推荐第1篇：人事行政工作
人事行政部 人事行政经理 全面负责所在公司及下辖四级机构整体人力资源规划，推行并持续改进公司各项人力资源政策；规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，完善人力资源体系。
全面负责行政部的管理工作。
1、人力资源规划，根据公司的战略目标，参与拟定公司的组织发展规划、岗位设置、人员编制，包括：协助制定公司组织发展规划、上报年度人力预算编制；
2、负责招聘工作的计划、实施，保障人才的供给与稳定，包括：根据公司发展战略及人员流失情况，制定人才招聘计划，通过人才网站、校园招聘、员工内荐、兄弟公司借调、DM单、短信等各种招聘手段有效开展招聘工作；
3、负责开发与组织企业内部培训工作，包括：拟定培训预算，开发培训课题，制作培训课件，制定培训制度，及时实施并总结反馈，E-learning的管理；
4、负责薪酬与绩效考核管理，制定年度薪酬预算，并按计划执行，包括：月度考勤管理、工资发放，社保公积金月度申报及年度基数调整和内保福利的参保、理赔，季度及年度绩效考核的执行；
5、负责各种人力资源数据分析、报表及报告，及时完善及更新人力资源系统对应基础数据；
6、负责员工劳动关系管理，处理劳动争议与纠纷；
7、负责公司行政后勤工作，包括公司印章、证件管理及年审工作，办公用品及设备采购，电话及网络服务，固定资产管理、行政预算费用的管控、各项重大活动的筹备与协调等；
8、推动企业文化宣传，加强舆情监测，审核与修订公司内刊《言近旨远》，保障宣传稿件的质量和数量，提升品牌形象与知名度；
9、组织形式多样的员工活动，加强企业精神文化建设，提升员工对企业的认同度和归属感。
自我评价
1、持有国家职业资格一级证书和C1驾驶证；
2、执行力强，协调沟通能力强，富有工作激情，注重团队合作精神；
3、精通人力资源规划/招聘与配置/培训与开发/绩效考核/薪酬体系/劳动关系等相关工作及企业文化建设；
4、对行政采购、固定资产管理、车辆调度与管理、厨房管理、宿舍管理、环境绿化管理、消防安全和成本控制管理有丰富的工作经验；
5、熟悉国家劳动法及新劳动合同的风险和应对措施，有较为丰富的劳资纠纷处理经验和劳动仲裁开庭、法院上诉应对经验
人力资源部 人力资源部经理/主管
1、全面负责人力资源管理体系建设，搭建人力资源管理团队，确保所属公司人力资源管理各模块工作有效推进。
2、确定岗位与编制，进行工作分析，撰写岗位说明书，组织制定与优化公司各项人事管理制度（包括：员工招聘、薪酬管理、员工培训、讲师培养、福利管理等），并予以执行和监督。
3、制造体系薪酬合理性分析与薪酬调整，协助部门薪酬运营工作。目前在进行基层员工薪酬福利结构设计。
4、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划；协调、统计各职能部门的人员招聘需求；基于BEI访谈法（行为事件访谈法）组织建立素质模型并依据素质模型建立结构化面试，为人员的筛选和晋升有效依据，保证员工在企业的可持续发展。
A负责集团公司新能源项目--光伏太阳能电池片和组件企业人才招募。负责新能源项目工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，制定机构设置和岗位职责设计方案。
B负责集团公司内控项目和精益生产项目经理招募。
C根据近几年整体人力市场招普难的情况，提出应急预警方案，并监督实施。
5、公司年度培训规划的设计，降低人力资源培训成本，提升培训绩效。监督组织实施，并建立员工培训档案，作为今后晋升和考核的最要依据。企业内训讲师队伍建设及其成长机制。技术性人才职业生涯规划TCD设计。推动引进E-learning，提升工作效率。
6、员工劳动关系处理，员工沟通渠道建设、员工关系活动策划与组织、员工沟通与思想动态关注；建立问题员工劳动关系管理模型及员工行为事件记录模型。问题员工的类型、特点、原因、对策、职业目标、实现时间等；员工行为事件模型与素质模型建立、培训体系、考核体系有机结合，提供事件记录及考核事件支撑，通过量化图表记录员工的工作表现、发展趋势、职业生涯发展轨迹。
汇报对象：
人力资源部人事经理
从深圳分公司初创开始,就独立负责整个深圳分公司的所有人事行政工作:
制定深圳分公司的岗位说明书和工作说明书；对公司的人力资源管理体系提出合理化建议；负责分公司的人力成本预算和控制；负责深圳分公司的人力资源规划；负责总公司的人力资源管理制度在深圳分公司的落实；
根据公司发展情况,负责招募扩充公司所需人才,从刚开始不足10人,扩充到半年后近300人.对于互联网和软件行业的销售、IT、研发、市场推广、游戏2D美工、3D美工、策划、运营岗位人员，有丰富的招聘和管理经验。对于知识型团队和员工的绩效管理和考核经验丰富。
负责年度企业招聘计划的编写，协助完成企业人力资源战略计划。根据企业的战略目标和各个部门的实际情况，高效高质量完成招聘工作，负责招聘中高层管理岗位，对招聘效果，尤其是人岗匹配度的评估和总结。结合公司情况和社会人才供给状况，建立和完善公司招聘体系，负责建立储备人才库，为企业发展储备优秀人才。熟悉各种招聘渠道和招聘技巧,有丰富的校园招聘经验，与猎头公司保持合作关系；
制定企业绩效考核流程与制度规范，设计与优化考评标准与方法；针对年度经营管理的实际情况和需求，调整绩效考核标准，对各部门绩效考核过程进行监督控制，收集考核制度实施问题和效果，协助其他部门做好员工的培养与激励等工作，提供建议解决方案。熟悉KPI、MBO、PBC和BSC等绩效考核体系，熟悉各种考评工具。完善公司的岗位胜任力素质模型，主要负责公司的KPI考核、知识型团队考核和360°考评，对考核结果争议的处理，负责员工的试用期考核、工资和年终奖考核，以及改进调整企业的薪酬体系，根据绩效考核结果实施对员工的奖惩工作，组织实施绩效评价面谈，负责员工的福利管理和执行；
负责分公司的劳动关系管理，熟悉国家以及深圳市的劳动人事法律法规，公司裁员时候处理劳动争议等问题；负责员工的人事档案管理，劳动合同的签订，负责员工的离职手续办理。缓和员工与公司之间的矛盾，积极留住人才。负责企业文化建设，组织公司年会，积极开展员工业余活动和文艺活动，营造良好的企业文化氛围；
负责企业内部培训，包括员工的入职培训、岗位技能培训，及时评估培训效果；负责员工的职业生涯规划，对员工的职业发展给出合理建议；评估审核外训公司的资历,协助外部培训师的讲课工作;
负责企业日常行政事务的管理，包括固定资产管理和清点，办公用品的采购，办公设备的采购、维护和管理，装修办公环境，节约成本，负责公司展会布展参展安排，出差人员的酒店、机票管理，管理公司员工宿舍等。审核出差人员的报销费用,管理公司的公章,营业执照的年审,组织机构代码证,国地税登记证,以及分公司开户行的银企对账单.1、保障公司战略决策、经营决策在行政、人力资源职能管理上的分解、落实、执行及效果，制定部门发
展规划，分解年度经营目标，制定具体工作计划并监督执行，分析评估经营管理目标完成情况，组织落实调整方案。
2、指导、制订公司行政、人力资源各项措施、规章制度、工作流程；并组织公司制度流程建设。
3、根据公司业务发展战略需求，制订公司人力资源战略规划，研究、设计适应公司发展的人力资源管理模式和人力资源管理体系，为公司决策层提供全面、深入的人力资源决策支持。
4、公司人力资源工作全面开展及管理（组织结构设计及编制、招聘、培训、考核、员工关系管理等）。
5、公司行政后勤管理体系的搭建，队伍的培养，专业业务的指导与支持。
6、行政费用预算、审核/审批，严格控制公司行政费用支出，保证预算的执行。
7、公司各项大型活动会议的总体规划与管理。
8、根据公司发展战略及价值导向，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司价值观，推进公司企业文化建设。
职业优势：
1、具扎实的理论基础及丰富的实操经验，持国家人力资源管理师资格证书；
2、熟悉现代企业人力资源管理理论，精通员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等模块的运作；
3、熟悉行政管理方法，对行政办公、后勤支持、行政成本控制、行政制度的建立和实施并有优秀的实际操作经验；
4、熟悉国家和深圳市劳动法律法规和政策，熟悉政府办事流程；
5、具备优秀的团队领导能力及对突发事件的处理能力。
2007 /9--2011 /7：深圳市保网电子商务有限公司(50-150人) [ 3 年10个月]
所属行业：
人力资源部 互联网/电子商务 人事行政部高级经理
所属行业：电子商务、金融
公司介绍：公司是国家高新技术企业、国家认定的软件企业及深圳市高新企业，公司致力于打造全球最简单、最便捷的网上保险交易平台，为广大客户提供一个空前强大的网上保险超市及服务，是目前国内起步时间最早、规模最大、专业性最强的保险中介业软件及保险电子商务解决方案提供商。
工作职责:
人力资源方面：
1、人力资源管理各项制度的完善及管理；
2、根据公司发展战略，组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况，制定人力资源政策及规划，并推动实施，确保人力资源满足公司业务发展需求；
3、根据公司发展变化情况，提供各分公司（最多时达到八个分公司）、各业务系统组织结构、职位设置的调整建议，优化人力资源流程并监督实施；
4、优化人员招聘工作，建立维护多种招聘渠道（例：策划组织首次校园招聘活动，公司政策主要宣讲人，与院校建立长期的人才培养及实习计划，建立良好的猎头合作关系等），适时为企业的发展引进和储备各类人才，力争人力补充及时；
5、制定考核、晋升、奖惩等人力资源管理的方针政策，建立绩效考核标准，调整并优化公司绩效考评体系；
6、为公司员工进行职业生涯规划设计,全面考虑管理人员、技术人员及中高层员工的梯队建设，建立完善的员工晋升体系；
7、完善公司内部人才培训与发展机制，根据公司发展规划，挑选并培养相对专业的培训讲师队伍，组织实施各类人才培训（个人现为公司通用课程主讲人）；
8、公司薪酬战略（特别是业务部门）的制定、实施与推进，兼顾外部竞争力与内部公平性，参考同行业的整体薪酬水平，以使激励效果最大化；
9、组织推动公司企业文化的发展（例：开展每周晨会、每月公司内刊等）；
10、妥善处理公司劳动争议及纠纷；
11、指导下属做好公司员工的招聘录用、合同签订、档案管理、考勤、调动、离职、居住证、社保、招调工等劳动人事系列化基础管理工作；
行政方面：
1、建立健全公司行政管理制度；
2、组织协调办理公司各类资质证件及各地分公司经营所需全套证件；
3、组织分工管理公司固定资产、低值易耗品及办公用品；
4、策划、组织及实施员工活动，丰富员工生活（成功举办西冲户外拓展活动、公司珠海2008年经营大会、公司网络评选颁奖大会及各年的公司年会等）；
5、建立员工建议及申诉渠道，接受员工合理化建议、投诉等，对相关问题进行及时沟通并协助解决，以促进和谐的劳资关系；
其他：配合办公室完成投资人尽职调查。
工作业绩：
1、完善公司人员入离职、劳动合同、保密及竞业禁止相关人事管理制度，减少用工风险及劳资纠纷；
