推荐第1篇：旅游景区营销方案
旅游景区营销方案
——以三清山为例
一、产品分析
（一）景区简介
世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观，不同成因的花岗岩微地貌密集分布，展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林；2373种高等植物、1728种野生动物，构成了东亚最具生物多样性的环境；1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，按八卦布局的三清宫古建筑群，被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一；中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。
（二）景区特色
以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰：“揽胜遍五岳，绝景在三清！”
聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。
得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向，顺八卦方位，将自然景观与道家理念合一，方圆数十里，道风浓郁，道境昭然，玄谜隐奥，有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。
二、市场现状分析
（一）交通位置分析
地当浙赣之交，东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖，接黄山而携龙虎，近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国
道，与景区旅游专线、环山公路紧密相连。
（二）景区客源市场分析
江西省的居民消费水平低于所有周边省市，因此三清山景区在重视省内客源的同时，更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市，上饶位于浙江省与江西省的交界处，就更要重视利用浙江和上海的市场。其次，北京附近地区，居民有较高的消费力，也是重要的营销区。
一级客源市场：上海、江苏、浙江等长江三角洲地区和武汉、以南昌为代表的省内地区；福建等地及其临近地区。
二级客源市场：广东、山东、河南等地区。消费水平高的北京、天津，沈阳等大城市。
三级客源市场：
一、二级客源市场以外的其它省市，包括港澳台地区
（三）市场区位分析
随着近几年三清山景区建设的不断完善，景区知名度不断提高，独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力，加之交通网络的便利，已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。
（四）品牌知名度，市场认知度分析
景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成，三清山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
（一）加大宣传力度
针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。
（1）新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。
（2）中介机构宣传（旅行社）
旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅行社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步。
（3）网络
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“三清山旅游网”的点击率。
（4）宣传牌
在通往景区的公路上制作宣传牌。
（5）行业的DM杂志
现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。
（6）墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。
自申遗成功以来，为进一步提升三清山在国内外知名度和影响力，风景区高起点定位、大手笔策划，与央视、江西电视台、江南都市报、深圳特区报、南方都市报等上百家媒体展开深度合作
，邀请韩国KBS电视台和全国网络媒体走进三清山采风。同时，在全国投世界遗产地”的大幅广告；在广东，数十辆载有三清山广告的旅游大巴车穿梭在番粤城市间；在沪昆高速，全新自助式三清山旅游形象店正式落户三清山服务区。
（7）建立客源地办事处
利用办事处，实现景区与游客零距离接触，并实现游客天天发。
同时，为充分利用好“世界自然遗产”这一国际品牌，三清山乘势而上，将营销目光瞄向了世界舞台，尤其以日、韩市场为重点。三清山充分发挥驻沪联络处的平台作用，抢抓南昌昌北机场开通首尔到南昌航班的机遇，通过成功举办中韩友谊登山赛等活动加深韩国游客对三清山的认知，跟进出台开拓日韩市场优惠政策，打通了日韩市场营销渠道。同时，三清山赴澳门成功举办“三清山（澳门）旅游推介会”和“三清山风光摄影展”，进一步加强了与港、澳及东南亚地区的联系和合作，也为三清山开拓境外市场起到了重要的推动作用。
（８）印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等）
（9）提升销售额和投资回报率的其他营销方式 放宣传广告，在上海，各主要地铁站和黄浦江都出现了“三清山——家门口的
顾客参与。由一些传统（广告）途径向非传统广告途径的转移，迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。比如，通过将你的产品发布到网站上，鼓励顾客评论，从而跟上社会化媒体趋势。社会化媒体加入了公平元素，并日益被看成是一种可靠的信息来源。
整合你的离线和在线（营销）活动。寻找途径利用离线媒体吸引网站流量，使用特别的登陆页面讲述深层的故事。使用平面广告和电视广告（print and TV ads ）启动顾客培养过程，让潜在直接客户从网上了解更多，并采取下一步购买行动。向现有客户**起电子邮件（营销）活动，来填补直接邮递的费用。电子邮件和（传统）邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”（one-two punch）。将一些离线支出投入到网上。现在在线广告提供了一些传统媒体（比如印刷黄页）的有力替代品。考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番，付费搜索营销活动是一种理想的方式，确保你出现在搜索结果中的靠前位置。
跟踪顾客。非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街头小贩的遮阳伞上面，或者给荒野中的徒步路线冠名。有效使用这些机会的关键在于，你的信息要出现在合适的情况下，并且能够到达你的潜在客户，而且他们兴致勃勃。
未来一年充满了高回报的营销机会。通过仔细观察热门趋势，你就能做出明智的选择，让你把行动迟缓的对手甩在身后。
（二）特色主题活动
1、道教文化风情旅游节。通过极具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。
2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。
（三）景区旅游线路：
线路A：从东部索道上山，然后游南清园的女神峰和巨蟒出山后就往东海岸
走，再转到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇顶，再从东部索道下。 线路B：从东部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女开怀后往一线天下，走
到南天门后往西海岸上，再转到东海岸回到玉皇顶，从东部索道下
山。
线路C：从南部索道上山，游南天门后前往西海岸，再游三清宫和东海岸，
往玉皇顶下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一线天下回到
南部索道。
线路D：从南部索道上山,游南天门后往一线天上到玉台，再从杜娟小路来
到女神峰，又往玉皇顶上到东海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
（四）营销计划
针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。同时，还应做好游客的宣传工作，使游客成为景区的“义务宣传员”！
（五）营销目标
响亮三清山品牌旅游，创赢未来江南第一仙峰！
推荐第2篇：旅游景区营销
神农架的景区营销 现状及建议
神农架景区为我国闻名中外的世界级生态旅游胜地。在保护性开发的原则下，政府通过合理规划与开发，使旅游业成为当地的支柱产业。宣传营销紧锣密鼓，品牌知名度和影响力显著提升。
成功的营销模式：
通过举办第四届中国神农架国际生态文化旅游节暨建区40周年庆祝活动，整体提高神农架旅游的知名度。这些节庆活动包括纪念建区40周年的庆祝大会、炎帝神农氏公祭仪式、旅游节开幕式及《相约神农架》大型文艺演出、百家媒体《神农架生态之旅》采访行、百家旅行商社考察及签约等五大主体活动以及第三届神农架山歌大赛、“走进农家乐，体验新农村”乡村主题旅游、知名书画家神农架采风、神农架保护与发展成就巡展等十四项区内群众性活动。
同时，神旅集团公司还在湖北卫视《请您欣赏》栏目播出神农架旅游宣传片，投放30辆武汉公交车车身广告，举办首届“登华中屋脊挑战赛”，组织“探秘神农架，寻梦大九湖”、“世界小姐湖北赛区走进神农架”等大型活动。 2011年，《走遍中国神农架》三集系列片在央视多个频道播出，与湖北卫视合作拍摄《相约神农架》旅游专题宣传片36期，“神农架梆鼓”节目在人民大会堂演出。2012年，又成功举办“天下最美神农架”、“湖北神农架汽车集结赛”等系列活动，与央视、好莱坞知名制片人合作拍摄专题片《北纬30度》、电影《大脚印》。
密集的对外宣传，进一步提高了神农架品牌的知名度。成立演艺公司，实施旅游文化融合工程，出版了2部具有神农架特色的旅游文化书籍，启动以神农架为主题的电影、动漫的创作等。
2012年开辟7条户外探险科普旅游线路，在重庆、西安、郑州等地设立12个市场营销中心，开通“一江两山”单日往返散客直通车，成功培育“船进神农架”黄金旅游线路。
然而由于自然条件的限制和保护的要求，导致基础设施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、产品特色单一等情况出现，又制约着旅游业的发展。营销的建议有：
①借助以神农架为背景地，以野人传说、历史故事、神农尝百草等传说为题材的文学作品和影视作品进行宣传。聘请有关专家、学者对作品人物、发迹过程或历史事件进行评说，借机推出神农架今昔对比，或是插播旅游宣传片。在武汉市场甚至全国市场内进一步强化神农架文化形象，进而让公众认识神农架的旅游风光，激发其来神农架旅游的欲望。 ②充分利用数字网络媒体推广。 信息化是旅游业发展的必由之路，运用网络媒介推广旅游区形象，可以起到事半功倍的作用。可以加强神农架旅游网站专业化建设。图文并茂地介绍神农架风光、特色、功能，发布神农架旅游信息、接待能力、游记、图片，提供真实、详细的旅游服务资信，最大限度地满足游客对信息的需求。实现数字神农架、智慧旅游发展模式。 ③需突出神农架生态旅游的特色，全力打造自然和谐的旅游品牌，制定简洁有力的旅游景区宣传标语。同时周边酒店、饭店，也应推出相关的特色套餐。
板壁岩海拔2590米，因山势陡峭似板壁而得名。它也是“野人”经常现形留迹的地方。板壁岩景点是一个典型的高山植被原始生态分布区，有高山草甸、箭竹、高山杜鹃，原始森林和形态各异的石林。山坡上簇簇高山杜鹃散落在如绒的草甸上，微风起处，大片箭竹林如波涛翻滚，咝咝声连绵。林里还多次发现“野人”的足迹、毛发和粪便等。
神农架旅游徽标及旅游形象推介语公开征集活动今日正式揭晓，两项征集活动中头奖作品均与“神”结缘。这一由神农架神旅集团发起的网络征集活动，反响热烈，参与广泛，在经过主办方组织数轮反复评选，征集结果正式向社会公布。 最佳徽标设计以“神农架―中国最神奇的地方”为思想出发点，以汉字“神”、“野人”造型、巍峨山峰为构成元素，“神”代表神农架，重点突出她是中国最神奇的地方，神山、神水、神云、神奇的故事传说。徽标右边构造似书法笔迹“中”，又似汉字“申”，进一步凸显了神农架是中国最神奇的地方的主题，神农架的自然资源是中国的骄傲，世界的光点。“中”字中间部分正好是左边人形的延伸，又似人的怀抱和手掌，说明我们在亲近大自然、拥抱大自然时，更要珍惜她，爱护她。徽标的颜色为山水绿色渐变，自然清新，鲜艳夺目，又如一颗明珠，体现了吉祥与自豪，骄傲和祝福。
自9月下旬与荆楚网联合推出的神农架旅游推介语征集活动，累计收到稿件20000多件，其中单个作者应征作品最多达到116件。经过组织专家进行多轮评选，“神农架，神！”、“ 神秘世界，生态王国”等六件作品分获
一、
二、三等奖。令人称奇的是，一等奖“神农架，神！”，竟然同时花落三位作者，可谓英雄所见略同。活动还评选出20件入围作品获优秀奖，通过随机抽取的办法确定了100位幸运奖获得者。
推荐第3篇：如何做旅游景区营销
如何做旅游景区营销？旅游景区营销的三大技巧
熊大寻旅游规划公司/文
第一，要有一句特别走心的口号。
旅游景区的广告大多数时间是在卖一句话，不管在电视、广告牌、杂志还 是报纸上，你能留给消费者的机会大多数只有一句话的时间和看一眼的时间。因此，这一句广告语怎么讲到消费者心里？怎么让人过目不忘？怎么让人非来不可？这就是关键所在。
做出一个好的广告词有两点技巧：
一是要给人好处，“怕上火喝王老吉”一年销售200亿！就是给人好处。2002年以前王老吉的口号一直是一句没好处的费话“广东凉茶王老吉”，一直趴在广东卖不出省，后来改成好处大大的“怕上火喝王老吉”一下打开了全国市场。熊大寻旅游规划公司十多年前为大理创意的“风花雪月，逍遥大理”，让大理游客倍增！一直延用至今！因为贩卖了旅游的最高价值——逍遥！看到这个口号，你就能马上想像自己躺在洱海的小院晒着太阳听着涛声„„，你能拒绝吗？一家著名啤酒厂还把这个经典广告应用到了啤酒营销上，生产了“风花雪月”啤酒，广告词是“大理啤酒，逍遥生活”、“不消慌，才逍遥”。
二是要高度聚焦、成为第一，“桂林山水甲天下”是中国应用时间最长、影响最广的旅游形象口号，其成功之处就在于高度聚焦，桂林有民族风情、有历史文化、有自然山水，但是它只卖一样东西“山水”，其他我都不是最突出，但山水我是第一，这就够了。想面面俱到，结果是一面都不到。这是很多旅游景区营销失败的重要原因。
第二， 要有一个震撼的产品。
如果你的景区规划和建设的是是下面这些玩意，你就别花钱营销了，省点 钱预备破产转让吧，因为这些玩意都是全国已经多到烂的平庸“创意”：有湖的地方一定是游艇、渔人码头、水上游乐项目、湖滨别墅、高尔夫„„；有山的地方一定是寺庙大佛、塔楼亭台、真人CS、水榭栈道„„；平原地区就是古镇商业、汽车营地、生态农业、鲜花种植„„看似花样百出，其实千篇1律！天下规划一大抄！基本就是上述的路数。这些都是没有动脑就抄袭来的东西，你敢把几亿投去建这些平庸的项目，那必定要失败！
中国一流二流的旅游资源上世纪九十年代已开发完了，剩下的别嫌我说话难听：都是三流四流的资源。那是不是就不搞旅游了？不是！是不能按常规来搞，而是要超常规搞！天不给就人给！天不造就人造！但是要结合当地文化来创意，要结合现代人的心里需求来创意！
怎么创意震撼性的旅游景观？举几个例子，近年来熊大寻旅游规划公司在全国掀起了震撼地标景观的风潮：连云港创意设计了“东海龙宫”，为天目湖创意设计了“中华天眼”，为湖北铁山创意设计了“世界最大铁饭碗”，为南通市创意设计了“通天塔”，为洛阳龙门石窟创意设计了“龙门”，为山西灵石县创意设计了“漂浮的灵石”文体中心，为河北迁西创意设计了“金山大酒店”，为福建古田创意设计了“伟人之路，成功之路”，为昆明市东川区设计了“东方天街”，为玉溪市设计了“世界音乐城”等项目，皆是按照“意料之外，情理之中，预算之内，市场之需”创意设计的震撼性景观，让每个项目都成为世界奇观！让每个项目都成为人们非来不可、不来后悔的旅游必需品！
打造震撼级、世界级的景观创意得好花钱都不大，但效果极其显著！震撼性
的产品是营销的前提，产品不过硬怎么营销都白搭！小米手机和苹果手机产品过硬，连营销和广告都省了！
第三， 要有不按牌理出牌的超常规营销手法。
我们大部分景区老总都热衷干这些事：办个节会来吸引人气，拍个电影电视剧来火一把，指望上央视露露脸，琢磨怎么拉个大旅行社老总来把游客弄来，机场打打广告妄想把上下飞机的人都拉过来，这些都是我十多年来每天都会听到见到的没有思路的做法。人都是有惰性的，都习惯跟风抄袭，哪里用什么方法成功了，我就去把人家的东西照搬来用，其实他根本不知道，现代商战营销是“头生二死”，第一个用的是生，第二个用的就是死！创意创造生意，不动脑筋的人或动不出好脑筋的人真的不要来搞营销！
大理的“风花雪月”能创意出来不容易吧，但怎么少花钱就把它宣传出去也难吧？你能想到把世界围棋第一高手李昌镐请到苍山下棋，授予“大理荣誉州民”称号，通过“风花雪月，苍山论剑”事件营销，吸引全国媒体聚焦报道，把“风花雪月，逍遥大理”传遍海内外，至今这句最艺术气质的口号吸引了全国最多的艺术家定居大理，大理已成为艺术家之城。
宿迁有个骆马湖，名不见经传，名字听着就不吉利，来了就落马。你能光看看地图就能把这个湖炒翻天吗？因为从地图上看，宿迁西北部像极了一匹马，而湖像一个蝙蝠，刚好座落在马背上，于是一个概念“马上湖”，“游马上湖，马上有福”，立即让骆马湖从默默无闻到变成江苏最有名的湖！而且几乎没花钱就吸引了全国及全世界媒体铺天盖地的报道。
旅游景区营销不是给甲方搞个一二三级市场分析，也不是造节办会拍电影，而是深入研究旅游景区的特点，与市场需求和媒体需求对接，创新营销，创意营销，才能快速引爆市场！
从古到今只有请人来泡温泉，还没有把温泉送上门的。但熊大寻旅游规划公司在宁海创造了一个奇迹！2009年10月我们策划了“我给世博送温泉”旅游营销事件，数十辆运水车运送宁海温泉到世博会，用“世博建设者你们辛苦了！”的口号慰问建筑工人，并现场赠送月饼。因为创意独特、影响较大，引发二十几家媒体全程跟踪报道，并且活动上了《浙江日报》头版新闻。运水车上借世博会广告语打的擦边球口号“若要生活更美好，常到宁海泡泡澡”，也在长三角广泛传播开来。
旅游景区营销重在创新、重在创意，创意创造生意！没有创意哪有生意？ 旅游局长们和景区老总们，告别那些不得不做，但是做了连你们都看不上的旅游规划方案和旅游营销方案，结合景区特点和市场需求，拿出大创意来，引爆你的景区吧。
推荐第4篇：旅游景区营销执行力
【期 号】第9期
【参考文献格式】.如何提升旅游景点区营销执行力[J].现代企业教育·卓越管理,2010,(第9期).【摘 要】文。宋吉武 营销过程是一个释放能量的过程。能量的源泉在哪里呢？主要是组织，一个强有力的营销组织。现在很多在营销方面比较领先的旅游景区都试图建立一个内外共享的营销管理平台，一般称为“旅游营销中心”，以这个营销组织来负责景区所属全部旅游产品的销售，以计划、信息、销售、管理为核心工作，整合营销手段、打造营销队伍，在强化区域市场覆盖、旅游中间商合作、终端市场拉动、游客服务等方面下功夫（如图一），促进整个景区营销体系的提升，树立竞争优势。组织是营销战略的保障，而战略的实现最终要靠执行力。 ★ 一直持续的旅游热潮让很多景区大兴建设之风，忽略了营销体系的建设与完善。这是很危险的，谁也难以断言未来的游客是否依然爱你．，当然，还是有不少景区清醒地认识到完善的营销体系对于未来的意义，悄悄地在营销战略层面上进行了至少三个方面的转型营销模式上从产品营销向品牌营销的转型渠道上从传统中间商渠道向渠道与终端并重的转型营销管理上从粗放式市场开发向精细化营销管理的转型。思路找对了，执行是成败的关键。旅游景区营销执行力的提升，能够及时为景区的发展注入能量，能够在市场竞争的跑道上胜出。下面介绍提升旅游景区营销执行力的七种力量：
