推荐第1篇：社区志愿者工作计划
XX社区志愿服务工作计划
为进一步加强社区党建工作，全面贯彻“三个代表”重要思想，较好地发挥党组织在社区各项工作中的主导地位，真正把党的工作渗透到社区政治、经济、文化、生活等各个领域，达到凝聚群从、宣传群众、团结群众的目的，根据街道党工委、办事处的总体部署，结合我社区的实际，制订志愿者活动计划。
一、总体思路和基本原则
（一）总体思路
以党的十七大会议精神和“三个代表”重要思想为指导，创新内容和机制，开展共产党员先进性教育，“举先进旗帜、树先锋形象”，努力实现党的十六大提出的“完善城市居民自治，建设管理有序、文明祥和的新型社区”的目标要求，推进城市社区建设和经济社区的全面发展。
（二）基本原则
在开展党员社区志愿者活动中，坚持如下基本原则：
1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建，提高居民的道德水平。
2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务，把党的温暖送到居民家中。
3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动，陶冶居民群众情操。
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4、坚持与社区法律教育相结合的原则。通过化解社区内部各种矛盾，确保一方平安。
5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传，提高居民的科学生活质量。
6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年喜爱的活动，使关心下一代工作落到实处。
二、基本任务
（一）加强组织建设
1、充分利用社区党委平台，充实和加强社区党委的领导力量，社区党委委员会排专人负责日常工作。
2、健全活动网络，社区党支部委员会负责全社区党员志愿者活动的计划、安排。
（二）扩大队伍建设
1、进一步充实加强建立起一支包括科普、司法调解、家教、文明劝导等服务项目的党员志愿者队伍。该队伍由社区支部党员、入党积极分子组成。
2、组织具有一定专长和各类技术的党员，组建实用技术顾问团。
（三）加快阵地建设
1、依据“和谐社区”的打造，充实社区党员活动中心的硬件。
2、根据辖区内的资源条件，联手建立“青少年儿童爱国主义”等教育基地，扩大党员志愿者活动场所。
（四）广泛开展活动
1、积极组织党员志愿者参加区工委、管委会和街道党工委、办事处举办的各项活动。
2、为更好的为社区居民服务，打造出具有社区特色的党员志愿者服务。特定每月第二周为“党员志愿者服务周”，由下列子活动组成。
3、开展力所能及的助学、助医、助残、助团公益活动。
三、措施保障
社区党员志愿者工作是一项体现党的先进性、发挥党员先锋模范作用的民心活动工程，不仅需要社区广大党员的努力，更需要全党全社会的关心和支持，社区党支部要广泛宣传，积极动员，力争辖区内社会各单位积极参与支持，形成“大党建”的格局。
XX社区居民委员会 2012年1月15日
推荐第2篇：社区志愿者工作计划
随着物质文明与精神文明的不断深入发展，时代对我们提出了更高的要求。2010年我社区的志愿者工作在街道党工委、办事处领导的关心、帮助下，取得了一定的成绩。在新的一年中，我们将以“十七”大精神为指导思想，努力把社区志愿者工作做的更深入人心。具体工作如下：
一、组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列活动，为社区内的老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。
二、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。
三、组织各种寓教育乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。
四、积极在社区范围内推广志愿者服务精神。
通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同这区的志愿服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。
推荐第3篇：社区志愿者工作计划
社区志愿者工作计划
为了切实做好社区志愿者工作，促进社区精神文明建设的发展，不断提高社区居民的生活质量，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者奉献精神，结合我社区实际情况，制定志愿者工作计划：
一、指导思想：以党的十七大精神为指导、以“三个代表”和科学发展观为统领，全面推进社区志愿者队伍进程、以志愿者队伍的全面掀起，促进社区各项工作全面进步，实现社区工作又快又好发展，社区志愿者工作计划。
二、原则：开展志愿者行动，一定要坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，这是开展志愿者行动必须遵循的原则。
（1）自愿参加：主要是强调参加社区志愿者服务的自觉性。只有“自愿”才能成其为“志愿者”、只有“志愿”才能持久。对于参加者而言，志愿者的魅力在于它变“要我参加”为“我要参加”充分尊重志愿者的主体地位，注重调动志愿者自身的主动性和积极性。
（2）量力而行：就是要根据人力、物力、财力条件允许的程度开展开展工作。首先要研究服务对象，搞清楚服务需求，社区志愿者服务一定要从实际出发，实事求是，量力而行，不搞一刀切，要循序渐进，逐步发展。
（3）讲求实效：首先就是要办实事。社区志愿者行动的出发点和立足点，就是要上为政府分忧，下为群众解难，为社会为群众办实事；其次是抓好落实，只有落实到具体人，具体事，真正成为社区居民的经常行动与行为，才有生命力和发展，工作计划《社区志愿者工作计划》。办实事、抓落实、求实效三者缺一不可。
（4）持之以恒：就是要经长化、长期化。必须以办事业的精神和方法来推进，要健全组织、稳定队伍，制定规章，形成机制，坚持长久，要保持工作和人员的相对稳定性和连续性
三、具体的工作计划：
1、健全、完善社区志愿者分会组织网络，做到网络齐全、人员到位，志愿者工作有计划，有总结。
2、吸纳热心社会公益事业的社区居民组成志愿者队伍，积极参与社区志愿者服务。
3、面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱示群体，提供力所能及的帮助。参与组织丰富多彩、健康有益的社区文化、体育、科普娱乐等服务。围绕社区居民对教育的需求，开展讲座、义务家教等服务。
4、面向社区居民开展便民利民、卫生咨询、医疗保健讲座等服务。围绕社区环境美化，开展净化、绿化、社区治安，协助开展巡逻、流动人口的管理、法律咨询、法制教育、权益维护等工作。
5、通过志愿服务形式，倡导居民互帮互助，传播爱心，树立良好风尚。
6、结合社区实际情况和上级任务，开展有一系列的志愿服务项目。
推荐第4篇：社区科普志愿者志愿者工作计划
一、指导思想
全面深入贯彻落实党的十六届四中全会精神，实践“三个代表”重要思想，坚持科学技术是第一生产力的理论，实施《中华人民共和国科学技术普及法》，组织全市科普志愿者、临海市在外的科技工作者、大中专学生、外地来临的中国科普志愿者，共同遵循“奉献、友爱、互助、进步”的志愿原则，弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想，倡导科学方法，不断提高全市广大人民的科学文化素质，为临海“三个文明”建设服务。
二、主要活动
1、集体活动: “科普宣传活动周”、“进社区”、“三下乡”、“全国科普日”活动等。
2、小组活动：各服务小组根据各自的特点开展广泛的科普活动（详见各小组具体活动计划）。
3、个人活动：各人根据自己的特长，与基层联系安排活动（详见个人活动计划）。
4、接待和邀请活动：寒暑假等假期接待回乡的大中专学生社会实践中的科普活动，接待临海市在外地工作的中国科普志愿者返乡开展科普活动；根据本市基层要求，与上级联系，邀请中国科普志愿者来临开展科普活动。
三、评比奖励
根据《临海市科普志愿者章程》和中国科普志愿者服务守则的要求，凡在临海的科普志愿者，年初列出简要的工作计划，年中填写好活动手册，年终搞好工作小结，根据其工作实绩，通过***测评、推荐，群众评定，给予表彰和奖励（奖励以精神奖励为主，物质奖励为辅）。
推荐第5篇：社区志愿者服务工作计划
2012年度xx镇志愿服务工作计划
为进一步完善我镇志愿服务体系，规范和促进志愿服务活动，健全志愿服务长效机制，壮大志愿者队伍，积极培育文明风尚，让更多的志愿者成为我镇良好社会风尚的倡导者，成为“爱心城市、和谐xx”建设的传播者、实践者，让群众生活质量得到大幅度提升，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》文件精神，根据xx市志愿服务总队、xx市精神文明建设指导委员会的总体部署，结合我镇实际，制订镇志愿者服务工作2012年度工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照我镇勇当如皋实现基本现代化排头兵的总体要求，以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有丁堰特色、彰显丁堰魅力的志愿者工作体系框架，为把如皋建设成为繁荣、和谐、长寿的现代文明城市贡献力量。
二、基本原则
（一）坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求；
（二）坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效；
（三）坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念；
（四）坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力；
（五）坚持社会化运行模式，把党政各部门、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。
三、工作内容
（一）、职工帮扶。开展对企业困难职工的帮扶活动，开展对外来务工人员的教育引导和帮扶活动。
（二）、青年志愿者活动。以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。
（三）社区服务。针对社区（村居）孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。
（四）妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。
（五）法律咨询。为居（村）民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司法维权等服务。
（六）科普服务。开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深市民对科普知识的感性认识。
（七）党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮
困结对、定期走访、慈善捐增活动。
（八）心理咨询。对居（村）民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解，为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。
（九）文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行。
（十）“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。
（十一）、老年人志愿服务。根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居（村）民的精神文化生活。
四、保障措施
（一）队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。
（二）资金保障。加大政府资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。
推荐第6篇：社区志愿者工作计划、总结
社区志愿者2014年度工作计划、总结
2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的第一年，社区两委按照街道党工委、办事处的统一部署和要求，紧紧围绕“着眼细节抓规范、紧盯目标快提速、整合优势促创新”这条主线，根据街道提出的着力实施棚户区和旧城改造、楼宇经济和现代服务业发展、民生工程政策落实、社会管理工作创新等四大项为工作重点，坚持结合社区实际，开拓创新，全面完成街道布置的目标任务，努力在街道建设创新型美好幸福街区中贡献更多力量。现将主要工作重点汇报如下：
一、社区党建工作：
社区党总支做为基层组织中的战斗堡垒，承担着贯彻执行党的路线方针政策，联系群众、服务群众、引导群众的重大责任。社区现有党员人数269人，共设19个支部，其中包括两新组织8个；全年转进党员17人，死亡党员3人。社区严格规范发展党员工作程序，全年为6名预备党员办理了转正手续，组织3名积极要求加入党组织的同志参加了街道的积极分子培训班并顺利通过考试。
社区党总支本着“服务党员、服务群众、服务发展”的原则，对所有党员的职业情况进行了摸底调查和登记，面向下岗失业党员及弱势群体的救助和社会服务，上半年为5名失业党员办理了《就业失业登记证》，推荐就业5名。党总支始终坚持把解决居民困难作为一项重要民心工程来抓，走访慰问了困难、重病党员及少数民族困难居民7人，送上慰问金数千元，让社区党员群众充分感受到党组织的关怀与温暖。
“七一”前夕，社区党总支开展系列党员活动。6月中旬，组织各支部书记、委员及居民党员代表召开“七一”表彰会。会上，社区党总支对2012年度党建工作成绩突出的3个先进党支部和1名优秀党员进行了表彰。6月下旬，社区党总支组织退休党员参观游玩渡江战役纪念馆和湿地公园。
二、社区经济工作：
街道下达的各项经济指标中的外商直接投资、消费品零售总额没有达到序时进度，是我们目前经济工作的短板，也是下剩一个多月的主要用力的方向。同时还要跟踪服务好中铁四局凯莱国际酒店、省立儿童医院传染病大楼、市第三人民医院住院大楼等大项目，做好项目储备。房产税代征目前已经收取62万元，今年将突破70万元，再上新台阶。
三、人口与计划生育：
社区目前育龄妇女4635人，流动人口1297人，孕环检对象214人，新生儿157人；2013年新增特服2户、病残儿2户；发放独保费224户、319人次、金额63990元；完成一单制服务3例；与辖区6家单位、1家物业公司签订了2013年度计划生育目标管理责任书。社区主要突出做好以下几个工作重点：一是清理工作。辖区无主管小区数量多、人口类型复杂等特殊性，清理难度大；二是流动人口。对孕环检对象进行认真核对，准确确认身份，认真组织好每季度的孕环检服务工作，杜绝假检、漏检的现象出现，确保每季度孕环检率达到100%；三是网上信息的回复。社区坚持做到时刻关注、时刻追踪；发现一条新信息则跟踪落实、建档管理或者发送通报，做到不遗漏、不隔夜，坚决在规定的回复时间内完成任务，尽量避免信息过期现象发生；四是特服工作。我辖区共有特服人员10户（服务16人次），4月以来，社区计生专干与市社工协会的社工多次上户至特服家庭进行走访、关心慰问到每位特服人员，认真倾听他们的需求；五是活动开展。社区联合辖区铁四局中心医院开展了多次活动，包括：4月份组织辖区所有育龄妇女进行免费健康体检，人数达到上百人次；“5.29”计生协会日组织单位计生专干及部分育龄妇女到我社区二楼进行了婴幼儿护理知识讲座；8月29日在鑫苑望江花园幼儿园举办的《儿童意外伤害》知识讲座，吸引了众多家长前来参加。
