推荐第1篇：外科工作计划
2013年外科科室建设和发展规划 2013年按照我院中医医院要求，我们外科将以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照二甲中医医院的标准，坚持以人为本，以病人的生命高于一切，病人的利益大于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势，进一步促进和提高外科整体医疗、护理工作水平，制定今年的工作计划：
一、在工作中我们要加强和病人沟通，了解病人的想法、顾虑及困难，我们要将实施的治疗方案、治疗风险告诉病人及家属，让他们理解，要急病人之所急想病人之所想，在给病人治疗的同时要多一点关心、多一些爱心，要争对不同的病人提供不同的服务，只要病人合理的要求尽量满足。
二、提高科室应急能力加强操作技能，建立精干的外科应急抢救小组，加强科室业务力量和硬件设施的建设，做到科室布局合理，急救药品齐全并处功能状态，急救药品齐全、合格、有效，每日核对，帐实相符，切实提高产科综合实力。我科今后除了坚持每月 一 次学习和参加医院组织的学习外，还要学习外伤急救，如大出血、粉碎性骨折、心肺复苏及静脉切开等技能，要全面提高应急配合能力，减少医
疗纠纷的发生，保障医疗安全。并派送进修学习接受新的知识及新的技能，便于将来开展更多的业务。
四、抓学习、抓制度，确保医疗质量和医疗安全。人员的工作责任心和业务技能关系到人民的健康和生命安全，因此，要在科室切实建立起医疗安全责任制，坚持每月的政治学习和业务学习，进一步落实各级医疗操作规程，做到服务规范化，操作常规化，质量标准化。
五、做好围手术期工作提高人群的总体健康水平。
六、继续以中医中药为主，充分发挥中医中药特色和优势，中西医
并举诊断外科多发病及常见病，运用中药理法方剂的多样化，通过内服、灌肠、坐浴、微波、理疗、针灸、贴敷、穴位注射等方法，治疗一些较顽固性的疾病。
七、要加强对癌的筛查工作，并按上级要求及时上报和积极治疗。
八、今年将在科室管理方面，质控方面和职业道德方面加大工作力度，特别是医疗质量控制要加强，确保诊疗效果和医疗安全，坚决杜绝医疗事故和差错发生，避免医疗纠纷。为创造一个良好的医疗市场和环境做贡献。争取做到人人热爱本职工作，爱岗敬业，无私奉献。
九、要利用业余时间通过多种形式和渠道进行业务学习，如教材、杂志、网络、观看电视讲座等。不断提高理论水平和实际业务工作能力。
十、要全面完成医院交给的其他政治工作及其各种活动，使我们的全部工作同步提高。
推荐第2篇：外科工作计划
2014年度外科工作计划
为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医院安稳可延续发展，根据医院2014年工作思路，就诊务科本年度工作计划制定以下：
、要继续深化“医院管理年”活动，在创建“星级医院”建设的基础上，今年以展开“医疗质量进步年”活动为契机，以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继续加强全院医疗质量管理，努力进步医疗服务水平，要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。
2、要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确保全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室岗位责任制度落实情况的考核；二继续加强医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续展开好每季住院病历互评活动；三是以构建和谐医患关系，营建安全有序医疗环境为目的，加强医患沟通能力和技能的培训与考核。
3、配合院办完成内外科医疗资源整合，培养适合基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内外科实行整合，医务科重点要做好全科知识的培训，规范住院病员的收住，病室安排等工作。
4、加强临床医德医风规范教育和考核。今年要继续展开抗菌药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，依照医院《综合目标管理责任制方案》严厉查处违规科室和职员。
5、继续做好医务职员“三基三严”培训和考核。针对今年内外科进行资源整合的情况，三基考试的情势要及时调剂，特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发诊治能力的培训和考核。积极与中心相干领导请示调和，选派临床职员到中心轮训。
6、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预防及处理的预案，积极有效地展开工作。
良田镇中心卫生院外科2014-01-30
县人民医院2013年医学伦理委员会工作计划 初中英语教研工作计划
关于展开2013年度全国青年安全生产示范岗创建活动的通
六年级班主任5月份工作计划
高中班主任工作计划新选
七年级班主任5月份工作计划
2013年医务科工作计划
2013年内科工作计划
县疾病预防控制中心2013年世界防治结核病日宣传活动工
2013年医院控烟工作计划
医院工会工作计划
（二）
2013年妇产科护理工作计划
2013年医院神经内科年度工作计划
2013年医院感染管理工作计划
（五）
5月医院护士工作计划
2012——2013学年度小学五年级下册语文教学工作总结
2013年度小学实施素质教育工作计划
最新办公室主任年度总结
最新公司办公室年度工作总结
2012学年度第二学期八年级语文教学工作总结 2012年保持党员的纯洁性党课发言材 乡镇卫生院2013年卫生监督
推荐第3篇：外科工作计划
2012年外科工作计划
2012年具体工作计划体现在以下几个方面：
一、加强制度建设，规范医疗行为
制度建设是提高医疗质量的重要保证。为了适应医疗市场不断发展的要求，结合外科工作中出现的实际问题，我们深入贯彻和落实了《保障医院医疗质量和医疗安全的十三项核心制度》，强化每一位医护人员的制度意识、质量意识，进一步规范了医疗行为，医疗服务质量有了很大的提高，使我科的诊疗水平达到了一个新的高度。
二、改善服务态度，提高服务质量
由于过去医疗市场体制和管理的不健全和不规范，造成了医疗行业服务态度和服务质量差，广大群众对医疗单位失去信任感，医疗行业的形象遭到了严重破坏。社会在发展，患者的素质在提高，我们医护人员要有一种紧迫感和责任感，改善服务态度，提高服务质量便成为了重中之重。同时要求每一位医护人员要爱岗敬业，文明行医，通过全体医护人员的齐心努力，外科乃至医院逐渐被广大群众认可，受到了社会各界的一致好评。
三、强化病案书写工作
病历不仅是患者疾病发生、发展、诊断、治疗的客观记录，也是医疗质量，医疗水平及管理水平的综合反映，同时病案也是推定医疗过错及医疗事故判断的重要法律依据，同时强化病案书写工作就显得尤为重要。
四、加强医疗安全意识，杜绝医疗事故发生
医疗安全和质量是医院生存和发展的生命线。自《医疗事故处理条例》实施以来，医疗事故处理呈现出“纠纷多、类型广、处理难”的特点。不重视医疗文件书写，违背诊疗常规、操作规范及工作制度，以及服务态度不好等原因是引发医疗事故和纠纷的主要问题。因此，加强医疗安全意识。
五、积极吸纳人才，增加外科发展活力
外科的发展，人才是关键。随着医院及外科的不断发展壮大，人才出现了严重短缺，解决这一问题。
2011年12月4日1
推荐第4篇：外科工作计划
2018年工作计划
展望即将到来的2018年，在医院新址即将开业之际，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
（一）、合理用药，提高医疗收入。具体措施是要进一步加强重点药物的监控及抗生素的使用，降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。
（二）加强科室内部管理，及时与患者家属沟通。进一步加强与兄弟科室的合作，提高社会影响力。与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在社会的影响力。
（三）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
（四）强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
（五）开展新业务、提高服务能力：微创是外科发展的趋势，明年争取开展腹腔镜胃癌根治术、腹腔镜结肠癌根治术、腹腔镜直肠癌根治术以及腹腔镜甲状腺手术。泌尿外科开展输尿管结石的腔内碎石。
（六）人才培养：引进2名毕业生或研究生，做好人才储备。明年继续一名高年资医生外出进修学习。
