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会展实习报告(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 20:01:02 来源:实习报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:会展实习报告

实习报告

第27届深圳国际家具展于2012年3月19-22日在深圳会展中心盛大开幕,本届深圳国际家具展览会(简称:深圳国际家具展)由深圳市家具行业协会、深圳市德赛展览有限公司共同主办承办,预计展位面积160000平方米。

深圳家具展定位高端设计展,集中了国内的各大家具品牌及世界知名品牌,一直以来都是关于未来生活设计的引领者。本届深圳展还将推出电子商务展厅,整合网络平台、家具企业、经销商、运营商、物流、售后服务等多方资源,推动家具行业电子商务的发展。本届展览会的几大特点:

1、设计巨蛋:创意设计巨蛋,未来生活国际品牌跨界大展!关于未来生活的设计,世界顶级家居、SPA、汽车等跨界品牌以及世界著名设计大师们带来的奢华之旅!

2、家具网络销售模式体验馆:传统家具的未来@家具电子销售网络

这次展会共有860家参展商参加,第27届深圳国际家具展将对参展企业分13个家具系列进行最佳产品评选,最佳展位评选,选出最具优秀的深圳生活模式的代表,推动家具行业的设计发展;并通过质量环保的评选来促进企业制造生产管理的进一步科学化。就因为这个评选的环节,因此有了我所在的小组——活动评选小组。我们小组工作就是负责引领5位有着各高校的教授,协会会长等头衔的评委到各个展位进行产品评分以及展位评分。

前前后后我们共工作了4天。18号那天我们去把前期工作做好,把参加评选的纸放入亚克力牌里,并分发参选的参评牌到各自的参展商,并熟悉整个会展场馆以及规划明天正式开始时引领评委的最佳路线,让评委在最短的路线走完整个场馆,因为评委只有5位,要在两天时间内把1-9号馆里所有的参加评选的参展商走遍。

19号深圳国际家具展正式开始的那天,我们要提前到各个展位跟产品评选的负责人沟通好,让他们做好准备并把参评牌放到相应的产品上去,好让评委的评分工作顺利快速进行。我们也还安排了5位同学当评委助理,帮评委拎评委收集到的家具资料以及确保评委没有掉队,结果还是有的评委走得快,有的走得慢,有的评委还对自己喜爱的家具上住步观赏,导致几度走乱,但后来还是通过助理们的沟通,评选工作得以正常进行。可能由于刚刚接手这项工作,负责带队的同学表现得有些羞涩,不敢让滞留太久的评委快速进行,导致早上走完1号馆的任务进行到12点30分才得以结束,不过评委也跟我们工作人员一直饿着肚子按计划完成了工作。19号下午,我们依然是带领评委从2号馆以此外下巡场进行评分。有了早上的经验,下午就显得熟练了许多。到了5点的准闭馆时间我们就已经走完了2346号馆,还提前把20号的一些任务完成了。

20号由于有了昨天的提前完成工作,我们仅仅用了一个上午就把两天的所有评委巡场任务完成了。一天半下来确实把评委以及工作人员累坏了,虽说工作不是十分辛苦,但是要走遍整个会展所有的场馆确实不简单,以往跟家人来参观也只是蜻蜓点水似的逛逛感兴趣的场馆,这次有生以来第一次把会展逛得如此透彻,就连我们的主管也一看到座位就马上坐下了。下午的工作就十分简单轻松了,我们把21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”所颁发的奖杯核对一下名字以及数量就结束了。

相对于这几天的工作,21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”就显得最为辛苦了。我们要自己搬桌子整理奖杯,仿佛就像学生会举办活动那样,还好对于从事学生会工作的我来说还是游刃有余,但是也对比出

家协对于此类活动的经验不足。这就体现在我们后来发奖时一度陷入混乱,领奖人没有秩序的冲上后台,导致我们的工作十分混乱。但经过主持人的说明已经我们工作人员的安排猜得以正常进行。

几天的会展实习转眼就结束,让我十分难忘,让我从中领悟到许多的东西。这些东西都会让我终生受用。会展实习让我见识了更多社会层次的任务,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近我与社会的距离,也让我开阔了视野,增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂,社会是把我们才学校学到的所有东西得以实践的平台,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础,但是类似这种机会恐怕就要等到我毕业后自己去社会找寻了。

通过这次实习机会,切身的了解到了一个会展由计划到成功举办的过程。其中必须经过严密的安排与筹划,还要准备多套方案应对随时可能发生的突发事件。其次我们这次的岗位是团体性很强的。每位成员都是团队中不可分割的一部分,各司其职,要通过互相配合互相沟通才能更高效的完成任务。通过这段工作时间的仔细观察得到的启发是会展其实是展示一个城市综合实力的一个窗口。我们的表现不但代表着xxxxx的一面,更重要的是代表这深圳这座城市的会展水平与服务水平。会展期间来自世界各地的观众首先面对的就是我们这些基层员工,所以我们种种表现最直接的成为他们评判这次会展乃至这座城市展会的水平。所以在以后的工作当中应把责任分析清楚,尽心尽力做到最好。我们要利用这次实习中总结到的经验运用在下一次的实践实习当中。这次的实习我们总结和很多经验与不足,是一个经验累计的过程,有利于以后的工作。在以后的工作中时刻提醒自己。意识到自己的专业知识面的欠缺,在以后的学习过程中有针对性的弥补欠缺的知识。这是课堂中不能体会到的。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这短暂的几天会展实习让我感觉自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的缺乏。我们要多接触社会的各种挑战才能真正得到成长。

推荐第2篇:会展实习报告

会展实习报告

通过这一次的会展认知实习,更好的了解会展这个大体系,对运营、作用、布置有了一个好的了解,同时对自己的专业的认识加深,带着自己所学的知识去体验整个展览过程。这次的会展是发展旅游业,来自各个地方的旅游代表展台,来这里发展与宣传自己地方的各大旅游景点与文明特色。

天津梅江会展中心是规模最大的会展中心,是一座集展览、会议、商务、餐饮等多功能于一体的现代智能化展馆,设施完善,具有国际标准,是举办大型展览、高端会议的理想场所,还能够建设满足大型宴会、集会、庆典活动等各类需求。这次举办的旅游业发展的大型展会也是很有影响力的,旅游产业博览会将以旅游装备制造业为核心,有展示了房车、游艇、等旅游装备;旅游景区设施设备、旅游酒店用品、旅游商品、旅游纪念品;地区旅游形象、旅游线路和产品等。按照展示内容分为6大主题展区,第一个展区为房车露营、户外装备展区,主要包括房车、移动别墅、木屋、露营帐篷、移动环保厕所、电瓶车等旅游设施设备,给人们提供环保节能的意识,方便了旅游,解决了吃饭住宿交通的各个问题,使人们更便捷以及无阻力的区去享受旅游。第二个展区为航空、游艇、水上设施展区,展区集中展示通用航空飞机、直升机、全气候飞行教练模拟器、国内外游艇、水上游乐设施等,普及了交通知识,广开了交通路线,更方便人们出国旅行。第三个展区为智慧旅游发展创新展区,该展区展示智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游信息服务等。各大地区的旅游展台的布置,颜色、格调、以及宣传单的设计,都十分的有特点,还有各地的民谣、神话传说,还利用了各项活动,如表演地方节目或是扫二维码关注领奖,这都扩大了自己地方的宣传,给人们更大的吸引力。第四个展区为日本旅游商品精品展区,该展区集中展示日本各区域旅游形象、旅游食品、旅游纪念品、酒店设备用品、休闲度假产品、赴日研修项目、文化交流表演等,介绍了日本的各种文化,进而更让人向往。第五个展区为旅游时尚精品展区,该展区集中展示国内外名车、名包、名表、珠宝、名特优旅游商品和纪念品等旅游时尚用品,还展示高尔夫球用品和摄影摄像器材等。第六个展区为国家、地区及省市旅游展区。分为旅行社现场展卖区,港口城市展区,旅游婚庆馆等。将展示各地旅游特色产品,推介优势旅游度假资源、旅游线路、蜜月旅行产品,可以顺带着推展旅游的销量。

这几个区域的浏览后,对旅游业的认识更为透彻,通过会展增加了游客量这是必然的,同时也推进了各个城市的发展。而会场的布置也尤为重要,各个展台的精心布置,用来突出个地方的文化气息。

推荐第3篇:会展实习报告

医疗器械展实习报告

姓名:徐成龙学号:160510141专业:会展策划和管理

主办单位: 中国医疗保健国际交流促进会 中国医疗卫生行业协会 中华医学交流学会

展会介绍:CMEH已成功举办十九届,在经历了多年的不断发展,现已成为全国最大的国际医疗器械展览会之一。展出内容全面涵盖了包括医用电子、医学影像设备、病房护理及辅助设备、医疗用品、卫生材料、体外诊断试剂、光学、急救、康复护理以及医疗信息技术等产品,直接并全面服务于医疗器械行业从源头到终端整条医疗产业链。每一届来自20多个国家的1000多家医疗器械生产企业和超过全球30多个国家和地区的政府机构采购、医院买家和经销商汇聚CMEH交易、交流;随着展会面积扩大、参展企业增多以及观众数量的逐年上升, CMEH已分别固定在上海、北京两地举办。

第二十届中国(上海)国际医疗器械展览会由北京展亚国际展览有限公司将于2017年7月13日—15日将在上海世博展览馆隆重举行,作为最具规模及影响力的医疗器械领域盛会,CMEH将整合资源为国内外医疗器械厂商提供一个既能做出口也能做国内贸易的平台展会,让国内外展商更能有效开拓国际和国内市场。CMEH将在有7千万人次参观过的上海世博展览馆展出,组织单位本着为企业开拓市场、增进交流、扩大销售服务的宗旨,推动医疗器械行业市场的繁荣。相信本次展会定为你带来无限商机,望各医疗器械相关单位积极报名参与!

展馆介绍:本届展览会在全球知名展览馆-上海世博会主题馆举办

上海世博会主题馆是一座设施先进、节能环保、功能齐全的现代化会展场地,也是一座现代化兆瓦级太阳能屋顶展览馆。上海世博展览馆屋顶面积为6万平方米,其中铺设太阳能板面积达3万平方米,总发电量达2.5兆瓦。

上海世博会主题馆处2010中国上海世博会核心区域,位居世博轴西侧,紧临中国馆、世博中心和演艺中心,拥有10万平米现代化展览场地面积,为亚洲最大的展馆双向跨度无柱空间。

上海世博会主题馆交通极为便捷。地铁 6号线、7号线、8号线和13号线均可到达展馆,主题馆周边连接南浦大桥、卢浦大桥、打浦路隧道等过江要道和浦东上南路、耀华路主干线,坐拥数十条公交线路。

展会优势:供应商可以:

★通过“CMEH”低成本结识、接触到高质量的采购商,成为众多潜在的国外采购商的供应商;

★通过“CMEH”可以与采购商进行面对面沟通,直接了解采购商的需求、战略以及采购动向;

★通过“CMEH”把自己的联络方式及企业文化传递到参会的采购商,是一个最低成本的销售机会;

供应商还可以:

现场达成交易:展览的时间虽然短,但由于直接与商家进行面对面的会谈,便于达成协议或意向。

搜索潜在客户:3天的展览,将助您接触到新的潜在客户。

企业及产品宣传:展览会是一种立体的广告,增进采购商对产品、服务的了解,宜于接受。

树立企业形象:在同行业和用户领域树立好的企业形象、提升行业地位。 加深市场了解:在与采购商交流中了解市场的需求和潜力,比日常的市场调研要直观和准确。

开发市场、建立营销渠道:利用参加展览会开发市场和寻找客户,物色代理商或合资伙伴。

拓宽国际视野:达成国际合作的有效平台,使产品和企业更准确的走向国际化。 供需关系互动:会上聚集着您以往客户或供货单位,可方便于您在此进行互动与答谢活动。

学习发展经验:与其他的供应商相比较,了解别人的企业发展经验。

参展范围:医学影像:CT、DR、医用X射线系统、超声诊断仪、磁共振设备、肿瘤治疗机、医用胶片及处理系统

●远程移动智能监护医疗:睡眠监测仪、远程心电、血压、血氧、体温检测、云血压计、蓝牙血压血糖监护、可穿戴医疗及健康小屋等

●诊断治疗设备:内窥镜系统、五官科治仪器、动态分析仪器、低温冷冻设备、透析治疗设备、急救器材等;

●手术器械、电刀及耗材、吻合器、缝合器、缝合针/线、激光手术仪器、超声手术等。 ●病房护理设备及器具:床、车、台、柜、架等;

●消毒用品:医用空气消毒器、真空灭菌器、超声波清洗系统、消毒液/剂、●辅助产品:制氧机、呼吸机、血压计、血糖仪、体温计、电位治疗仪、射线防护用品、制氧供氧设备、血库装备、医用数据及图像处理设备、康复器械、残疾人专用器材等;

●口腔医疗器材、骨科医疗设备、眼科医疗设备;

●医疗用品及卫生材料:医绷带、纱布、口罩、手术衣、医用橡皮膏、创口贴、棉球、医用手套、手术保护膜、医用透气胶带、胶粘剂、敷贴、一次性注射器、输液器等;

●手术室、急救室、诊疗室设备及器具等; ●医疗信息技术、软件及电子病历等; ●新型医疗仪器和医用配套仪器:高新医疗产品、专利医疗产品及国际科技医疗项目等

实习岗位:客服/推广代表

实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

实习的内容与过程

作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。

会展客服代表

客服、客服代表及会展客服代表的涵义。

客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。

客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。

会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。

会展客服代表的主要职责

在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下:

1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位;

3,参与展览会展位销售合同,配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记,根据销售合同确认参展商展位位置;

4,参与编辑并督导发送《参展商手册》

5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。

6,负责收集、整理专业观众数据;

7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;

8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;

9,负责展览会现场服务工作,主要有包括:

(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作,负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;

(2)参与展览会现场服务咨询工作,包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;

(3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;

(5)参与参展商现场问卷调查工作;

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;

(7)参与展览会期间闭展安全检查工作,参与展览会撤展现场管理,负责发放参展物品出门证;

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;

(11)完成公司交待的其他事项

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关于会展中心顶岗的实习报告

2012年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习,期间通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

一、主要工作

通过电话与客户联系,这种达到销售的方式即电话销售,我的最主要工作有:1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。

(一)工作重点剖析

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

(二)工作中遇到的问题与解决办法

1.“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了” 分析:很明显,我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她没办法拒

绝你。我们可以这样问对方:“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?”

