烟草行业销售工作汇报（精选多篇）

推荐第1篇：石油销售工作汇报

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勇于开拓 共承风雨 会后销量倍还春

——关于落实2009年工作会议的汇报

尊敬的各位领导：

根据市公司一届九次职工代表大会的主导思想，按照省公司王总3月6日现场调研会议上的指示精神，按照市公司黄总工作汇报的核心宗旨，中燃公司结合本单位的具体实际情况，落实职代

会的主导思想，认真执行省公司王总在现场调研会上提出的“七点要求”，抓好市公司黄总在工作汇报中提出的6项转变，现将中燃公司贯彻实施此次工作会议的情况汇报如下：

一、落实会议精神 力拓市场 转变销售理念

3月9日，中燃公司召开了新领导班子会议，落实职代会的主导思想，针对3月6日省公司王总现场调研会议的重要指示精神及黄总工作汇报进行了认真分析和学习，并对中燃公司的工作进行了研究，将领导班子分工细化。会上还分别与鸭绿江站和联合路站签订了业绩承包合同和安全管理、治安综合治理目标责任状。09年市场销售形势急转直下，09年1-3月份中燃公司油品销量为1673.85吨，08年1-3月份油品销量为2816.45吨； 与08年1-2月份相比减少1142.6吨；09年1-2份液化气销量为768.10吨，08年1-2月份液化气销量为630.29吨，与08年1-2月份相比增加137.81吨，2月27至3月15日油品销量644.68吨，与08年同期相比减少197.43吨；2月27至3月15日液化气销量为212.31吨，与08年同期相比增加58.4吨，连续三个月油品销量下降其原因是多方面的，中石化油价持续偏低，被周边个体加油站侵蚀笼络走了一些社会车辆，面对严峻的市场形势，我们集思广益，勇拓市场，把工作的中心转变到销售上来，转变观念，从过去的“等、靠、要”，到现在的“走出去，请进来”我们本着创新发展的思路，用新举措、新办法破解难题,推动工作，迎难而上，开发新用户，留住老用户，在新班子接手短短半个月的时间里就相继开发了两个新用户，合计每月用量23吨；公交线路由原来的13条增至14条。新领导班子上任以来针对油品的销售做了大量的工作，为了更好的“上销量，保增长”充分利用3台配送罐车，除了给公交线路送油外，还相继开发了钢材市场、新开工建设工地，运送土石方的户外车队等外送新户，增加了成品油的销量。

在不同“价”市场竞争的热战时期，转变服务理念是赢得顾客、“上销量，保增长”的根本。我公司以“我为人人，人人为我”的服务理念，从大处着眼，小处着手，将个性化、亲情服务灌输到每一位员工的心中。真正做到顾客至上，在做好微笑服务、来有迎声、走有送声的同时，实行“加油十三步曲”、“收银六步曲”，做到善于引导消费，为顾客提供高质量的服务，形成加油站和顾客的良性互动。

二、加强对企业的管理力度，将“转变”体现在企业管理的方方面面。

1.坚持不懈地抓好储运安全工作：以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。贯彻“确保安全是责任”和“谁管谁负责、谁干谁负责”的原则，加油站经理是安全管理第一责任人，新班子上任，狠抓安全工作，提高员工的安全认识、反“三违”，培训员工专业技能、领导班子带头定期夜查，严抓脱岗，睡岗，漏岗现象、严格执行六大禁令，奖惩严明。以两个站为重点，做好安全设施的维护保养和监督检查；二月末三月初，我们对加油站的所有设备逐阀门，逐法兰，逐焊口检查维护一遍，对压力表和安全阀按照压力容器规定的时间进行校验，对所有管线阀门进行保养粉刷；对已经老化部件及时更换和维修，保证管路、电路，接地线均完好无损，设备设施安全运行。强化巡检制度，做到每天有检查，时时有记录，发现问题及时排除。由于公交线路的增多，联合路加油站每个柴油罐储量仅为10立，储存方面出现了很大的缺口，新班子接手后，对这一情况作了全面及时地了解，研究决定调换油品储存的种类，以解不时之需。

2.强化制度的执行力、提高管理水平：管理是企业各项工作的基础，也是加油站工作的主要内涵。09年市公司制定了新的经营目标管理项目考核办法，以此为依据中燃公司制定了新的考核方案，实行三级考核制度。新领导班子接管后，按每个工作岗位细化得分标准，结合实际，兑现每个管理人员及员工的薪酬。执行新的HSE标准，强化内控管理，严明财务资金制度，缩减费用开支，明确费用的流向，对各项资金实行专人专责，多人监督制，打破集中管理的模式，避免一人多管多责的财务制度，着力控制用工总量，本着“只减不增，用少人，用能人，见效益”的原则，减少企业用工总量。与此同时我们强化建立员工激励机制，正在开展中燃公司“上销量，保增长 强基础 促发展”的劳动竞赛，“比服务、比销量、看成绩”为活动宗旨，提高员工的忧患意识与竞争危机意识。为了提高一线员工的专业技能，参加了技术监督局举办的上岗培训，有39人通过考试并取得

了上岗证。

3.加强企业员工的思想建设，学习实践科学发展观，促和谐维稳定：组织党员、在职员工认真学习科学发展观，把握住科学发展观的实践特征，在学习中推动实践，在实践中发现问题，深化认识，有效开展实际工作，公司新班子成员按照“严、细、实”的管理理念，深入开展思想政治建设，兢兢业业的实践着，经常走到一线去，有事和下面商量办，对

每个经营活动细节都了如指掌。爱护员工关心员工，从点滴做起，做到员工有事必问，有病必访，为员工解决实际问题。09年是经济建设的关口，也是国家稳定发展的关键年，两会期间，公司员工的思想稳定工作显得尤为重要，保持零上访率，综合治理达标也是09年工作考核的一部分，我们要做好企业员工的思想工作，坚持党的领导，坚持党风廉政建设，把工作做到实处，促和谐维稳定，提升员工的素质，强化企业的凝聚力战斗力，为打好09年的销售战役奠定坚实的思想基础。

三、需要公司研究解决的问题

1.我公司两加油站外墙及营业室内需要粉刷，外墙体有多处已破损，鸭绿江站内蓄水池外墙体大面积脱落，影响站容，急需要资金全面粉刷并修补。两站加油岛需要安装防撞柱，避免进站车辆刮碰加油机。

2.由于加气设备已经运行了六年多，加气机以及一些附属设备已经到使用年限，使用上存在诸多安全隐患急需更换一些设备，望公司在费用指标上给予照顾。

推荐第2篇：个人销售工作汇报

个人2011年销售工作汇报

尊敬的总经理：

自己从开始从事销售工作起，在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，个人销售额与上年相比，有了很大的提高，现将我个人的销售工作情况汇报如下：

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

我的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，使客户能够尽可能迅速的下订单，因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服客户，同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

但是，在工作中，有几笔订单依然有些困难，总结原因，主要是因为客户对我们公司的业务项目不够了解，以至于他们迟迟不愿意签下订单，对此，我应该做的是做好沟通方面的工作，比如：我要主动向客户介绍本公司的基本信息，以及产品主要性能，当然，销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

此外，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

最后，希望在2012年里，保持销售业绩的良好势头，继续努力，认真对待在工作中注意改进，争取更上一层楼，也希望更得到领导的监督和支持，为公司的建设添砖加瓦！

二零一一年十二月十日

推荐第3篇：药品销售工作汇报

药品销售工作汇报

药品零差率销售工作汇报

为切实减轻群众医药费用负担，有效缓解群众看病贵的问题，根据《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革的实施意见》等文件要求，我中心及部分村室以实行药品零差率销售，现将工作情况汇报如下：

一、实施范围和时间

2014年9月1日我中心及3个一体化村卫生室进行药品统一网上采购，实行药品零差率销售，对原有库存药品全部按进价销售，且不得高于国家指导价和省集中采购价；余下的村卫生室和社区卫生站在加快建设进度和一体化管理的同时，确保2014年全面开展药品零

差率销售工作。

二、落实补助政策与财务管理制度

基本药物制度和绩效工资制度实施后，财政部门对我中心的正常性收支和建设发展支出，按照不同方式进行管理。对正常性收支，原则上按照“明确范围、核定收支、差额补助、总量控制”的方式进行管理；对实行或试行药品零差率销售的村卫生室，其收入除来源于基本医疗服务收费外，按照《安徽省行政村卫生室改革方案》之规定给予补助，即每1200个农业户籍人口每年补助行政村卫生室8000元和15%的药品差额补助。我中心对一体化管理的村卫生室加强了财务、资金使用、服务效果的监督检查，确保资金使用安全、规范和有效。

三、加强了宣传力度

我中心坚持正确的舆论导向，加强面向群众的社会宣传，重点宣

传基本药物制度的意义、原则和主要政策，普及合理的用药常识，改变不良用药行为，提高群众对基本药物制度

的认知度和信任度。鼓励和引导群众选择使用基本药物，努力让人民群众得到更多的实惠。

四、加强考核管理

把实施国家基本药物制度和零差率销售作为我中心和村卫生室年度目标考核的重要内容，对药品采购、价格管理、零差率销售品种比例、零差率销售金额比例进行考核，评出先进进行奖励。

总之，药品实行零差率销售是关系到国家民生大事，联系到千万老百姓的切身利益，让老百姓得到实惠，作为我们医务人员应认真执行国家相关政策，真正的做到心系于百姓，服务于百姓。

药品销售工作计划

20xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求，药品销售工作计划。

一、目前医药市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00

元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在3—3.60元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17.10元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单

一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公

司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当

投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统

一、企业

www.daodoc.com 文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观

的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对20xx年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、北京、天津

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒 公司铺底 7200盒

2、上海

建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场，工作计划《药品销售工作计划》。

3、**

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：

必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒

6、河北

能力强、但缺乏动力

要求开发：石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等9个地区

7、河南

要求开发17个地区中的10个地区

8、湖北

要求下半年继续召开会议，进行农村推广

9、湖南

进行协助招商。

10、广东

要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法。

11、广西

要求开发otc市场，

12、浙江

浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法。

13、江苏

市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他

药品的办法

14、安徽

15、福建

报纸招聘

16、江西

报纸招聘

17、山东

确定唯一的总代理，总负责制度，进行必要的市场协助划分。

18、四川

19、贵州

20、云南

协助招聘

21、陕西

报纸招聘

22、新疆

二、营销计划：

根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在otc及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。

三、

市场支持

1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒

2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在20xx内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。

四、管理建议

公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流

20xx年的岁末钟声即将敲响，回

首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流 留住新客人并发展成为回头客 ，这样的话你就可以做好 ，具体归纳以下几点：

一、以药品质量为第一 ，保障人们安全用药 ，监督gsp的执行 ，时刻考虑公司的利益 ，耐心热情的做好本职工作 ，任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 ，起好承上启下的桥梁的作

用。

三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性 ，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;

五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不

能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾

客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

药品销售 工作计划

今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍;其中2014年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍，药品销售 工作计划。wnf

2014年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达

到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

2014年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格

在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变，销售工作计划《药品销售 工作计划》。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单

一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠

实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，

市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统

一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业

的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对2014年下半年工作做出如下计划和安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、北京、天津

·销售主管工作计划·销售部工作计划·房产销售工作计划·2014年销售工作计划

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

2、上海

建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投

资市常

3、**

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：

必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

6、河北

能力强、但缺乏动力

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2014年药品销售工作总结范文

11年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商

工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。2014年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都

需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工

作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结2014年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

牙龈肿痛怎么办

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推荐第4篇：销售会议工作汇报

销售会议工作汇报

销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报？一般情况下，一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、自我工作评价：自己工作的得与失，对与错。

作为销售人员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

销售工作报告内容要求细则

一、本月工作完成情况

A、销售量（销售月报表） B、回款

C、对客户拜访情况

二、销售费用（个人差旅费用报表）

三、广告和促销活动效果

四、重点客户情况

五、新客户情况

六、异常客户或信誉不佳客户

七、待开发客户及其情况

八、竞争对手动态

九、问题与合理化建议

十、下月工作计划

推荐第5篇：销售人员工作汇报

xiexiebang.com范文大全小编为广大读者整理了和工作汇报和工作总结相关的范文和材料，希望对xiexiebang.com范文大全的读者朋友们有帮助。下面文章仅供参考。

每一位从事于销售工作的销售人员，在工作中，不仅业绩方面，还是个人能力方面都会得到一定的提升，所以每位销售人员在一定的时间都要进行个人工作报告的总结，以下是一位销售人员工作报告的资料，仅供参考。

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xx-xx年已经过去，通过近十个月的工作与学习，有了很大的收获。对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始融入市场部，在没有走入市场销售以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的喜欢与热情，而缺乏销售经验和业务技巧。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，努力学习产品知识，在这里，刘经理给了我很大帮主，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识和营销技巧.对UpS电源市场有了大概的认识和了解以后，开始了前期原始客户的积累。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向。建立订单、出货、维护关系!现在我逐渐可以果断的应对客户所遇到的问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了部分客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一些，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

缺点：

1.公司的规章制度：本人基本没有早退迟到状况!但是CRM一直没有很干净利索的完成，这是一个很大的问题，咎起根本是惰性没有得到彻底的解决!(解决掉)

2.产品知识掌握的不够透彻。以至于有些问题不能单独解决。但是对于整个项目还不能完全自己坐下来。

3.市场力度不够强，以至于现在CIM上好多客户都还没接触过，没有量产生!没有达到预期效果!

4.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近两个月，拜访量特别不理想!

5.工作跟生活分开!生活中的情绪不能带到工作中来!

Ⅱ

来年计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

①本年工作内容整理：今年主要是原CIM的一些老客户以及各地方政府、大型企业的开发、跟踪!因为很多都没有联系过了，导致服务出现断层现象严重。有些客户已经被竞争对手抢走、因原来公司员工离职时积累的一大批客户资料、客户资源已经被带走或处理，基本都是从零开始!

②xx年的销售状况和体会：总体来说.十个月来个人销售状况不理想.首先销售量金额就很不理想。十个月总共销售量十万左右。没有达到预期目标!其次销售量上也不理想.共5个成功客户.平均每单2万!在销售过程中。意向客户金额大约在30万左右!换句话说就是丢失了20万的单子!原因无外乎两点：一是经验不足、二是不够努力。个人做业务也就是来到飞讯才开始，经验不足是正常。随着时间的增长，日积月累就会成为资深业务员!不够努力这块又要分自身原因跟外在原因!自身原因：本人上班就是为了学习、成长、赚钱!没必要玩虚的、是为了自己.不是为了谁!

④个人销售中发现的问题：本人不能全力以赴的去做个人的客户维护、跟踪、出单!往往要拿出很大一部分精力去考虑一些对工作有影响的事情!在业务过程中、需要得到许多支持，特别是经验支持!

⑤来年的目标和计划：6个月以内。把个人CRM里所有看得到的客户统统拜访一遍。筛选出意向、重要、客户!一年以内，在维护好原有老客户的基础上，争取新增10个关系户!

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推荐第6篇：个人销售工作汇报

文 章来

源莲山 课件 w w

w.5 Y k J.Co m莲山

2011年个人销售工作汇报

一、桂林市基本情况介绍；

桂林是全国风景游览城市；由象山、秀峰、叠彩、七星、雁山五个市辖区，和阳朔、临桂、灵川、兴安、全州、资源、灌阳、龙胜、永福、平乐、恭城、荔蒲12个县组成，总人口500余万；是广西、桂东北的重要经济都市和中心。

二、市场分析及工作汇报；

根据全年所掌握的情况来看，目前，桂林白酒高端市场主要被茅台、五粮液占据，中低端市场主要有郎酒、泸州老窖、洋河酒、四特、和地产酒三花等品种为竞争对手，在酒楼一直销售为前列，选择频率较高；其中地产酒三花无处不显未着它的存在，约占霸主之势。这些产品在市场一直属成熟产品，操作手法也很灵活；主要体现在进货返利、买断专场、配设专职促销、提高开瓶费、促销品大力支持、专为酒店业务员设置抽奖和消费者设置刮奖等各类促销手段，使我们开展工作很受被动，我们产品在市场约占微弱优势。招此情形，我们也采取了有效的还击措施；主要变素有；1，提高市场拜访率、加强客情维护。2，梳理市场工作、加强陈列改造和产品定位。3，培养潜在的核心客户、深挖潜在客户背后的团购客户。4，对有效打击竞品和预项性培养的店施行一店一策暗促销奖励政策。我认为这一点很重要、特作具体说明；此项政策在减少了我们人力和费用的同时、有效地打击回应了竞品、同时也取得了事半功倍的效果。具体操作办法是；利用暗促销费来变通使用，这个费用在执行经理给予分配操作的过程中是可以做到的，理由为；在工作人员和酒店服务员私下利益洽谈时能够让服务员更多了解我们产品和酒文化、同时也是促进感情和保持及鼓励服务员推酒的一种方式，并且利用每月结余的促销费实行物质奖励、换种说法或奖上加奖也行，理由为；满足推酒者的利益心、而服务员在推有利、物有用的情况下势必力推习酒。我们在采取这个方法的同时即时地打压回应了竞品、同时也没影响到公司及市场的操作策略。所以，从去年的餐饮酒店的销售情况来看，酒店总体而言出货及回款比去年基本是翻了2倍左右；据了解、去年月平均回款在3万上下，今年是6完以上，是在平稳发展中的。酒店目前共计销售63万元。共掌握大小客户200多家、其中重点客户40家、铺市率约占市场的80％。

三、贺州市场销售及工作汇报；

9月份、根据片区领导安排、对市场人员做了相应的工作微调、现主要在贺州市场开展常务工作；贺州市场分三县一区组成、总人口200多万。贺州经销商于今年3月份和公司签约、主销金质系列产品；全年任务100万，目前已销售全年的75％、力保今年完成全年任务。

在市场主要学习收集报账资料、督促经销商打款发货、协助拓展业务和指导业务员开发终端工作。按照以往市场借鉴的经验和领导及同事请教的方法已灵活的应用到市场上、现谈谈各渠道的操作步骤；

1， 团购方面；

培养好现有经销商的团购单位客户、利用机动费用作为适当的销售返利、必要时宴请核心客户吃饭促进感情、加深印象、重点深挖潜在的团购及单位各户；当然、身边的资源是有限的、大部分地方团购单位还是需要发动起来实行陌生拜访。

2， 酒店方面；

在酒店竞品太多、现在的产品都会形成滚动式推销，除特殊情况外，否则不会有一个酒店老板会为此上心；除非产品在市场有足够的反响力。一般酒店多数涉及到进场费、开瓶费、陈列费此费用，所以我想说；这些费用是绝对不能省，我们只有通过这些费用才能够有利有效的进场，绑定销售。考虑到我们产品在市场不够成熟及竞品甚多且得不到重视、可以考虑集中培养、实行一店一策展望效果和奠定基础。实时的开展促销活动刺激消费者以及鼓励老板工作支持和推酒的信心。

3， 商超方面；

首先还得靠陈列费来绑定销售；其次、实时的实行促销活动和返利政策。培养终端背后潜在的团购客户、对销售较好的客户要进行重点维护、考察相对实力实行分销制、制定承销协议、任务制定为全年或季度、承销额自拟。

以上是本人的一点愚见、不足之处还望领导给予纠正和指导！

四、工作感想；

来到桂林进一年时间了；在这些日子中、我不断与公司销售模式进行磨合，我认为要成为一名合格的销售人员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分的溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作、才能为自己以后销售业务的开展打好基础。在此、我很感谢公司给我这样一个锻炼提高的机会、感想部门领导对我的指导和帮助、感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合，谢谢你们！

五、下步工作纲要浅谈；

1，进一步的加大辖区的空白市场开发，发展县级经销商，实现浓酱分开的政策从县份做起，以县来带动市级的发展，以县级市场为基础做起，发展一个县就要让它巩固，稳定，走向成熟，同时做到精心的市场策划来巩固习酒在省外的地位。

2，做好经销商的销售工作，要稳价销售，做到不窜货，不低价销售，更好的做到价格统一，努力做好市场销售规范合理。

3，依照市场的统筹费及常规费用加强广告方面打造和宣传，多搞品酒会、红色之旅之内的活动，这样来提高大众对我们产品的了解及稳固客户对我们产品心目中的地位；同时、要让客户和消费者知道没有几家公司能有我们这样的实力，让他们知道我们不是什么三流品牌，而是大品牌长线品牌，并以这样的方式来提高我们的商谈价码和产品形象。

4，深挖本有资源、一切能售酒的途径和可能的都应去开拓。路子脚下、习酒有路；相信习酒在伴有向心力中一定能走出一条特色的路来！

桂林市场：

2011年11月12日

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推荐第7篇：烟草行业演讲稿

三十而立 共成长 筑辉煌

综合管理办公室

龚洪涛

尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！

我是来自市局（公司）综合管理办公室的龚洪涛。很荣幸能作为第一名演讲者为大家演讲。今天，我演讲的题目是《三十而立 共成长 筑辉煌》。

我的岁月是伴着谈谈的烟草香一步步成长的。那是少年时，爷爷奶奶的大生产；青春期，父亲的玉溪、母亲的石林，叔伯们的红塔山。正所谓，种如是因，收如是果，有因必有果，世间万物皆因缘。这是佛学中的禅，也是三十年共成长中我与烟草的缘，也预示着我与烟草不解的缘。如今即将步入而立之年的我，追溯历史中发现，责任已然成为我与烟草的缘。

1983年，这是值得在座每位辽烟人铭记的年份，辽宁烟草在这一年，激情澎湃，扬帆启航，开始了自己筚路蓝缕的创业史。当初，怀揣只有白纸才能描绘出最辉煌图案的坚定信念。没有先例，也没有经验，一步一探索，一步一脚印。人员缺乏不要紧，一个人当几个人用；没有办公场所和交通工具也不要紧，大家租房来办公，靠双脚去开拓天地，硬生生的在荆棘密布的市场里踏出了一条坚实的道路。此刻，我仿佛看到我们老一辈烟草人，在风雨中、在烈日下，他们挥 1

汗如雨，却始终面带微笑；他们劳其体肤，却始终充满自信。顷刻间，我意识到：辽烟起初的发展与壮大，正是老一辈烟草人汗水与信念的结晶。

穿越历史的烟云，历经建设与改革的风雨洗礼，辽宁烟草悄然迎来了他的而立之年。著名主持人白岩松曾经这样形容过自己，他觉得自己像一只漂浮的气球，飞的很高，但仔细一看，原来是被浮云托着，外表看上去很饱满，但肚子里却空空如也。身为行业新兵，我好像就是这漂浮的气球，看上去饱满无比，却一直在饿肚子。带着这种饥饿感，我向历史寻求答案。辽烟三十年沧桑巨变让我清晰地看到：变的，是一年年行业整体面貌的成长与进步，是不断调整深化的发展思路；而不变的，是与改革同行，与时代同步，不断践行国家利益至上、消费者利益至上的行业价值观与责任感。三十年的辽烟教会了三年的我，人无责任而不立，饿了就要拿责任来填饱肚子。责任是辽烟青年人成长中最宝贵的经验。

俱往矣，还看今朝。心中不仅涌现老一辈烟草人的曾经过往，还有身边那些闪耀着光辉，最可爱、最可亲的当代辽烟人。是你们，用信念和行动诠释着“两个至上”的真谛！大家看，多少次热情贴心的客户经理挑着晨曦上路，背着星星回家，挨家挨户地拜访零售客户；多少个夜深人静的夜晚，静待运假车辆的稽查战士还蹲守在风雨中，舍着小家，顾大家；多少个北风怒吼的风雪天，奔波忙碌的送货员还在阡陌

