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物业口号(精选多篇)

发布时间:2021-01-17 08:35:23 来源:口号 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:物业口号

一、物业管理费清欠宣传口号

1.物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

2.加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

3.物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

4.欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

5.拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

6.拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

7.树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

8.树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

9.加强物业管理服务,提高物业管理品质!

10.依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

11.改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

12.维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!

二、宣传贯彻《福建省物业管理条例》标语、口号(供参考)

1、热烈祝贺《福建省物业管理条例》颁布

2、认真学习贯彻《福建省物业管理条例》,依法规范物业管理服务行为

3、自觉遵守《福建省物业管理条例》,依法维护业主和物业管理企业双方的合法权益

4、提高业主自治意识,依法开展物业管理活动

5、规范业主大会制度,维护业主合法权益

6、自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益

7、认真执行业主大会议事规则,增强业主自律的自觉性

8、人人关注物业管理,人人尊重物业服务

9、严禁违法装修、损害他人利益,崇尚科学、文明装修

10、积极贯彻《福建省物业管理条例》,争做诚信文明服务企业

11、全面推行物业管理,全力构建和谐社区、和谐社会

12、认真实施《福建省物业管理条例》,创造美好小区环境

13、依法使用房屋,不得擅自改变房屋使用性质

14、推行物业管理招投标制度 规范和提高物业服务水平

物业口号(2):

1.物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

2.加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

3.物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持! 采集者退散

4.欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

5.拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

6.拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

7.树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

8.树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

9.加强物业管理服务,提高物业管理品质!

10.依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

11.改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

12.维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!

推荐第2篇:物业宣传口号

小区文明口号

1、远亲不如近邻,邻里和谐共享美好生活。

2、扔一个烟头,丢掉一个文明,损害一个完美。

3、送人玫瑰,手留余香,关爱他人,内心自甜

4、噪声扰邻,你应怀歉疚之心

5、想到老人和小孩你的速度应该慢下来”

6、关爱小区家园,倡导品位人生

7、建优美环境,创和谐小区

8、手边留情花似锦,足下止步绿如茵

9、一花一草皆生命,一枝一叶总关情 10 小草对您微微笑,请您把路绕一绕

11、为了您和他人的健康,请不要随地吐痰

12、小小一口痰,胜过原子弹

13、随地吐痰,君子不为

14、是否乱吐痰,体现您的修养

15、果皮垃圾,自觉入箱

16、垃圾不落地,文明更美丽

17、管住脏、乱、差,留下真、善、美

18、创建家园美如画,点滴小事见精神

19、草儿绿、花儿香,环境优美人健康 20、开展环境卫生整治,营造清洁生活环境

21、楼道卫生人人参与,美好环境家家受益

22、让我们大家都来争做绿色家庭

小区物业管理口号

23、宣扬物管法规构建和谐小区

24、人人关注物业管理人人尊重物业服务

25、树立群防群治意识维护社区治安稳定

26、提高安全防范意识共享物业管理成果

27、爱护公共设施/设备严禁私自占用/损坏

28、自觉遵守业主公约共同维护小区公共利益

29、、创安全文明小区建安居乐业家园 30、提高物业管理意识提升物业价值

31、维护公共安全严禁高空抛物

32、爱护公共环境制止乱堆乱放/乱涂乱画的行为

33、掌握消防常识遵守消防法规

34、安全自检、隐患自改、责任自负

35、、消防常识永不忘,遇到火情不惊慌

36、遭遇火情免不了,注意逃生最重要

物业管理费清欠宣传口号

37、.物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

38、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

39、.物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

40、欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

41、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

42、.拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

43、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

44、树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

45、加强物业管理服务,提高物业管理品质!

46、.依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

47、.改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

48、.维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!

宣传贯彻《物业管理条例》标语、口号

49、认真学习贯彻《物业管理条例》,依法规范物业管理服务行为

50、自觉遵守《物业管理条例》,依法维护业主和物业管理企业双方的合法权益

51、提高业主自治意识,依法开展物业管理活动

52、规范业主大会制度,维护业主合法权益

53、自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益

54、、认真执行业主大会议事规则,增强业主自律的自觉性

55、人人关注物业管理,人人尊重物业服务

56、、严禁违法装修、损害他人利益,崇尚科学、文明装修

57、依法使用房屋,不得擅自改变房屋使用性质

58、推行物业管理招投标制度 规范和提高物业服务水平

小区物业服务口号

59、您的家是温馨港湾,坚决做好业户好管家。60、我做好了,请您来告诉我们;我没做好,请告诉您的朋友。

61、物业有其乐,大家齐欢乐 6

2、你的需要就是我们的需要 6

3、业主至上,服务至尊

64、.全心全意为业主服务!创造美丽家园! 6

5、业主所关注的就是 我们公司所关注的!

物业管理“三字经”

树立三心:热心、诚心、耐心

强调三性:主动性、积极性、创造性 要讲三技:技术、技能、技巧

要求三高:高标准、高要求、高质量做到三勤:嘴勤、手勤、腿勤

实行三查:查岗位、查职责、查隐患进行三防:防火、防盗、防水浸

保持三贵:贵在实践、贵在坚持、贵在自律考核三可:可比性、可操作性、可持续性制度三化:规范化、系统化、图表化

处理三快:投诉处理快、事情跟进快、解决问题快

目标三满意:业主满意、开发商满意、自己满意

物业管理“四字诀”

物业管理,服务人群 业务繁琐,谨慎细心业主投诉,事必有因 巡视检查,眼观耳听

楼宇环境,整洁干净 门窗招牌,光亮透明 人车分流,畅顺安宁 围墙护栏,避患除隐 园艺草木,修剪翠茗 沟渠疏浚,避酿祸殃消防设施,确保正常 泵房运转,防裂管淌电梯机房,专业保养 保安职守,除暴安良

突发事件,切莫慌张

冷静处理,必有良方

热诚敬献,安居无恙 物业增值,如意吉祥

物业小区宣传标语全览

人类见到的最后一滴水,希望不是自己的眼泪.生命城可贵,环保价更高,若为地球美,环保不可抛.地球是我们母亲,请善待我们美丽的母亲.为了明天更美好,今天就要抓环保.

绿草坪不要踏,益鸟虫咱不打,脏栏杆擦一擦.

环境保护好,垃圾变成宝,污染咱不搞,水源干净了.资源,人类生存的根本;环保,人类发展的保证.拯救地球不只在\"世界环境日\"

你热爱生命吗?请保护生命之源——水.掀绿色环保之气息,让地球轻松呼吸.远离白色垃圾,靠近绿色园林.减轻环境污染,创建绿色家园拒绝废气,还我明净天空手下留情,脚下留青.

垃圾箱:请你近距离投篮;小草:请高抬贵脚.倡导绿色环保,引导健康生活.

一棵大树好乘凉,一片森林好清凉.生命在于绿,环保在于行.

科技以人为本,自然以水为源.青青园中草,人人爱护好.让风沙止步,让蓝天永恒.资源有限,环保永恒.地球是我家,环保靠大家.保护地球母亲,爱护身边环境.天蓝,水青,山绿,草化,树化,花化.拨开满天的乌云,尽显蓝色美丽天空.绿叶配鲜花,环保衬美化.减少噪音,创造美好生活环境.资源有限,生命无限.

环保与科技结合,治理和开发联姻.治理刻不容缓,防止同步进行.建设绿水青山,甘做奉献好青年.小区是我家,清洁卫生靠大家。搞好市容卫生,造福子孙后代。有了您的支持,才有小区的整洁。爱护环境,,美化市容。

小区美丽我光荣,小区脏乱我有责。还我绿色小区,建我绿色家园。乱丢乱吐可耻,讲究卫生光荣。乱抛垃圾,有损人格。要做清洁龙,不做垃圾虫。讲清洁卫生,树文明新风。

垃圾分类,资源再用,全民参与,利国利民。垃圾分一分,环境美十分。

人人参与垃圾分类,个个享受绿色环境。

推荐第3篇:物业宣传口号

1, 热烈祝贺《贵州省物业管理条例》颁布实施!

2,深入学习宣传贯彻《贵州省物业管理条例》!

3,认真贯彻《贵州省物业管理条例》 依法规范物业服务市场

4,落实《贵州省物业管理条例》精神 共建和谐社区

5,认真贯彻《贵州省物业管理条例》精神 促进行业健康发展

6,深入贯彻《贵州省物业管理条例》 共同创建和谐生活和工作环境

7,全面贯彻《贵州省物业管理条例》 依法维护业主和物业服务企业合法权益

8,规范物业管理活动 保障业主合法权益

9,依法规范物业服务企业行为 维护物业服务市场秩序

10,坚持以人为本,搞好物业管理

11,自觉遵守业主管理规约,共同营造美好家园

12,规范企业经营行为 提高物业服务水平

13,全面提升物业服务水平推动物业服务规范发展

14,共创和谐物业 构建和谐贵州

15,住宅小区是我家 物业管理靠大家

16,《贵州省物业管理条例》自XX年1月1日起施行

物业宣传口号(2):

1、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!

2、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!

3、树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

4、加强物业管理服务,提高物业管理品质!

5、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

6、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

7、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

8、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

9、欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

10、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

11、实现社会和谐,建设美好家园!

12、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

13、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

14、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

15、共建和谐树新风,xxxx记心中!

16、加强民主,依法治国,构建和谐社会!

17、树立科学发展观、构建和谐平安社区!

18、知荣辱,树新风,加强业主自治自律!

物业宣传口号(3):

1.物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

2.加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

3.物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

4.欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

5.拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

6.拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

7.树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

8.树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

9.加强物业管理服务,提高物业管理品质!

10.依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

11.改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

12.维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作

推荐第4篇:物业宣传口号

物业宣传口号

1, 热烈祝贺《贵州省物业管理条例》颁布实施! 2,深入学习宣传贯彻《贵州省物业管理条例》! 3,认真贯彻《贵州省物业管理条例》 依法规范物业服务市场 4,落实《贵州省物业管理条例》精神 共建和谐社区

5,认真贯彻《贵州省物业管理条例》精神 促进行业健康发展 6,深入贯彻《贵州省物业管理条例》 共同创建和谐生活和工作环境 7,全面贯彻《贵州省物业管理条例》 依法维护业主和物业服务企业合法权益 8,规范物业管理活动 保障业主合法权益

9,依法规范物业服务企业行为 维护物业服务市场秩序

10,坚持以人为本,搞好物业管理

11,自觉遵守业主管理规约,共同营造美好家园

12,规范企业经营行为 提高物业服务水平

13,全面提升物业服务水平推动物业服务规范发展

14,共创和谐物业 构建和谐贵州

15,住宅小区是我家 物业管理靠大家 16,《贵州省物业管理条例》自XX年1月1日起施行

物业宣传口号:

1、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!

2、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!

3、树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

4、加强物业管理服务,提高物业管理品质!

5、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

6、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

7、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

8、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

9、欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

10、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

11、实现社会和谐,建设美好家园!

12、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

13、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

14、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

15、共建和谐树新风,xxxx记心中!

16、加强民主,依法治国,构建和谐社会!

17、树立科学发展观、构建和谐平安社

区!

18、知荣辱,树新风,加强业主自治自律!

物业宣传口号:

1.物业管理业主当家,小区建设依靠大家!

2.加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!

3.物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!

4.欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!

5.拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!

6.拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!

7.树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

8.树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

9.加强物业管理服务,提高物业管理品质!

10.依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

11.改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

12.维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作

推荐第5篇:物业保安年会口号

口号作为意识的表现形式之一,是对当时社会政治、经济、文化的一种反映,不同性质的口号起着不同的作用。下面就是小编整理的物业保安年会口号,一起来看一下吧。

1、挥师中原 决战确山

2、牢记使命 心系打赢

3、塔山雄师 威震豫南

5、汗水砺精兵 雄心铸辉煌

6、铸钢筋铁骨 炼铁血丹心

7、铸雄师劲旅 振塔山雄风

8、为军旗增辉 为师史添彩

9、战场破敌魂 铁甲显神威

10、玉器雕琢成 利剑磨砺出

11、逢敌敢亮剑 亮剑必打赢

12、发扬塔山精神 练就精兵强将

13、弘扬塔山精神 争当战斗功臣

14、传承塔山精神 不辱光荣使命

16、处处迎难而上 事事力争上游

18、不辱历史使命 誓为师史增光

20、厉兵秣马铸利剑 枕戈待旦竞风流

21、崇尚荣誉驰疆场 不辱使命扬军威

24、敢打必胜坚信念 厉兵秣马迎挑战

25、刀光剑影铸英雄 战火连天显军威

26、无悔青春献军营 摸爬滚打砺精兵

27、沙场练兵显本色 确山军演竞风流

28、千里跃进战确山 用我必胜扬军威

29、履行使命当尖兵 敢打必胜争第一

30、着眼打赢练精兵 牢记使命铸劲旅

31、塔山威名慑敌胆 英勇善战壮河山

33、牢记使命砺精兵 紧贴任务谋打赢

34、争分夺秒砺精兵 敢打必胜争第一

35、旌旗猎猎励斗志 战鼓声声壮我行

36、壮志豪情酬使命 热血丹心卫祖国

37、流血流汗不流泪 掉皮掉肉不掉队

40、坚定信念练精兵 不辱使命谋打赢

42、胸怀壮志凌云霄 千里决胜尘飞扬

43、捷报频传创佳绩 龙腾虎跃迎盛典

44、恪尽职守报党恩 紧握钢枪创辉煌

45、心无旁骛强素质 从难从严砺精兵

46、横扫千军如卷席 地动山摇显神威

47、雄师劲旅军威壮 英勇无畏谱篇章

48、千锤百炼出精钢 确山出鞘试锋芒

49、塔山精兵赴战场 建功中原著风流

50、利剑鸣啸胜霹雳 铁甲隆隆奏凯旋

51、凝神聚气谋发展 苦练精兵谋打赢

52、浴血战场铸辉煌 奋勇杀敌展雄风

53、刀山火海展雄风 枪林弹雨铸辉煌

54、高山大河凭驰骋 铜墙铁壁任穿杨

55、磨砺精兵谋打赢 决战场上展雄风

56、紧贴实战练精兵 保障打赢建新功

57、塔山传人缚长缨 担山赶月展雄风

58、战酷暑铸钢筋铁骨 磨利剑展虎师雄风

59、攻守兼备钢铁劲旅 敢打敢拼英雄部队

61、塔山雄师征战确山 传承传统再立新功

62、加钢淬火苦练精兵 骁勇善战勇站排头

63、不畏强敌敢打必胜 决战确山争当尖兵

65、刻苦训练再创佳绩 严守纪律秋毫无犯

66、千里驰骋挥师北上 决战确山凯歌高奏

67、狭路相逢勇者必胜 决胜千里势不可挡

69、中原决胜乘势而上 各领风骚独占鳌头

71、奇峰山下砺兵秣马 确山战场纵横驰骋

72、桂北雄师剑指中原 战无不胜攻无不克

76、挥师北上决战中原 誓比高低扬我威名

77、开拓进取只争朝夕 埋头苦干履行职责

79、猛虎下山气吞山河 将士豪气直冲云天

80、雄姿英发挥师北上 南疆劲旅再立奇功

81、练兵场上排山倒海 决胜千里勇往直前

82、昔日打江山威震敌胆 今朝谋打赢再振雄风

84、疆场杀敌铁甲显神威 乘风破浪翻开新篇章

85、挥金戈锤炼南国精兵 驭铁马征战北国河山

86、训练场上苦练杀敌本领 确山决战尽显塔山雄风

87、立壮志练兵场厉兵秣马 展雄风演习场誓夺第一

88、稳中求胜尽展凌云壮志 秣马厉兵问鼎中原大地

89、厉兵秣马官兵豪情壮志 剑指中原铁骑驰骋确山

91、中原练兵热血男儿壮军威 确山征战塔山将士逞英豪

92、牢记使命任务锻造精兵强将 瞄准中原劲旅苦练打赢硬功

93、南国劲旅金戈铁马挥师中原 虎狼之师卧虎藏龙扬威确山

94、千锤百炼塔山精神代代相传 千里机动豫鲁平原再谱新篇

95、严全严细严实谋求安全发展 真演真练真打锤炼打赢精兵

96、硝烟滚滚南疆官兵显英雄本色 枪林弹雨塔山将士展壮志豪情

97、一身戎装装豫鲁平原盛世风景 一路凯歌歌塔山将士万丈豪情

98、今日信心百倍整装待发剑出鞘 明朝斗志昂扬奋勇拼搏扬军威

100、乘风破浪热血男儿刻苦训练铸军魂 鹰击长空巾帼英雄奉献青春写忠诚

10

1、雄师北上 战场显神威 热血男儿 精忠立新功

10

2、利剑当空舞 蛟龙浅水游 跨区战华北 猛虎显军威

10

3、跨长江 过黄河 挺进中原意志坚 练精兵 谋打赢 决胜确山威名扬

10

4、眼炯炯 神奕奕 不远千里赴戎机 雄纠纠 气昂昂 演习战场威名扬

10

6、举旗帜 坚定信念 听从指挥跟党走 瞄强敌 不辱使命 决战决胜永向前

10

8、热血男儿 志在四方 闯天南海北 虎胆雄狮 今朝砺剑 赴确山扬威

10

9、践核心价值 铸军魂 显男儿本色 展威武之师 扬军威 铸虎师雄风

110、金戈铁马 旌旗猎猎 大军席卷中原 万众一心 众志成城 英雄剑指确山

1

11、厉兵秣马 千锤百炼 桂北雄师决战确山 崇尚荣誉 珍惜机会 南国精兵威震中原

1

12、比思想 比作风 比斗志 展示塔山传人良好形象 练战术 练协同 练保障 锻造塔山部队打赢硬功

1

13、磨意志 强技术 锤炼打赢本领 坚韧不拔 顽强拼搏 敢打必胜

1

16、瞄准强敌 不辱使命 决战决胜

1

18、攻如猛虎 势如破竹 千里决胜

1

19、崇尚荣誉 苦练精兵 确山决战威震中原

1

22、苦练本领谋打赢 爱军习武练精兵 威武之师震确山

1

24、当先锋 打头阵 扛红旗 立新功

1

25、磨意志 练精兵 谋打赢 永葆塔山雄风

1

26、威武之师 百战不殆 剑锋所指 所向披靡

1

29、扎实训练 备战演习练过硬本领 当演习尖兵

1

31、使命心中记 奉献无止境 处处当先锋

推荐第6篇:彩虹物业服务口号

彩虹物业服务口号:把彩虹的颜色赐给生活。

工作原则:出品牌,出人才,出机制,出效益,增源节流,以最低的支出达到最高的效益。

服务座右铭:乐在服务,规范服务,为众人服务。

服务信条:客户是我们的衣食之源,换

位思考将心比心,用真心为客户服务,我追求的服务品质,是客户满意率达百分百。

三心:热心, 诚心,耐心

三高:高标准,高要求,高质量。 三勤:嘴勤,手勤,腿勤。

三性,积极性,主动性,创造性。

三满意:业主满意,顾客满意,住户满意。

推荐第7篇:物业团队士气展示口号

导语:全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中,以下是小编为大家整理的物业团队士气展示口号,欢迎大家阅读与借鉴!

