推荐第1篇：学习心得(民杰)
姓名：大西天666 学号：41200000 班级：2012级行政0班
学习心得
在民杰平台文化素质的课程选修中，我一共选修了建设企业执行力文化，企业执行力基础，实施改革创新想法，未来的经理能力，引导及提升你的员工这五门课程。其实不难看出我选修的五门课程都是同企业领导管理方面有关的，不管是对企业执行力文化，还是对人员的管理我觉得我自己对这方面还是很感兴趣的。
在学习的过程中，我很认真的看每一个课程的视频，并且记下每一个视频中所提到的我认为很重要的关键点的地方。然后通过自己独立完成课后练习题来检验自己是否是真的理解和掌握了这些课程。下面是我学习完了这些课程，从不同的课程中学到的一些知识。
首先我先学习建设企业执行力文化，这门课程主要讲了企业执行力文化的内涵以及我们如何构建和提高企业执行力。企业执行力文化是基于执行力之上的文化形态 ,是围绕执行力的提高而培育存在于企业内部的思想理念和行为价值。企业执行力文化是由支撑企业执行力提升的思想、理念、行为准则等构成的。通俗一点说 执行力文化就是把 执行力 作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。我们在构建企业执行力的时候主要从以下几个方面来构造：
1.从文化的核心层面构建执行力文化首先提炼出有利于提高企业执行力的企业核心价值观没有核心文化就谈不上企业精神 没有企业精神 就不可能有企业凝聚力。
2.从文化的制度层面入手构建执行力文化执行力文化的构建需要企业能够建立起相对完善的制度支持系统 比如企业的各项有效管理制度行政财务薪资激励等有效支持系统。
3 从创新激励机制层面入手构建执行力文化科学合理的激励制度和完善的福利项目。对员工有着最直接的作用。打造企业的执行力营造企业执行力文化必须依靠物质手段来实现。
学习了什么是企业执行力以后，我接下来学习的课程便是企业力基础，因为这两门课程都是关于企业管理方面的。在学习完了第一门课程后因为也对企业管理有了一定的了解所以学习第二门课程也是很容易并且很有效率的。
任何事情都需要一个基础的，而不是可以一步登天，立马见效。而现在国内的很多企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在国外的某些名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在国内，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没达到一定高度，就急不可待，而做出来一定知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要重视企业执行力的基础。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。
第三门课程我学习的是改革创新想法，其实这一章的学习和前面的学习也是密不可分的。因为在企业管理的方面，要做好企业管理，企业执行力固然是一个很重要的方面但是要发展企业还有一个重要的方面便是创新。社会就是一个优胜劣汰的平台，尤其是对经营产品和技术的企业，为更好地满足市场需求，围绕企业的关键目标和核心竞争力来设计工作流程，信息化使得企业中的沟通和协调更加充分，组织结构扁平化，管理层级减少。企业中更多的权利授予基层员工，员工也更多地参与到企业的决策管理中去，尊重和信任成为企业价值观的重要部分。企业中的管理实践变革，必然带来对传统生活方式的变革挑战，企业文化要随之改变，创造支持变革并使变革维持下来的企业环境。企业是人的组织，只有企业的价值观和行为方式改变了，企业才能实现真正的变革创新。在变革过程中我们还要注意企业文化要支持企业技术和观念意识的发展变革，与时俱进。但文化有很强的惯性力量，变革过程中会遇到各种障碍和阻力，因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。企业文化变革是人的变革，是人的观念和行为的改变。变革对员工意味着未来的不确定性，与生俱来的对变化的恐惧心理和反抗心理形成的文化惯性阻力；企业中的既得利益集团在利益受到损害为维护自身的利益会反对变革。因此，企业文化的变革会遭遇来自各个层面和各个方向上的阻力。企业文化的变革阻力是无法完全排除的，但在变革实践中人们探索出一套有效的策略，可以将变革的阻力减少到最小。
第四门课程我学习的是未来的经理能力。这门课程我认为更多的方面是偏向于人员资源管理的方面。一个单位或者一个企业要搞好，除了有一对优秀的员工以外，最重要的是还有一队优秀的领导人物。因为领导人物是企业和单位的核心。而未来的经理能力就是一个怎样管理好企业的能力。在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质：
一、影响力：
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则：即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果，但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力：
职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说，是一个崭新的课题，对我们大家都是新的挑战！这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新，敢于面对困难、正视现实，知难而进，知险而上，有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉，能居安思危、锐意改革。
三、亲和力：
做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力，使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提，这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力，既讲原则性，又富人情味，使大家愿意与你说心里话。只有如此，你才能了解广大员工的心声和真实想法，切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料，并经过归纳、整理，把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者，让领导能随时随地掌握基层一线的动态，也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情，了解员工疾苦和难处，在不违背公司原则和损害企业利益的前提下，统筹为大家办实事，解决大家的后顾之忧，把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力，能掌握管人、用人、留人之主动权，全面统筹规划本单位或部门的人力资源，正确调配使用，科学有效激励，最大限度地发挥每个人的潜力，为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道，积极听取和接收员工的合理化建议，采取民主式的工作作风与方法，改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事，明断公案、公平办事，真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
最后一门课程我学习的是引导及提升你的员工。这门课程里面主要讲述了一个领导如何通过集中方法来引导和提升我们的员工在工作方面的积极性和效率。在引导我们的员工的时候我们要注意以下几个方面：
1、必须让对方喜欢你,否则,你的尝试就会失败。”这就是好感—反感效应。
2、“名片”效应 “名片”效应是指思想引导者或宣传者在论述自己的基本观点之前,先表明自己在许多问题上与工作对象有一致的意见,这样会在听众中造成一种与他们共同的好印象,从而增强认同感,削弱在改变思想态度上的对立情绪,减少工作对象对其观点态度的挑剔,以更好地接受思想引导者所主张的观点、思想、态度。
1、“自己人”效应是指思想引导者与工作对象之间不仅观点一致会提高工作效果,而且彼此之间的任何相似之处,如职业、个性、性别、经历认抵御朴民族等某方面相似,都回被工作对的心理距离,从相似之想引导者的观点、态度。
在学习完这几门民杰课程以后我觉得自己在企业管理方面有了很大的理论知识的提高。我相信自己以后再工作中也能很好地应用这些知识成为一个好的企业管理者。
推荐第2篇：学习心得(民杰)
姓名：大西天666 学号：41200000 班级：2012级行政0班
学习心得
在民杰平台文化素质的课程选修中，我一共选修了建设企业执行力文化，企业执行力基础，实施改革创新想法，未来的经理能力，引导及提升你的员工这五门课程。其实不难看出我选修的五门课程都是同企业领导管理方面有关的，不管是对企业执行力文化，还是对人员的管理我觉得我自己对这方面还是很感兴趣的。
在学习的过程中，我很认真的看每一个课程的视频，并且记下每一个视频中所提到的我认为很重要的关键点的地方。然后通过自己独立完成课后练习题来检验自己是否是真的理解和掌握了这些课程。下面是我学习完了这些课程，从不同的课程中学到的一些知识。
首先我先学习建设企业执行力文化，这门课程主要讲了企业执行力文化的内涵以及我们如何构建和提高企业执行力。企业执行力文化是基于执行力之上的文化形态 ,是围绕执行力的提高而培育存在于企业内部的思想理念和行为价值。企业执行力文化是由支撑企业执行力提升的思想、理念、行为准则等构成的。通俗一点说 执行力文化就是把 执行力 作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。我们在构建企业执行力的时候主要从以下几个方面来构造：
1.从文化的核心层面构建执行力文化首先提炼出有利于提高企业执行力的企业核心价值观没有核心文化就谈不上企业精神 没有企业精神 就不可能有企业凝聚力。
2.从文化的制度层面入手构建执行力文化执行力文化的构建需要企业能够建立起相对完善的制度支持系统 比如企业的各项有效管理制度行政财务薪资激励等有效支持系统。
3 从创新激励机制层面入手构建执行力文化科学合理的激励制度和完善的福利项目。对员工有着最直接的作用。打造企业的执行力营造企业执行力文化必须依靠物质手段来实现。
学习了什么是企业执行力以后，我接下来学习的课程便是企业力基础，因为这两门课程都是关于企业管理方面的。在学习完了第一门课程后因为也对企业管理有了一定的了解所以学习第二门课程也是很容易并且很有效率的。
任何事情都需要一个基础的，而不是可以一步登天，立马见效。而现在国内的很多企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在国外的某些名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在国内，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没达到一定高度，就急不可待，而做出来一定知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要重视企业执行力的基础。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。
第三门课程我学习的是改革创新想法，其实这一章的学习和前面的学习也是密不可分的。因为在企业管理的方面，要做好企业管理，企业执行力固然是一个很重要的方面但是要发展企业还有一个重要的方面便是创新。社会就是一个优胜劣汰的平台，尤其是对经营产品和技术的企业，为更好地满足市场需求，围绕企业的关键目标和核心竞争力来设计工作流程，信息化使得企业中的沟通和协调更加充分，组织结构扁平化，管理层级减少。企业中更多的权利授予基层员工，员工也更多地参与到企业的决策管理中去，尊重和信任成为企业价值观的重要部分。企业中的管理实践变革，必然带来对传统生活方式的变革挑战，企业文化要随之改变，创造支持变革并使变革维持下来的企业环境。企业是人的组织，只有企业的价值观和行为方式改变了，企业才能实现真正的变革创新。在变革过程中我们还要注意企业文化要支持企业技术和观念意识的发展变革，与时俱进。但文化有很强的惯性力量，变革过程中会遇到各种障碍和阻力，因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。企业文化变革是人的变革，是人的观念和行为的改变。变革对员工意味着未来的不确定性，与生俱来的对变化的恐惧心理和反抗心理形成的文化惯性阻力；企业中的既得利益集团在利益受到损害为维护自身的利益会反对变革。因此，企业文化的变革会遭遇来自各个层面和各个方向上的阻力。企业文化的变革阻力是无法完全排除的，但在变革实践中人们探索出一套有效的策略，可以将变革的阻力减少到最小。
第四门课程我学习的是未来的经理能力。这门课程我认为更多的方面是偏向于人员资源管理的方面。一个单位或者一个企业要搞好，除了有一对优秀的员工以外，最重要的是还有一队优秀的领导人物。因为领导人物是企业和单位的核心。而未来的经理能力就是一个怎样管理好企业的能力。在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质：
一、影响力：
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则：即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果，但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力：
职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说，是一个崭新的课题，对我们大家都是新的挑战！这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新，敢于面对困难、正视现实，知难而进，知险而上，有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉，能居安思危、锐意改革。
三、亲和力：
做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力，使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提，这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力，既讲原则性，又富人情味，使大家愿意与你说心里话。只有如此，你才能了解广大员工的心声和真实想法，切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料，并经过归纳、整理，把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者，让领导能随时随地掌握基层一线的动态，也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情，了解员工疾苦和难处，在不违背公司原则和损害企业利益的前提下，统筹为大家办实事，解决大家的后顾之忧，把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力，能掌握管人、用人、留人之主动权，全面统筹规划本单位或部门的人力资源，正确调配使用，科学有效激励，最大限度地发挥每个人的潜力，为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道，积极听取和接收员工的合理化建议，采取民主式的工作作风与方法，改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事，明断公案、公平办事，真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
最后一门课程我学习的是引导及提升你的员工。这门课程里面主要讲述了一个领导如何通过集中方法来引导和提升我们的员工在工作方面的积极性和效率。在引导我们的员工的时候我们要注意以下几个方面：
1、必须让对方喜欢你,否则,你的尝试就会失败。”这就是好感—反感效应。
2、“名片”效应 “名片”效应是指思想引导者或宣传者在论述自己的基本观点之前,先表明自己在许多问题上与工作对象有一致的意见,这样会在听众中造成一种与他们共同的好印象,从而增强认同感,削弱在改变思想态度上的对立情绪,减少工作对象对其观点态度的挑剔,以更好地接受思想引导者所主张的观点、思想、态度。
1、“自己人”效应是指思想引导者与工作对象之间不仅观点一致会提高工作效果,而且彼此之间的任何相似之处,如职业、个性、性别、经历认抵御朴民族等某方面相似,都回被工作对的心理距离,从相似之想引导者的观点、态度。
在学习完这几门民杰课程以后我觉得自己在企业管理方面有了很大的理论知识的提高。我相信自己以后再工作中也能很好地应用这些知识成为一个好的企业管理者。
推荐第3篇：民杰课程学习心得
民杰课程学习论文
通过这次的课程学习，我学习了许多或是与我的专业相关，或是在今后的工作中大有用处的知识，以下就是我在学习之后经过研究讨论之后的一些研究成果。
我认为办公室的安全规则的制定应该本着“预防为主，杜绝隐患，确保员工人身和公司财产的安全”的原则，来特制制度，其中应该包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。制度应该适用于公司全体人员，各部门应遵照执行 。公司全体员工应树立安全意识，落实安全责任，配合公司各项安全管理工作。 公司全体员工都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。办公室的钥匙不得转交公司以外的人员使用，严禁将与公司无关的外来人员单独留在办公室。 个人办公桌上的钥匙要随身携带，现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗，人离时注意确认门窗是否关闭。进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等，防止被外来人员顺手牵羊造成损失。注意防火和安全用电，严禁在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源，烧电炉，人离时注意关闭电源，以消除事故隐患。未经公司安全委员会同意，办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品。 属于公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等重要的文件、资料要及时送交保险柜保存，未经许可，不得对外泄露。否则一经发现，将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。公司部门经理负责监督管理公司网络安全工作，计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。严禁任何人违反有关规定，利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。
如用电安全管理 ，公司办公室区域应配电容量配置设施设备，并留有余地。 员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作，以保障用电安全。员工不得擅自使用电热器具；下班时应切断办公设施设备的电源。
我对“呈现你的方案”的有一些研究归纳: 明确销售方案呈现的目的－—推动销售实现
需要说服性的演讲内容设计方法
需要现场呈现准备、开场、内容演讲、回答提问和交流、收场的技巧
需要提高个人演讲感染力的方法
