推荐第1篇：SPA会所工作计划
SPA会所工作计划
时间:2011-11-22 14:27来源: 作者: 点击: 次
在日常顾客接待与SPA服务以外，其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品採购、外务协调等常规工作，以下叁项工作应特别引起店长的注意：整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将為对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是SPA会所获得新顾客的最直接有效的手段，不一定非要在大型促销时才外出派单，而是应该在客流不够充足时，将此作為一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作让SPA技师得到较為全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是SPA会所向外延伸服务的有效手段，对產品使用情况进行售后追踪，将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
做為一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，為今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，為今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，為今后的工作打下良好的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，瞭解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要瞭解：即任何未曾经历过的事情一定要瞭解这件事的过程与结果，真正瞭解了才会把这件事做的更加完美，所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要瞭解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功
的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能為店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店為荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，
使全店成為一支团结协作的集体，在竞争中立於不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、佈置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在佈局合理、宽鬆、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“為您服务我最佳”為宗旨，在提高人员服务水準，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意為顾客着想，减少投拆。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的週边环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋於科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的资料分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及佈置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场佔有率。
6、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。(责任编辑：tangzhichao)
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会所前期筹备工作计划
新店筹备工作开展分九阶段计划、安排
第一阶段
1.了解目标店总投资预算、分项投资预算。
2.了解投资方基本情况（行业背景、社会背景）。
3.营业场所租房屋合同、施工（装修）合同、其他合同的签订。
4.目标店周边环境走访、公安、消防等行政主管单位的初步接触。
5.当地同行业情况、工资福利待遇、劳务、社保行情摸底；
6.店人员编制、工资体系。
7.目标店现场勘查、了解各岗位结构布局、给予合理规划建议。
8.临时办公室租赁、办公室用品（电脑、办公桌、文件柜等）购置。
9.财务人员就位，建立专用账户，财务工作展开。
第二阶段
1、办公室企业文化宣传。
2、制作、张榜《筹备事项进度表》。
3、锁定招聘渠道、确定招聘方案、方案执行。
4、拟订物资采购、总部物资标配清单（根据、房间数、床位数、硬件尺寸、装修色调等）。
5、确认清单、拟订采购计划并最后确认。
6、款项申请、批复。
7、出台《培训计划表》。
8、其他合同的签订。
9、培训场地的选定、落实。
10、与扬州大学体育学院合作伙伴沟通（以前就有室内游泳馆合作关系），联系教练及培训事项。
第三阶段
1、应聘人员的面试、甄选、通知。
2、员工宿舍的落实、安排。
3、员工就餐的安排。
4、军训开始，正式建立全员考勤管理。
5、施工进度监察。
6、库房、库管人员、采购人员的落实。
7、安排专项人员办理各类营业证件。
8、培训器材、工具的准备。
9、管理团队成员全架构雏形建立。
第四阶段
1、公共知识培训开始（兼顾技师，建议公司介绍及企业文化礼仪、接待流程、会员卡销售等技师必备常识部分先期培训）。
2、延续招聘工作。
3、技师技术培训场地的落实。
4、证件办理工作的延续与敦促。
5、安全管理的实施与督察。
6、工程进度的督察。
7、生活补贴发放与本月基本生活保障的核算、上报。
8、技术老师、收银培训师就位。
第五阶段
1、技师技术培训开始。
2、收银系统培训开始。
3、根据各类合同，技巧性的、有计划支付各类 款项。
4、监督物资到货、库房储存、安全管理情况。
5、结合工程进度表重点关注施工情况。
6、游泳馆专项筹备开始，联络土建基础设计，装修设计、游泳池设备公司的系统设计人员。制定出游泳馆的管理构架。
第六阶段
1、技师培训进入关键阶段，需重点提升管理层对技师群体的关注，
2、多做心理沟通，做高质量的心态方面的培训。
3、技师化整为零，分成若干小组，由管理人员 任组长，全面关注技师整体培训效果。
4、管理人员积极参与陪练，保证实际技术培训效果。
5、施工进入关键时期，敦促水电维修工程人员对设备安装、线路设计摸底、判断评估。
6、计划营业区域的装饰品、硬件设施的采购。
7、游泳馆等康乐项目达到政府卫生系统的量化评分标准。
第七阶段
1、户外店招的安装。
2、施工进程进入倒计时阶段。
3、技师培训进入特色技术攻关阶段。
4、物资采购进入最后清盘阶段。
5、根据营销推广方案进行区域宣传分工、组 织实施。
6、各归口系统培训进入收官总结阶段。
第八阶段
1、装修进入收尾、竣工阶段。
2、物资逐
一、顺序进场。
3、完成证件办理工作。
4、各岗位员工进入最后考核阶段。
第九阶段
1、工程验收阶段。
2、员工进入全程实景演练期。
3、各部门、岗位物资清盘。
4、财务进行实际投资测算，分配各股东投 资增补金额，催缴增补款项。
5、进入试营业。
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会所培训工作计划
人力资源部将运用科学理念创新培训工作，积极打造内训师队伍，着力抓好质量管理建设，努力做好新一年的培训工作，不断提升酒店的管理水平和服务水平。
一、用科学理念创新培训工作
酒店行业的不断发展，迫切需要我们不断吸收新鲜血液，创新培训方式。在新形势下，要从以下四个方面入手，采用科学发展的理念创新培训工作，从而在激烈的市场竞争中保持优势地位。
（一）培训与酒店文化建设紧密结合
培训是酒店文化建设的一部分，只有将培训纳入酒店文化建设，实行人本管理，尊重人、理解人、关怀人、成就人，发挥员工的主观能动性，最大限度地挖掘员工的创造潜能，才能培养员工对本职工作的热爱和对酒店的忠诚，将自己的理想与酒店发展的目标紧密地融合在一起，培训才能产生最好的效益。酒店文化建设应突出员工的意识和观念在酒店生存和发展中的作用，重视员工的主体地位，协调人际关系，实现最佳组合，形成酒店的最大整体合力。在对员工进行业务技能培训的同时，加强对员工酒店文化的培训，建立统一的酒店文化氛围，使员工产生对酒店强烈的认同感和归属感，使他们的价值观、工作目标趋向一致，进而形成稳定的团队精神，才是改进酒店服务质量的根本途径。
（二）科学地进行培训评估
评估就是对培训效果的界定，评估可分为反映评估、学习评估、行为评估和产出评估等。评估内容主要分为对培训课程本身的评估和对培训效果的评估。评估时应正确认识其重要性，客观地、多层面地进行。新开发课程应着重于对培训需求，课程设计，应用效果方面；新教师的课程应着重于教学方法，质量等综合能力方面；新的培训方式应着重于课程组织，教材，课程设计，应用效果方面；外请培训公司进行的培训应着重于课程设计，成本核算，应用效果方面等。
（三）不断创新培训方法
时代的发展需要更便捷的培训和学习方式，它所提供的不只是培训方式的变化，更是一种培训观念的更新。它提供了一种个性化的、全新的学习方式，可以快速有效地使酒店成为学习型组织，使员工成为知识型个体。在培训中要改变传统的培训方法，实现培训方法现代化，即在培训过程充分利用管理、教育、心理、生理、领导科学等领域的
最新成果，采取灵活多样的培训方法，注意理论知识应用导向性的训练，注重员工动手能力和解决问题能力的培养，引导员工参与教学。在培训中大量运用高科技手段，充分利用网络教学、多媒体教学、远程教育等方式，打破培训时空限制，提高培训整体效果。
（四）运用激励机制巩固培训效果
在培训后及时有效地强化员工在工作中的进步，使之变成个人的习惯性的行为方式，是巩固培训效果的最重要环节。应抓住员工的关键需求，将培训与升迁等激励机制结合起来，有效调动员工参与培训的积极性。另外，要通过招聘录用、考核评估、报酬分配及开发培训的有机组合，实现酒店人力资源的系统化管理。即建立有效的培训与用人、薪酬相结合的机制，制订相配套的政策措施，完善培训、考核、聘用、晋升、待遇一体化的用人制度，形成培训的激励机制，使培训形成良性循环。
二、以务实精神推进员工培训工作
（一）员工专项培训
1、增加入职培训内容。酒店属于人员高流动单位，每年都要增加许多新生力量，因而开展入职培训十分重要。在培训内容上，不仅有观看星级访查规范VCD，员工互动提问环节，酒店介绍和应知应会PPT播放等丰富多彩的形式，而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部形体训练等内容，并将酒店十年荣誉及成果资料精选入酒店入职培训教材，使培训内容更为系统、全面。培训后，要进行考核，达到新员工人人合格的目标。
2、务工人员培训。通过专门机构的上门培训，使外地来杭务工人员上岗持证率达到80%。
3、语言类培训。通过对酒店餐饮接待基础英语的培训，提高餐饮部一线员工的基础英语能力。
4、女员工培训。通过邀请美容机构专业人员的讲解和现场示范，提高女员工的化妆技巧。
5、交叉培训。利用酒店经营淡季，组织员工进行交叉培训，使员工相互了解部门操作流程，并具体观察实施过程，以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训，使前台员工掌握一种或多种技能，以解决应急情况下的前台缺员问题。
（二）员工岗位培训
在职老员工是酒店的一笔“财富”。如何很好地利用“财富”，给酒店的发展带来经济效益？培训是其中至关重要的环节。对于在职员工的培训，主要分为专业技能培训和“万能工”培训二方面。
1、专业技能培训。通过在职专业技术培训，组织技术比武活动，鼓励专业技术人员提升技能，激发员工的学习欲望，使前台一线服务人员、厨师的专业对口技能证书获得率达到80%。
