推荐第1篇：软件测试半年工作汇报总结
年工作总结
工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：
1.对软件的熟悉与理解
2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计405个，已验证关闭268个。
3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解 对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。
在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面， 目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，
期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。 下半年，主要工作时是：
1.随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试， 2.测试所有与本软件有关的文档
3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。
4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。
具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。
推荐第2篇：软件测试
育 >工学 下载文档 收藏
软件测试实习报告
毕业实习报告
软件测试实习报告 摘要 毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际， 毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际， 实习是为了提高自己的对社会的认知能力 让自己迅速适应社会， 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、让自己迅速适应社会，跟上 IT 前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校 与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和 解决问题的实际工作能力， 解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建 设需要的高素质的复合型人才。 设需要的高素质的复合型人才。
1、实习的性质、目的和意义进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社 会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这 个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。为此学校给我安 排了毕业实习，毕业实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作 为一个独立的项目列入专业教学计划中的。 其目的在于通过实习使学生获得基本 生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学 生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生 接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的 转变， 培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能; 体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的 工作，都是十分必要的基础。
2、实习要求实习学生具有双重角色，既是学校的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于 此，首先，必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松 自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导 交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断 寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。其次，以“旁观者”的身份实习。 在实习过程中， 要自觉服从实习单位的安排， 与此同时， 也要把眼光放高远， 从公司工作的全局出发，了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管 理的原则等，这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧，增强适应能 力。最后，以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”（指定、自 定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会 深入社会，为正是步入社会工作做好准备。
3、实习的岗位及工作情况介绍 3.1、实习单位简介 .
1、厦门市舒特科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技 术知名企业。 公司是国内最早介入智能卡应用领域的企业,是专业致力于 IC 卡智 能应用系统、智能化电子产品、工业自动控制产品解决方案的优质供应商。公司 拥有多项自主知识产权和丰富的技术储备。公司生产的产品品种齐全，主要有感 应卡考勤系统、售饭系统、收费系统、门禁系统、水控/电控系统、巡更、图书 馆管理、机房管理、停车场管理系统、DVS 等智能化企业一卡通产品、校园一卡 通产品和家校通系统，以及数字视频服务器等系列产品。 舒特公司一直走在科技创新的前沿，是国内首家最早推出纯局域网系统、U 盘系统、语音智能系统、超大液显系统，可拍照智能系统的企业，该系列系统 的推出均开辟了智能卡运用的新领域，带动了整个行业产业的发展。公司产品接 口 丰 富 ， 包 括 RS232/RS485/LAN(VPN、广 域 网 / 虚 拟 网 / 无 线 AP 基 站 接 入 /Interne/U 盘/微打等，每类产品都有多个系列和丰富的机型，满足各类用户不 同需求，同时还可根据客户实际需求量身订做产品。 公司成立于 1996 年，注册资金 200 万人民币，经历 10 余年的飞速发展， 年产量已可达 10 万台以上。公司目前每年以 45%的增长速度高速发展，其产品 已经渗入到各个行业的运用领域，不仅在国内市场占有绝对较高的市场份额，同 时还远销海外，属于行业中的领导品牌。为实现公司长远的战略发展目标，目前 公司技术储备人员数量已占公司总人数的 30%以上。公司在发展过程中已先后通 过了
IS09001:2000 质量管理体系认证，3C 认证等相关资质论证。公司设有规模 化、标准化的生产厂房，合计面积达 1 万多平方米，同时设有专业化的生产流水 线。公司具备良好的科研、生产体系。在高标准严格要求的前提下，拥有一批高 素质的技术、管理、售后和营销团队，确保为客户提供全方位的满意服务。 .2、3.
2、工作岗位介绍 我的工作岗位是研发部的软件测试员，公司对本岗位的职业技能要求如下： 1） .从事一卡通相关产品的测试工作对一卡通相关产品做前期的需求分析和 成品测试，负责软硬件新产品的应用测试，负责制作新产品的软硬件件说明书的 撰写制作等。 2）.必须要熟悉软件产品开发的测试工作流程，了解软件开发各阶段的工作。 3）.有较好的文字理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。 4）.有一定的网页制作和图片美工的经验。 5）.有较好的客户沟通解答能力。
4、实习内容及时间当我在向厦门市舒特科技投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会 把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又 带着那样的迷惑，不安和好奇，参加过三次面试，见到的始终是充满干劲的脸。 我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事，但是也许是命运的安排让我 从宁静的校园离开来到这个公司学习。 本着对 IT 以及智能卡系统业的憧憬，走进了厦门舒特，我在公司所从事的 工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要 求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能 早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的 需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精 神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面 的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离 这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教， 一切都得从头开始。 另外，测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，它首先要求对产品非常熟 悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求， 根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则 要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。 公司的的业务流程就是按照市场的普遍需求开发出相应的产品然后寻找代 理商进入供货渠道，同时对市场中的一些特殊业务需求做产品的定做和更改，公 司主要是将硬件和软件产品打包销售。为此在这些天我做了以下的安排。 我的工作主要任务有学习公司的产品各个操作子系统的功能应用和工作原理以 及各种设备的安装调试， 另外学习公司软件开发过程当中的的一些需要测试的要 点以及各种资料报告的编写， 另外从事公司的相关新研发产品的功能测试和集成 测试等等。 4.1、实习第一阶段 其中 3 月 28 日到 4 月 25 日，我主要用来学会使用公司所开发的应用软件和 各种产品设备，熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题，并就如何解决问 题向老员工请教方法。教我的是一位年纪大
一、二岁的同事，先与我说了一下要 点，然就让我自已看，遇到不懂的就问。初次接触单，发现它并不像课本那样的 有条有序，许信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而且以有不同的种类，要做到随 便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病，于是接来 的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟它的大致结构。 令我感动的是每当我我有一点不明白的地方，他都会不烦其劳的与我讲清楚，直 到我弄明白为止。在我坚持不懈的努终于适应了各种产品需求的变化，他的脸上 也有了笑容。 .2、4.
2、实习第二阶段 4 月 25 日到 5 月 10 日，熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我 也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一 段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看即知，并养成认真 仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题，比 如一个对于软件数据库的操作问题， 一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误 而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题， 于是就要查看客户的数据库 资料，所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来，但是刚开始对于本公 司的一卡通数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时 无法解决了， 最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相 关查询，终于查出了问题所在。经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不 那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的 应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是，实事求真。 实习第三阶段 4.3、实习第三阶段 4 月 26 日到 6 月 11 日，现在我通过了前一阶段的学习和了解，可以说对整个一 卡通系统的工作原理和各种数据流程形成了自己的观点和见解， 同时也对这个市 场的需求和一些潜在的可能的变化有了一个大致看法。 结合以上的培训和了解我 现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的 去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一 出现故障的概率等等， 在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各 种测试计划和测试报告， 然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获 得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。 我学习方式是坐在我们项目经理的身边 看他做各种更改和测试，他一边做一边教，把要测试的要点给了我，让我思考模 拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教，直至有了自己的周密方案之后形成纸 质文件之后，才算是合格。有了第一次的错误之后，我就变得更加的小心，所以 在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快，花了比别少了 将近一半的时就达到目标了。 有了这个更系统的学习之后项目经理分给我了一个测试要点， 是关于我们的一个 新改进型产品的，叫做视频门禁，这是在我们原有的基础上改进而来的。在原有 的基础上增加了刷卡拍照的功能， 更新了新的视频摄像头和全新的照片实时对比 功能。基于此项目经理给了我如下的测试摘要: 功能更改部分： 1).系统参数中增加两个设置参数（图片存储路径、图片浏览路径） 2).控制器设置中增加两个设置项（是否有视频、视频 IP） 3).门禁控制台增加视频和图像显示 4).门禁正常刷卡记录和门禁异常记录模块增加照片和图像显示 测试要求部分： 1).联机和脱机情况下刷卡是否均有存储照片 2).照片与刷卡的数量是否匹配 3).下载的过程中进行刷卡，是否会导致照片丢失 4).联机情况下在门禁控制台是否可以实时拍照的照片，以及照片的显示速度是 否在 1 秒以内 5).系统参数中的卡号转换选项打勾和不打勾是否均可以正常显示和存储图片 6).文件是否以每天一个目录的形式存储 7).下载多天（至少测试 7 天）的照片时是否正确 8).当照片文件分别达到 1 万、3 万、10 万时下载是否正常 针对以上要求我制定了自己的测试计划， 按照项目经理的要求准备了测试环境连 接好了各种设备，然后尽可能的去模拟实际使用情况，一步一步的按照拟定的测 试计划去验证各种功能和兼容性，是之尽可能的达到开发需求。最后我在经理的 指导下成功的完成了相关测试任务。
5、实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作 生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长 的地方， 当然也确实让自己长大了许多。 不管是从工作技能上还是从为人处事上， 我都感觉到了有很大的提高。 首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的 概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己 欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正 的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标 前进。 其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但 是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过， 才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
6、实习总结 说来自己真的算是很幸运吧，当初其实我并没有直接投递厦门舒特，而是公 司的 HR 直接给我打电话说让我来面试的她说我的条件很适合，于是我就重新投 递了简历去面试了。当时自己也很意外，更多的是很开心，也充分的肯定了自己 的一点小能力。我的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软 件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接 触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事 的， 并不是真正意义上的软件测试， 只是一种“手脑”测试罢了， 不过虽然如此， 但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了 解。 还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢 随便讲话， 凡事都小心翼翼的， 这对于性格开朗的我来说， 简直到了折磨的程度， 不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围 却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的 共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌 煌不安。 总之， 通过这次实习， 确实让自己成长了许多。 在实习期间， 我学到了许多东西， 遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测 试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一 定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺 点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能， 为以后能做好测试工作而努力。
推荐第3篇：软件测试
1.行业岗位对软件测试人才的素质要求是什么？
1）具有探索精神，2）具有创造性，3）坚持不懈精神，4）故障排除专家5）判断准确
6）追求完美7)沟通能力
2.软件项目测试管理过程中，有哪些目标要实现？
1)保证产品质量2）实现进度计划3)控制成本预算4）降低项目风险
3.自动化测试一定能提高测试效率吗？如果项目测试进度计划延迟了，这时引入一些自动化测试能追赶上进度计划目标吗？你会怎么办？
项目测试过程中，引入自动化不一定能提高测试效率和弥补测试进度计划的延迟；如果项目进度已经滞后了比较靠谱的做法是重新根据需求调整测试范围。
4.关于测试项目中的缺陷具有什么样的规律？
1）看不到2）看得到却抓不住
5.软件工程6个最佳实践分别指什么？
1) 迭代开发2）需求管理3）Use基于组件的架构4）Model可视化建模5）持续的质量验证
6）管理变更
6.什么是软件工程学？
软件工程学：涉及到生产软件相关的所有活动，包括计算机科学、管理学、经济学、心理学等，起研究的主要内容是：如何应用科学的理论和工程上的技术来指导软件的开发，从而达到较少的投资获得高质量软件的最终目标。
7.软件测试管理的涵义？
高效的软件测试管理是一个项目成功必不可少的 人文因素。测试是以技术为导向的专业工作，但是因为其在软件开发过程中的特殊位置，所以工作过程中需要有效的沟通，协调来作为保障。我们通常把这些沟通，协调和计划工作统一为软件测试管理。
8.冒烟测试包含那些内容？
1）检查被测系统或模块能否正常启动和退出2）数据库能否正常连接控件能否正常加载
3）检查被测系统或模块的主要功能能否正常运行
9.创建测试计划要考虑哪些问题？
1）测试范围2)测试策略3）测试技术4)测试组织5）测试准备
10.关于性能测试，说出你能描述的特征？
1）精确地建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量3）在可控的环境下进行测试
4）当比较结果时依次只能更改一个变量
11.设计测试用例时。正交试验法可以帮助解决什么问题？它又有什么不足？
为了有效的、合理的减少测试的工时和费用，可以利用在实际生活活动中行之有效的正交试验设计法，进行测试用例的设计，用户必须保证提供完整的准确的被软件各种功能的详细说明，否则，将无法进行测试结果的分析、比较，将无法得到精确的测试结论。
12.什么样的业务情况下，开展功能测试适合用判定表法设计测试用例？
在逻辑关系和多种条件组合的情况下表达的即明确又具体
13.选择性能测试策略时，应该从哪两个角度考虑问题？
1）从实际出发2）站在用户的角度考虑问题
14.怎样根据80-20原理计算负载量？
15.什么是吞吐率？
在一次性能测试过程中网络上传输的数据量总和
16.什么是TPS?
每秒钟系统能够处理的交易或事物的数量
17.什么是点击率？
每秒钟用户向WEB服务器提交的HTTP请求数
18.怎么根据等价类划分方法创建测试用例，包括创建等价类表和设计测试用例
1）为每个等价类规定一个唯一的编号2）设计一个新的测试用例，使其尽可能多的覆盖尚未覆盖的有效等价类，重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例覆盖3）设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类，重复这一步使所有无效等价类均被覆盖
19.什么是性能测试的通用原则？
1）精确的建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量
3）在可控的环境下进行测量4）当比较结果时一次只更改一个变量
20.性能测试的六大类目标？
1）评价系统当前性能2）寻找瓶颈，优化性能3）预测系统未来性能，可扩展性
4）系统的参数配置5）发现一些软件算法方面的缺陷6）产品评估/选型
22.性能测试需求分析时，任务分布图、交易混合图、任务概况图有什么用？
充分分析系统有价值的信息
23.性能测试的步骤？
1）认识被测系统2）需求分析和理解3）工具选择4）准备5）执行6）结果分析7）回归测试
1.行业岗位对软件测试人才的素质要求是什么？
2）具有探索精神，2）具有创造性，3）坚持不懈精神，4）故障排除专家5）判断准确
6）追求完美7)沟通能力
2.软件项目测试管理过程中，有哪些目标要实现？
1)保证产品质量2）实现进度计划3)控制成本预算4）降低项目风险
3.自动化测试一定能提高测试效率吗？如果项目测试进度计划延迟了，这时引入一些自动化测试能追赶上进度计划目标吗？你会怎么办？
项目测试过程中，引入自动化不一定能提高测试效率和弥补测试进度计划的延迟；如果项目进度已经滞后了比较靠谱的做法是重新根据需求调整测试范围。
5.关于测试项目中的缺陷具有什么样的规律？
1）看不到2）看得到却抓不住
5.软件工程6个最佳实践分别指什么？
1) 迭代开发2）需求管理3）Use基于组件的架构4）Model可视化建模5）持续的质量验证
6）管理变更
6.什么是软件工程学？
软件工程学：涉及到生产软件相关的所有活动，包括计算机科学、管理学、经济学、心理学等，起研究的主要内容是：如何应用科学的理论和工程上的技术来指导软件的开发，从而达到较少的投资获得高质量软件的最终目标。
8.软件测试管理的涵义？
高效的软件测试管理是一个项目成功必不可少的 人文因素。测试是以技术为导向的专业工作，但是因为其在软件开发过程中的特殊位置，所以工作过程中需要有效的沟通，协调来作为保障。我们通常把这些沟通，协调和计划工作统一为软件测试管理。
9.冒烟测试包含那些内容？
2）检查被测系统或模块能否正常启动和退出2）数据库能否正常连接控件能否正常加载
3）检查被测系统或模块的主要功能能否正常运行
10.创建测试计划要考虑哪些问题？
1）测试范围2)测试策略3）测试技术4)测试组织5）测试准备
11.关于性能测试，说出你能描述的特征？
2）精确地建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量3）在可控的环境下进行测试
4）当比较结果时依次只能更改一个变量
11.设计测试用例时。正交试验法可以帮助解决什么问题？它又有什么不足？
为了有效的、合理的减少测试的工时和费用，可以利用在实际生活活动中行之有效的正交试验设计法，进行测试用例的设计，用户必须保证提供完整的准确的被软件各种功能的详细说明，否则，将无法进行测试结果的分析、比较，将无法得到精确的测试结论。
13.什么样的业务情况下，开展功能测试适合用判定表法设计测试用例？
在逻辑关系和多种条件组合的情况下表达的即明确又具体
14.选择性能测试策略时，应该从哪两个角度考虑问题？
1）从实际出发2）站在用户的角度考虑问题
14.怎样根据80-20原理计算负载量？
15.什么是吞吐率？
在一次性能测试过程中网络上传输的数据量总和
17.什么是TPS?