四、文明创建工作：
今年是我市“三城同创”的第二年，通过借助老旧小区改造工程和环境整治，不断提升和完善老旧小区的硬件设施和环境卫生，以“三城同创”工作为契机，针对创建中的薄弱环节和重难点问题，不断完善市容和环境卫生精细化、网格化管理，提高辖区公共文明指数，很多市容和环境卫生重难点问题得到了根除和有效治理，文明创建工作水平稳步提升，基本做到了创建工作常态化、监督检查日常化、管理机制长效化。我们还加强对管理公司监督检查，并要求每天在岗人员签到。社区还安排专人对我辖区的5个网格进行全天的督察，确保发现问题及时解决。
社区在“三城同创”工作中张贴志愿者相关标牌、悬挂横幅等共计700余块（条），制作、更新无主管小区宣传栏42块，出动人员600余人次对小区的环境卫生和占道经营现象进行全面清理，对居民意见大、反映多的重难点部位进行7次较大规模的集中综合整治。社区针对辖区道路日常管理重难点多，老旧小区基础条件差等不利因素，主动出击，高标准抓落实，死看硬守，及时高效处理流动摊点、店外店等“八乱”现象，劝阻乱晾晒23次，拆除违规的LED闪光牌、广告牌56块，劝阻店外店110余次。社区还开展老旧小区环境大整治，进行楼道革命，清理卫生死角和空中垃圾，清洗垃圾容器等，活动中共铲除菜地21块，清涂牛皮癣、乱涂乱画、乱张贴600余处，清理各类垃圾55车。
五、综治及安全生产：
社区把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓。以创建“平安社区”工作为重点，维护社区稳定，通过深入开展反邪教警示教育、强化居民防范意识，围绕普法依法治理工作，抓好两劳帮教和人民内部矛盾的预防调解。社区共有刑释解教人员5人，社区矫正对象25人，结合每人的实际情况进行了建档登记，帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作。积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷41起，排查率100%，调成率100%。，其中医患纠纷2起，圆满调解成功；目前群访2起（中铁宿舍北区5-10栋、市第一饮食服务公司住宅楼住户要求改造）正在调解处理中。
社区依托金江苑社区综合服务中心的阵地开展“家庭拒绝邪教，共建美好家园”活动，制作宣传栏、展板，向辖区群众签发放反邪教一封信近3000份，为创建无邪教社区打下良好基础。
社区认真落实“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产工作做为社区工作的重中之重来抓，全年，与辖区176家单位和经营户签定《安全生产目标责任书》，对金江小商品二期、网吧娱乐厅、宾馆服务等人员密集场所实行重点消防监控管理，督促落实单位、经营户的主体责任与意识。
注重安全生产工作宣传氛围，加大安全生产的社会宣传力度，充分利用各种舆论工具，多形式广泛深入地开展安全生产宣传教育，社区内共悬挂宣传条幅17条，设立宣传站3个，安全月活动期间，辖区中铁四局和东华科技股份有限公司两家单位都举行了启动仪式，并利用单位的网络进行宣传，很大程度上提高了广大干部职工的安全生产意识，营造出一个人人皆知、人人关注、人人重视的安全生产氛围。 为了提高辖区单位和居民和消防安全意识，十月初，在街道安委办的指导下社区消防体验室正式建立，设立了模拟报警系统、火灾应急处置模拟体验系统、各类消防器材的展示及使用的宣传等。为充分发挥消防体验室的作用，社区分批对辖区经营户、居民和金江苑幼儿园的师生们以及进行消防知识的普及，大大提高了居民的安全防火意识，更全面的掌握安全防火技能。
六、民政和社会保障：
社区始终牢记“上为政府分忧，下为百姓解难”的宗旨，努力营造“以人为本，关注贫困”的氛围，做好社会保障工作，为维护社会稳定促进经济发展做出应有的贡献。
认真贯彻落实低保政策，严格按照程序办理，确保公正、公平，坚持开展低保听证会制度，做到应保尽保。目前有低保21户32人,发放金额20678元。8月份为低保家庭里今年考上大学的孩子申请困难助学2户，每人助学金额为3000元，春节期间为11户低保边缘户送去了慰问金，每户600元。还给低保户60岁以上的老人办理免费手机服务，为6户困难户申请大病救助，为12户低保边缘户送去了慰问金。现在持有各类残疾证的人有126人，上半年残联为13个残疾人申报残疾补助，每人800元，为7户困难残疾家庭申请大病救助，报销医疗费1万余元，残疾人康复训练的有4户，每户帮他们减免康复费用6000-8000元，为这些家庭减轻了负担。“六一”儿童节为两户残疾儿童家庭申请了儿童慰问金，每人2000元。上半年走访残疾人42名，为21人办理乘车卡，为21名精神病人员和20名特残人员办理了补贴，共发放补贴金49200元，为残疾家庭减轻了负担。社区扎实开展残疾人“人人享有康复服务”活动，与市第三人民医院南区残疾人康复中心联合，组织辖区残疾人参加免费体检和部分康复，得到了残疾朋友的一致好评。认真落实各项民生工程，其中贫困白内障患者免费复明项目我社区参加一轮初检的124人，最后符合做手术的12人；在桐江新村安置社区“智能化便民服务亭”一个。贫困精神残疾人药费补助项目我社区有21人享受了补贴，每人1200元，合计25200元，贫困重度残疾人生活特别救助项目我社区有20人享受了补贴，合计24000元；从5月份中旬开始，廉租住房工作下到社区，目前为止新申请户有37户，租金补贴年审的有23户，实物配租年审的有15户。
劳动就业是民生之本，关系到居民安居乐业和社会稳定。社区把搭建充分就业平台作为基础工作，积极开展“送政策、送技能、送岗位”的一站式服务，积极帮助困难群体实现再就业。社区办理《就业失业登记证》共计572本，已帮助就业564人，社区开发挖掘的岗位60多个,解决了100多人在家门口就业的问题；认证就业援助对象371人，今年新增143人，均帮其解决了就业问题；在城乡居民养老保险工作中，社区在经过大量的宣传、摸排、上门等工作后，确保了2013年的续保率达到了100%，共参保268人，实际发放人数171人，缴费人数86人；在居民医疗保险工作中，共计为1600人办理了新增和续费事宜。
七、退管服务工作： 退休人员纳入社区管理后，社区首先确保做到“三个到位”，即认识到位、责任到位、服务到位，认真开展好“三上门”、“三必访”,为辖区的退休人员提供“零距离”优质服务。
社区对接收的退休人员实行信息核查制度，建立基础台帐。目前已接收企业退休人员1274人。除对退休人员基本走访外,还分别对70岁以上高龄和空巢老人每3个月进行上门走访1次，及时了解他们的生活和身体情况,对他们提出的问题和要求进行及时讲解和解决。目前辖区八十岁以上人员达到424人，发放高龄津贴共计254400元，其中一二类低保人员、八十岁无子女人员以及九十岁高龄人员为他们办理了由政府购买的600元居家养老服务。进一步加大对困难职工的帮扶力度，实行平时救助和“两节”送温暖相结合年终慰问困难劳模13人，慰问金达15600元，每年为他们免费体检。
社区联合辖区市第三人民医院、省立儿童医院，每年在春夏、秋冬季节变换，气候复杂多变很容易引起呼吸道系统传染病及心脑血管病发病的时期，在铁四局广场、手表厂小区、金江苑社区综合服务中心等人口密集的小区，定期组织开展“健康义诊咨询”活动，医院组织各科专家坐诊，为辖区广大居民宣传讲解卫生保健、常见病防治等医疗常识，提高了他们的健康防病意识，现场还免费体检、测量血压并解答疑难问题，这些义珍活动得到了广大居民的青睐，每次前来咨询和就诊的居民络绎不绝。
八、其他工作开展情况： 做好工会组建及宣传工作，不断提高工会组建率和职工入会率，目前已建会有35家，建会率达百分之百。
社区从2010年开始为原手表厂12名离休干部组织开展“四就近”服务活动过程中，总结出了“三访一问”工作经验，即老干部住院必访、有困难必访、有伤亡必访、在“重阳节”、“春节”期间进行上门慰问，还帮助老干部们申请了QQ号，加入了社区党建工作群。 在康南小区改造中，需要安装天燃气，在工作的开展中社区积极尝试社区居民自治的方式，即成立居民燃气改造自治小组，在社区的指导下从热心居民、退休党员、志愿者中选出楼栋长、楼道长，自治完成居民意愿调查、安装费的收取工作，此举不但减少了社区的工作量，还完成了居民自治，实现了双赢，也为社区将来开展大型的群众工作提供了宝贵经验。目前燃气改造费已经收取120户，共计192000元，燃气施工将在11月上旬与小区改造将同步进行。
社区认真按照全国第三次经济普查办法和街道普查实施方案规定的步骤、程序和要求，在时间紧、任务重、人员少的情况下，精心组织，统筹安排，选好普查员，扎实开展工作，目前已经调查统计辖区内法人单位89家，产业活动单位34家，个体经营户366家。 社区目前工作中存在的不足：
一是学习不够，创新意识不足，特色工作不明显；工作人员的业务技能、工作能力和综合素质还有待提高，为辖区单位和居民服务的意识还要继续加强。 二是大型老旧小区的管理方面，基本上还是延袭着传统的模式，缺乏行之有效的管理办法。
三是社区内的各类矛盾较多，对突出矛盾的化解办法不多，维稳形势比较严峻。2014年工作打算：
一、加强学习，不断提高社区工作人员的综合素质和服务水平，加强工作执行力度，树立“大服务”理念，进一步适应社区工作的新要求、新特点，创建社区服务新品牌，确保全面完成街道布置的各项任务。
二、进一步做好非公企业的党组织组建工作，将辖区的41家非公企业中选出3家企业单独组建党支部。
三、以金江苑社区综合服务中心为阵地，设立社工服务站，借助社工、社会组织、志愿者等社会资源，承接居民个性化、社会化服务项目，实现社会服务项目化、品牌化。
四、加快社区经济建设，确保超额完成全年的各项经济指标。
五、积极探索“三无”小区新的管理办法，从小区环境、安全等方面入手，抓住老旧小区进行综合改造的契机，打造“三无”小区的新型管理模式。
六、全面完成市第一饮食服务公司宿舍拆迁动员工作；积极做好与施工单位的对接，为桐江新村整体环境改造做好服务工作。
七、认真对照街道第三次全国经济普查方案确保按时完成普查任务。
八、密切关注社区稳定，促进社区和谐幸福平安。
推荐第7篇：社区志愿者服务活动工作计划
蒲草社区志愿者服务站工作方案
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极倡导志愿服务，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“服务群众生活，促进社区发展”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设的一道亮丽的风景。
一、参加人员：
社区8支志愿服务队
二、活动内容：
（一）“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。根据社区情况，每月开展白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
（二）“献爱心送温暖”活动。我社区的志愿者不定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区、高新志愿者宣传及服务的宣传资料和物品、参与爱绿护绿活动等。
（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护辖区安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（2） 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（3）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。（4）其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。
三、活动要求：
1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区主任余彬负总责，委员屈敏及志愿者工作负责人陈玉负责志愿者队伍的建设，积极组织开展社区志愿者服务活动。
2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。
3、结合我社区实际情况，有针对性地组织好社区志愿者服务活动，将志愿者分成若干服务队与创先争优服务队相结合，每队选任队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。
4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志（帽子），积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。活动要收集好详细的资料，做到有记录（文字、图片）、有总结。
5、加强对社区志愿者服务活动的督查、指导和帮助，对组织程度高、活动效果好的自愿者活动将给予表彰。
蒲草社区志愿者服务站 2015年1月12日
推荐第8篇：城东社区志愿者服务工作计划
城东社区2016年度志愿者服务工作计划
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，城东社区将在全社区集中开展2016年志愿者服务活动，特制定工作与活动计划：
一、志愿者活动的目的和意义是弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。
二、志愿者活动采取利用传统节假日时间,如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。
三、活动内容计划
1.每月定期开展“关爱空巢老人”活动，每位志愿者走访两到三户空巢老人、孤寡老人、困难老人，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。
2.每周清理野广告。志愿者每周对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护小区环境，不要在墙面上乱涂乱画，乱扔垃圾。
3.节假日送祝福。志愿者对辖区内的困难老人、空巢老人、留守儿童、关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。
4、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。
5、志愿者义务巡逻。每周二分成两组，一组四人对辖区内的小区进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。
6、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。
