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行政人事经理工作计划(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 09:24:05 来源:工作计划 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:行政人事经理

行政人事经理

负责人力资源、行政的日常工作;

2、建立健全企业人力资源、行政管理制度;

3、设计和编制企业组织机构、部门架构设计及岗位定编;

4、负责建立企业人才库,建立后备人才选拔方案和人才储备机制;

5、负责指导劳动合同的签订、变更与解除,协调劳资关系,处理劳资纠纷;

6、指导并监督下属员工完成员工聘用、劳动合同、社会保险等各项劳动人事手续;

7、负责统筹企业培训工作,创建、管理面向员工或管理层的培训课程;

8、规划、建立绩效考核体系,组织定期的考核活动,指导、协助各部门绩效考核工作,负责与考核有关的制度解释工作和处理考核申诉工作;

9、负责协调人力资源管理与外部单位、政府有关单位的工作联络;

10、上级领导交办的其他事宜;

副总经理

参与讨论和决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项,关在提请董事会通过后组织实施;

2、配合总经理审核公司机构调整和重大管理制度改革方案;

3、根据董事会部署审核总公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘;

4、负责编制中长期发展战略规划与年度经营计划,报总经理审核;

5、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,按规定对公司的重大财务支出和资金事项进行审核、审批;

6、公司重要业务活动给予指导和监控;

7、董事长授予的其它权限。

推荐第2篇:新上任行政人事经理工作计划

工作计划

第一阶段熟悉了解公司现状

尽快了解一下内容:

1.了解公司战略目标

2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求

3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事,多做沟通了解第一手信息,了解工作中产生的问题。

5.面对面沟通了解各位下属人员情况、工作开展情况

6.了解和评估人力资源和行政管理现状

(1)各项人事事务的办理流程

(2)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况

(3)教育培训系统的建设情况及运行状况

(4)各项规章制度的实用性和落实情况

(5)企业文化建设及宣传情况

7.熟悉和评价后勤行政管理现状

(1)公司清洁卫生的维护

(2)工程安全工作

(3)车辆管理

(4)办公用品管理

(5)文档、资讯安全管理

第二阶段总评分析(为期一周)

1.对第一阶段掌握情况进行整理分类

2.评估各模块、各环节存在的问题和不足

3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况

第三阶段制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划

1.牢牢抓住机构建设、制度建设、人力资源规划与配置这三个工作重心,依据第二阶段工作寻找解决问题方法和实施

2.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置。重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实

3.建立公司全体员工档案,规范办公文档。

4.理顺公司的组织机构,划清各部门的责任范围

5.组织协调各部门建立岗位说明书

6.完善薪酬、福利等各项制度

7.根据前两阶段的了解和分析进行人力资源的趋势、结构、需求分析计划,制定人力资源规划

8.规范各部门管理,建章建制,对原有规章制度进行学习、分析、探讨、如有需要进行补充修改。彻底贯彻执行。

9.强调员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。

10.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导

11.讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备。

12.加强企业文化的建设与养成。

推荐第3篇:行政人事经理2020年度工作计划

行政人事经理作为部门负责人,就要确保部门各项工作的正常运作,想要进一步提升部门的工作能力就必须统筹计划,你知道行政人事经理2020年度工作计划怎么写吗?下面是小编为大家收集的关于行政人事经理2020年度工作计划5篇大全。希望可以帮助大家。

行政人事经理2020年度工作计划1

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在15年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。(5)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。(6)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:(1)、部门传人员增补单。(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。(2)、严格考勤制度责任的落实。(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、201年计划及建议

根据部门201年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展201年度的工作,全面推行目标管理。

一、行政人事部在201年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

201年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

行政人事经理2020年度工作计划2

一、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:

(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。

二:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

三:与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如:

(1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。

四、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系

行政人事经理2020年度工作计划3

一、201年组织人事工作总结

201年,在党委的正确领导下,紧紧围绕教体局的工作中心,坚持与时俱进,开拓创新,发扬艰苦奋斗,争创一流的精神,努力提高工作效率,推动组织人事、宣传思想和精神文明等工作不断上台阶,为我区教育体育事业的发展做出了积极的贡献。

(一)坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,全面加强党建工作

根据上级文件精神,组织召开了系统党建工作会议,对各项工作目标任务进行了部署,并与各支部签署了党建目标责任书。

抓好各支部班子的思想建设和作风建设,提高支部班子成员的自身素质。进一步规范了“三会一课”制度,加强了对各支部民主生活会的指导监督,以争创各级先进为契机,不断加强党员教育阵地建设。各支部广泛建立党员活动室,积极争创各级先进党员活动室,党员活动室的软硬件建设不断加强。去年实验中学党员活动室被表彰为市十佳党员活动室,北门里小学被表彰为区十佳党员活动室,还有8所学校被评为区级先进党员活动室。充分利用党员教育阵地,不断加强党员教育管理工作,党员理论水平和素质不断提高。各支部还充分利用电教设备,按时组织党员收看电教片,使党员受到了应有的教育。

认真做好党员发展工作。组织举办了入党积极分子培训班,31名入党积极分子参加了培训,29人参加了区委组织部组织的考试,取得较好的成绩。入党积极分子以党员的标准严格要求自己,17名同志基本具备党员条件。

(二)积极稳妥地做好干部人事工作

201年实行中层干部竞争上岗,去年6月对竞争上岗的中层干部进行了考核评议。经考核评议认为,此次中层干部竞争上岗,提高了学校干伍的整体素质,调动了学校干部的积极性和创造性,绝大多数中层干部素质高、能力强、干劲足。

为强化教师队伍建设,进一步优化教师队伍结构,我们继续到山师、曲师、聊师、烟师等院校进行了优秀本科毕业生的引进工作,去年共签约本科生20余名。专科毕业生继续实行招考录用,在公开、公正、公平的原则下,录取专科毕业生50名,全部充实到乡镇中小学工作。

其他各项人事工作都有条不紊的进行。20年上半年为全区2752名教职工进行工资晋档,教师资格认定1463人,查阅、借阅、转递、整档2300余件次,完成5名技工申报中、高级材料收审报送工作。下半年根据上级要求进行学历资格认定,共为全系统3200余名教职工认定了学历资格,整档7000余件次。在教师技术职务评定中,分别进行了68名高级职称、210名中级职称、69名初级职称的申报评审工作,没有出现任何差错。为33户49人办理了农转非手续。干部年报和党内统计都以高质量的数据上报,受到区领导高度赞扬。

(三)努力做好宣传思想和精神文明工作

去年分别与北郊镇丰乐村、南郊镇吴家村结为文明共建单位,定期开展活动,促进了两个文明建设。在创建全国文明城市工作中,按照区里的部署,在学校门口设立创城宣传牌,教室全部悬挂创城宣传画,为全区创城工作做出了积极的贡献。在全区庆“十一”国旗下宣誓和唱道德组歌、文明风采展示活动中,我们分别派出合唱组和风采展示组两支代表队参加该活动,他们精彩的演出受到区领导和观众的一致好评。

教育宣传报道工作紧紧围绕教体局的工作中心,突出重点,发挥政策舆论引导功能,取得了可喜成绩。20年,全区教育宣传在市级以上媒体上刊发报道共计310余篇(条),其中24篇(条),省级35篇(条)。但值得注意的是,各单位的宣传工作很不平衡,个别单位的宣传工作连续几年都是零,这些单位必须在以后的工作中制定切实可行的措施,把宣传工作做好。

