推荐第1篇：怎样指导和做好乡镇纪检监察工作
怎样指导和做好乡镇纪检监察工作
胡锦涛总书记在十七大报告中指出：全党同志一定要充分认识反腐败的长期性、复杂性、艰巨性，把反腐败倡廉建设放在突出的位置，旗帜鲜明地反对腐败。坚持标本兼治、综合治理、惩治防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设，拓展从源头上防治腐败工作领域。这为我们做好新世纪、新阶段反腐倡廉工作指明了方向。反腐倡廉能力是党的执政能力的重要体现，是巩固党的执政地位的重要保证。这充分说明，纪检监察工作事关全党事业的兴衰成败。其中，乡镇纪检监察工作是基石，其水平的高低将直接影响纪检监察作用的发挥。在构建社会主义和谐社会的新时期、新阶段，我县十六个乡镇纪检工作如何查找存在的不足之处，充分发挥职能作用，是摆在我们面前的一个亟待解决的课题。
一、目前乡镇纪检监察工作面临的主要困难
乡镇纪检监察工作直接面向人民群众，对群众的了解最直接，在化解干群矛盾、解决群众身边问题、夯实执政基础方面发挥了积极作用。但由于现实条件的限制，乡镇纪检监察工作还面临不少困难。
一是干部队伍素质有待提高。客观上，我县十六个乡镇纪检监察干部的业务知识、能力不能完全达到要求。纪检监察工作具有自身的规律和特点，需要定期参加专业培训，掌握业务知识，保持知识更新，这是做好工作的必要手段。乡镇纪检监察干部平时忙于政府的中心工作，业务知识得不到有效补充，造成理论水平、工作思路、方法举措都相对滞后。实际工作中，乡镇纪检监察干部思想上还存在畏难情绪，一怕得罪领导，唯恐查办案件半途而废。在监督检查、查办案件时，纪检监察干部担心分管领导不支持，怕查出问题得罪领导，以后工作难以开展。如龙广群众反映一位干部违规办证的问题，转上转下就是不敢调查。二怕影响人际关系。监督上级怕遭打击报复，监督同级怕妨碍团结，乡镇纪委书记活动区域非常小，团结不好会自身孤立。监督下级怕伤和气、丢选票。乡镇工作多数在农村，党员村组干部都是监督对象，担心自己管多了，干部群众不理解，影响自身发展。三怕影响工作目标任务的完成。怕自己管严了、限制多了，会成为干部完成工作目标任务的“绊脚石”，影响干部工作积极性，从而产生“多一事不如少一事”心态。四怕情面上过不去，工作时间长了，熟人多了，查处他们情面上过不去，对可查可不查的事件尽量不查或不敢查。
二是工作方法简单。工作方法的正确与否，将直接影响工作效果的发挥。目前，乡镇纪检监察工作方式还存在以下误区：一是一部分纪检监察干部认为自己的工作就是“管人”，在
实际工作中不是十分注意工作方法，对出问题的干部职工，缺少严肃批评和耐心教育，没有真诚地帮助他们认清问题所在、自觉整改，常常使对方口服心不服。二是与中心工作结合得不够深入。在实际工作中仍停留于化解矛盾和监督“迟到早退”等一般工作纪律等表层问题上，在维护良好发展环境、促进“率先”发展等深层次方面还未发挥应有的作用，与党委、政府中心工作结合得不够好。三是举措上缺少新意。随着市场经济的深入发展，乡镇纪检监察工作面临着许多新情况、新问题。有的同志还满足于过去的成绩中，不善于研究新情况，缺少创新精神；有的同志工作主动性不够，坐等领导指示；有的同志由于业务不精，在案件查办和发挥查案综合作用方面办法不多。
三是工作机制有待完善。一方面，乡镇纪检监察工作力量相对薄弱。乡镇合并后，工作面、工作量增大，给纪检监察工作带来一定的压力。容易造成纪检监察工作在某些方面不能深入开展，因干部轮岗交流等经常性变动会造成工作脱节等问题，新接手的干部业务不熟悉，不能保证纪检监察工作的良好衔接，影响工作质量。另一方面，争取领导和部门支持不够。有些乡镇纪检监察干部认为基层的工作已经很辛苦了，党委的经济发展任务很重，尽量少去麻烦，造成争取党委重视和支持还不够。
四是协调其他执纪执法部门、形成反腐败合力方面还不够充分，强调发挥各自职能的比较多，主动去牵头协调还不够。
二、要认清形势，敢于履职
改革开放以来，我们党在团结带领全国人民建设中国特色社会主义事业的伟大进程中，坚定不移地开展党风廉政建设和反腐败斗争，走出了一条中国特色反腐倡廉道路，积累了宝贵经验。党的十一届三中全会经后，随着党和国家工作中心转移到经济上来，以邓小平同志为核心的第二代中央领导集体，提出执政党的党风问题是有关党的生死存亡问题，坚持一手抓改革开放，一手抓惩治腐败探索在不搞政治运动的条件下端正党风，反对腐蚀的新途径。党的十三届四中全会以后，在建立社会主义市场经济体制的过程中，以江泽民同志为核心的第三代中央领导集体，提出治国必先治党，治党务从严，确定领导班干部廉洁自律、查办案件、纠正不正之风的三项工作格局，筑起思想道德和党纪国法两道防线，形成党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制，实行党风廉政建设责任制，推动反腐败从侧重遏制转到标本兼治、综合治理逐步加大治本力度的轨道。党的十六以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央提出坚决惩治腐败是我们党执政能力重要体现，有效预防腐败是我们党执政能力的重要标志，确立标本兼治，综合治理，
惩防并举，注重预防的方针，颁布建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要，提出拓展从源头上防治腐败的工作领域，标志着我国反腐倡廉工作进入了新的发展阶段。
虽然提出了有效预防是我们党执政能力的重要标志，但目前惩治腐败的任务十分艰巨。同时也对我们乡镇纪检监察干部提出了更高要求，作为战斗在一线的纪检监察干部，要有反腐败斗争的决心和信心，对纪检监察工作要有满腔热情的工作激情，要敢于监督，大胆监督。目前，有些乡镇纪委书记认为当当纪委书记是组织对自己的提拔使用，不正确对待进退流转，不正确看待个人得失，没有认真对待当纪委书记干什么的问题，对纪检监察工作热情不够，反腐败斗争的信心不足，遇着问题绕道走，交办问题纸上走，出现问题往上走。如去年德卧村群众反映支书贪污问题，最后是县纪委调查后给群众讲清楚才得以平息，也为村干部澄清了问题，乡镇干部对此低数不清，解释的方法不到位，群众拿着领导一句话四处上访。少数纪检监察干部还存在不敢大胆监督，工作作风不实，群众反映映问题拖着办，最后是小问题拖出大问题。如龙广镇纳万村支书杨学春违法违纪案就是一个典型的事例，多年来群众反映该村的帐务问题，镇里面没有组成调查组认真清理，一个七旬老人还任村支书，多年不发展一个党员，什么事自己说了算，村干部与群众的矛盾越来越深，最后因出售村有林不公开，出现乱砍滥伐，走上犯罪道路，激起了群众集体上访，给政府造成了很大损失。一些乡镇纪检监察干部还存在不敢办案、不会办案、办案方法简单等问题，平时是应付上级的各种材料，群众反映问题不敢查，如新安镇去年检查出来的农低保发放问题，至今也没有结果。不会办案，方法简单也是一个普遍现象，如去年普坪办有一个超生案，只有当事人一张口述记录，就将案件移送审理。笃山的一个邪教案，没有当事人的笔录，也将案件移送。
三、提高乡镇纪检监察干部履职能力的措施和方法
当前，我国已进入全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的新阶段。乡镇纪检监察工作要结合本地实际，贯彻中央、省、州纪委全会精神，与时俱进，创造性地开拓工作新局面，为经济和社会发展保驾护航。
1、要加强培训和学习，不断提高乡镇纪检监察干部的业务能力。纪检监察干部必须顺应时代的发展要求，用现代科学文化知识武装头脑，不断加强理论学习和相关的法律、经济、行政、财会和审计等知识，不断充实自己，最终承担起反腐倡廉的重担。当前，要学好“中共中央纪委委关于进一步加强和规范办案工作的意见”的相关内容，也可以采取抽调形式到县纪委跟班学习，提高他们的执法和办案能力。
2、积极组织协调，争取广泛支持。要持党委的统一领导，积极履行党章赋予纪委的组织协调职能，摆正纪检监察工作的位置，紧紧围绕党委、政府中心工作，制订工作措施。注意发挥村干部的工作积极性，深入村组，加强调查研究，加深各自了解，认真分析新形势下纪检监察工作与村常务工作的接合点，通过纪检监察工作的开展促进农村工作的开展，让群众得到实实在在的好处，赢得群众的支持和配合。在对待一般违纪干部的问题上，应本着“治病救人”的宗旨，帮助引导他们深入剖析原因，认清问题所在，提出整改办法，让他们真切感受到纪检监察不是“借机整人”，而是真心实意帮助他们改正错误，树立风清正气的干部队伍风气。
３、思相要进一步解放，当好乡镇乡镇党委政府的参谋和助手。思路决定发展，有什么样的思路就决定了什么样的发展，要实现跨越式发展，必须要有跨越式发展的思路。今年是我县实施“项目建设年”，同时结合安龙实际提出实施“五轮驱动”的目标思路。作为乡镇纪检监察干部，要率先解放思想，特别是在项目建设上，不要做阻碍项目建设的行动者，要当好乡镇乡镇党委政府的参谋和助手。
4、处理群众反映的问题要出实招。目前，救灾救济、危房改造、扶贫项目、扩内需项目等资金在乡镇实施特别多，群众矛盾和干群矛盾突出，要认真处理好群众反映的突出问题。一是要深入群众，与群众打成一片，当群众的贴心人；二是要平易近人，把群众当亲人看待；三是要把矛盾交给群众评，有问题就处理，无问题就澄清，还干部一个清白，给群众一个明白。
5、要正确对待政治利益。乡镇纪检监察干部要正确对待自己的政治利益，正确对待进退流转，正确看待个人得失，正确把握利益关系，不私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，淡泊名利，克已奉公。
推荐第2篇：做好纪检监察信访工作心得体会
用理想浇灌纪检事业 以行动实现绚丽人生
----努力做好纪检监察信访工作
平遥纪检委信访室 宋彩香
当历史的车轮驶过二十一世纪的第一个十年，当我们站在“十一五”发展的最后关口回眸，当我们展望“十二五”发展前景的时候，各位朋友们，你们有没有发现，我们的纪检监察工作发生了深刻的变化？走过三十多年的风雨历程，我们取得了累累硕果。回顾过去，我们充满自豪；展望未来，美好远景催人奋进……
身处和平盛世，置于平凡的岗位，我从事着普通的工作。我始终坚持认为：一个人的价值不在于它得到了什么，而在于它奉献了什么，这并不是唱高调，挖掘自身潜力的过程也就是对社会做出贡献的过程；岗位不存在重要不重要，而在于立足该岗位的人是否赋予它价值和使命，是否将它激活。如果我们能够站在服务全县中心工作的高度来思考如何作好本质工作，能站在实现人生价值的高度来看待从事的岗位工作，就会发出对工作的责任感和使命感，就能催生出一股工作的动力和激情，视野自然就会开阔。
纪检监察信访工作不仅是密切联系群众的窗口，也是从中发现案件线索的渠道；既是倾听群众呼声，了解群众诉求的重
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求和思想动态，及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题，从而找准信访“症结”，做好“预警”处理。第四是要坚持“以人为本”的理念，把解决群众的实际问题，为群众排忧解难，作为自己工作的出发点和落脚点。第五是要确立“群众利益无小事”的理念，高度重视群众利益。在日常处理信访问题时要以人民群众的利益为重，既要从思想上重视，又要在工作上加大力度，想方设法帮助人民群众解决实际问题。更不能对群众反映的“小事”不屑一顾，把小事拖大，酿成严重后果。第六是要建立健全乡镇、村（居）信访工作信息员网络，及时掌握基层的信访苗头，牢牢掌握信访工作主动权。
在新的历史时期，作为纪检监察干部我们必须做到：
一、要正确履行工作职能，全面提高工作效率。新时期信访举报工作的发展也到了新的历史阶段，所面临的新问题也更加突出，而且在实际工作中解决起来的困难也越来越大。如“农村土地问题、村务公开问题和国有集体企业资产流失”等问题，且解决这些问题既无可循之道。因此，我们必须靠解放思想来加以解决。必须做到两个结合。是全面理解受理范围，查处违纪违法案件与解决群众实际问题相结合。要从维护大局出发，立足解决群众实际问题，不仅要通过受理信访发现案件线索，查处违纪违法案件，而且要注重解决群众反映的涉及其切身利益的实际问题，及时化解矛盾。是要把信访举报与效
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决人民群众关心的“热点、难点”问题。默默无闻无私奉献，在平凡岗位上散发自己独特的人格魅力。
2011年3月8日
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推荐第3篇：怎样做好……工作
怎样做好……工作
应从以下几个方面抓起：
一、增强服务意识，提高服务水平，争取领导重视
一个单位的任何一项工作，都必须有领导的重视，才能使这项工作顺利开展；领导对档案工作的价值和认识程度，决定着他们对档案工作的态度，从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此，把档案工作列入议事日程，是规范档案工作的需要。对档案管理人员来说，则应该充分发挥其主观能动性，以自己的实际行动去影响，去争取领导的重视。要使一个单位的档案工作有起色，领导和档案人员都必须重视档案工作。就档案工作而言，档案人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本工作是内因，领导的重视是外因，外因必须通过内因起作用。如何发挥主观能动性，争取领导重视，档案管理人员应当做到如下几点：
1、爱岗敬业，使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作，很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众心目中留下一个好的印象。
2、积极宣传，使领导增强档案管理意识。有些单位领导对档案工作重视不够，很多都是因为缺乏档案意识，认为档案工作在一个单位可有可无，因此，对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的，要经常把有关文件、材料给领导看，在领导的脑海里留下印象，尤其是一些与本单位密切相关的材料，很可能会使领导看后受到启发，并在实践中加以应用。档案管理人员要经常向领导汇报档案工作情况，多谈一些搞好档案工作对单位的益处，使领导更加重视档案工作。
二、综合利用各种资源，实现档案现代化管理
随着改革的深入发展，档案管理面临着许多亟待解决的问题，诸如档案数量越来越多，数量的庞大给保管和提供利用带来困难。管理方法手段的落后直接影响档案的质量，只有实现档案管理现代化，才能有效地解决新形势下出现的新问题。
1、增强责任感，提高管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作，管理人员既要有高度的工作责任感，良好的职业道德，办事细心的工作态度，乐于奉献的工作精神，又要有扎实的档案管理的方法管理档案的基本技能。因此，档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识，开拓视野，优化知识结构，提高综合素质，才能做好新时期的档案管理工作。
2、掌握管理技能，提高综合素质。以前，档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用，可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作，这种现代化科技手段和先进操作管理技术，都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化都是信息社会对档案工作的要求，也是档案工作者的必然方向。所以，档案管理工作者要结合自己的岗位工作，边学习边操作，在提高业务素质的同时，特别是要注重计算机知识、信息文化的学习掌握，努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。
3、利用现有资源，整理档案。档案汇集着大量的指示，也记载着丰富的信息，成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐，重复劳动多，劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案，则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时，立卷人根据自己的理解对文件进行分类，尽管都依照统一的标准，但因每个人的理解能力不同，对同一个文件有不同的分类，因此不可避免的产生分类不准的现象，影响案卷的质量，给利用工作带来不便。因此，要发挥计算机的管理优势，减少手工操作，提高工作效率。
三、加强教育培训，提高管理人员综合素质
档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，为了使档案工作人员能够适应档案管理工作的需要，首先要充分发挥档案工作人员的主观能动性、创造性，努力提高档案人员的知识水平和管理能力。由于设备的现代化，档案种类和载体的多样化，管理方法要不断改革，因此，对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原来那些传统的业务知识与工作方法，已不能适应新的形势，所以必须对档案人员加强继续教育，尽快培养一批既能掌握新技术，又能熟悉档案专业知识的人才，才能完成档案管理现代化的任务。
1、提高认识水平，强化继续教育。发展继续教育需要解决的问题很多，首先，要解决思想认识问题。要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义，认识档案事业的发展，档案服务质量的提高，其根本出路在于档案人员整体素质的不断提高。其次，21世纪的档案管理工作者的机遇挑战并存，必须真正启动档案人才工程，培养世纪人才，将档案管理工作者的教育培训列入重要的议事日程。