7、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。
8、志愿者植树活动。在当今社会，全球变暖问题已经成为世界各国关注的焦点，作为新世纪的社区志愿者，我们更应该以身作则，在植树节时组织开展植树活动，为改善温室效应做一些贡献，倡导大家保护环境。
9、关爱残疾人活动。在助残日，开展“关爱残疾人”活动，请他们看电影、帮助他们来到社区图书室看书，理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。
城东社区
2016年 元月 城东社区2015年度志愿者服务工作计划
为了切实做好社区志愿者工作，促进社区精神文明建设的发展，不断提高社区居民的生活质量，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者奉献精神，结合我社区实际情况，制定志愿者工作计划：
一、指导思想：以党的十八大精神为指导、以“三个代表”和科学发展观为统领，全面推进社区志愿者队伍进程、以志愿者队伍的全面掀起，促进社区各项工作全面进步，实现社区工作又快又好发展。
二、原则：开展志愿者行动，一定要坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，这是开展志愿者行动必须遵循的原则。
（1）自愿参加：主要是强调参加社区志愿者服务的自觉性。只有“自愿”才能成其为“志愿者”、只有“志愿”才能持久。对于参加者而言，志愿者的魅力在于它变“要我参加”为“我要参加”充分尊重志愿者的主体地位，注重调动志愿者自身的主动性和积极性。
（2）量力而行：就是要根据人力、物力、财力条件允许的程度开展开展工作。首先要研究服务对象，搞清楚服务需求，社区志愿者服务一定要从实际出发，实事求是，量力而行，不搞一刀切，要循序渐进，逐步发展。
（3）讲求实效：首先就是要办实事。社区志愿者行动的出发点和立足点，就是要上为政府分忧，下为群众解难，为社会为群众办实事；其次是抓好落实，只有落实到具体人，具体事，真正成为社区居民的经常行动与行为，才有生命力和发展。办实事、抓落实、求实效三者缺一不可。
(4）持之以恒：就是要经长化、长期化。必须以办事业的精神和方法来推进，要健全组织、稳定队伍，制定规章，形成机制，坚持长久，要保持工作和人员的相对稳定性和连续性
三、具体的工作计划：
1、健全、完善社区志愿者分会组织网络，做到网络齐全、人员到位，志愿者工作有计划，有总结。
2、吸纳热心社会公益事业的社区居民组成志愿者队伍，积极参与社区志愿者服务。
3、面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱示群体，提供力所能及的帮助。参与组织丰富多彩、健康有益的社区文化、体育、科普娱乐等服务。围绕社区居民对教育的需求，开展讲座、义务家教等服务。
4、面向社区居民开展便民利民、卫生咨询、医疗保健讲座等服务。围绕社区环境美化，开展净化、绿化、社区治安，协助开展巡逻、流动人口的管理、法律咨询、法制教育、权益维护等工作。
5、通过志愿服务形式，倡导居民互帮互助，传播爱心，树立良好风尚。
6、结合社区实际情况和上级任务，开展有一系列的志愿服务项目。
城东社区 2015年1月2日
推荐第9篇：古池社区志愿者工作计划
2014年度古池社区志愿者工作计划
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。古池社区以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。
2014年古池社区的志愿者工作在街道党工委、办事处领导的关心、帮助下，取得了一定的成绩。在新的一年中，我们将以“十七”大精神为指导思想，努力把社区志愿者工作做的更深入人心。具体工作：
一月：组织志愿者对辖区内的困难群众、失独家庭、空巢家庭进行慰问；
二月：安排“夕阳红”文化志愿者编排寓教娱乐的文化节目，丰富社区居民的文化生活；
三月：组织辖区内的共建单位到荣生小区、金色家园小区进行医务打扫；
四月：组织“朗读志愿者”对辖区内的热爱文学的老人进行服务； 五月：组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化等活动；
六月：安排“微公益”志愿者对辖区内空巢老人、失独家庭、三无老人进行服务；
七月：组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假参加志愿者服务活动；
九月：结合文明城市组织志愿者进到小区义务清理小区环境清除杂草、垃圾、牛皮癣等；
十月：组织“夕阳红”文化志愿者开展“引领扶海文化，共赏艺术大餐”，庆国庆送戏到小区活动；
十一月：安排县中医院医务志愿者组织“关爱弱势群体，服务失地农民”健康知识讲座；
十二月：安排志愿者组织“情系古池、扶贫帮困”敬老助残解困志愿服务活动。
古池社区2014年1月12日
推荐第10篇：社区志愿者
社区志愿者
社区志愿者是指以社区为范围，在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。
原先是从事社区志愿服务的一些年轻人，现在发生了很大的变化：一是从事者从年轻人扩大到多个年龄段，可以是少年、中年等；二是服务的方式发生变化,原来志愿服务活动主要是帮助老弱病残解决生活上的一些困难，而现在志愿者从单纯的奉献阶段发展到了可利用有偿服务获取收益来支持无偿服务的阶段.目前我国许多城市已建立了多种形式的社区服务志愿者活动的组织，并制定了有关章程和管理办法。随着志愿服务的发展，我国志愿者组织逐渐完善了组织制度、活动章程，开始有了例会，逐步走向正规。
据了解，世界志愿服务活动的平均参与率在10％，发达国家在30％到40％，而我国的城市人口参与率只有3％。当前我国的社区服务志愿者活动总体上还处于发展的初级阶段，要共建一支宏大的社区志愿者队伍，政府需要充分发挥主导作用，社区自治组织也要发挥作用，支持和关心志愿者队伍的培育、发展和壮大。
想成为社区志愿者的同志可以在任意时间到任意的社区居委会进行申请，没有条件，只要有志愿服务的热情即可（但出于志愿服务的便利考虑，建议到自己居住的社区居委会申请）。
申请程序很简单，只需要携带两张一寸照片，填写一张“社区志愿者注册申请表”（此表社区会给你）即可，上面包括志愿者的相关信息，可以从事的志愿服务项目等等。如果你报名的社区办事快的话，当时就能给你进行网上注册，并发放给你“中国社区志愿者证”（此证由中国社会工作协会社区志愿者工作委员会颁发）上面有你的编号以及个人信息以及志愿服务记录等。
社区义工
1简介
社区义务工作者联合会（社区义工联合会）简称：社区义工，成立于2007年11月18日，社区义工成立起源于同一个社区的爱心网友，秉承源自社区服务社会的宗旨，是一个民间自发的爱心组织。
社区义工标志
2发起
社区义工联合会最初发起人有：孙在前、曹建毅、张晓光、宋广华、呼涌泉、王元元、罗志平、张广震、王飞等9人，他们都是同一个小区的网友邻居，他们来自各行各业，为了一个共同的目标：帮助身边人，影响身边人，而走到了一起。 历程
社区义工成立后，先后组织和发起了多次活动，“为了咱们的邻居，请伸出您温暖的手---捐助邻居周立梅”[1-2]、“文化进社区---爱在金都大型文艺晚会”[3]、“社区义工在您身边，便民服务常伴左右---服务进社区活动”[4]、“电影进社区、进乡村”[5]、“捐助青州市杨集希望小学”[6]、“图书换树苗---与潍坊高新双语学校资助杨集希望小学”、“捐助白血病儿童点点”、“平安夜里送苹安 ---平安夜义卖苹果捐助白血病少年杨阳”、“99重阳节敬老院文艺演出”、“残疾人圆梦---残疾人杨波涛青岛看海圆梦活动”[7]、“资助寒门学子于学亮”、“文化支教---青州市石河小学捐助乐器”、“关注留守老人--青州庙子镇杨集安村捐建社区义工爱心诊所”等活动[8-10]。
4使命
联合会经过几年的努力，成为爱心人士信任的公益组织，源自社区，服务社会。联合会将一如既往的秉承“奉献、友爱、互助、和谐”的宗旨，以“关心身边人、影响身边人”为理念，倡导“有时间做义工，有困难找义工”的精神，为政府分忧，为百姓做事，真正担负起全体爱心人士的期望。
第11篇：社区志愿者
心得体会
能参加社区志愿者服务活动，我感到十分高兴，正因这能够锻炼我们的社会实践潜质。透过开展社会实践活动，我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题。我期望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。
社区实践活动提高了我们的社会实践潜质。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会职责感和社会适应潜质。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的这天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的这天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于此刻的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念，帮忙我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，正因那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们务必为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。用心为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
透过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的潜质，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，发奋掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的潜质，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
第12篇：某社区志愿者队伍工作计划（优秀）
XXXX社区志愿者队伍工作计划
为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务的招募机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，XX社区将在全社区集中开展2011年志愿者服务活动。本次活动的主题是：贯彻落实科学发展观，创建文明和谐社区。 一，基本原则
1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建，提高居民的道德水平。
2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务，把党的温暖送到居民家中。
3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动，陶冶居民群众情操。
4、坚持与社区法律教育相结合的原则。通过化解社区内部各种矛盾，确保一方平安。
5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传，提高居民的科学生活质量。
6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年喜爱的活动，使关心下一代工作落到实处。
二、志愿者活动的目的和意义 弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。
三、志愿者活动采取：利用传统节假日时间,如学雷锋纪念日、环保日、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。到古泉镇养老院开展慰问、送爱心活动
四、配合社区物业公司组织志愿者搞好街道环境卫生综合治理。
活动内容：组织中学生自发参加，组织义工两种方式清理白色垃圾、清除暴露垃圾，劝阻不文明行为等活动，引导广大居民自觉投身到“建设文明街道”活动中来。
xxxx XXXX年X月X日
第13篇：翠林山庄社区志愿者工作计划
翠林山庄社区2013年志愿者工作计划 为进一步深入开展志愿服务活动，引导我社区志愿者通过社会实践提高自己的思想道德素质和服务技能水平。社区2013年志愿者工作要继续坚持毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的指导，以实际行动贯彻党的十八大精神，动员和组织广大志愿者利用业余时间，发挥自身优势，在“一对一”长期结对帮扶服务，红十字，科技、文化、法律、卫生“四进社区”建设，环境保护，文体活动等领域开展志愿服务；同时，为开展好志愿者活动和社会公益活动，志愿者工作领导小组将全面贯彻上级文件精神，依照志愿服务的宗旨和指导思想，积极投入新时期的志愿事业中去。今年将在上述几个方面主要开展以下工作：
一、抓住重点，强化管理
1、健全领导机制，成立志愿者领导工作小组，便于管理。
2、组织六支志愿服务队伍，分别负责相应的志愿服务活动的筹备、开展，并从整体上形成凝聚力。
3、认真贯彻团委文件精神，继续把“奉献，友爱、互动、进步”的志愿者精神引向深入，加强志愿者精神教育。
二、积极走进社区，志愿服务接力
加强与社区的联系，大力搞好“四进社区”服务活动。“四进社区”活动的主要任务：加强思想教育，普及科学知识，丰富文体生活，开展普法宣传，维护治安秩序，健全
卫生网点，完善社区服务。引导群众改变生活方式，积极参与文明健康的文体活动。志愿者工作领导小组规划以社区为活动中心。
“四进社区”活动内容包括：各院落自主组织的活动（例如：为小区居民带去法律常识、节水节电方法等与大家生活密切相关的知识；准备关于道路交通安全、未成年人及老年人权益保护、婚姻继承、劳动者权益维护等主题的老百姓日常实用的法律知识宣传画，热情地向居民发放、讲解并提供咨询。）
三、积极开展社区公益活动
1、根据各重大节日，今年开展多项主题志愿服务活动。针对不同的人群，拟定各项志愿服务活动方案。例如：植树节可组织中小学生参与，重阳节则可组织对辖区内的老年朋友们的慰问。
2、切实履行志愿者“一对一”长期结对服务计划。这项计划以孤寡老人、残疾人、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困家庭、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象，通过社区组织牵线搭桥，在志愿者和服务对象之间建立起长期稳定的关系，为困难群众提供力所能及的服务和帮助，成为志愿者行动深入基层、深入人民群众的一项经常性、基础性工作。号召志愿者统一行动，开展大型的义务募捐和帮扶活动，为困难群众提供帮助。继续志愿者扶贫接力计划。与
社区贫困学生联系，为他们送去“阳光圆梦”、“金秋助学”等民政上的各项实惠政策，帮助他们解决读书难的问题。
3、联系红十字总工会，发动组织的力量，为需要帮助的居民提供生活上的便利。
4、为辖区内外大型活动提供志愿服务，将积极配合街道团委各部门搞好后勤工作.
