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申请店助范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-21 21:07:32 来源:申请书 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:店助岗位职责

1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。

2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

3、协助店长做好门店销售工作:

(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。

(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

5、及时向店长反馈门店的运行情况。

6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

店长助理岗位职责

●开店前

1、同时参与员工工作。

2、检查员工是否缺席。

3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。

4、在开店前更换好新的促销台。

5、随时帮忙检查员工的工作。

6、检查制服是否干净,工卡是否配挂。

7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。

●开店前十五分钟

1、检查走道是否通畅清洁。

2、检查是否满货架(货架及促销台)。

3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。

4、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作(清洁计划表)。

●上午上班

1、集合员工,清点人员并安排上午之重点工作。

2、帮助营业员安排整理仓库。

3、确定营业员确实检查库存数量。

4、帮助及训练营业员订货。

5、检查是否订单已传真给供应商。

6、中午前检查收货区是否有任何商品。

●下午上班

1、集合员工清点人员并安排下午的重点工作。

2、检查店内是否满货架及促销台。

3、帮助及在卖场训练员工。

4、掌握退货程序。

5、确定所有验收单已核算无误。

●营业员离开店前

1、检查仓库的清洁整齐。

2、与营业员计划明天的工作。

3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。

4、安排晚班兼职人员的工作。

●值班

1、你必须在该卖场巡视检查。

2、你要为全处负责。

3、能正确面对所有突发事件,并将问题反映给店值班员。

4、不可在办公室工作。

1、负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;

2、维持店内各部门正常运转,处理异常情况;

3、协调与当地政府部门的公共关系;

4、严格规范员工,控制人事成本。

主要工作:

1、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

2、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;

3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

4、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;

5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;

6、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;

7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;

8、与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;

9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

10、做好消防安全,及时处理各项突发事件;

11、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;

12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;

13、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

辅助工作:

1、检查店内清洁卫生;

2、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;

3、检查设备维护及管理的情况;

4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

推荐第2篇:店助竞聘演讲稿

各位领导、同事们大家好!

首先,我非常感谢兴丰给我这个展示自己的机会。兴丰用人的原则是:重选拔、重潜质、重品德、重能力。并且公平、公证、公开、择优的选拔人才。这次竞聘对我个人而言是个重要的激励和挑战,也将有益于我自身素质的提高

下面是对我自己的一个简介

我叫王红、现年26岁,大专学历。现任职兴丰电器白电柜柜长,主要负责现场销售及人员管理。06年进入中国联通客户部电话营销任客户代表。07年3月到贵阳总部接受专业培训,在100多位同仁中脱颖而出并担任黔西南七县一州的促销员,主要负责各县一州的销售情况。08年被委派到重庆永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。10年12月经过兴丰用人的原则进入兴丰,与兴丰同舟共济近半年,让我学习了不少知识,为自身的素质得到更进一步的提升,让我明白了作为一个管理人员的职责与责任所在,从而使得更有担当与进取。

如今兴义这个市场,家电行业已处于一个饱和时期,同行的竞争越来越残酷,人有我有,人优我优,要怎样才能在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜?就是我们兴丰一直在做的,坚持建立一个建设

性学习团队。目的是塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效和团队凝聚力,提倡价值源于专业,建立以企业文化、专业知识为基础。以优质的服务为运营控制,才能在竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”!我们企业如何保障顾客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础,服务为第

一。也是企业生存、发展的根本。 那市场经济为什么又叫市场经济呢?因为是以市场为基础而发展的经济。市场从何而来?就是有需求才有市场。在这样一个供过与求的市场,我们必须做到双赢才能做大。 在人生的牌局中,必须学会和别人合作,弥补自己的不足,取长补短从而达到双赢,双赢是现代社会所倡导的一种合作方式。做事情的时候考虑别人的利益站在别人的角度考虑问题,不仅能够赢得对方的信赖和好感,还会为今后的合作打下坚实的基础,如果处处为对方着想一点,就能够获得更多的合作伙伴,自己今后的发展之路会更宽,也就是大家赢才是真的赢。一个企业是离不开人才的,人才聚集才是一个团队,所以人才也是离不开企业团队的。团结就是力量,如果人心所向,众志成城就会以最小的付出获得最大的收获。日本在“二战“短短数十年就成为经济强国。很大一部分原因就是日本企业员工的团体精神,日本企业成员不一定有血缘关系,但凡是进入某一企业共同工作者,即被认为是这一“家”的成员,这就是企业,企业就是一个大家庭。管理大师威廉.戴尔在《建立团队》一书中指出“过去被视为传奇英雄,并能一手改写组织或部门的强硬经理人,在现今日趋复杂

的组织下,已被另一种新型经理人取代,这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验的人组织成一个有效率的工作团体”身为一个主管只有对团队负责,才能对自己负责。我们要从团队的角度出发,树立起对团队工作认真负责的信念,我们兴丰就好比一个大家庭。每一位成员都是其中的一份子,只有每个人都具备了团队工作的精神后,才能对团队的工作认真负责,对自己的人生和事业负责。我认为店长助理的岗位职责是。掌握销售情况,维护卖场环境整洁及现场布置,及时配合柜长解决销售过程中的问题,收集市场信息做好销售分析,以身作则倡导“顾客至上,严于律己,树一流团队”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;协助办公室主任与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;做好会员的招募和大宗顾客的拜访;负责安排员工专业知识的培训及员工的业绩考核;负责安排广告宣传品的发放与追踪,确保执行商场的促销活动。明确各岗位的职责严格要求各岗位的规范,提升商场的销售业绩,先从组织商品做起。最重要的也是商品组合,要根据卖场的定位组织商品,别的卖场畅销的商品不一定在自己店里就能卖好,要懂得根据市场的定位进行货品分流。组合好商品后,就要制定相应的价格链,合理的价格链也是提升业绩的保障。其次从货物陈列方面改进,好的陈列就是最好的导购,要将商品生动化,靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据商品的不同来变化。还有商品布局。卖场重要的是保持通畅,要根据顾客的动线来布局自己的卖场主展区、辅展区和促销展区。商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补,还需要根据季节来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更

能留住顾客。导购人员要熟悉产品知识,作为主管更要了解导购人员的性格,了解他们的优点和缺点,更要懂得发挥他们的优点,多鼓励少批评。

现在消费者购买的不是商品,更多的是考虑服务。

服务应该是;

1、把顾客看成我们自己的亲人。

2、用微笑面对每一位顾客,因为微笑是一种国际宾客都理解的世界性欢迎语言。

3、真诚和友好。这要求所有工作人员都要真诚友好的与顾客沟通。

4、要提供快捷迅速的服务,工作人员要根据顾客的要求和投诉问题及时采取行动,以表示你时刻关心顾客。

5、要时刻佩戴好自己的工作牌。这主要是方便顾客与你的沟通。

6、每一位工作人员都要注重自己的仪容仪表。

7、每一位员工都要熟悉自己的工作流程和企业文化,了解有关自己的工作信息。

服务做好就是把商品促销提升起来。促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能盲目的促销。促销活动要有创意及率先推出。目标要明确,需要在货品、人力、卖场等方面进行谨慎的规划。其次是安全库存,合理的库存是资金链正常运转的保障,要定期的分析商品的流通。库存管理做不好,卖场销售业绩也没有基本保障。能不能使自己的卖场盈利,很大因素在于库存管理。很多人做到最后只剩下一堆库存,就是因为没有做好库存管理。

因此店长助理不仅是提高我商场运营质量,为一线业务发展做好后台支撑,还要更好的贯彻落实及组织制定各项规章制度,销售指标及任务,人员管理办法,库存计划。保障卖场的安全,高效、稳定运行。加强检查,监督力度和人员能力开发。组织店内、店外促销活动,做好人员调配,商品排列、布局、协调配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本,掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度。保证上级领导制定的任务在商场得到有效的执行,并且对结果反馈、分析、才能够保障我商场的安全、高效、稳定运行。此次竞聘。无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排。认真做好自己的本职工作,并协助店长助理做好现场销售及人员管理,共同努力让兴丰越来越兴盛。谢谢大家。篇二:店长竞聘演讲稿范文

店长竞聘演讲稿范文

竞聘演讲稿 查阅次数:374次 发布人:范文网编辑

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作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家

庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。

二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。篇三:店长竞聘演讲稿 店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事

大家好!