2、加强制度建设，建立运行机制。加强制度建设，建立良性运行机制是开展档案工作者教育培训的关键和保证。首先，要建立和健全继续教育的管理制度，如登记、统计、考核、评估、奖励制度。其次，要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感，主动地参加定期的继续教育，更新知识，提高业务能力和水平。比如，档案管理工作者上岗前和轮岗后的岗位培训，档案专业技术人员获得的专业技术职务可由终身有效改为动态管理。这样，便可以激发档案工作者增强参加教育培训的主动性和积极性。
3、开展综合培训，提高业务水平。应从实际出发，按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行教育培训。要坚持“学用结合，按需施教，重视实效”的方针，切实遵守学以致用的原则。第一要给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足。第二要普及相关学科知识。档案工作融汇了许多相关学科知识，如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等，档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新。第三要强化现代科技知识的学习。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一，也是档案现代化的标志之一，档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习，并灵活运用到实际工作之中。
4、建立奖惩机制，细化考核监管。要进一步提高档案管理人员对档案管理工作的认识，要通过各种形式对他们进行《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传教育，使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务，增强自觉性，为提高效率创造条件。把档案材料的积累工作纳入档案管理人员的责任制，加强对档案材料的控制、积累并进行检查考核，做到奖罚分明。要建立一个档案管理组织的领导体系，加强对档案工作的领导、检查和考核，不断提高档案管理工作水平。
一、档案的重要性档案工作是一项记录历史、传承文明、服务社会的重要工作。京沪处档案室存放着自建设期至运营期所形成的文书、科技、会计、照片、声像等档案资料，为京沪今后的发展及领导决策提供了依据。档案管理人员应意识到当前档案工作的重要性，切实将档案工作收齐、管好、用活，为维护京沪处的历史真实面貌和今后的发展作出新的更大的贡献。
二、档案的收集为确保档案材料的完整性，并能够及时、有效地提供利用，这就要求我们做好档案资料的收集工作。档案资料的完整收集，需要各科室（单位）的紧密配合与支持。各科室（单位）要指定一名档案员负责本科室文件材料的收集，一方面要根据档案管理规定抓好上级来文的传阅和归档，定期对文件材料进行清查，确保材料齐全；另一方面，要抓好本单位活动所形成的文件材料的收集，确保文件材料的作用得到充分发挥。档案人员在做好档案资料收集工作的同时，还要做到统一收发。凡是往来文件，档案人员应统一拆封、统一登记、统一管理，防止文件材料的散失。文件材料的收集除了领导重视，各科室配合外，更重要的是档案人员要积极主动，尽职尽责的做好档案收集工作。
科学规范的档案管理只有坚持与时俱进，才能适应新形势的需要，开创档案管理工作的新局面，很多人在认识上存在一个误区，那就是档案管理工作可有可无，对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实，档案管理工作对我国现代企业制度的健康发展起着至关重要的作用。要做好档案管理工作，就必须立足于我国现代企业管理的现状，吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果，不断适应档案管理工作的新形势，逐步完善档案管理工作，培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感，进而激发广大档案管理工作人员工作热情。使档案管理工作走上科学化、规范化和法制化的道路。
一、做好档案管理工作的重要意义
为什么要在做好档案管理工作呢？这个问题是摆在每一个档案管理工作人员面前所必须必须解决的问题。本文认为：
做好档案管理工作一个企业健康发展的需要，档案管理工作是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案，是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。企业档案记载着这个企业发展史上的优秀成果，对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料，是进行科学分析，扬长避短，制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了，一方面为企业高层管理人员及时了解企业整体经营状况，适时调整经营策略提供准确依据，为经营决策提供支持性证据；另一方面有利于社会各方准确认定企业经营成果，为企业与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下，做好档案管理工作，不断地更新档案管理观念，勇敢探索和尝试新的档案管理手段，以全面、真实地反映企业整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企业经营管理的有机结合决定了该企业资源配置的取向和模式，决定着企业的商业版图和未来发展，对于实现该企业经营战略，不断提高管理效率具有深远的影响。因此，做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企业在市场经济中竞争力具有重要意义。
二、档案管理工作的边缘化危险
随着计算机技术的飞速发展，档案管理工作的重要性进一步淡化，很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识，认为档案管理工作可有可无。再加上一些企业的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视，在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感，良好的职业道德，办事细心的工作态度，乐于奉献的工作精神，又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识，因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象，工作责任心不强，对档案管理工作重要性的宣传力度不够，档案管理无用论在本部门滋生蔓延到整个企业。不利于形成企业管理层关心、重视档案管理工作的氛围，整个企业的档案意识进一步弱化。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍，在整个企业发展进程中有边缘化危险。
三、坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路
3.1立足于法，搞好建章立制工作
法制化是做好档案管理工作的基础，要做好档案管理工作就必须以依法治档为根本，实现档案管理制度化。档案管理设备的现代化，档案种类和载体的多样化特点决定了档案管理方法要不断改革，只有坚持与时俱进，才能适应新形势，开创档案管理工作的新局面。因此，日新月异的形势对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。档案事业的发展必须坚持走依法治档的道路。只有实现档案管理的制度化，档案管理工作才能发挥应有的作用。为了加强对档案的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案，为社会主义现代化建设服务，《中华人民共和国档案法》应运而生，经过二十多年的发展，为我国档案管理工作的良性发展打下了坚实的基础。然而，新的形势对档案管理工作提出了更高的要求，这就要求各地方要充分利用地方的立法权限，建立一整套有地方特色的档案法律法规，是档案管理工作与时俱进，有法可依。在此基础上，各部门都要建立健全档案管理规章制度，项制度要管理，项制度要效益，只有这样，档案管理工作才能做到因地制宜、灵活有效。
3.2实现档案管理同现代技术的有机结合
随着计算机网络技术的进一步发展，对如何做好档案管理工作提出了新的挑战，本文认为：只有正视这个挑战，实现档案管理同现代技术的有机结合，档案管理工作才能走上良性发展的轨道。档案管理工作是一门专业性很强的工作，要求档案管理人员既要有档案管理者应具备服务意识，又要掌握现代化管理技能。档案汇集着大量的指示，也记载着丰富的信息，成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐，重复劳动多，劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案，则可以收到事半功倍的效果。在高科技情况下的档案管理可按文件形成的先后顺序排列打印，既降低了人为因素在文件归档工作中的影响，又发挥计算机的管理优势，减少了手工操作，提高了工作效率。在档案管理中要注重档案信息的组织化、系统化，在输入检索词时再点查找范围，检索得出的文件就是与事件密切相关的，既准确又不浪费时间，只有这样，丰富的库藏资源才能得到充分利用。然而，现代科技的一大弊端是计算机网络系统的安全系数会随着时间的推移而降低。为了保证安全，就必须制定严密电子文件安全管理制度，完善电子文件流转跟踪登录管理。在电子文件管理系统中建立有效的操作权限管理体系，按照信息安全、人员职责、设备管理等因素，对电子文件管理系统的操作权限进行合理划分，在工作模式和软件功能上周密设计。同时结合电子签章、口令管理、活体指纹识别等新技术，提高身份认定的精度。其中应重点对最常用的口令方式进行严格管理。设置自动启动的电子文件操作日志，以备日后进行安全查考或真实性鉴定时作为依据。
3.3档案管理的根本目的在于档案利用
档案运用的合理有效是经济社会又好又快发展的一项基础性工作。对于把握经济活动的基本规律和未来发展方向具有很强的借鉴意义。全面加强档案管理工作的根本目的在于充分发挥档案的作用，为实现建设小康社会的目标服务。档案利用工作是档案自身价值得以实现的直接手段，做好档案的开发和利用是档案管理自身价值的重要体现，档案开发利用已经成为全社会重要的不可或缺的信息资源。要加强档案的开发利用，实现信息资源的共享。就必须加强档案基础管理。档案员除了在档案收集、整理、鉴定、保管等方面下功夫外，应着重做好档案的编目、检索、编研工作，编制较适用的检索工具，建立健全检索体系和档案文件汇编等参考资料，及时、系统、完整地提供、满足档案利用工作的需要。在此基础上加强对档案的保管工作，随时准备为利用者提供所急需的档案。重要、珍贵的档案要备有微缩或复制件，以代替档案原件提供利用。同时加强档案库房设施建设，减少外界条件对档案造成的损害。在管理好档案的基础上，档案管理工作也要适应社会需求的变化，寻求更为有效的服务新途径，以提高档案利用的质量和水平，把“死”档案变成“活”档案，更好地发挥档案的作用，在创造社会效益的同时，促进档案事业的发展。因此，只有全力做好档案管理工作，才能为社会的全面进步，经济又好又快地发展提供优质、高效的档案服务。
综上所述，科学规范的档案管理只有坚持与时俱进，才能适应新形势的需要，开创档案管理工作的新局面。科学规范的档案管理可以不断地提升一个企业的管理水平，做好档案的开发和利用工作，不但可以实现档案管理工作的自身价值，而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。展望未来，机遇和挑战共存，机遇大于挑战，只要我们抢抓机遇，避免消极因素带来的不利影响，充分发挥我国特有的管理优势，坚持走中国特色社会主义档案管理道路，一定会实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化。
创新档案工作需要解决的主要问题
首先，要在思想观念上创新。任何工作的跨越和创新，都必须有一个崭新的有创意的思想观念作前导。要充分认识创新是档案工作发展的动力，创新是档案工作题中应有之意，档案工作的建立、发展、壮大离不开创新。而现实工作中，创新档案工作面临着许多思想障碍和框框套套。有的片面强调原则，习惯照既定的框框办事。思想上患得患失，工作上畏首畏尾，改革怕出乱子，创新怕担风险；有的片面强调继承，缺乏辩证的观点，对过去的经验、做法一味照搬照套，食而不化。所有这些，在本质上都是思想僵化、观念陈旧的表现，导致在工作上墨守成规，按部就班，出不了新意，迈不开步子，到头来，怨天忧人，落伍于形势，打不开局面。
其次，要在宏观管理上创新。宏观管理包括档案工作的方针政策、法律、法规和发展方向，档案工作的宏观决策及人员素质的培养。宏观管理创新，一是由近到远的创新，即把近期发展目标定在未来发展需要的基础上。二是实现由小到大的创新，就是走出档案工作单纯是档案部门之事的误区，把档案工作定位在全社会各项事业之必需的基点上。三是由浅到深的创新，就是档案不但要保管好，而且更要利用好。把档案工作的重点放在开发利用，全方位为社会搞好深层次的服务上。四是由低到高的创新，把档案工作的着眼点放在现代化管理水平高、档案工作人员素质好的基点上。五是实现由单一向全方位的创新，即改变过去单纯面向机关的现象，逐步能做到为全社会服务。改变过去主要管理和利用文书档案的现象，逐步做到保管和开发利用多种信息资源，特别是加强科技档案，专业档案和特色档案的征集、保管和开发利用的工作。
第三，要在微观管理上的创新。微观管理，主要包括一个单位的档案管理或一个方面的档案管理。档案的微观管理包括档案的收集，整理、鉴定、保管到开发利用。基础工作是为利用工作创造物质基础和工作条件的，利用工作则是直接为社会服务的。即为机关工作服务，为生产建设，科学技术工作以及社会各项事业服务和为人民群众服务，这是我们档案工作的根本宗旨和目的。
第四、在服务的观念上要创新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。就档案服务来说，一是要真正树立市场经济意识，特别是知识经济的意识。要采取积极有效的措施，扩大宣传，扩大档案工作的知名度，让更多的人了解档案，进而让更多人利用档案。二是要全面认识档案的利用价值。不断丰富馆藏，特别是加强科技档案、专业档案和特色档案的收藏，提供给利用者为现实服务。三是重视和加强对利用者的研究。不仅研究当前的利用者，还要研究潜在的利用者，不仅研究利用者当前的需要，还要研究利用者潜在的需求，以便最大限度消除利用者利用档案的障碍，以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。
第五、在服务的内容和范围上要创新。随着档案工作的发展，档案服务范围和内容不断扩大，从编史修志到历史研究，从证明年龄身份到处理经济合同，作用越来越大，应用的范围越来越广。在档案服务的范围和内容上，特别是要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。一是围绕党和政府的中心工作，为各级
领导决策服务，为改革开放和现代化建设服务，为满足广大人民群众服务的要求，结合馆藏内容，主动地开展深层次的加工，主动地为社会各方面服务。二是结合党和政府的中心工作，有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。三是依托现代化设备和手段，充分挖掘档案信息资源，提高服务的及时性。。
第六、在服务机制上要创新。档案工作服务机制只有不断创新，档案工作才能生机勃勃，档案部门的服务水平，才能随着形势，任务的变化发展得到不断提高。在当前，档案服务机制的创新和改革，应为领导决策，为经济建设和各部门工作提供服务，为社会各界和人民群众提供服务工作为主要内容；以开展能够公开的现行文件利用工作为主要方面，把为加强社会基层组织建设服务为主要途径。通过服务机制的不断创新和改革，实现档案工作服务由被动向主动服务转变，由单一服务向全方位服务转变，由一般服务向深层次服务转变。真正做到经济建设和社会事业发展到哪里，档案工作就服务到哪里，为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。随着高技术的广泛应用，档案的保管条件逐步改善，利用范围越来越广，我们的服务方式也应随着形势的变化不断创新。走向社会宣传档案意识，宣传档案工作，变“看摊守业，等客上门”等被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色，抓实效，使档案服务真正走进社会，走近群众。
三、创新档案工作主要措施
创新档案工作是应对时代变革，开创档案工作新局面的必由之路和必然选择。**市档案工作要实现创新，我个人认为要抓好以下几项工作： (一)抓调研，在工作思路上创新
调查研究是谋事之基、成事之道，是一个档案部门领导者应具备的基本功。档案工作要创新，就要大兴调查研究之风，调研出思路，调研出对策，调研出成果。通过调研开拓视野、掌握实情，通过调研形成科学的认识，并在实践中大胆实验，形成创新的成果，以达到加强和促进档案工作发展的目的。 (二)抓规范，在工作机制上创新
档案工作要创新，必须有健全、完善的工作机制和工作保证。创新工作机制，就是要克服和防止工作的随意性和盲目性，加强法律、法规和制度建设，做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。促进档案工作的制度化、程序化和规范化。要形成系统完整的工作程序，用于指导和规范档案工作，要完善岗位责任制度，严明岗位纪律，真正形成一套职责明确，程序严谨，落实有力，运转灵活的工作机制，为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。
(三)抓服务，在服务意识上创新