四、社区事务活动
1、长期开展城乡文明宣传、卫生死角清理活动，维护院落清洁，给广大社区居民创造一个良好的生活、居住环境，避免不文明的现象发生。
2、在社区文化活动室和公共场所建立服务基地，定期进行志愿服务。
五、加大宣传，营造氛围，挖掘典型，促进发展
1、开展大型活动，在讲求实效的同时必须做好宣传工作，营造良好氛围。
2、在辖区范围内对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样，提高全体志愿者的志愿服务意识，促进志愿事业的发展。
3、充分利用金牛杂志、宣传广告等宣传煤体进行志愿服务活动的宣传。
第14篇：社区志愿者工作总结
白云社区2017年志愿者活动工作总结
白云社区组织专业志愿服务队开展志愿服务，取得了一定的成效，具体情况如下：
一、组织医疗卫生志愿服务队进社区开展志愿服务
白云区白云街道办事处白云龙隐社区卫生服务站于2017年5月30日上午在清风路进行了志愿服务活动。志愿服务队人员在现场进行了世界无烟日控烟与戒烟现场宣传咨询，发放了世界无烟日的宣传材料，介绍了此次世界无烟日的有关情况、烟草对身体的危害、戒烟的方法等。白云社区卫生服务中心进行了义诊宣传：举行了社会宣传、义务测量血压、散发宣传材料等宣传活动。此次宣传咨询活动得到了广大群众、尤其是接受咨询者的赞誉。
二、法律专业志愿服务队进社区进行法律知识宣传活动 为了进一步加强社区的普法依法治理工作，提升广大群众的法律意识，响应司法局深入开展“法律七进---进社区”的工作号召，2017年4月23日上午，白云社区居委会组织法律志愿服务队在白云社区会议室举办了“物权法知识讲座”。这次普法活动深受社区居民欢迎，大家围坐在一起，仔细聆听律师的讲解。在白云区青少年活动中心门口和集贸市场外设置了法制宣传咨询点，给居民讲法律、传信息、送服务。志愿律师王波、刘申祺在现场接受了居民群众的咨询，为居民解答相关法律问题。本次活动，营造了全民学法、懂法、守法、用法的法治氛围,共发放法制资料500多份，为居民解答法律疑难200多条，得到了居民的一致好评，很大程度提高了社区居民的法律意识。
三、志愿者进社区参加环境综合整治活动。
随着学校假期的到来，社区青少年志愿者们陆续加入到“环境保护，卫生清洁”的社会实践志愿者活动中，为整洁辖区卫生环境，传递正能量、营造好风尚，构建和谐文明社区做出了贡献。青少年志愿者进社区活动，既为志愿者提供了志愿服务的平台，又帮助辖区居民整洁了环境，受到了居民们的称赞。而我们的中老年志愿者也毫不逊色，他们佩戴志愿者服务袖章，手拿小黄旗，自主上街巡逻，劝导居民遵守交通规则、文明驾驶、文明出行，规劝居民维护公共卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰等。
专业志愿服务队的志愿者们都是各行各业的技术型人才，他们运用手中技能，义务为居民服务，得到居民的一致好评。
第15篇：社区志愿者心声
社区志愿者心声
努力做到别人不能做或不愿意做的事，我就有了价值。 群众的事、社区的事，就是我们自己的事，我们不带头谁带头？ 踏上志愿服务路，个人社会同进步。 爱心献社会，真情暖人间。 急困难者之所急，帮困难者之所需。 为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。
赠人玫瑰 手有余香，献出我们的爱心，让世界更美好！
天河区智慧党建介绍
员村街党群服务中心本着服务党组织的理念，立足服务基层党员、广大群众。中心内配置有LED液晶台式触摸屏一体机，承载智慧党建网展示平台与推广应用，为党组织和党、群提供良好的学习、交流、教与开展活动的服务平台，以更开放的活动模式，创建成为指导基层党员的服务地带。
猎德街党员服务中心整合了党代表工作室、党员“四自”体验中心等功能，大厅为党员“四自”体验区，配备了各类党务学习书刊；安装了群众路线一屏通，通过添加“一页通”、天河云学习中心等网站快捷方式图标，实现了从一屏查阅海量党务信息，到与整个党建网络进行智能互动的智慧党建工作模式；安装电脑学习机，便于党员学习、了解全区党建动态，促进互动交流，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的意识和能力。
“天河南街智慧党建一站通”坐落于广州市天河区体育西横街193号天河南街道办事处3楼，60平方米的面积能够容纳30人同时参观。站点能够介绍天河南街道智慧党建的工作落实情况，以及能使用党建一屏通介绍天河南街的相关信息。站点还展示了天河南街道历年来的风采。
天河区党代表天园街道工作室、天园街道党员服务站设于天园街道办事处文化站内，室内面积约31平方米，与街道文化站及家庭综合服务中心各功能室资源共享，联动互动。工作室、服务站配备一名党代表联络员、驻室工作人员，以及党务知识学习教育用触摸式一体机两台，交互智能平台一套，设有党群交流区和党建阅读角。具有党代表接访党员群众平台、党员服务、学习教育、活动平台、廉洁文化宣传及廉政建设平台等功能，可容纳20人左右。
区城管局智慧党建室占地面积达80平方米，实现了党代表工作站和智慧党建工作站、党员服务站和人大代表工作站“四站合一”，配备有“一屏通”、触控一体机、投影设备以及各类党建书籍，具有智慧党建培训室和会议室功能，具备了党员教育培训、开展党员活动、收集民情民意等多种功能，成为党员“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”的加油站。
沙河街智慧党建推广应用示范点，在天河区委组织部领导下，根植于党工委，立足于社区，面向辖内街道、社区、“两新”组织、机团单位的各级党组织、广大党员和群众。本示范点占地面积约50平方米，主要设备有65英寸交互式智能触控一屏通1台，42英寸交互式智能触控触摸屏2台，党员远程教育平台系统1套，配备了可供50多人开会、学习、座谈的会议室，添置有智慧党建宣传书架，各种党建制度上墙。
穗园社区智慧党建工作室位于穗园社区居委会内，于2013年5中旬基本建成，面积约60㎡。穗园社区党支部将充分发挥党群服务中心功能作用，配合“智慧党建带团建 共筑梦想石牌东”创建活动，努力把工作室打造成服务基层、服务社区、服务居民的高科技服务平台，实现党建从单一走向多元、党员活动从封闭走向开放、党建手段从传统走向现代、党建管理从模糊走向精确，以智慧党建带动穗园社区居委会全方位建设走上新台阶。
新塘街党群服务站约70平方米，分为四大板块，分别是形象展示板块、党性教育板块、党员云学习板块、智慧体验板块。有效实现街道党建工作“五通一网”：一页通（网上党支部）、一机通（掌上党务通）、一屏通（党建工作阵地）、一站通（党员温馨家园）、一包通（移动支书办公室）、最终实现一网通(全覆盖立体型智能化网络),实现新塘街党工委智慧党建平台(站点)与家庭综合服务中心党建工作有机结合，提高服务居民群众水平。
黄村社区党员服务站占地面积约有40多平方米，设有党员“四自”活动中心，党代表接待室和谈心室，把多项功能合为一体，更好地为社区党员和群众服务。服务站安装了包括“一屏通”、“一体机”、电脑等智慧党建设备。为党组织和党员提供菜单式的、个性化的学习、交流、教育服务，可以满足各党支部开展组织生活和党员参加教育学习活动。实现党员的“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”。
党校片区党员服务站于2012年12月中旬建成，内部设置一体机，全称为一体交互智能平板机，集合电脑、投影机、投影幕、中控、电视、平板手写电脑的功能于一体。四个小平板机：功能与一体机类似。智慧窗帘：展示天河区中轴线概貌、名家名言等，可控升降。党务工作资料展示柜：各种基层党务工作的书籍资料，党务工作者必备资料集，录音笔等物品。为党员打造一个学习提高的精神家园、开展活动的共享场所和交流咨询的有效平台。
兴华街党代表工作室、党员服务中心是运用现代先进技术搭建而成的智能化、智慧型互联网工作化信息系统，是天河区“五通一网”智慧党建平台到街道、到社区的延伸和覆盖。该室利用毗邻兴华街家庭综合服务中心的优势，整合资源，拓宽服务，打造出“1+4+4”社区大党建格局，是服务基层党员群众、反映基层党员群众意愿和社情民意的连心室和加油站。
石牌党群服务中心位于石牌东路社区服务中心首层，于5中旬基本建成，面积约60㎡。石牌街将充分发挥党群服务中心功能作用，结合“智慧党建带团建 共筑梦想石牌东”创建活动，努力把中心打造成服务基层、服务社区、服务居民的高科技服务平台，实现党建从单一走向多元、党员活动从封闭走向开放、党建手段从传统走向现代、党建管理从模糊走向精确，以智慧党建带动石牌东路全方位建设走上新台阶。
示范中心充分体现 “党味、家味和鲜味”，以智慧化手段将楼组党建模式与社区网格化管理结合起来，创新“1（网格支部书记）+1（网格员）+N（社工、义工、楼栋长、辖区单位等）”体系，率先实施“6D智慧社区”（3D公共服务管理信息化平台+动态管理+数字化网格+数据库集成中心）项目建设。中心以“服务党员、服务群众、服务社会”为宗旨，努力使之成为关怀党员的温馨家园、指导基层党员服务阵地建设的中心。
你的智慧管家，一站式社区服务生活平台
随时随地 选择服务 全方位体验社区服务
居民互动平台
精彩活动早知道 跟踪服务安心便捷 物物交换
社区互动
建智慧社区 创公共服务新模式
广中路街道提能力增动力，为居民提供主动精准的服务
广中路街道把学习贯彻党的十八大精神作为当前及今后一项首要政治任务，深刻领会精神实质，以十八大精神统领社区各项事务。通过以提高工作能力，增强工作动力，提升工作水平为切入点，不断创新、上下齐心、努力拼搏，谱写社区建设新篇章。
广中路街道将充分发挥政府、社会组织、辖区单位、居民个体等的作用。基于社区认同、公共利益和市场原则，协调合作，有效供给社区公共服务，满足社区需求，优化社区秩序，建立和完善公共参与的制度体系。街道将通过专项扶持资金，对民生服务、城区环境、文明建设三大类项目进行扶持。凡是公共利益相关方都可以提出项目需求和方案，街道将组织党代表、人大代表、政协委员、相关专家、业务主管部门召开论证会评审，通过政府扶持、社会参与、市场运营、群众共享的模式推进社区建设，形成民主提事、民主议事、民主决事、民主监事、民主评事的机制。
智慧社区：感知民生、服务居民
广中智慧社区建设将运用信息化和智能化技术，充分整合应用本区现有数据资源和应用平台。建立感知系统，将社区建设和运行过程中所涵盖的关于社会管理、公共服务、民生需求信息，以及驻区单位、社会组织、志愿者提供服务等的海量数据，进行有效地捕捉、整合，与区级数据库进行对接，实时更新、共建共享，并通过信息决策系统完成智能化处理。广中社区推出的民生服务一卡通，将融合助餐卡、身份卡、活动卡、记录卡、门禁卡等各种功能，为居民提供敏捷、主动、精准的服务，进一步优化社区居民安全、便利、舒适、愉悦的智慧化生活方式。建设衣食无忧、安全保障、就医健康、交友娱乐、工作学习、出行便利、老有所依的幸福社区。
志愿服务：完善管理、弘扬精神