2.“他不听销售员的电话” 分析:对方之前肯定接过无数次这样的电话,因为现在形形式式的电话销售普遍存在,发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地,作为一间公司的老总,不可能大大小小的电话都找他接,所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方:“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?”

3.“我不需要该产品” 分析:A除非你之前所搜索的资料不全面,否则他不可能不需要你的产品, B既然你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何具体要求?”

4.“发一份传真过来吧!” 分析:很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真,然后在办公室里静候“佳音”,其实不然,我们都犯了个特大的错误,给对方发去传真,这传真是不是真的到了该人的手中,我们还不知道,即使他真的收到传真,他看了之后就会随手一放,久而久之,他就把这事给忘了,到你下次再打电话过去,肯定少不了他又一次问你是谁?是干什么的?。所以我建议,发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同,对方并不会太怎么重视。我们可以

这样答:“我想给他发一份电子邮件,请问他的E-MAIL地址是什么?(当然双层保险最好,既发电子邮件,又发传真,传真并不是完全不好)

5.“我们迟些时候会再给你答复” 分析:这是再明显不过的在敷衍你,对方持的是一种完全不负责任的态度,我们要明白,我们是在给对方提供渠道,而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里,或者对方又会是另一种态度。回答:“请问我们什么时候联系你会比较合适?”

6.“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析:这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的,这是每间公司前台的最基本的常识,即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权,一般前台都不敢随便过滤打进来的电话,所以业务在打进电话时,尽量不要向前台说明自己的来意和身份,来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态,说个美丽的谎言,强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之,没有固定的渡关公式可套,只有百变的渡关技巧等你发挥。

(三)工作总结

销售没有一成不变的公式可套入,它是靠我们平时经验的积累,成功的,失败的,多多少少,总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。

避免直接回答对方的盘问;--接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

二、实习体会

(一) 实践的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。

(二)实习的收获

1、了解国内外会展行业的历史及发展状况,各国对本国会展行业的政策环境和导向,我国会展行业的发展历史及趋势,我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。

2、通过在北京纽利文文化传播公司的实际锻炼,我更加深化对会展行业的理解,明确了会展理论与实践的差距,会展教学与实践的距离所在,国内外会展的差别。

3、大致明白在市场经济环境中,现代企业制度和文化背景下,企业是如何运作,员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系,人生规划与职业发展的关系。

4、实习的这段时间里,是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况,实习期间的“资源”,将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。

5、在公司的培训和企业文化的熏陶下,明白团队精神,敬业精神,踏实,事实就是,热情,自然,信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。

推荐第5篇:会展实习报告

会展实习报告——以广州广交会为例

一、实习目的

1﹑实习目的: 认识会展公司的主要办展流程,贯彻理论与实践相结合原则,引发学生专业学习兴趣,旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。

2﹑实习意义: 通过实习,使学生初步认识我国当前会展业的发展状况,从而进一步巩固专业思想,提高从事相关行业工作的荣誉感。

根据教师的布置和已有的知识经验,使学生学习实地体会和初步评价展会的方法,体验展会的举办,培养学生参与展会举办的初步能力。

通过认识实习, 重点加强对展会举办的认识,扩大视野,初步学会理论联系实际分析展会举办的方法,为进一步学习专业课程奠定实践基础。 培养学生的团队协作精神。

3﹑实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年,十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工,从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。

4﹑实习要求: (1)自我评价完成实习情况;参加实习的主要收获;评价本次实习内容安排并提出建议。 (2)针对实习过程中对会展业的体会,按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。

二、实习内容

广交会是广州最重要的商业活动之一。数以千计的外商纷纷涌向琶洲展馆。我们的任务是将他们手中的传单发送给他们,并将他们推介到中州中心卫生与卫浴建筑展。我们匆匆想要进入琶洲展馆。我们不停地尖叫着他们。我们手中展示了我们的小册子。但是也许有10个人甚至没有一个人听。他们都匆匆穿过过道,有一两个人拿着我们的传单,因为上面有地铁地图。我们不得不面对一堆竞争对手。我们有数百人在像我们这样的琶洲展馆前发送传单。时间很慢。当太阳缓缓通过时,太阳剧烈地升起,站在烈日下。几个小时后,我们花费了所有的精力。整个人都筋疲力尽,蝎子热烈地燃烧起来。从这一刻起,我们清楚地认识到,原创作品并不像我们想象的那么美丽。当它没有完成时,它的困难很难察觉。坚持不懈,终于到了中午12点休息的时候了。在会场,没有人拿起午餐盒,他们拼命地吃饭。然后,他们睡了一会儿昏昏欲睡。然而,中午的休息时间只有一个小时。一点钟,在主管的大力敦促下,我们再次拿起了传单。宣传点,这是我们失去了早晨的势头,只有缓慢的步伐和沉默。中午的太阳更猛烈,整个人似乎都在烤炉里烤,手里似乎没有同样的力量,已经不知道是怎么回事了,我只记得当天下午是坚持坚持要花时间,回家后,晚饭后睡在床上睡觉。

第二天早上,闹钟响了,她非常不愿起床。昨天身体似乎很累。但是,她仍然在上班的路上。可能会有第一天的体验,早上的宣传。没有昨天的辛勤工作,我们逐渐意识到这样的小册子效果不好,因为当时我们给客人发送地铁地图,而我们可以带的人只能用于地铁地图,所以效果并不理想。所以我们学会观察同一张卡片传单中的其他“同伴”,他们都在拼命地试图向外国人开放他们的照片。他们中的许多人正在使用大图片,他们的颜色很显眼。有些外国人甚至可能根本听不到。有什么要说清楚的,因为我看到了这张照片,我对它有点感兴趣,或许有些事情与采购有关,我自己去谈谈。我们突然明白了什么。但当我们看传单时,我们发现了义乌公司的传单。根本没有照片。在下午结束的时候,我回到小册子去找一张带有图片的小册子。但是,图片非常小,我无法使用它。因此,我们集团的分销速度明显改善。其中,最重要的经验是处理城市管理问题,因为有太多人想抢占客户。因此,琶洲博物馆人行道上的人都会出动。有时候整条路都会驻扎。外国人甚至不能去。为了应对这种情况,市政府派出了相当数量的警力,并且有许多城市管理人员经常清理人群。有时他们会抢夺你的传单。为了保护宣传,我们必须时刻关注事态的发展。我们至少要离城市管理20米,当我们听到事情发生时,我们必须收集东西,然后我们走开,在我们驱散后继续发送。这让我想起了广交会这么多年。这种现象已经持续了好几年,但为什么仍然如此呢?它一点都没有改变。每年,它都会使用扩音器,并将其与城市管理分散开来。为什么政府不考虑改变它,并想改变它?在这几天的调度清单中,我曾尝试过很多人问路。特别是有一次我们不得不回到中午休息时间。有一个黑人不知道方式。我们,身边的一群人,与他交流,非常热情,最后。还带他去地铁站,帮他买票,帮他画出路线(在我们传单上的地铁地图上),然后送他到车站。这个人第二天来到我们的场地,热情地迎接我们。这一经历使我们认识到了热情的重要性,从这个时候开始,每当有人在地铁售票机上看到路牌和奇迹时,我们都会前进并提出问题:我可以帮助您吗?当然,我们也附上我们展览的宣传单。

在第二次展会上,我转到场地进行检票和认证。告别阳光和雨。 (户外宣传有2天阵雨)但第一天我发现很难在体育场工作。在场地检查卡是最困难的任务之一。有必要在门口放一台扫描仪,并站在自动扶梯的入口处为客人读取卡片。因为一开始我不熟悉获得许可证,第一天我就坐电梯至少10个小时,而且我很痛苦。但在此期间,他与保安人员进行了交谈。与他的关系变得非常好,在晚些时候他也帮了他很多。会议地点的另一项重要工作是发放许可证。如何在获得许可方面做得很好。每当客人到柜台时,第一句话就是“你好,先生,你好”的问候语,并且有必要微笑地向客人打招呼。是的,最重要的是微笑,然后在颁发证书时要妥善问客人从哪里来,给广州的印象,让他感到温暖,不要认为许可证的时间长而麻烦。最令我印象深刻的是一些客人的态度非常糟糕。因为我们是专业的外贸展会,所以我们对入场客人的要求非常严格。国内买家通常必须由外国公司或外国公司陪同证明他们可以持有国内入场卡,因为该职位轮换。场地内的工作人员将适时轮换职位,以便检查车票,客人需要休息。有很多人因为对这个系统的不满而试图生气,还有一些更加暴力的桌子。你必须坚持这一次,但礼貌重申,然后被拒绝。

三、实习总结或体会

只有经历过工作的人才会理解辛勤工作。这与我们一开始就想象的完全不同。工作很辛苦,在学校里这种艰苦的工作是不可能的。工作应该每天按时开始,准时上班,而且无论完成任务有多困难,您都必须听取上级的指示。在这半个月的实习期间,我深深理解什么是工作,两年后毕业后面临什么,以及你未来职业生涯中想做什么。这种经历使整个人看起来已经成熟了。我们不得不面对的不再是考试。它不再是同学。未来,这是社区的压力。它是一个同事和竞争对手。这清楚的理解让我明白,我必须珍惜在大学的时间。在过去的几年里,我全力武装自己,以便我可以在职业生涯中走得更远。它也使我的整个人彻底成熟,并学会面对它。在这20天里,除了让我意识到我应该走进社会之外,我也学会了坚强和耐心。在超过30度的阳光下坚持派发传单,坚持站在电梯超过10个小时,坚持每天早起,坚持

在这些日子里,让我明白什么会持续下去,让我对整个人有一种韧性。我相信我会比其他同龄人坚持更多,知道如何坚持,并且比他们更有弹性。我相信这对我未来的生活会有很大的帮助。该

会展业在中国仍是一个新兴行业。与其他行业相比,展览业更加注重实际运作。只有拥有丰富的经验,才能成为展览运行良好的良好运作。这是一个非常实用的操作。因此,这个行业要求从业者有经验。这次实习之后,我对展览会有了更深的了解,我怎样才能真正开展一场在学校而不是书本上的展览。下面我的一些经验

展览业是一个服务业。在实习期间,我了解到微笑是一件非常重要的事情。派对的传单应该是微笑,客人应该微笑,应该提供微笑,微笑应该让客户体验到你。这种热情无形地提高了展会的服务水平和服务质量。展览的宣传是一个非常困难的问题。特别是对于外贸展会,外商不会看你当地的报纸,所以在当地的报纸和杂志上发表。广告的有效性非常有限,海外推广的成本在创业阶段或知名展会中难以承受。义乌公司两次展会的推广重点是广交会吸收外贸。人们被邀请在琶洲展馆门前发送传单,以吸引客户,并保持与过去参观过的客户的关系,并在每期中发出邀请函。然而,这种单一的宣传使得展会的潜力并不大,因为它依赖于年度的吸引力而积累,这种宣传方式使展会只在很小的范围内传播,而客户关系非常薄弱,人流量非常有限,很难保证有竞争力。所以在未来的研究中,我认为应该更加关注学习营销和宣传展览,这次展览是否是扩大的关键因素.在这次实习中,我正在考虑在广交会外分发大量传单。这种现象已经存在了很长时间,这种现象对广交会的形象是一个很大的打击。想象一下,如果展览的边缘是一个非常混乱的国家,将会引起外商质疑这次展览的策划能力,质疑广交会这个世界上着名的展览,并质疑它是否有这样的能力承担这样的声誉,并在这里展出。问题出现在安全生产中。当展览的安全受到质疑时,商人会再次回来吗?而广州的形象也是一种抹黑。这种现象有很多原因。广交会的能力还不够。但在我看来,广交会还没有发挥自己的优势。在我看来,广交会不应该只是一个外贸展览会。这也是因为它是广州展览资源的协调者和组织。他不应该只专注于自己的展览。广交会享有百年的声誉和世界第一步的优势。影响力高,同时也吸引了数千名国外买家到中国采购,如果能够从展会的身份出来,成为主办单位,在同一时期举办展览会或其他展会期间在展会期间进行推广,分享其客户资源,把自己打造成广州会展业的平台,设立一个推广其他展览的场所,利用这个推广机会对广州其他展览进行一定的管理以提高其质量,同时也协调广州的作用会展资源,因为其分享客户资源是其他展览不容拒绝的诱惑,为了获得这样的机会,他们会毫不犹豫地付出,因为获得这样的机会就等于突然开放他们的市场在国外举办展览。这种诱惑不能被抵制。广交会可以用它来管理整个行业,消除不良展览,制定要求,如果你想获得这样的机会成为专业人士,你有什么样的贡献来制定和制定标准其他展览会实现。这可以迅速提高广州会展业的水平,并可以使整个广州会展业共享资源,以促进诱导,从而在一定程度上成为像德国展览和会议协会这样的组织广州会展业的发展,这不会因为其他展会的发展而损害广交会,同时也会巩固广交会的地位,而且对广州会展业也有很好的作用大促销。

推荐第6篇:会展实习报告

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会展实习报告

会展实习报告

实习性质:专业认知实习

实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。 理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2009年8月21日到8月28日到XX嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。 实习过程

作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。

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第一天,即2009年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。”从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。

在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别

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人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。

在这一星期里,由于旅行社午间还是很空的,就翻翻那边的书籍,跟前辈聊聊天,所以短期的实习,让我学到了不少东西,对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做个整理,以此作为我今后学习的方向。

个人实习认识与感想总结:

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅

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局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。

二、当前会展业发展态势以及前景

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲,会展业有很大的发展生命力,有非常大的商业空间。但就目前来看,我国会展业发展还不成熟,虽然起点很高,但它还是处于起步阶段。从我自身来看,会展职工平常都没什么事做,因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解,很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷,但我认为,正因为如此才体现它的价值所在,有句话说得好,有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟,所以在我们国家还有很大的上升空间,发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段,更有利于我们在以后的创业中大胆开拓,大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。 会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看,从宏观上讲,会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始,发展到今天的国际性展览贸易活动,已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强,成为

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世界展览业的中心。

相比之下,中国会展业的发展起步较晚,与改革开放是同步的。但发展比较快,特别是近年来会展业异军突起,呈现良好的发展态势,具体表现在以下几个方面:

1、场馆的建设。据有关部门统计,全国现有大中型会展场馆150多个,会展面积300万平方米以上,而目前各地还在大兴土木,预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间,我们参观了XX最大的会展中心---XX国际会展中心,场馆建设总面积10万平方米,展览场地有三层,净展览摊位有有4万平方米,整个建筑物都是钢结构。可想而知,场馆建设规模有多大。

2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍,2004年我国会展项目数量超过3000个,出国办展近800个;参展企业500多万家,参会专业观众近2000万人次;节庆活动5000多个,参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显,目前举办各类展会直接收入超过100亿元,间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。

