,可分期付款。

7、医务卡――针对医务人员,价位适中;

其中,年卡定价为1260元/卡,其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。

四、目标市场

1、目标区域划分

1)会所商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域;

2)会所公交线路所贯穿区域;

3)逐渐向全市进行市场拓展。

2、目标群体

健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。

五、市场开拓

1、人员推广

由5名咨询顾问,按区域进行划分,进行排查,收集客户资料,收集客户资料,发放宣传资料。

2、体验推广

邀请消费者亲临现场,由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解,并带领消费者参观俱乐部,第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

3、广告投放

1)户外广告宣传;

2)在经过会所的主要公交线路(如1路、5路)做车体广告,或在车内悬挂扶手上做广告。

4、印刷品广告

1)印制万年青健身俱乐部的推介手册,进行发放宣传,内容包括:万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健(运动)的小常识等。

2)印制宣传卡片,正面为万年青健身俱乐部简介,反面为年历,规格为IC卡大小,方便、实用,易于携带、保存。

5、促销活动

1)礼品赠送活动,如购买年卡,可获赠精美打火机;

2)团购优惠活动,如购买一定数量健身卡,可获赠次卡。

6、公关活动

1)赞助一支街舞组合或校园乐队,在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演;

2)举办会员联谊活动,如组织会员旅游,针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。

3)为各单位举办“最健康企业”评比活动。

4)为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。

六、市场启动

1、在户外大量散发俱乐部宣传手册;

2、通过各区域市场调查与走访,得到大量客户名单;

3、在节日进行卡的推广活动,可作为单位给予员工福利,也可作为员工购买的礼物;

4、各类模特大赛召开,可为大赛中的选手提供形体培训;

5、启动办公室操项目,进入各企事业单位进行宣传,邀请企事业的领导来现场观摩,并带动商务卡的推广、销售。

6、开拓管理输出业务。

七、培训手册

员工须人手一册《52运动健身会所培训手册》,内容包括两部分:

1)52运动健身会所的企业文化、自身优势及经营项目等;

2)销售人员技能培训,如:如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。

八、成本核算

以年卡为例,一张年卡销售额为1200元,提取200元作为销售所产生的相关费用。其中包括:

50%用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等;

40%用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等;

10%用于支付项目管理及策划的费用。

备注:

其中项目管理及策划费用,以“月”为周期进行结算;

销售额达到120万元以上,超出销售目标部分,按一定比例提成作为资金,划入项目管理及策划费用,具体事宜进一步协商。

九、运作方案

1、团队的组建、管理

组织架构如下:

销售经理:1名,负责全局销售工作;

销售内勤:1名,负责档案管理工作;

咨询顾问:6名,负责业务拓展工作;

若干兼职人员(大学生)。

3、公关活动

(1)金和开业一个月内(10月),举办健身体验活动,针对个人、夫妻、家庭,通过活动可以收集目标消费群体的意见,该意见一经采纳,将给予参与者一定数额的现金奖励。

(2)成立营养饮食、保健常识的讲座小组,在健身广场定期为会员举办讲座,也可受邀上门讲座。

(3)公关活动举办健身体验活动,为多个单位举办健身操、健身操比赛,以及健美先生、健美小姐评选活动,评选最健康企业健美先生、小姐等,并邀请媒体妙作。

4、办公室操运作

10月为研发期;

11、12月为试验期,并申请国家认证;

2005年为全国推广期。

附一:

1、推广手册(健身知识),包括:

1)为什么健身?

2)如何选择健身广场?

3)健身中应该注意事项;

4)保健的小常识;

5)小文章:健身中的变化、感受等。

第13篇:健身俱乐部活动策划书邵

健身俱乐部策划书

策划者:丽水学院健身俱乐部2010-11-

1一、本次活动背景:

体质是智育德育的载体,国家领导人一向重视公民体质的提高。毛主席曾向全国人民提出“发展体育运动,增强人民体质”的号召;中央下发一系列关于开展阳光体育工程的文件;奥运会的举行更是促使人们加强体育锻炼„„

但看看我们大学生的现状:时常的,就会发现很多大学生跑一会儿步、爬一下楼梯就会气喘吁吁;早上八九点钟,当太阳已经升得老高时,却还有许多学子还窝在自己的床上„„,只有极少数班级同学坚持跑步锻炼。由此不难看出在本学期接近尾声体育考试紧锣密鼓的进行时,不少同学开始为体育考试发愁,担心跑步不能达标的因由所在了。如此之举,如何提高身体素质?

为了自身身体素质的提高,我们要树立终生体育的理念,热爱体育运动,坚持体育锻炼。

二、活动目的及意义:通过这次动员大会,激励我们社团积极参与社团组织的各项活动,培养我们各位同学各方面的能力,丰富大学生们的校园生活。

三、活动时间:2010年十一月二号(晚上7:00)

2四、活动地点:体育学院920

3五、活动人员:吴叶伟老师、嘉宾、健身俱乐部各理事及会员

六、工作安排:

(活动前期安排):申请场地、邀请老师、嘉宾等

1、主持人讲话

2、邀请老师给我们讲话并作指导

3、邀请上届会长讲话并给我们提建议

4、这届会长讲话

5、上届会长讲话

6、本届副会长讲话

7、与新会员交流互动

第14篇:健身俱乐部企划书

前言

健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业。但在目前的中国健身市场,90%的健身毫无技术优势,缺乏最起码的经营理念、服务观念和运行模式,那些毫无品牌优势和运行模式健身俱乐部就注定只能挣小钱或难挣. 第一部分:行业的市场分析

市场分析:健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业相对其他大城市来说,湛江的经济并不发达。但是,近几年来看,《廉江晚报》和网上数据表明:廉江市居民的财政收入和生活水平正处于稳步提高的阶段,据湛江统计局调查数据显示,“十一五”期间,居民收入水平得到明显提高。据国家统计局湛江调查队的抽样调查,2010年,我市居民人均可支配收入15305.05元,比2005年的9651.59元增长(下同)58.6%,年均增长9.7%。北京奥运会成功举办以来,廉江全民健身的体育理念在市民中如火如荼地推广。廉江人的健身方式,由早期的跑步、打球发展到现在的瑜伽、跆拳道、水上运动等时尚个性运动,但是由于经济条件限制,在廉江有一家健身俱乐部。然而,随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织,加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所以,我就得在廉江开一个健身俱乐部是一个很有潜力的事业。 2.可行性分析:市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。

经过查阅资料和走访廉江市区的体育老师的结果表明:在廉江市一中旁有一家“阳光健身俱

乐部”。而这所俱乐部设施比较简陋,地理环境隐蔽。这一市场渗透分析不能用于

分析具体项目带来的利弊,因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括:选址分析,目标市场调查,与一些体育组织、社团领导人、竞争

对手的会员和雇员进行交谈。 3.竞争对手分析:由于健身俱乐部在廉江发展的时间还比较短,而且目前只有一家,据

了解,“阳光健身俱乐部的设施是比较简单的,加上这家教练水平有限。它的最大优势就是会费低廉;但他们没有全面的推出适合全民运动的设施和丰富的课程,比如现在流行的热瑜伽,跆拳道,有氧操,动感单车,肚皮舞等一系列课程。他们的健身房运动设备摆放不科学,没有利用空间构造出更好更舒适更人性化的健身俱。

