推荐第1篇：市人民银行“三万”活动专题调研报告
农村金融是现代农村经济的核心，扩大国内需求，最大潜力在农村。发展现代农业，离不开农村金融的有效支持。金融是一种资源，是一种集自然资源和社会资源属性为一体的对经济发展具有战略意义的资源。集中优势资源发展金融产业，以金融产业带动地区经济发展，是农村经济整体发展的一条捷径。改进农村金融服务，加大金融支农力度，是实现农村经济协调发展、促进经济发展方式转变的重要途径。在“一行三会”联合出台的《关于全面推进农村金融产品和服务方式创新的指导意见》中，着重提出了将在农村金融产品和服务方式试点基础上，进一步推进农村金融创新，并提出涉农银行业金融机构要结合地方实际，改进地方流程，完善贷款营销模式，推动农村金融服务方式多样化、多元化。本文以房县窑淮乡为例，探讨一下农村金融服务改革与创新问题。
1.对发展农村金融服务与创新的理解
现代农业建设的重点是提高粮食综合生产能力，核心是稳定增加农民收入，着力推进农业增长方式转变，用现代发展理念指导农业，用现代物资条件装备农业，用现代科学技术改造农业，用现代经营形式发展农业。深化农村金融改革，加强农村金融服务建设，是农业发展的迫切要求，也是广大群众的强烈愿望。农村金融服务是党和政府联系农村、农民的重要纽带，农村金融服务和创新，是深化农村金融改革、加快和改进农村金融服务的重要内容，对推进社会主义新农村建设具有重要意义。
2.农村金融发展现状和存在的问题及其成因分析
根据银监会有关规定，新型农村金融机构主要指村镇银行、贷款公司和农村资金互助社。目前，窑淮乡有金融机构2家，分别是农村信用社和邮政储蓄。
2.1 农村金融市场不够健全
当前，我国经济快速发展，但城乡差距较大，农村经济一直是薄弱环节，农村金融市场仍不健全，现有的金融服务功能不能满足农村经济发展的需要。据调查，窑淮乡约有80%的农村种养殖农户反映贷款需求未得到满足。银行信贷管理滞后，信贷投入总量不足，部分领域贷款难问题突出；农村银行机构和网点匮乏，农业发展银行业务单一，金融组织体系难以适应农村经济多元化发展的需求；金融服务创新不足，融资中介服务及相关配套体系发展滞后。
2.2 农村金融需求与供给矛盾突出
目前，窑淮乡原有支农金融机构的退出加剧了当地农村金融服务的供需矛盾。在窑淮乡，由于资金外流严重，农村金融机构支农后劲严重不足。信用社和邮政储蓄占据大量农村资金，但其发放贷款较少，农村资金供求矛盾突出。信用社和邮政储蓄分流，使农村金融资源更加稀缺。商业性金融逐渐退出农村金融市场，进一步加大了当地资金缺口。
2.3 农村金融产品不足，难以满足多样化的金融需求
目前，农村金融机构一般只提供存款、贷款、支付结算等基本金融服务。而随着农村经济的发展，一些相对富裕、有一定闲余资金的农户具有要求银行提供多样化服务投资理财的愿望，如投资基金、保
险、外汇等金融产品；而仍然很贫困、有资金需求的农户则渴望银行提供更全面的贷款，如上学贷款、建房贷款、农机贷款、消费贷款等贷款品种。由于金融工具单一，结算手段相对落后，人员素质不高，电子化水平低等原因，造成农村金融不能提供技术含量高、附加值高的金融产品。
2.4 农村金融风险大
农村经济的发展具有不确定性和风险性。农村经济的高风险和低回报率决定了农村金融经营的艰难程度和复杂性，农业贷款笔数多，额度小，金融机构成本高，大部分网点维持保本，经营效果不佳。
2.5风险补贴机制不健全
具体表现为政策补贴不到位，农业保险滞后，融资中介机构服务不规范，抵押贷款环节多，手续复杂，信用担保能力不足。
3.对农村金融服务改革与创新的建议
3.1 利用金融推动可持续增长
应从增加居民收入，扩大消费需求方面着手。鼓励产品创新，满足居民多层次金融的需求。随着金融消费意识的逐步成熟，居民潜在的金融需求意识在增强。政府应鼓励金融机构根据广大居民的不同角度、不同层面的金融需求，开发相应的金融创新产品，扩大金融服务范围。
3.2 协调推进公共财政和农村金融改革
金融创新离不开财政投融资的配合，财政的贴补和配套是商业金融及政策金融可持续发展的强力保障，表现为以下几个方面。一是金
融创新要以财政政策支持的方向作为导向。财政支持农业的意义不仅在于直接增加农业投入，还在于吸引和带动社会资本向农业的投入。二是金融创新也为财政投资提供运作平台。要提高财政投融资的效率和效果，应当建立财政补偿金融、金融扶植农业的良性循环机制。国家可以把财政扶植农村经济发展的部分资金，以扶植和补贴金融机构的形式，增强农村金融抵抗风险的能力，调动农村金融创新的积极性。
3.3 提高信贷投入，加强农村金融服务网点建设
围绕城乡统筹发展，继续加大信贷投入。推进村镇银行试点，鼓励全国股份制银行和商业银行向下延伸金融服务的触角。据人民银行近几年的调查发现：与几种新型农村金融机构比较来看，村镇银行具有不可比拟的优势。如具有较完善法人治理机制和较强的服务功能，可进行存、贷款和资金结算、理财等业务。要建立面向“三农”的服务平台，下大力气解决农村空白乡镇的金融服务问题，尽快实现农村金融服务全覆盖。一是设立农村新兴金融机构，充实银行业组织体系；二是鼓励银行机构网点向农村延伸，增强服务功能；三是创新服务方式，改善空白乡镇基础性金融服务，开展定时定点或流动金融服务等方式。
3.4 针对农村经济实际，深入开展金融业务创新
一是加大信贷工具创新力度，促进农村贷款业务发展加大信贷工具创新，努力提高有效信贷投入，不断稀释不良资产，切实解决好农户贷款难问题，以满足农户生产生活的资金需要。重点是做好农户小额信用贷款业务的创新，当前，由于小额农贷单笔贷款的限额规定，
满足不了种养专业户、个体工商户等对资金的需求，农村信用社出于防范风险的考虑，依然要求其提供有效的抵押、担保。由于农民根深蒂固的小生产意识，合作意识差，农户联保贷款以满足大额资金需求的贷款，实际执行效果并不理想。为了适应变化，农村信用社必须重新界定小额农贷的内涵和外延，对其范围、额度、期限、利率不断创新，适时调整信贷服务政策。
二是推广农村个人消费信贷。个人信贷作为一种新的信贷业务，备受城市广大消费者的青睐和关注。但这项业务在农村发展缓慢，把消费信贷引入农村，必将有力地促进农村金融服务市场的开拓。开展农村消费信贷的基础有以下几点：一是我国农村居民素有节俭和储蓄习惯，他们日益增加的储蓄可开展消费信贷；二是农村消费市场潜力巨大，从中长期来看将为消费信贷业务提供可预期收入；三是农村居民也存在收入和支出时间不对称问题，这使得开展农村消费信贷成为现实需要；四是国内产业升级，城市居民中渐趋饱和耐用消费品等物资恰是农民所需。
三是扩大中间业务覆盖面。农村信用社的中间业务起步较晚，存在中间业务规模小、服务品种单
一、市场调研不够等问题。因此，对于农村发展中间金融业务，一要提高认识，加快发展。将中间业务定位新的利润增长点，敢于创新，把发展中间业务作为与存贷款业务并列的主业，力求健康、快速、可持续发展。二要加强宣传。好的服务和产品，如果没有有效的宣传，也难以成功。做好宣传，要内聚人心、外树形象，赢得客户信赖。
3.5 通过激励引导，建立农村资金回流机制
一是地方政府要根据国家产业政策和地方经济的特点，积极制定鼓励商业银行加大农业信息投入的激励政策。温家宝总理指出：信息化是当前世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。金融作为现代经济的核心，无论是西方发达国家还是发展中国家，金融信息化都走在其他行业的前列。要根据信贷的投入和成效给予相应的优惠和鼓励，发挥地方财政的政策“杠杆作用”，引导这部分资金回流到农村。二是政府可采取奖励或补贴的方式，采取自愿、互利和市场化原则，加强邮政储蓄和政策性银行、小额贷款机构的合作，引导邮政储蓄走商业化经营之路，引导储蓄回流到农村。三是引导农村资金向农村信用社转移，农民的资金通过农村信用社发放的支农贷款回流到农村，为农业发展服务。
3.6 加强制度建设，健全农村金融风险规避机制
要加强农业保险制度的建设，建立农业保险组织的建立，防范和降低银行贷款的风险；发挥农业担保组织的担保作用，建立专门为“三农”服务的贷款担保中介机构；明确市场定位，完善农村金融服务功能，重点支持农业和农村基础设施建设；加大商业金融支持力度，加大对县域经济的支持
3.7 营造良好的金融生态环境，加强政策引导和扶持
国家政策部门应加大监管力度，发挥人民银行货币政策传导功能；金融本身要加强内部的合作，建立良好的信誉制度，对企业和个人建立信用档案，信息资源公开化，实现政府、金融机构和企业的密
切联系。鼓励和引进各种民间资本以多种形式参与经营行基础设施和项目建设，减轻银行信贷压力，分散经营风险；对农业信贷给予税费减免政策；扶持和激活那些常年处于保本经营的网点。
推荐第2篇：人民银行实习报告
人民银行实习报告
（一）
在人民银行里面，我真正的感受到了我法律、金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教，大家也是热心的给我答疑解惑，让我受益匪浅。
中国人民银行福州中心支行实习报告根据金融学院关于大学生暑假学习的要求，我于8月15日至22日到省人民银行实习。我主要时间在省省行的货币信贷管理处实习。实习的方式主要是向职员请教本人读书时遇到疑难问题，并了解处室进行的相关业务。经过短短的一周时间的实习，我对于一些书本理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。希望在以后开展自身的工作的时候能有所借鉴。
一、货币信贷管理处工作职责货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况，负责分析辖区内的金融形势，反馈货币信贷政策落实情况，反映贷款有效需求变化，为总行制定货币政策提供依据；结合当地信贷特点，提出信贷政策指导建议，运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。
二、货币信贷管理处具体工作业务
1、信贷资金管理：主要是四个方面，分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。
2、再贷款、再贴现管理：主要是三个方面，分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理（包括文件审定，票据盖章等）以及对于再贷款、再贴现的金融机构的贷后监督。
3、存款准备金管理：主要是三个方面，分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。
4、银行内部金融监督管理：主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。
5、资金拆借管理：主要是两个方面，分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。
6、利率管理：主要是两个方面，分别是依照国家的政策对于利率进行调整以及加强对于利率市场的监测分析，维护金融市场的稳定。附：货币信贷工作业务流程图金融机构提出申请↓经办人员提出初审意见↓部门负责人提出审核意见↓处务会研究决定↓按照权限报行长、分管行长↓下达贷款通知书↓将再贷款借据、合同送交有关部门保管。
三、人民银行其他部门工作了解
1、反洗钱：了解反洗钱就必须先理解何谓“洗钱”“洗钱”的定义：洗钱由英文“moneylaundering（money-washing）”一词直译而来，“洗钱”一词，源于本世纪初，美国旧金山一家饭店老板发现肮脏的钱币常常会弄脏顾客漂亮的手套，于是就将在饭店流通的钱币放进洗涤剂中清洗，这就是最初的洗钱。其形象的语言表述记载着洗钱一词的发端：20世纪初美国芝加哥以阿里·卡彭等为首的有组织犯罪团伙的一名财务总监购置了一台自动洗衣机，为顾客洗衣物，而后采取鱼目混珠的办法，将洗衣物所得与犯罪所得混杂在一起向税务机关申报，使非法收入和资产披上合法的外衣。现代意义上的洗钱是指将毒品犯罪、黑-社-会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪或者其他犯罪的违法所得及其产生的收益，通过金融机构以各种手段掩饰、隐瞒资金的来源和性质，使其在形式上合法化的行为。洗钱罪的主体是金融机构或个人，有五种行为：
（一）提供资金账户的；
（二）协助将财产转换为现金或者金融票据的；
（三）通过转账或者其他结算方式协助资金转移的；
（四）协助将资金汇往境外的；
（五）以其他方法掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益的来源和性质的。”据国际货币基金组织统计，全球每年非法洗钱的数额约占世界国内生产总值的2%至5%，介于6000亿至
1、8万亿美元之间，且每年以1000亿美元的数额不断增加。特别是在当前经济全球化、资本流动国际化的情况下，洗钱活动对国际金融体系的安全、对国际政治经济秩序的危害极大。根据我国《反洗钱法》和《中国人民银行法》的规定，中国人民银行是我国反洗钱工作的主要监督管理者；同时，金融监督管理机构以及其他有关部门根据自己的职责负责某一方面的反洗钱监督管理工作。
2、汇率与外汇汇率：汇率又称为汇价，是两种不同货币间的折算比价。也是一一种货币表示的另一种货币的将对价格。汇率是一种价格，其背后的载体是外汇这种特殊的商品。外汇：并非所有的外币资产都是外汇，外汇具有以下三个特征：
1、自由兑换性。
2、外汇普遍接受性，即能在国际经济往来中被各国普遍的接受和使用。
3、外汇的可偿性，即可以保证得到偿付，可以作为国际间的清偿支付手段和资产。
四、个人的感受作为一个大学金融专业的学生，这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面，我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教，好在大家也是热心的给我答疑解惑，让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构，但至少是一个好的开始，能够让我在今后的工作和学习中，懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历，可以成为我的一个资本，让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴，我也会不断努力，向着更好的工作目标迈进新的一步。
人民银行实习报告
（二）
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；()同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆（每捆100张）。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
人民银行实习报告
（三）
暑假期间，经联系我去了中国人民银行延安市支行实习，期间主要在金库会计科和综合科接受培训和聆听具有实践经验的指导老师的教诲，经过为期近三个周的实地操作、学习，从中确实受益匪浅。
我熟悉了中国人民银行的主要业务活动，系统的学习并较为深刻掌握了人民银行的多方面的实务工作，对于银行经营和管理的理论知识和多方面的实际工作能力得到了不错的锻炼和提高，明白了理论和实践相结合的重要性。
1、实习时间
20**年7月22日星期一至20**年8月16日星期五
2、实习单位：中国人民银行延安市支行
3、实习目的：
通过实习进一步理解和巩固所学理论知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力，学会怎样适应新的工作环境，为更好地进入社会打下良好的基础。在指导老师的指导、教育和帮助下，熟悉金融行业的业务知识和一定的操作高认识，拓宽视野，开阔眼界，是知识转化为能力。
4、实习内容
今年七月十一日我抱着紧张、兴奋、不安的心情踏进了实习银行的大门，到了办公室看见各位职工正在忙着上班前的准备工作，我也立马投入到力所能及的拖地、擦桌子等工作中。八点钟上班后，到办公室报完到被分到金库会计股实习，办公室主任对我说：你的指导老师是贺红娟老师，她的能力很强，业务熟练你去直接找她吧，我已经安排好了。第一眼看上去，贺老师她温柔、娴静、随和、干练。我和贺老师简短交谈后，紧张不安的心平静了许多。指导老师首先简短的讲解了人民银行的性质、职能等，是银行的银行，不从事营利性存、贷款经营业务；有别于商业银行需要吸纳居民、企事业存取款、放贷业务，从事营利活动。随后还给我推荐介绍了一些与我的专业和实习相关需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料。
短短几个周的实习，革命性的改变了我，首先认识与前不一样，过去总认为我是学会计的，学了几年的书本知识，对经济的认识是全面的，理论指导实践吗，只要具备相当的理论知识在实际工作中就会很快进入角色，实习后的事实告诉我理论和实际有相当大的距离，有些实际能力是理论上所没有的，需通过实践获取，理论需要实践来丰富从感性进入理性，得到其精髓，实践需要具备理论知识指导，二者相辅相成不可替代。
知识结构发生了变化，经过本次的实习学到了很多以前书本上学不到的知识，以前总认为银行就是管钱的，发放贷款的。经过实习从结构上认识到银行分中央银行、商业银行和政策性银行等，他们都执行国家有关财政金融政策，但是职能各不相同。
人民银行执行中央银行的职能，在国务院的领导下，行使国家金融管理工作。中国人民银行在1948年初由华北银行、北海银行、西北农民银行合并组成。集中央银行和商业银行的职能为一身，到1983年国务院决定中国人民银行专门行使中央银行的职能，1984年国家将其商业银行的职能剥离出去成立了四大商业银行（这是中央为适应改革开放和经济发展的需要而作出的金融改革）。中国人民银行也有具体业务部门，不过只对各大银行和金融机构服务，不对个人业务。
中国人民银行是在国务院领导下，制定和执行货币政策，对全国的金融业实施监管的特殊金融机构。
中央银行担负和履行的职责，既是中央银行性质的具体体现，也是中央银行发挥作用的重要依据。中央银行利用货币信用杠杆，制定和执行货币政策，对国民经济进行宏观调控、监管的特殊金融机构。按照中央银行的性质来划分，中央银行的职能有三类：
一是服务职能，中央银行作为一个银行，首先就是以一个银行的身份提供金融服务。
二是监管职能，主要是指中央银行的金融行政管理。
三是调控职能，中央银行是国家宏观经济调控体系的一个重要的组成部分。
商业银行是以经营存贷款、办理转帐结算为主要业务，以盈利为主要经营目标的金融企业。在我国，设立商业银行必须经中国人民银行批准，未经批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务，任何单位不得在名称中使用“银行”字样。
推荐第3篇：人民银行实习报告
人民银行实习报告范文
实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等。以下是人民银行实习报告范文，欢迎阅读! 人民银行实习报告范文一
实习地点：人民银行
实习时间：20XX年X月到X月
中行概况
1)中行地位：人民银行是建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和10强的优秀企业。
2)中行历史：人民银行是历史最久的银行，在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行，于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为的银行业的发展起了引导的作用。
3)中行分布：人民银行是目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地，同时也分布在世界各地。在伦敦，在纽约，在东京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看到那红色醒目的标志。它代表着的银行业的形象，代表着优秀企业的形象，代表着我们的经济在进步，在发展，在腾飞;在向着国际化，世界级前进。
4)中行战略：人民银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略， 把所有部门的银行业务分系统合为一个系统，提高办事效率，方便统一管理。第二个是工商E线通，派专门的人员去到工商局，当有新企业在工商局注册时，让企业去人民银行去做验资证明，然后开户。那以后的存款和贷款都在人民银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行，人民银行为留学生提供一系列的留学资金证明，留学贷款，信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略，但是由于实习时间较短，就给大家介绍这么几个。
5)中行的人：人民银行作为一个优秀的企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人尊敬，为人和善，做事积极，认真负责。所以跟他们相处很愉快，同时也可以学到很多在单位上怎样对领导，对客户，对工作的态度和方法。
