推荐第1篇：汽车展厅活动方案
汽车展厅活动方案
①活动目的②活动概述③活动流程④活动简要⑤现场布置通过展厅活动，为新福克借助良宇福特4S店已有的客斯进入徐州地区市场进一群优势与媒体资源，提高新步充分造势车曝光率与知名度活动目的邀请潜在新福克斯客户群，进行有效借此机遇，提升良宇福特的客户关系维护，进一步增进产品与4S店形象与知名度消费者的互动，促进销售活动主题：传承经典，时尚动感‐‐‐‐‐‐‐‐新福克斯上市发布；活动时间：10:00‐‐‐‐13:00活动地点：良宇4S店活动内容：
新车发布互动体验与试乘试驾活动对象：徐州主要意见领袖；老客户代表，潜在客户群，徐州市媒体；4S店人员活动人数：40人至50人嘉宾名单：
区域经理与4S店领导（活动现场致词与新车发布)
媒体（10人左右)
汽车类媒体与当地主要媒体代表前期有意向的潜在客户（30人左右)
视觉配合：将福特标志通过电脑合成技术与电脑灯光的操作制作成大型五彩图案，在展览区内播放，一强化品牌效果视觉体现：通过观看AV视频短片，以刺激精彩的内容呈现给受众，给来宾留下强悍的视觉感受，比便于加深记忆简洁、大气的现场整体布置风格音乐配合：
选择汽车适用音乐，以明亮，激情的音乐元素，带动全场氛围的调动；细节把握无论是嘉宾的手腕花、礼品，还是到节目的选取，极尽展现福特的文化和品牌形象PARTA内容：新车亮关键词：签名新车亮相相墙、播放宣传片、亮相仪式PARTB内容：品味演关键词：钢激情演出出琴、灯光秀、模特PARTC内容：互动交关键词：互动互动交流流体验来宾签名、入场暖场，在休息区准备咖啡，以便来访嘉宾交流，招聘厨师，制作福特logo点心9:50-10:05主持人开场10:05—10:115区域福特领导致辞10:10:204S店领导致辞10:21:--10:31新福克斯宣传短片10:32—10:35以舞蹈演员绕车表演，新车亮相，新车市场定位人群特点简介10:35—10:55主持人出场活跃现场气氛与节目表演10:51:00由技术人员进行新车介绍，PPT文件，摄影设备11:00—11:45试驾及体验，在专业的驾驶员指导下，由媒体与目标群进行现场试驾体验来宾可自由赏车11:45---11:50节目表演互动环节11：55大抽奖放送与合影活动结束公关执行专人负责媒体签到，发放新闻资料，并引导媒体人员入场媒体签到处和其他嘉宾签到处应分设，避免现场出现混乱；在活动中，接待人员不应忽略某个记者，应积极主动和记者沟通相关信息；在活动中，接待人员应积极组织记者行现场拍照和采访；与媒体进行沟通，应遵守公关资料手册上的口径展厅职责来宾签到来宾签到来宾引导、礼品发放、名片收集来宾接待来宾接待各销售顾问接待好自己的客户，现场播放背景Video，烘托展厅氛围签到及礼仪安排由钢琴配合车模演出，演绎新福克斯的品牌诉求与文化内涵，整体环节与新车亮相衔接紧密，同时配合一定的灯光效果，突出新车，表演者与福克斯浑然一体而不喧宾夺主。手腕花为了体现来宾的尊贵，向每位与会的来宾提供一个手腕花，增加活动的气氛，让来宾体会到高品质的服务感受。礼品赠送所有来宾到达后签到时，由工作人员向每位来宾赠送一份精美的纪念品，并提供新福克斯的资料袋。充分体现新福克斯对来宾的亲切关爱和周到服务。
推荐第2篇：汽车展厅设计说明
设计说明
设计：黄永鸿
空间性质：汽车展厅 课程：室内环境设计深化 占地面积: 976.2平方米 总体面积：1240.2平方米
主要用材：不锈钢；铝塑板；钢铁架；磨砂玻璃；清玻璃；石材；橡木饰面等
本套设计是一个现代简约风格的汽车展厅。整个专卖店是以优越的，合理的空间布局设计；重点考虑了整个展厅的宽阔性，采光性，使其在空间上得到了优化。为了满足多功能使用空间，以及灵活空间布局。营造出深邃，广阔的，明亮的空间感。为展示汽车产品发挥了良好的作用。全空间以现代工业建筑材料为基础，与汽车产品的相互衬托下，构成含蓄，秀气，怡然，清新的空间主调。表达出宝马汽车公司的文化内涵；满足购买高档汽车的心理与视觉要求。
展位整体醒目，突出展示车辆。此展位容易搭建，节约成本，整体大气时尚，简洁、富有气势，符合其要求。展位上方是专业车辆展示灯及低温高亮度白光灯，保证展位充足照明。
本设计理念：人.汽车.生活。
在色彩上运用悬念感的蓝色与白色为主，结合具有高新科技的工业玻璃和金属。使空间感加强和具有时代气息。表达出在繁华的城市里的科技领域和工业领域的完美结合。
汽车展厅调查报告
我国国内的展览设计大体上还处于抄袭阶段，材料的使用和展览商所承受的成本也与国际市场相差甚远，所以在国内的展览设计上首先都要考虑的就是成本问题，其次才是设计创意。所以根据这种普遍的情况来看展览设计的基本结构要根据展商的行业特点、参观人群、场地空间来设定，露天的展览还要在选材上考虑气候和安全的问题。以下是一些经验总结：
1.展览产品的展示位置明显
2.针对参观者的层次来设计造型
3.创意要考虑参观者的心理要素
4.造型设计的安全性
5.设计的造型要针对施工难度和施工完成时间
6.使用环保材料
7.利用造像是展位使用率提高到最大化
推荐第3篇：汽车城市展厅
汽车“城市展厅”要革4S店的命
国内汽车销售的传统4S店模式历来都褒贬不一，《汽车品牌销售管理办法》似乎又是这种模式的推波助澜者，然而，随着国内汽车市场竞争变得日益激烈，汽车厂商为了增强营销能力和适应市场环境和消费变化，并且是为了解决经销商建设4S店投入过大的问题，纷纷探索新的销售形式，因此多年来形成的4S店模式或将发生变异，新增的经销商将以新的面目或者新的名目出现。“城市展厅”或许就是其中一例。 城市展厅如同4S店进城
据报道，日前一汽-大众建立的亚洲首家“奥迪城市展厅”在宁波正式开业，并且“城市展厅超越了传统的高档汽车品牌4S店模式，是按照奥迪全球最新统一标准设计建成的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和奥迪AAA二手车置换于一体的经销商展厅。”根据笔者掌握的材料，近一两年来，国内的大多数汽车品牌都采用过“城市展厅”的销售形式，尤其值得注意的是，它们大多数为中高档的外来或者合资品牌，比如宝马、奔驰、凯迪拉克、斯柯达、MINI等。那么，城市展厅与传统的4S店有什么不同呢？
其实，根据媒体对奥迪城市展厅的描述，城市展厅也没有什么特别之处，最大区别就是建店位置的变迁，汽车经销商从僻远的环城周边搬进了繁华的城区，再就是节省了土地资源，为投资人提供了多元化的选择，降低了投资成本，从规模上来看可以不必按照4S的苛刻要求，至于4S的那套功能，城市展厅也一应俱全。除了对投资人，汽车展厅的好处还有更加接近消费者，逛商场的空儿就可以进行汽车买卖，从此买车不必再像上山下乡，不再是一件费力劳神的力气活儿。对于一汽-大众的做法，我们可以将城市展厅称之为4S店进城。
城市展厅并非一汽-大众首创，这也不是新鲜事物。显然，它曾经是4S店的原始存在方式之一种，到了后来又伴随着4S店的不断扩张而慢慢衍生。奥迪的城市展厅基本上是符合4S模式的，而考察一下其他的品牌城市展厅，恐怕就没有这么一应俱全的功能，仅仅是租赁店面，起到车型展示和宣传品牌形象的作用。如果较真，后一种才是真正的城市展厅。在两年前，城市展厅模式被一些实力不济的经销商所利用，但是因为4S店横行，它们没有多少生存空间，但是随着终端市场越来越呈现复杂性，各品牌之间的竞争越来越激烈，4S店也需要把触角伸展到各个角落，尤其是直接把产品送到顾客眼前或者手中，许多城市展厅就作为4S店的二级店出现了。当厂家意识到这是一种便捷有效的方式的时候，当4S店的弊端凸现的时候，才把城市展厅模式扶正，不仅对4S店私自建设二级店的做法视而不见，还允许新加盟的经销商采用城市展厅的营销形式。 城市展厅的趋势和问题
城市展厅的利好之处非常明显，不再赘述，笔者想探讨的是城市展厅将来的发展趋势以及存在的问题。把经销店建在城区要比建在荒郊野外更快地聚集人气，从效果上看是这样的，而直接催生这种模式的原因要考虑厂家和经销商两个方面。一来地方的经销商新建店选址越来越困难，建个像样的店投入也大，并且符合资格的经销商也不多，实力有限，二来厂家进行市场扩张不能再向外无边蔓延，进城与消费者拉近距离是趋势，并且这些大力实施城市展厅模式的品牌一般为中高级品牌，或者是比较新的品牌，4S店很难按照严格标准建立起来。城市展厅的发展趋势就很明朗，一是现有营销网络发达的品牌的新建店，二是新品牌的招商，都不能忽视城市展厅模式（比如上汽荣威）。
当然，现在的经销商都是集团化运作方式，它们一旦拿到新的品牌，大都在自己的4S店群（汽车城）里建设新店，但是这不能彰显新品牌的独特，很容易湮没在繁杂的品牌中间。不过许多经销商也已经意识到了这一点，开始走进城区，因此这不再是低档次的表现，而是品牌形象的提升方式。北京的王府井大街就有些汽车展厅，它们显然是高档的，不过它们的功能更多的是在品牌宣传上，而接下来，这种形象“展示”功能将直接转变为促销交易功能，这就是奥迪城市展厅所采用的。
城市展厅，展示作用不再是主要的方面，同时还提供汽车买卖、维修服务等功能，那么仍然没有改变4S店的模式，不能不说城市展厅有些保守。按照笔者的理解，城市展厅应该主要包括两项功能，一是展示，二是销售，其他的服务完全可以放到城边的4S店。在城市里设店成本也不低，如果按照4S的要求来建设，也许初期投资不高，但是后期的租赁费非常高昂，因为它们大都建在一个城市最繁华的地段，对投资者来说风险也不小，国内不是没有汽车城市展厅倒闭的先例。把销售功能与其它功能分开有违于4S店的运作模式，但是能够减少在其他配套服务方面的重复投资，特别是在那些店多的城市。城市展厅相对单纯的展示和销售，能够增加销售效率，也可以让4S店的售后服务体系得到充分利用，因而，城市展厅和4S店是互补的关系。 城市展厅应恢复本来面目
某些品牌把城市展厅4S化，照搬4S模式，难免有些矫枉过正，并不值得提倡。其实城市展厅采用的是卖场的形式，不过这种形式在过去不为人们所容，许多城市展厅纷纷关门倒闭，人们转而投向了4S店，并没有发挥它的巨大潜力。今天，城市展厅可谓再度“归来”，当一个厂商品牌在一个城市建立的完整的售后服务体系的时候，解决了后顾之忧的城市展厅得到了复活。因此，我们应该倡导这种新型的城市展厅，也应该恢复它的本来面目，因为这是一种相对经济的模式，就像家用电器一样，可以在城市的多家商场卖，售后服务只有一家。
除了中高档品牌，相信其他品牌也会陆续尝试采用这种模式，比如分品牌销售的厂家，也可以利用，这样就大大避免了重复建设，同时又增加销售网点的密度，于品牌形象的提升也极为有利。汽车展厅是趋势，笔者所说的“汽车展厅要革4S店的命”，一方面就是指销售渠道由单纯的4S店模式向城市展厅的转变，另一方面是指汽车展厅并“不完善”的小S功能，将改变4S大而全的现状，从而更好地提高专一性服务。（
推荐第4篇：汽车展厅管理
汽车展厅管理制度
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、展厅整体
1）展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2）展厅的地面、墙面、前台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3）展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。
4）在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。 5）销售洽谈桌使用完后及时清理，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理干净。 6）销售顾问办公区按5S展厅标准执行。
5）每天下班前，必须关闭及空调（9：30—17：30）。 6) 每天下班前，必须关闭所有电源（18：00）。
三、展车清洁
1）展厅车辆由销售顾问专人专车负责，展厅主管每日监督检查。
2) 展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身、车窗及门把手须无指纹印、无灰尘。
3) 脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆放并保持清洁。
4）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。 5）每人负责的车辆必须在早9：30之前完成车辆清洁工作。
塘厦新世达汽车有公司
6）每进一部新展车由展厅销售人员共同清洁。
7）每日检查车辆电量，如发现展车没电，由值班人员当日及时充电。 8）车辆前后贴牌正确粘贴，不得歪斜或掉落。
四、前台接待
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，资料摆放整齐。
2）值班人员有特殊原因离岗，需找人替代，替代人员承担所有前台值班的责任。 3）值勤人员站姿要端正，不允许歪身斜腿或身子倚在接待台。
4）禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，吸烟，玩手机游戏，打电话。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！重庆中汽西南美凯汽车4S店，我是前台XX”。电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。 7)不能使用公司电话长时间打私人电话。
七、展厅接待
1) 销售顾问如有事外出一定要向展厅经理申请。
2）销售顾问必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临重庆美凯4S店”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，接待客户。
八、午间值班
塘厦新世达汽车有公司
1）午间值班人员须轮流吃饭，午饭及午休时间不能超过60分钟。 2）如找不到人替班不能离岗。
九、考核标准
1）展厅主管监督检查后发现问题可对责任人进行50元/次内部考核。 2）销售经理监督检查后发现问题可对展厅主管进行100元/次内部考核。 备注：以上规范未完善，在执行中根据实际产生的新问题可进行项目增加及修改。增加及修改项目将以附件形式增加。文件作为内部管理规范。本文件下发后，即时执行。
塘厦新世达汽车有公司
推荐第5篇：某年汽车展厅经理年终总结
XX年汽车展厅经理年终总结
XX年汽车展厅经理年终总结怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! XX年汽车展厅经理年终总结
首先感谢领导的赏识给了我这个来之不易的机会，虽然只有仅仅一个星期的时间，但对我来说已经是很大的锻炼和体验机会，这一星期来的每一天每一刻每一分钟我都在平时的基础上更加的严格要求自己，以身作则，行胜于言，积极为同事服务!
