推荐第1篇：办公室总结及计划
2009年工作总结及2010年工作计划
一、2009年所做的工作：
1、做好办公室日常工作，对所需购买、更换、维护的办公用品及其他物品及时做出计划，报请领导批准后购买，保证各科室工作的正常使用。
2、做好日常公文、公函、报刊、电话、传真的接收记录工作，保证信息畅通。
3、对车辆的维修养护及油量控制提出建议并及时登记，报领导审批。
4、做好信息宣传工作，2009年共向各媒体报送信息97篇，发表15篇。
5、做好财务工作，在记账、结账、报表、报税工作中，做到数字清楚、准确，内容真实完整，账证、账账、账表相符，每月按时将会计凭证、会计账簿、会计报表等资料立卷归档，妥善保管好财务历史资料。
6、完成深入学习实践科学发展观活动的各项学习要求和任务落实工作。
7、配合领导搞好读书月活动，组织年轻同志参加朗诵比赛和青年论坛活动工作。
8、为参加注册城市规划师师的同志搞好服务工作。
二、存在的不足：
1、工作主动性还有待加强，主动创新意识不强。
2、自身业务知识的储备还很欠缺，亟需补充学习。
三、2010年工作思路：
2010年，在完成局安排的各项工作之外，准备在以下几方面加以提高：
1、进一步做好对全局工作的宣传，充分发挥局互联网站的窗口作用，同时积极向乐陵市报、乐陵信息等媒体报送全局工作信息，争取把宣传工作上一新台阶。
2、继续深入学习注册规划师考试的教材资料，争取通过注册资格考试。
推荐第2篇：办公室总结及计划
2010-2011学年第一学期办公室工作总结及第二学期工作计划 学期即将结束，经过这一学期的努力，我们部各项工作都取得了良好的成效，圆满的完成了各项任务，并会在下一学期继续展开工作。
一、加强了内部管理
基于办公室工作特殊的性质及职能，要求内部成员必须有较高的思想觉悟，乐于奉献的精神，认真负责的态度，并且要懂得采取高效的工作方法。办公室做好内部执勤工作，包括全委会开会记录、出勤情况以及财务外借支入等事项。同时，适时举行工作经验交流会，将自己在工作上好的建议以及方法传授给他人，从而整体提高工作效率。
二、文秘工作
1、由办公室主任及副主任负责每两周一次的校学生会全委会会议记录（包括主席团会议），包括全委会的出勤情况，将会议内容详略得当的记录清楚并装订成册，以备查阅以及日后的工作考察。
2、每一个月的月初汇总各部会议记录。统一做好出勤记录汇总表。校会办公室占用登记、统一协调校会办公室的使用登记情况
3、收集整理本学期各部门工作计划，同时，继续制作无课人员名单表，安排办公室值班表，着力于人力资源的最优调度以及校学生会各项工作的顺利进行。
4、全面负责主席团的文字处理工作，为主席团的各项工作提供文字记录和参考。
5、为了量化各个部门的工作，并方便工作业绩的考核，办公室将坚持以多种形式统计各部工作的方法，将学年的计划与总结汇编成电子文稿，使资料系统清晰。
6、将各个部门报上的与各个院有关的部门的联系情况统计整理，协助各个部门搞好与院学生会之间联系的通畅、方便。
三、联系工作
包括横向上与各个部门的联系，纵向上与团委、学生处的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通是办公室的一项重要工作：
1、及时传达了主席团的各项通知，使上级的信息及时准确的传达到下一级的各个部门，方便工作正常的开展。
2、将各个部门的反馈意见及时无误的反应到主席团。
3、加强校学生会秘书处与各院学生会的联系，扩大校会的影响力，方便工作的顺利开展。
四、秘书处“回眸师大”传承活动
1、回眸的主旋律分为三个板块：精彩活动评选、魅力学院评选和精彩作品评选。
2、该活动给各院会提供交流平台，扩大活动的宣传力度。
在下学期的工作中，我们会继续做好办公室的常规工作，配合老师同学搞好校会工作
山师大校会秘书处办公室
推荐第3篇：份综合办公室工作总结及计划
综合办公室工作总结及计划
总结
7、8月份，综合办公室在局领导的正确领导下，围绕“落实、提升、安全”的原则，着力落实各项制度，努力提升工作水平，确保局内各项工作安全无事故。
一、加强学习，提升素质，努力增强解决问题的本领
为增强解决问题的本领，办公室工作人员把加强自身学习作为提高综合素质的有利武器，努力提升业务素质和专业水平。我们坚持在实践中学习，往往是遇到问题时，在解决的过程中也把以前不懂、不会的知识学习了一遍；虽然未必一次透彻，可以说也是初步掌握了解决问题的方式、方法；我们坚持在工作中提高，把每项工作都当成是对自己素质和能力的检验和挑战，在工作中也增强了迎接挑战的本领。
二、讲求规范，注重效能，努力提升办事的水平
面对人员少，任务重，头绪多的工作局面，我们办公室工作人员能够静下心来，从大事着眼，小事做起，踏踏实实地完成各项工作，并且始终任劳任怨，尽职尽责。2个月的时间里，为更好地做好工作，我们发挥主观能动性，不等、不拖、不畏难，在点滴中逐渐丰富自己，完善自己。
1、规范工作程序，修订、完善了各项规章制度
7月份上岗后，我们首先把修订、完善各项规章制度，作为了首
要工作。为进一步规范机关财务工作行为，我们修订了财务管理制度，在经费支出、凭证报销等方面有了更为细致的要求，使我们的工作也更加的明晰、规范。为强化机关工作纪律，我们完善了考勤制度，在工作时间、请销假办法上有了更加具体的要求，使我们的考勤工作有了更为规范的程序。为加强食堂安全卫生的管理，强化食品出入库管理力度，我们还制定了食堂卫生安全管理制度和库房管理制度，工作中我们照章办事，努力提升食堂就餐质量。
综合办公室结合我局的实际，系统修订、完善了14项机关规章制度。我们严格按照制度办事，规范工作程序，使工作渐渐地走上了正轨。
2、归档档案系统，加强了档案资料的管理
收发文件这是办公室日常工作之一。为了使档案归档系统化，便于资料查询，我们将文件资料进行了统一归档、整理。认真做好了对各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来问来电及时送到了有关领导处批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，
7、8月份办公室共收发各类文件51份。
3、倡导质量效能，认真撰写材料、汇总报表
文字工作是办公室的重点工作。我们坚持高标准、严要求，认真完成了本局综合性文字材料、报表的起草和上报工作。综合材料方面：撰写了排头兵工程方案，廉政准则实施方案及计划生育工作方案、总结、讲话。填报报表方面：完成了我局目标管理责任书的上报，填报了节能减排报表、人员信息表、事业单位在编人员报表、行政审批报
表等6大报表。在质量、效能双重标准要求下，我们较好地完成了材料撰写，报表填报的工作。
三、认真负责，积极主动，努力提升服务的质量
1、强化责任意识，认真做好人事、劳资、医保工作
人事、劳资和医保关系到每位职工的切身利益。工作中，我们把责任意识放在了首位，全力办好涉及个人利益的各项工作。
7、8月份正是我局人事、劳资等相关工作的高峰期，为了及时办妥相关事宜，办公室工作人员不辞辛苦，一次次地往返于人事局、劳动局、财政局等相关部门，办理落实了4名新同志的人事、劳资、医保关系；办理完成了调入市稽查支队的14名同志的人事调转工作及医保缴纳工作；及时完成了2名试用人员的转正事宜；协调办理了梁爽的随军调转等工作。为确保工资和医保数据的准确性，我们工作人员还经常到中心核对数据，确保每位职工的利益不受损失。
2、强化主动意识，积极做好后勤服务保障工作
后勤保障工作是我们的根本工作，是全局工作开展不可或缺的物质保障。
7、8月份以来，我们努力提升服务水平，尽力做好全局各项后勤保障工作，把营造良好工作环境作为了我们努力的方向和奋斗的目标。我们完成了我局组织的文化活动的后勤服务工作；认真做好食堂的采买、入库、卫生安全等相关工作，更换了坏旧冰箱，努力提升食堂就餐质量；完成了局里办公用品的采购工作；对局里18台空调进行了系统的维修和维护；与供电局沟通解决了用电、报停等相关事宜；与培训中心租赁人员做好了续租、停租的沟通工作；组织安排
了本单位卫生清扫、防洪值班、节假日值班工作；做好了会议用车、领导用车相关信息的传达；制作了条幅3个，各部门门牌号30余个；也较好地完成了领导交办的各项事宜。
3、强化沟通意识，细致做好接待、协调工作
接待、协调工作也是我们日常工作的重点组成部分。2个月来，我们认真组织完成了市文广局、旅游局、区政协以及相关文物部门的视察、检查、调研的接待工作；做好了与市、区上级部门，其它单位相关部门的沟通协调工作。
工作中，办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通非常顺畅，从而保障了局领导指示的传达，各类信息的快捷反馈，也保证了全局上下政令畅通。
四、广泛组织，认真落实，学习活动有效开展
办公室集中组织收看了“七一”胡锦涛主席的讲话；组织广大党员干部收听了党史讲座；组织观看了电影《郭明义》；为党员订购了反腐倡廉书籍，以鲜活的方式强化了全局的理论学习和思想教育。
四季度工作计划
一、围绕办公室目标责任制，进一步着力提升五个综合能力，即：个人综合能力，综合写作能力，综合协调能力，综合保障能力，综合服务能力。
二、做好年终迎检的准备工作
三、按照食堂管理制度，进一步做好全局就餐工作，同时做好冬
储冬藏工作。
四、做好2010年档案的归档工作。
五、做好信息工作及局里简报工作。
推荐第4篇：综合办公室工作总结及计划.讲述
综合办公室年终工作总结及明年工作计划 - 企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作 2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动 08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 [文章来源莲山课件：]
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调 2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也
利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2008年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2009年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作 09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 2008年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2009年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2009年，综合办公室在2008年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，2008年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！篇2：综合办公室2011年工作总结兼2012年计划 综合办公室2011年度工作总结兼2012 年工作计划 2011年是集团公司发展取得突破性进展的一年，各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门，综合办公室在公司董事会的正确领导下，在其他部门和各分公司的协作下，全体同事团结一致，努力工作，从适应新形势和新任务的工作要求出发，较好地完成了建章立制、企业宣传、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为各部门提供行政服务、加强制度管理等方面做出了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。现将2011年度工作总结如下：