我们共同的家-“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火,有了这样的前景,我们公司即将开设一家新店,当我听到这个消息的那一刻,我激动的心情难以用语言来表达,这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步,我与“食间”风雨历程走过了7个年头,因为“食间”的未来就是我事业的未来,今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上,原因只有一个,那就是我要与“食间”同命运,同发展,同进步。

在座的各位领导对我也是非常了解,我在“食间”这个大家庭里整整7年,7年不是弹指一挥间,那是2000多个日日夜夜,我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达,应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关,我是从一名后厨切菜的小工干起,在各位领导和同事的帮助下走到了今天,虽然我一直从事厨房工作,但我时刻关注每一个店的整体经营,同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验,不能说我对店长一职垂怜以久,应该说我时刻要求着我要进步,我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习,我积累了一定的经营店的经验,今天竞聘店长我的优势在于;我做事脚踏实的,做人诚恳,7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位,我有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,当然我也有

不足的地方,例如:经验不足,所以我还要不断地学习,同时象公司学习理念一样:成事皆在于有恒学,学习要持之以恒,不三分钟热血。躬身入局,虚心实做,从自己做起,真真正正做一名专业的管理人员,树立一个好榜样。,我深信我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,做事一丝不苟,不弄虚作假,每一次遇到困难和难处我总是自我校验,从不怨天尤人,我不断加强个人的修养,时刻严格要求自己。

如果我能有幸成为一名店长,我把对新店营销的构想和现实情况说一下:

作为一名店长,要经营好这家店,首先要有全局意识,能够实施菜品策划定位,服务策划定位,价格策划定位,环境氛围策划定位,企业文化策划定位,营销与管理策划定位,这样才能使店正常经营和稳定发展,所有的这些都要体现在经营之中,不能纸上谈兵,对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。

在我的营销策策略中包括两个方面,第一:顾客,每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境,又要提供满意的饮食,同时要了解我们周围的消费人群,即将开业的新店地处繁华的重庆路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周边员工,和居民,他们都有一定的经济条件,消费水平很高,他们中大多都是成功人士,在餐饮方面,餐牌上的餐是有一定的档次的,对于这样的顾客我们还要为他们提供新鲜的消费理念,定期为他们引进新的餐品种类。时时满足客人口味,要时刻洞察他们喜欢尝试的心理,其次客源就是周围的商场、超市的员工,他们经常要午餐,可能会在我们店里消费。这部

分人的特点就是消费水平居中。主要是中午休息时间有限,所以给他们配餐就像(一茶一坐)那样的餐牌,给他们以快速、准确、多样选择性。满足他们对工作及口味的消费需要。做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应该基本能保证,但是我们追求的是更高的目标,那就是我们的店能在重庆路餐饮业上占有一席之地,保证我们的营业额稳中提升,实现这样的目标我们还要从服务在抓。提供最好的服务,如何把服务做到最好最优,我认为行之有效的办法就是,对于不同的消

费上帝,我们应该为其量身定做一份服务, 我们做的就是服务行业,服务的好与坏,关系到我门店的生存,我们的消费群有两种,第一种成功人士的消费群,我们的服务要很重质量,做到希尔顿人生格言那样:勤奋、微笑、自信。因为这这部分消费群体重视的是享受生活,期望在一个轻松,愉悦的氛围下享受他们的美食。第二种打工族消费群,我们要给他们提供温馨,舒适,如家的环境,物美价廉的可口美食。不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热情周到,让他们充分享受“食间”给他们提供的美食。

第二:就是我们内部员工的管理,就如俗话所说国有国法,家有家规那样,店要有店的规规章制度,做好人员培训,不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才,这样才可以保证新店以最快进入优质的营业,出色的,高素质的,优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象,

为第一批进入我店的客人提供高质量的服务,才能为新店树立良好的口碑。那样还能发展潜在的客源,具体的人员管理我还有更深入的设想。由于时间有限不在这里细说, 可以这么说我对新店店长一职很期盼,并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔,但今天走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想,而是着眼新店开业能够开门红,我们公司能够在上一个新台阶的大局,我想出一份力,如果我当选我将再接再厉、继续以饱满的热情投入到工作中,当好领导的助手和参谋,做好职工的榜样,如果我落选,我会一如既往的在湖西路店努力工作,继续我的事业。“可已成功,可以失败,但我永远不会放弃”。我不确定竞选成功与否,但我可以肯定的是, 我会更加努力的在这里工作,因为这里是广东的家,广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。

非常感谢大家这么多年来给予我的帮助和支持,欢迎大家给我提出宝贵意见,帮助我进步,再一次谢谢大家!

李广东 2008-11-1篇四:xx店长竞聘演讲稿

中国电信xx分公司店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

我叫xx,现年x岁,xx学历,xx年毕业于xx学院,现已在澄城电信分公司工作x年。x年来我从事过营业员、政企客户经理等工作,目前在办公室做着行政处理、会议组织招待和用户接待等工作。

今天,本着锻炼自己,提高自己的目的,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了店长竞聘的演讲台。

xx分公司东大街营业厅现有店长x名,营业人员x名,入厅代理x家。主要为城区内所有电信客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作。营业厅x年完成按套餐价值约为x万元的收入,智能终端销售x部,售卡x张。 成为一名优秀的营业店长,我认为要有热爱电信事业,对工作有强烈的责任心;熟悉电信业务知识,能熟练掌握业务处理流程;始终对工作积极主动,善于思考、善于观察、有较强的团队意识;具有较强的人员管理能力,且性格随和,语言沟通能力突出。对于此次店长竞聘,我的想法有:

一、完善职责、合理调配、人尽其才。首先建立建全各项规章制度,结合营业厅实际情况,细化工作流程,在细节上查找不足和存在的问题,不断让服务制度得到完善和改进。使每位营业人员都清楚目标,明确责任,严格执行各类服务制度,一切做法皆有章可循。其次注重观察员工业务优势,及时发掘人才,对工作内容进行有效划分,将人员合理调配,让每个人都在最适合自己的岗位上,人尽其才。同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接,以减少团队短板,突显团队整合力,把每位员工都打造成业务精英,为顾客提供最优质的服务。

二、强化管理、用心服务、提升品质。“如何更好的规范服务”,是每位店长和营业人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练,经常性的进行自我批评自我纠正,才能将服务完美执行。在日常工作中,我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,出现问题及时解决,制定合理的奖惩措施,让每个员工认识到规范服务的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合要求,才能将优秀的服务完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。同时,我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围,大到卖场整体的布局,小到一个站台的设计、桌椅的摆放,积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅现场整体形象,让顾客体验一样的卖场不一样的感

受,充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、加强培训、熟练业务、提高素质。员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感,完美的第一印象都可能决定着营销的成功率。从顾客踏入营业厅的第一步,到送走顾客的的最后一步,中间的各个环节,都是培养营销人员的重点。所以我认为,作为店长,不断提高营销人员素质,加强各类技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员进行心得分享会,相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,相互借鉴,以老带新,以强带弱,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。 参与这次竞聘活动,对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。

推荐第3篇:店助述职报告

店助述职报告

尊敬的领导:

本人于6月开始晋升为见习店助,期间的主要是协助店长完成店面的各项工作。这使我明白到作为一位基层管理者,不仅需要提高自己的个人能力,还需要提高整个团队的工作能力。而且这还需要提高自己的沟通能力。因为店助直接对店长负责,需要根据店长的工作安排,带领员工完成工作任务。这就需要我了解各位员工性格和协调各位他们的关系,和他们进行沟通。如果店助没有起到承上启下的作用,就会增加店长与员工之间沟通桥梁的负担,影响团队工作。所以作为店助,我但要提高自己个业务水平和个人能力,还提高自己的沟通水平。

本店一共有4为员工,其中有李娟和庾文龙两位营业员。其中李娟一已经工作一年,基本上熟悉店面的各项工作,为人勤快刻苦,善于和顾客沟通,有一定的业务水平,唯一不足的就是对电脑不够熟悉,缺乏电脑的办公能力。今后主要提高她的电脑方面的操作能力,如对晴川软件的使用和其他电子档的填写。庾文龙则思维敏捷,细心,能及时发现店面的各种图书的销售情况和店面的问题,熟悉电脑操作,学习能力强,为人热情开朗。今后需要提高其业务水平和技巧。而本人的缺点是考虑和处理事情时不够周全,业务水平和市场分析能力不够。还有是本人脾气比较浮躁。今后我一定会努力提高自身水平,在实践中获取经验,改正自己的缺点。

营业员岗位:

1、负责管理区域图书的品种,数量,库存量,分类情况的掌控与管理

2、负责管理区域图书的上架,调、退货工作;

3、负责管理区域的清洁卫生工作,图书防损防盗管理工作;

4、维护正常营业秩序,主动为顾客服务,热情接待每一位寻求帮助的顾客,并行好服务职责

5、对公司的各项营销宣传活动进行掌握与了解,做好对外宣传的解说工作

6、接受上级领导其它工作的调动与安排

7、因公司发展变化而有所修正的职权责部分按补充规定执行。

店助岗位职责:

1、直接对店长负责,协助店长完成店面管理的各项工作。

2、根据店长工作安排,带领本班员工完成工作任务。

3、随时对营业区进行巡视,监督员工的工作情况,工作纪律,行为规范,及时解决存在问题。

4、遇到突发事件及时处理,并记录情况上报店长;对于处理不了的必须及时上报店长。

5、负责做好每日销售数据的记录入账工作,监督协助收银岗完成每日常规工作。

6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

8、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

9、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

10、负责协助店长完成其它非常规性工作。

因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。但是因为在超市内,防盗防损工作是我们需要正视的问题。一般节假日客流量大,所以有2个晚班和2个早班。上班时候基本上是一个开单一个在巡视。发现顾客有损坏图书行为的要及时制止。特别是少儿类图书,赠品被盗,人为撕掉:小朋友好奇,占小便宜拿走这就需要我们加强少儿区温馨提示的宣传,引导家长做好对自家小朋友的教育管理。其他方面的工作,如图书打包,收货,对单等我们都能发挥团队精神,进行分工合作。

图书的进货需要根据店面的各种情况来审配。图书的申配一般晴川软件的调拨综合查询里进行。选择日期和等选项后,根据需要和图书库存量,出版日期等情况按F8选择图书申配的数量,然后按F3生成申配单。然后到申配单一栏选择刚才申配的单,进行复核后复制单号。然后再一栏粘贴单号,查询后按部们进行申配即可。也可以在申配单里直接输入图书条码进行申配,也可以在库存一览表上查询备货仓的图书,然后进行申配。本店图书销售只需要开单,开单是注意图书版本,价格,数量是否,有会员卡的顾客在输入卡号后要注意有没有出现0折或过期的情况,有的则需要进行说明和讲解。另外,杂志是不能打折的。当顾客回来后需要查看小票的专柜号和价格是否一样。打错专柜号就需要到服务台退单。图书退货时要做单到退货仓,注意是那间出版社或供应商退货,做单后复核图书,打印调拨单。之后打包好图书,写上承运单后等来货时可以退货。

在今后的工作中我会在各个方面以身作则,在各个工作方面起到好的带头作用。强化学习意识,不断提升个人业务技能,使自己能指导团队成员有效的开展工作。在安排或处理事情时要多站在公司立场及员工立场上去思考工作,全面地去考虑处理事情,找准对接点。不断提高个人的业务水平,个人的沟通能力和管理能力,使自己能够适应这个职位,不断提高,不断进步!

推荐第4篇:店长店助岗位职责

美嘉美生活超市

店长、店助岗位职责

1、每日召开班前会,总结前日工作,安排当日工作,处理好当天一切事务。

2、严格按作息时间核查员工作的考勤,监督员工的仪容仪表。

3、检查卖场内外以及货架商品的卫生,维持卖场的工作秩序。

4、监督检测各种设备运转是否正常。

5、掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信息,整理后上报超市。

6、负责检查商品的陈列、标价签的核对,以及商品的质量和商品的补充工作。

7、负责监督与供应商的退货工作。

8、做好每日发生重要事项的记录,密切注意顾客的投诉,汇总并分析其中的原因。

9、对员工的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合理建议,经超市决定后宣布执行。

10、处理协调好各检查部门与超市的正常关系。

11、严格执行超市下达的各项任务,服从超市的各项规章制度,并按规定对员工进行管理。

12、组织和监督每月的盘点工作,保证盘点的准确性,真实性。

13、每月或阶段性召开总结性会议,做出总结并上报超市。

14、合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。及时处理多余、废旧包装,回收款项及时上交。

15、安排加班开会工作。

16、不定期检查清点购物篮状况、数量,发现有损坏及时上报。

17、随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、优惠价、降价,带有赠品商品的促销活动及内情。

18、每日负责监督收银员早晚清点现金。

19、做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的其它工作。20、做好员工考勤管理,严格执行超市下达的各项任务,服从超市各项规章制度,并按规定对员工进行管理。

21、了解本组员工的各项工作中存在的问题,及时搜集整理上报。

22、切实配合各个理货员的工作,保证货物及时上架。

23、及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价,杜绝一品两价或者有品无价,并核对所有价签。

24、做好收货工作及验收,负责破损商品、退货商品的整理,办理退换货服务,并做好登记。

25、每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌握情况。

26、负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理,并对此提出处罚建议。

27、及时满足顾客的需要,处理好与顾客的关系。

28、做好应急工作,防止商品丢失。

推荐第5篇:助班申请

助理班主任申请

光阴荏苒,迎接2011级新生的工作计划逐步展开。作为一名当初接受过助理班主任和无数学长、学姐指导关心和帮助的大三学生,我能深深体会一位经验丰富、充满阅历的带路人对一名刚刚踏入大学校园的新生具有怎样的重大作用和影响。时值我院积极招募选拨11级新生助理班主任之际,我满怀激情,特向学院提出2011级新生助理班主任的申请!

我对助理班主任的简要认识: 首先,助理班主任必须有较高的思想觉悟,有上进心,无私心,责任心和较强的管理能力,能起到较好的模范、榜样作用。其次,助理班主任是在学院党总支领导下,班主任指导下开展工作;及时把握学生的思想动态,缩短距离,易沟通交流;是学院领导及老师和新生沟通的主要桥梁和纽带。 第三,助理班主任必须关心和指导学生的专业学习和生涯规划,介绍专业学科的发展,开展思想教育。 第

四、助理班主任是指导新生建立班集体、建立规章制度、确立小班目标和理想的最主要组织者;是凝聚新生集体团结友爱、催生集体荣誉感的重要引导者;更是每一位新生思想、学习、生活的了解关心和教育督促者。

自身条件及能力:入学以来,不断地尝试,不断地挑战,使我综合素质得到较大提升。大学伊始,我就不断端正自己的思想、摆正学习生活态度;不断明确目标,饱满激情的奋斗。从失败中汲取教训,在弯路中寻求捷径。大一学年加入校电台和院团委办公室,平时学习认真刻苦,积极参加学校举办的活动。大一学年综合成绩专业排名第三,获得“校青年志愿者优秀个人”、“校红十字会第二届公益海报大赛二等奖”、“院优秀团员”、“院一等奖学金”、“院社会工作先进个人”等荣誉。大二学年凭借在部门中的出色表现,我担任了校电台美工部副主任和院团委文学社副社长,并成为了一名入党积极分子。工作、学习和生活合理的时间安排让我度过了精彩充实的大二生活。大二学年我通过了计算机省二级考试和红十字会技能培训,荣获“校优秀团员”、“校第九届环保海报制作大赛一等奖”、“校红十字会优秀会员”“院红十字会素质技能海报大赛二等奖院”、“校园PPT讲演大赛三等奖”。通过两年校园的锻炼,极大地提高了我的组织、协调、应变能力,活跃了我的思维,积累了自己的管理经验,形成了把握事态发展的大局观。以上是我对助理班主任一职的一些理解和认识以及自我推荐,我经充分考虑,决定申请。假如我能成为助理班主任,我会像曾经无私帮助过我的助班以及学长、学姐那样去帮助即将跨入大学校园的学弟学妹。这对我来说,既是感恩,

也是锻炼自己、奉献自己的宝贵机会。恳请学院领导和老师对我进行考察!

推荐第6篇:辅导员助申请

尊敬的老师同学你们好:

首先我要感谢系领导以及老师能给我这次机会,让我应聘辅导员助理这一职。

我叫****来自10级生物制药班,现任系学生会办公室干事,编辑部干事,班级团支书。

在大学生活中,辅导员发挥着至关重要的作用。下面就让我结合这两年多的工作经验来谈谈我对一个辅导员助理的认识。

作为一名辅导员助理,在学生面前就是老师,,我们要做好引导作用和榜样作用。首先,思想要积极、乐观向上,不能把一些消极的,悲观的,堕落的思想和情绪传达给同学。其次,我们要对工作要有热情,要有较高的工作能力。最后,我们要有较高的政治觉悟和良好的生活作风,不搞强权,不耍大牌。

那么作为一个辅导员助理我们需要做什么呢?

