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保安主管月工作汇报(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 03:26:19 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:保安主管

保安队长岗位职责

1、协助物业服务中心经理做好物业服务区域内治安管理和消防安全管理工作。

2、负责落实物业服务中心布置安全、保卫、防盗、防窃、消防工作。

3、检查保安班长每周、每月工作执行情况,作好检查考核打分记录。

4、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向物业经理或公司领导汇报。

5、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对保安各岗位执勤人员的工

作进行巡查、督导。

6、对玩忽职守、违纪违章的保安队员,有权按照公司奖惩细则进行处罚。

7、做好保安队的月工作安排(包括训练和学习安排)。每周六召开队务会,每天7:40分组织队员进行队列训练。

8、带领保安队配合其它管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

9、负责对违章搭建现场进行监督和管理

10、具体组织保安员军事训练及岗位技能培训,不断提高保安员的法制观念和业务水准。

11、检查各班的巡逻记录、交接班记录、值班记录

12、负责保安部工作资料的收集、管理、归档有权安排管理处的临时工作任务。

13、完成上级交办的其他临时任务。

推荐第2篇:保安主管工作总结

工作总结

时光飞逝,一年多的时间已经过去,过去的一年多是公司提升服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,峰景项目秩序维护部全体员工团结协作,基本完成了为峰景项目前期的安全保障工作,对2015年4月至2016年9月的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于以后的工作中扬长避短,做出好成绩。总结如下:

一、学习:

自进入公司开始就像进入了一个全新的学校一样,让我学习到了很多的管理知识和全新的管理理念,特别是在编写部门作业指导书的过程中得到了很大的提升和进步,在此真心的感谢公司领导能给我这个机会参与。

二、人员招聘:

从2016年2月13日开始对xx项目秩序维护部人员进行招聘,在此期间也让我学习到了很多,特别公司各个部门之间密切配合与支援让我明白一个团队的重要性。

三、做好培训工作:

在员工入职后对员工进行了军事训练:主要以单个军人队列动作、交接班训练等,理论培训主要包括:作业指导书为标准、案例分享等,专业培训主要包括:灭火器及消火栓使用、普通突发事件应急处理,企业文化主要包括:公司企业文化、日常行为规范、品质管理细则等,现场操作主要包括:对人员、车辆、物品管控,现场巡查等培训。

四、员工思想教育

1、做为管理者,首先要给大家做榜样,给员工当模范,无论个人形象,还是工作规范都要给大家树立一个样板,只有树立了样板,大家才能从你的身上真正看到工作、生活的标准。

2、平时利用班前、班后、会多给员工进行沟通和做思想教育,多讲解工作的重要性,讲解工作的意义,使员工认识到自身价值的存在。

4、定期组织员工总结个人不足,寻找改进措施。只有不断的总结不足,寻求改进,才能不断提高。

5、工作中做好监督、执行,针对员工思想存在的问题单独进行沟通交流,对于多次沟通不能改正的进行必要的考评处罚,在教育考核下共同完成帮助。

五、日常现场处理工作:

从5月3日至9月7日共处理突发事件6起,堵门13起,撞坏道闸3起,在此期间严格管理装修通道及地下室现场受到业主的好评,为企业树立了形象。

六、自身的不足

1、对负责区域检查力度及监督不到位,导致各个岗位服务质量下滑;

2、在工作中偶尔出现懒惰思想,心浮气躁;

3、对个别领班培训不到位导致两个班的服务水平有明显差别;

4、在工作中偶尔失去方向,导致部门工作进入瓶颈;

5、在写作方面能力欠缺。

七、下步工作展望:

在接下来的工作中继续干好本职工作,加强专业学习,理清管理思路,进一步将秩序维护板块的相关制度、规范更加健全、完善。将日常工作方法更加人性化,提高日常工作的效率。

前面已经成为历史,在新的工作岗位上,将从以往工作中暴露出的问题中吸取经验教训,加强日常工作各项梳理,在工作上进一步创新,细化各项管理工作,为以后的工作岗位打下坚实的基础,同时也希望公司的领导对我多多指正在工作上的不足之处,使我更好的完成各项工作,并高质量的完成公司交派的各项任务,为万晟物业的长足发展贡献一份力量。

Xxx 二○一六年十月十九日

推荐第3篇:保安主管发言稿

展现军人风采,建设卓越团队

作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显的越发严重,那么在新历史时期下怎样才能管理好一只军事化的保安队伍呢?我认为应该从以下三个方面着手:

管理军事化,作业标准化

按照部队要求进行统一着装,统一就寝,统一学习,统一训练等等,一切按照部队的日常生活规律办事情。把军队的管理方法、管理模式及管理经验作为借鉴,并把这些管理方法、管理模式及管理经验与现代企业管理相结合,有效地运用在企业的各项管理工作之中,同时用军队的管理思想去教育和引导员工,,不仅加强了队伍的凝聚力,还有效提高企业员工的执行力。

凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。虽然我们有部分员工是退伍老兵,但是也有一部分是从农村出来的孩子。对于军事化管理比较陌生,不要说将被子叠层正方形,连基本的站姿都不达标。我们采用师傅带徒弟的办法,迅速将新队员培养成合格的安保队员。手把手的教如何叠被子,如何穿衣戴帽,如何养成良好的生活习惯等。有的新队员一开始对这样高标准的要求不能适应,总是站没站相。对于新员工平时就多加留意观察。发现问题不要立马呵斥,而是先纠正。比如交接班动作不达标,站在大厅一个人练习,直到动作标准。这样跟踪工作状态一个星期,员工就自然适应了。

队员上岗后,无论严寒酷暑,我们还坚持每天组织保安员军事化训练2小时,风雨无阻。使队员的业务素质不断提高。每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度。为了让队员能够更加熟练的掌握知识,学习完业务知识后,开展分组小组竞赛,互相出题答题。通过一系列的培训努力提升安管队员的各项专业知识,提高服务品质。 正是有了规范化、军事化的管理模式,我们保安队伍始终保持着昂扬的斗志、良好的精神风貌和顽强的工作作风、军事作风,永远保持革命军人本色,展现\"招之即来,来之即战,战之即胜\"的军人作风。

提升职业道德,展现企业形象

作为一个物管企业,物业公司的保安部门管理成功与否,几乎决定着物业公司的成功与否,同时保安人员又是冲锋在第一线的企业军人,所以说保安队伍的干部素质直接代表着物业公司的管理水平。

安保班组各主要负责人工作中以身作则,高标准严要求,从身边点滴小事做起,起到模范带头作用,严格执行公司的规章制度,领导下达的各种指令,高标准执行到位,积极参与配合公司组织的各项团体活动,如运动会、各种应急演练活动、节日晚会等,为各项活动提供安全保障支持,确保活动顺利进行,受到了各部门领导一致表扬。

由于平时项目活动丰富多彩,很多队员白天在岗履行职责,晚上下班顾不上喝口水就赶忙帮助其他部门搬运物资、布置安排,有的队员甚至主动从其他项目分部主动前来帮忙协助。除此之外,有的员工不断思考工作中那些地方可以改进。有一次晚上8点多我去安保宿舍检查安全隐患,发现有一位队员在画工作流程图,其中还有部分被运用到了日后的工作当中。还有的队员配合安全工程师制定详细的安全巡查标准和重点部位,将工作深入做细,例行工作切实做牢,不断深入公司的安全死角,解决和纠正隐藏的安全隐患,对公司整体的安全、消防、保卫工作起到了积极作用。

不仅对待工作一丝不苟,对待群众更是细心呵护。一到下雨天,就会看到我们队员雨中忙碌的身影。一场雨过后队员们的衬衣都被雨水打湿,可是脸上都洋溢着幸福的微笑,因为来办事人都夸服务到位,小伙子们贴心。我们巡逻队员在日常巡逻中,总是会捡到一些办事人员遗落的物品。有一次我们的队员捡到了包以后,不但主动上报通知领导。发现包中有名片后,找到对方的地址。将包主动送回到了失主的手中,失主非常感动,将包中现金准备赠与队员,我们队员却说,这是我应尽的职责。

加强管理能力,打造卓越品质

作为一名合格的安保队员不仅应该掌握相关的物业管理法规,精通公司的各项管理规定以及园区管理规定。还应该善于分析总结,挖掘工作规律,并能运用自如的开展工作。精通各岗位工作职责、流程、有计划组织、安排工作。

积极开展内部技能培训工作,提高队员业务素质,注重从源头抓起,加大岗位培训力度,研究制定了保安培训计划,每星期周

二、四例行对保安人员实施有计划的学习和培训,如:系统学习保安人员培训资料、研读讨论管理类书籍《干法》,对电器有兴趣员工学习电工操作手册等,同时注重对保安人员思想教育,要让保安人员干得住、思想无负担,同时在工作中不断掌握生存、生活技能,在平凡的岗位上,干出不平凡的人生。

协调能力对于一名管理者也是十分必要的。性格开朗,善于沟通,执行公司各项工作制度并落到实处,与队员及其他中队能保持良好的关系,互相配合,促进工作完成。容人之过,解人之危,善于站在公司和部门的高度去思考,公平、公正的处理问题。

日常工作中能够团结同事,对部门内的新同事主动进行工作上的帮扶,生活中的关心,用自己的实际行动影响周围同事。有一次我发现监控室队员工作中精神不振,主动找他聊天才知道,队员家中出了一些事情。立马进行心理疏导,对其遇到的困难给予出主意、想办法,是否需要休假回家看看家人,同时帮助重新树立生活信心。只有这样才能保障人员队伍的稳定,加强了员工对企业忠诚度。 安保工作很平凡,但是我们可以超越平凡,在平凡的岗位中,成就非凡。

推荐第4篇:保安主管演讲稿

演 讲 稿

尊敬的各位领导同事们:

大家好!我叫杨XX,是一名退伍军人,共产党员。我演讲的题目是:精诚团结,爱岗敬业。今年的6月份入职荣华〃水岸新城物业部任保安主管。八年的军旅生活锻炼了我的意志。我热爱生活,我要求自己生活充实,有节奏。工作也是我人生部分的表现。

