推荐第1篇：业务工作汇报
2008年伴随着冰雪灾情，地震灾害、百年奥运、太空行走、金融危机和氧化铝市场的不断恶化，在悲与喜的变幻中拉下了帷幕，2008年业务工作汇报。年初罕见的暴风雪挡住了多少人回家的脚步，是全国人民的努力战胜了灾情；当奥运圣火点燃百年梦想的时候，巨大的灾难让我们潸然泪下，我感到周围所有的人都在努力，因为我们是中国人；奥运会每一次赛场的欢呼，都是中国强大的见证；航天英雄的太空行走，让我从心底为我的祖国感到自豪；九月份，氧化铝市场的进一步疲软如洪水猛兽般袭来，氧化铝没人要怎么办？销售部迅速采取措施，以强大的优势增签了十多万吨的氧化铝现货合同，我又一次感到一个企业的兴旺与一个好的、正确的领导班子以及强有力的员工队伍有着密不可分的联系。这一年氧化铝市场的恶化，使得销售、回款压力增大，但不管怎样艰难我们在各级领导的正确带领下，保证了产销率、货款回收率100%的完成。在这个特殊的一年里我自己做的怎么样呢？
一、任务指标完成情况及服务2008年，我的工作分为三部分来给大家汇报。第一部分是报表；第二部分是结算、第三部分是为客户提供服务情况。
（一）、报表部分：
1、动态日报的报出，动态日报是一份比较复杂的报表，设计内容广，从生产、销售、库存、装车以及仓存和重车等等。这些数据都必须准确掌握，每次为了及时给领导提供准确可靠的数据，每天几乎都要提前联系相关人员进行核实，准确无误后方才报出。
2、月初各种报表的报出，面对错综复杂的“合同执行明细表”怎么办？内容从全年合同、累计合同、本月合同量到各合同的执行量以及执行率和价格；从运输方式到累计执行量和当月平均价格以及累计平均价格等等。每月本份报表必须在规定的时间内报出，为了给领导提供准确而又详细的执行情况我加班加点，仔细核对，每月都会提前报出该报表。
3、每天销售回款报表和每月长期合同执行明细表、欠款明细表、合同执行情况调查表、销售月报表的报出。
4、在ERp系统中开俱外向交货单，大家都知道ERp系统的工作要想顺利的开展，离不开各有关单位以及有关人员的全力配合，系统中牵扯的单位较多，有一个环节脱轨，其它环节将无法进行，为此我经常联系各有关单位的相关人员，及时完善系统内的工作。
5、在系统内做计划，每个月系统内的计划必须是月初第一天完成，这就要求每个月的一日我必须赶时间抢速度，以最快的速度完成全月的计划定单的报出。
6、给生产运行部报销售日报以及销售中出现的问题，每天及时收集外发中存在的问题等信息，快速报出，给发运提供了准确的信息。
7、11月7日，财务增加了一份销售情况调查表，每个客户的合同号、每月计划量、价格、实际销量、价格等等内容，一一从头整理，要求时间是11月10日之前必须完成，当时脑袋一片空白，觉得时间太短这么多数据恐怕出不来，但我还是要求自己必须提前完成，事实证明我做到了，工作汇报《2008年业务工作汇报》。
8、认真完成外发产品的结算月报工作，克服节假日的影响，及时对当月及累计结算数字进行计算、输入、核对直至准确无误。
9、做好发票的登记工作，发票登记实际是比较烦琐的事情，开票数量，开票金额以及铁路大票的金额等等，都要仔细的登记。
（二）、结算部分
1、本年共完成结算、复核氧化铝吨*******吨、氢氧化铝*****吨、水铝石****吨。任务完成率百分之百，正确率百分之百。
2、认真完成其它产品的结算工作，其它产品有：熟料、汽油、柴油、铝酸钠溶液等等。这些产品价格复杂，一不小心就会给客户或者我公司带来损失，这些产品还都集中在月底最后一天结算，怎么办？我认真核对财务部提供的价格证明等材料，加班加点、耐心、细致的把这些产品结算。
（三）、为客户提供服务
1、为了提高我们的工作效率，为了使客户对我们的服务满意，我及时掌握系统中的氧化铝以及其它产品的过帐等等情况，积极催促物配和其它相关人员，为结算工作做准备。
2、5月14日发青海分公司氧化铝罐车10车、兰州分公司15车因车辆不合格均被清涧站退回，运输部没有及时的通知各相关单位，在本月26日的外发中出现了相同的车号，计控室以及物配中心无法对于当天的外发及时的报出报表，我迅速联系相关单位，认真核对、仔细查找，迅速的找出原因，避免了外发数据的不准确性。
3、5月份，包头铝业有限公司公司更名为包头铝业公司，最后一笔发票因此不能抵扣，我积极联系财务有关人员，多次往返财务，跟财务人员共同查找有利于客户快速更换发票的规定，及时为客户更换了发票，以实际行动实现了“用户第一”的诺言。
4、质检单经常有不及时现象，而且都比较混乱，对于每次生产运行部送来的质检单我都认真整理分捡，整理完后，汽车提货用户，我就亲自给提货人员，火车质检单及时传递给邮寄人员，以免耽误用户对我们产品质量的了解。
5、认真核对每月发车情况及结算数量，多次发现计控室送来的“计量单”的收货单位出现错误，物配中心氢氧化铝的干基核算有失误，及时进行更正，确保给用户提供数据的准确性。
6、为了客户及时的掌握本单位的提货情况，只要客户有发货，我都做到及时的传递计量单。
7、做好发票的登记、邮寄工作。1月至6月共登记、邮寄发票七百余份，不管是否星期天都做到快速的邮寄发票，保证客户及时收到发票。
二、为控亏增盈、挖潜增效做贡献11月，随着氧化铝市场的一再下滑，我们的企业已经到了生死存亡的地步，我们面对的不是危机，是灾难。在这种情况下分公司全面实施弹性组织生产，制订“挖潜增效、控亏增盈”目标，面对残酷的现实，作为一名与企业同呼吸共命运的员工，我认为我们都应该发挥模范带头作用。吃苦在前、享受在后。尽最大努力把自己的本职工作做好，从点滴做起，强化节约意识，节约“一张纸、一滴水、一度电”，坚持文件的正反面打印，杜绝长流水、长明灯等现象。始终坚信我们的企业会走出困境，迎来光明！
三、存在的问题缺乏沟通、应变能力。今后在这方面有待于提高。
四、2009年的工作计划2009年氧化铝市场可能还会持续震荡甚至进一步恶化，作为一名结算员和统计员，我认为应该做到以下几点：
1、认真学习业务知识，熟练掌握业务的操作程序。
2、为客户提供服务做到：精、细、快。
3、及时结算，保证结算数据准确性。
4、保证报表的及时性和准确性。
5、及时并且漂亮的完成领导交办的一切临时性任务。最后，我要感谢各位领导和同志们一年来的帮助和鼓励，我相信在大家的共同努力下，一切都会过去。冬天来了，春天还会远吗？二00九年元月四日
推荐第2篇：业务工作汇报
业务工作情况汇报
今年以来，联社在市办和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实省联社和市办工作会议精神，以“讲党性修养、树优良作风、促科学发展”活动为契机，强化经营管理，大力组织资金，适时投放贷款，努力盘活不良贷款，积极拓展银行卡和中间业务，支农服务功能不断增强，各项业务得到稳步发展，经营管理水平进一步提高，为支持地方经济发展作出了积极的贡献。
一、主要指标预计完成情况
至2009年9月底，全县农村信用社各项存款余额211961万元，较年初上升53191万元，占年计划的100.71%；各项贷款余额156855万元，较年初净增32049万元，占年控制计划的94.26%；存贷比74%，新增存贷比138.2%；不良贷款余额18909万元，较年初下降1783万元，占年计划的98.52%；不良贷款占比12.05，较年初下降4.53%，占年计划的89.53%。盈余2070万元。
二、存在问题
(一)各项存款增长缓慢
存款增长缓慢的主要原因有以下几个方面：一是我县经济活跃，商贸流通比较发达，资金周转较快，加之各类金融机构齐全，行业竞争激烈。二是由于目前秋收在即，企业和农民正在贮备化肥、种子、农药等生产物资，资金需求较大，是目前存款下降的
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主要因素。加之商贸流通企业和个体商户正处于产品换季时期，需要大量购进换季产品，存款支取频繁。三是目前全县因受自然灾害的影响，玉米成灾面积96万亩，绝收面积10万亩，占玉米播种面积的90%，秋季收入预计将减少3-4成。四是由于农民消费观念的转变，建房、购买农业生产机械等等都对今年的组织资金工作带来了一定的难度。
（二）不良贷款下降幅度较小
今年以来，联社在盘活不良贷款方面采取了积极的方法和措施，加强了对清收不良贷款工作的领导，加大了清收不良贷款的工作力度，也取得了一些成效，但由于受破产倒闭企业不良贷款占比高、乡村两级贷款清收难度大、诉讼案件执行难、社会信用环境差等因素的影响，不良贷款下降幅度较小，在全市处于末位。
（三）利息收入增长幅度明显下降
今年以来，我县利息收入增长幅度明显下降，由于受金融危机的影响，部分企业受到冲击，生产停顿，清息困难。同时，受生猪价格波动的影响，养殖农户损失较重，部分农户清息困难。加之信贷资产质量不高等，都给我们的工作带来了不利的影响。
三、下一步工作措施
（一）统一思想，提高认识，凝聚人心
针对目前存在的情况，新一届联社领导班子进行了认真的研究，采取有针对性的措施，逐一解决。下一步，我们将在加大协
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调，保持整体稳定的基础上，进一步统一全体员工的思想和认识，转变工作作风，改变工作方法，创新服务方式和业务品种，求真务实，依法合规经营，迅速扭转工作被动局面，把各项工作纳入健康、有序的轨道。
（二）加压增责，层层分解任务指标
针对省联社调整的几项指标，虽然完成难度较大，但是我们不等、不靠，在做好向上级管理部门反馈的同时，采取积极措施，召开专门会议，加压增责，层层分解任务指标，做到“千斤重担大家挑，人人头上有指标”，尽最大努力去完成追加的任务指标。
（三）进一步加大组织资金工作力度
一是加压增责，层层分解存款任务指标，尽最大努力去完成追加的任务指标。二是加大宣传工作力度，提高社会知名度。通过多种形势的宣传，展示信合风采，提高社会知名度，重塑信合形象，促进存款的快速增长。三是通过开展劳动竞赛活动，牢固树立员工的危机意识，竞争意识和发展意识，激发全辖广大员工组织存款的工作热情，从而推动组织资金工作的稳健发展。三是提高服务质量，塑造良好形象。
（四）加大不良贷款清收盘活力度，确保年度“双降”计划完成
目前，农村信用社正处在改革和发展的关键时期，做好清收不良贷款工作，对于达到组建农村商业银行的各项指标和完成全
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年各项目标尤为重要。我们将克服一切困难，打好清收盘活不良贷款的攻坚战。一是实行清收盘活“一把手”负责制，将清收任务和工资收入挂钩；二是把清收盘活的主要精力放在清收、消化隐性不良贷款和冒名贷款上；三是不断创新清收盘活不良贷款的方法和手段。在继续坚持责任清收、依法清收、党政协助清收等诸多行之有效方法的基础上，积极探索不良贷款 “集中诉讼、集中执行”、“风险代理清收”、“内部招标清收”、“债权转让”、“优良资产置换”等新的处置方法和手段。
（五）强化支农服务，努力增收节支
在保持存款稳定增长，资金实力不断增强的同时，围绕县委、县政府工作重心和总体目标，大力投放小额信用贷款，突出加大对高产、高效、优质、生态等规模化特色农产品基地的支持，切实解决农民贷款难和信用社放款难的问题。制定切实可行的奖惩措施，最大限度的调动信贷人员收息的积极性，做到贷款利息应收尽收，确保颗粒归仓。同时，加强财务管理，努力降低成本，严格控制费用开支。积极开办中间业务，培育新的效益增长点，实现收入多元化。
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推荐第3篇：个人所得税业务需求编写框架
个人所得税业务需求编写框架 分类：
一、税务登记类 (一) 所辖纳税人数查询
1.需求描述：查询负有个人所得税纳税义务纳税人清册 1-
1、有税记录查询
1-1-1有税申报（个人所得税）记录 1-1-1-1缴纳税额>0 1-2没有缴税记录（无税申报）； 1-2-1缴纳税额=0 1-3纳税人分类查询
1-3-1个人所得税比对自然人死亡或者经法院宣告死亡 2.数据来源：根据总局2013年21号公告；即金三系统提取《个人所得税基础信息A表》、《个人所得税基础信息B表》、自然人税（费）种认定信息、纳税人状态、税款开票记录。
（二）所辖扣缴义务人查询 1.扣缴义务人数；
1-1要求能够按照注册类型、地域、行业、主管科所查询。 1-2数据来源：个人所得税扣缴税款登记表、个人所得税扣缴税款登记证。
2.已实行明细申报人数查询；
3.每个扣缴义务人所扣缴的纳税人查询；
4.扣缴义务人按行业查询
二、税种认定
（一）认定的个人所得税纳税人查询
（二）个税所得税纳税人按行业查询
（三）个税所得税按征收方式查询
（四）个税所得是纳税人按所得项目查询（人数不用汇总）
（五）个税所得税纳税人按优惠事项查询 具体根据总局减免事项分类查询
三、税款申报
（一）辖区内应申报户数查询（按扣缴义务人）
（二）辖区内已申报户数查询 1．日常管理
（1）时点已申报户数 （2）时点已申报明细人数 （3）应申报未申报户数查询
（4）按工资薪金现行适用税率划分任意档、申报所得、应纳税额所得额、税款。
（5）按扣缴单位、按管辖地域查询明细申报工薪所得额与同口径企业所得税工资总额支出及对比年度查询。 （6）按扣缴单位、纳税人、地域查询工资薪金所得额、“三险一金”及其与社保基金同口径数据的对比。
2、12万申报管理
（1）每年1月16日后钻取年所得12万以上人数（按所得额、扣缴义务人、地域查询、应申报明细信息清册、按税款所属期1月1日-12月31日）。
（2）时点查询12万表中所有项目已申报人数、申报所得额、分所得项目查询、已扣缴税款、补退税款等。
（3）按身份证号码查询纳税人在我省内所有申报纳税信息。 （4）按行业、按所得项目查询已申报人数、申报所得额、已缴纳（扣缴）税款、补退税款等。
（5）应申报未申报人数、姓名、身份证号、单位等（后续风险管理）。
3、全员全额明细申报管理
（1）所有扣缴义务人户数、明细申报表中钻取。（附表3,已申报人数、是历史数据）
（2）已实现全员全额明细申报和扣缴单位户数、明细申报人数（30%以上的相似率，两个单位里存在相同税号，相同明细申报。）
某单位有税申报率＝有税申报人数／明细申报总人数＊100%；
某行业有税申报率＝该行业有税申报人数／该行业明细申报总人数＊100%；
（3）已实行明细申报扣缴户数、明细申报人数占全部扣缴户数、人数比重扣缴税款个税税款不需数据运算等。（未明
细申报应由税务机关认定是明细申报还是汇总申报） （4）按行业或同时、定制报表、明细申报纳税人人数、申报所得额、申报税款等。（有税申报率=纳税人数/总的明细申报人数，行业有税申报率及按扣缴义务人查询。）
四、税款征收
1、按所得项目、按行业、按地域查询即时申报数、入库税款
2、按地域、按优惠项目查询优惠事项明细
3、限售股的有关查询
4、财产转让中能否按具体项目，如股权转让查询入库税款数
实际申报金额/实际申报的人数=有税申报率 相似30%以上 三四合并
推荐第4篇：成品油业务开展框架（版）
成品油业务开展框架
一、成品油市场现状