我们的精神文明建设工作也得到了上级部门的认可,被评为20年度市级文明单位,去年顺利通过了复查。在刚刚结束的宣传思想工作会议上,教体局被表彰为区宣传思想工作先进单位,党报党刊征订工作先进单位,思想政治工作先进单位,宣传报道工作先进单位。

(四)加强法制教育,促进综合治理工作

按照“四五”普法规划,认真组织普法宣传和法制教育。4月份组织了教育法规宣传月活动。4月14日集中宣传日,城区学校和农村学校分别上街进行了宣传,取得明显的宣传效果。继续对学校及周边地区治安秩序进行了整顿,学校周边环境得到进一步改善,5月份由综治委牵头,七部门对网吧进行了集中整治,优化了校外环境。11月份

份根据市、区综治办安排,联合、工商、文化等部门对学校及周边地区进行了综合治理,优化了学校育人环境。狠抓法制学校建设,法制副校长充分发挥作用,经常到学校给师生作法制报告,使广大师生受到应有的法制教育。

(五)老干部工作

老干部工作在局党委的关怀下,圆满地完成了年度老干部工作目标,使老干部健康长寿,安度晚年。上半年,参加了省门球赛,满足了老干部的心愿。重阳节组织老干部攀登了青州云门山。代表周村区参加市第三届机关事业单位运动会。在日常工作中,我们认真解决和妥善处理老干部的实际问题,把工作做到家,温暖送到家,老队伍稳定,无上访和越级上访现象,

20年年组织人事科工作的指导思想是:以理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十大精神,紧紧围绕教体局的工作中心和大局,全面加强党的建设和精神文明建设,加强宣传思想工作,深化干部人事制度改革,强化教师队伍建设,进一步解放思想,开拓创新,努力提高工作质量和效率,为教育体育事业发展提供强有力的思想保证、组织人事保证和智力支持,为我区教育现代化建设做出新的更大的贡献。

二、20年的工作计划要点:

(一)扎扎实实抓好党建工作

按照《党建工作目标》认真抓好落实。

(二)大力加强干部教师队伍建设和其他人事工作

一是积极争取区政府支持,完成民师转正任务。

二是协助区委组织部做好周村职专中专和二职专合并,其领导班子组建和中层干部竞争上岗工作。

三是加强教师队伍建设,适量补充新教师,做好本科生的考察选用和专科生的招考录用工作。

四是完成正常干部调整、职称评定、工资调整等工作。

(三)老干部工作

进一步加强对老干部工作的领导。关心照顾好老干部是一项重要任务,是每一位在职干部义不容辞的责任。要全面落实老干部的政治待遇,加强老干部的思想政治教育,组织老干部参加视察考察活动,坚持重大节日走访老干部等制度。全面落实老干部的生活待遇,继续坚持“四必访”制度。加强老干部活动阵地建设,开展各项文体娱乐活动,丰富老干部的晚年生活。

四)宣传思想和精神文明建设工作

一要围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,把学习宣传贯彻十六大精神的热潮引向深入。要结合实际,拓宽宣传教育覆盖面,把学习向广度推进。要及时总结推广学习贯彻十六大精神的好经验、好做法。认真做好党员教育工作。继续组织开展先进党员活动室评选活动。进一步实施“党员干部素质工程”。

二要以人为本,深化教育,求实创新,不断强化和改进思想政治工作。开展丰富多彩的社会宣传教育活动。强化公民道德建设。继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,9月份参加全区公民道德建设知识竞赛。

三是把握正确的舆论导向,做好教育宣传工作。今年的教育宣传工作要点已发,各单位要制定自己的宣传计划。这里再强调一点,为了保证我区教育新闻的真实性,以后各单位发的文字和图片新闻稿件都要到组织人事科盖章,保证正确的舆论导向,否则出现宣传问题自负。

四是广泛开展精神文明建设活动。继续深化文明城市创建工作,进一步提高师生的文明渎职。深入开展群众性精神文明建设活动,进一步深化和拓展各种形式的文明共建活动。

(五)进一步做好法制教育和综合治理等工作。

进一步抓好教育法规的宣传,突出抓好“教育法规宣传月”活动,积极推进依法治校。深入开展丰富多彩的法制教育活动,努力提高师生的法制意识和能力。继续抓好学校及周边地区社会治安综合治理,进一步净化校园及周边环境。

行政人事经理2020年度工作计划4

一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好2007年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在2007年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好2007年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作:

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

行政人事经理2020年度工作计划5

一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2.在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

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四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

推荐第4篇:行政人事经理简历

行政人事经理简历范文

2012-12-20 08:00:29

行政人事经理简历模板

姓名:谢先生 性别:男

婚姻状况:已婚 民族:汉族

户籍:湖南-衡阳 年龄:36

现所在地:广东-深圳 身高:170cm

希望地区:广东-深圳、广东-东莞

希望岗位:行政/人事类-行政总监

寻求职位:行政人事总监、行政人事经理

教育经历

1996-09 ~1999-07 湖南商学院经济管理大专

培训经历

2009-10 ~2009-11 深圳卓越绩效管理促进会卓越绩效管理自评师自评师资格证书 2005-06 ~2005-11 深圳市职业技能培训中心人力资源管理与实操助理人力资源管理师职业资格证书

2001-06 ~2001-08 深圳汉典、永维管理顾问公司SA8000、ISO9000内审员内审员资格证书

工作经历

**公司(2010-10~2012-11)

公司性质:民营企业行业类别:橡胶、塑料制品

担任职位:行政人事经理岗位类别:人力资源总监

工作描述:

1、全面负责该公司的行政人事事务;

2、兼任公司管理者代表,负责体系审核和维护;

3、主导客户验厂,使之能有效应对SA8000和GMP工厂审核;

4、导入和不断修正绩效考核,使公司各岗职责得以明确,管理效率得到较大幅度提升;

5、独立介入重大异常事故调查和成本管控,在各部门配合协力下,客验货直通率由81%上升到96%,物料均损耗由7%下降到1.6%;

6、努力营造公平、公开、公正的企业文化氛围,多方式招留育用员工,并将原占公司人力50%左右的临时工全部用正式工取代,并有幸达成了26%的年度员工流失率。

**公司(2008-01~2010-09)

公司性质:外资企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具

担任职位:COC推行小组主任兼行政人事经理岗位类别:

工作描述:

1、主导公司通过ISO9000、ISO14000、3C认证并使之得到有效维护;

2、应对ICTI、SEDEX、INTERK等烦杂的公证行及欧美客户代理审核机构验厂,并获得通过;

推荐第5篇:行政人事经理申请书

申请书

尊敬的公司领导:

我叫XXX,来自行政人事部,是一个成熟稳重、有责任心的人。 在与公司同事平时的相处中,大家认为我性格外向,言谈幽默诙谐,可能在个人工作上不能很好的执行。但我在工作中的时候,个人的执行力以及责任心上面是不容置疑的。

虽然,我来到公司的时间并不长,但是在我以前的工作经历中,已经和行政人事工作密不可分达2年以上之久。通过我在公司为期10天的考察期结束后的个人实习报告中发现的问题提议可以看出我对行政人事的热忱以及重视。所以今天我满怀信心的向公司提出行政人事部经理一职的申请书。