一、产品基点力——找到产品被广泛接受的基本支撑点 旅游景区的卖点，不仅仅在于我有什么，更重要的是别人没有什么。这就需要经营者一方面从完整意义上考虑景区旅游产品——即游客购买旅游产品时各种需求的满足及未来的消费趋势，另一方面还需要善于发现的“第三只眼”，在一样的观光中去寻找不一样的感受，在一样的休闲中发掘不一样的质量，在一样的度假中倡导不一样的生活。 旅游景区跟一般的产品是不太一样的，最大的不同之处是景区具有不可移动性。你虽然有钱把景区建得很气派很漂亮，但是，从景区建起来的那天起，产品实际上就固化了。如果没有一个很好的经营思想让固化的景区产生足够的效益，资产很快就会沉淀下去。没有游客，景观就变成了一堆毫无生气的建筑物。 旅游景区产品的实质是服务，而不是风景名胜本身。风景名胜是不能通过购买发生所有权的转移的。提升景区的产品基点力主要有以下四个营销因素： 一是景区吸引物的塑造。景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。在今天旅游市场竞争曰益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客，还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。对吸引物的塑造实际就是给景区旅游产品定位、就是把景区最吸引人的、最突出的特色表现出来。这个特色进一步打造还可以形成景区的品牌，进而形成旅游市场的名牌。 二是景区活动项目设置。景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏、或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的，如文艺、体育表演、比赛，民间习俗再现，各种绝活演艺，游客参与节目，寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分，而且还可作为促销活动的内容。景区活动能使游客的旅游感受更有趣味性，使旅游服务的主题更加鲜明和更有吸引力。 三是景区管理与服务的完善。景区服务可分为前台服务和后台服务，也可分为有人职守服务和无人职守服务，还可分为基本服务和有偿添加服务等等多种形式。不管是哪种服务，都要以最大限度满足游客需要为宗旨，尊顾客为上。在服务过程中的管理尤显重要。景区管理包含两个层面，一是对员工的管理，二是对景区的管理。 四是提高景区可进入性。可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不便的偏僻地区，游客进出大受限制，甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品不同，是远距离营销和本地化消费结合，景定人动，顾客必须来到景区享受服务，经营要靠大量的客流。目前，影响旅游景区可进入性的往往不是主干交通，而是旅游景区门前的最后“十公里”，必须引起重视。
二、品牌增长力——创造信任的力量 当今的市场营销已经进入品牌时代，景区营销也不例外。如何塑造景区品牌形象并向消费者充分有效的传播，成为目前旅游景区亟待解决的问题之一。 旅游作为一种预消费产品，消费者不能象传统型的消费活动一样可以直观的挑选商品并在付款后形成快速消费。因此购买过程中旅游产品的品牌对消费者购买决策的影响尤为重要，它是创造信任的力量。建设品牌来获得增长并不仅仅是打广告做宣传这么简单，它是一个复杂的品牌管理行为，需要专业性的操作。现阶段的景区品牌管理呈现四个趋势：(1)重点从旅游产品向顾客转移，顾客关系管理被提上日程，甚至在一些景区出现顾客关系经理负责特定细分市场的需求。(2)重点从产品向市场转移，市场维护和渠道管理成为工作重点，品牌不再被看成是产品，而是市场。(3)重点从本地品牌向跨区域品牌转移，大品牌走上扩张之路，品牌管理在最高层次上参与公司战略的制定。(4)重点从产品盈利能力向整体形象表现转移，这是品牌权益管理的范围，一个品牌的价值不再单纯是对公司的年利润贡献，而是对整个品牌权益的增值，品牌的整体组合可以给公司的自身价值带来巨大的资产。那么，如何培育景区品牌的增长呢？我们从以下途径来探讨。 第一，广告是塑造景区品牌最有力的手段。一般而言，旅游广告从以下方面进行创意构思：明确提出独特的旅游概念，比如锦绣中华的口号“24个村寨，一步迈进历史；56族风情，一日畅游中国”；描绘迷人的自然景观，比如海南的“椰风海韵醉游人”；领略不同的生活体验方式，比如荷兰幽默地宣传自己“请飞往北极度蜜月吧，当地夜长24小时”。 第二，节事活动。旅游节事活动可以说是景区品牌传播的利器。成功运用节事活动加速品牌传播、带动区域旅游发展的案例有很多，其中海南博鳌亚洲经济论坛，九寨天堂承办各类重要国际会议等可以说是成功运用眼球经济原理带动旅游品牌传播，带动区域旅游发展的经典案例。 第三，公关宣传。在品牌传播的过程中如何巧借亮点事件进行媒体软广告宣传同样是我们不可忽视的品牌传播技术手段，旅游业的多数公关工作往往是以获得媒体的关注为目标。其典型的形式包括：新闻稿、新闻发布会、招待会、名人到场、产品参观等。 第四，口碑。口碑传播是游客在完成一项旅游活动后，对旅游产品和服务综合评价并向他人进行传播的过程。据调查，口碑是大多数出游者获得旅游信息的主要途径，良好的口碑对任何旅游品牌都尤为重要。得到良好的口碑就应该从涉及到游客旅游过程中的全部要素着手，努力营造游客满意而归的条件。另外，产品核心吸引力的打造、娱乐化、互动体验式的游憩方式、良好周到的服务等同样是创造游客良好口碑的重要因素。 第五，网络。在当今网络技术飞速发展的时代，品牌的网络传播因其快捷、不受时间、空间限制等特点成为不可忽视的传播手段和营销潮流。在各地的门户网站或旅游专业网站加载特定旅游目的地的链接，使潜在游客在出游前的收集信息阶段就能够快捷、全面的了解到旅游目的地的相关情况，将帮助企业在激烈的旅游市场竞争中取得一定的优势。
三、竞争支点力——创新促销，竞争中脱颖而出的力量 市场上创新的促销活动总能抓住人们的眼球，在竞争中占据优势。从较早的广西旅游促销大篷车开始，这些年旅游界的好创意还是不少的，比如长沙世界之窗的“万人多米诺”活动、南岳衡山的“做一天和尚念一天经”宗教体验旅游、无锡影视基地的“三国演义古战船游太湖”等都叫好又叫座。 把创新促销作为竞争的支点力，委实是赋予它一个很高的地位了。创新促销的首要工作在于概念创新，它是旅游市场营销的兴奋点。概念创新就是要在营销中寻找一个“壳”的概念，并把它放大，比如海南的“博敖亚洲论坛”、南岳的“寿文化节”、及金鹰电视等概念。 创新促销的执行关键在于激活市场需求。有效的促销行为总是针对顾客需求而来的，旅游消费需求类型繁多，简单地进行归纳我们可以发现这些需求是显见的：享乐性旅游消费需求；参观访问性旅游消费需求；信仰性旅游消费需求；保健性旅游消费需求；冒险性旅游消费需求；文化性旅游消费需求；运动性旅游消费需求；时尚性旅游消费需求。如图二，展示了一个促销创新组合的工具，这个工具可以帮助我们进行系统的策略性思考，找到更多的促销组合策略供选择。 ★
四、渠道联动力——景区营销运营的第一要务
推荐第5篇：景区营销方案
旅游景区的营销策划书
前言
经营管理景区需要有一个周密的部署、规划和长远的战略眼光，除了做好景区的营销策划，以便更好地推广景区景点，创造良好的经济效益之外，规范管理、完善和强化科学管理制度，保障景区工作的有序，高效运转也是至关重要的。
为了提高某某旅游景区的营销效果，通过对某某旅游景区的SWOT分析，提出某某旅游景区的发展策略，最终达到了理论的学以致用。结果表明某某旅游景区要不断地优化发展策略，满足游客需求，才能不断地提高营销效果。
一、某某旅游景区基本情况
某某位于云南省昆明市某处，距昆明市多少公里左右，距石林、九乡、玉溪、曲靖仅2小时内车程，至丽江、大理仅3至6小时车程。“彩云之南，农游田园”。被誉为什么的什么的是目前中国罕有农业综合体景区，更是云南唯一以农业主题打造的大型某某。
二、针对某某旅游景区的SWOT分析
SWOT分析是一种认清企业优势( Strength)、劣势(Weakne )、机会( Opportunity )和威胁(Threats)的分析方法。下面就针对农博园旅游景区详细地通过这个方法剖析农博园景区旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使农博园风景区认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。
（一）农博园旅游发展的优势
1、资源优势
某集团致力于农产品的发展，农博园作为旗下一个以农业为主的博览园，景区内集农业科普、农业观光、农游体验、休闲度假于一体，有世界罕见的奇瓜异果馆、珍果馆；让人叹为观止的各种现代科技农业示范园、农耕文化馆；令人激动无限的世运馆、农牧庄园；集浪漫与田园于一体的百花迷宫、七彩矿泉、本纳克葡萄庄园；还有让人流连忘返的森林童话乐园、开心农场、捉鱼寻宝等好玩又益智的景点项目。
2、品牌优势
1
集团有限公司始于1992年，经历多年持续健康的发展，于2005年9月组建集团。集团致力于发展现代农业，继续走农业产业化经营和新型农业生产工业化道路。为振兴云南农业产业，促进地方经济发展、全面建设社会主义新农村和构建和谐社会。集团旗下农博园作为一个生态农庄，以第一产业带动第
二、三产业，为云南高原特色农业的发展打开了窗口，做出了示范，一定程度上拓宽了云南农业发展道路，也为云南旅游业添加了色彩，让云南旅游业朝着多方向角度发展。
3、区位优势
某县位于云南省东北，省会城市昆明和云南省第二大城市曲靖中间，素有“滇东北门户”之称，是云南北部昆明市东北部重要的交通枢纽。随着现代新昆明战略的深入实施，嵩明作为“滇东北重要门户”的地位更加凸现。晨农农博园位于小街收费站附近，突出的区位条件，是晨农农博园优势之一。
4、交通优势
嵩明距昆明43公里，曲靖75公里，距昆明新机场17公里，作为昆明主城门户，西南最重要的内陆大码头，嵩明处于昆明“四环十七射”交通网络规划的重要节点、昆明“半小时经济圈”内，区位优势极好，且具有“五路通昆，四路出省”的交通优势，晨农农博园位于小街收费站附近，是从曲靖到昆明，小街到嵩明、昆明的必经之路，大量的客源只要从这条高速路经过，都能看到晨农农博园线路指引标志。
（二）农博园旅游发展的劣势
1、资源类型单一,互补性差
景区旅游产品主要以静态展示为主，少以动态演示辅之，缺乏参与性体验项目；游客的活动方式单一，仍以观光游览为主；游客平均逗留时间仅2至5小时，重游率低。并且景区景色大多以农业种植为主，与季节关系很大，到了冬春季节，瓜果蔬菜长势不好，景区推陈出现节奏跟不上，周边城市游客容易出现欣赏疲劳的现象，这些因素在很大程度上影响了园区旅游的整体经济效益与可持续发展。
2、缺乏一定的资金投入,使工作难以突破
集团属于民营企业，经济发展受多方面的影响,且农博园建成至今5年时间，积淀尚少，部分农业以示范为主，仅仅靠门票、餐饮和住宿来获得收入。因此,长期以来,农博园旅游开发缺乏资金支持,无法形成大的项目和高水平的旅游产品。
2
3、不再旅游黄金路线上，还需不断开发市场
我省旅游市场较大，出名的有丽江、大理、西双版纳等地，然而我们景区并没有在这些黄金旅游路线上，所以外省游客很少了解晨农农博园，外省市场并没有得到开发。相对本省而言，本省游客大多去知名度比较高的旅游地区，农博园有农业特色，但是游客认同感还是很低，还需不断努力完善景区设施、服务
（三）农博园旅游发展面临的机遇
1、市场广阔
根据世界旅游组织预测，到2020年，中国有望成为世界最大的客源接纳国，世界上最大的旅游目的地国家，接待国际旅游者将达到1.37亿人次，占世界市场总份额的8%。同时，随着我国国民可支配收入和闲暇时间的增多，国内旅游需求日益扩大。这将为我省旅游业提供更大的发展空间，同时也为晨农农博园发展提供了非常广阔的市场空间。
2、政府支持
昆明市历届市委及政府始终坚持政府主导与市场机制并重的原则将旅游业放在突出的位置，并在政策法规、战略规划、市场监管、基础设施建设、公共服务等方面要持续发挥政府的主导作用。通过成立市旅游产业发展领导小组等方式，发挥该机构的牵头作用，及时研究解决旅游业发展中的重大问题，并充分利用昆明作为全省综合改革试点市的优势，最大限度地争取更多旅游业改革发展先行先试权。这些措施为昆明市旅游业的加快发展营造了良好的宏观环境。在市场上,一方面加大市场开拓力度和营销投入;另一方面,大力培育市场主体。这一系列重大举措,将为晨农农博园旅游的快速发展提供强有力的政府支持。
（四）农博园旅游发展面临的威胁
1、周边旅游市场竞争加剧
云南旅游业如火如荼，大量有力竞争者纷纷崛起，竞争压力巨大，旅游产品的重复性以及园区产品开发的不足，阻碍了旅游的可持续发展。晨农农博园的主要竞争者对手是杨林的中信嘉丽泽景区，目前他们已通过AAAA级景区认证，并且师资实力较强，各项硬件设施较为完善。
2、农博园以观光旅游为主,旅游资源缺乏深度开发
一直以来，农博园以观光旅游为主，导致产品单一,旅游行为层次低,特别是缺乏高层次的互动性和参与性旅游产品,使得游客的滞留天数少、重游率低,
3
对旅游市场的扩大构成极大威胁。
3、文化比重低，景区旅游产品更新慢
文化旅游比重低。文化是大多旅游景区的灵魂所在，农博园从建成并开放时间较短，文化比重很少，大部分旅游者来农博园并未选择农业文化旅游，而更多的只局限于田园观光体验和氛围感受，人文旅游资源利用率极底，整体整合效果不佳。旅游产品特色不突出，缺乏广度和深度。应对园区进行全方位、多层次的深发掘现有产品的潜力，丰富旅游产品的内涵，推陈出新。着眼未来，逐步调整旅游产品结构，吸引外来旅游者。
三、晨农农博园景区的发展策略
（一）加强对景区建筑的保护
首先要确定农博园景区有哪些建筑，景观小品、珍惜树种需要保护。确定了保护对象后,就是具体的保护措施。景区要有保护规划、旅游规划和协调保护与旅游关系的规划。这项工作需要专门人员与景区负责人共同完成。制度完善以后,就需要进行有效监督。监督工作也要有一套体系,职责明确,责任到人,一旦发现违规现象,就要严肃处理,决不姑息。除了对工作人员的内部监督,也要有一部分人员对游客进行监督。
（二）加大景区的宣传力度
针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。
1、新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠宣传上。
2、中介机构宣传（旅行社）
目前我们景区正在申报国家级景区，这样更能扩大我们景区的宣传力度。并且我们景区正在与多家旅行社、旅游网站计划合作，旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅行社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时会通过双方协议的方式，最终达成一个双赢的长期合作关系。
3、网络
4
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“晨农农博园网站”的点击率。
4、宣传牌
在通往景区的公路上制作宣传牌。例如景区附近的小铺立交桥，在昆明来向、曲靖来向、会泽来向、呈贡来向等地方设立景区提示牌。
5、墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。
6、印制宣传画册
风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等 。
7、特色主题活动
通过极具特色的表演文化吸引各地游客，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。例如端午节，景区以包粽子比赛、汉服演绎等民族传统特色节目来吸引游客；国庆节，景区联合多家公司，举办了盛大的花卉展，游客参观人数众多；春节，景区也会制定出各种节目，优惠活动来吸引游客。
（三）改善游客服务设施,提高旅客满意度
改善餐饮设施,结合民间小吃,开发有当地特色的餐饮。其中一部分是适合中低档消费的快餐系列,另一部分则是较高档的餐饮设施。提高餐饮服务质量，菜品口感，让不同层次的游客均有能力消费。
可以着手开发一些农业类的商品,比如精美的名胜古迹实物模型、挂件或制作精美的画册等。商品的开发一定要留心市场趋势,多考察其他景区的优秀商品设计,不断更新,才能吸引游客购买。另外,各种游客服务设施在设计上都要尽量隐蔽,并且与景区风格相一致;游客服务中心、投诉中心、医疗救助站等都要物尽其用,不能空做摆设、应付检查。
（四）完善解说系统及导游服务
目前农博园仅在几个大的景点设有文字解说。首先在游客购买门票时就应得到一份景区简介,便于游客了解路线、主要景点、注意事项、路程距离
5
等等。其次,在景区展馆内可设置录音解说,方便没有导游的游客。第三对比较有特色的树种、植被也应设置解说牌,各种标示牌也是景区解说的重要组成部分。从高速公路指示牌,到景区内部的路线指示牌,以及各种警示牌都要做到清晰、明确,采用国际标准的图示,并用中英文两种语言书写。
（五）加强农博园景区的数字化管理
景区旅游的发展也正从传统营销转向网络营销。电子商务结算的需求也将促使旅游的营销网络化。目前,与其他先进景区相比,农博园的数字化管理程度还是需要进一步提高的。
数字化的另一重要问题是,应加强对旅游专业网站的建设。旅游专业网站发展很快,也比较多,都是对旅游景区、景点、旅游线路的全面推介,即是营销的必要,也是景区形象和实力的展现。最后还要加以关注的是,对一些如自驾游等旅游组织的联系,景区网站也是展示景区的平台。
（六）价格策略促进景区旅游发展
1、阶段价格策略
在旅游旺季时，需求受价格因素影响显著。农博园首先应该以较低的进入价格吸引旅游者，然后提高各种旅游产品的价格，引导和鼓励旅游者进行二次消费。运用新技术不断设计开发不同档次、种类的旅游工艺品、纪念品，刺激旅游者的购买欲望，提高旅游收入。另外，在淡季时普遍出现客源不足、服务设施和生产设备闲置的情况，因此景区淡季主要考虑团队业务，例如通过旅行社、拓展训练公司拉来团队客户。但是景区不能坐等客源，别人引进来保障一定客源，自己的营销团队也应走出去，景区要有专门的外销人员跑业务。昆明大学城就是一个比较好的选择，景区可以联系大学在校生作为我们的站点式营销人员，大学生有一定消费能力，并且89%的大学生对旅游很感兴趣，把大学生作为我们一个重要客源，吸引并引导来我们景区消费。景区制定低于旺季时的旅游产品或服务价格以刺激旅游者的消费欲望，但是折扣价格的最低优惠不应低于景区旅游产品或服务的成本。
2、产品组合定价策略
比如：入住酒店免门票价格、双人套餐送一份生态蔬菜等活动。这样有利于晨农农博园的总体平衡发展，增加有课逗留时间，实现更多旅游收入。特别是年底公司年会比较多，来到我们景区，营销人员可以根据不同公司需
6
求制定不能的活动计划，可以选择会议、餐饮、园区游览、篝火晚会、住宿一条龙服务方式，或者选择会议、餐饮、园区游览、篝火晚会、住宿、团队拓展、瓜果采摘、手工鲜花饼的方式，并且如果团队来到我们景区消费，门票全免、餐饮住宿打折，是很好地选择方式。
3、门票价格的折扣策略
旅游门票是景点产品价格体系中非常重要的一环，但由于旅游景点门票价格定位及其变化的影响具有综合性。景点门票价格变动引发的市场影响在我国表现的非常突出，因为当前我国旅游景点门票价格过高的现实已超出了游客多次消费的能力。因此，可以适度对门票的价格给予折扣。比如，可以尝试出售年票或会员制联票来进行促销，使旅游者能把农博园当成度假休闲的场所，常来、常留、常住等等。
（七）农博园景区旅游发展目标
1、依托区位和资源优势，面向国内外旅游市场，构建以休闲、度假为代表的多层次、多类型的休闲产品体系，打造国际化的高原农业型休闲旅游度假地和面向东南亚的世界城市旅游目的地。
2、在政府的支持下，依托区位优势和交通枢纽优势，将农博园建设成为嵩明地区重要旅游地，并不断扩大市场，把某品牌推出去，把客源引进来。延长游客停留时间、聚集人气，培育游客与市民共享的旅游空间。
3、以昆明本地消费为基础做大市场，打造游客度假、市民共享的高原农业旅游度假地。以满足中产阶层的休闲和商务需求，打造市民与游客共享的生活空间。重点建设和完善面向散客市场的旅游公共服务体系，包括旅游咨询服务、旅游安全保障服务、旅游交通便捷服务、旅游便民惠民服务等，提高游客满意度，把晨农农博园打造成品质旅游的样本园区。