每秒钟系统能够处理的交易或事物的数量
18.什么是点击率？
每秒钟用户向WEB服务器提交的HTTP请求数
19.怎么根据等价类划分方法创建测试用例，包括创建等价类表和设计测试用例
1）为每个等价类规定一个唯一的编号2）设计一个新的测试用例，使其尽可能多的覆盖尚未覆盖的有效等价类，重复这一步，最后使得所有有效等价类均被测试用例覆盖3）设计一个新的测试用例，使其只覆盖一个无效等价类，重复这一步使所有无效等价类均被覆盖
19.什么是性能测试的通用原则？
1）精确的建模用户负载量2）为了比较测试使用相同的负载量
3）在可控的环境下进行测量4）当比较结果时一次只更改一个变量
20.性能测试的六大类目标？
1）评价系统当前性能2）寻找瓶颈，优化性能3）预测系统未来性能，可扩展性
4）系统的参数配置5）发现一些软件算法方面的缺陷6）产品评估/选型
22.性能测试需求分析时，任务分布图、交易混合图、任务概况图有什么用？
充分分析系统有价值的信息
24.性能测试的步骤？
1）认识被测系统2）需求分析和理解3）工具选择4）准备5）执行6）结果分析7）回归测
试
推荐第4篇：软件测试
01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
02.您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？
03.您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程？如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？（对于软件测试部分，可以简述）
04.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？
05.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
06.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
07.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
08.您认为做好测试计划工作的关键是什么？
09.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
10.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
11.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
12.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。
13.您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。
14.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
15.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
16.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？
17.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。
18.您以往是否曾经从事过单元测试和集成测试？如果有，请谈一下这些工作的实际开展情况。
19.您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？
20.您以往工作过的企业中，是否开展了软件配置管理工作？您能否描述一下这项工作的开展情况和您对这项工作的认识？
21.您是否熟悉一些主流的软件工程方法论和思想，如RUP、CMM、CMMI、XP、PSP、TSP。如果熟悉，您是否可以谈一下对这些方法论和思想的认识？
22.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
23.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？
24.在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）
01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？
我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试
03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同以及测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试
04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果
黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题
05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1、是否有不正确或遗漏的功能？
2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？
3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4、性能上是否能够满足要求？
5、是否有初始化或终止性错误？
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：
1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
4、测试内部数据结构的有效性，等等。
单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。
集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）
系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。
06.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）
07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？
1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性
编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确
2．坚持“5W”规则，明确内容与过程
“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。
3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求
测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。
4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。
08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
1．等价类划分
划分等价类:等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.
2．边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.
3．错误推测法
基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法.
错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结.还有,输入数据和输出数据为0的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的例子作为测试用例.
4．因果图方法
前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.
09.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试策略（测试计划简单点就OK了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。
第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功能测试和界面测试（用户并发的可能性很小，所以不考虑）：这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的（还没有被处理的，有个标志位），网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。处理过程中，会经历3个步骤，网站才算完成了它的任务。有3个步骤呢，就可以分别对这3个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况（包括数据库中的数据，用户的输入等），得出了差不多50个用例。界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。
第三步：搭建测试环境（为什么这个时候考虑测试环境呢？因为我对网站环
第四步：执行测试
10.测试在软件开发整个流程的重要性是什么？
11.您在从事性能测试工作时， 是否使用过一些测试工具？如果有， 请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
12.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
13.在您以往的工作中， 一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？
14.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。
15.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
16.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？
17.在即将完成这次笔试前 您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）
18.你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？
最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。
刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。
不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。
我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？测试环境如何搭建？这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？需求细节是不是没有确定好？这些问题都能在设计用例的时候发现。
第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。
19.你的测试职业发展是什么？
测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。
20.你为什么会选择软件测试这个行业呢？
21.你觉得你如何才能胜任这份工作？
21.你要是从事测试这个行业，你的优势是什么？
22.你自认为测试的优势在哪里？
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
23.你以前工作时的测试流程是什么？
公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正（自己总结，吸取同行的方法）后的流程吧。需求评审（有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理）－>需求确定(出一份确定的需求文档)－>开发设计文档（开发人员在开始写代码前就能输出设计文档）－>想好测试策略，写出测试用例－>发给开发人员和测试经理看看（非正式的评审用例）－>接到测试版本－>执行测试用例（中间可能会补充用例）－>提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重级别的，或突然发现的在测试用例范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进TD）－>开发人员修改（可以在测试过程中快速的修改）－>回归测试（可能又会发现新问题，再按流程开始跑）。
24.当开发人员说不是BUG时，你如何应付？
开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以
不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写进TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。
25：你对我们公司了解有多少？
26：请谈谈你个人的最大特色。
我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
27.白盒测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?
28 .设计用例的方法、依据有那些？
29.对于一个测试工程师应具备那些素质和技能？
30.一个缺陷测试报告的组成都包括什么东西？
31.软件测试项目从什么时候开始，？为什么？
32.简述一下缺陷的生命周期
33.你怎样做出自己的职业选择？
分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。
错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。
评论 除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。
正确回答 在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。
评论 这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。
1.你都用什么测试方法
2.怎么编写案例
3.怎么才能够全面的测试到每一个点
1.你都用什么测试方法
针对不同的产品或者系统或者模块，有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。
2.怎么编写案例
案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。
3.怎么才能够全面的测试到每一个点
测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。
1、谈谈软件测试技术，以及如何提高
2、谈谈软件测试职业发展，以及个人的打算
3、谈谈软件测试在企业的地位，也可以结合软件生命周期来谈
有可能清晰的思路比确切的答案更重要
在这里，主要说下笔试和面试的问题，希望大家共同参考。
1，一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？
2，软件工程师要具有那些素质？
3，你会哪些测试工具？怎么操作？
4，你能不能说下你的3到5年的职业计划（规划）
5，你觉得你来应聘有那些优势？
其余的还好说，但就第4个问题，我感到不好说哦！希望大家给个意见
第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。
第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。
（前两关通过了后面这个就好过多了）
第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。
大概就这么多了，这对没有经过这一关的不知道有没有帮助，仅供参考吧
我觉得就像李波说的，关键是要给对方留下好印象:)
面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会： 你可以问：
1.贵公司近期和远期的发展目标是什么？
2.贵公司的主要竞争对手有哪些？
3.贵公司有多少开发人员有多少测试人员？
4.贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗?
5.如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？
6.测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？
7.请介绍一下贵公司的福利情况。
8.请问我什么时候能知道结果？
推荐第5篇：软件测试
1.单元测试、集成测试和系统测试的重点是什么？
单元测试的重点是系统的模块，包括子程序的正确性验证等。
集成测试的重点是模块间的衔接以及参数的传递等。
系统测试的重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。
2.简述集成测试与系统测试关系？ （1）集成测试的主要依据概要设计说明书，系统测试的主要依据是需求设计说明书； （2）集成测试是系统模块的测试，系统测试是对整个系统的测试，包括相关的软硬件平台、网络以及相关外设的测试。
3.什么是测试用例？测试用例的特点、测试用例基本准则 软件测试基本
测试用例的定义：
①测试用例是为特定的目的而设计的一组测试输入、执行条件和预期的结果。 ②测试用例是执行的最小实体。
测试用例的特征：
（1）最有可能抓住错误的；
（2）不是重复的、多余的；
（3）一组相似测试用例中最有效的；
（4） 既不是太简单，也不是太复杂。
4.自顶向下增量式测试表示逐步集成和逐步测试是按照结构图自上而下进行的，即模块集成的顺序是首先集成主控模块（主程序），然后依照控制层次结构向下进行集成。从属于主控模块的按深度优先方式（纵向）或者广度优先方式（横向）集成到结构中去。