一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一首好诗能使人热血沸腾。保安部就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培养了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的管理理念,锤炼了队员们的综合素质。作为物业公司的一名保安主管,首先应该知道物业公司是属劳动密集型企业,大量的工作都需要我们保安员去完成,所以我们都必须积极努力地适应工作环境、尽快提升自己的综合素质,以便能把保安工作做的更好,更出色。 “业主在我心中,安全在我手中”,我们力争做好本职工作,落实公司“三优秀一满意”的战略目标,为业主创造一个和谐、安宁的生活环境。

一、身先士卒,以身做责

“爱岗敬业,从我做起”,榜样作用非常重要,因为队员更多地是通过他们的眼睛来获取信息,你所做的就是队员们所

学的。“主管就是榜样是对主管最精干和生动的描述”。作为保安主管不仅要能激发队员跟随你一起工作,以取得共同的成绩,还应当采取更多更科学的激励方法。保安员是物业管理公司最基层的队员,他们的工作态度与工作方法极易受到其直接、间接的影响。小到一言一行,大到人格修养,队员都会模仿、学习。因此,就要在日常管理中严格要求自己,在紧急关头能够挺身而出,真正在队员中起到模范带头作用,才能在危难时刻,才会人人努力、各个争先,队员才会把公司利益摆在高于一切的位置之上。

二、工作为重、兼顾生活

保安工作中的核心就是治安防范工作,其工作性质就决定了我们全体保安人员在工作时间必须保持高度的警惕,一旦发现异常情况能够迅速赶到现场,合理有效地进行处理,避免恶性事件发生和事态扩大。这就要求我们保安人员必须有过硬的综合素质,严谨的工作作风。而这些素质的培训绝不是一朝一夕就可以建立或形成的,这就需要我们保安管理人员在日常工作中从严要求,科学管理,才能逐步建设成一支军事素质高、业务能力强的高水平安全保卫队伍。“事成于和睦,力生于团结”,生活中,要以老大哥的身份,把他们当作自己的兄弟,热情关心每一个队员,不管谁有困难都主动帮助。要处处关心爱护自己的队员,为队员解决后顾之忧。

三、公正处事,公平待人

保安主管必须凡事能亲力亲为。如果自己未曾做过或不会做的,是无法去影响队员、也无能力带领队员的。作为主管必须有谦让态度,虽然下命令时,态度严肃,毫不让步,但一定要让队员心服口服。只有平时谦虚,才能与队员做良好的沟通。处理日常事务时,必须做到随机应变,尤其遇到突发事件时,更应该保持镇定,做出正确判断,只有这样,你才能处理好一切事情。同时不要忘记学习,人只有不断的学习才会进步,才能与时俱进。其实每一位队员心里都有一杆称,如果在管理工作过程中一旦出现有失公平、公正的处理,将对全体队员的工作士气都会产生很大的打击,甚至让队员对管理者产生一种工作压抑,一种不信任感,这种不信任的情绪一旦带到实际工作中去,那将便会失去工作热情、工作责任心,降低服务质量,给安全工作带来极大的隐患更不利于兄弟间的团结。

四、业务求精,工作求实

保安工作在物业管理中占有十分重要的地位,仅从保安人员所占的比例就可见一斑了,有人说“眼睛是心灵的窗口”,那么保安就是公司的脸面,因些,安全服务是一项十分复杂的工作,他不仅是广大业主与物业公司交流与沟通的桥梁,同时还是小区安全防范的守护神。“友善与威严共存,服务与警卫并举”,其工作内容还延伸到:“车辆的管理、

消防的监管、物品及人员进出的查验等诸多工作,如果不掌握熟练的技能,不精通业务的能力,很可能是无从下手,隐患多多。因此,加强队员对工作的正常运作,必须依据小区的实际需求,严格要求,刻苦训练,采取针对性的,有步骤、有重点的学习与培训,才能达到招之即来、来之能战、战之必胜的口号。

五、正确引导,创造氛围

保安员的工作是十分辛苦的,除了八小时上班以外,还要有八小时备勤。除了工作、睡觉、吃饭,真正可以自由支配的时间并不是很多,业余生活常常十分单调、枯燥。如何引导他们能够在自己工作之余加强自我学习,提高业务能力和综合素质,从容面对工作和生活的压力,也成为重要工作之一。可从实际出发对于那些积极要求上进的队员在工作岗位,工作时间等方面给予方便,队员综合素质的提高,将直接有利于安全服务水平的不断提高。

六、深入了解,横向沟通

主管不仅要让队员体验到解决难题、分享成功的乐趣,而且还能让每名队员认识自己是这个团队有价值的贡献者。毛主席说过:“知无不言,言无不尽,言者无罪,闻者足戒,有则改之,无则加勉”,作为主管就要通过有效的与队员沟通,掌握了解队员的思想动向,及时解决现存和潜在的问题,更要让队员知道团队需要他们,从而激发工作热情,形成和

谐的团队。作为一名主管,必须服从领导,听从指挥;及时传递公司最新信息给队员,特别是那些振奋人心的开发项目、工作业绩、人物典型等能够很大程度上激励队员,以此激发队员的工作热情和服务态度。

平凡的我们也许不会有什么轰轰烈烈的大事迹,但是我们都是公司的一员,公司的明天也就是我们的明天,我宣誓为荣鑫物业的持续发展而团结奋斗,当兵就当军事过硬,英勇并存的好兵,当员工就当技术过硬,品德兼优的好员工! 谢谢大家! 敬礼

演讲人:

推荐第5篇:保安主管申请书

篇1:保安主管申请书

保安主管申请书

保安主管申请书一:保安主管续聘申请书

尊敬的公司领导:

光阴似箭,不知不觉中在熊谷物业这个温馨的大家庭里度过了x个春秋,因为幸福所以不知不觉,因为这个集体让我有努力拼搏的精神所以幸福??在这幸福的工作时间里,首先感谢公司给我们提供了学习和发展的工作平台,尤其是在安全主管的工作岗位上更让我受益匪浅,自己从工作中积累到了很多宝贵的工作经验。在这x年的工作、学习和生活中公司让我无不感受到家一般的温暖,公司各级领导无微不至的关怀、教导,使我不断的成长进步,特别是在部门经理及助理的言传身教下,我的各方面素质都有了明显提升。

在工作方面我能够认真贯彻公司领导的指示精神,严格按照公司的规章制度办事,坚决执行和落实公司的质量管理体系is09000,认认真真的完成每一项领导交办的工作任务。作为一名安全主管自己也感受到了所肩负的责任,首先是对公司负责的责任、其次是对自己负责的责任,不仅要带领所属员工维护好当值时大厦的安全秩序,更要以身作则模范带头。在自己做好的情况下,还要培养下属员工服务水平的不断提升,在日常工作中我时常与员工谈心交流,把公司对他们的关心传达给他们,以此了解他们的工作思想、生活思想,然后对症下药提高他们的服务水平和处理各类突发事件的能力,督促他们加强服务意识、安全意识和责任感。并利用业余时间积极组织员工学习公司的各项规章制度,业务知识,从而提高他们的工作能力。

在学习方面自己深感这方面的的不足,所以我利用业余时间加强文化课程的学习,现已经取得物业管理系专科文凭。将所学到的知识在工作中灵活运用,公司领导一直提倡我们多学习,作为一名安全主管,在平时工作中处理问题时,尤其是一些突发事件更会感到自己文化及经验的欠缺。自己也深刻清楚自身的不足,并有针对性的加强锻炼,工作中处理问题时不断积累经验教训,使自己的综合能力得到提高。随着时间的推移,经验的不断积累,对管理方法也有了一定的掌握。

在以往的工作中本人的工作经验、管理能力都有了很大的提升,但工作中还存在很多不足,但我一定会在以后的工作中不断努力学习和提高。自己也有信心在以后的工作中能严格要求自己加强学习,不断完善自己,提高自身的综合能力,积累经验,对领导在工作中提出的问题虚心受教、改正。努力把工作做的更好,在此本人诚恳向公司领导提出

续聘申请,望公司领导批准!

此致

敬礼

申请人: 年 月 日 >保安主管申请书二:保安主管转正申请>>(1349字)

尊敬的公司领导:

您好!

我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

第一阶段:熟悉阶段

首先、学习公司员工手册、企业文化;

其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

三、了解近阶段保安队的工作重点;

四、了解物业部保安工作流程;

五、了解二装现场的管理及相关要求;

六、掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册;

七、掌握园区现有保安岗位的分布;

八、掌握园区整体结构及分布,对园区及周边环境做了初步了解;

第二阶段:调整阶段

首先、根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。

其次、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。

三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。

四、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。

五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整,并在工作中不断完善。

第三阶段:完善阶段

首先、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决。

三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。

第四阶段:运行阶段

“运行阶段”介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到“想业主之所想、及业主之所急”的服务意识。

在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的体现(北京雨雪天气时的积雪清扫工作)等。

在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方

式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得“沟通”是老师,“自闭”是深渊的道理。

总之,在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxxxx xxx年xx月xx日

>保安主管申请书三:保安主管转正申请书>>(674字)

尊敬的领导:

我于2010年2月11日成为xx国家电网的试用保安,到今天已经有1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转为正式员工。

作为一个刚刚复原的军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了从军人到职员的转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。 篇2:保安主管转正申请

转正申请书

尊敬的公司领导:

您好!