2、对各地分公司的人事及行政相关工作实施直线指导及管控，使分公司的运作快速步入正轨；
3、策划组织首次校园招聘活动并与院校建立长期的人才培养及实习计划；
4、培养公司内训讲师队伍，成功搭建培训体系；
5、创办公司内刊，提升企业文化；
6、组织快速办理全国各地分公司经营全套证照；
7、成功举办西冲户外拓展活动、公司珠海2008年经营大会、公司网络评选颁奖大会及各年的公司年会。工作经验
2011 /12--2013 /2：广东三和管桩有限公司(1000-5000人) [ 1 年2个月]
所属行业：
人力资源部 建筑/建材/工程 人事经理
公司简介：（三和管桩始创建于1993年，集团总部设在广东省中山市，分别在山东、辽宁、江苏、漳州、湖南、湖北、山西等地设立了十多家生产基地，员工5000余人；主要生产经营现代化大型预应力高强度混凝土管桩产品。）
职位：人力资源经理
汇报对象：人力资源总监
工作描述：
1、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成。
2、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。
3、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向上级汇报。
4、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业。
5、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施。
6、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作。
7、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循。
8、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜；协调各部门工作之间的冲突与矛盾。
9、外联事务沟通，与政府部门保持良好的沟通。
工作业绩：
1、制度执行：100%执行中心下发的各项管理制度，严格按照流程办事，并监督其他各部门执行情况；
2、员工满意度：员工投诉每月不超过5次；环境、保安管理：100%无失盗、环境5S合格率90%；
3、工作稽核：会议决议、专项稽核、员工投诉、整改处理率100%；
4、行政费用控制：各项行政管理费用100%均控制在年度预算内；
5、培训达成率：新入职员工100%，工人月受训2小时，职员月受训2小时，管理人员月受训2小时；
6、主导完成所有职能岗位职位说明书的编写并负责后期的更新维护；建立员工的培训档案，推动内部培训师队伍的
行政&人力资源部
职责范围：行政&人力资源部经理/集团行政部经理
1、配合集团公司的经营发展战略，协助集团副总经理制定集团的人力资源规划和年度计划，并监督、检查各项计划的实施。为公司健康良性发展提供相应的人力资源管理的方针、政策和制度支持；
2、对集团各分公司人力资源现状组织动态调查，进行科学合理的人力配置，人力成本的预算与控制，适时指导并调整改善集团的人力结构，达到企业效益与发展平衡，确保企业人力的充足供应与可持续发展；
3、建立规范的用工风险防范体系，制定招聘管理、员工培训、绩效考核、薪酬福利管理、人事任免、奖惩等方面的人力资源管理体系的政策、规章、标准；并予以指导、监督、贯彻执行；
4、主导本部的流程化管理，流程再造的梳理与改编，打造集团管理体系制度化、流程化与标准化;
5、主导集团的人才引进工作并有效控制人员流失（例：定期召开员工座谈会，离职原因调查），提供可行性分析报告;
6、全面负责监督各分厂的日常人事管理事务运作（例如：档案管理、人员入职/离职、晋升、考勤、劳动合同等）;
7、主导并推行集团的绩效管理工作，成立绩效考核机构，定期组织对管理人员的考核 ;
8、开展人才储备计划工作并创建良好的育人环境，培养合理的人才梯队，建立适合于制造业的有效培训管理体系，全面提高人员素质；
9、受理各职能部门关于人力资源管理方面的投诉；
10、向副总经理定期和不定期报告人力资源管理体系的运作状况，针对外部经营环境的变化，如基础设施成本的上升、人才结构与成本的变化等等，提供情况分析、可行性建议报告。
11、主导公司SA8000验厂工作事宜。
12、参与集团公司大型春节联欢晚会的策划、组织及主持活动。
13、负责集团所有行政后勤事务管理的实施与监督。如：保安、卫生、食宿、车辆、消防安全、IT、后勤维修等。
推荐第2篇：人事行政工作
人事行政部工作及流程
一、人力配置：（应配8人，实配8人。）
人事行政主管：1人
电
工：1人
人事行政文员：1人
清洁工：1人
保安员（白）：1人
厨
师：1人
保安员（夜）：1人
厨
工：1人
二、各岗位主要职责及重点工作流程：
（一）主管：
1.每天统筹、监督检查、指导行政人事部各岗位工作。
2.每天随机对所属人员进行“爱岗敬业”和“以厂为家”、“遵规守矩”类思想灌输。3.每天根据各部门《人力申请表》利用各种渠道招聘公司所需要的人员及每月招聘简章更新。
4.每天核查人员考勤记录，异常问题责成文员当天反馈本人，做好相应登记并扣款。5.每天深入车间现场了解工人心声，观察工人效率，建言现场秩序。解决和协调人员纠纷、矛盾。
6.协调各部门主管的关系，引导大家紧紧围绕公司管理目标。保质保量完成生产任务。 7.根据工厂发展战略规划，匹配相对应的人力资源战略、纠正人事上的偏差。 8.完成老板临时交办的其他任务。
（二）文员：
1.每天全厂对账单的整理，上报财务部。
2.每月考勤核算、离职、月底全厂的考勤及工资核算。3.每天人员招聘及入职、离职、请假的办理工作。 4.协助主管做好行政后勤工作。 5.完成上级交办的其他任务。
（三）电工：
1.完成日常工厂的水电维修、安装工作。2.完成主管及上级交办的其他装修工作。 3.根据维修项目和计划，外出采购。
（四）清洁工
1.早上上班清扫宿舍、广场。
2.上午外出倒垃圾、清扫老板办公室、会议室、吴小姐办公室及办公区域。
3.10点后清扫楼梯间卫生。4.12点协助饭堂打菜。
5.下午上班整理所有洗手间的垃圾及清洗。6.15点整理生产A、B线车间过道垃圾。 7.16点外出倒垃圾。 8.17点半协助饭堂打菜。
（五）厨师
1.每天（节假日跟随生产）切菜、切肉、炒菜、打菜。
2.餐后清理饭堂区域卫生。（擦桌子、扫地、拖地）。
3.负责主副食的食品卫生安全和饭堂设施、冰柜的维护、保养。
(六）厨工
1.每天（节假日跟随生产）洗菜、查验蔬菜质量。2.餐后清理饭堂区域卫生。（擦桌子、扫地、拖地）。 (七）保安员（白班） 1.维护全厂安全保卫工作。
2.管理门禁工作。清扫保安室周边卫生。 3.进出厂人员、车辆、物品管制。 4.快递接收及折叠生产纸盒。 5.上级交办的其他任务。 (八）保安员（夜班） 1.维护全厂安全保卫工作。
2.管理门禁工作。清扫保安室周边卫生。 3.进出厂人员、车辆、物品管制。 4.快递接收及折叠生产纸盒。 5.夜班车间、厂区巡逻。 6.上级交办的其他任务 。
推荐第3篇：人事行政工作内容
2007年12月26日绕总、邓总布置人事行政工作内容
1、新员工劳动合同的签发，转正后及时交社保并将交费登记备案，辞工后要及
时取消社保。经常核对各管理处人员的名单。对于岗位缺人的要及时招聘。对于
新开盘的小区要提前做好人员的储备。
2、跟踪各管理处的物业交费动态，要求各管理处每一月报一份继往年、当年的
动态表，根据动态表电话催缴、发律师函或起诉。
3、员工合同、评审合同、单位发放的联系函等资料的收集、管理。
固定资产的登记、管理，每年年底要求各管理处将当年购置的物品报一份到分公
司。由分公司编号后发给各管理处负责固定资产的人，将编号贴到物品上。
4、机关办公室办公用品的采购、管理，办公费用的支出统一报销。
5、新员工岗前培训一月一次，人多时到现场，人少时就集中起来培训。专项培
训，安排主讲人循环讲，要求参加培训的人都要签字备案，并给讲课的人统计次
数，每月发一次酬金。
6、每月更换一次通讯录；每月交两部电话费：电话52330045和52338728；网
络电话：52339798（装网络的人联系电话：83848283许先生）网络费由二楼财
务付。
7、每月月初发放福利。（每人一包洁云卷纸、一包佳家洗衣粉）
营业执照、资质证书年审共三处（鼓楼、秦淮、江宁）。
8、A9B199车辆（2006年9月购买），保险时间2007年10月27日---2008年10
月26日、车辆年检时间（200 年月-200年月-养路费交费时间（每年
年底 ）
9、每月核对各管理处的工资。
10、日常可以明查、暗访各岗位是否有聚在一起闲聊、卫生不干净，可拍照。
11、组织机构代码有效期2004年至2008年11月3日每年6月中旬年检
12、税务登记有效期2004年10月26日至2008年11月3日
13、营业执照年审2008年6月中旬
14、劳动和社会保障2008年5月中旬（书面审查）
15、社会保险登记证2008年6月中旬
16、交养路费带行驶证9B199车/200元/月、7A762车/120元/月
2007-12-27
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谈谈人事行政工作
分析问题
从相关资料了解到，达达鞋服商贸有限公司是一家贸易型的商品流通公司。听企业主与员工讲：营业额年年攀升业绩一路增长，从这点讲公司的业务销售这块做得不错。
但一家公司单凭这一个增长点还不足以抵预市场激烈的竞争机制，只有综合竞争能力真正增强了才是实际意义上的强大。
这俩天，本个浅显地认为当前企业存在这几方面的现象，主要有以下几点：
1、当前企业正处于品牌建设、市场机制改革的转折期，改革创新的步伐过慢，难以完成做大做强公司品牌战略的需要。
2、公司的经营重心和工作方向是否都集中在占有市场份额这一根主线上？其它无所顾及呢？
3、企业的短期任务与长远目标有没有把综合竟争力这个词写进计划书？
4、品牌价值与企业文化体系建设，是否起动中？
5、有没有制订一套适合本公司的完整的人才队伍建设计划和薪酬体系书呢？
6、后勤保障方面人力物力投入比例份额是多少？
工作思路：
1、试着调整未来半年或1年的工作重心：把基础设施建设和后勤保障结合起来；把市场占有份额多少与品牌价值观结合起来；把公司综合竞争力的建设与人才队伍建设结合起来；
2、规范公司体系结构和组织框架，划分出有效率的职能部门，让职员能人尽其才。
3、分割当前将要实施的任务指标，制订出分阶段分时期完成的计划书，并安排专人监督完成。
4、研究一套招贤纳士计划书，有计划有目标的培养选拔各类人才。
5、适量增加人力物力的投入程度，在保障公司后方建设完整的同时，增加品牌广告推广经费支出。
具体措施：（就人力行政方面谈）
1、先熟悉公司的现实情况，检查各职能部门运行情况，在近2周内写一份调查报告书交企业主，真实反映内部存在的各类状况和不足。
2、从身边的小事做起拟定出公司的相关制度文件，例如销售业绩奖励制度、薪酬体系、部门规章制度、企业文化体系、培训计划书、人才选拔晋升机制、品牌推广宣传实施办法等。