广中路街道将以学习贯彻十八大精神的新形势、新任务要求，以志愿服务活动为抓手，大力推广社区志愿服务理念，充分发挥社区志愿服务“传递爱心、深化文明”的作用。在深化志愿服务管理上：一是抓制度、夯实管理；对志愿服务活动组织协调、志愿者招募登记、注册培训、奖励激励等进行建章立规，完善社区志愿者服务信息系统。建立“组织规范、活动定期、管理成熟”的社区志愿服务统一管理、统一协调的长效管理机制。二是抓宣传、营造氛围；注重对志愿服务典型的宣传和引导，通过社区“双十佳”的评选宣传机制，表彰社区一批志愿者先进典型、弘扬一批先进事迹，增强志愿者的荣誉感和成就感。从而使更多的人参与到社区志愿服务中来。三是抓队伍、发挥作用；从满足社区居民群众出发，对志愿者队伍进行调整，加强“文明宣传、为老服务、助学帮困”等居民广泛需求的志愿者服务力量，将社区热心人、领衔人、专业人等服务热情高、综合能力强的骨干志愿者充实调整到志愿者队伍中来，逐步建立起一支人员稳定、来源广泛、服务内容全面的志愿者服务
碧桂园如何构建智慧社区服务
通过信息技术将物业公司对业主的服务进行聚合及分享，相当于为每一户业主都配备了一个全能智慧型管家，主动为业主提供全方位的高端物业管理及增值服务。在此基础上，运用各种创新技术把碧桂园现有和以后更多的小区融合进智慧社区，创建出一个大“碧桂园社区”，共享服务与信息。“碧桂园智慧社区”真正的意义是创建了一个物业管理及服务的新模式，创建了一个物业服务公司与业主、业主与社区、小社区与大社区无限沟通的新模式，更重要的是创建了一个获取信息、享受信息、消费信息的新模式。并且通过高新技术把这个模式带入千家万户。
平台架构及主要特点
碧桂园智慧社区目前主要汇集了八大平台，即在线购物平台、智能安防平台、管家服务平台、物业服务平台、便民服务平台、家庭百科平台、休闲娱乐平台和智能家居平台，基本囊括了社区业主的基础生活需求。结合现实状况，公司对平台做了很多基于实践运用上的改进，以切实能走入寻常百姓家，为多种经营打下扎实的基础。综合来讲，主要具备如下四大特点：
技术创新
在技术上运用组合策略来整合智能终端、云计算云服务、多屏融合、智能家居、物联网等高新技术。
操作简单易用，推广普及性强
目前继智能手机、平板电脑等产品及其营销模式在全球成功之后，包括“苹果”、谷歌等国际巨头纷纷将下一个市场重点定位于智能家庭，可是他们开发的产品一般仅年轻群体乐意使用，而智慧社区系统必须能让社区的主要生活者包括老人及保姆都能使用。目前碧桂园智慧社区系统采取了终端全覆盖及多屏互动的方式——业主在智能手机、电脑终端、平板电脑、可视对讲室内机，甚至包括在电视机上都能使用。而物业公司只需在同一管理平台上操作就能让业主在上述终端获取小区公告、多媒体等信息并在终端进行互动。家中老人可在电视机上发布声控命令在社区超市订餐和买菜、查询社区活动、控制家中各类电器等。 建立智慧社区综合信息开放平台
建立碧桂园智慧社区专属综合门户，聚合产业链条。除为物业集团辖下各社区提供智慧型专属定制服务外，采用标准化的接口及认证，确保可源源不断引入优质的应用服务，贴近业主需求，使智慧社区逐步丰富，为物业公司提供更多增值服务选择。
安全性
通过完全的物理隔离手段确保智慧社区系统使用的安全性，防止外界的入侵，确保信息安全。
项目运营反馈
目前正在实施的“碧桂园智慧社区”天津滨海项目地处天津滨海旅游区，整个旅游区都在开发之中，国内著名开发商云集，地理位置距市区较远，车程约一小时，周边生活及教育等各项配套不完善，业主甚至连买菜都头疼。在这种情况下，项目怎样才能脱颖而出，创出良好的销售业绩呢？在项目调研之初，项目销售人员就向公司反映：周边配套的不完善，可能会降低目标人群对项目的购买欲望，继而还可能影响销售价格。
针对实际情况，公司为项目共1,052户业主进行了“碧桂园智慧社区”及配套服务方案的设计。直接把业主最关心的衣、食、住、行、社区安全五大功能通过“碧桂园智慧社区”平台进行配套，建立了智慧社区配送中心、智慧社区百晓生、智慧社区安防中心、智慧社区物业服务平台、智慧社区早教中心、智慧社区托管中心等功能系统。碧桂园天津滨海项目的定位是在整个天津滨海旅游区域都属高端项目，除要保证高质量交楼标准外，智慧社区所展现的高科技高端物业服务也是楼盘的一个卖点。
在天津滨海项目实施了“智慧社区”服务后，物业的管理及服务更有效。针对物业管理人员最头疼的管理费追收较困难的问题，天津滨海项目设计时就采取了WIFI全覆盖及全终端覆盖方案，业主可免费或有偿使用网络（是否收费可由物业公司决定，网络使用费也可包含在物业管理费中）。当业主拖欠物业管理费时，物业公司可通过管理平台向业主发送催收通知，业主所能接触到的终端都会收到这份通知。催收通知发出一定时限后，业主如仍未支付，由于业主使用的网络是含在物业管理费内的，物业公司在后台管理平台可停止该业主的网络及可视对讲终端、一卡通等设备的使用，促使业主按时交纳物业管理费。
由于智慧社区的物业管家在管理业主档案、建立房产信息、进行业主沟通及为业主提供物业服务方面可以实现“一对多”，很多问题可以在智慧社区管理平台上通过视频进行及时有效的处理，既不打扰业主又不失亲切服务，最重要的是大大地节约了依靠人工服务的时间和人手，大幅度提高物业管家的工作效率。
天津滨海项目有一业主很喜欢滨海旅游区的安静，购买了别墅安排家中老人养老居住，但是因配套不完善，对老人独自在此居住较担心，于是联系到物业管家，提出了很多物业服务方面的疑问和要求。工作人员经过了解，向该业主介绍了“智慧社区”的配套服务，并带业主及其家人前往样板房参观。业主体验了直接说话就可控制开关灯、空调、窗帘，在家对着电视机说话就能在社区超市买到各种生活用品，还可通过电视机上在物业管理中心服务平台上挑选到合适的家政服务人员等。工作人员还向他展示了物管将老人的身体基础指标远程发到他的手机，而他在办公室也可实时观察到家里情况，并可与父母在电视机上对话，该业主非常激动，立即联系物管办理收楼手续，让老人能早日住进社区。
碧桂园智慧社区的技术性整合支持平台还可以有很多期待，其他各类型的多种经营项目将陆续导入，碧桂园首推的多种服务经营项目——家居服务中心的诸多网络线上营销将依附智慧社区平台，未来更多的经营性拓展计划也都将在智慧社区平台上向业主一一呈现。
移动互联网的发展、云计算技术的出现、大数据的整合分析，会使每一个人的生活模式、消费模式发生根本的改变。或许未来的物业服务企业也不单单是服务商，而是在更广阔的领域内影响人们生活的房地产综合服务商、社区服务集成商和资产运营商，甚至是生活品质的引领者，通过智慧社区平台的打造和实践，我们已经看到了社区经营的大未来。
家居服务经营及商业模式
家居服务中心
综合20多年的物业服务经验，2013年年底，碧桂园物业对业主的生活消费结构做了更加深入的调研和分析，并拟出了业主消费规律的消费链。业主入住社区之后，基本需求主要体现在装修、家居等入住前服务，日用品等生活需求，医疗、文化教育、理财需求，吃喝玩乐等信息服务，公益需求，社交需求，民主需求等。
根据自身的实际情况，碧桂园物业从业主消费前期的家居服务开始入手经营，经过长时间的酝酿和筹备，于2013年年底成立了碧桂园家居服务中心。2014年，家居服务中心将以碧桂园各社区业主为依托，以大型商业项目或社区商业为载体，坚持以“整体家居”理念为指导，以“整体家居设计+家居管家”服务为驱动销售，线上线下结合发展的一站式家居连锁发展模式，逐步加大经营的自营率，力争成为国内领先的社区型线上线下家居流通服务品牌。
未来5年，家居服务中心的社区拓展经营份额保守估计将达100亿元以上。 2014年~2015年，碧桂园物业将在这一领域确定商业模式，组建团队，建立好总部与门店的系统与流程，开10家社区店；2015年~2016年，将初步形成网络销售能力及成套系产品的开发能力，将开36家店，预计产值将达30亿元以上；2017年，社区店面将达100家以上，基本覆盖地级市及百强县；2018年，实现100亿元产值。
O2O模式
在营销方式上，2014年，碧桂园物业将采用便捷的O2O模式(Online To Offline，又称离线商务模式，指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费)，通过网站PC端、APP手机客户端（如微信商城）、定制的便携式无线上网终端（如IPAD平板电脑）、在社区人流密集区域摆放的家居选样体验机、店面体验馆、平面杂志等线上线下各种传播途径相结合的方式对业主展开无缝式、全方位的影响。同时借助业主的使用口碑达成口碑式传播，迅速在业主群中打响品牌。
现代物业服务企业都非常注重赢利模式。2014年，碧桂园物业将主要通过资产销售（销售实体产品的所有权，即家居产品销售）、使用收费（通过特定的服务收费，如施工费）、订阅收费（销售重复使用的服务，如个性化设计服务收费）、租赁收费（暂时性排他使用权的授权，如外品牌的店面进场费等）、授权收费（知识产权授权使用，如加盟费）、经济收费（提供中介服务收取佣金，如代购产品或服务）、广告收费（提供广告宣传服务收入，如网站广告或店内广告等）7大途径在各个环节创收实现盈利。
经营大布局的背后
软实力搭台 在“百亿”营销计划之外，2014年，支撑碧桂园物业快速扩张的软实力建设也将出现改变和提升——以“文化智慧”理念，支持旗下社区业主自建多个文化社团，开展文化活动，助力业主满意度提升，营造企业软实力。
据不完全统计，20多年来，碧桂园旗下社区共诞生了近百个活跃的社区业主团体（一般简称为“社团”），社团早已成为碧桂园社区一道独特的风景线。多姿多彩的社团活动与物业公司举办的社区文化活动相得益彰。
作为幸福社区建设的倡导者，碧桂园集团自2010年年底提出“幸福碧桂园”大构想，围绕“幸福”主题策划了一系列的年度品牌活动，至目前已经累计推出近2,000场社区文化活动。其中，仅2013年就举办近1,000场次由物业公司主导、业主参与的社区活动，让“幸福”在碧桂园的各大社区中落地生根。碧桂园物业2011年年度品牌活动主题“幸福家园”、2012年“温情碧桂园”、2013年“睦邻计划”一起构成了幸福社区建设之“幸福三部曲”，助力业主“幸福梦”成现实。
2013年碧桂园物业斥资逾百万建成的社区大舞台于广州碧桂园凤凰城完成试点工程，2014年1月12日晚举办了碧桂园第二届睦邻文化节盛典，来自全国碧桂园各社区两千名业主欢聚一堂，再次实现碧桂园业主大联欢。第二届睦邻文化节沉淀了2013年碧桂园集团的发展成果和独具特色的社区文化建设成果，拉开了2014年碧桂园社区文化活动的序幕，促使碧桂园的幸福社区建设大格局成型。在这里，“睦邻友好，相互关爱”的社区文化理念处处可循。
力推高端物业服务
高业主满意度是碧桂园物业开展服务创新、不断提升服务品质的原动力。碧桂园物业推行高端物业服务，是追求高业主满意度的重要途径，也是向现代服务业转型、大力拓展社区经营的重要铺垫。
在推行高端物业服务的过程中，为了让更多的团队成员感受到公司的优质服务导向，不断发现业主的需求，进而实现主动服务。2013年，碧桂园物业在“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念的基础上提出“一个中心、两种感觉、三个服务”的“123服务法则”，即“一切以让客户高兴为中心”、“视业主为亲人或朋友的感觉”、“全程做到跑步服务、微笑服务、马上服务”。
从2013年11月15日碧桂园集团客户关系管理中心的公告来看，“碧桂园2013年业主满意度”的第三方独立调查结果为93.6%。通过流程再造后的高端物业服务，可以全面提升物业服务品质，带给业主们更阳光、更舒适的服务体验，维持高业主满意度。如此，才能实现更多的基于社区的经营性服务拓展，实现可持续性经营和向现代服务型企业转型。