第二部分: stp分析 1.从人口状况考虑

我国的健身市场可以分为高收入者、中等收入者、低收入者或者分为儿童市场、青少年市场和成人市场又或是男性市场、女性市场。像一些追求新潮的年轻人可以开设一些时尚单车、高温瑜伽、水中有氧训练等项目。对于男性主要是开设一些训练强度较大的能起到发泄作用的健身项目,像拳击﹑格斗﹑散打﹑跆拳道等;针对女性塑身操﹑游泳﹑较柔的舞蹈等也是非常受欢迎的项目,可以塑造女性身体的柔性美同时有美容的效果。 2.从消费者心理因素细分;

健身型:身球操,健身操,形体芭蕾、踏板操等

健美型:健美操等

减肥型:高温瑜珈,跑步机,健身操等

时尚型:街舞,动感单车,有氧拉丁等

社交型:爵士,民族舞蹈,有氧拉丁等

或是根据消费高低细分为节俭型(求廉) ,保守型(求美) ,随意型(求新) 。 这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意,必须了解消费者的不同需求,进行有针对性地定位营销,才能使俱乐部更好的发展下去。 3﹑按消费者行为因素细分:

可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步,球类等项目;晚上可以多开设瑜伽,健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。4..市场定位: 如果全部定位于廉江市消费群体是比较困难的。因此,我们把目标市场锁定在廉江廉城市区区内。廉城的未来前景好,有相当阔大的市场空间和机会点。

根据我们调查数据可知,廉江俱乐部的消费群体较为集中在附近的商业住宅的白领人士,从目前廉江市的人口变数以及本俱乐部的规模及档次上来看,成年市场是最大的市场,集中在21—30岁的群体,占全消费群体的比重为56.7%,男女人士的比例平均。同时,这些白领人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、很多教师,富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层的月收入均在3千以上。他们年轻、时尚、个性分明、崇尚自由、向往美好优质生活。这些人的消费能力是最大的,也是最大的消费群体。因此,从长远来看,随着俱乐部数量的增多,所以我们把年龄在21—30 周岁的白领作为本俱乐部2012年营销目标的主攻目标。我们就将目标市场定位在月所入为3000元以上的21—30岁的白领人士,而次要目标消费市场是31岁以上的消费人群。

第三部分:swot分析

优势: 1.本俱乐部所面对的都是青年一代,在廉江市区中心未来的发展情况来看,具有一定的挑战性和足够的发展空间。 2.本俱乐部的经营对象主要是年轻一代的白领人士,这足以是俱乐部的一个亮点。作为新时代的他们有足够的健身认识以及一定的经济基础,还具有一定的交际交往空间,也为本俱乐部带来更多的新鲜血液。 3.本俱乐部在一定程度上会给予顾客一定的健身知识指导,指引顾客更加科学的健身。这是在健身行业的突出亮点。 4.本俱乐部是一间连锁的健身俱乐部,具有廉江地区最好的品牌和形象,有利于扩大市场份额。 5.本俱乐部还设立了特色项目,如乒乓球室、台球区等多项运动区域。再加上优秀的私人教练团队,带给顾客超值的服务与享受 6.本俱乐部把健身和美容相结合,可以吸引更多顾客。

劣势:

1.没有固定的教学团队缺乏敬业的专业教学管理人员。 2.没有有效的教学体制及培训教师团队。 3.资金比较缺乏,廉江的经济不发达,人们课可支配资金并不宽松。 4.比较缺乏专门的经营人才,销售策略不完善。 5.场地会有限制。

机会:

1、自“十一五”后,上级领导更关注廉江经济的发展和体育事业,俱乐部有更多的机会去打造根基和把市场做的更深,也会面临更多的挑战。 2.、近几年来,国家对全民健身业也有一定的重视和发展,加之,我国近几年来体育事业的发展也青云直上,这也将会给本行业带来更大的市场。

威胁: 1的投资金额、由于随着国家对全民健身的重视,将会出现一系列的体育活动。如:社区体育的发展,群众体育的发展等等,这都将给本行业带来一定的冲击。

2、虽然说近几年健身市场渐渐的深入人心,但是我国民众的健身观念还有待大大的提高,而这都不是在短时间内能够改变和发展起来的。 3.、健身俱乐部是一个朝阳行业,市场的潜能巨大,加上廉江健身市场还没有饱满,未来进入的竞争对手越来越多,竞争程度加剧。 4.、据廉江江的经济发展形势,未来的楼房的价格还会提升,这就增加本会所。 so战略

(分析)s:具规模的健身美容会所,具有比较专业的教练队伍、较齐全的健身器械,超时尚品味的环境与运动器械合理化布局 o:国家对全民健身的重视,廉江的经济迅速发展,而且将会加大对体育休闲设施的投资。 (策略):

拥有自身优越的条件,以及配合未来廉江的发展前景,俱乐部将会加大公关策略,积极配合廉江红橙节的宣传活动,参加市区各项体育赛事等,在粤西地区里打响本俱乐部的品牌和形象,有好的口碑,对本俱乐部未来的目标打下基础,更好的开拓市场。加强自身网站的建成与升级其功能,方便会员的浏览与得到相关的信息。 st战略(分析): s:具规模的健身美容会所,具有比较专业的教练队伍、较齐全的健身器械,超时尚品味的环境与运动器械合理化布局。 t:国家对全民健身的重视,一系列的体育活动的冲击,关联产业的迅速发展,健身途径多种化,不同层次的竞争对手的强劲及数量越来越多,竞争程度的加剧,投资成本将会加大,消费者自身因素的影响

(策略):

适当的开设一些本俱乐部特色服务以及一些专题活动来稳定自身的竞争地位:如(免费美容咨询,讲座型的服务:如节后体脂肪检测、春节健康饮食讲座会员与员工的各类比赛等等)

wo战略(分析)

w:本俱乐部作为行业界的新星儿,自身管理上的接洽不好。 o:本俱乐部所面对的都是青年一代,在廉江市区中心未来的发展情况来看,具有

一定的挑战性和足够的发展空间。 wt战略(分析): w: 本俱乐部作为行业界的新星儿,自身管理上的接洽不好。t:国家对全民健身的重视,一系列的体育活动的冲击,关联产业的迅速发展,健身途径多种化,不同层次的竞争对手的强劲及数量越来越多,竞争程度的加剧,投资成本将会加大,消费者自身因素的影响 (策略)

针对员工之间的团结合作:开展员工之间的运动会、员工培训(以休闲旅游方式) 针对会员与员之间的交流沟通:开展团体社会拓展活动、球赛,野炊等。

第四部分:企业操作计划 1.选择地点

经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及廉江市区的地价等),决定将健身中心设在爱佳超市旁,该地位于一个“白领阶段”的公司和几所高中初中之间,有发展商业潜力。我们选了一个交通灯的数字路口作为建设点,过街行人和四辆容易看到,且出入方便。室运协认为,方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提拱的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。 2.器材的配置 配置器材我么可以借鉴湛江各个健身馆的来做参考。 设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。 3..产品和服务介绍

健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施:

滑冰场

篮球场

排球场

游泳池

锻炼室

市场研究结果表明:市区附近的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加,30%的人已表示他们有兴趣加入本中心,并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。

我们的市场调查显示:43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。根据我们的研究,篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。 从最近的发展趋势来看,利用排球将越来越为人们所喜爱,我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然,目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地,但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。 产品和服务介绍

健身中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢晨跑锻炼的会员需要,早晨6点即开始开放,健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心,提供以下活动设施; ? 锻炼室