3、积极招聘扩充公司的人才队伍，完善当前各公司部门的职能，拟定出考核的办法。（绩效考核）
4、从职业的角度，本人认为应先完善后勤保障事项，如果说当前还早也应该有一整套的计划书，如职员的饮食（食堂），职工宿舍、公共交通车辆的配置、公共安全及防灾防火演练等。
5、当前可以先做的也是可行的是企业文化的建设：办公区域的整洁、美化，可以购买些盆景、或设计些字画挂在办公室内。员工礼仪形象也是必要的，可以给职员统一制做工作制服，配置相关的文件包（袋）、签字笔等形象物品。
6、配合市场业务部人员，完成地区营业网点的建设事项，如分公司（点）的统一装修、形象设计、人员安排遣派等，跟踪各营业网点的进展情况。
7、其它。
于二〇一一年五月十二日星期四王伦约
推荐第5篇：人事行政工作心得
人事行政工作心得
我想以下这些经验是可以给大家分享的，也希望大家能多提意见。 首先是完善公司的各种制度 先从基础制度入手：
1、基础人事管理：如何进人及转正以及签订合同社保办理，如何办理离职相关手续;建立员工档案;规范考勤管理制度。
2、基础行政工作：档案管理，办公设施及库房管理，证照、印鉴管理，安全管理。这些制度，一般来说，成立一年以上的公司多少都有一些，网上也有很多范本。从纲要上来说，基本上都是差不多的，只需要根据自己公司的实际情况，进行修改，或针对个例进行定制就可以了。
当企业有了这些制度后，可以说有了一个管理的雏形，这是处于一个基础阶段，一般只要做过或学过企业行政人事管理的人都能做出来。
然后企业要发展，除了业务要跟上，管理这需要同步跟上。越大，越成熟的公司，相应的制度就更加完善，更细化。而越小的公司，发展初期或者发展停滞的企业，会发现他们往往是有相关的制度，可是这些制度大都和别的企业雷同，说不实用吧，好象制度又该是这样制定的，但是实际用呢，却又有这样或者那样的问题。这个时候，就需要把前面说的那两大类的制度进阶了。
我们可以结合政府部门出政策的方式，举大家都熟悉的《劳动合同法》，咋一看，好象该规定的都规定到了，就象企业觉得自己有制度，不过好象怎么又不太实用的那种感觉。这个问题就在于不同的人，对这个制度的理解不同，或者说，这本来就是个方针性的说法，具体怎么操作，还得做的人自己把握。所以，《劳动合同法》有它想对应的《劳动合同法实施办法》，基本上把有分歧的地方解释了。可是《劳动合同法实施办法》大家也觉得还有不完善的地方，相信在不久的将来，国家会改进的。企业的制度也是如此，需要把一些纲要性的制度细化，而且，在制度的执行过程中，你会发现有例外，似乎制度或者细化后的《实施办法》都无法解释，所以，很多大公司的制度文件很厚，很多，规定得很细，细到你看起来都觉得他规定得是不是太细了。。可是没办法，人少的时候，人管人还好说，人多了，企业做大了，不用公平的制度来管人，就要出问题了。 这些细化的制度不是象企业基础性的制度样，直接制定出来的，而是在不断的实行过程中积累的，这就是企业文化的沉淀、积累。企业处理某种事情，采取某种态度，这就体验了企业文化。
行政人事部工作包罗万象，事务性公司又简单而复杂，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在办公室6s管理的基础上，养成日事日毕、日清日高的良好习惯。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务)，这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的太极拳一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，你的职场明天才会更辉煌
以上这篇是人事行政工作心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。
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人事行政工作内容
一、行政、采购工作内容
固定资产：对公司固定资产每月进行盘点、检查，做好编号、统计管理，并责任到具体员工；报废设备及时登记处理；
工作计划：每周、月、年制定工作总结及计划，并上报主管领导；
盘点工作：固定资产及办公用品每月盘点，帐、卡、物相符，妥善保管、按时发放、归还，管理科学规范；
宣传栏：每周对公司宣传栏进行更新（包括新员工自我介绍一栏、员工之星、冠军团队等）； 电脑管理：负责公司公用电脑的检查与管理，定期进行杀毒、优化；
活动场地或福利机构的查询：例如：能力拓展训练、律师事务所、慈善机构等的查找与咨询；
1及时统计各部门员工名片使用情况；○2员工消暑费及其他事项的统计工作； 统计工作：○1节假日前采购福利物品，例如：元旦、端午节节日产品的采购；○2展会前物品采购与 询价与采购：○
3设计作品的制作，例如：名片制作、广告资料制作、彩页制作、X展询价，例如：不干胶贴的制作；○架、易拉宝、写真布、相册故事包装盒的制作；
公司物品管理：包括办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机的管理和使用，负责市场活动中得宣传品的发放、使用登记、保管及盘点工作，公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料的管理；
行政成本控制：负责准备有关行政问题解决方案；对控制成本的方法提出建议； 文员职责：负责资料的打印、复印（合同、文件、证件等）； 其他：协助其他部门或领导的工作。
二、公司制度与会议工作内容
会议准备：负责公司各种会议资料准备、会议召集、会议安排、会议记录整理； 制度、通知：及时、准确制定公司各项通知及行政制度，并准确通知相关人员；
其他：起草及归档公司相关文件。
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三、人力资源工作内容
招聘渠道：以招聘会、网络简历投递（包括58同城、赶集网、前程无忧、智联招聘等方式）、网络搜索、鼓励员工举荐等形式进行人才的招聘； 面试通知：下载简历，选择合适的人员通知面试；
招聘职位的发布与更新：每日9:00前对招聘后台的更新与发布；
入职、离职手续的办理：完成新员工入职手续、离职人员移交手续的办理，并签字确认；
资料、档案整理：负责公司员工的人事档案的日常维护工作，协助上级及时、准确的对公司档案进行分类整理（包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等），文档资料整理存放，书籍报刊管理；严格执行档案资料保密制度；
员工管理：对新员工及时发放员工手册，考勤卡及时收集张贴个人照片、自我介绍等；负责做好公司员工的考勤和加班、补休、假期安排；日常福利、节日福利的计划和发放； 培训：负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作；
文化建设：负责公司聚餐、员工活动的组织和策划，配合建设企业文化； 其他工作：认真、高效、准确的完成上级下达的各项工作目标。
四、市场推广工作
百度推广：闲暇时搜索新闻，查询资料，编写产品信息以文档形式上传到百度文档； 微博发布与管理：每日发布相册故事及公司官方微博的信息资料，以作推广；
百度词条：编写百度词条，推广公司名气与产品，还在审核当中，并争取在不断地修改后审核通过； 58同城、赶集网：定期发布信息，提高店面与公司知名度； 其他。
五、店面管理工作
相册故事店面的管理：例如：店面电费、网费充缴等日常事物的处理；
店面人员考勤：每日早9:00让店内人员以网络形式报到，每月2日前收集店内考勤表，发送到财务，并将新的一月考勤表下发到店面；
店内物品的盘点及采购：固定资产的盘点、快速易耗品的盘点； 其他：协助店面成员进行突发性事件的处理。
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广州市河盛展示陈列用品有限公司人事行政功能划分
第一部分：概述
1、概述：
①人事主要包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理及和政府部门的相应事务处理；
②行政主要包括：后勤工作（含饭堂、宿舍、清洁、消防、安全、车辆管理、行政纪律稽查等及和相应政府部门事务处理。
第二部分：人事行政事务管理明细
1、人事事务管理内容：
㈠考勤管理（出勤、打卡、加班、值班、休假、请假、出差管理）；
① 编制公司日考勤表（包含日考勤汇总表、日人员入职表、离职表、重点岗位异常出勤表（含出差、请假、休
假等异常））
② 打卡数据稽核、请假单录入及管理；
③ 月度工资报表所需考勤数据表汇总与制作
④ 员工离职手续办理
㈡招聘：
1）、普通员工招聘：
①组织汇总（自下而上）各部门普通员工需求、审核并报批年度普通工需求表；
②按需求组织普通员工招聘；
③新员工面试安排及入职手续办理；（含厂牌办理、合同签订等）
④新员工入职后招工人员补助的落实；
⑤普工招聘点（工源引进）的开发
⑥新员工座谈会安排与跟进
2）、非普通员工类招聘
①初审各部门的招聘需求并交总经理审核需求表；
②按审批后的需求表实施招聘；（网络招聘、现场招聘）
③负责应聘人员的初选并组织用人部门复试、跟进人员面试结果；
④新人入职手续办理；
⑤ 新人入职后部门人员的介绍及试用期工作状态的跟进；
⑥ 新员工座谈会安排与跟进
㈢合同管理：
①劳动合同签订的完整性、准确性管理；
②劳动合同到期状态的跟进并办理相关手续；
③劳动合同签订流程的制定；
㈣异动管理：
①异动管理制度的制定与实施：
涉及人员转岗、升职、调薪、降职、降薪等管理
㈤培训：
①新员工的入职培训及教材的拟定；
②入职后的岗位技能培训及教材的制定；
③培训讲师制度建立
④培训效果的评估；
㈥考核：（略）
㈦薪酬核算（略）
㈧员工相关证件的办理与管理、人事档案与资料管理；
㈨劳动保险事务的办理与管理、文书档案管理（纸质与电脑文档管理）； ㈩员工满意度测试
2、行政事务管理内容
㈠一般行政管理：
①印章管理、总机、电话管理、接待、招待管理；
②对内、外行文管理
③办公室人员管理（服务、礼仪、形象、安全、卫生）
④办公室事务管理（钥匙、水、电、门窗、保密、布局与标示、轮值等） ⑤日常事务管理（复印、分发、传真、邮件、打印、办公文具管理） ⑥食堂、宿舍、工作服、厂牌管理
⑦福利品、福利活动、文体娱乐活动管理
㈡职业健康管理：
①生产安全与劳动保护
②工伤事故管理、药箱管理及医疗抚恤福利措施建立；
㈢工厂财产管理：
①厂房设施管理（供水、供电、安全、消防设施管理）
②固定财产购置、使用、维护、报废及建档管理）
③低值易耗品采购与管理
④下角料处理
㈣厂容环境卫生管理：
①厂容管理（整齐、畅通、清洁、清新）
②工厂卫生管理（除尘、清扫、拖地、擦拭） ③绿化管理（除草、施肥、修剪、浇水、杀虫）
④修膳管理（墙壁、地面、水沟、管道、天花、门窗） ㈤安全保卫管理
①保安管理与训练管理
②门禁管理
③消防管理与训练管理
④安全管理
⑤保安工作管理范围：
A、厂规厂纪B、巡逻管理
C、监卡管理D、车辆管理