需要设计一个专业呈现方案的技能! 展示您在众人面前呈现时的专业、自信的形象，获得众人的好评与合作；
了解个人专题演示过程中的障碍，了解听众的权利与需求；
需要如何明确演示项目的背景状况，如何起草演示的内容情节和设计沟 通策略；
准备有效开场白和计划达成共识的结尾，习惯于面对及回答问题
演讲前彩排与行政准备 内容组织技巧 结构技巧／联系技巧 回答提问和处理客户反对意见 常见的问题和反对意见分类
回答提问和处理反对意见的基本原则和方法 典型提问和反对意见处理研讨
五、提高演讲感染力
如何克服紧张情绪
声音运用技巧(发声/节奏感/克服口头语) 肢体语言技巧(基本姿态/手势/目光注视/移动) 提高演讲感染力的方法
如何运用开场
目的、重要性、结构说明 个人提案设计与展示——题案展示观察与辅导 结尾，就像开场白一样 如何确认达成共识 自我判断自己的主题是否达到销售影响力
而在学习之中，我对企业文化的的一些研究也比较感兴趣。迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
1.企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
2.价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。
3.英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
4.文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。
5.文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
企业文化本质，是通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了企业文化。企业文化的本质在东堂策《企业文化一字解》中得到深刻印证，其中也详细道出企业文化产生机理意义。
企业文化有着巨大的作用，我归纳了一下5项
一．企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
二．企业文化能凝聚员工的归属感。 企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
三．企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四．企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。
五．企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。
在所有课程之中我最喜欢得就是双赢谈判法，但这篇论文篇幅较小无法完全展示只能简单的讨论我的研究结果，我会在ppt中进行详细的解释与研究讨论。“双赢谈判”是把谈判当作一个合作的过程，谈判的双方通常在利益与需求上存在一定的矛盾，需要通过谈判来化解矛盾，并尝试和对手像伙伴一样，共同去找到满足双方需要的方案，使冲突更少、费用更合理、风险更小。 “双赢谈判”强调的是：通过谈判，不仅化解矛盾，同时找到最好的方法去满足双方的需要，解决权利、责任和义务的分配，如成本、风险、市场和利润的分配。“双赢谈判”的结果是你赢了，但我也没有输。
而在对“客户的声音”这一课题的研究讨论中我也收获良多。
客户导向的第一步就是聆听。这是广义的听，并不局限于呼叫中心的座席。企业和客户的每一次接触都是一个倾听的机会，关键在于企业是否明白自己需要什么。作为一线客服部门最容易听到客户的声音，但往往需要不同部门的配合才能进行响应。
在市场竞争日益激烈的今天，每家企业都把“以客户为中心”、“客户导向”作为了自己的方向，但是从战略到执行究竟落实了多少呢?这其中的差距也决定了企业的优秀程度，甚至于能否生存。
目前，有些企业在谈到客户声音的时候，动辄就请调研公司，设计问卷、找人填表、绘制图表，花费了大量的人力物力，然后据此建立相应的策略、活动、产品等，但却忽略了客户日常接触中的显性和隐性反馈。同时，也没有足够的关心客户对于所发起的策略、活动、产品的反馈，从而无法形成经验的积累和沉淀，总是在尝试和探索。对于科学研究，不断的尝试和探索是一件好事;对于商业管理，更需要在尝试中找到成功的关键，并且通过不断地复制规模化收益。
其实，企业和客户的每一次接触都是一个倾听的机会，关键在于企业是否明白自己需要什么。我们在为客户提供咨询服务的时候，时常会听到公司中不同部门抱怨看不到有价值的信息，但是信息需求部门和收集部门之间却没有一个顺畅的沟通机制，使信息收集部门的工作更加有的放矢。比如，在客户互动频率密集的电信行业，客户的使用行为就是对产品的最好的反馈，每次新的资费方案出台都会有营销活动进行推广，客户的订购数则是对产品以及其宣传活动有效性的直接反映。另外，也有一些领域需要客户更为感性的反馈，对于这些客户声音的倾听往往需要用循序渐进的方式，首先打开倾听的渠道给客户发言的机会，然后对客户发散性的反馈进行梳理和集中，逐步引导式的反馈框架便于后续的信息规模化处理，以帮助企业的改进、决策和优化工作。这在产品和服务的改进中尤为明显，客户购买的行为表述了他(她)的接受度，但了解他(她)为什么接受或不接受则需要直接的感性回答，常见的会从开放式问题开始进行，然后逐步形成聚焦选项群，进而再对这些聚焦选项群进行不断的探索和细化，以帮助相关部门刨根问底的了解客户声音。
以上便是我对这次课程的理解与研究成果。
推荐第4篇：民杰学习心得体会
篇一：民杰平台心得体会 心得体会
学习民杰平台虽然不到一个月，但是里面的内容却是够我学习一辈子的，每一个章节每一个小点都是一门学问，都关乎着以后我们职场上的成功与失败。有许多人都说：成大事者不拘小节，但是我却认为细节才能决定成败。在许多年前的杂志上曾看到过这样一则新闻，一位大学生毕业了出去找工作，各方面条件都很符合，双方都十分满意，但在考官告诉这位大学生已经被录取的时候，这位大学生高兴的打了一个响指，然后考官们一致认为此人过于浮夸，不能沉下心来做事，于是又失掉了这么一个机会。
虽然很多人都觉得商务礼仪很假很做作，约束了自己的个性，让自己戴着面具生活。但是考官第一次见到你，能真实判断你实力的机会很小，你认真多一点得到你想要工作的机会也就越大。或者换位思考一下，假如你是一个考官，你会录取一个穿着邋遢谈吐粗鲁的人还是一个着正装条理清晰说话大方自信的人成为你的员工呢？答案是显而易见的，你的员工在工作的时候是代表了你的公司，一个好的形象无疑会给你的公司加分，更能赢取对方的信任，所以每个公司在面试的时候都是十分慎重和重视的。
现在越来越多的人注重解放天性，他们希望能够过自己想过的生活，在面对一些自己无法理解的事情时，他们就会选择辞职或者跳槽，所以越来越多的人一年一个工作或者更频繁。他们总是把工作和生活混为一谈，工作是为了生活的一个手段，所以工作不会像生活那样自由自在，若是连工作中的一些困难都不能克服，遇到一点问题就要辞职，这是想当不负责任的。不仅会使自己的生活还没有着落，还会使得公司蒙受一定的损失，你的突然离职导致该你做的工作没人做，公司也不可能因为你一个人的职务空缺而浪费人力物力去重新招聘，这样你之前的公司对你也不会留有好印象，对你之前的同事来说，还要多分担一部分原本属于你的工作，也会让你之前的同事感到不满，在职场上消息的流通也是非常的快，你的不好也会传到你下一个就职单位去，印象一旦形成就很难再改变，这样你不仅没有任何一点好处，反而得罪了许多的人，与之相比较，忍一忍反而风平浪静。 有许多人都跟我说过一句话，不要把和你一起工作的人当成朋友，虽然至今我还是不大理解，不够较之从前还是有些许进步了。和你一起工作的人大多和你有直接的利益关系，因为利益而联系在一起的人当然不如读书时期一穷二白遇到的朋友来的那么纯粹，平时井水不犯河水倒还好，一旦与你的同事有经济纠纷或者升职加薪时，平时伪善的面孔就可能立马显出原形，所以同事只是一群和你一起上班的人，并不能算作是你的朋友，当然也有个被例外。
俗话说的好：枪打出头鸟，在职场上锋芒毕露也是会遭人嫉妒遭人陷害的。我曾经一度怀疑电视上的情节十分过于夸张，但是当我问了已经工作的亲戚朋友们，都告诉我，那并不是空穴来风，有些甚至更严重，虽然拍领导的马屁很讨厌，但是能像唐太宗那样能听进去逆耳的话的领导真的太少太少了，千万不要和领导作对是工作了的人对我的忠告。虽然民杰里面的东西很重要，但是真正的结合实际也是很重要的，再加上民杰里的许多例子都来源于国外，相比之下还是有很多出入的，所以怎么取其精华去其糟粕就看个人的理解和实践了，希望以后在职场上能够真正的用上在民杰学习的平台上学习的东西。篇二：民杰课程学习心得 民杰课程学习论文
通过这次的课程学习，我学习了许多或是与我的专业相关，或是在今后的工作中大有用处的知识，以下就是我在学习之后经过研究讨论之后的一些研究成果。
我认为办公室的安全规则的制定应该本着“预防为主，杜绝隐患，确保员工人身和公司财产的安全”的原则，来特制制度，其中应该包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。制度应该适用于公司全体人员，各部门应遵照执行 。公司全体员工应树立安全意识，落实安全责任，配合公司各项安全管理工作。 公司全体员工都必须提高警惕，防止不法分子闯入室内。办公室的钥匙不得转交公司以外的人员使用，严禁将与公司无关的外来人员单独留在办公室。 个人办公桌上的钥匙要随身携带，现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗，人离时注意确认门窗是否关闭。进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等，防止被外来人员顺手牵羊造成损失。注意防火和安全用电，严禁在办公室内焚烧杂物、纸张，不准乱接电源，烧电炉，人离时注意关闭电源，以消除事故隐患。未经公司安全委员会同意，办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品。 属于公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等重要的文件、资料要及时送交保险柜保存，未经许可，不得对外泄露。否则一经发现，将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。公司部门经理负责监督管理公司网络安全工作，计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。严禁任何人违反有关规定，利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。
如用电安全管理 ，公司办公室区域应配电容量配置设施设备，并留有余地。 员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作，以保障用电安全。员工不得擅自使用电热器具；下班时应切断办公设施设备的电源。 我对“呈现你的方案”的有一些研究归纳: 明确销售方案呈现的目的－—推动销售实现 需要说服性的演讲内容设计方法
需要现场呈现准备、开场、内容演讲、回答提问和交流、收场的技巧 需要提高个人演讲感染力的方法
需要设计一个专业呈现方案的技能! 展示您在众人面前呈现时的专业、自信的形象，获得众人的好评与合作； 了解个人专题演示过程中的障碍，了解听众的权利与需求；
需要如何明确演示项目的背景状况，如何起草演示的内容情节和设计沟 通策略；
准备有效开场白和计划达成共识的结尾，习惯于面对及回答问题
演讲前彩排与行政准备 内容组织技巧 结构技巧／联系技巧 回答提问和处理客户反对意见 常见的问题和反对意见分类 如何克服紧张情绪
声音运用技巧(发声/节奏感/克服口头语) 肢体语言技巧(基本姿态/手势/目光注视/移动) 提高演讲感染力的方法 如何运用开场
目的、重要性、结构说明 个人提案设计与展示——题案展示观察与辅导 结尾，就像开场白一样 如何确认达成共识自我判断自己的主题是否达到销售影响力
而在学习之中，我对企业文化的的一些研究也比较感兴趣。迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。 1.企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
2.价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。
3.英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。4.文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。 5.文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
企业文化本质，是通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了企业文化。企业文化的本质在东堂策《企业文化一字解》中得到深刻印证，其中也详细道出企业文化产生机理意义。 企业文化有着巨大的作用，我归纳了一下5项
一．企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
二．企业文化能凝聚员工的归属感。 企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。 三．企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四．企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。
五．企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。 在所有课程之中我最喜欢得就是双赢谈判法，但这篇论文篇幅较小无法完全展示只能简单的讨论我的研究结果，我会在ppt中进行详细的解释与研究讨论。“双赢谈判”是把谈判当作一个合作的过程，谈判的双方通常在利益与需求上存在一定的矛盾，需要通过谈判来化解矛盾，并尝试和对手像伙伴一样，共同去找到满足双方需要的方案，使冲突更少、费用更合理、风险更小。“双赢谈判”强调的是：通过谈判，不仅化解矛盾，同时找到最好的方法去满足双方的需要，解决权利、责任和义务的分配，如成本、风险、市场和利润的分配。“双赢谈判”的结果是你赢了，但我也没有输。
而在对“客户的声音”这一课题的研究讨论中我也收获良多。
客户导向的第一步就是聆听。这是广义的听，并不局限于呼叫中心的座席。企业和客户的每一次接触都是一个倾听的机会，关键在于企业是否明白自己需要什么。作为一线客服部门最容易听到客户的声音，但往往需要不同部门的配合才能进行响应。 在市场竞争日益激烈的今天，每家企业都把“以客户为中心”、“客户导向”作为了自己的方向，但是从战略到执行究竟落实了多少呢?这其中的差距也决定了企业的优秀程度，甚至于能否生存。 目前，有些企业在谈到客户声音的时候，动辄就请调研公司，设计问卷、找人填表、绘制图表，花费了大量的人力物力，然后据此建立相应的策略、活动、产品等，但却忽略了客户日常接触中的显性和隐性反馈。同时，也没有足够的关心客户对于所发起的策略、活动、产品的反馈，从而无法形成经验的积累和沉淀，总是在尝试和探索。对于科学研究，不断的尝试和探索是一件好事;对于商业管理，更需要在尝试中找到成功的关键，并且通过不断地复制规模化收益。 其实，企业和客户的每一次接触都是一个倾听的机会，关键在于企业是否明白自己需要什么。我们在为客户提供咨询服务的时候，时常会听到公司中不同部门抱怨看不到有价值的信息，但是信息需求部门和收集部门之间却没有一个顺畅的沟通机制，使信息收集部门的工作更加有的放矢。比如，在客户互动频率密集的电信行业，客户的使用行为就是对产品的最好的反馈，每次新的资费方案出台都会有营销活动进行推广，客户的订购数则是对产品以及其宣传活动有效性的直接反映。另外，也有一些领域需要客户更为感性的反馈，对于这些客户声音的倾听往往需要用循序渐进的方式，首先打开倾听的渠道给客户发言的机会，然后对客户发散性的反馈进行梳理和集中，逐步引导式的反馈框架便于后续的信息规模化处理，以帮助企业的改进、决策和优化工作。这在产品和服务的改进中尤为明显，客户购买的行为表述了他(她)的接受度，但了解他(她)为什么接受或不接受则需要直接的感性回答，常见的会从开放式问题开始进行，然后逐步形成聚焦选项群，进而再对这些聚焦选项群进行不断的探索和细化，以帮助相关部门刨根问底的了解客户声音。
以上便是我对这次课程的理解与研究成果。篇三：学习心得
姓名：雷佳玉 学号：41200616 班级：2012级行政6班 学习心得
在民杰平台文化素质的课程选修中，我一共选修了建设企业执行力文化，企业执行力基础，实施改革创新想法，未来的经理能力，引导及提升你的员工这五门课程。其实不难看出我选修的五门课程都是同企业领导管理方面有关的，不管是对企业执行力文化，还是对人员的管理我觉得我自己对这方面还是很感兴趣的。
在学习的过程中，我很认真的看每一个课程的视频，并且记下每一个视频中所提到的我认为很重要的关键点的地方。然后通过自己独立完成课后练习题来检验自己是否是真的理解和掌握了这些课程。下面是我学习完了这些课程，从不同的课程中学到的一些知识。首先我先学习建设企业执行力文化，这门课程主要讲了企业执行力文化的内涵以及我们如何构建和提高企业执行力。企业执行力文化是基于执行力之上的文化形态 ,是围绕执行力的提高而培育存在于企业内部的思想理念和行为价值。企业执行力文化是由支撑企业执行力提升的思想、理念、行为准则等构成的。通俗一点说 执行力文化就是把 执行力 作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。我们在构建企业执行力的时候主要从以下几个方面来构造：
1.从文化的核心层面构建执行力文化首先提炼出有利于提高企业执行力的企业核心价值观没有核心文化就谈不上企业精神 没有企业精神 就不可能有企业凝聚力。
2.从文化的制度层面入手构建执行力文化执行力文化的构建需要企业能够建立起相对完善的制度支持系统 比如企业的各项有效管理制度行政财务薪资激励等有效支持系统。
3 从创新激励机制层面入手构建执行力文化科学合理的激励制度和完善的福利项目。对员工有着最直接的作用。打造企业的执行力营造企业执行力文化必须依靠物质手段来实现。 学习了什么是企业执行力以后，我接下来学习的课程便是企业力基础，因为这两门课程都是关于企业管理方面的。在学习完了第一门课程后因为也对企业管理有了一定的了解所以学习第二门课程也是很容易并且很有效率的。
任何事情都需要一个基础的，而不是可以一步登天，立马见效。而现在国内的很多企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在国外的某些名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在国内，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没达到一定高度，就急不可待，而做出来一定知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要重视企业执行力的基础。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。 第三门课程我学习的是改革创新想法，其实这一章的学习和前面的学习也是密不可分的。因为在企业管理的方面，要做好企业管理，企业执行力固然是一个很重要的方面但是要发展企业还有一个重要的方面便是创新。社会就是一个优胜劣汰的平台，尤其是对经营产品和技术的企业，为更好地满足市场需求，围绕企业的关键目标和核心竞争力来设计工作流程，信息化使得企业中的沟通和协调更加充分，组织结构扁平化，管理层级减少。企业中更多的权利授予基层员工，员工也更多地参与到企业的决策管理中去，尊重和信任成为企业价值观的重要部分。企业中的管理实践变革，必然带来对传统生活方式的变革挑战，企业文化要随之改变，创造支持变革并使变革维持下来的企业环境。企业是人的组织，只有企业的价值观和行为方式改变了，企业才能实现真正的变革创新。在变革过程中我们还要注意企业文化要支持企业技术和观念意识的发展变革，与时俱进。但文化有很强的惯性力量，变革过程中会遇到各种障碍和阻力，因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。企业文化变革是人的变革，是人的观念和行为的改变。变革对员工意味着未来的不确定性，与生俱来的对变化的恐惧心理和反抗心理形成的文化惯性阻力；企业中的既得利益集团在利益受到损害为维护自身的利益会反对变革。因此，企业文化的变革会遭遇来自各个层面和各个方向上的阻力。企业文化的变革阻力是无法完全排除的，但在变革实践中人们探索出一套有效的策略，可以将变革的阻力减少到最小。
