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市场部经理工作计划(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 09:47:33 来源:工作计划 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:市场部经理工作计划

市场部经理工作计划

一、市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力

3 市场部工作职能:制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

二、市场部工作计划

1 制定17年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2017年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

6.把握市场机会、制定实施销售推广。

7.信息收集反馈、及时修正销售方案。

推荐第2篇:市场部经理工作计划

市场部经理工作计划

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市,市场部经理工作计划。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司2011年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订2011年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息***与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1) 信息***:市场部设专职信息***3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息***和市场开发助理的招聘和培训,使2004年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障,工作计划《市场部经理工作计划》。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息***定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息***根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息***和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,2004年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

推荐第3篇:市场部经理工作计划

市场部 [1] 是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。市场部经理的工作计划怎么写?

【工作计划篇一】

时间如流水,眨眼间我们就告别了忙碌的××,迎来了崭新的××.在××年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成绩,特拟订××工作计划。

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

所以市场部的工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,及时的给自己充电,学习各方面的知识。

1、制定××年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定××年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽薄⒖刂葡鄢杀尽⑼诰蛉嗽鼻绷Α⒓し⒐ぷ魅惹椤⒏惺芄ぷ餮沽Α⑴ψ骱酶髯允谐∠酃ぷ鳌?/p>

3、严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

产品知识系统培训

营销知识系统培训

从业执行标准培训

“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

【工作计划篇二】

在这一年里,凭借前几年的蓄势,××不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在××证券交易所上市。从此,一个××以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新××诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司××年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订××年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“××”品牌,扩大××的市场占有率,××年乘公司上市的东风,初步考虑××、××、××、××、××、××、××以及××市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大××的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示××在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建××行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与××人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对××及××有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对××有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对××的产品表现出限度的认同感,对××的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对××的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部××年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理

1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成××年的营销目标做好质的服务工作。

5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

【工作计划篇三】

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。

六、0*年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据0*年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。

(二)、0*年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

【工作计划篇四】

在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

一、个人基本情况和工作履历

我叫,男,1992年6月2日出生,XXXX年X月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。201x年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户

我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作,创造良好经营业绩

我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为110万元,20xx.06到20xx.06为110万元,20xx.07至今每个月实现业务收入XXX万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

【工作计划篇五】

在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

推荐第4篇:市场部经理

岗位描述

市场部经理

岗位名称:

市场部经理

直接上级:

营销总监

直接下级:

市场监查部经理、调研部经理

本职工作:

为公司提供准确及时适用的市场信息

直接责任:

1.正确传达营销总监提出的营销组织工作方案精神,并遵照贯彻执行。

2.定期或不定期向营销总监报告市场部工作情况,并代表市场部投诉。

3.审批市场环境信息的准确性、适用性,并签转有关部门负责人。

4.主持市场部例会和以市场部为主的其他营销工作会议,并参加营销总监主持的营销工作会议。

5.制定市场部工作方案及工作计划,报营销总监批准后执行。

6.制定市场监查部经理、市场调研部经理的岗位描述,界定好其工作职责。

7.与市场监查部经理、市场调研部经理进行首次述职和定期述职,并作好对其考虑、培训、工作评定和工作争议仲裁。

8.客户资信情报的综合分析及信用评定。

9.审批市场调查工作程序和实施细则。

10.向市场部调研部经理、市场监查部经理布置工作任务并指导监督控制。

11.必要时向所属下级授权。

12.根据工作需要合理调配市场部人员以及授权或委托公司员工为临时性市场部人员,报人事部备案。

- 1 -

13.掌握市场部工作情况及有关市场信息。

14.根据需要进行专项调查指导。

15.根据调查结果提出处理意见。

16.依程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。

17.完成营销总监授权交办的任务。

18.协调与相关部门的工作联系。

19.关心市场部工作人员的思想、生活待遇。

领导责任:

1.对市场环境维护结果和市场环境调查信息准确及时反馈负总责。

2.对市场部人员的培训、考核工作评定负总责。

3.对市场部所有工作的检查反馈负总责。

4.对市场调查费用负总责。

5.对市场调查实施方案及操作程序负责。

6.对市场部人员的法律纪律行为、工作秩序、整体精神面貌以及对公司造成的影

响负总责。

7.对市场部违纪者提出处理意见或实施处罚负责。

主要权力:

1.向营销总监报告工作。

2.指挥、监督、检查市场监查部经理、市场调研部经理工作。

3.合理调配市场部员工的权力。

4.()元以内的市场调查费用的财务审批权。

5.培训、考核、评价市场部人员。

6.审批市场监查和市场调研实施细则。

7.审查市场环境信息和提出处理建议。

8.调查假货、串货以及违纪违法问题,提出处理意见。

9.合理情况下直接向总裁申诉。

管辖范围:

市场部所有人员及其市场调查活动过程。 素质要求:

1.基本情况:

2.专业技术:

3.情商要求:

4.其它要求:

推荐第5篇:市场部经理

市场部经理

协助总经理制订总体市场发展战略及市场拓展目标,制订目标市场开发拓展的年度、季度、月度计划,并实施目标任务分解、计划执行

负责拓展计划的制订,并规范完善管理拓展流程,呈报总经理审批

负责开发与拓展空白市场信息的收集、分析,编写市场评估报告、并对目标市场进行前瞻性预测

负责部门人员的管理、考核

负责市场开发与拓展方法的收集、分析、培训、指导

负责空白市场维护与管理,适时回访意向客户和潜在加盟客户,并对客户的跟进工作及时记录

负责目标市场终端拓展加盟客户的评估、加盟客户要求的确认,以及签定完合同后的后期跟踪与其他部门衔接服务工作

负责所有意向客户资料的收集、整理,并存档管理。

负责收集目标市场内竞争品牌的资料收集、整理并存档管理

每月30日准时向总经理提交月度工作总结与下月工作计划

完成总经理临时交办的各项工作任务

市场部拓展专员

负责制订区域市场拓展的年度、季度、月度计划,并实施目标、计划

负责收集、分析市场信息、编写目标市场调研报告,同时对目标市场进行预测

负责所管辖区域内意向客户资料的收集、整理,并存档

负责准加盟客户的评估、客户提出的要求的确认

每周一提交周工作总结及下周工作计划

每月30日提交月工作总结及下月工作计划

推荐第6篇:市场部经理职责

市场部经理职责

组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;

组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;

撰写市场调查报告,提交公司管理层;

编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交部门副总; 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况; 组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;

对下属人员进行业务指导和工作考核;

组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。 负责市场部全面的管理工作;

编制、实施公司年度销售计划,管理销售工作,完成销售目标。

2、组织本公司产品及竞争品在市场上的销售调查。

3、量化销售目标、量化销售费用。

4、制订销售额、市场占有率、客户有效访问等评价指标。

5、分解任务,制订责任、费用等评价指标。

6、协调处理市场问题。

7、协调生产、技术、物流、财务等部门。

8、制订与销售有关的宣传促销计划。

10、搜集相关行业政策与信息,提供信息支持及管理意见。

策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。

3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与业务人员晋升及待遇办法,借以鼓励业务人员努力达成其销售目标。

5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。

6、依据公司经营计划,提出业务人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高业务人员的工作能力与素质。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订销售部的目标与工作计划。

