推荐第1篇：工作中的自我修炼读后感
工作中的自我修炼读后感
（一）
“自我修炼，成就卓越自我”
行业拓展一中心于2015年4月15日在开展了以“自我修炼，成就卓越自我”为主题的读书分享会。分享会上，我们以小组形式针对《工作中的自我修炼》这本书的读后感进行交流分享。
小组“梦之队”队长苗地分享，通过阅读这本书， 她最大的受益是“困难是把双刃剑，一面割出你的鲜血，一面又为你挖掘出新的希望”。她是一名很优秀的客户经理，无论在集团工作中遇到怎样的困难，她都用自己坚定的意志对自己说：“我能行，我不可以输在起跑线上，我要成功，向着自己的目标，迈着坚定的不伐，一步步走下去。”她也正是用这种耐力带动着她们组前进。
“一枝五花队“高晶分享，让她体会最深的是“人最大的敌人是自己，只要战胜了自身压力，那么，其他一切外界压力也就不值得一谈了。”她最开始进入移动工作时是个较为内向羞涩的女生，但是经过几年集团工作的“摸爬滚打”，她已经不再羞涩，她觉得这句话是她工作历程的写照，更希望以后的她能够战胜一切的压力。
“永不言弃队”赵薪分享，她最认同的是“只有那些勇于承担的人，才能够出色的完成任务，才能够受到领导的欣赏和重用。” 她今年已经43岁，可以算得上是一名 “老”客户经理。虽然是这样，但是她一直都是个勇于承担的人。记得有一次她的集团客户到我中心来办理手机，但是由于营业员的疏忽忘记收她客户的688元购机款了，她知道后第一时间对营业员说“小妹，你放心，姐帮你去要，要不回来姐赔给你”。有责任感，在关键时刻敢于担当，这样才能得到集团客户的认可，得到领导、同事的肯定。
张兴斌经理和王锋副经理在分享会的最后做了总结性发言：
其实每个人都有成就卓越自我的能力，左右我们的绝不是能力、资质，更不是工作环境，而是我们在工作中是否进行了严谨的自我修炼、严格的自我管理，因为它们制约着我们的行动和思想，同时也决定了我们的事业和成就。
我们要将学习到的成果认真总结，在工作中得以应用。应用我们所学到的思想提高工作能力，应用我们所学到的方法来指导工作，这才是学习的目的所在。 （作者：行业拓展一中心 杨月明）
四月初，行业拓展四中心组织全体员工认真阅读了《工作中的自我修炼》一书，以“五定”、“五思”为指引，得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示，对于我们做好自己的工作提供了很大的帮助。
首先，我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼，而自我修炼也是把工作做好的基础。通过五思，思变化，思进退，思成败，思方法以及思价值，促使我们在工作中能够在思考的同时自我修炼。我们不能为了完成任务而应付了事，要勤于思考，变被动为主动，认真做好手里的每份工作。
自我修炼，强调的就是要有一个自主性，这就要求我们用心工作，用心去发现自己的问题，自觉、独立的进行有针对性的自我修炼，从而提高自己的能力，从而能够达到工作的要求和领导的期望，这才是我们应该做且必须做的。
其次，自我修炼也要注意一个方式方法的问题，要坚持公司的五定要求，定时，定量，定标，虽说条条大道通罗马，但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面，很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法，这就是我们要借鉴的捷径。公司向我们推荐这本书，就是希望我们可以向这些成功者们学习，学习他们的思想，学习他们的方法，从而可以尽量少走弯路，尽快的成长和提高。
（作者：行业拓展四中心 齐兵）
工作中的自我修炼读后感
（二）
没有谁是完美的，但我们可以选择不断完善自我。我是一个不爱读书的人，但我的工作需要我不断学习新的知识来充实自己，所以我选择了《工作中的自我修炼》这本书，来改进我工作中的不足之处。
生活中的我是个大大咧咧不拘小节的人，对于工作我的心态也是一样的，只是我的责任感要求我在工作中更加认真一些、小心翼翼完成自己的本职工作。
推荐第2篇：《工作中的自我修炼》读后感
《工作中的自我修炼》读后感
在认真阅读了《工作中的自我修炼》一书后，我感觉自己收获很大，得到了很多人生中的启迪、工作上的启发和生活中的启示，对于我做好自己的工作提供了很大的帮助。
首先，我们对于自我修炼要有一个正确的认识。工作本身就是一种自我修炼，而自我修炼也是把工作做好的基础。在我们日常的观念中，往往把自我修炼当做一个被动的过程，领导的严格要求促使我们自我修炼，工作上的实际需要迫使我们不得不进行自我修炼。在这样的一种观念下，我们只是硬着头皮来迎合这些要求，不情愿甚至是带着排斥的心态进行着自我的提高，这样的自我提高肯定是收效甚微，无法发挥其应有的作用。
自我修炼，强调的就是要有一个自主性，这就要求我们用心工作，用心去发现自己的问题，自觉、独立的进行有针对性的自我修炼，从而提高自己的能力，从而能够达到工作的要求和领导的期望，这才是我们应该做且必须做的。
其次，自我修炼也要注意一个方式方法的问题，条条大道通罗马，但其中肯定有着一个最佳的捷径。在自我修炼这个方面，很多的成功者们都有着自己独到的见解和行之有效的方法，这就是我们要借鉴的捷径。董事长向我们推荐这本书，就是希望我们可以向这些成功者们学习，学习他们的思想，学习他们的方法，从而可以尽量少走弯路，尽快的成长和提高。对于这本书的学习就肯定不能三天打鱼两天晒网，更不能一阵风，要坚持的学习，深入的学习，认真的领悟其中的
精髓，升华其中的思想，把其中的成功经验转化为自己的学习成果，这样我们的学习才算是取得了成功。
最后，我们还要牢记学习的目的所在。学习这本书，就是为了要提高自己，决不能为了学习而学习，应付公式。也不能只学皮毛而不予以应用，这样的学习就没有了实际的效果。我们要学习到的成果认真总结，在工作中好好地应用。应用我们所学到的思想提高自己的工作能力，应用我们所学到的方法来指导我们把工作做到更好，这才是学习的目的所在。
通过学习《工作中的自我修炼》这本书，我才意识到自己在工作中存在的一系列问题。但是我相信亡羊补牢尤未晚，在以后的工作中，我一定努力的学习贯彻这种精神，养成良好的工作态度和正确的工作习惯，积极主动的发现自己的问题和弱点，认真踏实的进行自我修炼，提高自己的工作水平和业务能力，把工作做好，一定不辜负领导的要求和希望。
推荐第3篇：自我修炼
自我修炼：
一、沉稳：
1、不要随便显露你的情绪。
2、不要逢人就说你的困难和遭遇。
3、在咨询别人的意见前，自己先思考，但不要先讲。
4、不要一有机会就唠叨你的不满。
5、重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
6、讲话不要有任何的慌张，走路也是。
7、自信是好，但别忽略任何人的想法。
8、人无高低，不要一副拽拽的样子，对人对事，别忘记了礼貌。
二、细心：
1、对身边发生的事情，常考虑他们的因果关系。
2、对做不到位得问题，要发觉他们的根本症结。
3、对习以为常得做事方法，要有改进或优化的建议。
4、做什么事情都要有条不紊和井然有序的习惯。
5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
6、自己要随时随地对所不足的地方补位。
三、胆识：
1、不要常用缺乏自信的语句。
2、不要经常反悔，不要轻易推翻已经决定的事。
3、在众人争执不休时，不要没有主见。
4、整体氛围低落时，你要乐观阳关。
5、做任何事都要用心，因为有人在看着你。
6、事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就算结束也要干净利落。
四、大度：
1、不要可以把有可能事伙伴的人变成对手或者敌人。
2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
3、在金钱上要大方，舍得本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。
4、不要有权利的傲慢和知识的偏见。
五、诚信：
1、做不到的事情不要说，说了就要努力做到。
2、虚的口号和标语不要常挂在嘴上。
六、担当：
1、检讨任何过时的时候，先从自身或自己人开始反省。
2、事情结束后，先审查过错，再列数功劳。
3、一个计划要统筹全局，规划未来。
七、内涵：
1、学习各方面的知识，虚心观察周围的事物。眼界宽阔
2、了解自己，培养属于自己正确的审美关。
3、笑对生活。懒惰要不得。培养健康的生活习惯。
4、不要盲目的做任何事。要有目标。
5、不仅仅关注外在美，内在美也很重要。
6、不要整天对着电脑，玩着无聊的东西。
7、理智的判断，学会控制情绪。
推荐第4篇：代表自我修炼
医药代表的自我修炼!!!
一扎实的内功: 俗话说练拳不练功到老一场空
虽然一些代表不是学临床出身或者不专业药学人士,但只要对自己的产品有深入的了解,能深入浅出介绍就可以满足一般医生的需求!对于产品我们要知道能碰到情况,能发生的问题及解决的办法!要有预知!同时也要了解你面对的客户是什么样的类型及心理,如处方药品的情况:担心疗效?副作用?使用是否方便?特性利益是否转化?只有具备了专业知识才能在医生心中建立长久的可靠性!
二刚柔相继的外功:自身素质的提高
在和客户沟通中一定注意保持随和不呆板的风度,要求高度的适应性,让客户感觉有礼!如:
在诊室等待医生的时候要注意等候的位置让医生看见你!
主动让位于病人不和病人谈论医生和药品的情况!
行头放在合适的地方
保持良好姿势
不要把不方便的东西带进诊室
三内外兼修:建立你独特的平易性
我们生活在信息社会,生活绝对不是真空的.用我们独特的话题和方法来打通来缩短彼此的距离.这样的沟通就会积极!
了解客户家乡的风土人情会让客户亲近你!
一块参加一些体育文体活动能让客户乐于谈心!
对一些政治经济沟通会让客户和你产生共鸣!
以学生后辈态度会让客户对你尊敬!
推荐第5篇：修炼自我精彩人生之心得体会
“修炼自我，锻造心灵”
人的一生有顺境也有逆境，顺境时你也许心高气盛，意气风发；逆境时你可能心灰气冷，沉沦不拔。要知道，人生的过程就是在现实生活与理想之间徘徊，任何人都不可能一帆风顺，只有不断地超越自我的人，才是一个真正的聪明人。
在人生遇到阻力时你是否会坚韧，遇到凝结时你是否会变通，遇到困惑时你是否会调控，这就需要个人的修炼。因为，河流之所以能够到达目的地，是因为它懂得怎样避开障碍。人生在世，每个人都有自己独特的智慧。你只要按照自己的修炼去发展，去不断地超越心灵的羁绊，你就不会忽略自己生命中的发光体，而湮没在他人的光辉里。这就需要在生活中、在工作中不断地总结自已、记录自已、修炼自已、并接受他人的经验教训。
修炼，就是要不断地提高个人的素质和修养，使自已的素质不断上升。脚踏实地的去做人、做事、服务于社会。
修炼，就是要把自己最美好的品德和最擅长的技巧无私地传承给他人，这是人类永恒的美德。
修炼，就是要能勇于接受逆境，逆境是每个人成长必经的过程，经受了逆境的考验，你的生命就会日渐的茁壮。因为，在顺境中修行，永远不可能成佛。你要永远坚信，太阳落了还会升起，不幸的日子总会有尽头，过去是这样，将来也是这样。
修炼，就是要能战胜自己，做到胜不骄败不馁，你才能立 于不败之地。
修炼，就是要做到泰山崩于前而色不变，**骤起而泰然处之。多思索少激动，多仁爱少仇恨，人生才会变得更加美丽。
修炼，就是要时刻保持幸福快乐的感觉，才会使自己更加热爱生命，热爱生活。因为，快乐是创造力和人生动力的源泉，只有不断地自己创造快乐，并与人快乐相处，你才能远离痛苦与烦恼，才能拥有快乐的人生。
修炼，就是要梦自己想梦的，去自己想去的，做自己想做的。要不断地调整自己心的轨迹，丢掉不切实际的幻想。因为，当你刻意追求时，它就像一只蝴蝶一样振翅飞远；而当你摒去凡尘杂念，为了社会，为了他人，专心致志于一项事情时，那意外的收获已在悄悄地向你问候。
人生是一个不断修炼的过程。每个人都会在修炼中得到收获，达到自已素质的提高。同时在修炼中不断走向成熟，走向自己人生的巅峰！
推荐第6篇：成功的自我修炼
我看见新事物，要常常留心研究
意大利少年伽利略看见教堂里灯的摆动，遂注意研究发现摆的等时性，于是发明钟表的制造法；牛顿看到苹果落地，遂研究出宇宙引力的原理；瓦特看见蒸汽有掀动壶盖的力量，遂尽力研究而创造出蒸汽机，使世界的工业发生大进步……
这些很寻常的事情，在科学家的眼光中，无一不可以做研究的资料，做发明的动机。
有一颗敏感的心，每天都新，每件事都藏有玄妙。一株新事物旁边可能长出科技和人文，最不济的也是空旷辽远。
我发生了疑问，就想法去解决
富兰克林一天访问朋友，女主人请他喝一杯咖啡，他觉得咖啡很冷，女主人说：仆人把咖啡放在肮脏的壶里，所以冷了。富兰克林听了这话触动了好奇心，经过研究后来发现了黑的东西容易吸收热的原理。 怀疑是无限的探求，多问几个为什么是解决问题的钥匙
经验表明，遇事多问几个为什么，会开启人们的思路，引导人们作出准确判断和科学的选择。原美国总统罗斯福说过：“对明天的认识的唯一限度，取决于我们今天的怀疑。”
我要仔细地观察事物
孔奕是晋时人，平时观察事物异常惊喜，一天友人赠酒两坛给他，仆人刚把酒提进门来，孔奕就高声叫道：为什么有一坛不是酒？家里的人取来一看，果然有一坛是水。别人问他：为什么一看就知道了？他所：这个理由很容易明白，酒比水重，提酒的人两手的轻重不同，所以我就知道有一坛不是酒了。
孔奕若在今日的酒肆就会看走了眼。因为休说一坛，就是千百坛都可能一样轻。这等蹊跷你让一个孩子如何仔细的观察？
我不盲从，不随声附和。
