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麦肯锡方法读后感(精选多篇)

发布时间:2020-10-04 08:36:29 来源:读后感 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:麦肯锡方法读后感

麦肯锡方法读后感

(一)

高考、中考结束了,好久没有读书了,看到同事-涛的桌子的书籍,一口气读完《 麦肯锡方法 》,看到是西安交通大学图书馆藏书,他估计是借交大的藏书, 2010年的第一版印刷,以前没有读过这一些列的书籍,两个半小时就读完了,总共170页, 《麦肯锡方法》全书共分5个 部分 , 第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分,麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分,麦肯锡生存之道。第五部分,麦肯锡校友的忠告。五部分 是对 麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出 了\" 没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难 \"的观点 .麦肯锡方法 的宗旨是尽量 让 大家 工作更轻松,生活更美好。 两个半小时 读完全书,最大的感受有以下几点。

第 一 ,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。

这一点恰恰让我联想到 以前做新东方酷学酷玩项目的时候, 所 做 项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切! 当时我们老大 -孚哥管理,把控大局特别好,向他学到不少东西。所以 任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证! 他把控大局的时候一直也强调,过程好结果也差不到哪里,过程不好结果也好不到哪里,所以基础过程非常重要。

第 二 , 正确做事,更要做正确的事。

麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候 既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑, 如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。 另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以 我们必须是 \" 正确做事,更要做正确的事 \" .

第三, 完美的结果需要 高效管理时间、计划与图表!

以前做 项目,前期在计划方面做的 非常不好,记得连一张发票都不会粘贴,什么计划表等更不要谈,最后在老大的教导下,学会了列出时间规划图表 , 以前的同事邓宠,也是非常要好的朋友,她是这方面的专家,做的高效时间管理与图表管理非常棒,一直在向她学习。她一直培训大家,最后 大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时 完成 .好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。

第四,\"你必须得用事实或证据来说话\".

这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。 作者 通过 自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断 .但事实上, 我们是否认真的把事实做了搜集? 麦肯锡告诉我们 ,得学会假设问题, 然后找出证据来证明或证伪 假设, 一切都要以事实为基础,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。书中也提到, 医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人所说就笼统的给他开药 一样。 医生一般会先看病人的医疗记录从而 再 根据测试来做判断 , 同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

第五,关于团队。 成功的团队可以创造优良的业绩。

团队的组建可能更多的是项目经理的工作, 当时 作为团队成员,我也深深认识到选人要选合适的人的重要性。专业能力固然重要,但首先要是肯干活能干活的人,干的好与坏且不论,首先态度非常重要。 领导说过, 不会可以学,但前提是愿意去学,任何项目都有其特殊性与难度,每一次项目大概都是一个摸索、学习与提高的过程。另外,对于团队而言,保持士气尤为重要,当项目遇到瓶颈的时候,所有人都会很困惑、很无奈,这个时候最不能丧失的就是信心,\"车到山前必有路\",但凡是问题,都有其解决的途径,所以能坚持下去就是胜利。以前酷酷团队是最棒的一个团队。当然,团队的团结也是必不可少的,对项目大家要有充分的共识,同心同力才能保证项目顺利进展。 所以警示我后期做项目做管理一定要坚持,我也是有些意志不坚定,经常也想放弃,这样不管是对于自己对于团队是非常不利的,所以我们要从麦肯锡的方法中不断学习,学到自己的不足,尝试做更多的事情,让自己变得不是那么浮躁不是那么轻易说放弃的团队成员,团队领导!你的信念与大局影响整个团队士气,这本书非常好,对于做管理的适合读一读。

2014-6-21

中国兵器213研究所

《麦肯锡方法》读后感

(二)

-- 陈丛

书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方。

推荐第2篇:麦肯锡方法读后感

《麦肯锡方法》读后感

提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松,让生活更美好。感觉对自己目前的工作很有帮助。这本书讲了麦肯锡几条重要的理念:

第一, 正确做事,更要做正确的事。

这个理念其实纠正了我们许多人的一个错误观念,那就是在更应该注重过程还是更应该注重结果的问题上选择了前者。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,其实我们在做一件事的时候即要两者兼顾,更应当将对结果,或者说对整个发展的一个大目标、大环境的考虑放到优先的位置上来。如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划的就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。因此我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。 正确的做事与做正确的事有者本质的区别。

第二,搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会。

这一点恰恰让我联想到当前的工作中,我们经常是在忙忙碌碌的赶任务,许多基础工作却被忽视,结果是我们每一期工作告一段落时,总是发现忙的是一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。这让我对麦肯锡的这一理念感到十分亲切!我想,我还是应该坚持将基础工作、做为当前工作的重点,即便暂时可能会面对一些压力,但一旦基础工作做到位了,整个开发团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!

第三, 关注大画面。

所谓关注大画面,就必须从一个宏观的角度考虑问题,考虑到哪些方面会制约和影响到我们的工作进程?我们该如何应对?我一直坚信,如果我们仅仅只把目标放在做好自己的本职工作上,只要完成了自己的任务,对其它一概不管不问,那我们就不可能真正把事情做好,在面对更大的问题时也会变的难于招架。所以我想我最近跟技术部门许多同事说:“必须有全局和长远的眼光,不能觉得只把自己的工作做好就行了”就该是对的,希望她们终究能明白这个道理。

第四, 麦肯锡高效时间管理技巧。

计划与图表!这是我仍然欠缺的。可能和大多数人一样,由于过去许多变化和失败的影响,对于做计划变的不是那么相信其效果了,但是,正向这段时间读的其他一些书中也强调的——做计划还是很重要!计划和做工作图表可以让工作变的更有效率,更加富有成效。

第五, 麦肯锡的建议:

1.请记住,你不可能将整个海洋煮沸!个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。

2.先摘好摘的果子。

3.重要的少数与琐碎的多数。

4.一次只能解决一件事。

5.工作秩序条理化

6.工作方法多样化

7.工作内容简明化

8.团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的

9.好的导向,良好的思路过程

10.弄清楚你要解决的问题是什么,避免在解决过程中,是不是已经偏离主题了?

11.不要想把整个海洋的水煮沸,事实够用即可,不要想全面掌握,足够时候就可停止,否则的结构是为了一把盐,而煮沸整个海洋

12.让他人需要帮忙时,首先想到你

13.你的目标是可以达到的,这样会给人以期待的满足感的,不要贪多嚼不烂

团队合作

与客户一道工作,让客户站你一边,让客户参与过程。

找到你的师傅。如果可能的话,要利用别人的经验。在你的组织中找一个资历比你深的人做师傅。不管你所在的组织是一种什么样的体制,你都要保证找到一个自己的师傅。有一个令你信任和尊敬的指路人,会有助于你穿越自己的企业丛林。

推荐第3篇:《麦肯锡方法》读后感

源于事实的分析方法

——《麦肯锡方法》读后感

近几天断断续续通读了《麦肯锡方法》,并对文中的主要观点做了分析和提炼。全书共分5个章节,分别阐述了麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,并提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。通过对文章的整体分析,大致对麦肯锡方法有如下几方面的收获:

第一, 正确做事,更要做正确的事。

这个理念其实纠正了我们许多人的一个错误观念,那就是在更应该注重过程还是更应该注重结果的问题上选择了前者。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我 们,其实我们在做一件事的时候即要两者兼顾,更应当将对结果,或者说对整个发展的一个大目标、大环境的考虑放到优先的位置上来。如果我们不先对目标有准确 的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划的就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败 的结果。因此我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。正确的做事与做正确的事有者本质的区别。

第二,搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会。

这一点恰恰让我联想到当前的工作中,我们经常是在忙忙碌碌的赶任务,许多基础工作却被忽视,结果是我们每一期工作告一段落时,总是发现忙的是一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。这让我对麦肯锡的这一理念感到十分亲切!我想,我还是应该坚持将基础工作、做为当前工作的重点,即便暂时可能会面对一些压 力,但一旦基础工作做到位了,整个开发团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!

第三, 关注大画面。

所谓关注大画面,就必须从一个宏观的角度考虑问题,考虑到哪些方面会制约和影响到我们的工作进程?我们该如何应对?我一直坚信,如果我们仅仅只把目标放在做好自己的本职工作上,只要完成了自己的任务,对其它一概不管不问,那我们就不可能真正把事情做好,在面对更大的问题时也会变的难于招架。所以我想我最近跟技术部门许多同事说:“必须有全局和长远的眼光,不能觉得只把自己的工作做好就行了”就该是对的,希望她们终究能明白这个道理。

第四, 麦肯锡高效时间管理技巧。

计划与图表!这是我仍然欠缺的。可能和大多数人一样,由于过去许多变化和失败的影响,对于做计划变的不是那么相信其效果了,但是,正向这段时间读的其他一些书中也强调的——做计划还是很重要!计划和做工作图表可以让工作变的更有效率,更加富有成效。

第五, 麦肯锡的建议:

1.请记住,你不可能将整个海洋煮沸!个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。

2.先摘好摘的果子。

3.重要的少数与琐碎的多数。

4.一次只能解决一件事。

5.工作秩序条理化。

6.工作方法多样化。

7.工作内容简明化。

8.团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的。

9.好的导向,良好的思路过程。

10.弄清楚你要解决的问题是什么,避免在解决过程中,是不是已经偏离主题了?