第四门课程我学习的是未来的经理能力。这门课程我认为更多的方面是偏向于人员资源管理的方面。一个单位或者一个企业要搞好，除了有一对优秀的员工以外，最重要的是还有一队优秀的领导人物。因为领导人物是企业和单位的核心。而未来的经理能力就是一个怎样管理好企业的能力。在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质：
一、影响力：
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则：即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果，但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力：
职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说，是一个崭新的课题，对我们大家都是新的挑战！这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、
推荐第5篇：民杰学习心得体会
民杰学习心得体会
这一学期的民杰学习，我选择了成功应对压力等课程的学习，对于这次的学习，就我个人看来，我认为收获颇丰。
民杰课程与我们平时在课堂上时所学习的课程不同，它显得比较灵活，并且所学内容可以说对将来的我们来说一定是一笔不可多得的巨大财富。就拿成功应对压力这一门课来说，对于我现在，以及将来面对生活、学习、及工作中的各种压力我相信一定是有作用的。
通过学习了《成功的应对压力》这门课，我能够很好的缓解的自己的压力，自己感觉很轻松，做事情也更加的有效率。再接再厉，锲而不舍。大多数学生有一个共同心病，就是害怕失败，一些很小的挫折常使人举足不前。让学生了解人生之路铺满大大小小无法预料的挫折，跌倒了，爬起来。一而再，再而三地尝试，就会成为一个意志坚强的成功者。通过这次学习，我收获了很多，我会好好的利用我所学到的知识。 要对压力有个正确的认识。认识到压力的本质是什么，认识到压力的必然性与必要性。尤其是不仅要认识到它的消极面，还要认识到它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好：“压力如同一把刀，它可以为我们所用，也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”回避工作去谈减压，工作压力是减了，生活压力又来了，发展的压力又到了。正所谓“按下葫芦起了瓢”。工作是必须的，我们的所有减压措施只能在不低于现有绩效、甚至超过现有绩效的前提下才有现实意义，才有可行性。与此同时，我也有了自己的收获与感悟，作为一个即将步入社会的大学生，如果我拥有了一份工作，我认为在工作中应对压力首先应该设计好职业生涯规划。一个人不可能适合做所有的工作；也不可能所有的工作都适合你。找到自己最恰当的职业定位点，面对工作可能会乐此不疲，干起事来则是游刃有余；会赢得尊重，会获得自尊；当然也能得到应得的高额报偿，压力在你面前只是一个接一个有趣的挑战，而不是能够压垮你的负担。其次则是提升工作能力。一个真正活得踏实的人是获得“个人安全感”的人。个人安全感的最主要的成份就是对自身工作的高度胜任。俗话说：“艺高人胆大”。艺高人也自信、也充实。的确，如果我对工作高度胜任之时，我的面前就不会有很大的压力，即使有压力也能坦然面对。当然更需要扮演好自己在工作中的角色。社会是一个大舞台，每个人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功与否，直接关系到一个人的生活质量，社会关系状态以及自我的内心感受。从诸多实例中，我发现，许多职场人士的工作压力在很大程度上来自于工作中没能正确扮演好自己的角色，即角色混乱所至。当然，应该去挖掘工作中的积极面。如果仅把工作作为谋生的手段，对之毫无兴趣，体验不到任何的乐趣与成就感，那是够累的。工作是繁重的，也是枯躁的，但也未必没有一点乐趣。我想我应该努力去寻找这种乐趣，去体验其中的快感。 我相信，在这短时间中，我学到的也仅是皮毛，真真的知识需要我以后去慢慢实践。
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学习民杰平台虽然不到一个月，但是里面的内容却是够我学习一辈子的，每一个章节每一个小点都是一门学问，都关乎着以后我们职场上的成功与失败。有许多人都说：成大事者不拘小节，但是我却认为细节才能决定成败。在许多年前的杂志上曾看到过这样一则新闻，一位大学生毕业了出去找工作，各方面条件都很符合，双方都十分满意，但在考官告诉这位大学生已经被录取的时候，这位大学生高兴的打了一个响指，然后考官们一致认为此人过于浮夸，不能沉下心来做事，于是又失掉了这么一个机会。
虽然很多人都觉得商务礼仪很假很做作，约束了自己的个性，让自己戴着面具生活。但是考官第一次见到你，能真实判断你实力的机会很小，你认真多一点得到你想要工作的机会也就越大。或者换位思考一下，假如你是一个考官，你会录取一个穿着邋遢谈吐粗鲁的人还是一个着正装条理清晰说话大方自信的人成为你的员工呢？答案是显而易见的，你的员工在工作的时候是代表了你的公司，一个好的形象无疑会给你的公司加分，更能赢取对方的信任，所以每个公司在面试的时候都是十分慎重和重视的。
现在越来越多的人注重解放天性，他们希望能够过自己想过的生活，在面对一些自己无法理解的事情时，他们就会选择辞职或者跳槽，所以越来越多的人一年一个工作或者更频繁。他们总是把工作和生活混为一谈，工作是为了生活的一个手段，所以工作不会像生活那样自由自在，若是连工作中的一些困难都不能克服，遇到一点问题就要辞职，这是想当不负责任的。不仅会使自己的生活还没有着落，还会使得公司蒙受一定的损失，你的突然离职导致该你做的工作没人做，公司也不可能因为你一个人的职务空缺而浪费人力物力去重新招聘，这样你之前的公司对你也不会留有好印象，对你之前的同事来说，还要多分担一部分原本属于你的工作，也会让你之前的同事感到不满，在职场上消息的流通也是非常的快，你的不好也会传到你下一个就职单位去，印象一旦形成就很难再改变，这样你不仅没有任何一点好处，反而得罪了许多的人，与之相比较，忍一忍反而风平浪静。
有许多人都跟我说过一句话，不要把和你一起工作的人当成朋友，虽然至今我还是不大理解，不够较之从前还是有些许进步了。和你一起工作的人大多和你有直接的利益关系，因为利益而联系在一起的人当然不如读书时期一穷二白遇到的朋友来的那么纯粹，平时井水不犯河水倒还好，一旦与你的同事有经济纠纷或者升职加薪时，平时伪善的面孔就可能立马显出原形，所以同事只是一群和你一起上班的人，并不能算作是你的朋友，当然也有个被例外。
俗话说的好：枪打出头鸟，在职场上锋芒毕露也是会遭人嫉妒遭人陷害的。我曾经一度怀疑电视上的情节十分过于夸张，但是当我问了已经工作的亲戚朋友们，都告诉我，那并不是空穴来风，有些甚至更严重，虽然拍领导的马屁很讨厌，但是能像唐太宗那样能听进去逆耳的话的领导真的太少太少了，千万不要和领导作对是工作了的人对我的忠告。 虽然民杰里面的东西很重要，但是真正的结合实际也是很重要的，再加上民杰里的许多例子都来源于国外，相比之下还是有很多出入的，所以怎么取其精华去其糟粕就看个人的理解和实践了，希望以后在职场上能够真正的用上在民杰学习的平台上学习的东西。
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民杰心得
经过48个学时对民杰的学习，我从中收获得了许多知识体会到了其中的趣味，下面是我对这次修习民杰的体会总结。
在这一次的学习中，我了解了优质服务的重要性，开发自身潜能学习的重要性，树立企业形象以及培养企业文化的重要性，了解到优质的客户服务的重要性，了解正确的商业选址的重要性，也学习到了一些商务谈判的技巧和企业面试的技巧，在所处职位面临不同问题应保持的态度及如何有条不紊的处理解决好这些问题，在其中通过角色扮演让我提前感受到了职位的乐趣，体会到了不同职位的魅力。
演讲时千万避免像背课文那样机械，而要像与你的朋友谈话一样自然，有目光接触，有真情，要尽量使用口语化的、但规范的句式，不要用很长的句子，会很做作的。有过公众演讲经历的人都知道，很少有人能心情平静信心十足地登上演讲台。即使如鲠在喉，即使深感荣幸，或毛遂自荐，随着演讲日期的临近，绝大部分演讲人都会心中忐忑不安：我是否已准备充分？听众会喜欢听吗？我会不会一上台便会把演讲的内容忘得一干二净？造成怯场心理的原因多种多样，往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍性：
1、评价忧虑。这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自 己原有的水平。大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说 听众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。
2、听众的地位。如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求职 者在评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组“大权 在握”。
3、听众人数。一般人都愿意在“小范围”内讲话。如果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎。因为他们觉得一旦出错 或表现不佳，“那么多人”一下子都知道了。过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。
4、对听众的熟悉程度。大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知，而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们做出评价。
5、听众的观点。如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足。反之，你便会有很多担心。
6、准备是否充分。若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分，觉得有“出丑”的可能，那他的自我保护意识很可能出卖他。
民杰的践行‘心生活’一文，读后使人回味无穷。人生一世不外是“身生活”和“心生活”。但是对二者的关系和相互作用，可不是所有人能把握住的，往往产生极大的偏差。
人从其呱呱落地开始就步入求知立身、谋职立业、求偶立家的人生历程，这个历程随各人的悟心不同，会产生各自的好、中、差三个结局。事实证明这个结局往往是二头小，中间大，究其原因，很有可能是对“心生活”的悟知程度而所至。
“身生活”是暂时的，“心生活”是永久的。过好“心生活”是人性的必然，我赞成“性道合一”，用正道去化育万物。“活到老、学到老、改造到老”。追求人生目标，实现普通人“心灵”境地，走向崇高、伟大的自在王国宝塔之顶！
通过这民杰的学习，使我学到了一直想要学的知识与技术。这增强了我自身的素质，丰富了我的大脑。我坚信，在我以后的人生道路上，这些新知识与新技术，必将发挥耀眼的光芒。 我的网络学习生活，虽谈不上精彩，但却是使我终身难忘！
在这次民杰的学习中我认识到了自己的不足，也从中收获了许多，充实了自己的商务素养。
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《解读幼儿非言语行为》网络学习心得
什么是幼儿的非言语行为？今天淄博市实验幼儿园的老师给我们上了一堂很好的解读课。通过手势、眼神、动作及姿态等进行表达和交流，称之为体态语言或无声语言。
幼儿在平时的教学和生活中，会有很多的非言语行为，解读幼儿的非言语行为，我觉得自己在这一方面做得还不够好，往往对幼儿的非言语行为视而不见或者是解读的深度不够，通过学习，了解到幼儿的语言表达能力是非常有限的，因而他们很难完整地用语言表达自己的想法。因此，幼儿通过手势、眼神、动作及姿态等能为人所见的活动来进行表达和交流。幼儿非言语行为的学习要从孩子的兴趣出发，解读孩子的非言语行为的隐喻信息，对孩子创造力的培养至关重要。作为教师我们应多观察、多思考，解读的幼儿非言语行为，以了解幼儿内心的真实需求。
通过学习，让我了解幼儿在活动中的投入状态，要“以幼儿为本”——关注活动中的幼儿。现在我们在关注幼儿时出现这样一种状态——“不去看”“不会看”“不会支持”。通过今天的网络学习，我觉得我们在平时的教学中还要多下工夫，认真的教学，仔细观察，运用各种策略支持幼儿的非言语行为、动作，让幼儿更好的表达自己的内心。
在设计幼儿活动时，要把握幼儿兴趣，在活动中运用教育智慧实行“相机而行”的教育互动，“顺应状态”给予幼儿个别支持，从细心呵护、因势利导、推波助澜三面进行。我们要在区域中、在游戏中、在生活中，从“看教师”转向“看幼儿”，做一名出色的对话者、支持者，逐渐成为一个“知幼儿、重细节、善反思”的智慧型老师。
付杰 2017.4.11
推荐第9篇：教育法学习心得少杰
“国家要强盛，教育必先行”。作为一名教育工作者，每当看到这样的文字，心里就有一种说不出的酸楚，说白了，不就是经济落后的问题吗？这些孩子并不是不想读好书啊，虽然国家一再加大力度普及初级教育，并给了很大的资金投入，但因为没有法律的保障，仍存在着很多不落实的问题。今年，新的《义务教育法》第二条明确规定国家将义务教育全面纳入财政保障范围，用公共财政支持义务教育发展，使义务教育今后有了可靠的稳定的来源。保障义务教育的健康持续发展。这无异于一缕春风，给山区的孩子带来了新的希望。《义务教育法》第 44 条、第一款还规定，“义务教育投入实行国务院和地方各级人民政府根据责任共同负担，省自治区直辖市人民政府负责统筹落实的体制”。农村义务教育所需的经费由各级人民政府根据国务院规定分项目按比例负担，明确了政府的责任，加大了省级政府实施义务教育的责任。我觉得这一点很重要，比起在以县为主的管理体制来讲，政府可以在大范围内更高的层次上统筹协调。这样有利于促进本地区的义务教育发展，有利于本地区的均衡。
《义务法》还明确规定为帮助家庭困难的学生提供资助。从法律上保障了家庭经济困难的适龄儿童少年接受义务教育的权利。为适龄儿童少年提供了一个平等入学机会。不会因为家庭经济困难而辍学。我感觉这是一个以为人民服务和以人为本的一个体现。
《义务教育法》第 47 条规定，国务院和县级以上地方人民政府根据实际需要，设立专项资金，扶持农村地区、民族地区实施义务教育。这一规定体现了党中央的“三农”政策和民族政策的精神，有利于加快农村地区和民族地区的义务教育发展，是建设和谐社会的一大措施。
《义务教育法》第 50 条规定，县级以上人民政府建立健全义务教育经费的审计监督制度，解决义务教育经费的同时，必须加强对经费管理使用的监督和审议，保证义务教育经费足额拨付和使用，防止对挪用和浪费。各级人大和各级政府的有关部门具有监督的职能，人民群众和新闻媒体也起到相应作用。我觉得应该发挥监督的作用，使我们共同把义务教育这件利国利民的事情办好，让人民群众满意。
作为一名教师，我将在国家教育方针的指引下，认真做好自己的本职工作，为山里的孩子做点力所能及的事情，为新《义务教育法》实施做出我应有的贡献。
《义务教育法》和《未成年人保护法》心得体会
有人说教师是人类灵魂的工程师，游人说教师是园丁，有人说教师是红烛，燃烧了自己照亮了别人„„教师是一个不同于其他的工作的工作，她神圣、伟大、高尚，世界一切赞美的词语都可以用在她身上。当我是学生的时候，我学习的是《守则》《规范》；当我成为教师的时候，学习的是《教师法》。我国于１９９３年１０月３１日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国教师法》。长期以来《教师法》虽然存在着，但许多侵犯教师合法权益的事情时有发生，例如殴打、辱骂、诽谤教师、拖欠工资等等的事情发生，而教师迫于时代和社会的压力，能够主动利用这件法律武器去捍卫自己的人却不多，这说明教师只知法、守法是不够的，因为用法也是我们基本的权利。教师作为一支具有高素质的社会队伍，学好、用好法律是一件重要的事情，是我们教师必修的一门功课。
在学习的过程中，我不仅更新了自己对法律的认识，更是清楚的了解到自己的法律地位，以前的我认为教师就是为社会为学生服务的，吃点亏是可以吞下去，那现在我不会再怎么认为了，因为，每个人都享有一定的权利，“平等”的口号不应是嘴上说说而已，落实到实处才拥有意义，否则有法也等于无法了。同时我也认识到作为一名教育前线的教师所应尽的责任和义务，《教师法》不仅帮助教师得到她们的所得，也让教师有了行为上的准则，只有学习好它才能保证教师享有自己的权利。
另外，教师在享有权利的同时，也应履行一定的义务。在学习了《义务教育法》和《未成年人保护法》后，让我更明确了，作为一名人民教师我该履行的义务和遵守的行为规范。在工作中，严格规范自己的思想和行为，全心全意为学生服务，让学
生满意，家长放心，社会认可，不体罚和变相体罚学生，不讽刺，挖苦，不威胁、责难家长。时刻以教师的道德行为规范来要求自己，不穿奇装异服，处处“身正为范”。对于后进生，不拔苗助长，不讽刺挖苦，要耐心教育。尊重每一个学生的特点，因材施教。
教学不再是简单的知识灌输、移植的过程，应当是学习主体(学生)和教育主体(教师，包括环境)交互作用的过程。学生将不再是知识的容器，而是自主知识的习得者。面对知识更新周期日益缩短的时代，我意识到：必须彻底改变过去那种把老师知识的储藏和传授给学生的知识比为“一桶水”与“一杯水”的陈旧观念，而要努力使自己的大脑知识储量成为一条生生不息的河流，筛滤旧有，活化新知，积淀学养。有句话说的好：“一个教师，不在于他读了多少书和教了多少年书，而在于他用心读了多少书和教了多少书。”用心教、创新教与重复教的效果有天渊之别。
教书和学习的生活，使我感悟到：教师的人生，还应该有创新精神。年年春草绿，年年草不同。而我们的学生亦是如此，因为人与人之间存在差异，所以教育既要面向全体学生，又要尊重每个学生的个性特点。因材施教的目的是为了调动每一个学生的学习积极性、主动性，让每一个学生主动地、活泼地发展。在组织教学中把整体教学、分组教学与个别教学结合起来；在教育过程中，贯彻个别对待的原则，讲求一把钥匙开一把锁。学生们像一朵朵稚嫩的小花苗儿，但每一颗都有与众不同的可人之处。因此便更需要我们用不同的方法用爱心去浇灌、呵护。用《教师法》、《义务教育法》和《未成年护法》来规范和鞭策自己，在传授科学文化知识的同时，还要保护学生的身心健康，保障学生合法权益，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。预防未成年人犯罪。这样才得以使我们的事业走向辉煌使我们的教育对象健康成长。
学习新义务教育法心得体会
滨河小学 刘云
新的《义务教育法》是教育春天的到来,它的颁布,施行,让我们欣喜地看到义务教育真正做到了教育的本位回归,不再隔着教育的\"义务\"二字雾里看花,为我国义务教育带来了全新的发展模式,管理机制与制度支持.随着法律的贯彻,实施,我国义务教育必将在若干重要方面呈现出全新的面貌,义务教育改革与发展的方面更加明确,步伐会进一步加快.