纵横的送货一线。对他们来说，餐风饮露是常事，登峰踏雪属平常。严寒酷暑中的重重困难，动摇不了他们对烟草事业的热爱；暴风骤雨中的道道险阻，也阻挡不了他们前行的脚步！

三十年风雨兼程，三十年春华秋实，抚今追昔，辽烟人知其根，植于国家；知其果，归于国家；知其发展，依于国家。作为承接未来发展使命的新一代辽烟人，要让自身的羽翼更加丰满、信念更加坚定，以主人翁的责任感、使命感，与而立之年的辽宁烟草共筑更加绚丽的辉煌。

我的演讲完毕，谢谢大家！

推荐第8篇：烟草行业分析

烟草行业在国内是一个非常特别的行业，一方面该行业为国家贡献了相当比例的税收，一方面由于产品的特殊性而执行了相当长时间的国家烟草专卖制度，因此，该行业的信息化发展有区别于其他的加工制造业的特点。

近些年烟草行业的信息化主要是围绕着“金叶信息系统工程”展开的。

首先，我们来看一下“金叶信息系统工程”的发展背景：1997年5月烟草行业“金叶信息系统工程”建设启动，行业卫星通信主干网初步建成。我国烟草行业通过网络开展了一些计算机应用项目，初步开发完成了与行业生产经营直接相关的几个管理信息系统，包括烟叶收购、卷烟销售、专卖管理、经济运行、财务管理等。行业重点工业企业信息化建设普遍展开，部分重点卷烟工业企业开展了计算机集成制造系统工程试点建设。

烟草行业前期信息化建设主要集中在三部分：企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）。下面介绍前两部分包含的内容：

企业资源计划（ERP）

（一）、生产管理：

实现对复烤、发醇、咀棒、薄片、制丝、卷烟、包装等车间或工序的管理。

（二）、物流管理：

以库存管理为中心，进行销售管理和采购业务管理。为便于未来决策分析，系统中储存大量动态业务信息，包括诸如序列号、采购物料清单、批次跟踪管理及采购订单建议等功能。

（三）、财务管理：

将企业的物流信息直接转化为直观的资金流信息，体现在财务方面主要功能有：总帐管理、出纳管理，资产管理，工资管理，应收管理，应付管理，预算分析管理，资金管理，票据管理等等，为财务预测、控制、分析、决策提供方方面面的支持。

客户关系管理：

1、树立\"客户为本，服务至上\"的思想 。

2、开展客户关系管理，建立客户档案，实现个性化服务

3、开展客户满意度管理，提高服务质量，提供优质化服务

4、开展客户忠诚度管理，着眼长远。

从当前烟草行业的趋势分析来看，集中和统一势在必行，但在实施和执行的过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是中国烟草行业信息化的核心。

烟草行业信息化建设与发展经历了十几年的历史，相比国外同行业以及国内其它行业信息化建设，有其鲜明特点。截至2004年底，中国烟草行业信息化水平还处于中等水平。

成熟化应用还很局限

尽管烟草行业内的企业几乎全部实现了信息化管理，但是半数处于“基础网络建设”和“系统建设阶段”，成熟化的应用还仅仅局限在少数的几家大型烟草企业以及部分省级烟草专卖管理体系。

目前，行业信息传输公路已基本开通，技术设施较为领先，为系统集成奠定了基础，行业信息应用系统普及，办公自动化手段有了较大改进，提高了行业办公和行政审批效率，整个行业信息化建设主要有金叶信息系统工程和财务管理系统、安全管理系统以及进销存管理系统三个方面基础软件的建设与推广，取得较好成绩，为行业信息化建设起到了较大的促进作用，但是由于行业信息化建设项目缺乏明确和严格的立项审批程序和管理制度，行业信息

化总体建设规划和指导原则不健全，各单位在开发和建设信息化项目中，自主性较大。在卷烟企业、商业企业，不少单位还依然对单一系统分别立项开发和建设，而不考虑系统的整体和集成性，造成同时建设的项目不能集成，无法实现信息共享和资源共享。

近年来，计算机系统集成理念才开始逐步被企业接受，但大量的信息孤岛已成为事实。工业、商业和政务信息脱节，造成工、商信息脱节。各卷烟企业由于不能及时获得商业流通领域准确、全面的销售信息与市场信息，因而很难做到以销定产。同样，国家局、省局也一直不能及时准确地掌握卷烟企业的生产、库存和销售信息，难以为卷烟生产与销售进行科学的宏观管理、决策与调控。

暴露四个问题

2005年信息化投资强劲的增长动力来自于国家烟草专卖局在全行业内统

一、集中的管理要求所带来的大规模信息系统投入建设。也就是说，2005年中国烟草行业的信息化将进入关键应用的阶段。

但是，高增长和高投入，并不意味着中国烟草行业信息化过程中没有问题。2004年，烟草行业在全力打造行业内信息系统同时，其问题暴露的也非常明显。

首先是行业信息系统的统一问题。一方面，由于各地区市场经济、环境建设与知识水平发展不一，出现各地区信息化发展不平衡，各单位根据自己眼前的经营模式，开展信息化系统建设，强调和突出个性多，追求共性少。造成低水平重复开发现象严重，行业统一组织开发的基础软件难以顺利推广实施。

另一方面，信息化作为领导工程，主要动力很大程度来自于国家局的要求，而非企业自身发展的需求。有接近30%企业缺乏对信息化的深刻认识。

其次是，中国烟草企业在信息化方面的投入累计不下100亿元，整体行业信息化建设水平较高，但这种高水平的建设并没有形成高水平的应用。企业建立了完整的MIS系统，ERP系统、或者是CRM系统，但大多数都是量身定做，即根据各业务部门的需求，用计算机来模拟以前的手工业务，把系统功能模块化，而不是真正管理数字的集成系统。

第三，信息化项目的反复投建，而忽略信息系统的整合和升级。以OA系统为例，大约有50%的企业在2004年之前建设和应用了OA系统，但在国家的系统规划中，OA系统成为一个反复建设的内容。

第四，在行业信息系统建设的组织实施中，缺少一个专门技术总监来对此进行总体把关和协调，建设的系统没有整体思路。目前所有项目的实施都是靠国家机关的管理体制和组织行为来指挥和控制系统的实施与开发。这样就使得开发过程中合理建议难以提出，提出后难以被采纳，采纳后又难以得到有效执行。各子系统分散开发，各自为政，没有完全按照总承要求去做。遇到标准问题许多子系统都是按照自己制定的“标准”进行开发，没有使用国家标准或相应的行业标准。给今后的集成带来了极大困难。

综上所述，当前烟草行业还是一个具有一半计划一半市场的行业，利用信息化强化管理是一个理想状态，因此存在问题也不可避免，关键在于如何解决这些问题所产生的不良影响。从当前烟草行业的趋势分析，集中和统一势在必行，但在实施和执行的过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是中国烟草行业信息化的核心。

建设CIMS系统

针对烟草行业信息化建设现状与问题，按照烟草战略发展的基本思路和当前改革与发展的要求，组织制定烟草行业信息化建设CIMS的发展战略和总体规划，必须利用CIMS的先进思想和方法，努力实现行业大集成。

充分利用行业现有的统一领导、垂直管理、专营专卖这种特有的有利于集成和统一的有利条件和现有的组织保证，将烟草行业包括烟叶生产、收购、复烤，卷机制造、卷烟生产、辅料生产和卷烟销售等业务所形成的行业完整的供应链，建成一个统一或相对统一的集成系

统。

将现代化管理技术和先进理念与烟草行业具体管理业务相结合，逐步实现卷烟企业现代集约化管理、实现网上交易与现代物流配送、电子政务管理等部分业务的集成应用和信息资源共享，最终实现烟草行业信息应用系统的大集成。推动和支撑烟草行业的改革与发展，建立起我国烟草行业的“大市场”、“大企业”、“大品牌”、“大联合”，全面提高我国烟草行业的整体凝聚力和国际竞争力。

总体上，以卷烟产品的设计、生产、销售与市场监管为主线，坚持“实用性、先进性、安全性、开放性、完整性”的指导原则，烟草行业CIMS需要解决烟草行业监管系统、现代营销系统、卷烟企业CIMS三大系统建设与应用集成，实现彼此信息交换与业务过程集成。

推荐第9篇：烟草行业演讲稿

各位领导、同志们：

大家上午好，我叫xxx，是烟草专卖局一名普通的配货员，今天我演讲的题目是：xxxx

小的时候，我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾经数着手指梦想着自己快点长大，梦想着站在七尺讲台上，身为人师。

真的长大了，我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门，面对自己最初的梦，面对陌生的前路，茫然的找不到追求人生价值的方向。

撒旦曾经说过这样一句话：“色子掷出去了”。我的这颗色子注定要在烟草行业里翻动、前行。

我做了一名再普通不过的配货员。清晨，我们披着朝霞走进配货室，载着客户的期盼，或追着风，或迎着雨，或踏着雪，开始我们一天的行程。穿街过巷，风雨无阻，在发动机噪音的伴随中，把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波，一路的风尘，还有一个个神色各异的人，听着不同观点的闲言碎语，当幕色快要降临，回家吃饭。

我记不得自己是怎么从那个教师的梦想中走出来的，也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时光荏苒，蓦然回首，在烟草已走过十年的光阴，这十年中虽没有经历过大的风风雨雨，但却经受了考验，锻炼了意志，磨练了性格，从幼稚走向了成熟。

我们的工作，没有轰轰烈烈，没有惊天动地，就像小桥流水，平静舒缓；我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁，我们肩上不仅肩负起送货的使命，同时也担负着每个商户的利益，作为一名烟草送货员，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我坚守着不变的信念，在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值，样品配送准确到户，服务规范着装整洁，客户意见积极反映，差错纠纷冷静处理，客户过激保持理智，违规经营善意劝说……兑现着烟草人庄严的承诺：在任何情况下，都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。

“国家利益至上，消费者利益至上”乍一听来，觉得离我们的工作生活很遥远，但静下心来，细细品味，细细琢磨，便觉得它实际上已溶入我们工作的每一天中。

有一次那是我到 送货的第一天，下着大雨，当我们的送货车行驶至 村时，由于雨大，涨水，路况复杂，还没送完货，车就误进了河里，任凭怎么发动，怎样铺垫，就是纹丝不动。雨还在下，水往上涨，情况紧急，单位先后派了三辆车才总算把车拽了出来。这时已是下午三点多钟，车里还有没送完的货，想到客户焦急的企盼，我们顾不得吃饭，就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟，看着我挂着雨水的笑脸时，感动不已地说：“真没有想到，这样的天气你还能来，快！洗一洗，擦把脸，小心着凉。”心贴心，面对面，在辛勤的汗水里，我终于赢得了他们满意的笑容，在真诚的服务里，我终于换来了他们内心的感动。当我们送完货，精疲力竭的回到家，已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字，感受着自己劳动得到的认可，心里充满着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶，我们用平凡的服务支起为烟草行业发展努力的理想与信念的天空。

有一位哲人曾经说过：“人生最快乐的事，莫过于看着一件工作的完成。”有人说：“工作使人美丽”。我想首先是因为工作让人快乐，快乐才使人美丽。当你用心工作的时候，工作就带给你快乐。快乐是一种奇妙的东西，当你苦苦去追求它的时候，其实它就在你的身边。

消费者，你是上帝，你们满意，就是我们最大的欣慰。

如果我是小草，就要为大地吐出新绿，如果我是水滴，就要为江河汇成海洋。做为一名烟草的普通一员，我愿在自己平凡的送货中把消费者利益放在头顶，把快乐带给我的每一位客户，我愿在自己平凡的送货中把国家利益放在头顶，像一滴水汇成中国烟草的海洋。

命运的大手，错误的把我放在了烟草的岗位上，而我现在，却努力着、拼搏着让自己“一错再错”，“一错到底”。无怨无悔的践行两个至上，追求人生价值。

因为我工作着，所以我是快乐的。

因为我工作着，所以我是幸福的。

因为我工作着，所以我是有价值的。

谢谢大家。

推荐第10篇：烟草行业概况

通信行业新闻眼——

信息聚焦点

目

录

一、本周新闻眼 ..................................................................................................................................3 1.运营商去电信化两大趋势：公益性和网业分离 .........................................................................3

二、聚焦行业态势 ..............................................................................................................................4 2.国务院印发国家重大科技基础设施建设中长期规划 .................................................................4

三、业界走向把控 ..............................................................................................................................5 3.产业链影响，宽带发展联盟肩负三大使命 .................................................................................5 4.实现三网融合，须破利益门槛 .....................................................................................................5

四、竞争动态 ......................................................................................................................................7 5.联通推首批21M千元机 ...............................................................................................................7 6.中国移动在广州、深圳两地同步启动最大规模4G体验..........................................................7 7.南通电信“一把手负责制”提升渠道产能 .....................................................................................8

8、莆田电信创电子小区零投资建设模式 ........................................................................................9

五、学一企业管理咨询有限公司简介 ............................................................................................10

一、本周新闻眼

1.运营商去电信化两大趋势：公益性和网业分离

“去电信化”是电信运营商不想面对却有不得不面对的一个命题，姑且不论其是否是一个伪命题，就目前数据发展状态来看，电信运营商赖以生存的语音业务正在被数据业务侵蚀，“电信”这个概念在慢慢淡化。但所谓的“去电信化”最终呈现形态是传统电信基础业务逐渐转变为基础公共服务，另一方面实现网业分离，增值业务从中独立出来，并成为收入的主要来源。

4：1的关系：在刚刚过去的2013MWC上，中国移动董事长奚国华的感慨道出了全球电信运营商都在面临的难题：“OTT是一种技术进步，不可阻挡的潮流，任何力量都阻挡不了。”承认OTT的不可阻挡对电信运营商来说是痛苦的，所以在韦乐平2009年提出“去电信化”概念之时，电信运营商内心并不欢迎。“电信运营商就是做电信的，让他自己去电信化，自己革自己的命，谁会乐意。”

但是，数据已经摆在眼前。在近日的会议上，工信部电信研究院政策与经济研究所所长鲁春丛提供的数据显示，互联网服务收入增速是传统电信业的4倍，占行业（电信+互联网）总收入超过17%。“我国信息通信业产业价值正加速流向互联网。”

趋势：公益性和网业分离：对于电信运营商“去电信化”最终发展方向，曾韬表示有两个趋势：一个是电信运营商基础网络和基础语音将会逐渐转化像水、电一样的公共基础服务；另一方面，电信运营商的增值业务逐渐从基础业务中分离出来，实现网业分离。去电信化，不是单纯的互联网化，而是一个电信运营商与政府管制机构在电信运营商的转型过程中，把公用事业化与互联网化作为变革长期趋势，寻找在普遍服务社会保障与行业发展增长之间的平衡点的过程。

（飞象网）

二、聚焦行业态势

2.国务院印发国家重大科技基础设施建设中长期规划

根据《规划》， 在信息技术方面，建设未来网络研究设施，解决未来网络和信息系统发展的科学技术问题，为未来网络技术发展提供试验验证支撑；适时启动新一代授时系统建设，支撑超精密时间频率技术开发，逐步形成高精度卫星授时系统和高精度地基授时系统共同发展的格局。

《规划》明确提出建设未来网络实验设施是“十二五”时期建设重点之一。三网融合、云计算和物联网发展对现有互联网的可扩展性、安全性、移动性、能耗和服务质量都提出了巨大挑战，基于TCP/IP协议的互联网依靠增加带宽和渐进式改进已经无法满足未来发展的需求。

为突破未来网络基础理论和支撑新一代互联网实验，将建设未来网络试验设施，主要包括：原创性网络设备系统，资源监控管理系统，涵盖云计算服务、物联网应用、空间信息网络仿真、网络信息安全、高性能集成电路验证以及量子通信网络等开放式网络试验系统。该设施建成后，网络覆盖规模超过10个城市，支撑不少于128个异构网络并行实验，将为空间网络、光网络和量子网络研究提供必要的实验验证条件。

《规划》还提出要保障资金投入。加强重大科技基础设施预研、建设、升级改造、运行和科研的协调，加大财政资金投入力度，鼓励企业等其他来源资金投入，形成多元化投入格局。规范投入管理，加强绩效评价，切实提高资金的使用效率和效益。

同时，《规划》要求强化开放共享。健全重大科技基础设施开放共享制度，最大限度发挥其公共平台作用。健全用户参与机制，形成科研院所、高等学校、企业等多方共建、共管和共享的局面。统筹安排开放共享配套条件建设，提高设施科研服务能力。将开放共享程度作为设施运行考核的重要指标，根据评价结果配置运行资源。

（一财网）

三、业界走向把控

3.产业链影响，宽带发展联盟肩负三大使命

随着宽带网络全面渗透到经济和社会生活的各个环节，我国宽带发展水平与国际发达水平的差距日益明显。宽带产业链已经意识到各个环节还需加强交流、通力合作，共同推动我国宽带发展。为此，三大运营商、主流互联网企业、通信协会、设备制造企业、行业协会以及科研单位共同发起成立了“宽带发展联盟”。

2月25日，“宽带发展联盟”在北京召开成立大会。工业和信息化部副部长尚冰、国家发展和改革委员会及工业和信息化部相关司局领导、信息通信领域的多名院士及专家、以及来自二十八家发起单位的代表出席了会议。

联盟理事长邬贺铨院士表示：“联盟将以支撑宽带发展、保护宽带产业为宗旨，全面助力我国宽带发展。”

他介绍，宽带发展联盟将开展的主要工作包括：

（1）制定宽带发展指标体系和宽带发展报告研究；（2）进行宽带政策、技术和产业研究；（3）提供宽带相关公共服务：开展宽带政策、标准、规范宣贯工作，组织宽带政策、技术、产业等方面的各种交流和研讨活动;开展与中国互联网协会等国内外组织的交流和合作;开展各种形式的对外宣传工作。

宽带发展联盟将通过搭建政府、企业和公众之间的桥梁，促进宽带产业链相关方的合作和交流，为我国宽带产业健康快速发展创造良好环境，构建宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施，从而更好地支撑我国经济、科技和社会发展。

（中国经济网）

4.实现三网融合，须破利益门槛

一部手机加上移动互联网，实现了看电视的功能。信息化建设已经让百姓感受到了科技

5 成果带来的方便和快捷。国家正在大力推动三网融合，设定了5年阶段性建设目标，分两步实施：2010年至2012年，重点开展广电和电信业务双向进入试点。2013年至2015年，从业务、产业格局到监管体制，全面实现三网整合发展。

随着三网融合的发展和市场竞争格局的变化，会向着更有利于资源集约、减少重复建设的“三网合一”转变。三网融合让百姓得到了实惠。简单地说，以前家里固话、上网、看电视需要接入3根线，三网融合后只要其中的任意1条线或无线接入，即可在“三屏合一”的家庭多媒体信息终端前，享受看电视、打电话或手机通信、上网等“全能服务”。以前需要分别交纳的有线电视费、通信费和上网费，以后只需向一家运营服务商付费就可以。

三网融合同样让产业界翘首以待。三网融合的发展对我国IT产业升级影响颇大。近日，一家手机生产商在接受媒体采访时就表示，希望能加快三网融合的进程。手机智能化后，许多新功能得以实现。但由于目前手机厂商还拿不到电视牌照，手机上无法配置移动电视，成为智能手机的短板。近年来，众多电视新品都以智能为主题，但由于受限于三网融合，开发出的有些智能化功能还无法实现，智能成为了摆设。

三网融合政策的推出打破了多年来广电和电信双向进入的门槛。突破这道门槛最大的障碍就是利益问题。如何将各方利益协调好，实现融合发展，需要政策协调统一，需要通力合作，这是一个渐进的过程。

三网融合是发展的必然趋势。2013年，三网融合在前期试点的基础上将进入推广阶段。相信未来2年至3年，三网融合将进入快速发展阶段。通过试点和应用带动融合，实现各行业间优势互补，以科技创新推动整个产业发展。

（飞象网）

四、竞争动态

5.联通推首批21M千元机

中国联通千元智能机的定制标准在不断地升级。首批21M四核5英寸千元智能机新品亮机，中兴通讯和宇龙酷派分别推出一款新手机，定价为1399元。

中国联通市场营销部总经理周友盟称，这标志着千元智能机进入了21M高速移动互联网时代。据悉，中国联通为此两款手机配备专属合约计划，有存费送机和购机送费两种模式。其中，存费送机模式中，用户签约在网两年，选择96元套餐，预存1399元话费可以0元购机。

2012年中国联通终端销售达1.07亿部，同比增长95%。该公司已在全国330个城市建设了下行速率为21M的HSPA+网络。

（中国经济网）

6.中国移动在广州、深圳两地同步启动最大规模4G体验

导语：作为第四代移动通信技术的领跑者，中国移动在2月率先在浙江省部分地区启动4G试商用，今天，广州市和深圳市有望接力。

中广网2月27日记者从中国移动方面了解到，中国移动今天在广州、深圳两地同步启动最大规模4G体验。

值得关注的是，中国移动方面表示，经过近两年的努力，目前广东已建成全国最大规模TD-LTE网络，粤港4G漫游时代宣告正式到来。

7 结合4G网络优势，中国移动方面称，围绕网络、通讯、娱乐三大客户需求，目前已经在广州、深圳面向个人客户推出了一系列视频、游戏、阅读、音乐、动漫等多媒体业务。除了传统的高速下载、手机视频、手机游戏、无线音乐、手机阅读、手机动漫、手机投注等之外，中国移动还专门开发了手机视频4G专区、4G视频通话（悦视）、4G视频点播（悦视听）等三款高娱乐性的互动产品。

另一方面，虽然和杭州一样，这次依然没有手机的体验，但中国移动还是为这次大规模应用体验搭载了广泛的4G网络应用场景。

中国移动方面介绍，继实现公交车、地铁、高速公路等交通场所4G信号覆盖之后，中国移动4G网络目前已经实现对广州、深圳核心商务区、高等教育密集区域的信号覆盖。

此外，随着广深两地最大规模4G体验活动的开启，目前中国移动已开通了1008698服务专线，并在南方基地客户服务中心成立了4G专席。

（中国经济网）

7.南通电信“一把手负责制”提升渠道产能

近日，中国电信江苏南通分公司实体渠道工作提出新思路，要求四区五县的营销单元进一步细化“一把手负责制”，落实一把手“五个一”工作，提升渠道的产能和效率。

在过去的2012年，南通电信进行了社会渠道的全面布点、自有渠道的卖场化改造，产能提升是今年实体渠道工作的主目标。南通分公司提出各经营单元“一把手”层面要每月做好“五个一”的规定动作——听取一次汇报、走访一次网点、建立一张跟踪社会渠道重点指标完成情况报表、开展一次结算调查、组织一次座谈会，努力提升实体渠道能力。

实体渠道门店拓展服务支撑人员强化6个方面。一是解决已开门店人气不足、进店客户少和主动营销弱的问题，全面开展炒店行动，持续促进单店销量提升；二是做好对包店经理、乡镇支局长和加盟商科学选址反馈、跟踪服务等培训，共同做好店面评估可行性分析；三是 8 增加配件、配饰销售，提供手机美容、收二手机、应用下载等服务，满足客户一站式的手机关联需求；四是树立流量销售标杆示范门店，提升流量辅导推荐能力和流量产品销售能力；五是在核心商圈实行挂图作战，清单级管控卖场建设，按月通报进度；六是系统规划区域渠道建设和近期运营业务重点，合理调配资源、配置相应成本，优化卖场运营流程。要求门店运营岗位的人员围绕“卖得好”，做好“选得准、看得真、走得顺、处得好、叫得响、带得出”，持续提升零售门店运营能力。