11.不要想把整个海洋的水煮沸,事实够用即可,不要想全面掌握,足够时候就可停止,否则的结构是为了一把盐,而煮沸整个海洋。

12.让他人需要帮忙时,首先想到你。

13.你的目标是可以达到的,这样会给人以期待的满足感的,不要贪多嚼不烂。

通过对《麦肯锡方法》的阅读,对其中深蕴的道理有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。

“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏 于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做 了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通

过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中偏离主题。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

学以致用,通过对《麦肯锡方法》的研究,希望能在今后的工作中更多的结合科学、实用的理论方法做指导,更好的服务于客户。

推荐第4篇:麦肯锡方法读后感

算是第二次看《麦肯锡方法》了,麦肯锡方法读后感。

第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。

不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。

1.MECE,me-s ee。在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。

2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。客户对自己的诊段不一定是完全正确的。

在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。

不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。

3.“电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。

4.成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。

5.为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。

6.高效沟通的三个要素。

7,让整个企业接受你的方案。

8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图

麦肯锡工作法:

推销研究——组成团队——做研究——进行走访——头脑风暴

1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。

2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。

3.做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料,读后感《麦肯锡方法读后感》。还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。

4.走访时,写好走访提纲。注意聆听和引导。

最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成:你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。

走访完了,一定要写感谢信。

5.brainstorming.把你发现的要点整理成条理清晰的提要。

麦肯锡推销方案的方法:

情况介绍——图标展示数据——管理好内部沟通——和客户一道工作

1.在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目,一定要在24小时之前完成。最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。

2.保证客户站在和我们一边。让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的使命失败了,他们的使命也就失败了。

和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。

3.方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。从董事会一直到下面。把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。

(例:我们应重组销售队伍。

改成: 1.召开所有销售地区的培训会议。时间,负责人。

2。 按顾客类型把销售人员从新分到新的小组。

3.新的销售小组跟前20名顾客打电话联系。

在麦肯锡生存:

找到你自己的师傅——好助手——管理自己的生活

资料来源:《麦肯锡方法》 埃森·拉塞尔

推荐第5篇:《麦肯锡方法》读后感

《麦肯锡方法》读后感

“你必须得用事实或者是证据说话”这是《麦肯锡方法》这本书里比较出名的一句哲理。以下是专门为你收集整理的《麦肯锡方法》读后感,供参考阅读!

《麦肯锡方法》读后感【1】

对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。

像汤姆·彼得斯、肯尼奇·奥玛、乔恩·凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而IBM的卢·戈斯特纳、美国运通的哈韦·葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。

《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧——那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森·拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。

《麦肯锡方法》读后感【2】

《麦肯锡方法》是一本好书,因为看了它给了我很多很多的启示,感觉读了它有很大的收获,所以我对它读了不止一遍,《麦肯锡方法》读后感之我的未来我要成功。一直以来,我感觉自己做什么事情都是做不好,读了这本书我也算明白了一些自己的过失和不足。其实,我们就是应该寻找自己的不足,然后弥补不足,才能有所提高!但是,我们也知道,别人的缺点我们能容易发现,自己的呢?难说。就算发现了,要改正。很难。这就是为什么成功的人那么少的原因之一。我意识到的的缺点之一是没有分清每天做事情的重要程度是有区别的,只是知道自己今天有很多事情要做,不知道哪一个是最重要的,也就是我应该在众多事情中先做的是什么不知道,只是一味的去做而已。我现在明白,做每件事情都是应该以自己的最终目标为前提的,而不是盲干的。心中怀有最终目标,才会让自己做的事情有意义。从最高目标来看待自己的所做的问题,就不会被它们所困扰。这本书让我明白了,一般情况下,我们要做的重要事情都是不是急事,也就是要事不急的道理。我认为,如果你是按照自己的计划去做每一件事情,根本不用着急。比如说我们的学习,一本书,一门课程,如果我们设定好了期末的对自己的要求,那么每天自己知道看什么内容,复习什么,那么这就不是什么急事,只是每天完成这看似不急的要事罢了。但是,如果心中没有最终目标,不知道什么是要做的事情,只能被眼前的急事左右,被整的疲惫不堪还不知道得到什么结果。没有最终目标在心中的生活是被动的,被动的生活是痛苦的,痛苦的最后结果很可能就是悲惨的!没有目标的人永远不会体会到时间的重要性,现在社会中时间就是金钱,但是我们大部分人似乎根本不识得它!对很多人来说,他们除了时间什么也没有,有了时间他们还是什么也没有!我该好好的计划自己的目标,我已经有了自己的最终目标,但是我需要把它具体化、详细化,然后实施,这本书告诉了我,要高效管理自己的时间,不能杂乱无章的做事。做事的时候心中只可以想着那一件事情,做完了再说其他的,不是这件未完又开始另外一件,那样最终都做不好,半途而废!我们不是神人,所以大脑只有一个,所以我们应该记得做事要一心一意的做,那样才可以把一件事情办好了。我们都知道,我们无论做什么事情都是需要有信心的,如果没有信心,那么什么也做不了。那信心从何处来?当然是从取得的成功来!所以,我们解决问题应该是从最简单最

容易完成或可以告一段落的地方做起,那样取得了一点成绩有利于信心的建立,才会有利于继续努力!所以说,摘桃子要从最容易摘的摘,如果你只盯着那只最难摘的果子,或许你会错过身边的很多摘果子的机会。还有一点,你不可能将整个大海沸腾,所以我们需要合作共赢,学会合作,生活就多一份快乐;学会分享,人生就多一份美丽!成功,有你,有我,我们一起努力,我们共享成功!对我来说,我是准备考研的,必须的得完成我的这一计划,因为它是我迈向最终目标的一步,必须的踏好了!我的梦想很简单,就是要编制一个大大的幸福网,我们永远住在里面!每一步,我都会好好的规划,不再浪费时间!就让自己一个一个的完成吧!这本书对我来说,我感觉很好的,有时间我还会读的。

推荐第6篇:《麦肯锡方法》读后感

《麦肯锡方法》读后感

第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。

不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。 1.MECE,me-s ee。在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。

2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。客户对自己的诊段不一定是完全正确的。

在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。

3.“电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。

4.成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。

5.为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。

6.高效沟通的三个要素。

7.让整个企业接受你的方案。

8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图 麦肯锡工作法:

推销研究——组成团队——做研究——进行走访——头脑风暴

1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。

2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。

3.做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料。还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。

4.走访时,写好走访提纲。注意聆听和引导。

最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成:你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。

走访完了,一定要写感谢信。

5.brainstorming.把你发现的要点整理成条理清晰的提要。

麦肯锡推销方案的方法:

情况介绍——图标展示数据——管理好内部沟通——和客户一道工作

1.在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目,一定要在24小时之前完成。最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。

2.保证客户站在和我们一边。让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的使命失败了,他们的使命也就失败了。

和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。

3.方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。从董事会一直到下面。把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。 在麦肯锡生存:

找到你自己的师傅——好助手——管理自己的生活

一直以来就没有读方法论的习惯,大学四年的专业知识在毕业之际能回忆起来的并不多。理论性的知识没有实战与案例的支撑很快就被丢在脑后。临近毕业,凭着一股对咨询行业的好奇与渴望义无反顾的留在了桂林,担任项目助理。入门的茫然和无知持续了很长一段时间,没有方向,只有一味的钻专业书籍,想要在理论知识上充实自己。没有自己独立的思想,只有听从上级的指挥,被动的工作着,直到BOSS向我们强烈推荐《麦肯锡方法》一书,直到我刚刚看完这本书 ,看书的过程是艰辛的,可能很多人看到这句话会笑,不就是看书,有什么艰辛可言?古人云,勤能补拙,笨鸟先飞。我从来不认为自己是一个笨蛋,但是,在读这本书的时候,确实存在很大困难,习惯读口水话小说,习惯过目就忘,此间不停的回想起工作中、生活中的种种,花费了大量的时间和精力。

读书百遍,其意自见,对于这句话我深有体会。看这本书不止一次,每一次看过,合上书本静静的思考过后又会有新的感受。这是此前看过所有书本所没有的,很感谢BOSS能够在我迷茫的时候送来这本书,她将作为我前进道路上的导航灯,指引着在黑暗中前行的我,给我光辉和力量。

麦肯锡方法的作者埃森.拉塞尔,1989~1992服务于麦肯锡,他在麦肯锡服务的三年所取得的最大成就就是麦肯锡方法一书。无论是高级主管还是初级入门者,麦肯锡方法都为他们指引了一条正确道路。 麦肯锡方法共分为5大部分,正如作者前言所说的,全书的精华部分在前三章:思考企业问题的麦肯锡方法、解决企业问题的麦肯锡方法以及麦肯锡推销解决方案的方法;后两部分是作者在麦肯锡的一些经历,对读者也有很大的用处,尤其是第四部分,麦肯锡的生存之道,阐述了他在工作之中遇到问题的解决办法,无论对于资深工作者还是新职员都有很大的指导意义。