经过一个星期的代理展厅经理，深感觉到一点，那就是“事情小责任大!”让我深深地体会到了平时销售经理在管理上的辛苦和不易，平时我们自己所认为的小事和琐事，其实是需要更多心事去管理跟规范的。在这一个星期里我有一个小小的心愿，就是希望我所做的一切能为我的兄弟姐妹起到了一个很好的带头作用，在领导身边起到一个很好的辅助作用，让销售经理有更多的时间和精力处理销售上的重大决策事件!希望这一个礼拜的努力没有白费，能获得大家和领导的认可。
在一个星期的展厅经理管理中，我简单提下自己的一些想法和意见!
1销售部文化。要想构建一个完美的展厅环境，必须首先构建一套优秀的展厅文化，销售部文化。一个优秀的展厅文化是不需要条条框框来约束的，都是自己自觉形成的!自觉地去遵守他!
举例：每个咱店员工上完厕所都知道冲厕所，没有不冲直接走人的!这就是厕所文化!没有什么条例去约束他，没有说不冲厕所罚款**钱，没有人提醒，但是每个人都冲!其实展厅文化亦是如此。要是展厅的各个环节都形成文化就好了，每个人都知道不能迟到，都知道拿着工具夹，都知道自己客户走了之后去拿客户剩下的水杯。
但是如何构建一个优秀的展厅文化呢，其实简单规划为流程、遵守、执行、自觉、习惯。让一个人去感染另一个人，让一个人去感染另一个人，让一群人去感染另一个人，让展厅文化渐渐形成于自然规则。早上要是屋子里面每个人都去擦车，不擦车的也会感觉不得劲，自然而然的去擦车了;都按流程来，自然而然的轮岗就不会乱了。
2、结果导向。很多人都会把注意力放在结果上，而不是强调实现这些结果的手段与过程，应该平时多注意经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度是否均要符合结果的要求。
3、团队导向。始终坚持“一根筷子易折断，一把筷子抱成团”的工作理念让我们这些销售部的兄弟姐们创造出一个团结优秀的集体。
4、进取心、稳定性。形成坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。，正如鲁迅先生所说：“不满是向上的车轮”。让我们每个人都拥有这只“不满是向上的车轮”，来让我们的工作创造出更好更出色的成绩
5，迟到现象仍然存在。
6，3分钟热血!领导管的紧就做的多些，风声过去了，就松懈了!
7，自己做自己的，不是我负责的一点不做!
很多同志都有这样的想法，我就做自己本职的就行了，别的事情我根本不做，反正领导肯定不会说我!
举例：周日无人开车门都在忙自己的。
8，销售办公室还是很乱，打算完了，没半个小时恢复原样!
每个销售顾问性格，处事方法，人际关系都不一样，展厅经理目的就是要让这些性格不相同的员工，努力地延伸自己的优点，缩小自己的不足，让整个团队努力地劲往一处使，让每个人都明白自己的上班的目的，给顾客创造一个舒适的购车环境!
展厅经理就是库管，就是保洁员，就是跑腿的，也是一位幼儿园叔叔!
一个星期的展厅经理，让我在管理方面很有感慨啊，管理真是一个大学问啊，书本上介绍的太少太少了!一个展厅经理就那么难当，何况一个销售经理呢，销售经理的压力肯定更大，真不是一般人能当上的啊。
以上都是我的心里话，没有别的意思，没有什么夸大自己的意思，都是感想和意见!希望销售部共同进步，不足之处希望领导以及同事多提宝贵意见!如有冒犯，敬请原谅!
不管我在哪个职位上，我都会发挥出我最优异的成绩，来回报给我机会和带我成长的川达集团，希望我这个不起眼的小角色，可以荣幸的为川达集团增添大收益，发挥出秤砣虽小压千斤的作用。
机会在您手里把握在我手里我会以您给我的机会来紧紧的把握住机会来创出成绩创造奇迹
刘哥加油!多多注意身体! XX年汽车展厅经理年终总结
回首在众望的一年多的时间里，也有了不少收获，进入20XX年，我对自己的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训，提高自己，完善团队，展望未来，相信我们的团队在以后的工作中会越来越好，下面我对一年的工作进行简要的总结：
一年的时间里，在公司领导和同事的关怀下，通过向同事的学习和沟通，加上对销售工作的一向热情，从对销售工作的一片模糊，到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验，一边向同事学习产品知识，一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。
在刚开始的那段时间里，由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关系，使自己在日常的工作中摸不着头绪，往往是紧了这头，松了那头，不能有效的处理管理和业务之间的关系，在学到了不少东西的同时，也发现了自身的矛盾之处：没有经验。在这段时间里，领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识，给了自己无微不至的关怀，有时候为了不同的意见和建议我们也会争的面红耳赤，我想这就是工作吧，不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇1律一样了。由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的，一方面对于销售顾问的管理和辅助工作，开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足，没有颜面去管理别人，但在后来的学习中逐渐发现：管理者是通过别人来完成工作，他们做出决策，分配资源，指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力和素质外，在某些方面，他也许没有基层员工懂得多，知道的多。懂得了道理之后，在后来的工作中便得心应手了许多。另一方面，在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面，在第
一、第二季度成绩很不理想的情况下，及时采取有限措施，加强了和客户的沟通，销售顾问能力和礼仪运用的培训，之后第三季度的成绩有了很大的改观，甚至赶超省内最佳经销商，但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑，做到不骄不躁。在成绩面前，工作中的不足还是不能忽视的，主要表现在：
1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位，人员调动工作有待加强。
2、和销售顾问之间欠沟通，不能有效做到上情下达、下情上传的工作。
3、工作没有明确的目标和计划。
4、客户满意度的实施和监督没有持续性。
针对以上的不足之处，我将不断学习，努力在下一年的工作中解决问题，积累经验。
20XX年工作规划
在明年的工作规划中我将在以下几方面展开：
1、加强销售顾问之间团队协作能力的培训，团队之间的和谐是一个公司正常运营的前提，针对现阶段本公司团队协作不佳的情况，建立一支有凝聚力、合作精神的团队是现阶段公司的首要人事工作。
2、完善规章制度，明年公司的任务将是非常繁重的，我们的工作，尤其是客户满意度的工作将是我们所有工作中的重中之重，销量提升，但我们的服务质量一定不能下降。完善的规章制度更能促进每位员工的积极性。
3、提升员工的积极性和勇气：针对销售顾问在本单位同事面前展示技能的时候的胆怯和害羞情况，将在以后的工作中有重点的进行多方位的培训。
4、针对经销商新的运营手册的实施，展厅经理的工作重点有所转移的现实，将工作重心重点放在展厅的日常管理和售后前台接待以及销售顾问和服务顾问的内训上。
以上就是我在过去的一年中所做的工作总结和已经到来的20XX年的工作规划，相信我们的团队一定能做的更好。
推荐第6篇：试 汽车展厅租赁合同
十堰北国际汽车贸易城商铺租赁合同
合同双方：
出租方： （以下简称甲方） 营业执照号：
承租方： （以下简称乙方） 身份证号（或营业执照号）：
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，为明确双方的权利义务关系，在平等互利的基础上，经双方协商一致，就商铺租赁的有关事宜达成以下协议。
第一条 租赁场地、期限、租金标准及结算方式
一、租赁房屋的概况
1、租赁的房屋坐落于十堰市滨江新区的十堰北国际汽车贸易城 栋 号商铺，建筑面积为平方米（平面图详见附件1，以下称“租赁房屋”）。甲方对该租赁房屋不作任何的装修和改造。
2、乙方对租赁房屋的现状已非常清楚并同意按照现状承租该房屋。
3、签约双方应共同遵守国家、省、市有关法律及房地产管理的各项规定，接受当地政府主管机关的监督、管理。
二、租赁期限
1、租赁期限为 年，自__ _ 年__ _月__ _ 日（市场开业日）起至__ _年___ _月__ _日止（注：以市场实际正式开业为准租赁期限顺延）。甲方同意__ _ 月为免租期。
2、其中 天为免租装修期，租赁商铺的交付时间为甲方通知乙方进场之日。乙方保证在甲方通知乙方进场之日起 天内完成装修和开张营业。
3、租赁期满，乙方如需续约的，应提前三个月通知甲方。如果届时甲方继续出租，在同等条件下乙方可享有优先承租权。
4、租赁期内如因城市建设、征地拆迁、征收、征用、国家政策变化等不可抗力的因素导致本合同无法履行的，本合同为自动终止，双方互不作补偿，且因征收所产生的补偿费用归甲方或其房屋的所有人，同乙方无关。乙方在缴清拖欠租金及费用后，甲方退还履约保证金给乙方，甲方退还的款项不计付利息。
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三、租金数额、支付方式及支付时间
1、该租赁商铺租金单价为 元/月/平方米。
2、租金交纳方式为一年一交。将免租期平均分摊到三年合约期内的每一年进行租金计收。
3、乙方在签订该商铺租赁合同时须向甲方缴纳第一年的租金，即人民币 （大写） 元整。
4、剩余两年租金分别在市场正式开业后11个月和23个月当天交付。第二条 经营保证金和市场服务管理方面的约定
整（ 元）作为经营保证金，以上经营保证金不能用以冲抵租金。合同期满或双方按本合同有关条款，解除或终止本租赁合同（违约除外）并且乙方付清租金、管理费、水电费、滞纳金及其他所有有关费用后，甲方应在十五天内将乙方的经营保证金无息退还给乙方。
2、从甲方向乙方交付租赁商铺之日起，乙方须一次性缴纳第一年物业管理费。
3、物业管理费的收费标准为3元/月/㎡。第一年优惠方式为6折即1.8元/月/㎡，第二年优惠方式为7折即2.1元/月/㎡，第三年优惠方式为8折即2.4元/月/㎡。 上述物业管理费包括：（1）商铺建筑共用部位的管理；（2）共用设施、设备的维修、养护、运行和管理；（3）公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；（4）公共环境卫生；（5）维护公共秩序。
4、电话费、宽带费由乙方每月自行向相关运营商缴纳，自用水电费由开发公司代收代缴。
第三条 装修工程
1、在甲方交付租赁房屋后，乙方如需装修的，应书面向甲方或甲方授权的物业管理公司提出申请，该书面申请应连同乙方的装修方案一起提交，并向物业管理公司缴纳装修保证金，装修保证金缴纳方式见《十堰北国际汽贸城装修管理规定》。经甲方书面同意后，乙方在不影响房屋主体结构、不危害公共安全和损害第三者合法权益的前提下，乙方可按照业务需要对租赁房屋的内部进行装修。
2、乙方自行装修后的租赁房屋及租赁房屋原有的附属设施，乙方在租赁期间享有使用权，合同履行期间届满后，乙方如不继续承租或合同解除后，乙方应在租赁期届满或合同解除后7日内将属于乙方的可移动的设施及设备搬走并腾空后交付给甲方，如逾期没第 2页
文档共 5页
1、乙方在签署本租赁合同的当日须缴纳人民币（大写）_____________________ 有搬走的设施及设备，视为交由甲方任意处置，同乙方无关；且乙方需按逾期交付房屋的时间按照本合同约定的租金标准按天向甲方支付租金。
3、乙方必须遵守《十堰北国际汽贸城装修管理规定》等有关装修的规定和制度。
第四条 双方责任
一、甲方责任
1、甲方应在《收铺通知书》中规定的时间将商铺交付乙方。
2、物业管理公司由甲方选定，并由该物业管理公司负责提供临时公共服务区公共设施的物业管理及公共场地的保安、消防、公共场所清洁卫生，维护临时公共服务区的公共秩序。
3、在本合同约定的范围内，不干预乙方依法进行的独立的自主经营权。
二、乙方责任
1、乙方在租赁期间保证守法经营，遵守国家的有关法律法规、政策，依法经营和管理其聘用的人员。如果违反，一切责任均由乙方负责。遵守甲方管理部门制定的各项管理制度和管理规约，服从物业管理公司的管理。
2、按时交纳租金、物业管理费、水费、电费及相关费用。
3、负责租赁商铺的内部安全、保卫、防火工作，接受甲方的监督和管理，配合甲方管理部门做好整个公建的治安、卫生、防火等工作，协助维护整个公共服务区的公共秩序。
4、保证租赁房屋仅供作经营使用，不作留宿或储存用途，绝不存储易燃、易爆、危险及违禁物品。接受和配合有关政府部门和物业管理单位的检查。
5、负责租赁房屋内设施的日常维护。如因乙方的过错造成甲方或第三方的财产损失或人身伤亡，应负损害赔偿责任和法律责任。
6、不占用走火消防通道，以保持通道的畅通。
7、不将承租的租赁房屋作任何形式的抵押，乙方与第三方所发生的一切债权债务均与甲方无关，甲方不承担任何责任。
8、乙方须按照合同约定的经营范围，自行经营，合同期内不允许转租或分割出租。
9、确保员工为顾客文明服务。
10、正确处理相邻关系，确保乙方及其雇员、顾客的行为不影响相邻商户的合法权益。
第五条 违约责任
1、乙方有下列情形之一的属严重违约行为，甲方有权单方解除合同，收回租赁商铺，乙方支付的经营保证金作为违约金由甲方直接收取，如违约金不足以弥补甲方因此所受到的损失的，乙方应予补足：
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文档共 5页
（1）擅自转租、分租、转让或转借的；
（2）利用承租房屋进行非法活动或有悖公共秩序和良俗的行为，损害公共利益的； （3）逾期支付租金超过30日或逾期缴纳物业管理费及相关费用30日的；
（4）不遵守物业管理公约，不接受物业管理公司的管理，不遵守甲方对市场的管理制度或管理规约，经甲方二次通知后，在通知的日期仍不改正的； （5）因违法经营受到政府有关部门处罚的；