在此,我首先感谢乐美购百货的用人机制,公司全体员工可以竞争上岗,才让我有这么一个平台可以大胆的展示自己的或许并不成熟的管理机制。 我们都知道行政人事部是一个很重要的综合协调部门,主要的职责总的概括来说就是要参与政务、处理事务和搞好服务。

在我来理解这个岗位的人员必须具备以下几个条件:

1、德才兼备、刚柔相济,只有这样才能把握好行政尺度,做到严宽得宜。如果一味的采取严厉的态度,只会换来别人的表面遵从,但决不能使人心服口服,有些事情也就很难的顺利进行了,所以要做到以德服人才是最好的。

2、对待每件事情都应持积极处理的态度,世上无难事,只怕有心人。对待每件事不管难与不难,都应从正面着手,以积极的心态去处理,这样才能从中找到借鉴的理由和动力,使遇到的问题迎刃而解。

3、尊重同事和领导,只有倾听和接纳别人意见的雅量,才能得到同事的支持,想要得到尊重,首先要尊重别人,特别是在各持己见的情况下,必须首先让他们充分的发挥他们的能力或他们的意见。在充分的吸收意见的基础上,最后表达自己的意见或从中采纳最好的意见来改进和完善自己的工作,这样同事才能感觉到你是尊重他们的,工作也就能得到相应的开展了。

4、执行力要强,确保行政令通畅。因为行政部负责贯彻公司最高领导的指示,也是公司各种规章的执行和监督机构,所以行政经理一职必须是一个强有力的执行者,这样才能健全行政机制。否则,在这一点上缺乏力度,就会像一只纪律涣散的部队,是打不出胜仗的,更别说为公司创造有价值的东西。

假如我能够竞争上岗,我相信自己有信心有能力做好行政人事部的工作。如果我能竞争上行政人事部经理的岗位,我的工作思路将是这样一个模式:围绕一个目标,突出三个重点,强化三项服务。

一个目标

把行政人事部建设成为高效、精干、协调有序,团结勤奋的办事机构。因为只有建设成为这样一个机构,才能充分的发挥以下5个作用:

1、参谋。

2、助手。

3、协调。

4、枢纽。

5、保障。

三个重点

1、履行好督察职责。在全面开展工作的基础上,重点做好各项会议实施的督察工作,确保各个工作环节的正常运作。在督察工作中,如果发现不能处理的问题,及时上报有关部门,并以公司有关规定提出处理意见。

2、搞好公司人力资源。按公司决策,按时、足额的完成公司所需的员工聘用、管理和培训工作,全面的制定员工培训计划,保证公司员工培训率达到90%以上,严格的记录、汇总和保管好劳动考勤。保证考勤无差错,准确率达100%。严格遵循国家和公司的相关制度,员工人事档案严格管理,保证差错率为零。

3、加强企业文化的建设,企业文化不是一两句话就可以做到的,是需要一朝一夕不断地创新和完善经营理念,最后才会形成自己特有的企业文化,所以要加强各个部门、一线员工以及卖场的环境卫生督察,创造良好的公司外部形象。加强所有员工对企业的认知度,提升员工对企业的向心力,构建良好的内部氛围。

三项服务

1、科学规范的做好日常事务工作。行政部承担督察、文秘、接待等工作。是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为各个部门工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁琐的事务,又要参与政务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保行政综合事务工作井然有序。

2、搞好协调,确保行政令通常,及时传达、贯彻公司的决策,加强督办检查,促进各项政策的落实。认真、科学的搞好领导与领导、部门与部门、员工与员工之间的沟通工作,避免工作离开个人后出现扯皮、推诿,工作空挡的情况,确保各项方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成公司的大业。

3、当好参谋助手,服从公司的最高决策,及时准确的掌握公司各部门的工作动态,及时的向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传公司,提高公司的知名度,树立公司良好的形象。

为确保上述目标的实现,我将不断地加强个人修养,练好基本功。从事行政部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任心,需要有较强的工作能力和人格魅力,我将不断地加强锻炼,坚决的服从公司安排,言行与上级领导保持高度一致,调动行政部全体工作人员的积极性,团结内部人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务工作中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在人际交往中体现凝聚力。

以上是我的主要申请内容,如果能得到公司领导的信任,我将按照我的指导思想和工作内容,以我的工作热情,使公司行政人事部的工作更上一个台阶,如果公司没有聘用我,我也将一如既往的努力工作,始终保持着合作者的心态为公司的发展进自己的最大力量和公司共同发展。

申请人:xxx

XXXX年XX月XX日

推荐第6篇:行政人事经理岗位职责

行政人事经理岗位职责

岗位描述:

行使对公司行政人事日常工作监督管理的权力,并承担执行各项制度、工作指令的管理责任,对所分管的工作全面负责。

工作职责及工作内容:

1.负责公司部门月例会议的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理发文事宜。

2.负责抓好公司行政文件的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。

3.及时处理重要外部行政单位文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件。

4.负责对公司各部门制定的岗位职责的审核及各类制度、实施细则的制定。

5.对公司各类财产和设施设备使用进行监督管理。

6.负责公司对门店计划执行情况进行检核及评价工作。

7.负责对公司各类档案的管理工作及公司人力资源管理工作。

8.负责制定公司薪酬管理制度并予以完善。

9.及时完成上级临时交办的其他工作。

主要考核指标:

1.公司制度规范性文件的起草、传递、执行情况;企业档案的完整性情况;

2.企业文化、制度、岗位职责修订完善情况;

3.企业人力资源管理、薪酬管理情况。

推荐第7篇:行政人事经理述职

述职报告

(办公室2010年度)

在2010年的行政工作中,办公室一直坚持着去年工作会上制定的行为准则和工作标准。随着公司规模的不断壮大,公司的员工也在不断增多,到目前为止,公司员工已达到60余人。不断壮大的员工队伍也加重了人力资源部的工作,我在去年的工作中努力克服人员不足、工作量不断增加的困难,坚持做好每一件事,而这一年来的坚持也让我深刻体会到:能够不顾失落情绪,克服不满去选择坚持,这并不容易,而更为重要的是我明白了作为部门经理之所以比下属薪酬高,并不是因为我们更出色,而是因为我们肩负着更大的责任,这其中的一项责任就是当部门面对着一些无法解决的困难时,作为部门经理就应当要挺身而出。

行政工作多而杂,有些工作几乎无法进行量化考核和管理;而人力资源工作也尚未在短期内呈现出标准化的管理模式,这就要求我不管是人力资源的专业知识、还是沟通协调能力、以及服务意识等都要做好。在去年的上半年,我配合公司领导完成了公司薪酬体系的初步建立并试运行,使得公司在人力资源管理上向标准化迈出了重要的一步。

诚然,这个初步建立的薪酬体系还不够完善,在运行中也出现了很多问题,而从不断的创新、摸索和改进中也让我确定了我们的目标是进步而不是完美,一个季度没有达到预测并不是致命的,而终止改革和放弃理想才是致命的。在2010年的一整年里,我根据部门的实

际情况及公司的发展要求在面对人员不足的情况下及时调整了工作方法,把更多的精力集中在该做的事情和可能做到的事情上。例如:配合企业策划部完成设计增项基础资料的准备,将人员证书及社保关系进行调整;提前半个月开展员工的医药费报销工作,减少大家的经济压力;关注岗位培训动态、证书复检及职称评定工作,尽量满足员工需要,既能了解更多的专业知识,学习更多的技能,又能取得相关证书。