随着国民经济逐步发展，科技进步，人均可支配收入会不断增加，民用汽车的拥有量还会进一步提高，而新能源汽车在国内充电设施建设滞后、充电慢等一系列难以攻克的难题下严重影响了人民的交通出行。因此，在未来的3至5年新能源还不足以满足汽车对成品油的需求，市场对汽油消费的需求将会持续增加，下游行业的持续发展，带动成品油消费需求的稳步增长，更有利于成品油流通企业良性发展。
二、成品油规划建设
（一）取得成品油贸易资质
作为交投集团体系下，改革试点的重点项目公司，公司将严格按照国家商务部颁布的《成品油市场管理办法》，完善成品油贸易相关资质，为成品油业务的开展做好奠基石。
（二）油库区域内布局
公司将对区域市场进行调研，依托港航、高速路加油站，利用广安港区内完备的仓储、物流等配套设施设立油库中转库，完成区域内市场的布局。以合作、租赁方式扩大油库半径，逐渐使重庆的中转库向川南转移，减少四川中转库对重庆中转库的依赖，获取大宗商品持久、稳定的利润。
（三）成品油市场拓展
公司将与油库建立紧密合作关系，与区域内加油站、物流企业、工程类企业建立良好的合作关系，实行统一调配，用大宗商品贸易方式保障区域内批发、零售市场油品供应工作。公司将继续探索市场，新增油库，辐射终端市场。此外，公司将以良好的信用与资金优势，与原油供应企业、炼油企业建立合作关系，主动参与到原油的采购、地炼工作中去，用较强的议价能力，有效降低成本，形成成品油完整产业链，为成品油业务的开展提供综合化服务。
（四）业务凸显品牌价值
公司进入成品油行业后将统筹向周边民营加油站供油，利用资金优势，形象加油站，成为成品油行业销售终端。公司将以统一VI、统一加油站、统一品牌、统一油料供应等多种方式，形象加油站。以品牌的输出及营运控制油料等形式建立合作机制，传播企业经营理念、塑造企业形象、建立企业知名度，增加公司在当地的影响力，占领区域市场。
推荐第5篇：公司业务开展框架报告
公司业务开展框架报告
随着社会、市场经济的不断发展，投融资、金融及衍生业务存在着广阔市场空间，结合我公司目前实际情况，特拟定了以下几种业务模式：
一、通过在安徽借贷网等媒介的了解，发现个人及企业存在着巨大的投融资需求，具体包括：
1。客户用自身的有价资产向银行贷款，还有些民间借贷业务，我们可以开办信贷中心，帮助客户向银行贷款，我们收取一定的居间费用。
2。费用标准为：客户贷款金额的2-3%。
二、PE领域：
蓬勃发展的社会经济不断催生涌现了众多的投资领域，新生行业有较强的成长和利润空间，我们对于一些符合国家产业政策，成长性和回报率较高的行业可以进行股权投资，以合作的方式进行产业布局。
三、企业财务税务管理: 在经济发展强劲的前提下，有大量的企业或个人需要财务税务方面的帮助，公司在这方面可以进行大量的宣传，帮助客户进行财务税务方面的工作办理。
四、运用产业基金进行资本运作：
可以通过对市场的研究、调研对一些成长性较好的资产进行并购或重组，充分运用资本的优势对一些“优良”资产进行盘活。运用资本的优势，发挥更大的财富效应。
以上是投资管理中心对我们公司业务的初步规划，恳请曹总参阅修改。
另外公司开展业务还需要一定的硬件条件： 1． 需要一辆业务用车 2． 岗位需要2-3名办公人员
推荐第6篇：英语老师业务自传写作框架
英语老师业务自传
***, 女, *年*月出生，云南省**县人。*年*月毕业于**学院外语系，同年8月被分配到**中学任教至今。从教*年，先后担任初中英语科任教师（*年）、兼任班主任（*年）、团委委员（*年）、备课组长（*年）。这几年的教育教学工作中，在上级领导的关心和同行的帮助下，本人尽职尽责认真完成本职工作，在师德建设、教育教学诸方面取得了一些成绩。***年*月起，被聘为“中学英语二级教师”，现申报“中学英语一级教师，并就自己这几年来的工作情况简单总结如下：
一、加强思想政治学习，做“身正”之范
二、刻苦钻研业务，做“学高”之师
三、个人素质提高方面
四、尽心尽责，做良师益友
感谢领导信任：给我教师岗位；并先后兼任班主任、备课组长、团支部委员，等于给我搭建多平台，能以各种角色在教学的舞台上得到全方位的历练；感谢集体众多同伴，工作中协作、困境中相扶助。有情感支持，才有温暖；在教科研的路上不致孤单，激情依然。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，对于教学的追求我总是无止境的，今后也仍将不断提高自身综合素养，及时更新知识观念，努力成为一个拥有现代教学意识和现代教学手段的与时俱进的21世纪新型教师。
推荐第7篇：物业业务合作框架协议
中国移动通信集团xx有限公司XXXX分公司
业务合作框架协议
甲方： （以下简称“甲方”） 地址：
乙方：中国移动通信集团XXXX分公司（以下简称“乙方”） 地址：上海市XXXXX路XXXX号
为推进XXXX路XXXX弄（上海XXXXXX公司）管辖范围内商铺宽带、固话等业务的发展，汇聚甲乙双方优势资源，甲乙双方本着优势互补、合作共赢的原则，经友好协商共同签订本合作协议。
一、合作内容
1.甲乙双方合作XXXXXXXX管辖XXXX商铺内宽带、固话等业务的发展，甲乙双方共同协商后，确认集团业务、区域和期限范围。
2.在国家法律法规允许的范围内，由甲方开放XXX路XXX弄XXXX周边管辖范围内商铺客户资源和商机，市场内的客户优先开通乙方宽带、固话业务，除非业主其强烈使用其他运营商产品。
3.甲方提供乙方业务发展所必需的各种宣传便利条件，乙方则支付相应的酬金。
二、双方的权利义务 1.甲方在XXXXXXXXX管辖XXXXX管辖商铺内宽带、固话等业务推介中，优先选择乙方作为XXXX业务提供方；乙方作为宽带、固话等业务的提供方，其涉及的宽带等业务及服务的最终解释权归乙方所有。 2.甲方向乙方有偿提供开展宽带业务所必要的支持配合以及相关的资源配套，包括、电源资源，及提供业务建设所必需的场地、机房等配套设施。
3.乙方负责楼宇内的宽带、固话等业务的施工、维修等事项，甲方协助协调。
4.乙方保证客户的一户一线业务达到国家通信行业规定的通信服务质量标准。
5.乙方提供甲方团购优惠楼宇资费并负责向XXXX客户出具通信账单。6.乙方在收取XXXX客户通信费用后的约定时间内，按照双方协商确定的支付标准和支付规则向甲方支付酬金。
三、费用支付方式
1.甲乙双方协商确定酬金支付标准，即乙方支付的酬金为XXXX客户已销账的通信费（不包括一次性工程费等非通信费）的 15 %。 2.双方每月结算一次。以客户实际支付的宽带费用为依据。 本合同效力
1.本协议自双方法定代表人或授权代表签字并盖章之日起开始生效，有效期至 年 月 日。
2.本协议的附件与本协议具有同等法律效力。本协议未尽事宜，经双方共同协商可以指定补充合同，补充合同与本协议具有同等效力。 3.本协议及附件一式贰份。甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：中国移动通信集团XXXXX司
（盖章） 甲方代表： 乙方代表：
（盖章）
签约日期： 年 月 日 签约地：
签约日期： 年 月 日
推荐第8篇：业务办理要求
移动营业厅检测要求
请暗访员仔细阅读我们下发的《常用业务办理流程》和《检测标准》
在检测上报中注意以下几点：
一、请各位检测人员每月报2至3张优秀图片（营业员仪容仪表、服务态度（微笑服务）、环境卫生、厅内轶序等方面， 95分以上的厅）。请注明优秀图片。
二、暗访员办理的业务应多样化。而且一定要真实办业务。否则很多项目考察不到，如电子渠道分流、双评、业务流程规范程度等。
三、如果业务办理流程完全正确，暗访员应追问一些相关的活动。以营业厅的宣传单页为准。特别是《当月热推》上的问题。要特别注意宣传单页最下面的小字。
四、有些业务如开户、过户等借故办理不成功，但应咨询营业员关于开户、过户的要点。
如咨询问题有扣分项（如错答、漏答关键信息（一定要注明）、业务不熟悉查询系统内知识库时间超过1分钟，或咨询同事等），填在存在问题“业务能力及营销规范”下。
五、暗访员可观察营业员为他人办理业务的情况，各项都可考察。
六、暗访员投诉一定要明确表示不满，即使营业员解决也表示不接受、不满意。如营业员处理态度不好，或推诿，或不记录，或未告知“移动会在48小时内回复”，有一项，要在“优质服务项目”存在问题中详 1
细注明。投诉号码一定要报我们提供的号码。
七、开户、过户、补办卡等业务不可以通过电子渠道办理，因此如办理上述业务，营业员不推荐电子渠道分流，无需上报、不扣分。但查询话费等是需要推荐电子渠道分流的。
八、对营业员的服务评价是省移动公司抽取系统内已办理业务的号码，发短信征求服务评价。因此，如不办理业务，只是咨询或查询业务，营业员不要求作服务评价是不扣分的。
九、如营业员的工号牌看不清楚。请截一张营业员的图。
十、电子表格上交前，一定要仔细检查下，有没有漏报、空项（检查时间等）；有没有扣分项与存在问题的项目不对应，有没有前后不一致。“未要求客户对收到的服务满意短信回复”一律填在存在问题“优质服务项目”下。
十一、办理业务时长，应是营业员为客户实际办理单笔业务的时间，而不包括你咨询、等候的时间。办理时长应相对准确。
十二、有些较模糊的一定要想办法弄清楚。如：
1、暗访员写“厅内有人玩电脑”，如是营业员在业务办理台席内玩一定要扣分，属违规，很严重。如是客户在体验电脑前玩，就是正常。类似这种情况一定要搞清楚。
2、暗访员写“桌面上有私人笔记本电脑”，一定要注明你判断是私人物品的依据。
3、暗访员写“两个台席有一台席未开。”一定要注明你判断应扣分的依据。如注明是忙时（单列等候客户已达几人）。
4、暗访员写“营业员在打手机” 一定要注明你判断应扣分的依据。如注明打手机的内容（与工作无关）。
十三、对于“开通确认”的考察，有些简单业务可以不打印业务受理单。但营业员应主动说“办好了，你会收到开通的短信”等。
十四、对于“仪容仪表”中的“佩饰”。对不影响客户感知的佩饰暗访员可放宽要求，不扣分。只要不佩带夸张、怪异的饰物，可不扣分。如戴金项链等不扣分。
十五、对于“环境卫生”中不影响客户感知的环境卫生（小细节）可不考核。如地面有个小黑点、绿色植物上有点小脏、横幅一角有小弯曲等。
十六、如营业厅“密码键盘”坏了。请分两种情况处理。
1、“密码键盘”坏，营业员将电脑键盘递到客户面前，请客户自己输密码。在“自助设备”项中注明“密码键盘”坏。
2、“密码键盘”坏，营业员向客户索要密码，营业员自已在电脑键盘上输客户的密码。此种状况违反“业务能力及营销规范”中的“五条禁令”。扣16分。
十七、所有的表述一定不能笼统，要详细。如不能简单表述“业务不熟练”，要先表述“业务不熟练”，再描述“业务不熟练”的表现。如：办理时长不符合要求，所办业务的时长几分钟（一般业务6分钟以上，开户8分钟以上）、是不是咨询同事，查询知识库超时（在1分钟以上），是不是进入系统的路径总是出错，反复要客户输密码等不熟练的表现。
如不能简单表述“解释不到位”， 要先表述“解释不到位”，再描述“咨询什么什么（办理什么什么业务），什么什么未介绍、什么什么介绍错误”。
例如：办理定向长途业务“解释不到位”，只介绍功能费3元/月，未介绍功能费按天收取，月底补齐或办理定向长途业务“解释不到位”，只介绍功能费按天收取，未介绍月底补齐。
十八、请及时交表上报。表格8家至15家报一次，文件命名为某月某某第几次。如：8月步毓忠第一次、8月步毓忠第二次。音像资料可最后一次性上报。音像资料命名为某月某某音像资料，如：8月步毓忠音像资料。
常办的业务办理过程
一、开户（此业务建议在营业厅闲时考察）
1、暗访员：我想帮我爸（或妈）办张卡。
营业员：要带他（她）的身份证和您的身份证。你带了吗？
暗访员：我没带身份证。
营业员：。。。。。。去选号。
暗访员去选号
暗访员：没好号码，我过天再来办。
如果无身份证，营业员为客户开户，属严重违规。如有此情况发生，暗访员以“选不到好号码为由”不办。
注意：无身份证办理过程中，暗访员明确表示，无姓名的便利卡不要。
此业务建议暗访员对于合作厅30%以上要考察。
2、暗访员：我想帮我爸（或妈）办张卡。
营业员：要带他（她）的身份证和您的身份证。你带了吗？
暗访员：我没带身份证。
营业员：对不起，没身份证不好办。
暗访员：噢，我下次带身份证来办。那我问一下，象我爸（或妈）办什么卡合算。 营业员：。。。。。。。。。。。。。。。
此过程中，营业员要介始资费、最低消费、必开的业务等。暗访员要追问。暗访员要事先详细了解该业务的内容。
如营业员介绍错误、或介绍不会。暗访员一定要在存在问题“业务能力及营销规范”中“解释到位”中扣分，注明“咨询新入网。。。。。。未介绍”、“ 咨询新入网。。。介绍错误为。。。。”。 暗访员最后可以查询话费或办一下其他简单业务，考察营业员是否推荐电子渠道分流及要求服务评价。
二、过户
1、暗访员：我的手机姓名是我老公（老婆）的，我想把名字换成我的。
合作厅营业员：我们合作厅不好办，你到某某营业厅（自办店）办。
暗访员：那我问一个，办理更名，需什么手续？
合作厅营业员：你去某某厅问，我不知道。
暗访员在存在问题“业务能力及营销规范”中“解释到位”中扣分，注明“咨询过户手续，营业员不清楚”、“咨询过户手续，介绍错误，错在。。。。。。。”。
2、暗访员：我的手机姓名是我老公（老婆）的，我想把名字换成我的。
自办店营业员：要双方到场，带两人身份证。你一人不好办。
暗访员：噢。下次再办吧，那我办一下。。。。。。业务。
三、充话费
1、暗访员：我要充话费。
营业员：号码？
暗访员：139。。。。
营业员：充多少？
暗访员：充50元
错误为“未核对客户姓名，未告知话费余额”。此项“业务能力及营销规范”中业务办理不符合规范。扣5分
2、暗访员：我要充话费。
营业员：号码？
暗访员：139。。。。
营业员：叫某某啊？
暗访员：对。
营业员：充多少？
错误为“主动报出客户姓名，未告知话费余额”。
“未告知话费余额”在“业务能力及营销规范”中业务办理不符合规范。扣5分
“主动报出客户姓名”在“业务能力及营销规范”中业务办理中违反“五条禁令”。扣16分。
如果充话费的流程完全正确。暗访员可追问“现在充值有什么优惠活动？”
各种活动以营业厅的宣传单页为准。特别注意宣传单页最下面的小字。如“最低消费不达标补齐至最低消费”或“最低消费不达标不补齐至最低消费，不返还”。“协议期内需开通短信呼或话费易。”或。。。。。。。。
关键是考察营业员有没有介绍完整、或介绍错误。
四、开通家庭帐户
暗访员：我想我爱人（小孩）的手机费在我手机帐上一起扣，怎么办？
营业员：开通。。。。。。
关键是考察营业员对此项业务是否熟练、有没有咨询同事。进入系统的路径是否总出错，反复要暗访员输密码。特别是合作厅的营业员要考察。如不熟练在“业务能力及营销规范”中业务办理“熟练快捷”上扣分。
五、关闭家庭帐户
暗访员：我爱人（小孩）的手机费在我手机帐上一起扣，我想取消，怎么办？
营业员：关闭。。。。。。
关键是考察营业员对此项业务是否熟练、有没有咨询同事。进入系统的路径是否总出错，反复要暗访员输密码。特别是合作厅的营业员要考察。如不熟练在“业务能力及营销规范”中业务办理“熟练快捷”上扣分。