（6）因不遵守消防法或安全生产法的规定且在甲方或消防、安全生产管理部门通知的日期内不予改正的；
（7）在本合同约定的免租期后10日内没有开业或在合同履行期间连续3天或累计超过 30天没有开业经营的（不可抗力因素和节假日除外）； （8）其他严重危及综合商业服务区内的安全和名誉的行为。
2、乙方逾期缴纳租金或物业管理费及相关费用超过10日的，甲方有权采取停电、停水措施，如因此所产生的损失由乙方自行承担。
3、因乙方违约致使甲方解除合同的，乙方因此所产生的一切损失（包括装修损失）均由乙方自行承担。
4、乙方对解除合同有异议的，应在收到甲方解除合同的通知之日起15日内依法提出异议，逾期视为放弃异议。
第六条 其它约定事项
1、乙方承诺租用的本合同项下的甲方铺位的经营内容是：汽车展厅，且租赁期内不得变更上述经营内容，如乙方擅自变更上述经营内容的，视为乙方违约，乙方应按照本合同第五条第1项的约定承担违约责任。同时，乙方须取得有效的各种政府部门经营证照才可开业，不得经销假冒伪劣商品，并接受有关政府部门的监管。
2、乙方在开业经营后，不得擅自关门歇业，如因装修、盘点等原因须临时暂停营业2天以上的，须向业主或业主授权的物业管理公司书面申请，并获得物业管理公司批准后才能暂时停业。
3、凡是涉及双方权利义务的通知均应以书面形式，并以合同所载明地址送达。如合同中所列的地址有变更的，变更的一方应在变更之日起十日内书面通知对方。如不通知，则甲方向乙方所发出的任何通知或函件即使被退回或拒收均视为已送达，因此所产生的一切责任均由乙方自行承担。
4、乙方需引入知名品牌的，在确定的经营内容项下，由乙方自主经营、统一核算、统一收款、且只能由乙方统一开具发票。
第 4页
文档共 5页
5、甲、乙双方承诺并保证履行以上合同的各项规定，如果违反，愿承担违约责任并赔偿损失。本合同未尽事宜，按《中华人民共和国合同法》的有关规定，由合同双方共同协商，另行议定补充。其补充协议书经双方签章生效后，作为本合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。在合同履行的过程中出现争议，双方应协商解决，协商不能达成一致意见的，任何一方均可人民法院提起诉讼。
6、本合同壹式四份，双方各执两份。自双方代表签字盖章后立即成立，乙方支付经营保证金后生效。
7、本合同附件：
1、商铺平面示意图
2、《十堰北国际汽车贸易城装修管理规定》
3、甲方的管理制度和管理规约
甲方： 乙方： （盖章） （盖章） 代表： 代表：
身份证号码：
地址： 地址： 联系电话： 联系电话： 日期： 日期：
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文档共 5页
推荐第7篇：汽车4S展厅管理规章制度
哈尔滨德润汽车4S展厅管理规章制度
一 展厅整体
1展厅内、外墙面，玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3展厅内摆设彩页展示架，架上放满与展示车辆相对应的各种车型彩页。 4展厅内在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
二 车辆展示区、
1每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2展车应始终保持清洁，车身无划痕，车轮装饰盖上的标识应始终保持水平，轮胎完好气压正常。
3驾驶席侧车窗应为半开启状态，主驾驶座椅应调整到最大位置。
4电器设备、车内照明及各种灯光功能完好，电动座椅调整灵活，音响及空调系统、扬声器工作正常，后视镜调整有效，风霜清洁系统工作正常。 5若业务需要调整展车，调整应当尽量在非营业时间进行。
6展车上应严禁吸烟，若客户执意吸烟，销售顾问必须在客户离开后对车辆进行清理，确保整洁无异味。
三 顾客接待台
1接待台保持干净整洁，台面上如纺织文件、名片、资料等要整齐摆放，不许放置与工作无关的报纸杂志等杂物。
2员工不可以在接待台吃东西，看杂志，有大声喧哗，嬉笑打闹的行为。
3有客户进来，前台人员，应立即上前微笑迎接，并用礼貌欢迎用语。 4上班时间，前台需保证有人员在班，如有特殊原因需要外出，应该先找妥代办人。
5前台人员应该区分闲谈与交谈，尽量避免长时间的私人电话占线，更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。
6不得在展厅内及商谈区内吸烟，如吸烟必须到指定吸烟场所。
四 商谈区
1保持整齐清洁，沙发，茶几等摆放整齐并保持清洁。
2桌面上备有烟灰缸，每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。 3设有杂志，摆设相关的车型宣传资料。
4备有的彩色电视机，影碟机等视听设备，在营业期间内可播放本品牌的相关宣传片等。
五 卫生间
1卫生间应有明确标准的标示牌指引，男女标识易于明确区分。
2卫生间的地面，墙面，洗手台，设备用具等各部分保持清洁，台面上不许有积水，大小便池不许有黄垢等赃物。
推荐第8篇：4S汽车展厅接待流程
展厅接待流程
目的：通过客户接待标准，让销售顾问更好地完成客户接待工作，提高展厅整体服务标准，为客户提供温馨的服务，提高展厅销量。 意义：
1、通过细化各项指标，提高销售顾问接待水平。
2、通过标准化工作，做好真实一刻，建立良好印象。
具体内容：
作为一名合格的销售顾问，不仅要有专业的汽车知识，而且要有敏锐的销售意识、积极的工作态度、健康向上的团队及敬业精神。遵照规范的操作流程，把企业文化产品信息传递到每一位客户心中，体现了一名销售顾问的综合素质以及能力。
一、客户接待准备
1、销售顾问服装整洁，仪表得体，着公司统一制服，配戴工牌，统一左胸。
2、做好售前准备，每个销售顾问人手一个工具夹，接待客户全程携带，工具夹中准备好签字笔、名片、火机、计算器、订单、全套车型资料、当前优惠活动资料、精品资料、保险贷款资料、上牌服务各项资料及流程等。
二、客户接待
1、客户进入公司大门，销售顾问立即开门迎出去，并主动向客户打招呼说“您好”，面带微笑，点头示意，将客户迎进。
2、当顾客进入展厅后，销售顾问第一时间递上名片，并自我介绍，内容为“您好！欢迎光临东风菱智烟台大渝店，我是XXX销售顾问，请问您怎么称呼？”。
3、自我介绍之后立刻寒暄。可以通过天气、地理位置、当前活动、客户本身的衣着、配饰进行寒暄。 “*先生，我们这不好找吧” “*女士，您的包真好看”
“**，您之前来过吗？”这句话必须问，防止出现客户冲突。如果客户之前来过，就说“**，您稍等，我去给您找**顾问。”
现在可以用到的一个话术是“*先生，天挺冷的，您先到这稍微一坐，我给您倒杯热水去”
4、需求分析，销售顾问跟客户在洽谈区聊天，这时候不要谈车，多聊聊客户的事，但是规避隐私。需求分析是整个销售过程中最关键的一环，并且贯穿整个销售过程始终，在这不做重点介绍。
5、如果客户问价格，那么就跟客户说“*先生，要不我先给您介绍一下车吧”进行六方位绕车。销售技巧：
（1）使用封闭式和开放式提问。封闭式用于确定客户信息；开放式提问用于获得顾客大量信息，以便作出正确判断。
（2）寻求认同。比如在介绍完车辆一个特性时，紧接着问“您觉得怎么样”，“您看呢？”加深客户印象。
（3）运用FBI——产品特点、作用、给客户带来的利益，加深客户印象。 （4）真实一刻——感动的瞬间。注意自己接待中的小小细节，给予客户冲击，激起客户最深层的购买欲望。
（5）接待客户过程中，经过需求分析，了解客户购车目的，为客户建立完善的专属购车标准，在此标准下，进行竞品车型的客观分析，打动客户。
6、车辆演示完后，可向客户提出分期付款建议，如果客户对此有兴趣，此时带客户到洽谈区坐下，为客户倒好水，列一份详细的客户计划书（分期专用），并详细介绍分期的优势，推进客户在我公司分期购车。
7、鼓励客户试乘试驾，建立购买信心。若顾客有试乘试驾要求，步骤如下： （1）检验客户驾驶证，并复印一份。
（2）请顾客签署保证书，并与客户驾驶证复印件一并留存。 （3）为客户详细介绍试乘试驾路线，全程安全行驶。
（4）上车后为客户将坐椅调整到合适位置，并让顾客熟悉车辆。
（5）先有试乘试驾专员为客户讲解车辆操作，客户先试乘，体验乘坐舒适性，中途安全地段换手，改由客户试驾。
8、试驾结束后，由客户填写《试乘试驾体验表》，征求客户对车的直观体验。
9、客户接待完毕后，应送客户出门口，为客户将门向外推开，为客户当头，并说“欢迎您的下次莅临赏车”，挥手目送离开至看不见为止。
三、客户接待后
1、检查车辆复位情况，将车门、前机盖关好，坐椅调整至最佳位置，取出试听CD、VCD碟及车钥匙放回总台处。
2、清理客户洽谈区的卫生，保持展厅整洁、干净。
3、将客户信息记录在客户登记本上，全部建卡并且定位H级，及时跟踪。
四、客户评估和跟进
客户的记录做到完全，例如客户的年龄、性别、电话、单位、车型、长相特征、喜好及所谈重点等，以便分析该客户的类型等级，做出正确评估。
（一）类型分别：
1、O类客户：当天成交（含交定金）。
2、H类客户：一周内成交（含交订金），当日或第二日必须跟进，每隔三天必须打一个电话确定是否订车。
3、A类客户：两周内成交。当日或第二日必须跟进，每隔五天必须打一跟进电话。
4、B类客户：一个月内成交。当日或第二日必须跟进，十天跟进一次电话。
5、C类客户：三个月内成交。当日或第二日必须跟进，半个月跟进一次电话。
（二）做好客户记录
来店（电）客户登记表、意向客户管理卡、保有客户管理卡（个人、公司）。作为一种科学的客户关系管理工具，能提升客户满意度，提高客户转介绍率。
制表人：王冠尧
审核：
2012．12．08
推荐第9篇：展厅开业方案
2012年新展厅开业
一、年会主题：开创 新局面
会议背景
2011年，行业遭遇寒流，内有国家房地产新政打压，成交量日益萎缩。全国陶瓷产区遍地开花，产能严重过剩，多品牌现象扎堆，产品同质化严重。外有欧盟反倾销浪潮，多数出口企业转内销，进一步加大了市场竞争。大多数陶瓷企业的销售业绩相比去年同期出现明显下滑。行业洗牌即将来临！面对如此残酷的建材市场环境，我们 人需要打破行业格局，在危机中凭借品牌实力逆势突破强势发展！
主题精神：
在变革复杂的的市场环境下，突破传统观念和思维模式，加强产品研发、产品应用、专卖店建设、团队建设和店面管理。
二、年会目的：
1、传递2012年 陶瓷通过充分利用强大的产品研发团队不断研发创新型产品，加强企业团队建设等，必将成为一个强势的瓷砖品牌的规划目标。
2、树立经销商的经营信心，展现公司在自身发展改革的规划和进程中呈现的崭新面貌。
3、表彰先进代理商，树典型，造英雄，打造模范学习榜样，激发信心和激情。
4、参观新展厅，推广新产品和专卖店新模块，加快终端专卖店形象建设，提高代理商信心。
5、加强与设计师互动交流，进一步开拓家装渠道；推广新产品，提高 品牌高度，增强代理商信心。
三、年会要素：
时间： 2012年2月8日-11日
地点：
四、参会人员
1、全国300个经销商单位及其团队代表约400人
2、公司领导，销售部外线人员，销售部各部门主管，公司员工代表，约70人
3、周边设计师200--300人 著名设计大师2人
五、各环节设置
（一）公司年度会议（时间：2012年2月9日）
（三）新展厅开业（时间：2012年2月10日）
开业目的：
参观新展厅，推广新产品和专卖店新模块，加快终端专卖店形象建设，提高代理商信心。
规模：600人左右 时间：9：00-11:00 地点： 总部展厅
推荐第10篇：展厅执行方案
销售顾问分组
一、组别：
1、
2、展厅接待组
客户跟踪组（包括引导）
二、组员：
A组：方勇 邱燕华 罗冲 王昀宇 廖巧珍 B组：邱园
陈露霞 俞海滨 郑园园
三、组长：A组：方勇
B组：邱园
四、分组规则：
1、
2、
3、接待顺序：两组分别为每天的上午、下午。引导顺序：非接待组按顺序进行引导。
当接待组的人员都在工作状态时，跟踪组按排班顺序进行接待。
五、各组的工作：
1、展厅接待组：进行展厅客户到店接待。
2、客户跟踪组：系统跟踪、引导、办手续、交车。
六、分组的好处：
1、能够合理的安排工作时间，提高工作效率
目标：希望在各组员的配合及组长的引导下实现最高效的汽车销售团队，从而创造销售部辉煌业绩。
分组执行方案
一、岗位
1、严格执行排班顺序，换岗时换岗人员提前2分钟通知接
岗人员，接岗人员提前2分钟做完手头工作（包括喝水、上洗手间）
2、当出现空岗10秒以上对责任人做出30元每次的罚款。（例如换岗人员未通知、接岗人员未接岗）
3、展厅接待组主要目的是接待新客户所以在展厅接待组时不许交车、办手续、、、、、（试用期每月给予3次机会超过每次绩效考核扣1分）
4、当客流量较高时会出现接待组人手不够的情况；此时跟踪组需把排班表放于前台（出现空岗给予一样处罚）
二、引导员
1换岗时引导员提前2分钟通知接岗人员，接岗人员提前2分钟做完手头工作（包括喝水、上洗手间）
2、当出现空岗10秒以上对责任人做出30元每次的罚款。（例如换岗人员未通知、接岗人员未接岗）
三、5S工作
1、5S不到位处每处处罚20元。（特别是杯子没收）
2、休息时需填写交接表落实交接责任人。
四、展车充电
1、落实每车每周充电日，按填表执行。（没电罚款20元）
五、系统
1、不许粘贴（每个处罚20元）
2、5点30前跟踪完毕（超过每个处罚20元）
3、过期（做停职处理）
六、交车
1、按交车流程严格执行（未执行每次每项处罚20元）
2、按时粘贴交车看板（未粘贴信息员拒绝提供交车手续或罚款20元）
七、对讲机
1、每天定时归位充电（每次罚款20元）
2、未佩戴对讲机或对讲机线或关闭（每次罚款30元）
八、手机的使用规范
1、不允许玩游戏（每次罚20元）
2、在岗人员当来电或来店还在通话状态（每次50元扣一分）
九、接待台
1、接待台不允许聊天（每次罚款20元）
2、接待人员不可到处走动（每次罚款20元）
第11篇：汽车活动方案
第1篇：汽车促销活动方案
一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的，才能使活动有的放矢。
二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题：主要是为促销?宣传?还是答谢消费者?