增强服务意识，档案工作就有了市场，收集工作要改变过去“坐等收集”为“主动收集”，如“一事一案”要形成制度，同时要从基层档案室抓起，变一家的积极性为千家万户的积极性。整理工作要改变过去先收后整为边收边整，并重点放在基层档案室进行，使档案归档工作从源头抓起。查阅利用工作要改变过去“等客上门”为“主动送信息上门”。开发利用工作要改变过去以档案部门利用馆藏档案资料搞编研为主，为以组织社会力量搞合作会战，开发利用社会档案资源，利用网上信息，研究市场经济新课题为主，由关门服务向开门服务、上门服务、网上服务转变，从根本上提高档案信息的利用效率。 (四)抓特色，在馆（室）藏档案结构上创新
客观地说各部门、各单位工作业务千差万别，所形成的档案也各具特色。建立各具特色的档案结构体系，应该是完全可能的。就目前情况来看，丰富档案内容应从机关文书档案为主体的基础上加强专门档案的建设，加强专业档案建设及“声像档案、电子档案”等不同载体的档案建设。档案部门的业务指导必须分类进行，根据不同层次、不同行业的特点，突出不同的重点，形成与各自工作特点相对应的档案结构体系。 (五)抓队伍建设，在知识技能上创新
作为信息产业组成部分的档案工作，急需高素质人才。就目前情况来看，档案部门引进人才的能力不强，还必须走“自我提高、自我发展”的道路，通过各种培训和研讨活动，采取“请进来”“走出去”的办法，开阔眼界，扩展视野，更新知识，提高技能，尽快培养一支新型的高素质档案干部队伍，以适应新形势的需要。 (六)抓典型，在整体工作上创新
通过树立方方面面的典型，推动档案工作的全面展开，促进整体工作上台阶、上水平。要全方位树立各条战线、各个层次的典型，采取扶持、帮助、指导的办法，总结典型经验，不断培植新的典型，及时排解典型存在的问题和困难，着力构筑档案工作的先进群体，以典型带动面上工作，整体推进。
推荐第4篇：做好纪检监察工作体会
做好纪检监察工作体会
党的群众路线教育实践活动开展以来，通过机关集体学习和个人自学、到乡镇和企业召开座谈会征求意见、开展帮扶困难家庭、开展“群众在我心中”调研走访等一系列活动，使我对群众路线的内涵、工作方法、历史发展及党的历届领导人对群众路线的重要论述，有了进一步的理解和认识。以下是我在开展教育实践活动中的几点体会。
一、提高认识，端正态度，积极投入到教育实践活动中。学习好中央和省委有关文件精神，是开展好教育实践活动的前提。要认真学习中央关于在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动的意见和中央、省、市纪委实施方案，认真学习习近平总书记一系列重要讲话精神，学好党章和中央编印的三本学习读本，深刻理解开展教育实践活动的重大意义，准确把握教育实践活动的指导思想、目标要求、方法步骤，提高认识，端正态度，通过教育实践活动，使自身在思想素质、党性意识、群众观念、作风纪律等各方面得到新提高，更好地履行职责，更好地为基层、为群众服务。要边学习、边对照、边思考、边整改。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，在抓好学习提高的同时，自觉对照党章、对照廉政准则，结合工作实际，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆个人在“四风”方面存在的问题和不足，虚心接受群众意见，努力做到有问题就解决，有不足就弥补，有缺点就改正，不文过饰非，不回避矛盾，通过教育实践活动，使自己的思想境界有新提升，作风纪律有新加强，党性锻炼有新进步。
二、转变作风，做好纪检监察工作，确保教育实践活动成效。作为纪检监察机关的一名基层纪检监察干部，必须牢固树立群众观点，始终坚持为民宗旨，紧紧立足本职职能，做到围绕促发展保民生的工作主线不偏离，坚持知民情解民忧的为民立场不动摇，以反腐倡廉建设的实际成效来检验实践群众路线的具体成果。一是要促发展、保民生，做到工作主线不偏离。纪检监察工作不能仅仅就纪检而纪检，更重要的是要把这项工作放到全县经济社会发展全局中思考、谋划和推进。要把围绕中心、服务大局作为首要职责，视服务发展为己任，凝心聚力服务发展，集中精力助推发展，坚定不移保障发展。二是要知民情、解民忧，坚持为民立场不动摇。党的群众路线教育实践活动的首要议题就是“为民、务实、清廉”。因而，我们必须坚持把维护人民群众切身利益和解决群众反映强烈的突出问题作为纪检监察工作的出发点和落脚点，继续毫不动摇地坚持群众观点和群众立场，顺应群众的新期待，回应社会的新关切，紧紧抓住全县群众反映强烈的突出问题，有针对性地开展专项治理，通过专项治理，整风肃纪，以便更好的为人民服务。三是要扬正气、转作风，营造干事创业的良好氛围。历史的经验和教训告诉我们，发展的需要和群众的愿望提醒我们，当前，我们党面临“四大考验”、“四大危险”，就是要求我们纪检监察组织要把加强对党员干部的教育、管理、监督摆在突出位置，大力开展反腐倡廉教育，积极营造风清气正、干事创业的良好环境。同时，以忠诚可靠、服务人民、刚正不阿、秉公执纪为标准，努力做人民满意和信赖的纪检监察干部。
推荐第5篇：用心做好纪检监察工作
立足本职 用心做好纪检监察工作
今年1月，习近平总书记在中纪委第五次全会上指出,要以强烈的历史责任感、深沉的使命忧患感、顽强的意志品质推进党风廉政建设和反腐败斗争，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，严肃查处腐败分子，着力营造不敢腐、不能腐、不想腐的政治氛围。要进一步加大反腐力度，加强党的纪律建设，聚焦“四风”，强化执纪监督。要严肃责任追究，强化党风廉政主体责任，各级党委（党组）要切实把党风廉政建设当作分内之事、应尽之责，进一步健全制度、细化责任、以上率下，坚定不移地把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。习总书记的讲话如金石之音,振聋发聩、使人警醒。
为政清廉才能取信于民,秉公用权才能赢得人心。要实现中华民族伟大复兴的“中国梦”,必须紧紧依靠党的领导,取信于民,赢得人心,凝聚奋进的力量。这就要求我们纪检监察干部必须紧紧联系人民群众，转职能、转方式、转作风，敢于担当、敢于监督、敢于负责，努力做好本职工作。 纪检组长是领导集体中的一员，与其他副职一样，都是一把手的参谋和助手，但又有其特殊性，不但要发挥好支持和配合的作用，更有着教育与监督的职能。那么，怎样才能立足本职，做好纪检监察工作呢？我结合自身岗位和工作体会，谈谈自己的粗浅认识。不当之处，敬请大家批评指正。
一、坚定信念，拒腐防变
理想信念是提高人生境界的保障。没有理想信念，一个人就会失去核心和灵魂。我觉得我们党员干部应该要常思考“什么事情应该认真去做？什么事情绝对不能去做？”在工作和生活中时常反思，坚定信念，树立底线。
今年，省局连续通报了发生在余杭、永康两地国税干部的受贿案件。我市国税系统也出现了类似案件。相信大家都看过案件资料，对案件也有了一定的了解。正是因为他们思想上不够重视，信念不够坚定，认为企业平时给点好处，逢年过节送点礼金礼卡，付点旅游费用，是企业自愿的，不是自己主动索取的，抱着“不拿白不拿”的侥幸心理，逐渐迷失了自我，滥用了权力，突破了底线，最终锒铛入狱。要想行的正，不犯错，一定有坚定的信念，要有自己的底线。
二、认识角色，树立意识
纪检组长是领导班子中的重要一员，既是具有一定权力的领导者，又是正职的配角，也不同于其他副局长。这种特殊的位臵决定其既要对上级和正职负责，起到“参谋助手”的作用，又要在工作中多提示、多把关，起好“监督者”的作用。
我认为，纪检组长应树立六种意识：一是核心意识。要树立“监督者”的核心地位，安排工作、处理问题要恰当，做到适度不过度、到位不越位、服从不偏位。二是沟通意识。
2 要经常与一把手沟通，多为一把手着想，多为一把手排忧解难，不自作主张，妄发议论。三是职责意识。要把握分寸和尺度，职责有多大的权限，就用多大的气力，不争名，不争利，勿动辄显示自己，出现问题勇于承担责任。四是协作意识。要与其他副职搞好团结协作，做到互相尊重、互相信任、互相谅解、互相支持，不能搞单打一或孤军深入，更不能争相邀功、互相贬低。五是协调意识。既要对上级领导和有关处室搞好协调配合，多听取上级的指导意见；也要对本单位其他相关科室搞好协调配合，求得重视与支持。六是监督意识。要明确自己的身份和主业，明确自己的职责、权限和范围，把主要精力放在履行纪检监察和党内监督，特别是当前的政风行风建设上来。工作只有敢为才会有为，要突出监督这一重心，充分认识到不敢监督就不配当纪检组长，不善于监督就当不好纪检组长；敢于监督是原则问题，善于监督是方法问题，凡是不符合政策规定的都必须旗臶鲜明地反对。
三、强化责任，以学为先
我们国税部门作为行政执法机关，时刻与税款打交道，手中握有一定的权力，容易出现有令不行、有禁不止、有法不依、执法不严等问题。因此，作为一名国税纪检干部，必须认真履行职责，结合单位实际做好本职工作。 (一)要有强烈的事业心和责任感
作为一名纪检干部，必须要有强烈的事业心和责任感，
3 具有热爱本职、献身本职的精神，才能不怕困难、迎难而上。否则，工作千头万绪，就易产生畏难情绪、失去信心，甚至产生“不愿干”的想法，或者抱着“只求过得去，不求过得硬”的搪塞应付思想，遇到困难绕道走，不思进取，不但难以履行职责，更谈不上打开工作的新局面。 (二)要有良好的知识素养
随着形势的发展和反腐败斗争的深入，纪检监察工作将面临许多新情况和新问题，我们肩上的担子更重了。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。因此只有不断学习新知识，才能开阔视野，才能适应反腐倡廉工作的新要求。作为纪检干部，应该坚持自觉学习、刻苦学习、不懈学习、终身学习，把学习转化为一种工作和生活上的习惯，把自身塑造成“知识型”干部。当前，应主要学好以下几个方面的知识：首先，认真学习十八大精神和中纪委十八届四次、五次会议精神，学习党章、党内监督条例等内容，用与时俱进的知识武装自己的头脑，不断优化知识结构，进一步更新思想观念，为干好工作打好理论基础。其次，认真学习纪检监察工作的有关政策和法律法规，通过学习和实践掌握运用纪检监察专业知识，把握纪检监察工作规律，培养敏锐的洞察力、高强的分析判断能力、敏捷的创新应变能力。第三，要紧跟时代步伐和税收工作发展的步伐，学好税收业务、学好经济、科技、文化和社会管理方面的知识，优化知识结构、丰富知识储备，
4 不断提高认识水平和业务工作能力。同时，还要把学习和实践结合起来，把纪律监督和税收业务结合起来，深入实际、深入群众广泛开展调查研究，不断研究新情况、解决新问题、探索新思路，在实践中增长才干，落实学习的效果，切实提高自己的理论素养和工作水平，真正成为行家里手。
四、准确“定位”，处好“关系”
纪检监察部门既受同级党组领导又对同级进行监督，一定要定好这个“位”。纪检工作不同于其他业务工作，在找准定位的基础上，运用合理的方式方法，正确处理“五个关系”，工作才能事半功倍。一是处理好与同级局党组的关系。始终坚持党组的领导，要与党组保持高度一致，心往一处想，劲往一处使。做到“五个主动”：主动提出本单位反腐倡廉工作的计划和安排，及时提交局党组讨论研究，争取支持；主动向局党组汇报群众信访、本单位的党风廉政建设情况，针对问题，积极谏言献策，为局党组当好参谋助手；主动帮助协调解决在工作中出现的矛盾和问题，为党组分忧解难；主动提出反腐倡廉工作的新路子、新招数，拓宽工作局面。主动承担局党组交办的其他事项。二是处理好与上级纪检监察部门的关系。对上级纪检监察机关布臵的工作任务，要认真贯彻落实，凡重大活动、重要措施、重要信访举报、案件的查处、年度工作计划总结等都要及时向上级纪检监察部门报告。三是处理好与局内各科室的关系。要坚持在局党组的
5 领导下，分工负责、各司其职，不包办代替，不超越权限。需要纪检监察部门牵头的，勇挑重担，当好主角。需要配合的工作，恰如其分地当好配角。坚决注意防止和克服两种倾向：一种是“钦差大臣”式，到处插手，横加指责；一种是“聋子的耳朵”式，怕得罪人，不闻不问，明哲保身。四是把握好监督与教育的关系。监督就是对各种腐败行为和违法违纪分子的查处，能狠得下心，敢于较真，绝不迁就照顾。否则，不足以震慑违法违纪分子，警示广大干部职工。除了惩处，纪检监察还负有“教育、保护、监督”的职能。特别是教育职能是预防之策，治本之策，应当成为工作的重中之重。因此，纪检干部不仅要敢于监督，树立可畏的形象，还要善于抓好教育，树立可亲的形象。抓教育，重点是抓好正面典型示范教育、反面典型警示教育和党纪政纪条规教育。工作中，一是端正思想站位，带着责任、带着感情做工作，带领干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，筑牢思想防线。二是善于做思想工作。既要善于把法律、政策、纪律宣传到位，还要能结合不同层面干部职工的思想实际，深入剖析问题产生的根源，把道理讲透，对症下药，强化正面教育效果。五是解决好制度和落实的关系。人管人是治标，制度管人是治本。当前纪检监察工作，除了加强教育，让干部职工做到“应知尽知”，使其不想腐败外，还要针对热点问题进行分析和归纳，结合本单位工作实际健全完善各
6 项管理制度，从源头上堵住问题和漏洞，使其不能腐败。今年以来，我们以落实党风廉政建设主体责任和监督责任为龙头，以“改进作风、提高效能、服务群众、促进发展”为契机，各项工作都做到了有章可循，依法行政。“天下大事必精于细，古今事业皆成于实”。制度是基础，而落实才是关键。只有抓好落实，抓好对违规违纪行为的监督和查处，才能使大家不敢腐败。工作中，要讲究落实的方法，善于把上级有关党风廉政建设和反腐倡廉的指示、要求，变为党组织的决定、决议，形成组织抓、抓组织，一级抓一级，层层抓落实的工作氛围。要变“单枪匹马”为齐抓共管，构筑“立体”防腐体系，调动各方面力量抓好党风廉政建设、行风建设，做到“千斤重担大家挑，人人肩上担责任”，明确目标，落实分工，各负其责。只有从每一个环节、每一个细节抓起，才能真正实现工作上水平、上档次。
五、以廉为荣，严于律己
纪检监察工作的特殊性，对纪检干部自身的廉政建设提出了更高的要求。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”、“打铁先做铁打的人”。要求大家做到的，纪检干部自己首先要做到，要求大家不做的自己首先不做，只有自身行得正，约束别人才底气足，只有自身过得硬，监督别人才能腰杆直。坚持以身作则，自重、自省、自警、自励，慎独、慎微、慎言、慎行，自觉做到为民、务实、清廉；坚持讲实
7 话，出实招，办实事，求实效，以真抓实干的作风把反腐倡廉各项任务落到实处。
六、与时俱进、开拓创新
在新常态下，面对新情况、新问题，纪检监察工作必须不断更新思路，与时俱进、开拓创新，抓重点、抓特色，出亮点、出精品，才能树立新观念、锻造新作风、提高新水平。一是思想上与时俱进。时代在前进，形势在发展，我们的思想必须认清和跟上当前的形势，转变思维方式，开放胸襟，拓宽视野，思谋发展。二是方法上与时俱进。尽快地从固定型、经验型的管理模式中解脱出来，向民主、科学的管理型转变，由比较单纯的重人型或重事型的管理模式向重人重事“并重型”管理方式转变。比如平时的政治教育，就可以由原来的说教变为灵活多样的教育方式，如带领干部职工进行参观学习，到监狱进行预防犯罪的警示教育，把先进人物请进来进行典型教育，组织竞赛、征文等活动，开展自我教育等。三是工作上与时俱进。纪检监察工作不能局限在原来的水平，必须根据上级精神，结合自身工作实际，采取新的措施，突出特点重点，开拓创新，锐意进取。
七、健康生活，构建屏障
前面谈了几点工作上的认识，下面我谈谈在生活上廉政工作的一些体会。现在很多干部认为廉政建设只局限于单位，出了单位下了班党风廉政建设便与自己毫无相关。实则
8 不然，干部的生活兴趣也同样是廉政建设的一部分，它不仅关系到干部个人的品行，还关系到我们干部在群众中的形象。可以毫不夸张的说，引导健康的生活兴趣，就是抓好生活上的廉政建设。
随着社会的不断进步和物质财富的不断增长，干部的生活方式有了很多的改变，生活兴趣也更加丰富多彩。但是，我们也应该清醒地看到，多件腐败案件中，低俗的生活兴趣是导致贪污腐败、违法违纪的重要因素之一。少数干部出现了生活兴趣不高甚至低级庸俗的现象：有的迷恋于打牌赌博，甚至参与豪赌；有的热衷于吃喝玩乐，推杯换盏；有的沉醉于封建迷信，求神拜佛；有的沉溺于灯红酒绿，出入娱乐场所。不良的生活兴趣会严重侵蚀我们干部的思想，败坏我们干部的形象。
我们的干部一定要有“管好自己的兴趣爱好，就是保证自己的廉政安全”的意识，在兴趣爱好上应该做到以下几点：一是要分清兴趣爱好的俗雅，要做到去俗就雅。体育运动、种花养鸟、旅游垂钓、琴棋书画等等，修身养性，陶冶情操。二是兴趣爱好要把握一个度。兴趣爱好不能成“癖”，否则深陷其中不能自拔，不仅损害身心健康，而且还会荒废主业和影响正常工作。三是兴趣爱好要利于个人的提高、风尚的提高，不能为了自己的爱好损公肥私，甚至为了个人兴趣违法乱纪。
9 保持健康的生活兴趣还要善交益友，勿交损友。《论语》中的益者三友，指的是正直的朋友、诚实的朋友、广见博识的朋友。损者三友，就是谄媚拍马的朋友、两面三刀的朋友、夸夸其谈的朋友。我们干部一定要头脑清醒，多同先进模范交朋友，汲取进步营养，激发工作热情；多同正直实干的纳税人交朋友，了解纳税人的实际情况，克服形式主义，改善工作作风；多同专家骨干交朋友，增长知识，提高水平。对那些怀有个人目的、妄图违规的人，我们干部一定要保持高度警惕，千万不要因为一时糊涂，做出令自己后悔终生的事情。
党风廉政建设，任重而道远。每一个干部一定要保持清醒，以身边案例为警钟，锤炼人生观、价值观，清清白白做人，勤勤恳恳做事，常念岗位之德，常思贪欲之害，抵得住诱惑、经得起考验，一身正气，两袖清风。
谢谢！
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用心做好纪检监察工作
尊敬的各位领导、各位评委、各位同志：
大家好！今天我演讲的题目是《用心做好纪检监察工作》。10月12日至13日，我们到淮海战役纪念馆和台儿庄大战纪念馆接受了革命传统教育，认真倾听了英雄们的事迹介绍，观看了当年的战斗实物展览，领略了英雄们的战斗风采和革命活动的艰辛。
战役的硝烟已经散去，但那些惨烈的战争场景已深深地烙在我们 的心底，让我们勿忘那些浴血奋战英勇献身的英烈，没有他们，就没有我们今天和平幸福的生活。让我们珍惜现在美好的生活，牢记我们共产党人的宗旨，牢记我们纪检监察干部的使命和责任，努力提高自身素质，用“心”来做好纪检监察工作。
