推荐第1篇：电商培训心得体会
电商培训心得体会
丁文宝
通过一天的电商培训，学到了很多关于电子商务方面的知识，一开始我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电子商务的冰山一角。
其实在这堂课开始之前我们就接触过电子商务，我们经常在淘宝上购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触。我觉得电子商务是个很神奇的东西，电子商务并不是简单书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。
电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠B2B和B2C这样的模式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向
电子商务发展的经历三个阶段。第一阶段（1992年——1997年），电子商务出现；第二阶段（1997年——2000年），电子商务发展的重点事网上交易，也就是学界和商业机构经常讨论的B2B、B2C、C2C；第三阶段（2000年——？），电子商务进入P2P阶段。
另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”，是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。 通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。
推荐第2篇：电商培训心得体会
电子商务心得
管理学院 营销1001 3100806022 赵潮
通过一个学期电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。
电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识，广泛的了解各种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
随着计算机技术和网络技术的快速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，作为internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科，有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解，有的人认为电子商务就是电子交易，就是建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在当前全球化和信息化的大趋势下，企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。
电子商务有很多优点和特点，它交易虚拟化，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。它交易成本低，因为极大的缩短了交易时间，使整个交易变得非常快捷和方便，在现今社会科技发展十分迅速的背景下，这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由企业的供应商通过电子商务网站达到消费者，使得新品推销给消费者的时间大大缩短。因为减少了中间环节，降低了营运
成本，并且可以减少90%的文件处理费用，因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外，电子商务交易透明化，买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也注意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在，因为电子商务现在处于起步阶段，因此相应的配套付款方式还不完善，相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子商务网站只能在当地实行送货上门，这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机，致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗，这也是电子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。
现在大多数人们最担心的是：从网上能够买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用严重缺乏的情况下，谁敢放心大胆地在网上敲击购买键？因此，那些想在电子商务上大干一场的企业，首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为市场营销的学生，一定要以诚心为销售目标，每一个人都有这样的目标，电子商务以及企业才能够更快更完善的发展，扩大。 对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业的竞争力。
b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，b2b和b2c都不是电子商务发展的方向，只有p2p(path to profitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。
电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。
电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题非常之复杂，目前这些法律尚没有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。
电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内企业比较关注的是成本功能，相对而言，其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧，客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客户关系，满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。
进一步考察150年来商业发展的历史，不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年代起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞争，其定位经历了一个不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延伸，在这一阶段，客户关系竞争成为第一要务。虽然这个演变发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化，但有关理论与实践已经开始影响到国内企业的变革。2001年我国联想集团的企业变革就是按照以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。
无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特别是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的
客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。
企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期.篇2：电商培训总结 电子商务师二级培训总结
通过为期一周的电子商务师二级培训，对电子商务的发展方向以及电子商务的职业定位有了更深刻的认识，二级电子商务师在电子商务职业定位中处于承上启下的作用。当今时代，电子商务不断的发展，如同一场风云，变幻莫测，跌宕起伏，竞争激烈。电子商务的教学不能是一层不变的，电子商务知识不同于其他学科，推陈出新非常快，这就要求从事电子商务教学的老师必须找准自己的位置，明确自己的责任。
整个培训从电子商务系统规划与建设、电子商务安全、网络营销实战解密、电子商务网站评估等方面对当今的电子商务做了阐述，还补充了最新的电子商务新概念（大数据、互联网思维、云概念、粉丝经济等），并介绍了如今电子商务专业细分化研究与实践，电子商务在大数据时代下有怎样的前景，电子商务专业方向分为：网站运营、网络零售、网络客服、网络编辑等。在知识讲授过程中，结合各种生动的案例（阿里巴巴、小米、海尔等）特别针对2013年的电子商务大事件（移动电商、跨境电商、余额宝、快的打车）对电子商务的各个系统知识进行了剖析。最后通过理论知识考核以及系统实操进行了考评。
总的来说，通过此次培训学习，了解到电子商务不是孤立的，它和其他专业（比如市场营销、网络营销、物流、计算机等）必
电子商务学习心得
通过两周电子商务的学习，我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。
配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的
角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，做为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。
由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵，我们可以提出以下公式：
电子商务 =网上信息传递＋ 网上交易 + 网上结算 + 配送 一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流，货币流、物流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们概括的“鼠标”，电子商务的另一半是不可能在网上实现，就是人们概括的“车轮”，即配送。所以，电子商务等 于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释。 当然,和网上交易相配合的实物运动，也不排除在一定时期还可以采取取货和传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期，采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。这不仅是对实物运动而言，也包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、网外结算等等。上述公式应该理解成理想的或者理论的电子商务公式。
因此，电子商务也有其特点，更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 因此，电子商务也有其重要的作用：
第一， 极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物
交易成本; 第二， 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规
则相同的商务效率；
第三， 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调 控，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服政府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务。
第四， 促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合
协调化
第五， 带动一大批新兴产业的发展，如信息产业，知识
产业和教育事业等
第六， 物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续发
展。 作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身，除了上述这些影响外，它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
但是，我国的电子商务物流在发展中村在这许多的问题：
（1） 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。
（2） 电子商务物流发展的制度环境有待改善。
（3） 缺乏完善的法律、法规。
（4） 发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。
（5） 我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化
管理与技术水平普遍较低。
（6） 物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络
亟待形成整合。
（7） 金融体系支撑不足。
（8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻碍电子商务物
流发展的一大障碍。
对于这些问题，我国也提出了一下的对策：
1、提高认识，明确发展现代物流的指导思想与总体目标。
2、由粗放型想集约型方向发展。
3、加快企业网络和信息化的建设。
4、加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。
5、重视物流配送中心的建设和应用
6、加快国家基础的建设。
7、国家制度晚上的电子商务物流法律、法规，为电子商务的发展提供有利的外部环境
8、突破管理体制瓶颈，组建电子商务物流协调委员会
9、国建抓紧制定物流的标准化工作。
10、加大电子商务物流专业人才的培养力度。
企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期篇4：电子商务培训心得
电子商务培训心得 随着信息技术的快速发展，以电子商务为代表的信息网络经济，已成为当今世界发展最快、创新最活跃、带动力最强、渗透性最广的产业。为此，省市各级组织部门高度重视，以“电子商务进万村工程”为契机，开展了为期一周的电子商务培训。通过学习，我有以下体会：
一、把握机遇，新思路引领新发展
农产品电子商务与扶贫攻坚、双联行动的适时结合，弥补了社会扶贫力量整合“短板”，使得电商扶贫成为拓展农村电子商务平台的主要手段；新常态下“一带一路”发展机遇为县域电子商务的发展创造了良好契机；“互联网+”的新型模式，让农村电子商务站在了一个新的平台上，结合中国邮政“千县万村”计划，助推电子商务扶贫机制，改变农民生产生活观念，充分利用空间时间成为了发展电子商务的核心。
二、联动互推，多举措助力电商扶贫
政府推动、社会参与、协会引领、市场推进、金融支撑、媒体助力的合力支撑，强有力的推动县域经济转型发展，使陇南成县走在了全省前列，成为我们学习的标杆。依托微媒体的应用、双联助力、精准扶贫等渠道，打通了农村电商发展壁垒，也是我们可以借鉴的手段。o2o线上线下融合的电子商务模式，让农产品电商、乡村电商、县域电商形成一个产业链，实现农产品从地头到餐桌的销售闭环,率先为我们树立了发展农村电商的榜样。
三、创新模式，重人才壮大电商团队
电子商务发展，人才为先，大学生村官年纪轻，有文化，接受新事物能力强，是电子商务发展的主要力量，结合村官岗位特征和职责，积极鼓励村官开展电子商务创业已经迫在眉睫。以新农人为榜样，大力培育新型职业农民，壮大电商人才队伍，打造富民、便民、惠民的农村信息化综合服务平台，健全农村电商人才队伍，为发展好农村电子商务打造强力的人才支撑，打造富有特色的农产品电子商贸，因地制宜，走出一条适合自身发展需求的电商扶贫道路。
四、强化宣传，辟蹊径推广社会化传播
农产品属于深度体验性产品，在政府、社会、媒体多方推动下，内外联动，搭建第三方交流平台，多渠道营销，让农产品在第一时间进入每位消费者手中，用户体验过后的口碑传播更利于产品本身的宣传，提升农产品品质也就至关重要。杜子建老师认为：“一切营销，到人为止（钱在人手里）。网络营销，发端于人性，发威于传播。”运用好社会化传播手段，会让我们的营销插上翅膀。
此次的培训，让我获益匪浅，电商效益及电商扶贫对助推农村综合全面发展起着关键性作用，为实现“农业强、农村美、农民富”的目标奠定了良好的基础。成县模式已经成为行业的领军人，为电商扶贫探索出一条光明的道路，结合嘉峪关具体实际，在学习之余也思考了以下几点问题：
一、乡镇缺乏能够独立管理、运营电子商务平台的人才？
针对这一现状，个人认为应该开创更全面的电子商务培训机制，让更多的人参与到这个行业中来，由村官带头示范，引领包括农村返
乡创业青年、有知识会管理的农村致富带头人、合作社法人代表等，通过系统的学习，掌握基本的运营机制，组建出健全的电商人才队伍。
二、嘉峪关市农村电子商务发展契机如何？
嘉峪关市的现状是三镇生产的农产物和市场脱节，导致满足全市人民的“菜篮子”掌握在贩子手中，市场所需的果蔬、肉禽、粮食作物绝大多数需要从别处引进，这大大增加了市民生产生活成本，同时不利于当地农产品的销售，对农民致富增收起到了一定的削减作用，降低了农民生产的积极性。
三、如果把电子商务这个最先进的技术和最古老的种植产业结合在一起，会发生什么? 困扰嘉峪关市农村电商发展的问题主要存在于农产品季节性输出产品单一及相关的物流、运输衔接存在问题，如果想要壮大我市农村电商发展，应当充分依托农超对接、在农村成立服务点，使农产品经过统一配送率先走入市场，同时，大力发展农村特色产业，初步打造出一个供应嘉峪关市民生产生活的城镇农产品电商，同步推进新型职业农民发展，为下一步打造走出嘉峪关范围的县域电商奠定良好基础。篇5：电子商务学习心得体会
电子商务学习心得体会 什么事电子商务？百度百科将它定义为：电子商务是利用计算 机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。广义上讲，电子商务一词源自于electronic busine，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。然后o2o（online to offline）的格局出现似乎又将它的含义有所改变，因此在定义电子商务上似乎显得有些不易。个人对电子商务的理解是：在传统的商务情况下，充分将计算机技术、网络技术和远程通信技术融合于商务过程，从而降低各方交易成本的一种新型商务方式。
电子商务作为一种新型的交易方式，大大的改变了人们的交易
方式，充分发挥了它的优势：
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子
流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面
突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更
多的贸易机会。 3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使
得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使
得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富
的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消
费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者
商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性
互动. 但是，作为一种在发展尚未完全成熟的交易方式，它同时存在着 一些劣势。
1、网络自身有局限性
在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加
好的模式，向消费者展示商品。但是我们必须看到，对于一些质感
性较强的商品，无论是网络技术多美的先进，消费者由于不能亲身
体验，会减少这类商品的网上购买。这是电子商务在网络层面暂时
无法逾越的障碍。
2、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于 internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来it业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方
的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。
3、税务问题：税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政 来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。
4、标准问题 ：各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当
然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不
清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。
5、物流问题：物流是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
6、知识产权问题 ：在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。
7、电子合同的法律问题 ：在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
8、电子证据的认定 ：信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
9、其他细节问题 ：最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40％；
网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。
当然，在这些问题之间，个人认为信用、支付、物流是制约着电子商务发展的最重要因素。经过十多年的发展，电子商务已经成为我国重要经济形式和流通方式。商务部信息化司副司长聂林海在2011年a pe c中小企业峰会电子商务主题日上介绍说，中国的网上零售额达到500多亿元用了近10年时间，但是从500多亿元达到2010年的5000多亿元只用了短短三年，这足以证明中国的电子商务在快速发展。中国电子商务代表企业敦煌网首席执行官王树彤说，电子商务在中国突飞猛进成长，即使在金融危机最严重的2008年和2009年，电子商务的发展也并没有停滞，2008年b2b交易额有两万亿人民币，2009年到了2.8万亿人民币，这些数据的背后就可以看出中小企业对于电子商务的欢迎程度，以及电子商务推动中小企业发展过程中的力量。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。目前，在法国、德国等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。
推荐第3篇：电商
PPT，给老板看的，水的很，给在TP公司的和在传统企业淘宝部门沉沦的兄弟做个参考，，PPT不太好贴，一页一页copy文字出来吧，品牌名称不便放出，用**代表。
让更多的人 更多次 买更多
二零一二**旗舰店运营思路 2011年12月15日 海玉
我们的目的是：传播**生活理念
我们的载体是：**精选的商品
有良心、有品质、有健康
我们的策略是：三个更多 让更多人 更多次 买更多 **商品
我们的执行思路： 2011年数据概览 2012年目标 2012年执行要点
2011年数据总结：
流量：总PV116.6万/页面，总访客57万/人次，人均访问页面2页。 销量：全淘宝总订单数9.8万单，总销售额500万，转化率17%，客单价51元。
会员：重复购买人数占比不到10%，3次购买人数占比1.4%。 WHY？
销量=流量x转化率x客单价
我们的流量主要来自聚划算-客单价低 日常转化率只有7%-关联和类目深度广度 重复购买率低-聚划算人群和产品消费周期
2012年目标：
销量翻番达到1000万。
需要订单20万单，访客117万！（转化率以聚划算25%+日常7%整体计算） 需要日均订单548，日均访客3025！
仅邮费就需要100万！付费推广成本52万-104万。这一部分成本占销售额15-20%！！！
提高客单价、日常转化率和访客质量将是利润的关键！
2012年执行要点：让更多人 更多次 买更多 **商品 ●更多的人
我们需要更多的访客，不仅仅有聚划算，还有更多的其他活动(类目、VIP、手机、淘金币等)、付费推广(直通车、钻展)、分成推广(淘宝客、淘满意、集分宝、一淘 )、自然流量。