我叫xxxx,于xxxx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

第一阶段:熟悉阶段

首先、学习公司员工手册、企业文化;

其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

三、了解近阶段保安队的工作重点;

四、了解物业部保安工作流程;

五、了解二装现场的管理及相关要求;

六、掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册;

七、掌握园区现有保安岗位的分布;

八、掌握园区整体结构及分布,对园区及周边环境做了初步了解;

第二阶段:调整阶段

首先、根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。

其次、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。

三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。

四、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。

五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整,并在工作中不断完善。

第三阶段:完善阶段

首先、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。

其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决。

三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。

第四阶段:运行阶段

“运行阶段”介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到“想业主之所想、及业主之所急”的服务意识。

在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的体现(北京雨雪天气时的积雪清扫工作)等。

在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得“沟通”是老师,“自闭”是深渊的道理。

随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为信卫这个优秀团队中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这半年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxxxx xxx年xx月xx日 篇3:保安主管转正申请

个人转正总结

斗转星移,时光如梭,转眼已来进入绅帝这个大家庭以2个月时间,回顾自已2个月来的工作,收获及感触颇多。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,也非常感谢公司领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助,本人现将自已2个月的工作、思想情况向公司领导汇报如下:

一、坚决服从上级领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、针对公司保卫处工作的特性,时刻要求自己加强对管理区域的检查和监督,力争公司下属各个管理处的秩序维护队的服务质量进一步提高。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设施设备的配备并对各个小区消防安全培训、提高队员防火,防盗意识,使队员能熟练掌握消防器材及智能化系统的操作方法。确保管理区域的消防安全。

四、配合公司制定、完善部门各项规章制度、管理规定。

五、积极配合公司各部门工作,要求下属各个管理处秩序维护队员认真做好礼节礼貌和形象展示等工作。

六、主管是部门管理工作开展的重要环节,主要是开展部门日常工作。抓好部门管理。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心

鼓劢队员,有意识培养团队凝聚力。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作作风,给各个管理处安保板块树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造良好的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公开、公正”,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动员工的工作积极性。

4、各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,人生乐趣。

以上是我在以后工作中力争做到、做好的方面。纵观2个月来的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面还存在不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正,同时也提出本人的小小意见。

一、几点不足:

1、在处理问题方面,看问题的角度不够,还没有看全面,这点要向我们

杨经理多多学习。

2、综合知识方面,还有待加强学习。

3、关心员工工作、生活方面,还要多深入。

4、对公司相关制度还要深入学习。

二、几点建议:

(一)、完善用人机制:

完用人机制:

公司应对管理处实行主任负责制,每年度的工作计划审定后、管理处按工作计划开展各项工作,公司可按工作计划每季度或每半年进行考评。而考核的对象是管理处主任。物管处助理以下人员,由主任考核,要全面发挥管理处主任的管理水平和能力。应将责任和权利赋予给主任。主管以下的任免、考核、晋降级,都应该由主任决定。不能是形式上的下放权利,要彻底放下包袱,让管理处主任去大胆管理,大胆负责。不要形成主任只有责任,没有权利。如今,公司虽然将管理干部以下的任免权和考核权下放到主任。然而,公司领导还是不放心,经常担心和过多干预工作,有捆了一半放了一半的现象。如一个人捆了两支手,放开两支脚,虽然能走,能跑。但是做不了事,为什么,因为手已捆绑了。如捆绑了两支脚,放开了两支手,那么,能做一些事情,但是只能原地踏步,不能往前迈进„„!所以只有手脚放开,大胆让项目负责人去发挥能量。只要公司制定出相关制度和考核办法,来约束或控制项目负责人的违规、违纪和越轨的行为,就行了。借用古人常说的格言:“用人要疑,疑人也要用”的原则,此句格言的精髓是:只要此人是人才有能力,我们就要重用他,就是大胆让他去干。但我们还要对他多帮助和支持。同时监控和考核。不让他犯错误或尽量少犯错误。避免了“重庸才,轻人才,用奴才”的用人现象。也就是说,有德有才之人,要重用;有才无德之人,要慎用;有德无才之人可用;无德无才之人不能用的用人道理。我们要用人之才,避人之短。充分发挥职业经理人的作用。这样公司才能做得更大,做得更强。才能与国际公司接轨,才能真正把企业辐射全国,走向世界。在此,我建议公司在用人放权方面,要彻底、

要放得开,要大胆。真正做到“抓大放小”,发挥总经理或职业经理人智慧和才能,更有利于各项工作的顺利开展。

二、加大对基层员工的关注,员工是公司的基础,基础垮了其他建设都是无稽之谈。 关键抓培训、重点抓服务。

今天是人才,并不等于永远就是人才。人才是型才,口才是必才,要保持人才、必才能在市场上立住脚,站稳根。就必须不断参加不同层次的培训,只有通过不同层次不断的培训,增强自身的文化素养和综合能力,方能适合社会和当今市场的需要。内强素质,外塑形象,企业的竞争是形象的竞争,人才的竞争是素质的竞争。人才只要不断进取、学习、参加各类专业培训,并多开展演讲式的培训,增强员工的“口才”能力。由浅至深,由深推广,先培训出服务标兵,规范标兵,树力标兵形象,展示标兵风采,体现标兵风范,用标兵带动局部,再由局部带动整体。有计划的,有系统的。长抓不懈的抓培训工作,是物业公司提高员工素质的必然趋势。

物业公司提供的产品——服务,怎样提高员工服务水平,服务意识,是很重要的,“教养体现细节,细节展示素质”所以应从员工的礼仪、礼节、礼貌、和服务细节进行培训。同时对岗位技能进行培训,让全体员工意识到“服务”的重要性。“服务”好坏是企业创效的直接根源。“服务”态度好,“服务”细节好,“服务”到位,业主满意了。物管公司才能有生存的空间。如不抓“服务”,只重视管理,有一天,业主会炒掉物管公司。所以,物管“服务”是企业生存之根本。这说明观念决定思路,思路决定出路。

三、人事制度改革

用高素质的人才去引进素质高的人才加盟本公司共谋发展,各管理层实行竞争演讲式考核评比上岗。员工转正实行演讲述职形式考评,并由各部门负责人和员工代表评比打分。如合格,当场宣布转正。将原来的权利集中制转变为

权利民主考评制。体现公开、公正、公平的考评原则。让我们全体员工当家作主。真正体现能者上、平者让、庸者下的用人原则。多从公司内部培养人才、挖掘人才、提拔人才、重用人才的用人机制。大力发挥团队精神,人心齐,泰山移,只要大家心往一处想、劲往一处使,齐心协力共同为企业发展拎住一根绳,展现团队力量。我们努力将全体同仁培养成为个个是千里马,人人是伯乐。

四、扬长避短,增收节支,提倡节约,增加效益。

目前公司还存在许多不良现象,如等、拖、推、偷奸耍滑等现象在物业公司每个部门,每个小区都存在。特别是“三个一样”最为突出,“干多与干少的一个样”,“不干与干的一个样”,“干好与干坏的一个样”。不求有功、但求无过、事不关己、高高挂起的现象在大多数管理人员中出现。。事情干得越多,然而所受处罚也就越多,不干事之人,经常耀武扬威,冒用拿着公司领导给予的鸡毛,而当令箭,处罚员工。有时小题大做,吹毛求疵,抓住一点小毛病,就大题发挥等等现象在有些部门和个别人身上发生„„没有落后的员工,只有落后的管理。如果每个管理人都当“好好先生”,不理事,不问事,不管事。有好事的时候,是管理者的,出了差错管理者就遛边,害怕承担责任的管理者随处可见。那么,可想而知,我们基层员工会怎么想„„我们许多管理者在协调、沟通方面欠缺,团队意识淡薄,独自为阵严重,相互不买账等等现象,时有发生。我想应该针对以上现象应采取釜底抽薪,彻底解决。防微杜渐,避免类似现象再次出现和发生。

五“少一份处罚,多一份关爱;小一份指责,多一份理解;少一份批评,多一份支持;少一份罚款,多一份温度;少一份责备,多一份帮助。” 在以后的工作中,尽力作到让领导,省心,放心!在此,非常感谢领导的关心和爱护!我将在以后的工作中用实际行动回报尊敬的领导的关心、爱护和支持。谢谢! 篇4:保安队长申请书

保安队长申请书

尊敬的上级领导:

您好

机会常常是一闪而逝!把握机会是每个人上进的台阶。目前公司不断发展壮大,根据部门的需要,现有保安队长一职空缺,首先,我希望上级领导对我工作的信任,让我有机会竟争保安队长这一职。人,只有通过竞争,才能知其是否为栋梁。我将珍惜这次机会,勇敢地接受挑战,向上级领导申请保安队长职位。

当然,金无赤足,人无完人,我个人觉得自己的水平接近于专业水平,领导能力有待于进一步的提高,希望公司领导能够给机会让我在保安队长这一岗位锻炼、学习,弥补自己以前缺点,如果我能够当选,我将决心履行以下职责

1、对公司安全负具体责任,带领全队人员执行各个岗位职责。

2、制定保安队的月工作安排(包括学习、训练安排),做好全体保安人员的政治思想工作。

3、处事公道、言行文明,对自己的缺点错误勇于改正,虚心接受工作建议和意见;带领全员学习各项规章制度及做好执勤、防火、防盗等安全保卫工作,制止突发事件发生。

4、每月召开一次保安例会,每月对保安进行一次评比。

5、做好保安的岗位培训、专业技能训练及考核工作。

6、熟悉公司周围的社会治安情况,即使提出保安工作的建议和要求,以保障员工安全,维护公司财产安全。

7、廉洁秉公,坚守原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。

8、认真完成领导交办的其他任务。

这次竞聘保安队长我将以平常心对待,如果不能当选,说明我离保安队长岗位的要求还有一定的距离,我将以此为新的起点,居上而不傲,处下而不忧,继续踏实工作,改进自己缺点,通过学习、实践、不断提高自己的综合能力,希望是自信的动力,自信是成功的源泉,我相信,通过今天的洗礼,明天我必定受益匪浅。

特此申请

此致:

敬礼!