6)中行部门：中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部，保卫安全部，人力部，办公室到核心业务的个人金融部，银行卡部，公司业务部，个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能，并且相互合作，相互联系。共同支撑人民银行的健康快速的发展。
7)中行业务：对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样，人民银行的核心业务也是存款，贷款，结算，银行卡，外汇等。我实习的部门则是公司业务部，主要是对公司或者企业等组织处理资金业务，发放贷款，征收存款等等。像人民银行山东分行的大客户有移动，联通，鲁商集团，山东高速等等。这是人民银行盈利的一个重要部分。
选择中行：以上中行的概况都已经展示了人民银行的形象和我为什么选择人民银行的原因。简而言之，人民银行作为世界500强和企业10强企业，在人民银行，可以领会优秀企业的发展战略，运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛围;可以学习怎样做一个好员工，怎样服务好顾客，怎样处理好企业内部的人际关系，怎样提升自己。人民银行实习报告范文参考
工作状况：
1)刚去期间：刚去的几天，什么都不懂，什么都不会。只能一边看，一边听，一边想，一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始，去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学，金融学，货币银行学，商业银行学，人民银行产品手册，人民银行员工守则)去了解银行的运作流程，银行的工作业务等。
2)工作期间：在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。第一就是统计工作，在邮箱里面，省行下发任务，然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来，发给省行。这些表格的内容不外乎于：企业信息表(包括企业的规模，资金，诚信);客户经理表(时间，职位，管理企业);贷款评估表;第二，除了统计表格外，我还帮助各个客户经理和主任们去打印，复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件，传达信息，领取物品，叫行长签字等等。这些杂活，只要能做的，都尽力做好它。
人民银行实习报告范文二
这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、上银行的使用方法等等。
实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在人民银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
人民银行实习报告范文三
这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼; 大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;信用卡业务。
一、会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对，(目前人民银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表，另外报备合肥管理部以免头寸不足。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。
每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，打印两份昨天的回单(大小额转账、上扣税……)，一份留底，一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单柜内给客户，并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。
二、点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛，某顶级员工8分钟内点了18万，并在这其中挑出假钞、破钞……实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓“高科技”——点钞机相助的。“
而捆钞”中指法的运用是关键，一百张一捆，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，右手捏紧钞票塞入捆钞机，正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一左右的位置，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是，我总是捆不齐。
三、大堂引导以及顾客服务方面的锻炼
在现代商业社会，顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会，除了学习省行以及合肥管理部下发的一些通知，我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典，由于实习的支行人员不足，省分行暂时也未能派遣员工来点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职，尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出，忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候，我又有了感慨，现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候，我去工行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
四、信用卡业务
人民银行的信用卡和其他银行信用卡一样，基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱，但是审核通过的要求比较严格，一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入，是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费，刷卡5次免次年年费，逐年类推。
人民币长城信用卡是人民银行长城卡系列中的主要产品，是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点，已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说，已经没有长城卡的货存了，客户想换卡的话，将会是非常麻烦的一件事。
五、小结
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的后台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这次实际工作是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位肯定也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。 这次是真正领悟到“学无止境”的含义了。
推荐第4篇：人民银行实习报告
中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷科、调查统计科、国际收支、外汇、会计、人事等组成，人民银行实习报告。与普通银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特点。
我被安排在信贷科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。
刚到信贷科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷科的工作内容有了一个大概的印象，同时也了解了家乡的金融运行情况，实习报告《人民银行实习报告》。
过了几天之后，王科长向我了常州市中心支行信贷科的主要任务，集中在三方面：
一、执行货币政策（只有有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷负责的是结构的调控，贷款在哪些领域鼓励投，在哪些领域有限制）；
二、金融市场监控（地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，经济运行中的一片区域都出现了，这是需要他们负责的）；
三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不可能很深，往往是表面文章。实际上他们工作的主要任务是分析地方的经济政策，还有分析监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。另外，还有一个“2+1”2指学生助学贷款和下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。1指房地产贷款。
看了一星期的材料之后，科长逐渐安排一些工作让我做，比如制作简单的报表，绘制图表，统计汇总等，在这个过程中，我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到，而且在大部分时候是用不到的……
推荐第5篇：人民银行实习报告
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我被安排在信贷科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。
刚到信贷科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷科的工作内容有了一个大概的印象，同时也了解了家乡的金融运行情况。
过了几天之后，王科长向我了常州市中心支行信贷科的主要任务，集中在三方面：
一、执行货币政策（只有有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷负责的是结构的调控，贷款在哪些领域鼓励投，在哪些领域有限制）；
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三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不可能很深，往往是表面文章。实际上他们工作的主要任务是分析地方的经济政策，还有分析监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。另外，还有一个“2+1”2指学生助学贷款和下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。1指房地产贷款。
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推荐第6篇：调研：人民银行公务用车改革探讨
人民银行公务员用车改革探讨 2010年12月28日，胡锦涛总书记主持召开了中共中央政治局会议，分析当前党风廉政建设和反腐败工作形势，研究部署2011年党风廉政建设和反腐败工作，其中一项就是要深入开展公务用车问题专项治理。人民银行也顺应潮流，响应中央的号召，开始探讨对公务用车进行改革。 我国现行公务用车管理制度，一直沿用计划经济时代的编制管理、标准控制、按需配给、单位所有的模式。随着经济社会的快速发展，这种公务用车管理制度的缺陷越来越明显。尤其是近几年来，公务用车已逐渐成为官员身份和待遇的象征，成为官员的隐形福利，由此带来的直接后果就是超标准配车现象普遍存在，公车数量严重超标，公车私用现象泛滥，公车支出费用惊人，这不仅成为各级财政的沉重负担，成为政府管理的黑洞，更重要的危害在于由此滋生的特权意识，奢侈浪费之风已经成为了人民群众反映强烈的突出问题，严重损害了党和政府的形象，腐蚀了党和政府的执政根基。人民银行现在的公车使用问题虽未达到地方政府那种“汹涌”的程度，但问题还是存在。
（一）公务用车费用高，造成财政负担沉重，且公车使用效率低。车辆购置费用，车船税，燃油费，保险费等等，每辆汽车的各种花费明目繁多，日渐高企的油价又给人民银行的经费压力雪上加霜。高昂的公务用车消费影响了人名银行其他正常公务的开展，有的支行削减平时必要的行政支出，有的地区甚至影响了县支行职工工资的正常发放。不仅如此，公务用车使用效率偏低，人民银行相比其他政府部门外勤需要较少，有的只为接送职工上下班，取送资料或者参加必要的公务活动，公务用车平时闲置情况比较严重。以阜康县支行为例，阜康市支行现有公务用车三辆，每年一辆公务车的运行成本(含司机工资、福利、每月660元差费)至少在6万元以上，其中一辆面包车平均数月才使用一次，这都对公共资源造成了极大的浪费。
（二）公车私用现象严重。
按规定公务用车不得用于办私事，但由于公私界限难以区分，缺乏有效的监督机制，公务用车私用现象极为普遍。公车接送小孩上学放学，公车用作婚车等现象也屡见不鲜，相关制度也难以遏止。公车私用不是占小便宜的简单问题，它不仅给国家造成了巨大的损失，有的甚至成了子女炫耀的资本，让人倍感心痛。这种流动的腐败广告，极大地损害了人民银行形象。
（三）超编制超标准配备使用轿车问题屡禁不止。
有些部门的领导不是从工作需要出发，而是把公务用车看成是一种“待遇”，能享受就享受，能豪华就豪华，有条件要上，没有条件创造条件也要上，单位之间、部门之间还会互相攀比。在这种思想驱使下，有些部门不管条件是否许可、车辆是否超编、有无购买能力，都要购车。
（四）变相专车和固定用车现象严重。
按照有关规定，只有部长级和省长级以上干部才能配备专车，现职副部长级和副省长级干部保证工作用车或相对固定用车，副部长级和副省长级及其以下工作人员，包括离退休后享受部长级和省长级待遇的干部都不允许配备专车。但在实际工作中，一些地区的人民银行都自行给党政领导配备了专车，有些领导用车虽然不称为专车，但却专用。
虽然公务用车问题的严重性众所周知，可是推行公车改革却是阻力重重，举步维艰。公车改革对人民银行人员的出行造成了不便，变相缩减了福利。最关键的是配备和使用公务用车的大多是各个部门单位的领导，公务用车改革无异于虎口拔牙，必定遇到各种困难。但是，随着普通群众的思想意识逐渐提高，对公车使用表现出来的不满日趋强烈，公车改革势在必行。近些年来，各地对此进行了不间断治理，并在制度方面进行了不同形式的改革与探索，取得了一定成效。归纳起来，大致有以下三种模式：
模式一：货币化改革 取消机关一般公务用车，按月按人发放交通费用补贴。货币化改革模式比较彻底，能够有效地减少公车数量，遏制公车私用，同时改革中也出现了一些新的问题，引起社会质疑，其中争议较大的主要是如何确定交通补贴标准。目前的试点大多是按行政级别划分补贴数额，而没有与岗位特点和工作量挂钩，职位越高车补越高，这改变了公车配备是为了更好地服务群众的初衷。再以阜康县支行为例，可以取消公务用车，按照出行频率，职位性质等具体情况对26名工作人员进行有差别的出行补贴，这些花费与数十万元的公车购置和使用费用相比，勿用多言。
模式二：集中统一管理 在省会中支或地市中支成立公务用车管理中心，将辖区内的公车交由公车管理中心（机关车队）集中管理，统一调配使用。同时建立完善、便捷的公车使用申请和协调机制，节省费用的同时也要兼顾平时必要的使用便利。这样明确了公务用车的主管再者也可以统一取消人民银行普通公务用车，统一改买车为租车，需要时在各中心支行、支行所在地区自行租车使用，实报实销。
模式三：加强管理监督 广泛推行公车的同一采购制度，定点加油和维修制度，单车核算制度，公车耗油和运行费用统计通报制度，按月统计经费支出制度，违规处罚制度等。时下油价飞涨，燃油费是公务用车费用的重要组成部分，对辖区内所有公务用车进行改装，推广油改气。明确监管主体，落实责任，对公务用车进行不定期抽查，对违规报销、公车私用等现象一经发现就进行严厉处罚。
我认为，人民银行相比其他政府部门外勤需要较少，可以由第三种模式开始慢慢转变为第一种模式，对现有的公务用车进行油改气；设定每月费用额度，超出额度由公车使用者自理，每年费用汇总向地市中支备案；卖使用频率偏低的公务用车。逐步达到最终目标——彻底消除不必要的公务用车。 人民银行近年来拨款收紧，经费捉襟见肘，公务用车制度改革迫在眉睫，人民银行因根据自身系统的特点，根据不同地区的情况，因地制宜，分片区的选择公车改革模式，选择一条有利于树立良好央行形象，有利于勤俭节约，有利于人民银行健康发展的道路。从自身做起，从现在做起，切实改变传统观念，落实改革举措，为今后的公车改革做好充分的思想和行动准备，不仅牢记“为人民服务”的宗旨，还要做到“勤俭的为人民服务”。
推荐第7篇：人民银行实习报告[优秀]
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；下面是小编收集整理的人民银行实习报告范文，欢迎大家阅读参考，希望有所帮助。篇一：人民银行实习报告范文
1、实习单位简介
中国人民银行龙泉市支行成立于1949年7月，1985年5月开始独立行使中央银行职能，共设办公室、信贷调统股、营业室、货币金银股和保卫股5个职能股室及1个金融服务中心。根据《中国人民银行法》规定，中国人民银行作为我国的中央银行，履行“执行货币政策、维护金融稳定和提供金融服务”三大职能，龙泉市支行作为基层县级支行，具体依法履行“贯彻执行货币政策、维护辖区金融稳定、组织开展金融统计和分析、组织维护支付结算系统有序运行和组织开展辖区社会信用体系建设、管理人民币流通、经理国库以及外汇储备”等多项职能。
目前辖区内金融机构主要有工、农、中、建四家国有商业银行和邮政储蓄银行分支机构、地方法人金融机构龙泉市信用联社和龙泉市民泰村镇银行、股份制泰隆商业银行龙泉市支行、稠州商业银行龙泉市支行，政策性银行农发行龙泉市信贷组等10家银行业金融机构共64个营业网点。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在人民银行县支行的实习，熟悉人民银行的日常业务，征信操作流程以及工作制度等。实习主要持续两个月，共计八周，我所在的部门是龙泉市支行的信贷调统股，实习过程主要包括以下几个阶段：
第一，跟随指导老师徐老师熟悉中国人民银行龙泉市支行目前的操作流程及作息时间。
第二，学习、了解中国人民银行的职能、基层支行的业务工作及各股室的职责。
第三，学习、了解信贷调统股得岗位设置及工作职责，重点熟悉征信管理工作。
第四，学习、了解基层央行然后执行货币政策，维护金融稳定、开展金融统计、金融研究。
第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容
实习期间，我系统地学习了中国人民银行龙泉市支行的制度和规章，了解并学习了信贷调统股的工作内容和工作流程。此外，除了熟悉和掌握工作内容流程外，做好整个信贷调统股的工作外，还积极配合好其他部门的工作，在短时间内掌握工作的要点和技巧，灵活运用所学到的专业知识解决工作中的遇到的实际问题，积极主动高效地完成任务。
下面我将我在支行实习的情况简要报告一下。
第一周，我的主要任务是了解支行所应该涉及的业务以及其管辖的范围，了解分局各个科室的主要工作分工和内容。学习之余，还负责对科室之间的资料传送、资料复印打印和扫描等等。
第二周，主要是协助分析央行度二轮加息，企业反应快速调查，协助筛选整理第一批跨境贸易试点企业，协助录入、核实并分析各金融机构上报经济数据，整理《第1季度企业汇率承受分析》、《小额贷款公司季度分析报告》等季度分析报告。
第三周，主要是学习使用“中国人民银行企业信用信息基础数据库系统”，协助做好企业信用信息查询、异议处理、日常咨询工作，配合指导老师协调企业和金融机构的异议信息处理。
第四周，我跟随指导老师参加了乡农村合作银行小额贷款成效回访，整理试点分析报告；协助总结下半年中小企业信贷支持情况；参与优化茶叶价格指数方案，整理《第1季度茶叶价格指数分析报告》。
第五周，在办公室同事的帮助下，我协助录入数据，分析编写《法人金融机构风险状况监测分析报告》、《涉外企业定期监测报告》。
第六周，我和同事们集中学习了《中华人民共和国行政许可法》及贷款卡行政许可的规定，在指导老师的指导下按行政许可程序、贷款卡管理的相关规定处理贷款卡的发放、核准，协助指导老师开展贷款卡年审工作，整理归档年审资料；协助筛选第二批跨境企业贸易试点企业以及上报工作。
第七周，主要任务是参与对评级机构执业行为及业务开展情况进行监督管理，并提出规范征信机构业务活动的意见，学习使用“中国人民银行个人信用信息基础数据库系统”，协助指导老师受理个人信用报告的查询、异议申请工作，在指导老师指导下，受理客户的个人信用报告查询、整理查询资料。
第八周，我主要是录入、核实数据，分析数据，协助编写《民间借贷利率监测报告》、完成第1季度物价调查统计工作；协助做好相关部门沟通协调工作，对辖区内个人非银行信息数据有关情况进行调查、采集、核实以及上报工作；协助收集上月度各金融机构不良贷款、再贴现、资产负债表及相关数据、信贷投入等额统计表。