第一部分:思考企业问题的麦肯锡方法

一、建立解决方案

麦肯锡解决问题的程序有三个主要特征: A:以事实就基础 B:严格的结构化 C:以假设为导向

3在麦肯锡是一个神奇的数字,无论多复杂的问题到最后都会化为3个要点,这与毛泽东的“三三制”原则有异曲同工之妙处!例如,在后文讲到的建立严格的等级关系时,无论关系多么复杂,涉及人数多么多,都化为三个等级,客户——公司——你!简单的三个等级说明问题,毋需阐述过多。

以事实为基础,这一主线贯穿全书。从签订项目合同,正式进行项目工作到资料的搜集、整理、分析,到问题浮出水面,到找到解决方案,无一不是建立在以事实为基础之上。没有调查就没有发言权,不以事实为基础就难以看清问题存在的原因,更不能因此对症下葯为企业解决问题。

在XX项目组工作期间,从初期的资料搜集(包括二手资讯的搜集以及通过调研、走访得到信息)到分析建议总结,最后给客户提供解决问题的方案都坚持这一原则,去伪存真,在以事实为基础的资讯搜集过程当中,应当坚决剔除不确定因素,任何有疑问的事实都会对工作造成误导,要大胆的舍弃他们,只有对真实资料进行分析才能问题逐渐清晰明朗,浮出水面。

严格的结构化。意思就是解决商业问题的整个过程当中,思路一定要清晰,即使有困惑或者外界纠缠之时也能保证完整的思路。MECE恐怕是所有麦肯锡员工记忆最为深刻的一个词语,看过这本书之后,我在工作中也时常浮现出MECE一次,每一份文件、每一次传真都能达到“相互独立,完全穷尽”了吗?是不是还有什么遗漏的地方?比如说一份提案,有没有对其背景进行说明?或是只进行了分析而没有提供完善的建议?提供建议的依据是什么?合理不合理?这些问题始终萦绕在我的脑中。

MECE用最高的条理化和最大的完善度理清了思路,从解决问题的最高层次开始,列出必须解决问题的各项组成内容。在此之后,仔细琢磨,是不是每一项内容都是独立的,可以区分的事情?是不是所有问题都已经罗列其中?

在进行严格的结构化之后,就说以假设为导向。经常玩迷宫游戏的人可能有这样的体会:往往从出口往入口进军会比较快捷!从事咨询服务的人必须具备敏锐的洞察力和严谨的逻辑判断力,经验丰富的老手尤其擅长这一点,当事实摆在面前,他们似乎已经有了自己的答案,而此之后要做的工作仅仅是从结论出发,找到结论成立的理由。当然,假设也有不成立的时候,对此无需灰心丧气,因为在检验假设寻求结论成立的过程当中你已经获取大量信息,排除掉不可能因素之后,你可能已经找到了正确的解决方法,或许它并不像之前假设的那样,但是,在分析过程当中已经节省很多时间。时间对于咨询工作者而言非常宝贵,把节省的大把时间用来进行其他活动吧^_^ 对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。

像汤姆〃彼得斯、肯尼奇〃奥玛、乔恩〃凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而IBM的卢〃戈斯特纳、美国运通的哈韦〃葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。

《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧——那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森〃拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。

这是一套你可以在任何组织中运用的方法。

在总结自己在麦肯锡第一线工作数年的经验并大量采访现在以及过去的麦肯锡咨询顾问的基础上,拉塞尔带你走进了一个天地(用麦肯锡的话说,叫作“项目”),以便让你弄明白,在日常的生活中,如何才能从麦肯锡经严格锤练总结出来的管理分析技巧中获益。一旦你走进麦肯锡的世界,你就会学到这样一些内在的秘诀:

1.80/20规则——这是提示管理咨询真谛的最也不起的规则之一。

2.“电梯测试”——让你明白为什么最好在30秒甚至更短的时间里把自己的主意概括出来。

3.为什么问题不会永远是问题。

4.蜀定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图。

5.成功地进行收集信息的谈话的7个要诀。

6.为你的情况说明“预先布线”以确保成功的秘密。

7.高效沟通的3个构成要素。

8.如何应付“讨债鬼”似的团队成员或难以打交道的同事。

9.如何让整个企业接受你的方案。

在《麦肯锡方法》一书中,拉塞尔带你走进了麦肯锡的新兵训练营,这样你就可以成为你自己的“咨询顾问”,从而捕捉到无坚不摧的解决方案去对付棘手的商业问题。无论你是试图应付复杂战略问题的高级主管、经理人员或企业所有者,还是正在努力提高效率和效益以便在企业中有所建树的商界职员,《麦肯锡方法》都为你提供了富于勇气而又令人着迷的通向商界成功这路的指导,这条成功这路正决定着今日麦肯锡公司的管理思想的方向。

事实是友善的

事实是你用以铺就解决措施之路的砖石,事实也是建立支撑这一措施的柱子的砖石。不要害怕事实。

在麦肯锡公司,解决问题是从事实人手的。在进行项目的第一天,团队的所有成员要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明。在总结出了最初的假定之后,团队会冲出去收集必需的事实用以 支持或反驳最初的假定。事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。

尽管(或者也许是因为)事实很有威力,许多生意人却害怕事实。也许他们害怕一旦他们对事实看得太清楚的话,他们--或者是他们上面的某些人--有可能会不喜欢他们看到的事 情。或许他们以为只要他们不去看,那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会烟消云散的。躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。你必须不怕事实。要捕捉事实,利用事实,但不要害怕事实。

书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方。

“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。

医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。

选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。 把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。

重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。

整本书给了我很深的启迪,给了我另外一个或者说又一个侧面的观察世界、解决问题的思路和途径。我非常的感谢这本书。

推荐第7篇:麦肯锡方法读后感

《麦肯锡方法》读后感

《麦肯锡方法》全书共分5个部分,是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。读完全书,最大的感受有以下几点。

第一, 正确做事,更要做正确的事。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。

第二, 一切从事实出发,敢于面对事实。 在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。麦肯锡公司给员工注入的观念:事实是友善的,不要害怕面对事实。可是往往很多人不愿意面对事实,只是一味的逃避事实。或许他们以为只要不去看。那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会的。躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。今后我们工作,生活亦是如此。敢于面对事实,接受事实。而不是害怕事实。 问题不会永远是问题。要善于思考和解决问题。解决问题首先是将问题分析清楚。麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来去解决。因为很多时候客户对自己的诊断并不完全正确,很可能是错误的,他们带来的问题表达的极不清楚。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。唯一的办法就是更深入的挖掘。面对难以解决的问题,不要机械的重复相同的方式,可以试着重新定义一下问题本身或是改正自己的方法。

第三,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。这一点恰恰让我联想到当前所在项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!我想,任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!

第四, 高效管理时间、计划与图表!这是我欠缺的。这次参与的项目,前期在计划方面做的不是很好,一方面是客户的因素造成,一方面也是由于我们内部没有形成高效的管理机制。但是最近大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时交付。好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。

第五,做人要诚实,正直。 职业道德的一个重要方面就是诚实。麦肯锡公司要求员工对自己的客户,对自己的团队成员同时也对自己诚实。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认,只管说“我不知道”。承认要比欺瞒的代价小。往往我们不能勇敢的承认自己的不足与缺陷,面对不知道的问题,不肯低头,甚至不懂装懂,导致问题更加严重。有些时候,面子并不是最重要的。不要觉得不知道是件可耻的事情,爱因斯坦也会有不知道的时候。 积极、勇敢的面对事实,接受事实。敢于挑战,敢于创新。以及拥有诚实、正直的心态,我相信,不管是个人还是企业都可以做的更好。

每个人都有其缺点,我们要做到扬长避短,才能很好地发挥自己的优势,从而帮到企业,更好地完成日常的工作,促进公司的发展。

推荐第8篇:麦肯锡读后感

听说这本备受争议的书已经有一段日子了,麦肯锡读后感。全书共分5个章节,分别阐述了麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松,让生活更美好。感觉对自己目前的工作很有帮助。这本书讲了麦肯锡几条重要的理念:

第一, 正确做事,更要做正确的事。

这个理念其实纠正了我们许多人的一个错误观念,那就是在更应该注重过程还是更应该注重结果的问题上选择了前者。麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,其实我们在做一件事的时候即要两者兼顾,更应当将对结果,或者说对整个发展的一个大目标、大环境的考虑放到优先的位置上来。如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划的就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。因此我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。 正确的做事与做正确的事有者本质的区别。

第二,搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会。

这一点恰恰让我联想到当前的工作中,我们经常是在忙忙碌碌的赶任务,许多基础工作却被忽视,结果是我们每一期工作告一段落时,总是发现忙的是一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。这让我对麦肯锡的这一理念感到十分亲切!我想,我还是应该坚持将基础工作、做为当前工作的重点,即便暂时可能会面对一些压力,但一旦基础工作做到位了,整个开发团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!