8、莆田电信创电子小区零投资建设模式

近日，福建莆田电信积极助力政府社会创新管理，通过引进第三方民间资本投资降低全球眼建设成本，实现城厢、涵江两地与当地区政府、区公安局签约辖区内合计103个电子小区全球眼视频监控合作项目，并实现零投资创收。

零投资建设模式指的是视频监控电子小区的建设费用由地方政府动员民间资本投资，电子小区的全球眼视频服务器、探头、接入线路等建设成本均由区政府集资，电信公司仅提供接入和全球眼平台维护等服务，其中收取一定的服务费。该模式大大改变了电信行业在视频监控领域“以租代建”的传统建设模式，为企业降本增效提供了出路。

据了解，莆田电信通过强化政府沟通，以小区内视频监控未接入公安平台、缺乏统一管理为切入点，积极主动与当地区政府、区公安局交流并促成合作共识，使区政府明确将项目列为“智慧莆田”为民办实事项目。随后，地方政府通过下发文件等形式多方动员成功引入民间资本投资建设。莆田电信提供视频监控收编和网络平台接入服务，能实现在手机客户端上随时、随地查看监控，统一和便利了电子小区的管理。下一步，莆田电信将全面推广应用电子小区零投资建设模式，完成新增117个电子小区的接入到全球眼企业版平台上，进一步实现企业的降本增效。

（飞象网）

五、学一企业管理咨询有限公司简介

厦门学一企业管理咨询有限公司以一流严谨的服务、专注务实的精神、深厚专业的知识、一线实战的经验，专注服务中国电信，赢得了客户良好口碑。帮助客户获得可持续的竞争优势，助力客户实现卓越，走向伟大！

专注服务中国电信：

学一企业管理咨询专注服务于中国电信，为中国电信企业提供全方位的企业管理咨询和培训。公司专注一个行业、员工专注一个领域，是业内少有的专为中国电信服务的咨询公司。

专业资深服务团队：

公司专业的咨询队伍已经服务通信行业多年，对该行业有深刻理解。拥有自己独创的战略理论、咨询工具和技术，专注研究并解决中国电信发展中面临的问题，并给出解决方案，提供有效应对策略。

实战优质特色服务：

学一咨询以实战咨询为特色，方案、执行贴合企业实际，坚持专业一流、效果第一，为客户提供长期优质服务。

学一团队服务足迹：

服务范围覆盖全国28个省份，服务内容包括人力资源系列、实体渠道服务与营销系列、客户服务满意度测评系列、政企客户营销、服务人员能力提升系列等咨询和培训项目。

北京上海厦门

第11篇：烟草行业情况

BETA工具烟草行业分析报告

烟草行业概况

目前我国烟厂分布较广，几乎每个省市都有自己的烟厂，且经济效益非常好，资金比较充裕，有些已经成为地方的支柱产业，符合BETA产品客户群的定位。现就近期所走访的云南几家烟草企业情况作简单介绍：

烟厂关键生产部门及工艺流程

烟厂主要分为打叶复烤车间、制丝车间、卷接包车间三大车间及辅助动力车间。生产主要工艺流程为：打叶复烤－制丝－卷接包。其中最主要的部门是制丝与卷接包。

1.打叶复烤车间: 烤制烟叶，主要设备真空回潮机、打叶机组、叶片/烟梗复

烤机等；

2.制丝车间: 制叶片/制梗丝/制叶丝三大部分，烟叶的加料加香和切丝工作，

主要设备切丝机、烘丝机设备;

3.卷接包车间: 烟支包装成型，接嘴包箱，主要设备卷接机、滤嘴成型机、

卷包机等。

烟草的设备状况

烟厂自动化程度要求高,关键设备多采用进口,非常先进.主要有切丝机/烘丝机/卷接机/卷包机等。主要烟机设备厂家是意大利、德国、英国等。

1.打叶复烤线设备厂家：

意大利COMAS(柯玛斯)、意大利GARBUIO(高必优)、德国HAUNI(虹霓)、美国MACTAVISH（马克）。

2.制丝线设备厂家（切丝机/烘丝机…）：

德国HA UNI(虹霓)、意大利COMAS(柯玛斯)、英国LEGG（莱格）。

3.卷接机设备厂家（卷接机/滤嘴成型机…）：

意大利GD（基迪）、德国FOCKE（福克）、德国HA UNI(虹霓)、英国MOLINS

（莫林斯）、意大利SASIB（萨西布）。

4.包装机设备厂家（软盒包装机/硬盒包装机…）：

意大利GD（基迪）、德国FOCKE（福克）、德国HA UNI(虹霓)、德国

SCHMERMUND（斯幕门）、意大利SASIB（萨西布）。

烟厂工具用途及主要工位：

工厂工具用量大的是制丝和卷接包两大车间，特别是在切丝机/卷接机/包装机经常都需要对其铲丝刀/烟舌/滤嘴切刀/喷嘴/搓板/砂轮磨刀器总成等进行日常安装调试。烟厂维修主要分为两部分：

1.烟厂设备的日常检修维护(电气维修/机械维修)；

2.主要烟机设备专业人员维护调试（切丝机/卷接机/卷包机等）。属烟草主

要维修技能岗位。

维修人员配置：

烟厂和别的企业不同，生产自动化程度高，维修人员占了工作人员很大的比例，维修人员又分机械维修和电气维修.动力车间/打叶复烤车间/制丝车间/卷接包车间均各配备有维修班组.中型的烟厂有几十或上百名维修人员.

维修工具配备:

1.各维修人员配有一套常用维修工具,电气与机械工具各有异;如电气维

修：斜口钳/尖嘴钳/一字十字螺丝批/内六角/两用扳手/活动扳手/万用

表/钳流表/工具包等。

2.各车间维修班组另设有工具室,存有各种共用工具.主要有：大的扳手/卡

簧钳/敲扳/丝锥扳牙/量具/套筒/管道工具/拉马/工具组套/电动工具/

工具车等。

烟厂维修频率及工具采购量：

烟厂一般情况是每天都进行保养和检修，每年会在7-9月份有一次大修，采购计划一般在4月份。3年左右会有一次技改，技改时工具的用量会增大，具体增大多少，要看技改的范围大小。一般中型工厂年采购50-100左右，如昭通烟厂/曲靖烟厂。大型烟厂一般年工具正常采购量在100-200万，如红塔/昆烟/红河。若有技改时量会加大，因除设备安装需要外，随技改增加设备就增加配备维修人员，也就意味着增加工具。

烟厂采购计划流程：

烟厂三大车间配有多个维修班组，班组长或者下面的维修人员一定时间内会把所需要的工具反映给车间计划员，计划员也可以根据检修所需工具的具体情况直接填计划单，向车间主任提购买需求，车间主任批准后，单字会递到采购那里，有时会通过价格中心那里进行审核，审核后方能实现购买。关键人员:计划员/车间分管设备副主任/主任/分管副总/采购经理/审计.具体根据各烟厂而言。

BETA工具烟厂销售机会及策略：

1.烟草行业实力雄厚，是BETA产品定位的目标客户群。并且客户对工具有较大的需求，就现状来看烟厂工具很多，但在云南烟草企业管理比较完善。多数企业个人工具由工人自己保管，工具损坏无所谓，但要是丢了需要自己赔。这样一来采购量就少多了。据说以前量很大，很多工人拿回家，现在工具管理就完善了许多。针对省外的烟草企业就不知道了，要是没有这种管理制度，应当能做不少计划。如何做大需求计划，想好策略。

２.开发好渠道商家，烟草行业属于老国企，关系很重要，提计划在烟厂不是太难，关键是要上面有人批，这类企业不差钱。所以关系显得比较重要。

找好经销商就尤其重要。

3.目前烟厂主要工具为伍尔特/RS为主，从烟厂的设备来看，意大利的烟机设备制造行业相当发达,占市场很大一部分，我国有80%的烟厂都有意大利的烟机设备.同时在早期意大利烟机设备随机工具有不少配有BETA工具.给我们BETA的进入提供了更为方便的途径。更容易让客户接受BETA产品。介绍产品时注意告诉客户BETA在意大利给烟机设备有做工具配套，现在国内很多有意大利烟机设备的烟厂都有可能用过就可以了。如：红塔/昆烟/红河等。

第12篇：烟草行业工作总结

卷烟配送中心2010年度

工作总结

2010年以来，我卷烟配送中心在市局党组的领导下，在上级主管部门的关怀下，紧紧围绕“抓基层、打基础、上水平”的工作方针，坚持改革创新的指导思想，通过配送中心全体人员的共同努力，截止11月30日全年共完成卷烟入库15.87万箱，分拣配货15．869万箱，送货里程194．1万公里，卷烟货款达27.27亿元（其中现金16.22亿元），服务客户80.9万户次。做到了配送服务无差错，安全生产无事故。回顾过去一年的工作，我们主要从以下几个方面的入手：

一、狠抓基础管理，确保物流安全运行

1、强化设备管理、提高运营质量

一是加强设备的日常巡检，发现隐患，及早解决。设备是物流系统中的基础硬件设施，在分拣设备逐渐老化、日常维修量较多的情况下，我们坚持将设备维护工作做在前，力争使设备处于最佳运行状态。特别是下半年来，整件打码比例明显少于往年，过去最高可达40%的整件，现在平均只有24%，过去一条分拣设备分拣2000包，已经达到了考核上限，现在一条分拣线平均分拣量在2500包。我们通过加强日常巡检，及时维修保养，保证了分拣配货工作的正常进行。

二是建档建卡，有计划地开展设备管理工作。今年以来，我们主动联系生产厂家，配合厂家先后对空调和叉车进行了十二次的维修和保养。保证了仓储卷烟安全防霉渡夏，使我们的配送工

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作得以顺利开展。

2、强化仓库管理，规范操作行为

一是规范仓储管理，保证进出卷烟无差错。在市局“抓基层，打基础、上水平”活动中，我们以体系文件内审为契机，将仓储卷烟进出管理进一步细化，建立了一套完整的流程、制度。在严管严控管理下，仓库进出卷烟达15.87万箱，入库、出库扫码率100%，上传省局数据无遗漏、无差错，确保了配送工作的顺利开展。

二是及早布置，确保卷烟安全渡夏。从四月份起，中心仓库提前开始了防霉渡夏准备工作，制定了防霉渡夏工作制度，对空调、温湿度计等设备进行检修、测试，从五月份开始，防霉渡夏工作正式进入实施阶段，由于我们动手早，准备充分，仓库环境温度控制得到有效控制，没有出现卷烟霉变现象。

三是加强现场管理，卷烟堆码规范有序。在仓库库实际容量仅为9160 箱的现有条件下，为了确保节日市场卷烟供应，我们利用有限的仓容空间，将所有通道全部划出临时暂存卷烟区域。并在加强现场监管的同时，对入库卷烟分品牌、数量实行整齐摆放。做到卷烟摆放条理清晰，物流通畅有序、耳目一新。

3、严格规范管理，提升分拣质量

今年以来，为进一步提升物流运行水平，我们以物流绩效评价为考核依据，将绩效指标分解落实到每一个岗位，按月对分拣员进行绩效考核。主动将管理重心下移，细化班组建设，以分拣线为单位，各分拣线推举一名线长进行日常分拣活动的记录与管理，

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一是按照省局文件精神要求，由分拣组人员组成条码管理小组。对分拣打码到条的进行管理，专人负责打码设备的日常操作，保证条码的清晰完整，杜绝漏码、断码、模糊码，确保条码信息的妥善管理，为条码信息的可验证，可查询造成了条件。

二是开展技能竞赛活动，提升分拣效率。从四至五月份，配送中心组织开展了分拣劳动竞赛活动，将分拣效率、差错率、破损率等绩效指标纳入竞赛规程，六月份后每月在各分拣线之间进行流动红旗评比，通过竞赛和评比，提高了分拣效率，同时差错率、破损率均稳定控制在行业平均水平，达到了行业规定的标准值。也进一步规范了现场管理和员工的行为操作。

通过一系列管理办法的实施，提高了员工理论水平和业务技能，强化了员工们团结协作精神，树立了典型，营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围，使分拣工作得到了全面提升。

二、配送实行新模式，未雨绸缪早准备

今年是配送外包的最后一年，从明天开始，我们要实行完全的自我配送管理。今年以来，我们以物流绩效评价为抓手，本着持续改进的原则，认真做好基础工作。

一是发动员工积极行动，充分收集第一手数据资料。我们对全市三个直送区域、五个区域送货部的送货线路、送货里程、送货户数、送货量等等数据进行日常统计，并分类进行整理，形成了一套完整的分析数据。为优化线路、提高配送效率打下基础。同时对全市直访代送户进行了全面摸底调查。经统计，全市目前共有直订代送户657户，代送员24人。

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二是加强与区域送货部的协调沟通，保证物流渠道畅通。八月份开始，配送中心分别到各区域送货部进行现场调研，听取各方面的改进建议，同时在经营户中进行问卷调查，深入地了解全市卷烟配送现状，深刻挖掘现有配送模式和管理方法上的不足，为实现自我配送之后，全面提升物流运行水平积累了宝贵资料。

三是提高配送服务意识，继续保持优质服务。在送货服务中我们始终强调“客户至上“的观念，用标准化要求规范我们的服务行为，通过实施客户满意度调查，完善客户投诉渠道等，使我们的配送服务继续保持优质，到目前为止，我们未发生一起因送货员服务不到位而引起的客户投诉。

三、加强安全意识，完善安全机制

一是以体系文件为基础，进一步细化安全制度。在安全文件十项制度五项流程的基础上，按照6S管理要求，细化值班制度，形成了各班组电气设备值班制度，确保安全职责明确到岗位，落实到人。

二是完善安防基础设施，全面监控安全隐患。

截止11月30日，全年共更换普通灭火器40具，新建仓库自动消防灭火系统，增加超音速灭火器246具，确保了消防设备设施的有效性和完整性，大大提高了配送中心的消防安全能力。同时在仓库和停车场增加了14个监控点，更换了监控线路，减少了因线路接头多，视频模糊、图像不稳定、故障频繁等问题。使配送中心所有角落处在有效监控范围内；

三是加强特种设备的管理。对避雷设施及压力容器设备，按

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期申请专业机构进行校检，确保特种设备的安全有效运行。

四是安全检查常抓不懈，发现隐患彻底整改。我们严格实行了每日专人巡查值班制和每周末班组检查相结合的管理办法。对检查中发现的安全隐患，及时通报，限时整改，责令到人。一年来，我们对发现的15处安全隐患实行限时整改，对安全管理的肓区明确到人，确保安全生产正常有序。

四、开展对标追标，完善成本核算

我们按照省局物流成本管理文件精神，进一步完善了成本核算内容。以会计核算为基础，对各项物流费用进行了归集、统计和分析，上报物流成本报表。截止三季度，我市单箱物流成本为151.10元，高于全省平均水平139.91元7.9%。同时按月进行对标分析，对照省内先进水平找差距，通过成本核算管理，找出物流运行管理中的薄弱环节，明确工作中的重点和难点，为有效地提升了配送中心的运行水平提供准确依据。

五、注重教育培训，建立长效机制

我们在注重质量管理、提高服务水平的同时，把人力资源与管理也纳入了重要管理工作范畴。并通过多种措施提高全体员工的责任意识和主人翁感。一是建立培训机制。一年来，我们派出技术骨干、专业对口岗位、安全管理员在外地集中培训的同时，我们还对全体员工进行体系文件、技能竞赛、交通安全等多方面的培训以及组织员工参与应急预案演练、观看消防专题电影教育片，达24次，共培训320人次。以达到增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。二是双向沟通机制。我们采取例会形式与员工

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充分沟通，通过座谈等方式与员工交心谈心、联手互动，实行企业与员工、管理层与员工层的多向沟通，在中心内部干群间的向心力和凝聚力不断增强。一年来，我们通过在工作中做到公正公平、沟通协调，在琐事中注重情感沟通，做好后勤服务工作。使我们的员工在工作中心往一处想，劲往一处使；生活上互相关心，互相帮助。

六、加强精神文明建设，创造荆烟文化氛围

我们在精神文明建设的具体工作上，通过全方位开展劳动竞赛，认真组织全体员工集中培训学习，推行义务劳动、美化工作环境，组织丰富多彩的青年团活动，培养积极要求进步的入党积极分子，积极参加市局组织的公益活动等，使全体员工行为得到规范，积极向上的工作氛围日益形成，中心内部凝聚力日趋强化，为创造荆烟文化氛围起到了应有的作用。

七、2010年工作中存在的主要问题及改进措施和方法 一年来，我们虽然在狠抓基础、强化管理、提升服务、讲究质量、注重安全等方面做了一些工作，受到了省、市等相关部门的肯定，但在物流配送领域仍有一些待解决和完善的问题。 一是分拣设备故障较多，修理工作量较大。配送中心使用的五条分拣设备，随着设备使用年限的延长，设备明显老化，大小故障不断发生，维修费用逐年增加，同时不同程度地影响正常生产。 二是送货基础工作有待加强。送货作业规范和服务意识与工作要求存在一定的偏差。

三是单箱物流费用偏高，与省内同行业相比，存在一定差距。

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针对以上问题，配送中心明年将在做好其他各项工作的同时，第一，着力加强设备方面的检修力度，确保生产质量；第二，着力加强送货管理，加大送货工作考核力度，以考核带动基础工作的开展，全面提高配送水平；第三，着力于对标工作中的异动指标，分析指标异动原因，努力改进工作中的不足。

新的一年里，我们将继续保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，进一步增强战胜困难的信心和决心，为卷烟物流上水平做出新的更大的努力。

卷烟配送中心

二0一0年十二月五日

第13篇：烟草行业工作总结

卷烟配送中心2010年度

工作总结

2010年以来，我卷烟配送中心在市局党组的领导下，在上级主管部门的关怀下，紧紧围绕“抓基层、打基础、上水平”的工作方针，坚持改革创新的指导思想，通过配送中心全体人员的共同努力，截止11月30日全年共完成卷烟入库15.87万箱，分拣配货15．869万箱，送货里程194．1万公里，卷烟货款达27.27亿元（其中现金16.22亿元），服务客户80.9万户次。做到了配送服务无差错，安全生产无事故。回顾过去一年的工作，我们主要从以下几个方面的入手：

一、狠抓基础管理，确保物流安全运行

1、强化设备管理、提高运营质量

一是加强设备的日常巡检，发现隐患，及早解决。设备是物流系统中的基础硬件设施，在分拣设备逐渐老化、日常维修量较多的情况下，我们坚持将设备维护工作做在前，力争使设备处于最佳运行状态。特别是下半年来，整件打码比例明显少于往年，过去最高可达40%的整件，现在平均只有24%，过去一条分拣设备分拣2000包，已经达到了考核上限，现在一条分拣线平均分拣量在2500包。我们通过加强日常巡检，及时维修保养，保证了分拣配货工作的正常进行。

二是建档建卡，有计划地开展设备管理工作。今年以来，我们主动联系生产厂家，配合厂家先后对空调和叉车进行了十二次的维修和保养。保证了仓储卷烟安全防霉渡夏，使我们的配送工

作得以顺利开展。

2、强化仓库管理，规范操作行为

一是规范仓储管理，保证进出卷烟无差错。在市局“抓基层，打基础、上水平”活动中，我们以体系文件内审为契机，将仓储卷烟进出管理进一步细化，建立了一套完整的流程、制度。在严管严控管理下，仓库进出卷烟达15.87万箱，入库、出库扫码率100%，上传省局数据无遗漏、无差错，确保了配送工作的顺利开展。

二是及早布置，确保卷烟安全渡夏。从四月份起，中心仓库提前开始了防霉渡夏准备工作，制定了防霉渡夏工作制度，对空调、温湿度计等设备进行检修、测试，从五月份开始，防霉渡夏工作正式进入实施阶段，由于我们动手早，准备充分，仓库环境温度控制得到有效控制，没有出现卷烟霉变现象。

三是加强现场管理，卷烟堆码规范有序。在仓库库实际容量仅为9160 箱的现有条件下，为了确保节日市场卷烟供应，我们利用有限的仓容空间，将所有通道全部划出临时暂存卷烟区域。并在加强现场监管的同时，对入库卷烟分品牌、数量实行整齐摆放。做到卷烟摆放条理清晰，物流通畅有序、耳目一新。

3、严格规范管理，提升分拣质量

今年以来，为进一步提升物流运行水平，我们以物流绩效评

价为考核依据，将绩效指标分解落实到每一个岗位，按月对分拣员进行绩效考核。主动将管理重心下移，细化班组建设，以分拣线为单位，各分拣线推举一名线长进行日常分拣活动的记录与管理，

一是按照省局文件精神要求，由分拣组人员组成条码管理小组。对分拣打码到条的进行管理，专人负责打码设备的日常操作，保证条码的清晰完整，杜绝漏码、断码、模糊码，确保条码信息的妥善管理，为条码信息的可验证，可查询造成了条件。

二是开展技能竞赛活动，提升分拣效率。从四至五月份，配

送中心组织开展了分拣劳动竞赛活动，将分拣效率、差错率、破损率等绩效指标纳入竞赛规程，六月份后每月在各分拣线之间进行流动红旗评比，通过竞赛和评比，提高了分拣效率，同时差错率、破损率均稳定控制在行业平均水平，达到了行业规定的标准值。也进一步规范了现场管理和员工的行为操作。

通过一系列管理办法的实施，提高了员工理论水平和业务技能，强化了员工们团结协作精神，树立了典型，营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围，使分拣工作得到了全面提升。

二、配送实行新模式，未雨绸缪早准备

今年是配送外包的最后一年，从明天开始，我们要实行完全的自我配送管理。今年以来，我们以物流绩效评价为抓手，本着持续改进的原则，认真做好基础工作。

一是发动员工积极行动，充分收集第一手数据资料。我们对全市三个直送区域、五个区域送货部的送货线路、送货里程、送货户数、送货量等等数据进行日常统计，并分类进行整理，形成了一套完整的分析数据。为优化线路、提高配送效率打下基础。同时对全市直访代送户进行了全面摸底调查。经统计，全市目前共有直订代送户657户，代送员24人。

二是加强与区域送货部的协调沟通，保证物流渠道畅通。八月份开始，配送中心分别到各区域送货部进行现场调研，听取各方面的改进建议，同时在经营户中进行问卷调查，深入地了解全市卷烟配送现状，深刻挖掘现有配送模式和管理方法上的不足，为实现自我配送之后，全面提升物流运行水平积累了宝贵资料。

三是提高配送服务意识，继续保持优质服务。在送货服务中我们始终强调“客户至上“的观念，用标准化要求规范我们的服务行为，通过实施客户满意度调查，完善客户投诉渠道等，使我们的配送服务继续保持优质，到目前为止，我们未发生一起因送货员服务不到位而引起的客户投诉。

三、加强安全意识，完善安全机制

一是以体系文件为基础，进一步细化安全制度。在安全文件十项制度五项流程的基础上，按照6S管理要求，细化值班制度，形成了各班组电气设备值班制度，确保安全职责明确到岗位，落实到人。

二是完善安防基础设施，全面监控安全隐患。

截止11月30日，全年共更换普通灭火器40具，新建仓库自动消防灭火系统，增加超音速灭火器246具，确保了消防设备设施的有效性和完整性，大大提高了配送中心的消防安全能力。同时在仓库和停车场增加了14个监控点，更换了监控线路，减少了因线路接头多，视频模糊、图像不稳定、故障频繁等问题。使配送中心所有角落处在有效监控范围内；