4、实习的主要收获和体会
作为一个大学税务专业的学生，这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。与自己从前学习的税会专业知识不同，这次的实习对我金融方面的知识提出了更高的要求，我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。在指导老师的耐心教导下，我在很好的巩固了自己理论知识的同时，也加强了实际操作能力；对目前的金融形势有了更深刻的认识。在另一方面，我也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习后的心得体会：
第一，我意识到理论知识与实践的差距。
在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。作为专业相关的单位，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。比如在做第1季度物价调查统计工作时，对于物价的计算我只掌握了大体的理论，但已经没有那么深刻的记忆了。我只能自己利用下班后的时间自己去翻阅相关的课本资料进行补习，以更好地应对第二天的工作。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。
第二，我学会工作中应具有高度的责任心以及足够的耐心。
在随指导老师参加兰巨乡农村合作银行小额贷款成效回访时，我们要与农户进行面对面的交流，需要我们认真的向他们介绍贷款相关制度以及如何维护自身合法金融权益。与此同时，面对村镇银行多年大额的贷款记录，确实也必须要有足够的耐心，一笔一笔去对照去审查。这些业务都是很基础很简单的操作，并不需要如何专业的知识技能，但是你必须要有责任心，一笔都不能错，不能漏，而且你的业务是关联着整体审计业务的进度的，所以你必须保质保量地去完成，才能不给整个团队拖后腿。所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心事后检查。
第三，让我学会如何与人相处。
学校的人际关系比较简单，大家相处非常融洽，并不像想象中那么竞争激烈。无论是在办公室还是在外调研，我都保持着谦卑的工作态度，向前辈们学习，主动去求解。前辈们也会很尽心尽力的教授我，你尊敬他了，他也必定会尊重你。在办公室骄傲自大罗里吧嗦是很难会被接受的，尤其是一些自私自利的行为，会严重影响同事之间的关系的。总体而言，我明白，真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。
通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。
篇二：人民银行实习报告范文在人民银行里面，我真正的感受到了我法律、金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教，大家也是热心的给我答疑解惑，让我受益匪浅。
一、货币信贷管理处工作职责
货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况，负责分析辖区内的金融形势，反馈货币信贷政策落实情况，反映贷款有效需求变化，为总行制定货币政策提供依据；结合当地信贷特点，提出信贷政策指导建议，运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。
二、货币信贷管理处具体工作业务
信贷资金管理：主要是四个方面，分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。
再贷款、再贴现管理：主要是三个方面，分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理（包括文件审定，票据盖章等）以及对于再贷款、再贴现的金融机构的贷后监督。
存款准备金管理：主要是三个方面，分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。
银行内部金融监督管理：主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。
资金拆借管理：主要是两个方面，分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。
利率管理：主要是两个方面，分别是依照国家的政策对于利率进行调整以及加强对于利率市场的监测分析，维护金融市场的稳定。
三、人民银行其他部门工作了解
汇率与外汇汇率：汇率又称为汇价，是两种不同货币间的折算比价。也是一一种货币表示的另一种货币的将对价格。汇率是一种价格，其背后的载体是外汇这种特殊的商品。外汇：并非所有的外币资产都是外汇，外汇具有以下三个特征：
自由兑换性。
外汇普遍接受性，即能在国际经济往来中被各国普遍的接受和使用。
外汇的可偿性，即可以保证得到偿付，可以作为国际间的清偿支付手段和资产。
四、个人的感受
作为一个大学金融专业的学生，这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面，我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教，好在大家也是热心的给我答疑解惑，让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构，但至少是一个好的开始，能够让我在今后的工作和学习中，懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历，可以成为我的一个资本，让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴，我也会不断努力，向着更好的工作目标迈进新的一步。
推荐第8篇：人民银行年终述职报告
人民银行年终述职报告
人民银行年度工作总结1
年初以来，XX县支行在市中心支行党委的正确领导下，坚持“求实创新、开拓进取、规范管理、协调发展”的工作指导思想，认真落实总、分行、哈中支、市中心支行年初工作会议的各项要求和XX县委第十五届一次会议精神，认真贯彻执行稳健的货币政策，切实维护辖区金融稳定，提高金融服务水平，促进宝清经济平稳较快发展。以业绩管理考核创先夺a为目标，坚持基础工作求规范，重点工作求质量，创新工作求特色的工作思路，不断推动县支行各项工作争先晋位。在年初召开的各类表彰会上，支行被市中心支行授予调研工作先进单位，被县委县政府授予支持地方经济发展特殊贡献银行、县委工作目标考核优秀单位、社会治安综合治理工作先进单位等荣誉称号。
一、认真执行稳健货币政策，积极支持县域经济平稳较快发展
年初及时召开全行干部会议和金融机构行长联席会议，传达了人民银行工作会议精神，解读了稳健货币政策意图，切实把握“稳中求进”的总要求，紧密结合年初县政府工作报告提出的重点项目建设规划，分析资金供求形势，研究制定了《中国人民银行XX县支行关于支持地方经济发展的信贷指导意见、《关于金融支持第三产业发展的信贷指导意见》，积极引导银行机构信贷合理投放和适度增长，取得可喜成效。截至10月末，全县银行各项存款余额667,169万元，同比增长%，其中储蓄存款增加506,026万元;银行各项贷款余额1,060,254 万元，同比增长%，其中农业贷款余额为260,484万元。
申请政策性支农资金亿元，比去年增加亿元，及时下摆到农村信用社和宝清广益村镇银行，极大地缓解了农村信用社信贷资金不足问题和村镇银行支持白瓜子收购资金需求。
认真组织开好银企对接洽谈会，政府县长艾天到会并讲话，会议达成对接项目20个，签定贷款意向合作协议22份，金额达亿元，其中签定银团合作贷款协议2项，金额2亿元，创新了XX县大项目银团贷款的先例。截至目前，贷款合同履约率达92%以上，一批政府重点项目通过银企对接得到了银行信贷资金的鼎力支持。
根据团中央、人民银行联合印发的《关于全面开展农村青年信用示范户工作的通知》精神，我支行认真结合上级行的要求，积极主动与团县委沟通联系，同时，及时组织召集有关涉农金融机构信贷业务人员会议，分解落实任务，限期上报信用户预选名单。坚持严格审核把关，共筛选100个农村优秀创业青年列为本年度农村青年信用示范户上报市中心支行统一命名。
二、切实加强对银行金融机构的监督管理
开展农联社改革试点专项央行票据兑付后续工作进行专项考核与审查。加强对农联社监测考核材料报送、资本约束能力、资产质量、盈利能力、内部管理制度、法人治理结构、支农服务功能和重大事项报告情况等审查，及时上报专项审查报告。加强辖区金融稳定工作，及时对监测评估系统进行信息录入，按季对法人金融机构流动性风险监测评估，完成了《XX县20xx年区域金融稳定报告》。加强法人金融机构利率定价机制建设，对XX县农联社全面实施了利率定价和风险管理，努力实现稳健经营、稳步发展的目标，制定并实施了备案报告和自评估报告制度。
认真做好贷款卡发放和年审工作，完成对辖内90户企、事业单位、集(个)体私营企业等单位的20xx年度的贷款卡进行了年审，审核发放了贷款卡 66户。为14户企业及个体私营企业提供信用报告查询服务;通过个人信用信息查询系统，共为61名自然人依申请进行了信用信息情况查询。
认真组织开展对全辖银行业金融机构支付结算、反洗钱和人民币收付业务检查，对检查中存在的问题，提出了整改意见并督促落实，使全辖机构支付结算业务、反洗钱工作和钱捆质量得到了进一步提升。加强反假网络建设和反假币宣传，有效组织了全辖反假人民币宣传月活动。同时，积极做好假币收缴工作，全年收缴假币48，250元。
加强对新设银行机构的准入管理，完成对龙江银行宝清支行和中国银行宝清支行加入人民银行管理与服务体系的初审上报工作。中国银行分支机构的成立，填补了我县外汇结算业务的空白。
扎实做好机构信用代码推广应用工作，通过召开会议、印发实施方案，开展专题视频培训，认真做好机构信用代码系统开通准备及金融机构信用代码配码发放工作，确保了信用代码推广应用工作顺利开展。全年共发放机构信用代码证58个。
三、进一步提高金融服务水平
加强现金流预测分析，及时调拨发行基金，保证现金供应，共调入发行基金 亿元，比上年同期增加约1倍;投放现金 亿元，回笼现金亿元，投放回笼总额比上年同期增加66个百分点;上缴各券别残损人民币8,111万元，比上年同期多回收3,500多万元。全年共投放20元券以下小额辅币4330万元。
认真做好会计国库业务基础工作，坚持严格操作规程，努力提高核算水平和窗口服务质量，切实做到业务无差错，服务质量优，客户评价好。全年共审批各类账户783户，备案类账户198户，撤销账户425户，变更账户198户，无一例违规开户现象。认真做好预算收入分成、留解、上划工作。办理预算收入 22,938笔，金额51,234万元，办理拨款4,177笔，金额126,189万元，无一违规操作。加强预算收入的退库和更正管理，合理退库30笔，金额312万元。预算收入更正102笔，金额3,863万元，保证了国库资金的完整。
切实加强了辖区城乡支付环境建设和业务宣传，全县银行卡保有量达到万张，年内新增万张;atm机具60台，乡镇所在地及农场场部基本做到全覆盖;普通pos机和电话pos机分别达到232台和901台，村屯覆盖率达85%以上。
切实抓好小面额残损人民币收缴工作。根据上级紧急文件精神及任务指标，先后两次召集各银行机构负责人会议，两次通报督办，并采取人民银行干部带头深入商家、零售店、公交站点等进行宣传和兑换以及广泛发动中小学生参与等措施，切实把小面额残损人民币回收工作作为一项阶段性重点任务来抓，截止10月末，全辖共组织回收10元券以下面额残损币670多万元，并以等额同券别币种投放市场，为净化我县人民币流通环境做出了积极贡献。
四、扎实开展金融信息调研工作
五、加强制度建设，强化内部管理
根据市中心支行违章问责制度要求，制定了支行违章问责实施办法，修订完善了支行出勤考核制度、值班制度，11月初，专门印发了《党组关于切实加强考勤工作的意见》，进一步严肃了工作纪律。年内根据有关制度和违章问责办法共处罚问责5人次，罚款600元。进一步落实了主要领导“三不直接分管”的规定。认真落实“保工资、保开门”的财务工作指导思想，增强节能减排意识，以车辆油耗管理为重点，建立了领导用油包干制，压缩燃油费开支60%以上。
根据哈中支关于重新招聘合同制守押员的通知要求，在积极配合上级行做好考核录用新守押员的同时，耐心做好因年龄较大需重新择业的3位原岗位人员的思想政治工作，确保了支行守押队伍的平稳过渡和年轻化、专业化。人民银行年度工作总结人民银行年度工作总结。
积极配合市中心支行人事部门做好干部人事档案整理工作，共派出2人，历时40多天，全面梳理并重新装订了干部人事档案，为中支系统迎接上级行档案管理专项检查和验收达标做出了积极贡献。
六、加强党风廉政建设和反腐败工作
认真贯彻落实纪检监察工作会议精神，通过落实党风廉政建设责任制、加强作风建设、推行党务、政务、行务公开，切实将纪检监察工作融入到支行各项管理工作之中。加强对党员干部的廉政教育，组织学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党纪条规。突出廉政文化建设，以宣传橱窗、走廊宣传画等为阵地进行廉政宣传和警示教育。坚持按季开展党员领导干部廉文荐读活动，读后撰写心得体会，从思想深处筑牢廉洁从政意识，确保领导班子成员能够经常性地受到廉政提示和警示，时刻保持清醒的头脑，预防职务犯罪和腐败案件发生。组织领导干部学习中央有关薄熙来严重违纪问题的处理决定，切实认清其腐败本质，从中汲取教训，从思想上与党中央保持高度一致，坚决拥护中央对其作出的处理决定。组织观看了《雨中的树》专题教育片，班子成员从党的好干部李林森的感人事迹中受到了一次深刻的廉洁从政和纯洁党性教育，一致表示要认真学习他公正廉洁、无私奉献的高尚品德。此外还通过坚持领导干部记录廉政日志，增强了领导干部警钟长鸣、远离腐败的廉政意识。
狠抓制度落实，规范领导干部廉洁从政行为。健全和强化党风廉政建设制度，在深入贯彻党风廉政建设有关规定的同时，结合支行工作实际，建立和完善廉政建设制度，把领导干部党风廉政建设各项内容纳入目标管理，实行百分考核。实施对领导干部廉政监督制度，建立领导干部廉洁从政档案、领导干部工作及生活重大事项报告制度。组织班子成员签订了党风廉政建设责任书，明确了各自分管范围内的党风廉政建设工作任务和目标。坚持实行“一岗双责”制度，把党风廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。分层次签订党风廉政建设责任书5份，做到责权分明，监督到位。成立党务公开组织领导机构，全面推行党务公开，制定了《党务公开工作实施方案》及相关制度，制定了《党务公开目录》共17项内容，从组织上、制度上保证了党务公开工作的有序推进。此外，认真落实党政一把手“三不直接分管”的规定，认真执行干部选拔任用条例，认真执行会计财务及大额采购制度，认真执行领导干部个人重大事项报告制度。这些制度和措施办法进一步强化了班子成员的廉政建设责任，促进了班子成员廉洁自律树形象、树威信，发挥了率先垂范的引导作用。
七、加强党建组织工作和文明单位创建工作切实加强党团组织建设工作。
认真坚持 “三会一课”制度。重新核定了党费缴纳标准。组织党员开展第二次为常张村孤寡老人捐款活动。党员们通过观看影片《雨中的树》，普遍增强了党性认识。改选了新一届团支部，改善了团组织结构，加强了团支部力量。此外，根据县委《关于向农村基层党组织选派第一书记和党建指导员的通知》要求，支行党组成员、副行长白春才被选派到七星河乡常张村开展党建指导工作。
认真学习贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持正确的用人导向，坚持正确的人才观、政绩观，坚持群众公认，坚持公道正派，坚持任人唯贤、唯能、唯德，积极培养优秀年轻干部。通过组织学习新时期优秀组工干部李林森先进事迹，进一步增加了领导班子做好组织人事工作的责任感。年内支行中层以上干部队伍保持稳定，职务均无调整，根据工作需要通过选举的形式调整了1名党支部委员和2名团支部委员，均得到职工认可。
认真落实和积极配合地方党政完成有关工作任务，为县委目标考核创优达标奠定基础。积极开展了春季环境卫生街道整治和冬季路面清雪等义务劳动。积极开展城镇“一帮一”扶贫解困工程，积极开展对王树祥家庭的救助活动，使扶贫对象月收入达到脱贫标准。积极开展“爱心献功臣”活动，使青原镇两位复员老军人感受党和政府的温暖。认真落实社会治安综合治理工作，认真落实包保责任制，管好自己的人，看好自己的门，确保职工队伍稳定，无涉访涉诉事件发生。密切关注金融领域突出问题，如高利贷问题、非法集资问题、金融消费者权益保护等问题，加强调研和信息反馈，积极维护辖区金融稳定。认真督促金融机构做好反宣币收缴工作，共收缴反宣币2万余张。认真落实《XX县维稳专项治理百日会战实施方案，加强动员部署，深入排查银行内部各种不稳定因素，制定应急预案，确保银行安全稳定。
继续加强文明单位创建工作，研究制定了支行20xx20xx年文明单位创建规划和20xx年创建实施方案，切实发挥文明单位创建这一综合管理模式的作用，全面促进支行各项工作规范化，认真做好文明单位创建新系统档案录入工作。积极开展“学雷锋、树新风”志愿服务月活动，通过大力宣传和弘扬雷锋精神，开展央行志愿者服务活动，组织学雷锋专题征文评比活动，开展推荐身边好人，评选道德模范等不断营造良好氛围，使学雷锋活动保持经常化、常态化，不断推动支行文明单位创建工作向前发展。在金融#from 人民银行年度工作总结来自学优网http:/// end#时报社主办的“金融业发展十年辉煌成就展”征文活动中，支行先后有两篇征文被连续刊登;在市中支组织举办开展的 “风采三月”主题征文活动中，支行两位参赛撰稿人分别获得第一名和优秀奖;在市中心支行举办的中华经典诵读比赛活动中，支行参赛选手斩获第一名殊荣;在市中心支行举办的第十届“晋位杯”业务技术技能比赛中，支行代表队荣获团体三等奖，其中有两位参赛选手分别获调研三等奖和优秀答题手称号。为丰富职工业余文化生活，建设支行特色文化，支行自主开展了迎新春联欢会，职工们载歌载舞，欢聚一堂，共同展望幸福美好明天;7月初，精心组织开展了以“我运动、我健康、我快乐”为主题的职工趣味篮球赛，男女职工同场竞技，赛场上你争我抢、你攻我守，欢声笑语不断，收到了良好效果，职工们赛出了风格、赛出了友谊、赛出了水平。 一年来，支行坚决贯彻落实稳健货币政策的各项要求，有力地支持了XX县域经济快速发展和社会和谐稳定，支行各项工作开创了新局面，取得了新成绩。在沈阳分行全面实施业绩考核管理的新形势下，我们要不断增强争先晋位意识，增强紧迫感、责任感、危机感、名次感，自我加压，抓住机遇，迎接挑战，迎难而上。当前，我们要按照中央的要求，把学习贯彻党的xx大精神摆在突出重要位置，加强组织领导，迅速掀起学习贯彻xx大精神的热潮，紧密联系辖区经济金融工作实际，以正确履行基层央行职责和服务辖区经济为已任，为宝清地方经济实现跨越式发展再立新功。
人民银行年度工作总结2
随着三年来经营状况彻底好转成功实现，支行党委提出03-xx年三年发展规划：确保跻身一类行行列，力争成为精品支行。面对新的挑战与压力，营业部支部进一步提高认识，统一思想，结合实际情况，“以人为本”开展深入细致的政治思想工作，有效地促进了各项工作的开展。
1、加强学习，规范制度
建立、健全正常的学习制度，通过政治学习日、上党课，深入开展“三个代表”、“二个务必”及“xx大精神”的学教活动，教育全体党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在党员自我剖析的过程中，认真检查自己在工作和生活中存在的不足，在灵魂深处查找存在问题的根源，从而树立正确的人生观、价值观、世界观。坚定信念，紧紧围绕发展大计，讲实话、办实事、想开拓、求实效，在处理业务过程中，充分发挥共产党员的先锋模范作用。通过每周一学习日，及时传达上级领导部门的工作要求、本部门工作安排，让员工了解情况，认清形势，提高思想，统一认识。
2、关心群众，落到实处
营业部支部从“了解人，关心人，帮助人”做起，坚持“四谈心”、“五到位”、“六必访”，凝心聚力，调动员工的工作积极性。“四谈心”：当职工思想有情绪时谈心;调整工作岗位时谈心;职工之间出现矛盾时谈心;职工违章违纪受到批评时谈心。“五到位”：思想教育到位;奖惩措施到位;党员骨干表率作用到位;关心人的工作到位;民主管理到位。“六必访”：职工婚丧事必访;职工生病、住院必访;职工家庭发生意外事故必访;职工家庭发生矛盾时必访;职工主要亲属患病、住院时必访;职工发生特殊困难时必访。江**同志要求各级导干部：“一定要带着对人民群众深厚的感情去做思想政治工作，老老实实向人民群众学习，诚心诚意为人民服务。”人都是有血有肉有感情的，不带着感情难以有效地做好员工的政治思想工作。九月初，xxx上班途中发生意外事故，支部书记xxx及xxx等同志前往探望，并组织人员代班，安排好xxx休息。在营业部岗位调整中，因轮岗人员包括会计、出纳、提解所有岗位，领导班子成员采取书面调查了解员工想法，并与员工一个个地谈心听取意见，很好完成轮岗工作，同时在营业部出现人人争学业务，练技能的良好学习风气。通过“四谈心”、“五到位”、“六必访”，支部一班人把思想政治工作与帮助员工解决实际问题相结合，密切了党群关系，让员工觉得组织上把大道理寓于家长里短之中，把大原则融于人之常情中，有的放矢地开导启迪，不经意间化解问题和矛盾。也使营业部全体党员群众紧紧团结一起围绕发展目标，献计献策，统一行动，形成坚强的战斗力。