第三, 关注大画面。

所谓关注大画面,就必须从一个宏观的角度考虑问题,考虑到哪些方面会制约和影响到我们的工作进程?我们该如何应对?我一直坚信,如果我们仅仅只把目标放在做好自己的本职工作上,只要完成了自己的任务,对其它一概不管不问,那我们就不可能真正把事情做好,在面对更大的问题时也会变的难于招架。所以我想我最近跟技术部门许多同事说:“必须有全局和长远的眼光,不能觉得只把自己的工作做好就行了”就该是对的,希望她们终究能明白这个道理。

第四, 麦肯锡高效时间管理技巧。

计划与图表!这是我仍然欠缺的。可能和大多数人一样,由于过去许多变化和失败的影响,对于做计划变的不是那么相信其效果了,但是,正向这段时间读的其他一些书中也强调的——做计划还是很重要!计划和做工作图表可以让工作变的更有效率,更加富有成效。

第五, 麦肯锡的建议:

1.请记住,你不可能将整个海洋煮沸!个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。

2.先摘好摘的果子。

3.重要的少数与琐碎的多数。

4.一次只能解决一件事。

5.工作秩序条理化

6.工作方法多样化

7.工作内容简明化

8.团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的

9.好的导向,良好的思路过程

10.弄清楚你要解决的问题是什么,避免在解决过程中,是不是已经偏离主题了?

11.不要想把整个海洋的水煮沸,事实够用即可,不要想全面掌握,足够时候就可停止,否则的结构是为了一把盐,而煮沸整个海洋

12.让他人需要帮忙时,首先想到你

13.你的目标是可以达到的,这样会给人以期待的满足感的,不要贪多嚼不烂

书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理,读后感《麦肯锡读后感》。 《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方

“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。

医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。

选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。

把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。

重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。

整本书给了我很深的启迪,给了我另外一个或者说又一个侧面的观察世界、解决问题的思路和途径。我非常的感谢这本书

推荐第9篇:麦肯锡读后感

丁黎麦肯锡

一、二部读后感

花了两天多的时间读完《麦肯锡方法》与《麦肯锡意识》,在读第一部的时候确实感觉很吃力,内容很丰富,正如麦肯锡公司一样,它有着深厚的文化底蕴、无数的实战经验、总结出千套可以借用参考的方法等!很难在短短几天时间、在仅仅几本书上去真正去了解去吸收完里面的知识!在读第一本书时候,总是停留在一个问题上思考很久,甚至是停留在一个案例上!这不仅仅使自己身心疲惫也着实花了很大一部分时间!在书中,告诉我们重视“学会学习”而不是“知识学习”!我们怎样才能在有限时间里吸收更多的对自己有用的“知识”!这便是我们在每次学习前(看书、听课等)所必须系统分析的,我看这本书的目的是什么:1.了解咨询行业及其模式;2.了解优秀的咨询公司;3.通过学习改变自己的思维方式。而其中的关键驱动因素便是第三点,如果我最开始便知道我最想要的结果,或许便可以忽略很多其实可以不用深思甚至可以忽略的内容!在有限的时间收获更多且有实际意义的信息!在书中列举了很多分析问题、解决问题的技巧方法,但我感受最深的仍是麦肯锡意识(技巧方法中的分析方式)对我思维与态度的冲击与改变! 思维上,麦肯锡强调以事实为基础,很多时候我们都是借用自己“经验”而做出决定,不管这“经验能不能完全支持,即使是知道自己已经走在了错误的路上,也不愿意自己在事实面前低头而一直错下去!如果我们在开始一件事情时,无论工作还是生

活,都可以借用自己或他人经验,但还必须有事实数据来支撑证实或证伪!如果发现路错,即使转向!所以在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题。培养自己在解决问题的最初阶段就能够将自己的思路最高的条理化和最大的完善度!也就是我们最常见的MECE分析法则!MECE分析法则贯穿在分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步路上,不仅仅是在工作中,在生活上同样能给予我们你难以想象的帮助!商务谈判、客户访谈、日常交流中给你清晰的思路,具有说服力的言辞! 态度上,之前遇到问题时或是凭经验,或凭一点点的信息支持匆匆下决定,有时甚至仅仅是凭自己的感觉,一时冲动去看待问题。少了麦肯锡那种对待项目认真、执着的态度,在有事实证明之前,怀疑一切的思想,即使证明自己错误也能欣然接受并马上专研进下一课题!其二,我们要聪明地工作,而不是更辛苦地工作。我们不可能把海水烧干,即使烧干了,得到了也仅仅是一点盐而已!在有限的时间里,我们不可能做到尽善尽美,即使做到了,有时也是得不偿失!所以何不把精力放在咱们最关注的问题上。 两天时间的阅读还远远不能完全领会其中的精髓,只有在实战中才能更好的理解作者的思想,收藏书籍,在遇到问题时,相信麦肯锡的校友们也一定能给予新的帮助!

推荐第10篇:麦肯锡读后感

麦肯锡“金字塔原理①”读后感

首先,非常感谢丁爷对我这个无名小卒的关心,读完这本书后,思想豁然明亮。过去很多云里雾里的情况,经过分析整合都能在脑中构思出类似“金字塔”的构架图。书中的原理所呈现的构架体系每一环都非常紧密相连,每一个单一思想能分成3段落,而这3个段落之间存在着逻辑关系,而这个单一思想又是这3个段落的总结,可谓环环相扣。那么下面我说下这本书对于我的启迪。

做任何事情之前,都必须先建立一个中心思想,结论先行,从上而下表达,然后在实践中进行分析概括,从下而上总结,通过不断的评估分析,微观调整工作的先后顺序。在这里有时间顺序,程度顺序,结构顺序,这3种顺序的逻辑顺序。通过不通的含义将其细分分组,逻辑层层递进。

中心思想永远是最上端,它代表了企业的未来目的以及理念,然后通过3个子思想来支撑这个中心思想,再用3个子思想上面每一个思想,一次类推,金字塔越详细具体,员工分工就越清楚明确。这边还要强调提一下,这3个子思想之间是有某种逻辑关系互相联系在一起(演绎/归纳 MECE原则),通常在构思时,我们会用演绎法或者归纳法来对发生的事件进行一个整体的分析、概括和解决方案。

用几个字来概括金字塔的基本原理就是:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。

以上是我印象最深的对于金字塔原理的理解。

那么比如说那目前公司的的情况,我想试试是不是能用金字塔原理解答 目前公司出现的问题: 1 中心思想不明确 2 内部结构混乱 3 企业资源缺损严重 4 产品不完善 5 思想老化

首先,将中心思想以及公司大的方针道路,经行梳理,以上而下的表达清楚,使每一位员工都能了解公司的状况,带来的好处是 1 公司特色明确 2 员工思想统一

3 客户对企业理念清晰

内部结构混乱,我们可以采用MECE原则,讲企业细分每一个小分队,这样对于企业管理有很大帮助 1 任务分配针对性强 2 管理方便

3 员工工作明确

企业资源缺损严重,这个对于我来说并没有办法将过去重新来过,但是既然进了公司,就要为公司做点什么,对于公司的资料,产品介绍书等都将带来非常大的帮助

1 资源统一化 2信息互通化 3 新进员工培训规范化 4 认识同步化

产品不完善,对于跑销售的我来说,忽悠客户是一回事,人脉是一回事,更重要的产品自身的不完善,容易在未来流失客户的几率增大,个人对于这点十分看重

1 品牌口碑增强 2 企业信誉度增强 3 客户满意度增强 4 客户流失率降低

思想老化,就代表着将会被时代的步伐所淘汰,不能很好的对未来的理解的话,目前的评判,将会对企业发展带来很多瓶颈。所以思想必须创新 1 企业应变性变强

2 保留原有思想优点,开拓思路 3 员工整体能力变强

第11篇:《麦肯锡方法》读后

《麦肯锡方法》读后感

近期对《麦肯锡方法》一书进行了研读,使我收益匪浅,在细细回味内容的同时,将读后感想做个总结,记录下本次学习的感想和收获。

1.思维的收获

《麦肯锡方法》一书对我最大的帮助是思维上的帮助,它将我截止目前掌握的一些思维方法放到了实践当中,告诉我们如何去运用这些思维方法。比如哲学上的对立统一规律规律,创新思维中的“头脑风暴”等等。它告诉我们在进行咨询工作当中,不同的阶段要运用不同的思维方式,而不同的思维方式都有其特定的运用场合,在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题,其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面,并采用发展的眼观来看待问题,避免被“当局者”的惯性思维所误导。并采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。

2.《麦肯锡方法》的精髓

通过对本书的研读,以及读书前对麦肯锡及其公司的背景了解,我认为本书的精髓在于麦肯锡所说过的一句话“做咨询时一定要保持独立性,不要过多干预客户的内部事务。”其实质就是要正视规律的存在,做到实事求是。

3.方法的收获

《麦肯锡方法》一书向我们提供了整套咨询规划的方法,可以作为我们日后工作的工具使用。具体方法可以到书中查阅。

4.态度的收获

态度上的收获一部分源于本书中所介绍的对各种问题的态度,包括独立思考问题、正视问题、合作分析和解决问题的态度,但收获更大的无疑是麦肯锡本人的经历,是我从了解麦肯锡人物背景方面获得的信息。麦肯锡之所以成功,并奠定了麦肯锡管理咨询公司在国际咨询业中的地位,是因为他做事情那种兢兢业业的态度,一种正视规律、刻苦专研、大量实践的态度成就了麦肯锡目前的成就。