六、开通亲情号码
暗访员：我与家人打电话较多，办什么省钱？
营业员：开通。。。。。。
关键是考察营业员对此项业务是否熟练、有没有咨询同事。进入系统的路径是否总出错，反复要暗访员输密码。特别是合作厅的营业员要考察。如不熟练在“业务能力及营销规范”中业务办理“熟练快捷”上扣分。
七、补（换）卡
暗访员：我手机掉了，怎么办呢？
营业员：补卡、你的号码？
暗访员：139。。。。。
营业员：入网一年以上、补卡不收费。要本人身份证、要输入密码。
关键是考察营业员有没有要客户出示身份证。有没有进行开通确认。如办理此业务，建议先将联系人号码存在手机上。
八、变更套餐
暗访员：我想把我的手机短信，5元包多少条换10元包多少条等。或其他什么包月。
暗访员：我听说现在全球通便宜了，我把我的神州行变更成全球通等。营业员要介绍全球通的咨费等
九、定向长途/定向漫游
关键是考察营业员有没有将资费介绍完整、正确。如“定向长途”的功能费是“月底补齐”。“定向漫游”套餐费1元，是月初一次性扣取。
十、139手机邮箱
暗访员：我想用手机发送文件，怎么办？
营业员：办139手机邮箱。
暗访员：多少钱一个月？
营业员：。。。。详细介绍免费版、5元/月、20元/月。
暗访员要追问各种版的邮箱容量，以及发送邮件最大为多大，有没有让客户选择。最后暗访员选择开通免费版的。
关键是考察营业员有没有介绍完整、或介绍错误。
十一、手机报
十二、无线音乐俱乐部
十三、关闭亲情号码
十四、开通移动“易查询”业务
十五、关闭移动“易查询”业务
十六、开通（关闭）家庭短号
推荐第9篇：业务工作要求
-------学年度第一学期教学工作要求
依据《吉林省义务教育教学常规（试行）》的通知和《松原市教育局关于进一步规范办学行为切实减轻中小学生过重负担的实施意见》的通知的文件精神，参照乾安县教育和科技局2015年工作要点，进修学校的工作安排，结合我校教学工作的实际，特制定本学期教学工作要求。
一、备课
（一）制定学期学科整体教学计划。（所有学科） （1）在制定学科整体教学计划前，要认真学习新《课程标准》，明确本学科的本学段具体要求，正确理解新课程的基本理念及精神实质。
（2）通读教材，了解教材编者的编写意图以及本册教材在本学段中所处的地位和作用，明确重点、难点。
（3）学科整体教学计划一般包括：①教学目标、②教学资源分析、③学生基本情况分析、④教学方法设计、⑤教学进度与课时分配，⑥教学评价方案。⑦教学模式。
（二）应认真阅读《课程标准》和通读教材，写出本册教材知识内容在本学段所要达到的具体目标。
（三）制定单元教学计划。
要深入地钻研教材，把握课程标准，在全面了解学生的基础上制定单元教学计划。
计划包括; （1）教学目标。即本学期教学在学生的知识与技能（能力）、
- 1 年、每学期、每个单元及每个课时的教学活动均应有明确、条理清晰的教学目标。
（四）制定课时教学计划
栏目填写齐全，如：课题、课时、课型、教具、学具、时间分配、目标落实等。
1、教学目标的制定
课时教学目标要体现“知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观”三维目标的整合；制定教学目标时要考虑到各教学目标的可操作性；表述要具体、语言简练准确、条理清晰，知识目标要体现出具体内容。
2、重点、难点：要根据学习目标确定本节教学内容的重、难点，表述要准确、清楚。坚决杜绝将二者混为一谈现象发生。
3、教具、学具：教者要充分考虑教具、学具使用的实际效果和操作的规范性，做到既提高效果，又减轻师生负担。
4、教学流程
教学流程设计要与自己设想的课堂教学模式协调统一，教学流程层次科学、严谨，内容具体、可操作性强，师生的双边活动科学，课堂效果好。
教学过程要体现：
（1）情境创设（兴趣情境的创设和问题情境的创设）应贯穿始终，和谐一体。
（2）教学方法要符合学科特点，符合学生的认知规律，充分体现教师为指导，学生为主体的关系，以学生学会为标准，以学生收获的多少做为评价课堂优劣的依据。
- 3 要求：
A、写清学科、单元、课时。说明成败之处及理论依据。 B、注明反思次数和时间。
C、以数学课每单元第一节课及语文课每单元第一篇课文为准写好教学反思，单独装订成册待查。
（五）、单元小结课：
单元小结课是对学完一单元知识内容后上的复习课，是对这一单元知识进行系统的回顾与整理、归纳与反思、巩固与运用、沟通与生长，要有具体做法。教师要围绕本单元的教学目标，重点、难点及教材内容进行复习并设计好单元过关测试题（做到每单元测试一次），并认真阅卷，做好试卷分析（利用好卷面分析封皮）。并及时与家长沟通，让家长了解孩子的学情，多渠道对学生进行教育，试卷及试卷分析和成绩单装订成册留存备查。
（六）业务检查：
每月各分校负责人负责对全体教师的业务情况进行全面检查，认真做好记录，教案作业中签署指导意见或建议，形成书面材料在全体教师会议中进行总结指导，并对每位教师的业务成绩进行量化打分，做为教师工作业绩的主要依据。
二、上课
1、教师必须依据精心设计教案组织教学，合理利用教学时间，按时完成教学任务。从学生的实际出发，灵活运用教案，把预设与生成的教学内容有机结合。
2、教师应以教学方法的实效性为出发点，注重启发式教学，通过教学手段、方法的合理选择和教学资源的合理利用提高教学
- 5 小学
一、二年级各学科和其它年级当天没有教学任务的学科不得留书面课外作业。
严禁布置惩罚性作业。
每天的单科书面课外作业时间，
三、四年级不超过15分钟，
五、六年级不超过20分钟。
作业设计应当重视实效性，在内容上应当注重学生的学习态度、学习体验和学习效果，特别是题目的选择要具有牵一发而动全身的功效，以解惑为依据，以提高效率形成能力为归宿。在难易程度上应当符合学生实际。作业形式应当灵活多样，除书面作业外，应当适当安排口头性、活动性、实践性及探究性作业。应当针对学生个体的认知差异，设计分层次（好、中、差）作业、选择性作业。（会的可以不做，以会为最终目标）
应当从巩固和培养学生的知识、技能、学习能力及创新思维等目标出发，对每次作业设计的目的、内容、形式和预定效果等进行论证，未经充分论证的不得留作学生作业。凡留置给学生的书面作业，教师均必须提前认真预览一遍，并做到及时批改，反馈信息，以达到及时发现及时处理。
教师应当通过作业批改，总结教学得失，对于出现的共性问题要及时进行讲评纠正，确保作业有实效。具有巩固基础知识、发展能力形成技能技巧的作用，提倡对学生的作业中存在的共性问题做备忘录，作为今后复习的依据。
（一）作业的类型与设置
语文、数学。第一学期一年级开学第一月不设作业，第二学期开学第一周正常做作业。
- 7 方格。
随教材的写字课本（学生当练习用），另外单设小楷本（1-6）年级，每周2次，要写清次数。教师要查阅及时对学生点评。
要求：学生做到①字的间架结构合理。②字形美观大方。③能在5分钟内写出25个正确、美观、整洁的字。
4、作文：一年级重点培养孩子的说话能力，教师设说话教案，学生不设作业本。（学期末将由主管语文学科的领导对学生进行说话训练的考核）
二年级重点培养孩子的说话、写话能力。设写话作业本（32开一页），每学期学生的写话不少于10次。教师要进行粗批略改。
（三－六）年级设甲、乙两个作文本，共16次。甲本习作内容为教材的习作训练，乙本作文内容的选定：①参考作文循序训练内容。②结合教材中的重点课文写出读后感及课后的小练笔。③结合重大节日的纪念活动及观看优秀影视电影的观后感。④要在教材习作的基础上进行拓展或巩固强化。
五—六年级学生的作文要在每次作文前面，写出本次作文的主要内容及写作提纲。
5、其他学科
英语：三年级不设作业，
四、
五、六年级每学期不少于14次（
四、五年级每单元2次，六年级每课1次）。作业量不少于16开纸一页。
科学：每2课做1次作业，
三、四年级十四次，
五、六年级十六次。
- 9
四、教学评价
1、教学评价以教学目标的达成度和教学效率为基本指标，以促进学生综合素质提高和教师专业发展为根本目的。
2、教学评价的手段包括课堂提问、课堂观察、作业、课后访谈、考试、作品或成果检查等，多角度多方位进行评价。
课堂提问、课堂观察、作业、作品或成果检查等属于平时考查，由任课教师组织，要及时填写记分册。
月考、期中考试、期末考试须由中心校统一组织。做到严考、细批、分析详实，措施切实可行。对于期末考试成绩在年级组前5名得学生给予奖励，在今后的考核中，对卷面不工整不清晰的可给予扣1－3分的处理，确保学生养成良好的行为习惯。
3、考试命题应当严格按照课程标准、教学内容及教学计划要求，全面考查学生的素质提升情况。
4、教师应当通过口试、开（闭）卷考试、实验（实践）操作评价、综合性学习考查等多种考评方式，了解教学任务完成情况，全面评价学生发展状况。
5、对学生学业的评价结果应以等级形式呈现为主，评价结果应反馈给学生个人。
学校和教师不得按考试分数的高低给学生排序，不得公布学生的评价名次。
6、应当重视对评价结果的分析，从中发现教学过程中存在的典型问题，及时提出补救对策。
7、应当重视指导学生正确进行自我评价，帮助学生客观认识自己的学习状态，正确评价自己，主动调整学习态度、学习策
- 11 活动场地等教育教学活动场所和设施。
阅读要求：阅读应以推荐的书目为主。按学段划分进度进行阅读。学生阅读的总量按以下要求：
一、二年级的学生不少于5万字，
三、四年级的学生不少于30万字，
五、六年级的学生不少于50万字；（3－6）年级学生要设阅读笔记，阅读的内容根据所在年级的实际情况自己选择、确定，按章节或课题记录文章的大概内容、好词佳句和片段等。读书笔记二年级不少于3000字，3—4年级不少于10000字，5—6年级不少于15000字。
考核办法为（1－2）年级为口头测试，（3－6）年级为卷面测试。
3、日记：2－6年级要设日记本，每周2篇，二年学生应注重词语积累，（3—6）可以记自己的生活和家庭变化、记自己的所见所闻、记自己的思想认识和感情变化等内容；每周一的日记内容可写升国旗时所看到的、听到的、想到的、所感悟到的内容。每生每学期1篇，教师随时抽检，抽检后以教师签字为准，注明日期写好评语。此项工作由各班的小组长负责管理。（日记本要统一，保证质量，保证次数，作为期末的考核内容）
4、朗读、背诵：
朗读：内容指教材所有的讲读课文。
背诵：内容为：①《小学生必背古诗文》75首，一年级全年背诵前13首；二年级背诵前26首；三年级背诵前39首；四年级背诵前52首；五年级背诵前65首；六年级背诵前75首。②教材中所要背诵的课文中的段落和教材中所有的古诗词。 ③国学：一年级《弟子规》、二年级《三字经》、三年级《千字文》
- 13 和建议。业务校长及教导主任等相关领导按上级的有关规定（业务领导每学期不少于60节）执行。
9、继续教育：要求教师
①能够积极的自学。②积极参加中心校及上级业务部门组织的继续教育学习或业务培训。③做好学习笔记。④无违规违纪现象。自学笔记辅导员每月检查一次，内容与所从事的工作对口，不准雷同，每次字数不少于32开纸2页，期中期末学校集中检查，记入考核成绩。
10、家访：及时和学生家长沟通，切实做好家访工作，每学期教师家访次数不少于班级学生数的二分之一，（中心校可以用电话和家长沟通、联系）要有记录，详细记录家访内容及家长联系电话，以备考证。做到真实有效。
11、表册、记录：各位老师要及时、认真填写点名册、记分册、素质评价手册及填写相关的记录等，（如：阳光活动记实等）。
12、学生成长记录袋：学生在本学期中的各项考核成绩（如：期中、期末考试卷，在各项活动竞赛中获得的荣誉证书及学生成功的作品等以及每学期给家长的一封信）要及时地装入成长记录袋。
13、校本课程：校本课程是我国基础教育三级课程的主要内容之一，是学校按照自己办学理念和实际情况自主开发即能体现学校特色又能满足学生需求的，可供学生自由选择的课程。
课程的具体内容、课时安排及要求详见水字镇中心校《校本课程实施方案》。校本课程有关的材料（教师的教案，学生搜集的资料等）要及时认真整理，以备期末考核验收和存档。
- 15
推荐第10篇：幼儿园业务要求
备课，实施教育计划：
1、实幼课程：以园本艺术主题活动和多元整合活动相结合，将园本艺术课程和《幼儿园多元整合活动课程》作为日常教学的第一参考，《幼儿园主题式美术教育活动》的主题课程作为自选课程进行课程实施。
2、每月一次集体备课由年级组负责，根据课程实施过程中出现的问题进行集体研讨，每次的研讨必须有主题、有过程、有记录。研讨的主题之间必须有联系。
3、学期初每个年级组根据年龄段特点出台一日活动作息时间表、课程安排表和自选课程。每月底25前出台下一月课程实施计划和目标。
4、根据教龄对教师备课作如下要求： （1）
教龄25年以上：免备
（2） 教龄十年以上：备简案，免备日常教学部分，只备艺术教育课程内容，并每周两次教学反思。
（3） 教龄5—10年：备简案，每周两次教学反思。
（4） 教龄1—5年：备详案，熟悉教材，对教案的每一个环节进行分析，每周两次教学反思。
5、检查制度：
每月底25号前年级组长必须检查教师本月备课情况，并做好检查记录和问题存在的分析，作为集体备课的内容；教研室每周随机抽取每个年级组一位教师的备课，进行检查和指导。
6、及时更换班级主题环创和家园栏、艺术作品展示区等，每周小变化，每月每人2篇教学案例分析（形式自选：博客记录、书写记录）。教育教学基本常规要求：
1、每个活动必须有教具，教具的摆放要保证每个幼儿都能看得见，钢琴上不能摆放任何东西，用过的教具及时收放整齐，有意识地整理活动材料和场地。
2、教师站位：排队时教师要站在幼儿前面；早操活动教师必须带操；外出活动时教师要随时回头、侧身、关注全体幼儿安全；进行体育活动及大型玩具活动时，教师切勿闲聊，要随时走动，关注全体幼儿活动需要及安全。
3、有关看电视（不包括多媒体教学活动）的规定：幼儿每周看电视不得超过3次，每次不得超过30分钟，注意纠正幼儿看电视的距离与坐姿。
4、请假与代课的规定：如果本班教室有事请假，一班3天以内由本班教师代课。根据需要，教师有责任参加其他班的代课。代课以当作加班情况予以鼓励。
5、午睡注意事项：不能一直在一个地方固定不动，应来回走动巡视。不做私活动：玩游戏、听音乐等。书写和阅读活动可以进行。
6、组织幼儿户外活动要求：
⑴ 每天坚持带孩子参加户外体育活动，时间保证2小时。 ⑵ 做好活动场地、幼儿的安检准备工作； ⑶ 提供的活动材料做到安全卫生、数量充足； ⑷ 开展活动结构完整（准备——集体游戏——分散活动） ⑸ 加强活动中对幼儿的安全与健康保护措施，比如及时擦汗、控制幼儿运动量、教师分工站位等。
第11篇：保税业务要求
保税业务要求
一、保税料件的海关要求：
进料加工项下的进口保税料件接受海关监管。加工贸易保税进口料件必须全部加工后复出口。因故不能按规定加工复出口，而需将保税料件或其制成品在国内销售，或转用于生产内销产品，需报外经贸主管部门审批，并向海关办理加工贸易报税料件进口料件内销报关征税手续。
二、保税料件存放要求（仓库、车间）：