小白兔在山中游玩，忽然起了一阵大风，山上的树叶纷纷掉下，有的掉在他的身上，小白兔说：不好了，天塌了。他即刻去奔告母鸡，母鸡说：天塌了，我们快跑吧。就这样一路上驴、马、牛都跟着拼命的奔逃了。后来遇见猢狲，他说：你怎么知道天塌了？我们一同去看看好不好。到了那里，天还是和平时一样，并没有塌下来。
谣言为何起于白兔，而能止于猢狲？
变故面前，我们要保持镇静，保持理性，盲目地跟风要不得，一些不够明智、理性的人，容易被别人牵着鼻子走。遇到危机，听信谣传，不动脑子的盲从，给市场带来了异常的波动，给人们带来了不必要的恐慌。
我不信鬼神
木头是我的骨头，泥土是我的皮肉，你们对我烧香跪拜，我真莫名其妙；老鼠在我头上跑，脚下狗儿便溺，你们天天让我保佑，我自己保佑不了……
八十年前不信鬼神，五十年前打倒牛鬼蛇神，今日神州大地香火遍地，寺庙林立，风水堪舆，何处不神？早在唱自嘲歌的鬼神们被人虔诚地跪拜，被老官新贵争抢新年第一柱香。鬼神也知，那时拜钱拜权拜福拜寿。
胡适十一岁时读到司马温公家训中有关地狱的一段话：“形既朽灭，神亦飘散，虽有剉烧舂磨，亦无所思。”他“忽然高兴的直跳起来”，十八层地狱的惨状原来子虚乌有。胡适定然想不到百年后又有了轮回。不由得人不信鬼神。
我使用公共器具，一定依照先后的次序
公共的器具供公众的使用，我们要使用公共器具的时候，一定应注意有没有别人要用。如果别人也要使用时，就应该依着先后的次序，不要抢先使用，更不可独占着公共使用的器具，以妨碍别人。这是我们对人应有的礼貌，也是我们在团体生活中所应有的好习惯。
公共器物种类繁多，公车剧院，桌椅餐具，以及报刊电视，厕所便池，如何先来后到，保持整洁，互相礼仪，确非易事。因为公民很少，公器更少。公鸡倒多。
我不私用公共或别人的物件
阮孝绪幼年的时候，父亲到湖南做官，他随着父亲在湖南读书。因为父亲一生廉洁，所以他自己习字，从来不肯用公家的纸笔，恐怕污了父亲的清白。
皇甫无逸每当巡视部属的时候，常住宿人家，一次在夜里灯柱燃完了，他不愿意惊动主人，又不肯私用人家的东西，乃将自己的衣带割下来做灯柱。
可现如今世风日下，有些人就剩下躯体是自己的，其余全是公家的，公车私用、公款旅游、公费医疗、公款置房、公费通讯、公款购物等都姓公，有的单位的福利很雷人，就连煤气、油盐酱醋、包括卫生纸都准备得好好的。哎呀，我的妈，真是太周到了。
我没有得到允许，不动别人的东西
我的东西我有主权，你的东西，你有主权，各人的东西都有各人的主权。我自己的东西不喜欢别人乱动，所以别人的东西，我也不可以去乱动，我要希望别人不乱动我的东西，我自己先要不乱动别人的东西。我们在必需要动别人东西的时候，应先征求别人的同意，获得他的允许，在没有得到别人的同意或允许时，不可乱动别人的东西。
有些威武豪迈的人，偏要拿别人的东西，甚至别人的命。他就没想到他身后还站着更威武的人还会对他如法炮制。老话说，没有规矩不成方圆；西谚说，与其让孩子们无法可依，不如让他们有法可违。人权物权，若都被权利打败了，还有什么人物？
我不轻易向人家借东西
为什么不要轻易向人家借东西？首先，常常想人家借东西，容易养成依靠别人的习惯；其次，常常想人家借东西，容易引起别人的轻视；还有，要明了想人家借东西，是逼不得已的事，如果不是逼不得已的时候，不要轻易向人家借东西。
轻易借物，轻易承诺，容易轻佻，被人轻视，不能自重。
自重，原是礼仪之邦很重的词，自从街上破口就骂、挥拳就打的事多了，再重的老罐子都当破罐子摔了。当我们把父母之邦书库里一本自尊自爱的书，红字批了黑墨涂了随性撕了，就还不回去了。
我不浪费金钱
老课本这样教导我们：我们用钱的时候，应当考虑一下，当用的钱就要用，不当用的钱就不要用。不应随意的浪费金钱。如果对于金钱，不知道爱惜，养成浪费金钱的坏习惯，终身将陷于穷苦的生活中了。 现在，代拟新一辈对老课本的致敬词：
我们是富二代、官二代，即便我们多金也不浪费金；我们是蚁族、蜗居、白领金领粉领无领们，我们以不浪费金钱为贵，以浪费金钱为贱；我们敬畏钱也鄙视钱，爱钱也恨钱，花钱也被钱花。我们每月卡刷一笔犹如几千年前交换几个贝壳，沿袭着骨子里的价值和价值观。
我不向人家借钱
古人说，借钱是借悲。又说，欠债是化自由人为奴隶。可知向人借钱是不好的事。我们要不向人家借钱。第一，应该注意节俭；第二，应该实行储蓄；第三，用钱应有一定的预算。什么叫做预算呢？就是在每年或每月，将自己的收入与支出，预先计算一下，订立一个假定的数目，总要使收入多于支出，则每月可以有一部分的款项储蓄起来，以防备意外的用途，能够这样，自然不致再向别人借钱了。
这里说到的是不借钱，那不借钱，讨钱行不行？不借钱，骗钱行不行？不借钱，劫财行不行？是钱疯了，还是被钱逼疯了？轻易不借钱，在慈悲之间，留下慈；在主奴之间，不做奴。我们今日且用短信、微博转发七十七年前八岁孩子都知晓的道理。
我能定期储蓄
老课本中提到儿童储蓄银行章程摘要：
一、先填写一储蓄通知单，通知银行，准备储蓄簿。
二、存款数目，自一角起，总数以五十元为限。
三、储蓄存款以月利八厘计息，每逢六月及十二月底，各结算一次…… 儿童银行一角起存，五十元为限，月利八厘，在小银元和铜元的叮当声里，存储童年的节俭和富足。 现如今，一般银行拿号要排很长的队，如果你上个厕所，错过窗口小姐叫号只好再取号。三十年间，从当年买肉打油凭票按号排队，到买股票买房实名制排队，到公务员考试局长晋升报名公示排队，看得出价值和价值观缓步前移。
我爱用本国货
每一辈爱国游行的青春都呼这类口号，振奋国人，给力国商。
一位很爱国的美国教师给中国学生授课时说：他弃美国车而买日本车因为便宜省油，此外美国车没压力怎么进步？这观点让中国学生颇感意外。这些年逢有中日冲突引发游行就会引发砸日本车，料理店，波及家乐福、沃尔玛，并不管这些物店已几多中国化。
虽然产品产地全球化了，虽然“国货既坚固又便宜”于今未必准确了，我们仍力挺国货，致敬一辈辈倡导国货的国民。只有我们更须自省“Made In China”的内涵。
我遇见车马及一切危险，要敏捷的避免
君子不立危墙之下，危墙倾覆君子不得。但若看似好好的墙，里面豆腐渣了，住的人猝不及防怎么办？ 小册子里谈到元朝人马祖常，年幼的时候读书很用功。有一次，他在夜间读书无意中将烛台翻倒了，火将书烧着，一直烧到窗子，他仍然很镇静，一点儿也不慌，将自己的衣服脱下事来，沾了水盖在着火处，将火扑灭了。当时的人都很敬佩他。
可谓：学童马祖常，读书用功，灭火镇静，典范百年，布衣一件。
我看见同学有危险的举动，立即劝止他
小册子里讲到了一个人劝阻他的盲人朋友扔掉毒蛇的故事，可盲人朋友固执的认定那条毒蛇是马鞭不肯扔掉，于是被毒蛇咬死了，他的朋友哭着说，不听忠实的劝告，竟把生命送掉了。
见别人临险，立刻劝止。劝止不及，后悔莫及。被蛇咬的盲人看不明白，他的朋友明白起因却未能阻止结果，尤悔尤恸。
然而，在当下这个时代，却经常出现见死不救的事例。但我相信很多“见死不救”的人并非没有救人之心，最终没有出手肯定也难以从内心原谅自己。
别人有危险的时候，我立刻去救护他
庄周的家里很穷，有一次，他向朋友借些米，朋友说：等我有了钱的时候，我多借一些钱给你，好不好？庄周心里很气，于是讲了一个有关鱼的故事用来讽刺这个吝啬的朋友：明明取来一升水就可以救鱼的命，庄子却让鱼儿等他把千里之外的西江之水引过来再说。
庄子不是鱼而知鱼之绝望。
在自救与他救中，易于产生哲学家，他们的疼痛穿山越岭，触动后世。
我要随时随地帮助他人
助人是助己，不在于循环回报，而在那心慈一念。积极于人于己的行为，如雷雨后的云彩天空，充溢着美的深意。
在小鸡的故事里，它一路不肯以举手之劳，帮助水、火、风；相应的，待到小鸡有求于水、火、风之时，留给它的，只能是无奈的绝望了。他们都说，你从前不肯帮助我们，现在我们也不能帮助你了。 小鸡的不肯和小鸡的哀求，是小鸡的黄昏。万家灯火，炊烟一片。
人家有事问我，我要恳切地回答他
子明、保禄和礼成，一同在路上玩，忽然有一位客人走来对他们说：小朋友，请问到学校去，从哪走？子明很温和地说：先生，我来领你去。礼成、保禄不高兴地说：你走了，我们的游戏做不成了，让他自己去吧。子明不理他们，和那位客人一同走了……
恳切是个重词，不肯切的人扛不起来。相问因需求，回应见姿态。旅游点的当事人，免不了每天被问路问事，和善能为故乡增分，烦躁只能让景点逊色。
“视察先生”问路三个孩子，让那个时代千万孩子看到了礼仪的反馈和成长的自省。
我说话要轻而和气
这里讲了一个王献之的故事，说有一天夜里，王献之正睡着，一个贼偷偷进入他的房中，献之惊醒了，知道贼已经偷了不少东西。他轻轻地说：那一条青的摊子，是我家的旧东西，请你不要带去吧。贼听了他的话，急忙的逃走了。
和风细雨，有利庄稼；和风细雨，有利沟通。义正词缓，理直气和或许更打动人。
面对暗夜窃贼，轻轻的一句提醒，无雷霆万钧之势，却有苍天白云之气，犹挽狂澜，救了自己，也救了那贼。有时，怎么说比说什么重要，正如书法圣手怎么写比写什么重要。还有，魏晋的风度，被一条青的毯子抖露。
我对人要和颜悦色
别人可作自己的镜子，面对别人也如面对自己。
东汉华阴人刘宽，诱人看他驾车的牛很像自己丢的牛，刘宽下车，任其领去。不久失牛者找回己牛，送还谢罪，宽称物有相类，幸劳见归。其温仁多恕，人感德兴，日有所化。
和颜悦色是成功者的侧面，跋涉者的远见，青春的流光溢彩，长者的慈眉善目，都能感同身受，由己及人。 说到底，和颜悦色是骨子里的善。刘宽留白天地宽了。
我自己不愿做的事，不叫别人去做
孔子的学生子贡一天问孔子道：有没有我们终身可以行得的一句话呢？孔子说：怎么没有呢！自己所不愿做的事，不叫别人去做。这就是我们终身可以奉行的一句话……
很多悲剧的发生，就因为主事者未能“己所不欲，勿施于人”。这是道德，也是人行横道。
外婆在我童年时就用这六个字训示我。外婆去世多年了，我发现世事大到治国和谐用典，小到化解邻里纠纷，“将心比，同一理”。
我竭力做有益于公众的事情
奈丁格尔今译南丁格尔，非先生，那时刘半农创造的“她”字还未广用。她是世界上第一个女护士，被誉为“提灯女神”，“五·一二”护士节即选自她的生日。
生而为人，是为幸运，更为幸运者是还能时时幸及别人。
英雄有益于公众，魔鬼加害于公众。历史最痛的是，将英雄视为魔鬼，将魔鬼幻化作英雄。
善是最大的主义。不惜以千万人头寻自己主义的人，无从比喻。历史终留案底。
我要爱护有益于人类的动物
本册最后，落于南丁格尔幼时救护伤犬。她生性慈善，很爱护有益于人类的动物，一天，她和一个老人走过牧场，看见一只狗的脚伤了，睡在牧场上，她心里很不忍。就请问老人医治的方法，南丁格尔亲自替狗医治了几回，那狗的伤果然好了。
一只伤足的犬，是一个跛足的世界。在她的包扎里，在民国二十二年《模范公民》第八册里，人性闪耀，穿越世纪的日日夜夜，穿越所有的上口，抵达今天，抵达你我。
推荐第7篇：修炼自我,凝聚力量
修炼自我，凝聚力量
多么美丽的天目湖啊！犹如一幅美丽的画卷展现在我们面前，蓝绸般的湖水，一直伸到远山深处。轻风一吹，层层水浪，犹如起了皱的裙幅，均匀地平铺在湖面上；蓝蓝的湖水映着雪白的云，鼓起的浪花吻着流云的倩影。这山，这水，这浪，和着柔柔的微风，好一派优美的景致，让人心矿神怡。
虽然“中层干部天目湖拓展训练”只有短短二天时间，回来后总感觉意犹未尽，流连忘返，但每次亲身的体验，每次热烈的讨论，都给我带来强烈的震撼和深刻的感悟。
一、挖掘潜能，超越自我。“高空跨断桥”是我队参加拓展训练的第一个项目，在地上时我已经跃跃欲试了，心想，这有什么难的？爬上去，站起来，跨过去，更何况上面还有保险绳呢！当我真正站在8米高的狭晃的断板之上时，心里确实有一阵慌乱，在犹豫中做了几个深呼吸，定了定神，在队友的鼓励下，心头只有一个意念：我一定要完成这个任务，我的团队需要我。这时脑中已经没有了恐惧，只有整个跨断桥的技术要领，
一、
二、三，我成功跨跃断桥，勇敢地战胜了胆怯。“桥上一小步，人生一大步”，做了回突破自我，战胜自己的英雄。
二、认识到计划、指挥、协调与沟通的重要性。计划、指挥、协调与沟通贯穿并影响“过电网”和“盲人方阵”活动的全过程，这四项工作在团队中完成的质量和水平都直接关系着我队活动的成败和效率。如果领导者不事先谋划与运筹帷幄，不善于指挥与协调，即使有再好的想法，再好的决策，也只能束之高阁，也无法得到贯彻实施，只有保证命令和指挥的统一，避免令出多门和多头指挥，提高协调能力和沟通技巧，化解矛盾，理顺关系，疏通上下，戮力同心，才能使团队的目标得以贯彻，得以执行，得以实现。
三、甘为人梯，精诚团结，凝聚力量。面对4米高的“求生墙”，教练问我们要花费多少时间才能全部翻越时？有人说30分钟，有人说45分钟，更有人说90分钟，当教练员要求我们在30分钟之内40人要全部翻过4.2米高的“求生墙”时，自感困难较大。几个有经验的学员立即聚在一起，商量着办法。只见几个个高体壮的学员自愿做蹬子，让其他学员踩着他们的肩上去，大家有序而快速地行动着，紧接着出现了肩踩手拽掌托，同心协力、攻坚克难的激烈壮观场面，直到最后一名学员，在我们的加油和助威声中，墙上学员用倒挂的方式把他拉了上去。此时，全场沸腾了，大家都欢呼着，跳跃着，击掌庆贺胜利。当教练员告诉我们，翻越这面“求生墙”只用了14.6分钟时，大家都惊呆了，太出乎意料了！当我们看到“蹬子”的肩臂已经被踩得红肿时，大家都情不自禁地起立为团队成功默默无闻做出奉献的“蹬子”们鼓掌感谢。在现实工作中，我们应积极提倡团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，每一个人都把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+1>2的可能，我们的工作才会一步步跃上更新更高的台阶。