9、根据销售部门工作计划,估计所需的款项支出,编制销售部门的年度预算, 并加以控制。

10、定期编辑公司报刊,依据该刊发行的宗旨,力求充实其内容,提高其水准,以达发刊的目的。

11、办理信用调查,以保公司账款的安全。

13、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保销售目标的达成。

15、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。

16、依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并 力求处理公平合理。

三、组织关系

1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。

2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。

3、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的\"市场情报\"。

4、负责公司对外广告宣传,并对外发行月刊或其他刊物,以提高公司的知名度。

5、为完成本单位的任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。

工作范围

1.组织实施广告促销战略,2.编写广告促销计划

3.审核宣传,4.促销业务合同5.(5000元内的行使权 ) 6.组织市场调查,7.编写调查分析报告

8.协调生产,9.财务,10.仓库,11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护VI形象

13.培训考核部门人员业务素质和纪律 14.审核广告,15.促销物资和产品分配计划表 16.管理与销售有关的各类信息,17.档案资料 18.编写广告,19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案 21.提出合理化建议 22.编写费用支出计划

23.监督合理支出费用,24.合理调配物资

主要职责: 1) 市场分析; 1.产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测 4.广告,5.促销环境分析 6.广告,7.促销成败原因分析 2) 制定计划

1.制定广告宣传组合计划 2.制定产品促销战术组合计划 3.制定企业VI形象开发和维护计划 4.制定产品供,5.销形势计划 6.资金使用计划 3) 信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理

2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4.市场调查信息的收集和管理 4) 组织行动;

1.分配目标2.工作任务 3.评审部门人员工作效能 4.组织部门工作人员培训 5.组织实施广告促销活动 6.对广告促销活动效果进行评估 7.对部门组织纪律考核 8.任用部门工作人员 9.组织市场调查

市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化。监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。 岗位名称:市场部经理

直接上级:营销部经理

下属岗位:业务管理员,市场调查员

岗位性质:全面主持市场部的工作

管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责

主要职责:

1.对产品销售管理工作;

2.负责市场开拓和管理工作;

3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;

4.对销售管理办法的研究和改进;

5.产品市场销售潜力的调查和分析;

6.对下属人员工作的考核、评比、激励;

7.销售成绩的统计与分析;

8.对同业、客户、环境的调研;

9.负责对账物卡的核对;

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

11.半年一次销售情况的评价;

12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

技术部经理

(1)

主持技术部例会。制定技术部各项工作计划。 (2)

正确传达上级指示。

(3)

向下级各部门主任布置工作任务。

(4)

向上级报告真实情况,并代表技术部投诉。 (5)

及时对下级在工作中的争议做裁决。合理向下级授权。

(6)

制定技术部工作目标,报批后并执行。 (7)

制定下级的岗位描述并界定好下级工作。 (8)

根据需要在现场进行技术指导,巡视、监督、检查技术部各项工作。

(9)

定期听取下级述职并对下级做出工作评定。 (10)

了解技术部工作情况及有关本部门工作的数字。 (11)

关心技术部工作人员的思想、生活和待遇。 (12)

根据工作需要和专业技术状况,调配下级人员工作。

(13)

编制技术部年度预算,报批并执行。 (14)

参与技术谈判和对外技术交流。 领导责任:

(1)

对本部门工作完成的好坏负责。

(2)

对下属人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

(3)

对本部门给企业造成的影响负责。 (4)

对本部门的预算和开支控制负责。 (5)

对本部门的一切法律行为负责。

(6)

对本部门的工作及工艺程序的执行情况负责。 (7)

对提高企业专业技术水平负责。

贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示,直接对总经理与副总经理负责。

2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障技术部设备的安全运行以及项目设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各项目高格调水准。

3、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部门的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。

6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

7、对本部的开支情况和经济指标负责。

8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。

9、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。

10、兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。

推荐第7篇:市场部经理辞职报告

篇1:市场部新员工的辞职报告 市场部新员工的辞职报告 尊敬的领导:

您好!我是公司的新员工,临安市场部的xx!经过这几天的再三思考,我决定离开公司。 其实我也是犹豫了几天才做出这样的抉择的。我离开公司的原因我很乐意的也很坦诚的告诉您,希望您批准。

首先我应该承认的是公司对我们员工还算可以的,食宿都不成问题,而且作为临安市场部的一份子,我很欣慰的是所有同事都很团结,很好相处,大家相互帮助,共同上进。我在这一个月里我被照顾的很好,我心里很感谢他们。在生活上我过的很好,在这大家庭里,我们拥有的是快乐。可是我在工作上并不开心,在刚开始的几天里,我了解到我们的工作经常是没有时间规律的,我告诉自己工作就是这样的,需要我们的付出,我让自己去适应这份工作,我坚持着,我努力着。

可是我是个很需要私人时间和空间的人,工作没有什么私人的时间和空间,让我觉得很压抑,而且在休息的时间里,我们不能做一些自己喜欢做的事是很痛苦的,在休息的时间里,出去做个什么事情都要和上面汇报,我觉得我的隐私权没有受到尊重,当时我心里很委屈,我自己学习和娱乐的时间空间都没有了,让我感到我已经不是我自己了,我想要寻找我的呼吸空间。

其次我个人的原因也影响着我做出这个决定。我刚从学校出来,没有经历过什么,对社会还是抱着很天真的想法,坚持不了一项工作,没有毅力,也不够稳重。

再次,我有自己的目标。我觉得一个人如果没有理想的活着,那和一条死鱼有什么区别。我很骄傲的是我有自己的理想,我要做广告。既然我有这伟大的理想,那我就应该去行动,为实现我的理想而付出努力。您也是个有理想的人,也为它付出过很多,您应该了解我的心情。最后,我觉得做事情要做自己喜欢做的事情。只有那样我们才会心干情愿的,全力以赴的去做。您是个领导者,您一定希望自己的员工在工作时全心全意的吧?!如果从事一份自己愿意的工作,不管工资多少,不管苦与乐,我想那都是幸福的!人活着就应该快快乐乐的,这样才不枉此生! 我是个很重视精神生活的人(在物质上能维持生活就行),我的人生价值观也许让别人无法理解,但我还是会坚持我自己,对的起自己。我父母没有能力帮我安排什么,但是他们很尊重我自己的选择,毕竟路是我自己在走,,一切的一切都是我自己去面对和承担,他们能给我的也只有支持和关心了。

这段日子里,公司教会了我很多,时间虽短,但更让我自己的目标明确化了, 我真的很感谢公司。惭愧的是,我没能为公司带来什么利益。突然加入和离开,为大家带来了很多麻烦,我深表歉意! 为了自己的理想,我很抱歉的放弃了公司对我的照顾和关心。请您成全一个有理想的年轻人吧,谢谢您! 辞职人:xx篇2:2010年市场部员工个人辞职报告 2010年市场部员工个人辞职报告

从xx年7月至今,进入公司工作两年的时间里,得到了公司各位领导与同事的多方帮助,在此我深表感谢之意。

在过去的两年多时间里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢! 在这两年的工作时间里,公司给予了我很好的机会,让自己学习做市场方面的运做,但由于缺乏相关市场等方面的经验,没有能很好的为公司做好新的市场开发,身感有愧公司的培养。 由于我个人感觉,在过去的一段时间里的表现不能让自己感到满意,感觉愧对公司这两年的照顾。在过去两年时间里也没能给公司做出过什么贡献,感觉自己的能力较公司的要求还有很大的差距,很是不能适应公司未来的发展需要了。

所以,经过慎重考虑,为了自己和公司的未来发展考虑,现向公司提出辞职,望公司领导给予批准。篇3:公司市场部员工辞职信范文三篇 公司市场部员工辞职信范文三篇

公司市场部员工辞职信范文三篇

篇1

从20xx年初至今,进入公司工作两年的时间里,首先感谢公司同事在这两年多时间里对我的帮助,以及公司对我的栽培。然而现在我却要辞职了。

在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!! 在经过20xx年下半年的时间里,公司给予了很好的机会,让我进入市场部,开始学习做市场方面的运做,但由于自己缺乏市场等方面的经验,以及自已并不擅长做市场,自己身感有愧公司的两年的培养。