在这一年的工作中,我有过很多种体会,面对无法改变的困境有过失望、面对未知的工作我想过放弃,但是最终选择坚持了下来,并为此付出了不懈的努力,我庆幸自己并没有放弃,因为成功靠的不是运气,而是人的抉择能力,有价值的目标才是最后的支撑,而“恐惧感”只能一时发挥效用。

在2011年未来的工作中,人力资源部还将不断改进薪酬体系,同时也会建立一套新的员工评价系统,开始更严格的执行制度,以保证每一位员工都能够得到“公正、公平”的待遇。

我在平日的工作中,逐渐发现:目标和评价标准是员工要完成的任务,而员工如何完成这些任务才是公司文化和价值观的体现,做事方法和把事情办成是同样重要的,要想打造一种负责并有执行力的文化,就需要我们在员工表现不佳时采取应对措施,如果不敢直面事实和采取行动,对那些真正做出贡献的员工就是不负责任。有时,对员工而言,光是“友善”就不够了,我们必须真诚。一步步的,我们想营造一种具有“协作、竞争、有贡献的”公司氛围。

在公司工作的6年工作里,我所负责的行政与人力的部分工作已经互相融合、相互关联。公司的目标就是生产绩效,而负责绩效评估的人力资源部,不仅要制定考核目标,还要用行政工作的服务意识对考核方法做出指导。高绩效的产生需要每位员工高质量的完成某项工作,这也就使得我们必须让每位员工理解他们所从事工作的价值和主要内容,而这也就体现出了培训的重要性。而在对于员工的培养上,人力资源部倡导只要员工有能力、有自信,公司会给每一个员工提供一个自我展示的平台。

自从进入公司以来培训工作一直都没有新的突破,对于企业文化、职业道德、商务礼仪等方面的培训工作几乎为零,对新员工的入职教育也仅限于企业基本的规章制度及公司情况,这也是进入公司以来最大的遗憾之一,也是2010年度没有完成的工作目标之一;人力资源部一直未建立起来可行性的培训管理系统,有些培训针对性差,和预期效果有差距。同时,在组织培训过程中,也一直有“怕影响各部门工作”的顾虑, 而在日常工作中我们却发现了这种顾虑所导致的弊端:如果我们无法达成统一的行动策略、没有学会合作,那么我们的行动将会迟缓。诚然,让大家步调统一很困难,但却是必要的。有时,我们不得不在起步的时候动作慢一些,接下来,再加快脚步。作为以“人”为主的人力资源部,在未来的工作中我们必须花时间建立与考核成绩相关联的培训管理体系,使培训工作落实到实处,配合公司及各个部门以打造一支规模更大、步调更和谐的团队为目标,以便在接下来的时间里可以更快速有效的行动。

人力资源工作要求原则性强,行政工作要求细致、有很强的平衡意识,而我在这两者工作中的完美结合还有所欠缺,主要表现在:

1.在有些行政工作方面,有时考虑问题不周全、处理问题不够细致。

2.招聘工作是整个人力资源工作中最繁重最基础的工作,由于招聘的岗位专业性强,专业人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不够,给有些部门的正常工作带来了影响。

3.对于员工的转正、晋升、加薪、调岗等考核工作还未建立,目前仍处于尝试阶段,还未真正通过量化、客观的数据进行全面的考核。而这一切都是需要在2011年以及未来工作中持续改进的地方。

4.由于专业知识有限,对于网络后台的了解和控制达不到专业水平,致使企业网站内容更新速度较为迟缓,办公自动化OA系统的使用及数据调整滞后,一度达到停用状态。应用及普及都没有达到良好的效果,给企业的信息自动化传输带来了很大的负面影响。

在一个庞大的组织中,没有任何改变可以立竿见影。在一个复杂的组织中,任何改变都需要太多人进行复杂的操作才能实现。但与此同时,大组织也有着强大的发展动力,一旦思路或者行为开始进行调整,即使改变只是体现在极细微之处而不易察觉,这一新的发展动力还是会持续推动组织的前进。所以我相信,只要坚持下去,持续不断的改进就一定可以让我们的组织高效运转起来。

这几年的行政工作使我认识到:企业的制度是骨骼,文化是灵魂,一个企业没有制度和文化,员工的行为便是行尸走肉,而行政人力资源部最重要的工作就是要通过各种方式使员工对企业产生认知与认

同,从而使企业的文化和内涵可以有血有肉的表现出来。

我也相信,在经历了2011年的工作后,我以及我的团队会在未来的工作中变得更加坚强和成熟!谢谢!

推荐第8篇:行政人事经理岗位职责

1.拟定行政及人事管理规章制度及工作流程,并监督执行。2.根据岗位要求,协调组织相关机构的人员招聘与甄选。3.管理相关机构员工劳动人事关系。4.落实相关机构员工薪酬与福利的分配。5.协调组织相关机构的员工绩效管理。6.拟订培训计划,组织员工培训,协助员工拟订个人职业生涯规划。7.人力资源的调研工作,了解人力资源市场状况。8.相关机构的人力资源配置,监控人力资源预算的执行情况。9.管理相关机构固定资产和交通与通讯设备;组织相关机构办公场所的物业管理,包括安全保卫及保洁等。10.组织会议及其他重要活动。11.完成领导交办的其他工作。

推荐第9篇:行政人事经理工作

行政人事经理工作总结 本年度工作重点:

1、公司办公用品及劳保用品的管理;

4、档案及合同的管理;

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理;

6、日常人事工作及员工关系管理;

7、与各部门的联络与沟通,按时完成布置的任务;

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作;

9、完成领导临时布置的各项任务。

忙碌而充实2013年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,2012年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

2013年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

2012年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司2012年薪酬预算执行情况并拟定了2013年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理 2013年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2013年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,2013年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、2013年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、2014年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

推荐第10篇:行政人事经理岗位职责

行政人事部的岗位职责 行政人事经理岗位职责

一、行政方面:

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

3、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。

4、监督执行各种规章制度,处理员工奖惩事宜。

5、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动。

6、负责公司车辆的管理,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

7、负责公司办公用品、档案管理以及内外部文件等的监督管理工作。

8、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作。

二、人事方面:

1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。

3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施。

4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

5、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。

6、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。

7、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制。

8、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。

9.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。

10、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

11、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习。提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。

12、其他突发事件处理和领导交办的工作。

行政人事主管岗位职责 行政方面:

1、协助行政人事经理制定、监督、执行公司通用规章制度。

2、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续,以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作,建立并完善员工档案。

3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作。

4、负责公司档案管理工作。

5、负责公司印章的管理和安全使用。

6、完成公司办公用品申购、领用、盘库等工作,完成公司固定资产申购、领用、调拨、处理、报废等工作。

7、负责建立公司公务用车管理制度,并做好公司公务用车管理工作。

8、负责公司证照年检、变更,及申领各类证件等对外行政事务工作。9、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

10、完成直属上司交办的临时性工作。人事方面:

1、在行政人事经理的领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。

2、负责建立人才库,督促公司全年培训方案的实施进度及效果。

3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作。

4、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。

5、负责办理录用、转正、晋级、离职等人事手续,以及员工劳动合同签订、社保缴纳、档案及入户工作,建立并完善员工档案。

行政人事专员岗位职责

1、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。

2、公司内部员工档案的建立与管理。

3、及时更新公司员工通讯录和花名册。

4、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。

5、负责协助领导做好企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。

6、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。

8、负责各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。

9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。

7、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。

10、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。

11、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档。

12、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。

13、负责公务用车的安排工作,填写出行记录表。

14、其他突发事件的处理。

行政前台工作职责:

1、负责对来访者的接待、登记、导引工作。

2、负责公司电话总机的接线工作,对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通。

3、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。

4、做好在公司就餐以及误餐人员的统计工作。

5、做好考勤统计工作。

6、保持前台的清洁卫生。

7、领导安排的其他事宜。

驾驶员工作职责

1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。

2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。

4、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。

5、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

6、对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。

7、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

8、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

9、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。

10、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。

11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。

第11篇:行政人事经理岗位职责

行政人事经理岗位职责

岗位名称:行政人事经理 直接上级:总经理

直接下级:文员、行政助理、人事助理等 主要职责:

一、行政方面:

1、

2、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

3、负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;

4、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;

5、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

6、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;

7、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

8、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动;

9、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;

10、负责公司办公用品的管理;

11、负责公司员工活动的策划和组织;

12、负责公司档案管理工作;

13、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;

二、人事方面:

1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;

4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6、建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

7、

8、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;

9、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

第12篇:人事、行政工作计划

人事、行政工作计划

人事、行政部门是公司的窗口部门、服务部门、辅助部门,在整个公司的运行、发 展、稳定中占有举足轻重的地位,往往对整个公司的稳定、发展发挥决定性的作用,由此可见人事、行政工作的重要性、复杂性。

人事、行政部门是直接与全公司员工进行直接沟通的部门,工作具有复杂性、平凡性、反复性等特点,因此 人事、行政工作往往需要自身工作人员高素质、高效率、高远见,明确工作职责和工作内容,做到“服务到位,稳定发展”,在工作的同时善于发现隐藏的问题,完 善整个公司的人事行政工作,做到高效、规范、稳定,本人根据所了解的公司情况和个人能力认为做好人事行政工作需要做到如下几点:

一、提高人事行政部门工作人员自身综合素质

包括知识、服务意识、工作能力等,在公司制度方面从严要求自己,只有如此才能在工作开展过程中要求 其他员工遵守制度。

二、明确各自工作职责、工作内容,做到分工明确的同时要求整体 配合

人事、行政工作由于涉及到的工作比较复杂、琐碎,因此必须要求在工作的时候明 确各自的工作职责和工作内容,做到在其位谋其职,只有这样才能保证其他板块工作的顺利开展,因为行政、人事工作具有连贯性、整体性,同样如此也要求在各自 做好自身工作的同时配合其他同事做好整个人事、行政部门的工作,招聘、入职、培训、职业规划、后勤辅助事缺一不可的。

三、善于发现问题、解决问题,进而完善各项制度

人事行政工作要开展,制度须先行。只有建立在完善、规范、可行的制度基础之上才能保证工作在开展和 执行的过程中有章可循、有“法”可依,公司在不断发展、新问题会不断涌现,制度同样需要不断跟进、更新,做到与时俱进,制度可行才能保证员工积极遵守。

四、人事行政工作需要眼观六路、耳听八方

人事行政工作是公司发展的辅助工作,在做“服务”的同时需要不断满足员工和公司的发展需求,人事行 政工作要同员工的生活、工作、发展密切相关,同公司的发展、稳定密不可分,要做到这些必须要求人事行政工作深入实际,“眼观六路、耳听八方”,通过各种渠 道了解员工、了解公司。

五、内部组织、沟通工作至关重要

人事行政部门内必须每周召开一次部门会议,总结本周工作情况、展望下周工作计划、督促部门员工做好 工作,再就是加强内部工作的交流、沟通,使整个人事行政工作更加流畅。每月召开分管副总和部门沟通会议,及时了解公司发展战略,同时将部门工作进行汇报, 存在的问题进行协商。

具体的工作计划:

一、人事工作 1.招聘、入职、建档

招聘 在“精”:员工招聘要慎重,选择合适的员工可以为公司减少成本、带来财富,员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技 术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。 入职在“细”:员工入职要求必须填写全 面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家 的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到公司不到岗的现象发生。

建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档 案的真实性。

2.培训

入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进员工)

在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能 外派培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪 3.考勤

(1)不定期进行 考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时的查缺补漏

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关条款进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事 不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推 行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外勤、请假制度要及时、按程序向人力资源部备档。

4.薪酬

(1)定期通知要求各部门将本部门调薪、绩效工资情况及时汇报人力资源部进行备档,薪资核算保证及时、零失误。

(2)及时收集奖罚情况、考勤情况,做到工资核算准确、无缺漏。 5.社保

社会保险的购买和 退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。

6.人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资料更改。 (2)电子档案和文本档案配套规范,将员工 的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离 (1)开展各种活 动,如拔河比赛、象棋比赛、举行趣味运动会,在公司晨会上举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设 少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;举行趣味运动会,推进全体员工健身、增强合作意识、竞争意识。

(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工 之间的距离。

(3)发挥网站优势,提高员工对公司的认同感和关注程度,将以上各种 活动在网站上进行宣传,一方面宣传公司员工的生活丰富性,再就是能推动员工积极上公司网站参与公司的文化建设。

二、行政工作 1.后勤

(1)完善生活 配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识; (2)多进行 员工工作生活满意度调查,了解员工工作条件和心态;

(3)定期检查各项设施、办公室财产,保证公司财产完好,预防火灾到等事故发生; (4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;

(5)积极执行6S工作,提高办公室的卫生意识,营造 良好的工作氛围,养成良好的工作习惯。 2.晨会制度

晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用每周一晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。

(1)每周公布员工生日(不指定某一天)并送祝福, 表达对员工的关注。

(2)6S、考勤情况每周大评比,对做得好的部门进行表扬,做 得不够的部门进行口头批评和警告,三次排行末尾对部门负责人进行处罚。

近期工作重点:

一、纪律:制定相关 纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人 上班必须佩戴工作证、工作服,出入须佩戴 工牌;

二、卫生:办公室卫生定期进行检查

办公室卫生定期进行检查,办公物品须摆放整齐,排除线路安全隐患。

第13篇:行政人事工作计划

2014年度行政人事工作计划

为配合公司2014年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,现制订2014年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及促进公司的发展,协助各部门达成公司2014年的工作目标。第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

(一)、思路分析

1、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

2、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述

公司目前属于发展期,2014年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

(三)、具体实施方案

1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘:继续和中国人才热线招聘网站合作。

3、网站招聘:在一些知名的网站上发布招聘信息(58同城,赶集网等)。

(四)、实施目标注意事项

1、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

2、做好各项准备工作:

与用人部门沟通,及时准确了解需求:

目前公司招聘岗位如下:招聘岗位

销售经理

客户经理

销售代表

二、绩效考核

由公司销售部门总监负责考核。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前,企业对员工培训力度不足,培训制度未完善。

(二)目标

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,也能更好的稳定员工的心态,增强企业竞争力。

(三) 具体实施方案

1、培训内容:企业文化、工作技能、工作心态、制度培训、新员工入职培训等。

2、培训方式:

1) 内部培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,请部门主管或优秀员工讲授工作中的实际疑难问题并予解答。传授心得,进一步提高员工工作的能力。

2) 邀请培训讲师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训。 人数 1 1 6 渠道 网络 网络 网络

