推荐第1篇：某电器售后维修服务协议
某电器售后维修服务协议
2008-09-06 14:45
为规范和完善售后服务工作，提升XX品牌形象，根据国家“新三包”规定及电器的特点，甲乙双方本着平定等，信任，合作的原则，签定本协议，严格遵守。
一、授权及委托：
1，甲方生产并销售的家电产品，指定乙方为“XX”电器产品的安装和维修方，为甲方的产品提供保修期内免费咨询，设计，安装，维修服务，保修期外的是收费修理服务。
2，甲方委托乙方在代理地区范围内，负责“XX”牌电器产品的安装，维修，回访，设计等售后服务。
二：甲方责任义务：
1：甲方有权对乙方的工作情况进行全面监督，并定期抽查，抽查结果直接与乙方服务费用和市场保证金挂钩。
2：甲方向乙方提供〈售后服务管理手册〉及各种表格，负责培训指导乙方正确填写，若表格需甲方制作提供，制作费成本费有乙方承担。
3：对乙方无能力解决的技术问题，甲方积极提供各种指导性技术资料。 4：甲方负责为乙方培训安装，维修人员，并提供各种指导性技术资料。
5：不定期走访乙方，听取乙方意见和建议，了解收集产品质量及用户要求等信息。
6：甲方及时向乙方提供产品改进及新产品，新技术应用等信息和资料。 三：乙方责任，义务：
7：乙方负责所在地区XX电热水器产品售后服务，并有合法工商税务注册登记。 8：应备硬件：
A，人员配备：售后服务主管一名：有固定编制安装人员，信息接待员，所有安装人员必须经过专业技术培训，具有电工证，具备齐全的专业安装，维修设备（配备常用安装，维修工具）整套工具清单详见清单
B必须设立有专门服务电话，配备电脑至少一台（能上网）
C具备足够的工作场地和必要的交通工具，能够迅速及时上门服务
9，应备软件
A具有严格的管理体系，设有专门的电话台帐，安装维修工作台帐，建立清晰完善，准确的甲方产品用户档案。
B，具有良好的职业道德和服务风尚，高度的责任心，遵守XX公司服务工作规范（着装，用语，上门规范等，）保证用户满意
C，按照XX公司（售后服务管理手册）要求执行
10：乙方应按销售规模设定足够的专业维修人员，负责XX电热水器产品的维修业务
11：凡是XX电器系列产品，不论在何处购买，只要能提供有效凭证，乙方都必须按甲方服务标准的要求为用户服务，不得以任何借口推辞
12；乙方必须热情接待没一位用户，设有全天时间专用客服电话（包括公休日，节假日），在接到用户要求服务的信息后，24小时之内必须为用户提供满意服务
13：乙方必须建立回访制度，对新安装甲方产品的用户，在一星期内回访，了解安装质量，甲方不定期抽查
14：凡保修期内的产品，不得向用户收取任何费用，因用户使用不当等原因造成损害，零部件费由用户负担，乙方必须严格按照甲方提供的标准执行
15：保修起外产品的服务，由用户承担服务费用，费用收取不得超出甲方《用户服务管理手册》规定的限价，乙方在维修前应向用户说明，并出示收费标准，以免用户引起误解
16：乙方承担安装，维修时，必须按甲方’产品说明要求“（安装规范）为用户安装，若因乙方安装，维修不当造成的质量事故及损失全部由乙方负责
17乙方必须对其安装，维休人员加强安全教育，制定严格的安全条例，配置安全设施，在安装，维修时确保有完善的安全保障措施，乙方员工因安装，维修造成的人身伤亡事故及相关损失责任与甲方无关
18；备件及周转机见附：
四：保修期内，外相关说明
A）保修条例：从产品购买之日起，机器在正常使用的情况下，有乙方维修人员鉴定有关任何损坏或故障，甲方将按照新三包规定 对甲方家电产品实行”三包”
B）对“三包”外的产品维修，乙方也应积极承担，配件费用应按照甲方提供的配件销售价格收取
C）乙方返回的产品应按甲方相关要求处理，如违反规定，由此产生的一切费用有乙方承担
D）费用结算及要求具体内容见附件一
E）即热式发热管免费保修三年，速热式内胆和所有外壳及其它配件免费保修一年
五：违反“协议”的处罚
1，因乙方原因给用户造成人身，财产损失导致甲方被索赔，所有赔偿有乙方承担，同时有权向乙方追偿，如乙方不主动承担责任，甲方有权从乙方的安装维修费，保证金或货款中扣除，用于赔偿用户
2，结算产品服务费用时，甲方对用进行调查回访，发现乙方提供的资料未按甲方要求填写，影响正常回访，视为无效单处理
3，甲方对用户调查回访发现乙方提供虚假或与事实严重不符的单据，将作“假一罚十‘处理
4，乙方在执行本协期间，若乙方违反合同规定造成严重负面影响，甲方有权终止授权经销协议
5，本协议及有关争议的内容，参照甲方《售后服务管理手册》条款执行
6，凡因本协议引起的调解，诉讼，双方连带责任人均同意以甲方所在地人们法院为第一管辖法院
推荐第2篇：电器安装维修协议
电器安装维修协议
甲方：涪陵区商鸿家用电器维修部
乙方：涪陵区联义家用电器维修部
为配合涪陵区商鸿家用电器维修部2010年度的电器配送、安装、维修工作。双方本着信誉第一，用户至上、互利互惠的原则，甲乙双方就涪陵区商鸿家用电器维修部的安装维修及售后服务工作达成如下协议：
1、乙方自愿申请为甲方发包的LG特约站、夏普特约站及其它电器安装维修业务
2、甲方要求乙方具备以下基本条件，方可申请成为甲方的安装维修队。设备：电脑2台以上（必须保证24小时宽带上网），电话3部以上（其中一部为传真电话）。安装、维修面积80㎡以上；交通工具：送货车辆1辆以上，摩托车5辆以上。
3、乙方必须如实上报资质证明、人员姓名、电话、地址、资产、实力状况，达到甲方提出的基本条件。按照甲方派单及安装维修量的原则，把部分电器配送、安装、维修业务委派给乙方。
4、甲方依据与销售方签定的2010年电器配送、安装、维修合同及附属奖惩考核规定以及本协议对乙方进行管理、监督、考核。
5、甲方有偿对乙方所聘维修技术人员定期培训，以提高上岗人员的服务技术水平。并有权要求乙方派1至3名技术人员在甲方需要的时候支援甲方其它业务。
6、未经甲方允许乙方不得另接其它商家的电器安装维修及售后业
务。
7、乙方必须熟悉所签品牌厂方规定、协议和安装、维修材料领取调换的相关规定，并在接到用户信息后保证用户所购电器及时（市区5小时内，远郊24小时内）安装与维修。且不得以任何理由延误，并把完成情况及时反馈给涪陵区商鸿家用电器维修部。否则，未及时反馈信息累积达到淡季3条、旺季10条，商鸿家用电器有权不再派单。造成重大经济损失，甲方将按其情节追究乙方经济损失赔偿责任。
8、乙方应自觉遵守甲方的管理制度，认真、严格兑现甲方售后服务承诺，维护甲方信誉，全心全意为甲方顾客服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护顾客的物品，如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷，乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位顾客，认真回答顾客的咨询，不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚100-500元。乙方挑选优秀专业维修人员，经甲方考核合格领发上岗证书后方可承揽甲方的安装维修任务。乙方须保持店容店貌整洁，并在店内显著位置标注甲方监督电话号码，持有上岗证，人员统一着厂家品牌工作服装，或本公司指定下发工作服。