2、“万用工”培训。针对酒店目前紧缺“万能工”的现况，虽然工程部内部已实行“传、帮、带”现场培训，但关键工种必须经过专业考证的培训。通过在职培训，使工程部的低压电工、制冷工、电焊工、“万能工”等工种的专业对口技能证书获得率达到50%。
（三）管理人员培训
管理层的培训与发展决定着酒店的管理水平、竞争力、执行力水平与盈利水平，必须重视管理人员培训，以满足越来越激烈的竞争与挑战的需要。
1、内部培训：计划每个季度安排一个主题的管理方面培训，采取播放余世维等管理专家的DVD碟片、外请专家老师前来授课等形式，进行个性化服务和服务创新等内容课程的培训，使作为拥有相关专业技能中的佼佼者的管理人员，承担起酒店提升服务品质、发展再创新的重任。
2、外出培训：如果培训只局限于酒店之内，长期的繁忙工作将使管理层的管理思路显得禁锢、落伍。因此，分批输送中层管理人员，赴五星级酒店相关专业对口部门进行学习交流培训，以开阔中层管理人员的眼界，进一步促进他们业务技能和管理水平的提升。
3、后备人才培训。重点是拟定后备人才职业生涯规划，以相关岗位轮岗为主要形式，提高后备人才的实践能力和管理能力。
三、从细节入手构建内训师队伍
建立酒店内部兼职培训讲师（以下简称内训师）队伍，开展内部培训，能有效帮助员工改善工作及提高绩效，传承酒店相关技术和企业文化并实现知识共享。2009年，要从细节入手，开展大量认真细致的工作，建成一支高素质的内训师队伍，为今后实现酒店“日日有主题，天天有培训”的中长期培训目标奠定基础。
（一）选拔内训人才
在酒店管理层的支持下，举行动员会，保证选聘内训师的工作更具有权威性，从而自上而下获得各个方面的支持。各部门在负责人的主持下，自上而下独自进行动员。各部门上报有资格的培训师候选人名单，由人力资源部对候选人进行筛选。对符合资格条件的人员进行测试筛选，再按照一个部门1个名额的原则进行人员的确定。
（二）开展队伍建设
具体包括与内训师做交流，了解他们的意愿，保证真正有兴趣的员工参与进来。培养内训师的培训师的职责和角色意识，如心态归零、全情投入、超越自我和团队共享，以提升他们的心理素质，培养内训师的职业风范；培养内训师如何进行课程设计、学员习性分析及各种临场应对技巧；培训内训师对效果的评估方法。
四、抓内部质检促服务质量新提升
服务质量是酒店的生命线，是酒店的工作中心。在酒店竞争中，最根本的是质量竞争。结合酒店实际，2009年的质量管理工作，要着眼于制度建设，促进质检工作更上一层楼。
（一）强化内部质检工作
从日常质量检验工作抓起，重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作，接受杭州市饭店互检网组织的暗访活动，把暗访人员检查出来的问题，下发给各部门，让各部门把整改内容及时上交，跟进检查，以此促进酒店服务质量的全面提升。做好酒店员工日常好人好事收集表彰工作，每季度公布一次，对表现特别突出的员工，申请给予酒店员工总经理特别奖励。从2009年起，增设“曝光台”宣传栏，将内部检查中出现的不足用文字和图片的形式张贴出来，鼓励员工投稿，集思广益，征求解决方案。
（二）提高全员服务意识
服务质量是一个综合性的概念，它直接影响酒店产品的市场销售。2009年，要从设备设施、服务水平、安全保卫等三个方面抓起，酒店上下一齐动作，各个部门互相协作，在全体员工中真正树立质量第一，质量高于一切的意识，把酒店质量管理的原则深入到每一位员工。
（三）继续做好负质量统计工作
为切实提高服务质量，从2008年起，每一个季度都要召开一次质量分析会议，研究各部门存在的负质量事件的原因、处理情况及影响。2009年将继续做好负质量统计工作，以便及时解决各类问题，减少负面影响。
（四）继续开展青工技术比武活动
为切实提高酒店广大员工的综合素质，引导和调动员工的服务热情，实现酒店增效与员工增收双赢，2009年将继续开展青工技术比武活动，并增设厨师项目，以培养和挖掘一批素质优、技能强的青年岗位能手。
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会所
一、住宅会所建筑的分区和功能
1.健身用房
包括健身房、台球室、乒乓球室、恒温泳池、瑜伽室等。 2.娱乐用房
包括多功能厅、棋牌室等。 3.商务用房
包括洽谈室、商务中心、小型会议室等。 4.餐饮用房
包括茶吧、咖啡厅等。 5.服务管理用房
包括休息室、管理室、值班室等。
二、会所的分类方式：
第一类：
在发达城市，到处您都可以看到会所的出现，只是经营的方式不同，名称不同。跟人的感觉也是截然不同的。同样生意有好有坏为什么呢？其实原因很多比如：装修设计不好，选址不好，服务不好，价格太贵都是原因。但是不管是任何的生意都是有同样的问题，今天我们先了解一下目前市场上会所分类有哪些呢？在谈如何进行设计方面。目前的会所有六种不同的分类：
休闲娱乐类：咖啡厅、咖啡屋、咖啡馆、咖啡吧、茶艺馆、酒吧、酒廊、棋牌室等。 美容保健类：美容美发店、美体中心、桑拿、足浴、体育用品专卖、康复、健身、按摩、推拿中心等。
饮食食品类：酒楼、土特产类商店、茶叶店、烟酒专卖等。 家政服务类：婚纱摄影、装修设计公司、管理培训中心、邮政所等。 体育类：健身房、篮球场、乒乓球场、羽毛球场、桌球场、游泳馆等。 文化类：书吧、网吧、图书馆、博物馆等。
第二类：
北京会所设计行业专家在进行会所设计工作时，会按照不同的会所分类对其进行合理的设计工作，据介绍不同种类的会所其设计风格也不相同，比如商业类的会所与休闲度假类的会所设计风格肯定不会相同。现在北京铭品高端空间设计机构来介绍一下设计会所时主要有哪些分类。
度假型会所
度假型会所多以休闲娱乐为主，一般采用住所与娱乐分离的方式，设计风格多样化，一般室内外有游泳馆、网球馆、模拟高尔夫、健身中心、多功能厅等等，收费一般较高，以会员制的方式形成了以休闲娱乐为主的会所。
商业类会所
这类会所主要以商业活动为主，设计风格比较重视简洁大方庄重高雅，多收费较高且一般为会员制度，且由于具有较强的商业特性，因此一般为大型或者国际集团式的管理。
综合类会所
此类会所集生活、商业、主题等为一体，具备十分齐全的功能，规模较大，能够照顾到不同顾客的需求，因此也更加受到欢迎。
生活类会所
这类会所不仅具备运动，休闲等功能，另外更加侧重于住宿与生活的作用，设计风格更加倾向于家庭温馨舒适的风格，而同以上几种会所风格相比减少了豪华与娱乐的设计功能。
主题类会所
这类会所多为中档消费，是如今最普遍，受众最广的会所种类。这类会所更加适合白领阶层，设计风格也比较多样化，比如以健身为主题的会所，以娱乐为主题的会所等等。
第三类：
（一）会所分类会所从功能设置、经营模式和区域服务方式三方面又可以分成几种类型，具体如下：
A.按功能设置分为：综合型会所和主题型会所。前者为绝大多数会所采取的方式，内设功能分项较多，没有突出主题，是一个相对大而全的会所；后者则侧重于功能设定中的某一项内容或整个会所定位为一个主题会所，如新浩健康城是以“健康”这一主题为切入点的，而广州奥林匹克花园会所则是以“运动”主题为核心。
B.按经营模式分为：营利型会所和非营利型会所。目前市场上的会所多数为营利型会所，其按管理模式又细分为会员制和非会员制两种形式，但在会员吸纳收费和服务方面各家会所又有较大差别；非营利型会所实质上是一种免费会所，这种会所市场上极少，当然服务内容也往往大打折扣。
C.按区域服务方式又分为:独立型会所和连锁型会所。前者从服务区域讲仅限定于本小区，小区内业主不享有其它小区会所的使用权。而后者连锁型会所则不然，本会所辖区内的业主可以享受到小区外连锁会所里的服务。比如旭飞花园“城市公寓”系列的“旭日会”，是一个典型的连锁会所模式。
2、常见模块及分析
游泳池：会所对于游泳池的设置一般分为露天泳池和室内恒温泳池，前者的月运营费用一般为1万人民币，后者的月运营费用高达10万人民币，两者的月运营费用相差10倍。一般标准配置面积：室内泳池400~500平方米，室外泳池800~1000平方米。
健身房：健身房作为功能最齐全，活动内容最丰富的功能集合体，为大多数会所采用。健身房一般自带淋浴房、休息室、有氧健身房、器械专区等。根据其内部功能配置不同，面积大小亦有所区别。一般标准配置面积：器械区（视功能多少而定）120~200平方米，有氧区50~80平方米，淋浴房70~80平方米，休息室100~120平方米。
桑拿房：对于业主而言，桑拿浴是一种高级的享受与休闲。一般标准配置面积：400平方米左右
乒乓球室：标准的乒乓桌大小为2740*1525mm，台高为760mm。一般标准配置面积：40~45平方米/桌。
羽毛球馆：正规比赛场地长13.40米，宽6米(双打)或5.18米(单打)。整个球场上空空间最低为9米。 一般标准配置面积：65~80平方米/片，场地空间高度不低于9米。
桌球房：一张标准的斯诺克台球桌尺寸为3820*2035*850mm；美式落袋台球桌尺寸为2810*1530*850mm；花式九球台球桌尺寸：2850*1580*850mm。此外，球台四周一般预留1.5~2米左右的空间。一般标准配置面积：15~18平方米/桌。
室内高尔夫练球场：室内高尔夫推杆练习场的场地尺寸一般为8m×4.6m,高度不能低于3.3m。一般标准配置面积：40~50平方米。
SPA馆：SPA水疗馆多以女性客户为主，由于其收费较高，目标客户群主要是公司白领等一些高消费群体。SPA面积视其所含功能而定，一个普通的SPA馆通常包括按摩房、水疗房、脚摩房、美容室等。 一般标准配置面积：按摩房12平方米/间，水疗房35~40平方米/间，脚摩房9~10平方米/间，美容室20~25平方米/间。
棋牌室：一般标准配置面积：12~25平方米不等 阅览室：阅读室作为社区文化建设的重要阵地，尽管其文化内涵较高，但盈利能力较弱，若要保证正常营运，前期必须采购一定量的报刊及定期购买大量书籍。故其维护成本较高。 一般标准配置面积：10~15平方米。
儿童活动室：儿童活动室多为免费开放，属于非盈利项目，一般较少配置。一般标准配置面积：30~40平方米
室内攀岩室： 一般不在会所中单独设置场地，常设置于篮球场、网球场内。由于运动的普及性及对参与人的身体素质要求较高，在会所中较少配置。
咖啡茶座：咖啡茶座提供了交流的空间，由于其消费层次较高，且具有较高的运营要求，一般常见于部分高尚会所，多做商务会谈或办公场所使用。一般标准配置面积：视会所面积而定，30~10平方米不等。
酒吧：常见于高尚社区内，多以红酒及洋酒供应为主。酒吧区域一般由吧台和饮酒休憩区组成，面积视具体要求而定。一般标准配置面积：200~500平方米不等。
多功能室：多功能室一般用作影音厅或宴会厅使用，多属于收费项目。
商务中心：包括会客室和会议室，专为商务务人士而提供的场所，一般多以收费形式在高尚会所中出现。一般标准配置面积：50~60平方米/间。
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会所舞蹈班
在努力筹备下，史丹尼会所的舞蹈班正式开始运营了。
包括舞蹈室的音响、CD、舞蹈用品的采购，舞蹈老师的工作安排，全权由文娱负责人乔影主要考察并运行的，期间她付出了很多辛劳，现在舞蹈班开展的很顺利，人气也在不断增长。也是对她的工作和所有对会所倾注辛劳的会所工作人最好的回报。
舞蹈班现对内部员工试运行阶段，受到地产和物业很多员工的支持和关注。现阶段舞蹈班开设两类课程：肚皮舞和瑜伽。
之所以会选择开设这两门课，不单单是因为这已经成为时下女性最流行的舞蹈运动类别，更重要的是能使我们得身心得到最佳的放松。
现在很多朋友是跟风在练习瑜伽或肚皮舞，对它们真正的作用和意义并不了解。下面就大概介绍一下这两种运动。
瑜伽
瑜伽起源于印度，距今有五千多年的历史文化被人们称为“世界的瑰宝”。瑜伽发源印度北部的喜马拉雅山麓地带，古印度瑜伽修行者在大自然中修炼身心时，发现动物或是植物都具有自我治疗、放松、睡眠、或保持清醒的方法，患病时能不经任何治疗而自然痊愈。于是古印度瑜伽修行者根据动物的姿势观察、模仿并亲自体验，创立出一系列有益身心的锻炼系统，也就是体位法。这些姿势历经了五千多年的锤炼，瑜伽教给人们的治愈法，让世世代代的人从中获益。
在数千年前的印度，高僧们为追求进入天人合一的最高境界，经常僻居原始森林，静坐冥想。在长时间单纯生活之后，高僧们从观察生物中体悟了不少大自然法则，再从生物的生存法则，验证到人的身上，逐步地去感应身体内部的微妙变化，于是人类懂得了和自己的身体对话，从而知道探索自己的身体，开始进行健康的维护和调理，以及对疾病创痛的医治本能。几千年的钻研归纳下来，逐步衍化出一套理论完整、确切实用的养身健身体系这就是瑜伽。