3) 光碟培训:如企业的管理及销售技巧。

4) 企业外部培训:根据企业发展远景,考虑将管理人员送出去,由公司出资参加培训。

3、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准。

2、员工关系

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。可以采取座谈、聚会等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

第二部分行政管理工作计划

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。2014年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有 :

1、文体活动,协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

5、公司员工生日福利。

6、企业文化讨论学习。

7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

三、关系协调

部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

四、日常行政事务

1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,因此需要对公司员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。

4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

五、行政管理费用控制

对公司内部管理费用进行有效的控制,开源节流,避免不必要的浪费。

1、控制办公打印纸张。

避免不成熟、未确定的文件打印。

纸张可以循环利用的,可以将用过一面的完好废纸张收集起来用作第二 次使用。

2、合理安排用电,节约用电成本。

公司电脑使用分配到人,各人负责电脑开关机,下班必须关电脑。

夏天公司使用空调,也需将关空调职责分配下去,由专人负责。

3、合理使用资源,降低电话费用

电话费用控制,一般严禁用公司电话打私人电话。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的其他各项事务。

2013年12月31日

第14篇:行政人事工作计划

行政人事工作计划

第一阶段熟悉了解(两周)

1.了解公司战略目标

2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求

3.熟悉工厂环境

4.认识各部门主要管理人员及工作相关同事

5.了解各位下属人员情况、工作开展情况

6.了解和评估人力资源管理现状

A)各项人事事务的办理流程

B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况

C) 用人、留人政策及具体做法

D) 教育培训系统的建设情况及运行状况

E) 人力资源基础及增值建设情况

F)各项规章制度的实用性和落实情况

G) 企业文化建设及宣传情况

7 熟悉和评价后勤行政管理现状

A) 食堂管理

B) 消防管理

C) 清洁、绿化的维护

D) 康乐设施

E)工业安全及保安工作

F) 车辆管理

G)基础设施、物质器材管理

H)文档、资讯安全管理

第二阶段总评分析(一周)

1.对第一阶段掌握情况进行整理分类

2.评估各模块、各环节存在的问题和不足

3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况

第三阶段制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划(一周)

1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点

2.逐项制订整改、完善措施和方案

3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划

4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置

5.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实 *对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导

为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度刚性执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司2013年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部2014年工作目标及计划。

人事部2014年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、保安队伍及后勤的管理

十、制度刚性执行

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。完成时限:2014年3月.召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准正式颁布。

二、人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一,2009年的离职率按月份请见下表

2009年每月离职率统计表月份 总人数(人) 离职人数 离职率 备注

平均每月离职率 17.21%

1、按人员配置及2009年离职情况,保证每月人员的流动性不超过15%。

2、

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求 在人事部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。

2)及时地信息沟通

用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,人事部门将采取以下招聘方式 网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如九一人才网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。在2014年度公司招聘还将以网络和本地招聘为主。 媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。

现场招聘会:这是传统的人才招聘方式,费用在350-500元每场,主要可以和面试者面对面的交流,而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同实现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。 内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企

业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。 员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。 具体实施时间: 根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

四、具体实施时间:

1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制2010年度公司员工培训计划,计划春节前完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作.。建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力 众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力,现初步制订2010年的活动计划如下:月份安排 活动项目 具体实施时间 备注1 “活力永特杯”篮球赛 “元旦”节2 永特人开年饭 开工当天4 “永特之声”歌唱大赛 待定6 “飞翔永特杯”羽毛球赛 待定8 “永特飞人”生产技术大赛 待定10 迎国庆、贺中秋晚会 中秋节12 “永特人”„迎新年文艺演出 筹备“元旦”晚会每月 《永特之声》文化宣传 每月中旬具体实施时间: 此项工作纳入月度计划来

做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的透明化对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才, 能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种 唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。 具体实施时间:在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

六、员工福利与激励

1、员工福利 为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属,制订年终奖制度等,让员得到家人对公司的认同使员工有归属感。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。可见,对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。

2)提供有竞争力的薪酬水平。首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突

破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。2010年,人事部将协助罗总着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间

1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。

2、主要工作内容:根据罗总制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率,结合2009年每月平均人员流动率是17.21%,流动率比较大,有望2010年在各部门的共同努力下下降到15%以下。

2、具体实施内容 为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强保安队伍及后勤管理

1、保安:《保安管理手册》已经出台,保安队伍正在建立中,计划在本年度十二月份整顿完毕。饭堂:相关饭堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。 规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

十、制度刚性执行

公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等,俗话说:己身不正,虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。具体实施时间

2014年全年度不断完善关于执行制度,

2014年全年度遵照行政各块制度及执行不折不扣的予以实施。

第15篇:行政人事工作计划

2018行政人事部工作计划

2018年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2018年度目标尽职尽责。

一、健全和完善公司各项制度及工作标准

1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

二、深挖招聘渠道,满足人力需求

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据2018年度招聘经验,房产经纪人招聘这项工作方根以网络、人才市场、毕业大学生、朋友介绍和年初务工人员等同步进行,招聘形式,辅以海报、宣传单、招聘横幅等,坚持每周三个工作日到人才市场进行招聘。

3、如应聘员工趋于稳定,缺编不大,网站招聘需要进一步优化,保留58同城网和新乡人才网。

4、做好2018年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

三、加强培训管理工作,构建培训体系。

1、2018年培训工作由郝石磊老师负责兼任培训专员,实施2018年度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2018年度培训计划,并组织实施。

3、2018年度拟将公司管理及销售人员进行系统性培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大项,提高管理及销售人员的综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2018年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。

1、根据公司年度经营目标,制订公司2018年度绩效考核体系。

2、按照2018年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,能者给予提供上升发展的平台和机遇。

3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会

4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

五、控制人力成本、完善薪资结构。

1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

1、2018年度,本部门拟与企划部配合,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,评选优秀员工,发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

2、2018年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。增强员工对公司的归属感和凝聚力。

3、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位大山人的心中。

4、员工如有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到大山这个大家庭中。

七、规范行政管理工作,降低管理费用。

1、2018年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。

2、加强废品统一管理,增创经济效益。

3、易耗品和物料品每月月终报表需上报审核。

4、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

在2017年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,按照值日排班表执行卫生,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,奖罚分明。

九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

十、加强团队建设,打造强有力团队。

1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

大山房产人事部:魏作峰

2018年2月25日

第16篇:行政人事工作计划

2017年工作计划

根据上一年度的工作情况和存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,现将2017年度的工作分成以下几个方面开展: 第一部分:人力资源工作

一、人员招聘

首先要满足岗位需求, 再考虑人才储备,实现梯队建设。具体可采取的方式有:

1、熟人推荐:包括公司员工,对于适合公司的优秀人才可以优先录用;

2、网络招聘:因为已经和智联招聘合作了,到期后如果有需要可以考虑更换平台;

3、校园招聘:可以和学校合作,从实习生开始培养,年轻人有激情有梦想,往往会有意想不到的效果,但基础性岗位可以选用此方法,其它岗位并不适用;

4、实行内部培养和晋升:提拔和任用有上进心、工作能力强的员工,可以进一步发挥他们的能力和专长,也可以激励其他员工的工作积极性,增强企业凝聚力。

二、绩效考核

1、员工绩效考核工作是本年度的重点工作内容,借助以往的经验以及结合公司的实际情况,首先要完成公司各部门各职位的工作分析,为绩效考核提供科学依据。本部门将于2017年上半年制定出《绩效管理考核办法》并推行试用,但它的推行是一个贯穿全年的持续工作,期间必须对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核公平、公正、透明,真正发挥其激励作用。