通过分享训练中的收获和体会，学员们彼此间增进了友谊、信任和理解，均感到在组织、指挥、协调、沟通能力上都得到了很好的锻炼和启迪，激发了个人潜能、树立了相互配合、相互支持的团队精神和大局意识。学员们纷纷表示要在日后的工作和生活中像奥运冠军那样拥有以苦为荣的精神，永不言败的斗志，舍我其谁的自信，永不熄灭的激情去追求和前进，携手共创镇江港辉煌的明天。
推荐第8篇：业务员的自我修炼
原文地址：[转载]外贸业务员的自我修炼和自我成长作者：傻瓜瓜
外贸业务员的自我修炼和自我成长
外贸人员需要具备的2大能力:
一、谈判能力、口语能力（而不是单独只外语能力）
很多外贸人员或者是内销转外贸的起步人是没有很好的口语能力，没有信心和外商交流，但又是很渴望，希望能利用好以下的2个工具栏目。
a: 多国语言的音频工具：text-to-speech。（google搜索结果页面，学会使用搜索工具来帮助解答问题，用3个关键字段组合来做搜索）
这个工具（网页http://text-to-speech.imtranslator.net/ ）共有50多种语言的文字的发音，希望大家去尝试下，最终可以转化为mp3格式给自己或者是客户听，便捷。
b: Skype （装入powergramo插件，可以录制和客户的通话：）（快速提升谈判能力）
Skype很多人都是停留在基础的电话交流中，但很多是没有用一个功能是：录制和客户的通话，可以把对话导出mp3格式，再次重复听来抓住对话的细节，客户资料跟踪。对于一直对口语没有信心的外贸人员，在重复的听双方的对话，就能逐渐的理解到客户的意识，并为下次和再一次沟通以及新的客户交流做了很多的基础工作。
举例：跟进客户时候，发现邮件给到客户的都是石沉大海。客户反馈率不高，如何处理？
面对这个情况：很多外贸人员单纯用邮件直接回复，没有任何的创意。要知我们的客户一天接到的询盘是很多的。同时在邮件沟通时候，有时发现文字描述不确切，客户反馈不及时，如何吸引到他的眼球决定了我们的反馈率。
那如何用好这两个工具呢？
1、用Skype及时电话给客户，可以把情况直接进行解答，并导出每次的对话记录，这样可以分析好外商纠结的问题是否为同一个，便于我们针对性的解决问题。
2、同时我们有时也怕再不该打电话给客户时候电话了，避免打扰客户，同时也希望有新颖的方式让客户快速的了解到我们的想法，可以如下做：用text-to-speech把我们想表达文字语言转化为语音，并导出此mp3文档。以邮件方式发给客户，告诉客户：我已经把我想告诉你的信息在里面了，到时你听取下。方便的时候麻烦你给我回邮件或电话。（在国外，老外很方便能把此mp3绑定在播放器上听的，有时也在车上也可以听我们的邮件了。可想而知我们的效果也出来了，不是吗？我们很多的外贸人很早开始使用这个方式，而且效果很不错，也能体验到那种乐趣。）
二、互联网操作能力
举例：
a: 电脑浏览器装了些什么？IE、maxthon（遨游）、firefox（火狐）、flock、opera
b: 社交网站（flock非常OK的浏览器），产品图片上传到图片分享、论坛等
关键词网络的构建（平台使用的核心点（说的实在些，就是能否做好阿里的核心步骤））
思路要打开
在搜索引擎上多输入一些搜索命令（下面介绍的工具也用这些方式来发现的，这是一种能力），以此来多找出些有用的资料，比如：特别是同行业或国外买家的样本上留意新关键词。（工作2-3年的外贸人员，能快速的写出100个关键词吗？）
1)图片信息搜索：相似的图片搜索Similar Image Search工具；
上传一张图片，可以知道哪些网站有类似图片，同时也可以知道这种产品都用些什么关键词和描述信息。
补充：在服务客户的时候，外贸人需要具备的最基础的能力是“如何去找到需要的信息的能力”。
1、通过3个关键词组合（搜索命令，如Google上输入：外贸 SOHO 攻略）在搜索引擎来找信息；
2、找对应售后人员来解决；
3、400电话
2)自由发送自己录制的视频邮件（Video Mail）：
在邮件中，元素最多的是：文字。那么可以用Tokbox来制作视频邮件来给客户。比如：对于一些小产品，在电脑摄像头下，拍摄好，以邮件方式给到客户，客户还是很干兴趣的。确实在发送一些视频邮件给客户，其回复率也大了。
3) 支持中文在线快速处理图片：
1、响应速度很快；
2、类似photoshop功能，更便捷好用。
4) 将您的零碎时间利用起来的好工具，装上火狐插件：Stumbleupon.com
很多的时候，打开电脑时候，不知道我们该干什么，我们可以把这些时间（4-5min）都整合在一起来学习，我们成长也是很大的。
在火狐浏览器（FireFox）上装上火狐插件，在浏览器上有stumble按钮，里面汇集了我们感兴趣的内容（因为在装插件前，需要填写我们感兴趣等内容，很好用。而且很有趣，让外贸平添了很多的乐趣，大家体验下）
补充：
1、多想一点
在我们把产品卖给外商时候，可以多想一层的。“客人从我这儿下单购进货，到了他当地市场，如何才能更好、更快卖掉产品”若能给予建议，客户会很感激。
2、多做一点，多看一点
看能否为客户多做些事情。多看国外的杂志，广告。多些时间看英文的新资讯。
推荐第9篇：HR之自我修炼
HR之自我修炼：亲和力
一个很帅的小伙，站在非诚勿扰的舞台上，非常诚恳地弯着头，向乐嘉请教：乐老师，我很容易生气，可每次生完气后，我都非常非常的后悔，我该怎么办呢？但见乐师傅站了起来，眯着眼睛，一字一顿地说：愤怒不见人；见人不说话；说话不议论；议论不决定；决定不行动。
事实上，乐师傅很清楚这小伙子情绪稳定性很差。所以，甩手间就开出一副“五不中药”，逐步控制，尽量避免生气后带来的不良后果。
而这小伙除了情绪稳定性差的毛病外，还有一个很大的病，乐嘉没发现：那就是亲和动机过强，非常在意别人的感受，生气后伤害了别人，他就会非常非常的后悔，非常的后悔带来非常的痛苦和纠结。
在这个世界上，像这个帅小伙一样的HR，也有很多。他们在日常的工作和生活当中，心里总是保持着下面这些欲望：
①、希望别人喜欢自己，对他人的感受比较敏感；
②、很在意对方对自己的看法，想维持与别人保持融洽的关系；③、为了保持良好的关系会经常妥协，很少引起冲突。
这些欲望叫做亲和动机，其内在的逻辑关系就是：
希望别人喜欢自己→在意别人对自己的看法→与别人保持良好的关系。有这种动机的HR，会习惯性内省，所以内心也会经常痛苦。痛苦的根源在哪里呢：从“希望、在意别人喜欢自己”，到实现“与别人建立良好关系”的事实，这中间缺乏有效的过渡，没有有效的措施保证该逻辑关系顺理成章，逐步到位。
也就是说，很多HR天生就有亲和的欲望，但苦于没有亲和的方法，这就痛苦了；即使没有天生亲和的欲望，但出于做好人事工作的需要，也必须掌握亲和的方法，要知道：人际关系也是第一生产力啊。
所以今天我们探讨一下如何增加HR自身的亲和力量的问题，简称亲和力。亲和力是指使他人愿意亲近、愿意接近的力量，这种东西是后天养成的，与相貌无关、与个性无关，它取决于一些方法与技巧。
很多HR认为亲和力与相貌有关，甚至在面试他人的评价语中都会提到：五官端正，极具亲和力。
我曾经面试且录用过很多美女、帅哥，他们的长相令人心旷神怡，可跟他们稍微一交谈，发现很难理喻、自以为是、说话带刺，当然不排除我自己的亲和力不强，但至少这段经历告诉我：亲和力与相貌无关。
我也交往过很多不同性格的人：有大大咧咧、不拘小节的人；有吹毛求疵、斤斤计较的人；有死板固执、不懂变通之人；有随波逐流、毫无立场之人；有行事缓慢，小心谨慎之人„„但不管哪一种个性的人，里面都有一些让我们觉得很有亲和力的人，原因在于这些不同性格的人，都掌握并且一直在运用正确的亲和方法。
那么正确的亲和方法到底是什么：微笑？赞美？倾听？„„
这些都是基础的与人交往的方法技巧，而不是建立亲和的关键。原因在于与人交往时我不可能一直微笑，一直微笑我就成了神经病；我也不可能一直赞美他
人，一直赞美我就会被认为好假；我更不可能一直倾听，否则别人会以为我是哑巴。
正确的亲和方法，就如同控制生气一样，无法进行正向的阐述；但可以逆向地分层逐步控制，尽量避免人际交往的不良后果。
第一种不良人际沟通后果：无休止的争论
两个HR在探讨公司招聘体系建设时应该包含哪些关键的内容。B说一个完整的招聘体系应该包括：
①、招聘需求收集与分析
②、招聘计划的制定与执行
③、招聘渠道的开拓与优化
④、招聘费用的预算和实施
⑤、面试流程的制定与执行
D听完，觉得B纯粹是为了做招聘而做招聘，没有结合企业战略发展之需要，他认为一个完整的招聘体系应该包括：
①、公司中长期的人力需求规划
②、核心人才的战略性招聘
③、公司人才梯队建设所需要的外部人力配置
④、招聘计划的制定与执行
⑤、评价中心的建立与实施
„„
B听完后立即反驳：D说的不是招聘体系的内容，是公司人力资源管理战略的内容„„
D听完后亦驳斥：人力资源管理战略有招聘战略、培训战略、绩效薪酬战略等等，一个完整的招聘体系就应该包含公司的招聘战略„„
就这样，两个HR陷入了无休止的争论。之所以会出现这种不良的人际交往沟通的恶果。关键原因在于两个HR都不能解释清楚事情的根本，看不到决定招聘体系背后的出发点——公司领导层对人才招聘的定位。舍本逐末后，自然只会把关注的焦点放在招聘体系构成的若干细节上。
本次沟通的关键在于：一个HR理解的招聘体系是需求导向型，另外一个HR理解的招聘体系是战略导向型，争论的双方都没有把握公司领导层对人才招聘的定位。
第二种不良人际沟通后果：相互较劲，互不服气
HR先生花了很长时间、用心地给自己的公司做了一份人力资源管理方案,然后用QQ兴高采烈地发给了自己两个HR好朋友——B和D,满怀热情地盼望BD给出一些具体的意见，好让他把这个方案做得更完美，更获得公司领导的认可。结果B在QQ上直接拒绝接受这个文件，并且回复HR先生说：
①、你的方案不是写给我看的，是写给你的内部客户：同级、上级以及老板看的，所以你要征求的是这些内部客户的意见，而不是我的意见；
②、做这个方案的目的不是为了写这个方案，而是为了解决人力资源管理问题、执行人力资源管理活动，所以你应该和你的内部团队以及相关执行成员讨论这个方案的可操作性。
HR先生一看好友B这态度，就开始失望，继而也回复B:
①、我肯定知道方案不是写给你看的，我也知道写这个方案的目的是为了执行，请不要低估我的智商；
②、我是请你站在我内部客户与HR内部团队成员的角度来看看这个方案有哪些不足？
看看，本来是一件好事情，可沟通后的结果却变成了相互较劲、互不服气了，当初沟通的初衷就这样抛到了九霄云外。
再看看D是怎么处理这件事情的？
D通过QQ接收了这个文件，过了十几分钟后，回复道：
方案写的很好、很细致、很全面，请再多听听大家的意见就是更好，包括团队成员、上级领导、相关的同级。
HR先生收到后，非常开心，然后就着手下一步的与公司内部的团队成员、上级领导、同级等相关人员的沟通计划。
B和D表达的意思完全相同，可事情进行的结果却是反差很大。
原因在于BD处理事情的方法不同，一种是亲和之法：D发现HR先生是兴高采烈的发自己的成果过来，气势很高兴、蓬勃，所以D知道要先顺着HR先生的这股气势，先称赞，再顺势激励去询问其他人的意见以实现方案的更完美；而B则不看HR先生的心情和气势，直接抓住HR先生沟通中的失误点迎头就是一盆冷水，直接破坏了HR先生的心情，所以HR先生自然也就和他较起劲来，互不服气了。本次沟通的关键点在于凡事要顺势而为，亲和力的构建必须采用疏水的方式，而不是堵水、断水的方式，如果堵水、断水，则就会变成相互攻击、相互较劲、互不服气的后果。
第三种不良人际沟通后果：得理不饶人，使对方产生怨气
HR先生新入职一家集团民企，发现公司的薪酬管理非常的混乱：新招岗位定级定薪没有审批的流程和对应的标准、在职员工的调级调薪同样也没有审批流程与对应的标准。HR先生想着，这还得了，于是三下五除二地整理出公司薪酬管理的审批权限，找了老板签字后就公布并执行了。
一个月后，HR先生在检查下属事业部的薪酬管理情况发现：下属事业部人力经理W不仅不按照集团的政策来管理整个事业部的薪酬政策，而且还自己给自己加了100块钱。
这还得了，于是先是扣回了W多发的薪水，然后又是通报批评、最后降级使用。
W在HR先生还没有做完这一系列的动作后，就负气自离了。HR先生突然醒悟道：对方虽然做错了事情，但既然自己仍然想用他，就不应该通报批评而使W无地自容，最后迫使他充满怨气的离开了。
第四种不良人际沟通后果：以为对方不可理喻，心乱且脾气开始上来HR先生最近接到老板的命令，要求重新梳理公司的绩效管理体系。所以他一直在苦苦思考公司的战略、部门的年度经营规划、部门的组织分工、部门的业务流程、部门和岗位的绩效之间的关系。突然，他灵光一闪，发现：
公司战略决定各部门的年度经营规划；各部门的经营规划决定了部门的组织架构与岗位编制设置；部门的组织分工决定了部门业务流程；部门的业务流程决定岗位的业务流程；部门的业务流程决定了部门的绩效管理的重点及相关的指标；部门的绩效决定了岗位的绩效。
于是，他不假思索地、兴匆匆地对下属说。下属耐心地听完，冷不丁地反问：您想说什么？
HR先生愉悦的心情马上就消失了，随之而来的是散乱的心绪：这家伙真是不可理喻！
第五种不良人际沟通后果：利用别人的过失逼其走投无路，导致信口胡说HR先生团队中有个培训专员B，B的工作表现一直没有达到HR先生要求，于是HR先生准备辞退B。还没等HR先生动手，B就跑到老总那里说：HR先生要非礼我，我没答应啊，可现在HR先生要辞退我了„„
狗急了还都跳墙呢，所以：抓住了别人的过失后，点到为止，不要逼得别人走投无路。
