推荐第1篇：管理学读书心得
>读书心得
摘 要
本书是“面向21世纪课程教材”和高等学校工商管理类各专业核心课程教材。编写者借助长期从事管理学基础研究与教学所累积的教学经验，运用理论与实践相结合的办法，汲取了古今中外人类经济活动中所积累的管理思想与管理理论的精华，阐释了管理学的基本理论，并探讨了市场经济条件下管理者的伦理道德，同时分析了全球化背景下企业管理的决策、组织、领导、控制以及创新等职能。本书的用途很广泛，它不仅仅只限于经管系的学者，它对其他方面的学者也是相当有用。因为从本书中你可以学到很多有关财务管理、企业管理、人力资源管理的知识。拜读了本书会让你在将来步入社会时从事管理类工作还是投资等工作都会多少有点了解，大致有点方向，不会走过多的弯路。 【关键词】决策 组织 领导 控制 创新
目 录
1 《管理学》的主要内容............................................................................................3
1.1 管理的任务......................................................................................................2 1.2 管理中的决策、组织、领导和控制..............................................................3 1.3 管理中的创新..................................................................................................4 2 管理中的决策............................................................................................................5
2.1 决策过程及影响因素......................................................................................5 2.2 管理学中的决策方法......................................................................................6 3 管理组织....................................................................................................................7
3.1 组织的部门化..................................................................................................8 3.2 组织的层级化..................................................................................................8 4 管理学中的领导........................................................................................................9
4.1 领导的表现......................................................................................................9 4.2 领导的效果....................................................................................................11 5 心得体会..................................................................................................................11
在学习周教授著作《管理学》一书当中，自己受益良多。明白了许多关于管理的知识和道理。
1 《管理学》的主要内容
在《管理学》一书当中共写了六篇，包括十八章，而且全面的阐述了管理学的精华。分别写了以下几点：管理的活动与理论，在管理中的所涉及的道德与社会责任，以及面临着时代的进步，管理的要求也越来越高，对全球化管理以及信息与信息化管理；其次在管理当中，作为管理者在管理当中需要决策与计划，寻找决策与决策方法，做好计划与计划的工作，得战略性计划与对计划实施进行；再次，本书中的第三篇深刻的反应出管理中的组织，其组织是对参与管理中的任何一种资源，对其进行合理的组织，优化配置，让资源得到合理的利用，对此详细介绍了组织设计、人力资源管理、组织变革与组织文化；另外，本书讲述了管理的职能——领导，领导的概论，以及作为领导需要的方法：沟通和激励。此外，在书的第五篇当中，对管理的另一个职能做了详细的介绍，那就是管理当中的控制，详细的介绍了控制与控制过程和方法，让一个管理者怎样去采用合适的控制方法，在管理控制过程当中做的恰到好处。最后这本书，还提倡管理者们需要有创新的精神，不仅需要对管理的职能创新，也需要对企业技术和组织的创新。但是，这本书始终逃脱不了管理的五大职能：计划、组织、领导、控制、创新。
3
1.1 管理的任务
管理的任务也是管理者的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。管理者在管理中承担以下五种基本职能：计划，组织，人员配备，领导，控制。管理的层次分为上中下三层。尽管每层管理者拥有的权利大小不同，关注处理问题的类型方式不同，但他们的基本职能是相同的。
管理作为一项工作的任务就是设计和维持一种体系，使在这一体系中共同工作的人们能够用尽可能少的支出(包括人力、物力、财力等等)，去实现他们既定的目标。管理活动是通过人来进行的，人是进行管理活动的主体，因此把执行管理任务的人统称为\"管理人员\"、\"管理者\"(manageral people)。管理的任务当然也就是管理人员的任务。这里所说的管理人员，没有主管领导(executive)、行政人员 (administrator)，以及基层领导者 (supervisor)这些等级之分。虽然这些管理人员可能因为各自所处的组织类型和所进行的具体工作不同而处于不同的地位和级别，担任不同的管理职务，拥有不同的权力范围，担负不同的责任；但是他们的任务都是相同的，都必须为组织及其所有成员创造和保持一种环境，使人们在其中可以发挥自己的最大才能，通过努力去实现组织目标。这是管理人员共同的任务，他们的工作比组织中其他工作更重要，因此我们将这个意义上的管理人员统称为\"主管人员\" (manager)。例如在一个公司中，不论是总裁还是经理、部门经理、部门主管等，都属主管人员之列。
管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能，也就是通常说的管理职能。对管理的职能，早期的管理理论一般认为，管理有计划、执行、控制三大基本职能。法国的法约尔认为，管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。美国的古利克提出，管理有七项职能，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。美国管理学家孔茨的观点，即管理包括计划、组织、人员配备、指导和领导、控制五项职能。而本书的管理职能主要分为五个：计划、组织、领导、控制、创新。
管理和管理人员的基本职能是相同的，即包括计划、组织、人员配备、指导与领导、控制。但由于主管人员在组织中所处的层次不同，他们在执行这些职能时也就各有侧重。组织中的主管人员一般分为三个层次，即上层主管(top
2
manager)、中层主管(middle maneger)和基层主管(first line manager或 supervisor)，根据所处的不同层次，他们将各有侧重地执行其职能。
1.2 管理中的决策、组织、领导和控制
管理中的计划、组织、领导到和控制，在管理当中起着重要的作用，对管理者造成了深刻的影响，四者缺一不可，每一个都相辅相成，每一项都影响着对方。
决策是管理的关键职能，管理者的职责是运用其权限范围内的资源，动员其他人完成工作，从而达到预期目的，计划职能在管理中居于首要的地位。就是为实现未来预期目标而预先进行的行动安排，制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。计划促使管理者参与到目标制定和战略决策的有效途径，给予组织关于方向和目的的意识。它有助于协调组织不同部门，确保为同一目标而努力工作，控制管理人员的一种工具，弥补不肯定性和变化带来的问题有助于更经济地进行管理和控制。
组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。管理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划目标所进行的组织过程。它的任务是：首先要明确完成目标所需的活动并加以分类，其次对实现目标的必要活动进行分组，再次把各组分派给有权利的管理人员领导，另外确定有关协调的规定，最后根据环境变化及组织发展行组织变革。
管理中的领导包括领导职能和领导者，指挥、带领和引导组织成员与自己一起满怀信心地为实现组织目标共同努力的活动过程。领导的本质是被领导者的追随和服从，作为领导具有个人影响力和信服力，通过群体努力实现目标。作为领导者是走在群体的前面引导方向、作出榜样，鼓舞和帮助群体最大限度地发挥其全部才能为实现目标做出贡献。它的影响力是引导和制约他人行为、信仰或活动方向的能力，拥有和运用各种影响力是领导工作的基础。使得领导者与被领导者的双向互动实施领导。让管理中的领导达到效果。
控制工作就是使组织每一项工作都按预定计划、预定次序和预定原则进行，并且指出错误，分析原因，从而改正错误，避免错误的再度发生，以确保组织目
3
标的实现。但是对于组织的不同，控制的的对象各不相同，控制工作的要求也不一样，但控制工作的工程基本是一致的，大致包括三个基本步骤：确定标准，按照标准衡量工作绩效，纠正偏差。对于这三个步骤需要有序的结合，才能构成完整的管理控制过程。
1.3 管理中的创新
创新作为管理的基本职能，它是一种思想及在这种思想指导下的时间，是一种原则以及在这种原则下的具体活动。而创新工作是管理过程的重要一环、是重要的管理活动，而且具有逻辑的结构。相对于管理的另一个基本职能，创新是维持基本上的发展，而维持则是创新的逻辑延续，维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。对于创新的类别分为以下几类：从创新的规模以及创新对系统的影响程度分：局部创新与整体创新；从创新与环境的关系来分：消极防御型创新和积极攻击型创新；从创新发生的时期分：系统初建的创新和运行中的创新；从创新的组织程度上分：自发创新与有组织的创新。其次创新职能的基本内容为：目标创新。技术创新：要素创新（材料创新、设备创新）、要素组合方法的创新（生产工艺和生产过程的时空组织）、要素组合结果创新(产品品种和结构创新，这是技术创新的核心内容）。制度创新。组织机构和结构的创新（横向结构和纵向结构）。环境创新（改造和引导环境，主要为市场创新，即指通过企业的活动去引导消费、创造需求。）
此外还有企业技术和组织的创新，在对企业技术的创新上，它可以导致一个企业是否能意外的成功或者失败，调节企业内外的不协调，导致行业和市场结构的变化、人口结构的变化、观念的改变以及新知识的产生。而技术创新带来的贡献就是一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具有价格竞争优势，另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高。即通过影响产品的成本、特色而促进企业竞争力的提高。然而对于企业组织的创新，在引导经营方向的选择，引导资源的配置和使用；诱导各类参加者提供符合企业要求的贡献；通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力。
总之，创新在管理当中，一是目的性。任何创新活动都有一定的目的,这个
4
特性贯彻于创新过程的始终 。二是变革性。创新是对已有事物的改革和革新，是一种深刻的变革。三是新颖性。创新是对现有的不合理事物的扬弃，革除过时的内容，确立新事物。四是超前性。创新以求新为灵魂，具有超前性。这种超前是从实际出发、实事求是的超前。五是价值性。创新有明显、具体的价值，对经济社会具有一定的效益。
2 管理中的决策
《管理学》中的决策，是指指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时间内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。而它的目的是解决问题、利用机会，决策要解决问题（既可以是组织或个人活动的选择，亦可以是对这种活动的调整；决策选择或调整的对象，既可以是活动的方向和内容，也可以是在特定方向从事某种活动的方式）。本书且详细的阐述决策过程及影响因数和决策方法。
2.1 决策过程及影响因素