（七）讲究奉献，提高效率。我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
（八）加强学术研究，提升医院形象。参加外科年会，聘请专家指导手术，提高业务能力，掌握医疗新技术，了解医疗新动态。
总之，我院外科还处于发展壮大期，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！
推荐第5篇：外科工作计划
2012年外科工作计划
一、存在的问题
1、人员结构老化，外科有些专业未能开展。如：泌尿科、脑外科。
2、思想保守，专业技术有待于提高，以增强服务能力。
3、全院及科室内部要加强协作、会诊，以增强竞争能力。
二、2012年工作思路及措施
1、经济指标：2011年完成128万元的基础上递增20%及达到153万元，努力争取完成。
2、继续与上级医院协作提高业务水平及竞争力，并与乡镇卫生院合作起到旗县级医院龙头作用。利用广播及宣传资料搞好宣传工作。
3、培养、引进业务人员，增强科室的服务能力（如泌尿科、脑外科、腹腔镜专业）。
4、注重细节防范医疗纠纷及事故发生。
5、提高护理人员的素质，实行人性化服务，让患者满意，群众放心。
6、积极配合卫生行政部门完成好公益活动及院内的其它任务。
7、遵守医院的各项规章制度，规范医疗行为，强化“以
病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度，投诉处理制度。
8、坚持合理检查、合理用药，因病施治，开展单病种质量与费用控制工作。
9、积极准备迎接二甲医院的评审。
……医院外科
2012年2月28日
推荐第6篇：外科工作计划
三阳乡卫生院骨、外科工作计划 外科人员能够自觉遵守医院内制定的各项规章制度，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中要互相支持，互相理解，科室工作人员分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重，保证正常医疗服务工作的顺利开展。做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放要和日常工作表现挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。下面是外科制定的几项科室制度，希望每个外科人员认真执行。
1、在日常工作中，要认真执行《河南省病历书写基本规范
实施细则病历书写》和处方的书写、做好门诊病人的门
诊的登记。
2、关于骨、外科的住院病人，住院病历（大病历补50元/
份、小病历补10元/份，对主管骨科手术病人的主管医
生每个病人补200元。
3、对骨、外科每个危重病人的转院和病人要求转院的病
人，如果转院的一律通知业务院长和科主任会诊，会诊
后才能转院，对转诊的病人由主任联系上级医院，关于
转上级病人的转诊费由主任领取和管理。对私自转诊的
发现一次科室要扣奖金。
4、关于骨科手术病人，对病人的治疗方案、骨科内固定器
械及请骨科专家一律由科主任办理、并联系。器械发票和专家费由主任办理，其他人不得办理。
5、对乡医转诊的病人要认真记录，主管医生要及时报到给
主任，主任要认真统计，每个月要按（外科对各村医介绍病人的提成方案）执行。
6、外科成立肛肠科，
7、搞好科室人员之间关系，加强科室宣传，计划科室要复
印个人名片，制外科个人简介牌。
8、加强手术室的管理，管理人要搞好室内卫生，定期消毒，
并做好登记，待查，术后废品处理等。并做好各种手术包的消毒。
9、加强科室病人管理，工作人员在上班时间得穿工作衣，
上班时间不能喝酒、赌博。违者科室给予罚款。对骨、外科病人，科室人员多请焦作五院李小龙主任多会诊，避免医疗事故的发生，
10、对以上各种情况，我要认真登记，公正对待，按时发放
科室人员奖金和乡医介绍病人的介绍费和院外费用。科室人员如果对主任有意见可本人或主管院长提。
11、对骨、外科制定的几项科室制度，希望院长和主管院长
在以后的工作中大力支持主任的工作，这样才能搞好科室的业务收入。
12、根据国家政策认真搞好农村合作医疗和居民免费建立
健康档案。
13、外科成员；张卫民赵科亮李国润
三阳乡卫生院骨外科张卫民2011年9月1号
推荐第7篇：外科工作计划
2015年度普外科室工作计划 2015年，我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心”，以医院等级评审标准为指南，以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标，以深化医疗卫生体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展：
1、认真落实“创三乙”工作
创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今
年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部沟通。重点落实科室骨干培训及工作落实，要广泛发动广大医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析，并配合医院进行快速整改。
2、思想教育：
新的一年，以邓小平理论为指导，认真践行“三个代表”
重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人为本，全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规，全面落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改进为重心，解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实，加强年轻医生的培养，认真落实医院的四年规划，不 断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风，不以医谋私利，真抓实干，在临床医疗活动中，把医疗安全放在首位，认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。
3、医患沟通：
进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣，和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。
4、医疗安全和医疗质量：
以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和业务学习，全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平，积极参加院内外各种学术活动， “三基”考试合格率要求达到100％，强化各种基本操作和仪器使用，强化各种医疗文书的书写，严格按照卫生部的标准执行，使甲级病历达到90％以上，减少乙级病历，杜绝丙级病历，处方书写合格率达到95％以上，对医疗缺陷有记录，有惩处，有改进意见，坚持手术审签制度，术前准备不充分，决不进手术室，坚持三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等核心制度的学习，行，全科危重病人抢救成功率95％以上，杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8％以内，ⅰ类切口愈合率达到98％以上。坚持合理诊断、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则，严格用药指征，做到
用药，改药，停药有依据，有记录，手术病人坚持术前用药，减少用药时间。认真执行自费、乙类药品患者知情签字沟通制度，成份输血达到80％以上 ,门诊出院诊断符合率95％以上，出入院诊断符合率95％以上，三日内确诊率95％以上，药品比例控制在35%以内。年收治患者达到1000人次以上，年手术800例，业务收入力争达到900万元以上。
5、依法执业： 坚持全科执业医护人员均具有相应岗位任职资格，均在相应执业范围内依法执业，保证全科无无证执业现象。
6、继续教育及科研教学：
全科医护人员继续积极参加继教学习，进行不定期，不定时的短期培训，缺什么就学什么，对口进行学习，科室医护人员全年完成科研论文3-5篇，继续接受高等医药院校毕业生实习和兄弟单位的进修学习工作。
普外科
2014年12月12日篇2：2014年普通外科工作计划 2014年普通外科工作计划
展望即将到来的2014年，我们充满了希望和期待，对我们医院及普通外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