由于自已对市场开发并不能做到最好,在公司的各方面需求上自己能力不够,现在想换个行业重新开始发展。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。

辞职申请人: 年 月 日

篇2

尊敬的领导:

您好!我是公司的新员工,临安市场部的xx!经过这几天的再三思考,我决定离开公司。 其实我也是犹豫了几天才做出这样的抉择的。我离开公司的原因我很乐意的也很坦诚的告诉您,希望您批准。

首先我应该承认的是公司对我们员工还算可以的,食宿都不成问题,而且作为临安市场部的一份子,我很欣慰的是所有同事都很团结,很好相处,大家相互帮助,共同上进。我在这一个月里我被照顾的很好,我心里很感谢他们。在生活上我过的很好,在这大家庭里,我们拥有的是快乐。可是我在工作上并不开心,在刚开始的几天里,我了解到我们的工作经常是没有时间规律的,我告诉自己工作就是这样的,需要我们的付出,我让自己去适应这份工作,我坚持着,我努力着。

可是我是个很需要私人时间和空间的人,工作没有什么私人的时间和空间,让我觉得很压抑,而且在休息的时间里,我们不能做一些自己喜欢做的事是很痛苦的,在休息的时间里,出去做个什么事情都要和上面汇报,我觉得我的隐私权没有受到尊重,当时我心里很委屈,我自己学习和娱乐的时间空间都没有了,让我感到我已经不是我自己了,我想要寻找我的呼吸空间。

其次我个人的原因也影响着我做出这个决定。我刚从学校出来,没有经历过什么,对社会还是抱着很天真的想法,坚持不了一项工作,没有毅力,也不够稳重。

再次,我有自己的目标。我觉得一个人如果没有理想的活着,那和一条死鱼有什么区别。我很骄傲的是我有自己的理想,我要做广告。既然我有这伟大的理想,那我就应该去行动,为实现我的理想而付出努力。您也是个有理想的人,也为它付出过很多,您应该了解我的心情。 最后,我觉得做事情要做自己喜欢做的事情。只有那样我们才会心干情愿的,全力以赴的去做。您是个领导者,您一定希望自己的员工在工作时全心全意的吧?!如果从事一份自己愿意的工作,不管工资多少,不管苦与乐,我想那都是幸福的!人活着就应该快快乐乐的,这样才不枉此生! 我是个很重视精神生活的人(在物质上能维持生活就行),我的人生价值观也许让别人无法理解,但我还是会坚持我自己,对的起自己。我父母没有能力帮我安排什么,但是他们很尊重我自己的选择,毕竟路是我自己在走,,一切的一切都是我自己去面对和承担,他们能给我的也只有支持和关心了。

这段日子里,公司教会了我很多,时间虽短,但更让我自己的目标明确化了, 我真的很感谢公司。惭愧的是,我没能为公司带来什么利益。

突然加入和离开,为大家带来了很多麻烦,我深表歉意! 辞职人:xx 篇3

各位领导:

我于11年7月入职,工作近两年来,一直得到公司领导和同事无微不至的关照,对公司渐渐也有了深厚的感情。但是很抱歉,出于一些个人的考虑,我现在正式向公司提出辞职申请。 其实在此之前,我已于5月17日晚写了一份很简单、很公式化的辞职申请书,并于5月18日一早提交市场部审批。我没有想到会被领导挽留,这也算是我的荣幸吧。我很感激领导对我的规劝,我知道,你们也是实实在在为我这个年轻人的前途在打算。但是我提出离职之前,其实已经把方方面面的得失,把我所需要付出的机会成本,可能要承担的后果考虑得非常清楚了。我虽然年轻,浮躁,但其实并不冲动,我对自己“现在是什么”、“可以是什么”、“想要成为什么”这些问题,都有比较清醒的定位。

关于离职的原因,其实我本来不想多作说明,至少是不想诉诸于文字。最近也看到很多同事离开的消息,**公司八百多号人,有人来,有人走,是非常正常的一件事情。只是正式工离职的流程相对复杂,而我已经找到了一个合适的新东家,拿到的offer是有时限的,为了让这个流程走得更顺畅,请恕我冒昧的发送了这封邮件,一次性地把我需要说明的问题解释清楚,也算是对公司的一个交代。

我对自己人生的期望是:努力工作,开心生活。可能是我事业心不够强吧,我始终认为,工作是为了更好地生活。一方面,我不会仅仅把工作当作一个糊口的职业,我清楚的知道我自己身上所肩负的社会责任,任何有价值的工作,都是不应该被轻忽的,哪怕只拿xx块的工资,也应该尽心尽力去做好;另一方面,我不愿意为了一份工作,赔上自己的生活,哪怕给我100万,如果没有时间enjoy,又有什么意义?可能这种说法有点夸张,但是事实上,公司现在很多很努力的员工——多数是年轻人,都在过着常态化的“白加黑、五加二”的生活,也许您要说,我们还年轻,辛苦一点是应该的,而且我们完全可以通过努力,得到职位级别上的晋升,过上更高薪、更轻松的生活。但是事实上,我也看到很多室经理级别,甚至部门老总级别的人,承担着非常重的心理压力和工作量,私人休息时间完全得不到保障。这不是我想要的生活。

单论薪资方面,请恕我直言,**移动,尤其是三类公司,目前的薪酬并不是很有竞争力,尤其如果折算成时薪,按照我们目前12小时工作,周末不休息的现状,其实是非常低的。可能领导们会有疑问,是不是我们工作效率太低,导致不得不加班?我想说的是,我们不是领导,我们有很多琐碎的、乱七八糟的事务要处理,举个很简单的例子,单只说一个营销案,不止是走访、撰写、请示、通过、实施就算,我们在后台,要做大量的工作,比如电话、邮件、短信各种形式,随时处理一线的问题,每个营销接口人,可能要对口79间服营厅甚至社会渠道;比如每月处理数据进行后续跟进,我每天必须要用两台电脑工作,因为要处理太多营销案的数据,一台电脑跑不过来(有些数据并不能依赖itc);比如营销案实施过程出现一点纰漏,就会引起很多的客户投诉,一个用户清单的核查和后续跟进,都可能花去大量时间。我们每个人身上背着n个营销案,而这些事情是我们每天都要做的工作的一部分。又比如开会,可能对领导来说,是一句话的事情,但是我知道,有时候开会,不止一个分公司的市场部经理不得不睡在办公室,我以前写材料的时候,也经常是做到

2、3点,但是我睡不惯办公室,所以都是半夜一个人从街上走回去。

我上面只是举两个很简单的例子,而且这些事务,确实也是可以改进流程和提高效率的,但是事实上,因为大家工作太过繁忙,埋头干完自己的事情已是不易,即便谁有好的想法和改进措施,也很难有精力推动,更难得到配合。更何况,我们的工作远不止这些,预算、报账、各种会议、突发事件、不知所谓的表格、需要协助的工作、很多临时的任务,无时无刻充斥着我们的工作和生活。很多员工,都已经是在超负荷运转,他们需要领导的关怀和体谅,而不是命令和斥责。