在管理学中，决策要求管理者们在决策过程中灵活运用和实施。积极发现组织活动中存在的不平衡。如果组织内部活动与外部环境之间出现不协调而导致的组织内部活动内容和方向的改变。作为管理者需要明白这种不平衡是组织在何时何地已经或将要发生的何种不平衡？这种不平衡可能产生何种影响？找出不平衡的原因是什么？其主要根源是什么？从而确定不平衡的性质，指出是否有必要改变或调整组织活动的方向和内容。在此期间，管理者们需明确目标：针对不平衡，研究将要采取的措施应符合哪些要求，必须达到哪些效果，即明确决策目标。积极明确决策目标的作用：保证组织内部各种目标的一致性；为动员组织各种资源提供依据；为分配资源提供依据；形成一种普遍的思想状况或组织气氛，如促成一种井井有条的工作秩序；为那些能够和组织目标保持一致的人形成一个工作核心，同时为阻止那些不能与之保持一致的进一步参与组织活动提供一种解释；促成把组织总目标和不同阶段目标转化为一种分工结构，包括在组织内部把任务分配到各个责任点上；用一种能够对组织各项活动的成本、时间和成效等参数加
5
以确定和控制的方式，提供一份关于组织目的和把这种目的转化为分阶段目标的详细说明。另外，对于识别目标要完成以下工作：提出目标；明确多元目标之间的相互关系；限定目标。
而对于管理者的决策对我们有哪些影响呢？而哪些因数讲影响我们的决策呢？这本书都给了我详细的解释，让我能明白影响我们的决策因素有这几个因素：1.环境因素，环境的特点影响着组织的活动选择，以及对环境的习惯反应模式影响着组织的活动选择。而具体的环境因素主要有：环境的稳定性；市场结构；买卖双方在市场中的地位。2.组织自身的因素，包括组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式、过去决策。3.决策主体的因素，包括个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观、决策群体的关系融洽程度。管理者在面对这些因素的时候需要我们采取适当的决策方法，指定相应的具体措施，保证方案的正确实施；确保与方案有关的各种指令被所有有关人员充分接受和彻底了解；应用目标管理方法把决策目标层层分解，落实到每一个执行单位和个人；建立重要的工作报告制度，以便及时了解方案进展情况，及时进行调整。
2.2 管理学中的决策方法
在管理当中，不一样的决策方法将会给你带来不一样的效果。如果决策方法找对了，将会对你需要做的事情达到事半功倍。在《管理学》这本书当中，讲述了好几种决策方法，例如定性决策法，它又包括集体决策法和有关活动方向的决策。决策时需要对别人的建议不做任何评价，将讨论限制在最低限度内；建议越多越好，在这个阶段，参与者不要考虑自己建议的质量，想到什么就应该说出来；鼓励每个人独立低靠，广开思路，想法越新颖、奇异越好；可以补充和完善已有的建议以使它更具有说服力。
然而对于定量决策方法，就像线性规划一样，在一些线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。在建立数学模型的时候，需要确定影响目标大小的变量；列出目标函数方程；找出实现目标的约束条件；找出使目标函数达到最优的可行解，即最优解。这样才能达到定量决策的方法，达到预期的效果。另外对于风险型决策的方法可以预知一种行为会出现多种结果，并且每种结果出现的概率已知，但具体出现哪种结果未知的现象。而在不确
6
定型决策方法上，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽然知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率时。
3 管理组织
对于组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体，为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献，而组织设计主要设计横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。它是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。组织设计通过通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求。能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源。同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任。且有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现。对设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。而管理者对职能与职务的分析与设计，和部门设计以及层级设计，达到组织设计的理想效果。
但是在组织设计当中，也有许多影响它的因素，例如受环境的影响、受战略的影响、受技术的影响以及组织规模与周期的影响。所以我们应该对传统的职位和职能部门进行相应的调整，根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构，根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构，通过加强计划和对环境的预测减少不确定性，通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性。而且高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动，柔性、分权化的组织结构，一方面需要实行规范化、标准化、程序化的作业；另一方面，需要通过建构柔性灵活、分权化的组织结构。这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力。还要明白不同的技术类型和公司结构之间存在着明显的相关性，而且组织的绩效与技术和结构之间的“适应度”密切相关。
7
3.1 组织的部门化
组织的部门化是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。它的任务是按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。遵循因事设职和因人设职相结合的原则，分工与协作相结合的原则，精简高效的部门设计原则。而对于组织设计的部门化分为职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化、矩阵型结构以及动态网络型结构。
这些组织设计的部门化和结构都是存在着优点和缺陷。而每种部门化和结构的优点和缺点都是不一样的。例如职能部门化，它的优点就是能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动；符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性；简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现。而缺陷就是不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组织分工；可能助长部门主义风气，使得部门之间难以协调配合；部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现；不利于高级管理人员的全面培养和提高，也不利于“多面手”式的人才成长。而对于产品或服务的部门化，它的优点就是可以把责权下放到地方，鼓励地方参与决策和经营；地区管理者可以直接面对本地市场的需求灵活决策；通过在当地招募职能部门人员，既可以缓解当地的就业压力，争取宽松的经营环境，又可以充分利用当地有效的资源进行市场开拓，同时减少了许多外派成本，也减小了不确定性风险。而缺点就是企业所需的能够派赴各个区域的地区主管比较稀缺，且比较难控制；各地区可能会因存在职能机构设置重叠而导致管理成本过高。
3.2 组织的层级化
组织的层级化是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。拥有职权跟组织层
8
级化设计中的职位紧密相关，跟个人特质无关的特征。而在组织的层级化这章中，也讲述了管理幅度设计受工作环境，工作内容和性质，工作能力和工作条件的影响。
适当的集权与分权，由于在管理当中他们的来源不一样，以至于有在层级组织中居于某一特殊职位所拥有的命令指挥权、由于个人具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权、由于个人能够有效地激励、领导和影响他人而拥有的管理能力职权。另外在影响组织分权成都的主要因素有五个：组织所处的成长阶段、组织的可控性、员工数量和基本素质、政策的统一性、组织规模的大小。
然而对于组织层级设计中的授权是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。让信息共享，提高授权对象的知识和技能，使得充分放权，达到奖励的绩效。但是它得遵循重要性、适度、全责统
一、级差制授权的原则。
4 管理学中的领导
领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。要求领导者领导者必须有部下或追随者；拥有影响追随者的能力或力量；领导的目的是通过部下来达到组织的目标。而领导与管理之间是有相应的区别的：从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上对下属命令的行为。领导可能建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上，但更多的是建立在个人影响权和专长权及模范作用的基础上。管理者是被任命的，拥有合法的权力进行奖惩，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。领导者可以是任命的，也可以是从某一群体中产生的。领导的柿子是被领导者的追随与服从。领导起到指挥、协调、激励的作用。
4.1 领导的表现
作为一名领导，权力是必不可少的，因为权力是领导者影响他人行为的能力和控制力的。要求领导具有高尚的品质、丰富的工作经验、良好的人际关系、善
9
于关心人等。而领导者的类型又可以分为集权式领导者与民主式领导者、维持型领导者与创新型领导者。而对于集权式领导者是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。这类领导者把权力的获取和利用看成上自我的人生价值。对于民主是领导者是通过管理制度权力的分解，激励下属去实现组织的目标。表现出：向被领导者授权，鼓励下属的参与，并主要依赖于其个人权力影响下属。在维持型领导者上，他们通过明确角色和任务要求，激励下属朝着既定的目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平。
可是在创新型领导者上，本书把它细分为魅力型领导者，就是有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力.魅力型领导致力于构建共同远景，发现或创造机会，并努力增强下属进行自我管理的愿望.其次就是变格型领导者，他们积极鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益.注重培养下属能力.关心部下个人的需求；为激发及创造学习经验，领导者充分授权，尊重每一位部属。最后是战略领导者，他们一般是指组织的高层领导者.特征是用战略思维进行决策。作为战略领导者要求他是一个胸怀全局，环境大趋势的掌握者；是高瞻远瞩，企业方向的指引者；要统筹全局、内部分工；调兵遣将，权责体系的制定者。；建立共识，各方利益平衡者；居安思危，企业革新之发动者。；树立形象，外界资源争取者；身先士卒，团队精神建立者。
此外领导的类型还可以氛围以下四种：其一：剥削式的集权领导（利用－－命令式）管理层对下级缺乏信心，下级不能过问决策的程序，决策由上层作出，并以命令的方式，甚至以威胁和强制方法执行，上下级间的接触在一种互不信任的气氛中进行。其二：仁慈式的集权领导（温和－－命令式）决策权仍控制在最高一级，下级能在一定的限度内参与，但仍受高层的制约，对职工的激励有奖励也有惩处。上下级间虽然态度谦和，但下属仍小心翼翼。其三：协商式的民主领导（商议式方法）上级对下级有高度的信任，但不完全信任。虽然主要的决策权掌握在最高层手里，可是下级也能作具体问题的决策。双向沟通在十分信任的情况下进行。其四：参与式的民主管理（集体参与方法）管理阶层对部属完全的信任，决策采取高度的分权化;既有自上而下的沟通，也有自下而上的沟通，还有平行沟通。正式组织与非正式组织融为一片。对其最有用的是第四种，因为这种领导方式在设置和实现目标方面是最有效率的，通常也是最富有成果的。
10
4.2 领导的效果
不同的领导方式将产生不一样的领导效果。而领导方式有哪些类型呢，而又产生什么样的效果呢？在《管理学》一书当中讲了领导方式的类型为：一是专制型领导：它它要求权力集中在领导者个人手中。领导者是以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。民主型领导：权力集中群体之中。领导者是以理服人、以身作则的领导人。放任型领导：工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，毫无规章制度。对此得出一个结论，放任式的领导方式工作效率最低，只能达到组织成员的社交目标，但完不成工作目标。专制式的领导方式虽然通过严格管理能够达到目标，但组织成员没有责任感，情绪消极，士气低落。民主式领导工作效率最高，不但能完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动，有创造性。
当采用何种领导方式更有效取决于领导所处的环境和各种领导方式。以至于我们应该怎样提高领导者的有效性呢？首先，替换领导者以适应新环境。其次，改变环境以适应领导者。（有可能的条件下设法改变领导工作所面临的具体情况以便发挥自己所固有的领导方式。）例如领导方式是否被下属所接受，使下属产生工作上的满足感，取决于下属对领导方式的认识和拥护程度，即取决于下属是将 这种领导行为视为获得当前满足的即时源泉，还是作为未来满足的手段。好的领导方式应当是激励性的。它可以使下属的需要得到满足取决于其有效的工作绩效。