一、2011年工作回顾 2011年对于我们公司来讲，由于发展重心向中药制药转移，变化形势大，综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标，结合本部门工作职责和集团公司2011目标方针计划，以建章立制、后勤管理等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，圆满完成了各项工作和领导交办的各项任务。
（一）日常主要工作
1、加强部门管理，落实岗位责任。经过2011年上半年的工作梳理，综合办公室已基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程，但随着集团公司总部搬迁至城区，新办公楼工程开工以及药厂业务的纳入，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务 愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作，落实公司董事会各项工作任务，办公室继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每月作出工作总结，梳理个人月度工作，及时纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。2011年综合办在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是从严要求，认真做好文书工作。不论是公司内部文件还是对外发文，从起草到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关。2011年1月至12月，按照集团公司要求共起草申请、报告16份；撰写各类综合性文件40份；撰写对外发文15份；填报外部收文22份。二是谨小慎微，不断提高会务服务水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到准备充分，服务到位。对公司的对外会议及餐饮接待，及时按照通知要求做好预定工作，组织工作有条不紊。三是严谨规范，提高办事效率。一年来，办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。
3、认真做好综合办公室的文件打复印、整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的打印、复印、整理、存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2011年全年共下发东方（常）字文件23份，东方（党）字文件4份，东方（工）字文件2份，会议纪要6份；打印各种材料共用b5纸89张，a4纸6635张，a3纸269张；复印各种材料共用b5纸86张，a4纸17779张，a3纸549张。档案管理方面，除完成收集、整理、登记工作中需归档的信息资料，协助档案查阅人员完成档案查找利用工作外，还整理完善了收文登记台帐以及借阅档案登记台帐，以及财务部交存档案室的各种财务报表。
4、继续完善公司各项规章制度。根据集团公司办公地点迁移及工作重心向药厂转移的实际情况，综合办按照公司领导要求相继完善了《集团办公室工作管理制度》、《文印室管理制度》，并根据实际需要拟定《筹建指挥部员工行为规范暂行规定》、《筹建指挥部员工签到请假暂行规定》、《筹建指挥部安全保卫暂行规定》、《筹建指挥部卫生管理暂行规定》、《筹建指挥部员工就餐暂行规定》、《筹建指挥部值班暂行规定》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
（二）后勤管理
1、食堂管理：集团公司每天就餐人数在20人左右。在只有
一名炊事员的情况下，综合办非常重视食堂管理，健全各项规章制度，明确岗位职责，在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面，积极负责，时刻与炊事员沟通联系，关注当前食品安全及食堂卫生工作所需，认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面，有计划地制定每天的菜谱，荤素合理搭配，花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐，丰富职工饮食。在节约成本方面，严格按照伙食标准执行，在不超标准的情况下，保证饭菜营养充足。
2、卫生管理：环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合办将公司办公楼为各部门划分出了打扫区域，要求各部门定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查。
3、安全保卫管理：安全保卫工作对于维护企业外部的治安秩序、维护企业工作的有序开展具有重要意义。综合办着重做好，明确其工作细则，强化对安保人员的管理，对值班记录进行定期或不定期检查。加强安保人员对车辆出入的检查，要求安保人员对外来访客出入必须进行登记，对办公区域定时进行巡视，定期检查消防设施，确保公司安全防卫。
二、存在的问题
一年来，办公室在集团公司领导的指导和大力支持下，尽己
所能，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾2011年的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下：
1、办公室真正从事秘书工作和公司机关事务协调、管理工作的人员仅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只能基本完成。
2、工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在公司办公事务等工作上还须加强。
3、因为忙于日常事务，了解分公司情况不多，对整个集团公司的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
4、为分公司及各部门服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
三、2012年工作计划 2012年是东方集团发展较为关键的一年。综合办公室将认真贯彻落实集团公司的整体发展目标方针，紧扣公司快速稳步发展大局，以“运转有序、协调有力、服务到位”为宗旨，努力增强主动性和创造性，充分履行部门职能，发挥参谋助手和综合协篇3：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2014年上半年综合部办公室工作总结及下半
年工作计划 2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作； 五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；
七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。
上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄
弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。 3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。 4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤
保障服务方面坚持做到“两个结合”：
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。 7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高； 8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。篇4：2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划 2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划 2015年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、2015年部门履职情况
2015年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。 一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；
三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；
五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住
人才，稳定员工队伍；
六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；
七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、2015年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。
上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2016年工作思路 2016年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作： 1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。 2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。 3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司
的发展服务；
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；
四是重点加强与移动公司的沟通协调。 3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。 4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。 6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2016年全年财务成本目标的实现。 7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；
8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作篇5：2013年度综合办公室工作总结及2014年工作思路 2013年度综合办公室工作总结
及2014年工作思路
拼搏进取，不畏征途难；开拓创新，喜获丰收年。一载春秋，风雨兼程，怀着收获的喜悦，我们回首2013，总结经验，再向前。一年来，综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕公司年初制定的目标任务，牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用，认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务，确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。