第六种不良人际沟通后果：指责对方不理解自己或者常识，等于激怒对方会议室里，气氛有点紧张。B君刚发完言，低着头正在迎接HR先生的批判。HR先生双手抱臂，懒洋洋地对B说：你根本就没有理解我的意思，我的意思是，招人之前必须提报岗位具体的工作职责，为什么要提报岗位具体的工作职责？是因为我们招聘的原则是因事选人、因事用人，你懂不懂啊？
B君仍是一言不发，不过头低的更低了。
HR先生以为B知错了，继续数落道：你知道为什么要明确岗位的工作职责吗？如果没有岗位职责的话，那么根本就没有办法推导出职责履行所需要的岗位任职资格；没有岗位任职资格，我们就做不了岗位的价值评价，没有岗位价值评价我们就没办法得出内部相对公平的薪酬体系。你看你，连这些基本的专业知识都不懂，你还怎么做HR？„„
HR先生话还没说完，B君桌子上的茶杯居然凭空飞了起来，直接奔向HR先生的脑门。
最后，总结一下，要想让自己有亲和力，就得避免人际交往沟通中的6种不良后果的产生：
1、避免无休止的争论；
2、避免与别人较劲、意气用事；
3、避免得理不饶人，产生怨气；
4、不要认为对方不可理喻，我们自己需要重新准备准备；
5、不要抓住对方的错误不放，让人走投无路，否则狗急跳墙；
6、不要直接指责对方不能理解，否则就是直接激怒对方。
推荐第10篇：项目经理的自我修炼
项目经理的自我修炼
前一阵子拜读南怀瑾先生的《论语别裁》，感悟良多。本人在项目管理中，特别是在给销售人员做培训时，不可避免地要讲“沟通”、“团队”、“人际关系”等等，都涉及到为人处世，而南老师的书给我很大启发，近日突发奇想，南老师站在中国人为人处世的角度来讲《论语》，其中也提到了《论语》没有固定讲法，每个人的理解就是自己的《论语》。我为什么不可以站在项目经理的角度来看《论语》呢？这个角度可以对营销人员有所帮助。于是把《论语》进行了自己的理解、消化和吸收，按照项目经理的角度写了出来，和大家分享。
1、子曰：“学而时习之，不亦说乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？”
项目经理的为人处世。
一般来说，项目经理都有
三、五年的工作经验，但很多人陷入日常业务中，没时间总结自己的经验。我把这种情况叫做只有经历，而没有经验。所谓经历是曾经做过事情，所谓经验是在做过事情以后，结合理论知识总结出来的，在一定范围内有普遍性的原理。
要想提高自己，项目经理要做到，“学而时习之”，不但要实践的“学”，还要有总结的“习”，只有这样，经历才有价值，才算没白做。当然了，在这个过程中自己得到了提高，感受到了工作的乐趣，“不亦说乎？”。
作为项目经理，肩负着一个项目的兴衰，一定要建立广泛而良好的社会关系。项目经理要交往不同行业、不同职业的朋友，这些朋友“自远方来，不亦乐乎？”可能带给你更多的商业机会。当然了，朋友也要选择，交往对你业务有帮助的、对你提高有帮助的、有思想的朋友，否则“酒肉朋友”频频来访，你哪里有什么乐，就“不亦苦乎了？”
项目经理受到很多制约，这种制约来自客户、财务、老总、销售代表等。因为有很多制约，所以有很多矛盾；因为有很多矛盾，所以有很多误解，而误解是沟通中最大的敌人。在别人“不知”你时、“误解”你时，要用什么心态来对待呢？要用《学而》最后一句来思考，“不患人之不己知，患不知人”。项目经理一定要主动了解别人，也要开放自己，让别人来了解你，否则很可能你要为此付出代价，因为最终销售的责任都由你来承担。开放了自己，万一别人还有误解，不理解你，如果你还不“不愠”，从自己身上找原因，不也就是优秀的项目经理吗？
2、子曰：“巧言令色，鲜矣仁！”
----项目经理在为人处世中的一些错误的行为。
做业务的时间长了，“青涩的味道”退去以后，学会了“见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话。”有人分化成为“得道的高手”，另外一些人变成了“业务油子”。这些“业务油子”嘴巴很会说，非常善于“察言观色”、“投其所好”、“东吹西拍”。他们自以为业务水平很高，但同样条件下客户喜欢和“实在”的项目经理打交道，因为有安全感。 “巧言令色”者只能暂时得到客户的利用，而不能被客户看重，更得不到客户长期的信任。同样这样的人也得不到上司的重用，只能被暂时利用。
为什么呢？因为他们失去了自己的“本心”，更不用说“仁”了。
3、曾子曰：“吾日三省吾身━━为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”
----项目经理的日常工作。
上面已经说过，项目经理要善于把经历总结成经验，总结就要反省，甚至每天要多次反省。 对事方面：
特别要注意的是每天的工作计划，想想有没有达成。
对人方面：
反省要从三个方面做。为老板工作，有没有尽力，是不是忠于职守？
与客户、与同僚、与员工交往，有没有说话不算数？
参加营销培训，学来的观点、方法，有没有拿来实践？
4、子曰：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。”
----项目经理如何做好管理工作。
敬事：管理者没有办法顾及到全盘，关注到公司运做的每一个细节，所以一定要在企业内部提倡做事专业、强调敬业精神的企业文化。要做到“人人有事做、事事有人做；要不就不做，要做就做好；”一次就把事情做到位的精神，当员工出错时要对事不对人，总之一切要围绕流程、目标、规章来进行管理，变人治为法制，避免内部不必要的人事冲突。
信：信就是要守信。如果公司不对员工守信，员工怎么会对公司守信？员工怎么会遵守公司的各项政策？朝令夕改的公司一定没有前途！管理者要制定公司的游戏规则，并全力维护规则的严肃性，不能象有些小老板一样是规则的破坏者，因为他们认为：“规则是给员工制定的，我是超脱规则之外的。”这样的想法是落后观念在做怪。
节用：所谓节用就是节约，也就是要节约与业务无关的开支，并把业务开支控制在一定的范围之内。其实节约多少钱是小事情，对大公司来说无关痛痒，但关键是通过这种节约的做法，一次一次地做，养成整个公司节约的文化。这种节约的文化是企业文化的一部分，一定会推动公司的发展，同时在这个节约文化的感染下，员工也可以培养节约的美德，企业和员工是双赢。
爱人：所谓爱人，就是用爱心来对待别人。最基本的就是尊重员工，尊重客户。作为管理者有权决定某些员工在企业的前途，在这种权力的影响下，久而久之，容易产生一种观念：“我是老板，你们的饭碗全是我给的，你们都是给我打工的人。”这个话在道理上没有错，事实上是如此。但如果你这样说，这样做，就不恰当了。不尊重员工、不对员工有爱心、不重视员工的发展，员工不可能对你忠诚，你就会成为孤家寡人，成为三流老板——“自己拼”。 使民以时：这里的“时”就是时机和时间。管理者有权发布指令，但不能随意发布，要注意时机。在发布之前要考虑员工的感受，员工现在的心态怎样？适合不适合做这件事？如果我这样说了，他会有什么反应？这种反应，我怎么引导？当管理者把这些事情考虑清楚了以后，再发布指令，员工自然就会遵照执行。同时要在随着指令的下达，有完成任务的期限，什么时候做到什么程度，要明确。
5、子夏曰：“贤贤易色；事父母，能竭其力；事君，能致其身；与朋友交，言而有信。虽曰未学，吾必谓之学矣。”
项目经理领导能力的培养。
有些人是“学而知之”，还有些人是生来就知的。有些优秀项目经理是培训出来的，但还有些是天生的领导能力得到了发挥。这些天生具有领导能力的人怎么发掘呢？主要从下面几点来看：
贤贤易色：看到优秀的人，是不是去接近，去学习，有没有调整自己的心态，甚至参考他的做法，改掉坏习惯。把好做法养成好习惯。
事父母：对父母能不能竭尽全力。如果这点做不到，他说忠诚于公司是在胡扯。有些宣传中的模范人物，在父母病的时候，监守岗位，认为是为国家尽忠，为企业尽力。其实这样的行为是自私的行为，做出这样行为的人是在沽名吊誉。宣传这样的行为，是对社会风气的破坏和误导。
事君：对老板能不能尽力，完成一个经理人的职责。
与朋友交：前面已经说过“信”的概念。
具备以上四项的人，虽然没有经过系统的培训，学习专业的领导和管理技能，但是他们天生具备管理者的能力。
6、子曰：“君子不重则不威，学则不固，主忠信，无友不如己者，过则勿惮改。” 项目经理在工作中的正确态度。
项目经理如果不自重，对自己没有信心，对自己今后的发展方向没有想法，就一定不能树立起自己的威信来。长次以往，就会陷入恶性循环，经历的一些事情，也总结不成经验，更不能得到认可和推行。
在职业经理人对内要忠诚于自己的职业，对外要忠诚于自己服务的公司，坚持守信的原则，并把忠诚和守信作为自己的“主”，作为为人处世的基础。
千万不要认为自己比别人强，自己是老大，那样的想法是“月亮下面看影子，越看越伟大”的农民意识。要树立“三人行，必有我师”的观念，见其不善者而改之，见起善者而从之。只有这样才能有良好的人际关系，同时自己在和朋友的交往中得到了提高。
有了过错不要害怕改正。俗话说：“君子之过也。如日月之食焉，过也人皆见之，更也人皆仰之。”有了过错，藏得过去吗？老老实实到老板面前，说：“老板，这件事，我做错了。”只有这样才能得到老板的宽容。借口是没有用的，谁不知道是借口？有了错误和过失，害怕改正才是最可怕的事。
7、子禽问於子贡曰：“夫子至於是邦也，必闻其政，求之与？抑与之与？子贡曰：“夫子温良恭俭让以得之。夫子之求之也，其诸异乎人之求之与？”
项目经理业务开展的策略。
有句俗话是这样说的“进门看脸色，出门看天色。”环境对我们的影响很大。为什么孔子每到一个地方就要“问政”？无非是“看天色”，了解这个地方的环境而已。只有做到了这一点，才可以做到“入乡随俗”。这个地方的人，看到你已经随了俗，对他们有尊重，进而可能接纳你。
项目经理到新的区域市场，也要遵守这个“问俗”原则，进行风土人情的调查，消费者购买心理、支付能力、消费者接触媒体习惯、竞争对手普查工作，充分了解了当地的民俗民风和当地的市场环境，这样才和制定符合当地的营销战略。
所谓夫子的温良恭俭让是夫子和别人交往的技能，因为夫子所求和别人所求不一样，更高、更远，所以夫子修炼自己的温良恭俭让这些技能。反过来看项目经理，如果只是业务能力很强，而在“做人”上没有温良恭俭让这些技能，也一定不会“爬”到高职位上。只能被利用，而不能被重用。
所谓温良恭俭让就是：
温：平和或者说温和。强大如大象者都是温和的，只有鄙弱如鬣狗者才是凶悍的。平和是实力的反映，同时平和也给自己留下了缓冲的余地。
良：有爱心、有良心。职业经理人要有孙中山先生倡导的“博爱”的胸怀，爱员工、爱客户、爱事业。并把社会道德和职业道德完美地结合起来。
恭：严肃，不苟言语笑。自己的喜怒哀乐不能时刻表现在脸上，性格要成为自己的工具，而不是自己被性格控制，经常受别人情绪的影响。这样的项目经理，会被客户完全看透，失去了和客户谈判的筹码。
让：友好而谦让。让是表明自己对事情的态度，要适刻而止。如果一味地谦虚，那是没有信心的表现。没有人因为你过分谦虚而尊重你，但是你不谦虚，别人就根本不尊重你。
8、有子曰：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美，小大由之；有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”
项目经理对待客户的态度。
对客户要有礼，和是很可贵的，是最终的目的。为什么要和客户发生冲突呢？无谓的冲突是没有价值的。生意不成朋友还是可以交往嘛。现在不合作，今后还有合作的机会嘛，不要没有退路。
和为贵是“先王之道”，是和客户相处过程中的真理。任何小事、大事，都可以用这个原则去处理。当事情出现状况时，知道了“和”的重要性，而用“和”的方式处理，但没有做到“礼”也是不可行的。项目经理要特别注意自己的礼仪，处处体现出对客户的尊重和重视。其中项目经理的衣着非常重要。我们不可能以衣服、相貌评价客户，因为人不可貌相，海水不可斗量。现实生活中，有些大老板，衣着朴素，一日三餐，粗茶淡饭。但项目经理不是大老板，没有资格不重视衣着，因为客户可能是靠这些来评价你，评价你的专业性。
9、子曰：“君子食无求饱，居无求安，敏於事而慎於言，就有道而正焉，可谓好学也已。” 项目经理的吃苦与忍耐。
食无求饱，居无求安，准确地反映出了项目经理的生存现状。吃饭没有一定的时间，什么时间有时间就什么时候吃饭，吃饭时经常被事情打断，经常吃不饱。所以有人总结项目经理的繁忙：见客户就握手，上车就睡觉，坐下就说话，端起杯子就喝酒。苦了肚子、累了身子、费了脑子，但是最后挣了票子。
如果能吃这些苦，加上对市场敏感，认定的事，马上做，说话说到点子上，这样的人是好学的人，有发展潜力的人。
第11篇：修炼自我,提高自身
人生感悟
愿意吃亏的人，终究吃不了亏，吃亏多了，总有厚报；爱占便宜的人，定是占不了便宜，赢了微利，却失了大贵。再好的东西，你也不可能长久拥有，不必计一时回赠，莫如常怀怜悯之情，常施援助之爱，得到人心，他物不缺。【吃亏是福，从来不是一种自我安慰，当然前提是先学会识人知人，勿近小人，对待朋友常怀感恩之心，多去分享和付出，小便宜伴随的一般是大亏，还望大家细品】
【十大堕落表现 你占几条】①早晨从中午开始；②晚上12点后睡觉；③越来越懒；④空闲时间基本花在手机、电脑上；⑤不管做什么都提不起兴趣；⑥经常发呆，莫名烦躁；⑦严重缺乏锻炼；⑧沉迷游戏、逛街、玩耍；⑨三餐饮食不均；⑩与家人缺乏交流。如果堕落了，请转发提醒自己不能再这样了！
【实现个人高效工作的方法】告别拖延最好的方式就是提高效率➊以目标导向进行自我管理➋时间管理,用50%以上时间做重要不紧急的事情➌任务管理,分解再分解➍养成记录的习惯➎精力管理:调整你的能量周期➏知识管理,建立科学知识管理体系➐坚持自我管理,避免他人打扰➑用沟通来影响他人„共勉！