1、针对12级新生,由于他们刚进大学校园,对很多地理环境,生活环境以及大学的学习环境都不熟悉,我们应该起到引导作用,帮助他们尽快适应大学生活。帮助辅导员,做好新生入学教育。

2、帮助辅导员处理院系里的各种文件,每天辅导员都需要处理很多文件,我们可以根据根据文件的紧急程度,将文件分为:紧急文件,一般紧急文件,普通文件。再分别协助辅导员处理。

3、帮助辅导员,协助班委,开展健康有益的课外活动。丰富同学的课余生活,培养实践能力,创新能力,既有利于提高学生的综合素质,又有利于整个班级的团结。

4、帮助辅导员,协助班委,搞好班风、学风建设,端正同学学习态度,让同学们学好专业知识。做好党团工作,协助班委开展特色团活,提高同学的思想觉悟。为班级的成长打好基础。

5、帮助辅导员物色和培养优秀人才,通过同学各方面的表现,全面了解学生的生活、学习、工作情况,为日后推优做准备。

6、加强与同学交流,主动关心同学。辅导员助理是辅导员与同学之间沟通的桥梁。关注同学的心理活动,发现问题及时向辅导员汇报。

我认为辅导员助理应该具备一下几个条件:

1、细心,院系的文件往往比较复杂,需要注意的地方比较多,容不得半点错误。

2、耐心,很多时候给班委们讲一些要求时,同样的话可能要讲上好多遍,我们要有耐心一一解决他们的疑问。

3、责任心,处理任何事情都需要很强的责任心,不能为了自己私事,牺牲集体或者同学的利益。

4、较高的业务水平,对于辅导员助理要有较高的电脑操作能力,熟悉学生工作的基本流程。在我担任编辑部干事一年多的时间里我学会了很多电脑操作技术,制作系刊的同时使我更加细心和有耐心。作为一个学生会成员和班级团支书,让我有了更多的担当,同时也培养了我很强的责任心。平时我也经常帮助辅导员处理学生工作,熟悉学生工作的基本流程。我相信我能够胜任辅导员助理这一职,希望领导和老师能给我机会。

谢谢!

推荐第7篇:店助及策划工作计划

店助及策划2017年工作计划

店助

一、对区域工作的传达与配合

1) 对总部及区域要的各种分析及时反馈,例如:装饰照片的反馈、促销活动后的总结、节日及月末的分析的撰写。 2) 营运规范的执行:总部下发的门店日常运营期间工作的监督与执行,商品陈列、质量、库存的把控,区域领导巡店的接待配合及对巡店所产生的问题及时整改反馈。

二、门店运营工作的管理

1) 协助商场营运规范的把控:商场运营期间的卫生,商品的排面、安全及卫生,员工的考勤、纪律及着装规范。 2) 了解管理人员的思想动态,及时作出公平公正的处理结果,并将相关建议及时上报店总。

3) 加强招聘及培训:因人员流失严重,一方面,加强人员的储备工作,加强新上岗员工的培训工作。另一方面,建立完善的培训流程,能提高员工自身业务能力、现场纪律及安全意识的增加。

三、物业安全的监控

1) 对物业设施的正常使用进行监督;

2) 提高员工的安全意识,随着小型门店的实行,要加强商场人员对消防安全知识的进一步培训学习来增强商场员工的责任感。 3) 配合物业部推进“小型门店物业标准化”。

四、自身工作的学习

1) 增加业务能力,对相关数据及分析的学习工作。 2) 学习“店助的一天”相关资料,夯实自身的岗位职责。 3) 以身作则,对日常运营工作的监督与协调工作。 策划

一、存在的问题

1)在2016年的促销活动中,活动在实施过程中参与度不高及活动的新颖性上有待提高。

2)对活动的宣传时间段把控较晚,影响了活动整体的宣传质量。

二、工作计划

1) 推陈出新,加强自身学习能力,学习兄弟门店比较好的促销活动并制定出适合门店的促销活动方案。

2)做好活动前的店内、店外、媒体的宣传准备,根据活动营造浓厚的促销氛围,要把活动从各方面媒介告知每一位顾客。

3)加强异业联盟,根据活动要求洽谈相关有合作意向的单位,本着互惠互利的原则,节约成本达到活动影响力的最大化。

4)加强微信会员的招募工作,通过各种手段(赠礼、摇一摇等)增加店内微信粉丝数量。

5)尝试新的营销平台,并与新平台合作,争取在营销方式上增加新营销购物的多种渠道。

2017年2月20日

推荐第8篇:晋升店助(店长)申请书

申请书

尊敬的各位领导;

我是**的储备干部**,首先我要以我加入**这个团队倍感自豪,能成为一名销售人员深感荣幸,对工作我激情,对顾客我热情。对人生充满希望,在此感谢公司给了自我展现的舞台,让我有了人生的目标,特此申请店助,望领导批准。 经过这一个月的自身努力和和位领导和同事的帮助,现在对工作有较强的处理能力,希望能早日得到大家的认同。

在店长工作的学习与实践中,我勤奋工作,严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向领导和同事学习请教,不断提高和充实自己的管理水平,希望能尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。我现在的工作主要是协助郑加新店长管理晋江店。在工作中,我不断学习和揣摩门店管理及提高员工的配合度和销售意识,来提高门店的业绩。当然在工作中我也有过一些小的过失和错误,领导的及时指正帮助我做到了防微杜渐。前事之鉴,后事之师,这些经历也使我更加成熟,在处理各种问题时能够考虑得更加全面。可以说在这一个月里,我的思想和工作能力都有了很大程度的提高。

面对新的困难和挑战,我将更加努力,因为我始络相信“没有越不过的高山,只有不愿爬山的人。”

望领导予以监督和批复。

此致

敬礼

申请人:

推荐第9篇:珠宝店长店助岗位职责

店长岗位职责

1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责,并定

期汇报公司

2、根据公司制定的目标,下达各部销售任务,合理制定年度、季

度、月度工作计划,掌握销售目标达成情况,完成销售月报表,努力提高店内销售服务水平,不断创造新的销售成绩;

3、负责店内经营活动中的各项工作,包括销售、安全、客诉等问

题,每月进行销售分析,对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析,提出相应对策,上报运营总监及产品部;

4、定期进行市场调查,收集竞争对手动态,提出相应的对策建议,

提交市场调查报告给运营总监;

5、根据市场/公司的战略要求,更换/调整陈列,定期对产品、款

式提出补货建议上报运营总监,保证畅销款的备率,注意总结品种、款式的畅销价位段,提高店内产品的完整程度、流通速度;

6、每周参加公司例会,向公司传达店内情况,汇报销售目标完成

状况,提出相关问题;

7、每周召开店长店助会议,下达各班次任务,总结店内销售现状,

分析成单/丢单原因,分析客户详情,挖掘、跟踪可成单客户;

8、每天召开店内下午会,传达公司通知、决定,分享销售经验,

发现、解决店内问题,进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训,鼓舞团队士气;

9、

负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、

销售流程等方面的培训;

10、负责店内人事管理,包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、

绩效考核、奖励惩罚等方面,要做到公平公正、不偏不倚;

11、负责店内的安全保障工作,保障顾客的财产人身安全,有小孩

的客人要格外注意保证小孩的安全;注意保护员工人身安全;保证员工以正确的姿势接触货品,采取一切有利于保证货品安全的措施;注意店内消防安全,防火防盗,做到防范于未然;

12、负责店内的财务管理,包括固定资产、货品盘点、备用金使用,

要做到帐物相符;

13、负责与商场相关部门的对接和关系维护,负责与公司其他部门

的沟通协调,帮助店内申请更多的协助,争取更多的折扣支持;

14、负责解决客诉及销售争议,要做好沟通、协调、解惑工作;

15、做好店内的员工关系工作,起到良好的上传下达作用,通过各

种形式增加团队凝聚力。

1.协助店长进行店面管理,在店长休假/缺位时履行店长职责;

2.负责开店、闭店的相关工作;

3.负责店务整理、管理、验收、保持工作;

4.完成各类报表及单据工作;

5.协助店长完成员工排班,店务分配等工作,负责本班员工考勤;

6.留意市场趋势变化,竞争对手情况,分析顾客需求,收集顾客问

题,并将相关信息及时反馈店长;

7.负责接受到店货品,与他人一起认真核对数量,检查货品是否有

损伤,证书、价签是否完整等,并在出库单上签字

8.根据公司/市场要求,协助店长变更/调整陈列;

9.协助店长完成店内安全保障工作,包括顾客人身财产安全、员工

人身安全、货品安全、消防安全等;

10.负责保管库房及保险柜钥匙,完成柜台钥匙管理;

11.接受店长下达本班销售任务,落实班次内个人业绩要求;

12.每天开早会,分享上个班次的交接事宜,分析销售状况,发现解

决存在问题,鼓舞团队士气;

13.不断规范及提高本班员工的销售术语、销售技巧、专业程度、产

品知识等方面;

14.严格遵守公司各项规定,不断精进自身专业能力;

15.公平处理同事人际关系,保持团队工作的积极性,帮助团队树立

良好的工作态度;

1、

2、

3、

4、

5、开店准备:开灯,开库房门、保险柜门,将货物取出;查看上个班次的交接记录; 和员工一同完成责任区陈列及卫生,解决过程中的问题; 在10:00前检查、验收店务; 与软件核对早点数,保证品类及数量一致,有差异要及时核对或上报;

6、每日10:30前召开早会,分享上个班次的交接工作,发现、解决管理问题,明确业绩目标,分析销售现状,鼓舞团队士气,检查仪容仪表等;

7、关注店内的进店率、成单率,帮助队员成单,调动队员积极性,制作销售日报表,及时在软件上销货;