4、发挥地缘优势，把握中国—东盟战略合作的政策机遇，以世界性的眼光运作农业旅游，以文化的软实力培育和资源的硬基础建设为抓手，把晨农农博园打造成依托国内市场、面向东南亚和南亚的世界城市旅游目的地，实现农博园旅游的全面国际化发展。
推荐第6篇：冠豸山旅游景区营销方案
冠豸山旅游景区营销方案（厦门）
一、产品分析
（一）景区简介 地理描述
中国国家级风景名胜区冠豸山风景区（冠豸山的“豸”字,当地读音为zhaì），位于福建省龙岩市连城县境内。景区平冠豸山地拔起，不连岗以自高，不托势而自远，外直中虚、山清水秀，与武夷山并称为“北夷南豸，丹霞双绝”。景区面积123平方公里，核心景区53平方公里。由冠豸山、石门湖、竹安寨、旗石寨、九龙湖五个游览区组成。冠豸山发始于宋元年间，在石门湖筑亭建阁，植以松竹、成为吟诗斗酒之地。元朝至正年间，县尹院楼阁，标全山十景，到了明代，垒城开池，筑南北堑关墙，凿石磴，建书院，成为闽西 “第一观”。 景色特点
冠豸山风景秀丽，苍玉峡逶迤而入，一石若悬，流水潺潺，松风亭建在半山巨石之上，游人在此倾听涛声，欣赏吐红杜鹃，分外悦目赏心，走过有惊无险的丹梯云栈，穿过“云瞩”堑门，便是高壁峭立、独开一面的“滴珠岩”。有乾隆翰林朱阳镌刻的“上游第一观”五字，是闽江、九龙江、汀江发源地之一的佐证。芙蓉坡上下有历代所建书院十余座，现存修竹书院、五贤书院、东山草堂等。石门湖景区，湖约十里，山环水绕，乘舟游荡，有双乳峰、葫芦港、童子牵马、大象饮泉、疯僧戴帽等景观。竹安寨，与冠脱豸山体相连，这里集雄、奇、险、绝于一体。
二、市场现状分析
（一）交通位置分析
连城县，简称“莲”，地处于闽、粤、赣三省的结合点，是革命老区，是闻名遐迩的旅游胜地，是客家人的聚居地和发祥地之一，既是福建建设海峡西岸经济区纵深连片发展重点区域，又是内地连接沿海的重要交通枢纽。拥有“中国优秀旅游县”、“中国红心地瓜干之乡”、“中国连城白鸭之乡”、“全国武术之乡”和“中国客家美食名城”等荣誉称号。
（二）景区客源市场分析
冠豸山景区在重视外省客源的同时，更要重视对省内周边市场的营销。尤其是福州、厦门、泉州等省市，其中厦门作为一个经济开发特区和港口旅游型城市，外来旅游人口众多（据厦门市相关部门的统计数字显示，2012年厦门市共接待国内外旅游者3522.94万人次。旅游总收入453.44亿元人民币。）我们可以通过借助厦门旅游市场作为跳板来拉动冠豸山旅游客源的发展；另外厦门常住人口380多万；本土大中型企业5000多家（其中有百分之50的企业近年会选择旅游的方式做为福利给员工，而经济实惠的省内短线游又是他们的首选） 而且本地居民都有较高的消费力，所以厦门是我们非常重要的营销区，
（三）品牌知名度，市场认知度分析
景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成，冠豸山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
（一）加大宣传力度，方式主要有以下几种：
针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。
（1）新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。
（2）利用中介机构进行深度宣传（旅行社）
旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。厦门有160多家大小旅行社；当然，与旅行社合作，重点是考虑彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步（多设置些奖励政策，例如像每年送客量达到多少，景区给与多少金额的奖励，可以通过奖励门票的形式来操作。还有就是对旅行社购票操作方面给开方便之门，例如签约旅行社可以给出 团队 散客都实行统一的门票结算价格的政策；
（3）网络
A: 利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“冠豸山旅游网”的点击率。（目前冠豸山还没个自己的、专业的、网站宣传平台；建议可以投入建设个专业的旅游宣传官网）
B：利用微信公众平台，是微信用户知晓信息的有效平台，是旅游度假信息供应商进行微信营销的有效渠道；我们可以通过这个有效的现代话方式宣传连城冠豸山景区；
（4）酒店宣传牌和公交设施广告投放
厦门市有大小酒店800余家；（近年来因高铁开通，散客量在厦门呈现急剧上升的趋势，我们的宣传广告可以直接做进酒店内部：例如和酒店沟通洽谈在其大厅摆放我们的宣传牌和宣传册等）；在通往景区的公路上制作宣传牌，公交是各个城市流动的风景线；建议投入公交车体广告以及公交站牌广告；
（5）行业的DM杂志
现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。
（6）墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。在高速公路服务区张贴海报或卫生间悬挂墙体广告和标语等；
（7）建立客源地办事处（厦门）
利用办事处，实现景区与游客与个旅游中介机构（旅行社）的零距离接触，
并实现游客每周发团或天天发团。（例如可以依托厦门旅游资源和港口城市的地利，借助福建土楼火爆的势态，多加利用，以此带动冠豸山休闲旅游热潮；
（８）印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等）
（二）举办特色主题活动
1、客家文化风情旅游节。通过极具特色的客家文化吸引各地游客，展示客家千年文化底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。
2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题和惠民活动。
（三）策划周边旅游线路：
我们可以借助近年福建土楼旅游强劲的势头加以利用和引导：
线路A：永定土楼+古田会址+连城冠豸山 石门湖二日游； 线路B：龙硿洞+古田会址+连城冠豸山二日游（红色之旅）
线路C：培田古民居+冠豸山 石门湖+竹安寨二日游；
线路D：连城冠豸山 石门湖+天一温泉二日游（温泉旅游）
（四）营销计划
针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。同时，还应做好游客的宣传工作，使游客成为景区的“义务宣传员”！ 另外结合时政，跟上潮流；两会专题：例如最近两会召开所提出的：
A;改变门票经济模式 免门票或 者降低门票价格（分季节执行）; B: 国民休闲计划引领全民休闲旅游;这两点个人认为这两点可以考虑执行；
（五）营销目标
响亮冠豸山特色旅游，创“冠豸山水，价值连城”品牌。
推荐第7篇：冠豸山旅游景区营销方案
冠豸山旅游景区营销方案（厦门）
一、产品分析
（一）景区简介 地理描述
中国国家级风景名胜区冠豸山风景区（冠豸山的“豸”字,当地读音为zhaì），位于福建省龙岩市连城县境内。景区平冠豸山地拔起，不连岗以自高，不托势而自远，外直中虚、山清水秀，与武夷山并称为“北夷南豸，丹霞双绝”。景区面积123平方公里，核心景区53平方公里。由冠豸山、石门湖、竹安寨、旗石寨、九龙湖五个游览区组成。冠豸山发始于宋元年间，在石门湖筑亭建阁，植以松竹、成为吟诗斗酒之地。元朝至正年间，县尹院楼阁，标全山十景，到了明代，垒城开池，筑南北堑关墙，凿石磴，建书院，成为闽西 “第一观”。 景色特点
冠豸山风景秀丽，苍玉峡逶迤而入，一石若悬，流水潺潺，松风亭建在半山巨石之上，游人在此倾听涛声，欣赏吐红杜鹃，分外悦目赏心，走过有惊无险的丹梯云栈，穿过“云瞩”堑门，便是高壁峭立、独开一面的“滴珠岩”。有乾隆翰林朱阳镌刻的“上游第一观”五字，是闽江、九龙江、汀江发源地之一的佐证。芙蓉坡上下有历代所建书院十余座，现存修竹书院、五贤书院、东山草堂等。石门湖景区，湖约十里，山环水绕，乘舟游荡，有双乳峰、葫芦港、童子牵马、大象饮泉、疯僧戴帽等景观。竹安寨，与冠脱豸山体相连，这里集雄、奇、险、绝于一体。
二、市场现状分析
（一）交通位置分析
连城县，简称“莲”，地处于闽、粤、赣三省的结合点，是革命老区，是闻名遐迩的旅游胜地，是客家人的聚居地和发祥地之一，既是福建建设海峡西岸经济区纵深连片发展重点区域，又是内地连接沿海的重要交通枢纽。拥有“中国优秀旅游县”、“中国红心地瓜干之乡”、“中国连城白鸭之乡”、“全国武术之乡”和“中国客家美食名城”等荣誉称号。
（二）景区客源市场分析
冠豸山景区在重视外省客源的同时，更要重视对省内周边市场的营销。尤其是福州、厦门、泉州等省市，其中厦门作为一个经济开发特区和港口旅游型城市，外来旅游人口众多（据厦门市相关部门的统计数字显示，2012年厦门市共接待国内外旅游者3522.94万人次。旅游总收入453.44亿元人民币。）我们可以通过借助厦门旅游市场作为跳板来拉动冠豸山旅游客源的发展；另外厦门常住人口380多万；本土大中型企业5000多家（其中有百分之50的企业近年会选择旅游的方式做为福利给员工，而经济实惠的省内短线游又是他们的首选） 而且本地居民都有较高的消费力，所以厦门是我们非常重要的营销区，
（三）品牌知名度，市场认知度分析
景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成，冠豸山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
（一）加大宣传力度，方式主要有以下几种：
针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。
（1）新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。
（2）利用中介机构进行深度宣传（旅行社）
旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。厦门有160多家大小旅行社；当然，与旅行社合作，重点是考虑彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步（多设置些奖励政策，例如像每年送客量达到多少，景区给与多少金额的奖励，可以通过奖励门票的形式来操作。还有就是对旅行社购票操作方面给开方便之门，例如签约旅行社可以给出 团队 散客都实行统一的门票结算价格的政策；
（3）网络
A: 利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“冠豸山旅游网”的点击率。（目前冠豸山还没个自己的、专业的、网站宣传平台；建议可以投入建设个专业的旅游宣传官网）
B：利用微信公众平台，是微信用户知晓信息的有效平台，是旅游度假信息供应商进行微信营销的有效渠道；我们可以通过这个有效的现代话方式宣传连城冠豸山景区；
（4）酒店宣传牌和公交设施广告投放
厦门市有大小酒店800余家；（近年来因高铁开通，散客量在厦门呈现急剧上升的趋势，我们的宣传广告可以直接做进酒店内部：例如和酒店沟通洽谈在其大厅摆放我们的宣传牌和宣传册等）；在通往景区的公路上制作宣传牌，公交是各个城市流动的风景线；建议投入公交车体广告以及公交站牌广告；
（5）行业的DM杂志
现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。
（6）墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。在高速公路服务区张贴海报或卫生间悬挂墙体广告和标语等；
（7）建立客源地办事处（厦门）
利用办事处，实现景区与游客与个旅游中介机构（旅行社）的零距离接触，
并实现游客每周发团或天天发团。（例如可以依托厦门旅游资源和港口城市的地利，借助福建土楼火爆的势态，多加利用，以此带动冠豸山休闲旅游热潮；
（８）印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等）
（二）举办特色主题活动
1、客家文化风情旅游节。通过极具特色的客家文化吸引各地游客，展示客家千年文化底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。
2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题和惠民活动。
（三）策划周边旅游线路：
我们可以借助近年福建土楼旅游强劲的势头加以利用和引导：
线路A：永定土楼+古田会址+连城冠豸山 石门湖二日游； 线路B：龙硿洞+古田会址+连城冠豸山二日游（红色之旅）
线路C：培田古民居+冠豸山 石门湖+竹安寨二日游；
线路D：连城冠豸山 石门湖+天一温泉二日游（温泉旅游）
（四）营销计划
针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。同时，还应做好游客的宣传工作，使游客成为景区的“义务宣传员”！ 另外结合时政，跟上潮流；两会专题：例如最近两会召开所提出的：
A;改变门票经济模式 免门票或 者降低门票价格（分季节执行）; B: 国民休闲计划引领全民休闲旅游;这两点个人认为这两点可以考虑执行；
（五）营销目标
响亮冠豸山特色旅游，创“冠豸山水，价值连城”品牌。
推荐第8篇：旅游景区营销八大策略
目前全国范围内的景区已有２万余家，各种新的景区又层出不穷，不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出，吸引游客在诸多成功因素中，科学的景区营销是关键。
一、树立科学的营销观念
树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天，观念、认识、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上，“以人为本”不仅体现为尊重人（包括员工、游客、销售商），更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他（她）期望的体验，他（她）就很满意，然后对他（她）的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受，促使他们也来景区消费。这是一种最有效，也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识，以游客为导向设计产品、设计营销策略。
二、做一个科学的营销规划
“规划就是财富”已成为业界共识，很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划（包括修规和控规）。但是，这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排，营销规划在总规中虽有专门章节，但是毕竟还是粗线条的勾勒，并且满足不了景区营销的动态性特点及要求；修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求，但多是“硬件”的，对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此，景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容，而且从长远来看，景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作，从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场，科学的营销规划可以事半功倍，目标准确，更有效的使用资金，从而带来丰厚的收益。
三、景区产品科学定位
景区要想在纷争的旅游市场中取得优势，就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者，并能牢牢抓住消费者，让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用以下定位的方法：
１、攀附定位 攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己，比如把三亚誉为“东方夏威夷”，把云台山誉为“北方九寨沟”。采用这种定位方法的景区并不去占据攀附对象的市场地位，与其发生正面冲突，而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近，因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途的潜在顾客。另外，对于已出名的景区和具有独特风格的景区不能随便采用此种定位方法，这是景区经营之大忌。
２、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消费者一般思维模式，以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如，宁夏的沙坡头，内蒙古的响沙湾本是沙漠，一般游客不会把次作为旅游的目的地，而景区也利用此逆向的定位，把此打造成以沙漠文化为表现形式的旅游胜地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么还能旅游”，从而产生兴趣前来游玩。
３、狭缝市场定位 狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势，而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村，由于历史上“学大寨”的事情，山村开始走旅游发展道路。他们以洁净的山泉水、清新的空气、知名的旅游产品（大寨核桃露）、特定的历史人物、历史事件、干净卫生的住房条件，用比市场低得多的价格去占领附近城市的休闲旅游市场和美术院校校外写生市场。
４.变换市场定位 变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化，景区的特色定位就要随之改变。
四、景区产品组合
首先要对自己的旅游产品有所认识，根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征，组成完备的营销组合，然后再来考虑其营销策略的制定。
1、景区要正确认识自己的产品
景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等，还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。景区产品的实质是服务，而不是风景名胜本身。风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。
2、景区产品营销组合因素：
（1）景区吸引物。
景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。旅游从某种角度讲也可称作“眼球经济”，游客正是观赏景区某一特定物才不远千里、不怕车马劳顿赶来旅游的。这是景区赖于生存的依附对象，是景区经营招徕游客的招牌和幡帘，是景区旅游产品的主要特色显示。没有这个吸引物，游客就不可能来景区旅游消费，尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客，还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。
（2）景区活动项目。
景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏，或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的，如文艺、体育表演、比赛，民间习俗再现，各种绝活演艺，游客参与节目，寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分，而且还可作为促销活动的内容。
（3）景区管理与服务。
景区产品表达形式尽管呈多样化，但其核心内容仍是服务。服务的特点就是它的提供与消费常常处于同一时间，每一次服务失误就是一个不可“回炉”修复的遗憾的废品产出。在服务过程中的管理尤显重要。实际上管理就是最核心的服务。景区管理包含两个层面，一是对员工的管理，二是对景区的管理。不管是哪种服务，都要以最大限度满足游客需要为宗旨，为游客服务。