5 心得体会
管理学包括多个方面，其比较流行的定义是:“通过信息获取，决策，计划，组织，领导，控制和创新等职能的发挥来分配，血条包括个人无法实现的目标。”
因此，管理学综合起来有四个表现，即决策与计划，组织，领导，并在此基础上不断改善管理系统中活动的内容和目标，以适应社会环境变化的需要，这就是管理中的创新。
管理学中的决策与计划。这是任何组织活动中必须而且是首先要面对的情况。决策作为一个过程，主要有以下几个步骤：诊断问题，明确目标，拟定方案，
11
执行方案，评估结果。计划是决策组织的落实过程，决策是计划的前提。任何组织的活动，通过计划的形式将任务分给组织的每个部门或者个人，以便其各司其职，高效运作，每个人或者是每个部门虽然只是完成整个活动的一部分工作，但有效的决策和计划却可以使每个单独的事整合起来，形成一个整体。
组织是两个及以上的人，为了实现某个目标而协同行动的集合体。决策和计划一旦确定，就需要我们利用手中有效并且有限的资源，想着组织活动规定的目标安排活动，因此，管理者必须设计合理的组织构架，整合这个构架种不同员工在不同环境的工作并使之转化为对整体有用的贡献。管理者在组织设计中，必须遵守一些必要的原则，并考虑相关因素的影响。
领导是指挥，带领，引导个鼓励部下为实现目标而努力的过程。作为一个领导者，必须具备是三个要素。一是领导者必须有部下和追随者。二是领导者拥有影响追随者的能力，三是领导者要有明确的目标。简言之，就是领导者在领导能力的基础上行使其领导能力来完成任务和实现目标。比如领兵打仗的将领，组织，指挥打出一场胜仗，便是好的领导才能的体现。控制是管理过程中不可分割的一部分，是企业各级领导的一项重要工作，不论任何完美的决策和计划，在实际的组织实施过程中，或是由于外部环境的影响，或是由于人为因素的影响，在实施过程中出现与计划不一致的情况，因此控制是必要的。控制贯穿于整个组织活动实施过程，确保组织活动想既定的目标发展，使组织活动顺利完成。
管理学作为一门应用学科，在实践中起明显作用，学习管理学要结合自身，独立思考，研究并去实践。在实践中发现问题，解决问题，全面提高自己的管理能力。
推荐第2篇：管理学读书心得
《高级管理学》读书心得
管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理可以分为很多种类的管理，比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理等等。每一种组织都需要对其事务、资产、人员、设备等所有资源进行管理。每一个人也同样需要管理，比如管理自己的起居饮食、时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动、精神面貌（即穿着打扮）等。
管理无处不在，在我们生活中，不管做什么事情，从事何种行业，都有存在着管理与被管理，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业。因此管理是人类各种活动中最普遍的、最重要的活动之一。 高级管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是人类近代史上发展最迅速、对社会经济发展影响最大的一门学科。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。
在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人类的一切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力，经过不断的劳动、思考、合作，进而不断的发展生产力；人类的生存在各种环境因素的影响下，人类自身必须与周边的环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不断发展形成一定形态的管理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了
客观的条件。至此高级管理学应运而生。
首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导和创新等工作对组织所拥有的资源（人、物、财、时间、信息等）进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划（或长期或短期），然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功；又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为；大至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。
所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。 谁是管理者？什么样的人能称为管理者？又或者有人会问：什么是总经理，总经理是总（揽大局），经（始大业），理（事自若），在普通人的印象中，那些所谓的一些企业的经理，董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的，但是也是不全面的，不完全的。那怎样定义管理者，根据管理学的概念，管理者应该是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标，应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，也可能意味着监督几个单独的人，还可能包含协调一个团队的活动，具体到生活，一些经营的小部市门，或一个几个人组成的商店的老板，又或是一个家庭的决策者，大至大公司的经理，理事，董事都是管理者。
管理者必须达到几种境界：第一，自知不能；第二，不知有能；第三，能在卓越。必须有自己的一套理念，俗话说：理念为“体”，能力为“用”，“用”不足可找人帮忙，无“体”则为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。
在《易经》中有一种说法：生生之谓易，易是指太极，太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，这即是指变化，天地万物随时随地地
在一定的自然规律下不断变化的，在这些规律下产生了很多的思想、学派，管理学也随之诞生（管理学是在人类活动发展、变化过程中孕育出来的）。 人类活动的一切表明“变化”的重要，缺少了“变化”世界、人类的发展将寸步难行。那么在企业管理的过程中，能否缺乏“变化”这一因素呢？回答响亮而肯定：这是不行的，企业管理宛若一条大河，而变化就是其流动的动力，河流缺乏了动力就变为一潭死水，如果企业管理缺乏了变化，那么企业管理将无法正常，那么，变化在企业管理中又是如何体现的呢？即一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变，而在一定的社会条件内，适当的改变企业的决策和战略，即企业的权变关系（在一定的社会条件下，企业根据国际格局、形式，世界经济变化或国家的政策、法令调整，适当的改变自己的营销管理策略、方法，以便更好的盈取经济效益）；或者在同一对象下，为达到企业的盈利目的，在法律范围内改变企业自身的销售策略，例如：有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子，开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢？于是他怀着疑惑去了庙里，而和尚没有头发拒绝了他，结果一把也没卖出；第二个推销员去了庙里见到和尚，说没有头发也可以梳头，这样可以促进血液循环，还可以止痒，于是和尚们买了十多把；第三个推销员去了，见到了和尚，他便对和尚说：你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上，为了表示寺庙对香客的关心，应该在桌上摆放些梳子，结果卖出几十把；第四个推销员去了庙里，说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客，他们烧香敬佛，寺庙应该有所回赠，特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字，以便更好的留念，结果一次卖出一千多把，还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们：改变企业自身的销售策略，可以更好的为企业赚取利润。
可见变在企业中的重要性，但要注意什么在变，什么不变（中心不变，规律不变，但方式发生变化，现象发生变化），即以不变应万变。
首先，管理学新的发展是中外管理理念的结晶。
在古代的中国，存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本，道德教化，以仁爱治天下”；
而道家学派提出的是“以道为中心，以德治国，无为而治”，老子是怎样阐述这个理念的呢？他极力反对“有为”，他认为国家的禁令越多，人民越贫困；政府规定越多，社会越混乱。不能为了管理而“管理”，不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是：不任意妄为，“无不为”就是：为而不恃，为而不争；而法家则认为管理应“以法为中心，依法治国”，其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一，众说纷纭。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念，强调的是一个以情感为基调的传统社会，尊重人，以人为本，强调人的重要性。在西方国家，同样存在与中国颇为相似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）的霍桑试验，即：“从人的行为本质中激发动力，不断提高效率。”该理论注意到了人的重要，以人的本质出发，提出了“社会人的假设”，我们应该辩证的看待梅奥与泰罗（以效率为中心，注意力只放在盈余增加之上，不重视人，把人看为工具、经济人）的观点。在新的历史发展时期，管理的概念也应该随之发展，即古今中外管理思想的结晶、整合和发展。
其次，管理学的新的发展在于创新。
法约尔提出的观点：把工业、企业，全部的活动做了科学的分类（技术工作、财务工作、会计工作、安全工作、管理工作），从而将管理活动从企业经营活动中分离出来并贯穿其中。继而世界上较大的软件公司甲骨文驻中国区总裁曾提出五力学说，即：学习力、创造力、发展力、执行力、竞争力。那么这是什么意思呢？首先企业里的每一个人都应该不断的学习，不断的丰富和完善自己，只有这样才能创新，从而提高企业的创造力，一旦企业的创造力得以提高，企业就能更好的在市场站住脚，以至于更好的发展。企业发展了，执行力自然会提升，如果上述的各种都得以提高，企业的竞争力也会提高，从而进行五力循环。
总之，高级管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是它对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
推荐第3篇：读书心得《管理学》
王冠星 20091527102
《管理学》读书心得
管理学是当前非常热门的学科，对我国市场经济发展有很大引导作用，对个人或企业的成长发展也有很大的促进作用。当今时代，我国改革开放进行了三十年，市场经济逐渐发展，强大的社会空间和社会需求促进这我国经济的不断增长，但在增长的同时，我们也面临着管理能力下降的制约。随着经济发展，这种缺陷表现的愈发明显，从一种行业蔓延至另一行业，从领导延伸至员工，使得社会生产中效率低下，资源浪费，负面效应增大，以及贪污腐败等现象严重。因此，提高管理能力是改变这种负面影响的好方法，掌握正确的管理方法，有利于促进我国市场经济的可持续发展，提高政党的执政能力。使得社会和谐发展。
在人类历史上，自从有了有组织的活动，便有了管理行为，人们在实际活动中收获经验，对其总结汇总，便形成了简单的管理思想。随着欧洲工业革命的产生和发展，人类文明前进了很大一步。公司兴起并迅速发展，一些类似的规模经济快速发展，使得一个完整的，有组织的，高效的管理方法发展和传播，逐步形成现代的经济管理学。在政治方面，随着封建制度的衰落和现代的政治制度的兴起，政府的职能和形式有了较大改变，管理方法在政治活动中凸显起重要性，也逐渐形成了现代的政治管理学。
管理学包括多个方面，其比较流行的定义是:“通过信息获取，决策，计划，组织，领导，控制和创新等职能的发挥来分配，血条包括个人无法实现的目标。” 因此，管理学综合起来有四个表现，即决策与计划，组织，领导，并在此基础上不断改善管理系统中活动的内容和目标，以适应社会环境变化的需要，这就是管理中的创新。
管理学中的决策与计划。这是任何组织活动中必须而且是首先要面对的情况。决策作为一个过程，主要有以下几个步骤：诊断问题，明确目标，拟定方案，执行方案，评估结果。计划是决策组织的落实过程，决策是计划的前提。任何组织的活动，通过计划的形式将任务分给组织的每个部门或者个人，以便其各司其职，高效运作，每个人或者是每个部门虽然只是完成整个活动的一部分工作，但有效的决策和计划却可以使每个单独的事整合起来，形成一个整体。
组织是两个及以上的人，为了实现某个目标而协同行动的集合体。决策和计划一
旦确定，就需要我们利用手中有效并且有限的资源，想着组织活动规定的目标安排活动，因此，管理者必须设计合理的组织构架，整合这个构架种不同员工在不同环境的工作并使之转化为对整体有用的贡献。管理者在组织设计中，必须遵守一些必要的原则，并考虑相关因素的影响。