8、

9、参加午会,将会议内容正进行提炼落实及 日销售信息发送;

10、写交接班日记;

11、组织晚点数,按规定收货,货品安全归库;

12、柜台钥匙检查归位;

13、进行闭店检查,锁好库房门,关闭电源。

推荐第10篇:店长、店助的岗位职责

店长、店助的岗位职责

零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:

1、负责直营店铺的日常运作管理

2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等

3、执行公司经营策略和店面管理

4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力

店长的工作职责

1、了解品牌的经营方针,一句品牌特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理店面的日常工作,监督考核导购的工作表现,即使反应员工心态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、账簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6、协助主管经理处理与改善店面运作的问题。

7、按时要求提供周围店面的公关推广活动。

8、了解周围店面销售情况,等级并提供每天店内客流量资料。

9、激发导购工作热情,调节卖场购物氛围。

店长的工作重点

作为一个店长她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体质有很大关系、这是管理艺术、士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心,店面营运常分为三个时段。

营业前

1、开启电器及照明设备

2、带领电源打扫店面卫生

3、召开晨会

公司政策及当天营业活动的公布于传达 当日营业情况的分析,工作表现的检讨 培训新员工,交流成功售卖技巧 激发工作热情,鼓舞员工士气

4、点货品,清点备用金

5、核对前日营业报表,传送公司

营业中

1、检查营业员仪容仪表,整理工服,佩戴工牌。

2、店长需督导收银作业,掌握销售情况。

3、控制卖场的电器及音响设备。

4、整齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

5、维护卖场、库房、的环境整洁。

6、即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。

7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。

8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9、收集市场信息,做好销售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展钱准备和结束后的收尾工作。

营业后

1、核对帐物,填写好当日营业报表。

2、营业款对并妥善保存,留好备用金。

3、检查电气设备是否关闭。杜绝火灾隐患。

4、检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

人事方面

1、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。

2、有对员工给予奖励和出发的权利。

3、有权利地推不符合公司要求或表现恶劣的员工。

4、有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

6、有权利对店内的突发事件进行裁决。

货品方面

1、有权利对公司的配货提出意见和建议。

2、有权利拒收有质量问题的货品。

3、有店内的货品调配有决定权。

店长的主要工作职责 (1) 执行上级政策 遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 (2) 应急情况处理

加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作,维护店内各宗设备的正常运转,消防设施的检查,区域卫生的落实等。 (3) 店员管理

根据店铺规模确定店铺人员设置,安排店员工作、人员的选拔和考评。 (4) 店员的辅导与培训

协助主管经理处理与改善店面的运作问题、协助主管经理与所在店铺的沟通与协调。

(5) 商品管理

负责店铺内货品补齐,商品陈列,管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。

(6) 财务管理

负责盘点、账簿制作、商品交接的准确无误,做哈各项报表管理。 (7) 活动管理

定时按要求提供周围店面的公关推广活动,指定各种活动的计划,激发导购工作热情,调节货场购物气氛。 (8) 信息管理

了解周围店销售情况,等级并提供每天店内客流量资料,与消费者建立良好的关系,尽量满足其需求。 (9) 日常经营管理

负责管理店面的日常工作,监督考核导购的工作表现,即使反应员工动态,并对导购进行培训。

店长的管理内容大部分是复杂的例行事务,因此,店长只要把握店内作业环节重点,就能基本保证店铺作业的正常运行。

第11篇:竞聘店助岗位演讲稿

竞聘店助岗位演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁、大家好:

今天我之所以参加这次店助竞聘演讲是因为,一方面表明我对公司推行店助岗位的拥护和信任,另一方面,通过这次的演讲锻炼自己的能力,展现自已的才华,并借此机会和大家交流思想,同时,也可以让在座的评委和领导评价我的优劣、长短,接受大家对我的挑选,我相信通过这次竞聘,必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。

首先自我介绍一下:我来自安徽凡人集团寿县店女装领班,我叫鲍赵红,于2010年9月10日近入寿县店女装做一名导购,通过自己不断的学习和部门领导的认可,在不到三个月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班,经过几个月的学习并转正,至今担任女装领班已有8个月,从我自身各方面的能力以及综合素质来讲,可能做的还不是最好,但是我会努力,有句名言说得好,不当将军的士兵,不是好士兵,只有不断的挑战自我,充实自我,才能实现我的价值,工作中我能吃苦耐劳,尽职尽责,能够带领装组成员完成高额业绩,服从领导的各项安排,从而能协助好店长、店助更好的完善工作。竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件:

1..我有正直的人品,有较强的执行力,坚持以身作则和完善的工作作风。作为一名好的管理人员就必须先做好‘人’,一个领导无能做多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

.2.我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,能站在公司和员工的角度上去思考问题。

如果这次有幸竞聘成功,我会从以下几方面着手工作:

1.不断地提升自己,利用自身能力,提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度,稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人,为集团发展储备人才。

2.借鉴其他管理人员的成功经验,引入新的观念,并带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。

3.有效的沟通能力,作为一名管理人员,要先学会沟通,善于沟通。我们应该用自己的热情把快乐传播到每一位员工的心理面,给他们创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

假如这次竞聘失败,我将会在原有的工作岗位上更加努力的工作,更加刻苦学习。如果这次竞聘成功,我将珍惜这个机会,用心,用情,用良心干好工作,绝对不会辜负

最后,我要感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。

谢谢!

第12篇:化妆品店助竞聘演讲稿

化妆品店助竞聘演讲稿(精选3篇)

演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在现在社会,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编收集整理的化妆品店助竞聘演讲稿(精选3篇),欢迎阅读与收藏。

化妆品店助竞聘演讲稿1

大家好!

今天,我们公司采取竞争上岗的方式选拔储运部经理助理,我为自己有幸成为参加竞争演讲者而高兴。首先我来做一下自我介绍:

我叫xxx,是xx省xx县人,生于19xx年,共青团员。

20xx年7月毕业于石家庄职业技术学院管理系社区服务与管理专业,专业内容主要涉及行政管理,人事管理,物业管理等内容,在校期间曾参加过三年的勤工俭学。毕业后,先后供职于xx中旺集团纸品公司,xx通常高速汽修经营有限公司湖北分公司等单位。

在中旺集团工作期间,由一名普通的车间工人逐步晋升为实习带班长,带班长,后调入办公室统计,助理等职。先后从事车间管理,生产管理,生产统计,成本核算与控制,文件起草、上报,仓库管理以及厂区卫生管理等,负责同总公司人力资源部,行政部,财务部,生管部,总裁办,集团办等各主要部门的沟通联系工作。工作认真、积极、负责,得到了公司领导的认可。

在通常高速汽修经营有限公司湖北分公司工作期间任分公司经理,全权负责分公司的日常管理。在职期间对分公司进行了一系列的整改,使分公司的形象大有改观,营业收入、利润逐月上升,得到了领导的认可,并使众多南下北上的车辆到我公司进行维修保养,甚至出现了东北部分司机定点维修的现象,这在其它分公司从未出现过。

今年5月份我非常有幸的加入到我们英凯模金属网有限公司工作,现在在行政部负责卫生,宿舍,门卫等的管理工作。

在这近三年的工作期间,使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力,而这是作为一名合格的仓储部经理助理所必不可少的。仓储部是一个后勤部门,作为公司的一个必不可少的部门,每项工作的进行均需发挥团队合作精神。它的主要职责是仓储和运输的管理及相关配套的管理工作。这样的部门决定了它必然要求工作者具有细致、认真、严谨的工作态度,统筹的思维方法,吃苦耐劳的工作品质,积极向上的工作作风。

根据储运部的工作职能和工作特点,我提出如下的工作思路:

一目标:把储运部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事部门,充分发挥储运部的助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。

二措施:搞好内部建设,突出工作重点,强化服务。

首先搞好内部建设。要以储运部的职责为依据,按照整体效能原则,搞好定岗定员,完善工作流程,严格工作责任制,将工作逐级落实到人,使人人有事做,事事有人管,不重复,不落空,不养闲人。加强业务学习和培训,进一步提高全体人员的业务素质和工作能力。搞好团结,增强凝聚力,调动一切积极因素,充分发挥储运部的整体功能。

其次突出工作重点。储运部的工作很多,人少事多的矛盾会出现。因此,要按照突出重点、兼顾一般的原则使各项工作协调发展。我公司多年来已经建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,积累了很多宝贵的工作经验,这就要求我们要在坚持制度、继承传统的基础上进一步做好以下几项工作。

一是要进一步加强信息流通工作。信息是领导决策的客观依据,及时准确的信息可以帮助领导做出正确的判断,制定正确的决策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上来。搞好信息的加工、整理和利用,及时准确地为领导提供有用的信息;

二是进一步提高办事效率。储运部是公司仓储和运输的管理部门。要按照“及时、准确、规范、安全”的要求,加强仓储管理和运输管理的程序化和规范化,努力进一步提高办事效率;