一、抓“三办”、强业务，提高办公水平
综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”，一言以蔽之，即：办文、办会、办事。具体来说，办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。一直以来，综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，认真落实“三办”要求，切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。
1、真诚为根，利索办文。办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大，对外交流日益增多，新环境、新形势，对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化，在行文中，我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本，圆满地完成了全年的办文任务。
“真”是办文之基，它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂，它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中，我们谨记“真诚”二字，无论是年度、半年度党、政、工、团等各类总结，还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告，抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料，大至长篇大论、小至微言短语，我们都“以真作文、以诚立章”，同时又区别对待。对于总结、报告等文章，我们“以真为主”，立足事实、科学概括、认真分析，为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据；对于讲话稿、交流材料等文章，我们“以诚为主”，发自内心、晓人以理、动人以情。 在办文时，我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇，先后在xx网、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇，同时还积极撰写了xx等政研论文。
2、热情面对、细致办会。办会是一项耗神、耗时又耗力的工作，它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中，我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程，并根据这一流程制定了“三不”原则，即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”，无论是大会，还是小会，无论是长会，还是短会，会会如此。一年来，我们顺利办好了公司的各类会议，既有生产会议、党支部中心组理论学习、经营分析会等小规模会议，又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支部成立大会等大中型会议。
3、爱岗尽职、规矩办事。综合办公室实质是一个服务部门，一年来，我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作：即服务领导、服务部门、服务员工。
领导是企业的掌舵者，时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥左右臂的助手作用，我们急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面，突发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话、短信，我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础，为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。
部门是企业的中坚力量，各部门共同担负着企业运行的重任，缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则，我们尽心尽力为
兄弟部门提供最优质的服务，大至协调工作、对外交流，小至联系车辆、设备维修，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或双休日盖章，为此，我们主动延长在岗时间，并安排人员周末值班，为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责，认真做好车辆的维护和保养工作，不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶，切实保障了乘车人员的人身安全。
基层员工是勤劳的水手，为企业远航提供强大动力，因此，为基层员工服务既是我们的责任，又是我们的义务。一年来，我们牢记使命，立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工，我们都耐心讲解办事流程，并帮助其一步一步办好事情。同时，综合办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己，并相互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，确保了公司事务的有序、正常开展。
可以说，“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终，通过认真做好“三办”工作，我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事，做好了所有的分内事。
二、抓管理、勤协作，提升综合素质
做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多，综合办公室的担子也越来越重，需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来，我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度，为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。
1、完善制度、细化管理。
综合办公室承担着大量繁琐的管理工作，为了使工作准确到位，我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率，不仅继续
完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度，而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。
2、相互配合、紧密协作 “一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”，互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律，这不仅体现在综合办公室内部人员之间，与其他部门也同样如此。一年来，我们按照“资源共享、联手共创”的原则，协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作；二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作，并按照体系文件要求，做好外部协调、内部台账资料，确保一次性通过审核。同时，参加综合检查xx次，指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作；三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书；办好了部分项目部变更为分公司的相关手续；加班加点、查阅档案、收集资料，顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质；完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更；为成立新的分公司积极筹备材料。
推荐第5篇：办公室(综合事务部)工作总结及计划
综合事务部2011年度工作总结及工作计划
2011年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲，旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战， --公司的高层人事变动和中层人事调整，也让--公司“思则有备，有备无患”优势得以充分体现。
一、紧跟着--公司的变革步伐，2011年综合事务部完成了以下几项工作：
（一）组织完成《营运管理手册》
完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机，综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度，从员工的招聘、选拔到培训，从固定资产的处置到档案的归置，都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下，综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作，于10月初通过董事会审议。
（二）ISO9001质量管理体系的编写工作
从“有制可依”到“有制必依”是一个不断完善和改进的过程，为做到规范化管理、标准化运行，完善过程监控，综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序，完成了ISO9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。
（三）完成了会议室改造及OA协同办公系统上线运行 因培训、会议工作的需要，综合事务部根据公司部署，精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性，OA协同办公系统的上线运行迫在眉捷，综合事务部良好的消化了金蝶OA协同办公系统的培训内容，一个星期内即高效完成了OA系统的流程编制及上线试运行。
（四）兢兢业业完成行政事务工作
行政事务工作上至董事会的筹备与安排，下至一支铅笔的采购与发放，繁杂而琐碎，既需要安排得当，又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工，同时又强调团结互助，妥善组织安排大小会议20余次，接待调查调研及行业检查等近千余人次；在做好行政保障的同时，精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费，办公固话包月服务降低办公通讯费等等；并克服人手不足等困难，完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。
（五）注重细节加强文秘信息工作