3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展,现在成立了越来越多的会展公司,这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进,创造更多的社会财富,促进经济的发展。同时,拉动一系列产业的发展,为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。

4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市,长三角与珠三角等地区。在这些地区,会展收入丰厚,会展活动频繁,发展程度高。

而从微观方向分析,这也是我实习过程中最深刻的体会,就是中国目

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前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚,在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放,发展不平衡,市场化程度低,市场开放度低等诸多问题。XX国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题:

1、人才紧缺,缺少专业人才。就目前看,由于会展是一种新型行业,教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验,使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的,就那位教授本人自己也是学机械制造的,与会展工作不搭边。

2、会展管理体制有很大缺陷,政府干预过多,市场化程度低,使企业缺乏参与竞争的忧患意识。

3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大,维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时,企业又没经济收入,又要投入成本,很不划算。浪费国家资源,行业效率低。

4、会展的服务质量不高,没有为参展商带来很大的影响,这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足:

1、会展的服务范围太窄,没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范,让更多的企业和个人了解会展业。

2、教育体制不够完善,会展人才的培养还比较困难,需要长时间的摸索。

总体上看,会展行业发展很快,逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展

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推荐第7篇:会展实习报告

“展会实习报告”

所在院系 文化产业学院

专业班级 2014级 会展经济与管理1班 姓名学号 黄承杰

提交日期 2016年7月5日

展会基本信息

展览地点:中国厦门厦门国际会议展览中心 展览时间:2016/07/1-7/4 展览内容

1、轿车、越野车、商务车

2、房车、客车

3、汽车新能源的技术及装备

4、汽车相关的装具用品

5、游艇

参展对象

1、汽车生产厂家和经销商

2、游艇生产厂家和经销商

3、汽车新动力系统的研发机构和厂商

4、汽车相关产品的厂商和服务机构

展会配套活动

海峡西岸汽车后市场产业博览会 海西汽博会童模大赛 海西汽博会摄影大赛 海西汽博会趣味自驾游

主办单位 中国机械工业联合会 支持单位 厦门市人民政府

协办单位 厦门市贸促会 厦门市人民政府台湾事务办公室台湾区车辆工业同业公会

承办单位厦门市汽车流通协会

执行机构 厦门中机联华国际展览有限公司 参展对象

1、汽车生产厂家和经销商

2、游艇生产厂家和经销商

3、汽车新动力系统的研发机构和厂商

4、汽车相关产品的厂商和服务机构 展览内容

1、轿车、越野车、商务车

2、房车、客车

3、汽车新能源的技术及装备

4、汽车相关的装具用品

5、游艇

收费标准 Booth Rate

1、室内光地(36平方米起租) a.主通道两侧及大门入口处690元/平方米 b.非主通道490元/平方米

2、国际标准展位(3X3平方米)8000元/个

3、室外光地(200平方米起租)300元/平方米

志愿者心得

在接驳车的时候要大家尽量保持安静,让司机师傅会提前一点停车等待,按照号数发车,询问乘客瞎扯地点,不方便的在后面乘客就说一声要下车,这样我们到站就会停车,要不我们就直接开走,节约大家的时间。每次,我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后,若是没座位了,我就问愿不愿意站着或者等下一班车,我也会带着特殊乘客到年轻人旁边,请他让座,然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时,就会对他说声抱歉。这样的我,时常被乘客感谢着、包容着,非常幸福。也更加坚定,要用实际行动,引导大家养成自主让座的习惯,而不是我们志愿者在车上时被动让座。九天的志愿者生活,让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上,我的志愿之旅是平和的,虽然九天的志愿者生活结束了,但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友,通过展务三组的微信群而时常联系着,分享着;得到的肯定,让我觉得活着很有意义;收获的快乐,让我觉得生活是美好!总之,这次的志愿之旅,让我在奉献中快乐着、幸福着!大学生青年志愿者是一个特殊的团体,它代表着一个乐于奉献,用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生,同样是一名青年志愿者,能够参入这个团体我感到很荣幸,我将以一颗真诚的心,为他人服务,雷锋精神一直都激励着我向目标前进。

周五,以“低碳·美丽·车生活”为主题的2016海峡西岸汽车博览会(以下简称2016海西汽博会)将在厦门国际会展中心隆重启幕。上周,厦门市汽车流通协会秘书长蔡在养接受本报记者专访,解密本届海西汽博会的精彩亮点。

86个品牌参展, 规模全面升级

海西汽博会已连续举办十一届,从以当地经销商参展为主的地区性车展,成长为汽车生产厂商盛装参展的国家级区域性专业汽车展会,本届展会的档次、规模还将进一步升级。 蔡在养告诉记者,本届海西汽博会将使用会展中心一期、二期、三期共计11个展馆,展览面积达到8万平方米,为历届之最。截至6月17日,共有200家企业(126家经销商、74家厂家)、86个品牌确认参展。其中自主、合资品牌58个,进口豪车品牌28个,还有林肯、知豆等品牌首次加盟,为市民打造全方位的汽车展销盛会。

17辆大巴免费接送, 安全又便利

随着展会规模不断升级,本届海西汽博会的观展人数预计突破新高。而组委会始终把展会安全工作放在首位,将从多个方面加强展会安全,确保车展顺利进行。

蔡在养表示,主办方将采取一系列便民利民服务,让市民观展无忧。如在展会期间,每天九点十五分前会展中心周围的停车场不对外开放,参展企业的员工需将车停到其他停车场,或拼车前往。如此一来,保障了展会周边交通安全与秩序,更将缓解观展市民的停车难题。

“今年主办方还租下紫荆广场、建发大厦的停车场,市民可在此停车,而后免费乘坐汽博会摆渡车前往展会现场,还可享受主办方给予的停车补贴。”据蔡在养介绍,今年的摆渡车多达17辆,且都是安全、舒适的大型客车,让市民观展更舒适、便捷。这些便民利民信息,在近一个月来已通过本报、《厦门晚报》、厦门电视台、厦门广播电台、公交移动频道、商圈LED等媒体平台,进行了全方位宣传覆盖,确保市民及时获知。 7大配套活动, 关注社会公益

在2016海西汽博会上,除了炫目新车、购车优惠,市民们还可以参与 “汽车人之夜”、“向党献礼·汽车工业文化成就展”、2016海峡西岸汽车后市场产业博览会等7大配套活动。其中,“向党献礼·汽车工业文化成就展”将在展会现场以汽车文化长廊的方式呈现,展出丰富的图片资料和实物,展示世界汽车工业发展历史和我国汽车工业的伟大成就,让观众在买车、赏车的同时,领略意趣深远的汽车文化。

“关注公益也是2016海西汽博会的一大亮点。”蔡在养说,“如‘大爱人间·慈善捐赠活动’,组委会将携手相关单位向教育基金会捐赠爱心款,推动基础教育建设和困难生源的帮扶;又如‘记忆·分享——2016海西汽博会影像大赛暨绘车生活儿童绘画大赛’,融入公益与亲子主题,孩子们的绘画作品将现场进行拍卖,所筹善款全部用于公益事业;再如‘少儿好声音大赛’,将邀请重量级嘉宾到场助阵义演募捐。”

“2016海西汽博会组委会将秉持‘让收益回馈到社会中’的理念,继续从门票收益中提取部分资金,捐献给慈善机构,把爱延伸,更好地回馈社会。”蔡在养最后如是说。

推荐第8篇:会展实习报告

篇一:展会实习报告 会展实习报告

正文:

一、实习目的

1﹑实习目的: 认识会展公司的主要办展流程,贯彻理论与实践相结合原则,引发学生专业学习兴趣,旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。

2﹑实习意义: 通过实习,使学生初步认识我国当前会展业的发展状况,从而进一步巩固专业思想,提高从事相关行业工作的荣誉感。

根据教师的布置和已有的知识经验,使学生学习实地体会和初步评价展会的方法,体验展会的举办,培养学生参与展会举办的初步能力。

通过认识实习, 重点加强对展会举办的认识,扩大视野,初步学会理论联系实际分析展会举办的方法,为进一步学习专业课程奠定实践基础。 培养学生的团队协作精神。

3﹑实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年,十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工,从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。

4﹑实习要求: (1)自我评价完成实习情况;参加实习的主要收获;评价本次实习内容安排并提出建议。 (2)针对实习过程中对会展业的体会,按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。

二、实习内容

在没有工作之前,是没有感受到工作的辛苦,是不能感受到工作的压力,工作的艰辛.同其他大学生一样,我去实习前,我是充满了向往,有着对大学生活平淡的点点厌倦,十分想去进行实习,体验一下不同的生活方式.在6月15号,早上7点10分就在闹钟的叫喊中起床,相比于平时在学校7点40才起床的习惯,早了半小时起床使整个人昏昏沉沉地不想起来,但是不允许,只好强着起身,走进洗手间洗漱,从最开始,就体验了工作的艰辛.迎着刚出来的太阳,和其他上班族一样匆匆地朝着地铁站走去,准时地在8.10分到达中州中心,在主管地指导下拿起厚厚的传单,向宣传点进发.广交会是广州最重要的商务活动之一,成千上百的外国客商涌进琶洲会馆,我们的任务就是将手中的传单派到他们的手中,并向他们宣传中州中心的同期卫浴建材展.客商急急忙忙的想进入琶洲会馆,我们不停地对着他们叫着,手里展示着我们的宣传单张,但是10个人里面可能连一个人来听一下都没有,他们都是行色匆匆地穿过通道,有一两个人来拿我们的单张也是因为上面印着地铁图.而且我们还要面对一堆的竞争者,和我们一样在琶洲馆前派传单的有几百人,时间慢慢过去了,太阳逐渐猛烈起来,顶住火辣辣的阳光,叫上几个小时,已经把我们的精力都消耗了,整个人都疲惫不堪,而且嗓子火辣辣地,从这一刻我们才清楚地认识到,原来工作并不是我们想象的那么美好的,它的艰辛是没有做过的能很难体会到的.坚持坚持,最后终于到了12点中午休息的时间,拖着疲惫的身子回到会场,拿起饭盒谁也没有说话,就是拼命的在吃,然后就打起瞌睡,但是中午休息的时间就只有1小时,1点钟,在主管的大声催促下,我们又拿起单张回去宣传点,这是的我们已经没有了早上的意气风发,只有缓慢的脚步和无声.中午的太阳更为猛烈,整个人好像在火炉里烤着,手好像没有力气一样,已经不知道当时是怎样过的,现在只是记得那一天下午是坚持,坚持再坚持那样度过的,回到家,吃完饭就躺在床上睡着了.第二天一早,闹钟不停地响着,极度不愿意的起床,身体好像还有着昨天的疲倦,但是还是强撑着走在了上班的路上.可能有了第1天的经历,早上的宣传没有了昨天那样辛苦,我们也逐渐意识到这样派传单效果不可能好,因为我们当时派是将地铁图面向客人,可能拿的人只是为了地铁图,这样效果不可能理想.于是我们学会了观察其他同样牌单张的同行,只见他们全部都是把印有图片的一面拼命地张开给外商看,而且有很多都用着大的图片,颜色很显眼,有些外商可能根本没有听清楚说什么,因为看到图片,有点兴趣,也可能是采购相关的东西,就自行走上去攀谈.我们顿时明白了什么.但是在我们翻看单张的时候,却发现益武公司的单张印制根本没有图片.最后在中午回到场馆翻单张,才找到了一种印有图片的单张,但是图片很小,没办法也只好用这种.也因此我们组的派发速度有了明显的提升.在这其中,最重要的经历是和城管周旋,因为太多人为了抢客户,所以进出琶洲馆的人行道上都是派单的人,有时候会把整条路都站了,外商根本都走不了,为了应对这种情况,市政府派出了相当多的警力,而且有很多城管定时地清散人群,有时候他们会把你的单张抢去.为了保护好宣传单,我们时刻都要注意着事态的发展,离开城管起码有20米,一听见有动静就要把东西收好,然后走开,在驱散完后又要继续派.这样使我想到,广交会这么多年来,这种现象肯定持续了好几年了,但是为什么还是这样,根本没有改变,每年都是拿喇叭叫,用城管驱散,,为什么政府没有想到去改变一下,想下方法去改变呢?在这几天派单中,曾经试过不少人问路的,特别有一次是我们刚要回去中午休息,有个黑人不知道路,我们一班人围着你一句我一句地和他沟通,很热情,最后还带着他走进地铁站,帮他买票,帮他画路线(在我们宣传单张上的地铁图),然后送他进站,这个人在第二天就来到了我们的场馆,而且热情地向我们打招呼,这样的经历使我们认识到了热情的重要性,并且从这次起每当有人看着路牌,站在地铁卖票机上疑惑的时候,我们都会走上前问句:may i help you?当然还附上一张我们展会的单张。

在第二期展会的时候,我调到了场馆负责检票,办证。告别了日晒雨淋的日子。(户外宣传有2天是下阵雨的)但是第一天我却发现在场馆中工作也是不容易的。在场馆工作检票读卡是最辛苦的工作,要拿着扫描仪在门口,扶手电梯口站着为客人读卡。因为一开始还没有熟悉为人办证,我第一天连续在电梯口站了起码10个小时,苦不堪言。但是在这次中,也和保安谈天,和他的关系变得挺好的,而且在后面的时间里他也帮了不少忙。在会场工作另一个重要的工作就是办证,如何做好办证是有技巧的。每一次有客人来到柜台前,第一句话就是hello ,sir how are you 的问候,而且要面带着微笑向客人问好,是的,最为重要的是微笑,然后在办证的时候还要适当问下客人从哪里来,对广州的印象,让他觉得热情而且不会认为办证时间长而且麻烦。最让我印象深刻的是有些客人态度是十分的不好的。因为我们这个是一个专业的对外贸易展会,所以对进入的客人要求是挺严格的,国内的采购商通常要有外商的陪同或者外商委托证明才能办国内入场证,因为轮换岗位的缘故(在会场里工作的都会适时轮换一下岗位,让检票,迎宾需要站的回来休息一下)在国内柜台办证。曾经试过有很多的人因为不满意这种制度发火,而且有些暴躁的更排桌子,这时候你要坚持,但礼貌的重申,然后拒绝。