三是要继续提高储运部办公自动化水平。公司规模的不断扩大,业务市场的增加,使储运部的工作相对增多,工作节奏加快,工作质量要求也会越来越高,因此必须提高储运部的办公自动化水平,这主要就是要加强网络技术的培训,提高电脑操作的应用水平;

四是进一步搞好组织协调工作。组织协调是储运部工作的一项重要活动。需要通过科学的组织、合理的安排、认真的协调,把整个部门步调一致,互相配合,同步向前。

最后强化服务。我讲的服务就是储运部要踏踏实实地为领导服务,为公司服务,为基层服务。搞好这个服务,是储运部的工作性质和特点所决定的。

为领导服务要做到:一是要及时、准确为领导提供各种信息,使领导不失时机地掌握各种客观情况,以便做出正确的判断和决策;二是要忠实地执行领导的指示,努力完成领导交办的各项任务;三是要善于领会领导的思想决策,通过辐射性地思维活动,拓展领导的思维领域,深化领导的思想。

为公司服务要做到:—是要加强与各部门的工作沟通,协调好部门之间的工作关系;二是要按照领导的要求,安排好储运部各个时期的工作,保证储运部工作的正常运转;三是要协助领导当家理财,加强办公管理,既要开源,又要节流,多为公司办实事;四是搞好后勤保障,使库房、车辆运输等能够满足公司的需要。

为基层服务主要做到:热情接待;热心服务。

以上是我对搞好储运部工作的一些设想,恳请各位领导评判。无论竞争的结果如何,我都非常感谢领导给我创造的这次机会,也非常感谢大家对我这低水平的演讲所保持的耐心。

我的演讲完了,谢谢!

化妆品店助竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自己的实际情况,决定竞聘pmc总经理助理职位。下面是我的基本情况以及我对pmc助理工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。

一、个人的基本情况

我叫xx,xx年8月来到本公司,在这将近3年半多的时间里,我从事过业务部的发货员,从事过仓库会计,从事过pmc物控员工作,不管是哪一种工作我都是非常认真负责,我想这是大家有目共睹的,经过这几年在工作中的历练使自己各方面的素质得以提高。

在xx年底建议公司成立pmc部门,在xx年建议pmc部门人员分工按物料分工,并且在8月份根据公司产品的生产流程建立了一套能惯穿全程的帐目,这套帐经过这几个月试用的感觉是越来越好,越来越来简单。我亲历了pmc部门走过的每一个脚步。也亲眼目睹了pmc部门在我们的手中一天天成长,一天天正规起来,作为这一过程的见证人和参与者,我为我能是pmc这支队伍中的一员而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值,在工作竞争中不断完善自己。

二、对pmc部门认识及部门主管工作的认识

pmc部门,即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔,负责对所有飞机的起降进行计划,及时发出指令,并确认飞机的飞行状况,必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下,一个繁忙的机场,没有控制塔或者控制塔没有权威性,情况会是怎样的糟糕。成立pmc部门,就是为了有效协调、控制工厂或企业在形成一定规模之后出现物流和信息流日益复杂的局面。而要作好一个pmc部门主管,需要注备以下几点:

1:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。

2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。

3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

三、培养下属的能力。

作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子

四、pmc部待提升空间的部份

由于我们公司成立pmc部门时间不长,还有很多地方是有待提升的。

首先做为pmc部门,我们对现场生产能力把撑程度很弱。生产线规划时我们是没有参予的。也就是没有生产计划,设备的能力这些基础数据是不齐全的。包装组人员的生产能力及生产进度,我们都是不了解的。而这样根本无法做出生产计划,就是要做也是很被动的,更严重的后果是导致客户的交期无法得到保障。而客户的交期无法得到保障就有可能下次不到我们这儿来下订单,而长此以往下去,我们公司将不会是生意越来越好,而是越来越差。我想这是我们在座所有人都不愿看到的。

其二,就是我们对生产的控制力度还不够。生产部领料有时没有按单领料,单据也没能其时交,并且有很多单据不及全;订单清单后剩余物料没能及时退回仓库。所领物料与做出的成品及剩余数对不上数,也没有过多的去追问。

其三就是我们对物料的来料状态没有能很好的掌握,物料什么时候能采购回来是采购部说了算的。我们没有能够很好的去跟踪去督促。所以这一块我们做的很不到位,而这也是导致生产计划无法实施的原因之一。

其四,我们请购物料的时候,抛数是估计的出来的'。产品的实际损耗是不明确的,没有标准的,各种工艺的损耗都是不一样的。但是不同的工艺,不同的产品,它们的损耗差距到底有多大呢?我们没能统计出一个标准的数据来作为参考,而是凭我们的大脑来估计的。所以就有可能造成不能及时清单,从而延误交期。也有可能造成产品积压,甚至报废,给公司带来经济上的损失。

其五,加工厂的余料我们没有能够及时追回,没有能够了解加工厂的余料到底是良品还是不良品,也没有能够及时在下一个订单中用掉。有时订单都完成很久了加工厂竟然还有良品送回,而后面也许没有订单了,也许有订单在用此物料,但是已请购回来了,所以这也是造成库存多出来的其中一个原因。

化妆品店助竞聘演讲稿3

在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于经理这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个经理首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。

在经理与普通员工之间,经理应起到一个承上启下的作用,经理要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。

另外,经理在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,经理不能象统帅一样只负责指挥,经理还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。

从某种意义上讲经理应该是公司发展的主体,经理能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个经理,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。

作为经理还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。

如果说执行力和战略眼光算做是经理应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为经理必不可少的软件。经理是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个经理要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。

第13篇:勤助岗位申请

关于增设学社联网站维护勤工助学岗位的申请书

中南大学团委:

随着学生社团联合会(以下简称学社联)的发展与进步,在团委的大力支持和学社联众干部的多方努力下,2009年学社联官方网站社团路终于得以初步建立。经历近一年的时间,网站在新闻发稿质量、发稿数量、访客流量、界面外观上都有了巨大的提高。随着网络的发展和社团的日益壮大,网站宣传工具更显得尤为重要,网站管理维护的工作量也日益加大。为了更好地为丰富多彩的社团活动提供有力的宣传支持,把社团的品牌活动做更有效的宣传,特请示增设网站维护的勤工助学岗位一至两名,来加强对网站新闻与各类信息的管理。

此岗位的职责包括:

1、负责网站日常的新闻及信息对外发布,保证信息的及时正确,积极配合社联社团进行对外宣传。

2、每日对网站、论坛的留言及时给予回复,并对论坛的帖子进行有效管理。

3、定期关注网站的流量,着力提升网站的影响力。

4、对以往的电子资料及时进行整合,将重要的电子材料进行存档管理。新增的网站维护岗位人员,我们必将严格要求,并充分发挥他们的作用。 以上请示当否,请批示。

中南大学学生社团联合会

2010年3月26日

第14篇:大学生助班申请。

2010届助班申请书

我是来自物流与公共事务管理系公共事务管理1班的王**。女,广东省广州人。出于对助班工作的热爱,我申请希望成为2010届新生助班。以下是我对助班工作的认识与理解。

在我看来,助班,是帮助新生更好更快的了解大学生活,适应大学生活,并配合辅导员老师对新生进行教育的一个职位。我对“助班”的认识有以下几点:

1、协助学院、学校及辅导员开展新生班级的工作,例如安顿新入学的新生,安排新生入学教育,协助军训顺利开展等;

2、组织、协调及管理新生班级,使新生们更快更好地适应大学生活,解决新生们学习、生活、思想、工作上等疑难问题,积极与新生沟通,交流经验,关心新生;

3、及时向学院汇报班级情况,协助建立一个具有高度凝聚力的班集体;

4、协助新生班级班委会更好地开展班级工作。

我申请“助班”理由有以下几点:1.本人在学院学生会组织部和物流与公共事务管理系团总支学生会文娱部工作,在这一年时间里积累了较多的实践经验,受益良多,相信对助班工作有非常大的帮助;2.受学院与学生会教育之恩,希望为学院贡献自己的一份绵力,共同搞好学院新生培训与教育辅导工作;3.希望把自己宝贵的学生工作经验用于新生班级建设,把自己大学三年的经验与新生交流,鼓励他们积极参加各项活动,充分利用大学美好时光。

综上所述,我希望成为2010届新生助班,望各位领导,辅导员老师以及师兄师姐们的批准.此致

敬礼

申请人:王:2010年5月24日

**

日期

第15篇:闭店申请

闭店申请

尊敬的印象城领导, 您好! 因春节期间, 员工需要回家过年, 故不能正常营业, 现申请2014年1月28日至2014年2月6日(农历12月28至大年初七) 共闭店10天, 初八开店做准备工作, 初九恢复正常营业, 望批准!