要以一颗忠诚之心对待组织。党组织是我们成长进步的摇篮，立身做人的阶梯，履行职责的依托。纪检监察人员以忠诚之心对待组织，就是要爱岗位、强素质、正作风、作表率，不断加强党性修养，发扬党的光荣传统，保持党的优良作风，严格遵守党的纪律，坚守入党宣誓时对党的庄严承诺。在精神状态上，不分心走神；在廉政建设上，
不以权谋私；在执法执纪上不徇私情；在生活作风上，守得住清贫，耐得住寂寞，挡得住诱惑，始终保持高尚的精神情操。
要以平常之心对待名利。古人云：知足者常乐，贪婪者常悲。作为纪检监察人员，要做到“三个平常”，即：做一个平常人，保持一颗平常的心，做一些平常的事。不断强化自律意识，自觉淡薄功名利禄，守好人生底线，做到寒不改叶绿，暖不争花红，富不行不义，贫不起贪心。
要以奉献之心对待工作。纪检监察人员对待本职工作要充满热情，要像刀会详同志那样，为党和人民的事业鞠躬尽瘁、廉洁奉公、无私奉献；要像王瑛同志那样，深入基层，广泛调研，深思熟虑，提出纪检监察工作服务经济社会发展的工作方法。工作中要敢于坚持原则，在大是大非和重大考验面前、在复杂斗争和突发事件面前，旗帜鲜明、立场坚定，真正靠得住、信得过、用得上。
要以宽容之心对待群众。“感人心者，莫过于情”。纪检监察工作说到底是做服务群众、服务民生的工作，必须坚持以人为本，做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众。坚持从群众最欢迎的地方做起，从群众最需要的地方抓起，从群众最不满意的地方改起，自觉接
受人民群众的监督。对人要热情，办事要热心，把微笑写在脸上，把满意交给群众！
要以感恩之心回报社会。纪检监察人员始终要把组织的培养之恩，人民的哺育之恩，父母的养育之恩，亲友的帮助之恩、同志的扶助之恩放在心上，懂得感恩，就能找到立足点和平衡点；懂得感恩，就会在收获与付出之间作出正确选择，多讲奉献，少讲条件，辛勤工作而不怨天尤人，甘于清贫而不心浮气躁。
在今后的工作中，我要努力向领导和同事们学习，强化责任、质量、服务、学习、自律五种意识，在真抓实干上狠下功夫，努力把思路变为举措、把举措变为行动、把行动变为效果，以良好的精神面貌和工作热情履行职责，为党风廉政建设和反腐败工作奉献我的一份微薄之力！
我的演讲完毕，谢谢大家！
推荐第7篇：如何做好纪检监察工作
如何做好纪检监察工作
如果有幸成为一名纪检监察干部，我将用自己多年来办公室岗位的工作实践及扎实的工作作风，以维护可亲、可信、可敬的纪检监察形象为使命，用实际行动来权释“党的忠诚卫士、群众的贴心人”。工作中以大局为重，从点滴做起，脚踏实地做好以下几方面：
一、立足本职岗位，全力做好本职工作。
纪检监察是个特殊的岗位，纪检监察组织担负着反腐倡廉建设的重要使命，使命意味着奉献，特殊需要付出。纪检监察干部面临着腐败与反腐败斗争的考验，必须立足本职岗位，干一行、爱一行、钻一行、精一行，有高度的责任心，较强的执行力，加快工作节奏，提高工作标准；不讲条件地干好本职工作，出色地完成领导交办的各项任务。
纪检监察是个众人关注的岗位，纪检监察干部必须以维护党纪、政纪为天职，以宽广朴实的胸怀、认真负责的思想、求真务实的作风、服从大局的意识和严谨的工作态度、高标准、严要求、全身心地投入到工作中。树立正确的人生观、价值观、世界观，树立党风建设无小事的思想理念，切实履行好纪检监察干部的职责。在平凡的岗位上做出不平凡的贡献，努力创造无愧于时代、无愧于历史、无愧于环保的一流工作业绩。
二、努力学习知识，全面提高工作能力。
理论是实践的先导和行动的指南,理论素养是个人有所作为和发展的基础，是高素质的重要标志。纪检监察工作政策性强，涉及面广，没有过硬的素质，没有较为全面的知识结构是难以胜任的。面对新形势、新任务，纪检监察干部绝不能停留在固有的知识水平，而要努力把自己打造成为一个杂家。一是要培养自觉学习的习惯。学习非一朝一夕之事，要把学习当作一种职责、一种追求、一种精神境界，做到真学、实学、深入持久地学。二是要努力拓宽知识面。学习一切有用的东西，不仅要从书本学，还要从实践学；不仅要有扎实的纪检监察专业知识，还要有广博的社会知识。要注重政治理论学习，树立正确的世界观、人生观和价值观；三是要将提高工作能力作为学习目标。只有通过学习，才能将自己培养成为一名勤于学习、善于学习、乐于学习的学习型纪检监察干部；只有通过学习，才能创造性地开展工作，在工作中锻炼头脑清醒、明辨是非和思考问题的能力，提高自身的理论素养和政治素养，提高自我适应新任务、新要求的本领；只有通过学习，才能将自己打造成一名新时期的专业型、政治型、智慧型多方面兼备的复合型人才，
1做在工作中具有大局意识、广博知识、斗争策略、严谨作风、廉洁形象、依法行政、奉献精神的高素质人才，做感情上“可亲”、言行上“可信”，招之即来、来之能战、靠得住、打得赢的反腐败尖兵。
三、与时俱进、开拓创新、努力是争做创新型纪检监察干部，勇争一流工作业绩。创新是经济社会发展的重大课题，也是纪检监察工作不断取得新成绩的活力所在。纪检监察工作必须勇于创新，积极探索，才能实现量的积聚和质的提升。
创新的关键是创新观念。观念是总开关，观念一新天地宽，观念一变视野阔。作为一名纪检监察干部，要敢于冲破传统观念和思维定势的束缚和影响，自觉把思想观念从那些不合时宜的观念、体制、做法中解脱出来，适应时代发展的客观要求，在思想上树立创新理念；在精神上创造性地开展工作，在继承中创新纪检工作，在创新中发展纪检工作，使纪检监察工作具有活力，以推动党风建设健康有序的发展。
创新的核心是创新思路。思路决定出路。纪检监察工作要跟上时代和实践的步伐，就必须树立与时俱进的思想方法，用时代的标准、宏观的眼光、辩证的思维来认识、研究和处理纪检监察工作所面临的各种矛盾和问题，以思路的更新推动纪检监察工作的开拓创新，要把创新的理念落实和体现到纪检监察每一项工作中，积极探索反腐倡廉工作的新途经、新举措。
创新的重要内容是创新措施。一张蓝图很美好，要变成活生生的现实，必须有过硬的措施，必须有创新的动作。行大于思，执行力更重要，更需要智慧，更需要毅力，更需要创新精神。在反腐倡廉中，我们既要重视制度创新，又要加强技术创新，用现代科技的优势，使各项监督管理制度得到落实。借助计算机和网络技术进行政务活动，是把制度预防与技术预防有机结合起来，利用现代科技手段预防腐败的新途径。
争先创优。在工作中牢固树立“勇争一流”的工作理念，从大局入眼，从细节入手，时刻牢记细节决定成败，每件事情都要用心思考，用心把握，用心去做；每项工作都要有突破、有特色、有亮点；每项任务都要坚持高标准、严要求。
四、严格要求自己，不断提升个人修养 。
作为一名纪检监察干部，担负着反腐倡廉的重要职责，必须时刻牢记自己的身份，时刻提醒自己，无论在工作中还是在日常生活中，都必须严格执行廉洁自律各项规定，做一个政治坚强、勤廉有为、实事求是，踏实肯干的人，要求别人做到的自己首先要做到，要求别人不做的自己首先不能做。
（一）淡泊名利，甘于奉献。在功名利禄面前要看得开、想得通，君子爱财要取之有道，作为国家工作人员要对得起党和人民的重托，要把党和人民的利益放在首位，不能为了个人一己私利而违背原则。
（二）严于律己，率先垂范。遵守各项纪律和制度，“八小时”以外也要管得住自己，要时刻提醒自己是一名纪检监察干部，不进不该进的场所，不吃不该吃的饭，不得不该得的东西，更不能参与赌博等。要以身作则，洁身自好，以良好纪律形象去赢得群众的好评。
（三）要实事求是，脚踏实地。
工作中要有认真负责、脚踏实地的态度。工作上有兢兢业业。.是什么人都要坚持原则敢于碰硬，严肃执纪，秉公办案，特别是对一些群众关心的热点和难点问题，纪检监察干部要秉着一股浩然正气，迎刃而上，坚决查处，决不手软。
推荐第8篇：扎实做好纪检监察工作
夯实基础创新举措
扎实做好纪检监察工作
今年以来，我们把加强纪委建设作为完善惩治和预防腐败体系、推进农村基层党风廉政建设的基础工程来落实，切实采取整合力量、建强队伍、延伸触角三项新举措，着力夯实工作基础，有力促进了农村基层党风廉政建设。
整合力量，实行纪委工作分工负责制。一方面，接受区纪委指导、协调乡镇纪委开展各项纪检监察工作，加强信访排查，化解干群矛盾，调解信访问题，保证农村和谐稳定；另一方面，推进纪委工作规范化建设，健全了内部工作运行机制，细化完善信访举报、案件检查、案件审理、执法监督等纪检业务的工作程序，落实纪委集体领导和委员分工负责、议事决策规则、书记、委员述职述廉等制度。
建强队伍，选配2名纪委副书记，把5名德才兼备、实绩突出、群众公认的同志充实到乡镇纪委班子中来，并对纪委委员进行了为期一周的集中培训，着力提高纪检干部思想政治素质和履职能力。
延伸触角，在村建立农村党风廉政建设工作站。我们把健全村级廉政监督组织作为推进农村基层党风廉政建设的重要任务来抓，在总结经验和做法的基础上，积极创新村级廉政监督机制，在全镇范围内推广建立农村党风廉政建设工作站。工作站对农村基层重大项目、重点工程、救灾救济款物的发放和各项强农惠农政策、资金的落实以及“三务”公开、“三资”管理等工作进行监督。各县市不断探索和改进监督的方式方法，建立健全相关保障机制和监督制度，充分发挥好农村党风廉政建设工作站的作用，真正把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层。目前，全镇21个村普遍建立了农村党风廉政建设工作站，聘请农村党风廉政建设义务监督员108名，实现每村有一个农村党风廉政建设工作站，村民小组有1名以上党风廉政建设义务监督员。
推荐第9篇：纪检监察工作心得体会
2011年纪检监察工作心得体会
胡锦涛总书记指出“群众利益无小事”。实现人民群众的愿望、满足人民群众的需要、维护人民群众的利益。我们要认真学习、深刻领会、贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，始终坚持立党为公，执政为民，时刻把群众利益放在第一位。这是我在从事纪检监察工作中的深切感悟和认识。
一、时刻把群众利益放在第一位，是实践“三个代表”重要思想的具体体现。胡锦涛同志指出，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。这里的“本”、“基”、“源”，就是人民群众的支持和拥护。党忠实地代表最广大人民群众的利益，就会赢得人心、就有力量。人民群众之所以拥护、支持、爱戴共产党，说到底，是因为只有共产党才能忠实地代表他们的根本利益。人民群众是历史的创造者，也是我国全面建设小康社会的主力军，他们的积极性、主动性、创造性，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有决定意义。人民群众能否在全面建设小康社会进程中充分发挥积极性、主动性、创造性，从根本上取决于他们的利益能不能得到实现。只有把最广大人民群众的切身利益实现好、维护好、发展好，把他们的积极性引导好、保护好、发挥好，全面建设小康社会才能获得最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。
二、时刻把群众利益放在心上，应处理好三个关系
一是要妥善处理好全局利益与群众利益的关系，树立正确的利益观。我们党是为绝大多数人谋利益的政党，党的宗旨决定了党的各级干部必须把最广大人民的根本利益放在首位。纪检监察组织是党工委政府的监督机构，担负着重要的监督任务，特别是要把对各级领导班子、领导干部是否维护群众
利益作为监督重点。当前，在很多街道，在一部分党员干部的心目中，群众利益被大而化之、笼而统之了，他们往往只从维护“全局利益”“长远利益”“根本利益”的角度为出发开展工作，而忽视人民群众的“当前利益”“切身利益”与“具体利益”，有的甚至还片面地认为，要加快地方经济发展，就必须“舍小家顾大家”，要求群众无条件地做出牺牲。无论是对一个国家、一个民族，还是对一个地方而言，全局利益、长远利益无疑都是至关重要的，提倡“舍小家顾大家”也是非常必要的。但必须注意的是，如果我们的干部打着“全局利益”“长远利益”“根本利益”的旗号，利用行政手段与民争利，有意无意地将发展经济与保护群众切身利益对立起来，那么，这不仅违背发展经济的初衷，更不符合“三个代表”重要思想的要求。立党为公、执政为民，是“三个代表”重要思想的本质。但立党为公、执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。关心群众疾苦，体察群众情绪，切实做到“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”。这是广大干部必须牢记的。二是要妥善处理好良好愿望与客观实际的关系，树立正确的政绩观。“为官一任，致富一方。”绝大多数基层领导干部都抱有这样的良好愿望，并做出了很大努力，取得了很好的业绩。但也有一些人好心没有办成好事，甚至好心办了坏事。其中一个重要原因，就是主观脱离客观，理论脱离实际。抓工作、促发展，仅有“好心”是不够的，关键是要紧密联系实际，把良好的愿望变成现实。因此，基层纪检监察干部在履行纪检监察职能过程中为党工委、政府当好参谋，主动地参与作决策、定计划、抓落实的全过程，因时制宜、因地制宜、因事制宜，既解放思想又实事求是，既开拓创新又脚踏实地，一切从实际出发，创造性地开展工作。即使是为群众办实事、办好事，也要主动与群众商量，
充分征求群众的意见，充分考虑群众的承受能力，耐心细致地做好说服教育工作，切忌简单粗暴、强迫命令。脱离实际，盲目蛮干，也许能取得一时的“政绩”，但后患无穷，既于事业不利，又损害群众利益。
三是要妥善处理好干事创业与淡泊名利的关系，树立正确的得失观。现在正是干事创业的大好时期，伟大的事业需要一大批德才兼备、开拓创新、甘于奉献的纪检监察干部。纪检监察干部工作上辛苦、条件上艰苦、待遇上清苦，是一个“得罪人”、“出力不讨好”的苦差事。要干成一番事业就要付出更多的努力，就要牺牲更多的自我。应该说，在事业和名利的关系问题上，我们绝大多数干部都能正确认识、正确处理。但也有少数干部整天患得患失，他们的心思不在事业上，不在工作上，而是满脑子的名利思想，满脑子的“官本位”意识，以致做工作、办事情都沾上一种看“来头”的习气：看要求是否来自上头，看自己是否有兴头，看事情办了是否有甜头，而唯独不把眼光瞧下头，不顾群众是否有想头。这是非常有害的。作为一名纪检监察干部，一定要把心思用在干事创业上，把名利看淡些，把得失看开些。这对于搞好纪检监察工作十分重要。我们干部个人的名利得失与群众的根本利益是一致的，要以群众之得为得，以群众之失为失，积极投身于为人民服务的伟大事业之中。党把我们放在哪个岗位上，就要在哪个岗位上干出一番事业来，决不能老琢磨自己怎样升官，怎样出人头地，怎样捞取好处。唯有这样，才能真正心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众；才能真正将个人的荣辱进退抛诸脑后，做到“看门前花开花落，任天外云卷云舒”，始终保持良好的心态，切切实实地为群众办实事、办好事；才能真正开创纪检监察工作的新局面。
三、坚持把实现人民群众的根本利益，作为党风廉政建
设和反腐败工作的出发点和归宿点这些年，区纪委始终坚持把解决群众反映比较集中的热点问题，作为阶段性推进党风廉政建设的着力点，努力解决与群众工作和生活关系密切的不正之风问题。同时，不断拓展民主监督的渠道，加大民主监督的力度，从而增强了人民群众反腐败的信心和参与反腐倡廉的积极性，为保持心齐劲足气顺、稳定有序、安居乐业、文明和谐的良好局面创造了条件，经济社会发展提供了坚强的政治保证。其中有广大纪检监察干部的辛劳和成绩，但我们一定要充分认识到，党执政后最大的危险是脱离群众。坚持把群众反映强烈的问题作为反腐倡廉工作的重点，才能切实把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。继续重视加强基层党风廉政建设，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础，进一步使基层党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。广大纪检监察干部必须注意倾听群众呼声，经常了解和掌握群众对反腐倡廉工作的建议和意见，加强信访工作，认真处理群众的信访举报，分析和掌握所在地区、所在单位一个时期党风廉政方面带倾向性、苗头性的问题。凡涉及影响到群众切身利益的问题，一定要认真对待、妥善解决；对由于干部不廉洁和作风简单粗暴损害群众利益的问题，都必须坚决制止和严肃处理。只要坚持把实现最广大人民群众的利益，作为党风廉政建设和反腐败工作的出发点和归宿点，做到清正廉洁、执政为民，党和人民群众的联系就会更加密切，党的执政基础就会更加巩固。
推荐第10篇：纪检监察工作心得体会
文章标题：2006年纪检监察工作心得体会
时刻把群众利益放在第一位
胡锦涛总书记指出“群众利益无小事”。实现人民群众的愿望、满足人民群众的需要、维护人民群众的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。我们一定要认真学习、深刻领会、贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，始终坚持立党为公，执政为民，时刻把群
众利益放在第一位。这是我在调研纪检监察工作中的深切感悟和认识。
一、时刻把群众利益放在第一位，是实践“三个代表”重要思想的具体体现
胡锦涛同志指出，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。这里的“本”、“基”、“源”，就是人民群众的支持和拥护。党忠实地代表最广大人民群众的利益，就会赢得人心、就有力量。人民群众之所以拥护、支持、爱戴共产党，说到底，是因为只有共产党才能忠实地代表他们的根本利益。新世纪新阶段，我们面临着全面建设小康社会的繁重任务，群众利益关系到全面建设小康社会的目标能否实现。人民群众是历史的创造者，也是我国全面建设小康社会的主力军，他们的积极性、主动性、创造性，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有决定意义。人民群众能否在全面建设小康社会进程中充分发挥积极性、主动性、创造性，从根本上取决于他们的利益能不能得到实现。只有把最广大人民群众的切身利益实现好、维护好、发展好，把他们的积极性引导好、保护好、发挥好，全面建设小康社会才能获得最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。