目前，碧桂园物业由销售案场切入的高端物业服务已经完成了向常规物业的全覆盖，建立常规物业高端服务化机制，并于2013年12月31日发布《碧桂园高端物业服务发展报告》蓝皮书，促使业主满意度维持在高水平的状态，为碧桂园物业下一步的社区经营拓展奠定了良好的开端。
随着碧桂园家居服务中心在智慧社区平台上的导入以及其他多种经营项目的战略布局，我们有理由相信，碧桂园物业的社区经营，将迎来一个明媚的春天！
创新社区服务管理启动网格“智慧管家”
街道社区事务管理不再婆婆妈妈，网格员手持一个小平板电脑，就可以快速解决社区邻里之间的各种烦心事。
广州越秀区推进社区服务管理创新，积极探索社区网格化服务管理模式，把全区267个社区划分成1879个网格，每个网格配一名网格员，为每位社工配上一部平板电脑，让居民投诉或社工们发现的各种社区事务能够同步传回社区后台数据中心，并能够在第一时间知晓信息、派出相关职能部门现场解决，实现及时发现、快速处理的高效率社区治理方式。
记者了解到，越秀区于去年10月在六榕街盘福社区、大塘街秉政社区启动首批试点，之后又在六榕街兴隆东、北京街盐运西等22个幸福社区启动第二批试点工作；今年6月上旬，完成了24个幸福社区网格化服务管理试点工作；至9月25日，全区267个社区全面推行网格化服务管理模式。
截至9月25日，越秀全区网格化服务管理通过系统协同处理城市管理和社会事项20149件，办结率达96.6%，记录民情日志信息49870条，上半年全区有效案件警情同比下降6.5%、垃圾分类减量4.5%，社区网格化、智慧化服务管理初显成效。
南方日报记者 陶达嫔 实习生 何嘉倩 通讯员 越宣 点题
新型城市化下的社区服务管理如何创新？
对策
广州越秀区推进社区服务管理创新，积极探索社区网格化服务管理模式，把全区267个社区划分成1879个网格，每个网格配一名网格员，为每位社工配上一部平板电脑，让居民投诉或社工们发现的各种社区事务能够同步传回社区后台数据中心，并能够在第一时间知晓信息、派出相关职能部门现场解决，实现及时发现、快速处理的高效率社区治理方式。
社工手持社区宝典邻里纠纷现场解决
看见街头巷尾的路出现坑洼了，平板电脑拍个照片传回街道指挥调度中心，负责协调市政的街道工作人员马上就到现场来“勘查”，区建设局接到调度随即安排人员维修；社区的树木被大风刮得倾斜了，平板电脑现场输入信息传回区指挥调度中心，区园林绿化局马上就派人解决了„„
六榕街是越秀区社区网格化、智慧化服务管理首批试点社区之一。负责社区后台数据中心的六榕街相关负责人介绍，社区网格服务智能化管理，通过为面临社区事务“一线”的社工们配备一部与社区的后台控制中心同步的平板电脑，第一时间将邻里纠纷矛盾和居民的诉求等信息传回街道，这样街道在快速了解社区动态的同时，可以及时协调相关部门到现场解决问题，为以往的邻里纠纷扯皮等现象争取了沟通的时间，同时高效的办事效率也进一步赢得了街坊的信任。
记者了解到，社工们每天走街串巷时手中配备的平板电脑，相当于是一台移动的办公系统，里面装有“社区宝典”、“办事指南”等与居民日常生活密切相关的文件系统。
社工们可以带着平板电脑上门为居民服务，提醒居民办理证件、定期检查等，也可以借助平板电脑解决一些不在其工作范围的问题。比方负责劳保方面的街道工作人员，平时上门时如果有居民咨询计生问题，社区宝典就会提供相关政策知识及办事指南，这样省去了居民多头咨询，也节省了街道工作人员的工作时间。
小小平板电脑街坊贴心管家 小小平板电脑，除了快速解决邻里之间烦心事，还坚持贴心为民，做居民的贴心管家。越秀区相关负责人介绍，推行社区网格化、智慧化服务管理过程中，要求社工和街道工作人员坚持以居民需求为导向，“问需于民”，由社区网格员带领社区专业社工深入社区和居民家庭查实情、问民需，把社会服务变社区“下单”为群众“点菜”。从而有效提升社区服务管理水平，做居民街坊的“贴心管家”。
目前，在该区的试点社区，已建立了全区统一的服务热线，开通市民网页网格化专栏、微博、社区QQ群等，搭建政民之间、政媒之间的互动平台，让民意和政府服务实现良性互动。越秀区相关部门负责人介绍，一些社区还成立了居民意见咨询委员会，他们运用社区论坛、居民议事厅、社情民意接待室等平台，广泛吸纳民智民意，做到居民需要什么服务，社区就努力提供什么服务；社区准备提供什么服务，先听取居民群众意见。
大塘街秉政社区是越秀区试行社区网格化、智慧化服务管理的另一试点社区。大塘街道结合街道和社区实际划分网格、配备人员、采集信息，梳理各线业务标准及工作流程，应用全区统一的“网格化服务管理系统”，将社区党建、城市管理、社会服务等方面的业务工作纳入信息系统管理，建立“街道、社区”两级调度响应系统，有效地提升了社区服务效率。
在这个基础上，秉政社区还借助信息化手段，引入微博、短信服务平台、便民电子公告栏等技术和设施，创新社会服务管理方式，探索新型社区居民自治平台。街道工作人员介绍说，新型社区居民自治平台，进一步理顺了居民群众参与社区治理的渠道，逐渐成为秉政社区居民与政府之间有效沟通联系的一个桥梁纽带。
今年初，秉政社区网格化服务管理试点工作已在大塘街道其余12个社区中全面推广。截止到目前，通过社区网格化服务管理系统共办理业务5108宗，其中民情日志2845宗，协同治理事件2263宗，事件处理完成率100%，群众满意率100%。
越秀区相关部门负责人表示，一台平板电脑解决各种社区事务，看似简单轻松，却并不容易。社工们除了通过平板电脑协助及时解决社区事务，还要定时上门拜访并在平板电脑上记下“民情日记”。为了能够不断提高社工的一线服务效率，越秀区建立了网格化服务管理综合评价体系，社工们在每个季度需要接受自评、社区街道考评和第三方评价等综合考评。系统自评对网格员处理事项、填写民情日志等情况进行效能监察；社区群众点评对服务质量和满意度自主评价；第三方评价则由社区居委会每月召开一次居民代表评议会进行评议。 这样，对社区服务管理满意不满意、居民群众反映的问题解决得好不好，由群众说了算，从而促进了网格化服务管理效能的提升。
三大创新探索社区管理“越秀特色”
在推进社区服务管理创新，积极探索社区网格化、智慧化管理模式中，越秀区结合区情实际，采取三大创新，构建职能多元、功能全面、处置高效，具越秀特色的智慧党建、电子政府、居民自治、机团共建和家庭服务“五位一体”的网格化服务管理工作体系。
◆一是科学精细设计社区网格。打破目前社区服务管理“一刀切”、“一锅煮”的做法，按照科学适度、便于服务的原则和每个网格不超过200户的标准划分网格。整合街道业务科室、社区、协管员及社会力量，形成一支“一岗多能、精干高效”的网格员队伍。
每个网格指定一名专职网格员，负责巡查发现和跟踪处理小网格内的城市管理、社区服务等各种问题，对每一网格实施动态、全方位管理，对网格内的居民实施多元化、精细化、个性化服务。
◆二是明确服务管理事项有序入格。把社区办理老人证、计生证、失业证等10大项78小项社会服务内容，以及公共设施、市容环境等城市综合管理工作共12大项121小项管理事务全部入“格”，做到“人进户、户进房、房进楼、楼进格、格进社区”，将公共服务延伸到网格，将任务落实在网格，将问题尽量解决在网格，形成“网中有格、按格定岗、人在格上、事在格中”的服务管理模式。
目前，正在推进组织、综治、城管、民政、计生等16个区属职能部门涉及街道和社区业务的首批入格工作，优化工作流程，制定工作标准，建立工作台账，做到资源下放、力量下沉、数据共享、业务协同。
◆三是实施“五步闭合”工作法。建立街道和区二级网格化服务管理指挥调度中心，形成由社区、街道和区三个层级构成的上下协同、指挥顺畅、处理高效的“五步闭合”工作机制。
第一步，发现告知：社区网格员负责社区日常工作巡查，发现问题后就立即通知上报；第二步，调度派遣：街道网格化指挥调度中心对网格员上报的问题，根据问题分类和责任分工通知有关单位负责处理；第三步，事件处理：区职能部门或街道责任科室接到调度派遣的通知后，立即安排人手在规定的时间内解决问题；第四步，跟踪回访：网格员对上报问题的办理情况全程跟踪，将办理结果及时通报相关居民并征求意见；第五步，评价结案：主要由系统自评、服务对象点评、第三方评价共三个部分有机组成，对问题解决情况进行评价。若满意就结案，不满意则重新办理直到满意为止。
第16篇：社区志愿者工作总结
篇一：2016西部计划志愿者个人工作总结 2016西部计划志愿者个人工作总结 西部计划志愿者个人工作总结
还记得我们在毕业聚会上相拥而泣，还记得我们在大学门口依依不舍，还记得父母双亲那盼儿早早归来的双眸，还记得临行前好男儿志在四方的满腔热血，还记得不破楼兰终不还的豪言壮语，如今学校那种天真烂漫的日子只能留在记忆的最深处，父母的挂念也只好默默地埋在心底，都在现实的不断磨砺中慢慢沉淀，留下的是对环境的适应、对工作的努力、对人生的思考。细细品味工作半年以来的酸甜苦辣，感觉每一种滋味都那么都是那么意犹未尽、都是我人生中的一笔宝贵财富。时光的流逝让人来不及追忆，而所有的经历，都成为成长中不可或缺的养分，使我在选择的这条道路上更加无怨无悔踏实地走好每一步。
一直在追求，从未敢忘却。带着满腔豪情壮志来到了一个完全陌生的地方-**县。不懂这里的语言，不了解这里的风土人情，没有一个亲人朋友，一切都需要从头做起。虽然在之前也对这里的情况听别人介绍过，在家里找了大量关于**县的介绍，希望能够尽快的适应这里。通过岗前培训，让我们对基层工作有了初步的认识，同时也学到了很多让我从容面对困难的心态和能力。但是对于困难和问题的考虑，还停留在很肤浅的认识层面上。真正工作后才知道，我们走上社会所要面对的人和事，包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应。现就本年度具体工作总结如下：
一、高度重视政治思想学习
来到**团县委后，我深深的认识到，必须把加强政治思想学习作为提高自身修养的一个重要方面。共青团员，是党的重要后备力量，党有号召团有行动是共青团的基本宗旨和原则。同样作为共青团员的我，认真学习三个代表重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照高标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。尤其是党的十八大胜利召开以来，更加积极主动的通过各种渠道深入学习党的十八大精神，同时积极参加单位组织的各项党员活动，主动学习相关会议文件精神，汇报自己的思想，加强自己的政治素养。
2016年12月，**团委十八大精神宣讲团赴我县宣讲，我们高度重视此次宣讲工作，全面、认真、及时的组织广大团大团员青年参加此次十八大精神的学习。我个人也有幸参加了此次十八大精神的学习，通过区团委书记、**党校老师对党的十八大报告、党章的修改的讲解，对党的十八大报告、党章和党的指导思想有了更深一步的认识。也更加鼓舞了我以一个共产党人的标准来严格要求自己。
二、踏踏实实工作老老实实做人
1、调整心态，做好点点滴滴。