三、实习总结或体会只有经历过工作的人,才会理解到工作的辛苦。与我们一开始想象是完全不同的,工作是辛苦的,而且这种辛苦是在学校里面没可能经历的。工作要每天准时起床,按时上班,而且你要听上级的吩咐,不管有多艰难都要完成任务。在这半个多月的实习中,我深刻地了解到什么是工作,在2年后毕业你要面临的是什么,你要在以后的生涯里要怎样。这样的经历使我整个人都好像一下子成熟了。我们要面对的不再是考试,不再是同学,以后要面对的是社会的压力,是同事,更有竞争对手,这样的清晰认识让我明白了要珍惜在大学的时间,要在这几年里充分地武装自己,才能在以后的工作生涯里走得更远。也让我整个人彻底地成熟了许多,学会了面对。在这20多天里,除了让我意识到要步入社会,还让我学会了坚强,忍耐。在30多度的太阳暴晒下坚持派传单,坚持在电梯口站10多小时,坚持每天早起,坚持。。。在这些日子里,让我明白了什么叫坚持,也让我整个人都有了一种韧性,我相信,我会比其他的同龄人更会坚持,更懂得坚持,会比他们更有韧性,我相信这样对我以后的人生有着绝大的帮助。

会展行业在中国还是一个刚刚兴起的行业,相比于其他行业,会展行业更注重实际的操作,只有拥有丰富的经验才能很好的让一个展会很好的运作下去,是一个实操性很强的行业,所以更要求从业人员有经验.经过这次的实习,让我更深刻地认识到什么才是会展,怎样才能真正运行一个展会,这是在学校,在书本里学习不到的.以下是我的一些体会

会展行业是一个服务性行业,在这次实习中,让我了解到微笑是一件十分重要的事情.派传单要微笑,迎宾要微笑,办证的时候要微笑,微笑能让客户体会到你的热情,在无形之中提高了会展的服务水平与服务质量.会展的宣传是一个很困难的问题,特别是对外贸易展,外地来的客商不会看你本地的报刊,所以在本地报刊刊登广告的效用是十分有限的,而且在海外宣传的成本是一个起步阶段或者刚有点名气的展会所不能承受的.益武公司的这两个展会的宣传着重的是依靠广交会对外商的吸聚,让人在琶洲会馆门前派宣传单张吸引客人与维护以往曾经来过的客户的关系,并每期发出邀请函.但是这种单一的宣传使得展会的潜力不会很大,因为就是靠每年的吸引然后累积,这种宣传方式使得展会只会在一个很小的范围流传,而且客户关系十分薄弱,人流量也十分有限,很难保证相应的竞争力.所以在以后的学习中,我认为要更注重于学习展会的营销与宣传,这才是一个展会能否拓展的关键因素.在这次实习中让我深思的是广交会外围大量的派传单现象,这种现象已经长期存在,而且这种现象对广交会的形象是一种很大的打击,试想一下,如果一个展会的外围是一种很混乱的状态,会让外来客商对这个展会的筹划能力产生质疑,对广交会这个在全球有名的展会提出质疑,质疑其是否有这样的能力承担这样的名声,而且也对在这里参展的安全产生里质疑,当一个展会的安全性受到质疑,那么客商下次还会再来吗?而且对广州市的形象也是一种抹黑.这种现象形成的原因有很多,广交会的容量不够是一个,但是在我看来广交会还没有将它自身的优势发挥出来,在我看来,广交会不应该仅仅是一个对外展销贸易的展会,它更因该是一个对广州市会展资源的一个协调者和组织者,他不应该只停留与专注在自身办展上面,广交会以近百年来的声誉与先行一步的优势,在世界有着很高的影响力,而且吸引着成千上百的国外采购商来华采购,如果它能从一个展会的身份走出来,成为一个组织者,对同期展会或者其他展会在其办展期间进行宣传,共享其客户资源,把自己变成一个广州会展业的一个平台,设立一个地方对其他展会进行宣传,并且以这个宣传机会对广州的其他展会进行一定的管理,提升其素质,而且还能起到协调广州会展资源的作用,因为其共享客户资源是其他展会不能拒绝的诱惑,为了得到这样的机会,他们会不惜代价,因为得到了这样的机会就等于一下子打开了自己展会在国外的市场,这样的诱惑是不能抵挡的.广交会可以趁此对整个行业进行管理,淘汰劣质的展会,定下要求,如果想要得到这样的机会要做到专业,要有什么的贡献,定下标准来让其他展会实现.这样能快速地提高广州会展业的水平,而且能使整个广州会展业的资源共享,以利诱之,从而在一定程度上成为像德国会展协会的机构来统领广州会展业的发展,这样不会因为其他展会的发展而损害到广交会,更会巩固广交会的地位,更对广州会展业有很大的促进.篇二:会展专业实习报告1 哈尔滨职业技术学院

实习报告

题目: 系部:经贸系专业:会展策划与管理

指导教师: 李阳班级:姓名:摘要:根据经济贸易系实习计划,我于2011年8月到2011年12月进入第一次实习阶段,我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司,我所在的部门 是招商部,在此次实习过程中我,我的工作是招商招展,在过程中我得到了很大的锻炼和提升,虽然我所学的专业方向是会展策划与管理,我实习的工作是招商, 但这都属于会展业,很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。 1.实习目的: 作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成 才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校 园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干.2.实习单位及岗位介绍:

哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司,系报达集团控股子公司,依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》 《家报》和报达集团的品牌优势,经过近几年的运作已初具规模,并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。 哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业cis导入、平面及影视广告创意与制作、产品代 理、市场推广、户外广告为一体,依托强势媒体,凭借报达广泛的社会信任度与影响力,在探索中前进,在创新中求发展。 哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英,先进的展会营销理念,专业化的制作和招商队伍,以专业的展览策划,高质量的展会操作水准,卓越的展 会效果,系列精心策划的展览,获得业内人士、参展商、社会各界好评。为便于展商的参展活动,公司提供一站式的参展服务,在业务上对参展活动的各个环节实行 跟踪服务,满足个性化的参展需求,使您的参展活动变得科学而有效。 众所周知,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角,完善的服务,完备的技术人才,力创物流旗 舰,我们丰富的资源,是与您企业对接的平台。 公司以创新营销,满意服务为理念,以携手共营,策划未来为宗旨;以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作 风;秉承诚信,务实的稳健作风,依托自身的优势和巨大的发展潜能,遵循市场规律,加速于客户的成功,时刻关注客户的需要,并以专业化、网络化、国际化为发 展方向,发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业,积极推动国内外经济文化交流,努力创造优秀的企业和品牌形象,迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。

岗位介绍:电话招商招展,打电话到沿海楼盘,找到相应的负责人,介绍展会信息,如果参展有意向或确定参展,可签合同,打款,都是有本人负责这个客户,布展,开展,撤展跟着展会每一个过程。3.通过了解,我们听到了不同的声音: 一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。

学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业结构和市场需求的,因此我们讲的会展人才更多的是涉及到会展各个细分行业如搭建、设计、美工、翻译、it、印刷、公关宣传、客户服务、导游、运输、营销等诸多行业。这些每个会展公司都需要的人才我们却无法满足,这除了目标的设立、课程的设置、教材的缺乏上有问题外,还出在我们的实践环节。会展业是一个非常讲究实际操作的行业,没有眼睛向下,从最基础的打电话、贴信封等工作做起的精神,缺乏事业心、责任心、创新能力、沟通能力,是做不好会展业的。这些都需要实际的操作。然而作为一个学校,尤其是高职院校,受资金的限制,很难就会展的全过程来规划实训基地,使学生在每个环节都得到学习和锻炼。职业教育是一种具有强烈经济行为和企业行为的教育形式,没有企业的参与将是一种不成功的职业教育。所以校企合作是职业教育的最有效的方式。 在这里,让我们来看看会展最发达的、会展教育最有成效的德国是如何培养企业需要的会展人才的。同样是三年制的职业教育,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;通常是上三个月理论课,接下来三个月就是实习,再回去学习,学生从理论到实践,再从实践到理论,不断提高自身的理论素质和动手能力,学以致用,在实践中学。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块的理论再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。而且,为了巩固学生所学的理论知识,每次实习活动都有特定的主题,这些主题往往与刚刚结束的若干课程相关,这一点与国内的走马观花式的会展专业实习大相径庭。而我国高职目前流行的2+1的模式,二年集中在校学习理论,学生因为没有任何社会经验和工作经验,总是云里雾里,觉得老师讲的东西离他们很遥远,即便案例举了很多,还是没有感性认识,最终也没听进去多少,听了也消化不了,最后一年的集中实习,学生在工作中遇到的问题已经想不起以前老师是怎么讲的了,即便是老师讲过如何电话沟通,但在实际操作中被拒一百次,很少会有人用心地去分析总结,改变方法,努力说服对方。企业方面也没能及时解决和实地讲解,再加上学生缺乏责任感,得过且过,不久就心生厌倦,企业也摇头不欢迎。因此,在实践中讲是最有效、最深刻、最实用的。德国的这种三个月理论三个月实习,能加深学生的感性认识,解决实际的问题、理论不脱离实际。我们目前以学科知识体系为主线、以课堂教学为主要形式的人才培养模式,导致了理论与实践的严重脱节,“学不能致用”的现象造成了资源的极大浪费,学生在就业后一般需要一段较长时间的适应期和再学习期。我认为,职业教育就是应该一半在学校一半在企业,如能在一线上课,边上边做,边做边讲、边讲边做是最有成效的,而且与用人单位零距离,毕业后直接就能在岗位上工作了。看来会展教育的实践问题比较突出的在于如何提高企业在职业教育中的参与度,提高企业的积极性。

4.实习岗位工作内容、要求及流程: 展会前期做招商招展:每天打50个电话找到相关负责洽谈展会,如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函,要他们邮箱或者是传真号,如果有意向的话给发展位图,告诉那个展位出了,可选哪些,参加就签合同三天内打款,联系广告的负责人,联系这边的会刊、广告和喷绘。

展会进行中:第一次参加办展会的整个流程,有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她z吧!展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱,发参展商的参展证件,租展会期间用的座椅电视,或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的,z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。 撤展:在这个环节中其实我也不起什么作用了,就是看着别发生什么危险 4.实习总结及体会:

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览 会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动, 其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会 展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样 定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋 势。

二、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业 人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。这对我们在校学生是个很大的机 遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。面对这 种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的 准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

三、体会

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

1、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

3 、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我篇三:会展实习报告 关于会展中心顶岗的实习报告

2012年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习,期间通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

一、主要工作 通过电话与客户联系,这种达到销售的方式即电话销售,我的最主要工作有:1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。

(一)工作重点剖析

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。 电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

(二)工作中遇到的问题与解决办法 1.“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了” 分析:很明显,我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她没办法拒绝你。我们可以这样问对方:“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?” 2.“他不听销售员的电话” 分析:对方之前肯定接过无数次这样的电话,因为现在形形式式的电话销售普遍存在,发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地,作为一间公司的老总,不可能大大小小的电话都找他接,所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方:“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?” 3.“我不需要该产品” 分析:a除非你之前所搜索的资料不全面,否则他不可能不需要你的产品, b既然你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何具体要求?” 4.“发一份传真过来吧!” 分析:很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传真,然后在办公室里静候“佳音”,其实不然,我们都犯了个特大的错误,给对方发去传真,这传真是不是真的到了该人的手中,我们还不知道,即使他真的收到传真,他看了之后就会随手一放,久而久之,他就把这事给忘了,到你下次再打电话过去,肯定少不了他又一次问你是谁?是干什么的?。所以我建议,发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同,对方并不会太怎么重视。我们可以这样答:“我想给他发一份电子邮件,请问他的e-mail地址是什么?(当然双层保险最好,既发电子邮件,又发传真,传真并不是完全不好) 5.“我们迟些时候会再给你答复” 分析:这是再明显不过的在敷衍你,对方持的是一种完全不负责任的态度,我们要明白,我们是在给对方提供渠道,而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里,或者对方又会是另一种态度。回答:“请问我们什么时候联系你会比较合适?” 6.“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析:这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的,这是每间公司前台的最基本的常识,即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权,一般前台都不敢随便过滤打进来的电话,所以业务在打进电话时,尽量不要向前台说明自己的来意和身份,来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态,说个美丽的谎言,强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之,没有固定的渡关公式可套,只有百变的渡关技巧等你发挥。

(三)工作总结销售没有一成不变的公式可套入,它是靠我们平时经验的积累,成功的,失败的,多多少少,总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。 避免直接回答对方的盘问;--接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

二、实习体会

(一) 实践的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。

(二)实习的收获

推荐第9篇:会展毕业实习报告

上海应用技术大学

经济与管理学院

专 业:班 级:学生姓名:学生学号:指导教师:会展毕业实习报告

会展经济与管理 13110911 李荔欣 1311000711 曹捍东 2017年 3月 21日

目录

目录 .............................................................................................................................................ii 1 会展综合实习的概述 .........................................................................................................1 1.1 会展综合实习的简介 .....................................................................................................1 1.1.2 会展专业实习的内容 .............................................................................................1 1.2 综合实习单位的简介 .....................................................................................................1 1.3 热音APP简介 ................................................................................................................2 1.3.1 热音APP功能介绍................................................................................................2 1.3.2 热音成立的原因 .....................................................................................................2 2 职业理解与深入 .................................................................................................................5 2.1 对职业规划理解的变化 .................................................................................................5 2.2 现在对职业的理解 .........................................................................................................6 2.3 职业规划的重要性 .........................................................................................................6 3 岗位介绍(职责、要求、工作内容) .............................................................................7 3.1 岗位要求 .........................................................................................................................7 3.2 岗位职责 .........................................................................................................................7 4 本人在实习中的心得体会 .................................................................................................8 4.1 APP产品运营实习岗位的体会.....................................................................................8 4.2 之后的发展预期 .............................................................................................................8 参考文献 .....................................................................................................................................9

会展专业实习1总结报告 1 1 会展综合实习的概述

在中国的经济一体化的飞速发展,会展业作为新型的第三产业,正在蓬勃向上发展着。对于会展专业型人才的要求更是越来越高。纵观中国目前的会展行业水平,虽说已经可为世界各国企业提供广阔的展示平台,产生巨大的经济带动效益,但还远远无法满足市场需求和行业发展速度。本次实习的目的,不但是将理论运用于实践,更多的是探究会展业目前存在的不足之处,以便加以改善。

1.1 会展综合实习的简介

通过在大学两年里对理论知识的积累,在每天都不断有新的东西涌现的现在,很多可能昨天才刚学的新知识,今天就已经被淘汰了。在学校里学到的知识已经远远不够面对日趋变化的正在蓬勃发展的会展行业了。会展专业可以延伸到很多产业中,这次我找到一家互联网公司-热因文化传播有限公司,虽然这个公司与会展的相关性不大,但是,这家公司也会在各个音乐节中宣传本公司的APP,也会在音乐节中有自己的展位,所以这一点与我们的专业还是相关的。