3、严于律已，率先垂范
在工作实践中，我们体会到领导班子和支部党员的自身建设是搞好营业部工作的关健。
一、分工明确，责任到人。在“一把手”负总责的前提下，班子和支委成员作明确分工，对自已所分管的工作承担责任，做到责权相符。
二、严格遵守和执行民主集中制原则，重大问题、重要决策都经过班子成员集体讨论决定。针对业绩分配制度员工反映较大的状况，支部成员注重倾听员工意见，及时调整分配方案，并交营业部全体人员大会集体讨论通过。
三、廉洁自律，洁身自好。认真贯彻执行关于领导干部廉洁自律的规定，为自己树立了良好的形象。在新任领导班子见面会上，班子成员明确表示不占用大家的一分钱，经费使用做到合理化、公开化。
四、以身作则，取信于民。要群众做到的，领导班子成员和党员首先要做到，注意听取员工意见，和员工同甘苦，共患难。
人民银行年度工作总结3
接到市委、市政府关于开展“千名干部服务企业”活动的任务后，我们第一时间与服务企业进行了对接，在日常的工作中，我们严格按照市委、市政府各项工作要求和市活动办的各项部署，找准自身工作定位，发挥部门业务优势，扎实开展对接服务工作，切实帮助企业排忧解难，为确保企业年度生产经营目标的顺利实现做出了自己的贡献。现将有关情况总结汇报如下：
一、服务企业基本情况
安徽华晶机械股份有限公司位于安庆长江大桥经济开发区，主要生产非晶软磁设备、高中低压空压机、各类橡胶件等产品，产品技术主要为企业自主研发。 20xx年，华晶公司在董事会的正确领导下，经过公司全体职工的共同努力。截止10月底，该公司已累计完成工业总产值6502万元，实现销售收入5828 万元，利税439万元。预计到年底，可完成工业总产值9800万元，实现销售收入7000万元，利税900万元。一是一期工程建设全部完工，公司实现整体搬迁，全面恢复生产;二是非晶软磁千吨线完成冷调，进入热试阶段;三是新研制的fd800/200型制带机交付客户，并成功喷出合格带材;四是新研制的 /8型空压机进入型式试验阶段，明年初可小批量投放市场;五是fd型制带机通过省级科技成果鉴定，一般移动式空压机通过省级新产品鉴定;六是 20**年获得国家授权实用新型专利2项，另有5项实用新型专利和5项发明专利被国家专利局受理，2项发明专利进入实质审查阶段;七是全无油润滑空压机、fd型非晶材料制带机通过省高新产品认定;八是通过省高新技术企业认定，取得了空压机生产许可证。
二、服务工作主要内容
(一)严格自律，以高度的使命感开展对接服务活动。为进一步助推服务企业更加健康快速发展，工作中，我们始终按照市活动办的规定和要求，积极以实际行动履行服务职责。一是克服繁重的本职工作，每个工作日至少安排1名服务组成员入驻企业办公。二是从不干涉企业正常生产经营，切实尊重企业的生产经营决策，服务的重心始终围绕帮助企业梳理问题、解决问题。三是绝不增加企业负担，在服务过程中，我们始终自备交通工具、自行解决就餐，从不接受企业宴请，切实以实际行动维护服务组形象。
(二)高效履责，多措并举帮助企业解决问题。一是及时关注市活动办的文件通知和服务信息，切实抓好相关工作部署的有效落实。二是及时梳理和反映企业生产经营中面临的问题。在服务过程中，我们了解到服务企业目前主要存在六项问题亟需解决。一是企业大门前(朝阳路)倾倒的建筑垃圾，严重影响了职工的出行和工作环境。二是朝阳路两边未安装路灯，给职工夜间上下班带来不便。三是朝阳路两边的绿化工作尚未启动，对企业周边的环(酒店前台工作总结)境造成了一定影响。四是周边的朝阳路与九塘路连接急需贯通。五是企业所在地块土地证由大桥开发区管委会在银行质押，至今仍未能完成解押，致使企业工程建设后续手续无法办理。六是企业即将开工建设的公租房项目尚未上市规会研究。
针对企业需要解决的问题，我们主要通过两种途径加以帮助解决。一是加强与相关职能部门的沟通协调，积极推动相关部门帮助解决企业面临的问题。二是借助市活动办平台，每周以周报形式，及时将企业面临的问题向市活动办反映，由市活动办将相关问题分配给相关部门加以解决。人民银行年度工作总结工作总结。
(三)强化落实，确保企业各项问题得到尽早解决。针对企业面临的问题，在与大桥开发区管委会、市规划局等相关部门沟通联系的基础上，8月
14、15 日，我们采取上门和电话联系的方式牵头对相关问题进行了进一步的协调解决，并向XX区政府主要领导进行了汇报，区主要领导带队亲往企业现场办公进一步督查落实，从而加大了工作力度，使企业面临的问题很快都得到了妥善的处理，解决了企业经营发展之忧。一是关于土地证方面的问题，大桥开发区管委会与企业进行了协商，达成了土地证解押的落实方案，解决了制约企业经营发展的关键问题。二是关于垃圾清理问题。大桥开发区管委会组织有关部门及时进行了清理，并建立起了长效监督措施。三是关于绿化和路灯的安装问题，大桥开发区管委会与企业达成了具体的协议：由企业负责制定实施方案并组织实施，费用由管委会负责支付。四是关于企业公租房项目问题。市规划局将该项目列入解决问题之中，提交市规会审批立项通过，保证了两栋公租房的及时开工，目前正在建设中。五是关于道路打通问题。由于涉及多家单位拆迁以及高压电和通信基站迁移，大桥开发区管委会表示该问题在短期内难以解决，但已经纳入规划争取解决。
四、结合自身，充分发挥服务组业务优势。在帮助企业解决问题的同时，我们充分发挥对经济金融政策熟悉的优势，通过积极提供相关的经济金融政策咨询，切实加大投融资工具、金融产品、相关金融知识的普及宣介力度，全方位服务和推动企业发展。
三、服务工作两点体会
一是政策扶持要做到“真金白银”。今年以来，市委、市政府制定出台了一系列支持企业发展的政策措施，企业反映较之以往，此次出台的扶持企业各项政策可谓条条真金白银，为企业发展提供了政策保障，维护了企业权益，营造了宽松良好的经营发展环境。
二是帮扶企业要做到“持之以恒”。此次“千名干部服务企业”活动的开展，为全市获得帮扶的企业及时解决了一大批迫在眉睫的问题，发挥了积极的作用，此次活动即将结束，但企业的发展是长期和动态的，只有构建起常效服务机制，及时关注和了解企业生产经营中出现的新问题、新困难，持之以恒地以“推土机式”工作法帮助企业排忧解难，才能营造长效良好的企业发展环境。
四、金融支持工业经济发展的四点建议
一是持续加大信贷支持力度。引导银行业金融机构进一步优化信贷结构，积极跟进XX市经济发展方向和产业结构导向，加大对石油化工、纺织服装、机械装备制造等三大支柱产业以及战略性新兴产业、文化旅游等现代服务业的有效信贷投入。
二是有效加大银企对接合作。针对不同行业、企业特点，组织开展全方位、多层次、有侧重的专项银企对接活动。强化银企对接工作的跟踪监测，确保对接实效。
三是积极开展金融产品和服务方式创新。大力开展“星级产品星级服务”金融创新竞赛活动，推动商标权、专利权、股权、应收账款、库存产品等用于抵质押贷款，为中小工业企业提供更多有效金融供给。
四是全力拓宽企业融资渠道。加大宣传推动力度，落实市政府“债务融资倍增计划”要求，优选符合条件的中小企业，落实企业和银行发行、承销债务融资工具的奖励政策，满足企业多种类型资金需求。
推荐第9篇：县人民银行述职报告
县纠风办：
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。2010年，我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以“制度建设年”为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺，做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述
职如下：
一、领导重视，措施得力，方法灵活，形式多样。今年以来，我行成立了由“一把手”挂帅，副职和股长为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程”。
一、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
二、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议；二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议；三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议；四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议。
三、履行承诺，积极服务，严格管理，保证落实。
（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。
（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。
（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。
（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。
（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。
（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。
（七）工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。
（八）相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。
三、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。
我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
四、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。
今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。
1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动；2调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题，我行在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。
3、针对网络不通的问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路，最大限度地解决网络故障。
五、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效。
1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发现的问
题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境，推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。
一
年来，各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责，但离客户的要求，政府的期望仍有差距，今后，要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作，继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果，以开展“创先争优”活动为契机，紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点，切实做好政风行风各项工作，在跨越发展、转型发展大潮中，作出县级中央银行应有的贡献。
推荐第10篇：南安市人民银行实习报告
南安市人民银行实习报告
金融07112007430036刘伟力
在今年的2月份至4月份，我有幸的来到中国人民银行南安市支行的会计科进行为期1个半月的实习。此次负责我实习的是会计科科员王阿姨。会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量，记录，检查，预测，是提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计是应用性很强的一门学科，是一项重要的经济管理工作。在会计科实习期间，我了解到银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，通过看，问和动手操作使我对会计科的主要工作有了更加系统的了解。
头几天我主要学会了做账，不过我是看了她们以前已经制好的会计凭证来工作的。靠着大学里学的基础理论，现在对于原始凭证就可以基本掌握。会计分录可以在书本上进行学习，可银行的会计业务就要靠实习时才能接触到，才会有更深刻的印象和更清晰的思路。单单认识还不够，还要把有关的单据分门别类，并整理好每笔业务的单据，用图钉装订好，接着才能为记账做好准备。制好凭证就能进入记账程序了。虽说记账看上去有点单调枯燥，不过这种重复量大的工作就需要每一个人的耐心和细心。会计制度的特殊性和严格性决定了如有果出错，但不能随便用笔涂了就可以的。对于每一个步骤，会计制度都是有严格的要求。比如写错数字就要用红笔划横线，还要盖上责任人的章，才可以作废。再比如写错摘要栏，就可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要。还有一些细节，比如摘要，一定要靠左写起而且不能空格，这样做的目的是为了防止摘要栏被人任意篡改和由此产生的不良后果。对于数字书写也有严格的要求，字迹一定要整洁清晰，按格填写。记帐时要
清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，才能结算总长的借贷。对于如此繁琐的程序让人不敢一丝的马虎。当所有的帐都记好之后，接下来就是结帐，每一帐页要结一次，每以个月也要结一次。刚一开始我掌握了一些计算公式便以为用计算机就很容易了，但是因为粗心反而算错了一些数据，好在王阿姨教我先用铅笔写数据。大概了解了从制单到记帐的整个过程基本，就开始认真结合书本的知识，归纳总结一下手工做帐的原理。王阿姨很有耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式及其填写方式，还有使用时间的问题，有了这个基本认识以后就会更得心应手了。
经过实习后才发现，会计最主要是实际操作性和实践性。没有操作和实践，会计就会和现实脱钩！会计就会变得没有经济意义。会计本质上就是做账。在实习中，我首先掌握了一些书写技能，如金额大小写，日期等等。接着是填写相关的数据资料，继续审核和填写原始凭证，再根据明细账编制完整的记账凭证。过后我们编制科目汇总表，进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。同时与有关的明细账、日记账相核对；最后要编制成会计报表；将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册后，再写成实验报告。在实习中,我基本掌握了如何处理具体的会计业务,弥补了在课堂学习中实践经验的不足,掌握书本中学不到的具体技巧,有效地缩短从会计理论学习到实际应用的距离。
会计理论源自于会计实践,是会计实践与经验的概括总结,同时又对会计实践工作加以指导,所以我们在学习会计专业知识时,不仅要建立起出比较完整的理论框架,而且还需要树立起完整的操作理念。但是,会计专业教材主要是以系统的讲解会计理论,列举的典型会计业务也只是为阐述会计理论
而服务的。所以我在实习之前，便将会计的基本理论知识梳理了一下。实习重在动手去做。课本上要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证。刚开始时分不清三者的区别与联系，实习之后就比较熟练了。在这次实习中，加强了对理论知识的记忆，学到了许多书本上没有的知识，并且深刻地意识到只有把书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能算是真正的掌握这门知识。这也是这次实习的目的。梁启超先生曾经说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。会计大部分时间都是重复的工作，关键是看我们如何对待了，我本人比较喜欢数字，一些有关联的数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理得井井有条，所以我对会计越来越有兴趣。
电算化目前已经成为会计操作的主流了。计算机取代了大部分的手工工作。手工会计和电算化会计之间的距离在翻看凭证的过程中可以很好的解决。翻看了人行一整个月的会计凭证之后便试着根据原始凭证填制记帐凭证。进入记帐凭证的界面，先按每一笔业务录入简明而清楚的摘要，再按会计分录选择会计科目，然后在相应的会计科目的借方和贷方输入金额，最后在检查各个要素准确无误后，保存并并打印出记帐凭证，再和相应的原始凭证钉在一起。这便是电算化会计制作记帐凭证的过程，和手工会计有着不小的区别，操作过后对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，而且对于我把理论知识和实践的结合起到了很大的作用。
经过这7周的实习，使我对会计工作有了更进一步的认识，熟悉会计工作的流程，深刻体会到手工做帐和电算化会计之间的不同。在取得一些成绩的同时，我也在实习过程中总结了一些体会。主要有：首先，作为一位会
计人员应该具备扎实的专业基础知识和良好的专业思维能力，具备诚实守信的职业操守和敬业态度。其次，作为一位会计从业人员需要有严谨的工作态度。会计工作是一门要求精准的工作，要求会计人员准确地核算每一项指标，正确使用每一个公式。再次，要有不怕吃苦的精神和平和的心态。用积极的心态处理日常碰到的难题。刚来人民银行时，发现人行的会计都比我大很多，所以我心里有点不安，因为刚开始，没有什么经验，但是他们都非常的关照我，很乐意的帮助我，让我顺利完成了实习。最后，会计从业人员还要有不断学习新的有关会计法律法规的意识。这一次实习虽然时间短暂，但是让我积累了许多宝贵的知识和经验，这些都是书本上没法学到的。实习期间还是学到了不少社会知识，要多感谢实习指导王阿姨和人行领导的关心和指导。通过实习，使我能够更好的了解到自己的不足和缺陷，了解会计工作的本质。
实习是一种难得的经历，只有亲身体验才能了解其中的内涵。学校里教的的知识都是最基本的知识，不管实际情况怎样变化，抓住了最基本的最本质的就可以应对现实的不断变化。经过这次实习，虽然时间不长，可我学到的却是我四年多的大学生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟其他科室的同事相处好，有着良好的合作关系，那样工作起来的合作效率才会高。会计本来就是综合性的工作。
在实习期间，大家都在抓紧时间学习，这种刻苦拼搏的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们中的感觉。这是我以后的人生道路一种很大的动力。只有坚持学习，才会提高自己的素质和能力。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动学习转变为主动求学，从死记硬背的困境中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟，
创新和推断的能力。也同时在实习中深深地体会到团队合作的重要性。
现在实习结束了，南安市人民银行的领导和同事们对我的成绩给予了肯定。我也对自己的表现还基本满意。这次实习为我今后走向社会打下了坚实的基础。与人行员工相处的时候，感觉到他们待人诚恳，虽然他们年龄比我大，但是有很多值得我学习的地方。无论从工作，学习，做人上，我都有很大的收获。在此，我衷心的感谢中国人民银行南安市支行的领导和每一位工作人员，还有财经学院的老师在实习期间给予学生的关心和支持，我会继续努力加油的，一定把工作做得更好。
第11篇：人民银行员工述职报告
人民银行员工述职报告
以下是小编整理的人民银行员工述职报告，欢迎阅读参考。
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场， 优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、坚定政治立场，强化学习提高素质。
在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程