这其中最优质的是自然流量-****和***搜索前三带来每天不少于8000访客，ROI1:∞。
其次是分成推广，ROI最高，平均达1:8。 再次是官方活动，聚划算可以短期清货放大销量，其他活动除了销量还可以对自然搜索增加销量和人气权重。但是上过聚划算的商品被其他活动拒之门外，并对自然搜索降权(疑)，聚划算KA一年需要最少48个单品，且严查重复铺货。 最后是付费推广，每个用户成本在1.5-3元之间，也就是很有可能15-30元推广才能促成一笔交易，ROI1:2，但是对自然搜索有推动作用。
●买
细致挖掘入店人群的购买障碍，提供更多的购买理由，宝贝描述和价格在与竞争对手的对比中要有一定的优势。
增强售前客服话术 ，深化商品卖点的推荐，增加邮费、赠品、会员资格等权限给客服，对于回头客、价格敏感客户以引导。提高客服提成比例，提升积极性 。
●买更多
我们需要细分类目深度的挖掘-**产品线的扩大和细分类目广度的延伸-**大类目下，买家人群相同购买需求的商品，让买家有更多商品可以一起购买。 需要 提升关联销售的内容质量，除了打折还有更多可以选择更吸引买家 的促销方式。
●更多次
日常消耗的标准化消费品，消耗快，品质容易分辨，此类商品购买 频次高。 ***小包装在物流上有优势，消耗也快。 商品质量高、服务好、信赖度高。 健全的会员等级制度和积分累计 。 重点客户的回访、日常联系。 ●**商品
只有爆款 ，才有**的印象在其中，而不是单纯的便宜的商品。
爆款的定义：主动搜索高 的标准商品、入店自然流量高、买家评价好、重复购买高。
爆款一定是销量高的，但是聚划算销量除外。
选择有潜力、有竞争力、有稳定库存的标准商品打造爆款，慎重整理描述内容、促销方式，通过会员、付费推广、分成推广和淘宝普通活动，关注质量和服务保持较好的评价，较好的显示拍下价格记录。禁止参与聚划算等影响自然排名的活动。
商品日常价格趋势稳定。
提升客服主动性，销售绩效分成、优惠赠品权限、商品推广方法。 增加CRM系统，对老客户进行短信、群、掌柜说等定向维护。
增加标准化商品，有自然搜索，有自然需求 ，品质容易判读，日常消费周期短——作为引流商品。
增加毛利高，品质高，卖点独特的商品作为利润商品。
增加日常非必须，但是无明显购买障碍的商品作为长尾商品，增加客单价 。
2012年执行要点
更多的人
更多次
买更多 **商品 还需要更好的基础！ 团队 技术 产品
●团队 需要打破以往粗犷式的团队架构，划分适合新一年的团队架构，提升效率和服务水平。
推广职责：日常店铺设置+推广执行+活动申报。
策划职责：店铺活动+淘宝活动主导，商品描述优化，行业数据梳理。 客服职责：售前售后分离，分别处理售前咨询购买转化和查单售后回访等，售前在线时间为9-23点，售后在线9-18点。
设计：店铺设计、商品描述设计、关联区域、活动报名推广辅助。 运营：店铺日常状态+运营推广+资源挖掘+爆款体系建立+售后提升。 订单：商品库存把控、订单配送处理、物流发货时间掌握。
●技术
能用技术实现的尽量使用技术实现，节省人力、减少差错与提升效率。 ERP-采集多渠道商品及包材库存、销量实时数据，便于汇总同时规避商品、包材断货问题，且减少因SKU增加导致的错发漏发事件。
CRM-根据年龄、区域、购买纪录、生日对会员分层次定向维护。 数据-淘宝魔方、量子、情报通等数据分析采集工具。
●产品
见新品开发建议文档
更多的人
更多次
买更多 **商品 还需要理顺以下环节！ 推广-更多的人 促销 -买、买更多 售前-买、买更多 售后-更多次
●推广
推广需要解决流量的问题，尤其是持续性流量！而且是可控的持续流量，如提高淘宝搜索、商城搜索、推广流量、小型活动流量的引入量，这样对于销量有一定的持续性稳定增长，对于供应链和库存备货压力小一些。不要总是寄希望于聚划算等大型活动，这类不可控流量可以作为大餐但是不能作为日常主食，大餐好吃但是对肠胃的压力不小。
推广中2012年应该稍微照顾下品牌的传播，毕竟溢价率除了产品线的丰富和日常营销之外品牌影响力也很重要。 ●促销
目前的促销方式，仅仅是活动流量进来，然后通过单纯的打折促进购买，这样无疑是王总所说的“粗犷式营销”。
日常的价格策略是基础，经常性的浮动会使买家会产生不信任感，2012年需要理顺价格体系，形成阶梯式价格体系，满足买家心理价位同时满足淘宝日常活动加价率；
促销手段不仅仅是直接打折一种，即使是直接打折也有限时折扣等选择，老掉牙的新店开业尽量少用；满就送、搭配套餐（A+B便宜多少、A送B、A+N元送B等方式，优势在于可以显示原价，可以用流量大热卖款式带动新款/滞销款）、满就减、优惠券、多种关联各种方式皆有优劣，适当选择。全店打折这种威慑性的核武器要谨慎使用。
淘宝的优惠券系统其实也有一些优势，虽然使用率不高，但是活用优惠券对一些犹豫型买家或老买家还是有效果的，与其全场/大部分单品包邮，不如设置醒目位置固定领取的
5、10元优惠券，设置使用条件还可以提高客单价。商品积分制度对于买家来说也是有一定效果，送货单上根据消费金额写明赠送的积分，100元100积分，100积分购物时可抵扣1元，可以定制系统通过送货单号来识别，然后使用官网来实现消费，前期可以使用支付宝转账等形式实现。
●售前
给予客服足够权限，碰到价格敏感客户、喜欢讨价还价客户时，可以给予会员等级、赠品、优惠券、免邮等优惠，可以促进一部分的成单。 保证足够的售前客服在线时间，9-23点是基本时间。
客服反应时间，反应速度对于买家来说也非常重要，应该写进考核中；标准化的话术可以节省部分时间，但是要活用，现在的有些啰嗦和僵硬；客服的专业度需要提升，类目的特点导致很多买家对商品的特点又错误或不利于我们的认知，需要定期客服集中汇总问题，由策划解决常见问题应对内容，统一对外口径。 客服绩效应该落实在销售额上，低于标准客单价的和高于客单价的分别考核，同时活动促销内容，主推产品信息等需要策划详细培训客服。
●售后
售后客服，再忙也要保证售后客服在线时间不应少于10-22点，尤其是大型活动之后，由于淘宝越来越偏重三项评分和投诉率，对于非差评师还是要尽量解决问题，退款速度不应超过平均线，能用其他支付宝实现的尽量用其他支付宝实现。 发货速度，再多的人再多的货碰到活动也会捉襟见肘，但是保证5天内发完是铁线。日常单保证24小时发完，大型活动还是需要提前打包，实在不行还是要使用先打单并由快递公司录入然后发货的方式来实现“发货速度”的提升；同时配置固定的专职打包工人，而非由生产工人兼任，以减少错发漏发，并提升发货速度和质量。 会员管理，针对购买频率高、购买金额高的客户及政府企事业单位有大批量采购潜力客户，制定独立档案，落实 相应会员优惠，尤其是专享优惠，针对生日或者预测下次购买时间，通过短信、旺旺、电话、群、DM等方式通知优惠促销。 使用回访，针对不同地区、不同商品、不同购买频次、不同评价内容客户抽样回访，尽量集中在下班时间，采集物流评价、商品使用、客服服务、商品需求、促销需求等信息，用以改善产品、促销、服务等内容。封箱带需要增加网址甚至促销信息，物流箱外加印评价、快递提醒，日常开通发货提醒、到货通知短信。
推荐第4篇：有关电商的培训心得体会
我国电商行业开始进入大规模的发展和运营阶段，电商培训学习也迎来了热潮，以下是要给大家介绍的有关电商的培训心得体会，欢迎各位的参考！
有关电商的培训心得体会一
让我印象最为深刻的就是我们的商务培训了，首先我要说整个过程很有意思我玩的很开心。
我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司，然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game，但是规则还是有的。我们罗老师的规则是：每个团队里必须要男女混搭，公司每次的过程都会被评分，最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。
罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识，建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简单的问题，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判断?从网页的背景，到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开始思索的更多，比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中闪现，也不断地激发着我们做出更好、更便利的网站来。其实不仅仅是我们这个公司，其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是maxdesign的网站和卫良小组应用psd所做出来的网站，这两个公司的网站做的非常引人入胜，他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出，两个小组的成员都特意去自学了一下网站其他的制作方法。所以说罗老师的课还是很成功的，因为他充分调动起了我们的主观能动性，而且可以确切地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西，不论是课内还是课外的，我们学的都很快乐。
评选的结果让我们公司的成员欣喜不已，大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为如果再多些时间我们的网站甚至是我们的公司可以做的更好更出色。)但在商务培训的最后一课里，我所收获的其实还有更多。事实上，大家最后商务培训的成绩是根据公司成绩来定的。卫良的公司由于最后的成绩不是特别的理想，平均分也没有及格。当老师决定大家根据各个表现来分配总成绩时，包丽玮同学作为总经理牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的洒脱仿佛一切与她无关，她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我，她做的那么令我感叹仿佛一位英雄就在我眼前。
其实老师让我们做这个残酷的评分时，我相信大家都不好受特别是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家，那个牺牲的人是伟大的，但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个事件同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存，是我们接下来的几年里我们必须学习并掌握的。
这一次的商务培训，相信大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着，被各个公司的idea所吸引着，被五彩缤纷的网站所眼前一亮着。
后几周的电子商务职业资格培训和模拟测试是为了我们考取电子商务员证所设立的实训课程。它分为上机操作和理论课两部分。
刚开始时，有很多人都认为电子商务员证其实并没有什么大用处甚至用嗤之以鼻的态度来上课。但是在上机操作课上我们指导老师一番语重心长的话让我改变了这个看法。
在现今的社会里，求职之路其实对于我们来说还是有困难的。如何在这个竞争激烈的求职市场中争得一席之地?这就需要我们的能力作为一把韧剑来为我们创出一番天地。但是，用什么来证明我们的能力呢?这就是证书的作用了，用通过考试得来的证书来证明我们的能力，让这些证书来为我们说话证明我们的能力。况且今年专升本的结果并不理想。如果专升本没有成功的同学打算怎么办呢?仅凭一张专科文本就去闯荡?所以说证书在某些方面对我们来说是十分重要的。
除此以外，事实上，的确在上机的过程中我还是发现自己还是有很多的操作题很陌生像是改编二级菜单之类的，有些甚至不知和从下手。其中最头痛的就是acce数据库的建立，在此之前我完全没有接触过这个软件于是我不得不主动地一次又一次去询问同学，去询问老师如何去做，如何去做地更好。其实，在规定的时间里完成三十道习题对我们很多同学来说是有困难的，它考验的是我们对计算机应用的熟练程度，打字速度，专业的熟练度。在一次次的练习中我可以看见的是自己在速度上的提升，对知识了解度上的深入。我想不单单是我个人，每个人都可以确定的通过考证自己还是可以学习到很多的知识点。这些知识点有些是我们遗忘的，有些是我们所陌生的。但无论怎样，通过考证我们将会去了解我们更多未知的领域。
罗老师的理论课是通过做习题的形式让我们去了解电子商务知识。尽管很多的知识真的很好像离我们很遥远。例如：招标的本质是增加买方的竞争力，在现代企业经营中营销是处于核心位置，网络营销可以分为两类无站点网络营销和基于企业网站的网络营销等等。但罗老师依旧坚持让我们先自行做题然后再解题，以达到加深印象的目的。好在通过此番努力和罗老师的一番简化的解释下，这些在平时我们从来不用到的专业词汇，我们还是可以领会其中的奥妙所在。就算有再不明白的问题我们都会通过网络，图书馆来找到我们问题的答案。可能看这些词汇很枯燥很乏味，但是在考证与就职的双重压力下我们不得不去面对这些枯燥与乏味，逼迫自己从中找到乐趣所在，逼迫自己一次次喝着咖啡与睡意抗争去学习。
为期四周的电子商务职业资格培训很快在我们的丰厚的收获中结束了。坦诚的说，我真的学到很多知识而且整个过程都很轻松很快乐。从做人，做企业到做学问……其中有很多经历都值得让我一辈子珍惜。特别是包丽玮同学的献身精神真的很让我感触就像是心灵上的撞击特别的有力。也非常高兴能和王玉钦、姜凯、祝春晓、胡玥这四个既负责又有才的同学一起合作，做出那么出色的公司，大家的团结合作是我们成功的秘诀!很希望今后的每次实习期都能如此让人难以忘怀，每次实习都成为我人生中的黄金!
有关电商的培训心得体会二
一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。
两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。 在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。 虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。
学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.有关电商的培训心得体会三
某校电子商务专业实验室建立于20xx年，是一个集电子商务教学实验、实训、实习为一体的多功能实验室。面向全校学生开设电子商务概论(电子商务)、网络营销、电子商务安全与风险管理、网上支付与结算、商务智能、电子商务系统开发、企业电子商务管理、网络程序设计等8门课程近40个实验项目。其中包括认知或演示性、模拟或验证性、应用或制作性等常规的实验类型。在电子商务概论及电子商务系统开发等课程中还开设了专业综合性和创新与创业设计性实验。与此同时，电子商务实验室积极开展开放式实验教学和实验室开放工作，推行课程项目小组实践教学模式，举办多种创业设计项目展示活动。使学生在具备一定的经济学和管理学专业知识后，通过在近乎真实的电子商务环境下的教学实践活动，学习能力、实践能力和创新能力得到极大地锻炼和提高。
电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力，电子商务实验室致力于为每个学生搭建一个个人充分发展的舞台。将电子商务教学与社会实践紧密结合是电子商务实验室的最大特色。
为配合教育教学工作的开展，该校从浙江航大科技开发有限公司直接采购《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科网络营销模拟教学软件》、《浙科市场营销模拟教学软件》、《浙科市场调研实践教学软件》等浙科系列实践教学平台。
学校每年都要安排为期二个月的集中实训，通过实训，学生亲自动手实验，教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程，并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。
通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作，为电子商务教学提供真实互动的实践环境，让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行，还可以通过考核管理，实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评，方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用，可以学习电子商务各种交易模式的详细流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型，并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互，开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境，包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台，集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2.0应用等等内容。
《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境，支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名申请等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下，通过普通消费者和企业用户的分组，让企业用户通过“注册->营销环境分析->……->域名申请->创建企业网站->……->开展各式各样的网络营销活动”的流程，体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境，访问上述网站，使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件，可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系，了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境，企业用户可以直接参与营销战略规划，实际操作营销手段，给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具，以及知识库、客户关系、网上直销等功能，让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统，学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势，以及应该如何去利用该优势，更可以发现网络营销的关键成功因素，印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。
推荐第5篇：参加电商培训会心得体会
参加电商培训会心得体会 周和和 清徐县职业教育中心 此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商\"乐村淘\"驻清徐负责人对清徐乡村参与\"乐村淘\"进村进行培训，并且邀请了阳城、榆社等\"乐村淘\"电商当地负责人与清徐县的参与\"乐村淘\"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新，操作模式也可行。目前马云的\"淘宝\",刘强东的\"京东\"等电商正纷纷向农村进发，中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地，蕴藏着巨大的商机，这也正是李克强总理提出\"村村有物流，村村通电商的重要原因之一。 环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期，我国外贸出口连月下滑，本月公布的前三季度GDP数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中，有两驾将近熄火，一驾就是外贸出口，一驾是投资，2008年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩，只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为，需要加油！加油！再加油！而这辆马车的传动系统就是电商，电商可以极大的带动提升消费升级。 作为能源重化工基地的山西，其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘，比如：旅游资源，人说地下文物看陕西，地上文物看山西，我们山西的旅游资源就可以深挖细研；又比如：土特产资源，平遥的牛肉，太谷的饼，清徐的葡萄甜盈盈（清徐的陈醋也酸淋淋）再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了，电商为我们提供了这样的机会，我们应该抓住。 有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的，所以培养人更为重要，更为迫切。从昨天的培训情况来看，参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的，还需要进一步加大力度。 广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村，我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴，也搭不上一带一路……好多好多，可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车，重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。 请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧！请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧！ 电商，走起！清徐，走起！山西！雄起！ 刚刚看到孟老师文章中提到：清徐职教中心被县政府列入电商培训中心，实训楼正在紧张的施工装修之中。俺心里非常的高兴，盼望学校的电商培训和运用能尽快的投入使用，为清徐电商的发展，为清徐经济的发展提供更好的平台，更多的服务，为社会和清徐更多的家庭培养更多的人才，也盼望清徐职教中心能借此机会得到更好更快的发展。
推荐第6篇：学习电商后的心得体会
学习电商后的心得体会3篇
随着互联网的发展,电商逐渐崛起,它作为销售企业发展的蓝海领域,有着广阔的发展前景。下面是学习电商后的心得，希望大家喜欢。
篇1：学习电商后的心得
到目前为止，我们的电子商务课程已经结束了，李老师的这8次上课内容总体可以归结为以下三大部分：
一是如何利用信息系统与电子商务提高企业竞争力。在这部分内容中，我们系统认识了管理信息系统和企业中应用较多的一些信息系统，以及这些系统是如何提高企业竞争力的，老师在介绍这部分内容时和我们分享了很多电子商务应用的精彩案例;
二是构建信息系统与电子商务的主要支撑技术。在这部分内容中，老师给我们介绍了些计算机网络与Internet的知识，讲到了信息系统的应用结构与安全问题，及数据挖掘与商务智能的应用，其中啤酒与纸尿布的案例给我的印象很深刻。
三是如何进行信息系统与电子商务的规划、组织和实施。在这部分内容中，老师讲到了信息系统与企业竞争战略以及信息系统的规划与开发相关内容，同学们在最后一次课上对各自小组策划的信息系统开发项目的精彩讲演也让我获益良多，同学们在老师的引领下把学以致用发挥到了极致，特别是吴庆丰同学仅花了三百多元就为自己的电梯公司做了一个非常实用的项目设计。
虽然这门课程结束了，但我们学习的路程还很漫长。老师在课堂上理论与实际的结合讲解，让我了解了电子商务的一些基本知识，让电子商务显得不再那么陌生;但这门课程让我获益最多的还是它开阔了我的视野，给我以后的职业发展带来不少启示，在我今后的职业生涯中如何利用好电子商务来提升自身实力和拓展发展空间确实是一个值得考虑的方向。
篇2：学习电商后的心得
在来连云港师范高等专科学校前我完全没想到我会在经济法政系学电子商务这一专业，刚接触电子商务时我是属于完全不懂的类型，连最基本的电子商务是什么这种概念都不能理解，只能停留在最基本的理解上：在电脑上做生意。
或许我不适合学这一专业，也做不到学好这一专业。虽然我自己家里也是经商的，但是说实话我对经商基本不懂，看到的事听到的话也是囫囵吞枣的。但是自从我学了这个专业后，感觉有点变了吧，现在对经商也不那么排斥了，有时也在想我该怎么做才能真正做好，这个问题已经困扰了我好久，可是我一直都没找到答案。
我现在感觉我好像应该把这个问题放一放，现在应该把关于电子商务最基本的问题先解决。
自从接触电子商务以来，就有不少人都叫我好好学习电子商务，他们都是电子商务是一门很有前途的专业，现在的社会日趋电子化，因此这一专业以后也会一直有用的。听了这些人的建议，我心里已经有了决定，不管能不能学好，只要尽自己最大的努力了，也算是没遗憾了。
同学们，好好学习这一专业吧!