5.对目前工作的帮助

本书的内容可以说是麦肯锡咨询工作的方法理论精华。通过对这些方法的产生、内容、和实践的了解,结合我们目前工作情况,我认为本书对目前工作的帮组更多的是一种思维上的帮助,也就是如何对待问题,分析问题和解决问题。而对于书中的方法步骤不能照搬照套我们的工作中来,这是因为:

1) 行业差异

麦肯锡方法多用于商业,而在商业中还要细化到很多领域。我们目前工作的行业是政府行业,而其对于美国及其他美洲国家和欧洲国家,政体上的差别可能要比商业上的差别更大。

2) 社会环境差异

《麦肯锡方法》中介绍了很多案例的分析方法和解决问题的方法,其中重点提到如何分析和解决待解决问题关联的一些问题,这是麦肯锡方法遵循对立统一规律的一种体系,但同时,也说明了解决问题要充分考虑到相关问题的重要性。考虑到美国商业环境与社会环境的关系与我国商业环境与社会环境的关系差异很大,因此,不要照搬书中方法运用到国内。

3) 人文背景差异

《麦肯锡方法》一书介绍的方法中,对于问题的分析是基于数据基础的,而其很多分析问题解决问题都会有相应的程序,这些层序符合美国人或者欧洲人做事的习惯,与西方人文环境有很大关系,更确切的说是符合西方人的“线性思维”的特点,而我们在运用这些方法的时候,参与问题的人大多采用我们国人“曲线思维”的特点,因而,方法的运用首先应该

纠正问题参与人员的思维特性,否则很难发挥本书中所介绍方法的效果。

总结本次学习的收获,最大的收获就是对待事物的态度,“要尊重事实”,其次解决问题要有正确的思维方式,要“正确做事”,而最关键的是,一定要理论联系实践,“不断验证和推翻假设”。

第12篇:麦肯锡方法读书笔记

2012.10.13

解决问题的程序:

以事实为基础、严格结构化、以假设为导向。

“有三方面原因。。。”不要怕事实,认清事实才能找对解决方法。

事实弥补了直觉的缺陷,假期了跨越可信度鸿沟的桥梁。

MECE相互独立,完全穷尽。

定义、创造、检验最初假设

所呈现出的问题是不是真正的问题。

碰到难以解决的问题:

重新定义问题,锲而不舍地实施你的解决方法(确认方案正确,只因外因无法实施) 解决政治问题(How to do in China?)

掌握二八法则分配资源

找到关键驱动因素

电梯测验 30秒吸引别人的注意力(简历):提出最重要的三个建议而非支持性资料 “今天我学到了一件最重要的事情是什么?”

一垒一垒地打,把自己的事情做好——别试图干整个团队的工作。你不可能一直把一切都干完。

如果你设法做到了一次,你会引起周围人对你不切实际的期望。下一次一旦没有满足这种期望,要想重新赢得信誉是很难的。

只管说“我不知道”。

小心自己的承诺。

选择团队(无法选择的时候?)

智力(成绩等)真正要紧的是特殊的经验和技能。

团队=人脉

让上司高兴最重要的是让他脸上有光。

保证你知道的一切你的上司也指导:在哪儿、在干什么、有什么问题

形成自己的信息网。

特殊的研究秘诀:从年报入手,找出暴露的东西(特别好的和特别差的)找出最佳经验。

走访:1做好准备:写出走访提纲 a 自己需要答案的问题 b 定义目的 c 了解被走访者 问自己:我最想问的3个问题是什么?

2 成功的7个秘诀

a 让被访者 的上司安排会面

b 两个人一起进行访问

c 倾听,不需要指导,少出现选择疑问句

d 复述

e 采用旁敲侧击的方式

f 不要问的太多

g 采用考伦波的策略“对不起,有件事情我忘了问了‘

3 走访之后写感谢信

情况介绍

1 结构化

2 deadline到来之前24个小时完成

管理内部沟通

1 让信息流动起来

2 有效信息,简介 完整 结构化

在麦肯锡生存:找到自己的师傅

无论到哪都要带三样东西:旅行计划的复本、要见的每一个人的名字和电话号码的单子、一本好书

当面对难以捉摸的情形时,用结构对付它

第13篇:麦肯锡方法读书笔记

麦肯锡方法读书笔记

高考、中考结束了,好久没有读书了,看到同事-涛的桌子的书籍,一口气读完《麦肯锡方法》,看到是西安交通大学图书馆藏书,他估计是借交大的藏书,2010年的第一版印刷,以前没有读过这一些列的书籍,两个半小时就读完了,总共170页,《麦肯锡方法》全书共分5个部分,第一部分是麦肯锡思考问题的方法。第二部分,麦肯锡解决问题的方法。麦肯锡推荐解决方案的方法。第四部分,麦肯锡生存之道。第五部分,麦肯锡校友的忠告。五部分是对麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结,提出了“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。麦肯锡方法的宗旨是尽量让大家工作更轻松,生活更美好。两个半小时读完全书,最大的感受有以下几点。

第一,做好基础工作,避免重复作业,减少错误的机会。

这一点恰恰让我联想到以前做新东方酷学酷玩项目的时候,所做项目的工作,一个项目团队,有人思维比较敏捷,有人逻辑性较强,有人善于把控大局面,也有人总有很多创新的点子,但也不能缺少了做基础工作的人。我对麦肯锡的这一理念感到非常亲切!当时我们老大-孚哥管理,把控大局特别好,向他学到不少东西。所以任何时候,还是应该坚持将基础工作作为一切工作的前提,即便暂时可能会面对一些压力,也要避免每一期工作告一段落时,却发现忙的一蹋糊涂,却很难对最终的质量有所保证。一旦基础工作做到位了,整个团队也就成熟起来,许多复杂头疼的事情有条例可寻,有相应机制可以处理和解决,那么工作也就会变的容易了,质量也自然能得到保证!他把控大局的时候一直也强调,过程好结果也差不到哪里,过程不好结果也好不到哪里,所以基础过程非常重要。

第二, 正确做事,更要做正确的事。

麦肯锡通过研究和实践的事实根据告诉我们,我们在做一件事的时候既要注重过程也要注重结果,过程是为了最终结果服务的。以结果为导向,首先就要对整个目标有宏观的考虑,如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这些事,没有计划就仓促上阵,那么即便我们以非常高效的方法去工作,到头来可能方向完全偏离,最终仍然只是换来失败的结果。另外,咨询项目周期一般都不长,因此所有的工作开展都应该以最终交付目标为依据,所以我们必须是“正确做事,更要做正确的事”。

第三, 完美的结果需要高效管理时间、计划与图表!

以前做项目,前期在计划方面做的非常不好,记得连一张发票都不会粘贴,什么计划表等更不要谈,最后在老大的教导下,学会了列出时间规划图表,以前的同事邓宠,也是非常要好的朋友,她是这方面的专家,做的高效时间管理与图表管理非常棒,一直在向她学习。她一直培训大家,最后大家在计划方面的意识越来越重了,也在按着既定的计划和时间安排走,这样才能保证效率,保证项目进度在可控时间范围内,保证项目按时完成。好的时间安排与计划不仅是对工作的监督和制约,也有利于及时对前期工作进行总结,以更好地安排下阶段工作。

第四,“你必须得用事实或证据来说话”。

这是麦肯锡系列的书一直在强调的观点。作者通过自己在麦肯锡公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断。但事实上,我们是否认真的把事实做了搜集?麦肯锡告诉我们,得学会假设问题,然后找出证据来证明或证伪假设,一切都要以事实为基础,找出问题的关键所在,工作的重点所在,避免偏离主题。书中也提到,医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人所说就笼统的给他开药一样。医生一般会先看病人的医疗记录从而再根据测试来做判断,同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

第五,关于团队。成功的团队可以创造优良的业绩。

团队的组建可能更多的是项目经理的工作,当时作为团队成员,我也深深认识到选人要选合适的人的重要性。专业能力固然重要,但首先要是肯干活能干活的人,干的好与坏且不论,首先态度非常重要。领导说过,不会可以学,但前提是愿意去学,任何项目都有其特殊性与难度,每一次项目大概都是一个摸索、学习与提高的过程。另外,对于团队而言,保持士气尤为重要,当项目遇到瓶颈的时候,所有人都会很困惑、很无奈,这个时候最不能丧失的就是信心,“车到山前必有路”,但凡是问题,都有其解决的途径,所以能坚持下去就是胜利。以前酷酷团队是最棒的一个团队。当然,团队的团结也是必不可少的,对项目大家要有充分的共识,同心同力才能保证项目顺利进展。所以警示我后期做项目做管理一定要坚持,我也是有些意志不坚定,经常也想放弃,这样不管是对于自己对于团队是非常不利的,所以我们要从麦肯锡的方法中不断学习,学到自己的不足,尝试做更多的事情,让自己变得不是那么浮躁不是那么轻易说放弃的团队成员,团队领导!你的信念与大局影响整个团队士气,这本书非常好,对于做管理的适合读一读。