“瑜伽”这个词，是从印度梵语“yug”或“yuj”而来，其含意为“一致”“结合”或“和谐”。瑜伽是一个通过提升意识，帮助人们充分发挥潜能的哲学体系及其指导下的运动体系。瑜伽姿势是一个运用古老而易于掌握的方法，提高，是一种达到身体、心灵与精神和谐统一的运动形式。 瑜伽的习练目标是达到对自身心灵的良好理解以及调控，能熟知并掌握肉身感官，就如艾扬格在《光耀生命》中强调的达到圆融纯一的状态。感官的集中点就是心意，能够驾御心意，即代表能够驾御感官；通过把感官、身体与有意识的呼吸相配合来实现对身体的控制。这些技巧不但对肌肉和骨骼的锻炼有益，也能强化神经系统、内分泌腺体和主要器官的功能，通过激发人体潜能来促进身体健康。这一点，在《瑜伽教程》这本书中也进行了描述。
现在的你对于练习瑜伽应该有了更深的理解，现在也有很多同事来到会所练习瑜伽，相比肚皮舞对练瑜伽有更多的青睐。所有的运动在开始之前都会有一些说明及注意事项，瑜伽也不例外，在这章里将详细的说到一些瑜伽练习的注意事项以及为什么会有这些注意事项。
一、瑜伽易保持空腹状态练习。
饭后三到四个小时，饮用流体后半个小时左右练习为佳，练习中另有规定的不依此例。
除了吃得饱会引起运动时腹痛外，其它如准备活动做得不够充分也会引起腹痛。当人体从安静状态急剧转入活动状态，而没有做准备活动或是准备活动做得不充分，胃肠道就因跑跳而受到震动，肠蠕动情况也会发生改变，致使消化的食物及残渣积聚在回盲部，于是在这种膨胀刺激情况下就可能造成疼痛。也就是说，你这顿饭只吃了一个苹果，那么只需要它消化差不多，等你的肚子空下来就可以练了。
饮用流体30分钟后再行练习，大家有没有这样的感觉，你在喝了水之后，是去跑也好，是去运动也好，是不是会有这样的感觉：胃象一个水袋子似的“咣荡咣荡”。你自己会很尴尬，而且会很难受，而且你的胃肠道也会很难受，所以我们也不要饮水后立刻练习。如果有朋友实在口渴，可以小口啜饮，并且以60毫升以内为宜。
二、在做各种瑜伽练习时一定要在极限的边缘温和的伸展身体，千万不要用力推拉牵扯。如果超出自己极限边缘的动作就是错误的练习。
三、如果在练习的过程中出现体力不支，或身体颤抖，请即刻收功还原，不要过度坚持。
肚皮舞
肚皮舞阿拉伯原名为 \"Raks Sharki\" 意指东方之舞，因此又称“东方舞蹈”。一般地认为肚皮舞是中丁、中亚、埃及的古老的传统舞蹈。
无疑的肚皮舞是中东、中亚、埃及的古老的传统舞蹈。并最终成为广泛流行于中东地区各国的一种独特的娱乐和表演形式，是神秘的阿拉伯文化艺苑里的一朵奇葩。 作为一种优美的身体艺术，肚皮舞通过骨盆，臀部，胸部和手臂的旋转以及令人眼花缭乱的胯部摇摆动作，塑造出优雅性感柔美的舞蹈语言，充分发挥出女性身体的阴柔之美。它是一种全身的运动，可以让你的腿部、腹部、肩膀以及颈部都得到充分的活动，从而提高身体的弹性和柔韧性。手臂的动作非常重要，它能表达出舞者的优雅和精巧。
它不仅仅是一种运动，它也为心灵与身体建立了一种精神纽带。你可以象蝴蝶、海浪、流水一样欢快与自由。当你翩翩起舞时，你体内的女神让你变得更优雅、更有力量、更加性感。它是女士探索自身的舞蹈，是对身体和内心世界的探险。
经过几千年的演绎，肚皮舞变成了女人们的秘密武器：你对自己的身体很自信，感觉自己很美丽，于是你随着中东音乐的节奏，像流水，像波浪，像燃烧的火焰那样舞动着自己的身体，自由地用身体表达自我，把双臂想像成天使的翅膀，头部如蛇舞，性感地摇动自己的臀部和身体，有些诱人，有些挑逗。
肚皮舞可以是无伴奏的独舞，充满浪漫的独特阿拉伯音乐肚皮舞更具动感，伴奏常见的乐器如乌德琴、耐笛、地尔巴卡手鼓，扬琴山都尔等等，其中打击乐器的手鼓尤为重要，在舞者施展扭腰舞腹的绝活时，鼓的加入有相乘动感。
肚皮舞者有着华丽耀眼的装束。通常它的装束是一件合身的有腰带的长袖衣服，衣服的一边或者两边有开口，叫做长裙。三角形的头巾也是常见的佩饰。
肚皮舞是非常女性的舞蹈，随着变化万千的快速节奏，摆动腹部、使劲的舞动臂部、胸部，这些动作，成为肚皮舞牢不可破传统舞技，肚皮舞必需在平滑的地板，赤足舞蹈，配合音乐，以极快速，错综复杂之感性肢体动作，快速的舞步，一如欧美的狐步舞般，交叉摇摆的舞姿，时而优雅、时而感性、妩媚娇柔，时而傲酷，神秘，肚皮舞迷人的特资，令人目不暇接。
相信领略了肚皮舞迷人魅力的你，现在一定跃跃欲试的想要去尝试一下这个神秘的舞蹈了吧。
肚皮舞的流行着实的像刮了一阵狂风，市面上的肚皮舞光碟种类多到不可胜数。但是在没有学习过肚皮舞的情况下，贸然的买下光碟回家照着练习。这样的做法其实存在着许多误区。
练习肚皮舞强调的是特定的肌肉群的运动。所以看光碟模仿存在着以下几个的误区：
a、在不知道自己的身体状况去到什么程度，又不知道自己能不能完成这样的动作时，没有现场的正确指导会造成拉伤韧带和拉伤肌肉组织，严重的话，还会出现关节受伤。
b、当你做某个动作时，没有人告诉你这个动作需要注意什么地方；也没有人告诉你这个动作完成的正不正确。光碟里虽然有解说，但是是针对普遍人的身体机能，而不能专门针对个人的身体情况，当个人有疑问的时候，光碟解答不了你的个人疑问。
c、初学者领悟不够的话，会不知道应该怎么做。慢慢的会发现，练习一段时间后依然没有效果，因此会存在对肚皮舞的误解，觉得这个舞蹈其实并不好，而产生了负面的看法。
d、在不知道自己做错的情况下，还继续做下去，严重的话会出现反作用。例如一个摆胯的动作，可以用腹部的力量、臀部的力量、大腿的力量去完成。虽然视觉效果是一样的，但是当你用不同部位去练习的话就会有不同的效果。如果这个动作强调的是用腰腹部的力量去完成，而用了臀部的力量去做，那样会造成臀部受损。
介绍了这么多，相信你对这两门舞蹈有了全新的认识，这两种舞蹈各有特色。
练习瑜伽是我们能够达到和自己的身体对话，探索自己的身体机能从而对我们自己健康的实现维护和调理的过程。
而肚皮舞是充满女性魅力，让心灵与身体建立了一种精神桥梁。你可以象蝴蝶、海浪、流水一样欢快与自由。激发你体内的女神，让你变得更优雅、更有力量、更加自信。
不能不说瑜伽和肚皮舞都是女士探索自身的舞蹈，是对身体和内心世界的探险。
会所舞蹈室聘请了拥有专业资质的舞蹈老师。公司现在给予员工在工作之余免费体验舞蹈班课程的福音。
在这里，你将会变得更加健康、自信与美丽，如果你还没入我们，还在等什么呢？
推荐第6篇：会所饮品
金莲金桔桂花茶 原料：金莲花干花3-5朵、冰糖适量、金桔2粒、桂花适量。做法：
1、用开水暖一下壶，放入4粒金莲花；
2、加入适量冰糖，如果不喜欢甜可以不加；
3、金桔洗净对开切4瓣后在从中间拦腰切开，放入壶中；
4、倒入90°左右的开水，焖泡5.6分钟，见花朵全部绽开后便可饮用。
酸梅汤材料：乌梅12粒，干山楂片30克、甘草5克、水1800MI、冰糖100克
1、将乌梅、干山楂片和甘草放入小碗中，用流动水冲洗干净。
2、在汤锅中加入水，再放入乌梅‘甘草和山楂片。大火烧沸后加冰糖转小火继续煮制30
分钟
3、滗出酸梅汤，冰箱冷藏，吃时取出。做法：玫瑰茶
原料：干玫瑰花10朵，大枣5粒，枸杞20粒，鲜柠檬2片
调料：冰糖若干粒
做法：
1.干玫瑰花、枸杞、大枣冲洗一下，大枣去核切小丁。
2.将冰糖和枸杞放在茶壶底部。
3.玫瑰、大枣、枸杞放在上面的茶碗里，玫瑰花先用温开水泡开最好。
4.倒上开水冲泡即可。
四宝汁：原料：美国大杏仁 芝麻 花生仁 核桃
克数：各200g
做法：加开水榨汁，过滤，加25g的纯奶，加白砂糖煮开
标准：榨汁带香，汁子略黄，浓度不能太稀
黑核桃露：
原料： 黑米 核桃
克数： 各200g
做法： 黑米浸泡8小时以上，蒸3小时，核桃煮熟，一起榨汁过滤标准： 榨汁黑米香，浓度粘稠 红豆大枣汁：
原料： 红豆 大红枣
克数： 各200g
做法： 红豆浸泡8小时以上，蒸3小时，大红枣开水浸泡8小时去核，开 水煮2.5小时加冰糖，一起榨汁
标准： 榨汁带豆香和枣香，浓度粘稠，色泽淡红
西柚水冰：
原料： 西柚果酱
克数： 150g
做法： 先碎冰块，再加纯净水和西柚果酱搅拌匀称
标准： 色泽透明，解酒
芒果汁：
原料： 熟透的芒果
克数： 300g
做法： 去皮去核加纯净水榨汁过滤，加芒果果酱150g，柠檬50g标准： 芒果味浓，浓度略稠，色泽微黄
木瓜汁：
原料： 熟透的木瓜
克数： 300g
做法： 木瓜去皮，加纯净水，加香草糖酱250g，蜂蜜100g
标准： 木瓜味浓，香甜，色泽木瓜黄
冰爽南瓜汁：
原料： 小金瓜（南瓜）
克数： 400g
做法： 小金瓜去皮，去籽，蒸熟，放凉，加纯净水榨汁，加炼乳100g标准： 色泽金黄，南瓜甜香，浓度略稠
芒果奶昔：
原料： 芒果 光明酸奶
克数： 芒果400g 酸奶400ml
做法： 先碎冰，芒果和酸奶榨汁
标准： 芒果奶昔味浓，色泽淡黄，冰爽
香蕉奶昔：
原料： 香蕉 光明酸奶
克数： 香蕉400g 酸奶400ml
做法： 先碎冰，香蕉和酸奶一起榨汁
标准： 香蕉味略浓，色泽乳白，冰爽
红豆冰沙：
原料： 红豆
克数： 500g
做法： 红豆浸泡8小时，蒸3小时，放凉，冰块碎冰，一起搅拌匀称标准： 稠，冰，红豆香
备注： 红豆冰沙（香草味）：加香草糖酱80g
红豆冰沙（甜 味）： 加蜂蜜50g，白砂糖80g
绿豆冰沙：
原料： 绿豆
克数： 500g
做法： 绿豆浸泡8小时，蒸3小时，放凉，冰块碎冰，一起搅拌匀称标准： 稠，冰，绿豆香
备注：绿豆冰沙（香草味）：加香草糖酱80ml
绿豆冰沙（甜味）：加蜂蜜50g，白砂糖80g
芒果西米露：
原料： 芒果 西米
克数： 芒果200g 西米50g
做法： 西米煮熟，过滤，放凉，芒果榨汁
标准： 两色，黄白，味香甜，可口
蜂蜜水冰：
原料： 蜂蜜
克数： 220g
做法： 冰块碎冰，加柠檬果酱50g
标准： 冰爽
苹果汁：
原料： 苹果
克数： 500g
做法： 苹果去籽，榨汁，加广红一起榨汁
标准： 亮红，果香
橙汁：
原料： 橙子克数： 600g做法： 橙子去皮，榨汁标准：橙子黄
推荐第7篇：月子会所
月子会所是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务，为产妇和婴儿的健康提供保证。
月子会所从宝宝出生至满月，一家三口可以到会所去“坐月子”。有专业的月子营养师每天精心调配的月子营养餐，有专业的妇产科医生及护士护理产妇、新生儿，并能及时发现处理月子期间常见的问题。育婴师还能为宝宝游泳、洗澡、抚触，进行早期智力开发与教育。此外，月子会所环境幽静、温馨。月子会所有婴儿喂养、产妇月子套餐、产妇产后康复、瑜珈课程和心理辅导等，对婴儿24小时看护保证产妇足够睡眠。乐芙国际月子会所乐芙国际月子会所是由置鼎母婴护理有限公司运营管理的独资企业，是国标委全国保健服务标准化技术委员会委员单位、中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会秘书长单位，负责国家级母婴保健服务标准的制修订。运营管理团队拥有多年的母婴月子专护服务经验，独创了产后母婴护理“LOVE-CMSE质控体系”，培养全员的服务风险防范意识，制定了严密的服务环节质量控制流程，采用三重防护督导，与沪上诸多三甲医院建立了绿色就医通道。由第三方专业机构对室内空气、康护设施及用品等定期检测。完善的检测数据评估及档案管理制度，确保母婴入住期间环境、设施、空气、水、膳食、母婴产品等的安全卫生、健康舒适。为行业的规范及标准的建立打
下了良好的基础。
乐芙国际月子会所坐落在陆家嘴世博园内，百亩绿化景观环绕，坐拥近千米黄浦江亲水平台，以及充足的免费花园式贵宾停车区域。园区配套有高尔夫俱乐部、私人游艇俱乐部、网球场、游泳池、健身房等高档休闲设施。犹如在城市绿肺、自然氧吧
中休养，心旷神怡，浪漫尊享，品位高雅，闹中取静，堪称浦江盛景中的世外桃源。会所为独栋楼宇，简欧风情，顶级奔驰礼宾车免费接送，彰显尊贵。量身打造的专业室内环境，低调奢华。休养房和走廊无地毯，采用了绿色环保地面材质，充分考虑了母婴健康需求，减少过敏原。三重顶级安防控制体系，专属的访客接待区域，人性化的探视流程，确保安全私密。会所辅助功能有贵宾亲友探视接待区、大堂吧、婴儿SPA馆、产后形体修复中心、婴儿智能启蒙中心、产后中医调理中心、营养膳食中心、孕育宣教中心、产后功能恢复互动中心、顶级专家健康咨询室、婴儿中心、婴儿沐浴室、母婴乐购、爸爸沙龙、交谊厅、宴会厅及黄浦江两岸最大的观景平台等。
月子会所与消费观念