篇3：学习电商后的心得
不知不觉的在大学里已经生活了一个月了，学习了电子商务这个专业也一学期了。从刚开始对电子商务的不了解，也可以说一窍不通。。。然后通过老师的教导我也知道了一二。。。
电子商务可以解释为网络营销，在当今社会，网络起到了很重要的作用。电子商务催生了许多新技术的应用与发展，而这些技术也给国际贸易带来了许多新的活力和动力。通过学习了解了电子商务的基本概念，分类与交易过程，功能与效益，一般框架体系及发展的新动向。也了解了什么是EDI模式，BTOC模式,BTOB模式及网上拍卖模式。
电子商务基础主要介绍INTERNET接入技术及与电子商务紧密相关的数据库技术，网络技术和WEB技术。电子商务安全介绍计算机系统与网络的安全技术，电子商务交易安全技术和交易标准。电子商务支付让我们学会了如何应用电子支付使我们更方便，快捷。。。电子商务物流介绍了其系统化和配送中心的问题及我国电子商务物流存问题与对策。。。
我们应该重点学的是技术和营销。在学这门专业时首先要熟悉计算机，计算机是基础还有要考电子商务师资格证，英语证书等。
推荐第7篇：跨境电商实训心得体会
一，实习的目的和意义 通过实习，能够了解并清晰跨境电商的整个作战流程，能够将书本所学知识与实际业务相结合，学会理论联系实际，提高实际分析和解决问题的能力。通过这次实习，让我们能够思考一下专业理论知识学的如何，到社会上能胜任什么样的工作，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作经验，为将来走进真正的工作岗位奠定基础。 二，实习时间安排
2017年12月11日到13日 三，实习地点和单位
郑州管城区二里岗，中国邮政跨境电商产业园安德在线 四，实习内容
物流仓储，平台运营 五，感受心得
学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里 出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深 的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
学习跨境平台运营的时候，看着正式员工端坐在自己的座位上直直的盯着电脑屏，我有点紧张，心里感慨，电商平台的操作真的很严谨，不能出一点差错，同时也在自问我有没有像他们一样的执着，每天需要像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。
通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。 虽然这次实训早起晚归，相比在学校安稳的上课来说比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。
推荐第8篇：兵团巾帼电商培训班心得体会
参加2016年兵团巾帼电商培训班
心 得 体 会
――六师五家渠市
李萍
2016年4月14日－19日，有幸参加兵团妇联举办的兵团巾帼电商培训班，受益良多。在此非常感谢兵团妇联给我们兵团广大妇女搭建的这个学习的平台，也感谢六师五家渠市妇联能给我这个外出学习机会，在６天的学习时间里，我认真学习每天的课程安排，学习到很多实用的电商知识，对我今后从事电商事业打了了非常坚实的理论和实操基础。
一、理论知识
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，是网络经济和现代物流一体化的产物，以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵，我们可以提出以下公式：电子商务 =网上信息传递＋ 网上交易 + 网上结算 + 配送
一个完整的商务活动，必须通过信息流、商流，货币流、物流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是
1 人们概括的“鼠标”，电子商务的另一半是不可能在网上实现，就是人们概括的“车轮”，即配送。所以，电子商务等于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释。
因此，电子商务也有其特点，更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
二、实际操作
在４天的培训过程里，更注重的是实际操作，4天的课程安排非常的紧张而充实，实操课程都是安排在义乌国际商贸城的妇女创客园、义乌工商学院授课，还在义乌命名“中国网店第一村”的青岩刘村、在义乌幸福里国际电子商务产业园进行参观考察，现场教学。更让我感受颇深的是，给我们授课的几个年轻而有成就的老师年仅22岁，他们用最简单，最直接，最通俗易懂的方式让我们学习到电商知识，分享他们自己的创业经历，用他们身上的那种年轻的，很有朝气，有冲劲的状态感染着我们，增强着我们的自信心。
课程内容安排的非常应合我们的需要，《淘宝与天猫经营策略解析》，《淘宝客与数据分析》，《农产品移动电商策略 2 解析与实操》、《微信共众号与淘宝店铺装修》等内容，都是给我们边授课，边操作，内容生动，实际，也很容易让我们接受、学习和应运。特别是义乌工商学院副书记、副院长，教授贾少华在百忙之中加班给我们讲授《县域经济发展与农村电子商务》，真的是让我受益匪浅，以实际案例用很幽默的方式给我们上了一堂特别生动的课，他没有教你去怎么做，而是教你一种理念，一种简单认识电商的理念，认清形式，看清现代电子商务发展趋势，跟紧时代发展步伐我们才不至于落后。
三、个人电商简介与想法
我与2014年正式从事电商，只是单一的做在微信里买东西，也就是现在人们统称的微商，那个时候我的孩子只有半岁，我也只是不甘于做一个家庭主妇，就想通过自己的努力干一点事业。从决定到开始也就一两天，我没有想过会不成功，也没有想过在朋友圈买东西会受到怎么样非议，我只是想着一定要做，并一定要做好，我不做那种前怕狼后怕虎的人，也不拿老公不让，孩子还小当借口。我开始的第1个月就盈利有1600多块钱，虽然不多，但已经让我很高兴，也很有信息。老实说，我是有野心的，拿货量决定了拿货的价格，我开始做就不怕囤货，拿货分5档，首次拿货我就从第3级拿起，在2015一年累计外拿货在10万以上，级别升级为第4级，获利有4万左右。
在这次培训中。有来自全兵团14个师30名姐妹们一同参加培训，和她们很多人比，我还是很有差距，但是通过培 3 训学习，我也从她们那里学习到了很多好的经验，回来后也对自己有了新的要求。
一是个人眼界要放宽，很多人不相信微商，很大一部分原因就是因为立法、监管机构不完善，圈里鱼龙混杂的，难辩证伪。所以不可以单一的靠微商去发展，要利用好电商这个平台，利用好这次培训结识的资源，多方位发展。二是要有自己的品牌。想要发展壮大，就需要有自己的公司，有自己的品牌，这是我此次培训后回来最想做的事。六师五家渠有最好的农副产品，希望能利用好电商这个平台，打出自己的品牌。这个是我的一个设想，也我是现在最想做的。
四、建议和意见
义乌是是一座商机无限的商贸城市，这次培训选在义乌培训让我大开眼界，不出去不知道，一出去发现自己就像井底之蛙一样，对外面世界了解的太少，所以真心建议我们兵团妇联，师市妇联能多举办这样的培训班，能让我们更多妇女同胞走出去学习。
最后，还是非常感谢兵团妇联，师市妇联提供的平台和机会，我一定学以致用，为我师市的电商事业出一份力。在后期创业成长中遇到问题希望得到兵团妇联，师市妇联的扶持和帮助，谢谢。
2016年4月28日
推荐第9篇：移动电商
移动电子商务市场潜力巨大
在市场需求快速增长、移动互联网迅速发展的双重支撑下，移动电子商务尽管刚刚起步，但却呈现了爆发式增长态势，成为蕴含极大发展潜力的战略性新兴产业。根据中国电子商务研究中心此前发布的统计数字，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。2010年，我国移动支付市场整体规模达到202.5亿元，同比增长31.1%。预计2011年移动支付市场将迎来更加强劲的增长，2012年手机支付交易规模将有望超过1000亿元。
据成都市商务局副局长张金泉介绍，移动电子商务将以通讯工具为代表的智能移动终端为主要实现载体，依托移动通讯技术和远程支付手段，从而拓展交易空间，它的最大益处在于实现了电子商务交易的实时性，将是未来发展的大趋势。“有了移动支付手段，我们就能利用365天、24小时中的一切零碎时间。”
“移动电子商务在未来的快速发展中将至少带动三大产业发展，一是软件开发行业，因为移动支付的发展，涉及很多的平台软件开发；二是信息服务业，移动支付将来更多的是支付是基础、商务是应用，这将必然带动电子商务信息服务业的发展；三是带动终端服务业的发展，手机的发展趋势非常明显，智能化的趋势是全世界的潮流。”中国移动电子商务基地总经理王洪涛认为，移动电子商务的发展，不仅仅是移动运营商或者是银联、金融机构自身业务的发展，更重要的是带动产业链的发展。
政府部门支持力度加大
为了支持移动电子商务发展，从中央政府到各个地方政府将其提升到战略高度，先后出台了一系列政策支持发展。
商务部信息化司司长李晋奇说，移动电子商务在我国已经发展成为具有成长性、知识性的新兴产业，党中央国务院高度重视电子商务的发展，在十二五规划纲要中明确要求，积极发展电子商务，完善中小企业的电子商务服务。遵照国务院战略部署，商务部各有关部门协调配合，在完善电子商务发展环境、推进企业电子商务运用、培育农村电子商务市场、加强电子商务诚信体制建设等方面作出了不懈努力。
在中央支持电子商务发展的大背景下，各地方政府同样嗅到了商机，从重大工程和产业园区着手，推进电子商务以及移动互联网的发展，进而保障移动电子商务的发展。广州市依托自身已有的互联网企业聚集优势，积极与电信运营商合作建立了中移动互联网基地、中国联通(600050,股吧)中央音乐平台基地；深圳市积极发展移动互联网园区，其中南山区移动互联网产业园已于2010年投入运营，吸引了包括电子商务在内的移动互联网入驻。起步较晚的成都凭借渐佳的投资环境、人力资源条件等优势因素，2009年8月发布了《成都市电子商务发展规划(2009年—2012年)》。
推荐第10篇：电商论文
二、我国电子商务面临的问题
1．目前依然缺乏电子合同法、网上知识产权保护、隐私保护法、网上信息管制等多个法律法规，国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策。
2．电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强。 现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓，对网络犯罪的定罪和处罚尚没有实施细则。
3．计算机应用水平低,上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及。
4．电子商务的发展所需要的市场经济环境、运行环境尚不完善，社会信用体系尚未完全建立，网络带宽、反应速度尚不满足要求，电子支付手段尚不完备，物流配送体系尚不配套。
5．我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低，重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司，系统集成、信息服务水平有待提高。计算机应用有关标准、规范既缺乏又不统一，急需加强。与电子商务有关的标准比较滞后，投入明显不足。企业管理体制、机制、管理理念与组织机构尚不能适应市场经济的要求，部分领导对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。企业采用电子商务等高新技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力。
三、中国电子商务模式的发展方向
参与电子商务的主要角色是企业（Busine）和消费者（Customer），因此在企业之间、企业与消费者之间，网上交易构成了B to B（B2B即 Busine to Busine 企业到企业）、B to C（B2C即Busine to Customer 企业到用户）两种最典型的商务模式。发展较快的是B2C，因为这种形式可以迅速吸引一批注册用户，这对以\"注意力经济\"为盈利来源的网站来说，是可以最快吸引风险投资者目光的办法。
1．B2C的困境
B2C电子商务向何处去？\"东方市场研究有限公司\"IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究，并与现有网民统计资料进行对比，发现以下特点：（1）Internet网民将更趋年轻化；（2）新Internet网民学历逐步趋低；（3）家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素；（4）潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。
调查证实：潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓，随着资费和上网终端价格的下降，互联网将逐步走入其家庭。随着 \"网络平民化\"趋势的出现，为了适应目标市场的变化，我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的以下要求：家庭日用品逐渐增多；家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多；标准商品逐渐增多；网络营销中间环节应减少；商品价格水平应降低。当前，网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口，而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
（1）绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务
许多电子商务网站虽已实现网上接受定单，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是\"在线定购，离线支付\"。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。
（2）24/7（每周7天、每天24小时）服务在中国尚未实现 目前真正能做到24/7的微乎其微。少数网站甚至连定单的确认都要在工作日才能进行。 （3）网上商品价格并没有足够竞争力 大多数网上销售产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，一些计算机硬件产品和通讯产品的价格甚至高于传统市场价格。
（4）服务水平有待提高
调查显示，目前经营者对电子商务中的人工服务重视不够，无法满足网上消费者的需求。
在我国参加过网上交易的网民中，仅4成的网民对其网上交易感到满意，而美国网上购物者的满意程度在9成以上。
从调查结果看，中国网上购物还有如下几大难题需要解决：
网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次购物的网民是很大的限制因素；商品介绍未能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性；网站的连接速度太慢，需要对硬件设备升级和扩容。
配送环节方面：供应商配货不及时，容易出现缺货情况。应提高配送环节的技术含量，尽量建立网上商店自身的配送体系。
支付环节方面：网络安全有待加强；货到付款时出现的找零、发票缺失现象严重。综上所述，中国发展B2C模式的电子商务前景并不乐观。
2．B 2 B的发展
现在宽带互联网和B2B的热潮正在世界范围内兴起，两者都堪称\"革命\"。2000年，美国B2B有了很大的发展， 1月份，用Ariba平台实现的交易只有2亿美金左右，但到年底，已高达100亿美金，10个月内增长50倍！2001年，这股热潮会在全球蔓延开来。Ariba总裁兼首席运营官穆勒指出：\"中国有可能会成为B2B最重要的一个基地，我们一定要在这里成功。而唯一成功的机会是向中国的IT基础设施投资，让中国的企业成为这个合资企业的合作伙伴。
毫无疑问，B2B已经成为现代企业发展电子商务的方向或\"革命\"，但这场革命能否在中国成功呢？
专业人员指出：B2B的前提是企业内部的基础，各企业信息化运作对Web的考虑也不够，这些都是限制国内B2B市场迅速发展的\"瓶颈\"。
目前我国的B2B电子商务模式尚在探索之中。
四、我国电子商务的发展趋势
十.五\"期间是我国信息化建设加速发展，我国电子商务、计算机应用水平将上一个新台阶。
1．电子政务与政府信息化有重大进展。
电子政务与政府信息化有重大进展，政府网上办公将进一步普及,政府信息资源进一步共享,为广大企业人民群众提供信息服务，政府工作透明度及效率也将进一步提高.2005年12个金字系列重点应用工程基本完成,电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达30－40％，2010年电子政务与政府信息化普及率、覆盖率将达70－80％。
2．各类电子商务（B2B,B2G,B2C,G2C,C2C）在国民经济主要部门,工业、农业、商业、交通运输业、金融、保险、证券业及信息服务业将全面发展,网络营销为重点的电子商务将基本普及,网上支付随环境条件改善,而逐步发展。
3．主要行业企业电子商务有很大发展。
十.五\"期间企业信息化将有很大发展，信息技术在传统产业改造中有显著成效, 全国27个省市、46个重点城市和近2000企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计,辅助制造,过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及,大中型企业大部分实现初级电子商务，部分大型骨干企业中级电子商务；小部分企业培养成高级电子商务示范企业。大部分中小企业推广单项信息技术，部分中小型骨干企业分期实现初级电子商务，建立若干个中级电子商务示范企业,为今后推广积累经验。具体目标,初级电子商务,中级电子商务,高级电子商务普及率(实现不同水平电子商务的企业在行业地区的企业总数中的所占百分比)来表示企业信息化发展预测：
4．地区、城市、社区电子商务会加速发展。
“十.五”期间，北京，上海，广东等地电子商务试点经验将进一步推广,将建成若干电子