文字工作是综合部的重点工作之一，我们坚持从严、从精、及时、实效原则，力求达到传达信息准确、规范、及时，并且从细节着手，规范行文格式和收发文流程。一年来，共妥善处理各类收文190件，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失；制发各类文件64件，在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。
二、2012年工作重点：
（一）变革服务区营运模式，开发新的利润增长点
**公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于2012年底通车，预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于2012年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标，通过延长承包年限等方式，引入具有实力的经营主体，以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上，将服务区变为新的利润增长点。
（二）改进档案管理模式，科学推进档案管理电子化 传统的档案查阅方式，较为繁琐，也不利于档案信息阅读的时效性，存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。
（三）升级各部门办公电脑，营造良好办公环境
我司办公电脑多为2006年购进，随着WIN7的推行和软件的更新，办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求，综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计，根据工作要求更新旧的办公电脑，为大家营造更好的办公环境。 虽然综合部的工作繁杂、琐碎，但我们深知作用、责任重大，2012年我们将以更加严谨的工作态度，深化专业精神和服务意识，加强与各部门的沟通和联系，努力使综合部的工作更上一个台阶。
推荐第6篇：办公室总结及计划1214
办公室2010年工作总结及2011年工作计划
2010年工作总结
二〇一〇年，公司办公室在各级领导的指导与关心下，进一步强化服务意识，努力提高自身素质和工作质量，紧紧围绕公司年度工作方针和目标开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司圆满完成各项任务发挥了本部门应有的作用。
一、抓好文件管理及日常工作。
办公室作为公司的综合协调职能部门，抓好公文办理、运转、归档、会议安排、日常事务等十分重要。针对以上具体事务，办公室采取定专人、落实责任，保证了管理文件上传下达率达100%，内部信息能及时上传下达，做到办公信息正常流转；加强各部门沟通，综合协调好各管理部门工作；做好受控文件的发放、回收记录，将上级的精神和要求及时传达到公司管理层和员工之中。
二、加强合同管理及成果资料归档
进一步规范合同管理，采取分时间、行业、类别归档，并同步以电子表格上机以便快速查询，为公司对各项目随时监控及精细化管理提供原始资料及数据，合同归档率达到100%。
同时加强勘察（成果）报告、原始记录按规范组织归档，定期向大队办公室汇交，归档率达95%以上。
三、加强办公设备管理与维护
本年度勘察项目较多，技术人员经常加班出成果，保证打印机、复印件、装订机等办公设备随时能用、好用，进行各种办公 - 1 -
设备日常维护保养、储备易坏配件等细微工作十分重要，为成果报告及时有效提交提供保障。全年设备完好率达95%以上，能迅速、及时有效解决办公设备出现的故障，能保障办公系统正常运行
四、加强车辆综合管理
车辆管理是办公室工作的重点，办公室按照车辆管理规定，强化服务意识，狠抓安全管理和安全提醒教育工作。搞好车辆保养，及时查处解决各种隐患，保持车辆卫生，做到优质服务，全年无负主要责任的交通事故发生，圆满完成了各项出车任务。
五、做好三大体系改版工作，提高运行质量
为进一步优化质量、环境、职业健康安全综合管理体系，并运用到各个施工环节及各部门办公中去，以适应发展及管理需要，经全体人员共同努力，三大体系修订、改版工作达到预期的目标，将A板成功修订为B版。
办公室以体系文件为指导，逐渐培养新的管理思维方式，精细化管理水平也得到提高。
六、做好保密工作
针对公司业务范围涉及核工程及测量数据等，其保密工作尤为重要，根据上级单位相关规定，办公室组织本部门人员学习《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识，让大家充分认识其必要性及特殊意义，采取及时清查电脑，凡涉及机密文件资料的电脑不能上网，各种资料及时归档等管理手段，全年保密工作开展
较好。
2010年办公室各项工作取得了一定成绩，但与公司发展目标及各级领导对办公室的要求还存在一定差距，针对自身存在的缺点，2011年主要抓好以下工作。
2011年工作初步计划
2011年是公司全面实施“十二五”规划，企业实施成功转型步伐的关键之年。办公室以公司本年度的方针、目标为指导，进一步推进由粗放型管理向精细化管理转变，力求各项工作做得更加完善。主要抓好以下几方面的工作：
一是继续按办公室工作职责要求抓好日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，进一步修订完善各项规章制度，促进公司各项工作的精细化管理；负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，加强内外联系，保证上情下达和下情上报。
二是规范公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，统一文件、函告、传真等书面材料格式。制订《顾客来访记录卡》、《职工建言薄》等广泛收集资料，并落实专人负责实施，为公司更好发展汇集金点子，从细节上提升公司形象。
三是加强对外联络，发挥窗口作用。及时跟踪行业发展方向，收集行业发展动态信息供领导参考。组织优秀勘察报告（设计成果）选派到相关协会组织参与评奖，以各种方式提高公司的知名
度。
四是加强公司的印章管理及资质管理，严格按用章申请审批制度把好盖章关，全年杜绝因公章管理不善造成任何损失；同时落实专人做好资质年检、升级工作，确保能满足公司发展需要。
五是进一步加强安全管理，要经常教育各货车、小车专职司机勤检查按时保养，消除各种潜在的危险在萌芽状态，养成良好的作息时间，确保全年行车安全。
六是做好企业文化建设，公司内组织1-2次篮球赛，1次卡拉OK大赛，计划每季度出一份《工作简报》，在公司内外做好宣传工作，营造生机勃勃的氛围和树立良好的企业形象。
推荐第7篇：综合办公室总结
综合办公室2011年度工作汇报暨2012年度工作部署
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：
综合办公室于本年度7月9日成立，至今不足半年。在这不到半年的时间里，综合办公室在各位领导的指导下，在各位同仁的帮助和支持下，在全体工作人员的共同努力下，基本完成了本年度的工作任务，其中有值得我们继续发扬的优点，也有我们必须弥补的不足。
行政工作不比生产单位、一线单位的工作，能直接为公司创造效益，它提供的是一种软件性服务。行政工作做好了你不一定能感觉到，但是一旦行政能力缺失，你就会发觉有诸多不便，甚至面临经营风险。
综合办公室成立之初，公司经理办公会议就赋予其以下几个方面的职责：人事管理、行政管理、外协管理以及后勤管理。下面我就这四个方面将本年来综合办公室的工作汇报如下：
一、尽快掌握外协工作要点，避免因外部因素影响公司的正常运营。
尽管综合办公室有四方面的工作职责，但是其成立之后面临的主要工作就在于手续办理方面，尤其是商砼站土地证的办理、商砼站资质的办理以及商砼站征用林业用地的手续办理。以上手续是众所周知的难审批项目，加上我们单位本身也缺乏诸多资料以及我个人并非本地人，人脉缺乏，为其办理增加了不少困难。在此基础上，综合办公室充分利用各种资源，并主动开拓人际关系，合理利用有效时间，在各项手续的办理上取得了很大的进展，截至目前，商砼站土地证审批文件已报旗政府，待旗政府批示后便可挂牌公告，商砼站资质资料也已准备妥当，待领导对商砼站的发展战略确定后便可进一步办理，商砼站征用林业用地的评审意见专家正在陆续签字，待全部签字后便可上报自治区林业厅办理。
除以上手续外，综合办公室还协助物业公司办理了收费许可证，协助商砼站办理了企业调查等工作，组织了钟总清华大学同学聚会、员工海南旅游等活动，完成接待工作十余次。
二、结合公司内部状况，逐步建立人事管理体制，不断推进公司向规范化管理迈进
1.不断完善人事管理制度，实现了人事管理框架的构建 综合办公室成立之前，公司并无人事管理。在不断了解公司内部员工的工作习惯、组成结构之后，综合办公室出台了人事管理办法，从工作时间、请销假、员工福利、招聘等方面进行了初步规范。在考勤上，综合办公室先后采取人工考勤和指纹考勤，不断推进公司的规范化管理进程。
2.规范员工工资计发流程，实现了工资计算与审核的分离 公司原来的工资计发工作全部由财务部门完成，加大了财务部的工作强度，也不利于工资计发的多重把关。鉴于此，综合办公室优化了工资计发流程，由综合办公室计算、财务部门审核，有效地降低了薪资计发工作出错的概率，也合理地分配了工作，减轻了财务部门的工作强度。
3.建立了员工人事档案，实现了人事规范化管理的准备 综合办公室为了加强人事管理，为每一名员工建立了人事档案。人事档案的建立，一方面使公司更加全面的了解了员工的情况，另一方面也建立了员工信息库，为以后规范化的员工晋升、调薪甚至公司福利、年基金等提供了基础数据。
三、规范行政管理流程，提高行政办公能力，不断提升公司外部形象以及内部办公安全
1.规范行文流程，实现行文安全，提升公司形象
很多人并不重视文件的收发工作，认为文件收发是一件很随意的事。事实不然，文件收发工作是否科学，直接展示了一个公司的规范化程度，也涉及到公司的行政安全。例如，一个文号对应一个文件，如果多个文件共用一个文号，会导致文件混乱，甚至是影响公司的生产运营工作。因此，在大型企业，尤其是政府单位，十分重视文件的收发工作，流程也十分严格。综合办公室成立之后，便规范了文件的收发流程，文件的文印工作由综合办公室统一负责，文号也由综合办公室统一编排，实现了文件的规范化收发以及文件的美观，提升了公司的形象。
2.进行档案整理，实现科学管理，确保档案安全
档案管理的重要性更甚于文件的收发，它是公司所有历程的记录，也是公司所有重要资料的管理，档案管理的好坏能够直接影响一个公司的发展，小则影响工作效率，大则影响生产经营。在办公室成立之初，外协办事找一份文件基本需要半个小时左右，极大的影响了公司的办事效率。鉴于此，综合办公室合理分类，将现有档案分为合同类档案、人事类档案以及综合类档案，同时还将每一类别有序排列，并输入电脑，实现了查找方便、借还登记的目的。目前，在办公办公室查找一份档案，5分钟之内便可取出。
四、加强库房物资管理，建立物资存取登记，确保公司库存物资的科学管理
为了避免库房物资领用的混乱，综合办公室制定了库存物资领用制度，即库房物资存取登记、库房物资定期清点。截至目前，公司库房物资存取记录清晰，物资去向明确。
半年以来，综合办公室始终将规范化管理作为工作的目标，也取得了一定的成绩，但是我们与此同时，更加看到了我们的不足，例如部门整体战斗力不足、外协资源比较匮乏以及工作整体进度缓慢等，不过正是这些不足，让我们更加清晰的看到了我们前进的方向。
推荐第8篇：综合办公室培训计划
2010年度综合办公室培训计划
依据公司2010年培训计划要求，结合本部门工作重点，拟计划开展以下几方面的培训。
一、培训项目
（一）、新员工入职培训