不少“80后”开始逐步进入结婚生子阶段，与老一辈坐月子诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信有科学依据的坐月子、订制营养月子餐。不少准妈妈一方
面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂坐月子，因此会考虑选择月子会所，对本人和孩子都有好处，也不影响到先生和家人。此外，一些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样，产后身材恢复迅速。到月子会所坐月子的产妇往往对月子消费的理念比较超前。她们多半是家里无人照顾产妇和新生儿，对产妇产后护理和新生儿护理又缺乏经验，同时家庭经济条件相对较好。还有一部分产妇希望自己能在产后迅速恢复到孕前状态，冲着月子会所专业塑形、产后体形恢复而来。
月子会所市场规范化“坐好月子，对产褥期产妇现在和今后长期健康都相当重要。我们希望在月子会所获批开业前，首先要有严格的市场准入制。 ”潘明明教授说，仅靠市场杠杆调节的月子会所，其中一些管理仍有混乱之处，尽快出台统一的月子会所行业标准和规范流程，已经迫在眉睫。由于缺乏必要的准入和监管机制，母婴护理行业存在诸多问题：个别护士转行租个楼面就开出一家月子会所，护理人员不具备专业母婴护理资格，甚至会所高管还携款私逃，因为盲目乱打低价“价格战”导致管理混乱，甚至纷纷倒闭……对此，专家呼吁，母婴护理行业良莠不齐，亟待规范，尽快建立严格的市场准入制度、严密的内部防范管理机制，以及统一行业规范标准。随着全国保健服务标准化技术委员会筹委会成立，母婴保健服务行业全国标准的制定已被提上议程。具体标准将由中国保健协会和行业龙头企业起草，由政府、行业与企业一同参与制定，组织研究母婴服务技术领域在国内外的现状和发展趋势，提出本专业领域的技术标准体系建议，以及评估分析报告和应对措施建议等，并开展标准研究，适时提出行业标准和国家标准制修订计划建议。在母婴保健经营、SPA经营等领域通过工作组提出需要规范的 “经营场所、服务人员、技术力量、管理制度、售后服务”等一系列标准要素，起草具体标准，然后经过保健服务标委会的修订和复审，再按规定程序报送国标委批准发布。
推荐第8篇：会所总结
新员工前期培训总结 首先，感谢**有限公司各位领导给我这个表现得机会，于9月1日开始为**员工培训。
从9月1日到9月10日为止，前期培训结束。在这期间，我有很大的感触，主要分为以下两个原因——主观原因和客观原因。
一、主观原因
说到主观原因，它又主要从我和所有员工两个主体来体现。
第一个方面，先说一下自我：从接触培训开始，我接触的基本就是一些高层员工，像今天这批基层员工培训，这还是我有生以来第一次。所以这一次培训我的感触特别大，在有不同趣味感受的同时也有很多问题出现。公司想要打造一批高端的团队，而在培训中，我也以将他打造为一个高端团队来进行，除了课件以外，我还延伸了一些在我看来很基本的知识。但是，培训的结果却是出乎我的意料。例如：在课件讲解时候，课件上面有的文字概念性东西，他们能很快的吸收以及应用，而对于实操部分，也能很快的掌握并且运用。这一方面，是一个值得赞扬的地方。然而在一些延伸的基本的奢侈品类知识，却是一穷二白。没有人回应的课堂像是我的独角戏，让我很是纳闷。更让我不明白的是明明就是很简单明了的，为什么却是没有人知道那？这样的氛围让我的思维突然有些停顿。我想，或许是我讲得太深奥太复杂了。这样我就改变了我的方式，让自己的言语变得更加直白一点，但是效果却还是不大，面对不懂却又不说话的员工们，我头痛。一时间不知道我的课程应该怎样讲解下去，而后，我挨个的与各个员工做
了一个交流。以后，在我更加耐心更加细心为他们讲解，而他们也在不懂得时候大胆的说出来，让培训工作进行的比较顺利。同时，我也更加的注重在根据员工们的实际情况来随时灵活的运用我的教学。第二个方面，主要提的是员工的个人主观条件。这个就主要表现在各自面对培训的严格要求的抗压能力、还有就是自我想要学习、提升自我的欲望。最主要的还是员工自我想要从内到外打造自我的一个决心不够坚定，总是犹豫不决。而后，就是在面对一些超越自我极限的一些东西，不用说去买，就是连去看去业余了解的勇气与胆量都没有，打心底里就认为自己离那些高档次的东西很遥远。
二、客观原因
话说客观原因，他也是从我和所有员工两个主体来表现。
还是先从我说起，由于餐具、酒具未到位，培训的行程从中间开始打乱，挑选着章节来为大家上课，稍微有点影响了教学进度。接下来便是员工，俗话说：“100个人有100种性格”。在我们这个家庭里面，每个个体都有自己的事情，也有自己的性格。而里面用年份来区分的话，就是80、90年代的人居多。在这中间，有已婚、未婚的，不过都已经成年。但是，在家庭条件、个人经历、文化程度等都还是有一个很大的区别。这也导致了在同样的知识教导下，有不同的效果。
总而言之，在前期的训练中，对于我个人而言，我学到了很多东西，学员们也让我感受了很多东西。这些都让我受益匪浅，也使我以后的教学更加的完善。在后期培训中，我也会更加严厉，抓紧进度。
推荐第9篇：会所简介
会所简介
******旅游休闲会所占地面积约3.3万平方米，容积率1.0，建筑面积3.3万平米，建筑密度19%，绿化率50%，总投资3.5亿元。酒店整体采用英式皇家的设计理念、并融入了传统中国元素，按照国际五星标准建造的现代豪华度假休闲酒店。 下榻酒店，即感受到天然氧吧。闲暇的时光里，寻找久违的宁静与放松；
会所集温泉、会议、餐饮、康体、娱乐及其它辅助设施为一体的综合服务型建筑，有不同的产品来满足不同的消费需求，配有各种高档豪华套房共计200余间、打开窗帘、即可饱览群山、移步之间、便可尊享御水温泉，超豪华式大堂、能容纳300人的豪华宴会厅，装修奢华的咖啡厅、酒吧，将成为顶级的旅游度假酒店之一。
江苏汇康集团简介
江苏汇康集团是一家从事软件研发与销售、房地产开发、国际贸易、文化产业、工程建设的综合性集团。企业固定资产 18 亿元，现有员工620人，大专以上学历者占总人数的65％。 集团自2002年成立以来，逐步壮大，现已进入成长期，各项业务稳步发展，营业额逐年提高，2010年销售额60亿元。集团全面成功导入CIS、实行标准化管理，是房地产业现代化实践的优秀企业，以实现社会效益、经济效益、环境效益的同步增长为目标，坚持用产业现代化手段打造精品项目。目前集团与新加坡三泰控股集团和澳大利亚恒丰泰股份有限公司合股共同投资达100亿元的辽宁省铁岭市房地产项目正积极推进中。
集团在国际贸易方面，专业从事机械、电子、化工、五金、服装纺织品等的对外销售，拥有多个颇具实力的生产加工基地，与世界几十个国家和地区的数百家客户建立了稳定、良好的合作关系，加快集团商贸经济全球化。
集团大力发展高科技产业，全资收购扬州客车厂82.7%的股权，全力打造电动客车项目。在江苏高淳付家坛斥资10亿元，投资土地10000亩，创建吉汇生态农业有限公司，引进高端的世界一流的高科技农业项目。拟在辽宁省辽阳市投资的苏商工业园，以电动汽车、电动自行车、农用车等低碳环保产品的生产和组装为主，充分利用东北老工业基地产业技术熟练工人这一优势，大力发展绿色循环经济。集团文化产业，经过历年来的投入，已进入稳定回报期，产生了较好的社会效益和经济效益。由集团协办、省文联主办的“江苏省百
位艺术家进京展”获得圆满成功，享誉北京。集团与南京日报合办的“第一艺术”周刊已运行三年，受到广大专家学者及各级领导的好评。集团在甘肃兰州的甘肃信源软件信息股份有限公司，建设占地面积1千亩的甘肃兰州新城信息软件产业园。
集团注重资本运作和人才建设。集团及上海两家民营企业与中国信达资产管理股份有限公司共同出资成立信达投资基金，其中中国信达资产管理股份有限公司持股49%，汇康集团持股20%。集团把人才看作是最宝贵的财富，在广纳贤才的同时，设立培训中心，加强员工素质培养，希望通过人才建设，推动企业健康持续发展。
2011年集团经过深入的市场分析、慎重的战略决策，决定投资重心南移至拥有5张国家级名片、区位迅速优化、具有巨大发展空间的江西省宜春市。
推荐第10篇：私人会所
私人会所设计理所当然是按着不同的设计功能来裁剪不同的会所空间，会所的面积大小、位置、用料、风格都有很大的变化，都不一样，但是所有的会所设计，都存在以下共同点：
第一，尊贵。私人会所设计是一个高贵的地方，代表一定的档次，欧美很多拥有上百年历史的会所，都有会籍限制规定，会员在社会上有一定的地位，是身份的象征，所以会所的设计要体现出优越感，设计要讲究用料，选材及气氛比较豪华，有气派，以配合会员身份，尊贵的程度要视这个会所的定位，它的时代，地理环境的合适性，按会员身份而定，会所风格的选择很多，其中以西方传统的古典风格来突显尊贵较为人熟悉。
第二、独特。私人会所设计应该悉心剪裁，有个性、特色，给人深刻印象，独有的设计元素能令会所有独特的气质，这种与众不同、唯我独尊的感觉，往往能够增加会所的价值。独特的创造可以从多个方面来推敲寻找：例如针对性的剪裁空间，利用建筑上赋予的独特的空间条件及其他环境，也可取材于历史、文化和艺术背景，更必须同时考虑功能定位的需要；而设计者可将创作的元素表现于建筑造型、灯具及家具造型、色彩及材料利用、装修节点、摆设及挂画等，以此来塑造独特的个性。
第三、和谐。私人会所设计不一定要追求时尚，不一定很现代。它经常被人称为会员的第二个家，它不像酒店和餐厅，客人多数是陌生的，会所是会员和朋友放松心境经常往返消闲、享受生活的地方，所以它应该给人一种亲切、舒服及和谐的感觉，无论在建筑造型、色彩、灯光、家具搭配、装饰摆设都必须做到平和、优雅，最重要是舒服。会所不是商店，好的会所设计应该历久常新，应该一直流传下去。很多西方国家的会所都历史悠久，会所是会员流连忘返的地方，务必使会员的朋友有宾至如归的感觉，所以和谐非常重要。
第11篇：会所解说词
会所说辞
您好，欢迎光临！
请问您有什么需要吗？您想了解一下会所吗？
好的！我来向您介绍一下会所的场所配置、主要功能及收费标准吧 。 会所建筑面积为2860平方米，共有三层分别为一层、B1层、和B2层。我的右边是一个面积约一百平方米的健身房，里面配备有国际著名品牌《奥力来》健身器械，有跑步机、登山机、脚踏车、哑铃等等，如果您需要消费的话是十元一次、月卡两百、年卡两千，无论是包月还是包年都是不限制健身次数的。在我的左边是一个商务会客区，它可以为您提供免费的上网和座谈，如果您需要喝茶我们这边可以为您提供十元一杯绿茶，价格非常的公道是您商谈的好地方。您看那边还有一个酒吧，它是一位归国华侨业主从英国引进来的名为《欧思兰特》红酒供我们这儿的业主品尝，您还可以和他们交流国外的红酒文化。往东面延伸是一个提供茶水和小吃的地方——水吧。另外还有一个一百多平方的室外烧烤，可以为您提供免费的烧烤用具。收费是二十人以下两百元四个小时，二十人以上是十元一人，我们还可以帮您联系烧烤师。您可以挑一个爽朗的天气带你的团队来烧烤哦！在我们的会所一层，还有一个地方，那就是我们夏天热门的室内游泳池。泳池长25米宽12.5米，浅水区深度为1米，深水区深度为1.5米，还附有儿童戏水区和冲浪按摩区，可以让您尽享运动与休闲的快乐。
接下来继续为您介绍B1层，B1层主要分为两大块。一是淋浴间，主要作用是供游泳者进入游泳池前的淋浴，免费的。还配有干蒸房，桑拿房。二要给您介绍的是我们针对悦府高端品质小区而引进的名为《己悦会》的美容养生堂，是由原《脊正堂》养身美容公司精心打造的和经营的，室内装饰温馨、奢华。他们的技师是从中医学院引进的一批非常具有专业素养的技师。服务也很好，在那里您可以尽享您的尊贵。收费情况可以去咨询一下。
最后说到了我们会所的B2层，说到B2层首先我要先为您介绍一个亮点，它就是我们的《多功能篮球场》它既能打篮球又能打羽毛球，您一定知道的，中国的青少年酷爱篮球运动，所以每天都会有很多篮球爱好者来捧场喔！收费也很合理，包场一百元一小时，还可以免费提供篮球。单人二十元一小时一人。羽毛球是二十元一张网一小时。球五元一个。另外有五个棋牌室，收费是二十元一小时，茶水是十元一位。扑克五元一副。您闲来无事的时候可以约您的朋友一起来棋牌休闲喔！就在棋牌室的隔壁还有一个以国际标准定位的斯若克台球室，收费是二十元一小时不计人数。在您走出电梯的时候您就能看到一个乒乓球室只要十元一小时，球室的标准与规范永远象征着我们的态度。在会所的每一层都配有洗手间，无论您到哪里都很方便。好啦！这就是我们会所的基本情况了。您一定口渴了吧，我去帮你倒杯茶吧！您要走了吗？好的!再见!期待您的到来!!