E、打饭管理F、邮件、物品代收
G、来客接待H、突发事件管理
㈥车队司机管理
①车队与司机的工作职责（行为规范、肇事处理） ②司机车辆调度管理
③车辆管理（费用、保养、维修、保险、证照） ㈦其它（网络管理）
①电脑管理（硬件、村料配件、软件控制等管理） ②办公设施管理（复印、打印、传真、空调管理等）
第三部分：组织架构图
人事组织架构
编制人：李文卫
2012-2-27日期：
推荐第8篇：人事行政工作整体规划
2017年下半年行政人事部工作规划
为配合公司2017年下半年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2017年度下半年的工作规划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2017年下半的工作目标。
第一部-人力资源工作规划
一、人员招聘
（一）思路分析
1、公司目前属于快速发展期，人力发展将迅速增加，并逐步到位。2017年下半年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
2、利用公司的招聘渠道，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，建议公司将给予熟人推荐一次性奖励（具体奖励金额代定）。
2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作，建议开多个人才网站，如大佛山人才网。
3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。
4、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。(三)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传，如制作招聘海报等。
二、绩效考核（以营销部为首要目标）
(一)思路分析--绩效考核有两个关键问题：一是，考核工作量化;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述--绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
（一）思路分析
1、目前，对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。
2、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
3、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。
（二）具体实施方案：
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。每月及时整理员工转正资料并上交公司，让员工对公司有归属感。
3、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。
第二部分--行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好服务：为领导服务、为员工服务。
一、企业文化和团队建设
企业文化具有两种约束力，一种是硬的：制度，另一种是软的：文化生活。
公司内部，有计划地定时组织集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有：
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、旅游、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放如中秋、春节、司庆……
3、年度优秀员工评选及发放奖金。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、行政大检查，以6S为目标，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
二、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅：多关注饭菜质量卫生。
三、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。
四、环境卫生
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。
五、日常行政事务
1、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
2、完善劳动合同，发现员工入职都没有签相关的劳动合同，续步完善起来。
总结：人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及上级安排的各项事务。
推荐第9篇：人事行政工作自我评价
自我评价是获得人事经理青睐的重要利器，简历中的自我评价是十分重要的。接下来要给大家推荐的是人事行政工作自我评价，欢迎阅读以及参考！人事行政工作自我评价1
进入公司的三个月时光里，在引导和同事们的悉心关心和领导协助下，使我在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟习了公司的工作流程，现在基础能完成各项分配到的工作；同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟，领会到了同事的团结向上，和气的大家庭，感到这段时光是我人生中弥足可贵的阅历，也给我留下了出色而美妙的回想。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升，促进了对公司文化的更深懂得，看到公司的发展，我深深地觉得自豪和骄傲，也更加急切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助，感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。
在今后的工作中，我将扬长避短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断进步充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培；实现自己的斗争目的，体现自己的人生价值，我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作，为公司发明价值，同公司一起展望美妙的未来！
人事行政工作自我评价2本人能独立处理公司全盘帐务及税务，熟悉增值税一般纳税人的帐务、税务处理，并积累了一定的相关工作经验，熟悉Office办公软件的操作。而且责任心强，热情大方，善于沟通，团结协作，追求创新；做事踏实稳重、具有较强的团队精神。
第一、专业能力强，熟悉企业的财务运作流程，对数字敏感，能把所学知识运用于实践，有创新能力。
第二、交际能力强，具有良好的沟通能力及团队精神。
第三、工作兢兢业业，团结同事，服从领导的工作安排，做好老板的好管家。
人事行政工作自我评价3通过几个月的的行政工作，培养了全面和较强的办事能力。品行端正外形佳，为人正直稳重务实，工作认真负责，有团队合作精神。
具备较强的组织、沟通、生产协作能力，进取心强；坚持原则，工作作风严谨、高度的责任意识。性格直爽、乐观、自信的我，为人坦城、做事认真、接受与理解力强，爱好唱歌、听音乐、爬山、看书、写日记等。对于自己要做的事情一定会尽心尽力尽职尽责将其做到最好，不管在任何环境下都能用最短的时间去适应。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，实习期间请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
在过去的几个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展！
推荐第10篇：人事行政工作的辞职信
辞呈
尊敬的XX：
来公司也XXX了，在XXX这个岗位的我早已经看惯了别人的离职，却在敲打自己这一封甚是沉重的辞呈之时，无从下笔。
首先非常感谢XXX能把我从众多的应聘者中招入XXXX这个大家庭中来，我很喜欢这里，发自内心的热爱这里，爱老板、爱同事、爱XXXX，在XXXX我沁入了非常多的感情和汗水。我非常珍惜XXXX大集体给予我这XXX来的锻炼、学习和成长的机会，也非常的感谢XX和同事们给予我的众多帮助；更加感谢感谢XXXX给予了我这样一个展示自己和改变自己的平台，不断的磨练让我认识到了自己的不足以及知识的匮乏。我欢欣的观察着公司的变化，愉悦的迎接一张又一张的新面孔，也很遗憾的送走一位又一位的同仁。在XXXX的大家庭里，我学会了很多在其他地方不曾接触到的东西，也开始学会认真地善待身边的每一个人。珍惜这份工作机会，努力让自己快速的成长起来。
面对自己曾经犯过的错误，我只有感到抱歉，非常感谢XX的信任和重用，给予我一次又一次的机会继续在XXXX学习和成长。在XXXX一路摸索而来，深刻的认识到自己的能力十分不足，恐将无法在以后的工作中很好的完成工作任务，现提出申请辞职，望XX批准！
最后，我发自内心的希望公司鸿运年年！
顺祝商祺！
XXXXXXX：XXX
XXXX年XX月XX日
第11篇：人事行政工作自我评价
人事行政工作自我评价范文
人事行政工作自我评价范文篇1
人事行政专员自我评价范例一
本人性格成熟稳重、适应能力强，工作态度严谨、心态良好，具有良好的文字组织能力和语言表达能力，比较务实创新。
人事行政专员自我评价范例二
工作认真负责，做事执著，有始有终，注重效率，是一个追求完美的实干主义者;
沉稳细心，乐观向上，待人诚恳，对新事物触觉敏锐，有较强的应变和适应能力;
有较强组织、协调能力及动手能力，思维敏捷，适应能力强，能吃苦耐劳。
人事行政专员自我评价范例三
本人工作认真负责,敬业忠诚.团队意识强,有丰富的基层管理经验.执行能力强.为人正派.公平公正.个性开朗.多年的行政工作经验使我对人事行政、后勤总务管理工作有了自己独到的见解。愿意在行政工作上为企业贡献自己的热情和努力。
人事行政专员自我评价范例四
本人能独立处理公司全盘帐务及税务，熟悉增值税一般纳税人的帐务、税务处理，并积累了一定的相关工作经验，熟悉Office办公软件的操作。而且责任心强，热情大方，善于沟通，团结协作，追求创新;做事踏实稳重、具有较强的团队精神。
第一， 专业能力强，熟悉企业的财务运作流程，对数字敏感，能把所学知识运用于实践，有创新能力。
第二， 交际能力强，具有良好的沟通能力及团队精神。
第三， 工作兢兢业业，团结同事,服从领导的工作安排,做好老板的好管家。
人事行政工作自我评价范文篇2
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好!