工作繁重,没有私人生活,只是我离职的原因之一。事实上,作为一个还算有追求的年轻人,如果能从工作中有所提升,有成就感,我是很乐意加班加点的。我指的提升和成就感,并不是说升职加薪或领导的认可,而是说能让自己终身受益的那种能力上的提升。我是一个容易满足的人,有时候加班到大半夜,但是学会了excel的一个新技巧,我都会觉得今天的活没有白干,很有成就感。但事实上,在这里的工作,很多时候,都不能让我体会到这种感觉。我不知道领导们认同不认同,移动的很多工作,确实都是很虚的,有时候我根本不知道自己正在做的这件事情,对公司有什么好处,对客户有什么好处,对我自己有什么好处,就是一味的埋头干活,想着能早点回去洗个澡,睡饱觉。我以前是一个很有激情的人,会有很多的想法,而现在,是靠责任感在强撑,谈不上激情和创造。

当我意识到这些问题的时候,就已经坚定了离开的决心了。我不会跟公司谈条件,现在我之所以还会说这么多,一方面是想让离职流程走得更顺畅一些,一方面,也是想为我亲爱的同事们做点什么。我并不觉得这封信能有什么帮助,就像领导说的,压力是市场给的,不是公司给的,但是我真心的希望,领导们能够多些体谅下属的难处,这样他们做得也会开心一些。

人之将走,其言也善。如果不是已经下定决心,我是断然不敢冒天下之大不韪,给各位领导们说这些心里话的。我看起来大大咧咧,其实很胆小,从小怕老师,长大怕领导。但有些时候,我是一个强势而且执拗的人,自我15岁开始,所有关于我人生的重大决定,都是我一个人独断的,有些决定,遭到我最敬爱的父母的激烈反对,也许至今他们都不认同,但我从来不会妥协,更不会回头。而这次的决定,是我思量很久的结果,也是得到了父母及很多朋友的祝福的。

我现在郑重向公司提出离职申请,并希望能够在20**年6月11日前完成手续办理、工作交接,在此之前,我仍然会为公司尽心尽力,站好最后一班岗。

恳请各位领导批准!

此致)

推荐第8篇:市场部经理岗位职责

山东世豪建设工程有限公司

市场部经理岗位职责

一、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

二、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;

三、对公司的市场计划提出建议;

四、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;

五、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划

六、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

七、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

八、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作;

九、对本部门员工、负责人进行考核;

十、组织相关人员进行岗前和定期技能培训;

十一、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层;

十二、负责对需求项目进度进行跟踪,及时向总经理反馈信息,在公司政策的指导下努力促成与客户的合作;

十三、组织对公司客户的售后服务,与工程部联络以取得必要的技术支持;十

四、负责协调涉及市场活动的各种关系;

十五、访问客户,听取客户意见, 展示公司形象和能力,拉近与客户距离;

十六、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控工程项目进度,走访客户。

十七、完成公司领导交办的其他工作。

推荐第9篇:市场部经理职责

市场部经理职责

一、工作任务

负责公司行销计划、促进营业人力发展及对外言行宣传事宜。依公司经营目标及长期计划研订年度营业计划,制定营业人员的培训计划,并编订所需的教材,以提高其能力与素质;加强对外公共关系以提高公司的知名度;并负责商品市场的研究与推广,促使销售目标的有效达成。

二、主要责权

1、策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法,借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。

6、依据公司经营计划,提出营业人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高营业人员的工作能力与素质。

7、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本单位的目标与工作计划。

9、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以控制。10、定期编辑公司月刊,依据该刊发行的宗旨,力求充实其内容,提高其水准,以达发刊的目的。

11、办理信用调查,以保公司账款的安全。

12、视公司业务需要,办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购,并予以妥善管理,以备各同仁参考。13、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所

属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。

14、将本单位工作按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。

15、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。16、依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并 力求处理公平合理。

三、组织关系

1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。

2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。3、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的\"市场情报\"。

4、负责公司对外广告宣传,并对外发行月刊或其他刊物,以提高公司的知名度。

5、为完成本单位的任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。

推荐第10篇:市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本

6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作

销售部经理岗位职责

1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作

6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作

企划部经理岗位职责

1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施

2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核 3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制

7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作

促销部经理岗位职责

1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作

4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作

1.2.5 客户部经理岗位职责

1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为 2.负责客户关系的维护与开发管理工作 3.负责组织客户信用调查及客户档案管理工作 4.负责大客户关系的重点维系与管理 5.负责呼叫中心的运营与管理工作

6.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正 7.负责客户回访制度的建立及监督实施工作 8.负责客户服务人员的培训、组织、管理工作 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.6 广告部经理岗位职责

1.根据公司总体战略,制定广告部各阶段工作计划,并组织实施 2.负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作 3.负责组织广告创意设计与实施过程管理工作 4.负责组织广告的市场调研,并审核调研报告 5.负责组织广告媒介的策划、选择与购买等工作

6.根据企业实际需要,负责组织整体广告策划方案的起草并审核 7.负责广告预算的编制及广告预算控制工作 8.负责部门内部员工管理工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.7 品牌部经理岗位职责

1.根据企业总体战略,对企业品牌资源进行规划,并将规划方案报营销总监审批 2.负责按照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源,提升品牌价值 3.全面负责企业品牌运营与相关服务工作

4.负责组织品牌设计与策划工作,并对策划设计方案进行审核 5.负责组织品牌推广、宣传与维护等工作

6.负责组织企业品牌包装与品牌定位管理,进行差异性品牌传播 7.负责规范内部品牌使用行为,并监控外部品牌侵权行为 8.负责沟通与外部媒体的沟通工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.8 大客户部经理岗位职责

1.根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准 2.负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作 3.负责组织大客户渠道拓展工作 4.负责组织大客户营销与市场开发工作

5.负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作 6.负责大客户投诉处理及监督检查工作, 7.负责组织建立大客户档案等工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.9 区域市场经理岗位职责

1.负责区域市场拓展计划的制订并组织实施 2.负责整合总部产品行销策略并应用到服务区域 3.负责组织区域行销计划的编制并进行审核 4.负责区域市场推广活动的组织与策划

5.负责组织做好销售点包装及品牌显现等工作,并对工作效果进行评价 6.负责做好市场信息汇总及分析工作,并向总部汇报 7.负责做好对下属人员的管理工作 8.完成上级临时交办的工作

1.2.10 网络营销经理岗位职责

1.负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行 2.负责组织制定网络营销工作计划,并组织实施 3.负责组织网络业务推广和市场开拓工作

4.负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作 5.负责网络营销渠道的建立与规范工作

6.负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价 7.负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈 8.负责做好对下属人员的管理工作 9.完成上级临时交办的工作

1.2.11 电话销售经理岗位职责

1.负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作 2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作 3.负责目标客户群营销政策的制定与实施工作 4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作 5.负责电话营销渠道的建立与规范工作

6.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查,发现问题及时纠正 7.负责组织客户的电话回访工作 8.负责做好对下属人员的管理工作 9.完成上级临时交办的工作

1.2.12 销售分公司经理岗位职责

1.负责编制辖区内市场拓展计划、销售计划并组织实施 2.负责销售活动的组织与销售目标的达成 3.负责辖区内销售预算的制定与费用控制工作 4.负责辖区内市场策划方案、市场推广方案的审批 5.定期或不定期并对阶段销售活动效果进行评价 6.负责组织客户服务与售后管理工作 7.负责所属部门人员的管理工作 8.完成上级领导临时交办的工作

1.2.13 市场调研主管岗位职责

1.负责编制市场调研计划,组织市场调研活动

2.建立健全营销信息系统,为本部门及相关部门提供决策支持 3.根据企业的需求,组织对宏观经济形势的分析,并出具分析报告 4.根据调研的需要,按时组织市场调研报告的编制工作 5.负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据 6.负责市场调研费用的预算与开支控制工作 7.负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作 8.负责与外部调研机构保持良好的合作关系 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.14 市场策划主管岗位职责