第14篇:麦肯锡方法学习心得

《麦肯锡方法》学习心得

麦肯锡是世界上最成功的战略咨询公司,而《麦肯锡方法》这本

书阐述了世界上最强大的麦肯锡咨询公司80多年来最重要的工作方法的总结,并提出“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难”的观点。

麦肯锡方法一书给了我很大的帮助,无论是在思维,生活或者是对处理事情的态度上面。它将我截止目前掌握的一些思维方法合理地放到实践中去,告诉我们如何去运用这些思维和方法。在处理问题或解决问题时,不同的阶段要运用不同的思维方式,而不同的思维方式都有其特定的运用场合,在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题,其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面,并采用发展的眼观来看待问题,避免被“当局者”的惯性思维所误导,还提出可以采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。现实生活中,对待事物的态度,“要尊重事实”,其次解决问题要有正确的思维方式,要“正确做事”,而最关键的是,一定要理论联系实践,“不断验证和推翻假设”。

《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。 麦肯锡方法对我的影响,我进行了以下总结:

一、一切从事实出发,敢于面对事实

解决问题从事实入手,事实是友善的,不要害怕面对事实,反之,我们还要捕捉事实,利用事实。

麦肯锡坚持咨询顾问以事实为基础,以问题结构化和假设为导向。其思考问题的方法表现为两大点:先建立问题解决方案;然后进行步骤制定。解决方案的建立是以事实为基础的,事实弥补了内在的直觉的缺乏,事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。咨询顾问需要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明,因此,收集和分析事实是咨询顾问最基础的工作内容与技巧。

在解决任何问题时,麦肯锡坚持MESE方法,每一份文件(包括内部备忘录)、每一次情况说明、每一份电子邮件或声讯邮件都应该\"相互独立,完全穷尽\"。咨询顾问要把思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。在思考问题之前,咨询顾问需要定义、创造并检验自己最初的假设。定义最初的假设可以帮助我们找到问题解决的目标,如果假设正确,我们将通过事实找到证明它的路径与方法;如果假设错了,通过证明它的错误,也会得到通向正确答案的足够信息。在创造最初的假设时,需要花时间翻阅行业信息及报告,对该行业有个全面的了解,然后把每一个最高一层的建议方案记录下来并分成问题,并寻找关键驱动因素。考虑问题需要尽量详尽,并且要善于自我质疑,自我验证,从最初的假设开始,然后再分岔为每一个问题,最终形成我们常说的问题树。

二、问题不会永远是问题,要善于思考和解决问题

麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来解决,因为大多数时候客户对自身问题的诊断都是不正确的。因此,在进行问题解决之前,要确定自己正在解决的是正确的,这需要对顾客的信息进行进一步深入的挖掘,收集事实,多问问题,搞清楚自己走的方向到底对不对。用较少数量的解决问题的技巧回答范围较大的问题;利用已有的分析框架将精力集中,重点解决客户面临的关键问题。虽然商业问题间存在很多相似点,问题分析框架能帮助我们更好地分析问题,但是却没有一刀切的解决办法。咨询顾问要以事实为基础进行分析,在向客户提交任何建议之前进行艰苦的求证,即便最初假设可能是正确的,也要用足够的时间用事实去验证。

并且在解决问题的过程中,麦肯锡给出了以下建议:

①你不可能将整个海洋煮沸,个人的知识和能量是有限的,依靠和利用队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被人抢走。

②先摘好摘的果子。通俗地说,就是先从最容易、最有把握的地方做起。麦肯锡80年的工作实践证明,这确实是一个行之有效的工作方法。

③80/20原理,即是问题的主要方面和次要方面,重要的事情只是少数,大多数都只是琐碎的。在任何特定群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要的因素则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因素即能控制全局,因此需要着重处理好重要性的少数问题,剩下的大多数繁琐问题便会迎刃而解。

④一次只能解决一件事情。你不可能把一切事情都干了,所以也不要去试,只做你应该做的事而且尽量把它做好,把问题逐个解决效率会比一大堆问题同时解决高效的多。

三、要善于沟通、学习和借鉴

团队是解决问题最好的方法,更多的人意味着有更多的人手来收集和分析资料,更重要的是,有更多的脑子来琢磨资料的真实含义。一个人的能力有大小,多与团队成员合作沟通,便能够产生更多的想法。

咨询顾问应学会借鉴公司以前的项目运营经验,或多多关注别人以前的经验,遇到问题能够及时进行沟通,请教和学习,能够大大的提高咨询顾问的工作效率,也能够有效的帮助我们建立问题分析框架并有所指导和帮助。同时,一个学习型组织应当注重各项信息经验的积累和保存,这样员工可以流动,但是作为公司的项目经验却可以得到保留。

除了以上三点外,一个人在无论在学习生活或者工作中,都要诚实、正直。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认,只管说“我不知道”。承认要比欺瞒的代价小。往往我们不能勇敢的承认自己的 不足与缺陷,面对不知道的问题,不肯低头,甚至不懂装懂,导致问题更加严重。有些时候,面子并不是最重要的。不要觉得不知道是件可耻的事情,爱因斯坦也会有不知道的时候。 积极、勇敢的面对事实,接受事实。敢于挑战,敢于创新。以及拥有诚实、正直的心态,我相信,不管是个人还是企业都可以做的更好。

第15篇:麦肯锡方法_读书笔记

2011-9-21 麦肯锡方法——思考企业问题的方法

1、建立解决方案

1) 以事实为基础

——MECE

需要你看得清各种情况,但有些客户害怕你看清楚各种状况!BUT,我们必须知道各种事实:企业的生产状况、经营状况、销售状况、人力资源、网络资源、关键人物……

2) 严格的结构化

——相互独立,完全穷尽

——一层层的问题解析

——“其他事项”的应用(限于咨询,限于结构化分析的第二层、第三层等)

3) 以假设为导向

——定义最初的假设;创造最初的假设;检验最初的假设。

——问题树

2、制定步骤

1) 寻找真正的问题,发现实质问题

2) 框架结构思维

——供应商、竞品、客户、替代品的变化及其影响

3) 没有相同的客户,没有相同的解决方案

4) 从事实中找方案,不能本末倒置

5) 方案的有效性、可行性

——如:客户资源能否满足,是否强加自己的意愿于客户身上

3、80/20等规则

1) 80/20

2) 事情排序

——先后等级的确定

——数据数量的选择

3) 关键驱动因素

——找到核心

4) 电梯测验

——30秒,言简意赅阐明解决方案核心所在(何种方式,多少利益)

5) 简单出入手,该出手时就出手(限于咨询)

6) 表格化工作排期

7) 只能专注,不能全面

8) 放眼全局,不能限于细节

9) I DON’T KNOW

10) NO-“I’ve no idea!”

第16篇:麦肯锡方法读书笔记

麦肯锡方法读书笔记

一、麦肯锡生存生存之道:

1、找到自己的导师;