四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。
五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。
八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物、力、财力方面的准备。
十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，使促销活动起到四两拨千金的效果。
汽车促销活动的类型
开业促销活动 一般是新店驻点开业，加大促销力度，或者是新车型的促销推广活动。这类活动最直接的是降价，打折，赠送保险等，还有推出零利率购车，赠送大礼包等优惠。
答谢消费者促销活动
为庆祝销量达成一定数量，对消费者的感谢，购车享受超值大礼包，零利率购车，最低首付达多少等。此外，还有商家会推出一些保修、赠送车内礼品的活动。
节假日以及特殊日子促销活动
节假日促销活动是常见并且成效性高的活动，一般是节假日价格促销优惠。节假日举办车友试驾、植树、义务活动等活动。
第2篇：汽车促销活动方案
一、公司提供一产品促销
国庆期间不但是车好卖，汽车用品也不为之过。为了更好的在国庆期间让答谢销广大客户，桓泽汽车用品让利进行中，我们公司特地拿出福克斯网格栅这一产品配合国庆期间促销方案：提高销售更好的业绩，
福克斯中网格栅上300，福克斯中网下400 国庆促销凡订购福克斯中网不含税700买5送1，含税价800买5送1.国庆节我司放假5天赶快订购。
1、新车上市 很多厂商，都会在国庆节期间推出自己的新品车型，以此来扩大产品线，提高争竞力度。举办此列促销活动，需要前奏的大力宣传，不然，难以让人们对新品产生信任感。另外，在价格上要有一定的优惠。
新车上市的国庆促销活动存在的弊端：价格上没有一个对比，大多数人认为新车上市未必是最优惠的，更优惠的应该在后面。
2、降价促销
由于同质化竞争的严峻性，“降”字就成了促销的主打招式。降价促销是国庆促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间，根据不同的车型，在原来价格的基础上让利千元，最高优惠到万元。
降价促销有个前提：忌在国庆前加价售车，趁机在国庆再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。
3、国庆购车送大礼包
为了吸引消费者的选购，买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括：加油卡，车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。
这是车商使用最多的一种方式，即向购车客户赠送价值一定金额的礼品，最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的广告中有“超值大礼包”这样的字眼，那么基本上就属于此类了。当然，还有4S店是送股票的。
4、重奖老客户 朋友、同事推荐，这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中，这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋，比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动：老客户凡是成功介绍新客户买车的，就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好，不心动才怪呢。
5、包牌销售
包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放“88”号牌时，天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段，由于车牌号是“88”打头的，这批车辆很受欢迎，经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。
6、无息按揭购车
购车人支付50%的车款后，余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车，以无息按揭的方式购买的话，至少可以省下1万元利息。
节日促销活动方案的中心点必须是“实在给到顾客优惠”，这也是促销的前提。通过举办活动来吸引更多的消费者及相关人士，汽车促销活动越来越丰富，范围也越来越广，逐渐形成一种群体活动，此外，针对国庆的优惠活动，还可以开展了秋季免费检测活动，包括21项检测内容。国庆汽车促销活动，不仅是起到宣传的作用，更是为下半年的业务助力，鼓舞士气。
提前预祝广大客户国庆节快乐！销售业绩再创新高
第3篇：汽车促销活动方案
⒈活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。 市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。
⒉活动对象：
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是汽车促销的主要目标?哪些人是汽车促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到汽车促销的最终效果。
⒊活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：
(1)确定活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务汽车促销?消费信用?还是其他汽车促销工具?选择什么样的汽车促销工具和什么样的汽车促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及汽车促销的费用预算和分配。
(2)包装活动主题。
在确定了主题之后要尽可能使活动主题艺术化，淡化汽车促销的商业目的，使活动更接近和打动消费者。这一部分是汽车促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震撼力和排他性。
⒋活动方式：
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑： (1)确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体?是汽贸公司单独行动，还是和汽车厂家联手?或是与其他汽贸公司联合汽车促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和汽车厂家或其他汽贸公司联合可整合资源，降低费用及风险。
(2)确定刺激程度：要使汽车促销取得成功，必须要使活动具有刺激力——能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据汽车促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
⒌活动时间和地点：
汽车促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，否则费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动汽车促销战役的时机和地点很重要，活动持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现购车，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场-形不成热度，并降低在顾客心目中的身价。
⒍广告配合方式：
一个成功的汽车促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介配合?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投人。
⒎前期准备：
前期准备分三个方面： (1)人员安排。在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白一点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。
(2)物资准备。在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。
(3)试验方案。尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断汽车促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者、填调查表或在特定的区域试行方案等。
⒏现场管理和控制：
(1)活动纪律。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中应对参与活动人员各方面纪律做出细致的规定。
(2)现场控制。现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对汽车促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对汽车促销方案的控制。
⒐后期延续：
后期延续主要是媒体宣传的问题。要考虑这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。一定要将每一次汽车促销活动在媒体上都引起强烈反响。
10.费用预算 没有利益就没有存在的意义。对汽车促销活动的费用投入和产出应作出预算。
11.意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如相关部门的干预、消费者的投诉，甚至天气突变导致户外的汽车促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
12效果预估：
预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、汽车促销时机、汽车促销媒介等各方面总结成功点。
以上12个部分是汽车促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。
第4篇：汽车促销活动方案
一、市场分析：
1、全国市场分析：
自从我国20XX年11月中国加入WTO之后，汽车的整车关税从之前的70％到80％降低到现在的25％，汽车零部件关税也降低到10％，再加上国家出台的针对于汽车的一系列优惠政策和让人眼花缭乱的新车上市，合资轿车基本经受住了考验，生产轿车的企业在产品质量和管理上继续与国际接轨，这得益于在中高档轿车市场上50：50的合资形式。 中国境内的高收入者主要集中在如下这些职业上：著名影星、歌星、时装模特、作家和运动员、部分个体和私营企业主、外企和国际机构中的中高级雇员、金融机构管理人员、房地产部门的开发商和经理、部分企业承包者和技术入股者、高新技术产业中的领先者、著名经济学家、律师等。仅占我国总人数不到1%的高收入者,恰恰是目前中高档轿车的拥有者和实际购买者，也是中高档轿车市场最具价值的用户。
合资轿车产业的外部整体环境趋好，各生产厂商有着较为广阔的市场发展空间。特别是在国内大中城市有着强劲的消费能力，超前的消费观念，高素质的消费群体，已经成为中高档轿车销售行业中最具吸引力的市场，市场成功率极大，回报率极高。
2、大连市场分析：
20XX年大连有近120款新车争相上市，让消费者感到兴奋的同时也更添加了一份茫然：在众多的新车里到底哪一款最适合自己，哪一款性价比最高，等等都成了消费者最头疼的问题。在汽车消费环境日趋成熟和消费者的消费意识日趋理智的今天，个性营销自然成了商家的看家本领。比如，大连万海汽车新年伊始打出了“情感营销”的招牌：“凡在活动期间购买POLO者均赠送炫目时尚礼品”。还有大连宝瑞汽车的“买QQ3，送一车年货”活动和大连华菱汽车的“买欧蓝德时尚版送您8项贺岁精装”活动，都赢得了众多消费者的青睐，看来这种看似奢侈的大手笔投入也是商家非常奏效的营销手段之一。但除了以上购车送礼的营销策略外，很多商家也表示会设身处地的从消费者的利益出发，在最基本的安全和环保的基础上，从价格、质量、服务上的更胜一筹来吸引顾客。
二、环境分析：
1、大连环境分析： 大连是一座经济相对发达的沿海城市，也是一座移民城市。高收入层相对密度较大，有一定的高消费能力。大连本土历史文化底蕴相对薄弱，文化积淀较浅，故可塑性较强，接受新鲜事物的能力较强，崇尚时尚消费，尤其对家居环境、代步工具、衣着穿戴等用品都有着较为前卫的消费理念。
大连是一座举世闻名的旅游观光城市，20XX年大连接待国内外游客2220万人次。在去年国家确定的“振兴东北老工业基地”的战略决策中，明确指出要把大连建设成东北亚重要的国际航运中心。因此，在大连做好产品营销，从品牌影响到企业文化传播在渗透力和辐射力上都将起着巨大的作用。
2、营销环境分析：
汽车工业的发展与国民经济GDP的增长有着密不可分的关系，据国家统计局预测资料显示，中国近五年的国民经济发展速度将与汽车增长水平呈平稳递增的态势。中国近年及未来10年的GDP增长率将以较高的速度持续增长，按照国际经验，人均GDP4000美元左右，就到了汽车进入家庭的时候，这是发达国家进入汽车私人消费时期最具普遍意义的规律。
三、SWOT分析：
Strenghths 优势：
1、中升奥通始建于XX年，是国内第一家日产3S服务中心，并于20XX年经过东风日产验收，成为大连地区第一家东风日产4S服务中心，同时也是大连地区郑州日产的总代理商。
2、中升奥通拥有大连地区数一数二的扳金及维修技师，拥有精湛的销售团队，目前服务于大连地区70％以上的日产车主。
3、中升奥通在各品牌中都配备了专业的销售团队，销售员讲解更为专业、服务更为体贴，所有想买日产车的车主再也不用东奔西走。