1.负责根据企业需要,组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息 2.负责企业形象、品牌定位与管理工作

3.根据企业的需求,独立完成品牌策划方案、市场推广方案 4.负责组织编制市场规划及市场策划方案 5.负责协助市场营销部门进行商务谈判工作

6.负责根据相关部门的需要进行广告策划与管理工作 7.指导制作各类宣传资料、文件等,为销售工作提供支持 8.负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.15 市场拓展主管岗位职责

1.负责协助市场部经理制定市场拓展计划并具体实施 2.负责市场渠道的拓展与规范工作 3.负责配合相关部门做好市场宣传工作 4.负责市场公关活动的组织与管理工作

5.负责市场推广活动方案的编制,并报市场部经理审批 6.负责监督市场推广活动的进行,并编制推广活动评估报告

7.负责收集市场拓展相关信息,编制市场分析报告,提请市场部经理审批 8.负责定期对所属人员进行市场拓展方面的培训工作 9.完成上级临时交办的工作

1.2.16 市场公关主管岗位职责

1.负责协助市场部经理制定公关宣传计划,并具体组织执行 2.负责组织编写各类新闻稿件,引导新闻媒体多方位报道公司 3.检测新闻媒体针对本公司的发稿情况,及时对媒体的危机形成预警 4.负责企业新闻发布会、新品发布会的会议策划与管理工作 5.负责建立并维护媒体资源库 6.负责策划与实施广告的发布工作 7.与各家媒体、社会公共组织建立合作关系,进行品牌及企业的宣传推广活动 8.负责维护与各业务单位、政府机构的合作关系 9.完成上级临时交办的工作

1.2.17 促销推广主管岗位职责

1.负责促销推广计划的编制与执行工作 2.负责组织收集竞争产品信息

3.负责组织促销前期的市场调查与分析工作

4.负责编制具体的市场促销方案,并报市场部经理审批 5.负责促销活动的组织管理,并对促销现场进行巡视 6.负责组织对促销人员的培训工作,确保促销的质量 7.负责组织促销效果评估工作,并按时提交评估报告 8.负责编制促销活动预算,并进行促销费用控制工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.18 促销培训主管岗位职责

1.负责根据促销工作计划制定促销培训工作计划 2.全面负责促销培训工作的组织与管理 3.负责对培训师的培训与管理工作 4.负责对促销培训过程进行监督管理 5.负责对促销培训的效果进行评估

6.负责对促销现场进行巡视,做好促销人员的管理工作 7.负责做好促销培训的费用控制工作 8.完成上级临时交办的工作

1.2.19 促销督导主管岗位职责

1.负责编制促销督导工作计划,报市场部经理审批后执行 2.负责监督、管理促销督导的日常工作,规范督导人员的行为 3.负责促销人员、促销督导的考核工作 4.负责配合相关部门专项促销活动的实施 5.负责促销活动现场的巡视与管理工作 6.负责参与对促销活动效果的评估工作 7.负责对促销督导人员的培训工作 8.完成上级临时交办的工作

1.2.20 客户开发主管岗位职责

1.根据客户部经理对客户开发的要求,编制客户开发计划,报客户部经理审批 2.综合分析客户的需求,提出具体的客户开发方案

3.负责收集客户信息并及时汇总,形成分析报告,提交客户部经理 4.负责新客户的开发管理工作 5.负责客户营销渠道拓展工作

6.负责代表企业与客户谈判、签订销售合同 7.负责客户档案的管理工作

8.负责保持与客户良好的沟通,保持良好的合作关系 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.21 客户维护主管岗位职责

1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2.负责进行有效的客户管理和沟通

3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 5.负责发展维护良好的客户关系 6.负责组织公司产品的售后服务工作

7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 8.完成上级领导临时交办的工作

1.2.22 客户投诉主管岗位职责

1.负责协助客户部经理对客户服务行为进行监督 2.负责协调客户投诉事宜,并抽取一定比例的客户进行回访 3.负责组织相关人员对客户投诉进行统计分析,完成客户查询分析 4.负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作 5.负责客户档案的建立与管理工作 6.负责突发事件的处理工作

7.定期制作客户服务工作情况总结报告,报客户部经理审批 8.完成上级领导临时交办的工作

1.2.23 售后服务主管岗位职责

1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划,报主管领导审批 2.负责对售后服务人员进行监督和评审

3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作 4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作 5.负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量 6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作

7.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报 8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.24 呼叫中心主管岗位职责

1.根据企业总体战略,制定呼叫中心运营计划,并报主管领导审批 2.负责呼叫中心的全面运营管理,确保运营计划的完成 3.负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作 4.负责呼叫中心人员业绩评估工作,确保服务质量 5.负责与相关部门协调,完善服务流程与服务规范 6.负责呼叫中心内部的环境管理工作

7.负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作 8.负责呼叫中心管理费用的控制工作 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.25 品牌策划主管岗位职责

1.根据市场分析、公司战略及其他情况,制定品牌推广战略及广告宣传规划 2.负责企业品牌创意及品牌策划工作,并形成策划方案 3.负责品牌包装与品牌定位设计

4.负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划 5.负责跟进营销推广活动,监督品牌的使用行为 6.负责与各类媒体进行沟通合作,宣传企业品牌 7.负责企业品牌运营与相关服务工作 8.完成上级领导临时交办的工作

1.2.26 品牌运营主管岗位职责

1.协助品牌经理进行品牌规划,编制品牌规划方案 2.负责制定品牌运营管理规范,并监督执行 3.负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划

4.负责定期或不定期向品牌部经理提交品牌运营阶段性报告 5.负责跟进营销推广活动,监督品牌的使用行为 6.负责与各类媒体进行沟通合作,宣传企业品牌 7.负责统筹与品牌运营相关的事务 8.完成上级领导临时交办的工作

1.2.27 电子商务主管岗位职责

1.负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作 2.负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作

3.负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作 4.负责通过网络进行企业产品及品牌的推广

5.负责通过网络平台,发布公司产品和提升产品知名度 6.负责通过网站接洽客户订单

7.负责维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新 8.完成上级领导临时交办的工作 1.2.28 电话销售主管岗位职责

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准 2.负责对电话销售人员进行培训与指导 3.定期评估电话销售人员的工作表现 4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息,定期形成客户信息分析报告 7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作,保证服务质量 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.29 销售内勤主管岗位职责

1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持 2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作 3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送 4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核 5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正 6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作 7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作 8.完成上级领导临时交办的工作

1.2.30 销售主管岗位职责

1.协助市场部经理编制市场拓展计划,并组织具体实施 2.负责渠道市场推广方案的编制与组织实施 3.负责市场拓展活动的策划与执行 4.负责组织广告发布与宣传管理

5.负责协助相关部门进行促销活动的管理工作

6.负责组织市场公关活动,与相关单位保持良好的沟通关系 7.负责协助相关部门做好新产品发布会、新闻发布会等工作 8.完成上级领导临时交办的工作

第11篇:简历(市场部经理)

市场部经理简历范文

姓名:***

目前住地: 佛山

户 籍 地: 湛江

婚姻状况: 已婚

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 经营/管理类:经理/主管、市场销售/营销类、

工作年限: 8

求职类型: 全职

职称: 无职称可到职日期: 随时希望工作地区: 佛山 广州国籍: 中华民族: 汉族身高体重: 175 cm 71 kg年龄: 31 岁月薪要求: 3500--5000