二、时刻把群众利益放在心上，应处理好三个关系
一是要妥善处理好全局利益与群众利益的关系，树立正确的利益观。我们党是为绝大多数人谋利益的政党，党的宗旨决定了党的各[本文转载自[xiexiebang.com-http://www.daodoc.com/找文章，到xiexiebang.com]级干部必须把最广大人民的根本利益放在首位。纪检监察组织是党委政府的监督机构，担负着重要的监督任务，特别是要把对各级领导班子、领导干部是否维护群众利益作为监督重点。当前，在某些乡镇，在一部分党员干部的心目中，群众利益被大而化之、笼而统之了，他们往往只从维护“全局利益”“长远利益”“根本利益”的角度为出发开展工作，而忽视人民群众的“当前利益”“切身利益”与“具体利益”，有的甚至还片面地认为，要加快地方经济发展，就必须“舍小家顾大家”，要求群众无条件地做出牺牲。无论是对一个国家、一个民族，还是对一个地方而言，全局利益、长远利益无疑都是至关重要的，提倡“舍小家顾大家”也是非常必要的。但必须注意的是，如果我们的干部打着“全局利益”“长远利益”“根本利益”的旗号，利用行政手段与民争利，有意无意地将发展经济与保护群众切身利益对立起来，那么，这不仅违背发展经济的初衷，更不符合“三个代表”重要思想的要求。立党为公、执政为民，是“三个代表”重要思想的本质。但立党为公、执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。关心群众疾苦，体察群众情绪，切实做到“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”。这是广大干部必须牢记的。
二是要妥善处理好良好愿望与客观实际的关系，树立正确的政绩观。“为官一任，致富一方。”绝大多数基层领导干部都抱有这样的良好愿望，并做出了很大努力，取得了很好的业绩。但也有一些人好心没有办成好事，甚至好心办了坏事。其中一个重要原因，就是主观脱离客观，理论脱离实际。抓工作、促发展，仅有“好心”是不够的，关键是要紧密联系实际，把良好的愿望变成现实。因此，纪检监察干部在履行纪检监察职能过程中为党委、政府当好参谋，主动地参与作决策、定计划、抓落实的全过程，因时制宜、因地制宜、因事制宜，既解放思想又实事求是，既开拓创新又脚踏实地，一切从实际出发，创造性地开展工作。即使是为群众办实事、办好事，也要主动与群众商量，充分征求群众的意见，充分考虑群众的承受能力，耐心细致地做好说服教育工作，切忌简单粗暴、强迫命令。脱离实际，盲目蛮干，也许能取得一时的“政绩”，但后患无穷，既于事业不利，又损害群众利益。
三是要妥善处理好干事创业与淡泊名利的关系，树立正确的得失观。现在正是干事创业的大好时期，伟大的事业需要一大批德才兼备、开拓创新、甘于奉献的纪检监察干部。纪检监察干部工作上辛苦、条件上艰苦、待遇上清苦，是一个“得罪人”、“出力不讨好”的苦差事。要干成一番事业就要付出更多的努力，就要牺牲更多的自我。应该说，在事业和名利的关系问题上，我们绝大多数干部都能正确认识、正确处理。但也有少数干部整天患得患失，他们的心思不在事业上，不在工作上，而是满脑子的名利思想，满脑子的“官本位”意识，以致做工
作、办事情都沾上一种看“来头”的习气：看要求是否来自上头，看自己是否有兴头，看事情办了是否有甜头，而唯独不把眼光瞧下头，不顾群众是否有想头。这是非常有害的。作为一名纪检监察干部，一定要把心思用在干事创业上，把名利看淡些，把得失看开些。这对于搞好纪检监察工作十分重要。我们干部个人的名利得失与群众的根本利益是一致的，要以群众之得为得，
以群众之失为失，积极投身于为人民服务的伟大事业之中。党把我们放在哪个岗位上，就要在哪个岗位上干出一番事业来，决不能老琢磨自己怎样升官，怎样出人头地，怎样捞取好处。唯有这样，才能真正心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众；才能真正将个人的荣辱进退抛诸脑后，做到“看门前花开花落，任天外云卷云舒”，始终保持良好的心态，切切实实地为群众办实事、办好事；才能真正开创纪检监察工作的新局面。
三、坚持把实现人民群众的根本利益，作为党风廉政建设和反腐败工作的出发点和归宿点
这些年，××县纪委始终坚持把解决群众反映比较集中的热点问题，作为阶段性推进党风廉政建设的着力点，努力解决与群众工作和生活关系密切的不正之风问题。同时，不断拓展民主监督的渠道，加大民主监督的力度，从而增强了人民群众反腐败的信心和参与反腐倡廉的积极性，为保持心齐劲足气顺、稳定有序、安居乐业、文明和谐的良好局面创造了条件，为××的经济社会发展提供了坚强的政治保证。其中有广大纪检监察干部的辛劳和成绩，但我们一定要充分认识到，党执政后最大的危险是脱离群众。坚持把群众反映强烈的问题作为反腐倡廉工作的重点，才能切实把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。继续重视加强基层党风廉政建设，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础，进一步使基层党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。广大纪检监察干部必须注意倾听群众呼声，经常了解和掌握群众对反腐倡廉工作的建议和意见，加强信访工作，认真处理群众的信访举报，分析和掌握所在地区、所在单位一个时期党风廉政方面带倾向性、苗头性的问题。凡涉及影响到群众切身利益的问题，一定要认真对待、妥善解决；对由于干部不廉洁和作风简单粗暴损害群众利益的问题，都必须坚决制止和严肃处理。只要坚持把实现最广大人民群众的利益，作为党风廉政建设和反腐败工作的出发点和归宿点，做到清正廉洁、执政为民，党和人民群众的联系就会更加密切，党的执政基础就会更加巩固。
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第11篇：纪检监察工作心得体会
时刻把群众利益放在第一位
胡锦涛总书记指出“群众利益无小事”。实现人民群众的愿望、满足人民群众的需要、维护人民群众的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。我们一定要认真学习、深刻领会、贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，始终坚持立党为公，执政为民，时刻把群众利益放在第一位。这是我在调研纪检监察工作中的深切感悟和认识。
一、时刻把群众利益放在第一位，是实践“三个代表”重要思想的具体体现
胡锦涛同志指出，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。这里的“本”、“基”、“源”，就是人民群众的支持和拥护。党忠实地代表最广大人民群众的利益，就会赢得人心、就有力量。人民群众之所以拥护、支持、爱戴共产党，说到底，是因为只有共产党才能忠实地代表他们的根本利益。新世纪新阶段，我们面临着全面建设小康社会的繁重任务，群众利益关系到全面建设小康社会的目标能否实现。人民群众是历史的创造者，也是我国全面建设小康社会的主力军，他们的积极性、主动性、创造性，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有决定意义。人民群众能否在全面建设小康社会进程中充分发挥积极性、主动性、创造性，从根本上取决于他们的利益能不能得到实现。只有把最广大人民群众的切身利益实现好、维护好、发展好，把他们的积极性引导好、保护好、发挥好，全面建设小康社会才能获得最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。
二、时刻把群众利益放在心上，应处理好三个关系
一是要妥善处理好全局利益与群众利益的关系，树立正确的利益观。我们党是为绝大多数人谋利益的政党，党的宗旨决定了党的各级干部必须把最广大人民的根本利益放在首位。纪检监察组织是党委政府的监督机构，担负着重要的监督任务，特别是要把对各级领导班子、领导干部是否维护群众利益作为监督重点。当前，在某些乡镇，在一部分党员干部的心目中，群众利益被大而化之、笼而统之了，他们往往只从维护“全局利益”“长远利益”“根本利益”的角度为出发开展工作，而忽视人民群众的“当前利益”“切身利益”与“具体利益”，有的甚至还片面地认为，要加快地方经济发展，就必须“舍小家顾大家”，要求群众无条件地做出牺牲。无论是对一个国家、一个民族，还是对一个地方而言，全局利益、长远利益无疑都是至关重要本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆www.daodoc.com查看的，提倡“舍小家顾大家”也是非常必要的。但必须注意的是，如果我们的干部打着“全局利益”“长远利益”“根本利益”的旗号，利用行政手段与民争利，有意无意地将发展经济与保护群众切身利益对立起来，那么，这不仅违背发展经济的初衷，更不符合“三个代表”重要思想的要求。立党为公、执政为民，是“三个代表”重要思想的本质。但立党为公、执政为民，不能停留在口号和一般要求上，必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益来落实。关心群众疾苦，体察群众情绪，切实做到“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”。这是广大干部必须牢记的。
二是要妥善处理好良好愿望与客观实际的关系，树立正确的政绩观。“为官一任，致富一方。”绝大多数基层领导干部都抱有这样的良好愿望，并做出了很大努力，取得了很好的业绩。但也有一些人好心没有办成好事，甚至好心办了坏事。其中一个重要原因，就是主观脱离客观，理论脱离实际。抓工作、促发展，仅有“好心”是不够的，关键是要紧密联系实际，把良好的愿望变成现实。因此，纪检监察干部在履行纪检监察职能过程中为党委、政府当好参谋，主动地参与作决策、定计划、抓落实的全过程，因时制宜、因地制宜、因事制宜，既解放思想又实事求是，既开拓创新又脚踏实地，一切从实际出发，创造性地开展工作。即使是为群众办实事、办好事，也要主动与群众商量，充分征求群众的意见，充分考虑群众的承受能力，耐心细致地做好说服教育工作，切忌简单粗暴、强迫命令。脱离实际，盲目蛮干，也许能取得一时的“政绩”，但后患无穷，既于事业不利，又损害群众利益。
三是要妥善处理好干事创业与淡泊名利的关系，树立正确的得失观。现在正是干事创业的大好时期，伟大的事业需要一大批德才兼备、开拓创新、甘于奉献的纪检监察干部。纪检监察干部工作上辛苦、条件上艰苦、待遇上清苦，是一个“得罪人”、“出力不讨好”的苦差事。要干成一番事业就要付出更多的努力，就要牺牲更多的自我。应该说，在事业和名利的关系问题上，我们绝大多数干部都能正确认识、正确处理。但也有少数干部整天患得患失，他们的心思不在事业上，不在工作上，而是满脑子的名利思想，满脑子的“官本位”意识，以致做工作、办事情都沾上一种看“来头”的习本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆www.daodoc.com查看气：看要求是否来自上头，看自己是否有兴头，看事情办了是否有甜头，而唯独不把眼光瞧下头，不顾群众是否有想头。这是非常有害的。作为一名纪检监察干部，一定要把心思用在干事创业上，把名利看淡些，把得失看开些。这对于搞好纪检监察工作十分重要。我们干部个人的名利得失与群众的根本利益是一致的，要以群众之得为得，以群众之失为失，积极投身于为人民服务的伟大事业之中。党把我们放在哪个岗位上，就要在哪个岗位上干出一番事业来，决不能老琢磨自己怎样升官，怎样出人头地，怎样捞取好处。唯有这样，才能真正心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众；才能真正将个人的荣辱进退抛诸脑后，做到“看门前花开花落，任天外云卷云舒”，始终保持良好的心态，切切实实地为群众办实事、办好事；才能真正开创纪检监察工作的新局面。
三、坚持把实现人民群众的根本利益，作为党风廉政建设和反腐败工作的出发点和归宿点
这些年，××县纪委始终坚持把解决群众反映比较集中的热点问题，作为阶段性推进党风廉政建设的着力点，努力解决与群众工作和生活关系密切的不正之风问题。同时，不断拓展民主监督的渠道，加大民主监督的力度，从而增强了人民群众反腐败的信心和参与反腐倡廉的积极性，为保持心齐劲足气顺、稳定有序、安居乐业、文明和谐的良好局面创造了条件，为××的经济社会发展提供了坚强的政治保证。其中有广大纪检监察干部的辛劳和成绩，但我们一定要充分认识到，党执政后最大的危险是脱离群众。坚持把群众反映强烈的问题作为反腐倡廉工作的重点，才能切实把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。继续重视加强基层党风廉政建设，不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础，进一步使基层党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。广大纪检监察干部必须注意倾听群众呼声，经常了解和掌握群众对反腐倡廉工作的建议和意见，加强信访工作，认真处理群众的信访举报，分析和掌握所在地区、所在单位一个时期党风廉政方面带倾向性、苗头性的问题。凡涉及影响到群众切身利益的问题，一定要认真对待、妥善解决；对由于干部不廉洁和作风简单粗暴损害群众利益的问题，都必须坚决制止和严肃处理。只要坚持把实现最广大人民群众的利益，作为党风廉政建设和反腐败工作的出发点和归宿点，做到清正廉洁、执政为民，党和人民群众的联系就会更加密切，党的执政基础就会更加巩固。
第12篇：怎样做好老师心得体会
怎样做好老师心得体会
刘晓媛
师德是一种职业道德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的品德和素养是教师发展的一个重要前提，只有对“怎样做一名好教师”这一问题有深刻的认识，才能对自己提出更高要求。“十年树木，百年树人”怎样才能做一名好教师呢？主要表现在以下几个方面：
1.矢志不渝铸师魂。
自任教以来 我一直担任数学教学工作，始终坚持“德育首位”的原则，注重学生的思想教育工作，实事求是，公正严明，在学生中威信很高。我坚持以德治教，以德育德。坚持从育人环境抓起，从学生行为规范抓起，从每一名学生抓起，给学生营造了和谐的环境，唤起了学生的自信，使学生重新认识自我，战胜自我，学会做人，努力成人，振作精神，奋发进取。
2.树立良好的师德形象。
教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。我们这的杜顺老师，他不幸患上了脊髓空洞症，上课时整个身体全靠双拐支撑着。但他不悲观、不忧伤，凭着对人民教育事业的赤诚之心，依然顽强地坚守在讲台上。学生看着他忍着剧痛、冒着冷汗在那里讲课，都感动得落泪。他深情地说：“我的知识是人民给的，我要珍惜这有限的时光，把知识献给人民。”古今中外无数事例证明，育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就，要有默默无闻的奉献精神，甘为人梯，像“春蚕”吐尽青丝，像“蜡烛”化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。
3.提升专业技术能力，提升教师魅力。
首先，教师要提升专业素养。专业素养和教学水平是一个教师在课堂上人格魅力的最直接呈现，也是影响学生业务素质的最直接因素。前苏联教育家马卡连柯曾说过:“学生可以原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原谅他们的不学无术，如果教师不能完善地掌握自己的专业，就不能成为一个好教师。”
其次，教师要增强理论深度，学习教育学、心理学等教育理论，不断提高业务水平，树立终身学习的自觉性，要密切关注现代科学的发展变化，善于吸收和利用新知识拓宽教学内容，将科学理论与教育实践结合起来，在实践中摸索、总结教育的规律与教育的艺术，提升人生品位。
4、学会宽容，敬业爱生
爱学生是教师职业道德的核心，是教好书、育好人的力量源泉。教师只有理性地分析不同的学生的心理，以爱心为前提，充分尊重学生个体，才能赢得学生的欢迎，也只有友爱、善良、公正、尊重、信任„„地对待学生，教师的教育才能使学生在平和、愉悦的心态下接受，才能使学生倍感亲切和温暖，从而产生心灵的和谐共振，学生自然会自愿接受约束，不断增强自我教育、自我修养的主动性和自觉性，从而促进学生的自我发展、自我提高。古今中外，凡伟大的教育家都是充满爱心的人。孔子有“君子学道则爱人”之语。
第13篇：怎样做好统计工作心得体会
怎样做好统计工作心得体会
随着社会主义市场经济的发展，经济成分和经济决策主体越来越多元化，经济结构和影响经济发展的因素越来越复·
杂，党和各级政府越来越需要掌握国民经济运行情况的详细信息，以便全面、准确、客观地了解和把握国民经济运行状况，制定正确的经济政策，引导国民经济又快又好地发展。随着中国经济的迅速发展和经济实力的不断增强，国际社会越来越关注中国国民经济运
行情况，从而也越来越需要掌握国民经济运行情况的详细信息。因此，统计作为提供国民经济运行情况信息的重要工具，受到了国内与国外、政府与公众、学者与官员越来越广泛的关注。因此统计工作又面临着新的挑战，作为一名统计人，要敢于迎接挑战，不仅要完成本职工作，而且要做好本职工作，成为一名优秀的统计人。怎样才能成为一名优秀的统计人，笔者认为应该做到以下几点：
一、发扬五种精神
一是学习精神。社会是不断发展的，科学是不断进步的，知识是不断更新的，因此，作为一名统计人，一定要发扬学习精神，遵循“活到老、学到老”的古训，变为适应社会需要我读书为主动的我要读书建设社会，持之以恒，孜孜不倦。
二是团队精神。发扬团队精神，就是要求我们在做好本职岗位工作的基础上，齐心协力，紧密协作，心往一处想，劲往一处使，确保本
单位其他各项工作的顺利完成。