9、由于乙方安装维修质量问题、服务质量问题、配送、安装、维修不及时问题等。造成用户退、换机，其后果和经济损失由乙方承担，并对乙方罚款100-1000元。
10、乙方必须保证安全质量，凡电器安装、维修过程中有（如起火、爆炸、漏电等事帮故发生，乙方问题由乙方负责。增强安全意识。
严格执行电器安装、维修操作规范。乙方在安装维修中，未按国家颁布的《家用电器安装维修规范》操作；出现的安全责任事故和自身工作失误造成的一切损失由乙方全部承担。
11、乙方安装维修工人、后勤管理人员属于乙方员工，如乙方员工出现任何交通事故、意外事故、责任事故与甲方无关，乙方员工由乙方自行进行人事安全管理和负责缴纳承担保险费用、福利费用、签定用工合同等，甲方不对涪陵区联义家用电器维修部的员工发放工资和安全责任承担。
12、甲方在乙方不能按协议要求提供优质快捷的售后服务时，不能保证旺季配送、安装、维修任务顺利完成，甲方将免除给予乙方的一切优惠政策，并扣罚乙方所交风险保证金，一切损失由乙方自行承担。甲方有权对乙方进行安装维修分流、罚款。如情况严重者终止协议，并扣罚保证金10000-20000元。
13、乙方必须派出专业人员按甲方提供的信息要求（指令），及时解决卖场投诉和电器售前、售中机维修，配备一定数量的机动车辆以提高工作效率和送货效率。
14、乙方必须安排节假日（星期
六、星期日）值班，以保证接待、安装、维修工作顺利开展，进入旺季期间，全天候上班。不得无人值班、无人安装、无人维修；不得拒单、拒送货；不得关闭电话、手机、传真通讯等。反之则根据情节给予100-1000元的处罚（一次信息遗漏罚款100元，造成用户退换机的损失由乙方承担）。电器安装维修旺季，甲方有权派员到乙方处督促电器安装维修的具体落实。
15、乙方无安装、维修任务时必须组织员工进行定期业务知识培训（持上岗证），安全学习，并做到每周工作例会一次（作好会议记录），平常严格按照“六S”进行管理（整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养）否则甲方将发现一次处予200元罚款。
16、对用户的服务承诺严格按照厂家、商家、商鸿的服务承诺执行。
17、在安装维修时，所有工具放在垫布上，不得弄脏，弄坏用户的地面、家具、墙体等做到无尘安装维修。挪动用户家的物品，需征得用户的同意。
18、上门安装、维修要及时，员工语言要规范，着统一工作服和配戴工作证。如上门不及时，在用户处吸烟、吃饭、乱收费、服务差等，甲方每次扣乙方100-300元。对解决投诉不及时，引起媒体曝光，直接影响商鸿及商家品牌整体形象和声誉，甲方将予以重罚。
19、以上违规罚款需在接到甲方通知后7日内交甲方财务室，逾期不交者，按罚款金额的5倍罚款。
20、为保证甲方安装、维修质量不受影响，乙方自愿向甲方交纳风险质量保证金贰万元，在本协议终止后半年且无遗留问题的情况下，保证金方可退还。
21、乙方保证严格履行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》。由于电器开箱不合格，造成用户退 换机，由乙方联系厂家（办事处）解决，特殊情况报甲方协助解决。
22、费用结算
1）乙方对各品牌电器的返利按各商家与商鸿所签定协议规定的返利标准执行、信息返利台数金额以各商家确认金额为准
2）厂家结算款由甲方扣税7％及相应费用后，乙方确认核算表并出具有效发票后，甲方将结算费支付给乙方。原则上由乙方负责发放工资3个月，甲方在第4个月滚动支付乙方应付款项。
3）结算时间按结算组规定时间交单，如拖延、填写不详、制造假单等，被厂家发现返回或处罚的且由此造成的损失由乙方承担，甲方并按该单据结算金额的10倍罚款。并且该批次的安装、维修单据全部不予结算。
4）乙方每年向甲方支付经营管理费壹万贰千元，每月从核算中分摊扣除。
22、协议的期限和解除：
本协议的有效期为壹年。
本协议一般不允许任何一方在协议到期之前终止。但当发生以下情况之一时，双方均有权提出解除协议；
（1） 协议期间内因不可抗拒力的原因，使得任何一方无法履行
本协议。
（2） 乙方不按协议向甲方缴纳费用。
（3） 乙方不能按甲方提供的维修管理手册和协议开展工作。
（4） 乙方不能按甲方认可的其它理由。
23、协议的续约：除非本协议已经提前解除，乙方应在本协议期满前2个月向甲方提供延长协议的书面申请。经甲方同意，可续签。
24、违约责任：
乙方不得单方面撤消合同，否则应承担由此而产生的一切后果和损失。
25、乙方不得将甲方分配的电器安装转包给其它方。一经发现将终止协议，扣发全部保证金。
26、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
27、本协议自双方签字盖章之日起生效。
28、协议有效期
29、乙方必须给自已的工作人员购买人身工伤保险，在工作中发生安全生产事故造成人身伤害或财产损失，由乙方承担经济赔偿责任。
30、如乙方违约给甲方造成经济损失，由乙方负责经济赔偿，且甲方有权单方终止本合同，履行完毕后即终止其中未尽事宜，双方友好协商解决。
甲方乙方
单位名称： 单位名称：
营业执照登记号：营业执照登记号： 外协分管领导：法人代表：
业务监督负责人：业务负责人：
地址：地址：
盖章：盖章：
签约时间：年月日
推荐第3篇：售后安装承包商承包协议
售后安装承包商承包协议
（2012年度）
甲方：
乙方：
乙方作为一家独立具备 空调、热水器、空气能、太阳能热水器、燃气灶、拖排 产品安装资格的单位，经甲乙双方协商，乙方愿独立承包甲方销售的 空调、热水器、空气能、太阳能热水器、燃气灶、拖排 等产品的安装及相关顾客服务工作，根据国家相关法律法规，具体协议如下：
一、服务内容
乙方对甲方指定区域内所有 空调、太阳能热水器、热水器、燃气灶、拖排、空气能 的安装，及其他售后相关工作负最终责任。
二、甲方责任
1、甲方根据产品和市场的需要，向乙方提供有关技术支持、配件支持和培训支持；
2、甲方根据《2012年顶豪电器服务管理手册》及正式下发的其他相关管理规定对乙方的服务进行考评，并按《2012年顶豪电器服务管理手册》中相应标准对乙方结算安装费，若标准有变动，需提前书面通知乙方；
3、因乙方违反本协议内容或甲方下发的《2012年顶豪电器服务管理手册》及其他正式下发的其他管理规定中的任何条款，经甲方两次书面警告而不予立即整改，甲方有权立即解除本协议且无需承担任何违约责任；
4、甲方无需经乙方事先同意，有权根据市场情况和销售需要，对《2012年顶豪电器服务管理手册》中的部分条款或下发相关文件、条件进行补充说明，但甲方必须将修改的内容及时书面通知乙方。
三、乙方责任
1、乙方在服务范围内负有维护甲方形象和声誉的义务；
2、乙方服务行为应符合国家、地方有关电器安装、维修操作规范和设备及人身安全要求，还应保证按甲方规定的安装、维修服务规范为顾客进行服务，并保证有足够的人力、物力满足服务工作需要。
3、乙方对其承包的商品产生的售前、售后安装的及时处理承担最终责任；
4、乙方对其下属的安装人员承担培训的责任，并无条件安排下属人员参加甲方安排的培训工作；