? 快餐小吃部

锻炼室

我们将设两个锻炼室,一个出租给健美操运动,一个用于其它类型的运动。30人的健美操课程需要大约150平方米的地盘,能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约1900元,我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费20元。 快餐小吃部

健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为10万。篇2:健身俱乐部企划书

风华绝代健身中心

商 业 计 划 书

项目名称 项目单位 地 址 电 话 传 真 电子邮件 联 系 人 彬铿桌锋工作室

二零零五年五月制

保 密 承 诺

本商业计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺:

妥善保管本商业计划书,未经本公司同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

投资经理签字:

接 收 日 期: _______年____月____日

商业计划书摘要 “风华绝代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是,“风华绝代健身中心”(简称:健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地,同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与,并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

一般来说,这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在广州天河区,这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的,将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

除了上述健身俱乐部所具备的成功外,更为重要的是,我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家,他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家,将出任本中心的财务主管。 健身中心的创建需购置土地5公顷,连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元,一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元,拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押,同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元,利税达7.5万元。

目 录

第一部分 公司基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„5 第二部分 公司管理层„„„„„„„„„„„„„„„„„6 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分

行业及市场分析„„„„„„„„„„„„„„„7 企业操作计划„„„„„„„„„„„„„„„„9 营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„12 业务的季节性与应变计划„„„„„„„„„„13 经营管理„„„„„„„„„„„„„„„„„14 财务计划„„„„„„„„„„„„„„„„„16 第一部分 公司基本情况

公司名称:成立时间:注册地点: 公司性质: 目前公司主要股东情况

目前公司内部部门设置情况

公司目前经营的业务: 营销策划、管理咨询、企业宣传、人员培训、学生兼职。 主营业务为: 公司目前拥有员工人,其中大学本科以上的有 公司未来3 ~ 5年要实现的目标 赶上国家一级管理咨询水平、与各大公司合作、打造广州最具知名度的管理咨询公司篇3:健身俱乐部商业计划书

常青藤健身俱乐部 创业计划书

一 前言

伴随着生活水平的提高及健康生活理念的深入人心,人们对于健康的关注越来越多。根据一些科学报告显示,亚健康人群的比例伴随着工作、生活、学习压力的增加而提高。随着健身意识的深入人心,人们健身消费观念的转变,社会上的各种健身俱乐部如雨后春笋般的出现。一个好的健身俱乐部可以让人们在紧张的工作、学习后,释放身心,缓解压力,强身健体,陶冶情操。 时代的变迁推动了体育的发展,对学生提出了终身体育教育的目标要求。全民健身计划以全国人民为实施对象,以大学生,青少年学校体育为重点,他们的健康成长关系到国家的富强和民族的昌盛。高校体育应把培养学生运动健身的基础能力和科学的自我锻炼能力,提高学生的身体素质、团队意识和意志品质,作为培养现代人的社会导向目标。

但是,部分 当代大学生对体育的认识不深,体育意识淡薄,自觉参加体育锻炼的积极性较差,参加体育锻炼的兴趣不高。原因主要是学校组织的体育活动大部分以比赛为主,缺少了休闲,娱乐的特点。 健身俱乐部不同于健身房,它不是单纯的锻炼身体的场所,而是集健身、娱乐休闲及传播健身知识于一体,能为顾客提供全方位综合性服务的场所。在俱乐部内,你可以尽情的释放身心,享受幽雅动听的音乐,科学地使用先进的训练器械,同时还有资深专业的老师指导。让你在身心愉悦的同时,不知不觉地达到健身的目的,更重要的是通过体育运动培养我们的团队意识,锻炼我们的意志品质,提高我们的审美情趣。一流的师资队伍,人性化专业化的授课方式让你乐此不疲。你可以去休闲娱乐区,浪漫温馨的氛围和优雅舒适的环境,让你留恋忘返。累了,你可以去浴室,洗去一身的疲惫和无尽烦恼。高校健身俱乐部不仅能满足师生的健身需求,而且可以推动高校体育体制的改革,是由传统的体育竞技方式(注重比赛技巧,手段,结果)彻底地向全面提高身体的综合素质转变。 二 市场分析

随着人们对健康意识的重视,健身市场正逐渐成为城市消费的一大潮流。启动的市场经济发展和思想的解放,为其提供了可靠的外部条件,温饱问题的解决,家庭健身的兴起,人民健身消费观念的增强又为其奠定了发展基础。根据某高校调查,56.3%的学生认为大学的健身条件差、健身形式单调是影响健身的主要的原因,65%的学生认为高校健身的教学内容需要改进,25%的学生认为高校的健身教学方法需要改进。据北京高校的一组调查资料显示,有近80%人喜欢羽毛球有60%的人喜欢在课余时间进行羽毛球锻炼;另一方面数据显示大学生的消费极不合理,许多大学生沉迷网吧花费大部分资金,同时他们找不到一种健康有益的休闲娱乐方式,而造成心理缺陷问题。药家鑫事件给人们敲响了警钟,如何提高大学生的身心健康成为人们关注的焦点,而高校健身俱乐部为其提供了健身与修身的场所。我们在北京几所高校以调查问卷的形式进行了调查,其中包括北京信息科技大学、北京航空航天大学、北京地质大学、北京矿业大学以及北京科技大学,其中男生92人,女生108人。通过调查显示,如果高校中有设备齐全、环

境舒适的健身俱乐部,有相当部分的大学生愿意投资健身消费。大学生月消费700—800元的人数占调查总人数的48%,而他们愿意每月拿出60—70元用于健身消费;月消费低于500元的学生根据实际情况也乐意投入一定的资金用于健身消费;月消费高于800元的学生非常乐意高投入健身消费。调查结果表明高校健身市场潜力是很大的。

三 竞争分析

针对目前现状,我们与做了一些比较分析:

(1) 地理位置

我们俱乐部选择在校内地理条件优越的地方,学生活动非常便利,有效地节省了时间和解决了行走问题。相反,社会上的健身俱乐部只能选择校外,而据我们考察,合适的地方比较偏远,不便利,而且租金较高。

(2)硬件设施

我俱乐部针对学生及教职工专门选择适宜的健身器材设备和相应的服务设施等并做出长远的规划,确保真正地服务于学生及教职工,想他们之所想,亟他们之所需,确实满足他们不同程度的需求。对社会上的健身俱乐部来讲,他们硬件设施属高档水平,势必增大他们的资金投入和开支,而相对于学生的消费水平而言,还属于奢侈的消费品。而对于同等档次的社会健身俱乐部来说,我们的优势,特别是地理优势明显,不足以对我们构成威胁。因此,学校健身俱乐部对于吸引中低消费者来说具有绝对优势。

(3) 教练员的选择

对于教练员的选择,社会上的健身俱乐部有两种选择:意识聘请高等教育学院的专业人士;二是.聘请国内一流的教练员。而这又在不同程度上增大了他们一笔不菲的开支。我们俱乐部将充分利用学校体育教研室的部分资源,响应国家政策,推动全民健身事业的发展。我们的教练员聘请附近各高校的体育教师。无论在体育教学研究还是在准确把握、了解学生及教职工的需求等信息上,都占有优势,因此,我们能够更及时调整俱乐部的管理经营、战略决策等使之更好的为广大师生服务。另外,我们也将聘请国内一流的教练专家,专门对我们的教练队伍进行培训等,提高我俱乐部的竞争实力。

