推荐第1篇：小米手机
2011 年第36 期
在信息时代的底蕴下，科技引领时代潮流。而在手机市场上，这种 浪潮翻滚得尤其明显。在如今的中国手机市场，存在着诺基亚，三星， 摩托罗拉这样的大牌，也存在着金立，步步高，朵唯，华为等优秀国产 品牌。诺基亚以其优越的性能，良好的工艺，不错的口碑引领风骚。三 星则以其做工精致，辐射低，滑盖机优良的特点深受用户青睐。而摩托 罗拉系统开放，扩展性强，也在手机市场独树一帜„„然而，这并不是 手机市场的全部。一个有着十亿美元的梦想家向手机市场的迈步，使 中国手机市场荡起了新的波澜，他就是———雷军。
雷军，金山公司总裁兼CEO。一个有着巨大梦想的天使投资家，一 个被称为“中国荣·康威”的人。召集了谷歌中国工程研究院副院长林 斌，摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平，原北京科技大学工业设 计系主任刘德，金山词霸总经理黎万强，微软中国工程院开发总监黄 江吉，谷歌中国高级产品经理洪锋，组成了七人创业团队，并在2010 年4 月成立了公司。这家公司被命名为小米公司（全称为北京小米科 技有限责任公司）， 而小米的由来， 则因其拼音为mi， 既为Mobile Internet 的缩写，亦为miion impoible 的缩写。
公司成立了，可是，怎样定位小米手机是摆在雷军面前的第一个
问题。基于手机调研机构thinkbank 的零售监测数据，价格1000 元以 下的手机占整个市场的比重高达70%。2000 元及以上的高端市场的 比重虽然只有不到10%，但产品差异化的空间更大，同时利润更高，竞 争对手又相对较少，因此，高端市场机会更多。然而，做怎样的高端手 机呢？ 雷军将小米手机主要人群定向了“发烧友”。
这样，就使小米手机成为了公认的“发烧友手机”。然而，作“发烧 友手机”何其容易，它对手机的品质，配置，提出了极高的要求。 可以说，小米手机是雷军向手机市场扔出的一颗“炸弹”。而这颗 “炸弹”的威力，足以使整个手机市场为之震动。其震动的范围泼及手 机业，销售业等多个方面，可谓反响强烈。
然而这颗“炸弹”，将会以什么样的方式来投放市场，耐人寻味。其实， 小米有着它独特的营销传播策略。其传播策略至少有以下五个特点： 1．个人品牌植入
个人品牌植入的核心是将雷军作为小米手机的产品代言人。 雷军作为成功的互联网人士和天使投资人，他的奋斗史、职业经 历和成功故事对年轻一代具有极大的感召力，这样他的个人魅力和影 响力在无形之中便嫁接到了小米手机身上。
2.在线预订
通过在线预订创造稀缺。
小米手机于9 月5 日13:00 开始接受网上排队预订，在接下来的
35 个小时预订即达到了30 万台，小米随即关闭了在线预订通道。而
当淘宝惊现百元价格转让小米号的时候，预订的营销效果立即得到了
放大。
3.清晰的时间表
至始至终清晰的时间表。
在小米发布会结束后，小米及时公布了上市销售的时间；在预订
结束之后，小米甚至按小米预订号的顺序给出了详细的时间表。这样
给消费者一个稳定的预期虽然简单，却非常重要。
4.产品人格化
产品人格化是指将小米手机打造得像一个有血有肉、有性格的
人，从而建立与目标消费者的和谐关系。
中文的小米显得尤为亲切———像一个人， 更像发烧友的一个朋
友。而雷军也在微博上与发烧友互动， 甚至与米粉就是否应该推出
CDMA 版本这样重大的决策进行讨论。但更为重要的是小米在另外一
个对外发布的产品手机操作系统中内置了发烧友与小米工程师直接
沟通的入口———发烧友在使用手机时碰到任何问题，都可以通过这个
入口直接提交给小米的开发人员。而发烧友的意见甚至创新可以在每
周的更新中得到体现！ 这显然比赤裸裸地发微博广告或变相内置广告
更有杀伤力。
5.在线销售
在线销售策略体现了价格才是小米手机四个核心价值主张的最
终承载。
高高在上的定价无法取悦手机发烧友， 而1999 元的价格让小米
与其他竞争产品形成了明显的区隔，在高性能智能手机市场中格外耀
眼。目前来看， 小米的硬件配置和1999 元的价格极具诱惑性和破坏
力。在平衡低价和利润的难题中，雷军选择了在线销售。借助凡客的物
流，节约渠道成本。这使小米在价格与成本间找到了平衡点。
从销售策略上看，小米无疑是成功的，它用较小化的支出，获得了
放大化的宣传。并且在这个过程中扩大了自己的影响力，在手机行业
掀起一片属于它的热浪。合理的产品定位，合理的市场定价，创新的销
售渠道，加上“战略合作伙伴”的靠拢。这使我们认为小米具有很大的
前进空间。
从小米的竞争优势上看，它的确有着它的特色，双核处理器，MIUI
界面，无锁系统。这样的组合可以使很多人为之倾倒，是它一道亮丽的
风景线。而且，小米诞生在中国，这有着它独特的优势，毕竟，中国是一
个具有13 亿多人口的国家。中国的市场广度，中国的需求深度，都将
有可能成为小米的“助推器”。所谓有可能，也就意味着这主要取决于
小米的发展。
而小米的发展必须走出自己的品牌之路，由它的定位，一步一步，
坚定不移的向前。因为，具有品牌效应，品牌影响，才是成功的体现，所
以小米的发展必须走强大的品牌战略之路。这样才能真正的在手机市
场上站稳脚跟。
以下草拟小米可以进行的品牌战略走法：
(1)充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提
供翔实、准确的信息导向。并在此基础上，提炼高度差异化、清晰明确、
易感知、有包容性和能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值。
(2)进行理性的品牌延伸扩张，充分利用品牌资源获取最大利润。
进行科学和前瞻性的品牌战略规划： 提炼具有包容力的品牌核心价
值，预埋品牌延伸的管线；如何抓住时机进行品牌延伸扩张；如何有效
回避品牌延伸的风险；延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想
并提升品牌资产；品牌延伸中如何成功推广新产品。
(3)科学管理，累积丰厚的品牌资产。首先，要完整理解品牌资产的
构成，透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、
溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。
贯彻“严实”的品牌发展战略，注重自身知识产权保护，形成自身
的品牌战略，进而形成国际化大品牌。这是一条漫长的路，前路艰难。
现在的小米必须完善自己，以良好的面貌来迎接挑（下转第129 页）
对小米手机的分析研究
黄俐顾刚
（西南交通大学四川峨眉山614202）
【摘要】竞争是市场的主题，竞争力决定竞争成败。然而，雷军就在这样的手机竞争潮流中，毅然成立了小米公司，打造出了小米手机这样
的“发烧友手机”，并按照属于小米的“__________铁人三项”战略，进行着在手机市场的逐浪。小米诞生时日不长，但在短短时间里，我们看到了它的优越，
也看到了它的不足。辩证认识小米，认识手机市场，小米的前路有着不少挑战。
【关键词】雷军;小米手机;小米;“铁人三项”;品牌战略
作者简介：黄俐（1990.08—），男，重庆武隆人，西南交通大学10 级本科在读生。
顾刚（1964.3—），四川峨眉人，西南交通大学峨眉校区党委宣传部。
】
◇高教论述◇
66
2011 年第36 期
●
（上接第66 页）战。“改良”小米在这路上，以它的优势，它的特色，或许
能走出一条别样的路。
综上：小米的产生是神奇的，小米特点是鲜明的，小米的优势是存
在的，小米的未来是充满挑战的。
【参考文献】
［1］百度新闻．雷军：小米手机不做“中国的苹果”[J/OL].http://.
cn/web/archives/2011/185904.shtml,2011-11-28.
［2］百度新闻．雷军拼贴出的超豪华团队:小米公司诞生记[J/OL].http:///20111207/n328220929.shtml,2011-12-07.
［4］新浪新闻．雷军：十亿美元的梦想家铁人三项战略[J/OL].
●
随着新一轮基础教育课程改革的逐步深入，课堂教学的组织形式
也在悄然发生变化。原有的单
一、被动的学习方式已被打破，出现了旨
在充分调动、发挥学生主体性的多样化的学习方式，小组合作学习是
新课程课堂教学中应用得最多的学习方式。其实质是提高学习效率，
培养学生良好的合作品质和学习习惯。但无需讳言，当前小组合作学习还存在一些不如人意的地方：有的小组活动流于形式，看似“热热闹
闹”，其实是一种摆设；有的教师为求神似，合作形式化花样化，草草收
兵；有些讨论的问题缺乏挑战性，不具备合作性；有的小组分工不明
确，学生显得手忙脚乱，降低了合作的效果等等。以上问题的症结所在
实质就是如何提高“小组合作学习”的有效性问题，为此我在实践中进
行了一些探索：
1.建立合理的合作小组集体
小组合作学习的目的是要让人人参与学习过程， 人人体验成功，
探索与发现的乐趣。合作学习中的每个组均为一个小集体。合作学习
就是通过这样一个个小集体发挥作用，完成探究任务。因此，小组内部
人员的安排就显得尤为重要，教师要认真考察学生个性差异、能力特
征，对每一位学生的学习习惯、性格爱好、成绩差异等因素做详细了
解，进行异质分组后，在组内对每个组员还须进行合理的分工，角色的
调配。如可以四人一组,小组成员进行分工：一是小组长，主持小组讨
论，分配发言机会，协调学习进程,带头示范；二是记录员,记录小组内
合作学习过程中的意见。三是报告员，搜集组内意见，组织语言，然后
向全班做汇报。四是检查员，检查、督促、确认小组成员的学习情况，负
责观察组员合作技巧，发言是否积极，声音是不是太大了，谁没有参加
讨论,有没有利用礼貌用语等。小组分工明确，积极性高，通过一段时
间的合作学习，学生的合作技巧有了很明显的进步。但学生在小组合
作中的身份并不是一成不变的，每个月学生要对自己履行职责情况进
行自评和他评，然后找出不足，发扬优点。定期都要互换身份，在完成
任务的过程中培养合作技能。
2.熟练掌握合作技能
“没有规矩，不成方圆。”小组合作也不例外。一般情况下的小组讨
论，学习能力强的学生未等其他学生发言，就把自己的意见说出来，这
样一来，那些学困生相当于走了个形式，没有经过大脑思考便得到了
现成的答案，结果，好的更好，差的更差。这时就需要教师事先作好安
排，讲清合作规则，使学生掌握必要的合作技能：包括如何倾听别人的
意见，如何表达自己的见解，如何纠正他人的错误，如何汲取他人的长
处，如何归纳众人的意见等。因此，可在小组合作前这样规定：讨论前，
小组成员先独立思考，把想法记下来，再由小组长安排，各个成员各自
说出自己的想法，其他人倾听，然后讨论，形成集体的意见后由学生将
其整理出来。这样，每个人都有了思考的机会和时间。例如教学“hat 读
音时”，可安排一次小组讨论。我旁观了一个小组的合作：
组长：“我们学过的那个单词和它形似？我们每个人先想一下吧！”
约一分钟后。
组长：“你们想到了吗？ ”（其中有两个人点点头，一个人没说话，似
乎还没什么思路。）“那么A（没说话的那个学生），_____H__]淑你先说说你是怎么
想的，好吗？ ”
A：“cat 和hat 只有一个字母不同”
“对呀！ 老师以前讲过它的读音了！ ”其几个伙伴纷纷说，A 的表情
立刻舒展了许多。同时两个没有说过的组员表示自己有想法了。组长
便请他们一一发音。然后大家一起讨论那个音更准确，讨论总结答案
（算是整理）。
在全班交流时， 他们小组派出的汇报员很流利地说出了读音，赢
得全班同学热烈的掌声。这时，教师再示范读音。尽管组织这样的小组
讨论有时花的时间会长些，但这样很值，因为课堂是属于所有孩子的，
教师应该为每一个孩子着想。
3.正确把握合作契机
合作学习是课堂教学的一种重要方式，但不是唯一的方式。教师
要根据教学内容、学生实际和教学环境条件等，选择有价值的内容、有
利的时机和适当的次数让学生进行合作学习。一般来说，较简单的学习内容，只需要个人独立学习或开展全班教学，而较复杂、综合的学习
内容，则可以采用小组合作学习方式。教师要根据教学内容的特点精
心设计小组合作学习的“问题”，为学生提供适当的、带有一定挑战性
的学习对象或任务，把学生领近“最近发展区”。合作学习的“问题”，可
以是教师在教学的重点、难点处设计的探究性、发散性、矛盾性的问
题，也可以是学生在质疑问难中主动提出的问题，但一节课中不宜安
排过多的小组合作学习次数和时间，防止随意性与形式化。
4.科学运用评价机制
新课标指出：对学生英语学习的评价，既要关注学生知识与技能
的理解和掌握，更要关注他们情感态度的形成和发展。增强小组合作
学习的意识，在日常教学中有意识地强化“学习小组”的集体荣誉感。
在小组活动期间，教师的评价一定要有鼓励性、针对性、指导性和全面
性。一是重视个人评价与小组集体评价相结合。通过评价促进小组成
员之间互学、互帮、互补、互促；二是重视学习过程评价与学习结果评
价相结合。教师除对小组学习结果进行恰如其分的评价外，更要注重
对学习过程中学生的合作态度、合作方法、参与程度的评价，要更多地
去关注学生的倾听、交流、协作情况，对表现突出的小组和个人及时给
予充分肯定和生动有趣的奖励。教师对学生的评价与鼓励可以采取每
课、每天、每周、每月评比，引入“基础分”（是指学生以往学习成绩的平
均分）和“提高分”（是指学生测验分数超过基础分的程度），实行量化
积分，这样可以充分激励小组合作学习的积极性，维持长久的小组合
作激情。
5.充分发挥教师作用
从表面上看，小组合作学习的开展“压缩”了教师的空间，实际上
是对教师提出了更高的要求、赋予了更大的责任。小组合作学习不是
为了课堂教学形式的热热闹闹，课堂教学时间是有限的，因此教师要
精心备课设计合作学习的内容，首先要选择有价值的、不能过于复杂
的内容进行小组讨论和学习，不能泛泛进行。在学习新知时，针对学习
目标、教材的重点和难点、学生学习的疑点，可让学生通过小组合作方
式共同解决突破，使学生主动获取知识。在合作交流、实践体验中学会
了相互配合，懂得了要想做好一件事，需要同学之间的合作才能完成，
体会到集体智慧的力量是无穷无尽的。
总之，“小组合作学习” 是新课程所倡导的一种新的学习方式，在
促进学生间的情感交流、互帮互学、共同提高，发挥学生学习的主动性
方面起着积极的作用。教师应加强研究，努力探索，不断提高小组合作
学习的实效性。如何提高“小组合作学习”的有效性倪咏梅
（盐城市盐都区潘黄实验学校江苏盐城224000）
◇教学研讨◇
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推荐第2篇：小米手机
从产品端来看：
1、定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。我觉得这种定位是一个“伪”定位，我之前说过，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但这确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米貌似想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户，但是有可能适得其反。毕竟越想满足、越满足不了用户的需求，况且这只是一部分“发烧”小众用户。他们的需求就算是真实的，也未必符合更大范围用户的需求。虽说是发烧手机，但再发烧，小米也得指望这手机走量吧？
3、目前看，这产品硬件“无敌”，但不知道10月正式发售的时候是否依旧无敌？这是个关键。软件，目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。未来，不知道google和MOTO的联姻会否给小米带来不利的影响，待验证。
4、包装。小米说的很多，我没记清楚具体的，也不再查资料了。只记得是特别承重抗摔，我理解这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
5、售后服务似乎从未见小米提及，我觉得这是用户最关心的几个点之一。希望不会成为小米的致命伤。
从定价端来看：
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧，真正的发烧友压根不在乎价格。
无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。可以说，这个价格直接就让小米背水一战了。对此，我有疑虑。毕竟小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换做我，会给自己一定回旋的空间。当然，雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。