物业团队士气展示口号

1、永不言退,我们是最好的团队!

2、成功决不容易的,还要加倍努力!

3、因为自信,所以成功!

4、相信自己,相信自己的伙伴!

5、一鼓作气,挑战佳绩!

6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

7、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

8、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

9、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

10、赚钱靠大家,幸福你我他。

11、每天多卖一百块!

12、不吃饭、不睡觉,打起精神来赚钞票!

13、多见一个客户就多一个机会!

14、每天进步一点点。

15、失败铺垫出来成功之路!

16、团结一心,其利断金!

17、团结一致,再创佳绩!

18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

19、大家好,才是真的好。

20、众志成城 飞越颠峰。

21、付出一定会有回报。

22、我们知道失败与挫折只是暂时的,成功已不会的太遥远!

23、道路是曲折的,“钱”途无限光明!

24、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

25、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

26、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

28、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

30、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情

31、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

32、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

33、客户满意,人脉的延伸,良性循环,回报一生

34、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

35、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

36、落实拜访,本周的破零,活动管理,行销真谛

37、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

38、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

39、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

40、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

41、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

42、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

43、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

44、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

45、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

46、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

47、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

48、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

49、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

50、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

推荐第8篇:物业团队形象展示口号

口号作为意识的表现形式之一,是对当时社会政治、经济、文化的一种反映,不同性质的口号起着不同的作用。下面是物业团队形象展示口号,请参考!

物业团队形象展示口号

1.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

2.市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

3.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

4.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

5.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

6.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

7.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

8.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

9.先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周

10.拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩

11.主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动

12.追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移

13.坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧

14.团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证

15.节庆竞赛类

16.新春拜访热情高,服务客户有高招

17.气象万千新风貌,全员举绩开门红

18.服务三一五,回访老客户

19.争取转介绍,举绩两不误

20.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

21.新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌

22.六一销售少儿险,天赐良机正当前

23.用心专业勤拜访,你追我赶要争先

24.中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆

25.组织发展大飞跃。人气高涨直冲天

26.人人出动 本周举绩,

27.皆大欢喜 人人奋勇,

28.个个争先 职域行销,

29.划片经营 把握机会,

30.努力举绩 目标明确,

31.坚定不移 达成目标,

32.入围高峰 天道酬勤,

33.永续经营 旅游是奖励 经营客户,

34.加大回访 大家来争取 用心专业,

35.客户至上 你能我也能 今天付出,

36.明天收获 万元抢先机 全力以赴,

37.事业辉煌 目标锁定荣誉餐 行销起步 天天拜访 积极拜访不怕难 事业发展,

38.用心学习激发潜能多签单 素质提升,

39.交流分享 吃定经理荣誉餐 精耕深耕,

40.永续辉煌 组织要发展 先做才轻松,

41.抢攻第一周 翻箱倒柜,

42.拜访积极 时不我待,

43.努力举绩 一鼓作气,

44.挑战佳绩 落实拜访,

45.本周破零 活动管理,

46.行销真谛 技巧提升,

47.业绩攀升 持之以恒,

48.业绩骄人 全员齐动,

49.风起云涌 每日拜访,

50.铭记心中 快乐工作,

口号的作用

中国历史上,成功的农民起义都有唤起民众的响亮口号。从陈胜、吴广提出“伐无道,诛暴秦”的口号,到太平天国提出“有田同耕,有饭同食,有衣同穿,有钱同使,无处不均匀,无人不饱暖”的口号,农民阶级的进步意识在当时的斗争中都发挥了积极作用。

在我国革命和建设过程中,中国共产党以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,提出了许多正确的口号,率领各族人民取得了辉煌的业绩。

1、以毛泽东同志为核心的第一代领导集体提出了“枪杆子里面出政权”、“星星之火,可以燎原”、“抗美援朝,保家卫国”等响亮的口号,这些口号对动员民众参加革命和建设具有不可替代的神奇作用。例如,“为人民服务”的口号。这句话原本是毛泽东在中央警备团追悼张思德会上的演讲。毛泽东在演讲中说:“因为我们是为人民服务的,所以,我们如果有缺点,就不怕别人批评指出。”“为人民服务”或“全心全意为人民服务”,后来成为中国共产党立党宗旨的高度概括语言。“为人民服务”是个传家宝。想着它,令人力量倍添;实践着它,更使人青春焕发。

2、以邓小平同志为核心的第二代领导集体提出了“社会主义初级阶段”、“一国两制”、“发展是硬道理”等口号,使社会主义事业走上了健康发展的道路。1978年3月18日,在全国科学大会上,邓小平所做的开幕词指出,四个现代化的关键是科学技术现代化,要大力发展我国的科技教育事业。他着重阐述了科学技术是生产力这一马克思主义的观点。“科学技术是第一生产力”的口号,是对马克思主义的一个重大发展和宝贵的贡献,对加快我国社会主义现代化建设具有重大意义。

3、以江同志为核心的第三代领导集体提出了“讲学习,讲政治,讲正气”、“依法治国”、“以德治国”等口号,中国呈现出一派前所未有的欣欣向荣的景象。2000年2月,江在广东考察工作时指出:“要把中国的事情办好,关键取决于我们党,取决于党的思想、作风、组织、纪律状况和战斗力、领导水平。只要我们党成为中国先进生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民群众的根本利益的忠实代表,我们党就能永远立于不败之地,永远得到全国各民族人民的衷心拥护并带领人民不断前进。”

“三个代表”的思想是江在世纪之交的重要历史时刻,对如何搞好党的建设,保持党的事业兴旺发达,保证国家的长治久安进行战略思考所得出的科学结论,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

4、其他方面的口号。1984年10月1日是中华人民共和国建国35周年庆祝日,当盛游行队伍通过**时,北京大学游行队伍中展现出一条“小平您好”的醒目横幅。“小平您好”这句口号感情真挚,真真实实地表达了人民群众对邓小平同志的由衷祝愿和朴素、深厚的爱戴之情。“新北京,新奥运”是北京2008年奥申口号。这组简洁明快、朗朗上口的口号是广大人民群众积极参与、集体智慧的结晶,具有很强的震撼力、感染力和凝聚力。

由于社会历史等客观条件的制约,除了上述正确的口号外,在我国历史上还出现了“阶级斗争为纲”、“大跃进万岁”、“两个凡是”等错误的口号,阻碍了社会的发展。1958年5月,在北京召开的党的八大二次会议根据毛泽东的创意,通过了“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义”的总路线。“总路线”由于内容言简意赅,通俗易懂,很快为群众掌握,很长时间内成为动员人民从事社会主义建设的行动口号。但它夸大了人的主观能动性在经济发展中的作用,忽视了经济发展过程中的自身规律,给现代化建设带来了不利后果。

当前,口号存在被滥用、错用的倾向。例如,在计划生育工作中,有的地方提出了“超生就扎”、“一人超生,全村结扎”、“该扎不扎,房倒屋塌;该流不流,扒房牵牛。” 等口号,有的地方甚至提出了“朋友,你计划生育了吗?”的口号,一方面反映计生工作之艰难,另一方面也反映我们的干部工作思路出现了问题,这严重地挫伤了群众的感情。

总之,从不同时期不同的口号可以看出,意识对物质具有能动作用。意识不仅能够正确地反映客观事物,而且能够反作用于客观事物。正确反映客观事物及其发展规律的意识,能够指导人们有效地开展实践,促进客观事物的发展。歪曲反映客观事物及其发展规律的意识,则会把人的活动引向歧途,阻碍客观事物的发展。因此,应多创作一些喜闻乐见、正确的口号,少一些粗制滥造、错误的口号,我们的工作就会多一些进步。

推荐第9篇:物业全覆盖宣传口号

物业全覆盖宣传口号

1、小区是我家,物业管理靠大家。2、和谐物业,美好生活。 3、物业管理,使家园更美好。 4、促进物业管理,提升居住质量。 5、促物业管理,建文明丽景。 6、共建和谐物业,共筑山水城市。

7、支持物业管理全覆盖,让我们生活的更美好。8、实行物业管理全覆盖,树立科学发展观。 9、物业管理进小区,人人支持又欢喜。 10、物业覆盖千万家,真情温暖你我他。 11、创建物业管理全覆盖,提升居民生活品质。 12、物业管理促民生,物业管理促和谐。 13、物业管理方便生活,物业管理稳定社会。 14、物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。 15、物管联着你我他,文明和谐靠大家。 16、物业管理业主当家,着力打造文明安全。 17、全民齐实现物管全覆盖,万众共建山水花园镇江。 18、实现物业管理全覆盖,建安居乐业美好家园。 19、人人关注物业管理全覆盖,人人支持物业管理全覆盖。 20、物业有其乐,大家齐欢乐。

21、物管走进老旧小区,改善民生造福民众。22、物业管理全覆盖,心系民众心系你。

推荐第10篇:口号

1.七步成章,云程万里,八斗之才,骁勇善战,九九归一,共庆胜利!

2.文能称霸,武能称雄,比赛场上,我们最强,挥洒汗水,智慧丰溢,叱诧赛场,永争第一!

3.乘风破浪二十载,勇往直前每一天!

4.放飞希望,势在必得!

*青春无畏,逐梦扬威

*展现自我、争创新高

*团结拼搏、争创佳绩

*展现雄心,迎向挑战,坚定信念,百折不回,团结拼搏,一鼓作气,斗志昂扬,时不我待,全力以赴,指日可待,当仁不让,舍我其谁!

*比赛是一种经历,成绩是一份收获。你们接受挑战,我们呐喊助威。你们拥抱胜利,我们激情满怀。你们的信心加上我们的支持,一局装饰加油!

第11篇:口号

1、发展体育运动,增强人民体质!

2、全民健身,利国利民,功在当代,利在千秋!

3、人类需要体育,世界向往和和平!

4、开展全民健身运动,全面建设小康社会!

5、体育使城市充满活力,城市因体育勃发生机!

6、人人关心体育,体育造福人人!

1、努力拼搏,永夺第一。

2、我精彩,我运动。

3、我运动,我健康,我快乐。

4、超越极限,超越自我。

5、团结拼搏,永创辉煌

6、团结、拼搏奋斗。

7、青春无畏,逐梦扬威。

8、我运动、我快乐我锻炼、我提高

9、比出风采、超越自我

10、更强我能、更快更高。

11、拼搏追取、善学勤

12团结拼搏拼搏进

13努力奋斗勇敢争先

14文明守纪拥抱胜利

15努力拼搏自强不息

16运动起来勇敢第一

17天道酬勤健康起来

18赛出成绩安全第一

19团结文明展现风采

20追梦扬威奋勇争先

21爱我实中赛出水平

22振兴中华赛出水平

赛出风格、赛出水平

团结拼搏、争创佳绩

飞跃梦想、超越刘翔

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

展现自我、争创新高

奥运精神、永驻我心

强身健体、立志成材

顽强拼搏、超越极限

挥动激情、放飞梦想

青春无悔、激情无限

顽强拼搏、勇夺第一

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

遵规守纪、团结互敬

拼搏奋进、永远进步

团结拼搏、争创佳绩

飞跃梦想、超越刘翔

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

展现自我、争创新高

奥运精神、永驻我心

强身健体、立志成材

顽强拼搏、超越极限

挥动激情、放飞梦想

青春无悔、激情无限

顽强拼搏、勇夺第一

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

遵规守纪、团结互敬

拼搏奋进、永远进步

全民健身 利国利民

健康第一 从我做起

第12篇:口号

务类

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能 客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 技巧习惯类

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极 时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩 落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛 技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人 全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中 快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底 三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一 主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹 市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一 本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营 经营客户,加大回访,用心专业,客户至上 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌 行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周 拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩 主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动 追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移 坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧 团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证 节庆竞赛类

新春拜访热情高,服务客户有高招 气象万千新风貌,全员举绩开门红 服务三一五,回访老客户

争取转介绍,举绩两不误

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌 新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌 六一销售少儿险,天赐良机正当前 用心专业勤拜访,你追我赶要争先 中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆 组织发展大飞跃。人气高涨直冲天 全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼 众志成城齐努力.今秋十月创佳绩 全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单 新老携手多举绩,平安夜里大狂欢 公司周年我成长,挑战世纪要敢想 心中有梦有方向,全力举绩王中王 默认时段类

恭喜发财多拜访,全员破零开好张 服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春 恭喜发财多拜访,全员破零开好张 服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春 双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢 心中有梦不认命,全员实动一条心 人人心中有目标,失败成功我都要 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲

春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限 用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前 招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增 从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生

旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机 红五月里拜访忙,业绩过半心不慌 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌

全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新 追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成 全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行 销售部座右铭 做事先做人 为人守厚道 凡事必用心 心善语言诚

天助事业成 练好基本功 团队共作战 人人出业绩 激励类

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。 心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。 吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。 争气不生气,行动先心动,助人实助己。 成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。 知道是知识,做到才智慧,多做少多说。 积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。 梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。 市场篇

市场是企业的方向 , 质量是企业的生命

市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手

顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求

我们的策略是 : 以质量取胜

市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局

争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单

提高售后服务质量 , 提升客户满意程度

抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜

不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调

制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质

客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到

重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺

产品的品牌就是品质的象征.

团队精神口号:

1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点

2、放我的真心在您的手心

3、自信、诚信;用心、创新

4、网内存知己,天涯若比邻

5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路

7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户

8、精彩源于电信 创造自在生活

9、贵族化的品质 大众话的生活

10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力

11、中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章

12、让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾

13、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬

14、中国电信 沟通无限

15、中国电信 网络天下

16、中国电信 永不停滞的沟通

17、不是网络众多,不足以体现中国电信

18、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌

19、世界有你更精彩—中国电信 20、随身动随心用—小灵通

21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网

22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网

23、留住那一刻永恒—中国电信

24、物美价廉、沟通无限

25、需求万变、努力不变

26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提

27、用心才能创新、竞争才能发展

28、优服务、高效益、大发展

29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来 30、企业和市场同步、管理与世界接轨

31、诚信、高效、创新、超越

32、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

33、团结、拼搏、务实、高效

34、敬业、创新、务实、高效

35、创新、创业、创辉煌

36、超越自我、追求卓越

37、效益源自创新

38、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益

39、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新

40、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

41、“e”时代—南电“e”精神: l Emprement 真诚、热心 l Efficiency 高效

l Enterprise 企业、进取

42、学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象

43、以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨

44、节约、团结、求实、创新

45、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益

46、“一个基础,两个实现,三个提高”:以网络为基础;实现企业业务量目标,实现企业人均产值目标;提高企业市场竞争力,提高企业品牌效应,提高员工待遇

47、勇创一流、勇创新高

48、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争

49、用一流的待遇留住一流的人才 50、团结、敬业、奉献、创新

51、创建南电网络,追求美好生活

52、创造更新、更全、更强、高速的电信网络

53、用我们行动连接你我他

54、我们网络永不堵车

55、团结奋进、开拓创新、拼搏向上

56、信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群

57、爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取

58、诚实守信、灵活应变、不屈不挠、勇于创新

59、热情服务、转变观念、增强知识、迎接挑战

60、“高、真、无、优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务

61、励精图治,蓬勃向上,夯实企业文化底蕴,创文明新业绩,建一流企业精神 6

2、南电是我家,家兴我荣万事兴 6

3、南昌电信为我所信 6

4、高质量服务,高技

激励口号,销售口号,销售激励口号,团队口号,口号,团队精神口号 工作口号,销售引导口号,销售团队口号,销售团队训练,团队 团队凝聚力培养,销售训练卓越口号,销售圣经,销售知道, 激励口号激励口号激励口号激励口号激励口号激励口号激励口号 销售团队激励口号销售团队营销团队口号 激励名言,激励挂图,激励标语,激励口号

售激励口号 营销快乐十点: 微笑多一点,嘴巴甜一点, 做事多一点,行动快一点, 说话轻一点,效率高一点, 脾气小一点,理由少一点, 脑筋活一点,肚量大一点。

三、节庆竞赛类

新春拜访热情高,服务客户有高招气象万千新风貌,全员举绩开门红服务三一五,回访老客户 争取转介绍,举绩两不误 红五月里拜访忙,业绩过半心不慌新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌六一销售少儿险,天赐良机正当前用心专业勤拜访,你追我赶要争先中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆组织发展大飞跃。人气高涨直冲天全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼众志成城齐努力.今秋十月创佳绩全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单新老携手多举绩,平安夜里大狂欢公司周年我成长,挑战世纪要敢想心中有梦有方向,全力举绩王中王

四、默认时段类

恭喜发财多拜访,全员破零开好张

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

恭喜发财多拜访,全员破零开好张

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢

万元抢先机

心中有梦不认命,全员实动一条心 人人心中有目标,失败成功我都要 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无用心专业,身先神显,季度达标,奋再向招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,红五月里拜访忙,业绩过半心不慌 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌 全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

销售部座右铭 做事先做人 为人守厚道 凡事必用心 心善语言诚 天助事业成 练好基本功 团队共作战 人人出业绩 激励口号

l 把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 l 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。 l 心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。 l 吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。 l 争气不生气,行动先心动,助人实助己。 l 成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。 l 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。 l 知道是知识,做到才智慧,多做少多说。 l 积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。 l 梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

有一种呼吸的方式叫做歌唱, 有一种勇敢的方式叫做原谅。有一种友好的方式叫做依靠, 有一种尊重的方式叫做沉默。 有一种安静的方式叫做寂寞, 有一种任性的方式叫做沉默。有一种幸福的方式叫做糊涂, 有一种永远的方式叫做承诺。 有一种快乐的方式叫做善良, 有一种感动的方式叫做分享。有一种寻

找的方式叫做流浪, 有一种流浪的方式叫做迷茫。 当驰骋的方式可以叫做自由的时候,梦想就会愉快地飞翔。

可以容忍悲壮的失败 不可容忍体面的放弃

要成功,先发疯,头脑简单往前冲。 成功者决不放弃,放弃者决不成功。 不怕苦的人,苦半辈子; 怕苦的人,苦一辈子!