2、出差——乐在其中

1)保持积极心态

2)适当做计划

3、出差必带三件宝

4、好助手是你的生命线

5、麦肯锡式招聘

1)分析型思考者——知道如何将解决问题系统化

2)性格

6、紧张工作之外,如何拥有私生活

1)一周中有一天不要工作

2)不要把工作带回家

3)事前做计划

二、麦肯锡推介解决方案的方法

1、演示汇报

1) 把汇报系统化

A、有条理、有逻辑

B、告诉别人你要告诉他什么,然后一直强调

2) 记住,努力的边际也是递减的——不要让最好成为优秀的敌人

3) 未雨绸缪,事先沟通

2、用图表说明问题

1) 简单为上,一图明一事

A、越简单越理解

B、好标题,一句话就可以表达观点

2) 用瀑布图描述流量

3、管理公司的内部沟通

1) 让信息流动起来——内部沟通方式

A、传递信息

B、会议

C、走来走去

2) 有效信息的三个关键因素

A、简洁

B、全面

C、系统

3) 谨言慎行

A、保密

B、注意细节,随时提防信息泄露

4、与客户合作

1) 让客户站到你这边

2) 如何与客户中的讨债鬼打交道

3) 让客户参与工作

4) 获得整个公司的支持

5) 实施很重要

三、麦肯锡思考问题的方法——以事实为基础,系统化的,大胆假设,小心求证

7、建立解决方案

1) 与事实为友

A、弥补直觉缺陷

B、提高可信程度

2) MECE原则

A、含义:相互独立,完全穷尽

B、3-5个一级标题

C、其他问题

3) 初始假设

A、定义初始假设:在工作正式启动之前就形成问题解决方案

B、生成初始假设

a、基于事实

b、发现关键驱动因素

c、议题树

C、检验初始假设

a、是否最好

b、是否有议题

c、是否有关键因素

d、是否可行并且可以证实

8、探索分析问题的方法

1) 不被表面现象迷惑:探究内在本质问题

2) 利用前辈经验,不做重复劳动

A、外力分析

a、供应商

b、顾客

c、竞争对手

d、潜在替代品

B、业务流程再造

C、其他:附加值的分析,产品市场扫描

3) 避免千篇1律——基于事实严格进行论证

4) 不要寻找事实去支撑你的提案——保持思想的开发和灵活,假设也可能错

5) 确保解决方案适合你的客户

6) 有时候,让解决方案找到你

7) 对于解决不了的问题,那就随遇而安吧——遇见棘手的问题

A、对问题重新定义

B、调整实施方案

C、攻克政治难关

9、二八法则与其他

1) 二人法则——对数据保存,按照不同的方法分类,通过数字的研究,发现数字的不

同规律

2) 不要妄想烧干大海——要有选择,理清手头需要优先解决的事情

3) 找到关键驱动因素——钻研问题的核心

4) 电梯法则——用30秒介绍解决方案

5) 先摘好摘的果实

6) 每天绘制一张图表

7) 一次只做一件事情

A、你不可能事必躬亲

B、如果有一次,你设法做了一件事,就会让周围的人对你产生不切实际的期望

C、假如没能满足这些期望,很难重获信任

8) 以大局为重

9) 如实相告,坦诚相对

10) 不接受“我没有想法”这种回答

四、麦肯锡解决问题的方法

1、拓展客户

1) 功夫在诗外

a、著书立说

b、出版自己的学术期刊

c、参与业余活动

d、经常与老客户联系

2)谨慎承诺:严格规划项目——量力而行,了解你和你团队

2、组建团队

A、合理选拔团队成员

B、一场联络感情的活动,会大有裨益

C、掌握火候,保持团队的士气(法则)

a、掌握火候

b、稳步前进

c、让朋友知道手头工作的价值

d、尊重你的队友

e、人性化的了解你的队友

f、当工作遇见困难时,坚持下去

3、层级管理

A、让老板脸上有光

B、层级管理的激进管理——什么都说会有危险

4、进行研究

A、利用前辈经验,不要做重复劳动

B、专题研究的秘诀

a、从年报开始

b、寻找异常值

c、寻找最佳实践

5、展开访谈

A、准备一份访谈提纲

a、明确所问问题是什么

b、明确访谈的目的、对象

c、从一般性问题问到具体问题

d、加入一些已知道答案的问题

B、注意倾听和引导

a、保证不偏离主题

b、用一些口语

c、但不能用口语过度

d、利用沉默

C、访谈成功的秘诀

a、让被访者的上司安排会面

b、两人一组进行访谈

c、倾听,但不要引导开放提问

d、复述、复述、复述

e、善用旁敲侧击法

f、切勿问的太多

g、采用哥伦波策略,结束后说忘了问一个问题

D、尊重被访者的感受

a、减轻被访者的焦虑

b、不要利用被访者的恐惧

E、棘手的访谈

a、极限对策是利用你在公司中权力的极限 b、遇见消极派使用间接法

F、一定要写感谢信

6、头脑风暴

A、适当的事前准备

a、做基础数据文件

b、自己可以实现做头脑风暴

B、为思想留一片空白

a、没有坏点子

b、没有不值得回答的问题

c、时刻准备扼杀你的观点

d、知道适可而止

e、好记性不如烂笔头

C、头脑风暴联系

a、记事贴联系

b、翻页挂图联系

c、先下手为强

第17篇:《麦肯锡方法》读后感:方法论铸就传奇

方法论铸就传奇

——《麦肯锡方法》读后感

徐永久

麦肯锡是全球知名的咨询公司,其基业长青的秘诀是什么?读了拉赛尔.艾森写的《麦肯锡方法》一书后,你也会明白如何做到“训练有素、行动得法”,也理解麦肯锡并不神秘,方法论铸就传奇。该书作者拉赛尔.艾森,MBA毕业于沃顿商学院,在投行和股权投资领域工作后,进入麦肯锡做咨询顾问。作者结合自己的工作经历并走访同事,总结了麦肯锡的一些方法,包括如何思考问题,提出解决方案,如何给客户汇报并实施解决方案,以及如何平衡工作和生活等。

笔者尝试结合自身在投资行业的感悟,谈谈咨询与投行及投资工作的共性,以及本书对投资工作的启发。

一、主要内容

本书的主要内容包括四部分。第一部分,如何思考问题,包括:以事实为基础;问题分解,按照MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,相互独立、完全穷尽),即不遗漏、不重叠地分解和分析问题;构建解决问题的初始假设,大胆假设、小心求证。第二部分,如何做咨询项目,包括:拓展客户、组建团队、内部管理、进行研究,展开访谈、头脑风暴等。第三部分,就解决方案给客户高层演示汇报,包括:信息如何充分沟通,如何获得客户支持,使解决方案落地实施。第四部分,介绍麦肯锡的文化以及工作生活的Tips,包括:如何招聘,如何找到自己的导师,如何平衡繁忙工作和生活,出差注意的事项等。

二、股权投资和咨询、投行的共性和特性

笔者早期在上海国际集团参与战略咨询项目,后来在花旗集团做投行,现在金浦从事股权投资行业,深感投资、咨询和投行有不少共性,股权投资行业的特点在投行和咨询业也适用:

第一、项目制:工作核心是项目,投资是按项目来资、管和退;第

二、好项目是关键,如何在众多竞争对手中脱颖而出并投到好项目,是投资的关键;第

三、目的清晰:投资行业本质是遇到好项目,要形成投资方案,投行是提出上市方案,咨询是根据问题提出解决方案;第

四、内部管理:都是知识精英,如何分工合作,互相鼓励,共同完成好项目;第

五、工作习惯相似:经常出差,上项目时时间紧、任务重;

六、工作层级高:打交道的都是企业高管,对人要求也高;第

七、工作流程相识:找项目、组团队、研究、访谈、尽调、头脑风暴等;第

八、项目方(客户):尽调,沟通、协调、推进和商务谈判等。

同时,股权投资行业有一些特性。首先,投资不是中介服务,而是真金白银投到企业,参与到企业发展中,需要未来5年顺利退出,为LP获得回报,而咨询、投行本质上还是中介服务。其次,投资不仅需要咨询的功底和战略管理能力,也需要投行功底,判断企业未来是否有上市可能,更需要对未来的预见性,一笔投资的好坏,基本上3年即见分晓,因此投资的责任更重,要求更高。

三、对投资的启发和思考

1.投资的哲学:明道

决定投资结果的是投资的理念和哲学,即方法论。麦肯锡解决问题的方法论,大概可以概括为:从问题出发,以事实为基础,按照问题和事实-构建逻辑-提出假设-通过研究、尽调、访谈等-证实或者证伪,大胆假设,小心求证,这种思辨的方法,在投资行业中依然适用。

在投资行业,接触到项目后,需要以事实为基础,收集行业情况、上下游、竞争对手、可比上市公司等资料,在事实基础上,实事求是地思考投资逻辑,构建初步投资假设,在后期的深入研究和尽调中进一步确认投资假设是被证实还是证伪,不断证实就验证和加强投资假设,如果证伪就要修正投资假设,甚至放弃投资假设,从而暂停项目。

在分析判断过程中,保持思维的原则:如“以事实为基础”;“MECE原则”全面、周密地思考,把复杂问题分解成子问题进来分析;“大胆假设、小心求证”,投资不能主观,虚心接受各种真实的信息,来小心验证之前的投资假设。按照这种思维模式,有利于我们对每个项目进行复盘,总结经验。

2.投资的工作流程:优术

在工作流程方面,从拓展客户到组建团队、层级管理、研究分析、访谈、头脑风暴等和投资工作中的找项目、看项目、谈项目、做项目都有不少异曲同工之处。例如,如何拓展客户?正如我们如何找好项目麦肯锡从不过度营销自己,但通过市场和渠道,如出版书籍、撰写文章、参加研讨会,业内口碑相传等来宣传自己,不少优质客户主动找上门,这对于我们找到投资项目和建立基金管理公司的品牌形象有不少可资借鉴之处。

3.投资的有益工具:利器

在实际项目实施过程中,都介绍了不少好的技巧和工具。比如我们在项目投资过程中,如何做访谈:首先有备而来,准备一份访谈提纲;访谈中要注意引导和倾听;访谈成功的七个秘诀;尊重被访者的感受;如何面对棘手的访谈;访谈后如何表示感谢等,都对实际工作有不少助益。

比如,在行业研究中,如何寻找行业的关键驱动因素;如何根据外力模型(其实就是迈克尔波特的五力模型)即上游供应商、下游客户、竞争对手、潜在替代品、以及目标公司五方面来战略思考的能力;如何开展公司研究,分析公司发展脉络和核心竞争力等,该书都有不少内容涉及。

此外,公司内部沟通,保持信息流动畅通等对笔者也有不少启发:通过项目讨论、部门会议,内部沟通,让团队成员知晓项目的整体框架和重要信息,针对项目风险点,鼓励团队坦诚交流;如果有问题,也要保证领导及时知晓。这些沟通方式和技巧都也有助于于提高团队的效率,鼓舞士气,从而拿出最佳投资方案,投到优质项目,最终实现好的财务回报,提升基金管理公司的知名度和品牌形象,打造基业长青的基金管理公司。