5.自顶向下集成测试的整个过程由3个步骤完成：
（1）主控模块作为测试驱动器。
（2）根据集成的方式（深度或广度），下层的桩模块一次一次地被替换为真正的模块。
（3）在每个模块被集成时，都必须进行单元测试。
纸杯：基本功能，界面，易用性，稳定性，安全性，本地化测试
10、测试的原则
（1）完全测试是不可能的
（2）软件测试是有风险的行为
（3）测试无法显示潜伏的软件缺陷
（4）难以描述的软件缺陷
（5）软件缺陷的群集现象（寄生虫）
（6）杀虫剂（不断编写不同的新测试用例，对程序的不同部分进行测试，找出更多缺陷）
（7）并非所有的软件缺陷都能修复
推荐第6篇：软件测试实验报告
软件质量保证与测试
2016 ~ 2017学年
第二学期
学
院 计算机科学技术
专
业 软件工程 学
号
140521221 姓
名 蒲凤 指导教师王鹏
目录
一、单元测试 .......................................................1 1.1实验目的 ......................................................1 1.2实验环境 ......................................................1 1.3实验原理 ......................................................1 1.4实验内容 ......................................................1 1.4.1 C#单元测试 ................................................1 1.4.2 测试用例 ..................................................4 1.5实验结果 ......................................................5 1.6实验总结 ......................................................6 1.6.1插件安装...................................................6 1.6.2心得体会...................................................6 1.6.3单元测试意义...............................................6
二、LOADRUNNER性能测试 .............................................7 2.1实验目的 ......................................................7 2.2实验环境 ......................................................7 2.3实验原理 ......................................................7 2.4实验内容 ......................................................7 2.4.1 HP LoadRunner录制脚本.....................................7 2.4.2 HP LoadRunner脚本测试场景设计及分析......................17 2.5实验结果 .....................................................33 2.6实验分析 .....................................................34 2.7实验总结 .....................................................34
三、反编译 ........................................................36 3.1实验目的 .....................................................36 3.2实验环境 .....................................................36 3.3实验原理 .....................................................36 3.4实验内容 .....................................................36 3.4.1 Net Refelector反编译.....................................36 3.5实验结果 .....................................................40 3.6实验总结 .....................................................41 3.6.1心得体会..................................................41
I 3.6.2 对软件安全性的看法 .......................................41
四、SQL注入 .......................................................42 4.1实验目的 .....................................................42 4.2实验环境 .....................................................42 4.2实验原理 .....................................................42 4.3实验内容 .....................................................42 4.3.1 sql注入..................................................42 4.4实验结果 .....................................................52 4.5实验总结 .....................................................54 4.5.1心得体会..................................................54 4.5.2 SQL注入危害..............................................54
五、禅道项目管理的BUG管理模块使用 ................................55 5.1实验目的 .....................................................55 5.2实验环境 .....................................................55 5.3实验原理 .....................................................55 5.4实验内容 .....................................................55 5.4.1禅道项目管理的bug管理模块使用............................55 5.5实验结果 .....................................................67 5.6实验总结 .....................................................68
II
一、单元测试
1.1实验目的
1.能够使用编程工具进行单元测试。
2.检查代码实现是否符合设计，尽早发现设计和需求中存在的错误。3.发现在编码过程中引入的错误，跟踪需求和设计的实现是否一致。
1.2实验环境
环境：vs2013
1.3实验原理
主要采用白盒技术，检查模块控制结构的某些特殊路径，期望覆盖尽可能多的出错点。
1.4实验内容
1.4.1 C#单元测试
1.新建一个类库项目，并为其中的类为BinaryTree.构建二叉树并添加前序遍历方法。如图1-1所示。
图1-1 2.创建单元测试。在方法名上右击，然后单击“Generate Unit Test”选项，打开对话框。如图1-2所示。
1
图1-2 3.选择方法，为新建项目命名。如图1-3所示。
图1-3 4.然后在解决方案管理中就多了相应的BinaryTree Tests解决方案。如图1-4所示。
2
图1-4 打开测试菜单->窗口->测试资源管理器，如图1-5所示。
图1-5 5.在测试试图，右键运行要测试的方法，在测试结果窗口中查看测试结果，运行测试之前。如图1-6所示。
3
图1-6 1.4.2测试用例
1.设置测试参数。如图1-7，1-8所示。
图1-7
图1-8 2.运行之后。如图1-9所示。
4
图1-9 1.5实验结果
经过测试，ResultEqualTest1， ResultEqualTest2均未通过测试，调整参数，重新测试,测试结果如下，如图1-10所示。：
图1-10
5 1.6实验总结
1.6.1插件安装
在vs2013进行单元测试之前，需要按照手动添加插件。选择工具-扩展和更新，搜索并安装Unit Test Generator。 1.6.2心得体会
本次测试设计涉及预期测试需求，实验结果符合预期。单元测试帮助开发人员编写代码，提升质量，减少bug；提升反馈速度，减少重复工作，提高开发效率；保证最后的代码不会破坏之前的代码功能，同时让代码维护更容易，有助于改进代码质量和设计。 1.6.3单元测试意义
单元测试集中注意力与程序的基本组成部分，首先保证每个单元测试通过，才能使下一步把单元组成部分组装成部件并测试其正确性具有基础。单元是整个软件的构成基础，只有保证零部件一样，这个设备的质量才有基础，单元的质量也是整个软件质量的基础。因此，单元测试的效果会直接影响到软件的后期测试，最终在很大程度上影响到产品的质量。同时，单元规模较小，复杂性较低，因而发现错误后容易隔离和定位，有利于调试工作。
6
二、LoadRunner性能测试
2.1实验目的
1.掌握LoadRunner的使用方法。2.能够使用LoadRunner进行负载测试
3.学会用LoadRunner设计场景并尝试，并分析测试结果。
2.2实验环境
环境：HP LoadRunnner
2.3实验原理
LoadRunner进行负载测试通常有五个阶段组成：
计划、脚本创建、场景定义、场景执行和结果分析。
(1) 计划负载测试：定义性能测试要求，例如并发用户的数量、典型业务流程和所需相应时间。
(2) 创建Vuser脚本：将最终用户活动捕获到自动脚本中。 (3) 定义场景:使用LoadRunnerControlller设置负载测试环境。 (4) 运行场景：通过LoadRunnerControlller驱动、管理和监控负载测试。 (5) 分析结果：使用LoadRunnerAnalysis创建图和报告并评估性能。
2.4实验内容
2.4.1HP LoadRunner录制脚本
1.启动服务。如图2-1所示。
图2-1
7 2.登录自带网站WebTours，并注册。如图2-2所示。
图2-2 填写注册信息，如图2-3，2-4所示。
图2-3
8
图2-4 注册成功，如图2-5所示。
图2-5
3.打开Loadrunner，点击新建脚本打开VuGen。如图2-6所示。
9
图2-6 新建脚本，如图2-7所示。
图2-7
10
4.新建脚本，选择协议。如图2-8所示。
图2-8 5.选择浏览器，设置所测web的地址。如图2-9所示。
图2-9
11 6.点击左下角Options按钮，进入录制环境设置界面。如图2-10，2-11所示。
图2-10
图2-11
12
7、模拟用户操作开始录制脚本。如图2-12所示。
图2-12 用户操作如下，模拟用户订票。如图2-13所示。
图2-13 8.结束录制，生成脚本。如图2-14所示。
13
图2-14 9.回放脚本，验证脚本是否正确。如图2-15所示。
图2-15 回放结果，如图2-16所示。
14
图2-16 10.增加事务，并命名。如图2-17所示。
图2-17 给事务命名，如图2-18所示。
15
图2-18 查看事务，如图2-19所示。
图2-19 11.参数化。在脚本中找到需要参数化的值，例如登录名和登录密码。如图2-20所示。
16
图2-20 2.4.2HP LoadRunner脚本测试场景设计及分析
1.导入脚本，打开controller。如图2-21所示。
图2-21 2.选择文件路径。如图2-22所示。
17
图2-22 3.进入初始界面。如图2-23所示。
图2-23 4.为了设置集合点，取消默认勾选框，添加脚本。如图2-24所示。
18
图2-24 5.确定，进入场景设置界面。如图2-25所示。
图2-25 6.设置场景，选择初始化。如图2-26所示。
19
图2-26 7.打开运行时设置，设置迭代次数。如图2-27所示。
图2-27
20 8.设置迭代参数为2。如图2-28所示。
图2-28 9.点开Miscellaneous,设置Continueon error，使错误发生时可继续执行。如图2-29所示。
图2-29
21 10.设计集合点。如图2-30所示。
图2-30 设置当所有虚拟用户都到达集合点才释放，模拟多用户同时进行某一操作的情况。选中policy。如图2-31所示。
图2-31 11.设置policy。如图2-32所示。
22
图2-32 12.点击运行，进入运行时监控界面。如图2-33所示。
图2-33 13.点击运行场景。如图2-34所示。
23
图2-34 14.观察运行结果。如图2-35，2-36，2-37，2-38，2-39所示。
图2-35
图2-36
24
图2-37
图2-38
图2-39 15.设置场景运行时Windows资源监控图。如图2-40所示。
25
图2-40 点击添加。如图2-41，2-42所示。
图2-41
图2-42
26 运行时Windows资源监控图截图如下。如图2-43所示。
图2-43 16.打开分析器，形成分析结果。如图2-44，2-45所示。
图2-44
27
图2-45 17.分析器自动形成分析结果。如图2-46，2-47，2-48，2-49，2-50所示。
图2-46
28
图2-47 18.点开监控的图表，根据需要合并图表以便更好地分析。
图2-48
29
图2-49
图2-50 19．添加Windows资源监控图表。如图2-51，2-52所示。
30
图2-51
图2-52 20.添加页面分析结果图表。如图2-53所示。
31
图2-53 21.生成测试报告。如图2-54所示。
图2-54 生成测试报告中。如图2-55所示。
32
图2-55 生成测试报告，如图2-56所示。
图2-56 2.5实验结果
回放验证。如图2-57所示。
图2-57
33 生成测试报告，点击内容，如图2-58所示。
图2-58 2.6实验分析
通过测试报告可以看出，最多能够创建10个vuser，平均吞吐量是14320字节每分，平均每秒点击数量约为10次。同时可以通过以下方式使被测系统所受压力减轻,从如下方面进行综合调解:将测试脚本中think time值加大并在控制台中按比例实现,此处think time指在transaction外部的时间；Controller中Run-Time Setting的Pacing设置值加大；虚拟用户登录时使用递增策略，间隔稍长。
2.7实验总结
LoadRunner，是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。企业使用LoadRunner能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。 LoadRunner可适用于各种体系架构的自动负载测试，能预测系统行为并评估系统性能。学会了使用LoadRunner录制脚本。基本的流程是启动服务器、注册、录制脚本及进行参数化设置。设计涉及场景的搭建和测试，通过Lordrunner进行脚本测试，同时能够生成相应的图表，直观的反应了测试结果。Lordrunner作为专业的性能测试工具,通过模拟成千上万的用户对被测应用进行操作和请求,在实验室环境中精确重现生产环境中任意可能出现的业务压力,然后通过在测试过程中获取的信息和数据来确认和查找软件的性能问题,分析性能瓶颈。
34
35
三、反编译
3.1实验目的
1.学会如何使用反编译工具对程序进行反编译。2.能够使用.NetRefelector进行反编译。
3.2实验环境
环境：.Net Refelector,VS2008 3.3实验原理
反编译的主要思想：将特定的机器代码，即我们的“源程序”，先翻译为低级的中间代码，然后再根据特定的高级语言将中间代码翻译为高级程序。反编译器也有前端和后端。前端是一个机器依赖的模块，句法分析二进制程序、分析其指令的语义、并且生成该程序的低级中间表示法和每一子程序的控制流向图。通用的反编译机器是一个与语言和机器无关的模块，分析低级中间代码，将它转换成对任何高级语言都可接受的高级表示法，并且分析控制流向图的结构、把它们转换成用高级控制结构表现的图。最后，后端是一个目标语言依赖的模块，生成目标语言代码。反编译的过程中要使用一些工具：把二进制程序装入内存，对这一程序做句法分析或反汇编，以及反编译或者分析该程序来生成高级语言程序。这个过程借助编译器和库的签名来识别特定的编译器和库子程序。只要在二进制程序中识别出编译器签名，就不去反编译这些编译器启动代码(start-up)和库子程序：对于前者，从最后的目标程序去掉启动代码的那些例程，反编译器从主(main)程序入口点开始分析；对于后者，那些子程序用其库函数名代替。
3.4实验内容
3.4.1Net Refelector反编译
1.启动.NETRefelector(在所有程序中找到RedGate文件夹)找到安装文件，点击运行。如图3-1所示。
36
图3-1 2.选择文件，打开可执行文件。如图3-2所示。
图3-2 选择文件路径。如图3-3所示。
37
图3-3
3.导入工程截图如下。如图3-4所示。
图3-4 4.相关函数和类，如图3-5所示。
38
图3-5 5.选中工程，导出源码。如图3-6所示。
图3-6 6.选择导出文件路径。如图3-7所示。
39
图3-7 7.选中反编译程序，点击运行。如图3-8所示。
图3-8 3.5实验结果
反编译成功，如图3-9所示。
40
图3-9
3.6实验总结
3.6.1心得体会