（4）景区可进入性
可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不方便的偏僻地区，使得游客进出景区大受限制，甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品销售不同，是景定人动，游客必须来到景区享受服务，经营要靠大量的客流。目前，在国家交通条件改善的情况下，影响景区可进入性的不是主干交通，往往是景区门前的最后“十公里”，必须引起重视。
五、景区如何选择市场
1、景区要先以地域为界去选择市场 景区对旅游市场的选择是分层次的。首先要以地域为界去选择市场，然后再考虑其他影响旅游的因素。在以地域为界选择市场时，应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。
2、景区营销要瞄准中心城市
以景区所在地为中心，以距离远近为半径，按地域把旅游市场划分为近、中、远三个梯次，分别对应于景区企业市场发展的近期、中期和长期规划。无论哪个梯次都要以该区域范围内的中心城市为主攻目标市场。因为消费也有梯次传递的规律，一般是从大城市到中等城市，再到小城市，最后到农村。时尚消费更是如此。旅游是一种时尚消费，所以重点要抓中心城市旅游市场。
３、特殊群体的市场
这类市场大多数以宗教、登山、户外运动为主，多数游客是出于自身的兴趣前来旅游。
六、同区域的联合营销
1、注重文化的同源性
同一区域内的旅游景区，无论其旅游资源是以自然风光为主，还是以人文景观为特色，都会被打上深刻的区域历史文化的烙印，只是各自景区旅游资源载体所呈现的区域历史文化内涵的侧重方面有所不同。正是这种不同的特色组合在一起，才铸就了一个区域深厚而独到的旅游魅力。旅游者在选择出游目的地时，往往不会只根据对一两个景区的好坏做出自己出游线路的判断，而会筛选几个具有丰富旅游资源的地区作为候选目标，选择其中对自己最有吸引力的一个地区来作为自己的旅游目的地。由于财力、时间、交通和旅行社的线路安排等诸多因素的影响，中长线游客在到一地游览时，也都不止参观当地的一两个景点，而是会尽可能地多游览几个景点，全面了解体验当地的自然风光和民俗风情。因此，各个景区在市场推广活动中，将景区景点的宣传推广与所在地域旅游业发展的大环境割裂开来是极不明智的，进行联合营销十分必要。在旅游产品的广告宣传推广上，既强调区域旅游整体品牌的打造，又突出各自景区独到的旅游资源魅力。参与联合营销的会员景区在涉及旅游地资源开发、产品和线路设计、产品组合包装、定价、客源市场分析、营销战略的制订实施、旅游相关信息资源共享、知名度和整体形象的塑造上，要坚持目标一致性、利益共享性，强调行动协调性、投入多元性，共同出谋划策，发挥各自所拥有的资金、技术、区位、人才、信息、知名度、营销等方面的独特优势，以“合力效应”来达到凭个体力量不能达到的营销效果。
2、缔造区域旅游统一品牌
在宣传中突出各自特色的同时，力求找到优势景区之间进行联合营销的经济合作点和文化结合点，变互相拆台为共同搭台。优势景区应当结合各自的品牌效应和优势项目，搭建项目更加齐备、价格更加优惠、市场更加规范的区域旅游平台，构建出统一的品牌联合体。实现资源共享、宣传互惠、客源互流，消除纷争和避免资源的浪费，进而推动区域内景区的管理建设，促进交通的改善，降低旅游成本，增加效益。
3、权责明晰实现共赢
目前，很多地方的旅游景区景点不是由当地统一的政府部门管理，而是分别被众多部门所管辖，很大程度上影响了旅游景区景点的独立法人资格。体制障碍直接导致了景区经营管理的混乱与低效，造成有些景区强调部门或地区个体的经济效益，忽视联合协作，自我封闭、各自为政。景区之间因信息、技术沟通不畅，致使区域景点条块分割，景点遍地开花，重复雷同建设，资源浪费严重。所以，要想建立旅游景区联合体，必须尽快建立全区协调机制，尽快理顺经营机制，打破部门间的利益纷争，明确各自职责，实现政企分开，真正把旅游景区作为一个具有独立法人资格，能够在市场经济中自主发展、自负盈亏的企业，以现代企业理念规范其经营，为旅游经济发展服务。
七、景区的深度开发
景区虽然受地域限制，但发展市场的空间还是无限的。景区可以采取两种发展模式，一种是内涵型发展模式，一种是外延型发展模式。
1、内涵型发展模式
内涵型发展模式是指景区企业在景区内开展多种经营，全方位满足目标顾客的需要，提升景区服务档次和扩大服务内容。旅游的六大要素，食、住、行、游、购、娱是游客的基本需要，随着旅游消费的档次提高，进而发展到健（健身）、教（教育）、休（休闲）、度（度假）、疗（疗养）等需要。这些都是主流需要，此外还有诸多个性化的需要。按照市场营销理念的认识，需要就是市场，这么多的需要给景区服务提供了无限的空间。
2、外延型发展模式
外延型发展模式就是指景区企业在景区以外发展经营活动。这种发展模式是根据企业的经营战略来实施的。一般可分为以下几种： （1）主业延伸发展模式。这种发展模式也叫一体化发展模式，就是将景区业务向有联系的行业发展。面对旅游市场向前延伸到旅行社、旅游交通行业开展业务，向后延伸到饭店业、旅游商品生产行业开展业务，横向则投资开辟新的景区。这种模式不管向哪个方向发展，都离不开景区原有的经营主业，都是以原先的主业为中心向外围逐步拓展的。这种市场发展模式需要景区投入大量资金，是一种投资发展模式，需要慎重对待。
（2）围城打援模式。这是一种多角化发展模式。其意不在于主业的转移，而是要在跨行业的两个行业领域同时经营，利用相互的影响作用取得综合经济效益。
（3）管理输出模式。这是一种经营效益出色的、有名的景区企业利用专业化管理技术，向同行业扩张的发展模式。
八、营销信息的收集与管理
信息的管理贯穿旅游营销的全过程。不仅在制订营销规划之前需要收集和分析信息，更要注重在营销实施的过程中收集和分析市场的反馈信息、竞争者的信息，以便及时调整和改善营销计划。
综上所述，景区的营销工作比常规的产品营销要复杂。景区由于产品的特性：不可移动、不可复制、即时产生、产品的生产与销售同时进行，因此营销工作就区别于常规产品的销售。制定体系化的营销策略就是重中之重，有了科学系统的营销策略才是完成整个景区的销售任务的保障。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。
巅峰智业旗下旅游营销公司，北京巅峰美景是一家专注于旅游营销和智慧旅游的创新型服务企业。巅峰美景在智慧旅游营销方面，多年来为国家旅游局，四川、福建、陕西、广东、海南、江西、河南等诸多省份，和成都、杭州、大连、烟台、九江、咸宁、攀枝花、涪陵等众多地市提供旅游营销咨询与项目执行服务。
推荐第9篇：清东陵旅游景区营销策划案
清东陵旅游景区营销策划案
中心要点：
清东陵是一个成熟的旅游景区，它并不象那种新近被开发出来的旅游景点，具备重新定位或开发的可塑性。它目前面临的问题是，
一、如何增加旅游资源，或卖点，以吸引更多的游客；
二、如何更加外延地拓宽旅游渠道、旅游市场。
第二点很大程度上依赖于交通、传播的发展。比如交通，高铁路线的相继运营，从某种程度上增强了旅游的便利快捷，贵公司在未来的时间内，应该着重开发“高铁路线游”项目。
而第一点，则着重于清东陵内部旅游资源、旅游项目的整合与研发。这一点，不是三言两语就能说清的，必须对现有内部资源的全盘考量。清东陵经过十年的发展，一定是遇到了瓶颈，旅游人数始终保持在一个限度，无法有一个质的飞跃，这就需要分析。
一、当下旅游的趋势分析
可以这样说，人们已经厌倦了有关历史方面的旅游，尤其对于国内，特别是北京周边地区，他们已经见惯了这些历史文物、历史资源的旅游景点。来来去去就是几个墓地，有什么好瞧的？打个比方，十年前可能人们对慈禧很感兴趣，但现在对这个女人感兴趣的已经不多。清宫戏的流行也就一两年的时间，现在还有谁看清宫戏呢？
如果我猜得没错的话，包括对老外，外国游客也越来越对这种东西厌倦（相信你们肯定有数据资料显示近年来外国游客的下降），外国游客已经开始对北京河北这种以前首选的旅游景点失去兴趣，他们可能更愿意深入到中国的内陆、农村去探索乡间古朴的人文景观，而不是去寻找帝皇的荣耀史。
二、清东陵如何应对这种旅游趋势变化？
我的看法是，清东陵现在不要再着重打帝皇牌了。具体你们内部的资源整合是怎样一个情形，我不是很清楚，但市场直觉告诉我，帝皇牌已经不是王牌了。
或许你们应该发掘出别的卖点，比如打“民族牌”——满汉的历史纷争，或是打“百姓”牌——清代时期的百姓生活，如果要打帝皇牌，则侧重于宫廷内部的斗争为主线——这从陵墓内的器具多多少少是可以反映出来的。
三、植入民间生活
我的一个大胆设想是，如果有可能，在清东陵内，植入清朝时期的民间生活，试图还原那时的一种真实的生存状态，当然，这可以由“游客”来共同参与。具体细节，可以你们构
思，如果你们认可我这方案，鄙人倒可以一起参加策划。
四、针对外国游客的卖点
外国游客看什么？主要是看与自己不同的文化、看新鲜。清东陵里能传达出怎样的一种中国文化？这种文化不是说穿着八旗的衣服，踩着高脚的木屐就能传达出来的。它应该是深入到民间生活中的点点滴滴，比如那时大家流行吃什么，讲什么样的话，喜欢看什么样的戏。
五、针对中国游客的卖点
中国游客看什么？比如北京、天津的游客，他们看什么？可能他们更多的是感受那个时代的某种氛围。恰巧这种需求又和外国游客的需求不谋而合。一个是氛围，一个是渗入到民间生活点点滴滴的文化，不正是同一个卖点吗？也就是还原、植入民间生活。
六、如何拓展清东陵的传播外延？
中国人还是有多数人没到过北京的，没去河北的清东陵的人也不少。主要有几点障碍：交通的障碍、时间的障碍、金钱的障碍。
人多数是被动的，他们喜欢一种被安排好的路线。假设北京到广州的高铁开通，那么，从广州到北京也就几个小时，如果能安排一条“高跌路线游”，那么，相信会增加不少客源。
同理，如何开发北京、天津的客源呢？游客们其实喜欢一种便捷的、被安排的路线。
我这个写得很简便，因为一份好的策划，需要有很扎实的调研基础，以上都是我对近年旅游市场的观察和思考，至于对清东陵，不甚了了。如果我的说法得到任主的认可，如有需要，请发站内信，或QQ：857567993
推荐第10篇：淡季旅游景区营销策略
淡季旅游景区营销策略
旅游业作为一个第三产业，时间性和季节性非常强，尤其进入11月到来年的3月，是旅游业的淡季，而从4月开始，旅游业又迎来它的旺季，冬季旅游市场除了东北地区以及海南等地区旅游者人数急剧增加外，其余景区门庭冷落鞍马稀，这种局面另大部分旅游景区经营者和管理者头疼不已，如何改变这种局面，吸引更多的旅游者前来游玩，这都是一个值得深思的问题。
景区淡季市场营销有两个目的：一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者；二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销，在一些企业和个人看来是不经济，低效率的。但是，随着旅游业的发展日渐完善，这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。
一、首先还是借助旅行社，开展一系列冬季旅游项目，如冬雪旅游、避寒旅游等，旅游社做一系列宣传，吸引一部分旅游者前去游览。
二、一般景区的门票都会分淡季和旺季两种价格，因此，在价格上做文章也是吸引游客前来游览的一个方法，将门票价格调低，而淡季当地酒店住宿方面价格也不会太高，因此，这也能吸引很大一部分想去玩但经济能力有限的客人。
三、与当地政府部门或企业联系，可以将有些活动放在景区进行，这是一个免费的广告，前去参加活动的人能带动一部分人前去游览。
四、另一方面，景区的淡季是游客相对较少的时期，这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期，每个消费者所能占用的资源相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼，提增游览的分量”的口号，结合景区原有的魅力，瞄准特定的旅游市场进行营销。
五、淡季旅游景区也可以对景区内的设施设备进行维护，对景区内的工作人员进行集中培训，另外通过开源节流，控制景区各项成本开支，派业务员与各旅行社进行沟通，共同探讨如何吸引客流量，开展淡季营销策略的问题。
面对日益变化的旅游景区营销，我们要更新营销观念、创新营销方法，提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径，在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。面对如季节轮换一样的淡旺季交替，景区只有以积极的心态引领消费，实施创造营销，才能走出淡季怪圈，提升销售业绩。
0801401025庹海霞 0801401039刘玲玲 0801401052邓灵芝
第11篇：旅游景区促销活动实战方案
旅游景区促销活动实战方案
李 亮
随着旅游经济的发展，很多当地政府部门都把旅游当成了支柱产业来抓，这就必然引起市场上的竞争，山水类的，文化类的，大家互不相让，在各种媒体上做着不同的广告，但效果到底怎么样？不得不打个问号，其实这些我们景区营销人自己知道，有很多时候，确实是一种浪费。钱花出去了，却没有多大的收益。 其实，在我个人看来，广告是必须要做的，但不能盲目的做，更不能不做，必须有针对性，关键得是要有时效性，说得坦白一点，就是给客人一个购买的理由，不是单纯的宣传形象。让大家知道你怎么了，你的名气再大，客人就是不去，或者是推迟而去，对企业来说，也是一种损失。所以我想到了——短期的促销。 短期的促销，就是旅游景区为了加大自己在市场的知名度，而进行的和当地旅行社合作，让利于客人的一种短期的促销活动。其实这种活动是相对的。这种活动给客人的感觉是短期的，也就是“过这个村就没这个店了”，但是站在一种高度上来看，他又是一种相对的长期的一种战略，类似于啃面色，一点点的啃。 为什么说又是一种相对的长期战略呢？这个我们放到最后来讨论。我们还是来先说一下这种活动怎么搞吧，当然以下是自己的一点经验之谈，不当之处，在所难免，欢迎大家提出宝贵意见。
以下是列的一个简单纲要：
一、目的：进一步提高景区的客流量
二、时间：以每周为一个周期周二到周五宣传
周六：发团
三、形式：以活动促销名义，在小区或公园搞
四、宣传形式：
1、印制A4纸单页，双面，在村里贴
2、现场咨询（展架，海报领取，办公桌），报名，每次90人为准（两辆45座的车就Ok了）
3、可找到当村书记或者网格管理员，或能引起关注的地方，请帮收人，每人适当提点钱。
4、挨家户送资料
五、与旅行社合作方式
周五，旅行社订车，买保险，找导游
周六，发团，
六、人员配备：
七、单页，海报的印刷，张贴。
这是一个简单的纲要，大家可以发表一些建议，另外，还回来我们上面的问题，为什么来说又是一个相对长期的促销呢？
这就要看我们这次活动搞得怎么样，如果非常好，那就换个地方，再搞，一个城市这种地方多的是，你说呢？若可以，就能把这种方案推广到其它城市，这样应该可以为景区的发展做一点小小的贡献吧！
第12篇：旅游景区网络营销_景区网络营销_网络营销方案
旅游景区网络整合营销方案
推广项目：旅游景区网络整合营销 推广时间：6—8个月
推广费用：15万元、市场推荐报价20万元
一、推广内容
1、搜索引擎营销
关键词信息优化：根据XXXX推广需求，配合关键词的搜索热度分析，统计、筛选适合XXXX的关键词，提供8个关键词的信息优化服务，确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时，提供在合作执行期内排名位置维护。
关键词名单例如：卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类
2、网络媒体公关传播
针对XXXX品牌传播和产品推广主题，创作并发布品牌文章（品牌理念、渠道、荣誉）与新产品文章（产品技术、潮流、应用）。
创作数量：50篇 媒体发布数量：4家/篇
论坛发布数量：25家/篇 达成目标：总发布量＞1400篇，受众到达量＞150万
3、网络新闻事件营销
（1）针对XXXX具有传播价值的新闻事件，挖掘新闻价值，形成系列话题，组织、创作原始报道和评论在互联网传播，推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度；
(2) 借助社会与行业热点，针对XXX的品牌和产品营造新闻事件，如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等，推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。
创作数量：50篇 媒体发布数量：4家/篇
论坛发布数量：25家/篇 达成目标：总发布量＞1400篇，受众到达量＞150万
4、网络论坛推广
每10天组织一次论坛专项推广，发布并维护1个论坛主题帖（500—2000字），
实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。
帖子创作数量：22篇 论坛发布数量：30家/篇
达成目标：总发布量＞800篇，受众到达量＞80万，论坛回帖量＞1万
5、网络专题推广
针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题，对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。
专题数量：4期 网站发布数量：5家/篇（文章内提供文字链接） 达成目标：总发布量＞20条，受众到达量＞20万
6、植入式营销
品牌故事：为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性，以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事，通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值，潜移默化地影响用户。
故事创作数量：5篇（深度植入品牌与产品） 论坛发布量：40家论坛/篇 效果预估：总发布量＞200条，受众到达量＞60万，总回帖量＞2000
二、超值赠送
（1）关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇，在20家创业、财经、营销类网站上发表，并获得首页推荐；
（2）在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中，引进XXXX的案例； （3）面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。
三、推广网站与论坛：
50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站，80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区（详见媒体与论坛名单）
四、推广目标与效果
本次网络推广覆盖媒体与论坛130家，创作内容大于120篇，发布总量大于3000条；直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万；“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20（/30）万以上，重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上；推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势，在目标群体（家装设计师、消费者、经销商、媒体）的关注度和信任度获得显著的提升，促进销售。
五、执行监控
实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位，合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》，执行后提供《月度项目实施报告》，包括：文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结，文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。
旅游景区网络营销三大策略
旅游景区开展网络营销具有巨大的发展空间。然而，我国旅游景区管理体制不清，市场营销形式单