从促销推广端来看：
其实，这才是这个问题的核心吧。只是我觉得4P分开看也许看不清，我习惯了从产品端出发看问题。
说回产品的品牌和定位。从品牌角度看，我感觉小米过于注重功能性诉求的表达，缺乏情感性诉求和自我表现性诉求的表达。其实，前期的用户参与完善小米手机是可以更好的包装成情感诉求的表达，可惜还是被小米表述成了比较技术化、产品化的方向。发烧友手机算是一种自我表现性的诉求方式，只是我总觉得这个诉求和小米的实际目标用户有所偏差。希
望我是错的吧。
再来说推广。前期预热够足、够长、够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于雷军在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。
至于传播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一赘述了。
但发布会还是值得说说的。不论小米或雷军怎么说，我及包括我的一些朋友都觉得这是一幕“向苹果和乔布斯致敬”的发布会。我觉得这应该以观众的视角为准。正基于此，个人觉得最后雷军系摔iphone的行为和这个发布会的大基调是不协调的，也是相悖的。我觉得这个创意很失败，最起码从我个人角度看，我觉得小米的格局因此显得小了许多。
关于小米负面的信息，主要集中在魅族jw上。抛开是非，我倒觉得这对于小米的销售来说没什么大影响。这种业界的鸡零狗碎对于消费者而言，压根不关心。
时间点的把握上，我觉得偏早，一个十月才发售的新品牌手机，提前2个月开发布会，这中间需要小米不断的制造可持续的传播点才不致于让消费者热情冷却。毕竟，小米不是苹果啊。而且，过早的把第一款手机的底牌暴露出来，似乎对于竞品而言也是个利好啊。
从渠道端来看：
全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感，这是可以加分的。但我始终相信，小米未来还会走线下的传统手机销售方式，也一样会走运营商定制的方式。只是目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度我相信很大，没有那么快速达成合作。这两者也是要观望小米的实际销售状况。小米的实际销售如果长期倾向于乐观，那么随着市场份额与销售额的扩大递增，线下销售的渠道商与运营商的订单应当会纷至沓来；若是销售额在市场的热情消退后萎靡不振，那么清空库存的悲催之举也在所难免。
至于物流和库存是凡客支持，我觉得这都无所谓。反正我作为消费者不关心这个。对于小米，这肯定是节约成本的。
从手机正式发布到销量突破百万台，小米仅仅用了不到一年时间，这对大部分国内手机制造企业来讲简直就是天方夜谭。作为互联网公司起家的小米科技，依靠米聊、基于Android的MIUI操作系统以及对供应链的高效整合，小米迅速实现了从互联网公司向手机硬件制造与销售商的蜕变，一跃成为业内堪称与苹果相抗衡的手机制造商。
事实上，小米手机的成功不是单纯手机制造商的成功，在全球手机行业全速向智能时代冲刺的大潮中，小米手机的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”手机制造发展模式的成功，其通过互联网与消费者进行互动沟通，并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸，这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。
可是，仔细分析却发现，小米手机快速兴起的过程是全球手机产业巨变的时代，手机终
端智能化大潮将摩托罗拉、诺基亚们迅速边缘化，取而代之的是苹果成为全球产业界的一颗最耀眼的明星。虽然小米也取得了巨大的成功，但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。
饥饿营销
从小米手机诞生之日起，它就注定了要成为中国手机市场上那个“不一样”的因子。2011年7月12日小米创始团队亮相，同时宣布进军手机市场，而仅仅一个月之后，小米手机Mi-One就公开发布，在其后的几个月里，小米左右逢源，迅速成为中国乃至全球手机市场上最闪亮的明星。
产品稳定上市、渠道策略明确以及不断增长的用户似乎意味着小米手机已经实现了三级跳，正在向着更高更远的目标奋进。
在产品方面，小米手机以高性价比的明确定位成为市场上硬件配置最具竞争力的“品牌手机”，1.5GHz双核处理器着实让人印象深刻，而其背后的供应商团队也为其产品品质提供了保障。资料显示，夏普、三星、东芝、高通、LG等厂商是小米100多家供应商中的主体部分，他们为小米手机“长大”提供了“粮食”。在价格上，小米科技创始人雷军表示，此前在为小米定价时，他曾想疯一把，把手机的价格定在1499元甚至最好是999元。可是最后仔细核算了成本之后，他还是无奈将价格放在了1999元，但即便如此，这已经是市场上性价比较高的智能机了。
在销售渠道上，小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道，而当前随着中国联通、中国电信定制机的相继问世，小米也真正实现了流通渠道的多元化。但不可否认的是，单纯依靠网络销售的模式的确为小米省下了不菲的渠道营销费用，而这种多频次“饥饿营销”的模式又放大了其渠道的相对优势。
从小米手机2011年9月5日开始首批预订到2012年1月11日第三轮开放购买，小米手机的线上销量堪称“业界奇迹”：首轮开放购买三小时售出10万部，第二轮开放购买3.5小时售出10万部，第三轮开放购买9小时售出30万部。
小米的线上销量就像是在“放卫星”一样刺激着所有米粉、媒体、传统手机制造商和运营商的神经，与手机产品销量快速增长相伴随的是，米粉数量的快速激增。近日，小米科技再次宣布第5轮10万台小米手机开放购买将于3月17日再次启动。
智能时代颠覆了此前手机行业依靠成本差赢得用户的发展逻辑，真正能够根据消费者需求研制的产品才能被市场认可。小米手机的成功说明了这一点，而作为一个想要参加长跑的运动员来说，小米的竞赛或许才刚刚开始。
高歌下突围
在某种程度上讲，小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大，而是由于其对用户需求的准确把握。
对此，小米科技创始人黎万强给出的解释是，小米手机是“活”的，是有生命的，操作系统做到每周升级一次，并且让用户广泛参与其中。
操作系统的升级是小米手机根据手机智能化趋势而得出的一大秘籍。传统的手机厂商不到万不得已的时候不会轻易升级操作系统。小米的基本理念是，手机不久将会替代PC成为大众最常用的终端，所以其系统必须要不断升级。从2010年8月16日到现在，小米一共发布了100多个新版本，平均每周升级一次。这就意味着2天搜集客户需求、2天开发、2天发布。用6天时间把所有的事情都做完，这就是一种创新。即便是应用软件要做到每周升级都是有相当难度的。
如果我们要找出一个小米手机快速成长的原因，那么与用户保持最近距离并根据消费者的反馈即使修改自己的产品或许就是最重要的原因。
就在小米手机一路高歌猛进的时候，一个个问题也接踵而至，其中最值得关注的就是售后服务电话难以打通、网点过少、维修费偏高以及快递返修的时间成本过高等。而对此，小米手机在3月1日公布，“将在年内投入两亿元，用于加强网购售后服务体系的搭建，涉及物流、仓储及维修等多个环节”，重金铺展维修点以“补课”售后服务现状的意图十分明显。
小米公司方面认为，在前期销售的售后环节上小米手机确实存在一些问题，包括消费者投诉的返修快递耗时较长等。而小米手机通过电商渠道进行主要销售，渠道成本一般占整个手机成本的30%，公司是希望把中间环节节省下来以降低手机的售价。
可即便是投入巨资兴建售后服务网络体系，小米手机的境遇便会改变吗？在当前产业结构下，作为缺少完善产业链掌控能力的企业，小米科技可以被称作一个产业链条的附属者，虽然其对产业链的控制能力也不弱，但毕竟无法掌握成本结构。更重要的是，小米最终的商业模式到底是什么？正如雷军所言，其不是依靠出卖手机挣钱，而其旗下的MIUI系统对Android系统的依附以及米聊被微信的分流都使得其软件的最终命运不可名状。
小米对软件及操作系统的控制本应是其优势所在，但事实情况是它并未完全掌控这些产业的关键资源。如果说自发布手机产品以来，小米科技就开启了一场新的赛跑的话，那么在当前用户迅速增长、售后问题也频出的情况下，小米科技应该走向何处，到底是通过战略调整持续增强竞争力还是就此龟缩固守市场现状，让我们拭目以待，看雷军如何为小米“解
总评：
1、内容上，全篇都是网站粘贴的内容，都还没来得及修改。选题非常好，可惜太偷懒，这样的论文过不了哈！
2、格式上，请严格按照毕业论文格式进行修改，特别注意细节。
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小米手机广告营销成功解析
小米手机广告营销成功解析
（绪论总结的内容）中国是全球第一大手机市场，也是全球大三大智能手机市场，并且未来人具有广阔的市场空间，全球第一大手机厂商的宝座易主，三星电子首次笑傲江湖，诺基亚更显失意 苹果不再是科技艺术品的杰出楷模，坠落到凡间成为“泯然众人矣”的商品
在这诸多快速增长和快速淘汰的的领域 智能手机市场出现百花齐放的局面，业界标杆苹果公司增长势头放缓、国际品牌如三星、摩托罗拉、索尼继续保持领先的情况下，自主品牌中的联想、小米、魅族、等也纷纷卷土重来，凭借各自旗舰机型和相对低廉的价格，再次赢得一部分市场份额。 其中最为突出的当属小米手机 以超高性价比 超高配置，超低价格赢得了手机发烧友的追捧。自己通过研究各企业的规模，市场定位，市场覆盖率进行了全面细致的分析，国内手机与国际品牌的手机相差甚大，如何击败竞争对手的企业是国内手机品牌面临的问题在这百花争艳的时候怎样在夹缝中寻求商机是目前的关键，小米 手机作为互联网手机的始作俑者，可以说是在网络销售和针对特定发烧群体中打响了关键一枪，
本文运用市场调差法，结合资料搜集总结的方法。通过实际对不同年龄的人群，不同学历和社会地位的人群进行了解 对消费者进行实地调查访问，听取意见，分析小米手机市场定位和网络广告销售下取得的成功进行论文概述
一小米公司
（一）公司背景：小米公司是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。2010 年 4 月 6 日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦。同年 8 月 16 日，MIUI 首个内测版推出。同年 12 月 10 日，米聊 Android 内测版正式发布。
2011 年 1 月 8 日 公司因扩张迅速，迁至新址北京望京卷石天地大厦。同年 7 月 12 日，
小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
（二）小米市场定位分析
消费群体诉求对象：诉求对象由产品的目标消费群体和产品定位决定。诉求对象决策应该在目标市场策略和产品定位策略已经确定之后进行的，根据目标消费群体和产品定位而作出。因为目标市场策略已经直接指明了广告要针对哪些细分市场的消费者进行，而产品定位策略中也再次申明了产品指向哪些消费者。！
1、优势：小米手机不仅使用了当前最流行的安卓系统，还配有属于小米独特的MIUI系统，这也是小米手机区别于其他品牌手机的最大特点。在当今竞争如此激烈的手机市场中，小米手机选择了采用高配置低价格的产品定位，抓住了广大中性消费者的低价购高端机的心理。低廉的价格、强悍的硬件吸引了无数米粉的热烈追捧，再加上米聊和MIUI，更使小米手机如虎添翼，无论销量还有人气都节节攀升。小米手机最大的优势无疑就是其超高的性能下，却拥有着相对
小米手机广告营销成功解析
低廉的价格。吸引了无数米粉的眼球。小米手机通过前期产品宣传，新闻发布会和微博转发强大的宣传攻势下，赚足了人们对其的关注度知名度，在小米手机预售第一天，就有30万人火爆预定的，这成功的第一步与小米手机的前期网络广告宣传密不可分。相比与市场上其他主要国内外手机品牌，小米不仅仅拥有着卓越的性能，在同等价位的手机中，更是无与伦比。甚至比很多价格远超小米的手机配置还要优秀，这无疑会吸引很多渴望高端智能手机，但是又因为高端手机高昂的价格望而止步的人。而且作为国货，购买小米手机更有可能会上升为一种爱国的表现，因为小米手机彩色的时尚外形和只为发烧级用户的定位的开发和稳定MIUI系统，使得小米手机的用户无疑会聚焦到年轻人中，而现在年轻人更是消费手机的主体，所以小米手机的市场前景非常乐观。总结小米的成功模式主要有3条：第一，零费用的营销成本;第二，零费用的渠道成本;第三，零库存的预购模式。通过讨好手机发烧友去赢得市场
2.劣势：小米手机虽然在前期网络宣传上赚足了人们的眼球，但是多年来国产手机被认为山寨、质量差、功能没有心意等形象已经深入人心，所以不少的人对于小米手机仍然保持着怀疑的态度，认为小米手机是否真的像宣传的那样好，是否只是厂商做的表面功夫，而真实的手机和以往的国产手机一样，没有丝毫的突破？而且小米手机相对十分便宜的价格，会让人们认为，小米手机是否仅仅是配置好，但是手机质量却不是十分优秀，是否耐用呢？小米售后一直根部上销售量一直是个问题，有消费者爆料售后三大客服，电话客服在线客服微博客服一直没人接听，只对用户对小米手机售后服务的各种不满，小米公司也认识到售后的重要性但还有一大步路要走。
（三）小米互联网手机的始作俑者
以其独特不断开发的的MIUI系统，和低价高配置的机型 利用网络营销和微博营销结合必能带动国产手机不断开发进取竞争百家争鸣的有力局面，小米手机是国产手机迈进网络销售的第一步。
二、小米的网络广告的营销策略
（一）小米手机媒体宣传方式
媒体选择—网络营销和微博营销结合
网络广告精准营销策略的合理应用将使得我国网络广告的形式更加优化,发展更加迅猛。 小米手机将完全在线销售，不过并非直接在凡客、乐淘等电商平台销售。小米在数月前，便已购买域名自建电商平台，打造在线销售服务体系。至于配送服务，则采用凡客的物流配送体系。这主要是为去掉中间渠道、门店的成本，提供低价、高品质、高服务的顶级手机
1、可以建立形式多样信息丰富的网页，直接面对消费者。
2、可以发布产品信息的同时宣传企业文化。
3、网络带宽可以随着信息的增加和人流量的增加而相应增加 为了配合小米的网上直销模式，它的宣传模式选择也主要
集中在了网络上。网络视频、社区及论坛、微博、网站广告，更甚有微电影 《我们的150克青春》当前智能手机市场年龄范围，无疑处在21-30岁这一
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年龄层的人居多，喜欢多功能和时尚的手机。小米手机的用户对象主要是针对“发烧友”。“发烧友”最需要多元化的软件硬件应用，更需要技术的不断创新，因此小米手机受到了许多“手机发烧友”的追捧。他们大多数为白领工作者或者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一二线城市。这就是小米手机特定的消费群体
广告市场定位：小米定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体 。全球首家双核1.5G主频的硬件，加上同时支持Android 2.3.5 、MIUI、芒果等四款操作系统的软件堪称无敌，完全可以hold住手机发烧友
（二）小米手机网络广告
广告主题：高配置，高性能，高性价比。为发烧而生。
广告创意设计：在官网的宣传广告中，有一个MIUI系统演示的视屏，主要介绍了手机屏幕解锁、主题选择、桌面特效、信息记录、群发短信、与电脑的连接、以及米聊和星期五更新功能，更让消费者新奇不已
广告效果
2011 年 8 月 29 日，小米手机 1000 台工程纪念版开售； 2011 年 9 月 5 日，小米手机开放网络预订 30 万台； 2011 年 12 月 18 日，小米手机第一轮开放购买 10 万台； 2012 年 1 月 4 日，小米手机第二轮开放购买 10 万台； 2012 年 1月 11日，小米手机第三轮开放购买 50 万台；
2012 年 2月 27 日，小米手机第四轮电信版开放购买 15 万台； 2012 年 3月 17 日，第五轮 10 万；
2012 年 4月 6 日，小米公司庆祝成立两周年，第六轮开放购买 10 万台。
2012 年 4月 24 日，第七次开放购买，15 万。
2012 年 5月 9 日，第八轮 10 万，5 月 18 第九轮 15 万青春版。这些成功的树立了小米的品牌形象，使更多人了解并认可小米手机，同时带来了巨大的经济效益。