本次实验通过反编译工具进行了反编译，完成了从可执行文件到源码的转换，学会了如何使用.NET Refelector反编译工具。 3.6.2 对软件安全性的看法
软件安全（Software Security）就是使软件在收到恶意攻击的情形下依然能够继续正确运行及确保软件被在授权范围内合法使用的思想。软件安全性分析任务包含于软件生存周期的若干活动中，是针对软件的安全性质量，作为这些活动的补充。软件安全性分析作为开发中软件的质量的重要保证，关系到软件的获取、供应、开发、运行和维护，已得到专业人士的高度重视。并且现在，软件安全性分析任务的各项细节执行都写入了国军标，被安全相关软件的需方、供方、开发者、维护者以及独立的评价者使用。规范化将推进软件安全性分析的进程，使更多的开发和评测单位遵循标准化文件，督促开发团队采取相应的技术手段，以软件测试作为辅助。同样，软件安全性分析标准也会在推进的过程中，得到不断地发展。
41
四、SQL注入
4.1实验目的
1.明白SQL注入原理。2.能够进行简单的SQL注入。
4.2实验环境
环境：VS2013，SQL Server Management Studio 4.2实验原理
SQL注入即是指web应用程序对用户输入数据的合法性没有判断，攻击者可以在web应用程序中事先定义好的查询语句的结尾上添加额外的SQL语句，以此来实现欺骗数据库服务器执行非授权的任意查询，从而进一步得到相应的数据信息。
4.3实验内容
4.3.1 sql注入
1.点击SQL SERVERR２。如图4-1所示。
图4-1 登陆数据库，如图4-2所示。
42
图4-2 ２.创建数据库SQLTEST。如图4-3，4-4所示。
图4-3
43
图4-4 ３.创建表UserLogin。如图4-5所示。
图4-5 设置主键如下，如图4-6所示。
44
图4-6 设置成功，截图如下。如图4-7所示。
图4-7 输入表名。如图4-8所示。
45
图4-8 4.选中表，编辑前200行。如图4-9所示。
图4-9 5.编辑测试数据，如图4-10所示。
46
图4-10 6.打开VS2013，新建项目。如图4-11所示。
图4-11 选中Asp.net Web应用程序。如图4-12所示。
47
推荐第7篇：软件测试实习生
软件测试实习生（兼职）个人简介
姓名：张媛媛 | 性别：女 | 1989 年1月生 | 户口所在地：河北廊坊 | 现居住于河北廊坊
计算机科学与工程专业 | 本科大四学生
TEL:15175667025
E-mail: 1038667025@qq.com
求职意向
期望工作性质：
期望从事职业：
期望从事行业：
期望工作地区：
期望月薪：
目前状况： 实习生（兼职） 实习生 计算机软件测试 廊坊本科大四学生
自我评价
从大一下学期开始，就一直是班里的副班长，有良好的人际交往沟通能力。吃苦耐劳，大方友善，亲和力强，善于沟通。
自主意识强，对待工作和学习富有激情。具有一定的钻研精神，遇到不懂的问题能够自己想办法解决。
虽然我只是一个实习生，但我会尽自己最大的努力发挥自己的职业特长，努力适应角色的转变。
教育经历
2008/09 -- 至今：北华航天工业学院 | 计算机科学与工程系 | 本科 2005/09 –2008/06:河北省石家庄市辛集市信德中学
2002/09 –2005/06：河北省石家庄市辛集市马庄乡一间房中学
在校学习情况
2011/3: 三等奖奖学金
在班里学习成绩一直良好。
2010/11：优秀学生干部
参加学校组织的优秀班干部的培训，更好的为同学和老师服务。所以用我自己的真心、爱心赢得了同学和老师的认可。
2009/06：优秀青年志愿者荣誉称号
河北省的挑战杯在我校举行，作为科协的一员，我自愿参加挑战杯的志愿者，热情地接待前来报到的各位老师和同学，帮助参赛的同学们搬运参展作品、设备。
2010/06：党校结业证书
证书
2009/12：
证书说明：
2011/09：
证书说明： 大学英语四级 在大学里，英语一直是我学习的重点。 普通话二级甲等
语言能力
英语：读写能力良好 | 听说能力良好
专业技能
软件测试、C语言、C++语言、java、数据库、软件工程、操作系统、嵌入式LINUX特长职业目标
经过深思熟虑，我选择了软件测试。一个好的软件测试师，不仅要站在客户的角度思考问题，具备良好的分析能力和创造性思维，还必须理解软件系统的实现机理，具备扎实的技术功底。 在校期间，考取软件测试工程师证书，并且在一直学习中，我不敢保证一定做的多出色，但我一定会尽自己努力做到更好。
推荐第8篇：软件测试总结
面向对象程序的软件测试方法
在软件生命周期过程中，软件测试是保证软件质量的关键环节之一。面向对象方法学在软件工程中的引入极大地方便了软件的设计、开发和维护，为创建高可靠性的软件系统提供了重要保证。但面向对象程序的封装、继承、多态和异常处理机制等新特性却给测试带来新的挑战。一方面需要调整、改进传统的测试策略和方法；另一方面探索出适应面向对象程序特征的测试理论与技术也尤为必要。
面向对象(Object Oriented,OO)是当前计算机界关心的重点，它是90年代软件开发方法的主流。面向对象的概念和应用已超越了程序设计和软件开发，扩展到很宽的范围。如数据库系统、交互式界面、应用结构、应用平台、分布式系统、网络管理结构、CAD技术、人工智能等领域。
面向对象的定义或说明对象的定义的非常少。其初，“面向对象”是专指在程序设计中采用封装、继承、抽象等设计方法。可是，这个定义显然不能再适合现在情况。面向对象的思想已经涉及到软件开发的各个方面。如，面向对象的分析（OOA，Object Oriented Analysis），面向对象的设计（OOD，Object Oriented Design）、以及我们经常说的面向对象的编程实现（OOP，Object Oriented Programming）。许多有关面向对象的文章都只是讲述在面向对象的开发中所需要注意的问题或所采用的比较好的设计方法。看这些文章只有真正懂得什么是对象，什么是面向对象，才能最大程度地对自己有所裨益。这一点，恐怕对初学者甚至是从事相关工作多年的人员也会对它们的概念模糊不清。
1、面向对象的基本概念
(1)对象。
对象是人们要进行研究的任何事物，从最简单的整数到复杂的飞机等均可看作对象，它不仅能表示具体的事物，还能表示抽象的规则、计划或事件。
(2)对象的状态和行为。
对象具有状态，一个对象用数据值来描述它的状态。
对象还有操作，用于改变对象的状态，对象及其操作就是对象的行为。
对象实现了数据和操作的结合，使数据和操作封装于对象的统一体中
(3)类。 具有相同或相似性质的对象的抽象就是类。因此，对象的抽象是类，类的具体化就是对象，也可以说类的实例是对象。
类具有属性，它是对象的状态的抽象，用数据结构来描述类的属性。
类具有操作，它是对象的行为的抽象，用操作名和实现该操作的方法来描述。
(4)类的结构。
在客观世界中有若干类，这些类之间有一定的结构关系。通常有两种主要的结构关系，即一般--具体结构关系，整体--部分结构关系。
①一般——具体结构称为分类结构，也可以说是“或”关系，或者是“is a”关系。
②整体——部分结构称为组装结构，它们之间的关系是一种“与”关系，或者是“has a”关系。
(5)消息和方法。
对象之间进行通信的结构叫做消息。在对象的操作中，当一个消息发送给某个对象时，消息包含接收对象去执行某种操作的信息。发送一条消息至少要包括说明接受消息的对象名、发送给该对象的消息名（即对象名、方法名）。一般还要对参数加以说明，参数可以是认识该消息的对象所知道的变量名，或者是所有对象都知道的全局变量名。
类中操作的实现过程叫做方法，一个方法有方法名、参数、方法体。消
2、面向对象的特征
(1)对象唯一性。
每个对象都有自身唯一的标识，通过这种标识，可找到相应的对象。在对象的整个生命期中，它的标识都不改变，不同的对象不能有相同的标识。
(2)分类性。
分类性是指将具有一致的数据结构(属性)和行为(操作)的对象抽象成类。一个类就是这样一种抽象，它反映了与应用有关的重要性质，而忽略其他一些无关内容。任何类的划分都是主观的，但必须与具体的应用有关。
(3)继承性。
继承性是子类自动共享父类数据结构和方法的机制，这是类之间的一种关系。在定义和实现一个类的时候，可以在一个已经存在的类的基础之上来进行，把这个已经存在的类所定义的内容作为自己的内容，并加入若干新的内容。 继承性是面向对象程序设计语言不同于其它语言的最重要的特点，是其他语言所没有的。
在类层次中，子类只继承一个父类的数据结构和方法，则称为单重继承。
在类层次中，子类继承了多个父类的数据结构和方法，则称为多重继承。
在软件开发中，类的继承性使所建立的软件具有开放性、可扩充性，这是信息组织与分类的行之有效的方法，它简化了对象、类的创建工作量，增加了代码的可重性。
采用继承性，提供了类的规范的等级结构。通过类的继承关系，使公共的特性能够共享，提高了软件的重用性。
(4)多态性(多形性) 多态性使指相同的操作或函数、过程可作用于多种类型的对象上并获得不同的结果。不同的对象，收到同一消息可以产生不同的结果，这种现象称为多态性。
多态性允许每个对象以适合自身的方式去响应共同的消息。
多态性增强了软件的灵活性和重用性。
面向对象方法的基本思想是一：面向对象方法是一种运用对象、类、封装、继承、多态和消息等概念来构造、测试、重构软件的方法。
二： 面向对象方法是以认识论为基础，用对象来理解和分析问题空间，并设计和开发出由对象构成的软件系统（解空间）的方法。 由于问题空间和解空间都是由对象组成的，这样可以消除由于问题空间和求解空间结构上的不一致带来的问题。简言之，面向对象就是面向事情本身，面向对象的分析过程就是认识客观世界的过程。
面向对象方法从对象出发，发展出对象，类，消息，继承等概念。
面向对象方法的主要优点是：符合人们通常的思维方式；从分析到设计再到编码采用一致的模型表示具有高度连续性；软件重用性好。
面向对象软件测试的特点是: 1.掌握代码检查、走查与评审的基本方法和技术； 2.掌握白盒测试和黑盒测试的测试用例的设计原则和方法； 3.掌握单元测试和集成测试的基本策略和方法；
4.了解系统测试、性能测试和可靠性测试的基本概念和方法；5.了解面向对象软件和WEB应用软件测试的基本概念和方法； 6.掌握软件测试过程管理的基本知识和管理方法； 7.熟悉软件测试的标准和文档；
8.掌握QESuite软件测试过程管理平台和QESat/C++软件分析和工具的使用方法。
推荐第9篇：软件测试总结
1.软件测试定义：由人工或自动方法来执行或评价系统或系统部分的过程，以验证它是否满足规定的需求，或识别出期望的结果和实际结果之间的差异。2.软件测试的分类：
测试对象或范围分类：需求评审、设计评审、单元测试、程序测试、系统
测试、文档测试、Web应用测试、客户端测试、数据库测试等；
测试目的分类：集成测试、功能测试、压力测试、性能测试等等； 静态测试、动态测试； 白盒测试、黑盒测试。 3.软件测试的基本流程与原则
基本流程：
测试用例设计-输入数据、预期结果； 测试执行-输入数据执行被测对象； 检查实际输出与预期结果。 基本原则：
开始测试时认定软件有错，测试要证明有错； 测试应该由独立的测试团队来完成； 测试设计必须设计对应的预期输出；
要对合理、不合理（有效、无效）输入数据都进行测试； 检查软件的完备性、多余； 完整保留测试文档；
一个被测对象中有错误的概率与已发现错误的个数成正比。 4.Beizer测试成熟度级别：
0级：没有区分测试与调试；
1级：测试的目的是证明软件能用； 2级：测试的目的是证明软件不能用；
3级：测试的目的不是为了证明什么，而是为了降低软件使用风险； 4级：测试是一种智能训练，能够帮助专业人员开发出更高质量的软件。 5.软件测试与软件工程，软件过程的关系：
软件工程：在给定的条件下（成本、时间）开发出高质量的软件产品。 软件生产过程的特性决定了软件产品中不可避免包含有错误。 软件测试则是尽可能多地发现错误，从而保障软件产品的质量。 6.McCall的质量因素：
产品修改：
可维护性，灵活性，可测试性 产品转移：
可移植性，可复用性，互操作性 产品运行：
正确性，易用性，可靠性，效率，完整性 7.软件质量困境
软件质量必须足够好：存在价值
软件产品无法完美：需要消耗过多的资源、时间、成本
软件开发需要在两个极端之间进行平衡：软件足够好的同时又不完美。 8.质量控制、质量保证和质量管理
软件质量控制其实是基本方法，通过一系列的技术来科学地测量过程的状态。如缺陷率、测试覆盖率等。
软件质量保证则是过程的参考、指南的集合，如ISO9000、CMM/CMMI等，着重内部的检查，确保已获取认可的标准和步骤都已经遵循。
软件质量管理则是实际操作的思想，质量管理控制和协调组织的质量活动，包括质量控制、质量保证和质量改进。 9.WebApp应用的属性：
网络密集型应用；并发性；大负载量；性能；高可靠性、高可用性；安全性-内容敏感；
10.软件评审的目的，评审度量及其应用
评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。
准备工作量Ep-实际评审会之前所需工作量； 评估工作量Ea-实际评审所花费的工作量 返工工作量Er-修改评审所发现错误的工作量 工作产品规模WPS-评审对象的规模
发现的主要错误数Errmajor-多于预期的改错工作量的错误数目 发现的次要错误数Errminor-少于预期的改错工作量的错误数目 总评审工作量Ereview = Ep+Ea+Er 错误总数Errtot = Errmajor+Errminor 错误密度：评审的每单位工作产品发现的错误数Ed = Errtot / WPS 错误密度数值的含义：较小（产品质量非常好或评审不够彻底）；较大（产品质量存在缺陷）
11.软件测试计划：描述对计算机软件配置项、子系统、系统进行测试的计划安排，内容包括测试的环境、测试工作的标识及测试工作的时间安排。
软件测试报告：是对计算机软件配置项、软件系统或子系统，或与软件相关项目执行合格性测试的记录 12.软件测试活动
制订测试计划（测试分析员）
测试设计（测试设计人员）－方案设计 测试及测试用例设计 测试过程
桩模块、驱动模块设计
测试实施（测试设计员）－实现测试设计 单元测试（测试员） 集成测试（测试员） 系统测试（测试员）
评估测试（测试设计人员）
13.无向图的相关定义：
连接性：节点ni、nj是连接的，当且仅当ni、nj在同一条路径上。 组件：图的组件是相连节点的最大集合
图G的圈复杂度V（G)＝e－n＋2p，其中e为G的边数，n为节点数，p为组件数。 14. 图覆盖：给定一个关于图G的准则C的测试需求集合TR，测试集合T在图G上满足准则C当且仅当对TR中每个测试需求tr，path(T)中至少存在一条测试路径p满足tr。
简单路径：如果从ni到nj的一条路径中，除了始节点和终节点可以相同外，没有任何节点出现次数多于一次，则该路径为简单路径。
主路径：如果从ni到nj是一条简单路径，并且它不作为任何其他简单路径的子路径出现，则称之为主路径。
主路径覆盖（PPC）准则：TR包含图中每一条主路径。
指定路径覆盖（SPC)：TR包含一个测试路径集S，S为指定参数。 15.白盒测试方法
白盒测试：根据被测对象的内部结构和运行机制来设计测试用例的方法，又称为结构测试、逻辑驱动测试、覆盖测试
被测对象的独立路径至少覆盖一次； 所有逻辑取值测试[真、假]； 循环边界测试；
检查内部数据结构、边界条件。 16.黑盒测试方法
黑盒测试方法又称功能测试方法、数据驱动测试方法，测试设计时不考虑被测对象的内部结构，以检查系统功能（功能的正确、完整、逻辑流程、人机界面、文档内容、系统安装/初始化）
以被测对象的外部特征为测试依据。 17.模糊测试方法
模糊测试方法：构造大量的随机数据作为系统的输入，从而检验系统在各种数据情况下是否出现问题。
18.增量测试：单元测试、调用依赖的模块集成测试，逐步扩展直到形成整个软件系统。
19.突击测试：所有模块一次性集成为一个完整的系统，然后进行完全测试。20.等价类划分：
等价类划分基于对输入或输出数据情况的评估，划分成两个或多个子集（等价类），然后从每个子集中选取一定的代表进行测试的测试用例设计方法。 21.极限测试
极限编程：利用轻量、敏捷的开发过程，使开发人员能够更快地完成应用程序的开发。强调频繁测试、测试驱动的方式保证软件质量。
极限测试：为满足极限编程思想和过程而设计的一套测试策略和流程，原来的测试技术、方法均可以使用 22.配置项测试的内容
功能: 适合性
准确性：功能的准确与精度要求 互操作性：与外部设备、系统的接口 安全保密性：数据访问的可控制性 可靠性: 成熟性：容错处理、平均无故障时间
容错性：边界条件、功能、性能的降级情况、误操作模式、故障模式 易恢复性：自动修复能力/时间、平均宕机时间、平均恢复时间、恢复能力等 易用性
易理解性：功能描述清晰、准确；界面含义精确
易学性：在线帮助、帮助定位、各类手册的易学、易用 易操作性：数据的有效检查、解释信息明确、界面切换 吸引性：人机界面定制 效率
时间特性：响应时间、平均响应时间、响应极限时间、吞吐量、平均吞吐量、极限吞吐量，多任务并行测试
资源利用：大量并发任务下I/O设备利用、极限负载下I/O设备的负载、大量并发任务下用户等待时间、内存使用情况、数据传输能力等
维护性
易分析性：运行状态数据易分析 易变更性：软件的可配置、修改能力 易测试性：变更之后的易测试情况 可移植性
适应性：不同软件、硬件环境的适应能力 易安装性：安装、配置的复杂程度、难以程度 共存性：与其他软件协同的能力 易替换性：版本的替换难以程度 依从性
以上所有特性遵循标准、规范的情况测试
23系统测试：系统非功能性测试，以检验系统在超常数据规模或负载下，线程、CPU、内存资源的利用和响应时间、数据传输等性能指标是否满足要求
24.测试计划
确定测试充分性要求：覆盖范围、覆盖程度 确定测试终止要求； 确定测试所需资源； 确定测试的软件特性； 确定测试技术、方法； 确定测试准出条件； 确定测试进度计划； 测试风险分析。
25. 测试设计：测试设计人员、测试程序员
测试用例设计：依据测试特性； 获取测试数据；
确定测试顺序：资源、被测特性； 获取测试资源：软硬件、工具； 编写测试程序； 建立测试环境； 撰写测试设计说明。
26.测试总结：
测试分析员－测试报告
总结测试计划、测试说明的变化情况； 异常终止时测试未覆盖范围； 未能解决的测试问题； 总结测试结果（发现问题）； 编写测试报告；
根据问题报告、测试记录，编写测试问题报告。
27.软件可靠性：在给定的运行时间内和给定的系统配置环境下，运行给定的软件功能时所 表现出来的质量能力 28.系统性能指标
系统资源利用率：分析性能指标，改善性能系统行为指标 请求响应时间：一次请求完成时间
事务响应时间：一个事务所有请求完成的总时间
数据吞吐量：单位时间内服务器接收、发送的数据量。
29.验收测试：用户执行的、使用真实数据进行的测试，依据需求规格中的确认标准进行测试。回归测试：验证已测试过的内容不受变更影响，确认变更没有引入新的错误。
30.α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操 作环境下进行的测试。