一、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，普通外科明年工作更上一层楼。
二、继续加强抗菌药物的合理运用。按照医院部署，认真学习《青岛市中心医疗集团抗菌药物临床应用专项整治工作实施方案》，并定期对科室的出院及运行病历进行抗菌药物使用的检查，及时发现问题、解决问题，力争将抗菌药物的合理运用做到实处。
三、加强临床路径及单病种的工作。积极努力完成现有的临床路径病种的工作，并继续将临床路径拓展到更多常见病和多发病，继续申报单病种，尽最大努力将临床路径及单病种这项利国、利民、有利于医院和科室的工作做好。
四、抓规章制度的落实。各项规章制度是一切工作顺利进行和各项计划能够实施的保证。虽然普外科医护人员人手少，工作量大，尤其是医生大量存在加班 加点现象，但更应抓好个性规章制度的落实，使每一位职工在工作中有章可循、有法可依。同时加强岗位责任制和
劳动纪律的管理。
五、提高医疗、服务质量。改善医德医风及服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨，努力工作，团结一致，提高服务质量，使医疗护理更上一层台阶。
六、保障医疗安全。加强急危重病人和手术病人的管理，严把质量关，吸取经验教训，消除一切事故及差错隐患。
七、加快人才培养步伐，形成合理的人才梯队：加强在职人员的业务学习和继续教育，加强科研工作，每人制定了撰写和发表学术论文的计划，提高学术气氛，提高医院和科室的知名度。
八、强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。
九、深入学习医疗安全及相关法律法规知识，维护患者的合法权益，避免医疗差错及事故。继续加强并规范医疗作风，加强每个医务人员的风险意识，提高患者对医疗行为的信任；强化医德医风教育，杜绝红包和收受礼品等不正之风，为提高患者满意度，为减少医疗纠纷提供保障。
十、严格执行医疗保险和合作医疗的各项标准，千方百计减轻患者的经济负担，合理增加科室经济效益，厉行节约，开源节流，为建设节约型医院做出我们的贡献。
十一、改善服务态度，坚持以病人为中心的医疗宗旨，多向其他
服务行业学习，将临床医疗护理服务切实抓好，而不是仅仅停留在口号上。为病人提供优良的医疗服务，用自己的优质服务回报病人、回报社会。 总之，普通外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！
普外科
2013.11.26篇3：2014年外科工作计划 2014年外科“优质护理服务”工作计划
在2013年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定2014年“优质护理服务”工作计划。
总指导思想：遵循“以护理服务为主，发展特色专科” 的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。
一、严格落实责任制整体护理 （1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
（2）根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
（2）进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
（3）完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
（4）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理
差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（5）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量控制。
三、全面提升职业素质、优化护理服务
（1）加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
（2）学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》 。
（3） 每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
（4）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。 （5） 简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。
（6）督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
（2）加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
（3）每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。篇4：2015年普外科护理工作计划 2015年普外科护理工作计划 2015年本科护理工作将在去年工作的基础上，结合护理部及大
外科护士长的工作计划， 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人
员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度，施行优质
护理服务病房，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工
作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高患者满意度。拟制定年 2015护理质量工作计划如下：
一、提高护理质量，达到质量持续改进 1.对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查，每周抽
查2-3项，发现问题，及时反馈，提出整改措施。 2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发现问题次
日晨会集中反馈。
3.进一步深化护士长日沟通制，每天至少2次深入病房（晨晚间护理
除外）对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否
落实到位。
4.建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登
记本、好人好事记录本等。 5.完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积极性作为 重点考核项目。
二、加强护理安全管理，保障患者安全 1.认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。 2.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早
会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和
潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 3.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书
存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书 写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 6.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
三、深化优质护理服务，提升护理内涵 1.继续落实责任制整体护理，优化apn排班模式，忙时加班，闲时轮休。 2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 3.深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 4.提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解患者心理、生理需求。 5.继续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪等，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素质； 6.科室每月进行满意度调查，包括医生及病人，听取同事及病人对护理工作的满意程度，不断改进护理工作。