商务示范省市、地区、社区及乡镇，2010年全国各地区、中小城市电子商务将会快速发展。总之，中国作为发展中国家，要顺利开展电子商务活动，还存在许多障碍。随着国家信息化的加强，企业信息化的提高，将会逐步缩短中国与发达国家的差距。应该说中国电子商务的发展困难还不少，但前景非常光明。 考试大编辑整理来源:考试大-电子商务师考试
电子商务是伴随着信息经济的脚步，在20世纪90年代兴起于美国、欧洲等发达国家的一个新概念。作为全球经济的一分子的中国参与全球的电子商务也已是时不我待，只争朝夕。电子商务其实是一种商务活动的新形式，它通过采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置代替传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。下面从我国的网络基础、互联网的发展、电子商务的软硬环境来分析我国电子商务发展及相应策略。
一、中国的电子商务状况
电子商务在我国处于刚刚起步阶段。因此要对我国电子商务发展状况进行分析，就必须认清 我国电子商务发展所处的环境条件。要实现普通意义上的电子商务，必须有先进、可靠的信息交换网络平台作为支撑。概括起来，电子商务所需要的网络平台主要有：因特网、内联网、外联网以及其他一些通信网如固定或移动电话网、分组交换网、数字数据网、帧中继等数据通信网。
尽管这些年，我国在通信网规模和技术层次上取得了举世瞩目的成就，互联网基础设施发展也非常迅速，但是由于受上网用户增长迅猛、网络自身服务能力及可靠性有限、网络营运成本及资费体制等多方面因素的影响，造成了上网速度慢、收费高，网上中文信息量有限等问题。作为电子商务的主角--企业的信息化状况也是绝对不容忽视的，我国企业信息化建设已经有20多年的历史，并取得了一定的成效，但总的看来与发达国家相比还存在很大差距，其现状如下：
1.企业对信息化的认识普遍提高。许多大中型企业都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。网络化发展也为小企业利用信息迅速崛起创造了有利条件，其信息化建设的热情非常高。
2.重大信息工程建设相对滞后。我国目前各种规模的企业绝大多数都用上了微机，利用计算机技术进行信息处理，辅助管理，许多大中型企业拥有相当多的信息技术设备，并培养和储蓄了一些信息化人才。一些重大的信息工程建设，如计算机辅助设计／计算机辅助制造(CAD／CAM)、管理信息系统(MIS)、制造资源计划(MRPII)、计算机架成制造系统(CIMS)等在一些大中型企业也有所发展。
3.企业信息化总体水平偏低。据统计，在我国1.5万家国有大中型企业中，大约有10%的企业基本实现了企业信息化或运用信息手段比较好，大约70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约有20%左右的企业只有少量的计算机，而且往往只用作财务、文字录入，很少作其他目的的运用。
4.企业联网率低，使用效果欠佳。在我国，只有48家企业有自己的域名，1000家国有大中型企业中，有一半以上建立了内联网，但接入因特网的还不到10%，已在因特网上建立主页的企业，大多数仍旧停留在信息发布，信息查询等阶段，真正利用互联网络开展营销的非常少。
5.企业信息化程度差异较大。在行业上，金融、铁路、民航较其他部门高；在区域上，
中西部较东部还很落后。
(三)电子商务的安全问题
我们知道，CA应该由除参加交易的买方、卖方之外的具有权威的第三方担任。这个第三方可以是政府部门，也可以是行业主管部门，也可以是交易双方共同信任的组织。在国际上，CA是由市场竞争出来的。由于历史的原因，市场还不够开放，电信行业垄断性较强，政府参与较多，所以在我国，CA现阶段还应由行业主管部门和政府出面担任，然后扶持出一些CA，营造竞争，使CA建设更加规范和高效率。至于如何扶持一些CA，根据我国的实际情况，我想应把这些部门与CA有关的部门剥离出来，让它们自由营运，自负盈亏。
三、中国电子商务发展策略
中国的电子商务发展既面临国际共同的问题，如前面讨论过的法律、税收、安全等问题，同时又受制于我国的一些特定问题，如信息基础建设问题、商业规范问题、市场容量问题等。
(一)国家政府部门：加强规划，引导支持
1.明确发展电子商务的方向，制定扶持电子商务发展的政策。鼓励企业和有关各方面积极开放和应用电子商务、鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推广，鼓励中国企业与外国公司展开合作，学习国外电子商务先进的运作模式和技术手段。
2.制定国家电子商务整体发展战略、规划。电子商务可以打破地区界限，使落后地区可以通过网络接触外面的广阔世界。因此电子商务作为一种新生事物，它的发展也需要国家做好整体规划，兼顾不同的地区经济基础和社会状况，制定出适合国际的电子商务发展战略规划。
3.带头实行政府上网，实现社会公共服务信息化。政府部门应该积极推进电子政府建设，一方面可以提高工作效率，减少浪费，为公众提供更好的服务；另一方面，可以使政府公务员加深对现代信息技术手段的认识。
4.在电子商务服务及电信网络保障等方面，保护公平竞争，促进技术创新，保证以合理的价格提供可靠的通信网络服务。
5.协调制定统一的、兼容的能与国际接轨的电子商务体制框架与技术标准。在国际上尚未形成统一的、相互兼容的电子商务标准、规范之前，我国应积极参与有关规约的制定工作，加强与其他国家的对话及协调，积极参与国际合作，在全球性的电子商务规约中充分体现我国的意见，以维护我国的政治经济权益。
6.支持建立一个具有权威性的交易安全保障体系，对符合要求的密钥管理和电子鉴权认证机构进行规划、发展授权，并进行监督管理，支持发展信用支付和电子支付系统。
7.逐步建立一个适当的法律法规框架，完善执法与监督，使电子交易得到法律承认，受到法律保护。
8.推进电子商务示范工程。中央政府应提高对电子商务重要性的认识程度，设立相应的组织机构，开拓电子商务。
(二)电子商务涉及的各行各业：积极支持，有效管理
1.信息产业部门。
2.金融部门。
3.税务海关等税收征管部门。4.信息技术与安全部门。
第11篇：电商论文
2011级电子商务专业专科毕业论文选题
1.电子商务环境下的客户关系管理
2.浅析中小企业的电子商务发展
3.电子商务环境下小区域范围的物流配送问题
4.电子商务发展中的消费者行为分析
5.电子商务税收浅探
6.移动电子商务的应用
7.安徽农业电子商务发展瓶颈及对策分析
8.电子商务在中国餐饮业应用
9.论我国校园电子商务的发展
10.电子商务对商品价格的影响
11.电子商务的安全性和SET技术
12.中国C2C市场竞争策略分析
13.移动电子商务的发展与支持技术研究
14.电子商务B2C配送研究
15.论电子商务企业避税的应对策略
16.电子商务对商业企业管理提出的新要求
17.企业电子商务安全策略分析
18.电子商务的第三方物流问题研究
19.网上支付系统的问题探讨
20.电子商务市场产品特性的研究
21.企业应用电子商务模式初探
22.电子商务的发展对中小企业国际化的影响
23.我国中小企业信息化的现状和存在的问题
24.企业在电子商务环境中价值链战略选择
25.电子商务在企业运营中的运用策略
26.安徽企业如何利用电子商务开拓国际市场
27.电子商务对工业企业的影响及对策
28.电子商务条件下物流业发展策略分析
29.浅谈21世纪电子商务的现状和发展
30.电子商务的兴起对国际贸易的影响
31.企业电子商务安全问题分析
32.中小企业如何应用电子商务
33.电子商务在我国中小企业中的发展研究
34.中小企业开展电子商务的策略
35.电子商务的网上支付风险问题探析
36.电子商务中的个人信用评价研究
37.电子商务对消费者购买行为的影响分析
38.浅析BtoC电子商务的顾客满意度
39.我国高校电子商务人才培养模式探析
40.中小企业电子商务与ERP的集成探讨
41.中小企业电子商务竞争力提升策略研究
42.校园电子商务发展分析
43.中小企业电子商务网站推广研究
44.零售企业电子商务应用研究
45.B2C电子商务模式分析与策略建议
46.论中小企业信息化的现状及实现信息化的途径
47.论中小企业电子商务竞争力的培育和提升
48.浅析如何防止企业通过电子商务避税
49.电子商务巨头价格战对电子商务市场的影响
50.中国电子商务发展面临的问题——浅析电子商务面临的物流配送问题
51.论电子商务人才培养——基于高校电子商务人才培养模式的分析
52.我国电子商务发展中的诚信问题研究
53.连锁零售企业电子商务应用研究
54.中小企业电子商务安全策略探讨
55.浅论我国电子商务发展现状及对策
56.从银行和消费者角度浅析网上银行的生存发展
57.浅析网上商城的市场营销分析
58.中小型企业应用电子商务模式成功案例分析
59.电子商务网上支付安全问题探讨
60.百度和google营销模式比较
61.电子商务对税收的影响及我国的法律对策
62.电子商务法律问题初探
63.电子商务发展过程中的法律瓶颈及对策
64.论电子商务中消费者权益的法律保护
65.面向新经济时代的企业市场营销策略
66.现代企业客户关系管理研究
67.论我国中小企业利用互联网开展整合营销的途径
68.发展现代农产品电子商务的思考——以安徽省为例
69.电子商务零售物流解决方案研究
70.电子商务逆向物流的若干问题探析
71.连锁零售企业电子商务应用研究
72.中国农业电子商务发展趋势分析
73.电子商务专业人才实践能力培养研究
74.电子商务专业人才创新能力培养研究
75.电子商务专业人才培养体系探讨
76.论经济全球化背景下WTO贸易协议对于电子商务的影响
77.电子商务环境下的国际贸易创新
78.商业网站的设计与开发过程中的重点关注问题分析
79.我国连锁企业物流配送的现状分析
80.中国电子商务的发展趋势探讨
81.中国电子商务的发展环境探索
82.现代电子商务企业诚信发展问题与对策研究
83.B2B电子商务在国际贸易中的应用研究
84.我国电子政务的发展前景分析
85.新农村建设视角下的安徽农业电子商务发展对策研究
86.C2C电子商务平台特性对消费者选择行为的影响
87.论电商产业集群发展现状与对策
88.电子商务在我国进出口贸易发展中面临的问题及其对策
89.电子商务对中小企业贸易的影响及对策
90.电子商务环境下发展对外贸易的对策探讨
第12篇：电商策划
一、原因
Pa掉的方案：食品（出口转内销；太多人做），特产（冬梅；六人；安全，经济、刑事），虚拟产品（两人懂；不感兴趣），加盟（欺诈；门槛），荷花池批发（爱尚玩绒；诚信；不便宜）。
原因：从厂家直接拿货，价格便宜；投入资金少；风险小
二、成本控制
投入资金少，可以把资金用来作其他，例如推广。
（首次进货，不用给货款，只需给运费
第二、三次进货，给货款的20%作为定金
以后进货给20%~50%作为定金，视具体情况而定，例如订货量，货款量等等）
货物卖不出去的，全部退回厂家。不存在产品积压，货物卖不出去，资金收不回来的情况
三、产品调研及定位
高、中、低端（有牌子、无牌子）产品举例及特点
选择低端产品（考虑我们小组特点例如资金，自己喜好，对包包了解等等）
市场定位（学生，一般白领，收入较低的都市人）
针对自己的市场，产品的特点要求：款式、牌子、价格、质量（可以提一下我们目前最大的优势是价格，劣势是款式差）
四、物流
从厂家广州东莞到成都采用托运
罗列托运方式（火车托运、汽车托运）
一般采用汽车托运，我们采用汽运
列举托运部名称（成都到昆明：快捷，俊杰，飞天；广州到成都：海川汽运，广州鑫发物流有限公司）
快递一般采用的是空运，故价格较高
具体价格
火车（短途：长途1~1.5元/千克），汽车（短途：平均在0.5元/千克,0.8~1.2元/千克，最多不超过2元/千克）
五、定价及利润
罗列产品定价方式
我们采用….（卖价=成本+运费+利润），举例…
利润在10元以上就卖，薄利多销。
六、风险
若货物卖不出去，承担广州到成都来往运费
货物在托运过程中损坏，丢失等
七、推广
罗列推广方式
我们采用：团购（团购要求的卖家信誉，如何提高信誉）、买就送活动（开辟一个礼物专区，建立链接，提高信誉）、选一两款作为促销产品（款式、季节）
八、我们的任务
店铺的搭建以及推广维护
薄利多销，提高卖家信用
联系厂家，给我们生产一些款式新、好，质量较好的产品作为我们的主打产品（现在的产品是厂家库存产品）（厂家主要有两项业务：自己生产产品卖出，代加工）
第13篇：电商策划书
电商班电商策划大赛
策划书
随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段.一、活动主题
深入了解电商行业，锻炼自身电商能力
二、活动口号
做电商人，行电商事
三、活动目的
在校学生接触社会较少，融入社会接触自己的专业更少，在校学习的理论知识需要在社会中去实践才能更好的体会贯通，本次活动主要的目的便是希望大家深入的了解电商行业，并结合自己的所学所想发挥自我能力模拟开创电商营销。
四、活动对象
电子商务1101班全体同学
五、活动时间
2012年10月22日——11月5日
六、主办单位：江西农业大学南昌商学院电商班班委会
七、活动内容
本次大赛内容分为两个阶段进行，第一阶段为了解电子商务平台，各组从当下主流的几大电商平台（京东，天猫，当当，卓越，拍拍等)选择一个平台了解（你选定的电商平台可在下一阶段以卖家企业的身份实施电商项目营销策划或作为自建电商平台的参照借鉴),把所了解到的信息总结分析并说明你为什么选择它作为下一阶段的平台或从中借鉴到的东西。第二阶段便是在选定的电商平台以卖家企业的身份提交电商项目营销策划书。
注：电商项目策划也可是自建平台做电商，不一定一定要在之前选择了解的平台做
八、比赛方式及要求
1.大赛抽签组队以团队为单位申请报名
2.各团队需以公司形式协调分工。
3.策划要属原创，从可行性出发
九、活动流程
大赛分为两个阶段：
第一阶段 2012年10月22日—10月26日 初赛阶段
1.组队并确定各自分工和所选定的电商平台于24号上交
2.把所了解到的信息总结分析并说明你为什么选择它作为下一阶段平台或 给自建电商平台有哪些参照借鉴以PPT讲解的形式于26日参加初赛
第二阶段 2002年10月27日—11月5日 决赛阶段
初赛完后各队专心了解电商的相关运作，制定自己的运营计划于11月4日 提交策划书，5日以PPT讲解的形式提交电商项目营销策划参加决赛。（策划书 所应包含的内容：1.项目公司建立简介包括公司主营商品，公司名称，人员分配， 公司理念等；2.项目实施的相关市场环境分析；3.网络营销目标及运营规划；4.开业营销活动的具体方案；5.swot问题分析等）
十、活动评分标准
评分以初赛成绩30%加决赛成绩70%作为最终成绩排名
评分细则，初赛
平台了解程度60分
选定的平台分析20分
PPT制作水平10分
PPT讲解水平10分
决赛
策划书内容的完整性15分
策划书的全面及可行性的整体水平65分
PPT制作水平10分
PPT讲解水平10分
十一、奖项设置
一等奖一名二等奖一名三等奖三名
南昌商学院电商班班委会2012年10月13日
附。
网络营销策划书编写思路
在编制网络营销策划书之前，我们要思考和解决以下几个问题以下几个问题，并形成文本。
1、网络营销策划的目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：
·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
设计新的网络营销方案。
变化，设计新的阶段性方案。
2、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
（1）政治环境分析（2）经济环境分析
·行业内部环境分析
（1）消费需求分析（2）网页分析
3、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
4、具体网络营销方案
5、如何广告宣传
1）原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。 ②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2）实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字，我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册，就可以顺利的形成企业网络营销策划书。 营销策划书的格式其实可以多种多样，你可以像论文一样来编制，你也可以作为平常一般工作方案来处理。更可以在网络营销世界（）网站找一篇营销策划书范文，为参照格式。但它也有一定的规则，那就是该有的内容你必须得有，而且营销活动中的方方面面你都得考虑进去，以免在执行时出现很多差，到时就得不偿失啦，本文为一份正规营销策划书必有内容项，希望可以帮到需要写营销策划书的朋友。
市场营销策划书撰写的基本格式
市场营销策划书的内容，格式：
1.市场营销策划书执行概要和要领
商标/定价/重要促销手段/目标市场等。
2.目前营销状况
(1)市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2)产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3)竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4)分销状况：销售渠道等。
(5)宏观环境状况：消费群体与需求状况。
3.swot问题分析
优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。
劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。
机率：市场机率与把握情况。
威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。
4.市场营销策划达到的目标
财务目标：
公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元） 营销目标：销售成本毛利率达到多少。
5.市场营销策划采取的营销战略
目标市场：-
定位：-
产品线：-
定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道（包括代理渠道等）。
销售队伍：组建与激励机制等情况。
服务：售后客户服务。
广告：宣传广告形式。
促销：促销方式。
r&d 市场调研：主要市场调研手段与举措。
6.