申请人:黄凤保 2011-6-2 篇5:保安主管续聘申请书

续聘申请

尊敬的公司领导:

光阴似箭,不知不觉中在熊谷物业这个温馨的大家庭里度过了x个春秋,因为幸福所以不知不觉,因为这个集体让我有努力拼搏的精神所以幸福„„在这幸福的工作时间里,首先感谢公司给我们提供了学习和发展的工作平台,尤其是在安全主管的工作岗位上更让我受益匪浅,自己从工作中积累到了很多宝贵的工作经验。在这x年的工作、学习和生活中公司让我无不感受到家一般的温暖,公司各级领导无微不至的关怀、教导,使我不断的成长进步,特别是在部门经理及助理的言传身教下,我的各方面素质都有了明显提升。

在工作方面我能够认真贯彻公司领导的指示精神,严格按照公司的规章制度办事,坚决执行和落实公司的质量管理体系is09000,认认真真的完成每一项领导交办的工作任务。作为一名安全主管自己也感受到了所肩负的责任,首先是对公司负责的责任、其次是对自己负责的责任,不仅要带领所属员工维护好当值时大厦的安全秩序,更要以身作则模范带头。在自己做好的情况下,还要培养下属员工服务水平的不断提升,在日常工作中我时常与员工谈心交流,把公司对他们的关心传达给他们,以此了解他们的工作思想、生活思想,然后对症下药提高他们的服务水平和处理各类突发事件的能力,督促他们加强服务意识、安全意识和责任感。并利用业余时间积极组织员工学习公司的各项规章制度,业务知识,从而提高他们的工作能力。

在学习方面自己深感这方面的的不足,所以我利用业余时间加强文化课程的学习,现已经取得物业管理系专科文凭。将所学到的知识在工作中灵活运用,公司领导一直提倡我们多学习,作为一名安全主管,在平时工作中处理问题时,尤其是一些突发事件更会感到自己文化及经验的欠缺。自己也深刻清楚自身的不足,并有针对性的加强锻炼,工作中处理问题时不断积累经验教训,使自己的综合能力得到提高。随着时间的推移,经验的不断积累,对管理方法也有了一定的掌握。

在以往的工作中本人的工作经验、管理能力都有了很大的提升,但工作中还存在很多不足,但我一定会在以后的工作中不断努力学习和提高。自己也有信心在以后的工作中能严格要求自己加强学习,不断完善自己,提高自身的综合能力,积累经验,对领导在工作中提出的问题虚心受教、改正。

推荐第6篇:保安主管岗位职责

保安队长(班长)岗位职责

一、积极配合主管部门管理的各项工作,服从主管领导的工作指导、

工作安排。

二、负责制定保安部的工作计划、班次安排、保安员考评及月终工

作总结。

三、负责各班次值勤队员在岗上的仪容、仪表、纪律监督检查工作。

四、负责队员的思想和操练技能的培训、消防安全知识的培训、突发紧急事件处理的培训。

五、收集队员思想动态和队员反映的问题,如实上报领导并协助解决。

六、处理当班发生的问题和事件。

七、做好交接班工作,认真填写值班记录和相关表格,检查队员的值班记录,负责汇总整理各种记录表及时上交行政办公室留存。

八、负责带领保安员日常操练。

九、关心保安员的生活,负责保安宿舍的环境卫生及保安宿舍门前卫

生工作。

十、做好公共区域租户物品放置管理工作。

十一、每天做好巡视工作,检查各项巡视记录。

十二、完成领导交办的其它工作。

签字:

日期:

推荐第7篇:保安主管年终总结

保安主管年终总结范文主要是从健全和完善安全防范体系、落实安全检查、树服务品牌五个角度来进行14年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文:

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实

自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照谁主管,谁负责的原则,落实了三级安全管理目标责任书。 2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周

一、

三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理 1.组织学习

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。 2.人性化管理

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量 1.大门岗服务

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实: 第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。 第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。 XX年的工作打算 新的一年,保安部紧紧围绕形象要有新变化的思路,突出变化二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路:

1、与各部门签订XX年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

推荐第8篇:保安主管工作总结

2017年度工作总结

安保部,作为物业管理处的重要职能部门之一,肩负着维护小区安全,展示公司良好形象;体现公司服务品质的重要职能,在整个物业服务管理工作中,起着举足若轻的作用。

现将一年来具体工作情况总结如下:

一、安全防范工作

1、将安全管理工作始终列为第一重点,了解小区和周边安全动态,主抓日常安全管理工作的落实、检查、督导工作,确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立了良好的沟通渠道,利用周例会,加强与员工的沟通,掌握员工动态,开展批评与自我批评,及时发现问题,总结经验及教训,达到了稳定队伍,安全预防的工作目的。

3、提高了安全防范意识及工作技能,依据部门月度培训计划,定期组织部门培训如:员工手册、质量管理体系、物业管理条例、突发事件应急处理、队列、交通指挥手势、消防技能等、使每位队员具备了必要的安全防范意识及技能。

4、严格落实门岗安全责任制,把好安全第一关,结合“物资出入放行单,装修人员出入证,车辆,人员登记表”等对人、车、物,按要求进行严格把控,落实了各项检查,询问,登记制度。

5、根据项目实际情况制定落实了日常安全防护巡查制度。在巡查过程中,发现问题及时处理,并做好记录,不能处理的及时上报,并记录备档。

6、落实了各项安全检查及排查工作如:安全卫生大检查,月度消防设施专项检查,月度商铺安全检查,防火重点部位标识及巡查等,做到了有检查、有记录、有整改、有回复、有复查,针对商铺,楼栋业主,共下达各类“安全隐患整改通知单”,并归档备查,为全年无安全责任事故,奠定了扎实的工作基础。

二、队伍建设,制度完善、建档工作

“人”为各项工作的基础,制度管人,流程管事,保障了各项工作的高时效,高品质的完成。

1、依据质量管理体系,结合项目实际情况,建立,完善了各项工作制度及流程如:岗位设置:2号安保主管,3号安保领班,4号正门岗,5号侧门岗,6号消防监控中心,7号综合巡查岗,8号车场引导巡查岗,及相关工作制度。上下班讲评及交接班制度、安保部奖惩条例、部门例会及培训制度、安全/消防周检;月检制度、重点部位安全巡查制度、车辆引导巡查要求及流程(通报---跟进---引导检查---提醒----登记。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全卫生大检查管理制度、内务管理条例、例会培训制度等,优化了岗位结构,让全员有法可依,有章可循。

2、建立了消防档案内容包括:消防行政主管单位相关文件及整改通知、消防验收许可证、消防图纸、建筑平面图、相关消防制度、各项巡查记录、消防设施台账、培训;演练记录、火灾隐患自查及整改记录、消防控制室各项值班;报警记录、义务消防队成立审批文件、灭火、疏散作战预案等。

3、成立了“义务消防队”明确了组织架构、人员分工、岗位职责及处置流程。

三、重大、特色工作

1、在公司领导的指导下,完成了各类资料;物资的分类建档工作,方便了日常管理及查询如:消防档案的建立、各类制度规章、各项检查记录、各类工具及物资等。

2、完成了下半年消防演习预案的制定及演练工作,加强了应对突发事件的处置能力。

3、优化了巡查制度及流程如:实行了“岗位小时轮换制”从一定程度上,避免岗位惰性,脱岗、串岗等隐性违规行为,达到不间断巡查的工作目的,结合岗位分工及职责。

5、对业主摩托车、电瓶车信息进行了统计,并制作发放了“通行标识”用于区分外来车辆,方便了日常监管。

四、存在的问题

1、监控存在监管盲区,夜间光源不足监控基本看不到如:侧门车库沿线路边也停有不少车辆,时常发生车辆被擦事件,此区域无监控探头无法取证。

2、外来人员,因附近有学校、幼儿园、菜场等均习惯从小区经过,二是部分业主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隐患。

3、部门整体工作质量有待提高,员工工作主动性、执行力、责任心、团队意识有待加强。

五、下年工作思路及目标

1、时刻以安全为第一工作重点,认真落实各项安全防范制度,在保障安全的前提下做好各项服务工作,提升服务品质,提高业主认同感,保障全年无安全责任事故,无重大投诉。

2、学习优秀工作经验,多发掘力所能及的便民服务或特色服务,增加服务附加值。

3、加强团队建设,把好用人第一关,认真落实各项例会、培训制度,打造符合工作要求的安保团队。

推荐第9篇:保安主管总结

篇1:保安主管年终总结文档

保安主管年终工作总结

时间很快,2010年眼看着就要已往了。2010年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

一、内部治安工作 1.提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。 因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,

共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

3. 完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

二、消防管理工作 1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

三、保安管理工作

1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。 5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。

四、主要工作业绩 1.确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落

实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。

4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区

域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况. 同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到

配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 5.管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度

和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。 6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比如因装修材料占用公

共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予

以跟踪复查。

7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人

次,每天进行二装检查,效果很是明显。

8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。

对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。

9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。

五、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足:

1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。

2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。

4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。

5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。因此在开

篇2:保安部2013年3月份工作小结 保安部2013年3月份工作小结

3月份过去,回顾全月的工作,在管理处领导的大力支持下和各部门同仁的帮助下,保安队全体人员齐心协力,共同努力为中心园区的安全保卫工作做出了积极的贡献,为中心园区的和谐建设和正常运营做好了强有力的安全保障,在本月的工作中,虽然取得了一些成绩但作为安全保卫部门,我们不能有一丝松懈,我们员工存还存在一些不容忽视的问题,现将部门3月份工作情况总结如下:

一、发扬优势管理,狠抓基层建设。

1、人员的变动情况。保安部原有编制每班8人(经理1人,主管1人,领班4人,保安队员40人),本月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为每班9人(经理1人,领班4人,主管1人,保安员36人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接及培训工作。

2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员工职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,3月17日部门开展全体保安员工培训安全工作条例及《员工手册》,主要规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时白夜班要不间断巡逻园区重点部位及楼层办公区域的安全及门窗照明情况,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了业主的信赖和好评。