(三)小米手机广告策略分析 产品策略
概念营销所谓概念营销，指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时，利用说服与促销，提供近期的消费走向及其相应的产品信息，引起消费者关注与认同，并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。
硬件配置是小米1手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的双核智能手机（小米手机系统是基于Android系统的开发自己MIUI系统），小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度宣称是当时配置最高手机。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。内存
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方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800万像素的。而由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建创造而成的手机让人眼球一亮发现这不是以前的“山寨机”（中国手机用户调侃国产机为山寨机）。这些概念的灌输让人觉得小米手机值得你拥有！
2.2 定价策略
有了概念营销的小米手机又抛出了价格炸弹。价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，会使小米前途堪忧。
1999元的价格对于这款高配手机是绝对杀伤力。在定价时雷军强调成本并称小米将不赚钱，这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。当然随着发展后面出现了降价最低是1299的小米青春版（配置比小米1S略低）。也出现了副反应让人了解手机的暴利和小米并非没赚钱。
2.3 推广策略
在推广上小米先从建立小米网站并开发了适用安卓系统的米聊软件扩大了小米这个品牌的知名度。高调的宣布要发布小米手机宣称手机的开发人员和高配置做足了噱头。于是在手机的发烧友的努力下一时间关于小米手机的新闻、评测、拆机等 等报道一篇接一篇。
1）高调发布。在千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面，小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业第一个给小米无愧！这样招高调发布会取得了众媒体与手机发烧友以及年轻手机用户的关注。
2）工程机先发布属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先采用秒杀的形式出售工程纪念版。，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台， 比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。而且需8月16日之前在小米 论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的 人想买一台，而生活中如不知道小米手机也成out man（网络语是落伍的人意思）。
3）制造媒体炒作的话题。小米手机是偷来的这一传闻一直出现，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，引起了米粉与另一国产手机大户魅族 4
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支持者的口水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩！
4）饥饿营销。小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着9月5号的预定。开始传言小米手机正式版的预定限量 10000台，没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。小米论坛里刷米的人都闹翻了天。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关，苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心，消息总是遮一半露一半，这种半遮面和饥饿营销让媒体跟着跑，让果粉跟着追，然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人消费者买不到却反而挑起对购买的欲望。
2.4 渠道策略
由于定价较为低，为了降低成本小米物流和库存是凡客支持，再就是与电信和联通运营商合作这样使得运输成本也大大降低了。
因此，小米手机经历了那么多的风险，从而取得了很大的成果，我们认为是成功的，但是要想在现有的成功上创造更佳的辉煌，赢得更多的米粉，就要及时解决现有的不足，使小米手机不断完善，真正成为中国的“苹果”。经过一系列的广告媒体的宣传，使目标受众对小米手机拥有一个更深刻的了解和认识，通过新闻发布会和产品发布会来提高大众消费者的认知度，并传达一种轻松、娱乐的生活方式、可以在一定程度上提高产品的知名度和影响度，进而赢得更加广阔的市场前景。
三、小米手机网络广告的分析
（一）小米手机网络广告宣传的特点
特点(1)传播范围广：网络广告的传播范围极其广泛，不受时间和空间的限制，可以通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。 (2)交互性强：在网络上，受众是广告的主人，在当其对某一产品发生兴趣时，可以通过键击进入该产品的主页，详细了解产品的信息。 而厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
(3)针对性明确：网络广告可以根据需求确定明确的目标群。
(4)受众数量可准确统计：网络广告可以根据访客流量准确预计广告效果，广告行为收益也能准确计量，制定广告投放策略，对广告目标更有把握。
(5)灵活、成本低：网络广告可以及时调整发布的内容，利用互联网进行宣传营销
(6)感官性强：网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，可以使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。
（二）小米手机为什么采用网络广告
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传统广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务,广告公司同时作为广告客户的代理人和广告媒体的代理人提供双向的服务。而在网络上发布广告对广告主来说有更大的自主权,既可以自行发布又可以通过广告代理商发布。目前网络广告发布的方式主要有三种:
(1)广告主不借助广告代理商,而是自己制作,自己建立网站,自行发布广告信息。
(2)广告公司作为中介机构参与到网络广告业务中。传统的广告代理商顺应潮流,招聘专门人才成立网络广告服务部门,或与网络服务商合作,广告专业人才与网络技术人员优势互补,共同代理此类业务。
(3)广告主直接寻求网络服务商作为合作伙伴。网络服务商为广告主办理广告业务,执行广告计划,甚至参与离线市场促销活动。
1、网络广告是多维广告
小米手机网络广告是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的广告形式，将大大增强网络广告的实效。
2、小米手机网络广告拥有最有活力的消费群体
互联网用户72%集中在经济较为发达地区，78%家庭人均月收入高于1000元，64%年龄在18岁到35岁之间，58%受过大学以上教育。因此，网络广告的目标群体是目前社会上层次最高、收入最高、消费能力最高的最具活力的消费群体。这一群体的消费总额往往大于其他消费层次之和。
3、网络广告制作成本低，速度快，更改灵活
网络广告制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。
4、网络广告具有交互性和纵深性
交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和广告客户之间的距离。同时，网络广告可以提供进一步的产品查询需求。1.网络广告的互动性
5、网络广告能进行完善的统计
\"无法衡量的东西就无法管理。\"网络广告通过及时和精确的统计机制，使广告主能够直接对广告的发布进行在线监控。而传统的广告形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。4.网络广告效果的可测评性。
6、网络广告可以跟踪和衡量广告的效果
广告主能通过Internet即时衡量广告的效果。通过监视广告的浏览量、点击率等指标，广告主可以统计出多少人看到了广告，其中有多少人对广告感兴趣进而进一步了解了广告的详细信息。因此，较之其他任何广告，网络广告使广告主
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能够更好地跟踪广告受众的反应，及时了解用户和潜在用户的情况。
7、网络广告的投放更具有针对性
通过提供众多的免费服务，网站一般都能建立完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众，根据广告目标受众的特点，有针对性地投放广告，并根据用户特点作定点投放和跟踪分析，对广告效果作出客观准确的评价。
8、网络广告的受众关注度高
据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝，只有4%在写作。
9、网络广告缩短了媒体投放的进程
广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段：市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中，厂商要首先获取注意力，创立品牌知名度；在消费者获得品牌的初步信息后，推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系，以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现：消费者看到网络广告，点击后获得详细信息，并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。
10、网络广告传播范围广、不受时空限制
通过国际互联网络，网络广告可以将广告信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。网络广告传播消除了时间、空间的限制消除了时间、空间的限制
11、网络广告具有可重复性和可检索性
网络广告可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。如果错过广告时间，就不能再得到广告信息。另外，显而易见，较之网络广告的检索平面广告的检索要费时、费事的多。
12、网络广告具有价格优势
从价格方面考虑，与报纸杂志或电视广告相比，目前网络广告费用还是较为低廉的。虽然中国的互联网广告在1997年才开始出现，但是经过这几年的发展，网络广告已经成为中国互联网站的最主要收入形式。由于上述优势，中国互联网广告收入也以每年翻倍递增，网络广告市场达到了10.8亿人民币，网络广告将成为企业市场推广必不可少的高效途径。在完成广告宣传目的的同时,也在进行产品销售网络广告最大的一项优势,就是网络广告在完成广告宣传目的的同时,也在进行产品销售
13 受众数量可准确统计 利用传统媒体做广告,无法准确地测算有多少人接收到所发布的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策,网络广告则可以通过受众回应的E- mail直接了解到受众的反应,还可以通过设置服务器端的Log访问记录软件随时获得本网址的访问人数、访问过程、浏览的主要信息等记录,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,以随时监测广告投放的有效程度,从而及时调整营销策略。 14 网络广告效果的可测评性
传统媒体广告效果的测评一般是通过邀请部分消费者和专家座谈评价,或调
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查视听率发行量,或统计销售业绩分析销售效果。
(1)更及时。网络的交互性使得消费者可以在浏览访问广告点时直接在线提意见反馈信息。广告主可以立即了解到广告信息的传播效果和消费者的看法。
(2)更客观。网络广告效果测评不需要人员参与访问,避免了调查者个人主观意向对被调查者产生影响。因而得到的反馈结果更符合消费者的本身的感受,信息更可靠更客观。
(3)更广泛。网络广告效果测评成本低,耗费人力物力少,能够在网上大面积展开,参与调查的样本数量大,测评结果的正确性与准确性大大提高。
15 网络传播实时、灵活、成本低
在传统媒体上发布广告后更改的难度比较大,即使可以改动也需要付出很大代价。因为网站使用的是大量的超级链接,在一个地方进行修改对其他地方的影响很小,而且网络广告制作简便、成本低,容易进行修改。
16内容种类繁多、信息面广、容量大
17 网络传播信息的非强迫性,消费者对于是否接受信息有完全的控制权 18广告发布方式的多样性
19网络广告拥有最有活力的消费群体
（三）小米手机网络广告的局限
1.小米手机网络广告载体局限。我国互联网网民的人数还是少能上网的人不多。
2.小米手机网络广告的范围较狭窄。销售渠道覆盖能力有限，虽然与凡客合作但配送覆盖区域有限
3小米手机网络宣传不全面，用户网上买到产品出现故障售后不到位
四，小米手机成功与不足分析
（一）成功
1、通过讨好发烧友去赢得市场
这里的发烧友通指那些了解市场、产品、趋势的领先消费者，他们通常热衷于追逐最新的产品趋势，他们会在传统电视时代花费数倍的价格尝试平板电视，他们会花费一个通宵的时间去研究两款手机操作系统的区别，然后通过日志或帖子的方式分享给圈内用户。在外人看来他们是疯子，但这些领先消费者是客观上推动创新进步的力量。
小米现在通过发烧友人群获得的影响力，如果采用传统的广告营销宣传策略，投入的成本可能将超过亿元，而效果可能远远不及。
2、突破新市场的最好办法是打破现有规则
如果小米手机只是一款价格略具优势，而外型、设计、功能毫无新意的产品，那么即便雷军万般鼓吹，也绝对无法达到市场如此热烈的回应。
小米手机成功的关键，是把其它厂商卖3000元、4000元的智能手机，以前所未有的1999元销售。包括华为、中兴这样的新兴终端厂商，也默认了智能手机市场的利润、成本、收益规则，而小米的“破盘价”成功满足了消费者以其它品牌中低端智能手机的价格获得顶尖的智能手机体验，包括屏幕、处理器、电池、
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内存等重要配置。
而看起来小米手机的媒体评测、用户试用体验好像也不赖，这样消费者的最后一道心理防线也被攻破了，剩下的只是疯狂的抢购了。小米手机留给我们的经验是：想要在一个不熟悉的新兴市场获得快速突破，最好的办法就是毫不留情地彻底打破现有规则。
根据行业、产品的不同，这个规则可能是价格、功能、定位等各种各样的因素。
3、适当的饥饿营销有利于整体计划推进
不论有意无意，饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词，或是因为真实的产能不足，或是因为营销力量的推动，在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。
饥饿营销跟放风筝原理很类似，通过有计划的放货节奏控制，造成市面上大面积缺货的现状或假象，物以稀为贵，进而引发消费者的大规模追捧。如果同步配合适当的媒体宣传策略，能够有效带动产品销售。
互联网产品的邀请注册也是属于饥饿营销的一种，在产品销售、宣传、营销中加入并良好控制饥饿营销的节奏，将会有利于产品整体计划的推进.