7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-
8.风险控制：风险来源与控制方法。
第14篇：电商笑话
惊爆01年某老总关于电子商务的笑话式“预言”
时过境迁，JOYO早已嫁做他人妇，而当当也在为风投和上市而努力，无意中搜到一篇早年的电子商务文章，今日来看，多数已成为笑话之谈。
e国张永青：未来的电子商务是暴利
从亚马逊开通网上书店，电子商务已经历经了五年的发展。应该说到今天，我们已经很清楚电子商务的生存点，它的赢利空间，和它未来的发展。到2001年上半年截止，主要赢利的电子商务网站都是以传统线下经营为依托。所有主要以纯粹电子商务为经营的网站都还没实现赢利。我们现在几乎已经可以肯定象亚马逊这样的大型单纯电子商务网站或者是面临 倒闭，或者是被其它传统业态收购，它自己独立生存的可能性几乎是零。这一点在中国也将会被证实。
从e国的实践来看，电子商务的生存和发展必须以传统的业态为基础。e国得以生存和发展的主要原因就在于它的线上线下结合，多种经营和多个盈利点。首先它的多种经营不是简单地做不同的事，而是把同样的资源重复使用，尤其是寻求不同资源之间的协同效应。以“e国24小时便利店”为例(简称“e国24”)，它既是e国电子商务配送的库房，又是在传统意义上的便利店。由于在同样的成本和空间下，它同时产生线上和线下的销售，它每平方米的平均销售额是传统线下超市的两倍。这种店库合一的经营模式创造了传统线下超市不能比拟的经济效益，是“e国24”能在极短时间内盈利的原因。
最近e国又推出了“e国特快”(即在北京提供同城快递服务，承诺1小时上门取件，3小时同城送到)。e国特快的出发点和“e国24”不同。“e国24”寻求的是对空间的有效利用；而e国特快则着眼于对人工作效率的提高。以前e国配送员送货上门都是空手而归，现在有了e国快递的服务送货员在送完货以后还可以到下一个顾客处取件，满载而归。平均起来，e国配送员的效率被提高了50％。
电子商务能不能盈利？在我看来，未来的电子商务不但能盈利，而且是暴利。任何暴利的形成有两个基本条件，一个是规模，一个是垄断。互联网和电子商务的出现，使得一个网上的卖场能在极短的时间内形成前所未有的规模。它的覆盖范围不再是以公里，区县或是城市来衡量，它从一诞生就延及整个世界。也正是因为网上没有距离，消费者从一个店走到另外一个店只是一点击之隔，只有绝对的最好才能得以生存。
今后的几年需要踏踏实实做事，需要电子商务的经营者们卷起袖子埋头苦干。没有人怀疑电子商务的未来，只不过我们离最终的目标还很远
易趣闹出的\"电子商务\"笑话-亲身经历
今天早上易趣的安付通帐号终于修改成功了,但是我并没有觉得该感谢他们帮我修改帐号,也没有开心一点!为什么?因为我上个月29号(上礼拜四)提交了申请,谁知道,这一提交居然等了一天又一天,我真有些生气了,期间我投诉了四次,他们每次都说已经在处理了之类的废话,客服人员的回答永远是摸棱两可的,说最多的就是\"请耐心等候\"!可是他们明明有声明是提交申请后2-3天内生效的,就算扣掉中间的双休日我也足足等了5天零12小时了吧?现在已经过了我需要用安付通的时间，根本也没用了!而且我居然还要投诉四次这么多!可是在淘宝修改一个帐号是可以自己动手的,而且不需要5分钟就生效!虽然淘宝也有些让人失望的地方，但至少很多方面它真的优越于易趣,无怪乎易趣会被一个后来者跑赢这么多!
电子商务的优势非常多，我想很多人不会否认其中的优势就是便利和快速吧?假如我非得去银行排队处理自己的帐户问题，我最多也是排它一个下午时间也能办理好!可是我居然在易趣这么大一家电子商务公司修改一个帐号等了将近8天时间!这绝对可以成为电子商务界里的笑话之一! 他们没有给我任何合理的解释和说法,认为今天已经修改生效了就是算交代了!他们大喊改革结果就是这样吗?而且我非常不喜欢客服人员就知道对不起,这没用的，现在已经不是追究的问题了，是我觉得象这样为了修改一个帐号花了几天漫长的等待不应该出现在一家这么有经验的电子商务公司里!所以这是内部管理问题,还有对用户的投诉所持的反应和态度!如果不加以改进，难道还要继续让做买卖的用户为了修改一个帐号再去浪费一个礼拜时间?非常不妥当! 实质问题是什么?改革该改什么?值得深思! 传统企业做电子商务的笑话 电子商务刚开始：
1.电子商务嘛，不就是把东西放到网上卖吧，简单得很，找几个便宜搞网站的就行；
2.我们这些高层行业经验很足，都混了10多年，那些个小玩意商业模式简单得很，现在就些小公司玩，能赚什么钱，我们大企业没兴趣；电子商务发展中：
1、等别人先搞，我们底子厚，财大气粗，叫他们摸索，他们当小白，到时候学下就行，大家少风险，；当市场上有几家电子商务公司做的比较出色时：
靠，没想到这网站卖东西也能赚不少， 你们IT部赶快搞这些系统，把我们的东西放上去卖。 什么？放哪些产品，怎么定位？ 这个嘛你们先做，做完网站后，我们到时再提供产品；
什么？要专门组建电子商务部门？开发人员编制要增加？ 就个网站嘛，花个几十万，找人1个月就搞定。你们先兼职电子商务吧。
什么？要改ERP？要改流程？？这些都不动，你们先把系统做的兼容就行，就个系统吗，几十万 2个月肯定搞定。
当电子商务越来越NB时，并形成竞争时，那些思想十年如一日的高层们的耐不住了，马上要求出来个叫电子商务网站的玩意。当真要推广时，他们说：
高层：我绝对支持，但我没时间，我助理会全权负责的。 助理：我没拍板权，我去找那些老总确认下， 1月后可答复。
事业部：MD，你们搞乱价格体系，我产品卖不好你负责，你能负责我就同意； 销售：操，透明了，老子的灰色收入没了，这破玩意我们不推；
职能：加我的事，又不给加钱。你们IT先自动化先。这些维护我们不负责，要系统自动完成； IT：....我们倒是it人员还是 业务人员？
虽是笑谈， 但以上是真实经历，很多都是原版真实话，哈哈，
今天还在笑话别人做电子商务，五年后你会更加的后悔 马云首届网交会演讲：我在这里，谢谢大家！
感谢大家来参加今天的首届网商交易会，我想知道今天有多少是淘宝的用户，谢谢大家！ 有多少是阿里巴巴B2B的用户，请举手，谢谢！
在周末，这么多人来参加网络交易会，其实，我心里还是非常感动的，特别是昨天我到会场看到了其他交易会很少看见的现象，有妈妈带着孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年纪比较大，六十多岁的人拉着包在交易会上走，回去后我就想，是什么样的力量将这些人聚在一起，是什么吸引了我们，我认为是希望和信心，帆布包里面带着每个人的信心和希望，我自己这么觉得。
我大概在199
2、1993年有创业的想法，为了尝试创业的感觉，我曾经到义乌小商品市场拉着包进货，我也到广州海珠广场进货，当时海珠广场还是比较乱的，广交会也进不去，但是每次来进货，我心里充满了希望和信心，我觉得参加这样的活动会改变我们，我认为这次的网货交易会尽管开的还不是非常的正规，还不是非常的好，但是我们的人气说明了一切，我感到自豪和高兴的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你们在改变世界和未来。
阿里巴巴今年是十周年，十年来想在中国证明一件事情，就是互联网在中国有希望，互联网将完善中国，推进中国的发展，我们坚信电子商务会存在，电子商务在中国会发展。
十年以来，我被中国很多人认为是中国最大的忽悠者，我讲任何话都是忽悠，我想今天还想再忽悠一把！
十年以来一直在忽悠，我一直在倡导互联网的精神，一直倡导电子商务，一直倡导网商的精神。六年前我和一个很要好的商人朋友交流，我说刚刚推出了淘宝网，我希望他将生意搬到网上做，他说再说吧，有很多的时间；四年前又说请将生意搬到网上，他说行了，我现在忙不过来；二年前他跟我说，为什么不早说，我现在的生意都被淘宝网上的孩子抢走了。1999年和2001年我来过很多次广东，每次阿里巴巴的网商大会上，我不断推进一个想法，就是将外贸企业迅速的搬到网上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好处，世界发生了很大的变化，到了今天为止，还没有认清互联网，到今天为止还没有开始使用电子商务，到今天为止还将自己认为互联网就是网络游戏和网上看看新闻的话，我相信你会非常的后悔。我自己是这样看待的，到今天为止，前十年电子商务也好，互联网也好，我们只证明它存在，但是互联网和电子商务到底是否可以影响未来，对我们的生活有多大的改变，未来的十年将发生巨大的改变，这次的网货交易会本人有很大的期盼，我们正在开启网货的时代，自从淘宝诞生以后，自从阿里巴巴诞生以后，最近的半年和一年，我们听见的声音太多的是，淘宝上面假货横行，淘宝上面反对的声音越来越多，随着交易量的增长，不讲诚信，假货横行，盗版猖獗，大家认为淘宝就是假货集散地，事实上淘宝是不是假货集散地，我本人认为，并不是这样的。
以前淘宝碰到的是竞争，以前淘宝竞争的是同行业的，今天淘宝最大的竞争是：昨天最成功的人，成为今天淘宝的竞争者。我关注到很多的品牌商、渠道商不断的说淘宝是假货。
上一个月，我在香港街上刚好走过香港雪茄盒的商店，很贵的，我挑了一个最便宜的也是1.3万元，我心疼了很久，回到家我就觉得不行，我要在淘宝上查一下，同样的盒子在淘宝上卖720元，一模一样的，到底发生了怎么样的事情，还有朋友从香港购买了玩游戏的筹码，1.3万元一套，也有 1.5万元/套的，9000元/套，我在淘宝上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我发现生产筹码的工厂是在浙江金华，将筹码出口到美国，香港从美国进口后放在香港，中国大陆的人再从香港购买回去，现在的情况是金华的工厂直接在淘宝上卖，也就是卖350元，很多品牌的电视机以及制造厂家跟我说，我们卖一台电视机，从设计到制造好和销售，卖回来只赚10元，几千元的电视机只赚10元，如果一台电视机只赚10元，怎么可以希望制造业创新和投入研发，这些钱被谁赚走了，有一个朋友跟我说，中国有一个很有名的酒，卖800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了电视广告商，300 元花到了渠道商了，还有100—200元给了回馈和包装，消费者为什么要买只有10元价值的酒，却要花800-900元，这是对消费者不公平，对制造业也不公平，如何将整个渠道打通，我觉得电子商务必须对行业给予巨大的冲击。
电子商务对其他传统行业的冲击，我们想象一下，5年前的物流行业，有多少的物流行业真正做到了客户第一，真正做到了客户的体验，真正扩大了物流，没有的。
但是这两年，最近淘宝上每一天至少送出400万个包裹，需要很多的物流公司将包裹一个一个的送出去，顺便我跟大家讲。去年我没有在淘宝上购物，现在我们家跟所有的朋友一样，每天最大的希望和快乐是拿一个包裹过来，拆开来看，尽管我知道包裹里面是什么东西，但是我就想拆开来看，前几天我购买了几个洗澡用的大浴巾，卖家有非常漂亮的红色浴巾，也有黄色和绿色的，但是他说红色的没有货，我发现太太跟那个人在网络上争论，她说为什么没有红色的还在卖，卖家说没有了，我太太说，没有就将货拿下来，结果第二天还没有将货拿下来，我就说必须将没有的货拿下来，我告诉他，我是淘宝的，他说我不相信，经过交流，那个人说我一定将货拿下来，没有就是没有，对于我来讲，网商最大的价值就是诚信，因为我们要求货源公司诚信，要求买家诚信，为什么不能强制卖家诚信。
我在淘宝和阿里巴巴市场上看到的是诚信在不断的滋生和诞生，看到今天互联网的力量，这些不断的变化。
去年的年初，我们从淘宝的数据，特别是阿里巴巴中小企业的数据上基本判断出，世界经济将会出现很大的问题，7月份就写了一封信说冬天要来了，但是绝大部分的人认为互联网的冬天来了，阿里巴巴你们的“冬天”要来了，但是我们认为是世界经济，进出口贸易，内需市场的“冬天”要来了。去年年底有人说你说冬天要来了，冬天有多久，什么时候可以度过。我在淘宝和阿里巴巴的卖家的餐厅去吃饭，刚坐下，老板就说，冬天被你说对了，现在店里的生意越来越差，你如何看待冬天，什么时候会结束，我说今年年底和明年年初冬天没有问题的，他说真的，这么快就结束了，我说今年年底和明年年初你会适应的，任何的企业都必须适应外部的环境。
今天经济有所回暖，但是我想告诉大家的是，今天经济仍然面临巨大的困难，不要为恢复昨天而感到兴奋，更不要为失去昨天的辉煌而兴奋。2007年火爆的股市不会回来了，真正要改变的是经济的结构和商业的文明，商界新生力量的起来，我看到经济的恢复，我告诉所有的网商，在网货交易会上感受的不是冬天，感受的是春天的来到，感受到的是希望的来到，因为世界进入了非常大的变化，我本人如何看待这场危机。去年
六、七月份我认为是危机，今天已经不是危机，它是强力的信号，今年年初事实上越来越显示证明这是世界经济发展过程中必然的阵痛，强烈的信号告诉我们昨天越成功的企业，今天越失败，昨天越自以为是的企业不改变自己，不会走下去，昨天小的企业将会大。
另外的信号是由资本密集型走向知识密集型，这是强烈的信号，以前认为是靠关系做生意到走向靠诚信做生意，信号越来越强烈，不管大家是否相信，十年以后的商业会跟今天完全的不一样，十年后见到的富豪和成功的企业家跟今天是完全不一样的。十年后的成功者一定是