Beta测试由软件的最终用户在一个或多个客户场所进行，开发者通常不在Beta测试的现场。
31.WebApp测试关注的主要内容 Web内容测试 界面 构件
导航测试 安全性 性能
32.测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。
33.软件生存期定义：从软件产品设计到软件被淘汰的时间段。又称软件生命周期、生存周期。进一步划分为两个阶段：开发阶段和维护阶段（40%+60%）。
34.软件安全定义：一种软件质量保证活动，他主要用来识别和评估可能对软件产生负面影响并促使整个系统失效的潜在灾难。
35.软件评审的目标在于：尽早发现软件过程中的错误，防止错误传递、蔓延至后续活动，防止错误转化为缺陷。36.V模型
优点：既有底层测试又有高层测试。底层：单元测试。高层：系统测试。
将开发阶段清楚的表现出来，便于控制开发的过程。当所有阶段都结束时，软件开发就结束了。
缺点：容易让人误解为测试是在开发完成之后的一个阶段。
由于它的顺序性，当编码完成之后，正式进入测试时，这时发现的一些bug可能不容易找到其根源。
实际中，由于需求变更较大，导致要重复变更需求、设计、编码、测试，返工量大。 37.W模型：
优点：
将测试贯穿到整个软件生命周期中，且除了代码要测试，需求、设计等都要测试。 更早介入软件开发中，能尽早发现缺陷并修复。
测试与开发独立起来，并与开发并行。 缺点：
对有些项目，开发过程中根本没有文档产生，故W模型无法使用。
对于需求和设计的测试技术要求很高，实践起来很困难。
从N0中某节点开始到Nf中某节点结束的一条路径称为一条测试路径。
1.软件缺陷：（符合下列规则的叫软件缺陷)：
１）．软件未达到产品说明书的功能
２）．软件出现了产品说明书指明不会出现的错误
３）．软件功能超出产品说明书指明范围
４）．软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标
５）．软件测试员认为难以理解、不易使用、运行速度缓慢、或者最终用户认为不好
2.单元测试：单元测试是对软件设计的最小单元——模块进行正确性检验的测试工作，主要测试模块在语法、格式和逻辑上的错误。3.回归测试
指软件系统被修改或扩充（如系统功能增强或升级）后重新进行的测试，是为了保证对软件所做的修改没有引入新的错误而重复进行的测试。
4.等价类：指某个输入域的子集合，在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。
推荐第10篇：软件测试小结
1.什么是白盒黑盒测试
白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。
黑盒测试：又被称为功能测试、数据驱动测试或基于规格说明的测试，是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试, 而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，
2.测试方法：等价类划分、边界值分析方法、因果图、判定表
等价类划分法就是解决如何选择适当的数据子集来代表整个数据集的问题，通过降低测试的数目去实现“合理的”覆盖，覆盖了更多的可能数据，以发现更多的软件缺陷。
等价类划分法是一种典型的、重要的黑盒测试方法，它将程序所有可能的输入数据（有效的和无效的）划分成若干个等价类。然后从每个部分中选取具有代表性的数据当做测试用例进行合理的分类，测试用例由有效等价类和无效等价类的代表组成，从而保证测试用例具有完整性和代表性。利用这一方法设计测试用例可以不考虑程序的内部结构，以需求规格说明书为依据，选择适当的典型子集，认真分析和推敲说明书的各项需求，特别是功能需求，尽可能多地发现错误。等价类划分法是一种系统性的确定要输入的测试条件的方法。
边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种情况下，其测试用例来自等价类的边界。
因果图法即因果分析图，又叫特性要因图、石川图或鱼翅图，它是由日本东京大学教授石川馨提出的一种通过带箭头的线，将质量问题与原因之间的关系表示出来，是分析影响产品质量的诸因素之间关系的一种工具。从用自然语言书写的程序规格说明的描述中找出因（输入条件）和果（输出或程序状态的改变),可以通过因果图转换为判定表。
因果图法是一种适合于描述对于多种输入条件组合的测试方法，根据输入条件的组合、约束关系和输出条件的因果关系，分析输入条件的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件涉及的各种组合情况。因果图法一般和判定表结合使用，通过映射同时发生相互影响的多个输入来确定判定条件。因果图法最终生成的就是判定表，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。采用因果图法能帮助我们按照一定的步骤选择一组高效的测试用例，同时，还能指出程序规范中存在什么问题，鉴别和制作因果图。
因果图法着重分析输入条件的各种组合，每种组合条件就是“因”，它必然有一个输出的结果，这就是“果”。 3.软件测试的二八原则
80%的缺陷出现在20%的代码中。也即80%的bug多发生在软件的20%的模块。
4.判定覆盖比条件覆盖有更强的逻辑性
判定覆盖, 也称为分支覆盖, 它的基本思想是: 设计若干测试用例, 使被测程序中每个判定的取真分支和取假分支至少执行一次, 即判断真假值均曾被满足。而条件覆盖的基本思想是: 要编写足够的测试用例以确保将一个判断中的每个条件的可能结果至少执行一次。
（1）判定覆盖又称为分支覆盖，它要求设计足够多的测试用例，使得程序中每个判定至少有一次为真值，有一次为假值，即：程序中的每个分支至少执行一次。每个判断的取真、取假至少执行一次。
往往大部分的判定语句是由多个逻辑条件组合而成。
（2）条件覆盖要求设计足够多的测试用例，使得判定中的每个条件获得各种可能的结果，即每个条件至少有一次为真值，有一次为假值。
要达到条件覆盖，需要足够多的测试用例，但条件覆盖并不能保证判定覆盖。条件覆盖只能保证每个条件至少有一次为真，而不考虑所有的判定结果。
5.在代码测试覆盖中，覆盖了条件的测试用例不一定会覆盖代码里的判定分支
要达到条件覆盖，需要足够多的测试用例，但条件覆盖并不能保证判定覆盖。条件覆盖只能保证每个条件至少有一次为真，而不考虑所有的判定结果。
条件覆盖：设计若干测试用例，执行被测程序以后要使每个判断中每个条件的可能取值至少满足一次。
判断M表达式:设条件 a>0 取真 记为 T1 ；假F1
条件 b>0 取真 记为 T2 ；假F2
判断Q表达式:设条件 a>1 取真 记为 T3 ；假F3
条件 c>1 取真 记为 T4 ；假F4
我们用条件覆盖设计的思想就是让测试用例能覆盖T
1、T
2、T
3、T
4、F
1、F
2、F
3、F4
【优点】：增加了对条件判定情况的测试，增加了测试路径。
【缺点】：条件覆盖不一定包含判定覆盖。例如，我们刚才设计的用例就没有覆盖判断M的Y分支和判断Q的N分支。条件覆盖只能保证每个条件至少有一次为真，而不考虑所有的判定结果。
6.因果图方法会根据输入输出的依赖关系来设计测试用例
因果图法是一种适合于描述对于多种输入条件组合的测试方法，根据输入条件的组合、约束关系和输出条件的因果关系，分析输入条件的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件涉及的各种组合情况。
7.质量模型包括：使用质量、内部质量、外部质量
软件质量模型可以分为：内部质量和外部质量模型、使用质量模型，而质量模型中又将内部和外部质量分成六个质量特性，将使用质量分成四个质量属性，
8.软件测试的核心理念及核心技术（救命题）
9.程序规格规定：输入三个整数作为三边的边长构成三角形，当此三角形为一般三角形、等腰三角形和等边三角形的时候，分别计算。
用等价类划分的方法进行用例设计 输入条件要求：
整数、三个数、非零数、整数 输出条件要求：
两边之和大于第三边，等腰，等边 列出所有等价类:
1.使用质量模型包括：有效性、生产力、满意度、安全性；
2.基本软件的测试方法：单元测试、集成测试、系统测试；
3.系统测试：功能测试、恢复测试、安全测试、性能测试、协议测试；
4.软件测试越早，发现的问题越容易修改，投入的代价就越小。
第11篇：软件测试总结报告
1 引言
1.1 编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价
2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3．评估测试测试执行和测试计划是否符合
4.分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议
1.2 背景
1.3 用户群
主要读者：***项目管理人员 其他读者：*** 项目相关人员。
1.4 定义
基本功能点测试：等价类划分法、边界值法、错误推测法、场景法
业务流程测试：根据业务逻辑，构建测试数据，执行业务流程，查看执行结果与预期是否一致 界面易用性测试：根据界面测试规范及日常使用习惯，提出软件的非功能实现问题
回归测试：对已修复的问题，根据测试出该错误的用例，重新执行该用例，验证问题是否真正被修复，以及是否又引起了其它错误
1.5 测试对象
对综合管理系统进行全新测试，主要进行功能测试、系统测试
1.6 测试阶段
第一阶段：对主业务逻辑及功能进行测试 第二阶段：对所有业务逻辑及功能进行深入测试 第三阶段：回归测试
1.7 测试工具
BugFree缺陷管理工具
1.8 参考资料
《***功能描述》 《***数据字典》 《***测试计划》 《***测试用例》 《***项目计划》
2 测试概要
***系统测试从 2012年7月25日到2012年10月12日基本结束，历时近70个工作日。后续还有一些扫尾的工作，又增加一些工作时日。是一项花费大量人力物力的项目。
***通过BugFree缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，在bugfree中有详细的测试用例以及用例执行情况记录
2.1 进度回顾
2.2 测试执行
此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试、
2.3 测试用例
3 测试环境与方法
3.1 软硬件环境
3.2 测试方法和工具
4 测试结果
4.1 Bug 引入阶段
4.2 Bug 引入原因
5 测试覆盖分析
1.此次测试的重点在在于对功能的测试，特别是V2.0新增功能的测试；2.***完成在常见的操作环境下的测试，因此具有良好的兼容性。
3.本次此时的目的除了基本的功能测试外，重点突出对系统易用性的测试，力图使系统更加的人性化，操作更加简单，易懂。
6 测试结果和建议
6.1 测试结论
1.***的测试工作已基本结束，功能测试目标也已完成，剩下部分报表的设计需要继续完善。
2.本次测试从功能性，易用性，兼容性等多个方面进行测试，力图在满足客户需求的基础上操作更加简捷，人性化。 6.2 改进建议
1.测试过程中遇到的最大问题是需求的不确定性和需求的变更。前期由于开发人员和测试人员对一些需求的理解不一致，或是在需求文档中需求的定义不明确，大家根据自己的理解开展工作，继而在后期工作中产生一些不必要的bug;除此之外，由于在前期，没有对客户的需求进行较为准确的界定，在开发过程中，客户提出一些新的要求，而这些要求和其他功能具有关联性，需求做改动，开发和测试也进行改动，比较显著地例子是在开发中后期要求在一个关联性强的表中增加一个字段，从而引起一系列重复的测试。因此我认为在开发前期要反复确定需求，并制定需求变更标准，避免在开发过程中出现重复，返工的现象。
2.本次测试由于主要是手工测试，因此未能实现对一些功能的进行大量数据操作的测试
3.系统目前比较明显的缺陷是报表打开速度比较慢，这个严重影响了系统的性能，是需要研究改进的部分。
第12篇：软件测试合同
甲方（测试方）：_________
乙方（供测方）：_________
甲乙双方经过平等协商，在诚信友好，充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。
第一条 合同性质
本合同属于软件测试合同。
第二条 合同内容
乙方为甲方提供《_________软件》的测试。
以下的测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣，同时，测试期结束，此合同失效。
第三条 测试方式，费用及支付方式
测试方式为：账号的测试；_________提供测试服务器测试；客户出服务器，_________提供测试软件。
支付方式：a．账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有_________的账号（每个账号有30分钟的话费）话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。b．_________提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有_________软件带有公网ip地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：_________元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。c．客户出服务器，_________提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器，中继网关配好后，提交乙方安装_________软件，具体的条款见本合同的第
四、
五、
六、七条。测试期为_________个月，费用为_________元人民币，合同签订后一次性付清。
第四条 合同执行期限
交货：甲方将所需要的全部硬件设备配好后（硬件设备配置必须符合乙方系统的要求）；乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起_________个工作日内完成软件系统的安装和调试。
第五条 验收标准及时间
乙方安装和调试竣工资料（包括用户手册和／或维护手册等）。
甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。
第六条 系统培训
甲方参加系统培训的人员的基本的要求：熟悉并具有电信操作及运营经验，熟悉英特网及宽带网的协议及设计，能熟练操作msie6．0linux9．0cis，熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。
第七条 软件服务内容
7．1 在_________网关及_________接通并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。
7．2 在服务器及完整的linux9．0操作系统安装完毕并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。
7．3 在以上两项工作完成之后，_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。
7．4 售后服务条例：对于使用_________系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持
7．5 售后服务指标体系：乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。有难度问题（在24小时内不能解决的问题），提供每12小时进展报告。
7．6 系统的安装，调试及维护原则上由乙方负责。
7．7 乙方提供的技术支持为_________。
第八条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行，部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条 争议解决方式
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。
第十条 合同生效
本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
第13篇：软件测试心得
软件测试心得体会
软件测试工作是一个系统而复杂的工程，软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。
而且软件的测试不仅是要确保软件的质量，还要给开发人员提供信息，以方便其为风险评估做相应的准备，以及为其提供分析依据，重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中，保证整个软件开发的过程是高质量的。
软件测试对测试工程师来讲，要求具备较强的专业知识，严谨细心耐心的测试态度，良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。
以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见：
1.标准文档的制定：
1.1.任何一个公司要让自己的产品面市，都要有自己的一 套完整的品质标准，这个标准一定是在符合国标及客户标准的基础上形成的企业标准，系统而全面地描述一款产品的功能、性能、可靠性、健壮性、安规要求等一系列的产品标准，并根据客户特定要求相应调整。
1.2.测试仪器的作业指导书(SOP)及保养说明等。定义仪器
的使用步骤、操作指南和保养细则等。
2.测试资料的归档：
标准媒体文件、测试报告、BUG LIST库（电子类问题、结构类问题、软件类问题：方案自存问题、品证测试问题、生产测试问题、客户反馈问题、终端消费者反馈问题等）、认证测试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善的问题)、测试工程师经验分享、常见问题解答FAQ等。
3.功能测试：
3.1.这是软件测试工作中最核心和最基本的一项测试，该测试的主要内容是检查软件是否符合需求定义，并通过构造正常的操作来检查的动作是否正确；在这个测试里，正确性是最最重要的软件质量要素。
3.2.功能测试按照可见性可以分为两类：显性功能和隐性功能。
显性功能：指在菜单里可以看得到的功能。 隐性功能：指在菜单里看不到的功能。
例如，电话本的显性功能有增加、编辑、删除、拨打等，这些功能可以在电话本的菜单里面看得到，姓名列表排序则属于一个隐性功能，因为在电话本的菜单里没有这样一个子菜单，但它却是一个实实在在的功能。 如以下这些隐性功能都测试中都需重点关注： a.电话本上下页切换，是否有遗漏联系人信息？ b.是否支持手机内存、SIM卡电话本的同时下载？还是支持从一种介质里下载？