5、乙方同意按甲方下发的《2012年顶豪电器服务管理手册》的相关规定及甲方正式下发的其他管理规定开展售后安装工作，并接受甲方的监督和考核；
6、乙方在甲方将商品送达后，市区及相邻乡镇完成安装，偏远地区完成安装。乙方所有安装人员的行为均视为乙方单位的行为，因乙方及乙方下属安装人员未能及时安装而引起的退货或私自鼓吹顾客退货，乙方全额赔偿甲方的损失（计算方式为=售价－进价）；
7、乙方不得以甲方名义注册服务热线，也不得以甲方名义自行注册、开办、经营相关售后服务网站，如有违反，乙方按20000元/次向甲方支付违约金并撤销相关内容。情节严重的，甲方有权立即解除本协议且无需承担任何违约责任；
8、乙方所有安装人员的行为均视为乙方单位的行为。若因乙方及其工作人员的原因，导致用户投诉或发生有损甲方形象、信誉的事件，乙方应承担全部责任和损失。给用户或安装人员造成的人身、财产损失的，乙方自行承担，如因此导致甲方被索赔的，甲方有权向乙方追偿，乙方应承担甲方被索赔而受到的所有损失（含甲方支付的赔偿金，甲方处理事故所支出费用等）；
9、乙方有责任每天向甲方反馈安装完成情况、商品质量信息；
10、乙方有责任及时处理因自身及其工作人员的服务行为所产生的纠纷，乙方无能力处理的特殊情况，须在安抚用户的同时，第一时间及时通知甲方，双方共同解决；
11、乙方必须诚信服务，严禁编造虚假安装结算单，严禁偷换商品及相关配件。一经发现，甲方有权依据相关管理制度对乙方进行处罚，性质严重的甲方有权立即解除本协议且无需承担任何违约责任；
12、乙方必须按照美的等品牌的安装标准、制度要求进行安装，因安装不规范造成的任何后果由乙方
自行承担，同时愿意接受甲方服务质量监督和稽查管理；
13、乙方同意在协议签订后天内在奉化工商局注册独立的经营单位，并将单位名称、银行账户告知甲方，乙方同意与甲方实行公对公的结算方式；
14、乙方同意在协议签订后的 3 天内支付甲方 30000 元作为服务押金；
15、乙方需向甲方提供附有各自安装人员名单。承包期内有变动的，需在变动后七天内向甲方提交。名单内容必须包括：姓名、电话、身份证号、家庭住址、现住地址、签名，并加盖乙方公章；
16交单而造成的无法结算，其损失自行承担，同时承担甲方的经济损失。
四、其他
1、乙方在安装甲方产品时，必须保证服务质量，安装时没有使用甲方专用配件造成产品事故和顾客索赔等事件，由乙方承担所有用户赔偿责任，且甲方有权根据情节对乙方进行每次5000元以上的处罚，情节严重者甲方有权立即解除本协议且无需承担违约责任，直至追究乙方法律责任；
2、乙方及其工作人员不按标准进行安装，因此产生的损失由乙方自行承担；
3、本协议签署后，除非不可抗力，对不遵守本协议条款而影响对方信誉并造成经济损失的，受损失的一方可向对方提出索赔，直至追究法律责任；
4、本协议未尽事宜，双方协商解决。如协商不成发生纠纷，由甲方所在地人民法院裁决；
5、本协议自年月日起生效，有效期至年月日止。在此期限届满前，双方未提出异议的，本协议在届满后自动续期三个月；
6、乙方同意未经甲方允许不得擅自将本协议内的业务转给第三方，一经发生乙方同意甲方有权立即解除本协议并没收乙方的服务押金且无需承担任何违约责任；
7、因甲方产品售后的特殊性，乙方同意在本协议终止后三个月，甲方返还乙方服务押金；
8、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
服务电话：联系电话：
传真：手机号码：
日期：年月日日期：年月日
推荐第4篇：售后安装服务流程
售后安装服务流程
第一步：预约时间
送货前 确认顾客信息（姓名、电话、地址、购买产品、上门安装时间） 第二步：检查货品
送货前 24小时内需按订单检查货品准确性和完整性，尤其是跑步机、椭圆机、易碎件等贵重产品包件必须进行拆包检查，确保其完好性后再进行送货。 第三步：按预约时间到达
1、着统一工装
2、检查工具箱工具是否带齐
3、敲门尽量轻敲
4、最好不要让客户等待。若路途中遇堵车或突发情况，不能按时到达，需提前与顾客联系，说明原因并表示歉意，与顾客沟通延时。 第四步：搬运产品
1、
1、进门后必须先自我介绍表明身份
2、必须穿戴鞋套
3、确认安装场地的空间，避免磕碰以及损坏客户的贵重物品
补充：若遇顾客正在用餐，安装技师因先征求顾客意见再确认是否继续安装
第五步：产品摆放位置
安装前必须询问顾客器材摆放的地点，确认后再进行安装。
（安装必配：白毛巾1块、粉毛巾1块） 第六步：产品安装
1、未经客户同意，不得擅自使用顾客家中的物品，不得擅自移动顾客家的物品， 移 动物品是必须抬起，避免造成地板或物品的损坏，如有损坏照价赔偿。
2、若顾客要求退换货品，安装技师需保持良好的服务态度、就产品自身问题予以负责和处理，若涉及到额外赔偿等情况，需争取时间迅速与本单销售反馈信息。并按负责人的批示进行处理。
3、严禁在安装场所抽烟、吃饭、收礼物，遇特殊顾客喝水尽量自带全友一次性纸杯。
第七步：产品清洁
1、器材安装或维修完毕后。用白色棉布擦拭所安装维修家具至清洁。待顾客验收。(拍照片) 第八步：场地清洁
1、清扫工作区域：将在顾客使用到的区域进行清扫，并用粉色干净抹布将器材周围的工作区域擦拭干净。
2、包装纸箱处理：征求顾客意见确定带走或留给顾客。第九步：验收确认
1、礼貌请顾客验收产品及填写 收货单，信息一定要详细
2、给顾客讲解产品基础保养知识
3、若有尾款，请顾客验收完后收取尾款。若有异议则将处理结果及时反馈本单负责人，并根据负责人的批示进行处理。 第十步：介绍售后服务，礼貌道别
1、向顾客介绍售后服务内容。
（内容：售后服务电话、保修时间及服务承诺，并提醒顾客妥善保管）
2、道别时致道别语，礼貌离开。
道别语：XXX先生/女士，感谢您选择天晨体育，感谢您对我们工作的支持。后期如有售后问题请及时拨打售后服务热线。再见！祝您生活愉快！
检查验收：顾客签字确认必须要写：
本单货品全部收到，完好无损。签字Xxx2016.8.12 注：如有损坏 ：本单货品全部收到，完好无损写 xxxx有划伤，同意维修签字
如有退换，迅速将信息告知销售，然后根据销售负责人批示进行处理。
再
推荐第5篇：安装售后人员管理制度
让鼠标掌握坐标
辽宁鑫利龙科技有限公司
关于外出安装及售后服务人员的管理制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的一流团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
1、外出人员一律穿戴本公司安装下发的统一工作服，要求衣服整洁干净，衣物不全者、衣物不整洁者每次罚款10元。
2、外出安装及售后服务主要负责人一定要带有安装、售后服务记录表，在现场做好记录，并请对方单方相关负责人签字验收，丢失、忘记、不认真填写者罚款5元。
3、安装时，安装设备安装工具必须配套齐全，体现专业素质。主要负责人 事先要计划好所带物品、协议、安装单、配套设备、工具等，如在现场需外购物品则要请示公司负责人，待服务结束后，由公司视情况进行处理。
4、安装时保持安装车辆内的卫生，安装完要及时清理安装时的线头等垃
圾。