仓库：保税料件采购入库后，按海关备案时的计量单位和品种分门别类存放进口保税料件，并和其它物资实行分开管理，同一仓库存放上述物料时要设置鲜明的标志，防止串料使用。系统内新增“保税材料库”、“保税成品库”，采购的进口料件入库、出库时选择“保税材料库”，保税产成品的入库、出库，选择“保税成品库”。
对于进口原料、废料、残次品和成品要分区管理并设置标识，在库物资必须加以标识，明确物资的订单、品种、规格和批号等内容，物料进库后，必须及时在收发登记卡上填写入库时间、入库数量、出库时间、出库数量和结存数量等内容，以备海关核查。保税料件如在仓储、生产过程中发生损失、短少、灭失情况的必须及时向外销部和财务部报告。
车间：保税料件领用后，只能用于生产保税成品，不能随便用于生产其他非保税成品，生产完工后的多余保税料件必须及时退库。
三、单据使用要求：
使用保税进口材料生产的产品和非保税产品的生产通知单需分开下单，如果一个订单既有保税材料又有非保税材料,需分成两份生产单下单。保税产品的生产通知单、采购合同上需注明“保税”字样，生产通知单上还需注明某项材料使用保税材料。与保税料件相关的入库单、领料单、交库单、发货单等需单独使用，涉及到保税物料的相关流转单据必须使用“保税”单据，系统内单据的模版已设置。销售部保管的单据报关单、销售合同、许可证、批件，仓库保管的单据有入库单、领料单、交库单、发货单，以上单证应和普通的单据应分开装订、存放。仓库单据保管期为5年。
四、财务账簿、相关单证管理规范：
企业应依照相关法律行政法规规定，保管会计账簿、会计凭证、会计报表和其它会计资料，并将与进出口业务相关的资料（包括报关单、发票、运输单据、结汇单等）纳入会计档案保管，指定专人负责妥善保存，并保证报关资料的合法性。财务账簿、单据保管期限为15年。
五、仓库库存账的设置要求：
仓库应设置完备的账簿及单据，真实、准确、完整地记录保税料件的仓储状况及收发情况，做到账实相符。包括建立进口原材料、成品（用于出口）、废料、残次品的各类库存账，保持账单相符、账实相符。
六、财务账簿设置要求：
财务部在主营业务收入、主营业务成本、原材料、生产成本、产成品会计科目下单独设立明细科目,标明“保税”字样。对于进口保税产品的账务必须和其它账务分开记账。
七、业务操作流程：
进料加工的业务操作流程和原一般贸易的流程原则上是一致的，只是涉及到保税物料的相关流转单据必须使用“保税”单据，系统内已设置单独的带有“保税”字样的相关单据，操作时必须选择这些单据。从销售部销售订单开始启用保税专用订单，后面各操作节点都应该注意到需使用保税单据。
第12篇：周例会工作汇报的框架
周例会工作汇报的框架
一、对上周及以前工作进行回顾
1、上周工作计划完成的情况；
2、上周上级安排的工作任务完成情况；
3、临时工作任务完成的情况。
二、上周工作情况
1、在上周工作中发现的问题；
2、在上周工作中的经验和教训的分享；
3、本周中需要其他部门和人员配合的情况。
三、下周的工作计划
1、上周未完成的工作任务的后续计划；
2、大型工作任务阶段性工作计划；
3、新工作任务的工作计划。
生产部周例会工作汇报
一、对上周及以前工作进行回顾
1、上周工作计划完成的情况；
上周所拟定的工作计划和工作任务完成的情况
2、上周上级安排的工作任务完成情况；自己计划外的，上级领导另外安排的工作任务
3、临时工作任务完成的情况。由于工作需要在计划外的工作任务
二、上周工作情况
1、在上周工作中发现的问题；
员工操作问题，机器设备的问题，物料问题，技术标准的问题，设备维修问题，交期问题，
2、在上周工作中的经验和教训的分享；在工作中一些管理上面的经验，技术小窍门，
3、本周中需要其他部门和人员配合的情况。
三、下周的工作计划
1、上周未完成的工作任务的后续计划；
2、大型工作任务阶段性工作计划；
3、新工作任务的工作计划。
第13篇：小学业务工作汇报
小学业务工作汇报
各位领导、老师：
上午好。首先感谢领导给我这个向大家学习的机会。转眼间上一学期已经结束，新学期马上就开始了。高庄小学历年来，在中心校各位领导的关心支持下，高庄小学全体师生的辛勤努力下，在各方面取得了不少成绩。下面我将我校在教育教学方面的成绩与得失向领导，各位老师作如下汇报，说的不好，请领导，老师批评指正。
教学是学校的头等大事，教学质量是学校的生命线。学期初我们在中心校的方针指导下，制定切合我校的教育教学计划，规章制度，落实到学科，年级、任课教师，使学校教育教学工作有针对性，实效性。并制定相应的积分制度，定时定期进行周点评，月总结，并即时在周前会上公布。这样不仅做的好的老师工作上更有劲，工作得到了认可，没有赶上的老师也能积极的跟上。
只有备好课，才能上好课。我校教师普片年龄偏大，有五六位老教师马上面临退休，但他们仍坚持备好课，上好课。比如我校的张忠良老师，高级英老师，李兰昌老师等，他们的备课，作业多次在中心校的简报上有名。他们一直是我们学校青年教师学习的榜样。在他们的带领下，使我们学校的业务整体水平得到了很大的提升。
课堂教学是教学质量的关键，是教学工作的核心。学期初我们就制定相应的听评课制度，组织全体教师举行每人一节课活动。学区小学班级少，教师少，课上的什么样，大家都很熟悉，讲的怎么样不重 1
要，关键是学习的过程。通过这个活动既交流了教育教学方法，也让年轻教师又学到了很多教育教学的经验，加深了各位老师之间的这种工作上的感情。
学生作业。写好是学好的首要条件。在上学期我们组织了各学科作业展评活动。在各位任课教师的细心指导下，选出优秀的作业，制作成板报，每个班级进行展评一周，参观后每个学生写出心得体会，使学生改正自己的不足之处，端正认真书写的态度。通过活动既充实了学生的课间活动，也让学生有所收获。我校非常重视家庭作业的布置与检查，做到每课有作业，每次有检查。成立了以校长为组长，值日教师为组员，少先队值日检查的常规作业检查活动。具体就是在校门口少先队检查时抽查部分学生的作业。经过一段时间的检查，让那些不学习，学习习惯差的学生养成了认真学习的好习惯，得到家长的一致好评。
关心全体学生的全面发展，安排好学生的兴趣小组活动，组织各种竞赛活动，如朗诵比赛、英语课本剧表演、书法比赛、数学口算比赛、太极操表演赛等。通过这些活动，让每一个学生有一个展示的平台，展示自己才能的空间。每一次活动后，看到学生领奖时开心的微笑的时候，也是老师最高兴的时候。
总之，取得的成绩离不开领导的指导，各位老师的帮助。不足之处是我们在今后工作中努力的方向。相信在今后的工作中，在中心校的领导下，高庄小学全体教师的共同努力下，我们将取得更大的进步。2
第14篇：重点业务工作汇报
宁夏星源建筑安装有限公司
2009年工作汇报
2009年在县委、政府及建设局的领导下，公司党总支、董事会带领广大干部职工，克服金融危机造成的不利影响，通过进一步转变观念，认真分析判断房地产市场发展前景，及时调整公司产业结构，以房地产开发为主线，带动建筑施工企业的发展，做好物业管理工作，提高服务水平，为带动公司各项事业全面发展，为经济可持续、快速、健康发展奠定了坚实的基础，一年来经过全体股东的不懈努力，公司各项经济指标都超额完成，各项工作取得了可喜的成绩。
（一）业务工作
一、重点性业务工作
为了保证工程在安全文明环境中施工，公司制定严明的组织纪律和各项规章制度，经常性地召开安全教育活动，在2009年度没有发生任何安全事件和大小伤亡事故。
2009年初公司按照公司领导干部分工，重新调整了公司安全生产领导小组，设立了以总经理为组长的安全生产领导小组，并按照相关法律法规和安全生产规范和标准制定安全生产责任制，和安全操作规程。从上到下层层签订安全目标责任书，做到了安全生产责任明确，工作岗位的安全生产有人管理。要求各项目部健全安全生产监督网络。按项目部、班组设立安全员，由项目经理、技术质量安全负责人组成安全文明领导小组，项目经理为第一责任人。组织进场人员认真学习建筑法规及关于建筑施工安全管理有关法律、法规，进行安全生产教育，搞
1 好岗前培训，施工前进行安全技术交底，特种作业人员持证上岗，为从事危险作业职工办理意外伤害保险，施工过程中落实安全措施计划，配备必要的安全保护及安全措施，严格按照操作规范施工，坚决杜绝违章作业，安全员经常性到施工现场做安全检查。
各项目部工地严格按照文明施工现场要求，做到平面布置合理，施工现场整洁有序，材料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明，施工作业规范化，标准化，制度化，有章可循，有人负责，有人监督，有据可查，施工环境较好，道路平整畅通，行车时尘土飞扬情况得到控制，作业时水泥粉尘机械噪声都控制在最低限度内。
二、主要经济指标完成情况
1、本年度商品房开发项目占地面积21.6万平方米，其中星海北园占地面积5万平方米，东方明珠16.6万平方米，截止年底尚有35万平方米储备土地。
2、本年度商品房开发投资13300万元，其中征地及前期费用投资5500万元，建筑安装工程费用投资7000万元，配套设施等费用投资800万元。
3、本年度开工工程65项，建筑面积20.2万平方米，其中对外承揽工程40项，建筑面积6.9万平方米，开发工程25项，建筑面积13.28万平方米，开发工程面积占总施工面积65.7%。
4、本年度开工工程概算总造价2.25亿元，其中开发工程概算总造价13442万元，占施工工程总量的59%，今年全年 2 完成工程量1.32亿元。
5、本年度建筑安装财务结算收入8000万元，房地产结算销售收入4500万元，税金总额727万元，入库税金1468万元，其中旧欠税746万元，税金入库率86%，当年实现利税总额1022万元。
6、招商引资工作有所加强，现已申报县招商局认可落实7项，招商资金达6000万元。
三、争创绿城杯、西夏杯工作
2009年初公司召开专题会议，根据我公司的实际情况安排今年的争创优质工程计划。计划今年创两项绿城杯和一项西夏杯工程。工程技术科由总工带头组织技术人员制定创优质工程的技术质量及操作堆积措施，确保了创优质工程工作。工程开工时，签订质量责任书前就确定好工程的质量标准，在施工过程中严格按照质量标准进行施工。对已确定的创绿城杯工程和西夏杯工程，在施工中工程技术科选派专人进行跟踪检查，并不定期地对创优工程进行专项检查，随时对不符合优质工程要求的项目进行整改，确保优质工程的质量。今年公司基本完成年初计划，申报优质工程3项，其中“绿城杯”2项，积极申报“西夏杯”工程1项。
四、建筑节能工作情况
1、今年以来公司按照建设部、厅、局的要求，严格执行国家民用建筑节能管理规定，对所开工工程进行外墙保温等项目进行施工。确保建筑节能工作为低碳经济做贡献。
2、今年所开发建设的星海北园小区全面按照住房和建 3 设厅要求从设计规划入手进行建筑节能设计工作，在施工中严格按建筑节能规定进行施工，争取达到节能示范住宅小区。
五、农民工管理工作
加强农民工管理工作，提高农民工素质，确保农民工工资及时发放。2009年从第一项工程开工起，公司有专人负责，对每个项目开工前所使用农民工进行登记造册，实行农民工各制管理，并按月统计各工地、各工种的农民工工资发放情况。对不入时发放农民工工资的项目部，在相关会议上进行通报批评，并督促项目部及时解决农民工工资问题。今年以来公司基本上未发生农民工工资上访事件。
六、日常管理工作
1、规范经营，及时调整经营理念，抢占有利商机，夺得主动权。2009年的工作思路中。提出了以房地产开发带动建筑增加值的增速的战略思路。主动出击和扩展建筑市场的战略决策，全年的房地产从规模和资金的投入量与08年相比有所压缩，而承揽工程比上年有所增长。
利用自我优势，实行项目合作，利用2008年明月新村建设的大好形势和县城扩张的有利时机，建设平罗大农庄，“明月新村二期”项目，该项目总占地近300亩，建设500户二层连排式住宅楼，80余个产业门点房，采取政府供地，企业投资，限价定向建设，适量对外出售的总体原则，总投资1.2亿元，年底达到了预期目的。在项目实施过程中，克服单体面积小，施工难度大，资金不到位的困难，充分发挥公司各方面的优势，调动各项目部的积极性，在其他公司无力承揽的情况下，承担 4 了该项目的建设。解决了我们因房地产开发规模压缩而造成的施工任务不足的矛盾，占领县城西区的建筑市场。经过公司上下共同努力，2009年完成了400余套二层住宅楼，30套门点商铺的建设，总建筑面积达5.2万平方米。
2、运用科学的发展观，努力提升管理能力
项目管理是企业的最小单元，做好项目管理工作是企业的基本工作点。2009年我们着手项目班子的建设和组建，要求各项目部必须要健全自已的机构，人员要持证上岗，不允许有草台班子。建立各项规章制度，项目部经理与相关科室，签订质量、安全责任书，明确责任。并要求各项目部与各分包工种签订责任书，做到质量管理全过程控制，安全责任落实到人头。使各项目部成为真正适应市场要求的，有利于生产与经营管理的精干高效运作的经营部门，形成能适应市场要求、竞争力强的队伍。公司各职能部门积极主动为各项目部做好相关的服务工作，确保了各项工程的按时竣工。
3、塑造精品工程，重视质量管理
在施工过程中公司工程技术人员配合监理按施工进度对分部、分项工程进行检查，做到检查监督按工程进度跟踪进行，确保工程质量，避免了事后返工现象。公司每月组织对较大项目的工程质量进行集中检查评比，特别是明月新村工程，每月对检查进度情况用简报形式进行通报。促进了各项目质量的提高，强化了各项目部对质量管理的认识。
4、视安全生产为企业生命，牢固树立全员安全责任意识，公司工会和安全科在工程开工前组织项目部农民工进行岗 5 前安全培训，并进行了考试测评，全年培训农民工达800余人次，农民工的安全意识有所提高。公司主管领导每月组织相关部门对全公司各工地安全情况进行检查指导，深入各工地现场解决存在的问题，对在安全管理中责任不落实，管理不到位，安全设施整改不标准，存在安全隐患的工地，发放停工通知书，并由安全员事后进行监督落实，整改合格后方可进行施工，全年共计发放停工整改通知达50余份。结合开展“安全生产月”活动督促各级管理人员认真贯彻执行国家颁布的安全规程，生产条例和规定，使安全生产工作始终处于时时受控，事事受控，人人受控的“三受控”状态，今年公司未发生重大伤亡事故和其他责任事故。
5、培养煅炼队伍，提升各项目部的管理水平
近几年来我公司的项目经理年龄逐步在老化，新的项目管理人员在施工过程中的经验少，缺乏对项目的人员管理、成本管理、质量安全管理等综合管理经验。今年公司承建的平罗明月新村二期项目，公司与项目部签订了内部承包协议，除主要的材料和购配件以及部分分项由公司积极配合外，在技术管理等方面给予积极支持，培养项目管理人才起到了积极作用，煅炼了一批年轻的项目管理者，提高项目部的管理水平，为今后的发展奠定了良好的基础。
6、房地产经营情况良好：经过我们不懈的努力，我公司开发范围南有星和家园、西有星海北园，北有锦绣园小区，城中有名城新苑，东有东方明珠，城乡结合部有明月新村，开发范围覆盖了县城老城和新区，不同的区域，不同的户型，可满 6 足各层次的消费人员需求。今年公司销售房屋700套，销售面积66000平方米，销售额9292万元。其中，公司直接销售74套，销售面积6117平方米，销售收入808万元（不含明月新村）。