工作经历:

公司名称: 起止年月:2008-02 ~ 2010-05广州****番禺分公司

公司性质: 民营企业所属行业:医疗,卫生事业

担任职务: 市场部经理

工作描述:

1、通过各种市场推广手段帮助公司完成品牌推广、市场活动策划的组织实施;

2、开展市场信息的收集整理、市场调研和市场分析工作,向公司提供准确、可靠的市场情报。

3、主持策划、执行区域大型联动销售活动案;

4、负责制定和督导制定年度市场推广方案及其预算;

5、其他相关的市场管理工作。

离职原因:

公司名称: 起止年月:2005-06 ~ 2008-01佛山市**销售服务有限公司

公司性质: 民营企业所属行业:商业服务

担任职务: 市场部经理

工作描述:

1、负责协助市场推广活动、促销活动策划。

2、实施广告、公关活动业务流程并参与公司宣传广告及软文的撰写。

3、收集各类竞品广告,并定期汇总分别存档。

4、负责行业、竞争对手、客户状况等方面的市场调查报告。

5、协助制定年度市场调查计划和顾客满意度调查方案。

6、密切关注市场动态,开展市场调查和顾客满意度调查,每月形成研究分析报告。

7、跟踪广告效果,形成阶段性分析报告。

8、掌握相关行业(如汽车制造、金融、维修等)动态,研究其法规和产业规定。

9、积累、完善、管理市场信息率,保证信息库及时性和共享性。

离职原因:

公司名称: 起止年月:2003-06 ~ 2005-05***佛山记者站

公司性质: 事业单位所属行业:新闻出版,广播电视

担任职务: 策划

工作描述:

1、负责房产部业务策划与跟踪。

2、曾经参与大型活动有:《****设计联盟》、《佛山****》、《从容****》、《****,情满佛山》。离职原因:

公司名称: 起止年月:2002-06 ~ 2003-05佛山****

公司性质: 事业单位所属行业:新闻出版,广播电视

担任职务: 房产部策划、业务

工作描述: 汽车部业务的策划与跟踪、开拓市场。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 韶关学院

最高学历: 大专 毕业日期: 2002-07-01

所学专业: 体育教育 第二专业:

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

1996-09 1999-07 ****高中 体育 毕业证书

1999-09 2002-07 韶关学院 体育教育 毕业证书/大学英语三级证书/国家篮球二级证书/国家田径二级证书

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

1、工作认真负责、积极主动、善于团队工作,思维严谨;有较强的组织能力和较强环境适应能力。

2、思维反应敏捷,极强的沟通谈判技巧与能力。具备一定的公司营运管理和业务拓展经验。

3、具有较强市场营销策划能力,对市场产品需求有着敏锐把握。

4、对汽车及房地产市场了解,有丰富的项目策划经验。

详细个人自传

1、具备良好的团队合作意识、客户服务意识;

2、具备良好的创新能力、沟通能力和执行能力,能够指导团队完成目标,以及良好的市场开拓能力、渠道建设能力、信息收集及分析能力等;

3、具备先进的市场营销管理理念,能够敏锐地把握市场动态,快速有效的进行市场推广及活动策划;

4、熟练使用OFFICE、、EXCEL、photoshop 等应用软件。

5、持C牌驾驶证。

第12篇:市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

一、全面负责市场部日常管理工作及公司SA全业务运营管理工作。

二、根据南充移动分公司下达的公司年度运营目标任务,制定公司年度月度营销计划、营销策略,报公司领导批准后组织实施。

三、按照公司年度月度业务运营目标任务,分解下达各区县运营分中心及其客户经理年度月度营销具体指标任务。

四、组织研究、制定和实施业务人员绩效考核办法,激励一线员工不断追求目标,达成业绩,确保公司年度月度业务运营目标圆满完成。

五、依据公司年度业务运营目标计划,编制年度营销费用预算,严格管理控制营销成本费用支出。

六、召集主持公司月度业务营销会议,总结分析公司上月整体营销目标完成情况及存在问题,计划部署公司下月营销工作。

七、深入一线市场开展业务调研,定期撰写调研报告,指导、检查、督促运营分中心加强团队建设、改善运营管理、促进业务发展。

八、组织、协调公司内部外部培训资源,定期或不定期对业务一线员工进行业务知识、营销技巧等岗位相关培训,不断提高员工营销技能和工作效能。

九、收集市场一线信息、了解最新业务动态,掌握竞争对手状况,适时向公司提出推动市场和业务发展的意见和建议。

十、协调衔接市移动及各区县移动分公司相关部门,建立、维护和发展与移动分公司良好的合作关系,争取更大更多的资源支持。

十一、代表公司参加与移动公司业务合作项目谈判、议价和签署合作协议文件。

二、在职责权限范围内,有权对市场部员工、各区县运营分中心客户班长及客户经理工作进行安排和调配,并提出人员的任免建议。

十三、积极认真完成公司领导交付的其他工作。

第13篇:市场部经理职责

市场部经理职责

一、工作内容

1.负责市场部的全面管理工作。

2 .负责落实公司关于商城现场管理的各项规章制度。

3.组织学习公司的一些相关文件。

4.负责商城的卫生、通道及各楼层的现场管理工作。

5.负责市场部的人事管理工作。

6.领导市场部工作人员积极维护公司合法权益,注重企业的整体形象和社会效益。

7.完成领导交办的其他工作。

二、职权

1.在总经理的授权下,行使市场部经理的权利。

2.对市场部各楼层经理的任免权利。

3.根据商场的运作情况,对市场部工作人员的调整权利。

4.根据工作表现,对市场部工作人员决定去留的权利。

5.根据工作表现,对市场部工作人员的奖惩权利。

6.因工作需要,有向相关部门申领办公用品的权利。

7.对市场部办公用品的发放和管理权利。

8.根据商城的运作情况,有对商城布局调整的建议权力。

三、职责

1.对工作中出现异常情况,未能及时向上级领导反映以致造成重大损失负责。

2.落实公司关于商城现场管理的各项制度不到位负责。

3.因管理不善而发生纠纷,造成不良影响负责。

4.各楼层管理出现空岗、脱岗现象负责。

5.对未及时检查各楼层的工作负责。

6.工作中徇私舞弊、故意纵容产生不良后果负责。

7.对办公用品恶意损坏和流失负责。

第14篇:市场部经理岗位职责

作为一名市场部经理,其岗位职责是什么?市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理。以下是市场部经理岗位职责,仅供各位参考。

0

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

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2、制定年度营销策略和营销计划。

0

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

0

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

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5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

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6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

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7、拟订并监督执行市场规划与预算。

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8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

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9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

第15篇:市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

岗位概述:

全面负责市场部工作,规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。

工作职责:

1.协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2.负责制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体实施方案;

3.协同销售部门制定和实施各产品价格体系及营销战略,建立科学合理的定价系统;

4.组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;

5.定期进行市场预测及情报分析,研究同行、业界发展状况,根据市场反馈作出调整,为公司决策提供依据;撰写市场调查报告,提交总经理;

6.组织本公司产品及竞争对手产品在市场上的销售调查,定期提交总结报告;

7.公司全年市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制;

8.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;

9.优化业务流程,合理配置资源,提高工作效率;

10.负责市场部全面的管理工作,建立完善市场部工作流程以及制度规范,并监督管理制度的执行情况,分解任务,制订责任等考核指标;

11.根据公司战略目标,建立部门平衡计分卡系统,并参与战略目标的中后期评估与修正;

12.对市场部成员和相关部门进行市场培训、指导;

13.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;