2、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 最终可以根据绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

三、员工培训

1、制订《员工手册》,对新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让其熟悉公司工作流程和制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

2、公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习基地和上课的设施设备,更可以提高员工工作实践的效率和加强工作的规范性。前期员工的培训方式比较单一,多为视频授课,缺少互动和反馈,效果不明显,经讨论后下周开始会有所改变,具体效果还有待观察。

3、利用各种平台,鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。努力打造学习型组织,成长性团队。

四、其它

1、加强合同、协议的签订工作,避免漏签、延期现象,同时对人员档案资料不齐全的一律补齐,使档案管理更规范、更全面。

2、认真落实员工社会统筹保险工作,并建立台账。

3、与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。保持与公司每一位员工的沟通交流,了解员工所思所想。

4、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

5、搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定公司队伍。第二部门:行政类工作

一、完善公司现有制度,使各项工作有章可寻。

二、做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、细化后勤服务,充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。

四、日常行政事务处理。第三部分:出纳工作

1、管好库存现金,做好现金台账;

2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;

3、熟悉银行和税务部门的各项业务等,保证办理时不出差错。

以上就是我2017年工作的大致计划,行政人事工作是一个系统工程,是一个繁杂的工作体系,不可能一蹴而就,因此在制订计划时,按循序渐进的原则进行,如果一味追求速度,将无法对目标完成质量提供保证。对一个不断成长和发展的公司而言,行政人事工作也是非常重要的基础工作,需要公司上下通力合作,为此,我将在工作中不断加强公司业务知识的学习,争取在实际工作中出色完成每一项工作。

第17篇:行政人事工作计划.

行政人事工作计划

行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作,就目前公司情况来看,行政人事工作处在刚刚起步阶段,各类制度流程都需要马上建立起来,以便于更全面的团队管理,同时也需要组织一些能加强团队凝聚力的集体活动。具体工作计划如下:

一、充分深入地了解公司情况。

了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。

二、制定针对共呈投资管理有限公司的一系列制度及规范,主要分

为以下几个方面:

1、行政方面:

1.1 起草制定合适的行政管理制度,包括:考勤制度、办公用品及

物资管理制度、会议管理制度、文件管理制度(制定、收发、处理、编号、管理等)、出差管理制度、印章管理规定、报销流程管理制度、车辆管理制度(包括司机管理)等。

1.2 明确公司组织架构图

1.3 办公用品及设备统一集中申领,避免领用混乱,多领,漏领等

可避免的麻烦,也可减免不必要的开支。

1.4 建立员工间的通讯平台,及通讯录的更新。

1.5 起草并发布各类决议、通知等。

1.6 处理好与政府职能部门的关系,并做好公司相关证照的办理,

审批等工作。

1.7 协调内部关系,贯彻执行上级批示,并监督执行。

1.8 负责会前准备、编写会议纪要及下发。

1.9 费用审批、文件签发的传递。

1.10 负责对公司重要证件、文件、员工资料等档案进行归档保存,

并做好保密工作。

1.11 负责组织各类团队活动,加强员工之间的互相了解,活跃工作

氛围。

1.12 严格做好公车使用的申请、派车、登记及车辆维护和和各部门

用车费用的监督和审核及定点加油、维修的评估和协议签订,做好对驾驶员的调派和管理。

1.13 负责做好重要来访客人的就餐、住宿安排。

1.14 领导的出差行程安排和领导交办的其他工作。

1.15 处理一些临时性突发事件。

2、人事方面:

2.1、协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗。

2.2、汇总各部门岗位需求,上报人事部进行人员招聘。

2.3、协助办理入职、升迁、调岗、离职等手续,并上报总部。

2.4、协助做好新员工的入职培训工作。(包括公司现状、各类制度、办公区域等的介绍培训)

2.5、依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续。

2.6、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等。

2.7、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理。

2.8、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析。

3、作好内外协调工作。

3.1注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,为各部门提供人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障各项流程顺利进行。

3.2、协助相关外部协调人员做好与当地政府、职能部门及合作单位的沟通协调工作。

以上是我对开展行政人事工作的个人认识,具体工作开展需结合实际具体实施。本人认为行政管理工作在公司内部属于一项服务协调性工作,重在严谨、执行、追踪和细节管理。

第18篇:行政人事经理述职报告

行政人事工作述职报告

时间一晃而过,自2012年11月踏进XX以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业的一名新兵,XX的一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没有骄人瞩目的成绩,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我提供了良好的学习发展平台。在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼,我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职。

一、所做工作:

1、思想意识方面

(1)、转变思路,迎接挑战。隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作经验,但不同的行业之间存在较大的差异。初入XX,我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏计划,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,逐渐了解并熟悉了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,逐渐适应新的工作环境,真正融入到公司。

(2)、严于律己,宽以待人。我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能及时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作。

(3)、加强沟通,建设团队。通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注重部门员工素质的提高,共同进步。部门两名员工,刚到公司担任文员时,工作经验不多,担负的任务繁杂,又必须尽快上手;特别是XXX,3月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我积极主动给她们提供指导和帮助,使她们尽快熟悉业务,进入角色。另一方面做好关键事物控制和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避免人力资源闲置,减少浪费。

2、人事方面

(1)、加强招聘,确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求,及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内,通过网上招聘,现场招聘,张贴招聘广告,员工介绍,中介推荐等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素质与能力,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理。统计显示,从11月面起,共有166人入职,103人离职,通过持之以恒的招聘工作,基本满足了公司运营发展需要。

(2)、建立档案,完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐。

(3)、推行绩效,初见成效。为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,根据公司实际情况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则。通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的情况下淘汰不合格的保安人员(迫使其自已辞职),此项为后期的人员淘汰提供了较好的操作样本,取得一定成效,保安队容队风有了一定的改善。

3、行政方面

对于行政工作,我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,减少疏漏和差错。

(1)、理顺关系,做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注重与各部门的协作配合。

(2)、规范制度,强化管理。不依规矩,不成方圆,有人喜欢把制度比喻成游戏规则,这个游戏规则最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个游戏规则。针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏衔接,甚至存在冲突等情况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特别是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行。制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管

理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了可靠的保证。

(3)、规范车辆,节能降耗。为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,保障正常公务用车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格按照制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高。

(4)、献身活动,保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力,从11月起,公司陆续举行了多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力量,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零安全事故,有力地推动了活动的顺利开展。

二、工作中存在的问题。

诚然,在我的工作中也存在的很多问题,主要表现在:

1、XX公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想,绿化管理仅停留在事物表面。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法,手段还比较单一,需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力。

4、基础管理工作不到位,主要体现在:保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区。

三、今后的工作打算

过去的已经悄然逝后,问题尚待解决。在以后的日子,我将加强学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。注重部门团队建设,加强管理,团结一致,形成良好的部门工作氛围。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作

进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

2、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。

6、深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的控制,开源节流,降低费用,为公司正常经营提供有力的后勤保障。

新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远。在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营发展命脉,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。

第19篇:行政人事经理竞聘书

行政人事经理竞聘书 尊敬的各位领导: 下午好!