---李敖

眉毛以上不流汗,眉毛以下要流泪! 心在梦在 人生豪迈 成功的人千方百计 失败的人千难万险

相信自己能做到比努力本身更重要 每一份私下的努力都会得到成倍的回报 挑战自己 挑战自己的面子 挑战自己的学识 挑战自己的耐力 实现一种超越

1:天行健,君子以自强不息。———《易经》

2:发奋忘食,乐以忘优,不知老之将至。———《论语》

3:三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。———《论语》

4:修身、齐家、治国、平天下。———《大学》

5:富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。———《孟子》

6:生于忧患,死于安乐。———《孟子》

7:吾生也有涯,而知也无涯。———《庄子》

8:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。———屈原《离骚》

9:亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔。———屈原《离骚》

10:不鸣则已,一鸣惊人。——《史记·滑稽列传》

秦汉时期:公元前221年-公元220年

11:燕雀安知鸿鹄之志?———《史记·陈涉世家》

12:一屋不扫何以扫天下?———《后汉书·陈蕃传》

东汉名臣陈蕃少时独居一室而院内龌龊,薛勤批评他:“孺子何不洒扫以待宾客?”陈蕃答道:“大丈夫处世,当扫天事,安事一屋乎?”薛勤当即反驳:“一屋不扫,何以扫天下?”

13:有志者,事竟成。———《后汉书·耿弇传》

14:精诚所至,金石为开。———《后汉书·广陵思王荆传》

15:少壮不努力,老大徒伤悲。———《汉乐府·长歌行》

国魏晋南北朝:公元220年-公元581年

16:老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。———曹操《龟虽寿》

17:捐躯赴国难,视死忽如归。———曹植《白马篇》

18:鞠躬尽瘁,死而后已。———诸葛亮《后出师表》

19:宁为玉碎,不为瓦全。———《北齐书·元景安传》

隋唐宋:公元581年-公元1271年

20:天生我材必有用。———李白《将进酒》

21:天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。———王安石

北宋神宗时期,王安石力主变法,反对因循保守,提出这一著名的“三不足”论断。

22:生当作人杰,死亦为鬼雄。———李清照《夏日绝句》

23:位卑未敢忘忧国。———陆游《病起书怀》

元明清:公元1271年-公元1840年

24:人生自古谁无死,留取丹心照汗青。———文天祥《过零丁洋》

25:风声雨声读书声声声入耳,家事国事天下事事事关心。———顾宪成

26:明日复明日,明日何其多?我生待明日,万事成蹉跎。———《明日歌》

27:天下兴亡,匹夫有责。———顾炎武

28:千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。———郑板桥《竹石》

29:海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。———郑板桥《对联》 *敬业是成功的基石

*把握今天,创造明天,追求卓越,迈向顶峰 *重塑自我,再创辉煌

* 弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪 * 一个人对待时间的态度就是对待生命的态度 *寿险是我的事业,太保是我的选择 *成功是我的志向,卓越是我的追求

* 一起梦想,一起成长,一起等待雨后的阳光 * 爱心是成功的前提,信心是成功的希望 *决心是成功的力量,耐心是成功的保障 *风雨同舟,荣辱与共,肝胆相照共创辉煌 *用疑惑的目光远望,路是越来越狭窄

*用果敢的脚步丈量,路是越走越宽阔 *我付出最大的努力,我承受最多的磨砺 *我定树最高的目标,我实现最美好的梦想 *大度能容容天容地与己其所不容 *开口便笑笑古笑今凡事付之一笑 *可以海阔天空的想,但必须脚踏实地做

话不言多,销售团队激励口号大全倾情献出如下:

1、永不言退,我们是最好的团队!

2、成功决不容易,还要加倍努力!

3、因为自信,所以成功!

4、相信自己,相信伙伴!

5、一鼓作气,挑战佳绩!

6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

7、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

8、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

9、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

10、赚钱靠大家,幸福你我他。

11、每天多卖一百块!

12、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

13、多见一个客户就多一个机会!

14、每天进步一点点。

15、失败铺垫出来成功之路!

16、团结一心,其利断金!

17、团结一致,再创佳绩!

18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

19、大家好,才是真的好。

20、众志成城 飞越颠峰

市场导向是我们一切行动的依归

市场营销标语 BY011 BY011E2 企业生命之树的土壤是顾客

市场营销标语 BY011 BY011E3 没有订单就没有目标 没有目标就没有工资 市场营销标语 BY011 BY011E4 企业核心竞争力就是获取客户资源的能力 市场营销标语 BY011 BY011E5 市场是企业的方向 质量是企业的生命 市场营销标语 BY011 BY011E6 市场是海 企业是船 质量是帆 人是舵手 市场营销标语 BY011 BY011E7 市场竞争不同情弱者 不创新突破只有出局 市场营销标语 BY011 BY011E8 争取一个客户不容易 失去一个客户很简单 市场营销标语 BY011 BY011E9 谈判不是寻求己方最佳点 而是找到双方的共同点 市场营销标语 BY011 BY011E10 客户的要求就是我们的工作标准 市场营销标语 BY011 BY011E11 品质第一 顾客至上

市场营销标语 BY011 BY011E12 引领市场 创造市场 服务市场 市场营销标语 BY011 BY011E13 顾客是企业发展的源泉 市场营销标语 BY011 BY011E14 顾客的赞美是企业的最大财源

市场营销标语 BY011 BY011E15 顾客所需 我们所想 品牌至上 商誉是金 市场营销标语 BY011 BY011E16 以顾客为关注焦点 努力超越顾客期望 市场营销标语 BY011 BY011E17 我们的服务不止于顾客认可 更要追求顾客成功 市场营销标语 BY011 BY011E18 顾客的成就是我们的成功

市场营销标语 BY011 BY011E19 服务从心开始 市场营销标语 BY011 BY011E20 诚信是金 服务用心

市场营销标语 BY011 BY011E21 服务管理标准化 质量创优靠大家 市场营销标语 BY011 BY011E22 管理零缺陷 服务零距离 顾客零投诉 市场营销标语 BY011 BY011E23 革去不良习惯 提升服务质量

市场营销标语 BY011 BY011E24 服务创造价值 服务赢得尊重 服务打造品牌 市场营销标语 BY011 BY011E25 提高售后服务质量 提升客户满意程度 市场营销标语 BY011 BY011E26 抱怨事件速处理 客户满意又欢喜

市场营销标语 BY011 BY011E27 市场营销标语 BY011 BY011E28 市场营销标语 BY011 BY011E29 市场营销标语 BY011 BY011E30 市场营销标语 BY011 BY011E31 市场营销标语 BY011 BY011E32

您的满意 我们的希望 您的希望 我们的追求用户满意永远是第一追求

客户想到的和没有想到的 我们都要做到 重视合同 确保质量 准时交付 严守承诺 以质量为生命 以顾客为中心 客户满意是检验我们工作的唯„

第13篇:口号

口号:

山中猛虎,水中蛟龙,五班一出,谁与争锋。 扬帆起航,劈波斩浪,五一五一,唯我独尊。

解说词:瞧,现在以稳健的步伐,嘹亮的口号向我们走来的是五年级一班的方阵队,他们是一个阳光向上的集体,53个人众志成城,团结互助。他们拥有崇高的境界,顽强的意志,在比赛中将把自己最闪亮的一面展现给大家。他们的口号是“扬帆起航,劈波斩浪,五一五一,唯我独尊。!” 让我们祝福他们吧!

第14篇:口号

1,(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一

2,不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票

3,十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油

4,双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强

5,开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂

6,(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王

7,虎年新气象,(公司名称)十年强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂

8,(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)

9,(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂

10,坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!

……

09(公司名称)牛,(团队名称)争龙头!

金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶

公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!

开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!

巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!

吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!

双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!

(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一

(团队名称),快乐09,九月争优,勇争上游

人人心中有目标,失败成功我都要

心中有梦要讨动,全力以赴向前冲

春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前

招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生

旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成

全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

销售部座右铭

做事先做人

为人守厚道

凡事必用心

心善语言诚

天助事业成

练好基本功

团队共作战

人人出业绩

激励口号

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

争气不生气,行动先心动,助人实助己。

成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

有一种呼吸的方式叫做歌唱, 有一种勇敢的方式叫做原谅。 有一种友好的方式叫做依靠, 有一种尊重的方式叫做沉默。 有一种安静的方式

叫做寂寞, 有一种任性的方式叫做沉默。 有一种幸福的方式叫做糊涂, 有一种永远的方式叫做承诺。 有一种快乐的方式叫做善良, 有一种

感动的方式叫做分享。 有一种寻找的方式叫做流浪, 有一种流浪的方式叫做迷茫。 当驰骋的方式可以叫做自由的时候,梦想就会愉快地飞翔

销售团队口号

赚钱靠大家,幸福你我他。

每天多卖一百块!

成功决不容易,还要加倍努力!

不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

多见一个客户就多一个机会!

每天进步一点点。

失败铺垫出来成功之路!

团结一心,其利断金!

26、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

28、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

30、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情

31、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

32、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

33、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

34、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

35、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

36、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

37、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

38、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

39、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

40、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

41、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

42、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

43、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

44、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

45、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

46、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

47、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

48、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

49、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

50、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周 拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩 主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动 追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移 坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧 团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证

为人守厚道

凡事必用心

心善语言诚

天助事业成

练好基本功

团队共作战

人人出业绩

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。 心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。 吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。 争气不生气,行动先心动,助人实助己。 成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。 创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。 知道是知识,做到才智慧,多做少多说。 积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。 梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。 售激励口号 营销快乐十点:

微笑多一点,嘴巴甜一点, 做事多一点,行动快一点, 说话轻一点,效率高一点, 脾气小一点,理由少一点, 脑筋活一点,肚量大一点。

第15篇:口号+

营销团队励志口号哪里有?世界工厂网的小编收集汇总了,营销团队励志口号,以供参考。

一、服务类

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

二、技巧习惯类

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周

拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩

主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动

追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移

坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧

团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证

三、节庆竞赛类

新春拜访热情高,服务客户有高招

气象万千新风貌,全员举绩开门红

服务三一五,回访老客户

争取转介绍,举绩两不误

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌

六一销售少儿险,天赐良机正当前

用心专业勤拜访,你追我赶要争先

中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆

组织发展大飞跃。人气高涨直冲天

全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼

众志成城齐努力.今秋十月创佳绩

全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单

新老携手多举绩,平安夜里大狂欢

公司周年我成长,挑战世纪要敢想

心中有梦有方向,全力举绩王中王

四、默认时段类

恭喜发财多拜访,全员破零开好张

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

恭喜发财多拜访,全员破零开好张

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢

心中有梦不认命,全员实动一条心

人人心中有目标,失败成功我都要

心中有梦要讨动,全力以赴向前冲

春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限

用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前

招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增

从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生

旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌

全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新

追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成

全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

稳定市场,重在回访精心打理,休养生息

长期经营,积累客户充分准备,伺机而行

附注:销售部座右铭

做事先做人

为人守厚道

凡事必用心

心善语言诚

天助事业成

练好基本功

团队共作战

人人出业绩激励类

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

争气不生气,行动先心动,助人实助己。

成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。

创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。

知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

世界工厂网小编汇总的营销团队励志口号大全,希望能够对您有所帮助。

我非常荣耀的成为进会大家庭的一员,我深知,公司的生存和发展必须依靠我们

的团结友爱和认真努力。

为此,我将牢记:

做一个创新的员工:勇于在生产、服务、技术、组织和管理等各方面追求进

步,大胆创新。

做一个宽容的员工:心,因为宽容才真实;爱,因为宽容才伟大,因此我们

要不猜疑,不斤斤计较,不患得患失,严于律己,宽厚待人,容纳非议,宽广心

胸;从而成就事业,幸福家庭。

做一个正直的员工:坚守良知,坚守信念,敢说敢做,敢作敢当,敢于承认

错误。

做一个健康的员工:坚持锻炼身体,注意劳逸结合,养成健康体魄。

做一个讲诚信的员工:成为社会,对企业,对同行,对朋友,对亲人,对家

庭负责的社会公民。

做一个守规则的员工:坚决遵守各项制度,严格执行作业流程和标准,认真

工作,减少工作失误。

做一个有爱心的员工:热爱祖国,热爱人民,热爱事业,热爱企业,热爱学习,用爱心来建立和谐和信任,消除彼此间的误解和隔阂。

做一个追求效率的员工:快速反应,马上行动,关注细节,注重执行,成为

我们追求高效的行为准则。

做一个追求质量的员工:树立全面质量意识,按照公司管理体系,要求把每

一件事的每一个细节做细,为顾客提供满意的服务。

我们一定会努力工作、与时具进,开拓创新,为建设进会大家庭,共同家园

而奋斗。

第16篇:口号

篇1:企业口号标语大全 企业口号、标语、理念大全 1.质量是企业永恒的主题。

2.市场是海,质量是船,品牌是帆。3.今日的质量,明日的市场。 4.筑质量长城,兴中华经济。 5.iso9000—效率、效益之源。

6.构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。 7.建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。 8.未来的成功属于质量领先者的世纪。 9.21 世纪——质量领先者的世纪。 10.铸造辉煌,唯有质量。 11.品质的优劣比成本更重要。

12.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。13.以质量求生存,以改革求发展。

14.品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。15.质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。 16.和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。

17.只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。18.用户是企业发展的源泉。

19.正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

20.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。

21.能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。22.转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。

23.把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。24.制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

25.用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。

26.树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。27.质量是企业的生命。] 28.品质—企业致胜的关键。

29.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。30.立足新起点,开创新局面。 31.百尽竿头,更进一步。 32.今天的付出,明天的回报。 33.筑质量大堤,迎世纪挑战。

34.让高质量的产品乘着环宇风帆,冲出亚洲、走向世界。35.让环宇风帆载着优质的产品,跨越21 世纪。 36.跨越今日的视野、扩展21 世纪的眼光。 37.春种一粒粟、秋收万颗籽。 38.走进质量天地,带来无限商机。 39.质量存在于人类生存的一切地方。

40.质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。41.跨过iso9000 的门廊,进入21 世纪的殿堂。 42.贯标九千,飞越二千。 43.时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。44.效益来源于服务社会的回报。 45.质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。 46.市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。 47.顾客信誉是企业发展的源泉。

48.效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。49.产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。 50.创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。 51.质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。 52.优质产品,是打开市场大门的金钥匙。 53.多创优质产品,提高企业形象。 54.优质产品,是走向世界的桥梁。 55.优质产品,是市场竞争必胜的保证。 56.重视产品质量,加强企业管理。

57.质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。58.信誉来源于质量,质量来源于素质。

59.日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。 60.保证质量,是对社会的承诺。

61.质量是企业自下而上的根基,但需人人来扶持。

62.产品质量是通向市场的基石,是赢得用户信赖的关键。63.坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。

64.以科技为动力,以质量求质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,以质量求生存。

65.质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。

66.改善既改革,改革先革心。

67.企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。68.善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。 69.商场如战场,品质打先锋。 70.品管提高信誉,信誉扩大销售。 71.创优质品牌,铸一流企业形象。 72.制造精良产品,培育优秀人才。 73.塑企业形象,创优质名牌。 74.质量—恒古不变的致胜之道。 75.贯标出质量,认证树形象。

76.卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。77.老兄!品管不是空想,乃是起而行的工作。 78.产品质量连万家,厉害关系你我他。 79.产品就象一朵花,枝繁叶茂靠大家。 80.质量就是资源,质量就是金钱。 81.产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。 82.杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 83.用户满意是企业永恒的追求。

84.品质是生命,服务是宗旨。85.全民讲质量,质量利全民。 86.人类生活在质量的呵护之下。 87.创造有魅力的质量,造就忠实群体。

88.质量不公由生产者决定,更应由顾客决定。89.产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。 90.努力推行qcc,工作不会苦兮兮。 91.品质有缺陷,寸步难行。

92.产品若要无缺点,全面品管不可免。93.设计合理的品质,为品保之第一步。 94.人人提案创新,成本自然减轻。 95.品质观念把握好,成品出货不苦恼。 96.品质一马当先,业绩遥遥领先。 97.改善提高,永无止境。 98.以精立业,以质取胜。

99.推行品管,始于教育,终于教育。100.质量—价值与尊严的起点。 101.优质精神,上下一心。 102.同心协力,提高品质。

103.质量创造生活,庇护生命,维系生存。

104.五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。105.立优质精神,构世界蓝图。 106.质量提高一点点,工作少很多风险。篇2:宣传标语口号 西华县教育系统作风纪律整顿活动 宣传标语口号

1、统一思想,转变观念,深入开展作风纪律整顿活动。

2、发扬艰苦奋斗的优良作风,锐意进取、甘于奉献、努力提高我县教育教学质量。

3、认清形势,转变作风,真正做到忠诚党的教育事业。

4、不计名利,甘于奉献,艰苦奋斗,牢固树立献身教育的思想。

5、团结一致、共同努力、共谋全县教育大发展。

6、成在作风,败在作风。

7、作风纪律整顿是全面加强教师队伍建设的需要,是振兴西华教育的需要。

8、弘扬新风正气,抵制歪风邪气。

9、强化宗旨意识,加强道德修养,发扬艰苦奋斗、埋头苦干、乐于奉献的蜡烛精神。

10、坚持科学发展观 促进教育大发展!