14.完成总经理授权或指定的其它工作。

第16篇:市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

岗位名称:市场部经理

直接上级:总经理

下属岗位:市场部业务员、市场部文员

岗位性质:全面主持市场部的工作

管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力

参与协调部门内部与其他部门之间的合作关系

研发部(新品规格、味道、容量、包装)

物价部(价格变动)

门市部(零售情况、价格、陈列、)以往团购与现时供货渠道

生产部(订单生产时间与数量)

仓库部(库存进销存管理问题)

物流部(物流时间管控)

管理责任:对所承担的工作全面负责

注:市场部职责范围内的工作权力直接由总经理与市场部经理管理,其他部门不得参与关涉。 主要职责:

1.对销售业务管理工作。

2.负责市场开拓和管理工作。

3.负责编制本部门年、季、月的销售与市场费用预算的计划工作。

4.对销售量管理办法的研究和改进。

5.市场价格及市场进行潜力的调查和分析。

6.对下属人员工作的考核、评比、激励。

7.销售量业绩的统计与分析。

8、了解客户的各种信息,利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议方案。

9、建立良好的客户关系,树立公司的专业形象。

10、督促客户预付款到账后进行发货流程。

11、定期制作呈报各类关于市场报表。

12、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论。

13、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

14、制定各项费用的申报及审核程序。

15、协助总经理处理好对外公共关系。

市场业务员描述

岗位描述:市场部业务员

直接上级:市场部经理

工作职责:

1、定期拜访重要零售及批发客户,并讨论制定促销计划;

2、负责向市场部经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况;

3、负责本地区订货、出货、提货退货信息的搜集;

4、负责完成市场部经理安排的其他工作;

5、负责审查、指导区域内促销员的工作。

第17篇:市场部经理合同

贝尔装饰工程有限公司劳动用工合同

市场部经理合同

甲方:贝尔装饰工程有限公司

乙方:《聘用者》__________ 同志

经甲.乙双方共同协商,甲方现聘有乙方___________同志为甲方市场部经理,其中试用期为三个月,转正式合同制,试用三个月纳为正式合同制,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国私营企业管理条例》规定,甲乙双方在平等自愿的条件下,签订该合同,望双方共同遵守以下条例。

一、合同期限:本合同有效期暂定壹年。自______年______月_____日至_____年_____月_____日终止。

二、工作岗位:

1) 甲方安排乙方从事市场部经理工作。

2) 甲方确因企业经营需要和乙方的能力表现可变更乙方工作岗位,乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,乙方必须服从。

3) 乙方必须按照甲方确定的岗位责任按时按质按量完成任务。

三、工作条件和劳动保护:甲方必须为乙方提供符合国家有关规定的安全卫生及工作环境保证乙方的人身安全在不受危害的环境条件下从事工作。

四、工作时间

1) 每周工作日为6天共42个小时(休息一天)。

2) 甲方因工作需要乙方加班时.按照公司有关规定应给予乙方一定的时间作补假处理,如果是乙方未完成自己应做的工作任务需要加班时,甲方不给予乙方的加班补假时间。

3) 乙方有权享有国家规定的法定节假日《每周日改为每周的星期二》。

4) 乙方如有正当理由经过申请批准,可请事假及病假等.但是这些假期甲方将按照有关制度规定,只给予假期不给薪资。

五、劳动报酬及产值任务及部门专项费用比例。

1) 产值任务

2) 劳动报酬

3) 专项费用比例

4) 提成金和奖金在年终时按比便发放。

5) 甲方每月15日发放上月的工资。

6) 甲方根据公司的经济效益和对乙方的工作考勤结果,按其所担任的职位级别不定期的调

整乙方的工资,甲方还将按公司制度的各有关规定及乙方的劳动态度,工作效率给予适

当的奖罚。

六、养老保险及工伤保险:在本公司工作达一年以上的员工可以享受养老保险及工

伤保险,具体事项按公司的有关制度签订保险合同。

七、劳动纪律及乙方责任:

1) 乙方应认真遵守国家的法律法规并认真遵守本公司的劳动纪律和岗位职责。

2) 乙方必须遵守甲方的各项规章制度,遵守甲方规定的工作程序,保守甲方的商业机

密保质保量完成任务不得拖延。

3) 乙方因触犯国家的法律被拘留判刑或劳动教养,以及离职.辞退.辞职.开除等,本合同

自行终止不再生效。

八、乙方辞职必须提前十五天以书面行式向公司主管领导提出申请,经公司总经理批准

同意后才可办理辞职手续,乙方在交出辞职报后应在公司继续工作15天,让公司重新

安排员工办好交接手续后方可离职,乙方如果交出辞职报告立即离职的,甲方有权扣除

乙方15天的基本工资,如果乙方经公司送外培训或考职称的.辞职时必须赔偿全部的培

训费用和甲方的经济损失。

九、辞职及辞退的管理办法:符合下列情况可解除劳动合同辞退己方.

1) 在试用期内,乙方不符合录用条件或没有任何业绩的.

2) 乙方因严重违反劳动纪律或品德败坏的.

3) 乙方患有长期医治不愈的疾病或传染病的.

4) 表现较差.经常迟到早退.工作能力不强的.

5) 企业宣告解散或合营期满的.

6) 甲方辞退乙方.甲方应付清乙方的劳动报酬.

符合下列情况.甲方不得解除劳动合同.不得辞退乙方.

(1) 乙方在工作期内因突发病或因公伤在医院治疗期间的.

(2) 乙方在工作期间内工作表现好.有敬业精神,又为公司创造了业绩.但因与公司某些领

导不和或产生了矛盾的.

十、奖惩办法:符合下列条件的甲方将给予一定的月奖及年终奖.

1) 乙方在公司工作期内表现突出,业绩突出.

2) 按时上下班.按时完成各项任务.

3) 认真遵守公司的各项规章制度.

4) 没有出现任何责任事故.

符合下列条件的.甲方将给予一定的惩款(惩款在工资或提成里扣除)

1) 乙方在工作期内出现迟到或早退一次罚30元.

2) 上班时间乙方未佩戴胸牌一次惩20元.3) 不得无顾接受客户..以及材料商的请.吃.礼金.一次罚款100元

4) 不得私自拿材料商的反点,发现一次反点金额全部上交公司财务.并罚款500元.

5) 乙方在自己的工作责任范围内出现失误,造成了一定的损失,所有损失照价赔偿,并一次

罚款50元。

6) 与客户及员工交谈有损坏公司形象的一次罚款100元。

7) 对自己部门卫生不及格的罚30元。

十一、根据甲方工作质量保证金制度, 乙方的工资应押后15天发放,以保证双方的合理利益。 十

二、甲乙双方必须共同遵守本合同的各项条款,合同签订后,未经双方协商同意,任何一

方不得终止合同,如果一方违约另一方有权追究违约方的法律责任。

十三、本合同一式两份.甲乙双方各执一份.本合同未尽事谊可订补充协议.同时具有同等效率 甲方签字:乙方签字:

______年_____月______日______年______月______日

贝尔装饰工程有限公司

第18篇:市场部经理合同

森阳装饰设计工程有限公司劳动用工合同

市场部经理合同

甲方:森阳装饰设计工程有限公司

乙方:《聘用者》__________ 同志

经甲.乙双方共同协商,甲方现聘有乙方___________同志为甲方劳动合同制员工,根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国私营企业管理条例》规定,甲乙双方在平等自愿的条件下,签订该合同,望双方共同遵守以下条例。