领导是指挥，带领，引导个鼓励部下为实现目标而努力的过程。作为一个领导者，必须具备是三个要素。一是领导者必须有部下和追随者。二是领导者拥有影响追随者的能力，三是领导者要有明确的目标。简言之，就是领导者在领导能力的基础上行使其领导能力来完成任务和实现目标。比如领兵打仗的将领，组织，指挥打出一场胜仗，便是好的领导才能的体现。控制是管理过程中不可分割的一部分，是企业各级领导的一项重要工作，不论任何完美的决策和计划，在实际的组织实施过程中，或是由于外部环境的影响，或是由于人为因素的影响，在实施过程中出现与计划不一致的情况，因此控制是必要的。控制贯穿于整个组织活动实施过程，确保组织活动想既定的目标发展，使组织活动顺利完成。
管理学作为一门应用学科，在实践中起明显作用，学习管理学要结合自身，独立思考，研究病区实践。在实践中发现问题，解决问题，全面提高自己的管理能力。
推荐第4篇：管理与管理学读书心得
《管理学：原理与方法》读书心得
根据年度读书计划，本季度对著名管理学教授周三多所著的《管理学：原理与方法》一书进行了学习，该书分为七篇二十三章，从管理、管理学的基本理论，管理的前提和本质，管理的基本要求及管理的功能等方面系统地阐述了管理及管理学。通过对该书的学习，让自己对“管理”有了深刻的理解与认识。
一、为何要进行管理？
本书的开篇向我们介绍了管理及管理学的基本理论，告诉我们什么是管理，管理的必要性等问题。
1、什么是管理？
对于管理的概念，在不同的国度及不同的历史时期，存在不同的观点，纵观本书，我认为以下几种观点比较能够诠释“管理”的概念：
（1）管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等为要素组成的活动过程； （2）管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸多过程来协调所有资源，已达到既定的目标；
（3）管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人或对物质资源的协调活动；
（4）管理就是由一个或多个人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动不能达到的效果而进行的活动；
（5）管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。
通过上述对管理不同的观点，我对管理分析为：管理的基本目的是为了实现预期的目标，管理的本质就是协调，而协调的中心是人，协调的必定是在社会组织当中，协调的方法是多样的，需要一定的理论和经验以及专业技术。
2、管理的必要性
人类活动的目的就是在不断的劳动、司考、谋划、设计、组织活动中去逐步实现预期目标，而目的的实现不仅仅是靠自身就可以，需要借助于一定的外部环境、一定的资源、科学技术及对他人的依赖，因此也就滋生了管理的必要性：
（1）人类的活动需要资源，而资源的短缺是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，需要通过管理去解决；
（2）科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明，只有通过有效的管理，才能使科学技术真正的转化为生产力；
（3）高度专业化的社会分工是现代化国家和现代化企业的基础，协调各种关系需要管理；
（4）实现社会企业的长期发展，需要全体成员的共同努力，而对于成员，需要一定的管理，对成员进行不同的分工、不同的定位。
二、管理的基本职能
本书指出计划、组织、领导、控制、创新这五个职能，是一切管理活动最为基本的职能，全书也对该五个职能的作用、内容、过程、方法等进行了全部的分析介绍，针对本书的观点，个人对该五个职能的基本“职能”归纳如下：
1、计划：是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，即制定目标并确实的为达成这些目标所进行的行动，组织中所有的管理者都必须从事计划活动；
2、组织：是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工，即根据工作的要求及人员的特点，设计岗位，根据授权和分工，将适当的人安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下、左右的相互关系，形成一个有机的组织机构，使整个机构协调运转；
3、领导：是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的过程，即指导人们的行为，通过沟通增强人们的理解，统一人们的思想和行为，激励每个成员自觉地为实现目标而共同努力。
4、控制：基于外部情况的不断变化，对已制定计划实施的一种把控，使实践活动与计划相吻合；
5、创新： 是一种思想以及在这种思想下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，与上述各种职能不同，其本身没有特定的表现形式，总是在与其他职能的结合中表现出自身份存在及价格。
三、管理的基本方法
前述介绍了本书对管理的含义及职能的内容，但如果真正的去实施管理，不是知道什么是管理以及管理的职能就能实现的，在管理活动中，为实现管理目标、保证管理活动的顺利进行，需要采取一定的方法。
结合本书的观点，对管理的基本方法归纳为以下5种：
1、法律方法
即通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业在微观活动中发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的方法。其实质是体现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，具有强制性、规范性、严肃性等特点；
2、行政方法
即依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段按照行政系统和层次，通过行政组织的职务和职位来进行管理，与法律方法相比，其还具有权威性、垂直性、具体性等特点；
3、经济方法
即根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效力的管理方法，不同的经济手段在不同的领域发挥的作用不同，其具有利益性、关联性、灵活性、平等性等特点；
4、教育方法
即按照一定的目的、要求对受教育者从多方面施加影响的一种有计划的一种方法，其可以不断的提高人的政治思想素养、文化知识素养、专业水平素质。
5、技术方法
即组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人掌握的各类技术，以提高管理的效率和管理方法。
四、管理是一门科学
在学习本书之前，我认为“管理”只是作为管理者需要具备的一种技能，只是在处理具体问题时运用的具体的方法，没有规律可言、也没有具体的方式方法等，在对本书学习后，让我认识到管理学是建立在明确的法规、条文以及原则上的一门系统的科学，适用于人类的各种活动当中，从简单的个人行为，如家庭、邻里关系的处理到公司运行都需运用管理学。
同时也深刻的认识到，管理是一门庞杂的科学，人人需要管理、处处都用管理，而仅仅通过对一本书的学习是不可能实现的，在以后的工作中，无论身处管理岗位还是基础员工，都应该运用一种管理的思维进行问题的分析处理，借而提高自己的综合能力，更好的服务于企业。
推荐第5篇：经济管理学书读书心得
经济管理学书读书心得
《目标—简单而有效的常识管理》是以小说的形式介绍企业管理知识的一本书。主人公罗哥是一家工厂的厂长。罗哥本人虽然每天辛辛苦苦工作到很晚，以至于妻子也不能原谅他，家庭关系非常紧张。但是工厂就是不景气，不断出现亏损，总公司决定如果他的工厂三个月内不能扭亏为盈的话，就会关闭这家工厂。客户的抱怨和来自上级的压力以及家庭关系的紧张使他很苦恼。苦苦思索如何解决遇到的麻烦的罗哥遇到了大学期间的老师钟纳。在他苏格拉底式的提示下，罗哥逐渐找到了问题的关键，一步一步解决掉一系列麻烦。三个月后不但工厂扭亏为盈，避免了被关闭的危险，而且罗哥的家庭关系也得到了转机。 读这本书最大的心得就是一定要明确自己的目标，一定要把眼光放在整个组织上，不着眼于局部效益，解决问题要围绕目标抓住关键点。
我们在工作中经常会遇到复杂而且多变的问题，这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上，而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。《目标》这本书就告诉我们一个道理，越复杂的问题越需要化繁为简的智慧，而确立目标就是最重要的一步。就像书中主人公的老师钟纳问罗哥的一个最简单的问题一样：“对一个制造业的工厂来说，他的目标是什么？”主人公罗哥，脑子里会有很多答案，但他的老师告诉他，目标只有一个，就是“赢利”。只有纵观全局，系统思考，明确了目标才知道做事的方向，接着才会想到如何去做事。
在我们的日常工作中也经常陷入诸多复杂的流程和惯例之中不能自拔。一种情况就是典型的本位主义，整个集体的目标与每个部门和单位的目标不一致，导致局部最优却不能保证全局最优。另一种情况就是复杂问题的复杂化，甚至简单问题的复杂化，以至于与目标背道而驰。把目标量化和分解为具体的衡量指标是解决问题行之有效的方法，但也要求我们要时刻关注组织本身的变化和组织所处环境的变化，时常将量化指标与目标相对照，始终保持量化指标与目标一致。
一个组织中每个局部环节的最优不一定意味着全局的最优！书中罗哥的工厂里使用了机器人之后，确实在个别工序中得到了优化，但是却没能解决效率最低的工序，即瓶颈工序的效率问题，因而不但不能带来全局性的优化，凡而损害了整体的最优，只有当他解决了瓶颈工序的效率问题后才达到了“赢利”这一目标。这使我们认识到，那些认为“只要所有环节各自能做到最好，企业整体必然会有最大改进”的观点并不正确，而单单个别改进每个环节，往往事与愿违。大多数局部环节的改善无助于全局的改善，须围绕目标迅速找到问题的关键点，即书中所指的“瓶颈”，将有限的资源集中应用于全局中的关键环节，只有关键环节得到了解决，才能达到最大的效益，达成目标，问题才能迎刃而解。越复杂的问题越需要简单的解决方法！所谓提纲挈领就是这个意思，千头万绪之中如何以目标为导向，迅速找到问题的关键点并解决之，不仅是一个管理者必备的能力，也是一个人在日常生活中需要的一种能力！
书中老师钟纳对主人公罗哥的“苏格拉底式”的引导方式对我也有很大的启示。很多人一遇到问题就会去找答案，而不会先去分析问题的本身，总是期待别人能给自己答案，却又对所给的答案永远不满意。书中告诉我们要帮助一个人解决问题不是给他鱼吃，也不是教他如何钓鱼，而是以问问题的方式来告诉他如何判断哪里有鱼可钓，让他自己研究用什么方法才能钓得到鱼。我们在遇到问题时都应该学会在没有外力协助的情况下，要具有回答三个问题的能力：“应该改变哪些事情?”、“要朝什么方向改变?”、“要如何改变？”。每个人都要学会做自己的“钟纳”。
推荐第6篇：管理学心得
学习管理学的感悟 进入大二下学期，开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念，不是很全面了解。经过几个月的系统学习下来，我有了不少收获，以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。
下面对管理学所学到的重点知识做一个简单的介绍。
在管理与管理者章节中，在本章中掌握了管理的基本内涵，了解不同学者对管理的不同定义。学习到了管理的基本职能及他们之间的相互关系。知道了学习管理学的方法，管理学是一门综合性的科学，是一门实践性很强的应用科学，并且是一门发展中的科学，学习者要博览群书，要勤于实践，要勤于思考不断创新。同时还区分了不同类型的管理者，了解到管理者在组织中所承担的角色。掌握管理者应具备的基本管理技能，清楚管理技能与管理层次之间的关系。讨论了在当今竞争环境日益激烈的全球化环境下管理者面临的主要挑战。
在管理与环境章节中学到了，管理环境的含义及其基本构成。对某一特定组织的任务环境和一般环境进行分析，认识了组织文化的内涵和重要性。熟悉了管理者在组织环境管理中的应对策略，并且还对某一特定组织进行了ＳＷＯＴ综合分析。
在决策章节中，掌握了据测的含义，决策是人们为实现一定的目标而制定和选择行动方案的过程。决策的特点包括行动的基础，过程性方案的可选择性，明确的目的性，超前性。掌握决策的原则，并且熟悉的掌握决策的基本步骤。还了解到了几种常见的定性决策方法及几种常见的定量决策方法。
在计划章节中学习到了，计划工作的含义以及明白了计划为什么重要。区别和分析了各种不同类型的计划工作。掌握计划工作的编制步骤。了解到了几种广泛应用的现代计划的方法和技术。掌握了目标在计划工作中所起的作用。熟悉掌握了目标管理的基本理念和方法。
在战略管理章节中，理解战略管理的基本内涵，区分战略管理的层次，司层战略、事业层战略、职能层战略、。准确描述公司战略层的四种类型，加强型战略、一体化战略、多元化战略、防御型战略。掌握了事业层次战略的五种竞争战
略类型。通过文中的描述了解了职能层次战略的特点和重要性。熟悉掌握了战略管理的阶段与程序。
在组织章节中，掌握了正式组织与非正式组织的含义及其对管理的意义。了解到组织设计的相互作用的结构性和关联性维度及组织设计流程。掌握管理的基本组织形式，并熟悉这些组织形式的特点、优点和缺点。掌握管理幅度与管理层次的含义和关系，不同层次的管理分工。理解权力的概念，掌握不同权力的区分和他们之间的关系。理解了授权的重要性，掌握授权的基本原则。理解集权与分权的含义及其相对性，分析了集权与分权的主要因素。 在领导章节中，学习到了领导就是领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖惩等手段对人们施加影响的过程，从而人们积极主动的为实现组织或群体的目标而努力。领导和管理是两套各司其职而又相辅相成的行为，两者有着本质的区别。又代表性的关于权力的学说主要有三种：能力说、强制意志说、关系说。权力有五种来源：强制权、奖赏权、法定权、专家权和感召权。领导行为理论认为：作为一个领导者是否成功，最重要的不是领导者个人的性格特性，而是领导者采用什么领导方式，形成怎样的领导作风，领导者具体怎么做。领导过程应包含交易型和变革型两种领导行为，变革型领导行为是一种领导向员工灌输思想和道德价值观，并激励员工的过程。