八、九十年代的人，而且成功者的年龄会越来越年轻，大家要记住，我自己这样告诉自己，假如不改变，怎么会有我们的机会。1995年从大学中出来创业，我想证明一件事情，如果马云可以成功，中国80%的年轻人都可以成功，凭什么，只有有关系的人可以成功，为什么只有胆大的人可以成功，成功者必须有智慧和诚信，因此世界的开放正在加快。在座所有的人，我跟大家没有任何的区别，而且唯一的区别，我比在座所有的人都长的怪一点，长的丑一点。但是我也没有资本，创业的时候，我是问亲戚、朋友一起借钱，总共是2万元，没有关系的，我父母就是普普通通的家庭，但是为什么发展的这么快，今天我看到网络上说，马云你真伟大，淘宝做的这么好，阿里巴巴做的这么好，我心里特别的难过，这不是我的功劳，这是互联网的功劳，这是中国发展的功劳，这是 1.3万员工的功劳，这是中国几千万在座各位对网商信任的功劳，我觉得自己真的很难过。有的时候别人骂我，马云你是胡扯的，怎么有这么烂的服务，我也没有写过一段程序，也没有编过规章制度，但是后来发现，今天网络发生巨大变化的时候，让我们这些平凡的人，可以借助中国的力量，互联网的力量发生变化，回忆这十几年的发展之路，只要有梦想，只要跟同事不断的了解客户，因客户变而变，一定会走到今天，我自己感觉，因为互联网，因为前十年的变化，让我们走到今天，未来的十年互联网和电子商务的变化会更大，假如没有时代的变化，没有这场经济危机，我相信在座绝大部分的人没有十年后成功的可能性。
我们去哪里找关系，我们去哪里找银行贷款，我们去哪里跟人谈合作，因为在所有人的眼睛里面就是普通的年轻人，就是普普通通的人，互联网给我巨大的感触，在公司和家庭中，不断创造新的思想，中华民族尊老爱幼很好，为什么不可以尊幼爱老，对年轻人尊重和倾听，今天
八、九十年代的孩子伴随着网络的成长，对老的人要爱护，太老的人问明天会怎么样，我估计谈不出什么，互联网的另外一种变化是很有意思的。
我爷爷这一辈子是靠报纸决定未来的，报纸上的一切都是对的，我父亲是靠听广播的，我们这一代是看电视的，今天
八、九十年代的孩子说要参与，要有自己的观点，因此互联网诞生了新的一代，互联网的起来，电子商务的起来将彻底改变未来，彻底影响我们的生活，社会已经发生剧烈的变化，我想告诉大家的是，2009年互联网和电子商务只完成了第一个阶段，就是机会。大家都说机会被阿里巴巴和淘宝、百度、谷歌和腾讯抢去了，我告诉大家机会还没有开始，所有的机会都会在未来十年内真正的开始。
网货今天才开始，前八年的阿里巴巴做了什么事情，我们想证明中国将会诞生一批新的群体叫做网商，我们所到之处都是网商，广东的粤商、山西的晋商，但是互联网是没有区域的，所有的商业都要遵守一个规则就是诚信，网商告诉我们一点，阿里巴巴走到今天是四大特征，未来的二十一世纪要想成功必须有四大特征：开放的胸怀、分享的精神、承担责任、全球化的眼光
必须从全球的角度看问题，有了四大特征，一定会在二十一世纪非常的成功，后面的五年我们将证明网货的力量，十元的酒就应该卖
二、三十元，而不应该卖八百元，电视机这么多的工序只挣十元是不合理的。
传统的渠道商拿了制造业的钱，剥削了消费者，不是真正的完善渠道，而是做房地产的投资，股市的投资，这是对任何人的不负责任，未来的五年我们将倡导和推进网货的力量，再五年我们将推进网规，没有网络上的诚信和做事的规则我们绝对不相信互联网可以完善。
在淘宝的封面和阿里巴巴的网上开始在全球范围内招聘和寻求法律专家，经济学专家，社会学专家，人类学专家。为什么请这些人，因为我们感觉到未来的网规、网货、网商将会创造新的世界，人类开始进入新的世界，不能再凭今天二十多岁的淘宝的店小二制订游戏的规则，他们已经非常的累。有人问，为什么要找人类学家研究淘宝，现在淘宝发生了很大的变化。淘宝用户到店里看到一个样品，小绒娃娃，卖家说30元，买家问是否包邮费，我们必须对网上交易的规则，必须对卖家约束。我很感动，有的时候，晚上很晚的时候，在中国凌晨一点的时候上网，还可以看到旺旺上一片灯的亮起，到了晚上一点多还在上班，我想请人类学家研究卖家的行为，几点起来，登陆过程中发现了什么事情，根据这些行为制订游戏的规则。这就是对未来的判断，十年后，我相信在坐每一个人的努力，我们会创造新的网络世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企业，制造业因为网货时代发生巨大的变化，每一次营销方式的变化，就会形成制造业的变化，我在这里不是忽悠，也不是劝阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企业高度关注电子商务，最近发现渠道越强的企业，卖货越好的企业，麻烦越多，今天搬到网站上去卖，现在 90%的营业额来自于渠道，今天没有渠道的企业越活越好，越来越通畅，今天发现一个问题，广东的企业会制造不会卖。广东几十年的发展，资金是靠港澳台地区，品牌和渠道是靠海外，广东人只要造就可以了，造了就会有人来卖，钱有港澳台融资，一旦金融危机海外渠道发生了问题，品牌发生了问题，很多企业出现了问题，但是今天我想告诉大家，通过互联网，通过电子商务，你的货是迅速可以走出去的，必须进行改革，以消费者为中心，C2B思想，今天也听到了C2C，这
二、三年来，关注最多的是消费者将影响未来。以前大家都是C2C，还有传统的B2C，到了今天我想告诉大家，所有的制造业高度警惕，因为消费者必须改变自己产品的设计，改变渠道的推广方式，必须改变创新设计的能力，C2B一定会成为产业升级的未来，以消费者为导向，柔性化生产，定制化生产将会被取代，网货将制造业的利润提高，将渠道打掉，网货让所有的消费者得到个性化的产品，网规会让这些企业更加的透明，更加的诚信，更加的受消费者的尊重，我相信这才是未来时代的发展。我们处在变化的时代，今天痛苦的人，你们去看一下，互联网上反对声音最大的是谁？是今天的成功者，网商群体中看到反对阿里巴巴和淘宝的已经不是阿里巴巴和淘宝的竞争者，而是今天买卖中最好的人，他本来就想渠道有30%-40%，被淘宝搞了以后，只剩下10%-20%。
前几天有一个老外，一个LV的包卖
二、三万元，我可以买二十头牛了，凭什么卖这么贵。我们尊重知识产权，尊重品牌，但我不尊重暴利，我更不尊重，为了维护自己某些特殊的利益而设置了大量的障碍，我今天也这么讲，十年以后传统的专利、品牌也会受到巨大的冲击。
前段时间从美国回来，最有意思的是，很多的企业说，我们有这么多的专利，有全世界著名的公司，他们可能是诺贝奖获得者最多的公司，我们拥有全世界最多的专利，这家公司活的非常累，他们为了管理这些专利，请了无数的人，做了很多的程序，他们就是管理专利，哪些专利可以用，他们设置了大量的地雷阵，阻碍其他人的创新，发达国家今天设置了大量的壁垒，阻碍发展中国家，有钱、有势的公司设置了大量的钱为了保护自己，最赚钱的就是律师以及利益保障者，今天人类要进步，人类要创新，就靠在座的网商的力量，网货的力量。
法律不能保障诚信，如果不相信诚信是有力量是不行的，今天的中国必须倡导互联网是有力量的，
最后我想制造商们，这次金融危机可能是在座绝大部分今天没有想到的，昨天一步臭棋今天会变成好棋，要迅速开始新的营销。不知道在座有多少人会下围棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反过来看就是下了一步好棋。我在阿里巴巴十年中，有人说马云你很厉害，其实一开始是臭棋，现在看来都是好棋，千万不要迷信一个人和一家公司，是靠自己一步一步的走，创业者永远有梦想，每天采取行动，去改变和调整。
我还想讲这句话，假如在二十一世纪你想成功，记住客户第一，就是诚信，做一切的努力就是为了客户，员工第二，最近争议很多，我前几天在香港的股东大会上讲，客户第一，员工第二，股东第三。有人说马云早知道你是股东第三，我就不会买你的股票，我说你还来得及，现在可以卖掉股票，是谁给我们钱，是客户，谁创造了价值，是员工。广东所有的网商们，今天改变我们，影响我们，帮我们成长的是我们的员工。
有一位企业家跟我讲，卖很好的产品，在淘宝上怎么卖也卖不出去，小丫头一卖就卖出去了，哪些老头卖产品的套路是不同的，年轻的店小二一上来就是亲一下，我们是不适应的，现在上淘宝如果没有人说亲我反而不适应了。 以前我们认为穿西装是对人的尊敬，最早我们发现穿中山装是对人的尊敬，现在发现其实穿的越舒服，别人感觉的好就很好，商业形式真正的发生了变化，最后我想说，我们淘宝的卖家，阿里巴巴的企业们，今天的电子商务不是五年以前的电子商务，五年前有人问我，阿里巴巴到底会变成什么样子，我说 2009年会有一个感觉，我们有了消费者的淘宝，有了企业的阿里巴巴，有了中间支付的体系，开始为明天打造阿里软件，我们为未来服务业的电子商务，开餐饮、做洗脚店和搞旅馆的电子商务在三至五年会起来，我们建立了这个体系，但是真正的电子商务的成型是在未来五年，我相信在2014年会看到完全不同的电子商务渠道，希望大家抓住这五年的时间，如果今天还停留在游戏和网吧里面，今天还在笑话别人做电子商务，五年后你会更加的后悔，我们必须要创造未来，我们可以改变未来，每一个人今天到这里来，每天来这里的目的是对未来的希望，对明天的信心，一切为明天而做，我们不要为昨天而失望，更不能因为恢复昨天而感到兴奋，世界变化刚刚开始，阿里巴巴在这里跟大家一起承诺，以前是几个人的使命，今天已经变成了1.3万阿里人的使命，我们将会全力以赴支持网商、网货、网规的建设，未来的十年阿里巴巴的使命是打造新的商业文明，我们要让那些诚信、开放、分享责任感和全球化的商人取得成功。
最后，十年后我希望在今天场地里坐着的人，绝大部分的人因为从今天开始的行动，今天推动网货和网商的革命，十年后以成功者身份站在这个台上，对自己的家庭和世界负责任，感谢大家参加本次论坛，谢谢大家！
1.搜索：百度、中搜等；2.网游及游戏周边：浩大、峻网等； 3.B2B业务：阿里巴巴、慧聪等； 4.B2C业务：卖卖、出色等； 5.C2C业务：淘宝、易趣等；
6.网上领取雄司：首信、云网、环讯等
无名良品之产品认证是网货标准还是笑话
本人自1月份编写三篇关于无名良品的文章后再也没动过笔，一直忙着筹备无名良品店铺，之前写的是观点，现在写的是体验。
一、什么是无名良品的产品质量认证体系
2011年5月10日，阿里巴巴在淘宝网上的B2C品台“无名良品”推出号称国内首个产品质量认证体系，以服装举例，由良品活计从每个店铺里挑 选三款同色同码各三件，共计九件，委托第三方权威公司做对寄样产品进行包括缩水率，成品成分等项目进行检测，检测费用每款500元，共有三次的机会，如三 次都未能达到100%的合格率后将安排退出良品平台进行C店运营，检测费用不退。
二、理论上的产品质量认证体系
下文将“无名良品产品质量认证体系”简称为“体系”
在推出该体系之时，阿里号称为国内首个产品质量认证体系，优化网购市场环境，本人也是非常看好并支持该体系的，如果该体系成功将成为后来者的一 盏指路灯。在以京东为首的各大B2C平台的冲击下，他们从下定单到工厂到各个环节及售前售后都能自主把握质量，而淘宝内B2C店铺则非淘宝自主把握，而是 由淘宝店卖家们把握，难免有卖家为了追求眼前利益滥竽充数，本人就曾经在淘宝商城内一店铺买到一双后跟鞋邦处两只高矮相差两公分，退货后卖家甚至拿一双好 的鞋拍照说没有相差两公分的事实。
总结起来阿里推出该体系确实为明智之举，保证买家们的利益，同时也是为了应付其他B2C平台的冲击。
三、实践过程中的产品质量认证体系
(一)、无名良品店铺卖家们需要承担高昂的检测费用
每个店铺由良品活计不定期抽检三款同色同码各三件，共计九件，对于秋冬装来说每件的衣服成本平均大概会是100元，九件就是900元，检测样品 将不给予退回，检测费用每款500，共1500元，检测不过的补检需另计费用，同时在卖家们中流传每月会抽检一次，如果消息确实的话那么每个月将要承担至 少是2400的检测费用，弄的人心惶惶，无心打理生意。
(二)、检测过程动作过于缓慢且杂乱无章
卖家们邮寄检测样品后良品活计们却说没收到，且往往二十多天没有任何消息，良品你可知道二十天对于服装行业来说是什么吗?好不容易盼到产品检测后台状态显示为“合格”了，一眨眼又成“不合格”了，坑爹呀?信不信由你，反正我是信了。
(三)、所谓的第三方国际权威认证公司的权威在哪里
在良品官方公布的产品检测表格里看到，有超过60%的为不合格，不合格的理由让人哭笑不得，其中有一款不合格的衣服，理由是报检成份为：95%棉，5%莱卡。检测结果为：100%棉。不管你信不信，反正我是信了。
四、本人对于此文的申明
各大新闻资讯网站的审核编辑们和各读者们：也许你们会觉得此文章带有火药味，认为我是在攻击击无名良品这个平台，我在此郑重申明：本人绝无攻击 无名良品这个平台的意思，相反从和良品活计的线上线下的交往中是很认可他们的，可事实上却没有达到理想中的互利，这要良品和阿里的领导们去研究了
弘业股份早在2000年就毅然成立电子商务部，由副总伍栋亲自挂率，团队以其专业、准确、敏捷的特色迅速地占领了当时国内外非常先进的电子商务领域。2000年4月，创建大型的国际贸易商务平台爱涛网www.daodoc.com），开展电子商务。到2002年4月，弘业股份公司以迅雷不及掩耳之势迅速占领了环球资源、阿里巴巴、TPAGE.COM（韩国）、MADEINCHINA等200多个大大小小的网站，在环球资源上的展位从40多个增加到180个，直至目前的565个，在阿里巴巴的展位也达到134个。伍栋和他的电子商务团队打了一个漂亮的电子商务市场开拓战，这为整个公司的发展打下了一个坚实的基础。而且也使爱涛网成为江苏省企业产品借助互联网走向国际市场的重要通道。
众所周知，“阿里巴巴”作为国内电子商务一流品牌，在外贸开拓上为国内商家助力甚多，同时得到了软银等大量风险投资机构巨资投入，如果在国外一旦上市，其每股价值将以数十甚至上百美金衡量，而江苏作为一贯的外贸大省，其国外贸易电子商务类前景更为广阔，爱涛网背靠实力雄厚，有多年国内外进出口经验的弘业股份，未来完全可以成长为第二个“阿里巴巴”。——在两市网络股数日疯涨后，仅4元的电子商务股不能不说是一种难以抵挡的诱惑
搞笑1 创建大型的国际贸易商务平台 >大哥! 人家建的是一企业网站! 搞笑2 占领了环球资源、阿里巴巴...>战争电影看多了? 怎么个占领法? 偶很想知道.搞笑3 在阿里巴巴的展位也达到134个>在哪里? 偶去参观参观! 搞笑4 未来完全可以成长为第二个“阿里巴巴” >大...大哥! 伍副总有这么想吗? 搞笑5 仅4元的电子商务股不能不说是一种难以抵挡的诱惑 >人家分明是一外贸公司呀!