在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。一是制定高起点的发展目标。每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人\"三到位\"，促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。 通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位。
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7
点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制，不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。
一是坚持\"集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定\"的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。
三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明，发挥表率作用
切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展。
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第 名。个人存款增长 万元完成四季度计划的
贷款增长完成计划的 ，中间业务收入完成计划的 。拔备前利润完成计划的 。班子成员获得了 万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把\"白加黑\"\"五加二\"的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第 名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
回顾 年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设
有待于进一步加强等
尊敬的分行领导：
我是20xx年10月份开始担任XX分行营业部负责人一职，负责该营业部的全面零售工作，下面就我任职以来的履职情况述职如下：
一、业绩情况
XX分行营业部截止12月31日业绩如下：本年累计新增日均储蓄5133万，理财保有量时点新增亿，个人贷款累计新增7930万，兴业通核心户累计新增129个，整体零售业绩指标完成情况在全行排名第七。
其中，从20xx年10月中旬我担任该营业部负责人以来至年底，营业部3个月以上定存增加4420万，个人贷款增加1123万， 理财保有量新增1500万。
目前整个分行营业部的业绩呈稳步上升态势。
二、管理方面
建立和落实各项管理及奖惩制度
XX分行营业部除营业厅以外，还有三家社区银行，其中一家在市内天泰路，两家在XX新区车站北路和厦门路，共计员工30余人，因各网点跨区域和距离较远，造成管理难度较大。之前虽有多项制度，但发现实际落实情况较差。根据这一局面，我在接手工作后较短的时间内，将员工奖惩、绩效、考勤、费用报销等制度重新整理和修改，
并每周召开开全体周会，将员工的奖励费用进行现场现金发放，有效地刺激和鼓舞了员工的干劲，提高了员工的士气。
定期组织员工培训和学习
滨分营业部综合业代人员较多，他们工作多以兴业通POS机安装为主，对于其它零售业务知识相对较为缺乏.为提高员工业务能力，提高员工自身素质，我部形成每周三培训制度，学习分行下发文件、零售产品业务知识等内容，有效地提高了员工的业务竞争力。
定期组织员工至优秀支行和社区银行学习交流
滨分营业厅和社区银行的业绩相对市内部分支行还是有一定差距，尤其是社区银行。因此，为及实地了解和学习到优秀支行或其它支行的工作动态、促销活动、作业模式以及工作经验，我每月带社区银行负责人、营业厅主任至优秀零售支行交流、学习、观摩，尽可能及时、高效地借鉴或复制他们的经验。
定期召开工作座谈会
我们每月定时分批召开社区银行负责人、综合业代、客户经理座谈会，及时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议分析研究，对合理建议及时采纳和总结，并对一些员工普遍关注的问题给予答复和解决，进而激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性。
定期组织开展团体活动，丰富员工业余生活，并组织生日慰问等活动，从而营造良好融洽的工作氛围，提高了员工的归属感，
并有效的提升了整个团队的凝聚力，为团队今后各项开展业务奠定了良好的人为环境。
三、内部控制工作情况
在大力发展业务的同时，注重内部管理工作，制定了会计主管、客户经理、柜员的岗位职责，坚持每周一次的学习制度，每月一次员工排查活动，每季度一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
开展形式多样的内控教育活动，以制度为中心的管理教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度，我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析，进一步加强内部控制制度教育，建立健全内控管理体制和工作机制，促使我行内控管理水平有一个新的提高。
四、问题和不足
回顾接手这段时间，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：
客户经理业务拓展能力较差，进取心不足，导致多项业务驻足不前或开展效果不佳，因此客户经理队伍建设亟需提高。
综合业代对零售产品知识掌握不足，特别是个贷业务，并且缺乏实际操作经验，导致在和客户沟通营销方面困难，从而影响贷款业务进展。
人手不足。社区银行负责人以及客户经理迟迟未能招聘到合适人员，导致业务开展不顺利。营业厅厅堂以及柜员由于休产假、病假人员较多，导致客户维护、社区活动等工作开展受限。
我本人出来咋地，对当地的情况了解不多，还未能提供更多的客户资源给营业部以支持。
五、下一步工作计划
做好公私联动。紧密联系XX分行各对公团队，争取更多代发工资等零售业务。
针对客户经理进取心不足问题，进行每月固定业绩追踪，做到目标清晰，方法明确，激励到位，压力到人，如不能胜任，计划予以劝退处理。
针对综合业代，要加强业务知识培训和考试，要求所有综合业代务必完全掌握基本个贷、零售知识，并给他们提供更多实际操作的机会，争取让综合业代业务能力和业绩水平达到客户经理水平，并争取在XX末年50%人员业绩达到转正标准。
加大客户维护和深挖掘工作的开展，争取将现有的客户资源充分利用，尽量做到客户不流失，且能够转介绍其他客户至我行。
通过加大宣传攻关力度，主动走访附近社区，广泛捕捉信息，积极开拓新的存款来源，稳定存款。加强与各地商会、政府、行业协会、企业等资源机构合作，争取更多合作空间。
总结，回顾接手滨分营业部以来的工作，有成绩，也有差距，就目前滨分营业部的实际情况来看，客户量较少，优质客户不多，信贷
资源较差，亟需进一步通过活动和招聘优秀客户经理等方式来逐步改善。就我个人来说，工作力度和措施还不够，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，我坚信XX年滨分营业部会以全新的面貌出现在同行业当中，而且我深信：在分行领导和零售部的大力支持，有滨分营业部所有员工的不懈努力，我们滨分营业部一定能够一步一个脚印地走向成功。
XXX
20xx年12月31日
银行支行长XX年个人述职报告范文
我于×年×月担任z支行行长。任职以来，在×党委的正确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点。我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，在z支行全体职工的支持和帮助下，自己在拓展信用卡业务、防范金融风险，改善金融服务，促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成绩，也得到了一些经验。当然，这些成绩的取得归功于全体同志，我只是在当中尽了一分力而已。现将我在z支行XX年的工作汇报如下：
一、主要业务指标情况
×年，经过全行员工的共同努力，较好的完成了全年各项工作任务。截止十二月三十一日，全口径存款×万元。截止二○○×年十二月三十一日，实现营业利润×万元。
二、全年做的主要工作
1.确定主营业务，优化业务结构
年初，我和班子成员一起根据分行、营业部有关指示，结合我行实际情况，仍将“×”作为我行的工作主线。同时，根据业务需要和上级的指示，结合建行机构改革的有关精神，本着人尽其才，满负荷工作的用人原则，对我行各业务部门做了重新调整，各项业务分工更加合理。在人员配置上，实行岗位竞争，双向选择，优化组合，从而使有限的人力资源得以充分发挥。在业务分工上，明确了各个部门、各个岗位的业务范围，职责清楚，各司其职。在×年×月营业部对×业务做了重大的调整以后，我行由原来的单纯经营×业务的×部，转变为综合型的支行。我行按照实际情况，确立了继续巩固我行占有优势的×业务，不断拓展对公业务，大力发展中间业务的发展思路。
2.继续加大×营销力度，扩大优质×群体
年初，我和有关业务人员对×的情况作了认真的梳理，并对改革后的发卡形式作了分析。通过认真的分析研究，我认为在不断发展新的×群体的同时，要重点盘活现有的×群体。为此，我组织有关人员利用业余时间，加班加点，对所有×的基本情况做了重新分类和登记。对资料不全的进行了补录，对那些帐户
活动频繁，消费积分高，且信用记录良好的×实行差别化管理，并从中选择那些资信状况良好的×作为营销×的对象，巩固了这部分×。在×对象上，侧重于党政机关、部队、学校团体及效益好的大行业、大企业，使×队伍结构更加趋于合理，并为我行营销×客户打下了基础。
3.资产质量进一步提高，×明显减少(略)
近几年来，我行不断加大×力度，合理运用有关政策，大大降低了不良率，减少了损失，有效的防范了风险。为此我行近几年在科学准确的分析、掌握了我行全部信贷资产真实的风险状态的基础上，建立健全了信贷资产质量验证和问责制，制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法。信控人员根据安排，成立了×工作组，采取多种形式，不分昼夜、节假日协助有关执法人员对×进行不间断的追讨。收到了明显的效果：略。
从以上数据分析不难看出，通过几年来不懈的努力和有效的追讨和核销工作使我行极大的减轻了历史包袱，不良贷款比例明显下降，为今后我行轻装上阵打下了良好的基础。
4.优化岗位结构，狠抓制度的落实，结算工作逐步走向正轨二○○×年，我行实行竟聘上岗、双向选择，结合人事激励机制的确立，在人员少、工作量成倍增加的情况下，我及时调整了业务分工，加强了对员工的教育，及时转变员工思想，合理安排工作岗位，实行满负荷工作法，充分发挥每个员工的潜能，确保结算工作顺利开展。适时的完善了有关规章制度，增加了检查的频率，从制度上防范了风险，从检查上杜绝了事故。为全面完成全年工作划上一个圆满句号，创造了良好的条件。
5.加强内控建设，实施规范经营
针对以往存在的问题和业务发展的需要，去年我行充分发挥审计工作领导小组的作用，由我亲自挂帅，每月对我行各部业务工作进行不少于四次和不定期的内控制度检查和审计。在一些重要的岗位，对一些职工执行强制休假制度，组织全体职工系统地学习了《中国×工作人员违规行为处理办法》，相应建立健全多项内控制度。在全行真正形成了办事有标准、操作有制度、岗位有制衡、过程有检查、事后有考核的管理规范局面。我行因规范而带来了效果，全行未发生一起责任事故。
6.树立“×为中心”的优质服务理念，提高服务质量和水平
我行作为以z行，每天都要直接面对广大×。服务质量的好坏，服务水平的高低，怎样树立“×为中心”的服务理念，直接关系到z行的形象，关系到我行业务发展和效益。我针对个别职工从思想上对服务的重要性没有引起高度重视，没能真正贯彻服务理念，服务态度差，办事效率低的实际情况，在全行开展了服务理念教育，并给每个职工印发了办事原则和×长批示的两篇关于优质服务的文章，成立了优质服务工作领导小组，并会同有关人员对以前的服务流程进行了改进，扩大了服务范围，提高了服务质量。
7.结合保持共产党员先进性教育活动，党支部战斗堡垒作用得到了加强，党风廉政建设扎实有效，党员、员工素质整体提高今年，我行根据上级党组织的安排，在第二批“保持共产党员先进性教育活动”中，组织党员认真完成上级的安排的“规定动作”，并根据支部的特点，开展了一系列自选动作，我作为支部书记在深入学习和努力实践“三个代表”重要思想的同时，不断提高班子成员及全体党员的理论和政策水平。按照上级的部署，制定出了切实可行的学习教育计划，支部指定专人负责组织工作，确保了“人员、时间、内容、效果”四落实，防止学习教育走过场。同时，要求全体党员在学习中认真做好读书笔记，撰写心得体会。认真分析查找自身的不足，并制定切实可行整改措施，收到了非常好的效果。
在支部建设上，我始终坚持民主集中制原则，落实集体领导下的分工负责制，加强班子间的团结，健全党组织工作制度和登记制度，切实转变了工作作风。在全行树立了解放思想，实事求是，开拓创新的良好风气。在9月份，根据上级安排，召开了主题民主生活会。在民主生活会上，广大党员认真对照“三个代表”重要思想和保持党员先进性的具体要求，摆出了自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上作自我解剖，提出了今后的整改方向。我带头发扬民主，率先进行批评与自我批评，给广大党员带了好头。其它党员也敞开心扉，既坦诚解剖自己，又勇于批评他人，开展健康的思想交锋。对于来自同志间的批评意见，大家本着 “言者无罪，闻者足戒”，“有则改之，无则加勉”的态度，虚心听取，认真反思。克服了过去民主生活会上存在的谈现象多，谈实质少;谈成绩多，找问题少;找工作
差距多，找思想差距少;自我批评多，相互批评少等问题，使民主生活会始终在严肃认真、民主、和谐的气氛中进行。不少党员反映，这次民主生活会是一次刻骨铭心的党性教育，终身难忘，收到了非常好的效果。
在开展党风廉政建设和反****斗争中，我严格执行中纪委廉洁自律的有关规定，坚决执行金融系统“十个严禁”。认真执行有关财务制度，狠刹奢侈享乐，铺张浪费的歪风。根据要求，我还与每个部门签订了党风廉政建设责任书，使党
风廉政建设落到了实处。
三、存在的问题
回顾一年的工作，有成绩，也有差距，就目前z支行的实际情况来看，在变幻莫测的市场中，我行存款增长不理想，基础工作管理工作仍有待加强，VIP客户识别率较低，业务拓展能力有限，制约发展的许多深层次问题尚待解决等，这都是我们在XX年中的重点工作内容。作为支行负责人，在许多方面也存在着不足：有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中却涌动着一种激情，那就是，早日使z支行以全新的面貌出现在同行业当中。而且我深信：在上级行的正确领导下，有领导班子成员的大力支持，有全行员工的不懈努力，我们z支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。
以上述职，请领导和同志们评议。
第12篇：人民银行
二0一0年上半年**县金融运行形势分析
及金融支持灾后重建工作意见
2010年上半年，人行**县支行认真贯彻落实上级工作精神，积极引导辖内金融机构继续加大对优势产业、重点项目、经济薄弱环节的信贷支持力度。通过打造‚生态发展金融对接工程‛，辖内经济环境、法制环境、信用环境进一步好转；通过推进 ‚银旅合作‘123’工程‛，优势产业融资难、抵押难、担保难进一步缓解。上半年，全县存款持续增长，贷款稳中有升，但受特大洪灾影响，金融正常运行压力明显增大。
一、上半年**县金融运行情况
(一)、存款持续增长。6月末，金融机构各项存款余额215002万元，比年初增加13984万元，同比多增27985万元。主要特点是：储蓄存款快速增长，企业存款减少较多。
1．储蓄存款快速增长。储蓄存款余额166935万元，比年初增加12909万元，同比多增14263万元。从储蓄存款月度变化趋势来看，储蓄存款受股市震荡影响呈现明显的阶段性波动。2月、3月、4月储蓄存款表现为连续负增长，随后月增幅平稳上升，并且定期存款的变动先于活期存款。总体上看，国家房市调控政策以及资产价格的大幅缩水抑制了居民投资欲望，储蓄意向大大增强，资金‚回归‛步伐加快。
2、企业存款减少较多。企业存款余额19601万元，比年初减少4549万元，同比少增2979万元。企业存款减少主要表现为工行、中行等财政对公存款大幅下降。央行今年三次上调准备金率，商业银行流动性趋紧，增加了企业获取信贷资金的难度，企业派生随之存款减少。另一方面，由于实体经济回暖，去年‚扎堆‛银行存款的企业资金，由于新上项目或追加投资，造成企业集中提款。
(二)、贷款稳中有升。6月末，金融机构各项贷款余额79376万元，比年初增加13984万元，同比多增1844万元。主要特点是：主要特点是：贷款行际分布不均，贷款投放行业重点突出。
1、贷款行际分布不均。国有商业银行新增贷款6593万元，增长41.33%，同比多增2682万元；农村信用社新增贷款7347万元，增长15.09%，同比少增1151万元。贷款净增额大小依次为农信社、中行、农行、工行。与去年相比，贷款主要集中行（社）格局由农信社一家独大，发展成为商业银行竞相投放，表明商业银行服务地方经济的功能正逐渐加强。
2、贷款投放行业重点突出。上半年贷款投放主要集中在制造业、旅游业和基础设施建设，分别新增贷款6186万元、4355万元和4298万元。同时，银团贷款业务发展强劲，上半年新增236万元，占全部新增人民币贷款的2.84%，即缓解了优质企业融资的需求，又实现了业务的突破。
(三)、投回相抵略呈净回笼。全县金融机构现金收支活跃，收入累计实现234015万元，同比多回26210万元。支出累计实现233225万元，同比少投6367万元。投回相抵，实现现金净投回笼1149万元，同比多回116万元。
二、2010年上半年金融经济应关注的几个问题
1、特大洪涝灾害对金融运行产生的影响。6月以来，**县遭遇了几十年来最严重的洪涝灾害，造成全县金融机构贷款损失达8508万元。由于信贷支持的工业企业普遍受损，还款收息受到很大影响，农信社、农行小额农贷支持的农户受灾，还贷能力下降，为今后金融机构正常开展业务带大了较大的影响。随着抗灾自救、恢复生产的信贷资金缺口的增大，金融机构筹资需求迫切。**县受灾面积大、灾情严重，随着受灾地区群众抗灾自救、发展生产、灾后重建的资金需求的随之不断增长。根据调查，我县灾后重建信贷资金需求达24925万元。下半年，金融信贷也将因为抗洪救灾和生产自救的展开，信贷结构由此产生的变化应予高度关注。
2、金融服务渴求与商业银行权限上收的矛盾。洪涝灾害给**县农业、水利等造成了极大的损失，恢复生产对信贷资金的依赖程度也越来越强。但由于近年来国有商业银行服务农村功能基本消失殆尽，贷款权限上收，在贷款期限、额度、方式上难以满足灾区农民需求。目前，除农行惠农卡贷款、农信社小额农贷以外，大部分行、社都严格控制信用贷款的发放。较大规模的信用贷款都要求有严格的保证条件，或抵押，或质押、或担保。在受灾严重的农村地区，具备这些保证条件的农户却非
常少，农村的房屋又无产权证，无法办理合法的抵押手续，许多农民因此很难获得大额贷款。
3、银行流动性充足与资金营运之间的矛盾。自1月以来，全县金融机构贷款增幅持续低于存款增幅，银行存贷款差额及流动性不断扩大。各国有商业银行吸纳大量资金，把大部分信贷资金投向‚大城市、大行业、大项目、大企业‛，报表反映银行上存资金已接近7172万元。而贷款投放较少，发展后劲不足。加之，全县符合国家产业政策和信贷政策的大项目稀缺，信贷有效需求不足，发放贷款的难度加大，更加遏制了金融信贷的合理快速增长。如何更好地运用信贷资金，持续加大信贷投入，支持全县经济发展成为当前银行业务经营的重大挑战。
4、农村联保贷款发展乏力。大力推广农户联保贷款业务，一方面能有效拓宽农村信用社支农服务的路子，减小农村信用社贷款风险；另一方面，对推动农村产业结构调整、增强农民信用观念、解决农户贷款难等将起到积极的促进作用，但上半年，**县农村信用社农户联保贷款仍为‚零投放‛。调查显示，农户信用程度低和偿还能力弱，农村经济发展缓慢和观念陈旧，风险防范难控和农村贫富不均，联保责任难落实和机制欠完善，农村信用社缺乏必要的积极性等因素，是制约农户联保贷款难发放的主要障碍。
三、金融支持灾后重建工作几点意见
为充分发挥金融对灾后恢复生产的支持作用，各行、社要克服当前困难，全力支持灾区恢复生产；要采取有力措拖，组织资金支持抗灾自救。下半年各金融机构主要抓好以下方面工作：
（一）、提高认识，以高度的社会责任感支持灾后重建工作。支援灾区是金融业义不容辞的责任和义务，全县银行业各金融机构、保险公司要认真贯彻科学发展观，结合地方经济发展和新农村建设的实际，怀着对人民群众的深厚感情，以高度的社会责任感全力支持灾区恢复生产。要积极迅速组织力量，深入调查了解灾区企业、受灾群众的损失情况和恢复生产生活的资金需求，并主动做好信息沟通，及时向上级部门汇报，积极争取扶持政策和资金支持。根据不同类型、不同需求，有针对性地开展信贷支持、保险理赔，为灾区尽快恢复生产提供有效的资金保障。