人事行政工作自我评价范文篇3
光阴似箭，转眼间我的大学生活即将结束，这几周经过对《人力资源管理》这门课的学习，不管是在人力资源管理方面还是企业管理、企业发展等方面，感觉自己受益颇丰。接下来我就将这个学期学到的一些成果做一些归纳与总结。
员工培训与开发是老师上周刚讲过的内容，也是《人力资源管理》的重要内容之一。员工培训和开发是战略性人力资源管理的核心，知识经济趋势下的培训理念强调了育人的重要性。最近在网上看到一个关于企业人力资源管理的案例，运用到了著名的“木桶理论”，并据其引申出了“漏桶理论”：一个木桶能装多少水不仅取决于每块木板的长度，还取决于木板之间的连结是否紧密，如果木板之间存在缝隙或缝隙很大，那还是无法装满水。同样，一个团队的战斗力，不仅取决于每一个成员的能力，也取决于团队成员之间的凝聚力，只有成员之间相互协作、相互配合，这样才能均衡的、紧密的结合成一个强大的团体。
工作分析与工作描述;工作分析即为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础，也为员工的考评晋升提供了依据。工作分析是企业单位制定有效的人力资源规划、改进工作设计、优化劳动环境的必要条件，也是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤。工作分析与工作描述使得人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素质测试与业绩评估，为企业招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才。
第12篇：行政工作心得体会
2015行政工作心得体会
第1篇：行政工作心得体会
学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大，在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT（这个我目前还没有用到），这些也只是最基本的办公软件。
再就是文字功底了，我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的，所以要会用大话是真的，多看看党刊或是政策性报纸，看不下去不要紧，就看大标题就行了，也可以看看网上新闻的标题，简明扼要，排比对仗，把自己的观点表达出来就可以了。
办公用品管理很简单，但是能涉及到电脑这一块，我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉，哪里出了问题，你自然成为第一个去检查的人，所以在学校里，对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊，我现在可是后悔了哦。。。
其他的车辆管理，会议室安排，复印机，打印机，传真机，那都简单，一段时间就会熟悉了。。。
总结一下，就是文字、计算机基本知识（包括软硬件），这些是可以提前在学校里好好学学的。
上面说的都是行政管理工作的\"硬件\"，\"软件\"就是我们行政管理人员应该具备的软素质，即学会察言观色，这个用在这倒不是贬义，就是领悟性强，反应快，领导一个眼色，你知道该做什么，不过这个是一个境界，要和领导磨合一段时间或是很长一段时间，才能达到。
还有就是行政管理工作是个得罪人的工作，因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立，我们是处于中间的角色，到底站在哪边，自己要把握住了，不过按章办事即使得罪一票人，也会受益应该受益的人，你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人，因为在下次，下下次，他肯定会有受益的时候。。。 第2篇：行政工作心得体会
在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。
有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:\"天下难事始于易,天下大事始于细\"。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅,您辛苦了！ 第3篇：行政工作心得体会
我叫**，现任职于有限公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。 怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：
行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。
一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用\"十个指头弹钢琴\"--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);
2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性)，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报(立即行动);
4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进)，查办和落实(不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理)，加强对外联络，拓展公关业务;
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部\"人、事相宜\"即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报 偿。
4、培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来\"提高员工能力\"和\"发挥员工能力\"以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻\"安全第一\"\"预防为主\"的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的\"佛文化\"就贯穿到整个企业文化之中)。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行
的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基矗
3、企业员工形象 制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个\"家\"!! 行政人事部工作包罗万象，事务性公司又\"简单而复杂\"，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在\"办公室6s管理\"的基础上，养成\"日事日毕、日清日高\"的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务)，这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的\"太极拳\"一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，你的职场明天才会更辉煌!!! 第4篇：行政工作心得体会
首先，感谢公司提供给我们一个这么好的学习机会，公司投入了大量的人力、财力为每位员工提供了不断提升发展的机会。本次课程的安排实用、丰富，拓展了我们的视野，针对行政职位的员工提供了专业、实用的系统化培训。 接下来，我将从四个方面阐述我在此次培训中的一些心得和体会：
第13篇：谈行政工作之感悟
谈行政工作之感悟
石首市实验幼儿园 李小娟
在实验幼儿园工作已经18个年头了，其间，我大部分时间和精力都放在了教育教学工作上。作为一名刚走上管理岗位的我，在实际工作中，经常会有茫然的感觉，虽然在教学岗位上积累了一定的经验，但随着幼儿园各项工作逐步细化和完善，作为保教处的管理人员之一，如何管理好保育保教工作？如何有效的和老师沟通交流？作为初做管理者的我，经常感到力不从心。我深知，管理既是一门科学，也是一门艺术。管理者的智慧决定着管理成功的速度，管理的情怀决定着管理成功的方向和质量，勇气则决定着管理成功的高效。遇事有智慧、有情怀、有勇气才能做好管理者。一直以来，我一直在学习、摸索，希望自己能快速成长，现将自己的感悟与大家分享。
一、多反思
我一直认为，管理者与教师的关系，只是分工的不同，在人格和义务上是平等互助的。做一个优秀的管理者要学会静得下心多反思，想想这段时间自己哪里做好了，哪里做得不够，通过反思及时发现工作中的不足和潜在危险，改进行为，少走弯路。
二、多沟通
幼儿园的教职工大部分都是女性，情感对女性的影响很大，同样一位教职工，在不同的精神状态下工作，其工作效率与成果是截然不同的。我所分管的保育保教工作，点多面广线长，新问题、新情况层出不穷。在处理这些问题的时候，我总感觉到方法不够多，视野不够宽，思维不够活，工作艺术和工作水平需要不断提高。平时，还应多关注教师需要什么，渴望什么？将管理人员的人文管理情怀和教职工的职业幸福感紧紧相依。在工作中抱团取暖、相互信任、尊重。因为有了尊重才有宽容，有了宽容才有和谐，有了和谐，才能为幼儿园的持续发展打下良好的基础。
三、多重视
重视小事，幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的，只要凭着一颗敬业之心去从事工作，就会觉得责任远大。重视每一件小事，能折射出一个人的责任心和敬业心。重视每一件小事，与人沟通也是一门精深的学问和艺术，只有不断探索，不断提高领导艺术和工作水平，才能让幼儿园这个大家更融洽。
四、多引领
发挥引领、扬长避短。站在幼儿园发展的高度，为教师的业务出谋划策，指明方向。辨证地去看待每一位教职工，做个“有心人”。要经常深入教学第一线，发现教师工作中的闪光点，尽量做到用人所长、避其所短。当然，有优点就有缺点，对于工作不太理想的一些教职工不嫌弃、不冷落，认真分析原因，有的放矢地帮助她们提高工作责任感和工作效率，使她们树立起搞好工作的信心。
作为踏上管理岗位时间较短的我，今后还要多和园领导班子和各行政人员多交流、多学习，细细体会，好好反思，将大家请教好的方法，多消化、多运用，转化成自己工作的指南，让自身的管理水平进一步提高。这样，我收获的不仅是领导的智慧，更是做人的哲学。
第14篇：全面提升人事行政工作服务水平
全面提升人事行政工作服务水平，为公司业务可持续发展
提供智力支持和服务保障
———人事行政部2010年工作总结
2010年随着经济的平稳回升，我们公司积极调整发展思路，坚决贯彻总经理年初会议精神，人事行政工作以总经理提出的“务实、服务、节支、创新”的八字方针为指导，以调整和提升服务内涵建设为抓手，通过狠抓人员招聘质量，改变人才智力结构存量为主；以抓安全和提升服务质量为辅，为公司正常运营提供良好的内部环境。现将人事行政部2010年的工作简要回顾如下。
本报告共分三部分：
1、2010年工作回顾
2、2010年工作中存在的问题分析
3、2011年工作计划
第一部分
2010年人事行政工作回顾
一、在组织建设方面
1、通过业务指导，实现天津公司与石家庄总部管理接轨
天津公司是我们公司业务发展的很重要一极，攸关我们今后的发展战略布局，公司领导高度重视，从年初的人事调整看，公司是下定决心一定要在天津有所突破，通过上半年天津公司高层领导的调整到中层领导的调整，人员结构出现了新变化，员工的精神面貌有了一定的提升和改善。为了使天津公司的业务尽快进入良性发展的快车道，公司决定在天津植入公司的管理体系并最终实现总公司和天津管理的全面接轨，基于这种设想，人事行政部拟定了针对天津的业务指导方案，本次业务指导共涉及人事行政部、财务部、市场部、业务部、石家庄学校、石家庄门店等共计六个部门，为了保证本次业务指导的质量，各相关部门积极响应通过自检、梳理和审核，最终形成了每个部门对天津各相关
部门业务指导方案，通过对口指导、系统的培训和学习，协助天津公司实现与总公司的并轨。天津公司全体员工也意识到管理上的差距，积极参加总公司的业务对口指导培训，认真学习对口指导方案并做好后续的消化吸收，改进管理体系迎头赶上。相信在不久的将来，天津公司通过全体员工的共同努力一定会借助公司管理的“春风”，重振昔日的辉煌业绩。
2、根据公司的战略规划，筹建网络销售部
随着互联网发展的日趋成熟，真正的互联网商务时代已经到来，为了适应形势的变化，同时也为了占领下一个行业竞争领域的制高点），公司领导审时度势决定成立网络销售部，人事行政部根据公司的战略规划，及时筹建成立网络销售部，完成了部门定位、业务定位和组织结构的设计工作，指导完成了职位说明书的编写工作，目前随着人员招聘的逐步到位，网络销售部已正式运。这在秦川发展史上将是一个里程碑式的标志，标志着秦川即将成为业内第一个由实体店经营逐渐过渡到依托实体和虚拟的互联网两个平台销售的公司。
3、重新调整公司内部分工，加快网站建设速度和质量