三是加强特种设备的管理。对避雷设施及压力容器设备，按

期申请专业机构进行校检，确保特种设备的安全有效运行。

四是安全检查常抓不懈，发现隐患彻底整改。我们严格实行了每日专人巡查值班制和每周末班组检查相结合的管理办法。对检查中发现的安全隐患，及时通报，限时整改，责令到人。一年来，我们对发现的15处安全隐患实行限时整改，对安全管理的肓区明确到人，确保安全生产正常有序。

四、开展对标追标，完善成本核算

我们按照省局物流成本管理文件精神，进一步完善了成本核算内容。以会计核算为基础，对各项物流费用进行了归集、统计和分析，上报物流成本报表。截止三季度，我市单箱物流成本为151.10元，高于全省平均水平139.91元7.9%。同时按月进行对标分析，对照省内先进水平找差距，通过成本核算管理，找出物流运行管理中的薄弱环节，明确工作中的重点和难点，为有效地提升了配送中心的运行水平提供准确依据。

五、注重教育培训，建立长效机制

我们在注重质量管理、提高服务水平的同时，把人力资源与

管理也纳入了重要管理工作范畴。并通过多种措施提高全体员工的责任意识和主人翁感。一是建立培训机制。一年来，我们派出技术骨干、专业对口岗位、安全管理员在外地集中培训的同时，我们还对全体员工进行体系文件、技能竞赛、交通安全等多方面的培训以及组织员工参与应急预案演练、观看消防专题电影教育片，达24次，共培训320人次。以达到增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。二是双向沟通机制。我们采取例会形式与员工

充分沟通，通过座谈等方式与员工交心谈心、联手互动，实行企业与员工、管理层与员工层的多向沟通，在中心内部干群间的向心力和凝聚力不断增强。一年来，我们通过在工作中做到公正公平、沟通协调，在琐事中注重情感沟通，做好后勤服务工作。使我们的员工在工作中心往一处想，劲往一处使；生活上互相关心，互相帮助。

六、加强精神文明建设，创造荆烟文化氛围

我们在精神文明建设的具体工作上，通过全方位开展劳

动竞赛，认真组织全体员工集中培训学习，推行义务劳动、美化工作环境，组织丰富多彩的青年团活动，培养积极要求进步的入党积极分子，积极参加市局组织的公益活动等，使全体员工行为得到规范，积极向上的工作氛围日益形成，中心内部凝聚力日趋强化，为创造荆烟文化氛围起到了应有的作用。

七、2010年工作中存在的主要问题及改进措施和方法

一年来，我们虽然在狠抓基础、强化管理、提升服务、讲究质量、注重安全等方面做了一些工作，受到了省、市等相关部门的肯定，但在物流配送领域仍有一些待解决和完善的问题。

一是分拣设备故障较多，修理工作量较大。配送中心使用的五条分拣设备，随着设备使用年限的延长，设备明显老化，大小故障不断发生，维修费用逐年增加，同时不同程度地影响正常生产。

二是送货基础工作有待加强。送货作业规范和服务意识与工作要求存在一定的偏差。

三是单箱物流费用偏高，与省内同行业相比，存在一定差距。

针对以上问题，配送中心明年将在做好其他各项工作的同时，第一，着力加强设备方面的检修力度，确保生产质量；第二，着力加强送货管理，加大送货工作考核力度，以考核带动基础工作的开展，全面提高配送水平；第三，着力于对标工作中的异动指标，分析指标异动原因，努力改进工作中的不足。

新的一年里，我们将继续保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，进一步增强战胜困难的信心和决心，为卷烟物流上水平做出新的更大的努力。

卷烟配送中心

二0一0年十二月五日

第14篇：烟草行业发展史

烟草行业发展史

1、1958年12月12日，中国农业科学院烟草研究所在现山东青州成立。主要承担烟草农业科研任务。

2、1979年中国第一代安全低毒新混合型卷烟——“金健”、“长乐”、“中南海”在北京卷烟厂投入生产。

3、1982年1月1日，中国烟草总公司正式成立。正式确立了烟草专卖和集中管理体制。

4、1988年10月28日中国第一家中外合资卷烟企业——华美卷烟有限公司正式投产生产“云丝顿”、“骆驼”、“金桥”牌卷烟。

5、1986年，北京卷烟厂首次运用水松纸激光打孔技术生产出“金健”牌过滤嘴香烟。

6、国家烟草专卖局发布公告，1988年1月1日起对丝束和滤嘴棒实行进口许可证制度。

7、中国烟草总公司从1988年起在烟草系统国营工商企业中，全面实行工资总额同实现税利挂钩。

8、1989年，烟草行业唯一的综合性高等院校合肥经济技术学院正式建成。

9、1989年12月，第一部比较完整的大型烟标图样汇编——《中国烟标总汇》出版。

10、1989年12月，上海烟草材料厂试制成功聚丙烯滤嘴棒。

11、1990年5月15日，中国第一家烟用醋酸纤维丝束生产厂、烟草行业最大的合资企业——南通醋酸纤维有限公司正式开业。

121990年，第一个铁路烟草专卖局——哈尔滨铁路烟草专卖局正式成立。

13、1990年6月29日，中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过《中华人民共和国烟草专卖法》，这是一部重要的经济法，也是中国有史以来第一部烟草法典。

14、1991年，上海卷烟厂首次运用活性碳复合嘴棒生产出“高乐”牌过滤嘴卷烟。

15、1991年，中国烟草总公司发文，玉溪卷烟厂为国家一级企业。

16、1992年1月1日，《中华人民共和国烟草专卖法》正式施行。

17、1992年8月16日全国烟草专卖局长、公司经理座谈会在上海召开、会议重点内容为：转换企业经营机制和扩大企业自主权。

18、1992年，国家烟草专卖局决定授予美籍烟草专家左天觉博士和李希达博士国际科技合作奖，以感谢和表彰他们多年来为发展中国烟草业所做出的贡献。

19、1993年8月，国家烟草专卖局为适应建立社会主义市场经济体制的要求，实现烟叶调拨价格由国家定价向企业定价的转换。

20、1994年4月29日，中国卷烟产销企业进行常年省际间交易的场所——中国卷烟批发市场在北京隆重开业。

21、1994年8月12日，上海卷烟厂对卷烟生产全过程所进行的质量体系审核认证。成为全国烟草行业通过达标认证的第一家。

22、1995年6月下旬至8月初，全国烟草系统劳模报告团以“敬业爱岗、拼博进取”为主题在八省市举行报告会12场。

23、1995年12月13-15日，国家烟草专卖局在深圳召开全国烟草行业现代企业制度试点工作会议，列入试点企业的单位共12家，

24、1996年5月28日，国家烟草专卖局（中国烟草总公司）在北京人民大会堂向中国青少年发展基金会捐资240万元，用于在贫困地区乡村小学建立800个希望书库。

25、1996年9月，由昆明市二机器厂自行研制生产的sq35型、sq36型曲刃水平滚刀式切丝机样机在红河烟厂通过国家烟草专卖局组织并主持的鉴定。

26、1997年1月23日~26日，全国烟草工作会议在北京召开。倪益瑾同志代表国家局党组提出1997年工作的指导思想是：狠抓基础，稳中求进，促进烟草行业持续、稳定、健康发展。

27、1997年12月4日，著名烟草专家朱尊权当选为中国工程院院士。

28、1998年，《东方烟草报》报道，国家科委评选出第四届全国技术市场“金桥奖”获得者，郑州烟草研究院喜获殊荣，成为烟草行业唯一获此殊荣的单位。

29、中国“黄烟之乡”是指广东省南雄市。

30、1998年，上海烟草工业机械厂试制成功2b45硬盒硬条包装机组

31、1998年，6月5日，全国女排甲a强队之一——南京军区女排与烟草行业大型骨干企业——宁波卷烟厂正式成立南京军区大红鹰女排俱乐部。

32、1998年6月13—19日，1998年“东渡杯”中外烟标、火花收藏艺术展暨学术研讨交流会在南京举行。这次活动展出中外烟标3000多枚，烟画1500多张、各类烟具800多件。

33、1998年6月23日，国内第一支富含“烟草成分”的股票——陕西金叶(代码0812)在深圳市挂牌上市。

34、1998年7月27日，著名美籍华裔农业科学家左天觉博士在内蒙古考察时，称赞内蒙古烟叶，并挥毫题词：“祝内蒙古烟草事业走出大青山，走向全世界。”

35、1998年11月9日，倪益瑾局长主持会议，决定将香港天利国际经贸有限公司明确为中国烟草进出口总公司全资子公司。

36、1998年11月17日，中国烟草总公司与日本烟草产业株式会社关于高扬合作项目签字仪式在上海高扬国际烟草有限公司举行。

37、1998年12月5日，由国家烟草专卖局组织召开的国产化二氧化碳膨胀烟丝生产设备推广现场会在芜湖卷烟厂召开。

38、1999年2月3日，国家烟草专卖局通报全行业有80多家卷烟工业企业设备管理工作达标。

39、1999年2月5日，红塔集团长春烟草有限责任公司、玉溪红塔(集团)有限责任公司长春卷烟厂成立。它标志着我国烟草行业首例跨省企业兼并获得成功。

40、1999年2月，中国烟草学会授予曾光凤等24人“烟草行业优秀科技工作者”荣誉称号。这是烟草行业评出的首批优秀科技工作者。

41、1999年2月，根据1998年全国主要城市居民消费品调查显示，玉溪红塔集团生产的“红塔山”牌卷烟市场占有率居全国第一。

42、1999年3月3日，国家烟草专卖局将全国29个烟草生产企业列为重点企业，将全国66个卷烟牌号列为重点牌号，规定要按月汇报这些企业和牌号的生产情况。

43、1999年3月9日，云南红塔集团请著名的美国兰德国际顾问有限公司帮助进行企业国际名牌战略策划，这标志着红塔集团在企业形象设计及实施国际品牌战略方面迈出一大步。

44、1999年3月15日，中烟国际货运代理有限责任公司在上海烟草大厦举行开业典礼。该公司是我国烟草行业唯一的一级货运代理公司。

45、1999年3月27日，由昆明船舶设备集团有限公司研制的国内首套激光导引无人车系统在红河卷烟厂投入试运行。

46、1999年4月1日，国家烟草专卖局《名优卷烟产品评定及管理暂行办法》颁布实施。

47、1999年4月5日，国家烟草专卖局被中央确定为省部级第一批“三讲”教育单位，

48、1999年5月1日，全国烟草行业10人、5个单位和4个班组获“全国五一劳动奖章”。

49、1999年5月7日，国家烟草专卖局发文公布1999年度名优卷烟牌号(规格)名单。“中华”、“红塔山”等53个牌号、69个规格的卷烟产品为1999年度名优卷烟。

50、1999年5月8日，中国烟草遗传育种研究(北方)中心在中国烟草总公司青州烟草研究所成立。

51、1999年5月20日，国家烟草专卖局在1999下半年卷烟交易会上公布了最新69种名优烟，首次以核定销量的办法规范省际间交易行为。

52、1999年6月，红塔集团获由中国企业联合大会颁发的中国企业管理杰出贡献奖。

53、1999年7月13日，浙江举办首届烟草艺术节。

54、1999年8月，湖北十堰“优质香料烟品种杰尼克引种试验”项目通过技术鉴定。这一试验是中国烟草总公司与美国菲莫公司烟叶生产技术合作项目的重点内容之一。

55、1999年9月10日，黑龙江省绥化一条具有90年代国际先进水平的打叶复烤生产线投产。

56、1999年9月18日，国家烟草专卖局下文批复同意重庆巫山卷烟厂依法申请破产的请示。

57、1999年11月3日，由常州智思机械制造有限公司研制的sh83型闪蒸式梗丝膨化装置以其卓越的性能通过国家烟草专卖局验收。

58、1999年11月20日，由昆明卷烟厂提供的烤烟种子搭乘我国第一艘载人航天试验飞船“神舟”号进入宇宙空间。

59、2001年3月21日，全国整顿烟业流通秩序工作会议在北京召开，姜成康在讲话中强调指出整顿工作任重道远，要争取烟叶整顿工作的彻底胜利。

60、1987年全国烟草行业实现工商税利170亿元，自此实现税利长时间居全国各行业之首。

61、1990年1月，在全国烟草工作会议上，明确提出“八五”期间烟草行业要坚持一个方针，即“控制总量、提高质量、调整结构、增加效益” 6

2、1993年4月19日，国务院实施国家机关机构改革，国家烟草专卖局划归国家经贸委管理。

63、1998年6月24日，根据国发[1998]6号文件，设置国家烟草专卖局，国家烟草专卖局为国家经贸委管理的主管全国烟草行业、实施烟草专卖制度的行政执法机关。6

4、2000年1月16日至19日南京召开的全国烟草工作会议上，国家局党组明确提出了“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点。

65、2001年 1月1日，烟草系统正式启用卷烟准运证网络管理系统。

66、国家局重点科技开发项目“造纸法再造烟叶工艺技术研究与装备开发”于2001年4月在杭州和汕头通过了产品鉴定和工艺评审。该项目填补了我国在该领域的空白。 6

7、2001年 9月12—14日，全国烟草育种科研工作座谈会在云南昆明召开。会议提出了“行业育种工作思路”。 6

8、2001年12月8日在郑州举行了中国烟草总公司职工技术培训中心挂牌仪式。

69、2002年4月29日，中国烟草博物馆奠基仪式在上海举行，

70、2002年5月18—22日中国烟草总公司举办的首次大型行业科技成果展。展览会以“科技创新，降焦减害，关注健康，奉献社会”为主题， 7

1、2002年9月28日，“内涵式纺丝技术创新”项目鉴定会在南通召开，该项目将使丝束产量增加20.7%，低旦丝束生产能力增加3.92倍.7

2、2003年7月11日、13日，国家局在福建云霄、广东汕头分别组织了两次大规模的卷烟打假行动，共打掉制假窝点7个。

73、2003年10月14日至18日，国家局在北京举办首届全国烟草行业重点卷烟工业企业厂长经理培训班。36家重点企业的厂长经理联合签名向全国烟草行业发出了《做遵纪守法模范，创诚实守信企业》的倡议书。

74、2003年11月9日－11日，首届全国烟草行业烟叶分级技能竞赛在海南举行。竞赛产生了3个“全国技术能手”和6名“全国烟草技术能手”。

75、2004年4月13日，国家局与全总烟草产业工会召开第二次联席会，全总副主席苏立清同志向姜成康局长颁发“全国荣誉工会积极分子”奖牌和证书。

76、2004年7月15日，中国烟草博物馆在上海隆重落成开馆。

77、2004年8月23日，国家局印发《关于印发〈卷烟产品百牌号目录〉的通知》（国烟运[2004]542号），对有效提高卷烟品牌集中度、优化行业产品结构和做大做强中国烟草优势品牌起到了指导推动作用。7

8、2004年9月10日，云南卷烟工业企业“九并四”联合重组揭牌仪式在云南昆明举行。玉溪、昆明、红河、曲靖、昭通、会泽、楚雄、大理和春城9家卷烟工业企业重组为玉溪、昆明、红河、曲靖4家。

79、2004年10月1日，山西和内蒙古加入京津冀统价区域形成华北五省（区市）统价区域。

80、2004年10月28日，中组部印发文件，同意杨传德同志兼任中国烟草学会理事长、法定代表人。

81、2004年11月1日，国家局印发《关于调整兰州卷烟厂等8家卷烟工业企业管理体制的通知》。将现由省级局（公司）管理的4家企业调整为中国烟草实业发展中心管理。将现由省级公司持有的4家卷烟工业企业的股权，通过法定程序和审批手续调整为中国烟草实业发展中心持有，这标志着烟草行业工商管理体制分开工作全面完成。

82、2004年11月16至18日，世界烟草博览会在云南昆明举办

83、2004年12月3日至7日，国家局在上海市开展了首届“中华杯”全国烟草行业烟机设备修理职业技能竞赛。有3名同志被劳动保障部授予“全国技术能手”荣誉称号。 8

4、1984年1月，国家烟草专卖局成立。

第15篇：烟草行业标兵

立志烟草行业 惠泽家乡父老

----烟草行业标兵张海军先进事迹材料

2013年6月20日

立志烟草行业 惠泽家乡父老

---记烟草行业标兵张海军

驱车行驶，出宜阳县城西四十余公里，便是山清水秀 ，风景优美，交通便利的三乡镇。它曾是古时内地通往西域的重要驿站，更是1200年前唐代大诗人李贺之故里。

这片灵山秀水、人杰地灵的土地，孕育了一批又一批优秀的中华儿女。他们为历史的发展，社会的进步、国家的建设，家乡的变迁，谱写了一篇篇壮丽的诗篇，奏响了一曲曲嘹亮的凯歌。烟草行业的标兵、种烟大王张海军就出生在这片神奇的土地上。

张海军，男，40岁，出生于三乡镇东柏坡村。中共预备党员。现任宜阳县凤台农业科技开发有限公司总经理，宜阳县凤怡机械专业合作社理事长。

黝黑的面庞，朴实的话语，憨厚的笑容是这位普通而又不平凡的农村汉子的真实写照。特殊的岁月及困难的生活造就了农家汉子永不言败、不懈追求的坚强个性，激发了他自主创业、拜托贫困的强烈愿望。中央“三农”政策和“土地流转”政策的出台给与时俱进的张海军带来了无限生机和空间，使他从此走上一条与烟草结下不懈之缘之道路。十年九旱的豫西山区农民种地几乎是靠天吃饭。风调雨顺的年景，还有少许收成。遇到干旱天气，种地还得赔本，特殊的地理环境造成外出打工者逐年增多。本来就旱不保收的岭地更是无人问津，致使土地严重荒芜，利用率大幅降低。

张海军，这位曾在城里打工且有稳定收入，而且对农业种植简直是外行的热血青年看在眼里，疼在心里。经过反复思考，他终于下定决心，毅然放弃城里优越且收入可观的工作，回乡承包群众种植困难的丘陵土地，响应号召，种植烟草。既解决了群众的后顾之忧，又为自己的二次创业找到了可寻之路。

2010年新春伊始，当大多数人都还沉醉在节日气氛中余兴未尽之时，张海军已踏上他的创业之旅-----种植烟草。

烟草种植，工序之繁多，要求之严格。是其他任何农作物都无法比拟的。育苗、提炼、移栽、培土、打芽、抹顶、采摘、烘烤、分级等。这对一位从未摸过锄头的年轻人来说，是一件多么不容易的事啊。好在门外汉能够虚心学习，不耻下问，事事处处听从烟站的技术指导。从前期的整地起垄，科学施肥。中期的田间管理，打药防治。一步一个脚印。做得是井井有条，滴水不漏。功夫不负有心人，一年下来，他种植的烟草枝叶繁茂，长势喜人。一片丰收景象。进入采摘烘烤时节，天公竟不作美，一直阴雨连绵，不见天日，致使已经成熟的烟叶成片霉变。一年的辛勤汗水竟付诸东流，化为乌有。这一年，它不仅没有淘到二次创业的第一桶金，竟还搭进去十几万元。

首战失利，还搭进去那么多钱，这对张海军的打击可谓非同小可。还有人说风凉话，说什么放着好好的工作不敢，回家种什么地，简直是癞蛤蟆想吃天鹅肉。家人和亲朋好友都多次好言相劝，种地致富并不是那么容易，还是好好地外出打工，养家糊口。

痛定思痛，从哪里跌倒就一定要从哪里爬起。这就是这位永不言败者的座右铭。2011年，中央出台“土地流转”政策，对走集约化、规模化种植的扶持力度加大。经过深思熟虑，张海军作出了一个惊人的举动：成立公司。承包所有的土地，轰轰烈烈大干一场。他的这一想法得到儿时的好朋友郑州房产集团公司老总张少辉的充分肯定。于是，宜阳县凤台农业科技开发有限公司成立了。

公司推行“科学化，规模化，标准化、人性化“的管理模式，以及坚持“科学、严谨、求实、创新”的企业精神给张海军注入了无限的生机和活力。

资金扶持到位了，技术指导跟上了，丰富经验积累了，轻车熟路好走了。2011年，公司大规模种植烟叶。在张海军的正确领导和科学管理下，在郑房集团和各级烟草部门的大力支持下，在全体公司员工的辛勤努力下，烟叶种植取得了前所未有的丰硕成果。年创利

万元。受到了各级主管部门的充分认可并颁发荣誉证书。被当地老百姓戏称为“种烟大王”，成了人们眼中的“大能人”。

致富不忘乡邻，时刻想着群众。2012年，在公司取得长足发展的情况下，憨厚自信的张海军又带头成立了“宜阳县凤怡农业机械专业合作社”。合作社现有大、中、小各型农业机械五十余台。社员三十余人。合作社的宗旨是“立足公司，服务社会”。为广大群众排忧解难。每到农忙季节，张海军都会安排机械和人力无偿的帮助困难群众。仅此一项，至少为困难群众节省开支

2万元。受到政府和群众好评。

集约化、规模化种植烟叶，势必要雇佣大量的人力资源。每年公司至少为社会安排闲散劳动力近两万人次。使许多农家妇女足不出户就能轻松的挣到大钱。有力的带动了当地经济的发展。

发展没有退路，也不能小成即止，善于动脑，勤于思考的张海军在成绩面前始终保持这清醒的头脑。以科学求发展，向管理要效益。只有不断的总结经验找到差距，才能更好的不断的持续的发展。

2013年，根据已走过种植烟叶的历程，在总经理张海军的提议下，公司召开了专题会议，根据以往种植中的实际问题，研究决定成立“机耕队”专业进行机械维修，田间中耕锄草及培土作业，仅此一项的改革创新每年至少节省用工开支十多万元。成立了“女子植保队”，采用先进的迷雾机设备确保发现病情及时防治，把一切虫害均消灭在萌芽状态。组织有经验，懂技术，熟悉现代烘烤技术的专业人士组成“烘烤队”，以确保丰产必须丰收。这些举措得到了省局，市局，以及县局的烟草公司领导的充分肯定。

载下梧桐树，引来金凤凰。如今的宜阳县风台科技开发有限公司规模宏大，力量雄厚，拥有办公设备用地二十余亩，数十个育烟大棚和五十个现代化的先进烤房。前来参观，学习，取经者络绎不绝。上级主管部门多次莅临召开现场会议，指导工作。

辛勤的汗水换来了各级政府和烟草部门对这位农家汉子的刮目相看。公司和下属的专业合作社被授予“宜阳县种烟先进单位’’和‘洛阳市优质农机合作社’荣誉称号。他本人也被评为‘烟草行业标兵’，群众致富的领头雁”。

百尺竿头，更上一楼。今年，公司已运筹上报，拟成立‘风台烟草专业合作社’。决心在各级政府的领导下，和烟草同仁一道共同探讨宜阳烟草发展大计。真正让烟叶成为宜阳的支柱产业，以发展壮大宜阳经济。

我们坚信，在各级烟草部门的正确领导下，在象张海军这种行业标兵精神的感召下，宜阳烟草经济的明天会更加美好，更加辉煌。

2013年6月20日

第16篇：烟草行业职业道德

烟草行业职业道德

我国烟草行业职业道德是随着我国烟草行业的形成和发展而产生和发展的。 所谓烟草行业职业道德， 是指烟草行业干部职工在进行烟草专卖管理和从事烟草生产经营的职业活动中应当遵循的行为规范，是一般社会道德和社会主义职业道德在烟草职业活动中的具现， 是社会主义职业道德的一个特殊的组成部分。 烟草行业职业道德除具有职业道德的一般属性