（二）不足在小米手机出现的前半年时间，准备不足一直是小米手机所面临的问题。产能预估不足导致了产品的大面积缺货，从刚开始的5000台再到最近两批的20万台，小米手机似乎永远是买不到的，当然也可能是饥饿营销的选择。
在线业务支撑也成为小米的软肋，从第一批小米抢号开始，再到第一批、第二批正式产品的在线销售，永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不穷的问题。初期的估计不足是可以理解的，但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话，并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。
小米手机给我们的负面教材是，永远要为你的产品准备足够多的余量，以备用户增长带来的资源消耗。如果可以的话，尽量选择高扩展性的软硬件支撑体系，当然国内云计算服务仍然出于初始阶段。
五.结语
总之网络广告要想得到长足的发展,除了具备政府、法律以及技术等外部支持外,还必须具备健全的广告整合营销体系,能够提供丰富的咨询——企业形象——产品——电子商务解决方案,帮助企业进行网络活动和策划,产品、市场网络调查。网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大,但是,在其局限性同样很明显的现在,对于网络广告的发展尚不能盲目乐观。
从以上我们的分析来看，网络广告目前的现状还不容乐观，但是经过这几年来的具体实践，我们也不可否认网络广告的独特优势，它可以在更广泛的范围内进行有效传播 ，可以没有时间和空间的界限，并且从广告的自身效果来看， 网
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络广告 可以图文并茂地双向传播信息，这是网络广告的独特魅力，可以为人们提供更多的商机。因此我们必须采取有效措施，促使网络广告开速发展。
网络营销中的广告策略研究
蔡亮慧
现代营销(学苑版)
2012年 第12期
广东经济
2012年 第11期
企业导报
2012年 第05期
推荐第4篇：小米手机转型
新京报讯 （记者 刘夏）“总理对我说，雷军，你来说说，听说小米已经成了大米。”昨天，回忆起前日参加在中南海的座谈会时，小米科技公司董事长雷军对新京报记者表示，李克强总理的这句调侃让他印象深刻。
1月17日的座谈当中，雷军在与总理的交流中提到了目前发展迅猛的移动互联网浪潮。“我向总理建议，把互联网列入国家战略，利用移动互联网台风口，促进传统产业转型升级。”雷军对新京报记者称。
“总理认可了互联网在传统产业转型升级中的价值。”雷军说。他此前多次将移动互联网比作“台风口”，并视作个人创业的绝佳机遇。“站在台风口，猪都能飞。”雷军曾说，他的小米手机等产品就是在这一契机下迅速蹿红。
据《经济日报》报道，另外一位受邀座谈的互联网企业家代表、腾讯公司董事会主席马化腾也向总理重点推介了移动互联网。“移动互联网已经是人体的一个电子器官了。”马化腾比喻说。
同时，雷军也“抱怨”了一下山寨手机带来的苦恼。他告诉总理，小米因为山寨手机感到“很痛苦”。雷军介绍，市场卖的小米手机一半是假的，有些地方还认为山寨手机创造了GDP，导致跨区域打击难度很大。他认为，应加强市场监管，严厉打击假冒伪劣商品。
■ 新闻背景
1月17日上午，国务院总理李克强在中南海主持召开座谈会，听取经济、社会等方面专家学者和企业界人士对《政府工作报告(征求意见稿)》的意见和建议。会上发言的4位企业家中，来自互联网的占了一半。腾讯公司董事会主席马化腾和小米科技公司董事长雷军不约而同地强调互联网在转型升级中的作用。据《经济日报》报道
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我是二零一三年五月十七日从小米官网上买的小米2s手机，从手机到我手里那天开始就一直在自动重启，期间也做了不少的努力，一直没有解决问题。本着恶意揭露或者善意提醒的初衷，我决定写一下我的使用历程，为后来人作参考吧。
以上算作绪。
刚开始的时候从小米软件库里下载了一个微信软件，然后开始了重启的历程。症状是放在那里不动，不开网页不开软件，自己就会自动重启，频繁时每隔一两分钟，不频繁时就不定时重启，这是一件让人抓狂的事情了。因为这个问题非常影响使用，特别是我电话还特别多，说严重一点，这是不可饶如的。然后找解决方法，打小米客服，小米说是不是安装了第三方软件啊，我说只从小米自带的软件库里安装了一个微信软件，总不能不让用吧？后来为了尝试，也索性给卸载了，但是没起色，一如既往的自动重启。没办法，小米客服说那就重置系统设置吧，然后就重置了一下，还是一样没效果。最后没有办法了，如果那给我一个维修网点去维修吧。
我终于在工作闲暇时去了维修网点一次，在建外soho，到那里工作人员问了一下情况就说刷机，本想折腾了这么久，总该好了吧。回来一试，还是不行。 这时候要么崩溃要么绝望了。本着死马当活马医的态度，最后咨询了一次客服，说让去检查一下吧，看是软件还是硬件出了问题。但凡有希望而成本又不高的话我还是愿意去尝试的，去一次维修网点成本并不高，就又去了一次，想着总算要解决问题了吧，但是结果表明，还是不行，从希望到失望的打击是沉重的，当然要去客服谴责一下了，后来说那就来小米之家吧，给检查下，好像在望京那边，我这就没信心也没时间去了，就一直耽搁下来。
后来找了一个解决的办法：那就是开着音乐播放器，把声音关掉，这样就不会出现自动重启的现象，玩游戏的时候也不会出现重启现象，打电话的时候也没碰到过重启，发短信倒是遇到过。
从网上也关注了这方面的帖子，感觉出问题的用户还是非常非常多的，所以就想如果以前自己买之前从网上看看一下会不会就不选择小米了？别人的问题
也是各种各样，有摄像头不能用的，有死机的，有机身太热的，有微信语音不清晰的，各种各样的问题都有，我的手机微信语音就不清晰，和苹果的一比较简直是天壤之别。所以，希望买这款手机的人慎重选择。
当然，也有不出问题的手机，只是这款手机次品率高一些而已，那么就去赌你的人品吧，看你能收到什么样的手机！
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小米手机发展战略
1.加强核心技术的研发(安全性)
2.实施品牌化战略
3.强化手机企业管理工作
4.实施手机的强强联合
5.加强对渠道的控制
6.加强手机产业链合作、销售模式
7.利用强有力的开发团队趁苹果、诺基亚实力削弱之际，加强开发或优化系统与软件，扩大市场。
8.强大的开发团队，应注重对于信息的保护研发。
9.利用雷军人脉和天使投资人的身份进一步融资稳固资金链。
10.小米手机主要要解决的问题是供应链的建设、售后服务体系的完善和保护产品的逐步升级换代。
11.加强网购售后服务体系的搭建。解决小米手机售后服务电话难以打通、网点过少、维修费偏高以及快递返修的时间成本过高等问题。
12.提速建设仓储物流体系。解决小米手机发货周期和返修快递耗时较长的问题。
13.流通渠道多元化。在销售渠道上，小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道，而当前随着中国联通、中国电信定制机的相继问世，小米也要真正实现流通渠道的多元化。
14.扩展到多个智能终端应用市场小米可以凭借硬件的增值业务来挣钱。比如说硬件的配件、软件云端的服务和应用渠道的分发等。增加小米产品多样化，给予消费者更多的选择，将能获得更多的米粉。
15.强大的开发团队，应注重对于信息的保护研发。
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创意分析：时尚个性、简单明了的动画操作演示+活泼贴切的、轻松幽默的配音，赞。
公园2006年8月16日，深度定制的安卓手机系统MUUI诞生，它由极度狂热的手机发烧友两个多月通宵奋战研发而成，现在，历经五十多周更新迭代，米粉已经遍及全球，被翻译成23种语言，50万发烧友齐力追捧，我们称之为MUUI发烧现象。为什么会如此受追捧呢？OK，我们先从解锁开始。
MUUI百变锁频拒绝单调，你可以横着来、竖着来、拧着来，还可以在锁频养几条小鱼也不错哦，当然，还可以让你的解锁充满期待，比如说这样（大大的拉链）。
人靠衣装马靠鞍，不错，作为手机主题，无论你怎么样朝三暮四都不过分，好吧，让我来猜猜你的喜好，变形金刚控、手机达人、旅行家，噢，设置图标是荷兰风车，Gmail图表居然是长城，太有才了吧。天生的运动狂人、游戏狂，难道你就是传说中人见人爱、花见花开、玉树临风、风流倜傥的盒饭兄，我勒个去！MUUI拥有全球最大的手机主题库，上万种主题搭配，在这里，总能找到适合你的那一款。
MUUI带来的有趣的桌面操作特效，平移、旋转、立体、层叠，呵呵，看花眼了吧，等等，怎么添加桌面工具，嘿嘿，你可以这样，神奇吧，把最爱的图片放到桌面，再放几本常看的小说，这是我最爱听的曲子，呵，还有这块手表，我喜欢。
MUUI针对中国用户使用习惯，深度优化了电话和短信体验，找人时，你不用眼疾手快，还要随时做好刹车准备，只要认识拼音和数字，呵呵，拼音不用解释了吧。（数字查找演示）嗨，亲爱的，明天去南山泡温泉；哇，老张，快来吧，这里鱼好多，还是免费的。
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这就是MUUI ，为发烧而生！
推荐第8篇：小米手机市场推广策划书
“小米手机”市场推广策划书
1.行业分析
1.1手机的发展历史
手机产业的发展是一个不断深化的过程，了解我国手机产业的发展状况，我们首先的清楚手机发展的历程：第一代手机就是指模拟制式的移动电话。最先研制出这种手机的是美国的摩托罗拉公司。但是当时模拟调制技术需要硕大的天线和集成电路，并且还受当时的电池容量限制，这种手机体积巨大，因此只能称为可移动算不上便携。第二代手机是在我们国内以及全球使用范围最广的手机。通常这些手机使用PHS，GSM或者CDMA这些十分成熟的标准，具有合适的待机时间和稳定的通话质量，并支持一定的数据通讯服务，我们可以看到支持彩信业务的GPRS和各式各样的Java程序以及上网业务的WAP服务等。第三代手机指采用第三代移动通信技术的手机。相对第一代模拟制式手机和第二代GSM、CDMA等数字制式手机，第三代手机主要开发的功能领域是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信终端。它具有很强大的功能系统：能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。 1.2手机市场概况
现在社会的发展，我们几乎到处可以看到手机的影子，它所带来的商业经济 效益是难以想象的，它发展的市场也是极其可观的。对大多数手机厂商来说，市场竞争将会变得更加激烈。我们国产手机由于大数厂商缺乏核心技术及经验，经常使用同一平台中的解决方案，在操作和外形功能上并没有多少差异化可言，而这种现状目前还难以扭转。如果仅仅凭借着强大的产品研发实力，庞大的市场推广力度，拓展更深入的销售渠道，以及积累已久的品牌口碑和美誉度，国外品牌占据我国国内大部分市场的局面在短时期内将会很难转变。 1.3小米公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 2.消费者分析
2.1学生群体与白领工作者
学生群体是对手机功能要求最“苛刻”的，不光要时尚靓丽的外型，强大的娱乐影音功能，最好还要有不错的待机时间，而最重要的还是要有个合适的价格。目前在大学生群体中使用范围较广,使用频率较高的前八位手机应用服务依次是:短信、语音通话、播放音乐、拍照、GPRS流量包月、手机QQ、网页浏览/在线阅读、查询信息。总的来说，大学生群体普遍能接受的手机服务主要是以沟通和娱乐为目的服务项目。 沟通类以即时通讯为主。在手机服务中,通话、短信、彩信、信息查阅都属于最基本的满足沟通需求的方式。现代大学生群体具有相似的社会价值消费的取向，同质性非常强，表现在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等都有很大的共同性；在思想理念和行为举止，尤其是科技产品的消费中具有共同的敏感度和相似的认知度。他们的模仿性很高，喜欢追随风潮。因此“示范效应”对于此类人群容易获得成功。新世纪的大学生对于新产品、主流产品的消费欲望很强。他们追求时尚，崇尚个性，乐于接受新事物，容易相互影响，并且对移动通信中的娱乐、休闲、社交的需求比重较大。 2.2消费习惯
小米手机的消费者往往具有不错的购买力，消费者追求新潮，往往会在新产品更新换代时考虑购买。不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。在购买手机时，男性更注重手机的功能，女性则更关注手机的外观样式，因此小米手机更受到男性消费者的追捧。小米手机拥有一系列吸引消费者的优点，比如价格低廉、硬件配置高、现有消费者的实际体验较好并且特有的系统优势、保障的售后服务。这些优点能够吸引大批潜在消费者的购买欲望，因此消费小米手机的可能性很大，潜在消费群体很广，潜在市场很广阔。 2.3潜在消费者
从目前来看小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性能的手机发烧友，以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的的消费群体，大学生是小米手机的主要潜在消费者。年轻的女性也将会成为小米手机的潜在客户群，越来越多的年轻女性在看着手机外观的同时也开始注重手机的各项性能。小米手机拥有 800 万像素+LED+自动对焦设计，并且操作简单易懂，支持 1080P 高清视频拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。 小米手机推出米聊软件与潜在的 4 亿用户的微信竞争，相信会有一部分消费者放弃 QQ 微信而选择小米手机米聊软件。
3.竞品分析
3.1苹果手机
苹果手机一直属于高端行列，其价格自然也很可观。这使得苹果公司在中国市场定位在了一个较小比例的客户群上。售价过高是影响iPhone在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展，人民可支配收入的提高，再加上苹果在中国日益扩大的fans群体，价格方面的劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响。随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，苹果手机的市场环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将会对iPhone的买方和卖方提供更多的保证，同时也会促进苹果扫除入华道路上的障碍。中国人的价值观念正在不断发生改变。中国的手机消费者们相较于其他国家更注重手机的娱乐和上网功能，而这些恰好又是苹果的强项。随着苹果手机在全球的扩张，以其独特性吸引着越来越多的人群，所以其在中国的粉丝基础也正不断扩大。
苹果手机基本保持每年更新的速度，现在出苹果四代，技术进步的加速使产品生命周期不断缩减，产品成熟期缩短，在手机行业尤是如此。新技术的出现对整个行业都会产生巨大的影响，谁能更准确的把握时机，迎合消费者的新需求，就能屹立不倒。苹果公司一向在技术创新领域走在前端，在看似复杂的技术面前，苹果公司往往能化繁为简，让消费者轻易使用。 3.2三星手机
三星智能手机对于用户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。三星手机的外观设计、视觉上十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致是三星手机取悦消费者的杀手锏。三星认为，加强高端产品的销售和打造品牌比卖出更多的手机更加重要。三星针对特定市场发布中高端手机，与此同时，打造高端产品的形象以吸引消费者的注意力。，三星一如既往地坚持产品的高端路线，树立强有力的品牌形象，笃信以品牌带动销售的策略。与摩托罗拉倾向技术及其应用的功能设置相比，三星手机在中国的创新更注重时尚和实用。三星手机的一个模具的工艺投资额可以达到其他同类厂商的数倍之高，三星手机的设计比较符合人们的消费偏好，其个性化的个人形象设计可充分展现自我风采，满足了青少年的个性需求，不仅在本土，在欧美、中国市场也得以盛行。在激烈的竞争中，三星虽然在市场份额方面还与诺基亚略有差距，但已经以其高端的定位和路线在品牌竞争力上后来居上。在智能手机总销量上也已经超过苹果公司，成为销量第一的只能手机厂商。 3.3摩托罗拉手机
摩托罗拉是最早进入中国手机市场的电讯巨子，它曾经以绝对的优势占据了中国手机市场的最大份额。在模拟手机时代，没人能和摩托罗拉抗衡，那时的8900、9900手机被称为“大哥大”，已经成为中国手机的代名词。到了1997年底，对新兴事物GSM的不同认识却使异军突起的爱立信公司一举夺取了35%的市场份额，成功地将摩托罗拉拉下市场霸主的宝座。另一北欧新军诺基亚也及时把握住了这一新的市场机会，争相拓展在这一市场上的份额，抢占了大片摩托罗拉的领地。紧接着的1998年，摩托罗拉虽然及时调整了战略，推出一系列GSM手机，但无奈失去了先手，受制于人。消费者已隐隐约约觉得摩托罗拉开始老了。摩托罗拉这个品牌给消费者的印象一直是一个传统的、重视技术突破的“工程主导型”的品牌形象，使用摩托罗拉手机的人都是事业型、工作型的消费者。而现在，随着市场的不断扩大，市场需求发生了很大变化，消费需求出现了多样化，消费者对品牌的要求也越来越高。 3.4诺基亚手机
中国目前是诺基亚的第二大手机市场，诺基亚每年生产的手机约有10%在中国销售。诺基亚今天在中国取得的巨大成功，除了诺基亚产品功能优秀的原因，其广告策略也发挥了重要的作用。中国消费者已经普遍认可了诺基亚的广告语“科技以人为本”。科学的主体是人类，如果科技应用不能为人类带来价值的话，再尖端的科技也是无效的。所以，诺基亚“以人为本”，致力于个性化的观念受到人们的欢迎。诺基亚为了赢得市场，对其手机做了积极的产品定位。诺基亚在品牌战略上避开了技术上的劣势，以高超的人性化诉求定位企业品牌的形象。诺基亚手机在刚刚发展时在技术上没有什么明显的优势，假如诺基亚一开始就一味地以技术作为其品牌宣传的重点就不能显示出其与其它品牌有什么不同，还会弄巧成拙，最后以失败告终。所以诺基亚就先对当时的市场进行分析，从而认识到手机如果一直仅仅应用于商务活动便会造成消费者对手机消费市场的局限性。与此同时，诺基亚就集中力量试图打破手机在普通消费者心目中的片面理解，让消费者进一步了解先进的通信技术。诺基亚从此认识到，科技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰时，科技便找到了它存在的真实意义。这样诺基亚便树立了“科技以人为本”的成功品牌理念。
以上分析了四种占据市场份额比较高的手机品牌，当然还有其他种类的手机占据市场，但此四种品牌可以说占据了半壁江山。
4.小米手机分析
4.1小米手机的竞争力
小米的核心竞争力体现在两个层面上：第一个层面是基础层面，也是共性层面，即小米和其它行业领先者获得竞争优势的基本来源，通过把握基本层面的核心竞争力，小米和其它行业领先者能够区别与行业内的大多数竞争者，站在行业领先位置；第二个层面是差异化层面，即小米与行业内其他领先者在核心竞争力方面的差异，通过把握差异化层面的核心竞争力，小米能够同主要竞争对手开差异化竞争，获得差异化领先优势。在国际化过程中，充分用自己的核心竞争力， 运用低成本、差异化的竞争策略，有效地将竞争优势转换成为比较优势，从而在国际市场上呈现迅速扩张之势。在核心能力的基础层面上，小米的核心竞争力就是利用互联网这一平台，在贴近市场和掌握核心研发技术的基础上，将市场和技术紧密结合的能力。除了掌握自主知识产权的核心技术，市场也是另外一个非常重要的一个方面，小米从创立到今天，一直非常注重网站论坛的建设，通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，由于掌握了核心的研发技术，所以能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、定制化的增值服务。小米另外一个很大的优势就是其关联公司（金山软件、凡客诚品、多玩等）由于小米董事长雷军的投资人和合伙人身份，这些公司都和小米有着紧密的联系。利用他们的资源，小米就会具备其他手机厂商都不具备的优势——低成本、高效率，整合速度快和双向推动作用。甚至可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。 4.2小米手机的SWOT分析 4.2.1 Strengths（优势） 小米人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国内同类厂商中，小米在这方面的实力是公认的首屈一指。在研发投入上，小米的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。市场领先度与跨国公司基本达到一致，80%以上主要产品采用前沿技术。小米坚持每年以不低于销售额10%的资金投入研发，这一比例在全国电子百强中排列第一。小米能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。小米是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。小米利用国内劳动力及设备较为廉价这一优势，使得小米在产品成本上比国外其他厂商明显更具优势，这一点使得华为的产品在价格上更具有竞争力。 4.2.2 Weakne（劣势）