激励章节是管理学中一个十分重要的章节，激励就是组织通过运用某些手段或方法让组织成员在心理上处于兴奋和紧张状态，能积极行动起来，付出更多的精力和时间，以实现组织所期望的目标。激励过程的基本组成因素是需要、动机、行为奖励。满足型激励理论主要强调被激励对象的需要，主要包括马斯洛的需求层次理论、奥德费的ＥＲＧ理论，赫茨伯格的双因素理论、麦克莱兰的习得需要理论。激励思想的运用主要体现在激励方法的选择中。激励方法主要有薪酬激励、工作方式激励和精神激励三大类。其中薪酬激励分为直接增加薪酬额度和变相增加薪酬额度两种；工作方式激励主要是通过对工作进行再设计和多样化地安排工作时间方面来激励员工；精神激励的具体形式有目标激励、价值观激励、榜样激励和文化激励。我们必须熟悉掌握激励部分的知识。
以上是我学习管理学这几个月来的一些认识，由于学习的不是很透彻，所以也很难思考得很全面，写下这这篇心得，算是自己学习的一个阶段性总结吧，
学习了管理学才发现这是片无比广阔的天空，我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，在日常的学习管理中结合实际进行实践，以取得更多的收获。管理学是人力资源管理的一个基础学科，能否学好管理学直接关系到人力资源管理专业具体知识的掌握好坏。学好管理学真的十分重要。
推荐第7篇：管理学心得
学习管理学心得体会
近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。
通过这半年来对这门课程的学习，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划。其实不然，我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。
我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是“人才”，然而，间接面对的就是“管理”，曾听说过“天时不如地利，地利不如人和”，这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，
推荐第8篇：管理学心得
基础
管理者的基本管理职能
管理者扮演的角色
管理职能的内在联系
管理的属性
科学管理理论
法约尔的主要贡献
梅奥霍桑试验
计划
决策的内涵和过程
计划的内涵和地位
目标管理理论
计划工具SWOT
组织
组织设计的原则（动态、传统） 直线职能理论
矩阵式
事业部制组织结构的特点
沟通的内涵
组织与环境的关系及社会责任 组织环境的特点
组织职能内涵
控制
控制的类型（控制点为主）
控制与计划的关系
控制的基本过程
领导
管理方格论
经济人、社会人、自我实现人人性假设 需要层次理论
双因素理论
公平理论基本主张
赫塞-布兰查德情境领导理论（领导生命周期理论）
推荐第9篇：管理学心得
管理学心得
管理是人类活动中最普遍和最重要的一种活动，我们的生活中处处蕴含着管理学的思想。因为凡是有人群从事活动的地方都需要管理。就比如说海事大学，我们学生需要被导员，被学校的制度所管理；教师们也受到教务处，人事处的管理等等。再比如就个人来说，要想提高自己的成绩就必须通过制定一份长期或短期计划，然后通过这份计划来规范约束自己，并有效的分配自己的时间，精力，还要有效地选择合适的信息，从而达到自己的计划，取得成功即成绩的提高；又或者一个企业要想要获得相当大的市场份额，就必须分阶段制定销售计划，协调内部员工作。
管理就是特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划，组织，领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。作为当代大学生，不可否认的是管理学同样与我们息息相关，当然也在我们的生活中起着不可或缺的作用。比如说“计划”。古人曾说“未雨绸缪”，也可间接说明计划的作用，可以帮助我们决策。
就拿我自己来说。在大一小孩刚入校时，我和我室友就在找寻各种校园代理的机会。因为我们发现刚进大一的小孩们是很紧俏的商机。很快，我和我室友就找到了英语周报的校园代理。为了很好的完成我们的目标。我和室友们制定了一系列推销计划——包括何时推销，如何说服大一小孩购买我们的报纸。我们也准备了一些应答策略，遇到紧急状况时的处理方案等等。
对于时间问题，鉴于大一小孩们需要军训，我们分别选择了中午午休前的时间和晚上训练完的时间。当然这也是在我们经过多方查问，调查大一小孩们的作息时间之后确定的。偶尔面对宿管大妈不让我们进宿舍的情况，我们也提前在我们的计划设想到了回答方案：比如我们会回答找学妹，社团任务啊等等。而对于推销方面：我们采取了多人策略，因为人多会比人少更具说服力，同时也会选取一些和大一切实相关的信息，以及自己的切身经验，加以真实的扩大，增加我们的说服力。当然我们之中也有一个相当于管理者的角色的同学，对我们推销失败的案例进行总结经验教训，以便帮助我们更好的提高业绩。历经了为时一个月的推销后。我们推销出去了不少报纸，当然我也获得了我人生中的第一笔工资。
“计划”无处不在。当然，在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效的完成任务使，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。这就是计划工作的职能。当然计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要制定决策，即从各种可可选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准,不能含糊不清。有了明确的计划，我们做事就会有一个既定的方向，就不会在执行过程中茫然失措，或是盲从忘掉我们既定的目标而误入歧途，耽误计划的实施，影响计划的完成结果。
有了明确的计划；做了正确的决策；合理正确的组织调配人员；作为领导者对于参与者有适当的激励，惩处措施，对员工有正确的管理，并能够及时的总结经验教训，根据实际情况及时的调整计划等等。在实际生活中，运用了以上这些管理学的思想之后，一定可以使我们的任务圆满完成，达到我们既定的目标。
中华民国管理科学学会理事长曾说“管理乃是人类追求生存，发展和进步的一种途径和手段”。可见管理对我们的生活是至关重要的。
运用我们管院08级导员的一句话就是“管遍天下，理通四海”。这就是管理的目的，这也是我们管院学子的人生目标！
推荐第10篇：管理学心得
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。
管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。 在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。
通过这多年来对生产管理，多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织；盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业；
管理主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成，这四大部分既相互区别，又相互渗透。它们每一项都有特定的目标主旨，而计划作为管理理论的基础，让我有了许多很深的体会。
管理潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。一件事情想做的很完美，必须通过制定一份详细周全的计划，然后通过这份计划进行组织、实施、再调整。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中，一个组织能否适应未来各种激励的竞争方，取决于能否准确的制定战略目标和各类规划。
使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了计划也只是在做无用工而已，所以他们都不愿意做计划，其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要准确的决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。
综上所述，计划可谓是管理的心脏。从中我明白了：要想成功做某件事，就必须先制定计划。
管理的最重要原则——以人为本（以人为中心，掌握人性）。需要做到三为、四治、五行、三和。所谓三为，即是指„以人为本‟、„以德为先‟、„以为为人‟，以此来达到育才、聚才、用才的目的；所谓四治，指的就是„治国‟、„治家‟、„治生‟、„治身‟，以满足正德厚生，商邦之道，应变管理的真谛。其次，管理者中的“人际技能”，这又映证了“天时不如地利，地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。
再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神”。
“集权与分权”，即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点：1，在做决定时，下属必须能够了解沟通的内容；2，在做决定时，下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的；3，在做决定时，下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4，在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权，就是为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。
以下是我对管理总的看法：大至一个国家，一个社会，一个民族；小至一个企业，一个家庭，再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响；所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短；但是，对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
第11篇：管理学心得
管 理 学 心 得
管理学学习心得
经过一学期管理学的学习，让我对管理学有了初步的了解，之前一直以为管理学只是对企业的管理，可是当我真正学习了管理学之后我发现其实管理学的内容不只是那么简单。通过这一学期对管理学分别从管理学的使命、管理学的基础、管理学的职能以及管理学的创新方面的学习了解，让我对管理学有了一定的了解，并且产生了浓厚的兴趣，因为它不仅仅是教大家管理的理论，管理的手段更是让我意识到了管理的意义，俗话说没有规矩不成方圆，无论是小的公司还是大的企业，都需要具有一定领导和管理能力的人来管理，才能显示出强大的生命力才能在经济全球化不断发展的今天让自己的企业立于不败之地。
通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理，是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。 对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率
不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。
第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。
这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注，则会产生更消极的影响。对于人，管理者要做到的是，使人的工作效率达到最大，这需要人对工作有很大的积极性，并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面，梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验，提出了与科学管理不同的新概念，包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面，充满着很大的弹性和变化，也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境，即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准，只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力，才能把对人的工作做好，这一点也是相当的不容易。总的来说，对于人这一方面，虽然不及对于工作那一方面重要，但是它产生的效果可能更显著，同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，
因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现
以上是我管理学学习一学期的一些认识，短时间内也很难思考得很全面，因此先写下这这篇心得，算是自己学习的一个阶段性总结吧，当然，有了这些初步的学习，我想今后无论我将从事什么性质的工作，我想我都会用到管理学所学习到的知识，无论是管理公司还是管理员工方面，进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空，所以我还要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面各种重要的书籍，在日常的管理工作中结合实际进行实践，在不断的实践中不断的丰富自己的内涵，让自己能够很自然的应对今后工作或是生活中的问题，同时让自己思维也更加开阔，不会受到惯性思维方式的束缚，所以多读一些管理类的书籍，对我们将来找工作，对我们与其他人之间的交往都是非常有利的，我们不能满足于现有