第12篇：会所管理制度
ZHPM
WI/A-005 会所管理制度A/O1/6为了保证公司会所的管理质量和服务水准，指导员工的行为规范，特制订本制度。
第一章宗旨
第一条“会所”顾名思义即为“聚会的场所”，它是以康乐为主要内容，它是为顾客（社区居民）提供运动、健身、保健、休闲、娱乐、聚会的社会场所。
小区会所的经营宗旨在于使业主享受到亲和力和亲切感，让业主有做主人的感觉，成功会所应该是业主私家客厅的延伸。
第二条 社区会所经营的目的在于丰富小区住户的日常文化，体育生活，加强住户之间的沟通和联系，体现小区充满生机，蓬勃向上的生活气息，成为业主们娱乐休闲、交流的中心，成为他们业余生活不可缺少的一部分。
中海下属各小区会所都是其小区业主之私家会所，旨在为全体业主提供一个健身、娱乐、休闲和交流的高尚场所，为小区酿造一种健康文明、积极向上的文化氛围。
第二章会员消费
第三条小区会所实行以会员制为主的管理模式，会所内所有设施只提供给本小区之业主、住户及嘉宾娱乐。
第四条凡小区会所的业主/住户，可凭业主卡自动入会，成为会所的会员，优惠享用会所内各类娱乐设施（正常价格的六折优惠）。
第五条经业主或相关人员推荐之嘉宾，可享受正常价格的八折优惠，也可按规定缴纳相应的入会费，而后享受会员的待遇（正常价格的六折优惠）。
第六条前来会所消费娱乐的会员，请向总台出示住户卡（本小区住户）或贵宾会员卡，以验明身份，并把住户卡或贵宾卡暂留总台，等消费完毕回总台结完帐时，再交还本人。（若已办理了其他消费卡如月卡、次卡等，则可凭消费卡消费。）
第七条会员在会所娱乐消费时，应遵守本会所之各娱乐点之管理制度，接受会所管理人员的指导。
第八条 到本会所消费的会员，年龄不小于十二周岁，不大于六十五周岁，超越这个年
ZHPM
龄段的须在适龄的家属陪同下，方可娱乐消费。 会所管理制度A/O2/6第九条会员前来会所消费，应穿着得体，男的不得赤膊，女的不得穿过于裸露的衣服。
第十条会员在消费期间请勿：吸烟、大声喧嚷、打闹、追逐、随地吐痰，以免影响他
人健身娱乐。
第十一条会员在会所娱乐，应爱护会所内的设施，一旦损坏公共财物，须按规定价格
赔偿。
第三章人员素质与员工培训
第十二条会所管理人员的素质要求：
1、较高的政治思想素质
会所管理人员必须正直、诚实，具有完善而高尚的人格；坚持原则，勤奋、敬业、爱岗，
具有良好的职业道德；严于律己，勇于承担责任；对工作充满信心。
2、有一定的领导才能
能有效利用和控制会所人、财、物等资源，充分调动员工的积极性与创造力，营造良
好的集体氛围，为顾客创造最佳最优质的服务，为会所创造良好的经济效益。
3、有一定的专业文化知识和专业技能
会所服务，涉及到文化、心理、运动、审美等方面，只有具备一定程度的文化修养，
才能从会所的内外装修、装饰、设施到全体服务人员身上反映出服务意识，营造出理想的会所氛围，给客人提供视觉、听觉上的良好享受。同时，会所管理人员在于顾客交往中彬彬有礼、谈吐高雅、思维敏捷，以自己广博的见识来吸引，为顾客提供优质服务。
作为会所管理人员应了解会所各项目的活动规则、要求、原理，并在运行中保持良好
运转。
4、具有经营意识
会所管理人员应有经济头脑，具有较强的应变能力，有较强的公关意识，建立良好的
客际关系，知法懂法。
第十三章会所服务人员的素质要求：
ZHPM
1、敬业勤奋，精力充沛热情周到为客人提供服务 会所管理制度A/O3/6
2、会所工作时间长，工作较为枯燥乏味，因此会所服务人员应有良好的服务意识、健
康的身体和充沛的精力。
2、热情周到为客人提供服务
会所服务人员应具备开朗的性格（性格外向），热爱自己的工作，提高对专业的兴趣。
3、有一定的专业文化知识和专业技能
一定的专业文化知识，有利于准确的理解和快速掌握各种设施、设备的运行原理、使
用、维护、保养知识及各项目的活动规则，也有利于与顾客的交流。
4、有一定的应变能力。
在意外情况出现时及时采取措施控制局；善于用各种形式解决问题。
第十四条员工培训包括职业道德培训和专业技能培训。
1、职业道德培训包括：员工的职业荣誉感、职业态度、敬业精神、道德规范、团结协
作精神、行为规范。
2、专业技能培训包括：专业知识、技术、服务技能等。
第四章工作纪律
第十五条考勤：正常上班时间为14：00～22：00，周末和节假日为10：00～23：00。
不准迟到早退或擅离岗位，若有特殊情况确需请假，须提前向负责人提出申请，经同意并安排人员顶岗后方可离开。
第十六条值班：若碰到特殊情况需早晨提前上班（顾客预定打网球），或晚上拖后延
时，部长应及时安排人员值班（以轮流方式安排）。
第十七条保洁：员工上班后的首要工作为清洁卫生（时间30分钟），服务员在营业时
间应确保本清洁责任区内的地面台面、玻璃门窗、设施设备等无尘光洁、摆放整齐，空气清新。
在一天的营业时间里及时整理、及时清洁。
第十八条到岗：清洁完毕，各岗位服务员必须在本服务岗位做好各方面的准备，精神
ZHPM
饱满、训练有素地等待营业的开始。 会所管理制度A/O4/6第十九条在岗：在规定上班的时间内，各岗服务员必须坚守岗位，为顾客提供周到服
务。不得擅自离岗或串岗，除有特殊情况，在部长的旨意下，可到别的岗位协作服务。
第二十条职责：各岗位员工对本岗位器材和设备的完好率负责在服务中及时发现器材
的损坏并当面向顾客指出，向会所负责人报告，便于索赔。若服务员不能及时发现器材或设备的人为损坏或遗失，则视为严重失责，损坏或遗失的器材须由此岗位服务员按原器材成本价加倍赔偿。
第二十一条 会所员工须严格遵守《会所员工行为规范》。
第二十二条 会所员工须严格遵守：
1、严格执行上下班时间和操作规程，不得私自提前或拖后打扫卫生；工作时间外不得
在会所滞留（值班员工除外）。
2、除保洁时间外，各岗位员工必须保证各娱乐点全天候整洁卫生。
3、不得在开单后就置顾客于不顾，必须确保顾客在娱乐的全过程中得到完善的服务。
4、不得擅自离开工作岗位，若有特殊情况不得不暂时离岗，需提前跟主管请示，得到
应许后，方可走开。
5、上班时间不得随便接打私人电话，即便有意外情况，通话时间也以三分钟为限。
6、会所员工及亲朋好友不得在会所免费消费。在特殊情况下，有顾客邀请指点切磋时，
不得越岗进行陪客，不得影响其他项目的服务。
7、上班时间不得聚众聊天，不得接待亲朋好友。
8、严格执行主管的安排，接受主管的指正批评，不得当面与主管争吵或强词狡辩。
9、不得在员工中搬弄是非、搞帮派。
10、严格要求公司各项规章制度，按规定程序作业。
第五章服务流程
第二十三条迎客：由负责人在总台门口站立迎客，道欢迎词：“欢迎光临！”， 身体微
鞠躬，面含微笑，并把客人引到前台。
ZHPM
会所管理制度A/O5/6第二十四条开票：前台小姐站立迎客，道欢迎词：“欢迎光临！”、“您想消费哪一项娱
乐项目？”而后询问顾客是否会员（凭住户卡或住户附卡），采用那种消费方式（一次消费、次卡消费、月卡消费等），若一次消费，则开一式三联的票，把顾客联交付顾客，若以卡消费，则查看核对卡的期限（次卡在背面盖上小章），按规定办理（留下卡在总台，等顾客消费完毕再归还顾客），后由部长把顾客引到消费地点。
第二十五条消费：各消费点的服务员站立门口迎客，致辞：“欢迎光临”，后接过总台
开出的消费单（顾客联），把顾客引消费点，对器材的使用方法作简短的解说，根据顾客的具体需求再作对应服务。
第二十六条验单：顾客每次消费完毕离开前，各消费点服务员应对器材进行验收，若
有损坏，按会所管理规定给予赔偿。
第二十七条结帐：晚十点半，负责人查看各消费点顾客情况，确认无顾客后，由各点
服务员与总台结帐，并在日收入帐上签字，再由负责任核实，在一天收入总帐上签字认可。
第六章设施、设备管理
第二十八条会所设施、设备的配置应和会所规模、档次、发展商的实力、业主的构成等相适应.