身为民营企业，难免具有一般民营企业都存在的通病，即领导人的个人色彩浓烈，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。且不太注意社会舆论，我行我素，如果需要，会随时裁员增员，增加了员工的不稳定性。财力资源比较薄弱。由于小米没有上市，其财力与阿尔卡特，思科等相比要薄弱的多。这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它使的研发支出。由于人们对中国企业创新能力的怀疑，使得小米生产出来的产品遭遇到质疑。低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。针对这一点，小米当下也进行了改进。由于小米如今涉足手机等终端产品，其消费群体将是广大群众，而其低调的作风不利于公司产品的推广。因此，小米当下也逐渐重视产品的宣传，小米的面纱正逐渐在人们面前揭开。
4.2.3 Opportunity（机会）
通信业的快速发展，给小米带来了机遇，我国3G市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是国内3G发展一个最大绊脚石。由于全球3G市场发展速度非常不协调，与2G手机相比，3G手机的数量仍是微不足道。因此在发展初期，国内3G市场仍然是一个上网卡、上网本以及手机多终端形态并存的市场。而小米的优势在于WCDMA。很早，小米就开始了WCDMA测试终端产品的研发工作，并陆续在中国的北京、上海、深圳以及全球范围的欧洲、美国、韩国等区域建有研发分支机构。从2000年开始，WCDMA测试UE已成为各3G网络设备厂商重要的网络测试工具。当时全球3G网络尚处于大规模商用的前夕，外国电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力发展3G终端非常有利。依据国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的3G市场，3G手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中体现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞争力的国内通信设备厂商将抢占先机。
4.2.4 Threats（威胁）
与思科，阿尔卡特等企业相比，小米在人力资源，以及设计、部署网络这些方面处于劣势。随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，小米的“价格撒手锏”有可能失去吸引力。全球电信提供商正把更多业务活动转移到中国，以利用中国低成本的工程和制造能力。阿尔卡特分别与上海贝尔以及TCL建立了合资企业。北电网络已与电子产品集团中国普天结盟，制造3G移动设备。这将使小米的低价优势不再明显，竞争压力加大。
5.推广策略
5.1产品策略
定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部廉价手机的。小米应定位于发烧，将手机一个简单的产品复杂化，尽管会让部分用户望而却步。前期小米靠发烧友带动，但是发烧友带动，不等于是发烧友手机。小米的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，是一个全新的产品形式。 5.2定价策略
价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机的生存和发展。1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。小米对自己有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。 5.3渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度我相信很大，没有那么快速达成合作，这两者也是要观望小米的实际销售状况。小米采取以网络为载体进行B2C电子商务销售方式，在线销售减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品的价格。物流和库存是凡客支持，对于小米，这肯定是节约成本的。 5.4促销推广策略
前期预热够足够长够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于在业内的光环效应。 5.4.1口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，这样会为小米手机后期的在线销售打下了基础。
5.4.2事件营销
通过制造一系列吸引人眼球的时间来提高小米手机的曝光率，进而提高知名度。高调发布。通过小米手机的创始人——雷军。凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，在8月16日用一场酷似苹果的小米手机发布会在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个。正因如此，小米手机这招高调宣传发布会必定会获得众媒体与手机发烧友的关注，进而加深民众对小米的印象。制造媒体炒作的话题。制造小米手机是偷来的这一传闻，小米官方对这类传闻也不予以澄清或者辟谣，引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩。雷布斯效应：利用雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密集曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机造势，令绝大多数人都乐意将这场小米风暴与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。 雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就是名人效应。 5.4.3饥饿营销
越难以得到的就是越珍贵的，消息半遮半露，让人猜测。 小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们可是会憋足了劲等待着9月5号的预定。此时开始传言小米手机正式版的预定限量 10000台，没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。于是小米论坛里刷米的人必定会大幅度增加。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关，苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心，消息总是遮一半露一半，让媒体跟着跑，让果粉跟着追，然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人消费者买不到。 5.4.4微博营销
利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。一微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性。微博作为社会化媒体的一种，一个显著的特点就是具有病毒传播效应，即微博上信息传播的速度就像病毒扩散一样，速度相当快，而且影响范围将非常大。小米可借助其190万粉丝大军影响力在微博上透露媒体沟通会的所用PPT，使公众看到了小米手机的长像和模样。 5.4.5社区及论坛
通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合，交流小米手机使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而提升用户的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。 5.4.5广告营销
电视代言广告：由于我们所针对的目标消费群的特点，可以开展电视广告促销，加强智能手机品牌知名度和公众知晓度。聘请国内符合企业及产品身份的知名艺人代言，以提高产品知名度。如对于学生和年轻这一消费群体可以在知名电视台进行广告宣传，这样可以在这一特定消费群体起到很好作用。杂志广告：在学术类的电子杂志上娱乐类等知名杂志上做些智能手机的产品宣传策划。报纸广告：在发行量大的报纸（如各类都市报，各类晚报）加强特定时期的促销广告，起到短时期内的效果。灯箱，站牌广告：把企业的手机产品喷绘广告做灯箱广告展示。网上广告宣传：在各大门户网站进行flash、窗口、搜索引擎营销（太平洋手机网、淘宝网）。借助网络所固有的特点和优势进行营销策划。网络营销传播面广，受众多，所花费用相对较少，可控性强。 5.5新产品推广策略 5.5.1时机策略
针对我们的目标人群多为年轻的大学生及青年上班一族，我们可以在大学生开学期间入驻校园宣传，做一些走进校园的活动。 5.5.2地理策略
小米手机目前面向全国销售（但前提是网络和快递服务覆盖的区域）力求快速低成本进入市场。 5.5.3目标顾客策略
小米手机主要对以下两大顾客群体进行宣传推广。
一是习惯网络购物和从网络获取信息的人群，这些人长期接触网络，对新事物有较为开放的心态，易接受新事物，宅男宅女已经成为潮流 二是对价格敏感的中等收入人群，大多数年轻人由于经济原因，对价格都很敏感，很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。 所以刚开始小米手机名声不是很大，大家没有看到实物时，主要得依靠宅男宅女打开市场。随着时间推移，当小米手机有了一定的口碑和知名度以后，便会吸引更多“非宅”人的潜在顾客，经一步扩大市场。
5.5.4市场进入策略
小米手机在广告策划初期以宣传片、图片、弹跳窗口等形式宣传；在产 品上市后和联通通信公司合作（充话费送手机活动）以及类似苹果手机宣传模式的抽奖活动等。
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小米手机丢了怎么办
小米手机是小米研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机丢了怎么办
在电脑端操作。打开电脑端浏览器程序，在浏览器地址栏中输入360进入360安全中心官方网站，所示。进入之后将标签切换到“360手机卫士”标签下，然后点击“立即下载”即可。
在360手机卫士网页界面中，你可以下载此软件，根据不同的手机系统进行下载，本次以安卓为例，点击“安卓版下载”按钮开始下载安卓版手机卫士，所示。
在弹出的窗体中选择下载安装方式，本次选择直接下载。点击“立即下载”按钮下载卫士到电脑磁盘中。将手机与电脑相连接，然后将360手机卫士安装到手机中。
在手机端操作。启动360手机卫士，点击主界面中的“手机防盗”，然后开启手机防盗功能，设置自己的密码和紧急联系人手机号等信息即可。更换SIM卡，自动下发短信通知至指定紧急联系人手机号码。
这样，当您的小米手机丢失后，你可以发送远程指令控制手机，可以删除手机资料、开启警报、定位手机等。之前，您最好将指令代码发送到紧急联系人手机号中或者自己记录一下，以免到时忘记指令。
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小米手机网络营销方案设计
近几年来，全球移动通信业发展迅速，特别是在我国，移动通信增长的态势迅猛。当前，中园手机市场中智能手机占据了高端市场。在中国智能手机的使用者大概为15~60岁之间的人群，尤其以青年人为主。这类人群知识水平相对较高，接触到时代最前沿的科技，对电子产品比较熟悉，对网络需求较高。作为新兴产物的智能手机，小米手机从一开始就走网洛营销渠道，成为一款只在网络销售的发烧友高端智能手机。
小米手机是中国的又一“苹果”，小米，更高、更强、更适合你；中国推出的一款能与苹果相比较的手机。小米手机(M1)是由小米科技（MIUI）专为手机发烧友打造的一款高智能手机，“小米”这个品牌，绝对是手机行业中的又一新鲜品牌，它的发展空间是相当的大。
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子南务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化更紧密集成的电子化服务，既要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”，小米公司虽已有自己的门户网站，但更需要形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源策划出一套行之有效的网络营销计划。
二、网络营销环境分析
（一） 市 场 环 境 分析
第一手机界研究院根据覆盖全国25个省/直辖市/自治区221个城市，10034家线下手机实体店的销售数据统计结果计算，2017年第3季度中国大陆整体手机线下市场共完成销量10238万台，同比减少8.22%，2017年Q3中国大陆手机线下市场占中国手机市场出货总量比重在80.13%.。当时间跨度延长至下一季度，基本可以明显看到:一千元以下机型份额占中国手机市场正在缩小。相反，2000~2999元机型份额在快速增长，这其实是中国手机市场成熟和手机消费升级的最佳表现。
（二） 企业形象分析
小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖人员组建。2010年底推出中国第一款]IM软件手机实名社区米聊，在发布之后的半年内注册用户实破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，发布了第一款小米手机。
（三）产品分析 （1）米聊的势微
米聊虽说是因最先推出的IM较件，但从市场份额来看，已被后来腾讯旗下的微信超越，在相关市场上，其它互联网公司以及电信运营商也纷纷进入。因此，米聊的盈利模式仍然处于未知状态。 （2）MIUI的稳步发展
MIUI是一个基于Gyanogen Mod而深度定制的Android流动操作系统。
（3）小来手机的异常红火
自正式发售以来，小来手机的火爆程度令人侧目。
三、网络营销方案
（一）营销目标
小米作为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度的，所以小米的前期目标当然是宣传自己，利用网络进行宣传，拓展市场，为产品准确定位，突当企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略，为产品提供有力的平台，加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务，在消费者中树立良好的企业形象。致力于打造顶级智能手机，以占领国内手机市场，并逐步走向全球。
（二）市场定位
小米手机在网上零售，而且小米手机的界面，MIUI首次使用互联网开机手机OS的模式，50万发烧友(或称为刷机友)直接参与手机的开发改进，而小米手机本身比较大众化的外观以及强悍的配置也暗示了其目标市场：爱刷机的手机用户，追求高性价比的潮流玩家将是小米手机主要面对的群体。
（三）营销组合描述
从产品端来看：小米手机是可鉴性产品（标准型产品），消费者在购买时就能确定和评价其质量，因此该产品适合进行网络营销。小米手机定位于发烧友手机，高配和软硬一体，产品研发采用“发烧”用户参与模式。
从价格段来看：小米手机采用低价策略，小米的战略优势——最为低廉的智能手机。小米手机利用网络营销的特点来减少成本。小米手机的销售人群为中青年，他们对价格十分敏感，对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说，小米无疑是首选之一。
从渠道端来看：小米采取以网络作为载体B2C的电子商务的销售方式，全线的网络销售，节约成本，具有时尚感，也更加突出了小米移动互联网公司的实质，和凡客的如风达物流公司合作，增加了手机配送的安全性、及时性。
从促销端来看：小米采用了品牌营销、事件营销、微博营销及饥渴营销。通过消费者网络用户的口耳相传来为手机做宣传，使得小米手机成为人们耳熟能详的数码产品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校园文化来进行品牌的宣传，用户购买时发表微博可以得到优惠，这样利用广大用户的微博来为公司做了一个成本很低但效果显著的宣传。通过网络限量订购，再到线上公开发售，这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口，使得更多的消费者想要拥有小米手机。
四、渠道和促销策略
（一）建立门户网站
小米官方网站通过网络，将小米公司的良好形象，经营理念公司资讯，产品信息及服务信息，做出了全面的展示,通过及时有效的信息发布与客服互动，在客户心中树立起良好的企业形象，为取得更好的社会效益打下了良好的基础。
（二）网站信息资源分析
（1）产品信息：产品简介，产品的规格、功能和用途，产品物品配件信息，周边产品信息，更新信息；
（2）公司运营相关信息：查询热线，投诉热线，客服邮箱，交易须知，收费须知，注意事项及常识。
（三）网站设计原则
整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明。
旗帜设计：网站LOGO，网站名称。主题要求表达明确，易于理解。
内容分类：适合人的阅读习惯，分类清楚，重点突出，简明扼要。
后台系统：数据库及用户查询界面尽量以实用为原则来设计开发，同时保证信息传递的快速性与安全性。
（四）网站内容策划 小米网站主要有8个部分组成，分别是：首页、小米手机、配件、下载、客服、社区、MIUI、米聊。
（五）网站推广方案
1.供免费服务2.发布新闻3.使用传统媒体4.邮件推广5.广告策略6.链接策略7.客户关系策略
第11篇：小米手机营销报告
学号：3211030436
2013届毕业生毕业论文（设计）
小米手机营销策略
学生姓名： ******** 所属系部： ******** 专业班级：
*****级市场营销*班 指导教师： **** 定稿时间： 2013年4月
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引 言 ....................................................................1 第一章 小米科技公司简介 ..............................................1 1.1 小米科技公司简介 ...................................................1 1.2 小米手机简介 .......................................................1 第二章 小米手机的营销策略分析 .......................................2 2.1 产品定位 ...........................................................2 2.2 定价策略 ...........................................................2 2.3 促销策略 ...........................................................2 2.4 销售渠道策略 .......................................................3 第三章 小米手机的优势与存在的问题归纳 ................................4 3.1 优势归纳 ...........................................................4 3.2 劣势分析 ...........................................................5 第四章 对小米手机的发展建议 ............................................6 4.1 产品功能发展建议 ...................................................6 4.2 产品建议 ...........................................................6 4.3 市场定位建议 .......................................................6 结论 .......................................................................8 参考文献 ............................................................................................................................................