第18篇:《麦肯锡工具》读后感

《麦肯锡工具》读后感

工会工作中有很大的成分是人际的交往,交流是相当重要的一环。而在解决团队问题时,交流就更显得重要。麦肯锡强调交流要注重沟通不息、用心倾听和人事分离。沟通不息是对交流频率的要求,这条规则应该是贯穿始终的,很多时候可能我们的困惑就能在别人那里得到答案。用心倾听这点在项目上的体会最深,如果不用心思绪很快就飞了,那么接下来的思路就可能断层或一直跟不上,所以倾听时一定要集中全部的注意力而且努力思考,这个可能跟个人禀赋或习惯有关,但我想多主动做这方面的尝试肯定是会有提高的。人事分离就是要把问题本身和提出问题的人相分离,重点关注问题而不要受主观影响。

如果说人际因素是软性或人性内容,那么接下来要讲的分析要素就是硬性或任务性内容了。分析要素的界定、分工、收集、解读、提炼可以看做是解决问题的一个完整步骤,所以这个过程也是贯穿项目始终的。

界定是第一步,尤为关键,因为所有后续的活动都与最终对问题的界定有关。如果不能正确定位问题或者所形成的假设有误导性,那么目标的效率就会低下甚至无法达到目标。分工就是在界定问题提出假设的基础上构建整个工作的流程图,制定内容计划以检验假设,设计故事线索并确定责任人。收集是通过“草图”呈现必要数据,进行针对性的访谈,收集第三方数据来论证假设。解读就是根据所收集的资料来得出观点,咨询顾问应该具备这样的魔力:能将收集到的资料经整理而转化为能解决核心问题的真知灼见。提炼就是要在前面所有工作的基础上获取最有价值的意见并确保被认可。

不论是人际因素的交流、评价、协助、激励,还是分析要素的界定、分工、收集、解读和提炼,看书只是在理论上有些认识与印象,真正要应用还是应该结合实际项目来进行。所以的方法论都应该在实践中来总结、来印证、来提高,所以理论上已经有了些粗线条的理解,接下来就是具体的应用了,希望自己能将这些知识运用到本次流程项目中,与团队成员好好配合做好本次项目,得到进步与提升。

第19篇:麦肯锡工作法读后感

作为知识分子,拼的就是用知识与想法来创造价值!麦肯锡时刻充斥着“要么继续创造价值,要么离开”的文化!

麦肯锡公司人员的PMA:(积极心态,即Positive Mental Attitude),无论身处何种情况,绝不退缩,积极应对!在面临新工作、新挑战或新难题时,不恐慌的情绪本身就是优势!麦肯锡式问题解决技巧的精髓在于:掌握这种技巧的人在不知不觉间便具备了镇定自若、强大而达观的精神!

展现给他人的成果首先得到自己的认可,决定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质!

麦肯锡式问题解决7步骤:

1.区分问题设定和解答区域;2.整理并将课题结构化; 3.收集信息; 4.建立假说; 5.验证假说; 6.考虑解决方案; 7.实施解决方案。 解决问题时必须要注意的要点:

1.不要过分局限于现在的状况或制约条件;2.时刻保持思维的逻辑性; 3.反复重复“为什么”

4.必须思考“针对谁、做什么和如何做”即典型的WHO/WHAT/HOW圆环 做任何事情,一定要在脑中建立一个框架,这样对于解决问题更为便利!如果能够运用框架,就有可能得出苦思冥想也无法挖掘出的见解!不仅如此,在解决问题的方式上,掌握框架与未能掌握框架的区别,就类似于移动同样的距离,是乘坐飞机还是乘坐各站都停的电车一样!而且掌握框架能够避免在解决问题过程中出现的失败问题!

3C战略框架:顾客(customer)、竞争对手(competior)、公司(company),是通过分析自己公司现在所处的经营环境,灵活地开发经营课题、制定战略等,并非单纯用于明确自己公司的情况!

7S框架,将构成组织的要素分为”硬件“与”软件“加以分析,同时改善在硬件与软件中形成互补关系的要素,就能使组织运转恢复正常!

硬件包括7个要素中的3个:

1.战略(strategy):打造开拓市场、增加市场占有率、削减成本、开发新产品等企业优势,定位企业方向性的活动及活动计划!

2.组织结构(structure):规定组织形态与管理体制,明确部门间的任务划分等在完成事业时所必需的人力与物力的变动情况!

3.公司体系(stystem):从业务操作到财务等事业必需的信息体系,经营计划及预算管理、决策结构、人事评定、聘用培养等结构。软件包括7个要素中的4个:

1.组织文化(style):经营方式、公司风气、潜藏的企业文化及传统。2.组织具备的优势(skill):组织拥有的优越性(技术能力、研发能力、影响能力、经营能力及服务等)

3.人才(staff):拥有各种能力、经历、潜力的组织内部人才! 4.共同的价值观(shared value):组织全体成员共有的理念、梦想、目标及开展事业活动时候依据的价值观!

作为知识分子,日常处理数据是必备的工作,而面对数据,应具有应有的态度:原封不动地仅仅分析眼前已有的信息或数据,是不性感的,不会产生新的价值,不仅需要分析,而且必须从中创造!

而在传递信息时,需要经常持有这样的疑问:“这个信息是通过零设想的视角整理出来的吗?”只有这样,传递信息才能赢得对方的喜爱!

无论身处何地,无论状态如何,都可以确立自身的地位、发挥自己存在价值的人,便可以做到独树一帜,这便是个人核心竞争力!

通过某件事情提高自己的存在价值,成为不可或缺的一分子,“那么自己应在哪一方面提高自己的存在价值,成为大家所需要的人呢?”这句话需要每天去反省,去思考!

同时,在个人管理方面,不要试图改变自己,成为别人,不断提高原来的自己,才能赢到最后,获得最大的回报,扬长避短持续强化自己的核心竞争力!

自己身边的人、物、信息等都存在无限的可能性,持有这种中肯的观点,有利于开展零设想,正所谓三人行必有我师,学会从身边的人身上汲取经验!有一条很有借鉴意义的方式是每月与前辈吃一顿午餐,而非晚餐,这个计划,从现在开始执行!

通过努力保持开放的思维,倾听团队的声音而非煞费苦心地下达指令,竭力带领团队前进,将有助于赢得其他人的信赖,最终使他们产生“希望和这个人一起工作”的想法!

领导力包括三个核心要素:如何进行判断的判断力、如何联接相关人员的沟通力以及如何付诸实践的执行力!领导力的修炼完全可以从这三个层面如何! 商务演示在麦肯锡这种管理咨询公司是必备的技能,一场成功的商业演示,是促使听取演示的一方萌发思想的幼芽,感觉得到启示,即所谓的产生共鸣起心动念!

而演示必备的三个要素:制作演示资料、演示资料可用于展示、实际进行演示!其中,制作演示材料的目的是促使对方采取某种有意义的行动。因此,材料展示必须用数字表示出来,同时,在报告最后可以用一张甘特图来告诉听众他们回去要具体执行的任务及目标!

第20篇:麦肯锡工作法读后感

麦肯锡工作法读后感

——咨询部张健

加入大信会计师事务所的第一天,公司给每位新员工发了一本书——《麦肯锡工作法》。由于部门工作任务重,断断续续学习了一部分。麦肯锡工作法虽然是一本很薄的书,但是都是满满的干货,非常实用,都是工作中一些必要的习惯和技巧。它不仅选用了初入职场的新人,也适用于职场老鸟,长期加以运用,形成自己一整套的工作风格和方法,对提升自己的工作效率和工作能力带来帮助,也给领导和客户带来满意的工作结果。通过学习重视成果,“解决问题”的习惯,谈谈自己的感想。

麦肯锡通常会用7个步骤来解决问题:

1、掌握真正的问题;

2、对问题进行整理;

3、收集情报;

4、提出假设;

5、验证假设;

6、思考解决方法;

7、实行解决方法。在解决问题的流程中,有两点特别重要:

1、准确把握发生的问题,并且对其进行分析;

2、尽可能地快速解决问题。在麦肯锡解决问题的17种习惯中,以下几个习惯对我的工作将会产生大的影响。

一是用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法习惯。在分析问题时,要有三种视点:自我视点、对方视点和第三方视点。拥有全方位视点,拥有从上方观察一切的“俯瞰视点”,才能够提出真正有建设性的问题。

二是培养“空雨伞”的习惯。当天空出现了乌云(现在的状况,是事实),可能等会要下雨(具体的意义,是解释),最好带伞(实际的解决方法,是行动)。事实、解释、以及解决办法,环环相扣,对我们从事咨询工作者来说是基本的技能。 三是保持“PMA”习惯。我作为一名初入咨询行业者,要永远保持积极的心态,对上级保持尊重,并且绝对服从,从领导中学习优秀的能力,才能更好地得到业务提升。

四是用30秒时间提出3个要点的习惯。在对上级、客户进行沟通的时候,将要表达的内容分3个要素:1.现状的掌握情况,2.对现状的解释以及理由,3.结论以及解决办法。这对我们进行简短清晰表达非常实用。

书是提高工作热情的重要工具。我将利用业余时间认真学习《麦肯锡工作法》全部内容,每天用5分钟反省,不断反省,使自己思考越来越成熟。

麦肯锡方法读后感
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