7.定期到我院其他优质护理病区参观，学习先进的经验及举措。
四、加强专科护理队伍建设 1.围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，进行分层次培训及考核。 2.在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。 3.每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。
5.鼓励护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。
6、计划今年培养造口专科护士1名。
7、品管圈争取在5月份之前顺利完成，撰写相关护理论文一篇。
五、做好教学及带教工作
1.科室完善并实施护生带教计划。 2.加强实习生的管理，选择护师以上职称的护理人员担任带教老师。 3.严格出科考核项目，理论、技能外加纪律制度。
六、护理各项指标计划达到： 1.住院病人满意率≧97.5% 2.基础护理合格率≧95% 3.急救药品完好率100% 4.护理文书书写合格率100% 5.“三基”及操作技术考核合格率100% 6.健康教育覆盖率≧98% 7.消毒灭菌合格率100% 8.危重患者合格率≧95% 9.手卫生执行率≧95%，护理人员知晓率100% 10.多重耐药菌隔离措施落实到位。 11.院内压疮发生数0。
12.5月份品管圈顺利完成。普外科 2015年1月4日篇5：2014年外科护理工作计划 2014年外科护理工作计划
为了加强外科护理队伍建设，发挥外科护理优势加强安全管理，提高护理服务质量，并根据二年评审标准及优质护理活动方案，深化优质护理内涵建设；为患者提供安全、优质、满意的护理服务，本科根据护理部的要求将关爱服务的各项要求落实到实处，保证各项工作顺利实施，现结合本科具体情况，制定本年度护理计划。
一、带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献主动服务意 识，质量安全意识，从而促使护理质量提高。
二、护理质量管理是核心，加大质量控制力度，坚持质控组的质量
控制，对查出的问题及时通报并进行整改，对查出的结果进行排名，年终护理质量前三名者给予一定的奖励，连续二年后三名者给予惩罚。
三、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质。
1、鼓励中青年护士参加自学考试及广播电视大学考试学习继续深
造，争取本科学历占全科护士55%以上。
2、向护理部申请送护理骨干短期学习，以管理知识及专科知识进
展为主。
3、制定科室的培训考核计划，加强高年资护士检查和帮助新护士
的工作意识，加强护士业务培训，每月坚持晨会学习提问，每月组织一次业务学习，每月坚持护理大查房，每月坚持进行技能操作考核，以利于理论知识的掌握与实践的灵活运用。提高护士工作实践能力，不断收集专科理论知识，利用网络进行知
识的拓展掌握，不断加强年轻护士对新知识与新技术的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大、认真、心细，不断创新同时不断完善与提升自我。
四、护理安全是护理管理的重点，应常抓不懈，各司其职、层层把
关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、落实患者的各项安全制度与规范，健全完善患者风险评估，如
患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度及保证患者护理安全。
2、坚持毒麻药品、抢救药品、高危药品及抢救用物班班交接，专
人专柜专？管理，抢救仪器保持功能状态，定期检查，完好率达100%。
3、对病区内药柜内药物存放、使用、限额定期检查，注射药、内
服药、外用药严格分开并放置并有标识。
4、强化执行医嘱的准确性，医嘱在执行时有严格的查对制度及签
名主张谁执行谁签字谁负责的责任追究管理。医嘱有疑问时及时与医生核对，绝对保证病人的安全，静脉输血要求落实双核对并双签字，加药签字，对静脉输血时有标识管理并双人核对双签字。
5、进行各项有创护理操作时主动向病人或家属进行解释取得理解
和配合，在进行导尿，静脉留置针操作时应交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脱、
堵塞，开关是否打开，各管路均？患者的生命安危，决不可掉以轻心。
五、加强护理人员的环节质量终末质量的监管，其中环节监控重点。
1、对新调入、新上岗、实习生及有思想情绪的护士加强管理，做
到重点交待，重点跟班、重点查房。
2、对新入院、转入、危重、大手术后病人，有发生医疗纠纷潜在
危险的病人要重点监督，检查和监控节假日、双休日、工作繁忙，易疲劳时间夜班交接班均要加强监督和管理，不断关心每一位护士的工作，生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理文化的打造与渲染。使护士们在温暖的气围中健康快乐的工作，生活与成长。
3、严格执行查对制度的落实、强调二次核对双签字的执行到位。
六、严格执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作，结果
达到，对护士手卫生进行监督，同时做好随时消毒，终末消毒，日常消毒工作。
七、进一步深入推进责任制整体护理，强化优质护理服务内涵，落
实护理服务三级责任制，即护士首接负责制，责任制护士全程负责制，护士长首尾负责制，加强各关键点的控制即：关键的制度，关键的时间，落实护士长每日五查房制；即晨交班查，护理晚交班前查，在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考，常常提问自己，假设我是病人，我满意这样的护理吗？无论什么？质与来源的患者均能不断的调适自我以视对方为正
常，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让更多的患者满意。
八、护理各项指标完成
1、基础护理合格率≥90%（合格分90分）
2、特一级护理合格率≥90%（合格分80分）
3、分级护理合格率≥90%（合格分80分）
4、护理文件书写合格率≥90%（合格分85分）
5、急救药品物品管理合格率100%
6、器械消毒灭菌合格率100%
7、消毒隔离合格率100%（合格分90分）
8、病区管理质量合格率≥90%（合格分85分）
9、年压疮发生次数为0
10、健康教育病人覆盖率100%病人知晓率≥80%
11、优质护理覆盖率100%
12、年护理严重差错，护理事故发生次数为0
13、三基考核质量合格率100%（合格分理论80分，操作
14、护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
推荐第8篇：外科工作计划
2013年外科工作计划
一、继续加强制度建设，特别是要继续加强学习十三项核心制度，不断规范医疗行为。
二、严格按照常规技术规范进行操作，教育医护人员遵守医院各项规章制度，加强责任心，防止医疗技术差错及事故的发生，避免医疗纠纷。
三、继续培养技术人员。加强技术学习。尤其是培养年轻人才。
四、积极开展新技术、新业务，2013年争取开展2—3项新技术或新手术，填补外科业务上的空白。
五、继续加强与上级医院及专家的联系与合作，解决外科诊疗方面遇到的难题，满足患者对专家的需求，提高医疗技术水平。
六、继续加强肛肠科建设，积极争取争取医源。加大宣传力度。
七、积极争取院里对病房进行装修改造，使外科成为独立病区，为病人创造一个优雅，温馨，安静，整洁的就医环境。
外科病房
2012年11月14日
推荐第9篇：外科工作计划
外科2013年工作计划
外科2013年度工作重点和主要目标是逐步提高花山医院创伤急救安全、提高常见病的诊治能力、突出有特色的技术和避免医疗纠纷。
围绕这一目标，外科2013年的主要工作思路如下：
一、提高创伤急救安全。2013年是医改继续深化的一年，随当前的医改形式、医疗环境和医院条件，有必要成立急诊外科、加强外科急诊处理能力，避免医疗纠纷。
二．突出有特色的技术。随医疗技术发展，微创手术是衡量医院技术水平的一个标准。2013年外科进一步加强当地常见病泌尿系结石、老年前列腺增生、痔疮等微创治疗，便于患者接受，提高医院在花都地区的声誉。
三．加强人才培养和储备。专业技术人才是科室以及医院生存、发展的关键，2013年外科采取以下措施加强人才培养和储备：（1）加强学习，在科室内形成良好的学术氛围，互教互学，互相促进，共同提高；（2）尽可能地争取机会外出进修、学习、参加会议，拓展思路、开阔眼界。
推荐第10篇：外科个人工作计划.