（二）、加强窗口指导，及时筹集资金，合理调配各项支农贷款。人行**县支行要充分发挥央行货币政策工具的支农导向作用，积极引导农村信用社优先扶持‚三农‛灾后恢复生产、优先受理灾农户贷款申请、在同等条件下对灾农贷款实行优惠利率。同时，县人民银行还要密切关注金融机构资金头寸变化，视流动性情况必要时向上级人行申请资金救助。建议上级部门能核实灾区受损情况、信贷企业受损情况，适时调整农村信用社2010年信贷规划规模，用于灾区企业、‚三农‛恢复生产的资金需求。
（三）、深入了解灾情，调查灾后发展生产的信贷资金和金融服务需求，疏通资金供应渠道。金融机构要增加对‚三农‛的信贷投入，保证灾后春耕备耕合理的信贷资金需求，保障重要农副产品收购和流通调拨的资金需求。建立一套快速反应机制，扩大小额信贷发放的额度和覆盖面，帮助受灾农户、养殖户恢复生产。 以开展林权抵押贷款、山地经营权抵押贷款等工作为契机，结合部分乡镇灾后重建情况，进一步创新支农信贷品种。对受灾严重到期无法及时还款的贷款户，可根据实际情况按规定做好贷款展期工作，支持贷款户渡过难关。及时向上级行申请增加支农资金额度，协调解决农信社因投放救灾贷款可能出现的资金不足问题。信用社应切实做好有关救灾资金的结算、拨付工作，对支援灾区的有关救灾资金一定要及时办理、从快拨付。同时要加强现金头寸的管理，保证灾区机构现金的正常收支。
(四)、加大信贷支持力度，切实保障灾区合理信贷资金需要。全县各金融机构要采取切实有效措施，及时了解企业的受灾情况，受灾地区恢复生产的资金需要。一要及时分析原因保证受灾企业的贷款规模。对确实因受水灾影响造成暂时经营困难或资金周转困难的企业，要结合实际加大支持力度。在确保信贷资金安全的前提下，及时提供短期流动资金贷款、办理承兑汇票、贴现等业务；二要进一步简化贷款程序，缩短办理时间，开辟贷款‚绿色通道‛，确保信贷资金的及时到位；三要对企业和个人因灾还贷有困难的，经有关部门和贷款银行认定，对到期贷款可以办理展期，以减轻贷款户的还贷压力。对于这部份展期贷款不视为不良记录，可不录入企业信贷登记咨询系统和个人征信系统；四要在商业银行权限范围内，对受灾企业和个人提供利率优惠，帮助受灾贷款户渡过难关。
(五)、对受灾地区农户发展生产的小额农户贷款可以采取联保、信用贷款方式，并做到随到随审、随审随贷，帮助灾民开展生产自救和重建家园。对重灾户到期还款确有困难的，可以实行展期还贷，不实行加、罚息。对重灾户因展期还贷的，不视为不良记录，不登入个人征信系统。在贷款投向上要优先解决种植业农民改种补种的资金需求；优先解决农户购买农药、化肥、种子、农业机械的资金需求；优先解决养殖业修建基础设施、重购种苗等资金需求；优先解决修建毁损农田水利的资金需要，保障农民正常的生产需要，支持灾区恢复生产。上述受灾户的贷款在利率上要予以优惠，不能超过同档次个人贷款基准利率的50%。
(六)、采取措施，为灾区企业、受灾群众提供最优质的支付清算等金融服务。各金融机构要积极采取一切有效措施，及时恢复各业务系统的正常运行，进一步提高支付清算服务水平，凡是涉及‚救灾‛的财政拨款、现金供应、支付结算、开立账户业务等项目，一律优先办理，特事特办，为县辖受灾地区企业、灾民提供最优质、高效的金融服务；各行、社要适当增加资金头寸，保证灾民和受灾单位款项的及时足额支取；做好系统内现金调运，确保市场现金供应；加强资金调拨，确保汇路畅通、资金到位，保证灾区救灾抗灾资金及时划拨和足额支付，决不能出现压单、压票、压资金的现象。
(七)、快速查勘定损，尽量减少投保企业、个人的损失。各保险公司要积极组织开展保险理赔救灾工作，及时对外公布出险报案热线和服务电话，实行24小时值班制度。在接报案后要及时赶赴现场，做好查勘定损工作，对确属保险责任范围内的较大损失，在初步定损后可预先现场支付一定金额的赔款，以帮助受灾保户尽快恢复生产，重建家园，但最长理赔时间一般不超过五天。加强对基层公司重大灾情险情赔案处理工作的指导，确保理赔效率。同时，要适当降低灾区保险费率，减轻投保人负担。
人行**县支行
二0一0年七月二十二日
第13篇：人民银行
人民银行
中国人民银行是中华人民共和国的中央银行，中华人民共和国国务院组成部
[1]门之一。 1948年12月1日，中国人民银行在河北石家庄宣布成立。[1] 1983年9月，国务院决定中国人民银行专门行使国家中央银行的职能。1995年3月，八届全国人大三次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》，至此，中国人民银行作为中央银行以法律形式被确定下来。
中国人民银行根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，在国务院的领导下依法独立执行货币政策，履行职责，开展业务，不受地方政府、各级政府部门、社会团体和个人的干涉。
人民银行招聘考试一本通目录
一、2014年人民银行招聘考试大纲详细介绍与考情分析。
二、2014年人民银行招聘考试重点时事政治资料。
三、2014人民银行考试全套在线高清教学视频课程及讲义。
四、人民银行招聘考试历年真题试卷参考。
五、2014全套人民银行考试视频课程与面试宝典。
六、专业科目（经济金融）复习讲义与模拟试题。
七、专业科目（会计知识）复习讲义与模拟试题。
八、专业科目（法律知识）复习讲义与模拟试题。
九、专业科目（计算机知识）复习讲义与模拟试题。
十、专业科目（统计知识）复习讲义与模拟试题。
十一、专业科目（管理知识）复习讲义与模拟试题。
十二、专业科目（英语知识）复习讲义与模拟试题。
十三、行政职业能力测试复习讲义与模拟试题
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中国人民银行与中国的金融界密切合作，协调支付交易的组织和技术问题。它主持中国金融标准化委员会，积极制定和推行银行业务、技术标准，在制定管理现行跨行支付系统的规章制度方面起着十分重要的作用。但是，中国人民银行对于各商业银行的电子汇兑系统的影响是有限的，尽管这些系统在许多方面都类似西方国家的跨行资金转帐系统。
第14篇：关于人民银行支行履行金融监管职能的调研报告
关于人民银行支行履行金融监管职能的调研报告
县支行作为人民银行基层派出机构，应成为县域和农村经济发展的推动者，是金融宏观调控的落实者，是金融稳定的维护者，是金融服务的组织者和实践者。
一 县支行履行监管职能的现状
1.县支行主要监管职能
县支行在宏观调控中的监管职能。总行《意见》第三条第1项指出，加强货币信贷政策的宣传、传导和信息反馈，做好存款准备金、支农再贷款等货币政策工具日常管理和信贷政策导向效果的评估工作，引导县域金融机构，加强对三农、中小企业和扶贫开发等重点领域和薄弱环节的金融支持，发挥好窗口指导作用。
推进辖内金融服务基础设施建设，加强支付结算与账户管理，做好国库业务和国库监督管理工作，加强人民币管理、发行库管理和反假币工作，监测当地货币流通情况，推动县域和农村信用体系建设，特别是农村的信用体系建设，提高县域和农村金融服务水平，使县域和农村充分享受到现代金融服务。
努力推进农村金融改革和农村金融体系的完善，加强地方金融事务的协调，协助地方党委政府运用金融手段促进经济发展、产业结构优化和和谐社会建设，为县域经济发展创造良好的外部环境。
县支行在县域金融稳定中的监管职能。总行《意见》第三条第3项指出，监测辖区金融运行情况，分析评估辖区金融风险。配合地方政府处置金融风险和突发事件，维护辖区金融稳定。
根据授权履行外汇管理职责，服务县域经济发展。
第15篇：人民银行县支行政务公开工作的调研报告
人民银行县支行开展政务公开工作以来，增强了基层人民银行工作的透明度，规范了各项业务工作，改进了工作作风，提高了工作效能，促进了地方经济和社会事业的协调发展。但是政务公开工作仍然存在一些不容忽视的问题，需要进一步采取措施予以解决。
一、存在的问题
（一）制度不健全，工作中存在随意性。目前，县支行政务公开工作虽然建立了相关制度规定，但还缺乏科学合理、严谨有效的考核评价和监督检查等激励约束机制。对政务公开的内容、政务公开的程度、政务公开的情况由谁来监督等都没有明确的规定。造成实际工作中难以操作，导致了政务公开工作中存在消极应付、敷衍塞责和随意操作现象。
（二）政务公开内容少、更新慢、形式单一。人民银行县支行政务公开工作人员缺乏系统的组织培训，对应该具体公开哪些内容、采取什么方式和程序并不十分清楚，政务公开大多偏重公开结果，而对决策前和决策过程中的信息公布较少，内容少且形势较为单一。
二、深化政务公开工作的对策建议
（一）加强组织领导，健全工作机制。政务公开工作涵盖内容广、涉及部门多，是一项非常重要而且是长期和艰巨的工作任务。因此，必须切实加强对政务公开工作的组织领导，明确政务公开领导机构组成部门的职责分工。完善党组统一领导、办公室组织协调，纪检监察部门监督检查的领导机制和工作机制。既要制定远期的工作规划又要有近阶段的工作计划和工作方案，明确深化政务公开的工作部署和要求；还要实行政务公开责任制，通过明确责任主体、责任内容、责任考核和责任追究，确保政务信息全面、及时、准确公开，有效解决工作中存在的困难和问题。
（二）狠抓学习教育，提高思想认识。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中国人民银行政务公开实施办法》和《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》及中央有关政务公开方面的政策文件，充分了解、认识政务公开工作的重要性和必要性，将加强和改进政务公开工作作为一项重要任务列入重要议事日程，提高政务公开工作人员依法行政的观念和政务公开意识，全面掌握人民银行应该公开的内容、范围、方式、程序等规定和要求，认真梳理政务公开需要开展和推进的工作，使其融入具体的业务工作中，作为工作流程的一个重要环节抓好落实。
（三）加强制度建设，保障规范运行。一是要建立健全主动公开和依申请公开制度，对于应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，要及时主动向社会公开，只涉及部分人和事的事项，要按照规定程序，向申请人公开。二是要建立健全政务公开评议制度，把政务公开纳入社会评议政风、行风的范围，组织服务对象对政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否符合规定，制度是否落实到位进行评议。三是要建立健全政务公开责任追究制度，用组织和纪律保障政务公开深入开展。对不公开、假公开的，要通过组织处理、纪律处分乃至法律等手段追究责任。四是要建立检查考核制度，将此项工作纳入目标考核内容，制订考核细则标准，开展检查、总结、评比，促进整体联动，全面推进。
（四）拓宽公开内容和形式，提高工作成效。围绕行政主体基本情况和决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断丰富政务公开的内容。把群众最关心、反映最强烈、社会普遍关注的问题和最容易产生不正之风、滋生腐败的问题作为政务公开的重点。推动人民银行政务公开由静态的信息公开向动态的行政权力运行过程拓展，及时更新政务公开内容。要积极做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。大力创新公开载体，提高内、外网建设水平，推进电子政务信息工作。对内，充分利用内联网络，开设政务公开专栏，积极探索网上交流、专家咨询等公开方式，丰富网上内容。对外，要在充分利用广播、电视、报刊、网络、政务通报、公开卡等形式的基础上，逐步扩大网上审批、查询、办证、求助等服务项目的范围，为人民群众提供快捷、方便的服务，进一步提高人民银行政务公开工作质量。
（五）加强监督检查，落实工作任务。一是加强层级督查。各部门政务公开领导机构，不仅要做好本身政务公开工作，还要督促下级做好政务公开工作；二是加强纪检监察工作督查。纪检监察部门要将加强政务公开监督检查作为日常工作的一项重要内容，定期不定期地对各职能部门政务公开情况进行监督检查，促进政务公开工作的落实。三是加强干部职工的监督。要发挥广大干部职工在公开、监督中的作用，尤其是事关干部职工切身利益的事项，尽可能让他们参与事前、事中、事后的全程监督，形成人人参与公开，人人监督公开的政务公开监督格局。四是加强社会监督。通过开展合理化建议、设立意见箱、开展行风评议等形式，充分听取社会各界对政务公开工作的意见建议。
第16篇：如何做好基层人民银行调研工作
从微观层面谈谈如何做好基层人民银行调研工作 （2005年3月在人行信阳中心支行学习班上的培训讲稿）
李燕青
一．央行调研工作所经历的发展阶段：
1996年强调建立三大工作体系（大监管、大调研、大服务）；
2003年监管职能分离后，开始重视调研工作；
2004年以来，周小川行长强调建立研究型、学习型、分析型、宏观型等“五型”干部队伍，各行开始大兴调研之风。
二．央行调研工作的主要特征（不同于记者的调研、其它经济和金融部门的调研）：
1．脑力劳动程度强，从工作开始到结束需要全程思考；
2．写作技术性特殊，不同于论文、研究报告、宣传信息、经验材料、分析报告等；
3．对大局和时势要把握准，需要懂宏观、会分析；
4．知识面要求宽，既要有写作能力，还要具备统计分析和经济金融专业知识及理论水平，这是央行调研工作的复杂性所决定的。
三．如何选准题：这是做好调研工作的前题。
１
一般而言，选题范围应做到四个“围绕”：
1．围绕当前重大政策和改革措施出台后出现的热点、焦点、难点问题进行深度调研，这是各级领导都很关心的问题，一般采用的可能性极高。
2．围绕当地经济金融业务发展过程中出现的新趋势、新苗头及时开展相应的专项调研分析活动，要注意进行纵向和横向的对比分析，从分析中找出特殊性，这一般是有专业工作水平的同志爱看的材料，因为他们在自已工作中需要经常注意这些方面的素材；
3．围绕上级行下达的课题认真搞好调研工作，这就需要努力吃透上级行进行每项课题调研活动的真实意图，有的放失地开展好调研工作，不干费力不讨好的事；
4．围绕当地经济金融业务发展的地方特色选择好调查课题，一方面他具有特殊性和代表性，不会跟别的地方类同，又有新鲜感，容易吸引人；另一方面比较容易取得相关资料，开展调查工作的难度不大，可以达到事半功倍的效果。
四．下功夫做好相关资料的搜集工作，这是保证调研工作出“精品”的关键环节 （这是自已从事调研工作16年来的一点体会供大家参考）：
1．认真审题，列出调查题纲。在外出开展调查工作之前，要仔细弄清所调查课题的全部内容和中心意思，明白这
次调查主要解决一个什么问题，围绕这个问题要调查哪些对象，最适合采取什么方式（主要有两种：一是现场走访座谈。二是召开座谈会），审好题后，可以大致列出一个粗略的调查题纲（包括制好简明的重要调查表格），这样就可以避免调查工作的盲目性，做到有的放矢，心中不慌。
2．用心搜集有关背景资料。题纲准备好后，自已还要尽量搜集一些有关课题的背景资料，包括宏观发展情况和政策背景资料，为调查工作作些铺垫。既利于调查过程中深化主题，又利于调查完后写稿时拔高，提高课题完成质量。
五．怎样写好调研报告。
调研工作完成好坏和水平如何最终要体现在调研报告的质量上，因此，下功夫写好调研报告是保证调研工作高质量的落脚点。下面谈谈如何写好一篇调研报告：
1．标题要醒目。要做到突出主题，体现调查工作的中心内容，反映经济金融业务发展的新态势，使人一看新鲜夺目，有强烈的想继续看下去的欲望。最好的标题格式是采用主副标题制形式。
2．正文写作要讲究逻辑和条理。一般而言，调研报告正文分为三到四个部分：第一部分为基本情况及特征分析；第二部分为当前政策或措施所取得的成效（如为负面调查课
题则这一部分从略）；第三部分为存在的主要问题及成因；第四部分为对策建议（或研究）。
3．第一部分基本情况写作要把握好以下几点：一要围绕主题把主要调查情况（要用基本数据说话）说清楚，使人一看一目了然，不含混不清，切忌堆砌和罗列数据，使人看了烦燥；二要分析数据变化的重要特征，有可能的话，还要进行纵横向对比分析，找出本地存在的明显差距特征；三要点明本次调查的目的和组织方法，使人明白你的调查资料是如何取得的。这部分文字一般应控制在1000—1500字以内为宜，切忌过长过滥。
4．第二部分要把主要成效写出来，最好要有主要事例阐述，使文章有“血”有“肉”，就算比较成功。
5．第三部分是阐述问题，为正文的核心，一定要下苦功写好，写出高质量。总体上要求这一部分能长则长，但要做到不多余，一般应保持在有五个小段落和3000字以上为宜。
在写法上要注意几点：一是逻辑严密，段落之间衔接要讲究流畅自如，重要的问题要依次放在前面先写；二是在阐述问题时，要用相关重要数据和事例加以发挥，做到有理有据，论述充分，切忌空洞说教，言之无物；三是要紧紧围绕课题的中心内容展开来写，千万不能跑题；四是各段落的小标题要言简意赅，突出本段的中心思想和段落特色；五是文
法上要多用专业术语和理论文章的口气，以尽量体现出作者本人的写作功底和专业水平；六是在分析问题时既要讲清楚问题的表现，又要深刻阐述其形成的具体原因和可能产生的影响。
在进行这一部分写作前，还应注意作好充分的材料准备工作，最好也列出一个简要题纲，注明先写什么再写什么最后要写什么，同时注明写每一段问题时要用什么材料和例子，这样可以加快写作速度，达到事半功倍的效果，做到一气呵成。
6．第四部分对策建议属于文章拔高部分，2000字左右为宜，这部分写作除了要讲究理论水平外，还要突出以下重点：一是要有针对性地提出建议，不能脱离具体问题而空提建议；二是所提建议要有高度，注重从宏观大局着眼，把握好政策角度和当前的主流时局；三是要有前瞻性的创新意识，要大胆提出突破现有体制和政策框架的可行性建议，切忌人云亦云；四是参考国外先进经验提些适合国情的建议；五是所提建议每条都要紧扣调查主题，突出文章的中心思想。六是在写作顺序上更要注意逻辑严密，做到一环扣一环，紧密衔接。
总之，调查研究是一门科学。因此，它需要用科学的知识去武装，需要用科学的头脑去创造，需要用科学的方法去运作，最后它才能结出真正符合科学规律的成果。
第17篇：如何做好基层人民银行调研工作
从微观层面谈谈如何做好基层人民银行调研工作 （2004年9月在信阳人行系统调统工作会议上的培训讲稿）
李燕青
一．央行调研工作的主要特征（不同于记者的调研、其它经济和金融部门的调研）：
1．求人工作难度大，有时遇到冷面孔毫无办法； 2．脑力劳动程度强，从工作开始到结束需要全程思考； 3．写作技术性特殊，不同于评论、论文、研究报告、宣传信息、经验材料、分析报告等；
4．对大局和时势要把握准，需要懂宏观、会分析；
5．知识面要求宽，既要有写作能力，还要具备统计分析和经济金融专业知识及理论水平，这是央行调研工作的复杂性所决定的。
二．充分认识到做好调研工作的重要意义：
如果认识不到其重要性，就难已树立起事业心，干好调研工作也就无从谈起。
1．宏观上讲，没有调查就没有发言权（毛泽东语，其所写的《湖南农民运动的考察报告》一文堪称领导人物重视调研工作的典范），更没有决策权（江泽民加，这在国内国外都是如此）。现在我国推行专家治国理念，人大、政协成立专家考察团进行国民经济重大问题的调研活动，这些都是领导层面的认识；
１ 2．具体到人行工作中，可以在以下三方面产生好的作用： （1）更好为总行制定货币信贷政策服务，避免决策的盲目性； （2）更好地为地方经济发展出谋划策，让地方领导者了解金融，关心金融，为金融发展和政策执行排忧解难；
（3）有利于切实提高各级人行自身工作水平和人员的业务素质，是不花钱的“无本培训”。对单位而言，调研工作搞好了，说明有人才、有水平、出知名度；对个人而言，可以在实践中向许多经济金融专业人员学到书本上、办公室里学不到的东西，自已的素质无形中得到提高。
3．可以实现自身价值。比如被上级发表或采用文章，得到一些稿费和成果评定奖励，职称评定中可以优先推荐，领导经常给予表扬等都能使自已有成就感。
三．如何选准题：这是做好调研工作的前题。
一般而言，选题范围应做到四个“围绕”：
1．围绕当前重大政策和改革措施出台后出现的热点、焦点、难点问题进行深度调研，这是各级领导都很关心的问题，一般采用的可能性极高。（我个人比较偏好这方面的选题，取得了较好成效：2000年起我在中支负责调研工作以来，几乎每年都有1-2篇课题报告被总行采用，如2000年《金融支持中小企业发展可行性对策研究》《对我国发展风险投资业的可行性对策思考》被总行《金融参考》3期用；
２ 2001年《金融支持小城镇建设存在问题及对策研究》被总行《金融研究报告》26期用；2003年《对信阳地区票据融资业务发展情况的调查被总行〈〈金融参考〉〉4期用，〈〈欠发达地区货币市场业务发展存在问题与对策研究〉〉，被总行研究局穆怀鹏局长批示；2004年〈〈中国货币市场初级雏型化阶段发展对策研究〉〉被总行〈〈金融统计与分析〉〉7期用。
2．围绕当地经济金融业务发展过程中出现的新趋势、新苗头及时开展相应的专项调研分析活动，要注意进行纵向和横向的对比分析，从分析中找出特殊性，这一般是有专业工作水平的同志爱看的材料，因为他们在自已工作中需要经常注意这些方面的素材；
3．围绕上级行下达的课题认真搞好调研工作，这就需要努力吃透上级行进行每项课题调研活动的真实意图，有的放失地开展好调研工作，不干费力不讨好的事；