7、物业管理工作又上新台阶；
物业公司以服务于业主为宗旨，以建设和谐园区为目的，强化管理，建章立制，在物业管理中取得较好的成绩。同时积极配合公司及时解决投诉案件，为公司分扰解难，得到了广大业主和公司的认可，2009年在全面接手公司开发建设的星海北园、明月新村、名城新区、西华苑的基础上，自加压力，自找出路不断扩大物业管理范围，增加企业收入，接手了金水湖畔小区的物业管理工作。目前物业管理范围内总占地70.9万平方米，总建筑面积达82.7万平方米，居住7115户，年收入达130万元，实现了服务管理双赢。
（二）党建及精神文明工作
一、党建工作
1、公司党总支委员会班子成员团结协作，发挥集体领导分工负责，真正起到了在企业组织保证领导核心的作用。年初总支就党建工作精神文明建设工作进行了安排，年年有安排，有总结，2009年我们积极努力，继续保持“五个好”先进党组织，增创红旗党总支。
2、总支和支部加强对党员实行目标管理，把完善工作制度当作加强党的建设一项重要工作来抓，年初总支和支部，支部和党员都签定了目标管理责任书，就深入学习贯彻新党章及科学发 7 展观从时间、方法上予以保证，并记读书笔记。重点学习，宣传科学发展观，坚持“三会一课”制度（总支会4次，支部学习12次，党课教育2次）电教设施齐全，制度健全，“两薄一册”都已建立，并有记录，制定了“2009年党建工作安排”、“党风廉政建设和反腐败工作安排”、“干部职工理论学习安排”、“争建‘红旗党支部’工作安排”、“社会治安综合治理安排”、“发展党员三年规划”、“厂务公开工作安排”等14项工作安排，从而做到工作有秩序，办事有准则，落实了党要管党的要求，坚持从严治党的方针。
3、通过学习贯彻科学发展观，并利用各种方式强化党员干部的思想建设和作风建设，使领导干部和管理层的党员，经常深入生产一线，检查指导工作，解决问题，受到了很好的效果。今年公司转正了二名预备党员。
4、总支非常重视工、青、妇工作，每次总支会都有安排，并经常过问各项工作情况，积极参与社区共建活动，也签定了共建活动协议书。
二、党风廉政建设工作
1、总支对党风廉政建设工作非常重视，年初就制定了党风廉政建设和反腐败工作安排，并根据上级党委的要求认真贯彻执行“四大纪律，八项要求”，总支和各支部签定了党风廉政建设目标责任书，明确任务，实施工作。
2、总支能认真贯彻执行廉洁自律各项规定，各项招待费都在财务单独列支，管理人员工资、补贴奖金、通讯费全部进行厂务公开，对上级部门转来的群众来信来访工作公司都能及时处理， 8 特别是农民工工资问题都能及时解决，消除隐患，到现在没有上访事情的发生。厂务公开工作中，结合公司的实际规范运作，该公开的全部以文件、简报、黑板报形式向广大职工公布。2009年已公开了11项内容。
3、认真开展转变干部职工作风,干干净净干事学习教育活动，公司制定了活动的实施方案”，明确了要求，切实转变干部职工作风，把干干净净干事学习教育活动不断引向深入。
三、精神文明建设工作
1、干部职工理论学习，有安排，有总结，每周坚持管理人员理论学习，并有记录，每季度公司批阅一次读书笔记，领导干部管理人员坚持写读书笔记，现有的同志已超过3万字，最少的也达到1万字以上。
2、公司组织开展的各项活动，今年3月公司聘请深圳旭日公司到公司培训管理人员，参加100多人次，3月份开展“我为节能减排做贡献”活动，召开了女职工庆祝“三八妇女节”座谈会，并举办了新聘人员上岗培训班两天，为贫困母亲捐款1000元，为退休职工住院补助500。4月底在城关镇明月新村组织了运动会，在工地现场对农民工进行安全培训。
3、一年来，公司党总支以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，公司领导、党员、干部、职工都能按时积极参加县、局召开的各类会议和各类学习班。
四、社会治安综合治理工作
公司在上级党、政部门的正确领导下，认真贯彻政法工作会议精神，牢固树立两手抓、两手都要硬的思想，健全各项制度， 9 年度有安排，有总结，严格实行责任制，狠抓综合治理各项措施的落实，充分发挥各级群防群治组织作用，做好外来人员的管理工作，今年外来人员全部登记造册，并能全部兑现工资问题，没有克扣和拖欠外来人员工资现象。对车辆进行了严格管理，建立了驾驶员及道路交通安全管理制度，签定了目标管理责任书，公司逢年过节，放假都安排增加管理人员白天夜间值班，并都有记录。对财务室、微机室、档案室全部增加了防盗设施，到目前没有上访案件和刑事治安案件的发生，无违法犯罪的人和事
五、工、青、妇工作
1、妇女工作能积极开展，积极学习宣传发放计划生育，药物有关文件和生育政策，并积极参加局里组织的各项活动，不论本公司职工和外来人员都无计划外人口出生。
2、在公司党总支及局工会的领导支持下，公司工会能独立自主地开展工作，会费及时上缴，并能积极参加县局工会的各项活动。
3、公司团员能积极参加各项活动，按时上缴团费。
六、信息、调研工作
1、公司今年上报信息7份。
2、领导干部撰写调研报告6份。
总之，我们做了大量工作，但离上级组织和群众的要求还有一定差距，我们一定以党的十七居
二、三中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观活动为契机，积极努力，与时俱进，开拓创新，为企业的繁荣昌盛而奋斗。
二OO九年十二月二十四日
第15篇：工程业务分包合作框架协议
附件11
工程业务分包合作框架协议
合同签订地：[XXX] 合同编号：[XXX]
甲方：[XXX] 地址：[XXX] 法定代表人/负责人：[XX]
乙方：[XXXX] 地址：[XXX] 法定代表人/负责人：[XXX]
为规范[XXX工程]工程施工合作事项，明确甲乙双方权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和规章的规定，遵循平等自愿、公平和诚实信用的原则，双方就[XXX工程]施工事项协商一致，订立本合同/协议。
第一条 定义
除非另有约定，本协议项下的相关词语、术语均以本条下列释义、表述为准。
1.1“项目”：指双方在本协议中约定的合作范围内的项目。 1.2“建设单位”：是指向甲方发包并与甲方签订施工合同的单位或个人。
1.3“项目经理”：指一方指定履行本协议相关权利和义务的代表。1.4“初验”：指项目施工完成后，建设单位按相关验收规范文件组织的初步验收。
1.5“终验”：指通过试运行期后，建设单位组织的最终验收。 1.6“有效发票”：指符合国家相关规定及甲方合理财务要求的商业发票。
1.7“工期”：指双方在本协议中约定，按总日历天数（包括法定休息日、节假日）计算的项目实施天数。
1 第二条 合作概况
2.1 甲方同意乙方作为甲方的合作施工供应商，在[X]年[X]月[X]日至[X]年[X]月[X]日的期限内按照本协议约定的条件和具体项目合同/订单，承担具体通信工程（“具体项目”）的工程建设施工工作。
2.2 就乙方承担具体项目施工事宜，乙方须按照本协议约定以及甲方要求，与甲方另行签订《施工合作简式合同》（“具体合同”）或《[2011年陇南分公司宕昌分公司光进铜退线路配套工程]施工合作订单》（“订单”）。
2.3 乙方承担具体项目施工建设工作时，应当同时履行本协议及具体合同/订单。其中：
2.3.1 就具体项目的工期、进度、材料和设备的供应以具体合同/订单约定为准。
2.3.2 就具体项目价款、支付方式条款，如具体合同/订单与本协议不一致的，以具体合同/订单为准。
2.3.3 就其他条款，除本协议另有约定外，如具体合同/订单与本协议不一致的，以本协议为准。
2.4双方同意，未经建设单位及甲方事先书面同意，乙方不得将本协议或具体合同/订单分包或转包给第三方。
2.5如采取“订单”的方式约定具体项目中的工程建设施工事宜，则甲方与乙方应按第2.5.1条约定的方式对订单的法律效力进行确认（该传真件与原件具有同等效力）且乙方应将订单原件在[15]日内送达甲方（否则，甲方有权拒绝付款）。如乙方在订单发出[72]小时后仍未回传订单或者对订单进行了任何修改，则视为乙方拒绝接受订单。
2.5.1订单确认方式为以下第[1]种方式： （1）甲方与乙方的有效签字盖章。 （2）其他方式：[XXX]。
2.5.2确认的订单一经传回，即对乙方具有约束力。未经甲方书面同意，乙方不得再对所传回订单进行变更或撤销。
2.6 乙方存在下述情形之一的，甲方有权取消其供应商资格： 2.6.1 乙方于本协议签订时及履行过程中不具备相应的施工资
2 质。
2.6.2 乙方擅自将本协议或具体合同/订单分包或转包给第三方的。
2.6.3因乙方原因导致乙方完成的工程验收不合格、出现重大质量问题。
2.6.4乙方严重违约或因乙方违约或乙方责任造成重大安全或质量事故或具体项目建设单位或甲方重大损失的。
2.6.5 [XXX] 2.6.6本协议约定的其他情形。
2.7本协议第2.1条约定的期限届满或甲方取消乙方供应商资格后，甲方及其下属机构不再与乙方开展新的具体项目的工程施工合作，但乙方仍应按照本协议和具体合同/订单的约定继续履行已经签署而未终止的具体合同/订单。具体合同/订单终止、解除的，不直接影响本协议效力。
第三条 双方权利义务 3.1 甲方的权利和义务
3.1.1对乙方在项目合作范围内的各项实施工作进行管理，确保项目工期、质量、安全等目标的实现。
3.1.2负责在项目实施过程中与建设单位的沟通、协调。3.1.3负责向乙方提供项目相关的图纸和技术资料，并在开工前组织进行技术交底。
3.1.4负责审核并确认乙方提交的项目实施组织设计、进度计划、施工方案、改进措施、复工申请等项目实施相关的材料。
3.1.5及时协助解决乙方提出有关技术问题。
3.1.6按规定的品种、规格、质量、数量、时间，将应由甲方供应的设备和材料供应到指定地点。
3.1.7负责对项目的进度、质量、安全、文明生产以及本协议的履行情况等进行监督、检查；对不符合相关要求的，甲方有权对乙方进行处罚；对不能胜任或不适合工作的乙方派驻各类人员，甲方有权要求乙方更换或调离。
3.1.8负责组织或协调项目初验、终验及签证工作。
3 3.1.9负责及时办理项目价款的结算工作。
3.1.10负责对乙方实施本项目的情况进行评估考核，制定考核方式和要求；考核结果作为项目结算的依据。
3.2 乙方的权利和义务
3.2.1参加甲方组织的技术交底，做好开工前的准备工作；负责编制项目实施所需的施工组织设计、进度计划、施工方案、改进措施、复工申请等项目实施相关的材料并提交甲方审核。
3.2.2负责组织项目实施，做好现场管理，按进度计划落实各项工作，及时向甲方和建设单位提交项目相关报表（如工程进度报表、月度施工统计表、工程质量事故及存在问题报告等）。
3.2.3 负责工程用材料设备的接收、分运、保管。
3.2.4 负责做好各项质量检查的记录，确保项目质量，按期竣工；对隐蔽工程和中间验收部位严格执行隐蔽工程和中间验收制度，须事先通知，经建设单位或甲方验收并由现场代表在隐蔽和中间验收记录资料上签字后方可进行下一道工序。否则，甲方有权要求乙方返工，并由乙方承担返工费用及延误工期的责任。若因项目质量、进度等乙方的原因造成建设单位扣罚本项目费用，由乙方承担该部分费用。
3.2.5遵守和执行政府有关主管部门对安全生产、交通、治安、噪音、消防、环保、卫生等相关施工管理的规定，因乙方违反上述规定而引起的行政处罚、民事索赔等法律责任，全部由乙方承担（包括但不限于缴纳罚款、诉讼费用、合理的律师费用、处理行政处罚和民事索赔而支出的其他费用）；由此造成建设单位或甲方商誉受损的，乙方应承担赔偿责任。
3.2.6负责妥善保管和厉行节约地使用由建设单位或甲方提供的材料和设备，项目工程有拆旧材料或工程余料的，负责集中运送到建设单位或甲方指定地点并做好交接工作，签署交收证明。
3.2.7认真配合甲方或建设单位组织的项目初验和终验，并在项目竣工后，按国家、地方及行业主管部门竣工验收的有关规定，向甲方提供完整竣工资料及竣工验收报告。
3.2.8负责项目竣工后但未交付建设单位之前的现场保护工作（包括设备、材料、设施及工程成品等）；若在保护期间发生工程成
4 品损坏的，乙方负责修复，并承担修复费用和延期竣工或交付的违约责任；发生设备、材料和设施遗失或损坏的，乙方据实赔偿。
3.2.9负责编制预结算表，送甲方及建设单位审核后进行项目结算；结算时，乙方需开具乙方所得价款的等额发票给甲方，并按本协议约定分担项目结算的资金风险。
3.2.10接受建设单位或甲方对本项目的实施情况进行的评估考核。
3.2.11按本协议约定，向甲方收取项目合作价款。第四条 承诺和保证
4.1 乙方保证乙方及其向合作项目所选派工作人员具有履行本协议及项下具体项目（下同）所需的中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及地方性法规要求的各项资质或资格。如甲方请求，乙方应向甲方出示所有资质证明文件，并保证所出示文件的合法性、真实性、有效性。
4.2乙方保证为本合作项目提供服务和交付的工作成果不侵犯任何第三方的合法权利并免受第三方的追索。如有人提出法律诉讼或行政程序（合称“侵权指控”），声称乙方向甲方提供的相关服务、成果或资料侵犯其合法权益，乙方应当采取措施保证甲方免受其影响并赔偿甲方因此所承担的所有费用和损失，包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼/仲裁费用、合理的律师费、和解金额或终审判决/裁决中规定的赔偿金额。
4.3 乙方保证，未经甲方书面同意，不将项目的全部或部分转包/分包给第三方，不存在挂靠行为或将项目交挂靠施工队实施。
4.4 乙方保证，将协议总价款中包含的安全费用专款专用，不挪作他用。
4.5 乙方保证，对其从事合作项目的派出人员（下称乙方项目人员），按照国家劳动及社会保险法律法规的规定签订劳动合同、办理社会保险；涉及特殊高危岗位的，还应购买人身意外保险及对应保障险种并将所有参加项目合作的人员名单交甲方一份。乙方与其自有施工人员发生的劳动合同纠纷所产生的法律责任，由乙方自行承担并妥善处理，如因此给甲方造成损失或垫付费用的，乙方承诺全额赔偿甲
5 方。
4.6乙方保证不拖欠乙方项目人员的工资。甲方有权监督乙方是否按期如数支付乙方项目人员工资，若乙方在合作过程中在向乙方人员支付工资方面违反法律法规及劳动合同的规定（包括但不限于拒付、迟付、克扣工资等），应视为乙方违约，甲方有权实施下列行为：（1）立即停止向乙方支付应付款项；（2）从4.8款约定的资金中，直接发薪给被欠薪乙方项目人员；（3）在乙方应得价款的范围内，甲方有权扣留与乙方拖欠工资款及依照规定乙方应付赔偿责任等额的款项，由甲方直接发放给被欠薪施工人员，款项从乙方应得款项中直接予以扣除。
4.7 乙方承诺，按实申报工程结算费用。若经建设单位或建设单位委托的审计单位审查，审减额为乙方送审总额[5]%（含本数）-[7]%的，甲方有权在乙方应得价款中扣减审减额作为违约金；审减额超过[10]%（含本数）的，则甲方有权扣减双倍审减额作为违约金。
4.8履约保证金或银行保函