11、一份劳动,一份收获,一份精神,一份事业。

12、教师教学的过程也是教师成长的过程。

13、教育是事业,其意义在于献身;教育是科学,其价值在于求真;教育是艺术,其生命在于创新。

14、人生的价值,应当看他贡献了什么,而不是看他取得了什么。

15、海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。

16、志不真则心不热,心不热则功不贤。

17、深入学习实践科学发展观,促进西华教育又好又快发展。

18、科学发展上水平,师生群众得实惠。

19、树立科学发展理念,促进教育和谐发展。

20、落实科学发展,推动教育改革,促进社会和谐。

21、倡导和谐理念,培育和谐精神,建设和谐校园。

22、爱学生,爱西华,为人师表;不为名,不图利,奋斗不息。

23、坚持科学发展,办好优质教育。

24、用新的举措、新的成果、新的面貌塑造教育事业新形象。

25、全世界的竞争就是人才的竞争,人才的竞争就是教育的竞争。

26、努力打造一支素质高、作风硬、纪律严、负责任的教师队伍。

27、用科学发展观统领教育工作,要坚持教育部门以教师为本,教师以学生为本。

28、教育工作立足当前,着眼长远,走可持续发展的路子。

29、用科学发展观统领教育工作,坚持质和量的同步发展。

30、开展作风纪律整顿,办人民满意的学校。

31、坚持科学发展观,构建和谐校园。

32、坚持科学发展,推进素质教育。

33、师资队伍建设上水平,特色办学创一流。

34、坚持党的教育方针,办人民满意的教育。

35、坚持社会主义办学方向,全面贯彻党的教育方针。

36、开展作风纪律整顿,深化教育教学改革。

37、扎扎实实开展好作风纪律整顿活动。

38、加强行分建设,办人民满意教育。

39、加强师德师风建设,树立教育良好形象。40、端正政风行风,促进教育发展。

41、知荣辱,树新风,促和谐,深入开展行风评议工作。

42、加强教育行风建设,办人民满意的教育。

43、积极实践科学发展观,努力推动教育行风建设。

44、积极开展民主评议行风活动。篇3:班训口号标语大全 班训口号标语大全 转载(2010-01-06 21:00:41) 标签:杂谈 第一组:

勤奋刻苦,兢兢业业是我们的学习宣言; 活泼好动,锻炼身体是我们的运动宣言; 举止文雅、尊敬师长是我们的行为宣言; 勇往直前,永争第一是我们的拼搏宣言。

这就是我们肩负着学校的未来和希望,犹如一轮冉冉升起的红日的201班。 班训:竞,进,静,净,敬。 第二组:

班训:播种行为,收获命运! 班号:你我努力,塑造一流班级! 班风:诚信、公平、公正!

特色:营造书香乐园,锻炼强健体魄! 第三组

班风:相亲相爱,和谐进取!班训:不要让自己成为我们的羁绊! 分类:杂谈

比、学、赶、超 ,是每个八班人共同的追求。勇夺第一不骄傲,是八班师生崇高的境界。级宣言 班魂:

加盟吾班不搏今日何建树 净化心灵唯有美德乃风流 口号:苦读巧学,超越自我

班 目标:争创一流, 只有更好 班级警示:

班级荣辱 我的责任 第四组 班级宣言

用智慧描绘我们的今天 用热情腾飞我们的未来 青春理想扬帆起锚

一生精彩拼搏创造第五组 班级宣言 我们的誓言:

比学习——切问近思博学笃志 比纪律——以德为备严于律己 比卫生——窗明几净一尘不染 比出操——整齐划一气势如虹

气有浩然,学无止境,海到无边天作岸 山登绝顶我为峰!

我们要:把握现在,顽强拼搏,取鹰之志而凌云,奋发向上,用实力证明:“高三八班无与伦比”!

我们是雄鹰,有展翅辽阔苍穹的理想; 我们是骏马,有驰骋万里草原的豪情;

我们是无与伦比的八班,有舍我其谁、誓夺第一的雄心壮志!

我们顽强拼搏,共同进步,度过青春无悔的高中,实现人生美好的梦想! 第六组

班 训:感恩责任 努力

班级名言: 三年磨一剑,一路斩荆棘 班主任寄语:

一声老师,一声情;一声同学,一段友谊.在这个新生的集体里, 我们每个人都是一粒沙,是班级的力量,是同样的目标让我们聚在了一起,成为一尊坚固无比的雕像,那是我们班级的象征!荣誉的象征!哪怕一个人心散了,那雕像便不再坚固,缺胳膊少腿的,怎么还可以成为初二(4)班荣誉的象征?? 我们一个人开心,二十六个人一起高兴;一个人悲伤,二十六个人一起分担.同学们,让我们一起呵护这尊伟大的雕像吧!!让我们一起努力吧!!!第七组 第八组 班训:不为失败找借口 只为成功找方法 目标:无悔人生 无悔亚迪

宣言:新的学期新的开始,初二(5)班都会成为我们人生的重要组成部分,我们班的每个同学都在书写我们的人生和未来,我们承认差距,但我们不承认失败,让初二(5)班成为我们青春的骄傲吧! 第九组

班训集锦文明高雅,乐学善思 自重自信,自强不息

创最好的班级,做最好的自己 严谨代替松散,行动代替愿望 勤奋乐学,团结拼搏 团结紧张,拼搏进取 文明有礼刻苦勤奋,只争朝夕做到最好 学会生活学会学习,挑战自我直到成功 我自律我自信,不放弃能成功 自信自律,求实创新

良心无愧信心无畏,恒心无敌青春无悔 用勤劳坚持,换春华秋实 把握现在,决战今天

拼搏创造奇迹,奋斗书写辉煌 战胜自我不服输,高考场上显身手 我自信我出色,我努力我成功 用线条和色彩,绘人生最辉煌 班荣我容,班耻我耻。 机遇偏爱有准备的头脑。 成功垂青奋斗之人。 干净,安静,团结,精进。 冬天来了,春天还会远吗? 大胆挑战,世界总会让步。 同舟共济,劈浪向前。

扬理想之风帆,抵成功之彼岸。既然选择了远方,便只顾风雨兼程。 读健康有益之书,做奋发向上之人。 壮底气 树正气 讲和气 育灵气

勇于进取,敢于创新 同心合力,创造辉煌 博学笃行,自强不息 饮水思源,爱国荣校 刻苦求学,踏实做人 乐学苦思,敏锐创新 勤奋学习,顽强拼搏 文明高雅,乐学善思 文明勤奋,竞争超越 强班强校,校荣我荣 文明友爱,求学拼搏 愉快学习,健康成长 深思乐学,团结进取 勤学守纪,踏实严谨 开拓创新,争优进取 勤学乐思,奋发向上 刻苦勤奋,严格自律

和谐竞争,拼搏超越积极人生 全力以赴 严实活新,勤奋进取

我不是最好的,但却是唯一的向前冲,让我们与众不同 聆听·思考·选择 体验成长过程 享受生命快乐

只要努力,一切皆有可能;相信自已,终能创造奇迹 己所不欲,勿施于人 自信 自律 自尊 自强 学奥运精神,夺高考金牌

我成功因为我努力,我努力因为我自信 相信自己 战胜自己 认真做事 坦荡为人 学中进 搏中胜

每一个男生都应该是绅士, 每一个女生都应该是淑女.班级兴亡,我的责任 和谐 竞争 拼搏 超越

信心决定一切,细节决定成败 我努力,我进步,我自信,我成功 知识改变命运,努力改变结果 探索智慧 启迪人生

人格自尊,行为自律,学习自主,生活自理 勤学乐思,奋发向上 播种行为,收获命运 温馨家园,阳光沙场

第17篇:物业

业主委员会章程

第一章 总则

第一条 组织名称、地址 名称:地址:所辖区域范围: 第二条 性质和宗旨

业主委员会是本物业管理区域范围内代表全体业主对物业实施自治管理的组织。由业主大会(业主代表大会)选举产生,是业主大会(业主代表大会)的常设机构,对业主大会(业主代表大会)负责。其宗旨是:

代表和维护全体业主的合法权益,保障物业的合理、安全使用,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、安全、舒适的居住环境。

第三条 委员会自当地房地产行政主管部门核准登记之日起成立,并接受其监督与指导。

第四条 本章程所称业主,是指本物业管理区域内各类住宅的非住宅房屋及其他各类物业和产权所有人。

第二章 组织机构和职责

第五条 第一届业主委员会由当地房地产行政主管部门会同开发建设单位,在街道办事处配合下组织业主召开第一次业主大会(业主代表大会)选举产生。以前建成的各类房屋或住宅区(包括公有住房出售后的住宅区),按物业管理区域,由当地房地产行政主管部门会同开发建设单位或原产权单位,在街道办事处配合下组织业主召开第一次业主大会(业主代表大会),选举产生业主委员会。

业主委员会选举产生后,15日内持成立业主委员会登记申请书、委员会成员名单和委员会章程到当地房地产行政主管部门办理登记手续。

第六条 业主大会由本物业管理区域的全体业主参加,业主人数较多的,应当按栋或单元推选业主代表,组成本物业管理区域的业主代表大会。业主大会(业主代表大会)必须有半数以上的业主(业主代表)出席才能举行,业主可以委托其代理人出席大会。

产权性质单一的写字楼、商场、大厦、居住区、工业区等,业主大会(业主代表大会)由业主自行产生。 第七条 第一次业主大会(业主代表大会)按下列程序召开: 1.由大会筹备组介绍大会筹备情况;

2.由大会筹备组介绍业主委员会候选人情况;

3.业主大会(业主代表大会)的成员投票选举产生业主委员会成员。

第八条 业主大会(业主代表大会)每年至少召开一次,业主委员会负责在会议召开7日之前将大会召开日期和内容送达每位业主(业主代表)。

经10%以上业主(业主代表)提议,委员会应在接到提议后15天内,就其提议的内容召开临时业主大会(业主代表大会)。大会对提出的议案已作出决定的,业主(业主代表)在半年内不得以同一内容再提议召开临时业主大会(业主代表大会)。

业主大会(业主代表大会)应按栋或按业主人数的一定比例邀请非业主的房屋使用人列席会议。

第九条 业主大会(业主代表大会)的决定,由出席会议的业主(业主代表)投票表决,过半数以上通过。 第十条 委员会设委员 名(根据实际情况设定,不得少于5人),其中主任一名,副主任 名。主任、副主任在全体委员会中选举产生。

第十一条 委员会每届任期三年,委员可连选连任。

根据工作需要,委员会聘任专职或兼职执行秘书一名,负责处理委员会日常事务;街道办事处、公安派出所等有关部门也可以参加委员会管理工作。 第十二条 委员会权利

1.召集和主持业主大会(业主代表大会);

2.制定委员会章程,代表业主、使用人,维护其合法权益;

3.在房地产行政主管部门的组织或指导下,采取公开招标或其他方式,选聘或者解聘物业管理企业,与物业管理企业订立、变更或者解除物业管理服务合同;

4.审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、年度财务预决算、住宅配套工程和重大的维修项目计划;

5.负责维修基金的筹集、使用和管理; 6.监督公共建筑、公共设施的合理使用; 7.组织换届改选业主委员会;

8.提出修订业主公约、委员会章程的议案;

9.监督、检查各项管理工作的实施情况及各项规章制度的执行情况; 10.业主大会(业主代表大会)赋予的其他职责和权利。 第十三条 委员会义务

1.向业主大会(业主代表大会)报告工作;

2.执行业主大会(业主代表大会)通过的各项决议、决定; 3.接受业主和使用人的监督;

4.听取业主和使用人的意见和建议,监督物业管理企业的管理服务活动;

5.协助物业管理企业落实各项管理工作,协助物业管理企业收缴物业管理的有关费用;

6.涉及全体业主利益的有关事项决定,应书面或口头通告,也可张贴公布。其中重大事项,必须经业主大会(业主代表大会)通过; 7.建立业主委员会档案制度;

8.自觉接受房地产行政主管部门及各有关行政主管部门和物业所在地人民政府的监督指导;

9.委员会作出的决定,不得违反法律、法规、规章和规范性文件,不得违反业主大会(业主代表大会)的决定,不得损害公共利益。

第十四条 经业主大会(业主代表大会)同意,委员会主任、副主任和执行秘书可获得适当津贴。 1.主任: 2.副主任: 3.执行秘书:

第十五条 委员会会议每 月召开一次,由主任召集、主持,主任因故缺席时,由副主任主持。有三分之一以上的委员会提议或主任、副主任认为有必要时,可召开特别会议。

第十六条 委员会召集人应在会议召开7日之前将会议召开日期和内容送达每位委员。如会议讨论重大事项,可以邀请房地产行政主管部门及政府有关部门(街道办事处、派出所等)、物业管理单位的人员和非业主使用人代表参加会议,但上述人员没有表决权。

当本物业管理区域的物业有三分之一以上为出租时,必须聘请承租人代表列席委员会会议,但没有表决权。 第十七条 委员会决定问题,采取少数服从多数的原则。

第十八条 委员会会议必须做好记录,并由会议主持人签署后存档。涉及重大问题应由与会全体委员签署。

第三章 委员

第十九条 业主委员会委员必须符合下列条件: 1.是本物业管理区域内业主;

2.能够遵守物业管理法规、规章、规范性文件和业主公约、业主委员会章程; 3.有一定组织能力和必要工作时间,能够较好履行业主委员会成员职责; 4.品行端正无劣迹; 5.热心公益事业。

第二十条 有下列情形之一的人员不得担任委员会委员,已担任的须停任,并由下次业主大会(业主代表大会)确认:

1.已不是本物业管理区域的业主; 2.无故缺席委员会会议连续3次以上; 3.因健康原因丧失履行职责的能力; 4.有违法犯罪行为被司法部门认定的;

5.其他原因不适宜担任委员的。

第二十一条 委员停任时,必须在停任半个月内将由其管理、保存的委员会各种资料和财物移交给委员会。 第二十二条 委员会委员缺额时,应在下一次业主大会(业主代表大会)召开时予以补选;缺额人数较多时,可召开临时业主大会(业主代表大会)予以补选。 第二十三条 业主委员会主任的职责 1.负责召开业主委员会会议;

2.负责召开业主大会(业主代表大会); 3.代表业主委员会对外签约或签署文件; 4.核定维修基金帐目;

5.经业主大会(业主代表大会)或业主委员会授权的其他事项。 第二十四条 委员的权利和义务 1.权利

(1)参加委员会组织的有关活动; (2)参与委员会有关事项的决策; (3)具有对委员会的建议和批评权。 2.义务

(1)遵守本会章程;

(2)执行本会的决议,完成本会交办的工作; (3)参加本会组织的会议、活动和公益事业; (4)向本会的工作提供有关资料和建议。

第二十五条 业主委员会主任每届期满必须进行一次财务审计和工作述职报告;离任时应进行离任审计,发现问题应及时纠正和查处。

第四章 经费

第二十六条 委员会经费由 费用中支出。

第二十七条 委员会的经费开支包括:业主大会(业主代表大会)和委员会会议;有关人员津贴;必要的日常办公等费用。经费收支帐目由物业管理公司负责管理,每季度向委员会汇报,每年度向业主公布。

第五章 附则

第二十八条 本章程或本章程的修订经业主大会(业主代表大会)通过后生效,本章程未尽事项由业主大会(业主代表大会)补充。

业主大会(业主代表大会)通过的有关本章程的决定都是本章程的组成部分。

第二十九条 业主委员会制定和修订后的章程,应报当地房地产行政主管部门备案。

业主公约

为加强《天安人家家园》的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业使用人均须自觉遵守。

一、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守物业管理法规政策的规定。

二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。

三、委托物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理,全体业主和物业使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。

四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。

五、业主或物业使用人对物业管理企业的管理工作如有意见或建议,可直接向物业管理企业提出,发生争议时可通过业主委员会协调解决。

六、加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度,做好防火防盗工作,物业管理公司不承担家庭人身财产安全。

七、业主和物业使用人装修房屋,应遵守有关物业装修的制度,并事先告知物业管理企业。物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督,并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人。业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),应当及时纠正,造成他人损失的应承担赔偿损失,对拒不改正的,物业管理公司可采取相应措施制止其行为,并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门依法处理。

八、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护,应支付相应费用。

九、凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全,或有碍外观统

一、市容观瞻的,按规定应由业主单独或联合维修、养护的,业主应及时进行维修养护;拒不进行维修养护的,由业主委员会委托物业管理公司进行维修养护,其费用由当事业主按规定分摊。

十、与其它非业主使用人建立合法租赁关系时,应告知并要求对方遵守本业主公约和物业管理规定,并承担连带责任。

十一、在本物业范围内,不得有下列行为: ⑴擅自改变房屋结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等; ⑵对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;

⑶占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用设施及场地; ⑷损坏、拆除或改造供电、供水、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施; ⑸随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物;

⑹违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等; ⑺践踏、占用绿化用地;损坏、涂划园林建筑小品; ⑻在公共场所、道路两侧乱设摊点;

⑼影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌; ⑽随意停放车辆;

⑾聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其它不道德的行为; ⑿违反规定饲养家禽、家畜及宠物;