优柔寡断，是人生最大的负能量。人生没什么好优柔的。从生命角度去看，你人生路径上的任何一种选择都是错误的，无论你怎么选，
都有差错；因此，当选择来临，A和B，拿一个便走就是。人生没有对错，只有选择后的坚持，不后悔，走下去，就是对的。我最喜欢的一句诗就是---走着走着，花就开了【选择综合症~有时候即使已经删除了很多选项，摆在我们面前还是会有很多种选择，其中的利弊又不能很好的决断，于是我们就开始犹豫、搁置、拖延甚至彷徨~有些时候，选择无所谓对错，只能赶紧选择，然后把已选变成对的事情】
【你真正薪资有多少】好工作不见得薪水高,却让你进步。你在工作中被逼得不断学习,就算现在没机会,以后也会大家抢。相反,薪水高但学不到东西,不能算好工作。因为它八成没变化,十年后的你跟今天没有差异。它非但不能给你前途,在单位也可能被淘汰。所以月薪加上学习价值,才是真正的薪资。【选择好的工作，其实前瞻性和对未来预测的能力尤其重要，03年互联网泡沫坚持下来的公司都成了大佬级别„„除非你有极强的自我革新与时俱进的能力，要不还是要多想想前景和学习价值，真正觉得好的工作，薪资也可以只是附属~】
使人成熟的不是岁月，而是经历。植物的成熟，是状态的演变；人生的成熟，是意识的提升。岁月，变得了江山与容颜，却无法让人心自然地成长。人生的境界，只有在经历之后，领悟了多少，就有多少成长。敢于闯荡，敏于领悟，少年也英雄；若虚度光阴，心智不开，必成痴汉。人生熟透，心态淡然。【让闯荡成为一种习惯，切莫让现状禁锢了自己，去体验不一样的东西，每天过自己创造的新鲜生活~】
【做人七个底线】
1、我可以装傻，但您别以为我真傻；
2、骗我可以，但如果被我知道，请你有多远滚多远；
3、如果你拿我不当回事，我也会；
4、不做第三者，即使再喜欢；
5、任何的真话，我都能接受；
6、我不是没脾气，只是不轻易发脾气；
7、我可以容忍，但别超过我的底线。【网上这些疯传多了，反而倒成了杀马特非主流，其实说到底每个人都有自己的底线，换言之便是我们的骨气和尊严，但是现实的残酷往往不在乎你的所谓底线，都是任意践踏之，但是我们又能怎么样呢？不成就自己，免不了一次又一次得秀自己底线的下限！】
随着年龄见识经历的增长，我越来越觉得，真正能成为＂朋友＂，必须是价值观一致的人。包括政治见解、社会观、名利观、正直度、基本底线，如若价值观不同，纵使一同吃喝玩乐也是应酬消磨，转身即如释重负，因彼此的灵魂都厌透了。正如刘瑜所说，有些人注定是你生命中的癌症，而有些人不过是个喷嚏而已。【正所谓志同道合就是说这样的道理，道不同不相为谋让更多的“朋友”成为过客，你的朋友圈在哪里？你是在苦苦维护还是乐享其中？】
瓶子要想装油，先要倒空自己。海绵要想吸水，先要挤干自己。嘴巴要想说话，先要闭上自己。陶器要想成形，先要柔软自己。一个人要想实现自己，先要革新自己。【新的小区的建成往往需要先拆迁旧的房子，倘若留下了一两处旧的建筑物，往往整体上大煞风景，人要
开创一番事业，往往需要清空自己，从头开始，只是因为我们思想的某些余孽也许会对我们的新的思维的形成，带来羁绊~】
任何人只要专注于一个领域，5年可以成为专家，10年可以成为权威，15年就可以世界顶尖。也就是说，只要你能在一个特定领域，投入7300个小时，就能成为专家；投入14600个小时就能成为权威；而投入21900个小时，就可以成为世界顶尖。但如果你只投入3分钟，你就什么也不是。
真正成功的人，无论在哪个领域，无一不是能发现自己的天赋，并将天赋全然绽放的人。但遗憾的是，我们被“木桶理论”局限了，绝大部份的人都将绝大部份宝贵的时间，用于去弥补自己的短板，木桶理论适合用于组织，不适用于个人成长。去发挥你的天赋吧，别理会那块短板！【其实，限制我们的还有太多太多，我们被灌输了太多的所谓知识，结果确实被各种的理论裹挟而导致裹足不前，比如“墨菲法则”让我们的自信打折，心生恐惧~有的时候，也许就是我们理会太多，总是纠结于开始，结果却我们的开始从来都是胎死腹中~】
第12篇：师德修炼,完善自我
师德修炼，完善自我
长师附小许惠玲
师德主要从教师的人格特征中显示，历代教育家的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等，既是师德的规范，又是教师人格的品格特征的体现。师德，是教师和一切教育工作者在从事教育活动中遵守的道德规范和准则，和与之相符的道德观念、情操和品质。教师的道德素质并非指规范、准则本身，而是教师把规范、准则内化，教师从事教育事业的准则。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。可以说教师道德素质比教师文化素质更为重要，师德才是教师的灵魂，是教师人格特征的直接体现。
教师自身行为的道德规范，直接和间接地影响学生和社会，对于学校工作的和谐开展、社会新人的培养和社会的进步起着重要作用。因此，加强师德修炼是非常必要的。从正确处理教师与教育事业、与学生、与同事、与自身的关系上，小学语文教师的师德可归结为三个 “心”。
一、忠诚于人民教育事业的事业心。
《中华人民共和国教育法》规定，教师要 “忠诚于人民的教育事业”。当人民教师光荣，当小学老师更光荣，当一个用祖国的语言文字来培育一代社会主义新人的小学语文老师更加光荣。当人民教师艰苦，在目前社会主义初级阶段甚至可以说清贫，清苦，清寒，当一个小学教师可能比别人更加艰苦、清苦，但是却很神圣。 “人有腰缠万贯，我有桃李三千”，这是小学语文教师特有的人生追求与人生享受。每个作出重要贡献的小学语文教师都有对小学教育事业和小学语文教学工作的爱心。他们就是凭着这颗爱心去克服
种种困难，去战胜种种偏见的。著名教育家吴天石先生在他的《教育书简》中曾引用过一位苏老师的小诗：“人家说我是支蜡烛，这是赞许不是侮辱。如果真能为别人的心灵照亮，我宁愿熬尽心血，滴尽汗珠。人家说我是只渡船，这是嘉奖不是侮辱。如果真能把人们渡上坦途，我宁愿碾平波涛，终身摆渡。”从这位苏老师写的一手好诗看，想必该是个语文老师。他对老师工作的重要意义有清醒而又足够的认识，他认识到没有平凡就没有伟大。他以教为志，以教为荣，以教为乐，以教报国，在教育这块活土上耕耘、播种、收获，周而复始，从一而终，发扬了崇高的职业奉献精神。
二、热爱学生的高度责任心。
热爱学生是教师职业道德的集中体现，是师德修养的根本内容。在教育过程中，老师是教育者，学生是受教育者。学生应该尊敬教师，但从教师的职责来说，其本质要求是热爱学生，教好学生。
我们语文界的老前辈叶圣陶先生说过， “我如果当小学教师，决不将到学校来的儿童认作讨厌的小家伙，惹得人心烦的小魔王；无论聪明的、愚蠢的、干净的、肮脏的，我都要称他们为‘小朋友\'。那不是假意殷勤，仅仅浮在嘴唇边，油腔滑调地喊一声，而是出于忠诚，真心认他们作朋友，真心要他们作朋友的亲切表示。小朋友的成长和进步是我的欢快，小朋友的羸弱和
拙钝是我的忧虑。有了欢快，我将永远保持它，有了忧虑我当设法消除它。一个热爱学生的教师，首先必须教好学生，这是一个教师立身行事的出发点和归宿点，是他们事业有成的立命之本，严格要求学生： “字要规规矩矩地写，话要清清楚楚地说，课文要仔仔细细地读，练习要踏踏实实地做，作文要认认真真地完成。”在一丝不苟的教学实践中教书育人，忠心耿耿，
尽心尽力。
三、为人师表不断进取的上进心。
小学语文教学工作是一项平凡而艰巨的劳动，字词句章，听说读写，日复一日，年复一年，周而复始，循环往复，打的是一场 “消耗战”，数十年如一日，传道、授业、解惑，用自己的心血浇灌学生的心田。像春雨一样，“润物细无声”，默默无闻，不图名利。“丝尽”方止，“泪干”才灭，很难显身扬名。但决不能由此而丧失上进心。古人说“学不可以已”、“学无止境”；我们今天同样可以说“教不可以已”、“教无止境”。每个小学语文教师都应有强烈的上进心，业务上精益求精，方法上不断更新，锦上添花，学点理论，搞点试验，写点文章，攀登教学的一座座高峰。无数事实说明，一个小学语文教师必须以身作则，言传身教，才能教好学生。譬如你要在语文教学中对学生进行爱国主义、国际主义教育，培养学生的群众观点、劳动观点、集体主义观点和辩证唯物主义观点，你首先必须是一个爱国主义者、一个革命者。道理很简单，因为教师做的是教育人、培养人、造就人的工作。
是的，教师的职业是平凡而琐碎的，教师的生活是清贫而艰辛的。也看到了，老师们脸上却永远挂着晨曦般的笑容，正是老师们都愿像一片绿叶，默默地去成就果实的辉煌，才有的桃李满天下„„作为一名小学语文教师，我会不断加强师德修炼，完善自我，用心栽培祖国的花朵。
第13篇：工作中自我总结
工作中自我总结范文
工作中常常自我总结能取得进步，本文是小编为大家整理的工作中的自我总结范文，仅供参考。
工作中自我总结范文篇1：
通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高
思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员，我积极要求加入党组织，于20XX年8月上交了入党申请书，现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，不断的提升自己的党性修养，与党保持一致;作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。
二、求知若渴，虚心向学
作为20XX届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，虚心向师傅和其他同
事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作，下午扎入现场对设备多看多问，不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件，对管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
三、努力工作，认真完成各项工作任务
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。设备故障抢修时，无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业，并提出自己的方案参与抢修，保证设备尽快正常运行。在20XX年2月我被作业区内聘为现场专业工程师，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运
用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
四、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题
在平时的工作中，首先做好日常工作，我与作业区其他同事既有分工又有合作，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从而较圆满完成维护部的各项工作任务。都有了很大的进步。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，不断在现场检查、监督中
随时发现问题，解决问题，使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。
工作中自我总结范文篇2：
在紧张忙碌的工作中，总学会许多与人交往的能力，综合的办事能力等。一个阶段给自己一个工作自我鉴定，会发现收获很多，也有许多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鉴定资料，仅供参考。 工作自我鉴定范文：岁月如梭，转眼一年的实习期即将结束。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。
思想方面，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟“”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在学习方面，严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识。随着技术的更新，工艺流程的不断完善，要求我们不断加强自身能力建设。我抱着不断进取的求知信念，从没有放弃学习理论知识和业务知识。在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。我还利用工作之余时间，报考了全国成人高成，参加函授学习。在学习和掌握选矿专业理论知识和应用技能的同时，还注意各方面知识的拓展延伸，为成为一名优秀的技术人员而不懈奋斗。
在工作中，我严格遵守厂纪厂规，认真履行自动化控制室一名操作人员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤
观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。
我的生活准则是：认认真真做人，蹋蹋实实工作。为人真诚热情，乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念，时刻以品德至上来要求自己，一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。积极参加单位组织的各项活动，在“爱我百花”职工风彩演讲大赛中，取得了良好成绩。不但丰富了自己的阅历，还锻炼了自己能力!