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商丘工学院2013届毕业生毕业论文（设计）
引言
国产手机市场一直以来都非常的冷清，绝大部分的人用的都是一些洋品牌的手机。普遍的消费者认为，国产手机功能不强大，售后不完善，性能不稳定。但是小米手机的出现改变了人们一直以来对国产手机的看法。
第一章 小米科技公司简介
1.1小米科技公司
小米科技公司是国内一家新兴的移动互联网终端业务运营的公司，由前谷歌、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于制作苹果、安卓等新一代智能手机软件开发。小米科技公司正式成立于 2010 年 4月，小米已获Morningside、启明、IDG以及小米团队等融资4100万美元，公司估值达2.5亿美元。2010 年底推出手机实名社区--米聊，在推出半年内注册用户就突破 300 万。此外，小米科技公司还推出了基于CM定制的手机操作系统 MIUI；最后还有该公司在2011年推出的Android 系统的双核手机小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
1.2 小米手机简介
小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于2011年11月份正式上市。售价1999元，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它
小米手机营销策略
单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。
第二章 小米手机的营销策略分析
2.1 产品定位
小米科技公司对小米手机的市场定位非常明确，目前市面上绝大多数手机都定位于普通消费者，那些手机的定位主要是针对初级手机用户（仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户）。对于高端玩家（对手机配置要求极高，喜欢流畅操作体验、刷机、玩3D游戏、观看高清电影的用户），很多手机都未曾涉猎，所以单从手机配置上看。很显然，这样的配置是针对高端玩家。其实，小米科技的想法并非如此简单，普通用户往往会因为该机针对高端用户而对小米手机非常的感兴趣。认为一定是高品质，高性能。也会为之买单。而事实也证明小米手机的玩家并非都是高端用户。
2.2 定价策略
产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约产品的生存和发展。然而小米手机定价1999元的价格，这对于一款高端配置的手机来说具有很大杀伤力。同时线上销售也很大程度上已经挤干价格水分。而随着硬件的降价，小米手机在未来的日子里也有降价的空间。必然会加剧对市场的冲击，大大增加其市场占有率。小米科技公司将这套渗透定价法进行了很好的诠释。
2.3 促销策略
2.3.1 高调发布
小米手机选择的是一个非常有意思的发布会：小米科技公司CEO雷军凭借其自身的名声号召力，并且宣称自己是乔布斯的超级粉丝，于2011年8月16日在 6 商丘工学院2013届毕业生毕业论文（设计）
北京开展了一场酷似苹果发布会的小米手机发布会。由于这场彻头彻尾模仿苹果的发布会备受争议，小米手机一时间被炒的沸沸扬扬，小米科技公司的高调宣传发布会取得了众媒体与手机用户的高度关注，而在网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大数码产品网站上随处可见。可见小米科技公司的高调发布非常成功。
2.3.2微博营销
除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介之外，微博营销被美誉为第五大传播媒介。小米团队发挥了微博营销的优势，小米手机发布之前，策划人员通过与微博用户的互动，就使很多人对小米手机表示很感兴趣。产品发布后，又策划了发微博送手机的活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机发布之前，总裁雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。而雷军的朋友也纷纷出面在微博里为小米手机造势。那些作为IT界的名人朋友的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，微博的营销被小米团队充分的运用。
2.3.3病毒式营销
小米手机的知名度在年轻人中已经非常的有名，不管对IT产品关注与否，或多或少会了解一些关于小米手机的信息，因为那部分被“病毒”感染的人不断的在为小米手机做宣传，经过介绍，也会了解到小米手机的种种优越性，通过人们之间各种途径的交流中，小米科技实现了品牌的输入与推广。
2.3.4 饥饿营销
在小米手机正式发售后不久，小米科技公司开始限制出售手机，市场供不应求，达到控制市场的目的，利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素，有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，同时也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。而这样的做法才会才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果。这一 7
小米手机营销策略
步步的产品控制，小米科技公司的促销策略的非常到位。
2.4 销售渠道策略
2.4.1线上销售
小米手机在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策，主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。首先，小米手机目前的销售，全部依靠小米科技旗下B2C网站小米网的网络直销的，规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余的成本，杜绝假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技利用其入资公司凡客的物流网进行发货。
2.4.2与电信商合作
小米手机一开始是仅仅通过电商的形式销售的，而在12月20号之后，小米科技与中国联通达成了协议，一起出售合约手机，合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式，如今已签订30多万台的订单。这样一样又为小米机的分销增加了新的渠道。而电信版小米手机已于2012年4月26日上市。如此，小米手机能够拥有更多的用户群且仍然能够保持优惠的价格和便捷的服务。
第三章 小米手机的优势与存在的问题归纳
3.1 优势归纳
目前来看，小米手机目前存在了以下几点优势。
3.1.1市场定位明确
目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者，手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机，刷机的手机高端用户没有一款真正适合他们的手机，小米科技公司正是发现了这一点，设计了一款真正为高端用户打造的手机。
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3.1.2优秀的技术与管理团队
小米科技公司由前谷歌、微软、金山等公司的顶尖管理、技术人员组建，小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持，为小米手机的面世奠定了良好的基础。
3.1.3快捷有效的销售方式
小米手机采用线上销售方式，小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。同时，物流则主要由合作公司凡客诚品负责。
3.1.4强劲的配置和 MIUI系统
最快的双核智能手机。在硬件配置方面：双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。
3.1.5价格优势
小米手机售价1999元，将仅在小米网进行网上销售，凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式，小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比，这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道，小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用，将高配置的小米手机价格控制在1999元。
3.2劣势分析
虽然小米科技公司的这套营销策略非常成功，但是它仍然存在很多的问题：
3.2.1品牌价值低
小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独
小米手机营销策略
特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。比如，OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，未能形成品牌价值链上的重要链条。
3.2.2缺少硬件管控经验，无自主核心技术
小米并非硬件厂商，对于上游成本压缩能力有限，产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。因为没有自主的核心技术，去年的泰国洪灾，小米手机遭遇电池链断裂，直接导致产品停产。小米手机功能虽然强大，但是并没有自主核心技术的手机，其手机的重要组成部分（CPU，内存，屏幕等核心部件）都是靠对外采购，自主性很低。
3.2.3销售渠道覆盖能力有限
由于网购人群以一线城市为主，其线上销售模式难以对
二、三线城市全面覆盖。
3.2.4用户群体单一
上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任，而现阶段小米的用户以高端用户为主，用户群体单一，对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看，小米在智能手机的市场表现未必理想，单独依靠手机终端很难赚钱。
3.2.5小米手机的营销未能细分市场
市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而做出的对品牌概念定位的营销方式。
3.2.6售后服务不完善
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售后服务在国产手机中一直是一个较大的问题。小米手机刚开始进入市场，售后服务系统并不健全。小米手机用户对小米手机屏幕质量、手机散热和电池问题产生质疑，物流方式的不完善。小米科技现状及基于市场环境变化的战略分析与调整建议另一方面，小米手机的低价低门槛进入，使得用户不仅仅局限于手机高端用户，而一些使用不当导致的问题也逐渐频繁，而这些问题直接导致售后压力的增大和口碑的降低，并且售后服务恰恰是用户最关心的地方。也有不少用户在论坛和其他平台中反映出售后较差无法解决问题、维修费用昂贵等问题。目前已经有很多的消费者为此感到抱怨。
第四章 对小米手机的发展建议
4.1 发展建议
以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。小米应该更多的关心手机能干什么，而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。就像苹果一样，他们发掘用户的潜在需求来占领市场，而不是像诺基亚一样一味的以满足用户为主。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的优势是那些关联公司（金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等）。只要小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本，高效率，整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服务质量也一定要有一定高度，再在整合上面有所创新。如顾客在手机上就可以完成购物流程等等。
4.2 产品建议
多样化和用户自定义的MIUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充。MIUI是个不错的系统，能吸引不少用户。小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统界面和操作方式（商务机，娱乐机，学生机，白领机，高配机，老年机等）同时各种模式能自由切换和智能切换（如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换）。降低用户进入的门槛，让更多的普通用户加入到
小米手机营销策略
小米互动开发模式里。小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励，再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。最后，不要过度宣传硬件配置，转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。至于目前硬件和价格，都是非常好，产生了极高的性价比。对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。价格上采购成本和生产成本小米没有优势，在渠道销售成本会有一定优势，但是和前两项的劣势根本无法相提并论。
4.3市场定位建议
明确自己的定位。小米的用户可分为四类：对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝，这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说，小米的市场定位是不太准确的。目前小米的市场定位为发烧友的手机。前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户，他们既没有发烧友的阔绰，也没有普通用户对产品的低要求，他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户，他们追求的顶级性能，谁的性能最好他们就买谁的，价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量，其实他们中大部分的是前三类用户，只有极少部分是才是真正的粉丝。
结论
小米手机的上市计划应该非常成功，公司利用了强劲的配置和 MIUI/Android双系统，精干的营销团队和正确营销方案指引，使小米手机达到公司预期的市场目标和目的。本文文分析了小米手机在市场导入期的营销策略，但通过对其造成的影响力及自身产品所具有的资源，能够看到小米科技公司智能
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手机产品的竞争力所在；通过建设性的再定位想法，希望在适当的环境下，使小米手机在成长期能够有更大的销量发挥空间，帮助公司抢占更多的市场份额。同时也能够令国产手机厂商得到启发。总之，通过小米手机的成功上市，能够为公司接下来的系列手机产品的上市方案奠定了理论基础和积累操作经验，并通过对现有目标市场的有效营销，大大提高公司的品牌形象。
小米手机营销策略
参考文献
[1]菲利普·科特勒 市场营销 华夏出版社 2003年6月 [2]孟韬 市场营销策划 东北财经大学出版社 2011年8月 [3]孙海燕 如何进行产品定价 北京大学出版社 2001年12月 [4]蒋侃 B2C多渠道消费行为研究 华中科技大学出版社 2011年3月 [5]胡卫夕，宋逸 微博营销 机械工业出版社 2011年7月 [6]雷军 2011年小米手机发布会演讲PPT 2011年8月
[7]陈闻 小米手机的互联网玩法 经理人周刊第210期 2012年4月
第12篇：小米手机的发展前景
小米手机的发展前景
小米手机不断改进，小米论坛上吸收了不少意见，全民智慧体现于此。小米手机很好抓住了用户群，他们并不是雷军说的小米发烧友，而是喜欢新鲜玩意的“手机”发烧友，小米仅仅是这群发烧友的子集。 找到自己的用户群在哪里，为他们量身定做，必然收获不小。这是一部具有创新性质的手机，专门为了“手机玩家”和“游戏发烧友”研发的一部智能机。
“小众乐趣，大众引爆”的营销方式。小众不代表小额，相较于数亿的网民，网购用户群也是小众的，但就是这群小众用户，却推动了网购的流行，由他们去引领大众和边缘人群加入网购行业，任何行业皆如此。 抓住了核心用户，就抓住了全部用户。
全公司参与营销，全行业参与营销，全体网民参与营销„„雷军微博的活跃、小米公司的活跃、小米公司全体员工的微博活跃、移动互联网行业讨论小米、核心媒体开始宣传„„上下齐心，协同发力，才会让营销带动促销，真正发挥营销的核心竞争力。
小米手机的上市计划非常成功，因为他利用了强劲的配置MIUI/Android双系统，精干的营销团队和正确营销方案指引，相信一定会使小米手机达到公司预期的市场目标和目的。就小米手机上市状况对其造成的影响力及自身产品所具有的资源，能够看到小米公司智能手机产品的竞争力所在；并且通过建设性的再定位想法，希望在适当的环境下，使小米手机在成长期能够有更大的销量发挥空间，帮助公司抢占更多的市场份额。总之，通过小米手机的成功上市，能够为公司接下来的系列手机产品的上市方案奠定了理论基础和积累操作经验，并通过对现有目标市场的有效营销，大大提高公司的品牌形象。
小米手机的营销策略可谓是煞费苦心，充分利用用媒体网络力量和消费者的心理。每一新版手机出版前，发布消息总是出一半遮住一半，让媒体跟着跑，让米粉跟着追，然后万总瞩目之下发布新产品，然后在新产品闪亮登场之后又总是出现货源不足现象，让米粉们因没买到而心痒痒。诚然，小米手机能取得如此大的轰动，与其公关的营销策略确实有莫大的关系，不过也是其手机质量的过硬才能受得如此青睐。全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感，这是可以加分的。至于物流和库存是凡客支持，对于小米，这肯定是节约成本的。小米未来还会走线下的传统手机销售方式，也一样会走运营商定制的方式。只是目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度很大，没有那么快速达成合作。这两者也是要观望小米的实际销售状况。小米手机能否成为中国的“苹 果”，继续它的辉煌之路，让我们拭目以待。
第13篇：小米手机广告设计调查报告
小米手机广告设计调查报告
调查对象：
各类爱玩手机的人群
广告目标：
支持最新系列小米手机上市的信息宣传；
介绍“小米，更省心”的概念；
简历小米智能机的领导地位
广告宣传：
对“小米，更省心”的广告宣传口号的推广，让小米的娱乐理念渗透人心，加深受众对小米智能机的熟悉，维护并提升小米智能机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。小米娱乐星球。
主题活动：
建造一个体育馆，让人们感受游戏的魅力，同时达到宣传小米手机玩游戏的效果。 小米手机展：
举办一个手机展览会，邀请相关媒体参加，同时在会展中加入小米巨型米粒，用以吸引人们的眼球。
广告策略：
定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配合软硬一体。小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部手机的。产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但这确实是一个全新的产品的形式。
广告交流平台：
小米手机官方论坛的上线不仅为关注小米的大众提供了一个交流的平台，更重要的是让小米科技掌握了舆论的主动权。通过论坛，他们可以第一时间掌握关于小米手机的各种舆论，并及时做出回应。
网络广告：
挑选门户网站、著名电子产品网站，投放广告，刊登小米手机的评测，用口碑与实力吸引消费者的目光。
广告点击率及网站评测留言：
从刊登旗福广告的点击率以及评测文章的回复内容，查看小米手机的关注度
第14篇：小米手机营销策略
内容简介：小米手机的走红和小米手机营销策略是分不开的，那小米手机用了什么样的营销策略呢?且看小米手机营销策略解析。
从产品端来看：
1、定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但这确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米貌似想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户，但是有可能适得其反。毕竟越想满足、越满足不了用户的需求，况且这只是一部分“发烧”小众用户。他们的需求就算是真实的，也未必符合更大范围用户的需求。虽说是发烧手机，但再发烧，小米也得指望这手机走量吧?
3、目前看，这产品硬件“无敌”，但不知道10月正式发售的时候是否依旧无敌?这是个关键。软件，目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。未来，不知道google和MOTO的联姻会否给小米带来不利的影响，待验证。
4、售后服务似乎从未见小米提及，我觉得这是用户最关心的几个点之一。希望不会成为小米的致命伤。
从定价端来看：
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧，真正的发烧友压根不在乎价格。
无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。可以说，这个价格直接就让小米背水一战了。对此，我有疑虑。毕竟小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换做我，会给自己一定回旋的空间。当然，雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。
从促销推广端来看：
其实，这才是这个问题的核心吧。只是我觉得4P分开看也许看不清，我习惯了从产品端出发看问题。
说回产品的品牌和定位。从品牌角度看，我感觉小米过于注重功能性诉求的表达，缺乏情感性诉求和自我表现性诉求的表达。其实，前期的用户参与完善小米手机是可以更好的包
装成情感诉求的表达，可惜还是被小米表述成了比较技术化、产品化的方向。发烧友手机算是一种自我表现性的诉求方式，只是我总觉得这个诉求和小米的实际目标用户有所偏差。希望我是错的吧。
再来说推广。前期预热够足、够长、够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于雷军在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。
至于传播手段，从16日至今的两周时间，小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等 等报道一篇接一篇，今天刚刚结束了小米手机工程机的秒杀活动，米粉们还都在期盼9月5日的预定活动。还未上市的手机，工程机的秒杀确如此轰动，小米究竟采 取了什么营销策略，让众人的目光从苹果转向了小米?小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?今天，且看装备制造网笔者的一些分析，能否一解心中的疑惑?
1、高调发布
小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
2、工程机先发市属第一例
小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台， 比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。而且，并不是每个人都有资格秒杀工程机，需8月16日之前在小米 论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规则无不把那些想看究竟的“门外汉”挤在了外面，销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高。而且让人有种想买买不到的心情，而大多数人都是不怕买得贵，就怕买不到。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的 人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的!
3、制造媒体炒作的话题
近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机再加一分。对于这个传闻，雷军大哥如何对待呢?至今，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!
4、消息半遮半露，让人猜测
小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着9月5号的预定啦。此前有消息传出，小米手机正式版的预定限量 10000台，没有资格的限制。这两天，又出传闻说9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。
小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关，苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心，消息总是遮一半露一半，让媒体跟着跑，让果粉跟着追，然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人买不到心痒痒。
诚然，小米手机能取得如此大的轰动，与其公关的营销策略确实有莫大的关系，不过也是其手机质量的过硬才能受得如此青睐。小米手机能否成为中国的“苹果”，继续它的辉煌之路，让我们拭目以待，今天的分享到此，继续关注小米，及时总结。
关于小米负面的信息，主要集中在魅族jw上。抛开是非，这对于小米的销售来说没什么大影响。这种业界的鸡零狗碎对于消费者而言，压根不关心。
从渠道端来看：
全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感，这是可以加分的。小米未来还会走线下的传统手机销售方式，也一样会走运营商定制的方式。只是目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度很大，没有那么快速达成合作。这两者也是要观望小米的实际销售状况。至于物流和库存是凡客支持，对于小米，这肯定是节约成本的。
问：小米公司这次推出小米手机的前期营销推广思路是什么样的?有什么可借鉴的地方么?答：按4P来简单看一下小米的营销策略。
产品端：
1、定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。我觉得这种定位是一个“伪”定位，我之前说过，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。前期小米靠发烧友带动没错，但是发烧友带动，不等于是发烧友手机。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米貌似想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户，但是有可能适得其反，毕竟越想满足越满足不了用户的需求，况且这只是一部分“发烧”小众用户，他们的需求就算是真实的，也未必符合更大范围用户的需求。虽说是发烧手机，但再发烧，小米也得指望这手机走量吧?