会展专业实习的要求

(1) 严格按照实习规定时间进行实习,不得提前结束实习,也不得未经批准随意延长实习时间。要遵守实习单位的劳动纪律和各项规章制度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。与实习指导教师和实习单位融洽相处。

(2) 自备笔记本、照相机、U盘、录音笔等工具以便收集资料;做好参观记录和讲座笔记。

(3) 虚心学习,勤奋探索,认真求教;善于总结并尊重实践工作经验,尊重实习单位员工。认真做好实习笔记,撰写实习报告。

(4) 实习过程中,注意应经常与学校指导老师保持联系,及时汇报实习情况,听取老师对实习过程的指导与建议。

1.1.2 会展专业实习的内容

(1) 介绍实习性质、目的,任务及计划安排。 (2) 自己面试公司,选择实习公司。

(3) 认真对待企业岗位上的工作,积极完成,与同事虚心请教,学习企业相关实践知识。

(4) 整理资料、撰写实习报告、进行经验交流。

1.2 综合实习单位的简介

上海热因文化发展有限公司是一家互联网公司,旗下有一款APP是热音,热音 | REYIN,专注于一款演唱会票务及增值服务移动APP神器, 感受音乐现场的全新方式, 会展专业实习1总结报告 2 是一款专注于国内外热门演唱会丶音乐节丶LiveHouse的演出票务丶增值服务丶以及分享有温度有深度的优质演唱会社区内容的手机APP神器。

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1.3.2 热音成立的原因

热音的故事要从十年前说起: 那时候的我,考上了大学,摆脱了考试的束缚,迫不期待的拥抱自由意志,开始玩耍自己内心最挚爱的兴趣—-现场音乐。顶着一头金发, 买了把桃红色琴身的Ibanez JS 100 (Joe Satriani同款), 兴奋地加入了学校玩乐队的社团”热门音乐社”(简称 “热音社”),每个星期三都跟各种乐器的乐手一起在舞台上”Jam”不同的歌曲, 每个星期都在音乐现场中度过。

十年前,热音这充满魔力的名字已经深深的植入了我的脑海,与我最无拘无束的时光渲染在一起。

后来赴美求学,进入了演唱会演出最频繁的国度,我像是个小男孩进入了糖果屋般的贪婪, 忘我的前往了三百多场的演唱会。在纽奥良为期一周的Voodoo Festival见识了Muse现场超越录音室的完美; 在U2十万人演唱会现场见证了Bono大爱谦和的伟大; 在 会展专业实习1总结报告 3 芝加哥蓝调小酒馆聆听了Buddy Guy传奇般的弹奏…每次接近演唱会现场,远远就可听到的鼓声和Ba声就像初恋般呼唤着我,勾引着我, 让我迫不及待的踏入丶被音乐围绕。就是这个有温度有深度的优质感觉, 让我没有死宅的理由,从此再没有藉口不出门。男孩了解到了天空才是极限,在日本Summer Sonic音乐祭体验发自内心的美好; 在台湾垦丁春浪/春呐音乐节享受音乐丶啤酒丶海; 憧憬着西班牙Ibiza电音派对的极尽疯狂与呐喊…

十年后,热音为了国内的你,诞生。

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by 热音创始人 — Daniel

图1.1公司网站网页

会展专业实习1总结报告 4

图1.2公司网站网页

图1.3公司网站网页

会展专业实习1总结报告 5 2 职业理解与深入

综合实习强调实习的综合效果,不像之前的专业实习,可能我们必须要在会展相关的行业进行顶岗实习,综合实习是为了我们之后明确自己的职业道路规划的过渡实习,通过这个实习,我学到了以往在校园里无法体会到的一些问题和道理。

2.1 对职业规划理解的变化

我觉得我对于职业的理解分为三个阶段:

1.第一个阶段:是刚刚分专业时,那时候的想法就是这个专业与展览有关,我自己也蛮喜欢看一些展览,也许这之后,我会非常喜欢自己的工作,在画廊、艺术展中心工作,但是给我带来的第一个沉重的打击就是,我们大二一个学期学了一些皮毛,对会展这个行业还是丝毫不了解,只知道会展的发展史是非常负责与无趣的,直到我们大二下学期的一次实习,是在CCG实习,那一次实习,彻底改变了我对会展的看法,会展这个行业是有趣的,现场的工作是如此的有趣,我们一个班直接的距离拉近不少,总之是非常愉快的体验,老师进行总结时,我们都说了对这次展会的看法,说到自己想要进入在会展现场管理。2.第二阶段:大三的上学期,我们因为作业,频繁地看展,以及在一些展览、会议中心进行调研、兼职,加深自己对这一行业地认识,那时候就认识到会展不仅仅只是动漫展这一个,很多行业都涉及,但是得到最大地感悟还是大三下学期,我在上海国际展览中心有限公司进行实习,实习了将近5个月,这样我才是对会展行业有了一个不叫客观地认识,会展在展期呈现地美好景象,是需要付出一年地努力才得以呈现出来地,而这一年里,就是整理数据,策划这一届展会主题如何很好呈现,如何招商,如何联系展商,如何宣传,如何一步步改进方案,这些都是非常枯燥地,因为我刚进入,所以都是从整理数据开始,之后就是联系展商,宣传展会,以及协助展会相关的活动的执行,以及到接近展会开始邀请观众,这些都是在为期三天的展期前需要做到。

3.第三阶段:大四,准确地说是在即将上大四地暑假,我厌倦了在大公司毫无自己想法地工作,实习工资很高,工作也很轻松,但是经过5个月地实习,我也认识到自己想要从事地工作,因为自己之后地很长一段时间,都是要在一个行业待下去,所以一点要选择自己喜欢的行业,于是我选择了互联网行业,不是我喜欢互联网行业,而是我喜欢创业公司,这里大家都可以有自己的想法,可以提出自己看法,对我来说,工作有自己的自由度,是我看中的,而且有关音乐,也是我非常看中的。

会展专业实习1总结报告 6 2.2 现在对职业的理解

首先,我会选择这个职业的原因就是,这是一家互联网创业公司,工作氛围非常年轻化,非常自由,非常有创意,在这里你可以大胆说出自己的想法,大家都会进行头脑风暴,寻找最好的idea。

第二个原因就是这家公司的初衷,我个人非常喜欢音乐,非常喜欢音乐现场,非常喜欢live house,我觉得对于我来说,音乐是生活的一部分,而工作也是生活的一部分,所以对于我来说,这个是非常好的一次机会,这家公司的一个创办初衷就是带更多人去音乐现场,把自己最爱的音乐介绍给更多人认识,这是带动中国的文化进步的一小步,我希望可以把这种想法传递给更多人,让更多人参与到其中,这是我选择这家公司最大的原因。

2.3 职业规划的重要性

为了适应社会的进步和时代的要求,我国对教育和就业体制进行了深入的改革,从原来的由国家承担高等教育费用、国家负责为每一个大学毕业生分配工作岗位,到现在的交费上学、自主择业,大学生正在以一种非常平稳的心态接受了教育投资的理念和市场竞争的游戏规则。根据现状研究发现,学生能不能成功就业,能不能在将来事业上取得成功,核心原因不在于有没有需求,而在于能不能认清自己、认清行业,做到个人与职业的良好匹配。高校学生处于职业探索和职业准备阶段,同时他们又具有很大的潜力、具有很强的可塑性。在学生的学习生活过程中,指导学生认识自己,实现自我的准确定位,尽早地帮助学生确立科学的职业生涯规划,促进学生有目的、有方向地提高自己,有利于学生少走弯路,有利于实现个人与职业的统一,成为学生就业成功的关键。

 树立正确的职业管理理念,可以帮助大学生树立积极向上的人生观。  可以调动学生学习的积极性,可自觉培养大学生的职业素质和职业道德。

 可增强大学生的就业竞争力在当前大学生就业形势十分严峻的情况下,要按照一定的职业目标及社会所需去积累知识,提高技能,多方面汲取营养,重在提高自身综合素质,才能在就业竞争中生存。

 克服从众心理,关注自身的兴趣爱好,自身的性格特征,了解自己的气质非常重要,找到适合自己的工作。

总而言之,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别是对于自己的实干能力的提高。扩充自己的知识面,多参加时间活动,将所学用于时间,再从实践中优化所学的知识。积极参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己的热情、乐观的品质。另外,还要善于观察,多留意多思考身边你的失误,注重细节很重要。

会展专业实习1总结报告 7 3 岗位介绍(职责、要求、工作内容)

我是在7月初进行面试的,通过前期与公司的CEO的邮件,进行了一次面试,面试为两轮,分别为运营经理与CEO 本人的面试,之后第二天通知我被录取,我面试的岗位是APP产品运营实习,于7月12日入职。

3.1 岗位要求

(1) 热爱现场音乐文化行业,有一定基础的行业常识。有演出主办方,票务公司丶音乐演出娱乐行业丶旅行社丶移动互联网丶移动电商相关工作经验者优先;

(2) 有反应迅速,善于与不同类型的客户沟通,解决问题能力强;

(3) 强烈的敬业精神和责任感;有耐心丶细心丶主动的服务意识,能承受一定的工作压力;

(4) 做事情认真负责,责任心强,有良好的团队合作精神;愿意与创业公司共同发展,与团队共同成长。

3.2 岗位职责

(1) 开拓丶维护与演出商丶票务平台丶演出场馆丶小型现场丶音乐人的合作,保持良好的沟通;

(2) 协助完成海内外演出商丶票务平台丶小型现场项目以及演出票务对接丶采购丶上架丶库存管理丶结算等业务; (3) 根据现场音乐演出原始内容,在不同渠道投放并上线商品, 用户购买流程优化, 配合推广部门进行内容设计;

(4) 独立完成线上购物的售前丶售中及售后问题;

(5) 在线客服,通过聊天软件或电话与客户进行沟通,及时解答客户提出的各种问题;

(6) 有淘宝丶微店丶口袋购物店铺运营管理经验尤佳;熟习淘宝丶微店官方活动,充分利用各种活动资源,执行促销活动并进行分析和总结;

(7) 收集丶整理丶分析运营数据,向团队提出网站运营目标,并与团队一起,组织并跟踪目标实现;

会展专业实习1总结报告 8 4 本人在实习中的心得体会

到公司到目前为止已经快4个月了,不短不长,但是做了很多我自己认为非常骄傲的事情,体验了之前在会展行业无法体验到的东西,这一次我没有像之前的实习那样,从新鲜到厌烦,这一次,我依旧每天等待着新的挑战,每天都不一样,我看的音乐现场越来越多,听的歌愈来愈精,结识的同道中人也越来越多,感觉到自己的生活每一天都忙碌充实,实习对于我来说是进入职场非常好的过渡。

4.1 APP产品运营实习岗位的体会

刚进入这个行业,自己是菜鸟一个,完全没有经验,索然在大三的时候我已经兼职实习过很长的时间,但是面对互联网行业我完全不知所措,我所适合这个公司的特征便是我有一定的音乐知识,擅长新媒体运营,与公司负责人聊过之后,他们便让我跟着经理进行学习,从收集数据开始,我们录入演出,需要大量的演出场馆、演出艺人的信息,我的第一个任务就是去完善我们的数据哭,接下来是开始熟悉录入演出,并负责一些演出现场文章的产出,官方微博的维护,工作一段时间,CEO会和我聊一下,接下来想要接触哪一方面,对当前的工作做个评价,做完评估后,我觉得录入演出是我不太喜欢,我想要接触海外音乐节,接下来我的工作就是接触海外音乐节,Fuji Rock是日本在富士山举行的音乐节,在每年7月,我开始了解,宣传之后的工作,做最后带团的准备,以及之后结算的工作,后来我就自己负责了下一个音乐节的招募顾客,指定行程,与带团音乐人行程的确定,然后订酒店、机票、音乐节之后的旅游行程,以及后来的费用结算,现在我主要负责的是我们的产品,热v会员以及票务、商务的方面,现在我觉得我懂了非常多,我也更加了解这一行业,而且也深信自己可以在这一行业长期待下去,我非常庆幸自己当初的选择,选择根据自己的兴趣找工作,虽然现在的薪酬不高,也许之后也不会高过会展行业的同学,但是工作的开心也是非常重要的。

4.2 之后的发展预期

之后的预期是,在毕业的三年内我都不会离开这家公司,之后积累了更多的人脉,我会考虑去一家音乐厂牌工作,这样可以接触更多的艺人,不是现在当红的艺人,我比较喜欢电音,之后我需要进一步提高自己的英语口语,之后的接待以及采访,会有很多的外国艺人,需要我做好准备,迎接挑战。

会展专业实习1总结报告 9

参考文献

[1] 热音官网,http://reyinapp.com

推荐第10篇:会展见习实习报告

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

实习报告

题目名称:会展见习院系名称:经济管理学院 班级:XXXX 学号:XXXXXXXXXX 学生姓名:XX 指导教师:XXXXXX

2014年9月26日

1 中原工学院会展经济与管理专业实习报告

前言

本次的实习是校内实习,主要分为两部分,一是对郑州的批发市场进行调研,二是对河南的会展场馆进行调研。

因此,在实习过程中,我努力查阅资料,完成实习作业要求,但也发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解郑州批发市场的现状,和河南会展场馆的现状,尤其是对郑州国际会展中心作了更进一步,更详细的调查,同时也深刻理解了实习的重要性,为以后自己毕业实习和就业一点一点奠定基础。

小组分工查阅资料,PPT展示,更有利于我们沟通交流,有利于实习顺利完成。

2 中原工学院会展经济与管理专业实习报告

目录

一 实习目的 ......................................................................................................1 二 实习时间地点 ..............................................................................................1 三 实习内容 ......................................................................................................1 四 实习过程 ......................................................................................................1

1郑州批发市场研究 .................................................................................1 2 河南会展场馆研究--郑州 ....................................................................2 3 会展中心发展优势 ................................................................................5 4 郑州国际会展中心对周围经济所起到的连带作用 ............................5 5 郑州市会展场馆发展建议 ....................................................................5 五 实习总结与感想 ..........................................................................................5 六 教师评语 ......................................................................................................7

3 中原工学院会展经济与管理专业实习报告

一实习目的

通过实习,自己动手查阅资料,了解当前郑州批发市场的现状,和河南会展场馆的现状,加深自己对专业,对实习的理解,明确学习的目标,以此来明确自己以后的专业方向。

二实习时间地点

2014-2015第二学年第1-3周,地点学校。

三实习内容

本次的实习是校内实习,主要分为两部分,一是对郑州的批发市场进行调研,二是对河南的会展场馆进行调研。了解当前郑州批发市场的现状,和河南会展场馆的现状。

四实习过程

1郑州批发市场研究

1.1郑州市的概况

郑州市是河南省的政治经济文化中心,经济发达。2012年,郑州的GDP为5547亿元,比上年增幅12%,占全省总量的五分之一。郑州在全国大中城市列第20位,在中部六省省会城市中仅居武汉、长沙之后。