4、中升奥通已于20XX年成立了二手车业务部，提供二手车置换、收购、销售等全方位服务，解决了广大车主的多项需求。
5、中升集团在大连已拥有中升丰田、迎宾丰田、汇迪、奥通、雷克萨斯、迎宾丰田和广州丰田7家4S店，并且拥有车市里最知名的几大汽车品牌——丰田、日产、奥迪、雷克萨斯、东风本田、广州丰田。
6、历届大连国际车展上，中升集团的展位均首屈一指，同时在展区面积、礼包价值、试驾体验和卖车数量上，也都斩获NO.1。
Weaknees 劣势：
1、与其它汽车品牌相比照，从汽车外观上到品牌渗透影响上，美国汽车以豪华大气著称，法国汽车以时尚、富有艺术感闻名，德国汽车以技术精良见长，日本汽车则以经济为特点。
2、由于传播过程中的一些宣传和竞争手段所致，日本车系留给消费者的印象往往是注重经济型而忽视了档次的提高和安全性能。
Opportunities机遇：
1、欧美系汽车总给人高档高价的感觉，美国车的高耗油同时也让普通消费者感到惧怕。日系车的性能及价值比非常高，造型也更年轻化，在全球能源价格日趋攀升的大气候下，日系车在世界范围内的销售都非常火爆。
2、欧洲的日本车经营在去年有了较大的突破，而在此之前，日产就已凭借与雷诺合并的优势，率先宣布在欧洲已经盈利，这说明日产汽车的国际品牌影响力和号召力已经形成。
3、汽车产业在国内被誉为国民经济的“发动机”，是“１∶１０的产业”。也就是说，汽车工业每增加１个百分点的产出，就能够拉动钢铁、石化、电子、纺织、服务业等相关产业增加１０个百分点的产出。
4、20XX年，是中国汽车出台新政最多的一年，对进口车、国产车各有影响。作为履行加入WTO的承诺，20XX年1月1日，进口小轿车、轻型客车、越野车等汽车整车的关税从之前的30%降为28%。到20XX年7月1日，进口车关税从28%的税率再降3个百分点至25%，完成了我国汽车进口关税的最后一降。
Threats：威胁：
1、中国和日本的关系一直是影响中国车市的一个不可忽视的问题，其影响可能十分微小，但有时可能也成为最主要的因素。当中日关系发生恶化时，如钓鱼岛争端、东海油气田问题的紧张、日本政府对侵华战争的态度以及日本领导人参拜靖国神社等行为都会影响日本公司在华的投资和扩张计划，消费者的购车选择也会有所转移。中国和日本的关系之所以如此敏感是可以理解的，中国人可能永远都不会忘记南京大屠杀、慰安妇事件等历史阴影，这种敏感较为持久，稍有触动即可能对日产汽车造成不利影响。大连应该说是个较为“亲日”的城市，不像北京、上海以及一些内陆城市政治空气和市民的政治敏感度较强，大连文化氛围和政治氛围对日本相对宽和，但是大连毕竟生活的都是中国人，这几年的中日关系动荡不能不说对日产汽车相对造成营销及品牌上的负面影响。
2、随着机动车数辆的突增，交通问题日趋显著。像北京、上海这样中高档轿车消费集中的城市，交通状况已难堪重负，并非城市车辆多，比如北京的私家车已经达200万辆，香港有500万辆轿车，但北京却比香港拥堵的多，显示出北京的交通管理水平有待提高。大连现有机动车50多万辆，私家车占1/3，车辆密度不是很大。
交通的恶化对中高档轿车的影响主要看政府的政策，如果政府对轿车采取限制政策，将势必影响到轿车的销售，如果政府加强对交通的管理，轿车的销售量还将稳步提高。
四、活动目的：
1、确定活动主题：
1）、婚庆：水晶恋人浪漫一百
（1）、征集一百对20XX年x月x日的新婚情侣
（2）、组织一百辆本案所经营的系列车款游行
（3）、浪漫星海湾盛大婚庆，滨海路日产系列汽车载百对新人“徒步”大会
2）、巡游：
2、包装活动主题：
五、活动方式：
1、婚庆：水晶恋人浪漫一百
——“中升奥通”大连百对新人集体婚庆活动
（1）、通过媒体发布和新闻造势，征集20XX年x月x日的新婚情侣；
（2）、通过选拔、评选，落实100对集体婚礼参加者；
（3）、选择宣传影响力大、广告发布便利、媒介传播迅速的场地，力求活动的轰动效应；
（4）、组织一百辆本案所经营的系列车款，载百对新人沿大连市区主干道游行；
（5）、每对新人赠送一款本案水晶车模，镌字“水晶恋情，百年好合”小字：大连2007“中升奥通”集体婚礼纪念；
（6）、邀请政府部门或者具有影响力的公众人物到场致词；
2、巡游：
A、中升奥通系列款车马拉松接力赛：每8台车一组，接力点设置在市内知名景点街区；
B、中天日升 奥运畅通旗帜（接力棒），以巡游宣传为主题。
（2）、承诺“中升购车 终生保值”：针对汽车的降价与变相降价，是否敢于承诺买本案XX车系，价格保值，即：后代车上市后的配套设备同样给前一代车免费安装，这样做虽然在战术盈利上略有损失，但是在战略掌控上却把握了大局：在购车保值这种消费心理的影响下，势必能做到“品牌保鲜”。
六、广告策略：
1、弘扬大连的百年文化
2、以公益事业拉动政府及媒体参与
3、以互动拉动更多消费者参与
4、以规模扩大品牌影响
5、以纪念品促进广告延伸，加深品牌传播影响
6、以奥运会这件中国体育史上最大的事情来炒作
7、把本案品牌与大连参与奥运事件捆绑
8、宣传国家交通部畅通工程，扩大本案车系影响
9、用最实惠的承诺在消费者心目中形成依赖、信任和凝聚力
10、保价位的同时保持品牌的维护与延伸
七、准备阶段：
1、人员安排：
2、物资准备：
3、试验方案：
八、执行阶段：
九、延伸阶段
十、费用预算：
十一、危机策划：
十二、效益评估：
第5篇：汽车促销活动方案
活动目的：为了提高丰田汽车的销售量，增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率，改善“召回门“对丰田汽车的消极影响，重新树立丰田汽车的品牌正义形象
活动对象：河南省内的中高收入且富有爱心的人群
活动主题：炎炎夏日、丰田陪学子一起前行
活动时间：20XX年8月1日——8月30日
活动地点：郑州市内的各个丰田汽车直营店
广告配合方式：电视台（河南卫视）、报纸（大河报）、电台（河南交通广播）、户外广告（现有的丰田汽车户外广告）、店内、网站
活动方式： 买丰田雅力士（9.2——12.56万元）、丰田威驰（8.95——11.99）、丰田卡罗拉（12.78——17.28）三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生，与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金（顾客可以把这500元钱捐出）或者凭此单可获得700元的汽车服务
买丰田普锐斯（25.98——27.98）、丰田凯美瑞(18.28——28.38)、丰田锐志（21.68——35.68）三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生，与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金（顾客可以把这1000元钱捐出）或者凭此单可获得1500元的汽车服务
回款单必须在购买车15天内寄回（回款单上设计有本次活动的三种选择《现金 捐款 汽车服务》）
寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品（礼品带有编号）和捐款证明，在9月15日举行抽奖仪式
获奖的客户可以获得一年的汽车服务，并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑（红十字会）
前期准备
1、活动前宣传
a 活动开始前一周（7月25日到31日）在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传
b活动前开始前一周（7月25日到31日）在大河报进行广告宣传 c活动开始前一周（7月25日到31日）在河南交通广播进行整点高强度的宣传
d活动前半月（7月15日到31日）更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容
e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop 海报等店内宣传
f丰田车网站主页宣传
2、店址选定：
a、前中期：郑州市内的各个丰田汽车直营店
b、后期；选定郑州市区内一家丰田汽车直营店
3、人员安排：成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训
中期操作
中期宣传
a大河报每周周末版进行活动宣传
b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传
c继续用户外宣传
d店内宣传 e丰田公司网页宣传
宣传重点
a 此阶段还是要进行宣传，借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势
b活动期间在每个店门口进行装饰，装饰要充分突出丰田跟学子的联系，制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来，进行情感诉求
c引起媒体关注，利用媒体对这次活动进行宣传
促销方式：
8月1日——8月20日按常规促销
8月20日——30日打出限量的促销策略
4、中期阶段最重要的就是活动的执行力 所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员 ，
后期延续
九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注
将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢 电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道
费用预算： 宣传：电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元
礼品：10000元
机动：100000元
共：150000元
意外防范：
1、由于本次活动在夏季，要在活动现场注意防暑，防火等措施
2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与
3、重点在操作阶段，要有一个组织严密，训练有素的队伍
提前效果评估：
1、由于丰田公司前一段的召回们，对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感，可以在一定程度上提高其客户的好感度
2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的，结合郑州的实际情况，也就是说客户是收入不太高的人，进行返款优待，可以吸引一部分人
3、本次活动可以增加其销量，重点是提高其知名度。
第12篇：汽车活动方案
大众汽车活动策划案
一、活动背景
大众汽车是由上海大众和一汽大众组成，两个合资企业的产品实现互补，面对不同的消费人群，设计出适合不同消费层次的车。目前，新款奥迪a
4、新款宝来和速腾已落户一汽大众，斯科达与上海大众的合作也尘埃落定。一汽大众的产品侧重于“时尚型、精英型”，而上海大众的产品则侧重于“经典型、典雅型”。集团的目标是为消费者提供安全、环保、有吸引力、有竞争力的汽车产品。 中国目前是大众汽车的最大市场，大众汽车计划在2018年之前实现在华汽车年产量达到400万辆。中国每售出的5辆新车中有一辆是大众汽车品牌。同时，大众汽车最早进入中国的国际汽车企业，在中国老百姓的心里已经有了一定的成熟的影响力，迄今为止已拥有了一部分的忠实客户。
二、活动目的
1、让消费者直观的感受到大众汽车的各种性能。
2、通过节目赞助，来提高覆盖面和影响力，从而促使销量的上升。
3、让大众们亲身体验，来拉近距离，提升品牌形象。
4、卖车的同时维护好车主关系，为后期利用车主开展“代销”奠定更加坚实
三、受众分析
男性车用车包括朗逸，新领驭，途安，桑塔纳；女性乘用车包括朗逸，polo、甲壳虫等等。
对于年轻群体，朗逸、polo、甲壳虫比较适合，价格还有外观都符合他们的需求；对于喜欢普通实用车的群体可以选择桑塔纳；对于商务人士适合选择新领驭，沉稳典雅。对于家庭一起出行的消费群体，可以选择途安，空间大，舒适安全。
四、活动主题
服务大众、贴近大众、丰富大众-——大众伴你行
五、活动内容
1、以类似车展的形式开展，先分为不同区域放置不同层次和性能的车，由专门的导购人员讲解
2、对于还在预售的车型进行视频的播放宣传
3、借助一个车型品牌来扩大整个大众品牌的影响力。（最近一档很火的综艺节目是由大众凌度赞助的）“奔跑吧，大众”：让几款不同的大众车在一条道上行驶进行，让消费者亲自驾驶，直观感受。
4、对于购买的车主，我们赠送：
服务一：当天到展台前登记的业主，每人奖励500元代金券，购车时可抵现金。 服务二：当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务，并且当场办理6折维修会员卡。
六、效果预估
1、受众将对大众汽车有一个更加深刻的了解，品牌形象提高的同时，销售量也会提高
2、预售的车型也将会得到好评
七、传播途径
1、平面媒体：报业公司
2、电视媒体：**电视台新闻
3、网络媒体：各大网页的宣传
八、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源，进行大型的联展活动，把不同行业的资源充分利用起来，达到多赢的局面。
九、经费预算
活动方案策划方案的创意修订1500元
活动现场控制以及活动现场和用户的互动 1000元 活动现场的宣传报道 500元篇二：最新汽车促销活动方案汇总
最新汽车促销活动方案汇总
想在激烈的市场竞争中取得突破性的进展，提高市场竞争力，汽车生产商、经销商经常会绞尽脑汁、想方设法搞一些相关的汽车促销活动，通过促销活动传播文化、扩大品牌影响力，更重要的是，通过促销拉动市场需求。
制定促销活动的步骤
一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的，才能使活动有的放矢。
二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题：主要是为促销?宣传?还是答谢消费者?