(4) 宣传

在校内,我俱乐部可充分利用校内一切可利用资源,服务于学生及教职工,增强我们的宣传,扩大我们的影响。比如,我们可以充分利用多媒体宣传和教学等,利用空闲教室进行健身等专题讲座,与学生会联合搞活动,举办羽毛球、乒乓球等类的比赛,促使健身热潮的形成,校内有关规定及政策也将有利于我们俱乐部的发展相对我们,社会上的健身俱乐部可利用的资源屈指可数。

通过上述比较,我们在价格上调整占有很大的优势。我们将采取一系列优惠政策吸引学生参与全民健身运动。如免费组织比赛(场地费及获胜者奖品等一切费用都有我们俱乐部提供),平时举办有奖征集方案活动,对于获奖者给予健身优惠或限时的免费等奖励。并且,俱乐部将定期为女生举办“塑性班”、“瘦身班”等等。

当然,在管理机制、运行机制上我俱乐部相比还不够完善,我们坚信在客观条件对我们如此有利的情况下,俱乐部会不断发展壮大。

四 俱乐部操作计划 1)选择地点:

经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及北京的地价等), 我们选择北京信息科技大学南校区作为建设点,这样校外行人和车辆容易看到,且出入方便。并且位置毗邻永泰校区,容易吸纳校外顾客。优越的地理位置是体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一,至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。健身俱乐部建筑面积1000平方米,是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑到学校的扩招,我们俱乐部有预留面积。

设备的维修和建筑设施的保养对会员很重要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变支出,这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修,可以使我们的费用支出保持较低水平。 2)产品和服务介绍:

健身俱乐部将全年开放,每天开放12小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要,我们将根据季节的变化对开放时间进行调整。常春藤健身俱乐部是一个室内多项体育运动场馆,提供以下运动设施:乒乓球场、羽毛球场、滑冰场、健身房、浴室,休闲区等。 3)营运:

俱乐部采取个人和会员及团体的形式采取计时收费、会员收费等不同的收费形式(针对不同的项目采用不同的形式)。初期我们承办和举办的健美操,羽毛球,乒乓球等比赛全部免费,资金将以拉赞助,作广告等形式获得。同时我们还广泛征集同学们的建议和方案,并对所采纳方案的提供者予以嘉奖。调动学生的健身热情,吸引他们的参与。

五 俱乐部发展战略

俱乐部期初定位在高校市场,待发展稳定壮大后,调整战略面向国内其他高校市场和具备中低层消费档次的社会市场。在经营健美操、球类(羽毛球、乒乓球)、健美保健等项目上立足自己的优势,发展特色服务(注重人文关怀),运用独特的经营理念、策略和管理方法,形成我们独特的俱乐部文化,打造常春藤健身俱乐部这个品牌,在北京市高校及大中型企业市场上,吸引更多的学生、教职工和企业员工加入到我们俱乐部中,寻求与知名公司的长期合作。○1.前三年,我们将组织各高等院校进行健美操等大型汇演和比赛。打造健身明星、健美明星等,利用媒体等各种手段提高我们的影响力,成立培训班,举办健身专题讲座等。24-5年,我们将联合周边大型俱乐部举办大学生健身比赛(此时我们已投资合○

适的高校或大中型企业),加强与媒体的沟通与合作,策划一套独特的健身节目, 36-10年,加强与国家吸引更多的赞助商和投资商。并在北京开3-5家连锁店。○ 体委、健身协会及国内同行的双向交流与合作,并准备与国际同行业进行交流与合作。常春藤健身俱乐部模式成熟后,走出北京,向其它城市大学城拓展,力争在五年内开20家连锁店。

总之,我们将充分利用我们的公关部和推销部塑造我们的品牌,扩大我们的影响力,吸引更多的学校、更多的学生、教职工和企业员工和投资商加入我们的俱乐部。

六 俱乐部简介

常春藤健身俱乐部是一家计划创建的旨在向在校学生提供体育健身运动的俱乐部。它不同于目前社会存在的商业健身俱乐部,他以高校为起点为在校大学

生和教职员工提供健身等团体(以班级为单位等)运动的场地,同时也为附近居民提供健身的场地与设施。俱乐部经营初期主要面向大学生,同时俱乐部聘请健身专家为在校学生提供专业指导和训练性课程,并且我们加强推广国际最新健身理念,竭诚为每一位学生提供最优质的服务,创造学生的健康人生之旅。

我们拟将俱乐部设在北京信息科技大学南校区,俱乐部的健身项目将围绕我校学生和教职员工的兴趣而设计,将会超过学生的期望。俱乐部设计建筑面积1000平方米,设有休闲服务区(水餐吧,便利台),多功能健身房,体操房以及羽毛球场,乒乓球场等。同时我们还为女生开办“特别减肥训练班”。我们根据学生不同的需求逐渐完善我们的服务项目。俱乐部场馆配有先进的通风设备,同时我聘请优秀的教练,配置先进的健身设备为学生提供科学,合理,高效的服务。

七 管理团队

鉴于俱乐部成立初期规模较小,我们采取直线制管理模式,结构简单,领导关系明确,责任清楚,指挥统一灵活。但是这种组织形式不适于未来俱乐部的发展战略要求,所以俱乐部的组织形式将随俱乐部的发展而不断调整。 1)团队成员:

刘菁:企业管理专业硕士,具有良好的管理,公关能力。对俱乐部行业的发展状况以及顾客的需求进行持续的分析,制定符合市场需求的活动项目,并负责俱乐部的广告与宣传业务,将出任公关部主管。

刘玉玲:企业管理专业硕士,对健身事业有极大的热情和强烈的事业心,有独特的市场洞察力,能出奇制胜。主要负责深入了解市场走势,制定市场战略,开发销售渠道,收集市场反馈信息,帮助俱乐部调整和适时改变营销策略,将出任项目设计部主管。

郭华:人力资源管理专业硕士,对组织行为较有研究,熟悉现代企业管理制度,负责俱乐部的人事管理和器材管理,同时负责制定有效的考评及激励机制,和对人员的招聘培养。出任俱乐部的人事部和器材部的主管。 李超:财务管理专业硕士,良好的财务专业素养,优良的职业操守。总体负责俱乐部的财物、会计、投资活动,定期递交财务报告,分析财务状况。出任俱

乐部的财务部主管。

公司股东还将包括其他投资者,总裁将定期由股东选举,获票数最多且不少于股东人数2/3以上者为公司总裁。 2)创业顾问:

刘宇 : 北京信息科技大学经济管理学院副院长, 承担运作管理、质量管理研究、统计过程控制、生产运作管理、质量管理学、卓越绩效管理等课程的教学工作,有着从教20年的教学经验。屡次在国内外刊物上公开发表学术论文,编著出版著作4部。

八 销售策略 1)短期策略:

初期,我们免费承办和举办羽毛球、乒乓球等比赛,旨在调动同学们的全员加入,掀起健身热潮,扩大俱乐部的影响。同时我们广泛征集同学们的建议和方案,并对所采纳方案的提供者予以奖金形式的嘉奖。同时俱乐部积极与周边商家交流合作,举办有利于双方发展的活动,并努力说服商家提供赞助,拓展我们的广告业务,这样一方面可以为商家做校内宣传,另一方面还可以塑造我们的社会形象,获得资金来源及支持,还可以吸引社会上的健身爱好者加入我们的俱乐部,进一步扩大俱乐部的经营范围,从而实现学生、赞助商和俱乐部的三赢目标和局面。

另外,为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场,我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身俱乐部为他们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。 在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。 2)长期策略:

当健身俱乐部发展稳定后,我们将继续做宣传广告,并将健身俱乐部的新闻发布信发给各协会组织(包括学校的社团组织和社会上属于我们俱乐部目标人群的协会组织),通过这些组织来建立俱乐部的信誉和争取会员。我们还将利用打电话的方式与个人联系,联系社会上的协会组织或经销商,并争取他们的赞助,增加我们的广告收入,降低我们俱乐部的广告成本。通过这些措施我们极力打造常春藤健身俱乐部的社会品牌,努力拓展社会市场。 推销后的工作将由一位正式员工来经营,一名临时雇员协助处理电话,引导顾客参观中心,回答各种问题。 对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度等。 3)竞争性推销策略 为了保证在开放时能招够足够的会员,我们常春藤健身俱乐部设立了以下的竞争性推销策略:首先,我们针对北京信息科技大学及周边学校如北方交通职业技术学院等进行广泛宣传,在派发宣传单页的同时,我们派发手机链(与运动有关的,如篮球模型、足球模型等)小以引起同学们的注意。其次,我们将在这些学校组织健康知识普及等活动,以使学生对健身运动产生兴趣。另外,为了扩大会员队伍和增加收入,健身俱乐部将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每人25元,我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免费参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动,联赛期间还可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。 观众入场费是每人8元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。因此,这部分收入不有包括在我们的财务规划内。篇4:健身俱乐部策划书

团队 :run 日期:2011-4-2 前 言

你是否想过要开健身房?你又是否关注过这方面?你又是否知道这方面的相关信息呢?现在开一个健身房正是时候,为什么呢?主要是因为现在人们的生活水平的升高,都市中的一些人们开始发现自己钱是越赚越多了,但是自己的身体却是越来越差了。同样的在大学城里的老师和同学有条件去健身房锻炼,但是因为没有一个好的健身馆,而学校的室内体育馆离教师和学生公寓太远并且开放时间不长,导致使用时不方便,使得大家都疏于锻炼, 然而现在美丽产业的发展是直线上升的,选美与选秀的活动是越来越多,也是逐渐站到了时尚潮流的前头。而大学城里的年青人,他们追逐时尚,追逐像那选美比赛中冠军的身材,男孩们想拥有更发达的肌肉。女孩们梦想拥有苗条的身材。这样渐渐的健身成为一种时尚。所以人们会渐渐关心健身休闲活动,以锻练自身的身体健康。

目录 ............................................4

二、健身房创立背景 ........................................5 三:可行性分析 ............................................6

四、健身房的选择方向 .....................................6 三:面对群众: ............................................6 一:俱乐部简介

本俱乐部是由多名大学生在学习之余创立而成,主要服务客户为爱好健身的人群,是一个目前正在兴起的行业。俱乐部位于温州茶山大学城商务中心四楼,总占地面积600平方米,设有有氧房、健身房、器械房、休闲房等,开设了瑜伽课、街舞课、有氧运动一些适合大学生的课程。

俱乐部秉持“服务第

一、以人为本、顾客至上、会员满意”的经营理念,为顾客提供更良好的服务,为健身行业树立模范形象而时刻提醒和要求自己。我们以为顾客提供优秀、高质量的服务为已任。

俱乐部名称:jump logo: 目标:建设大学生为主题的健身俱乐部,令其遍布全国大学城。

理念:顾客至上

口号:上帝创造生命 我们打造形体

二、健身房创立背景

随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。 20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。 现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。篇5:健身俱乐部策划书

书 目 录

一、总指导思想---------------------

二、市场分析-----------------------

三、项目概况------------------------

四、项目swot分析--------------

五、会员模式与战略---------------

六、价格策略------------------------

七、开业前预售方案---------------

八、企业文化建设-------------------

九、人力资源建设-------------------

十、总结

一、总指导思想

健身俱乐部作为一个健康产业来说,目前在全国大、中、小城市几乎都有大大小小的各类健身房或瑜伽馆,而且这个行业与其他行业最大的不同点在于室内健身运动在大多数人的心中的概念是“花钱买罪受”。它不同于一些兴趣健身运动,如:羽毛球、游泳、乒乓球、大众健身操、太极等。室内健身大多以各类有氧操课、瑜伽、器械运动为主,趣味性少、运动量大、容易让人觉得枯燥,难以常年坚持。加之竞争激烈,吸引客户的难度大、成本高,所以全国特别赚钱的健身俱乐部并不多。

针对以上情况,在本市这样的四线城市做好一家健身俱乐部更要出奇致胜,所以本策划书的主导思想是通过对现在本市健身市场的分析、以及全国常规健身俱乐部的运营方法的利弊找出突破口,以创新性思维与服务,走大众健身路线,从而保证我们可以一炮打响,成就一个多元化赚钱的俱乐部,在利用俱乐部的平台深挖赢利点,最终成为本市健身行业的霸主。在条件成熟的情况下,发展加盟连锁。

二、市场分析

了解健身俱乐部与健身房的区别:

1、何为健身房:健身房是由经营者提供场地,在室内的环境中提供给顾客单一的健身锻炼,并收取一定金额的费用。

2、何为健身俱乐部:健身俱乐部是一个平台,以会员制方式运作,不但提供专业的设备实施与多元化的操课,还让会员从中得到身

体的锻炼同时健身俱乐部还提供由专业的会籍顾问对会员的一对一服务,并且有专业的教练团队或私教团队为会员提供健身整体解决方案,让每个会员达到健身、或塑形的目的。健身俱乐部还是一个会员与会员之间的交流平台,并且健身俱乐部另一个核心是“俱乐部”三个字,俱乐部通过各类会员活动,提供给会员的不但是身体的健康、心理健康、交友平台,更重要的是还提供给会员一个全新的健康生活方式。

以上是健身房与健身俱乐部的最大区别。 针对本俱乐部的特点来看,现在全国的俱乐部大多很难按以上的目标完全做到,大多还停留在健身房与俱乐部之间的模糊经营方式,就如在我们本市的“xxxxxx”健身俱乐部、“xxxxxxx”健身俱乐部及其他专业瑜伽馆等都存在这种情况。 在对本市的健身市场来看,健身房在当地的发展并不是很理想,主要原因分析为以下几点:

1、本市市场健身行业对外宣传很少,大多是靠口碑相传的方式,加上健身房内健身的大多数人的眼中是一项“花钱买罪受”的运动,所以大多坚持下来的健身者都是常年热爱这项运动的人,这样在会员的数量上就有着很大的局限性。

2、本市健身行业的教练在职业化上来说还有很大的距离,教练重个人技术,但对健身者达到健身目的的关注度不够,很多会员因参加了健身后在短时期没有明显的感觉到变化的话,常会使很多人对在健身房健身失去信心,从而使第二年的续费率大大的下降。

3、俱乐部与会员之间的互动少、活动吸引力不够,缺乏娱乐性与竞争性,所以容易让会员感到枯燥,从而影响到会员是否能经常性的参加俱乐部组织的活动,以至于影响到会员续费与会员的衍生。

4、本市健身俱乐部的赢利点少,主要原因是因为本市的健身房大多面积较小,无法在有限的空间内增设更多的健身运动项目。

三、项目概况

四、swot综合分析

(一)优势

综合以上对市场的情况来看我们的优势有以下几点:

1、背景优势

目前在本市健身业的竞争对手来说都不强,无论是资金上还是在背景上,我们都占有很大的优势。

第15篇:健身俱乐部策划书健身俱乐部策划书

健身俱乐部策划书-健身俱乐部策划

由于不清楚你的场地情况:只能帮你估算一下器材投入:国产30-80万进口200-600万 健身俱乐部策划书健身俱乐部的现状和发展趋势 随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。 20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,