培训目的：提高新员工素质，帮助新员工尽快熟悉企业情况、适应本岗工作 培训对象：新入职员工
培训要求：针对公司简介、规章制度、新岗位工作操作流程开展培训
培训时间：新员工入职一个月内
（二）、在职培训
1、质量管理
培训目的：通过培训，提高主管人员、内审员质量体系知识水平，熟悉文件指导工作。
培训对象：涉及质量管理工作的人员
培训要求：学习2008版质量体系文件，掌握新文件的要领。
培训频次：每年一次
2、人员管理
培训目的：理顺人员管理程序
培训对象：部门全体人员
培训要求：主要围绕人员招聘、入职管理、社会保险管理，及相关程序的衔接，开展学习和讨论。
培训频次：每年一次
3、档案管理
培训目的：学习公司档案管理制度，进一步的理清档案管理思路，简化档案管理工作程序，提高档案管理水平。
培训对象：部门全体人员
培训要求：主要围绕档案管理、文书、合同管理等知识开展培训。
培训频次：每年一次
4、法律法规知识
培训目的：学习新物业管理相关的法律法规知识
培训对象：全体员工
培训要求：围绕与物业管理相关的法律法规开展。
培训频次：应公司或实际工作需要开展，全年至少开展一次
5、其他公司要求的其他内容的培训
二、培训效果评估
鉴于本部门工作内容的特殊性，每人所负责的项目均属独立的学科，故本部门的培训工作多以讨论交流的形式开展，可以书面的试卷或讨论记录作为考评的依据，主要的培训目的是为了沟通，理顺，交流，以提高本部门的服务水平和工作质量。
拟定人：批准人：
年月日年月日
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推荐第9篇：综合办公室上半年工作总结及下半年计划
综合办公室2011年上半年工作总结及下半年工作计划
一、2011年上半年完成情况：
1、根据公司工作任务和机构调整，组织开展中层岗位公开选聘工作，明确各部室责任分工和岗位职责。5月份完成了各部室的主要工作目标、安全责任目标的编制工作，并于5月13日下午组织召开2011工作目标及安全生产目标责任签约大会，签定2011年度工作任务和安全生产责任书。
2、公司各种证照的年检、年审工作，分别在3月份完成组织机构代码证年检工作，4月份完成营业执照年检工作，5月份完成公司法定代表人变更工作，6月份完成社保年检工作。
3、根据XX公司《关于开展2011年XX市知识产权宣传活动周的通知》的要求，积极组织开展知识产权自查自纠检查，组织公司全体员工集中学习，树立尊重知识，崇尚科学和保护知识产权的意识，营造鼓励知识创新和保护知识产权的法律环境。
4、据XX公司党委《关于转发的通知》的工作安排，积极组织公司各部室参加征文活动，上交征文1篇；组织公司全体员工15人积极参加“广西庆祝中国共产党成立90周年党史知识竞赛”，组织公司7名党员通过人民网参加“评选全国优秀共产党员网上投票活动”。
5、根据XX公司党委《XX公司关于在创先争优活动中广泛开展“微笑满绿城 志愿促和谐”党员志愿者服务行动的实施方案》的工作安排，结合我公司实际，成立领导小组，制定《XXXX公司关于在创先争优活动中广泛开展“微笑满绿城 志愿促和谐”党员志愿者服务行动的实施方案》，根据方案组织开展“微笑满绿城 志愿促和谐”党员志愿者服务行动。
6、组织公司全体员工积极相应上级号召，参加献爱心活动，帮助XX县农民购买爱心西葫芦170斤。
7、积极组织公司15名员工联合XX公司参加XX公司建党90周年系列活动红歌大合唱和诗歌朗诵比赛，通过参加活动，增强了团队凝聚力和集体荣誉感。
8、根据XX公司庆祝建党90周年系列活动的安排，认真组织新党员参加XX公司党委组织的新党员入党宣誓仪式；组织人员参与红歌大合唱和诗歌朗诵比赛；7月1日，组织我公司老党员、预备党员和入党
积极分子共3人，参观“广西庆祝中国共产党成立90周年大型图片展”；根据《关于开展2011年“七一”慰问党员活动的通知》，结合我支部实际情况，慰问困难党员1名，同时组织全体党员和员工上党课，开展集中辅导，到洋关码头参观百年纪念雕塑，通过学习和参观，学习和了解了党90年来的风雨历程和伟大成就；组织人员积极参加“我身边的普通人”主题摄影比赛，上交摄影作品4幅。
9、在信访工作中面对来访人员的询问，我们做到耐心、热情地接待和处理好相关问题，不推脱推委，做好遗留问题的处理工作，协助XX公司相关部门开展维稳工作。上半年未发生任何因上访问题处理不当对公司造成影响的事件。
10、按劳动合同法要求，理顺劳动关系，完成了员工劳动合同期满续签的工作，并每月按时向相关部门申报医保、社保、住房公积金等，并足额缴纳相关费用。
二、2011年下半年工作计划
1、协助XXXX部和XX部加强对投资项目的监管工作，下企业了解情况，及时掌握投资企业的生产经营动态，协助企业搞好生产取得好的效益。
2、进一步的完善相关制度，加强公司内部各类工作管理，优化办公程序。按公司车辆管理制度，加强对公司车辆的管理工作，保证公司的车辆车况良好，安全运行。
3、继续做好稳定工作确保全年不发生职工集体上访，不因稳定问题被上级批评，确保公司各项工作的顺利推进。严格按劳动合同法的要求实施，组织落实员工劳动工资、劳动合同及社保等有关业务，不因劳动合同的原因发生劳动纠纷造成经济损失。
4、组织做好公司上半年总结大会，认真做好攻关项目设置工作。
5、计划下半年在不影响各项工作开展的前提下，组织公司全体员工开展有意义的文体活动，通过活动提高企业对员工的凝聚力。
落款 时间
推荐第10篇：房地产综合办公室工作总结及办公计划
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2015年 综 合 办 公 室 工 作 总 结 及 2016年 工 作 计 划
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2015年度综合办公室工作总结
2015年综合办公室围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过综合办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
1、对公司印章设专人管理，对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章，未出现印章管理失误现象。
2、办理**建设公司成立的有关证件。大居建设公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。综合办公室人员充分发挥综合部门的协调作用，从公司起名到证件办理都及时有效的完成。
3、加强公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行了及时清理维护（电脑、电话、打印机、），使办公系统得以运行正常。
4、加强公司环境卫生监督管理。强化公司内部环境卫生工作，安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。
5、做好公司及其他各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。公司股东会、董事会在每月月初召开会议，办公室人员认真做
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好会场布置、食宿安排，较好的完成了接待及会务工作。
6、做好文件收发工作，按照领导安排整理各标段竣工备案文件，及时与参建各方联系，整理备案所需文件。
7、做好图纸整理归档，建立图纸档案，对每一套图纸都登记在册，对图纸入库、借阅、领取、归还做好登记。
8、做好每月办公用品采购的统计、申报和采购，以及根据实际情况间歇性不间断的采购，尽可能的及时满足员工的办公需要；办公桶装矿泉水的预订、统计和结算工作。
9、做好固定资产登记，对**及置业的固定资产进行统计工作，对固定资产进行编号汇总。
10、做好领导安排的其他突发性任务。存在的问题和改进措施
在这一年的时间里，我们综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足：
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用，各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部室之间的协作配合。
2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰，每个人对自己的工作标准还未能完全达到公司要求，在未来要通过加强员工学习，认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展，全面提升综合办公室员工的服务水平、业务水平。
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2016年工作计划
1、严格执行公司各项规章制度，细化管理流程，明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。
2、加强卫生监督管理，做到卫生无死角，责任到个人。
3、做好各项会议的组织和后勤工作：公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都要能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置、住宿安排都要较好地完成，保证各项会议的成功召开。
4、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设，加强各项培训计划的实施，每周安排员工学习，做好考勤工作。
5、继续做好印章管理，让每一份文件的办理都能追查到个人。
6、做好文件收发工作，公文管理工作实现制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有严格的管理程序，确保公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性。提高公司的工作效率。
7、办公物品的采购，更加规范化加强成本控制管理，避免资源浪费。
8、完成公司领导交办的其他工作。
总之 综合办公室是综合管理部门、服务全公司，是沟
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通内外，联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多，我们将进一步在工作中提高效率，冷静办理各项事务，努力提高地产办公室的工作水平。
以上年度工作总结和计划请审批，如有不妥处请指正！
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综合办公室
2015年12月12日
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第11篇：办公室总结计划
办公室2010年总结2011计划
2010年办公室围绕着“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督办检查，协调服务三个作用。一年在在董事会，院务会的领导下，在相关部门的大力支持配合下，经过办公室全体人员的共同努力，较好的完成了各项工作任务。
现将所做的2010年办公室工作总结如下：
一、加强学习，努力提高水平。