c.断电后再上电，系统设置的时间是否有记忆功能？ d.GPS信号正常时，导航地图中时间是否有更新？ e.TFT屏在Power off→on, ACC off→on时，屏的角度是否有记忆？
f.模拟导航时，是否有双工功能？后台源声音输出是否正常？
g.路试语音产品外置麦克风使用效果时，考虑车速、风声、车内讲话噪声、汽车底盘/发动机噪声等对麦克风录音效果的影响，软件多线程开启时导致的资源占用/系统繁忙对后台录音系统的影响。(也可从结构方面考虑：外置麦克风型腔开孔的接触面积，是否360度可旋转等来增加录音的路径等。）
h.地图上的POI信息通过后台语音搜索获取不到，解决措施：要求方案商讯飞完善后台语音库。
3.3.在实际的测试过程中，显性功能通过菜单遍历可以很容易地进行无遗漏的测试，但是隐性功能却很容易为我们所忽略！一个有效的解决办法是去检查软件的功能定义列表(Feature List)，从这个列表里面找出那些隐性的功能。
3.4.制定测试用例时，要充分考虑各功能模块软件的显性功能和隐性功能。
4.健壮性测试：
橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。是说明橘的健壮性太差。该成语充分说明了我们对产品进行健壮性测试的必要性。 4.1.健壮性是指在异常情况下，软件还能正常运行的能力。健壮性有两层含义：一是容错能力，二是恢复能力。 健壮性测试主要包括：电子硬件健壮性(如：遥控距离测试、高低电压适应性测试、插拔电及开关机测试、静电抗扰度测试、热插拔测试)和机械健壮性(如：整机结构设计基准测试、模拟运输测试、常温包装跌落测试)。 4.2.这项测试主要是检查软件对异常操作的容错能力，异常操作通常要考虑异常输入操作及异常条件两个方面。 例如：测试蓝光媒体播放器时，反复把HDMI连接线拔掉，造成通信异常中断，再接上复合视频(CVBS)信号输出，即由数字信号输出转为模拟信号输出。恢复测试重点考察一下几项：（1）系统能否重新运行；（2）有无重要的数据丢失；（3）是否毁坏了其它相关的软件或硬件；（4）若软件出现系统报错，是否有自恢复能力。
4.3.软件的很多功能的实现是有很多隐含的条件的，在健壮性测试中，要检查当这些条件不满足的时候的反应。例如：目前大多数3G智能手机，与各电信运营商形成利益捆绑，每款手机支持特定的电信运营商提供的通信服务，其它运营商提供的服务则被拒之门外。当使用移动SIM卡安装在只支持联通通信服务的3G手机上，关注该手机表现：是否在执行自动更新时重启？还是执行自动更新后提示不支持移动运营通信服务：SIM card not supported, emergency calls only？
例如：在做完常温包装跌落测试后，再测试机芯的读碟能力，读取偏芯碟、面振碟、偏重心碟、刮痕碟、指纹碟等等碟片，与未做跌落测试前读碟能力进行比较。如果读碟能力比以前更差，则考虑改进措施：软件适当增加录轨时间或机芯托盘加固等。
5.矩阵测试
5.1.矩阵测试是使处于一个特定的状态，然后构造一个异步事件，检查当这个异步事件发生时软件的性能。
5.2.根据事件的来源，异步事件分为外部事件和内部事件
两种。
外部事件举例：蓝牙模式下来短信、来电话、各种介质(U盘、iPod、导航卡、收音天线)接入等。如接入导航盒后，导航不运行，看是否会对其它模式的运行产生影响？最近测试的Mazda J53R就是在接入导航盒后，产生系统不稳定，长时间播放蓝牙音乐、iPod曲目等会出现系统报错。
内部事件举例：车载DVD蓝牙自动连接、自动接听、音乐下载流量使用提醒, 手机低电警告、自动关机等。如带在线音乐功能的车载DVD，插上3G dongle时，下载歌曲时是否有流量提醒：该歌曲占用多少容量、目前已用多少流量、还剩余多少流量。
6.UI测试
好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由、充分体现软件的定位和特点。 UI测试遵循的原则：
6.1.易用原则：如主菜单icon的排列布局：横纵向、环形、椭圆形。
6.2.友好原则：歌曲列表中的drag bar是否太窄，导致不方便拖动？
6.3.求美原则：检查在UI的布局里，各种要素是否能传达一种美感，布局是否合理，色彩是否合谐。
如拖动列表的动态效果、刷新列表的沙漏效果等。 6.4.一致性原则：同样的一个功能的UI在不同的情景(scenario)所呈现的方式应该保持一致。
例如：在设置菜单选择DSP模式，退出后在各放音源下检查DSP模式与设置菜单中是否一致；将系统语言改为英语等其它语言，播放界面及菜单等，拼写是否正确，显示是否一致、是否越界等。
6.5.普遍性原则：即遵循约定俗成的规定。蓝牙icon一般遵照蓝牙认证协会
标识，如果自己另外搞一种icon设计，反而弄得不伦不类。
测试用户界面的色彩搭配、整体布局、行距、对齐，样式统一等等。还有就是一些控件是否合理，提示信息和页面信息是否有语法错误等等一系列问题，都应考虑进去。
7.用户体验：
用户体验：一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。例如：
7.1.自然往往和人的本性相关的。微信的摇一摇是个以“自然”为目标的设计。设计“摇一摇”时，目标是和人的“自然”或者说“本能”动作体验做到一致。摇一摇的体验包括：动作:摇动；视觉:屏幕裂开并合上来响应动作； 听觉:有吸引力的声音来响应动作；结果:从屏幕中央滑下的一张名片。整个界面没有菜单和按钮。但几乎没有比它更简单的交互体验了。联想到车载DVD，如果能通过手势识别来实现上、下页菜单的切换也是不错的选择。
7.2.如Mazda J53R平台蓝牙电话本的下载，使用部分手机连接成功后下载时间超过2分钟并提示Time out，且电话本条目数量也不多，约200条，从用户角度来说此时长不合理且不易接受。例如建议软件增加电话本保存在内存中，需要调用时直接从主机菜单内导出即可，这样方便且快捷，而且下载时间快，不需再通过蓝牙传输。 7.3.主机主音量不变的情况下，通过切换模式，主观感觉不同模式下声音输出幅度不一致，即不同模式间切换感觉声音忽大忽小，这样就会给用户造成较差的听觉感受。此时我们可通过增益平衡(Gain Balance)来分析各源间的信号输出幅度：
a.将TCD-784碟第2曲1KHz 0dB信号作为标准信号通过Line out输出,再在信号发生器上定标准输出； b.调节信号发生器参数为频率98.1MHz,调制率75KHz，信号强度66dB,比较与CD输出时的幅度差别； c.调节信号发生器参数为频率999KHz,调制率80%，信号强度80dB,比较与CD输出时的幅度差别；
d.转到AUX,将输入设置为1KHz，500MV(-12dB), 比较与CD输出时的幅度差别。
通过不同模式下的输出幅度对比作为理论依据来改善, 如判定标准0+/-3dB。
8.兼容性测试：
主要测试不同介质对于被测设备的表现。包括：硬件兼容性测试(USB、SD、碟片、蓝牙手机等兼容性测试)和软件兼容性测试(音视频、图片、文本格式兼容性测试)。
如何在有限的成本和资源考虑下，针对此软件产品规划出适当的兼容性测试，是所有软件测试技术人员关注的重点。 8.1.评估软件应用环境，有针对性的制定测试计划。做多少设备投资？投入多少人力？要测试多少兼容性测试完全会影响到软件产品的最终成本。想要专心和投资在研发上，又想要节省成本的做好兼容性测试，只有评估软件应用环境，有针对性的制定兼容性测试计划,才能兼顾成本和产品的兼容性质量。
8.2.在多种平台/应用环境上测试一个软件产品的开发成功，不仅仅是编写完为使用者提供服务功能的程序而已，更重要的是能在用户环境中可靠的运行。因此，软件程序编写工作的完成，其实只是完成了开发任务中的一半，对软件进行模拟用户环境进行兼容性测试其重要性不亚于对程序本身的开发。因此在不同平台、不同版本软件上做对比测试很有必要。
9.性能测试
性能测试通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。
9.1.测试通道延迟和极性（Channel Delay and Polarity），
播放通道激励信号bd_8ch_delaypol_21,使用AP2700 扫描到的曲线图（如下），以此观察通道的延迟和极性是否符合要求。
9.2.音视频同步（A/V Synchronize）,播放标准AV测试信号，使用AV同步测试仪接受信号，测试仪的另一端连接PC。如Dolby Digital Plus判定标准：视频先于音频10ms或视频后于音频15ms，为可接受范围。
10.临界测试
临界测试，就是指数据在保存、删除、传送、发送时或者这些动作即将发生时，考察软件对外部干扰事件的处理情况。 如文本文件容量大于或等于设计容量，关注读取时的表现；蓝牙通话/蓝牙音乐关注传输距离临界值附近的测试结果；蓝牙连接成功立即断开再连接等。 如MTK平台的某些机型在即将删除一条短信息时收到一条新信息，但删除的却不是刚刚选定的那条信息，而是刚刚收到的这条新信息！
11.可靠性测试
11.1.可靠性是指在一定的环境下、在给定的时间里，软件不发生故障的概率。
11.2.可靠性本来是硬件领域的术语，比如某个电子设备在刚开始工作时挺好的，但由于器件在工作中其物理性质会发生变化（如发热），慢慢地系统的功能或性能就会失常。
例如：高温工作试验：常温下将产品置于恒温恒湿试验箱中，按实际装车的状态连接输入设备，负载设备，电源，使样机为POWER OFF状态，逐步升温到+70℃，保持2小时后，使样机为POWER ON标准工作状态，分别设置为AM、FM电台收音/DVD、CD、SD卡播放/蓝牙/导航等工作模式下工作，若无电台则接收AM/FM信号发生器输出标准信号,音量开关置1W输出功率位置,试验中经常确认样机工作是否正常。样品工作72小时后，外观、功能应正常；试验后在常温下放置2小时以上，电性能指标测试应正常。
11.3.软件在运行过程中不会发生像硬件那样的物理变化，但是并不代表软件现在运行是正确的，那它一辈子运行也是正确的，说不定哪一天它就不正常了。软件中司空见惯的“内存泄漏”与”误差积累“等问题不是一时半会儿就能测试出来的，需要一个较长时间的观察。 例如：做完高温试验导致Flash坏块、或丢代码等，此时需要软件对该模块代码做双备份处理。
11.4.时隐时现的问题一般都属于可靠性问题，纠错的成本非常高。当工程师十万火急地感到问题现场时，问题消失了；等工程师离开后，问题又出现了，仿佛敌进我退一般！此种低概率现象一定要录好Trace和Video。
12.黑盒测试模型
输入黑盒输出制约条件期望结果 12.1.黑盒测试不需要去关注软件的整体架构及其编码细则，只需要通过构造一些合理的输入（操作），来观察被测设备的实际结果或现象（输出），从而判定是否存在问题，需求文档是黑盒测试的主要依据。
12.2.在一个功能的实现过程中，可能存在这一些隐含的制约条件，它们影响着期望结果或者是输出。
“牛吃的是草，挤出的是奶”，这个命题有一个制约条件，鲁迅先生虽然没有说明，但我们应该明白，这里是特指母牛，你就是把公牛捏死了也挤不出奶来！ 12.3.问题就是输出跟期望结果的差距，需要注意的是，当立场不同时，对问题的定性也可能不一样，开发人员站在研发的角度说这不是问题，测试人员站在质量的角度说这是问题。
13.实用的黑盒技术
13.1.输入的构造通常会采用穷举的思想，可是穷举的空间如果非常大，那将使人十分的沮丧，还不如回家象张恒一样数星星，说不定还能数出个天文学家来。有两种手段可以有效地缩小穷举空间：等价划分和边界值分析。 13.2.等价划分：等价区间的概念可以这样表述，设(A，B)是命题f(x)的一个等价区间，在(A，B)中任意取值x1进行测试：
如果f(x1)错误，那么f(x)在整个区间(A，B)上都将出错；
如果f(x1)正确，那么f(x)在整个区间(A，B)上都将正确。
等价划分思想的关键是找到一个合适的标准去划分等价区间！
新中国成立不久，有一位外国记者问周恩来总理：总理先生，请问你们中国有几个厕所？意思是新中国一穷二白，除了厕所多一点之外没有什么别的财富。周恩来回答说：记者先生，我们中国只有两个厕所，一个是男厕所，另一个是女厕所。这是周恩来总理等价划分的高超艺术。
13.3.边界值分析，“缺陷遗漏在角落里，聚集在边界上”，边界值分析是对等价划分的一种有效补充。
14.测试计划
制定一个完整、规范的测试计划对每一个测试管理人员来说是非常重要的！测试计划应该至少包括如下之内容： 14.1.概述(Overview): 文档通常都是以概述开头的，测试计划在概述里应该要写明该测试是做什么的，把测试的范围定下来，要测什么，不测什么。
14.2.测试目标(Test Goals)和发布标准(Release Criteria) 一般说来，测试计划以定要写明测试的最终目标(Test Goals)，必须使自己和别人明白为什么必须做这个测试，该测试需要达到的目的是什么。
另外，测试计划还需要明确定义发布标准(Release Criteria)的范围，如果有需要，可能还需要定义每一个发布标准定义在DR
2、DR3和DR4个阶段的目标。14.3.测试方法描述(Testing Approach/Description) 从项目总体的角度定义软件的测试方法，如我们在前面讲过的单个功能测试、集成测试、系统测试，以及没有讲的附件测试、专项测试、外场测试(Field Trial)。 14.4.测试进度表(Testing Schedule) 定义在DR各个阶段的详细进度，该进度表依赖于项目总进度及软件开发进度。 14.5.测试资源(Testing Resource)。
第14篇：软件测试心得体会
心得体会
六天的培训结束了，感觉过得好快啊。虽然是因为参加“模拟招聘”获得这次机会的，不像其他同学一样是交钱的，但是我也是抱着要学东西的心态参加的。
第一天老师就给了个下马威——教材全是全是英文版的。对于虽然大三的我来说，英语四级刚过，六级成绩还没出来的情况下，想看懂全文是不太现实的。在老师讲解过程中利用在线翻译才勉强能看懂句子。不过培训过程中最难忘的不是来自教材，而是来自老师的那双犀利的眼神。无论何时，只要你打开了与课堂无关的网页，她总会第一时间或叫号码，或叫名字，或站到你旁边。说实话，大学上课已经很久没有这种高中被管的感觉了。虽然不爽，但是却有种回到高中的快感（说的是实话）。
头几天还蛮不错的，食堂开门的，超市没关。可后几天，当校门口已无人烟，就剩我们这几个的时候就真觉得寝室楼好静啊，还不如在机房呆着。对于老师我想说的是，前几天笑容总是挂在脸上，可两天后明显笑的少了，不知道是不是因为和大家熟了，没有刚见面的客气了（我喜欢看人笑，本身也喜欢笑，老师的这种变化，我很敏锐的察觉了）。
这次培训虽然感觉学到的没有很多，但是我了解了一个企业，起码是软件测试这一行业大致的运作模式，让我对我将来要不要从事这个行业有了认识。貌似软件测试女生为主，男生比较适合从开发做起，这是我这几天得到的最大体会。还有对于课堂结束的演讲，是个锻炼
自己的好机会，我并不否认这点，不过貌似每个人都只有一次机会，我是个表现欲很强的人，让我讲了一次有点不过瘾。
开始我是因为不想浪费免费来上课的就会，来到后我觉得确实很多时候是需要多接触下这些社会上的公司、企业等，毕竟还有一年就毕业了，到底何去何从自己是真的要好好做个打算了。期待下一期的网新的培训„„
第15篇：软件测试 心得体会
兰州直方科技有限公司
心得体会
如果要进步，那么就要尝试新的技术，新的思维，大胆的使用，在用的过程中肯定会学到新的东西。
加强团队内部的沟通，是解决团队内部分散的最好办法，如果一个团队没有很好沟通，那么这个团队就像是没有肥力的沙漠就没有竞争力，它的存在价值值得怀疑。但是加强团队建设是一件很不容易做到的事情，加入团队中有某一个成员技术很牛，就是搞独立，不按照游戏的规则，那么，作为项目小组的负责人，该如何去解决这个问题。我想在肯定他技术很牛的同时也应该让他明白如果只是将自己所做的模块做好，整个项目却是一般般，那么自己做好的那个模块就起不到任何的作用了。沟通，再沟通，直到他能很好的配合团队的工作，这样我相信我们的团队是一个有凝聚力、竞争力的团队，我们才能按时高质量的完成项目。
在这次的项目中，我们学到了很多。尤为深刻的体会是一个团队如果不能团结在一起，那么它就没有竞争。项目组之间要多交流一边更好的理解别人的思维、项目的进程来及时解决存在的问题以及计划的改进。要对自己准确定位知道自己能胜任什庅样的工作以及在那一方面最擅长可以做得很好。
很荣幸，在本次项目开发中，我个人承担项目小组长的角色，在项目进展过程中，非常感谢项目小组成员对我工作的支持，项目经理对我的信任。感谢在项目开发中，各位领导对项目进度的关注！谢谢！
兰州直方科技有限公司
第16篇：软件测试心得体会
软件测试心得体会
软件测试心得体会一：软件测试心得体会
软件测试在整个软件周期中的重要性，它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。
体会一：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
体会二：在系统性能测试方面需要重视。
经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。
当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。
下面是本人的几点想法：
想法一：加强系统上线前的性能测试。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。
想法二：适当介入相关项目研发
对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。
>软件测试心得体会二：软件测试工作的心得体会>>（1197字）
接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为team leader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。
先讲讲做manager的一些体会，其实具体做什么事真的不是那么重要，关键是做事的方法，做人的章法，特别是对一个manager来说，方法比技术更重要，真的是这样，当然我也很喜欢研究技术，技术能让我找到更多的自信和成就感，但是面对着手下一帮兄弟姐妹，一个人的技术就显得有些力不从心了，这个时候得把你的知识share给大家，当然形式多种多样，比如写一份文档，做一个正式的training，给大家营造一种不耻下问的环境或者大家一起讨论一些难题等等。当然还有很重要的一点，一定不能说“我不知道”，作为一个头，如果你真的不知道，那你得想办法通过一些手段与员工一起把这个问题解决了，坚决不能说“我不知道，你自己看着做吧“等，本来员工是很尊重你的，这些话将直接导致其鄙视你。
另外就是做头的，特别像咱这种中低层的头，不像中高层的领导，咱们考虑事情的角度不一样，当这种小头儿的最重要的两件事：把事情做对做好，与员工打成一片。首先得确保把事情做对咯，然后带领大家朝着这一个对的方向前进进而把事情做好，在99%的时间里，你是和你的兄弟姐妹们呆在一起而不是和老板，所以这个过程中的与员工的关系一定要融洽且单纯，不能让员工对你有隔阂感，经常一起吃饭，摆摆龙门阵，唠唠家常，开开玩笑，不要摆架子，在一个公司里最不能摆架子的就是这种小头儿(或称之为leader或者manager一类)，这就像个村官一样，小样的，还真把自己当回事儿呢？