新的《义务教育法》将为中国社会主义事业伟大复兴奠定坚实的基础.新义务教育法的诞生,标志着我国义务教育进入了一个新的发展阶段,它是在对我国依法普及九年义务教育经验总结的基础上,形成的一系列指导和保障义务教育事业发展的制度与准则.法律将维护教育的公平公正,促进义务教育均衡发展作为一项重要指导思想,并重点对全面实施素质教育,保障义务教育投入,提高义务教育质量,推进义务教育均衡发展等方面问题作出了规定.新法律着力建立和完善促进义务教育发展的各项制度,在很多方面有创新,有突破,为我国义务教育的持续,健康发展提供了有力的制度保证.
新《义务教育法》的颁布实施,对于进一步深化教育体制改革,促进义务教育的发展,是一件具有里程碑意义的大事.新《义务教育法》的诞生标志着我国义务教育进入到一个新的阶段,对全民族素质的提高和国家未来的发展,都将产生积极的作用.
真正以人为本,保障义务教育阶段所有孩子,所有学校,所有老师的基本权利,这是我读新《义务教育法》第一条到最后一条最深刻的感受之一.新《义务教育法》立法的理念有了较大的突破,其中最基本的一个立法理念是以学生发展为本,真正给学生以发展的空间,同时给义务教育阶段教师充分的发展空间.\"新的《义务教育法》更加突出公益性,还有统一性和强制性.这三个基本支点,虽然不是直接的教育行为,但是对于教育工作者转变观念却非常关键.
新法明确了对义务教育质量的要求,第一次将素质教育明确写入法律,提出要面向全体学生,促进学生全面发展,强调要把德智体美有机地统一在教学的活动中.在实施新《义务教育法》过程中,高教育质量从某种程度上来说就是要提高教师质量.教师专业化的问题也正影响到学校的教育质量,开展好德,智,体,美,劳,心理等多方面行为素质评价,是实施素质教育一个有效途径.素质教育不是一种运动,也不是一阵风.素质教育的落实需要细致的工作,落实在每一个孩子在学校中的每一天,体现在学校各项日常的教育教学工作当中.每个人,每所学校都会得到真正的成长,而每个人,每个学校真正得到发展了,才是实实在在的素质教育目标实现
推荐第10篇：黄杰理论学习心得
继续教育理论心得体会
我积极利用这次90学时的继续教育机会，刻苦学习“新理念、新课程、新技术”，努力提高自身的师德素养和成人教育理念。我非常珍惜这个难得的学习机会，把继续教育研修作为提升自身素养，促进专业发展的一个主要学习方式。经过近十天的理论学习，我觉得此次继续教育获益匪浅。
1、计划周详，学时充分。
学习的目的就是要有实效。我根宁波大学成教学院制定的学习计划，几乎每天都安排了一定的自学时间和内容，把学习、作业、交流、讨论互相穿插，保证足够的时间与空间，获取最大的学习效益。将近十天里我用课余时间和双休日在网上学习此次上课的各位华师大成人教育专家、宁波大学成教学院乐院长、马教授等名师的关于成人教育的文章，在学习中，我还做了大量的学习笔记，注重突出重点，突破难点，能够根据这些专家提供的一些案例发表自己的见解，探索更有效的方式与途径。
2、注重创造，学以致用。
学习的进程注重运用、创造，因此在要会学、善用。继续教育学习课程里有丰富的知识讲解，我每次看后，总要有一个思考，即如何将这些优秀的、先进的教育教学带进自己学校的成人教育办学，有针对性的运用到我校开展成人教育活动的实践中，从而收到事半功倍的效果，缩短同其他办学成功兄弟学校之间的差距。通过实践对理论、经验的检验，寻找这些方式方法上的不同点、相同点与衔接点，完善自己的办学方法，提升自身对于成人教育现状的分析、专业设置、班级管理。我刻苦钻研以求最大程度的吸纳这些知识，结合学院所发教材，将一些抽象的知识内容具体化、形象化，现实化，让自己不断进步，争取做一个合格的成人教育工作者。
3、主动参与，互帮互学。
继续教育学习也是一个互动平台，需要大家共同参与，继续学习中分有小线，在小组讨论中我们可以互相把自己的学习体会经常同其他教师们交流，运用所学经验积极向老师们征求意见，积极修正，取长补短。这个方法可以促进广大教师共同提高。在完成作业的过程中我们可以积极思考，不断地提高自己，完善自己，同时提升自己的教学水平。
通过此次继续教育研修，我的办学理论得到极大提高，争取在以后的工作中将学到的理论运用到实践当中去，真正做到学以致用，提高办学效果。
慈溪市崇寿镇成人中等文化技术学校
黄杰 2013.10.23
第11篇：民杰企业执行力学习心得体会
民杰学习心得体会
在此次民杰学习中，我对企业执行力很感兴趣，下面我就来谈谈对执行力学习的感想吧！执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。在当前的企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！我认为大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞！当前，很多企业在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除。经过本次学习，结合个人想法，接下来我汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想，提高领导能力 作为企业的领导者，首先以身作则，明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。
二、建章立制，倡导执行作风 工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。
三、真抓实干，提高执行能力 一流的企业必须具备一流的执行力。
求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲，准确把握规律，探求办法措施。具体到我来说，就是坚持把职工的利益放在首位，客观分析存在的问题和差距，清醒地看到公司生产经营中的矛盾和困难，增强加快发展的压力感、紧迫感。坚定信心，维护好职工的根本利益,。求真就要开动脑筋，勤于思考，学会用心，善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西，总结和提炼经验性的做法，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情，又要有扎扎实实的工作态度；使我们的工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
我们将不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神为企业建设作贡献。这就是我觉得作为领导为提高执行力应该做的。
第12篇：民干班学习心得
牢牢把握科学发展的主题 积极为县域经济发展营造良好的舆论氛围
--学习党的十七届五中全会精神心得体会
黔南州委党校第34期民干班 黄宝甸
12月15日晚9：30，都匀降下了入冬以来的第一场雪。飘飘扬扬的雪花在街灯之下，漫天飞舞，亮亮晶晶。望着越积越厚的白雪，扳扳指头，进州委党校民干班学习已经38天了，每天的理论学习虽然枯燥，但静心思索的时候，心里还是很踏实的，因为思绪变得清晰了。
年底来了，各种工作忙着总结，各样思绪急着理顺。想想大事，“十一五”即将结束，“十二五”就在眼前。蓦然回首间，今年党的十七届五中全会印象最深刻。“科学发展”、“十二五规划”、“加快转变经济发展方式”等等热点话题都是与党的十七届五中全会有关。
党的十七届五中全会于2010年10月15日至18日在北京召开。会议审议通过的“十二五”规划建议引人注目地提出：制定“十二五”规划要以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，坚持把加快转变经济发展方式贯穿于经济社会发展全过程和各领域，提高发展的全面性、协调性、可持续性，实现经济社会又好又快发展，进一步指明了当前和今后一个时期我国经济社会发展的努力方向。这是一次具有转折意义的会议，所以我们必须要在很短的时间内领会所 1
有的会议精神实质。以会议精神引领我们下一步的工作。
作为新闻记者，我们更应该深刻领会党的十七届五中全会精神，然后把领会到的精神实质通过广播电视传播给广大群众。就近一点来说，我们应该通过学习领会会议精神后，加大宣传力度，为全县经济社会发展营造良好的舆论氛围。
党的十七届五中全会刚结束，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘云山在广西调研时就指出：学习贯彻党的十七届五中全会精神是当前宣传思想文化战线的重要任务，必须突出科学发展这个主题，把握加快转变经济发展方式这一主线，围绕今后５年经济社会发展的目标任务和重大举措，扎扎实实做好各项宣传工作，不断把全会精神学习宣传贯彻引向深入。刘云山同志的要求就是我们全党新闻宣传工作者的最高指令，我们必须不折不扣地学习好会议精神，认认真真宣传好会议精神。
在当前的实际工作中，我们通过开展“加快转型、加速发展”、“回顾十一五”等系列报道活动，源源不断地把党的十七届五中全会精神，以电视宣传方式，向广大人民群众进行灌输，以铺天盖地的架势积极营造科学发展的良好氛围。
党的十七届五中全会结束后，10月20日，贵州省委先后召开省委常委会和省级党员领导干部会议，传达学习贯彻党的十七届五中全会精神。省委书记栗战书强调，“十二五”时期，是我省全面建设小康社会、实现经济社会发展历史性跨越的关键时期。我们要以党的十七届五中全会精神为指导，立足当前，着眼长远，研究制定战略性、指导性、针对
性和可操作性强的我省“十二五”规划，明确今后五年我省发展的主要目标、战略和任务。
在实际新闻宣传工作中，我们还应该结合省委的要求，特别是省委十届十次全委扩大会议精神。进一步统一思想，坚定信心，奋力推进全省经济社会又好又快更好更快发展。
在当代中国，坚持发展是硬道理，本质要求就是要坚持科学发展。贯彻党的十七届五中全会精神，坚持以科学发展为主题、以加快转变经济发展方式为主线谋划“十二五”发展，要更加注重以人为本，更加注重全面协调可持续，更加注重统筹兼顾，更加注重保障和改善民生，促进社会公平正义。要坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向，坚持把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑，坚持把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点，坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点，坚持把改革开放作为加快转变经济发展方式的强大动力，促进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设协调发展、共同进步。总之，要使我国经济发展更加符合经济规律、科学规律、自然规律，把我国建设成政治文明、经济发展、社会和谐、环境优美的各族人民美好家园。宏伟蓝图在展开，崇高使命在召唤。面对国内外形势新变化，顺应人民群众过上更好生活的新期待，让我们紧密团结在以胡锦涛为总书记的党中央周围，更加坚定地推进科学发展，更加主动地加快转变经济发展方式，更加奋发有为地
推进我国改革开放和社会主义现代化建设，为实现经济社会全面协调可持续发展，为把我国全面建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会努力奋斗。
以上这一段话是新华社特约评论员在今年10月18日，也就是党的十七届五中全会胜利闭幕后发表的《评论员文章》。这一段话深刻阐述了今后我国经济社会发展必须坚持科学发展的重要理论。
按照县委的要求，我们的新闻宣传工作必须讲究科学，讲究创新。我们要不断地改变我们的宣传方法和创新舆论手段，以优良的新闻作品鼓舞全县人民的志气，进一步振奋罗甸人民的精神，团结拼搏，奋勇争先，为实现罗甸县经济和社会发展第十二个五年规划、加快推进罗甸经济社会发展历史性跨越而做出应有的贡献。
2010年12月15日 都匀
第13篇：学习心得(周发杰)（材料）
燃烧激情,做最美教师
------学习“云南省教书育人楷模”农加贵老师事迹心得体会
广南城区一小周发杰
最近我认真学习了农加贵老师的先进事迹，感悟颇深。先前，我只知道人们称赞教师是“人类灵魂的工程师”，其实我并不知道这句话的含义，直至今天，学习了农家贵老师的先进事迹，我才理解这句话的真正含义。记得那是2008年的9月，我怀着一颗壮志雄心走上了讲台，历经5年的风雨洗礼，我完全迷惘了，在工作中遇到哪怕丁点儿的困难，我就会怨天尤人，我曾无数次问自己值得为这份工作卖力吗？直至今天，我认真翻阅了有关农家贵老师的先进事迹材料，我一遍一遍读着，不觉得双眸湿润了。我从睡梦中醒来，沉睡五年的我清醒了，对比农老师，自己走过的这五年真是愧对“教师”这一称谓。
既然自己已经在农老师言行举止的谆谆教诲下清醒了，那么在此写下今后努力的目标，燃烧自己的激情，力争做最美的教师。
一、爱岗敬业
二十七载的风霜，二十七年的艰辛，二十七年的坚守，农老师二十七年如一日的爱岗敬业，这是最能彰显他无尚光荣的一面。 “落松地”是广南县集中医治麻风病的特殊村庄，作为广南人的我是早有耳闻。还记得小时候如果哪家小孩犯了错，他们的母亲会用“拉去麻风村”来吓唬孩子们，我也不例外，听到“麻风村”都会毛骨悚然。然而农加贵老师能排除世俗偏见，从参加工作至今，一直坚持在落松地这个特殊人群聚居的小学任教，二十七年从未离开过。他心里也害怕过、动摇过，父母、朋友都劝过：“别为了每月区区35元钱毁了自己的人生。”但是当他看到一双双渴望知识的眼神，他心里的害怕便烟消云散了，二十七年啊，他与落松地村民风雨同舟，结下了不解之缘，他把全部心血倾注于落松地渴望知识的孩子们。我一遍遍问自己，是什么力量让他这样执着，从有关农老师先进事迹的材料中我找到了答案-----爱岗敬业。
二、甘于清贫