第二十九条会所应保证其设备完好率达到100%。
第三十条会所工作人员必须熟悉各种设备的性能、特点、使用方法、使用要求，制定
科学的操作规程、维修保养计划与制度，提高设备的使用效率，保证设备、设施正常运行和日常使用安全，延长使用寿命，降低经营成本。
第七章安全管理
第三十一条会所应每周定期对设施设备、用具用品进行消毒。
第三十二条在配置设备时应考虑安全性能和保护设计，并必须配备有关质检部门的产
品合格证书。
第三十三条设置设施设备时要注意电器线路敷设的规范、安全，同时必须注意安全接
地。
ZHPM
会所管理制度A/O6/6第三十四条要了解、检查设备动作时容易发生碰撞或造成使用者伤害的部位有无安全装置，如跑步机的紧急制动连线，攀岩机下的软垫等。人体接触部位构件要避免粗糙或有楞角。安全扶手、重力支架等部件要安全稳固。
第三十五条对任何带有危险可能的康乐项目，必须有明显、完好的安全说明牌，告知客人其危险及安全注意事项，并配有专业人员在现场进行安全检查，认真检查客人是否进行安全的活动，监督和制止客人带有危险性的康乐活动方式。
第三十六条会所的消防管理工作，要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。消防工作的组织管理必须从负责人到服务人员，形成一个全员管理的局面。贯彻落实国家有关部门“公共娱乐消防安全管理规定”，切实把消防安全工作落实到实处、提高消防意识，加强安全管理，每半年对电器线路进行定期的安全检查。
第三十七条每天营业结束后，会所工作人员应对工作场所进行全面的检查，注意烟头等安全隐患，按规定切断电源。
第13篇：会所设计
会所设计
来源：《中国水疗泳池商情》
一、会所设计必须充分体现人性化理念。所谓人性化，就是坚持：“以人为本”，提倡亲情化、个性化，家居化，突出温馨、柔和、活泼、典雅的特点，满足人们丰富的情感生活和高层次的精神享受，适度张扬个性，通过多种形式创造出使客人舒心悦目、独具艺术魅力和技术强度的“作品”。通过细小环节向客人传递感情，努力实现会所与客人的情感沟通，体现会所对客人的关怀，增加客人的亲近感，无形中带动会所的人气和知名度上升。
二、会所设计必须充分体现实用性理念。会所市场定位的不同，服务的客人群体会不同，那么对功能设计要求的适用性也不同。设计的适用性就是要求设计的功能必须考虑不同客人的需求特点，适合不同客人的使用，同时也要方便会所的经营管理。如果不适合于客人使用，那么会所就无法吸引更多的回头客；如果不方便于会所自身管理，那么就会增加经营成本，也无法获得更好的经济效益。
三、会所设计必须充分体现超前性理信念。所谓超前性，就是设计要统筹考虑，既要绿色、环保，又要时尚，要不留遗憾。一方面要考虑原材料的绿色环保性，同时也尽可能减少收入，减少污染，是人类生存之道，会所在为客人提供舒适的食宿条件的同时，不能以牺牲环境为代价，这是社会对会所的要求。从会所本身讲，要提高效益，也要节约能耗，减少投入，。另一方面，要体现时尚，要充分考虑会所今后的发展趋势，根据预测作出超前的设计，避免今后的重复投入。
四、会所设计要充分体现经济性理念。会所是企业，自收自支、自负盈亏，要以工补农尽可能少的投入产生最大的产出，这是市场经济的规律。所以，我们在设计上也要充分体现这一理念，重装饰、轻装修，即要考虑合理性，又要体现经济性，争取以较少投入达到最佳效果。
五、会所设计要充分体现艺术性理念。所谓艺术性，就是要使广大宾客从视觉上、从心理上产生赏心悦目的感觉。客人入住会所，印象最深的往往是会所设计的艺术性。如果设计独特、创意新颖、造型别具一格，还可以成为会所的标志性代表，这无形中强化了会所在客人心中的形象，增加会所的品牌价格，给会所带来不可估量的经济效益。
第14篇：会所介绍
（私人）会所经营管理方案 一，市场分析：
本市以及周边地区的娱乐行业自从90年代发展以来，分别经历了：演艺静吧歌厅、KTV、迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放，竞争日益激烈，无论是硬件环境上的装修还是软件管理，策划，服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。 1，私人会所：
国内私人会所最早起源于90年代的北京，先后发展到上海，深圳，等沿海发达城市，目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有：长安俱乐部，中国会，美洲俱乐部和京城俱乐部，圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为：1万---1，5万美金不等，每月还要交纳1000美金左右的月会费，而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主，为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的：商业，金融，文化的中心地带，而且会员的组成也都很统一。 2，俱乐部：
北京最早形成规模的KTV（夜总会）始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近，目前比较成功的有，8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式，而顾客组成也比较固定。
二，经营定位：
1，XX国际地处北京东北角，望京地带，紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带，公司的营业项目比较多样性集：客房酒吧 KTV 洗浴棋牌餐饮为一体，但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主，以其他营业区域的收入为辅助项目，也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。
2，XX国际虽处于非北京娱乐中心地带，但是无形中也是一个有利条件，也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置，私人会所的概念是：产权归私人所有的文化或商业空间。
3，综合上述市场情况和公司的现有状况，如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话，运做和经营起来的话风险还是很大的，所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时，管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。 下面我们来分析顾客最基本的消费心理
XX国际会所若想成为高级私人会所，就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类，
1）首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾，如：公关形象和素质，高雅的消费环境，项目齐全的服务设施等等 2）成熟的商业洽谈氛围和人脉基础 3）公司会员的私秘性
4）良好的公司品牌，客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。 5）董事的朋友或生意伙伴
如果不具备上述4点的话，相信第5点也很难长期有效，除非碍于情面或是有事找董事谈。
如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上
4，经营模式分析：
如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。
XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心： 1）会员的层次和会员数量 2）会员的综合服务管理 3）软件上的管理及服务
4）公司为会员提供的娱乐和文化氛围 5）公关人员的素质
6）公关人员的服务方式 7）公关人员的管理方法
8）公关人员的收入方式和后勤管理 9）公司的硬件实施和条件 品牌效应应做到以下几点： 1）广告模式的推广（长期） 2）会员的含金量
3）每次会员PARTY的举办形式 4）非会员交友性活动 5）媒体宣传 6）口碑宣传
备注：具体的广告和营销方式第四，第五章节体现
三，管理方案及项目定位
1，公司的管理目标是：营造一流的消费氛围和服务利念，从而打造京北第一会所品牌
2，公司的营业区域分为：KTV包房，酒吧，棋牌室，客房，会议厅，餐厅，多功能厅，SPA（水疗） 3，KTV管理定位：
前章提到KTV是会所前期打造的重点，管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度， 那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理 第一种模式：公司承担公关费用
例如：有8位客人过来消费，所在房间最底消费为：5000元 那么公司提供的服务项目为：8名公关（或是更多） 1名包房公主 1名包房小弟 成本为：8（公关）×600=4800 1（包房公主）×500=500 1（包房小弟）×100=100 总和为：5400元 就算收取客人30%的服务费的话（1500）那么公司还要担负：5400-1500=3900元 而客人的总消费刚为：5000元 刨除酒水成本，房租，水电，消耗，辅助人员开支，及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。 第二种模式：客人自负小费
公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式，公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本，反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务，省去了管理人员监督的方式，无形中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源，而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。
4，酒吧经营管理定位：
酒吧的营业面积为：90平左右功能定位：静吧和会员交流区， 主要功能：
1）会籍顾问和顾客交流 2）会员间相互交流
3）提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食 4）提供大堂吧功能 5）花试调酒表演 5，棋牌室
现棋牌室共有3间，营业面积为60平，
经营方法：以传统的按小时收费制度，并提供其他服务例如：点餐，酒水，小食， 经营方法：
1）每小时收费100元（暂定）
2）可提供刷卡服务（把顾客卡内的钱兑成现金） 3）兑换外币 4）小额借贷
以上2—4条只针对会员服务 6，客房
客房为24小时营业区域，带SPA的客房定为VIP房 客房分为2种营业模式： 1）传统客房模式
2）计时休息模式，但计时休息要单独设定房间
两种模式均需要提供，按摩等其他正规洗浴的服务项目，及点餐和早点 7，会议室
会议厅应按照多功能的目标发展， 1）公司会议
2）本公司内部大型会议使用
3）配备投影，电脑，传真，复印，会议记录，宽带，等办公设施。 4）会员间商务洽谈使用
5）两种收费方式：按天收费计时收费 8，餐厅
餐厅营业面积为100平米，以高级西餐为主，管理团队也考虑海鲜和燕，鲍，翅等高档中餐，但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕，鲍，翅初加工等工作有很大限制，而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高， 所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。 如后期会员有这方面要求，则另行整改。 餐厅服务项目： 1）高档西餐和红酒 2）客房供应早茶
3）为其他营业区域提供点餐服务 4）承办小型宴会和冷餐会
5）餐厅应有单独音乐播放系统
6）或是有单独的演出人员（钢琴，小提琴等） 7）可点歌或点曲服务
餐厅的经营方针应以，投入少成本少高回报为主要方针，主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价
9多功能厅（玻璃中厅）
多功能厅面积为110平米左右，管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅， 主要功能及营业方式如下： 1）做新闻发布会现场
2）举办大型会员交流活动
3）举办各种PARTY和节日活动 4）大型鸡尾酒会和冷餐会 5）会员商业交流
6）做会员公司商业聚会 7）本公司节日聚会
8）出租做其他服务项目
多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如：演出台（可移动），DJ设备，音响，灯光等等一系列设施及硬件。
四，营销目标：营销目标：打造京北第一娱乐品牌，
五，营销方案（品牌推广）
营销方案：外部营销，内部营销 外部营销：
第一，广告方式：
1）媒体广告：电视，电台，报纸，杂志，专业网站
2）平面广告：户外广告牌（高速路入口，别墅区或高级公寓，商业中心，公司周边等等） 3）商业活动
4）地缘互动（高尔夫球场，物业，其它非竞争对手的高消费场所） 5）口碑（顾客间）
6）大型会展（车展，CHIC…）
7）品牌互动（与奢侈品牌合作推广） 第二，人员营销： 1） 成立专门的公司推广部，对外联系会员，并对现有会员做售后服务和联谊
2） 对外推广公司品牌（具体模式由管理团队制定） 内部营销：
1）稳定现有会员人数，并经常性举办会员联谊和活动 2），增大会员间沟通和接纳新会员，
3）建立会员咨询和服务体系，例如：某会员咨询会籍部或管理人员：XX国际会所是否有某某银行的会员？我想和他们谈点事情，我们就要做到给予介绍，并约定时间和地点，让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。 4）发挥会籍顾问的潜力，拉动其他非会员入会
现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营，我们做营销的直观目标是：不管是成功人士还是普通消费人群，你可以不来XX国际会所，但你觉对不可以不知道XX国际会所！做XX国际会所的会员是身份的象征！