一、模式滞后，如何利用好网络进行营销，成为许多旅游景区急需解决的问题。
旅游景区网络营销，是旅游景区借助互联网科技的发展，将电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统，运用于旅游景区分销渠道而形成的一种新型的商务活动。其中包括景区在网上传递与接收信息；订购、付款、客户服务等网上销售，网上售前推介与售后服务；利用因特网开展景区品牌宣传、市场调查分析、财务核算及旅游产品开发设计等内容。这是一种信息网络技术与商务运作程序的结合。旅游景区网络营销意义
1.网民是第一旅客市场
面对日益激烈的旅游市场竞争，驴妈妈旅游网认为，谁掌握了网络营销，谁就掌握了未来旅游市场。看看这组数据，就知道并非夸大其词，截至2010年6月底，中国网民数量达到4.04亿，同比增长56.2%。最重要的是这其中绝大部分是消费能力较高的城镇居民。
2.游客出游路径分析
旅游需求—网络搜索—旅游相关网站—选择旅游目的地—预定—旅游。从游客出游路径图可以看出，网络是游客整个出游活动中最重要的一环，通过网络，游客查询旅游信息、筛选旅游信息、预定旅游服务，通过分析游客的行为路径，我们可以清晰地知道旅游网络营销的这三个重点。
实干决胜市场 创新引领未来3.让游客轻松找到你
以游客行为路径和消费需求为基础，特别针对旅游市场，开发旅游SEO动态优化服务，让游客第一时间找到你。除了旅游SEO动态优化服务外，以精神策划的网络主题营销活动，也是吸引游客的重要方法。
4.让游客乐意选择你
游客找你了，你以什么样的形象出现？什么内容？什么性格？只是一条冷冰冰的信息介绍是远远不够的。我们应该和游客互动，交流，让游客感受到我们的服务和品牌文化。这就是我们所说的网络品牌互动。试想，顾客来店了，看到的是店面没有装修，没有热情的服务员，没有热闹的品牌展示，他会进去消费吗？不会。游客也一样，网络就是景区旅游营销的第一站。
5.让游客马上消费你
网络的另一个让人兴奋的地方是，游客马上可以进行消费。网络独特的即时性、消费性，是其他任何媒体和平台都没有的。换句话说，网络上的信息和服务，只要游客感兴趣，游客马上可以进行体验和消费，所以网络对于景区来说，除了是品牌互动的阵地外，他应该还是未来最重要的旅游销售渠道和平台，如果你没有让游客在网上就开始消费的服务，那你抹杀了网络应有的经济贡献。
1.网络社区互动营销策略
目前国内较具规模的社区网站或社区论坛，主要有开心网、人人网、天涯、篱笆和西祠等。借助社区网站，可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。
互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点，可以通过一个平台，将不同地域、不同年龄的小区住户，靠一个纽带来联结起来。这样一来，旅游企业就可以因地制宜，根据不同社区情况，制定合适的线上及线下营销模式。
旅游景区也可以通过社区类的专业旅游网站，比如携程旅行网、驴妈妈旅游网等开展互动宣传和口碑营销，这是一条很有效的途径。
实干决胜市场 创新引领未来国际上90%的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国，旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游，交流与分享是显著特征。对目的地的选择权，越来越集中在旅行者手中。这类社区的特点一是目标用户集中；二是会员活跃度非常高。很多会员会自发推荐各处好玩的地方，上面有趣味的线路，下面是热火朝天的讨论和点评，这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。
用一个不太恰当比喻，过去社区营销，就如同传统的地面军队进攻，常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销，更如同信息化的现代作战模式，陆军、空军协同配合，中央司令部统一指挥，从而确保营销战役的高效性和精准性。
2.口碑营销策略
据市场调查，旅游口碑营销是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。
互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，对于旅游场所，最好的营销方式其实是口碑传播，达到四两拨千斤的效果，而博客正是口碑传播天然的集散地。
口碑着眼于“口碑的建立”，主体是旅游企业自身，咨询策划机构可提炼和加工，而非创造、甚至捏造出口碑来；营销在此讲的是“口碑的传播”，可为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”，并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。
3.博客营销策略
博客互动性强，费用低廉，拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性，正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用，实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。
第一，博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息，并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上，在高度求知欲、成就欲的驱动下，现实与网络的界限逐渐模糊，潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与意味着并不仅仅是一般的“页面浏览”或随意的广告点击，也不
实干决胜市场 创新引领未来仅仅是简单的心理参与或所谓达到“接触”，而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。
第二、博客的信息传递无需直接费用，旅游目的地可以为游客大幅削减成本，从而获取竞争优势。通过介入博客营销，旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体（如电视）的依赖，从而为游客降低了成本。
第三、博客的内容题材丰富，发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时，可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗，还是风土人情、奇闻轶事，都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。
第四、博客文章形式正式，可信度高。博客文章所具有的最大优势在于，每一篇博客文章都是一个独立的网页，而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索，这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会。
实干决胜市场 创新引领未来
第13篇：旅游景区营销策划方案
旅游景区营销策划方案
前言：2004年对于广东的旅游景区来说，是集体遭受了一次寒流：7月份，森美反斗乐园负责人因负债外逃，导致曾热闹一时的乐园被迫关闭；9月份，东方乐园因白云机场的集体搬迁，乐园重新调整定位而歇业；同样9月份，因遭受游客急剧下降之压力，世界大观改变发展战略，将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。华南地区的一线品牌的集体震荡，也直接影响了许多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流，并不代表市场萎缩。反而在这几年，随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位
投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新
1兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。（当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。）中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：
1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，
一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的优势。
2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。
3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。
大卫•奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源；因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2005年春节举办“天启.星空马
戏”；某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须
加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。
第14篇：旅游景区策划方案
一.前言：有着天下第一名刹少林寺的嵩山，坐落在河南省登封市西北，被誉为我国历史发展的博物馆，儒、释、道三教荟集，拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最：禅宗祖庭～少林寺；现存规模最大的塔林～少林寺塔林；现存最古老的塔～北魏嵩岳寺塔；现存最古老的阙～汉三阙；树龄最高的柏树～汉封“将军柏”；现存最古老的观星台～告城元代观星台。此外，太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦，唐宋时极盛，是河南现存规模最大的寺庙建筑群；加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺，回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等，皆为中国人文风物的瑰宝。
少林寺，既是佛教最大宗派～禅宗的祖庭，又是中华武术最大宗派～少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……
徐州，昔日兵家必争地，今日商家必占市场，道贯南北，衢通东西，四省交界，五省通衢，为全国重要的客源输出地，曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动，创下了中国旅游史无前例的先河，从南国到北疆，从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语，留下了徐州人的足迹，千万人口大市，小康的经济收入，为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看，得徐州者得发展下已成为不争的事实，所以，面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕，众景区虎视眈眈，八仙过海各显神通，先到者个个脑满肠肥，而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州，客源市场被瓜分，如何收回失地，并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。
二、市场营销环境分析
（一）游行业的现状及前景分析
1、我国旅游行业的发展现状
近年来，我国旅游业迅猛发展，已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变，成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。
2、旅游业发展的特点
旅游行业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。
旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达，居民收入水平越高，消费水平也越高，旅游这种高层需求就越盛。
不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区，但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里，不宣传，不促销，等客上门，造成孤芳自赏。
旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。
3、旅游业的市场前景
我国旅游业发展潜力巨大，市场广阔，前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起，据有关资料显示，目前城镇居民人均年旅游消费1000元，为平均年收入的8％，农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15％─20%相比发展潜力很大，由此看来，旅游业的市场前景空前看好。
（二）、开发现状（仅指徐州市场）
对徐州市场目前尚属偏冷阶段，人们对当年电影《少林寺》记忆忧新，但对少林寺旅游产品却知很少，虽有少量客人到此一游过，但由于对“禅”的领悟不够，感知印象停留在表层，以至兴趣一般。另外，景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没，直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度，高价位门票更让游客望门止步，旅行社由于返点少也无心推荐，整个市场属温而偏冷状态。
（三）、竞争者分析
近年来中原旅游市场开力度加大，景点开发与日俱增，客源市场争夺各显奇招，特别是云台山和栾川景区的异军突起，成为河南旅游的亮点和热点，这些景区所在地政府高度重视，市场宣传开拓力度大，营销方式灵活，经过近几年的打拚，知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。
三、徐州市场状况分析：
（一）、目前徐州市民休闲出游情况，目前来说徐州市民比较注重外出旅游，出游频率普遍较高，出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。（少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程，十分符合徐州市民的出游习惯）
（二）、影响徐州市民出游因素主要有：
1、家人朋友介绍15%
2、单位组织15%
3、自驾车5%
4、电视广告宣传5%
5、旅行社集体出游20%
6、报纸杂志宣传30%
从徐州市场的调查中发现，消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传，朋友介绍，单位组织旅游及旅行社为主。
四、少林寺景区的swot分析
优势：
（1）、地理位置
位置距徐州适中，且与周边旅游目的地宜串联，交通方便通畅。
少林寺位于：○○○○，距郑州○○公里，距洛阳○○公里，距开封○○公里，距徐州○○公里。
（2）旅游资源
1、少林寺
创建于北魏太和十九年（公元495年），孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓，背依五乳峰，面对少室山，据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等
2、嵩山
自古山川秀，嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中，不仅是人文景观的宝库，而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山，群峰挺拔，气势磅礴，景象万千。由峰，谷，洞，瀑，泉，林等自然景色构成的中岳十二景，雄壮魁梧，秀逸诱人，飞瀑腾空，层峦叠嶂，多彩多姿
3、中岳庙
位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦，是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修，中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群，总面积11万平方米，为中州祠宇之冠，也是五岳中现存规模最大，保存最完整的古建筑群
4、嵩阳书院
始建于北魏太和八年（公元484年）。位于郑州西南80公里的嵩山南麓，背靠峻极峰，面对双溪河，因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府，在历史上以理学著称于世。
劣势：
（1）在徐州市场宣传力度低，市场营销力度小。
（2）线路产品老，组合后价高。
（3）同质化景区多，没有突出自己“武”的特色。
（4）旅行商没有力推，95％旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。
（5）没有挑起专程去少林寺旅游的欲望
（6）没有开通徐州至少林寺景区直通车，给散客出行带来不便。
（7）虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销，但宣传形式单一，方式老套，走走过场，没有认真的把徐州市场研究透，加之调研不足，市场定位不准，特别是宣传后的跟进工作没有，都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。
机会：
面对城市生活节奏的加快，工作压力的加大，旅游放松身心成为人们首选，徐州是一个快节奏，强竞争，高压力的地区，越来越多的都市人们渴望得到心的宁静，和禅的感悟，旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程，对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时，省力。是他们放松，休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此，少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。
国务院关于节假日制度改台出台后，国家法定节假日调整，实行“两长五小”的调整后，旅行社的盈利点将发生一定程度的转移，长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上，进一步缩短长线游，开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升；另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之，短线游吹响“集结号”，以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机（但要看谁能先行一步，抢先抓住占领市场先机）
挑战：
（1）、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少，虽然其知名度有，但没深入人心，想去的人更是少之又少，可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地，启动徐州市场须进行战略研究，很难一招致胜。
（2）、都市中的人们面对铺天盖地的广告，不仅眼花缭乱，更选择余地加大。
（3）、如何进行正确的市场定位？如何吸引人们眼球（注意力）？如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的运作渠道？成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。