申请人:___________________

店铺名称: 湘绅青花瓷 店铺号: P03-02 申请日期:2014年1月15日

第16篇:闭店申请

闭店申请

西宁居然之家万佳家居建材有限公司:

本人在贵司承租

摊位经营

品牌,现申请自

日至

日期间闭店,闭店期间店内发生的物品丢失由本人自行承担(商场统一放假期间除外)。

本人闭店期间向商场缴纳店内钥匙

把。

申请人:

2014年

第17篇:撤店申请

撤店申请书

尊敬的开发区万达广场:

您好!我是租赁开发区万达广场商铺的审美美甲,由于环境的影响,商场人流量很少,导致我店营情况仍无起色,挣不出房费,累积亏损太多,致使我店现在确实难以维持商铺每月所需开销,实在难以为继,无能为力,为了不影响您公司的租赁,现正式向开发区万达广场提出退租申请。

还望开发区万达广场领导能实地考察一下我店的真实情况,切实了解和关切我们的具体状况,给予我们力所能及的最大帮助,我们诚惶诚恐,感激万分。 上述事宜,还望谅察!

申请人:

2016年12月22日

第18篇:店长、店助公开选聘推荐信

推 荐 信

尊敬的各位领导:

今向公司推荐曲靖康桥店员工XXX参加公司举行的店长、店助公开选聘。XXX于2011年5月1日在康桥店入职,2012年2月1日升为前台值班经理,现调任曲靖龙潭公园店任值班经理。

入职以来,该员工工作积极主动,业务技能熟练,对电脑比较熟悉,性格热情外向,具备良好的团队协作能力和团队合作精神,有较强的集体认同感,较强的沟通、协调能力,较强执行力。为人正派,能自律,职业道德良好。愿意接受公司外派。

该员工不足之处在于、从事酒店以来岗位一直在前台,业务技能单一,同时做事喜欢凭兴趣出发,还得在今后的工作中多加磨练和提升。

经单店讨论决定推荐该员工参加公司店长、店助公开选聘。

请领导斟酌!

推荐人:XXX

2012年07月30日

第19篇:店助的工作职责1

店助的工作流程

《1》、营业前的准备情况

1、晨会

2、检查仪容仪表。

3、介绍今天的销售计划,提出当日的销售目标。

4、提出当日的工作要求、服务要求、纪律要求、卫生标准、顾客的反馈意见。

5、注意每位店员的情绪,调节好他们的工作状态。

6、针对新员工进行工作的安排。

7、传达上级的工作要求。

8、鼓励表扬优秀店员。

9、指导清理店内的卫生,分区进行。

10、指导收银员准备工作。

11、巡视卖场,检查清洁工作,

12、迎宾气氛一定要活跃,表情自然亲切。

《2》、营业中

1、注意前场情况,保证卖场顾客接待;客户的接待可以轮流式和配合时并行。工作中需有规范站姿和良好的精神面貌;

2、督促营销顾问迎宾时需神情自信,面带微笑,态度自然,举止大方,礼貌致意,请说:“早上好/,下午好,/晚上好,欢迎光临玉家”

3、观察卖场是否发生任何形式的争执和争吵,及时上前处理

4、督促营销顾问销售需做到热情主动,有问必答,利用销售技巧,把握顾客心理,寻求团队帮助,共同努力促成成交

5、督促营销顾问顾客离开时, 真诚道别,可说 “请慢走!„„”

6、督促营销顾问即使没有成交,尽量留下客户资料,珍惜每个潜在客户,推广品牌概念。

7、带领营销顾问空闲时间可请店员介绍商品价格特点材料等基础知识。

8、指导店员及时的整理之前顾客有弄乱的产品或泡茶区,货品空置地方立即调整货品,做好下次销售的准备。

《3》、营业后

1、当天的销售状况总结,核对是否完成今天的目标,如未完成,应先找自身原因。

2、分析并解决相关的问题,提出相应的策略。

3、问询营销顾问的客户资料及顾客跟踪反馈信息。

4、货物的清点和补充。

5、每天花30分钟时间安排明日工作及交接事仪

店长的定义: 店长是店铺的最高管理者,其工作的内容---既是店铺的总指挥,既要按规章制度指挥各部分,还要协调全体成员做好店内的营业工作。赋予店铺生命力,不断的提高店铺的经营业绩。

店长的使命:

1、贯彻落实企业的营运目标,创造优异的销售业绩为顾客提供良好的服务。

2、领导布置门店各成员的日常工作,激发店员的积极性和创造性,营造一个愉快的工作环境

3、企业文化,政策的最基层的执行者和捍卫者,最大可能的为企业和集体利益和长远利益服务 店长的工作职责:

1、执行企业的各项政策与指标。

2、负责店铺的日常经营和管理。

3、店员的管理。

4、财务的管理。

5、商品的管理。

6、信息的管理。

7、顾客关系的管理。

8、异常情况的处理。

店长的工作态度:

1、做店员的好榜样。

2、赢得店员的尊敬与信赖。

3、善于与店员沟通交流。

4、善于改善工作方法。

5、经常的自我反省。

一、店长如何作好店员的管理:

1、对店员的领导能力:领导是感性的,具有一定的感情色彩在里面,也就是现在人们常说的人性化管理。领导包括:(1)以身作则,鼓励代替责备 (2) 公私、赏罚分明 (3) 己所不能,勿求与人

2、对店员的管理:管理是理性的,必须按照公司的规章制度来办事,也就是说在制度面前人人平等。管理包括: (1) 人员组织化 (2) 管理制度化 (3) 命令明确化 (4) 进度数字化

二、如何成为一个合格的店长:

1、无形的影响力:言行举止(价值判断、思维方式和执行方式)成为店员的效仿对象。

2、巨大的感召力:领出则行、领禁则止、一呼百应、接受领导的人所占比重大,且指挥灵敏度高。

3、向心凝聚力:店员以归属的心态围绕在你的身边,心甘情愿的接受以你为核心的领导组织,磁石般的亲和力。

三、如何激发店员的工作意愿

店员的管理目标:是让店员愿意为店铺尽力,也就是说愿意在店长的领导下工作,因此店长要坚持与店员沟通,倾听店员的意见维持店员之间的紧密合作,解决店员的矛盾,激发店员的士气。!主要有以下的几点工作;

1、店员的工作安排:解决店员做什么的问题,确保店员明白工作的具体要求,并在工作之前提供指导和帮助。

2、工作的执行:解决店员如何做好的问题,确保店员的正确的按照要求执行任务,解决工作效率低下的因素,并在工作过程中提供支持,评估和结论,激励店员提高工作技术和能力。

3、职业的发展:解决店员以后的工作发展去向的问题,识别职业发展中店员的潜力,选择时机,向店员提供有用的职业发展建议,支持他们达成的职业发展阶段的要求。

4、对店员的个人生活:了解并能够理解店员的感情需要,清楚所提供的支持界限,能够从店员的角度来考虑店员所面对的问题。

5、店员的工作满足感:工作满足程度取决于店员对工作及回报的期望值和实际值的差异,要经常的给员工的工作给予肯定的评价,并指定更高的目标。

四、如何发挥团队的最佳效应: 团队如果失去目标后,团队成员就会失去方向,团队的存在价值就会大打折扣,所以目标的拟定是团队的第一大要素。

1、目标:团队必须有一个既定目标。团队的目标必须可以细分成小目标,具体到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同目标。 目标应有效向大众传播,让团队成员都知道这些目标,以此激励所有成员为这个目标去奋斗。

2、人 :目标必须通过人员具体来实现,如果有人进行总体规划,有人制定计划,有人实施执行,有人组织协调有人监督考核才能最终实现目标。 人是构成团队最核心的力量,不同的成员通过分工来共同完成团队的目标,所以人员选择时要慎重考虑人员的能力、技能、经验等。

3、定位:团队定位,团队在企业中所处的什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队的最终应对谁负责,团队应采取什么方式来激励下属,个体的定位(作为成员在团队中扮演什么角色?)