2016年外科个人工作计划范文
充满了希望和期待,展望即将到来的XX年。对我医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,既感觉到一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,认为有以下工作需要进一步加强和努力
拓展服务范围,一进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例。向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。
要接待热情,二加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我科室调查、协调工作时。服务耐心,照顾周到
及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,三加强科室内部管理。积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。
提高社会影响力。与医院领导协商,四进一步加强与我院市场部的合作。适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力。
科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,五进一步完善服务流程。新病人入院后。以便交流联系。
确保医疗安全,六加强人文关怀。提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,七强化学习氛围。服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作
好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
提高效率。科危重病人多,八讲究奉献。工作无节奏,经常加班、加点,科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
提升医院形象九加强学术研究。
院外科还处于发展壮大期,总之。勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我树立了一个学习的榜样,也为我提供了一个有利的发展环境,一定不辜负领导对我期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我医院的发展做出力所能及的贡献!
第11篇：外科科室工作计划
2013年外科科室工作计划
2013年按照我院中医医院要求，我们外科将以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照二甲中医医院的标准，坚持以人为本，以病人的生命高于一切，病人的利益大于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势，进一步促进和提高外科整体医疗、护理工作水平，制定今年的工作计划：
一、在工作中我们要加强和病人沟通，了解病人的想法、顾虑及困难，我们要将实施的治疗方案、治疗风险告诉病人及家属，让他们理解，要急病人之所急想病人之所想，在给病人治疗的同时要多一点关心、多一些爱心，要争对不同的病人提供不同的服务，只要病人合理的要求尽量满足。
二、提高科室应急能力加强操作技能，建立精干的外科应急抢救小组，加强科室业务力量，做到科室布局合理，急救药品齐全、合格、有效，每日核对，帐实相符，切实提高外科综合实力。我科今后除了坚持每周一 次学习和参加医院组织的学习外，还要学习外伤急救，如大出血、粉碎性骨折、心肺复苏及静脉切开等技能，要全面提高应急配合能力，减少医疗纠纷的发生，保障医疗安全。
四、抓学习、抓制度，确保医疗质量和医疗安全。人员的工作责任心
和业务技能关系到人民的健康和生命安全，因此，要在科室切实建立起医疗安全责任制，坚持每月的政治学习和业务学习，进一步落实各级医疗操作规程，做到服务规范化，操作常规化，质量标准化。
五、做好围手术期工作提高人群的总体健康水平。
六、继续以中医中药为主，充分发挥中医中药特色和优势，中西医
并举诊断外科多发病及常见病，运用中药理法方剂的多样化，通过内服、灌肠、坐浴、微波、理疗、针灸、贴敷、穴位注射等方法，治疗一些较顽固性的疾病。
七、今年将在科室管理方面，质控方面和职业道德方面加大工作力度，特别是医疗质量控制要加强，确保诊疗效果和医疗安全，坚决杜绝医疗事故和差错发生，避免医疗纠纷。为创造一个良好的医疗市场和环境做贡献。争取做到人人热爱本职工作，爱岗敬业，无私奉献。
八、要利用业余时间通过多种形式和渠道进行业务学习，如教材、杂志、网络、观看电视讲座等。不断提高理论水平和实际业务工作能力。
九、要全面完成医院交给的其他政治工作及其各种活动，使我们的全部工作同步提高。
第12篇：外科护士长工作计划
2016年外科护士长工作计划
2016年本科护理工作将在去年工作的基础上，结合护理部的工作计划， 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度，施行优质护理服务病房，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高患者满意度。并配合医院完成创建《二乙》达标工作，拟制定2016年护理工作计划如下：
一、提高护理质量，达到质量持续改进
1.对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查，每周抽查2-3项，发现问题，及时反馈，提出整改措施。
2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发现问题次日晨会集中反馈。
3.进一步深化护士长日沟通制，每天至少5次深入病房,对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否落实到位。4.及时书写护士长手册、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。
5.完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。
二、加强护理安全管理，保障患者安全
1.认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。
2.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
3.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道护理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
6.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
三、深化优质护理服务，提升护理内涵
1.继续落实责任制整体护理，优化排班模式，忙时加班，闲时轮休。2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 3.深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 4.提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解患者心理、生理需求。
5.继续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪等，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素质；
6.科室每月进行满意度调查，包括医生及病人，听取同事及病人对护理工作的满意程度，不断改进护理工作。
7.定期到我院其它科室参观，学习先进的经验及举措。
四、加强专科护理队伍建设
1.围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定护理人员培训计划，进行培训及考核。
2.在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，每周晨间提问1次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。 3.每季度进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。
5.鼓励护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。 6.计划今年选派1名有能力的护士到上级医院进修学习。 7.计划今年选派4-5名护士参加护理学会组织的短期培训。
五、做好教学及带教工作