3、目前看，这产品硬件“无敌”，但不知道10月正式发售的时候是否依旧无敌?这是个关键。软件，目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。未来，不知道google和MOTO的联姻会否给小米带来不利的影响，待验证。
4、包装。小米说的很多，我没记清楚具体的，也不再查资料了。只记得是特别承重抗摔，我理解这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
5、售后服务似乎从未见小米提及，我觉得这是用户最关心的一个点之一。希望不会成为小米的致命伤。
定价端：
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧，真正的发烧友压根不在乎价格。
无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。可以说，这个价格直接就让小米背水一战了。对此，我有疑虑。毕竟小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换做我，我会给自己一定回旋的空间。当然，雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。
促销推广端：
其实，这才是这个问题的核心吧，呵呵。只是我觉得4P分开看也许看不清，我习惯了从产品端出发看问题。
说回产品的品牌和定位，从品牌角度看，感觉过于注重小米的功能性诉求的表达，缺乏情感性诉求和自我表现性诉求的表达。其实，前期的用户参与完善小米手机是可以更好的包装成情感诉求的表达，可惜还是被小米表述成了比较技术化、产品化的方向。发烧友手机算是一种自我表现性的诉求方式，只是我总觉得这个诉求和小米的实际目标用户有所偏差，希望我是错的吧。
再说推广。
前期预热够足够长够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于雷军在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。至于传播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一赘述了。
发布会可以说说，不论小米或雷军怎么说，我包括我的一些朋友都觉得这是一幕“向苹果和乔布斯致敬”的发布会，我觉得这应该以观众的视角为准，呵呵。正基于此，个人觉得最后雷军系摔iphone的行为和这个发布会的大基调是不协调的，也是相悖的。我觉得这个创意很失败，最起码从我个人角度看，我觉得小米的格局因此显得小了许多。
关于小米负面的信息，主要集中在魅族jw上，抛开是非，我倒觉得这对于小米的销售来说没什么大影响，这种业界的鸡零狗碎对于消费者而言，压根不关心。
时间点的把握上，我觉得偏早，一个十月才发售的新品牌手机，提前2个月开发布会，这中间需要小米不断的制造可持续的传播点才不致于让消费者热情冷却。毕竟，小米不是苹果啊。而且，过早的把第一款手机的底牌暴露出来，似乎对于竞品而言也是个利好啊。渠道端
全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感，这是可以加分的。但我始终相信，小米未来还会走线下的传统手机销售方式，也一样会走运营商定制的方式。只是目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度我相信很大，没有那么快速达成合作，这两者也是要观望小米的实际销售状况。
至于物流和库存是凡客支持，我觉得这都无所谓……反正我作为消费者不关心这个。对于小米，这肯定是节约成本的。
总的来说，我谨慎看好小米手机……
第15篇：小米手机调研报告
小米 手 机 市 场 调 研 报 告
小米手机市场调研报告
一、小米简介
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。 小米M1于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式。手机的开发团队是摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达代工生产，手机系统由前谷歌工程师来完成研发。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
二、调研背景
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的 HTC、苹果 IOS 系统 Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。
三、调研目的
近年来，中国通讯行业发展十分迅速，众多通讯企业的成长也十分显著。中国手机市场的总体容量和前景非常诱人，手机品牌之间的竞争也非常激烈。作为一个新兴的品牌，它是通过自己特殊的营销策略在竞争如此激烈的市场上占有一席之地。本文通过对小米的分析是消费者更加了解它的品牌、理念以及发展前景。
四、调研目标人群
本调研主要针对手机发烧友进行。
手机发烧友的特点主要有：
1、更容易接受新鲜事物的人群。目前18~35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分90后。这些人群长期接触互联网，对新鲜事物持较为开发的心态。
2、早已经习惯网络购物和从网上获取信息的人群。宅男宅女已经成为一种潮流，他们会很快从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户。他们对小米手机的较好评价以及口口相传，将促使第二批、第三批小米手机用户的出现。
3、对价格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娱乐生活成本最低。他们对价格是敏感的。小米手机的高性价比对他们是非常有吸引力的。
五、调研内容
（一）产品
1、产品的特点：大电池、外观、价格、创新、应用。
2、包装：小米手机的包装特别承重抗摔。其包装盒可以支撑100多斤负重，在运送过程中不会出现损坏现象。另外，本款手机出厂时经过多道抗挤压和抗摔测试，手机质量较高。这是小米突出自己产品品质的一种方式。
3、售后服务：小米手机正引入大量第三方维修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、广州、成都、武汉等7个城市的小米之家服务站，小米手机维修中心将覆盖全国120个城市。用户可在小米之家进行手机自提和维修。全国联保，享受三包服务。
4、定价：小米手机运用渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台售价为1999元人民币，与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买，在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本（没有实体店，现只有网络销售），没有巨额的市场预算。
（二）营销策略
1、事件营销：小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于去年8月16日在中国北京召开。小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就是名人效应！
2、饥饿营销：小米手机营销最成功之处当属其“半遮半露”的饥饿营销。小米发售机工程机时，没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天。
3、口碑营销：在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
4、微博营销：利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。其以微博为载体，与米粉频繁互动，拉近和用户的距离，提升用户的粘性。另外，通过微博进行转发抽奖活动，即吸
引用户，同时达到宣传目的。
5、社区和论坛：通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合，交流小米手机使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而提升用户的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。
（三）渠道营销
全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感。小米手机官方销售网站小米网正式上线，将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。小米手机不会依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营销；销售也完全通过互联网渠道进行，而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系，并且依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。与传统手机行业相比，这无形中节省了大量门店和雇员等费用。
六、小米手机SWOT分析
新的竞争者进入通讯行业
外部环境 技术革新快,淘汰率高
手机屏幕质量消费者担忧
消费者对小米手机散热和电池问题质疑
物流方式不完善
内部环境
产品创新
良好的融资能力和财务资源
目前看正确的营销策略
七、结论
通过对小米的SWOT的分析，我们可以了解到，小米还是个初生者，未来还有很大的发展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米要想站稳市场硬件技术落后 生产线落后 销售方式单一 潜在内部优势 高素质的管理和技术人员 成本优势,手机上市价格高配低价 潜在内部劣势 营销水平低于同行 竞争劣势 技术具有一定优势 能够争取新的顾客群 与竞争对手比有价格优势 潜在外部威胁 竞争压力大 市场增长缓慢 潜在外部机会 竞争对手自身内部出现一定问题 营销渠道
还需要进一步的努力。由以上分析可知小米手机有如下不足：销售渠道单一；售后服务没有保障；具备国产手机在消费者眼中的先天劣势。针对小米手机的不足，本人给出以下建议：
1、开发新服务，已发掘用户潜在的需求从而更好地为顾客服务。
2、发展海外市场。
3、研发自己的核心系统。
4、发展用户可以自定义的操作系统。
5、拓宽销售渠道。
6、完善售后保障。
第16篇：小米手机的营销
浅论国产小米手机营销策略
摘要近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以小米手机营销策略为研究对象，通过对小米手机现行的营销策略、品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策略的基本分析，归纳了小米手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的优势，最后在前文的基础上，提炼出小米手机营销的启示。
关键词：国产手机；小米手机；营销策略，发展建议
1 小米手机简介
小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2011年08月16日，小米手机正式发布，国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800万像素的。
2 小米手机的营销策略分析
2.1 产品策略
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，概念传播，达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆，可以迅速启动消费认知、释放消费欲望，令产品在短短数个月内红遍市场。
1） 定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个“伪”定位，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代
那部廉价手机的。小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。前期小米靠发烧友带动没错，但是发烧友带动，不等于是发烧友手机。
2）产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户。
3）硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。内存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800万像素的。
4）包装。特别承重抗摔，这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
2.2 定价策略
小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机的生存和发展.
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。小米对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。
2.3 促销推广策略
前期预热够足够长够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。至于传播手段，从16日至今的两周时间，小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”，关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道一篇接一篇。
1）高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
2）工程机先发市属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先采用秒杀的形式出售工程纪念版。，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台， 比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。而且需8月16日之前在小米 论坛达到100积分以上的才有资格参与秒
杀活动，销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高。小米手机这一规则的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的 人想买一台，拥有一台小米手机就是身份的象征似的！
3）制造媒体炒作的话题。小米手机是偷来的这一传闻一直出现，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩！
4）消息半遮半露，让人猜测。小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着9月5号的预定。开始传言小米手机正式版的预定限量 10000台，没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。小米论坛里刷米的人都闹翻了天。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关，苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心，消息总是遮一半露一半，让媒体跟着跑，让果粉跟着追，然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后，总是会出现货源不足的情况，让人消费者买不到。
2.4 渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。目前小米还是个初生者，渠道和运营商的谈判难度我相信很大，没有那么快速达成合作，这两者也是要观望小米的实际销售状况。全线上售卖的方式，省掉了后面的市场和渠道成本，很时尚感，这是可以加分的。物流和库存是凡客支持，对于小米，这肯定是节约成本的。，
3 小米手机的优势与存在问题分析
3.1优势分析
1）市场定位明确。目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者，手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。然而还有数目巨大的热衷于玩机，刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机，小米公司正是发现了这一点，设计了一款真正为发烧友打造的手机。
2）优秀的技术与管理团队。小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持，为小米手机的面世奠定了良好的基础。
3）快捷有效的销售方式。小米手机采用线上销售方式，小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。同时，物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。小米手机选择了电子商务销售，并
且依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。
4）强劲的配置和 MIUI/Android双系统。最快的双核智能手机。在硬件配置方面：双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。采用了高通1.5GHz双核CPU，Adreno 220图形芯片，并配置了1GB的RAM内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD。如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。同时，还配备了1930mAh的大容量电池，令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。
5）外观设计：没有设计是最好的设计。没有任何多余的设计，外观崇尚简约。这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩，但是在一些细节方面还是做到了位，首先背面采用了磨砂材质，其一不容易留下指纹，其二握持手感出色。此外，机身正面取消了国人不太常用的搜索按键，大大提升了整机的实用性。
6）价格优势。小米手机售价1999元，将仅在小米网进行网上销售，凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式，小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比，这无形中节省了大量门店和雇员等费用。正是因为采用这种新型渠道，小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用，将高配置的小米手机价格控制在1999元。另一方面，也可见传统手机行业因门店、渠道等因素，致使手机附加成本攀升，而这部分成本，最终都转嫁到了消费者头上。
3.2问题分析
1）品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，未能形成品牌价值链上的重要链条。
2）缺少硬件管控经验，小米并非硬件厂商，对于上游成本压缩能力有限，产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。
3）销售渠道覆盖能力有限，由于网购人群以一线城市为主，其线上销售模式难以对
二、三线城市全面覆盖。
4）上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任，而现阶段小米的用户以技术发烧友为主，用户群体单一，对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看，小米在智能手机的市场表现未必理想，单独依靠手机终端很难赚钱。
5）小米手机营销未能细分市场。市场细分（market segmentation）是指营
销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。
6）售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚开始进入市场，售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。
4 对小米手机的发展建议
4.1 发展建议
以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为理念。 小米应该更多的关心手机能干什么，而不是手机是什么。单纯的以户为中心的概念已经有点落后了。就像苹果一样，他们发掘用户的潜在需求来占领市场，而不是像诺基亚一样一味道的以满足用户为主，安于现状。因为很多时候用户并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的优势是那些关联公司（金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等）。只要小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势----低成本，高效率，整合速度快和双向推动作用。可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。但是对接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服务质量也一定要有一定高度，再在整合上面有所创新。如顾客在手机上就可以完成购物流程等等。
4.2 产品建议
多样化和用户自定义的MiUI系统是对小米的用户群体是极大的扩充。MIUI是个不错的系统，能吸引不少用户。小米应该为尽可能多的用户定制他们的适合他们MIUI系统系统界面和操作方式（商务机，娱乐机，学生机，白领机，发烧机，老年机等）同时各种模式能自由切换和智能切换（如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换）。降低用户进入的门槛，让更多的普通用户加入到小米互动开发模式里。
小米同时可以吸收用户的优秀的设计方案给予一定奖励，再把这些亮点加入自己系统。为用户带来无限的、个性的、自由的、更适合每个个体用户的系统。至于米聊，模仿QQ是可行，但不是未来的趋势。目前可以通过这个模式吸引一部分用户，也可以用此来推广更多服务。但同时也可反其道行至，推出实名认证系统，安全聊天系统，多重认证系统，服务免费等，这个和腾讯相反的模式也能吸引不少客户，而且是未来的一种趋势。为更多更好的服务打下基础。
不要过度宣传硬件配置，转而更多宣传性价比优势和适合自己的才是最好的理念为上策。至于目前硬件和价格，都是非常好，产生了极高的性价比。对用户有极强的吸引力和品牌推广作用。价格上采购成本和生产成本小米没有优势，在渠道销售成本会有一定优势，但是和前两项的劣势根本无法相提并论。
4.3市场定位
明确自己的定位。小米的用户可分为四类：对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝，这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说，小米的市场定位是不太准确的。目前小米的市场定位为发烧友的手机。前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户，他们既没有发烧友的阔绰，也没有普通用户对产品的低要求，他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户，他们追求的顶级性能，谁的性能最好他们就买谁的，价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量，其实他们中大部分的是前三类用户，只有极少部分是才是真正的粉丝。
结 语
小米手机的上市计划应该非常成功，因为他利用了强劲的配置和
MIUI/Android双系统，精干的营销团队和正确营销方案指引，相信一定会使小米手机达到公司预期的市场目标和目的。本文虽然只是小米手机在市场导入期的营销策略，但通过对其造成的影响力及自身产品所具有的资源，能够看到小米公司智能手机产品的竞争力所在；并且通过建设性的再定位想法，希望在适当的环境下，使小米手机在成长期能够有更大的销量发挥空间，帮助公司抢占更多的市场份额。总之，通过小米手机的成功上市，能够为公司接下来的系列手机产品的上市方案奠定了理论基础和积累操作经验，并通过对现有目标市场的有效营销，大大提高公司的品牌形象。
第17篇：小米手机青春版
小米手机青春版发售完毕已经好几天了，想必已经有很多米粉都拿到了自己心爱的小米手机。但是有很多米粉都是新手，对于小米的设置以及常见问题不太了解。那么我就给大家说下这个小米的常见问题以及解决方法。
1、为什么我把米键设置成了相机以外的快捷方式但是打开相机后米键就失效了呢?
这个是正常情况，米键在相机界面默认的就是对焦和拍照。
2、小米青春版一般充电要充多久才能充满呢?
1.开机用充电器冲的话保持屏幕熄灭的状态，充电过程中不去玩弄手机，一般2个多小时左右可充满。
2.如果你是用USB线连接电脑充一般大概在5小时左右。因为电脑的USB接口电压比充电器的电压低，所有需要的时间就长。
3、充电的时候玩手机对手机有损害吗?
现在没有个定论，有些人说基本没有影响，有些人说很伤手机和电池，个人建议：最好不要边充电边玩，玩着都不踏实
4、小米青春版支持关机闹钟吗?
本帖隐藏的内容
据我所知，目前除了lephone之外，没有其他安卓手机支持关机闹钟，所以大家别纠结了，小米确实不支持关机闹钟
5、小米青春版支持自动开关机吗?