当然，我还有很多不足之处，说话做事粗枝大叶。与人交流沟通有待进一步完善。我喜欢自己的专业和工作，所以有信心改进不良习惯。 一年实习工作的磨练，培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神，树立了强烈的责任心，高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际，心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备，在今后的工作中，我将继承
和发扬自己的优势，学习改进不足。适应企业发展要求，努力把自己的工作做得更好。
第14篇：第五项修炼心得体会
被称为美国当代最杰出的新管理大师之
一、麻省理工学院的彼得·圣吉博士在其《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出了“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同远景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理新技术。《第五项修炼》曾被西方企业界誉为21世纪的企业管理圣经。五项修炼引申到股市投资,也多有可借鉴之处。笔者以自己研习的历程,结合多年投资股市实战的经验,以彼得·圣吉的五项修炼为蓝本,辅之以思考和总结,提出投资股市的五项修炼原则,希望对投资者操作有所参考。笔者在这里把它们归结为:系统思考、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立远景目标等五项投资修炼原则。
系统思考
资产配置能力是决定投资胜负的重要因素。若将整个资本市场作为资产配置的一个系统,在投资决策时强调一定时段资产的合理配置和风格转换,以形成有效的投资组合。可以从三个层次理解系统思考在投资决策时的应用。
第一层意思是投资者可以把自己比作市场先生,把市场的动态变化当做一个整体系统来研究,市场的各行业或板块可以定义为各子系统。系统的结构演化遵循某种必然的规律如周期理论、波浪理论或者趋势运动,各子系统在不同的周期里或同向运动或此长彼消,体现为大盘运行的上升、调整、横盘之类的周期循环。市场先生时刻准确反应行情的演化及动态变化。作为投资者很难做到像市场先生那样精准地把握市场的点位,但是可以从系统思考的角度,预判市场运行的节奏和特征,在长线与短线、热点切换中把握投资获利的机会。在资产配置方面,运用系统思考的方法布局,例如在一个上升周期的初始阶段,配置政策支持、行业景气度高的板块,在指标领先板块里挑选目标股,主动采取自上而下的选股策略、先进先出的操作策略,同时考虑市场的结构演化和运行态势受宏观政策、行业政策、股票供求、投资需求、估值比较等因素的影响;在投资行为方面,跟随市场先生的喜好,投资于资金面关照明显、向上趋势明确的板块,被动跟随或跟踪投资趋势。
第二层意思是把预测、防范系统风险作为投资者进行投资决策、仓位控制的前提。根据投资学的定义,市场风险即系统风险,将盈利目标、仓位控制和系统风险的大小结合起来。系统风险小时,适合投资,盈利期望值大,加大仓位,现金资产变为股票等权益资产;系统风险大时,盈利期望值小,减少投资,降低仓位,将股票等权益类资产变成现金,保全资产的安全;从长线而言,能控制大的系统风险,必定能将损失减少到最小,在大周期调整来临时更是如此。
第三层意思是考虑外部变量对系统的影响作用。系统的运行总是受系统外部变量的影响,即外部政治、军事、自然灾害、疾病等事件的影响。系统外部重要的偶发因素对系统产生冲击或干扰,直接导致市场趋势的改变、子系统的活跃或局部板块异动,引发股价的暴涨或崩溃。在系统发生外部干扰时,采取迅速及时的应变操作策略,进行仓位调整和品种选择。
自我超越
股市投资需要掌握必备的综合知识,如宏观经济走势研判、估值分析、技术分析等知识。只有掌握了较为全面的投资常识,才能对市场信息作出正确研判,投资决策更为有效。但个体的认识往往具有局限性,市场结构的演化、个股价值增长的动因往往来自各种不同因素的驱动。在全球经济一体化加速的今天,市场的估值往往具有联动性和比价效应,资本的流动日益国际化,投资标的资产渐趋多元化、复杂化。因此,投资者必须不断加强对相关知识的学习,突破自身知识的局限,谋定而后动。市场是令人敬畏的,几乎没有人能准确判断大势的顶或底,股神巴菲特也是对市场怀着敬畏之心进行理性投资的。“变”是市场不变的主题。而应对市场的动态变化,就要不断突破、更新既定的投资理念,不断学习、超越自己的知识边界,形成相对稳定的投资体系和成熟的投资哲学,达到理想的投资境界。
团队学习
系统是相互联系和发展的,孤立的投资行为虽然有时可能取得阶段性的成绩,但通过团队学习可能取得更大的收益。团队可以是来自一个同类组织的团队,也可以是汇聚各路资本英雄的“群英会”或者是理财俱乐部等其他形式。不同的个体和组织具有差异化的信息,来自企业、公募或私募的机构投资者、投行人员、经纪业务的投资顾问、职业股民、研究机构等群体的团队,反应了不同的投资风险偏好、不同资金的投资回报要求、不同的投资风格、不同定价模式和对企业增长驱动因素的不同认识,这样团队的组合通过交流和学习,汇聚了市场综合信息,减少投资的盲点,提高实战的水平,对提升投资层次、修订投资理念、创新投资模式带来实质收获和提炼。团队学习可以采取演练、互动交流、研究报告等多种形式,以此为背景形成投资共识和投资理念,逐步升华为投资精髓。
改善心智模式
市场演化的形式千变万化,个股表现的方式多种多样,一个周期或阶段的成功投资经验或操作模式并不一定能在新的阶段继续复制成功,而要取得持续的投资成功,必须时刻对自己的脑子进行“清零”处理、进行中场休息。学会改变以往的思维定势,以新的角度和视野审视变化的市场环境,用新的指标数据来剖析市场的变量,判断价值投资的基础、趋势演绎的节奏和格局。预判市场或系统结构变动的方向和长期动态趋势,先于市场建仓和资产配置,先于市场退出。对于投资行为和结果,不同的定价模式和估值水平最终服从于价值推动、资金推动和趋势推动的交叉组合,市场的资金供求关系反过来影响估值水平。改善心智模式,改变思考的维度和方式,擅长逆向思维和逻辑推理,在稳定成熟的投资模式基础上,不断积累和推陈出新。如此,投资的智慧之树常青,投资的基业长青。
建立远景目标
作为个人投资者,短线获利目标相对比较明显。市场好的时候,短线获利不难,难在持续投资成功,获得高额回报。股市谚语云:“一赚两平七亏”,是对一个牛熊周期投资结果的近似写照,可见能够持续赚钱的人数比例并不多,其原因一是投资有学问可究,二是投资需要学习。随着我国资本市场日渐成熟,长期投资回报已不是梦想,如果还没学会在股市里自由游泳,就希望赚大钱不太现实。即使是个人投资者,也需建立投资的远景目标。初入市的人,需要有长远的投资计划,至少有个
三、五年的投资计划,否则就交给专家理财。投资的远景目标是追求财富的持续增长,通过正确选择持有价值成长性的标的资产,分享资本增值的乐趣,提高生活的品质。
第15篇：置业顾问自我修炼提纲
置业顾问自我修炼提纲
一、前言
置业顾问是企业形象、开发商的信誉、楼盘的品位与质量的门户，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，他们向顾客提供楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据。因此，销售人员的个人素质与能力，不仅直接影响楼盘的销售速度与销售量，直接关系到销售这只“木桶”的装水量——盈利水平，同时也将给楼盘的市场形象和开发商的品牌形象带来长久的影响。
有效的置业顾问应该是半个地产专家，对所售楼盘有高涨的热情。不仅对所售楼盘本身的特点（品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优劣势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法极易导致置业者的逆反心理，因此，既要实事求是，又要扬长避短，轻描淡写与重彩泼墨处理妥当，相得益彰。同时为顾客提供置业意见，使顾客对楼盘产生信任感。有效的置业顾问能够向顾客传达出我们的楼盘能更有效的满足他的需求的信息。能够告诉顾客：为什么买我们的楼盘比买别的楼盘更有利？我们的楼盘能给客户带来什么样的利益与效益？
所以，公司希望你们精通、了解、掌握以下一些问题，并能在提问中用自己的话回答。
（一）你必须了解岳阳所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给你所代表的楼盘带来的影响。
（二） 你必须精通你所代表楼盘的一切特点。如它的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、升值潜力、商业价值、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是你们所能如数家珍的。
（三） 你必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
（四） 你必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。
（五）你必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜（如贷款按揭、分期付款等）了如指掌。这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃哦。
（六）当然了你必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下，你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。
二、优秀营销人员的基本素质可分为内在素质和外在素质两类。内在素质有：
1、忠诚服务于公司；
2、丰富的商品知识；
3、良好的道德习惯；
4、团队精神；
5、奉献精神；
6、识别他人的能力与独到的敏锐见地；
7、幽默感；
8、
良好的社会公共关系；
9、判断力与常识；
10、对客户需求的满足，以及发自真诚的关心；
11、悟性；
12、说服能力；
13、机警善变；
14、忍耐力强，精力充足，勤勉过人；
15、见人所爱，满足其要求；
16、乐观，富创造性；
17、记忆力；
18、顺应性；。
外在素质有：
1、善于接近顾客；
2、善于表达自己和有关商品；
3、善于激发顾客对商品的信心；
4、善于唤起顾客对商品的占有欲望，并博得顾客信任；
5、把握顾客占有欲望，促成购买。
我们将举行一系列的现场模拟演示，来考验你的内在和外在的素质，证明你是否是一个优秀的置业顾问。
记住，售楼无常法，机遇不常存，置业顾问惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力，才能把握住每一个可能的客户，才能切切实实的卖好房子，为公司创造效益的同时也丰富了你自己。
三、应知
1、知道本公司的发展历史和现状；
2、知道本公司现代理的楼盘区位、特点、价格和销售情况；
3、知道岳阳现售和即将上市各楼盘的名称、区位、档次定位、价格水平和营销状况；
4、知道你代理楼盘开发商的历史和现状，知道开发公司领导成员和营销、施工等人员，认识他们并尊重他们；
5、知道你代理楼盘的特点、优劣势和规划、建筑、结构、容积率、土地使用年限、三通一平、人车分流、环艺景观、物业管理、楼间距、层高、阁楼最低处、户型、开间、进深、各厅室厨卫尺寸、车库等情况；
6、知道你代理楼盘周边的学校、医院、商场、小区交通等配套，以及周边在销和即将上市楼盘的特点档次、优劣势、价格变化、营销
策略等情况；
7、知道当前房地产发展趋势和《商品房销售管理办法》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》等政策法规；
8、知道本公司的各项管理制度；
9、知道代理楼盘从物色楼盘、接盘、销售到售后服务的整个操作流程；
10、知道家庭装潢布置和装潢材料的一般知识。
四、应会
1、会从接待客户、介绍楼盘、解惑答疑、跟踪客户、洽谈合同、签约成交、受交定金、催收房款、房屋交接、售后服务等每一个流程；
2、会按照“置业顾问接待规范”接待服务，将置业顾问礼仪、置业顾问文明用语、接听客户电话要则、置业顾问待客要求等，落实到自己的每一个行动中，普通话纯熟自然、落落大方；
3、会按照现场售楼管理制度严格执行，没有任何马虎应付；
4、会按制度和分工打扫卫生，客户离开后立即将场地桌椅整理清洁，随时保持售楼现场达到肯德基标准；
5、会使用迎宾语“您好，欢迎光临”、送客语“请慢走”等，要求声音洪亮，面带微笑。客户进入售楼处，一定要起身，并使用迎宾语。客户离开时，要起身送客，门口没有专门迎宾人员时，送客业务员要上前一步为客户打开门，并使用送客语；
6、会与开发公司人员打好交通，主动积极热情配合开发公司做好工作。开发公司和本公司人员来售楼处，所有在场业务员都要起立问好，要求声音洪亮，面带微笑；
7、会热情接待客户，介绍楼盘做到如数家珍、娓娓道来，做到热爱楼盘、驾轻就熟，充满热情和感染力；
8、会计算房价、代收费用、代办费用等，熟练轻松地到每套房总房价的明细账目；
9、了解房屋的使用面积、套内面积、建筑面积、楼间距等以及计算原理；
10、会签订商品房买卖合同和确认合同，我公司要求的付款进度；
11、会计算按揭贷款利息，对利率、贷款年限、
每月还款额、贷款所需材料和程序清楚；
12、会使用销售技巧，在如何吸引客户来看房；如何引导客户对你介绍的房屋产生购房欲望；如何使客户的购房欲望变为购房行动；如何让客户下决心签订合同交定金等方面，借鉴书本知识和他人经验，融会贯通，在实践中为自己所用；
13、会掌握疏导客户情绪，控制销售局面，处理矛盾，避免客户情绪激动和矛盾激化；
14、会调节自找情绪，进入售楼处把一切不愉快的事情丢开，把微笑带给客户；
15、会反馈销售信息，填写有关表格，将销售中的信息和问题及时反映给销售经理或公司总经理。
16、会为团队建设贡献自己的力量。
17、会严格按照公司的要求做好销售以外的工作。
第16篇：领导力提升与自我修炼
《领导力提升与自我修炼》
一、课程背景：
21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。这是因为，领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变；领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界；领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。 企业的竞争力更多的体现在领导者的高瞻远瞩；企业的竞争优势也更多的体现为领导优势；如今，有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而，领导力是短缺资源。正是因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争的加剧。同时，领导力在员工教育成长过程中也会发挥三大作用：发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话，实施变革。
领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力，因为他现在已经变成一个指挥家了！
《领导力提升与自我修炼》是提升企业中高层的领导力的课程。在当前急剧变化的市场环境中，领导力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题，也是一个
主讲：闫明
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战略层面上的问题，它是一个系统工程，它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个企业，提升市场竞争力，就必须加强企业的领导力建设，领导力是每个企业管理实施的重要因素，领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。
二、课程观点：
领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。
──Warren Bennis 沃伦.班尼斯 麻省理工学院博士 组织发展理论创始人 领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。
──Henry Kienger 美国前国务卿基辛格
记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。