做开发还是做测试？很多人讨论甚至争吵，强子认为之所以会有这样的问题是因为中国还没有把软件行业普及好，大家还停留在江民时代，求伯君时代，认为做开发的才是牛人，才有前途。而事实上，现在的软件是一个系统工程，缺开发，缺测试，缺文档都不行，都可能直接导致失败，谁最牛？强子认为写文档的人最牛，那咱们都去写文档？不过从强子面试的很多人当中来看，还是有更多的人愿意做开发，这不能不说是一大遗憾，强子无能，也只能聊以文字来表达自己对测试的热爱。测试犹如开发一样，也是一门深不见底的大学问，咱以后慢慢讨论。
关于项目管理，这又是一门大学问，强子在这几年当中也经历过无数次的版本更新，版本发布或者一些内部的项目，对项目管理略知一二，有空时强子自会附上一些体会。我想项目管理最本质的一点：保护项目团队，保护项目经理，去除杂音。项目经理这活，不好干，要职位没职位，要资金没资金，做好了皆大欢喜，做不好就卷铺盖走人，挺难，不过咱有咱的方式方法，怕啥？
>软件测试心得体会三：测试分析心得体会>>（896字） 在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的，只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发，测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导（在我原来的理解方式上，觉得测试分析人员应该是用例编写人员；而在这里测试分析人员是从业务上去分析的，用例是用例执行人员来写并且执行的）。
而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题：
1、太关注开发的内部实现逻辑。建议：将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子，测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题，而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。
2、分析文档写的过于详细，甚至将用例的步骤都写了出来。建议：测试分析要从全局上去看问题，细节的东西即便是知道的，也要留给之后的用例编写人员去了解（就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样），这样后面的人才会自己主动去想问题。
3、分析文档要考虑维护性问题，不要出现类似比如还款中状态为“R”这种具体的数据内容。因为我的分析是对后续用例编写人员的一个指导性的文档，所以如果侧分这么写很有可能导致用例也照着这么写，其实不管侧分和用例都不应该具体写到R这么细节，否则的话开发稍作变动我们就要相应变动我们的用例
4、没有明确测试目的。review用例的时候，没有提出每个用例需要明确一个测试目的，让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。
总结：
1、以后写测试分析文档，依据仅仅是prd文档，必须抛开开发实现逻辑部分（即不去看系分文档），待测分出来之后，再去看系分文档，互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的东西。
2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析，细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分，其实还少了对整体流程的关注，需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖，在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。
3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图，这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图，分别进行路径覆盖。
>软件测试心得体会四：软件测试实训小结>>（765字）
大三的时候，一次计算机等级考试，由于考c，数据库，都没过，就报了个四级软件测试工程师。抱着试试看的态度学了一个月做了几套题，就拿下了一个四级证书。当时想的是，这都行，水分有点大吧„„
本来想找一份网站开发的工作，技术不够硬，一直在北京飘着飘着啊。通过一个学姐，得到了一个软件测试面试的机会。于是半只脚踏入了软件测试的大门，因为我现在刚开始写测试用例，还没有真正的融入到团队中去。
实习生，直接领导给我安排了一个实习计划，严格按照实习计划执行。首先就是看公司软件的手册，要了解产品，知道软件的基本操作流程，不会了就问带我的师傅。就这样学了一个礼拜，不同于用一款软件，在用的过程中要去思考，这个功能为什么有，这个功能要实现什么。忘了说了，现在产品做的是功能测试，比较简单，所以分到了这个组里。一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果，具体操作、实现软件的一些功能，然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词，给我做了详细的讲解。
然后给我了两个功能界面，让我写一些测试用例，开始感觉没什么可写的，这两个功能实现起来很容易的。第一天试着写了几个，然后拿给师傅看，因为不知道从哪方面入手，虽然看了一些以前的测试用例，但是亲手写还是第一次，所以有些拿不准。
就这样，写了几天的测试用例，一个功能点一个功能点的细分。写的差不多了，就开始看一些技术类的博客，尤其是软件测试中功能测试用例的写法。看着博客中提到的一些东西，对比自己写的测试用例，看看是不是满足要求。就这样自己一点一点的修改。
其实压力还是蛮大的，由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库，以及不同的操作系统是软件的执行，而我只懂一点的msql，对linux一窍不通。所以有了各种学习目标，但是还是没有清晰的目标。努力吧，既然踏入了这个行业，就要努力的去汲取知识，不断学习，不断进步！
>软件测试心得体会五： 软件测试实训小结>>（2123字）
本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信（北京）信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。另外，测试并不是单纯意思上的机械的\'测试\'，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日 的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。
实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。
经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
四、实习总结说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种\'手脑\'测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。
也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
第17篇：软件测试合同
软件测试合同
甲方（测试方）：乙方（供测方）：法定代表人：法定代表人：职务：职务：地址：地址：邮政编码：邮政编码：电话：电话：开户银行：开户银行：账号：账号：
甲乙双方经过平等协商，在诚信友好、充分表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。
第一条 合同性质
本合同属于软件测试合同。
第二条 合同内容
乙方为甲方提供的测试。
以下测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣。同时，测试期结束，此合同失效。
第三条 测试方式、费用及支付方式
甲方此次的测试方式为：。
支付方式为：。
第四条 合同执行期限
甲方将所需要的全部硬件设备配好后（硬件设备配置必须符合乙方系统的要求），乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起个工作日内完成软件系统的安装和调试。
第五条 验收标准及时间
乙方安装和调试竣工资料（包括用户手册和/或维护手册等）的时间为：。甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。
第六条 系统培训
甲方参加系统培训的人员的基本的要求是：熟悉并具有电信操作及运营经验，熟悉因特网及宽带网的协议及设计，能熟练操作MS IE 6.0 LINUX 9.0 CISCO 53XX，熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。
第七条 软件服务内容
1．在中继网关及中继线E1接通并通过甲方验收后，甲方在个工作日内完成远程中继网关软件安装及调试工作。
2．在服务器及完整的Linux 9.0操作系统安装完毕并通过甲方验收后，甲方在个工作日内完成远程软件安装及调试工作。
3．在以上两项工作完成之后，甲方在个工作日内完成远程综合调试工作，并提交综合测试报告。
4．对于使用系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持。
5．乙方接到甲方反映的技术问题，分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。经常性问题在分钟内解决，未解决的问题提供分钟进展报告。有难度问题（在小时内不能解决的问题），提供每小时进展报告。
6．系统的安装、调试及维护原则上由乙方负责。
7．乙方提供的技术支持为“7*24的免费服务”。服务时间为周一至周日；服务方法为远程维护技术。
（1）对于由于软件自身所引起的故障，乙方提供实时“7*24的免费服务”响应。远程维护无法排除的情况，乙方提供现场服务，不收取相关的差旅费、材料费和劳务费。
（2）对于通常的除乙方提供的交换系统软件之外的系统故障，甲方提供实时“7*24的免费服务”响应。在远程维护无法排除故障时， 乙方可在甲方申请下到达现场服务，并收取差旅费、材料费和劳务费等。
（3）现场服务收费标准：人工费：元/小时（以飞机票起始时间为准）；往返交通费、食宿费、通讯费以及材料费等按实际结算。
8．对于“7*24的免费服务”以外的技术支持，乙方将收取元/小时的服务费用。
9．乙方对被服务方技术人员提供系统操作、测试、故障排除等相关方面的培训。
第八条 乙方违约责任
如果甲方有本软件系统运行问题提出，乙方必须在甲方提出问题后小时内给予明确答复，并在双方能够承受的时间范围内解决相关问题。
若因乙方所提供并安装的软件因系统本身的缺陷导致系统不能稳定运行，并且乙方不能在甲方要求的时间内完成对系统缺陷的修正，则乙方向甲方退回测试本软件的总金额。
第九条 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十条 争议解决方式
1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。
2．协商解决不成，双方商定，向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。 第十一条 合同生效
本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（签章）：乙方（签章）：代表人：
年月日代表人：年月日
第18篇：软件测试心得体会
软件测试心得体会
下面简单谈谈我的几点体会：
体会一：软件测试在整个软件周期中的重要性。
它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。
体会二：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要
加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
体会三：在系统性能测试方面需要重视。
经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。
当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。
下面是本人的几点想法：
想法一：加强系统上线前的性能测试。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可
能会产生滞后问题，影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。
想法二：适当介入相关项目研发
对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高
整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。
心得体会
六天的培训结束了，感觉过得好快啊。虽然是因为参加“模拟招聘”获得这次机会的，不像其他同学一样是交钱的，但是我也是抱着要学东西的心态参加的。
第一天老师就给了个下马威——教材全是全是英文版的。对于虽然大三的我来说，英语四级刚过，六级成绩还没出来的情况下，想看懂全文是不太现实的。在老师讲解过程中利用在线翻译才勉强能看懂句子。不过培训过程中最难忘的不是来自教材，而是来自老师的那双犀利的眼神。无论何时，只要你打开了与课堂无关的网页，她总会第一时间或叫号码，或叫名字，或站到你旁边。说实话，大学上课已经很久没有这种高中被管的感觉了。虽然不爽，但是却有种回到高中的快感。
头几天还蛮不错的，食堂开门的，
超市没关。可后几天，当校门口已无人烟，就剩我们这几个的时候就真觉得寝室楼好静啊，还不如在机房呆着。对于老师我想说的是，前几天笑容总是挂在脸上，可两天后明显笑的少了，不知道是不是因为和大家熟了，没有刚见面的客气了。
这次培训虽然感觉学到的没有很多，但是我了解了一个企业，起码是软件测试这一行业大致的运作模式，让我对我将来要不要从事这个行业有了认识。貌似软件测试女生为主，男生比较适合从开发做起，这是我这几天得到的最大体会。还有对于课堂结束的演讲，是个锻炼
自己的好机会，我并不否认这点，不过貌似每个人都只有一次机会，我是个表现欲很强的人，让我讲了一次有点不过瘾。
开始我是因为不想浪费免费来上课的就会，来到后我觉得确实很多时候是需要多接触下这些社会上的公司、企
业等，毕竟还有一年就毕业了，到底何去何从自己是真的要好好做个打算了。期待下一期的网新的培训??
软件测试心得体会
—王礼永
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug，现在看来不是这么一回事情，因为还是有手工测试，工具只是一个辅助，用工具你先要去了解测试的一些基本的东西，不是那按两下按钮就行了，就算是录制脚本，也需要看懂脚本的代码，工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味，全都是一些理论的东西，还不如回到小学学习语文呢，都是一些名词的解释，比如:黑盒测试，百合测试，系统测试。测试基础等等这些，老师都会去告诉你这些名词什么意思，很无聊，到后来慢慢由语文变成了数学，开始练习测试用列的编写，这个还有点意思，因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力，再然后数学就转变成了英语，
因为要使用到一些测试的工具，比如：winrunner工具，录制脚本它会产生一些代码，不过代码比较好理解，虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期，其实我觉得最重要的是兴趣，有了兴趣还是不行的，还需要具备一些语言的基础，例如：c，java，c#等一些语言，这些语言你不需要去深入的学习，只需要了解，最重要的是了解数据库的知识，想要成为一个好的测试工程师，应该要全面的发展，读懂需求分析文档，还有要学会写文档，语言的组织能力决定你这份文档的价值，这也是一种沟通能力的体现，比如写缺陷报告时：有一项是描述缺陷，这就能看出你的表达能力，给程序员能不能看懂就能体现沟通，最后就是整理文档和撰写测试总结报告，越是到最后越是要细心，因为软件永远都是有缺陷的，我们的细心可以让软件减少一些bug，不求最好，只求更好。
心得体会
这是我第一次参加项目开发，我们小组的各位成员互相协助，充分体现了团队精神和意识。首先，项目的模块必须分的合理清晰，只有这样后期的所有工作才能顺利展开，每位成员必须积极向上、团结一致共同努力实现项目的开发。其次，通过这次项目开发，我对项目开发的流程有了基本的认识和了解，我相信这是我以后工作学习的基础。最后，我充分认识到了自己基础知识的不足和能力上的欠缺，机会永远留给有准备的人的，在这个充满竞争的社会当中，机会也是留给优秀者的。
很荣幸参加了这次兰州直方信息技术有限公司提供的这次实训，我真诚地感谢这次项目开发当中的项目经理，你帮我们解自我决了很多实践当中遇到的问题。也真诚地感谢参加实训的每一位成员，感谢你们对我的帮助，是你们让我更加清楚地认识了自我。真诚地祝愿大家工作学习顺顺利利，生活开开心心。
心得体会
通过这次项目使我知道了一个团队的重要性，一个好的团队真的可以事半功倍，当然组长起的作用很大，一个好的组长就可以很好的发挥各个组员的优势，使组员之间优势互补，这样一个好项目的完成就具备了很好的基础。
不管什么时候，学习能力是一个人必备的，你可以不懂，但你可以在很短的时间内学会它，这是我深深感受到我们在学校的理论学习是多么重要，技术有很多，但理论基本不变，这我觉得就是一个人的学习能力的基础。
在这次实训当中,我感受最深的就是技术的欠缺，还有应该提高学习能力，一直以为学校学的基础知识不会有多大用处，实践才是最重要的，现在发现没有好的理论，很难在实践中有进步。学习的能力我认为是在一个很短的时间里，学习自己欠缺的东西，能更好的完成工作。还有团队的协作，这也是以后我应该注意的，一个人即使技术很强，
但如果他不能很好的进行团队合作的话，他不可能做好一个项目。
很感谢公司提供这个实训项目，能让我们很好的进行亲身体验，在项目进展过程中，非常感谢项目小组成员对我工作的支持和帮助，感谢在项目开发中，各位领导对项目进度的关注！谢谢！
第19篇：软件测试年终总结
软件测试年终总结
我是技术部、测试组###，2011年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!