（4）、由于进入徐州市场略迟，市场宣传开拓费用无形中加大，如何确保宣传经费持续支持成为关键点。
五、战略确定：
让目标市场更多的人了解少林寺景区，最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥，结合其他景区无法比拟的特色，力争引起较高的认知度。
吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了，让徐州市民了解认知，有想去的冲动了，才能实现最终利益。
1、特色定位
根据以上情况分析，各景点都独具特色，成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传，根据少林寺景区现状，举办以“游少林禅寺，观中华武术”为主题的各种宣传活动，突出少林寺景区“禅”，“武”的特点，将“游蒿山览少林”这一主题推向市场。
（1）、区域定位
目前，就少林寺景区产生的吸引力而言，应把市场放在淮海经济区区域中心徐州，因为徐州，道贯南北，衢通东西，四省交界，五省通衢，其战略地位任何城市无可比拟，昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地，作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹，特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位，使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。
徐州市经济发达，市民收入水平较高，面对着快节奏，高压力的生活，越来越渴望远离城市喧嚣，追求心的宁静，而少林寺景区不论是从地理位置，区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选。
（2）、宣传对象定位
对象特征
我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查，本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况，发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。
a、高收入的家庭
分析：
这部份人大都住高档小区，有私家车，平时家庭成员基本都是上班，上学，双休日是一家集体休息日，平时往往比较注重平时工作，因此难免会感到压力大，双休日就想好好放松一下，时间有限，不能做长期休假，只能选择近距离的旅游景区，过习惯了城市热闹的生活，厌倦人造景观的氛围，会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。
2、促销赠品的派送元
3、人员经费元
4、广告制作协商
5、二报宣传费万元
7、网上宣传元
8、直通车补贴万元
九、结束语：
对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言，50万元用于中型风景区的宣传发布，是个合理的比例。
要达到较好的效果，合适的媒体、合理的频度、合情的内容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。
《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力，对旅游景区品牌进行包装、报道、推广，同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库，使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。
景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁，更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便，更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区，以形成口碑效应，达到星火燎原的效果。
通过市场宣传开拓，达到以散客带团队，以团队促市场，以市场推动自驾游，自助游，会议游等全方位启动的战略，让少林寺成为市民出游的最佳目的地，最满意目的地和最向往旅游地。
第15篇：旅游景区网络营销,景区网络营销,网络营销方案
旅游景区网络整合营销方案
推广项目：旅游景区网络整合营销 推广时间：6—8个月
推广费用：15万元、市场推荐报价20万元
一、推广内容
1、搜索引擎营销
关键词信息优化：根据XXXX推广需求，配合关键词的搜索热度分析，统计、筛选适合XXXX的关键词，提供8个关键词的信息优化服务，确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时，提供在合作执行期内排名位置维护。
关键词名单例如：卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类
2、网络媒体公关传播
针对XXXX品牌传播和产品推广主题，创作并发布品牌文章（品牌理念、渠道、荣誉）与新产品文章（产品技术、潮流、应用）。
创作数量：50篇 媒体发布数量：4家/篇
论坛发布数量：25家/篇 达成目标：总发布量＞1400篇，受众到达量＞150万
3、网络新闻事件营销
（1）针对XXXX具有传播价值的新闻事件，挖掘新闻价值，形成系列话题，组织、创作原始报道和评论在互联网传播，推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度；
(2) 借助社会与行业热点，针对XXX的品牌和产品营造新闻事件，如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等，推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。
创作数量：50篇 媒体发布数量：4家/篇
论坛发布数量：25家/篇 达成目标：总发布量＞1400篇，受众到达量＞150万
4、网络论坛推广
每10天组织一次论坛专项推广，发布并维护1个论坛主题帖（500—2000字），
实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。
帖子创作数量：22篇 论坛发布数量：30家/篇
达成目标：总发布量＞800篇，受众到达量＞80万，论坛回帖量＞1万
5、网络专题推广
针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题，对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。
专题数量：4期 网站发布数量：5家/篇（文章内提供文字链接） 达成目标：总发布量＞20条，受众到达量＞20万
6、植入式营销
品牌故事：为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性，以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事，通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值，潜移默化地影响用户。
故事创作数量：5篇（深度植入品牌与产品） 论坛发布量：40家论坛/篇 效果预估：总发布量＞200条，受众到达量＞60万，总回帖量＞2000
二、超值赠送
（1）关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇，在20家创业、财经、营销类网站上发表，并获得首页推荐；
（2）在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中，引进XXXX的案例； （3）面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。
三、推广网站与论坛：
50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站，80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区（详见媒体与论坛名单）
四、推广目标与效果
本次网络推广覆盖媒体与论坛130家，创作内容大于120篇，发布总量大于3000条；直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万；“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20（/30）万以上，重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上；推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势，在目标群体（家装设计师、消费者、经销商、媒体）的关注度和信任度获得显著的提升，促进销售。
五、执行监控
实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位，合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》，执行后提供《月度项目实施报告》，包括：文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结，文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。
-
克洋网络营销中心
二○一○年三月 创新引领未来 - 3
实干决胜市场
第16篇：三清山景区营销方案
营销方案
一、产品分析
（一）景区简介
世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”
（二）景区特色
以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、日出晚霞、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。
聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。
得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。
二、市场现状分析
（一）交通位置分析
东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国道，与景区旅游专线、环山公路紧密相连。
（二）景区客源市场分析
江西省的居民消费水平低于所有周边省市，因此三清山景区在重视省内客源的同时，更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市，上饶位于浙江省与江西省的交界处，就更要重视利用浙江和上海的市场。其次，北京附近地区，居民有较高的消费力，也是重要的营销区。
（三）市场区位分析
随着近几年三清山景区建设的不断完善，景区知名度不断提高，独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力，加之交通网络的便利，已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。
（四）品牌知名度，市场认知度分析
在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
（一）加大宣传力度 针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。 （1）新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。 （2）中介机构宣传（旅行社）
旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。 （3）网络
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“三清山旅游网”的点击率。
（4）印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等） （5）行业的DM杂志
现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。
（二）特色主题活动
道教文化风情旅游节。通过极具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。
（三）景区旅游线路：
线路A：从东部索道上山，然后游南清园的女神峰和巨蟒出山后就往东海岸走，再转到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇顶，再从东部索道下。
线路B：从东部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女开怀后往一线天下，走到南天门后往西海岸上，再转到东海岸回到玉皇顶，从东部索道下山。
线路C：从南部索道上山，游南天门后前往西海岸，再游三清宫和东海岸，往玉皇顶下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一线天下回到南部索道。
线路D：从南部索道上山,游南天门后往一线天上到玉台，再从杜娟小路来到女神峰，又往玉皇顶上到东海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
（四）营销计划
针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。 （五)营销目标
响亮三清山品牌旅游，创赢未来江南第一仙峰。
第17篇：旅游景区活动策划书
《旅游景区活动策划书》正文开始>>西沟生态村简介:
西沟生态村位于两省（河南、山西）、三县（辉县、修武、陵川）交界处的薄壁镇境内，面积20平方公里，平均海拔在800---1500米之间。森林覆盖率95%，河水流径10余公里，是国家级重点生态林和太行猕猴保护区。
西沟生态村主要特征是：高山林立、奇峰怪石；峡谷万丈、壁立陡峭；泉涌溪流、瀑大潭深；古树参天、鸟语花香；野果遍坡，桃梨满园；深秋时节，红叶漫山；名贵药材，亨誉中原；自然冰雕，别有洞天。生态村内现有景点：潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石，还有众多奇峰待命名，这里集雄、秀、奇、幽于一体，揽山、水、林、洞于一沟。专家赞誉西沟生态---贵在原始，美在天然----。
一、项目背景分析
旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象，但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中，有的以自然资源突出为特色，有的以人文资源突出为特色。随着人们思维方式和审美情趣的改变，自然资源成了旅游中最具魅力的优势资源，并直接影响着该地区经济的发展。而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。
（一）国家对旅游产业开发的政策形势
当前国家正在大力提倡发展旅游产业，争取把中国发展成为旅游强国，目前我国旅游产业的规模位居世界第7位，但与世界旅游强国还有很大差距，发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。
为适应加入世贸组织的要求，中国旅游业将尽快改变政府的主导地位，变政策调节为市场调节，以加速与国际旅游市场的接轨步伐。
（二）国际国内旅游业发展的趋势
1．21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。众多旅游专家一致认为，生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。
2．中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。
3．旅游市场越来越呈现出细分化的特点。
（三）西沟生态村资源开发现状分析
1．成功点
（1）对自然生态环境的保护良好（景区内的水、空气、植被等未受污染和破坏）
（2）近三年来具备一定的知名度（在河南省内）
2．不足点
（1）配套设施几近空白（住宿、饮食、娱乐等设施匮乏）
（2）景区自然景观尚未开发（峡谷内没有步道和安全保护）；
（3）景区运营机制未制定（国家所有国家开发的运行模式难以适应市场需求）；
（4）尚未市场定位。
（四）景区旅游资源优劣势分析
1．优势
（1）景区有丰富的水资源，适合开展一些水上项目，；
（2）峡谷内有多处适合速降和攀岩运动的天然石壁；
（3）具备良好的植被覆盖，生态环境良好；
（4）景区内有林果种植特色农业。
2．劣势
（1）景区内峡谷较窄，地势复杂，汛期水大无路可行。
（2）景点地理位置相对较偏，交通不便。
二、西沟生态村总体开发规划原则
坚持保护生态、倡导环保，实现可持续发展的原则
坚持突出特色的原则
坚持传统特色与现代理念相结合的原则
坚持统筹规划，分步实施的原则
坚持在保护环境的前提下追求最佳社会效益和经济效益的原则
三、景区远景规划目标
建设成为“河南著名、全国知名”的生态休闲避暑度假区 ；
1．发展特色运动，如短矩离剌激漂流、拓展等，使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地；
2．成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。
3、建一个世外桃园。
四、阶段性开发规划
（一）第一阶段：立足景区现有景点，完善基础配套设施，开发乡村旅游，加大营销力度，实现景区游客量的较大增长。
1.在景区内统一规范若干个农家旅馆
2．在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆；（潭头、平甸）
3．对景区内现有游览线路上的泥石路、栈道进行改造或新建；
4．沿游览路线开设数个游客休憩亭，兼营饮品、副食和地方特色小吃；
5．新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施；
6．新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间；
7．建一烧烤一条街
8．设置两处篝火场。
9．开发乡村旅游（农家乐项目）
乡村旅游，以农民为市场经营主体，以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。换言之，乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。无论如何理解，乡村旅游作为一种旅游形式，其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面，都能够发挥独特而显著的作用。
考察国际上流行的绿色旅游、旅游农业等不同的旅游方式，其实质都是以生态农业、生态林业为背景或载体、人们环境保护意识和旅游回归自然的生活质量意识的加强而发展起来的。因此，大力发展乡村旅游对生态环境的保护尤为重要，应视为取得发展的根本要求和基本保证。如新加坡为了对有限的土地进行综合开发和高效利用，有关部门将高科技引入农业并与旅游事业相结合，兴建了10个农业科技公园，游人不仅可以漫步其中，而且可尽情品尝，
如同生活在仙境中，让人大饱眼福和口福。还有日本的观鸟旅游和观光农园及务农旅游、马来西亚的农林旅游区、澳大利亚的牧场旅游、美国的农场旅游、法国的远离城市的绿色旅游、意大利的乡村度假旅游、德国的“森林轻舟”旅游等等。乡村旅游的内容涵盖了上述多种旅游方式，甚至比其更为广泛。
品牌：西沟生态度假旅游庄园。
项目：西沟生态村发展项目http:///wenzi/
内容：