乙方承诺自本框架协议生效之日起[15]日内向甲方缴纳履约保证金或银行保函[200000]元。当乙方发生安全事故、质量事故、拖欠民工工资、偷盗材料、未退回多领材料、以甲方名义非法承揽项目及建设单位扣除甲方保证金或银行保函等情况或其他乙方的违约行为，甲方有权直接从履约保证金或银行保函中扣除相应的违约金、赔偿金等金额，乙方应在上述扣除行为发生后10日内及时补足。
本协议履行完毕后[15]日内且乙方没有违约行为，甲方将返还保证金或银行保函给乙方；如甲方向建设单位提供保证金或银行保函的，甲方在建设单位向甲方退回缴纳的保证金或银行保函后，将保证金或银行保函退回乙方。
第五条 质量条款
5.1合作项目的质量保证标准应当达到建设单位要求的质量标准，质量标准的评定以国家或行业的质量检验评定标准为依据；因乙方原因造成项目质量达不到约定的质量标准，乙方承担违约责任。
5.2乙方应认真按照相关标准、规范和设计图纸等要求，以及甲方项目经理依据本协议发出的合理指令实施项目，随时接受甲方项目
6 经理的检查检验，并为检查检验提供便利条件。
5.3甲方项目经理一经发现项目质量存在达不到约定标准的部分，有权要求乙方整改或返工；乙方应无条件按甲方项目经理的要求进行整改或返工，直到符合约定标准；因乙方原因造成达不到约定标准的部分，由乙方承担整改或返工的费用，工期不予顺延。
5.4 合作项目的质量保证期自终验签字并交付建设单位之日起计算；在质量保证期内乙方承担质量保修责任，因项目质量问题而造成返修，其所有费用及相应责任由乙方负责。
5.5 合作项目必须通过建设单位的初验、试运行和终验。建设单位在施工工程中，有权对工程的质量、服务和安全进行考核评估。
第六条 工期及进度
6.1 乙方应根据甲方实际出具的项目任务单要求，将项目实施组织设计、施工方案和进度计划提交甲方项目经理，由甲方项目经理予以确认或提出修改意见。
6.2 乙方必须按甲方项目经理确认的进度计划组织实施，并接受甲方项目经理对进度的检查、监督；项目实施进度滞后时，乙方应及时提出改进措施，并经甲方项目经理确认后实施。
6.3乙方必须按照约定的竣工日期或建设单位同意顺延的工期竣工；因乙方原因不能按期竣工的，乙方承担逾期竣工的违约责任。因建设单位或甲方原因，包括工程变更、拨款延期、暂停施工、报建报批延误、图纸交付延误等原因，造成工期延误的，乙方向建设单位或甲方提出延长工期的书面申请并经建设单位书面确认的，工期顺延，乙方不得据此向建设单位或甲方索赔。
6.4 甲方认为项目确有必要暂停实施时，应当以书面形式要求乙方暂停实施项目，并在提出要求后[48]小时内提出书面管理意见；乙方应当按甲方书面要求停止实施项目，并妥善保护已完成部分。
6.5乙方执行甲方提出的书面管理意见而暂停实施项目后，可以书面形式提出复工申请，甲方应当在[48]小时内给予答复；甲方收到乙方书面复工申请后[72]小时内未予答复，乙方可自行复工。
6.6 因乙方原因造成项目暂停实施的，由乙方承担因此而发生的费用和责任，工期不予顺延。
7 6.7 若建设单位要求本工程的部分或全部提前完工，乙方应予以配合。甲乙双方应及时协商，并商定提前完工的具体实施方案。
第七条 设备材料管理
7.1 具体合作项目的设备、材料供应，由具体项目合作协议/订单约定。
7.2由乙方负责供应的设备、工具、材料，必须保证其规格、数量及质量满足项目要求，所有材料均需具有相关质量证明或产品合格证明资料；乙方须保证其用于项目施工的所有设备、工具、材料、构件符合国家规定，使用依法实行强制性产品认证的产品的，须经具有法定资质的认证机构按照国家标准、行业标准的强制性要求认证合格。否则，由此造成的一切损失、费用和工期延误由乙方负责。因乙方自备施工设备及工器具发生的安全事故，由乙方承担全部事故责任。
7.3乙方应妥善保管设备和材料，如在项目实施中发生设备或材料毁坏或在项目竣工前由第三方原因造成的设备或材料毁坏以及丢失、被盗，其责任均由乙方承担。
7.4 乙方应严格控制和管理项目实施过程中的设备和材料，做到严格按质量要求和材料配比实施；因乙方在项目实施中用料浪费，造成不合理超出设备和材料的限额部分，由乙方负责。
7.5 乙方应确保本项目相关设备或材料的使用都有单可查；项目结束后，乙方应及时清点剩余设备和材料，做好交接工作并将设备和材料清单书面送回甲方；因乙方原因缺少相关单据或未完成交接工作的，甲方可以拒绝支付乙方项目款项。
第八条 安全生产
8.1 乙方应认真履行与甲方签订的《安全生产责任协议》、《安全告知》中明确的安全管理目标和安全生产责任和注意事项。乙方施工过程中必须严格遵守安全操作规程，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患，切实做好安全生产工作。乙方在施工中所发生的一切人身伤亡、财产损害事故和施工单位原因造成的设备事故，事故的责任和因此发生的费用由乙方承担，并不得因此影响工程进度。
8.2 乙方负责项目实施现场的安全工作，甲方不得要求乙方违反
8 安全管理的规定进行项目实施。
8.3 乙方有责任教育项目人员严格执行操作规程，做到安全、文明生产、施工，做好防火、防盗工作；乙方应对危险作业进行现场安全监控。
8.4 乙方从事如登高等特种作业的员工应持国家认可的特种工上岗证；乙方应给项目人员配备适用的个人防护用品；乙方项目人员的健康、人身和财物安全与保险（包括第三方责任险）由乙方负责。
8.5 甲方支付给乙方的项目费用中有[1]%是安全生产费用，乙方必须用于安全生产方面的投入。
8.6 乙方应遵守政府有关主管部门对施工噪音以及安全生产等的管理规定，按规定办理有关手续，并以书面形式通知甲方；乙方应严格按安全生产有关管理规定以及安全标准组织实施，并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查；乙方应采取必要的安全防护措施，消除事故隐患；因乙方原因造成的安全事故责任和因此发生的费用、罚款、责任，由乙方承担并不得影响工期。
8.7 乙方在动力设备、输电线路、地下管道、密封防震车间、易燃易爆地段以及临街交通要道附近施工时，施工开始前应向甲方项目经理提出安全防护措施，经甲方项目经理审核后实施；甲方项目经理对安全防护措施的审核，并不免除或减轻乙方的安全生产责任。
8.8 若在项目实施过程中发生重大伤亡及其他安全事故，乙方应按有关规定立即上报有关部门，并通知甲方项目经理；乙方应按国家规定对事故及时进行处理，最终由事故责任方承担发生的费用和损失赔偿。
第九条 项目价款及结算方式
9.1 具体合作项目的价款及结算方式由具体合作项目协议/订单约定。
9.2鉴于工程施工存在较多的不确定因素，双方签订具体合作项目协议/订单的预算总价款仅作为合同预付款和工程进度款的支付依据，不作为结算款的支付依据。最终结算款根据乙方实际完成的工程量，并经建设单位审计机构或委托的审计单位审定并由甲方核实后的施工费用为准。
9 9.3最终结算款与预算总价款存在差额的，按照以下方式处理（符合本协议4.7款情况的除外）：
9.3.1 若结算额不超过具体合同/订单预算总价[0.5]％的，该结算额不作调整；
9.3.2 若结算额超过具体合同/订单预算总价[0.5]％（含本数），差额部分全额结算；
9.3.3 若结算额超过具体合同/订单总价[5]％的，则甲乙双方另行签订余款结算支付合同，作为具体合作项目的补充合同。
9.4 乙方指定以下与其法定名称一致的银行账户作为支付结算账户：
开户行： [XXX] 户名：[XXX] 账号：[XXX] 9.5 税费的缴纳：乙方以其所得缴纳税费，甲方以其取得全部价款和价外费用扣除其支付给乙方款项后的差额为营业额缴纳税费。
9.6 乙方全面、清晰地理解和认识其全部项目合作收益来源并依赖于建设单位的付款并自愿承担相应项目的资金结算风险，乙方特别承诺：若甲方未收到建设单位的工程款等相应款项，乙方不向甲方收取或主张任何款项。
第十条 协议的解除和终止
10.1、若由于乙方原因，有下列情形之一的，甲方有权解除具体合同/订单并无需向乙方支付任何款项：
10.1.1 不按期施工；
10.1.2 项目实施进度滞后，经建设单位或甲方要求整改但未能及时改进；
10.1.3 逾期竣工超过[10]天或总工期的[5]%； 10.1.4 项目存在质量问题且未能及时整改；
10.1.5 未经甲方书面同意，将项目的全部或部分转包/分包给第三方；
10.1.6 违反本协议第四条乙方的承诺和保证，导致本协议目标不能实现。
10 10.2 有下列情形之一的，甲乙双方可以解除具体合同/订单： 10.2.1 因不可抗力致使具体合同/订单无法履行； 10.2.2 因一方违约致使具体合同/订单无法履行。
10.3 任何一方根据上述
1、2条款要求解除具体合同/订单时，应以书面形式向对方发出解除通知，通知到达对方时具体合同/订单解除。
10.4 具体合同/订单解除后，乙方应妥善做好已完成内容的保护和移交工作，并按甲方要求将自有设备、材料、工具和人员撤出项目场地。甲方应为乙方的撤出提供必要条件，并根据项目已完成情况支付相应款项（本协议另有约定的除外）。已经订货的设备材料由订货方负责退货或解除订货合同，不能退还的货款、因退货或解除订货合同发生的费用、因未及时退货造成的损失均由责任方承担；有过错的一方应当赔偿因具体合同/订单解除给对方造成的损失。
10.5 具体合同/订单的自然终止：
10.5.1工程类：甲乙双方履行完毕具体合同/订单的全部义务，项目竣工验收、质量保证期结束并完成项目所有价款的结算，具体合同/订单即告终止；
10.5.2 维护类：项目建设单位与甲方就具体项目签订的承接合同到期，具体合同/订单也随之终止。
10.6 有下列情形之一的，本框架协议即行终止，并且乙方不得向甲方提出任何赔偿要求或追究甲方责任：
10.6.1 因甲方资质、主体等变更或建设单位的原因使甲方不具备施工资质；
10.6.2 在甲方与建设单位签订框架合同后，建设单位不认可本框架协议甲、乙双方的合作关系或其他原因解除与甲方的框架协议。 第十一条 违约责任
11.1在具体合同/订单履行期间，因甲方原因终止或解除具体合同/订单，乙方未开始工作的，不支付合作费；乙方已开始工作的，由双方根据乙方已开展的实际工作量协商解决。
11.2在建设单位已向甲方支付相应款项且乙方全面履行本协议及具体合同/订单约定义务条件下，甲方应按具体合同/订单规定的金额
11 和时间向乙方支付合作费用，每逾期支付一天，应按逾期支付合作费用的[XXX]/每天向乙方支付逾期违约金。逾期30个工作日以上时，乙方有权暂停履行下阶段工作，并书面通知甲方。
11.3未经甲方书面同意，乙方将项目的全部或部分转包/转包给第三方，或存在挂靠行为或将项目交挂靠施工队实施的，甲方有权立即解除具体合同/订单，不向乙方支付任何款项并要求乙方退还甲方已经支付的款项且支付具体项目合作协议总价款[10]%的违约金。11.4乙方负责的工程未按工期规定竣工的（含乙方原因返工造成的延误），乙方应按具体合同/订单总价款每天[3]‰向甲方支付违约金；延误时间超过[20]天的，甲方有权立即解除具体合同/订单，要求乙方支付具体合同/订单总价款[3]%的违约金并赔偿由此造成的所有损失，乙方无权就前期已经投入及完成的工程量向甲方主张相应价款。
11.5乙方施工质量不符合验收规范和本协议规定的质量标准，乙方应负责返工修理直至通过验收或达到约定质量标准，返工的费用（包括但不限于材料、人工等）由乙方自行承担。每发生一次验收不通过，乙方应按具体合同/订单总价款的[5]%支付违约金并同时按照逾期天数每天[5]‰的标准向甲方支付迟延交付违约金。
11.6 在项目合作过程中，建设单位或甲方抽检或抽查发现乙方违反施工规范，第一次，乙方向甲方支付违约金[500]元，第二次，[1000]元，第三次，[1500]元；超过三次（不含本数）的，甲方有权解除本框架协议，取消乙方的合作方资格，乙方应按本框架协议项下已收到甲方支付的总价款的[3]%向甲方支付违约金并且无权就违反规范项目前期已经投入及完成的工程量向甲方主张相应价款。
11.7由于乙方施工不当，造成新闻媒体报道的，乙方每次向甲方支付违约金[5000]元；不当次数超过3次（含三次）且被新闻媒体报道的，甲方有权解除本框架协议，取消乙方的合作方资格，乙方应按本框架协议项下已收到甲方支付总价款的[5]%向甲方支付违约金并且无权就被报道工程前期已经投入及完成的工程量向甲方主张相应价款。
11.8由于乙方施工不当，造成重大通信事故的，除按本合同约定
12 承担赔偿责任外，乙方应按[5000]元/次向甲方支付违约金；乙方擅自处理拆旧材料和工程余料的，应向拆旧材料和工程余料的所有方或甲方据实赔偿并向甲方按[3000]元/次支付违约金。
11.9乙方项目人员盗打电话或出现其他侵害用户权益行为的，应向用户赔偿4倍话费和书面道歉并向甲方按[500]元/次支付违约金及赔偿甲方因此垫付的费用；因乙方工程割接施工失误造成错号，引起用户话费纠纷的，由此产生的全部费用和由乙方承担并按[100]元/次向甲方支付违约金。
11.10乙方项目人员不听指令，强行施工造成省际干线全部阻断的，乙方应向建设单位或甲方赔偿全部损失并且向甲方支付具体合同/订单总价款的[20]%作为违约金；造成省内干线全部阻断的，乙方应向建设单位或甲方赔偿全部损失并且向甲方支付具体合同/订单总价款的[15]%作为违约金。
11.11乙方施工组织不力或安全措施不当造成省际干线全部阻断的，乙方应向建设单位或甲方赔偿全部损失并且向甲方支付具体合同/订单总价款的[20]%作为违约金；造成省内干线全部阻断的，乙方应向建设单位或甲方赔偿全部损失并且向甲方支付具体合同/订单总价款的[15]%作为违约金。
11.12由于乙方的其他原因造成省际干线全部阻断的，乙方应向建设单位或甲方赔偿全部损失并且向甲方支付具体合同/订单总价款的[20]%作为违约金；造成省内干线全部阻断的，乙方应向建设单位或甲方赔偿全部损失并且向甲方支付具体合同/订单总价款的[15]%作为违约金。
11.13发生责任事故乙方隐瞒不报的，甲方有权立即解除本框架协议，由乙方承担责任事故的全部责任并向甲方支付具体合同/订单总价款[20]%的违约金。
11.14因乙方原因造成的建设成本增加或工期延误导致甲方与建设单位的合同违约，乙方负责赔偿甲方的全部损失。
11.15因乙方原因造成建设单位或其他电信/广电运营商等第三方经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
11.16 本合同所涉及的违约金、赔偿金、维修费用，甲方有权直
13 接从履约保证金或银行保函、工程款中扣除，不足部分乙方应补足。
第十二条 保密
12.1本协议一方(“披露方”)对其向本协议另一方(“接受方”)按照本协议（或就本协议）所提供的各类技术和商业资料、规格说明、图纸、文件及专有技术 (统称“保密资料”)享有合法所有权。