三是求真务实精神。务实就是实事求是。发扬务实精神，就是想问题、做工作，不好高骛远，沉下心思，一切从实际出发，一步一个脚印，扎实地解决现实中的各种问题。
四是奉献精神。奉献精神，是一名国家工作人员应有的品质。奉献精神，对于统计人来讲，更有着特别的意义。统计工作服务的是宏观决策，着眼于事务的总体，无权有责，清苦、贫寒，没有奉献精神就无法干好统计工作。
五是创新精神。创新是一个国家、一个民族经久不衰的源泉，是统计部门前进的长远动力。作为统计人，要不断地创新工作思路和工作方法，策应新的形势，新的要求，变“等待式”统计为“主动出击式”统计，摈弃简单汇总上报为综合分析预测，充分发挥统计调查职能，综合运用抽样调查、典型调查、重点调查、综合分析等统计调查方法，力争把统计数据搞准、搞全、搞实。
二、强化五种意识
一是服务意识。统计部门是一个服务机构，服务于公众利益、服务于长远发展。统计工作人员理所当然要强化服务意识，为政府，为公众服好务，当好人民的公仆。
二是大局意识。我们想问题、办事情都要摒弃个人利益、短期利益，用发展的眼光、遵循有利于全局的原则看待具体事务。当个人利益和局部利益与集体利益和全局利益发生矛盾时，要以集体利益和全局利益为重。
三是进取意识。社会是一个大熔炉，夹杂着各种各样的思想、人生态度和处事标准。因此在实际工作中，会遇到这样或那样的困难，作为统计人，要在各种困难面前，锐意进取，勇往直前。
四是纪律意识。古话说得好，没有规矩不能成方圆。纪律就是规矩，用之于规范秩序、规范程序的制度。规范大范围、大行业、大环境的纪律，国家通过法律、法规的形式来制定。规范小单位、小范围的纪律用制度的形式体现。作为统计人，不仅要遵守单位的各项规章制度，而且要遵守国家的各项方针政策。
五是服从意识。下级服从上级、地方服从中央是一条铁的纪律。除非上级决策有重大失误和隐患，否则任何人、任何单位均不得违背、均不得打折扣。作为一名统计人，就是要毫不犹豫地服从领导的安排，不能拈轻怕重，瞻前顾后，再苦再累，也要勇挑重担。
三、提高五方面的能力
一是业务能力。统计是一门科学，体系完整，内容博大精深，并随着经济社会的进步，日益扩展。我们从事统计工作，不仅要掌握基本的统计理论，而且要熟悉掌握一定的统计技巧，这样才能成为统计行业的行家理手。
二是适应能力。适者生存是生物进化的一大规律，人类也如此。作为一名统计人，就是要不断适应环境的变化，适应新的形势的要求，不断更新知识，武装头脑，游刃有余地运用新的统计手段。
三是写作能力。统计部门的工作就是处理统计信息。如何把这些信息研究、开发、表达出来，就需要有扎实的写作能力。
四是分析能力。统计工作是“针线活”，有一定的准确性。统计的原始资料是大量的数据，如何把这些数据加以整理，归纳出内在的规律，反映出潜在的问题，解释出问题的实质，靠的就是分析能力。
五是调研能力。调研就是调查研究，就是深入基层，深入第一线，了解掌握具体的情况。实践才能出真知，因此，作为统计人，就是要多深入基层，调查研究，掌握事物发展的第一手资料，发现问题，分析问题，并提出解决问题的办法措施，供领导决策参谋。(**县统计局)
第14篇：怎样做好档案工作
怎样做好档案工作 我从2011年进入档案局馆工作至今，在领导的关心和同事的帮助下，经过个人的努力，从一个档案工作的“门外汉”逐渐成长为一名精通业务的档案工作者，在工作中得到了领导和群众的一致认可。对于如何做好档案工作，我深有体会、感慨良多。
我认为学习档案理论知识是开展档案工作的前提条件，要想成为一名合格的档案工作者，必须要系统地学习档案理论知识，对档案工作有初步的了解。我从最基本的档案学知识开始学起，详细了解档案历史发展过程和新时期档案事业发展的概况，加深对档案促进社会、经济稳定、和谐发展的重要性认识，为日后做好档案工作打下坚实的理论基础。工作之余，我充分利用个人时间学习《档案工作基本理论和方法》等，认真做好学习笔记，力求对档案业务技能达到初步的掌握。我在学习过程中，遇到不懂的知识能够及时向领导、前辈和有丰富经验的档案工作者请教，虚心接受批评和教育，力求通过学习掌握好档案业务技能。此外，我还坚持把档案有关法律法规学习作为必修课，认真学习《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《广东省档案条例》等，在了解、熟悉档案法律法规的基础上做好档案工作。我在对档案理论知识、业务技能进行了系统学习，对档案工作有了比较深入的认识之后，将工作重心放在档案的“收、管、用”3个方面，力求做到学以致用，用理论指导实践。
做好档案“收”的工作。我从做好本单位文件归档工作出发，将本单位各类需要归档的文件材料收集齐全，确保整理出来的档案完整、无遗漏；根据有关规定，对收集齐全的文件资料进行分类，如文书档案、会计档案等，确保档案归类正确和便于保管、利用；将分类好的文件资料按照文件归档规定，用立卷法或单份文件归档方法进行整理，并装盒存放。
做好档案“管”的工作。档案管理是档案工作的关键所在。我把文件资料整理归档形成档案后，马上进行冷冻消毒处理，待解冻之后移放到库房档案箱柜，并放置档案专用防虫药。除此以外，我每天到库房填写好温湿度记录、检查档案馆范围内各项保管保护设施，坚持做到每周档案实体一小查，每月档案安全体系建设一大查，以负责任姿态开展档案“十一防”项目排查，认真做好档案馆日常保管工作。同时，我在每间库房都配备档案进出库登记本，凡利用档案都必须在登记本上填写利用记录，规范档案利用工作程序和保障档案实体安全。
做好档案“用”的工作。档案工作的目的在于利用。一直以来，我谨记“档案工作惠民生”的宗旨，为查档者提供优质的档案利用服务。同时，创新开展来信查档、电话查档等方式，为机关单位、社会团体、人民群众提供快捷、有效的服务，充分发挥档案对于促进经济迅速发展、社会和谐稳定的重要作用。在大家的共同努力下，我所在的县档案局馆在2011年全县“万众评公务”活动中荣获窗口服务部门第一名的佳绩。
此外，我还积极配合业务领导到全县各乡镇、县直机关单位开展档案业务指导工作，依法做好各单位档案年度检查考核，及时发现存在问题，并责成限期整改，确保档案工作落到实处，为全县档案事业发展提供有力的保障。
作为一名档案新人，通过不断努力，在工作过程中学到了岗位必需的理论知识和业务技能，取得了一定的成绩。展望未来，我将一如既往，坚持以做好档案工作为出发点，以服务人民群众为目标，不断推动档案事业向前发展！
首先搞好档案工作，领导重视是关键。
一个单位的任何一项工作，都必须有领导的重视，才能使这项工作顺利开展；如果领导不重视，许多具体的工作都会困难重重。领导对档案工作的价值和认识程度，决定着他们对档案工作的态度，从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此，把档案工作列入领导的议事日程，是时代发展的需要，是规范档案工作的需要。
其次，搞好档案工作必须档案管理现代化
随着改革的深入发展，档案管理面临着许多亟待解决的问题，诸如档案数量越来越多，数量的庞大给保管和提供利用带来困难：管理方法手段的落后直接影响档案的质量，只有实现档案管理现代化，才能有效地解决新形式下出现的新问题。
学校档案工作现状及其对策
[摘要]学校档案是学校广大教职工在从事教育活动、教学管理和学生学习等活动中凝聚而成具有保存或参考价值的档案资料，是从事教育教学活动、学校管理、教科研工作和教育督导评估必不可少的资料。现在本人就学校档案管理现状及如何做好学校档案管理工作谈些看法。
第15篇：怎样做好内控工作
怎样做好内控工作
一、做好内控工作应注意以下几个问题
（一）、《内控手册》第二版有哪些特点。
1、与手册第一版相比，第二版关于内控软要素和控制流程在内容上更加全面和完善。软要素中新增加反舞弊、信息系统控制环境、业绩绩效审阅和考核、企业风险管理、政策与程序手册、信息披露委员会、期末报告、内部审计8项内容；在内控设计上更加充分，加强了内控管理的深度和广度，更加重视如反舞弊、企业风险管理、信息系统控制、信息披露、内部审计等要素在内控中的作用。
2、控制流程清晰、规范，更具操作性。对控制流程重新进行了分类、细化，由原来第一版9个流程增加到第二版21个流程。使流程看起来更加系统清晰、符合实际，提高了内控设计的合理性，也有助于我们提高内控管理水平。
3、手册第二版有软要素16个、流程21个。其中适用电厂的软要素有12个(董事会、审计委员会、监事会、信息披露4个软要素不适用电厂)、流程有14个（资金收支流程、合并报表流程、筹资管理流程、投资管理流程、会计报表附注流程、准则差异调整流程6个流程不适用电厂）。手册一共有700个关键控制点，其中适用电厂的控制点有460个。
(二)、准确定位内控工作、分清内控责任，是做好内控工作的前提。通常，人们谈到内控、理解内控都认为是一项财务工作。这样理解不全面，是认识上的误区。这种认识导致内控责任错位。容易造成个别人、个别部门回避内控工作，虚于推诿，认为内控与己无关，高高挂起。不能形成内控工作的合力，不能从根本上发挥好和调动好电厂的资源有效开展内控工作。这种不正确的认识对内控工作危害性很大。
准确地讲，内控管理是一项以财务牵头，各部门、全体员工共同参与、全面开展的工作。不仅仅是财务部的工作。为什么这样说？这是由内控工作的内容决定的。
内控是与财务报告相关的内控，以实现财务报告真实有效为目的。财务报告(财务报表、财务报表附注)是由财务部门负责的。因此，内控由财务牵头，但财务报表中的很多数据是来源于电厂财务以外的部门。
如销售收入数据的真实性取决于收入流程的控制水平，正确确认收入的重要因素是与电网公司签订适当的合同，由营销部门负责。收入数据开始于销售阶段，贯穿整个收款过程，结束于总账记录。所以，没有营销部门的参与，不能完成收入的有效控制。同样，收入是由
1 电量、电价决定的。电厂运行部巡抄员抄录关口表读数，并在每月最后一天与电网公司抄表员在《月末关口计量表》上共同签字确认。策划部统计员或计划员将《月末关口计量表》底码读数换算成上网电量，对照《购售电合同》，区分不同电量、电价编制《电量结算单》，策划部负责人、主管经理（厂长）在《电量结算单》上审核签字确认。遇有电网公司调整电价或电量情况，还要及时取得电网公司的书面确认，收入会计将调整数计算入帐，报财务部负责人审核。通过以上程序，我们能看到仅一项收入数据，就涉及到运行部、策划部、财务部、营销部等4个部门和运行部巡抄员、策划部统计员、策划部负责人、主管厂长、收入会计、财务部负责人等6个以上的岗位。这个例子具体说明了内控绝不是财务部一个部门的事情，多个部门、多个岗位都有关系，这决定了内控工作与多个部门有关，必须发挥集体的力量才能够做好。所以做好内控工作首先要给内控工作定准位, 分清责任，理解内控工作的复杂性和多部门充分协作的艰巨性的特点。
(三)、怎样学好《内控手册》。
内控如同一场考试，每年都必须通过这场考试，不及格不行。手册是考试使用的书，书中的关键控制点是重点，是考试的考点。要想通过考试，就要理解手册内容，掌握住关键控制点。
关于内控软要素的学习。要注意二点：
1、抓住6个要点这条主线，在理解中学习。这6个要点有12个字，即制定、沟通、理解、执行、监督和结果。我们在编写软要素时，就是从这6个要点入手的，所以大家学习时也要从这6点着手，所有软要素都体现这个特点，我们要注意掌握这个规律。如果你掌握了，就容易学了。用这6个要点套一下。一是制定。在把的各个控制点熟知之后，制定相应的标准业务流程（简称SOP），通过这些SOP把每个业务划分到每个岗位，并明确规定每个人的职责。这个SOP至少应该满足以下内容：
1）保证将每一个业务循环划分成各个岗位职责；
2）一切业务必须有相应的SOP，必须涵盖所有的控制点；
3）必须有足够的证据表明(加强记录)，实际工作就是按照这个制度执行的；
4）必须具备可操作性，所有SOP必须配以流程图的方式，做一个简要的介绍
建立内控的具体做做法：
1）各个部门把现有的各个岗位职责和工作流程全部做一个详细的描述，并清楚地标明责任人。
2）部门内部进行自由讨论，以发现现有的岗位职责中有无遗漏的事项。
3）部门领导确认现有的工作流程是正在进行着的，而不是只是一个空架子。
4）召开关于SOP的Kick-off Meeting ，做关于内控的背景、时间要求、质量要求等方面的介绍，并成立一个临时委员会（TFT），进行定期的开会讨论进展。
5）各个部门做完草稿以后，临时委员会进行审核，如无大问题，那么形成一个试行版本，并在各部门实务中采用。
6）3个月的测试结束之后，根据实务中发现的问题，进行重新的修订工作
7）修订结束之后，交给公司的最高领导层签字下发。
8）总部要求每个业务循环中必须涵盖的控制点分发给各个部门，要求他们在2周之内保证部门的每个相关人员熟知，把控制点事先发给各部门，是因为我担心大家先入为主，抛开业务实际，为做规定而做规定。SOP的制定尽可能让更多的人参与，否则大家的理解程度不高，进而影响执行的效果；二是沟通。行为准则的宣传贯彻离不开沟通，用什么沟通方式贯彻的？（公司通过正式文件的形式颁布，并由经理工作部负责将《员工手册》分发公司各部门，邮送各分公司（电厂））。沟通到什么范围？（分发至每一位员工）；三是执行。检查管理层贯彻和执行行为准则的力度，是否是积极贯彻？例如是否有培训(学习)计划？培训(学习)到什么范围？（2.1.5.2员工手册贯彻执行中写到：每年初针对管理层、一般员工层分别举办一次培训。培训由人力资源部、思想政治工作部联合举办）四是理解。确认员工对行为准则理解到什么程度？通过什么方式来判断理解的程度？（2.1.4员工手册为员工熟知和理解中写到：公司为保证每一位员工理解《员工手册》的内容，至少于每年末对员工就《员工手册》进行一次考评和问卷调查，考评和问卷调查均以书面方式进行。）；五是监督。监督行为准则执行的质量和效果，是否被有效执行？是否有举报电话或其他有效程序来监督执行？（2.1.6员工手册监督与反馈中写到：监察审计部、人力资源部负责对员工是否遵守《员工手册》进行监督与控制。公司中的任何一名员工发现其他员工违反《员工手册》的行为，应及时向监察审计部举报，监察审计部每年编制书面分析总结并报送总办会）；六是结果。检查能证明管理层执行行为准则效果的报告和证据，例如检查培训总结报告或员工学习体会的记录，检查员工违反行为准则被处罚的记录等等（2.1.7.1对违反员工手册的处理与整改中写到：对于违反《员工手册》或违反公司政策、程序的行为，由公司（或分公司（电厂））主管部室联合其他相关部门组成联合调查组，对违规行为过程进行详细核查）。
通过以上例子能够说明。所有软要素都围绕这6个要点编写的。掌握这个规律，套着6个要点这条主线去读，就容易理解了。
2、抓住关键控制点学习。关键点是内控必须测评的。软要素的关键点仅靠阅读手册不好总结。我们编写了一个《内控手册》测评点汇编。其中适用电厂的12个软要素中86个关键
3 点都在里面，请重点看一下《内控手册》测评点汇编。
关于流程的学习。主要掌握二点。一是流程环节的学习，要熟悉业务流程的控制步骤，了解各业务流程的内容，内控按照流程的走向进行控制，在日常内控执行中注意不能漏掉控制环节，保证所有内控措施都能得到有效的执行；二是熟记关键控制点。每个控制责任人要熟记与自己控制岗位相关的关键点，达到控制的“点”不漏掉。保证所有内控运行都能通过关键点在实施有效的控制。
(四)落实关键控制点的责任人（制定）。内控工作能否做好，一个重要方面是内控关键点要做到责任到人。负责具体程序的人员必须对自己负责的业务流程和控制承担相应的责任，以保证实现控制目标。
做好这项工作能够解决我们三个问题。一是每个关键点都有责任人一一对应，保证内控得到有效控制；二是与电厂相关的关键点有470个，470个关键点分解给若干人，每个人只做好与己相关的内控，这可以降低工作量，在时间上能够保证内控的有效开展，并能提高内控工作质量；三是发生内控缺陷，能够及时落实相关责任，找出是哪个岗位出了问题，确保及时进行整改。
如人力成本流程：这个流程有10个关键点，有6个点由人资部控制，1个点由工资会计控制；1个点由社保会计控制，2个点由稽核会计控制，每个岗位要记住自己控制的点。
如果说电厂内控工作不好做，难在16个软要素20个流程涉及多部门、多岗位和多个员工，需要调动很多资源，要把内控做到位并不容易；如果说内控工作好做，好做在于一个人只控制一个关键点或几个点，数量不多，相对难度小。只有厂领导因审批、审核多一些，关键点也多一些。只要每个人把自己负责的点都控制好了，做好自己的事情，内控工作也是容易做好的。
(五)、确保电厂流程和内控设计流程相一致（制定）。我们在内控流程时主要考虑了二点。一是内控设计的充分性和有效性，保证在业务流程的应用控制中能够充分满足404的要求；二是考虑流程设计与电厂实务流程的符合性和一致性。在设计时是基于电厂的实务操作，并征求公司相关部门意见后形成的。考虑到了内控流程的操作性问题。可以说，目前的流程设计相对是合理的。
电厂在操作层面主要考虑三点：一是看手册中的流程描述是否与实务流程相一致。如果一致，遵照执行即能满足404的要求(我们在内控测评时，也要测试实务流程是否与手册流程相一致，通过测试来判断实务流程是否能实现有效控制)；二是如果不一致，要将实务流程修改成与手册设计流程相一致。因为设计流程能够满足404的内控要求，而实务流程在没有评估的前提下不能保证满足404的内控要求；三是如果电厂认为实务流程更合理、控制更有效，
4 可以提出修改设计流程，但要通过公司统一在手册中修订，电厂不应该擅自修订，因为自我修订没经过专业评估不能确保充分满足404的要求。
(六)、加强内控记录（操作）。内控记录是进行内控运行评估的基础，是建立和维护有效内控的内在要求。缺少内控记录会限制管理层正确监督内控或对内控进行有效测评的能力。所以，内控记录在内控管理中起到非常重要的作用。
1、重视内控记录，需要改变工作习惯。内控记录目前是我们内控工作中的薄弱环节。不仅是我们，亚洲人的习惯一般是说的多、做的多，但记录的少，不愿将做的工作都详细记录下来。要改变这个习惯，变成说的多、做的多，记录也要多。因为记录是内控是否有效的证据。在内控评估时，没有充分的记录证据支持是无法说明内控运行是有效的。这如同在法庭打官司，即使你有道理，但没有证据证明你有道理还是无法确认，是无效的。你要想说明自己有道理，就要有充分的证据证明你自己。这需要你在内控中必须留下各种记录证据。如：授权记录、审核记录、初始化记录、报告记录、会议记录、盘点报告等等。