5、外出所购物品、工具等在服务结束后交于公司相关人员统一保管，并办理入库手续。
6、外出安装人员在未完成任务情况下，如中途有事，则必须请示主领导，在准假后方可进行，如出现隐瞒不报的情况除扣除相应工资、餐补等补贴外，当事人并每天罚款10元，另外主要责任人知情不报者，要连带每次罚款10元。
7、外出安装人员任务完成后，要及时返回公司，并进行填写完整外派单
1 / 2
让鼠标掌握坐标
相关信息。
8、在安装时应认真听取每位用户的建议，安装时车辆出现特殊情况时应及
时和客户沟通，得到客户确认和理解，确保工作流程和谐顺畅。
9、安装前一定要核对车辆信息，认真填写安装单，在不知道如何填写的
情况下，要主动与公司相关人员进行咨询，确保填写信息准备无误，便于信息录入。
10、工作时间不得私自离开安装现场，安装完要及时告知客户，讲解设备使用方法及注意事项。
11、安装时须按照安装流程完成，不得糊弄，工作要仔细认真，安装结果要符合要求，如果客户验收不合格，因安装问题造成后台不能上线，对安装人员要进行一定的经济处罚。
12、本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
13、要做到尽忠职守,服从管理,有责任心,有爱心,互相团结,互相帮助。以达到工作上的精益求精,提高工作效率。
辽宁鑫利龙科技有限公司
2015年5月
2 / 2
推荐第6篇：速达售后协议
速达软件售后服务协议
甲方：（专用服务伙伴）____________________________________________
乙方：（客户方）____________________________________________________
为了保证各方的合法权益，就乙方所__________________(以下简称速达产品)的正常使用及售后服务。经过双方友好协商达成协议：
一、产品及版权约定
乙方所购买及使用的速达产品版权完全由速达软件技术（广州）有限公司拥有，甲方是速达产品版权的义务维护人。
二、甲方责任：
1、甲方接到乙方通过电话 信函 传真 电子邮件 互联网等方式提出关于速达产品的服务请
求后，必须在48小时内给出响应并提供服务。
2、甲方服务人员服务完毕后，需得到乙方对服务情况的检查和文字确认。
3、甲方除向乙方提供协议中规定的服务项目外，有义务对乙方人员在使用速达产品过程中
出现的技术问题提供指导，以提高乙方人员的应用水平。
4、未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删 修改 复制 传
送 记录等
三、乙方责任：
1、乙方应配备专人对速达产品的使用进行管理和维护。
2、乙方应确保速达软件运行环境（包括计算机 打印机及相关硬件设备）的安全，为速达产品正常运行提供保障。
3、乙方定期做好软件系统数据的备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、乙方在应用过程中出现异常务必做好详细记录，便于甲方迅速做出诊断，及时解决故障，并配合甲方服务人员做好档案维护。
5、根据 版权法 和 计算机软件保护条例 等相关法律，乙方不能对速达产品进行复制 发行 出售 翻译 修改 注释 合成及反编译至源码等方式使用和处理。
四、双方权益：
1、签订协议后，乙方享有甲方提供的免费服务，超出免费服务期部分，双方参考速达产品服务项目及收费标准执行，双方需另行签订服务协议。
2、乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向速达软件技术（广州）有限公司投诉。
3、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。
4、甲方不承担因乙方人员进行非法操作 感染病毒 硬件出现故障导致的数据混乱丢失责任。
五、法律效率：
1、本协议经双方签字盖章后生效，有效期为______年___月___日至______年___月___日。
2、变更本协议条款中的任何内容，需由双方签字盖章的正式书面更改文件。
3、本协议一式两份，由参加签约的速达商业服务伙伴（ABP）和用户各持一份，速达软件技术（广州）有限公司作为服务监督方。
4、其他未尽事宜，双方友好协商解决。
甲方：（盖章） ___________________乙方：（盖章）____________________ 代表人：_________________________代表人：_________________________ 日期：_________年____月____日日期：_________年____月____日
推荐第7篇：安装协议
安装协议书
甲方（业主姓名）：
地址：电话：
乙方（公司名称）：北京天阳供暖有限公司
地址：电话：010-8177909 散热器安装或整改项目：更换□移位□拆装□整改□
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，本着平等自愿的原则，就乙方委托甲方安装暖气事宜，特签订本协议，以资信守。
一、乙方为甲方安装散热器不以盈利为目的，而是以方便业主、统一管理、供暖达标为目的；乙方为甲方安装新式散热器，只收取所需人工费和材料费。
二、施工范围：甲方提供安装暖气设备及相应的配套附件，乙方负责对暖气及管道的施工安装。
三、甲方责任与义务：甲方为乙方顺利施工做好协调工作，保证安装的用水、用电，提供一切便利条件，及时供料，保证材料质量并且所买材料符合整体供暖规格要求。
四、乙方责任与义务：乙方尽职尽责做好施工安装工作，爱护现场设施，做到安全文明施工，保证安装质量。乙方本着对业主负责的态度无偿为甲方出具安装方案并告知业主安装符合供暖规格要求的暖气口径、片数等参数。
六、安装质量：暖气设备及相应的配件出现问题由甲方负责，散热器安装完毕后，首个供暖季内打压试水试验期间暖气活结部位出现跑、冒、滴、漏现象造成的损失，乙方给予甲方赔偿，如若因业主家中未留人造成的损失业主自负。如首个供暖季打压试验暖气活结处无跑、冒、滴、漏现象，视为安装质量合格。以后再因跑、冒、滴、漏现象造成的损失，由甲方自行负责，乙方概不负责。
七、此协议签字确认后生效，本协议书一式三份，甲乙双方各执一份为凭，物业公司装修登记备案处留存一份。
甲方（签字）：乙方（盖章）：北京天阳供暖有限公司签字日期：年月日签字日期：年月日 一联天阳二联业主三联物业
推荐第8篇：安装协议
协 议 书
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本协议。
一、工程概况
工程名称：
工程地点：
二、工程总价：
三、自乙方施工当日内，甲方应预付乙方工程款的%，金额
为，工程完工经甲方验收后，一次付给乙方工程款的剩余%，金额为（不含税）。如需报税，由乙方为甲方有偿提供，税费为工程款的，金额为。
四、工程安装调试完毕，由乙当天通知甲方验收，乙方自通知甲方
当日起天内甲方拖欠不验收，视为工程验收合格，乙方有权撤走一切设备。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
电 话：电 话：
年月日年月日