⒀法律、法规及政府规定禁止的其它行为。 十

二、房屋的维修责任,按下列规定划分: ⑴、室内部分由业主负责维修。

⑵、房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水池、水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋本体公用设施,由物业管理公司组织定期养护和维修,其费用从住宅维修基金中支出。 住宅维修基金由业主按规定分摊、分期缴纳,由住宅区物业管理公司以房屋本体为单位设立专帐代管,用于房屋本体公用设施的维修养护,不得挪作他用。

⑶、住宅区的道路、路灯、沟渠、池井、绿化、停车场等住宅区内的公用设施由物业管理公司统一管理维修养护,管理维修养护费用从管理服务费中支出。

人为造成公用设施损坏的,由损坏者负责修复,造成损失的,应当赔偿损失。

⑷、凡房屋及附属设施有影响市容或者可能危害毗连房屋安全及公共安全,按规定由业主修缮的,业主应及时修缮。拒不进行的,由物业管理公司进行修缮,其费用由业主承担。 十

三、按规定交纳物业管理企业应收取的各项服务费用。

四、业主使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施、场地时,应按规定交纳费用。

五、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。

十六、加强精神文明建设,弘扬社会主义道德风尚,互助友爱,和睦相处,共同创造良好的工作和生活环境。

十七、本公约一式贰份,业主及物业管理部各执壹份。

业主委员会成立程序

一、提出申请

物业管理小区(大厦)符合下列情况之一的,业主5人以上联名可向该小区(大厦)所在的街道办事处(或镇人民政府,下同)书面提出申请,填报《首届业主(代表)大会筹备小组成立申请表》,成立首届业主委员会:

(一)物业已交付使用的建筑面积达到50%以上;

(二)物业已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%,且使用超过一年的。

二、成立筹备小组

街道办事处收到申请后,作出书面批复意见,指导小区(大厦)成立业主委员会筹备小组(以下简称筹备小组)。

三、筹备小组开展筹备工作

(一)筹备小组经批复成立后,应告知建设单位或物业公司在15日内将其掌握的全体业主名单、联系地址及其联系电话等材料报街道办事处;街道办事处收到有关材料后5日内将上述资料交予筹备小组。

(二)筹备小组自成立之日起30日内拟好《业主公约》、《业主委员会章程》、《业主委员会选举办法》,并在小区(大厦)内明显位置张贴公布,征求业主意见。

筹备小组将《业主委员会政策法规宣传资料》在宣传栏内公布并发放给业主。

(三)筹备小组组织各楼宇业主通过自荐或推荐方式产生业主委员会候选人。

(四)筹备小组将业主委员会候选人简历表、业主委员会选票格式样本、业主大会议程向业主张贴公布,同时将《业主委员会选举办法》书面送达全体业主。

四、召开大会选举委员筹备小组完成以上工作后,将业主候选人名单及简历表、《业主委员会选举办法》、《业主委员会章程》、《业主公约》送达街道办事处,并提出召开业主大会或业主代表大会的书面申请,同时做好会务筹备工作,包括落实场地,组织人员印制选票,设备投票猜箱,通知所有投票权人,知会街道办事处、派出所、开发公司、物业公司等有关人员。

筹备小组根据议程召开大会:收集、登记选票;审议并表决通过《业主委员会章程》及《业主公约》;公开唱票、点票,宣读选举结果,产生业主委员会委员。

会后筹备小组将大会签到表、选举结果统计表予以公布。

五、申请登记业主委员会

自产生之日起15日内,持下列文件向所在区或县级市房地产行政主管部门申请办理备案登记手续;

(一)业主委员会登记申请表;

(二)街道办事处核准证明;

(三)业主委员会选票;

(四)业主代表选票;

(五)业主授权委托书;

(六)业主大会或业主代表大会签到表;

(七)业主委员会章程;

(八)业主公约;

(九)其他相关资料。

六、核准批复

区或县级市房地产行政部门经审核,给予业主委员会书面批复意见。业主委员会凭批文到公安部门办理刻制公章手续,并将公章式样报区或县级市房地产行政部门及街道办事处备案。

附:成立业主委员会相关文书参考

1.选票设计

以下是笔者根据所在小区设计使用过的选票改写,仅供参考:

亲爱的业主:您好!

现将XX小区业主委员会候选人名单和资料发给您,如果您反对其中任何人担任业主委员会委员,请在其名字后面画×,您也可以提出您建议的候选人,然后将您的选票在月日之前投入XX小区选票箱,根据XX小区业主委员会章程(草案)第X条规定,如果您未投反对票将视同您赞成这些候选人当选业主委员会委员,请您珍惜自己的权利和支持我们的工作!

谢谢!

____小区业主大会筹备组

____年__月__日

业主委员会委员候选人名单姓名 业权单位 姓名 业权单位

我提议__号楼座室先生/女士担任管委会委员

____小区____号楼门室

签名:

____年__月__日

注:如果您的产权超过一套房子,请将全部房号在选票上注明,无房号或无签名的选票将视为无效。

2.收条设计

以下是笔者根据所在小区设计使用过的收条改写,仅供参考:

收条

本人/本人代表产权人收到业主大会筹备组送来的业主委员会章程(草案)、参选业主委员会的业主资料、选票、成立业主大会的通知。

____小区____号楼__门_____室

签名:

____年__月__日

3.业主委员会章程

可以参考示范文本。

为业主大会选举业主委员会变得可行,笔者建议业主在起草自己小区业主委员会章程时写明业主委员会用收集反对票方法进行选举,并注明:在规定的时间内如果业主未投反对票将视同其赞成候选人当选业主委员会委员。

4.备案申请书

以下是笔者根据1998年为自己所在小区业主委员会报批所写的申请函改写,仅供参考:

北京市____区(县)居住小区管理办公室:

____小区共有____套房屋,根据___套房屋的业主的要求,在业主自愿参加的基础上组建了____小区业主大会成立工作筹备组,并于____年__月__日正式开始工作。

____小区业主大会成立工作筹备组在业主自愿报名参选业主委员会的基础上于____年__月__日将选票、业主委员会章程(草案)、业主大会成立日期的通知及参选人资料进行逐户派发,成功地派发给了____套房屋的业主,并告知了居委会。

____小区业主大会工作筹备组于____年__月__日公开在小区所有业主有权监督的情况下进行了验票工作,收到选举文件的业主在选举规定的时间内(____年__月__日至____年__月__日)未收到50%对业主委员会章程的反对票,XX小区业主委员会章程获得通过,同时____、____、……先生/女士未收到50%反对票,当选为____小区业主委员会委员。____小区业主委员会成立工作请求了区(县)小区办进行指导,所有程序符合国务院《物业管理条例》规定。

____小区业主委员会由X名委员组成,经业主委员会第一次会议选举产生业主委员会设主任一名、付主任__名。

根据国务院《物业管理条例》,特此备案。

____小区业主委员会

____年__月__日

业主大会议事规则(草案)

第一章 业主大会的议事方式

第一条 业主大会议事是指业主大会对议案的表决。

第二条 业主大会的议事方式分为会议方式和书面方式两种。会议方式即集体讨论的形式,书面方式即书面征求意见的形式。

第三条 业主大会由小区内的全体业主组成,是小区内全体业主行使对共有财产的权利的最高权力机构。 第四条 业主大会每年召开一次,于每年的10月份举行。

第五条 业主大会由业主委员会负责召集和主持,业主委员会主任为业主大会主席。

第六条 符合法定比例的业主提议召开业主大会临时会议的,应当向业主委员会递交下列文件:

1、提议召开业主大会的业主的签名文件

2、能够证明签名的业主符合法定比例的文件

3、有具体的需要业主大会表决的议案文件 缺少其中一项文件的,视为未提议。

第七条 业主委员会召集业主大会时,应将业主大会举行的时间、地点和将付诸业主大会表决的议案在法定期限内通知小区全体业主。

第八条 业主为自然人的,应本人出席业主大会。举行业主大会时,业主未满十八周岁的,由其法定代理人或法定代理人的委托代理人出席业主大会;业主为法人、合伙组织或其他组织的,法定代表人(或负责人)或其委托代理人出席业主大会。

第九条 单座住宅楼为塔式或通廊式结构的,每 层的业主可以共同委托 至 名代理人(即业主代表)出席业主大会;单座住宅楼为单元式结构的,每个单元的业主可以共同委托 至 名代理人出席业主大会。 业主代表大会等同于业主大会。

第十条 业主委员会可以提出议案。20%以上的业主联名,可以提出议案。

业主联名提出议案的,应在业主大会举行的15日以前向业主委员会提出;业主联名提出的议案,业主委员会应当受理并提交业主大会表决。逾期向业主委员会提出议案的,业主委员会可以不予受理。 第十一条 业主委员会或业主联名可以提出的议案包括: (1)关于罢免业主委员会委员的议案

(2)关于业主代表的津贴、业主委员会委员报酬的议案 (3)关于本物业管理区域建设的议案

(4)关于解除业主委员会与物业管理企业签订的委托合同的议案 (5)关于物业管理费预算的议案 (6)关于修改《业主公约》、《业主大会议事规则》的议案 (7)关于业主委员会分立或与其它业主委员会合并的议案 (8)其他需要业主大会表决的议案 第二章 表决程序

第十二条 议案由业主委员会交付业主大会表决。

第十三条 符合法定比例的业主提议召开业主大会临时会议、业主委员会没有召集,或者在自提议之日起三个月内没有形成业主大会决议的,或者20%以上的业主联名向业主委员会提出的议案、业主委员会无正当理由拒绝受理或未提交业主大会表决的,20%以上的业主联名可以将议案提交全体业主表决。业主在书面文件上的签名达到形成业主大会决议的法定比例的,等同于业主大会决议。 业主联名未达到20%以上的,业主大会决议无效。 第三章 业主投票权

第十四条 业主按一户一票行使投票权。一个房屋所有权人为一户。房屋为两人以上共有的,共有人为一户。 第十五条 代理人的投票权为其本人的投票权与其委托人的投票权之和。 第四章 业主委员会

第十六条 在业主大会闭会期间,业主委员会是物业管理区域内共有财产的管理者,在《业主公约》授予的职权范围内代表全体业主行使对共有财产的财产权利。

第十七条 业主委员会委员人数为 人,由业主委员会主任一人、副主任一人和委员 人组成;业主委员会主任为业主委员会的负责人。

第十八条 业主委员会每届任期三年;三年期满,重新选举。 第十九条 业主委员会委员候选人产生程序:

1、5%以上的业主联名可以推荐一名候选人。

2、业主委员会委员是下一届业主委员会委员候选人。

3、业主推荐的候选人应在业主大会举行之日2日以前持业主联名推荐的推荐信、本人的身份证明、简历和联系方法向业主委员会申请候选人登记。业主推荐的候选人逾期申请登记的,业主委员会有权拒绝登记。 业主推荐的候选人申请登记没有逾期,而业主委员会拒绝登记的,应当向申请人说明拒绝登记的理由。业主委员会受理业主推荐的候选人的登记申请的,应向申请人出具已经登记的证明。 第二十条 业主委员会委员选举程序:

1、业主委员会应在选举日15日以前向全体业主送达选票;选票应当编号,没有编号的选票无效。

2、业主委员会应按每一位候选人申请候选人登记的时间顺序安排各候选人向业主大会作简短的的竞选演说。

3、各候选人作完竞选演说后,业主委员会应及时提请业主大会对该候选人进行投票。

4、所得赞成票在前 名的候选人当选为业主委员会委员。

5、因故不能举行业主大会的,业主委员会应在任期届满15日以前发出受理候选人登记申请的公告。公告期满,业主委员会应将符合申请登记条件的全体候选人的身份证明、简历、联系方法和选票以公告或其它方法送达小区全体业主。

第二十一条 业主委员会自选举产生之日成立。

第二十二条 业主委员会主任由业主委员会按过业主委员会人数的半数选举产生。 第二十三条 业主委员会行使下列职权:

1、执行业主大会决议

2、召集和主持业主大会

3、向业主大会提出修改《业主公约》、《业主大会议事规则》、《业主委员会章程》的议案或其它议案。

4、管理物业、公共维修基金和专项维修基金

5、向业主收取物业管理费(或通知业主向业主委员会委托的物业管理企业支付物业管理费)。

6、代表业主与水、电、热力、电信供应商或服务商签订合同,行使合同中的权利、履行合同中的义务并承担法律责任。

7、委托物业管理企业、律师事务所、会计师事务所、评估师事务所(公司)、公证处等中介机构,行使委托合同中的权利、履行委托合同中的义务并承担法律责任。

8、雇佣业主委员会工作人员并决定其报酬,行使劳动合同中的权利、履行劳动合同中的义务并承担法律责任。

9、制定和执行小区的管理制度。

10、当业主违反《业主公约》、业主大会决议、业主大会制定的基本管理制度、或业主委员会制定的管理制度时,代表全体业主提起诉讼或非诉讼程序,行使程序中的权利,履行程序中的义务并承担有效的法律文书确定的责任。

11、在共有财产受到损害时,代表全体业主提起诉讼或非诉讼的程序,行使程序中的权利,履行程序中的义务并承担有效的法律文书确定的责任。

12、《业主公约》赋予的其它职权。

第二十四条 业主委员会主任行使下列职权:

1、召集并主持业主委员会会议

2、执行业主委员会决议

3、签署业主委员会制定的管理制度 第二十五条 业主委员会议事规则:

1、业主委员会会议应有全体委员参加;业主委员会做出决议由业主委员会过半数通过;业主委员会委员本人不能列席会议的,可以委托其他委员代为表决。

赞成票和反对票相等时,业主委员会主任有两票投票权。

2、业主委员会应对会议所议事项做出的决定制作会议记录,出席会议的委员和记录员应在会议记录上签名。

3、业主委员会应对业主委员会的决议承担责任;业主委员会的决议违反法律、法规、规章,或超越《业主

公约》和本章程授予的职权致使业主委员会遭受财产损失的,参与会议的委员应对业主委员会负赔偿责任,但在表决时曾表明异议并记载于会议记录的,该委员可以免除责任。

第二十六条 业主委员会不得向任何人借款或为任何人提供担保;不得从事任何投资活动。 第二十七条 业主委员会委员罢免程序

1、在业主大会期间,20%以上的业主联名提出罢免议案,出席业主大会的50%以上的业主通过,即可罢免业主委员会主任或委员。

2、在业主大会闭会期间,20%以上的业主联名提出罢免议案,全体业主的50%以上通过,即可罢免业主委员会主任或委员。

3、业主委员会主任或委员因违法、越权或渎职行为而被罢免的,业主委员会不给以任何补偿;给业主委员会造成财产损失的,业主委员会应追究其赔偿责任。

业主委员会主任或委员没有违法、越权或渎职行为而被罢免的,业主委员会应给予其相当于剩余任期内工资总额的赔偿。

4、因业主委员会主任或委员被罢免而形成的业主委员会的缺额应按本规则规定的选举程序选举产生。

5、业主委员会主任被罢免的,副主任代行主任职责;业主委员会主任由补选后的业主委员会按过业主委员会人数的半数选举产生。 第五章 附则

第二十八条 本规则中的业主委员会即北京市海淀区世纪城东区物业管理委员会。 本规则共五章二十八条,计五页。

业主公约问答

业主公约的性质和特征如何?

业主公约指业主共同订立或承诺的,对全体业主具有约束力的有关使用维护物业及其管理等方面权利义务的行为守则。业主公约的性质是全体业主的最高自治规范和根本性自治规则,有如“国家之宪法”、“公司之章程”,是各个业主集体自治管理组织的“小宪法”,是在业主集体自治管理辖区内从事与物业管理有关活动的业主、物管企业和其他人员所应共同遵守的社会自治“总章程”。

业主大会、业主委员会的相关规定均不得违反业主公约,否则无效。主要特征有三:

1、业主意思自治。根据私法自治原则,只要不违反强制性规定,不背离公序良俗,不侵犯业主的固有权利,公约可以自由设定业主的权利义务、物业的使用方法、应予以禁止或限制的行为等内容。

2、订立程序严格。这一点不必详言。

3、效力至上。业主公约的效力不仅及于同意设定公约的当事人,还及于不同意公约的少数业主与特定继受人。这与合同等契约只约束订定契约的当事人不同。特定继受人包括移转继受人与设定继受人。移转继受人指物业所有权的受让人,业主转让物业或发生继承时,业主公约效力不受影响,继续约束新业主。设定继受人指物业承租人、借用人等非业主使用人。非业主使用人也受业主公约之约束。此外,业主的遗嘱执行人、遗产管理人、财产托管人亦同样受公约约束。业主公约从本质上说,仍然是平等主体间的民事契约,某一业主违反公约,就要承担违约责任,必要时利益受到损害的业主可提起民事诉讼。

业主公约的主要内容是什么?

业主公约纯属业主自治规范,因而业主公约的内容各国均规定由业主(区分所有权人)自由协商确定。

其具体内容因建筑物的规模、用途及其习惯、生活水平而有所不同。基本上是这么四方面内容:

1、物业基本情况简介。介绍物业的名称、地点、面积、户数;公布公共场所及公用设施状况等;

2、业主共同事务管理。规定业主大会召开的条件、方式、程序;规定物业区域内管理费用的承担分配;

3、业主权利义务设定。明定业主基于物业所有权的物业使用权及作为小区成员的成员权,包括表决权、参与制定规约权、选举和罢免管理机构人员的权利、请求权及监督权等;列举物业区域内的行为守则,对业主相关权利行使或生活进行限制或予以禁止;

4、违反公约的处置。业主违反公约,须承担约定的违约责任。其他业主、业主委员会、物业管理企业有予以劝止、提起诉讼的权利。业主有违约行为不予改正,必要时业主大会或业主委员会得以诉请人民法院强制违约业主出让其物业及迁离。

另外,当业主公约采取物业管理公约形式,因含有物业管理合同部分,还应相应增加有关开发商、物业管理企业职责的规定。业主的权利义务在此前的问题中已回答过。这里只对业主公约内容中的违约责任作进一步解释。业主违反公约的行为须承担违约的民事责任。承担违约责任的方式根据民法通则规定,有停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。业主也可以另行设定承担责任的方式。

值得注意的是,我国法律规定,只有法律明确授权的国家机关才有处罚权,才能对某些违法行为处以罚款。所以,业主公约对业主的违约行为不得设定罚款。但可以采取让业主交纳保证金、违约金方式,当业主有违约行为时,从中予以扣除。对业主违反公约的行为,相关业主、使用人、业主委员会或物业管理企业有权加以劝止,必要时可以向人民法院提起民事诉讼。而且当业主违反公约规定达到一定程度、性质严重且拒不改正时,业主委员会得作出决议并以决议为据诉请业主出让其所有权,在判决确定后一定期限,业主不自行出让并办理相关手续的,业主委员会可以申请人民法院予以拍卖(当然,这要看业主公约是否有此规定,业主委员会是否得到授权)。

另外,业主的违反公约的行为若同时违背相关行政法规,如环保、卫生、绿化、消防等强制规范,可由业主委员会或物业管理企业报有关行政管理部门处理,业主须依法承担行政责任。

业主大会议事规则的主要内容有哪些?