使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。 现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。 健身俱乐部的筹建 团对管理与项目分析 组建俱乐部一般分为硬件、软件、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。

教练经理的人选是组织教练团对

的关键 教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题: 没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。 没有固定的教学内容,缺乏教学评价。 没有有效的培训体制及培训教师团队。 从事教学人员素质参差不齐。 高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。、选择开办俱乐部的合适场地

1、位置 俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。

2、物业条件 ①场地面积 一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。 ②健身房的空间 健身房的层高

及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。

③健身房的设计 在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。 与物业合作的方式租赁 注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。 流水分成 根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。 合资经营 以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。三组织设计装修 俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为: 前台 休息区:

阅读、商品销售。 健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。 器械区 更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。 俱乐部设备的设计 水、暖、电、空调、消防等专业设计。

3、俱乐部装修风格设计 第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。 第二步、施工招标、装修。 第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。

四、织购置健身设备 等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。

自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。 健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、会员礼品、宣传品等。

五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。 俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营

许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。 计算机管理软件的应用。 俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

第16篇:健身俱乐部策划书

创意营销——华元汇

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创意营销——华元汇

...............................................6 五:平面功能设计 ..........................................6 六:人员配备 ...............................................7 五:未来发展 ...............................................7 六:营业宣传 ...............................................8 七:注意事项 ...............................................9

四、费用预算

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创意营销——华元汇

20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。

现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。

三:可行性分析

1、目前大学生的生活要求越来越高,大学生自身有经济能力去支付一定费用。

2、大学城内已有一节健身俱乐部做的较为成功,但经调查健身房规格一无法满足现在的大学生健身需求,急切需要新的健身房的产生。

3、商务中心是大学城的中心地段,人群密集。

4、现在大部分大学生身体素质下降,没有一个很好的处所让其锻炼。

四、健身房的选择方向

健身房的以后的经营的路线确定,是要做大众化的俱乐部,面向真个大学城以及茶山镇等,大学城周边的普通顾客群,让他们没去市中心也能感受到贴心、安全、舒适的健身环境。

并且同时的让参加我们健身房的会员能够有一个良好的社交环境,可以使他们在我们所组织的团体运动中享受到运动搜带来的亲密无间的情谊和希望的归属。

除了社交能力以外,健身房还能给我们会员带来丰富的娱乐活动,以及心理的满足和愤怒时心理的宣泄。而通过健身的锻炼,就能使会员在健身过程中树立起更强的信心,感受到集体力量的强大。

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创意营销——华元汇

装潢会较为注重。

休闲厅:休闲在健身之后也是很重要的,在休闲区内,会采用温馨的设计风格,让大家宾至如归。在其中提供饮料以及小点心,同时提供各类报纸及期刊读物。同时还会推出畅饮的活动,只要会员支付一定的费用便可畅饮,对于非会员也提供相同的待遇。

健美操厅:设置跳操厅,内部设备有独立音响、垫子、踏板等设备,四周安装镜面。此听可最为瑜伽课程、健美操课程、街舞课程等教学教室。

机械室:提供各类健身器材例如:跑步机、T型拉背、蝴蝶夹胸、坐势推肩等。在教练带领下进行机械运动。

更衣区:设置更衣柜、淋浴区、卫生间。其中配备健身房运用服装。

办公区:管理人员的办公场地。

六:人员配备

五:未来发展

收入:(有待调查)?????

会员卡是多数行业吸引人的重要的一种方式,分年卡或季卡卡等几种形式,年卡只需一次性交纳会费800元,会员设立个人档案,免费参加不定期的专家讲

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创意营销——华元汇

[效果评估]:通过有影响力的校广播台,对俱乐部和商家进行全方位,多角度的渲染,突出俱乐部;同时可起到一种潜移默化的效果让学生不觉中记住俱乐部。

6、大型广告牌宣传;由学生会制作的关于商家的广告广告牌

[资料来源]:在版面上重点突出俱乐部的名称,口号,loge,地点等(3m*4m+深绘+图片)。

[宣传地点]:大学 城内人流集中处(如东大门,食堂对面海报栏等)。

[效果评估]:醒目的广告牌、精美的图片更加吸引学生的目光,更加贴近学生们的生活,让健身成为这一时期的热门话题,提高俱乐部知名度同时可以增加宣传力度和气势。

B、现场宣传 [宣传方式]:

1、在活动期间来学校设点进行宣传。在不影响学校正常教学活动的范围内,与学校进行合作并宣传。

2、互动节目期间商家可提供优惠,(如免费健身几次),使商家更加贴近广大观众

3、晚会期间有关于商家的VCR同步播出,使观众对俱乐部有更直观的了解(具体内容由商家提供)。

4、活动的服装宣传,穿有印有俱乐部loge的服装进行宣传

[效果评估]:现场立体感有声有色的宣传可吸引大批学生驻足观看,设点即可买贵公司的商品又可起到“真人秀”的效果让学生记住健身俱乐部。现场的优惠增送即可提高同学们参加的积极性又可起到隐藏的宣传效果。视频的播放可让同学们更直观地了解健身俱乐部产品及服务。

七:注意事项

1、做市场的最高境界用心去经营,以百分百得热情对待每一个顾客,提高公司的声誉。

2、价格体系的稳定非常重要,价格调到消费者最能承受位置

3、保证服务质量的有效性,质量是衡量一个公司信用的重要标准之一,要保证顾客能相信我们。

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第17篇:健身俱乐部工作计划

健身俱乐部工作计划

为认真贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》,积极开展全民健身活动,2011年南都社区体育健身工作不断完善全民健身服务体系,努力做好全民健身工作,发挥社区体育健身工作的职能,提高全体群众的身体素质,推动我社区群众体育健身工作的开展,健身俱乐部工作计划。在今年的群众体育健身工作中,我们紧紧抓住以下几个工作要点:

一、全民体育健身工作

2011年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作:

(一)、俱乐部的体育工作

1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。

2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。

3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动,工作计划《健身俱乐部工作计划》。

二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作

做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。

三、日常具体工作

1、俱乐部体育指导员培训班

2、社区羽毛球比赛

3、社区乒乓球比赛

4、社区拔河比赛

5、社区少儿溜冰比赛

6、举办篮球比赛

7、举办围棋比赛

8、在下半年配合镇完成体质测定任务。

新的一年,南都社区将紧紧围绕中心工作积极开展创建“精品社区、星级社区、绿色社区”活动,坚持把工作重心面向社区居民,为居民办实事、办好事,为居民们排忧解难,保一方平安,不断提高居民对社区的幸福感和荣誉感。

第18篇:健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责

一、总经理:

1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置;

2、维护俱乐部对外业务及对外关系;

3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会;

4、对店长每月工作及业绩进行考核;

5、监管所有部门的日常经营管理;

6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘;

7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述

8、监督店长每月对员工工作情况的考核;

9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘;

10、对公司的财务支出进行审核;

11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算;

12、每月评审损益表和工作报表;

13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题;

14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;

15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

二、店长:

1、负责配合总经理开展经营管理工作;

2、每周召开1次部门例会;

3、监管所管部门的日常经营情况;

4、维护客户关系并及时汇报客户意见;

5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案;

6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;

7、每周对总经理汇报员工的工作情况;

8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;

9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训;

10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表;