网站建设是公司形象宣传的很重要的一个窗口，公司领导非常重视，但是由于专业性太强，一直进展不是很理想，为了尽快改变目前的工作现状，人事行政部从专业性和运营的角度考虑，综合考虑内部业务互动关系，根据公司要求，由新组建的网络销售部整合川韵负责的公司门户网站建设，更进一步理顺内部业务关系，全面提升公司门户网站建设速度和质量。通过整合，从目前业务进展看，公司网站建设的质量和效率有了较大的提升，预计年底能够基本上传并运行。
二、人力资源体系建设方面
1、根据公司经营情况结合各区域的差异，并根据员工晋级考核结果，进一
步调整和完善员工薪酬体系。
2010年整个公司薪酬体系修订的原则为：有保有增，适当向业务倾斜。在此原则指导下，为了保证薪酬的竞争力和进一步体现薪酬的激励作用，2010年人事行政部根据员工晋级考核情况，结合各个业务板块对公司业绩贡献和员工的晋级情况对员工薪酬做了适当调整，员工对薪酬的满意度有了进一步的提升。尤其是下半年，随着天津人员调整的结束，人事行政部根据公司的薪酬体系结合天津区域的市场薪酬对天津公司员工薪酬进行了重新整合和调整，薪酬的竞争力得到了进一步提升，员工队伍的稳定性逐步好转。整个公司全年涉及调薪共计92人，由于调资，工资性支出每月增加元（含天津），月人均工资水平为元/月，年人均产出增加万元，人均产出在2009年基础上继续保持了良性增长。
2、根据2010年经营情况重新测算和调整职能部门的绩效考核体系 2010年是职能部门执行新的绩效考核办法的第二年，各级管理者和员工对绩效考核的理解也有了进一步的提升，绩效考核也基本上反映出了业绩与员工绩效工资的动态变化，绩效工资在整个工资结构中的占比保持在21%的比例，人均绩效工资元/月，体现了薪酬体系的设计原则，即：降低固定工资占比，提升绩效工资占比，既降低企业刚性工资的付酬压力也体现了多劳多得的付酬原则。2010年在2009年基础上，人事行政部根据业绩指标的要求对该体系进行了重新测算，并修订完善了2010年的绩效考核体系和办法，并在分校长和门店经理推广。从全年绩效考核执行情况看，职能部门各级管理者和员工对绩效考核的认识有了进一步的提高，绩效考核的习惯也已经养成，但是仍然存在一些问题比如打分宽严不均，只看重考核结果而忽视考核沟通；只重视绩效考核而忽视绩效管理，绩效考核的质量有待进一步提高。
3、进一步完善培训体系，提升培训的信度和效度
2010年根据2009年三级培训体系的执行情况，人事行政部通过问卷调查和员工面谈，在原先三级培训体系的基础上，本着提升培训的信度和效度出发，对2010年培训体系进行了调整，由原先的三级调整为两级，目的就是为了整合培训资源，提升培训的质量。从全年培训计划执行情况看，一级培训执行1次，共计19场900 人次；二级培训共计执行15次375人次；特训共计执行3次36人次；安排三次共计37名新员工岗前培训和全员消防知识培训。
我们说“十年树木百年树人”，任何企业员工素质的提升都不是一蹴而就的，这是一个长期的循序渐进的过程，这需要我们各级管理者长期的坚持不懈的努力。因为企业的发展首先是人员的发展和成长，没有人员的发展企业发展无从谈起。干部队伍和员工队伍能力的提升将是摆在各级管理者面前攸关企业发展的战略性责任和义务。
4、完善档案、员工保险等福利体系
随着整个用工大环境的变化，劳动执法力度的加大，进一步完善员工的保险福利体系，对稳定员工队伍和提升企业品牌形象起着极其重要的作用，公司领导对此项工作给予了大力的支持，员工对企业的归属感和认知有了进一步提升。全年共计为员工办理档案关系转移29人次；共计为员工申报各种保险 人次；申报工伤人次，费用报销共计元，申报生育险和生育险备案人次，申报生育津贴 元；在很大程度上解决了员工后顾之忧，稳定了员工队伍。
5、组织完成员工晋级考核
员工晋级考核，是企业打造专业化、标准化门市销售队伍和教学服务队伍一种很好的形式，同时每年的晋级考核也是对员工和各级管理者日常工作的检验。2010年人事行政部对此项工作给予了高度重视，从考评办法的修订到每一个晋级级别题库的准备和完善，从考务纪律到考务人员的培训，从笔试到模拟，
从参加晋级者的组织到参加晋级考务人员的组织，基本上按时完成了公司的晋级考核工作。2010年报考参加晋级考核的人员达到81人，实际参加考核为72人，为历年来最多，考核通过43人，通过率为59.7%；从2010年晋级考核结果看，喜忧参半，集中体现在：
一、晋级考核模拟成绩有了较大提升，但是笔试成绩（制度和业务知识考核）仍然不太理想；
二、没有专业背景的员工考核好于有专业背景的员工；
三、普通员工考核成绩好于管理人员等。以上这些归结一句话“重视程度不够”，希望各级管理者能够引以为戒，认真谋划持续改进员工的日常训练，为来年晋级考核打下良好的基础。
三、在日常人力资源管理方面
1、加大干部队伍调整力度，整合和盘活内部人力资源。
2010年是公司人事调整力度较大的一年，共计涉及18人，从目前看此次调整和任命基本上达到了预期的效果，尤其是调整后的国际城店、和平店、八一店、东岗店、总汇店、桥东校、桥西校、卓达校、花香校业绩均出现增长；天津、邯郸人事调整后团队的精神面貌进一步改善，团队意识和凝聚力在逐步提升，业绩也在逐步好转，尤其是天津、邯郸业绩与09年相比遏制住了下滑趋势，取得了恢复性增长的良好势头。
2、在人员招聘方面
2010年随着经济的持续向好，整个宏观经济由偏冷转向偏热，企业的用工成本持续上升并伴随着用工荒和招工难，在此艰难形势下招聘工作仍然基本上满足了企业发展对人力资源的需求，这一方面得益于完善的薪酬、绩效及员工保险福利体系，另外就是得益于2010年招聘工作的指导方针：走出去，请进来，变被动满足为主动满足，招聘工作适当前移。全年累计收到和入库简历2402份，面试209人次，录用33人，流失淘汰15人。从全年招聘情况看，人员素质和
结构均出现了大幅度改善，人员学历起点和专业背景均好于去年同期，但是区域招聘仍然不均衡，尤其是天津公司的招聘有待突破。
3、员工合同管理
为了规避企业的用人风险，规范劳资双方的行为，2010年人事行政部加大了合同管理力度，无论是试用期员工还是转正员工，做到了应签尽签和全员覆盖，全年累计签订、续签和转正员工劳动合同共计 116人次，其中职能部门、川韵26人次，学校 24人次， 门店 25人次， 专职教师14人次，天津23人次，保定4人次。
4、劳动监察和对外政府关系方面
为了构建和谐政府关系，为企业营造良好外部环境。人事行政部2010年共计接受各级劳动、保险部门检查9次，从全年劳动、保险执法检查看，由于人事行政部各项政策执行到位，事先准备充分，数据上报准确，没有出现纰漏，也没有出现劳动争议，为我公司营造良好的经营环境打下了良好的基础。
5、员工置装
为了提升服务形象，统一和规范员工着装，上半年人事行政部与川韵对员工的工装进行了重新设计，为了保证置装效果和降低置装费用，人事行政部通过招标，从面料、标准色、款式、价格、交货期等方面组织进行了评标并最终选定了置装厂家，此次置装共计涉及员工157人，共计为员工置装386套。
二、在行政管理方面
1、建立服务监督检查制度和体系
强化服务内涵建设是今年公司整个工作的出发点和落脚点，是打造职业化和专业化员工队伍的重点和亮点，也是营造差异化体现秦川核心竞争力的卖点，服务内涵建设涵盖员工形象、仪容仪表、环境卫生、安全等各个方面，服
务建设是抓手，目的就是为了通过全面提升人、环境和客户的和谐关系，并进而形成秦川：人无我有，人有我优，人优我精的服务品牌形象。上半年人事行政部以商务礼仪、服务礼仪培训为助力，通过员工工装改款，狠抓了员工仪容、仪态、仪表、环境卫生及安全建设，并制定了较为详细的考评细则，通过评比，此项工作有了较大起色，集中体现在本次琴行分会上，较好的展示了我们的团队形象和秦川的员工精神风貌，收到了与会兄弟琴行的一致好评。
2、完善安全责任制，加强安全管理
安全无小事，事关千万家，安全是所有管理者的第一要务，没有安全保障所有的正常经营秩序将无从谈起。为了提升所有管理者安全意识，年初人事行政部修定了安全责任书，且与一线经营部门签订了安全责任状，并且根据安全责任状指导各一线经营单位制定了安全预案和安全值班制度。
2010年为了把各种安全措施落实到位，公司根据消防要求集中对桥西店校、桥东校、和平校、东岗店校、八一店校、花香校、乐器总汇的消防设备和设施进行了集中整治和改造，根据教委的要求并在联盟校、和平校加装了监控设备，校区和门店的安全环境有了进一步提升。
从全年安全检查情况看，执行较好，全年没有出现一起安全事故和隐患，员工和各级管理者的安全意识有了较大提升。
3、会议管理
为了贯彻执行总经理年初会议精神，人事行政部本着节俭、务实、高效的会议组织原则，通过狠抓会议质量和大事督办，部门的工作质量有了一定的改善。全年共计组织2009年员工大会1次，组织2010年计划沟通会12次、经营分析会4次、员工大会4次；从全年会议决议和交办事项跟踪和督办落实情况看，库存控制、财务储备金、组建网络部、石家庄校区课费调整、石家庄门店、
学校市场调研等六项重大事项在各相关部门都积极响应下均已基本落实，务实、高效的会议作风基本形成。
4、证照管理
为了规范证照管理，2010年行政部加强了对证照的统一管理，在建立证照管理和领用台帐的基础上，加大了对证照使用的检查力度，保证了公司业务的规范正常运转，同时也降低了运营风险。
目前在册证照共计97个，公章12个，在人事行政部监管下，在各部门、店校的配合下，基本上均能够及时年检、申办，全年没有出现大的纰漏。
5、固定资产、低值易耗品的管理
行政管理工作头绪多，涉及对内、对外的部门多，要想做好此项工作，除了严格执行公司的相关制度标准、流程之外，还要不断提高统筹和协调能力，并进而提升各部门对工作的满意度，切实做到满意、节俭的原则。
2010年人事行政部在每月固定资产的管理上，除了加强日常盘点之外，另外也加强内部对闲置固定资产的调拨和盘活力度，做到每有新的申报，必先内部平衡调整，再采购，从源头上杜绝了固定资产的闲置和重复采购。
在对低值易耗品的管理上，除了严格审批程序外，也加强了对供货商的管理----同等品质比价格，同等价格比服务。通过每个季度询价一次，强化对供应商的管理，采购成本在同等市场情况下有了一定下降；供应商的服务质量有了进一步提升----由原先的我们上门提货变为供应商主动送货上门。这些措施的执行在一定程度上降低了我们人工成本，响应时间和速度大大提升。
2010年各部门、店校固定资产和低值易耗品采购140批次，调拨670批次，各类报损162批次，通过内部整合、调整、平衡，较好的满足了一线的固定资产和低值易耗品的日常需求。
当然，从全年工作来看，人事行政部基本上按时完成了固定资产及日常的行政保障工作，但在固定资产盘点的日常监管上个别部门仍然存在重数据，轻实际盘点，还存在帐实不符的现象，这应该引起我们各级管理者的重视，此项工作在2011年仍需加强。
6、全面提高服务响应速度，顺利快捷的完成维修保障任务
为了贯彻落实总经理年初提出“务实”的工作作风，同时也为了树立二线服务一线的服务理念，2010年人事行政部狠抓了日常的维修保障，通过服务前移和维修跟进，基本上顺利完成了全年的维修任务，得到了一线部门的一致好评，尤其是在冬季到来之前，人事行政部早谋划早动手克服困难对各店校的冬季取暖设施和安全设施进行了提前检查和改进，确保一线员工和学员有一个安全祥和的工作环境。在此我感谢我的团队，感谢我们的员工对我工作的支持，同时也更应该感谢张智军同志，谢谢他一年辛勤的付出。
2010年全年共计受理维修125次，基本上按时按质按量完成了全年的维修任务。为一线正常运营提供了可靠的保障。
7、对外关系处理
全年圆满处理完成了各种证照申办、年检、年审等涉及的各级政府部门的关系；积极配合公司协调处理了桥东校、花香校、乐器总汇消防事宜；从全年工作看，我们虽然付出了辛苦，但换来的是理解和谅解，出现的问题在我们的积极努力下基本上都得到了解决，为公司正常经营提供了较为良好的外部环境，但此项工作仍然任重道远，需要继续努力。
8、对外接待
顺利完成了公司交办的琴行分会会务组织接待工作，保证了琴行分会的顺利召开；完成了长春博乐琴行来我公司参访、学习和接待工作。员工良好
的精神风貌和所展现出的职业化形象给与会客人留下了深刻印象。
第二部分 2010年人事行政工作存在的不足及分析
一、人力资源方面
1、培训工作有待改进
回顾2010年的培训工作，从计划的制定看没有问题，关键是执行不好且层次不齐。分析原因：其
一、管理者重视程度不够，轻培训重业绩。其
二、培训管理缺少跟踪、监督和考评。其
三、我们的管理者在培养能力上的欠缺，缺少能力、方法、素材，说到底就是不能客观评价员工，当然也就意识不到员工的长处和短处，也就不能做到因材施教。其
四、员工自身不积极要求上进，不重视培训，主观上给培训的组织和管理带来影响。
2、绩效考核质量有待提高
绩效考核不只是考员工，更多的时候我觉得是在考管理者，只有管理者能够客观的评价员工，才能激励员工，团队凝聚力才能提升。从2010年绩效考核执行情况看，相对比较好、比较平稳，但也存在宽严不均，其
一、由于各级管理者对新的绩效考核办法掌握不够，对员工的工作职责理解不清，不知道怎样考，怎样评价；其
二、工作计划性差，造成考核内容与实际工作脱节；其
三、有些管理者对考核的认识不清，站的高度不够，简单认为考核就是发奖金，但是恰恰相反，考核的主旨主要解决的是：
一、实现组织战略意图的上下同步；