第15篇：电商实验报告
B2B实验报告
班级：会计一班
姓名：任孔达
学号：20153116
1 申请个人账户
选择 电子支付模块
王军要申请他在工商银行的个人账户，首先选择工商银行 点击【个人账户申请】 选择账户申请下的 个人账户注册申请 填写注册信息，然后点击下方的【申请】
2申请企业账户
点击【企业账户申请】
按照申请要求，填写申请表。填写完成后，点击表格下方的【申请】，等待银行柜台审核
2.1．2网上银行支付初步
1.个人银行存款
存款：王军要在自己的账户中存款十万元。首先点击【进入银行柜台】 在存款金额中填入所存入的金额，然后点击【确认存款】
2.企业账户开通付款通道
进入企业银行柜台
在进入界面的左边选择 企业付款通道申请 填写申请表。其中的实时反馈URL，是指网页地址，是因特网标准资源地址。填写完成后，点击【申请】，等待银行的审批
2.1.3支付通初步
1.支付通服务商绑定企业银行账户 2.注册支付通账户
注册支付通账户，点击 支付通平台 后边的【进入】 使用手机注册
在弹出的页面中 输入手机号码和验证码，点击【同意并确认注册】 第一步；填写账户名
填写相关信息，点击【同意以上条款，并确认注册】
3.支付通账户充值
在 我的支付通 中选择 充值 。王军是要给自己的账户充值，而他的开户银行是工商银行，所以选择工商银行，充值10000元。输入金额，点击【下一步】
接着，点击【去网上银行充值】
确认【去网上银行充值】，出现充值的订单，按要求输入自己的银行账户和密码，以及附加码，点击【确定】
2.2B2B实践
供应商注册
进入B2B平台，免费注册账号
填写注册信息，确认信息填写无误之后，勾选 接受服务协议 点击【同意服务条款，提交注册信息】
提交成功后，需要到邮箱激活
点击 ；点击进入申请成功按钮。 进入买家
点击右上方 发布消息按钮
进行支付宝绑定，点击进行设置，输入支付宝账号，然后点击确认，在新跳出的窗口输入支付宝登陆密码
在另跳出的对话框中输入相关信息，点击登陆。会跳出登陆成功的对话框
2.2.1B2B平台中买卖双方的业务功能及交易过程
供应商发布商品，申请诚信通，管理网站 发布产品信息
在供求信息中可以看到有发布供求消息，选择产品信息，点击【选好了，继续】 填写基本信息，点击【择好了，继续】 填写产品的详细信息，并确认发布
如果觉得刚刚发布的求购信息有问题，也可以再修改。
供应商申请诚信通
买家进入，点击网站管理中的页面设计，然后填写相关资料，提交。 点击 网上在线支付 接下来就是付款的程序。
供应商管理网站
页面设计：可以对页面进行风格的选择和LOGO的上传 风格设计，系统提供了四种色调的风格模板供用户选择。
在 当前logo标签下，更换网站logo和banner 公司介绍:与前面的公司简介类似
公司的新闻等一些情况可以在公司的动态中添加，添加完成后如发现有错误还可以修改
对于一些友好公司，可以在 友情链接 里面添加，添加完成之后也可以修改
公司相册：公司的一些照片资料可以上穿到相册，并进行管理。 首先，添加相册类别
接下来，选择相册类别，添加相册。
浏览浏览分析：
添加产品会出现产品列表，从列表中选择要展示的产品。
供应商管理诚信通档案
添加诚信参考人
采购商和供应商进行买卖交易
买卖交易过程
在李明提交订单之后，补充运费
由于订单量大给予100元优惠 等李明付款完成，进行发货 填写物流信息，点击【确认】
之后买卖双方进行评价
完成交易
第16篇：电商作业
2012秋学期电子商务作业(1) 详细记录一次完整的电子商务活动
所购(卖)物品名称：途美 华为U8825D手机套 华为G330D手机套
C8825D手机壳 保护壳
所购(卖)物品规格：套
所购(卖)物品数量：1 所购(卖)物品订单号：168522691440144
所购(卖)物品成交价格（商场价格？）:29元
卖(买)家的网址:
http://btesm.tmall.com/?spm=a1z09.5.0.51.wK1hpP
你购(卖)物登录时所用的用户名:19910716的夏天
你采用的支付方式：建行网上银行 本次交易的物流：申通E物流 成交时间：2012-11-01 18:10:
43收(交)货时间：2012-11-04 14:51:35
确认时间：2012-11-12 15:22:36 购(卖)物体会：像手机套这种不是特别通用的东西。除了专卖店就只有在网上购买，专卖店一般比较贵，而网店通过“走量”一般比较便宜。店家不错还送了一张膜，就是质量不大好。这次购物还是比较满意的。以后小众的东西还是网购比较方便。
2012秋学期电子商务作业(2) 在目前的经济形势下，电子商务为什么会大有作为？ 通常来说，商品的成本由店面成本，商品本身成本，以及流通成本构成。其中的个方面电子商务都具有明显优势：电商店面成本只有基本的软硬件以及维护准入费用，而实体受房价上升的影响店面成本畸高。电商的流通实现了点对点，省去了中间的很多流通环节。这就造成了电商成本的低廉，从而形成了巨大优势! 你是如何理解电子商务发展中存在的问题的? 1， 多数消费者多会对电商的安全性有一定的顾虑。 2， 电商在现实发展中多数作为传统商业的补充，在有些方面远远不及传统商业，如大宗物品，餐饮，传统娱乐业等方面。
3， 商家缺乏良好的市场信誉。
4， 交易平台与客户终端需要更加便捷与多元化。
请你评价高老师的《电子商务概论》教材？
对于我们非电子商务专业的学生来说，仅仅是进行电子商务的普识教育，我们对大多数知识只需要做到“是什么”，而不需要“为什么”。那就需要对教材高度系统化与模块化，就像周三多教授的管理学原理。而不是过多的发展过程介绍。并且需要侧重与市场营销的联系。所以这本教材比较适合电商专业学生。
你是如何理解“王大妈”一说的？
首先“W”是指沃尔玛的仓储连锁。沃尔玛采用一种仓储式的超市形式，节省了大量人工，降低了费用。同时，其采用数字化物流系统，减少资金占用与库存积压。“D”是指戴尔的直销。戴尔客户可以通过电话或上网直接下订单。订单生成后所需要的零部件清单自动产生。并且会将零部件备齐送到装配线上。装配好后经过测试的产品送交包装线，最后送到客户手中。其实质是商品有限多元化，即零件标准化与装配多元化。“M”是指麦当劳的标准化服务，麦当劳在快餐行业取得领先优势的关键在于拥有一套标准化的生产与服务制度。所谓的王大妈就是电子商务不同销售阶段的集中体现。
你认为电子商务课程应当如何讲授才更有利于你们学习？ 学以致用，我们需要与实践尽可能的接近，这就需要更多更好的案例与实验。
我现在的讲课方式你适应吗？请点评！
学生一定会去适应老师。老师上课比较幽默，也比较关心时事。也敢说一些真话，这是在其他老师的课上所感受不到的，老师也比较喜欢用一些小问题来激发我们的发散与创新思维。您也比较喜欢用一些板书数据来推演与证明您的观点，用数据说话。这也是我们所需要学习的。
2012秋学期电子商务作业(3)
中国网民数量已经是绝对世界第一了，但网络的使用并不让人满意，请谈谈你对互联网应用问题的看法！
首先我国绝对的人口基数造成了绝对的网民数量，而且互联网应用水平普遍不高。第一，由于各种各样的限制，造成我国与外国互联网信息的不对称。第二，网络安全形势严峻。隐私泄露，财产被盗，网络欺诈十分常见。第三，缺乏正确的引导。青少年沉迷网游，网络谣言四起。第四，我国的网络使用成本比较高，软硬件以及网费都比外国高。第五，电商应用上应该更加创新，淘宝，京东，美团，都代表了不同模式。我们需要更多这样的创新。
2012秋学期电子商务作业(4)
从安全的角度看电子商务前景问题
安全问题是电商首先要解决的技术问题，隐私泄露，电子账户被盗等现象都严重的影响了电子商务的发展在未来电子商务还应该更
大程度的加强电子商务安全环境的检测，提高信息保密技术，进一步发展防火墙等电脑保护技术。只有拥有一套完善的安全保护机制，电子商务才会有更广阔的发展前景。
你如何理解“不是有电脑网络的地方就有电子商务”。
电脑网络只是一个交易平台，电商需要商品，买卖双方，以及相关服务人员等等。
主要是管理问题还是技术？
二者都有，严峻的安全问题的原因一方面是网络监管的缺失个人安全管理的疏忽。另一方面是网络黑客与诈骗技术的不断升级对电商的挑战。
技术上有无保证？为什么大家担心安全？
有一定保证，这在一定程度是实体经济对电子商务的映射。尽管实体经济已经十分成熟，但欺诈等现象还时常发生。我们又怎么能对不成熟的电子商务的安全感到放心呢？
是心理因素还是现实环境造成的？如何改进？
现实环境
涉及经济利益推行网络实名制，加强网络监管，设立权威信息中心，加强公正第三方建设。
2012秋学期电子商务作业(5)
什么是现代物流?它和传统物流有什么区别?
现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。
传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面：
1．传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务 2．传统物流是被动服务，现代物流是主动服务
3．传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理
4．传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务 5．传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络
6．传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化
你是如何看现代物流对电子商务的影响的?
1，电子商务为物流企业提供了良好的运作平台，大大节约了社会总交易成本。
尽管物流管理同样具有一般企业管理的共性，它也有其独特的个性。物流管理的大部分内容涉及到企业内部各个部门之间的衔接和协调，因此，物流管理是企业管理的盲区和难点，运作不好，将导致企业物流效率乃至整个企业运作效率的低下。
电子商务则恰好为物流管理提供了良好的运作平台。在电子商务环境下，供应链中的各个节点企业能更好地实现信息共享，加强供应链中的联系，使企业可以提高生产力，为产品提供更大的附加值。
2，电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递
信息对于企业经营的重要意义不言而喻，在电子商务环境下，包括EDI、条形码POS系统等先进的信息交换手段得到广泛应用，大大提高了工作效率，减少了手工工作带来的失误，降低了运营费用。
更为重要的是，电子商务系统能够收集到大量的市场信息，通过对这些信息的加工和处理，很容易得到富有价值的商业资讯和情报，比如客户的定购数量、购买习惯、商品的需求变化特征，等等，这些资料对企业制定营运管理政策、商品开发和销售具有重要的价值。
你对供应链管理有什么看法？
1， 丰田、耐克、尼桑、麦当劳和苹果等公司的供应链管理都从网链的角度来实施的； , 2， 壳牌石油通过IBM的Lotus Notes开发了SIMON（库存管理秩序网）的信息系统，从而优化了它的供应链；
3， 利丰的供应链优化方法是在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一整合，作为一个整体来运作，是基于整合供应商的角度；
4， HP打印机和丰田是通过麦肯锡咨询在地理上重新规划企业的供销厂家分布，以充分满足客户需要，并降低经营成本，是基于地理位置的选择。
5，宝洁是通过宝供物流，采用分类的方法，与供应链运作的具体情况相适应，详细分类并采取有针对性的策略可以实现显著的优化供应链，是基于分类的细化。
2012秋学期电子商务作业(6)
网络营销是电子商务的重要组成部分，你认为现阶段的网络营销做得如何？你认为应当怎样改进？
1， 降低了营销成本实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本
2， 3， 4， 实现了个性化，如百度，谷歌推广 营销创新层出不穷，如微博营销，病毒营销 另一方面，营销广告效果不佳，网络营销的安全问题，受众缺乏信任感等，都影响了网络营销的发展。 可以改进的有：
1， 2， 3， 加强网络安全建设与网络监管 加大广告的创新力度，如微电影营销。 与公正第三方进行合作，取得公众的信任。
如果卞老师想利用自己的专长做点事挣点外块，请你为卞老师做一个网上营销方案并设计一句（固定为九个字）个性化的网络营销用语，？
老卞咨询，真的很方便！
初期在面临各方面缺失的情况下，首先应该以免费来吸引用户，辅助一些付费项目。
一、软文推广方案
1、打着分享的旗号，在百度空间和豆丁网发布你个人推广的软文，注册多个账号给自己的文章打分，下载自己的文章，这样做
的目的是让软文实现百度文库搜索排名靠前。百度文库主要就是拿下载数量和打分数量来排名的，但是必须要保证软文的质量和宣传效果。以您的专业知识当然可以做到。
2、在一些知名度较好的论坛发布你的宣传软文，借助论坛的力量为您赢得好口碑。发表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高质量的软文，文章内容不能超出网站的规定，要迎合网站的偏好。
二、百度知道推广方案
1、通过百度知道来推广的前提就是要注册几十个百度知道账号，每个账号的关键词都与您的服务有关，有用户通过百度知道来问问题的时候，百度帮助就会提醒你，那么你就可以立刻做出回答。润物细无声的为自己宣传。
三、电子邮件推广方案
电子邮件推广主要依靠邮件平台开发商，邮件平台开发商会与邮件商家分成，作为自己的平台，它不会给自己发送广告，因为用户会觉得很讨厌。像腾讯和网易等许多ISP邮箱服务商利用平台商的软件就可以准确地发送群邮件，他们都设定了ISP邮箱规则的，如果不用这个软件，邮件就会默认发送到垃圾箱，或者只能发送少数的邮件。
1、跟邮件平台商购买软件，群发邮件。
2、有专门的发送邮件服务商家，他们手上有很多资源，可以请他们帮忙发送，成本不是很高，但不通用，客户资料是否准确没有保障。
第17篇：电商投资额
46.91亿美元 ：2011年电商投资总额
http://www.daodoc.com 作者：投资界网站 发布于 2011-12-30 17:30:45 来源：腾讯网
2011年即将走过，总结TMT行业投资，电子商务及移动互联网领域领跑TMT行业投资，电商投资热度再续。据清科研究中心最新数据显示，2011年1月-12月初，已经披露的中国电子商务行业投资事件共发生92起，其中披露投资金额的投资案例为77起，投资金额总额达到46.91亿美元，打破2010年同业投资记录，再创历年新高。尽管回顾2011年，中国部分电商企业内忧外患，整体电商行业被冠以“烧钱不盈利、倒闭不景气、人员不稳定”等种种称谓，但似乎丝毫不影响资本进入的热情。
VC/PE续写中国电商投资新高潮
2011年，中国电商行业质疑之声不断，但外围环境发展不畅并未影响VC/PE投资热情。据清科研究中心数据库最新数据显示，2005-2011年12月初，已经披露的中国电子商务行业的投资事件为272起，其中已经披露投资金额的投资案例为199起，披露的投资金额总额为62.72亿美金，平均投资金额为3151.98万美金。从投资案例产业链环节分布来看，网上零售领域披露的投资案例数最多，达215起，占比达79.04%；其次，电子支付获投企业数量位居第二位，达25起，占比达9.19%。此外，值得关注的点是电子商务服务提供商，期间披露的案例数为12起，占比达4.41%。我们预计，未来电子商务服务提供商领域的投资将继续呈上升趋势。
2005-2011年12月初，已经披露的中国电子商务行业的投资事件为272起 资本成为企业快速切入电商市场的主要路径
当然，2011年，产业资本对中国电商发展的推动力量不容小觑。而当谈到频繁出手电商的产业资本时，腾讯成为首当其冲的代表力量。2011年初，腾讯依托腾讯产业共赢基金频繁“圈地”中国电商市场。据清科研究中心不完全数据显示，2011年之处，腾讯产业共赢基金或单打独斗或携手VC力量，相继投资高朋网、好乐买、艺龙网、柯兰钻石、F团等垂直电商网站， 其大力发展电商之势令淘宝、京东等大佬密切关注。当然，腾讯开放平台战略也为其网罗了如天天化妆品商城、易讯等合作伙伴，共推“QQ网购”这一超级购物平台。
据腾讯电商相关数据显示，QQ网购12月12日开业以来，开业首日销售突破2万单，500万成交额。另据腾讯方面预计，QQ网购开业一周在广东地区总计成交将会超过15万笔，累计成交金额将突破4000万元，平均客单价高达260元。在仅仅2个月的试营业之后，QQ网购就达成了一般B2C企业通常需要2-3年的积累才能达到的业绩指标。也许腾讯电商业务还面临整合的风险，三种力量支撑腾讯电商快速发展：一是整合营销背后巨大的流量支撑；二是对用户行为的精准分析与把握；三是平台合作共赢的力量，带动合作伙伴的共同发展才是平台企业的魅力所在。在这三种力量的带动下，QQ网购未来发展可期。
不过，从腾讯凭借资源优势快速铺路电商市场过程中，我们足可以理解另外一些互联网大佬企业的动作，如百度分拆电子商务平台有啊，并引入VC；网易推出优惠券平台等。对于众多互联网企业而言，电子商务是不得不涉足的业务，可以说有助于其“接地气”。
2011年电子商务市场步步惊心，但其发展仍可预期
尽管，2011年中国电子商务市场并不平静，但是波澜并不影响其光明前景。2009年之后，网上零售交易总额占社会消费品零售总额比重不断提升，当我们看到2011年有望超过3.8%之时，当我们看到众多大佬级参与者加速入局之时，当我们看到消费者不断为电商埋单之时，电商的魅力则显露无疑。不过，相对于巨大的线下消费市场规模而言，电商才仅仅是开始，远未需要“铺垫盖地”的广告宣传、“你死我活”的价格战，乃至动辄数千万美金的投资支撑。我们期许，2012年，中国电商市场多一份执着与冷静，真正呈现资本与产业共舞的盛景。
本文转载自亿邦动力网:http://www.daodoc.com/20111230/38293.shtml
第18篇：电商服务业
电商服务业
基本内容目前，电子商务服务业在内涵上有两种理解：一是广义的理解，是指传统服务业自身的电子化，即传统服务业借助互联网信息技术优化升级后实现服务的电子化。这适用于服务业电子商务的一般概念，其实质是技术进步引起的产业自身的优化升级，属于新技术应用，产业改造升级的范畴。二是狭义的理解，是指伴随电子商务的发展催生（衍生）出的专门为电子商务活动提供服务的新兴服务行业体系。这适用于电子商务服务业的狭义概念，其实质是服务业自身的延伸和深化，具有创新性和拓展性，是新技术应用背景下催生或衍生的新兴产业或行业，富有广阔的发展前景，属于创新技术应用和衍生的范畴。
电子商务服务业的构成随着电子商务的发展，电子商务服务业也快速发展，其构成不断丰富。据华诚金属在线了解，目前电子商务服务业在构成上主要包括：电子商务平台服务业、电子商务代运营服务业、电子商务物流服务业、电子商务信用服务业、电子商务咨询服务业、电子商务教育培训服务业、电子商务数据基础服务业、电子商务金融服务业等。作为一个新兴领域，电子商务服务业随着技术进步和商业模式的变革，其功能和发展热点也在动态调整，行业之间的渗透也在逐步加强。为了清晰的理解电子商务服务体系，依据电子商务服务提供以及服务的类型绘制电子商务服务构成体系.