3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。

在物业领导的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在本月施工现场及施工人员未出现不安全事故,部门劳动纪律员工未出现大的违纪违规行为,但存在夜班值勤打瞌睡现象严重,部门在3月29日领班会议上强调这类情况再次出现可执行累加性质的处罚。在此基础上保安部协同相关部门和施工单位负责人实行群控、群防、群检、群治等措施,确保园区内安全防范工作万无一失,如在周六日双休日期间在施工现场加派保安人员,确保安全施工无事故。

二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。

1、本月按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每月进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,在本月领班会议上决定由部门各领班为我部门员工讲述基本礼仪礼貌知识通过讲解、点评、交流,促使部门员工在思想认识和日常工作水平上都有不同程度的提升。

2、保安部按照全年计划对保安员进行岗位培训外加技能训练,在本月恢复班组训练任务,做到培训工作分阶段分内容的考评,使每个队员都能达到“三会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势)。通过各项培训,使部门员工在整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

3、结合园区内实际情况及保安部现有状况结合多年的安保工作经验,引导部门员工提升素质、转变观念。促使大家要有紧迫感、上

进心和责任心,培养我们团队的精气神,激发保安队员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,部门也制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于中心业主打下了基础。

三、车辆及闸机进出人员的管理。

部门在部门领班会议上反复强调,门岗队员小木桥值勤队员及35号楼外岗执勤队员都要严格按照闸机进出人员的规定操作,具体情况如下:

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制园区内的车辆,保证园区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、班组加强保安队员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有相关部门及负责人开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,本月未发现安全事故。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守施工人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

纵观看待部门工作,保安部虽然出了一定的成绩,但离领导的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

在以后的工作中,我们将会重点做好:

1、始终贯彻落实“安全第

一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安队员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在今后的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

四、消防安全防范

1、为了防止发生重大火灾、杜绝安全隐患,部门一直致力于加强对员工的消防培训和实操训练,保安部为了应对突发事件中保障员工的安全,组织员工学习了消防常识和逃生常识并取得相关证书,此举有利于提高员工在突发事件中的自保能力,今年将再次送四名员工参加此类培训活动。

2、本月23日和24日部门经理协同消防维保单位对新楼的消防设施设备进行了消防联动测试,其测试结果正常。领班参与对灭火器材及灭火器月检情况正常。

五、部门存在的问题

1、部门员工服务意识有待加强,对话语言有待提高。

2、做好部门员工招聘工作及新员工组织培训工作。

六、三月份部门工作计划

1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度。

2、抓紧新人培训工作,做好部门应急准备工作。

3、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检查到位 ,整改落实到位。

4、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。

5、积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。

6、做好每月一次的消防设备的点检工作,协同维修保养单位做好每季度消防设备的联动。

主管领班岗位检查共计142次 保安队员日常巡逻共计496次 城市经典一期巡视共计20次 重要岗位录像检查共计20次 周界报警共计65次 灭火器点检共计1次

40+1培训共计1次 消火栓点检共计1次

部门管理层例会共计2次 部门经理查夜共计2次

管理处总经理查夜共计1次 非办公时间人员出入登记86人次 大件物品出门单共计18张 邮件挂号收发共计286件

篇3:保安主管年终总结

保安主管年终总结

一、关于上半年的工作

我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作: 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交***、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访***群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是„„”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公

司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。

以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。 篇4:保安主管半年工作总结

保安主管半年工作总结

我是一名服现役五年的工程(舟桥专业)兵,退伍回来参加工作将近五年,在我们xxxx物业服务有限公司工作一年多,公司是个大家庭,我亲身感受了大家庭的温暖。公司为员工提供培训学习机会,提供个人发展的舞台。我努力学习物业管理法律相关知识和物业保安服务知识,在公司领导的关心、帮助下,在同事的大力支持下,与同事建立了良好的工作关系,我的工作得到顺利开展。下面浅谈我在公司工作一年多的工作心得体会。

一、思想稳定,态度端正

曾经有过当兵的历史,接受过党和部队的教育,现在又可以在我们公司党支部参加党组织学习。思想上高度集中,遵守党的章程,拥护我们的党。我们公司是国家一级资质物业服务企业,是大企业,有实力的企业,能入职公司是我的荣幸,公司的不断发展壮大,更是我的自豪,很感谢公司领导给我的工作学习发展机会;同事们给我工作上的支持帮助。更加坚定了我在公司扎根,努力工作的信心。

二、努力学习业务知识,不断提高自身素质,“打铁还需自身硬”

从事物业服务工作,就要多学习相关的业务知识,更好地为客户提供服务。地方与部队,在工作环境、工作性质和工作内容等各个方面都有所不同,但是一样要不断学习。从参加工作我就认识到应该把学习放在重要位置,要学习就要多付出休息时间,在自己的工作之余,就要多看些物业服务相关书籍,热心地帮助同事,热心地帮助我们的客户,这样可以增长知识。作为党员,退伍军人,就要吃苦在前,享受在后。各项工作都要以身作则,身先士卒,实际行动感化部属。比如检查保安岗位工作,要求要严格,要求保安队员做到的,首先自己做到,着装要求规范整齐地穿好工作服,戴工号牌,扎领带等,不分白天,晚上,只要是去查岗,自己首先做到;要求保安队员体能训练、测试,自己不能例外,一起训练提高,而且测试成绩必须拿第一。

三、积极开展工作

工作中保持了革命军人不怕苦,不怕累的连续作战精神。在现实工作中

都认为每天工作为8小时,但是由于工作性质不同,工作需要,时间紧,任务重的前提下,需要加班加点,也必须要正确对待,公司的发展就是要我们每个员工有贡献的精神。比如,新接管项目时,时间就比较紧,在人员招聘、培训、现场工作检查指导,就要连续工作,放弃一些休息和节假日时间;夜间查岗工作,是一项相对特殊的工作检查,灵活性高,时间不定,夜间最疲劳时间,就是最佳查岗时间,促使我们的队员振作精神,不给犯罪分子有机可乘。这样放弃晚上休息时间,为了做好表率,第二天照常准时上班,由于工作繁忙,也只能放弃补休时间。我不感觉很劳累,感觉很充实,我把时间都用在了工作上,而且我们的保安队员也一样的辛苦;我们的退伍老兵在一线工作更辛苦。

四、存在问题

一是业务知识还需提高。工作繁忙起来,学习就丢到了一边,对相关的服务知识,法律意识学习不够,所以总是感到自己对保安服务礼仪、工作技巧培训还比较欠缺;二是未及时挖掘人才,对思想积极要求进步的保安队员“骨干苗子”,及时进行系统的培训,使其达到班长、队长素质。三是关心部属不够。没有深入了解群众,谈心工作较少。导致人员流动比较频繁。 以上是我的工作心得休会,在下半年的工作中,我坚决以公司领导班子为核心开展工作,团结同事,发扬优点,克服不足,为我们公司做出应有贡献。

保安主管:xxx 2013年7月31日 篇5:物业保安主管工作总结

物业保安主管工作总结 2009年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!

一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务.弯腰服务.整洁服务.问候服务! 我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!

在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。

同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学习习近平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。

2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3.严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。 6.从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

2009年即将过去,我们将满怀地迎来2010年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

推荐第10篇:保安主管岗位职责

保安主管岗位职责

一、对本管理处管理的物业范围内的保安工作负责,负责保安部全面工作;

二、制定保安部的工作计划和目标,并组织具体实施;

三、主持本部门工作例会,传达贯彻管理处及甲方的指示;

四、督促检查各分队保安工作,发现问题及时处理并向管理处领导报告;

五、制定年度保安员教育、培训和考核计划,并抓好贯彻实施;

六、负责部门的人事管理,包括班子人员调整、人员的招聘、考勤、奖罚单审核等;

七、做好与公司上、下沟通及有关事项的协调工作;

八、做好保障工作(人、车、物的管控);

九、做好各种突发事件的处理;

十、负责本物业范围内的安全防范工作,抓好各岗位的服务形象;

一、负责保安部各岗位的品质管理工作;

二、完成管理处经理交办其他任务。

保安班长岗位职责

一、主持本班工作,执行管理处、保安部和分队工作指令;

二、熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序,掌握责任区保安工作的规律及特点,带领和督导本班人员认真做好安全护卫工作;

三、负责处理本班的日常事务,如实记载本班执勤中遇到和协调处理的问题;对遇到的一般问题有临时处置权,重大问题要及时向分队长和保安部报告;

四、负责本班人员的考核、考勤等工作,检查、纠正本班人员的违规行为;

五、组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习,检查各项规章制度的落实情况;

六、完成分队长交办的其他工作。

保安员岗位职责

一、保安员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌;

二、上岗时要认真检查设备设施,认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告,确保小区安全;

三、熟悉本岗位职责,熟练掌握工作流程,严格执行工作标准;

四、爱护设施设备和公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理;

五、执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失,坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并且做好记录,发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获;

六、遇有紧急突发性重大事情,要及时向班长或队长请示报告;

七、严格执行交接班制度;

八、积极向业主/物业使用人宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识;

九、完成班长交办的其他工作。

3.08 门岗共同职责

一、认真执行甲方有关规章制度及公司管理制度;

二、认真查验进出人员的证件,严格控制无关人员、衣冠不整及严禁无关人员进入岗亭;

三、做好人员、车辆进入公司时携带物品的进、出登记,妥善保管外来人员、车辆的证件。

四、外出携带的物资进行检查,没有正当手续带出的生产和公用物资做暂扣处理,并及时报告班长,同时做好登记;

五、认真核对出所带物资的品种、数量是否与相关手续上的品种、数量相吻合,同时收回物资放行条并进行登记;

六、严禁无关车辆及人员在门口逗留,对于的士、摩的等车辆必须严格控制在规定范围内;

七、夜间对岗亭周边进行监控防范,防止不法分子翻围墙进入厂区或进行其它破坏活动;

八、提醒司机按照公司规定行驶和停放车辆,防止交通事故的发生;

九、保证执勤设施设备的完好,严格交接班制度,认真填写交接班记录表格,严禁乱写乱画;