1.科室完善并实施护生带教计划。 2.加强实习生的管理，选择护师以上职称的护理人员担任带教老师。 3.严格出科考核项目，理论、技能人人过关。
六、努力配合医院完成创建《二乙》达标工作，使医院更上一个台阶。
七、护理各项指标计划达到： 1.住院病人满意率≧97.5% 2.基础护理合格率≧100% 3.急救药品完好率100% 4.护理文书书写合格率≧95% 5.“三基”及操作技术考核合格率100% 6.健康教育覆盖率≧98% 7.消毒灭菌合格率100% 8.危重患者合格率≧95% 9.手卫生执行率≧95%，护理人员知晓率100% 10.院内压疮发生率为0。
护士长：王莉
2016年1月4日
第13篇：外科护士长工作计划
外科护士长工作计划
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理后层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，评选优秀护士的活动。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有
关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在2013年中的工作中一定能取得好的成绩。
巴州区红十字医院王静
2012年12月20日
第14篇：外科护理工作计划
2012年外科护理工作计划
一、护理质量管理
1、继续开展“优质护理工作”，进一步落实责任制整体护理，做到
责任护士对分管病人8小时上班24小时负责，科室实行APN排班和弹性排班方式，以便更好的为病人服务。
2、规范腕带的使用，住院病人必须佩戴腕带，各种信息填写要准
确，要求责任护士向患者说明佩戴腕带的意义，取得合作。
3、加强基础护理，进一步落实晨晚间护理工作，要求责任护士每
天提前半小时到岗，做好晨间护理如整理床单位、协助患者洗漱等。
4、建立外科常见疾病护理常规和健康指导，要求每个护士都能掌
握，护士长每周一晨会提问，每季度进行理论考核。
5、责任护士要做到对分管病人的姓名、年龄、病情、治疗及护理
措施等全面掌握，护士长要随机抽查，使每个责任护士都要有我的病人我知道的意识。
6、每月召开工休座谈会一次，由质控护士负责，护士长参与，听
取病人及家属的意见和建议，不断改进我们的工作方法，提高护理质量。
7、
8、抢救药品和物品定人保管，定期检查，保证完好率100%。进一步加强患者的安全管理，压疮、跌倒、自理能力评估量表
的规范使用及措施落实到位。
二、培训及教学
1、结合护理部安排，分批次派送优秀护士到三甲医院的优质护理
病房进修学习，每批2～3人，每个学习周期3个月。
2、
3、科内每月由一名高年资的护士组织业务学习一次，并有记录。规范临床带教，指派有责任心的高年资护士担任带教老师，护
生出科时要进行理论和实践的考试。
4、对新入科的护士，每季度给予理论考核一次，内容为外科常见
疾病的健康指导，由护士长负责。
三、其他
1、
2、随时完成院内各项指令性的工作 开展出院病人电话回访工作，由护理组长负责，出院病人电话
回访率要达到15%以上。
第15篇：外科护理工作计划
2013年外科护理工作计划
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试、理论考试。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一些规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、熟悉收费标准，注意经济收入，注重增收节支：
（一）如输液泵的使用、监护仪、中心吸氧、电磁波等收费，符合使用的病人督促医生使用，以及大、中、小抢救费要经常检查医生是否漏收，以及护士在进行各种操作后是否收费，符合收费的不能漏收，这些是每天必须检查一次处置费的情况，发现漏收及时补回。
（二）注意节约开支：如一次性用品，各种办公用品，水电的使用，均应加强监督各管理，发现有浪费的及时指正。
三、计划新开展项目：
1、新入院病人一律检测指尖血糖、血液流变；
2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒检测一次桡动脉或足背动脉；
3、手术病人前一天测动脉血脉血气分析一次；
4、要求增设助行器、运动疗法仪器，予四肢骨折病人进行功能锻炼（此项每天都有收费）；
5、腰腿痛病人可矛烫疗、中频治疗等；
6、长期禁食病人可置中心静脉管予营养液治疗，可进营养袋配营养液，既可增加收入又可减轻病人每天要扎针的痛苦，还可减少护士接二连三接药水的次数。
四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量管理体系，科室成立质控小组，发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理，不定时查房。
（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
(二)建立检查、考评、反馈制度，经常深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、加强护理安全监控管理，做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、加强对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
五、深化亲情服务，提高优护质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，通过与住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
（三）要求带教老师严格认真带教，杜绝实习生单独操作现象，严防差错事故发生
二0一三年一月一日
第16篇：外科护理工作计划
2013年外科护理工作计划
在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理；提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施：
1）带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。
2）以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化ApN及弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。
3）严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识，利用网络进行知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。
5）切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，保障患者护理安全。
6）对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。
7）强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生，以便于医疗计划的进一步完善，保证病人安全；静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。
8）对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
9）坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推进责任制整体护理，落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考，常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗？不论什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满意。
11) 护理各项指标完成 。
1、基础护理合格率100％（合格标准95分）。
2、特、一级护理合格率≥90％（合格标准90分）。
3、专科护理合格率≥90％（合格标准95分）。
4、技术水平合格率≥90％（合格标准90分）。
5、护理文书书写合格率≥90％（合格标准95分）。
6、急救物品完好率100％
7、消毒灭菌合格率100％、消毒隔离合格率100％
8、病区管理合格率≥95％（合格标准95分）。
9、年压疮发生次数0
10、健康教育病人覆盖率100％、病人知晓率≥80％
11、医疗安全管理合格率100％（合格标准95分）。
13、年护理严重差错、护理事故发生次数为0
14、病人对护理服务的满意率≥98％