以上软件测试年终总结就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
第20篇：软件测试复习资料
1． 黑盒测试法是通过分析程序的功能来设计测试用例的方法。
2． 黑盒测试除了测试程序外，它还适用于对需求分析阶段的软件文档进行测试。 3． 白盒测试除了测试程序外，它也适用于对软件具体设计阶段的软件文档进行测试。 4． 单元测试一般以白盒测试法为主，测试的依据是模块功能规格说明。 5． 软件测试中常用的静态分析方法是引用分析和接口分析。
6． 测试人员的基本素质为计算机专业技能、测试专业技能、行业知识
7． 软件危机的体现为：A、开发成本和进度估计不正确B、用户对完成的软件不满足C、软件经常不可维护；
8． 软件测试按照开发阶段划分：A、单元测试
B、集成测试；系统测试C、确认测试；验收测试
9． 软件测试按照测试技术划分：A、性能测试、负载测试、压力测试B、恢复测试、安全测试、兼容测试
10． 软件测试项目周期是指：A、需求阶段、测试计划B、阶段测试、设计阶段测试、执行阶段 11． 软件测试原则有：A、制定严格的测试计划 B、保留所有的测试文档C、功能测试中的缺陷确认 12． 制定测试计划的步骤：确定测试范围、确定测试策略、确定测试标准、确定测试构架、确定项目管理机制、预计测试工作量、测试计划评审 13． 对于软件的β测试， β测试就是在软件公司外部展开的测试，由非专业的测试人员执行的测试。 14． 正式的技术评审FTR（Formal Technical Review）是软件质量保证活动，其相关的描述为： A.FTR是评审产品而不是评审生产者的能力B.FTR要有严格的评审计划并遵守日程安排C.FTR限制参与者人数并要求评审会之前做好预备 15． 在进行单元测试时，常用的方法是采用白盒测试，辅之以黑盒测试
16． 侧重于观察资源耗尽情况下的软件表现的系统测试被称为压力测试 17． 必须要求用户参与的测试阶段是验收测试 18． 系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。
19． 测试通常可分为白盒测试和黑盒测试。白盒测试是根据程序的内部逻辑来设计测试用例,黑盒测试是根据软件的规格说明来设计测试用例。 20． 一个程序中所含有的路径数与程序的复杂程度有着直接的关系。
1． 测试阶段的根本目标是尽可能多地发现并排除软件中潜藏的错误，最终把一个高质量的软件系统交给用户使用。 2． 功能测试时系统测试的主要内容，检查系统的功能、性能是否与需求规格说明相同。 3． 软件测试主要分为单元测试、集成测试、确认测试和系统测试四类测试。 4． 渐增方式把模块结合到程序中去时，有自顶向下和自底向上两种集成策略。 5． 编写测试用例的依据是单元测试计划和详细设计说明书。 6． 系统测试时在集成测试完成后，确认测试之前进行的测试。
7． 设计系统测试计划需要参考的项目文档有软件测试计划、软件需求工件、和迭代计划。
8． 测试设计员的职责有设计测试用例、设计测试过程、脚本。
9． 软件验收测试包括正式验收测试、alpha测试、beta测试三种类型。 10． 软件测试按照开发阶段划分单元测试、集成测试、系统测试、确认测试、验收测试。 11． 软件测试按照测试技术划分性能测试、负载测试、压力测试、恢复测试、安全测试、兼容测试
12． 静态测试基本特征是在对软件进行分析、检查和审阅，不实际运行被测试的软件 13． 软件测试项目周期是指需求阶段、测试计划、阶段测试、设计阶段测试、执行阶段 14． 软件测试的角色分析人员、设计人员、开发人员、执行人员 15． 软件测试原则有制定严格的测试计划、、保留所有的测试文档、功能测试中的缺陷确认
16． 测试工作的文档主要有：测试计划、测试模型和用例设计或规格说明、测试分析报告等
17． 测试计划的制定必须要注重测试策略、测试范围、测试方法、测试安排、测试风险、测试治理
18． 缺陷的分类为：需求文档的缺陷、软件配置引起的缺陷、分析、设计的缺陷、静态文档的缺陷、软件开发引起的缺陷、短视将来的缺陷 19． 测试用例工作主要是如何添加测试用例、如何编写测试用例、将测试用例和需求关联
20． 自动化测试工具有：ratinal Robot、winrunner、quicktest 21． 软件性能测试工具有： loadRunner、Ratinaol Visual Qantify、PureLoad 22． BUG的种类有：需求阶段的BUG、分析设计阶段的BUG、实现阶段的BUG、配置阶段的BUG、静态文档的BUG 。 23． 测试项目主要包括以下几个阶段：计划阶段、初始阶段、执行阶段、总结评估阶段、设计阶段。
1． 缺陷报告
是描述软件缺陷现象和重现步骤地集合。软件缺陷报告Software Bug Report （SBR）或软件问题报告Software Problem Report （SPR）
2． 回归测试
是指重新执行已经做过的测试的某个子集，以保证修改变化没有带来非预期的副作用。
3． 动态测试 通过运行软件来检验软件的动态行为和运行结果的正确性。动态测试的两个基本要素： 被测试程序、测试数据（测试用例）
4． 白盒测试又称为结构测试和逻辑驱动测试，允许测试人员对程序内部逻辑结构及有关信息来设计和选择测试用例，对程序的逻辑路径进行测试。白盒测试是把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员须了解程序的内部结构和处理过程，由于白盒测试是一种结构测试，所以被测对象基本上是源程序，以程序的内部逻辑和指定的覆盖标准确定测试数据。
5． 黑盒测试又称为功能测试或数据驱动测试，把系统看成一个黑盒子，不考虑程序的内在逻辑，只根据需求规格说明书的要求来检查程序的功能是否符合它的功能说明。
6． 路径覆盖的含义是，选取足够多的测试数据，使程序的每条可能路径都至少执行一次(如果程序图中有环，则要求每个环至少经过一次)。
7． 软件测试 ：在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。 8． 单元测试（模块测试）：针对每个模块进行的测试，可从程序的内部结构出发设计测试用例，多个模块可以平行地对立地测试。通常在编码阶段进行，必要的时候要制作驱动模块和桩模块。 9． 集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成为系统，应提交集成测试计划、集成测试规格说明和集成测试分析报告。
10． 确认测试：验证软件的功能和性能及其它特性是否与用户的要求一致。
11． 系统测试：将软件放在整个计算机环境下，包括软硬件平台、某些支持软件、数据和人员等，在实际运行环境下进行一系列的测试。
1． 测试过程中会产生哪些基本文档？
（1）测试计划（通常包括单元测试和集成测试）：确定测试范围、方法和需要的资源
（2）测试过程：详细描述和每个测试方案有关的测试步骤和数据（包括测试数据及预期的结果）；
（3） 测试结果：把每次测试运行的结果归入文档，如果运行出错，则应产生 问题报告，并且必须通过调试解决所发现的问题。
（4）
2.大型软件系统的测试过程基本上由几个步骤组成? 1）.模块测试
在设计得好的软件系统中，每个模块完成一个清晰定义的子功能，而且这个子功能和同级其他模块的功能之间没有相互依赖关系。因此，有可能把每个模块作为一个单独的实体来测试，而且通常比较容易设计检验模块正确性的测试方案。模块测试的目的是保证每个模块作为一个单元能正确运行，所以模块测试通常又称为单元测试。在这个测试步骤中所发现的往往是编码和详细设计的错误。 2）.子系统测试
子系统测试是把经过单元测试的模块放在一起形成一个子系统来测试。模块相互间的协调和通信是这个测试过程中的主要问题，因此，这个步骤着重测试模块的接口。 3）.系统测试
系统测试是把经过测试的子系统装配成一个完整的系统来测试。在这个过程中不仅应该发现设计和编码的错误，还应该验证系统确实能提供需求说明书中指定的功能，而且系统的动态特性也符合预定要求。在这个测试步骤中发现的往往是软件设计中的错误，也可能发现需求说明中的错误。 不论是子系统测试还是系统测试，都兼有检测和组装两重含义，通常称为集成测试。 4）.验收测试
验收测试把软件系统作为单一的实体进行测试，测试内容与系统测试基本类似，但是它是在用户积极参与下进行的，而且可能主要使用实际数据(系统将来要处理的信息)进行测试。验收测试的目的是验证系统确实能够满足用户的需要，在这个测试步骤中发现的往往是系统需求说明书中的错误。验收测试也称为确认测试。 5）.平行运行
关系重大的软件产品在验收之后往往并不立即投入生产性运行，而是要再经过一段平行运行时间的考验。所谓平行运行就是同时运行新开发出来的系统和将被它取代的旧系统，以便比较新旧两个系统的处理结果。这样做的具体目的有如下几点： (1) 可以在准生产环境中运行新系统而又不冒风险； (2) 用户能有一段熟悉新系统的时间；
(3) 可以验证用户指南和使用手册之类的文档；
(4) 能够以准生产模式对新系统进行全负荷测试，可以用测试结果验证性能指标。 3.一套完整的测试应该由哪些阶段组成？分别阐述一下各个阶段。
计划阶段、设计阶段、白盒单元、白盒集成、黑盒单元、黑盒集成、系统测试、回归测试、验收测试一套完整的测试应该由五个阶段组成：
1）测试计划首先，根据用户需求报告中关于功能要求和性能指标的规格说明书，定义相应的测试需求报告，即制订黑盒测试的最高标准。以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试时间及测试资源等。 2）测试设计将测试计划阶段制订的测试需求分解、细化为若干个可执行的测试过程，并为每个测试过程选择适当的测试用例（测试用例选择的好坏将直接影响测试结果的有效性）。
3）测试开发建立可重复使用的自动测试过程。
4）测试执行执行测试开发阶段建立的自动测试过程，并对所发现的缺陷进行跟踪管理，测试执行一般由单元测试、组合测试、集成测试、系统联调及回归测试等步骤组成，测试人员应本着科学负责的态度，一步一个脚印地进行测试。
5）测试评估结合量化的测试覆盖域及缺陷跟踪报告，对于应用软件的质量和开发团队的工作进度及工作效率进行综合评价。 4.软件测试的流程
制订测试计划、设计测试用例、实施测试、提交缺陷报告、编写测试总结 。 5.测试计划的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
1) 测试计划的内容：测试目的和测试项目简介、测试参考文档和测试提交文档、术语和定义、测试策略、确定测试内容、资源、测试进度、测试员的职责与任务分配、项目通过或失败的标准、暂停和重新启动测试的标准、风险和问题等。 2) 最重要的：测试策略、确定测试内容、资源、测试进度、测试员的职责与任务分配、项目通过或失败的标准 6.测试计划的目的是什么？
测试计划的目的：编写软件测试计划的目的是指导测试组成员进行工作和让测试组以外的项目成员了解测试工作的。 7.简述静态测试和动态测试的区别？
a) 静态测试： 基本特征是在对软件进行分析、检查和审阅，不实际运行被测试的软件。静态测试约可找出30～70%的逻辑设计错误。 对需求规格说明书、软件设计说明书、源程序做检查和审阅。包括：是否符合标准和规范；通过结构分析、流图分析、符号执行指出软件缺陷。 b) 动态测试：通过运行软件来检验软件的动态行为和运行结果的正确性。动态测试的两个基本要素：被测试程序和测试数据（测试用例）。动态测试方法： (1) 选取定义域有效值,或定义域外无效值；(2) 对已选取值决定预期的结果； (3) 用选取值执行程序； (4) 执行结果与预期的结果相比,不吻和程序有错。 8.白盒测试有哪几种方法？
语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、多重条件覆盖。 9.压力测试和性能测试的区别？
1) 广义上说压力测试是包括在性能测试之中的，是性能测试项内的一种。
2) 性能测试：顾名思义就是测试软件的运行性能。验证SRS中的性能需求，是否实现。
3) 压力测试：测试软件在超负荷下的工作情况，也是一种软件的性能。因此是属于性能测试范围的。
10.测试结束的标准是什么？
测试计划中所有规定的测试内容和回归测试都已经运行完成或根据上级主管对测试结果的意见，就可以结束本次测试。 11.黑盒测试的测试用例设计方法包括哪些？：
a) 等价类划分：划分等价类--确立测试用例--设计用例。 b) 边界值分析：通过分析，考虑如何确立边界情况 c) 错误推测法：靠经验和直觉来推测程序中可能存在的各种错误，从而有针对性地编写用例。可以列举出可能的错误和可能发生错误的地方，然后选择用例。 d) 因果图：通过画因果图，在图上标明约束和限制，转换成判定表，然后设计测试用例。这适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
12.缺陷报告的作用
缺陷报告是软件测试人员的工作成果之一，体现软件测试的价值缺陷报告可以把软件存在的缺陷准确的描述出来，便于开发人员修正缺陷报告可以反映项目、产品当前的质量状态，便于项目整体进度和质量控制。软件测试缺陷报告是软件测试的输出成果之一，可以衡量测试人员的工作能力。 13.等价分类法的基本思想是什么？
根据程序的输入特性，将程序的定义域划分为有限个等价区段“等价类”，从等价类中选择出的用例具有“代表性”，即测试某个等价类的代表值就等于对这一类其他值的测试。如果某个等价类的一个输入数据（代表值）测试中查出了错误，说明该类中其他测试用例也会有错误。 14.简单阐述一下软件测试的目标
(1) 测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程；
(2) 好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案； (3) 成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 15.软件测试准则有哪些？
(1)所有测试都应该能追溯到用户需求。
(2) 应当把“尽早地和不断地进行软件测试” 作为软件开发者的座右铭。 (3) pareto原则：测试发现的错误中的80%很可能是由程序中20%的模块造成的。
（4） 应该从“小规模”测试开始，并逐步进行“大规模”测试。
（5）测试用例应由输入数据和预期的输出结果两部分组成，并兼顾合理的输入和不合理的输入数据
（6）穷举测试是不可能的。
（7）为了达到最佳的测试效果，应该由独立的第三方从事测试工作。
（8）程序修改后要回归测试。
（9）应长期保留测试用例，直至系统废弃。 16.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？
1) 白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果
2) 黑盒测试用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题
1． 根据下面给出的规格说明，利用等价类划分的方法，给出足够的测试用例。
“一个程序读入三个整数。把此三个数值看成是一个三角形的三个边。这个程序要打印出信息，说明这个三角形是三边不等的、是等腰的、还是等边的。”
2． 某报表处理系统要求用户输入处理报表的日期，日期限制在2003年1月至2008年12月，即系统只能对该段期间内的报表进行处理，如日期不在此范围内，则显示输入错误信息。系统日期规定由年、月的6位数字字符组成，前四位代表年，后两位代表月。请用等价类划分法和边界值划分法设计测试用例来测试程序的日期检查功能。
3． 设要对一个自动饮料售货机软件进行黑盒测试。该软件的规格说明如下：
“有一个处理单价为1元5角钱的盒装饮料的自动售货机软件。若投入1元5角硬币，按下“可乐”、“雪碧”或“红茶”按钮，相应的饮料就送出来。若投入的是2元硬币，在送出饮料的同时退还5角硬币。”
利用等价类划分的方法，设计测试该软件的全部测试用例。