12.2接受方应将保密资料作为商业秘密予以保护，除本协议授权实施的行为外，不得将保密资料部分地或全部地对外披露。接受方可仅为本协议的目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本章规定的保密及不披露义务。接受方仅得为履行本协议之目的对保密资料进行复制。接受方应当在本协议终止或解除后时将保密资料原件全部返还披露方，并销毁所有复制件。接受方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在接受方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任，因此造成披露方损失的，接受方应负责赔偿。
12.3出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密资料：
（1）并非接受方的过错而已经进入公有领域的。 （2）已通过该方的有关记录证明是由接受方独立开发的。 （3）由接受方从没有违反对披露方的保密义务的人合法取得的。或
（4）法律要求接受方披露的，但接受方应在合理的时间提前通知披露方，使其得以采取其认为必要的保护措施。
12.4如接受方违反本协议关于保密的约定，应赔偿因此而给披露方造一切损失。
12.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至协议终止或解除后[1]年内有效。
12.6本条约定不适用于接受方向其关联公司提供或披露保密资料的情形。
第十三条 不可抗力
13.1本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
14 13.2由于不可抗力事件，致使一方在履行其在本合同项下的义务过程中遇到障碍或延误，不能按约定的条款全部或部分履行其义务的，遇到不可抗力事件的一方（“受阻方”），只要满足下列所有条件，不应视为违反本合同：
13.2.1受阻方不能全部或部分履行其义务，是由于不可抗力事件直接造成的，且在不可抗力发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形；
13.2.2受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失；及
13.2.3不可抗力事件发生时,受阻方已立即通知对方，并在不可抗力事件发生后的十五(15)天内提供有关该事件的公证文书和书面说明，书面说明中应包括对延迟履行或部分履行本合同的原因说明。
13.3不可抗力事件终止或被排除后，受阻方应继续履行本合同，并应尽快通知另一方。受阻方应可延长履行义务的时间，延长期应相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。
13.4如果不可抗力事件的影响持续达30日或以上时，双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。如在一方发出协商书面通知之日起10日内双方无法就此达成一致，任何一方均有权解除本合同而无需承担违约责任。
第十四条 通知与送达
14.1 根据本合同需要发出的全部通知，均须采取书面形式，以（A）专人递送，（B）特快专递，(C)传真，或(D)挂号信件发出。特快专递或挂号信件的交寄日以邮戳为准。上述书面通知均须标明合同各方为收件人。
14.2 上述书面通知按对方在本合同第10.4条款中所列的地址发出，并按本合同第10.3条款规定时间视为已经送达。如任何一方的地址有变更时，须在变更前10日内以书面形式通知对方。因迟延通知而造成的损失，由过错方承担责任。
14.3 双方将按如下规定确定通知被视为正式送达的日期： （1）以专人递送的，接收人签收之日视为送达；
15 （2）以传真方式发出的，以发件方发送后打印出的发送确认单所示时间视为送达；
（3）以特快专递形式发出的，发往本市内的，发出后第二日视为送达。发往国内其他地区的，发出后第三日视为送达。发往港、澳、台地区的，发出后第四日视为送达。发往境外其他国家或地区的，发出后第六日视为送达；
（4）以挂号方式发出的，发往本市内的，邮寄后第三日视为送达。发往国内其他地区的，邮寄后第四日视为送达。发往港、澳、台地区的，邮寄后第五日为视为送达。发往境外其他国家或地区的，邮寄后第七日为视为送达。
14.4 各方地址与联系方式如下 如致甲方：[XXX] 地址：[XXX] 电话：[XXX] 传真：[XXX] 邮政编码：[XXX] 如致乙方： [XXX] 地址：[XXX] 电话：[XXX] 传真：[XXX] 邮政编码：[XXX] 第十五条 法律适用和争议解决
15.1本协议适用中华人民共和国法律。
15.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方均可采取下述第[2]种争议解决方式：
（1）将该争议提交[陇南市]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[陇南市]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
（2）向[乙]方所在地有管辖权的人民法院起诉。
15.3仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本协议未涉仲裁
16 或诉讼的其它部分。
第十六条 文物和地下障碍物的处理
16.1 乙方在施工中发现文物、化石或者其他有考古或地质研究价值的物品时，乙方应立即采取有效保护措施，保护好现场，立即通知甲方代表并于4小时内以书面方式通知建设单位，由建设单位或甲方与当地文物管理部门协商处理意见。工期在经过建设单位或甲方签证后顺延。如乙方隐瞒不报或处臵不当造成文物等被哄抢、破坏的，由乙方和责任人承担相应的法律责任。
16.2 乙方在施工中发现影响施工的地下障碍物时，应及时报告甲方项目经理并同时提出解决方案，经甲方或建设单位签证或书面同意后再行施工。如乙方隐瞒不报或处臵不当影响施工或造成他人损害的，由乙方和责任人承担相应的法律责任。
第十七条 其他
17.1本协议各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。
17.2如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时，本协议的其他条款不受影响。
17.3未得到对方的书面许可，一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
17.4本框架协议的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。
17.4本框架协议未尽事宜，甲、乙双方均应本着长期合作、平等互利的精神，进行友好协商并妥善处理。本框架协议的任何变更均需甲、乙双方同意并签订书面变更协议，变更协议达成前本框架协议继续有效。
17.5 本协议自双方签字盖章之日起生效，至全部[XXX]工作完成且各方权利义务全部履行完毕之日止。
17.6本协议一式[XXX]份，甲方[XXX]份，乙方[XXX]份，[XXX]
17 机构[XXX]份，具有同等法律效力。
17.7附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何不一致，以合同正文为准。
本合同附件：
1.安全生产责任协议、安全告知；2.廉政协议； 3.[XXX] (以下无正文)
补充附页
经友好协商，对本合同条款补修改如下：
甲方：[XXX]公司 法定代表人： 或授权代表（签字）：
年 月 日
乙方：[XXX]公司 法定代表人： 或授权代表（签字）：
年 月 日
（本协议正文共 页，至此完结）
安全生产责任协议
甲方： [XXX] 乙方： [XXX] 第一条 为了加强施工现场安全管理，保障电信设施、设备安全畅通和施工人员及其它有关人员的人身安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》及甲方公司相关安全管理规定，甲乙双方签订《安全生产责任协议》。
第二条 本协议书适用于土建、消防系统建设、安装、改选、改造工程；通信管道、通信线路、通信设备安装工程施工现场的安全生产、文明施工活动。
18 第三条 甲方有权（而非义务或责任，下同）对乙方施工现场安全进行监督。甲方代表有权对施工现场的安全管理进行指导和监督，乙方必须服从甲方代表的管理和监督检查，工程相关单位应积极配合，确保施工现场安全。
第四条 甲方应当向乙方提供有关安全生产的基础资料及必要的安全生产条件。
第五条 乙方对施工现场的安全管理必须坚持安全第
一、预防为主的方针，注意安全施工、文明施工，确保电信设备、设施安全和人员安全。
乙方应当执行国家、地方、行业主管部门有关标准、规范、规程。 乙方在施工过程中必须严格遵守以下规定：
（一）通信管道、线路施工现场，应特别重视并遵守下列要求
1.必须设立警示信号标志，白天用红旗，晚上用红灯，以便引起行人和各种车辆的注意。必要时应设围栏，并请交通民警协助，以保证安全。
2.施工区域，有平行与交越电力线缆，必须采取相应措施，避免发生人员伤亡事故。
3.施工人员进入人（手）孔作业，应先探明人（手）孔内有无有毒、易燃气体，避免发生中毒事件。
4.施工人员进行登高作业，应先检查登高工具和保险装备，避免发生摔伤事故。
5.现场施工用电源线架设高度，必须满足安全要求；必须安装警示红灯。
（二）在通信机房内施工，应特别重视并遵守下列要求 1.必须制定确保运行设备安全措施。
2.设备开箱后，包装箱等易燃杂物应立即搬离现场。
3.施工时，不得将导线头子遗留在设备内。每天下班前，必须清理施工现场。
4.施工期间确须进入通信系统，应办理借用口令手续，用毕立即归还。5.施工期间布放线缆，拆除竖井、巷道防火封堵物，布放线缆完毕后，应立即重新封堵。
6.设备安装完毕，必须经监理、督导、电力维护人员检查、测试无误后，方可接通电源。
第七条 施工现场的安全生产实行施工企业法定代表人承包负责制，由乙方法定代表人承包负责。施工现场的安全生产管理，乙方法定代表人应指定项目经
19 理为主要责任人。
因乙方施工及施工管理原因造成通信设备、设施损坏、通信阻断、人员伤亡等，一切责任、后果和损失由乙方全部承担。
第八条 乙方应当根据工程实际特别制定安全生产施工方案和专项技术措施，配置专（兼）职安全监督检查人员。
第九条 乙方应当自开工之日起，在施工现场设置达到国家标准的安全防护设施，并对作业人员配备合格的个人防护用品。
第十条 施工现场的作业人员，必须经建设行政主管部门或者法律、法规规定的有关行政主管部门以及施工企业（乙方）组织安全生产教育培训，经考核合格后，方可上岗作业。
第十一条 施工现场发生伤亡事故，除按照法律、法规规定向有关行政主管部门和甲方报告外，施工企业还应当及时向当地建设行政主管部门报告。对伤亡事故不得隐瞒、故意迟延报告或者谎报。
第十二条 施工现场应当符合下列要求：
（一）安全、整洁、美观，对建设单位及甲方通信设施、设备应给予保护；
（二）材料堆放整齐有序，不得影响建设单位及甲方正常生产秩序和通信畅通；
（三）垃圾及时处理，不得就近乱堆乱倒；
（四）户外施工原则上不得在夜间或雨天进行；因特殊情况确需夜间或雨天施工的，乙方必须有安全施工措施（方案），报有关部门批准后方可施工。需夜间在公路上施工的，要设立夜间警示灯和安全防护栏；
（五）符合卫生标准；
（六）作业人员应佩戴建设单位或甲方颁布的证明其身体的胸卡；
（七）搭建作业人员临时宿舍，应牢固，通风，布放照明电线必须安全；
（八）阻止无关人员进入施工现场。第十三条 乙方应当遵守下列规定：
（一）不得在施工现场溶融沥青或者焚烧油毡、油漆等易产生有毒、有害烟尘和气体的物质；
（二）不得从高处向下抛撒建筑垃圾；
（三）不得将有毒有害废弃物作土方回填；
（四）禁止在施工现场吸烟或使用明火，确因施工需要进行明火作业，应经
20 安全保卫部门批准办理《动火证》；
（五）需进入生产机房进行施工的，乙方应到建设单位或甲方相关部门办理出入通信要害部位介绍信，方可进入施工。
第十四条 违反本协议书第六条、第十二条、第十三条之任一款的，由甲方要求乙方改正，并由乙方支付甲方1万元以上3万元以下的违约金。法律、法规另有规定，从其规定。
第十五条 屡次违反本协议书相关条款，甲方有权取消乙方参加通信工程建设资格。情节严重的，报告司法机关追究其刑事责任。
第十六条 本协议执行过程中发生纠纷，双方应协商解决。协商不成由甲方所在地人民法院解决。
第十七条 本协议书作为双方施工合作框架协议的附件，自签订之日起生效。
甲 方： 乙 方： 法定/授权代表： 法定/授权代表：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
安 全 告 知
一、高处作业安全须知
1、登高作业人员需有登高证，严禁患有心脏病、贫血、高血压、癫痫病和其他不适宜高处作业人员从事高处作业。
2、大风天气严禁高处作业，雷雨天气严禁高处作业且不准在杆（塔）下站立。霜冻和雨雪天气后上杆（塔）必须采取防滑措施。
3、作业人员应正确使用安全防护用品，戴好安全帽并系紧帽绳，扣牢安全带，穿绝缘鞋。严禁用一般绳索或皮带替代安全带。夜间在高处作业应设置照明。
4、上杆前应认真检查杆根有无断裂痕迹，如存在混凝土脱落、露筋、倾斜或不
21 牢固现象，未加固前禁止攀登。电杆未回填夯实前，严禁上杆作业。
5、高处作业应有专人在地面守护，守护人员应在杆根半径3m以外；高处作业人员与地面人员间不准扔抛工具和材料。
6、在杆上交接箱、分线设备上作业前，须仔细检查平台是否牢固安全可靠。
7、梯、凳上作业时应使用绝缘梯、凳，且完好无损；梯子放置角度应正确，上头扎牢，下端防滑，并有人监护；人字梯中间扎牢；禁止多人在一张梯子上操作。
8、屋顶内天花板上作业时必须使用便携灯具，并注意天花板是否牢固可靠。
9、严禁坐在高处无遮拦的地方休息，防止坠落。
二、涉电作业安全须知
1、涉电作业人员应穿着绝缘鞋，配备测电笔。作业现场应配备相应防触电设施。
2、在高压线下方或附近作业时，作业人员的身体（含超出身体以外的金属工具或物件）距高压线及电力设施最小间距应保持：1KV-35KV的线路为2.5m，35KV以上的线路为4m。
3、上杆作业前应检查架空线缆，确认其不与电力线接触后方可上杆；上杆后先用试电笔对吊线及附属设施进行验电，确认不带电后作业。
4、在高压电力线下方架设线缆，应在高压线与线缆交越间做保护装置，防止敷设线缆或紧线时线缆弹起，触及高压电力线。
5、在地下管道、线缆与电力电缆平时或交叉敷设时，应反复核对位置，确认无误后方可作业。
6、使用的电气工具均应绝缘良好，橡皮线无破损、裸露，插头无破裂，接线板插座完好，必须使用带有漏电保护装置的电源接线盘，必须由专职电工操作。
7、严禁电器用具无插头、直接用线头插入电源插座。移动电器工具电源线应一律用规定的橡皮线，严禁用花线或其他不符规定的线代替。
8、在用设备上借电用于临时施工用电，必须征得使用单位相关人员许可，选择相应的交流开关；尽可能用墙壁插座电，并作好安全防护措施。
9、带电工作时应执行一人作业一人监护制度，在带电的设备顶上作业，严禁身上带有金属的物体。