外，又具有鲜明的个性，带有明显的行业特色。现阶段烟草行业职业道德的内容主要是：报 效国家，服务人民；爱岗敬业，忠于职守；艰苦奋斗，勤俭节约；遵纪守法，维护专卖；诚 实守信，克己奉公。

一、烟草行业文化建设

烟草行业是特殊的行业，我国自从 1982 年开始实施烟草专卖制度，就决定了烟草行业 的独特性。所谓烟草企业文化是指烟草企业在经营管理中，伴随着企业经济繁荣而逐步形成 和确立并深深扎根于企业每一个成员头脑中独特的精神成果和思想观念， 是烟草企业的精神

文化。它包括我们烟草企业的经营理念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业 形象以及全体员工对烟草企业的责任感、信任感和荣誉感。下面将对烟草行业文化建设的架 构体系进行解读。

（一）行业共同价值观

行业共同价值观是国家利益至上，消费者利益至上。

国家利益至上是指作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一 切的位置，保证国家利益实现。具体内容包括：国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到 不折不扣地贯彻执行，烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多做贡献， 确保国有资产保值增值。

消费者利益至上是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高 于一切的位置，努力满足消费者多方面的正当需求。其具体内容包括：依靠科技创新和严格 管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产，以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品 质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者服 务提供保障。

（二）行业愿景

行业愿景是责任烟草、诚信烟草、和谐烟草。

烟草行业的共同愿景， 是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要， 是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的发展蓝图，是烟草人的共同愿望。

责任烟草是烟草行业文化的本质特征。 对国家负责， 就是要严格遵守国家法律法规，

明 确行业改革发展目标和方向，做大做强烟草企业，提高行业核心竞争力，实现行业又好又快 第一章

职业道德

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发展，发挥专卖专营体制性优势，保证国家财政增收，确保国有资产保值增值。对消费者负 责，就是要牢记专卖立法宗旨，依靠科技创新降焦减害，增强市场观念，提供优质产品，满 足市场需求，确保有效供给，树立服务意识，提供优质服务。对社会负责，就是要关爱烟农 和零售客户，创造良好环境，提供优质服务，努力回报社会，支持公益事业。

诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。烟草行 业要“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，这是社会主义荣辱观的必然要求，是中华民族

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的传统美德，是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。

和谐烟草是实现行业又好又快发展目标的基础。 建设和谐烟草，就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。

（三）行业使命

行业使命是报效国家、回报社会、成就员工。

报效国家就是全行业广大员工要时刻牢记，烟草专卖的主体是国家，而不是烟草行业或 某一企业。

回报社会是指为广大消费者和社会大众提供能够满足特殊需求的产品和优质服务，支持 公益事业、扶危济困，支持新农村建设、关爱烟农，支持经济建设，推动社会进步，落实和 实现“取之于社会，回报于社会”的责任和使命。

成就员工就是人为本，牢固树立员工主体地位，关心员工、理解员工、尊重员工、激励 员工，为员工提供成就事业的平台。

（四）行业精神

行业精神是宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强。

宽容开放是指随着市场经济不断完善，人民生活水平不断提高和经济全球化趋势的进一 步发展，烟草行业建设宽容开放型文化，既要继承弘扬中华民族优秀文化传统，又要博采众 长，融合创新，吸收借鉴国内外先进文化成果，在继承中创新，在弘扬中升华。

改革创新是烟草行业实现又好又快发展的不竭动力。改革与创新密切相连，改革就是除 弊兴利、革故鼎新。在全行业培育创新意识，倡导创新精神，完善创新机制，大力提倡敢为 人先、敢冒风险的精神，大力倡导敢于创新、勇于竞争和宽容失败的精神，努力营造鼓励科 技人员大胆创新、支持科技人员实现创新的有利条件。

敬业奉献中敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。 “敬业”就

是在“两个至上”共同价值观引领下，专心致志以事其业，用恭敬严肃的态度对待自己的工 作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。奉献，是一种真诚自愿的付出行为。时刻 心系群众、服务员工，正确对待名利地位，保持良好的心志，知足常乐，知足幸福，把事业 作为追求，为企业发展努力。

自律自强中自律是一种约定俗成的道德力量，是自我的理性限制规范。烟草行业在专卖 制度下， 各级烟草管理部门既承担生产经营组织活动， 又履行行政管理职能， 权力相对集中，

责任十分重大。因此烟草行业工作人员要时刻注重自律自强。

烟草专卖管理师基础知识

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（五）行业行为信条

行业行为信条是潜心做事、低调做人。

烟草行业行为信条是“两个至上”共同价值观的具体体现，是行业文化的重要内容。针 对行业专卖专营的实际情况，要坚持内强素质，外塑形象，在思想上树立一盘棋的观念，在 行业发展基本方针中行动，在完成行业主要任务中发展，在行为上讲规范，踏踏实实做事、老老实实做人，像“老黄牛”一样，努力耕耘，不事张扬，严于律己，宽以待人，打造烟草 人的人格魅力，树立责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草的良好行业品牌。

（六）行业行为准则

行业行为准则是讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。全行业要树立责任意识，在社会上树立负 责任的形象，对国家负责，对消费者负责，对社会负责，对行业发展负责。牢固树立取之于

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社会、回报于社会的思想，践行“报效国家、回报社会、成就员工”的行业使命。

诚信是一种文化，是每一位职工特别是领导干部应有的关键品质。要树立诚信意识，烟 草市场体系的建立一定要体现诚信，要开展诚信教育，弘扬中华民族的传统美德，把诚信作 为每一位干部职工的应有品质，切实做到遵纪守法，忠诚老实，自觉养成良好的职业操守和 道德行为。

效率是一种速度，是检验工作的砝码。要树立效率意识，提高领导能力和执行能力，使 烟草行业成为有效率的行业，企业成为有效率的企业，为国家创造更多财富，增加国家财政 收入。不断深化改革，为行业发展注入动力，激发活力，提高效率，建立科学的管理机制和 高效的运作模式，使烟草行业成为一个充满生机与活力的行业。

奉献是一种忠诚， 是一种道德境界。 烟草行业的发展， 专卖体制和政策发挥了根本作用。 国家为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，一定要报效国家、服务人民，取之于社会， 回报于社会。要树立奉献意识，以报效国家、服务人民为己任，摆正国家、企业和个人的关 系，始终把国家利益、消费者利益放在首位，学习先进人物忠诚敬业、无私奉献的高尚精神 品质，努力为行业发展和社会进步多做贡献。

二、烟草行业共同价值观

烟草专卖体制和政策为烟草行业发展创造了良好的体制性环境，从 2002 年开始，国家 局党组在全行业大力倡导和实践共同价值观——国家利益、消费者利益至上（简称“两个至 上” ） 。2005 年 5 月，国家局发出通知，在全行业开展“牢固树立国家利益、消费者利益至

上的价值观大讨论” 。从机关到基层，从工业到商业，从城市到农村，行业上下共同探讨一

个话题： 如何更好地做到维护国家利益、维护消费者利益。 国务院烟草专卖行政主管部门 （以

下简称国家局）提出的“两个至上”的共同价值观，真正做到取之于社会，回报于社会。

国家局党组提出的“两个至上”行业共同价值观是指：在国家烟草专卖体制下，烟草行 业从上到下、从机关到基层、从领导干部到普通员工、从工业到商业、从烟草企业自身到烟 草零售商，都要以“国家利益至上、消费者利益至上，维护国家利益、消费者利益”作为评 第一章

职业道德

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判是非曲直、好坏优劣、利弊得失的尺度，都要以此端正思想认识、规范自身行动。

（一） “两个至上”共同价值观的重要意义

“两个至上”的行业共同价值观是国家局党组把握行业发展规律，把脉时代发展要求提 出的富有创造性的价值理论体系，是行业改革与发展的指路航标。行业在生产经营管理活动 中，相信什么，坚持什么，追求什么，都与价值观有着密切联系。共同价值观反映了行业的 内在特征和存在意义，诠释了烟草人的原则、立场和行为取向，是行业提高效率、注重自律 的思想基础。“两个至上”共同价值观，成为了行业全体员工的共同价值追求、行为准则和 行业先进文化建设的根本要求。

1.“两个至上”行业共同价值观是烟草专卖制度的立法宗旨的核心体现

烟草行业是个特殊的行业，其特殊性就在于实行的是专卖制度。通过国家立法，对烟草 制品实行专卖专营。 《中华人民共和国烟草专卖法》开篇明义：“为实行烟草专卖管理，有 计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量维护消费者利益，保证国家财政收 入，制定本法。”十分明确，烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益，除此之 外没有烟草行业自身的特殊利益。作为一个行业，作为一个企业，当然有其自身正当合理的

3

利益，但这种利益的获取，必须把维护国家利益、消费者利益摆在首要位置，必须在法律法 规和政策允许范围内，而绝不允许去谋取政策外、体制外的利益。近年来，烟草行业改革与 发展取得了令人瞩目的成就，其中固然有行业全体干部职工集体智慧和共同努力的成果，但 更重要的是我们坚持了一个符合烟草行业改革与发展实际的专卖制度和管理体制。 没有国家

赋予烟草行业专卖专营的经营管理体制，就没有行业为国家作出积极贡献的可能，就没有行 业持续健康的发展，也不可能有切实维护国家利益的制度保障。

2.“两个至上”行业共同价值观是对中国优秀传统文化的传承和弘扬

作为具有五千年历史的文明古国，中国的传统文化历来就有重视国家利益、重视人民利 益、重视社会利益的价值取向。两千多年前孔子反复强调“爱人”、孟子强调“仁政”，都 透露出重视人民利益的浓郁人文关怀；林则徐的“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”，孙 中山的“天下为公”等， 强调的都是为社会、为国家、为民族、为人民整体利益献身的思想。

正如鲁迅先生所说：“我们自古就有舍身求法的人、为民请命的人„„虽为封建社会的所谓 正史所掩盖，他们都是中华民族的脊梁。” 纵观历史不难看出，重视国家利益，关心人民 利益是中国传统文化的精髓，烟草行业“两个至上”的共同价值观，以维护国家利益、维护 消费者利益为己任，深植于优秀传统文化的土壤之中，与中国传统文化的精华一脉相承，是 烟草企业文化建设的唯一使命。

3.“两个至上”行业共同价值观是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现

毛泽东同志曾有过这样的论述：“共产党员无论何时何地都不应以个人利益放在第一 位，而应以个人利益服从于民族的和人民群众的利益。”邓小平同志运用马克思主义关于人 民群众是历史创造者的基本观点，把社会、国家、人民作为价值和价值评价的主体，以“三 个有利于”为价值评价的根本标准，把人民“拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应 不答应”作为党制定各项方针政策的出发点和归宿。 以江泽民同志为核心的第三代中央领导

烟草专卖管理师基础知识

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集体把“三个代表”重要思想确定为我们党长期坚持的指导思想， 代表中国先进生产力的发

展要求指明了中国共产党的价值观建设的历史依据、物质基础；代表中国先进文化的前进方 向指明了中国共产党的价值观建设的精神条件和文明取向； 代表中国最广大人民的根本利益

指明了中国共产党的价值观建设的主体定位、群众基础和民主取向。新的历史时期，以胡锦 涛同志为总书记的党中央站在历史和时代的高度，提出了坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，体现了“三个代表”重要思想关于发展的要求，体现了我们党“立党 为公、执政为民”的思想理念。 就烟草行业来说， “公”就是国家利益， “民”就是消费者、

零售户和烟农的利益，坚持“立党为公、执政为民”，践行“三个代表”重要思想，就是要 切实维护国家利益、维护消费者、零售户和烟农利益。

4.“两个至上”行业共同价值观是企业发展的动力源

随着市场经济全球化的快速发展，烟草行业将直接面对跨国公司的激烈竞争，竞争不仅 是烟草行业的竞争，更是国家利益的竞争。“两个至上”共同价值观作为烟草企业文化建设 的核心，是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举

4

措。

（二） “两个至上”行业共同价值观的具体要求

1.以“两个至上”为精神动力，提高自身素质

“两个至上”是烟草行业发展的根基、灵魂、生命线和精神动因，是烟草行业的最高价 值追求，也是构成烟草企业精神的核心内容。企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争；企 业要发展，先要发展人。现代管理理念要求我们建立学习型企业，提高人的素质，使所有员 工在企业组织中得到全面发展，促进自我价值的实现，进而实现企业共同的理想目标，不断 提高企业的核心竞争力。但目前行业的生产经营素质和职工队伍的总体素质仍然偏低，还不 能和国际跨国烟草公司在同一层次和水平上竞争。因此，在集中注意力发展主业、提高经济 效益，重视提高技术创新能力的同时，更要注重意识形态领域的正面灌输，从教育职工树立 正确的人生观、价值观抓起,要求职工以务实创新拼搏奉献的精神,自觉排斥利己主义和小团 体主义,把个人的人生价值溶入到企业价值中去,使企业凝聚成一股强大力量,成为国家经济 发展和社会进步的推进器,以自己的实力及作用来奠定企业的社会地位。

2.把“两个至上”落实在岗位上，体现在行动中

报效国家，服务人民，不是空谈，而是要通过个人所从事的事业表现出来，要把“两个 至上” 行业共同价值观落实在岗位上、体现在行动中， 时时处处扎根于我们的一言一行之中。

在专卖制度下，在工作岗位上，要努力做到切实维护国家利益、维护消费者利益，就是要紧 紧抓住发展这一第一要务，通过深化改革、推动重组、整合资源、加强管理，为国家创造更 多的财富；就是要十分关注吸烟与健康问题，依靠科技进步，努力提高产品质量，为消费者 提供优质的产品；就是要十分珍惜和科学使用专卖专营所创造的效益，把钱真正花在支持国 家现代化建设事业上， 以推进先进生产力的发展； 就是要自觉规范行政管理和生产经营行为，

构建行业诚信体系，决不能利用专卖专营的资源谋取小团体和个人的私利。中央提出“工业 反哺农业，城市支持农村”和“建设社会主义新农村”的重大战略方针和战略任务，国家局 第一章

职业道德

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党组高度重视，筹集了几十亿元资金用于烟田基础设施建设，这就是关爱烟农、回报社会的 具体体现。烟草行业应集中一些资金，多做一些有益于社会、有益于烟农、有益于消费者的 事情。

当前，烟草行业的改革和发展正进入一个新的时期和更高的发展阶段。面对新形势、新 任务，机遇与挑战并存，困难与希望同在，烟草行业能否切实维护国家利益，即能否做到增 加财政收入的同时，实现国有资产的保值增值；能否切实维护消费者利益，不断为消费者提 供更优质的产品和服务，是行业上下应认真思考的问题。如何进一步坚持和完善烟草专卖制 度，改革行业体制机制，优化资源配置，提高中国烟草整体竞争实力，这就需要广大干部职 工从大局和长远出发，把“两个至上”行业共同价值观变成每个职工的行为标准和自觉行 动，正确处理好局部利益与全局利益，眼前利益与长远利益，企业、个人利益与国家利益、消费者利益的关系， 始终把国家利益、消费者利益放在首位， 在工作中报效国家、回报社会。

三、烟草专卖管理文化建设

（一）烟草专卖管理文化的内涵和构成

烟草专卖管理文化是指在社会主义市场经济条件下， 烟草专卖管理部门在长期的烟草专 卖管理实践活动中所形成的具有鲜明烟草专卖管理特点的一种行业文化， 是烟草专卖管理 5

团

队意识、价值观念、精神风貌、行为规范和管理方法等诸多非物质因素的总和，具有较强的 导向、凝聚、约束、激励和辐射等功能，是推进烟草专卖管理事业发展的精神动力、智力支 持和内在保障。在塑造烟草专卖管理精神、树立烟草专卖管理形象和推进烟草专卖管理事业 发展上，烟草专卖管理文化有着无可比拟且不可替代的作用。与企业营销文化一样，烟草专 卖管理文化也是烟草企业文化的重要组成部分。

烟草专卖管理文化的构成主要包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化 和深层的精神文化四个层面。

（二）烟草专卖管理文化的特征

烟草专卖管理文化作为观念形态具有共同的特征，只有抓住共同的特征，才能形成具有 行业特色的新时期烟草专卖管理文化，才能整齐划一，成为先进文化的代表。新时期烟草专 卖管理文化的基本特征，主要概括为“四性”：

一是整体性。烟草专卖管理文化是反映烟草专卖管理系统工作的统一体，体现烟草专卖 管理系统内部之间的内在联系，即系统整体力量与内部干部职工的行为方式的结合，从而形 成整体的信念和行业形象。

二是开放性。烟草专卖管理行业文化既具有内部的统一整体性，又具有外部必然联系的 开放性特征， 通过借鉴、吸收其他行业先进文化的精华， 促进自身特色行业文化的健康发展。

三是稳定性。烟草专卖管理文化是与行业的发展密切联系的，烟草专卖管理文化建设通 过纳入规范化、制度化、科学化、效能化的轨道，一经形成就具有一定的稳定性。

四是独特性。烟草专卖管理行业文化的建立和发展，具有自身行业独立的特点和作用， 以此区别其他行业文化，展示自身的创新亮点。

烟草专卖管理师基础知识

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（三）烟草专卖管理文化的基本要求

烟草专卖管理必须坚持依法行政、执法为民、文明执法的原则，切实做到实体公正、程 序公正、行为规范，使烟草专卖行政执法活动按照和谐、便民、合法、合理、准确、高效的 基本要求来开展。

1.和谐

和谐执法强调的是构建行政执法部门与行政相对人之间和谐的关系， 达到的目的是通过 和谐执法，变逆向工作为顺向工作，并以此为导向，构建和谐执法的工作模式和执法监督机 制。

2.便民

行政执法权来源于人民，行政执法活动应当全心全意为人民服务。维护国家和消费者利 益，这是烟草专卖部门履行立法宗旨、践行“两个至上”行业共同价值观的具体行动。

3.合法

合法要求我们烟草专卖行政机关在行政执法活动中必须注意五个环节。首先，自身必须 合法，即行政执法的主体必须合法；第二，行政执法行为的内容必须合法；第三，行政执法 行为的对象必须合法；第四，行政执法的程序必须合法；第五，行政执法行为的形式必须合 法。

4.合理

行政合理性原则是烟草专卖行政执法必不可少的补充。首先，烟草专卖行政执法行为必 须统一；第二，自由裁量权的行使必须公正；第三，行政执法决定必须尊重事实；第四，在

6

坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志， 使多数管理对象能够接受、理解和支持。

5.准确

准确是确保案件正确的关键。首先，适用法律必须准确；第二，认定事实必须准确；第 三，行政执法文书的叙述必须准确。

6.高效

烟草专卖行政执法工作有很强的时效性。首先，有关实体法和程序法都对时效期间有明 确的规定；第二，采取行政强制措施必须紧紧围绕实际执法需要进行；第三，作出的行政处 罚决定生效后，当事人逾期拒不履行的，必须及时申请人民法院依法强制执行。

四、烟草专卖管理人员的职业纪律

烟草行业是整个社会主义事业中不可缺少的部分，在整个国计民生中占有重要地位。烟 草行业中的每一项工作，每一个岗位又都是整个烟草行业的不可缺少的部分，是整个烟草这 个大机器中的零部件和螺丝钉，每项职业、每个岗位都很重要，都不是可有可无的。一个人 的能力有大小，只要他忠于职守，尽了自己的力量，对社会也就做出了贡献，他们的工作就 应得到社会的肯定。

职业活动是人一生中最基本的社会活动，凡是社会所需要的职业，社会都给它规定了具 体的职业要求即职业责任，因此不存在没有责任的职业。职业责任是由社会分工决定的，是 第一章

职业道德

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职业活动的中心，也是构成特定职业的基础，它往往通过行政的甚至法律的方式加以确定和 维护。从事职业活动的当事人是否履行自己的职业责任，是这个当事人是否称职、是否胜任 工作的尺度。职业责任是企业和从业人员安身立命的根本。因此，无论是企业集团还是从业 者本人都应该强化职工的职业责任。对于企业集团来说，应该加强员工的职业责任教育与培 训；对于企业员工来说，则应该自觉地明确和履行自己的职业责任，树立职业责任意识。烟 草是国家垄断经营的行业，为人民服务、对社会负责是烟草职工职业活动的宗旨，要贯穿到 职业道德的全过程，落实到每一个岗位，就是要为国家多做贡献，严肃认真、扎实高效地做 好自己的本职工作。我们所从事的各项工作，无论什么岗位都有着不同的工作职责和工作要 求，我们的岗位职责要求我们全体干部、职工必须在其位，谋其政，恪尽职守，认认真真地 做好本职工作。

在从业人员的职业生涯中，遵纪守法经常地、大量地体现在自觉遵守职业纪律上。职业 纪律的基本内容，从大的方面来看，主要表现为国家机关、人民团体和企事业单位根据国家 的宪法和法律结合职业活动的实际所制定的各种规章制度，如条例、守则、公约、须知、誓 词、保证等；从小的方面讲，则相当具体详细，如作息时间、操作规程、安全规则等。广大 烟草行业职工，都要认识到，自觉遵守企业纪律，是行业改革发展的需要，是落实“两个至 上”共同价值观的需要；守纪律，才能促进发展；守纪律，单位才能兴旺发达；守纪律，个 人才能成长进步。因此，每个职工都必须做到自觉遵守劳动纪律、财经纪律、保密纪律、群 众纪律等，不以权谋私，不假公济私，不贪污腐化，不侵占公共财物，做遵纪守法的模范。

因此，作为烟草专卖管理人员必须做到自觉遵守职业纪律，这就要求每一位烟草专卖管 理人员严格遵守烟草专卖执法行为的“六条禁令”：

（1）严禁不出示证件执法或单人执法。

（2）严禁打人骂人和侮辱、为难管理对象。

（3）严禁配备警械执法检查。

（4）严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所。

7

（5）严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请。

（6）严禁酒后执法或驾驶机动车辆。

第17篇：烟草行业R

烟草行业R＆D统计指标解释

（2007年度）

国家烟草专卖局科技教育司 中国烟草科技信息中心

二〇〇七年三月

烟草行业R＆D统计指标解释

（2007年度）

科技活动：指在自然科学、农业科学、医药科学、工程与技术科学、人文与社会科学领域（简称科学技术领域）中与科技知识的产生、发展、传播和应用密切相关的有组织的活动。为核算科技投入的需要，科技活动可分为研究与试验发展（R&D）、研究与试验发展成果应用及相关的科技服务三类活动。

R&D（Research & Development, 研究与试验发展）：指在科学技术领域，为增加知识总量、以及运用这些知识去创造新的应用进行的系统的创造性的活动；包括基础研究、应用研究、试验发展；在企业的R&D活动中，较为普遍的和大量的活动属于试验发展活动。

基础研究:指为了获得关于现象和可观察事实的基本原理的新知识(揭示客观事物的本质、运动规律，获得新发现、新学说)而进行的实验性或理论性研究，它不以任何专门或特定的应用或使用为目的，其成果以科学论文和科学著作为主要形式。基础研究属于科学研究范畴。

应用研究:指为获得新知识而进行的创造性研究，主要针对某一特定的目的或目标。应用研究是为了确定基础研究成果可能的用途，或是为达到预定的目标探索应采取的新方法(原理性)或新途径，其成果形式以科学论文、专著、原理性模型或发明专利为主。应用研究也属于科学研究范畴。