二、发现员工的短板、管理体系及系统的漏洞，并进而为员工训练和工作改进提供依据，总之一句话，绩效考核是为了解决企业及员工的发展，是执行力强化的一种方法，是管理者管理员工、员工自我管理及员工激励的一种手段，而非简单的只仅仅局限于发奖金。
二、行政管理方面
1、工作效率有待提高
2010年行政工作基本上能够保证企业自身发展的需要，但是在有些环节效率有待提高，方法上有待改进。
2、行政监督检查力度有待加强
建立制度容易，执行制度难。如何保证正常的经营秩序，基于正常经营的检查监督必不可少，尤其是正常的办公秩序（包括着装、出勤、安全、卫生等），这些都是企业形象直接或间接的体现。从2010年全年人事行政部检查情况看，此项工作虽然有成效，但是要彻底改变规范执行不到位，各级管理者对员工日常管理仍然需要加强。
第三部分 2011年的工作计划
2011随着整个国家宏观经济的持续向好和国家对教育文化产业投入的加大，2011年对我们秦川乐器而言又将迎来一个发展机遇期，针对人事行政部而言，贯穿全年工作的主导思想就是“立足培训，调结构；立足检查，抓执行；立足绩效，抓提高”，为公司管理有序、和谐、高效运行提供智力保障和智力支持，现根据2011年工作主导思想对2011年人事行政工作计划如下：
一、在人力资源管理方面
1、在招聘方面，内聘外聘同步走，充分盘活内外部人力资源
由于我公司所处的行业面比较窄，人才的通用性差，外部人才供给吃紧的局面短期内难以解决。从历史招聘情况看：引得来，但留不住；留得住却文化认同低。为了应对企业发展对人力资源的需要，2011年人事行政部将对招聘政策做适当调整：内聘、外聘同步走，同等条件下以内聘为主，外聘为辅，目的就是激活内外部人力资源，充分做到企业发展与员工个人发展共享。
2、聚焦培训重点，改变培训方式，整合培训资源，关注培训后能力的转化
为了提升培训的质量和效果，2011年培训工作将在继续完善三级培训体系的基础上，聚焦攸关企业发展的能力方面的共性问题入手，强化分级培训责任制，狠抓落实。高层将以理念提升为主，中层以管理技能技巧提升为主，低层以业务知识和日常操作技能提升为主，同时加大对培训的考核力度，以期彻底改变培训执行不力，效果不好的局面。
3、继续完善职能部门绩效考核体系，推进工作质量的改进和提升。 2011年为了提升职能部门的绩效考核质量，人事行政部将在2010年的基础上，重新修订职能部门的绩效考核办法，并在新的绩效考核办法的基础上指导各部门修订各岗位的绩效考核指标，同时加大部门考核力度，彻底打破过去考核成绩宽严不均的局面。
4、适时、适度引入轮岗、竞聘、后备人才培养等激励制度，为员工个人成长提供发展通道。
5、继续完善员工保险福利体系，为员工安于本职解决后顾之忧。
（二）、在行政管理方面
1、通过抓大事督办，主抓两会质量
2010年人事行政部，将主要通过抓会议质量和效率，通过抓会议决议的执行和监督，并进而增强企业的执行力。
2、推行安全责任制，降低安全事故隐患
强化安全管理，建立安全责任制，与各部门签订安全责任状，坚决杜绝安全隐患。
3、规范证照管理
加强证照管理，建立证照保管领用台帐，保证证照及时年检。同时根据营业
执照经营范围，严格审核各店超经营范围经营，降低政府部门执法风险。
4、服务延伸
在做好日常行政保障的基础上，建立巡查和检查制度，变被动服务为主动服务，增强对一线服务的满意度。
5、加大监督检查力度，为正常经营保驾护航。
6、建立内部员工沟通机制，及时掌握民情民意，及时化解员工内部矛盾。非常感谢一年以来人事行政团队对我工作的支持，感谢全体员工及管理者对人事行政工作的支持。新的一年新的开始，人事行政部全体同仁，将迎难而上，积极做好本职工作，为公司业务长远、可持续发展做出自己应尽的贡献。
人事行政部
2010年12月25日
第15篇：3年行政工作心得体会
3年行政工作总结
经过几年的行政工作的历练，在行政岗上自然会有许多的心得体会，以下是我这3年来行政工作主要的心得体会：
① 难在谦；行政工作是一项杂且碎的工作，同时需要面对各个部门，与各种人都会有交集，因此，行政工作人员难在于有一颗谦卑的心与人相交，放低姿态、与人为善才是开始接触行政工作必修的素养。 ② 能在干；肯干活、能干活、干好活，这是对行政工作者是否具备能力的考验，只有修好勤劳肯干，脚踏实地的干这一基本素养，才能把行政工作干好，且干得漂亮。
③ 可在舍；对于行政工作人员来说，能否在一定场合舍弃自身利益，力求顾全大局这是最难能可贵的。不把自身利益放在第一位，处处为公司着想，懂得牺牲的行政工作者，这才是一个合格的行政人员。 ④ 贵在廉；做行政工作难免会与财和物打交道，这对行政人员来说能否做到廉洁，将是一项重大的考验，因此，“不贪不拿”才是一个合格且能干好事的行政工作者。
⑤ 精在心；心思细腻、办事稳重，处理问题沉着冷静才是考验一个行政管理者是否优秀的表现。诚实果敢，心口一致也是一个优秀行政管理者需具备的品质。
第16篇：行政工作心得体会[材料]
行政文员年终工作总结
回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人! 2011年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!篇2：行政部工作总结范文
《行政部工作总结范文》
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2.在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适 应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把 优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制 内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠 失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部2009年工作纲要 2009年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作： 1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理
意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2.完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据； 3. 4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁
精神和献身精神，增强企业凝聚力。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 5.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把
优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 6.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制 内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部2009年工作纲要 2009年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作： 1.努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理
意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2. 3. 4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁
精神和献身精神，增强企业凝聚力。
作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置； 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；篇3：学习行政管理的心得体会
学习《行政管理》的心得体会
从2012年4月23日开始到4月30日，所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习，通过学习我们丰富了一定的知识内容，对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理，它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作，现在把他细化、具体化了，有时候平时不注意的细节往往忽略了，因此这次学习很有必要。 有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多，要想把工作干好，必须丰富自己的知识，只有懂得多了，工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题，往往没有注意到，通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理，我们懂得了先申报计划，后使用的原则，这样就提高了办事效率，同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么，哪有那么麻烦，可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性，我们要从点点滴滴做起，真正做到制度化、规范化，改善我们的工作，提升我们的办事效率。
通过对会议管理的学习，我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、会中及会后的事务管理，对以后的工作很有帮助，我们要边工作、边学习、边改进，
扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习，我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理，通过学习规范了我们公文的格式与撰写，统一了公文的格式和字体。
在礼仪部分，我们学习了仪容仪表、礼节礼貌，在公关与接待部分，我们系统学习了外事接待、庆典活动、提案管理等，了解了公关与接待的作用是
1、提高公司知名度和美誉度，
2、建立公司社会关系网络，开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序：宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等，为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理，重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在实际工作中我们要理论联系实际，把工作落到实处，进一步提升我们内务管理的业务水平，为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献！
王志强
2012年5月10日篇4：行政工作总结范文(1) 时光如梭，转眼都已经来到2013年，进入公司至今，已有5个月时间，回首去年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。回首2012年的工作表现，虽，下面，我将2009年上半年个人工作总结如下：
一、工作表现和收获：
1、工作表现： a、能够较好地完成本职工作（如合同文件的录入、存档、打印、），做好行政后勤工作计划； b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； c、能够较好地完成上级安排的任务； d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）； e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
2、工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺；
2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说2009年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。
第17篇：人事行政工作待交接的清单
人事行政工作需交接的清单： 一：人力资源管理
（一）、人事方面：
1、招聘：目前需要招聘的职位，招聘方式，招聘流程（人才储备）
2、转正的手续和流程
3、晋升的手续和流程
4、离职手续和流程“离职交接清单表”？
（二）、员工档案管理
1、入职表
2、合同
3、银行卡号、或复印件？
4、转正表
5、离职档案
（三）、绩效
1、绩效考勤“淘宝、晚班。。。”
2、迟到、旷工等处理
3、请假办理手续
4、加班情况
5、外出申请
（四）、其他
1、通常培训的项目、对象、讲解人。
2、劳动保护
3、薪酬管理
二、行政管理
1、办公用品的采购、分发?