（1）观赏山村田园风光，亲手采摘农家果蔬。
（2）吃住在农家，体验山村饮食文化：品尝有当地特色的绿色民俗风味的“山村农家小吃”，如：擀面皮、决面汤、山豆角咸大米饭、山野菜糊涂面条、小奥馍、发面锅盔等。
10．请专业营销咨询机构或广告公司对景区进行专业策划、宣传。
（二）第二阶段：细分旅游市场，针对特定顾客群，开发特色旅游景点及设施。
1．开发以西沟生态村为主题的峡谷景观
峡谷的命名：********
对峡谷内已有的天然石像、山峰，进行命名并赋予相应的典故传说。并在峡谷内设置相应的说明性文字标志牌。峡谷内设置指示路牌．
2.开发道教、佛教文化（周易文化）特色旅游项目
道教、佛教文化旅游，即以现有的道教佛教文物古迹（老爷顶、宝泉庙、平甸玉皇大地、西沟庙、小寨庙）为依托，借助一定的物质手段，利用优美的自然风光以及独具特色的园林环境，再加上观光游客和香客受到的艺术感染或各自的精神寄托，通过艺术的审美，历史的回顾，得到全方位的精神上、文化上的享受的一种旅游活动。
整合景区内道教文化旅游。设计一条道教文化旅游路线：老爷顶、平甸玉皇大地、西沟小寨山、东寨托福寺、等历史悠久的道教名胜古迹。
3．建设生态休闲活动中心
具体方案：
（1）设施建设：开发3----4个水面约500平方米的人工鱼池，（潭头、西沟、小庄沟）同时因地制宜在溪谷中开发若干个天然鱼池，在鱼池周围配备有钓鱼台统一标识的遮阳伞、特色石凳等设施。
（2）目标顾客群：政府机关、企事业等单位有钓鱼爱好的离退休老干部、其他专业或业余垂钓爱好者。
（3）山果超市 1---2个（潭头、西沟）
4．开发攀岩、远足、探险、漂流、露营等户外运动项目，建设野外拓展训练基地
（1）攀岩、远足、探险
休闲生活与探险运动现代人随着经济起飞，物质生活不再匮乏，相对的，对于生活品质要求的声音与想法也越来越多。生活的品质已不再仅是要求温饱而已，更重要的是希望建立工作与身心健康、休闲品质、家庭亲子关系等相对的平衡。攀岩、远足、探险活动，则可以完全满足这些声音与需求，并且完全没有危险性。除了以上这些好处外，这些活动更因为没有体型、性别及年龄上的限制，因此无论男女老少皆可享受攀登的乐趣。目前现代人在饱受生活压力与工作压力，他们可以从攀岩活动中获得成就感，舒解压力。
目的：吸引年轻的，追求刺激与冒险的消费者
成立“探险俱乐部”，组建“××远足俱乐部基地”，
在合适的地点建造攀岩基地。
促销：每年举办一次攀岩比赛，来提高知名度。
（2）漂流、露营
对峡谷的某些地段进行适当改造，因地制宜地开展一些局部的漂流项目。
在峡谷沿途附近，寻找几块较平坦的空地作为露营基地。每个露营地都有相应的本地人或训练有素的工作人员，对露营者提供必要指导和应急服务。
通过以上各种户外运动项目的开展，将景区局部区域建设成为一个野外拓展训练基地，为省内外的工商企业训练员工队伍团队精神、凝聚员工队伍、提升员工素质服务。
5．开发“森林木屋度假庄园”项目
（1）规划概述：依据峡谷开发附加价值高的特色住所
（2）具体产品的开发
产品：在风景区内建造1----2处木屋度假庄园。
目标消费者：年龄较大的富翁和国内外游客
概述：在风景区内建造1---2处木屋度假庄园，每处仅建造10套木房子。每间房子都有独立的门院，菜地。度假庄园的组建以产权式为主。
品牌：**度假庄园
6．建立“体验贫困”专区
有道是“千金难买少年贫”，少年时代的苦痛经历是一笔财富，对人的健康成长和意志磨练非常有益。
当今许多家庭因为生活条件非常优越，子女长期生活在安逸的环境中，从不知道什么是苦和累，这对他们的健康成长尤其是优良意志品质的形成十分不利。一些高层次家长已经认识到了这一点，非常渴望能有一个特定的艰苦环境来教育和磨砺孩子。“体验贫困”专区正是针对这一需求而开发的。
（1）目的：通过这个产品，满足一部分人特定的需求，同时也可以间接帮助贫困山村脱贫。由于此产品在省内很少，所以新闻性较强，易于形成新闻抄做的卖点，这对我们开发整个风景区，会起到良好的宣传作用。
（2）方式：让有条件的家庭和想体验贫困的人，进行一段时期的实际体验。制定一套体验活动程序和相关标准，严格按照标准操作。如：体验人必须穿上当地人的衣服、同吃同住，并与当地人一起干农活等等。
（三）第三阶段：发挥产业互补优势，大力开发观光生态农业，形成绿色环保产品产业链
1.建设高科技生态农业观光园
建设*果蔬种植基地，组建生态农业观光园供游客参观。游客同时可亲自采摘、品尝或购买绿色无公害果蔬。
这些无公害果蔬既可作为商品提供给景区内的宾馆、饭店，在产量具备一定规模的情况下，还可以成为城区各超市无公害绿色食品专柜的紧俏商品。
2.将高科技环保产业与风景区的开发结合起来，打造中国杜绝白色污染的自然风景区，（用当地的精条编制包装）开展生态旅游，建设环保教育基地
在风景区的开发过程中一定要坚持环保、生态效益至上的理念，发挥高科技环保产业的优势，加大环保设施投入，加强景区环境管理，杜绝白色污染，在景区开发全过程中、全范围内时刻关注环境保护，传播环保理念，宣传环保知识，倡导环保行为，形成环保至上的景区特色管理文化。
将整个景区建设成为青少年学习环保知识、增强环保意识、塑造环保行为的教育基地。
通过三个阶段的开发建设，景区将形成一个以生态为特色，集观光、探险、休闲、度假为一体的“河南著名、全国知名”的旅游胜地。
第18篇：武夷山精品旅游景区营销案例
武夷山精品旅游景区营销案例
武夷山市位于福建省北部，1998年获得首批中国优秀旅游城市称号，1999年被联合国世界遗产委员会正式批准列入《世界自然与文化遗产名录》，全市总面积2798平方公里，境内拥有国家重点风景名胜区、国家重点自然保护区、国家旅游度假区、全国重点文物保护单位和国家一类航空口岸，是福建省历史文化名城，在世界范围内享有很高的知名度和美誉度，一直以来都是福建旅游对外宣传促销的王牌标志。
2005年7月武夷山又获得一个“国家金牌”：在京召开的“首届中国消费者(用户)喜爱品牌民意调查新闻发布会暨第三届中国市场用户满意品牌高峰论坛年会”上，武夷山风景名胜区接受民众从服务、质量、信誉、环保、安全、满意程度等方面进行综合测评后，在“首届中国消费者（用户）喜爱品牌民意调查”中脱颖而出，获得“中国顾客十大满意风景名胜区”的荣誉称号。
在旅游接待方面，2004年全市共接待中外游客642.54万人次，比2003年增长18.5%，实现旅游总收入17.69亿元，比2003年增长20%，武夷山旅游不仅为武夷山市创造了巨大的经济效益，从而为武夷山旅游生态环境和人文环境的保护提供了强大的物质支持，还为社会提供就业机会，武夷山旅游真正意义上实现了“三大效益”的有机统一。
武夷山旅游成绩如此斐然，与其市场营销战略的成功选择有着紧密的关系：
１、品牌扩展，保持强势——品牌支撑战略
随着世界经济一体化和信息技术的不断演进发展，同类旅游产品在质量、功能、价格等方面的差异越来越小，品牌作为一项无形资产便应运成为提升旅游地旅游竞争力的一个重要砝码。一个知名度与美誉度较高的品牌可以为旅游地带来无限经济效益。
武夷山旅游经过多年来的发展，已经培养、塑造了一个完整的旅游品牌，可以将武夷山的品牌定位于高知名度、高认知度、高美誉度、并且具有较高的品牌活力的强势品牌地位，对于这类品牌，旅游地的核心任务是维护品牌地位，武夷山正确地认识到了这一点，在近年来的发展中不断地进行品牌扩展，结合市场发展前沿趋势不断推出武夷山绿色生态旅游品牌、武夷山红色旅游品牌，武夷山茶文化品牌等高品位的旅游品牌，树立了鲜明、多元的旅游地品牌形象，得到广大旅游者的强力支持，形成了强大的竞争优势。
２、清纯玉女，形象突出——形象制胜战略
旅游形象是旅游地区别于其它旅游地的标志。对一个旅游地而言，良好的旅游形象有助于旅游地彰显自身特色，建立顾客忠诚，从而成功实现旅游资市场营销的最终目标。
武夷山从发展之初就特别注重旅游形象的建立与推广，在旅游形象的推广过程中又将统一性、针对性、效益性三大形象推广原则把握得游刃有余。一直以来就结合自身的资源优势，以“玉女峰”为形象标志对外进行宣传促销，始终给旅游者以一种清新纯净的形象感知，处
处体现的是统一的、整体的旅游形象；除了“玉女”品牌外，武夷山还针对不同的细分市场推出不同的分体支撑形象，例如：针对青年旅游者武夷山给出的是“浪漫牌”，对以学生、学者为主体的客源武夷山则以“科考牌”取胜等。
3、不懈创新，强化质量——产品升级战略
创新是产品的灵魂所在，武夷山旅游在其发展过程中不断进行创新，不断提高产品的质量。例如：从2005年6月开始，武夷山景区将实行新票制，将武夷山景区门票分为三类，即110元人民币的一日有效票、120元的二日有效票和130元的三日有效票，九曲溪竹筏漂流票价未发生变化，还是每人一百元。与原先的111元景点通票或126元的所有景点票相比，新票制在价格上并未发生太大变化，只是把原先的景点游改为景区游，这样可更有效兼顾到景区、游客、旅行社等各方的利益，实现“多赢”。
实行新票制后，游客无论买任何一种门票都可游览景区所有景点，且多次进入景区不需重复购票，从三类门票的价格上看，旅游天数越长越划算，真正体现“游超所值”，同时也可避免游客受蒙蔽未游精华景点，减少游客投诉。按原来旅行社设计的游览线路，游客通常在武夷山平均逗留一点九天，而实行新票制之后，游客在武夷山逗留至少三天，无疑会给旅行社增加收入。不仅如此，武夷山还将采取资金补贴的形式，鼓励国内外旅行社组织游客包机和旅游专列到武夷山旅游观光。另外，实行新票制后，还将对武夷山人游武夷提供更为方便、灵活、人性化的优惠政策。
这一举措将原有的景点游改为为景区游，不仅实现了经营形式的创新，更重要的是以人为本，从旅游者的角度出发提升了产品质量。
武夷山旅游的不懈创新还体现于不断顺应市场需求，结合本土资源特色推出了风光旅游、民俗旅游、古文化旅游、茶文化旅游等一系列富有鲜明的武夷特色的主题旅游，并且举办“武夷山旅游节”等重大节庆活动，以节庆促旅游发展。
4、多元营销，灵活组合——营销组合战略
在营销组合上，武夷山最为讲求灵活多样。例如，武夷山市政府与中国康辉旅行社集团签署了“年度协议书”，双方商定，在2005年6月1日至2006年5月31日期间，中国康辉旅行社集团将向武夷山发送客源达6万人次，其中，预计福建省内游客达5000人次。武夷山给予中国康辉旅行社集团的系列旅游团以景区优惠门票。如此大规模的团购项目在福建省旅游界尚属首次，在国内也尚属罕见，团购销售模式有利当地旅游业做大做强。这种短渠道的销售方式既给旅游地以客源保证，亦在一定程度上降低了产品成本，有益实行强强联合共创品牌，经济利益上能达到双赢。
另外，武夷山还散发武夷山画册、折页、武夷风光VCD片和旅游报价等各类旅游宣传品在各种旅游交易会上进行直接宣传促销，以拓展客源市场。
第19篇：旅游景区网络营销之互动营销
旅游景区网络营销如何互动？
国内旅游界前段时间推出一系列的主题博客大赛，国内各大景区均取得了出色的效果，周庄、常州中华恐龙园等都是很好的案例。尤其是中华恐龙园，在同程网的合作中树立了自己的品牌，在行业低迷的情势下依然取得了骄人的不俗成绩。 我们都知道景区官方网因为自身功能的局限和狭隘性，在吸引游客关注方面并不具备有力优势，而第三方平台如同程网、携程网、艺龙网等却因为拥有着巨大的用户群、海量的信息、丰富精彩的互动等优势。在这里，我们着重讲一下旅游景区网络营销如何互动，请看以下几个案例：
社区互动营销
目前国内较具规模的社区网站或社区论坛等，主要有焦点网及搜房网的小区论坛、浩友网等，此外还有一些小区自建的论坛及门户。其中焦点网和搜房网定位在房产门户，日常生活类话题较少；小区自立门户由于缺乏专人维护，门庭冷落。而定位在为中国中产阶级实现本地化生活资讯和交流、交易等互动服务的浩友网，目标是服务城市社区居民的衣食住行。浩友网具有开展旅游社区营销的先天优势。
交广传媒旅游策划营销机构认为：借助城市社区网站，还可以大大延伸旅游企业社区营销的触角和范围。正如前面所说的，即使是非常强势的品牌，也很难有效渗透到社区终端，尤其是非核心城市。而互联网与生俱来就有跨越时空阻隔的特点，可以通过一个平台，将不同地域、不同年龄的小区住户，靠一个纽带来联结起来。这样一来，旅游企业就可以因地制宜，根据不同社区情况，制定合适的线上及线下营销模式。
旅游景区也可以通过社区类的户外旅游网站，开展互动宣传和口碑营销，这是一条很有效的途径。国际上90％的旅游市场是散客市场、自助游市场。在中国，旅游市场散客化和自助化趋势也越来越明显。互联网时代的旅游，交流与分享是显著特征。对目的地的选择权，越来越集中在旅行者自身手中。
这类社区的特点一是目标用户集中，都是以20－45年龄段为主的驴友、旅行者，白骨精式优质用户；二是会员活跃度非常高，通过共同出行结下深厚情谊。很多会员会自发的推荐各处好玩的地方，上面有趣味的线路，下面是热火朝天的讨论和点评，这是很多人选择旅游目的地的唯一可信赖途径。
用一个不太恰当的比喻，过去社区营销，就如同传统的地面军队进攻，常常因为信息不对称或沟通不畅导致延误良机甚至失利。而和各大社区网站联合的社区营销，更如同信息化的现代作战模式，陆军、空军协同配合，中央司令部统一指挥，从而确保营销战役的高效性和精准性。
交广传媒旅游策划营销机构建议旅游目的地可以组织精美的图片、文字、地图、点评，结合成专题，包括用互动问答的方式，以免费出游名额或者一元钱旅游名额做奖励，以及摄影大赛活动辅助，发动用户评论，深入挖掘亮点。
口碑营销
据市场调查，旅游口碑是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。交广传媒旅游策划营销机构认为：互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，对于旅游场所，最好的营销方式其实是口碑传播，达到四两拨千斤的效果，而博客正是口碑传播天然的集散地。那么，有什么比创造一些每个人都在谈论的内容更性感的事情呢？
BlogBus的乌镇五周年纪念口碑营销效果就很好。先是推选出Bus站内十二名优秀乘客组成“博客大巴长老会”，授权各分管一个频道，并邀请他们一起参加BlogBus五周年庆典。接着又是设置关于“创意乌镇”、“慧眼乌镇”、“悠游乌镇”的美文评选。用户得到应有的回馈，BlogBus的人性化特色被展现，口碑营销理论中的“关键人物”、“推销员”以及联系人也被发掘，因此引爆BlogBus五周年的流行又多了更有力的支点。
以高屋建瓴的策略，再加上数管齐下的互动给这次活动带来的是无穷的活力，既有主角——Blogger们，又有事件——BlogBus五周年，还有场景——乌镇以及主题——“博动生活，心动乌镇”，避免了一味采用低效、令人厌恶的广告轰炸，而通过互动将这些有机的串联起来，谱成了一曲皆大欢喜的BlogBus五周年多重奏。
口碑着眼于“口碑的建立”，主体是旅游企业自身，咨询机构只可提炼和加工，而非创造、甚至捏造出口碑来；营销在此讲的是“口碑的传播”，交广传媒旅游策划营销机构可以为旅游企业找到消费者中的“意见领袖”，并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。
口碑传播具有巨大的营销和品牌价值，旅游企业的营销费用也将因此而大幅下降，口碑营销的价值不可低估。但如果口碑营销迅速普及，也预示着它的衰败。试想如果每个景区都采用口碑营销，口碑也就会变成令人讨厌的广告了。
口碑营销最大的对手就是它自己，营销人员必须变着法子想出与众不同的营销方案来。旅游企业目前介入时机最佳！
博客营销
博客互动性强，费用低廉，拥有无穷的创造性与极强知识性、自主性和共享性。交广传媒旅游策划营销机构认为：正是博客的这种性质决定旅游业完全可以把博客融入旅游目的地市场营销的全过程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分发挥博客的作用，实现旅游目的地市场营销整个流程的再造。
首先，博客能够向游客传播他们渴求的知识与信息，并且促使游客产生实地一游的愿望。在参与博客互动的基础上，在高度求知欲、成就欲的驱动下，现实与网络的界限逐渐模糊，潜在游客直接参与营销传播活动。高强度参与，意味着并不仅仅是一般的“页面浏览”或随意的广告点击，也不仅仅是简单的心理参与或所谓达到“接触”，而是潜在游客带着自己的情感和兴趣去参与、去满足。这就与普通的营销方式区别开来。
第二、博客的信息传递无需直接费用，旅游目的地可以为游客大幅削减成本，从而获取竞争优势。通过介入博客营销，旅游目的地减少了对收费昂贵的相关媒体(如电视)的依赖，从而为游客降低了成本。而且，可以很方便地把旅游目的地的促销转化为博客内部的促销活动。
比如，通过参与博客互动，游客可以得到旅游目的地的各种方便和优惠(比如价格优惠，预订优先，VIP待遇等)，游客可以从虚拟社会中得到现实社会真正的实惠，景区也可以从这种促销中吸引大批客源。
第三、博客的内容题材丰富，发布方式方便。潜在游客在阅读博客文章的同时，可以深入了解旅游目的地信息。无论天气地理、历史民俗，还是风土人情、奇闻轶事，都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。
第四、博客文章形式正式，可信度高。博客文章比一般的论坛信息发布所具有的最大优势在于，每一篇博客文章都是一个独立的网页，而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索，这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会，一般论坛的文章读者通常较少，而且很难持久，容易被人忘记。旅游企业可利用博客这一特点树立自己的品牌形象，建立良好的口碑和公信度。
最近一个博客营销的成功典范是加拿大Bay of Fundy旅游公司，其博客推出短短数周，每周就能吸引好几百游客。公司经理兼博客主Terri表示：我们的博客让我们有了全新的机会来分享目的地的实时新闻、美食、照片、视频、诗歌还有故事，我们也很高兴邀请用户来和我们一起探索。
QQ平台
曾经在许多景区策划部经理印象中，中国的网民都是一些年轻、经济收入低、不具备高消费能力的毛小孩——现在，这种情况已经彻底改变了。在北京、上海、广州等地区，在已经形成对互联网信息依赖的网民中，大专以上文化程度的占5
6.8%，已婚网民占39.9%，网民已经是中国消费能力很强的主流人群。
可能对于许多旅游企业来说，旅游营销跟网络的结合不是新话题，但是，许多旅游企业对网络营销的理解与利用，却仍停留在浅层次的阶段，没有很好地利用网络手段的多样性和互动性。如何花最少的钱，去运用和整合尽量多的资源，并且通过多种传播方式影响受众，达到传播效果的最大化和最佳化，已经成为旅游企业进行市场推广与传播的重要课题。
腾讯网为旅游行业客户提供一整套的整合推广方式。腾讯网专门开立专题页面，提供旅游相关新闻报道、专业评论和资讯服务，开设品牌专区、热点资讯、嘉宾访谈、新景图库、品牌展厅、美女旅游、旅游花絮、景区视频、服务指南、网友互动等多个热门栏目，还推出腾讯独有的QQ订阅、TIPS定向消息、迷你首页等不同推广方式，提供多种平台。
同时，腾讯网的聊天对话框、腾讯网的在线游戏、腾讯的QQ秀、腾讯的微型新闻页面以及腾讯的系统公告和腾讯软件等等都可以成为旅游景区进行置入式营销的平台。
病毒传播也是腾讯网的一大优势。“QQ群”是QQ独有的一项功能，通过QQ群，用户与用户之间可以即时沟通，也可单独聊天，最重要的，“QQ群”是按照某种人脉关系建立的，比如旅游群、户外群。群的空间私密而独立，如果把论坛比作公开的酒吧，那么称群为私人会所再恰当不过了。
在这个平台上，旅游景区可以利用“病毒式营销”在短暂的时间内快速地、爆炸式地传递给成千上万的旅游消费者，负载着景区品牌或旅游信息的QQ聊天对话框、聊天界面皮肤、传情图片被广泛传播给成几何级数增长的人群，营造了一个极佳的互动体验平台。
用户和网站的相互契合，以及5.2亿个QQ号码、同时在线2100万的巨大用户数量，使得腾讯网的传播效果十分显著：交广传媒旅游策划营销机构作为专业的咨询机构，更为旅游景区准备了独特的线上线下活动配合，联合腾讯网为您提供旅游企业品牌营销全方位的立体沟通平台，为旅游行业新一轮互动营销成功的助力。
第20篇：泰山旅游景区的营销策划书
图书分类号： 密 级：
营销策划
泰山旅游景区的营销策划书
学生姓名 学生学号 学生班级 学院名称 专业名称 指导教师
年
月
日
徐州工程学院毕业设计(论文)
前言
经营管理景区需要有一个周密的部署、规划和长远的战略眼光，除了做好景区的营销策划，以便更好地推广景区景点，创造良好的经济效益之外，规范管理、完善和强化科学管理制度，保障景区工作的有序，高效运转也是至关重要的。