四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。
五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。
八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传? 脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样
这是最常用也最管用的手段
无论货车还是轿车，降价无疑是汽车促销的最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了1．降价
很大变化，轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反，私人购车的特点是对价格反应敏锐。最近来自新华网的调查显示，66％的被调查者认为价格是现在影响其购买汽车的最主要因素，并且有47％的被调查者表示，只要汽车生产厂家降价，就会马上形成一个购买高潮。
至于降价方式，汽车的价格在厂家的催动下，在促销期间不断向消费者让利。汽车市场的竞争厂家大都在讳言降价二字，于是就釆用折扣、回扣的方式。
“你购车、我加油”活动是汽贸和厂家经常用到的促销方式，凡购车客户都将赠送价值xxx元的大礼包。
开展“买汽车、游千山”现场抽奖大型促销活动。凡购买新车的用户，均有机会获得千山免费游。
折扣和回扣是在促销期间的一种变相的降价，虽然这种一路下滑的价格走势谁都心知肚明，但如何策动这个过程，如何让消费者顺心顺气地接受，各商家还是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以达到这个目的，在短期内能够促进销售量的提高和满足消费者的心理需要。 2．各种表演活动
在适当的时间，适当的地点，进行表演宣传，结合其他促销活动，也是促销活动能否成功的关键。 3．送车费保险，送现金、礼包，洗车，免费检测、维修
这是汽车促销的最常用手段，在每一个汽车经销商的促销活动中都随处可见。如：
港宏日产：17项免费检测
长安铃木：免费检测、维修工时费、材料费9折优惠
长征汽贸：购天津一汽汽车送3000元装饰大礼包
三和本田：36项免费常规检测，二级养护专项工时费7折等
锦泰本田：36项免费常规检测，部分零件、精晶优价销售等 港宏别克：凯越车主享受多项免费检测优惠活动
成都申蓉：除13项免费检测外，车主还有机会参加“丹巴三
游”活动
特锐特：买富迪suv，赠车载vcd 三和东风日产：日产客户花1元钱享受8项特惠服务之一
翔汇千里马：免费检测活动，在各行业有突出贡献的客户可获赠惊喜礼包
中鹏马自达m6：免费检测服务
建国汽贸：购车送手机或赠送sk机油一桶，可抽奖游“丹巴”或“海口”
通海马自达：“阳光假日”春季服务活动新奥通：购车送装饰大字l包
东南菱威：车辆降价5000—10000元
中国南方汽车展上，各参展商的促销措施：广州意菲汽贸公司凡购买派力奥一辆可获赠1000元精品；广州芳村本田汽贸公司送价值5000元的奥德赛精晶，可获“贵宾金卡”1张，享受维修工时8折优惠；广州美轮汽贸公司凡购买赛欧、srv轿车，可免费享受三天二夜香港圣诞狂欢购物游或馈赠精美豪华美容配件套餐，价值4000元，凡购买别克g、gl、gs和可享受5000—8000元现金优惠券；昌河有限公司北斗星ch6350b买车送车保险3000元；广州梅花园奇瑞汽车销售服务中心，购车者可获第三者保险(5万元)，并可获第二。次免费保养，同时可获得8项免费检测：底盘及紧固件、制动系统、发动机、电器系统、皮带、电池、轮胎、洗车；广州东神汽车贸易有限公司风神新蓝鸟车展期间订旗舰、尊贵车用户，赠送价值580元车模1个；购豪华车客户，赠送原厂车载电话系统1套，价值5000元，并送买赛飞利前50 名者有机会获赠西门子家电。买车及定车，均有机会获得价值2500元的柯达数码相机一台；位于广州白云大道南的南菱汽车城，针对此次激情促销月活动，热情推出“买三菱速跑，送名贵加装套装”活动。即日起，凡在南菱购买三菱速跑(仅限2．4bj6463型号)，可免费任选一项加装套餐。共有“逸雅套餐”、“俊朗套餐”、“豪迈套餐”、“尊贵套餐”可供选择。以上套餐价值均为4500元。
北方汽车交易市场从4月底起到5月31日，举行“北方有约，购车有礼”大型优惠活动。北方汽车交易市场的30多家经销商各自推出各种优惠促销活动，有的买车送精美汽车装饰、有的送手机、有的送汽车冰箱、家用冰箱，有的可以参加抽奖活动，有机会泰国游，具体如下：买吉利、美日、优利欧送价值2000元装饰，买车参加抽奖活动，有机会泰国游；买高档进口车奔驰、宝马、奥迪a8送汽车冰箱，分期付款购车手续费5折；买吉利、美日送四大主险；买金杯免费加入金杯俱乐部、终身免费汽车救援，终身免费保养、终身维修、车辆维修工时八折优惠；买风行车送精美装饰；买风神汽车送价值1000元装饰；买上汽系列帕萨特、桑塔纳、polo、高尔夫终身保养，免工时费，每年一次免费电脑检测，免费四轮定位；买一汽系列车送四项主险；买捷达、宝来等车送价值1500以上的装饰；买奇瑞送3000元装饰；买双环车分期免各种手续费；雪佛兰、中兴、福莱尔“五·一”优惠大酬宾，送全车装饰；买富康、爱丽合、毕加索系列车送3000元精晶装饰，买东风雪铁龙汽车送车模；买一汽、上汽各种车型，做分期免费送装饰，送3万元意外险，1万元车险。 上海通用经销商湖南申湘公司介绍，在促销活动期间购买自动档赛欧，消费者将获九大保险的赠送，总价值接近4000元
另外，购买手动档赛欧，也将选赠价值2000元的相关配置。
天津一汽的湖南经销商在五六月的促销活动中送选装配置、保险或汽油票，对消费者购车进行一定额度内的优惠。
吉利汽车也开始了买汽车送空调的活动，消费者购买任何一款吉利汽车，包括吉利豪情、美日、优利欧，将获赠一台1。25匹冷暖空调，价值在1500元左右。 拍卖会上跑出“黑马”
在整个全国巡回活动结束后，长安福特将与买受人一起将购车差价统一捐赠给希望工程用于建立一所希望小学。同时，长安福特及其在深圳的经销商向买受人赠送了价值2．5万元的“双人欧洲豪华游”；长安福特在深圳的4s经销商宣布，在拍卖款之外将再捐出人民币1．2万元，支持希望工程。物超所值引发高价竞拍。为了竞拍全新蒙迪欧，姚先生提前一天来到深圳，从当天下午起，他就一直守在拍卖现场。随着拍卖师起槌，叫价一路走高，飞快向上攀升，姚先生紧迫不舍、一路应战，直至最后叫出人民币28．2万元的价格，击败所有对手，赢得这辆全新蒙迪欧。
从预订客户的反馈来看，超过同级车2万多元的性价比优势是促成购买的决定性因素，也是此次拍卖活动对深圳消费者强大的吸引力之一。 (2)首创森美“环保购车月”
持任意一部废旧手机购买任一款别克车，均可抵现车款1000元人民币。这是位于丰台区西南三环万柳桥的北京首创森美汽车贸易有限公司的“首创森美嘉年华，环保购车月”活动。该活动将从4月16日起至5月16日结束 5，黄金周促销新车型 “五一”和“十一”两个黄金周是各大商家进行促销活动的最佳时机，汽车行业也不例外，汽车
有
6．生产厂家和银行联手提供购车优惠利率和方便的手续，或者免担保
中国建设银行上海市分行在上海率先成立汽车金融服务中心，釆用“直客式”服务模式，即贷款购车人直接向银行贷款，而不是通过汽车销售商与银行发生借贷关系。“直客式”以银行为核心，结合保险公司、汽车经销商三方合作模式，银行便于将授信权收归已有。保险公司在取得一定保险费后，将全面承担还账风险。而建行对加盟经销商的要求是不能拿返利，直接让利给消费者，使购车支出大大降低。
短短两个月后，工商银行上海市分行的汽车金融理财中心开门营业，在中心贷款购车流程大大精简，最快24小时提车。省时之外还可省钱，10万元左右的车可少支付保险费及银行利息1000多元。工行理财中心变建行的三方合作为四位一体，多了汽车生产商的加入。30家大型销售商，3家保险公司，若干二手车评估、经营公司与租赁公司整合在一个业务平台，在这里买车还可免费获高额意外保险、快速理赔、修车优惠、代办车辆验车和年审等一系列服务。 7．以租代售
以租代售实际是一种分期付款买车，承租人只要通过租赁公司支付30％的首付款，就可以开走这辆车，当然剩余的钱及2年的利息，租金承租人要在2年内每月支付，车辆维修保养，养路费，年检都由租赁公司来做，承租人不需要为汽车的保养、维修、年审等操心，省去很多麻烦事。也就是说，租赁公司给你养这辆车。这种促销方式在中国不是经常见到，比较零散，从事此方式的也主要是一些租赁公司，如华茂汽车租赁公司开展在该公司长期租赁中兴旗舰的，只要每月按期交足月租费，两年或三年到期后，车的产权就归租车人所有，租赁公司不再收取任何费用。租用期间，该车的保险、养路费、维修、救
限公司宣布联合麾下200余家特许经销商进行横跨“5·1 黄金用都由租赁公司承担。据了解，该车每月租赁费用约3500元。 援和验车等费周”的促销活动，大幅优惠。各类大小的车展也同样在黄金周举行，吸引大众的眼球，一些汽车市场都趁此公众假日搞各种促销活动，希望多卖一些汽车。篇三：汽车文化节活动方案
感受汽车时尚
品味现代生活
汽车文化节
暨汽车汽配城开业一周年
活
动
方
案
一、活动介绍
本次活动针对各类高档家用车、商务车、新能源汽车等进行展出，百部靓车云集金宇汇展中心广场，从规模到档次首开济宁车展之先河，是爱车族、购物族的一次饕餮盛会！ 汽车文化节将陆续推出汽车文化节开幕式， 2011年春季汽车展、汽车用品展， 2011春季酷车个性升级秀，新车首发仪式，趣味试乘试驾七大系列活动。
二、活动安排
名 称：汽车文化节暨汽车汽配城开业一周年
主 题：“感受汽车时尚，品味现代生活”
三、活动宣传推广 为使金宇汽车文化节达到更好的效果，我们充分发挥济宁广播电视台的媒体优势，以电视、报纸、广播、网站四大媒体，进行全方位、高密度的宣传推广，营造金宇汽车文化节的火爆氛围，吸引广大消费者的关注和参与。
推广媒体：日报
电视台
人民广播电台
新闻网
推广形式：
电视广告片、电视流动字幕、广播广告；
四、活动内容
（一）汽车文化节开幕式
2 开幕式流程：
8:30 现场准备工作就绪（各参展单位人员到齐/录制人员、设备就绪） 8:45-9:20 嘉宾签到，礼仪小姐为嘉宾发放胸花、礼品 9:28 主持人舞台就位，嘉宾舞台就位，室外舞狮、盘鼓表演开始 9:30 舞狮、盘鼓表演停止，直播开始，主持人宣布开幕式开始 9:30-9:35 主持人介绍到场领导及嘉宾 9:35-9:39领导致辞 9:39:9:43 嘉宾致辞
9:44 礼仪小姐携剪彩花上
9:45 主持人邀请领导和嘉宾为此次活动剪彩 9:46 领导和嘉宾为此次活动剪彩，鸣彩炮 9:50主持人邀请领导参观展区 9:55 汽车特技表演开始 （此环节根据活动经费及实际情况而定）
（二）汽车文化节汽车展、汽车用品展
参展企业范围：汽车经销商、车用品商家、汽车改装商家
参展产品范围：汽车用品、4s店形象展示
展位规模设置：
★vip展位： 元 （ 米× 米） 个
★豪华展位： 元 （ 米× 米） 个
★精品展位： 元 （ 米× 米） 个
★汽车特技区（试乘试驾会）
★人、车、自然生活互动演示区（春季酷车个性升级秀）
展位选择：展位图另附。
汽车vip展位（参考定价 万元，不超过 个）：
1、现场黄金位置10*10米展位一个，统一搭建，提供100 平米的车辆展示场地。
2、统一制作门楣、三面高清喷绘。
3、提供220v电源插座一个。
4、采用该品牌车辆进行趣味试乘试驾活动一场
5、提供舞台、音响以供客户举行促销活动或文艺演出。（需提前预约，仅限一场，不超过 3 30分钟）
汽车豪华展位（参考定价 万元）：
1、6*6米展位一个，统一搭建，提供60平米的产品展示场地。
2、统一制作门楣、三面高清喷绘。
3、提供220v电源插座一个。
汽车精品展位（参考定价 万元）
1、3*3米展位一个，统一搭建，提供40平米的产品展示场地。
2、统一制作门楣、单面高清喷绘。
3、提供220v电源插座一个。
其他：横幅、x展架、刀旗、气柱、彩虹门、空飘若干布置于现场四周。
汽车特技区（试乘试驾会） 约平米 （参考定价 万元）
位于汇展中心室外
人、车、自然生活互动演示区（春季酷车个性升级秀） 约平米 （参考定价 万元） 位于汇展中心室外
（三）新车首发仪式
利用先进的声、光、电等的技术手段，以完整统一的视觉元素贯穿整个汇展中心，以新奇、创意的基调氛围诠释品牌的内涵与精髓。 流程：此活动流程需根据厂家车辆风格、品牌形象等量身定做。
宣传方案附后 20xx年x月x日
4篇四：xx汽车广场推广活动推介方案 xx嘉年华·全民汽车人
——2013年xx汽车广场推广活动
推介方案
编制单位：刘闷锅快速出品，请仔细检查有无错别字
编制时间：2013年3月
（什么项目你自己加上，还有流程没给你具体安排，因为不知道你们怎么定的，基本我能想到的大活动就这些，还可以在签到、整点、路演安排一些细节，你就自己弄吧）
一、策划背景 1.1方案背景
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，汽车产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品。大大刺激了国内汽车产业的发展。我国汽车市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，中国汽车业逐步走向发展壮大。
而汽车流通业是汽车工业健康发展的重要保障，对引导生产、扩大消费、带动就业、促进经济平稳较快发展、提高人民生活水平具有重要意义。在未来汽车市场竞争中，很大程度上将是顾客资源的争夺。谁服务做得好就将赢得更多的消费者，赢得了消费者也就赢得了品牌的未来。随着汽车市场个性化需求的增加，消费者对汽车产品售后服务的关注度甚至超过了产品本身。
【xx汽车广场基本信息资料阐述。】 1.2方案目的：
? 品牌文化：通过丰富的推广活动和推广渠道，传递企业的品牌文化，彰显企业对消费
者的重视，借由活动渗透性灌输企业的品牌文化。 ? 品牌推广：通过媒体定向宣传推广本次活动，在范围内产生活动影响力，以号召力和
趣味性活动吸引目标群体莅临活动现场感受企业服务，针对性进行品牌推广。 ? 促进销售：公关活动整合产品销售，借由活动聚集的人气推出新款车型或优惠活动，
试乘试驾体验，一切目的只为帮助更多人认知品牌，以达到促进销售的最终目标。 ? 全城聚焦：利用我们所提供的方式将城市的焦点汇聚于此。
二、方案内容 ? 活动主题
xx嘉年华·全民汽车人 ? 活动时间
待定 周期2天 ? 活动地点 xx汽车广场 ? 主办单位 xx汽车广场 ? 协办单位
城市生活信报 ? 活动亮点 ? 媒体宣传
嫁接区域影响力媒体【城市生活新报及地区汽车广播电台fm103.3】客户平台资源，宣传推广本次活动，以此定向推广品牌文化及活动内容，短时间内聚拢人气。 ? 互动元素
本方案设置大量互动活动类型，增加参与者的融入感和参与度，可更直接的传达企业品牌，同时，趣味性的互动活动也会吸引更多人参与。 ? 狂欢派对 将狂欢派对引入此次活动时尚元素，成为宣传噱头，同时吸引更多领域人群关注，立体交互式形成热点话题。 ? 活动内容
活动定位：品牌宣传推广、意向客户接触
活动形式：互动嘉年华、试乘试驾、演艺表演、主题派对等 此次活动形式将采用媒体与现场相结合的形式举行。
现场我们将从场地硬件设施到氛围元素点缀每个环节都结合本次活动主题“嘉年华 ”和“广宣”两个核心出发，以现场为中心散播到声音所能传及的最大范围，强化我们本次活动的时效性。 1.媒体活动
城市生活信报：作为城市生活潮流报纸媒体，城市生活信报在区域内有相当的影响力，特别是报纸风格和独特笔触，受众更偏向于中青年，而中青年正是汽车消费的主力人群。城市生活信报将以专题报道形式对此次活动进行报道和宣传。 2.现场活动
汽车装扮大赛：现场提供车型和道具，邀请参与者加入汽车装扮的行列，看谁的装扮最个性，最吸引眼球，接受现场参观者的投票，得票最高的参与者可享受特别大奖，并在允许范围内开上道路巡回展示。 篇五：汽车行业活动通用策划案第一篇 汽车行业通用策划模版第一篇：
作者：bao zi li 2014年联合推广方案策划案
一、活动名称：2014年联合推广活动
二、活动时间：2014年x月x日----x日
三、推广主题：xxxxx
四、活动地点：xx市中心广场 xx市中心广场位于xx市中心区xx路段，500米步行圈内常住人口约12万，人口密集、商业繁华，沿街商业基本连成一片。xx市中心广场以其雄厚的资金实力与绝佳地域影响力现以成为xx市南城区最大最具影响力的商业广场。借助这样的形式xx汽车入驻红街将会给宝骏汽车在xx的影响力带来前所未有的提升，提高了xx市民对xx汽车的认知和了解。同时xx汽车xx汽车4s店地处xx北城区对南城区的影响力有限，通过入驻xx市中心广场让xx汽车起到南北呼应的格局，大大提高了宝骏汽车在xx的知名度。
五、活动目的：
作为合资（自主、进口）品牌的xx汽车有着优良的血统和成熟的造车工艺，通过我们多年来的品牌营销和广大用户的口口相传xx汽车在xx市创造了良好的口碑。但xx汽车在xx市的销量并不尽如人意，在xx市的品牌的知名度依旧不高，为全面改善这样的情况。特拟定xx汽车市中心商圈推广方案，力求借助本次市中心商圈展示活动，将xx汽车的潜在用户聚集起来，促进xx汽车与用户之间的情感沟通，通过对xx汽车xx车型的静态体验和试乘试驾增加潜在用户对新车的现场感受，提高现场购买力，刺激其的购买欲望，达成销售。另外通过商圈展示提升xx汽车品牌的影响力。
六、活动细节： 1.试乘试驾路线
由于xx商业广场地处于繁华地段，交通较为拥堵，所以试驾路线选择上尽量以简单、路程较短为宜。 2.车模的选择
专业的车模不仅在形象气质上可以和汽车相配，更重要的是可以根据现场 群众的动作（拍照，合影等）提供相应的解决方法。
六、活动宣传： 从x月x日开始，经销商就活动信息进行线下、线上宣传推广。
宣传期：xx月xx至xx月xx日。总计xx天。 1.1活动宣传媒体： 1.1.1线上宣传媒体：汽车之家、易车网、搜狐汽车网、桂林汽车网。 1.1.2线下宣传媒体：桂林晚报、居桂林、雄基信息报等。 1.2宣传方式： 1.2.1汽车之家、易车网推广平台、桂林汽车网和桂林生活网，发布巡展活动的相关信息。利用公司短信群发平台短信群发邀约 1.2.2 在巡展场地附近人流量较大的地方进行扫街宣传，每半小时一次。 1.2.3 在县城巡展时，组织当地的三轮车粘贴宣传喷绘进行活动宣传。 1.2.4 在县城巡展时，在当地最有名的报纸、dm等纸质传媒上进行活动宣传。 1.2.5 在县城巡展时，在当地最有名的网站或网络论坛上进行活动宣传。 1.3推广方式：
（一）话题炒作 1.本质：xx汽车xx车型性能卓越、扎实可靠的品质与品牌价格上的优势完美地融合起来。
2.外观：xx汽车xx车型源自杰出的设计之作，外观时尚大方，符合绝大部分消费者的审美眼光。
3.内饰：xx汽车xx车型有着同价位车型中优秀的内饰材质和接缝工艺。 4.动力系统：xx汽车xx车型源自通用汽车的1.5l、1.8l发动机以及全系标配的6at变速箱让xx汽车xx车型在10（
15、20、30）万元一下车型中可谓独立风骚。
（二）有效集客
1、现场布置共有两个地方：一个是市中心广场的kfc面前的广场。另外一个是国际影城前的室内广场。
2、现场的布置xx汽车xx车型的刀旗，不仅可以宣传xx汽车品牌，同时还可以吸引广场的群众驻足欣赏，从而看车、赏车、买车！ 3 、活动开始期间，销售人员对来宾分发宣传资料，起到带动作用使离开现场的群众告诉没有来现场的群众。
4、组织车模活动，让潜客参与到与车模的互动之中，提高潜客对宝骏品牌的记忆。
（三）积极促销
1、通过客户对xx汽车xx车型的静态了解和试乘试驾，充分感受宝骏630的驾乘感受并加以销售人员的专业讲解，同档次车型进行价格比较，同价位车型进行品质比较等。
2、提出一些现场订车优惠政策，如：现场订购赠送超值大礼包等。
3、现场活动与潜客的互动，比如热情邀请潜客与车模合影。记下客户的 联系方式，第二天发给客户图片，并了解潜客对xx汽车xx车型的印象以及 是否有意购买等。
4、跟踪回访意向客户进行后期销售等。
七、效果预计：
1、提高xx品牌在xx地区曝光度，提升品牌知名度，提高xx市民对宝骏汽车的认可度；
2、通过红街商圈推广活动有效吸引潜在客户的关注度，有效的达到集客目的；
3、通过活动提升终端销量。
八、活动安排： 从4月1日开始，销售部短信、电话邀请潜在客户参加本次巡展活动，并制定销售和集客目标。
第13篇：汽车销售4S店展厅管理制度
汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1、统一工作服并佩戴工牌。
2、统一穿黑色皮鞋
3、女同志要化淡装，扎头发。
4、男性的不易过长，要经常洗发。
5、不要佩戴夸张饰品。
一、展车清洁
1、展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。
2、脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“XX汽车”牌，必须按规定的位置摆设。
3、座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
4、每人负责的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
5、每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌）
6、展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
7、如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
8、展厅经理应在上午9：30和下午4：30进行检查。