暂不支持
6、在使用文件管理的无线远程管理的时候拷贝文件出现【FTP 文件夹错误】怎么办?
请检查你拷贝的文件的文件名，请命名为全英文再试试。
7、小米青春版重力感应失灵，玩重力感应游戏时自动偏向某一边?把手机恢复出厂设置，然后在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入加速度测试，校正后重启再试试看。
8、为什么我的小米青春版开机会出现一只兔子和一个小机器人画面，下面还有FASTBOOT字样，左上角显示Fastboot Mode.Power up
reason 0*1.Enret Fastboot reason
这是小米的FASTBOOT界面，开机按住音量-和开机键就可以进入。退出的方法就是扣电池。
9、忘记解锁密码或者解锁图案怎么办?
如果之前有打开未知来源和USB调解模式，你可以连接电脑通过91手机助手或者豌豆荚之类的软件来进行备份资料然后清除所有数据。如果你之前没有打开USB调解模式那么告诉你个很不幸的消息：你所有的资料都会丢失。清除所有资料的方式：关机，然后按住音量+和开机键不放，大约5秒左右就可以松手了，会进入小米的recovery界面，开始有提示语言的选择，选择完语言就能看到清除所有数据的选项了。
10、为什么我的手机在关屏和开屏的时候都会有一条线一闪而过?
这个是安卓2.3加入的开关屏动画特效。可以在【设置】-【个人】-【显示】把最底下的【开屏动画】和【关屏动画】关闭就行了。
11、为什么我的拍照对焦音量有时候大有时候小?
拍照变焦音量是跟媒体音量相关的，媒体音量越大对焦音量就越大，如果你想调节，请
退出拍照界面，然后打开任意可以调节媒体音量的软件和界面，把媒体音量调节到自己想要的大小然后再重新打开相机即可，拍照界面是无法直接调节的
第18篇：小米手机网络营销策划书
小米智能手机网络营销策划书
前言：小米手机是现时国内较火热手机之一，每每发布新机，总是能在短时间内售完。恰恰小米手机的销售手法只在网上销售，暂时没有实体店，只有实体维修点。这是中国电子商务中的典型手机商。
一：市场环境分析
据统计，现时中国手机拥有量达到9亿多，可以说是每人手里都有一部。也就是说，即使做到中国手机市场中的1%就能卖出900多万台手机，这是一个什么概念？小米手机现在每一次发布新手机也就不超过50万部，如果能做到1%，即使小米手机每月发布新机都不能超过这个数字。
二：目标市场分析
小米手机现在的主要顾客目标：
1.消息主要靠网络获取的买家；因为小米手机现在只在网上订货销售，这也可以看出如果不是经常经常上网的，平常不是能常常获得消息。
2.价格敏感的买家；现时来说，一部双核、高配置的外国品牌手机，价格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件还比它高。
三：网络推广
小米定位：手机定位于发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件
价格策略：小米手机是最低廉的高端智能手机。
四：网络销售
1.网上销售渠道
建立自己的网站，在自己的网站上发布销售，充分利用现在朝阳中的电子商务模式，不但为客人节省时间，节省行为，而且降低商家费用和成本。 2口碑营销（病毒式营销）
为自己手机制作话题，让即使不关注手机的人也知道小米手机，利用一人传一人的口碑，把手机传开去，让手机的热度和知名度渐渐打开。
3.微博营销
利用微博宣传小米手机最新的消息
4.饥饿营销
每次都发售定量的手机，不能一次性满足消费者。
第19篇：小米手机营销策划书
小米手机推销策划书
目录
1、主旨
2、现状分析
3、问题点
4、改善对策
5、使用前及使用后差异
6、效益分析
7、结论
8、附件
前言
随着科技的发展，手机已是人们重要的沟通工具之一，近几年来，手机行业发展的 如火如荼，但目前我国国内的手机行业竞争日益激烈，手机行业的半壁江山都被国外的名牌手机占据，像诺基亚，三星，摩托等，在中国的销量占其全球销量的大部分。另外随着近年来的山寨文化的盛行，给整个手机行业和名牌手机厂商都带来了一定的威胁，使得整个行业的利润都有一定的下降。国内手机行业，厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈，国内外各大手机厂商不断推出各种款式、功能、价格的手机来满足不同消费群体的需要，如拍照手机、智能手机、音乐手机、商务手机和3G手机等，手机市场的竞争日益白热化。步步高、酷比等音乐手机厂商到IPHONE等3G手机，众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能，不断从激烈的市场竞争中寻求成功。
一．策划的目的
（一）我们希望能够通过对产品的精心策划，将国产品牌打出世界，让国产智能机在世界有立足之地，创造一个属于我们自己的市场。
（二）我们相信只有在竞争中运用新的营销理念和技巧，才能在激烈的手机行业竞争中取得一席之地。
（三）中国手机行业的整体格局是：整体发展的同时，国外品牌继续扩大，手机行业处于外强内弱，山寨遍地化状态；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割据一方；大型手机品牌从产品经营走向品牌和资本经营，努力寻找新的市场需求。
（四）让小米手机享誉世界。
二．市场状况分析
手机，是现代科技发展的成果。是日常生活中联系的必要工具。国人的经济水平有限， 国外手机品牌与质量等口碑甚好，但价格消费水平较高，电子产品本身成本高，所以销售渠道等将其利润提高了许多，例如：诺基亚，三星，索尼爱立信，还有最近崛起的HTC 摩托罗拉等。这些大牌子的手机在国内价格都相对较高。而低价位的手机相比同行业也显得高得不少。所以在这个充满竞争的电子时代里，需开创一条属于国人，属于我们自己的产品。
（一）
消费者购买手机的地点为：代理专卖店，山寨手机市场，水货手机市场，网上专卖店等，一般消费中偏低的消费者选择后三种，专卖店的又太贵。现在的手机消费朝着性价比发展，需要低价位，配置高，功能全，实用的手机。
（二）竞争对手分析：主要有诺基亚，三星 ，摩托罗拉，HTC，索爱，还有最近新推出的国产品牌魅族。这些品牌都得到了大多数消费者的认可与支持，知名度较高，所以取得了很好的市场份额。
（三）、消费心理研究：根据消费心理学的研究，顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意，引起顾客的兴趣、购买欲望，激发起购买动机。
1、消费者购买动机 （1） 追求性价比
（2） 个人习惯，实用与否 （3） 功能新颖，多元化。 （4） 低价格，高档次 （5） 手机发
烧友
2、消费者性格分析
（1） 炫耀心：地位、财富、名誉、爱情方面，都希望胜人一筹。 （2）平常心：手机发烧友，认定一种品牌不会改变。 （3） 理性心：注重性价比，实用性，整体性能。
3、消费习惯 （1）、生活习惯（比较固定） （2）、广告影响 （3）、听说 。
4、消费者分类 （1）、大众温饱型，是低价位产品的消费群。 （2）、中档价位流行型 （3）、追求型，与价位没有绝对关系，这部分消费者不太固定。
消费者选择手机普遍受品牌、价格、广告、性能等因素影响较大，手机销售的性价比是消费者选购的重要因素。
5、消费者与品牌的关系
小米公司必须以长远的眼光看待品牌与消费者的关系，并采取整合营销传播策略强化这一关系。品牌形象一经确立，坚持品牌的一贯形象与个性，进行持续的投资与强化。把企业的广告、公共关系、新闻宣传、销售促进、包装装璜、产品开发等进行一体化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道都能获得清晰一致的品牌信息。只有这样，小米公司才能长期占领市场，不会只像一阵风，吹过便静。
三．SWOT分析
(一)公司的优势
1．强大的管理团队与合作。
2．专业性强，产品人性化，有产高配置手机的能力 3.长远的市场需求，广阔的利润空间 4．小米手机性价比相对于市场上的任何手机都高。 5.能够及时接纳并改进消费者所提出的意见与建议。 6．小米手机基于安卓2.3系统+MIUI系统。非常的实用。
（二）公司的劣势
1.公司刚成立，经验不足。2.售后服务不够完善。 3.销售渠道不够全面。有待提高。
4.缺乏市场影响力，缺乏市场。
（三）机遇
1．现在手机系统琳琅满目，但是Symbian稍显疲软，Windows Phone 7并不完善，iOS系统的iPhone售价却又昂贵。而反观Android系统不仅操作系统火热同时价格方面也足够大众，尤其是国产Android手机更是如此。而小米手机于安卓系统的基础上研发出属于自己的MIUI系统，这将会将MIUI系统植入手机行业市场需求。
2.低价位，高配置，实用强。性价比突出，最具有竞争的对手有HTC，摩托罗拉，三星等，而这些大品牌的产品配置虽高，实用性虽强，但价格高，属于高消费。而小米手机的问世将打破此时手机行业的市场，开拓出一条新的道路。
（四）威胁 1．小米手机所出现质量，掉漆，信号问题的负面报导直接影响了公司的声誉与威望。 2.竞
争对手多且过于强大，必须得针对此时的发展趋势做出正确的决策。 3.安卓智能机在未来将会是一大市场，面对智能机的发展趋势，让传统的小米公司品牌内涵如何现代的元素与时尚的品味,高端手机的奢侈化如何把握、彰显小米手机个性化、系统化发展、信息技术与手机行业的认定,有待于创新和提升。
四．产品策略
（一）目标市场：追求性价比，低消费，手机发烧友等
（二）产品定位：低价位，高配置。性价比机型
（三）产品线：1.小米手机 2.MIUI系统 3.米聊
(四) 产品定价：1999元。
（五）分销渠道：
1.公司负责提供专业化的推销队伍，积极帮助经销商建立分销系统，提供订货支持。
2、公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入，让经销商 实现销售及吸引消费者购买的营销目标。
3、公司提供无风险订货机制，在一定期限客户可以自由退货。
（六）销售队伍的建设：
1、同意公司下达该区域年度销售目标。
2、购货量要求，同等条件下，网络能力强、首批购货量多的有优先权。公司对所有经销商执行款到发货方式。入市三个月后，考核经销商的信誉和资金运作能力，可适当给予信用额度、信用期限支持。
（七）售后服务：国家“三包”售后服务。
(八)广告：
1、电视类：湖南电视台 湖北电视台 北京电视台 上海电视台；5秒广告片 15秒广告片 30秒广告片 公益广告；
2、报纸类：湖南日报 晚报 企业报；系列创意广告 公益广告 产品广告 创意广告和产品广告的平面创意设计
3、企业宣传册： POP展板 SP海报 条幅等宣传用品制作； 企业宣传册是企业形象、公司理念、产品介绍的集中表现，有利于传播，更有利于吸引消费者。大量的海报、条幅在促销活动中的运用，能够起到视觉提示、协助促销的目的。强化企业在消费者心中的印象。 4.采用此媒体组合原因为：
(1)、利用强势媒体电视，效果比较直接。
(2)、报纸类的广告有利于具体说明小米手机产品质量，更有利于深入的诉求，吸引更多的消费者。
(3)、扩大产品与广大消费者的接触率，如此籍由媒体宣传配合的影响，是可以让消费者对产品留下深刻印象，扩大知名度。
（九）促销：
1、春节活动促销方案
(1)、推出一系列趣味有奖问答，体现小米公司对行业的重视。 （2）、设立惊喜大奖，凡经
常关注小米手机的消费者都有可能获奖。引导消费者了解小米手机，强化品牌形象，深化企业文化内涵。 （3）、礼品包装强调文化品位，通过活动，给消费者留下小米手机是礼品的最佳选择，档次高，价位低，性价比突出，从深层次上让消费者认同企业产品。
3、公益活动赞助
为体现文化、知识的价值，促进两个文明建设的战略意义，更为了向教育事业的发展奉献爱心，损款2万元，奖励那些为教育事业而无私奉献的先进教师。（召开新闻发布会，颂扬企业的爱心，加深企业文化内涵）。通过这一系列的活动，展现小米科技有限公司为社会奉献爱心的精神，从而达到宣传产品，推广品牌，树立企业形象，深化文化内涵的目的。 五．预算
项目费用 价格
营销策划费 50000元 人员费 39540元 广告费 123052元 促销费 53210元 六．进度表
1.2011年12月19号~12月29号：开始写策划方案。人员的确定，方案的实施。 2.2012年1月3号~1月20号：与广告公司洽谈广告方案，交由他们负责制作。 3.2012年1月21号~2月18号：业务员也各地经销商做新的业务交流。 4，2012年2月19号~3月23号：开始实施广告投入市场，宣传。 七．人员分配及场地
1.推销经理：负责各地业务员派遣。策划销售方案。 2.负责人：管理推销团队。 3.总经理；与广告公司的洽谈。 场地：三个广场做促销活动。
五．总结：
通过这次策划我们有信心能够达到我们的预期目标，打破手机市场需求，开拓一条属于自己的道路。
第20篇：小米智能手机广告策划书
09级工商管理第二组成员：陈 艳 东黄 欢和 希 格 图
小米手机广告媒体策划
一、市场环境分析
移动互联网时代，智能终端市场商机无限，全球各大知名厂商间的竞争已经趋于白热化，纷纷以强势的姿态抢攻市场。据艾媒咨询日前发布的数据显示，中国智能手机呈现猛烈增长趋势，由2011年25.0%的用户市场占比，增长到2012年第三季度的29.5%，预计今年第四季度占比或将达到32.0%。
国内智能手机规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及了在这样的背景下，国内厂商或可继续走平价亲民路线，特别是中小企业应积极把握住机会，深掘尚存巨大潜力的国内智能手机市场。
二、目标受众
1、更容易接受新鲜事物的人群。目前18-35岁的人群涵盖了70后的一部分以及所有的80后和部分的90后，这些人群长时间接触互联网，对新鲜事物持较为开放的心态，乐于尝试新鲜事物。因此这部分人群数量较大，潜在客户巨大。
2、早已习惯于网络购物和从网络获取信息的人群。包括大学生、白领、上班族等等。随着互联网技术的快速发展，人们可以方便快捷的通过互联网了解各方面的最新资讯。很多人从互联网中获取小米手机的相关信息并成为第一批用户，他们对小米手机的较好评价以及口口相传，将促使第二批、第三批小米手机用户的出现。
3、对于价格有一定敏感程度的人群。大多数青年、学生人对价格较为敏感，小米手机高性价比对他们是非常具有诱惑力的。
三、媒体策略
1、新闻、产品发布会
新闻发布会是一种最常见也最正式的信息发布渠道，新鲜的事是新闻，反常的事也是新闻，盯住雷军的同时也为小米手机的上市进行了预演和铺垫，通过新闻媒体能够吸引人们的眼球，利用产品发布会展示小米手机的性能和质量。
2、网络、微博
微薄作为社会化媒体的一种，一个显著的特点就是具有病毒传播效应，微薄信息传播的速度就像病毒扩散一样，速度相当快，而且影响范围将非常大。雷军可以是借助其190万粉丝大军影响力在微博上透露媒体沟通会的所用PPT，使公众看到了小米手机的长像和模样。 同时，此条信息的发布一定会带动其他媒体对小米手机的讨论，例如，论坛、门户网站等媒体。
3、电视、广播、报纸和杂志
利用大众的闲暇时间，把小米手机的新颖独到的性能、以及价格的吸引力传达给目标受众，再加上大众的口碑宣传，能为手机的品牌树立新的品牌形象。
4、户外广告
户外广告能够增强人们的视觉记忆，例如广告牌和车体广告，在上班族上下班、学生上下学、以及户外活动的时候来抓住消费者的消费心理，为小米手机赚得更多的消费人群，进一步打开产品市场。
四、总结
经过一系列的广告媒体的宣传，使目标受众对小米手机拥有一个更深刻的了解和认识 ，通过新闻发布会和产品发布会来提高大众消费者的认知度，并传达一种轻松、娱乐的生活方式、可以在一定程度上提高产品的知名度和影响度，进而赢得更加广阔的市场前景。