试验发展:指利用从基础研究、应用研究和实际经验所获得的现有知识，为产生新的产品、材料和装置，建立新的工艺、系统和服务，以及对已产生和建立的上述各项做实质性的改进而进行的系统性工作，其成果形式主要是专利、专有技术、

3 新产品原型或样机样件等。

工业领域的试验发展包括以下四类活动: ①为研制新产品(或新工艺)或对已有产品(或已有工艺)进行实质性改进所从事的技术调研、技术咨询和资料准备，设计及改进设计，工装模具准备，研制和检测用仪器设备的购置、制造及安装，原材料、元器件、零配件、辅助材料购置，样机试验和检测、试验车间(中间试验)建立和运行，论证鉴定等活动。 ②在工程设计、小批量试制、工业性试验及试生产过程中对新产品原型和新工艺本身做进一步改进所从事的相关活动。

③对从国外引进的技术或从国内购买的技术做实质性改进及再创新所开展的相关活动，但不包括对这些技术的直接应用或仿制活动。

研究与试验发展成果应用:指为使试验发展阶段产生的新产品、材料和装置，建立的新工艺、系统和服务以及做实质性改进后的上述各项能够投入生产或实际应用，解决所存在的技术问题而进行的系统性的工作。这类活动的成果形式大多是可供生产和实际操作的带有技术和工艺参数的图纸、技术标准和操作规范。 工业领域的工程与工装模具设计、小批量试制和工业性试验一般属于研究与试验发展成果应用活动。工程与工装模具设计指新产品原型能够投入批量生产而从事的工艺流程、设备及工艺装备、操作及质量检测规程等的设计活动。小批量试制和工业性试验内容包括:标准化、系列化、通用化试验，新技术方法从设定的控制参数发展到不同条件下的验证试验，批量生产的质量稳定性与优化参数再现性试验，新技术的可靠性试验，生产检测、维护、安全等技术操作规范化试验，新旧生产系统结合部技术协调试验(含原材料、能源介质、辅助工具等系统的适应性试验)。

机构详细名称（盖章）：按年末单位公章的详细名称填写，机构名称与公章中的名称应一致，不要填写简称。若单位有多个公章，请填写对外公章上的详细名称，不得填写代号和内部名称。若单位名称变更，按变更后的单位名称填写，若公章未换，以旧章代用。

注：烟草行业的机构主要是指具有法人资格的卷烟工业企业（或工业公司）、省级烟草公司、烟草分公司、烟草机械制造企业（公司）、滤材生产企业、行业内的科研单位等。

4

上级主管单位名称：指机构的行政直接主管单位，如果本机构为双重领导，请填写最主要的一方。

从业人员年平均数V1：从业人员是指在工业企业从事劳动并取得劳动报酬或经营收入的全部劳动力。从业人员年平均人数是指工业企业在报告期平均每天拥有的从业人员数。计算公式为：

年平均人数全年各月人数之和（人）

1

2本指标的数据可从同年《劳动统计年报》中所对应的指标直接抄取。

主业：指烟草业。

从业人员总收入B1：指以货币或实物形式直接或间接支付给从业人员的劳动报酬及各种补贴，包括各种形式的工资、补助工资、津贴、价格补贴、住房补贴、奖金、福利、失业保险、养老保险、医疗保险、工伤保险、人民助学金等。

工程技术人员E1：指负担工程技术和工程技术管理工作并具有工程技术能力的人员，填报告期末人数。包括:①取得工程技术职务资格，已被聘或任命工程技术职务，并担任工程技术工作的人员；②无工程技术职务，但取得工程技术职务资格或从大学、中专理工科系毕业，并担任工程技术工作的人员；③未取得工程技术资格或学历，但实际担任工程技术工作的人员；④已取得工程技术职务资格或从大学、中专理工科系毕业，在企业中担任工程技术管理工作的人员。包括: 5 总工程师、车间主任，以及在计划、生产、生产准备、检查、安全技术、设计、工艺、劳动定额、工具准备、动力、基建、环境保护等科室从事工程技术管理工作的人员。不包括已取得工程技术职务资格或从大学、中专理工科系毕业，但未担任任何工程技术和工程技术管理工作的人员。

生产经营用机器设备原价A1:指企业在年末拥有的直接服务于企业生产、经营过程的各种机器设备的原价。

微电子控制机器设备原价A2:指企业在年末拥有的、利用微电子技术(包括电子计算机、集成电路等)对生产过程进行控制、观察测量、测试等生产机器设备的原价。

科技活动人员RD0:指工业企业在报告年度直接从事或参与科技活动的人员，包括参加科技项目人员、从事科技活动管理和为科技活动提供直接服务的人员。科技活动人员不包括全年累计从事科技活动时间不足制度工作时间10%的人员。

学位和学历：由人事部门或干部部门根据国家有关规定，填报本机构从事科技活动人员的学位和学历情况，按最高学位和最高学历填写。

专业技术职称：填报本机构从事科技活动人员中专业技术职称情况时，未实行专业技术职务聘任的单位，按原技术职称填报。

高级RD0207：指研究院、副研究员；教授、副教授；高级工程师；高级农艺师；高级实验师；高级统计师；高级经济师；高级会计师；正副编审；正副译审；高级（主任）记者；正副研究馆员等。

6

中级RD0208：指助理研究院；讲师；工程师；农艺师；实验师；统计师；经济师；会计师；编辑；翻译；记者；馆员等。

初级RD0209：指研究实习员；助教；助理工程师；技术员；助理农艺师、农业技术员；助理实验师、实验员；助理统计师、统计员；助理经济师；助理会计师、会计员；助理编辑、见习编辑；助理翻译；助理记者；助理馆员、管理员等。

参加科技项目人员RD0101:指编入各类科技活动项目组并从事(或参与)项目研究活动的人员。该指标应取自项目一览表中本年度参加项目人员合计。

科技管理和服务人员RD0102:指企业中专门从事科技活动管理和为科技活动提供直接服务的人员，但不包括累计从事科技活动的时间占制度工作时间10%以下的人员。科技管理人员包括工业企业主管科技工作的负责人，企业科技管理部门(科研管理处、部、科等) 的工作人员以及技术中心、科研院所、中试车间、试验基地、实验室等机构内的管理人员。为科技活动提供直接服务的人员包括直接为科技活动提供资料文献、材料供应、设备维护等服务的人员(含中试车间、试验基地的工人)，不包括为科技活动提供间接服务的保卫、医疗保健、司机、食堂人员、茶炉工、水暖工、清洁工等人员。为避免重复计算，该指标应扣除已计入参加科技项目的人员数。

全时人员RD0103:指企业科技活动人员中在报告年度实际从事科技活动的时间占制度工作时间90%以上(含90%)的人员。在企业科技管理部门(科研管理处、部、科等)专职从事科技管理工作的人员、企业所属常年有开发任务的科技机构中专职从事科技活动及其管理和直接服务的人员，以及上述人员以外在报告年度主要从事科技项目开发的人员可视作科技活动全时人员。

高中级技术职称人员RD0104:指企业科技活动人员中已评定高级和中级技术职称(职务)的人员。高级技术职称人员包括:高级工程师、高级经济师、高级会计师、高级统计师、正副教授、正副研究员等；中级技术职称人员包括:工程师、经济 7 师、会计师、统计师、讲师、助理研究员等。

无高中级技术职称的大学本科及以上学历人员RD0105:指企业科技活动人员中尚未评定高级和中级技术职称(职务)但拥有大学本科及以上学历的人员。

研究与试验发展(R&D)人员RD0106:指企业科技活动人员中从事基础研究、应用研究和试验发展三类活动的人员。包括直接参加上述三类项目活动的人员及这三类项目的管理和服务人员。上述三类项目的管理和服务人员，可按研究与试验发展(R&D)项目人员占全部科技项目人员的比重进行推算。

高级研究开发人员RD0107：指企业科技活动人员中具有博士学历（学位）或已评定高级技术职称（职务）的人员。

注：高级技术职称（职务）含正高和副高。具有多重身份的人员不得重复计算。

科技活动人员总收入RD03：指以货币或实物形式直接或间接支付给科技活动人员的劳动报酬及各种补贴，包括各种形式的工资、补助工资、津贴、价格补贴、住房补贴、奖金、福利、失业保险、养老保险、医疗保险、工伤保险、人民助学金等。为科技活动提供间接服务人员的劳务费计入其他支出。

仪器设备原价RD1:指在报告年末企业办科技机构拥有的、用于科研和技术开发活动的各种仪器、设备原价总和。不包括企业用于生产保证和质量保证、检测的仪器设备，用于产品中试的仪器设备可列入，但同时用于卷烟生产和中试的小型生产线，只能按每年实际工作时间折合成相应比例后列入。按仪器设备原值计算。如：某厂的产品中试在3000kg/h生产线上进行，该生产线设备原值为10000万元。2006年进行中试的实际时间为:5个工作日，则可以计算为仪器设备的原值为： 5/365╳10000万元=136.98万元。

（注：卷烟工业企业三级站所用设备暂按科研仪器设备计）。

近5年新增仪器原价RD2：指2002～2006年企业新增加的仪器设备原价

当年科研仪器设备购置费RD3：指企业当年用于购置研究开发的所有仪器设备的

8 支出。

当年用于科研的基建经费支出RD4:指企业在报告年度为改善科研条件，提高研制开发能力，使用基本建设资金、技措技改等资金进行新建、改建、扩建、购置、安装科研用固定资产、以及进行科研设备改造及大修理等的实际支出。科研与生产共用的基建项目，按企业计划用于科研的使用面积或使用时间进行分摊。

土建工程支出RD41:指企业用于科研的基建经费支出中购置土地、建造科研楼、中试车间和试验场地，或对现有科研用房和固定设施进行更新改造等的经费支出。

技术改造经费支出RD51:指本企业在报告年度进行技术改造而发生的费用支出。技术改造指企业在坚持科技进步的前提下，将科技成果应用于生产的各个领域(产品、设备、工艺等)，用先进技术改造落后技术，用先进工艺代替落后工艺、设备，实现以内涵为主的扩大再生产，从而提高产品质量、促进产品更新换代、节约能源、降低消耗，全面提高综合经济效益。

在技术改造经费支出中，属于研究与试验发展的经费支出，除了包含在本项外，还要计入企业研究与试验发展经费支出中。

引进国外技术经费支出RD52:指企业在报告年度用于购买国外技术的费用支出，包括产品设计、工艺流程、图纸、配方、专利等技术资料的费用支出，以及购买关键设备、仪器、样机和样件等的费用支出。

引进技术的消化吸收经费支出RD53:指本企业在报告年度对国外引进项目进行消化吸收所支付的经费。包括:人员培训费、测绘费、参加消化吸收人员的工资、工装、工艺开发费、必备的配套设备费、翻版费等。引进技术的消化吸收指对引进技术的掌握、应用、复制而开展的工作，以及在此基础上的创新。通过消化吸收国外技术，达到掌握引进技术，提高自我创新能力的目的。消化吸收经费支出中属于研究与试验发展的经费支出，除包含在本项外，还要计入企业研究与试验发展经费支出中。

购买国内技术经费支出RD54:指本企业在报告年度购买国内其他单位科技成果的经费支出。包括购买产品设计、工艺流程、图纸、配方、专利、技术诀窍及关 9 键设备的费用支出。

科技活动经费筹集总额F0:指企业在报告年度从各种渠道筹集到的计划用于科技活动的经费，包括企业资金、金融机构贷款、政府资金、国外资金、其他资金等。

企业资金F01:指报告年度本企业从自有资金中提取或接受在国内注册的其他企业委托获得的计划用于科技活动的经费。

金融机构贷款F02:指企业从各类金融机构获得的用于科技活动的贷款。

政府资金F03:指企业从各级政府部门获得的计划用于科技活动的经费，包括科技专项费、科研基建费、政府专项基金等。

国外资金F04:指本企业从中国境外的企业、大学、国际组织、民间组织、金融机构及外国政府获得的计划用于科技活动的经费。不包括从在国内注册的外资企业获得的计划用于科技活动的经费。

其他资金F05:指企业从上述渠道以外获得的计划用于科技活动的经费，如企业从独立的科研院所和高等学校等事业单位获得的计划用于科技活动的经费、来自民间非营利机构的资助和个人捐赠等。

科技活动经费支出总额F1:指企业在报告年度实际支出的全部科技活动费用，包括列入技术开发的经费支出以及技措技改等资金实际用于科技活动的支出。不包括生产性支出和归还贷款支出。科技活动经费支出总额分为企业内部开展科技活动的经费支出和委托外单位开展科技活动的经费支出。

企业内部开展科技活动经费支出F11:指企业在报告年度用于内部开展科技活动实际支出的费用，包括外协加工费。不包括委托研制或合作研制而支付给外单位的经费。科技活动经费内部支出按用途分为科技活动人员劳务费、原材料费、购买与自制设备支出和其他支出。

劳务费(含工资)F1101:指以货币或实物形式直接或间接支付给科技活动人员的劳动报酬及各种补贴，包括各种形式的工资、补助工资、津贴、价格补贴、住房补贴、奖金、福利、失业保险、养老保险、医疗保险、工伤保险、人民助学金等。

10 为科技活动提供间接服务人员的劳务费计入其他支出。

原材料费F1102:指企业在报告年度开展科技活动实际消耗的原材料、辅助材料、备用配件、外购半成品、燃料、包装物及其他材料等。

购买和自制设备的支出F1103:指企业使用非基建项目资金购买和自制用于科技活动的仪器设备等的费用支出。包括各类机器设备、试验测量仪器、运输工具、工装器具等购买和制造时实际支付的货币和制造成本。不属于上述主要设备的物品，单位价值在2000元以上，使用期限超过二年的也作为固定资产，按购买时实际支付的货币额统计在内。

其他支出F1104:包括科研项目前期论证费、调研差旅费、资料费、办公费、房租、水电费、维修费、印刷费、邮寄费、专题会议费、成果鉴定费等。提供间接服务的人员(如司机、保安人员、炊事人员、医疗保健人员等)的劳务费按其为科技活动提供服务的时间比例分摊计入本项支出。

研究与试验发展(R&D)经费支出F1105:指报告年度在企业科技活动经费内部支出中用于基础研究、应用研究和试验发展三类项目以及这三类项目的管理和服务的费用支出。不论何种经费来源，只要实际用于上述三类项目的经费支出都应计算在内。具体计算办法:可将企业全部科技项目中确定为基础研究、应用研究和试验发展三类项目的经费支出加总，再加上按上述三类项目支出占全部科技项目经费支出比重计算分摊的科技管理和服务费用取得。上述三类项目经费支出包括的内容与科技活动经费内部支出按用途分组所列的支出项一致。

新产品开发经费支出F1106:指报告年度内在企业科技活动经费内部支出中用于新产品研究开发的经费支出。包括新产品的研究、设计、模型研制、测试、试验等费用支出。

科技活动人员培训支出F1107：指报告年度内在企业科技活动经费内部支出中用于科技活动人员培训的费用支出。

委托外单位开展科技活动经费支出F12:指企业在报告年度委托其他单位或与其他单位合作开展科技活动而支付给其他单位的经费。不包括外协加工费。

对研究院所和高等学校的支出F1201:指报告年度内企业委托或与国内独立研究 11 院所或高等学校合作开展科技活动而支付予其的经费。

对其他企业支出F1202:指报告年度内企业委托或与国内其他企业合作开展科技活动而支付予其的经费。

企业信息化建设费用F3：指统计年度内企业直接用于信息化建设的费用支出。

享受各级政府对技术开发的减免税F4:指企业在报告年度享受各级政府为鼓励企业增加科技投入、开发新产品和新工艺而减免的各项税金总额。

全部科技项目JO0:指企业在报告年度当年立项并开展研制工作、以前年份立项仍继续进行研制的科技项目，包括当年完成和年内研制工作已告失败的科技项目，但不包括委托外单位进行研制的科技项目。

新产品开发项目JO01:指企业在报告年度进行的全部科技项目中，属于新产品研制开发的项目。

研究与试验发展项目JO02:指企业在报告年度进行的全部科技项目中，属于研究与试验发展的项目。

对外合作项目JO03：指企业在报告年度进行的全部科技项目中，属于对外合作的项目

鉴定成果JO1：指企业承担并在统计年度内经国家烟草专卖局、其他部委或省级科委组织鉴定的成果数，根据鉴定意见中评价，分为国际水平、国内首创、国内先进三等。

国际领先（JO11）：指该成果的先进性为国际同类技术最先进水平；新颖性为国际首创或发现新规律、新理论、新学说；技术难度大、国外无借鉴。

12

国际先进（JO11）：指该成果的先进性为国际同类技术先进水平；新颖性为在国际有重大实质性改变；技术难度大、国内无借鉴。

国内领先（JO12）：指该成果的先进性为国内同类技术最先进水平；新颖性为国内首创；技术难度在国内最大，国内无借鉴。

国内先进（JO13）：指该成果的先进性为国内同类技术先进水平；新颖性为填补国内空白或在国内有重大创新；技术难度在国内较大，关键问题无借鉴。

其他（JO14）：在评价结论中没有达到上述水平的列入此项。

自行成果登记数JO15：指企业在统计年度内完成并正式登记的科研成果

科技论文OT0：指企业在统计年度内在国内公开发行（有刊号）的刊物上正式发表的科技论文或在国际学术（技术）会议上宣读、在国内全国性学术（技术）会议上正式宣读或在国外期刊上正式发表的科技论文。

企业拥有专利总数OT10：指企业作为专利权人在报告期内拥有的、经国内外专利行政部门授权且在有效期内的专利件数。

专利申请数OT11:指企业在报告年度内向专利行政部门提出专利申请并被受理的职务专利件数（已获得受理号，但未正式授权）。

13 当年专利授权数OT12：指当年由专利管理部门授予本单位专利权的职务专利件数。

主业注册商标总数OT3：指企业作为专利权人在报告期内拥有的、经国内外商标行政部门授权且在有效期内的用于烟草制品（卷烟、雪茄烟、燃吸用烟丝、嚼烟、鼻烟等）的商标件数。

当年应用商标数OT30：指企业在报告期内实际使用的用于烟草制品（卷烟、雪茄烟、燃吸用烟丝、嚼烟、鼻烟等）的商标件数。

中国名牌OT31：指企业拥有的经国家质量监督检验检疫总局（/中国名牌战略推进委员会）评定的中国名牌产品。

驰名商标OT32：指企业拥有的经国家工商行政管理总局（/商标局/商标评审委员会）评定的中国驰名商标（含国际驰名商标）。

主业计算机软件版权数OT4：指企业作为权利人在报告期内拥有的、经国家计算机软件版权行政部门登记的且在有效期内的用于烟草业主业的软件版权件数。

主业科技著作版权数OT5：指企业主业从业人员在报告期内编著的并由国家有关部门批准的正规出版社正式出版的烟草科学技术类著作部数。

最近三年主持或参与制定的国际、国家和行业标准数OT6：指企业在报告年度、报告年度前一年、报告年度前二年主持或参与制定，目前仍有效执行的国际、国

14 家、行业标准的数量。

当年主持或参与制定（国际、国家和行业标准）数OT61：指企业在报告年度内主持或参与制定，目前仍有效执行的国际、国家、行业标准的数量。

新产品产值OT70:指报告年度本企业生产的新产品的产值。新产品是指采用新技术原理、新设计构思研制、生产的全新产品，或在结构、材质、工艺等某一方面比原有产品有明显改进，从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。本报表中的新产品产值、新产品销售收入指标既包括经政府有关部门认定并在有效期内的新产品，也包括企业自行研制开发，未经政府有关部门认定，从投产之日起一年之内的新产品。

新产品销售收入OT71:指报告年度本企业销售新产品实现的销售收入。

新产品利润OT72：指报告年度本企业销售新产品实现的利润。

新产品出口收入OT73:指报告年度本企业将新产品出售给外贸部门和直接出售给外商所实现的销售收入。

卷烟总产量P0：取自烟草统计年鉴。

卷烟总销量P1：取自烟草统计年鉴。

卷烟销售收入总额P2：取自烟草统计年鉴。

卷烟利税总额P3：取自烟草统计年鉴。

卷烟利润总额P4：取自烟草统计年鉴。

15 卷烟出口创汇额P5：企业在统计年度内主业的出口创汇总额。

卷烟生产能力P6：企业当年卷烟设备核定生产能力。

产品销售率P7：取自烟草统计年鉴。

产品利润率P8：取自烟草统计年鉴。

生产设备净值P9：企业当年卷烟生产设备扣除折旧后的净值。

一二类卷烟产量P01：取自烟草统计年鉴。

一二类卷烟销量P02：取自烟草统计年鉴。

卷烟销售成本率P10：取自烟草统计年鉴。

全员劳动生产率P11：取自烟草统计年鉴。

烟叶单箱消耗量P12：取自烟草统计年鉴。

卷烟焦油量加权平均值P13：要涵盖企业生产的所有卷烟品牌，选用焦油量时应优先以国家烟草质量监督检验中心的检测数据为准；如果没有时，可以选用二级站的数据；前两者都没有时可以选用三级站的数据。

16

12mg/支以下卷烟产量P14：指企业在报告年度内生产的盒标焦油量≤12mg/支的卷烟产量。

12mg/支以下卷烟销售收入P15：指企业在报告年度内生产的盒标焦油量≤12mg/支的卷烟销售收入总额。

按销售量统计最大品牌的销售量P16：指企业当年销售量最大的品牌卷烟销量（箱）。

按销售额统计最大品牌的销售额P17：指企业当年销售额最大的品牌卷烟销量（箱）。

香精香料总成本C1：指报告年度企业用于购买卷烟香精香料的支出总额。

包装总成本C2：指报告年度企业用于购买卷烟包装材料的支出总额。

烟叶总成本C3：指报告年度企业用于购买烟叶的支出总额。

能耗W1：指企业的单位能耗。单位能耗是指万元卷烟产值的耗能数量。计算公式为：

单位能耗＝总能耗（吨标煤）/卷烟产值（万元）

水耗W2：指企业的单位水耗。单位水耗是指万元卷烟产值的耗水量。计算公式

17 为：

单位水耗＝水消耗量（立方米）/卷烟产值（万元）

高级专家RD0107：指全职在本企业工作、获得国家、省、部和计划单列市等政府部门认定的有突出贡献的专家或者享受国家、省、部和计划单列市专项津贴的专家。烟草行业暂可列入以下人员：国家烟草专卖局科学技术委员会委员、国家局高级职称评审委员会委员、全国烟草标准化技术委员会委员（分技术委员会委员）、全卷烟评吸委员会委员。

本年新增人员P11：指上年末不在册，本年末在册的本机构职工。

本年离开本单位人员P12：指本机构上年末在册，本年末不在册的职工。包括调出人员、出国人员（不含公派出国）、聘期到期不聘用的人员、辞退或辞职的人员等，不包括离退休人员。

注：指标解释中的“当年”、“统计年度”均指2006年1月1日至12月31日。

第18篇：烟草行业讲话

稳定规模 优化结构

全面推进山东烟叶原料保障上水平

同志们：

这次会议是省局（公司）党组决定召开的。主要任务是，深入贯彻党的十八大精神，通过总结今年烟叶工作，回顾近年来现代烟草农业建设情况，明确今后三年现代烟草农业建设任务，安排部署明年烟叶工作，全面推进原料保障上水平。省局（公司）党组对这次会议非常重视，会前专题研究烟叶工作，孙局长出席会议并将作重要讲话，大家要抓好贯彻落实。下面，我讲三个问题。