──Mark Hogan 马克.赫根 通用汽车副总裁
没有一个有效管理者是天生的，他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。
──Peter F Drucker 彼得.德鲁克 现代管理学之父 领导是做不一样的事，它不是要你做的卓越，而是激发别人表现卓越。
──Tom Peters汤姆.彼得斯 管理学大师
沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用．如果你希望成为一名优秀的CEO，或者希望将你企业的挑战性目标变为现实，就必须依靠执行力。
──Robson Walton 罗伯森.沃尔顿 沃尔玛总裁 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
──Masayoshi Son そんまさよし孙正义 日本软银公司董事长
对我而言，没有一件事比知道人们拥有生命的能力而更让人振奋。
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──Henry David Thoreau 梭罗 美国作家、哲学家
历史不是其它人造就的，你我的行动就是历史的内涵。
──Todd Gitlin 季特林 美国哥伦比亚大学教授
三、学员收益：
.1、了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；
2、了解管理职务的重点，提升管理及领导才能；
3、掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善；4.认识领导行为并调正领导实践中的问题；
5、建立引导行动的价值观，明确企业执行力体系的主要内涵；6.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效；
7、提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力；
8、培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度；
9、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；
10、建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力
四、适合对象：
企业各管理层人员（具不同层次调整）
五、培训时间：
1——2天（可根据实际情况适当调整）
六、课程大纲：（可以根据实际的情况适当调整） 第一单元：管理与领导：
1.认识管理与领导 管理的主要内涵
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领导的基本含义
领导与管理的差异：比较与研讨练习2.中高层管理者的角色定位
研讨与总结：经理人的角色特点
工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习
3.中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 案例分析、总结
中高层经营管理者知识结构与技能结构 4.领导者的角色认知与领导者的行为风格
管理行为风格与领导行为风格的主要差异 第二单元：管理技能基础： 一： 制定有效的规划、计划、策划
1.规划、计划、策划比较练习
2.制定规划的基本思路
3.规划文案的基本结构与主要内容
4.计划制定的基本方法、步骤、案例
5.重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法
6.重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系
7.案例：大型生产计划制定案例分析
8.工作项目策划的的基本思路
9.策划书的主要结构与重点环节
10.策划制定工作的注意点 二： 做个教练式管理者
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1.教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色
2.练习：哪些是好的指导行为？
3.教练式管理者的角色定位及其相关技能
4.什么时候你需要对下属进行指导
5.有效指导下属的步骤
6.如何做一个有效的指导者
1）有效指导的标志 2）怎样提好问题 3）指导解决问题
4）给出建设性的反馈 5）避免指导中易犯的错误 三： 高效沟通
1.认识沟通 认识管理沟通
回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为 沟通的基本原理与要素 管理沟通的各类表现形式
2.避免触犯沟通禁忌 沟通不宜行为举例与辨别
3.企业内部沟通的主要类型 如何与上级开展沟通
如何与下级开展沟通
如何开展部门间的沟通与协调
4.如何应对特殊状态下的沟通 批评与表扬下属的技巧 冲突状态下的沟通策略 第三单元： 高绩效的团队协作：
一：团队协作
1.建立起对团队的共同认识基础
看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别
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2.团队的运作与沟通 团队合作的核心理念
案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
3.激励团队的若干工具：
研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具
4.团队合作技巧训练
组织层面的团队协作技能训练 个人层面的团队合作练习二：高效利用时间
1、浪费时间的现象
练习：检查表中找差距 浪费时间的三大杀手
2、管理者节约时间的各类做法
几种不同的时间管理方法的比较
3、用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习：您的时间安排顺序
总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生 第四单元：管理制度与管理控制：
1、管理控制的基本含义
练习：识别不同的管理控制含义
2、管理控制的相关工具
3、日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制 4.制度功能的不同定位
练习与研讨：制度功能演进的不同阶段 5.制度设计的基本原则 6.制度推进的各类方法 第五单元：领导力模式培养：
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一：领导者的行为方式
1、领导者的核心行为方式
2、领导者使用权力的类型
3、关键领导任务---领导者如何做？
4、影响追随者行为的领导过程
5、影响领导行为有效性的因素 二：领导力核心素质的培养
1、通过塑造与传播愿景提升领导力
2、通过价值观塑造提升领导力
3、通过建立信任塑造领导力
4、其它领导力素质的培养
5.、案例与练习
三：领导行为方式及领导力培养
1、支持型领导行为的培养
2、指导型领导行为的培养
3、参与型领导行为的培养
4、领导者奖励行为的培养
5、超凡魅力型领导行为的培养 第六单元：领导力技能提升： 一：决策艺术与领导力提升
1、决策的基本方法和工具
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2、防范决策陷阱
3、经营决策案例分析
4、管理决策案例分析
5、企业决策管理的主要步骤 二：有效授权与领导力提升
1、研讨：请比较命令与授权的差别
2.、总结：授权的功能与运用
3、借鉴授权的理念下达命令
4.、授权的含义、意义、案例
5.、有效授权的四个步骤
6.、推进有效授权的实践：避免走入授权的误区 三：有效激励下属与领导力提升
1.、员工激励的基本原理
企业内部激励文化的基本类型 练习：他们为何而努力工作？
2.、塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容
制度型激励与非制度型激励的综合运用
3.、日常工作中如何有效激励下属
日常工作中激励下属的常见方法 第七单元、领导者竞争力塑造：
一、领导者的六个特质
1、不同的声音(Different voices)；
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2、国际化视野(International Vision)；
3、深度之沟通(Depth Communication)；
4、问题与生机(Iues and Opportunities)；
5、热情(Enthusiasm)；
6、凡事感恩(Appreciation for All)；
二、领导者的八大能力：
1、自动自发力
2、结构创新力
3、量化细化力
4、系统思考力
5、果断决策力
6、沟通协调力
7、瞬间应变力
8、问题解决力
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第17篇：HR之自我修炼亲和力
一个很帅的小伙，站在非诚勿扰的舞台上，非常诚恳地弯着头，向乐嘉请教：乐老师，我很容易生气，可每次生完气后，我都非常非常的后悔，我该怎么办呢？
但见乐师傅站了起来，眯着眼睛，一字一顿地说：愤怒不见人；见人不说话；说话不议论；议论不决定；决定不行动。
事实上，乐师傅很清楚这小伙子情绪稳定性很差。所以，甩手间就开出一副“五不中药”，逐步控制，尽量避免生气后带来的不良后果。
而这小伙除了情绪稳定性差的毛病外，还有一个很大的病，乐嘉没发现：那就是亲和动机过强，非常在意别人的感受，生气后伤害了别人，他就会非常非常的后悔，非常的后悔带来非常的痛苦和纠结。在这个世界上，像这个帅小伙一样的HR，也有很多。他们在日常的工作和生活当中，心里总是保持着下面这些欲望：
①、希望别人喜欢自己，对他人的感受比较敏感；
②、很在意对方对自己的看法，想维持与别人保持融洽的关系；
③、为了保持良好的关系会经常妥协，很少引起冲突。
这些欲望叫做亲和动机，其内在的逻辑关系就是：
希望别人喜欢自己→在意别人对自己的看法→与别人保持良好的关系。
有这种动机的HR，会习惯性内省，所以内心也会经常痛苦。痛苦的根源在哪里呢：从“希望、在意别人喜欢自己”，到实现“与别人建立良好关系”的事实，这中间缺乏有效的过渡，没有有效的措施保证该逻辑关系顺理成章，逐步到位。
也就是说，很多HR天生就有亲和的欲望，但苦于没有亲和的方法，这就痛苦了；即使没有天生亲和的欲望，但出于做好人事工作的需要，也必须掌握亲和的方法，要知道：人际关系也是第一生产力啊。所以今天我们探讨一下如何增加HR自身的亲和力量的问题，简称亲和力。亲和力是指使他人愿意亲近、愿意接近的力量，这种东西是后天养成的，与相貌无关、与个性无关，它取决于一些方法与技巧。很多HR认为亲和力与相貌有关，甚至在面试他人的评价语中都会提到：五官端正，极具亲和力。我曾经面试且录用过很多美女、帅哥，他们的长相令人心旷神怡，可跟他们稍微一交谈，发现很难理喻、自以为是、说话带刺，当然不排除我自己的亲和力不强，但至少这段经历告诉我：亲和力与相貌无关。我也交往过很多不同性格的人：有大大咧咧、不拘小节的人；有吹毛求疵、斤斤计较的人；有死板固执、不懂变通之人；有随波逐流、毫无立场之人；有行事缓慢，小心谨慎之人……但不管哪一种个性的人，里面都有一些让我们觉得很有亲和力的人，原因在于这些不同性格的人，都掌握并且一直在运用正确的亲和方法。
那么正确的亲和方法到底是什么：微笑？赞美？倾听？……
这些都是基础的与人交往的方法技巧，而不是建立亲和的关键。原因在于与人交往时我不可能一直微笑，一直微笑我就成了神经病；我也不可能一直赞美他人，一直赞美我就会被认为好假；我更不可能一直倾听，否则别人会以为我是哑巴。
正确的亲和方法，就如同控制生气一样，无法进行正向的阐述；但可以逆向地分层逐步控制，尽量避免人际交往的不良后果。
第一种不良人际沟通后果：无休止的争论
两个HR在探讨公司招聘体系建设时应该包含哪些关键的内容。
B说一个完整的招聘体系应该包括：
①、招聘需求收集与分析
②、招聘计划的制定与执行
③、招聘渠道的开拓与优化
④、招聘费用的预算和实施
⑤、面试流程的制定与执行
D听完，觉得B纯粹是为了做招聘而做招聘，没有结合企业战略发展之需要，他认为一个完整的招聘体系应该包括：
①、公司中长期的人力需求规划
②、核心人才的战略性招聘
③、公司人才梯队建设所需要的外部人力配置
④、招聘计划的制定与执行
⑤、评价中心的建立与实施
……
B听完后立即反驳：D说的不是招聘体系的内容，是公司人力资源管理战略的内容……
D听完后亦驳斥：人力资源管理战略有招聘战略、培训战略、绩效薪酬战略等等，一个完整的招聘体系就应该包含公司的招聘战略……
就这样，两个HR陷入了无休止的争论。之所以会出现这种不良的人际交往沟通的恶果。关键原因在于两个HR都不能解释清楚事情的根本，看不到决定招聘体系背后的出发点——公司领导层对人才招聘的定位。舍本逐末后，自然只会把关注的焦点放在招聘体系构成的若干细节上。
本次沟通的关键在于：一个HR理解的招聘体系是需求导向型，另外一个HR理解的招聘体系是战略导向型，争论的双方都没有把握公司领导层对人才招聘的定位。
第二种不良人际沟通后果：相互较劲，互不服气
HR先生花了很长时间、用心地给自己的公司做了一份人力资源管理方案，然后用QQ兴高采烈地发给了自己两个HR好朋友——B和D，满怀热情地盼望BD给出一些具体的意见，好让他把这个方案做得更完美，更获得公司领导的认可。
结果B在QQ上直接拒绝接受这个文件，并且回复HR先生说：
①、你的方案不是写给我看的，是写给你的内部客户：同级、上级以及老板看的，所以你要征求的是这些内部客户的意见，而不是我的意见；
②、做这个方案的目的不是为了写这个方案，而是为了解决人力资源管理问题、执行人力资源管理活动，所以你应该和你的内部团队以及相关执行成员讨论这个方案的可操作性。
HR先生一看好友B这态度，就开始失望，继而也回复B：
①、我肯定知道方案不是写给你看的，我也知道写这个方案的目的是为了执行，请不要低估我的智商；②、我是请你站在我内部客户与HR内部团队成员的角度来看看这个方案有哪些不足？
看看，本来是一件好事情，可沟通后的结果却变成了相互较劲、互不服气了，当初沟通的初衷就这样抛到了九霄云外。
再看看D是怎么处理这件事情的？
D通过QQ接收了这个文件，过了十几分钟后，回复道：
方案写的很好、很细致、很全面，请再多听听大家的意见就是更好，包括团队成员、上级领导、相关的同级。
HR先生收到后，非常开心，然后就着手下一步的与公司内部的团队成员、上级领导、同级等相关人员的沟通计划。
B和D表达的意思完全相同，可事情进行的结果却是反差很大。
原因在于BD处理事情的方法不同，一种是亲和之法：D发现HR先生是兴高采烈的发自己的成果过来，气势很高兴、蓬勃，所以D知道要先顺着HR先生的这股气势，先称赞，再顺势激励去询问其他人的意见以实现方案的更完美；而B则不看HR先生的心情和气势，直接抓住HR先生沟通中的失误点迎头就是一盆冷水，直接破坏了HR先生的心情，所以HR先生自然也就和他较起劲来，互不服气了。本次沟通的关键点在于凡事要顺势而为，亲和力的构建必须采用疏水的方式，而不是堵水、断水的方式，如果堵水、断水，则就会变成相互攻击、相互较劲、互不服气的后果。
第三种不良人际沟通后果：得理不饶人，使对方产生怨气
HR先生新入职一家集团民企，发现公司的薪酬管理非常的混乱：新招岗位定级定薪没有审批的流程和对应的标准、在职员工的调级调薪同样也没有审批流程与对应的标准。HR先生想着，这还得了，于是三下五除二地整理出公司薪酬管理的审批权限，找了老板签字后就公布并执行了。
一个月后，HR先生在检查下属事业部的薪酬管理情况发现：下属事业部人力经理W不仅不按照集团的政策来管理整个事业部的薪酬政策，而且还自己给自己加了100块钱。
这还得了，于是先是扣回了W多发的薪水，然后又是通报批评、最后降级使用。
W在HR先生还没有做完这一系列的动作后，就负气自离了。HR先生突然醒悟道：对方虽然做错了事情，但既然自己仍然想用他，就不应该通报批评而使W无地自容，最后迫使他充满怨气的离开了。第四种不良人际沟通后果：以为对方不可理喻，心乱且脾气开始上来
HR先生最近接到老板的命令，要求重新梳理公司的绩效管理体系。所以他一直在苦苦思考公司的战略、部门的年度经营规划、部门的组织分工、部门的业务流程、部门和岗位的绩效之间的关系。突然，他灵光一闪，发现：
公司战略决定各部门的年度经营规划；各部门的经营规划决定了部门的组织架构与岗位编制设置；部门的组织分工决定了部门业务流程；部门的业务流程决定岗位的业务流程；部门的业务流程决定了部门的绩效管理的重点及相关的指标；部门的绩效决定了岗位的绩效。