的知识领域。要意识到我们不知道的还很多，越是了解越多越觉得自己未知的领域是那么的大，因此，我们更要保持一颗时刻学习的心，只有这样我们才能在激烈的社会竞争中立于不败之地，在丰富自身内涵实现自身价值的同时，也要为社会创造出更多的价值！
第12篇：管理学心得
管理学心得体会
学习了管理学后才明白管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响行为。
管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要。在竞争激烈的现在，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理。管理已经与科学技术成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。
那么想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢？
第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。首先确定组织的目标，制定战略；其次决定需要做什么，怎么做，由谁去做；再其次指导和激励所有参与者以及解决冲突；再对活动进行监控以确保其按计划完成；最后实现组织宣称的目的！
第二，要明确管理者的角色，大致可以划分为三大类：人际角色，信息角色和决策角色。
人际角色中领导者的权威是十分必要的，正式的权威赋予了领导者强大的潜在的影响力。
信息角色，包括监控着，传播者，发言人。领导者在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责。
决策角色，决策不论是个人的决策还是组织内的决策，都是很重要的。决策是一个选择的过程，领导者要以科学的决策标准为依据，标准有：目标合理；代价最小；副作用最小。
第三，掌握必备的管理技能，具体包括：技术技能，人际技能和概念技能。 技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识，技术和方法的能力。
人际技能，是管理者处理人事关系的技能，要会观察人，理解人，掌握人的心里规律的能力。
概念能力，就是指管理者观察，理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。
学习管理学不光是学习管理学本身的东西，而是要将知识与实践紧密的联系起来，将书本上的知识学以致用，运用到社会实践中去，这是我最大的体会，感谢老师，感谢管理学对我的改变。当我一次次在运用时间管理方法对生活进行安排，当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天做计划，当我学会促进团队中的沟通，激励我的同伴，每一步我都觉得自己很有成就感，将来会更加爱好管理学，用科学的态度和方法实践它，朝自己的目标坚定的走下去。
第13篇：管理学心得
管理学体会
经过这一学期的管理学课程，让我学习到了很多关于管理的知识，其实不仅仅是简单的书本上的知识，很多的时候，我也在自己的生活上实践着。毕竟经过检验的知识才是真正属于自己的智慧。
在这学期的管理学课程中，着实让我学到了很多很多的知识，老师课堂上丰富的案列分析以及很多的课堂上的讨论都让我更加明白了管理这门学科，以及在与同学之间的讨论中也明白了很多同学的看法与观点。很多的时候，都是在与同学之间的探讨与交流中，顿时明白了很多的难题，毕竟这是思想上的交流，只有经过碰撞才能真正檫出思想的火花。我想这一切都归功于课堂上的交流与讨论活动。
在管理学这么多的专业知识中，其中最让我感到疑惑的或者说是有趣的一个问题就是管理究竟是属于一门艺术还是一门科学。这个问题不知道在什么时候就开始在我的脑海里出现过了，但是在自己的大脑里一直都没有形成比较满意的答案。以前的我坚定管理是一门艺术，是属于那些具有管理天赋的人的事情，跟普通的人毫无瓜葛。他们与生俱来就有一种管理的天赋，他们具有良好的领导才能以及特殊的人格魅力。但渐渐的我对这个答案又有了怀疑的态度，管理也有其科学的一面，毕竟管理中还是有很多的动作或者决策是规定的或者是科学的，具有一定的客观规律。如今我更加坚信管理既是一门艺术又是一门科学，只不过艺术的成为占据更重的份额。管理的天赋虽然有其天生的成分，但若没有后天的学习与实践，一个人也不能成为一个优秀的管理者。管理是对人的管理，而不是机器或者只是电脑，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者只懂管理理论，但不会做人的工作，结果经常与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做人的工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。
学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。大学的生活中也有很多的地方是能运用管理学的知识的，无论是在班级的管理中还是社团组织的活动中，都我们大展身手的时候。
以上是我管理学学习一学期来的一些认识，短时间内也很难思考得很全面，因此先写下这这篇心得，算是自己学习的一个总结吧，进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空，我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍，在日常的管理工作中结合实际进行实践，以取得更多的收获。
第14篇：管理学心得
《管理学》研修心得
时娟
本人本科以及研究生学习的专业都是管理专业，从事《管理学原理》课程的讲授也有五年，从学习阶段就一直对管理学的课程很感兴趣，这次学习可谓收益匪浅，所谓的收益不仅仅是指课程内容也就是管理学这门课程内容的重新学习，更是指作为一位从事管理学教学的老师如何去讲授管理学这门课程，如何更好的讲解管理学的各种知识。
通过两个月来的学习，听了两位专家对于《管理学》的讲授，是我对管理学的课程内容有了很多新的认识，例如对于管理的科学性与艺术性两者之间的关系，例如对于管理的创新职能的定位等等，这些尚存在争议的问题的分析，很多都是专家的个人见解，他们精辟的分析虽然与教材上的略有出入，但是却从另一方面开拓了我们的思路。其实，管理学本身就是一门需要从实践的检验中不断发展不断更新的课程，而且与一些基础学科例如数学、物理等相比，其更贴近于实践，更贴近与社会。
在讲授这门课程的过程中，我也在不断思考，是不是教材中的知识和原理都是一成不变的，是不是这些知识只要教给学生就可以了。通过学习，我发现其实管理是在不断变化的，随着社会的发展，管理实务的发展，管理中的很多知识都是在不断变化更新的。以管理 1
的创新职能为例，这个职能在开始并不是管理的基本职能范围之内，随着社会的发展，竞争越来越激烈，管理者必须适应日新月异的社会，所以创新职能才被人们日益重视，成为了管理的基本职能之一，而其在管理的众多职能之中居于什么地位，这又是人们关注的内容，我觉得管理的创新职能是贯穿在各个职能之中的，是居于核心地位的职能，管理的计划、组织、指挥、协调、控制等各个职能发挥作用都离不开管理者因地制宜、因时制宜、因人而异的进行创新，创新职能也是管理作为艺术性的体现。当然这也是个人通过听课的一点体会。
任何一门课程的讲授，不仅内容上要不断的增加新知识，同时授课方式上也要博采众家之长，特别是要多听本课程方面大家的讲解，通过这次学习，使我学到了很多新的知识，例如新的案例，这些对我今后的授课都要很大的帮助。同时，通过这次学习，还使我学到了专家的授课方式，让我学习了管理学的专家是如何讲解各个知识点的，他们是如何能够深入浅出的引导学生进行学习，进行思考的。管理学由于更侧重实践，所以引导学生积极的进行思考，进行案例分析与总结是至关重要的，所以通过学习，对我进一步改进课程的设计具有很大的指导作用。
总之，通过为期两个月的学习，使我学到了很多知识和授课技巧，对于我知识的更新和上课方式的改进都有很大的帮助。
第15篇：管理学心得
学习《管理学原理及方法》后的心得体会 因为选修人力资源管理，我在这学期接触了管理学这门课。曾经它对于我是一个特别遥远而生涩的概念，我觉得它和我的本专业是八竿子都打不到一块的，可学到现在我发现管理是无处不在的。说实话因为忙校庆晚会，不得已缺了几节课，以至我对管理学了解的并不全面具体，所以在此我只能说对我学到的谈谈我的心得，希望老师能见谅。
先来说说这门授课的老师吧，不胖不瘦，不高也不矮。和谐、自然，因为你从不摆老师的架子；严肃认真，因为你从不失老师的本性；风趣、幽默是你的最大亮点；你上课总是“与民同乐”，课堂上时常笑声飘过，有时使得不想听课的都打起兴趣来听课。你完全没有生搬硬套地讲书本上的知识，而是尽量多的说一些有趣的故事，“都听清楚”是你每堂课说的最多的话，也是我见过口头禅最特别的老师，呵呵，你总是繁简得当，用浅显易懂的语言跟我们解释管理学的基本原理和方法。
下面再说说我对于管理学的认识。管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。管理学的含义：A、管理的目的是有效实现预期目标，本质是协调。 B、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成，这些活动包括计划、组织、领导、控制和创新，它们成为管理的五个基本职能。C、管理是在一定的环境下进行的，它是一个组 织的“器官” ，是为组织服务的。在学习管理学历史中，我知道了F.W.和他的管理科学，亨利.法约尔和他的管理原则，我感慨着这些管理学大师的智慧，也知道了东方管理理念异于西方的地方。那什么是管理者呢，在我看来管理者就是自己不干事，让别人拼命干事的人。可要做好这个角色到真的很难。因为管理学涉及的面特别广，同时它又讲究从实际出发，对于不同的事物，不同的目的，用不同的方法去解决，但是在各种的解决方法中都不会离开它最基本的管理理念。
学了管理学后才发现，其实管理本来就源于我们的生活，在日常生活中有许多管理学的道理，只是很多时候我们没太注意罢了，“从生活中学管理，在管理中品
生活” 。只要我们在平时的时候多些留意， 就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。比如在大学怎样管理自己的生活，作为班干怎样去管理一个班级等等。像每个月我从父学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社 会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 在为群体中一起工作的人们设计环境， 使每个人有效地完成任务 时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目 标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要 明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在 所有管理职能中是最基本的。 计划包括确定使命和目标以及完成使命 和目标的行动；这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行 动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条 件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用 预算量化计划。
母那里拿到的生活费虽不算是很多钱，但是没有管理好的话，这些生活用的钱就不知道花在什么地方了，而且很有可能还远远不够用。而且大学是有很多课余时间让你去打发的，这就要求我们要学会管理，合理的利用课余时间，管理好时间也能算是另一类别样储蓄钱的方式吧，虽然道理都知道但是要做到也不容易，睡懒觉，打游戏，聊天往往占据了我们大量的课余时间，而要想能更好地适应以后工作的压力和外界竞争环境的激烈状况， 在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。另外作为一个成年人，管理好自己的情绪就更为重要了，因为一个人的情绪会影响一个人在做事情时的效率及生活的幸福感，再者我们都是即将步入社会的人，作为一个即将出去工作的大学生，理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。学了管理学原理及方法后，让我对班级和学生会的管理也有了更多的认识， 要让每个人有成效的完成他们的任务，不是说多少多少要求，而是让他们理解整个群体的使命和目标及他们的重要性，当然这个的前提是强烈的团体荣誉感。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，在这个过程中鼓励远比苛责有用。
书上的理论一堆一堆，可对于个人我觉得管理学就是一门如何追求个人幸福的学问，在纷扰的社会中，我们每个人都在努力的让自己生活的幸福，其实幸福不也就是人生目标一个个实现后满足感的积累么。那么我管理好我的人生目标，设定好我抵达的时间，规划好我的资源和人脉，控制好我奔向未来的偏差，以前
盲目的追寻不就变得清晰可辨了么，幸福的生活也就不会远啦。
短短的六周就要结束啦，对管理学虽说是了解了一些，可却发现不会的更多了，对这课能写出的心得也差不多就这些吧，谢谢老师阅读。
人资2班 石雨薇20101111070102
第16篇：管理学读书心得体会
《管理学》读书心得体会
通过其他人来完成工作的艺术。
——题记