推荐第9篇：安装协议
XXX工程安装协议
甲方：XXX
乙方：XXX
甲方因XXX用电安装需要，特委托乙方安装，故此双方协商签订本协议。
根据甲乙双方协商一致决定，甲方提供相关证件向当地电力部门提交三相营业用电安装申请，乙方先帮助甲方垫付安装所需电缆、配电箱、空气开关等材料以及安装所需民工费等相关费用，等安装完毕并经电力部门验收合格后乙方提供所需费用发票给甲方报销，甲方需一次性付清所需费用。
经甲乙双方安装现场核实，并协商一致确定该工程总费用为XXXX元（人民币大写XXX），具体材料费用详见该工程安装材料清单。 乙方：XXX
开户银行：XXX
银行卡号：XXX
本协议一式二份，甲乙双方各持一份，经双方签字后生效。甲方代表：乙方：
XX年X月X日
推荐第10篇：安装协议
安装协议
甲方：
乙方：
现甲方将本公司的机器设备及工艺流程承包给乙方安装，经甲乙双方协商达成以下协议：
一、本工程款总额为人民币￥60000元整。
二、安装项目：
1、平台搭建
2、旧厂三台设备的拆装
3、新旧设备安装、调试
4、设备上所有管道安装（不包括冷冻机）
5、地下储罐刷清漆
三、安装地点：甲方厂内
四、本工程只包人工，不包所需材料及辅料，乙方只提供电焊机，
切割机等工具
五、甲方必须提前备材料，以免造成乙方误工
六、付款方式：本工程按进度付款，进场三天后，甲方先付总工程
款的10%给乙方作为生活费，待平台搭建好后甲方再付总工程款的40%给乙方，待工程完成90%时，甲方再付工程款的20%给乙方，待工程完工调试合格后，甲方再付总工程款的25%给乙方，剩余5%工程款在甲方正常生产两个月内一次付清。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，双方签字盖章之日生效。注明：
1、本工程部包括保温
2、所有设备吊装费用由甲方负担
3、甲方所需设备改装或制作费用另计
甲方签字：乙方签字：
日期年月日日期年月日
第11篇：净水器售后安装服务流程
革隆净水售后安装服务篇
革隆净水设备有限公司一直致力打造“快捷安装，售后无忧”服务理念，让客户真正买的放心，用的安心
净水器售后安装服务主要包括以下几个方面：
一、公司营运部收集销售记录，并进行分类整理
二、传达销售信息致公司售后服务部
三、售后部门电话预约客户：
1、跟客户预约安装时间，确定安装详细地址及具体接待人。
2、确认客户购买的产品型号及其附属产品。
3、对待特殊的安装要求及需改动安装的客户，应多角度沟通了解， 做到心中有数，备好所需材料，以免延缓安装（或维修）进度。
四、安装信息及要求传达致安装人员
五、售后安装人员上门服务：
1、准备工作
1》检查工具箱：各种工具、备品是否准备齐全，完好无损，并需分类摆放整齐。对客户购买的商品进行检测 2》检查着装 ：
（1）佩带服务工牌，统一着装，并且穿戴整洁。
（2）注重个人形象，提升公司信誉。
2、安装人员服务流程：
1》提前十分钟到达安装地点，再次整理着装，梳理仪表。并再次电话告知客户，已经到客户家门口
2》轻轻敲门（先两下，后三下）或点按门铃（一次或两次），声音不得急促、连续，耐心等待客户开门。
3》门开后，需主动礼貌地向客户问好：“您好，请问这是***家吗？”得到确认后马上自我介绍：“我是**公司售后服务部的，
叫***，是上门为您安装（或维修）净水设备的。不好意思，打扰了。”
4》在得到客户认可后，方可套上工作鞋套进入客户室内。注意脚底和工具箱不得划伤地板。
3、安装前准备
1》与客户确认购买的产品型号、颜色等，检测水源、电源及水质是否符合安装要求。如发现异常及时与客户沟通、商讨，尽快拿出解决方案。 2》根据现场状况与客户共同商讨，确认安装方案。（安装应维修方便，布局应合理美观） 3》当与客户意见有分歧时，以客户满意的方案为主。
4、实施安装
安装方式应严格遵照各产品型号的《安装流程及要求》来实施。
5、检测调试
1》产品安装完毕后，须依次对管路、部件进行检测，确认；以免松动、漏水、破损状况发生
2》打开进水阀门。
3》打开自来水开关，确认机器开始工作。
4》检查管路，机器部件，用纸巾沾拭接头有无渗漏现象。（如有渗漏，关闭进水阀门，维修或更换部件）
5》检查造水是否正常（如有不正常，寻找原因处理、解决）。
6》试机30分钟。在试机期间，边观察机器运行情况，边整理工作现场；然后向客户详细介绍产品性能、使用方式及注意事项。
6、交接离开
1》拿出安装客户回执单，请客户签字确认；填写保修卡，一联交客户保留，一联带回公司存档。
3》交接完毕，礼貌离开
六、售后部门电话后期回访、并进行满意度评分
深圳革隆净水设备有限公司
售后服务部
第12篇：施工、安装售后服务人员管理制度
施工、安装售后服务管理制度
第一章安装服务公约
言谈文明，举止得体；
着装规范，仪表整洁；
精神饱满，专注热情；
亲切自然，真诚服务。
第二章施工、安装服务规范
第1条施工、安装人员凭派工单及时与用户事先联系，落实用户详细地址及具体安
装事项，带齐配件和工具，并按约定时间及时为客户施工、安装；
第2条施工、安装人员服务时应将所需的工具、材料、配件准备好，避免二次上门、
耽误时间；
第3条施工、安装人员不允许蓬头垢面、酒后上岗；要仪表大方，衣冠整洁，体现
良好的精神面貌；
第4条达到施工、安装地点，应与客户取得联系，并用礼貌用语主动自我介绍后方
可进行施工、安装；
第5条客户馈赠物品要回绝，不经公司允许巧立名目乱收费，不得隐瞒向客户收取
安装费和材料费。对客户的礼貌（友好）行为如递水、递烟等应说：“谢谢，我们不喝（不抽），请谅解，这是我们的规定”， 不允许在客户处吃饭，如客户执意，事后要及时与公司报备；
第6条搬运家具时，要注意轻拿轻放，以免损坏家具或划伤客户的家具物品；
第7条高处作业时要注意安全，做好安全防范工作后方可施工；
第8条施工、安装完毕后，需经客户确认签字，并报公司备案后方可离开施工现场；
第9条施工、安装期间，使用客户设施应征得客户同意，损坏客户东西的要向用户
致歉，并照价赔偿；
第10条 不准以任何理由和客户发生争吵；
第11条施工、安装服务过程中，服务人员之间不说污言秽语，（以为用户听不懂用
方言讲粗话），不讲不做损害个人及企业形象的话和事；
第12条施工、安装过程中注意宣传产品的特点、优势，讲解使用方法和日常维护、
保养常识；
第13条施工、安装服务完毕后，用抹布擦净家具，并把现场打扫干净，搬动物品应
归位；
第14条离开时使用规范用语，规范用语：“谢谢您使用我公司为您提供的产品，服
务不周之处请多原谅，以后在使用过程中有什么问题，请打我们电话×××××××，我们将及时为您服务”。
第三章岗位管理规范
第15条安装过程，严格按《安装工艺作业指导》、《安全操作规程》执行；
第16条服从公司领导或相关管理人员的工作安排，遵守公司的规章制度，及时为客
户服务；
第17条施工、安装过程中如果需暂时离开安装现场时（回公司拿材料或去吃饭），
必须先告知客户；
第18条及时向相关负责人汇报在安装过程中出现的问题，使得相关负责人能迅速协
助解决；
第19条施工、安装人员必须配备通讯工具，以便工作联络，不得以任何借口出现拒
配、拒听、甚至关机、不复机等行为；