一、

二、合同期限:本合同有效期暂定壹年。自______年______月_____日至_____年_____工作岗位: 月_____日终止。

1) 甲方安排乙方从事市场部经理工作。

2) 甲方确因企业经营需要和乙方的能力表现可变更乙方工作岗位,乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,乙方必须服从。

3) 乙方必须按照甲方确定的岗位责任按时按质按量完成任务。

三、工作条件和劳动保护:甲方必须为乙方提供符合国家有关规定的安全卫生及工作环境保证乙方的人身安全在不受危害的环境条件下从事工作。

四、工作时间

1) 每周工作日为6天共48个小时(休息一天)。

2) 甲方因工作需要乙方加班时.按照公司有关规定应给予乙方一定的劳动报酬或给予相应的时间作补假处理,如果是乙方未完成自己应做的工作任务需要加班时,甲方不给予乙方的加班工资或补假时间。

3) 乙方有权享有国家规定的法定节假日《每周日改为每周的星期二》。

4) 乙方如有正当理由经过申请批准,可请事假及病假等.但是这些假期甲方将按照有

五、关制度规定,只给予假期不给薪资。劳动报酬

1) 按公司工资制度确定乙方月工资底薪为_____元,业绩提成_____%(家装不含主材).公装(_____万元以上)%.1、市场部每月完成个订单另加元。

2、市场部每年完成万元,奖%

3、每年完成万元,奖%

4、如果每月没有完成万元,则扣除底薪%,

5、如果每年没有完成万元,则扣除红利%。

2) 提成金在发放工资的同时发放

3) 乙方可以享有自己的订单主材返点款的_____%.返点款在年终提取。

4) 甲方每月15日发放上月的工资。

5) 甲方根据公司的经济效益和对乙方的工作考勤结果,按其所担任的职位级别不定期的调整乙方的工资,甲方还将按公司制度的各有关规定及乙方的劳动态度,工作效率给予适当的奖罚。

6) 乙方有权享有公司年终______%.纯利润分红。

六、养老保险及工伤保险:在本公司工作达一年以上的员工可以享受养老保险及工伤保险,具体事项按公司的有关制度签订保险合同。

七、劳动纪律及乙方责任:

1) 乙方应认真遵守国家的法律法规并认真遵守本公司的劳动纪律和岗位职责。

2) 乙方必须遵守甲方的各项规章制度,遵守甲方规定的工作程序,保守甲方的商业机

密保质保量完成任务不得拖延。

3) 乙方因触犯国家的法律被拘留判刑或劳动教养,以及离职.辞退.辞职.开除等,本合同

自行终止不再生效。

八、乙方辞职必须提前十五天以书面行式向公司主管领导提出申请,经公司总经理批准

同意后才可办理辞职手续,乙方在交出辞职报后应在公司继续工作15天,让公司重新安排员工办好交接手续后方可离职,乙方如果交出辞职报告立即离职的,甲方有权扣除乙方15天的基本工资,如果乙方经公司送外培训或考职称的.辞职时必须赔偿全部的培训费用和甲方的经济损失。

九、辞职及辞退的管理办法:符合下列情况可解除劳动合同辞退己方.

1) 在试用期内,乙方不符合录用条件或没有任何业绩的.

2) 乙方因严重违反劳动纪律或品德败坏的.

3) 乙方患有长期医治不愈的疾病或传染病的.

4) 表现较差.经常迟到早退.工作能力不强的.

5) 企业宣告解散或合营期满的.

6) 甲方辞退乙方.甲方应付清乙方的劳动报酬.

符合下列情况.甲方不得解除劳动合同.不得辞退乙方.

(1) 乙方在工作期内因突发病或因公伤在医院治疗期间的.

(2) 乙方在工作期间内工作表现好.有敬业精神,又为公司创造了业绩.但因与公司某些领

导不和或产生了矛盾的.

十、奖惩办法:符合下列条件的甲方将给予一定的月奖及年终奖.

1) 乙方在公司工作期内表现突出,业绩突出.

2) 按时上下班.按时完成各项任务.

3) 认真遵守公司的各项规章制度.

4) 没有出现任何责任事故.

符合下列条件的.甲方将给予一定的惩款(惩款在工资或提成里扣除)

1) 乙方在工作期内出现迟到或早退一次罚30元.

2) 上班时间乙方未佩戴胸牌一次惩20元.

3) 不得无顾接受客户.师付.以及材料商的请.吃.礼金.一次罚款100元

4) 不得私自拿材料商的反点,发现一次反点金额全部上交公司财务.并罚款500元.

5) 乙方在自己的工作责任范围内出现失误,造成了一定的损失,所有损失照价赔偿,并一次

罚款50元。

6) 与客户及员工交谈有损坏公司形象的一次罚款100元。

7) 对自己部门卫生不及格的罚30元。

十一、根据甲方工作质量保证金制度, 乙方的工资及提成应押后15天发放,以保证双方的合

理利益。

十二、甲乙双方必须共同遵守本合同的各项条款,合同签订后,未经双方协商同意,任何一

方不得终止合同,如果一方违约另一方有权追究违约方的法律责任。

十三、本合同一式两份.甲乙双方各执一份.本合同未尽事谊可订补充协议.同时具有同等效率 甲方签字:乙方签字:

______年_____月______日______年______月______日

森阳装饰设计工程有限公司

第19篇:市场部经理工作总结

篇一:公司市场部经理个人工作总结

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张先专政后**,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是法和情的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结,谢谢。

篇二:市场部经理工作总结范文

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20××年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

一、杭州市场部经营情况

20××年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱,20××年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60多,费用占整个市场40多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:

a、金融危机有一点点

b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑

c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进

d、品牌调整导致部分顾客流失

e促销员心态和积极性。

整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在

a迪彩、牙博士重新导入

b该系统每年下半年都是传统旺季

c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:

a、不合理要货

b一线促销人员和业务人员重视不够

c季节性产品要货不合理

d质量不稳定品牌

e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此建议公司在仓库的陈列货品的发放和管理季节性产品的备货即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取20××年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在20××年12月份以前调整完毕

4、即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献。

篇三:市场部经理工作总结范文

转眼间,20xx年的销售工作已经圆满完成,销售目标顺利达成,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2012年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长

的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以勤于业务,专于专业为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以带出优秀的团队为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕,谢谢!

篇四:市场部副总经理个人半年工作总结

转眼之间,今年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向营销经理转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

本人承蒙**及各位领导厚爱,从2004年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至2005年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙诚、和、创为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。

下半年,遵照*总努力拓展新客户,新市场的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为06年**事业部的发展奠定坚实基础。

其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。

对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:

1、继续加强学习,重内涵,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

3、加强组织协调能力;

4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

5、继续加强国内市场开拓工作。

以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,**事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。

第20篇:市场部经理岗位职责

山东莱芜烟草有限公司

卷烟营销中心经理(分管市场部)

岗位职责

在中心经理的领导下开展工作,其主要职责是:

一、协助经理做好对电访中心、客户经理的日常管理工作。

二、加强卷烟品牌上柜率的指导检查,做好市场调控,不断拉升卷烟结构。

三、适时写出市场调查分析,及时反馈市场信息,准确把握市场定位,为经营工作提供有力保障。

四、加强网络建设,严格规范运行,不断促进电子结算、电话订货、品牌上柜和市场占有率的提高和拉升。

五、做好卷烟诚信户的考察入网和日常管理工作。

六、加强与分管负责人的工作协调,做到分工不分家,促进各项工作的配合衔接。

七、负责定期组织主管及营销人员的业务知识培训。

八、完成领导临时交办的其他工作。

市场部经理工作计划
《市场部经理工作计划.doc》
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