一、今年烟叶工作基本情况

今年以来，全省烟叶工作认真贯彻国家局和省委、省政府的部署要求，坚持“立足实、争取强、注重精、要特色”方针，以现代烟草农业建设为统领，以烟叶生产生态村富民工程为载体，加强计划落实、三化建设、科技创新和基础管理，奋力拼搏，攻坚克难，重灾之年圆满完成目标任务，烟叶生产保持稳定发展。全省种植烤烟58.16万亩，同比增加11.23万亩；收购151.45万担，超出收购计划17.45万担，同比增加39.34万担。其中，上等烟占58.24%，提高2.83个百分点；下低等烟占6.14%，下降11.90个百分点；收购均价21.55元/公斤，提高5.18元/公斤；投放收购资金16.32亿元，增加7.15亿元；烟农总收入19.8亿元，增加8.6亿元；实现烟叶税3.59亿元，增加1.57亿元。

（一）狠抓计划落实，烟叶生产保持良好发展。面对复杂形势，将提升规模作为首要任务。省局（公司）合理安排烟叶种植收购计划，调整优化生产投入补贴政策，调动了烟农种烟积极性。各产区公司积极争取党委政府的领导和支持，深入宣传发动，推进土地流转，发展家庭农场和种植专业户，深挖生产潜力，持续加大面积落实力度。潍坊发展2.2万亩联合农场，临沂创建苍山放马岭烟叶基地，积极探索烟叶规模化发展新模式。全省烟叶种植规模明显增长，面积落实质量进一步提高，为完成全年工作任务、促进“十二五”烟叶稳定发展奠定了坚实基础。

（二）推进科技进步，烟叶质量水平进一步提升。将优化结构、提高质量作为转方式的核心内容。研究院农业中心加大工作力度，积极协助产区加强新品种培育和推广，鲁烟1号等四个新品种通过省级审定，推广NC

55、NC102 13.1万亩，鲁烟1号9.3万亩，品种结构进一步优化。加强科技创新，潍坊、临沂启动烟叶技术中心建设；全省在1813座烤房开展烟夹和散叶烘烤试点，安排烟叶GAP试点7.2万亩，示范推广生物质炉300台（套），直播育苗、测土配方施肥、增施有机肥、膜下移栽等适用技术进一步推广。深化“山东浓香低害烟叶研究与开发”，加强技术集成和辐射带动，2个特色烟开发基地单元收购量11.57万担；日照以龙潭沟水库建设为契机，打造“金龙潭”浓香生态烤烟生产示范区。全面优化烟叶结构，加强政策引导、过程管理与检查考核，全省处理不适用鲜烟叶8.9万吨，折合干烟22万担，促进了等级结构和质量提升，莱芜下低等烟比例降至2.8%。加强收购组织管理，狠抓等级纯度，落实质量负责制，搞好初分预检、目光平衡、农场烟叶收购、内部交接等关键环节管理，严肃收购纪律，烟叶收购质量总体较好，国家局检查我省收购等级合格率84%，收购 1 秩序平稳。今年全省等级结构、收购均价、原料保障能力、烟农植烟效益增长显著。

（三）实施富民工程，现代烟草农业建设展现新水平。今年省局（公司）将烟叶生产生态村富民工程作为“三大工程”之一大力推进，对规模较大的生态村进行重点建设，生态村主导作用得到加强，现代烟草农业实现新提升。一是烟田基础设施建设稳步推进。投资4.8亿元，建设常规项目1.65万项。水源工程进展顺利，五莲龙潭沟水库进入大坝主体建设阶段，费县“三和”水库项目通过了国家局评审。抓好土地整理工作，实施土地整理项目7处、1.27万亩，为今后积累了经验。二是规模化生产水平进一步提升。全省百亩以上连片烟田1248片、43.6万亩，占75%；50亩以上烟叶农场2766个、34.9万亩，占60%；烟农户均33.2亩，同比提高5.1亩，比全国高17亩。三是机械化作业不断拓展。以农机示范推广项目为依托，联合开展重点环节机械研发，优化机械配置结构，加强农机配套，在主烟区安排全程机械化试点1.4万亩。机械整地、起垄、移栽比例分别达到91%、86%、22%，促进了减工降本。四是合作社建设进一步推进。省局（公司）召开两次合作社建设座谈会，明确了合作社的发展方向目标、职能定位和建设模式。各产区加强引导扶持和典型带动，出台机耕、专业化分级等补贴政策，积极创新探索，对合作社优化提升，涌现了一批如高密方市、费县利国、五莲庆华、淄川永杰、平度振忠、莱城玉叶等典型烟农合作社，促进了专业化生产发展，全省专业化机耕、植保、烘烤分别达到60%、73%、55%。五是信息化建设逐步深入。在基地单元全面应用烟站（单元）信息管理系统；临沂、潍坊等产区开展了用工信息平台建设、育苗工场、烘烤工场自动化控制和收购视频监控等探索。

（四）深化工商合作，烟叶基地建设取得新成效。认真贯彻基地单元建设要求，新建2个国家局基地单元，总数达到10个，产能占今年收购计划的41%。结合基地单元建设，探索推广专业化分级散烟收购，在9个基地单元试点7.1万亩，收购散叶20.47万担，上等烟比例63.23%，高于面上4个百分点，减工、提质效果较为明显。积极开展烟叶订单生产试点工作，与上海烟草集团、浙江中烟合作，在2个单元开展试点，面积4.26万亩，订单需求8.5万担，清除不适用烟叶（干烟）2.68万担，实际收购13.84万担，其中订单等级9.38万担，占总收购量的67.8%，对口工业企业和烟农比较满意。做好烟叶经营工作，加强与工业企业衔接，提高烟叶工商交接质量，搞好“中华”原料备货，重点客户需求进一步增长，国家局检查我省烟叶工商交接等级合格率62.3%。

（五）加强基层建设，烟叶工作呈现新风貌。结合优秀基层单位创建，切实加强烟站建设，今年投资3962万元，新建烟站1个、改建27个，13个烟站通过创优验收；全省123个烟站平均承担收购量1.1万担，管理和服务水平得到提升；诸城孟疃烟站被评为“全国烟草行业烟叶工作站标兵单位”。职业烟农队伍建设取得突破，各产区建立了相关制度，在社会保障、帮扶解困、捐资助学等方面加强扶持，全省培育职业烟农7441户、种烟规模35万亩，促进了烟农队伍稳定。做好抗灾救灾工作。今年我省经历了持续干旱、旱涝急转、风雹和台风等较重自然灾害，产区公司强化责任意识、服务意识，奋力组织抗灾救灾、恢复生产。全省烟区先后组织烟农和社会力量、系统干部职工上几万人次投入救灾，全系统投入救灾物资、资金共计1.1亿元，维护了烟农利益，保证了生产任务的完成。

复烤公司稳步推进企业重组整合，做好中鲁、惠丰、瑞博斯3家企业人员、股权划转、清算等工作，整合工作顺利完成。加强领导班子调整和思想建设，加快中层干部队伍建设，为公司统一管理、统一经营、统一文化建设奠定了基础；有序开展生产经营，加快技改和创新步伐，实现了稳定发展。本年度达成复烤加工意向225.5万担；1-10月份，加工烟叶126.1 2 万担，实现税利8655万元，同比增长23%，实现利润4286万元，同比增长50%。

今年我省烟叶工作经历了不平凡的历程，烟叶战线全体干部职工特别是基层员工，发扬吃苦拼搏、创新实干的优良作风，始终保持昂扬向上的精神状态，讲大局、讲责任、讲奉献，体现了良好的精神风貌、扎实的工作作风和持续创新的工作精神，圆满完成了既定目标任务，取得了显著成绩。省局（公司）党组对今年烟叶工作给予充分肯定，对同志们为山东烟叶发展所付出的辛勤努力表示衷心感谢。

二、现代烟草农业建设回顾与今后三年目标任务

（一）近年我省现代烟草农业建设回顾

“十一五”以来，我省认真贯彻落实中央、国家局及省委省政府各项要求，做结合文章，走创新之路，以“一基四化”为核心，全面推进现代烟草农业建设。大力开展家庭农场建设，启动烟叶生产生态村富民工程，开展现代烟草农业建设试点，现代烟草农业建设逐步由试点探索向扩面推广、由重点突破向整体提升转变，促进了山东烟叶生产恢复性发展，提高了优质原料保障能力。

1、烟叶生产生态村富民工程搭建了现代烟草农业建设、烟农增收的综合平台，为山东烟叶发展创造了良好环境。2005年省局（公司）新一届党组成立后，面对烟叶发展严峻局面，坚定发展主题，提出烟叶工作“十二字”方针；立足行情、省情，将中央“以工促农、以城带乡”方针与山东烟叶生产相结合，创造性地组织实施烟叶生产生态村富民工程，为政府分忧、为百姓尽责。下发了《烟叶生产生态村富民工程实施意见（试行）》及五个子方案，多次召开座谈会、研讨会，推进富民工程深入实施。到2010年，全省基本形成1000个烟叶生产生态村的格局；之后继续加大投入，对生态村完善提升。以基本烟田规划与保护、基础设施建设、科技推广、保障体系、公益事业帮扶为重点，全省累计投入22.3亿元，建设常规烟基项目7.4万个，受益基本烟田121万亩；投入1.58亿元，帮扶公益项目1144个，惠及农民110万人。通过实施富民工程，形成了烟叶区域化布局，改善了生产条件，构建了协同推进机制，实现了多方共赢，夯实了烟叶发展基础，支持了新农村建设，树立了负责任行业形象，意义远远超出烟叶生产发展本身。实践证明，省局（公司）党组的决策是完全正确的，是符合山东实际、有旺盛生命力的。

2、生产组织形式创新促进了烟叶规模化、集约化，提高了资源配置效率，适应了农村生产力发展要求。针对我省农业种植结构调整快、劳动力转移程度高的实际，产区公司积极探索新的生产组织形式，创新发展烟叶家庭农场和种植专业户，打造种植主体新格局，推进适度规模经营。烟农户均面积由2006年5.9亩提高到今年33.2亩；今年农场和专业户面积占到95.7%。大力发展烟农合作社，推进专业化服务，形成了“家庭农场（专业户）+合作社”的有效组织模式。生产组织形式的创新发展，促进了土地、劳力、设施、资金等要素流动和优化配置，提高了劳动生产率、资源利用率和土地产出率，凸显了规模效益，稳定了基本烟田和烟农队伍，提高了产业竞争力。

3、大力发展机械化提高了烟叶生产力水平，实现了烟农减工降本，成为我省现代烟草农业发展的重要支撑。近年来，坚持用现代物质条件装备烟草农业。实施了“烟草农业工程技术与智能化装备研究”重大专项、《山东烟草农机重大专项成果转化与示范推广应用》项目， 3 制定了《整县推进现代烟草农业试点工作中农用机械配置意见》，开展了全程机械化试点。充分利用行业和政府补贴政策，加强农机配套，全省累计补贴配置农机1.8万台（套），平原烟区、规模连片烟田机械化作业率显著提高，解决了劳动强度大、用工多的问题，保障了规模化生产发展。

4、科技进步促进了烟叶质量特色提升，增强了山东烟叶竞争力。通过深入调研，科学分析，广泛听取专家及工业企业意见，山东浓香型烟叶发展方向更加明确，以诸城、莒县、沂水、费县主要产区为代表的烟叶特色定位更加准确，“中式浓香”品牌逐渐彰显。近年来，实施了“山东浓香低害烟叶研究与开发”重大专项，下大力气调整品种结构，推广烟草专用肥和有机肥，延长大田生育期，推行密集烘烤设备和烤香工艺。作为全国首批省份全面推行不适用烟叶处理，开展烟叶订单生产试点。2006-2012年，全省上等烟比例由20.6%提高到58.2%；收购均价由每公斤8.56元提高到21.55元，工业企业对山东烟叶的认可度和需求量稳步提高。

5、基地单元建设深化了工商合作，促进了“三化”同步，提高了山东烟叶有效供给能力。2010年以来，按照国家局的部署要求，大力推进烟叶基地单元建设。以基地单元为依托，工商研深度合作，明确质量目标定位，按需求组织生产，建立品牌、基地、技术、管理相统一的合作模式，构建了较为稳定的市场格局。烟叶订单生产和特色烟开发基地单元建设，将品牌导向型生产更向前推进一步。

（二）现代烟草农业建设的经验与体会

我省现代烟草农业在实践中探索，在推进中提升，形成了一些宝贵经验，给我们以深刻启示：现代烟草农业发展必须紧紧依靠党委政府的支持，必须与大农业的现代化发展相结合，必须与新农村建设相结合，必须在尊重烟农主体地位的基础上与持续不断的提高烟农素质相结合，必须在坚持正确发展方向的基础上与持续创新相结合。与“卷烟上水平”和经济社会发展要求相比，我省现代烟草农业建设中还存在着一些问题和不足。一是解放思想、转变观念需要进一步深入。重产轻质观念仍然存在，部分区域种植布局、烟站布局较为分散；流程化、标准化意识不够强。二是现代化生产水平需要进一步提升。与快速推进的规模化生产相比，机械化、专业化发展相对滞后，散叶烘烤、散叶收购等集约高效生产方式需要加快推进；烟田轮作与持续发展问题需要引起重视；整县推进、单元建设工作任重道远。

（三）今后三年现代烟草农业建设目标任务

未来三年是山东烟叶发展的重要时期。针对下一步如何推进现代烟草农业建设，省局（公司）党组理论学习中心组（扩大）读书会上，孙局长在中心发言中提出了明确要求。孙局长指出：要认真贯彻落实十八大精神，促进山东省局（公司）系统持续协调发展，实现烟草产业转型升级；贯彻落实十八大精神贵在结合、重在实践，要紧密联系实际、找准结合点、找准突破口、走结合创新之路促进发展，实现山东烟草各项工作走在全国前列。烟叶工作要继续开展生态村富民工程，重视科技工作，发挥科技引领作用，推动山东烟叶做实、做精、做强、做出特色。规划未来三年的发展，我认为还是要依据全省“十二五”规划目标，按照孙局长的要求，认真学习十八大精神，领会国家局各项工作部署的精髓，科学确定三年发展的重点。我认为主要有以下几个方面：

1、基本实现烟草农业现代化。稳步发展烟叶生产规模，以基地单元为抓手，全面推进现

4 代烟草农业建设模式，促进“三化”深度融合，打造“设施农业、精准农业、高效农业”。坚持用先进科技武装引领烟叶生产发展，健全技术推广体系，依托专业合作组织保证先进适用技术到位率。到2015年，全省建成30个左右高标准基地单元，基本实现烟草农业现代化，在国内烟叶生产领域处于先进水平，走在全国现代烟草农业建设和全省现代农业领域的前列。

2、继续推进烟叶生产生态村富民工程，实现企农共赢。加大生态村发展力度，到2015年生态村平均种烟规模500亩以上， 1000个生态村种烟面积占到80%以上，打造出特色鲜明的区域经济产业带。用三年左右时间，进一步完善137万亩烟叶基础设施，全面配套25个基地单元，建设1000个基础设施全面覆盖、公益事业完善的烟叶生产生态村；抓好水源工程，完成12万亩烟田土地整理。进一步完善风险保障体系，健全组织领导和政策保障机制，形成规模稳定、优质高效、环境友好、持续发展的格局。

3、全面实现机械化和信息化。紧紧围绕“减工降本增效”，加快农业机械化作业进程，到2015年争取实现所有基地单元全程机械化作业。大力发展集约经营，大幅提高烟叶生产效率。加大烟叶信息化推广力度，实现全覆盖、全支撑。大力加强基地单元建设，突出品牌需求导向，走订单生产之路。

4、深入推进烟农合作社建设，提高生产组织化水平。按照“种植在户、服务在社”的要求，大力发展综合服务型烟农合作社；到2015年，全面建成100个左右民主管理、制度健全、运行规范、服务高效的综合社。完善专业化服务体系，实现全程全面专业化服务。积极引导支持合作社承包技术服务、物资配送、设施管护等工作，提升合作社运行质量和自我发展能力。

5、大力加强科技创新，推进烟叶质量特色化。坚持浓香型导向，品种布局调整基本完成，按照“特色、优质、生态、安全”要求，精心组织实施重大科技专项，打造“中式浓香”烟叶品牌。

6、全面加强基层工作，提高烟叶工作整体水平。到2015年全省建成30个左右综合配套的烟叶工作站，优化资源配置，提升管理水平。创新工作方法，在生产组织、技术推广、烟叶收购等方面实现创新，适应现代烟草农业发展新形势。加强烟叶技术队伍、管理队伍、专业服务队伍、职业烟农队伍建设，不断提升队伍素质，为烟叶发展提供保障。

三、明年烟叶工作安排

明年我省烟叶工作的总体要求是：认真贯彻党的十八大和全国烟叶工作座谈会精神，坚持“立足实、争取强、注重精、要特色”工作思路，以生态村与基地单元建设为载体，以现代烟草农业建设为统领，以维护烟农利益为出发点，以推进合作社建设为抓手，稳定生产规模，着力优化烟叶结构，提高烟叶质量，持续提升原料保障能力，促进山东烟叶持续稳定健康发展。

2013年是山东烟叶承前启后、求发展、上水平的关键一年。做好明年工作、保持烟叶持续稳定发展，需要正确分析形势，统一思想，提高认识。一要解放思想，创新发展。当前现代烟草农业深入推进，面临许多新情况、新问题，如新型合作社建设、散叶烘烤、专业化分级散叶收购、机械性能提升、生产科技创新、烟站管理模式调整等；各省市发展争先恐后，先进技术、先进经验不断涌现，我们慢进则退、不学则殆。各单位要大力解放思想，破除妨 5 碍科学发展的思想观念，用发展的思路、宽广的视野、创新的方法，适应新形势、解决新问题。要加强考察学习交流，及时把握新趋势、新理念、新情况；对方向明确、看准了的事情要坚定不移、大力推进；要勇于实践，勇于变革，勇于创新，永不僵化，永不停滞，以改革创新精神求突破、求发展。二要强化自律，规范发展。规范是“生命线”，涉及干部职工切身利益和家庭幸福。近年来我省烟叶生产持续健康发展，很大程度上得益于严格规范的好环境。国家局、省局（公司）对规范问题三令五申。我们要认真审视品种管理、肥料管理、烤房“三改四”、不适用烟叶处理、专业化分级补贴、合同收购等工作落实情况。要增强大局意识、责任意识、规范意识，把严格规范作为一切发展的基石，始终高度重视，始终抓实抓好。三要统筹兼顾、科学发展。目前全国烟叶库存较充足，供求结构性矛盾突出，进一步优化结构是迫切任务。同时，宏观形势存在不确定性，农民农村变化大，烟叶生产形势复杂多变，自然灾害呈常态化趋势。山东烟叶目前发展形势来之不易，需要倍加珍惜，切实保护好现有产能。面对新形势新任务，各产区公司要深入贯彻落实科学发展观，妥善处理好稳与控、规模与质量、当前与长远的关系，科学把握发展定位，从全局角度统筹烟叶工作。在坚决贯彻国家局部署要求、严格落实收购计划的同时，要注重保护好政府和烟农的积极性，确保烟叶生产平稳发展，防止大起大落。要转变重产轻质、依靠粗放增长驱动生产发展的观念，坚持市场导向、优质发展，下大力气优化结构，打造特色突出、具有核心竞争力的精品烟叶，走质量效益型发展路子，实现稳定规模与优化结构的有机统一。要高度重视烟田轮作问题，确保持续利用、永续发展，做到经济社会生态效益相统一。要解决好部分区域种植布局、烟站布局分散的问题，充分适应现代烟草农业基地单元建设的需要。各单位要全面把握形势，切实把思想统一到国家局和省局（公司）党组的部署要求上来，增强紧迫感和责任感，努力提高工作水平，推动山东现代烟草农业始终走在全国前列。

重点抓好以下六个方面的工作：

（一）稳定种植规模，实现烟叶生产平稳发展

要把稳定规模摆在明年烟叶工作的首要位置。综合考虑优化结构、自然灾害、品种调整等因素，明年全省按65万亩（包括轮作的土地）进行预安排。一要抓好计划落实。各单位要本着保护产能、充分留有余地的原则合理安排面积，确保种足、种实、种好，为优化结构留出空间，为抗灾保丰收留有余地。国家局要求2013年严格控制总量，减少计划安排，我省将按国家下达计划分解落实。根据我省的情况，各市要合理安排生产，确保处理不适用烟叶、订单生产需要，确保在灾害年份完成任务。要认识到天气对产量影响是很大的，今年如果不是后期天气非常好，完成任务很紧张。完成任务才谈得上发展。安排生产的时候，要努力保持种烟村、户生产规模的稳定，山东烟叶发展到现在可以说所有的烟田都在适宜区，实在不行的进行土地整理。要把推进成方连片种植，提高种植集中度和规模化水平作为长期任务抓好。二要抓好政策落实。在收购价格上调的基础上，明年我省烟叶生产投入补贴政策总体保持稳定，每公斤上中等烟补贴2.8元的标准保持不变；对NC系列特色品种补贴到期不再补贴，绿肥种植补贴省局（公司）不再作统一规定。各产烟市局（公司）要按照总额控制、实用高效的原则，切实研究制定补充配套的投入政策，突出专业化服务，突出质量导向，充分发挥政策效应。三要抓好轮作落实。随着户均规模扩大，受土地资源制约，烟田多年连作现象较为普遍，部分地块病害增加、产能下降，推行轮作势在必行。各单位要将轮作作为保障烟叶可持续发展的战略工程来抓，充分利用2013年有利形势，稳步推进烟田有序轮作。除2012年底新流转出的烟田外，老烟田必须实行轮作；原则上20亩以下的户根据情况自行调整，20～100亩户按4%、100～200亩户按5%，200亩以上与农户协商确定。各产区公司 6 要制定推进轮作的政策措施，深入调查摸底，加强宣传引导，与烟农签订轮作协议，确定轮作地块、面积和轮作模式，完善以烟为主的种植制度，加强监督检查，确保烟田轮作稳步有序、真正落实。今年已经落实的面积，这是山东烟叶生产的宝贵资源，要倍加珍惜、妥善保护。65万亩烟田不能因为计划有所调整就发生大起大落的变化。65万亩怎么用，我们就要很好的动动脑子，千方百计调剂好。在推进轮作的同时，要注重保护烟叶产能，确保烟农不流失、户数不减少、面积能恢复。这是对我们管理水平的一个重大考验，要经得起考验。

（二）全面优化结构，提高优质原料保障能力

为增加优质烟叶供给，减小面积调控压力，要把优化结构作为明年烟叶工作的中心环节，加大推进力度。全省下低等烟比例控制在8%以内。一要加强不适用烟叶处理。按照国家局“五个坚持”的要求，继续全面推行不适用烟叶田间处理措施，将优化叶片数由“下2上1”调整为“下2上2”，全省预计处理不适用烟叶（折合干烟）40万担左右。要在狠抓落实上下功夫，各产区公司要制定工作方案，完善考核体系，加强宣传指导，规范过程管理，层层抓好监督考核，确保不适用烟叶处理措施不折不扣地落实到位，杜绝流于形式、前紧后松、弄虚作假现象。明年省局（公司）将对各产区优化结构工作落实情况和实际成效进行重点考核。要优化生产技术措施，抓好平衡施肥、病虫害防治、鲜烟分类、烤房调配、科学烘烤等关键环节，提高生产整体水平，努力减少下低等烟产出。二要推广烟叶订单生产。对订单生产试点工作要增强机遇意识，积极响应，努力推进。明年我省安排在6个基地单元开展烟叶订单生产试点，其中潍坊3个、临沂2个、日照1个，订单产量28万担左右。相关产区公司要积极与工业企业搞好衔接，落实试点基地单元，按照工业需求制定生产方案，尽快上报省局（公司）。