业主大会是全体业主组成的维护业主利益的机构,如果要让业主大会顺利运转,就需要对业主大会议事规则作出详细的规定。业主大会议事规则主要包括以下内容:

(一)业主大会的议事方式:业主大会是会议性质的决策机构。因此,业主大会的基本议事形式是召开会议,以讨论议案和表决通过决议的方式来行使其职权。业主大会会议分为定期会议和临时会议。但是何时应当召开定时会议,不宜由法律强制规定,也没有这个必要。从我国相当一些地方的物业管理实践来看,往往规定至少每一年召开一次年会。除了规定业主会议的召开时间之外,议事规则还可以对于会议的形式作出规定。例如,可以根据需要,规定会议形式包括预备会议、全体会议和分组会议;可以邀请有关部门、物管企业和物业使用权人列席等等。

(二)业主大会的表决程序:业主大会通过决议,在工作程序上应当经过这几个阶段:

(1)提出议案;

(2)审议议案;

(3)表决通过议案;

(4)公布会议决议。

因此议事规则不可避免地需要对于上述这些阶段做出具体规定,首先,对于何人享有提案权做出规定,特别对业主委员会、业主各自的提案权规则必须予以明确。议事规则对于如何审议议案也应做出规定,例如与会业主是否分组讨论、提案人是否应当作出必要的说明、是否进行全体的讨论程序,等等。议案经审议后,会议主持机构应当如何提交大会表决,会议表决时应当采用无记名投票或举手表决方式还是其他的表决方式,形成会议决议后应当在什么地方以何种方式予以公布,这些都需要议事规则给予具体的规定。

(三)业主投票权确定方法:业主的投票权也就是表决权的确定,关系到业主的切身利益,也关系到能否形成有效的业主大会决议。议事规则应当对业主的投票权计算方法作出规定。综观不同的物业管理规定,业主表决权大致有以下计算方式:

(1)以业主所拥有的物业权利份额来计算,每份业权份额拥有一个表决权。例如,我国有的地方物业管理法规规定,业主大会表决可以采用投票方式或者其他方式,各类房屋按建筑面积每10平方米计算为一票,不足5平方米的不计票。

(2)不区分每个业主所拥有的物业份额,每个业主都享有相同的表决权。例如有的地方规定,投票权的计算按照每一户一个投票权的原则进行。有的物业管理法规为了避免大业主享有较大的表决权,导致小业主的利益可能得不到较好的保护,还对个别业主所掌握的投票数额作出控制性明确规定:例如当任一业主的投票权占全体业主投票权的五分之一以上时,其超过五分之一部分不予计算投票权,这样可以防止少数大业主任意左右业主大会,同时也可以平衡大小业主之间的利益关系。

(四)业主委员会的组成:首先,议事规则可以规定业主委员会的委员人数,这应当根据物业管理区域的规模结合管理工作任务来决定;其次议事规则还可以规定业主委员会的委员的消极资格,也就是说排除某些业主担当委员,例如,可以规定担当过破产企业的负责人并对破产负有个人责任的业主、被刑事处罚过(过失犯罪除外)的业主不得出任委员等。再如,业主委员会中是否需要设有专业的财务与法律事务委员,委员会的副主任的人数以及分工等等,议事规则也可以做出规定。

(五)业主委员会成员的任期:业主委员会委员的具体任期、是否可以连任均应当由议事规则加以明确。除了上述事项,议事规则还可以根据需要规定其他事项,比如业主大会撤换和补选业主委员会委员的程序以及条件。例如规定,经五分之一以上有选举权的业主联名,可以要求罢免业主委员会委员,罢免要求应当提出罢免理由,业主委员会应当及时召开业主会议,投票表决罢免议案,经有投票权的业主过半数同意通过,罢免决定生效。

业主大会、业主委员会作出的违反法律、法规之决定如何纠正?

国务院《物业管理条例》规定,业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的违反法律和法规的决定,此时这些决定因为违法而属于无效。物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。对业主委员会作出的与物业管理无关的决定及违反法律法规的决定,也可召开业主大会限令业主委员会主动改正或撤销,必要时可直接改正或直接决定撤销。但对于业主大会的违法决定,只能由有关行政主管部门责令改正或撤销。倘若行政主管部门不履行职责,则为行政不作为,应承

担相关的责任。

业主大会、业主委员会的附随义务或职责有哪些?

业主大会、业主委员会的附随义务主要是:

(1)配合做好治安工作。业主大会、业主委员会应当配合公安机关,同时与居民委员会相互协作,共同做好社会治安工作。公安机关作为负责社会治安的政府机关自然对于物业区域内的治安事项责无旁贷,而治安作为重要的公共事务,居民委员会也负有相应的责任。业主大会、业主委员会作为行使业主自己财产权的组织,自然而然的可以就维护自己财产权作出合法妥当的安排。不过,在公共事务问题上,正如公民应当配合有关机关一样,业主大会、业主委员会自然应当与负责公共管理的相关行政机关和协助行政机关的居民委员会配合与协作。

(2)配合做好物业管理区域内的社区工作。业主大会应当配合居民委员会依法履行自治管理的职责,支持居委会开展工作,并接受其指导和监督。

(3)决定通知义务。由于住宅小区的业主往往兼具业主和居民双重身份,为了促进沟通,加强业主大会、业主委员会与居民委员会的相互了解与联系,住宅小区的业主大会、业主委员会做出的决定应当告知居民委员会,并听取其建议。

(4)配合环卫、绿化、环保等部门及水、电、气等公用事业单位做好管理工作。

何谓前期物业管理?

所谓的前期物业管理,是指业主、业主大会选聘物业管理企业之前所实施的物业管理。

按照《物业管理条例》的规定,选聘物业管理企业是业主大会的权利。但是业主大会的召开,特别是首次业主大会的召开需要一定的条件。在一般情况下,物业管理区域内的物业是分期分批售出的,已经入住的业主人数相对于将来物业全部或者大部分售出时的业主人数来说只是少数,同时入住的业主彼此之间并不熟悉,也很难联合起来与物业管理企业订立物业服务合同。在这些问题没有得到解决,条件没有具备之前,往往无法召开业主大会。

与此同时,物业的管理是出于物业本身维护与保养的迫切需要,不可能等到业主大会选聘出物业管理企业之后才开始实施,否则会严重影响物业的使用与管理,以致降低业主的居住和生活质量。为了填补业主大会选聘出物业管理企业之前的一段时间内物业管理的空缺,就需要由相关当事人出面选聘物业管理企业,委托其做好前期的物业服务工作。建设单位则是较为适当的人选,同时建设单位出于维持物业现状、维护自身形象、维持物业管理区域内的秩序的考虑,也会积极选聘物业管理企业。

对建设单位制定的《业主临时公约》,《物业管理条例》有哪些要求?

业主公约虽然是临时的,但只是针对它的时间效力而言,事实上就其内容所包含的事项而言业主临时公约与正式的业主公约并没有本质上的差异。业主临时公约同样应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。业主临时公约应当制定物业使用与管理的规则,例如物业的公共部位以及公共设施的使用规则。业主临时公约还应当确认业主拥有正当使用物业共用部分、共用设施的权利,例如使用电梯、公共道路、物业管理区域内的公共文化、体育设施等。同时业主临时公约也应当规定业主应当履行的义务,包括妥善利用和爱护物业的公用部分与公用设施,不得擅自利用、毁损物业的共同部分。例如,业主不得擅自变更物业共用部分的构造、布局、外观、用途,不得擅加利用或者允许他人利用,不得私自占用、拆除、破坏物业的共有部分与公用设施。同时业主不得妨碍他人利用共用部分,不得妨碍他人对于其自己专有部分的利用,例如不得违反规定,擅自饲养家禽家畜,不得违反环境卫生规定,胡乱丢弃垃圾或者收集可能危害公共卫生的物品,不得聚众喧

哗吵扰等。业主临时公约由于并非是物业买收人所制定,因此为了避免物业建设单位可能的越权与擅断,条例要求建设单位制定业主临时公约时,不得侵害物业买受人的合法权益。这主要是保障物业买受人合理享受物业的公共部分,同时在不影响他人和公共利益的情况下排他性地占用、使用与处分自己的物业专有部分。建设单位制定业主临时公约时,不得侵害物业买受人的合法权益。这主要是保障物业买受人合理享受物业的公共部分,同时在不影响他人和公共利益的情况下排他性地占用、使用与处分自己的物业专有部分。

38顶或踩的标志 4 子曰:“知者乐水,仁者乐山;知者动,仁者静;知者乐,仁者寿” 工具箱 [编辑] TOP 分享到:搜房微博QQ空间新浪微博腾讯微博搜狐微博人人网豆瓣

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Re:《业主委员会章程》、《业主公约》、《业主委员会成立程序》、《业主大会议事规则》、《业主公约问答》、《成立业主委员会相关文书参考》供今后成立相关机构参考。 沙发

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这么好的东西没有人顶???

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非常好,谢谢

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太好了,很全面 0顶或踩的标志 0 正在载入用户签名信息 工具箱 [编辑] TOP 分享到:搜房微博QQ空间新浪微博腾讯微博搜狐微博人人网豆瓣 搜房网友(过客)

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全国通用吗? 0顶或踩的标志 0 正在载入用户签名信息 工具箱 [编辑] TOP 分享到:搜房微博QQ空间新浪微博腾讯微博搜狐微博人人网豆瓣 搜房网友(过客)

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支持一下,鼓励业主成立业主委员会,监督物业管理公司更好的为我们业主服务!

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Re:《业主委员会章程》、《业主公约》、《业主委员会成立程序》、《业主大会议事规则》、《业主公约问答》、《成立业主委员会相关文书参考》供今后成立相关机构参考。 8楼

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Re:《业主委员会章程》、《业主公约》、《业主委员会成立程序》、《业主大会议事规则》、《业主公约问答》、《成立业主委员会相关文书参考》供今后成立相关机构参考。 9楼

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以上文件是什么部门制订的? 0顶或踩的标志 0 正在载入用户签名信息 工具箱 [编辑] TOP 分享到:搜房微博QQ空间新浪微博腾讯微博搜狐微博人人网豆瓣 搜房网友(过客)

Posted:2011-7-18 10:35:09

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非常具体,就是实施有一定的困难,想照本实行一下,就是我们小区的物业每次提出的意见都是对牛弹琴没有任何改观,不知道会用什么办法更有效。

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第18篇:物业

物业会议服务的流程

1、熟悉会议编导程序 一般情况下,

业主会在会议的前几天,

将会议事项以书面的形式告知物业管理部门。 一般包

括以下内容:会议时间、与会者的身份、出席人数、接待规格和路线,会场布置要求、桌椅 摆放形式,特殊服务如茶叶要求、点心、水果、台布、香巾、空调温度、音响、录像、灯光、花卉摆放等。

另外,对于大型会议,要进一步明确责任分工,细化工作方案,要求: (1)、加强会务工作人员的服务意识和奉献意识教育;

(2)、接待服务工作细致、周密;及早制订会议服务保障方案,做到万无一失。 (3)、高标准、高质量完成会议保障工作,为大型(重要)会议提供一流服务。 (4)、严格按照标准对会场布置、环境卫生、安全保卫等方面作出服务承诺。 (5)、严格执行卫生值日制度,清洁人员负责会议场所卫生清扫; (6)、会场内空调、电灯等电器开关、门窗由会务清洁人员负责管理。

2、会议前服务人员的准备工作

物业管理处根据业主的要求及会务编导计划, 在会议开始前要做好相关的准备工作。 并且在

会议开始前提前一个小时到达会场, 做好进一步的检查工作: 如会议室的设备、设施是否正

常,如有异常尽快通知音响师进行处理;检查室内的卫生、桌面、地面有无灰尘及杂物,口 杯烟灰缸是否干净;摆好口杯、烟灰缸、香巾,烟灰缸、口杯、香巾要求无论从什么角度看 都在一条线上; 保证室内空气清新, 无异味。

会场布置检查完毕后,请业主会议主办部门进 行检查,避免出现差错。 在会务准备中,

物业管理人员要主动当好业主的配角,积极为业主出谋划策。首先,会议服

务人员要有专长,能提得出改进意见;其次,要熟悉业主的习惯,符合业主的口味,不能喧 宾夺主,更不能强辞夺理,先斩后奏,什么都替业主“当家作主” 。

物业管理公司要对会议服务人员强调会务纪律: (1) 会务服务人员应穿戴整齐,统一制服。 (2) 不迟到,不早退,有事离开应提前向会务组负责人请假; (3) 规定时间内加水、倒茶。 (4) 会议期间应关闭通讯工具,保持会场安静,不做与会议主题不相关的事。 3、物业保安、保洁、维修等其他部门要做好保障工作。 每当重要或者大型会议举行之前,

物业管理处要召集其他部门做好相关保障工作: 要召集各 部门开会,

部署此次会议工作计划,

保安要做好辖区车辆指挥、停放工作, 为与会人员做正

确的引领;维修部门要全面检查配电、音响、线路、供水、电梯等设备的使用情况,并派专 人值班负责,看好会场附近的供电电闸,

保证供电不出现任何问题。对于重要领导,要专人 保证电梯的供应,

确保领导及时到达会场;

保洁方面要对会场作细致的清洁, 卫生间备好卫

生用纸,并喷洒空气清新剂。另外,物业管理公司要组织员工重温“各类突发事件预案” ,

做到有备无患。在会议开始之前,管理处组织各部门主管,对全部设备、保洁、绿化、保安 等进行严密彻底的检查, 确保万无一失。

遇到重要人员到场时,

除电梯操作人员和保安站岗,

会议服务人员进行引领外,其他物业人员忠于自己的岗位,各司其职,不在会场周围露面。 4、与会者到达时的工作 客人到达会议室时,

会议服务人员应站在门口的一侧迎接客人, 并主动问好。 重要客人到达 时,

服务人员做好宾客迎接、签到、

兵引领其所坐位置, 拉椅请其入座。 另外,

客人到达时,

厚件衣物可能脱掉,服务人员应主动接过衣物,将衣物放在何时的位置。 5、会议期间的服务 客人到达入座 1 分钟后,需要倒上茶水,倒水顺序要正确,不滴不洒,无响声,杯内水应在 七分满。客人开会初期倒水时间应隔在 5 分钟左右一次,后期可略将时间延长至 10 — 15 分

钟左右一次;会议期间,服务人员应及时更换烟灰缸和使用过的香巾,一般烟灰缸有 3 — 5 个烟头就应更换,香巾使用过 2 — 3 次就更换一次。在会议进行中,会议服务人员应站在合 适的位置,悉心观察会场情况,随时注意与会人员的需求。 6、做好会议的保密工作。

在重要人员来访或出席重大会议前, 会有一定的准备时间, 这样就存在保密问题, 一旦泄露

机密就会铸成大错。

而当会议服务人员在服务时,

不可避免地能够听到相关的会议内容, 业

主方出于对物业管理公司的信任, 会将有关信息传递给物业管理公司。 在这种情况下, 物业

管理公司一定要对员工加强员工的保密工作, 并形成制度, 即不该看的不看、不该听的不听、不该说的不说,

绝对禁止翻看领导的文件,重申保密纪律,做好防范教育工作,确保不出现 丝毫的闪失。 7、做好会后的恢复工作。 当会议结束后, 会议服务人员应站在门的一次,使用敬语并目送客人离去。 客人离开后,服

务人员应以最快的速度检查会议室内是否有遗留物品, 如果有,

要及时上交物业办公室, 由

办公室设法找到失主。另外,物业管理处要组织人员,按要求恢复会场会前的模样,重点是 “三清三关”工作,及时清除会议桌上的物品、清除室内垃圾、清除可能出现的隐患,进行 搬运桌椅、关电器、关电源、关锁门窗的等工作。最后,由会议服务主管再全面检查一遍, 做好相关记录,

确保不留下任何隐患。将口杯用消毒液浸泡后冲净,擦干准备下次使用,香 巾用消毒液浸泡后冲净、晾干。

会议服务人员在会议期间要为大会提供全过程、全方位、全天候高效、

快速的优质服务,处 处体现“满意 + 惊喜”

的服务宗旨。要求做到:一丝不苟,精益求精;挥洒自如,忙而不 乱;尽善尽美,万无一失;各负其责,协同作战。 总之,只有严格的培训,细致的准备, 不断提高服务人员的服务技能,

才能以优良的会议服务取得业主的认可和赞扬。 认真做好会

议保障工作是展示物业管理公司能力和实力的机会, 实践证明:

做好物业管理中的会议服务 工作,

可以不断满足业主的新需求,

使物业管理公司与业主连接成纽带关系,荣辱与共,共 同发展。

第19篇:物业

物 管 企 业 内 部 管 理 制 度

1

考勤管理制度

第一条请销假

1、请假一天的由主管领导批准,请假两天及以上的由总经理批准,并在行政部备案。本规定适用于全体员工。

2、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。

3、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快到办公室进行登记,并由主管领导签字确认。第二条病假