我一直为教师这个冠以＂清贫＂的职业而困惑！在出手阔绰的大款群体中，看不到教师的身影；在时尚气派的新潮人流里，寻不着教师的踪迹，教师，仿佛只是生活的配角！ “教师服饰”“教师麻将”“选对郎，嫁人不嫁教师行”对甘于清贫教师的称呼可谓五花八门。但是这些并没有动摇过农老师走教育之路的决心，30元的补助让他觉得待遇已经很不错了，“不求吃好，但能吃饱”这是他最高的生存境界。
三、乐于奉献 如果心中没有一种信念、一份坚守、一片忠诚，在一个几乎与世隔绝的特殊村落教书27年，是绝对做不到的，农老师正是拥有乐于奉献这一信念，使得他在工作中任劳任怨，，排除一切困难迎难而上。他的一言一行都彰显出人民教师乐于奉献的人格魅力。与农老师相比，我实在微不足道。他那辛勤耕耘，献身教育的精神时刻感染和影响着我。从今以后站在三尺讲台，我激情满怀，教书育人，实现着我的人生追求和价值！ 爱岗敬业,安于清贫,甘于寂寞,乐于奉献-----做为人民教师, 还有什么比爱岗敬业更为艰辛和光荣？还有什么比乐于奉献更为崇高和神圣？还有什么比甘于清贫更为
高尚和无私？我要大声向全世界高呼:“纵然两袖清风，纵然一身粉末，纵然清贫如水，纵然浮华散尽„„我骄傲，因为我是教师！一名光荣的人民教师！”
第14篇：反垄断法原理与实务 盛杰民
反垄断法原理与实务
盛杰民
一、反垄断法的基本原理
二、中国的反垄断法律制度
三、反垄断执法机构的法治理念
一、反垄断法的基本原理 关于反垄断法最基本的原理，或者说要了解它的价值追求和理念，首先一定要认认真真的去推敲反垄断法的第一条。它不是一个简单的宣誓性的东西，它不是空洞的，用中国的话来讲纲举目张。那么它这样规定，就是为了预防和制止垄断行为，请注意一个词垄断行为。“促进经济效率，维护公平竞争，维护消费者和社会公共利益”，后面就是结合中国的实际了，什么促进社会主义市场经济的发展，制定本法。那么中间有几个词，一个垄断行为，一个经济效率，一个保护公平竞争，一个叫维护消费者。
（一）反垄断法制止和预防的是垄断行为
第一个，反垄断法，制止和预防的不是垄断状态，而是垄断行为。反垄断法，这部法听起来叫反垄断法，垄断是一种状态，反垄断法不是反对垄断状态，而是反对垄断行为。
换通俗的话来说，反垄断法不是反做大做强，反的是以大欺小。反对的不是富，反对的是为富不仁。反对的不是强，反对的是以强凌弱。所以在中国的反垄断法里面，其实也是贯彻了世界反垄断法的一个趋向，就是由结构主义为主，逐渐的向行为主义为主发展的这么一个趋向。
（二）反垄断法促进的是效率
第二点，反垄断法促进的是效率，讲的是经济效率。这点上，它和反不正当竞争法有共同点，有不同点。反垄断法，它规制调整的是整个的竞争环境，竞争格局，它追求的是竞争的自由度。不正当竞争法，它规制的和禁止的是某一种不道德的，违反商业道德的，违反诚实信用原则的一些行为。
所以用法律的性质来说，反垄断法它具有公法性质，它维护的是一个社会公共利益，维护的是整个竞争环境。那么在一定程度上说，反不正当竞争法，私法性质的意义就比较多了。美国一位经济法学家提出了一个观点，特别具有哲理的一句观点——反垄断法保护的是竞争，不是竞争者。
我们的反垄断法说是维护公平竞争，或者保护正当竞争者。请注意，我们不是保护某一个被侵权的具体竞争者、经营者，保护的是整个竞争环境，它的立意，它的价值追求和理念是在这里。当我们也通过民事诉讼，你受到侵权也可以救助，但不是最主要的目的，最主要的目的是竞争的自由度。
（三）反垄断法通过竞争促进经济的发展
第三点，一般我们都会问这套法律是追求公平，追求效率。但请注意，这个公平的竞争目的是什么呢？目的是促进整体经济效率的发展。反垄断法，它通过资源的合理配置，使企业产生一种内在的动力，外在的压力。那么我讲究成本，追求质量，改进工艺，发展科技，做好善后的服务等等，使企业在竞争过程中间赢得了市场，获得了消费者的青睐。它是通过这样一个机制，使得企业发展，有限的资源得到了合理的分配，整体经济得到了发展。所以反垄断法在这里，它是通过竞争，它是促进经济的发展，这点是特别特别重要的。
所以在公平和竞争这一对矛盾，就是法学界的一个长青话题。反垄断法着重讲的是效率，大家请注意，这里的效率不是指某一个企业的效率，是指社会整体经济发展的效率和效益。所以美国的经济学家们曾经形容过垄断企业，垄断企业是一个生金蛋的鹅。它平时很嚣张，又咬人又追人的，但是它生的蛋是金蛋，你把它杀了么？不，我们让它规矩点，用反垄断法来规制它，但是让它不断的生金蛋。所以这里又回到我们刚才讲的规制的是垄断行为，不是垄断状态。
（四）反垄断法和消费者
那么第四点，就是关于反垄断法和消费者的关系问题。虽然我们有这么一句，维护消费者利益，而且我们讨论一个行为是否是垄断行为的时候，我们经常这样讨论，它促进没促进效率，它有没有损害竞争等等。但是到最后，我们和境外的律师，法官，或者是反垄断法学家们在讨论某一个具体事件的时候，他们往往都会问一句话，总体上来说，对消费者有好处吗？就是说它维护消费者的利益。
但是请注意，反垄断法的所谓维护消费者利益和消费者权益保护法，应该是角度完全不一样的。消费者权益保护法，它讲的是消费者的实际具体法律权利。比如说公平交易权，安全权，等价交换权，要求赔偿权，知情权等等。侵犯了这个权利以后，消费者权益保护法说你侵犯了他的权利，你要赔偿他。所以消费者权益保护法在一定程度上说，它是一部侵权法，它很大程度上来说，它的私法含义也是比较大的，公法含义不一定是那么决定的。
但是反过来，反垄断法对消费者的保护，不是说你侵犯了他的权利以后他来追究你的责任。主要是由于垄断，整体影响了竞争，所以给消费者带来了不利。那么反垄断法规制了垄断行为以后带来了竞争，带来了充分的竞争，合理的竞争，公平的竞争。竞争带来繁荣，繁荣造福于消费者，它是一个间接的关系，它是通过竞争来造福消费者，这点也是非常重要的。
二、中国的反垄断法律制度
那么下面讲关于中国的反垄断法律制度，那么就从立法的一些主要内容，以及它在具体过程中的一些具体的案子来跟大家讨论。那么反垄断法，世界各国其实都是惯例的，就凡是发展市场经济的国家，都颁布反垄断法和反不正当竞争法。而且规制的些行为也都是有共性的，就是垄断协议，滥用市场支配地位，以及对经营者集中的控制，叫做三大支柱或者叫做垄断行为。
（一）垄断协议
先讲讲垄断协议，垄断协议分为两类垄断协议，它是根据经营者在整个经济交易过程中间所处的地位来分，一种叫做横向垄断协议。所谓横向垄断协议就指的是从经济生产到销售，这样一个过程中间，处在平行的横向商业地位或者经营地位中间的经营者，他们互相之间形成的这种排除、限制竞争的协议。那么顾名思义，纵向就是上下游之间的。
横向垄断协议，假如要给它概念，大概就是两个或者两个以上的，在具有竞争关系的横向关系上的经营者所共谋达成的目的在于排除和限制竞争的合同或者协议。那么请注意，首先主体是两个或者两个以上，通过共谋，来达成的一种排除、限制竞争的协议。
那么中国的反垄断法列举了几种，一个是固定价格，互相之间约定把价格定在什么标准。当然，肯定是维持高价。使本来竞争中比较重要的一个竞争行为——价格竞争，处于没有价格竞争的状态。由于成本的不同，管理的不同等等，价格是企业竞争的一种比较重要的手段。但是它们的价格都固定，大家都把价格定很高，当然本来有价格优势竞争者的价格竞争就被排除和限制了。这是也是不利于经济发展，不利于消费者的。固定销量，划分市场，这块归你，这块归我，井水不犯河水。不能够进行一种竞争的交流，对技术标准等的限定，本身技术已经发展了，新的产生已经出来了，大家约定不出新的，把旧的卖了以后再说，阻碍了竞争的发展等等。
那么当然还有反垄断执法机关所认定的其他横向垄断行为，固定价格，划分销售市场，划分产量，限制技术，或者联合起来拒绝和另外的具有竞争关系的人进行竞争，这样的一些行为。那么请注意，由于横向垄断行为，是具有竞争关系相互经营者之间的一种协议和共谋，它对竞争的破坏是相当突出的，相当严重的，危害性是相当大的。因此这类行为，也是经营者们经常容易达成的一种垄断协议。它是非常典型的，非常普遍的，比较广泛的。同时，也是在反垄断法当中处罚最严的一种。中国的反垄断法和其他的处罚比起来，它的处罚力度是比较重。
纵向垄断协议，就是处于产业的上下游之间的经营者互相之间达成的协议，它对竞争的影响当然也是有的，主要是处在同等地位竞争关系的下游企业，它也有排除和限制竞争。我们国家规定的纵向垄断协议主要是两类，一个是固定转售价格，一个是规定转售价格，只是在转售价格上做了规定。当然，别的国家还有一些，但主要就是在转售价格。转售价格对竞争的影响也是有的，比如到了下游，我根据的情况，把成本降的很低，不行，你固定你的价格是多少。或者叫做规定它的转移价格。那么它对下游企业的竞争，肯定也是有排除竞争的影响。
但是最近很长一段时间来，经济学家们分析，纵向垄断协议有它很多的合理性，它有它的积极利益，有它的两面性。同时，由于达成协议的经营者相互之间的关系，不是具有竞争关系的。所以它对竞争的影响，相比横向垄断协议来说小。因此反垄断法对于它采用是比较宽容的一种态度。比如反垄断法的第十三条对横向垄断就规定了很多很多条，对纵向垄断协议就规定了一个转售价格。对于横向垄断协议，一般采用的是叫做当然违法原则，本身违法原则。
（二）滥用市场支配地位
再说一说关于反垄断法对滥用市场支配地位的规制了，请注意，由于这个企业它在市场上具有对价格、销售、市场、技术等等发展的一个很大的支配力量，所以它对市场的竞争影响特别特别大。于是应该说在反垄断法中间，我个人认为，它是三大垄断行为的核心，它是个关键。
为什么呢？在垄断协议当中，始作俑者往往都是具有市场支配地位的，这是一种滥用市场支配地位和垄断协议相互交错的一种行为。而且，如果在垄断协议行为中间有市场支配地位企业的参与，那这个危害就更大。或者，滥用市场支配地位的始作俑者去阻止垄断协议，目的也是为了维护自己的市场支配地位。还包括一会儿要讲的经营者集中的控制里头，控制什么？就是经营者集中，往往可能形成市场支配地位而滥用。所以应该说这三个垄断行为，其实它是以市场支配地位为核心的。但是具有市场支配地位，它本身并不违法，问题是不能滥用。
首先，反垄断法是讲滥用市场支配地位垄断行为的表现，拒绝交易，附加不合理的条件，利用市场支配地位。你要买这个东西，我再搭个别的东西给你，或者附带其他不合理的条件，指定交易。你只能买跟我有关系人的，不买不行。另外还有拒绝交易，他跟我有竞争关系，你不能跟他做生意，你跟他做生意，那咱们俩就一刀两断等等一些的限制竞争、排除竞争的行为。但是请注意，滥用市场支配地位的行为和处理，都是以是否具有市场支配地位为前提。先看你是否具有市场支配地位，如果没有市场支配地位，那就不适用反垄断法。
市场支配地位的关键因素还是市场占有率，市场占有率超过50%，那肯定有具有市场支配地位。市场占有率，应该是对市场支配地位认定的一个非常关键的条件，但是请注意不是唯一条件。除了市场占有率以外，还有当时的竞争状况，你的财力，你的技术能力，别的企业对你的依赖程度，你对其他企业进入市场的影响能力等等。就是从社会的、经济的、技术的等等各方面来考虑你是否具有市场支配地位。
这个应该说在世界各国是吸取了别人的经验，加上了中国的特色。为了节约执法成本，在反垄断法关于滥用市场支配地位的第三部分还规定了叫做市场支配地位的推定。因为，对市场支配地位的认定太难了。我经常讲到反垄断法的一个不确定性，反垄断法和其他的法不太一样。因为它是和市场，和效率密切联系的，所以它的这种不确定性是很大。它和刑法不一样，刑法罪就是罪。那么反垄断法，它在同一个国家的不同历史时期是不一样的，在这样的竞争状况、这样的竞争经济条件下是合法的。过一段时间，可能就是了。以前是违法的，现在随着竞争的发展被取代了，新的竞争状况出现了，可能就是合法的了。在这个国家是合法的，在那个国家就不一定合法。它是一个很不确定的，随着经济，随着竞争不断发展的一部法律。
（三）经营者集中
第三种行为，也就是说经营者集中。那关于经营者集中，请注意用的词，假如对刚才讲到的垄断协议和滥用市场支配地位，用的是制止、禁止，对经营者集中用的词就叫做预防，或者叫做控制。预防和控制怎么理解呢？就是说它不是去禁止它，它是达到了国务院规定的一定标准，要去申报。达到这个标准，可能会影响竞争。
并购，本身是经济发展的一种很好的产业结构变化。所以反垄断法不是反对做大做强，不是反对经营规模的调整和重新洗牌。所以并购是一种形式，其中还包括了通过收买其他经营者的股份，或者其他资本，掌握他的实际控制权的也算。
另外就是通过合同或者其他的交易形式，掌握对经营者支配权的也是。所以在这里，形式应该是多样的。
在经营者集中过程中间，有一个补救措施。90%无条件通过的，那么其中有一个附条件通过。附条件通过是什么呢？就是加一些预防措施。怕你滥用市场支配定位，怕你从事垄断行为，那么可以有两类补救措施。一类就叫做结构救济，还有一种叫行为救济，就是你参与并购或者经营者集中的，我承诺，或者跟商务部约好一些条件，不从事某种商业行为，或者不提供某些交易条件的承诺等等。
（四）行政垄断
1.立法
接下来要讲一种行为，虽然不是三大支柱的，但是在中国反垄断法的总则里头已经有一个专章来规定了，就是对政府和具有公共管理职能部门的，对经过的滥用行政权利排除、限制竞争行为的禁止。通俗的来讲，我们就把它叫做行政性垄断。
跨国公司的垄断现象，固然在中国也是比较突出的，但是同时存在的一个现象，就是中国的大国企，尤其是中央企业的垄断现象，无限制竞争。同时在一定程度上，恐怕也是中国经济体制改革所面临的又一个难题，也是一个挑战。那么反垄断法，应该说在这方面做出了它仅有的，只能有的一些努力。
首先来讲行政性垄断，我想反垄断法把它规定为叫做滥用行政权利，排除、限制竞争，这个也许更准确。但是从法理上来说，行政性垄断是相对于刚才我讲到的经济性垄断而言的。一个是靠经济力量来取得垄断地位，一个是运用行政权利。既然经济性垄断，垄断状态不违法。那么同样的，行政性垄断也不能一概而论。行政性垄断，也有合法和违法。所谓违法，也就是说说反垄断法规定的比较确切的就是滥用行政权利。也就是说用行政权力去排除、限制竞争，不一定完全违法，只有滥用才违法。那么我这里列举的所谓不违法，就是国家对经济的宏观调控，有的时候可能不是一视同仁的，可能会体现了对竞争的排除和限制，但是有必要的。