届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会，管理团队有大量，广告，策划，PARTY，品牌推广等成功案例，并有丰富的相关人脉基础。对于XX国际会所的品牌推广，管理团队有足够的信心和应验，会拿出多种方案供董事会选择。
六，筹备事项预计开业时间为十月份前期六月底就应当进行筹备的各项工作 制定正式筹备工作进度表
员工的招聘工作制定招聘方案，（招聘广告，招聘人员定位及人员工资表）
A：装修工程进度表
B：楼面工作人员培训计划表
C：场所所需软件，配套设施，相应的内部所需配置设施设备等工程进度表 D：协助投资方做好相关申报手续方案，提供可行性意见 E：采购营业必需用品及配置定做订购
制定前期宣传方案（为下一步提高知名度打基础） 制定开业庆典具体方案
制定所有岗位管理制度，消防制度，财务制度，禁毒制度等相关管理条例方案 开业前期的策划活动及营销人员的定位，及具体行销方案
二、试营业初期工作
1、日常运营现场管理
2、企业凝聚力完善
3、成本核算计划制定
4、市场营销开发客源等
5、员工在岗培训管理工作
6、电脑化、表单化管理的细公化
7、企业信息互联平台
8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等
三、正式营业
1、试营业工作调整与总结
2、实施根本企业文化即定的管理目标管理
3、建立特殊的企业文化服务
4、突出市场营销，开发客源，调整服务对象等。
以上管理策划工作计划表只是概述，具体实施方案要根据实地场所的娱乐功能、营业面积大小，具体制定详细计划表 会所的VI设计 会所人员构架及
1 成立筹备办公室财务，工程，采购，保安等人员到位 2 落实公安、消防，城管，卫生，街道等各项事宜
3 实施专人把关材料的进货渠道及价格，并对工程进度及质量监督。 4 对前期到位的个部门工作人员进行上岗培训并规范化操作。 5 确立内部编制并进行首批人员招聘及备案。 6 制订内部详细需求计划
10、接洽各路酒水商及相关供应商
11、制定各类家具的风格和数量
12、制定所有电器数量和型号
13、健全建立内部各项规章制度并成文字
14、编制内部电脑软件程序
15、进行全体人员培训考核并安排宿舍及伙食
16、定制各类工作服风格及式样
17、进行灯箱招牌效果图演示并制订
18、联系并进行广告媒体的宣传
19、装修工作限时完工 20、所有物品到位并进库
21、确定相关演艺人员并专人负责
22、进行内部全体人员模拟操作
23、准备试营业并策划开业庆典 定制各类工作服风格及式样
预计可获得的赞助资金
其中：选定一款洋酒做专场，20万左右 选定一款啤酒做独家促销 5万左右 选定一款红酒做专场 1万左右
其他各类饮品均有不同程度的进场优惠
筹备期各项工作指南筹备期间的工作安排[考勤、进度等 人事及财务办公程序 内部详细需求计划 人员编制及工资提成 员工招聘及培训计划 名片及酒水牌制作 各级工服风格及采办 各类供应商的接洽与谈判 演职人员的安排与管理 内部各项规章制度
公关人员的安排与管理 营销策划及对外宣传方案
点歌系统、电脑系统、门禁及会员系统设计与管理 内部各类表格帐单及特殊物品制作
第15篇：会所岗位职责
会所岗位职责
一、会所内保洁员
1 对所管辖区域进行巡视，维护公共秩序，发现可疑情况及时汇报领导。
2 负责责任区范围内的日常保洁工作。
3负责责任区范围内的定时卫生巡查。
4 负责保管和使用保洁用具。
5 负责做好各项工作记录。
6 负责责任区的各种垃圾定时清理，保持责任区内的卫生。
7 维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
8 接受部门相关培训，不断提高业务水平。
9 完成领导交办的其它工作。
二、外场保洁员
1 自觉遵守公司、中心各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。
2负责责任区范围内的日常保洁工作3 负责责任区范围内的定时卫生巡查。
4 负责保管和使用保洁用具。
5 负责做好各项工作记录。
6 负责责任区的各种垃圾定时清理，保持责任区内的卫生。
7 维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行
为。
8 接受部门相关培训，不断提高业务水平。
9 完成领导交办的其它工作。
第16篇：会所介绍
美格菲光耀城会所介绍
上海美格菲健身中心有限公司隶属于香港启康创建集团，是中国内地最早一家从事大型会员制健身及康体俱乐部的投资、经营和管理的专业公司。美格菲目前已在上海、成都、西安、武汉、杭州、常州、无锡、郑州等城市开设多家连锁运动康体俱乐部。
美格菲深信，健身不仅仅是一种强身健体的手段和短暂的休闲娱乐活动，更是引导人们培养良好生活习惯，拥有健康心态和良好体态的有效手段，美格菲的科学、健康、专业理念将帮助你拥有科学的生存观念、提升你的生活质量。
美格菲运用国际化的会所管理模式、标准专业的课程以及一流的管理团队和先进的健身、理疗设施，采用健体和康体相结合方式，竭诚为会员提供科学的、温馨的、周密的服务。美格菲将把健康带给每一位会员, 把社会效益和经济效益带给投资者。
国际 IHRSA 组织成员之一
上海健美协会创办单位之一
华东师范大学体育与健康学院社会体育人才联合培训中心
世界著名运动品牌阿迪达斯（Adidas）专业课程、教练培训及服饰赞助商
国内第一家健身会所（即美格菲金桥健身俱乐部）获得国家体育总局颁发的中国体育服务（健身场所）五星级认证证书
美国国家体能协会（NSCA）指定健身教练考试和培训中心 . 迪臣发展国际集团下属MEDICAL医疗公司全力支持美格菲发展科学健康概念，为会所提供世界一流理疗康复训练设备，引领“时尚科学健身”新概念
美格菲健身中心光耀城会所位于惠州惠阳光耀城高档别墅小区，占地5000多平米，是一栋四层的湖畔欧式风格建筑。会所集健身、瑜伽、康体、休闲于一体，拥有时尚舒适的健身环境、国际顶级健身设备、超一流的国际认证私人教练团队和团体健身课程。
美格菲一直坚持， “科学、健康、专业”的理念为每个会员赢
得健康、快乐；
美格菲光耀城会所主要服务内容及功能
专业室内健身： 体能评估室；Fitne Aement Room
运动健康及康复工作室；
有氧器械区； Cardio Vascular Area
单功能力量区；Strength Training Area
功能训练区；Functional Training Area
自由力量区；Free Weight Area
团体运动室； Group Exercise Room
动感单车室；Indoor Cycling Room
私教训练区；Personal Training Area
TRX悬吊训练区；TRX Training Area
拳击训练区；Boxing Area
伸展区；Stretching Area
瑜伽中心：Yoga Center
常温瑜伽室；
高温瑜伽室；hot yoga
瑜伽冥想及私教室；Yoga Studio
休闲体育： 室外园林泳池；
乒乓球室；
美式台球；
果岭高尔夫；
多功能厅；
配套休闲服务
室内外休闲吧；Leisure Bar
运动用品销售区；Pro Shop
儿童娱乐室；
阅览室；
更衣区； Changing Room
沐浴区； Shower Area
干、湿蒸；Sauna & Steam
储物柜；
健身设备
上百台健身设备均原装引进国际顶级健身设备品牌—CYBEX（赛百思）牌，CYBEX健身设备原产于美国是国际健身设备中的翘楚，符合人体工程学与人性化的设计，确保健身时的安全，舒适及效果；
体能评估及运动健康、康复工作室
引进国际顶级身体成分分析仪（INBODY）、FMS功能性运动测试仪、THREA-BAND康复工作站等设备及软件，为会员进行全方位的体能测试、分析，并提供针对性的健康促进、运动康复等解决方案及跟进服务。
专属私人教练 Personal Trainer
美格菲会所拥有国际认证的私人教练精英团队，为会员提供专属的私人教练服务，根据会员的实际健身情况及锻炼目的制定一整套安全、有效的训练计划，引导会员正确地训练、休息及提供科学的饮食建议，并和会员一起共同完成预期目标。
每月超过200节国际健身课程Over 200 International Aerobic 大堂服务休息区；Reception
Seions
从打破常规，革命性突破、改变健身固有看法、改变您健身思维的莱美国际课程，到国际流行的实效课程及美格菲独特的瑜伽中心身心类课程、小团体私教课程等，肯定满足您的需求；
部分团体课程精选：
Body Pum 杠铃
Body Combat 有氧格斗
Body Jam 有氧舞蹈
Body Balance 身体平衡
Indoor Cycling（动感单车）
Aerobic Latin有氧拉丁
Jazz Dance爵士舞
Belly Dance肚皮舞
Step Aerobics踏板操
Ballet芭蕾形体
Pilates普拉提
TRX 小团体悬吊训练
Fitne Combat健身格斗
Yoga瑜伽
Hot Yoga高温瑜伽
第17篇：会所服务员岗位职责
会所服务员岗位职责
报告上级：会所主管 1．岗位资格
1．1文化程度：高中以上文化程度。
1．2专业知识：具有会所基层管理与服务知识，康体娱乐项目设施与体育活动专业知识。 1．3业务能力：具有网球、羽毛球、游泳池、健身及室内球类活动的业务组织能力，康体娱乐项目管理与协调能力，财务常识。
1．4基本素质：沟通、协调、应变、承受压力能力较强，有亲和力 1．5身体素质：身体健康，精力充沛，能较长时间站立服务。 2．岗位职责
2．1加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在为顾客提供服务的过程中，注意仪态、方式，维护公司形象。
2．精通业务，熟练掌握会所内各项服务设施的使用方法及规定，并正确引导顾客使用。 3．熟练掌握健身器材、音响系统、电视机的使用，并负责日常检查、保养、报修工作。 4．严格遵守会所管理的有关规定，努力做好顾客服务接待工作。 5．及时将会所中消费人员之可疑情况与上级或控制中心联系。 6．收集顾客意见和建议，并及时向会所管理员汇报。
第18篇：养生会所岗位职责
养生会所岗位职责
1、连锁养生会所店长岗位职责
1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
8、定期培训员工，以提高服务素质。
2、养生会所营销总监岗位职责
一、负责参与制订会所营销策略和方案，组织实施营销计划，完成营销指标，控制营销费用，提高营销收入，全面管理本部门的具体工作，负责部门人员培训、整体团队建设与管理。
二、根据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划，主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。
三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。
四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所总经理书写上交这些报告。
五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作，根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺”。
六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。
七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传，带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。
八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、发布会、专题会等会议营销活动和会员活动，通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。
九、负责组织进行市场调研分析，不断收集市场信息，做好市场分析报告，为营销活动提供科学、详实、精准的分析数据。
十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库，做好客户维护和会员服务。
十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作，力求工作有序高效运行。
十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行，很抓团队建设。
十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核，实行奖优罚劣，能者多劳多得。
十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。
十五、负责完成总经理交待的其他工作。
3、养生会所按摩技师部门经理岗位职责
按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：
1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的工作计划，同时向总经理汇工作。
2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。
3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。
4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的工作绩效。
5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。
6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。
4、健康养生会所技术经理岗位职责
一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。
二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。
四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。