三、涉火作业安全须知
1、机房动火作业时应开动火单并在指定的位置和时间内作业，作业时应查看四
22 周情况，做好防护措施，放置灭火器并由持证人员操作。
2、铁件加工，使用切割机，火星喷射方向应远离电气设备，加放防护板，放置灭火机。在机架顶上作业时，对架内设备必须作保护措施。
3、机房工作场地严禁吸烟。
4、封焊线缆使用喷灯应遵守：
①使用前仔细检查，确保不漏气、漏油，加油不得装满，气压不可过高； ②不准在任何易燃物附近预热、点燃和修理喷灯；
③燃烧着的喷灯不准加油，加油时必须将火焰熄灭，待冷却后才能加油。
四、窨井作业安全须知
1、作业前应采取充分的通风换气措施，并经有毒有害气体检测分析合格，方可下井作业，作业过程中要不间断通风换气并适时检测分析。
2、安排经过培训、责任心强、熟悉情况的井上监护人员，密切监视窨井内的作业状况，防止突发情况的危害。施工人员应掌握应急自救互救方法和能力。
3、下井作业人员必须高度警惕有毒有害气体对人体的伤害，认真做好个人防护，下井作业时必须严格遵守中国电信集团《电信线路作业安全技术规范》中的规定，一人作业一人监护，发现异常情况，应及时采取有效的措施，需要下井抢救人员时，必须系好绳缆，必须使用隔离式呼吸保护器具（严禁使用过滤式面具）方可下井施救。
4、对受作业环境限制而不易达到充分通风换气的场所，作业人员必须配备并使用空气呼吸器或软管面具等隔离式呼吸保护器具（严禁使用过滤式面具）。发现硫化氢等有毒有害气体危险时，必须立即停止作业，迅速报告相关部门，同时督促作业人员迅速撤离作业现场，并作好警示标志，防止其它作业人员误入，造成危害。
5、一旦发生中毒、窒息等事故，要尽快将伤者送到有高压氧仓的医院进行抢救治疗。
6、无论固定还是临时作业必须在窨井周围（四面）设置醒目的安全防护栏和警示标志（公司将统一制式），并根据政府要求在作业现场设置安全作业牌，告示作业单位名称、作业地点、备案审核部门、现场作业负责人、现场安全员、有毒有害检测情况、检测人、单位联系电话、举报电话等；警示标志的内容应明确“危险场所！未经批准严禁无关人员入内。”
23
五、其他作业安全须知
见《XXX安全生产指南》，ISBN 7-5083-4380-8。
24
廉政合同
为了保护经济合同当事人的合法权益和廉洁行为，维护社会经济秩序，促进企业党风廉政建设，保证企业资金的安全、有效使用和投资效益。根据党和国家法律法规、廉政要求的规定，凡与[XXX]有经济业务往来并订立国内经济合同的单位和个人，在签订经济合同的同时必须签订本合同。
本合同作为[XXX]施工合作框架协议（下称基础合同）的附件，与基础合同具有同等的法律效力，经合同双方签署立即生效。 第一条 根据甲方要求，乙方同意将基础合同总价的[XXX]%作为本廉政合同的违约保证金。
第二条 甲乙双方的权利
1、严格遵守党和国家有关的法律法规、廉洁自律规定，以及相关行业的有关规定。
2、严格执行合同的条款，自觉履行合同双方的权利、义务和责任。
3、甲乙双方的业务活动坚持公平、公正、诚信、透明的原则（除法律认定的商业秘密和合同文件另有规定之外），不得损害国家和集体利益，不得违反相关行业管理的规章制度。
4、甲乙双方应建立健全内部廉政制度，开展廉政教育，公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为。
5、甲乙双方工作人员必须严格执行本合同的条款，不得与对方工作人员串通，损害单位的利益。
6、发现对方有违反本合同的行为倾向，有及时提醒对方纠正的权利和义务。
7、发现对方有违反本合同义务条款的行为，有及时向指定的监督部门举报、建议给予处理并要求告知处理结果的权利。第三条 甲方的义务
1、甲方工作人员不得向乙方索要或收受乙方馈赠的礼品（包括现金、礼金、有价证券、支付凭证及贵重物品）；有责任教育自己的亲属不得接受乙方及其工作人员以各种名义赠送的上述礼品。
2、甲方工作人员不得要求或接受乙方为甲方单位或个人购置、提供通信工具、交通工具和高档办公用品等。
3、甲方工作人员不得以任何理由要求乙方提供宴请、联谊活动、度假、出国（出境）旅游，以及到营业性质娱乐场所（包括：营业性的歌厅、舞厅、卡拉
25 OK厅、夜总会和高尔夫球场）活动。
4、甲方工作人员不得要求乙方为其配偶子女安排工作，以及为其个人及其亲属支付应由个人支付的各种费用，包括住宅装修、婚丧嫁娶、旅游、度假、住宿、购物、学费、子女出国留学等费用。
5、乙方主动向甲方工作人员安排和提供第三条
（一）至
（四）条款所指内容的，甲方应予提醒对方纠正，对无法拒绝的，甲方应向乙方监督部门举报。第四条 乙方的义务
1、乙方不得向甲方工作人员行贿或馈赠礼品（包括现金、礼金、有价证券、支付凭证及贵重物品）；也不得以各种形式向甲方工作人员的亲属赠送上述礼品。
2、乙方不得为甲方单位或个人购置、提供通信工具、交通工具和高档办公用品等。
3、乙方不得向甲方工作人员提供宴请、联谊活动、度假、出国（出境）旅游，以及到营业性质娱乐场所（包括：营业性的歌厅、舞厅、卡拉OK厅、夜总会和高尔夫球场）活动。
4、乙方不得以任何名义为甲方工作人员的配偶子女安排工作，以及为甲方工作人员及其亲属支付应由个人支付的各种费用，包括住宅装修、婚丧嫁娶、旅游、度假、住宿、购物、学费、子女出国留学等费用。
5、甲方工作人员主动向乙方索要或要求乙方安排和提供第四条
（一）至
（四）条款所指内容的，乙方应予提醒对方纠正，对方拒绝纠正的，应及时向甲方监督部门举报。第五条 违约责任
（一）违约责任
1、乙方工作人员违反本合同规定的，经双方监督部门认定违约事实，乙方应承担违约责任，乙方违约金由甲方在基础合同总价款中给予扣除。情节严重的，甲方建议政府有关行业管理部门给予乙方一年到三年不得进入行业市场的处罚，并在三年内不与乙方订立任何项目合作合同。
2、甲方工作人员有违反本合同规定的，经双方监督部门认定违约事实，由甲方监督部门提请有关部门按人员管理权限，依据有关规定给予党纪政纪或组织处理；涉嫌犯罪，移交司法机关追究刑事责任。
给乙方造成经济损失的，甲方协助乙方通过民事法律程序向当事人追讨损失。
3、双方约定：本合同由双方纪检监察部门或上级单位纪检监察部门负责监
26 督执行。
甲方指定由综合办公室作为甲方执行本合同的监督部门，乙方指定由 作为乙方执行本合同的监督部门。
由甲方的监督部门约请乙方的监督部门对本合同的执行情况进行监督；由甲方的监督部门受理有关违反本合同规定行为的举报；提出在本合同规定范围内的裁定意见。
（二）本合同如有争议，通过双方监督部门协商解决。
（三）本合同的有效期与基础合同双方签署的有效期相同。
（四）本合同共[ ]份，甲乙双方各执[ ]份，送交[
甲方签章： 乙方签章：
法定代表人或授权代表： 法定代表人或授权代表：签署日期： 签署日期：
27
]各壹份。
第16篇：教学设计框架及字体要求
教 学 设 计 框 架 及 字 体 要 求
一、框 架
1．标 题
不要出现书名号及教学设计等用词；不要将个人名字、学校写在前面。 2．教学内容分析
说明教材使用版本、第几册、第几单元、第几课等；分析具体的教学内容及其地位和教育功能。
3．学生学习情况分析
分析学生学习该内容的认知起点、学习兴趣、学习障碍、学习难度等。
4．设计思想
根据教师自身特点和学校实际教学条件，结合教学内容，概述教学过程中拟实践的教育理念、教学原则、教学方法。
5．教学目标
依据新课程教育教学理念，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面对教学目标进行描述，注意将三维教学目标有机地联系在一起。
6．教学重点和难点
说明教学过程中的重点和难点内容。
7．教学过程设计
根据教学目标和教学过程的基本要素，针对教学内容、学生学习情况和教学媒体（含资源）的分析，描述教学过程的各个环节。力求做到：教学策略、教学方法和教学组织形式的选择注重学生学习过程的体验，体现自主、合作、探究学习方式的主要特征；教学中既注重学科基本能力的培养和基础知识的掌握，又注重学科思想与方法的教育，同时能反映学科前沿以及科学、技术、社会的联系；教学过程中较好地体现过程性评价对学生发展作用，体现教师有效的指导；突出教学内容重点、巧破难点，内容安排合理、有序，容量安排恰当；教学媒体使用适时、适量、适度，教学设计体现创新性和可操作性。
8．教学反思
重点总结反思教学设计的特色和亮点。 9．点 评
评价教与学的过程是怎样实践新课程理念的，内容表述应具体深入本质的分析，不宜是课程理念的搬移。
二、字 体
标题用小三号宋体加粗，正文内容用小四号宋体，段标用四号宋体加粗，点评用小四号楷体。
第17篇：分享1套工作汇报写作好框架
分享1套工作汇报写作好框架
一、标题
这个任何文章都少不了，标题一定要点明主旨，一般都是用一个主标题，也有小部分采用主副标题。
二、正文引导语
这是汇报材料的开场白，大体包含以下六方面： （1）时间阶段；（2）我们高度重视；（3）以什么目标，什么方向；（4）采取什么措施，什么精神风貌推进工作；（5）取得了什么成效；（6）承上启下语句，现将有关情况汇报如下。
三、基本情况
主要介绍单位情况、目标、任务等基本情况，介绍基本情况主要用在对方对我们的实际和工作完全不了解，作一个前奏铺垫。
四、工作成绩
分为总分式和分分式，在体现成绩的措施中，可以是实措施，也可以是虚措施，要做到虚实结合，前面实后面虚，前面不写措施，那么后面就虚实结合写！
五、重点工作措施
分为实措施和虚措施，可以虚实结合，也可以重点写虚措施，实措施融合到成绩部分，即思路措施成绩来体现，这样的融合出现在分成绩中
六、存在的困难和问题
1 虚实结合来写，一般有针对性地写三到四点就行了
七、下一步的工作安排
结合目标和问题，一般也写四点左右。
以上七个部分，除开
一、二个部分，三至七部分都可以用精美的一级标题来体现，各一级标题底下再用二级标题来把基本情况、工作成绩、工作措施、困难和问题、下步工作安排等合理地体现。建议大家找一篇合适的汇报材料范文来对照分析吧！
第18篇：CPA业务实习要求
“CPA业务实习”课程
一、实习单位
各位同学自行联系实习单位，实习单位必须为会计师事务所。
二、实习的目的和任务
1、本次CPA业务实习，是财务管理本科生在学完《基础会计》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《税法》等课程后安排的一次社会实践。通过实习，一方面可以检查学生校内课程的掌握情况，另一方面让学生能了解注册会计师工作范围和业务流程，感知社会，体现理论与实际相结合的原则，培养他们从事会计工作的动手能力。此外能增强学生学习业务知识的紧迫感和使命感。为达到上述目标，要求学生在实习过程中，除了学习注册会计师处理实际业务的方法和技巧外，还要学习他们立足社会、与人交往的能力。
2、实习主要任务：
（1）了解注册会计师审查企业会计报表的程序和方法；
（2）了解注册会计师验证企业资本，出具验资报告的相关程序；
（3）了解注册会计师办理企业合并、分立、清算事宜中的审计业务；
（4）了解注册会计师承办会计咨询、会计服务业务和法律、行政法规规定的其他审计业务内容。
三、实习要求
1、了解审计方法在实际工作中的具体运用，能够运用所学方法分析、解决实际问题。
2、遵守实习纪律，不无故缺勤，有事向单位请假；爱护实习单位公物；遵守财经纪律，妥善使用资料，注意资料的保密性，未经实习单位允许，不许将有关资料公开引用或外传；遵守实习单位的规
章制度和作息时间，尊重实习单位的干部和职工，虚心学习，服从单位的工作安排。
3、每天撰写实习日记，不少于200字；实习结束后每人交不少于3000字的实习报告一份；（实习日记和实习报告必须手写，不准打印，要求统一使用A4白纸，左侧装订）
4、实习结束后每人填写实习鉴定表一份，签署实习单位意见，作为学校考核社会实践的重要依据。
四、实习的内容和时间安排
本次CPA业务实习为期2周（秋学期第
1、2周）。
1、第一周了解注册会计师的审计业务：
（1）审查企业会计报表，出具审计报告；
（2）验证企业资本，出具验资报告；
（3）办理企业合并、分立、清算中的审计业务，出具相关的报告；
（4）办理法律、行政法规规定的其他审计业务，出具相应的审计报告。
2、第二周了解注册会计师的会计咨询和会计服务业务：
（1）代理记账；
（2）代理纳税业务；
（3）投资咨询。
五、实习考核
由学校实习指导老师，根据学生所在实习单位意见、学生实习报告、实习日记等资料综合评定。实习成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格五等。
六、注意事项
1、注意上下班交通安全；
2、认真、独立完成实习任务，及时上交实习资料。
七、其他事项
未尽事项请与辅导员联系。
第19篇：技师业务总结要求
个人技术业务总结（二号黑体居中）
（空一行）
单位姓名（四号宋体，居中）
（空一行）
一、基本情况（四号楷体加粗）
包括：毕业于何学校、何专业、参加工作时间、工作简历、专业工作时间（四号宋体，行间距固定值22磅）
二、专业理论水平（四号楷体加粗）
包括：概述、参加理论培训、实践操作培训、其它进修培训情况、掌握专业理论知识情况、掌握技能情况（四号宋体，行间距固定值22磅）
三、工作表现（四号楷体加粗）
包括：获奖情况、特别是在各种技能竞赛中获奖、获技术能手、岗位标兵情况（四号宋体，行间距固定值22磅）
四、工作业绩（四号楷体加粗）
生产经营中解决的技术难题、技术攻关和革新成果（四号宋体，行间距固定值22磅）
五、授徒传艺情况（四号楷体加粗）
（四号宋体，行间距固定值22磅）
年月日
（四号宋体）
（本材料要求1500字以上，并经单位审核盖章）
第20篇：业务承揽承诺书要求
（二）管理事项概述
1、业务承揽承诺书
①合作商承揽任何一个业务，在机要室针对该业务第一次盖章之前，合作商必须以公司项目经理的名义签署“业务承揽承诺书”，机要室盖章人员必须在核实了“业务承揽承诺书”的真实性和规范性后才予盖章，否则属于重大失误处罚机要室；
② “业务承揽承诺书”要求为合作商本人签署，对“业务承揽承诺书”签署的须要公司工程与安质总部或项目综合部或机要室或审计室或财务部之中的两个不同部门中的各一人见证，并当场签字；
对于长期合作商可同时签署不超过20份在工程名称处留有空白的“业务承揽承诺书”，可由合作商或合作商指定人员带着已填写了工程名称的“业务承揽承诺书”到机要室办理盖章手续，机要室经办人员必须在核实了承诺书的真实性，以及工程名称的真实性后才予盖章，否则属于重大失误处罚机要室；
外地合作商，如本人不能来公司签署，可以在一名公司人员的见证下签署，但必须有签署人在签署时的照片，以及签署后签署人宣读承诺书全文的录像，以及见证人宣读承诺书见证人名字的全部录像，机要室必须要核实承诺书以及照片和录像之后才予盖章，且照片和录像均须与承诺书一并存档，否则属于重大失误处罚机要室；
作为任何一个见证人，如不按照实际情况进行见证同样属于重大失误处罚见证人员。 相应范本和规定：
P174文件
34、关于实行“业务承揽承诺书”制度的通知及附件