十、保持岗亭内物品摆放整齐,无灰尘,同时搞好岗亭周边卫生;

一、负责岗亭内及周边灯光的开启和关闭;

二、完成班长交办的其他任务。

四、巡逻岗岗位职责

1、监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止事故发生;

2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况;

3、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查;

4、制止管区内发生的打架、滋扰事件;

5、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员;

6、定期巡楼,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止;

7、检查并看管好管区内停放的车辆和各种公用(消防)设施,防止丢失或损坏;

8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故;

9、负责火警、匪警的验证和处置;

10、回答访客的咨询,必要时为其导向。

秩序部各项规章制度 秩序员言行规范

一、全体保安员要具备良好的精神面貌,保持精力充沛、精神抖擞;做到站如松、坐如钟、行如风;

二、队员在参加集训和组织集体活时,要集合整队,此时行动要迅速动作要规范;集合完毕,指挥员要检查仪容仪表情况,下达整理服装及检查装备的口令;在整队行进途中,不得东张西望,步伐必须整齐一致;喊口令时声音要宏亮有力,体现护卫队的整体力量和压倒一切的气势;指挥员口令必须清楚、宏亮、富有号召力;

三、队员上岗执勤前 ,必须集合整队,检查衣、帽、领带、鞋带、武装带及装备是否穿戴齐备和规范,班长应在场检查纠正,并要求全体队员形成规律,养成习惯;

四、保安员在执勤过程中,保持头脑清醒、精神饱满、斗志昂扬;二人流动执勤要成排而行,三人流动执勤要成行而行,不得背手、抱手或将手放在裤袋里,不能闲聊、嬉戏、看书、看报、会客、吸烟;对待业主、用户及同事要友善、和气、礼貌热忱,面带微笑;并使用文明用语:“请、您好、谢谢、再见、对不起、请走好”等,不得粗言暴语。

4.02 保安员仪容仪表规定

为使保安员上岗时保持良好的形象,特对护卫员仪容仪表作出如下规定:

一、统一着装、扎好腰带、领带、佩带工作证、整齐干净、整理着装后上岗;

二、不得执勤不穿制服,或不按规定着装,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋、穿运动鞋或赤脚(必须穿平底黑色皮鞋),不得将任何物体夹于腋下;

三、不留长发,男队员蓄发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5厘米,女队员发长不得过肩,不留长鬓角、长指甲、鼻毛不得长出鼻孔,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不得化妆、不戴眼镜;

四、坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前依后靠,站立时按军姿标准站立,行进时按军训“齐步走”规定行进,二人成排,三人成行,步伐统一;

五、不得勾肩搭背、不得伸懒腰、不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋、不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹哨;

六、注意检查和保持仪表,不得当众整理衣物;

七、不得随地吐痰,乱丢杂物。

4.03 保安员纪律规定

一、模范遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度;

二、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争;

三、坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位职责;

四、注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人;

五、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播不准做与值班执勤无关的事;

六、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊;

七、男女队员相互间不充许谈恋爱;

八、不准擅自带人留宿,男、女队员不准互串宿舍;

九、爱护各种护卫装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;

十、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。

4.04 保安员权限

一、对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等行为的犯罪嫌疑人,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力;

二、对发生在责任区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;

三、按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入责任区内;

四、对出入责任区的人员、车辆及其携带、装载的物品,按规定进行验证、检查;

五、按照规定进行安全防范检查。在进行保安服务过程中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫措施;

六、宣传法制,做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素要及时报告和整改;

七、对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人,有权进行盘查、监视,并报告当地公安机关处理;

八、对正在实施违反《治安管理处罚条例》行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有处罚的权力;

九、对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚、裁决的权力;

十、对有违法犯罪行为的嫌疑人,可以监视、检举、报告,但无侦查、扣押、搜查等权力;

十一、如有损坏公物的情况发生,必须责令责任人照价赔偿或报告领导,但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。保安人员纪律规定

保安人员纪律的内容包括政治纪律、组织纪律和工作纪律。保安人员的纪律主要是:

1、模范遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度;

2、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争;

3、坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位职责;

4、注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人;

5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播不准做与值班执勤无关的事;

6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊;

7、不准擅自带人留宿,男、女队员不准互串宿舍;

8、爱护各类岗上装备,严禁丢失、损坏、转借或随意携带外出;

9、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。⑤、门岗作业规范

1、在岗亭内值班的人员:主要负责登记、换证手续,并配合外面值班人员对车辆进行登记、检查,在进行登记和办理手续过程当中,值班人员应始终保持面带微笑,态度诚恳和蔼,请字当头,礼字当先,不得粗言暴语;

2、在岗亭外值班的人员:

A、无车辆进出时,必须在规定的位置上跨立,跨立时要保持良好的军容和军姿,同时使闸门处于关闭状态;

B、车辆进入厂区时,迅速转体、敬礼(敬礼的时机要把握好,动作要干脆利落,最少要停顿2秒钟以上),同时首先观察车牌和车辆挡风玻璃的右上角,识别车辆是否公司车辆或有无免检标识;

C、对于公司领导、员工车辆,礼毕后迅速启动并打车辆直行手势放行; D、对于外来车辆,礼毕后,迅速打车辆停止手势,示意车辆停下来,并上前询问:“您好,请问您找哪位?” 对方回答要找的部门和人名后,告知对方:“请您走1号门,进行登记” ;

E、对于车内档风玻璃前有免检标识或属于免检车辆的,开启闸门,打车辆直行手势放行;

F、对于非免检车辆一律例行检查,检查时应首先说:“您好,按规定我们要例行检查,麻烦您将后尾箱打开”在检查过程当中,要始终保持和善的态度,关车门和车尾箱时,力度要适当,尽可能将动作放轻,不能用力去关车门和尾箱。检查完后,如果没有什么疑点,要迅速回到司机车窗前对司机说:“谢谢您的配合,请慢走!”“不好意思打扰了,请慢走!”同时开启闸门,打车辆直行手势放行。检查中发现携有生产物资或公用物资的,马上告诉对方:“对不起,请您出示《物资放行条》和物品清单” ,然后核对《物资放行条》以及清单的真实性以及品名、数量等,无误后收回放行条及号牌并归还行驶证:“对不起,耽误您的时间了,请您核对一下证件好吗?”同时打车辆直行手势放行。对于所携带的物资没有放行条或与放行条不符的,暂扣不予放行,并迅速通知班队长到场处理,在此过程当中,值班人员应始终态度诚恳和蔼;

3、在岗亭内值班时,要坐有坐像,不准做有损形象或是违反规定的事(例如抽烟、玩手机、或是将脚搭在桌子上等)。

4、在值勤过程中,如遇到别人询问道自己不知道的事情时,要保持镇定,礼貌回答:“对不起,这个问题我暂时不太清楚,请您稍等,让我请示上级后再给您正确的答案。”严禁回答:“我不知道,不关我的事情”等类似的言语。

1、先生(小姐):我是XX公司的保安,有不妥之处请指教;

2、先生(小姐):请留步,请问您找谁,麻烦您登记一下;

3、先生(小姐):请别急,有话慢慢说;

4、先生(小姐):请您将车停好;

5、先生(小姐):对不起,请你不要在工区吸烟;

6、先生(小姐):为了你的安全,过岗请自觉下车;

7、先生(小姐):请问你找谁;你贵姓;

8、先生(小姐):对不起,这是内部电话,不能外借

9、先生(小姐):请不要生气,有话好好说;

10、先生(小姐):我们的工作岗位不同;请您相互尊重好吗?

11、先生(小姐):请不要乱丢杂物,谢谢合作:

12、先生(小姐):对不起,我不能为您提供超规定的服务;

13、先生(小姐):请你出示您的证件:谢谢您的合作;

14、先生(小姐):请自觉打开你车尾接受检查;

15、早上好、您好

16、请走好、再见;

17、谢谢您,我不能吸烟。在值勤中我不能离开岗位,别客气。

18、对不起,我不清楚,请您向其他人打听;

19、欢迎您的光临,请多提你宝贵意见;

20、对不起、请稍等,我立即通知我领导来处理;

对讲机使用管理制度

一、对讲机是供保安人员执行任务使用的专用通讯工具,属管理处财产,每个保安员都有责任、有义务保管好,不得遗失或损坏;

二、对讲机只供保安员执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况报主管领导同意方可;

三、使用对讲机通话时,必须做到语言文明、规范,简明扼要,禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题;

四、严禁将对机讲转借他人,严禁个人携带外出。如确因工作需要,须报主管领导批准;

五、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁保安员乱拆、乱拧或乱调频率,否则按违纪处理。若有损坏或丢失,视情节责令赔偿;

六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿;

七、对讲机充电器由领用人妥善保管,正确使用。

保安员对讲机使用报岗制度

为了提高保安员的工作效率,落实交接班要求,划清责任特制定本办法。

一、保安员在早、中、晚班接班后,在3-5分钟内对上一班交接班的物品,设施、设备进行检查。核对后对班长进行报告。核对无误报告接班正常;核对有误,报告接班异常,班长接到报告后立刻赶到现场进行处理,找出原因,划清责任;

二、晚班保安员在晚上23时开始报岗。每半小时报告一次,名分队按对讲机编号前一个数字的顺序进行报岗(如:XX岗,执勤正常)各区队员报告完后,各区班长按顺序向保安部值班员报告“XX区,执勤正常”;

三、保安员在岗使用对讲机时,不得用于聊天,放音乐等工作之外的事情;

四、对讲机要正确使用,谁损坏谁照价赔偿,并按公司规定进行处罚。

对讲机使用规程

对讲机是保安工作联络的重要工具,为了保持对讲机设备性能完好,话音良好和通讯畅通,确保岗位之间的紧密沟通及信息准确及时传达,现将对讲机的使用方法和要求明确如下:

一、对讲机的使用

1、交接班时应先检查对讲机,确保对讲机的部件及性能完好,并做好交接记录。当班岗位应使对讲机在正常使用状态,并定格在1频道上;