15、科室护理人员参加培训率达100％，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
第17篇：外科护理工作计划
2014年外科护理工作计划
为了加强外科护理队伍建设，发挥外科护理优势加强安全管理，提高护理服务质量，并根据二年评审标准及优质护理活动方案，深化优质护理内涵建设；为患者提供安全、优质、满意的护理服务，本科根据护理部的要求将关爱服务的各项要求落实到实处，保证各项工作顺利实施，现结合本科具体情况，制定本年度护理计划。
一、带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献主动服务意
识，质量安全意识，从而促使护理质量提高。
二、护理质量管理是核心，加大质量控制力度，坚持质控组的质量
控制，对查出的问题及时通报并进行整改，对查出的结果进行排名，年终护理质量前三名者给予一定的奖励，连续二年后三名者给予惩罚。
三、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质。
1、鼓励中青年护士参加自学考试及广播电视大学考试学习继续深
造，争取本科学历占全科护士55%以上。
2、向护理部申请送护理骨干短期学习，以管理知识及专科知识进
展为主。
3、制定科室的培训考核计划，加强高年资护士检查和帮助新护士
的工作意识，加强护士业务培训，每月坚持晨会学习提问，每月组织一次业务学习，每月坚持护理大查房，每月坚持进行技能操作考核，以利于理论知识的掌握与实践的灵活运用。提高护士工作实践能力，不断收集专科理论知识，利用网络进行知
识的拓展掌握，不断加强年轻护士对新知识与新技术的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大、认真、心细，不断创新同时不断完善与提升自我。
四、护理安全是护理管理的重点，应常抓不懈，各司其职、层层把
关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、落实患者的各项安全制度与规范，健全完善患者风险评估，如
患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度及保证患者护理安全。
2、坚持毒麻药品、抢救药品、高危药品及抢救用物班班交接，专
人专柜专？管理，抢救仪器保持功能状态，定期检查，完好率达100%。
3、对病区内药柜内药物存放、使用、限额定期检查，注射药、内
服药、外用药严格分开并放置并有标识。
4、强化执行医嘱的准确性，医嘱在执行时有严格的查对制度及签
名主张谁执行谁签字谁负责的责任追究管理。医嘱有疑问时及时与医生核对，绝对保证病人的安全，静脉输血要求落实双核对并双签字，加药签字，对静脉输血时有标识管理并双人核对双签字。
5、进行各项有创护理操作时主动向病人或家属进行解释取得理解
和配合，在进行导尿，静脉留置针操作时应交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脱、
堵塞，开关是否打开，各管路均？患者的生命安危，决不可掉以轻心。
五、加强护理人员的环节质量终末质量的监管，其中环节监控重点。
1、对新调入、新上岗、实习生及有思想情绪的护士加强管理，做
到重点交待，重点跟班、重点查房。
2、对新入院、转入、危重、大手术后病人，有发生医疗纠纷潜在
危险的病人要重点监督，检查和监控节假日、双休日、工作繁忙，易疲劳时间夜班交接班均要加强监督和管理，不断关心每一位护士的工作，生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理文化的打造与渲染。使护士们在温暖的气围中健康快乐的工作，生活与成长。
3、严格执行查对制度的落实、强调二次核对双签字的执行到位。
六、严格执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作，结果
达到，对护士手卫生进行监督，同时做好随时消毒，终末消毒，日常消毒工作。
七、进一步深入推进责任制整体护理，强化优质护理服务内涵，落
实护理服务三级责任制，即护士首接负责制，责任制护士全程负责制，护士长首尾负责制，加强各关键点的控制即：关键的制度，关键的时间，落实护士长每日五查房制；即晨交班查，护理晚交班前查，在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考，常常提问自己，假设我是病人，我满意这样的护理吗？无论什么？质与来源的患者均能不断的调适自我以视对方为正
常，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让更多的患者满意。
八、护理各项指标完成
1、基础护理合格率≥90%（合格分90分）
2、特一级护理合格率≥90%（合格分80分）
3、分级护理合格率≥90%（合格分80分）
4、护理文件书写合格率≥90%（合格分85分）
5、急救药品物品管理合格率100%
6、器械消毒灭菌合格率100%
7、消毒隔离合格率100%（合格分90分）
8、病区管理质量合格率≥90%（合格分85分）
9、年压疮发生次数为0
10、健康教育病人覆盖率100%病人知晓率≥80%
11、优质护理覆盖率100%
12、年护理严重差错，护理事故发生次数为0
13、三基考核质量合格率100%（合格分理论80分，操作
14、护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
15、病人对护理服务的满意度率≥90% 85分）
第18篇：外科护理工作计划
2014年外科护理工作计划
为了加强外科护理队伍建设，发挥外科护理优势加强安全管理，提高护理服务质量，并根据二年评审标准及优质护理活动方案，深化优质护理内涵建设；为患者提供安全、优质、满意的护理服务，本科根据护理部的要求将关爱服务的各项要求落实到实处，保证各项工作顺利实施，现结合本科具体情况，制定本年度护理计划。
一、带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献主动服务意
识，质量安全意识，从而促使护理质量提高。
二、护理质量管理是核心，加大质量控制力度，坚持质控组的质量
控制，对查出的问题及时通报并进行整改，对查出的结果进行排名，年终护理质量前三名者给予一定的奖励，连续二年后三名者给予惩罚。
三、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质。
1、鼓励中青年护士参加自学考试及广播电视大学考试学习继续深
造，争取本科学历占全科护士55%以上。
2、向护理部申请送护理骨干短期学习，以管理知识及专科知识进
展为主。
3、制定科室的培训考核计划，加强高年资护士检查和帮助新护士
的工作意识，加强护士业务培训，每月坚持晨会学习提问，每月组织一次业务学习，每月坚持护理大查房，每月坚持进行技能操作考核，以利于理论知识的掌握与实践的灵活运用。提高护士工作实践能力，不断收集专科理论知识，利用网络进行知
识的拓展掌握，不断加强年轻护士对新知识与新技术的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大、认真、心细，不断创新同时不断完善与提升自我。
四、护理安全是护理管理的重点，应常抓不懈，各司其职、层层把
关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、落实患者的各项安全制度与规范，健全完善患者风险评估，如
患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度及保证患者护理安全。
2、坚持毒麻药品、抢救药品、高危药品及抢救用物班班交接，专
人专柜专？管理，抢救仪器保持功能状态，定期检查，完好率达100%。
3、对病区内药柜内药物存放、使用、限额定期检查，注射药、内
服药、外用药严格分开并放置并有标识。
4、强化执行医嘱的准确性，医嘱在执行时有严格的查对制度及签
名主张谁执行谁签字谁负责的责任追究管理。医嘱有疑问时及时与医生核对，绝对保证病人的安全，静脉输血要求落实双核对并双签字，加药签字，对静脉输血时有标识管理并双人核对双签字。
5、进行各项有创护理操作时主动向病人或家属进行解释取得理解
和配合，在进行导尿，静脉留置针操作时应交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脱、
堵塞，开关是否打开，各管路均？患者的生命安危，决不可掉以轻心。
五、加强护理人员的环节质量终末质量的监管，其中环节监控重点。
1、对新调入、新上岗、实习生及有思想情绪的护士加强管理，做
到重点交待，重点跟班、重点查房。
2、对新入院、转入、危重、大手术后病人，有发生医疗纠纷潜在
危险的病人要重点监督，检查和监控节假日、双休日、工作繁忙，易疲劳时间夜班交接班均要加强监督和管理，不断关心每一位护士的工作，生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理文化的打造与渲染。使护士们在温暖的气围中健康快乐的工作，生活与成长。