作为一名刚参加工作的新人，对周围的生活环境不熟悉、对工作环境也不熟，所以就从最基本的做起。每天早起打扫办公室卫生，打水，擦桌子，这不仅可以为单位其他同事营造一个舒适的环境，更可以使我这个刚毕业的学生把自己浮躁的心安静下来，变的更加踏实和稳重。同时，在工作中多听、多问、多学习、少说话，也慢慢地学会了接打电话，收发公文。在团县委我主要负责的是团务工作。在**团委、地区团委关于全面加强农村青年之家、社区青年志愿者工作站建设的通知相关文件要求下，我协助团县委开展了村级团组织青年之家及社区青年志愿者工作站建设，目前已经完成第一批12个青年之家、青年志愿者工作站示范点建设工作，并于10月10日左右召开**县青年之家、青年志愿者工作站工作现场会，并确保在12月底之前完成首批三个乡镇、两个街道的青年之家、青年志愿者工作站建设工作，在落实党建带团建工作要求和加强基层团组织活力的建设的同时，也充分带动起当地一批的新的团员青年加入到志愿者的队伍中来。
在日常工作中，认真做好团县委信息工作的宣传报道，及时将基层学校举办活动的信息搜集、理整、上报到中国共青团网站、**共青团网、中国青年网，使**团县委信息工作在全地区信息上报工作中名列前茅。同时负责**县基层团组织数据采集工作，认真维护并按时录入新发展的团员青年。保证信息量和信息质量，保证基层团组织数据采集常有、常新。
2、积极努力，做好团建和促进青年就业创业工作。
上级团组织要求我县2016年新建非公团组织24家、农村专业合作组织12家，目前以100%完成任务。我主要负责帮助非公企业和农村专业合作社建立团组织、日常活动开展等，同时负责团中央网上非公团建、两新团建系统录入。2016年初截至目前新录30家，非公24家、新社会6家（农村专业合作组织13家已建团并上报团县委备案），凝聚团员198人。两新团组织达标创优正按照五有、五好标准年底完成全部任务并100%达标。在团县委的指导下，积极协调人社局、教育局等多部门联合展开各类就业创业的培训活动，取得了良好的效果。
3、攻坚克难，完成本职工作。
经过半年的学习和努力，可以独当一面的工作了也确确实实做了一些有用的事情，在这个过程中也学到了很多东西。一是办公室日常工作和县委值班工作。人常说在其位，谋其政，半年来，我一直秉承着这个信念，值好每一个班。在收发公文方面，我也是非常细心、认真，不敢有半点的纰漏，将收到的公文认真阅读，有紧急的文件，立即送给书记阅办。另外，只要有需要去领的文件或者通知，不管是中午午休时间还是凌晨，我都会在最短最快的时间里领取通知，然后将文件精神汇报给书记。二是团员统计。在**团县委书记的领导和关心下，在基层团委书记的协调和支持下，经过几个月的努力，我终于完成了全县团干部和团员详细信息的录入，并及时上报到团地委。三是乡镇实体化大团委建设取得良好成绩。10月9日团中央召开全国乡镇实体化大团委建设工作电视电话会议，团县委积极开展学习，大力加强农村基层团组织建设和基层团工作，实现两个全体青年目标。10月13日，**县团委参加了**团委乡镇实体化大团委建设工作电视电话会议，**县党政领导对此次电视电话会议高度重视，随即召开了多部门联动，全力推进乡镇实体化大团委工作会议，因地制宜的贯彻、创造性的落实团中央、**团委电视电话会议精神，特别是团中央书记处书记陆昊同志和**团委书记阿依努尔·买合赛提同志重要讲话精神，要求周密部署，全面推进全县乡镇实体化大团委建设各项工作。大团委建设工作，在科学指导上更加注重统筹兼顾，在团建模式上充分创新团建载体，做到四结合：与**县两查一打专项行动有机结合，与基层组织活力建设年有机结合，与走进青年工作有机结合，与第二轮制止非法宗教活动宣讲教育工作相结合。在活动内容上，()要切实抓好结合融入工作，坚持把坚定理想信念、端正价值追求、纯洁思想道德纳入到大团委建设活动的每个阶段每个环节，有效推动科学发展观的深入贯彻落实，为实现**科学发展、跨越发展、和谐发展，打造积极阳光、文明进步、和谐友爱的**新形象奠定坚实的思想基础。截止目前，我县大团委建设共建立直属团组织285个，100%完成目标。四是组织活动。刚开始来团委工作，每次有活动时，我基本上都是负责签到之类的琐碎工作，现在由于对环境有了一定的熟悉，对本地文化有了一定了解，可以更多地参与到活动中来，从开始的写活动方案、活动通知、活动议程到后面的领导讲话、会场布置我都可以比较独立地完成。
三、奋斗的青春最美丽
我时刻记得曾经看到的这样一句话：用一年不长的时间，做一件终身难忘的事；用生命的七十分之一，营造一个生命的奇迹。在这些志愿者的日子里，我的人生阅历丰富了不少，能力也提高了许多。有人说做基层工作是一碗良心饭，做好做坏全在你自己心里掂量，这句话我很认同。我们可以平平淡淡地过完这一辈子，也可以努力地为百姓谋取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件实事，老百姓也会记你一辈子的。现在越来越多的大学生和知识青年投入到基层的建设当中，我只是刚刚走进这个圈子，还有太多的东西需要学习。当然，人生需要一些磨难，因为那会是生命历程中的闪光点；人生也需要一些值得回味的事情，因为那会是生命历程中的宝贵财富。
平淡在每天都做着最简单、最普通的工作，不平凡又是在于我始终没有放弃我的追求，虽然遇到很多困难但我还是坚守着这份信念。这段经历使我开阔了视野，增长了才干，丰富了人生，虽然我没有书写出多么华丽的篇章，但是我在默默地把奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神发扬光大。
最后感谢**团县委的关心和支持；也感谢我身边关心我、支持我的同事和亲爱的朋友们，在以后的工作和生活中不辜负你们对我寄予的厚望，我会将这段美好的经历刻在我记忆的深处。篇二：社区工作者述职报告2016 述职报告
尊敬的各位领导、同志们： 大家好！
2015年4月我来到雅苑社区，主要负责党建党员流转、12371系统维护、远程教育、党务公开、志愿者、社区创建及各种活动及会议的拍照工作。7月底因人事变动，社区工作调整，在原工作的基础上接手了社区出纳工作，党建群工系统维护、党费收缴、非公企业党建及采购办公用品等工作。经过大半年的时间，我在新的岗位上学到了很多新的知识，在社区领导同事的帮助、支持下，顺利的完成了各项工作，下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同事进行汇报。
一、主要完成的工作分四个方面：
（一）党建工作 1.党员流转 2.志愿者
2015年社区新增志愿者2539人，发起志愿项目四起，服务时长共计328小时。 3.群工系统每月按时完成居务公开，2015年社区办结事项279件，满意275件，办结率100%。 4.非公企业党建
2015年完成上级部门下发非公企业摸排任务343家，摸排出党员6名。 5.其他
按时完成每月12371系统维护工作，保质保量完成远程教育任务，及时进行党务公开，在新的文件要求下党费收缴工作如期完成并如数上缴。
（二）出纳工作
每月按照拨款表及领导要求完成制表、取现、发放工作；根据2015年度镇财务检查要求，遵守报销程序，规范报销凭证，认真完成报销工作；配合社区财务完善财务数据，完成财务公开。
（三）社区创建工作
配合社区书记完成了社区党委及三个支部的更名及特色党支部创建工作，完成特色党支部迎检资料的收集、整理、汇总、打印工作。
（四）其他工作
1.及时完成办公用品的清点、采购、发放工作；
2.在社区会议及各项活动时随行跟拍，2015年随行跟拍160余次，投稿30余次；3.配合市政工作人员完成环境卫生综合整治相关工作；
4.配合两违工作人员完成两违拆除相关工作；5.配合综治工作人员完成平安社区入户宣传相关工作。
二、工作体会：
通过大半年的工作，我感受到社区工作虽然琐碎，但是能代表政府为群众办实事，做贡献。即使部分工作不能直接接触群众，也是社区这个大机器运作中不可缺少的一颗螺丝钉。要想做好社区工作需要不断学习，保持积极认真的工作态度。在以后的工作中希望领导及同事多多帮助，我会认真做好本职工作，虚心求教，坚持自身业务学习，不断提高自已的服务水平和能力。篇三：社区志愿者半年个人工作总结 社区志愿者半年个人工作总结
社区志愿者半年个人>工作总结
不知不觉，半年又过去了，在这半年里，我在工作中历练自己。通过自己不懈的努力，我较好地完成了村（社区）和上级交办的各项工作，能较好协助社区完成各项工作。总之，在这半年里我在工作中体会到了快乐，也获得了一些成长的经历和工作经验，现将半年的工作总结如下：
一、思想方面。认真学习马列主义、毛泽东思想、>邓小平理论和>三个代表重要思想、>科学发展观、>十八大精神以及实现中华民族伟大复兴中国梦相关文件精神，并将其落实到工作实际中。在>十八届三中全会召开之际，我密切关注十八大新闻，通过媒体、报刊、杂志、网络等渠道了解十八届三中全会的最新情况。通过村、社区的集中学习和远程教育学习等，我的思想觉悟有了一定的提高，更加坚定了为群众服务的信心和决心。
二、工作方面。对于团县委和镇上、村、社区交办的任务，我总是积极投入，以认真负责的态度完成各项工作，在下半年我主要开展了以下几方面工作：
1、开展远程教育，提高农村党员的思想政治素质。远程教育系统是党员、群众集中学习的平台，是传达中央、省、市、县、镇传达精神的重要平台，一直都是我们社区工作的重中之重。我认真做好学习>培训前的各项工作，了解党对农村的各项方针、政策、法律、法规等，我社区坚持组织党员干部每月集中学习至少一次，并做好了相关的学习记录。
2、开展百姓>故事会活动。根据上级精神，积极协助村（社区）每月开展百姓故事会活动，并做好记录。
3、扎实推进农村的信息化建设，做好基层公开监管服务平台录入工作。维护社区基层公开平台，通过网络，向外界介绍本社区、宣传社区。在网上公开居务，做到居务财务公开。
4、扎实开展廉政文化试点工作，做好资料收集与汇编工作，顺利通过市上检查。
5、扎实开展基层治理机制规范化建设，差异化管理试点工作，做好资料收集整理工作，并顺利通过检查。
6、积极进行图书馆管理工作，完成4290册图书的整理，编目工作，顺利通过省新闻出版局等各级单位检查。
7、开展道德讲堂活动，完成道德讲堂ppt制作以及资料收集汇总工作，顺利通过县、市检查。
8、扎实推进服务华商大会流动人口专项整治工作，共录入人口3012人，房屋734间。
9、完成社区工作信息报送工作，全年报送工作信息148条。
10、完成社情民意收集报送工作，全年报送社情民意87条。
11、完成志愿服务活动收集汇总工作，全年累计开展志愿服务活动68次。
12、完成中国梦主题教育实践活动相关资料收集汇总工作。
13、完成四薄一册整理书写工作。
三、生活方面。在这半年中我以党员的标准严格要求自己，时刻保持谦虚谨慎的态度，戒骄戒躁。团结同事，邻里和睦，待人谦和。
在这半年中，作为社区一名志愿者的我在各方面去取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题，比如对工作了解不够全面，工作方法有待改善等，在未来的时间里，我将继续发扬自己的优点和长处，积极改正自己的缺点和不足，争取能在未来的工作中做出更好的成绩，能更好地服务群众。
第17篇：社区志愿者感言
导语：感言（gǎn yán ），指对某些事或人产生发出的想法，并表达出来。下面由小编为大家整理的社区志愿者感言，希望可以帮助到大家！
篇1：社区志愿者感言