那么一般来说，国家的这种排除和限制，在经济学里面把它叫做强制，或者叫做规制。指的是什么呢？就是有些行业，他可能是受众很多，涉及到国际民生，并不是竞争越多越好的，也并不是任何企业都能够去投资的。比如电、水、燃气、石油、交通、电信等等，当然这其中又有区别了，并不是谁都有机会投资的，也不是谁都愿意去投资的。而且影响到国际民生，影响到经济的安全和生活等等。那么国家有必要在一定的情况下予以强制。
表现主要指的是对于市场进入的规制，或者在一定程度上对价格的规制。在世界各国，其实都有这种表现，像这种就应该说，或者是对某些特殊行业的一种强制。比如像黄金、烟草，现在我们放松了对盐的国家专卖，但是对黄金，或者对烟草这种可能会危害健康，利润过大的行业，国家可能要加以一定的规制。
那么在这里就要讲到一个，在反垄断法中间，把对滥用行政权利的规制做专门一章的立法，它的阻力重重。行政性垄断在世界各国都有，在美国也会有这种现象。但是由于中国的市场，应该说是很不成熟，长期的计划经济，在转型经济过程中间，世界国的反垄断法，是由于市场经济本身已经形成了，在发展过程中出现了它自己的异化、它自己的反面，垄断现象。中国实行过长期的计划经济，我们要在政府的主导和培育下，去构建一个市场经济。那么在这种情况下，这个经济体制改革是政府领导的，政府说什么，就得怎么做。另外，政府已经习惯用行政手段去干预经济了，所以这种东西不自主的就会在干预经济过程中间体现出来。
所以在这种情况下，应该说规定这章的意义还是很大的。那么可能有的人说了，规定了也只是宣誓性的，有什么用？中国的行政垄断问题，关键还得要政治体制改革以后再说。那么起码的一个理论，生产力、经济基础，决定上层建筑，政治体制，是由经济体制决定的。政治体制方面的民主与法制，它是以经济的反垄断，民主作为前提的。所以不是说政治体制改革完了以后才能反垄断，首先要经济的反垄断，才能在政治上的反对专制、独裁，才能实行真正的民主和法制。
所以经济上的反垄断是多么的重要？所以我觉得反垄断法的意义，恐怕不仅是促进经济的发展。它的社会意义，以及对于建成中国真正的民主法制社会，都有一种我们现在预见不到的伟大作用。所以在它的推行过程中，真的是非常非常艰难。
反垄断法中间禁止政府及具有公共管理职能的部门他排除、限制竞争内容的文件，那么行政性垄断行为主要表现为部门利益，或者是地方利益的狭隘部门主义。那这种行为，现在真的赤裸裸的，已经不是特别多了，主要的都是发布红头文件，发布政府规章，命令，通知红头文件，通过文件的办法来发布。但如果其中有排除、限制竞争内容的反垄断法予以禁止。
在反垄断法中间，起码在这个方面做了一个突破，是违反法律的。我想这个应该是一种对行政法，行政诉讼法，是否审查抽象行政能力的一种突破。其实，我们国家在加入WTO的时候也做了承诺了，对抽象行政行为也可以审查了，但我觉得这起码是个突破。而且在具体的工商局查处案件的过程中间，这类行为也被查处，虽然不是行政诉讼，这是一个突破。
另外一个突破，就是对于违法的政府机关，社会组织等等，包括行政领导人，他的处罚权，是由他的上级主管机关。大家说搞了半天，这个反垄断执法机关的权威性怎么体现？对他都不能处罚。所以现在是这样，由他的上级主管机关对他警告、撤职等等，用这种办法。但基本上都是行政处罚，没有经济处罚。
2.实施
实施是分两个部分，一个是行政执法，就是由国务院系统的实施，还有一个是司法。因为在反垄断法的50条里头规定，如果产生侵权行为，受到经济损失的可以通过民事诉讼来要求赔偿。那么这个在国外，现在非常的时兴，就叫做民事救济，或者叫做私人执行，叫做民事诉讼。当时对这条，我是持置疑意见。因为我说了，因为反垄断法在中国历史还不长，对于它的诉讼要求是什么，目的是什么，有时候不是特别强。第一，会不是形成滥诉。二，中国的反垄断法，你看它的全文，其实它是以行政执法为主的。而司法，应该是个辅助。而且我一再强调，反垄断法保护的是竞争，不是竞争者，在这里民事补救主要是保护竞争者了。
那么中国当时没有成立一个专一的机构，叫做中国的二元三架马车，非常形象的，就是在行政执法过程中间有二元。二元就是国务院设立反垄断委员会，他是组织协调、指导反垄断执法工作，它负责制定、发布中国的竞争状况报告，制定中国的竞争政策。另外对反垄断执法过程，实行一个指导协调和控制，其他的一些工作等，它是由国务院负责工业、信息、经济、外贸的副总理负责的。那么国家各部委的部长是委员，应该说在反垄断法的发展过程中间，他们起了一定的作用。
二元就是由行政执法机关来组成，在中国也不是独立的，分别处于三个政府职能部门。一个就是工商行政管理部门。按照国务院的三定方针，它是负责垄断协议，滥用市场支配地位，滥用行政权力，排除、限制竞争的查处和处理。那么价格的垄断行为归发改委，由发改委的价格监督与反垄断局来负责。经营者集中的申报，归商务部三家。这三家在中国反垄断法出台之前，已经在分别做有关的工作了。比如商务部，已经在接受外资企业并购中国企业的一些申报工作了，工商局已经在按照反不正当竞争法进行一些规制行为了，那么发改委一直在做价格的规制工作。
所以我想建立一个权威性的，专业化的机构是更重要的。工商局它以往，一直是管理市场的，基本上就是贯彻贯彻反不正当竞争法，侵犯商标权等等的，他习惯的执法方法也是一种比较粗暴的，比较简单的一些执法行为，那么你到了反垄断法，需要贯彻人文观念的执法，对于他们来说也有个转变。
三、反垄断执法机构的法治理念
（一）宽严结合的法治理念
那么第三个大问题，我想跟大家讲讲关于反垄断执法机构的法治理念问题了，法治理念怎么说呢？今天主要跟大家讲关于宽和严的问题，其实执法理念是很复杂的。美国到现在反垄断法应该有一百多年了，它在执法过程中，从制定到经济大萧条的四十年里头，基本上每年也就四起案子。那时候处理是比较宽松的。那么到了大萧条期间就比较严，因为垄断的危害性比较显著，所以那时候就逐步形成了一个本身违法原则。
但是后来发现这样的严，在一定程度上阻碍了企业的做大做强，所以在里根政府的时候叫芝加哥学派的出现，就是要进行经济的分析，讲究效率。而且里根政府的一大批法官和政府官员都是经济学家，主张放松。那么在这个时候，美国面临着日本和德国的经济挑战，所以在这种情况下，它应该在一定程度上就做一个合理分析的，比较宽松谨慎的、保守的反垄断执法。应该说在一定程度上使美国又在信息产业基础上，重新站在了世界经济的制高点。欧洲也类似，欧洲执法比法国严一点，这个应该说是一个国家的竞争合理不合理，充分不充分，企业的竞争文化深入不深入有关，欧洲稍次一点，所以它比较严格一些。
我觉得宽严怎么相结合，是一个特别的，要我们执法机关贯彻理解，以及不断的学习、总结的过程，如何的宽严结合。反垄断法的执法，一切都应该从市场本身的竞争出发，从竞争状况出发，是否有利于发展竞争出发，是否能够最后维护消费者的利益出发，这才是它最重要的立足点。
（二）反垄断法实施过程中的特点
那么我下面讲讲反垄断法实施过程中的一个特点，第一个就是重视程序规定，尽力做到细致、透明，具有可操作性。那么这个反垄断法特别注重它的程序，它的程序保障，是它的实体公平的保障。所以反垄断执法，它的程序上的公平，程序上的合法，跟其他执法都是不一样的，特别的严谨，所以要求这点具体的贯彻。
所以必须立足于市场，立足于竞争。所以我提出来，就是反垄断法必须要持一个保守的态度，谦抑的态度，非常非常谨慎。一定要看它最后给行业带来的是好处，对竞争到底是带来促进还是不利于竞争的发展。不能仅仅看罚了多少钱，或者它降了多少价，那都不是我们最后立足点。
（三）本身违法原则和合理分析原则
1.本身违法原则
那么我后面就讲到两个原则，本身违法原则和合理分析原则。
外国的专家、法官、律师跟我们讲，你们中国现在还在用什么本身违法原则，在我们那里本身违法原则基本上都不用了，基本上都是用合理原则，因为本身违法原则的优点还是很明显的。首先是严厉性，法律明文规定的，而且你对竞争带来的影响比较大的，本身没有什么合理因素的，毫不客气的处罚，严厉性，它有它的优点。
第二，能够使经营者，使竞争者能够明了自己行为的后果，这个行为是个违法行为，能够对自己行为进行一个明确的判断，这也是本身违法原则的明确性。
第三个，就从执法成本上来说了，本身违法节约执法成本和司法成本，很清楚。
但是它的缺点，应该说是很明显的，一刀切。反垄断法它有个变化性，竞争有变化，经济是瞬息万变的。如果一刀切，未免过于简单，所以应该说合理分析原则就是在这种条件下出现的。合理分析原则的一个最大优点就是具体分析，实事求是，从实际出发，从竞争出发去分析。分析对竞争的损害，是否排除、限制竞争。但竞争是一个抽象名词，对竞争的影响怎么量化？量化是通过竞争带来的后果去量化，一个就是竞争对手是否受到你的影响，这是在评估的时候可以量化的。第二，对整个的行业经济发展效率是否影响，这个可以量化，对技术，对降低成本，对整体行业的发展。第三，最后是损害了消费者的利益，还是能够带来竞争的影响而造福于消费者，这个可以量化的。
因此，对具体的案件进行合理的分析，就是从这个角度来分析的，这三大方面，对竞争对手是否排除和限制，对整体效率的分析，以及对消费者福利的影响来分析的。那么这又是一己非常专业化，非常技术化的一个分析过程，往往是交给经济学家们去做，最后由法律来拍板。
合理分析原则，它就要权衡，因为这个行为，肯定是带有某些排除、限制性效果的。那么比较它对竞争的负面影响，负能量和正能量，虽然它对竞争稍稍有所影响，但是更大的是促进了竞争，促进了效率，促进了消费者福祉的造成，给消费者带来好处。那么在这种情况下合理分析，不认为你是违法的，有的人把它称作为豁免，有的人称作为适用除外，适用除外更合理一些。
合理分析原则，应该说在执法中间是一个很重要的原则。所以我提出来慎用本身违法原则，多用合理分析原则。所以现在互联网的案件中间，在创新行业中间，在知识产权滥用方面特别强调合理分析原则。
当然了，合理分析原则适用过程当中也要考虑到它的负面，一个是执法成本特别特别高，要动用经济分析专家，专业分析专家，没完没了的研究讨论、分析。另外被指控人，也会动用大量的资源去论证合理性，成本是很高的。
当然还有一个，就是在中国也要慎用，因为在这里就给执法人员、裁定人员和司法人员太大的自由裁量权了。就是这种自由裁量权，可能会带来案件判定的不确定性，就是说让经营者和竞争者对某一个行为的行为后果难以判定，我这么做到底违法不违法，可以有好多好多的理由来分析。那么在中国当前这样的一个分析能力还不十分丰富的情况下，的确也要慎用，别再带来腐败、寻租等等这种东西出来，所以在一定情况下也要限制。
2.合理分析原则
还有一个合理分析原则，世界各国的反垄断法中都没有合理分析原则的，这是长期积累经验的一种理念。你在分析案子，也要分析他哪些合理哪些不合理，这是个主动的，双向的。所以我觉得合理原则，它本身的执法理念就贯彻着政府对垄断案件的分析，你的立足点到底在那里。
发改委的反垄断局，它原来是个价格监督部门，那些人基本上都不是搞反垄断法的。反垄断法的立法和执法非常非常神秘的，它背后的理念是完全不同的一种法律经济理念，他原来是查价格，就是价格的高低、合理不合理，从这个角度。现在出来反垄断法，我们又多了一部法律武器。
当然这个过程中间他慢慢学习，慢慢积累。所以反垄断在执法过程中间有非常辉煌的成绩以外，他也可能会带来一些新的问题。在打破僵化的过程中间，可能也有一些乱干预经济的一些过程。但是我想起码在这里，它这个理念还是对的，就是反垄断法的执法，它的确要有一种经济分析精神和迁移精神。
另外一个就是反垄断法的程序规定中间有一个叫做承诺制度，我们说是借鉴国外的，其实也不是，中国过去一直也有。所谓承诺制度就是在立案以后，在调查过程中间，这个企业整顿自己的企业，对照法律以后发现的确自己有些行为是排除、限制竞争。于是对执法机关作出承诺，就是不从事哪些行为，放弃哪些垄断的交易条件，作出这样的承诺。那么作为执法机关可以中止调查，然后对他进行监督。以后如果发现他的确按自己的承诺做了，那么这个案件就这么结了。如果发现你违背了承诺，那么继续调查进行处罚，用这个制度，这个制度应该也是反垄断法的特殊执法理念、方法。
（四）企业如何规避反垄断的风险
1.提高法制意识
那么我再讲讲关于我们企业界和律师怎么样规避反垄断的风险，以及我们怎么样维护自己权利的一些应对建议。第一个建议，就是一定要提高法制意识，自觉的杜绝垄断协议和滥用市场支配地位行为的发生。
滥用市场支配地位，可能都是一些大企业，也要注意不要滥用市场支配地位。因为具有市场支配地位，对市场支配地位的滥用已经成为一种自觉不自觉的，这是人类的一种习惯，那么一定要贯彻反垄断，一定要注意对垄断行为的预防。
如果在那里讨论垄断协议的话，那么明确表态我不参加，或者中间退出，你就可以不是这个垄断协议的参加者，要不然都会受到牵连。纵向垄断协议，往往现在常用，但要注意的，我给企业出的主意就是这样，就是在你的一些转售价格的规定上，不要用太强硬的限制词，尤其不要规定法则。
因为现在发改委对纵向垄断协议还比较关注，所以我们行业里面的一些商业惯例的纵向垄断协议就稍微谨慎一点。不是涉及到国际民生的行业，现在不在他们的视野之内，大家基本上还可以按原来的去做，把合同中稍微注意一点就行了。现在看来，他不按常规出牌，所以大家还是适当的关注一些。
2.进行反垄断风险评估
第二个要注意的，就是一定要对自己市场的反垄断风险进行评估，可以请律师为你做，可以请经济学家为你做，包括你自己可以先试着做。你的相关市场如何界定，你竞争对手的发展如何，你在市场中间的地位究竟如何，你的支配力到底有多大，你有没有潜在的竞争对手，你的取代品有哪些，要做到心中有数。那么这样的话，一旦被查处，你就比较主动了，你就可以拿出你在写合同、写协议、写章程的时候，你就把这些内容都写进去，为你以后的合理分析找出理由来。
另外，如果是创新企业，胆子就可以更大一点，因为我已经讲了，对创新企业的认定，市场支配地位的认定是持一个非常谨慎的态度。比如对互联网的行为，投诉很多很多，但工信部法规司一个观点就是稍微放任一点，稍微谨慎一点的态度。我觉得这个态度是特别好，因为中国的互联网行业发展，就是政府打了个盹，没去关注它，它就快速的发展起来了。