2、内控记录的范围是所有的内控关键点。内控关键点是内控评估时必须要测试的点，所以，这些关键点都须有详细记录以支持证明内控是否有效。因此，关键点必须有详细的记录。
(七)、加强培训（操作）。
培训教育是做好内控工作的基础。从目前情况看，这样厚的《内控手册》，仅靠公司每年安排
一、二次培训是不够的。需要建立公司、电厂二级培训机制，并以电厂培训为主导。
重点抓好二方面的工作。一是以认知培训为基础。普及内控知识，以多种形式学习《内控手册》，让员工全面了解内控的要求，提高对内控的认识、觉悟和意识；二是以控制责任人培训为重点。这些控制责任人是我们做好内控工作的关键环节。内控工作开展的好坏，一定程度上与这些责任人的工作质量有直接关系，所以做好这批人的培训非常重要；使控制责任人都能对自己控制的流程和关键点倒背如流，耳熟能详。这才能说明培训已经到位了。
(八)、电厂领导要支持内控工作（制定、测评和整改）。这种支持应体现在三个方面：
1、保证内控工作投入或给予一定的资源，积极协调各个部门为内控工作提供方便，支持内控制定、测评和整改工作。不能出现个别部门、个别人限制内控测评，打击测评人员。发现缺陷不仅不及时整改，而是千方百计捂盖子，给内控造成重大隐患。
2、将内控管理与电厂日常管理工作结合起来，形成内控测评日常化、内控管理日常化。由于内控具有年年必做的长期性、涉及所有单位、多部门和多岗位的复杂性、每年审计必须通过的艰巨性等特点。决定着我们在内控初期以集中的方式加速推动这项工作尽快走上正轨。当这项工作正常开展起来后，就变成日常工作了，就要和电厂日常管理结合起来才能够做好。电厂每季度要做一次测评，各流程要做一个循环，这样能保证测评期间覆盖全年，又便于及
5 时发现缺陷及时整改。电厂领导在周例会上能及时研究和解决暴露出的内控问题，形成内控测评和整改工作日常化，就容易避免内控出现大问题。内控管理要抓细节，把每件小事做到位，这是一流公司特有的素质。
3、建立内控责任考核机制，将内控工作与责任追究结合起来。对没有有效履行内控达标责任的最终责任人，电厂应该进行考核，建立考核机制确保内控的实施。同时，公司已与厂长签订了内控支持声明，我建议厂长与各部门领导也签订责任书，分解内控责任，减轻厂长的压力，也有利于提高相关部门的责任感。
二、内控管理能给我们企业带来哪些有益的变化
1、首先，能够保证财务报告的真实有效。
2、这是我们第一次系统化、规范化的对除了安全控制流程之外的几乎所有的管理流程进行整体设计。使电厂的业务流程更具合理性和操作性。
3、有利于提高管理效率和员工的责任感。各单位都有岗位职责，但以前可能存在模糊或不清晰的地方。通过这次内控设计，使电厂与内控相关的每一个部门、每一步流程以及每一位员工的职责都简明清楚、可以评估，并与公司内控战略保持一致。利用内控体系来管理，电厂领导可以进一步适当放权，并达到速度、效率与质量兼备的效果，同时也有利于提高员工的积极性和责任感。
4、促进提高管理企业的水平。本次内控增加的管理项目有：第一次提出开展系统的企业风险管理；反舞弊控制；信息控制环境建设和信息控制流程；扩大的管理内容有：扩大了审计委员会、内审部门的职责；加强管理深度的有：增加了企业行为准则、反舞弊培训力度、考核力度、监督力度。我初步统计了一下，每年要测评的如行为准则、反舞弊、信息披露、内部审计等项及培训就有18次之多；干部考核、员工考核、经营业绩考核、培训效果考核等等有19次。从内控的角度，来增加企业管理的深度和广度是前所未有的。通过采取这些措施，进尔提高驾御企业的能力。
5、从内控管理角度在内控管理标准上实现了与国际接轨。我们遵循美国法案要求，按404准则实施内控。在坚持我们企业原有比较好的内控管理方法和经验的同时，引进全球通用的内控管理标准和实践，即COSO内控框架。将我们华能的管理优势和国际先进经验很好的结合在一起，进一步提升了企业整体素质。
6、有利于推动华能企业文化的建设。手册中将公司核心价值观定为企业管理基调，强调诚信价值观、强调遵纪守法、强调创新进取的精神等等。将华能的企业文化和员工行为准则，通过内控管理的角度，以培训、考核等形式进行贯彻执行，有力促进和发展了华能企业文化的建设。
6
三、内控管理的弊端
1、增加管理的成本。
2、增大了工作量。（增加记录、测评、培训）
最后，关于怎样做好内控工作，我总结了几句话，希望能给大家以启发：6点要素(制定、沟通、理解、执行、监督和结果)理解看，关键点控制是重点；责任落实点对人，控制记录证据全；季度测评不能少，部门协作很重要；缺陷整改要彻底，内控通过收实效（8句话56个字）。
第16篇：怎样做好销售工作？
工具/原料
经验和脑子和上进心
步骤/方法6个方面的基本素质：
1、要有良好的思想道德素质 做销售人员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名销售人员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭销售人员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力
6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：
1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；
2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：
1、公司的核心业务是什么？
2、公司的核心竞争力是什么？ 一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。
3、公司的组织核心是什么？
4、公司的客户是谁？
5、公司客户所需要的服务是什么？
6、满足客户的方法是什么？
7、公司主要的竞争对手有那些？
8、竞争对手的服务特色是什么？
9、我们公司的对策是什么？
10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？ 了
解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为 职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面：
1、我们的服务态度
2、我们销售人员的专业水平
3、我们的产品质量
4、我们产品的价格
5、我们的服务速度
6、我们的员工形象
7、我们的售后服务
8、我们产品功能的扩展
9、我们品牌的信誉
10、他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？我认为应遵从以下步骤：
一、销售准备 销售准备包含以下内容：
1、心态的准备 一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力，因为销售人员经常出差在外，全凭自觉，如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩，还会造成销售成本的升高，给公司带来浪费；自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信，第一次见客户的那份直觉，当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？一个专业的销售人员一定要具备见人说人话，见鬼说鬼话，用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言，而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底，比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话： 徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。” 周：
“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。” 注意事项
做销售工作开始会苦点，但是业务熟练后就得心应手了，所以销售贵在坚持怎样寻找客户•
寻找客户工具主要通网络、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。
• 因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。
1、打电话时要注意什么
A：首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作.
B：打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?
C：打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张.
D：语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
E：控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
2、何时做电话拜访是最恰当的？
• 没有定式，没有最恰当，关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
• 当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
4、应了解客户性质、资料
A：贸易型：经营项目?
B：生产型：生产产品？
5、如何打好电话找对人：应从决策者下手
• 但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。(电话行销突破接待人员的6个策略)
A：克服你的内心障碍•不要觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。 B：注意你的语气
•好象是打给好朋友一样：
你好!张先生在吗？不要说：\"我是XX\"要说出公司的名称。
C：避免直接回答对方的盘问
•接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。
D：使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。•例如： 对方：\"这是某某公司，您好！\" 你：\"嗨！张先生在吗？\" 对方：\"请问你是哪家公司？找他有什么事\" 这时你很迷惑地说：\"我也不知道，刚才我在接电话是他给我打了电话来、只留了电话号码说是要什么继电器、所以我才打电话找她。E：摆高姿态，强渡难关。
•\"你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老总交代你要这样吗？\" \"你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事
F：如果买方不在或是没空、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。以后再打•因为接电话的人知道你是在推销产品某种商品时他跟本不会给你传达负责人员、而且下次你打时碰巧也是他接到、他就会直接找借口说负责人不在。
6、找到负责人如何交谈 (4点)
•对自已打电话的目的说清楚、一般只要用到这方面的客户都会对你的话题感兴趣、此时他们主要关心的就是价位和交货期问题
•(报价时不轻易乱报、要通过电话交谈了解对方公司的采购情况后才给于口头报价、比如、他们是否每个月都用、每次用量是多少、是否含税价。现在供应商是谁、跟我们有没有竟争优势、、、、、、等等)。
A：你打电话到对方，负责人一口拒绝了怎么办？
•(在你确认他们公司在用时)过一段时间再打，可能此时此刻他的心情不好，也许下一次你打电话过去，不是上次的那个人接的。两个人的态度就可能完全不同！
•(实在不行告诉自己应该打好下一个电话而不是在这一个让自己感觉到挫折和失望的电话上待的太久！继续联系下一个客户，下一个客户会更好！)
B：价格和交货期问题
•我买的是3元、你为什么买5元、、、、在你了解市场价的情况下、、、自我发挥C：用其它品牌、为什么要用你的品牌、你的价格又好么高
•介绍产品的性能优势、(触点动作次数)平时也要多收集其它品牌的一些相关资料。D：电话销售中,如何建立信任度？
•一般小中型公司都担心会上当受骗缺发安全感、一听说是外地的、他可能会以借口说太远了耽心交货期问题、要解决最好是多通电话，和对方沟通的时候要表现出真诚，发自内心，特别重要的是要学会倾听，不要老是想自己要讲什么.
7、做为一名销售人员，要适时的做客户的心理评估和换位的思考
•站在客户的立场考虑问题，将心比心，如果是自己，会接受吗？
8、电话的跟进
•拉近与客户的关系，不一定每通电话都要谈业务，先尝试和对方做朋友，但切记的就是交朋友是要交心，要让对方感觉到自己在关心对方而非在找好处。
9、作为一个销售人员，如何做好工作时间以外的额外工作。
A：每和一个客户完成一笔交易，自己做好整理记录，并定期电话跟踪，以便于了解客户的下一个采购计划。
B：每一个员工要做好自己的周、月、季、年度总结和周、月、季、年度计划，总结和计划要按照自己的思路去完成，不能求其应付，滥竽充数。
第17篇：怎样做好班主任工作
怎样做好班主任工作
——期末班主任工作总结
记得一个优秀班主任在做经验报告的时说：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。多年以来，我一直积极思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名优秀班主任。 下面，我就谈谈我的具体工作和具体做法。
一．开学三步曲
在新生入校的第一天，我设计了三个活动：
1．自我介绍，就是给每个同学一分钟的时间介绍自己，姓名，年龄，爱好，特长，愿望。主要是给学生一个锻炼机会，让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话，要讲的精练，生动，精彩，令人难忘。
2．竞争班干部。每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识，挑战意识，领袖意识和参于意识。
3．给每个学生一封公开信，在信中，我首先对学生进入我的班级学习表示欢迎，也介绍了我自己的情况，并且对学生提出了具体的要求。
二、营造家的氛围
1．学唱歌，“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难就要同当，用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起，把家的氛围营造了起来。
2．写日记 我要求学生每天写班级日记，写给老师的心里话，每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样，即可提高学生的写作水平，又开辟了一条师生沟通的渠道，同时还增进了师生的感情。学生有了说心里话的地方，感情也就有了归属了。
三、创特色班级
特色之一：明确育人的目的：正直，善良，智慧，健康。
我认为，成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，必须要有强烈的社会责任感，积极向上的团队合作精神，丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。
设计并在班里开展了“五心”活动：忠心给祖国；爱心给社会；诚心给朋友；孝心给父母；信心给自己。
我给同学们介绍了一篇1位台湾教育工作者的文章-----“天下兴亡，我的责任”。让同学们明白我们是国家的主人，祖国的兴亡和我们每一个人有着很密切的联系，爱国，就要从身边的每一件小事做起，捡起地上的一片纸屑，帮助同学，遵守纪律，爱护集体等等，都是爱国的行动。通过这样的教育，同学们的思想觉悟有了很大的提高。
特色之二：有较强的组织纪律性
1．规范早读，午休，自习课的纪律
早读：在老师来之前，由各科课代表负责组织早自习。
午休：分时间段安排学生复习功课，写作业，休息。由指定的学生负责。
自习课：要求学生必须安安静静的上自习，不准说话，下位，开始的时候要求要到位，处理要严，等学生养成了好习惯就可以放手让值日生管理了。
3．狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯
要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，尊重知识，也遵守了纪律。
要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。
由值日生每天总结当天的纪律情况，评出每天的先进组。
特色之三：注重能力的培养和锻炼
期中考试后，为了培养同学们的竞争意识，为了给更多的同学锻炼的机会，我们进行了第二次班干部竞选，组成了两套新的班委会，让他们互相监督，互相学习，轮流执政。在这种氛围下，班干部的工作很尽心，很认真，很负责任。
我把自习课分给班干部，让他们组织讲课，讲题，听写，默写。这样，即锻炼了能力，又树立了威信。
我们还策划了很多的活动，如：主题班会，学习竞赛，小组竞争，辩论会，，下棋比赛，大合唱等等，这些活动，都教给班干部们自己组织安排，既锻炼了能力，又给班级带来了活力，还给同学们带来了很多的快乐！
我们还成立了篮球队，运动队，让我们的生活更丰富多彩！
四．班主任随想
当班主任很累，事情很多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变，当你被学生围着快乐的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了„„ 那快乐是从心里往外涌的。
班主任要用个人的魅力征服学生，要用自己的热情和朝气去感染学生，无论是服装还是言谈，都会对学生产生很大的影响。
班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个美丽的世界！
工作着是美丽的!