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水平。管理学是一门综合性的交叉学科。管理是为了实现组织未来的目标的活动；管理的工作本质是协调；管理工作普遍存在组织中；管理工作重点是对人进行管理。管理就是制定、执行、检查和改进。
伟大诗人杜甫说过：“读书破万卷，下笔如有神。”在工厂党委“读书活动”的号召下，我阅读了周教授主编的《管理学》，该书是“面向21世纪课程教材”和高等学校工商管理类各专业核心课程教材。周教授借助长期从事管理学基础研究与教学所累积的教学经验，运用理论与实践相结合的办法，汲取了古今中外人类经济活动中所积累的管理思想与管理理论的精华，阐释了管理学的基本理论，探讨了市场经济条件下管理者的伦理道德，分析了全球化背景下企业管理的决策、组织、领导、控制以及创新等职能。
近百年来，人们为了提高生产效率，不断的分析、研究生产经营活动，逐步形成管理的基本理论及方法。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体必不可少的因素了。由于人们越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因为管理者必须具
1 / 4
有敬业精神和服务意识，还要有解决突发事件的能力，最重要的是靠得住，会办事，能办事，不出事等各方面因素。
通过近一年的质量管理工作，有了一些自己的心得体会。管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制，以便达到既定组织目标的过程。我认为管理同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种规模的组织，盈利与非盈利企事业单位，制造业及服务性行业等。
管理主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成，这四部分既相互区别，又相互渗透；每一项都有特定的目标宗旨，而计划作为管理理论的基础，让我有了更深的体会。
管理藏于人类生活的各个角落，在日常的工作和生活中，我们经常听到或看到“计划”这个词。大到国家的经济发展五年计划，小到个人的周末旅游攻略。一件事情想做的很完美，必须通过制定一份详尽周全的计划，然后组织、实施、再调整。计划是组织成功的核心，它存在于组织各层的管理活动中，一个组织能否适应未来各种激烈的竞争对手，取决于能否准确地制定战略目标和各种规划。
管理人员为了让每个人在岗位上有效地完成任务，就要努力使每个人理解群体的职责和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能是最基本的。然而许多管理人员总是强调日常的管理工作而忽略做计划，这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”，做了
2 / 4
计划也是在做无用功而已，所以都不愿意做计划，其实不然，我认为计划是为了有备无患，做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动；这需要准确的决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制定分为：寻找机会→确定目标→拟定前提计划→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略，则是指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。一个好的完善计划必定能帮助我们更快更有效的制定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。
综上所述，计划是管理的心脏。要想做成某件事，就必须先制定计划。
“天时不如地利，地利不如人和”。一名优秀的管理者必须处理好人际关系，首先，人际关系是一个人立足社会的基本点；其次，处理好人际关系能提高工作效率。管理者通过影响他人的能力，激发他们为组织工作的积极性，去实现自己为组织制定的目标；要实现组织的活动目标，就必须设法让组织成员提供有效的工作贡献。管理者不仅要根据组织活动的需要和个人素质与能力差异，将不同的人安排在不同的工作岗位上，为他们规定不同的职责和任务，还要分析他们的行为特点和影响因素，创造并维持一种良好的工作环境，以调动员工的工作积极性，改变和引导他们的行为。
大至一个国家，一个社会，一个民族；小至一个企业，一个家庭，再到一个人都处在管理的范围之内并受其影响；所以说管理充溢着整
3 / 4
个人类社会。正如在管理学中提到，管理活动所引起的一切问题推动着社会的发展和人类的进步。总之，管理学是一门值得深入学习、研究并且对社会做出巨大贡献的学科。尽管，管理学形成理论的时间较短；但是，对社会的贡献是不可限量的。
1965年新加坡独立以后，在不到30年的时间里迅速崛起，20世纪90年代从第三世界跨入第一世界，进入世界发达国家行列，创造了“新加坡奇迹”。国际上对其评价是：“新加坡站在最小的国土面积上，创造了最大的发展空间，赢得了最大的经济成果，同时也得到了最大的国际声望”。30年对于一个国家历史来说，就是白驹过隙一般；但，就是这短短30年，新加坡一直处于合理的管理模式中高速发展，创造经济发展奇迹。由此可见，一个组织要想实现全体既定目标须通过优秀的管理实现。
对于这门应用学科，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的优秀管理经验，结合工厂实际情况，独立思考，研究并去实践、解决问题，才能使自己成为成功的管理者，才能进一步了解这一门博大精深的管理艺术。
4 / 4
第17篇：管理学读书报告
读书报告
近期，我阅读了陈春花所著的《中国管理10大解析》，通过对这本书的仔细研读，我学到了许多更有实践性的管理知识以及这些知识如何在中国企业中加以利用。该书分10个章节，每个章节阐述一个问题。下面就是对这本书的一个内容概括：
第一章：管理的解析
在这一章开始作者就提出如何正确理解管理，主要从5个方面理解：管理是决策制定者；管理是一门学问；管理是一个过程；衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合而为一；管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源。对于企业管理中比较重要的组织管理，作者说，组织要是一个实体，在组织中需要用目标、责任、权力来连接；组织里的人是公平而不是平等，这一点是与人在社会结构中的地位所不一样的；分工是组织管理的根本方法，分工主要是分配责任和权力。本章中作者还提出了她自己所提倡的管理观：（1）管理只对绩效负责，就是要功劳不要苦劳，要关注能力不要关注态度，要关注才干，把品德作为基本条件；（2）管理是一种分配，分配权力、责任和利益，而且必须是等分，成为一个平衡的等边三角形；（3）管理始终为经营服务，经营定位决定管理定位，要确保管理水平匹配经营水平，不能让管理水平超过经营水平。作者觉得正确的管理思维定式应该是;向上管理，向下负责。即要对老板进行管理获得资源，对员工要负责任，提供成长的平台和机会。本章最后，作者对企业的5项管理内容进行了罗列和说明：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理。
第二章：组织的解析
在这章中作者始终围绕的是组织关系的问题：组织内的关系是奉献关系。要实现这一的关系必须做到：第一，工作评价来源于工作的相关者；第二，“绝不让雷锋吃亏”；第三，激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功。在此，作者引出了“组织生态环境”这一概念，主张个人与组织共建生态系统，个体要与组织环境有良好的关系并要产生持续且稳定的价值。在对组织外部环境加以分析的基础上，作者总结出如今的企业组织面临的全新事实：（1）组织不再是一个封闭的系统；（2）组织的经营环境已不再是稳定的状态；（3）组织中不再存在明确地杠杆。所以，作者给企业提出以下几点建议：（1）管理者要学会混沌的思维方式；（2）组织需要构建自己的弹性能力；（3）在组织内部要打破均衡的状态；（4）实现组织学习。
第三章：组织结构的解析
首先，作者分析了组织结构的重要性和局限性。组织结构决定了企业是否能够长寿，但现在的企业或其他组织都面临着“追求效率和追求长期适应能力”这两者间的深刻矛盾。作者提出，组织结构需要做全新的调整，企业才会具备面向市场的能力稳定的组织结构可以带来高效率，但是我们除了要关心效率之外还要关注企业的长期适应能力，稳定的组织结构反而会削弱企业面向市场环境的长期适应能力。其次，组织结构也发挥一定的管理作用，它所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题，组织结构要依据责任而不是权力来设定（中国的很多企业都会在这里犯错误），组织结构可以重新建立组织和个人之间的心理契约。再者，作者对现如今比较流行的两种组织结构进行了详细的分析探讨：总部与分部组织结构和存在海外分支机构的组织结构。对这两种组织结构的设计分别提出了建议。
第四章：企业文化的解析
本章开篇就提出了优秀中国本土企业一贯体现的企业文化：中国理念，西方标准。理念是建立在文化背景基础之上的，在我国特有的背景之下，我们只能选择中国理念，至于标准，我们应该向西方学习，学习西方人做事的一丝不苟、遵照流程、不讲人情、完全符合标准。因此作者认为要实现这样的文化关键是要进行3个转变：从“以人为本”向“以执行为本”转变；“以岗位为本”向“以目标为本”转变；“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者
兼容。在本章的第二部分作者以图表的形式归纳出企业文化之旅：企业家文化→团队文化→企业文化→竞争性文化，企业也经历从生存导向到规则导向、绩效导向、创新导向、再到愿景导向这5个阶段。中国的企业文化大体上是企业家文化，是一种伪文化。在企业管理之中文化管理处于最高层次，只有做好基础工作才能涉及文化建设，所以，作者指出中国企业应该把“企业文化热”先放一放，回到企业管理的基本问题上来努力。第四部分作者罗列了她在教学过程中人们经常提出关于企业文化的九个问题。最后，作者阐述了对文化的认识与理解:文化可由载体看出；生活的状态是文化的标志；文化就是思维方式；文化就是达成共识；企业文化最终是企业员工的行为习惯；企业责任也是其文化的一部分。
第五章：企业转型的解析
市场一直处于不断的变化和转型中，为此企业也必须不断地转变和改革，要生存，就要为变革做好准备，作者探析我国的一些变革效果不是很好的企业得出原因：变革没有放在市场上，没有了解市场需求和顾客的变革要求。因此，作者提出转型需要重新定义企业的管理方式，相对于中国企业而言要从以下的四个方面来考虑企业转型：战略要素、文化要素、产品要素、组织及制度要素。企业要学会放弃自己的习惯，否则市场会放弃你。在“中国的‘大象’能够跳舞”这一标题之下作者列举了联想和TCL转型的成功案例。企业转型中最重要的一部分就是企业文化转型，在本章中，作者花了较多笔墨阐述了企业文化如何产生企业核心竞争力，企业家如何领导出企业的文化以及利用企业文化转型来创建竞争优势的方法。
第六章：企业领袖的解析
作者给中国的企业家精神定义为：“从无到有，从小到大”，在本章中她认为最为一个企业的领袖必须要具备以下10个方面的优良素养：脚踏实地；承担，承担，再承担；做能做之事；充满激情；执着而不固执；从小做起；执着于质量；自省、自励、自学、自律；要有政治素养；永远保持一个积极地心态。总结1984-2004年得英雄领袖时代，作者还总结出中国优秀企业家群体的特征：在外部，他们始终走在行业的前端，主动引领行业的各项战略；不断创造新市场，把握新动机；同时，他们尊重每一个决策，不以个人意愿为导向；在内部，他们表现出“发展自己，发展他人”和“企业长期发展的使命感”的根本特质。最后，作者提出，作为企业家，创新能力，领导能力，各种能力都需要具备，但是企业家有一个最根本的东西就是实干性，要引领“务实管理”。
第七章：经理人的解析
本章，作者以营销经理人为例，对经理人的角色加以定位：经理人不是思想者而是实践者。这里的核心内容就是经理人要从管理者的角色转变到行动者。围绕这一点，作者提出了职业经理人所需的“七项修炼”：管理道德修炼；管理职能修炼；核心能力修炼；实干家修炼；角色转换修炼；管理老板修炼；培育人才的修炼。
第八章：企业特性的解析
任何管理都需要符合企业的特性，根据企业发展阶段的不同，企业的组织结构应该出现不同的特点：创业阶段（直线型组织架构的特点）、成长阶段（职能型的特点）、发展阶段（事业部制的特点）、持续发展阶段（董事会制的特点）。本章中，作者还重点探讨了韩国的三星集团，从中总结出我们可以向三星学习的东西：以品质取胜；产品设计以人为本；用人之道；取他人之长；危机意识；重视对社会的回报。
第九章：战略的解析
战略不能解决所有问题，企业的竞争力来源于战略变为行动的能力，所以，战略要回归到经营的基本元素上，回归到战略的思维上，回归到最基本的层面上。作者界定的经营本质的基本元素包括：顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模、具有深度人性关怀的盈利。至于战略的思维就是要回答自己要做什么并选择不做什么。最终战略要务本，以归零的思想思考基本面，做最基本的项目，让基本面成为企业团体的力量。
第十章：中国企业未来的解析
本章中作者分析了中国企业的持续竞争力问题和中国企业的成长方向。对于企业我们只需要一个指标：持续的获利能力；在专业化的基础上做到多元化；企业文化建设要实现业绩导向、创新导向和愿景导向的逐步提升；在企业内部要保证价值分享成为可能；中国的企业不要一味追求做大，在空间坐标中做正确的事情，成长就是自然而然的事了。最后，作者提出中国企业要建立在8项商业本质之上：行事基于战略、谦卑的英雄领袖；适应变革和基于知识的管理；基于价值链的营销方式；强调一致性的利益共同体；造就基于创新的企业文化；基于创造顾客价值的核心竞争力；善于体认趋势的快速反应机制；开放而敏感的辨认航向。 我的感受与体会：