3.了解宽大制度和承诺制度
第三点，就是学习和熟悉垄断协议规制当中的一个宽大制度和滥用市场支配地位中间的承诺制度，变被动为主动。如果你一旦参与了垄断协议，处罚是非常严格的。怎么办？第一个去自首。因为反垄断法中间的具体详细规定是这样的，国家经验也是这样。第一个自首的，提供信息和有利证据的话，免于处分。第二个减半，第三个再严一点，组织者不在这个范围之中。如果你是组织者，第一个举报也没用，所以你别组织。第二，一旦不慎参加了，赶紧去举报。所以这个程序规定很重要，这个程序大家要熟悉。
还有一个就是承诺，一旦碰到突击，要学会用承诺制度，做出不碍我经济大发展的一些承诺。
4.弘扬竞争文化，构建文明合作的竞争关系
第四点，弘扬竞争文化，构建文明和合作的竞争关系。在市场经济建立初步的情况下，竞争往往贯彻的是有优胜劣汰的丛林规则，真的是你死我活。但是随着经济的不断发展，它并不是说以你输我赢这个为结果的，它完全可以取得共赢。在竞争过程中请注意，就是我们的企业家们往往就是我在竞争中非把对手整死不可。这种竞争意识，到最后弄不好就两败俱伤。何不把力量多花在提高自己的竞争力和造福于消费者。
企业的这种竞争意识、竞争文化，也要不断提高的。注意提高自己的竞争能力，把精力都放在发展技术，促进经济发展，造福消费者，把精力多花在这个方面，而不是非把对方整垮。
5.运用法律武器维护企业权利
最后一点，就是运用法律武器，维护企业的权利。这个在前提是守法合规，这点是大前提。所以作为一个企业家，首先合规，守法，一定贯彻反垄断法，不要滥用市场支配地位，不要参与垄断协议。尤其跟政府走的远点，别去送点什么好处，寻租什么的，不要靠他的行政垄断，要靠自己技术上的发展，创新能力等等。一旦你受到了指责、受到查处，那么充分运用法律的权利，运用抗辩权力，运用合理分析原则，为自己获得应有的权利。
反垄断法是一部魅力十足的法，它真的是体现一个市场起决定作用，竞争推动市场的一个理念。希望这个理念能够深入人心，希望大家引起对反垄断法法治理念的一种关心和学习，贯彻到我们以后的经营管理活动中间去。
第15篇：彭杰雄__《数学学习心理学》学习心得
《数学学习心理学》学习体会
娄底市第二中学 彭杰雄
这个寒假，我阅读了《数学教育心理学》这本书，受益匪浅。作为一名一线教师，不仅要关注教学内容，更应关注学生的学习心理，切实把“以学生为本”落到实处。
随着社会节奏的加快，无论是工作、生活还是学习都倍感压力。人言道：学好数理化，走遍天下都不怕!而数学又是学习理科各门学科的基础，学好数学是很多人都梦寐以求的事情，如何运用心理学与数学的关系，成为我们目前前进的方向。在数学教学中我们也常看到，枯燥的数学教学，不但不能激起求知内驱力不强的学生的听课动机，而且难以激起求知内驱力较强学生的听课动机。在很多人的数学教学中，对于学生数学学习的特点和规律的把握往往停留在经验层面，认为熟能生巧，让学生进行简单重复行的学习，做了很多“无用功”。
通过学习孔凡哲、曾峥教授的《数学学习心理学》，个人认为导致上述现象产生的根本原因在于，我们对于学生数学学习规律认识不到位，没有按照学生的认知发展规律、真正从学生的视角去考虑。学习此书使我更加了解和明确心理学的几种经典理论对数学学习的影响、数学学习的一般和特殊认知过程。有了理论的支持，使我们在教学中能够更好地认识学生数学学习的基本规律，更深刻地理解数学课程、教材的编写规律，更好地实施数学教学。
教学最主要的一个出发点是学生已经知道了什么。教学有法，教无定法，贵在得法，教学的重要策略就在于，怎样建立学生原有数学认知结构中相应的知识与新知识之间的联系，以及如何有效激发学生有意义学习的心向。教师的教应从学生的学出发，并且应该认识皮亚杰的认知发展理论，7至12岁是具体运算阶段，在这个阶段，儿童形成初步的运算结构，但运算还有局限性；出现了逻辑思维，但思维必须直接与具体事物相联系，离不开具体经验；缺乏概括能力，抽象推理尚未发展，不能进行命题运算。这些认知特点和发展规律是我们在课程实施中必须注意的。教学要落实到学生的学上，真正做到以学生为本；教学手段和教学方法要有利于促进学生的学习；教师要依据学习的层次精心组织好教材，要重视教学反馈作用，并在学习过程中要注意引导学生直接探索和钻研教材。教师应该明白，知识学习是一个建构过程，必须突出学习者的主体作用。教师的讲解并不能直接将知识传输给学生，只能通过组织者、合作者、引导着的身份，使学生主动参与到整个学习过程中来。
在教学中，我们应该明确学生的学习在一定程度上表现为“尝试——错误”的过程，这一过程应该是有目的。学生取得进步，就是需要一个不断尝试的过程，而这个过程无疑不是“尝试——错误”最后掌握知识或者能力的一个过程。我想我们在教学中，要求学生多练习，甚至准备错题本，这就是符合这一理论的。在学生学习的过程中，我们应该坚持多元多维的评价观，对学生的学习效果及时做出评价，而且是要以正面评价为主，对学生的反应要有及时的反馈和强化。我们平时教学中采用的“及时反馈”、“步步清”也体现了斯金纳的程序教学法。在教学中不仅仅是关注基础知识、基本技能的习得，更应关注学生对数学活动经验和体验，同时，帮助建立学生学好数学的信心和鼓励学生养成学习数学的兴趣。 学生学习数学的过程实际上是数学认知的过程，是学生在教师的指导下把课程教材知识结构转化成自己的数学认知结构。数学认知结构就是数学知识结构与学生心理结构相互作用的产物，内容包括数学知识、相关的数学活动经验、数学思想观念以及这些数学知识、经验、技能、思想观念在头脑里的组织方式与特征。
总之，这本书的学习，让我对数学的教与学有了新的认识，我受益匪浅，这些理论和观念将指导我的教学，让我重新出发，好好教学，好好学习！
第16篇：12旅游 多杰宽学习心得
学习时代楷模
弘扬英雄精神
——向全国舍己救人优秀学生多杰宽学习
12旅游
梁颖诗
本周班会课，在校团委的号召下，在班主任的精心组织下，我们班开展了一次“学习时代楷模，弘扬英雄精神”的主题班会。班会上，老师动情的为我们讲解了多杰宽同学的英雄事迹，我们无不感动与敬佩！班会上，同学们也进行了热烈的讨论：在遇到需要帮助的时候，我们要不要伸出援手？在学习上，我们做到认真了吗，对自己负责了吗？生活中，我们是否能吃苦耐劳，是否有学会感恩？等等话题。经过这些热烈的讨论，我们的思想进行了一次大的考验，我们的心灵受到了一次深深的震撼和洗礼！
多杰宽同学，他见义勇为、无私奉献的精神，集中展现了当代学生的精神风貌，不愧为时代的英雄，不愧为我们学习的楷模。同为职业高中的学生，对照自己，我们在深感惭愧的同时，更能感受到多杰宽同学的那份不易与难得！看看我们周边，有同学之间打架的，有女生之间争风吃醋的，有对需要帮助的同学漠不关心的，有对父母极其不孝的，有辱骂师长的，甚至有违法犯罪者。这些让人心痛的种种，实在是让人汗颜！
我们要学习多杰宽同学的这种舍己救人的大无畏精神，学习他乐于助人、无私奉献的付出精神，学会关心他人，学会感恩社会！
生活中，我们应该待人真诚，而不是逶迤敷衍。我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着无所谓的态度，在学校拿着国家的补助、父母的血汉钱消磨时日，无度挥霍。我们应该学会尊重他人，知廉耻、明礼仪，懂得谦让，学会感恩！
第17篇：入党积极分子党课学习心得 张杰
求入党积极分子党课学习心得
我很高兴能被推荐去上党课。经过党校培训，我在思想上对中国共产党有了比较全面系统地认识，并在内心树立了共产主义信念。同时，我也意识到入党条件之多，要求之高，发现自己身上尚有许多缺点和不足，距一个真正的共产党员还有一定差距，但我相信通过自己的不断努力，提高自身修养，能给自己创造入党条件的。今后，我会以实际行动来争取早日加入中国共产党。
首先，我谈谈学习期间对党的进一步认识。要进一步认识中国共产党，必须要对其性质有比较深入的理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨，我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。党的根本祖师原则是**集中制，实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。我们党员严守党的纪律，正确处理个人利益与党的
利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面，弘扬和展示了新时期共产党员的风范。我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。
在学习期间，我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党即从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。这就是说绝对的端正入党动机，认识入党的内涵。因为只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能做到不谋私利，不搞特权，才能经得起党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。
现在，我谈谈上完党课的感受。通过党校培训，我觉得自己以前的入党动机不够端正，光想到了入党后的好处，很少想到入党后应该承担的责任和义务。为此，我深感惭愧。以前对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，只有肤浅、简单的了解，未曾在实际中认真学习、体会，并在实践中应用它，指导自己正确认识客观世界。对此我只有遗憾，不过今后我一定会认真学习理论的。党始终如一为人民服务，大公无私的宝贵精神震撼人心。焦裕禄，孔繁森等克己奉公的形象激励我时刻为他人着想。我知道全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事，
而在于日常工作中，一点一滴的奉献，不求回报。正所谓，在平凡的工作中，做出不平凡的成绩。
要成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己，以早日成为一名共产党员。首先，我要认真学习理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定共产主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争，牢记党的宗旨，为同学，为人民服务。其次，在生活，劳动中，我要挑起重担，起先锋模范作用，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，努力掌握现代化建设本领，成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素，勤俭节约的传统美德。总之，我要自觉用党员标准严格要求自己，坚持按照党纲，党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己，改造自己，完善自己，不断提高自己的政治理论修养，思想道德修养，政治法制修养，组织纪律修养，科学文化修养，党内斗争修养和工作领导艺术修养，不断提高自己的综合素质，使自己更加向党员靠拢。
这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。他全面改善了我对党的认识，端正了我的入党动机，为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养，教育和考察。我要在党的熔炉中锻炼自己，争取早日加入中国共产党
第18篇：09律政固本阶段盛杰民反垄断法讲义
中国《反垄断法》的制定与实施
北京大学经济法研究所所长
中国《反垄断法》审查修改专家小组专家
盛杰民教授
一、中国《反垄断法》的制定
（一）立法宗旨和指导思想
1．预防和禁止的是垄断行为，而不是垄断状态
垄断的法学定义不是指市场结构，只能指市场行为。法律所规范的只能是市场行为而不是状态。我国的反垄断立法顺应了国际反垄断法，从结构主义为主向行为主义为主的规制理念的转化。
2．保障企业的竞争自由
民法原则的存在使得垄断化成为可能，并进而成为企业自由竞争的障碍。《反垄断法》保护的是竞争秩序、市场公平竞争，而不是单纯保护经营者。
（二）《反垄断法》的作用
1．《反垄断法》维护竞争机制的正常运行，提高经济运行效率，实现资源合理配置。
2．《反垄断法》确保消费者的利益，维护社会公共利益，提高社会的总体福利水平。 以上内容体现在总则的第一条。
二、中国《反垄断法》规制的垄断行为
（一）垄断协议
1．关于横向垄断协议
经营者为了限制竞争，共同获取垄断利润，与处于产业链同一环节的有横向竞争关系的其他经营者订立限制竞争的垄断协议。
这种联合限制竞争行为实现价格联合、划分市场、联合抵制，从根本上排除的相互间的竞争，甚至形成各自的市场支配地位，还排除了相互间竞争的可能。
这是一种最严重的排斥竞争，危害最大而受处罚也最严厉的垄断行为。
（第十三条）
2．关于纵向垄断协议
处于同一产业链由供求关系的垂直环节的两个或两个以上经营者所作为的联合限制竞争行为，主要形式的表现。（见《反垄断法》第十四条）
禁止纵向垄断协议主要是禁止限制转售价格，禁止在同一产业链中，上一环节经营者
利用其市场支配地位，通过协议确定下一环节经营者销售价格的行为。
3．《反垄断法》第十五条规定了不适用本法第十三条和第十四条规定的七种情况 中国《反垄断法》的规定吸收了美国反垄断法的分析原则，同时吸收了欧洲法的纵横分类法。
（二）滥用市场支配地位
1．对市场支配地位的定义及表现（第十七条规定）
对市场支配地位的控制由结构主义控制和行为主义两种方法。我国适用的是控制市场支配地位滥用行为的规制方法，禁止的不是市场支配地位的结构，而是禁止市场支配地位的滥用，着重强调滥用行为及其后果。