（三）突出工作重点，持续提升现代烟草农业建设水平

按照国家局整县推进的要求，以基地单元建设为依托，以设施化、机械化、专业化、基地化为重点，推进全省现代烟草农业建设上新水平。一要加强烟叶生产基础设施建设。明年全省计划投入6.1亿元，要加大育苗大棚、全程机械化试点和专业化分级设施投入。各单位要明确重点，认真搞好项目论证，提高规划建设水平，充分发挥项目效益。密集烤房建设要严格管理，要作为一个重点难点问题专题研究，怎样才能把已有的烤能保持住，怎样才能充分发挥设施的作用，废弃了没有人负责任是不行的。全省烤房平均承担烤能已经下降到10亩左右了，这个问题必须高度重视，每个单位都要有个说法。对管网、水井、提灌站都要进行调研摸底，贾省长在全省会议上讲全省平均废弃10%，我们建的有多少废弃的？烤房建设要按山区10座、平原20座以上烤房群和50座以上烤房工场的要求规范建设。要搞好烤房综合利用，通过合理调配资源、加强设施维修、推进“三改四”、出台异地烘烤补贴等措施，提高密集烤房利用效率，提升整体烤能。要突出抓好水源工程建设，启动实施费县“三和”水库项目。申报新的水源工程，地方政府是主体，地方没有积极性的我们不去启动。因为工作一启动就涉及到许多部门，涉及人力财力，搞得半途而废不如不搞。基础设施更重要的是管护，要学习地方先进省、先进县的管护经验，认真探索建立管护制度，确保把各种设施管好用好，市局（公司）要作为一项大事列入工作评价，力争工作有突破。明年全国烟叶现场会的准备要有基础设施管护的内容。二要加快推进全程机械化。积极争取国家局政策支持，加大全程机械化推广力度，明年争取在3-5个基地单元全面推行全程机械化试点。研究院要加强与有关单位合作，扎实开展“烟叶生产全程机械化装备与标准体系研究”项目。各单位要按照基地单元内全程机械化的要求，认真编制配置方案和工作推进方案，结合烟田连片规划、7 规模种植、合作社建设、专业化服务等内容，搞好顶层设计，科学配置农机具，提高农机配置效率和作业效率。要完善维修体系，加强农机管护。三要加强合作社建设。推进合作社建设是我省现实需要，必须高度重视、全力抓好。全省规划组建100个左右综合服务型烟农合作社，2013年全面进入实体运行，其中达到省级示范社标准的要占到30%以上。各市局（公司）要把合作社建设作为明年重点工作，积极创造条件，加强引导推动，加快建设步伐。要认真制定建设规划，与基地单元建设、烟站整合相结合，科学确定合作社的规模与布局，规模较大的合作社可设置分社。要完善组织管理模式，规范建设标准，深入开展示范社创建活动，明年潍坊、临沂、日照培育省级示范社数量不低于30%，其它产区全部达到示范社标准。要按照“5+4”环节，拓展专业化服务范围，积极开展合作社承包技术服务、物资配送的探索，实现“全面覆盖、全程服务、全体受益”。要落实推动合作社发展的扶持政策，在启动资金、专业化服务等方面加强扶持，确保明年合作社组建全部到位、运行质量提高。国家局、省局（公司）下发了合作社有关文件，各产区要认真抓好落实。四要加强基地单元建设。基地单元是今后工商合作、原料供给的重要平台，明年国家局新增建设110个基地单元。我们要抓住机遇，结合整县推进，加快基地单元建设，明年争取建设4个基地单元。相关产区公司要积极主动地与工业企业衔接，落实好基地单元建设计划，搞好单元规划。要全面推进烟叶信息化建设，抓好烟叶信息化整体改造提升，在合作社管理、工场智能控制、地理信息平台、移动应用平台等方面重点突破，促进信息化与烟叶业务深入融合。五要做好全国现场会筹备工作。2013年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会，是对我省烟叶工作的全面检验，也是提升山东烟叶形象的重要契机，抓好会议筹备是一项重要的政治任务。各有关单位要按照国家局和省局（公司）党组的部署要求，坚持高点定位、引领方向、争创一流，明确责任分工，加强协调配合，高标准、严要求，全力抓好会议筹备方案和各项工作计划的落实，确保会议取得预期效果。要以筹备全国会为契机，抓点带面，促进全省烟叶工作整体水平提升。

（四）加大组织力度，加快推进专业化分级散叶收购

专业化分级散叶收购是减工降本、提高烟叶收购质量的重要措施。贵州、云南等省份推行力度大；明年全国安排400个左右基地单元，预计收购散叶1800-2000万担。各市局（公司）要解放思想，加大组织力度，加快推广步伐，明年全省专业分级散叶收购要达到总收购量的50%左右。要结合基地单元、合作社、烟站建设和散叶烘烤，切实搞好专业化分级散叶收购推广实施规划；潍坊、临沂、日照要以基地单元（整县）推进为主，其它产区力争一步到位。要学习借鉴先进经验，合理确定组织运行模式，以“站点分收一体化”为主，以“工场分收一体化”为辅。要加强与工业企业衔接，争取对口企业深度介入，共同制定实施方案，确定人员安排、质量标准、验收方式、调拨程序等问题，提高整体管理水平。要抓好设施配套，统筹利用资源，加大资金投入，对现有烟站、烘烤工场、闲置烟站进行升级改造，综合配套专业化分级散叶收购所需的场地和设施；新建烟站、烘烤工场要全部配套专业化分级散叶收购设施。要优化业务流程，完善工位管理，合理配置人员，规范运作程序，强化质量控制。要加强分级队伍建设，指导合作社配足、配强服务队，制定业务技术标准，规范服务行为，搞好技术培训，依托专业队全面做好专业化分级工作。各产区公司要完善相应管理制度和考核办法，实行精细管理，注重实践创新，加强考核监督，及时规范落实补贴政策，直接兑现到合作社，确保专业化分级散叶收购工作取得实效。省局（公司）制定了《2013年烟叶专业分级散叶收购工作实施意见（讨论稿）》，讨论修改后下发执行。

（五）强化科技支撑，进一步提升烟叶质量特色

8

坚持高端高质高效战略，以浓香型为导向，持续推进山东烟叶质量特色上水平。一要继续大力优化品种结构。要树立忧患意识、长远意识，抓住明年有利形势，克服一切困难，坚定不移地推进品种结构优化，推广优质适产品种，提高山东烟叶市场竞争力。2013年，各产区要加大NC

55、NC10

2、鲁烟1号等品种的推广力度，稳定NC8

9、K326的种植面积，进一步压缩中烟100品种。各产区公司要完善管理制度，明确品种优化目标，严格落实责任，切实加强种子购进与发放、育苗、移栽等环节管理，坚决杜绝烟农自留自育品种现象；承担良种试验单位要严格规范试验示范品种的流通管理。各产区要加强对品种工作的检查考核，种植劣杂品种的，省局（公司）坚决追究有关人员的责任。研究院要认真做好新品种的引进和试验示范工作，加快选育适应山东生产条件和市场需求的后备品种。这里再次重申，任何品种试验、包括安排的种子田，一律报研究院农业中心批准，并统一安排。二要集成推广关键技术。进一步加大直播育苗、增温育苗、测土配方施肥的推广力度，明年全省直播育苗面积要达到30%以上，百亩以上连片烟田全面实行测土施肥。要加强烟株营养管理，加大豆饼、大豆等优质有机肥的施用，提升烟叶品质。合理提早移栽期，推广膜下烟、井窖移栽技术，保障烟株生育期。要积极推广散叶烘烤，各产烟市要按照“示范带动、集中实施、稳步推进”的思路，扩大散叶烘烤试点数量，加强设施改造和技术配套，建立市-县-烟站三级专职烘烤技术队伍，完善配套保障和考核机制，加强技术培训和示范带动，为推广散叶收购创造条件。三要深入实施特色优质烟叶开发。完善科技创新平台，进一步发挥研究院的科技创新核心作用，加快推进潍坊、临沂烟叶技术中心建设。深入实施“山东浓香低害烟叶研究与开发”重大专项，扩大核心示范区面积，加快成果转化和技术集成，加强特色烟基地单元建设，抓好烟叶质量评价工作，彰显“中式浓香”特色。临沂要实施好特色烟叶提升工程，打造“沂蒙山”烟叶品牌。四要发展生态循环农业。要贯彻中央生态文明建设的要求，树立尊重自然、顺应自然、保护自然的理念，推进绿色发展、循环发展、低碳发展。搞好烟田生态区划，加强土壤保育，提高持续生产能力。加强环境保护，大力推行烟草GAP，坚持标准化生产，实施安全生产与清洁作业，做好非烟物质控制，实现全程跟踪和质量追溯，示范有机烟叶开发，构建生态安全格局；明年特色烟开发基地单元要全面推行GAP管理。要完善资源循环利用体系，示范推广节水灌溉、生物质炉、稻草板烤房、风力发电等技术，探索农业循环模式，促进生产过程的减量化、再利用，实现资源节约、环境友好，建设美丽烟区、生态烟区。

（六）加强基层建设，提升烟叶基础管理水平

贯彻“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”方针，着力抓基层、打基础、树形象、强素质、增活力。一要加强烟站建设。明年要把烟站建设作为一项重点工作来抓。按照一个单元一个基层站的要求，大力推进烟站整合。全省规划建设30个左右烟叶工作站，形成“烟叶工作站+技术指导站（收购点）”的格局。按照组织扁平化、岗位专业化、一专多能的要求，整合基层站人力资源，形成单元组织、片区管理、网格实施的运行模式，不断深化烟站职工队伍的专业化分工。要加强基层队伍建设，加大烟叶技术人才引进、培养力度，切实解决部分基层单位技术力量不足的问题，努力提高队伍结构素质。要完善激励机制，探索实施“强站”政策，要提高“中心”烟叶工作站站长待遇，整合到位的烟站可暂由县公司分管经理兼任“中心”烟站站长。要深入开展优秀烟站创建活动，做到创优常态化，努力实现创优工作目标。省局（公司）制定了《关于进一步加强烟叶工作站建设的意见（讨论稿）》，各单位要切实提出修改意见。对规划中的“中心”烟站要有改造计划，要提高设施建设和改造标准，改善烟站工作生活条件。二要抓好规范建设。对规范烟叶生产经营工作，各单位要警钟长鸣，常抓不懈。要认真贯彻“两项工作”要求，进一步完善制度，规范程序，严格监管，形成规范管理长效机制。要切实抓好品种计划落实、烟叶基础设施建设、烟用物资招标采购、各类生产补贴 9 资金、烟叶收购规范自律等重点环节管理，始终把烟叶发展建立在严格规范的基础之上。三要加强职业烟农队伍建设。各产区公司要进一步完善职业化烟农培育制度，加强政策扶持，保持政策连续性，与合作社建设相结合，努力培育规模稳定、素质较高、诚实守信的职业烟农队伍，2013年全省累计要达到1万户以上。复烤公司要积极稳妥地做好重组整合各项后续工作，进一步理顺体制机制，完善法人治理结构，优化产业布局和资源配置，加快技改进度，增强整体实力，打造管理顺畅、设备先进、技术一流的现代化综合型服务企业。

同志们，明年烟叶工作任务仍然十分繁重，大家肩负着山东烟叶发展的光荣使命。希望大家进一步解放思想，转变观念，以更加奋发有为的精神状态，更加扎实的作风，抓好各项工作落实，全面推进现代烟草农业建设，提高优质原料保障能力，为“卷烟上水平”和经济文化强省建设做出新的更大贡献！

第19篇：烟草行业概况

中国烟草行业概况

中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理。

1982年1月，中国烟草总公司成立；1983年9月，国务院发布《烟草专卖条例》，正式确立了国家烟草专卖制度；1984年1月，国家烟草专卖局成立；1991年6月，全国人大常委会通过了《中华人民共和国烟草专卖法》；1997年7月，国务院发布《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》。法律、法规的颁布实施，进一步巩固和完善了国家烟草专卖体制。全国烟草行业现有包括深圳、大连在内的33家省级烟草专卖局和烟草公司，16家工业公司，57家卷烟工业企业，1000多家商业企业，以及烟叶、卷烟销售、烟机、物资、进出口等全国性专业公司和其他一些企事业单位，全行业职工51万人。

中国烟草行业实行专卖专营体制以来，在党中央、国务院的正确领导以及地方各级党委政府、各有关部门的大力支持下，充分发挥行业管理体制的优势，落实科学发展观，不断深化改革，强化专卖执法，推进科技进步，狠抓基础管理，促进了经济效益不断提高。1982－2004年累计实现工商税利15778亿元，为增加国家财政积累、满足市场消费做出了积极贡献。

近两年来，中国烟草行业紧紧围绕“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针和“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务，积极推进行业内部改革和企业组织结构调整，狠抓整顿和规范烟草市场秩序，加强经济运行调控，促进了行业各项工作的顺利开展，保持了全行业的平稳发展。2004年，累计实现工商税利超过2100亿元，比上年增加450亿元；其中实现工商税金1414亿元，比上年增加225亿元，创历史最好水平。

——严格抓好“两烟”总量控制，生产经营保持良好发展态势。全行业始终把控制烟叶、卷烟总量放在首位，严格按国家计划和市场需求组织生产销售，保持产销平衡和协调发展。2004年，全国种植烤烟1507万亩，收购烟叶175万吨。卷烟生产经营坚持抓好“控量、促销、稳价、增效”，严格控制生产进度，扶持重点企业和名优品牌，并采取多种措施抓好低档卷烟特别是五类烟生产，使全行业保持了产销增长、价格稳定、效益提高的良好发展态势。2004年共生产卷烟18735.9亿支，比上年增长4.7％；销售卷烟18778.6亿支，比上年增长4.5％。

——不断强化专卖管理，加大整顿规范力度，烟草市场秩序取得明显好转。全行业坚持“内管外打”方针，一方面强化内部管理，规范生产经营行为，堵塞管理漏洞，另一方面加强对市场的监管，对卷烟制假售假活动始终保持高压态势，不断加大打击力度，严防反弹。2004年共查处卷烟制假案件26.9万起，收缴假烟68.7万件，捣毁制假窝点2805个，查获制假烟机1890台，依法拘留制假分子4215人。全行业以财经秩序专项整顿和遏制卷烟体外循环为重点，深入开展整顿规范工作，积极营造公平竞争的市场环境，建立良好的市场秩序。

——稳步推进行业内部改革，企业组织结构调整取得积极成果。行业实行了以省级烟草工商分开为突破口的行业管理体制改革，成立了16家省级中烟工业公司，促进了烟草资源优化整合和生产集中度提高。卷烟工业企业积极实施企业组织结构调整，10万箱以下规模小烟厂已基本关闭，10－30万箱卷烟工业企业联合兼并重组整合步伐不断加快。到2004年底，全行业具有独立法人资格的卷烟工业企业减少到57家。在企业联合重组中坚持以名优品牌扩张为支撑，通过实施百牌号战略，明确重点扶持发展牌号，有效促进了产品结构调整和卷烟牌号整合。2004年生产卷烟牌号由原来的1000多个减少到400多个，并培育出了“白沙”、“红梅”、“红河”3个产销量超过百万箱的重点名优品牌。

——全面推进卷烟销售网络建设，烟草商业现代流通水平有了较大提高。全国网建工作先后总结推广南通、武汉、成都、上海网建试点先进经验，近两年在“全国网建学上海”的基础上，进一步总结和推广江苏、大连、福建的网建先进经验，加快新业务模式的推广，全面推行客户关系管理，建立公正的货源分配制度，实行明码标价，指导零售户经营，促进了网络功能的发挥和网建整体水平的提高。到2004年底全行业共建立客户服务中心2297个、电话订货中心1281个、配送中心1694个，全国有持证零售客户415万个，传统商业正逐步向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通发展。同时，加快进行取消县级公司法人资格的改革探索，逐步向地市级公司统一经营过渡，积极培育具有活力的市场竞争主体。

——坚持科技进步，大力推进技术创新，“降焦减害”取得新的进展。在烟叶生产方面，全行业广泛推广“品种良种化、种植区域化、技术规范化”的“三化”措施，一批先进实用技术得到普及，烟叶质量不断提高，目前上中等烟叶比例达到85％。在卷烟生产方面，广泛应用烟草薄片、膨胀烟丝、打叶复烤等新技术、新工艺、新材料，降低能耗，改善卷烟配方结构，提高卷烟产品质量和吸食的安全性。2004年全行业卷烟焦油量降至平均每支13.6毫克。重视和不断加强技术创新体系建设，提高企业的自主创新能力，目前全行业有7家国家级企业技术中心和9家行业级企业技术中心。2003年国家局明确提出了发展中式卷烟的战略性课题，制定了《中国卷烟科技发展纲要》，以降焦减害、提高质量、节约资源为主线，积极开展中式卷烟研究工作。行业信息化建设进度加快，全行业卷烟生产经营决策管理系统、公文远程传输系统项目建设进展顺利并投入运行。

——切实加强思想政治工作，抓好职工队伍建设，保证了行业改革与发展各项工作顺利进行。全行业把学习贯彻“三个代表”重要思想作为首要政治任务，通过组织实践“三个代表”重要思想先进事迹报告团巡回演讲、开展行业学习贯彻“三个代表”重要思想征文评比活动等多种形式，认真总结和大力宣传实践“三个代表”重要思想的先进典型，促进了行业“三个代表”重要思想学习贯彻活动不断深入开展。行业各单位认真学习和贯彻落实十六届四中全会精神，紧紧围绕加强党的执政能力建设的要求，切实加强各级党组织建设和领导班子建设，努力建设高素质的干部队伍。进一步加强人才队伍建设，深化干部人事制度改革，积极推行公开选拔、竞争上岗，加大干部交流工作力度，扩大干部选拔任用工作的民主。大规模开展教育培训工作，加强对司局级领导干部、企业经营管理者和高级专业技术人才的培训。进一步狠抓党风廉政建设和反腐败工作，认真组织学习和贯彻执行《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，加强对党风廉政建设情况的监督检查，加大对违法违纪行为的查处力度，有力地保证了行业健康发展。

第20篇：烟草行业解决方案

烟草行业解决方案

概述

中国烟草行业面对全国庞大的卷烟市场，建立和健全了卷烟生产机构和销售机构，形成了横竖贯通的卷烟批发网络。在全球经济一体化的新形势下，在我国加入WTO后的新格局下，对我国烟草行业来说是机遇也是挑战，提高烟草行业参与国际市场竞争的整体实力成为一项重要课题。

为符合国家烟草专卖局集团化管理要求，各地烟草专卖局应推行集中化管理的目标，全面实现集团化管理、统一运作。

金算盘提供烟草行业的全面解决方案，主要针对行业特点解决烟草生产管理、营销管理、资金管理、集中财务、全面预算、决策支持等方面和集团化运作中的实际问题。 应用框架

特点

 基于3C管理理念

 管理大集权（Centralization）

通过金算盘的集团资金管理、全面预算管理、集团采购等系统，建立高效、顺畅的应用平台，实现对分子公司的集权管理与控制。

 数据大集中（Concentration）

通过金算盘纯Internet架构的集团财务管理软件系统，可以对总部和分子公司的全部数据进行集中部署，从而达到对整个集团的物流、资金流和信息流进行实时操作和控制。同时，金算盘商业智能（BI）系统可以对集中后的海量数据进行实时分析。

 应用大集成（Compositive）

通过金算盘portal门户系统，依靠web服务，能实时地访问不同地点、不同机构或部门、不同应用的信息系统，使集团财务与不同应用系统有效整合，从而有效避免集团各成员单位之间或各应用系统之间的“信息孤岛”。

 数据集中管理

为了消除信息孤岛，将所有系统的数据进行集中管理，实现集团信息资源的共享，充分利用信息系统的优势，最大程度的发挥信息系统的价值。同时，减少由于数据分散管理带来的硬件投资和高维护成本。

 强有力的数据分析功能

从往来、资产、供应、销售、库存等不同业务侧面入手，帮助企业将离散的信息有效的组织起来，形成全面详尽的财务状况和经营状况分析报表，为领导决策提供重要依据。决策支持系统具有操作简单、数据任意组织能力强、图表一体的特点，提供数据汇总、切片旋转及钻取等专业分析手段，帮助用户从不同的角度、不同的层面、不同的时间段来观察、分析数据，从而得到隐藏在结果背后的复杂原因，增强领导层的决策能力。

 集团运作

系统适应集团未来发展方向，并具有一定的扩展性，为集团化管理提供平台支持。 主要功能

 基础管理

基础管理包括基础档案、数据权限、单据设置、审批流程、模块启用和账套属性等，对业务中所涉及所有可控因素进行弹性控制，符合业务不断发展的客观需要，并且增加了软件灵活性和实用性。

 采购管理

对于整个采购流程中涉及到订单、到货通知、入库检验、退货、采购结算等一系列的具

体业务的管理。

 销售管理

对销售流程全程跟踪管理，包括订单管理、信誉管理、出入库管理、发运、配送、结算等。

 库存管理

支持仓库保管的各项日常业务工作，包括盘点管理、损溢管理、转仓管理、安全库存管理。同时建立完善的商品库存保质期预警、数量预警和滞销预警体系。

 配送管理

接收并管理要货信息，结合批发信息，进行发货处理，包括：发运管理、到货签收、运费管理、运输损耗、配送差异分析等。

 资金管理

实现资金智能分析、投资管理、融资管理、存款管理、资金结算、国际结算、票据管理、汇票管理等一体化业务管理，全面提升企业的核心竞争力。

 预算管理

以责任中心为预算主体，支持多层复杂管理组织机构的预算编制、控制和分析，提高企业管理水平。

 资产管理

包括一般资产管理、设备管理、土地管理、房产管理、档案管理、无形资产管理、维护管理等内容，反映了资产在运营过程中经历的资产申请、分配、变更、维护到报废整个生命周期的全程记录。

 决策分析

主要包括财务分析、采购分析、销售分析、库存分析、预算分析以及决策支持、领导查询等，通过建立与业务模块、财务模块的全面集成，实时获取各种重要信息，并且可以用各种信息表达方式表示，为企业各层领导进行决策提供重要依据。

客户利益

 提升企业竞争力，辅助企业的长远发展

 及时反映业务财务信息，保障信息准确性、及时性，提供决策依据

 基于集团数据仓库的决策支持系统，全面动态透视集团业务状态，确保集团决策

依据数据化、全面化，保证决策结果的科学性和准确性，提升集团战略管理能力

 实时的集中应用，强化企业监控能力，提高企业整体反应能力

 实现资金集中管理，实现集团资金整体运作，提高资金运作效益

 财务预算管理，监控集团运营状态，降低集团运营成本，提高集团资金使用效率，

优化企业内部绩效评估，强化集团内部控制

 严格管理各种资产，全面撑控资产状况，提高资产利用效率、降低资金投入、降

低经营成本

 各地专卖局能全面控制下属机构的财务、业务核算规范，实时掌控异地财务、业

务状况

 适应集团复杂的组织结构，可根据集团不同发展时期的经营体制进行相应调整 典型用户

 重庆烟草工业有限责任公司

 重庆卷烟厂

 保定卷烟厂

 涪陵卷烟厂

 黔江卷烟厂

 四川省烟叶生产购销有限责任公司

 牡丹江卷烟材料厂

 宜昌烟草集团公司

 四川省烟草物资公司配套材料厂

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《烟草行业销售工作汇报.doc》

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