爱，是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花，就能让世界充满温暖；爱，是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。“作为一名大学生，更作为一名志愿者，我愿意把我的爱心化为行动，去关爱社会上的每一个需要得到帮助的人，弘扬志愿者精神，与现代文明同行，以奉献扬青春，与社会同进步。
在耀眼的阳光下，我曾经对着飘扬的国旗宣誓到：”我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。“通过青年志愿者行动，促进人与人之间的互助关爱，人与社会的相互融和，政府与社会的和谐发展，人与自然的协调共处，在构建和谐社会中发挥了作用。
随着时代的发展，人们观念意识的提高，奉献精神正慢慢的在社会人群中升华，作为一名现代公民，始终保留着文明意识，时刻准备着为这个社会做贡献。奉献精神体现着人们思想的飞跃，体现着人类文明又跨进了一大步。特别是在社会转变，历史飞跃的年代，更需要奉献精神。
在社会人群中，广大青年大学生担当了这一重要角色，成立了青年志愿者协会，活跃在服务的第一线，本着”开拓创新，持之以恒“的志愿服务原则，带头参与扶贫济困，敬老爱幼等社区公益活动。志愿服务不仅是人的义务、责任，而且是人的权利，是现代化的一种生活方式。志愿服务无功无利，但人们参与热情很高，为人们服务，为社会建设添砖加瓦，在志愿服务中得到学习、成长、充实、提升的收获。参加义务活动不但能帮助他人、更能快乐自己，还能增长经验锻炼自己。
志愿者的服务项目多数是义务家教，绿色环保、普法宣传、探望福利院或孤儿院等，在实践的过程中不仅使团员青年增强了社会责任感，弘扬了志愿服务精神，还是一次能扎实推进学校增强共青团员意识主题教育的实践形式，充分体现了学校广大团员青年报效祖国，服务社会，乐于助人和无私奉献的精神。
青春的列车，一直向前驶去，我们不能选择停留，但我们可以播下希望的种子，让它在我们所经之处茁壮成长，能成为一把遮天大伞，为需要的人遮光挡雨。我们追求的并不多，只希望着，能够尽我们的微薄之力，让天下爱我们的人和我们爱的人永远快乐着，只因为我们是中国青年志愿者。也许，我们微弱的力量改变不了什么，但是，只要我们一起努力，您会发现世界在我们手中会变得越来越美好；也许，我们能够做的的确很少，但是我们只要做了本应做的，并且是力所能及的那一份，您会发现我们所获得的并不只是付出的那么多。
一个伟大的追求，一个伟大的理想，让我们扬起青春的风帆，把我们的热情奉献给这个社会，弘扬志愿者”奉献、友爱、互助、进步“的精神，做现代文明公
篇2：社区志愿者感言
志愿者是无处不在的，大到奥运会、汶川地震，小到雷锋岗、支教队，他们的身影有些很光辉，有些却很渺小。而我们，光环下的人，我们只是很平凡很渺小的志愿者。
在招新后第一次会议，有的同学就感觉有点落差。我们反志愿者想象的太过于伟大了。其实有时候，你想堵枪口、炸雕堡也不一定会有机会的。所以我们只能在平凡的志愿者工作中努力完成自己力所能及的任务。我们可以帮助别人也许真的太少了，想靠自己去改变他人的生活而能力又是不中够的。所以才需要无数个志愿者凝聚力量，去照亮黑暗。
现在作为一个支教队志愿者，就希望做好自己的本分工作，做好第一次培训，能去支教。宣传一些东西给小弟弟小妹妹们，或者用自己的工作去感染周围的一些人。
有一点是很有想法的，招干那天天气不好，两个教室却坐满了人，招新那天虽说天气也不好，但只坐了一个教室且还没有完全满。这并不完全说明什么，但也能说明一些事情。
好了，志愿者的感言就限于这些了。行动就会履行！
第18篇：社区志愿者活动
篇1：社区志愿者服务项目内容
埌西社区学雷锋志愿者服务项目
篇2：社区志愿者服务活动方案
社区志愿者服务活动方案
一、活动主题
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。
（1）社区党员；社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动；
（2）低保对象；享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动；
进行一次，每次安排20人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。
（二）“献爱心送温暖”活动。
（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。
（四）“创平安社区”活动。
（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。（2）7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（3） 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（4）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。
导，社区副主任吴祖燕负总责，委员沈桂明负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。
2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。
3、调查摸底，选准项目。我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。
4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等，做到有规则、有记录（文字、图片）、有总结。每个参会成员都应配好社区志愿者的统一标志。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。
5、定期督查，加强考核。篇3：社区志愿者活动记录
平桥社区志愿者开展活动记录
发布日期：2008-11-04 点击：21957 色垃圾，还有沿途的野广告，志愿者们仔细搜寻着每一个角落。
7月21日，社区民警廖建斌为社区志愿者及居民们讲解治安防范知识，通过对典型案例的分析，为大家详细讲解了平时生活中该如何防盗、抢、骗，加强自身防范和自我保护；家庭财产防盗应注意的问题；家庭防盗的技巧等。
第19篇：志愿者进入社区
先生/女士：
您好！我们是来自天津财经大学的学生，为研究志愿者进入社区进行志愿活动的基本情况而做了此次调查。此问卷是匿名填写方式，我们对您的回答完全保密，保证问卷内容不向他人泄露，也不用于任何商业目的。希望您能真实的填写问卷，您的意见对我们非常宝贵。感谢您的支持！！
个人基本情况：
性别___________年龄____________地区：i
1、、你是否参加过志愿者活动？
A、是B、否
2、您是否了解社区志愿者服务活动？
A、不了解B、少许了解C、比较了解D、十分了解
3、您是否参加过社区志愿服务活动？
A、有，经常参加B、有，偶尔参加C、否，愿意参加D、否，不愿意参加
4、你知道的的社区志愿者形式有哪些？
A、社区环保B、扶老助幼C、社区活动D、贫困救助
5、您了解什么渠道能去参加社区志愿活动呢？ [多选题]
A、学校B、社区内部组织C、自发组织D、民间义工组织
6、您认为社区志愿者服务培训应该更注重？
A、素质培养B、项目熟练度培养C、社区了解程度D、服务意识
7、您是否有接受过社区志愿服务？
A、是B、否
8、.您对所提供的服务满意吗？
A、不满意B、比较满意C、十分满意D、未接受过服务
9.、您认为社区志愿服务可以改进的地方有？ [多选题]
A、服务专业性B、服务稳定性C、服务者态度D、其他
10、您觉得社区服务活动是否为您的生活带来改善？
A、基本没有B、少许改善C、明显改善D、由于服务不当，为您的生活带来不便
11、.您认为社区志愿者服务领域可做哪些扩展？ [多选题]
A、家政服务B、法律援助C、医疗服务D、心理咨询E、其它
12.、您对社区志愿服务所持的意见一般向哪里反映？ [多选题]
A、社区居委会或村委会B、民间志愿组织本身C、无处反映
13、.您是否想参加这种社区志愿服务活动？
A、非常愿意B、比较愿意C、不愿意
14、您认为参加社区志愿活动目的有？ * [多选题]
A、助人为乐B、积极参与社区活动C、帮助建设社区D、丰富业余生活E、其他
15、在社区志愿者服务这一方面有那些需要注意的地方？
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________整体就是选择项太少了，这个问卷回来起来内容太少了吧。。
第20篇：社区志愿者制度
文明使者志愿服务站
招募注册制度
1、招募条件。服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
2、招募方式。组织招募：通过社区党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招； 社会招募：通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。
3、进行注册。按照规定对招募的志愿者进行登记注册。
文明使者志愿服务站
管理培训制度
1、建立志愿者相关档案，掌握志愿者的基本情况、服务 特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老 人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要 求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿 者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包 括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。
6、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座 谈会、听取各方面意见和建议。
文明使者志愿服务站
考核激励制度
1、服务站领导小组为评比奖惩活动具体组织和决定者。
2、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考 核方式。
3、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情 况作为评价与表彰的依据。评比奖惩要有志愿者书面小结。
4、志愿者有违规行为，视情节轻重给予批评教育。
5、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的，可向领导小组 提出申诉，领导小组对申诉要求进行复议，复议结果需记录 在案。
文明使者志愿服务站
领导小组 组长：张春延 副组长：吕志辉
成员：周玲阁 杨双双 刘丽丽 王艳丽 周红英
文明使者志愿服务站
信息发布制度
文明使者志愿服务站及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作，掌握志愿者活动发展动态，确保在第一时间做好志愿者活动的上传下达和在志愿者服务网站上的发布。