1.2郑州市地理区位优势和经济区位优势

是中华人民共和国河南省的省会,是河南省政治、文化、交通中心,新亚欧大陆桥上的重要城市。中国八大古都之一,国家历史文化名城,中国中部地区重要的中心城市和国家重要的综合交通枢纽。

1.3郑州市批发市场现状

1

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

郑州市至今批发市场种类齐全,消费市场庞大,在零售业中占有重要比重,对人们生活产生了重要影响,但由于郑州多数批发市场多集中在闹市区,所以对交通,城市环境也产生了一些负面影响。

1.4郑州市批发市场发展的趋势

随着市场经济体制的日益健全、信息化进程的推进,批发市场辐射范围越来越区域化。郑州市的批发市场基本度过了量的扩张时期,正在进入质的提高期。但是,现阶段郑州市大多数批发市场仍延用旧方式传统经营、管理手段落后,其面临着调整重组、业态提升、功能拓展、管理升级的二次创业的严峻挑战。

1.5郑州市批发市场发展建议

(1)加强政府对批发市场的调控功能,依法规划管理。在批发市场的布局和发展中,应运用政府管理和调控能力,营造批发市场的良好环境。

(2)整合资源,培育现代专业批发市场。积极引导已成规模的大中型批发市场群整合资源,充分利用资本市场扩大规模,增强市场的竞争力。

(3)健全法规体系,打造郑州商誉。完善有关商贸流通业的地方性法规,依法强化市场的监督管理。 2 河南会展场馆研究--郑州

2.1郑州市会展发展现状

河南省的省会城市郑州作为“中部会展之都”羽翼渐丰。独特的区位优势、丰富的旅游资源,当地政府的强有力的支持都使其起步较晚但仍取得了长足的进步,郑州会展经济的发展渐入佳境。

2

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

2011年郑州市会展业呈加速发展态势,郑州市全 年共举办展会141个,参会客商达260万余人次,全年共拉动相关产业收入130亿元。2012年以来,会展业收入更是在增长趋势。会展业的发展有利的拉动了就业,每年为郑州提供了大量的就业岗位,大力的推动了社会经济的发展。

2.2郑州市会展场馆概况

郑州现有郑州市国际会展中心和中原国际会展中心两个。郑州国际会展中心由郑州香港会展管理有限公司负责管理及营运。郑州香港会展管理公司为中外合资专业场地管理公司,是香港展览会议场地管理中国有限公司与上海国际展览中心有限公司合资组建。郑州国际会展中心由会议中心和展览中心两部分组成,建筑面积22.68万平方米,可租用室内面积占7.4万平方米。是集会议、展览、文娱活动、招待会、餐饮和旅游观光为一体的大型会展设施。河南省计划委员会下属的中原国际博览中心,是河南省第一座大型现代化展览基地。 中原国际博览中心是河南省“八五”期间十大重点基础工程之一,于1993年建成并投入使用。中心占地14万平方米,可供展览面积5.3万平方米,其中室内面积2.3万平方米,室外广场3万平方米。展馆设施配套完善,有双回路供电、中央空调、自动消防、程控、宽带网电讯和成套会务服务系统,基本能够满足不同展会的需求。博览中心运营十年来,成功举办了“河南省国际投资贸易洽谈会”、“郑州全国商品交易会”、“中国中西部经济技术合作洽谈会”以及全国性农业机械、医疗器械、制药机械、建材、家俱、通讯器材、糖酒交易会等数百次大型展览活动。

3

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

4

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

3 会展中心发展优势

(1)郑州的有利地位 (2)会展中心的有利位置 (3)完善的城市基础设施 (4)政府政策的有力支持等

4 郑州国际会展中心对周围经济所起到的连带作用

未来的CBD不仅仅是郑州和河南的CBD,它将扮演起中部五省区域性CBD的角色,并带动整个区域的发展。

5 郑州市会展场馆发展建议

(1)提高会展质量

(2)发挥特色,创建品牌

(3)建立新的思想,思路

(4)培养自己的队伍

五实习总结与感想

1、批发市场与人们的生活密切相关,对其调研有利于增加我们对经济发展的了解。会展经济,是指由于会展业而带动的相关产业,并形成商机无限的全新行业经济。作为现代化服务业的门类之一,会展业能带动交通运输业、物流业、建筑业、商业、广告、旅游、金融等相关行业的发展。广阔的发展前景和良好的发展机遇,为会展经济与管理人才创造了良好的外部环境,已经成为各国经贸交流的重要渠道。

5

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

2、通过实习,查阅资料,我们可以更加清楚的了解一个城市会展经济发展的现状,看到其发展存在的问题,尝试着去思考,使我们对会展有更清醒的认识。对我们未来的就业有着至关重要的作用,当然我们也更希望有更多社会实践的机会。

3、实习通过小组合作进行,能增强大家的合作意识,使资源共享,互相补充。

6 中原工学院会展经济与管理专业实习报告

六教师评语

7

第11篇:会展毕业实习报告

会展毕业实习报告

实习公司:好博塔苏斯展览有限公司

实习岗位:客服/推广代表

实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

实习的内容与过程

作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。

一、会展客服代表

(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。

客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。

会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。

(二)会展客服代表的主要职责

在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下: 1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;

2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位;

3,参与展览会展位销售合同,配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记,根据销售合同确认参展商展位位置;

4,参与编辑并督导发送《参展商手册》

5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。

6,负责收集、整理专业观众数据;

7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;

8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;

9,负责展览会现场服务工作,主要有包括:

(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作,负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;

(2)参与展览会现场服务咨询工作,包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;

(3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;

(5)参与参展商现场问卷调查工作;

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;

(7)参与展览会期间闭展安全检查工作,参与展览会撤展现场管理,负责发放参展物品出门证;

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;

(11)完成公司交待的其他事项

(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?

在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作:

1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;

2、展览项目销售合同确认工作;

3、参展商售后服务工作;

4、《参展商服务手册》编印工作;

5、专业观众邀请组织工作;

6、展前与展览馆协调工作;

7、展前与配套服务机构协调工作;

8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;

9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;

10、参展商入住酒店推荐工作;

11、展览会前物品准备工作;

12、参与展位布置与搭建工作;

13、参展商报到接待工作;

14、展会服务中心工作;

15、专业观众接待工作;

16、展期安全检查与撤展工作;

17、展会现场问卷调查工作;

18、问卷调查,专业观众统计分析工作;

19、参展商、专业观众数据库管理工作;

二、会展推广代表

(一)推广及会展推广代表的涵义

推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受,从而达到宣传、普及的目的。

会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。

(二)推广代表主要职责

因为我只是实习所以,根据实习而来,总结我的具体工作如下:

1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新

2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。

3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。

4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。

5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作,达到展会宣传效果。 实习的心得与体会

1、了解国内外会展行业的历史及发展状况,各国对本国会展行业的政策环境和导向,我国会展行业的发展历史及趋势,我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。

2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼,我更加深化对会展行业的理解,明确了会展理论与实践的差距,会展教学与实践的距离所在,国内外会展的差别。

3、大致明白在市场经济环境中,现代企业制度和文化背景下,企业是如何运作,员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系,人生规划与职业发展的关系。

4、实习的这段时间里,是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况,实习期间的“资源”,将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。

5、在公司的培训和企业文化的熏陶下,明白团队精神,敬业精神,踏实,事实就是,热情,自然,信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。

致谢

感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划,实习老师和辅导员的教导。

感谢好博塔苏斯展览有限公司给我提供的实习机会。

实习期间特别感谢张凡总经理对我的不辞辛苦的指导和指点,无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。

感谢公司同事对我的帮助和指导,王经理叫我做人的道理,对整个项目运营的把握;郑婷主管作为我的直属上司,对我的要求和工作质量的把关;余经理、王晓军、王秀梅销售主管等其他同事的帮助,让我顺利通过实习。

第12篇:大学生会展认知实习报告

实习性质:专业认知实习

实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于XX年8月 21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。

实习过程

作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。

第一天,即XX年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。” 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。

在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。

第13篇:大学生会展认知实习报告

实习性质:专业认知实习

实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于XX年8月21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。

实习过程

作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。

第一天,即XX年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。” 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。

在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。

在这一星期里,由于旅行社午间还是很空的,就翻翻那边的书籍,跟前辈聊聊天,所以短期的实习,让我学到了不少东西,对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做个整理,以此作为我今后学习的方向。

个人实习认识与感想总结:

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。

二、当前会展业发展态势以及前景

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲,会展业有很大的发展生命力,有非常大的商业空间。但就目前来看,我国会展业发展还不成熟,虽然起点很高,但它还是处于起步阶段。从我自身来看,会展职工平常都没什么事做,因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解,很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷,但我认为,正因为如此才体现它的价值所在,有句话说得好,有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟,所以在我们国家还有很大的上升空间,发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段,更有利于我们在以后的创业中大胆开拓,大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。

会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看,从宏观上讲,会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始,发展到今天的国际性展览贸易活动,已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强,成为世界展览业的中心。

相比之下,中国会展业的发展起步较晚,与改革开放是同步的。但发展比较快,特别是近年来会展业异军突起,呈现良好的发展态势,具体表现在以下几个方面:

1、场馆的建设。据有关部门统计,全国现有大中型会展场馆150多个,会展面积300万平方米以上,而目前各地还在大兴土木,预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间,我们参观了湖南最大的会展中心---湖南国际会展中心,场馆建设总面积10万平方米,展览场地有三层,净展览摊位有有4万平方米,整个建筑物都是钢结构。可想而知,场馆建设规模有多大。

2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍, XX年我国会展项目数量超过 3000个,出国办展近800个;参展企业500多万家,参会专业观众近XX万人次;节庆活动5000多个,参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显,目前举办各类展会直接收入超过100亿元,间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。 3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展,现在成立了越来越多的会展公司,这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进,创造更多的社会财富,促进经济的发展。同时,拉动一系列产业的发展,为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。

4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市,长三角与珠三角等地区。在这些地区,会展收入丰厚,会展活动频繁,发展程度高。

而从微观方向分析,这也是我实习过程中最深刻的体会,就是中国目前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚,在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放,发展不平衡,市场化程度低,市场开放度低等诸多问题。湖南国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题:

1、人才紧缺,缺少专业人才。就目前看,由于会展是一种新型行业,教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验,使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的,就那位教授本人自己也是学机械制造的,与会展工作不搭边。

2、会展管理体制有很大缺陷,政府干预过多,市场化程度低,使企业缺乏参与竞争的忧患意识。

3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大,维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时,企业又没经济收入,又要投入成本,很不划算。浪费国家资源,行业效率低。

4、会展的服务质量不高,没有为参展商带来很大的影响,这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足:

1、会展的服务范围太窄,没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范,让更多的企业和个人了解会展业。

2、教育体制不够完善,会展人才的培养还比较困难,需要长时间的摸索。

总体上看,会展行业发展很快,逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展。

三、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。

面对这种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?国际会展中心的专家给了如下建议:

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

四、今后的方向

在这短短的8天里,让我知道了会展行业人才的划分:会展业人才,大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才,前两者就是我们通常所说的会展业人才,会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要。目前,在展览和会议行业中,因公司的业务需要和人力资源状况不同,具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分,较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。而我的目标就是成为一名会展策划师。

第14篇:大学生会展认知实习报告

实习性质:专业认知实习

实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向,大学生会展认知实习报告。

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2009年8月21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。

实习过程

作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。

第一天,即2009年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用QQ交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有QQ号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音,实习报告《大学生会展认知实习报告》。幸好过一会之后,他用QQ跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。” 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。

在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊QQ的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。

在这一星期里,由于旅行社午间还是很空的,就翻翻那边的书籍,跟前辈聊聊天,所以短期的实习,让我学到了不少东西,对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做个整理,以此作为我今后学习的方向。

个人实习认识与感想总结:

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

第15篇:大学生会展认知实习报告

大学生会展认知实习报告

实习性质:专业认知实习

实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2009年8月21日到8月28日到浙江嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。

实习过程

作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。

本文内容#中|国教育资源网

第一天,即2009年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用QQ交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有QQ号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用QQ跟我联系上了,他的态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。。。” 从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。

在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-----是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊QQ的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打

印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。

在这一星期里,由于旅行社午间还是很空的,就翻翻那边的书籍,跟前辈聊聊天,所以短期的实习,让我学到了不少东西,对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做个整理,以此作为我今后学习的方向。

个人实习认识与感想总结:

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。

二、当前会展业发展态势以及前景

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲,会展业有很大的发展生命力,有非常大的商业空间。但就目前来看,我国会展业发展还不成熟,虽然起点很高,但它还是处于起步阶段。从我自身来看,会展职工平常都没什么事做,因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解,很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷,但我认为,正因为如此才体现它的价值所在,有句话说得好,有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟,所以在我们国家还有很大的上升空间,发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段,更有利于我们在以后的创业中大胆开拓,大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。

会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看,从宏观上讲,会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始,发展到今天的国际性展览贸易活动,已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强,成为世界展览业的中心。

相比之下,中国会展业的发展起步较晚,与改革开放是同步的。但发展比较快,特别是近年来会展业异军突起,呈现良好的发展态势,具体表现在以下几个方面:

1、场馆的建设。据有关部门统计,全国现有大中型会展场馆150多个,会展面积300万平方米以上,而目前各地还在大兴土木,预计在未来三年内建成的各类会展中心的会展面积可能超过100万平方米。实习期间,我们参观了湖南最大的会展中心---湖南国际会展中心,场馆建设总面积10万平方米,展览场地有三层,净展览摊位有有4万平方米,整个建筑物都是钢结构。可想而知,场馆建设规模有多大。

2、会展活动的空前活跃。国际会展中心教授给我们介绍, 2004年我国会展项目数量超过 3000个,出国办展近800个;参展企业500多万家,参会专业观众近2000万人次;节庆活动5000多个,参与观众达数亿人次。会展收入增幅明显,目前举办各类展会直接收入超过100亿元,间接带动的旅游、餐饮、交通、广告、娱乐、房产等行业收入高达数千亿元。 3、会战举办主体的转变。中国过去主要是由政府举办会展,现在成立了越来越多的会展公司,这使会展业不断向市场化、商业贸易化迈进,创造的社会财富,促进经济的发展。同时,拉动一系列产业的发展,为企业提供技术、人才、信息等丰富资源。