此前，我读过的很多管理类的书籍都是偏向于理论性的，难免会觉得有点枯燥乏味，但是《中国管理10大解析》这本书给了我不一样的感受，它虽然也是建立在理论基础之上，但是作者精辟的分析和她独到的观点深深地吸引我，使我一气呵成地将其读完仍意犹未尽。
首先，我觉得作者之前从事的企业管理工作对这本书的写作有很大的帮助，这样的经历渗透在书本中给读者一种很真实的感觉，里面的许多观点以及案例分析都很有实践性。比如，作者在提到企业情感问题时将中国的企业和美国企业进行了对比，中国的企业往往会以情感为导向，而美国企业则以绩效为依据，以情感为导向会造成组织机构的不严谨以及执行力度的不到位，最终造成企业的涣散。可见这些都是作者在她的企业管理工作中不断观察、总结和归纳出来的。
通过这本书的阅读，我还对一些不曾熟悉的管理名词有所掌握，让我印象最深刻的就是“心理契约”这一概念，它是指个人根据员工与组织之间的关系而形成的关于双方责任的各种信念。结合中国的实际情况我们会发现，在不断寻求新竞争优势的过程中，很多时候，组织无法履行或者不能很好的履行所有它们承诺给员工的责任，从而导致心理契约违背现象的产生，这不仅会对员工造成情感上的伤害，对企业来说也非常有害。员工是企业的根本，所以企业要想方设法提高双方的良性互动，如可以建立开诚布公的沟通体系、确定公平的结构准则等。我觉得上面这一点是十分重要的，也是我国的很多企业尤其是民营企业及小企业等普遍忽视的问题，很多情况下，它们利润的攫取是建立在压榨员工的基础上的，员工的利益得不到很好的保障，在企业中不能以主人公的身份存在，这加大了管理难度也有碍于企业创新，对企业发展产生了很大的阻力。
本书作者的观点对我的思想也产生了较大的影响。此前，我一直都比较认同我国很多优秀企业提出的做大做强的口号，可是经过作者的分析，我也觉得那样的思维不是很科学。企业的成长其实是自然而然的事情，不用去可以追求每年的利润率提高多少，也不用咬着牙说一定要在几年之内挤进世界500强，企业所遵循的规律其实应该是相信宿命论，真正需要做的事情不是做大做强，而是应该了解市场规律，懂得价值规律；在时间和空间的坐标中都做好正确的事情就足够了，成长是必然也是顺其自然地进行着的。读这本书以前，我一直都将企业战略理解为一种很深奥的高层的构想，其实，战略就是要搞清楚企业要做什么和什么不能做，明确了“做什么”这个问题，才不会在企业发展中掉入陷阱，引发失误；而对企业来说，实际不能做的事情远远多于能做的事，所谓“有所不为才能有所为”，就是不做别人手里的事情，有些事一定要砍掉，保证一两件事能够做成功，即做到专而精。
《中国管理10大解析》陈春花著北京：中国人民大学出版社，2006
学生姓名：仇慧
学号：20114210045
第18篇：管理学读书报告
课程名称管理学任课教师邢以群题目《企业的人性面》读书报告姓名学号杨曦3110101975年级专业人文科学试验班1106所在学院求是学院丹青学园
2012-10-2
4《企业的人性面》读书报告
杨曦
1、书目：
书名：《企业的人性面》
作者：[美]道格拉斯·麦格雷戈
出版社：中国人民大学出版社
版次：2008年3月第1版。
2、全书提要：
《企业的人性面》（The Human Side of Enterprise）一文，最初是由美国著名社会心理学家、行为科学家、人性假设理论创始人、X-Y理论创立者道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor，1906～1964)于1957在麻省理工学院斯隆管理学院第五届校友聚会日上发表的演讲，随后发表在美国《管理评论》杂志上，后于1960年出版成《企业的人性面》一书，进一步阐释了其基于人性假设的管理思考。在科学管理思想暴露不足、劳资关系紧张的社会背景下，它极大地推动了人际关系运动的研究热潮和行为管理思想学派的发展。
全书主体共分三部分：管理的理论假设、Y理论在实践中的应用、管理能力的开发。层层紧扣，环环贯通，由理论到实践，由传统到创新，始终围绕着“最有效地管理人员的方式是什么？”这一根本命题。除主体外，前部分为资深学者格尔圣菲尔德的注释和埃德加·沙因、沃伦·本尼斯等管理大师的题序；后部分为结语、附录等。这些字字珠玑、精辟入里的评注和补充，对于深入、全面、客观地理解麦格雷戈的理论起到了重要作用。
3、心得评论
“未来二十五年，最伟大的科学发展将产生在社会科学领域，而不是自然科学领域”、“工业已拥有为人类的物质利益而利用自然科学和工艺技术的基本诀窍，我们现在必须学习如何利用社会科学来使我们的人的组织真正成为有效。”„„
读着这些话，不免令人心中充满激动的憧憬。的确，这是工作和责任的时代，是市场的世纪，更是管理的世纪。只有通过有效的管理，才能实现以最少资源成本来最大程度地满足人类无限欲望，才能实现借助组织力量来更好达成个体目标同时借助人力资源来更好达成组织目标，才能让经济全球化大背景下的整个市场高效有序运转，让每一个市场参与者最大化地实现自我价值的需要。
那么，究竟怎样的管理方式是最有效的呢？这一简单而深刻的问题为历代管理学家、企业家所孜孜不倦地探求，也是我们当代青年学子需认真思考的。麦格雷戈在本书中开门见山地提出了它。他认为，由于人有寻求需要满足的特性，因而最适当的管理方式是创造一种能满足人需要的组织环境，借以影响或诱导其为组织目标服务。根据马斯洛需要层次理论，当下一级需要获得基本满足后，追求上一级需要就成了驱动行为的动力。在现代社会条件下，随着经济科技等发展进步，员工的低级需要已得到相当程度的满足，传统管理手段已无法再充分发挥激励作用，因而有效管理的关键便在于激发和满足其高级需要。基于此，他提出了著名的X-Y理论：传统的“X理论”基于完全“经济人”假设，主张处罚、奖赏及“严格而公平的管理”；“Y理论”则基于完全“社会人”假设，主张激励的方式，使个人目标与组织目标相结合。
诚如其学生评价：“麦格雷戈总能理解那些打动实际工作者的东西。”Y理论的应用即是如此：1）分权与授权；2）扩展工作范围；3）参与式管理与咨询式管理；4）绩效考核；5）其他
方法（如：改善职工关系等）。
在生活、学习、工作中，我们不难发现它的价值。以我个人的校会经历为例：校团委布置整个大任务给主席团，主席团分配给各部门，各部长又分派相应工作小组完成；分权与授权有效实现了人尽其用、各尽其长，在执行上级任务的同时也能享有一定自主发挥权，而指引者就是对组织目标的共同追求。每周定期举行例会，每位成员都参与协商，充分表达自我意愿，得到充分尊重，实现自我价值。每月末进行干事考评，自我鉴定考评表分设“上月工作回顾、心得体会建议、给部长的话、部长寄语”四栏，有效培养了成员的主人翁意识、责任意识和自我掌控能力，也加强了沟通和凝聚力。在这样的组织环境下，成员的高层次需要被激发出来，工作成为了个人需要满足的源泉。
当然，从“X”向“Y” 的转变，其进步性自不必言说。但“X理论”绝非一无是处，“Y理论”也非尽善尽美。我认为这两种观念都是基于人性假设的管理思想，都是实现有效管理这一目标的方法，视情况协调运用方是正道。在我看来，它们在共同启发社会、启发学者、管理者去关注“人”这一因素。管理活动是人、事、物的有机统一体，个体的人是构成组织的核心要素，很大程度上决定了管理绩效。管理的本质就在于通过对人的正确认知，采取相应方法，实现管理目标。“成功管理的因素固然繁多，但最重要的莫过于拥有预见及控制人性行为的能力。”
4、结语
与其说《企业的人性面》为我们提供了说明书般的答案，不如说它为世界提供了回答不完的极富价值的问题。至今读来，仍为其思想的前瞻性、逻辑的严密性、理论的应用性而由衷地感到赞佩。怪不得主编杨斌称之为“心作”，也怪不得该著作被看成是学者的理论标准、从业人员的行动手册。
它带给我的最大震动是使我真切感受到了社会科学特别是管理学对人类文明已经作出和即将作出的巨大贡献，带给人们美好的展望和与强大的激励，“只要我们将同样的热情投入到企业的人性面建设中，不仅能获得卓越的物质成果，还将加快迈进美好社会的步伐”。是的，面对这样的前进，我们一定会采取行动。
同时，它也让我进一步明白了管理思想的重要性：指导思想的正确与否直接关乎管理绩效。我也意识到，不论何种思想何种理论，都有其存在、流行的社会环境背景；管理活动是具体的、运动的，在应用思想时也要与时俱进、实事求是、灵活变通，一切以目标为导向。
当今世界，企业的人性面建设已取得很大进展，人本主义的管理思想在商、政、学各界都得到一定贯彻。但相信我们可以做的还有很多很多。
5、参考资料
1、[美]道格拉斯·麦格雷戈：《企业的人性面》，中国人民大学出版社.2008年3月第1版。
2、邢以群：《管理学》，高等教育出版社.2007年9月第1版。
3、杨东涛:《人性洞察：管理的一个重要维度——评、》，载于《管理学家》.2008年8月刊。
4、杨吉：《：你读懂了吗？》，载于《伟大CEO必读的50本书》.南京大学出版社.2009年7月版。
第19篇：管理学华为心得
管理学华为之我见
华为，不仅仅是世界500强。这是一句我们耳熟能详的宣传语，但我之前对华为的了解也仅限于此，对华为的成功秘诀、华为的内涵、华为的管理、华为的文化所知甚少。3月29日，我很荣幸的参加了公司组织的“管理学华为”干部培训活动，一天的时间，相对来讲很短暂，但就是在这短短的时间里，通过参加这次活动学到了很多管理方面的知识、做人做事的方法，感悟了很多，收获了很多，成长了很多。
华为能够在企业经营领域取得巨大发展，与其长期积淀形成的强有力的企业文化息息相关。华为人深知，资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，即成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信和团队合作。
一、成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。这是一种普世的商业价值观，不能赚钱的企业是没有价值的，谁能让更多的客户自愿自觉的、长期的掏腰包，谁就有可能变得伟大，而要做到这些，就必须坚持客户需求导向，满足消费者的需求，即成就客户。
二、艰苦奋斗：唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖，坚持奋斗者为本。我们要怀着艰苦奋斗这种信念，这种精神，这种志存高远的抱负，踏踏实实的工作，要敢于担当敢于碰硬，保持斗志，奉献、拼搏，做好自己的每一件事，为公司的生产经营、降本增效贡献一份力量。
三、自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。自我批判不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为了优化和建设以及更好的生产经营而批判，总的目标是导向公司整体核心竞争力的提升。
四、开放进取：积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新。至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救；一个人的能力是有限的，必须要有大局意识，把握团队的力量，凡事不能斤斤计较，要严于律己，宽以待人。诚信、创新、讲协作，努力把事情做好。
华为值得我们的学习的还有很多很多，在不断的学习和工作中，我将把华为适合自己的管理理念和方法与自己的实际工作结合起来并运用好，尽最大努力做好自己的每件事。
第20篇：管理学授课心得
管理学授课心得
《管理学》课程是工商管理专业基础课，面向大学一年级学生开设，课程目标在于为后续管理类课程奠定知识体系基础，同时为学生培养工商企业管理能力创造良好开端。由于该课程在人才培养方案中不存在先导课程，可以认为在理论知识上学生站在同一起跑线，但学生的管理能力与技能参差不齐。与此同时，课堂教学仍是管理学课程教学的一种主要手段，其目的是在一个相对集中的时间和空间里，让学生掌握管理学的基本架构和基础理论知识。针对这种情况，如何使学生既能系统地掌握理论知识，又能训练学生的实际管理能力？通过观摩其他老师的授课，我有如下深刻体会：
首先，精讲多练，以点带面。我发现，其他老师的教学进度总是在我前面，而且讲得比较轻松。个中原因，是他们做到了抓住体系，以点带面。如何做到以点带面？课堂教学方式的优点是学生较为集中，便于教师集中讲解重点难点问题，以及进行集体讨论和交流。同时，这种形式有利于教师与学生的双向沟通。但课堂教学模式也有缺点，即学生多、水平参差不齐，做知识拓展讲授效果不尽人意。其他老师开设的网络“教学空间”，将有关背景知识、参考资料放入其中，学生可以课下阅读，这样就大大拓展了学生的学习空间。受此启发，考虑到学生的阅读习惯，我将学习资料放在了学生的QQ群，照顾了不同学生的个性需求，起到较好效果。
其次，用活案例教学，推动课内实践。我以往的做法是每隔一段
时间专门进行案例分析，通过学生的对抗辩论达到检验、体验、运用理论知识的目的。其他老师则采用了“镶嵌式”案例教学法，通过在课堂教学中嵌入简短案例，以案例带动课堂教学，或导入新课，或破解知识难点，或巩固课堂内容，达到了多种功能。通过课堂观察发现，学生较喜爱案例式教学，但由于书本知识过于理论化，且教材中案例的编写缺乏及时性和实时性，因此，如何较为成功地举行一次案例教学与案例分析，案例素材的选取尤为重要。我们可以通过鼓励学生关注财经新闻等各种实事类新闻，或通过自己所熟知的企业中遇到的管理问题与现象，提供素材共同编写管理学课程案例，组建案例教学库。在此方面，我们已小有积累。
再次，改善课堂教学结构，推进团队学习。从某种意义上说，推动案例教学，就要改善课堂教学结构，实行以学生为中心的讨论式教学，具体体现就是充分尊重学生的主体地位，以师生之间、学生之间的充分互动作为案例教学的主要组织形式和最高境界：课下分组讨论时鼓励小组内部成员之间亮明各自观点，将本方观点建立在内部相互说服的基础上。课堂讨论时以学生作为发言主角，鼓励学生之间展开争辩；教师的主要作用在于营造讨论气氛、引领讨论话题、进行必要点拨，不再扮演“传道、授业、解惑”的先知角色；师生之间相互启迪、共同思考、彼此分享体会，通过脑力激荡共同感悟管理真谛。其他老师很善于引导话题，控制教学进程和节奏，非常值得学习。