第20条施工、安装人员必须备齐相关施工工具，如：焊枪、万用表、手电钻、老虎
钳、螺丝刀等等相关工具，工具损坏、丢失应及时向公司报备，以备公司及时采购补齐；
第21条施工、安装任务执行过程中不得请假，除非有特殊情况需经领导批准方可请
假；
第22条服从公司临时性的工作安排，积极参加公司组织的各项活动和各项培训，不
断提高为客户服务的水平。
第四章安全操作规程
第23条安装人员在施工过程中必须采取有效的人身安全保障措施；
第24条安装过程中注意观察周边环境，并且避开存在可燃性气体的地方，避免发生
火灾；
第25条接线安装完毕后，必须进行电气安全检查，电气接线必须符合国家安全标准，
保证不发生漏电；
第26条在安装过程中如需改装电源，必须经过客户同意并由具备电工证的人员施
工，施工必须符合国家有关电器安全的标准；
第27条安装人员在进行试运行时，必须对机体各部位进行检查，若有漏电现象立即
停机进行检查。确属安装问题应解决后再次进行试运行，直至运行正常；
第28条安装人员在安装时发现客户的电源存在安全隐患，必须向客户提出，并采取
解决措施；
第29条安装人员不允许带电作业，必须将电源断掉，避免发生触电；
第30条安装人员在使用焊接工具时必须严格遵守国家的有关部门规定，并由持有劳
动部门颁发的操作证的人员进行；
第31条公司有权对安装人员安全施工进行监督检查，发现安装人员违章操作，将进
行严肃处罚，所造成的意外事故，责任由安装人员承担，并负责有关赔偿
费用。
第13篇：安装售后人员管理规定
欧派厨柜商场安装技师管理规定
一、安装技师工作职责
1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件、百货等相关安装物品。
2、到客户家必须出示“安装技师上岗证”，以便客户更好地监督现场安装工作。
3、接到商场的安装通知后，由送装主管负责安排人员于约定时间内上门安装。
4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作；
5、由于设计问题而影响到安装时，要善于与客户沟通并耐心解释，当场解决不了的问题，不可随意向客户承诺，待回商场协商后再作答复。
6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报送装主管或商场店长，以便及时由相关人员处理。
7、安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃圾；记得将相关的电器配件、厨柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。
8、安装完毕，应请客户填写“安装验收单”、“顾客意见反馈单”，并按规定收回合同余款。
二、合格安装的验收标准
1、参照《安装验收标准》
4、安装完毕必须将现场清理干净；
5、安装完毕必须先由公司派员验收、填写《厨柜安装质量互检卡》、签字；再由客户验收、签字；
三、关于遗留问题
1、由于公司生产错误、运输破裂、客户的过分要求等造成的，安装责任人有修正的义务及再次上门安装的义务；
2、由于设计错误造成的，安装工有积极修正的义务；对于问题严重的、明显增加安装强度的，没有向公司（总部）发遗留单的，经公司确认后，每问题奖励加考核分2分；向公司发遗留单处理的，没有奖励，但仍有再次上门安装的义务；
3、安装责任人对自己安装的厨柜保修一月，台面接驳保修一年；
4、遗留问题没有处理完毕的；不服从公司派遣或者借口推辞，没有及时处理遗留问题的，按照目标考核卡规定扣除相应考核分；
5、安装失误造成向公司发遗留单的，安装责任人赔偿成本价的50%；损坏客户家物品造成的赔偿，由公司先行赔付，安装责任人承担一半；故意损坏，双倍赔偿；
四、在安装中的有关要求
1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽，保持仪表整洁。一月内两次没穿工作服或不整洁的，第一次警告，第二次罚款50元。
2、在安装过程中，禁止以任何理由吃、拿客户食品、物品，发现一次罚款50元，
第二次计发该单提成50%；
3、禁止以任何理由与客户发生争执，第一次罚款100元，第二次做辞退处理；
4、安装责任人严重不作为，对客户提出的意见置之不理或者消极对待，第一次罚
款50元，第二次取消该单提成；
5、一月之内无投诉或者连续受到10单客户表扬的，每月奖励50元；
6、不服从工作调配的，扣除当月职务工资，2次以上作辞退处理；
7、享受通讯补贴的，必须将手机保持在开机状态，两次以上关机或者不接听电话
的，取消当月通讯补贴；
8、新到安装工必须试用二月；转正后要求辞工的，须提前一月提交书面辞职报告，
批准后办理辞工手续；否则，不予结算提成及剩余工资；
9、样品的安装是每个安装人员的义务，必须服从分派及时安装。
五、工具的使用与保管
1、公司根据安装需要为每组提供工具一套，使用人必须保持良好使用状态，修理、
更新自理（补贴费用含在小耗财补贴中）；
2、公司提供玻璃胶和锯条，以旧换新。其他小耗财公司补贴每单5元，自己购买、
保管、使用；
3、安装人员必须保持工具、耗财的齐备。公司将不定期进行检查，短缺一件，罚
款5元，并责令当场备齐；
4、安装人员必带工具：抛光机、抛光帽、手枪钻、曲线锯、冲击钻、磨光机、卷
尺、水平管、开孔钻头5.5mm2.5mm3.5mm、麻花钻、0.4mm钻头
8mm/10mm/12mm\\冲击钻头、抛光蜡、砂纸150目、400目、800目、1000~1200目、老虎钳、一字批、十字批、玻璃胶、玻璃胶枪、活动扳手、电笔、胶布、榔头、毛巾、口罩、线锯锯条、生料带；
5、辞职必须将公司提供的工具上交，否则照价赔偿；
第14篇：软件售后服务器协议
软件售后服务协议
安装调试类
1.首次安装调试万方医药管理软件免费，以后如果甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试软件，将以每次XX元收费；
2.甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定；
3.甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方一般不提供维修维护服务，而由甲方与原供应商联系保修；
4.乙方不为任何盗版软件提供安装、调试服务。
第15篇：电器产品代理销售协议
恒盛电器产品代理销售协议
甲方：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，就乙方对甲方产品插座/转换器在指定地区进行代理并作市场推广的一系列合作事宜达成如下协议：
一、授权期限
甲方授权_______________________________ 公司（以下简称乙方）作为2008 年度甲方产品在__________省____________市的 级代理/经销商，授权期限为2008 年____月____日至2013 年 1月 1日止。
二、甲方权利和义务
1、对乙方的市场推广进行支持，并对乙方的市场推广活动的具体实施保留监督权；