4、会展群聚效应突出。中国的会展业集中分布在广州、上海、北京、大连等城市,长三角与珠三角等地区。在这些地区,会展收入丰厚,会展活动频繁,发展程度高。

而从微观方向分析,这也是我实习过程中最深刻的体会,就是中国目前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚,在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放,发展不平衡,市场化程度低,市场开放度低等诸多问题。湖南国际会展中心给我们分析了以下几个方面的突出问题:

1、人才紧缺,缺少专业人才。就目前看,由于会展是一种新型行业,教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验,使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的,就那位教授本人自己也是学机械制造的,与会展工作不搭边。

2、会展管理体制有很大缺陷,政府干预过多,市场化程度低,使企业缺乏参与竞争的忧患意识。

3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大,维护也要投入很大的人力和物力。闲置不用时,企业又没经济收入,又要投入成本,很不划算。浪费国家资源,行业效率低。

4、会展的服务质量不高,没有为参展商带来很大的影响,这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足:

1、会展的服务范围太窄,没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范,让的企业和个人了解会展业。

2、教育体制不够完善,会展人才的培养还比较困难,需要长时间的摸索。

总体上看,会展行业发展很快,逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展。

三、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。

时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。

面对这种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?国际会展中心的专家给了如下建议:

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

四、今后的方向

在这短短的8天里,让我知道了会展行业人才的划分:会展业人才,大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才,前两者就是我们通常所说的会展业人才,会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要。目前,在展览和会议行业中,因公司的业务需要和人力资源状况不同,具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分,较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。而我的目标就是成为一名会展策划师。

一、会展策划师的定义

会展策划师:从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划,项目销售以及现场运营管理的专业人员。

从事的主要工作包括:

(1)会展(会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等)项目的市场调研;

(2)会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;

(3)会展项目的销售;

(4)会展的现场运营管理。

(5)展会活动的全程策划协调。

二、作为一名优秀的会展策划师,需要哪些技能

据会展业内专家介绍,首先要有室内设计专业相关的学历,经过专业培训合格后并持有相关资格证书,掌握基本展位布置、展架设计能力的设计人员。其次,熟悉会展的基本流程,能独立完成设计,了解基本的设计和施工方法。最后,对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队合作精神。另外,好的会展也不是一蹴而就,需要会展策划人员一点点地积累,也需要他们灵感的积聚

和爆发。展览市场不同的需求,决定了不同的策划主题,作为会展策划人,拥有一双\"慧眼\"至关重要,只有做到与众不同,才能真正吸引众人的目光。会展策划人也会遭遇一些风险因素,如出现政策调控、执行风险或者选题撞车等等,要学会规避风险。

当然我也看到过一些新闻,上面讲,有些会展公司宁愿招收一些IT,广告,外语,电工类的,也不愿找会展专业毕业的学生,从这些现象也反映出了,我们要学好计算机专业,英语专业,还有要靠一张驾驶执照,这都是非常有用的。毕竟经验是可以累积的。

总的认为,作为一个大学生,主要的任务是学习,所以,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力,树立终生学习的思想观念。然而,要想在大学把学业搞好,一定还有好的学习方法。首先,除了把功课学好之外,还多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面。其次,参加实践活动,如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识。养成良好的学习习惯。然后,还要参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己热情、乐观的品质。最后,自己平时还要善于观察,多留意多思考身边的事物,注重细节。

参考文献:《会展概论》马勇 肖轶楠 编著 2004年 第一版 中国商务出版社出版

第16篇:会展企业实习报告(推荐)

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会展中心实习报告 还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。

2、当前会展业发展态势以及前景

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲,会展业有很大的发展生命力,有非常大的商业空间。但就目前来看,我国会展业发展还不成熟,虽然起点很高,但它还是处于起步阶段。从我自身来看,会展职工平常都没什么事做,因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解,很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷,但我认为,正因为如此才体现它的价值所在,有句话说得好,有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟,所以在我们国家还有很大的上升空间,发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段,更有利于我们在以后的创业中大胆开拓,大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。

会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看,从宏观上讲,会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始,发展到今天的国际性展览贸易活动,已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强,成为世界展览业的中心。

而从微观方向分析,这也是我实习过程中最深刻的体会,就是中国目前会展业发展非常不成熟。中国会展起步晚,在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放,发展不平衡,市场化程度低,市场开放度低等诸多问题。主要表现为以下几个方面:

1、人才紧缺,缺少专业人才。就目前看,由于会展是一种新型行业,教育体系还没跟上步伐。对会展人才的培养没有经验,使的现在从事会展工作的人都是学其他专业的,与会展工作不搭边。

2、会展管理体制有很大缺陷,政府干预过多,市场化程度低,使企业缺乏参与竞争的忧患意识。

3、场馆的利用率很低。场馆的建设面积很大,维护也要投入很大的人力

- 1 -

和物力。闲置不用时,企业又没经济收入,又要投入成本,很不划算。浪费国家资源,行业效率低。

4、会展的服务质量不高,没有为参展商带来很大的影响,这也限制了目前会展业的发展。而我个人还认为会展行业还存在以下不足:

1、会展的服务范围太窄,没有向市场进一步扩张。应该进行宣传和示范,让的企业和个人了解会展业。

2、教育体制不够完善,会展人才的培养还比较困难,需要长时间的摸索。总体上看,会展行业发展很快,逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展。

3、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。

面对这种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?国际会展中心的专家给了如下建议:

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

六、实习感想

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(1) 感受到人际交往能力的重要:由于以前都闷在学校,接触的人群中有同学。而此次实习,接触到的则是社会上的各种职业,各种年龄,各种性格的人。因此,此次反应出我们的人际交往能力的欠缺,为此严重影响到了问卷的发放与收集。在以后的学习中,我们不仅要学习理论知识,更会不断的锻炼,不断的提升自己的人际交往能力。

(2) 体会到了沟通与团队协作的重要性:由于事先没有与组员沟通好,导致各种问题层出不穷,严重影响到工作的进行。后来经过沟通协调,分配各自的任务与活动片区,从而使信息收集工作得以顺利进行。作为团队的一员,每个人都分配了任务。要在短短的一上午的时间完成,这个任务确实有点重。但是,团队的成员通过互相帮助,共同努力,最终还是如期的完成了任务。

(3) 快速学习的能力。在学习中老师不肯能把所有的东西都教会你,在学校中老师只是大概提了一些的东西甚至一点都没有提到的知识,在做项目的时候却用到了,这就需要你快速学习、接受能力,并且把所学到的东西快速的运用到实践中去,让工作有条理。实践,就是把我们学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习我学到了一些在课堂上学不到的东西。在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。

(4) 感受到了以后工作的真实环境。从来没有真正体会到任务压下来的感觉,这种紧迫感强迫你去思考、去完成你的任务、去对你的责任负责。通过此次的实习让我深刻感受到了一句话:有压力才会有动力。一个人的潜力不是在顺境中磨练出来的,只有通过一定打压才会迸发出能力的火花。

总的来说,通过这次工作实习让我学到了很多,而当初参加实习的目的是对自己的所学到知识、所培养的能力以实践的方式来检验,培养自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力,学会了用工作计划来约束自己。同时,此次的实习,也让我发现了自己身上的各种不足:人际交往能力,团队沟通协作的能力,和实践能力有待提升。

虽然这次实习没能全面的学会,但是也让我稍稍的浅尝了滋味,让我提高很多,这次实习真是受益匪浅。

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第17篇:会展专业实习报告汇总

哈尔滨职业技术学院

实习报告

题目:

系部:

经贸系

专业:会展策划与管理 指导教师:

李阳

班级:

一班

姓名:

李莹

摘要: 根据经济贸易系实习计划,我于2011年8月到2011年12月进入第一次实习阶段,我所在的实习单位是哈尔滨报达展览策划有限公司,我所在的部门 是招商部,在此次实习过程中我,我的工作是招商招展,在过程中我得到了很大的锻炼和提升,虽然我所学的专业方向是会展策划与管理,我实习的工作是招商, 但这都属于会展业,很多基础知识和专业知识是相通的。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。

1.实习目的:

作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成 才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校 园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干.2.实习单位及岗位介绍:

哈尔滨报达集团展览策划有限公司报达展览策划有限公司,系报达集团控股子公司,依托于黑龙江省最强势平面媒体——《哈尔滨日报》《新晚报》《都市资讯报》 《家报》和报达集团的品牌优势,经过近几年的运作已初具规模,并力求将“报达展览”打造成展览界的巨星。 哈尔滨报达展览策划有限公司是一个集展会承办、展览策划、新晚报航服专版、物流专版、企业营销策划、企业CIS导入、平面及影视广告创意与制作、产品代 理、市场推广、户外广告为一体,依托强势媒体,凭借报达广泛的社会信任度与影响力,在探索中前进,在创新中求发展。 哈尔滨报达展览策划有限公司拥有资深的策划、设计精英,先进的展会营销理念,专业化的制作和招商队伍,以专业的展览策划,高质量的展会操作水准,卓越的展 会效果,系列精心策划的展览,获得业内人士、参展商、社会各界好评。为便于展商的参展活动,公司提供一站式的参展服务,在业务上对参展活动的各个环节实行 跟踪服务,满足个性化的参展需求,使您的参展活动变得科学而有效。 众所周知,现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,已成为世界经济发展的热点之一。报达物流以敏锐的触角,完善的服务,完备的技术人才,力创物流旗 舰,我们丰富的资源,是与您企业对接的平台。

公司以创新营销,满意服务为理念,以携手共营,策划未来为宗旨;以一视同仁、以诚相待、恪尽职守的敬业作 风;秉承诚信,务实的稳健作风,依托自身的优势和巨大的发展潜能,遵循市场规律,加速于客户的成功,时刻关注客户的需要,并以专业化、网络化、国际化为发 展方向,发展成为集产品代理、信息资讯、展览服务于一体的综合企业,积极推动国内外经济文化交流,努力创造优秀的企业和品牌形象,迎接服务于充满挑战与希望的二十一世纪。

岗位介绍:电话招商招展,打电话到沿海楼盘,找到相应的负责人,介绍展会信息,如果参展有意向或确定参展,可签合同,打款,都是有本人负责这个客户,布展,开展,撤展跟着展会每一个过程。 3. 通过了解,我们听到了不同的声音:

一些会展企业的负责人表示,他们一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才,而企业真正大量需要的展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才却少人问津,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。大专生普遍综合素质不理想,多数学生外语不过关、与客户沟通能力弱、责任心不强。

学生们却抱怨:上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理,企业也没有专门人员手把手教我们怎么做,整天叫我们打电话,一个月二个月打下来没劲,学不到东西,不想干了。

学校的苦衷:由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路该行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。

确实,这些年会展业红火、人才短缺,巨大的社会需求催热了会展人才的教育培训,作为人才培养正规军的大专院校,更是当仁不让,大家一哄而上,而事实上我们没有准备好,从观念、教材、师资、实训各个环节都没有准备好,学校培养的人才和社会需要的标准有错位。问题的核心在哪?在此我们对数量最多的高职院校的会展教育做一些剖析。

会展行业牵涉面广、涉及行业多,因此会展人才是一个很广义的概念,尽管上海每年举办的各类展览会近400个,对会展的核心人才即会展品牌的策划和经营人才非常渴求,但这在总量上来讲是不多的,而我们的高职教育从观念上、目标上、教材上、教学方法上几乎都是培养这类会展高端人才,核心人才的培养是一个漫长的过程,没有在会展行业摸爬滚打十年以上是不可能做好的,而且必须从电话招展、邮寄邀请函、展商服务做起,不经历基层的工作,是无法了解整个行业结构和市场需求的,因此我们讲的会展人才更多的是涉及到会展各个细分行业如搭建、设计、美工、翻译、IT、印刷、公关宣传、客户服务、导游、运输、营销等诸多行业。这些每个会展公司都需要的人才我们却无法满足,这除了目标的设立、课程的设置、教材的缺乏上有问题外,还出在我们的实践环节。会展业是一个非常讲究实际操作的行业,没有眼睛向下,从最基础的打电话、贴信封等工作做起的精神,缺乏事业心、责任心、创新能力、沟通能力,是做不好会展业的。这些都需要实际的操作。然而作为一个学校,尤其是高职院校,受资金的限制,很难就会展的全过程来规划实训基地,使学生在每个环节都得到学习和锻炼。职业教育是一种具有强烈经济行为和企业行为的教育形式,没有企业的参与将是一种不成功的职业教育。所以校企合作是职业教育的最有效的方式。 在这里,让我们来看看会展最发达的、会展教育最有成效的德国是如何培养企业需要的会展人才的。同样是三年制的职业教育,一年半学习理论知识,一年半参加实践活动;通常是上三个月理论课,接下来三个月就是实习,再回去学习,学生从理论到实践,再从实践到理论,不断提高自身的理论素质和动手能力,学以致用,在实践中学。在课程设置上主要分为五大模块,即工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及展示设计与搭建,学生每学完一个模块的理论再经过相应的实习,能基本具备该模块所要求的工作能力。而且,为了巩固学生所学的理论知识,每次实习活动都有特定的主题,这些主题往往与刚刚结束的若干课程相关,这一点与国内的走马观花式的会展专业实习大相径庭。而我国高职目前流行的2+1的模式,二年集中在校学习理论,学生因为没有任何社会经验和工作经验,总是云里雾里,觉得老师讲的东西离他们很遥远,即便案例举了很多,还是没有感性认识,最终也没听进去多少,听了也消化不了,最后一年的集中实习,学生在工作中遇到的问题已经想不起以前老师是怎么讲的了,即便是老师讲过如何电话沟通,但在实际操作中被拒一百次,很少会有人用心地去分析总结,改变方法,努力说服对方。企业方面也没能及时解决和实地讲解,再加上学生缺乏责任感,得过且过,不久就心生厌倦,企业也摇头不欢迎。因此,在实践中讲是最有效、最深刻、最实用的。德国的这种三个月理论三个月实习,能加深学生的感性认识,解决实际的问题、理论不脱离实际。我们目前以学科知识体系为主线、以课堂教学为主要形式的人才培养模式,导致了理论与实践的严重脱节,“学不能致用”的现象造成了资源的极大浪费,学生在就业后一般需要一段较长时间的适应期和再学习期。我认为,职业教育就是应该一半在学校一半在企业,如能在一线上课,边上边做,边做边讲、边讲边做是最有成效的,而且与用人单位零距离,毕业后直接就能在岗位上工作了。看来会展教育的实践问题比较突出的在于如何提高企业在职业教育中的参与度,提高企业的积极性。

4.实习岗位工作内容、要求及流程:

展会前期做招商招展:每天打50个电话找到相关负责洽谈展会,如果感兴趣的话发资料也就是展会的邀请函,要他们邮箱或者是传真号,如果有意向的话给发展位图,告诉那个展位出了,可选哪些,参加就签合同三天内打款,联系广告的负责人,联系这边的会刊、广告和喷绘。

展会进行中:第一次参加办展会的整个流程,有一个老的员工也就是我们区域经理带着我们这里就叫她Z吧!展会搭建时候我们坐在组委会负责收钱,发参展商的参展证件,租展会期间用的座椅电视,或者是参展商需要的发单员礼仪如果需要我们给找都是由我们负责的,Z负责收钱开收据我负责发参展证参展商登记报到。开始的时候有点乱后来慢慢就习惯了。

撤展:在这个环节中其实我也不起什么作用了,就是看着别发生什么危险

4.实习总结及体会:

一、对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览 会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动, 其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会 展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样 定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋 势。

二、会展业发展与自己的就业之间的联系

对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业 人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。这对我们在校学生是个很大的机 遇。表现在如下几个方面:

1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。

2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。

3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。

4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。面对这 种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的 准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?