通过“医疗质量万里行”等文件的学习和活动的具体实施，不断提高自身的思想认识和业务素质，办公室人员和驾驶员牢固树立起一切为临床一线服务的理念，想临床之所想，急临床之所急，尽可能减少办公室的行政工作对临床工作的占用时间，提高工作效率。具体体现在，全院性质的文件、通知等都已电子版的方式放置于内网和“全院文件夹”；有相关临床科室的文件都由办公室人员亲手送至科室；办公室人员及驾驶员为临床医疗工作总是优先办理等等。办公室的各项工作更加规范，办公室的服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、认真履行职责，积极开展工作。
办公室始终践行“服务于临床、服务于领导、服务于部门、服务于员工”。认真履行医院的各项规章制度，办公室人员在工作中互相帮助、互相提醒、互相理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院的工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；
2、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会、院务会等各种会议的准备工作和会议记录；
3、督办院长办公会、院领导决定及临时的各项事项，督办到人，做到及时、准确、到位。对行政总值班反映的各项问题及时督办，反馈。
4、综合协调，做好上传下达各项工作。协调各部门之间工作。使得办公室在职责范围内协调的各项工作都有章可循，有条不紊。做到各项工作都能得到满意的结果；
5、认真做好医院的印章管理和使用工作，做到严格管理，正确使用；
6、文件收发、传递，能够做到及时传阅保存，全年没有发生文件丢失及传阅不及时现象，对上级下发的各种文件和上报材料，及时签注拟办意见和核稿意见，尽快呈送到领导手中，分送到相关部门；
7、医院各类档案的保存、保管、查阅工作，提供多种查阅、整理方式。将信息系统融入到档案管理工作中，电子版本和纸质版本的保管、查阅相结合，使得档案管理工作更加有效率。全年没有发生档案丢失现象；
8、加强医院用车、用餐管理制度，制定并下发了相关修订版的管理制度文件，严格用车、用餐规定，做到用车、用餐前都有申请单。在财务部的配合下重新梳理医院签单酒店、签单人及其车辆定点维修单位，大大的缩减了医院的开支，使得流程更加顺畅，较好的完成了医院的用车、用餐等保障工作。对调度车辆及其车辆使用管理做了细化调整工作，尽力保证领导和科室公务用车，对驾驶员进行了多次的安全教育，做到准时行车，安全出车，全年没有发生一起交通事故；
9、做好各种接待工作，通过办公室人员不计辛劳、加班加点的共同努力保证了全年的接待工作无偏差，做到了及时、准确、有效、周到。
10、院务公开工作在相关部门的配合下顺利开展，并在各项的检查中得到领导专家的好评。
三、强化责任，不断进取。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“临时性工作多”。办公室人员始终牢记：责任心是工作第一要素。要按时按量按质完成各项工作，并且对所做的工作负责。通过对办公室人员的工作条块的划分，明确职责，工作范围使得工作氛围更加融洽，工作效率得到提高；通过对驾驶班的数据化的管理，每月由驾驶员提供各类行车报表记录，驾驶班班长汇总整理分析、上报保证了车辆的使用的合理、准确。
办公室所取得的成绩，只要与院领导和各个科室的支持、帮助、配合分不开的，与办公室的全体成员共同努力分布开的。同时，我们清楚的认识到，工作中还存在不少问题和不足，服务意识和服务水平与领导和各个科室的要求还有差距。今后，我们将继续努力进取，勤奋工作，为发展建设大局，做好我们的工作。现将2011年工作做如下计划：
1、在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序， 加大各项规章制度的执行力度；
2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路；
3、加大督办力度，使得院长办公会、院领导的各项决定及时、准确执行到位；
4、积极与领导和各科室间进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导和同事能够及时对我工作的不足进行批评指正，使办公室的工作能够更加完善；
5、继续加强对医院用餐、用车的管理，使用餐、用车管理更加科学，有效，节省。
第12篇：综合办公室年度总结及未来工作思路
综合办公室
2017年工作总结和2018年工作思路
第一部分 2017年工作总结
2017年是“十三五”开局年，也是公司定位的“推进年”。综合办公室坚决服从公司的统一领导，全力支持和配合公司各重点工作，与各部门一起，克服困难，砥砺前行，推动公司持续健康发展。
一、对接集团战略部署，制定公司总体思路
对接集团公司总体工作思路，立足于公司当前和今后一段时期，特别是“十三五”期间公司的发展规划，在公司各位领导的指导下，在各部门的支持配合下，综合办公室研究制定了****的工作思路，即坚持安全第
一、服务两项任务、工作思路在公司内部取得共识，并得到集团公司的认可，成为“十三五”期间公司开展各项工作的指导。
二、服务公司发展大局，提升行政管理效能。
一是按照集团公司和公司两级领导关于依法治企的工作要求，牵头推动制度对接和深化工作，梳理各项规章制度，制作完成新版《基本制度汇编》，牵头开展制度执行情况内审。
二是组织各类会议，做好会议服务。起草《公司2017年工作报告》、《2017年年中工作报告》，公司领导在“质量安全月”启动会的讲话稿，组织召开年度工作会及年中工作
1 会，协同工程部共同组织质安月启动会；截止目前组织召开党总总经理办公会26次，协助组织各类专题会67次，同时积极协调集团党群等部门，
三是做好任务跟踪督办。为提高各部门任务执行力度，按照公司领导要求，上半年开始，对重点工作任务设置质量标准、时间节点，定期汇总、及时通报。
四是优化电子办公系统。开发工程看板、工程动态和工程视角三个功能模块，与工程部积极配合，定期更新各在施项目进度展板。同时优化请假审批系统，增加考勤员签注权限，全面实现会议室网上预订，并积极筹备移动办公系统开发项目，提升行政办公效能。
五是加强固定资产管理。完成实物资产盘点，实现固定资产条码管理。
六是营造清新绿色的办公环境。
三、拓宽职业发展通道，完善绩效管理。
一是组织开展人力资源规划项目。优化组织结构、部门设置，梳理岗位职责，完善绩效考核制度和薪酬体系，重点对标，加强对工程项目的考核激励。
二是研究制订了《转正管理办法》， 三是梳理公司的组织架构和人员编制。
四是制定《公司管理人员选拔聘任办法》。 五是建立多层次复合型的培训体制。采用“请进来”、“走出去”、“内
2 循环”的方式，开展集中培训和考察学习
六是完成人力统计报表 10 余项 30 余份，涉及经营管理人员出国出境、个人财产申报、人事统计数据等等。完成员工保险、公积金基数核定调整工作，制作并发放员工工资条。
四、加强党员队伍建设，强化纪检监督职能。
一是开展“两学一做”学习教育活动。制定活动方案和工作计划，开展党章和十九大精神学习活动，分享“庆七一”征文优秀作品，组织党员学习交流。开展书记讲党课活动，鼓励员工对照党章，做忠诚、干净、担当的合格党员加强理想信念教育。
二是加强党建工作。制定党总支年度党建工作方案和工作计划。坚持民主集中制、落实“三重一大”决策制度，完善领导班子分工协作机制，审议年度重点党建事务和党风廉政工作、员工年度考核定级、党员转正、推荐重点培养对象等事项。
三是党建活动丰富有效。组织党员、入党积极分子到纪念馆参观学习，开展重温党的誓词活动。积极筹划并举办党员、入党积极分赴革命圣地井冈山开展理想信念教育实践活动，参加集团公司机关党委学习教育活动。与联合开展主题共建交流活动。
四是加强工会和女职工工作。按照工会程序，完成分工
3 会主席改选，组织“三八节”女职工插花活动、员工羽毛球比赛，
五是积极推动公司宣传工作。完成反映基本建设成绩的新闻专稿，
第二部分 2018年工作思路
综合办公室日前组织开展部门研讨，对标“两心工程”，研究制定2018年工作思路。
从狭义来讲，综合办公室要持续提升服务管理能力，全力支持和配合公司打造***** 从广义来讲，综合办公室从行政服务管理角度对“两心工程”的内涵进行了深化和延伸：一是对标成员单位行政管理部门，作同类部门的标杆，二是要通过管理创新，另辟蹊径，成为别人的榜样；就是要通过制度和企业文化建设，营造风清气正的人文环境。
从业务来讲，综合办公室的“两心工程”可以分解为：行政管理、人力资源、党群纪检和团队建设四项工作。当然，综合办公室也积极参与工程项目组部分管理工作，提高工程管理能力。
总之，综合办公室将紧紧围绕公司主要工作任务，把握“四项工程”要义，提升全局意识，全力做好领导交办的各项工
4 作任务。
第三部分 2017年主要工作
一、统筹做好行政管理工作
（一）要持续推进管理制度完善与落实
以集团公司制度建设的思路、原则和导向为指针，按照“一是制度完备，即有没有的问题；二是执行有力，即落地问题；三是持续改进，即不断完善的问题”三个重点的思维方式，结合自身实际，无缝隙与集团公司对接，研究制订公司的制度体系，切实建好制度、用好制度，靠制度管人、管事、管权。
继续做好制度执行审计工作。总结2017年制度执行审计过程中的重点问题，加强对制度执行力度的监督和审查，对签批的每一张单据、每一项条目都重点审核，对不符合制度和程序的文件、签单坚决把好关，不让问题重复出现。
（二）要深化任务跟踪督办机制推动工作落实
总结任务跟踪督办的贯彻落实情况，重点抓好集团和公司两级领导对相关部门和员工的工作要求，及时形成督办任务单，对任务完成的过程进行实时跟踪，对任务的结果进行效果评估，对逾期完成或按时完成但质量较差的督办任务形成黑名单，及时通报并录入绩效。使跟踪督办工作成为推动工作落实的有利工具和重要抓手。
5
（三）要继续加强对各类会议的管理
统筹协调好总经理办公会、办公例会、工程专题会，加强会前议题审核，对不同议题按照会议属性和要求予以明确区分，各得其所。做好会议的记录和纪要工作，提高会议纪要的出文效率，
（四）要继续提升预算执行力度
（五）要统筹安排好公务差旅和考察等活动
（六）要继续做好办公区改造和环境美化工程
继续开展绿化环卫改造项目，种植花草树木，并对办公楼周边区域进行重新布置和土壤翻新
（七）组织开展好员工培训
开展好员工培训是落实公司做好聚集、培养、储备高素质复合型建设管理人才的重要环节。总结2017年培训的成功经验，继续围绕“请进来”、“走出去”、“内循环”的方式，围绕提升建设项目管理能力，开展丰富多彩的培训活动。同时加大“走出去”的力度，
三、统筹开展好党建和纪检监察工作
（一）完成好“两学一做”学习教育活动
公司“两学一做”学习教育活动从今年3月份开始，于明年初暂告结束，岁末年初将组织开展党总支民主生活会和党员
6 评议等工作。综合办公室将按照集团公司党群工作部统一部署，组织好相关会务工作，做好“两学一做”学习教育活动总结。
（二）做好党群组织建设
一是通过“三会一课”继续组织好党员日常学习活动，以刚刚结束的党的十八届六中全会为学习主题，以从严治党为主要内容，学习贯彻本次全会上修订的《中国共产党党内监督条例》等制度，组织党员学习交流和书写心得体会；二是根据党组织建设有关制度，在公司党总支统一领导下，研究设立党支部，加强党在公司的基层组织建设；三是继续做好重点培养对象和入党积极分子的培养考察工作；四是计划在建党96周年前夕，组织开展优秀党员评选表彰活动。
（三）做好新闻宣传工作
加强公司基本建设和日常管理方面的宣传报道，加强公司内网的宣传报道功能，提升新闻报道的时效性和传播质量，组织开展公司新闻宣传员评选表彰活动。
（四）组织开展好党工团活动
继续开展党员和入党积极分子理想信念教育活动，明年继续组织两期井冈山培训活动。以工会活动为纽带，加强与集团公司成员单位的业务沟通和联系，推动公司工作开展。
（五）持续做好纪检监察工作
为制度依据，加强公司纪检监察人员团队建设，完善业主代
7 表专家库，
四、打造一支忠诚、干净、担当的专业团队