4、权限:整个团队在组织中拥有什么样的决定权,如何分配团队中每个人的权限,每个人必须有权限去完成某个独立的工作,主管店长要学会授权和分权

5、计划:行动的执行方案,目标的最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以理解成目标实现的工作程序。按计划实施,提前按计划进行可以保证团队的进度顺利,只有在计划的操纵下,团队才会一步一步贴近目标从而最终实现目标。

六、其他。

1、让店员明白团队合作的重要性。

2、维持店员之间融洽的工作及相处气氛。

3、定期召开小组列会,让店员清楚总部的方针及自己的工作计划安排。

4、分析总结店铺的营业状况,调动店员努力实现计划目标。

5、分析店铺繁忙及非繁忙时间,适当的调配人手,公平的管理店员。

6、合理分工、安排、必要的调动、吃饭、休息等。

7、注意店员的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作则。

8、对新员工安排熟练的人手去照应,保持店内的人际关系的良好,避免店员被冷落。

9、听取店员的意见,及时改进自己的工作方式及方法,提高效率。

第20篇:银行卡助农取款申请

关于xxxxxxxxxxx银行开展银行卡助农取款

服务的申请

中国人民银行xxxxxx市分行:

根据《中国人民银行关于推广银行卡助农取款服务的通知》(银发„2011‟177号)和中国人民银行xxxxxx中心支行《xxxxxxxxx银行卡助农取款推广工作实施方案》(xx银发„20xx‟xxx号)精神,我行拟申请开展助农取款收单业务,现将具体情况介绍如下:

一、xxxxxxx银行发展概况

xxxxxxx银行位于xxxxxxx,总行设在xxxxxxx区。

xxxxxxx业银行由辖内自然人、企业法人和公司员工入股共同发起于20xx年xx月xx日成立。现有支行x个,分行x个。全行在职员工xxx人,其中本科及以上学历人员占比达xx%,平均年龄xxx岁。全行连续xxx年实现了零案件经营,连续xxx年被中国银行业监督管理委员会评为xxx,各项指标已跨入全国xxx银行前列。

截止20xxx年末,全行各项存款余额xxxx亿元,同比增长xxxx%,占xxxx市金融机构各项存款余额的xxx%,占xxx省金融机构各项存款余额的xx%;各项贷款余额xx亿元,同比增长xx%,占xxx省金融机构各项贷款余额的xxx%;全行总资产达xxx亿元,同比增长xxx%,是挂牌成立前的xxx倍;不良贷款余额仅xxx万元,占比xxx%。挂牌成立以来累计上缴各项税金xxx亿多元,上缴税金的年平均增长率达xxxx%。

xxxxxx银行将以“xxxxxxxxxx”为市场定位;以“xxxxxxxxxxx”及“xxxxxxxxx”为经营理念;坚持以xxx为中心,以xxx为导向,以xxx为支撑,以xxx为手段,大力支持“xxx”、xxxx企业和个体工商户发展,为xxxxx经济的快速发展做出突出的贡献。

二、xxxxxxxxx银行卡业务发展现状

我行现开展的银行卡业务主要有xxx卡、xxxx卡、xxx卡和xxxx银行卡等。xxx卡是xxxxxx银行发行的集本外币、活定期功能于一体的具备透支功能的银行卡,客户凭卡可在自动柜员机办理存取款、转账、余额查询、更改密码等业务,也可在特约商户购物消费以及在联网营业网点办理存取款等业务。按使用对象分为单位卡和个人卡,按发卡程序不同分为普通卡和记名卡。

我行各项银行卡业务在广大市民朋友的广泛支持和帮助下得以顺利开展和推广。各项业务发展状况良好。

三、xxxxxx银行开办助农取款服务的必要性、可行性论证 必要性论证:受到我国城乡二元经济结构制约,尤其是鄂xxxxx地区,地广人稀,农村多分布在偏远地区且交通不便,农村面临金融网点少,金融服务推广难等一系列问题,特别是近年来国家陆续出台了各类支农补贴,新型农村社会养老保险,医疗保险等惠农政策,并依托银行卡进行资金发放,但由于银行网点和ATM匮乏,造成银行卡资金支取极为不便,农民不得不频繁往返县城金融网点,既费时费力,又要承担交通费用,成本较高,便利支取各种涉农补贴等小额资金已成为当前农村最广泛,最迫切的一项基本金融服务需求。而银行卡助农取款业务的即使出现可以有效解决xxxxx地区偏远农村农民朋友取款难、转账难、查询难等金融难题。所以开展银行卡助农取款业务是解决xxxxx偏远农村地区各项支农补贴资金、日常小额取现、余额查询等基本金融需求的必要措施。

可行性论证:首先,xxxxxxxx银行是涉农金融机构;其次,xxxxx银行始终以“xxxxxx”为市场定位。始终把“xxxx”作为工作的重中之重和开展各项业务的重点。积极贯彻落实国家“强农、惠农、利农、便农”政策,努力加快农村地区银行卡受理终端布放,改善农村支付服务环境,为农民提供安全、便捷的取款、查询服务。以解决农村金融服务空白地区农民取款难,提升农村地区金融服务水平,助推城乡统筹发展和社会主义新农村建设为己任;最后,xxxxx银行具备开展助农取款服务业务的条件:具备银行卡收单业务资质,开业xx年以上,经营状况良好,无重大违规违纪行为,未发生过重大支付结算差错事故,内控制度健全,人员素质和数量符合管理要求,能对助农取款服务开展业务指导、监测和检查。

四、配套政策

(一)行领导支持。总行各级领导高度重视“银行卡助农取款服务”工作,主要领导亲自过问,分管领导具体负责,落实部门责任,形成工作合力,及时协调解决工作中出现的各种矛盾和问题。在财力可能的情况下,适当安排“银行卡助农取款服务”专项资金,用于对该项工作经费的补助和奖励。各涉农补贴资金主管部门要加强协调配合,统筹安排各类涉农补贴资金发放专户的摆放,大力推进各种补贴发放“一卡通”。各部门要结合各自的管理职能,在加强指定商店管理等方面为“银行卡助农取款服务”创造良好的外部环境。

(二)信贷优惠。我行行将根据农村居民小额提现业务量、当地交通状况等实际情况为指定商店提供必要的信贷支持。

(三)深入宣传发动。“银行卡助农取款服务”工作涉及面广,政策性强。努力做好宣传发动工作,坚持面向农村、面向农民的原则,通过广播、电视、报纸以及宣传单等媒介,广泛宣传该项特色服务的功能和操作要求,大力普及银行卡知识,使“银行卡助农取款服务”的相关政策和具体做法家喻户晓、深入人心。同时,我行将定期对商户开展业务培训,进而规范业务操作,提高服务水平。

五、工作思路 工作目标

积极宣传、推动xxxxxx农村地区非现金支付工具广泛使用,力争在2012年底前完成上级分配的银行卡助农取款业务任务,努力消除农村地区金融服务空白点,满足农村地区居民,小额取款需求,改善农村支付环境,提升农村金融服务水平。

工作内容

本次工作的主题是“银行卡助农取款,惠民生促农发展”;工作内容的重点是采取宣传与推广工作相结合,紧贴群众生活实际,充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,采用通俗易懂、简单明了的方式,宣传助农取款业务开展的重要性和必要性、相关政策、操作流程、业务优势及风险防范知识,在xxxxxx范围内积极开展宣传、推广助农取款业务。 工作措施

(一)加强组织保障。

各级管理部门要充分认识助农取款业务对于优化金融生态环境、改善民生和构建和谐社会的重要意义,尽快成立助农取款宣传、推广工作领导小组,加强与人民银行各分支机构的工作衔接,统一组织、指导、协调和督促助农取款宣传推广工作,确保取得实效。

(二)广泛发动宣传。

1、统一组织制作、印刷助农取款宣传海报、宣传册等宣传资料,在各营业网点、村镇人口集中地区进行张贴或发放,宣传助农取款相关政策,普及助农取款业务拓展、办理、使用和风险防范知识,促进广大农村客户了解服务的功能、收费标准和安全用卡知识,了解助农取款业务支取惠农补贴、外地务工汇款等资金的便利、优惠等措施。

2、通过电视、广播、报刊、网络等媒体开展业务专题报道,采取业务介绍、案例讲解、疑难解答、成功展示等形式进行广泛宣传,做到电视有像、广播有音、报刊网络有文。

3、充分利用xxxxxx农村商业银行网点多面广的优势,在营业网点摆放宣传资料、悬挂横幅、设立咨询台,在电子屏滚动播放宣传口号,采取发卡有礼、刷卡抽奖等方式配合受理服务点开展助农取款业务宣传营销活动,引导农民群众全面了解、正确使用助农取款服务,增强社会对助农取款的认知度。

4、为了扩大助农取款覆盖面,鼓励符合条件的服务点开办助农取款服务,推行服务点装机、培训、宣传“一条龙”服务,设立助农取款服务热线提供专业咨询。

(三)规范服务标准。为了规范业务开展和防范风险,我行将为拓展的助农取款服务点免费提供“五个统一”设备及资料,即:一部转帐POS、一台验钞机(验钞器)、一块“银行卡助农取款服务点”牌子、一块业务操作流程牌子、一份宣传折页。建立商户档案、配备相关设备、张贴安全用卡及假币识别须知、公布投诉电话。在服务点开办助农取款业务前,采取灵活的培训方式,面向助农取款服务点和持卡农民进行现场培训,提高业务办理的熟练性,加强风险防控,提高机具使用效率。确保每个服务点均能为持卡客户提供小额现金取现、查询及消费服务,切实为广大农民朋友提供方便、快捷的金融服务。

申请店助范文
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