对于泰山这种山岳型景区的开发，首先要遵守神秘化和和谐化的原则，其次要重“形”轻“实”，重“文”轻“理”。同时对于山岳景区而言，到了景区内部，反而人为的增加了可进入性的障碍。这样做的目的也非常明显，增加旅游者在景区游玩的时间。在布局上基本遵照景区现有的布局模式，最后还要注意山岳型景区规划的本土化。
为了提高泰山旅游景区的营销效果，本文通过对泰山旅游景区的SWOT分析，提出来泰山旅游景区的发展策略，最终达到了理论的学以致用。结果表明泰山旅游景区要不断地优化发展策略，满足游客需求，才能不断地提高营销效果。
关键词 泰山；基本情况；SWOT；发展策略
I
徐州工程学院毕业设计(论文)
目
录
1泰山旅游景区基本情况………………………………………………………………1 2针对泰山旅游景区的SWOT分析 ……………………………………………………2 2.1泰山旅游景区的优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.1资源优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.2品牌优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.3区位优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.1.4交通优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2.2泰山旅游发展的劣势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.2.1资源类型单一,互补性差„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.2.2缺乏一定的资金投入,使工作难以突破„„„„„„„„„„„„„3 2.2.3旅行社、饭店等企业的缺失 „„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.3泰山旅游发展面临的机遇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.3.1市场广阔 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.3.2政府扶持 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.4泰山旅游发展面临的威胁„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.4.1周边旅游市场竞争加剧 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.4.2泰山以观光旅游为主,旅游资源缺乏深度开发„„„„„„„„„„4 2.4.3保护力度不够,影响泰山旅游的可持续发展„„„„„„„„„„„4 3泰山景区的发展策略…………………„„…………………………………………5 3.1加强对泰山的保护„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 3.2设计指标体系对景区承载力进行量化监控„„„„„„„„„„„„„„5 3.3改善游客服务设施,提高旅客满意度 „„„„„„„„„„„„„„„„6 3.4完善解说系统及导游服务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 3.5加强泰山景区的数字化管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 3.6政府主导,打造品牌效应 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 3.7强势营销促进泰山旅游发展„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3.8提升泰山形象,将泰山推向世界 „„„„„„„„„„„„„„„„„„8
I
徐州工程学院毕业设计(论文)
1.泰山旅游景区基本情况
泰山及其所在的泰安市是我国著名的山岳型旅游景区和旅游目的地。在同类旅游景区和城市中，泰山和泰安市都有着较好的经营效益，长期保持了在全省旅游热点的地位，2007年，泰山进山购票203万人次，门票收入2.23亿元；全市接待游客1503万人次，约为全市人口的3倍，旅游收入104亿，相当于全市生产总值1226亿的1/10。
2.针对泰山旅游景区的SWOT分析
SWOT分析是一种认清企业优势( Strength)、劣势(Weakne )、机会( Opportunity )
徐州工程学院毕业设计(论文) 和威胁(Threats)的分析方法。下面就针对泰山旅游景区详细地通过这个方法剖析泰山风景区旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使泰山风景区认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。
2.1 泰山旅游发展的优势
2.1.1 资源优势
泰山于1982年被批准为国家级重点风景名胜区, 1987年被联合国教科文组织世界遗产委员会列入世界自然与文化遗产名录。首开双遗产先例,是我国第一个双遗产,不仅在全国占据无可替代的地位,在世界上也是中国标志性的旅游地。
2.1.2 品牌优势
泰山是第一批国家级重点风景名胜区,以“五岳之首”为旅游品牌,以“五岳独尊”为旅游形象的泰山观光旅游产品在国内外市场深入人心,占据着重要地位,几乎每个中国人都愿意一生当中至少登一次泰山。
2.1.3区位优势
泰山处于黄河下游,雄居山东省中部,最高海拔1 532.8米,绵延200多公里,是中东部最高最大的一座山,而黄河中下游北自燕山、太行山,南到长江,西起华山、伏牛山,东到大海,没有大山岳和著名的风景名胜区,泰山一柱擎天,显得尤为突出。
2.1.4交通优势
山东省有发达的高等级道路系统和铁路系统,泰安表现得尤为明显,京沪、京福高速公路贯穿泰安,并在泰安交汇;京沪铁路途经泰安; 104国道穿越泰安北侧;泰安至莱芜有高速连接;泰安各区县都有便捷的等级公路贯通,可进入性极佳。即将建设的京沪高速铁路,将大大缩短泰安市与国内一级客源城市或北京、上海及长江三角洲地区和东北地区的交通时间,必将有力促进泰安客源市场的拓展;即将完成的济南遥墙机场第二期改建和扩建工程,以及直通航线与航班数量的增加都将进一步扩大泰安客源市场的空间范围。
2.2 泰山旅游发展的劣势
2.2.1资源类型单一,互补性差
泰山地区旅游资源主要是山岳型观光旅游,整体结构为“三山、两湖”,三山为泰山、
徐州工程学院毕业设计(论文) 祖徕山、莲花山,两湖为东平湖、天平湖。山岳除以上三山以外,还包括肥城牛山、宁阳神童山、东平腊山等,它们与泰山都属于鲁中丘陵,成因与岩石相同,因此地质地貌景观基本一致。植被除少数古树名木外,皆为上个世纪五六十年代人工次生林。
2.2.2缺乏一定的资金投入,使工作难以突破
泰安市经济发展受多方面的影响,在山东省处于中下游水平,因此,长期以来,泰山旅游开发缺乏资金支持,无法形成大的项目和高水平的旅游产品。
2.2.3旅行社、饭店等企业的缺失
这恰恰是泰山旅游的薄弱环节。泰安市旅行社有130 多家,数量虽然很多,但规模小、层次低,全市没有一家旅行社进入全国百强旅行社的行列;这些旅行社产品组合能力和市场开拓能力较差,对泰山旅游的带动作用明显不足。泰安市的饭店同样存在着数量多、档次低、运行质量差的问题,全市只有一家五星级酒店,且酒店业整体管理水平不高。 2.3泰山旅游发展面临的机遇
2.3.1市场广阔
目前,泰山旅游市场游客以国内为主,海外游客只占旅游总人数的2%。随着我国经济与世界经济的接轨以及市场开拓力度的加大,必将促进泰山国际旅游业的飞跃。规模巨大、持续快速成长的旅游市场,为发展泰山旅游业提供了非常广阔的市场空间。
2.3.2政府扶持
进入21世纪山东省委、省政府十分重视旅游业的发展,将旅游业确定为国民经济的主导产业和新的经济增长点。早在2002年11月4日召开的山东省委七届五次会议上就提出,将旅游业、电子信息和建筑业等三大产业作为新型主导产业,加快培植发展。近年泰安市委、市政府高度重视泰山旅游的发展,提出了“营造大泰山,开拓大市场,构建大产业,发展大旅游”的思想,对泰山旅游的领导体制和管理体制进行了改革与创新,同时聘请北京大学、清华大学、同济大学等旅游规划机构,编制了一系列高水平的规划,同时在国内聘请吴良墉院士等40多名知名专家学者为旅游顾问,推动泰山旅游业的发展。在市场上,一方面加大市场开拓力度和营销投入;另一方面,大力培育市场主体。这一系列重大举措,将为泰山旅游的快速发展提供强有力的政府支持。
2.4 泰山旅游发展面临的威胁
2.4.1周边旅游市场竞争加剧
与泰安市相临的济南市、聊城市、淄博市、莱芜市、济宁市等旅游发展迅速,特别是
徐州工程学院毕业设计(论文) 与泰山资源特色接近的临沂蒙山国家森林公园、淄博原山国家森林公园等迅速崛起,旅游接待人数急剧增加,对泰安旅游客源的分流明显。
2.4.2泰山以观光旅游为主,旅游资源缺乏深度开发
一直以来，泰山是以观光旅游为主，导致产品单一,旅游行为层次低,特别是缺乏高层次的互动性和参与性旅游产品,使得游客的滞留天数少、重游率低,对旅游市场的扩大构成极大威胁。
2.4.3保护力度不够,影响泰山旅游的可持续发展
管理部门的保护意识淡薄,泰山作为我国第一个自然与文化双遗产,政府和泰山管理部门更多看中的是其巨大的经济价值,因此,把更多的精力放在如何开发利用上,而在对资源、文化、人文景观以及环境的保护方面重视不足,结果导致保护措施和力度不够。具体体现在对开山采石、乱搭乱建及盗卖风景石、盗挖景观树等破坏行为打击不够;保护资金缺乏,导致古建筑、文物古迹没有得到有效保护;生态环境质量下降,自然地质灾害增多等等,都对泰山旅游的可持续发展构成巨大威胁。
3.泰山景区的发展策略
3.1加强对泰山的保护
首先要确定泰山景区有哪些遗产需要保护。这样的遗产不仅仅包括个体的建筑物、石
徐州工程学院毕业设计(论文) 刻、珍稀树种等,还包括泰山的整体形象。确定了保护对象后,就是具体的保护措施。遗产景区要有保护规划、旅游规划和协调保护与旅游关系的规划。这项工作需要保护专家与旅游专家共同完成。制度完善以后,就需要进行有效监督。监督工作也要有一套体系,职责明确,责任到人,一旦发现违规现象,就要严肃处理,决不姑息。除了对工作人员的内部监督,也要有一部分人员对游客进行监督。毕竟遗产保护不是小范围的事,需要所有接近它、欣赏它的人参与其中。另外,资金上也要有保障,保护的专项资金不可挪作他用;同时也要为资金使用制定详细规划,把钱用在刀刃上。 3.2设计指标体系对景区承载力进行量化监控
除了确定泰山总体的环境容量外,还要通过专家调研确定泰山景区环境承载力的各项具体指标,如各分景区的最大游客量、历史建筑的承载能力、游客服务设施饱和度、水电能源消耗量、垃圾处理能力、山体污染指数、游客心情指数等等。有了这些量化的指标,便可以有效地对承载力进行控制,一旦达到饱和,就要对游客数量进行控制。
高峰期时当游客数量达到甚至超过饱和,对环境的破坏、对游客心情的影响、甚至对游客的生命安全也是有威胁的。建议对每天的游客量进行预测,通过电视、报纸、网络等媒体预报给游客,方便游客安排自己的出行,同时也避免了“超载”现象的发生。另外,可以疏导游客到几个新开发的配套景区,如扇子崖、桃花源、后石坞等景区;同时向游客建议不同的登山、下山路线,分散住景区的游客量,对游客数量进行分区域控制; 也可以开展“夜间登山”等活动,对游客进行时间上的分流。在此可以有以下一些措施：
首先可以主动引导游程，控制走回头路。泰山游路和山顶地面资源紧缺，实现最大利用率是增加接待容量的关键。目前，相当一部分游客从前山往返，对道路资源形成二次占用，可通过价格杠杆的调控，引导游客到达山顶以后，从其它路线下山，以提高单位时间游客通行流量。
同时还可以完善旅游路线，拓展游山方式。为了达到分散登山、多路登山的目的，应通过广泛宣传引导和发挥价格杠杆作用，推动游客从多个入口登山，以各种方式登山，例如，全程徒步;汽车+徒步;徒步+缆车；坐滑竿上山等，以减少“汽车+缆车”这种传统方式对稀缺道路资源的占用。打通横向游路，搞好景点间的连接。扩大游览地域，实现均衡分布，增加游览接待量。
3.3改善游客服务设施,提高旅客满意度
改善餐饮设施,结合民间小吃,开发有当地特色的餐饮。其中一部分是适合中低档消费
徐州工程学院毕业设计(论文) 的快餐系列,另一部分则是较高档的餐饮设施。
不论建筑形式和餐厅文化都要与泰山文化相结合,并且尽量利用现有建筑进行改造,避免不必要的建设。改善住宿设施。过多住宿设施的开发,会对景观效果造成很大的破坏。目前要做的是将现有的住宿设施进行改造,保留泰山的“仙境”特色,改造太过现代的建筑外观和装饰,回复古朴、典雅。内部可以根据需要改造成为符合国际标准的青年旅馆,或古色古香的民俗式样;对现有的大型宾馆,可以提升它们的层次,以满足高档需求的游客。针
对现在旅游商品单一的情况,开发特色经营。商品的种类、外观可以由景区统一设计、统一定价,形成一个品牌;可以着手开发一些文化类的商品,比如精美的名胜古迹实物模型、碑帖、仿古壁画、专业性较强的书籍或制作精美的画册等。商品的开发一定要留心市场趋势,多考察其他景区的优秀商品设计,不断更新,才能吸引游客购买。另外,各种游客服务设施在设计上都要尽量隐蔽,并且与景区风格相一致;游客服务中心、投诉中心、医疗救助站等都要物尽其用,不能空做摆设、应付检查。 3.4完善解说系统及导游服务
泰山之所以被列入世界文化遗产名录,是因其厚重的历史根基和文脉,但目前泰山的解说系统还远远不能满足游客的需要。
目前泰山仅在几个较大的景点设有文字解说,其他如路边的石刻是何人所写、什么年代、以及其中的历史传说都不得而知。首先在游客购买门票时就应得到一份景区简介,便于游客了解路线、主要景点、登山注意事项、路程距离等等。
同时游客可以选择购买内容更为丰富的景区导游书籍,进行自我向导。 其次,在沿途较大的景点设置录音解说,方便没有导游的游客。
第三,对石刻等小景观可以设置文字解说牌,为了不影响景观,可以设计为俯视角度;同时,对比较有特色的树种、植被也应设置解说牌,各种标示牌也是景区解说的重要组成部分。从高速公路指示牌,到景区内部的路线指示牌,以及各种警示牌都要做到清晰、明确,采用国际标准的图示,并用中英文两种语言书写。在专职导游、兼职导游和社会导游的基础上,邀请一些非通用语的专业人才和对泰山文化有较深研究的专家、学者担任临时导游,以满足不同语言、不同层次游客的需求。景区在其中扮演中间人的角色,只是帮助游客进行联络,这些人员并不进入编制。
3.5加强泰山景区的数字化管理
景区旅游的发展也正从传统营销转向网络营销。
徐州工程学院毕业设计(论文) 如果景区有自己的旅行社,营销网络化的实现,会很好地通过低成本、高效率来解决散客成团问题,使景区的网络营销更具效果。
同时,电子商务结算的需求也将促使旅游的营销网络化。目前,与其他先进景区相比,泰山的数字化管理程度还是需要进一步提高的。
黄山的电子门禁系统已于2007年11月18日全面试运行,进山人数即时数据也能同步显示;泰山景区也在规划和推进。数字化管理涉及的领域很多,泰山景区应尽快拿出方案并征求意见、全面改进、抓紧实施,走在风景区的前列,抢占制高点。数字化的另一重要问题是,应加强对旅游专业网站的建设。旅游专业网站发展很快,也比较多,都是对旅游景区、景点、旅游线路的全面推介,本文做了粗略的浏览,这一点上泰山景区做的不够。在这些网站上的展示,相当于旅交会的展台,即是营销的必要,也是景区形象和实力的展现。最后还要加以关注的是,对一些如自驾游等旅游组织的联系,他们的网站也是展示泰山景区的平台。
3.6政府主导,打造品牌效应
政府主导是源于泰山景区这一旅游产品的公共性质。在几十年的旅游发展中,泰山景区的每一次旅游大发展都是政府主导的结果。
旅游发展政府主导性的因素很多,并从长远发展来看也无可替代。泰山旅游大发展的形势已十分明显,景区、景点建设已经展开,旅游服务功能扩展,产业化动作初见成效。在这个背景下,旅游发展受益主体越来越多,景区旅游资源不断显示出资产属性,由于景区资源的垄断性,应在景区政府主导下加强景区品牌效应建设。
峨眉山投资27亿打造天下第一山等,增加未来竞争力;黄山打造“旅游目的地服务第一品牌”等都是对泰山的挑战。在五岳结盟和泰山走出国门与欧、日等名山结为友好山时,黄山、峨眉山联手突然结为友好山与泰山抗衡意味十足。这些,需要景区政府主导,强势出击,与品牌紧密相连的是宣传口号和形象标识。
山东旅游在省政府的主导下于2007年6 月隆重推出“文化圣地,度假天堂”宣传口号之后,经过长期的酝酿和创意策划,推出了全新的旅游形象标识“好客山东”,该标识同时印有面向国际市场的英文“friendly shandong”,很有冲击力,在这样的品牌效应感染下,泰山旅游产业也是山东旅游发展的受益者。同时也对泰山的宣传口号和形象标识方面有很大的启示,以后在设计宣传口号和形象标识时,政府要考虑到不但要充分反映魅力泰山,还要注意国际市场的开拓。 3.7强势营销促进泰山旅游发展
徐州工程学院毕业设计(论文) 强势营销是现阶段各风景区旅游发展纷纷推出的举措和加强的领域,旅游发展的竞争甚至表现为营销的竞争。
泰山景区比其他景区起步晚,但发展迅速、成效显著,比如“登泰山,保平安”是影响较大的风景区广告词之一。黄山、峨眉山也纷纷在营销口号做大投入,黄山推出的“一品黄山,天下无山”;峨眉山推出的“云上金顶,天下峨眉”都不但做了大量的前期工作,更是做了大投入,也产生了较广泛的影响。
“登泰山,保平安”以其深刻的文化内涵,使之具有了独特的文化魅力。但文化、地区差别是存在的,泰山更需要针对性。如针对北京奥运会的境外游客,针对欧美的营销,泰山可以套用山东旅游的广告词“文化圣地,度假天堂”,用“中国国山,世界泰山”或许更能打动境外游客。
随着国民经济的发展,旅游的主体正从观光旅游发展为休闲旅游,广告设计不是一劳永逸,它是有生命周期的,这也需要我们独特的、与时俱进的创意,需要我们投入精力专门研究。休闲旅游对景区与城市的结合提出了更多要求,我们有必要在和谐泰安、魅力泰山上深入考虑。现在泰山旅游营销的一般方式要么是参加交易会,发点材料或是做景区资源、旅游线路说明会,搞新闻发布会。这样的方式对于客源地的消费者来说,接受的信息是受局限的,因此转化到客源地建设是营销的创新,如与当地旅行社的合作形式往往比这些举措更有效果。吸收和借鉴其他景区的营销政策、营销形式,不断丰富我们的营销能力也是提高泰山景区旅游发展的有效途径。 3.8提升泰山形象,将泰山推向世界
泰山在文化方面的厚重是著名的,在赢得世界自然遗产的同时,也获得了世界文化遗产的桂冠。泰山在炎黄子孙的心目中始终占有神圣的位置,在五千年的华夏文明中,积淀了丰厚的历史文化,成为古老中华文明不可或缺的组成部分。
在国内,不必过多地宣传,泰山形象便已深入人心,要做的是对整体景区的宣传。 形象口号自不用说,在宣传中展示对泰山的保护工作也是个不错的选择,如专家为石刻做保护层的照片。同时挖掘一些鲜为人知的史实或对某一件有特色的文物进行单独展示,这样可以使人们看到泰山的另一面,会产生新鲜感。
另外,在适当的季节或时机推出特色活动,也是吸引游客的常用方法,如夏季可以推出“夜游泰山”的活动。在国际上,除去华人圈,对泰山还不甚了解,这与泰山体现的中华文化和儒家思想有关。这些文化外国人理解起来是相对困难的,因此针对国外的宣传就需要换一套思路。站在他们的角度思考,他们想要了解什么,想要看到什么;也可以将泰山与国
徐州工程学院毕业设计(论文) 外的著名山岳进行对比宣传,拉近与国外游客的距离。另外,与相关的国际组织合作收效也会非常明显,如世界遗产组织、世界旅游组织等,加入他们的宣传队伍,参加各种国际旅游展览,博物馆巡回展览等。随着市场竞争的激烈,原来“酒香不怕巷子深”的传统观念已不能适应现在发展环境,必须采取主动态度,通过大力宣传不断提高泰山的知名度。建议以后的宣传工作侧重网站建设,发挥现有泰山旅游信息网站,按照国家5A级旅游景区的标准完善网上订票、订餐、订房等功能,实现网络营销泰山。除了宣传,最主要还是将自身完善,提升景区的国际化水平,保证外国游客到来时,能够了解到泰山的精髓,体会到泰山之美。希望能够通过这些手段,将雄伟、神奇、负载着厚重历史的泰山形象深入到每一个华人心中,并将泰山推向国际舞台。