3、严格执行查对制度的落实、强调二次核对双签字的执行到位。
六、严格执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作，结果
达到，对护士手卫生进行监督，同时做好随时消毒，终末消毒，日常消毒工作。
七、进一步深入推进责任制整体护理，强化优质护理服务内涵，落
实护理服务三级责任制，即护士首接负责制，责任制护士全程负责制，护士长首尾负责制，加强各关键点的控制即：关键的制度，关键的时间，落实护士长每日五查房制；即晨交班查，护理晚交班前查，在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考，常常提问自己，假设我是病人，我满意这样的护理吗？无论什么？质与来源的患者均能不断的调适自我以视对方为正
常，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让更多的患者满意。
八、护理各项指标完成
1、基础护理合格率≥90%（合格分90分）
2、特一级护理合格率≥90%（合格分80分）
3、分级护理合格率≥90%（合格分80分）
4、护理文件书写合格率≥90%（合格分85分）
5、急救药品物品管理合格率100%
6、器械消毒灭菌合格率100%
7、消毒隔离合格率100%（合格分90分）
8、病区管理质量合格率≥90%（合格分85分）
9、年压疮发生次数为0
10、健康教育病人覆盖率100%病人知晓率≥80%
11、优质护理覆盖率100%
12、年护理严重差错，护理事故发生次数为0
13、三基考核质量合格率100%（合格分理论80分，操作
14、护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
15、病人对护理服务的满意度率≥90%
85分）
【网络综合-2014年外科护理工作计划】：
无忧考网工作计划频道为大家整理了《2014年外科护理工作计划》，供大家学习参考。
在2014年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2010年护理工作计划:
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
第19篇：外科护理工作计划
2010年外科护理工作计划
在2010年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管
理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2010年护理工作计划:
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生 的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
六
加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生
加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工
作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。
七
2010年，我们将在护理部的直接领导下和院领导的
大力支持下，继续努力，取长补短，将护理质量持续不断改进。我们希望能有“五”个零发生，“两”个突破：即压疮零发生，投诉零发生，纠风零发生，事故零发生，不良事件零发生；护理论文突破5篇，三新项目突破2项。争创“优秀护理单元”称号。
第20篇：外科护理工作计划
2012外科护理工作计划
一、加强护士素质教育，提高护理人员水平。重点加强职业素质教育及专科技能训练
1、重点加强对新入院护士、聘用护士，低年资护士的教育，强化她们的职业意识，爱岗才能敬业，。
2、加强专科技能的培训：科室制定出专科理论与技能的培训与考核计划，按照护理部要求，单月理论双月操作。理论考试要有试卷并由护理组长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，。中级职称以下的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，专科操作必须熟练掌握。主管护师要求总结工作经验及负责心新入科护士带教。
一月 ；管道护理及基础护理 二月口腔护理，皮下注射 三月核心制度及亲情护理四月胃肠减压皮试
五月三基训练普外科部分六月 导尿术及尿管护理
七月胸外科部分三基训练八月氧驱雾化吸入更换引流袋 九月护理操作理论部分十月 床上洗头静脉输液
十一月急救知识及 消毒隔离 。十二月 入院出院病人宣教
3、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，
科内进行讨论，达成共识后在全科内开展提升素养活动，制定训练方案
4更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与
医疗技术发展不平衡的现状，护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二提高护士长管理水平
1护士长进行周计划日安排
2管理方式由家长式管理 变激励式管理，充分调动护士工作积极性。 3重点管理，重点时段，重点时期合理安排护理人员，
4掌握护士工作水平，合理搭配人员。
5分级培训，提高综合素质。
6加强医护患沟通沟。避免不良事件发生。
7加强护理质量控制，确保护理工作安全。
8弹性排班，合理搭配护理人员。
三严格质量控制1实行护理质量三级管理体系，尤其是需开发提高责任护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。做到指控前移。
2建立检查、考评、反馈制度，经常深入病人床头检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施进。行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究护士责任。
3进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取责任护士-质控员-护士长的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历合格率，，强调不合格的护理文书不归档。
4认真落实严格执行规章制度
1）、制定各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士夜班护士各尽其职。
2、）坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对并重视特殊时段的查对，总核对每日一次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡认真签字，(4)严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，严格落实
3、)_认真落实外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，准确掌握病人一切病情变化。
4)、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症发生。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，严格落实： 谁执行谁签字谁负责，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。责任落实到人。让每一位护士都承担一部分责任，人人都是科室的主人。
四、深化亲情服务，提高服务质量
（一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
（二）认真执行优质护理标准，做好基础护理，提高病人满意度。
（二)注重收集护理服务需求信息，通过了解回访卡意见、与住院病人及陪人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
（三）规范收费项目，小病种做名气，大病种做效益。
五、做好教学、科研工作
（一）每月进行1-2次业务学习，和医生同步进行，针对病种进行生理病理，解刨，诊断，护理。进行学习。
（二）每周进行4-5次交班提问，并记录内容及结果，
（三）每周进行一次护理查房，每次安排一名责任护士负责。
六 加强胃镜室管理，争取最大效益。。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在2012年中的工作中一定能取得好的成绩。