2、负责处理用户关于对产品功能性问题的投诉；提供热线电话0663-2323559
3、合作期间，配合乙方进行市场宣传；
4、甲方有权根据市场情况和代理商的业绩调整代理商制度、代理商结构、代理价格和代理折扣，并将在网站上及时公布或通过电子邮件、传真等其它方式通知乙方变更后的代理商制度和代理价格信息。更新后的各种信息自公布于甲方网站或通过电子邮件通知之时起生效，非特殊情况上述变更甲方均不另行通知乙方；
5、甲方应保证所供产品的质量标准符合检验合格的各项标准要求。若有不良品，属甲方责任的，甲方保证包修、包换；
6、甲方根据市场行情调整代理价格后应及时通知乙方；
7、甲方根据市场情况定期或不定期举办代理商探讨会、培训等活动。
三、乙方的权利和义务：
1、乙方向客户进行甲方产品的销售，在维护甲方品牌的条件下，自行负责开拓市场与发展客户；
2、在代理甲方产品的同时不得代理其他厂家的同类产品；
3、在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益及甲方的声誉；
4、不得以任何形式破坏甲方的价格政策，不得有任何破坏甲方商誉及品牌的行为，并负责对本代理协议的内容进行保密；乙方违反此义务时，甲方有权单方面取消乙方的代理资格；同时，乙方违反此义务给甲方造成的损失，由乙方全部承担；
5、乙方应承担售后服务之义务，对市场因产品原故或顾客使用不当所造成的反应，作出相应的解释，退换或维修的服务行为,以维护恒盛品牌和共同服务大众的宗旨；
6、维护甲方企业形象，利用自身企业优势进行甲方产品及服务的市场推广；
7、协议终止后，乙方无权继续使用甲方的任何资料包括商标、商号及LOGO等，否则乙方应承担造成的一切后果；
8、乙方应对甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。
9、乙方将应邀参加甲方组织的定期或者不定期的代理商探讨会、培训等。
四、支付/结算条款
1、乙方需甲方供货时以传真正式订单为依据，提早十天计划订单，让甲方确认发货时间。
2、乙方在收到甲方确认发货时间时，应付全款，以汇款凭证为准。甲方确保发货时间，不得超过十个工作日。
3、甲方按要求为乙方开具发票（发票总金额不超过乙方所汇的实际金额）并以挂号件形式寄至乙方登记的地址；如乙方在发票方面有任何特殊要求（如为客户分别开票等），须在汇款传真件上详细说明。
五、违约责任
1、乙方与甲方是相互独立的缔约人，在合作期间，必须严格的遵守本协议的条款，除了本协议中已表达的之外，每一方都有独立 的权利和义务，任何一方均不得将其债务强加于另一方或影响已赋予另一方的权利，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。
2、由于一方原因违反本协议其他条款而给另一方造成损失的，违约方应承担由此给另一方造成的一切损失。
六、免责条款
由于不可抗力或意外事件而影响甲方正常的供货时，不视作甲方违约，乙方对此表示认同。\"不可抗力\"是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府禁令等。\"
七、合同解除
本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前七日以书面形式通知另一方：
1、双方协商一致解除本合同；
2、本合同期限届满，双方未续签的；
3、一方当事人主体资格消失，如被撤消或进入破产、清算程序，另一方有权解除合同，但进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列；
4、一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同；
5、由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除合同。合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
八、争议解决
1.协商
在发生因履行本合同而引起的或与本合同有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求开始协 商的通知后60天内未能解决，任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁：
(i) 仲裁应在宁波仲裁委员会按照该委员会的仲裁规则进行；
(ii) 仲裁裁决是终局的，对合同双方具有约束力，双方同意受该裁决约束，除非仲裁员另行裁定，否则仲裁的费用应由败诉方承担。
2.持续的权利和义务
当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时，除争议事项外，双方应继续行使其剩余的相关权利，履行其本合同下的其他义务。
九、其他约定
1、合同有效期：2005 年1 月 1日到2013 年1 月1 日；
2、以上协议一式四份，甲乙双方各持两份，自甲、乙双方签字、盖章后生效，协议附件是本协议的有效组成部分，与本协议一起组成一份完整的协议，共同具有同等法律效力；
3、未尽事宜双方另行协商解决，商定的内容以协议、纪要、附件、洽商等形式，经签字盖章后具有同等效力；
4、合同到期后，经双方协商后可以续签。
甲方代表人：地址：邮编：
联系电话：传真：E-MAIL：开户行： 银行帐号： 日期： 年 月 日签名（盖章）乙方： 代表人： 地址： 邮编： 联系电话： 传真： E-MAIL： 开户行： 银行帐号： 日期： 年 月 日签名（盖章）
第16篇：电器小时工劳务协议
劳务协议
甲方：上海杉泉俐人力资源有限公司江西分公司
地址：江西南昌省政府大院北二路68号609
乙方姓名：性别：
联络电话：身份证号码：
家庭住址：
紧急联络人（中介驻厂人员姓名）：联络电话（驻厂人员电话）：
根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方遵循自愿、合法、平等、协商一致、诚实守信的原则，签订本协议，并共同遵守本协议所列条款。
一- 合同期限
从 2012年月日起至 2012年月日止（如需提前离职应按用工单位规定办理相关手续）
二、工作地点与工作岗位
1.工作地点：
2.工作岗位：服从用工单位工作安排，并保质保量完成工作任务
三、劳动报酬
1.综合计时工资按照每人每小时元的标准支付工资，包含津贴、补贴及正常出勤、平时加班、节假日加班工时统一按元/小时结算工资；
2.甲方保证乙方每月出勤不少于260小时（第一个月保底200小时，有法定节假日的月份及非甲方主观原因除外），超出260小时/月的按实际工时计算，请事假一天按11小时计算，旷工一天扣款200元。
四、福利待遇
1.试用期过后，用工单位为乙方办理保险
2.在合同期限内免费提供一日两餐
3.工作期间免费住宿（空调费除外）
4.免费提供工作服及劳动防护用品
五、其他约定事项
1、车费先行自付，工作满1个月后由甲方报销。
2、体检费自付，由公司安排定点医院统一体检70元
3、带好日常用品及床上用品。
4、带好第二代身份证（复印件或户籍证明）及一寸照片4张