12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

二、教练部经理:

1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;

2、每周召开1次部门例会;

3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;

4、做好健身器材类固定资产的管理;

5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;

6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;

7、每周对总经理汇报员工的工作情况;

8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;

9、负责对新入职员工进行上岗培训;

10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

11、每月评审业绩表和工作报表;

12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

三、前台经理:

1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;

2、每周召开1次部门例会;

3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况;

4、做好办公类固定资产的管理工作;

5、做好俱乐部仓库的管理工作;

6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;

7、每周对总经理汇报员工的工作情况;

8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;

9、负责对新入职员工进行上岗培训;

10、;

11、每月评审业绩表和工作报表;

12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

三、协调主管:

1、协助店长搞好本店的经营管理工作,保障会所在任何情况下能够顺利开展各项工作,确保会所安全稳定、正常运行。

2、执行领导下达的任务,督促任务的完成并及时汇报落实程度。

3、全面协调各部门的日常管理工作,并对公司各项规章制度负责监督、执行与追踪。

4、全面负责与其他部门间的协调工作,配合个部门做好各项工作。

5、全面协调与其他单位的工作协作和相关业务的联系。

6、要顾全大局,全力协作支持相关部门工作。

7、负责协调本店资产监督,努力为公司做好勤俭节约的实务工作。

8、完成上级交办的其他工作任务。

四、会员服务部经理 ㈠、岗位职责:

1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。

2、及时解决的当天发生的问题。

3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于 前一天店内的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。

4、及时的传达公司的各种文件和通知。

5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。

6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。

7、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。

8、传递各项单据到责任部门。

9、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。

10、按照值班表安排各岗位值班人员。

四、前台经理职责:

1、制订前台工作时间表

2、安排前台人员的工作时间,合理安排假期和休息时间

3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替

4、招聘和推荐适合前台工作的员工

5、为新员工进行基础培训

6、教导员工如何处理在工作中出现的问题

7、及时更新符合实际的工作标准

8、定期召开部门会议

9、每三个月员工工作表现评估

10、将会员记录归纳入会员档案

11、按计划认真完成工作

12、参加部门经理例会,能理解领导意图并及时传达到员工 ㈠、前台工作职责

1、前台接待的职能有⑴、接待,⑵、问讯,⑶、输单,⑷、验卡 ,⑸、体验, ⑹、会员卡的管理,⑺、电话转接服务,⑻、员工会客,⑼、紧急情况处理,⑽、衣柜管理;

2、寄存处的职能:⑴、会员意见,⑵、场地维修督管,⑶、音响控制与播音,⑷、物品存放,⑸、物品认领。

㈢、前台接待岗位职责 :

1、服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向会员提供一流的接待服务

2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出

3、作好班前准备,整理服装以及仪容仪表,并作好清洁保养工作

4、快速准确地为会员验卡,验卡的同时准确的告诉会员有关此卡的任何信

5、为会员提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助会员解决各种需求

6、面对会员的到来,微笑热情的说出欢迎光临

7、熟练掌握与健身相关知识,严格遵守各项制度和操作程序

8、根据操作程序,仔细核对会员的各项信息,做好非会员的到场记录

9、制作、呈报各种报表报告。

10、接到自然到访人员,微笑迎接,然后让会籍人员对其讲解

11、前台电话响三声必须接起,礼貌用语不得缺少,态度谦和,准确回答电话提问的内容

12、认真及时做好会员反应的任何信息,并交至有关部门处理

13、妥善处理会员的投诉,当不能解决,及时请示上级主管

14、妥善保管好会员寄存在前台的任何物品

15、认真检查浴区更衣柜,统计柜子的使用到期情况,做好会员遗留物品的 登记及保管

16、正确处理钥匙的发放及回收

17、正确使用广播,寻人寻物,播报温馨提示等

18、做好前台的清洁工作及计算机的维护保养

19、密切注意前台的情况,如有异常及时向上级主管汇报 20、做好本岗位的清洁卫生

21、及时开关前台的灯与门禁 ㈡、水吧主管岗位职责



1、协助服务部主管做好水吧日常销售工作,主持水吧班次全面工作,创造良好的工作氛围。



2、及时了解员工的思想动态并上报部门主管,检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、服务质量、礼貌用语和工作效率。

3、管理调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级工作指示。

4、参与并督导对会员和来宾的销售接待工作,贯彻执行各服务流程,有效解决来宾和会员的投诉,满足其合理要求。



5、对所售商品的销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。



6、了解市场信息熟悉和掌握市场行情,组织适销对路的货源,根据会所会员的特点和要求,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收入。

7、负责商品陈列摆放和卫生工作,保持货架商品琳琅满目,整洁美观。

8、掌握商品的进、销、调、存动态,做到帐物相符,每月6号做成报表上报财务。

9、每月与仓库一起盘点。



10、负责营业日报、商品进销存登记等的填写和上报工作,做好与相关部门的协调及联系。

㈢、水吧员工岗位职责



1、做好水吧日常销售工作,协调好会员与会所之间的良好关系。

2、按时上下班,做好交接班手续和会所开、闭档的相关程序。



3、接待来宾和会员时要主动、礼貌、热情、迅速,向咨询者简要讲解有关会所的概况,保持微笑服务,使客人称心满意。



4、熟悉掌握本部门所售商品的种类、品名、产地、规格、特点、用途、进价和售价。

5、掌握商品进、销、存情况,对各种商品畅销和滞销情况应及时向主管或经理进行汇报,以便经理进行业务沟通。



6、领货时按照商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收,不得有差错。



7、负责水吧日常工作表等的填写,做到及时准确。



8、交接班时应严格遵循交接手续,做到商品、货款相符,双方签字确认。

9、及时有效地处理客人投诉,对于难于解决的问题,应及时提交给主管或经理。

10、及时向工程部上报水吧需维修的设施。㈣、保洁员岗位职责

1、确保会所的整洁卫生,为会员提供一个干净舒适的锻炼环境

2、随时清理场馆内地面丢弃的垃圾

3、在大操厅、瑜珈厅、单车厅每节课后要认真打扫厅内卫生,保持上课所用物品摆放整齐、干净

4、要仔细清理打扫浴室卫生,包括地面的水渍、废弃物

5、文明礼貌,提醒更衣室的会员要注意的事项

6、要及时打扫、冲刷卫生间,做到无异味、无污渍

7、要按时、定期的擦拭场内所有的镜面,保持镜面的清晰明亮。㈠、健身部经理

1、制订健身教练的工作时间安排表。

2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日

3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班

4、负责复试和聘用健身部员工。

5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。

6、及时处理部门发生问题。

7、更新部门工作程序和培训手册。

8、每月参加部门经理例会并及时传达。

9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。

10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。

11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。

12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。

13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。

14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做 到物尽其用。

15、负责员工的考勤记录,填写工作日记和当日员工表现评估表。

16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇 有特殊情况应及时请示管理层处理。

17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。以身作则,起到 表率作用,向客人提供优质服务。

18、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正会员危险 并阻止不正当的活动。

19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划,进行监督、指导。20、制定管辖的设备设施保养、维修计划,督导员工做好环境卫生和设备的 清洁、保养工作,提高服务质量,保证设备处于完好状态。

21、对日常营业情况,要认真记录、统计和分析,并定期向经理汇报。

22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设 想。

23、健身俱乐部的公共秩序,如发现会员与会员,会员与员工,员工与员工 之间的冲突等,及时处理解决、上报。

24、热情迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给管理层

25、解市场信息,开拓市场,积极发展会员。

㈡、私人教练部主管

1、严格执行健身中心的考勤制度,纪录当天请假、迟到、早退的员工信息;