第18篇：怎样做好青安岗工作
发挥优势 履行职责
切实发挥好青年安全监督岗的作用 青年职工是企业安全生产的生力军，也是安全教育管理的重点对象，青年安全监督岗工作是以团员青年为主体，充分发挥企业团组织在安全生产监督中的骨干作用。企业各级团组织要站在实践\"三个代表\"重要思想、构建和谐小康社会的高度，按照企业党的工作和安全工作的整体规划，以基层区队、班组为单位设立青年安全监督岗，认真抓好青监岗员队伍建设，广泛开展青工安全教育活动，严格落实青监岗制度，积极参与企业安全管理工作，切实发挥青监岗在安全生产中的优势，为企业安全生产做出积极贡献。具体讲，围绕企业安全生产，发挥好青年监督作用，共青团组织应做好以下四个方面的工作：
一、加大学习宣传，营造良好的青工安全教育氛围 一方面企业团组织要紧密结合本单位实际，制定较为详细的学习计划，有重点有步骤地组织广大青工学习安全生产法律法规及本行业、本企业安全工作暨安全质量标准化工作会议精神和相关的法律法规，同时，注重加强对如何履行青年安全监督岗职责的教育培训。通过组织学习培训，增长广大青工的安全知识，增强团员青年的安全意识和做好安全工作的责任感、使命感，提高履行岗位职责的针对性和时效性。另一方面借助团员青年思想活跃的特点，大张旗鼓的宣传贯彻\"安全第一，预防为主\"的方针，努力促进青工参与安全管理，时时事事注重安全生产监督工作。各级团组织通过广播、电视、板报、专栏、刷写固定牌板、张贴标语、悬挂横幅、下发安全宣传资料，开展安全咨询活动等形式，切实加大宣传力度，致力营造全员参与安全质量、人人事事保安全、抓质量的良好氛围。
二、健全组织，强化青年监督岗队伍建设 青年安全监督岗是共青团组织配合企业强化安全文明生产的重要载体，是企业党政工团组织齐抓安全生产工作的具体体现，因此，企业首先要组建由总岗长到岗长再到岗员的整套组织体系，一是加强领导，健全组织。企业团委书记任总岗长，各二级单位团委书记任岗长，各团支部书记任分岗长，班组长任岗员，紧紧围绕党的工作要求和本单位安全工作实际，根据人员变动和岗位需要，设立青监岗组织机构，层层调整补充青监岗员，做到班班有岗员，岗员班班有责任。二是加大学习培训，强化青监岗队伍建设。青监岗员素质的高低直接决定着作用的发挥，各级团组织要按照学习培训计划，每周组织青监岗员按时参加安全学习，定期举办青监岗员培训班，定时间、定人员、保质量。不定期的在青监岗员中开展安全知识问答、测试，检查岗员的应知应会情况，促进青监岗员的学习积极性，提高青监岗员素质，为从事企业安全生产监督工作提供有效服务。
三、完善团内安全管理机制，提高青监岗工作成效 各级团组织要不断加强岗员管理，强化岗员安全责任，健全青监岗工作机制，夯实青工安全管理基础，促进本企业安全生产持续稳定好转。一是坚持实行青监岗员汇报制度。要求每个岗员按照岗员管理条例、细则，熟悉本岗近远期工作任务和奋斗目标；做到班前点名，班后做好记录、填写台账，下发\"三违\"人员通知单，对存在的安全隐患及时提出整改意见，并层层向点岗长、分岗长、岗长汇报，对提出的合理化建议及时逐级报告，总岗长定期组织召开会议，总结部署青监岗工作，严把青工安全生产关口，二是健全检查考核制度。企业团委、二级单位团组织、各基层团 总支 支部要层层建立责任考核体系，通过旬督促、月检查、季考核，逐级落实青监岗工作及岗员责任完成情况，并将考核结果纳入本单位，本部门、本岗位安全工作检查考核中。三是完善青监岗工作奖罚制度，各级团组织要把岗员待遇、青监岗工作检查考核结果与安全责任制、岗员工资、评先选优相挂钩，奖罚兑现，充分调动和激发广大青工参与企业安全管理工作的积极性，为企业安全生产工作做出积极的贡献。四是注重青监岗工作的实效性。对岗员查处的\"三违\"、隐患和提出的合理化建议等，各单位团组织都要及时与安检、调度、生产等部门沟通打招呼，并对\"三违\"的处理情况，隐患的排查情况及合理化建议的采纳情况进行跟踪检查督促，增强了工作的实效性。
四、突出重点，以\"安全月\"活动为契机，不断拓宽延伸青监岗工作领域和层面 各级团组织要以活动为载体，通过开展形式多样、富有成效的活动引导、教育青年职工，不断促进公司青监岗工作。一是强化\"以人为本，安全第一\"这一主题，配合安全工作和本单位安全生产实际，创造性地开展各项安全教育活动。组织青年职工自编自演各类文艺节目如相声、小品、快板、舞蹈、歌曲等，并深入井口、基层单位巡回慰问演出，组织青年女职工向员工送红腰带、送鞋垫，为员工清洗工作服、订钮扣；组织中小学生开展\"安全连着你我他\"巡回演讲、\"给生产一线叔叔的一封信\"征文 书信 比赛活动及组织听取安全案例事故讲座、诗朗颂、安全演讲等，从思想上引导、教育青工，从行动上感化青工，帮助广大青工提高安全防范意识和自主保安能力。二是层层举办青工\"安全法规和安全质量标准化知识竞赛\"活动。通过对安全知识的学习、竞赛，促使广大青工了解、掌握安全质量标准化相关知识和普及安全法规，达到学标准、知标准、干标准活，学法规、懂法规、用法规的良好工作格局，同时，各级团组织每年要开展优秀点岗，优秀岗员评选奉彰活动，促进青监岗工作，为夯实公司安全工作发挥应有的作用。
第19篇：怎样做好经营工作
怎样做好经营工作
工作是一项系统的工作,不但牵涉到承包体自身,还关乎到公司的各个部门的整体协作.按照公司1月26日会议的要求,本着言简意赅的原则,分别从承包体和公司两方面来阐述个人的观点.
一 承包体自身该怎样做
承包体的本职工作就是开展市场营销.应该从市场信息的搜集,筛选、跟踪到招标投标、合同谈判（中标）、项目总结有一个全面的适合自己的行之有效的流程，对自己的工作不断进行修正、指导、规范工作。老的重复的就不再赘述。在新年新的形势下，结合公司的思路调整，我觉得主要在以下三方面加以注意：
1、信息的筛选。得到信息，先要分析规模的大小，是否满足公司的要
求，小的不合适的坚决放弃，不做无用功，劳己伤财，徒劳无功。
2、大的项目，大的企业集团。要先分析操作方法，写出操作流程，分
析费用多少。然后提报市场部，公司同意后按照公司要求操作。
3、可操作项目多于三个时而且时间冲突时，可以采取相互联合协作，
以确保工作不滞后，及时，有效，取得预期效果。
二公司在怎样支持市场经营工作
市场经营工作是一项系统性的工作，不是靠营销人员单独能够完成的，需要企业的实力得到市场的认可，市场接受并且认同企业才是开展其他工作（包括经营）前提。
1、本人以为，我们是施工企业，那最重要的就是要做好项目，可以不
是同行业最好（当然，做行业的龙头是公司的目标），但起码应该做到让
合作过的业主说：“还行，还不错”。反之，如果业主不满意、评价不高，逐渐就会不被市场接受，那我们在市场上的竞争力会下降的很快的。
2、加强项目管理。当前，各个项目部普遍存在管理人员管理水平偏低，
施工人员素质偏低的状况。怎样提高管理人员的水平？首先是提高个人的积极性，怎样提高员工的积极性是领导应该考虑的，凡事，毕竟皆以人为本。为什么留不住好的分包？没有长期的稳定的合作队伍，势必导致成本增加、质量欠缺、工期拖延、安全有隐患。反观化建公司、电力公司，其合作分包队伍是很稳定的，管理上也简单了许多，质量、安全和工期直到成本控制也都到位。提高人员的积极性，进而提高管理水平，留住好的分包，形成长期合作，牵扯到项目部、公司的许多部门，需要扎实的有效的去做。
3、公司要高度重视经营工作。其实，每次开会领导都反复强调，公司
是重视经营工作的，是高度重视经营工作的，昨天的会议领导也专门强调还有别的部室的负责领导参加，也充分证明了这一点。我认为，公司的高层也该积极的参与并且支持经营工作。不记得那本书的作者，只记得一句话：“公司的高层是开着奔驰宝马的市场营销人员”。我觉的公司的主要领导只要能够的话也该参与到市场营销中来。单单一个市场部是不够的。
4、全面的宣传公司，积累权威的有效的人脉系统。现在的市场，是一
个比关系的市场。关系是看不见的一种实力。
5、仔细的认真的核算投标报价。很多次了，我们的报价高出化建、同
级别的省级施工企业，甚至是电建公司，甚至多次出现平衡点比别人的
第一次报价还高。这种测算是有问题的。市场价为才是合理价位。每个人都希望价格越高越好，但是，业主大多数是不愿意的。做工作只能是在同等条件下或者相互差别不大的情况下，业主才会选择你。公司应该反思一下为什么这样，毕竟我们也是分包，大型机具还不用外租，和别的施工企业没什么区别。出现问题，就该分析问题，进而解决问题。（注：湖北沙隆达电力工程投标，河南电建3800万，迪尔3800万，湖北电建4400万，湖北安装4200万。我们9600万，业主直接不和我们谈话了；江西烧碱项目我们的平衡点只能下浮1个点，四化建和九化建下浮超过10个点；而且九化建比我们还要远。潍坊海化枣庄焦化项目，我们比多家化建都高了很多）。
三对承包合同的建议
对于承包合同，首先是一种规范形式，本身没有问题。我觉得作为公司，应该考虑怎样能够最大幅度的调动市场营销人员的积极性，这是公司希望的，虽然，他们承包他们拿提成。我认为，不管提成比例是5个点，3个点、还是1个点，公司都是最大的利益获得者。只要风险能够承受、只要付出就能得到相应的回报，只要在资金支持、技术支持、人力支持及时到位，只要置身一个协作的、相互支持的团队，我想每个人都会努力的。毕竟，为公司工作，是为自己打拼。
市场部李培国
2011年01月27日
第20篇：怎样做好班主任工作
怎样做好班主任工作?
杨荣林
一、用民主的方式营造良好的班风，增强班级凝聚力。要营建一个民主平等的氛围，使每个学生将这个班当作自己的家。用民主平等的方式去营造良好的班风，是最行之有效的。首先，班主任应放下师道摒严
一、用民主的方式营造良好的班风，增强班级凝聚力。
要营建一个民主平等的氛围，使每个学生将这个班当作自己的家。用民主平等的方式去营造良好的班风，是最行之有效的。
首先，班主任应放下师道摒严的架子。要让学生真正感到在这个班集体里面，老师是其中的一员，与他们是平等的，那班主任首先应表明这一观点，告诉学生在这个群体中，老师只不过是领头雁而已，大家都是班级的小主人，我们班级大小事靠得是大家。班规大家制定，执行时，人人都是裁决者，班主任助理或班主任是执行者。这样一来，谁也不愿去违反自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。并在班级中实施了“首问责任制”，那就是无论何事第一个发现的人就要根据情况自行处理或报告老师，知情不报者要根据情节轻重追究责任。这也是在无声的培养同学们班级主人翁意识。
其次，班主任做个标准弟奠平。平等地对等每个学生，关心每一个学生，不偏袒优生，漠视差生，这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中，优生犯了规，要严肃处理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯错，因而处事过程中，更要心平气和地说理教育，要学会用放大镜看他们的优点。及时给予鼓励赞扬，让他们找回自信。另外一个班级中，无论男女，不管优劣，班主任都
应从生活学习，思想意识等各方面地去关注。平时多走近他们，谈心交流，利用班会、快乐大课间共同解决一些矛盾，努力走进他们的生活，了解他们的思想，再走进他的的心灵。因而班主任还要扮演好教师、朋友、父母等多重角色，也只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖，形成一股强大的班级凝聚力。
二、大胆启用、培养班干部，发挥班干部的带头作用。
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用，我称他们是班主任的左右手。所以我认为唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。因此从上学期开学初在班干部任命上我就进行了一下改革。用充足的时间来确定班干部。大致分三步进行，先是自荐，然后是民主测评，最后是三分钟的任职演讲。起初我觉得能经过这三步筛选，经过50个人的审定的班干部肯定也错不了。但没想到选举结果却令我和大多数同学意想不到。班上的“调皮大王”王昊被选上了班主任助理，霸气十足的刘玉涛被选上了卫生委员。争强好胜的章卫东被选上了语文课代表。这几个人可以说是我们清华学苑班的活跃分子，也是颇令我头疼的几个人。平时不捣乱就算万幸，根本没奢望过他们能为班级做什么贡献。本襄蜇新再选，但转念一想，别人敢自荐说明人家还是很自信，想改过自新。有那么多人投赞成票，证明人家有号召力。能进行就职演讲更证明人家口才不错有说服力。虽然约束力差点，但毕竟是孩子，可以慢慢培养教育啊！于是我作出一个大胆的决定，卷肉么定了。事实证明这一决定是正确的，这一民主举挫激发了他们心中的光荣感和责任感，起初工作起来特别卖力，对我的知遇之恩也感激不尽。可正当我沾沾自喜，享受成功的愉悦时。同学们的投诉接连不断的飞来了，还没等我去找他们，几个人却集体来辞职了。理由是又累又麻烦、还得罪人。我意识到班干
不能只是使用，还应该进行教育和培养。于是我立即召开班干会议，教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作杂爆鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法，更重要的学会自我约束，树立自己在同学们心中的威信。在日常工作中不仅让他们为班级管理献计献策，而且大胆放手让他们开展工作，例如班级会议、主题班会、编俳座位表、卫生值日、课前准备、等有关工作基本上由以他们为首的几个班干主管，并做到责任到人，各负其责。必要时我就从旁指导，每项工作完成后，都及时找他们来总结，给予肯定和鼓励，这样不仅提高了孩子们的工作热情，同时也提出存在问题及改善挫施，使班干部能力得到提高。现在认识了解他们的人都说我做了一项“变废为宝”的工程，家长也感激不尽，其实最赚的还是我，降低了管理难度，还白捡了几个得力助手。
三、用爱开启孩子的心灵之门。
班主任的亲和力，是建立师生感情的关键，那班主任的亲和力源在哪里？首先，要语言美，语言是教师传输信息的主要载体，直接影响亲和力的强弱，像我们这样的学校的学生在校时间较长，班主任可以说就是他们的亲人，所以对学生讲话，要亲切，一句机智幽默的话语，有时会化干戈为玉帛；一句恰如其分的赞扬远比冷冰冰的指责更能激发学生的学习热情、进取心和荣誉感。优美的语言，使学生感到格外的舒畅、亲近，可谓声声入耳、润心，句句有用、育人。其次，仪态美，巴特尔说“爱和信任是一种伟大而神奇的力量，教师载有爱和信任的眼光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，幼小的心灵也会感光显影，映出美丽的图像„„”。所以，仪表、眼神、动作等仪态，虽然无声，作用确非常神奇，鼓励和赞赏的眼神，提醒或刻意制止的目光，真诚的微笑，大方自然又亲切的动作，有时胜过苦口婆
心的批评和劝说，学生感到老师就生活在他们中间，从而大大缩短师生心灵之间的距离。在这里我要特别感谢我班赵秀梅老师、徐永兴老师，因为我从他们身上得到了启示，他们的幽默、丰富的肢体语言，给学生带来了轻松愉悦，使我们这个班充满了活力。于是我坚持每天进行课前一分钟、课后两分钟的集体教育。课前一分钟是我总结上节课中的不足，并对这节课提出要求。因为此时学生目标明确，这样上起来课来也会很轻松。课后两分钟是给学生的，一般是安俳在早饭后上课前进行，大家畅所欲言，可以给班级提建议、可以给同学提建议、也可以给老师提建议，也可以是反思自己的言行，你想说什么就说什么。不想在班级说的，也可用小纸条写给我。我觉得这个对班级管理和增进师生之间的感情起到了一定作用，还可把一些不良习惯消灭在萌芽状态之中。总之，多一份理解，少一分训斥，多一份尊重，少一份惟我独摒的熊惮，师生交往就如同朋友交往，给彼此都留下一些空间，这样师生关系，也才更和谐，更亲近。
四、注重批评的技巧，使学生与老师的熊爹得更近，连得更紧。
批评是班级管理工作中必不可少的一个内容。批评的难处常常不在于内容的尖刻，而在于形式的巧妙。为达到既教育好学生，又不伤害师生间的感情的目的。我在批评学生时还是注重了一定技巧的。我提倡个别进行批评，集体批评时最好是只说现象不点名。因七年级的学生都有了很强的自尊心。他们把老师的肯定看作一种精神需要，一种上进的动力。我们应力图满足学生这一心理需要。一般情况下，不要把学生带到人多的地方训斥，更不应动不动就把学生叫到办公室。不在家长面前痛陈学生的不足之处。面对学生家长，应先充分肯定学生的优点，然后委婉带出学生美中不足的地方，紧接着与家长一同商讨教育方案。这样做既不损家长的面子，也调动了家长的教育积极性，更重要的是学生认为老师“够朋友”，
心甘情愿地听从老师的教导，师生相处变得水乳交融般亲密。
五、常抓感恩教育、畅通家校交流的渠道。
我们班经常利班会课进行感恩教育。，让学生学会知恩、感恩，教育他们在感受到家人、老师、同学对自己爱得同时学会去爱别人。从家长平时的反馈情况来看，这一教育已经渗透到孩子们的日常生活中了。把学生在校的情况如有趣的发言、比赛的场景、好人好事、学习的点滴进步，都可以用喜报的形式向家长汇报。这种形式的交流可以密切教师、学生和家长之间的关系。特别是可增强学生的自信心。到目前为止我自我感觉我们班家长对我的工作应该是很支持的。
总之，班级管理工作千头万绪，也非一朝一夕的事情。必须用爱心去浇灌，用耐心去说服，用信心去培育，用恒心去管理，要从心灵深处去唤醒学生去感化学生，去激发学生，只有坚持不懈地走下去，我坚信必定会有丰硕的果实。十三年的班主任工作经历使我深深地懂得一个事实：以心换心，身体力行，学高为师、身正为范。现在的我走过了疲惫，走过了忧伤，相信以后的路会更坦然实在，尽管我们的班主任助理制还存在着诸多不够完善的地方，但我会更加努力，不求最好，但求更好！！谢谢大家！！