六、本协议经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份，如有异议无法调解可向用工单位所在地劳动部门提起仲裁。
甲方（盖章）：乙方（签名）：
日期日期
第17篇：华美电器售后维修费用开票证明
证明
兹证明何适.淮滨盛达家电维修部于2011年8-9月维修我司冷柜，
共产生维修费计2118元（大写：贰仟壹佰壹拾捌元整）请贵局给予开票，特此证明。
浙江华美电器制造有限公司
2011年11月10日
第18篇：安装分包协议
装修工程施工协议书
发包人：（全称）江苏南通二建集团有限公司罗庄项目部
承包人：（全称）
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》及其他有关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，双方就本建设工程施工有关事项协商一致，订立本协议。
一、工程概况
工程名称：临沂唯商全球商品交易中心（第一期）装饰工程。 工程地点：山东省临沂市罗庄区沂河路与祝丘路交会处。
工程立项批准文号： 罗发改投字（2013）43号。
资金来源：自筹及银行贷款。
二、工程承包范围
水电安装工程 (甲方承包建设方工程量的50%)。
三、工期
开工日期： 以监理工程师发布的开工令确定的开工日T竣工日期：合同工期总日历天数：天。
四、工程质量
工程质量标准：合格
五、协议价款
协议价款初步确定为：
（大写人民币）：壹千五佰万元
（小写人民币）：15000000元
六、正式合同
在此协议的基础上，双方于2014年6月10日左右正式签署工程合同，明确具体装修面积、造价等事项。工程合同包括通用条款和专用条款。
七、工程诚意金
在本协议签署后五个工作日内，乙方向甲方支付工程诚意金150万元。工程结束后5个工作日内返还乙方。
八、工程款支付
按甲方与建设方签订的总合同，扣除相关费用后同比例支付。
九、发包人承诺
发包人向承包人承诺按照正式合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项，履行本合同所约定的全部义务。
十、承包人承诺
承包人向发包人承诺按照正式合同约定施工、竣工，在质量保修期内承担工程质量保修责任，履行本合同所约定的全部义务。
十一、其他条款
工程决算方式，按与建设方签订的合同为标准。甲方提取乙方决算总价的%为最终决算价（包括：管理费、税金、配合费等相关费用）。工程所用的水电费按总产值同比例分摊；相互之间消耗使用的人工和材料按施工中实际发生额支付。承包方所用材料及人员劳务工资均以甲方公司名称开据相关发票，所有票据均进入甲方财务。
十二、协议生效
本协议订立时间：2014年月日
本协议订立地点：双方约定本协议自 经合同双方签字盖章后生效。
十三、合同备案
正式合同签署生效后必须送建设主管部门备案。
发包人：（公章）：
法定代表人：
承包人：（公章）：
法定代表人：
委托代理人：
第19篇：防盗网安装协议
建设单位(甲方)：________________________________
安装承包单位(乙方)：____________________________
为明确甲乙双方在施工过程中的权利义务，促使双方互相创造条件，搞好配合协作，按时保质保量地完成工程任务，经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便共同遵守。
一．施工地点： 高中学生寝室
二．施工范围：本合同全部工程安装面积共计约________平方米
三．承包方式：寝室一楼窗户防盗网乙方包工包料，二楼、三楼乙方包工甲方只提供焊防盗网需要的钢材。
四．工程造价：按双方共同测量为准，一楼包工包料 元/m2,
二、三楼 元/m2，
汇总人民币 元
五．合同工期： 开工日期： 年 月 日 竣工日期： 年 月 日
六．质量标准：要求达到地方同行业的质量检验评定的合格标准。
七．工程负责人：甲方派________ 为现场施工负责人，对工程进度、工程质量进行监督，检查隐蔽工程，办理中间交工工程验收手续及其他事宜。
八．安全负责：乙方应在使用训练有素的安装人员，按施工技术规范和质量验收规范施工。在施工中发生的工伤事故和乙方管理不善、材料使用不当造成的损失，均由乙方负责。施工人员在施工过程中，不得损坏或丢失学校财物。
九．质量验收：要求金属体构造平直，左右间距均匀不超过10cm，上下中间至少要有4根钢筋；材料规格要达到要求直径12cm的钢材。防盗网管体焊点牢固、没有松动现象，网的四方每边应有两个牢固的固定点。内层要除锈干净后再涂防锈漆，外表面漆膜要均匀，色泽一致，不能有脱落和露底等缺陷，
十．工程款结算：待竣工甲方验收合格审核结算后付结算款 ％，最后的 ％作为质保金，在工程验收合格 月内未出现质量问题，乙方结算清合同余款。
十一.罚款：工期每延误一天罚 元；质量验收达不到约定标准罚结算款 ％；
十二..合同份数及有效期：本合同一式____份。甲乙方各执两份；报送有关部门备案 份。本合同自双方签订之日生效。
甲方（盖章）____________________________
乙方：（盖章）___________________________
XX年 月 日
第20篇：防盗网安装协议
防盗网安装协议
（甲方）：_______________________________ 安装承包单位（乙方）：__________________
为明确甲乙双方在施工过程中的权利义务，促使双方互相创造条件，搞好配合协作，按时保质保量地完成工程任务，经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便共同遵守。
一．施工地点： 福泉市金碧华府B栋14-4 二．施工范围：本合同全部工程安装面积共计约________平方米 三．承包方式：客厅及与客厅相连卧室窗户防盗网乙方包工包料包安装。 四．工程造价：按双方共同测量为准，包工包料包安装 元/m2, 汇总人民币 元。
五．合同工期： 开工日期： 年 月 日 竣工日期： 年 月 日 六．质量标准：要求达到地方同行业的质量检验评定的合格标准。 七．工程负责人：甲方派________ 为现场施工负责人，对工程进度、工程质量进行监督，检查隐蔽工程，办理中间交工工程验收手续及其他事宜。
八．安全负责：乙方应在使用训练有素的安装人员，按施工技术规范和质量验收规范施工。在施工中发生的工伤事故和乙方管理不善、材料使用不当造成的损失，均由乙方负责。施工人员在施工过程中，不得损坏或丢失甲方财物。
九．质量验收：要求金属体构造平直，防盗网管体焊点牢固、没有松动现象。不能有脱落和露底等缺陷。
十．工程款结算：待竣工甲乙双方验收合格审核结算后，乙方结算清合同余款。
十一．罚款：质量验收达不到约定标准乙方有权要求返工或者罚结算款30%。
十二．合同份数及有效期：本合同一式两份。甲乙方各执一份；本合同自双方签订之日生效。
甲方（签字）____________________________ 乙方：（签字）___________________________
年 月 日