加强纪律和规矩意识。充分认识办公室的职能和重要性，加强部门全员责任意识、大局意识、规矩意识。 推进交流，建立部门民主和谐的愉悦氛围。保持两周一期的部门例会机制，加强部门领导和员工间、员工与员工间沟通交流。坚持民主集中制，提高员工的任务执行力，建立任务执行情况及时反馈的机制。加强不同模块员工轮岗交流。
以上为综合办公室2017年工作小结和2018年工作思路及重点任务。
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第13篇：综合办公室工作总结与计划
2019综合办公室工作总结与计划
★工作总结频道为大家整理的2019综合办公室工作总结与计划，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告
96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥
运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现
疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
第14篇：综合办公室一季度总结
综合办公室季度工作总结
——2012年第一季度
办公室以服务为已任，踏实工作，充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作目标，现将第一季度工作完成情 况及下季度工作安排具体汇报如下：
一、一季度各项工作完成情况 :
（一）行政管理工作
1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管理工作，提高整体工作能力，加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发，各类文件拟发、上报，进一步加强和完善文件归档管理工作，共完成处理文件百余份，对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责，进一步加强了档案管理工作，分类整理保存文件，以及非存档文件。
2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。
3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化，从今年一月份开始，办公室将流程建设纳入重点工作，截止4月15日，各项工作流程建设基本完成。
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4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将
固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作，确保没出现任何台账与实物不符的情况。
（二）后勤工作
1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线，解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题，为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑，升级了原有的老电脑，并更换了上网用的交换器，保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3C/9000体系内审，以及公司内部事务的处理。
2、食堂管理。为保证员工就餐，克服资金少，人员少，确保员工满意就餐，建立就餐台账，专人专款采购，员工就餐质量提升的同时降低了成本。
3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理，积极保证了办理公务及各类活动用车需要。
4、员工之家。为丰富员工业余文化生活，一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室，配臵了台球、篮球、电视等配套设施。
5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。
二、存在的问题与不足：
综合办公室上至办公室主任，下至管理员，均对行政管
理及后勤保障工作经验欠缺，难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方，但我部门会在工作中，不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难，从管理着手，深入学习，踏实工作，争取完成领导交办的各项工作任务。
在第一季度当中，由于工作上监管不利，意外伤害保险
没有及时为员工投保，致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿，给公司造成不必要的损失，作为综合办公室的主任，对此表示深深的自责，下步工作中一定要积极主动，扎扎实实地开展工作。
三、二季度工作安排：
（一）按照2012 年工作规划要求，认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。
（二）制定我公司的相关岗位职责和管理流程。
（三）做好办公室日常收、发文的处理，领导材料的草拟工作，加强文件的督办、回收工作。
（四） 强化档案工作的管理，严格借阅文件程序及制度， 并加强保密文件的管理工作，严禁机密文件流失；
（五）做好后勤服务管理工作，确保各部门工作顺利进行。
（六）合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。
（七）完善《员工之家》活动室，建立工会组织。
（八）监督及维护办公区域的清洁卫生。
（九）完成领导交办的其他工作。
2012
综合办公室 年5月2日
第15篇：综合办公室终总结
综合办公室2018年终总结
在***x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上
要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级
的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息**期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导
的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年*月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于**天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题
调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。*月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档
案管理工作。截止**月底，已有*个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，**月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现
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第16篇：综合办公室终总结
综合办公室2011年终总结
在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
2010年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和协助下，坚持“三个至上”的指导思想，紧紧围绕我院审判工作重点，统一思想，团结协作，锐意进取，努力创新，为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。
今年以来，办公室结合本部门实际，认真学习了《法院干警思想政治建设读本》，积极开展“优化投资环境保障科学发展”学习活动及“深入学习实践科学发展观”活动，活动中每人书写读书笔记二万余字，新得体会4篇。通过学习增强了干警的党性修养，强化干警敬业意识、服务意识。
工作中，紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，服务好党组，服务好各庭室，服务好全院干警。工作积极主动，服务一丝不苟，凡事想在前，做在前，服务在前。对内顾全大局，团结协作，对外积极理顺和处理好各种工作关系；努力克服任务重、人员少的困难，通过提高办公水平、办公质量和办事效率，充分发挥办公室的综合作用，来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展。
充分发挥上传下达的桥梁作用。认真做好文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作；打字复印，及时有效，做到了无延误，无差错。保证了信息的畅通，使上级法院、区委区政府有关文件指示精神迅速传达贯彻，没有因为文件处理不当延误工作。
认真搞好会务及接待工作，会务及接待工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。半年来，成功的筹备组织和协助完成大小会议21次，接待了省、市，区等有关部门的各种检查，在接待过程中，坚持按原则办事，控制接待范围，厉行勤俭节约。并做到了热情有度，安排有序，没有出现失误。
档案工作仍然稳步前进。管理人员工作责任心强，诉讼、执行案件卷宗、归档管理和使用规范，查阅档案井然有序，没有出现工作的疏漏。依法办理借、查阅档案，没有发生任何泄密和失密事件。
财务管理严格执行收支两条线的规定，及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科，并积极协调，保证所缴款项及时返还。
装备建设方面，新添置了3辆新车，使交通工具紧张的局面有所缓解；配发了16台电脑，为局域网开通奠定了基础。添置了复印机、传真打字复印一体机、照相机。
基础建设方面，陈杨寨法庭主体工程已完工计划8月份投入使用。正在积极报建审判法庭综合楼项目
除了以上日长工作外，上半年还做了以下几项工作
1、维修了执行局办公楼下水管道执行局办公楼下水管道漏水，致使污水流满管道井，臭气熏天。而且水表被淹，自来水公司无法抄对水表数。长期不修理会导致办公楼下陷、下水管道蚀锈。3月中旬，组织人力进行了检查维修，并将流出的粪便进行了清理。对长期存在的一层卫生间气味难闻的问题进行了整治，将原一层卫生间改造为办公用房，分配给法警队使用，即解决了环境问题同时解决了办公用房紧张问题。
2、对全院固定资产进行了登记针对院内固定资产登记不详的状况，办公室组织人力用两周时间，对全院价值再200元以上的资产进行了详细的登记，并制作了管理卡，做到了固定登记准确、详细、清楚，方便了管理及利用。
3、为全干警更新了通讯工具多次与移动公司联系，为我我院干警解决了通讯工具问题。
4、积极与省院联系，在五一前为全院干警换上新式夏装。并为部分法官定做了法官袍，XX年以来，我院有十名同志通过司法考试，其中三人已任助理审判员，七名同志即将任命。以上述几位同志无法官袍，无法进行审判工作。为了解决此问题，3月办公室与相关单位联系为上述同志定做了法官袍，即将发放。
6、为档案室定做了密集架去年我院档案室密集架已无处存放档案，但由于忙于其他事务，无暇顾及添置。3月份，经办公室联系定做了密集架，解决档案存放问题