4．围绕当地经济金融业务发展的地方特色选择好调查课题，一方面他具有特殊性和代表性，不会跟别的地方类同，又有新鲜感，容易吸引人；另一方面比较容易取得相关资料，开展调查工作的难度不大，可以达到事半功倍的效果。
四．下功夫做好相关资料的搜集工作，这是保证调研工作出“精品”的关键环节，也是调研工作中最难的一道环节（我到目前也还深感其难，只能是调“海”无涯苦作舟，在难中干、干中乐。）
下面我来着重谈谈如何才能做好调研工作中的课题资料搜集工
３ 作（这是自已从事调研工作16年来，其中：有10年在基层从事调研工作的一点体会供大家参考）：
1．认真审题，列出调查题纲。在外出开展调查工作之前，要仔细弄清所调查课题的全部内容和中心意思，明白这次调查主要解决一个什么问题，围绕这个问题要调查哪些对象（一般为多少单位，到什么单位要调查出哪些情况和重要数据），最适合采取什么方式（主要有两种：一是现场走访座谈。需要被调查对象有充分的时间接待和充分的材料准备，采取这种调查方式的，可以事先通知被走访对象所要准备的调查内容，并约定好座谈时间；二是召开座谈会。集中所要调查的对象选定一个比较有利的地点，统一约定座谈时间，准备好座谈资料，实行轮流发言制，最后再进行充分探讨，围绕课题中心内容畅所欲言，会后认为还需要了解的重要情况可以再单独联系，这方面，中支去年的调研工作主要就是采取的这种方式，取得了很好效果，如〈〈对信阳货币市场发展情况的调查〉和《“非典”对信阳金融业带来的影响情况调查》等，被调查单位也乐易接受〉，需要搜集多少时间跨度的能说明调查情况的重要数据（一般深度的调查，有三年情况的重要数据进行分析就可以了），审好题后，可以大致列出一个粗略的调查题纲（包括制好简明的重要调查表格），这样就可以避免调查工作的盲目性，做到有的放矢，心中不慌。
2．用心搜集有关背景资料。题纲准备好后，自已还要尽量搜集一些有关课题的背景资料，包括宏观发展情况和政策背景资料，为调查工作作些铺垫。既利于调查过程中深化主题，又利于调查完后写稿
４ 时拔高，提高课题完成质量。
3．集中精力开展走访调查（这是目前搜集资料工作的最主要方式）。这个环节是决定调查工作成败的关键，因此，搞调查研究工作的同志要十分注意工作方法，否则，可能前功尽失，一无所获。如前所述，在进行走访调查前，除了作好上述有关准备工作外，还应切实注意以下几点：
（1）选好调查对象（这里指被调查人员）。最好是自已所熟悉的业务骨干人员（对自已不会保留有关需要了解的重要情况和相关重要背景，而且能够介绍其他重要人员提供相关重要情况）——其次是相关业务的负责人（了解业务比较全面，而且便于安排其他人员配合）——其三是相关业务的主办人员（对情况一般比较熟悉，能够基本上提供出所需要的调查情况）。
（2）选好座谈地点。一般要在比较清静的地方进行座谈，比如负责人办公室，小会议室等效果都比较好，可以避免干扰。
（3）要根据调查课题的性质采取灵活的交谈方式。对正面性质为主的调查，可以单刀直入，无需拐弯抹角，以便节略时间；而对负面性质为主的调查，则需要根据情况采取灵活应对的策略，该拐弯时要拐弯，多从正面反串，调动其主动反映情况的积极性，有必要时要向其作出替其保密的承诺，使其充分相信人行的调查不同于检查。
（4）及时把握住座谈的主题方向。针对有些座谈对象不是十分精通业务有走题的现象，或者是有些座谈对象故意绕圈子避重就次的现象，要及时插入适当的话题将其引导到座谈主题上来，这样才能充
５ 分保证课题调查工作的深入，这是提高调查工作质量的关键之举，丝毫马虎不得。
（5）在把握好方向的前提下要尽已所能地让被调查人员充分围绕你所提出的问题畅所欲言，并与其展开讨论，这样才能保证调查成果的高质量。
（6）认真做好调查纪录。对重要情况和重要数据尤其要详细纪录，有不明白的地方最好就地问清，不留空档和疑惑。
（7）合理安排对被调查对象的走访内容。重点要放在扑捉到的重要的新发现的活情况上，进行详细调查座谈，对在前面调查过的内容要从简。
（8）注意今后的联系方式。座谈完后，要尽量获取对方的联系方式，为以后开展调查带来便利。
（9）在动手写调查报告前，要反复回忆调查对象所谈内容，认真查看调查纪录中的重点，从中得出一个个重要问题和相关结论，初步进行材料写作构思。
(10)对个别不热情、不配合的调查对象（而课题内容又是必不可少的），要有一套相应的应对办法。
比如帮其解决个人生活中的难题，多与其联系增加感情（我在小市行搞调研工作时，由于人行与统计局二家单位因找统计局资料要钱问题关系没有理顺，到统计局要资料非常困难，对市统计局搞工业统计的一位老同志（去一次就与其拉一次家常，有一次我去找其要资料正好碰上他给其他单位订的工作用书太多，我就主动帮其搬到楼上办
６ 公室里，他受到感动后，也就主动给了我一部分资料）和商业统计科的一位年青科长（我在与其闲谈时得知他当时考大专，统计学课程有些问题搞不懂，我就主动教了他几个问题，他也很受感动，主动拜我为师，从此，我们俩友谊很深，我找他要资料，要什么他就给什么，工作中的难题也就迎刃而解了）就是采取的这种办法，那一段时间的工作经历，对我来说是刻骨铭心，终生难忘，也可以说对我以后搞好调研工作，突破道道难关提供了宝贵的精神财富）。
而对个别单位的不配合，如是金融机构，则可以在今后工作中将其列为重点被检查对象，促其重视配合人行调查工作（在这方面，我在小市行工作时，对城市信用社（该社主任对人行调研工作同志一般不理睬）和工行（该行领导和信贷科的人员对人行调研工作同志经常采取拖拉回避态度）就是采取的这种办法，成效明显；如是企业单位，则可以想办法了解到其开户行，通过开户行对其采取相应措施（比如扣押其贷款卡暂停对其发放贷款或者暂停办理相关资金结算业务等），我在小市行工作时，在这方面，对市液压机厂（该厂厂长因是市政协常委，对人行调查工作不与配合）采取了这种办法，立竿见影。
当然，这些都是迫不得已而为之的办法，不可滥用。
五．怎样写好调研报告。
调研工作完成好坏和水平如何最终要体现在调研报告的质量上，因此，下功夫写好调研报告是保证调研工作高质量的落脚点。下面谈
７ 谈如何写好一篇调研报告：
1．标题要醒目。要做到突出主题，体现调查工作的中心内容，反映经济金融业务发展的新态势，使人一看新鲜夺目，有强烈的想继续看下去的欲望。最好的标题格式是采用主副标题制形式。
2．正文写作要讲究逻辑和条理。一般而言，调研报告正文分为三到四个部分：第一部分为基本情况及特征分析；第二部分为当前政策或措施所取得的成效（如为负面调查课题则这一部分从略）；第三部分为存在的主要问题及成因；第四部分为对策建议（或研究）。
3．第一部分基本情况写作要把握好以下几点：一要围绕主题把主要调查情况（要用基本数据说话）说清楚，使人一看一目了然，不含混不清，切忌堆砌和罗列数据，使人看了烦燥；二要分析数据变化的重要特征，有可能的话，还要进行纵横向对比分析，找出本地存在的明显差距特征；三要点明本次调查的目的和组织方法，使人明白你的调查资料是如何取得的。这部分文字一般应控制在1000—1500字以内为宜，切忌过长过滥。
4．第二部分要把主要成效写出来，最好要有主要事例阐述，使文章有“血”有“肉”，就算比较成功。
5．第三部分是阐述问题，为正文的核心，一定要下苦功写好，写出高质量。总体上要求这一部分能长则长，但要做到不多余，一般应保持在有五个小段落和3000字以上为宜。
在写法上要注意几点：一是逻辑严密，段落之间衔接要讲究流畅自如，重要的问题要依次放在前面先写；二是在阐述问题时，要用相
８ 关重要数据和事例加以发挥，做到有理有据，论述充分，切忌空洞说教，言之无物；三是要紧紧围绕课题的中心内容展开来写，千万不能跑题；四是各段落的小标题要言简意赅，突出本段的中心思想和段落特色；五是文法上要多用专业术语和理论文章的口气，以尽量体现出作者本人的写作功底和专业水平；六是在分析问题时既要讲清楚问题的表现，又要深刻阐述其形成的具体原因和可能产生的影响。
在进行这一部分写作前，还应注意作好充分的材料准备工作，最好也列出一个简要题纲，注明先写什么再写什么最后要写什么，同时注明写每一段问题时要用什么材料和例子，这样可以加快写作速度，达到事半功倍的效果，做到一气呵成。
6．第四部分对策建议属于文章拔高部分，2000字左右为宜，这部分写作除了要讲究理论水平外，还要突出以下重点：一是要有针对性地提出建议，不能脱离具体问题而空提建议；二是所提建议要有高度，注重从宏观大局着眼，把握好政策角度和当前的主流时局；三是要有前瞻性的创新意识，要大胆提出突破现有体制和政策框架的可行性建议，切忌人云亦云；四是参考国外先进经验提些适合国情的建议；五是所提建议每条都要紧扣调查主题，突出文章的中心思想。六是在写作顺序上更要注意逻辑严密，做到一环扣一环，紧密衔接。 六．关于调查研究的组织工作：
调查研究工作是一项脑力劳动很强、工作难度很大、非常讲究群体协作精神、个人工作能力和积极性发挥的“软性”工作，因此，组
９ 织工作做得好坏也会对调查研究工作的成效产生较大影响，因此，在这里也有必要谈谈如何搞好调查研究的组织工作：
1．要有一支敬业精神强、素质高超的调研工作队伍作保障，否则只能是空谈；（目前现状喜忧参半：有些行有素质好的同志但因得不到应有的待遇，调研工作的积极性受到较大挫伤；有些行有事业心强的同志但从事调研工作的能力还很有限，承担不了重大课题的调研工作任务。目前，只有潢川和新县二行二者兼备，今年以来他们的调研工作做得非常出色，值得其他行的同志学习。）
2．要真正实现“待遇留人”的目标，特别是提拔重用方面（包括优先设调研岗位的非领导职务），提拔一个可以带动一串，这是“兴行”的百年大计；（目前此项措施还未见实施，我可以预言，今后哪个行真正重视了这个问题哪个行的工作水平就能大幅度地得到提高。）
3．给予从事调查研究工作的同志在课题调查和写作阶段灵活的作息时间，减轻其从事其他工作的压力和避免人为干扰，为其创造心情舒畅的环境；
4．努力解决调研工作的同志在工作中所遇到的困难和阻力（包括给予其必要的经费支持和人员调配上的支持）；
5．积极支持调研工作同志“多学、多看、多钻、多走、多交”，对其所取得的成果给予必要的奖励；
6．重视建立广泛的“大调研”工作网络体系，畅通信息来源渠道（在这方面，我在小市行工作期间抓“大调研”工作的特色得到过
１０ 省人行表扬，经验曾被介绍推广）。
主要做法：
一是利用形势分析例会，与各行社信贷和资金部门负责人建立经常性的信息联系机制，构筑银行间调研网络,下功夫加强这一网络体系建设最为重要，因为它还可以延伸到与各种客户的随机联系，与客户建立更为广泛的调研网络；二是在人行内部与办公室、货币信贷管理、外汇管理、国库、发行等有调研工作任务的重点业务部门加强联系，构筑人行内部调研网络；三是利用《经济金融》快报渠道，与统计局、经贸委、财政局等政府综合业务管理部门建立经常性的资料交流制度，构筑经济系统调研网络；四是利用景气测报和贷款卡管理制度构筑企业调研网络。五是利用本部门有统计工作业务的便利，加强对重点金融统计数据的分析与监测，在第一时间把握住金融形势的变化，构筑部门内部调研网络。
七．关于调研成果反馈问题：
1．了解投送渠道、方法及刊物对投稿要求； 2．把握编辑爱好口味，注意沟通，加深印象； 3．最好通过熟人投稿（可以与其联名）。
总之，调查研究是一门科学。因此，它需要用科学的知识去武装，需要用科学的头脑去创造，需要用科学的方法去运作，最后它才能结
１１ 出真正符合科学规律的成果。
１２
第18篇：人民银行工作完成情况报告
一、货币信贷工作
(一)贯彻落实稳健货币政策，引导金融机构做好2013年信贷工作。完成一季度信贷调控任务，实现地方法人金融机构新增信贷平稳增长。完成2012年涉农和中小企业信贷政策导向效果评估工作。发挥再贴现工具引导、调节作用。一季度，共办理再贴现4541万元，支农再贷款1000万元。
(二)发挥金融对科技、文化产业发展的支持作用。会同市科技局、文产办等单位(部门)拟订了《关于加快推进科技金融合作创新示范区建设的若干意见》、《关于金融支持文化产业发展繁荣的指导意见》。
(三)做好全市重大项目投融资对接洽谈会会务准备工作，指导金融机构加快项目对接。做好全市房地产市场监测引导工作。组织开展2013年银行贷款增长风险补偿奖励资金申报工作。
(四)会同市民宗局赴邳州实地考察民族贸易特需商品生产企业并召开现场推进会。完成民族贸易和民族特需商品生产企业贷款贴息申报材料初审工作，协调银行业金融机构落实优惠利率政策。
(五)积极推动企业开展直接债务融资工作。
二、金融稳定工作
(一)开展2012年全市银行业金融机构执行人民银行政策情况评价工作。
(二)拟订中心支行《“两管理、两综合”系统管理办法》。
(三)制发《关于进一步加强辖区新设银行业机构金融管理与服务有关事项的通知》。完成新沂汉源村镇银行开业管理工作。对睢宁中银富登村镇银行、徐工集团财务公司进行开业辅导、预审核。
(四)制发《市2013年金融生态县创建考核方案》。组织辖区县(市、区)开展2013年金融生态县创建自评、申报工作。
三、金融服务工作
(一)完成2013年一季度各期金融统计报表。完成统计集中系统中金融机构信息、报表合法性关系维护工作。带领新沂汉源村镇银行人员参加总行存贷款综合抽样统计试点培训，指导其完善台账，完成首次数据报送工作。完成2012年三季度宏观经济运行情况分析，2012年四季度工业景气、物价、企业家、银行家、储蓄问卷、民间融资等调查及分析报告。完成2013年省GDp增速、固定资产投资增速等9个指标的预测工作。完成存贷比监管情况等5项调查。召开全市小额贷款公司年会，编制《小额贷款公司操作手册》。
(二)组织完成银行卡刷卡手续费调整工作。对非金融支付服务机构开展调研。完成《市支付机构2012年综合监管情况的报告》。完成同城资金实时清算系统风险排查工作，减少同城清算实物票据交换场次，提高资金周转速度。向辖区相关银行业金融机构部署票据凭证印制管理系统试运行工作，开展操作人员现场培训。做好淮海农商行账户批量迁移工作。总结2009-2012年农村支付结算工作改善情况。
(三)开展TCBS(全国国库会计数据集中系统)业务操作培训，做好TCBS上线准备工作。组织县(市)国库做好系统参数设置、数据移植演练等工作。在全辖开展TCBS第
一、二轮联调测试工作。做好“区级集中支付业务系统”与“财政与人民银行信息共享无纸化系统”的接口开发工作。完成“财政与人民银行信息共享无纸化系统”升级工作，做好该系统向区财政推广应用工作。完成2013年第一期凭证式国债发行工作。完成2012年已兑付无记名国债复点、销毁工作。对辖区国债承销机构开展季度考评。完成对市本级、区2012年12月及年度财政库款、预算收入的对账工作。
(四)加强春节期间现金投放回笼预测分析工作，保证了节日现金供应。顺利完成2013年贺岁普通纪念币发行工作。组织召开年度货币金银工作会议。完成辖区人民银行各县(市)支行、银行业金融机构的年度考核工作。贯彻落实分行残损币回收会议精神，向社会公布纸币兑换硬币自助设备网点，在银行业金融机构推行首兑负责制，实现了残破币、小面额货币兑换“零障碍”。召开“冠字号码信息系统”建设推进会，系统试点工作开展顺利。举办现金消费者权益保护集中宣传活动。
(五)做好贷款卡行政许可及个人信用报告查询工作。完成各类征信报表和报告上报工作。保持非银行信用信息报送的连续性。完成农户系统数据上报工作。开展《征信业管理条例》宣传，举办机构信用代码专项宣传月活动。建立银行业金融机构信用代码推广应用监测制度。开展担保机构信用评级。实施征信信息主体权益保护工程，编制《金融机构征信管理操作手册》，完成“个人信用报告互联网查询平台”内部测试工作。
(六)完成了一季度存贷款、国库存款的计息工作。
四、外汇管理工作
(一)举办外汇检查内控培训班，汇编、印刷《外汇检查工作手册》。对全市435家重点企业进行监测分析，全面了解市进出口企业状况。制定中心支局《2013年外汇年检方案》。积极推进中心支局“外汇监测分析室”建设工作。利用外商投资信息服务平台上挂各类业务规定、表格。完成对丰县、睢宁县港华燃气公司外汇收支业务的现场检查。参与省分局对徐工集团开展的内保外贷业务调研、非现场检查系统可疑线索筛选工作。
(二)完成国际收支申报数据日常非现场核查工作。召开市外汇管理工作会议、一季度外汇形势分析会议。完成对外汇指定银行2012年外汇管理政策执行情况的考核工作。完成对浦发银行分行国际收支申报现场核查、结售汇业务回访工作。完成对淮海农村商业银行开办银行结售汇业务市场准入内控制度初审、上报工作。做好银行结售汇业务市场准入和机构信息变更备案工作。完成对县(市)支局内控集中检查的后续跟踪、整改落实工作。承担省分局澳大利亚经济形势监测工作。
五、金融党建、内部管理工作
召开2012年党员领导干部民主生活会，做好2012年综合考核工作。制发《2012年行员考核实施意见》。完成2012年度业绩考核、专业技术人员考核工作。完成新行员录用工作。做好元旦、春节期间干部职工廉洁教育工作。召开2013年纪检监察工作会议，组织签订《党风廉政建设责任书》。组织党委中心组集中学习。成功举办“和谐金融”新春茶话会。开展“情暖2013送温暖”志愿服务活动。举行全市金融系统“学雷锋，金融志愿者与您同行”活动启动仪式。组织开展“每季一星”评选活动。举办第三届职工运动会。
第19篇：人民银行县支行述职报告
人民银行县支行述职报告
人民银行县支行述职报告 ，县人行在上级行和县委、县政府的正确领导下，全面贯彻落实上级行会议精神，紧紧围绕中支党委提出的整体工作思路，以推进“五型”支行建设为目标，继续执行稳健的货币政策，抓基础保安全，抓作风强素质，抓效能树形象，强化监管促服务，突出创新强履职，突出工作重点，强化安全保障，确保各项工作取得有效落实。
一、围绕一个中心：以“致力绿色崛起、建设小康”、深入实施“3+2”发展战略为中心，科学执行货币政策 加强窗口指导，引导金融机构倾力支持经济发展。今年来，支行紧密结合实际，增强“窗口指导”的前瞻性和针对性。在
“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚定不移把握支持地方经济发展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济发展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持经济平稳较快发展。截止10月末，全县金融机构各项存款余额为亿元，较年初增加%；各项贷款亿元，较年初增加%，贷款增速明显提高，为近3年来首次贷款增速高于存款增速。金融支持地方经济建设力度增强。
做好对法人金融机构的信贷规模调控。做好对辖内法人金融机构的信贷调控，坚持按日监测、按月核查，召开了信贷调控工作会议，督促法人金融机构严格控制信贷规模，不断优化信贷结构，引导辖内法人金融机构将新增贷款重点投向“三农”、小微企业等国家政策扶持领域。截止10月末，辖内法人金融机构各项贷款余额为亿元，比年初增加亿元，控制在长沙中支下达的信贷调控规模以
内，其中：“三农”、小微企业两项贷款余额占比分别达91%、%。 推动金融创新，满足产业结构调整多元融资需求。，县被定为全省农村金融产品和服务方式创新示范县，这是推进我县农村金融创新、改进农村金融服务、激活完善农村金融市场的一大契机。在上级主管的指导下，支行认真领会上级行的文件精神，严格落实上级行工作部署与要求，强化与地方政府、职能部门的横向联系，结合县域工作实际，强化组织，积极作为。
通过大量的摸底工作，我们精心选取了企融通、仓储质押融资业务、产品抵押贷款、小微企业助保金贷款四种创新信贷产品和“个十百千万支农惠民行动”、支持各级人大代表、政协委员创业致富、“新农保”三项服务方式作为我县重点创新金融产品和服务方式，并明确了创新试点重点联系金融机构。并于6月21日召开了全县农村金融产品和服务创新示范县创建工作启动仪式。
创建工作开展以来，取得了阶段性的成果：到10月底止，联社累计为全县28家小微企业发放“企融通”贷款600多笔，提供流动资金85000万元，安排人就业，为企业创造产值24亿多元，实现利税3亿元，目前该项产品贷款余额为亿元，取得了良好的社会效益。在此基础上推出的“福祥仓乐通”产品，目前发展势头较好，且不断扩展完善。联社已发放“福祥仓乐通”贷款三笔，共计3780万元。其中，有限公司以库存茶叶产品抵押贷款1430万元、新材料有限公司以库存氧化钴产品抵押贷款万元、新材料有限公司以库存碳酸钴产品抵押贷款350万元。由建设银行承办的小微企业助保金贷款业务也已进入落实阶段，由县人民政府提供的500万元担保基金已于9月份到位。农业银行承办的“新农保”服务，投入1500多万元，目前已在23个乡镇517个行政村和38个社区设置助农取款服务点549个，覆盖率达到百分之百，其中459个行政村布放了固定电话机具，90
个行政村布放了无线转账电话，把服务窗口延伸到全县每一个乡村，实现了全覆盖，有效解决了偏远农村金融服务缺失，支付不畅的难题。到10月底止，办理小额农户信贷资金支取853笔，金额2082万元；办理信用卡透支还款1236笔，金额万元。
结合农村信用体系建设推出的“个十百千万支农惠民行动”也取得了明显成果。到10月底为止，全县万余名农户向当地信用社递交了信用农户申请书，125个行政村递交了信用村申请书，5个乡镇递交了信用乡镇申请书。目前已评定信用农户万户，信用村16个。信用社同时推出了以“村”为单位的“捆帮信用”，对所在村被评为信用村的企业和农户，到信用社贷款均享受8折利率优惠，仅此一项，每年就向农户返利1000多万元，受到了农户热捧，称“信用村”不仅是荣誉，更多是实惠。“支农惠民行动”开展以来，联社累计营销贷款亿元，取得良好效果。 示范县创建工作得到了上级行的充分