七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。
八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。
九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。
十、积极主动了解技师的思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系；当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。
十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。
5、养生会所按摩技师部门主管岗位职责
按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有：
1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。
2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。
3、管理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。检查技师对客的服务质量。
4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。并且做好技师考勤记录。
5、负责召开部门每日的班前和班后例会，传达上级的会议精神，合理的分配技师岗位。
第19篇：会所酒吧策划书
会所酒吧思路策划书
一：项目目的介绍
1、前言
酒吧作为一个休闲娱乐场所，在当前社会文化生活快速发展的背景下，其发展的动力和潜力是巨大的。越来越多的人了解并喜欢这种以浓郁的气氛来放松自己的模式，而酒吧行业也在被大众所接受的同时渐渐成熟。酒吧所面对的消费群是开放的,并没有明确的条文限制。酒吧自身的特色卖点是不同的，或自由，或高雅，所以也就产生了不同类型的酒吧。以为每一位进来的消费者提供自由、奔放、快乐的休闲场所是我们的目标。
2、项目产生的背景：
荔园小区会所本是提供小区居民休闲娱乐的地方，现三楼咖啡厅、多媒体功能厅以及露天阳台除了有时用于禾臣员工工作以外，大多数时间处于闲置状态，为充分利用会所，给禾臣员工一个工作时间外休闲、娱乐、增进感情、培养归属感的平台、给社区居民提供一个夜晚放松身心的场所，现将咖啡厅等场地改造成酒吧，并针对公司理念来设计酒吧经营主题及经营方式，在某种程度上也衍生了公司的文化。
3、项目产生原因及目的： A、项目产生原因：
1.在禾臣，白天工作，员工间的交流讨论为同事之间架起桥梁，但下班之后的时间往往就少了那份联系，关系止于同事，而没近乎朋友。
2.禾臣员工大多数居住在荔园小区里，上班忙碌了一整天后，希望找个休闲场所放松身心，和朋友聚聚会、玩玩游戏，但由于第二天仍要上班，所以距离近一点最好。
3.荔园小区周边并无类似酒吧之类的娱乐休闲场所，朋友邀约比较不方便。4.荔园小区会所三楼的咖啡厅、多媒体功能厅以及露天阳台大多数处以闲置状态。
b.项目目的：
基于以上的原因，把会所三楼咖啡厅多媒体功能厅以及露天阳台利用起来，打造成休闲、娱乐、狂欢的酒吧的主要目的是：
①为禾臣员工提供夜晚休闲娱乐的场所、加强同事间的交流、增进感情。 ②为小区居民乃至小区外的消费者提供休闲娱乐的地方。 ③传播禾臣公司文化。
二：项目整体定位
1.酒吧核心价值观： “给大家一个激情碰撞的空间” 2.酒吧主题定位：自由 休闲 员工之家 3.类型定位：
酒吧是西洋文化的产物，如今在各大城市是年轻人喜爱的休闲场所，它往往围绕着一个特定的主题对酒吧进行装饰，包括饮品、食物也与主题相配合，营造出浓烈的主题气氛。
酒吧发展到现在，主要有校园酒吧、音乐酒吧、商务酒吧、露天闲情酒吧四种 综合各种酒吧特色，加之场地特色（咖啡厅为主、露天阳台和多媒体功能厅为辅） 及项目的主要目的，我们将酒吧性定位为音乐酒吧和露天酒吧相结合。
三：项目整体策略
1.酒吧阶段目标、策略规划：
a、开启阶段 主要尽快让禾臣公司内部员工和小区居民参与进来。为此酒吧要尽快采取快速渗透战略，以低价位和趣味活动唤起目标顾客群的注意，迅速让消费者知悉。
b、增长阶段 渗透现有市场，积极开发潜在市场，进一步完善和提高服务水平和服务质量。开发新的服务产品，为目标顾客人群提供更方便、快捷、细致周到的服务。
c、成熟阶段 巩固和完善现有市场，积极利用已有的知名度，采取进攻策略，延伸服务市场，从提供单一的服务延伸到经营其他产品的服务，进行产品多角化经营，同时，加强宣传。 2.基础设施设备：
考虑到员工白天以工作为主，酒吧只是晚上对外开放，因此在内部设计、装修上就以原咖啡厅为主，我们只要稍加装饰和布置就好。 a.场地直接以咖啡厅为主，露天阳台、多媒体功能厅为辅。 b.设备包括：电视机、投影仪、音响、话筒、霓虹灯、桌椅…… 3.咖啡厅布局：
分为静区、闹区两个部分。中间用长条桌或者一些假花假草等室内装饰物分割。 （1）静区：
主要是消费者谈心、交流、约会的地方，和露天阳台联合使用。 设置一个吧台，把沙发进行合理摆放，咖啡厅内摆放一些高档漂亮的酒品，增加酒吧气氛。 （2）闹区
配备电视机、投影仪、桌游、飞镖、棋牌、音响、麦克风等供大家娱乐的东西。 配备长条桌供朋友聚会，玩棋牌等游戏，桌椅要便于移动。
当然咖啡厅的场地有限，静区闹区并无明显的划分，主要根据每次推出的主题活动是静的还是闹的为主，(如世界杯观看主题——闹的成分多点，文艺片播放主题——静的成分多点)。但平常营业间由顾客自主选择位置。 （3）咖啡厅墙壁布置：
挂一些禾臣公司服务过的项目楼盘照片，下面做些注解再用框框起来，或是公司团队活动、聚会、工作时候的照片，起到介绍公司、传播公司文化以及员工消费时候的一种归属感、自豪感的作用。 4.露天阳台布局：
露天阳台上的石椅是固定的，夏天是适合乘凉、约会、看星星的好地方，但是对于冬天，石椅就不太适合。
（参考图片） 冬天把露天阳台部分主要作为静区，一圈摆放盆景。在石桌石椅上铺上特色的桌垫椅垫，摆放台牌、干花装饰，放置音响设备播放柔和的音乐、贴着墙壁悬挂闪烁的七彩灯带。这样营造出的浓郁的情调、氛围是当代年轻人约会时喜爱的地方。因为情侣往往追求浪漫，在露天的地方可以看星空看月亮且不易被人打扰，露天阳台正好满足这样的需求。
所以消费者可以自主选择咖啡厅里的座位或是露天阳台上的座位。 5.多媒体功能厅布局：
不改变多媒体功能厅布局，里面是运动器械和乒乓球桌可以供消费者们免费使用，也就是把酒吧休闲娱乐和健身联系在一起，让志同道合的人在这里狂欢起来，这是我们酒吧的一大特色，但要规定除了简单的饮料、水外，其它东西禁止带进去，以保持室内干净整洁。
注：多媒体功能厅主要用于出租（例如出租给公司做培训、会议、晚会等），在当天没有被订用的情况下，可以与酒吧联合使用。
6.酒吧名字：（在公司内做有奖征名而取，以适应公司文化） 7.服务产品：
（1） 各类啤酒（如黄啤 黑啤 红酒等）
（2） 各市果盘 （3） 各式咖啡 （4） 各式香烟
（5） 小菜（如花生、鸡爪、瓜子等）
（6）免费提供：飞镖 麦克风（可供消费者唱歌） 棋牌游戏（扑克 桌游 Uno牌等） 运动器械 wifi 等 8.消费群体: 禾臣内部员工为主要消费人群、辐射荔园小区居民以及小区外的消费者。 9.酒吧地址：荔园小区三楼 10.营业时间：
19.00-0.00（特殊主题活动有需要的可灵活安排营业时间） 11.酒吧特色： 1处在小区里的酒吧
2 以员工为主要服务对象的酒吧 3 公司兼职性酒吧
4.不定期开展主题活动酒吧
5与免费健身、唱歌、棋牌等娱乐休闲活动结合为一体的酒吧 12.几大问题：
1.如何吸引员工心理上的认同而自主进来，而不是强制性的限制? 毕竟是公司场所，和同事间也一般是工作上的关系，下班后休闲娱乐时间如 何吸引员工自主进来，就像进别的消费场所一样，而不让他们觉得是摄于领导的发话而来这里。
2.位置处于小区会所三楼，如何做好宣传，让消费者知悉？ 3.晚上一楼到三楼楼梯的灯光问题如何解决？ 4.服务员如何安排以及管理问题?
四：项目执行方法
1.针对以上问题的解决方法： （1）如何吸引员工心理上的认同而自主进来，而不是强制性的限制? 首先酒吧刚办起来要在员工内部进行宣传，重点宣传酒吧的定位是给员工一个休闲娱乐、交流的场所，而且距离又近，比较方便。
其次，员工们可能担心消费高的问题，要解除这个疑虑，要重点宣传酒吧不盈利为主要目的，对内“成本价”，当然对外的价格也很优惠。 第三，消除员工心理上还停留在上班时间领导和下属之间的拘束感。 前面一段时间主要要通过几期的主题活动来引导员工的加入。让他们感受到同事间下班后都是朋友的亲切感，让他们感受到这是个自由、休闲、可以很High的场所。
（可以以员工生日、节日、球迷、影迷等方式举办一些主题活动。如：“激情燃烧 亚洲杯足球决赛直播”、“相约圣诞夜”等活动。前几期由领导通知员工们参与，经过几期的引导，渐渐的员工们就会主动来这里休闲娱乐。）
（2）位置处于小区会所三楼，如何做好宣传，让消费者知悉？（宣传手段） a.在小区内部不同位置粘贴海报， b.向居民发宣传单， c.会所楼梯悬挂酒吧名字， d.小区内横幅宣传
e.做好位置指示牌引导消费者 f.内部员工主要以通知为主 g.在各大群上宣传
h.在各大论坛上发帖子宣传酒吧，如莆田小鱼网等 （3）夜晚会所一楼到三楼楼梯的灯光问题如何解决？ 可在楼梯扶手上挂七彩带，既起到照明作用，又使消费者在还未进入三楼酒吧时就感受到酒吧浓郁的氛围。 （4）服务员如何安排以及管理问题?
会所咖啡厅打造的酒吧的性质主要是员工下班后的兼职性酒吧，白天不开放，所以直接在公司内部人员中每三天换1-2个员工轮流兼职酒吧工作并支付兼职费用。（若人手不够可相应增加）这样不仅让员工参与进来了，而且也让他们多了份额外的薪水，两全其美！
公司要有行政主要负责：采购酒吧所需物品，掌握酒吧的存货量，负责跟供货商联系等。 2.定价导向：
因为酒吧定位消费群体主要是公司内部员工、朋友以及小区居民 ，而且也不完全以营利为目的，所以酒吧摒弃追求“暴利”的短期市场行为，采用成本导向定价法，即成本加上合理利润，这种方法简单明了，有利于酒吧从长期稳定的销售增长中，获得平均利润。 3.产品定价策略： 假设：
内部兼职员工工资：12元/时*5小时*1人*30天=1800元 水电费：30元*30天=900元
那每个月不计入消费产品成本的大概支出额：1800+900=2700元 （也暂不包括物品损害、折旧费用） 即：大概每天的支出额：2700÷30=90元
所以要想达到收支平衡的情况下，即使每天不销售任何产品，每天还需要额外进账90元。 4.所需采购物品： 玻璃杯80个 果盘30个 榨汁机2台 七彩带若干 音响2个 话筒2个 扑克牌20副 桌游5副 Uno牌5副 骰子、各式棋各2副 干花等装饰物若干
多媒体功能厅出租简介
1.多媒体功能厅整体情况介绍：
面积大约130平米，宽敞明亮，分演讲台部分和台下部分。 装有大型投影仪，可完成各种图文信息播放功能，也有健身器械、乒乓球桌等。 课桌式摆放可容纳80余人 2.地点优势：
处于莆田市荔城区延寿中路荔园小区三楼，离新汽车站仅3分钟车程，地段繁华，周边分布众多酒店，如荔城友德大酒店、帝宝花园酒店、海源酒店等，是写字楼、办公区的主要集中地带。 3.多媒体功能厅适合活动：
适合做各类培训教室、招商会议室、商务活动场地、新品发布会、联谊活动室、各类晚会等。
（可以和酒吧结合，免费出租多媒体功能厅办晚会、联谊活动等，但只能在酒吧里消费一定量以上的酒水。） 4.多媒体功能厅展示：（参考图片）
5.宣传手段：
1.在多媒体功能厅门口粘贴出租说明，这样消费者在上会所三楼酒吧消费时，上楼的第一眼就可以看到，也相当于在消费者中起到宣传作用。2.通过禾臣领导、员工向朋友的宣传、介绍
3.在各大论坛上发布出租帖子，如莆田小鱼网、莆田论坛等 4.制作夹页宣传单夹杂在会所酒吧的宣传单里宣传 5.在荔园小区各地粘贴海报
第20篇：健身会所考勤制度
金仕堡健身会所分店考勤制度
为了维护全体员工工作正常化，人员出勤管理有所遵循而定，凡本公司所有人员出勤管理均应依照条例之规定严格执行。
第一节 出勤制度
1．工作时间：以各分店具体营业时间为准。
2．公司全体员工（各部门经理及以上人员除外）上下班，均要打卡，不得代他人打卡。若因故不能打卡，应及时办理补卡手续。
3．本公司员工除特殊情况外执行上下班打卡制度，每月考勤以打卡记录为依据。 ① 打卡所显示的数据作为行政部进行考勤的重要依据，员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，作为旷工处理。
② 因卡钟损坏不能打卡时，应即时到前台签卡，并交行政部备查。
③ 上班时间因公外出不能及时打卡的人员，需提前填写外出申请单，并详细填写外出地点和事由，交部门经理签字后交行政部备案，否则按旷工算。
④ 因个人过失忘记打卡者，应在第二天12：00以前将部门主管签字确认后的签卡单交到行政，超过一次记请事假半天处理。
4．员工应按时上下班，凡上班时间3分钟后打卡者视为迟到，下班前3分钟内离开工作岗位为早退。迟到或早退5分钟内扣款10元；超过5分钟外，每分钟按5元扣款；超过15分钟按事假半天处理，扣款将在当月工资中扣除（特殊情况除外）。 5．未经请假，无故迟到、早退在30分钟以上或未上班者视为旷工。
6．无故旷工半天者扣一天工资，无故旷工一天者扣三天工资。连续旷工三天或三天以上者视为自动离职论处,并扣除所有未发工资。
7．因工作需要，要求加班者，于接到加班通知或工作命令时，应全力配合不得无故缺席，若无故缺席，一律视同旷工。
8．各部门主管于每月末将本部门人员的出勤明细表交于行政，以便核算工资。
第二节 休假制度
1．试用期内所有员工以实际出勤时间计算工资，办理转正手续后方有每月4天的休假福利。
2．我司所有员工因病或其它不得已事情不能正常出勤者必须请假。部门放休时间 根据公司业务状况来安排。
3．员工请假须填写《员工请假申请单》。 4．请假审批流程: 主管及以下员工三天内请假：填写《员工请假申请单》----部门经理审批---人力行政部备案----开始休假。以上流程缺少任意一方签字的假单都是无效假单，行政部不予接收，考勤计算将视为旷工处理。 5．病假
员工如因急、突发重病不能事前办理请假手续，必须于请病假当天上班时间15分钟内，致电部门负责人，并在上班后的一个工作日内亲自补办请假手续，并且要提供正规医院开具的病假条,否则以旷工处理。
制定人：行政人事部 审核人：
制定日期： 审核日期：