2、确保本组员工仪容仪表、待客礼仪符合健身中心规定;

3、要求本组员工爱惜健身中心财产,认真作好交接工作;

4、每日高峰期必须在现场办公,对违纪行为做出警告和处罚。

5、监督每个私人教练,保证并不断提高服务质量。

6、每天定时召开总结会议,及时发现问题、解决问题。

㈢、私人教练

1、及时向主管或经理反应会员投诉的问题。

2、注重仪容仪表,维护集体形象。讲究礼貌,自觉使用文明用语。

3、主动将健身中心组织的各类活动信息通知会员。

4、上班时间不得进行自我锻练。上班时间不准坐在器械上休息,时刻注意会员的安全,如出现紧急情况及时间主管和值班经理汇报。

5、时刻保证整个训练区域的整齐。

6、主动和会员沟通(沟通时间不超过10分钟)。

7、主管分配的会员体测资源在24小时内预约。

8、主动推广私教课。

㈣、团课主管

1、监督和督促店内团课教练的考勤、课程质量及相关各项 制度的执行。

2、配合执行团课部门的各项活动顺利开展。

3、配合所在店的各项活动的开展,如不能及时应对,可酌情上报管理公司 团课部。

4、严格执行团课部下发的各项管理制度,不得擅自篡改课程安排。

5、作为会员与公司的桥梁,除做好本职工作外,应积极主动的与会员了解 沟通,应接团课投诉,及时排解团课意见。

6、按时发送部门各项表格,汇总及课程监督状况

7、各店团课主管应及时监督检查各团课场地的卫生,设备 的正常运转及器械的安全检查。发现问题及时上报店长。

8、各店团课主管的日常行为及纪律考评由健身部店内健身 部主管监督。参与店内员工考勤点名。 ㈠、会籍销售经理:

1、维持客服良好的顾客服务水平,树立本店优良的服务形象;

2、管理客服部门员工,监督本店客服人员的各项营运程序、营运标准的正 确执行;

3、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励并不断改进和提升;

4、组织本部门的会议,包括每日早会,传达、落实公司的政策,解决工作中遇到的难题,激励部门士气,提高工作效率;

5、进行部门周、月度营运计划及总结。

6、为本部门制订促销、宣传等活动方案,并呈交店长批准;

7、找出的适合该店会员的激励法则,并协助店长制订适合该店的价格体系;

8、负责客服区域的环境整洁、卫生;

9、积极完成店面经理安排的工作并在值班簿内登记报告给店经理。

10、定期组织客服与会员举办联谊活动;

11、负责本部门与店内其它部门的沟通和配合;

12、检查顾客投诉记录的跟踪情况,处理比较棘手的顾客服务问题;

13、负责部门人员的排班,核准本部门的排班是否满足工作的要求;

14、认真妥善处理好所有的顾客投诉事件;

15、定期组织会员联谊活动。

16、审批各种请假单、考勤表等;

17、协调本部门的人力调度。㈡、会籍销售主管:

1、维持客服良好的顾客服务水平,树立本店优良的服务形象;

2、监督客服部门员工各项营运程序、营运标准的正确执行;

3、监督并管理客服人员每天的工作进度,按照月销售计划制定每个组员的工作计划,做好监督。

4、严格执行经理安排的工作。

5、定时与组员进行沟通,调节客服人员的工作态度,及时汇报给经理。

6、每天检查客服人员工作(外拓、预约电话、保有电话、计划完成情况),汇报给经理。

7、配合经理工作,提出合理化建议,更好的做好管理。

8、协助经理完成部门内部的各项工作。㈢、会籍销售员:

1、热情接待来店参观的会员(原则遵照导览流程);

2、以电话形式主动预约客户来店;

3、认真填写各种报表(周报表等)

4、积极参加外拓活动,自觉维护公司形像,完成外拓任务。

5、遵守公司各项规章制度;

6、注重仪容仪表,自觉使用文明用语;

7、按要求做好电话盒的的跟踪服务工作;

8、自觉保守公司机密;

9、帮助会员正确办理会员卡的请假、挂失、转让等手续。

10、主动将俱乐部组织的各类活动信息通知会员;

第19篇:健身俱乐部管理制度

健身俱乐部管理制度

健身路径是铁路社区职工家属活动和休闲的场所,为保证路径器械正常使用,方便大家活动,特制定以下管理制度:

一、免费向铁路社区职工家属开放,非铁路社区的外单位人员不得强行占用运动器械。

二、参加运动者,要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体,遵守科学健身原理,因使用不当造成自伤的,后果自负。15周岁

以下儿童及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应民事责任。

三、对场内的设施器材如发现不安全因素,居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告,物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况,发现异常时应及时维修,保持完好使用。如器材损坏严重,予以拆除。

四、路径场内及运动器械上严禁堆垛杂物、凉晒物品,如有违反,首次警告,再次发现,清理出场,并由占用人支付卫生清洁费,每次50元。人为故意损坏设施、器械者,照价赔偿。

五、遵守公共卫生,所有参加运动的人员有义务保持、清扫运动场卫生的责任,共同维护球场整洁,为社区体育活动尽一份责任。

第20篇:健身俱乐部管理制度

健身俱乐部管理制度

为保障××健身俱乐部活动的正常开展,保障健身房的健身环境和正常秩序,特制订管理规定如下:

1、***健身俱乐部的会员必须严格遵守俱乐部各项规章制度,热爱健身运动,并服从工作人员的管理。

2、会员要遵守纪律,文明健身,禁止在健身房内喧哗、吵闹。

3、进入健身房必须爱护室内设施地板、壁镜等,健身时着运动装,穿运动鞋。

4、保护室内卫生,进入室内保证鞋衣洁净,健身房内禁止吸烟喝酒,随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食物。

5、正确使用和爱护健身设施,用后整理归回原处,不得违规操作或随意玩弄器材。重型器械必须在教练指导或在他人保护下进行。

6、在使用器械时严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以赔偿。发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。

7、进入健身房锻炼请保管好自己的个人物品及相关财务,以免发生丢失,丢失物品后果自负。

8、活动前请做热身运动,健身人员锻炼时要循序渐进,量力而行,注意自我保护,确保人身安全。

9、健身设施仅供室内使用,禁止外带、外借或任意挪动。

10、会员在参与活动过程中,一定要遵守纪律,听从活动负责人指挥,凡因违反纪律或不听从指挥而造成的人身伤害及财产损失,由其本人负责。

11、会员在活动中因违反纪律,不服从组织,造成不良后果,俱乐部有权根据情节严重程度,给予该会员适当处罚,情节特别严重者开除出会。同时视其造成不良后果和经济损失程度,俱乐部有权上报,对其予以进一步处罚。

12、违反本制度者,违反上述条款的行为,相关负责人将承担相应责任,并禁止使用健身房进行健身活动。

13、外单位或俱乐部内其他部门借用健身房进行训练或其他事宜,须与俱乐部办公室联系,按相关规定办理手续后方可使用。

14、打烊后关好门窗,切断电源,做好安全防范工作。每周五下午队员要自觉打扫健身房,并对健身器械进行检查和维修。

15、开放时间:早上8:30----晚上10:30

*****健身俱乐部

2011年1月1日

健身俱乐部活动方案
《健身俱乐部活动方案.doc》
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