2、需要对外联络讲话,先将对讲机按钮按下,同时喇叭对着嘴边讲话;需要收听对方讲话,松开对讲机通话按扭即可;

3、不要随意按下对讲机按钮,影响其他对讲机通话;

4、要随时检查对讲机的电量,避免电池无电或接触不良造成呼叫不畅等现象;

5、地域宽信号不好或呼叫不到时,即可先呼叫监控中心,让监控中心代为传达呼叫信息,确保通信畅通;

6、夜间使用对讲机报岗时,各区域班长先提示报岗后,按顺序先后进行报岗。

二、注意事项

1、严禁私人占用对讲机,严格按照保安部规定岗位使用,不得私自转借,如有需要要经保安部主管同意;

2、严禁用对讲机做与工作无关的事情,如听音乐、聊天、说脏话等;

3、禁止在对讲机里制造杂音干扰通话秩序和通话质量,如不停的按对讲机按扭、故意晃动等动作,一经发现严格处罚,造成重大事件延误的将追究当事人的责任;

4、在他人通话时请不要随意按下对讲机,在别人还没有完成通话时,非紧急情况不得同时使用;

5、使用对讲机通话时,需留意并判断他人通话的紧急情况,如他人情况紧急,请暂避开使用,不得故意抢占;

6、严格按对讲机操作规程使用,如有发现违规使用对讲机一律按公司制度处罚。

三、通话用语

1、主叫方式

主叫方312,被叫方316:“

316、316,312呼叫”

2、被叫方回复方式

主叫方312,被叫方316:“316收到请讲。”

3、询问

“请问XXXX,”得到回复后“收到,谢谢”

4、请示

“这里有XXXXXX,请指示处理办法。”“请问XXXXXX,”得到回复后“收到,明白”

5、接收

接到信息时回复:“收到” 以上规定,请各部门遵照执行,违反规定的一律按公司制度处罚。

第11篇:保安主管年终总结

保安主管年终总结

最近发表了一篇名为《保安主管年终总结》的范文,觉得有用就收藏了,为了方便大家的阅读。

一、关于上半年的工作

我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退

伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,最全面的范文参考写作网站不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交***、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完

成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访***群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开”人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论,每个队员

都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,范文TOP100改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,

给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好

蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,思想汇报专题不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园***多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更

高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。

以上是我们保安队今年,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

报告 范文 范文

第12篇:保安部主管

物业管理公司设备设施管理规定

保安部主管(副主管)负责警用器械的申购、发送、送检、保养。

保安部内勤负责备用警用器械的保管、发放并予以记录。

当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

保安部主管负责建立对讲机通讯器材台帐。

对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安部主管同意方可。

对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员、干部私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。

对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干抹布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。

干部或保安部在交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

警棍的使用

所配警棍只供保安员在紧急情况下防卫使用,非值班、值勤人员严禁佩带和使用。

严禁将警棍提供给他人使用,无特殊情况或未经保安部主管批准,严禁携带警棍外出。

交接班时,对警棍进行检查并记录于《保安部交接班登记表》上。

交接班时,交接班保安员要做好交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

手电、雨衣的使用

保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池占为己用。

对雨天用过的雨衣要及时用干抹布擦拭干净并折叠整齐后交当值班长保管。对使用完毕的手电要用干抹布擦拭干净并将电池卸出。

交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《保安部交接班登记表》上,发现问题及时报告部门主管。

第13篇:保安主管、职责

保安主管岗位职责

一、全面负责管理区域公共秩序维护的日常工作及行政管理。公共秩序管理内容:秩序维护、消防管理、装修管理、车辆管理、员工服务形象的检查、督导等。

二、熟悉掌握物业建筑的结构特点、岗位设置及周边环境的情况。

三、督导管理部门全体员工认真履行职责,圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务。

四、负责对部门员工的业绩考核、考勤管理和思想政治教育。

五、负责部门日常计划、执行、查核、改善的质量管理等工作。负责对所属组长、领班的指导、培训及考核。

六、处理各类紧急突发事件,并做好记录。

七、统计、分析岗位反馈的信息,检查、排查各种隐患,及时发现问题,解决问题。

八、督导、教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象、工作行为及外表形态,对违章者及时予以纠正。对集体、公众活动中保安员的参与形象进行管理、控制。

九、负责保安部人员的各项培训,日常训练,编制培训计划及军事训练计划,保证培训和训练质量并记录完整。

十、负责月、年工作总结和月、年工作计划的编写。

一、完成客户中心经理交付的其他临时性工作。

保安领班岗位职责

一、负责小区内安全防范、消防管理、装修管理、车辆管理、环境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作,准确传达客户服务中心经理的工作安排。

二、熟悉管理区域内保安岗位职责,掌握本区域内安全防范工作的规律和特点。负责盗、警匪、火灾等紧急突发事件的现场处理,及时向部门主管和小区客服经理汇报并做好记录。

三、对区域内各类公共设施及标识和消防设施的完好情况进行检查。

四、负责各岗位值班记录检查,对填写不合格的记录及时进行整改、纠正,收集、整理值班记录并归档。

五、负责本班保安员的岗前培训及安防管理工作,不低于每月4次军事训练和培训,并予以记录,根据实际情况向部门主管汇报并及时改进培训内容和方法;及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交给客服经理。

六、负责本班人员请、休假管理、考勤、考核等工作,对不称职者上报客户服务中心经理处理。

七、充分调动员工的积极性和主观能动性。及时协调班组与其他部门的工作衔接和配合,共同做好管理工作。

八、对保安员的工作状况进行评估并提出改进要求,具有初步的考核权。

九、完成上级布置的其他任务。

保安员岗位职责

一、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度;

二、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作;

三、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量,掌握物业范围内客户情况,不断提高自己的观察判断能力;

四、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定,对进出的外来人员进行审查并尽可能登记,对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行,并填写记录;

五、严格执行交接班程序,按作业指导书的要求做好辖区治安与消防的值班、巡查工作,并填好相关的记录表;

六、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证;

七、注意仪容仪表,文明礼貌待人;

八、阻止在小区公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为,为业主/租户提供力所能及的周到服务;

九、接受护管训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材的使用和救护知识,不断提高专业技能;

十、熟悉所有紧急情况处理步骤,妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件,齐心协力与违法犯罪分子作斗争;

十一、完成服务处领导、保安主管、班长交办的其他工作。

监控员岗位职责

一、负责本小区内所有监控设施、设备的正常运行。

二、做好本班值班记录,不准在值班记录上乱写乱画或不签名。

三、值班员交班前负责搞好监控室范围以内的环境卫生。监控室内不准抽烟、看书报、看电视、听音乐。

四、值班时,必须穿工作服、佩戴工作证,穿鞋套或拖鞋进监控室。非值班员及闲杂人员不得进入监控室。禁止在监控室会客和聊天。

五、做好对讲机的中转工作,同时传达客服中心的指令。

六、积极协助当班保安员,监控小区内的治安情况,发现问题及时上报。

七、小区内所有设施、设备有异常情况时,必须及时主动向部门主管或上一级领导汇报。

八、密切注视监控镜头,发现可疑情况应及时通知巡逻岗或领班处理,如遇到紧急突发情况要及时向上级汇报,并做好现场录像。

九、积极配合公司领导、部门主管及当班班长做好衔接工作。

第14篇:保安主管岗位职责

保安部主管岗位职责

报告上级:保安部经理

督导下级:保安部各班组领班

联系部门:酒店各部门

职责规范:

1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责。

2、制定各种制度,保卫计划和措施以及经保安经理同意实施的各种方案。

3、督导各级领班及保安员履行职责,具体检查各项安全措施的落实,指导开展群众性安全防范工作。

4、检查员工的个人仪容仪表及个人卫生,礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行符合要求。

5、安排人员对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题。

6、不定期对各岗位和酒店各部位进行安全巡查,纠正、处理员工违规违纪现象,及时发现和排除酒店内各种不安全因素。

7、负责酒店出入口的安全保卫工作,严格执行门卫制度,对进出酒店的人员和物品进行管理。

8、做好班组之间的协调工作,负责酒店内财物遗失及人身受到骚扰等一般事件的调查处理,并写出书面报告。

9、加强对消防设施的检查、保养和维修,使消防设施始终处于良好状态。

10、做好义务消防队的组织和消防培训工作,并开展各种形式的防火演习。

11、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。

12、负责部门物资管理、盘点工作,做好各岗位车卡的管理、注销工作和停车费的财务交接工作,严禁损公肥私,利用自己工作方便谋取私利,一经查获将按情处罚。

13、负责本部门员工的培训、考核、评估及考勤工作。

14、完成上级领导交办的其他工作任务。

第15篇:保安工作汇报

工作总结

尊敬的上级领导:

本人自2011年6月19日进入中山泗洪宏源国际大酒店,在这期间的工作有以下几点:

一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。

二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注重仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清楚。

三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,服从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。

四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。

五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。

六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,服从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的具体标准。

总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,出色完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献! 在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。

星级酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的星级酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。

从职责上看,酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。

因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质:

一、安全意识

安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。

安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。

世间万物,瞬息万变。世界上没有绝对的安全,只有用安全意识武装头脑,善于发现和消除安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。

二、服务意识

在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时,还必须谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时准备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。

三、健康的体魄和良好的思想品德

保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。

“隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是及时报告。

五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力

保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时,就不可能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。

安全工作存在诸多的不可预见性,工作中随时会有各种突发紧急事件发生,这要求每一个当值人员都能处变不惊,善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事故,严重的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不及时都可能引起重大火灾事故的发生。

六、正确的人生观与价值观以及一定的心理承受力

保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点,改变这一现状还需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理,时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒,对其进行欺辱的行为发生。因此,作为一名保安,在面对屈辱时,不但要懂得能屈能伸,有礼有节,灵活应变,顾全大局,更要正视自己存在的价值,所谓“吃亏是福”,把自己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会,也是日后发展进取实现理想的励志之典。