规制的思路是经营者拥有市场支配地位本身并不构成违法（垄断及支配市场是经营者的本性追求）
滥用市场支配地位的构成要件有三个：
首先是企业拥有市场支配地位，这是先决条件。（如，对垄断协议的合理性分析是否具备市场支配地位也决定了两种不同的态度）
其次，实施了滥用行为。
最后，造成的损害后果。（主要考察对竞争秩序及公共利益的危害，如，不公平的强制交易、排除其他经营者、增设市场进入壁垒等等）
2．认定和推定市场支配地位（《反垄断法》第
18、19条）
（三）经营者集中
1．经营者集中的含义
既指合并又指控制和影响。（《反垄断法》第20条）
2．原则是控制而非禁止
经营者集中具有两面性。
3．《反垄断法》设计了事先申报制度。第21条
可以不申报的几种情况。第22条
4．第23条—第26条是关于申报的文件、审批过程和审批期限等程序规定。
5．审查经营者集中应当考虑的因素
6．关于国家安全的审查（《反垄断法》第31条）
（四）滥用行政权力排除、限制竞争
该章属于宣誓性的规定，表明了国家和法律宣布行政性垄断违法的态度。
三、中国《反垄断法》的特点
（一）中国《反垄断法》反映了中国经济和社会发展的现状。
《反垄断法》是适应市场经济发展的需要而制定的，但中国的市场极为幼稚，与西方市场经济国家不同，西方市场经济国家的《反垄断法》是在成熟的市场中针对垄断行为制定法律予以调整；而中国的《反垄断法》是在政府培育市场的过程中运用《反垄断法》来营造公平的竞争环境。
中国的市场经济的不成熟在《反垄断法》中也得到了体现，例如，中国《反垄断法》明显地反映出竞争政策对产业政策的妥协。（《反垄断法》第
7、31条）.中国的《反垄断法》还需在中国市场经济的发展中不断地完善。
（二）中国《反垄断法》与世界竞争法接轨，认真的学习了各国的成熟经验
中国《反垄断法》调整范围与世界各国相同，垄断行为也与世界各国相同，均为垄断协议、滥用市场支配地位和经营者集中三大支柱。
将垄断协议区分为横向垄断协议和纵向垄断协议是学习了欧洲。对垄断行为的查处适用本身违法原则与合理原则，是借鉴了美国反垄断法理念。对经营者集中的申报程序、申报标准学习了欧洲、日本和韩国以及中国台湾的经验。中国《反垄断法》第45条的承诺制度及第46条的坦白从轻处罚制度也是学习了美国和日本的经验。
（三）反行政性垄断，略有突破
中国《反垄断法》第51条对滥用行政权力行政性垄断的处分赋予反垄断执法机构建议权。第37条为对滥用行政权力行为制定含有排除、限制竞争内容规定的抽象行政行为提供了司法审查的法律依据。
（四）执法模式的多元化
1.国务院反垄断委员会职责
负责组织、协调、指导反垄断工作：
①研究拟订有关竞争政策；
②组织调查、评估市场总体竞争状况，发布评估报告；
③制定、发布反垄断指南；
④协调反垄断行政执法工作；
⑤国务院规定的其他职责。
2.国务院反垄断执法机构的职责分工
（1）国家工商总局：负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除、限制竞
争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）
（2）国家发改委：负责价格垄断行为的查处
（3）商务部：负责经营者集中反垄断审查。
四、《反垄断法》的实施
（一）中国《反垄断法》实施后，各执法机关的工作状况
1.国家发改委
正在制定《反垄断价格行为规定》及执法程序两个法规。
由于价格垄断行为比较常见于普遍，发改委的反垄断执法不是中央集权而各级发改委价格执法部门均有管辖权。
2.国家工商总局
正在制定《关于工商行政管理机关查处垄断协议和滥用市场支配地位行为程序规定》；《关于工商行政管理机关制止滥用行政权力排除限制竞争行为程序规定》。
工商机关反垄断执法程序的主要内容：
“
（一）管辖和授权
1.国家工商总局管辖范围
2.授权省级局管辖范围
（二）举报及立案
1.举报材料内容
2.立案条件及程序
（三）调查
1.调查权委托；2.调查措施；3.承诺制度
（四）处罚
卡特尔行为宽大制度
上一年度销售额的计算”
3.商务部
负责经营者集中的申报审查工作。
在网上公布了《经营者集中审查暂行办法》（征求意见稿）并公布了《经营者集中反垄断审查办事指南》、《关于经营者集中申报文件资料的指导意见》、《关于相关市场的界定》和商务部反垄断局《经营集中反垄断审查流程图》。
商务部2008年底公示了关于啤酒行业的有保留的通过审查报告，国内外的反响很好，
给予了较高的评价。目前正在对可口可乐公司并购汇源果汁进行审查。
4.司法救济
最高人民法院也积极地要介入对《反垄断法》的司法实施。
我的观点，《反垄断法》留给司法的空间应该是较小的。《反垄断法》第五十条规定了“经营者实施垄断行为，给他人造成损失的，依法承担民事责任。” 《反垄断法》保护的是竞争而不是竞争者，要防止滥诉。中国的执法模式从立法内容上来看，应该是行政执法为主，司法为辅。
五、中国反垄断执法机构的执法理念
（一）突出《反垄断法》是“保护竞争，而不是保护竞争者”的主旨思想
（二）重视程序规定，尽力做到细致、透明，具有可操作性
（三）谨慎执法，提高专业化，重视经济分析和促进经济效率
（四）慎用“本身违法原则”，科学运用“合理原则”
对几起典型案例进行评析。对横向垄断协议较严厉的适用“本身违法原则”，而对纵向垄断协议较多采用“合理原则”。
垄断协议的合理性分析
对横向垄断协议一般适用本身违法原则，对纵向垄断协议适用合理原则。但境外当前慎用本身违法原则，运用合理原则。
垄断协议有其合理性，有助于减少经营者的交易成本，提高交易效率。对弱势的经营者而言，通过纵向联合，一可以提高效率，使得经营者的进货和销售取得合理化；二可以增加品牌之间的竞争，某种形式的地域性独家销售或固定转售价格，既可以刺激品牌之间的竞争，也可以在一定程度上保障本品牌的高品位和高品质，避免竞相削价。
中国《反垄断法》的规定吸收了美国法的分析原则，同时吸收了欧洲法的纵横分类法。本身违法原则的优点：
1．警戒行为人，明确行为准则，明文禁止。
2．节约司法资源。
合理原则的优点：
1．体现了法律的灵活性和科学性、合理性，弥补了本身违法原则的缺陷，适应经济发展的复杂情况；
2．同时增加的执法人员的自由裁量权，一定程度上增加了争议解决结果的不可预见性及执法人员滥用执法权的隐患。
第19篇：“五心“教育学习心得体会谢杰
五心教育学习心得体会
贵州省赫章县德卓乡丰家小学谢杰
五心教育是国家有关部门提出的一项以教育广大学生为目的和培养学生认识和了解社会重要工作。它主要以忠心献给祖国，孝心献给父母，爱心献给社会，诚心献给他人和信心 留给自己为内容，对我国广大的学生起着十分重要的教育和激励作用。所以，我们要认真 学习它，领会它，更重要是要实践它。通过学习，使我深刻地感悟和体会到：
一，把忠心献给祖国。忠心就是忠诚的心，对国家忠诚、对党忠诚、对人民忠诚，是我们每一位知识分子所要做好的工作和应尽的职责。祖国是我们共同的家，是值得我们维护和 热爱的乐园，我们要用这颗忠诚的心为祖国奉献一切，抱着永不做党和国家的叛逆者的态势，要一切为祖国而努力奋斗，培养精忠报国的精神。
二，把孝心献给父母。可怜天下父母心，我们的生命不是从天而降，是父母共同创造的结晶。他们为了我们的诞生，不知付出多少艰难困苦，受尽无数刻薄酸辛，祈祷我们出生后有一个健康的和充满智慧的体魄，以后还要养育和教育我们，“望子成龙、望女成凤”是他们心中永不泯灭的愿望，作为我们的第一师者，启蒙和教育好孩子是他们义不容辞的责任，所以父母是最值得我们用孝心去报答的人。俗话说孝心无价，就是说孝心永远尽不完，尤其是父母双亲年迈体弱的时候机会就更少了。是啊，孝心的确无价，是无法用金钱来衡量的，只有把最好的孝心献给父母，你才能做到最好的子女。
三，把爱心献给社会。爱心就是友爱的心，关心社会是体现一个人价值的有效尺度。在这个社会当中，有千万个肢残体弱、远离双亲的人，他们是社会的弱势群体，是最需要帮助和救济的人，残酷的现实只能让他们遭受痛苦，等待爱心的怜悯，因为他们最想获得的是在坚强中感受幸福，心灵最美的微笑。只要我们协起手来奉献一下爱心，这个群体才会有坚忍不拔的精神和意志，才有最美的微笑，又站起来去关心其他需要关心的人。
四，把诚心献给他人。它是最能发现得失的心灵。倘若一个人失去了诚心，那么你就等于没有了信任度。正如商场会战，企业最讲究的就是诚信，对他们来说诚信就是命根子。如果企业造假，只顾着搞贸易欺骗，那这个企业将从此面临倒闭，走向破产。所以，人在社会中最需要诚心，你的成功与失败就是靠你的性格来支配的，不能拿谎言对待有诚心的人，否则你会后悔。
五，把信心留给自己。人最需要的是自信，它是保证一个人成功的必要条件。人失去诚信就等于患了重病，心理过于薄弱，加之额外的压力，使你无法再去面对这个复杂的社会，失去所有的一切。所以无论生活还是工作，人都要有精神，要有自信，你的本领和才华才会得以施展，做好自己，把握好自己的种种，在自信中求尚进，在尚进中求发展，你才活得有价值、有意义、有风度。不要因为一点小事就退缩，要多深入思考和挖掘内涵，勤于动脑，用自信武装自己。
总而言之，五心教育这项工作是极为有价值和意义的，它要每个人认真细读、品味、体验，只有通过五心教育的洗礼和诠释，人生才会有方向、有路径、有真正发展的思维和价值。
2012年5月11日
第20篇：民
民-国瓷器鉴定要点
民-国瓷器鉴识要点
所谓民-国瓷，是指从1912年至1949年间由景德镇生产的瓷器，民-国瓷器鉴定要点。这近40年的时间，上连清末，下接现代，因此，瓷品上出现的特征也有一些变化，早期与光绪朝瓷相似，晚期又与现代瓷相近。民-国瓷中，大量的是日用生活瓷，其中的制作精良者，也值得收藏。
鉴识民-国瓷，也应从胎、釉、彩料和老气4个方面入手去进行。
民-国瓷的胎质，早期普遍见粗松，较晚清尤甚，胎釉结合部多泛黄色。也有精细的，与晚清精品相类。现代仿品胎质做得反而坚密而生硬，分量或轻或重。民-国晚期由于工艺操作机械化程度提高，坯胎整齐划一，厚薄均匀，切割精准，胎土细润，铁星减少。另外，由于窑炉和燃料的改进，器物受火均匀，胎土瓷化程度提高，不易变形，胎体坚致。民-国瓷的釉面，一般来说大都略微泛黄，表面光泽柔和，给人一种松软之感。现代仿品则光感过强，没有柔和感。民-国后期釉料经过机械处理，釉面明净细润，但同样光亮柔和却不刺眼，这是由于时间在里面起作用。民-国期所用青花料，一种是沿用清代料，但多有杂质，因而多数呈色发灰，不像前朝瓷发色有精神。另一类发色也见纯正艳丽的，却不够沉着，不能入骨，有漂浮感。民-国瓷施彩已逐渐不取矿物颜料而采用化工颜料，色彩纯度提高，少有杂质。仿品色彩死板，少有鲜活之气。识民-国之器，要多从老气着手。民-国至今，至少五六十年以上，传世品上应有包浆，凡釉面色泽全无者，多数是为去浮光而用酸作假过的。此外，民-国器绝大部分是传世品，应有擦痕和使用之痕。但若发现有人为的方向一致的细小而密集的擦痕，这是作伪者为了去除瓷面的浮光所为，那么，此品也就可以断为新品。
民-国期大量仿制历代名瓷，但仔细观察不难区别。民-国所仿的三国、两晋和南北朝瓷，其釉面和胎土的结合不如真品紧密，胎质也不如真品坚致。仿隋唐五代白瓷，胎骨过白，釉色过亮，与该几朝的胎釉特点不一。其所仿宋元名窑瓷，一是制作粗糙，颜色不纯，釉质也较粗。所仿的钧窑、汝窑、哥窑等瓷，均不能做出这些名窑瓷的特定特征。所仿明代器也是这样，胎体不如真品厚重，又无真器的丰满、浑厚、庄重和古朴之气，里子处理不到位，器物一般无接痕，器底露胎处火石红不如真品明显，底足大都挂釉，青花用料与前朝不同，出不了明代青花的凝重、古雅和绚丽鲜艳的效果。所仿康雍乾三代之瓷，青花器由于用料不同，色彩无沉着感，发色呆滞、死板，层次也少，康雍乾三朝时青花的青翠艳丽之感全失。所仿这三朝的粉彩瓷，施铅粉过多，彩料浓重，像涂了一层油漆一样，表现死板，没有层次，也没有立体感。此外，就是制作粗糙，画技拙劣，做不出前朝的风格。无论在制作上，还是在画意画工上均不能与前朝相提并论，仔细品味，不难鉴别。
浅绛彩瓷和新粉彩瓷是民-国时期的两种重要瓷类品种。鉴赏要点略述如下：
浅绛彩瓷，是因绘画技法而名的一种彩瓷，鉴定材料《民-国瓷器鉴定要点》。咸丰、同治年间，由程门、金品卿、王少维等一批画家把由黄公望当年首创的以淡赭石与水墨相间渲染而成的一种山水设色画法，运用到彩瓷的绘画上，在白瓷上绘上花纹，再染以淡赭色和少量的水绿、草绿和淡蓝等彩，经低温烧成。色调清淡柔和，颇具文人雅趣。所绘题材已不局限在山水，更有人物、花鸟和走兽之类。早期多由文人画家作画，后来制瓷画匠也纷纷加入其中，仿而作之。因此，鉴识这类瓷品，除了要看其胎釉特征和老气程度外，主要要看其画工画意水平如何。
新粉彩瓷产生于民-国三十年代前后。当时景德镇瓷厂聚集着一批著名绘瓷艺人像汪晓棠、王琦、周筱松等，包括后一些时候的“珠山八友”等，在吸收浅绛彩绘画技巧的基础上，拓宽了用色用彩的路子，以富丽的浓墨重彩替代了浅淡而年久易掉色的浅绛彩，创出了色彩浓重的新粉彩。两者的区别在于：浅绛彩是文人画家把纸绢上的文人画移植到了瓷面上，所追求的是一种文人雅趣;而新粉彩则是制瓷艺匠模仿文人画家在瓷上作画，他们注重于色彩的明丽，所追求的是一种明快的赏心悦目的艺术效果，更迎合大众化的欣赏要求。鉴识新粉彩也和浅绛彩一样，除了观其胎、釉和老气外，更要看画工，特别是遇到名家署名的作品，一定要从其绘画风格和水准等方面仔细去识别。凡遇画意一般，画工草率者，即便写的是名家大名，也不要轻意认定。
香港盛世国际艺术品拍卖有限公司为广大藏家提供藏品免费鉴定服务以及藏品价格估价，让藏家更多的了解自己的藏品，知道自己的藏品，并提供在香港国际市场上拍卖的资格，公司绝对保证不做高价收前期服务费，不做低价收购捡漏，用心做好服务才是拍卖公司的宗旨，所有到我公司拍卖的藏品均打有火漆标志，绝对代表此藏品在国际市场进行过拍卖，让藏家放心。
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