于是，他不假思索地、兴匆匆地对下属说。下属耐心地听完，冷不丁地反问：您想说什么？HR先生愉悦的心情马上就消失了，随之而来的是散乱的心绪：这家伙真是不可理喻！
第五种不良人际沟通后果：利用别人的过失逼其走投无路，导致信口胡说
HR先生团队中有个培训专员B，B的工作表现一直没有达到HR先生要求，于是HR先生准备辞退B。还没等HR先生动手，B就跑到老总那里说：HR先生要非礼我，我没答应啊，可现在HR先生要辞退我了……狗急了还都跳墙呢，所以：抓住了别人的过失后，点到为止，不要逼得别人走投无路。
第六种不良人际沟通后果：指责对方不理解自己或者常识，等于激怒对方
会议室里，气氛有点紧张。B君刚发完言，低着头正在迎接HR先生的批判。HR先生双手抱臂，懒洋洋地对B说：你根本就没有理解我的意思，我的意思是，招人之前必须提报岗位具体的工作职责，为什么要提报岗位具体的工作职责？是因为我们招聘的原则是因事选人、因事用人，你懂不懂啊？
B君仍是一言不发，不过头低的更低了。
HR先生以为B知错了，继续数落道：你知道为什么要明确岗位的工作职责吗？如果没有岗位职责的话，那么根本就没有办法推导出职责履行所需要的岗位任职资格；没有岗位任职资格，我们就做不了岗位的价值评价，没有岗位价值评价我们就没办法得出内部相对公平的薪酬体系。你看你，连这些基本的专业知识都不懂，你还怎么做HR？……
HR先生话还没说完，B君桌子上的茶杯居然凭空飞了起来，直接奔向HR先生的脑门。最后，总结一下，要想让自己有亲和力，就得避免人际交往沟通中的6种不良后果的产生：
1、避免无休止的争论；
2、避免与别人较劲、意气用事；
3、避免得理不饶人，产生怨气；
4、不要认为对方不可理喻，我们自己需要重新准备准备；
5、不要抓住对方的错误不放，让人走投无路，否则狗急跳墙；
6、不要直接指责对方不能理解，否则就是直接激怒对方。
第18篇：有效HR的自我修炼
有效HR的自我修炼
——节选《绩效无忧：一步一步做绩效》
题记：写给某某同学，让我们一起进步。
在中人网悠荡多年，结识了不少HR同行。期间感觉同行真诚的交流与沟通是十分有益于自己的人力资源管理工作的开展——因为一旦碰上背景、认知以及经历相同或者相似的HR朋友，有关企业人力资源管理工作实践的困惑与心得便像火山爆发一样，喷薄而出，一发而不可收拾。
脑力激荡的结果就是大家携手进步与提升。当然，也有碰上不少HR新手，他们常常问出一些不正确的问题，自然也无法讨论出正确的结果。比如说，一位美眉兴匆匆地在QQ里面问我：请问你考了人力资源管理师没有？又或者，请问如何建立绩效考核（培训、招聘）体系。
问这些问题的HR新手朋友多半是没有理解管理的本质是实践，其不在知而在行；企业管理的本质就是为企业里面内外部客户创造更多的价值。在动手去寻找内外部客户真正的需求并且依据这些需求去实际动手之前，任何高深的理论将会显得苍白与无力。人力资源管理是管理的核心与根本，当然也不例外：HR们最大的价值在于通过自己开展的各项人力资源管理实践活动去满足内外部客户的需求。
HR新手囿于过去的经历与现在起点之局限，苛求他们去在各项人力资源管理活动中去实践也是不太现实的。HR新人会因为成长而迷茫与痛苦，这是我们必须为此而付出的代价。但对于那些走过迷茫和痛苦的老鸟们，最有价值的事情莫过于指点新人、与同层次的同行交流困惑与心得。帮助他人就是帮助自己，未来中国企业人力资源管素质的整体提升不是由某一位资深与专业的HR决定的，而是由整个行业的HR水平决定的。一旦国内存在大批的HR精英，那么中国整个生产力将会有所提升，HR在企业的影响力也会自然而然的水涨船高。因为我国高等教育社会科学专业课程的设置与社会实践存在非常大的脱节，再加上人力资源管理学科本身就是一门非常新的学科，所以能够指导中国HR进行实践的理论教材并不多见。
举两个具体的例子吧，我从06年开始研究基于能力的人力资源管理，当时放眼国内的HRM专业教材并不多见，其中最有代表性的就是彭剑锋老师的《员工素质模型设计》一书，但随着我对西方一些人力资源管理教材学习之深入，
我居然发现该书基本上是麦克里兰的21项胜任素质模型的中文翻译本，当然彭做这件事情的价值是不容否定。
又比如我们现在比较热门的绩效管理所用到的各种工具，看看他们具体的产生的时间吧：1954年出生于匈牙利后移居美国的德鲁克在其《管理的实践》中提出了目标管理与自我控制；20世纪80年代，麻省理工斯隆商学院Jack F.Rockart提出CSF（关键成功因子）与KPI；20世纪90年代，美国人卡普兰与诺顿共同提出的BSC。这些新的思想、理论、方法与工具只是刚刚兴起，本身就需要不断的完善，而这个完善的动作，只能由我们中国的HR们在日常的工作实践中反复摸索。
所以，现在要讨论的问题就是：如何成为一个有效的HR？
要成为企业里面有效的HR这虽然是每个HR从业者人人可学的，但却无人可教的。有效性不是一门课程，而是一种自我训练。因为中国企业普遍管理底子薄，从企业家到各级管理层，大家对管理，特别是对人力资源管理的认知不
一。思想上如果不能统一的话，那么行动上自然也就千姿百态。所以在中国做HR总会面临很多大大小小的问题。面对这些问题的时候，很多HR会选择放弃、抱怨，如果这样做，那么我们无疑放弃了最好的自我训练方式。
工作中学习，学习后工作，这是柯维在五项修炼里面提到的最好的学习与培训的方式，面对这些问题，如果我们能够从书本、从实践、从与他人的交流中找到破解的方法，并且把它实施一遍，那么我们就已经在成长与进步了。不要害怕失败，成功就是找到正确的事情，然后用正确的方法做出正确的结果。所以，不断的尝试就一定能够找到正确的事情，一旦确认这是正确的事情，那么解决方法自然因人而异、因地制宜，可以有N多种方案供我们实施了。
新入门的HR很多时候不知道在企业管理当中，人力资源管理岗位到底要做哪些正确的事情，好像上级从来没有告诉过他。
所以，在学做人力资源管理之前，我特别向大家推荐认认真真的研读一遍德鲁克的《卓有成效的管理者》。在做人力资源管理工作之前，如果我彻底地读懂了这本书，至少可以让我少走7年的弯路。因为这本书里面他会告诉你如何在没人教你的情况下去做正确的事情；如何管理自己、管理他人、管理你的上司以及管理整个组织的人力资源管理；如何面对工作中不断出现的问题以及解决这些问题；如何与他人相处等等。
在读懂这本书的基础上，我们可以慢慢的研习一些专业的教材。
首先我建议大家去读工作分析的教科书，因为这是所有人力资源管理工作的基础，无论是招聘、还是培训，甚至于绩效薪酬，熟练掌握了如何快速进行工作分析之后，你会发现人力资源管理工作真的好轻松。招聘之前甚至不需要看职位说明书，你只需要和招聘岗位的上级简单的访谈十几分钟，就能够迅速地把握这个职位的整体要求。
事实上，人力资源管理工作的起点在于因事选人与留人，用事育人，而工作分析可以帮助你找到每个岗位应该做的正确的事情。
在做招聘之前，我们需要读一些《管理心理学》、《组织行为学》这样的心理学教材与组织行为学教材，因为招聘与面试就是用过去的行为，包括所想、所做来推断每个人的特质，再看看与岗位职责与工作任务所要求的特质是否吻合。
剩下的就是面试的一些技巧和方法了，那么很多人才测评的书籍、行为面试法的书籍可以抽空去读读。也可以针对专业的方法网上百度，特别是在中人网搜索。在我看来，如果大家对公司每个岗位的工作分析了然于胸了，那么完全可以根据公司相同岗位人员日常的工作程序和情景设计一系列科学的面试方法与工具。当然了，不可否认招聘的渠道开发与管理、面试官的培训、简历搜索与评价的一些技巧也很重要。
人力资源管理中如果只做一个培训管理，那么挑战性不是很大，只要根据工作分析做好相应的培训需求分析，整合培训计划、制定培训预算，采用多种不同的培训学习方式就能够起到很好的作用。至于如何做好培训管理，可以读几本《培训管理》（如许盛华的量化培训管理就是不错的培训管理教材）。培训最有效的方式有好几种：标杆企业的参观与交流、读书报告会、针对特定的问题成立项目小组，这些我觉得都是有效的培训管理方式。
企业里面最难做的就是绩效管理。因为要用这个工具去推动企业业绩的持续改善。所有的改善都必须通过发现问题、提出新的解决问题的方法与工作流程才能实现。绩效管理做的好企业，必须精通组织及岗位分析与业务流程梳理甚至再设计。目前我的《绩效无忧》一书尚未出版，但国内比较实践的绩效管理书籍还是有的，如陈镭的《中国式绩效》简单易懂；时光的《新绩效管理》务实可行；武欣的《绩效管理实务》理论系统。绩效管理要持续推行下去，势必涉及到对组织文化的理解、研究、把握与调整，所以读一读杰克韦尔奇的《赢》、jeffrey.Liker与 Michael Hoseus合著的《丰田文化》会对我们很有启发。
薪酬管理推荐刘昕的《薪酬管理》第二本，剩下的需要掌握一些当前比较先进的岗位价值评估的工具HAY的三要素法，美世的IPE，以及惠悦的GGS，薪
酬核算所需要的熟练地EXCEL操作技巧。薪酬管理其实最重要的问题就是人力成本的测算和分析，因为事实上很多企业因为人浮于事造成的组织臃肿、或者因生产力低下而造成编制过多，薪酬总额其实已经占到企业的总成本较多比例了，这个时候就不应该去做薪酬体系设计，正确的事情就是做企业的组织流程设计。
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一个人如果养成长期阅读的习惯，那么就会形成边读边思考，边读边实践，边读边记录和写作。但有一点必须提醒的是：在这个世界上，大部分人都是读者型的人，即都可以培养自己的读、写、说的能力；但有少部分为听者型的人，如罗斯福、丘吉尔、《lie to me》的卡尔（一旦要写书他烦的要命），这类型的人基本上是通过与他人谈话获取资料与信息的，读资料的方式他们很难接受。所以一旦你是听者型的人那么建议你最好不要走专业化的HR道路。但不管怎么说，日常工作中，读、听、写、说都是很重要的，努力训练这四种基本的技能肯定对于我们的成长是十分有帮助的。
第19篇：修炼自我,从读书开始
修炼自我，从读书开始
—听刘忠伟报告心得体会
学校：致姓名：吴时间：
远 小 学
菲 菲 2018年9月
修炼自我，从读书开始
——听刘忠伟老师报告心得体会
2018年8月30日上午8点，致远小学全体师生准时齐聚在学校阅览室，认真听取了来自许昌市襄城县文昌小学刘忠伟老师长达3个小时的精彩报告。在这次报告中，刘老师以“名师”的五项修炼为主题，分别从明理、明智、明辨、明术和明思五个方面阐述如何修炼“明师”。报告期间，刘老师用风趣诙谐的语言，讲述了自己从教23年以来的曲折经历，并毫不吝啬地与在座老师分享他和学生之间的趣事，具有重要意义的评选明师历程和自己在教育之路上的成长智慧，为致远小学全体老师传经送宝。刘老师的报告，让我感觉醍醐灌顶，受益匪浅。下面具体谈谈刘老师的报告对我触动较深的几点感想。
吃苦在先，幸福在后，越挫越勇不言弃。在讲述如何成为一位明理之师时，刘老师劝告大家：“要想学会幸福，先要学会吃苦”。特别是刘老师说自己在最初学习“如何上好一节课”的阶段中，由于没有教研员磨课，也几乎没有出去上课的机会，所以自己就积极主动争取讲公开课的机会，争取外出培训的机会，目的就在于发现自身问题，尽快弥补不足。甚至刘老师还通过让家人陪自己练课来增加上课次数，每天晚上睡觉之前，拉着妻子和四岁的孩子一起上课，每晚至少讲三遍，一遍平均十五分钟，刘老师的妻子是一名医生，不说普通话，但是为了配合丈夫讲课，努力克服困难，可见刘老师及家人为此付出了多大的努力。刘老师还分享了“没有评语的一次公开课”，由于那次讲得公开课太差，教研员甚至就没有评，但是在失败面前，刘老师依然不放弃，并且还以良好的心态告诫自己：失败在所难免，不要害怕失败！刘老师身上这股能吃苦和越挫越勇的精神值得每一位老师学习，更何况对于刚刚参加工作不久的新老师而言，更是非常值得效仿和借鉴。
脚踏实地，胸怀理想，坚定不移做教育。李镇西教育家曾说过：“教育其实就是一种悲壮的坚守”。确实，如今已成名师的刘老师就做到了。“早晚阅读一小时，每天思考一问题；每天请教一老师，每天访谈一学生”这就是刘老师执着地坚守。胸中怀着为国家培养有用人才的远大理想，心里时刻装满阳光，爱学生，爱教育，多年的教育生涯使刘老师不禁感慨：教育就是遇见彼此的美好！听起来是多么地有诗意，多么地有情怀，我相信如果一个不热爱教育事业的老师，绝对不会有如此感触。这时我内心也发出一个声音：热爱教育，认真做教育是一件多么美好而幸福的一件事！
学会清零，学会清名，宁静之心以致远。从教以来，刘老师获得荣誉无数，但他却没有迷失在鲜花和掌声中。原因在于，刘老师有及时清零，及时清名的意识，他认为过往的荣誉也好，失败也好，都是过往烟云，我们要以一颗宁静的心来远离浮躁，沉静下来，修炼自己，充实自我，不断反思和提升。我非常认可刘老师所说的，教师应该是个职业读书人。一读教育经典，真正的经典永恒而平易；二读教育报刊，了解同行在思考什么；三读人文书籍，拓展自己的人文视野；四读为小学生写的书，走进学生的心灵。刘老师以亲身经历特别指出，不仅要读，而且更要写。他把“读书”与“写作”的关系比作一棵大树，读书好比是吸取养分，而写作就是在充分吸取营养的基础上结出丰硕果实。
因此，我也给自己制定了2018年下半年的读书计划：9月读书清单：《教师转化后进生的9大技巧》、《我这样教数学—华应龙课堂实录》、《第56号教室的奇迹》、《问题学生诊疗》；10月读书清单：《静悄悄的革命》、《与学生家长过招》、《把班级还给学生》、《审视课堂—张齐华与小学数学文化》；11月读书清单：《夏山学校》、《教育勇气》、《小学数学的掌握和教学》；12月读书清单：《给教师的一百条建议》、《爱弥儿》、《做最好的班主任》。高尔基曾说：书籍是人类进步的阶梯。我相信，静心研读，取别人之所长补自己之短，能使我在较短时间内迅速成长。
修炼自我，从读书开始。
第20篇：企业员工的自我修炼
卓越员工需要思考的问题
---执行力决定竞争力
有幸参加卓越员工的八项修炼，其实这八项都很重要，没有什么强此弱彼的必要，如果硬要说对于企业什么最重要，那也许是忠诚；但是，我认为对于员工自己来说：执行力更重要，因为只有在执行中才能体现忠诚，而只有在执行中企业才会发现员工的忠诚。什么叫执行力?用简单的一句话来概括就是，保质保量地完成自己的工作和任务的能力在上司提出工作的任务和要求后，如果能保质保量地完成它，就叫有执行力，有战斗力。
个人执行力的强弱，关键取决于自己是否有正确的工作思路和方法，是否有良好的工作方式和习惯，是否熟练掌握工作和做事的相关执行工具，是否有执行的做事风格与性格特质。个人的执行力是体现一个员工对于企业的忠诚指标的重要考量。很难想象，一个企业需要一个没有执行力的员工，没有执行那里能体现忠诚，即使是口号那也苍白的。当然也不是说有执行力的人就一定忠诚，因为忠诚也是分好几等的，当然最高级别的忠诚是忠于价值观，忠于职业道德。
具有较强执行力的人，懂得更明智、更灵活、更有效地工作，他知道系统的、讲究方法的工作是把能力转化为结果和成就的关键。平安保险公司董事长马明哲在谈到对执行力时说：“核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力，就没有核心竞争力”关于核心竞争力，他认为要注意两个问题：第一，什么是核心竞争力；第二，你的核心竞争力靠什么来保障?答案都是执行力，在组织里，无论是高层、中层还是基层，如果每一个人都能保质保量地完成自己的任务，就不会出现执行力不强的问题；在每一个环节和每一个阶段都做到一丝不苟，就不会出现推诿、扯皮现象，组织里就不会出现找借口员工。
执行是否有力是事关企业生死的大事因为一个企业即使有再
好的战略，再详细的规划，如果不能将这些战略规划执行到底，那么所有的战略规划永远也不可能成为现实，强生公司总裁拉尔夫·拉尔森表示：“如果不能被付诸实施的话，再周密的计划也一钱不值” 。凡是发展得又快又好的世界级企业，都是执行到位的企业全世界做网络设备最大的思科公司，拥有行业垄断技术，然而其总裁在谈到公司成功的主要原因时，竟然认为成功不在于技术，而在于执行力比尔·盖茨就曾坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力”由此可见，执行力在世界级公司的领导者眼中有多么重要。我们马总也很强调落地执行，也是为了说明执行力的重要性，当然没有执行，怎么能体现忠诚度?我看也上很难的一件事情。因为没有了执行能力的人可能在和团队或企业成长的过程中会慢慢的淘汰掉的。
从某种意义上讲，组织是一个执行的团队每一个员工的执行力，将决定着组织的成员是否能形成一个好的团队，是否是一个执行力强的团队所以，我们必须提升每一个员工的执行力，从而提升组织的核心竞争力，形成战斗力。当一个团队的执行力提高了，也就会无形中体现了忠诚度的提升，形成一个忠诚的团队和忠诚的优秀员工，应该从执行做起，在执行中体现自身的职业道德观和人身价值观，在执行中表现出高尚的忠诚度，这应该是每一个想成为卓越的员工的奋斗目标，当然这当中也应该包括我。