肯定，今年11月5日，益阳市农村金融产品和金融服务方式创新工作推进会在我县成功召开，我县的创建工作在会上做了经验交流。
二、坚守一条底线：以不发生系统性、区域性金融风险为底线，着力强化金融管理
加强风险监测，提升风险防控水平。建立和完善了辖区金融风险监测体系及评估指标数据库，加强了日常监测分析，对监测中发现的异常情况、可疑问题线索和涉嫌违规问题，主动开展后续跟踪检查。
加强金融管理，树立基层央行威信。加强了新设银行机构管理，受理了华融湘江银行的金融服务申请，在做好相关金融服务的同时，约见其负责人谈话，使新设银行机构明确人民银行有关管理规定和工作要求；督促辖内各金融机构认真落实《县金融业重大事项及重要信息报告制度》，及时报送高管、机构变动等重大事项，并定期对制度落实情况进行
通报。对6家金融机构开展了涉农信贷政策向效果评估。
加强金融消费者权益保护工作。建立健全内部工作机制，明确消费者投诉受理部门，简化投诉处理流程，完善投诉处理台账，妥善处理客户投诉，维护金融消费者的合法权益。 加强执法检查，维护金融秩序稳定。认真准备，精心组织金融执法检查。今年来，对辖内6家银行机构开展了账户管理检查和反洗钱现场评估，对1家保险公司开展了个人金融信息保护工作检查，查出四个方面的问题7个，达到了促进金融机构依法合规经营、维护辖区金融秩序稳定的目的。
三、树立一种形象：以树立基层央行务实、高效形象为目标，不断优化金融服务
国库服务与监管职能不断完善。坚持以实现业务处理无差错、无挂账、无迟报、无风险为目标，准确及时收纳、划分、报解各级预算收入业务，认真审核办理
各级预算支出、退库及国库资金支付清算业务，建立财政地税、国税和国库三方联动协作机制。
人民币管理明显增强。严格规范了出入库登记手续，落实了股长出入库跟班作业制度，严格执行发行库主任、主管行长按月、股长按旬查库制度和倒库制度。对发行基金的整点、库款的合理摆布、挂牌等管理工作做了具体的要求，做到了库容库貌整洁美观，摆布合理、操作规范。同时坚持每天进行账、实、证核对，确保了账务处理及时、准确、真实。对发行基金投放、回笼和残损币回笼工作，做到了合理投放，保证供应。 切实做好银行结算账户管理。加大审核力度，确保各开户资料的合规性、完整性、及时性。严格执行账户许可双人双岗制度，落实岗位责任制，依法合规进行账户行政许可。到10月末我县共开立各类单位账户3547个，个人账户1572803个。加大人员培训力度。今年5月份，对我县信用社各网点会计人员采
取现场授课的形式进行了账户管理办法及反洗钱知识培训，提升了我县信用社系统账户管理能力，推进了我县支付结算工作的规范开展。加大银行机构代码清理，确保各机构代码的一致必、唯一性、合法性、准确性。共清理变更机构代码名称103个，撤销机构代码17个。 创新金融知识宣传方式方法。充分利用报刊、网络等媒体宣传金融政策，联合金融机构开展金融法规和金融知识宣传，重点开展了《征信业管理条例》宣传，利用消费者权益保护日、信用记录关爱日等重要时间节点组织辖内金融机构集中开展宣传，取得了良好效果。精心制作了金融知识宣传资料，分发给政府相关部门和企业，向他们宣传货币政策、普及金融知识，促进了政府部门和企业的金融业务水平的提高。
四、抓住一个重点：以保障系统内部安全、有序运转为重点，切实加强内控管理
认真开展“两检查一排查”工作。精心组
织实施，成立了由支行“一把手”任组长的“两检查一排查”工作领导小组，制定了详细的工作方案，把各项工作细化到部门，把具体要求和责任落实到人。对照开展检查，重点对发行库的安全检查以及各要害岗位制度执行情况进行了检查。
全力抓好安全保卫各项工作。纵深开展安全保卫精细化管理。多次组织保卫人员进行岗位技能练兵，提高了保卫人员对制度的熟悉程度和业务操作技能。在中支组织的保卫业务基础知识竞赛和实弹射击竞赛中，我支行参赛人员李志云、陈志刚和卢顺福同志包揽了实弹射击竞赛的
一、二等奖；卢顺福和陈志刚同志同时还取得了业务基础知识竞赛三等奖。努力提高社会管理综合治理工作水平。层层签订责任状，严格落实社会管理综合治理责任制，突出治安防范重点，着重抓好安全生产和办公楼院、职工宿舍安全管理工作，确保了人员和财产安全。切实保障计算机系统和信息安全。
对业务网终端usb接口进行物理封口，杜绝了非授权使用usb设备事件发生；严格执行内外网物理隔离规定，加强实时监控和管理，保障内联网信息安全；严格落实机要保密工作管理规定。加强保密宣传教育，落实保密工作责任制，坚持重要节假日前开展密件和保密、密码设备检查。
积极开展廉政风险防控年活动。成立了活动领导小组，制定了实施方案，召开了动员大会，强调了活动的重要意义，对活动内容和要求作出了安排部署。认真完成活动各项“规定动作”，合理安排，掌握工作进度，目前已圆满完成动员部署、对照排查、检查三个阶段的工作任务。全面梳理职权，认真查找每个部门和岗位的廉政风险点，突出重点，加强对人事任免、重大决策、大额资金使用的制约和监督，防范权力失控、权力滥用风险。加强了对要害岗位人员业务和行为的监督管理，把廉政风险防控要求和责任落实到具体部门和岗位，融入岗
位操作的各个环节。把廉政风险防控与落实党风廉政建设责任制、“两检查一排查”等工作有机结合，统筹安排，协同推进，提高了活动效果。 积极推进节能减排工作，组织开展了节能宣传周活动，利用局域网、宣传栏等大力宣传节能减排政策措施，采取关闭空调和公共区域照明等方式，培养干部职工节能低碳的工作方式和生活习惯。
五、带好一支队伍：以领导班子建设、干部队伍建设为抓手，努力提升履职能力
加强领导班子建设。抓好党组中心组学习，制定了学习计划，组织开展集中学习5次共12天，深入学习了党的十八大精神和上级行工作会议精神，把理论学习与促进工作、解决问题相结合，提升了学习效果，提高了领导班子理论和决策水平。扎实推进党风廉政建设工作，认真贯彻落实中央纪委十八届二次全会和国务院廉政工作会议精神，全面落实《廉政准则》，切实加强领导班子和领导
干部廉洁自律。认真落实中央改进工作作风、密切联系群众的规定，建立了行领导带头调研、带队检查等制度。 狠抓教育培训工作。坚持了“每月一课”教育培训制度，通过领导讲座、业务骨干授课、收看长沙中支组织的“每月一课”电视电话培训等形式，组织干部职工开展集中学习培训。大力推进远程培训工作，组织干部职工参加总行远程培训系统培训项目3个，参加上级行电视电话系统培训12次，参训人次超过100人次。积极选派人员参加上级组织的业务培训，至10月末，共有15人次参加了长沙中支、益阳中支和地方政府举办的培训。
勤俭高效抓基建。在长沙中支的关心下，我支行的发行库房基建项目于5月下旬经长沙中支和益阳市中支批复立项，规划总建筑面积1400平方米，总投资560万元。我支行对这个项目高度重视，作为支行的重点工作来抓。在项目实施的各个环节，我们注重依照财经法
律和人民银行制度程序规范操作，所有重大事项坚持集体决策，坚持阳光运作，坚持公开、公平、公正，不搞暗箱操作，同时强化合规性审查、廉政监督和工程质量监督，确保工程高效、高质、高性价比。目前，发行库房基建项目主体工程已经完成，10月14日进行了验收。 ，县支行的各项工作都取得了一定的成绩，主要归功于上级行和地方政府的正确领导，归功于支行班子的精神团结，归功于全行广大干部职工的同心协力。在今后的工作中，我们将进一步改进方式，加大力度，求真务实，克难奋进，团结和谐，努力自强，推动支行各项工作再上新台阶。
第20篇：人民银行工作总结
人民银行工作总结
一、主要工作
人民银行襄阳市中心支行在武汉分行党委和地方党政的正确领导下，围绕“深化一个主题”、“把握四个重点”、“实现三个突破”的工作思路，奋发努力，攻艰克难，实现了各项工作再出新亮点、再创新佳绩。在武汉分行年度工作考评中，十大重点、亮点和创新工作项目展评名列第3，11个对口处室考核达优，8个进入前六，中支连续第二个年度荣获武汉分行工作考评先进单位荣誉称号。同时，在日前召开的全市第四季度金融联席会上，中支再度被市委市政府授予金融支持经济发展突出贡献单位。总结全年，我们在履行基层央行职责上主要做到了坚持“四个并重”、实现“四个增强”：
(一)坚持传导货币政策与支持地方经济发展并重，增强了金融支持经济社会发展的能动性。
按照“总量适度、审慎灵活、定向支持”的总体要求，加强政策宣传和窗口指导，提高货币政策传导实效。中支出台了《关于促进信贷创新、支持实体经济发展的指导意见》、《关于深化银企对接、扩大信贷投放的意见》等4个指导意见，引导银行业金融机构在实现信贷均衡投放、适度增长的同时，不断优化信贷投向和结构，大力支持实体经济发展。截至2012年末，全市银行存款余额达到1815.1亿元，比年初增加291.6亿元，增长19.1%;全市各项贷款余额达到999.3亿元，比年初净增加179亿元，增幅达21.8%，分别高于全国、全省平均水平6.21个百分点和5.22个百分点。继续开展“一县一品”金融创新，宜城联保贷款、南漳林权贷款、枣阳汽车链式贷款、保康采矿权质押贷款、老河口农产品仓单质押贷款等创新成果得到进一步巩固和运用，累计为600余家各类经济主体提供贷款近16亿元。积极沟通协调，促请市政府出资5000万元设立了湖北首个“中小企业直接债务融资发展基金”，为襄阳高新区新火炬等5家企业发行第一期中小企业“区域集优”票据2.27亿元，成为湖北省第一单中小企业“区域集优”票据，成功开辟了基层央行主导和推动中小企业直接债务融资的新途径。鼓励银行机构通过开展金融创新扩大表内、表外融资规模，做大信用总量。2012年，全市银行业金融机构通过表外业务为企业融资余额达到265.2亿元，增长63%。全市社会融资总规模达到创纪录的409.8亿元，同比增长38%。 (二)坚持发挥央行金融服务的基础性作用与推动金融服务创新并重，增强了金融服务工作的有效性。
推行pos机刷卡缴费和社保基金刷卡缴费直达国库以及国库资金直拨业务，深化国库服务“三农”示范活动，积极开展代理国库业务综合考核评价和执法监管工作，试点银行业金融机构代理国库人员资格准入制度和财政专户资金分析监测等工作，得到了总行潘功胜副行长、国库局、分行行领导的多次肯定批示。启动农村支付结算全覆盖示范区建设活动，优化农村支付环境，推动农村金融服务全覆盖，工作经验得到湖北省赵斌副省长批示肯定。创新开发运用《银行卡特约商户信息登记系统》，加强对银行卡收单市场的非现场监管，得到分行推广。加强现金动态监测,科学组织发行基金调拨，大力开展银行业金融机构现金业务专项治理和“放心钱”工程建设，积极探索边远无库地区小面额货币调剂工作新模式和跨区域发行库管理新模式，工作经验得到了分行行领导签批肯定。推进全市信用工程建设，全面完成机构信用代码证推广应用工作，襄阳市连续9年保持“湖北省金融信用市”称号，辖内7个县(市)区也全部保持了“金融信用县市区”荣誉。稳步推进货物贸易外汇管理改革，提升外汇服务水平，推进跨境人民币业务全覆盖，大力支持地方外向型经济快速发展。在全国首创了运用现代科技手段实施对外商投资企业的主体监管模式，得到了国家外管总局、分行的肯定和推广。
(三)坚持推动金融改革发展与依法加强金融管理并重，增强了区域金融发展的稳定性。
继续深化农业银行“三农金融事业部”改革监测评估，有关做法得到《金融时报》推介。密切关注农村信用社改制、农村商业银行增资扩股和村镇银行经营发展情况，合理引导社会资本参与农村金融改革。加强对小额贷款公司的监测、评估，配合地方政府对全市小额贷款公司开展了现场检查，促进小额贷款公司规范、健康发展。今年，襄阳市新增加小贷公司21家，总数达到30家，在全省市州中名列第一。组织开展“两综合两管理一保护”工作，制定了《中国人民银行襄阳市中心支行行政处罚决定执行管理办法》，在分行辖内率先填补了行政处罚在执行终端环节的管理制度空白，被分行向全辖推广。制定了《金融纠纷行政调解制度》，提高金融消费申诉办理效率，申诉办结率、回访满意率均达到100%。对市区57家金融机构和6个县市开展了全面金融风险排查，撰写了首份地市级金融稳定报告，被分行《金融稳定工作动态》全文刊发;组织开展了全市金融机构突发事件应急演练，进一步提高了应对金融机构突发事件的应急处置能力。
(四)坚持从严加强内部安全管理与深化履职能力建设并重，增强了基层央行建设发展的可持续性。
出台了《机关治庸问责暂行办法》、《要害业务岗位案件防控办法》等多项内部管理制度，切实加强日常业务检查监督、会计事后监督、纪检监察监督、内审再监督，发挥大监督机制的整体合力作用，实现了全年无违法违纪案件、无重大业务差错、无重大责任事故的目标。全面实施节能减排和财务精细化管理，节能减排考核居湖北辖内第一。创新开发的“业务网运行安全综合管理平台”被分行推广，并在总行召开的“全国信息安全重点工作会议”上进行了经验交流。风险量化评估项目攻关成果在总行2012年“内审转型暨成果展示会”上进行了交流,并编入《武汉分行内审转型成果》。进一步完善了法律风险防范体系，中支《立足基层央行履职实际探索法律风险防范新路径》的经验做法得到了分行行领导的肯定性批示。制定《中国人民银行襄阳中心支行推进央行文化建设实施方案》，不断丰富央行文化建设内涵，搭建宣传教育平台、评先树优平台、学习提高平台、劳动竞赛平台，推动党建和宣传思想工作深入开展，提高队伍素质和活力，促进创先争优。有关经验做法得到省委常委、襄阳市委书记范锐平同志和分行行领导的充分肯定。落实党风廉政建设责任制，积极开展“勤俭清风伴我行”主题教育，“勤俭清风”廉政文化品牌成功入选分行廉政文化“十大品牌”。 回顾过去的一年，硕果累累，成绩显著。这些成绩，是在各市州中支竞争空前激烈的情况下取得的，来之不易，是全辖干部职工凝心聚力、团结拼搏的结果。既展示了襄阳中支的水平和风采，也为我们进一步发扬优势、创先争优打下了良好基础。在此，我代表中支党委向全辖干部职工表示衷心的感谢!
二、2013年工作思路和主要措施
2013年，是全面深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年。全党全国都将会有新气象、新成就。作为中央银行的分支机构，我们也要有新气象、新作为。要紧密结合辖区实际，突出工作重点，扎实推进各项工作有效开展，全面完成2013年工作目标任务。
2013年，全辖人民银行工作的总体要求是：深入贯彻党的十八大、中央经济工作会议和人民银行总行、分行工作会议精神，围绕提升基层央行履职能力和成效，大力弘扬“务实、诚信、精进、致远”的襄阳中支精神，认真落实“转作风，强基础，重项目，求实效，上台阶”的工作思路，努力实现基础工作更加扎实规范，内控管理更加安全稳定，对外履职更加灵敏有效，亮点创新更加集中突出，央行文化更加深入人心，为金融宏观调控措施的有效传导、促进辖区经济社会科学发展做出更大贡献。
(一)继续贯彻落实稳健货币政策。
积极主动做好政策宣传解读，争取地方政府，引导金融机构、企业和社会公众理解政策内涵，调整经济预期，顺应宏观调控要求。认真落实适当扩大社会融资总规模的精神，积极推动辖区调整融资结构，提高直接融资比重，切实降低实体经济发展的融资成本。认真落实总行关于货币信贷调控的有关目标要求，引导金融机构合理安排贷款投放，促进辖区信贷总量平稳适度增长。提升监测分析的专业水平，加大调查研究工作力度，深入分析研究经济金融运行中的倾向性、苗头性问题，及时评估反馈货币政策措施在辖区的实施效应。 (二)扎实推进金融服务现代化进程。
要按照总行、分行的部署和要求，以扎实做好人民银行自身金融服务工作为基础，以推进金融行业产品创新、服务方式创新为重点，以广域覆盖和深度融合为目标，全方位推进现代化金融服务体系建设，提高金融服务水平，推动金融服务民生、普惠大众。要坚定不移地落实《襄阳市农村金融服务“十二五”全覆盖规划纲要》，把改善农村地区金融服务、提升“三农”金融服务水平作为解决金融服务短板效应的核心和关键，加快农村金融服务全覆盖步伐。继续推进“一县一品”金融创新和金融支持县域经济发展“五个一”工程，促使辖内涉农企业和农村地区居民享受到日益便捷、高效、安全的金融服务，促进涉农贷款XX县域贷存比稳步提高。积极做好第二代支付系统和中央银行会计核算数据集中系统(acs)上线工作，进一步规范银行卡受理市场秩序，加强对非金融机构支付组织的管理，完成存量个人银行结算账户相关公民身份信息真实性核实工作;积极推动金融信息化建设，加快金融ic卡在公共服务特别是交通、广电等领域的普及推广，改善小型微型金融机构网络接入服务;大力改善流通中人民币票面结构，完善反假货币网络和健全反假货币长效机制;加大国库信息处理系统(tips)推广运用力度，研究开展国库资金风险量化管理;认真落实《征信业管理条例》，拓展机构信用代码应用领域，深入推进中小企业和农村信用体系试验区建设，推动小额贷款公司和融资性担保公司接入征信系统;加强反洗钱非现场监管工作，探索研究特定非金融机构反洗钱管理办法，协助司法机关打击洗钱犯罪;完善金融消费权益保护工作机制，全面推进金融消费权益保护工作，探索建立对金融机构消费者保护工作的评估制度和监督检查制度，加强金融消费者教育。
(三)进一步优化和改进外汇管理和服务。
进一步落实好货物贸易外汇管理改革措施，将监管重心逐步转移至总量核查、动态监测和分类管理。探索完善服务贸易外汇管理的方式和手段，推进服务贸易外汇管理改革。稳步提升资本便利化程度，认真落实已出台的各项直接投资便利化措施。继续深化外汇主体监管改革和综合柜员制改革，加快外汇管理方式转变。全面提升国际收支和结售汇统计数据质量，不断增强外汇收支监测分析能力。 (四)进一步深化辖区金融改革发展。 继续推动农业银行改进“三农”金融服务，提升面向“三农”、服务“三农”的实效。认真做好农村信用社改革后续监测工作，推动农村信用社深化改革，增强服务“三农”的能力和活力。积极配合地方政府做好金融改革发展工作，促进村镇银行、小额贷款公司等新型农村金融组织合理布局、健康发展，鼓励民间资本发展社区类金融服务企业，支持加快发展民营金融机构，引导民间融资规范发展。扩大跨境人民币结算试点，推动开展跨境个人人民币业务。加强对金融市场创新融资工具的宣传推介，支持企业积极利用金融市场创新产品扩大融资，发挥金融市场在改善地区融资结构中的作用。
(五)高度重视金融风险防范化解工作，持续推进金融生态环境建设。加强对重点金融风险的监测和排查，及时完善防范处置措施和应对预案。重点加强对具有融资功能的非金融机构经营活动的监测分析，防范非正规金融及相关领域风险向正规金融体系传导。组织对辖内法人银行机构表外业务风险等进行专项现场评估。认真落实人民银行与证监会签署的《关于加强证券期货监管合作，共同维护金融稳定的备忘录》，继续推动跨部门的金融稳定协调机制建设;更加重视金融生态环境建设工作，推动辖区进一步改善行政、司法环境，加强金融债权维护，营造有利于金融业稳定健康发展的良好环境。 (六)进一步提升金融管理水平。
继续按照“积极探索，务实推进，整合资源，不断规范”的思路，全面推进“两管理、两综合”实践，不断创新金融管理模式，拓展金融管理的内涵和外延，充分发挥金融管理对履职的支撑和促进作用。牢牢守住不发生系统性、区域性金融风险的底线。 (七)进一步加强系统建设。
一是深入学习贯彻党的十八大精神，全面加强党的建设。当前和今后一段时期，要将学习贯彻十八大精神作为首要政治任务，按照中支学习贯彻十八大精神方案抓落实。深入推进有襄阳中支特色的央行文化建设，坚持“以人为本”，继续加强思想政治工作，扎实开展“提升正能量，争取新作为”主题活动。切实加强党建工作，不断总结党建工作经验，树立正面模范典型。
二是全面加强工作作风建设。各级党组织要认真落实中央的规定和总行、分行的要求，切实改进工作作风。大力改进文风、会风，规范调查研究、公务接待活动，提倡“三短一简一俭”的工作方式，讲短话、发短文、开短会，戒繁就简，戒奢求俭。
三是大力加强干部队伍建设。以十八大精神为指导，切实加强党性建设、能力建设、作风建设和民主集中制建设，着力提高领导班子、领导干部科学决策、民主管理、依法行政的能力，提高党员队伍学习党的理论、执行党的决定、遵守党的纪律、践行党的宗旨的自觉性，提高对各种不良社会风气的抵制力。着力完善业绩考核工作机制，加强行员考核管理。搞好教育培训规划，扎实推进“教育培训质量建设年”活动。
四是深入推进党风廉政建设。严格执行党风廉政建设责任制，进一步强化检查考核和责任追究。深入推进“一行一品”廉政文化建设，不断增强“勤俭清风”廉政文化的辐射力和影响力。加强重要岗位风险监督管理，坚决查处违规、违纪和违法案件。
五是大力推进县支行建设。继续巩固县市支行综合改革成果，加强对县支行工作的分类指导，重点帮扶，统筹考核，提升县市支行履职效能。积极利用已建成的县支行视频会议系统，加强对县支行干部职工金融新知识、新业务的培训。重视完善配套制度，加强县支行干部职工队伍建设，保持县支行队伍稳定，提高综合素质，激发履职动力和活力，引导县支行干部职工坚定信心，做好工作。
六是进一步强化内部管理和内控建设。加强对重大决策部署、重点工作、重要事项的督查督办，确保政令畅通、落实到位。严格执行保密规章制度，有效杜绝失泄密风险。深入推进依法行政，切实防范法律风险。持续完善大监督机制，优化监督环境，改进监督方法，提高监督效率，有效防范人财物各类风险，增强内部安全稳定。认真完成常规审计，大力推进内审转型，深化成果运用。推动职工民主管理，促进“和谐央行”建设。切实加强安全管理和社会管理综合治理工作，坚决杜绝重大安全事故发生，确保基础稳固、安全到位。继续抓好节能减排，不断提升后勤管理与服务工作水平。