廉政建设方面，认真学习并执行廉政建设的相关规定，牢固树立廉洁自律意识，认真对照五个严禁，六个不准办事，奉公守法，恪尽职守，不贪便宜，不沾好处，半年来无违法违纪现象发生。
二、存在的问题及不足及下一季度工作打算
上半年的工作，虽取得一定成绩，但是距离院党组的要求还存在一定的差距，主要表现在工作主动性不够，领导过问紧了动一下，不过问了停一下，从而导致部分了工作滞后。这一点在我身上存在，其他干警也不同程度的存在。另外，工作信息调研工作力度不够，没有完成目标任务，影响了全院整体工作。下半年工作中，加强管理，转变作风，落实责任，明确目标，努力完成各项工作任务。下半年主要工作：
1、完成网络建设
2、实现档案微机管理管理
3、完成陈杨寨法庭建设
4、推进审判法庭综合楼建设
以上总结有不到之处，请各位领导批评指正，谢谢大家！
2010年办公室工作总结与2011年工作计划
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2003年中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记；按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。
三、加强协调，保证沟通，互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度，落实
“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
第17篇：综合办公室年度总结
综合办公室年度总结
综合办公室年度总结1
半年来，办公室在局领导的正确领导和各科室的协助配合下，紧紧围绕局党组的工作部署，按照参与政务、办理事务和搞好服务的职能要求，全体同志团结协作，共同努力，较好地发挥了办公室的职能作用。由于办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，职责涵盖方方面面，繁事、杂事、大事多，其工作都具有事务性和突发性的特点。因此，很难系统、条理地归纳办公室的工作情况。但办公室工作的好坏，直接影响着全局工作的开展。现结合局年初的工作计划，将办公室20**年上半年有关情况，总结如下：
一、基本情况
(一)、今年来，我们积极增强工作责任感，不断提高公文办理的质量和效率。收、发各类文件资料、打印文字材料、收集和上报信息、拟写和下发会议通知、起草工作计划、总结、工作报告及其它文字材料、起草和下发局文件等工作都准确快捷。办公室对所有公文坚持做到及时登记，按时分发，及时传递，正确办理。尤其是对领导批办的各类文件，能够认真做好督促检查和情况反馈，确保文件精神和领导意图落到实处，从而及时准确地保证了机关工作的正常运行，保证了政令畅通及各项工作决策的贯彻落实。
(二)、今年上半年，办公室主要完成了以下工作
1，完成了专业技术人员继续教育审验工作。
2.组织完成了对行政执法人员的培训考试。
3.完成了对行政处罚、行政案卷的评查活动。
4.完成了对全局农业行政执法人员执法证件的摸底工作，并上报市农业局科教法规处，等待统一换证。
5.完成了20xx年上半年的党费收缴工作。
6.编写、收集和上报各类信息140余篇。
7.组织完成了“全省统一战线知识竞赛试题”答题活动。
8.组织完成了全局女职工的体检工作。
9.组织完成了“离退休党员干部开展学习党章”答题竞赛活动。
10.按照县行政权利公开透明运行工作领导小组的要求，对我局的行政职权进行了清理，现已清理出行政职权九类共224项，并编制出行政职权目录，县行政权利公开透明运行工作领导小组正在对我局清理出的行政职权进行审核。
二、存在问题
回顾办公室过去的工作，尽管我们取得了一定的成绩，但离“成为把握全局的参谋中心、传达政令的指挥中心、管理事务的协调中心和工作一流的服务中心”的定位及要求，还有相当大的差距，还不能完全适应高标准、严要求、快节奏的工作要求。我们要勇于承认差距、努力改进工作作风，争取使办公室的工作做到更好、最好。
综合办公室年度总结2
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”
第18篇：综合办公室年度总结
2016年综合办公室年度总结
时光飞逝，转眼间2016年即将过去，我加入公司团队已有半年之久，非常感谢公司给予我这个发展的平台，在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合和各位同事的支持、协助下，综合办公室较好的完成本部门工作，现总结如下：
2016年度工作完成汇报：
一、人力资源相关工作
1、招聘管理：根据公司组织架构及各部门实际人员需求，完成招聘工作如下：
①旅游公司：财务部招聘1人、运营推广部招聘5人，本年内共招聘6人 ②期货公司：盘手招聘34人，风控管理招聘3人，业务销售招聘1人，本年内共招聘38人
2、员工培训：
①指导新入职员工了解公司企业文化、规章制度 ②根据员工岗位需求、技能需求协助部门负责人对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力；
3、建立《公司绩效考核管理办法》
4、劳动关系管理：
①签订劳动合同：为员工办理劳动用工备案登记手续等 ②员工入职、离职的手续办理 ③社会统筹保险的开户及缴纳
④人事档案管理：及时编号并定期整理员工档案，确保材料完善
二、办公室行政工作
1、建立相关行政管理制度：其中包括《员工管理制度》、《员工岗位说明书》、《办公室环境卫生管理制度》、《员工出差管理制度》等。
2、公司证件申办工作： “河北省科技型中小企业认定证书”正在办理中待省里审核通过
3、办公室日常行政管理工作：其中包括：员工考勤；编制相关行政表格；办公用品及日常用品的采购、发放工作；办公设备的管理和维护；后勤保障等工作
4、协助各部门完成公司安排的其他工作
5、积极完成领导交办的其他工作 2016年工作中的不足
1.由于办公室工作常常事无巨细，每项工作我都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3.抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
2017年工作计划汇报如下：
一、人力资源相关工作：
1、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理
2、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质
3、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升
4、做好人员招聘、人才储备，及时补充所缺、所需人才
5、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力
6、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。
二、办公室行政工作
1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助公司领导抓好制度建设及公司工作程序运行等工作，督察工作落实情况。
3、加强后勤物资管理，抓好办公用品和劳保用品的使用及控制，为各部门提供更好的后勤保障。
4、严格规范行政管理，提高行政服务水平，做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作，推行制度化和人性化的管理。
5、协助各部门完成公司安排的其他工作
6、积极完成领导交办的其他工作 对公司发展提出的建议：
一、应当标准化工作流程。
各个部门都要有标准的工作流程，各个岗位职责落实到人，合理且固定，这样才能有效的提高工作效率，做到各方面有专职人员负责，各部门之间也要密切配合，不在部门之间产生脱节现象。
二、多开展一些有意义的工会活动。
为活跃和丰富员工的精神生活，定期组织一些户外活动或内部交流活动，促进各部门和各员工间的沟通、默契、协作，推进员工间关系，提高大家工作的积极性，这样能更好的协调工作，有利于工作顺利的进行。
三、激励员工不断学习。
建议在高质高效完成工作的前提下，合理的让员工分配私人时间，这样能提升员工的生活品质，也可以减少员工的抵触情绪，增加工作的积极性。激励员工不断学习，学习是创新的源泉，更新知识储备，只有不断学习才能在实际工作中不断产生新思路、新方法。
在新的一年里，我将围绕公司中心工作，克服困难，大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的快速发展作出更大的贡献。
综合办公室 2016年12月28日
第19篇：行政综合部总结及计划
行政综合部总结及计划
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一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：
三、加强学习，形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专（兼）干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2007年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
2008年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在2007年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展2008年度的工作。
现制定工作计划如下：
一、人力资源：
（一）建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）
（二）招聘与配置：
1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站（如深圳人才网、Job88等）的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案
第20篇：行政综合部总结及计划
一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：
三、加强学习，形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专（兼）干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2007年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
2008年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在2007年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展2008年度的工作。
现制定工作计划如下：
一、人力资源：
（一）建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）
（二）招聘与配置：
1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站（如深圳人才网、Job88等）的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案
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