1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。

2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。

3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。

4、实干,踏踏实实做实事。

5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。

三、体会

通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

1、坚持

我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2、勤打杂

我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

3 、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

6、错不可怕,就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会致谢

感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划,实习老师和辅导员的教导。 感谢哈尔滨报达展览策划有限公司给我提供的实习机会。

实习期间特别感谢彭经理对我的不辞辛苦的指导和指点,无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。

感谢公司同事对我的帮助和指导,让我顺利的通过实习。

实习实训收获

3.1对会展业概念的理解

会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。

所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。

上海法兰克福展会总结

一.本届展会基本情况

2011上海法兰克福展览会于4月26日到27日14:30为期一天半的展出。通过展会我发出宣传册26本,发出名片超过100张;收集到客户资料(名片+宣传册)超过20份。在部门团队的努力下,公司的展览会取得圆满成功。

二.个人感想

为期三天的2011上海法兰克福展会现已落下帷幕。通过三天半的参展使我的阅历和经验得到迅速提高,同时能有机会参加整个活动,是一次很大的挑战,也是一次很好的提高,虽只有三天半的展出,但通过锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多交谈要诀。有些时候,一个同样的问题用一个不同寻常的方式。但这三天半的展出对我来说可谓获益良多,各个环节的接触,协调,使我积累了更加丰富的经验,期待着下一届展会的到来,我充满信心。

三.个人感触

整体展会的圆满成功,这和我们整个团队的努力和大家充分准备密不可分,但是展会细节上还是有小小遗憾。谈谈我的想法。我个人总结出来六个字:团队,文化,制度。

团队即团队的建立,大家思想的统一,整个团队要并肩作战,就是团结,众志成城,团结就是力量,团结的力量能解决所有事情。 文化即文化的建立,这个其实和前面所说团队的建立大同小异,我所说的文化就是大家共同奋斗的激情,共同奋斗的氛围,要培养出一种快乐工作,自愿工作的热情,都心甘情愿的付出工作,与部门荣辱与共! 制度即制度的建立,各种规章要不断完善,各个流程环节要深入细化, 任务责任化,明确化和系统化。赏罚分明,重赏轻罚,但目的只有一个通过灵活运用激励,增强团队凝聚力,更好地完成任务。

四.展会心得 1. 要满腔热情。

常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。 2. 不要坐着。

展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰,显得不够热情,容易被顾客忽略! 3. 不要以貌取人。

展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。 4. 了解信息 展览会上可以了解同行的信息,通过展览会将各地的同行聚集,可以明显的感受企业的发展空间和市场空间,了解自己产品的市场潜力。如这次展会报价中就会发现,我们的产品质量在刹车片市场上还是很有竞争性的,保证质优的同时比其他同行业的价格要稍微低点。 5.分辨意向买家

作为参展企业要有意识地寻找目标买家。虽然要认真对待每个客户,但是对于那些看都不看直接拿了画册就走人的也就没必要与其深入沟通。真正的买家或潜在的买家一定要重点对待,可以从了解对方的经营范围、现阶段的要求等方面加以分辨。当然,这一切都来源于我们跟客户的有效沟通,所以在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习还要不断学习与提高各方面的洞察力等。如这次展会有个客户向我们询硫化黑的价格,我们还把对方做为一个有意向的客户在跟踪,通过查询发现其实是我们的竞争对手,只是在了解行情而已。 通过大家的齐心协力和不怕吃苦的精神,本次展会很成功!我们期待下一届展会,相信会更好!

第18篇:会展实习心得

展会个人实习心得

会展作为一个蓬勃发展的产业备受人们关注,尤其是世博会即将于2010年在上海召开,会展从筹划到运营及它所带来的收益越来越受到社会各界人士的普遍关注。作为一个学习会展策划与管理的学生,应该更加深入的认识到展会的作用以及优点。

2014年5月5日至2014年5月9日我参加了在郑州国际会展中心举办的2014第十五届中国(郑州)国际建筑装饰材料博览会及2014第四届中国郑州国际家具展览会。

我在这次展会中做过安保、大会服务处的咨询员、物流通道疏通员和观众填表处的接待员。虽然在布展及展中一直站着很辛苦,但在辛苦中能看到很多,了解到很多,学到很多。展会现场工作可谓是环环相扣,只要每一环节的工作做到位,这样不仅节省了时间,还提高了工作效率。会展是一个服务产业,所以在工作中要本着“以人为本,尽心尽力的为参展商与观众服务”的态度。细心做好每一件事,认真服务,在观众的认可中不断提升自己。在实习期间做到理论联系实际以及在实习中学到更多课堂上学不到的东西,更加提升了自己的专业技能。

我很高兴自己能有这样的实习机会,既锻炼了自己的技能,又增加了自己的阅历,希望自己能有更多的机会去锻炼自己。

12级应用英语1班

刘毛宁

第19篇:会展实习总结

会展策划实习总结

班级:会展

学号:姓名: 101班于静

2012中国会展业年度研讨会暨济南会展经济论坛

(模拟会议)感想总结

本周周四(11月22日),我们会展101班在崔老师的带领下模拟了一次2012年中国会展业年度研讨会暨济南会展经济论坛,这次模拟会议举办的圆满成功,我从我感触颇深,下面就几个方面我谈一下自己的感想。

从举办的形式来看,我们采用了会议的形式,会议各个部门为成功召开本次会议做了充分的准备,组委会作为会议的组织者,安排好了会议的举办地点(实验楼516会议室),迎宾接待人员,会议礼仪人员,会议室内的布置装潢,包括签字黑板、充足的桌椅、演讲台、幻灯片设备、休息室、存包处、台签、茶歇时的水果、纸杯、备好的热水等等,会议主持人、安保人员、具体事务负责人,摄像人员„„另外,会议桌上为每位参会人员准备了一份《会议日程表》,策划完善,内容详尽。班里的同学化装成会展业的各界人士参与本次会议,参与主体多样,包括政界人士、专家、学者、嘉宾。在会议的安排准备上,我们成功了一半。

从会议的举办过程来看,我也受益匪浅。会议的流程主要包括:主持人开场、主要人物的主旨发言(包括中国会展经济研究会会长、中国贸促会会长、济南市市长、济南会展协会会长、山东交通学院院长等)、各位代表(嘉宾)发言、茶歇、总结。代表发言以PPT的形

式进行,时间安排有序合理,保证了会议的效率。在发言的过程中,各位代表就某一问题发表了自己的看法,比如我们组代表就“中国会展业发展的现状与对策”进行了演讲,内容包括了中国会展业发展的现状、发展态势、发展瓶颈及针对问题提出的对策,宏观的把握了整个行业的发展趋势:当前会展业发展速度迅猛,会展城市体系初步形成,会展经济主体日渐多元化。在阐述现状及问题时,用一些数据真实的反映,具有说服力。如饼状图——“全国各行业会展业分布”、“全国各区域展会数量”,表格——“我国通过UFI认证的展览会”、“全国展览会数量排行(2007年)”,由此得出结论:我国会展经济发展不平衡,集中度过高。接着提出了会展业的发展瓶颈:产业松散,效益低下;结构失衡,分布不均;规模较小,竞争力弱;市场无序,管理落后;服务滞后,人才缺乏。

最后,提出了应对策略。首先,塑造品牌展会。展会的品牌涉及到行业和企业对其的认可,展会要代表行业的发展方向,要提供专业展会服务。其次,加快市场化进程。政府部门应运用经济、法律手段进行宏观指导和监督管理:①根据全国展览业发展规划布局,完善产业政策,引导会展业健康发展。②借鉴发达国家支持展览业的惯例,为我国会展业提供必要的财政和税收政策支持。重要的一点,培养专业人才,优化人才结构:⑴发挥高等院校在培养专业会展人才方面的主渠道作用;⑵开展短期的职业技术培训,不断提高会展从业人员的业务素质和技能;⑶通过“引进来,走出去”等多种渠道,提高会展从业人员的业务水平;⑷建立和完善会展人才评估机制,以及会展业职业资

格鉴定制度,使会展从业人员持证上岗。第四点,建立行业协会。加强成员间的信息交流,以促进展览市场透明度,进行专业人才培训,提高展览会的组织水平和质量。最后,加快发展服务业。以一业带动多业,各业互相支持,而这也正体现了会展经济能够带动地区经济发展的作用。

关于会展经济发展的问题,很多嘉宾也谈到了,内容涉及多种多样,例如“香港会展业与内地会展业的差异”,“浙江省会展业概况透视”,“会展城市体系的研究”、“会展专业人才如何自身发展的问题”等等,兰州、新疆会展办主任提出了招商引资、引进人才的建议,致力于共同开发内陆的会展业。这些主题都是从现实着眼,思维深入,视觉独特,领略了每位嘉宾的风采,让我们对会展这个行业有了更深刻的认识。

会议长达将近四个小时,我们作为与会者、嘉宾第一次真正体验了参与会议的整个过程。会议接近尾声,主持人总结,这次模拟论坛就这样结束了。规模虽小,感触却多,至少我们能自己举办一次成功的会议,至少我们有能力实践了自己的专业,至少我们具备了办会的经验。当然,除了成功外,我们也看到了不足。比如,在演讲时怎样能引起台下听众的兴趣,毕竟是长时间的会议,怎样才能避免让听众感觉无聊?在放PPT时,怎样用最尖端最精辟的语言表达自己的想法?怎样让自己的表达的主题更吸引眼球?进而让台下的听众产生共鸣?既然是论坛,是不是应该加入讨论的环节?既然是研究性的会议,该不该邀请一些知名专家参与呢?会议是不是该发挥人们的主观

能动性,进一步活跃氛围更好呢?还有,既然是全国性的会展经济峰会,是不是形式应该更创新一点呢?

会展业是正在迅猛发展的产业,社会对会展专业人才的需求也会不断增加,对于会议中各个与会代表的发言、提出的问题,我相信,我们都能认清当今的现状局势,意识到这个行业发展存在的问题,知道如何提升自己的办展办会能力及应对能力,下一步如何适应这个行业,如何与会展业对所需的人才相对接,如何能让自己在未来的工作中得心应手,以顺应这个时代的发展。

第20篇:会展实习工作总结

会展实习工作总结

会展作为一个新兴的产业备受关注作为一个学习会展策划与管理的学生,更应对会展业有更深的了解与认识。2012年10月开始,我很荣幸参加到xxxxx公司的实习中,我参加了XXXXXX博览会的筹备和举办的中后期,在那期间我学到了很多,也让我认识到了学校学习和社会工作的不同。在武夷山市的海峡两岸茶业XXXXXX博览会完美闭幕之后,在12月份,X总再次给了我们一次宝贵的实习机会—XXXXX博会。

12月16号,我们一行四人踏上了去XX实习的列车,次日,我们抵达了深圳。大城市啊,和武夷山完全不一样的感觉。从习惯了慢生活的小城市来到提倡快生活的大城市,从刚出火车站就能感受到,从出租车的速度对比上就能很明显看出来,不过就是堵车严重了点。

在实习期间做到理论联系实际以及尽可能在实习中学到更多课堂上学不到的东西是实习的最终目的。在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,或是很好的融入将来的社会工作中去,更好的为社会服务?这些都是作为一名即将踏足社会的大学生所需关注。不闻不若闻之,闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之。切身实地的实践对于知识的学习还是很重要的。

这次来到深圳,XX负责安排我们的具体工作。XX人很好,她本着让我们学习到更多,所以让我们去了和武夷山时不一样的岗位。我很感谢XX,她工作很认真、很拼,对待同事很好、很用心。这次去深圳,又认识了很多公司的同事,他们人都挺好的,还有那些领导们,他们都很愿意帮助我们,这让我们很感动。

我在这次展会中的前两天负责的是论坛的安检通道口和与会人员秩序的工作,虽然一直站着很辛苦,但在那站上一天,辛苦中又能看到很多,了解很多,学到很多。安检通道口是进入论坛之前嘉宾核查登记和换入场胸卡的场所,在这个大厅的安检现场工作分为三个区域:嘉宾通道入口处、VIP入口处和服务台。而通道安检工作可谓是环环相扣,只有第一位通道口的工作人员先核查符合条件的,通道口的另一个工作人员才能给嘉宾换上入场的嘉宾证,不符条件者则可到服务台申请入场。每个环节都是不可缺少的部分。

两天的通道安检工作结束后,在后两天我被安排到活动区去帮忙负责活动的现场执行,跟着XX姐学到了很多,她也很耐心的给我指出了我的很多不足之处。这次我在展会中发现展位设也是各有特色,不但令人耳目一新,而且充分展现了各自品牌产品服务的特点。而在展会中,我确实也发现了很多问题,心存很多疑问,诸如为什么展会后几天总会有些摊位卖些与展会无关的产品?而他们又是怎么蒙混进入馆内的?等等。但是公司每天晚上都有开会讨论解决方案,这让我每天的疑惑都能在当天获得解决。这让我们这些缺乏实际工作经验并且即将踏足社会的大学生了解了更多关于所学专业的实践知识。

每一次关于所学专业的实习机会都是来之不易的,我们作为实习生应尽可能在实习过程中学到课本中纯理论无法学到的东西。而这次的实习让我充分意识到理论结合实际的重要性,不仅如此,在对待所从事的工作、对待参展的观众、对待一起共事的同事都应抱有同一种态度,所谓态度决定一切。播种是为了收获,播种越多收获越多,现在的努力也是为了将来的成功,现在的实习就是为我们创造以后努力和播种的机会。

会展实习报告
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