9、展厅内、外墙面、玻璃等保持干净整洁，应定期（1次/每月）进行清洁。
10、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视频设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
二、资料架整理
1、每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“XX汽车”的标识）
2、每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用A4纸复印代替）
3、资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4、展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
三、前台接待
1、接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，各种文件、名片、资料等整齐有序地排放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2、如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
3、值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4、销售前台人员不允许超过两个人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。
5、销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！XX汽车，我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！XX汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
6、前台值班人员必须做好电话记录登记。
7、上班时间不能长时间打私人电话。
8、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可是使用状态。
四、展厅接待
1、销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上注明去向。
2、值班人员须站在门口服务台后，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3、值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4、销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和（黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单）、签字笔和打火机。
5、禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6、在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7、客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
8、每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
五、午间值班
1、午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过20分钟。
2、如找不到人替班不能离岗。
六、晚间值班职责
1、晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）
2、检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3、下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
七、试驾车管理
1、试驾车必须保持干净，铺脚垫，油量充足，每5000公里进行保养一次。（负责人于每早9：00前整理完毕并安排洗车）
2、销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶，行驶完毕要放回指定位置。
3、在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。
4、试驾时速不能超出25KM/小时。
八、市场调查
1、以实地调查为主，电话调查为辅，每人每星期必须进行电话或实地调查，并搜集该车型车行的名片。
2、一星期调查一次，每周一将调查表交由展厅经理，并于第二天早会上分享调查心得。
3、调查地点：展场、其它车型专卖店等。
4、认真填写好调查表格
九、卫生间：
1.、卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男、女标识易于明确区分。由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面、地面不许积水，大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
3、卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
4、卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸。
十、业务洽谈区：
1.、业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、业务洽谈区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含 3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。
4、业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
5、业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
以上条款请各员工仔细阅读，本手册解释权属鑫龙业汽车。
2013年5月4日
第14篇：汽车4S店展厅经理岗位职责
汽车4S店展厅经理岗位职责
http:/// 2007-4-13 11:26:48
汽车4S店展厅经理岗位职责
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务：
1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；
2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜；
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；
5、要求销售顾问每天打回访电话，并做好A卡、C卡，跟踪每一位潜在客户；
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；
7、负责展厅及车辆卫生；
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；
9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系；
11、协调销售顾问和其它部门的工作；
12、监督销售顾问每日工作；
13、完成上级领导交给的其他工作。
第15篇：汽车销售4S店展厅管理制度
汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1、统一工作服并佩戴工牌。
2、统一穿黑色皮鞋
3、女同志要化淡装，扎头发。
4、男性的不易过长，要经常洗发。
5、不要佩戴夸张饰品。
一、展车清洁
1、展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。
2、脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“吉利汽车”牌，必须按规 定的位置摆设。
3、座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
4、每人负责的车辆必须在早9：30之前擦拭完毕，展厅内车辆每天擦车3遍（早中晚）。展车均须开锁。
5、每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价 格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“吉利汽车”牌）
6、展车开出去要将“吉利汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
7、如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
8、展厅经理应在上午9：50和下午4：30进行检查 。
9、展厅内、外墙面、玻璃等保持干净整洁，应定期（1次/每月）进行清洁。
10、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视频设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
二、资料架整理
1、每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“吉利汽车”的标识）
2、每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用A4纸复印代替）
3、资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只摆放车辆的资料。
4、展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
三、前台接待
1、接待台面要保持干净整洁，无任何杂物，各种文件、名片、资料等整齐有序地排放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2、如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
3、值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4、禁止在销售前台阅读书刊报 纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹、玩手机。
5、销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！欢迎致电吉利汽车超市4S店， 我是销售顾问XXX，请问有什么可以帮您”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！好！欢迎致电吉利汽车超市4S店， 我是销售顾问XXX，对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电，祝您快乐人生、吉利相伴”并做好电话记录。
6、前台值班人员必须做好电话记录登记。
7、员工禁止在工作期间玩手机游戏看视频，经发现1次罚款1000元，上班时间不能打私人电话。
8、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可是使用状态。
四、展厅接待
1、销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上注明去向。
2、值班人员须站在门口服务台处，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3、值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4、销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和（黑色文件夹，文件夹内需准备合同、车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单）、签字笔和打火机等。
5、禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6、在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7、客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
五、午间值班
1、午间值班人员须分批吃饭。
2、如找不到人替班不能离岗。
六、晚间值班职责
1、晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）
2、检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3、下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
七、试驾车管理
1、试驾车必须保持干净，铺脚垫，油量充足，每5000公里进行保养一次。（负责人于每早9：00前整理完毕并安排洗车）
2、销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶，行驶完毕要放回指定位置。
3、在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。
4、试驾时速不能超出25KM/小时。
八、市场调查
1、以实地调查为主，电话调查为辅，每人每星期必须进行电话或实地调查，并搜集该车型的名片。
2、一星期调查一次，每周一将调查表交由展厅经理，并于第二天早会上分享调查心得。
3、调查地点：展场、其它车型专卖店等。
4、认真填写好调查表格
九、卫生间：
1.、卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男、女标识易于明确区分。
由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面、地面不许积水，大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
3、卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
4、卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸。
十、业务洽谈区：
1.、业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、业务洽谈区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含 3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。
4、业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
5、业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备， 在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
第16篇：汽车4S店展厅管理规范
汽车4S店展厅管理规范
1.展厅规范要求：
1.1 展厅整体：
1.1.1 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）进行清洁。
1.1.2 相关标识的使用应符合各品牌汽车公司有关VS的要求。
1.1.3 按各品牌汽车公司的要求悬挂标准的销售服务店营业时间示意牌。
1.1.4 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
1.1.5 展厅内摆设有斜立展示牌，斜立展示牌上整齐放满与展示车辆相对应的各种车型目录。
1.1.6 展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
1.1.7 展厅内的照明要求明亮、令客户感觉舒适，依照标准照度在800Lux左右。
1.1.8 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
1.1.9 展厅内所有布置物应使用各品牌汽车公司提供的标准布置物或按各品牌汽车公司标准做的布置物。
1.2 车辆展示区：
1.2.1 每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有汽车车型说明架，汽车车型说明上摆有与该展车型一致的汽车说明书。
1.2.2 展车之间相对的空间位置和距离、展示面积等参照《展示布置规范示意图》执行。
1.2.3 其它项目参照《展车规范要求》及《各品牌汽车公司销售服务店设计准则》中的《展布置规范示意图》执行。
1.3 业务洽谈区：
1.3.1 业务洽谈区沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
1.3.2 业务洽谈区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净。
1.3.3 业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。
1.3.4 业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
1.3.5 业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
1.4 顾客接待台：
1.4.1 顾客接待台保持干净整洁，台面上不可放在任何杂物，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
1.4.2 顾客接待台处的电话、电脑等设备保持良好的可使用状态。
1.5 卫生间：
1.5.1 卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男、女标识易于明确区分。客人和员工分离，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
1.5.2 卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面、地面不许积水，大、小便池不许有黄垢等不干净的物品。
1.5.3 卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
1.5.4 卫生间内相应位置应随时备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩，小便池所有在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
1.5.5 适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
1.5.6 卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其它杂物。
1.5.7 在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐。
1.6 儿童游乐区：
1.6.1 儿童游乐区有专人负责儿童活动时的看护工作（建议为女性），不宜离楼梯、展车、电视、斜立展示牌、汽车车型说明架等距离太近，但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
1.6.2 儿童游乐区要能够保证儿童的安全，所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求，应由相对柔软的材料制作面成，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
1.6.3 儿童游乐区的玩具具有一定的新意，色调丰富，保证玩具对儿童有一定的吸引力。
2.展车规范要求：
2.1 车身和车外部分：
2.1.1 展车车身经过清洗、打蜡处理，保持清洁，挡风玻璃和车窗玻璃保持明亮。
2.1.2 展车四个轮胎下方放置标准的车轮垫板，位置正确，图标正立。
2.1.3 轮胎经过清洗、上光；展厅内的展示车辆轮辋盖上的品牌标志保持水平，各轮胎内侧护板要刷洗干净，没污渍。
2.1.4 车前方与后方安装牌照处须配备标准的车铭牌。
2.1.5 除特殊要求外，展车的车门要保持不被上锁的状态，可供客户随时进入车内。
2.1.6 展车左右对应车窗玻璃升降的高度保持一致。
2.1.7 车身上不许摆放价格板、车型说明、宣传资料等其它非装饰性物品。
2.2 车内部分：
2.2.1 汽车发动机室可见部分、可触及部位等经过清洗，擦拭干净；挡风玻璃与其下沿塑料件结合部位应无灰尘。
2.2.2 后备箱应保持干燥洁净，工具、使用手册等物品摆放整齐，无其它杂物。
2.2.3 汽车油箱内备有一定的汽油（不少于五升），确保汽车可随时发动。