2、日常办公用品及其他物品的管理、钥匙
3、固定资产的盘点、管理
3、车辆申请（安排车辆）？
4、名片印制：流程、制作方式、模板
5、公司QQ管理、管理人员更改
6、会议组织：日会、周会、月会、季度
三、其他
1、办公用品保修
2、合作比较密切的“采购、维修等店铺
第18篇：人事行政工作年度总结及计划
人事行政工作年度总结及计划
2010年12月14日加入公司，对于我公司上年度的人事行政工作的成果与不足不是十分了解透彻，所以就不做太多的总结。
通过我的观察以及切身体会，发现我公司的人事行政工作还是存在一些不足：人事方面，招聘面试之后信息反馈不及时，存在潜在优秀员工遗失；行政方面，公司宿舍管理不规范。
根据上年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况与发展规划，人事行政部门计划从以下几个方面开展2011年度的工作。
一、人事管理方面
1.根据各部门的实际需要有针对性、合理的招聘员工，以配备各岗位。
2.完善、规范人事档案并及时建立电子档案，严格审查已有员工的档案资料，对于资料不全一律补齐。
3.推行薪酬管理，完善员工薪资结构，较大限度地实行科学公平的薪酬制度。
4.充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
5.有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习，并要求合作厂商来培训员工，同事加强公司内部的培训机制。
二、行政部分
6.组织完善与制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行，让公司在营运过程中有章可循，违章必究，奖惩分明的良性循环。
7.宿舍、安全管理。
8.组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作及办理或督导办理公司所需各项证照。
9.其它或领导交办的人事行政工作。
三、各工作项目的具体操作实施方案
1．人员招聘与配置
① 计划采取的招聘方式：以网络招聘为主，兼顾现场招聘会。
② 根据公司需求，可以考虑在适当的时候参加3至5场现场招聘会；（根据我的经验，
技术性的求职者或者年龄稍大点的求职者习惯于在现场招聘会上找工作，不擅于网
上投递简历）。
长期保持智联招聘和建筑英才网的网上招聘，及上海理工大学的校园招聘，以储备
可能需要的人才；
（2）实施注意事项
① 招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与
要求）的撰写熟悉；公司宣传品、一些必需的文具、招聘工作所用表单等。
② 安排面试应注意：面试方法的选定、面试官的选定、面试题的拟定、面试表单的填
写、面试官的形象、面试结果的反馈。（未做）
③ 注意人力成本控制。
2.人事档案的完善
（1）具体实施方案
①对现有人事纸质档案进行审查，并及时更正，主要针对电话号码、住址更新。
②对现有电子档案进行审查，及时补充。
（2）实施注意事项
①要区分好在职员工和离职员工档案，并进行不同放置。
②离职员工档案的保存，确保不外泄。
3．薪酬管理
（1）具体实施方案
建立健全公司的薪酬制度，使薪酬制度更加公平、公正。
（2）实施注意事项
① 改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳
取酬、按贡献取酬的公平原则。
② 建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气，因此人事行政部在操作过程中会
考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免因个案而影响全局士气。
4.员工福利与激励
① 计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴、全勤奖（上述三项进行改革与完善）、
工龄奖、社会保险、员工生日庆生会（或发放带企业文化的纪念品或者给生日蛋糕
补贴）、抽奖活动等。
② 计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工
合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖等。
③ 员工缴金问题的核实，避免用工风险（及时办理用工、退工及缴金）。
（2）实施注意事项
员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流
动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人事行政部应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。
5.员工培训与开发
（1）具体实施方案
① 根据公司整体需要和各部门2011年培训需求编制2011年度公司员工培训计划。 ② 采用培训的形式：外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；争取对有
潜能的员工进行轮岗培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
③ 计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方
面内容：营销管理、品质管理、生产技术管理等岗位技能提升培训及新进员工公司
企业文化和制度培训等。
（2）实施注意事项
① 人事行政部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公
司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推
荐相关培训课题信息。
② 培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行
培训总结和内容传达，并将有关资料交人力资源部。
③ 人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档
案，作为员工绩效考核、升迁和调薪等决策的依据之一。
④ 人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，
二要考虑重点培训与普遍提高的关系，综合考虑，以公司实际需要为标准，全面提
高员工队伍素质。
6.行政规章制度的完善与执行
（1）具体实施方案
①2011年3月31日前完成《员工手册》的完善，呈总经理审批后，争取在2011年5
月31日以前完成《员工手册》的宣传与培训，并印制成册发放。
②之前各项制度的落实工作，制度面前，人人平等，并根据实际情况修订与拟制相应
规章制度。
（2）实施注意事项
①根据多年经验，不管什么企业，每项规章制度的执行，都会遇到一定的阻力，结合我公司情况来看，困难可能会更大。所以，在落实执行过程中，扎实做好沟通协调工作
的同时，还要加大宣传力度，持客观、公正，不亢不卑态度，不得徇私舞弊，不得存
有偏见。以柔克刚为主，必要时可以以刚克刚，强制执行，维护制度的严肃性。
②每项制度的的有效执行，大部分还是借助行政权威来进行的，然而，行政权威除来自公司的受予之外，主要来自行政人员本人的廉洁自律、奉公无私。所以，在请求公司
大力支持的同时，行政执纪人员也要严格要求自己，做到公平、公正、公心。
7． 后勤行政工作
（1）具体实施方案
① 宿舍管理、加强管理、充分利用。
A、我公司共有4间宿舍，一间女生宿舍和三间男生宿舍，规范宿舍管理，定期对已有
宿舍进行检查、评定，并伴有相应的奖惩制度。（制度未出，待讨论）
B、规范宿舍入住人员审查，规范入住程序。（个人提出—主管审核—人事行政部审核
—总经理批准）
② 安全管理。
A、安全包括消防、财产、人身等，这是一项任重道远的工作。通过消防演练、逃
生培训、巡查制度、物品管理、放行制度、责任制度等的完善与推进，步步为
营、逐步保障安全。
B、根据我司的具体情况，结合所存的行政安全管理、行政后勤保障、行政制度执行的
全局性、细致性、持续性与复杂性、艰巨性，计划人事行政部增配一名行政专员，
兼后勤主管，协助本人完成行政工作。
（2）实施注意事项
宿舍管理要注意细节；注意工程的质量与进度的跟进，施工队伍评估与开发，工
程成本的控制，施工人员的出入管理；注意强化安全防范意识，根据“预防为主，防消结合”的方针，通过持续的危险识别和风险管理过程，将损失的风险降低至并保持在可接受的水平或其以下。
8．组织活动、证照办理工作
（1）具体实施方案
①按照既定制度有序有效组织与策划各种会议或活动。
②公司各种证件的年审：营业等证照等的年审；车辆年审可委托修理公司代办，司机驾驶证等由其本人负责等。
（2）实施注意事项
注意各种证件的年审时间。
9．其它与交办事项
（1）具体实施方案
①计划内没有，而在实际工作中需要办理的人事行政事务以及紧急意外事故。这类工作出现时，高速高效地立马处理，哪怕是加班加点，尽量不影响计划进度。
②公司交办的其它工作，实施方案同上。
附：2011年前半年的工作计划大概就这些，主要以人员招聘和培训为主，具体工作实施过程中再进一步细化。考虑不周的地方请两位黄总指出，不管怎么样把工作做好就是我的目的。
第19篇：行政工作
行政主要工作内容
1、8点上班，签到后，整理办公室，保持办公室清洁及整齐；
2、若客人到访，需泡茶或倒水接待，表现需礼貌、大方、得体；
3、若接听公司电话、做好记录工作，客人资料应及时记入公司客户资料登记表，懂得简单楼盘介绍；
4、客人离开后需及时清理茶具、整理办公室，以方便下次接待；
5、公司花草养护工作，每周
三、六日兰花进行浇水；
6、公司人员考勤统计表，每月5号前提交主管；
7、负责人员招聘、员工档案登记及管理等工作；
8、负责整理并存档相关单位、部门下发的通知、文件、资料等；
9、及时处理主管交待的临时性事务工作；
10、协助公司其他人员进行文件整理、打印、复印等工作；
11、公司办公物品统计、管理，应及时申购日常用品及办公用品；
12、负责公司各办公设备的维护工作，若需保养或维修等应及时同相关部门或专业人员联系，以保证正常使用；
13、下班时检查办公室用具、设备，电脑、空调等设备处关机状态；
14、下班时整理办公室，清理所有办公、生活垃圾；
15、每月25号上报统计月报（财务小曾：13328990803）；
16、农历每月的初
二、十六烧香，负责购买供品等；
17、每个月的16日-22日交水电费（工地电表号新的），每月16号桶装水结账
第20篇：行政工作
行政工作：
根据领导意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究 负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作
公司会议组织、记录及记录归档工作
员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作
负责前台接待、客人来访登记迎送等招待工作
负责公司日常安全保卫及消防管理工作
负责公司车辆调动管理工作
负责公司总务后勤管理工作
负责公司对外宣传、公关工作
牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案
完成公司高层临时交办的工作
人事工作
负责办公用品的登记、采购、发放管理
负责文件、报刊、杂志等的收发管理
协助行政主管严格控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围
协助行政主管严格控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围
各部门的考勤工作管理，并对各部门的考勤情况进行汇总统计
收集汇总员工提及地涉及人事行政和人力资源工作的问题、意见和建议并及时向相关部门反馈
车辆的使用管理与日常维护与保养
负责员工人事资料的建立、维护和及时更新
编制公司行政管理的各项规章制度并监督执行
负责行政预算、费用管理与统计
组织办公行政用品的购买、登记、发放与管理
组织做好公司的来宾接待或相关外联工作
与公司内部各部门进行良好的沟通与协调，处理好各部门之间关系，确保公司各项运作正常开展
负责公司行政车辆的调度，协调各部门车辆的使用
组织人员对公司行政车辆进行日常的维护与驾驶员的日常管理
组织搜集并整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记
组织协调公司的后勤工作，包括办公环境、员工食堂、员工宿舍等
根据公司绩效管理政策，对本部门人员进行绩效考评