七、团结与协调意识

业务素质再强的员工,如果常在同事内部闹着诸多矛盾而又不谦虚且缺乏向心力,在处理关键问题或应急事件时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义,不懂得和同事配合来共同维护集体利益,那不但让所在集体难以形成合力、战斗力,也最终导致自己被排挤,直至被淘汰。

安全是每一家企业的命脉,是企业生存与发展的首要指标。安全无保障,企业的生存与发展也就无从谈起。因此,安全工作任重而道远。酒店保安人员由综合素质所展现的执行力,直接体现着安全工作的执行情况与酒店的安全状况。执行力的优劣与否,虽说存在着先天与后天的因素,所谓“人之初,性本善”,每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好,这就需要每一级的管理人员在完善自己的同时,积极营造良性管理氛围,并根据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和教育,才能真正培养和有效激发员工的执行力,保障企业的安全,为企业的生存与发展提供良好的基石。

以上是保安行业中所要的必然效果,在各行各业中无论什么地方还是政府机构都离不开保安,虽然保安在一些人眼中是养老的工作但我不是就以上几点就可以很明确的说明。

汇报人:韩浩

时间:2012.06.19

第16篇:保安主管续聘申请书

续聘申请

尊敬的公司领导:

光阴似箭,不知不觉中在熊谷物业这个温馨的大家庭里度过了x个春秋,因为幸福所以不知不觉,因为这个集体让我有努力拼搏的精神所以幸福……在这幸福的工作时间里,首先感谢公司给我们提供了学习和发展的工作平台,尤其是在安全主管的工作岗位上更让我受益匪浅,自己从工作中积累到了很多宝贵的工作经验。在这x年的工作、学习和生活中公司让我无不感受到家一般的温暖,公司各级领导无微不至的关怀、教导,使我不断的成长进步,特别是在部门经理及助理的言传身教下,我的各方面素质都有了明显提升。

在工作方面我能够认真贯彻公司领导的指示精神,严格按照公司的规章制度办事,坚决执行和落实公司的质量管理体系IS09000,认认真真的完成每一项领导交办的工作任务。作为一名安全主管自己也感受到了所肩负的责任,首先是对公司负责的责任、其次是对自己负责的责任,不仅要带领所属员工维护好当值时大厦的安全秩序,更要以身作则模范带头。在自己做好的情况下,还要培养下属员工服务水平的不断提升,在日常工作中我时常与员工谈心交流,把公司对他们的关心传达给他们,以此了解他们的工作思想、生活思想,然后对症下药提高他们的服务水平和处理各类突发事件的能力,督促他们加强服务意识、安全意识和责任感。并利用业余时间积极组织员工学习公司的各项规章制度,业务知识,从而提高他们的工作能力。

在学习方面自己深感这方面的的不足,所以我利用业余时间加强文化课程的学习,现已经取得物业管理系专科文凭。将所学到的知识在工作中灵活运用,公司领导一直提倡我们多学习,作为一名安全主管,在平时工作中处理问题时,尤其是一些突发事件更会感到自己文化及经验的欠缺。自己也深刻清楚自身的不足,并有针对性的加强锻炼,工作中处理问题时不断积累经验教训,使自己的综合能力得到提高。随着时间的推移,经验的不断积累,对管理方法也有了一定的掌握。

在以往的工作中本人的工作经验、管理能力都有了很大的提升,但工作中还存在很多不足,但我一定会在以后的工作中不断努力学习和提高。自己也有信心在以后的工作中能严格要求自己加强学习,不断完善自己,提高自身的综合能力,积累经验,对领导在工作中提出的问题虚心受教、改正。努力把工作做的更好,在此本人诚恳向公司领导提出续聘申请,望公司领导批准!

此致

敬礼

申请人:年月日

第17篇:博物馆保安主管岗位职责

保安主管岗位职责

1、定期或不定期地组织检查火险事故隐患,以及其它不安全隐患,制定整改办法;

2、熟悉纪念馆重点部位和角落,确定要害部门的安全保卫工作,并经常进行检查,同时制定、部署保安部的工作计划,督促并检查各岗位的工作。

3、定期安排培训部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。

4、遇有重大活动,要制定安全警卫方案,并组织警卫力量,做好安全保卫工作。

5、定期对纪念馆范围内的消防设备、设施、器材进行检查,完善消防设施,落实消防措施,发现问题及时处理,消除火险隐患;

6、定期对纪念馆范围内的防盗与安全设施进行检查;

7、加强与各部门的协调沟通,配合各部门抓好安全管理和安全隐患的整改工作;

8、负责下属员工的工作考核,做好员工的政治思想工作,关心员工生活,调动下属人员的工作积极性;

9、完成项目领导交办的其他任务。

第18篇:保安主管半年工作总结

保安主管半年工作总结

我是一名服现役五年的工程(舟桥专业)兵,退伍回来参加工作将近五年,在我们XXXX物业服务有限公司工作一年多,公司是个大家庭,我亲身感受了大家庭的温暖。公司为员工提供培训学习机会,提供个人发展的舞台。我努力学习物业管理法律相关知识和物业保安服务知识,在公司领导的关心、帮助下,在同事的大力支持下,与同事建立了良好的工作关系,我的工作得到顺利开展。下面浅谈我在公司工作一年多的工作心得体会。

一、思想稳定,态度端正

曾经有过当兵的历史,接受过党和部队的教育,现在又可以在我们公司党支部参加党组织学习。思想上高度集中,遵守党的章程,拥护我们的党。我们公司是国家一级资质物业服务企业,是大企业,有实力的企业,能入职公司是我的荣幸,公司的不断发展壮大,更是我的自豪,很感谢公司领导给我的工作学习发展机会;同事们给我工作上的支持帮助。更加坚定了我在公司扎根,努力工作的信心。

二、努力学习业务知识,不断提高自身素质,“打铁还需自身硬”

从事物业服务工作,就要多学习相关的业务知识,更好地为客户提供服务。地方与部队,在工作环境、工作性质和工作内容等各个方面都有所不同,但是一样要不断学习。从参加工作我就认识到应该把学习放在重要位置,要学习就要多付出休息时间,在自己的工作之余,就要多看些物业服务相关书籍,热心地帮助同事,热心地帮助我们的客户,这样可以增长知识。作为党员,退伍军人,就要吃苦在前,享受在后。各项工作都要以身作则,身先士卒,实际行动感化部属。比如检查保安岗位工作,要求要严格,要求保安队员做到的,首先自己做到,着装要求规范整齐地穿好工作服,戴工号牌,扎领带等,不分白天,晚上,只要是去查岗,自己首先做到;要求保安队员体能训练、测试,自己不能例外,一起训练提高,而且测试成绩必须拿第一。

三、积极开展工作

工作中保持了革命军人不怕苦,不怕累的连续作战精神。在现实工作中 1

都认为每天工作为8小时,但是由于工作性质不同,工作需要,时间紧,任务重的前提下,需要加班加点,也必须要正确对待,公司的发展就是要我们每个员工有贡献的精神。比如,新接管项目时,时间就比较紧,在人员招聘、培训、现场工作检查指导,就要连续工作,放弃一些休息和节假日时间;夜间查岗工作,是一项相对特殊的工作检查,灵活性高,时间不定,夜间最疲劳时间,就是最佳查岗时间,促使我们的队员振作精神,不给犯罪分子有机可乘。这样放弃晚上休息时间,为了做好表率,第二天照常准时上班,由于工作繁忙,也只能放弃补休时间。我不感觉很劳累,感觉很充实,我把时间都用在了工作上,而且我们的保安队员也一样的辛苦;我们的退伍老兵在一线工作更辛苦。

四、存在问题

一是业务知识还需提高。工作繁忙起来,学习就丢到了一边,对相关的服务知识,法律意识学习不够,所以总是感到自己对保安服务礼仪、工作技巧培训还比较欠缺;二是未及时挖掘人才,对思想积极要求进步的保安队员“骨干苗子”,及时进行系统的培训,使其达到班长、队长素质。三是关心部属不够。没有深入了解群众,谈心工作较少。导致人员流动比较频繁。 以上是我的工作心得休会,在下半年的工作中,我坚决以公司领导班子为核心开展工作,团结同事,发扬优点,克服不足,为我们公司做出应有贡献。

保安主管:XXX

2013年7月31日

第19篇:保安主管工作总结_1

保安主管工作总结

保安主管是保安工作是负责人,对于保安主管来说更是要做好工作总结,通过工作总结,更好的提升工作的质量和水平,下面是保安主管工作总结范文,一起来看看吧!

保安主管工作总结范文

时间很快,20xx年眼看着就要已往了。XX年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

1.提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。 因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。

5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。

1.确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!

第20篇:保安主管工作流程

五彩大地保安主管工作流程

1、在经理的领导下开展工作并对经理负责。

2、每天负责本班保安员的请假、调岗、考勤工作,并及时上报。

3、负责对本班保安员的日常教育、监督、管理工作。

4、每周组织召开一次班务会,讨论本周发现的问题并及时解决纠正。

5、每天负责监督检查所在区域的卫生坏境工作。

6、负责管理本班保安员的在岗执勤情况,不得缺岗、脱岗、睡岗。

7、每天查看本班保安员的交接班记录表,发现问题及时处理,并上报领导。

8、每月进行一次安全隐患大排查,及时上报并提出整改意见,切有记录。

9、每周向经理全面汇报一次本班工作情况。

10、及时了解员工思想动态,做好员工思想工作,确保本班人员稳定,每月保证两次本班员工谈话沟通,并有记录。

11、负责本班人员岗位执勤情况的考核及监督管理。

12、对公司下达的临时性工作任务予以配合不折不扣的落实到位。

13、负责园区内的各项安全检查、监督及突发事件的处理。

14、负责保安装备的使用情况、监督管理及巡逻车辆的日常检查及保养工作。

15、负责本班监控室的监控正常运转

保安主管月工作汇报
《保安主管月工作汇报.doc》
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