1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须主管领导批准。连续请病假超过三个工作日者,必须取得医院开具的休假证明。

2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假,经批准后方可休假。

3、员工须在病愈上班当日将病假条交给办公室核查存档。第三条事假

1、员工因合理原因需要请事假的,须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经主管领导同意后方可休假,否则按旷工处理。

2、事假按照日标准工资100%扣除。

3、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。第四条年假

1、根据年假天数的计算以在本公司工作的年限为准,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。

3、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。第五条婚假

2

1、根据的规定,员工请婚假时,必须本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。婚假包括公休假和法定假。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

2、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。第六条产假

1、根据女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。

2、晚育已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天,由所在单位根据实际情况具体规定。)

3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

4、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。

5、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天。第七条丧假

1、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,经办公室签字后,报总公司备案。

2、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。第八条旷工

1、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。

2、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。 第九条迟到、早退

3

1、工作时间:根据的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。

2、上班时间:按办公室具体排班时间为准。

3、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的,经主管领导批准后酌情处理。第十条:签到签退

1、公司实行签到签退制,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。

2、若员工上、下班未办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。

3、如果员工由于工作的特殊要求,不能及时履行签到签走的,须向办公室管理人员明确原因。第十一条加班、调休

1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。

2、若因额外工作量公司安排加班的,由办公室记录加班时间。按月总结核算,以奖金或假期形式(调休)兑现。

3、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。财务管理制度

4

财务管理制度

1、严格执行国家规定的财务会计制度和有关财经纪律,按办事,遵章守法,做好财务会计工作。

2、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。

3、负责组织各部门编制收支预算草案,根据总经理的指令,结合公司的情况进行综合平衡。编制公司年度的财务预算草案,定期对执行情况进行分析,并作出书面报告送总经理。

4、管理和控制各部门编制收支计划,平衡工作,严格检查备用金的使用,严格执行库存现金限额制度,负责全公司资金运作的组织和调动,定期把资金变化情况向总经理汇报。

5、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。

6、每月按时向各商铺收取租金及管理费,做好收支结算表、欠缴管理费情况表,编制月、季、年度损益表和资产负债表。

7、负责公司的各项财产登记、核对工作,保证资产更新的资金来源,保障资产的更新换代。

8、对公司的各项开支力求做到严格审核、合理开支,对违反规定,未经审批的开支一律不得报销。

5

会计核算管理制度

1、采用借贷记帐法,以权责发生制为原则,收入与其相关的成本、费用应当相互配比。

2、合理划分收益性支出与资本性支出,凡支出的效益仅与本会计年度相关的,应当作为收益性支出(如办公费用的支出);支出的效益与几个会计年度相关的,应当作为资本性支出(如固定资产的购置)。

3、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。

4、会计核算以人民币为记帐本位币;会计记录的文字均使用中文;会计凭证使用复式记帐凭证。

5、会计科目的设置,会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料的编制,必须符合国家统一的会计制度的规定,并应及时向董事会和有关部门报送会计报表。

6、会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料,应当按照国家有关规定建立档案,妥善保管,保管期满需要销毁时,要填写\"会计档案销毁清册\",经总经理审阅,报董事会和财政部门批准后销毁。

6

现金管理制度

1、根据物业管理公司管理业务的需要,库存现金限额为人民币壹仟元正,超出限额部分,应在当天存入银行,现金必须在规定的范围、限额内支出,除特殊情况外,不得在现金收入中直接坐支。

2、现金的使用范围:

2、1支付给职工个人的工资、奖金、补贴、福利补助费、差旅费等款项;

2、2支付给不能转帐的集体单位或城乡居民个人的劳务报酬或购买物资的款项;

2、3结算起点(¥100元)以下的零星支付款项。

3、不准单位之间和个人因私借用备用金。

4、不准利用管理公司银行帐户为其他单位或个人支付和存入现金。

5、不准用白条或不符合财务制度的凭证顶替库存现金。

6、行政人事部因采购工作需要,可申请配备备用金,限额¥1,000元,用于零星采购,并于每年末办理清算手续,次年初重新申请配备。四。支票管理制度

1、严格遵守中有关支票使用的规定,不得发出空白支票,为方便工作,经总经理审批后可发出最高限额为人民币伍仟元的半空白支票,即必须填写日期、用途,只空出金额、收款人名称栏,但必须注明限额,凡领用支票者必须在开出支票五天内报帐。

2、支票金额起点为人民币100元,支票的付款期限为自出票日起10天内。普通支票可以用于支取现金,也可以用于转帐,在普通支票左上角划两条平行线的,为划线支票,划线支票只能用于转帐,不得支取现金。

3、签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写,票面必须有收款人名称、出票日期、确定的金额、用途以及出票人预留的银行印章。预留的银行印章必须为单位的财务专用章及法定代表人或其授权的代理人的私章,支票印鉴应盖在出票人签章处,不得盖在空白的磁码区域上或多盖预留银行印章,否则银行将予以退票。

7

接待投诉制度

一、管理标准

1、受理投诉耐心,处理投诉及时,事后应有回访;

2、有处理记录,有客户对投诉处理意见的反馈。

二、处理投诉工作流程

1、工作人员接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并在上做好登记。

2、工作人员根据投诉内容进行核实之后通知相关人员限期解决,特殊情况应向物业总经理汇报。

3、针对较严重的投诉,工作人员应及时向物业经理汇报,由经理组织相关人员进行检讨,落实解决措施及责任人,限期进行处理。

4、相关人员在处理完投诉后,要迅速将处理结果报办公室,由办公室安排回访。

5、办公室负责将投诉处理结果填写在中,并由具体解决部门的负责人签字认可。

6、对客户的恶意投诉,做到坚持原则并耐心解释。

7、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。

三、投诉规避

1、签订详细的管理合约,明确管理公司和客户或使用人的权力义务,防止以后不必要的麻烦。

2、对物业的设施安排合理的日常维护、检修,使事故减少到最低点。

3、经常开展反馈调查便民服务,了解信息,及时发现问题解决问题。

4、对客户或客户入伙时应及时签订合同,并予以解释,降低投诉率。

四、投诉受理

1、开通投诉热线。

2、详尽记录投诉人姓名、公司名称、单元号码、投诉内容及联系电话。

3、耐心听取客人投诉,禁止以任何理由或借口推卸责任。即使错误在本身,亦不可当面指出,客户态度即使很坏,亦不可顶撞客户,并记下投诉内容。

4、对于客户的设诉,能当场做出解释应当场给客户解决,若不能马上处理的应记下投诉人的姓名、事件的经过、投诉对象以及投诉人的联系方法,以便及时告诉结果。

5、应感谢客人指出的不是之处,对客人提出的建议表示感谢,并把事件提交到相关部门进行处理或报上级主管审批。

8

6、对于某个人违纪的投诉,应详细登记投诉的事件经过、证明人以及证物、投诉人及联系电话、签字。及时派有关人员的检查,确保事实的准确性,在依照事件的大小提请有关部门给予处理。

7、投诉处理完毕致电或走访客户,询问其对处理结果是否满意,是否有别的建议,并再次感谢其对我们工作所做出的帮助。

8、规范用语: 1]您好!请问我们能为您做些什么? 2]非常感谢您对我们提出宝贵的建议/意见。3]我们会及时把处理结果通知您 4]您是否对处理结果感到满意 5]您是否还有什么要求 6]有什么可以帮你的

安保员工作制度

一、工作要求

1、安保员均持证上岗,熟悉安保业务。

2、安保人员实行“三班二运转”24小时值班制度,在任何情况下应保持白七门岗、监控中心至少有一名队员当值。

3、由安保部完成安保员岗前培训、在岗培训及专业技能培训,并提供相应的考核记录,保证质量。

4、安保员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。

5、各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象。

6、突发事件发生后,安保员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。

7、消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度。

8、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。

二、安保员工作时间:早班:8:00-18:00 中班:18:00-0:00 夜班:0:00-8:00

三、管理规范

1、严禁安保员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁安保员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁安保员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在禁烟区吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受券赠。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁安保员之问,监守自盗,以权谋私,贪污公款。

9、严禁违反安保器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁参加非法宗教活动,参与嫖娼、赌博等。

11、严禁无故不参与安保会议培训学习训练及集体活动。

10

12、严禁私藏淫秽书刊、影片、枪支、弹药、参与吸毒、贩毒、走私的一切违法活动。

13、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

14、严禁取阅公司的重要文件和记录。

15、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

16、严禁私自运用公司财产物品。

17、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

18、严禁泄露物业部及安保机密。

19、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。20、严禁任何形式的行贿受贿。

四、言行举止

1、必须使用文明用语,讲究文明礼貌。语气要亲切,言辞要得体,态度要大方。严禁手舞足蹈,用手指指人,低媚猥琐,低声下气。

2、坐姿要求腿不摇,脚不翘、身不晃、端正、舒适、自然大方;严禁歪歪斜斜,翘二郎腿,吊儿郎当。

3、站姿要直,肩要平,挺胸收腰,保持身体端正,严禁倚膀靠物,摇头晃脑;当着客人人面伸懒腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、喷烟圈、张嘴大笑、点头哈腰、装腔作势、两脚并绕。

4、走路要遵循走路的礼仪。两眼平视前方,两臂自然在身体两侧摆,两腿有节奏地交替向前迈步,严禁前俯后仰,左右摇晃,走八字步;要遵守交通规则、礼让,不要在人行道中乱踩乱撞,横冲直撞,甚至左顾右盼,东张西望,久久注目或掉头追视时髦女性,更不要吃东西、吸烟或手插裤袋。步态要因事因人而宜。

5、与人交谈,态度要真诚大方、自然,神态要专注,正视对方,注意对方的反馈和情绪交流,严禁虚情假意、言不由衷、装腔作势、夸夸其谈、胡乱恭维、赞美、夸耀或东张西望似听非听,或处理无关事物,打哈欠,伸懒腰,心不在焉,或滔滔不绝,旁若无人,或居高临下,不容置疑,或一味敷衍,低三下四,总之要因事因人因地而定。

11

保洁员工作制度

一、保洁职责范围:

1、各楼层走廊、楼梯、扶手、卫生间、玻璃、天花板、楼层等公共部分,各楼外围至道路间的草坪、道路环境卫生及所负责区域的环境卫生。

2、景观广场、内广场、各区通道、车辆出入口、草坪及尚未开发利用的空地(各保洁员的环境卫生区域另行安排)。

二、保洁工作要求:

1、保洁员须每天两次清扫保洁所负责的区域,卫生间要求达到无异味,蹲盘、小便池无垢迹,走廊、楼梯、玻璃、扶手无灰尘、天花板无蛛丝。

2、道路、草坪、景观广场、内广场等环境卫生保持卫生整洁,无杂物、纸屑。

3、各保洁区域内清扫的垃圾集中指定存放,垃圾箱加盖并保持垃圾箱周围整洁。

4、保洁员在工作中应根据实际情况,调整作息时间,如有临时保洁工作应做到随叫随到,保质保量完成学院所交给的各项任务。

三、监督制度:

1、定期和不定期检查制度。

2、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。

3、公司所交予保洁员的保洁工具,保洁员不得另作他用。

根据定期和不定期检查、反馈意见等实际情况对无保质保量完成公司所交予的各项任务者酌情扣减工资。保洁员工作绩效每月由物管处组织相关单位进行考评,奖优罚劣。

12

维修维护制度

一、工作要求

1、负责全行政中心水、电及有关设施的维修、保养和管理;

2、负责监督安全用电,随时检查用电情况,发现不符合用电规定或擅自接线、装灯用电者有权提出处理意见或直接拆除;

3、提出采购日常维修材料及配件的意见;

4、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借;

5、按要求按时倒闸操作。

二、工作制度

1、坚守岗位,严格执行管理处的考勤、考核制度;

2、严格执行安全生产操作规程。节约使用器材和原材料;

3、坚持巡检工作制度,发现问题及时维修,力避长流水、长明灯的现象发生;

4、热爱本职工作,树立爱岗敬业思想、态度和蔼、随叫随到、维修及时、保证质量;

5、保管好维修工具,工作间各种器材摆放有序;

6、工具和器材丢失或损坏者,照价赔偿;

7、搞好工作间的清洁卫生。

三、巡检制度

1、水、电工对行政中心水、电重点部位设备及其他设施的巡检工作每天不少于两次;

2、巡检时间为每天上午上班时间开始至1小时,下午下班时间前1小时至下班,如遇特殊情况可提前或延时进行,但不可少缺;

3、巡检人员巡检时工作要认真细致,不得马虎、遗漏,尤其是重点部位;

4、巡检情况必须认真填写巡检工作记录,字体要工整,看得清楚;

5、行政中心水、电重点部位设备及其他如出现重大事故,属于巡检不到位造成者,将追究当事人的责任。

13

员工培训学习制度

一、新员工上岗培训

根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。

1、员工上岗培训期20天为有薪培训,以各部门主管进行内部培训为主。

2、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。

3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。

二、在岗员工循环培训

社会在快速发展,新的管理知识、管理方式层出不穷,为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。

1、通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。

2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。

3、上岗循环培训的考核办法。

(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。

(2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。 (3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,奖励优秀员工,达到优化管理的目的。

4、培训内容。

(1)管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态。 (2)投诉回访处理经验总结。

5、培训方式: (1)利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。

(2)根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。

(3)根据工作需要,由本公司统一安排,定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习,开拓视野,拓展思维。

(4)组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析,让员工掌握好管理服务的原则性和灵活性。

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走(回)访制度

一、制定走(回)访制度的意义:

1、加强物业管理处与入驻各单位的联系和沟通,让各单位切身体会物业公司对其的重视和关心,从而相互理解便于更好的开展物业工作。

2、使管理处各项工作置身于各单位监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理服务工作,提高服务质量。

二、回访分类和回访方式:

1、回访分类:定期走访,专项走访,投诉走访,有偿服务走访、维修工单。

2、回访方式:电话回访、上门面谈、日常巡视。

三、回访的操作规范:

1、办公室负责行政中心内所有入驻单位的回访工作,通过回访了解各单位的服务要求,对其提出的问题和意见建议及时记录,解决,反馈和上报。并跟进处理结果,直至其满意。

2、办公室应了解回访单位的基本情况,服务项目。

3、办公室在回访过程中,首先应介绍自己的身份,说明回访目的,主动介绍公司在近期的主要工作,对存在问题的管理措施,虚心听取意见和建议,并做详细记录。

4、办公室将回访中各单位提出的各项内容详细记录在中,并对能够当时解答和解决的问题立即予以答复,对暂时不能解决的问题,则详细记录。

5、回访结束时,应对各单位的理解和配合表示感谢,并希望得到各单位的继续支持和合作。

6、将中各单位提出的问题进行整理,分类,同时采取相应措施或通知相关部门解决处理,并跟进处理全过程。

7、如相关人员不能及时解决的问题须立即上报办公室及物业经理,由办公室及物业经理负责通知工作人员,落实解决措施和方法,并积极协调相关部门进行解决,将处理结果上报办公室。

8、工作人员跟进相关责任部门或责任人的整改结果,就改进处理结果对业主进行回访,了解业主的意见,如业主不满意,继续改进直至业主满意为止。

9、回访完毕后,工作人员将进行汇总,上交办公室及物业经理审阅签字后,报物业经理审阅。

15

10、年底办公室对全年走访记录进行分类统计,将业主重点反映的问题暂不能解决或不能解决的问题汇总,报事务局进行评审,为下一年度物业公司的改进提供依据。

11、工作人员根据工程维修工作单对业主进行回访,满意程度应进行归纳总结。

12、发放操作规范 (1)每半年进行一次详细调查。 (2)发放对象:行政中心内所有单位。

(3)发放目的:是为及时了解业主对物业公司的满意程度,请各业主对物业公司的服务和管理提出宝贵意见、建议和评价。以督促物业公司完善各项服务。 (4)向业主介绍此次意见调查的重点项目。 (5)确定的收取时间。

(6)工作人员在收取时,应查看业主是否署名,以便于工作的改进及回访。

(7)工作人员收回后,交办公室。物业经理首先对中业主对物业公司的满意率进行统计,对业主意见进行分类汇总,分别按照办公室、保洁部、安保部、水电部汇总业主的具体意见、建议,上报总公司。

(8)物业经理组织各部门管理人员,召开调查专项研讨会,下发调查情况汇总给各部门管理人员,就各部门问题进行研究讨论,初步提出整改方案。

(9)会后,各部门管理人员就反应的内容如开各部门的专题会议,讨论、制定整改措施,并落实到相关负责人进行实施整改,及时将整改措施上报物业经理。 (10)办公室负责收集各部门整改措施报告,根据各部门整改措施及时进行跟进回访。 (11)对于暂不能解决的问题办公室安排工作人员或亲自向业主进行解释。暂不能解决的问题上报办公室或物业经理,为今后公司完善服务提供依据。

13、相关责任部门、责任人规范: (1)相关责任部门、责任人接到办公室反馈的问题,由责任部门经理立即落实解决措施、方法和责任人,并将改进的情况及时反馈客服部。

(2)不能立即进行整改的问题应及时与办公室沟通由办公室进行协调。 (3)整改完毕后,应及时反馈办公室进行回访直至业主满意。

14、办公室主管监督检查规范

(1)根据物业总公司的要求,负责制定各项走访计划,内容及要求。

16 (2)监督检查工作人员是否按照制定的走访计划,内容及要求进行业主走访/回访,以及业主问题跟进处理的及时性和效率,并作为客服专员的考核依据。

(3)办公室主管全面了解掌握业主对公司服务质量及相关需求信息,准确差别分类,及时上报项目经理。

四、方法和过程的控制:

1、各部门根据实际情况,由办公室及工作人员制定登门拜访工作计划,经办公室经理审阅报总公司批准,并就相关材料于综合部备案。

2、登门拜访内容记录在中。

3、登门拜访中客户提出的意见、问题若属于投诉范畴,直接进入投诉处理程序,填写,由相关责任部门负责处理并及时将信息反馈至业主。

4、所有登门拜访相关记录均由办公室负责存档。

5、各部门每年按照物业公司确定的调查问卷至少进行一次客户满意度调查。发放调查问卷时应在上做好签收记录。

6、物业办公室和各部门按照满意度调查统计分析模版,共同进行满意度调查统计分析。

7、办公室及物业经理负责监督、指导本项目对业主走回访、业主满意度调查工作的开展。

8、办公室负责对业主走回访、业主满意度调查工作计划的具体执行和任务分配。

9、各部门负责对调查结果进行落实解决,及时整改,将处理结果报办公室。

五、回访周期

1、原则上应三个月走访一次,专项走(回)访由办公室经理随时调整。

2、电话回访情况随时进行。

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物业管理员巡视监督制度

一、应每日巡视物业三次以上,熟悉物业区域内一切设备、设施。如发现物业区域内设施有任何损坏或潜在危险,应立即通知维修部抢修,并及时通知所属上司,以确保物业内一切设施运作正常。

二、每日巡视的范围包括物业区域内的楼梯、停车场、物业区域与外围接点等公共区域,上午和下午可以分不同内容来检查,每天检查的内容要有侧重点。

三、每日检查物业范围的区域安保、保洁,装修秩序、设施设备之情况,填写记录并上报主管,由办公室核查各级员工的仪容仪表,纪律及工作表现等。

四、每日检查入驻单位有否违章行为,有无乱搭,违章装修,乱拉乱接电线等,应及时加以制止,做好记录并视情况及时报告上级主管。

五、巡视物业公共道路上有无车辆乱停乱放,停车场的车辆摆放是否有序。

六、若巡视楼层时发现入驻单位出现门、闸未锁好的情况,应按紧急事件处理程序处理并通知有关部门,以确定是否是人为疏忽或遭人盗窃。

七、若巡视过程中,如发现个别单位有特殊情况,应立即向上级报告,以免物业遭受严重损失。

八、如发现可疑人员在物业范围游荡,乱张贴广告和其它的治安可疑情况,应立即加以了解,有需要时记录他们的个人情况。

九、巡视中发现的问题,及自己在工作中发现的需加强管理,提高服务质量等方面的想法,应及时记录,并及时向上级主管反映,或公司例会上提出。

十、要注意对巡视检查结果进行跟进工作,了解处理情况并记录质量效果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报上级主管。

18 消防器材、设备设施检查检修制度

一、公司维修员对办公楼、地下库房和配电房的消防设施每季进行全面检查、维护和保养一次。

二、检查时进行各种联动操作试验,通过操作,仔细观察、听、看设备运行是否正常,在无异声、故障、打印机是否正常打印、走纸是否流畅,备用电源是否处于充电状态、电压是否稳定。

三、发现问题、故障,能修理排除的,立即排除恢复,不能排除需要更换件的应立即报告物业经理,说明原因,共同研究后,报主管部门安排资金解决。

四、烟感探头、手动报警的检查、维护和保养。

五、烟感探头检查试验。通过检查、抽查试验,看巡检是否正常,吸烟后是否马上报警。探头无巡检或吸烟后不报警,应立即拆下清洗,清洗后仍不报警,应进行修理更换。

六、手动报警检查试验。检查时应采取抽查试验,将手报按钮按下后,到控制室查看是否报警,检查时注意观察,手报按钮盖是否完好无缺,座体是否牢固,巡检是否闪动,如发现缺盖,座体松动,巡检不闪,应立即修复更换、紧固。

七、排烟的检查、维护和保养。检查各楼层门窗开启、关闭是否正常,有无损坏。

八、卷帘门、消火栓的检查、维护和保养。

九、卷帘门检查时应进行升降试验,注意观察升、降、停三档运行是否灵活流畅,电机是否有异声、门体是否犯卡、卷帘门墙壁开关应保持稳固,如有松动、缺件应及时修补。

十、消火栓检查时应进行出水实验,看有无压力、出水是否符合要求。检查消火栓轮柄、开关是否灵活,有无锈蚀、滴漏,如锈蚀、滴漏,开关转不动或转动费力,应立即维护修理。 十

一、各区域的消防设施及消防器材是各单位用于初期火灾的扑救,各单位应指定专人负责管理,并定期进行检查、维护。

十二、各单位使用和保管人员要认真学习和掌握消防设施及消防器材的使用、检查、维护和保养知识,熟悉初期火灾的扑灭方法,熟悉消防设施及消防器材的各种设备和程序、方法。

三、各单位的使用和保管人员每星期交接班前后必须进行检查擦试保养和清点,要经常保持消防设施及消防器材的清洁,防止丢失损坏。

十四、各单位对其它消防设施及消防器材每月进行一次全面检查、维护和保养。主要检查消火栓、空气呼吸器、推车或手提灭火器、消防沙箱、消防锹、钩、桶等的完好程度,有无丢

19 失损坏,检查灭火器和空气呼吸器和空气呼吸器的压力表的指示针是否在正常位置,并进行全面擦拭保养。 监控系统操作制度

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。

20

监控室值班登记制度

(一)监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

(二)值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应重复值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

(三)对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保行政中心的治安稳定。(四)每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

二、监控系统使用管理制度

(一)监控人员服从值班领导的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。

(二)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

(三)非工作人员未经许可不得进入监控室,公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。

(四)禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意折装设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。

(五)公司领导及相关部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班领导,并热情做好接待工作和给予积极配合。

(六)必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档制度

(一)监控人员每天对录像进行翻看,发现有价值案件线索及时保留,并作好标记,为公安部门破案提供有效线索。

(二)监控人员对行政区域内打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像要及时存档保留,并做好标记。

(三)对公司领导要求保留的录像进行存档保留,并做好标记。

21

文明办公制度

一、员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

二、员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

三、讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

四、各办公室、会议室严禁吸烟。

五、保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。

六、爱护公共财物,节约用水用电。

七、重视防水、防盗和安全生产。

八、办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

九、严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

十、以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

22

办公室值班制度

为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:

一、值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。

二、值班地点:公司客户服务中心。

三、值班时间:星期一至星期日18:00—20:30、

四、值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

五、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。

六、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。

七、值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。

八、国家法定节假日另做加强值班安排。

23 管理处接待来访设诉工作制度

为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。

一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。

四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。

五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。

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用户投诉处理制度

一、用户投诉的接收

1、凡用户对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电话、传真或来人面谈,统一由管理处物管员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。

2、管理处建立,对每一份投诉或意见均予以记录。记录的内容包括客户名称、投诉文件(信件、传真、电话及面谈的正式记录)的编号、投诉性质或内容摘要、处理结果等。

3、管理处亲自或指定人员根据客户投诉或意见,填写。为了便于跟踪、检索,每一份应进行编号,并与中的编号以及对客户投诉或意见原件所作的编号保持一致。

二、用户意见的处理(必须满足公司对用户的承诺要求处理)

1、管理处将连同用户投诉或意见原件责成相应班组进行处理。(1)由有关班组负责作出补救措施。

(2)作出补救措施的同时,还需采取纠正措施,近预定时间完成。

2、对重大问题的投诉,管理处不能处理的需统一协调的问题,直接报经理,由经理作出处理决定。

3、对需采取纠正措施的问题要在中记录,以便跟踪检索。

4、在完成补救措施后,应将处理结果反馈给管理处,由管理处负责与用户联系,报告处理结果,直到用户满意为止。

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业主投诉处理和分析制度

一、凡业主对管理处管理、服务方面的投诉,不论采取何种方式如信函、电话或面谈,均由客服务中心进行接待、记录,然后按照投诉内容反馈给各相关责任部门,各责任部门应做好相应记录。

二、各责任部门接到投诉后,在预定时间内向业主答复采取何种补救措施,答复时间最长不应超过三天。

三、各责任部门按照业业投诉的内容,安排相应人员解决问题,并将结果反馈给部调度室。

四、对重大问题的投诉,各责任部门不能处理的或需统一协调的问题,直接报办公室主任,由主任作出处理决定。

五、服务中心应采用电话或其他形式跟踪投诉解决后是否仍存在问题,如有,仍需责成有关部门迅速处理。

六、对业主的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。业主意见调查和回访制度

一、客服中心每年至少进行一次业主意见调查,业主意见调查应列明业主对以下方面的满意程度: a)供电管理; b)供水管理; c)消防治安管理; d)卫生管理; e)绿化管理; f)公共设施管理; g)维修服务; h)服务态度。

26

第20篇:物业

物业公司成立条件

1、申请相应等级的资质审批表一式两份;

2、企业营业执照复印件一份;

3、企业章程复印件一份(首次申请提供);

4、物业企业资质证书正、副本原件(首次申请不提供);

5、验资证明材料(工商注册时提供的注资发票)复印件一份(首次申请提供);

6、企业法人代表的身份证复印件一份(首次申请提供);

7、企业负责人、项目负责人(部门负责人)和管理人员的物业 职业资格证书复印件,每人一份;

8、企业负责人、项目负责人(部门负责人)和管理人员的身份 证复印件和劳动合同复印件,每人一份;

9、专业技术人员的职称证书复印件,每人一份;

10、专业技术人员的身份证和劳动合同复印件,每人一份;

11、专业技术人员的“社保”证明;

12、机构设置框架图一张,每个级别框内需填写职务、姓名和电话(首次申请提供);

13、组织机构代码证书复印件一份;

14、物业管理项目合同复印件,每个项目一份(申请三级(暂定)资质可以不提供),2003年12月以后承接的住宅物业项目,须提供招投标备案表一份;

15、良好的经营管理业绩证明(申请二级资质提供);

资质申请

申请成立物业公司办理资质

(一)提交材料

1、企业资质申请

2、营业执照;

3、企业章程;

4、验资证明(注册资本人民币50万元以上);

5、企业法定代表人的身份证明;

6、企业法人代表、总经理的任职文件,企业经济、技术、财务等负责人的任职文件,企业专业技术人员的职称、资格证件;

7、企业固定办公场所证明

(二)申报程序

提交有关材料—县房产主管部门初审—报市房产主管部门核准发证

(三)法律依据:

1、《物业管理企业资质管理办法》第四条第三款:设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。

2、《物业管理企业资质管理办法》第六条 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质:

(一)营业执照;

(二)企业章程;

(三)验资证明;

(四)企业法定代表人的身份证明;

(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。

物业管理公司是随着房地产的发展和对物业管理的需要而产生的。物业管理公司的组建和其他企业一样,必须符合工商行政管理等部门的有关规定,获得批准才能成立。

(一)物业管理公司的资质条件

物业管理公司的资质条件,主要是为界定、查验、衡量这类公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的状况,是企业的实力、规模的标志。由于各地区物业管理的发展程度不同,具体的资质条件也各不相同。一般的资质条件主要包括:

(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业,如上海市规定的建筑面积须在1万平方米以上。

(2)一定数量的注册资金,如广州市规定注册资金须在10万元以上。

(3)有符合规定的公司名称和公司章程。

(4)有固定的办公场地和设施。

(5)有必要的管理机构和人员。

(6)有符合国家法规政策的经营范围。

(7)能够独立承担民事责任。

(二)物业管理公司的申报资料

内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料:

(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告。

(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件。

(3)管理章程。

(4)公司法人代表任命书或聘任书。

(5)验资证明。

(6)注册及经营地点证明。

(7)拥有或受托管理物业的证明材料。

(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件。

(9)其他有关资料。

外商投资企业(含中外合资、中外合作及外商独资),除需提供内资企业申报审批所需的有关资料外,还需提供合资或合作项目议定书、合同等文件副本及有关批准文件;外商独资企业应委托本市具有对外咨询代理资质的机构办理申请报批事项。

私营企业除补充个人身份证明和待业证明等有关资料外,其余资质资料大体相同。

(三)物业管理公司申请成立的程序

一般情况下,物业管理公司领到资质审批文件后,按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业。具体程序包括:

(1)根据上述成立条件,准备材料和文件。

(2)向所在地房地产主管部门提出申请。

(3)向所在地工商行政管理局申请企业名称登记、法人注册登记和开业登记。

(4)到税务部门进行税务登记,以及到公安机关(

物业公司成立的条件

具有资格的最低资质,三级资质国家是这样要求的:

1.注册资本人民币50万元以上;

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

4.有委托的物业管理项目;

回答者: 义利信物业六级

2010-2-24 08:56

注册物业公司 注意经营范围首先是物业管理 最好只有这一项

根据资质管理办法的要求

一、提供注册资金 3级物业50万元注册资本 寻找有物业从业资格证得员工 一般3级物业要求6人 资格证是建设部颁发的 然后到当地物业管理机构办理临时资质证 一年后审验是换成正式的 当资质证拿到后就可从事物业管理工作

如有不明白再问!

回答者: wangsenz - 二级

2010-2-24 08:56

一、物业管理公司的创建分为营业执照和资质申报两个环节。

1。营业执照注册一般为有限责任公司。注册资金按物业公司的等级计算,开始的时候为“暂定三级”(目前已经取消了临时资质等级),一年内有效,一年内需要重新评级,不然资质作废。从“三级”开始。三级的物业管理注册资金为50万元。营业执照你找当地的工商局先核名,然后开始工商登记、股权确认等一系列的程序。但成立过公司的人都知道,注册一间公司的手续是非常极其繁琐的,自己去办理跑上10次、8次很正常,而且还不一定可以顺利办下来。所以,建议有些“钱”还是要给别人“赚”的。建议你找当地一家代理注册的公司,花几千元他们会帮你搞定一些,不用自己麻烦。如果楼主你没有50万的现金,他们注册公司可以帮你代堑,注册后他们会抽走资金。在广东注册一个50万的物业公司,连代堑资金在内,10000元左右注册代理公司会帮你搞定一切,你只需要配合提供资料就行了。工商登记、税务登记、法人印鉴等他们会一并帮你搞定的。

这时值得提醒的就是:如果你是让注册代理公司搞定50万的注册资金的话,其实这钱是不存在的,因为注册代理公司不可能“白”送你的,他们在你工商登记成功后,会将资金抽走的。所以在财务管理方面,应该是由楼主你或相关的股东向自己的公司借50元,签下借条留档,因为这50万是根本不存在的,在财务管理需要交待资金去向。即公司发生问题时,如有债务方面的纠分时,需要按照股权份额承担相应的风险。你的有限责任公司注册资金为50万元,即最大可能要承担50万元的风险。

二、物业公司资质申报条件,如下: (三级资质):

1.注册资本人民币50万元以上;

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;

3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书

4.有委托的物业管理项目;

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。

第六条 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质:

(一)营业执照;

(二)企业章程;

(三)验资证明;

(四)企业法定代表人的身份证明;

(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。

第七条 新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。

第九条 申请核定资质等级的物业管理企业,应当提交下列材料:

(一)企业资质等级申报表;

(二)营业执照;

(三)企业资质证书正、副本;

(四)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同,工程、财务负责人的职称证书和劳动合同;

(五)物业服务合同复印件;

(六)物业管理业绩材料。

即你领取了营业执照后,需要先到国土房管局物业科办理“临时资质”申报,他们会给你一年的时间。一年内你要办理“临时资质”转“三级资质”。如果一年内,你没有达到相关资质申报的条件时,你有两条路可以选择:

1)无资质承接业务,目前这类型占物业公司总数的30%左右。但给物业科查到的话,要罚款,如果和当地物业科关系搞得不好的话,还可能被吊销“临时资质”。

2)给专业公司代办,有实力的物业管理公司代办企业和物业科有关系(代办理营业执照注册的代理公司一般办不了这项业务,因为需要和物业科和建设部有关系才办理得,如果注册执照的代理公司跟你说办得了,要“小心被骗”。由于国家的相关部门很“那个”的,所以,有钱就能解决问题,在广东,三级资质代办需要4-5万元出证。

三、

1、关于你公司的内部组织机构应该是你如何定经营方向才能决定的。常见的物业管理公司架构分为三种:直线职能制,事业部制、混合型架构。不同的架构模式适应不同的服务市场,故相应设定不同的专业部门。所以楼主你应该要了解你的物业公司的业务方面。用“专业”的眼光分析上述三种流行架构当中哪一种适合你公司本身才可以定出精确的部门组织,另外,哪些职能自己组建,哪些职能委托社会专业的公司,都直接决定了你公司的内部组织机构。

2、内部组织机构与你投入多少成本,如果维持公司总部的成本开支直接挂钩,即不同的投入会有不同的结果,正规化的物业公司多达10多个部门,小型的物业公司几个部门就组成了。这点没有定论,需要楼主你自己认真核算成本的。另外,根据物业管理这个行业的经验,“物业公司总部的支出应该与项目收入开支成本分计算,仅从项目摊分一定的合适比例”,这点是原则!请楼主你一定要注意了,因为这是两个完全不同的“账目”。

四、物业管理行业与其他行业不同,人力资源的配置是最讲究“内功”的。物业公司总部的人员配置与接管项目的人员配套又是两套分离的成本计算原则。最“阳光”的成本核算要考虑三大原则:人力成本支出、固定成本支出和变动成本支出,这三大支出都有一个最合适的“阳光比例”。所以如何策划人力资源,既要配合阶段性的发展计划,又要不违反“阳光比例”,在实操时,要处处节省。且人力资源的配置又与内部的组织架构是直接“挂钩”的,人力成本又要“对内对外”相比较。所以不是简单安上“几个部门”,请上几个总监或经理就行的。这是“战略”层面上的事情。

五、物业公司接管的项目当中,有些项目虽然表面利润不高,但有很多收入是“外行人”根本不知道和掌握不到的。所以近年,很多人看到“物业管理”行业“有利可图”和“长期饭票”,纷纷在这个“朝阳产业”里面“挖金”。但要知道,真正的物业管理需要有“良好的内功和操作经验”,而且物业管理本身是“高风险高责任”的行业,在众多服务业当中,风险是排在第一位的。所以,除非有充足的准备和经验,不然贸然入市的话,本人真心奉劝“慎之、慎之!”

物业口号
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