很高兴能参加公司组织的这次竞聘活动,感谢有这样一个展示自己的机会。我今天竞聘的岗位是销售公司-行政人事经理。

一、基本情况

首先,向大家作自我介绍,我叫仇建兵,今年29岁, 2008年毕业于安阳师范学院,本科,人力资源管理专业,助理企业人力资源管理师。08年5月份我的第一份工作是在一家地产公司物业部做人事专员,也就是从那个时候起,我的职业生涯正式开始。此后的6年多时间里,我从事了半年的一线销售,真实体验了销售的艰辛,其他的时间都是在行政人事的工作岗位上摸索 前行。在生产型企业我做过人力资源部主管并兼职董事长秘书,全面负责公司人力资源和部分董事长助理工作,重点策划并实施了一线车间工人的招聘和培训工作,组织了计件薪资核算和行政人员绩效考核等人事工作。在汽车4s店我做过人事行政主管,全面负责公司的行政工作和做好总经理的助手。这期间积累了一定的管理经验和工作技巧。今年5月份有幸加入到我们公司,在总经办从事行政人事工作,按照岗位职责要求,我主要负责处理办公室日常行政性事务工作,人事招聘和社保的缴纳。在部门领导的悉心指导及各位同事的热心帮助下,我从各方面严格要求自己,努力克服工作环境改变、公司行业知识不熟悉等客观因素,较快的融入了这个大家庭,认真履行着自己的本职工作。

二、岗位认知

谈谈我对行政人事岗的岗位认识。可以肯定的是行政人事部门是公司的重要部门,如果说销售公司是集团公司的大门,那么行政人事部则好比集团公司的一个窗口,有着承上启下,链接内外的作用。对内,行政人事部要做好公司后勤保障,执行公司各项规章制度,掌握人员动态。对外,联系业务单位,保持良好关系并维护公司良好形象。很多细小,千头万绪的工作都需要该岗位来完善,来实施,所以这个工作,需要耐心、细心和责任心。总结下来我认为这个岗位的职能主要分三大块,即服务、管理、协调。

首先,这个岗位是个服务岗位,服务于公司各个部门。在做好日常办公保障的同时,还要注意公司宿舍、餐厅等配套实施的完善,检查公司内外部的安全隐患,掌握公司员工对公司的满意度。根据需要为各部门选拔、培训人员,保障各项工作有条不紊的进行。其次这也是个管理部门,制定公司的各项规章制度并监督落实,对各部门规章进行执行和考核。为领

导当好参谋,搜集信息并提合理建议。再次,行政人事部门是一个协调部门。对内部而言,日常工作中,协调好部门与部门间的平行关系、上下级之间的垂直关系,在与员工沟通中,要准确掌握人员思想动态,了解部门所需,争取工作的主动性,增强公司凝聚力。对外,与相关业务部门建立良好的工作关系,在维护好公司形象的前提下使公司的对外工作能够顺利开展。

结合以上三点,一个好的行政人事主管必须具备较强的综合素质,从我自身的学习、工作经历来看,我能够接受这项工作。

三、优势与不足

参加行政人事主管竞聘我认为我的优势在于以下方面:

优势一,我认为自己具备良好的工作素养和职业道德,敬业、有责任心。在工作中能做到对公司负责,对员工负责,时刻维护公司利益。优势二,我有6年的行政人事工作经验,其中近3年的时间都在从事管理岗位。人力资源方面:编制年度人力资源规划。组织招聘面试,根据不同岗位选择不同的招聘渠道,并有过成功的实操经验。绩效管理方面,能根据不同的岗位性质制定有效考核办法,曾成功运用合适的考核方法改善了员工的工作效率和质量。接触仲裁处并妥善处理过多起劳资纠纷。行政方面,负责公司会议记录、整理会议纪要,并负责对会议有关决议的实施进行跟进。负责过公司用品的采购,宿舍、食堂等后勤工作的管理。与物业公司、消防、市政等部门多次接触。多年的办公室工作经验使我对该岗位的工作积累了一定的方式和技巧。优势三,我对本岗位的工作比较认可,能全身心的投入到工作中去。我的职业生涯规划将自己定位于此,直到在本岗位上取得成绩,有所建树。优势四,对当代集团公司的认同感,当我将被当代集团录取的消息告诉家人时,他们与我一样高兴,并嘱托我脚踏实地,认真学习行业知识,在当代这个有底蕴沉淀的公司不愁以后没有发展的平台。因此以后的工作中,无论是否有压力,家人的支持也必将是我工作中的动力。

说到不足,行政人事岗不仅需要沉稳有责任心,还需要良好的人际交往能力和开拓创新精神,这是需要我在以后的工作中弥补和加强的。我觉得这也是当前所面临的困难,但是既然发现了缺陷我不担心不能将至改正,也希望在以后的工作中,领导和同事能多提意见,帮我改正缺点。

四、工作规划

行政人事工作繁杂、琐碎,常规性的事务工作可以按部就班的做,但是一些突发事件或临时问题就需要开拓思路,以个人能力或工作技巧来解决问题。如果

能够竞聘成功,我将积极主动的开展工作,围绕公司经营发展目标履行工作职责。提高服务意识,作好大家的后勤

保障工作,不拖不等,加强执行力。 工作的重心将从以下方面开展:

1、稳定员工队伍,首先健全招聘渠道,保证人员信息量的充分供给,严把人员进口关。结合现有人员,做到人岗匹配,人尽其才。明确每个岗位的晋升渠道,建立人才梯队,严格人力资源规划,保证管理团队的连续性。

2、培训工作,执行集团公司要求打造学习型企业的通知要求,将培训工作常态化,制度化。重视新员工培训,定期调查员工的培训需求,选择合适的方式提高员工工作技巧。

3、严格执行绩效考核制度,结合现有制度和员工工作性质,选择合适的方式与领导、员工共同制定考核方法。切实发挥绩效管理的作用,激励员工积极开展本职工作。严格绩效考核面谈制度。

4、将后勤工作保障作为行政管理的基础,排查各种安全隐患,对非常规事物做到有预见性,建立突发事件固定预案,保障销售公司的正常工作不受影响。

5、作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见,督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导。

6、做好“上传上达”,使公司信息畅通,做好上下级和部门间的衔接。

最后,十分感谢珍惜公司给我的这次机会, 如果竞聘成功,我会不断学习进取,踏实工作。如果竞聘失败,说明自己能力有待提高,我将继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作。

祝公司的明天更加辉煌! 我的演讲完毕,谢谢大家!

第20篇:行政人事经理述职报告

尊敬的董事会领导、周总、各位同事:

大家好!

我于2012年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于2013的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。

一、工作完成情况(5个方面)

(一)行政后勤管理工作

1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOp规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。

针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

(二)人力资源工作

年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道1-8月招聘入职员工311名(其中实习生52 名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。

薪资方面今年8月的人均工资2002.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元,今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大,据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。

(三)质检培训

今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次 ,岗位资格证书培训109 人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的基本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。

(四)物业管理工作

此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,1-8月写字楼租金收入244.88万元,与去年同期相比 增加78.31万元 ,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。

(五)党工团工作

由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创建工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了5.1服务卡,同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。

二、部门主要存在问题及下部工作重点:

1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。

2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。

3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作,同时,参考其它行业的用工思路,灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。

4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。

5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢!

我的述职完毕!谢谢大家!

行政人事经理工作计划
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