2.2.4 车厢内部保持清洁，应去除座椅、遮阳板、方向盘、天窗、门把手（包括后车灯）等部件上的塑料保护套。
2.2.5 中央扶手箱、副驾驶位的手套箱、车门内侧杂物箱、前座椅靠背后的物品袋内均不能存放任何杂物。
2.2.6 前排座椅在前后方向上移至适当的位置（保证普通驾乘者较方便驾驶），并且两座椅靠背向后的倾角保持一致。
2.2.7 车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置，并擦拭干净，不留手印等污迹。
2.2.8 各座椅上的安全带摆放整齐一致。
2.2.9 车内CD机的机盒中应装有CD试音碟或DVD，可供随时播放，收音机预设有已调谐完好的收音频道（调至调频立体声音乐台或当地交通台）。
2.2.10 车内的时钟调至准确的时间。
2.2.11 车内要进行异味处理，并可以在车内可以放置香水或其他装饰物，营造气氛。
2.2.12 车内地板上铺有脚踏垫，并保持干净整齐。
2.2.13 车厢内不许有价格板、CD碟片、车型说明、报刊杂志等其它物品。
2.2.14 所有电器开关应置于关（OFF）的位置。
第17篇：汽车销售4S店展厅管理
汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1）统一工作服并佩戴工牌。
2）统一穿黑色皮鞋
3）女同志要化淡装，扎头发。
4)男性的头发要上发腊。
5）不要佩戴夸张饰品。
6)星期
六、星期日可穿公司T恤,配牛仔裤及波鞋。
一、展车清洁
1） 展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。
2） 脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“XX汽车”牌，必须按规定的位置摆设。
3） 座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
4） 每人负责的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
5） 每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌）
6） 展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！
7） 如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
8） 展厅经理应在上午9：30和下午4：30进行检查
二、资料架整理
1） 每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“XX汽
车”的标识）
2） 每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用A4纸
复印代替）
3） 资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。
4） 展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
三、前台接待
1） 接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2） 如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担
所有前台值勤的责任。
3） 值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许
手插入裤口袋。
4） 销售前台人员不允许超过两个人，禁止在销售前台阅读书刊报
纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。
5） 销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！XX汽车，
我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！XX汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
6）前台值班人员必须做好电话记录登记。
7)上班时间不能长时间打私人电话
四、展厅接待
1) 销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上
注明去向。
2）负责该区域值班人员必须站在距离门口2-5米左右的位置，当
客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3）值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替
代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
8)每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
五、午间值班
1） 午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过20分钟。
2） 如找不到人替班不能离岗。
六、晚间值班职责
1） 晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门
的关闭情况）
2） 检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。
3） 下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
七、试驾车管理
1） 试驾车必须保持干净，铺脚垫，油量充足，每5000公里进行
保养一次。（负责人于每早9：00前整理完毕并安排洗车）
2） 销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶，行驶
完毕要放回指定位置。
3） 在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。
4） 试驾时速不能超出25KM/小时。
八、市场调查
1) 以实地调查为主，电话调查为辅，每人每星期必须进行电话或实地调查，并搜集该车型车行的名片。
2) 一星期调查一次，每周一将调查表交由展厅经理，并于第二天早会上分享调查心得。
3) 调查地点：展场、其它车型专卖店等。
4) 认真填写好调查表格。
第18篇：汽车销售4S店展厅管理
宁夏驭信汽车贸易有限公司展厅管理制度 为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1）统一工作服并佩戴工牌。
2）统一穿休闲鞋。
3）女同志要化淡装，扎头发。
4）不要佩戴夸张饰品。
二、展厅整体
1）展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期清洁。
2）应按挂有标准驭信汽贸营业时间看牌。
3）展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
4）展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。
5）在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。
6）每天下班前，必须关闭电暖气及空调。
7) 每天下班前，必须关闭所有电源。
三、展车清洁
1）展厅车辆有销售部统一负责，专人专车负责。
2) 展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身、车
我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！
窗及门把手须无指纹印。
3) 脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆设并保持清洁。
4）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。
5）每人负责的车辆必须在早9：50之前擦拭完毕，卫生在早9点50之前必须打扫完毕。
6）每进一部新展车由负责人清洁。
7）每日检查车辆电瓶，如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。
8）销售经理应在上午10：00和下午4：30进行检查。
四、资料架整理
1）休息区每个资料架上必须各个展车的车型资料，资料必须随时保持摆放整齐。
2) 销售经理应在上午10：00和下午4：30进行检查
五、前台接待
1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2）如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
3）值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4）销售前台不许无人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，吸烟，打电话。
5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！这里是驭信汽贸，我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！驭信汽贸。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。
6）前台值班人员必须做好电话记录登记。
7) 上班时间不能长时间打私人电话
六、顾客休息区
1) 顾客休息区，保持整齐清洁，沙发，茶几等摆放整齐并保持清洁。
2）顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内有3个以上（含3个）,应立即清理；每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理安静。
七、展厅接待
1) 销售员如有事外出一定要告知销售经理。
2）负责该区域销售人员必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临驭信汽贸”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3）值班销售人员如有事离开，须由其他销售人员替代，如无人替代需及时告知办公室人员替班，接替人员同样执行本守则标准。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片。
5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。
6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，
接待客户。
7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶。”
八、午间值班
1）午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过60分钟。
2）如找不到人替班不能离岗。
九、市场调查
1) 以实地调查为主，电话调查为辅，每人每二天必须进行电话调查，并搜集全国各个车行车型的价格，每周应实地出访二次，由销售经理统一协调安排。
2）每周调查二次，回店立即将调查表交由销售经理，并于第二天早会上分享调查心得。
3）调查地点：展场、其它车型专卖店等。
4）认真填写好调查表格。
十、卫生间
1) 卫生间应有明确，标准的标识牌指引。
2）卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有脏污。
3）卫生间内无异味，应喷空气清新剂来清除异味。
4) 卫生间相应位置应备有充足的卫生纸。
5）卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸等，洗手台上不可有积水或其他杂物。
第19篇：汽车销售4S店展厅管理
汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1）统一工作服并佩戴工牌。 2）统一穿黑色皮鞋
3）女同志要化淡装，扎头发。 4)男性的头发要上发腊。 5）不要佩戴夸张饰品。
6)星期
六、星期日可穿公司T恤,配牛仔裤及波鞋。
一、展车清洁
1） 展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。
2） 脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“XX汽车”牌，必须按规定的位置摆设。
3） 座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。 4） 每人负责的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。 5） 每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌） 6） 展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。
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二、资料架整理
1） 每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“XX汽车”的标识）
2） 每种车型资料至少不能少于15份（如没该车型彩页可用A4纸复印代替）
3） 资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。 4） 展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查
三、前台接待
1） 接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。
2） 如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。
3） 值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。
4） 销售前台人员不允许超过两个人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。
5） 销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！XX汽车，我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！XX汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。
我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！ 6）前台值班人员必须做好电话记录登记。 7)上班时间不能长时间打私人电话
四、展厅接待
1) 销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在黑板上注明去向。
2）负责该区域值班人员必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。
3）值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。
4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。
5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。 6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。
7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。 8)每人每月请假不能超过两次(每超出1.5小时为一次)。
五、午间值班
我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！ 1） 午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过20分钟。 2） 如找不到人替班不能离岗。
六、晚间值班职责
1） 晚间值班人员负责检查展厅前的库存车辆。（大灯、车窗、门的关闭情况）
2） 检查展厅展车（外观、车窗、灯光等），并锁好车门。 3） 下班前锁好钥匙柜关好经理办公室门。
七、试驾车管理
1） 试驾车必须保持干净，铺脚垫，油量充足，每5000公里进行保养一次。（负责人于每早9：00前整理完毕并安排洗车） 2） 销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶，行驶完毕要放回指定位置。
3） 在试车过程中出现意外时需及时知会展厅经理解决。 4） 试驾时速不能超出25KM/小时。
八、市场调查
1) 以实地调查为主，电话调查为辅，每人每星期必须进行电话或实地调查，并搜集该车型车行的名片。
2) 一星期调查一次，每周一将调查表交由展厅经理，并于第二天早会上分享调查心得。
3) 调查地点：展场、其它车型专卖店等。
4) 认真填写好调查表格。
我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！
我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！
第20篇：企业展厅策划方案
天津友美环保科技有限公司
展 厅 策 划 方 案
一、策划目标
1、集中展现友美环保科技大气恢弘的企业实力和一脉相承的品牌价值；
2、展现友美环保科技在水质监测、气体检测和大气粉尘检测业务的发展现状和近景远景；
3、体现友美环保科技的梦想及文化。
二、策划思路
根据展厅的空间结构与面积，对要表现的各部分内容进行合理布局，结合当前最新的室内空间表现理念和多媒体技术，力图打造一个极富视觉冲击力、动静态形式相结合和充满品牌内涵的现代化企业展厅。
三、策划内容
（一） 展厅整体风格
——大气恢弘、动静结合、内涵丰富、细节精致
由于友美是一家新型的，科技型的环保产业公司，要在展厅有限的空间表现极为丰富的内容；且友美环保要给人传递的是绿色，洁净，科技化的品牌印象，因此对整个展厅的设计风格要求是：大气恢弘、动静结合、内涵丰富、细节精致。
（二）展厅空间布局及主题表现
（1）动态展示区——壁挂式放映设备全方位冲击视听感官 A．空间位置：走进展厅正前方空间及与侧面相接背景墙 B．表现形式：大屏幕电视循环播放播放
由于展厅面积有限，要在有限的空间表现丰富的内容，以及表现内容的动态性，因此建议采用时下流行、在众多大型场馆被广泛采用的液晶电视，在非节假日全天候播放高品质企业形象及企业文化，给进入展厅者带来强烈的视听觉冲击力，并能够迅速置身“圣火”空间，感受友美环保强大实力、发展态势和美好愿景。
C．表现内容：友美企业形象、企业文化宣传片
制作友美环保企业形象宣传片，力求采用图文、视频兼具的多媒体手段，展现企业强大的实力、深厚的底蕴和在水质、气体粉尘的领先优势。要求具备高清的画面和视频、精准的语言表述和专业的播音，尤其要重点体现友美环保的使命、愿景、战略和文化
（2）产业布局区——三幅巨型画卷展现友美环保的三大模块
A．空间位置：展厅上方做成友美环保的logo，需做到360度全方位展示。 B．表现形式：布艺背景（KT版）平面设计图文表现
展厅背面墙体是展厅内可利用的最大面积平面，建议用布艺或KT板做材料，以精致工艺制作平面设计作品（能够整体凸显友美环保的形象），侧面背景墙可分为三个板块，分别对应友美环保三个板块的产品。可以结合“友美”LOGO形象设计制作。
C．表现内容：友美环保三大板块布局规划
本部分用丰富的图文把友美环保在水质监测、气体检测和粉尘检测及中芬合作等四大板块优势、成果和战略远景充分体现出来。 D．使用特点：静态大气，典雅精致
本部分空间是展厅内唯一最大面积的平面背景墙，是宾客走进展厅之后获得正面视听盛宴之后，接触到的静态画面，因此要设计制作风格要既大气又典雅精致；收集资料内容时要考虑到短期内不会更换，形式相对固定。
（3）产品景观区——产品的展示透漏公司的科技实力 A．空间位置：针对背景墙搭配产品，具备层次感空间感 B．表现形式：产品展示柜，结合灯光表现
由于展厅中间是一个较规则的空间，可以考虑与背景墙的三个板块互相结合并通过灯光凸显出产品的科技型，尖端性，而且可以通过背景墙令参观者产生一种实物与愿景的结合的空间思维。
C．表现内容：友美环保三大板块中每个板块最保畅销经典产品
选出每个板块中最经典的产品，可考虑选取友美环保水质监测中的实验室检测设备，芬兰佩卡索尔MI2产品展示，产品内涵可以采用向外墙体（背景墙）平面图文体现。
D．使用特点：凸显品牌的大气，科技的高端，产品的高档次
本区间是展现友美环保科技的经典产品，产品展示既要灵动时尚，又要大方得体，灯光彩画等表现也要注意适度，要和其他区间相协调。
E．操作方法：本公司精通产品展示的相关人员，和装饰公司、灯光师等合作，共同完成。
天津友美环保科技电商二部
策划人：刘昌萌