电商服务业 - 内涵目前，电子商务服务业在内涵上有两种理解：一是广义的理解，是指传统服务业自身的电子化，即传统服务业借助互联网信息技术优化升级后实现服务的电子化。这适用于服务业电子商务的一般概念，其实质是技术进步引起的产业自身的优化升级，属于新技术应用，产业改造升级的范畴。二是狭义的理解，是指伴随电子商务的发展催生（衍生）出的专门为电子商务活动提供服务的新兴服务行业体系。这适用于电子商务服务业的狭义概念，其实质是服务业自身的延伸和深化，具有创新性和拓展性，是新技术应用背景下催生或衍生的新兴产业或行业，富有广阔的发展前景，属于创新技术应用和衍生的范畴。 新兴电子商务服务业在为电子商务提供服务的同时也为传统服务业提升改造提供服务支持，是电子商务发展的基础，是电子商务生态健康发展的保障，也是每一个国家经济社会发展信息化、电子化的战略性基础产业。本书在没有特殊说明的情况下，后续章节中出现的电子商务服务业均是指第二种内涵意义上的理解。 电子商务服务业详细内容现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。现代服务业离普通人的生活很近，产业内任何一家企业的一项技术创新或研发突破，往往会给普通百姓的生活带来巨大便利和明显改善。
第19篇：电商求职信
电子商务专业求职信
尊敬的领导：
您好！请怒打扰，很荣幸您在百忙之中阅读我的求职信，谢谢！希望能在贵公司找一份适合本专业的工作，发挥才能，为公司创造更好的价值。
我是在报纸上看到贵公司的招聘启事，我在考虑了自身的条件以后，我觉得我的自身条件是符合贵公司的要求的，所以我才对贵公司的职位产生的浓厚的兴趣。我相信我能够做好贵公司提供给我的工作岗位。
我是xx职业技术学院经济贸易系电子商务专业的一名学生，即将面临着实习。作为一名电子商务专业的大学生，我热爱我的专业并投入了巨大的热情和精力。在这两年里，我所学习的内容包括了电子商务的基础知识、平面设计、网页制作、计算机组网技术、网络营销、acce、asp、vb，而且能熟练的操作计算机办公软件，并组建小型的局域网。当然在学习这些理论知识的同时，也不缺乏实践。大一的时候就注册了淘宝网，并在上面开店，虽然并没有卖出去些什么东西，但是在开店的过程中，也学到了很多内容，比如与人的交流，进货渠道等。在这实践和学习中，使我对电子商务有更深的了解。 深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型行业，因此只学习课本上的内容还是远远不够的，我还会继续努力的。学习的同时，我还积极参加各种活动，抓住每一个机会，锻炼自己。在这短短的两年里，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益，也使自己更好的进步；向困难挑战，让我在挫折中成长。我更渴望在广阔的天空里展露自己的才能，期望在实践中得到更好的锻炼和提高，因此我希望加入贵公司。我会竭尽全力的工作，并相信经过自己的勤奋和努力，一定会作出应有贡献。
我知道现在即使我说的再好，也没有用。我需要一个给我发挥的空间和时间，我相信我能够做好这一工作。在不断的学习中，我知道了眼见为实的根据。我想贵公司给我一次面试的机
会，我相信我能够表现的更好！ 祝贵公司事业蒸蒸日上，屡创佳绩！ 此致 敬礼
求职人：xxx篇2：电子商务求职信模板
【求职信】电子商务求职信
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的求职信。久闻贵公司是一家相当有实力有前景的公司，对员工要求严格,正在招聘人才加盟，于是，本人写此求职信，诚挚的希望成为贵公司的一员！
我是xx大学的一名应届毕业生，专业是电子商务。我所学习的内容包括电子商务的基础知识、平面设计、网页制作、计算机组网技术、网络营销、acce、asp、vb等等，且能熟练运用word、excel等office软件，会简单的文字处理，图像处理。在学习理论知识的同时，也不缺乏实践。我利用假期时间到一些公司实习，积累了丰富的实践经验，而且更加注重团队合作精神和集体观念，更加明确了我的人生目标。
为了能提高自我思想觉悟，积极参加院内党校培训。希望能通过，使自我品德更端正，也更深层次的了解到了作为一位当代的大学生，应尽的义务和职责。
本人不怕困难，具有坚强的毅力，对工作认真负责，做事积极主动，能够认真完成每一项工作，思想前卫，性格开朗，喜欢也善于与人沟通，有较强的团队合作精神。
望贵单位能给我一个机会，更希望能在贵公司的平台上能发挥自己最大的能量，为公司创造新的业绩。也会脚踏实地的做好每一项工作，一切为公司，为公司一切。祝愿贵公司事业欣欣向荣，蒸蒸日上! 此致
敬礼
求职人：××
××年××月××日 - 1 -篇3：电子商务专业简历模板+求职信[1] 求职信
尊敬的领导：
您好！首先向您辛勤的工作致以深深的敬意，同时也真诚地感谢您能在百忙之中抽空审阅我的自荐材料。
我叫江思瑶，是湖南铁道职业技术学院的一名应届毕业生，我喜爱这项专业并为
其投入了很高的精力和热情。在大学短短的三年中，我学习了本专业及相关专业的理
论知识，并以优异的成绩完成了相关的课程，为以后的工作打下了坚实的专业基础。
在校内，我积极参加学校各项活动，从两次参加学校校运会并获得好的成绩。我
还利用课余的时间我出去做过兼职，晚上摆过地毯。我还在学校考了驾驶证。为了充实自己我曾出去做暑假工，可能因为年轻气盛，所以跟领导的关系不好，所以经常被老板安排小鞋穿，但自己也只能忍着。我觉得在外面工作为人处事很重要，所以在这次实习的时候，我就跟上司和同事的关系都处理的比较好，所以这次的实习很顺利的圆满完成。，
三年来，在学院领导的关心、老师的支持、同学的帮助和自身的努力下，我在学习和工作实践中都取得了优异的成绩，不仅完善了知识结构还锻炼了我的意志，提高了我的工作能力，我相信有了这三年来所学的知识和各种实践活动做基础，我一定能很好地胜任贵公司提供的物业管家岗，如果我能成为贵公司的一员，我定当用我的所有的热情和能力投入到我的工作中去。请相信：您们所要实现的也正是我想要达到的！ 收笔之际，无论您是否选择我，请您接受我诚恳的谢意！
祝：贵公司事业蒸蒸日上！
求职者：江思瑶
2012年9月22日篇4：电子商务专业求职信
自荐信
尊敬的领导：
您好！首先，请允许我向您致以良好的祝愿和诚挚的问候。非常感谢您能在百忙之中抽出空闲关注我的个人求职信。能够与贵公司相识，我感到无比荣幸！我怀着对贵公司的憧憬与向往，写下了这封求职信，向您展示真实的自我，希望贵公司能够接纳我。
我看到贵公司的招聘启事，我在考虑了自身的条件以后，我觉得我的自身条件是符合贵公司的要求的，所以我才对贵公司的职位产生的浓厚的兴趣。我相信我能够做好贵公司提供给我的工作岗位。
我是盐城工学院经济与管理学院电子商务专业的一名学生，我叫姚文文，即将面临着实习。作为一名电子商务专业的大学生，在校期间我刻苦学习、严格遵守学校的规章制度、团结同学、乐于助人，我热爱我的专业并投入了巨大的热情和精力。
我深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型行业，因此只学习课本上的内容还是远远不够的，我还会继续努力的。学习的同时，我还积极参加各种活动，抓住每一个机会，锻炼自己。在这短短的三年里，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益，也使自己更好的进步；向困难挑战，让我在挫折中成长。
另外我的兴趣也很广泛，如看书、运动、旅游??因此我是一个很喜欢和别人交流的人，因为在交流的过程中我可以学习别人在说话方面的一些技巧，通过学习也可以提高自己与别人的沟通能力。在处理事情的时候我也很有自己的主见，通过老师组织的团队中，我都会很好的配合其他队友一起完成老师布置的工作，因此在平时的练习过程中我也渐渐知道怎样与队友合作。
“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。我深知企业对人才综合素质和操作能力要求很高，我渴望在更广阔的天地里展示自己的才能。我相信我自己有能力也有信心能胜任此工作，希望贵公司能给我一次机会，我将十分感谢。热切期盼你们的回音，谢谢！
祝贵公司事业蒸蒸日上，屡创嘉绩！ 此致
敬礼！篇5：电子商务专业自荐信
自荐信
尊敬的领导：
您好！首先让这封求职信带去我诚挚的祝福，祝您工作顺利，万事如意！很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。悉闻贵单位有良好的环境，任人唯贤。因此，我郑重地选择贵单位作为我的发展之地。下面请允许我向您介绍我的个人情况。
我叫xxx，，是xxxxxxxx级毕业生。大学阶段是人生各种观念、各种心理品质逐步走向成熟的时期。在这十年学习生涯中，我注重自身素质的提升。学习上，热爱专业，并为其投入了巨大的热情和精力，并取得了良好的成绩。我深知当今社会需要的是复合型人才,因此在学好专业的前提下，自修了计算机基础及应用专业，
我也重视外语运用能力的培养。短短的三年里，我始终以天道酬勤自励，积极进取，立足扎实的基础，对专业求广度求深度。在学好每门功课的同时，更注重专业理论与实践相结合，以优异成绩完成了学业。同时，除了认真学习课堂知识，还积极参与文体活动与社会实践。通过不断的学习，我已变得成熟。在校积极参加社会实践活动，周末和假期兼职也使我具备了丰富的工作经验，逐渐提升了处理各项事务的能力。注重协调、合作意识强，这增强了我胜任工作的信心。同时，我还有我的一些独特优势：
目前熟练掌握photoshop、microsoft office word、microsoft office、excel、microsoft office picture manager等办公常用软件，能比较熟练的制作电子课件，以及基础的网页设计。因为喜欢，所以选择！既然我选择了就要全力以赴把它做好，。
性格优势：校园的我，为人朴实、待人真诚，上进、坚韧、追求细节的完美 ；工作上，善于合理安排、讲究工作效率、能融入到集体生活中去。
“十年磨一剑，霜刃未曾试”，我没有名牌大学的文凭来保荐，没有丰富的实践经验来装潢，但我拥有一个健康自然的我自信而不狂妄，稳重而富有创新，成熟而充满朝气。我愿凭这个自然的我以最诚挚的心和其他应聘者一起接受您的挑选。
第20篇：电商演讲稿
各位尊敬的老师,大家中午好
很荣幸与大家一起分享原乡人创业计划。
作为一份承载着社会责任，蕴含着人性光辉的一份创业计划。 我们立志将原乡人打造为中国最幸福的“新市民”网络家园。
在我国拥有2.6亿农民工，并且有1.4亿新生代农民工的大背景下，农民工理应得到广泛的关注。并且在十二五规划中提出的现阶段我国推进城市化的重要任务就是农民工“市民化”，十八大精神中也同样指出，解决外来工融入当地的问题关键是实现教育，就业，医疗等权益均等化，可想而知农民工已经得到了一定的重视。那么怎样更广泛的帮助到农民工就成了一个值得思考的问题了，本网站正是在网络普及率达到42.1% ，80,90后网民比列达到54.4%的背景下应运而生的。
本公司的宗旨打造中国最幸福的“新市民”网络家园。本公司的目的是给予农民工为代表的异地生活者群体一个以平等尊重为前提的用户服务平台，在生活上为他们创建一个倾诉的空间，在工作上提升自身价值和社会地位。在精神上，能够引导他们有积极健康的生活态度。原乡人的图标充满着活力，燃烧着希望。本公司网页将会提供手机客户端平板客户端以及电脑网页版等不同的打开方式。我们的发展规划是这样的，公司的文化是以关怀，价值， 品质为核心的。
接下来为大家介绍的是本网站的基本业务。登录原乡人网页，点击登录输入相应的信息进入原乡人，在首页将会看到各类状态，其中应用是网站最为特色的部分，分为朋友，资讯，生活，政策，归途这5大块应用。紧接着将为大家演示手机客户端登录原乡人的过程。 登录后你可以搜索你感兴趣的人或者话题，同样可以在消息板块与朋友进行互动，当然特色的应用也是必不可少的。
现在市场中存在着竞争的网站有51.com，校内，5G以及开心网。但是真正能够服务于异地生活者的网络平台是不存在的，不管是网站还是手机客户端都未曾出现过。异地工作者往往会遇到子女教育，落户、医疗等政策不了解的一系列的问题，本网站可以为他们排忧解难。根据我们的市场调研结果，现在已有87.35%的异地生活者是使用智能手机的，这为手机客户端的存在提供了有力的支持。对新城市的熟知率仅为13.79%，有53.81%的调查者表示会对本网站进行关注，更有13.98%的调查者表示愿意为网站增值服务付费，这为网站的存在提供了充足的理由。接下来是SWOT分析，为网站有个更好更全面的剖析。本网站的优势在于我们有专业的团队加上开发成本比较低，我们的目标群体独一无二再加上本网站是以人为中心的 目标市场潜力也非常大 最重要的当然是能为异地工作者解决生活，就业，维权的一系列的问题。本网站的劣势在于资金以及经验的缺乏，模式容易被模仿还有就是社会关系还尚未成熟而本网站的机遇有四点，一个是盈利模式的创新，第二个是用户基数庞大第三个是用户黏性很强 第四个便是移动互联网普及也很高。当然劣势也是存在的，比如说行业竞争激烈，避险经验不足以及投资方与合作方的对利润要求愈高。
营销方面 我们将采用三步走战略，初期1~3年，立足浙江，辐射华中 中期3~5年 稳固华中，全国分区推广 后期5年后，辐射全国，企业长青。
我们的目标市场是以80、90后农民工为代表的异地生活者。我们将采用六种营销策略分别是产品策略，价格策略，分销渠道，促销策略，政治权利以及公共关系。在网络营销方面我们将与这些网站进行合作。
在盈利模式方面，我们将从5大模式来获得盈利。分别为触摸现实，直通车，直觉广告，会员和应用中心。首先是触摸现实，基于原乡人用户人脉的B2C电子商务模式，我们将于实体店合作，分为4大块衣食住行，根据用户点击数量的多少向实体店收取推广费用。第二块是直通车，我们将从入场费以及竞价费两部分进行收费，这是一种按效果收费的网络盈利模式。第三块便是会员，当你升级为会员身份时就可拥有身份特权，装扮特权，功能
特权，游戏特权等，前，中，后期对会员的收费也有着不同的标准。基于HTML5技术的实现，第三方将开发更多手机 电脑的应用，网站将收取第三方开发商的各类免费和有偿使用的软件应用供用户体验并购买，对第三方的收费标准可按软件出售数量标准也可按出售价格标准。第五块便是直觉广告，广告将会出现在个人主页上，若用户点击具体物体则将会出现相应的广告商，这是一种充分利用精准营销的新兴广告概念，将达到广告效益的最大化。
这是不同模式所占的具体比列
对于财务,本公司的注册资本总共是100万，其中杭州大学生创业资金是20%，创业团队出资80%。这是公司未来5年的财务状况，从13年到18年，到18年近利润将达到207万之多，收入将达到400多万。本公司的投资净现值是330.40万元，投资的报酬率达到了40%，我们预计投资回收期仅需3.78年。根据以上的分析，原乡人是很有市场前景。感谢大家，欢迎老师批评指正。
